對于我們這些消費(fèi)者而言，都希望能買到既物美又價(jià)廉的東西，那怎樣才能買到呢？而且是在現(xiàn)在網(wǎng)上購物風(fēng)行的時(shí)候，又有什么樣的省錢秘笈呢？下面讓我們以蘇寧易購為例看下究竟是如何能買到物美價(jià)廉的東西吧。其實(shí)很簡單，在蘇寧易購購物只要掌握兩個(gè)方法就可以了，第一就是使用優(yōu)惠券，第二就是通過返利類網(wǎng)站。那怎么使用優(yōu)惠券？怎么通過返利類網(wǎng)站呢？下面我們就一一去看下。省錢秘笈第一步：使用優(yōu)惠券，現(xiàn)在很多網(wǎng)上商城都會(huì)發(fā)布一些優(yōu)惠券，蘇寧易購也不例外，其實(shí)優(yōu)惠券的使用就相當(dāng)于打折卡，有的是可以滿多少減多少，有的則是滿多少返多少。那么這些優(yōu)惠券要去哪里領(lǐng)取呢？現(xiàn)在有很多的優(yōu)惠券網(wǎng)站專門發(fā)布這些優(yōu)惠券，像券媽媽、51優(yōu)惠券等等這些優(yōu)惠劵領(lǐng)取網(wǎng)站。省錢秘笈第二步：注冊返利賬號，我個(gè)人比較常用的是一起惠返利網(wǎng)，這是對比其他一些返利網(wǎng)站綜合考慮下選擇的返利網(wǎng)站。

最近，三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關(guān)注。其招股書顯示，2016年，三只松鼠營收44.23億元，凈利潤達(dá)到了2.37億元，同比2015年897.39萬元的凈利潤，增幅超過了2535%。而在2014年，三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長速度，也著實(shí)讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是，招股書在公開亮眼成績的同時(shí)，也暴露了不少問題。目前，三只松鼠仍沒有改變銷售渠道過于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年，三只松鼠通過天貓商城的營收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過，雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來自于天貓，但從這組數(shù)字中我們也可以看出其對天貓的依賴正逐漸降低。同時(shí)本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。三只松鼠的全渠道夢想招股書顯示，三只松鼠計(jì)劃在全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入5.6億元，主要包括無線自營App、線下體驗(yàn)店和全渠道信息化系統(tǒng)三個(gè)模塊。三只松鼠計(jì)劃在現(xiàn)有版本基礎(chǔ)上，對App進(jìn)行升級，并與線下體驗(yàn)店結(jié)合，拓展產(chǎn)品銷售渠道，構(gòu)建“電商平臺+自營App+線下體驗(yàn)店”同步運(yùn)營的營銷模式。三只松鼠方面表示，無線自營App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產(chǎn)品銷售渠道，使消費(fèi)者能夠通過手機(jī)端購買三只松鼠食品，并基于App的會(huì)員系統(tǒng)等加強(qiáng)客戶管理和消費(fèi)者互動(dòng)。公司會(huì)繼續(xù)開發(fā)CRM會(huì)員管理等系統(tǒng)，并與體驗(yàn)店進(jìn)行對接完善線上線下協(xié)同的渠道布局，同時(shí)提升軟硬件配置水平，提升App可承受的用戶訪問量，以有效支撐未來App端的銷售增長。三只松鼠無線自營App項(xiàng)目的模塊功能設(shè)計(jì)從上圖可以看出，三只松鼠希望App在未來可以包括商品管理、價(jià)格管理、營銷活動(dòng)管理、支付平臺、物流管理、會(huì)員系統(tǒng)、售后管理及后臺數(shù)據(jù)管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來布局的重要一環(huán)，讓App和線下店產(chǎn)生更多聯(lián)動(dòng)，形成會(huì)員管理的閉環(huán)，這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰家玩的轉(zhuǎn)？其實(shí)，App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn)，三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示，截至招股書簽署日，App最高月銷售流水超過1400萬元人民幣。但是，從三只松鼠營收的平臺占比構(gòu)成來看，App端的銷售占比依然很少。按平臺分類三只松鼠的營收構(gòu)成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn)，目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主，配有獨(dú)立在線客服，同時(shí)還設(shè)有專題推薦和松鼠幣商城，用戶可通過簽到和完成任務(wù)獲取松鼠幣，然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產(chǎn)品。除了三只松鼠之外，同為主打休閑零食的百草味和良品鋪?zhàn)右捕忌暇€了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示，百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產(chǎn)品之外，百草味的App中還設(shè)置了“吃乎”欄目，既可像用戶推薦商品，同時(shí)還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似，百草味推出了味豆商城，用戶可通過會(huì)員級別和味豆數(shù)量進(jìn)行兌換。據(jù)悉，2016年百草味的年銷售額為27億，百草味CEO王強(qiáng)提出3年后的年銷售額要達(dá)到100億。在其內(nèi)部年會(huì)上，王強(qiáng)表示百草味將重新打通線上線下，并且要用大數(shù)據(jù)打通“泛用戶”和“精準(zhǔn)粉絲”之間的壁壘。不過，王強(qiáng)雖然表示，百草味將在2017年成立大數(shù)據(jù)中心，但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示，目前App仍是在試運(yùn)營階段。和前兩者相比，具有門店優(yōu)勢的良品鋪?zhàn)釉谏蟼€(gè)月14號才剛剛上線App。值得注意的是，良品鋪?zhàn)拥腁pp相對淡化了售賣功能，而是更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容服務(wù)。用戶進(jìn)入App首頁時(shí)，首先看到的就是各個(gè)欄目的內(nèi)容分享，并且還設(shè)有設(shè)有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外，良品鋪?zhàn)拥腁pp中還提供顯示會(huì)員碼和查詢附近門的服務(wù)，用戶可以在App中報(bào)名會(huì)員試吃和定制禮盒。但是良品鋪?zhàn)記]有設(shè)置積分商城，用戶可直接使用積分抵現(xiàn)，并且可以相互贈(zèng)送積分。良品鋪?zhàn)痈呒壐笨偛泌w剛向零售渠道觀察表示，目前良品鋪?zhàn)拥腁pp剛上線進(jìn)行試運(yùn)營，主要定位于會(huì)員服務(wù)和社群內(nèi)容。同時(shí)，App、微信和線下的會(huì)員體系將完全打通。據(jù)悉，良品鋪?zhàn)釉谌ツ甑匿N售額達(dá)到60億，線上銷售占比約為1/3，線下有超過93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實(shí)，良品鋪?zhàn)咏鼛啄暝谌谰W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和數(shù)據(jù)打通上，可謂是不遺余力地進(jìn)行投入。從2014年6月至今，良品鋪?zhàn)釉谛畔⑾到y(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪?zhàn)有畔⒅行目偙O(jiān)朱淑祥介紹稱，良品鋪?zhàn)有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用三大部分。目前數(shù)據(jù)采集工作己基本完成，在此時(shí)上線運(yùn)營App也正是依托海量的會(huì)員數(shù)據(jù)。朱淑祥認(rèn)為，過去品牌開拓新渠道時(shí)，無法預(yù)判是否可以成功。但有數(shù)據(jù)支撐后，品牌可以準(zhǔn)確分析用戶喜好，提供精準(zhǔn)內(nèi)容。其實(shí)用戶購買商品的途徑已經(jīng)足夠多，而App要提供差異化的服務(wù)，進(jìn)行用戶分群，而銷售只是結(jié)果，并不是目的。

5月3日凌晨消息，天貓上的“國家領(lǐng)導(dǎo)級”推銷員即將再添一位。繼丹麥?zhǔn)紫嗨蛠砩?，意大利總理推銷紅酒，加拿大總理叫賣冰酒之后，馬克里總統(tǒng)正希望通過天貓給中國消費(fèi)者帶去阿根廷特產(chǎn)的馬爾貝克葡萄酒、紅蝦、帝王蟹和鱒魚。5月2日，阿根廷總統(tǒng)馬克里于總統(tǒng)府“玫瑰宮”同馬云對話后，在推特發(fā)文表示：與阿里巴巴創(chuàng)始人馬云會(huì)面，阿根廷中小企業(yè)現(xiàn)在可以在全球最大電子商務(wù)平臺之一開始貿(mào)易。當(dāng)天阿根廷政府與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿根廷政府將指定天貓等阿里巴巴平臺成為葡萄酒等農(nóng)產(chǎn)品在中國的官方營銷渠道，阿里巴巴將協(xié)助阿根廷葡萄酒和生鮮農(nóng)產(chǎn)品觸達(dá)中國消費(fèi)者，助力阿根廷中小企業(yè)發(fā)展。馬云在同馬克里總統(tǒng)和內(nèi)閣部長們對話時(shí)說，政府應(yīng)該鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展，支持企業(yè)家精神、好的想法和創(chuàng)新，應(yīng)該鼓勵(lì)這些年輕人發(fā)展電子商務(wù)。希望阿根廷政府部門可以出臺支持中小企業(yè)跨境貿(mào)易的政策，尤其是針對來自阿根廷的農(nóng)產(chǎn)品。馬克里總統(tǒng)表示，阿根廷要抓住電子商務(wù)的大趨勢，借助阿里巴巴平臺推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。馬克里總統(tǒng)說，阿根廷曾經(jīng)是世界上最富有、最發(fā)達(dá)的國家之一，現(xiàn)在阿根廷正在總結(jié)過去的教訓(xùn)，開展一系列的改革，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施投資，擴(kuò)大進(jìn)出口，在這方面，阿根廷和中國非?；パa(bǔ)，可以在基礎(chǔ)設(shè)施投資和進(jìn)出口方面有廣泛的合作。馬云提出，B20（二十國集團(tuán)工商峰會(huì)）解決的是大公司的問題，B200應(yīng)當(dāng)解決剩下的80%，B200就是要增進(jìn)包容性，用科技、大數(shù)據(jù)、金融科技來幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易。阿根廷生產(chǎn)部長卡夫雷拉當(dāng)即表示贊成，“用科技來賦能小企業(yè)和發(fā)展中國家，B200，是非常好的建議，阿根廷政府非常支持。”阿根廷相關(guān)部長表示，阿根廷有10000家出口型企業(yè)，政府正考慮簡化條例，幫忙他們參與全球市場。天貓生鮮的團(tuán)隊(duì)6月份來到阿根廷，可以直接同阿根廷的中小企業(yè)對話。在2016年9月的杭州G20期間，馬云同馬克里曾在杭州見面，商討如何幫助小企業(yè)。

