淘寶網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)可以說是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺了，而在淘寶平臺上其實又細(xì)分了很多欄目，比如淘搶購、淘寶天天特價以及聚劃算等，而這些可以說是淘寶的官方活動，都是價格比平時稍微便宜一點，也就是這么一點便宜吸引了無數(shù)的客戶，淘寶聚劃算也是打著拼團(tuán)更便宜的理念來運營的，但是和拼多多拼團(tuán)不一樣的是聚劃算不是隨時隨地都能開團(tuán)購買，而是要規(guī)定時間的，那么聚劃算未開團(tuán)的話可以買嗎?這個是不行的，聚劃算未開團(tuán)不能購買商品，只有在愛聚劃算團(tuán)購商品出現(xiàn)“參團(tuán)”字樣以后，才可以參團(tuán)并下訂單，“即將開始”或是“賣光了”時，均無法下訂單，這是和拼多多最大的不同，因為拼多多是隨時隨地開團(tuán)搶購，不過聚劃算作為一款團(tuán)購功能的欄目，雖然不能提前下單，但是是可以設(shè)置開團(tuán)提醒的，這樣開團(tuán)的時候大家就不會忘記了。聚劃算活動的周期是每日8:00--9:59為當(dāng)日商品展示，期間無法購買(如遇節(jié)假日順延);10：00-23:59為當(dāng)日商品購買時間，聚劃算活動以當(dāng)天商家限定的數(shù)量賣完為止，活動停滯后不能再以團(tuán)購價購買該商品，每天商品將分批開團(tuán)，時間分別為10:00,10:05,10:10三個時間段。另外參加聚劃算團(tuán)購大家還得注意幾點，用戶參與聚劃算商品是有限定的，一個淘寶賬號就只能拍一件商品，買家是無法修改購買數(shù)量的，而團(tuán)購機會有限，因此聚劃算要求商品在被買家拍下后半個小時內(nèi)必須支付完成，否則的話系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易，也就是說你拍下后30分鐘沒有付款的話那么就相當(dāng)于沒有搶到這件商品，想要再次購買只能再次參團(tuán)購買。而商品被拍下后不是當(dāng)天發(fā)貨的，聚劃算的商品都是團(tuán)購?fù)蟾籼觳砰_始發(fā)貨，當(dāng)然具體時間還是要視賣家情況為準(zhǔn)，當(dāng)然這個最長發(fā)貨時間不能超過7天，否則的話就是商家的過錯，但是延遲個五六天也是夠消費者等的了，因此如果用戶要參與聚劃算團(tuán)購的話就一定要不要介意這個發(fā)貨時間了。

過年確實是近在咫尺了，但是在過年之前都會有一大批的福利活動，尤其是支付寶每年的掃福集福讓人印象深刻，并且在大街小巷都能夠發(fā)現(xiàn)全民都在尋找福字掃福呢!樂趣無窮呢!可是今年的集五福是什么時候呢?根據(jù)支付寶的官方消息，支付寶在2019年春節(jié)的集五?；顒邮怯?0天后開始，也就是元月25號，既農(nóng)歷12月20日，一直持續(xù)到2月4日，也就是大年三十，這次活動持續(xù)十天，大家敬請關(guān)注!并且支付寶還有趣的說道，外面的世界再怎么變，五福也不會變，支付寶也不會變，跟大家在一起就是福，看著這暖暖的句子，想必這也是讓各位喜歡使用支付寶的原因吧!總是那么暖情蜜意。現(xiàn)在讓我們一起來回顧一下18年的集五?；顒樱顒釉O(shè)置的獎池為5億現(xiàn)金，截止到除夕夜的10點18分，供有2.51億用戶成功集成了五福，平均一人可以分得1.988元，最幸運的那位小伙伴獲得了666的大紅包。跟2017年相比，確實多了不少獲得獎勵的人，畢竟在2017年剛剛開始集五福的時候，被用戶們罵了一年，所以第二年就把敬業(yè)福都還上了。