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6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標準,圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應品牌,為制造業(yè)采購提供權威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領域進行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎,打造集商品數(shù)字化、供應鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運存儲、中低壓配電、個人防護、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務團隊包括銷售代表、技術工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓售后維護的全方位服務支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準對接上下游需求的同時,還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團企業(yè)業(yè)務工業(yè)品業(yè)務部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時,渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術是其優(yōu)勢,但是高度細分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個品牌形成優(yōu)勢互補,為客戶提供一體化的解決方案,撬動萬億級的工業(yè)品采購市場。
2019-06-19 09:38:41652 次
6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標準,圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應品牌,為制造業(yè)采購提供權威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領域進行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎,打造集商品數(shù)字化、供應鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運存儲、中低壓配電、個人防護、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務團隊包括銷售代表、技術工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓售后維護的全方位服務支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準對接上下游需求的同時,還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團企業(yè)業(yè)務工業(yè)品業(yè)務部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時,渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術是其優(yōu)勢,但是高度細分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個品牌形成優(yōu)勢互補,為客戶提供一體化的解決方案,撬動萬億級的工業(yè)品采購市場。
2019-06-18 10:04:06591 次
在快時尚普遍陷入困境的情況下,如何打破僵局成為各巨頭的最大挑戰(zhàn),西班牙快時尚Zara母公司Inditex正通過押注數(shù)字化改善頹勢。據(jù)時尚商業(yè)快訊,在截至4月30日的三個月內(nèi),Inditex第一季度銷售額增長5%至59.3億歐元,較上年同期2%的增幅有所改善,但依然遠遠低于2017財年同期的14%的增長。期內(nèi),集團毛利率為59.5%,凈利潤同比大漲10%至7.34億歐元。Inditex董事長兼首席執(zhí)行官PabloIsla在財報中強調(diào),業(yè)績的增長主要得益于數(shù)字化業(yè)務擴張的推動,報告期內(nèi),集團旗下MassimoDutti、Pull&Bear、ZaraHome和Oysho等品牌在摩洛哥、埃及、黎巴嫩、以色列、塞爾維亞和阿拉伯聯(lián)合酋長國都推出了電商業(yè)務。此外,Zara還計劃在南非、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼、約旦、哥倫比亞、菲律賓和烏克蘭相繼推出線上業(yè)務。盡管進入電商領域較晚,但Inditex近年來已經(jīng)開始著重發(fā)展線上業(yè)務。2018年11月,Zara的全球電商網(wǎng)站打通了106個新線上市場,目前Zara在全球202個市場都設有線上平臺。據(jù)PabloIsla透露,集團旗下品牌官網(wǎng)去年訪問量同比增加5億次至29億次,更錄得每分鐘9500歐元訂單的創(chuàng)紀錄成績。PabloIsla曾表示將在2020年之前在全球各個市場都開設旗下品牌電商網(wǎng)站,并對線上平臺平臺進行優(yōu)化,增加網(wǎng)購產(chǎn)品線下店鋪退貨等服務,集團2019年的門店策略將以線上為主,表現(xiàn)較差的實體門店或被關閉。值得注意的是,針對相較于其他品牌Zara電商化速度過于緩慢的質(zhì)疑,PabloIsla5月在《華爾街日報》舉辦的活動上似乎做出了回應,他指出Zara直到2010年后才進入電商領域,其定位和方向更加明確,雖然旗下品牌進入電商領域較晚,但這讓集團少走了很多彎路,“這一切如果發(fā)生在10年前將會非常不同?!蹦壳埃琙ara還在中國試行送貨上門服務,未來或?qū)U展到其它市場。為更好地推動集團向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在PabloIsla作出回應的一周后,Inditex突然宣布現(xiàn)年48歲的首席運營官CarlosVrespo成為新任首席執(zhí)行官,PabloIsla則繼續(xù)擔任董事長職位,這一決策將于7月的股東大會上進行投票審核。CrespoVrespo將主要負責監(jiān)督管理、IT、物流以及可持續(xù)性發(fā)展等業(yè)務。PabloIsla坦承,Zara等品牌正遭受不斷變化的消費者習慣和亞馬遜等在線零售商的威脅,而CarlosVrespo是集團數(shù)字化戰(zhàn)略的關鍵人物,擁有豐富的相關經(jīng)驗,該任命將有助于旗下品牌更快實現(xiàn)明年在全球所有地區(qū)提供電商服務的目標。此外,ZaraHome作為Zara旗下家居子品牌,也逐漸成為Inditex的重點發(fā)展對象。Inditex在財報中表示,ZaraHome將為消費者提供家居、軟裝設計等定制服務,并結(jié)合數(shù)字化渠道布局提供物流配送等額外服務。今年3月,ZaraHome線上業(yè)務被并入Zara服飾官網(wǎng),此后將逐步和Zara合并,家居未來會成為Zara的第四類業(yè)務。PabloIsla表示,此舉是為了是增強品牌間的協(xié)同效應。Inditex指出,集團的發(fā)展目標是發(fā)揮實體店和線上平臺在運營和品牌管理上的杠桿作用。同時,Zara也十分注重打通線上和線下門店。2018年2月,Zara研發(fā)了“智能運營”系統(tǒng),提供聲波技術追蹤門店客流、為消費者提供服務的虛擬助手等,到2019年,Inditex集團旗下8個品牌都會打通線上和線下門店。除了電商業(yè)務對集團業(yè)績的推動,Inditex高管在電話會議中表示,對庫存的嚴格控制、全價銷售和可持續(xù)的生產(chǎn)方式也是業(yè)績有所改善的原因。PabloIsla早在去年的股東大會上就明確表示,更精準地生產(chǎn)產(chǎn)品,減少浪費已成為推動Inditex集團可持續(xù)發(fā)展的方式。Inditex目前已在全球25個市場的1440家門店安裝了二手服飾回收箱?;ㄆ煅芯糠治鰩烝damCochrane則在最新一份報告中指出,Inditex集團管理層的變動反映了數(shù)字化和可持續(xù)性對快時尚商業(yè)模式的重要性,隨著租金成本不斷上漲以及數(shù)字化渠道的迅猛發(fā)展,可持續(xù)問題已成為快時尚零售商亟需應對的下一波浪潮。不過,Inditex電商業(yè)務也面臨著激烈競爭。同為快時尚巨頭的H&M近年來也開始發(fā)力線上市場,旗下品牌&OtherStories本周宣布將于今年下半年入駐天貓。有分析表示,隨著線下門店租金成本水漲船高,H&M集團現(xiàn)在終于認識到電商的重要性,并寄予厚望,去年該集團線上收入錄得22%的強勁增長,占集團總銷售額的14.5%。據(jù)在線營銷解決方案公司SEMrush最新榜單顯示,H&M擊敗Zara成為全球消費者搜索次數(shù)最多的時尚網(wǎng)站。同時,Inditex在其主要市場中國也正面臨威脅,中國的電子商務和O2O(線上到線下)可能會削弱這家快時尚巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢。從這幾年的天貓雙11數(shù)據(jù)也可以看出,Zara在線上市場并沒有任何優(yōu)勢,被同業(yè)競爭對手和一些國內(nèi)服飾品牌遠遠拋在后面。財報發(fā)布后,Inditex集團股價昨日下跌1.03%25.02歐元,市值約為780億歐元。