網(wǎng)購電視機(jī)注意事項(xiàng)1網(wǎng)購電視機(jī)要對比各網(wǎng)站價(jià)格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當(dāng)多，對于電視這種大家電而言，各電商之間的價(jià)格可能會(huì)有所區(qū)別，相同的產(chǎn)品可能價(jià)格會(huì)有幾百甚至上千元的差價(jià)，所以我們在網(wǎng)購時(shí)一定要先對比好價(jià)格。另外，各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些則是使用第三方物流，這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運(yùn)輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視，送貨是由快遞負(fù)責(zé)，安裝則由廠家負(fù)責(zé)。貨送到后，楊先生并沒有開箱驗(yàn)貨，直到廠家來安裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題，安裝師傅把箱子整個(gè)打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂，而且有向四周擴(kuò)散的趨勢。就此情況，楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司，不過因?yàn)闆]有開過封，廠家認(rèn)定損壞屏幕的是快遞，拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面，先是推脫責(zé)任，后來經(jīng)過多方努力，快遞公司認(rèn)為交給消費(fèi)者時(shí)，箱子是有損壞，因此承認(rèn)了一部分責(zé)任，但并沒有全額賠償，而是按原價(jià)賠償了一半多一點(diǎn)，共計(jì)3700元。在這種情況下，造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的，我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度，作為當(dāng)事人一方，快遞公司表現(xiàn)了一個(gè)誠意，但是廠商否認(rèn)快遞公司的判斷方式，所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚，損壞的這樣一個(gè)原因只能有一個(gè)。也就是說如果運(yùn)輸商有問題的話，那就不是廠家的問題了。但是在實(shí)時(shí)操作過程中我們很難去比較也很難查究?？傊?，出現(xiàn)這種問題，大家都不希望，問題出現(xiàn)了，責(zé)任也很難分清。不過，筆者認(rèn)為，作為消費(fèi)者，我們可以更好地利用自己的權(quán)利，那就是接收貨物時(shí)必須開箱驗(yàn)貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機(jī)，可是，當(dāng)貨還沒送到，一個(gè)電話卻先找上了門：“電視機(jī)送到了嗎？我是裝電視機(jī)的，公司把你的單子派給我了?！鳖櫯柯犃?，以為是電商的售后安裝人員，第二天電視機(jī)到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中，師傅提出，顧女士的電視機(jī)需要配置“電視線”。出于對這個(gè)電商的信任，顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后，因?yàn)橛芯€信號還沒通，當(dāng)場并沒有測試有線信號。幾周后，有線公司上門安裝機(jī)頂盒，卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”，電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試，最后由有線公司裝上機(jī)頂盒自帶的電視線，畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時(shí)，對方卻一再推諉，無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢，顧女士認(rèn)為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢？經(jīng)過簡單調(diào)查，電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機(jī)這種大家電，目前某些電商是需要第三方運(yùn)送的，這導(dǎo)致用戶信息會(huì)經(jīng)過諸多環(huán)節(jié)，如果把控不嚴(yán)，很有可能被泄露出去，讓不法分子鉆了空子。對此，筆者認(rèn)為，電商應(yīng)該把好保密關(guān)，畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責(zé)任。網(wǎng)購電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)1網(wǎng)購電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場的同類商品更便宜。而且，消費(fèi)者可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢，簡單且高效。2網(wǎng)購電視機(jī)的缺點(diǎn)盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字，不過和到賣場實(shí)地考察相比，你始終還是覺得缺乏實(shí)感。沒有看過摸過真機(jī)，任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡，大部分消費(fèi)者依然感到猶如云里霧里，一知半解，這也是網(wǎng)購電視的最大缺點(diǎn)所在。電視畢竟屬于大件家電，所要花費(fèi)的金額也比較高，要是買了不適合的話，那就是件很麻煩的事情了。

以人貨場三維一體作為出發(fā)點(diǎn)，從ID到交付場景再到物流縱橫，新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個(gè)重大決定：可以通過長按二維碼識別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才，我認(rèn)真的對著日歷用指頭數(shù)了數(shù)：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關(guān)小程序誕生之后會(huì)帶來的種種想象，我在朋友圈里寫下了如下文字：“千人千面，萬店萬物，一攻一受，Perfect！Great！”不過，當(dāng)1月9日小程序真正面世的時(shí)候，我設(shè)想的Perfect場景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力，主要入口來自于用戶進(jìn)入某一類線下場景去發(fā)現(xiàn)、去使用（來都來了的容易被計(jì)入存量，但人們更愛增量）。于是，過去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個(gè)產(chǎn)品。4月18日，100天的新起點(diǎn)，會(huì)是小程序的煥然重生嗎？回過頭來說說“千人千面，萬店萬物，一攻一受”吧?！扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá)，C2B是新零售的終局。時(shí)代讓零售必須面對C2B：消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的，認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的，個(gè)性化需求會(huì)大量出現(xiàn)。人人都想有所不同，但社會(huì)依然按著“人以群分，物以類聚”的法則在運(yùn)行。人往往會(huì)在追求有所不同于某些人的同時(shí)，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個(gè)趨于“千人千面”的超大流量池：據(jù)說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢？誰最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經(jīng)營，比如知名的一條；有很多做零售的也開起了公眾號來運(yùn)營內(nèi)容和人群，比如大悅城。對大多數(shù)的公眾號運(yùn)營者而言，內(nèi)容和人群運(yùn)營是核心，那在商品的運(yùn)營上會(huì)不會(huì)力不從心？讀者的認(rèn)知迭代那么快，內(nèi)容容易快速調(diào)整，商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了？對冀望于通過運(yùn)營公眾號來創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來說，做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力？內(nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營的商品有銜接的關(guān)系，是不是也限制了內(nèi)容的選擇？“人以群分”了，“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品，中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮（“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通，那不亞于開拓了一條新航線，把兩個(gè)資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一，公眾號不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈，做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營就好；商品方不用去涉足自身不擅長的內(nèi)容運(yùn)營，做好產(chǎn)品就好。第二，雙方互相匹配時(shí)，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時(shí)，就斷開連接。沒有綁定關(guān)系，市場自組織，誰療效好找誰。通過小程序，零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應(yīng)鏈；反之，公眾號為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營。雙方能力互補(bǔ)，互為眾包。同時(shí)，人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負(fù)責(zé)“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”，承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂：千人千面，萬店萬物，一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別，當(dāng)初設(shè)想的“公眾號負(fù)責(zé)攻人群，小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對入口的抑制，到釋放了更多識別小程序二維碼的場景，一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋，另一方面是否有來自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個(gè)“碼戰(zhàn)略”，要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個(gè)“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時(shí)設(shè)想的服務(wù)場景是不是有點(diǎn)像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容，要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?！扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動(dòng)性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶，新零售說來說去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”，一個(gè)代表是“今日頭條”，每個(gè)人刷出來的資訊是不一樣的。另一個(gè)代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個(gè)會(huì)把人看得更準(zhǔn)？以下為個(gè)人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”：根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經(jīng)購買過的同類?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時(shí)間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門檻更低，用戶關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移，打開新世界。未來零售，企業(yè)要從對Marketshare（市場份額）的爭奪進(jìn)化到對Mindshare（注意力占有率）的爭奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費(fèi)者潛意識中的品牌影響力份額）那么問題來了，微信“公眾號+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實(shí)現(xiàn)“千人千面，萬店萬物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”，在商品流中加信息流，更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn)，也是千人千面的。