并且今年的獎池也會增加金額，所以各位支付寶用戶們有福了，一定要記住五福的活動時間哦!有什么攻略?其實玩了這么多年的集五?；顒?，小編還是想要總結(jié)一些經(jīng)驗，以供各位參考：1、多加支付寶好友在集五福的時候，一定要多添加一些好友，因為好友之間能夠互贈五福，誰缺少哪個就贈送哪個，自己有多余的福也可以贈送給別人。2、提前集齊五福能夠早點集齊五福就早點集齊，在活動剛剛開始時就要去參與活動，千萬不要等到活動的最后幾天再開始猛猛集福氣，這樣很難集齊呢!3、掃不同的福字大家可以尋找各種擁有福字的物件，然后去掃不同的物件，那么就有可能幫助到各位獲得各種不同的五福，進(jìn)而早日集齊五福呢!其實五?；顒哟_實能夠讓人增加感情，也許很久沒有聯(lián)系過的朋友會因為五福而聯(lián)系起來，關(guān)鍵是五?？赡苓€會幫助你獲得更高的獎金呢!不管活動規(guī)則是什么?大家只要記住攻略就可以了。

1月16日消息，日前，淘寶聯(lián)合淘榜單公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，通過淘寶直播帶貨成交超過5000萬的店鋪有84家，其中23家實現(xiàn)了成交額破億的戰(zhàn)績。據(jù)了解，直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播。此外，在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中，還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。不久前，淘寶直播提出未來三年將帶動5000億規(guī)模成交的目標(biāo)。按照規(guī)劃，淘寶直播將進(jìn)一步在線下產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型、農(nóng)產(chǎn)品上行等領(lǐng)域發(fā)力，深入工廠、農(nóng)場和市場，撬動更廣闊的專業(yè)市場，從而讓原產(chǎn)地、線下貨源集聚地的優(yōu)質(zhì)貨品通過淘寶直播，更直接的進(jìn)入電商循環(huán)體系。淘寶總裁蔣凡曾說，“直播可以帶來年度千億級別的成交額，已經(jīng)不是點綴，而是未來商業(yè)模式的主流?！睋?jù)悉，伴隨著淘寶直播日漸成為商家運營的基礎(chǔ)，不僅是淘寶上活躍的店鋪，波司登、歐萊雅這樣的品牌官方旗艦店也加入到直播的大軍中。去年9月才開始做直播的波司登官方旗艦店，通過參與直播平臺行業(yè)日等形式，3個月的時間，躍居到天貓服飾類直播成交的第一名。歐萊雅官方旗艦店則抓住了雙11、超級品牌日等大型品牌節(jié)慶的時機。歐萊雅工作人員介紹，在這些活動日，通過和淘寶頭部主播薇婭Viya、李佳琦的聯(lián)動，直播極大地提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率，促成了更多的用戶購買，“最高時接近20%，效果非常好”。主打掌柜園藝達(dá)人原產(chǎn)地直播的“花陌派”介紹，淘寶直播的出現(xiàn)，不僅給店鋪帶來了粉絲的穩(wěn)定增長，更創(chuàng)造了一年1800萬元的銷售額。這個數(shù)字，也占據(jù)了這家鮮花園藝小店總體成交的五成。除了成交金額的激增，淘寶直播也成為店鋪獲取粉絲、培育用戶粘性的重要手段。過去一年，通過淘寶直播、微淘、品牌號等多種運營方式，歐萊雅官方旗艦店的店鋪粉絲增長了42%。目前擁有246萬粉絲的店鋪BJHGORIGINAL，18年由直播引導(dǎo)的成交，做到了男裝行業(yè)所有C類店鋪的第一。