2019-06-17 09:23:53623 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨立站建站工具的服務平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨立站服務平臺)“獨立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當時很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨立站服務平臺的數(shù)量也越來越少?!眹鴥?nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時期,部分獨立站服務平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨立站服務平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團隊規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨立站服務平臺使用開源系統(tǒng)有兩個問題:一是沒辦法掌握核心技術,只能幫助客戶進行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進行修復。“當時大家還沒有品牌服務商的概念,市場上都在做技術外包業(yè)務,相當于網(wǎng)絡公司做廣告服務,包括Ueeshop最初也是做技術服務和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺?!盡arco說道。以技術為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務平臺要么沒有自己核心的技術,要么對市場不是很敏銳,要么就是服務做得不好,導致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達到60%。”但是如果平臺單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務,就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做。“但是轉(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事。”Marco解釋說道:“目前國內(nèi)獨立站服務平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費用作為主要收入,但是這個數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當這些收入大于工具收入時,平臺就算轉(zhuǎn)型成功。”值得注意的是,國外很多獨立站服務平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務平臺還未到達那個階段,主要因為平臺收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時,獨立站賣家的需求也開始發(fā)生三點明顯變化。第一,越來越多的賣家會開始測爆品,因為起量較快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強。Marco告訴一起惠,獨立站賣家以前只關注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌。“以前做營銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補充說道,“我理解的品牌就是一個網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復購率,因為品牌價值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價和復購率上?!钡谌u家在資金的流動方面會越來越緊張,因為押款會越來越多。目前,平臺上可以達到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨立站服務平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個性化運營。Ueeshop現(xiàn)階段的計劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時,也會和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會有一款更好用的獨立站服務平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨立站服務平臺還未形成一家獨大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨立站服務平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨立站。從經(jīng)營模式上看,獨立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨立站B2B業(yè)務,目前獨立站做B2B生意的占比較大。從運營方式上看,獨立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應鏈基礎的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時間較為固定?!拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時候也綜合對比了很多服務平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術人員,各方面收費標準費用,還有就是地域性?!鄙鲜霆毩⒄举u家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨立站服務平臺,主要是因為它的可操作性和自由性更大一些?!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨立站服務平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨立站了?!睂Υ?,上述賣家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53726 次
支付寶和淘寶都有集分寶這個活動,集分寶是可以當錢用的,并且集分寶使用無限制,就算你買五塊錢的東西也可以全部用500集分寶支付,100集分寶=1元RMB,所以其實算是很大的福利了,那么集分寶怎么獲得呢?有人覺得羊毛出在羊身上,集分寶其實就是我們買的東西退還一小部分給我們,其實并不是,除了一淘返利那里確實是退還的,其他的絕大部分都不是出在我們身上!所以叫做真正的福利,那么淘寶推出這個集分寶到底是怎么賺錢的呢?要回答這個問題那就要先問問現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)什么東西最賺錢,是的,廣告最賺錢,要先在手機上安裝淘寶的手機助手,應用開發(fā)商為了提升應用的下載量,往往會給應用市場一筆錢來提升自己的應用的排名,而用戶往往都是選擇好評高的,排名靠前的軟件下載,所以,應用市場就能盈利~其實這種模式,非常常見,譬如現(xiàn)在的市場上的某學生賺等等之類的軟件,都是讓用戶下載他們指定的軟件使用一段時間,由廣告商給錢給軟件開發(fā)商,再由開發(fā)商給用戶分成,具體模式,就是通過這樣的模式來賺錢的。所以打開淘寶手機助手,你會發(fā)現(xiàn)某些軟件標有下載獲得集分寶的字樣,就是它了,下載(建議在wifi條件下下載)下載安裝好久會有提示你賺到了相應數(shù)值的集分寶,無需打開應用,直接卸載掉就行,不影響你的集分寶,因為是一次性的。每天簽到獲得1點集分寶,下載一個應用最低10個集分寶,最高30個,下載應用每天只有兩次機會,超出次數(shù)的集分寶不算,每天完成所有任務后的界面,集分寶不是立刻到賬的,需要一點時間,這個辦法比你在其他途徑獲得集分寶簡單高效多了,而且是官方推出的,是合法的。當然還可以打開阿里旺旺或者淘寶網(wǎng),找到一淘的圖標,點進去,然后把你要買的商品的鏈接復制過來或者輸入你要買的商品的關鍵字,一淘會顯示你想買的商品可以返回的集分寶,下方會有優(yōu)惠購的提示,點進去,按照提示購買就可以了。一般的購物網(wǎng)站購物都有返利,京東除外,還有就是天天簽到,每天一個集分寶,第八天送7個,依此類推,集分寶除了可以淘寶購物,也可以交電費,雖然換算成人民幣比較少,但是比淘寶優(yōu)惠券之類的好多了,沒有限制,什么都可以用。
2019-06-04 09:47:40340 次
想必各位近期挺聊天寶聽得比較多吧?但是又不太清楚這到底是什么東西?有什么用?為了幫助各位更好的了解這個東西,小編也去科普了一下,其實就是一款聊天軟件,具體的作用請接著往下看!聊天寶其實就是一款社交軟件呢!這款新產(chǎn)品實際上是子彈短信升級版,安裝聊天寶后,原有的子彈短信app將被覆蓋,用戶在子彈短信上的聊天記錄也自動被同步至聊天寶。有什么用?1、聊天界面支持視頻消息發(fā)送,并且用戶錄制視頻時,語音可自動轉(zhuǎn)化成文字附在視頻下。2、熟朋友/生朋友,添加好友時,可對該聯(lián)系人進行分類。生朋友單獨不會有消息通知,并且朋友圈內(nèi)容互相不可見。3、無站隊分享,支持天貓、手淘、今日頭條、抖音、火山小視頻鏈接一鍵分享至聊天寶,同時上述應用將在分享入口增加聊天寶。4、支持多設備同時登陸,包括多個手機同時在線。5、更長的云端存儲,快如科技強調(diào),對話中發(fā)送的文件、圖片、視頻有一個月的云端存儲時間,文字信息則有1年的存儲時間。6、wifi環(huán)境自動下載對話流中的文件,4G環(huán)境則需要手動點選。7、全局快捷操作懸浮球,類似iOS系統(tǒng)中的手機懸浮球,用戶無需進入APP界面即可快速發(fā)送消息,添加加好友,顯示支付寶二維碼。此功能于1月25上線,且目前僅能提供安卓版本,8、聊天寶專屬表情包。9、添加好友時,“你掃我”和“我掃你”處在同一個界面。此外,快如團隊還強調(diào)了聊天寶在陌生人社交方面做了改進,基于答題對用戶進行匹配度測算。用戶在聊天寶應用內(nèi)聊天、閱讀新聞、添加好友、購物都可獲得金幣收益,金幣按照一定比例可被兌換成現(xiàn)金。聊天寶雖然擁有特別多的功能,還能夠讓用戶賺金幣,這肯定也能給吸引不少的小伙伴呢,大家要是感興趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去體驗一下,看看跟常用的微信有什么區(qū)別。
2019-05-31 09:21:01503 次
紅星美凱龍(601828)5月26日晚間公告,公司與阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司于5月24日簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在新零售門店建設、電商平臺搭建、物流倉配和安裝服務商體系、消費金融、支付系統(tǒng)等方面開展戰(zhàn)略合作。公司通過與阿里的戰(zhàn)略合作,可以將阿里在新零售領域先進的經(jīng)營理念與技術支持引入到公司的家具建材及家居商場的主業(yè)經(jīng)營中來,提升經(jīng)營效益,進一步推動行業(yè)的線上線下的業(yè)務融合。
2019-05-27 09:23:13416 次
