實(shí)體店
京東商城的東西是正品嗎?現(xiàn)在對于入駐京東商城的賣家和產(chǎn)品要求是非常高的,這就相對減少了一些投機(jī)取巧的商家的進(jìn)入,而且在京東商城的入駐條約里面是有明確規(guī)定如何對待銷售假冒偽劣產(chǎn)品的無良商家的,所以一般來說京東商城的東西是有質(zhì)量保證的,是可以說是正品的。雖然保障有做的很好,但是難免會有一些漏網(wǎng)之魚的,這就需要我們這些消費(fèi)者自身提高辨別技能,那么如何辨別京東商城的東西是正品嗎?下面就和小編一起看看吧。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法1::看賣家店鋪的消費(fèi)保障是否齊全理由:因?yàn)檫@個的衡量方式是京東商城他們自己做的,而我們這些消費(fèi)者看起這些來也是比較方便。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法2:看看賣家的信譽(yù)度如何理由:主要是看他們的店鋪有沒有被京東商城處罰過,有處罰過的就說明它的商品是不良的商品。還有就是之前購買過的前輩對于賣家店鋪的評價,這也是可以作為參考對象的。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法3:售后服務(wù)如何理由:對于售后服務(wù)來說的話,這個要在購買之前就應(yīng)該要了解清楚,當(dāng)然我們也是可以看京東商城的東西是正品嗎?辨別方法4:這個一般針對我們在商城購買貴重物品時使用,像黃金、白銀、玉器這類的產(chǎn)品,那就要拿到正規(guī)的檢驗(yàn)的地方檢驗(yàn)。理由:其實(shí)現(xiàn)在很多實(shí)體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法,雖然是麻煩了點(diǎn),但是方法還是很給力的。掌握了辨別京東商城的東西是不是正品的方法之后,我們可以放心的去京東商城購物了,在購物之前先注冊一個一起惠返利網(wǎng)的賬號吧,這樣通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城購物能夠獲得返利。相信對于返利類網(wǎng)站,大家都應(yīng)該挺了解的,我個人為什么選擇一起惠返利網(wǎng)呢?因?yàn)樗窍啾容^其他返利類網(wǎng)站來說目前是全網(wǎng)返利最高、提現(xiàn)門檻最低,有機(jī)會的話可以去了解看看。
一起惠2017-07-24 09:34:42419 次
盒馬鮮生究竟是什么?這個從2016年1月就誕生的品牌,用一年多的時間告訴大家,它既是一家生鮮超市,又是便利店,又是餐飲店,也能直接從線上選購送貨到家,用創(chuàng)始人侯毅的說法是「四不像」。無獨(dú)有偶,這種「什么都不像」的模式在近兩年開始成為很多品牌轉(zhuǎn)型的方向,上海百聯(lián)旗下RISO、華潤旗下的Oles超市紛紛進(jìn)行了類似嘗試。為何忽然之間,傳統(tǒng)品牌紛紛嘗試轉(zhuǎn)型,這背后究竟意味著什么?7月17日,盒馬鮮生在上海和北京三家新店同時開業(yè),標(biāo)志其2017年的擴(kuò)張開始加快??癖贾?,究竟是什么原因令其如此快速發(fā)展,這其中和阿里巴巴的「五新」戰(zhàn)略又有怎樣的關(guān)系?含著「金湯勺」出生在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的盒馬,究竟找到了怎樣的新途徑滿足用戶需求?帶著這些問題,極客公園前去探訪了盒馬鮮生北京十里堡店,并在與創(chuàng)始人侯毅的交流中,得到了一些有趣的答案,這里和大家分享一下?!杆牟幌瘛沟暮旭R究竟是什么?前往十里堡店的時間是周一上午,雖然是工作日,但店外等候用餐的顧客不少,據(jù)了解,十里堡店開業(yè)已經(jīng)一個多月,每天依然排隊(duì)不止,很多人是沖著店里的生鮮而來,一進(jìn)店也能看到,它們被放在最外面顯眼的位置。據(jù)介紹,盒馬的海鮮類商品銷售占比達(dá)到傳統(tǒng)超市的10倍以上。但這里并非只有生鮮。十里堡店的面積超過4000平方米,店內(nèi)的SKU在5000個以上,除了生鮮,你還可以購買到原麥山丘的面包,以及其他生活常用的商品。當(dāng)然,如果購買生鮮,你還可以直接在店內(nèi)加工,并在餐飲區(qū)享用,這意味著你在挑選好新鮮的小龍蝦之后,只需要稍作等待,就能直接食用,從生到熟,你能直接在盒馬鮮生店內(nèi)享用。目前看來,這種將購物與飲食的場景融合的模式,吸引了不少人。如果只是這些,那么盒馬鮮生也算不上有多特別。不過在此之外,你在店內(nèi)看到的商品,盒馬都將其搬到了線上。從2016年1月15日位于上海的第一家店開始,盒馬想要打造的就是一種從線下到線上的新零售形式。在線下,當(dāng)你嘗試去店內(nèi)購物并覺得不錯之后,就可以在手機(jī)應(yīng)用內(nèi)繼續(xù)這樣的體驗(yàn),這樣,線下的流量被帶到了線上。線上購物這件事,盒馬鮮生的店鋪配送范圍限定在方圓三公里內(nèi),定下這個距離的原因是,在此范圍內(nèi)的用戶購買商品后,盒馬都能保證30分鐘送達(dá),相比于傳統(tǒng)商品的3小時送達(dá)來說,食物保證在30分鐘內(nèi)送達(dá)具有重要意義。