如何
618這一天是京東的生慶日,在一天,京東推出了618品質(zhì)狂歡節(jié)活動(dòng)。其他電商平臺(tái)也乘著京東的這個(gè)風(fēng)頭,在618這一天搞促銷。在618到來的時(shí)候,您會(huì)怎么選擇商品呢?是不是在為怎么選擇商品和活動(dòng)會(huì)場(chǎng)而苦惱呢?不要著急,小編今天給大家分享一個(gè)618狂歡的瘋搶攻略!攻略一:618狂歡1.預(yù)定享超值精選大牌,定金付1抵2。2.玩轉(zhuǎn)3C爆品61.8元秒搶,百萬件數(shù)碼精品5折。3.京東家電61.8元秒殺,大家電低至5折。4.京東超市爆款商品6.18元,“囤”二免一5.服飾家居萬店齊發(fā)3免1,全場(chǎng)湊單真正低。6.老劉專場(chǎng)全品類低價(jià)狂歡攻略二:10億神券1.領(lǐng)劵領(lǐng)到你手軟,天貓會(huì)員直領(lǐng)全品類優(yōu)惠券。優(yōu)惠券有三種:a.鉆石會(huì)員領(lǐng)券;b.金牌會(huì)員領(lǐng)券;c.銀牌會(huì)員領(lǐng)券。2.京東白條只需要兩步,你就可以開啟白條體驗(yàn)之旅。第一步:通過實(shí)名認(rèn)證;第二步:小白信用分高于30分。會(huì)員可以享受的優(yōu)惠有:a.5-10倍的京豆回饋;b.10元電子書暢讀年卡;c.PLUS專屬客戶服務(wù);d.尊享優(yōu)惠商品;e.退換貨服務(wù)升級(jí);f.購(gòu)物運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。攻略三:品牌盛典有各種各樣的大品牌在這里提供優(yōu)惠。比如惠普、佳能、小米MAX和360手機(jī)等。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!攻略四:明星云集這里有品質(zhì)學(xué)院的明星導(dǎo)師,糖貓會(huì)教你如何觸及更好的品質(zhì)生活。柏油明星到時(shí)紅包哦!快來?yè)尠?。這次參加活動(dòng)的明星有:林志穎、劉濤、蔡依林、鐘漢良、吳亦凡、林允、黃曉明等眾多大牌明星,你還在等什么?攻略五:新品薈萃6月1日-6月17日,每天上午10點(diǎn),17款超值新品隨你搶。以上就是小編給大家介紹的2016京東618狂歡攻略的相關(guān)內(nèi)容,希望會(huì)您有所幫助!
一起惠2017-05-15 11:12:27937 次
尊敬的爆料作者們:為了感謝大家長(zhǎng)期對(duì)一起惠的支持,一起惠聯(lián)合蘇寧商城,針對(duì)爆料作者進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)支持!1.對(duì)在5月15日-5月31日期間爆料商品(電腦/辦公/配件)條數(shù)前五,額外給予以禮品支持獎(jiǎng)勵(lì)!第一名2016WCA限量套裝第二名電競(jìng)鍵鼠套裝第三名黑貂耳麥第四名鼠標(biāo)第五名藍(lán)牙自拍桿2.對(duì)在5月15日-5月31日期間爆料商品(電腦/辦公/配件)瀏覽量前五,額外給予以禮品支持獎(jiǎng)勵(lì)!第一名2016WCA限量套裝第二名電競(jìng)鍵鼠套裝第三名黑貂耳麥第四名鼠標(biāo)第五名藍(lán)牙自拍桿(注:若同時(shí)滿足以上兩個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)品可疊加領(lǐng)取。)參與條件:1.凡一起惠會(huì)員均可參于此次活動(dòng),爆料作者需要進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證、支付寶、姓名等相關(guān)認(rèn)證,即可成為一起惠爆料作者。參與要求:1.爆料商品不能是濫竽充數(shù)、無優(yōu)惠、亂填、爆料理由不規(guī)范等問題,否則將取消參與資格。2.在爆料過程中,被網(wǎng)友舉報(bào)三次及以上,取消參與資格;并根據(jù)《爆料作者規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)處理。獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定:1.在5月15日-5月31日期間,取爆料蘇寧優(yōu)惠商品(電腦/辦公/配件)前100條的條數(shù)前五名作者(即需要在5月15日-5月31日期間爆料成功分享蘇寧商品100條優(yōu)惠商品,并通過小編審核,才有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì));2.在5月15日-5月31日期間,取爆料蘇寧優(yōu)惠商品(電腦/辦公/配件)前100條的商品瀏覽量前五名作者(即需要在5月15日-5月31日期間爆料成功分享蘇寧商品(電腦/辦公/配件)100條優(yōu)惠商品,并通過小編審核,才有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì));獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:1.在活動(dòng)結(jié)束7個(gè)工作日后由一起惠公布中獎(jiǎng)會(huì)員名單。2.會(huì)員需根據(jù)中獎(jiǎng)名單在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系一起惠并提供郵寄相關(guān)信息(郵寄費(fèi)用由一起惠承擔(dān)),否則將視為棄權(quán);爆料科普:1、什么是爆料作者,具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看2、關(guān)于爆料作者要求,具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看3、如何提高爆料收益,具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看4、如何增加瀏覽量,可加購(gòu)物群或微博微信進(jìn)行推廣。以上活動(dòng)所有權(quán)歸一起惠所有!一起惠返利網(wǎng)2017年05月12日
2017-05-12 14:11:54808 次
家裝是一塊沃土,但也雜草叢生。官方數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)到2020年將實(shí)現(xiàn)60%的城鎮(zhèn)化率,以此計(jì)算,每年將產(chǎn)生1950-3900億元的基礎(chǔ)裝飾需求,這還不算以家裝為入口,配飾、家具、家電玩家所能挖掘的市場(chǎng)潛力。齊家網(wǎng)在家裝行業(yè)摸爬滾打十多年,見證或親身參與了團(tuán)購(gòu)、電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝、O2O、整裝等一個(gè)個(gè)模式的萌發(fā)與踐行,新生概念或廣泛應(yīng)用,或早早淘汰,或逐步?jīng)]落,但行業(yè)中被詬病的散、亂、不透明等問題依然如雜草蔓延。從業(yè)多年的齊家網(wǎng)COO毛新勇如何看這一路的“除草”征程呢?(齊家網(wǎng)COO毛新勇)(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)互聯(lián)網(wǎng)家裝是個(gè)老詞了齊家網(wǎng)成立于2005年,最早以建材團(tuán)購(gòu)打開市場(chǎng),慢慢從單純以互聯(lián)網(wǎng)聚集消費(fèi)者,向整個(gè)大家居行業(yè)延展,如今形成了建材電商(第三方平臺(tái)為主)、裝修平臺(tái)(第三方平臺(tái))、整裝(投資與合伙人制)、金融數(shù)條業(yè)務(wù)線并行的格局。
一起惠2017-05-06 09:51:58441 次
對(duì)于我們這些消費(fèi)者而言,都希望能買到既物美又價(jià)廉的東西,那怎樣才能買到呢?而且是在現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)行的時(shí)候,又有什么樣的省錢秘笈呢?下面讓我們以蘇寧易購(gòu)為例看下究竟是如何能買到物美價(jià)廉的東西吧。其實(shí)很簡(jiǎn)單,在蘇寧易購(gòu)購(gòu)物只要掌握兩個(gè)方法就可以了,第一就是使用優(yōu)惠券,第二就是通過返利類網(wǎng)站。那怎么使用優(yōu)惠券?怎么通過返利類網(wǎng)站呢?下面我們就一一去看下。省錢秘笈第一步:使用優(yōu)惠券,現(xiàn)在很多網(wǎng)上商城都會(huì)發(fā)布一些優(yōu)惠券,蘇寧易購(gòu)也不例外,其實(shí)優(yōu)惠券的使用就相當(dāng)于打折卡,有的是可以滿多少減多少,有的則是滿多少返多少。那么這些優(yōu)惠券要去哪里領(lǐng)取呢?現(xiàn)在有很多的優(yōu)惠券網(wǎng)站專門發(fā)布這些優(yōu)惠券,像券媽媽、51優(yōu)惠券等等這些優(yōu)惠劵領(lǐng)取網(wǎng)站。省錢秘笈第二步:注冊(cè)返利賬號(hào),我個(gè)人比較常用的是一起惠返利網(wǎng),這是對(duì)比其他一些返利網(wǎng)站綜合考慮下選擇的返利網(wǎng)站。
一起惠2017-05-05 09:34:41613 次
最近,三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關(guān)注。其招股書顯示,2016年,三只松鼠營(yíng)收44.23億元,凈利潤(rùn)達(dá)到了2.37億元,同比2015年897.39萬元的凈利潤(rùn),增幅超過了2535%。而在2014年,三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長(zhǎng)速度,也著實(shí)讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是,招股書在公開亮眼成績(jī)的同時(shí),也暴露了不少問題。目前,三只松鼠仍沒有改變銷售渠道過于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通過天貓商城的營(yíng)收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過,雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來自于天貓,但從這組數(shù)字中我們也可以看出其對(duì)天貓的依賴正逐漸降低。同時(shí)本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。三只松鼠的全渠道夢(mèng)想招股書顯示,三只松鼠計(jì)劃在全渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入5.6億元,主要包括無線自營(yíng)App、線下體驗(yàn)店和全渠道信息化系統(tǒng)三個(gè)模塊。三只松鼠計(jì)劃在現(xiàn)有版本基礎(chǔ)上,對(duì)App進(jìn)行升級(jí),并與線下體驗(yàn)店結(jié)合,拓展產(chǎn)品銷售渠道,構(gòu)建“電商平臺(tái)+自營(yíng)App+線下體驗(yàn)店”同步運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷模式。三只松鼠方面表示,無線自營(yíng)App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產(chǎn)品銷售渠道,使消費(fèi)者能夠通過手機(jī)端購(gòu)買三只松鼠食品,并基于App的會(huì)員系統(tǒng)等加強(qiáng)客戶管理和消費(fèi)者互動(dòng)。公司會(huì)繼續(xù)開發(fā)CRM會(huì)員管理等系統(tǒng),并與體驗(yàn)店進(jìn)行對(duì)接完善線上線下協(xié)同的渠道布局,同時(shí)提升軟硬件配置水平,提升App可承受的用戶訪問量,以有效支撐未來App端的銷售增長(zhǎng)。三只松鼠無線自營(yíng)App項(xiàng)目的模塊功能設(shè)計(jì)從上圖可以看出,三只松鼠希望App在未來可以包括商品管理、價(jià)格管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、支付平臺(tái)、物流管理、會(huì)員系統(tǒng)、售后管理及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來布局的重要一環(huán),讓App和線下店產(chǎn)生更多聯(lián)動(dòng),形成會(huì)員管理的閉環(huán),這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰家玩的轉(zhuǎn)?其實(shí),App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn),三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股書簽署日,App最高月銷售流水超過1400萬元人民幣。但是,從三只松鼠營(yíng)收的平臺(tái)占比構(gòu)成來看,App端的銷售占比依然很少。按平臺(tái)分類三只松鼠的營(yíng)收構(gòu)成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主,配有獨(dú)立在線客服,同時(shí)還設(shè)有專題推薦和松鼠幣商城,用戶可通過簽到和完成任務(wù)獲取松鼠幣,然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產(chǎn)品。