小米集團(港股代碼:01810.HK)周一發(fā)布了該公司截至2019年3月31日的第一季度財務報表。財報顯示,小米第一季度總營收為438億元人民幣,同比增長27.2%。財報發(fā)布后,小米創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、小米首席財務官周受資(ShouZiChew)、小米副總裁、小米印度總經(jīng)理馬努·庫馬爾·賈因(ManuKumarJain)、小米副總裁、技術委員會主席崔寶秋出席了財報電話會議。以下為財報電話會議實錄:中金公司分析師:首先,第一個問題,我想問一下。我看到一個很有趣的數(shù)字,就是我們這個季度的收入第一次超過格力32億人民幣。我想問一下,包括我們最近做了一次重組,成立了大家電部門。不知道現(xiàn)在大家電部門的收入規(guī)模多大,以及未來我們怎么規(guī)劃這塊業(yè)務的方向?周受資:首先,我們的大家電部門的業(yè)務是我們手機+AIoT雙引擎戰(zhàn)略的一個非常重要的組成部門。我們相信,我們在智能電視方面是有經(jīng)驗的。為了幫助我們?nèi)〉贸晒?,我們已?jīng),不光在中國,還在全世界范圍內(nèi),制定了其他大家電的相關戰(zhàn)術,包括空調(diào)、洗衣機等等。所以,在未來的幾年內(nèi),我們將在大家電方面進行極大的投資。MorganStanley分析師:關于新發(fā)布的小米9,考慮到你們對其樂觀的預期,我想問它在發(fā)貨以及供應方面的勢頭。另外我想問一下,它將在第二、第三季度的占比?周受資:關于小米9,我們在今年2月20日發(fā)布了小米9。用戶接受度很好,需求也很大。根據(jù)我們發(fā)布的數(shù)據(jù),在2019年第一季度末,我們已經(jīng)賣了150萬臺小米9,之后,在四月我們也已經(jīng)發(fā)出了150萬臺的貨。小米9是我們雙通道戰(zhàn)略的一部分。我們相當注重小米品牌以及用戶體驗。之后我們會繼續(xù)關注之后的進程,目前來說,狀況還不錯。當然,在這個月底,5月28日,我們將發(fā)布紅米旗艦機K20。當這款手機的細節(jié)發(fā)布的時候,我們會再跟大家分享??傮w來說,雖然新的5G帶來了全球以及中國范圍內(nèi)智能手機供應方面的一些壓力,但是,我們在第一季度的表現(xiàn)還是比市場平均水平要好的。分析師:我的第一個問題是關于毛利率的。2019年第一季度總體來說表現(xiàn)平平。我想問,在這之后,增值稅的政策變化對毛利率有什么影響?另外,我們在產(chǎn)品方面,應該如何看毛利率這個問題?周受資:關于毛利率,就像我在前面的財報會議里提到的那樣,2019年第一季度,我們剛剛調(diào)整了我們的產(chǎn)品組合,我們發(fā)布了一系列的智能手機,包括一月發(fā)布的紅米Note7,二月發(fā)布的小米Mix5G、小米9以及三月發(fā)布的紅米Note7Pro、紅米7。這些機型不僅在國內(nèi),還在全球很多其他地區(qū)發(fā)布。確實,在國際市場,是存在滯后現(xiàn)象的,而為了給這些新機型的發(fā)布做準備,以致力于新產(chǎn)品組合的成功上市,我們確實進行了價格上的營銷。所以2019年第一季度毛利率的降低,特別是智能手機這一塊,是源自國際市場上毛利率的降低?,F(xiàn)在,由于在產(chǎn)品更新方面的成功,國際市場上智能手機毛利率已經(jīng)回彈了。另外,關于增值稅下調(diào),我們還是持樂觀態(tài)度的。根據(jù)公開的信息可知,這相當于是20億元人民幣的激勵措施,其實不僅僅包含增值稅下調(diào),還有其他的方面。這對我們來說是利好的,因為我們屬于制造業(yè),將直接受益于3%的增值稅下調(diào)。另外,最終,這也會鼓勵終端消費,所以這對于我們來說是個好消息。JPMorgan分析師:我的第一個問題是關于互聯(lián)網(wǎng)服務的。你有提到30%的收入是來自于國外的非智能手機業(yè)務,你能不能談談這方面在過去幾個季度的表現(xiàn)?包括互聯(lián)網(wǎng)金融?另外我想問你是怎么看,在今年的下面幾個季度,互聯(lián)網(wǎng)服務的未來走向?另外,在其他的一些互聯(lián)網(wǎng)公司在廣告收入方面沒有很樂觀的預期以及近期一些新趨勢出現(xiàn)的情況下,互聯(lián)網(wǎng)服務的利潤率是不是會比手機業(yè)務的利潤率高?能不能談談為什么這樣,另外我們應該如何來看這個問題。以及能不能談談你們的多角化經(jīng)營戰(zhàn)略?周受資:關于互聯(lián)網(wǎng)服務,正如我們之前提到的,我們互聯(lián)網(wǎng)服務的收入總體提高31.8%,另外,我們海外的手機廣告收入在所有的互聯(lián)網(wǎng)服務收入中占比32%,單單海外的手機廣告收入上漲了167.3%。我們在國際范圍內(nèi)提供的互聯(lián)網(wǎng)服務,比如有品,金融科技(Fintech)、電視方面的互聯(lián)網(wǎng)服務,漲幅明顯,這最終才造就了這167.3%的上漲。這方面的動態(tài)我們之后會定期發(fā)布。關于第二個問題,說起這一年中未來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,我希望在兩個層面體現(xiàn)我們的多樣化。第一個層面我前面已經(jīng)提到,是有品、海外的互聯(lián)網(wǎng)服務、金融科技(Fintech)以及其他物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推動的互聯(lián)網(wǎng)服務。馬努前面也舉例說,我們在互聯(lián)網(wǎng)服務領域投入了巨大的精力和資金,最終是為了在其他市場建立起我們的互聯(lián)網(wǎng)服務,比如印度。我們在過去的12個月中,我們發(fā)布了三個心的互聯(lián)網(wǎng)服務,包括MiMusic(米音樂)、MiVideo(米視頻)和MiPay(小米支付)。中遠期來看,這種多樣性可以讓我們,即使在一個競爭的市場,在互聯(lián)網(wǎng)服務的收入增長更加穩(wěn)健、可持續(xù)。而第二層面,在于廣告收入增長本身。由于在過去的兩年間,廣告收入增長迅猛。首先,這樣的一個增長源于給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供廣告服務。在過去的六個月,我們的廣告業(yè)務也在向其他行業(yè)的客戶滲透,這一層面的多樣化也是為什么我們在互聯(lián)網(wǎng)服務方面的數(shù)字能經(jīng)受住考驗。在2019年的展望方面,廣告這個行業(yè)本身比較疲軟。但是政府的一些激勵政策可能會對終端消費產(chǎn)生正面的影響,給這個行業(yè)帶來信心。另外在游戲方面,我們保持樂觀。關于你的第二個問題,關于物聯(lián)網(wǎng)的利潤率。我們的物聯(lián)網(wǎng)的收入是有多個產(chǎn)品帶來的,而其在不同行業(yè)的利潤率完全取決于每個行業(yè)的競爭程度。HSBC分析師:第一個問題是關于股價上漲,之前平均每季度上漲保持在13元人民幣,我想問2020年下半年我們是否也能期待這樣的一個數(shù)字?周受資:讓我來簡短回答這個問題,由于我們在國際范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務的表現(xiàn),是的,這應該是大家能期待的一個股價上漲的趨勢。HSBC分析師:我的第二個問題是關于月活躍用戶的。國內(nèi)的月活躍用戶數(shù)還在增長么?其實,國內(nèi)的智能手機份額已經(jīng)停止增長了,那么月活躍用戶的增長主要的因素是什么呢?周受資:我們用戶的生命周期在變長,所以他們中的一些最終成為新的活躍用戶。HSBC分析師:我最后一個問題是關于智能手機的利潤率,在第一季度這方面的利潤率降低了,而其在四月份又有一定程度的回升,我想問在第二季度我們將期待怎樣的一個趨勢?周受資:雖然你也知道,我們不提供某個業(yè)務部門的利潤率,但是,從一整年的角度來看,你將看到一個比較正常的數(shù)字。第一季度,是由于我們對產(chǎn)品組合進行了調(diào)整。中金分析師:馬努,可以談一下印度市場的表現(xiàn)么,尤其是在增長方面?因為,我們可以看到中國市場的增長其實已經(jīng)減緩,甚至出現(xiàn)了負增長。馬努,你在打算如何保持、甚至是加快印度市場的市場份額增長的?馬努:去年,印度市場的銷售量是1.15億臺。印度和中國市場的一個顯著區(qū)別在于,中國,幾乎每個人都有一個智能手機了,而在印度,還有4億人在用非智能手機。而這其中的四分之一,大概是1億人,開始使用數(shù)據(jù)流量。我們預期這些人,尤其是使用數(shù)據(jù)流量的這些,會在未來的兩年逐步開始使用智能手機。根據(jù)多個趨勢報告,印度的智能手機市場,至少在未來的五至十年,會保持增長。我們預期,在未來的一兩年內(nèi),我們將繼續(xù)售出1.5億至2億臺手機。也可能會更多。所以總體來說,我們相信印度市場將異常強勁。關于你的第二個問題,我們將如何規(guī)劃來維持這樣的一種增長。在過去幾個季度,我們的線上市場份額占到50%,我們將會維持這樣的市場份額。另外,我們的目標是占到線下市場的20%的市場份額,我們在建立營銷網(wǎng)絡。目前,我們只在幾十個城市建立營銷渠道,未來會擴展到幾百、幾千個城市,我們預期線下的增長會持續(xù)下去。如果我們能保持線上的份額,并提高線下的份額,我們能在智能手機業(yè)務繼續(xù)增長。中金分析師:我想再接著問一個問題,我們很關注小米智能手機平臺的變現(xiàn)能力,這一塊在印度市場,是怎樣的進程?馬努:在印度,我們開始對一些服務進行變現(xiàn)。一方面,我們的平臺提供很多服務,比如有一家公司Ola,用來叫車的,已經(jīng)被加入到我們的平臺上。此外,還有很多其他的服務。另一方面,我們有多個平臺,比如我們在對一個瀏覽器服務進行變現(xiàn),上面的內(nèi)嵌了我們的MiMusic(米音樂)、MiVideo(米視頻),這一部分我們還沒有大范圍開始收費,但是一旦有極大量的用戶,我們將開始進行收費。相對于中國來說,我們的變現(xiàn)還處于早期階段,但是增長是極其迅猛的。JPMorgan分析師:我想再問馬努一個問題,小米想從印度出發(fā),將其作為首個對用戶進行收費的市場,你可不可以談談變現(xiàn)的問題,考慮到,在市場上有其他智能手機平臺的存在,比如谷歌等等,尤其是,其他的手機平臺已經(jīng)有他們自己的應用商店,比如GooglePlayStore(谷歌應用商店)等?另外,能不能談談印度的市場競爭情況,看上去,印度本地的競爭對手已經(jīng)被打敗了,大量的中國公司還有三星還在市場上競爭。另外,有一個品牌,叫RealMe,不知道從哪里冒出來,然后又在短短幾個季度里,拿到了70%的市場份額。周受資:在馬努之前,我想先澄清一下,目前我們在很多國家都提供互聯(lián)網(wǎng)服務,并不僅僅局限于印度。另外你應該也知道,我們也和一些公司有著近距離的合作關系,比如Facebook和谷歌。我們給他們的搜索引擎帶去流量并瓜分一部分收入。印度并不是我們變現(xiàn)的唯一途徑。馬努:站在變現(xiàn)的角度,當然Facebook和谷歌有巨大的用戶群。而在前面提到的這些服務上,我們在進行一些合作,比如谷歌在跟我們進行智能手機層面的收入分成。我們還和很多公司建立合作,比如Facebook,我們在他們的平臺上、利用他們的網(wǎng)絡進行手機的銷售。像我前面說的,這些都還是早期階段,所有這些服務才在過去一兩年開始有。