這家自去年6月才引入淘寶直播的店鋪，依靠半年多時間的摸索，在粉絲的獲取上積累了一套經(jīng)驗。“我們目前有3男2女五位主播，差異化的風(fēng)格呈現(xiàn)吸引了一批粉絲?？峥岬呐鞑ゴ┢鹉醒b，會形成一定的反差效果，這也給我們帶來了不少關(guān)注?！贝送猓劳杏谥辈コ砷L起來的商家，新用戶的獲取勢頭也很強勁。淘榜單首席數(shù)據(jù)分析師楊欽介紹，“例如，一些翡翠類商家，通過直播引導(dǎo)的新用戶占比可以達(dá)到8成以上。對這些商家來說，他們不僅享受了直播這種新的生產(chǎn)工具，還受益于淘寶直播提供的平臺價值?！睂τ谥辈ミ\用嫻熟的店鋪而言，老用戶的復(fù)購率也保持在較高水平。數(shù)據(jù)顯示，Top店鋪的老用戶成交貢獻(xiàn)超過九成；一年帶貨成交超千萬的店鋪，平均復(fù)購率也達(dá)到了六成以上。

親愛的惠友：為感謝大家對一起惠的支持，特別向京東申請了年貨節(jié)-Adidas店鋪&單品返利比例提升獎勵活動，歡迎大家踴躍下單。一、年貨節(jié)adidas店鋪&單品返利比例提升獎勵活動規(guī)則1、店鋪傭金比例提升獎勵活動活動時間：2019年1月16日~2019年1月18日（共計3天）獎勵對象：一起惠全站會員獎勵店鋪：adidas官方旗艦店（店鋪ID：58463）獎勵規(guī)則：活動期間，推廣“adidas官方旗艦店”內(nèi)的商品，店鋪返利比例提升至05%。若返回訂單不準(zhǔn)，結(jié)算時更正。2、單品返利比例提升獎勵活動活動時間：2019年1月16日（共計1天）獎勵對象：一起惠全體會員獎勵規(guī)則：活動期間，推廣“adidas官方旗艦店”店鋪內(nèi)指定商品（YEEZY系列），商品返利為20%，若返回數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，結(jié)算時更正。活動細(xì)則：店鋪活動與單品活動不疊加獎勵。二、活動說明1、活動期間僅對通過一起惠去京東完成的訂單（跨店訂單不獎勵）；2、活動期間返利提升的數(shù)據(jù)結(jié)算時更正。3、所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其獎勵資格；4、最終結(jié)算數(shù)據(jù)以京東結(jié)算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。一起惠返利網(wǎng)2019年1月16日

大家每次網(wǎng)購的時候最為不開心的就是收到包裹的時候發(fā)現(xiàn)自己的包裹居然已經(jīng)破損了，那么期待收到自己心儀物品的好心情就會瞬間變的糟糕，不過天貓商城所獨有的一項服務(wù)也就是天貓無憂購就很貼心的能夠解決這個問題了哦。那么天貓破損包退用退貨嗎?郵費誰出?那么首先要提醒大家的是，在天貓中不是每一個商品都享有這個福利的，必須是帶有破損包退的標(biāo)識的商品才能夠享有在您收到商品以后發(fā)現(xiàn)您的包裹是破損的話，能夠申請退款的福利哦。不過大家要注意的是，只有在您持有憑證的情況下才能夠在申請退款退貨后能夠正常的能夠順利的通過退款哦。那么在您申請了因為包裹破損的原因發(fā)起的退款以后呢，那么您只需要耐心的等待，因為商家會在24個小時內(nèi)對您的訂單來進(jìn)行處理的。不過您在提交退款的申請的時候一定要記得上交有關(guān)于您收到的商品破損的證明哦，不僅僅是提供商品已經(jīng)破損了的照片，還能夠出具快遞公司開出的破損證明還有一些其他的只要是能夠證明商品破損的了證明都是可以的。那么如果您沒有按照要求來進(jìn)行證據(jù)的提交的話，那么您的申請就會有可能通過不了了。所以大家在提交的時候一定要耐心的按照客服的要求來進(jìn)行提交，不然的話拿不到賠償就只能自己承受啦。