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微店發(fā)布最新公告,決定調(diào)整補(bǔ)貼策略:借記卡支付仍然免費(fèi)、提現(xiàn)仍然免費(fèi),對(duì)使用信用卡支付的交易收取1%的手續(xù)費(fèi)。微店方面表示,此舉是為了防范信用卡惡意套現(xiàn),新規(guī)將從2017年6月16日起實(shí)行。值得注意的是,這筆手續(xù)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。微店關(guān)于調(diào)整交易手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼的公告據(jù)了解,1%手續(xù)費(fèi)按將照整筆訂單金額(含運(yùn)費(fèi))進(jìn)行計(jì)算。比如訂單金額為80元,買(mǎi)家在支付時(shí)選擇借記卡支付,在訂單完成后,賣(mài)家將獲得80元。如果買(mǎi)家選擇使用信用卡(包含支付寶、微信支付、ApplePay和QQ錢(qián)包等三方支付工具綁定卡為信用卡的情況)支付此訂單時(shí),賣(mài)家將獲得79.2元的收入,另0.8元作為手續(xù)費(fèi)扣除。為什么手續(xù)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān),而不是消費(fèi)者?微店方面解釋?zhuān)蠹移綍r(shí)在商場(chǎng)、店鋪買(mǎi)東西刷卡都是商家承擔(dān)手續(xù)費(fèi),沒(méi)人會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)交易手續(xù)費(fèi)?!叭绻掷m(xù)費(fèi)是個(gè)成本,把價(jià)格加幾塊錢(qián)就能解決了?!痹谑杖⌒庞每ㄊ掷m(xù)費(fèi)的交易中,只針對(duì)“賣(mài)家”收費(fèi),即擁有商品最終歸屬權(quán)的店鋪經(jīng)營(yíng)者。因此,微店不對(duì)分銷(xiāo)商收取交易手續(xù)費(fèi)。此外,手續(xù)費(fèi)沒(méi)有設(shè)置最低繳納金額(最小計(jì)價(jià)單位0.01元),也沒(méi)有最高的封頂限制。業(yè)內(nèi)人士表示,微商使用的開(kāi)店工具主要包括有贊、微盟、微店等,相比有贊和微盟,微店上更多的是個(gè)人賣(mài)家,功能相對(duì)也比較基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單。但是免費(fèi)時(shí)代終究會(huì)過(guò)去,畢竟電商的成本在逐步上升。公開(kāi)資料顯示,微店于2014年1月1日上線(xiàn),隸屬于北京口袋時(shí)尚科技有限公司(口袋購(gòu)物),官方數(shù)據(jù)顯示有近7000萬(wàn)商家??诖?gòu)物的董事長(zhǎng)是王珂,小米創(chuàng)始人雷軍、經(jīng)緯中國(guó)合伙人萬(wàn)浩基也是董事之一??诖?gòu)物曾于2014年宣布完成一筆3.5億美元的C輪重磅融資,騰訊參與投資了1.45億美元,占股比例達(dá)到10%。其他投資方還包括HCapital、老虎基金、VyCapital和DST。近兩三年沒(méi)有融資消息。不過(guò),微店的版本卻一直在更新。微店版本開(kāi)發(fā)記錄
一起惠2017-06-13 09:29:01546 次
6月12日,天貓?jiān)谔熵?18之前宣布“天貓出?!表?xiàng)目正式推出,賦能?chē)?guó)內(nèi)商家“一店賣(mài)全球”,進(jìn)入海外新藍(lán)海市場(chǎng)。(圖片來(lái)源于36氪原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過(guò)去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出?!遍_(kāi)始在天貓內(nèi)部孵化,為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門(mén)檻地從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)縫拓展至全球市場(chǎng)。在尚未正式推出的情況下,不到一年的時(shí)間里“天貓出海”成長(zhǎng)迅速,目前已囊括百萬(wàn)天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前“天貓出海”通過(guò)手機(jī)淘寶服務(wù)全球近1億海外華人市場(chǎng),為104個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供官方物流轉(zhuǎn)運(yùn),并在中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和新加坡提供本地支付服務(wù)。同時(shí)通過(guò)菜鳥(niǎo)物流,為核心的9個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供官方轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),并在中國(guó)香港,中國(guó)臺(tái)灣和馬來(lái)西亞,提供本地支付服務(wù)。作為“天貓出?!钡慕M成部分,天貓超市將于6月13日在香港正式開(kāi)業(yè),貨品可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。在此前的試運(yùn)行期間,老干媽、海底撈火鍋料成為當(dāng)?shù)乇罚芎邙喩霞芤脖幌愀巯M(fèi)者一搶而空,并且在香港辦公室白領(lǐng)中掀起團(tuán)購(gòu)三只松鼠等國(guó)內(nèi)堅(jiān)果品牌的熱潮。除了手機(jī)淘寶之外,“天貓出?!蓖ㄟ^(guò)聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞第一大電商平臺(tái)Lazada,開(kāi)設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南等東南亞六國(guó)5.5億消費(fèi)者,接下去將開(kāi)通更多國(guó)家和地區(qū)服務(wù)。通過(guò)Lazada平臺(tái)及其物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者得以跨越語(yǔ)言障礙,選購(gòu)來(lái)自中國(guó)的海量商品。越來(lái)越多的東南亞當(dāng)?shù)赜脩?hù)正在迅速加入“剁手黨”行列,3月16日新加坡站一上線(xiàn)就受到本地消費(fèi)者熱情支持,訂單持續(xù)激增,短短3個(gè)月已經(jīng)增長(zhǎng)超過(guò)6倍。馬來(lái)西亞站已經(jīng)經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng),將于6月13日盛大開(kāi)業(yè)。接下來(lái)幾個(gè)月,印尼,泰國(guó),菲律賓等‘淘寶精選’站點(diǎn)將陸續(xù)上線(xiàn)。對(duì)于中國(guó)商家和國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),“天貓出海”的推出為他們帶來(lái)了“一店賣(mài)全球”的機(jī)會(huì),打開(kāi)了一片新藍(lán)海,天貓商家,只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過(guò)現(xiàn)有店鋪就可以銷(xiāo)售往海外,而且無(wú)須增設(shè)海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也無(wú)須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問(wèn)題。在試運(yùn)行期間,參與“天貓出?!薄⒈唤尤牒M饬髁客ǖ赖纳碳野l(fā)現(xiàn),在阿里生態(tài)體系的幫助下,處理海外訂單和國(guó)內(nèi)訂單一樣方便、高效且沒(méi)有產(chǎn)生額外運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。通過(guò)Lazada前往東南亞的國(guó)內(nèi)商家,也只需要簽署線(xiàn)上協(xié)議并使用菜鳥(niǎo)官方轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。未來(lái),“天貓出?!备采w的國(guó)家和地區(qū)將不斷擴(kuò)展,服務(wù)也將不斷迭代升級(jí),將推出各項(xiàng)面向海外使用的商家工具,賦予商家更多運(yùn)營(yíng)海外用戶(hù)和市場(chǎng)的能力?!疤熵埑龊!钡恼酵瞥?,標(biāo)志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進(jìn)入大規(guī)模、實(shí)質(zhì)性推進(jìn)的新階段。天貓方面表示:“天貓將利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以技術(shù)賦能的方式,發(fā)揮阿里巴巴生態(tài)體系的協(xié)同效應(yīng),幫助國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家和商品走向全球市場(chǎng),為未來(lái)服務(wù)全球20億消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全球72小時(shí)送達(dá)的全球化愿景更好服務(wù)?!?/div>
一起惠2017-06-13 09:22:41432 次
花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱(chēng):花唄分期服務(wù)的線(xiàn)上線(xiàn)下商家數(shù)已擴(kuò)展至240萬(wàn)家,分期的支付方式將從部分大商戶(hù)走向更廣大的中小商戶(hù)。移動(dòng)支付成為線(xiàn)下商家的標(biāo)配后,消費(fèi)信貸也成為突圍的利器。6月7日,螞蟻金服宣布,將進(jìn)一步向線(xiàn)上、線(xiàn)下商家逐步開(kāi)放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示,有商家在接入花唄分期后,用戶(hù)客單價(jià)平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等線(xiàn)下商家已經(jīng)開(kāi)始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,支付寶會(huì)有越來(lái)越多開(kāi)放的部分,去幫助商家降低消費(fèi)者進(jìn)入的門(mén)檻。不過(guò),這種開(kāi)放并不是全部數(shù)據(jù)的開(kāi)放?!氨热缒憬衲?3歲,這個(gè)具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)放的。除非自己填。我們只會(huì)標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人?!辟Y料顯示,花唄用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億,其中90后用戶(hù)占47.25%。唯品會(huì)和京東商城也推出了分期消費(fèi)支付,同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場(chǎng)。不過(guò),螞蟻花唄面向的場(chǎng)景更加廣泛,除了支付功能,支付寶正在拓展更多能力,以在移動(dòng)支付市場(chǎng)突圍。分期消費(fèi)走進(jìn)線(xiàn)下花唄分期是由花唄提供的先消費(fèi)、后按月分期還款的服務(wù),適用于單筆金額較高的場(chǎng)景,如購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前,花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請(qǐng)制,商家無(wú)法主動(dòng)申請(qǐng),獲得邀請(qǐng)后還需與花唄分期簽約?;▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,經(jīng)過(guò)持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累,花唄分期開(kāi)放的各方面條件已經(jīng)成熟,覆蓋的線(xiàn)上線(xiàn)下商家數(shù)量擴(kuò)展至240萬(wàn)家,后續(xù)將通過(guò)與ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)的合作,覆蓋約400萬(wàn)家商戶(hù)。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示,某品牌商戶(hù)在使用花唄分期的月份,用戶(hù)客單價(jià)平均能提升41%。而在剛過(guò)去的5月,品牌手機(jī)線(xiàn)上交易中,超過(guò)1/4的交易選擇了花唄分期。“除了天貓商城,小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中,為用戶(hù)提供花唄分期免息,能提升訂單的轉(zhuǎn)化量?!蔽浵伣鸱幻?C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱(chēng),由于3C類(lèi)產(chǎn)品更新迭代快,分期消費(fèi)的使用頻率很高。無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下平臺(tái),依靠人口紅利推動(dòng)銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)的階段已經(jīng)過(guò)去,引入消費(fèi)金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費(fèi)。以分期樂(lè)和趣分期兩家分期消費(fèi)平臺(tái)為例,其也在逐漸拓展至線(xiàn)下市場(chǎng),如分期樂(lè)為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線(xiàn)上消費(fèi)近年來(lái)發(fā)展如火如荼,但是與國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)總額相比,仍然是很小的比例。從2015年4月上線(xiàn)以來(lái),花唄已累積了超1億的用戶(hù),其中60%用戶(hù)沒(méi)有信用卡。匯安融董事長(zhǎng)徐衍透露,消費(fèi)金融的用戶(hù)中,女性略大于男性,35歲以下的消費(fèi)群體占了整個(gè)消費(fèi)金融的三分之二。這個(gè)客群跟花唄的客群高度匹配。在消費(fèi)金融的應(yīng)用場(chǎng)景里,超過(guò)50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費(fèi)里面采用分期。這種情況下,越來(lái)越多的線(xiàn)下商家接納分期消費(fèi)成為趨勢(shì)。無(wú)現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費(fèi)的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來(lái),信用場(chǎng)景還不夠多,社會(huì)對(duì)信用的理解和使用還需要一個(gè)消化的過(guò)程。“我們不著急這個(gè)事,也不是一夜之間就可以跨入信用社會(huì)。”開(kāi)放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開(kāi)放平臺(tái)”的又一新動(dòng)作,持續(xù)開(kāi)放的支付、營(yíng)銷(xiāo)、信用、金融等一系列能力,也是其差異化競(jìng)爭(zhēng)之路。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過(guò)九成的市場(chǎng)份額,但是中國(guó)銀聯(lián)在沉寂良久以后也開(kāi)始大肆燒錢(qián)搶奪市場(chǎng)。5月27日,中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明,正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡用戶(hù)可以通過(guò)銀行APP實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外,另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測(cè)試,預(yù)計(jì)年內(nèi)將全部開(kāi)通云閃付功能。不過(guò),在用戶(hù)習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,,截至5月28日,微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%,而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位,用戶(hù)保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營(yíng)中,即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%,用戶(hù)保有量為7882萬(wàn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),鄒亮認(rèn)為,與微信之間的關(guān)系,要跳出來(lái)看。畢竟,雙方都是在推動(dòng)“無(wú)現(xiàn)金”這件事?!拔覀儍杉艺季€(xiàn)下移動(dòng)支付的比例雖然比較大,但是對(duì)人們生活的影響還是比較小,共同的市場(chǎng)還很大。與其說(shuō)是出于競(jìng)爭(zhēng)的需要去做信用體系建設(shè),不如說(shuō)是社會(huì)需要信用?!彼廊幌嘈胖Ц秾毰c微信,誰(shuí)也打不死誰(shuí)。每個(gè)公司有自己的基因,有自己的路徑?!白钪匾俏覀冏龊米约旱氖虑?,萬(wàn)萬(wàn)不能把信用作為所謂的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略?!?/div>
一起惠2017-06-12 09:09:54760 次
從今年1月份正式進(jìn)入中國(guó)后,日本隱形眼鏡品牌Sincere(新視野光學(xué))一直在積極與中國(guó)各大電商平臺(tái)接洽。日前,Sincere相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,其已經(jīng)正式與阿里健康達(dá)成合作,接下來(lái)將在天貓進(jìn)行在線(xiàn)分銷(xiāo)。Sincere中國(guó)代理商深圳新視界實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理汪葵軍介紹,新視界已經(jīng)與阿里健康旗下杭州禮和醫(yī)藥有限公司正式達(dá)成合作,后者將作為Sincere在天貓的總代理商,幫助其拓展天貓平臺(tái)的分銷(xiāo)渠道。值得注意的是,此次新視界與禮和醫(yī)藥簽訂的是排他性協(xié)議,這意味著,除了天貓,新視界不能與國(guó)內(nèi)其他第三方電商平臺(tái)合作。不過(guò),與可得網(wǎng)、健客網(wǎng)、唯品會(huì)等自營(yíng)性質(zhì)的平臺(tái)合作并不沖突。汪葵軍介紹,未來(lái)Sincere會(huì)陸續(xù)上線(xiàn)中國(guó)官網(wǎng)以及天貓官方旗艦店,但都只做品牌展示,不做在線(xiàn)銷(xiāo)售,其在線(xiàn)銷(xiāo)售將主要依靠分銷(xiāo)商。而阿里健康將為Sincere提供分銷(xiāo)渠道、流量資源,未來(lái)還將提供線(xiàn)上下單、線(xiàn)下取貨的系統(tǒng)。據(jù)了解,Sincere旗下有愛(ài)妝、妃妮、樂(lè)看POP、珍珠、自然魅、蜜絲綸美等子品牌,均為日拋型。目前,主要有妃愛(ài)麗、EYEBEAUTY、selectfairy、樂(lè)康POP等四個(gè)子品牌進(jìn)入中國(guó)。汪葵軍透露,未來(lái)還可能與阿里健康合作,開(kāi)設(shè)海外旗艦店,嘗試跨境電商海外直郵模式。資料顯示,Sincere公司全稱(chēng)“新視野光學(xué)股份有限公司”,成立于2008年,2013年起成立臺(tái)灣新視野光學(xué),同年正式開(kāi)啟海外銷(xiāo)售。目前Sincere銷(xiāo)售主要覆蓋日本、臺(tái)灣、香港、新加坡、澳大利亞等地區(qū)。(圖:新視野光學(xué)發(fā)展歷程)以臺(tái)灣為例,Sincere在屈臣氏、康是美等美妝渠道、眼鏡渠道以及三友藥妝、快樂(lè)藥局、友一藥局等渠道都有銷(xiāo)售。
一起惠2017-06-12 09:06:50589 次