而變現(xiàn)也僅僅進行了更短的時間。我們還上線了一些只針對于印度的特殊的服務,這些服務是其他平臺沒有辦法提供的,比如MiVideo。我們目前有7萬條來源廣泛的內(nèi)容。我們建立起世界范圍內(nèi)最大的平臺之一,而其中90%的內(nèi)容都是免費的。之后,我們會在印度對一部分內(nèi)容收費。第二個問題,關于競爭,在未來的幾個季度會持續(xù)保持激烈。其實RealMe是Oppo公司的一個品牌。這個品牌是特別針對我們的線上業(yè)務的。RealMe確實帶來了一些新的競爭,但是我們是有自己的忠誠度高的用戶的。盡管第三、四季度及第一季度有新的競爭對手加入進來,但是我們線上的市場份額仍然保持在50%左右。而在線下市場,我們在持續(xù)不斷地拿走那些在印度15、20年的老品牌的市場份額。是的,競爭確實是在變得激烈起來,但是我們的份額還在持續(xù)不斷地增長。周受資:OPPO在學我們,模仿對我們來說確實是個不容小覷的問題。但是最終,我相信我們是在效率方面進行競爭,只要我們在注重產(chǎn)品設計、用戶體驗方面下功夫,并通過高效率將成本效率回饋給用戶,我們會笑到最后。GoldmanSachs分析師:可不可以談一下互聯(lián)網(wǎng)方面收入印度市場的占比?我記得我有讀到過,你們的智能電視的安裝量在第一季度達到了200萬臺,這樣的一個巨大成功對這方面有怎樣的影響?另外,不佳的廣告市場大環(huán)境會對你們從第二季度開始的業(yè)務有什么影響,考慮到其他公司在這方面的預期也不是特別樂觀?另外,你們開始接觸游戲市場,這方面確實是挺引人關注的。那么在中國及印度市場,你們打算如何將這一塊整合到大的規(guī)劃中去?馬努:我們現(xiàn)在不會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)服務方面印度的收入。但是我想說的是,這一塊雖然發(fā)展迅猛,基數(shù)卻是不大的,因為我們也就只在過去的幾個季度才開始收費的。你的第二個問題是關于電視的,是的,也許我們是電視方面增長最迅猛的品牌。我們也在過去的三個季度,連續(xù)保持第一。我們目前沒有在電視廣告方面進行盈利,但是我們開始對內(nèi)容進行收費了。我們在米視頻上有7萬條內(nèi)容,另外我們還有自己的觸屏系統(tǒng)。我們的智能電視是唯一一個雙系統(tǒng)的電視??梢栽谑謾C和電視上投放一模一樣的內(nèi)容。這7萬條內(nèi)容中90%都是免費的,只有10%是收費的。那些收費的內(nèi)容帶來的收入,部分歸內(nèi)容供應商,部分歸小米。周受資:是的,廣告這個市場總體來說說疲軟的。從宏觀角度來看,中國政府20億的激勵資金將被用在那些信心最不足的行業(yè),并鼓勵消費,我們正樂觀的等待。而從微觀角度來看,我們產(chǎn)品的多樣性讓我們即使在這樣的環(huán)境下,也能保持競爭力。
2019-05-21 09:11:16616 次
5月16日消息,日前,天貓無憂購宣布啟動“尖峰體驗標準”建設,打造“晚到必賠”、“48小時極速售后”、“正品溯源”、“一物一證”等服務。未來,如商品未在承諾日期送達,則一律賠付消費者延誤金;消費者發(fā)起問題求助,也將在48小時內(nèi)得到解決。據(jù)悉,除了升級網(wǎng)購體驗之外,天貓也在加強生活服務業(yè)務。2018年,天貓聯(lián)合銀泰、大潤發(fā)等伙伴,在三城落地了五家“線下服務生活店”,篩選易改衣、包拯、閃修俠、菜百首飾、廣誠表行等服務商,提供家政、改衣、鞋包養(yǎng)護、手機快修等一站式服務。同時,天貓戰(zhàn)略投資家裝后市場服務商“神工007”、“匠多多”,打造線下居家服務中心,在全國范圍內(nèi)提供燈具、指紋鎖、衛(wèi)浴、集成吊頂、浴霸等品類標準化的“快裝快修”服務。數(shù)據(jù)顯示,2018年,天貓家電家裝一體化送裝服務網(wǎng)點已超過10萬個,下沉深入到390個縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括四川甘孜州、新疆塔什庫爾干、青海果洛藏族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等偏遠地區(qū)均已覆蓋。天貓服務生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理劉彥娣表示,今年天貓將再落地3000家專屬服務網(wǎng)點,實現(xiàn)1-6級行政區(qū)縱深覆蓋,讓香港、臺灣等地也能實現(xiàn)到家安裝服務。
2019-05-17 09:15:03397 次
新的一年,新的開始,相信有很多朋友已經(jīng)在籌劃著在淘寶開店,準備大干一場了。我們都說在淘寶開店是免費的,不過,要說完全免費那也是不真實的,到底需要多少錢呢?下面,小編來給大家算算淘寶開店費用,并介紹下開店流程。開店費用:1.消保投入淘寶開店需要的費用除了裝修和產(chǎn)品上架貨源外,在消費者保障金的投入上,也是最好要繳納的。一般賣家們申請開店時,都需要選擇簽署消費者保障協(xié)議,若你不簽署的話,也行,只是在運營過程中,要想客戶信任你的產(chǎn)品就很難了。簽署消保協(xié)議的話,需要繳納1000元的保證金,這個保證金若你網(wǎng)店不經(jīng)營,關閉時是可以全額退回給你的。也有一個淘寶消保30元一年,但這個30元就是屬于一年消費了,退還不了的。2.店鋪模板淘寶店鋪費用分4個級別,扶植版免費,標準版30元/月,拓展版60元/月,旗艦版120元/月,你剛開始做淘寶可以不訂旺鋪,來扶植版就行。店鋪裝修就可以先買個模板30元永久使用的。開店方法/步驟注冊淘寶賬號打開淘寶首頁點擊左上角的免費注冊仔細閱讀相關內(nèi)容然后點擊同意按鈕這里需要手機驗證碼驗證驗證后填寫用戶信息后完成注冊淘寶開店流程登錄注冊好的淘寶賬號后點擊頂端的賣家中心然后點擊創(chuàng)建個人店鋪出現(xiàn)的網(wǎng)頁點擊支付寶實名認證填寫以下信息填寫后選擇以下任意一種認證即可方法一:點擊掃臉認證,然后打開手機支付寶然后掃描二維碼,對準手機攝像頭進行人臉驗證即可方法二:點擊銀行卡驗證,這里需要選擇其他銀行的銀行卡繼續(xù)驗證緊接著是開店認證,點擊立即認證點擊掃碼安裝填寫個人手機號碼完成手機號碼驗證填寫身份證的有效期填寫聯(lián)系地址根據(jù)下圖所示提交開店認證照片等待審核,只要一步步的按要求做即可通過。一起惠小編給大家介紹了淘寶開店的具體費用,基本上在淘寶開店是免費的,如果大家不愿意,可以不加入消保,并且選擇免費版的店鋪模板。不過,相信大家在淘寶開店肯定是想要賺錢的,那么,加入消保并好好裝修下自己的店鋪是有必要的哦。
2019-05-08 09:21:08487 次
隨著電商的飛速發(fā)展,我們習慣于手機購物,很多組團購物的軟件也應運而生,像拼多多就是大家都很熟悉的平臺了,在這里大家可以買到很多實惠的商品,拼多多可以合并付款嗎?不可以。由于拼多多購物模式的原因,只能一件一件購買。只有同一個貨架上的商品才可以,而且商品不同還需要聯(lián)系客服,讓他給你備注信息。不同貨架,不同訂單是不可以一起結(jié)賬的。怎么購物?打開拼多多軟件。(請?zhí)崆巴瓿绍浖陌惭b與注冊工作)選擇自己心儀的商品。這個時候我們就能看到是否有人已經(jīng)開團了,如果有人開團,我們就可以點擊“去參團”參加這個團購。拼多多兩人即可成團,開團的人即為團長,我們點擊“一鍵參團”。進行商品選擇(顏色、尺碼等)。可以在選擇前提前與店家進行溝通,以免選擇錯誤,后期還需要在進行退換。填寫收貨地址,選擇支付方式,點擊“立即支付”進行付款就可以了。注意啦,如果要是沒有人開團,也就是看不到別人開團,就需要在第二步的時候選擇“一鍵開團”,就可以啦。開團后可以后,各位親們可以在個人中心的待成團中看到該商品等待成團,一旦有人拼團成功,則會顯示在待發(fā)貨中了,至于合并付款這樣的情況,是不可以的,和淘寶商城是不一樣的。
一起惠2019-04-18 09:41:47475 次
隨著天氣的逐步升溫,很多家庭準備入手空調(diào),各大電商也看準了時機,如何網(wǎng)購空調(diào)?下面網(wǎng)購達人告訴你網(wǎng)購空調(diào)時應該注意些什么,四條準則逐一數(shù)。如何網(wǎng)購空調(diào)準則一【按照問題】網(wǎng)購空調(diào)安裝的問題是消費者一個很大的顧慮,購買的網(wǎng)站上都會有說明。一是由送貨人員將空調(diào)送貨到你家,第二部是消費者通過撥打廠商的電話,讓售后人員上門安裝。送貨安裝有一定的區(qū)域限制,一般來說一線城市會比較方便,偏遠山區(qū)很可能享受不到網(wǎng)購帶來的便捷,如果一定要找人安裝的話,耗時比較久,成本也比較大。如何網(wǎng)購空調(diào)準則二【空調(diào)型號問題】對于空調(diào)的一些基本信息我們應該了解,以免上當受騙。我們要參展的是產(chǎn)品的幾個性能:空調(diào)匹數(shù)、型號、能源標識等。舉例來說:1、25、35代表制冷量,分別為2500瓦、3500瓦。2、“R”表示冷暖空調(diào)。沒有“R”標識的為單冷空調(diào)。3、“R”之后標有“BP”的是變頻空調(diào)。沒有“BP”是定速空調(diào)。4、ZBP代表直流變頻、FZBP則是無氟新冷媒。如何網(wǎng)購空調(diào)準則三【定價不是唯一標準】善于網(wǎng)購的人們都知道要貨比三家,淘寶、蘇寧、京東、國美的網(wǎng)上商城這些知名的網(wǎng)站質(zhì)量有保證,其優(yōu)惠的力度各有不同。據(jù)調(diào)查看來,雖然我們的消費結(jié)構在變化,但是價格依然是消費者最為關心的問題。自行比價會有些片面,我們可以通過專門的比價導航和比價網(wǎng)來篩選,這樣可以方便消費者貨比三家,節(jié)省不少的時間和精力。如何網(wǎng)購空調(diào)準則四【單據(jù)要保留】空調(diào)在安裝的時候可能沒有出現(xiàn)問題,但是也一定要保留好發(fā)票和包裝箱,一旦出現(xiàn)了問題可以及時向賣家說明,如果不是自身原因造成的,空調(diào)是可以做退換貨處理的。關于空調(diào)的退換貨一般都是7天包退、15天包換,保修期一般為1—2年。如果買家丟失了發(fā)票等單據(jù),一部分產(chǎn)家可以通過空調(diào)機身的銘牌上的生產(chǎn)日期確定是否在保修期內(nèi)。特殊情況可以跟賣家溝通,這點還是比較人性化的。
一起惠2019-04-11 10:06:10421 次