那么在通過了退貨的請求之后呢，想必很多小伙伴在偷偷樂著以為不用將破損的包裹在寄回去了吧?那么小編在這里告訴您的是，在需不需要退回的這個問題上呢，您必須要跟賣家來進(jìn)行溝通了。如果賣家確認(rèn)不要這個已經(jīng)破損的了商品的話，那么就可以不用退回了。那么如果商家已經(jīng)很明確的告訴您了，這個商品就算是破損的他們也要求您進(jìn)行退回的話，那么您是必須要進(jìn)行退回的。因為這個問題就算是天貓官方的系統(tǒng)都能不能夠強制性的要求賣家不收回自己的商品的，所以如果賣家不同意的話，商品還是需要退回的。那么說到最后呢，就算商品最終還是需要退還給商家的，不過值得高興的是，一旦通過了破損包賠的申請以后呢，那么就算是商品需要寄回給商家的話，那么郵費還是商家來出的，是不用您來自掏腰包的哦。

那么大家在網(wǎng)上購物的時候最怕遇到的情況是什么呢?在購買的時候害怕買到的東西不合適，那么下單了之后就擔(dān)心自己的快遞會不會在寄出的過程中出現(xiàn)破損，當(dāng)拿到了手以后卻發(fā)現(xiàn)自己買的不是正品就會很難受了。那么天貓專賣店都是正品嗎?怎么分辨?首先我們都知道在天貓商城購物的時候最能使人放心的就是官方旗艦店了，那么官方旗艦店一般都是品牌商來自主的進(jìn)行經(jīng)營的。所以官方旗艦店里的商品都是有品牌方官方來進(jìn)行供貨并且直接進(jìn)行管理的，所以在官方旗艦店來進(jìn)行購買的話，出現(xiàn)不是正品的可能是非常之少的。并且如果不小心買到了假貨的話，那么也能夠有效的進(jìn)行理賠或者是退換貨的。那么如果是旗艦店，但是沒有攜帶官方的字樣的話，那么這樣子的店鋪就不是由品牌商來進(jìn)行經(jīng)營的，而是由品牌商將自己的商品來指定一個其他的公司來出售自己的商品，并且尤其自主的進(jìn)行運營，那么這種店鋪也是非常之多的，大家在購買的時候一定要看清楚哦。最后一種就是就是海外的旗艦店了，那么這種旗艦店的話，一般來說就都不是國內(nèi)的公司而是注冊在海外的，所以大家在選購這種旗艦店的時候一定要記得認(rèn)準(zhǔn)了天貓官方認(rèn)證的字樣哦。那么總結(jié)來說大家在選擇天貓旗艦店的時候還是要優(yōu)先的選擇帶有官方字樣的旗艦店是最為靠譜的，因為這類的旗艦店都是品牌商自營的，所以供貨的渠道獲得了保障就很難以買到假貨了。再接下來就是海外旗艦店是第二選擇，排在最后的就是沒有攜帶官方字樣的旗艦店了?？偠灾?，小編要告訴大家的就是在天貓旗艦店來進(jìn)行購買商品的話，那么買到假貨的可能性還是比較小的。不過也不能排除有些商家的確是在賣假貨的可能性，畢竟大家如果去實體店鋪來逛街的話，也會容易買到假貨，更何況是網(wǎng)購啦。說到最后呢，其實只要大家在購買的時候多加注意，并且如果不小心真的買到了假貨的話也要及時的保存證據(jù)然后來進(jìn)行投訴，一旦投訴成功了不僅能拿到賠款，還能夠讓天貓對賣假貨的商家進(jìn)行扣款哦。

1月7日消息，抖音廣告助手在該晚官方解讀了抖音藍(lán)V企業(yè)號權(quán)益。據(jù)悉，抖音藍(lán)V企業(yè)號除了享有官方認(rèn)證之外，還可享受認(rèn)證昵稱搜索前置、視頻置頂、認(rèn)證昵稱鎖定唯一、發(fā)布60s長視頻以及挑戰(zhàn)賽等等權(quán)益。在藍(lán)V企業(yè)號的主頁，企業(yè)可以添加官網(wǎng)、下載鏈接、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等等信息，增加用戶觸點。同時，抖音還為藍(lán)V企業(yè)號提供了用戶管理、內(nèi)容管理、消息管理等分析和經(jīng)營功能。同時，藍(lán)V企業(yè)號還可查看賬號總播放數(shù)、主頁訪問、主頁轉(zhuǎn)化出口的點擊、POI店鋪的訪問、購物車和商品櫥窗等頁面訪問，還可以從行業(yè)維度查看競爭數(shù)據(jù)以及達(dá)人給商家號導(dǎo)流的情況。此外，企業(yè)完成了抖音企業(yè)號的藍(lán)V認(rèn)證后，可同步在今日頭條和火山小視頻平臺完成認(rèn)證。