除了三只松鼠之外,同為主打休閑零食的百草味和良品鋪?zhàn)右捕忌暇€了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示,百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產(chǎn)品之外,百草味的App中還設(shè)置了“吃乎”欄目,既可像用戶推薦商品,同時(shí)還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似,百草味推出了味豆商城,用戶可通過會(huì)員級(jí)別和味豆數(shù)量進(jìn)行兌換。據(jù)悉,2016年百草味的年銷售額為27億,百草味CEO王強(qiáng)提出3年后的年銷售額要達(dá)到100億。在其內(nèi)部年會(huì)上,王強(qiáng)表示百草味將重新打通線上線下,并且要用大數(shù)據(jù)打通“泛用戶”和“精準(zhǔn)粉絲”之間的壁壘。不過,王強(qiáng)雖然表示,百草味將在2017年成立大數(shù)據(jù)中心,但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示,目前App仍是在試運(yùn)營(yíng)階段。和前兩者相比,具有門店優(yōu)勢(shì)的良品鋪?zhàn)釉谏蟼€(gè)月14號(hào)才剛剛上線App。值得注意的是,良品鋪?zhàn)拥腁pp相對(duì)淡化了售賣功能,而是更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容服務(wù)。用戶進(jìn)入App首頁(yè)時(shí),首先看到的就是各個(gè)欄目的內(nèi)容分享,并且還設(shè)有設(shè)有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外,良品鋪?zhàn)拥腁pp中還提供顯示會(huì)員碼和查詢附近門的服務(wù),用戶可以在App中報(bào)名會(huì)員試吃和定制禮盒。但是良品鋪?zhàn)記]有設(shè)置積分商城,用戶可直接使用積分抵現(xiàn),并且可以相互贈(zèng)送積分。良品鋪?zhàn)痈呒?jí)副總裁趙剛向零售渠道觀察表示,目前良品鋪?zhàn)拥腁pp剛上線進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),主要定位于會(huì)員服務(wù)和社群內(nèi)容。同時(shí),App、微信和線下的會(huì)員體系將完全打通。據(jù)悉,良品鋪?zhàn)釉谌ツ甑匿N售額達(dá)到60億,線上銷售占比約為1/3,線下有超過93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實(shí),良品鋪?zhàn)咏鼛啄暝谌谰W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和數(shù)據(jù)打通上,可謂是不遺余力地進(jìn)行投入。從2014年6月至今,良品鋪?zhàn)釉谛畔⑾到y(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪?zhàn)有畔⒅行目偙O(jiān)朱淑祥介紹稱,良品鋪?zhàn)有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用三大部分。目前數(shù)據(jù)采集工作己基本完成,在此時(shí)上線運(yùn)營(yíng)App也正是依托海量的會(huì)員數(shù)據(jù)。朱淑祥認(rèn)為,過去品牌開拓新渠道時(shí),無法預(yù)判是否可以成功。但有數(shù)據(jù)支撐后,品牌可以準(zhǔn)確分析用戶喜好,提供精準(zhǔn)內(nèi)容。其實(shí)用戶購(gòu)買商品的途徑已經(jīng)足夠多,而App要提供差異化的服務(wù),進(jìn)行用戶分群,而銷售只是結(jié)果,并不是目的。
一起惠2017-05-03 09:53:52692 次
5月3日凌晨消息,天貓上的“國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)級(jí)”推銷員即將再添一位。繼丹麥?zhǔn)紫嗨蛠砩?,意大利總理推銷紅酒,加拿大總理叫賣冰酒之后,馬克里總統(tǒng)正希望通過天貓給中國(guó)消費(fèi)者帶去阿根廷特產(chǎn)的馬爾貝克葡萄酒、紅蝦、帝王蟹和鱒魚。5月2日,阿根廷總統(tǒng)馬克里于總統(tǒng)府“玫瑰宮”同馬云對(duì)話后,在推特發(fā)文表示:與阿里巴巴創(chuàng)始人馬云會(huì)面,阿根廷中小企業(yè)現(xiàn)在可以在全球最大電子商務(wù)平臺(tái)之一開始貿(mào)易。當(dāng)天阿根廷政府與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿根廷政府將指定天貓等阿里巴巴平臺(tái)成為葡萄酒等農(nóng)產(chǎn)品在中國(guó)的官方營(yíng)銷渠道,阿里巴巴將協(xié)助阿根廷葡萄酒和生鮮農(nóng)產(chǎn)品觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者,助力阿根廷中小企業(yè)發(fā)展。馬云在同馬克里總統(tǒng)和內(nèi)閣部長(zhǎng)們對(duì)話時(shí)說,政府應(yīng)該鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展,支持企業(yè)家精神、好的想法和創(chuàng)新,應(yīng)該鼓勵(lì)這些年輕人發(fā)展電子商務(wù)。希望阿根廷政府部門可以出臺(tái)支持中小企業(yè)跨境貿(mào)易的政策,尤其是針對(duì)來自阿根廷的農(nóng)產(chǎn)品。馬克里總統(tǒng)表示,阿根廷要抓住電子商務(wù)的大趨勢(shì),借助阿里巴巴平臺(tái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。馬克里總統(tǒng)說,阿根廷曾經(jīng)是世界上最富有、最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,現(xiàn)在阿根廷正在總結(jié)過去的教訓(xùn),開展一系列的改革,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施投資,擴(kuò)大進(jìn)出口,在這方面,阿根廷和中國(guó)非?;パa(bǔ),可以在基礎(chǔ)設(shè)施投資和進(jìn)出口方面有廣泛的合作。馬云提出,B20(二十國(guó)集團(tuán)工商峰會(huì))解決的是大公司的問題,B200應(yīng)當(dāng)解決剩下的80%,B200就是要增進(jìn)包容性,用科技、大數(shù)據(jù)、金融科技來幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易。阿根廷生產(chǎn)部長(zhǎng)卡夫雷拉當(dāng)即表示贊成,“用科技來賦能小企業(yè)和發(fā)展中國(guó)家,B200,是非常好的建議,阿根廷政府非常支持?!卑⒏⑾嚓P(guān)部長(zhǎng)表示,阿根廷有10000家出口型企業(yè),政府正考慮簡(jiǎn)化條例,幫忙他們參與全球市場(chǎng)。天貓生鮮的團(tuán)隊(duì)6月份來到阿根廷,可以直接同阿根廷的中小企業(yè)對(duì)話。在2016年9月的杭州G20期間,馬云同馬克里曾在杭州見面,商討如何幫助小企業(yè)。
一起惠2017-05-03 09:40:47429 次
網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)注意事項(xiàng)1網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)要對(duì)比各網(wǎng)站價(jià)格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當(dāng)多,對(duì)于電視這種大家電而言,各電商之間的價(jià)格可能會(huì)有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價(jià)格會(huì)有幾百甚至上千元的差價(jià),所以我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要先對(duì)比好價(jià)格。另外,各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運(yùn)輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺(tái)飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負(fù)責(zé),安裝則由廠家負(fù)責(zé)。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗(yàn)貨,直到廠家來安裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個(gè)打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴(kuò)散的趨勢(shì)。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因?yàn)闆]有開過封,廠家認(rèn)定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面,先是推脫責(zé)任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認(rèn)為交給消費(fèi)者時(shí),箱子是有損壞,因此承認(rèn)了一部分責(zé)任,但并沒有全額賠償,而是按原價(jià)賠償了一半多一點(diǎn),共計(jì)3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當(dāng)事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個(gè)誠(chéng)意,但是廠商否認(rèn)快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個(gè)原因只能有一個(gè)。也就是說如果運(yùn)輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實(shí)時(shí)操作過程中我們很難去比較也很難查究。總之,出現(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責(zé)任也很難分清。不過,筆者認(rèn)為,作為消費(fèi)者,我們可以更好地利用自己的權(quán)利,那就是接收貨物時(shí)必須開箱驗(yàn)貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購(gòu)買了4臺(tái)電視機(jī),可是,當(dāng)貨還沒送到,一個(gè)電話卻先找上了門:“電視機(jī)送到了嗎?我是裝電視機(jī)的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機(jī)到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機(jī)需要配置“電視線”。出于對(duì)這個(gè)電商的信任,顧女士花1000元購(gòu)買了4根。安裝結(jié)束后,因?yàn)橛芯€信號(hào)還沒通,當(dāng)場(chǎng)并沒有測(cè)試有線信號(hào)。幾周后,有線公司上門安裝機(jī)頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號(hào)。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機(jī)頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時(shí),對(duì)方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認(rèn)為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡(jiǎn)單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機(jī)這種大家電,目前某些電商是需要第三方運(yùn)送的,這導(dǎo)致用戶信息會(huì)經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴(yán),很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對(duì)此,筆者認(rèn)為,電商應(yīng)該把好保密關(guān),畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責(zé)任。網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)1網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜。而且,消費(fèi)者可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,簡(jiǎn)單且高效。2網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的缺點(diǎn)盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場(chǎng)實(shí)地考察相比,你始終還是覺得缺乏實(shí)感。沒有看過摸過真機(jī),任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費(fèi)者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購(gòu)電視的最大缺點(diǎn)所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費(fèi)的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2017-05-03 08:49:18578 次
