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BMW與京東聯(lián)合宣布,BMW京東官方旗艦店正式上線。據(jù)悉,在BMW京東官方旗艦店中包含BMW原廠車輛附件、生活精品、車輛養(yǎng)護品等商品,以及車輛維修保養(yǎng)服務(wù),從而提升售后服務(wù)的便利性和透明性。同時,通過京東對消費者消費習(xí)慣的大數(shù)據(jù)分析,幫助BMW經(jīng)銷商在消費者下單后完成數(shù)字化過程,從而提升客戶服務(wù)的效率。會上,寶馬全球售后高級副總裁Mr.ErichEbnervonEschenbach表示,近年來隨著中國在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)進步與應(yīng)用普及,“數(shù)字化”已經(jīng)滲透中國消費者日常生活的各個角落,越來越多的中國消費者傾向于用移動端,來享受更加高效、便捷的服務(wù),而像京東這樣的電商平臺更是取得了難以想象的高速發(fā)展,帶為了更佳便利的消費體驗。京東在近兩年頻頻發(fā)力汽車后市場,自2012年上線以來,京東汽車用品已與超過5000個品牌達成了合作,并通過推出“車管家”系統(tǒng)、專屬客服等幫助消費者選購合適的產(chǎn)品。此外,京東還推出了“商品+服務(wù)”模式,即消費者選購商品的同時還可以根據(jù)需求選擇線下服務(wù)。截至目前,京東已與全國范圍內(nèi)超過30000家維修門店達成了合作。而談及京東為何對汽車后市場如此中意時,京東負(fù)責(zé)人表示,汽車后市場的規(guī)模盡管在加速擴瞳,但行業(yè)內(nèi)信息壁壘和參與方雜亂零散問題遲遲未得解決,市場對服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率提升的呼聲越來越高。正因如此,京東在2017年11月發(fā)布汽車無界服務(wù)戰(zhàn)略,宣布在B2C業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向上游延伸,進軍汽車后市場B2B業(yè)務(wù),形成B2B2C閉環(huán)。今年3月28日,京東又宣布與6大零部件制造商達成合作,全面進軍易損件品類。
一起惠2018-04-08 08:45:43330 次
一、京東自營商品運費規(guī)則(一)京東配送/上門自提訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。1)收貨地址位于北京市的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;3)收貨地址位于北京市及上述第2)項12個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。注:1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。(二)京準(zhǔn)達訂單選取京準(zhǔn)達服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運費或續(xù)重運費,則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達運費;如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運費和續(xù)重運費,則只收取京準(zhǔn)達運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達運費6元,大件商品加收京準(zhǔn)達運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。(三)極速達訂單所有級別會員用戶訂單選擇“極速達”配送服務(wù),則中小件商品單筆訂單收取99元極速達配送費;大件商品單筆訂單收取159元極速達配送費;若單筆訂單內(nèi)同時有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達”配送服務(wù),將同時收取大件極速達和小件極速達配送費。(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費;2)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,不收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。二、第三方賣家商品運費規(guī)則用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運費;2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費;3)按訂單中不同商品類型分別收取運費;4)部分店鋪商品參與京東自營商品免運費湊單,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn);5)其他由賣家公示的運費標(biāo)準(zhǔn)。三、山姆會員店商品運費規(guī)則1、所有京東會員,不限會員級別,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)9元運費,滿199元則免運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)3元運費;滿199元則免運費。3、山姆會員商店官方旗艦店的商品,采用獨立運費核算系統(tǒng),具體運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。四、沃爾瑪官方旗艦店商品運費規(guī)則所有京東會員,不限會員級別,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上述第1)項13個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應(yīng)付運費之和。具體運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對該店鋪計重收費的訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。五、特別說明1、訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。2、訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就非生鮮商品實付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就生鮮商品實付的金額。3、商品重量以毛重計算(含商品銷售包裝的重量)。4、當(dāng)自營訂單被拆分為兩個或兩個以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運費少于用戶應(yīng)支付的運費,系統(tǒng)將自動扣除相應(yīng)的京豆,用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權(quán)隨時扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應(yīng)運費。5、中小件商品與大件商品的劃分由自營銷售商自行確認(rèn),商品所應(yīng)支付的運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。6、運費的收取標(biāo)準(zhǔn)可能進行相應(yīng)調(diào)整,具體以商品詳情頁及結(jié)算頁公示的運費為準(zhǔn)。
一起惠2018-03-30 10:38:14458 次
海外代購雖然是比較高端的網(wǎng)購方式,可當(dāng)物品價格比較便宜時,我們也應(yīng)該琢磨一下里面的門道。01全球購認(rèn)證只靠兩張單據(jù)全球購的認(rèn)證只靠一張海外專柜代售的發(fā)票和一張從海外運送的快遞單,像這種一次性的憑證并不能保證之后所有的貨品都是從海外購買而來的正品。一位有5年代購經(jīng)驗的大賣家說,“而且淘寶上很多地址寫著國外的店家,其實本人也根本不在海外。這些都是可以作假的,因為根本無法查證?!北容^靠譜的方法還是按照傳統(tǒng)淘寶店家的篩選方式:依次檢查店鋪的半年內(nèi)交易數(shù)量、好評率和店鋪評分。02仿品很容易被包裝成“代購”賣家會把國內(nèi)生產(chǎn)的技巧高明的仿品假包寄到國外再根據(jù)你的訂單寄回。如果仿制得夠像,再這樣“遠渡重洋”一番后,會愈發(fā)讓人們真假難辨。索要商品發(fā)票是最基本的保障方法。不過,發(fā)票也不能幫你打包票,因為它是可以購買的,有人專門出售海外代購單據(jù)。總結(jié)起來,如果一個產(chǎn)品的價格明顯低于海外當(dāng)?shù)厥蹆r就值得引起注意了?!百u家比當(dāng)?shù)厥蹆r高出5%是正常范圍?!币晃婚L期從事日系產(chǎn)品代購的賣家說。03人力成本一定是由你支付海外代購的商品來源比較簡單,決定了商品的成本很固定,難以降低就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價或商場的零售價,有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身,你還要為你的代購人員付錢。很多限量商品是需要在門店排隊領(lǐng)號才能買到的,所以經(jīng)常性需要人工去排隊。人力成本是海外代購商品中很重要的一個部分,你可別想“逃單”。04大店打折的可能性更高雖然規(guī)模越大的店不一定產(chǎn)品質(zhì)量更有保障,但相同商品,大店打折概率還是比小店要高。因為通常大店不是完全按照需求進貨,庫存壓力較大,它們有可能會為了清理庫存而對商品進行促銷打折。同時大店由于貨物龐大,也要求對商品進行批量運送,至于小店鋪,除了在不計成本的開業(yè)或“沖鉆”時期,是舍不得輕易打折的。05買價格浮動大的商品請選海外賣家許多大的淘寶代購店鋪其實是由國內(nèi)賣家經(jīng)營,它們的共同點是都不喜歡價格浮動大的商品。無法及時獲得最便宜的新鮮貨源是最重要的原因,無論是價格上還是速度上,它們都無法和身在海外的賣家競爭?!皟r格經(jīng)常變動也不利于我做成本控制,不利于大規(guī)模經(jīng)營。我反而愿意選那些在國外從來不打折、國內(nèi)又有需求的商品。這樣才能保證我有價格競爭優(yōu)勢。”一位多年在國內(nèi)從事海外代購的店主說。06支持專柜驗貨只是哄哄你不少淘寶代購店鋪都會打出“支持專柜驗貨”的旗號來證明自己出售的是真貨,不過這句看起來很自信的話,其實沒有任何效力,只是哄哄你的。重點在于,絕大多數(shù)品牌專柜對于并非出自官方渠道的商品,它們是拒絕協(xié)助驗貨的。