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手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?,你隨時刷手機(jī)的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?!半p11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道,但商品數(shù)量不會大量增加?!拔覀儠袀€商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進(jìn)來看看,一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?!币籽妇W(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶郏私庀M(fèi)者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋?jù)說,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù);開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此,在非公開場合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭,但同時也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個階段:第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊;第三個階段就是現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291098 次
【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元,明年有望突破60億元,這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小,還是盤子太大?面對阿里小貸這樣的企業(yè),作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性?在魚龍混雜的市場中,是P2P模式本身存在漏洞,還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問題?帶著這些思考,一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對話實(shí)錄:P2P金融尚無成熟模式一起惠返利網(wǎng):拍拍貸今年整體的增長情況與去年相比如何?拍拍貸周浩:我們今年的增長按照現(xiàn)在的發(fā)展來看,可以做到10個億(有效放貸)。與去年相比是3倍的一個增長,而且這個數(shù)字是超過了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng):請您預(yù)判一下明年的形勢,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好,或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好,明年會是什么樣的情況?拍拍貸周浩:明年我們內(nèi)部定了一個目標(biāo):保60億,爭100億?,F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬左右,明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個增長。明年這個行業(yè)肯定還是會繼續(xù)大幅度的,快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多,但是到今天為止,在P2P金融上還是非常初始的一個狀態(tài)。拋開互聯(lián)網(wǎng)圈子來說,連媒體都不是很知道P2P金融,行業(yè)在這種狀態(tài)下,肯定是認(rèn)知度還很低的,未來的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng):3到5倍的增速,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場的井噴,致使它的增速要相對要高很多,還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式?拍拍貸周浩:從大的角度來說,所謂的民間借貸,在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害,資金已經(jīng)不是幾萬億這規(guī)模了。這些東西未來都會逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過互聯(lián)網(wǎng)之后,所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會更大,這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來說,我們營銷上幾乎沒花什么錢,明年我們在市場上確實(shí)會投入一定的資金去做營銷,讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會投入1300萬美金,去升級我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等,以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化,有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來講我們還沒辦法做到100%的自動化去審核,必須是半自動化半人工的。明年我們針對第一次結(jié)款的用戶,特別是個人用戶,只要達(dá)到我們最基本的幾個要求,整個風(fēng)控就能一次自動化的完成審核,不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營,當(dāng)流量來了之后,我們不希望通過大量的人員擴(kuò)張去承載他們,而是通過系統(tǒng)去做風(fēng)控,這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個臺階。一起惠返利網(wǎng):很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問題,存在一些漏洞,包括一些負(fù)面的報道,以至于大家對這個行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問題?拍拍貸周浩:今年我們已經(jīng)看到,近千家公司進(jìn)場,由于監(jiān)管還沒有徹底落地,整個P2P行業(yè)魚龍混雜,各種包裝,不對稱的風(fēng)控,最夸張的是自融。比如一個房地產(chǎn)公司,想開發(fā)一個項(xiàng)目,銀行沒給錢,然后在網(wǎng)上開一個P2P公司,以借錢的名義去融資,結(jié)果去開發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會有一個洗牌過程,資質(zhì)不全,經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會受到影響,一定資源會向大的企業(yè)去集中,這些資源集中之后,整個市場肯定會有一個再向上發(fā)展的機(jī)會。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu),這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情,而且央行和銀監(jiān)會一直在做調(diào)研,每次做調(diào)研的時候,拍拍貸都會去參與。明年對金融創(chuàng)新還是一個非常支持的態(tài)度,十八大、三中全會中對消費(fèi)金融的支持,大的基調(diào)上肯定是沒有問題的。從銀行的角度來說,它必須去做更大的一個改革,來迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的,還是這個行業(yè)突然跳出這么多公司,都在摸索、調(diào)研的階段。所以說,P2P金融還不能說有一個模式,也就是說還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場大范圍去驗(yàn)證的這樣一個時間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng):一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后,都會認(rèn)為有質(zhì)的飛躍,模式的正確與否也是很快就能得到市場驗(yàn)證的?拍拍貸周浩:金融和電商有一個非常大的不同,電商有在一年兩年突然爆發(fā),形成一個成熟的環(huán)境。而金融是不可能的,金融需要大量的數(shù)據(jù)積累,金融的本質(zhì)是風(fēng)險控制,風(fēng)險控制又對數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半,要問核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在每個用戶有1千條的數(shù)據(jù),然后去做風(fēng)險控制模型,不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào),拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。(今年全平臺是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右。)拍拍貸也壞賬率有高的時候,2008年就比較高,能做到現(xiàn)在這個程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng):如果讓您來評價,究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的,或者說應(yīng)該具備哪些要素?拍拍貸周浩:其實(shí)P2P只有一個核心,抓住這個核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方說“他”通過我這個平臺向“你”借錢,平臺必須保證“他”是誰,“你”是誰。“他”是什么樣的需求,“你”怎樣借錢給“他”,這些必須要明確的對應(yīng)。也就是再下一步說,我們之間必須是“點(diǎn)對點(diǎn)”的對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個債務(wù)人可能對應(yīng)多個債權(quán)人,反過來一個債權(quán)人可以對應(yīng)多個債務(wù)人,這些必須是點(diǎn)對點(diǎn)的,這個是最核心。為什么這樣講?P2P說是顛覆也好,改良也好,跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同,最本質(zhì)的一個概念是金融脫媒。銀行是一個中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人,這當(dāng)中,存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講,這就是信息不隊(duì)稱,銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對稱的財(cái),因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識“你”,所以找銀行借錢;如果“他”認(rèn)識了“你”,這條結(jié)款路會不會更通暢呢?P2P平臺做的事情是什么呢?就是讓“他”能夠找到“你”,讓“你”能夠找到“他”,脫離這樣一個媒介。一起惠返利網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)為什么會促使脫媒的發(fā)生?拍拍貸周浩:這里面有兩方面的原因。主觀上,隨著信息化的程度越來越高,互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個條件。長期以來扮演這個媒介角色的銀行,沒辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長,門檻高,相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款,但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法,需要它所有的業(yè)務(wù)去核對大量的資料,以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個很夸張的例子。現(xiàn)在銀行貸款越來越難了,朋友去買車,去貸款,以前只需要到自己的工資行,去打印近六個月的流水單還有加蓋銀行的章就可以。現(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條,而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來才有效,理由是流水單有造假,這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因,必須面簽,必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做,這樣一來貸款的成本很高,這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款,利潤比較高的貸款,小額的貸款就沒辦法去做。P2P公司通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,第一沒有地域局限,第二流程快、簡單,關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型,就能以相對銀行低的成本去完成一筆貸款,這樣的話就有機(jī)會把服務(wù)賣給更多的人,更小額的貸款。再有,現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差,如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來做的話,顯而易見沒有辦法滿足。拿招商銀行來講,招行在全國的網(wǎng)點(diǎn)有400個(概念是包括一個分行和幾個分理處)。央行對于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的,招行一年只能拓展四五十個網(wǎng)店數(shù)。