不過,不論線下還是線上,你都需要下載對應(yīng)app才能進(jìn)行購物,支付環(huán)節(jié)也必須使用支付寶來完成,店內(nèi)不接受現(xiàn)金。這意味著兩點(diǎn)好處:一,店內(nèi)運(yùn)營更加便利;二,更有助于借助數(shù)據(jù)的力量,構(gòu)建用戶畫像,隨時對店內(nèi)的商品進(jìn)行調(diào)整,并逐漸構(gòu)建自身的社區(qū)商業(yè)形式。在侯毅看來,這種「四不像」的形式是零售業(yè)到一定階段后出現(xiàn)的必然需求,并且已經(jīng)開始影響了一些人的日常生活。今年上半年,百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO就主打了以「超市+餐飲+書籍+音樂」的融合業(yè)態(tài)模式,也暗合了盒馬走出的這條路的方向,當(dāng)然,與之相比,盒馬的線上電商有更深層的擴(kuò)展。百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO也采取了和盒馬類似的場景融合方式從海外來看,前不久亞馬遜收購全食,也被業(yè)界看成想要做出新的零售嘗試。所以在這當(dāng)中,盒馬鮮生去年就開始嘗試的這條路,走出的同時解決線下與線上兩方面問題的道路,在侯毅看來,核心要點(diǎn)則是「服務(wù)好年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶」。圍繞互聯(lián)網(wǎng)群體打造的融合消費(fèi)場景「我們的用戶群體,最核心的是25-35歲的圍繞家庭的互聯(lián)網(wǎng)用戶,集中在女性?!购钜惚硎?,「這個群體對商品的新鮮度和品質(zhì)是第一要求,對服務(wù)看的很重要。對價格的敏感度反而不高,所以盒馬鮮生不提倡價格戰(zhàn)?!姑鎸@一群體,盒馬不論是線上還是線下,都采用了從源頭直采食材的方式,由于沒有了中間環(huán)節(jié),所以菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價格,這并不是價格戰(zhàn),而是調(diào)整供應(yīng)鏈后的優(yōu)勢,這一點(diǎn)在海鮮上體現(xiàn)的尤其明顯,侯毅告訴我們:原來超市做海鮮的通常做法損耗很大,它把損耗這部分的毛利放在定價里面,所以不賣50%的毛利做不下來。但源頭直采以后,我可以把這部分比例去除掉,所以價格大幅度下來了,可以做到毛利20%。源頭直采帶來價格降低只是一方面,它的另一個好處是,當(dāng)價格降低,人們需求增多后,海鮮這樣的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)率提升了,因此商品能夠保持新鮮度,不論是對牛奶、海鮮還是蔬菜,足夠新鮮是它們的核心價值,盒馬利用「貼體技術(shù)」的包裝也讓菜品能夠保存的足夠新鮮。聽起來很容易,但要做到這些,背后需要強(qiáng)大的原料采購系統(tǒng)和物流系統(tǒng)。侯毅說這里面有兩部分:一方面,盒馬鮮生的部分海鮮、水果和天貓超市相通,都由天貓?jiān)诤M獾牟少張F(tuán)隊(duì)來完成。不論是美國西北車?yán)遄樱€是波士頓龍蝦,這些商品和天貓生鮮、天貓超市的采購協(xié)同。另一方面,盒馬通過懸掛鏈、電子價簽、智能分撥等技術(shù)手段,去提高商品在線上線下的流轉(zhuǎn)。而算法驅(qū)動之下,不論是調(diào)貨補(bǔ)貨,還是打包配送,都能進(jìn)一步降低出錯率,提高人效、坪效以及物流效率。盒馬鮮生的另一個特色在于食物的「生熟聯(lián)動」和「熟生聯(lián)動」。比如在店內(nèi)選購海鮮這樣的食材,加工之后直接享用,這個過程發(fā)生之后,如果用戶覺得味道不錯,還能直接買到制作食物所需要的調(diào)料,調(diào)料部分也是盒馬鮮生自行配制好的,這樣用戶下次也可以自己回家進(jìn)行加工。這個模式滿足人們需求之后,在盒馬鮮生的app內(nèi),還會有相應(yīng)的視頻教學(xué)。有一個盒馬工坊,上海的醬鹵系列,北京的面條這樣的食物。北京的炸醬面,炸醬配好,醬配好,大蔥配好后。面回去燒一燒,水倒掉就好了。我們認(rèn)為消費(fèi)升級以后,冰凍面制品一定會退出市場,雖然它很便宜,但口感太差了。作為線下特色的生鮮食材購買-餐飲聯(lián)動模式,在侯毅看來是為了符合如今年輕人消費(fèi)群體的心理狀態(tài),「年輕人做飯吃是一方面,覺得好玩,要分享也是很重要的?!顾阅茏龅胶唵?,同時又能滿足想吃就吃,想做就做的狀態(tài)。正是基于如此,所以在店內(nèi)來購物的幾乎也都是年輕消費(fèi)者群體?!競鹘y(tǒng)零售企業(yè)做到每年每平方米1.5萬元營業(yè)額,這是目前零售企業(yè)做的最高水平。但是盒馬鮮生今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5萬(營業(yè)額),到年底可能是10萬。」