唯一會認(rèn)真幫你驗貨的是那些二手奢侈品店們,它們有許多經(jīng)驗豐富的鑒定人員,雖然無法出具權(quán)威的檢測報告,但相當(dāng)善于識別奢侈品的真假。當(dāng)然,它們只會在你企圖出售的時候做驗貨這件事。07化妝品代購最劃算化妝品就是其中毛利率最低的那一類商品,扣除運費占據(jù)的5%左右的成本,賣家的利潤率往往在5%左右。因為化妝品的需求量大,價格又穩(wěn)定,“我開店到現(xiàn)在為止,總共只賣出了5個包,而化妝品已經(jīng)有上萬筆成交量了?!币晃蛔雒绹唐反彽馁u家說。在淘寶上,這是代購商品里價格最統(tǒng)一透明、也最實惠的一類商品。08它們會盡量用小包裝運送你有時候會抱怨海外賣家的包裝太小,把你采購的昂貴包包都擠壓變形了。它們選擇小包裝的原因是躲避關(guān)稅。因為利潤很低,如果碰上交關(guān)稅,賣家就幾乎沒什么賺頭了?!袄麧?體積的比值通常是我們做代購最看重的一個數(shù)字,無論是個人攜帶過關(guān)還是快遞包裹過關(guān),都是體積越小越不容易被海關(guān)抽查到?!币驗轶w積小即使被抽查到也不符合征稅條件,大可解釋為自用商品。09它們拿轉(zhuǎn)運公司替代快遞轉(zhuǎn)運公司就是指專門協(xié)助個人或是一些賣家運送國外貨品并且?guī)椭幚磉M出口貨物報關(guān)業(yè)務(wù)的公司。大部分轉(zhuǎn)運公司處理報關(guān)也比賣家自己處理效率要來得高,“而且很多轉(zhuǎn)運公司也都是有背景的,選擇它們會比較保險,”一位從事母嬰類海外代購的賣家說,“不同轉(zhuǎn)運公司的政策不一樣,清關(guān)能力強的才可能包稅,大部分是包郵不包稅的?!焙涂爝f相比,使用轉(zhuǎn)運公司的運輸速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易雖然一部分代購賣家承諾提供7天退換的服務(wù),但再一仔細(xì)咨詢,你就會發(fā)現(xiàn),可退換的商品一定是已經(jīng)運到國內(nèi)的庫存現(xiàn)貨。所有從海外直接運來的商品,在淘寶代購上,幾乎都是一次性交易。這個“一次性”還包括,如果代購家用電器、電子產(chǎn)品等海外商品,一旦壞了,你很難享受到保修服務(wù)。
一起惠2018-03-30 10:32:30393 次
去年7月,淘寶曾上線一個“拼團”功能,近期則推出一個淘寶特價版App,這些舉動被解讀為淘寶將與拼多多正面對壘。獲悉,京東目前也在為其“拼購”玩法造勢,叫”京東拼購“。根據(jù)官方介紹,京東拼購是基于京東商家,利用拼購營銷工具,通過拼購價及社交玩法,刺激用戶多級分享裂變,實現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化的一個工具,主打“低價不低質(zhì)”概念。但京東表示,并非一味對標(biāo)價格,而是主打性價比高、價差大的貨品,同時由京東固有的倉儲物流、售后服務(wù)等保障貨品品質(zhì)及用戶體驗。根據(jù)京東披露的數(shù)據(jù),京東拼購業(yè)務(wù)訂單規(guī)模增長迅猛,單日單量峰值60.7萬單,頻道月度訂單環(huán)比增幅達46.3%,八大類目合計超過2萬商家參與拼購促銷。京東拼購頁面目前,京東拼購開放的類目招商包括家用電器,手機數(shù)碼,電腦,辦公用品,家居/家具/家裝/廚具,鞋服箱包,美妝個護/寵物,運動戶外,汽車用品,母嬰/玩具樂器,食品生鮮等。對于后續(xù)的運營方向及計劃,京東方面稱,2018年京東拼購項目將以平臺低成本拉新和賦能賣家促銷產(chǎn)品能力為核心,圍繞頻道運營、商家價值挖掘、營銷推廣、產(chǎn)品升級等維度,與采銷部門定制市場營銷活動、品牌及品類拉新、商家扶持等合作。①商家:啟動拼購業(yè)務(wù)招商及運營策略,著力商家規(guī)模及商家業(yè)績;②商品:提升有效SKU,打造單品爆款計劃;③頻道:差異化運營,打造三大王牌欄目;④營銷:主打拉新玩法,拼購日、主題營銷打造“陪你去拼”IP。據(jù)了解,京東拼購的入口已經(jīng)覆蓋手機京東APP、微信、手機QQ、京東拼購小程序等無線場景,具體包括:①京東APP——品質(zhì)時尚欄目——京東拼購;②微信——發(fā)現(xiàn)——購物——9.9元拼;③QQ——動態(tài)——京東購物——京東拼購;④“京東拼購“小程序據(jù)悉,現(xiàn)有京東商家無需申請,通過在后臺開通拼購服務(wù)直接參與京東拼購。此外,滿足基本資質(zhì)要求,擁有一定店鋪運營經(jīng)驗,具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的商家,經(jīng)過招商人員審核,可以優(yōu)先入駐京東拼購。另外,京東商城招商頁面的拼團招商入口也即將上線。從目前公開的信息看,除了有企業(yè)資質(zhì)的商家以及已有京東店鋪的商家,京東拼購將向個人/個體工商戶開放入駐資格。一位使用過“京東拼購”功能的商家表示,這個拼團功能去年就有,如果是低價產(chǎn)品,效果還可以,價格稍高一點,效果就一般。以下是2018年京東開放平臺拼購業(yè)務(wù)資費一覽表
一起惠2018-03-30 10:19:52515 次
一、發(fā)票說明1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負(fù)責(zé)開具,且所有開具的發(fā)票均合法有效。2、紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務(wù),請妥善保管。3、國美自營商品的發(fā)票將隨單為您開具和配送,其中部分廠家直接送貨商品的發(fā)票將在訂單妥投后為您郵寄。4、您在訂單信息確認(rèn)過程中可以選擇是否開具發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,發(fā)票金額為您購買商品實際的付款金額,使用優(yōu)惠券、美通卡及美豆等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn),發(fā)票金額含配送費金額。在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。5、為了享受廠商提供的質(zhì)保服務(wù),請您將商品發(fā)票開具為明細(xì)。如果您購買的是數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品,為了保證您能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)(售后服務(wù)需根據(jù)發(fā)票確認(rèn)您的購買日期),不管您是否需要開具發(fā)票,國美都將隨單為您開具,發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為您訂購的商品全稱,提交訂單時可修改發(fā)票內(nèi)容。6、本公司依法開具出的發(fā)票均是經(jīng)稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權(quán)益,請您謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來的經(jīng)濟損失。二、如何獲得普通發(fā)票個人及不具有一般納稅人資格的企業(yè)客戶,均開具普通發(fā)票,請在提交訂單頁面,在“發(fā)票信息”中選擇發(fā)票類型。1、如何獲得紙質(zhì)發(fā)票:下單時選擇“紙質(zhì)發(fā)票”,此發(fā)票可用作單位報銷憑證,一個包裹對應(yīng)一張發(fā)票,不同的物流中心發(fā)出的包裹開具不同的發(fā)票,發(fā)票會每次隨包裹一同發(fā)出。2、如何獲得電子發(fā)票:下單時選擇“電子發(fā)票”,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具,用戶可登陸國美個人賬戶,在“訂單詳情-發(fā)票信息“中查看到電子發(fā)票的開具信息。三、如何設(shè)置普通發(fā)票信息“訂單確認(rèn)”頁面點擊發(fā)票信息旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(電子發(fā)票、紙質(zhì)發(fā)票、增值稅專票),發(fā)票抬頭(個人、單位),發(fā)票內(nèi)容(明細(xì)、辦公用品、電腦配件、耗材等),發(fā)票抬頭內(nèi)容不能為空。1、如果您選擇的是紙質(zhì)發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細(xì)發(fā)票,便于保修。溫馨提示:(1)企業(yè)用戶的發(fā)票抬頭需與貴公司稅務(wù)登記證上的單位名稱保持一致,否則可能導(dǎo)致貴公司不能及時入賬。(2)在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。(3)您收到商品時,請檢查發(fā)票并在送貨簽收單上簽字。一旦簽字,即代表您已經(jīng)收到發(fā)票,并且發(fā)票無誤。對于客戶人為因素引起的發(fā)票遺失,我們將無法為您補開。2、如果您選擇的是電子發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細(xì)發(fā)票,便于保修。(3)收票手機號請盡量填寫可以聯(lián)系到您的手機號碼,以免影響您收票的時效性。溫馨提示:(1)電子發(fā)票開具:當(dāng)您購買商品時,只有整個訂單所有商品滿足電子發(fā)票的開具條件時,您才可以選擇發(fā)票開具類型為電子發(fā)票。(2)您購買商品選擇開具電子發(fā)票,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具;登錄國美網(wǎng)站,點擊打開訂單詳情,便可查看到電子發(fā)票的開具信息(如下圖);點擊“下載”文字鏈,便可直接下載、查看開具成功的藍字電子發(fā)票PDF文件。(3)您下載電子發(fā)票后,可以使用普通A4紙張自行打印電子發(fā)票,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的普通發(fā)票相同。如果您選擇開具電子發(fā)票,將不會收到紙質(zhì)發(fā)票。(4)如出現(xiàn)系統(tǒng)異常導(dǎo)致電子發(fā)票無法正常開具時,我司將為您開具紙質(zhì)發(fā)票。(5)國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為售后維修、用戶維權(quán)的有效憑據(jù)。發(fā)票信息默認(rèn)開具電子發(fā)票,用戶可根據(jù)自己需要選擇紙質(zhì)發(fā)票或增值稅專票。(6)目前電子發(fā)票只涉及國稅普通發(fā)票,國美平臺上會對滿足電子發(fā)票開具相關(guān)條件的個人和企事業(yè)單位客戶,開具電子發(fā)票。