拿工行來說,全國網(wǎng)店數(shù)最多的,但是工行對三四線城市的覆蓋還是有限的,由于成本問題,工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn),往回收。一起惠返利網(wǎng):銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化,是不是一種自脫媒行為?拍拍貸周浩:銀行本身為什么不能自脫媒,是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個時間點(diǎn),扮演了這樣一個角色。誰有能力扮演的最徹底,誰就是最徹底的P2P公司,誰也就有能力占領(lǐng)最大的市場份額。拍拍貸之所以這么多年來堅(jiān)持,因?yàn)橹荒苓@樣做,實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì),平臺的透明和對稱,來做這個業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好,提高我們處理每一筆的效率,同時降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng):哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款,他們的貸款需求如何?拍拍貸周浩:電商企業(yè)相對較大的,年交易在幾千萬有,小的幾百萬的也有。我們平臺對淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個輕資產(chǎn)的行業(yè),就是需要資金快速的流動。有些平臺會要求三年的貸款,強(qiáng)制賣家借錢至少一年以上,這就是胡來。因?yàn)殡娚滩皇沁@個需求。拍拍貸是這個P2P行業(yè)唯一一個針對電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng):阿里巴巴在做小貸,京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi),怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競爭關(guān)系?拍拍貸周浩:第一,以阿里巴巴來說,它的電商企業(yè)很多,額度也非常高,但是沒有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來越嚴(yán)格。如果交易上有投訴,或者負(fù)面的指標(biāo),就會影響貸款,這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè),由于平臺本身越收越緊,門檻越來越高,貸不到款,就有可能跑到拍拍貸來貸款。我們對于阿里金融來說是一個補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬,阿里那邊只能批下來80萬,剩下的20萬就到拍拍貸來貸,拍拍貸和阿里也不是完全競爭的關(guān)系。第二,整個大的格局,淘寶、天貓雖然還是整個電商無疑的老大,但是從今年來講還是受到了很大的沖擊。整個電商大的平臺,越來越分散,去中心化,會出現(xiàn)“千島”態(tài)勢,一定是大勢所趨。最終會形成多個平臺,多個中心存在的格局。對于P2P金融公司來說也會增加更多的機(jī)會。淘寶的貸款更多的面向它的淘系,它的優(yōu)勢是對淘內(nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控,一旦不在淘內(nèi)了,跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸,沒有這樣的基礎(chǔ),一開始就必須從社會資源上,建立自己的數(shù)據(jù)庫,一旦去中心化之后,對我們來說是有好處的,我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三,電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒有錢了怎么辦呢,有很多方法,通常是晚發(fā)工資的方法,資金比較充裕的時候會去銀行做一些融資等,但是這些方法是沒辦法長久的,當(dāng)他們知道有P2P這種方式,可以短期、快速的通過信用貸款,這個市場會爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng):現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少?拍拍貸周浩:從交易額的比重來算,電商占到34%?;ヂ?lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng):拍拍貸借貸金額是怎樣的維度,分為哪幾個層級?拍拍貸周浩:我們總體分成個人借貸和企業(yè)借貸。個人借貸方面,第一次過來的,都是規(guī)定3000,之后額度可以向上調(diào),最高是50萬。企業(yè)額度是沒有下線的,但是最高也是50萬。從信用貸款的角度上來說,再放高的話,這個風(fēng)險有點(diǎn)大,而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來看,平均的貸款金額還是在10萬以內(nèi)。一起惠返利網(wǎng):大家都覺得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì),不知道您怎么看?拍拍貸周浩:我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先,它是小額度的,利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋,小額度,這樣的一個特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個,它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道,獲不到相應(yīng)的一些服務(wù),或者獲得服務(wù)的門檻很高的這樣一些人也好,屌絲的個人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng):拍拍貸是不是針對“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)?拍拍貸周浩:主要是“小”“微”,連中都談不上。往“中”靠,至少我能看到的這幾年很小。首先,往上面靠攏的話,你的優(yōu)勢并不明顯,銀行確實(shí)有他的價值所在,他們對中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力,我們是不具備的。第二個原因是,那些大企業(yè)的數(shù)量有限,銀行能夠服務(wù)好他們,就不需要我們來操心。第三點(diǎn),以中國現(xiàn)在的整個P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來看,首先解決的問題是能借到錢,但是就借錢人來說,整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個成本有一些是被故意做高的,有的企業(yè)做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來說,未來這個成本會降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時候,也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲,這也是P2P最大使命所在。
2013-12-09 09:58:05907 次
12月9日上午消息,阿里巴巴[微博]集團(tuán)與海爾集團(tuán)今日宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)對海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。本次戰(zhàn)略合作后,雙方將通過新設(shè)立的日日順物流合資公司,共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造覆蓋各級市場的領(lǐng)先的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上,雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理解決方案及產(chǎn)品,推動中國物流產(chǎn)業(yè)的跨越式進(jìn)步?;诒敬螒?zhàn)略合作,日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將同時全面支持天貓的發(fā)展,為天貓商家及消費(fèi)者提供高質(zhì)量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。本次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴集團(tuán)對海爾集團(tuán)子公司海爾電器集團(tuán)有限公司(下稱“海爾電器”)進(jìn)行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團(tuán)對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設(shè)立合資公司,包括:1)認(rèn)購日日順物流9.9%的股權(quán),金額是5.41億元港幣;2)認(rèn)購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券,該可轉(zhuǎn)換債券未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外,阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務(wù)領(lǐng)域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運(yùn)基地,90個物流配送中心,倉儲面積達(dá)200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡(luò)站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn),已在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴集團(tuán)一直致力打造良性的社會商業(yè)生態(tài)。其中,阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺天貓已有7萬品牌商家進(jìn)駐,2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購物狂歡節(jié),單日聚集4億消費(fèi)者參與,交易額突破350億元人民幣。當(dāng)天,天貓大家電交易額同比去年同日增幅達(dá)350%以上,而包括家具在內(nèi)的大件商品交易額同比去年同日增幅達(dá)150%。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示,此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí),雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示,特別感謝海爾對于阿里巴巴的信任,也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏。阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個平臺,讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地,乃至世界各地。
2013-12-09 09:54:02780 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息,日前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在億邦動力網(wǎng)主辦的第八屆網(wǎng)上零售年會上表示,未來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在百貨公司模式中走得更深,要和商家一起把網(wǎng)絡(luò)銷售做強(qiáng),和商家共生死。李國慶談到目前各大平臺的商業(yè)模式時指出,天貓是“商業(yè)地產(chǎn)”模式,不控制供應(yīng)鏈、不控制限價、不掙倒扣流水,就掙固定資金。在這種模式下,不管銷售額是多少,天貓都會收取固定的費(fèi)用?!暗?dāng)當(dāng)是百貨公司模式,我們替顧客選擇商家和商品。以圖書采購為例,當(dāng)當(dāng)各個圖書品類采購部經(jīng)理都是大出版社編輯主任出身,至少也是代主任,圖書重點(diǎn)位置陳列都是由編輯挑選的。正因?yàn)檫@樣,過去三年當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書銷售占了中國圖書市場的35%?!崩顕鴳c這樣評價當(dāng)當(dāng)?shù)摹鞍儇浌尽蹦J健@顕鴳c對一起惠返利網(wǎng)指出,現(xiàn)在天貓向商家收取的費(fèi)用是很高的,商家的毛利率很不穩(wěn)定。因?yàn)樯碳也恢蕾I多少流量,也控制不好供應(yīng)鏈,更無法給顧客創(chuàng)造最低價。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒有天貓那么貪心,當(dāng)當(dāng)就關(guān)心投資人和當(dāng)當(dāng)自己的投資回報率,所以當(dāng)當(dāng)要跟商家一起把網(wǎng)絡(luò)銷售做起來,這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏。