關(guān)注美妝的時(shí)尚達(dá)人們，對《時(shí)尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個(gè)由湖南衛(wèi)視王牌時(shí)尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目，匯聚了眾多國內(nèi)頂級彩妝師、造型大師以及彩妝達(dá)人，一時(shí)間成為時(shí)尚圈熱議的焦點(diǎn)。但很多人不知道的是，這個(gè)節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時(shí)，也間接促成了大美時(shí)尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“大美時(shí)尚”）的成立。“關(guān)于化妝品、化妝老師的PK，從來沒有一個(gè)節(jié)目會(huì)像《時(shí)尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動(dòng)靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師，他們自發(fā)地報(bào)名這個(gè)活動(dòng)，聚集在一起做同一件事?！贝竺罆r(shí)尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷：填補(bǔ)內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖，大美時(shí)尚卻更像是《時(shí)尚彩妝王》的“升級版”。其區(qū)別在于，前者強(qiáng)調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容，后者則帶有更多的品牌營銷色彩。去年12月4日晚間，快樂購發(fā)布公告，宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時(shí)尚。按照官方公告，大美時(shí)尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán)：KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的重點(diǎn)打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品，建立紅人的信賴感，增強(qiáng)紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度，打造依托信息傳播的有效銷售渠道，打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言，大美時(shí)尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人，填補(bǔ)美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺?！耙郧暗漠a(chǎn)品只有功能訴求和體驗(yàn)訴求，現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，跟往常相比，促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時(shí)尚的切入點(diǎn)?！焙窍枵f道。據(jù)悉，大美時(shí)尚今年的計(jì)劃是重點(diǎn)打造2~3個(gè)明星藝人，并甄選5~6個(gè)在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達(dá)人進(jìn)行合作，幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面，大美時(shí)尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個(gè)左右。此外，大美時(shí)尚主要從三個(gè)方面去篩選網(wǎng)紅：第一、在某一個(gè)領(lǐng)域有專業(yè)知識和技能；第二，自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力，并持續(xù)在做類似的事；第三，必須有“網(wǎng)感”以及擅長互動(dòng)?！叭魏稳藵M足這三點(diǎn)，我都會(huì)考慮。但這三點(diǎn)缺一不可?！焙窍璞硎?。產(chǎn)品方面，大美時(shí)尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂購、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺傳播內(nèi)容不同，由于擁有電視臺的資金及團(tuán)隊(duì)背景，大美時(shí)尚的達(dá)人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等平臺節(jié)目合作，幫助平臺搭建內(nèi)容營銷生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，誰會(huì)是最后的贏家？2016年，伴隨著移動(dòng)直播平臺的全面崛起，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也成為各類品牌移動(dòng)端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式，各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時(shí)，也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營銷的新角色。胡智翔認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段：1.0時(shí)期，人與平臺建立直接聯(lián)系，只是簡單的網(wǎng)購行為；2.0時(shí)期，品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時(shí)代，人跟人之間的商品傳遞?！昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌５卮黉N或者簡單地打價(jià)格戰(zhàn)，但缺少靈活的營銷計(jì)劃。”美妝網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場合表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)高度以人為本的網(wǎng)絡(luò)，核心的作用是跟人溝通。以時(shí)尚領(lǐng)域?yàn)槔谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下，做內(nèi)容吸取流量，不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中，網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進(jìn)行嫁接。黃毅還判斷，有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺，或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司，比較有可能成為最后的贏家。對于大美時(shí)尚而言，如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘，可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。

如今貓奴們又有了一個(gè)新的名字——「鏟屎官」，這個(gè)名號無奈中又帶著對喵星人的無限寵愛，因此，大概被人叫了這個(gè)名字，還有一點(diǎn)莫名其妙的榮譽(yù)感。然而不得不說養(yǎng)貓的過程中，還是會(huì)有很多煩心事，比如撿不凈的貓毛。雖然你很想每時(shí)每刻都讓你們家的喵星人出現(xiàn)在你的身邊，但貓毛就另當(dāng)別論了。衣服上、地?cái)偵稀⒁聶焕?，走到哪兒都能看到這天然的保溫層，也是有點(diǎn)令人抓狂了。于是「鏟屎官」們經(jīng)過長期斗爭，都用了以下辦法：1、滾輪滾刷：超市都有賣，帶有不干膠，出門前在身上一滾就能把毛粘上，但實(shí)際使用效果一般，有人反映還不如用寬膠帶，便宜大碗，還清的干凈。2、剃毛：短毛貓也許情況會(huì)好一點(diǎn)，但如果毛發(fā)較長，反正都是夏天，剃短既涼快還衛(wèi)生，減少細(xì)菌滋生。3、將所有衣服都換成貓毛色系的；不要低頭看，眼不見為凈。4、愛屋及烏，收集起來的貓毛已經(jīng)可以做成各種各樣的工藝品。扎個(gè)蝴蝶結(jié)美美噠玩你自己的毛開心嗎迷你貓大人們生活的煩惱總是會(huì)讓你更有智慧，更何況面對這樣時(shí)而高冷時(shí)而呆萌的喵星人，清理貓毛這種事，也是痛并快樂著的。為了讓「鏟屎官」們快樂多一點(diǎn)，痛苦少一點(diǎn)，以下幾款小物說不定能幫上忙：CyberClean寵物毛發(fā)清理器來自瑞士JOKER集團(tuán)，專注生產(chǎn)富有創(chuàng)意的于家居清潔產(chǎn)品。這款寵物毛發(fā)清潔器，其實(shí)原理就是和超市滾輪一樣，不過采用了高端吸附材料，清潔效果自然要出色?？梢圆鹦?，可用溫水熱水沖干凈，晾干后可以重復(fù)使用800次，流線型設(shè)計(jì)，握感好。不僅寵物毛發(fā)，家里、車?yán)锏幕覊m碎屑，都適用。ICHIMODAJIN神奇除毛橡膠日本的一款清潔工具，在電視節(jié)目中經(jīng)常推薦，十分熱銷。小巧便攜，尺寸約9.7×9.7×2cm，只要在床上、車座和沙發(fā)上來回擦，輕易就能把毛發(fā)搓在一起，環(huán)保易用。Lillybrush去毛刷作為美亞的銷量冠軍，熱銷程度可見一斑，在老外眼里它也是個(gè)寵物毛發(fā)清理的神器了。相比于粘膠滾筒，這款刷子用起來還是更得心應(yīng)手，可水洗反復(fù)使用，無需替換。刷毛細(xì)密，不會(huì)傷害衣服纖維，尺寸有大小兩款可選，小款還方便隨身攜帶。另有小號便攜款LAWRENCE寵物美容梳英國的寵物品牌，旗下這款美容針梳，是根據(jù)貓的皮毛和大小特點(diǎn)來設(shè)計(jì)的專用梳子。橡木手柄，碳鋼絲梳齒，頂部帶有襯墊，可以防止造成皮膚創(chuàng)口。每隔7—10天梳理一次，可以促進(jìn)貓咪的血液循環(huán)，生長健康的毛發(fā)。更重要的是，幫助清理自然脫落的舊毛，防止打結(jié)，毛發(fā)更順滑，也減少貓咪在家里亂竄的時(shí)候到處留毛。PetHair寵物除毛刷來自英國，采用天然耐用橡膠制成，可以用于集中掃除床單、沙發(fā)上的毛發(fā)，也能直接用于貓咪身上，梳理代謝下來的毛發(fā)，還有按摩作用，直接水洗清理即可，方便實(shí)用。FURminator貓咪褪毛梳雖然在2011年才進(jìn)入中國市場，但家有萌寵的人們眼里，F(xiàn)URminator并不陌生了。這是一家高級寵物美容工具生產(chǎn)商，旗下的褪毛梳非常有名，獨(dú)特的專利設(shè)計(jì)，采用細(xì)密的金屬梳齒，能夠有效去除90%以上浮毛。如果在給貓咪們洗完澡剛吹干時(shí)使用，效果會(huì)更好，最好不要用于濕毛，而且一周一次即可，不要重復(fù)再一個(gè)位置梳理，以免毛發(fā)受損。WAHL寵物電動(dòng)剃毛器美國品牌，成立于1919年，歷史悠久，以推剪產(chǎn)品起家，如今已成為知名個(gè)護(hù)品牌。本款專為寵物剃毛設(shè)計(jì)，精致的鍍鉻刀片，鋒利不易卡毛，刀頭可以旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)，應(yīng)對不同部位的毛發(fā)修剪，帶有防護(hù)罩，安全耐用。IRIS除螨吸塵器采用了強(qiáng)力的真空吸塵方式，吸力極大，搭配無刷式的刷頭，減少對床品面料的損害。還有螨蟲灰塵的感知器，方便確認(rèn)清潔效果。UV照射，深層除菌，還有高頻拍打震動(dòng)模式，清理被褥中潛藏的毛發(fā)灰塵，死角也能清理到。

這一次，終于不是深夜了，而是飯點(diǎn)，微信小程序又雙叒爆新聞了：今天起，公眾號「關(guān)聯(lián)小程序」能力全面開放，公眾號可以關(guān)聯(lián)不同主體的小程序了。開放內(nèi)容公眾平臺調(diào)整公眾號關(guān)聯(lián)小程序的新規(guī)則：1.公眾號可關(guān)聯(lián)不同主體的3個(gè)小程序；2.公眾號可關(guān)聯(lián)同一主體的10個(gè)小程序；3.同一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多3個(gè)公眾號；4.對所有公眾號開放關(guān)聯(lián)小程序的能力。開放之后，1個(gè)公眾號從只能綁定5個(gè)小程序，變成了可以綁定13個(gè)小程序：其中，公眾號可關(guān)聯(lián)10個(gè)主體相同的小程序，以及3個(gè)主體不同的小程序；而自己的小程序呢，也由原來的只能關(guān)聯(lián)1個(gè)公眾號，升級為可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號，并且這3個(gè)公眾號可以是同一主體的，也可以是不同主體的?！戈P(guān)聯(lián)小程序」的能力全面開放后，感覺各式各樣的組合拳，即將橫空出世。小程序如何關(guān)聯(lián)不同主體的公眾號？關(guān)聯(lián)主要是由公眾號發(fā)出，流程很簡單：1.公眾號運(yùn)營者登錄微信公眾平臺2.在「公眾號設(shè)置-相關(guān)小程序」中選擇添加小程序3.根據(jù)AppID搜索小程序，并給小程序管理員發(fā)送關(guān)聯(lián)申請4.小程序管理員通過即可完成關(guān)聯(lián)一開始，都埋怨小程序入口藏得太深；從今天開始，估計(jì)漫山遍野都會(huì)是小程序了，打開1個(gè)公眾號，最多可以在它的菜單欄看到13個(gè)小程序，堪比肯德基全家桶。一大波小程序即將來襲關(guān)了贊賞，來了「關(guān)聯(lián)小程序」能力的全面開放，不得不感嘆：微信大號有福了。以后，我們不僅可以在公眾號的菜單欄上看到一個(gè)個(gè)小程序，也可以在小程序的詳情頁面看到各式各樣的已關(guān)聯(lián)公眾號。更有意思的是，今后，只要瞄一眼公眾號菜單的小程序，誰跟誰玩得好，一眼便知。話又說回來，你的小程序想好要在哪個(gè)公眾號的菜單欄上停留了嗎？