淘搶購這個淘寶官方活動其實是很多賣家都很向往的，大家都擠破了腦袋的沖上去，但是常常會遇到很多的阻礙，其實大家不知道淘搶購是可以設(shè)置紅包兌換的，也就是領(lǐng)取寶石兌換紅包，那么淘寶購搶紅包規(guī)則是什么呢?1、符臺參與條件的用戶，可從手機淘寶客戶端淘搶購頻道進(jìn)入“圍觀搶”活動頁面參與圍觀搶紅包;2、用戶可在商品開團(tuán)前的最后一個預(yù)熱場次開始參與圍觀搶紅包;3、同一個用戶每個商品僅可圍觀1次，但每天可圍觀商品數(shù)量不限;4、用戶參與圍觀后，才可憑惜在有效期內(nèi)的寶石兌換圍觀搶紅包，每兌換1個圍觀搶紅包需要消耗1個寶石，在活動結(jié)束前，用戶可隨時進(jìn)行兌換;5、圍觀搶紅包初始面額為1元，每增加N個A圍觀，圍觀搶紅包面額將增加M元，N和M的數(shù)值因商品不同會有差異具體以頁面顯示為準(zhǔn)。若圍觀搶紅包已搶光或圍觀搶紅包面額已到達(dá)該商品的活動價，則圍觀搶紅包面額將不再繼續(xù)增加;6、同一用戶就每個商品只能兌換一次圍觀搶紅包，用戶兌換后盧斤獲得圍觀搶紅包的面額不會再隨圍觀人數(shù)增長而變化。圍觀搶紅包總面額有限用戶兌換后，其他用戶可兌換的圍觀搶紅包面額相應(yīng)減少;7、商品的圍觀搶紅包被搶光或者圍觀時截止，則活動結(jié)束用戶將無法再繼續(xù)該商品的圍觀或搶紅包。站外引流搶紅包這個營銷工具設(shè)置的紅包是淘搶購的店鋪紅包，這個紅包是有限制的，僅限于該店鋪參加淘搶購的商品，在下單支付的時候抵用，和淘金幣抵扣類似，而有效期僅僅是在本次參加搶購開團(tuán)期間。使用紅包的時候還必須要確保你的支付寶賬號開通余額支付功能，并且賬號上面沒有未使用的不可疊加的支付寶紅包，當(dāng)然網(wǎng)游及QQ等虛擬點卡和話費等是不能夠使用淘搶購紅包的，還有多個店鋪的商品合并付款的時候也不行。要多個商品合并使用，那么首先得保證多個商品都是屬于淘搶購范圍內(nèi)的商品才行，淘搶購的紅包是不可以用來支付運費險的，這個大家要注意了，而且紅包都不能提現(xiàn)，不能轉(zhuǎn)贈給別人，也不能用于淘寶代付。

12月25日，微信官方發(fā)布消息稱，小程序開發(fā)助手升級為“小程序助手”，開發(fā)者等可在手機上使用它來管理自己的小程序。同時，用戶在小程序支付完成后，開發(fā)者可獲取用戶UnionID。據(jù)悉，這次發(fā)布的小程序助手，不僅管理員能用，開發(fā)者、運營者、體驗者也能用。它具有“版本查看”、增減成員、查看小程序關(guān)鍵數(shù)據(jù)、小程序性能分析等功能，在手機上解決開發(fā)者等平時的一些小難題，從而實現(xiàn)不在電腦前也能同時管理多個小程序的目標(biāo)。