2013-12-07 09:54:26772 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,在剛剛過去的西方網(wǎng)購狂歡節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動中,阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境購物平臺速賣通銷售額創(chuàng)下新高,“中國制造”成為搶手貨,收獲訂單超過百萬。其中俄羅斯、巴西等新興市場國家成交活躍,單在俄語區(qū)交易額就超過千萬美金。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露,在美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間,速賣通借勢組織了4萬多商家發(fā)起全球大促,24小時內(nèi),速賣通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高,顯示出國際市場對中國商品的強(qiáng)勁需求,特別是新興國家的增長非常明顯。據(jù)速賣通負(fù)責(zé)賣家運(yùn)營的總監(jiān)嚴(yán)峻介紹,當(dāng)天銷售額最高的國家是俄羅斯,成為中國跨境電商最大的單一市場。其次分別是美國、巴西市場。最近政局動蕩的烏克蘭,超過英國、澳大利亞等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,排到了第四位?!翱赡苷且?yàn)楫?dāng)?shù)厣鐣环€(wěn)定,對零售業(yè)沖擊較大,大家不太去商場購物,而更愿意選擇在家里網(wǎng)購?!眹?yán)峻說。在商品銷售方面,巴西從中國采購的第一大品類是服裝。據(jù)速賣通上的一位來自廣州專營內(nèi)褲的賣家稱,他的一款產(chǎn)品國旗內(nèi)褲,“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的銷量比平時增長了幾百倍。在他看來,這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響,“愛足球的人,都樂意穿一條印有自己國家國旗的內(nèi)褲?!贝送?,童裝在速賣通上的銷售也相當(dāng)可觀,單一銷量排進(jìn)前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣外,中國手機(jī)品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎,聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機(jī)品牌都是熱賣品類。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,為了抓住今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機(jī),速賣通提早兩個月開始全面啟動預(yù)熱。沈滌凡介紹,除了技術(shù)、物流、支付等方面的基礎(chǔ)工作,速賣通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛,特別是站內(nèi)啟動的一些活動,效果明顯。除了組織商家參與打折促銷活動外,速賣通還將國內(nèi)常見的促銷行為搬到國外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng),針對北半球俄羅斯、美國等市場,推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動。比較有意思的是,最早設(shè)計(jì)的搶紅包游戲,用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券,結(jié)果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國的買家不高興了,因?yàn)檫@些地區(qū)都不下雪,于是速賣通又緊急制作了在陽光沙灘中搶紅包的游戲,并精準(zhǔn)定位南半球的IP地址。這些游戲讓國際消費(fèi)者備感新鮮、好玩,直接推高速賣通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉,自2010年上線后,速賣通一直保持高速增長,Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名,目前在中國跨境電商的市場份額中,已經(jīng)超過國內(nèi)所有其他平臺的總和。
2013-12-07 09:52:361204 次
【編者按】億邦動力網(wǎng)聯(lián)合360團(tuán)購導(dǎo)航對國內(nèi)中小型團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了生存狀態(tài)調(diào)研,并對有特色的團(tuán)購網(wǎng)站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對中小團(tuán)購現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關(guān)報道。在系列報道的最后,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團(tuán)購導(dǎo)航負(fù)責(zé)人,站在平臺方的角度對國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)(包括團(tuán)購站、團(tuán)購導(dǎo)航、供應(yīng)商)做了概述和建議。以下為該負(fù)責(zé)人自述:團(tuán)購導(dǎo)航的自我改革:嘗試聯(lián)合運(yùn)營大家都知道,垂直團(tuán)購導(dǎo)航通常的模式是接入團(tuán)購網(wǎng)站,通過CPS等形式向團(tuán)購網(wǎng)站收取流量費(fèi)用。但這一模式的缺陷在于,作為一個導(dǎo)航平臺,我們沒有條件深入商家最底層的供應(yīng)鏈,因此對于商品質(zhì)量、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團(tuán)購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來,360團(tuán)購導(dǎo)航一直在做業(yè)務(wù)上的調(diào)整和探索。為了能夠更加深入到后端供應(yīng)鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團(tuán)購網(wǎng)站聯(lián)合運(yùn)營的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實(shí)地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應(yīng)該是特供大閘蟹了,特供小組會直接去實(shí)地調(diào)研,從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運(yùn)輸進(jìn)行全程跟蹤,確保每個環(huán)節(jié)貨真價實(shí),提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當(dāng)時主要的考慮是,希望借助360的品牌效應(yīng)幫助一些沒有名氣的中小團(tuán)購網(wǎng)站去撼動好的供應(yīng)商,把好產(chǎn)品引過來;同時,因?yàn)槲覀円矊F(tuán)購導(dǎo)航定位于“安全團(tuán)購”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進(jìn)行把控。聯(lián)合運(yùn)營的嘗試,一方面可以與一批中小團(tuán)購網(wǎng)站共同成長,另一方面又能增強(qiáng)我們自己對商品的把控力。到目前為止,我們與團(tuán)購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動,如2012年的雙十一、雙十二、團(tuán)購年貨、團(tuán)購龍井茶、團(tuán)購大閘蟹等等,活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過,作為平臺方,要深入行業(yè)、深入供應(yīng)鏈端確實(shí)比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到:我們自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是缺乏對供應(yīng)鏈認(rèn)識的,而供應(yīng)商方面則對線上銷售基本毫無概念,因此還是經(jīng)過了一段時間的磨合期,盡量讓團(tuán)購站、團(tuán)購導(dǎo)航、供應(yīng)商三方各司其職,做自己擅長的事情。流量分配策略:重點(diǎn)撲本地生活服務(wù)目前,360團(tuán)購導(dǎo)航與團(tuán)購網(wǎng)站的合作方式是免費(fèi)接入,然后按照CPS模式收費(fèi),如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費(fèi)。在接入團(tuán)購網(wǎng)站前,我們會對團(tuán)購網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等會進(jìn)行審查。在流量分配方面,我們目前會更加偏重于本地生活服務(wù)類團(tuán)購。目前,360團(tuán)購導(dǎo)航在本地生活、實(shí)物網(wǎng)購兩個類目的比例大概是4:1。未來,我們更傾向于提供有價值的本地服務(wù)團(tuán)購給到用戶,所以我們建議團(tuán)購站多挖掘高性價比、服務(wù)比較好的本地生活團(tuán)購,這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過,在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對38家有代表性的中小團(tuán)購網(wǎng)站做的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有47%的網(wǎng)站目前都以實(shí)物網(wǎng)購為主,21%網(wǎng)站以本地生活服務(wù)為主,32%團(tuán)購站兩種業(yè)務(wù)基本相當(dāng)。所以實(shí)物網(wǎng)購類團(tuán)購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內(nèi)的幾家垂直團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站中,我們的用戶數(shù)量絕對是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團(tuán)購導(dǎo)航也定位于“安全團(tuán)購”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網(wǎng)購安全。對中小團(tuán)購網(wǎng)站的兩個建議現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減,對大多數(shù)網(wǎng)站來說是一個艱難的時期。但我認(rèn)為,找準(zhǔn)定位和切入點(diǎn),團(tuán)購依然有賺錢的機(jī)會。本地生活服務(wù)類團(tuán)購,可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務(wù),一、二線城市馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯,強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱,中小網(wǎng)站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團(tuán)購站暫時還無暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實(shí),我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團(tuán)購也有不少機(jī)會,比如景點(diǎn)門票、婚紗攝影、教育培訓(xùn)這樣的行業(yè)。像我了解到的品質(zhì)團(tuán)(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團(tuán)購)、喜團(tuán)網(wǎng)(結(jié)婚一站式服務(wù)平臺)、愛拼團(tuán)都是可以學(xué)習(xí)的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤。實(shí)物網(wǎng)購類團(tuán)購,最重要的是選品。如果做實(shí)物網(wǎng)購的團(tuán)購站,選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去,了解商品供應(yīng)鏈每一個環(huán)節(jié),每件商品的成本價到底是多少?商品為什么要要賣這個價?給用戶推薦這個產(chǎn)品理由是什么?一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價值,這樣推薦給用戶才會有銷量。另外,網(wǎng)站自身的體驗(yàn)流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非??上?。