盒馬鮮生驗(yàn)證了生鮮電商可以用這樣的路線來走,圍繞用戶來打造新的消費(fèi)場景自然是盒馬目前的一大優(yōu)勢。嘗試探索社區(qū)商業(yè)的疆界送貨速度,商品和服務(wù)質(zhì)量,以及更個性化的服務(wù),這應(yīng)該是生鮮電商要想做好不可或缺的主要條件,這三點(diǎn),盒馬都有一些的獨(dú)特之處。劃定三公里的服務(wù)范圍,給出30分鐘的送達(dá)時間。這是盒馬鮮生在送貨上的核心。而這個核心的確立,也是侯毅對于新零售行業(yè)的未來趨勢判斷。以北京主要的B2C電商來講,最快的速度是三個小時,盒馬鮮生提出了30分鐘配送到家,是為了滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代在手機(jī)這樣一種交易模式隨時隨地都完成的需求。侯毅認(rèn)為,30分鐘是最佳時間,一旦超過這個時間,人們感知上就和2,3個小時一樣,所以當(dāng)盒馬決定好時間之后,定下的物流體系,是希望在未來成為三公里人們的生活伴侶,這個范圍能夠建立門店跟消費(fèi)者之間的實(shí)時、隨時隨地的連接。商品質(zhì)量前面已經(jīng)提到,而服務(wù)質(zhì)量則是盒馬的另一個武器。從第一家店開始,「無條件退貨」就是盒馬在線上做到的一點(diǎn)。無論用戶在上面購買了什么樣的商品,只要不滿意,都可以直接退貨,「即便買了西瓜不好吃,也可以退,我們也不讓用戶跑到店里,直接上門來取走?!购钜愀嬖V我們,實(shí)際上,按照上海第一家店的數(shù)據(jù)來看,每天的退貨率只有萬分之一。無理由退貨和菜品制作方法被放在很顯眼的位置而說到第三點(diǎn),這其實(shí)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們消費(fèi)升級的必然趨勢,要想吃好和吃飽同樣重要,首先就是選擇自己喜歡的,對自己胃口的,每個人都會有不同的食物需要,所以不論線上或者線下,盒馬都能擁有從半成品到成品,從原料到制作方法的服務(wù)體系,在滿足用戶個性化需求這件事上做了嘗試。三公里,這個范圍還意味著,用戶與用戶之間距離更易被感知,大家多是鄰居,彼此聯(lián)系會更密切。因此盒馬在各個片區(qū)之間還有交流群,這種通過線上轉(zhuǎn)移到線下的鄰里之間的相互連接,也擁有新的商業(yè)想象力?;诘乩砦恢?,盒馬鮮生會有新的社區(qū)服務(wù)出現(xiàn),洗衣、修理、理發(fā)、美容、寵物這些,將會在盒馬鮮生配套出現(xiàn),大家會發(fā)現(xiàn)將來盒馬鮮生是你的好鄰居。這不僅是在把線下的產(chǎn)品搬到了線上,更是一種對過去線上商超的重構(gòu)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這種做法能及時滿足人們的需求。而和目前的外賣平臺來講,盒馬具有更精準(zhǔn)化的服務(wù),對顧客的定位能力是其優(yōu)勢。阿里挖掘線下用戶的一把鏟阿里巴巴一直在尋找線下和線上結(jié)合的方式,在百貨領(lǐng)域,阿里入股銀泰百貨,電商領(lǐng)域則是蘇寧云商,而為了進(jìn)攻商場超市,阿里巴巴投資的盒馬鮮生這一環(huán),其重要性不言而喻。美國著名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站TheStreet在觀察盒馬鮮生后總結(jié):因?yàn)榧冸娮由虅?wù)只占到中國4.8萬億美元零售市場的15%,所以與單純關(guān)注電子商務(wù)相比,改造實(shí)體店或許更加重要。數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里將會通過這種做法,「將剩余的85%線下銷售進(jìn)行線上化?!箯慕鼛啄昃€下支付習(xí)慣來看,微信支付與支付寶幾乎分庭抗禮,而借盒馬之力,阿里無疑尋找到了能夠帶動線下用戶消費(fèi)的新模式。盒馬鮮生引導(dǎo)的是一種新的消費(fèi)習(xí)慣,它讓我想起了今年的淘寶造物節(jié),將眾多淘寶店家搬到線下,然后讓人們再回到線上購買的引導(dǎo)。這種方式是在讓消費(fèi)者足夠了解之后,進(jìn)一步提升對線上購物的依賴,而根據(jù)盒馬的數(shù)據(jù),線上商品轉(zhuǎn)化率為35%,作為成熟門店的上海金橋店,線上訂單與線下訂單比例達(dá)到7:3,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單店盈利。7月11日,在阿里巴巴「五新執(zhí)行委員會」成立時,「新零售」無疑被提到了很重要的高度,阿里首席執(zhí)行官張勇之前表示,「相信新零售的未來將是線上線下的和諧融合」,并認(rèn)為「盒馬是零售行業(yè)進(jìn)化中的一個最好案例?!苟诤钜憧磥怼妇€下這么多的流量,能不能轉(zhuǎn)化成為線上的流量?」這個問題的答案,其實(shí)就在于線下實(shí)體門店。線下流量往線上轉(zhuǎn),第一,是消費(fèi)者愿不愿意轉(zhuǎn),是對商品的品質(zhì)要有一個完全的認(rèn)識。第二,商品豐富度要足夠,如果買的東西找不到,下次就不買了。