4月9日消息,一起惠獲悉,近日,亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購物APP,該應用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家,暫不面向中國大陸和香港開放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒報道稱,亞馬遜在自己的應用程序中添加了AmazonLive(亞馬遜直播)模塊,隨后針對于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)據(jù)悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亞馬遜移動應用程序上的品牌商家或自制商品相關的視頻,并實時與購物者互動,但目前移動端僅推出了IOS版本。另外,賣家的產(chǎn)品詳細信息頁面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進行免費傳輸引流,直播期間,消費者之間可以進行溝通交流,賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購物鏈接。當然,如果想要增加流量,賣家還可以選擇付費。01海外版“淘寶直播”仔細對比,AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國內(nèi)的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn),AmazonliveCreator在4天前進行了一次更新,目前涵蓋以下該功能:即時觀看數(shù)量統(tǒng)計、直播用戶行為統(tǒng)計、對直播完成的視頻(回放視頻)進行產(chǎn)品點擊和CTR統(tǒng)計、在直播窗口中添加品牌店鋪、產(chǎn)品展示窗添加直接客戶與賣家即時消息功能、添加可點擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似,也是在直播視頻下方有購物鏈接,且可以展示店鋪信息。據(jù)悉,此前,淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面,在2019年2月,淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來,成為了一個獨立的電商直播平臺。在這點上,亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是,在賣家開通門檻限制上,淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉,淘寶賣家申請?zhí)詫氈辈サ臈l件,除了具有一定的微淘粉絲量外,還包括:店鋪信用等級需為1鉆及以上;主營類目在線商品數(shù)大于等于5,且近30天店鋪銷量大于等于3,且90天內(nèi)店鋪成交額大于等于1000元;本自然年度店鋪不存在售假行為;本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開放,先從品牌商著手,吸引經(jīng)過多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產(chǎn)物?那么,亞馬遜為何在這個節(jié)骨眼上推出直播購物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐漸開通并完善購物功能,對亞馬遜已是一擊,tiktok在海外的迅速崛起對于亞馬遜似乎又是“當頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國,TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實力。一起惠了解到,2017年,今日頭條就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全資收購北美知名短視頻社區(qū)Flipagram,同年11月份以10億美金估值收購海外音樂短視頻平臺Musical.ly,F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美國的安裝量、日下載量已經(jīng)超過了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安裝量環(huán)比上升31%,在蘋果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬次。除了美國,tiktok在亞馬遜其他國家站點市場也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月,TikTok在泰國AppStore下載量登頂。2月,TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后,TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等各個東南亞其他國家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場數(shù)據(jù)機構AppAnnie的公開記錄,抖音海外版在全球已經(jīng)覆蓋超過150個國家和地區(qū),先后在40多個國家應用商店排名前列,是全球增速最快的短視頻應用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成為該國家AppStore總榜第一。目前,TikTok目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App,據(jù)日本媒體報道,100個日本女生超24個在玩抖音。如國內(nèi)一般,沉淀用戶之后,tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情,而電商平臺出身的亞馬遜要做直播,有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢。Tiktok在全球取得的成績對亞馬遜來說似乎也是個警醒,視頻營銷確實是個很大的市場。033年后的再次嘗試有趣的是,這并非亞馬遜在視頻營銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營銷主場的時候,亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購物節(jié)目,節(jié)目時長在30分鐘左右。外媒報道稱,這是亞馬遜首次涉足視頻購物領域。據(jù)悉,StyleCodeLive致力于時尚,包括美容秘訣和新產(chǎn)品,視頻播放器下方有一個產(chǎn)品輪播,實時更新,觀眾可通過“StyleCarousel”(相當于跳轉(zhuǎn)鏈接)在亞馬遜上購買商品。值得注意的是,該節(jié)目還通過Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺共享內(nèi)容。然而在2017年,StyleCodeLive就被關停。近日,有外媒稱,盡管亞馬遜推出了直播功能,但是形式上還沒有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品測評的模式?!案裰半娨晫з從J降难由欤瑳]有學到淘寶直播的精髓。”盡管如此,亞馬遜官方對于直播功能依然很有信心,稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺本身來改變商品展現(xiàn)形式的視頻營銷越來越受廣大電商平臺的青睞,且?guī)淼霓D(zhuǎn)化率確實很可觀。據(jù)悉,2018年,淘寶直播成交額超過千億人民幣,進店轉(zhuǎn)化率超65%,日直播場次超6萬,引入20個電視臺IP。81位主播年入超過一億元人民幣,用戶觀看時長超過30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運轉(zhuǎn)方式上的亞馬遜,雖然在創(chuàng)新上邁出了一步,但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質(zhì)主播資源、高頻穩(wěn)定直播場次、簡潔的視頻播放頁面等還有一段距離??梢灶A知的是,一旦步入正軌,面向全球賣家開放后,AmazonliveCreator或許會在跨境電商領域掀起波浪。跨境電商賣家可以獲得一些免費的流量支持,海外消費者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單,而且無需跳轉(zhuǎn)購物。
一起惠2019-04-10 09:48:22610 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,Lazada跨境業(yè)務總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會有六個戰(zhàn)略升級。第一個戰(zhàn)略升級,全力打造全球精選GolobalCollection平臺。Lazada會通過流量調(diào)配機制將流量導入到這個精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個戰(zhàn)略升級,賦能商家,深度運營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個戰(zhàn)略升級,構建全新的跨境服務生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務體系讓跨境商家成長。第四個戰(zhàn)略升級,跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目,為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當在跨境達到運行的條件,可以享受LazMall的品牌特權,包括超級品牌日,包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權,包括LazMall頻道的流量紅利。第五個戰(zhàn)略升級,深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點當中,會成立四大項目,且在四大服務上面繼續(xù)提升。第六個戰(zhàn)略升級,產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎體驗和增量產(chǎn)品的體驗升級?;A體驗是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運營當中脫離出來,進入到真正增量的市場運營,用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運等更優(yōu)質(zhì)物流體驗的解決方案。