2013-12-06 08:41:371021 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營戰(zhàn)略會議”消息,被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。第三,基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時間內(nèi)線上購買,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五,微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門店的展示情況,以及與消費(fèi)者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳,以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動,曝光人群達(dá)230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會助力O2O商家的促銷活動,拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43832 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,知名外貿(mào)B2C網(wǎng)站DX(DealExtreme.com)執(zhí)行董事羅嘉日前在第八屆網(wǎng)上零售年會上表示,受限于絕大多數(shù)的“宅男”用戶,DX在品類拓展時面臨著諸多困難。羅嘉介紹,DX從成立以來,一直就是面向宅男客戶,目前DX90%以上的客戶都是男性,且絕大部分年齡在15到35歲之間。這部分用戶非常年輕,更多喜歡一些好玩的東西。這樣的用戶定位對于DX早期經(jīng)營游戲機(jī)和配件,乃至品類后來延伸至3C數(shù)碼及配件,都帶來了極大的好處。但也造成DX難以進(jìn)行較大跨度的品類拓展。羅嘉向一起惠返利網(wǎng)例舉了DX幾次失敗的品類拓展經(jīng)歷。比如DX曾嘗試發(fā)展男裝品類,并與凡客進(jìn)行過合作,希望把中國服裝產(chǎn)品銷往海外。但最終發(fā)現(xiàn),DX男裝并沒有非常受歡迎,服裝品類只有一些比較個性化的T恤或運(yùn)動化的服飾受到歡迎。而在化妝品品類拓展時,DX發(fā)現(xiàn)只有男士香水以及可作為禮品贈送的東西賣的好?!拔覀円矅L試過像禮服這樣的品類,但沒有做起來,畢竟主要客戶都是宅男。不過,像少數(shù)的情趣用品很受宅男歡迎,哪怕是女孩子用的,也是宅男買來送給女孩子的?!绷_嘉表示。羅嘉指出,一個網(wǎng)站在發(fā)展過程中,會慢慢形成一定的客戶群,形成一定的基因。因此在做品類拓展時,只能順著客戶群整體大的趨勢去做,而很難一下子跳躍性地去做?!翱磩e人在這個市場上做的很好,我們就跳過去,是不可行的。至少我們在這一點(diǎn)上嘗試并不是非常成功?!绷_嘉說道。一起惠返利網(wǎng)了解到,品類拓展一直是中國跨境電商企業(yè)面臨的一大難題。另一家知名外貿(mào)B2C蘭亭集勢在分析其2013年三季度利潤下滑原因時,將一個重要原因歸結(jié)于其降低了服裝類別中定制婚紗的占比,提高了成衣的占比,導(dǎo)致其整體毛利潤的降低。羅嘉認(rèn)為,外貿(mào)B2C品類難擴(kuò)展,除了是受網(wǎng)站固有客戶群的影響外,還有一個重要原因是受到配套設(shè)施不足的影響,跨境電商還無法進(jìn)入到海外用戶購物的主流品類。“我們的客戶群還停留在購買非主流產(chǎn)品的階段,沒有真正去購買生活依賴產(chǎn)品??赡艿鹊轿覀兊奈锪骱透鞣矫媾涮自O(shè)施能夠跟上的時候,這樣的產(chǎn)品就會慢慢提升到跨境電商品類中?!绷_嘉表示。
2013-12-05 10:01:05944 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,在無數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時,不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進(jìn)軍。日前,三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網(wǎng)上零售年會上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗(yàn)和感悟,類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨:整個類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示,周黑鴨的線上業(yè)務(wù)的主要功能是對線下渠道的互補(bǔ),“我們不可能把所有門店開到全國去,目前我們整個線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方,還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務(wù)很好的補(bǔ)充。”尹合龍認(rèn)為,周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢,一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因,二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據(jù)他介紹,周黑鴨目前所有線下渠道(約500個門店)和線上渠道都是自營,因此公司的內(nèi)部渠道矛盾相對容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如,在線下主要賣散裝產(chǎn)品,而線上賣真空產(chǎn)品以及后來改良后的“氣調(diào)”產(chǎn)品(即為了保證產(chǎn)品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝)。不過,尹合龍透露,由于目前線上份額占周黑鴨整個集團(tuán)份額不大,因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據(jù)顯示,周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬,占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn),尹合龍指出,整個鴨肉類目的規(guī)模目前還相當(dāng)有限,這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個局限。他透露,周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一,2到8名加起來才能與周黑鴨相當(dāng),所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法,把整個類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大,而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果:傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌,其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團(tuán)。詹氏集團(tuán)最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣,但因?yàn)閰^(qū)域性強(qiáng)、全國知名度不高,加上價格和渠道等方面的沖突,詹氏集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)進(jìn)展并不順利。后來,時任詹氏集團(tuán)總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果,專做線上業(yè)務(wù)。作為線上業(yè)務(wù)主角的殼殼果,一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制,“讓天下人都知道真正的堅(jiān)果”,在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色,追求新潮和新鮮,且價格相對便宜。另外,線上業(yè)務(wù)還承擔(dān)了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示,詹氏集團(tuán)在線下主要以銷售為主,品牌塑造方面還不夠,而在線上,殼殼果有機(jī)會將品牌傳到全國各地,是線下渠道很好的互補(bǔ)。程建向一起惠返利網(wǎng)透露,運(yùn)營兩年多來,殼殼果遇到的困境主要有兩個:一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色,第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個電商的團(tuán)隊(duì)。歌歌寶貝:巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境,同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨(dú)特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示,由于地處三線城市,如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營人員成為公司的重大難題。為了解決這個問題,歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略,即跟安陽當(dāng)?shù)匾凰究拼髮W(xué)達(dá)成合作協(xié)議:歌歌寶貝在大學(xué)里成立一個電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,歌歌寶貝公司入駐該學(xué)校辦公,同時為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生做培訓(xùn),并提供體驗(yàn)和實(shí)習(xí)機(jī)會。這種模式經(jīng)過3~4年的探索,讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道?!懊磕甓颊幸粚?,不光電子商務(wù),營銷、新聞傳媒我們其實(shí)都可以用得上。經(jīng)過兩三年沉淀以后,肯定會有一些優(yōu)秀的人才?!绷硗?,李星還有一個想法,將不同專長的大學(xué)老師組織起來,整合大家在不同領(lǐng)域(如數(shù)據(jù)、營銷、人才培養(yǎng)等)的資源和能力,打造全方位的人才補(bǔ)給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年,安陽鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝,并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹,公司最初也只是把賣場的商品搬到網(wǎng)上去銷售,但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個套路,對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年,歌歌寶貝開始調(diào)整思路,逐步做全網(wǎng)營銷,并將重點(diǎn)放在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷€平臺上?!跋裎覀冞@樣的小企業(yè),對天貓來說量級非常小,受到的尊重和重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及TOP品牌,所以我們把重點(diǎn)放在了京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_?!崩钚潜硎?。他同時指出,對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務(wù)改善的重要因素,這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過,李星也表示,今年歌歌寶貝還是會將天貓平臺重視起來,將其作為走量、品牌展示的重要機(jī)會。他認(rèn)為,傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期,需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維,而在電商做到一定程度,就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。
2013-12-05 09:58:32735 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,京東開放平臺有望在未來階段取消自營,向商家開放所有品類。日前,京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會時提到,開放是京東未來重要方向,持續(xù)開放的結(jié)果理論上可以實(shí)現(xiàn)某一天京東自營平臺也變成POP平臺(開放平臺)。據(jù)了解,京東從自營品類起家,正逐漸從一個自營走到一個開放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前,京東開放平臺目前商戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬家,其服務(wù)商開放平臺也對接了550個服務(wù)商?!拔覀円掷m(xù)的開放,開放的節(jié)奏要越來越快,開放的范圍越來越寬,這是我們京東對商家以及對ISV的政策方向。”對于京東開放程度,尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營與開放平臺如何均衡等問題上,該人士則坦言,京東百分之百做開放平臺理論上是可行的,“可能某一天我們自營的平臺也變成POP平臺了”。上述人士強(qiáng)調(diào),京東從一個傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商,做開放是因?yàn)榭蛻簟⑾M(fèi)者的驅(qū)動,京東商品、品牌、品類的豐富度,要建立在打開自身的流量,引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個過程中,服務(wù)商乃至所有第三方,將成為京東開放平臺重要的合作伙伴和服務(wù)對象。“我聽說SAP已經(jīng)成立了電商的實(shí)驗(yàn)部,背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識到,如果軟件要比別人賣的更好,必須滿足商家現(xiàn)在的需求,必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購等去合作對接,我們也希望更多看到這種例子?!痹撊耸恐赋?。一起惠返利網(wǎng)獲悉,2013年京東全年預(yù)計(jì)GMV將超過千億元,其中京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍,有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強(qiáng)東曾強(qiáng)調(diào),京東如果沒有開放平臺,將必死無疑,只有賣家成功,京東才會成功;90%的品類京東永遠(yuǎn)不會自己做。而在此之前,京東堅(jiān)持自營的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經(jīng)與部分開放平臺上的商家在流量、物流、后臺系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu),則成為未來階段京東增長過程中面臨的首要問題。為此,京東對開放平臺策略已經(jīng)做出部分調(diào)整,包括資源、頻道上繼續(xù)開放,特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。同時,京東在今年7月份的開放平臺大會上,公布新的開放平臺策略,包括零賬期、實(shí)時到賬;一站式、多渠道物流;供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項(xiàng)平臺服務(wù)和政策相繼出臺。