第三,因?yàn)槟愕降昀铮螺dapp之后,當(dāng)你需要的時候,一定習(xí)慣打開用一用。所以說這里面的核心,首先是app,不下載就不能成為會員。當(dāng)你回到家有需要,盒馬鮮生能不能滿足需要,從商品豐富度,商品質(zhì)量、價格、速度上,如果都能做好,消費(fèi)者會先選擇你。我們把這個作為核心指標(biāo),這是從線下到線上的考慮?!干虾J业?,購物會員大概在200萬左右。這些會員不是通過外面買流量買來的,而是每天到店,來一個轉(zhuǎn)化一個積少成多。新零售最大的價值,從線下流量轉(zhuǎn)到線上流量」盒馬的流量轉(zhuǎn)化能力可見一斑。所以,當(dāng)快速迭代升級盒馬模式之后,擴(kuò)張也在加快,按照計(jì)劃,盒馬鮮生將會采取自營+合資兩條路線的擴(kuò)張模式,未來在中國三十多個城市當(dāng)中,開設(shè)2000家以上的門店。「未來沒有線上線下之分,一定是一體化,加上物流?!贡M管侯毅和它的盒馬鮮生走了一條模式很重的路,但目前來看,它真正的對手似乎只有自己,所以在接下來一年,盒馬鮮生如何更進(jìn)一步發(fā)展,會碰到怎樣的敵人,會更加讓人期待。(編輯:Rubberso)部分圖片來自視覺中國
一起惠2017-07-20 09:51:03405 次
“當(dāng)時完全沒有考慮過要去做一個跨境電商的小平臺。”海拍客創(chuàng)始人趙晨說道。創(chuàng)立海拍客之前的趙晨,曾在阿里巴巴任職9年。就是他,帶頭創(chuàng)立了現(xiàn)在牢牢穩(wěn)坐跨境電商第一把交椅的天貓國際。談到這里,趙晨滔滔不絕。如何帶領(lǐng)天貓國際走通1210模式、如何建立成熟的直郵業(yè)務(wù)、如何聚集到全球數(shù)千海外品牌……但是,B2C電商縱然大如天貓國際,也有無法觸及的市場。趙晨看到,在線下,仍有數(shù)十萬門店占據(jù)著海量市場,在海外,仍有上萬品牌想要進(jìn)入中國。于是,趙晨有了創(chuàng)業(yè)的念頭。2015年,海拍客——一家服務(wù)全國中小母嬰實(shí)體店的B2B2C服務(wù)平臺誕生了。海拍客創(chuàng)始人趙晨目標(biāo):20萬中小型母嬰門店據(jù)趙晨介紹,母嬰行業(yè)有一萬億的商品,而電商只占到15~20%,連鎖店占到20%,20多萬的中小母嬰店占50~60%。這樣一個母嬰行業(yè)的格局正在發(fā)生變化。從前,母嬰行業(yè)不論大型連鎖門店還是中小門店都是由各地的垂直經(jīng)銷商覆蓋的,但現(xiàn)在,品牌商把位于頭部的大型門店(如孩子王、樂友、家樂福等)和電商渠道交給了有著很強(qiáng)資金實(shí)力的全國型經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。這樣一來,位于中尾部的中小型門店的拿貨渠道變成了各地的二級批發(fā)商。不同于高度集中在市區(qū)的頭部門店,中尾部門店相對分散,要想在母嬰市場中存活下來,對采購效率、下單效率、對賬效率、收款效率和人效的要求都非常高。這時候電商就顯示出了它的優(yōu)勢,怎樣用電商的工具讓門店可以自發(fā)下單,從而節(jié)省對賬和上門的成本,再通過第三方物流來解決送貨的流程,就成了海拍客考慮的問題?!爸形膊块T店一般是規(guī)模在3~5家店的小型連鎖,以及一些單獨(dú)店面。他們位于城市的郊區(qū)、地級市及其下屬的縣和鎮(zhèn)。每個鎮(zhèn)擁有約3~5家門店,每個縣城大約在20家左右。這些門店的特點(diǎn)是在當(dāng)?shù)刂群驼J(rèn)可度高,老板很會做生意,跟當(dāng)?shù)叵M(fèi)者很熟。”在龐大的中小母嬰店市場中,趙晨看到了機(jī)會。提升中尾部母嬰門店的分銷效率,讓他們在變化莫測的母嬰市場中利用電商活下去并賺到錢,成了海拍客想要做的事。賦能母嬰店:線下門店電商化據(jù)趙晨介紹,中尾部門店平均每月的銷售額約為5~20萬元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2萬元。但在逐漸崛起的電商的壓迫下,母嬰店面臨著生存困境?!拔覀冊?015年做A輪融資的時候,有不少投資人都會問到我,‘線下母嬰店真的能活得下去嗎?電商難道不會把母嬰店都干掉嗎?’其實(shí),我自己就是一個消費(fèi)者,我也很少到實(shí)體店買東西。但我到了去年年底,終于真正認(rèn)識到這個行業(yè)應(yīng)該的玩法?!壁w晨認(rèn)為,今天一家母嬰店想要活下去、活得好,應(yīng)該具備兩個要素。1.要像電商一樣去經(jīng)營電商賣的貨,母嬰店一定都要有;電商賣什么價格,母嬰店也要賣什么價格;電商怎么運(yùn)營消費(fèi)者,母嬰店也要用相同的方式運(yùn)營用戶。“你要成為跟電商一樣的人?!比绾巫龅健案娚桃粯印蹦兀窟@里便要提到海拍客實(shí)現(xiàn)的第一個價值。以往的中尾部母嬰市場,有門店、二級批發(fā)商、各級供應(yīng)商、電商等等不同角色和渠道,上級供應(yīng)商將貨通過層層分銷提供給二級批發(fā)商,再由二級批發(fā)商來服務(wù)本地的門店。而海拍客將這些渠道商統(tǒng)統(tǒng)搬到平臺上,由它們同時面對門店。