以人貨場(chǎng)三維一體作為出發(fā)點(diǎn),從ID到交付場(chǎng)景再到物流縱橫,新零售的神秘大門就此開啟。美國(guó)總統(tǒng)特朗普上任快要100天了,在美國(guó)很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,特朗普好像目前成績(jī)寥寥。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個(gè)重大決定:可以通過長(zhǎng)按二維碼識(shí)別小程序了!從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日,作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才,我認(rèn)真的對(duì)著日歷用指頭數(shù)了數(shù):好像剛剛好滿100天耶!小程序的“百日新政”,是無意的?還是刻意的?2016年12月30日,有關(guān)小程序誕生之后會(huì)帶來的種種想象,我在朋友圈里寫下了如下文字:“千人千面,萬店萬物,一攻一受,Perfect!Great!”不過,當(dāng)1月9日小程序真正面世的時(shí)候,我設(shè)想的Perfect場(chǎng)景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場(chǎng)景的連接想象力,主要入口來自于用戶進(jìn)入某一類線下場(chǎng)景去發(fā)現(xiàn)、去使用(來都來了的容易被計(jì)入存量,但人們更愛增量)。于是,過去這100天,小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利,到被一定程度上歸為可能要失敗的一個(gè)產(chǎn)品。4月18日,100天的新起點(diǎn),會(huì)是小程序的煥然重生嗎?回過頭來說說“千人千面,萬店萬物,一攻一受”吧?!扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá),C2B是新零售的終局。時(shí)代讓零售必須面對(duì)C2B:消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的,認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的,個(gè)性化需求會(huì)大量出現(xiàn)。人人都想有所不同,但社會(huì)依然按著“人以群分,物以類聚”的法則在運(yùn)行。人往往會(huì)在追求有所不同于某些人的同時(shí),又試圖趨同于另一些人,從而形成人群、階層。微信公眾號(hào)、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號(hào)、在朋友圈接收誰的信息。在這里,自發(fā)的形成了一個(gè)趨于“千人千面”的超大流量池:據(jù)說公眾號(hào)每天的PV在50億量級(jí)。誰不想要流量呢?誰最想要流量呢?從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,幾千年來都在思考著如何讓物遇到人,如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號(hào)、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號(hào)都開始了商品的經(jīng)營(yíng),比如知名的一條;有很多做零售的也開起了公眾號(hào)來運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和人群,比如大悅城。對(duì)大多數(shù)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者而言,內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)是核心,那在商品的運(yùn)營(yíng)上會(huì)不會(huì)力不從心?讀者的認(rèn)知迭代那么快,內(nèi)容容易快速調(diào)整,商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了?對(duì)冀望于通過運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)來創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來說,做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力??jī)?nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營(yíng)的商品有銜接的關(guān)系,是不是也限制了內(nèi)容的選擇?“人以群分”了,“物以類聚”也久矣了。市場(chǎng)上并不缺好的商品,中國(guó)的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品,它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮(“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證)。如果公眾號(hào)的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通,那不亞于開拓了一條新航線,把兩個(gè)資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性,提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一,公眾號(hào)不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈,做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營(yíng)就好;商品方不用去涉足自身不擅長(zhǎng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),做好產(chǎn)品就好。第二,雙方互相匹配時(shí),就發(fā)生連接;雙方不再匹配時(shí),就斷開連接。沒有綁定關(guān)系,市場(chǎng)自組織,誰療效好找誰。通過小程序,零售業(yè)為公眾號(hào)眾包了商品供應(yīng)鏈;反之,公眾號(hào)為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)。雙方能力互補(bǔ),互為眾包。同時(shí),人人愛增量。公眾號(hào)有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式,零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號(hào)負(fù)責(zé)“攻”,為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”,承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂:千人千面,萬店萬物,一攻一受。小程序開始支持長(zhǎng)按二維碼識(shí)別,當(dāng)初設(shè)想的“公眾號(hào)負(fù)責(zé)攻人群,小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對(duì)入口的抑制,到釋放了更多識(shí)別小程序二維碼的場(chǎng)景,一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋,另一方面是否有來自阿里系的壓力呢?4月12日,支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個(gè)“碼戰(zhàn)略”,要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個(gè)“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時(shí)設(shè)想的服務(wù)場(chǎng)景是不是有點(diǎn)像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃,向廣大的自媒體創(chuàng)作者,特別是微信公眾號(hào)大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容,要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?!扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動(dòng)性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶,新零售說來說去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”,一個(gè)代表是“今日頭條”,每個(gè)人刷出來的資訊是不一樣的。另一個(gè)代表是淘寶,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪個(gè)會(huì)把人看得更準(zhǔn)?以下為個(gè)人感受,僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”:根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦,新的推薦有很多是已經(jīng)購(gòu)買過的同類?;谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡,可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時(shí)間中占有的比重更大,八卦是剛需;另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門檻更低,用戶關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移,打開新世界。未來零售,企業(yè)要從對(duì)Marketshare(市場(chǎng)份額)的爭(zhēng)奪進(jìn)化到對(duì)Mindshare(注意力占有率)的爭(zhēng)奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口,通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消費(fèi)者潛意識(shí)中的品牌影響力份額)那么問題來了,微信“公眾號(hào)+小程序”的組合,在信息流中加商品流,是實(shí)現(xiàn)“千人千面,萬店萬物,一攻一受”的最佳CP?還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”,在商品流中加信息流,更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力?歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn),也是千人千面的。
一起惠2017-04-27 09:20:58551 次