在經(jīng)歷“忐忑6·05”之后,今天,涉及庫(kù)存系統(tǒng)異常的京東部分時(shí)尚相關(guān)品類(lèi)的商家又重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)。昨天,部分京東商家紛紛掛出在店鋪首頁(yè)掛出庫(kù)存系統(tǒng)異常(另一種說(shuō)法是“系統(tǒng)升級(jí)”)的公告。根據(jù)公告,受庫(kù)存系統(tǒng)異常影響,商家們提醒用戶(hù)暫停購(gòu)買(mǎi)。如若下單,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可能將無(wú)法發(fā)貨。目前,尚不得知有多少商家受波及,但其中就包括茵曼、裂帛、木九十等知名品牌官方旗艦店。最新求證發(fā)現(xiàn),上述三個(gè)商家的公告均已被撤了下來(lái)。茵曼京東官方旗艦店昨日與今日首頁(yè)截圖裂帛京東官方旗艦店昨日與今日首頁(yè)截圖木九十京東官方旗艦店昨日與今日首頁(yè)截圖那么,撤下是否意味著庫(kù)存系統(tǒng)已恢復(fù)正常呢?裂帛服飾旗艦店客服表示,目前庫(kù)存系統(tǒng)仍未恢復(fù),但是已經(jīng)能正常下單。當(dāng)問(wèn)及為何撤下公告時(shí),客服則回應(yīng)稱(chēng)是“公司內(nèi)部事情”。裂帛客服回應(yīng)截圖與此同時(shí),也一并向茵曼、木九十兩家旗艦店發(fā)出類(lèi)似詢(xún)問(wèn),但截至發(fā)稿前,雙方均未予以回應(yīng)。此外,也向茵曼母公司匯美集團(tuán)市場(chǎng)部詢(xún)問(wèn)店鋪庫(kù)存系統(tǒng)是否恢復(fù)正常,但對(duì)方以“不方便回答”為由拒絕回應(yīng)此事。一邊是庫(kù)存系統(tǒng)仍未恢復(fù),一邊是買(mǎi)家能正常下單,裂帛有些自相矛盾的回應(yīng)不免讓人心生疑慮。而茵曼的拒絕回應(yīng)也讓人摸不到頭腦。因?yàn)橐坏┕姹怀废聛?lái),有很多不知情的消費(fèi)者可能就會(huì)繼續(xù)下單。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如若庫(kù)存系統(tǒng)不可控,勢(shì)必影響訂單的處理,很有可能造成“超賣(mài)”情況。之于不知情的消費(fèi)者而言,買(mǎi)到一個(gè)無(wú)法按時(shí)發(fā)貨的商品恐怕也是非常糟糕的體驗(yàn)。事實(shí)上,沉默的品牌遠(yuǎn)不只是這些。昨日,有媒體曝出哥弟、伊芙麗、lily商務(wù)時(shí)裝、初語(yǔ)等品牌商家被京東強(qiáng)行拉入促銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)、強(qiáng)制鎖死商家后臺(tái)等。其中,lily、伊芙麗的官微均有類(lèi)似于“后臺(tái)無(wú)法操作”的公告,Artka阿卡復(fù)古服飾方面也發(fā)微博表達(dá)了不滿(mǎn),但隨后這三方又都刪除了相關(guān)微博。盡管影響到了店鋪運(yùn)營(yíng),但這些商家給到的回應(yīng)卻是含糊其辭。商家們都表示目前店鋪正常發(fā)貨中,但對(duì)“強(qiáng)制鎖定后臺(tái)”一事則選擇了集體沉默,不予回應(yīng)。當(dāng)下正是京東618促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)期,按常理來(lái)看,應(yīng)該是“平臺(tái)擂鼓、商家唱戲”,“一唱一和”才能吸引更多消費(fèi)者并最終產(chǎn)生收益。但熱鬧的背后似乎還上演著一場(chǎng)mini版的“啞劇”,臺(tái)上臺(tái)下都有人在忙,但整個(gè)舞臺(tái)卻出奇地安靜。對(duì)于商家而言,選擇沉默自然有其考慮,但集體沉默背后肯定內(nèi)有隱情。更早些時(shí)候,據(jù)藍(lán)鯨TMT方面報(bào)道,很多天貓服裝服飾類(lèi)目的品牌商家均收到來(lái)自天貓的暗示或警告,不得商家參與京東促銷(xiāo)的主會(huì)場(chǎng),否則將面臨平臺(tái)方面對(duì)于商家實(shí)施的灰度展示、搜索限制、活動(dòng)降權(quán)等各種“懲罰”。另一方面,網(wǎng)上也流出一份疑似京東時(shí)尚事業(yè)部公告,宣布將對(duì)針對(duì)時(shí)尚相關(guān)品類(lèi)的核心商家推出“龍騰計(jì)劃”,給予政策扶持。其中甚至提到,如果KA商家被逼迫做出艱難選擇,導(dǎo)致滯銷(xiāo)庫(kù)存,京東將幫其進(jìn)行消化。而對(duì)于昨日發(fā)生的京東商家后臺(tái)庫(kù)存系統(tǒng)被鎖定一事,一位不愿具名的商家則表示,這是因?yàn)橛衅脚_(tái)逼迫商家二選一,為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的“冷場(chǎng)”局面,京東故此將部分商家強(qiáng)推到促銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)中。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱(chēng),從商家的角度來(lái)說(shuō),無(wú)論是政策還是懲罰措施,“得罪”任何一個(gè)平臺(tái)都是吃力不討好的事。平臺(tái)之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,難免會(huì)有不少利益與資源上的碰撞。但平臺(tái)們需要認(rèn)識(shí)到的是,商家們并不是他們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廝殺的棋子,商家理應(yīng)有他們的“投票權(quán)”,而這種投票的權(quán)利又絕不能以被平臺(tái)要挾的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。但令人不解的是,無(wú)論是平臺(tái)還是商家,這些人都選擇了緘默不語(yǔ),像從未發(fā)生過(guò)一樣。然而,下一個(gè)節(jié)日促銷(xiāo)馬上又要來(lái)了。
一起惠2017-06-08 09:13:21694 次
6月7日消息,從模仿名牌起家、因價(jià)格低廉而大受中低層消費(fèi)者喜愛(ài)的美國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑鞋履品牌Skechers(斯凱奇),一度被譽(yù)為運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)的一匹“黑馬”。它在美國(guó)本土市場(chǎng)得到認(rèn)可后,便開(kāi)始了較為積極的全球擴(kuò)張計(jì)劃。前不久,Skechers公布的今年第一季度(截至3月31日)財(cái)報(bào)顯示,其總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9.6%至10.73億美元,已連續(xù)第三次錄得創(chuàng)紀(jì)錄的季度業(yè)績(jī)。而這主要得益于其國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)和全球零售業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)——分別增長(zhǎng)16.8%與12.8%。整體來(lái)看,其國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)收在該季度的增幅達(dá)到51.3%,占全球的46.8%,相較去年的43.8%有大幅增長(zhǎng)。隨后,Skechers首席執(zhí)行官RobertGreenberg表示,由于品牌在加拿大、智利、中國(guó)以及印度等海外市場(chǎng)不斷獲得積極的市場(chǎng)反應(yīng),未來(lái)將在全球?qū)?huì)開(kāi)設(shè)更多門(mén)店。而目前涉足尚不深的歐洲市場(chǎng),自然而然成了Skechers的下一個(gè)擴(kuò)張目的地。(圖片來(lái)自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)根據(jù)外媒的最新報(bào)道,繼去年在比利時(shí)設(shè)立新的配送中心、在西班牙開(kāi)設(shè)新門(mén)店之后,近期,Skechers又將在荷蘭和意大利兩國(guó)加大投入,新增多個(gè)門(mén)店。其選址包括阿姆斯特丹舒格城的TheStyleOutlets以及意大利米蘭的Vicolungo、CastelGuelfo和MantovaOutletVillage三個(gè)時(shí)尚名牌打折購(gòu)物村。至此,Skechers的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球6大洲超過(guò)160個(gè)國(guó)家。根據(jù)公開(kāi)資料,截止今年第一季度末,Skechers全球共有2055家零售門(mén)店,其中1471家是第三方所有的零售店(551家位于中國(guó))。此次在歐洲市場(chǎng)新開(kāi)的門(mén)店將把這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)了解,Skechers于1992年在美國(guó)加利福尼亞州創(chuàng)立,最初以工裝皮靴單一產(chǎn)品起家,后來(lái)逐漸涉獵其它鞋類(lèi)款式,包括休閑鞋、帆布鞋和涼鞋等。直至2009年,Skechers開(kāi)始進(jìn)軍健身市場(chǎng)。由于價(jià)格適中和穿著舒適的特點(diǎn),逐漸成為美國(guó)消費(fèi)者熱捧的鞋類(lèi)品牌。2015年,美國(guó)產(chǎn)業(yè)研究公司TheNPDGroup出具的美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告顯示,Skechers力壓Adidas和UnderArmour,以5%的市場(chǎng)份額排列美國(guó)第二,僅次于Nike。2016年,Skechers集團(tuán)凈銷(xiāo)售額高達(dá)35.6億美元,同比增長(zhǎng)13.2%。(圖片來(lái)自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)Skechers于2008正式進(jìn)入中國(guó),在擺脫了早期的定位誤區(qū)和選址困擾之后,2014年開(kāi)始進(jìn)入飛速增長(zhǎng)狀態(tài),目前中國(guó)市場(chǎng)已為其全球業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將近四分之一的銷(xiāo)售額。2016年,Skechers中國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)售額為65億元人民幣,同比增長(zhǎng)89%;同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)了25%,幾乎是全球同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)的8倍。除了銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售點(diǎn)的高速增長(zhǎng),Skechers在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售近兩年來(lái)也搶足了眼球。去年“雙11”,Skechers天貓官方旗艦店店進(jìn)店人次達(dá)3200萬(wàn),單日銷(xiāo)售總額達(dá)2.88億元,同比增長(zhǎng)77%,并拿下了女鞋品類(lèi)銷(xiāo)售冠軍、男鞋和童鞋品類(lèi)銷(xiāo)售前三甲、運(yùn)動(dòng)店銷(xiāo)售排名第六位的成績(jī)。此前,其官方曾透露,Skechers在中國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)共2200多個(gè)(預(yù)計(jì)在2018年底將達(dá)到4000家),直營(yíng)和經(jīng)銷(xiāo)商的比例分別是8%和92%。此外,2016年65億的零售總額中,線(xiàn)下與線(xiàn)上各占78%和22%?!?000多家店鋪至今沒(méi)有不盈利的門(mén)店,因此線(xiàn)下銷(xiāo)售仍然是最為重要的銷(xiāo)售來(lái)源。”
一起惠2017-06-07 09:20:41378 次
日前,天貓國(guó)際發(fā)布了2018年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)公示,表示此次升級(jí)新增了自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)排名、店鋪DSR、平均成交轉(zhuǎn)化率排名等指標(biāo),同時(shí)對(duì)在線(xiàn)商品數(shù)和店鋪成交金額的要求做了調(diào)整。按照商家的話(huà),此次天貓國(guó)際續(xù)簽規(guī)則的變更實(shí)際上是“提高了入駐門(mén)檻”,對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)能力和商品豐富度都提出了更高的要求。具體來(lái)看,天貓國(guó)際將對(duì)商家不予續(xù)簽的規(guī)則有3個(gè)調(diào)整和2個(gè)新增的條款:調(diào)整一:按照此前的規(guī)則,截至9月30日,開(kāi)店時(shí)間大于等于90天的商家,若“近90天48小時(shí)響應(yīng)率”和“近90天的退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)”這兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)在行業(yè)排名末尾10%,那么天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽。而規(guī)則變更后,不予續(xù)簽的條件變?yōu)榱恕敖?0天自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)排名末尾10%,且店鋪DSR均值小于4.6”。(解讀:不再看48小時(shí)響應(yīng)率,改看店鋪DSR;不再看退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng),改看自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。)調(diào)整二:開(kāi)店時(shí)間大于等于90天的商家,天貓國(guó)際不予續(xù)簽的條件從以前的“在線(xiàn)銷(xiāo)售商品數(shù)為0”變?yōu)椤霸诰€(xiàn)銷(xiāo)售商品數(shù)小于10”。(解讀:開(kāi)店超過(guò)3個(gè)月的商家,必須產(chǎn)生10個(gè)以上的在線(xiàn)銷(xiāo)售商品數(shù)。)調(diào)整三:根據(jù)舊的規(guī)則,開(kāi)店時(shí)間大于等于180天家,且近6個(gè)月的月均銷(xiāo)售額不足人民幣1萬(wàn)元的商家,天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽。規(guī)則升級(jí)后,這一條款變?yōu)椤伴_(kāi)店時(shí)間大于或等于180天且小于730天,近180天的店鋪月均銷(xiāo)售額不足人民幣5萬(wàn)元,且平均成交轉(zhuǎn)化率排名末尾10%的商家,天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽?!保ń庾x:開(kāi)店超過(guò)6個(gè)月的商家,月均銷(xiāo)售額須從1萬(wàn)提高至5萬(wàn),且新增成交轉(zhuǎn)化率這一項(xiàng)考核。)新增條款一:2018年商家續(xù)簽規(guī)則還新增了對(duì)于開(kāi)店時(shí)間大于或等于730天的商家的考核,要求這類(lèi)商家近180天的店鋪月均銷(xiāo)售額必須高于5萬(wàn)元人民幣,否則天貓國(guó)際有權(quán)將其清除。(解讀:對(duì)商家運(yùn)營(yíng)能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的要求進(jìn)一步提高。)新增條款二:2018年1月1日開(kāi)始,非商標(biāo)持有人開(kāi)設(shè)品牌/賣(mài)場(chǎng)旗艦店,開(kāi)店授權(quán)書(shū)的授權(quán)有效期必須有明確的時(shí)間段,有效期至少能夠到2018年12月31日。(解讀:進(jìn)一步規(guī)范非商標(biāo)持有人的行為,配合品牌方維權(quán)、打假。)在物流方面,該規(guī)則還指出,所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過(guò)跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過(guò)菜鳥(niǎo)物流發(fā)貨,商家在簽署《國(guó)際物流服務(wù)協(xié)議》后自主通過(guò)菜鳥(niǎo)官方網(wǎng)站訂購(gòu)各項(xiàng)服務(wù)。此外,根據(jù)該公示,新的規(guī)則將于2017年6月12日正式生效。具體變更如下(中英版):從此次規(guī)則的變更不難看出,天貓國(guó)際正試圖從規(guī)則層面加大對(duì)商家運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力的考核,同時(shí)也對(duì)品牌管控更加嚴(yán)格。而在此之前,天貓國(guó)際也已在“品牌”“質(zhì)量”上做過(guò)一些事情。比如,5月25日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在日本東京宣布,天貓國(guó)際將聯(lián)手包括日本在內(nèi)的全球品牌推動(dòng)“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”,對(duì)天貓國(guó)際上的商品進(jìn)行溯源。天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬也表示,目前天貓國(guó)際已實(shí)現(xiàn)了物流全稱(chēng)可溯源,下一步將跟蹤進(jìn)口商品在整個(gè)供應(yīng)鏈條中的流向。那么,新的規(guī)則究竟會(huì)給平臺(tái)現(xiàn)有商家以及新入駐商家?guī)?lái)什么后續(xù)影響,商家的反饋又會(huì)如何?我們將持續(xù)關(guān)注。