(7)電子發(fā)票的PDF票樣版式文件如下圖:四、常見問題1、什么是電子發(fā)票?電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為用戶維權(quán)、保修的有效憑據(jù)。2、確保電子發(fā)票具有法律效力的相關(guān)規(guī)定有哪些?國家發(fā)改委、商務(wù)部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技〔2012〕226號)和國家稅務(wù)總局2013年頒布的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》(國家稅務(wù)總局令第30號)以及北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等。3、如果選擇了電子發(fā)票,后來又想要紙質(zhì)的發(fā)票怎么辦?電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,是公司報銷、售后維修、及用戶維權(quán)的有效憑據(jù)??蛻艨梢宰孕邢螺d打印,若后期需要換取紙質(zhì)普票,因開票地區(qū)不同,部分區(qū)域需要承擔(dān)發(fā)票郵寄的運費,因此請謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型。4、遇到質(zhì)量問題,電子發(fā)票是否能作為維權(quán)的依據(jù)?根據(jù)北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權(quán)憑據(jù)。5、選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程?和原有退換貨流程一樣,唯一區(qū)別是選擇了電子發(fā)票的用戶在辦理退換貨時無需用戶退回電子發(fā)票,我司直接按電子發(fā)票沖紅處理。如用戶換新或退貨后重新購買,我司會為您重新開具一張電子發(fā)票。6、選擇開具電子發(fā)票的顧客申請部分退貨,發(fā)票如何處理?開具電子發(fā)票的訂單申請部分退貨,原電子發(fā)票會通過系統(tǒng)自動沖紅,并對未發(fā)生退貨的商品重新自動開具電子發(fā)票。如整單退貨,則我司將原電子發(fā)票做沖紅處理。7、顧客在下單時選擇開具電子發(fā)票后,在未開具前,如顧客想修改發(fā)票開具的形式,是否可以?不可以。因為電子發(fā)票是系統(tǒng)自動發(fā)送,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時謹(jǐn)慎選擇填寫。8、電子發(fā)票如何驗證?電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借電子發(fā)票上所標(biāo)示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、檢驗碼在國家稅局網(wǎng)站進行查詢驗證(首次查驗請安裝根證書)。全國增值稅發(fā)票查驗平臺https://inv-veri.chinatax.gov.cn/9、電子發(fā)票可以用于商品維修嗎?可以。根據(jù)北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)和《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權(quán)憑據(jù)。用戶可直接向維修站點和廠家提供電子發(fā)票進行維修。10、選擇電子發(fā)票時頁面上的手機號碼和郵箱是必填的嗎?手機號碼是必填項,稅務(wù)局規(guī)定手機號碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容,方便用戶在稅務(wù)局指定的發(fā)票服務(wù)平臺通過手機號碼查詢電子發(fā)票信息或接收稅務(wù)局電子發(fā)票服務(wù)平臺發(fā)送的電子發(fā)票開具的短信通知,因此需填寫真實正確信息。郵箱為非必填項,但建議用戶填寫,方便用戶通過郵箱收取電子發(fā)票通知。11、購買哪些品類商品可以開具電子發(fā)票?在國美官方網(wǎng)站購買的自營商品(不含充值、購票等虛擬商品)均可開具電子發(fā)票。12、用戶下單后,什么時間能獲得電子發(fā)票?電子發(fā)票一般在訂單妥投后2-5分鐘內(nèi)開具。13、單位購買可以開具電子發(fā)票嗎?可以開具電子發(fā)票。根據(jù)《國家稅務(wù)總局公告2015年第84號》規(guī)定:“增值稅電子發(fā)票的開票方和受票方需要紙質(zhì)發(fā)票的,可以自行打印增值稅電子發(fā)票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同?!?/div>
一起惠2018-03-28 09:22:30963 次
今天給大家說下淘寶服務(wù)市場投訴的渠道,看看一些常見的投訴電話是什么,因為在淘寶上面購物難免會有投訴的問題,所以對于這個問題,大家咨詢的也很多,下面小編就來具體給各位說一下,一起來學(xué)習(xí)吧!淘寶服務(wù)市場怎么投訴之一,你可以去和淘寶服務(wù)市場軟件供應(yīng)商溝通協(xié)商。投訴之二,你可以向淘寶官方投訴系統(tǒng)進行投訴。投訴之三,你可以向國家工商部門的12315系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局下屬市場監(jiān)管所進行投訴。投訴之四,你可以在微博和各大貼吧和論壇廣發(fā)投訴信。投訴之五,在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)!對于現(xiàn)在的時代,網(wǎng)購已經(jīng)是每個人日常生活中的一部分。但是網(wǎng)購多了就難免會遇到一些問題,比如說賣家的商品信息有問題,于是很多人都選擇投訴賣家。那么我們該如何投訴賣家呢?下面小編就跟大家分享一下淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家。方法一首先我們打開淘寶網(wǎng),然后點擊“我的淘寶”,如下圖所示。進入我的淘寶頁面以后,然后點擊左邊的“已購買的寶貝”,如下圖所示。點擊“已購買的寶貝”以后然后找到自己要投訴的商家,點擊“投訴商家”字樣,如下圖所示。進入“投訴商家”頁面以后,然后按照詳細(xì)信息填寫再點擊“提交投訴申請”即可。方法二同樣我們進入淘寶網(wǎng)站,然后點擊聯(lián)系客服--消費者客服,如下圖所示。進入消費者客服以后,然后在聊天頁面輸入“投訴”,之后客服就會引導(dǎo)你投訴賣家的。方法三如果覺得以上的兩個方法麻煩的話,那么就直接打淘寶賣家維權(quán)中心的電話投訴即可。對于如何投訴的辦法就和各位聊這么多了,是不是覺得小編說的這些答案都很符合實際呢?所以如果下次再碰到這些問題的話,大家可以按照一起惠小編所說的內(nèi)容去做就好了,應(yīng)該是很順暢的!
一起惠2018-03-28 09:07:431130 次
一位來自河北石家莊的電商賣家爆料,日前石家莊下發(fā)一則《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險專項核查工作的通知》(以下簡稱“通知”),認(rèn)為電商納稅人增值稅申報的銷售額低于通過電商平臺采集的銷售額,可能存在少記銷售收入風(fēng)險疑點,因此要求各縣區(qū)展開專項核查工作。從通知上可知,此次石家莊共有61家電商企業(yè)被抽查,差額(電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額)最多的達到3386.01萬元,差額合計66952.48萬元。其中,銷售額(含稅)差額超過1000萬元的電商納稅人30戶,差額低于1000萬元的電商納稅人31戶。核查的電商納稅人數(shù)據(jù)主要來自天貓、京東、蘇寧、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)五個電商平臺,數(shù)據(jù)時間段為2017年8-12月。除此之外,通知還要求各縣區(qū)自行制發(fā)任務(wù),重點篩選差額在100萬至1000萬的納稅人,抽取比率不低于30%。以下是通知全文:電商補稅,確有其事?據(jù)了解,早在2015年4月份就有關(guān)于電商補稅的報道:上海閔行、山東菏澤、廣西桂林、廣東等多省市地區(qū)稅務(wù)部門要求電商企業(yè)對自身納稅情況進行自查,并在規(guī)定的時間內(nèi)前往有關(guān)部門進行稅務(wù)約談。不過,僅一個月后,國稅總局就發(fā)出通知,要求各級稅務(wù)部門積極探索支持電商發(fā)展的稅收政策措施,“不得專門統(tǒng)一組織針對某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的全面納稅評估和稅務(wù)檢查”。那么這一次,石家莊稅務(wù)局要求電商補稅又是怎么回事呢?撥打通知上有關(guān)石家莊稅務(wù)局的聯(lián)系電話,向其求證此事,但石家莊稅務(wù)局工作人員僅表示具體稅務(wù)事宜需要聯(lián)系地方主管稅務(wù)部門。于是,又嘗試撥打了石家莊晉州市稅務(wù)局電話,工作人員表示,如果稅務(wù)專員有通知企業(yè),那就是要補稅。一位在天貓和京東均有開設(shè)店鋪的商家介紹,此前收到稅務(wù)局專員的電話通知,他特意去了一趟稅務(wù)局,稅務(wù)專員對其表示確實有相關(guān)通知,目前他的企業(yè)正在提交交易數(shù)據(jù),還不知道需要補稅的確切數(shù)字。雖然在石家莊稅務(wù)局官方網(wǎng)站找不到關(guān)于電商補稅的相關(guān)通知,但是在石家莊人民政府網(wǎng)站上找到一則由石家莊市人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)石家莊市2018年度綜合治稅工作方案的通知》,要求各分縣(市、區(qū))開展稅收專項治理行動。這份通知于2018年3月7日發(fā)布,其中有幾個點值得關(guān)注:1、加強稅源監(jiān)控分析。各級綜合治稅辦公室應(yīng)依托涉稅信息平臺,3月底前建立起本級重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅種稅源監(jiān)控體系,確定分類監(jiān)控企業(yè)名錄,動態(tài)監(jiān)控企業(yè)稅收增減變化情況;建立稅收收入月分析制度,每月開展稅收結(jié)構(gòu)性分析,深入剖析問題成因,提出應(yīng)對舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。