速賣通2019業(yè)務戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負責人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機會,以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時,她從“人、貨、服務”三方面講述了速賣通業(yè)務戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標更明確、更精準的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務端,速賣通今年核心的會在海外倉業(yè)務和退換貨服務升級,把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強,會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運營、網(wǎng)紅運營的服務商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關于華南3倉啟用新倉地址的相關公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導致包裹到貨超時的情況,該責任需要由商戶自行承擔。eBay將關閉第三方廣告網(wǎng)絡5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關閉第三方廣告網(wǎng)絡eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對人們在第三方網(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價已達標蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個交易日的平均收盤價已高于1.00美元,因而公司重新達到交易所關于最低收盤價的標準。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1.00美元,未達到交易所標準。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個月內(nèi)其ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價高于1.00美元水平。Facebook啟用商務插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨立站技術解決方案商Ueeshop成為了國內(nèi)首家對接Facebook官方商務插件的外貿(mào)建站平臺。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對商品感興趣的消費者可以直接在店鋪下單。同時,F(xiàn)acebook官方商務插件也會指導商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動三大戰(zhàn)略服務企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺商家提供服務,遍布200多個國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,1688宣布啟動“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費者偏好進行信息收集與數(shù)據(jù)運算,幫助跨境企業(yè)及時捕獲全球消費者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務總公司(以下簡稱“中出服”)達成合作,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫宣布與中出服達成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運營、大數(shù)據(jù)與精準推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領域,進行全新模式合作。同時,位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標準為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨大?4月1日起,日本正式終結(jié)對中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關稅制度。是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關對外發(fā)布并實施《哈爾濱海關關于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務”等四個領域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關機構改革以來面向社會推出的首批舉措。一、關于“加速通關”哈爾濱海關將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預約通關”模式,方便企業(yè)在海關正常辦公時間以外辦理通關手續(xù);鼓勵進口企業(yè)“提前申報”;對于進口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實行“先驗放后檢測”等措施,提升整體通關時間。二、關于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關將采取“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式;在相關口岸建設智能化卡口通道,配備先進檢查設備和記錄設備;擴大第三方檢驗檢測結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關于“精簡審批”哈爾濱海關持續(xù)精簡進出口環(huán)節(jié)海關需驗核的監(jiān)管證件;進一步提高業(yè)務審批效率,實現(xiàn)“簡單業(yè)務即時辦結(jié)”“復雜業(yè)務限時辦結(jié)”;業(yè)務審批實現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關于“提升服務”哈爾濱海關將有針對性地開展企業(yè)認證專業(yè)指導,培育更多符合條件的企業(yè)成為海關高級認證企業(yè);試點推行首批20家重點企業(yè)“一企一策”服務模式;便捷、準確的進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢服務;支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M口的科研儀器設備實現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個財年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時間觸達到全球消費者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個商品庫不是簡單的把商品打上標簽、進行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:38527 次
由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,所以網(wǎng)購電視機總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且消費者訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。因此很多消費者選擇了在網(wǎng)上買電視機,但是,畢竟沒有與真機接粗,所以還是有一些注意事項一定要注意哦。網(wǎng)購電視機注意事項1網(wǎng)購電視機要對比各網(wǎng)站價格及物流服務現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當多,對于電視這種大家電而言,各電商之間的價格可能會有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價格會有幾百甚至上千元的差價,所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外,各電商的送貨和售后服務可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負責,安裝則由廠家負責。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗貨,直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴散的趨勢。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因為沒有開過封,廠家認定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務包括后續(xù)的服務。至于快遞公司方面,先是推脫責任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認為交給消費者時,箱子是有損壞,因此承認了一部分責任,但并沒有全額賠償,而是按原價賠償了一半多一點,共計3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個誠意,但是廠商否認快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究??傊?,出現(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責任也很難分清。不過,筆者認為,作為消費者,我們可以更好地利用自己的權利,那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機,可是,當貨還沒送到,一個電話卻先找上了門:“電視機送到了嗎?我是裝電視機的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任,顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后,因為有線信號還沒通,當場并沒有測試有線信號。幾周后,有線公司上門安裝機頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時,對方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機這種大家電,目前某些電商是需要第三方運送的,這導致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴,很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對此,筆者認為,電商應該把好保密關,畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責任。網(wǎng)購電視機的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且,消費者可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。2網(wǎng)購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場實地考察相比,你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機,任憑網(wǎng)上客服再怎樣應答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2019-04-03 10:21:27509 次