門店通過“先款后貨”的方式在海拍客的系統(tǒng)上直接下單,由第三方物流送貨到門店。對供應(yīng)商來說,不需要在下單、送貨和收款環(huán)節(jié)分配人力,“先款后貨”又能加快資金周轉(zhuǎn)的效率,免除了墊資的需求。全國各級供應(yīng)商在海拍客上競爭,短期內(nèi)可能毛利會相應(yīng)降低,但也淘汰掉大量能力不足的供應(yīng)商,行業(yè)整體盈利能力因此也得到了提升。對門店來說,商品采購價格降低了,零售價也相應(yīng)降低,變得與電商價格持平,利潤提升,品類增加。同時,海拍客還會替門店策劃電商化的營銷策略,讓門店從價格、種類、營銷等方面更加貼近電商。2.要將服務(wù)轉(zhuǎn)化成利潤做到“跟電商一樣”是這些中尾部母嬰店活下去的前提。想要真正盈利,還需要擁有將服務(wù)轉(zhuǎn)化成利潤的能力。趙晨指出,中尾部的店老板們往往認(rèn)識他們所服務(wù)的消費(fèi)者,這是他們最大的優(yōu)勢?!八麄兡芸吹叫『⒆娱L什么樣子,有沒有紅屁股,有沒有濕疹。這是可以通過眼睛和手感受到的。他可以告訴消費(fèi)者寶寶拉肚子怎么辦,該用什么樣的奶粉,今天有個防齲齒的牙膠,明天推薦一個不錯的益生菌……這些都是可以通過面對面交流激發(fā)的用戶需求。”趙晨表示,海拍客可以讓這些門店的商品結(jié)構(gòu)、價格以及營銷方式更加先進(jìn),但如何用爆款引流、吸引復(fù)購并做關(guān)聯(lián)銷售,才是門店的核心能力。而關(guān)聯(lián)銷售的,往往是來自全球的長尾母嬰商品,這些海外商品深得中國消費(fèi)者的青睞,更容易產(chǎn)生利潤。講到這兒,就不得不談到海拍客實(shí)現(xiàn)的第二個價值。賦能品牌:提高扎根中國的效率“在我做天貓國際的時候,就遇到過很多想要進(jìn)入中國的海外母嬰品牌。有人說‘我們是荷蘭最有名的奶粉品牌’,有人自稱是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中國的消費(fèi)者根本不會買賬,在天貓國際上是賣不掉的,我們也不會去推?!壁w晨指出,海外品牌在中國要崛起,需要一個過程,而電商的邏輯是爆款經(jīng)濟(jì)和頭部效應(yīng),只有賣得最好的商品電商才會推。同樣,線下商超也不會賣這些商品,商超的進(jìn)場費(fèi)很貴,中小品牌也難以負(fù)擔(dān)得起。因此,海外新品牌往往會依賴傳統(tǒng)的經(jīng)銷商來布局中國市場。但現(xiàn)在這樣的經(jīng)銷商越來越難找,首先,經(jīng)銷商的能力和影響力已經(jīng)逐漸下滑,正在被淘汰;其次,經(jīng)銷商通常較為分散;第三,好的經(jīng)銷商手里已經(jīng)接了很多品牌了,難以繼續(xù)接納新品牌。這個時候,處于中尾部的門店就成了幫助新品牌觸達(dá)消費(fèi)者的最好的橋梁。門店老板可以一對一地告訴消費(fèi)者某個品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,這是最好的硬廣。對于海外品牌在中國市場的軌跡,趙晨打了個比方:他認(rèn)為,線下門店是品牌的“幼兒園”,電商則是“大學(xué)”,兩者是承接關(guān)系。“1000個品牌進(jìn)入線下門店這個‘幼兒園’,可能有100個品牌會‘畢業(yè)’,升到電商這個‘大學(xué)’。”“畢業(yè)”的品牌一年可能會做到3~5億元的銷售額,這時電商便會切入,這個品牌在線下門店的銷售生涯也就結(jié)束了。“有的門店會認(rèn)為,他種了莊稼,卻被電商收割走了,因此比較反感這個過程。但實(shí)際上,在門店‘種地’的時候,就已經(jīng)在賺取利潤了。”趙晨舉例稱,某個成本價100元的商品,線下售價200元,刨去營銷成本,線下門店賺取了幾十元的毛利。但當(dāng)這個商品在電商銷售時,也許只能賣到115元。門店獲得的毛利明顯比電商要高得多。趙晨認(rèn)為,門店要做的應(yīng)該是全力推廣手中的新品牌,賺取盡可能多的利潤。當(dāng)電商切入的時候就放它走,轉(zhuǎn)而去做下一個新品牌?!伴T店要把自己當(dāng)成是營銷渠道,賺取流量費(fèi),而不是賺取信息不對稱的差價,信息不對稱的差價是賺不長久的?!焙M馄放菩枰谥袊袌鼋N售渠道,中尾部門店則受制于自身體量無法直接與品牌方對接。海拍客App在這兩者的需求中,海拍客做了以下幾件事:1.連接品牌方與中尾部門店,滿足雙方需求海拍客將這兩者鏈接起來,讓海外品牌能高效地達(dá)到終端門店,從而觸達(dá)消費(fèi)者。同時,海拍客讓品牌能夠直觀地看到經(jīng)銷商到門店,甚至是門店到C端用戶的銷售數(shù)據(jù),這也是傳統(tǒng)經(jīng)銷商不能為品牌方提供的。對門店來說,海拍客通過將海外品牌搬上平臺,豐富了門店可以選擇的海外品牌數(shù)量。2.降低海外品牌落地中國市場的成本新品牌通過傳統(tǒng)方式在中國落地,需要建立銷售、培訓(xùn)、售后、活動等團(tuán)隊(duì),還要具備墊資能力、市場推廣能力以及物流能力。所有因素都滿足的經(jīng)銷商并不多,大部分品牌在某些板塊都有所缺失?!