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去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時(shí)曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下，變量因素始終存在，且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入；3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會(huì)化娛樂營銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí)，他對自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個(gè)國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異，分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個(gè)分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費(fèi)者購買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn)，張子恒很慶幸一直以來的堅(jiān)持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個(gè)高端線品牌，超過一半都是我們運(yùn)營的，再加上其他平臺的，數(shù)量就更大了。”其次，對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個(gè)TP（淘寶代運(yùn)營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國業(yè)務(wù)的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）。”“商業(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺的匹配度是什么，這個(gè)關(guān)系才是最重要的?！彼a(bǔ)充道。與此同時(shí)，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)），悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念。“青島金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣?huì)化娛樂營銷這個(gè)層面，悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺，為了將流量引入，開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說，除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事：抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù)，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?！澳眯〖t書這個(gè)社交購物平臺為例，目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個(gè)營銷渠道，通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群?！睆堊雍惚硎荆澳惚仨毟鶕?jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌？對于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷，它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國市場電商運(yùn)營，還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋觯^幾年市場更成熟后，或許會(huì)有一些國際品牌收回電商運(yùn)營，但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上，作為代運(yùn)營服務(wù)商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?！皩τ瓶啥?，從上游的品牌到下游的消費(fèi)者，我們處在中游，是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長遠(yuǎn)來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè)，要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價(jià)值點(diǎn)是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌，此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到，得益于線上業(yè)務(wù)的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報(bào)告，截止2016年，來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團(tuán)來說，正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會(huì)是一個(gè)從無到有的突破。他們必須認(rèn)識到，社會(huì)在變化，消費(fèi)者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年，當(dāng)時(shí)，雅詩蘭黛已意識到，電商這件事一定要做，因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了，如果不去觸碰他，未來可能就會(huì)失去這個(gè)人群?！白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?，因?yàn)樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷，這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌，你是個(gè)打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦馈！暗辛顺晒Π咐?，他們的心態(tài)是會(huì)變化的?！睋?jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的，有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道，初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子，雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績，美妝前5名里的兩個(gè)國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席。“而且，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系，精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運(yùn)用才能做到。”張子恒自信地講道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元，同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報(bào)告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”，銷售增速近四年均超過50%，遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場，中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)。”這個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國，但如今只在全國24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)?！彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額?！斑@里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)?！彼赋?，相對護(hù)膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價(jià)等。“護(hù)膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有。”一個(gè)明顯的趨勢是，彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高。“所以，這個(gè)時(shí)候，品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次，進(jìn)入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法?！睆堊雍阏劦溃按送?，國際彩妝品牌進(jìn)中國，因?yàn)镾KU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長遠(yuǎn)考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機(jī)遇的方法，就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領(lǐng)市場。

現(xiàn)在你只要搜“京東商城”就會(huì)出現(xiàn)很多的相關(guān)內(nèi)容，這里面也就肯定少不了對京東商城的評價(jià)，有評價(jià)就肯定少不了好的壞的之分。隨著現(xiàn)在電子產(chǎn)品的迅速發(fā)展，手機(jī)、電腦….類的商品的越來越普及和變得高科技。比如現(xiàn)在的蘋果5，真的可以說的是選得眼花繚亂。每個(gè)東西的也都是有兩面的，這個(gè)也不例外，放眼望去，有多少的山寨手機(jī)在被人使用和購買。記得上次我逛夜市，路過一個(gè)小攤，你們猜怎么著？哈…我盡然看到了4S，對，他就靜靜地和一群4S的手機(jī)躺在一起，他們是那么的搶眼，那么的觸目驚心，是的！一點(diǎn)也不意外，他們是假的?，F(xiàn)在是真的越來越高科技，山寨的仿的越來越逼真，是真的讓人難分真假。但是假的終究是假的，無論他們是如何偷梁換柱，山寨的氣質(zhì)是換不了的。正是因?yàn)樯秸母咚侔l(fā)展，所以我們在購買手機(jī)的時(shí)候也是得用火眼金睛，這樣才能避免上當(dāng)受騙。這樣說吧，買手機(jī)選地方是很重要的，買山寨有山寨的地方買，正品有正品的地方，我們也就來看看京東商城是不是一個(gè)適合購買手機(jī)。京東商城的手機(jī)是肯定是100%的正品，不會(huì)存在著買到山寨的。但是手機(jī)性能怎么樣，是否好用，這也要看是哪款手機(jī)了，和個(gè)人愛好了。大家平心而論，無論到哪里買東西他都是有好有壞的，別說不同款手機(jī)了，就是同類手機(jī)，機(jī)子不同他也是有差別的，有好有壞的。據(jù)到京東商城買手機(jī)的人透露，買的手機(jī)肯定是有發(fā)票的，它的價(jià)格絕對是不比外面貴的。但是有的朋友買了手機(jī)也是有點(diǎn)問題的，這就需要打客服了，自己的利益也要維護(hù)好

導(dǎo)語：如今，在線上流量成本日益高漲，線下流量分散且未被運(yùn)營的狀態(tài)下，共享經(jīng)濟(jì)已然成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)口。不論是市場、投資方還是媒體等，都競相追逐，這一點(diǎn)從共享汽車、共享租房以及如今風(fēng)口使勁吹的共享單車都可見一斑。而若深究原因，不外乎共享經(jīng)濟(jì)所能夠帶動(dòng)的市場體量是目前所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中最大的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，全球移動(dòng)設(shè)備用戶數(shù)接近50億，中國已經(jīng)超過13億，每天大概有10億多次充電行為，有1億多次充電行為在家里辦公室以外，國內(nèi)存量的充電寶有20多億。而就國內(nèi)目前狀況而言，電量需求與電池性能存在巨大缺口，年復(fù)合增長率平均達(dá)到25.9%。在3月底4月初的這段時(shí)間，共享充電的融資數(shù)量如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，小電、Hi電和來電等企業(yè)紛紛獲得千萬甚至過億融資。共享充電直擊用戶攜帶不方便、充電不及時(shí)等痛點(diǎn)，以用戶廣、強(qiáng)剛需和可快速規(guī)模復(fù)制等優(yōu)勢散發(fā)出巨大市場潛力，目前市場上共享充電已呈現(xiàn)出“機(jī)柜模式“和”桌面模式“兩種賽道。對比這兩種不同模式，機(jī)柜式須到固定點(diǎn)借取并需繳納押金，投放成本相對高且點(diǎn)數(shù)少，相當(dāng)于好不容易時(shí)代從有樁自行車變成了無樁自行車，又倒退回去的模式。另外，機(jī)柜式占用空間大，投放到高鐵，機(jī)場，地鐵等大場景時(shí)，合作難度高，因此進(jìn)入壁壘相對較大且后期設(shè)備維修較困難。而桌面式所見即所得，用完即走和無樁自行車類似。對用戶而言，線機(jī)一體、無需押金，沖完即走，成本低、鋪設(shè)速度快；對商戶而言，投放成本低，鋪設(shè)速度快，使用場景較多，商場，電影院，大型酒吧，餐廳等均可鋪設(shè)桌面式充電設(shè)備。而最新消息也顯示，曾經(jīng)獵捕過滴滴、ofo的“獨(dú)角獸獵手”朱嘯虎和王剛也默默投資了桌面式共享充電，桌面式共享充電代表企業(yè)小電科技也已獲得由騰訊、元璟資本領(lǐng)投的近億元人民幣A輪融資，更加確認(rèn)了桌面式的賽道的更大可能性。就目前桌面式共享充電而言，市場中玩家以近期幾乎同時(shí)獲得融資的Hi電和小電為主：那么，在共享充電這陣風(fēng)刮得如此猛烈的情況之下，以下幾點(diǎn)是值得市場注意的：一方面是互聯(lián)網(wǎng)投資窗口期極其短暫。如今隨著各大公司的投資和加入，市場留給共享充電的時(shí)間并不多，加上快充、無線充電技術(shù)虎視眈眈，因此，不論對資方、媒體還是行業(yè)相關(guān)人員，都需要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，在窗口期及時(shí)加入主要賽道，否則就很有可能與風(fēng)口錯(cuò)過。另一方面，根據(jù)中國大陸市場以往經(jīng)驗(yàn)，某個(gè)行業(yè)最終能存活下來并受到用戶關(guān)注的一般都會(huì)是行業(yè)第一和第二的企業(yè)，這一點(diǎn)不論是日化行業(yè)的寶潔和聯(lián)合利華，還是網(wǎng)約車領(lǐng)域的滴滴快的，抑或是目前市場中正拼得火熱的摩拜和ofo，都是非常好的例子?，F(xiàn)如今，浮出水面的共享充電企業(yè)已有十余家，“百車大戰(zhàn)”還未結(jié)束，“百電大戰(zhàn)”又即將出現(xiàn)。執(zhí)行力、資金和速度將成為共享充電寶企業(yè)是否能成功脫穎而出的重要因素，但似乎對于聞風(fēng)創(chuàng)業(yè)的新玩家而言，這場戰(zhàn)爭似乎尚未完全打開，就對后入局者關(guān)上了大門。而對投資方、媒體和行業(yè)從業(yè)人員而言，如何在短暫的風(fēng)口期把握機(jī)遇，并及時(shí)進(jìn)入主賽道中的領(lǐng)跑企業(yè)，將變得十分重要。