一起惠2017-06-07 09:11:01891 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶(hù)的再三追問(wèn)下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱(chēng),他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個(gè)來(lái)自淘寶便利店,一個(gè)來(lái)自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來(lái)自?xún)蓚€(gè)不同的平臺(tái)?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥(niǎo)大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢(xún)問(wèn)了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來(lái)自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍?duì)同一個(gè)訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話(huà),還有實(shí)時(shí)查看配送進(jìn)度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話(huà)。而爆料用戶(hù)也指出:“手機(jī)淘寶可以查到這個(gè)訂單,但無(wú)法查看配送進(jìn)度?!笨梢?jiàn),達(dá)達(dá)沒(méi)有將物流信息開(kāi)放給淘寶便利店。爆料人猜測(cè),達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個(gè)電商平臺(tái)之間的訂單數(shù)據(jù)通過(guò)物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購(gòu)”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線(xiàn)的平臺(tái)型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶(hù)所處位置附近有淘寶便利店時(shí),手淘首頁(yè)就會(huì)提供下單入口。目前入駐該平臺(tái)的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點(diǎn)三江購(gòu)物,還有閃電購(gòu)這類(lèi)的整合線(xiàn)下便利店的電商平臺(tái)。通過(guò)與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線(xiàn)下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費(fèi)者享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時(shí),其實(shí)是光顧了閃電購(gòu)中的一個(gè)商家。閃電購(gòu)是一個(gè)線(xiàn)上便利店平臺(tái),用戶(hù)可以借助LBS定位,購(gòu)買(mǎi)周?chē)欢ǚ秶鷥?nèi)的便利店商品,且享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺(tái)為商家提供的配送選項(xiàng)中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái),同時(shí)也會(huì)為京東提供運(yùn)力補(bǔ)充。某接近閃電購(gòu)的人士介紹,閃電購(gòu)共合作了5家即時(shí)配送,包括餓了么蜂鳥(niǎo)、點(diǎn)我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐?!吧碳沂盏接唵魏?,可以直接在閃電購(gòu)的商家后臺(tái)選擇一個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)貨?!庇纱丝梢?jiàn),淘寶便利店等同于第四方平臺(tái),閃電購(gòu)則入駐到淘寶便利店的第三方平臺(tái),而在閃電購(gòu)平臺(tái)上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購(gòu)合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺(tái),也不影響達(dá)達(dá)通過(guò)合作閃電購(gòu)這類(lèi)第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對(duì)此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門(mén)明確表示,“在訂單未做說(shuō)明的情況下,達(dá)達(dá)不會(huì)知道訂單是否來(lái)自淘寶便利店?!遍W電購(gòu)對(duì)外負(fù)責(zé)人稱(chēng),作為獨(dú)立平臺(tái),閃電購(gòu)會(huì)保障線(xiàn)下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無(wú)法識(shí)別來(lái)源;而且,閃電購(gòu)也可以隨時(shí)切換即時(shí)物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實(shí)可以識(shí)別訂單來(lái)源平臺(tái)。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識(shí)別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵?shí),不止是達(dá)達(dá),京東整個(gè)物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開(kāi)放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對(duì)外開(kāi)放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團(tuán)。該子集團(tuán)將擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán),以商家和社會(huì)化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉(cāng)配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等一整套服務(wù),“希望成為中國(guó)商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類(lèi)似的京東自提柜,以實(shí)現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗(yàn)閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開(kāi)放,無(wú)疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報(bào)道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流?!叭绻腭v天貓和選用菜鳥(niǎo)物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞。”業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過(guò)地面運(yùn)輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶(hù)隱私、物流路由等核心信息。在未來(lái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對(duì)壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥(niǎo)的爭(zhēng)執(zhí),也是因此而起?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:02:35963 次
6月6日消息,已在澳大利亞運(yùn)營(yíng)6年之久的英國(guó)高街時(shí)尚品牌Topshop,失敗了。近日,以特許經(jīng)營(yíng)商身份將Topshop引入澳大利亞的本地公司Austradia宣布已進(jìn)入破產(chǎn)程序。據(jù)悉,Topshop是最早一批(2011年)進(jìn)入澳洲零售市場(chǎng)的全球快銷(xiāo)時(shí)裝品牌。截至Austradia申請(qǐng)自愿托管前,Topshop在澳大利亞總計(jì)開(kāi)設(shè)了9家獨(dú)立門(mén)店,并以獨(dú)家合作的形式在百貨公司Myer開(kāi)有17個(gè)專(zhuān)柜,同時(shí)運(yùn)營(yíng)著品牌官網(wǎng),雇傭員工共760人。Myer持有澳洲Topshop約20%的股份。Topshop進(jìn)入自愿托管程序的消息傳出后,Myer股價(jià)跳水,跌至2015年與Topshop達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái)的新低。(圖為Myer關(guān)于Topshop已進(jìn)入自愿托管程序的公告,圖片來(lái)自BMYG澳洲財(cái)經(jīng))澳洲媒體報(bào)道指出,負(fù)責(zé)Topshop澳洲業(yè)務(wù)的Austradia,年銷(xiāo)售額大約為9000萬(wàn)澳元,但在2016-2017財(cái)年上半年(截至去年12月的6個(gè)月)虧損了300萬(wàn)澳元,也導(dǎo)致Myer在Topshop業(yè)務(wù)上虧損60萬(wàn)澳元。當(dāng)然,這并不意味著Topshop會(huì)從此退出澳洲市場(chǎng),目前的運(yùn)營(yíng)也會(huì)維持正常。托管公司、Myer以及Austradia將會(huì)對(duì)該品牌進(jìn)行深入審查,重新審視未來(lái)該品牌在澳洲的路怎么走。最好的情況當(dāng)然是Topshop能在這段時(shí)間找到合適的買(mǎi)家接手。Topshop澳洲業(yè)務(wù)為啥走到如此境地?“盡管初入澳大利亞市場(chǎng)時(shí)擁有一定的粉絲基礎(chǔ),但Topshop還是沒(méi)能抵御住來(lái)自H&M、Zara、優(yōu)衣庫(kù)等品牌的競(jìng)爭(zhēng),其在產(chǎn)品、定價(jià)等組合上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?!睔W睿國(guó)際分析師BettinaKurnick在評(píng)論Topshop的破產(chǎn)消息時(shí)說(shuō)道。根據(jù)公開(kāi)資料,Zara、Gap是與TopShop同一年也進(jìn)入澳大利亞的,此后幾年,H&M、優(yōu)衣庫(kù)、無(wú)印良品也都陸續(xù)在這兒開(kāi)出了自己的門(mén)店。澳大利亞雖是個(gè)充滿(mǎn)潛力的新興市場(chǎng),但由于總量有限,競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)很激烈。而且,相較于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Topshop的擴(kuò)張速度慢了很多,所占市場(chǎng)份額也不那么如意。比如,2014年才進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)的H&M何及優(yōu)衣庫(kù),截至2016財(cái)年末,已分別開(kāi)出22家及12家門(mén)店,而更早進(jìn)入的Topshop卻僅有9家獨(dú)立門(mén)店和17個(gè)專(zhuān)柜。在營(yíng)業(yè)額方面,去年Zara、H&M及優(yōu)衣庫(kù)加起來(lái)“吞”下了6億的銷(xiāo)售額,而Topshop只有9000萬(wàn)澳元。同時(shí),Topshop的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)、款式少也一直為澳洲消費(fèi)者所詬病的。不少澳洲人甚至?xí)x擇去Topshop的歐美站海淘,而不是在其當(dāng)?shù)亻T(mén)店和官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然,除了品牌自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的問(wèn)題外,Topshop的破產(chǎn)也折射出澳洲時(shí)裝零售業(yè)不景氣的現(xiàn)實(shí)。今年以來(lái),不僅僅是Topshop,包括Marcs、DavidLawrence、Herringbone和Rhodes&Beckett等在內(nèi)時(shí)裝品牌都在澳洲相繼破產(chǎn)。澳洲快銷(xiāo)時(shí)裝行業(yè)在經(jīng)歷了早期的高速增長(zhǎng)后,營(yíng)業(yè)額開(kāi)始出現(xiàn)增長(zhǎng)放緩,很多品牌看似有巨額的營(yíng)業(yè)收入,但盈利能力卻并不理想。即便是發(fā)展勢(shì)頭正猛的優(yōu)衣庫(kù)也不得不承認(rèn)大環(huán)境的艱難——2016財(cái)年時(shí),該品牌在澳洲實(shí)現(xiàn)了200%的銷(xiāo)售增長(zhǎng),但卻仍然止不住虧損。此外,根據(jù)EconomicIndicator的數(shù)據(jù),澳洲的消費(fèi)者信心指數(shù)從2013年便開(kāi)始大幅度下降,近幾年一直在100的枯榮線(xiàn)上下震蕩。最新數(shù)據(jù)顯示,澳洲家庭的儲(chǔ)蓄率跌至10年最低水平。消費(fèi)信心的疲軟,再加上人均可支配收入增長(zhǎng)的明顯放緩,拖累了澳洲消費(fèi)者在非必需消費(fèi)品上的開(kāi)銷(xiāo)。這對(duì)服裝零售行業(yè),乃至整個(gè)零售行業(yè)都帶來(lái)了負(fù)面的沖擊。Topshop母公司的危機(jī)有外媒報(bào)道稱(chēng),Topshop母公司Arcadia集團(tuán)這兩年的日子并不太好過(guò)。其在英國(guó)428億英鎊服飾市場(chǎng)的份額已經(jīng)大幅縮水,從2012年的6.3%跌至上一財(cái)年的3.8%。據(jù)悉,在截至2015年8月29日的2015財(cái)年,Arcadia集團(tuán)錄得5.5%的盈利增長(zhǎng),但盈利主要得益于出售虧損百貨公司BHS;全年銷(xiāo)售總計(jì)20.693億英鎊,比前一年上漲1.8%。期內(nèi),集團(tuán)整體同店銷(xiāo)售錄得0.7%的跌幅。而根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),在截至2016年8月底的2016財(cái)年里,Arcadia集團(tuán)的盈利從2015財(cái)年的2.22億英鎊銳減至1.40億英鎊,減幅達(dá)40%,也遠(yuǎn)低于集團(tuán)原定1.75億英鎊的目標(biāo)。在2016年11月黑色星期五至2017年新年首周之間的7個(gè)星期內(nèi),Arcadia集團(tuán)整體同店銷(xiāo)售下滑約6.5%,而作為Arcadia集團(tuán)旗下核心品牌的Topshop,同店銷(xiāo)售額則大跌近11%。(圖片來(lái)自尚品網(wǎng))禍不單行的是,業(yè)績(jī)不佳的同時(shí),Arcadia的高層又在今年4月迎來(lái)一輪人事動(dòng)蕩——過(guò)去11年一直擔(dān)任Topshop總經(jīng)理的MaryHomer辭職,加入英國(guó)家居品牌TheWhiteCompany。這被外界看作是對(duì)Topshop的極大打擊,尤其是在Topshop與眾多高街品牌一樣陷入掙扎之中的時(shí)候。不過(guò),Arcadia拯救業(yè)績(jī)的新招也層出不窮。比如,去年年底,該集團(tuán)宣布與英國(guó)最大的零售商Tesco深化合作,未來(lái)可能在集團(tuán)旗下超市開(kāi)設(shè)更多Tesco旗下的DorothyPerkins、Burton、Evans&Wallis品牌店。前不久,Arcadia又與美國(guó)著名歌星Beyoncé(碧昂斯)合資成立了服飾品牌IvyPark,希望在運(yùn)動(dòng)時(shí)尚這一新領(lǐng)域有所探索。另外,Arcadia集團(tuán)集團(tuán)旗下最國(guó)際化的品牌Topshop/Topman要在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展線(xiàn)下業(yè)務(wù),也被看做是新的增長(zhǎng)點(diǎn)。姍姍來(lái)遲的中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃據(jù)了解,去年圣誕期間,Topshop發(fā)布消息稱(chēng),將正式進(jìn)軍中國(guó)實(shí)體零售市場(chǎng),計(jì)劃在中國(guó)內(nèi)地一二三線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)80間實(shí)體門(mén)店,首家門(mén)店預(yù)計(jì)今年春夏在北京或上海開(kāi)業(yè)。據(jù)悉,Topshop選擇了與一直以來(lái)的合作伙伴尚品網(wǎng)一起布局中國(guó)線(xiàn)下零售市場(chǎng)。屆時(shí),中國(guó)消費(fèi)者既可以通過(guò)尚品網(wǎng)和Topshop天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)Topshop的商品,也可到線(xiàn)下其門(mén)店進(jìn)行試穿選購(gòu)。(圖片來(lái)自尚品網(wǎng))事實(shí)上,Topshop的全球化是從2012年后開(kāi)始,第一站選擇了美國(guó),但擴(kuò)張步伐一直不算快。2013年,Zara在美國(guó)的門(mén)店數(shù)量為45家,H&M光是新開(kāi)的就有350家,而Topshop卻只有4家獨(dú)立門(mén)店和14家與Nordstrom合作的折扣店。其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),更是顯得異常謹(jǐn)慎。早在2012年,Topshop便在深圳金光華廣場(chǎng)開(kāi)了一個(gè)快閃店,并與北京買(mǎi)手店“非空間”有過(guò)合作,希望“在正式進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)之前,以這種預(yù)熱形式試水”。直到2014年9月,Topshop才將中國(guó)內(nèi)地的線(xiàn)上獨(dú)家授權(quán)交給了尚品網(wǎng),品牌正式入駐尚品網(wǎng)。2014年10月Topshop又正式入駐天貓,由尚品網(wǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。據(jù)尚品網(wǎng)方面透露,雙方合作的第一年,Topshop在中國(guó)線(xiàn)上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到合同約定的兩倍,2016年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)是合同約定數(shù)字的三倍。2015年,尚品網(wǎng)一共為T(mén)opshop賣(mài)出了60萬(wàn)個(gè)訂單、100萬(wàn)件貨品,并積累了300萬(wàn)個(gè)粉絲。經(jīng)過(guò)了兩年多的線(xiàn)上探索后,Topshop在中國(guó)大陸的線(xiàn)下開(kāi)店計(jì)劃到今年才姍姍來(lái)遲。對(duì)此,尚品網(wǎng)總裁趙世誠(chéng)曾公開(kāi)表示,Topshop在中國(guó)開(kāi)店將遵循“四個(gè)TOP”原則,即Toplocation(在最好的位置開(kāi)店)、Toppeople(招攬最優(yōu)秀的人才)、Topimage(保持品牌形象全球一致,請(qǐng)最優(yōu)質(zhì)的明星及超模代言)、Topservice(最好的服務(wù),包括將品牌在英國(guó)的量身定制與搭配服務(wù)引入中國(guó))。趙世誠(chéng)認(rèn)為,本土化改良對(duì)Topshop在中國(guó)市場(chǎng)的拓展至關(guān)重要。為此,尚品網(wǎng)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取到了Topshop針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的款式定制與改良權(quán)限。比如適合冬天穿著的服裝、更符合中國(guó)人體型的款式和剪裁等。不過(guò),飽和的服裝市場(chǎng)、激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)、不斷減退的商場(chǎng)客流,這些都是Topshop將要面對(duì)的挑戰(zhàn)。更重要的是,該品牌似乎已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了前幾年Zara、H&M、優(yōu)衣庫(kù)和Gap等國(guó)際快時(shí)尚品牌大舉進(jìn)軍中國(guó)所帶來(lái)的新鮮感和粘連度等紅利了,是少數(shù)幾個(gè)尚未進(jìn)入中國(guó)的全球知名快時(shí)尚品牌之一。因此,有不少評(píng)論指出,“Topshop對(duì)消費(fèi)習(xí)慣和品味日漸成熟的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō),可能只是多了一個(gè)選擇而已。它能不能從大批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之列凸顯出來(lái),還是個(gè)未知數(shù)?!盩opshop自己倒是顯得蠻有信心。其官方此前接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示:“中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩并不意味著經(jīng)濟(jì)下滑,中國(guó)消費(fèi)者仍然是零售行業(yè)里的實(shí)力保障?!蹦壳埃琓opshop門(mén)店數(shù)量遠(yuǎn)不及Zara、H&M等同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或許恰好說(shuō)明它還有很大的擴(kuò)展空間。