氨热鐏碜苑▏膼圻_(dá)力奶粉,在中國一年做到10億的銷售額,但配備了300人的團(tuán)隊(duì)。跟我們合作后,銷售由海拍客的銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),我們更了解中國市場和中國用戶的需求,也就更容易談得攏?!睋?jù)介紹,海拍客包攬了海外品牌的銷售和活動兩項(xiàng)任務(wù),品牌方只需要建立培訓(xùn)和售后團(tuán)隊(duì)即可,大大降低了人力成本。而“先款后貨”的模式同樣提升了品牌經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)率,免除其墊資需求,降低了資金成本。盈利:模式科學(xué)合理的最好證明據(jù)趙晨介紹,海拍客已經(jīng)步及華東、華北、華南、華中及西南地區(qū)的14個省份,覆蓋5萬家中尾部門店,全年銷售額達(dá)到了50億元。目前,海拍客平臺上共有500多個品牌,5000多個SKU。其中,高消費(fèi)頻次的爆款及通貨占90%,其中跨境電商與一般貿(mào)易商品的占比約為3:7;長尾商品(主要是新進(jìn)中國的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半來自長尾商品。據(jù)悉,海拍客平臺本身通過收取供應(yīng)商傭金來獲得利潤。對于爆款通貨,海拍客收取相對較低抽成,支持通貨類供應(yīng)商做大規(guī)模。而對于長尾商品,因?yàn)橛凶銐虻拿臻g,海拍客相應(yīng)也會有更高一些的傭金提成?!拔覀儾幌蜷T店收取傭金,向供應(yīng)商收取傭金也能保證供應(yīng)商的利潤高于從前。目前海拍客平臺自身也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,這印證了我們的模式的確提升了效率?!睘榱私o中尾部門店提供更多的價值,海拍客還在App中設(shè)置了清倉區(qū)、夏季促銷、返利、網(wǎng)紅單品以及主推榜等板塊,讓門店根據(jù)自身需要能夠有更多的選擇。某些營銷策略海拍客甚至制作好了海報(bào),準(zhǔn)備好了贈品,門店只需要一鍵下單,商品、海報(bào)和贈品就會送上門來?!氨热缱罱凳⑾?,我們準(zhǔn)備了可以消暑的楊梅。天氣這么熱,媽媽們可能都不愿進(jìn)入母嬰店逛一逛,但你準(zhǔn)備的楊梅,或許會成為夏季引流的很好的方式?!薄安磺髩艛?,大家都能到海拍客上買買東西,就滿足了”“我們趕上了最好的時候?!壁w晨說道,“2015年創(chuàng)業(yè)時,是融資相對容易的時候,我們拿到了A輪融資;之后趕上了跨境電商紅利的小尾巴;做到一定規(guī)模后,二胎政策落地,我們又迎來了母嬰行業(yè)的紅利。”2016年底,海拍客完成了2500萬美元的B輪融資,由復(fù)星資本、九州通領(lǐng)投,順為資本和遠(yuǎn)瞻資本跟投。除趕上紅利外,趙晨認(rèn)為,選擇了正確的模式也讓海拍客能夠走得更遠(yuǎn)。“海拍客通過B2B2C的模式將從品牌、經(jīng)銷商到門店的整個母嬰行業(yè)搬到了線上,形成了全國的競爭形態(tài),通過更加完善的信息流通和競爭,讓交易更加高效?!睂τ谖磥?,趙晨表示,希望海拍客在年底能初步覆蓋全國,明年一年繼續(xù)夯實(shí)業(yè)務(wù),并做到10萬家門店?!跋M覀兡茉谌陜?nèi)做到500億的銷售額,大約占市場總量的10%。不用做到什么壟斷,只要大家都能到海拍客上買東西,就足夠了?!壁w晨最后說道。
一起惠2017-07-18 09:32:21452 次
7月13日消息,日前王府井集團(tuán)全渠道中心副總經(jīng)理劉春吉已離開了王府井集團(tuán),不再擔(dān)任公司的任何職務(wù)。而關(guān)于辭職后的去向,劉春吉則回復(fù)稱去向待定。在昨日下午,劉春吉在朋友圈發(fā)布消息表示已經(jīng)離開王府井團(tuán)隊(duì),并回復(fù)稱自己“會休息一下,去向待定,有了新計(jì)劃會跟大家一一匯報(bào)?!睋?jù)了解,劉春吉在2005年加入王府井集團(tuán),2005年到2012年8月?lián)瓮醺瘓F(tuán)信息技術(shù)部的高級主管;2012年8月到2016年11月?lián)瓮醺瘓F(tuán)電子商務(wù)公司的副總經(jīng)理;從2016年11月開始,擔(dān)任王府井集團(tuán)全渠道中心(王府井電子商務(wù)公司)副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)王府井集團(tuán)全渠道轉(zhuǎn)型的規(guī)劃、實(shí)施和集團(tuán)公司跨渠道、跨業(yè)態(tài)的用戶資源管理、會員權(quán)益體系管理、營銷管理、顧客服務(wù)管理、大數(shù)據(jù)管理等工作。據(jù)悉,王府井早在2007年開始探索線上業(yè)務(wù),發(fā)展初期,以北京雙安商場、廣州王府井、長沙王府井作為試點(diǎn),將線上業(yè)務(wù)作為實(shí)體店服務(wù)的延伸和補(bǔ)充。2011年9月左右,王府井百貨集團(tuán)總部成立了電子商務(wù)中心,同年10月,王府井百貨電子商務(wù)項(xiàng)目簽約并落戶北京通州新城商務(wù)園。