2013-12-05 09:54:02951 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息,上周,全球最大的零售商沃爾瑪宣布了推選公司“元老”董明倫(DougMcMillon)接替麥道克(MikeDuke)擔(dān)任新一任總裁兼首席執(zhí)行官的消息。評論稱,雖然董明倫在沃爾瑪有著資深工作者的經(jīng)驗(yàn),但他仍將面臨一系列困難與挑戰(zhàn)。首先,董明倫將面臨沃爾瑪在人員和穩(wěn)定性上的挑戰(zhàn)——工人工資問題。沃爾瑪一直以來都與小時工之間有爭議,從去年十月開始,沃爾瑪零售工人對小時工工資低的問題抗議不斷,隨時可能遇到工人罷工、游行等問題。就在11月初,俄亥俄州坎頓市的沃爾瑪門店還遭遇了一次大抗議。其次,慘淡的銷售業(yè)績也是董明倫需要解決的大問題。沃爾瑪也許可以擺脫信譽(yù)危機(jī),但卻無法輕松地解決銷售疲軟問題。今年第三季度財(cái)報顯示,由于消費(fèi)者更少走進(jìn)商店,沃爾瑪?shù)目杀蠕N售額下降了0.3%。而這一下降趨勢自今年以來就一直保持著,第二季度沃爾瑪銷售額下降0.3%,第一季度銷售額下降1.4%。一起惠返利網(wǎng)了解到,低迷的銷售表現(xiàn)也迫使沃爾瑪對即將到來的假日購物季降低了預(yù)期值。其中一個最主要的原因是美國整體經(jīng)濟(jì)不景氣,更高的工資稅和更緩慢的就業(yè)增長,導(dǎo)致收入減少的消費(fèi)者不愿意多花錢。要在這個蕭條的環(huán)境下提升沃爾瑪?shù)臉I(yè)績,對董明倫來說的確是一件頭疼的事。第三個問題是沃爾瑪進(jìn)入大城市的阻礙。今年以來,沃爾瑪?shù)牧咙c(diǎn)之一來自社區(qū)店(NeighborhoodMarkets),這些迷你的商店方便、快捷,可與一元店相較量。在第三季度,這些小商店的可比銷售額增長了3.4%。沃爾瑪目前總共有300個類似的小商店,計(jì)劃到今年年底增加到400個,這就意味著社區(qū)店的開設(shè)將首次超過新超市的開設(shè)步伐。但是,由于此類商店將會擴(kuò)展到不同的城市,如何去供應(yīng)這些38000平方英尺的商店(占沃爾瑪超級購物中心規(guī)模的三分之一)仍然未能得到解決。而且,由于其反工會策略歷史,勞工組織堅(jiān)持反對沃爾瑪進(jìn)入大城市。經(jīng)過數(shù)年的游說后,沃爾瑪最近終于獲得了在芝加哥開設(shè)第二、第三個商店的權(quán)利,但是政客和工會領(lǐng)導(dǎo)人一直反對其進(jìn)入紐約。此外,還有一個挑戰(zhàn)是如何更好地與亞馬遜較量。沃爾瑪在融合線上、線下及移動端方面投入巨大,推行鼓勵消費(fèi)者在商店使用APP的策略。這一努力得到了一定的成功,第三季度其在線銷售額增長了40%,到今年年底其預(yù)期是電商交易達(dá)到100億美元,占總銷售額的2.1%。雖然這一數(shù)字非常驚人,但這也暗示了沃爾瑪要趕上亞馬遜(2012財(cái)年凈銷售額為610億美元)還有很長的路要走。最后,董明倫還將帶領(lǐng)沃爾瑪迎接國際市場增長的挑戰(zhàn)。他接任沃爾瑪CEO一職很大程度上也回答了一個問題:公司未來在國際上將扮演什么角色?沃爾瑪?shù)拿绹袌鰩缀跻呀?jīng)飽和了,那么其國際擴(kuò)張策略就是有意義的,但是國際市場通常是營運(yùn)利潤率和回報率都更低。一起惠返利網(wǎng)獲悉,第三季度中,沃爾瑪國際銷售額增長了4.1%,達(dá)到344億美元,但是在墨西哥、加拿大等關(guān)鍵市場的可比銷售額卻下降了。沃爾瑪一直以來都比較重視國際增長,但相比國內(nèi)業(yè)務(wù)來說海外業(yè)務(wù)仍然規(guī)模較小。在2013財(cái)年的收入中,國際業(yè)務(wù)占比僅為29%。據(jù)了解,董明倫負(fù)責(zé)過沃爾瑪在南非對Massmart(麥?zhǔn)柴R特)的收購,在英國對Netto的收購,以及在中國對1號店的收購,公司選擇他為新的CEO一定有更深的用意。不難看出,在國內(nèi)市場不景氣的背景下,沃爾瑪將繼續(xù)加大國際市場的擴(kuò)張,董明倫最大的壓力也就在此。
2013-12-04 15:20:541090 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月3日消息,日前,在創(chuàng)意營銷上獨(dú)樹一幟的桔子酒店CEO吳海針對電商如何玩營銷這個話題做了分享。吳海指出,桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開始,宗旨是做不一樣的東西。桔子酒店CEO吳海據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店在市場營銷上的實(shí)際投入其實(shí)非常小,但是結(jié)果十分可喜。桔子水晶品牌一共投入了60萬,傳播費(fèi)用不到5萬,做了12集廣告宣傳,總共觀看人數(shù)達(dá)到了4000萬?!笆紫?,我從來不做市場調(diào)查,不管是在創(chuàng)新問題上,還是在產(chǎn)品問題上。這是傳統(tǒng)行業(yè)和電商行業(yè)都會犯的一個錯誤。如果200年前你做市場調(diào)查,問從南京到上海如何更快到達(dá),結(jié)論一定是一輛馬車變成兩輛馬車,它永遠(yuǎn)想不到高鐵、飛機(jī)。所以,這個調(diào)查實(shí)際上沒有用。”吳海坦言。正因?yàn)槿绱?,桔子酒店在做營銷的時候不會做市場調(diào)查,而是更多的追求創(chuàng)意,靠創(chuàng)意去吸引眼球。吳海指出,創(chuàng)意一定是要有傳播效應(yīng)的,再牛的廣告創(chuàng)意如果沒有傳播開就不叫廣告創(chuàng)意。吳海告訴一起惠返利網(wǎng),在品牌問題上,桔子酒店只想做不一樣的東西。每個品牌都應(yīng)該有自己的個性和特點(diǎn),而且一個品牌是由很多點(diǎn)組成的。品牌永遠(yuǎn)是客戶覺得是什么就是什么,你說什么做什么都沒用。因此,給用戶留下的第一印象非常重要。對于豪華桔子水晶的營銷,吳海指出,當(dāng)初的思路是要做得優(yōu)雅一點(diǎn)、科技一點(diǎn),最重要的是叛逆。要把想象和論斷留給用戶,他們看到這樣的信息得出什么樣的結(jié)論就是什么樣的結(jié)論,不必想太多。很關(guān)鍵的一個策略是桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開始,最初就跟設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)要做不一樣的東西。吳海表示,住酒店只要干凈、安全,那么物理需求和生理需求都基本可以滿足,接下來就是心理需求?,F(xiàn)代社會,在產(chǎn)品上建立形象地位最重要的就是滿足心理需求。因此,營銷必須去迎合用戶的心理需求,而且你的與眾不同一定要讓人發(fā)現(xiàn)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店的每家店都盡量做的不同,比如在揚(yáng)州做得古樸一點(diǎn),在上海做得細(xì)膩一點(diǎn)。為了達(dá)到更好的傳播效應(yīng),桔子酒店還會做一些特殊的事情,比如在上海星座的一家酒店加入街機(jī)房,以迎合很多人童年的夢想。此外,吳海還指出,在營銷上讓更多人知道永遠(yuǎn)是最重要的。桔子水晶當(dāng)時做了一個微電影,和星座相關(guān),劇本出來后他曾猶豫了四個月,最后才下決定,目的只是為了讓更多人注意到桔子酒店是不一樣的。即便在招聘上桔子酒店也可以找到營銷點(diǎn)。據(jù)了解,當(dāng)時吳海當(dāng)時在微博上寫道:如果你和桔子水晶一樣美麗,那么加入我們。這條微博的自發(fā)傳播達(dá)到一萬多,總共收到600份簡歷,營銷的目的達(dá)到了,創(chuàng)意的目的也達(dá)到了。
2013-12-03 13:01:011038 次
11月30日24時,北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書網(wǎng),在過完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后,印刷業(yè)又一家知名個性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向。“先驅(qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類網(wǎng)站相比,涂書網(wǎng)對接新浪微博,推出的微博書定制是特色業(yè)務(wù),在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過26萬粉絲的官方微博也將其他競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書網(wǎng)正式關(guān)閉前,景華印通董事長朱勇對于具體情況三緘其口,言語中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)?!?母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好,牽扯到了涂書網(wǎng)?!痹凇吨袊侣劤霭鎴蟆酚浾叨啻温?lián)系后,朱勇簡要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來,景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問題。“微博是信息傳播、交流互動的平臺,微博書定制這樣的切入點(diǎn)值得反思;而印吧這樣的手機(jī)客戶端切入方式,也因?yàn)橛脩魶]有剛性需求而顯得價值不大。”網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者?!巴繒W(wǎng)與印吧等多個平臺一起經(jīng)營,重點(diǎn)不明顯,定位不清晰;傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限,招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升,卻未能提供較完善的客戶體驗(yàn);數(shù)字印刷處于新興階段,目前訂單量比較小,企業(yè)既要讓客戶了解自己的網(wǎng)站,獲得流量,又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?!闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價值,提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上,北京盛通印刷股份有限公司董事長賈春琳重申了打造“從1冊到100萬冊圖書柔性生產(chǎn)能力”的夢想,特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺和操作流程方面,專門成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊,未來勢必會進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán),近年也在電商方面動作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場推廣負(fù)責(zé)人近日透露,雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開通B2C功能,為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書網(wǎng)不同的是,浙江盛元印務(wù)旗下個性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路,在杭州、南京、上海、北京建有直營實(shí)體店?!耙?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大,在市場培育初期,印企可以選擇在天貓、京東開店,利用第三方平臺銷售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力,另一方面立足實(shí)際,經(jīng)營壓力較小?!睆埳睾獗硎?。個性定制市場還需培養(yǎng)“做生意講回報,涂書網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是,當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報。”CPP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出,從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看,書刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場。印刷設(shè)備因?yàn)閯虞m幾十萬、幾百萬乃至上千萬,僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個性定制的確是印刷電商重要市場,但目前受眾群體仍有所局限?!皞€性定制市場還需要漫長的培養(yǎng)過程。相對于自主建設(shè)平臺,購買軟件服務(wù)搭建平臺成功概率會高一些;直接利用第三方平臺風(fēng)險較小,但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充,獲利不大。”李江認(rèn)為,印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺,是大而全還是小而精,應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場?!坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域,總體方向是對的?!鄙虾?shù)字印刷行業(yè)協(xié)會秘書長潘曉東告訴記者。他認(rèn)為,目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺,將印企集中起來吸引客戶,是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看,這樣的大平臺需要一套整體解決方案的推出,在軟件開發(fā)、平臺建設(shè)等方面,需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力,未來仍需拭目以待。