一起惠2017-06-06 09:27:22622 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)沟眠@個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),由于之前經(jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資,俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買(mǎi)東西上,這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說(shuō),這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá),很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴(lài)進(jìn)口,所以,很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來(lái)源國(guó)中,中國(guó)占比52%,美國(guó)占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來(lái)都以?xún)晌粩?shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認(rèn)為,它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。日前,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢(xún)——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶(hù)體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過(guò)這份報(bào)告,我們了解到:1、俄羅斯線(xiàn)上消費(fèi)市場(chǎng)很大,且流行跨境網(wǎng)購(gòu)。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線(xiàn)上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測(cè),至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí),俄羅斯國(guó)土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口,無(wú)論從時(shí)間或成本來(lái)說(shuō)都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國(guó),州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語(yǔ)言:俄語(yǔ)GDP:$3.7萬(wàn)億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國(guó)際油價(jià),被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng),和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù),使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線(xiàn)上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí),變得更加猶豫。一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線(xiàn)上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲,不同地區(qū)消費(fèi)者的線(xiàn)上舉動(dòng)有很大不同,他們對(duì)于線(xiàn)上購(gòu)物的期待也很可能與其他熟悉線(xiàn)上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來(lái)的,是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無(wú)出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)?,使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且,俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買(mǎi)東西上,因?yàn)橹敖?jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資。有趣的是,對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來(lái)說(shuō),有報(bào)道說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢(qián),也很喜歡買(mǎi)外國(guó)的時(shí)尚奢侈品??偟膩?lái)說(shuō),在俄羅斯做生意比較復(fù)雜,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)表示了樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場(chǎng)總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動(dòng)端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動(dòng)端線(xiàn)上購(gòu)物人數(shù):約850萬(wàn)線(xiàn)上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過(guò),這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌,繼續(xù)以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲,普遍認(rèn)為,俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)??萍紳B透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%,8400萬(wàn)俄羅斯16歲以上的人口聲稱(chēng)他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)僅為4330萬(wàn)。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊(cè)用戶(hù)分別已經(jīng)達(dá)到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務(wù)方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布,比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測(cè),至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線(xiàn)上零售額,2013-2017)營(yíng)銷(xiāo)與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語(yǔ)言和文化,這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與世界其他地方的有所不同,恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要,而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必需。(俄羅斯前15位線(xiàn)上購(gòu)物網(wǎng)站,以獨(dú)立訪(fǎng)客人數(shù)計(jì))在增加顧客的可見(jiàn)性方面,三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線(xiàn)上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量,通過(guò)SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線(xiàn)上商店在顧客端的能見(jiàn)度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來(lái)評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專(zhuān)為SEO專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個(gè)詞組選取工具,既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒(méi)有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營(yíng)銷(xiāo)工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷(xiāo)選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng),越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始將他們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說(shuō),俄羅斯電商需要通過(guò)小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來(lái)達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的推薦是,在俄羅斯,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁(yè)面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息,表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶(hù)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況,2016-2020)俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者,總體來(lái)說(shuō),他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽(yù)好,是奢侈品牌,而且是國(guó)際大牌的時(shí)候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來(lái),俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢(qián),不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來(lái)說(shuō)俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個(gè)人信息,因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺(jué)得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒(méi)有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用,不過(guò)好的一點(diǎn)是,政府已經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來(lái)改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ),根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年。總統(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無(wú)記名方式直接選舉出來(lái)。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁,也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲,引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注,也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。著名的英國(guó)零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng),因?yàn)閾?dān)憂(yōu)這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來(lái)的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢,還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過(guò)了其中的機(jī)會(huì)?可能的經(jīng)濟(jì)后果包括:當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達(dá)到過(guò)16.7%)商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低,企業(yè)需要考慮預(yù)算問(wèn)題,并縮減開(kāi)支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升,將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下,顧客的行為也有所變化,危機(jī)情緒如果增加,購(gòu)買(mǎi)下降不可避免。人口整體負(fù)債增加,消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí),約6000萬(wàn)人。需要注意的是,俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門(mén)支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì),俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣,政府的近2000萬(wàn)雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過(guò)活。(俄羅斯本土及跨境零售銷(xiāo)售份額)財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門(mén),而不是行政部門(mén)管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過(guò)近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特,需要花時(shí)間來(lái)透徹的研究這一領(lǐng)域,尤其是俄羅斯的零售商意見(jiàn)一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)?,F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費(fèi)稅,所得稅,個(gè)人所得稅,采礦稅,國(guó)家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅,運(yùn)輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國(guó)司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺TO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在,跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車(chē)輛所得收入付10%,大部分收入款項(xiàng),包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%)。公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來(lái)說(shuō),俄羅斯并沒(méi)有判例法,法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判,在實(shí)際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上,地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來(lái)審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜,初看起來(lái),毫無(wú)疑問(wèn)很?chē)樔?,很多?xì)微之處都與國(guó)際常見(jiàn)的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見(jiàn)。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段,當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后,對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著,所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)(上議院)和國(guó)家杜馬(下議院)組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是,各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來(lái)促進(jìn)或是控制投資,最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來(lái)審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,最好是能尋求專(zhuān)業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會(huì)有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做,無(wú)論是配送物流,營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。不過(guò)如果電商選擇這樣做,那就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定,內(nèi)部運(yùn)作更可靠,經(jīng)濟(jì),而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清,另一半只做要求。注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定,日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無(wú)限期。股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開(kāi)股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒(méi)有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時(shí)間無(wú)限期。同有限責(zé)任公司一樣,管理決定在定期大會(huì)中決定,董事長(zhǎng)做日常決定。如果有超過(guò)50位股東,必須成立董事會(huì),也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告,相反的,公開(kāi)股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負(fù)債表。公開(kāi)股份有限公司也必須每年審計(jì),而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約,在負(fù)債的情況下,合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來(lái)償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對(duì)最低股本也沒(méi)有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體,也就是說(shuō)一旦有債務(wù),個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來(lái)償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇,讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí),仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口,無(wú)論從時(shí)間或是成本來(lái)說(shuō),這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且,這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū),兩大洲,顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷(xiāo)售的主要來(lái)源)總則最低限度,電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴,這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責(zé)任。