2012年王府井集團(tuán)正式組建獨(dú)立的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。2013年1月12日,王府井網(wǎng)上商城正式上線。2014年,王府井百貨引入麥肯錫和IBM公司,構(gòu)建了戰(zhàn)略發(fā)展新平臺。在2016億邦未來零售大會上,劉春吉曾發(fā)表了題為《零售上互聯(lián)網(wǎng)化的路與坑》演講。她透露,王府井的全渠道戰(zhàn)略有四個方面:第一,“一個平臺”。線上用戶流量平臺,基于門店為核心不斷向外延展的用戶流量平臺。第二,“五大通路”。把線上線下用戶觸達(dá)、營銷互動、商品交易、交易支付、數(shù)據(jù)五個元素打通。第三,“兩大特色”。一是有門店,二是有不同的業(yè)態(tài)。業(yè)態(tài)和業(yè)態(tài)之間的整合和多店之間的整合能夠形成規(guī)模效應(yīng),同時也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模。第四,“回歸本質(zhì)”。王府井依然在做零售,在做接入互聯(lián)網(wǎng)零售的轉(zhuǎn)型。
一起惠2017-07-14 09:34:54483 次
發(fā)展線下業(yè)務(wù)已經(jīng)成為生鮮電商積極探索的新方向,雖說線下市場是一塊“硬骨頭”,但眾多電商平臺卻越挫越勇。對標(biāo)盒馬再戰(zhàn)線下線下店成為不少電商平臺的執(zhí)念,從線下尋找新的盈利增長點(diǎn)也已經(jīng)成為電商平臺的普遍做法。而這一點(diǎn)也在生鮮電商的領(lǐng)域中展現(xiàn)的淋漓盡致。而在馬云提出新零售的概念之后,這種現(xiàn)象就更加明顯了。背靠阿里的盒馬鮮生率先入局,開設(shè)線下門店。據(jù)記者了解,盒馬鮮生于16年1月開設(shè)一家占地逾4000平米的首家支付寶會員店,以食品、生鮮為主推,其中部分為自營品牌,采用線上線下全渠道經(jīng)營,提供店內(nèi)購買和線上下單5公里內(nèi)30分鐘送達(dá)服務(wù)。目前盒馬鮮生已在北京、寧波、上海三地開設(shè)9家門店。除此之外,今年年初,永輝也在大本營福州推出第五種消費(fèi)品業(yè)態(tài)“超級物種”,并提出2017年開店50家的目標(biāo)。據(jù)媒體報(bào)道,二代超級物種計(jì)劃于4月中下旬面世。在盒馬鮮生、永輝超級物種等“生鮮O2O體驗(yàn)店”攪動行業(yè)格局的環(huán)境下,生鮮電商“本來生活”也心動念起表示將會把業(yè)態(tài)延伸到線下,開設(shè)一家與盒馬鮮生模式類似的線下旗艦店。這不是本來生活第一次探索線下了,只不過彼時“新零售”的概念尚未提出,便一直向著B2C、O2O等發(fā)展模式努力。在2015年本來生活推出“本來集市”和“本來果坊”,分別為社區(qū)便利店和小型水果店供貨,還與便利店合作,成立主打1小時配送生鮮食品及其他生活用品的“本來便利”,不過10個月后,它就停止服務(wù),整合進(jìn)“本來生活”的B2C業(yè)務(wù)中。也算間接宣告了本來生活首次試水線下失敗。這一次的失敗并未讓本來生活放棄打通線上線下的決心。在2016年本來生活董事長喻華峰接受新浪科技采訪時曾公開表示,“未來要做深做寬食品領(lǐng)域,定位是中高端。今年年底將上線一個新的生鮮模式,預(yù)計(jì)今年將開線下店。”憂慮滿滿意外頻發(fā)本來生活和盒馬鮮生走在同一條道路上,看到的風(fēng)景卻大不相同。盒馬鮮生從2016年建立第一個O2O生鮮超市到現(xiàn)在,在不到一年半的時間內(nèi)籌建了8個門店。今年4月盒馬鮮生又正式接入淘寶。雖說不見得盒馬鮮生一路上都是一番風(fēng)順、也曾因?yàn)槲飿I(yè)糾紛推遲開店,但是背靠阿里這顆大樹就足以讓盒馬鮮生從無形中獲取眾多優(yōu)勢。而反觀本來生活第一家線下店開業(yè)就如此坎坷。而且,早在該項(xiàng)目首次對大眾透露時,就有業(yè)界人士分析利弊后,表示對其的擔(dān)憂。首先,自建實(shí)體店需要雄厚的資本,還要考驗(yàn)本來生活的選址能力和運(yùn)營能力,這些都需要本來生活有足夠的儲備,以及保證有可以支持本來生活在自建門店后仍舊可以長遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。首先就資本而言,根據(jù)公開資料顯示,去年5月,本來生活完成了C輪、C+輪融資共1.17億美元融資。但是,從去年5月至今,本來生活再無對外公開的融資聲明。其次選址能力,本來生活非常謹(jǐn)慎,作了大量的調(diào)查,因此選址能力值得肯定,但是問題也接踵而至。地段佳價格自然也不便宜,本來生活選擇在成都天府新區(qū)開設(shè)門店,該區(qū)域吸引著大批高收入、高格調(diào)的年輕人,地段十佳。但是根據(jù)成都的租金數(shù)據(jù)以及店面面積計(jì)算,本來生活所需的2000平店面售價在6000萬以上,按租計(jì)算每月也需要30萬以上,在加上水電人力等成本,投入極高。