2、各級綜合治稅辦公室牽頭,充分利用社會中介機構(gòu)涉稅專業(yè)優(yōu)勢,對涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)開展納稅剖析分析,逐步健全行業(yè)稅收風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)體系,提升稅收征管效能。3、突出工作重點。市、縣兩級合理劃分納稅剖析協(xié)作范圍,分級組織實施。市級負(fù)責(zé)全市重點行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析;各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)本轄區(qū)涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析。商家刷單,需要證據(jù)?另一個令人詫異的地方是,據(jù)石家莊《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險專項核查工作的通知》,如果電商存在“刷單”的銷售數(shù)據(jù),需要提供相應(yīng)的證據(jù),比如“刷單”資金流轉(zhuǎn)的證據(jù)、生成物流信息的證據(jù)(寄空郵件或直接購買物流數(shù)據(jù)),并說明“刷單”成本、購買物流數(shù)據(jù)的成本。如果不能提供相應(yīng)的“刷單”證據(jù),對于實際的電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額,電商企業(yè)就需要補稅并繳納滯納金。一位石家莊電商賣家表示,“刷單”證據(jù)很難,稅務(wù)局要求銀行流水并且需要銀行蓋章,這點就很難做到。還有一位石家莊電商賣家表示,支持電商征稅,但是需要在全面征稅,不能個別區(qū)域個別商家區(qū)別對待,不然有違背市場公平競爭原則,“其余沒有被抽查到的企業(yè),也都是人心惶惶……正常一般納稅人可以用進項票抵扣一些,但是做電商的商家基本上都拿不到上游的進項票。電商銷售數(shù)據(jù)相對于線下企業(yè)更加透明化,電商企業(yè)利潤率普遍偏低,希望稅務(wù)部門制定有效的征管方案?!鄙碳曳从?,暫緩執(zhí)行補稅通知一出,石家莊電商圈就“炸”開了。據(jù)了解,部分被約談的電商企業(yè)已向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局反映相關(guān)情況。有石家莊商家反映,今天下午,部分地區(qū)的商家已經(jīng)收到稅務(wù)局專管員的電話,稱收到上級通知,暫緩電商補稅。也有商家表示暫未收到相關(guān)電話,只能再做等待。電商征稅,眾說紛紜電商征稅是近些年的熱點話題。3月5日,全國人大代表、步步高集團董事長王填向全國兩會再次提及電商征稅問題。王填認(rèn)為,電商行業(yè)多年來享受政府優(yōu)惠政策實現(xiàn)飛速發(fā)展,但針對電子商務(wù)申報納稅、稅務(wù)監(jiān)管的管理機制不完善,甚至難以對電子商務(wù)是否存在虛假的成交量、交易額等進行稅務(wù)檢查,不利于征稅發(fā)揮對經(jīng)濟行為的監(jiān)測作用。而實體經(jīng)濟相對而言卻稅費較重,長此以往勢必將對實體經(jīng)濟帶來影響,損害實體經(jīng)濟與電子商務(wù)公平競爭的市場環(huán)境。目前,電子商務(wù)的成交量占全國零售份額的比重不斷攀升,因此,王填建議國家在制定《電子商務(wù)法(草案)》時,應(yīng)當(dāng)充分考慮電子商務(wù)目前在稅收方面存在的問題,進一步完善電子商務(wù)的立法。吉利汽車董事長李書福在其兩會提案上也提及電商征稅問題,他認(rèn)為,電子商務(wù)經(jīng)營稅收的不規(guī)范,擾亂了正常的市場競爭秩序。他建議,加強對電子商務(wù)征稅的法律建設(shè)。制定統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》,對電子交易、電子支付、電子商務(wù)合同、電子證據(jù)、電子商務(wù)稅收等問題做出規(guī)定。其次,應(yīng)根據(jù)交易形式及內(nèi)容的不同,逐步修訂現(xiàn)有的稅收法律制度,增加有關(guān)電子商務(wù)征稅的規(guī)定,為電子商務(wù)稅收管理提供可操作的法律依據(jù)。去年3月,國家稅務(wù)總局和全國工商聯(lián)在北京共同召開了“深化稅收改革,助力民營企業(yè)發(fā)展”的座談會,京東集團首席執(zhí)行官劉強東表示,應(yīng)完善網(wǎng)店登記和稅收征管制度,維護線上線下公平營商環(huán)境。阿里巴巴集團董事局主席馬云在一次公開演講時表示,有人說線上線下要征稅一樣,這是偽命題,大企業(yè)小企業(yè)不公平才是真問題。與享受各種資源的大企業(yè)不同,小企業(yè)每天思考的是生死存亡。因此對于小企業(yè)該考慮的不是如何征稅,而是繼續(xù)減稅減負(fù)。
一起惠2018-03-21 08:45:23415 次
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴張的趨勢。“這一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補,通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費者,提升消費者體驗,為唯品會和京東帶來長足發(fā)展?!秉S紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚揚,對此,京東回復(fù)是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因為在物流行業(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯誤,供應(yīng)商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性。”鄭春海說道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達面積已達250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團隊與法務(wù)部門密切合作,嚴(yán)格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進行直接一對一追蹤,直到百分百確認(rèn)官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團隊從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團隊,僅華南物流中心便有幾百人,以做到實現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗體系,并聯(lián)合第三方機構(gòu)給每件商品買正品保險?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴(yán)格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達到3次,這在所有電商中是最高的?!编嵈汉Uf道。此外,唯品會對供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長的。整個供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴(yán)格的供應(yīng)商審核機制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進行抽檢,抽檢合格之后,IQC團隊再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進行二次的檢查,OQC的團隊會進行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機構(gòu),讓其在唯品會上隨機購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細(xì)數(shù)下來,一個供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實不少,而這對于保障正品的措施會得消費者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53365 次
3月20日消息,有知情人士爆料,百世集團也即將通過旗下深度分銷平臺百世店加入無人貨架戰(zhàn)場。圖為百世旗下微信公眾號“BSTtest”的相關(guān)截圖隨后查看了百世店加、百世鄰里等官方微信號,均未找到“貨架”入口,但卻在百世店加旗下的另一個公眾號“BSTtest”中發(fā)現(xiàn)了一點“痕跡”。該公眾號中設(shè)有入口“XX具體貨架頁面”,點擊進入后,頁面顯示“貨架暫時無法收款”,而頁面中出現(xiàn)的“WOWO”字樣也疑似貨架的落地地點——百世集團在去年收購的WOWO便利店。為此,聯(lián)系了百世店加的相關(guān)負(fù)責(zé)人。其中一位表示,百世確實在籌備無人貨架業(yè)務(wù),目前正在公司內(nèi)部進行小范圍試水,但未對外落地,暫時也沒有對外推廣計劃;而另一位負(fù)責(zé)人則表示,貨架僅供公司員工使用,是“公司內(nèi)部的事情”。2017年,各品牌無人貨架相繼涌現(xiàn),如今早期玩家領(lǐng)蛙投靠了便利蜂、番茄便利奔向果小美、51零食賣身猩便利、七只考拉項目停擺……無人貨架領(lǐng)域在不到一年的時間就經(jīng)歷了一番風(fēng)起云涌。洗牌過后,不僅京東到家、餓了么、每日優(yōu)鮮等紛紛進場,順豐、中通也緊隨其后入了局。去年11月,順豐集團官方微博發(fā)布了一組圖片,稱其已推出企業(yè)員工零食福利平臺“豐e足食”,以深圳為試點,未來向全國推廣。今年2月又有消息稱,中通快遞旗下中通商業(yè)也與考拉便利達成戰(zhàn)略合作,正式入局無人貨架市場……如此看來,綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商向終端延伸的案例已經(jīng)不止一個,百世進軍無人貨架也不無可能。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以物流為基礎(chǔ)的綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商入局無人貨架是有跡可循的。首先,企業(yè)資源可以最大化利用,快遞網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)遍及全國,可以支持無人貨架的運營,迅速補貨。同時,相比建立獨立便利店如嘿客等,無人貨架離用戶更近,成本更低,企業(yè)可以更有效地抓住線上與線下的連接點。不過,上述人士也表示,加盟式的物流服務(wù)商在運營貨架時也面臨著管理方面的挑戰(zhàn),而且通過無人貨架獲得的高價值末端數(shù)據(jù),其對于這類企業(yè)的核心價值究竟在哪,也尚待討論。