用戶咨詢：換季了，想買點(diǎn)護(hù)膚品來用，身邊也有些同事說這個(gè)網(wǎng)站很不錯(cuò)，但是也有些同事說這網(wǎng)站不好，有差評。所以我也是比較糾結(jié)的，不知道該聽信誰的呢。親們有在京東買過化妝品嗎？質(zhì)量如何？只正品嗎？不會(huì)真的有假貨吧？知道的，麻煩告知下哦。謝謝~答案：1.任何化妝品都不能夠絕對的保障對所有人的膚質(zhì)都能夠適用的，有些人的肌膚適應(yīng)不了這類型的化妝品，所以有人給差評是在所難免的事情啦。不過京東肯定是沒有接貨的，這點(diǎn)可以放心?；卮?：京東商城里面賣的商品絕對不會(huì)是假貨的。大網(wǎng)站最注重企業(yè)形象了，不會(huì)賣假貨的。任何商品都避免不了會(huì)有人給差評的，畢竟人的膚質(zhì)又不是一模一樣的，不能保證化妝品都是適合全部人的膚質(zhì)的。

本周談?wù)撘幌路罆裨掝}，并選取@Sophia、@eirsha和@barbarlla的三個(gè)回答。勤快的人每天都在防曬，懶的人現(xiàn)在也該開始了。月秦：如何挑選防曬產(chǎn)品？女士防曬@Sophia：一般評價(jià)什么化妝品好，都會(huì)說「甲之蜜糖，乙之砒霜」，每個(gè)人都得挑選適合自己的。對于防曬霜而言，我覺得評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不外乎兩條：防曬效果和使用感。防曬效果就不多說了，沒有防曬效果的防曬產(chǎn)品通通可以扔垃圾桶了。至于使用感，這個(gè)就因人而異了，比如對我而言，防曬霜用量太大，必須得清爽的，不然水寶寶那樣的歐美防曬產(chǎn)品得糊我一身豬油。同時(shí)，也需要不刺激稍溫和的。曾經(jīng)用過一種碧柔的綠瓶的防曬，清爽度沒的說，但是滿瓶酒精味熏得我啊。沒用幾次就送垃圾桶了。這里就說說自己用過的的防曬霜。曼秀雷敦系列說起曼秀雷敦還是蠻有感情的，陪伴我走過整個(gè)高中和大學(xué)，簡直就是學(xué)生黨最愛。不得不說曼秀雷敦的使用感實(shí)在是無可挑剔，抹上去清爽水潤，還特便宜。至于防曬效果么，說不上特別好，也說不上特別差。從性價(jià)比而言是學(xué)生黨日常防曬首選。在防曬領(lǐng)域戰(zhàn)斗很多年的應(yīng)該對這幾款不陌生了吧？這個(gè)有好幾種顏色，但是我直到現(xiàn)在還沒弄清它們的區(qū)別，因?yàn)槭褂酶袑?shí)在是沒差，總之就是清爽。鑒于它們防曬效果不突出，我工作后就基本放棄了，不過秋天陽光很溫和的時(shí)候還是會(huì)順手用一下。碧柔溫和防曬乳碧柔防曬霜有好幾種，但差別可大了，我覺得不錯(cuò)的就是這種小黃瓶，使用感特別特別好和曼秀雷敦系列有得一拼。防曬效果也不錯(cuò)，當(dāng)然我指的是日常防曬，在戶外待不超過一小時(shí)的那種。價(jià)格也很美好啊，多留意屈臣氏活動(dòng)。去年七八月份吧屈臣氏活動(dòng)價(jià)39元，于是乎我把貨架都搬空了。另外常常有網(wǎng)友說藍(lán)瓶子的也不錯(cuò)，我用過，使用感真的沒話說，氮素！酒精味好濃，拿它抹脖子，皮膚竟然泛紅了?？赡苓€是那句「甲之蜜糖，乙之砒霜」吧，總之自己覺著好就行。奉勸大家不要買這種綠瓶的，不過內(nèi)地好像也買不到？去澳門時(shí)帶的一瓶一打開滿屋子酒精味。安耐曬金瓶這個(gè)感覺已經(jīng)被說爛了，但確實(shí)是好！雖然我一直不太喜歡用涂改液式的防曬產(chǎn)品，但是小金瓶的防曬效果實(shí)在讓我愛不釋手。但防曬效果太好以至于我覺得用于日常防曬有點(diǎn)大題小作。戶外防曬是它就沒錯(cuò)了。不過馬云家假貨多，建議選擇靠譜的代購，或者從日本直郵的。之前去香港就屯這個(gè)的不過貌似最近香港也賣斷貨了。ALLIE系列身邊有朋友很喜歡用ALLIE，據(jù)說去海南玩絲毫沒曬黑，防曬效果媲美小金瓶?？墒菍ξ叶跃凭堵詽?，只有無奈放棄。Curel防曬乳有一次去Curel專柜時(shí)買面霜時(shí)順便買的。不得不說抹臉上真是特別舒服，皮膚很敏感的妹子可以試試，畢竟Curel作為日妝里專門針對敏感肌的品牌，做得還是挺不錯(cuò)的。缺點(diǎn)很明顯，太小瓶，一下就用完了。露得清防曬其實(shí)是防曬效果和價(jià)格都不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是，對我而言還是厚重了一些?？赡軞W美系的防曬產(chǎn)品普遍都沒有日系做得輕薄吧。推薦對質(zhì)地要求不太高的人?？傊屛矣∠笊羁滩⒎€(wěn)定使用的防曬產(chǎn)品就這么幾款。男士防曬@eirsha：其實(shí)防曬不光是夏天的事，最好一年四季都能防曬，而且也不光是女生的事，男士也應(yīng)該注意這一點(diǎn)，一白遮百丑這種說法不止適用于女生。我就推薦幾款男士防曬霜吧。男士最重要的就是選擇清爽一點(diǎn)的，太油膩容易爆痘，產(chǎn)生更多肌膚問題。雪肌精防曬啫喱SPF30+PA+++雪肌精以美白功效著稱，所以防曬做的也不錯(cuò)。除了防曬覆蓋波段廣之外，不搓泥，清爽不油膩，也不泛白，用洗面奶就可以直接清洗。Za防曬乳SPF30+PA+++這款是號稱平價(jià)安耐曬，價(jià)格比安耐曬便宜好多，使用感比較相似，控油感比較強(qiáng)，適合男士使用。就是用過之后會(huì)有點(diǎn)稍稍泛白，建議膚色較白的人使用，可以起到提亮膚色的作用。理膚泉安得利防曬液SPF50+PDD42歐萊雅旗下的防曬產(chǎn)品一般都不會(huì)標(biāo)注PA值，會(huì)用PDD來代替，理膚泉的這款PDD42，已經(jīng)算是一級防曬了，所以，用它絕對不用擔(dān)心會(huì)被曬黑，只是這款也泛白，膚色暗的，謹(jǐn)慎嘗試。SOFINA日間保濕防護(hù)乳SPF50+PA+++這款俗稱藍(lán)蕾絲，防曬強(qiáng)度比較高，味道比較好聞，有一股淡淡的清香，油皮、混合膚質(zhì)的都可以使用，控油效果比較強(qiáng)。兒童防曬@barbarlla：關(guān)于防曬的知識就不多說了。我來具體說說孩子的防曬。周末經(jīng)常帶孩子出去玩，平時(shí)都會(huì)多拿件衣服，或者給她戴上帽子，即使這樣，皮膚暴露在大太陽下，加上又比較嫩，容易受傷害。孩子的防曬霜建議選物理防曬的，比較安全，而且最好不要選擇噴霧式防曬霜，很容易遇到吸入式的傷害。我推薦幾款比較好用的。Thinkbaby嬰兒防曬油這款據(jù)說是評分最高的嬰兒防曬霜，不含有害的化學(xué)物質(zhì)，雖然SPF值50，但是使用很安全。而且這是第一款通過美國有機(jī)商品超市wholefoods高級護(hù)理要求的防曬霜。bluelizard藍(lán)蜥蜴物理防曬霜這是澳洲銷量第一的物理防曬品牌，不含任何化學(xué)成分和香料，采用物理防曬，用它就相當(dāng)于在身體表面形成一層防護(hù)屏障。babyganics兒童防曬乳這是著名的babyganics旗下防曬霜，一直都有用它家的其他嬰兒產(chǎn)品，這款防曬霜也不錯(cuò)，采用天然成分，質(zhì)地溫和，孩子使用比較安全，也不會(huì)過敏。