在這里,運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多,很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng),跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話(huà)。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤,許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務(wù)費(fèi)還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣(mài)有限數(shù)量的商品,通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,非常需要第三方的配合。另外,運(yùn)送公司也方便在出問(wèn)題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間,避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩??鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷(xiāo)售貨物,成本可能會(huì)超過(guò)收益。在這種情況下,尋求第三方倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法,沒(méi)有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購(gòu)買(mǎi)的原因)用戶(hù)體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿(mǎn)足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來(lái)的時(shí)候,就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線(xiàn)上市場(chǎng)有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運(yùn)作。比如說(shuō),俄羅斯買(mǎi)家比起其他地方的顧客來(lái)說(shuō)喜歡在購(gòu)買(mǎi)之前跟賣(mài)家在線(xiàn)上交流,這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買(mǎi)東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話(huà)很明顯的顯示在主頁(yè)上,也會(huì)提供免費(fèi)電話(huà)讓顧客打來(lái)咨詢(xún)或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過(guò)俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要,受訪(fǎng)的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買(mǎi)東西。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō),大部分俄羅斯人希望他們買(mǎi)的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過(guò)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買(mǎi)“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢(shì)男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng),而且傾向于買(mǎi)不同種類(lèi)的東西,女性花更多時(shí)間逛購(gòu)物網(wǎng)站。汽車(chē)配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機(jī)和電腦,常常是男性買(mǎi)的,女性?xún)A向于買(mǎi)更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來(lái)自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些,會(huì)更精通最近的新科技,會(huì)更信任線(xiàn)上購(gòu)物和支付方式。這樣,他們自然會(huì)在線(xiàn)上花更多錢(qián)。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感,總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線(xiàn)上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線(xiàn)上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué),對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類(lèi)app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29533 次
在5月的最后一天,唯品會(huì)突然有了個(gè)“大動(dòng)作”——3萬(wàn)條微博全部清空,只剩下一個(gè)“?!?,耐人尋味。此行為一石激起千層浪,引發(fā)各行各業(yè)轉(zhuǎn)評(píng)猜測(cè)。(唯品會(huì)清空官方微博,只留下一個(gè)句號(hào))在6月2日上午,唯品會(huì)官博發(fā)布了一篇唯品會(huì)副總裁馮佳路執(zhí)筆的一封信《不僅是句號(hào)》,信中對(duì)這次清空微博的“大動(dòng)作”道出了始末,宣布唯品會(huì)使用了多年的定位語(yǔ)“一家做特賣(mài)的網(wǎng)站”,升級(jí)為“全球精選,正品特賣(mài)”,而清空微博只留下一個(gè)句號(hào)則代表,“一切從心出發(fā)”。據(jù)馮佳路介紹,唯品會(huì)APP6.0版本也已上線(xiàn),并在年中616的大促也會(huì)看到很多變化。(唯品會(huì)副總裁馮佳路執(zhí)筆信)此次唯品會(huì)用“一言不合就刪微博”的方式做了一次大營(yíng)銷(xiāo),可謂是賺足了噱頭。據(jù)悉,唯品會(huì)近日還作出重大業(yè)務(wù)調(diào)整,宣布分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),并重組物流業(yè)務(wù),讓未來(lái)電商、金融、物流“三駕齊驅(qū)”。唯品會(huì)近來(lái)動(dòng)作不斷,看來(lái)真是決心不小。
一起惠2017-06-05 09:37:15416 次
其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒(méi)有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥(niǎo)系里樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務(wù)。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時(shí)無(wú)法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務(wù),等待菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴(yán)肅表達(dá):1.菜鳥(niǎo)已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢(xún);2.菜鳥(niǎo)要求順豐提供無(wú)關(guān)客戶(hù)隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個(gè)特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對(duì)不干物流開(kāi)始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥(niǎo)成立,定位打造“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥(niǎo)“全球智慧物流峰會(huì)”定義“重新連接”,菜鳥(niǎo)定義大數(shù)據(jù)重塑未來(lái)物流的戰(zhàn)略,全國(guó)的乃至海外的國(guó)際物流巨頭紛紛到位見(jiàn)證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會(huì)定義“連接升級(jí)”,全面升級(jí)到供應(yīng)鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應(yīng)鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)之爭(zhēng)引爆全行業(yè)及社會(huì)的關(guān)注。其實(shí)就在6月1日上午,美國(guó)摩根士丹利中國(guó)投資大會(huì)上,我正給海外的投資界解讀中國(guó)物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來(lái)中國(guó)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向和投資機(jī)會(huì)。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到幾個(gè)小時(shí)過(guò)后,菜鳥(niǎo)和順豐鬧掰了。按理常理,我應(yīng)該就此快速寫(xiě)一篇行業(yè)分享給大家,從專(zhuān)業(yè)的角度、客觀(guān)的立場(chǎng),以獨(dú)到的眼光給行業(yè)一個(gè)全新視覺(jué)。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進(jìn)行了一場(chǎng)解讀,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到火了,共150多萬(wàn)人上線(xiàn)看直播,同時(shí)在線(xiàn)峰值達(dá)11萬(wàn)人。我從10大方面解讀這場(chǎng)大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕。在完成直播過(guò)后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進(jìn)行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對(duì)行業(yè)的價(jià)值原則下,我再豐富了相關(guān)的內(nèi)容,定位《獨(dú)家解密:菜鳥(niǎo)與順豐鬧掰,暗藏中國(guó)物流大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進(jìn)入正題,對(duì)12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對(duì)各大企業(yè)意味著什么?這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的?1、IP重構(gòu)時(shí)代,流量紅利期已過(guò),互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),流量之爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過(guò)去的流量之爭(zhēng)是,BAT的流量入口。而今天,移動(dòng)互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過(guò)去式。2、用戶(hù)粘度+用戶(hù)精準(zhǔn)的畫(huà)像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來(lái)的流量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)粘度、用戶(hù)數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。電商時(shí)代在那里交易很重要,為新的社交電商時(shí)代,誰(shuí)與用戶(hù)關(guān)系最密切,誰(shuí)能夠抓住用戶(hù)的潛在需求,這是未來(lái)新零售時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來(lái)商業(yè)的入口:未來(lái)的商業(yè)最重要的價(jià)值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)僅僅是客戶(hù)地址和聯(lián)系方式信息,而用戶(hù)的畫(huà)像數(shù)據(jù),用戶(hù)未來(lái)的潛在需求的預(yù)測(cè),這是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心,阿里、京東都在競(jìng)爭(zhēng)布局,只不過(guò)阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價(jià)值:如果不做商業(yè),其實(shí)價(jià)值并不大。對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),其實(shí)最后一公里要做新商業(yè),其實(shí)有過(guò)“嘿客”失敗的案例,且不說(shuō)當(dāng)年的“嘿客”有點(diǎn)生不逢時(shí),過(guò)早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時(shí)候,社交商業(yè)還沒(méi)有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對(duì)待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動(dòng)的順豐優(yōu)選線(xiàn)下的布局,其實(shí)幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線(xiàn)內(nèi)容。同理,對(duì)于“三通一達(dá)”快遞來(lái)說(shuō),更沒(méi)有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會(huì)在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國(guó)快遞企業(yè)300萬(wàn)的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達(dá)系不會(huì)玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,而阿里呢?而菜鳥(niǎo)了,菜鳥(niǎo)的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥(niǎo)的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥(niǎo)如此重視呢?順豐服務(wù)的是中高端用戶(hù),雖然順豐在菜鳥(niǎo)的流量非常少,但要記住,手機(jī)、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個(gè)的數(shù)據(jù)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶(hù)的價(jià)值意義重大。6、這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來(lái)宣示主權(quán)和保護(hù)權(quán)。TMD我作為用戶(hù),好無(wú)奈.....這句話(huà)道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來(lái)于用戶(hù),而兩家對(duì)信息的所謂保護(hù)打起來(lái)了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),在你還在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的時(shí)候,數(shù)據(jù)被后臺(tái)抓取,后臺(tái)幾個(gè)合作關(guān)系的企業(yè)打起來(lái)了。二、菜鳥(niǎo)與順豐數(shù)據(jù)之爭(zhēng),給京東、EMS帶來(lái)怎么樣的機(jī)會(huì)?1、京東和順豐的站隊(duì):6月2日,劉強(qiáng)東為順豐站臺(tái),呼吁保護(hù)快遞信息,同時(shí)京東方面表示:京東開(kāi)始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個(gè)城市,日均訂單超過(guò)5萬(wàn)單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國(guó)26個(gè)城市,接入一萬(wàn)臺(tái)的豐巢智能快遞自提柜。無(wú)形中,京東和順豐真正實(shí)現(xiàn)一次站隊(duì)。2、從電商平臺(tái)角度看:現(xiàn)在是全渠道時(shí)代,品牌方可在京東上開(kāi)店、也可天貓上開(kāi)店、還可以在微電商領(lǐng)域開(kāi)店、以及線(xiàn)下店,那些高端品牌在天貓上開(kāi)店長(zhǎng)期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶(hù)引導(dǎo)到京東等其他平臺(tái)交易,其實(shí)是對(duì)京東利好。3、菜鳥(niǎo)與EMS的站隊(duì):這次順豐與菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)入口之爭(zhēng),菜鳥(niǎo)有意扶持EMS,EMS高興了,覺(jué)得是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。其實(shí)我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯(cuò)的。但要注意兩點(diǎn):1、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥(niǎo)只是一個(gè)推薦的權(quán),真正的選擇那一家,商家說(shuō)了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個(gè)值得懷疑,因?yàn)槿绻茏龊?,早就做好了。但無(wú)論怎么樣,這確實(shí)是一個(gè)EMS證明自己能力的機(jī)會(huì),也是菜鳥(niǎo)的備份方案。三、微電商時(shí)代,電商平臺(tái)將失去價(jià)值,快遞企業(yè)絕對(duì)的商機(jī)微電商的發(fā)展,其實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社交電商、還是微商,從中國(guó)最大的微商服務(wù)平臺(tái)“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團(tuán)、云南白藥、立白集團(tuán)、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過(guò)3000萬(wàn)的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機(jī)會(huì)如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時(shí)代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關(guān)系(信任),重要的是誰(shuí)對(duì)關(guān)系長(zhǎng)期的維護(hù),建立長(zhǎng)期的信任+服務(wù)。2、用戶(hù)體驗(yàn)角度看:微電商是信任關(guān)系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺(tái)的監(jiān)管和服務(wù),數(shù)據(jù)是一個(gè)散亂的狀態(tài)。3、對(duì)快遞企業(yè)的機(jī)會(huì):快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,拿下這樣的市場(chǎng),是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。這個(gè)方面早期就在布局的中通做的很不錯(cuò),就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國(guó)投資大會(huì)上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會(huì),原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國(guó)物流行業(yè)的生態(tài)站隊(duì):“兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)”的關(guān)系揭秘今天的菜鳥(niǎo)、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈??偨Y(jié)一下,中國(guó)物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)的關(guān)系,分別是菜鳥(niǎo)(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺(tái)。1、兩大生態(tài)之一菜鳥(niǎo)系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動(dòng)物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥(niǎo)地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬(wàn)象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺(tái):日日順物流+蘇寧物流+運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)等;5)云倉(cāng):心怡物流+百世云倉(cāng)+蘇寧云倉(cāng)等;6)最后一公里:菜鳥(niǎo)驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個(gè)系主要是物流鏈?zhǔn)酵顿Y,沒(méi)有商業(yè)驅(qū)動(dòng),就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔(dān)、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線(xiàn):則一物流;4)平臺(tái):G7+貨車(chē)幫+福佑卡車(chē)+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺(tái)之一順豐:快遞+冷運(yùn)+云倉(cāng)+供應(yīng)鏈+最后一公里綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),升級(jí)業(yè)務(wù)有最后一公里豐巢、云倉(cāng)、供應(yīng)鏈、冷運(yùn)等綜合的供應(yīng)鏈服務(wù)的體系。4、兩大平臺(tái)之一京東:京東物流子集團(tuán)定義智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)。京東物流子集團(tuán)定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的綜合供應(yīng)鏈服務(wù),擁有六大運(yùn)營(yíng)平臺(tái):中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺(tái)支持包括各種人工智能驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)創(chuàng)新,如無(wú)人倉(cāng)+無(wú)人車(chē)配送等。內(nèi)幕關(guān)系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車(chē)幫等企業(yè)。評(píng):這是典型的一個(gè)“1對(duì)3”的商業(yè)站隊(duì)。五、馬云暗示未來(lái)每天10億包裹,這對(duì)物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥(niǎo)全球智慧物流大會(huì)上,馬云進(jìn)一步詮釋了新零售背后的商機(jī)和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥(niǎo)體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來(lái)5-6年,中國(guó)每天將有10億包裹的業(yè)務(wù)體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來(lái)成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術(shù)等全方面的準(zhǔn)備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢(qián)用到技術(shù)上去,把錢(qián)用到人才上去,而不是把錢(qián)用到市場(chǎng)上、拼殺上去...馬云的話(huà)暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶(hù)的鏈接,包括一線(xiàn)城市的貓超、二三線(xiàn)城市的零售通、農(nóng)村市場(chǎng)的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當(dāng)前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來(lái)我要拿每天10億的業(yè)務(wù)量,你們快遞不升級(jí),將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運(yùn)營(yíng)支撐:在智能化、在未來(lái)優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備方面,如果當(dāng)前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來(lái)你們的自我滅亡的根源。4、新零售對(duì)快遞物流企業(yè)服務(wù)定位:新零售時(shí)代的需求不是單一的物流運(yùn)營(yíng),是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。這一點(diǎn)很明確的說(shuō),是“三通一達(dá)”玩不轉(zhuǎn)的,這一點(diǎn)順豐是有這個(gè)能力的,但遺憾的是順豐未必聽(tīng)菜鳥(niǎo)的,所以在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒(méi)有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥(niǎo)系里樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個(gè)和菜鳥(niǎo)鬧掰的是順豐,而不是“三通一達(dá)”?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題前面已經(jīng)提及到,菜鳥(niǎo)和順豐的鬧掰,其實(shí)背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥(niǎo)做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動(dòng)這整個(gè)身體的運(yùn)動(dòng)。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開(kāi)菜鳥(niǎo)的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還未彰顯。3、“三通一達(dá)”大腿,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)末端的支撐,不會(huì)有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來(lái)。為何順豐和菜鳥(niǎo)是先鬧掰?1、因?yàn)轫権S對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個(gè)中國(guó)快遞領(lǐng)域是最高的,雖然他們?cè)趹?yīng)用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價(jià)值,可能在整個(gè)快遞領(lǐng)域來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的。3、如果順豐都融入菜鳥(niǎo)了,對(duì)于其他快遞來(lái)說(shuō),自然就順?lè)?。七、?shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來(lái)的物流靠什么競(jìng)爭(zhēng)?未來(lái)的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個(gè)話(huà)題是物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該深度思考的話(huà)題。1、未來(lái)的物流企業(yè),不是靠運(yùn)力差價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)差價(jià)、作業(yè)差價(jià)來(lái)生存了?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息越來(lái)越透明了,商業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越薄。2、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái):資產(chǎn)是誰(shuí)的不重要,誰(shuí)能高效的應(yīng)用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運(yùn)營(yíng)的物流企業(yè)日子將越來(lái)越難過(guò)。3、未來(lái)的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務(wù)來(lái)盈利的時(shí)期,但要記住三點(diǎn):1)無(wú)數(shù)據(jù),不金融。沒(méi)有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應(yīng)鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費(fèi)金融。2)誰(shuí)靠近用戶(hù)越緊密,誰(shuí)的數(shù)據(jù)就越有價(jià)值,誰(shuí)就可能獲得更大的商業(yè)機(jī)會(huì),這就是為什么菜鳥(niǎo)、順豐越來(lái)越重視末端數(shù)據(jù)的價(jià)值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用能力,成為物流企業(yè)的考驗(yàn)。物流企業(yè)過(guò)去大三方物流,為什么日子難過(guò),而今天的平臺(tái)企業(yè),比如G7、運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)、貨車(chē)幫、云鳥(niǎo)等企業(yè)收到資本的寵愛(ài),本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價(jià)值。八、未來(lái)的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊(duì))未來(lái)的物流,是大數(shù)據(jù)時(shí)代的物流。誰(shuí)成為中國(guó)物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥(niǎo)一定是這樣定位的。但未來(lái)的商業(yè)肯定不是一家獨(dú)大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會(huì)站隊(duì)。還有一個(gè)信息,可能順豐與百度外賣(mài)也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來(lái),未來(lái)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物流競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài),其實(shí)就是阿里和騰訊的垂直細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。九、菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個(gè)話(huà)題很多朋友在問(wèn)?我覺(jué)得有必要單獨(dú)羅列出來(lái)。菜鳥(niǎo)的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來(lái)構(gòu)建的,前面的菜鳥(niǎo)物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉(cāng)大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務(wù),而且運(yùn)營(yíng)規(guī)則由菜鳥(niǎo)打通。這是一個(gè)生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會(huì)化過(guò)程中兩端在延伸,上游會(huì)延伸到對(duì)供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),下游會(huì)延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)酱髷?shù)據(jù)。兩大平臺(tái)的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價(jià)值,當(dāng)然,可怕的肯定是菜鳥(niǎo)。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價(jià)值?未來(lái)物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價(jià)值,如果物流企業(yè)自己看,說(shuō)實(shí)話(huà)真看不出什么價(jià)值,至少看不透最大的價(jià)值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來(lái)看,價(jià)值有可以無(wú)限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價(jià)值,不僅僅是用戶(hù)的地址和聯(lián)系電話(huà)的價(jià)值,更是用戶(hù)需求畫(huà)像,用戶(hù)商業(yè)挖據(jù)的價(jià)值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價(jià)值,并不是配送線(xiàn)路和配載的價(jià)值,會(huì)結(jié)合城市消費(fèi),做社區(qū)零售、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值;3、卡車(chē)物流數(shù)據(jù)的價(jià)值:不僅僅是運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,實(shí)際上是對(duì)智能管車(chē)、后服務(wù)、金融、卡車(chē)融資租賃的價(jià)值,這個(gè)可是千億級(jí)以上的市場(chǎng);.....簡(jiǎn)單例舉一下這些,所以中國(guó)物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)會(huì)巨大,每一個(gè)懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來(lái)的價(jià)值?過(guò)去5年,中國(guó)物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運(yùn)力差價(jià)的投資,基本沒(méi)有回報(bào)率,真正互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來(lái)5年過(guò)后大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來(lái)的中國(guó)物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯(cuò),是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥(niǎo),已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個(gè)人覺(jué)得這不是好現(xiàn)象,一個(gè)健康行業(yè),應(yīng)該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來(lái)很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來(lái),這樣的中國(guó)物流在未來(lái)5年才是有意思的生態(tài)。【綜述】今天的菜鳥(niǎo)和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實(shí)是必然,中國(guó)物流在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正在面臨全新的升級(jí)。其實(shí)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢(shì)所至,確也沒(méi)必要大驚小怪,早晚而已!我個(gè)人認(rèn)為,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越早越好,否則對(duì)中國(guó)的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥(niǎo)順豐的數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因?yàn)闆](méi)有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。這場(chǎng)生態(tài)之爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38702 次
最近,雅詩(shī)蘭黛在它的官網(wǎng)和手機(jī)APP上增加了試妝相機(jī)的新功能。和其他所有試妝APP的功能類(lèi)似,這次雅詩(shī)蘭黛和加拿大AR技術(shù)公司ModiFace一起合作推出的試妝功能,能讓你動(dòng)動(dòng)手指就完成口紅試色。ModiFace也拿出了它最新研發(fā)的臉部追蹤和光感渲染等技術(shù),來(lái)配合展現(xiàn)雅詩(shī)蘭黛化妝品的質(zhì)地和珠光感。換句話(huà)說(shuō),這些新技術(shù)讓在線(xiàn)試妝更仿真,越來(lái)越接近你握著一個(gè)口紅攬鏡自照的效果?!巴ㄟ^(guò)AR技術(shù)可以很詳實(shí)又很好地介紹雅詩(shī)蘭黛的產(chǎn)品?!毖旁?shī)蘭黛全球品牌總裁StephanedelaFaverie說(shuō)。他還表示,現(xiàn)在雅詩(shī)蘭黛要在各個(gè)渠道包括手機(jī)移動(dòng)端、網(wǎng)頁(yè)端,還有平板電腦端都增加這個(gè)新功能,并且最終要導(dǎo)向產(chǎn)品頁(yè)面,這樣才能讓這個(gè)技術(shù)“有最大的影響力”。事實(shí)上,這不是雅詩(shī)蘭黛第一次嘗試用AR技術(shù)來(lái)賣(mài)化妝品。4月份,雅詩(shī)蘭黛曾和另一家AR技術(shù)的公司YouCam合作,在英國(guó)塞爾福里奇百貨商場(chǎng)雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)柜、倫敦卡納比街雅詩(shī)蘭黛的店鋪中推出了試妝產(chǎn)品,可以試30種不同的口紅顏色。相比之下,雅詩(shī)蘭黛在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)得更積極。2016年8月玩美彩妝就曾現(xiàn)身雅詩(shī)蘭黛上海來(lái)福士廣場(chǎng)概念店。除了提供口紅試妝之外,也覆蓋粉底液和睫毛膏的試妝,但參與口紅試妝的產(chǎn)品最完整。現(xiàn)在,這一套設(shè)備仍然放在其來(lái)福士的店里使用。北京大悅城的雅詩(shī)蘭黛門(mén)店也增加了AR試妝的體驗(yàn)?!拔覀兊哪繕?biāo)讓所有門(mén)店都能采用AR試妝體驗(yàn)。亞太部分國(guó)家也正在推廣(這項(xiàng)體驗(yàn)),在不久的將來(lái)AR體驗(yàn)可能就會(huì)覆蓋到雅詩(shī)蘭黛全球的各個(gè)門(mén)店,為消費(fèi)者打造全方位的美妝體驗(yàn)環(huán)境。”雅詩(shī)蘭黛告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》。但關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)是否要在電商渠道上推廣這個(gè)體驗(yàn),雅詩(shī)蘭黛表示還在計(jì)劃之中。ModiFace的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ParhamAarabi表示,化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力,同樣也能拉動(dòng)銷(xiāo)售額?!瓣P(guān)于雅詩(shī)蘭黛這個(gè)品牌,我們還沒(méi)有拿到詳實(shí)的數(shù)據(jù)。但雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的另一個(gè)品牌SmashBox自從和我們合作使用AR技術(shù)后,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)很樂(lè)觀(guān)。”P(pán)arhamAarabi說(shuō)?;瘖y品公司和零售商越來(lái)越重視試妝APP和AR試妝體驗(yàn)。就連最近剛升級(jí)了店鋪的屈臣氏也在店里增加了化妝品AR體驗(yàn)。化妝品公司除了和AR技術(shù)公司合作在自己的店里或者電商上增加試妝體驗(yàn)以外,它們也和第三方合作,在線(xiàn)為電商導(dǎo)流。已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開(kāi)發(fā)的美妝APP合作。目前,可以試妝的化妝品品牌有Clinique,EstéeLauder,Shiseido和ShuUemura等。在中國(guó)市場(chǎng),2016年7月,美圖公司旗下美妝相機(jī)就上線(xiàn)口紅試色購(gòu)買(mǎi)渠道?,F(xiàn)在,美妝相機(jī)上不僅提供女士試妝,也提供男士試妝,試妝產(chǎn)品種類(lèi)包括粉底液、口紅、腮紅、染發(fā)、眉毛等??梢栽谶@個(gè)APP上試用香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、BobbiBrown、倩碧、資生堂、蘭蔻、紀(jì)梵希等品牌,最終導(dǎo)向絲芙蘭的官方電商購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。另外,在A(yíng)R試妝領(lǐng)域,除了靜態(tài)試妝之外,玩法也在快速迭代。此前,ModiFace宣布推出直播試妝軟件,在包括FacebookLive和YouTubeLive等平臺(tái)上可直播其不同的化妝風(fēng)格。絲芙蘭成為這個(gè)直播試妝的第一家合作品牌。