關(guān)注美妝的時(shí)尚達(dá)人們,對(duì)《時(shí)尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個(gè)由湖南衛(wèi)視王牌時(shí)尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目,匯聚了眾多國(guó)內(nèi)頂級(jí)彩妝師、造型大師以及彩妝達(dá)人,一時(shí)間成為時(shí)尚圈熱議的焦點(diǎn)。但很多人不知道的是,這個(gè)節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時(shí),也間接促成了大美時(shí)尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大美時(shí)尚”)的成立?!瓣P(guān)于化妝品、化妝老師的PK,從來沒有一個(gè)節(jié)目會(huì)像《時(shí)尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動(dòng)靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師,他們自發(fā)地報(bào)名這個(gè)活動(dòng),聚集在一起做同一件事?!贝竺罆r(shí)尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷:填補(bǔ)內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖,大美時(shí)尚卻更像是《時(shí)尚彩妝王》的“升級(jí)版”。其區(qū)別在于,前者強(qiáng)調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容,后者則帶有更多的品牌營(yíng)銷色彩。去年12月4日晚間,快樂購(gòu)發(fā)布公告,宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺(tái)如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時(shí)尚。按照官方公告,大美時(shí)尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán):KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的重點(diǎn)打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品,建立紅人的信賴感,增強(qiáng)紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度,打造依托信息傳播的有效銷售渠道,打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言,大美時(shí)尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人,填補(bǔ)美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺?!耙郧暗漠a(chǎn)品只有功能訴求和體驗(yàn)訴求,現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時(shí)尚的切入點(diǎn)?!焙窍枵f道。據(jù)悉,大美時(shí)尚今年的計(jì)劃是重點(diǎn)打造2~3個(gè)明星藝人,并甄選5~6個(gè)在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達(dá)人進(jìn)行合作,幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面,大美時(shí)尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個(gè)左右。此外,大美時(shí)尚主要從三個(gè)方面去篩選網(wǎng)紅:第一、在某一個(gè)領(lǐng)域有專業(yè)知識(shí)和技能;第二,自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力,并持續(xù)在做類似的事;第三,必須有“網(wǎng)感”以及擅長(zhǎng)互動(dòng)?!叭魏稳藵M足這三點(diǎn),我都會(huì)考慮。但這三點(diǎn)缺一不可?!焙窍璞硎尽.a(chǎn)品方面,大美時(shí)尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂購(gòu)、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺(tái)或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺(tái)傳播內(nèi)容不同,由于擁有電視臺(tái)的資金及團(tuán)隊(duì)背景,大美時(shí)尚的達(dá)人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)節(jié)目合作,幫助平臺(tái)搭建內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,誰會(huì)是最后的贏家?2016年,伴隨著移動(dòng)直播平臺(tái)的全面崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也成為各類品牌移動(dòng)端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式,各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時(shí),也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新角色。胡智翔認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段:1.0時(shí)期,人與平臺(tái)建立直接聯(lián)系,只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)行為;2.0時(shí)期,品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時(shí)代,人跟人之間的商品傳遞?!昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌5卮黉N或者簡(jiǎn)單地打價(jià)格戰(zhàn),但缺少靈活的營(yíng)銷計(jì)劃?!泵缞y網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺(tái)抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場(chǎng)合表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)高度以人為本的網(wǎng)絡(luò),核心的作用是跟人溝通。以時(shí)尚領(lǐng)域?yàn)槔?,在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,做內(nèi)容吸取流量,不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進(jìn)行嫁接。黃毅還判斷,有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司,比較有可能成為最后的贏家。對(duì)于大美時(shí)尚而言,如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘,可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。
一起惠2017-04-25 09:59:09527 次
如今貓奴們又有了一個(gè)新的名字——「鏟屎官」,這個(gè)名號(hào)無奈中又帶著對(duì)喵星人的無限寵愛,因此,大概被人叫了這個(gè)名字,還有一點(diǎn)莫名其妙的榮譽(yù)感。然而不得不說養(yǎng)貓的過程中,還是會(huì)有很多煩心事,比如撿不凈的貓毛。雖然你很想每時(shí)每刻都讓你們家的喵星人出現(xiàn)在你的身邊,但貓毛就另當(dāng)別論了。衣服上、地?cái)偵?、衣櫥里,走到哪兒都能看到這天然的保溫層,也是有點(diǎn)令人抓狂了。于是「鏟屎官」們經(jīng)過長(zhǎng)期斗爭(zhēng),都用了以下辦法:1、滾輪滾刷:超市都有賣,帶有不干膠,出門前在身上一滾就能把毛粘上,但實(shí)際使用效果一般,有人反映還不如用寬膠帶,便宜大碗,還清的干凈。2、剃毛:短毛貓也許情況會(huì)好一點(diǎn),但如果毛發(fā)較長(zhǎng),反正都是夏天,剃短既涼快還衛(wèi)生,減少細(xì)菌滋生。3、將所有衣服都換成貓毛色系的;不要低頭看,眼不見為凈。4、愛屋及烏,收集起來的貓毛已經(jīng)可以做成各種各樣的工藝品。扎個(gè)蝴蝶結(jié)美美噠玩你自己的毛開心嗎迷你貓大人們生活的煩惱總是會(huì)讓你更有智慧,更何況面對(duì)這樣時(shí)而高冷時(shí)而呆萌的喵星人,清理貓毛這種事,也是痛并快樂著的。為了讓「鏟屎官」們快樂多一點(diǎn),痛苦少一點(diǎn),以下幾款小物說不定能幫上忙:CyberClean寵物毛發(fā)清理器來自瑞士JOKER集團(tuán),專注生產(chǎn)富有創(chuàng)意的于家居清潔產(chǎn)品。這款寵物毛發(fā)清潔器,其實(shí)原理就是和超市滾輪一樣,不過采用了高端吸附材料,清潔效果自然要出色??梢圆鹦?,可用溫水熱水沖干凈,晾干后可以重復(fù)使用800次,流線型設(shè)計(jì),握感好。不僅寵物毛發(fā),家里、車?yán)锏幕覊m碎屑,都適用。ICHIMODAJIN神奇除毛橡膠日本的一款清潔工具,在電視節(jié)目中經(jīng)常推薦,十分熱銷。小巧便攜,尺寸約9.7×9.7×2cm,只要在床上、車座和沙發(fā)上來回擦,輕易就能把毛發(fā)搓在一起,環(huán)保易用。Lillybrush去毛刷作為美亞的銷量冠軍,熱銷程度可見一斑,在老外眼里它也是個(gè)寵物毛發(fā)清理的神器了。相比于粘膠滾筒,這款刷子用起來還是更得心應(yīng)手,可水洗反復(fù)使用,無需替換。刷毛細(xì)密,不會(huì)傷害衣服纖維,尺寸有大小兩款可選,小款還方便隨身攜帶。另有小號(hào)便攜款LAWRENCE寵物美容梳英國(guó)的寵物品牌,旗下這款美容針梳,是根據(jù)貓的皮毛和大小特點(diǎn)來設(shè)計(jì)的專用梳子。橡木手柄,碳鋼絲梳齒,頂部帶有襯墊,可以防止造成皮膚創(chuàng)口。每隔7—10天梳理一次,可以促進(jìn)貓咪的血液循環(huán),生長(zhǎng)健康的毛發(fā)。更重要的是,幫助清理自然脫落的舊毛,防止打結(jié),毛發(fā)更順滑,也減少貓咪在家里亂竄的時(shí)候到處留毛。PetHair寵物除毛刷來自英國(guó),采用天然耐用橡膠制成,可以用于集中掃除床單、沙發(fā)上的毛發(fā),也能直接用于貓咪身上,梳理代謝下來的毛發(fā),還有按摩作用,直接水洗清理即可,方便實(shí)用。FURminator貓咪褪毛梳雖然在2011年才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但家有萌寵的人們眼里,F(xiàn)URminator并不陌生了。這是一家高級(jí)寵物美容工具生產(chǎn)商,旗下的褪毛梳非常有名,獨(dú)特的專利設(shè)計(jì),采用細(xì)密的金屬梳齒,能夠有效去除90%以上浮毛。如果在給貓咪們洗完澡剛吹干時(shí)使用,效果會(huì)更好,最好不要用于濕毛,而且一周一次即可,不要重復(fù)再一個(gè)位置梳理,以免毛發(fā)受損。WAHL寵物電動(dòng)剃毛器美國(guó)品牌,成立于1919年,歷史悠久,以推剪產(chǎn)品起家,如今已成為知名個(gè)護(hù)品牌。本款專為寵物剃毛設(shè)計(jì),精致的鍍鉻刀片,鋒利不易卡毛,刀頭可以旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié),應(yīng)對(duì)不同部位的毛發(fā)修剪,帶有防護(hù)罩,安全耐用。IRIS除螨吸塵器采用了強(qiáng)力的真空吸塵方式,吸力極大,搭配無刷式的刷頭,減少對(duì)床品面料的損害。還有螨蟲灰塵的感知器,方便確認(rèn)清潔效果。UV照射,深層除菌,還有高頻拍打震動(dòng)模式,清理被褥中潛藏的毛發(fā)灰塵,死角也能清理到。
一起惠2017-04-25 09:00:27501 次
這一次,終于不是深夜了,而是飯點(diǎn),微信小程序又雙叒爆新聞了:今天起,公眾號(hào)「關(guān)聯(lián)小程序」能力全面開放,公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)不同主體的小程序了。開放內(nèi)容公眾平臺(tái)調(diào)整公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序的新規(guī)則:1.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)不同主體的3個(gè)小程序;2.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)同一主體的10個(gè)小程序;3.同一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多3個(gè)公眾號(hào);4.對(duì)所有公眾號(hào)開放關(guān)聯(lián)小程序的能力。開放之后,1個(gè)公眾號(hào)從只能綁定5個(gè)小程序,變成了可以綁定13個(gè)小程序:其中,公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)10個(gè)主體相同的小程序,以及3個(gè)主體不同的小程序;而自己的小程序呢,也由原來的只能關(guān)聯(lián)1個(gè)公眾號(hào),升級(jí)為可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào),并且這3個(gè)公眾號(hào)可以是同一主體的,也可以是不同主體的?!戈P(guān)聯(lián)小程序」的能力全面開放后,感覺各式各樣的組合拳,即將橫空出世。小程序如何關(guān)聯(lián)不同主體的公眾號(hào)?關(guān)聯(lián)主要是由公眾號(hào)發(fā)出,流程很簡(jiǎn)單:1.公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者登錄微信公眾平臺(tái)2.在「公眾號(hào)設(shè)置-相關(guān)小程序」中選擇添加小程序3.根據(jù)AppID搜索小程序,并給小程序管理員發(fā)送關(guān)聯(lián)申請(qǐng)4.小程序管理員通過即可完成關(guān)聯(lián)一開始,都埋怨小程序入口藏得太深;從今天開始,估計(jì)漫山遍野都會(huì)是小程序了,打開1個(gè)公眾號(hào),最多可以在它的菜單欄看到13個(gè)小程序,堪比肯德基全家桶。一大波小程序即將來襲關(guān)了贊賞,來了「關(guān)聯(lián)小程序」能力的全面開放,不得不感嘆:微信大號(hào)有福了。以后,我們不僅可以在公眾號(hào)的菜單欄上看到一個(gè)個(gè)小程序,也可以在小程序的詳情頁(yè)面看到各式各樣的已關(guān)聯(lián)公眾號(hào)。更有意思的是,今后,只要瞄一眼公眾號(hào)菜單的小程序,誰跟誰玩得好,一眼便知。話又說回來,你的小程序想好要在哪個(gè)公眾號(hào)的菜單欄上停留了嗎?