一起惠2018-03-20 08:49:01563 次
“電商扶貧”成為今年兩會的熱詞,也成為了扶貧的重要手段。過去幾年,以阿里巴巴農(nóng)村淘寶為代表的農(nóng)村電商平臺,在實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧、助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺和吸引人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)上,表現(xiàn)出了強大勢能。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴零售平臺上目前有超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個年銷售額超千萬的淘寶村。年銷售農(nóng)產(chǎn)品超千億農(nóng)村淘寶走通電商脫貧模式3月11日,商務(wù)部部長鐘山在十三屆全國人大一次會議的記者會上表示,“電商扶貧”將成為扶貧的重要手段,商務(wù)部將繼續(xù)促進電子商務(wù)進農(nóng)村,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品走出深山、走進城市、賣出好價錢。同時,培育一批致富帶頭人,形成一批特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。年銷售農(nóng)產(chǎn)品超千億農(nóng)村淘寶走通電商脫貧模式鐘山介紹,四川廣安一個貧困村,通過電商銷售特產(chǎn)紅心柚,成功幫助29戶貧困戶脫貧。這種電商脫貧模式,已經(jīng)成為不少貧困地區(qū)實現(xiàn)換道超車的首選。數(shù)據(jù)顯示,通過打造直供直銷新鏈路模式,農(nóng)村淘寶已經(jīng)孵化培育出了160多個區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,上線了300多個興農(nóng)扶貧產(chǎn)品和23個淘鄉(xiāng)甜種植示范基地。2017年,來自新疆巴楚縣的留香瓜,通過農(nóng)村淘寶的數(shù)據(jù)賦能和供應(yīng)鏈升級,這款甜瓜不僅打開了銷路樹立了品牌,還讓瓜農(nóng)收入增長了10倍。在整個過程中,農(nóng)村淘寶不僅幫助村民控制農(nóng)藥化肥使用,還對瓜直徑大小、掛果數(shù)量進行了嚴(yán)格把控,保證每個瓜的個頭、水分和甜度達標(biāo)。通過數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,瓜農(nóng)三個月內(nèi)接到了超過6000噸意向訂單,數(shù)百噸的巴楚留香瓜短短24小時就銷售一罄,采購價也從每公斤0.6元提高到每公斤2元,讓當(dāng)?shù)毓限r(nóng)每戶平均增收8000多元。在國家級貧困縣安徽金寨,聯(lián)合國世界糧食計劃署也與農(nóng)村淘寶開展了獼猴桃扶貧項目,500多戶貧困家庭的生活因此發(fā)生了極大的改變。中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所副主任胡冰川感嘆,“讓農(nóng)產(chǎn)品有更高的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),讓農(nóng)民真正得到實惠,這是一種用商業(yè)思維解決貧困問題的新思路?!遍_設(shè)興農(nóng)扶貧服務(wù)站搭建鄉(xiāng)村數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在今年1月舉辦的電商脫貧高峰對話會上,阿里巴巴宣布了有關(guān)電商脫貧的落地措施,并表示將持續(xù)幫助貧困地區(qū)通過電商平臺銷售商品、打通產(chǎn)業(yè)鏈,并搭建金融、物流、大數(shù)據(jù)等數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。重慶奉節(jié)、云南元陽、甘肅禮縣、新疆巴楚縣、新疆吉木乃縣、內(nèi)蒙古敖漢旗、安徽金寨縣、福建長汀縣、吉林和龍市、貴州雷山縣一起,被阿里巴巴確定為首批十個電商脫貧樣板縣。阿里巴巴集團CEO張勇表示,阿里開設(shè)的興農(nóng)脫貧頻道,將通過數(shù)字化窗口,打通農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈上下游和供需關(guān)系,讓貧困地區(qū)的好產(chǎn)品走向千家萬戶。另外,阿里巴巴將在阿里電商平臺開設(shè)興農(nóng)扶貧縣域官方服務(wù)站,助力地域農(nóng)產(chǎn)品品牌升級,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,打造縣域農(nóng)產(chǎn)品名片,帶動農(nóng)戶脫貧增收。僅僅過了一個月,首個電商脫貧樣板縣在國家級貧困縣新疆吉?乃縣落地。據(jù)介紹,阿里巴巴將集中優(yōu)質(zhì)資源,推動吉木乃地標(biāo)小麥(吉木乃面粉)的銷售和品牌化發(fā)展,并將其打造成行業(yè)標(biāo)桿,在2018年實現(xiàn)全面脫貧。阿里巴巴鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛介紹,興農(nóng)脫貧頻道已累計對接全國13個省份,120個國家級貧困縣?!俺^2800萬網(wǎng)購用戶購買832個國家級貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品,基本覆蓋了全國絕大部分城市。下一步,我們會將把成熟電商脫貧案例在全國范圍內(nèi)規(guī)?;瘡?fù)制推廣?!迸囵B(yǎng)112萬農(nóng)村電商學(xué)員淘寶課程覆蓋92%貧困縣來自貴州的全國人大代表華茜,是一名阿里巴巴農(nóng)村淘寶的“村小二”。通過這一身份,她不僅把城里的正品好貨代購給村民,讓他們享受城里人一樣的生活方式之外,還把家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)賣到了全國各地,帶動鄉(xiāng)親們致富。2015年8月,華茜成立公司并申請商標(biāo),用公司化手段搜集當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),幫鄉(xiāng)親們把農(nóng)產(chǎn)品賣出大山,其中最高一天內(nèi)成功賣出3000斤米酒,合計1000余件,真正解決農(nóng)村產(chǎn)品買賣難的大問題,這些來自貴州山區(qū)的土特產(chǎn),不僅賣出了省,最遠還賣到了遼寧丹東。來自甘肅代表團的全國人大代表梁倩娟,是隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)“隴上莊園”網(wǎng)店的店長。2013年12月,梁倩娟回鄉(xiāng)創(chuàng)辦“隴上莊園”淘寶店,通過淘寶等平臺集中收購、推廣和銷售隴南當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),讓大山深處的農(nóng)特產(chǎn)品遠銷全國。目前,梁倩娟的網(wǎng)店年收入達450萬元,輻射帶動周邊300多戶群眾發(fā)展,其中包括100多戶貧困戶。像華茜這樣的村小二現(xiàn)在全國有3萬多名。他們分布在全國29個省、700個縣,其中包括了178個國家級的貧困縣和147個省級貧困縣,為農(nóng)村電商發(fā)展,帶動鄉(xiāng)村電商脫貧打下了很好的基礎(chǔ)?!盁o論是上行還是下行,最關(guān)鍵的是村里要有人,這是農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵?!蓖踅▌妆硎?,為了培養(yǎng)農(nóng)村電商人才,淘寶大學(xué)也開設(shè)了相關(guān)的電商課程,目前已經(jīng)覆蓋了約92%的國家級貧困縣,累計培訓(xùn)了112萬貧困縣學(xué)員。
一起惠2018-03-19 09:57:12458 次
3月17日,美團點評通過內(nèi)部郵件,宣布正式任命前聯(lián)想集團高級副總裁陳旭東擔(dān)任美團點評集團高級副總裁,負(fù)責(zé)大零售事業(yè)群B2B事業(yè)部。公開資料顯示,陳旭東畢業(yè)于北京大學(xué),同時擁有中歐國際工商學(xué)院EMBA,曾先后擔(dān)任聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁、中國及亞太新興市場總裁、神奇工場CEO、聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席等職務(wù)。同時,陳旭東還曾擔(dān)任三胞集團全球執(zhí)行副總裁,分管全球3C零售和新奇特業(yè)務(wù),在零售領(lǐng)域擁有豐富管理經(jīng)驗。美團點評表示,期待陳旭東帶領(lǐng)B2B事業(yè)部更好地服務(wù)商家,通過為小微商戶提供以科技為核心的服務(wù),幫助商家提高供應(yīng)鏈效率、降低成本,助力傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,陳旭東加盟美團點評,將有助于美團點評在餐飲B2B方面展現(xiàn)優(yōu)勢,打造更加完善的餐飲生態(tài)圈。相關(guān)背景2017年5月劉軍回歸聯(lián)想,將擔(dān)任集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,領(lǐng)導(dǎo)中國平臺及中國區(qū)PCSD業(yè)務(wù),同期,陳旭東從聯(lián)想離職。5月17日,三胞集團官方宣布,聯(lián)想集團原高級副總裁陳旭東正式加盟三胞集團,出任三胞集團全球高級副總裁,分管全球3C零售和新奇特業(yè)務(wù)。陳旭東最近十幾年的履歷2004年-2006年,擔(dān)任渠道銷售部總經(jīng)理;2005年4月,升任聯(lián)想集團副總裁;2006年-2008年負(fù)責(zé)聯(lián)想集團亞太區(qū)渠道銷售和消費業(yè)務(wù);2008年12月-2009年12月,先后負(fù)責(zé)聯(lián)想集團亞太及俄羅斯區(qū),聯(lián)想集團新興市場的戰(zhàn)略及運營工作;2009年12月,擔(dān)任聯(lián)想集團中國區(qū)總經(jīng)理;2011年10月,升任聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁;2014年4月,擔(dān)任中國及亞太新興市場總裁;2014年11月,擔(dān)任神奇工場首席執(zhí)行官;2015年6月,擔(dān)任聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團總裁;2016年11月,負(fù)責(zé)聯(lián)想全球服務(wù);2017年5月,加盟三胞集團。