用戶咨詢：哥哥家的小侄子吵著讓我這個(gè)小姑姑買份的節(jié)日禮物呢。平日里這小孩也很乖巧，也蠻討人喜愛的，成績還是蠻不錯(cuò)的，而且腦子也很靈活，嘴巴老甜了，就想著給他買份禮物。但是最近公司又經(jīng)常加班的，都沒時(shí)間出去商場買禮物了。又怕小孩子鬧脾氣說我說話不算話，生我氣就不好了。之前也在京東買過東西，但是不知道兒童玩具怎么樣？質(zhì)量如何？有買過玩具的親嗎？分享一下~用戶回答1：京東商城玩具質(zhì)量很好的，款式也很多，男孩愛玩的汽車玩具啊，超人等都有呢。我之前給我弟弟買的玩具，都過去好久了都還“健在”呢?；卮?：商城的東西都是比較有保障的。我在上面買的東西都是正品呢。而且種類也多。質(zhì)量都很好，玩具應(yīng)該也是很好的，畢竟是商城的東西。聽說京東商城近期有優(yōu)惠活動(dòng)，你可以去看看哦。

“從前有座山，山上有座廟，廟里有個(gè)小網(wǎng)紅，它的名字叫賢二。”盡管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑，但賢二確實(shí)是個(gè)網(wǎng)紅，而且已經(jīng)開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下，有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關(guān)于龍泉寺的傳言很多，“掃地僧點(diǎn)化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經(jīng)”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經(jīng)被辟謠，但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個(gè)不爭的事實(shí)。因此，也有不少網(wǎng)友戲稱，龍泉寺是“地球最強(qiáng)科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”，賢二小和尚自2016年4月份走紅網(wǎng)絡(luò)以來，一直吸引著巨大的關(guān)注度。這個(gè)呆頭呆腦的機(jī)器僧，能跟人語音對話，會(huì)說佛經(jīng)佛法，口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾號“賢二機(jī)器僧”里，賢二也可與網(wǎng)友進(jìn)行線上互動(dòng)，且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲，但對于龍泉寺而言，賢二并不計(jì)劃商用，只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學(xué)誠法師曾表示，佛教是古老的，但佛教徒是現(xiàn)代的，而賢二機(jī)器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚(yáng)佛法的載體?！胺鸾膛c科技我覺得從來就不應(yīng)該是有不共容性，宗教必然是要與時(shí)俱進(jìn)，否則的話他慢慢的就會(huì)變成一種文化，一種古老的文化，龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個(gè)高知。才有什么樣的優(yōu)勢，這個(gè)是不成立的?！辟t二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時(shí)說道。盡管賢二沒有商業(yè)化，但是賢二周邊產(chǎn)品已經(jīng)早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn)，除了“賢二機(jī)器僧”之外，涉及“賢二”元素的微信公眾號還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中，“賢二機(jī)器僧”賬號主體是北京市龍泉寺，“賢二”、“我們都是賢二”賬號主體是廣東福慧文化傳播有限公司（以下簡稱“?；畚幕保?，“賢二家”賬號主體是北京金慧谷投資有限公司。那么，龍泉寺與賢二商城究竟是什么關(guān)系呢？根據(jù)公開信息，福慧文化于2014年獲得了“賢二”品牌授權(quán)，開始對“賢二”形象進(jìn)行周邊產(chǎn)品研發(fā)與傳播。2015年9月，賢二電商正式上線。從公眾號內(nèi)容來看，“賢二機(jī)器僧”主要為賢二的線上互動(dòng)渠道，賢二家系一家素食餐廳的公眾服務(wù)號，而?；畚幕?jīng)營的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產(chǎn)品。點(diǎn)開賢二商城，跳轉(zhuǎn)的是“賢二周邊·微信官方店”（以下簡稱“賢二微信店”），產(chǎn)品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品，價(jià)格在幾十元到幾百元之間。此外，賢二商城在淘寶也開有相應(yīng)的店鋪。根據(jù)賢二官方網(wǎng)站的一個(gè)通知顯示，賢二商城已與淘寶/微信商城打通，電腦端訪問跳轉(zhuǎn)淘寶店，移動(dòng)端訪問跳轉(zhuǎn)至微信商城。值得一提的是，?；畚幕蛲速t二周邊產(chǎn)品的線上市場之后，也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn)，賢二周邊在招募線下合作伙伴，合作方式包括渠道代理、活動(dòng)合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示，對于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多，比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動(dòng)員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下，多渠道搭建周邊產(chǎn)品店鋪并開賣周邊產(chǎn)品，都只是這些品牌或IP在內(nèi)容上的自然延伸，同時(shí)也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調(diào)性、同時(shí)兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購買力，以及如何打磨已有的SKU，將是店鋪運(yùn)營成敗的關(guān)鍵。也有業(yè)內(nèi)人士表示，文體領(lǐng)域的粉絲要比普通的產(chǎn)品粉絲忠誠度高，作為一個(gè)宗教色彩比較強(qiáng)的機(jī)器人，賢二周邊產(chǎn)品的市場化在國內(nèi)仍比較新鮮，開發(fā)潛力很大。但相對來說，文化產(chǎn)品方面，粉絲對質(zhì)量的要求更為苛刻，這也尤其考驗(yàn)?；畚幕倪\(yùn)作功力。

今天下午，鮮花電商花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡（花名：花怡太）在微博致信用戶，回應(yīng)和澄清此前的優(yōu)惠券事件的不實(shí)傳言，同時(shí)表示，用戶至上，花點(diǎn)時(shí)間將選擇直面和承擔(dān)，為所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們提供兩種解決方案。回應(yīng)稱網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”、“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌套取用戶信息”等內(nèi)容系不實(shí)言論，優(yōu)惠券事件的始末，是優(yōu)惠券系統(tǒng)設(shè)置問題，導(dǎo)致原本應(yīng)該只有7級用戶可見的優(yōu)惠券，可以被誤分享給普通用戶。花點(diǎn)時(shí)間已經(jīng)篩選出了這批異常訂單，第一時(shí)間全額退款，并進(jìn)行了短信致歉，同時(shí)加開24小時(shí)客服專線，便于用戶實(shí)時(shí)反饋。據(jù)了解，花點(diǎn)時(shí)間將提供兩種解決方案供涉及此次優(yōu)惠券事件的用戶選擇：如果用戶選擇原來的訂單，花點(diǎn)時(shí)間將正常發(fā)貨。此外，用戶也可以選擇以原價(jià)99元下單“每周一花”產(chǎn)品，花點(diǎn)時(shí)間將額外奉上一束專屬鮮花，以致敬這次事件帶來的“多一點(diǎn)”的緣分。朱月怡在信中表示，用戶才是花點(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富，因此，心態(tài)歸零，敬畏用戶，花點(diǎn)時(shí)間將用“最習(xí)慣的方式，也是最樸素的方式，以誠相待”。同時(shí)，因花點(diǎn)時(shí)間系明星高圓圓投資企業(yè)，朱月怡還在信中為此次風(fēng)波帶來的困擾向股東高圓圓女士致歉。以下是回應(yīng)全文：花點(diǎn)時(shí)間，相信美好各位花點(diǎn)時(shí)間的用戶們，從沒想過，“每周一花”，這件看起來微不足道的“小事”，卻成為了許多姑娘們每周一次的欣喜期待?！盀槟闼腿ッ篮谩?，是花點(diǎn)時(shí)間這支年輕團(tuán)隊(duì)日夜奮斗的動(dòng)力。最近一些網(wǎng)站上忽然出現(xiàn)了“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”“花點(diǎn)時(shí)間套取用戶信息”等信息，看得我們心驚膽寒。面對這些不實(shí)信息，請先來讓我們還原一下事情的真相：1、為了回饋在花點(diǎn)時(shí)間累計(jì)下單金額超過3999元的老用戶，我們點(diǎn)對點(diǎn)給這批老用戶的賬戶贈(zèng)送了一張價(jià)值99元的優(yōu)惠券。正常情況下，這個(gè)優(yōu)惠券只有7級用戶可見。2、3月29日下午5點(diǎn)左右，后臺突然新增了上萬的用戶下單，且訂單金額都是0元。經(jīng)查證，由于優(yōu)惠券設(shè)置問題，那張本屬于少量老用戶才能享用的優(yōu)惠券，卻可以被分享給普通用戶。3、經(jīng)過技術(shù)人員一晚上的努力，我們篩選出了這批異常訂單，在第一時(shí)間全額退款，并進(jìn)行了短信致歉、告知，同時(shí)加開客服專線，24小時(shí)值守，便于用戶實(shí)時(shí)反饋。4、在與用戶溝通的過程中，絕大多數(shù)用戶都原諒了這個(gè)“技術(shù)烏龍”。我們因?yàn)榻o大家?guī)砝_深深自責(zé)的同時(shí)，更覺得感動(dòng)和感恩，感激每一個(gè)用戶的包容，感激你們的每一份投訴、每一個(gè)建議，提醒我們?nèi)杖盏?，不忘初心。不?shí)消息很快撲來。有用戶說，是競品在煽動(dòng)；有行家說，那內(nèi)容一看就是蓄意而來的黑稿。但此時(shí)此刻，我們不想探究這些消息從何而來，因?yàn)橹挥杏脩舨攀腔c(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富，因此，心態(tài)歸零，敬畏用戶，我只想以最習(xí)慣的方式，也是最樸素的方式，以誠相待，排除雜音，跟用戶談?wù)?。?chuàng)業(yè)是條崎嶇路，我們?nèi)找辜娉?，不敢犯錯(cuò)，因?yàn)樯钪獙σ患页鮿?chuàng)公司而言，一個(gè)錯(cuò)誤便可致命。但是，無論如何，優(yōu)惠券能夠被誤分享且使用，是我們的錯(cuò)。為此，我們選擇直面和承擔(dān)：所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們：1、您可以選擇原來的訂單，我們?yōu)槟才虐l(fā)貨；2、您可以選擇支付花點(diǎn)時(shí)間99元產(chǎn)品。如果您選擇，這份濃濃的情意，將是對我們團(tuán)隊(duì)最大的包容和鼓勵(lì)，我們將為您額外奉上一束專屬鮮花，以此致敬這次事件為你我?guī)淼倪@“多一點(diǎn)”的緣分。接下來的一周中，我們會(huì)以短信方式跟您聯(lián)絡(luò)。無論您作出哪種選擇，我們都期待，當(dāng)鮮花來到您身邊的時(shí)候，您會(huì)感受到花朵帶來的美好與喜悅。生命之美，莫可名狀。以及，花點(diǎn)時(shí)間全體向我們的股東高圓圓女士深深致歉，抱歉這件事情為你帶來了莫名的困擾，更感謝這期間你對花點(diǎn)時(shí)間的信任與支持。如我們所相信的那樣：“萬物皆有裂痕，那是光照進(jìn)來的地方”?；ㄢ?017年4月11日