2013-12-02 13:05:58776 次
今年的基金行業(yè)就是一個“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財(cái)周報將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù),最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺,電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財(cái)付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照。基金銷售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證,在國內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu),其中銀行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照則是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證,目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設(shè)了基金淘寶店,此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點(diǎn)表現(xiàn)平平之后,目前市場更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計(jì)劃,據(jù)理財(cái)周報記者了解,支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預(yù)推第二期理財(cái)產(chǎn)品——招財(cái)寶,而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財(cái)產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費(fèi)率似乎永遠(yuǎn)成為一個秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費(fèi)用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)開展,而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產(chǎn)品首批合作對象已經(jīng)確定,分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財(cái)周報記者了解到,雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財(cái)付通的對接,在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠(yuǎn)的規(guī)劃,不急在一時半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財(cái)平臺上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財(cái)付通,微信未來還會搭載更多的支付工具,形成對支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言,“微信的路將會越走越寬,淘寶的路或會越走越窄?!蹦壳?,騰訊平臺上擁有網(wǎng)購平臺,支付平臺以及社交平臺,單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊或許會做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨(dú)行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個產(chǎn)品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具。據(jù)理財(cái)周報記者調(diào)查,百度理財(cái)平臺即將上線的下一款理財(cái)產(chǎn)品或來自安邦保險,在牽手華夏基金后,百度開始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外,理財(cái)平臺將在移動端上線“百度理財(cái)App”,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對理財(cái)周報記者透露,一段時間內(nèi)百度不會與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關(guān)費(fèi)用,一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關(guān)注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財(cái)基金等中低風(fēng)險的投資理財(cái)產(chǎn)品,也可以通過易付寶中的余額實(shí)現(xiàn)增值、升值,增加個人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對個人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網(wǎng)店,O2O是他們的獨(dú)特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項(xiàng)目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段,具體上線時間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準(zhǔn)備好。其實(shí)雙方合作就主要看平臺那里,他們準(zhǔn)備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺那邊在做?!蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_還有京東,據(jù)悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強(qiáng),相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測的進(jìn)度,京東無疑慢了很多?!捌脚_其實(shí)都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網(wǎng)站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y(jié)道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù),尾隨阿里的還有眾多財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財(cái)公司的銷售平臺。東方財(cái)富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報記者,這些第三方基金銷售網(wǎng)站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數(shù)平臺更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財(cái)經(jīng)網(wǎng)站也希望簡單復(fù)制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎(chǔ)收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領(lǐng)導(dǎo)正在動員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數(shù)20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動作?;ヂ?lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng),感受最深無疑是基金公司,自今年早些時候開始,不少基金公司在官網(wǎng)上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而,看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金,投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶?!泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產(chǎn)品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個方向,但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產(chǎn)品為主,平臺為輔,換個地方賣基金依然是理財(cái)產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病,互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是對整個公司經(jīng)營體制進(jìn)行改革,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財(cái)周報記者三地調(diào)查基金公司電商部門架構(gòu)的結(jié)果來看,大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無幾?!叭A夏、嘉實(shí)這些公司才叫大手筆,他們砸了很多成本在電商上,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊?!币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011157 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后,越來越多的實(shí)體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團(tuán)昨日表示,其麾下百聯(lián)電商,剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議,擬最大限度地將各自資源落實(shí)到線上線下,并啟動“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。百聯(lián)電商表示,百聯(lián)電商計(jì)劃投入1億元的商品營銷資源,并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務(wù)合作,以資源共享、風(fēng)險共擔(dān)、合作共贏的原則,通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革,與締約供應(yīng)商聯(lián)動營銷,提供“網(wǎng)訂店取”等服務(wù)。包括中糧集團(tuán)、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運(yùn)、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè),以及聯(lián)華快客實(shí)體平臺都已響應(yīng)。其中,中糧集團(tuán)、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露,將利用百聯(lián)系的實(shí)體門店和自身電商首先實(shí)現(xiàn)O2O,從12月1日起,其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù),客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時,可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實(shí)體店取貨并付款方式進(jìn)行。“百聯(lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)今年年內(nèi)擴(kuò)大至500家門店,明年計(jì)劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣,利用商品信息化,比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費(fèi)者由線上帶到線下體驗(yàn)。百聯(lián)電商今后會大力推進(jìn)商品數(shù)字化運(yùn)作?!卑俾?lián)集團(tuán)內(nèi)部一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動,百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動,選出部分第一八佰伴超市進(jìn)口商品,在線上形成超市進(jìn)口商品活動專區(qū),為明年在商品引進(jìn)及銷售上的合作打基礎(chǔ)。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機(jī)APP支付的方式簡化支付流程,據(jù)透露,百聯(lián)手機(jī)移動應(yīng)用商城將在不久后上線。受消費(fèi)走低和電商沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過,今年前三季度,百聯(lián)集團(tuán)麾下聯(lián)華超市營收250.88億元,同比增長1.26%,然而凈利潤1.86億元,同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實(shí)體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉,但“網(wǎng)訂店取”對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08886 次