一起惠2017-04-21 09:36:18649 次
最偉大奇幻小說《冰與火之歌》吸金2600萬鄭淵潔成首富作家|J·K·羅琳成"外國(guó)作家"首富唐家三少登網(wǎng)絡(luò)作家富豪榜榜首|十八大文件、文獻(xiàn)出版物熱銷中慈禧的表演德齡眼中的老佛爺宋慶齡直言姐姐宋靄齡的"貪婪"|因勸蔣退位唐紹儀惹殺身之禍辛夷塢5年"產(chǎn)下"《蝕心者》|《亮劍》作者都梁新作將面世李霄凌新作關(guān)注高干退休生活專題:逝水流年品讀感動(dòng)的青春|《少年P(guān)i的奇幻漂流》小說上市我們更愛對(duì)誰說謊?熟人or生人|[堅(jiān)持正向能量,人生無所畏懼][鄉(xiāng)土]溫故一九四二:馮小剛電影原著黃渤影視劇原作《民兵葛二蛋》[驚悚]雷米新作《心理罪·城市之光》《沉默基因》希特勒的基因之謎[社會(huì)]《大河》都柏林文學(xué)獎(jiǎng)入圍作品《民主:一部關(guān)于美國(guó)的小說》[思想]《三十六大》另類作家馮唐隨筆《理想不死》徹底看清中國(guó)媒體[管理]《星巴克體驗(yàn)》揭開成功最核心《自營(yíng)銷》如何傳遞品牌好聲音[政治]《艱難一日》擊斃本·拉登親歷雁過留聲:中美人文交流的記憶[心理]《象與騎象人》關(guān)于幸福的假設(shè)紐約客遺言:不說,就真來不及了[旅行]"勇士"雷殿生《十年徒步中國(guó)》絕地撒哈拉:穿越世界第一沙漠[健康]手到病自除3:常見病自愈調(diào)理法《特效穴位按摩手冊(cè)》萬能10穴[科技]諾獎(jiǎng)獲得者洛倫茨《狗的家世》《灰雁的四季》灰雁的森林漫步小說館:《大崩潰》68年前中日生死之戰(zhàn)蔡康永愛情短信——未知的戀人人魚:郭敬明麾下新人奇幻長(zhǎng)篇陳楚歌進(jìn)步記:基層干部的升遷異獸志:純文學(xué)與奇幻獨(dú)特結(jié)合競(jìng)崗:揭示領(lǐng)導(dǎo)干部"公選"奧秘螳螂:超越《圈子圈套》之作更的的《魚掛到臭貓叫到瘦》1938中國(guó)大營(yíng)救:中國(guó)版辛德勒作者:王海鸰新戀愛時(shí)代:《牽手》作者新作步步為贏:看官場(chǎng)高手如何煉成活著再見:驚動(dòng)眾多頂級(jí)出版人給櫻桃以性別:福斯特獲獎(jiǎng)作品07柏林銀熊獎(jiǎng)原著:再見,美麗堡歐洲最偉大的說書人:南方女王《血誓:美國(guó)總統(tǒng)的吸血鬼》官場(chǎng)龍爭(zhēng)虎斗《陽謀為上》許開禎經(jīng)典之作《縣委班子》"機(jī)關(guān)小說第一人"肖仁福:家國(guó)社科館:"壞品位謬論"《香蕉哲學(xué)》字里行間散文大家:少年臺(tái)灣《當(dāng)代北京足球史話》舌戰(zhàn)中國(guó):21世紀(jì)屬于中國(guó)嗎?《自私的基因》我們生來自私?《梁?jiǎn)⒊瑐鳌纷羁陀^的梁?jiǎn)⒊瑐鲊?guó)學(xué)大師辜鴻銘:中國(guó)人的精神零容忍:廉政公署40年肅貪記錄公民社會(huì)觀察筆記:薛涌看中國(guó)作者:(日)鹽野七生羅馬人的故事9:賢君的世紀(jì)梁文道傾情推薦《悵望山河》《給我一匹馬陪你走天涯》看誰在說謊:FBI教你識(shí)破謊言FBI危機(jī)談判術(shù):首席談判專家《天生就會(huì)跑》揭示奔跑的真諦《環(huán)保的暴力》揭背后政治利益"認(rèn)識(shí)性學(xué)"直擊人類最真實(shí)性象《我是馬政委》馬布里授權(quán)自傳《舌尖上的中國(guó)》中國(guó)美食情懷財(cái)經(jīng)館:《王石說》剖析最真實(shí)的王石"史上最萌法師"《幸福想你了》《創(chuàng)新五把刀》突破式創(chuàng)新運(yùn)作這樣生錢:理財(cái)工具箱(升級(jí)版)《哈佛最受歡迎的營(yíng)銷課》《爆發(fā)》:徹底顛覆《黑天鵝》《正能量》懷斯曼的轉(zhuǎn)型之作皮克斯:關(guān)于童心勇氣創(chuàng)意傳奇"站著上北大"北大校長(zhǎng)感動(dòng)推薦作者:田濤;吳春波下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為逃不開的經(jīng)濟(jì)周期(珍藏版)繁榮的求索:發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的崛起銷售的技巧《創(chuàng)造第二次機(jī)會(huì)》《趨勢(shì)的力量》職業(yè)發(fā)展必讀世行4年啟示《從西潮到東風(fēng)》諾獎(jiǎng)得主力作《現(xiàn)在終結(jié)蕭條》"沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課"投資最重要的事:頂尖專家忠告馬云的創(chuàng)業(yè)邏輯:跟蹤馬云12年生活館:30歲前,最好的修行是戀愛小曼老師《完美發(fā)型不求人》《非洲十年》一個(gè)女人獨(dú)闖非洲《爸爸的木朵》一個(gè)父親的心情《看電影的藝術(shù)(影印第七版)》《漂游放蕩》旅行是最好的方式"純手工冰激凌"在家做的冰激凌我去!拉薩:5000里川藏騎行記《胖補(bǔ)氣瘦補(bǔ)血》氣血養(yǎng)生法作者:伊洛去印度,去印度:帶著禪的行囊Global全球巨星專訪:教你英文親子英語游戲書,這本最好玩滾蛋吧!腫瘤君:癌癥患者紀(jì)實(shí)大地的表情:國(guó)家地理頂級(jí)圖集30年研究《食物就是最好的藥》《我們始終牽手旅行》邊走邊愛《親愛的,這不只是一場(chǎng)旅行》"于康:吃好每天3頓飯"健康吃飯《懷孕40周完美方案》完美孕期科技館:芭莎家居風(fēng):和煦性情炫彩的家果殼網(wǎng)《鳥與獸的通俗生活》會(huì)呼吸的房子:自然材質(zhì)家裝世界之戰(zhàn):科學(xué)與靈性決定未來《超古代文明》超自然神秘檔案深埋的真相:人類的前途和命運(yùn)正在發(fā)生的未來:手機(jī)人的族群《謠言粉碎機(jī)》柴靜真誠(chéng)推薦大抉擇:2012,我們將何去何從作者:(奧)康拉德·洛倫茨所羅門王的指環(huán)游戲改變世界:讓現(xiàn)實(shí)變更美好超自然神秘檔案系列超奇特UFO把恐龍做成大餐:走進(jìn)史前世界"Ps數(shù)碼照片處理從入門到精通"《散步中的設(shè)計(jì)》(暢銷臺(tái)灣)《科學(xué)大爆炸:天災(zāi)鬧地球》《科技想要什么》預(yù)測(cè)未來世界神秘文化:揭開命運(yùn)的面紗跑車的榮耀:世界100款經(jīng)典跑車
一起惠2017-04-19 09:20:25661 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長(zhǎng)張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到,美妝線上市場(chǎng)在看似日趨穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場(chǎng)份額最大,但其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會(huì)化娛樂營(yíng)銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí),他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場(chǎng)變量因素中找尋核心優(yōu)勢(shì)張子恒說,目前悠可手里有30多個(gè)國(guó)際美妝品牌,其中包含雅詩(shī)蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩(shī)等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場(chǎng)變量因素的幾個(gè)分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來的堅(jiān)持。他談道:“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。天貓最大的15個(gè)高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營(yíng)的,再加上其他平臺(tái)的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對(duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快”的趨勢(shì),張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個(gè)TP(淘寶代運(yùn)營(yíng)),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)。”“商業(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么,這個(gè)關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時(shí),自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購(gòu)悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念。“青島金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國(guó)已有超過3萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性。”至于社會(huì)化娛樂營(yíng)銷這個(gè)層面,悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺(tái),為了將流量引入,開始把內(nèi)容營(yíng)銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營(yíng)商來說,除了運(yùn)營(yíng)好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營(yíng)銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個(gè)社交購(gòu)物平臺(tái)為例,目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個(gè)營(yíng)銷渠道,通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎?,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力。”如何牢牢抓住中高端國(guó)際品牌?