3月28日,由新經(jīng)濟100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點。為深入體會,托比網(wǎng)進行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時候開始注意到這個市場?當時為什么要選擇做這個市場?這個市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個項目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關注農(nóng)村這件事會更早,我們的核心團隊至少有20年以上時間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當時認為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機會了,我們要去做農(nóng)村市場。當時(2012年)對農(nóng)村有幾個這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費,但是并不好做,它是大海,但是個淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費有一個很大的特點就是非標品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費者角度來看,一方面,他們的消費信賴熟人,熟人經(jīng)濟非常明顯,另外是就近消費,比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當時是怎么做這件事呢?其實想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認為,簡單把城市市場好的模式復制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級化問題??h城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進去,我們當時認為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠,定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn),四五十萬個村,每個村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個消費中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動力很強。如果這種資源能整合利用,就會對整個農(nóng)村的網(wǎng)絡組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關鍵作用。以上三點是我們當時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個省,在17800個鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺?!?,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟價值相對來講會比較少一點,是不是可以認為這就是為什么匯通達要做品類擴充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務,之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個角度來看,就是一個池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機會也少。我們認為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因為他們也想做互聯(lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點,匯通達提供了5+賦能服務,+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應鏈等等,把他們的短處能夠很好的進行彌補,也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當這些黏度很高的時候,下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個,您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個大的趨勢。我們總體上認為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個市場還是很有機會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達電商平臺于2012年上線,母公司匯通達網(wǎng)絡股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計融資額度達到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達的戰(zhàn)略目標也進行相應升級:從“5+賦能”服務到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務。這兩者之間差別就在于服務對象的擴大、服務能力的拓展、服務目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達將會構建一套專屬匯通達會員店的供應鏈服務體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務的原生平臺架構。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務為匯通達的發(fā)展起到了堅實的底層技術架構支撐;與此同時,藍海拍檔類似于匯通達招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導員,主要負責會員店的開拓、店員培訓以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍海拍檔還有一個重要的作用就是充當鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟的“情感聯(lián)絡員”。我們會認為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機”功能同時,也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務者角色。根據(jù)對匯通達的業(yè)務打法分析,以下有五點經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關節(jié)點夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)和立足點。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進行線上數(shù)據(jù)化的價值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動小店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟的核心團隊TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術又是當?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟中的關鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟問題,而存量經(jīng)濟的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費端的消費頻率,這一點只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果;另一方面,要及時運用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導的結(jié)果。要踴躍的同政府進行項目合作,共建、共擔、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實。
一起惠2019-04-01 09:36:25863 次