4月12日消息，4月11日正式上線的跨境進(jìn)口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺，洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外，還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會(huì)上，洋鼴鼠與日興株式會(huì)社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示，洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺，剛剛起步，因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商，希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示，洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”?？缇畴娚躺坛菍?huì)覆蓋所有的海淘用戶，而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個(gè)與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費(fèi)金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉，本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)運(yùn)營能力，并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會(huì)后，記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就平臺建設(shè)思路與運(yùn)營策略等問題進(jìn)行了對話。以下為對話實(shí)錄：記者：很多人都說，現(xiàn)在整個(gè)跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境不是很樂觀，跨境進(jìn)口這個(gè)模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么，洋鼴鼠為何選擇在這時(shí)候切入跨境進(jìn)口電商這個(gè)市場呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉：當(dāng)前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適，但洋鼴鼠其實(shí)不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時(shí)，還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，貨幣超發(fā)，通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費(fèi)能力仍在提升，房價(jià)在漲身價(jià)也在漲。當(dāng)人們的身價(jià)提升時(shí)，他們想要的就不僅是出國買買買了，而是追求如何玩得更好，活得更好更健康。目前在國內(nèi)，已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了，但他們做的都不是高頻的消費(fèi)。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費(fèi)，轉(zhuǎn)化成高頻的互動(dòng)，因此，就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者：跨境進(jìn)口商城這部分，現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎？洋鼴鼠COO劉典：我們還會(huì)有包包、電子產(chǎn)品等品類會(huì)加入。目前，我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進(jìn)口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了，輕奢包包不久就會(huì)加進(jìn)來。電子產(chǎn)品還要再過一段時(shí)間，不能太著急，母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類，要先把這些商品做好做扎實(shí)。目前我們總共有2000多個(gè)SKU，數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線，跨境進(jìn)口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者：現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了，作為一個(gè)新平臺，洋鼴鼠要怎樣去獲取流量？會(huì)不會(huì)做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動(dòng)？李偉：我們剛剛拿到天使輪融資，還不會(huì)這樣做。其實(shí)，洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶，我們要先把這部分用戶運(yùn)營好，再去尋求用戶的增量，口碑宣傳是很重要的一種方式。記者：現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜：這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部，以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下，這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入，逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群，并且黏性比較高。記者：跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大，會(huì)不會(huì)是割裂開的？李偉：當(dāng)然不會(huì)。比如說，我們都知道，國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人，對跨境醫(yī)療可能也會(huì)有需求，就算他自己沒有，他身邊可能也會(huì)有。我們想滿足國人在衣食住行等各個(gè)方面的需求，而不只是海外購物。記者：你說的這些需求可能是無處不在的，那么你們?nèi)绾闻袛?，什么時(shí)候要推出哪些服務(wù)呢？蘇娜：我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗(yàn)官”，與我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度的互動(dòng)。舉例來說，我們起初在體驗(yàn)官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品，后來就有人向我們反饋，想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動(dòng)，我們就針對這類需求在群里進(jìn)行投票表決，響應(yīng)得多，我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)就會(huì)去設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品，再推給用戶。現(xiàn)在我們的體驗(yàn)官數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300人。我們這么做就是想讓我們的團(tuán)隊(duì)更加“接地氣”一點(diǎn)，讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計(jì)的只做設(shè)計(jì)，搞技術(shù)的只搞技術(shù)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)高高在上，把用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放在另一端，那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬：我們目前商城的運(yùn)營當(dāng)中，有很大的權(quán)重是在體驗(yàn)官手里的。比如首頁推什么商品，什么時(shí)候該做促銷，體驗(yàn)官也有一定的決定權(quán)。這樣，用戶的參與感會(huì)比較高，就像一個(gè)社群一樣。記者：這個(gè)所謂的社群以后會(huì)不會(huì)開放出來？邢鵬：會(huì)的?，F(xiàn)在的體驗(yàn)官制度只是社群的一個(gè)雛形，以后會(huì)逐漸進(jìn)行完善。蘇娜：我們有這樣一個(gè)設(shè)想：未來會(huì)把這300人作為社群的種子體驗(yàn)官，向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進(jìn)行輻射。在不同的細(xì)分領(lǐng)域，讓這些體驗(yàn)官去建立自己的社群，這樣就有了更多的聚合。記者：我還注意到，現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū)，這是為什么呢？李偉：一方面是由于政策原因，比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進(jìn)行了限制，間接地影響了美國的一些業(yè)務(wù)。另一方面，是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū)，我們會(huì)逐漸增加，也會(huì)考慮用戶的需求，并接受體驗(yàn)官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯(cuò)，房產(chǎn)投資的收益也比較可觀，那我們就會(huì)去進(jìn)行調(diào)研，可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項(xiàng)目就上線了。