一起惠2017-06-05 09:32:40506 次
618是什么日子?618活動(dòng)有什么優(yōu)惠?618是什么日子?618如今已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的重大活動(dòng)日:京東618、天貓618、小米官方也宣布了今年618年中大促、唯品會(huì)618年中特賣(mài)會(huì)、國(guó)美618、蘇寧易購(gòu)618.....618活動(dòng)有什么優(yōu)惠?京東6186月18日是京東店慶日,每年618各大電商為了圍剿京東都會(huì)掀起一陣熱潮,那么今年的618年中大促活動(dòng)有哪些看點(diǎn)?京東618全民年中購(gòu)物節(jié),千萬(wàn)現(xiàn)金億萬(wàn)神券任性發(fā),億萬(wàn)現(xiàn)金紅包等你來(lái)瓜分!品牌盛典明星云集,海量爆款瘋狂秒殺,新人專(zhuān)享大禮包免費(fèi)領(lǐng),PLUS會(huì)員專(zhuān)享618特惠提前搶!天貓618天貓618年中促活動(dòng)將分4個(gè)階段進(jìn)行,從6月1日到6月20日連續(xù)狂歡20天,6月18日0點(diǎn)-2點(diǎn)舉行0點(diǎn)限量搶活動(dòng)前N件活動(dòng),售完即恢復(fù)618大促價(jià)。活動(dòng)商品在付款后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨(天貓國(guó)際商品在買(mǎi)家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨)。小米官方也宣布了今年618年中大促小米官方也宣布了今年618年中大促的消息,此次促銷(xiāo)活動(dòng)從6月1日0點(diǎn)開(kāi)始,一直持續(xù)到6月18日24點(diǎn)。手機(jī)、電視、筆記本、智能硬件等全系產(chǎn)品降價(jià)。唯品會(huì)618年中特賣(mài)會(huì)唯品會(huì)618年中特賣(mài)會(huì),1100十大牌齊聚唯品會(huì)讓利促銷(xiāo),唯品會(huì)618促銷(xiāo)全場(chǎng)0.5折起,折上跨品牌3件8折/2件8.5折,更有千萬(wàn)品牌紅包大派送。唯品會(huì)618活動(dòng)期間,時(shí)尚女裝,個(gè)護(hù)美妝,潮流鞋包,魅力男裝,母嬰童裝,運(yùn)動(dòng)戶(hù)外,手表配飾,家居家紡,家電數(shù)碼,海外尖貨,吃喝玩樂(lè)等統(tǒng)統(tǒng)享受折上折優(yōu)惠。國(guó)美618國(guó)美618提前購(gòu)買(mǎi)貴差價(jià)3倍退,最高賠300元,更有滿(mǎn)18元退還18元!5月26日揭幕戰(zhàn)開(kāi)啟!國(guó)美618省錢(qián)攻略:5月26日-5月31日,提前搶價(jià)保6186月1日-6月6日,3C比價(jià)購(gòu),手機(jī)/數(shù)碼/電腦6月7日-6月9日,家電比價(jià)購(gòu),大家電/生活家電6月10日-6月13日,超市比價(jià)購(gòu),食品/日化/酒水6月14日-6月15日,時(shí)尚比價(jià)購(gòu),服飾/家居/戶(hù)外6月16日-6月20日,老李專(zhuān)場(chǎng),不說(shuō)話(huà),只比價(jià)蘇寧易購(gòu)618蘇寧易購(gòu)618期間推出“瘋狂0元購(gòu)”買(mǎi)多少返多少全場(chǎng)通用券的活動(dòng),家電、3C數(shù)碼以及百貨、辦公用品等全品類(lèi)參與其中。5月25日-5月31日預(yù)熱期定金最高翻10倍,6月1日-6月2日超級(jí)秒殺日滿(mǎn)9999送空凈,6月3日-6月15日品類(lèi)低價(jià)日低至5折,6月16日-6月20日火力全開(kāi)瘋搶5天5夜。618是什么日子?618活動(dòng)有什么優(yōu)惠?幾乎各大網(wǎng)站都有618活動(dòng),都有618活動(dòng)優(yōu)惠。只要知道自己需要什么商品和服務(wù)。就可以去對(duì)應(yīng)的電商網(wǎng)站上去看哦。
一起惠2017-06-02 08:48:25855 次
今年的“315”晚會(huì)后,上市保健品企業(yè)金達(dá)威宣布終止收購(gòu)跨境電商企業(yè)有棵樹(shù),雖然這樁生意告吹,但絲毫沒(méi)有影響金達(dá)威“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的興致。金達(dá)威對(duì)兩家新加坡保健品企業(yè)的收購(gòu)已經(jīng)有了最新進(jìn)展。買(mǎi)下新加坡保健品“兩姊妹”據(jù)悉,金達(dá)威將通過(guò)在新加坡設(shè)立的全資子公司買(mǎi)下該國(guó)兩家“姊妹企業(yè)”VITAKIDSPTE.LTD.(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“VITAKIDS”)和PINKOFHEALTHPTE.LTD.(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“PINKOFHEALTH”)95%的股權(quán)。此項(xiàng)交易的總金額約合人民幣1748萬(wàn)元,整個(gè)交易計(jì)劃三年完成。截至目前,金達(dá)威已經(jīng)向賣(mài)方支付兩次交割款項(xiàng),VITAKIDS和PINKOFHEALTH已完成股權(quán)變更登記手續(xù)。第二次交割完成后,金達(dá)威將分別持有上述兩家公司75%的股權(quán)。資料顯示,VITAKIDS是新加坡籍公民ONEPANGTIAN和FOOYEEPHANT投資創(chuàng)立2006年的保健品零售商,銷(xiāo)售逾50多個(gè)品牌的保健品,約90%來(lái)自美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞和新西蘭進(jìn)口的產(chǎn)品。2015會(huì)計(jì)年度(即2014年4月1日至2015年3月31日)營(yíng)業(yè)收入約441萬(wàn)新加坡元(約合人民幣2175.7萬(wàn)元),歸母凈利潤(rùn)為27.7萬(wàn)新加坡元(約合人民幣136.5萬(wàn)元)。(圖:VITAKIDS實(shí)體店)而PINKOFHEALTH也是由上述兩個(gè)創(chuàng)始人創(chuàng)立的保健品企業(yè),注冊(cè)時(shí)間為2008年。2015會(huì)計(jì)年度營(yíng)業(yè)收入為50.63萬(wàn)新加坡元(約合人民幣250萬(wàn)元),歸母凈利潤(rùn)為13.16萬(wàn)新加坡元(約合人民幣65萬(wàn)元)。海內(nèi)外“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”這并非金達(dá)威在海外保健品領(lǐng)域的唯一收購(gòu)案。據(jù)了解,在今年2月份,金達(dá)威也是通過(guò)全資子公司完成了對(duì)美國(guó)保健品企業(yè)Labrada股權(quán)收購(gòu)的交割,金達(dá)威子公司通過(guò)支付810萬(wàn)美元(約合人民幣5528萬(wàn)元)獲得了Labrada30%的股權(quán)。Labrada是1996年創(chuàng)立于美國(guó)的營(yíng)養(yǎng)公司,主打運(yùn)動(dòng)塑形。2016年1~11月,Labrada營(yíng)業(yè)收入約為2544.6萬(wàn)美元(約合人民幣1.74億元),凈利潤(rùn)16萬(wàn)美元(約合人民幣109萬(wàn)元)。更早些時(shí)候,在2015年6月,金達(dá)威宣布募資不超過(guò)11億元,用于購(gòu)買(mǎi)美國(guó)保健品企業(yè)Vitatech的主要經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)與相關(guān)項(xiàng)目。相比新加坡的個(gè)投資標(biāo)的,Vitatech顯然體量要龐大得多。數(shù)據(jù)顯示,2014年,Vitatech實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.58億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5489.24萬(wàn)元。相比之下,金達(dá)威對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的收購(gòu)卻要曲折得多,其此前對(duì)跨境電商企業(yè)“有棵樹(shù)”的收購(gòu),就半路出了“幺蛾子”。據(jù)悉,早在今年3月8日,金達(dá)威就與有棵樹(shù)控股股東、實(shí)際控制人肖四清簽署了《合作意向書(shū)》,金達(dá)威擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購(gòu)有棵樹(shù)100%的股份。但3月12日,金達(dá)威接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷(xiāo)地終止《合作意向書(shū)》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進(jìn)行任何磋商。最終,金達(dá)威決定終止籌劃本次重大事項(xiàng)。雖然被交易對(duì)方放了鴿子,金達(dá)威也因此躲過(guò)一劫。3月15日,央視晚會(huì)曝光了有棵樹(shù)銷(xiāo)售日本核輻射地區(qū)產(chǎn)品,讓該公司一度被推上風(fēng)口浪尖。對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的野心之所以對(duì)海外保健品企業(yè)購(gòu)買(mǎi)積極,一方面是因?yàn)榻疬_(dá)威的境外業(yè)務(wù)占比一直很大。財(cái)報(bào)顯示,2016年,金達(dá)威境外業(yè)務(wù)的收入占比達(dá)到78%。但這并不意味著,買(mǎi)下的海外保健品業(yè)務(wù)都是為了境外市場(chǎng)。金達(dá)威對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有著不小的期待。在2016年年報(bào)中,金達(dá)威就明確表示,公司將逐漸讓旗下多個(gè)國(guó)際品牌(如美國(guó)保健品牌Doctor’sBest、ProSupps、LABRADA、舞昆、恩基美等)引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),并表示將加大宣傳力度,增加營(yíng)銷(xiāo)渠道及廣告投放,讓新增品牌盡快在國(guó)內(nèi)形成規(guī)模銷(xiāo)售。據(jù)了解,在國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng),金達(dá)威已經(jīng)做了電商渠道鋪墊。2016年,金達(dá)威對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)電商平臺(tái)“卡路里”所屬公司上海燃卡貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海燃卡”)增資3000萬(wàn)元,持股比例達(dá)到22.2%。值得一提的是,卡路里的另外一個(gè)股東是國(guó)內(nèi)頗有名氣的體育運(yùn)動(dòng)社區(qū)“虎撲體育”。這個(gè)定位于運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)的電商平臺(tái),正好契合了金達(dá)威從“保健品”向“運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)”、功能性產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)張的戰(zhàn)略方向?!爸袊?guó)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)與體重管理健康食品市場(chǎng)雖然具備較大的成長(zhǎng)空間,但運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)還處于起步階段,通過(guò)資本介入,能夠盡快縮短運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)在研發(fā)實(shí)力、技術(shù)水平、品牌創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)能力等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家先行企業(yè)的差距?!痹谑召?gòu)美國(guó)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)品牌Labrada股權(quán)時(shí),金達(dá)威官方曾這樣表達(dá)公司對(duì)這一領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。
一起惠2017-06-01 09:33:45390 次
有自媒體爆料稱(chēng),聯(lián)想集團(tuán)正在計(jì)劃近期進(jìn)行私有化,聯(lián)想集團(tuán)也計(jì)劃進(jìn)行高管調(diào)整,楊元慶將退居二線(xiàn)只擔(dān)任董事長(zhǎng),而最近剛返回聯(lián)想的劉軍將出任聯(lián)想集團(tuán)新一任的CEO。對(duì)此,聯(lián)想公關(guān)人員向新浪科技否認(rèn)此消息。此外,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官王傳東也對(duì)新浪科技表示:“這個(gè)消息肯定不靠譜,聯(lián)想沒(méi)有私有化的打算”。自媒體援引消息人士稱(chēng),聯(lián)想集團(tuán)將很快私有化。但也有消息人生表示,聯(lián)想集團(tuán)私有化的事情正在計(jì)劃中,但因?yàn)橘I(mǎi)方團(tuán)方面出現(xiàn)變化所以推后,具體時(shí)間不詳。近期,聯(lián)想集團(tuán)公司剛剛進(jìn)行調(diào)整。5月16日,楊元慶宣布,將聯(lián)想中國(guó)區(qū)重組為個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán)(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。前聯(lián)想執(zhí)行副總裁劉軍回歸,擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)平臺(tái)及中國(guó)區(qū)PCSD業(yè)務(wù),向聯(lián)想全球總裁蔣凡可·蘭奇(GianfrancoLanci)匯報(bào);童夫堯擔(dān)任集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,負(fù)責(zé)DCG中國(guó)的端到端業(yè)務(wù),以及全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),向DCG業(yè)務(wù)總裁柯克·施浩德(KirkSkaugen)匯報(bào)。與此同時(shí),聯(lián)想官方確認(rèn),曾經(jīng)掌管聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁陳旭東確認(rèn)離職。根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)截至3月31日的2017財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想集團(tuán)第四財(cái)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收95.79億美元,較去年同期的91.33億美元增長(zhǎng)5%;歸屬于聯(lián)想股東的凈利潤(rùn)為1.07億美元,較去年同期的1.80億美元減少41%。2017財(cái)年全年,聯(lián)想集團(tuán)總營(yíng)收為430.35億美元,同比下滑4%;歸屬于聯(lián)想股東的凈利潤(rùn)為5.35億美元。其中,整個(gè)2017財(cái)年,聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比下跌10%至77.07億美元。中國(guó)市場(chǎng)之外的營(yíng)收下滑5.4%,稅前利潤(rùn)率下滑1.9%。盡管聯(lián)想集團(tuán)過(guò)去一個(gè)財(cái)年業(yè)績(jī)扭虧為盈,但手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損擴(kuò)大勁蝕44億港元,拖累集團(tuán)第四財(cái)季少賺41%。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶表示,有信心移動(dòng)業(yè)務(wù)于下半財(cái)年扭虧,又強(qiáng)調(diào)不會(huì)放棄中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。財(cái)報(bào)公布后,摩根士丹利發(fā)表報(bào)告指,撇除一次性的出售資產(chǎn)收益,聯(lián)想集團(tuán)第四財(cái)季核心業(yè)務(wù)稅前虧損達(dá)1.91億美元(約15億港元),表現(xiàn)遜預(yù)期,故給予“減持”評(píng)級(jí),維持目標(biāo)價(jià)4元。野村報(bào)告亦指,聯(lián)想上季經(jīng)營(yíng)溢利及稅前溢利均遜預(yù)期,維持該股“中性”評(píng)級(jí)目標(biāo)價(jià)6元,惟指預(yù)料股價(jià)潛在下行空間有限。
一起惠2017-05-31 09:43:22421 次