對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國(guó)際品牌很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷,它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營(yíng)操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國(guó)市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng),還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋觯^幾年市場(chǎng)更成熟后,或許會(huì)有一些國(guó)際品牌收回電商運(yùn)營(yíng),但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩?duì)悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè),要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價(jià)值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩(shī)蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國(guó)市場(chǎng)整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),中國(guó)大陸地區(qū)銷售額高速增長(zhǎng),成為僅次于美國(guó)和英國(guó)的第三大市場(chǎng)。根據(jù)CBNData的報(bào)告,截止2016年,來自LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國(guó)際美妝集團(tuán)來說,正處于中國(guó)美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會(huì)是一個(gè)從無到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到,社會(huì)在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時(shí),雅詩(shī)蘭黛已意識(shí)到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來可能就會(huì)失去這個(gè)人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌,你是個(gè)打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦?。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會(huì)變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩(shī)蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩(shī)蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子,雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營(yíng)銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩(shī)蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績(jī),美妝前5名里的兩個(gè)國(guó)際大牌,雅詩(shī)蘭黛占據(jù)一席?!岸?,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡(jiǎn)單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到。”張子恒自信地講道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國(guó)際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場(chǎng)恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)彩妝市場(chǎng)的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報(bào)告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場(chǎng)發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的彩妝市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國(guó)區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)?!边@個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國(guó),但如今只在全國(guó)24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國(guó)際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長(zhǎng),但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對(duì)此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)。”隨著國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的蓬勃興起,國(guó)際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。“這里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”他指出,相對(duì)護(hù)膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價(jià)等。“護(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€(gè)明顯的趨勢(shì)是,彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高?!八裕@個(gè)時(shí)候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國(guó)后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國(guó)際彩妝品牌進(jìn)中國(guó),因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場(chǎng)方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長(zhǎng)期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
一起惠2017-04-18 09:23:06551 次
現(xiàn)在你只要搜“京東商城”就會(huì)出現(xiàn)很多的相關(guān)內(nèi)容,這里面也就肯定少不了對(duì)京東商城的評(píng)價(jià),有評(píng)價(jià)就肯定少不了好的壞的之分。隨著現(xiàn)在電子產(chǎn)品的迅速發(fā)展,手機(jī)、電腦….類的商品的越來越普及和變得高科技。比如現(xiàn)在的蘋果5,真的可以說的是選得眼花繚亂。每個(gè)東西的也都是有兩面的,這個(gè)也不例外,放眼望去,有多少的山寨手機(jī)在被人使用和購(gòu)買。記得上次我逛夜市,路過一個(gè)小攤,你們猜怎么著?哈…我盡然看到了4S,對(duì),他就靜靜地和一群4S的手機(jī)躺在一起,他們是那么的搶眼,那么的觸目驚心,是的!一點(diǎn)也不意外,他們是假的?,F(xiàn)在是真的越來越高科技,山寨的仿的越來越逼真,是真的讓人難分真假。但是假的終究是假的,無論他們是如何偷梁換柱,山寨的氣質(zhì)是換不了的。正是因?yàn)樯秸母咚侔l(fā)展,所以我們?cè)谫?gòu)買手機(jī)的時(shí)候也是得用火眼金睛,這樣才能避免上當(dāng)受騙。這樣說吧,買手機(jī)選地方是很重要的,買山寨有山寨的地方買,正品有正品的地方,我們也就來看看京東商城是不是一個(gè)適合購(gòu)買手機(jī)。京東商城的手機(jī)是肯定是100%的正品,不會(huì)存在著買到山寨的。但是手機(jī)性能怎么樣,是否好用,這也要看是哪款手機(jī)了,和個(gè)人愛好了。大家平心而論,無論到哪里買東西他都是有好有壞的,別說不同款手機(jī)了,就是同類手機(jī),機(jī)子不同他也是有差別的,有好有壞的。據(jù)到京東商城買手機(jī)的人透露,買的手機(jī)肯定是有發(fā)票的,它的價(jià)格絕對(duì)是不比外面貴的。但是有的朋友買了手機(jī)也是有點(diǎn)問題的,這就需要打客服了,自己的利益也要維護(hù)好
一起惠2017-04-18 09:19:10377 次
導(dǎo)語:如今,在線上流量成本日益高漲,線下流量分散且未被運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)下,共享經(jīng)濟(jì)已然成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)口。不論是市場(chǎng)、投資方還是媒體等,都競(jìng)相追逐,這一點(diǎn)從共享汽車、共享租房以及如今風(fēng)口使勁吹的共享單車都可見一斑。而若深究原因,不外乎共享經(jīng)濟(jì)所能夠帶動(dòng)的市場(chǎng)體量是目前所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中最大的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,全球移動(dòng)設(shè)備用戶數(shù)接近50億,中國(guó)已經(jīng)超過13億,每天大概有10億多次充電行為,有1億多次充電行為在家里辦公室以外,國(guó)內(nèi)存量的充電寶有20多億。而就國(guó)內(nèi)目前狀況而言,電量需求與電池性能存在巨大缺口,年復(fù)合增長(zhǎng)率平均達(dá)到25.9%。在3月底4月初的這段時(shí)間,共享充電的融資數(shù)量如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),小電、Hi電和來電等企業(yè)紛紛獲得千萬甚至過億融資。共享充電直擊用戶攜帶不方便、充電不及時(shí)等痛點(diǎn),以用戶廣、強(qiáng)剛需和可快速規(guī)模復(fù)制等優(yōu)勢(shì)散發(fā)出巨大市場(chǎng)潛力,目前市場(chǎng)上共享充電已呈現(xiàn)出“機(jī)柜模式“和”桌面模式“兩種賽道。對(duì)比這兩種不同模式,機(jī)柜式須到固定點(diǎn)借取并需繳納押金,投放成本相對(duì)高且點(diǎn)數(shù)少,相當(dāng)于好不容易時(shí)代從有樁自行車變成了無樁自行車,又倒退回去的模式。另外,機(jī)柜式占用空間大,投放到高鐵,機(jī)場(chǎng),地鐵等大場(chǎng)景時(shí),合作難度高,因此進(jìn)入壁壘相對(duì)較大且后期設(shè)備維修較困難。而桌面式所見即所得,用完即走和無樁自行車類似。對(duì)用戶而言,線機(jī)一體、無需押金,沖完即走,成本低、鋪設(shè)速度快;對(duì)商戶而言,投放成本低,鋪設(shè)速度快,使用場(chǎng)景較多,商場(chǎng),電影院,大型酒吧,餐廳等均可鋪設(shè)桌面式充電設(shè)備。而最新消息也顯示,曾經(jīng)獵捕過滴滴、ofo的“獨(dú)角獸獵手”朱嘯虎和王剛也默默投資了桌面式共享充電,桌面式共享充電代表企業(yè)小電科技也已獲得由騰訊、元璟資本領(lǐng)投的近億元人民幣A輪融資,更加確認(rèn)了桌面式的賽道的更大可能性。