智能手機增長最迅速的時刻已經(jīng)成為過去時，市場研究公司IDC的報告顯示，2018年第三季度全球智能手機市場總出貨量為3.552億部，同比下降6.0%，這也是全球智能手機市場連續(xù)第四個季度出現(xiàn)同比下滑。手機行業(yè)的不進(jìn)反退，讓越來越多手機廠商轉(zhuǎn)向各種配件和其他家電，以間接提升業(yè)績，也尋找新的突破口。近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一個名為“榮耀親選”的微博賬號悄然上線，認(rèn)證信息顯示，榮耀親選微博賬號隸屬華為公司，行業(yè)類別屬于IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子產(chǎn)品-電子商務(wù)，目前該微博賬號還未發(fā)布過微博。從名字來看，榮耀親選應(yīng)該對標(biāo)了小米有品之類的品牌。近兩年，國內(nèi)誕生了小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造等精品店，吸引了很多追求品質(zhì)生活的小資們的喜愛。拿小米有品來說，除了小米、米家及生態(tài)鏈品牌，還引入擁有設(shè)計、制造、銷售、物流、售后等完整鏈條能力的第三方品牌產(chǎn)品。今年雙11小米公布的數(shù)據(jù)就整個小米生態(tài)的數(shù)據(jù)，而非僅僅統(tǒng)計手機，在數(shù)據(jù)上非常亮眼。既然錢景廣大，榮耀進(jìn)軍此類模式也是順理成章。

目前的淘寶平臺流量眾多，入駐的商家也是成千上萬，每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù)，而這些都需要大量的客服來維護(hù)和處理問題，但是客服再多意味著成本也多，更何況再多的客服也沒有每天出現(xiàn)的問題多，因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機器人小蜜，那么淘寶可以舉報客服小蜜嗎?怎么舉報呢?淘寶機器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到，進(jìn)入之后可以進(jìn)行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還可以為用戶進(jìn)行充值話費，查天氣等功能，甚至閑的無聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力，可以說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能，當(dāng)然作為機器人的客服小蜜是無法被舉報的，因為沒有舉報的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機器人小蜜，人工客服就可以投訴了，人工客服也叫阿里小蜜，電腦版的入口，可以先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心，點擊服務(wù)中心即可進(jìn)入頁面，點擊服務(wù)中心后，有兩個選擇一個是商家入口，一個是消費者入口，商家的為萬象，消費者的為阿里小蜜，這邊選擇消費者客入口即可。點擊消費者服務(wù)中心后，會跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點擊登入賬號即可，根據(jù)你的述求選擇，比如售后遇到問題，拍下后超時不發(fā)貨等等，在跟小蜜機器人聊了一下下方就會出現(xiàn)如果入口，點擊召喚人工客服即可。這個時候客服就過來了，你可以咨詢你的問題即可，注意如果沒有響應(yīng)系統(tǒng)會自動退出服務(wù)，解答完成后，可以給協(xié)助你的客服朋友給個好評，當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過官方投訴熱線去投訴，還可以通過全網(wǎng)舉報來維權(quán)，甚至是可通過12315來投訴，12315是政府機構(gòu)，和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購物還升上不到政府機構(gòu)加入的地步，能夠和解就和解，和氣生財嘛。