阿里對萬億級家居家裝產(chǎn)業(yè)的覬覦眾人皆知。尤其是在2018年2月居然之家釋放36%股權引進超過130億元的戰(zhàn)略投資時,阿里就是重要參透機構之一。然而,不經(jīng)常被提及的是,其實早在4年前,阿里就打造了自己的在線家裝項目“淘寶極有家”。3月1日,淘寶極有家在京舉辦生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到,這也是該項目在成立并發(fā)展4年后首次召開發(fā)布會。據(jù)淘寶極有家負責人無歡透露,2018年淘寶極有家平臺成交額超3000億元。同時他宣布,淘寶極有家即日起啟動新一輪戰(zhàn)略升級。左手居然之家、右手淘寶極有家,阿里瞄準家裝市場要下怎樣一盤棋?極有家“蓄力”4年開啟生態(tài)擴張?zhí)詫殬O有家誕生之初,家居電商還是一片“荒原”。據(jù)了解,淘寶極有家成立于2015年,發(fā)展至今已有4年時間,而在此之前該平臺并未單獨舉辦過一次發(fā)布會。“召開這樣的發(fā)布會還是第一次,我們一直都是比較低調(diào)的,主要是專注于圍繞商家搭載商業(yè)模式?!睙o歡說,但他也表示,這并不是說淘寶極有家在這段時間無所作為。從淘寶極有家最新公布的數(shù)據(jù)來看,該平臺的家居設計師數(shù)量在近三年里翻了近一倍,僅2018年的平臺成交額超3000億元,且以原創(chuàng)設計、風格搭配為特色的商家成交增長近五成?!盀槭裁创饲耙恢睈烆^做生意的淘寶極有家會選擇現(xiàn)在突然拋頭露面?”對此問題,無歡在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,在年成交額超過3000億元后,淘寶極有家進入了一個新的生態(tài)擴張階段?!拔覀円尭嗟纳碳液酮毩⒃O計師認識到淘寶極有家的功能”,無歡進一步表示,今年淘寶極有家的重點工作是通過開放生態(tài),引入更多新角色,實現(xiàn)平臺以“場景”為核心的全面升級。具體到對消費者的影響來說,未來在淘寶極有家上不只是簡單地購買家居商品,更是可以讓設計師、搭配師等專業(yè)人員幫自己進行家裝定制。通過無歡的介紹可以了解到,淘寶極有家正在從單純的家裝商品在線銷售平臺向一體化的在線家裝服務提供商轉(zhuǎn)變。而伴隨該平臺的業(yè)務拓展,也不得不讓人聯(lián)想到,這會不會與過去一年來和阿里頻頻互動的居然之家產(chǎn)生業(yè)務交集?“這就是互補的關系。”對上述問題,無歡向記者表示,其實不只是居然之家,還包括紅星美凱龍等家居家裝巨頭,他們在商業(yè)地產(chǎn)運營、樣板間打造等方面的經(jīng)驗都會為淘寶極有家提供助力,而極有家的線上運營經(jīng)驗也會疏導給前者,雙方共享紅利目的是實現(xiàn)資源互補。瞄準家裝業(yè)痛點互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭火熱據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國家裝(家庭裝飾)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年中國住宅裝飾裝修產(chǎn)值達到1.9萬億元,同比增長6.3%,預測到2023年我國家裝行業(yè)市場規(guī)模將達到3.2萬億元。但也可以看到的是,無論是在產(chǎn)業(yè)端還是消費端,傳統(tǒng)的家裝業(yè)仍有著諸多痛點。如衛(wèi)浴家裝品牌理想家負責人表示,擔心售后服務、破損賠償繁瑣、最后1公里送貨難、找不到專業(yè)人士安裝這些都是傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的問題,而這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝所具備的優(yōu)勢,他可以讓很多信息都公開透明。艾媒咨詢分析師此前在分析中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場表現(xiàn)時表示,由于家裝服務屬于低頻消費服務,消費者對家裝過程的了解情況不深,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺可通過教育用戶了解家裝知識,或執(zhí)行標準化、透明化,降低潛在用戶的認知成本,以解決用戶對服務認知較淺的痛點。對于熱衷于從線下尋求流量突破口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,傳統(tǒng)行業(yè)存在的痛點,正是企業(yè)切入的機會。事實也確實如此,不只是阿里與居然之家的強強聯(lián)手,去年10月,騰訊與紅星美凱龍達成了戰(zhàn)略合作;京東也與曲美家居聯(lián)手開出“曲美京東旗艦店”。在電商研究專家、中國社科院信息化研究中心副主任葉秀敏看來,升級與賦能是當前互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)發(fā)展的兩個主題。其中,所謂升級是指,隨著居民收入增加,消費者個性化、品質(zhì)化、品牌化、時尚化的需求越發(fā)強烈,而市場需求的改變和升級對家居行業(yè)提出了新要求;而賦能,是指電商平臺應當提供更多的資源,包括店鋪資源、用戶資源、信息資源等,讓更多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在實現(xiàn)中小企業(yè)市場轉(zhuǎn)型的同時,滿足消費者的需求。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-04 09:34:37409 次
2月28日,蘇寧易購在南京舉行了以“新勢能新場景”為主題的2019空調(diào)行業(yè)發(fā)展峰會暨白皮書發(fā)布會,公布了蘇寧集成家電的重點布局規(guī)劃及“空調(diào)下鄉(xiāng)·兩百億攻略”的計劃。每個城市建立一家蘇寧私享家共享店發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧中央集成公司總裁王振偉公開了2019年蘇寧集成家電的重點布局規(guī)劃,線下將以“一城一店”私享家共享店、500家中央集成館和深耕社區(qū)的蘇寧小店及零售云,形成三進式終端。線上則通過VR全景體驗、內(nèi)容運營和智能客服的三進式導購策略,提升用戶體驗。其中,集成家電的業(yè)務,主要包含中央空調(diào)、中央采暖、新風系統(tǒng)、全屋凈水和中央熱水五大系統(tǒng)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)的集成家電從業(yè)商已經(jīng)發(fā)展至40000多家,市場容量在千億以上規(guī)模。在服務方面,蘇寧提出了“新三免”政策,免費保險、免費保養(yǎng)和免息消費。即為安裝團隊在施工過程中的人身安全、業(yè)主家庭財產(chǎn)提供保障。為用戶提供免費保養(yǎng)服務,使集成類設備性能保持在最佳狀態(tài)。同時,提供免息金融服務。發(fā)布會當日,王振偉正式官宣,蘇寧將在每個城市建立蘇寧私享家超級共享店,融匯家裝、中央集成系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)為一體,為用戶解決一站式裝修采購,并提供專業(yè)咨詢、設計、采購、施工、監(jiān)理和售后服務的整體方案,為中高端家庭用戶提供個性化、定制化的全系列家裝解決之法。這個超級共享店將同步開放給地產(chǎn)、家裝、家居、設計師協(xié)會等產(chǎn)業(yè)鏈成員,成為家裝各環(huán)與用戶直接進行交互的共享場所,“借助蘇寧的超級供應鏈資源,打造家裝界的‘超級朋友圈’”。目前,蘇寧已與百強地產(chǎn)巨頭在多領域展開合作。家居合作商包括美凱龍、居然之家、第六空間等企業(yè),裝飾公司覆蓋綠地家居、登科、申遠等公司超二十家。超級共享店,將與以城市商圈為核心在全國打造的500家中央集成館,以及深耕社區(qū)的蘇寧小店和零售云,形成渠道三進式的終端矩陣,覆蓋整個線下市場,以促使蘇寧集成家電走上快車道。據(jù)悉,首家超級共享店將于2019年上半年落戶南京新街口。兩百億攻略同時,在發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧就“空調(diào)下鄉(xiāng)·兩百億攻略”的計劃進行了詳細介紹。據(jù)了解,農(nóng)村市場尚存四個方面的痛點,分別是渠道、產(chǎn)品、價格、服務。其中,渠道上,小分銷商,分散而不規(guī)范;產(chǎn)品上,品質(zhì)良莠不齊,品牌型號不全;價格上,層層加價、毫無優(yōu)勢;服務上,游擊隊模式,專業(yè)規(guī)范度欠缺。具體而言,蘇寧“空調(diào)下鄉(xiāng)·百億攻略”計劃分四個步驟,分別是10億投資開店、20億讓價補貼、400萬套農(nóng)村產(chǎn)品定制以及實現(xiàn)200億銷售。在10億投資開店方面,蘇寧表示欲開目前已開4600家,2019再開700家店;同時蘇寧也在物流、服務、宣傳上加大力度,決定要刷墻刷遍全國18萬行政村。而在20億讓價補貼上,蘇寧還會采取下鄉(xiāng)補貼等措施。據(jù)了解,1月30日,北京補貼政策落地,單件最高補貼800元。除此之外,蘇寧還宣布了400萬套農(nóng)村產(chǎn)品定制計劃,將針對農(nóng)村房型大、層高較高、缺密封等特征定制產(chǎn)品,已確認C2M定制單品23款,預計每款單品銷售10-50萬套。最后,蘇寧還定下了200億銷售的目標。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-01 09:46:13451 次
天貓無憂購服務類型覆蓋廣,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品,涵蓋了家裝家具、五金建材等全部品類,這不在電子領域又推出了新的無憂服務,那么天貓碎屏無憂免費嗎?天貓“碎屏無憂服務”是天貓推出的碎屏免費維修服務,在購機同時,勾選碎屏無憂服務,連同手機一起下單,購買成功后手機出現(xiàn)碎屏可以針對已購買的訂單提交申請,天貓會派第三方服務供應商上門維修。一、天貓無憂購天貓無憂購“三無憂”,圍繞售前、售中、售后等消費者全鏈路場景提升體驗。一是退換無憂,出現(xiàn)問題,僅需拍照舉證上傳,48小時解決;二是售后無憂,在售后問題上,最長3年延長保修,約定時間準時上門;三是送裝無憂,到貨24小時內(nèi)預約,按時上門服務,有問題,1小時響應,48小時解決。二、天貓無憂購服務范圍天貓無憂購服務區(qū)域范圍大,負責售后無憂的喵師傅覆蓋1800個全國地市縣區(qū)域,分布在31個省市自治區(qū)300多座城市,數(shù)十萬安裝師傅可通過天貓平臺一站式觸達。系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,每月通過喵師傅送貨入戶并安裝的床墊、馬桶、燈具、花灑等都可以繞地球好幾圈了。作為國內(nèi)新零售第一平臺,天貓商城有超4億的活躍用戶,要想維護好這些消費者,天貓就必須不斷地優(yōu)化平臺,推出一系列革新的規(guī)則,這樣才能保證消費者每天的喜愛度!
一起惠返利網(wǎng)2018-12-03 10:24:42506 次
伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)購在生活中是越來越平常了,很多人買東西時更愿意在網(wǎng)上買了,現(xiàn)如今比如家電家具人們也開始在網(wǎng)上買了,但是買家具有個后顧之憂就是安裝問題了,后來就退出了預約安裝,接下來小編就為大家介紹天貓預約安裝什么意思。天貓上門安裝服務是天貓針對在天貓商城上購買家具等產(chǎn)品的消費者實施的服務計劃,其服務主要包括免費收獲上門、專業(yè)團隊免費安裝等服務,并且天貓承諾,家裝頻道中的產(chǎn)品都將在發(fā)貨30天內(nèi)完成送貨上門及安裝,不過,部分特色品類還將收取一定費用。天貓家具安裝費用是不需要支付的,所以消費者們不需要再向商家或者是安裝的工人們費用的,這個都是包含在購買家具的增值服務里面了。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-13 10:01:14528 次
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