一起惠2018-03-19 09:42:10474 次
3月14日消息,獲悉,針對六六女士投訴京東全球購商家事件,京東今日發(fā)表聲明。京東官方表示,六六女士的朋友在京東全球購購買商品的第三方商家"鯨蝦過洋專營店"承認(rèn),是發(fā)貨過程中出現(xiàn)了失誤,并非假貨,發(fā)錯商品與所購買商品的售價、重量和材質(zhì)確實均不相同。同時,關(guān)于六六女士文章中與客服的溝通內(nèi)容,京東官方表示內(nèi)容存在多處嚴(yán)重不實,已經(jīng)涉嫌夸大編造和誹謗。由于文章大范圍傳播,侵害了京東平臺的信譽,京東官方表示,已經(jīng)將相關(guān)內(nèi)容進行了保全公證,并將堅決采取法律手段進行維權(quán)。以下為聲明原文:我們注意到六六女士通過其個人賬號發(fā)布了一則消費者投訴,對此京東高度重視,經(jīng)一天的嚴(yán)肅調(diào)查取證,特說明如下:1、六六女士的朋友在京東全球購第三方商家"鯨蝦過洋專營店"訂購了一款美國ComfortU品牌護腰枕,收到的卻是美國Bluestone品牌型號為ContourU的護腰枕。經(jīng)調(diào)查,這兩款商品系不同品牌,該商家兩款商品都有銷售,并且在美國亞馬遜網(wǎng)站上也有相同的兩款商品在售,并非假貨。但這兩款商品售價、重量和材質(zhì)確實均不相同,商家承認(rèn)是發(fā)貨過程中出現(xiàn)了失誤,并愿意為消費者辦理退款退貨或換貨,并承擔(dān)相關(guān)的國際運費支出,但消費者堅持要求獲得十倍賠償。作為平臺仲裁方,在商家并非售假的情況下,我們無權(quán)要求商家提供十倍賠償2、六六女士的文章中大量引述了關(guān)于消費者與京東客服溝通的內(nèi)容,我們經(jīng)過調(diào)取錄音和其他原始資料發(fā)現(xiàn),內(nèi)容存在多處嚴(yán)重不實,已經(jīng)涉嫌夸大編造和誹謗!例如文章轉(zhuǎn)述消費者稱京東客服人員多次表達"你再怎樣投訴,就是這個結(jié)果"、"你投訴也沒用,終歸回到我手里"等不當(dāng)言辭,經(jīng)我們核實消費者與客服的通話錄音,并不存在,我們也可以隨時對外公布雙方的通話錄音。3、對于文章中消費者所稱查不到與商家聊天記錄、京東后臺故意刪除的情況,京東聲明:我們絕不會刪除任何商家和用戶的聊天記錄,這也是京東作為平臺方處理消費者和商家糾紛的重要依據(jù)。消費者可以在京東移動端點擊消息后能夠查閱完整的歷史聊天記錄,PC端只要點擊任意聊天界面,也可以看到所有歷史的聊天信息。如果消費者在查找記錄的操作方面遇到問題,我們將幫助消費者進行相關(guān)查詢。4、我們認(rèn)為六六女士在沒有經(jīng)過充分調(diào)查了解的情況下,僅憑其朋友的敘述和一面之詞,就通過其個人微信公眾賬號和微博等公開平臺發(fā)布言辭激烈、與事實出入較大并存在惡意詆毀的文章,并造成大范圍傳播,已經(jīng)嚴(yán)重侵害了京東平臺的信譽,我們已經(jīng)將相關(guān)內(nèi)容進行了保全公證,并將堅決采取法律手段進行維權(quán)。5、正品行貨、品質(zhì)服務(wù)一直以來都是京東最為珍視的品牌形象,我們將繼續(xù)堅持"客戶為先"的核心價值觀,為消費者營造良好的購物環(huán)境,同時也為眾多商家搭建一個公平的交易平臺。京東客服2018.3.14
一起惠2018-03-16 08:58:32671 次
一年一度的3·15大考即將來臨。每年中央電視臺的3·15晚會無疑是消費者和商家關(guān)注的焦點。它就像一場企業(yè)的年度“黑榜”,把各種涉及侵害消費者權(quán)益的大小事件曝光。如果你對過去3·15曝光企業(yè)做個梳理,會發(fā)現(xiàn)每年基本上都會有食品、信息安全、電商、金融安全、服裝、電器、兒童幾個行業(yè)被涉及。在上述行業(yè)中,有不少企業(yè)在過去一年中已經(jīng)明確被曝光有質(zhì)量問題、監(jiān)測不達標(biāo),或是被消費者投訴的糾紛出現(xiàn)。讓我們用“實錘”說話,預(yù)測一下哪些產(chǎn)品品類和企業(yè)在3·15晚會可能最有風(fēng)險?食品海底撈2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底撈的火鍋。這讓以服務(wù)著稱的海底撈陷入了史上最大的品牌危機。法制晚報·看法新聞的記者曝光了海底撈北京勁松店和太陽宮店后廚老鼠亂爬、掃帚簸箕抹布與餐具一同清洗、洗碗機內(nèi)部一層油污、火鍋漏勺用作掏下水道垃圾的工具等現(xiàn)象,也再次讓餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題成為輿論的焦點。起初海底撈及時的公關(guān)聲明引發(fā)了一波好感,但隨后也引發(fā)了更大的行業(yè)反思:無論是海底撈這樣的連鎖企業(yè),還是以營銷見長的網(wǎng)紅餐飲,在中國餐飲行業(yè)的爆發(fā)式增長之下,精細(xì)化管理、人才短缺與規(guī)?;\作的缺陷都在凸顯,解決食品安全問題仍然存在諸多挑戰(zhàn)。85度C今年3·15前夕,這個知名面包糕點品牌成為了虛假宣傳的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消費者合法權(quán)益的典型案例,其中85度C使用價格更低的肉粉松為原料制作面包,卻以“肉松面包”的名義對外宣傳和銷售,侵犯了消費者的知情權(quán)。相關(guān)部門依法責(zé)令該企業(yè)停止違法行為,消除影響并罰款15萬元。電器天能電池微博大V家里的一場大火,給電池企業(yè)、香港上市公司天能燒出一場輿論危機。2018年2月10號,新浪微博用戶@王左中右發(fā)布微博稱,3月6日凌晨4時,其于今年1月在某品牌專賣店購買的浙江天能能源科技股份有限公司(下稱天能集團)的電瓶車鋰離子蓄電池,在正常充電過程中突然爆炸起火,并將其家燒毀。同時還描述了在和天能電池上海負(fù)責(zé)人溝通過程中,對方拒絕承擔(dān)責(zé)任的情況。在社交媒體引發(fā)巨大關(guān)注之后,@天能電池和@王左中右先后發(fā)布消息稱,雙方進行了友好協(xié)商并達成了解決問題的框架性方案。事實上電動車電池引發(fā)的安全事故屢見不鮮。據(jù)公安及消防部門統(tǒng)計,近年來中國電動車火災(zāi)事故頻發(fā),并呈逐年增長趨勢,起火原因主要為電氣故障。過充、短路、碰撞都有可能造成電池起火,除了電池及充電器自身的質(zhì)量問題,使用者操作不當(dāng)也可能造成電池故障,甚至起火爆炸。空氣凈化器空氣凈化器市場正迎來爆發(fā)性增長。但隨之而來的,還有激增的產(chǎn)品不合格率。2018年2月,央視《每周質(zhì)量報告》報道稱,在各大電商平臺熱銷、以“工業(yè)級”作賣點的FFU空氣凈化器(全稱為FanFilterUnit,中文全稱是風(fēng)機過濾單元,被廣泛用于潔凈生產(chǎn)線等工業(yè)領(lǐng)域)“名不副實”。上海市質(zhì)監(jiān)局委托上海市環(huán)境保護工業(yè)行業(yè)協(xié)會,共抽取了13個批次的產(chǎn)品進行檢測,其中11款產(chǎn)品實際PM2.5凈化能力不足標(biāo)稱值的60%,所有產(chǎn)品幾乎沒有甲醛凈化能力,而且在“機械危險”“對觸及帶電部件的防護”“穩(wěn)定性”三個安全指標(biāo)中全部不合格。北京市質(zhì)監(jiān)局在2018年2月對北京生產(chǎn)的家用電器進行了質(zhì)量抽查,其中空氣凈化器4個不合格批次分別為北京格潤愛科技有限公司、北京凈美仕環(huán)境科技有限公司、北京賽多科貿(mào)有限公司、北京衛(wèi)家環(huán)境技術(shù)有限公司生產(chǎn)。2017年9月,中國消費者協(xié)會副會長副秘書長劉清向外界透露,“我國空氣凈化器市場每年有500萬臺的銷售量,這其中有30%的產(chǎn)品不合格?!?0%的抽查合格率在中國家電研究院清潔技術(shù)研究所所長魯建國看來,“在家電領(lǐng)域是比較低的水平?!彪娮由虅?wù)拼多多號稱有3億用戶的移動社交電商平臺拼多多最近陷入了用戶投訴泥潭。中新經(jīng)緯客戶端報道稱,在知乎、微博甚至和拼多多相關(guān)的新聞報道評論區(qū),用戶投訴拼多多商品質(zhì)量差、虛假宣傳、假貨、客服態(tài)度差的聲音不絕于耳。報道中的用戶投訴稱,拼多多在廣告上涉嫌虛假宣傳。比如收到系統(tǒng)短信顯示“被抽中iPhoneX手機0元幸運得”,實際上是拼多多的APP下載鏈接;0元網(wǎng)購榨汁機卻先收到一條數(shù)據(jù)線,后來收到的榨汁機和購買頁面上的圖片不符;部分入駐商家存在刷單刷好評的行為。飛豬、攜程、去哪兒、美團旅行越來越多的國人把錢花在了旅游上,對旅游平臺的投訴也在爆發(fā)。根據(jù)21CN聚投訴的統(tǒng)計,在2017年三季度在線旅游行業(yè)投訴排行榜中,有效投訴量最多的前四位分別是飛豬、攜程、去哪兒、美團旅行。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的雙十一曝光信息中包括:在旅游平臺上預(yù)訂了酒店,在酒店同意退款的情況下,供應(yīng)商拒絕取消訂單退款;在預(yù)訂錯誤酒店入住日期后,被拒絕做更改;或是預(yù)訂支付后,發(fā)現(xiàn)酒店實際位置與軟件按距離排序時呈現(xiàn)的信息不符。房屋自如大型租房平臺自如陷入“甲醛超標(biāo)”風(fēng)波?!督?jīng)濟參考報》在2017年12月報道稱,自如租房平臺不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機化合物濃度超標(biāo),部分房屋裝修完成后短時間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀,還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”。記者實地走訪了北京西城區(qū)、朝陽區(qū)多套出租房屋,發(fā)現(xiàn)掛牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻氣味、令人頭暈的情況。而《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,但對于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,仍處于空白。藥品莎普愛思用洗腦廣告讓中國老年人奉為白內(nèi)障“神藥”的莎普愛思,終于跌下了神壇。