就目前桌面式共享充電而言,市場(chǎng)中玩家以近期幾乎同時(shí)獲得融資的Hi電和小電為主:那么,在共享充電這陣風(fēng)刮得如此猛烈的情況之下,以下幾點(diǎn)是值得市場(chǎng)注意的:一方面是互聯(lián)網(wǎng)投資窗口期極其短暫。如今隨著各大公司的投資和加入,市場(chǎng)留給共享充電的時(shí)間并不多,加上快充、無線充電技術(shù)虎視眈眈,因此,不論對(duì)資方、媒體還是行業(yè)相關(guān)人員,都需要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),在窗口期及時(shí)加入主要賽道,否則就很有可能與風(fēng)口錯(cuò)過。另一方面,根據(jù)中國(guó)大陸市場(chǎng)以往經(jīng)驗(yàn),某個(gè)行業(yè)最終能存活下來并受到用戶關(guān)注的一般都會(huì)是行業(yè)第一和第二的企業(yè),這一點(diǎn)不論是日化行業(yè)的寶潔和聯(lián)合利華,還是網(wǎng)約車領(lǐng)域的滴滴快的,抑或是目前市場(chǎng)中正拼得火熱的摩拜和ofo,都是非常好的例子?,F(xiàn)如今,浮出水面的共享充電企業(yè)已有十余家,“百車大戰(zhàn)”還未結(jié)束,“百電大戰(zhàn)”又即將出現(xiàn)。執(zhí)行力、資金和速度將成為共享充電寶企業(yè)是否能成功脫穎而出的重要因素,但似乎對(duì)于聞風(fēng)創(chuàng)業(yè)的新玩家而言,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)似乎尚未完全打開,就對(duì)后入局者關(guān)上了大門。而對(duì)投資方、媒體和行業(yè)從業(yè)人員而言,如何在短暫的風(fēng)口期把握機(jī)遇,并及時(shí)進(jìn)入主賽道中的領(lǐng)跑企業(yè),將變得十分重要。
一起惠2017-04-17 09:31:02667 次
用戶咨詢:換季了,想買點(diǎn)護(hù)膚品來用,身邊也有些同事說這個(gè)網(wǎng)站很不錯(cuò),但是也有些同事說這網(wǎng)站不好,有差評(píng)。所以我也是比較糾結(jié)的,不知道該聽信誰的呢。親們有在京東買過化妝品嗎?質(zhì)量如何?只正品嗎?不會(huì)真的有假貨吧?知道的,麻煩告知下哦。謝謝~答案:1.任何化妝品都不能夠絕對(duì)的保障對(duì)所有人的膚質(zhì)都能夠適用的,有些人的肌膚適應(yīng)不了這類型的化妝品,所以有人給差評(píng)是在所難免的事情啦。不過京東肯定是沒有接貨的,這點(diǎn)可以放心?;卮?:京東商城里面賣的商品絕對(duì)不會(huì)是假貨的。大網(wǎng)站最注重企業(yè)形象了,不會(huì)賣假貨的。任何商品都避免不了會(huì)有人給差評(píng)的,畢竟人的膚質(zhì)又不是一模一樣的,不能保證化妝品都是適合全部人的膚質(zhì)的。
一起惠2017-04-15 09:48:12470 次
本周談?wù)撘幌路罆裨掝},并選取@Sophia、@eirsha和@barbarlla的三個(gè)回答。勤快的人每天都在防曬,懶的人現(xiàn)在也該開始了。月秦:如何挑選防曬產(chǎn)品?女士防曬@Sophia:一般評(píng)價(jià)什么化妝品好,都會(huì)說「甲之蜜糖,乙之砒霜」,每個(gè)人都得挑選適合自己的。對(duì)于防曬霜而言,我覺得評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不外乎兩條:防曬效果和使用感。防曬效果就不多說了,沒有防曬效果的防曬產(chǎn)品通通可以扔垃圾桶了。至于使用感,這個(gè)就因人而異了,比如對(duì)我而言,防曬霜用量太大,必須得清爽的,不然水寶寶那樣的歐美防曬產(chǎn)品得糊我一身豬油。同時(shí),也需要不刺激稍溫和的。曾經(jīng)用過一種碧柔的綠瓶的防曬,清爽度沒的說,但是滿瓶酒精味熏得我啊。沒用幾次就送垃圾桶了。這里就說說自己用過的的防曬霜。曼秀雷敦系列說起曼秀雷敦還是蠻有感情的,陪伴我走過整個(gè)高中和大學(xué),簡(jiǎn)直就是學(xué)生黨最愛。不得不說曼秀雷敦的使用感實(shí)在是無可挑剔,抹上去清爽水潤(rùn),還特便宜。至于防曬效果么,說不上特別好,也說不上特別差。從性價(jià)比而言是學(xué)生黨日常防曬首選。在防曬領(lǐng)域戰(zhàn)斗很多年的應(yīng)該對(duì)這幾款不陌生了吧?這個(gè)有好幾種顏色,但是我直到現(xiàn)在還沒弄清它們的區(qū)別,因?yàn)槭褂酶袑?shí)在是沒差,總之就是清爽。鑒于它們防曬效果不突出,我工作后就基本放棄了,不過秋天陽光很溫和的時(shí)候還是會(huì)順手用一下。碧柔溫和防曬乳碧柔防曬霜有好幾種,但差別可大了,我覺得不錯(cuò)的就是這種小黃瓶,使用感特別特別好和曼秀雷敦系列有得一拼。防曬效果也不錯(cuò),當(dāng)然我指的是日常防曬,在戶外待不超過一小時(shí)的那種。價(jià)格也很美好啊,多留意屈臣氏活動(dòng)。去年七八月份吧屈臣氏活動(dòng)價(jià)39元,于是乎我把貨架都搬空了。另外常常有網(wǎng)友說藍(lán)瓶子的也不錯(cuò),我用過,使用感真的沒話說,氮素!酒精味好濃,拿它抹脖子,皮膚竟然泛紅了??赡苓€是那句「甲之蜜糖,乙之砒霜」吧,總之自己覺著好就行。奉勸大家不要買這種綠瓶的,不過內(nèi)地好像也買不到?去澳門時(shí)帶的一瓶一打開滿屋子酒精味。安耐曬金瓶這個(gè)感覺已經(jīng)被說爛了,但確實(shí)是好!雖然我一直不太喜歡用涂改液式的防曬產(chǎn)品,但是小金瓶的防曬效果實(shí)在讓我愛不釋手。但防曬效果太好以至于我覺得用于日常防曬有點(diǎn)大題小作。戶外防曬是它就沒錯(cuò)了。不過馬云家假貨多,建議選擇靠譜的代購(gòu),或者從日本直郵的。之前去香港就屯這個(gè)的不過貌似最近香港也賣斷貨了。ALLIE系列身邊有朋友很喜歡用ALLIE,據(jù)說去海南玩絲毫沒曬黑,防曬效果媲美小金瓶。可是對(duì)我而言酒精味略濃,只有無奈放棄。Curel防曬乳有一次去Curel專柜時(shí)買面霜時(shí)順便買的。不得不說抹臉上真是特別舒服,皮膚很敏感的妹子可以試試,畢竟Curel作為日妝里專門針對(duì)敏感肌的品牌,做得還是挺不錯(cuò)的。缺點(diǎn)很明顯,太小瓶,一下就用完了。露得清防曬其實(shí)是防曬效果和價(jià)格都不錯(cuò)的產(chǎn)品,但是,對(duì)我而言還是厚重了一些??赡軞W美系的防曬產(chǎn)品普遍都沒有日系做得輕薄吧。推薦對(duì)質(zhì)地要求不太高的人??傊屛矣∠笊羁滩⒎€(wěn)定使用的防曬產(chǎn)品就這么幾款。男士防曬@eirsha:其實(shí)防曬不光是夏天的事,最好一年四季都能防曬,而且也不光是女生的事,男士也應(yīng)該注意這一點(diǎn),一白遮百丑這種說法不止適用于女生。我就推薦幾款男士防曬霜吧。男士最重要的就是選擇清爽一點(diǎn)的,太油膩容易爆痘,產(chǎn)生更多肌膚問題。雪肌精防曬啫喱SPF30+PA+++雪肌精以美白功效著稱,所以防曬做的也不錯(cuò)。除了防曬覆蓋波段廣之外,不搓泥,清爽不油膩,也不泛白,用洗面奶就可以直接清洗。Za防曬乳SPF30+PA+++這款是號(hào)稱平價(jià)安耐曬,價(jià)格比安耐曬便宜好多,使用感比較相似,控油感比較強(qiáng),適合男士使用。就是用過之后會(huì)有點(diǎn)稍稍泛白,建議膚色較白的人使用,可以起到提亮膚色的作用。理膚泉安得利防曬液SPF50+PDD42歐萊雅旗下的防曬產(chǎn)品一般都不會(huì)標(biāo)注PA值,會(huì)用PDD來代替,理膚泉的這款PDD42,已經(jīng)算是一級(jí)防曬了,所以,用它絕對(duì)不用擔(dān)心會(huì)被曬黑,只是這款也泛白,膚色暗的,謹(jǐn)慎嘗試。SOFINA日間保濕防護(hù)乳SPF50+PA+++這款俗稱藍(lán)蕾絲,防曬強(qiáng)度比較高,味道比較好聞,有一股淡淡的清香,油皮、混合膚質(zhì)的都可以使用,控油效果比較強(qiáng)。兒童防曬@barbarlla:關(guān)于防曬的知識(shí)就不多說了。我來具體說說孩子的防曬。周末經(jīng)常帶孩子出去玩,平時(shí)都會(huì)多拿件衣服,或者給她戴上帽子,即使這樣,皮膚暴露在大太陽下,加上又比較嫩,容易受傷害。孩子的防曬霜建議選物理防曬的,比較安全,而且最好不要選擇噴霧式防曬霜,很容易遇到吸入式的傷害。我推薦幾款比較好用的。Thinkbaby嬰兒防曬油這款據(jù)說是評(píng)分最高的嬰兒防曬霜,不含有害的化學(xué)物質(zhì),雖然SPF值50,但是使用很安全。而且這是第一款通過美國(guó)有機(jī)商品超市wholefoods高級(jí)護(hù)理要求的防曬霜。bluelizard藍(lán)蜥蜴物理防曬霜這是澳洲銷量第一的物理防曬品牌,不含任何化學(xué)成分和香料,采用物理防曬,用它就相當(dāng)于在身體表面形成一層防護(hù)屏障。babyganics兒童防曬乳這是著名的babyganics旗下防曬霜,一直都有用它家的其他嬰兒產(chǎn)品,這款防曬霜也不錯(cuò),采用天然成分,質(zhì)地溫和,孩子使用比較安全,也不會(huì)過敏。
一起惠2017-04-15 09:19:07581 次
用戶咨詢:哥哥家的小侄子吵著讓我這個(gè)小姑姑買份的節(jié)日禮物呢。平日里這小孩也很乖巧,也蠻討人喜愛的,成績(jī)還是蠻不錯(cuò)的,而且腦子也很靈活,嘴巴老甜了,就想著給他買份禮物。但是最近公司又經(jīng)常加班的,都沒時(shí)間出去商場(chǎng)買禮物了。又怕小孩子鬧脾氣說我說話不算話,生我氣就不好了。之前也在京東買過東西,但是不知道兒童玩具怎么樣?質(zhì)量如何?有買過玩具的親嗎?分享一下~用戶回答1:京東商城玩具質(zhì)量很好的,款式也很多,男孩愛玩的汽車玩具啊,超人等都有呢。我之前給我弟弟買的玩具,都過去好久了都還“健在”呢。回答2:商城的東西都是比較有保障的。我在上面買的東西都是正品呢。而且種類也多。質(zhì)量都很好,玩具應(yīng)該也是很好的,畢竟是商城的東西。聽說京東商城近期有優(yōu)惠活動(dòng),你可以去看看哦。
一起惠2017-04-14 09:06:57362 次