天貓店鋪與淘寶不同，淘寶上主要是個人店，近幾年也有了較多的企業(yè)店。而天貓擁有多種店鋪形式，直營店，旗艦店等等，而國際品牌直營店，往往因為商品價格較高，商品是正版么等種種問題，使得大家在購買時猶豫不決。那么天貓國際旗艦店靠譜嗎?首先我們來看一下海外旗艦店的常規(guī)的兩種形式：第一種是以集團(tuán)、公司、百貨以及購物網(wǎng)站為主的一個海外旗艦店。比如大家比較熟悉的cosme海外旗艦店，sasa莎莎海外旗艦店、屈臣氏海外旗艦店等。如果是在這類的店鋪海外旗艦店買的話，主要還是看所在店鋪本身靠不靠譜。海外旗艦店和海外旗艦店之間也是有選擇的，我們要選擇一些名氣比較大的，大家普遍知道的一些店鋪的海外旗艦店。第二就是品牌方自身的海外旗艦店。這個就比較常見了，比如麗得姿海外旗艦店、美迪惠爾海外旗艦店等。因為之前有人在問答平臺留言比如XX是日本的牌子，海外旗艦店發(fā)貨的卻在香港，是假的旗艦店。其實這只是發(fā)貨形式的不同。一個是保稅倉，還有一個就是海外直郵。保稅倉是比較常見的一種發(fā)貨的形式。保稅倉發(fā)貨的產(chǎn)品就可能會出現(xiàn)上面講的情況，比如canmake是一個日本牌子，但是發(fā)貨地在香港。這個其實是很正常的，不要被發(fā)貨地誤導(dǎo)了，因為品牌會將產(chǎn)品集中在保稅倉，方便發(fā)貨和管理。還有一個就是海外直郵，比如松本清海外旗艦店，就同時有保稅倉和日本直郵兩種形式。其實差距不大，一個是先統(tǒng)一運到保稅倉放著在從保稅倉發(fā)出，還有一種是直接從日本發(fā)貨。所以，海外旗艦店的真假和產(chǎn)品的發(fā)貨地是沒有什么必然的聯(lián)系的。天貓國際旗艦店畢竟有很多家，我們也不可能一家一家去判斷真假，最好的辦法是什么呢?那就是從官方渠道進(jìn)入天貓國際旗艦店是最靠譜的哦，簡單的說它就是官方運營的，可以放心買的。

其實每個平臺都會設(shè)有客服，像京東、淘寶和拼多多這樣的平臺都會有官方客服來專門為用戶解答疑難雜癥，但是由于平臺用戶數(shù)量太多，如果光是人工的話就可能忙不過來，因此就產(chǎn)生了客服小蜜來解答問題，那么客服小蜜是什么意思呢?客服小蜜是一款人工智能的購物助理虛擬機器人，也叫做阿里小蜜，淘寶會設(shè)定一些固定的問題，當(dāng)用戶輸入的時候就會由客服小蜜來回答，所以很多時候你會發(fā)現(xiàn)找客服小蜜咨詢一些比較人性化的問題永遠(yuǎn)都得不到想要的答案?？头∶凼且粋€無線端多領(lǐng)域私人助理，依托于客戶真實的需求，通過智能+人工的方式提供客戶極致的購物體驗服務(wù)，提升客戶留存并創(chuàng)造價值，大家打開手機淘寶，然后點擊下方我的淘寶，在必備工具中就會找到客服小蜜，點擊進(jìn)去后輸入你想要咨詢的問題，小蜜就會回答你了甚至幫你充話費、查天氣、訂機票和挑東西都可以。打個比方，加入你要充話費，那么點擊沖個話費，系統(tǒng)會自動輸入充話費三個字，然后輸入自己的手機號，然后客服小蜜會給你充值額度的選擇，選擇好之后自動生成訂單，然后點擊確認(rèn)付款即可。然后查天氣等生活服務(wù)都是直接查了之后客服小蜜立即回答你的，據(jù)說目前每天通過小蜜查天氣的會員有3000多人，而每天通過客服小蜜來訂機票的人數(shù)更是接近兩千多人，更甚至于每天有無數(shù)閑的無聊的人也會找客服小蜜來打發(fā)時間，調(diào)節(jié)情緒，簡直就是生活必須品啊。客服小蜜的存在大大緩解了客服的壓力，大家要注意哦，客服小蜜只是機器人，而不是人工服務(wù)，因為淘寶每天成千上萬的交易，客服的壓力是非常巨大的，而客服小蜜的評價響應(yīng)時間不到一秒，這樣的話用戶不會感受到怠慢，客服壓力又減少，確實是一舉雙得。