2017年12月,以自媒體丁香醫(yī)生的一篇科普文章開始,媒體紛紛引用多位眼科醫(yī)生說法和權(quán)威文獻資料,質(zhì)疑莎普愛思對于治療白內(nèi)障缺少足夠的臨床有效性試驗,還有夸大藥品療效宣傳的虛假廣告問題。根據(jù)澎湃新聞的報道,這家公司曾經(jīng)在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官員行賄,多名官員已經(jīng)被判刑。2011年,廣東食藥品監(jiān)局公布的該省當(dāng)年第4期違法藥品廣告中,莎普愛思滴眼液被曝光350次。更多的非處方藥(OTC)虛假廣告問題也引發(fā)了關(guān)注。根據(jù)《法治周末》的統(tǒng)計,在國家食藥監(jiān)總局披露的近年來違法廣告企業(yè)名單中,上榜的企業(yè)共計有82家,其中涉及藥品虛假宣傳的企業(yè)為44家,因違規(guī)宣傳非處方藥而上榜的企業(yè)達33家,占總名單的44.24%。鴻茅藥酒“每天兩口,把病喝走?!鳖l頻在各大電視臺做廣告、獲得“中華老字號”稱號、甚至和央視進行“國家品牌計劃”營銷合作的鴻茅藥酒,實際上飽受質(zhì)疑。無論是產(chǎn)品還是包裝,鴻茅藥酒似乎都在有意無意地向保健品靠攏,但實際上它是一款批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字Z15020795的非處方類藥品?!督】禃r報》研究了近10年的公告文件,不完全統(tǒng)計結(jié)果顯示,鴻茅藥酒廣告曾經(jīng)被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個省市級食藥監(jiān)部門通報違法,違法次數(shù)達2630次,被暫停銷售數(shù)十次。違法情況大多涉及“以專家和患者名義為產(chǎn)品做功效宣傳”“含有不科學(xué)的表示功效的斷言”“發(fā)布未經(jīng)批準(zhǔn)內(nèi)容、擴大藥品適應(yīng)癥范圍、夸大療效、嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)用藥者”等等。匹多莫德兒科“神藥”匹多莫德也開始遭受廣泛質(zhì)疑。匹多莫德是一種免疫調(diào)節(jié)劑。北京和睦家醫(yī)院藥師門診主任、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)碩士冀連梅在一篇名為《一年狂賣40億的匹多莫德,請放過中國兒童》的文章中,質(zhì)疑匹多莫德的有效性和安全性,指出該藥在兒科門診存在濫用現(xiàn)象,銷售額預(yù)計高達40億元。國家食藥監(jiān)總局在2018年3月9日發(fā)布消息稱,決定對匹多莫德制劑(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德膠囊、匹多莫德顆粒)說明書進行修訂,增加使用不超過60天、3歲以下兒童禁用等內(nèi)容,適應(yīng)癥明確為“用于慢性或反復(fù)發(fā)作的呼吸道感染和尿路感染的輔助治療”。海淘以及進口產(chǎn)品松下、虎牌、酷晨、東芝等日韓品牌電飯煲價格高昂的進口電飯煲質(zhì)量也不靈了。國家質(zhì)檢總局官方近期顯示,在2017年4月至10月期間,國家質(zhì)檢總局組織全國出入境檢驗檢疫機構(gòu)對法定檢驗商品目錄以外的進口商品實施了監(jiān)督抽查。其中抽查了進口電飯煲126批,檢出17批次不合格產(chǎn)品,不合格檢出率為13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福庫2批次、日立1批次、東芝1批次的電飯煲被檢出不合格,日本品牌占70.59%,韓國品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及觸電隱患。這主要是因為日韓國家和中國的電壓不同,因此在電路設(shè)計上有限制,在某些方面不符合國內(nèi)市場標(biāo)準(zhǔn)。獅王等日本品牌牙刷2017年11月,國家質(zhì)檢總局消息稱,獅王日用化工(青島)有限公司召回部分進口LION(獅王)品牌牙刷,原產(chǎn)國為日本,共計23萬6415支。主要涉及的問題是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能對牙齦表面及口腔軟組織造成損傷、存在安全隱患。2018年1月,國家質(zhì)檢總局公告稱,原產(chǎn)國為日本的“蒲公英的種子”品牌兒童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY紀(jì)念版軟毛牙刷,因為刷毛磨毛不合格被召回。愛他美、牛欄、美贊臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事實上,看似安全海淘奶粉不合格率高達60%。2017年9月7日,央視新聞報道稱,對德國愛他美、荷蘭牛欄、美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大軍中頗受歡迎的奶粉進行了檢測,其中美國的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分別有指標(biāo)不符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。“不合格”的說法也引來了不少爭議。美贊臣和雅培回應(yīng)稱在中國市場生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品完全符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。被檢測出有問題的,是通過海外網(wǎng)站直接購買、淘寶代購、跨境電商購買的“海淘”產(chǎn)品,而海淘奶粉除了有貼牌和假冒偽劣風(fēng)險之外,不同國家有不同奶粉標(biāo)準(zhǔn)也是一個原因。服裝李寧、特步、阿迪達斯等功能性服裝號稱“專業(yè)”的功能性服裝,居然在防水、防紫外線、速干等功能上不合格。2018年2月5號,上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布功能性服裝質(zhì)量抽檢情況,在對上海19家商場銷售的耐克、阿迪達斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48個品牌125個批次服裝的抽查結(jié)果中,不合格檢出率為25.6%,其中不乏李寧、特步、阿迪達斯這樣的大品牌。產(chǎn)品涉及的主要質(zhì)量問題有:PH值超標(biāo)、色牢度不合格、纖維含量不合格、透汽/透濕不合格、吸濕性不合格、防(滲)水性不合格、防紫外線不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全蘋果iCloud微博用戶指責(zé)iCloud賬戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取的事件,迅速引發(fā)了轟動。2018年3月5日晚,微博用戶@美國往事1999發(fā)文稱,其iCloud帳戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取,郵箱密碼或被篡改并遭到威脅。隨后蘋果官方回應(yīng)稱“任何一個AppleCare技術(shù)顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等”“將與顧客一起對該事件進行調(diào)查”“確保Apple員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯(lián)絡(luò)方面設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”。但蘋果的回應(yīng)并沒有令用戶滿意。@美國往事1999對《一線》表示,蘋果的回復(fù)內(nèi)容“都是套話”,他對于iCloud可能出現(xiàn)的隱私泄露風(fēng)險表示焦慮,“蘋果對客服的流程還有iCloud的安全應(yīng)該有個詳盡的調(diào)查,到底是哪里出了問題,給我也好,給廣大的蘋果用戶也好,得有個交代。”
一起惠2018-03-16 08:54:23801 次
3月15日消息,韻達研發(fā)的同城即時配送平臺“云遞配”即將上線。據(jù)了解,“云配送”是商家、網(wǎng)點、個人發(fā)出配送訂單,云遞配騎士可根據(jù)自己的時間,通過APP自由選擇訂單并配送,得到報酬。目前,云配送支持三種業(yè)務(wù):1.個人同城配送訂單;2.餐飲/商超/鮮花O2O訂單;3.韻達快遞派送訂單。韻達官方介紹,首批開放城市在上海,其他城市陸續(xù)開放。關(guān)于收費標(biāo)準(zhǔn),韻達官方表示,5公里以內(nèi),5公斤以下,均16元,而5公里后每增加5公里,加收10元;5-20公斤每增加1kg,加收2元;超出20kg后,每增加1kg,加收5元。韻達快遞創(chuàng)立于1999年,總部位于中國上海,是集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉儲服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè)。資料顯示,韻達服務(wù)已覆蓋國內(nèi)31個?。▍^(qū)、市)及港澳臺地區(qū),相繼與日本、韓國、美國等國家和地區(qū)開展國際快件業(yè)務(wù)合作。截至2015年12月,韻達已在全國開通3000余條陸運線路;今年8月,擬借殼新海股份成為第四家上市快遞企業(yè)。
一起惠2018-03-16 08:44:57415 次
3月14日消息,近日,中儲智運宣布,企業(yè)B輪融資已經(jīng)進入收尾階段。而僅一個多月前,中儲智運剛剛完成A輪融資?!盁o車承運人”是物流行業(yè)的一個術(shù)語,意為“不擁有車輛而從事貨物運輸?shù)膫€人或單位。中儲智運就是一個新型“無車承運人”B2B平臺,為用戶提供雙向交互式服務(wù)。中儲智運成立于2014年,是隸屬于中央國資委的全國大型現(xiàn)代綜合物流企業(yè),專注于發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”模式的服務(wù)。而其旗下電商平臺,是全國最早開展“無車承運人”模式、提供貨運服務(wù)的物流電商平臺,憑借移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用為解決行業(yè)發(fā)展痛點問題提供服務(wù)。據(jù)中儲智運的官方數(shù)據(jù)顯示,2017年全年中儲智運累計成交金額突破65億元,同比增長210%,累計為貨主企業(yè)節(jié)約物流成本近6億元。值得一提的是,當(dāng)年12月,中儲智運單月成交金額高達8.08億元。今年以來,中儲智運接連不斷的融資動作。對此,中儲智運董事長兼總經(jīng)理戴慶富表示,中儲智運通過加強與大型民營企業(yè)的戰(zhàn)略合作,推進國有資本、民營資本的融合力度,進一步促進國有企業(yè)與民營企業(yè)的優(yōu)勢互補,提升運行效益。此外,戴慶富透露:“平臺還會啟動C輪融資,讓更多認(rèn)可企業(yè)模式的戰(zhàn)略投資人獲得收益、共建平臺。最終,會爭取3年內(nèi)上市?!?/div>