新三板掛牌的酒類(lèi)電商酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒仙網(wǎng)”)發(fā)布公告稱(chēng),因公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,擬向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)申請(qǐng)?jiān)谛氯褰K止掛牌。據(jù)新浪財(cái)經(jīng)了解,酒仙網(wǎng)計(jì)劃從新三板摘牌后啟動(dòng)IPO。酒仙網(wǎng)今天的公告稱(chēng),為推進(jìn)公司首次公開(kāi)發(fā)行股票的工作,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,于2017年5月26日召開(kāi)第二屆董事會(huì)第九次會(huì)議,審議通過(guò)了《關(guān)于公司股票在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌的議案》等相關(guān)議案。公司擬向全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司申請(qǐng)公司股票在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌。該議案尚需提交公司2017年第三次臨時(shí)股東大會(huì)審議通過(guò)。公開(kāi)資料顯示,酒仙網(wǎng)成立于2010年,曾先后經(jīng)過(guò)7輪融資,累計(jì)融資金額14.3億元,并于2015年10月正式掛牌新三板,至今掛牌不到兩年時(shí)間。根據(jù)全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的數(shù)據(jù),酒仙網(wǎng)目前的市值大概為204億。毫無(wú)疑問(wèn),目前新股審核正在悄然加速,而新三板成為IPO重要供應(yīng)商,酒仙網(wǎng)不會(huì)不心動(dòng)。在去年8月份,酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰就曾向新浪財(cái)經(jīng)表示,不排除擇機(jī)轉(zhuǎn)板的可能性。當(dāng)然,對(duì)于酒仙網(wǎng)在內(nèi)的酒類(lèi)電商來(lái)說(shuō),盈利能力一直是被外界質(zhì)疑的一個(gè)問(wèn)題。在商品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景之下,對(duì)于國(guó)內(nèi)的垂直類(lèi)酒類(lèi)電商來(lái)說(shuō),如何提升毛利率和議價(jià)能力是一個(gè)難題。酒仙網(wǎng)自從掛牌以來(lái),相比于其他同行,雖然營(yíng)收規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,市值不斷攀升,但截至2016年,公司尚未實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)2016年下半年酒仙網(wǎng)發(fā)布的半年報(bào)顯示,上半年?duì)I收12.07億元,同比增長(zhǎng)36.72%;減虧4121萬(wàn),虧損收窄達(dá)到36.5%。不過(guò),據(jù)新浪財(cái)經(jīng)從酒仙網(wǎng)方面了解到,酒仙網(wǎng)2017年第一季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,并預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)全年的盈利。對(duì)于酒仙網(wǎng)來(lái)說(shuō),此時(shí)可能是轉(zhuǎn)板合適的時(shí)機(jī)。而酒仙網(wǎng)此前一直發(fā)力定制酒,預(yù)計(jì)未來(lái)將成為貢獻(xiàn)增長(zhǎng)的主要板塊。近年來(lái),除了上線(xiàn)當(dāng)年便銷(xiāo)售破2億的爆款單品“三人炫”之外,酒仙網(wǎng)相繼聯(lián)合知名品牌酒廠(chǎng)共同研發(fā)出多款互聯(lián)網(wǎng)定制酒。據(jù)了解,目前互聯(lián)網(wǎng)定制酒的銷(xiāo)售額約占到酒仙網(wǎng)整體營(yíng)收的25%,今年這一數(shù)字有望達(dá)到35%。另外與其它幾家酒類(lèi)電商有所區(qū)別的一點(diǎn)是,酒仙網(wǎng)一直側(cè)重B2B板塊,未來(lái)也將是貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)的重要業(yè)務(wù)。根據(jù)酒仙網(wǎng)去年的半年報(bào)顯示,2016年上半年B2B的營(yíng)收為4.46億元,同比增長(zhǎng)超200%,已接近2015年全年B2B總營(yíng)收6.32億元,成為酒仙網(wǎng)減虧的主要來(lái)源。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前,酒仙網(wǎng)的B2B板塊已布局全國(guó)的2000個(gè)縣市,覆蓋近20萬(wàn)會(huì)員。
一起惠2017-05-27 09:00:08532 次
一場(chǎng)有套路有預(yù)謀的撕逼,總不缺乏觀(guān)眾。最近兩天,網(wǎng)易嚴(yán)選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟,毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的:5月24日,一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信,指責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選上架同款毛巾,風(fēng)格描述雷同、并且侵權(quán)其G20官方專(zhuān)供身份。在文章中,朱志軍訴說(shuō)創(chuàng)業(yè)不易,暗示網(wǎng)易嚴(yán)選“店大欺客”,不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對(duì)此,網(wǎng)易嚴(yán)選第一時(shí)間以“網(wǎng)易嚴(yán)選小編”身份給出回復(fù),扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史,明確表態(tài)自己沒(méi)有侵權(quán),指責(zé)毛巾哥是“說(shuō)謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)節(jié)選網(wǎng)易嚴(yán)選的這篇《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽(tīng)嗎?》將事件推向了高潮。但同時(shí)也將網(wǎng)易嚴(yán)選推向了一個(gè)爭(zhēng)論中心:討論點(diǎn)不再限于毛巾,而是所有產(chǎn)品,你說(shuō)你是與大牌從同一個(gè)工廠(chǎng)里出來(lái)的,價(jià)格卻便宜很多。這合法么?這真實(shí)么?這是網(wǎng)易嚴(yán)選的難以回避的問(wèn)題。并且,后面還跟著一個(gè)更致命的問(wèn)題,后文毒眼再展開(kāi)分析。網(wǎng)易嚴(yán)選的第一根軟肋被打了先來(lái)簡(jiǎn)短要害地回顧下,網(wǎng)易嚴(yán)選為啥能有個(gè)好開(kāi)端。毒眼觀(guān)察到,從2016年之后,幾乎無(wú)人再想新做一家獨(dú)立B2C了,因?yàn)槭袌?chǎng)已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了,2016年4月份網(wǎng)易嚴(yán)選上線(xiàn)。一方面,網(wǎng)易嚴(yán)選有個(gè)實(shí)力雄厚的干爹。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中,有網(wǎng)易的流量、財(cái)力與品牌影響力,并且還有老大版鼎力支持做這事兒,的確沒(méi)幾家。另一方面,網(wǎng)易嚴(yán)選的這位干爹還很有情懷,沒(méi)有走百度、騰訊做電商的老路,而是獨(dú)辟蹊徑洞察用戶(hù)需求:中國(guó)大部分的用戶(hù)需要好產(chǎn)品,中國(guó)也有好工廠(chǎng),只缺一家有調(diào)性的嚴(yán)選平臺(tái)。從瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求出發(fā),上線(xiàn)至今,網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)外傳播最多的一條理念便是:稱(chēng)自家的商品與大牌來(lái)自同一個(gè)工廠(chǎng),采用的是同樣材質(zhì),但為消費(fèi)者節(jié)省一筆錢(qián)。他的廣告語(yǔ)是“好的生活,沒(méi)那么貴。”網(wǎng)易嚴(yán)選主站截圖于是乎,在眾人以為不可能再有新B2C平臺(tái)出現(xiàn)的土壤中,網(wǎng)易嚴(yán)選成長(zhǎng)起來(lái)的,并且還漲勢(shì)挺不錯(cuò)。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財(cái)報(bào)中,電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易又一發(fā)動(dòng)機(jī):郵箱和電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元),同比增長(zhǎng)63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴(yán)選流水要達(dá)到70億元的目標(biāo)。但是,做零售的人都知道,來(lái)自同一個(gè)工廠(chǎng)并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應(yīng)說(shuō)網(wǎng)易嚴(yán)選的毛巾只是普通款,與G20專(zhuān)供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴(yán)選了解到,他們對(duì)產(chǎn)品是有死磕的勁兒的,為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別,就會(huì)被對(duì)手揪出來(lái)罵的有苦說(shuō)不出。而且,現(xiàn)在媒體還將問(wèn)題引向了網(wǎng)易嚴(yán)選借大牌營(yíng)銷(xiāo)是否合法的問(wèn)題,比如公號(hào)小馬宋就撰文說(shuō):網(wǎng)易嚴(yán)選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說(shuō)法做為宣傳語(yǔ),是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標(biāo)持有人有權(quán)要求嚴(yán)選刪除帶有自己品牌名稱(chēng)的廣告呢?這些問(wèn)題,已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴(yán)選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠(chǎng)做宣傳,除了涉及到是否合法的問(wèn)題,家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出,還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴(yán)選長(zhǎng)期以來(lái)就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因?yàn)槭袌?chǎng)多了一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手,而是因?yàn)榫W(wǎng)易嚴(yán)選輸出了很可怕的價(jià)值主張——好工廠(chǎng)等于好產(chǎn)品?!拔覉?jiān)決反對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選灌輸給消費(fèi)者的好工廠(chǎng)就等于好品質(zhì)的這一主張,因?yàn)樗穸ê湍⒘似放粕淘诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一切努力,對(duì)市場(chǎng)的豐富度、用戶(hù)的選擇權(quán)都是很大損害。”對(duì)此,毒眼認(rèn)為,網(wǎng)易嚴(yán)選雖是渠道商,但也可以理解為品牌商,用戶(hù)買(mǎi)到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴(yán)選的標(biāo)簽。網(wǎng)易嚴(yán)選這么做,毒眼覺(jué)得倒不是想給用戶(hù)灌輸一個(gè)大牌工廠(chǎng)就可信的消費(fèi)理念,只是走了一條最容易的捷徑而已:不用向用戶(hù)解釋網(wǎng)易嚴(yán)選是誰(shuí),是什么氣質(zhì),只要說(shuō)我的貨和某大牌幾乎同款,價(jià)格卻差很多,立馬就會(huì)有單子來(lái)了。但同樣的工廠(chǎng)就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么?顯然不是。王治全說(shuō),“就好像富士康,它生產(chǎn)蘋(píng)果手機(jī),也生產(chǎn)小米手機(jī),還可以生產(chǎn)錘子手機(jī),如果羅永浩為錘子打出一個(gè)和蘋(píng)果手機(jī)同廠(chǎng)的概念,你不會(huì)覺(jué)得很可笑也很可憐么?”這一點(diǎn),毒眼覺(jué)得是攻擊到網(wǎng)易嚴(yán)選的命脈了:你還沒(méi)自己的精神和氣質(zhì),這是一家品牌商最可憐的地方,這也是與無(wú)印良品差距最遠(yuǎn)的地方。而缺少這一點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選只不過(guò)相當(dāng)于淘寶中一個(gè)賣(mài)家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對(duì)于上線(xiàn)才一年的網(wǎng)易嚴(yán)選來(lái)說(shuō),提這點(diǎn)要求的確是太高了。但這場(chǎng)罵戰(zhàn),網(wǎng)易嚴(yán)選應(yīng)該要意識(shí)到這點(diǎn)了,不然后續(xù)還只能和個(gè)淘寶賣(mài)家一樣拿“明星同款”說(shuō)事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)沒(méi)有那么挑釁,他的底褲也不會(huì)被這么多人議論。至少,在普通大眾層面,不會(huì)對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選減分。畢竟,給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關(guān)己事的。但,網(wǎng)易嚴(yán)選滿(mǎn)足了看客不嫌事兒大的心理,在《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽(tīng)嗎?》一文中,用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人,邏輯是:你說(shuō)我侵權(quán),可是你也不干凈,你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者,博得公眾同情。你就是一個(gè)碰瓷兒的!毒眼雖不是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人士,可是也覺(jué)得這樣做很不大氣:一眼覺(jué)得這不符合我對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選的印象,那個(gè)透著無(wú)印良品冷淡風(fēng)的嚴(yán)選,吵架起來(lái)怎么像一個(gè)尖酸的婦女。反觀(guān)最生活那邊,姿態(tài)倒是擺得更好一點(diǎn):我不是為了挑事兒,只是為了和解,為了說(shuō)清楚事實(shí)。試想一下,兩個(gè)人當(dāng)街吵架,一個(gè)強(qiáng)者姿態(tài)橫暴,一個(gè)弱者不慌不忙,且不論真相如何,觀(guān)眾心底里都覺(jué)得那個(gè)強(qiáng)者有點(diǎn)過(guò)了。毒眼做了八年商業(yè)報(bào)道,看到不少小企業(yè)喊話(huà)大企業(yè)的案例,但少見(jiàn)大企業(yè)站出來(lái)沒(méi)掐住對(duì)方要害與小公司對(duì)吵的:因?yàn)檫@只會(huì)便宜了對(duì)方,把對(duì)方引入大眾的視線(xiàn)。網(wǎng)易嚴(yán)選這次與人互懟,是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了,原來(lái)最生活也賣(mài)毛巾,而且比他的那款還名正言順。你說(shuō),虧不虧?套路很精彩,但多了總會(huì)膩。在移動(dòng)社交時(shí)代,一夜吹起來(lái)的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是說(shuō)網(wǎng)易嚴(yán)選或最生活誰(shuí)在用炒作,而是說(shuō)提醒大家不管是做產(chǎn)品,還是做營(yíng)銷(xiāo),凡事想著自己的品牌氣質(zhì),凡事也少些投機(jī)取巧,用戶(hù)會(huì)更愛(ài)你們。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51887 次
5月25日下午消息,國(guó)美電器控股有限公司(00493.HK)發(fā)布截至2017年3月31日止三個(gè)月期間之未經(jīng)審核業(yè)績(jī)。報(bào)告期內(nèi),國(guó)美電器銷(xiāo)售收入約為人民幣173.92億元,比去年同期上升14.41%,歸屬予母公司擁有者應(yīng)占利潤(rùn)約為人民幣1.37億元,比去年同期的上升2.24%。在線(xiàn)線(xiàn)下交易總額(GMV)與去年同期相比增長(zhǎng)31.03%,其中在線(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的GMV增長(zhǎng)102.07%。在線(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)自營(yíng)部份銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)41.70%
一起惠2017-05-26 10:05:12460 次
5月25日消息,就醫(yī)160(寧遠(yuǎn)科技)昨日發(fā)布公告,宣布其子公司深圳仁仁健康擬以1元人民幣的價(jià)格收購(gòu)深圳市五創(chuàng)健康咨詢(xún)管理有限公司20%的股權(quán)。據(jù)悉,寧遠(yuǎn)科技此次是從五創(chuàng)健康最大股東李東平手里買(mǎi)下的20%股權(quán),此前,李東平持有五創(chuàng)健康88%股份。股權(quán)轉(zhuǎn)讓之后,李東平持股比例降到68%。五創(chuàng)健康成立于2015年,注冊(cè)資本為100萬(wàn)元,此次被仁仁健康收購(gòu)后,其注冊(cè)資本將從100萬(wàn)元減至10萬(wàn)元。五創(chuàng)健康官網(wǎng)“160體檢”介紹稱(chēng),160體檢是五創(chuàng)健康打造的有專(zhuān)屬醫(yī)生服務(wù)的體檢平臺(tái),隸屬于就醫(yī)160集團(tuán)。160體檢以體檢用戶(hù)為中心提供檢查前、檢查后等系列服務(wù)。其中包括專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的檢前指導(dǎo)、檢后報(bào)告解讀、定期隨訪(fǎng)、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)。官方數(shù)據(jù)顯示,目前160體檢已開(kāi)通全國(guó)服務(wù)主要30個(gè)大中城市體檢服務(wù)。五創(chuàng)健康2016年未經(jīng)審計(jì)的總資產(chǎn)為4.3萬(wàn)元,負(fù)債總額6.3萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入1.94萬(wàn)元,虧損1.4萬(wàn)元。有金融相關(guān)從業(yè)者告訴小編,有些標(biāo)的公司賬面負(fù)債已經(jīng)高于資產(chǎn)(即標(biāo)的公司資不抵債),任何受讓該公司股權(quán)的新股東短期都會(huì)出現(xiàn)凈的現(xiàn)金支出,這樣的企業(yè)往往會(huì)以1元進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓。有律師向小編表示,1元轉(zhuǎn)讓股份并不存在法律風(fēng)險(xiǎn),但未來(lái)五創(chuàng)健康如果有收益的話(huà)寧遠(yuǎn)科技需要按照收益的20%交所得稅,并且交割以后五創(chuàng)健康產(chǎn)生的債務(wù)由寧遠(yuǎn)科技承擔(dān)20%。就醫(yī)160官方表示,本次交易是公司自身發(fā)展的需要,有利于公司整合資源、擴(kuò)展市場(chǎng)、增強(qiáng)公司盈利能力。小編了解到,2016年就醫(yī)160營(yíng)業(yè)收入為7015.52萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)195.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-1.18億元,較上年虧損增加7136.78萬(wàn)元。
一起惠2017-05-25 09:21:37487 次
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