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如今電子支付已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊豁椉寄芰耍覀兘?jīng)常需要在網(wǎng)絡(luò)上面購買衣服等物品，作為賣家需要實時了解店鋪動態(tài)，那么天貓下單支付時間段在那里查看呢?一、天貓下單支付時間段查看第一步、首先我們在手機上面找到天貓，點擊進(jìn)入，第二步、進(jìn)入天貓的主界面之后，我們在右下方的導(dǎo)航欄中找到個人主頁，點擊進(jìn)入，第三步、在天貓的個人主頁上方，我的訂單中，點擊右側(cè)查看全部，第四步、接著就可以看到以前我們所下的所有訂單了，非常的詳細(xì)，找到我們想要查看的訂單，點擊進(jìn)入，第五步、最后我們就可以看到訂單的詳情了，在訂單詳情頁面，我們可以看到訂單的下單時間了，這樣可以為我們后續(xù)買同類的產(chǎn)品做一個參考。二、天貓下單支付時間如果是淘寶官方的一些限時活動商品的話，比如聚劃算什么的一般都是要求在付款后半個小時內(nèi)付款；超過半小時系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易的如果是在普通天貓商城，集市店鋪拍下的商品，一般拍下后3天內(nèi)沒付款系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易的，當(dāng)然買家和賣家都是有權(quán)利取消訂單的?？偟膩碚f天貓下單支付有限制的，普通的商品是3天。不過一些，賣家有自己的時間要求，一般是24小時，如果你3天內(nèi)可以解決，就給賣家說一下情況，沒問題的。如果是參加活動的商品，那就要看具體的說明了。

大家都知道原本的淘寶拍賣就是現(xiàn)在的阿里拍賣了，那么淘寶既然有淘金幣那么阿里拍賣怎么會沒有拍賣幣呢?不過有些小伙伴還不知道的話，那我們就來了解一下阿里拍賣的拍賣幣是什么?有什么用?其實呢，拍賣幣是阿里拍賣推出的一項可以在阿里拍賣的平臺使用的一項福利啦，只要通過每天的簽到就能夠領(lǐng)取拍賣幣了。拍賣幣在我們購買特定的商品的時候能夠享受額外的優(yōu)惠哦。阿里拍賣的買家可以通過阿里拍賣官方的一些發(fā)放的渠道來獲取拍賣幣，領(lǐng)取的拍賣幣會存入到您的個人賬戶中?？梢灾苯釉谑謾C端的阿里拍賣中進(jìn)行查詢哦，從手機淘寶進(jìn)入阿里拍賣也是可以看到的。當(dāng)然，阿里拍賣的拍賣幣是具有時效性的，如果是您的拍賣到期了之后就會直接清零。在您拍下商品之后，生成訂單的時候會根據(jù)商家所設(shè)定的優(yōu)惠來進(jìn)行自動的抵扣。如果您所擁有的拍賣幣多于抵扣的數(shù)量那么則只會抵扣掉商家所設(shè)置的數(shù)量，不會進(jìn)行多余的抵扣。如果您的拍賣幣少于商家設(shè)置的抵扣的數(shù)量的話，那么只會抵扣掉您所擁有的數(shù)量。如果您在使用的拍賣幣抵扣商品的金額就是商品實際的金額的話，那么最低也要支付0.01元的金額。說到最后呢，大家要記得的是，如果您在使用拍賣幣購買商品的話，那么如果是訂單超時或者是被賣家關(guān)閉的話，那么您的拍賣幣是可以退還給您的。但是如果是需要退款的訂單的話，那么您的拍賣幣是不會退還的。

12月7日消息，針對京東金融app被下架一事，京東金融回應(yīng)稱：“2018年12月7日上午，蘋果手機用戶在AppStore市場上，遇到了無法下載京東金融App的情況。我們已經(jīng)和蘋果官方取得聯(lián)系，核實具體情況，排查原因后盡快恢復(fù)下載?！?/div>