一起惠2018-03-15 09:43:45544 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機軍團正在加速海外擴展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團,數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土!(雷軍在2017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當(dāng)中國手機市場下降15.7%,小米中國手機市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕?jù)多家調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進入2018年,小米更是加快了國際化進程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進入全球各大手機市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進軍印度,為小米的國際化進程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化。”隨著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護本土制造業(yè),手機關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo),小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進入俄羅斯市場,小米智能手機、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機,才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機,RDC集團因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為,只有商家達到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進口公司,自己的進口公司進口自己中國的商品,然后在進口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C廠商,但在進軍發(fā)達國家市場時,小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機,配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43763 次
很多朋友都喜歡在一號店買東西,因為它送貨快,價格便宜,而且還有優(yōu)惠券使用,但是又有多少位朋友知道一號店的優(yōu)惠券在哪里領(lǐng)取呢?下面就讓小編帶著大家一起去學(xué)習(xí)如何領(lǐng)取一號店的優(yōu)惠券吧。一號店優(yōu)惠券的領(lǐng)取步驟一:一號店官方網(wǎng)站領(lǐng)取,一號店有時會在官方網(wǎng)站發(fā)布一些優(yōu)惠券來回饋用戶,有需要的話可以去領(lǐng)取。一號店優(yōu)惠券的領(lǐng)取步驟二:券媽媽、券老大等等這類的專門發(fā)布優(yōu)惠券的優(yōu)惠券網(wǎng)站領(lǐng)取,這些網(wǎng)站也是可以領(lǐng)取到一號店的優(yōu)惠券的。一號店優(yōu)惠券的領(lǐng)取步驟三:一起惠返利網(wǎng)領(lǐng)取,一起惠返利網(wǎng)的優(yōu)惠券是一號店官方授權(quán)給惠網(wǎng)發(fā)布的,要領(lǐng)取的朋友簡單的按照下面三個步驟就可以了。這些優(yōu)惠券的領(lǐng)取方法是不是很簡單呢?其實一起惠網(wǎng)不僅僅能領(lǐng)取優(yōu)惠券哦,還能購物返利呢。。
一起惠2018-03-14 08:48:37564 次
京東金條是一個不錯的現(xiàn)金貸服務(wù),但是這個服務(wù)并不是隨隨便便就可以開通使用的,官方采取的是邀請制,那么怎么才可以被邀請?又怎么邀請別人呢?帶著這些問題,跟隨開淘小編一起去文章中尋找答案吧!京東金條采取的是邀請開通模式,只要有白條的用戶信用良好即可邀請開通成功,朋友通過我的邀請開通了5萬他的白條只有3000額度,提現(xiàn)十分鐘到賬利息和借唄差不多。金條暫不支持邀請他人開通,如需開通金條,可自行在京東金融APP或京東APP端嘗試開通,感謝您對京東金融的支持!金條的使用規(guī)則1、金條風(fēng)控比較嚴(yán)格沒借唄穩(wěn)定,有時候動不動就借不出來,有時候人急用呢,結(jié)果關(guān)鍵時刻拿不出來,有時候提前還款會導(dǎo)致借不出來。2、額度方面,如果你額度2萬,你借3000,除非你還完了,不然剩下的借不出來,然后就是有時候網(wǎng)絡(luò)忙,暫時無法服務(wù)等等。3、提前還款不要利息,這么說吧,今天提出來2萬,一把砸下去贏了,第二天還了,只要10元利息,我的是萬5的利息,但也有萬4的利息。大概知道就這些了,如果你還沒有開通金條,那先申請京東白條,用白條購物并還款,然后就坐等金條邀請就成了。金條提交借款后多久到賬?一般情況資金一般會在借款申請?zhí)峤缓?0分鐘內(nèi)到賬。特殊情況部分情況會有工作人員與您電話溝通進行審核,審核不會影響到賬時效,具體到賬時間請以收款行銀行卡到賬情況為準(zhǔn)。為什么我沒有金條金條屬于信用借款產(chǎn)品,如果您無法申請金條借款或沒有金條入口,說明您的信息暫時未能通過系統(tǒng)評估,目前無法為您提供金條借款服務(wù)。有助于金條開通的幾點建議:1、保持更好的京東消費記錄;2、多多使用京東金融其它產(chǎn)品。白條的用戶只要信用良好,就會被京東邀請開通金條,但是金條暫不支持邀請他人開通奧!所以大家想要使用金條,最好是自己去提交申請,然后耐心等待審核通過!
一起惠2018-03-14 08:43:201187 次
3月8日消息,小編獲悉,今天,東南亞與臺灣地區(qū)電商平臺Shopee宣布與榮耀honor達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并于馬來西亞ShopeeMall獨家發(fā)售榮耀9青春版。據(jù)了解,馬來西亞ShopeeMall目前已有超過400個知名品牌及分銷商入駐,此次與榮耀honor合作,將為Shopee用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗。Shopee區(qū)域執(zhí)行總經(jīng)理何子翔(IanHo)表示:“我們很高興與榮耀honor合作并獨家發(fā)售榮耀9青春版。過去幾年我們見證了電子產(chǎn)品消費族群大幅增長,尤其是智能手機在線上渠道的爆發(fā)。此次與榮耀honor成為戰(zhàn)略合作伙伴,能為Shopee消費者提供更多選擇。配合2018年策略,我們將與更多知名品牌締結(jié)戰(zhàn)略合作協(xié)議,為其產(chǎn)品提供銷售平臺。作為地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺,我們一直致力幫助更多品牌拓展線上渠道,觸及更多潛在消費群體,進一步拓展業(yè)務(wù)?!睒s耀honor馬來西亞負(fù)責(zé)人趙智煒表示:“我們很開心與Shopee合作,在馬來西亞市場推出榮耀首款全屏四攝手機——榮耀9青春版。作為全球智能手機品牌,我們與電商平臺Shopee有許多合作上的發(fā)展?jié)摿?,榮耀honor承諾持續(xù)為粉絲和消費者帶來驚喜。馬來西亞是榮耀honor全球首個推出魅力紅榮耀V10的市場,現(xiàn)在我們也在本地首次推出榮耀青春版系列,而通常此系列只在歐洲和印度市場銷售。通過引入榮耀9青春版,我們有信心進一步深耕馬來西亞市場?!贝送猓瑸閼c祝此次新品發(fā)布,Shopee投入大量營銷資源進行引流。實際上,早在今年1月份,Shopee就已經(jīng)與全球消費電子品牌小米達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并于印度尼西亞ShopeeMall推出小米官方店鋪。Shopee將全程為交易商品提供擔(dān)保服務(wù),商品款項將在買家確認(rèn)收貨后才會轉(zhuǎn)至商家,保護消費者權(quán)益的同時提供更安全的交易環(huán)境。Shopee方面表示,未來還將繼續(xù)攜手更多戰(zhàn)略合作伙伴,進一步激發(fā)電商無限潛能。據(jù)悉,Shopee是東南亞與臺灣市場領(lǐng)先的電商平臺。平臺通過強大的支付及物流服務(wù)為消費者提供輕松、安全、便捷的線上購物體驗。Shopee擁有海量商品種類,包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡,隨后拓展至馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南及菲律賓市場。Shopee母公司Sea為首家于紐交所上市的泛東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(股票代碼:SE),旗下的電子娛樂、電子商務(wù)和電子金融業(yè)務(wù)在泛東南亞地區(qū)位于前列。
一起惠2018-03-09 09:47:43545 次
一號店網(wǎng)上超市電話,一號店網(wǎng)官方客服電話一號店網(wǎng)上超市電話聯(lián)系一號店服務(wù)時間:每日09:00—21:00一號店服務(wù)號碼:400-007-1111注意事項:全國地區(qū)的客戶在所屬地?fù)艽?00-007-1111:固話只需支付本地市話費,手機只需支付本地通話相應(yīng)套餐資費,在非所屬地?fù)艽?00-007-1111,將收取相應(yīng)套餐漫游費。(漫游費請咨詢相應(yīng)的運營商另外在很多商城,一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)和國內(nèi)的四百多家商城都是有合作的,例如京東商城,淘寶網(wǎng)等等商城都是有現(xiàn)金返利的。而且一起惠的在線客服也是很熱情的。
一起惠2018-03-09 09:38:07789 次
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