【編者按】這些判斷的背后,是電商人對未來的思考,也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O,O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗,除非你的線下店體驗(yàn)足夠好?!?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶:O2O,我跟某個超市老總吃飯,我說你不要O2O,線下店有什么體驗(yàn)?我指著超市說,你這個體驗(yàn)太差,所以現(xiàn)在O2O實(shí)在是傳統(tǒng)零售給自己找話題,當(dāng)然,我們永遠(yuǎn)不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子,讓自己健康的活著,又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?!K寧云商集團(tuán)副董事長孫為民:把實(shí)體商店搬到網(wǎng)上去,這個在早期的時候,很多的實(shí)體零售企業(yè)都會采取這樣的做法,未來是走不通的,現(xiàn)在我們實(shí)體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家,現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶,目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面,絕對不可能像實(shí)體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實(shí)體的連鎖企業(yè)來講,不管你多大的規(guī)模,可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實(shí)的。3.酒類電商市場增長空間很大,電商行業(yè)更有尊嚴(yán)?!芯凭W(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇:酒水電商市場份額尚不足1%,增長空間很大;酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多,但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的,在北京做酒類供應(yīng),做了有兩三年,做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣,各大酒廠需要公關(guān),酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的,比如說江蘇的洋河,我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后,我要把這個酒賣進(jìn)超市,超市又是一筆費(fèi)用,占用資金非常大。現(xiàn)在做酒類電商,相反是人家給我送禮,各個廠家來找我們談生意,談合作。4.消費(fèi)者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為,并不是說從線上到線下才叫O2O?!尤辉诰€總經(jīng)理汪小康:所謂的O2O,消費(fèi)者所有交易行為,想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下,想發(fā)生在線上就在線上,隨意切換,這是我們要追求的,并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心,實(shí)現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的,做雙十一要量力而行,一個月、兩個月的準(zhǔn)備是不夠的?!鹇鼊?chuàng)始人兼CEO方建華:還沒有到網(wǎng)上來,或者在網(wǎng)上剛剛起步的,要根據(jù)你的現(xiàn)狀,你的雙11大概是做多少,你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的,一定要量力而行,這是第一。第二,做好雙11是要做很長時間準(zhǔn)備的,一個月兩個月是不夠的,我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題,對團(tuán)隊(duì)也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后,剩下的代運(yùn)營商應(yīng)該不超過10家?!獎?chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰:每一個領(lǐng)域里面都要從藍(lán)海到紅海,那么剩下的,我相信不管是服務(wù)能力上面,還有他本身對供應(yīng)鏈的理解上,我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙,我希望生下來的10家是優(yōu)秀的,每一個運(yùn)營商面對一個400個客戶,你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半,分享完初期紅利之后,平臺流量的成本在逐步上升?!獌|瑪總裁柯細(xì)興:開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系,將成為電商平臺的標(biāo)配,但商家卻是喜憂摻半,初始階段可以享受紅利,但隨著商家越來越多,后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠(yuǎn)超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”,如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運(yùn)用的階段,那就算不上“大數(shù)據(jù)”?!⒗锇桶透笨偛密嚻酚X:在數(shù)據(jù)運(yùn)用上非常重要的一點(diǎn)是要用在核心的決策點(diǎn)上,這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價值。“比如在廣告領(lǐng)域,我們要給一個價?!谑裁磿r間點(diǎn)給予什么價,可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點(diǎn),大數(shù)據(jù)就要放在這個地方。”大數(shù)據(jù)是“一把手”工程,需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達(dá)命令。這是因?yàn)椋环矫?,公司?nèi)部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心;另一方面,數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問題?!笆聦?shí)上,很多企業(yè)分公司與分公司之間,大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個分公司,拿著我的數(shù)據(jù),我不放心?!?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林?。何覀儼肽昵敖?jīng)歷了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時候,流量的獲取,對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講,是有多么的困難,在這個方面我們獲取流量的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,用戶的行為會以觸點(diǎn)的方式跟我們進(jìn)行接觸。在我們的賣場里面行走,會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸,通過wifi的方式獲取用戶的購買行為,最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行,都是做百貨賣場,在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話,我覺得移動會是一個最大的機(jī)會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個很簡單的移動工具,就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?!仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟:必須搶占移動入口,因?yàn)閷λ蠦2C電商來講,我們會有數(shù)據(jù),會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶,更好的維護(hù)關(guān)系,更好的做精準(zhǔn)化營銷,更好地用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行服務(wù)。影響一個企業(yè)做采購決策的,可能就是三五個關(guān)鍵的人,所以把營銷思路,從漫天遍地的打廣告,跟傳統(tǒng)媒體、展會,變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合??仆ㄔ浦郑@是我們今年做的非常好的嘗試,是移動營銷和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號,產(chǎn)品和庫存,你可以及時查詢,你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通,人和人的溝通,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存,包括交互包括打電話,我們用一個很簡單的移動工具,科通云助手,就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。
2013-11-29 08:36:161076 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,東南亞時尚在線零售商Zalora日前在馬來西亞發(fā)布了首個雙語購物網(wǎng)站,將向馬來西亞及文萊的在線購物者提供英語和馬來語服務(wù)。一起惠返利網(wǎng)了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場,Zalora針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。上線一年多以來,Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在改善物流服務(wù)、推出24小時配送項(xiàng)目的同時,還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個角度抓取用戶。隨著服務(wù)水平的提高,Zalora意識到,由于馬來西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化,建立一個雙語購物網(wǎng)站非常重要。Zalora馬來西亞公司的營銷及采購總監(jiān)GiulioXiloyannis談道:“Zalora的目標(biāo)是為在線購物者提供最簡單、最便捷的方式來獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時尚。為此,在網(wǎng)站的語言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式,把整個購物過程變得更加輕松、流暢?!彼赋?,有了新增加的語言選項(xiàng),購物者可以選擇自己熟悉的語言來瀏覽網(wǎng)站,獲取600多個品牌和30000多種產(chǎn)品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),也能給Zalora提供一個開發(fā)潛在市場的好機(jī)會。
2013-11-26 12:06:451018 次
為了應(yīng)對來自移動端的競爭,京東商城正在加速O2O進(jìn)程。昨日,京東商城方面表示,將與山西太原唐久便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。一旦合作順利,京東便會在全國范圍內(nèi)與各個地區(qū)的龍頭便利店進(jìn)行模式推廣。目前,京東的O2O項(xiàng)目由京東物流團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財(cái)經(jīng)日報》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺,便利店負(fù)責(zé)貨品、倉儲和配送;此外,京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng),以便實(shí)時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費(fèi)模式,則類似于京東開放平臺的入駐費(fèi)和銷售分成。侯毅表示,由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng),服務(wù)能力更為本地化,貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類,因此,從配送服務(wù)以及貨品品類的角度,與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源?!盎ヂ?lián)網(wǎng)往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫‘全渠道’,現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作?!焙钜惴Q。但由于便利店的地緣屬性很強(qiáng),京東也并不是在全國范圍內(nèi)為太原唐久提供流量,而是按照IP的訪問地區(qū)來進(jìn)行針對性的入口開放。比如,一名用戶在山西訪問的京東網(wǎng)站,便能看到京東首頁的太原唐久專題頁;而如果用戶在北京訪問京東,便看不到這個頁面。侯毅表示,京東未來會與各個省市的優(yōu)秀便利店達(dá)成合作,按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn),除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外,也會重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強(qiáng)調(diào),京東并不只是給便利店提供簡單的流量,倉儲數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)對接也是個復(fù)雜的事情。