“從前有座山,山上有座廟,廟里有個(gè)小網(wǎng)紅,它的名字叫賢二?!北M管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑,但賢二確實(shí)是個(gè)網(wǎng)紅,而且已經(jīng)開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下,有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關(guān)于龍泉寺的傳言很多,“掃地僧點(diǎn)化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經(jīng)”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經(jīng)被辟謠,但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,也有不少網(wǎng)友戲稱,龍泉寺是“地球最強(qiáng)科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”,賢二小和尚自2016年4月份走紅網(wǎng)絡(luò)以來,一直吸引著巨大的關(guān)注度。這個(gè)呆頭呆腦的機(jī)器僧,能跟人語音對(duì)話,會(huì)說佛經(jīng)佛法,口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾?hào)“賢二機(jī)器僧”里,賢二也可與網(wǎng)友進(jìn)行線上互動(dòng),且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲,但對(duì)于龍泉寺而言,賢二并不計(jì)劃商用,只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師曾表示,佛教是古老的,但佛教徒是現(xiàn)代的,而賢二機(jī)器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚(yáng)佛法的載體?!胺鸾膛c科技我覺得從來就不應(yīng)該是有不共容性,宗教必然是要與時(shí)俱進(jìn),否則的話他慢慢的就會(huì)變成一種文化,一種古老的文化,龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個(gè)高知。才有什么樣的優(yōu)勢(shì),這個(gè)是不成立的。”賢二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時(shí)說道。盡管賢二沒有商業(yè)化,但是賢二周邊產(chǎn)品已經(jīng)早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),除了“賢二機(jī)器僧”之外,涉及“賢二”元素的微信公眾號(hào)還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中,“賢二機(jī)器僧”賬號(hào)主體是北京市龍泉寺,“賢二”、“我們都是賢二”賬號(hào)主體是廣東?;畚幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱“福慧文化”),“賢二家”賬號(hào)主體是北京金慧谷投資有限公司。那么,龍泉寺與賢二商城究竟是什么關(guān)系呢?根據(jù)公開信息,?;畚幕?014年獲得了“賢二”品牌授權(quán),開始對(duì)“賢二”形象進(jìn)行周邊產(chǎn)品研發(fā)與傳播。2015年9月,賢二電商正式上線。從公眾號(hào)內(nèi)容來看,“賢二機(jī)器僧”主要為賢二的線上互動(dòng)渠道,賢二家系一家素食餐廳的公眾服務(wù)號(hào),而?;畚幕?jīng)營(yíng)的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產(chǎn)品。點(diǎn)開賢二商城,跳轉(zhuǎn)的是“賢二周邊·微信官方店”(以下簡(jiǎn)稱“賢二微信店”),產(chǎn)品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品,價(jià)格在幾十元到幾百元之間。此外,賢二商城在淘寶也開有相應(yīng)的店鋪。根據(jù)賢二官方網(wǎng)站的一個(gè)通知顯示,賢二商城已與淘寶/微信商城打通,電腦端訪問跳轉(zhuǎn)淘寶店,移動(dòng)端訪問跳轉(zhuǎn)至微信商城。值得一提的是,?;畚幕蛲速t二周邊產(chǎn)品的線上市場(chǎng)之后,也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn),賢二周邊在招募線下合作伙伴,合作方式包括渠道代理、活動(dòng)合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示,對(duì)于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多,比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動(dòng)員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下,多渠道搭建周邊產(chǎn)品店鋪并開賣周邊產(chǎn)品,都只是這些品牌或IP在內(nèi)容上的自然延伸,同時(shí)也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調(diào)性、同時(shí)兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購(gòu)買力,以及如何打磨已有的SKU,將是店鋪運(yùn)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。也有業(yè)內(nèi)人士表示,文體領(lǐng)域的粉絲要比普通的產(chǎn)品粉絲忠誠(chéng)度高,作為一個(gè)宗教色彩比較強(qiáng)的機(jī)器人,賢二周邊產(chǎn)品的市場(chǎng)化在國(guó)內(nèi)仍比較新鮮,開發(fā)潛力很大。但相對(duì)來說,文化產(chǎn)品方面,粉絲對(duì)質(zhì)量的要求更為苛刻,這也尤其考驗(yàn)?;畚幕倪\(yùn)作功力。
一起惠2017-04-12 09:50:521057 次
今天下午,鮮花電商花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡(花名:花怡太)在微博致信用戶,回應(yīng)和澄清此前的優(yōu)惠券事件的不實(shí)傳言,同時(shí)表示,用戶至上,花點(diǎn)時(shí)間將選擇直面和承擔(dān),為所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們提供兩種解決方案?;貞?yīng)稱網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”、“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌套取用戶信息”等內(nèi)容系不實(shí)言論,優(yōu)惠券事件的始末,是優(yōu)惠券系統(tǒng)設(shè)置問題,導(dǎo)致原本應(yīng)該只有7級(jí)用戶可見的優(yōu)惠券,可以被誤分享給普通用戶?;c(diǎn)時(shí)間已經(jīng)篩選出了這批異常訂單,第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉,同時(shí)加開24小時(shí)客服專線,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。據(jù)了解,花點(diǎn)時(shí)間將提供兩種解決方案供涉及此次優(yōu)惠券事件的用戶選擇:如果用戶選擇原來的訂單,花點(diǎn)時(shí)間將正常發(fā)貨。此外,用戶也可以選擇以原價(jià)99元下單“每周一花”產(chǎn)品,花點(diǎn)時(shí)間將額外奉上一束專屬鮮花,以致敬這次事件帶來的“多一點(diǎn)”的緣分。朱月怡在信中表示,用戶才是花點(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,花點(diǎn)時(shí)間將用“最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠(chéng)相待”。同時(shí),因花點(diǎn)時(shí)間系明星高圓圓投資企業(yè),朱月怡還在信中為此次風(fēng)波帶來的困擾向股東高圓圓女士致歉。以下是回應(yīng)全文:花點(diǎn)時(shí)間,相信美好各位花點(diǎn)時(shí)間的用戶們,從沒想過,“每周一花”,這件看起來微不足道的“小事”,卻成為了許多姑娘們每周一次的欣喜期待。“為你送去美好”,是花點(diǎn)時(shí)間這支年輕團(tuán)隊(duì)日夜奮斗的動(dòng)力。最近一些網(wǎng)站上忽然出現(xiàn)了“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”“花點(diǎn)時(shí)間套取用戶信息”等信息,看得我們心驚膽寒。面對(duì)這些不實(shí)信息,請(qǐng)先來讓我們還原一下事情的真相:1、為了回饋在花點(diǎn)時(shí)間累計(jì)下單金額超過3999元的老用戶,我們點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給這批老用戶的賬戶贈(zèng)送了一張價(jià)值99元的優(yōu)惠券。正常情況下,這個(gè)優(yōu)惠券只有7級(jí)用戶可見。2、3月29日下午5點(diǎn)左右,后臺(tái)突然新增了上萬的用戶下單,且訂單金額都是0元。經(jīng)查證,由于優(yōu)惠券設(shè)置問題,那張本屬于少量老用戶才能享用的優(yōu)惠券,卻可以被分享給普通用戶。3、經(jīng)過技術(shù)人員一晚上的努力,我們篩選出了這批異常訂單,在第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉、告知,同時(shí)加開客服專線,24小時(shí)值守,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。4、在與用戶溝通的過程中,絕大多數(shù)用戶都原諒了這個(gè)“技術(shù)烏龍”。我們因?yàn)榻o大家?guī)砝_深深自責(zé)的同時(shí),更覺得感動(dòng)和感恩,感激每一個(gè)用戶的包容,感激你們的每一份投訴、每一個(gè)建議,提醒我們?nèi)杖盏?,不忘初心。不?shí)消息很快撲來。有用戶說,是競(jìng)品在煽動(dòng);有行家說,那內(nèi)容一看就是蓄意而來的黑稿。但此時(shí)此刻,我們不想探究這些消息從何而來,因?yàn)橹挥杏脩舨攀腔c(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,我只想以最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠(chéng)相待,排除雜音,跟用戶談?wù)?。?chuàng)業(yè)是條崎嶇路,我們?nèi)找辜娉蹋桓曳稿e(cuò),因?yàn)樯钪獙?duì)一家初創(chuàng)公司而言,一個(gè)錯(cuò)誤便可致命。但是,無論如何,優(yōu)惠券能夠被誤分享且使用,是我們的錯(cuò)。為此,我們選擇直面和承擔(dān):所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們:1、您可以選擇原來的訂單,我們?yōu)槟才虐l(fā)貨;2、您可以選擇支付花點(diǎn)時(shí)間99元產(chǎn)品。如果您選擇,這份濃濃的情意,將是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)最大的包容和鼓勵(lì),我們將為您額外奉上一束專屬鮮花,以此致敬這次事件為你我?guī)淼倪@“多一點(diǎn)”的緣分。接下來的一周中,我們會(huì)以短信方式跟您聯(lián)絡(luò)。無論您作出哪種選擇,我們都期待,當(dāng)鮮花來到您身邊的時(shí)候,您會(huì)感受到花朵帶來的美好與喜悅。生命之美,莫可名狀。以及,花點(diǎn)時(shí)間全體向我們的股東高圓圓女士深深致歉,抱歉這件事情為你帶來了莫名的困擾,更感謝這期間你對(duì)花點(diǎn)時(shí)間的信任與支持。如我們所相信的那樣:“萬物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來的地方”?;ㄢ?017年4月11日
一起惠2017-04-12 09:36:54441 次