【編者按】如何幫助醫(yī)生在有限的時(shí)間內(nèi)最大化地提升效率？已經(jīng)做了5年多醫(yī)生工具的杏樹林推出了個(gè)新方案“云病房”。線下空間有限，那如果把線下的物理病房搬到“云”上，讓醫(yī)生隨時(shí)可以管理患者，對醫(yī)生的效率提高是否有效？（注：醫(yī)生工具杏樹林成立于2011年，旗下?lián)碛小安v夾”、“醫(yī)口袋”兩個(gè)核心產(chǎn)品，官方數(shù)據(jù)稱目前App下載量約為271萬，注冊醫(yī)生91.6萬，擁有電子病歷240萬。）杏樹林CEO張遇升日前在一次演講中分享了這個(gè)新方案，其演講內(nèi)容整理如下：先自我介紹一下，我叫張遇升，是杏樹林的創(chuàng)始人。今天給大家匯報(bào)的是一個(gè)解決方案——云病房。在IT和互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的時(shí)候，傳統(tǒng)的方式到底還有一些什么新的做法？傳統(tǒng)的銷售我將它分成了兩個(gè)時(shí)代。1.0的核心是我們怎樣把信息通過線上的方式傳遞到目標(biāo)用戶。以前這些信息都是在線下，在會(huì)議上，在DA上，在醫(yī)學(xué)的Paper上，現(xiàn)在我們傳到線上后再傳遞給目標(biāo)受眾。但這種方式有很大的問題，現(xiàn)在的信息都是過剩的，每個(gè)人的微信信息相信都沒有讀完過，光是把信息推送給用戶并不能深刻幫助解決他的問題。所以2.0的核心問題是如何通過工具解決臨床問題，服務(wù)臨床需求。因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)職業(yè)核心是完成核心工作，只有幫助他把工作做得更好更快更高效，才能提供更大的價(jià)值。這種傳播和服務(wù)才有持久性。我給大家介紹一下杏樹林為企業(yè)做過的案例，即如何找到臨床醫(yī)生在工作中真實(shí)的問題，通過工具和服務(wù)幫他解決，同時(shí)服務(wù)到他的患者，對處方、銷量有真正的影響。第一個(gè)案例是一位醫(yī)生，她每天的病人量非常大，但物理世界的病房太小，裝不下這么多人，是否可以有一個(gè)云病房，讓病人出院后可以長期在平臺上進(jìn)行管理，同時(shí)可以獲取病人很多的資料？醫(yī)院曾經(jīng)專門找企業(yè)開發(fā)了各種網(wǎng)站、公眾號，但都未能滿足醫(yī)生希望隨時(shí)隨地管理患者的需求。為什么沒有滿足？我們深入進(jìn)去發(fā)現(xiàn)缺乏三個(gè)東西，第一缺動(dòng)力，這種投入可以讓醫(yī)生額外獲得收入、額外獲得科研數(shù)據(jù)還是可以更快地提升臨床水平？多干活后實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么？這方面有缺失。第二缺少執(zhí)行人，大科室的工作人員非常忙，主任有想法，讓主治做，主治交代給住院醫(yī)，住院醫(yī)也很忙，沒人愿意做事，所以缺真正落地執(zhí)行的人。第三缺工具，沒有一個(gè)行之有效的人，幫助他們做這件事。對于大多數(shù)的臨床大夫來說，這三者都是缺乏的。很多企業(yè)的想法無法實(shí)現(xiàn)就在于光給了醫(yī)生一個(gè)工具或者一個(gè)人是不夠的，必須把三者組合起來，才可以最終實(shí)現(xiàn)需求的滿足。所以我們把三件事都做了，首先提供一套工具，幫助管理病人的軟件流系統(tǒng)。第二是流程，每一個(gè)病種的流程都很煩瑣，房顫和心衰是完全不一樣的，每個(gè)科室想做事的時(shí)候，額外的需求也不一樣，不同的人想研究的藥品種類不一樣，對病人疾病的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。皮膚科和眼科病人的治療差別特別大，所以我們要提供流程。第三我們會(huì)提供臨床管理顧問去現(xiàn)場工作，后來慢慢變成專家的個(gè)人秘書。這個(gè)人需要非常標(biāo)準(zhǔn)化，工作要求、監(jiān)督管理和執(zhí)行手冊是非常成體系的工作，我們招募和培訓(xùn)了很多這樣的人，如果有需要可以派駐到科室里工作，如果科室里有現(xiàn)成的人，比如退休的護(hù)士或不忙的助理，我們可以幫忙提供培訓(xùn)。只有三者結(jié)合到一起，才可以實(shí)現(xiàn)需求的滿足。光是軟件、執(zhí)行人和流程都不夠，必須三方面結(jié)合一起才能形成對需求的滿足。還可以通過智能化的設(shè)備，生成更多的有用臨床數(shù)據(jù)，形成閉環(huán)管理?？剖矣辛诉@樣一份服務(wù)后，可以定期收到報(bào)告，所有病人、關(guān)心的數(shù)據(jù)點(diǎn)和病人的轉(zhuǎn)歸，都會(huì)以郵件或微信的方式發(fā)到主任的郵箱，同時(shí)數(shù)據(jù)可供深入研究和分析。這是我們做過的真實(shí)案例，在腫瘤領(lǐng)域幫助分析幾千例病人，幫助他們發(fā)表了臨床研究的文章。還有很多臨床用戶，自己拿數(shù)據(jù)在中華醫(yī)學(xué)會(huì)的雜志或者醫(yī)院的報(bào)紙上發(fā)文章。這是朝陽醫(yī)院抗凝治療的數(shù)據(jù)，對比經(jīng)過管理的患者和未經(jīng)過管理的患者，治療的效果如何。管理和未經(jīng)管理的患者INR達(dá)標(biāo)率和有效抗凝率有顯著的差異，雖然這不是非常嚴(yán)格的隨機(jī)對照研究，是一個(gè)隨訪研究，但數(shù)據(jù)改變非常顯著。通過給病人提供管理服務(wù)，有效抗凝率比未經(jīng)管理的病人顯著提升。這給我們一個(gè)提示，在某些疾病領(lǐng)域，通過這個(gè)服務(wù)，患者的依從度、DOT顯著延長。我們希望有更多的結(jié)論支持這一結(jié)果。美國上世紀(jì)90年代做了很多患病管理項(xiàng)目，在很多疾病領(lǐng)域，都證明了對患者依從度和DOT的影響，這不是一個(gè)特別新的IDEAR，美國上世紀(jì)90年代通過呼叫中心的方式，就已經(jīng)得到證明。下面再分享一個(gè)真實(shí)案例，一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)卒中患者中，有高危復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)患者得到的治療和篩選度是不夠的，很多復(fù)發(fā)卒中的患者并沒有被有效地篩選出來。這存在很多原因，有可能是醫(yī)生工作太忙，也有可能醫(yī)生不記得有這件事，或者醫(yī)生得到的教育或者行為不夠規(guī)范。用什么方法讓醫(yī)生把這些高?；颊吆Y出來并且給予充分的治療呢？這就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的需求。我們后來跟企業(yè)一并開發(fā)了“三早”（早篩、早治、早防）強(qiáng)化教育，讓護(hù)士把出院的高危病人篩選出來，只要通過簡單的Essen評分就可以把高危病人篩選出來，大于6分就是高危，就需要強(qiáng)化治療，需要阿司匹林+氯吡格雷，我們把這個(gè)過程在手機(jī)端全部實(shí)現(xiàn)，通過線下隊(duì)伍變成一個(gè)項(xiàng)目推廣到一百多家醫(yī)院，影響了三萬多個(gè)醫(yī)生，有10萬高危患者在一年中篩查出來。只要患者被篩查出來，醫(yī)生就會(huì)得到提示，作為卒中復(fù)發(fā)高危病人，就要強(qiáng)化用藥。不同的醫(yī)院之間還有比賽，顯示不同的醫(yī)院的達(dá)標(biāo)率。這項(xiàng)工作開展一年后，從第三方數(shù)據(jù)可以看出，開展了這個(gè)項(xiàng)目的醫(yī)院里，藥物使用率從25%上升到52%，即有52%的醫(yī)生會(huì)在這一類病人中規(guī)范地使用產(chǎn)品。用EI值測量產(chǎn)品的滲透率，在做了這個(gè)項(xiàng)目的醫(yī)院里，也有顯著的提高，沒開展的醫(yī)院，數(shù)據(jù)沒有顯著變化。這個(gè)案例提示我們，醫(yī)生在臨床中有這個(gè)需求，只是因?yàn)樗ぷ魈]有時(shí)間也沒有意愿做這件事。如果我們可以提供一個(gè)好的方案，通過護(hù)士或其他人幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)這個(gè)行為，對醫(yī)生教育和患者獲益都有非常大的提高?？偨Y(jié)一下，我認(rèn)為傳統(tǒng)的MCM需要被升值，傳統(tǒng)的1.0階段只是一個(gè)信息的分發(fā)或者信息的傳遞。把物理世界的信息放到數(shù)字世界傳遞，只能上受眾更廣、速度更快、成本更低，但效果是大打問號。所以我們跨入到2.0階段，進(jìn)入醫(yī)生的工作流，看醫(yī)生的工作流程中有什么問題需要我們解決，而這些問題跟我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品的推廣策略相結(jié)合。這種項(xiàng)目不容易做，設(shè)計(jì)和執(zhí)行難度都非常大，比你在線上發(fā)布信息要難多了，需要很精密的設(shè)計(jì)。未來3.0階段可以運(yùn)用更多的技術(shù)簡化2.0階段的實(shí)施成本，可以使用AI大數(shù)據(jù)的方法，替代人工操作，變成全自動(dòng)化。而且可以讓企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容管理和醫(yī)生在線渠道、銷售CRM在數(shù)據(jù)層面全部打通。

4月10日，有消息稱阿里體育A輪融資估值70億元，融資將由云峰基金主導(dǎo)，其關(guān)聯(lián)出資主體出資10.35億元，本輪總?cè)谫Y的12.35億元。對此，阿里體育方面向騰訊科技回應(yīng)，阿里體育確實(shí)正在進(jìn)行A輪融資，但融資還未全部完成。阿里體育集團(tuán)成立于2015年9月，由馬云掌控的阿里巴巴控股，新浪和云峰基金共同出資，在上海楊浦區(qū)注冊成立，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇為阿里體育董事長，原SMG副總裁張大鐘為阿里體育CEO，蔡崇信擔(dān)任董事。阿里體育成立之初，即與國際足聯(lián)達(dá)成合作，成為國際足聯(lián)俱樂部世界杯2015年-2022年的獨(dú)家冠名贊助商。消息稱，除了云峰基金，其他投資方或還包括出資1.8億的蘇州太平國發(fā)鼎勝投資企業(yè)（有限合伙）、上海黔亨創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（有限合伙）等。張大鐘是上海五星體育頻道的創(chuàng)辦人，他認(rèn)為IP是黏合劑，運(yùn)動(dòng)和大眾則是土和沙，想要把體育產(chǎn)業(yè)玩轉(zhuǎn)，必須三者兼顧。“當(dāng)下仍然是IP為王的年代?！比ツ?月，阿里體育將美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟NFL在中國的轉(zhuǎn)播權(quán)權(quán)益納入囊中?！绑w育具有善于聚合資源的特點(diǎn)。我們最不愿意看到的是，協(xié)議面臨到期卻還沒有把水泥捏成磚瓦，IP的潛力開發(fā)和資本投入雙雙喪失。”張大鐘認(rèn)為，資本的優(yōu)勢是助力資源發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?！笆治誌P固然重要，但是在資本日漸清醒的當(dāng)下，如何把IP的價(jià)值開發(fā)、運(yùn)營到極致，才是決出勝負(fù)的關(guān)鍵?！睆埓箸娫嘎?，阿里體育在選擇IP上有以下六點(diǎn)考慮：“第一，用戶和受眾的規(guī)模大小，選擇參與的人數(shù)多不多；第二，品牌和影響力怎么樣；第三，收入規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的規(guī)模大不大；第四，政策方面是鼓勵(lì)的還是限制的；第五，高速成長的還是低速成長的，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)是有周期性的；第六，我們的獲取成本怎么樣?！睂τ诖舜稳谫Y是否會(huì)用于購買高價(jià)體育版權(quán)，阿里體育方面尚無回應(yīng)。