一方面,數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復(fù)雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。倉儲數(shù)據(jù)與京東打通的好處是,用戶不但可以購買便利店所陳列的商品,還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲庫存的商品。侯毅表示,由于單個便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會導(dǎo)致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實(shí)上,早在一年前,京東便已嘗試過與便利店合作。只不過,此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后,雙方對結(jié)果并不滿意。侯毅對此總結(jié)稱,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當(dāng)成一個配送站、自提點(diǎn)來使用,但在這個模式之下,如果沒有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會很高。電商分析人士李成東表示,之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O,一是,國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定,呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個零售總額的不到10%,這說明大量的機(jī)會在線下和移動。此外,與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比,京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。而對于京東自身來講,其規(guī)模增長邏輯是品類的擴(kuò)張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購,也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處??梢钥吹降氖牵陙?,京東的增長率已經(jīng)放緩。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。
2013-11-26 12:04:13907 次
馬云的競爭對手已不再是京東的劉強(qiáng)東,而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友,馬云會考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么?2013年8月,淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口;2013年11月,淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。這么說可能還不夠直白,換一個通俗說法。淘寶本身有一個面向淘賣家的工具平臺,提供包括統(tǒng)計(jì)分析、營銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據(jù)這個系統(tǒng)在微信上建立店鋪頁面。通過這個頁面,微信用戶可以在微信上完成對淘寶店鋪商品的一站式購買。但2013年8月,淘寶方面把這個接口屏蔽掉了。3個月后,淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺的接口,還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著,你在朋友圈發(fā)一個淘寶鏈接,打不開;你在微信公眾賬號的文章上,附帶一個帶有淘寶店鋪的原文鏈接,打不開;你在微信和好友的對話內(nèi)容中帶有任意一個淘寶店鋪的鏈接,也仍然打不開。淘寶給出的解釋是,一些用戶在微信上點(diǎn)擊了虛假的淘寶鏈接,上了當(dāng),但微信方面并沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮,干脆就全部屏蔽了來自微信的鏈接。這意思是,我都已經(jīng)完全屏蔽了微信,用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接,點(diǎn)擊后上了當(dāng),那肯定不是我淘寶的事,而是你在微信的平臺被騙了。這是淘寶對全面屏蔽微信,給出的一個基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽看來,這個理由顯然略顯牽強(qiáng)。“如果偽造的淘寶店鋪是在淘寶上的,那這是淘寶自身的問題,需要清理偽造店鋪;如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的,屏蔽也沒有用。”沈博陽認(rèn)為,既然雙方已經(jīng)撕破臉,就沒必要立牌坊找這么多些理由了。這場對決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖,也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說,阿里如果在明年還解決不好,將極大的影響其IPO估值了。財(cái)經(jīng)小說《做單》作者胡震生有一個極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里,而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是:第一,微信開通商家公眾號,用戶直接在公眾號里買東西,類似淘寶、天貓;第二,微信打通支付;第三,微信開通淘寶一鍵搬家,把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來,微信徹底打通O2O,而淘寶和京東,都只淪為快遞和倉庫。也的確,天貓或淘寶,是商戶直接來在PC互聯(lián)網(wǎng)上開店;而微信,不管你在哪,手機(jī)上的每一個公眾號(服務(wù)號)都對應(yīng)一個商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺、接商戶。而微信所處的移動互聯(lián)網(wǎng),用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信,阿里打擊的就是其公眾號。公眾號是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號是“后面靠著淘寶的潤土,前面在微信上做營銷”。而阿里希望通過屏蔽微信鏈接,能讓這些公眾號回到“來往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢包”上做營銷。阿里非常清楚自身的移動社交產(chǎn)品與微信同類相比,其最大的核心優(yōu)勢是什么?唯有電商資源。這個核心資源不能給微信分走,而要用來扶持自己的移動平臺。此外,阿里的算盤里可能還包括,屏蔽微信鏈接,也會分流一些微信用戶到“來往”。你想,熟人之間交流能談什么?最近買了什么?有什么好東西推薦?這些與購物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購又占據(jù)了年輕人購物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I了什么,也不能脫離淘寶的鏈接吧?這都是人們網(wǎng)購中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招,不許我還招。騰訊也的確還招了,但對“來往”的動作小,對“支付寶錢包”的動作大。就在前日,騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉,目前僅能通過搜索來查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來往”,而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者,而是創(chuàng)新者。“來往”的火力越猛,越在正面戰(zhàn)場拖住微信,也越給支付寶錢包爭取時間?!爸Ц秾氬X包”的震懾力在哪?與微信、來往不同,支付寶錢包從支付領(lǐng)域切入移動,并通過開放平臺,也以公眾號的方式引入商家,此外,為了增強(qiáng)平臺粘性,支付寶錢包也會考慮接入第三方游戲、小說閱讀等。而與微信相比,支付寶錢包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會更高,這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手,會不會給馬云啟示?那就是,你騰訊用下載渠道來制約我的移動部署,而我阿里不能沒有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示,2013年Q3,國內(nèi)移動應(yīng)用分發(fā)市場份額,“騰訊系”(應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗)以10.4%的份額位列第四。其中,騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個重要的消息是,騰訊移動應(yīng)用平臺部運(yùn)營總監(jiān)王智雄昨日透露,今年12月1日起,應(yīng)用寶將融入騰訊開放平臺(open.qq.com)中,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入全平臺分發(fā)”策略。哪些全平臺?包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是,以前這些騰訊的開放平臺都是分散在各個不同的產(chǎn)品線上的,如:微信、QQ、QQ空間等,而從12月1日起,這些原來分散的開放平臺資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理,由應(yīng)用寶來統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個不同的平臺入口。也就是說,整個“騰訊系”的分發(fā)資源,將由應(yīng)用寶來掌控。那也就意味著,一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級,阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動端打仗,沒有控制的移動分發(fā)渠道是極其危險的。阿里目前就陷入此種危險。如何抵御“騰訊系”移動分發(fā)市場可能對阿里移動產(chǎn)品進(jìn)行的封堵?唯有結(jié)盟。目前移動應(yīng)用分發(fā)市場的前三位依次是“百度系”(安卓市場+百度手機(jī)助手+91助手)、“360系”(360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索)和豌豆莢,市場份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后,排名第五的是安智市場,份額為4.5%。其中,豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資,短期內(nèi)被阿里收購的希望較小,但不排除明年存在這種可能。而安智市場曾在今年7月與阿里傳過緋聞,但結(jié)果不知??杉词鼓孟掳仓?,阿里在國內(nèi)移動分發(fā)市場的份額仍然沒有競爭力。也許這個時候,馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。
2013-11-25 15:39:391198 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時,成為媒體爭相報道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時,它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時,該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實(shí)施這個宏偉的計(jì)劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時,戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路。“隨著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?!盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務(wù)的時候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?!蹦睦锍隽隋e在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下,我們花了大價錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺。“在給消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價格時,為了盈利,我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失???在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后,他們發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式,凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎勵,如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬美元;在不到三個半月的時間里,該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此,沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會在18個月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07935 次
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