那么問題來了,本來生活融資速度可以說是較慢的,因此,資金儲備是否充足實(shí)在值得推敲。最后,運(yùn)營能力,即團(tuán)隊(duì)要保證本來生活在自建門店后也可以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。本來生活曾推出“本來便利”,旨在依托線下原有的便利店等實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合,但以失敗告終。雖說或能從中獲取一些經(jīng)驗(yàn),但這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褡屧搱F(tuán)隊(duì)變得足夠強(qiáng)大,仍有待考究。果不其然,還未開始,本來生活這邊就頻發(fā)推遲開業(yè)事故。首先不知什么緣由,自2016年本來生活董事長宣布計(jì)劃在2016年開設(shè)線下店的計(jì)劃比原定時間晚了半年,直至2017年4月才首次對外公布計(jì)劃,稱本來生活的首家線下旗艦店將于今年6月初將在成都天府新區(qū)鐵像寺水街開業(yè)。此后又將這一時間點(diǎn)延遲到6月30日。這就意味著本來生活的第一家線下旗艦店已經(jīng)連續(xù)兩次推遲開業(yè)時間。俗話說,“一鼓作氣,再而衰,三而竭?!币呀?jīng)推遲兩次的本來生活應(yīng)更加小心才是,未曾想第三次推遲開業(yè)的消息再次傳出。本來計(jì)劃于6月30日開業(yè)的線下店,再度被推遲至7月7日。本來生活相關(guān)工作人員在稱,拖延開店進(jìn)度多是因?yàn)檫\(yùn)設(shè)備的卡車晚到、員工培訓(xùn)拖堂、電路需要重新鋪設(shè)等原因,眾多原因累積在一起最終導(dǎo)致門店開業(yè)的時間不斷被拖延。值得一提的是,該工作人員聲稱,7月7日才是本來生活第一次對外正式確定的開業(yè)日期,此前開業(yè)時間只是內(nèi)部擬定的工作節(jié)點(diǎn)。但綜上所述,本來生活選在在其他平臺已經(jīng)稍有建樹之時進(jìn)入,已經(jīng)落后于人,再加上自身的諸多問題,想要突圍成功實(shí)屬不易。本來生活的線下之路仍面臨著許多挑戰(zhàn)。行業(yè)追捧生鮮難存生鮮電商試水線下不僅僅是本來生活一家對其趨之若鶩,毫不夸張的說這已成為整個行業(yè)的大趨勢。為何生鮮行業(yè)如此著急破局線下呢?時間回溯至一兩年前,生鮮電商們也同此前的O2O、團(tuán)購、P2P等行業(yè)一樣,開始陷入著痛苦的死亡潮。風(fēng)口正熱的時候,生鮮電商這一領(lǐng)域便吸引了大量的資本進(jìn)入,但是,在一番激烈地廝殺后讓很多企業(yè)銷聲匿跡。生鮮電商領(lǐng)域“噩耗”屢屢傳出,這不得不讓整個行業(yè)未知警醒。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,隨著生鮮電商行業(yè)"燒錢"熱的不斷進(jìn)行,行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)由2010年的4.2億元急速攀升至2016年的913.9億元,同比2015年增長80%,2017年整體市場規(guī)模可達(dá)1500億元。然而,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實(shí)現(xiàn)盈利,另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。因此,對于生鮮電商們來講,拓展線下市場就算是一塊難啃的“硬骨頭”,也要傾盡全力的啃下。因?yàn)榭邢逻@塊“硬骨頭”帶來的就是擁有無限可能的生機(jī)。一方面,生鮮電商拓展線下可以更為有效的獲得消費(fèi)者的青睞,獲得電商平臺難以觸及的消費(fèi)群體。這是因?yàn)榧狭闶酆筒惋嫷膶?shí)體門店更容易為消費(fèi)者提供場景化消費(fèi)體驗(yàn),不斷刺激消費(fèi)者的購買欲,從而促進(jìn)銷售。而且,線下的實(shí)體門店更容易拉近平臺與消費(fèi)者之間的關(guān)系,感官的觸覺會為消費(fèi)者帶來親近感,有效提升購物體驗(yàn),獲得消費(fèi)者的信賴。另外一方面。生鮮電商通過搭建門店,可以縮短冷鏈物流的時間從而降低成本,門店是消費(fèi)場所也是商家的庫存,一定程度上滿足消費(fèi)者對生鮮配送速度的要求,同時線上與線下的融合是零售的發(fā)展趨勢。自建門店雖然要面臨較重的經(jīng)營壓力,但可以在短時間內(nèi)提升企業(yè)的估值,獲取更多的資本認(rèn)可。
一起惠2017-07-10 09:17:27419 次
京東商城的東西怎么樣?其實(shí)我買過幾次,個人覺得京東商城的東西還是不錯的。京東商城的產(chǎn)品還是比較齊全的,很多東西對比下還是覺得比其他網(wǎng)站的要便宜一點(diǎn),再加上快速的配送服務(wù)是我覺得很滿意的部分。再加上現(xiàn)在很多人買東西都不喜歡去實(shí)體店慢慢的逛,這樣既花時間又花精力,而且還不一定能買到合心意的產(chǎn)品,所以現(xiàn)在都喜歡在網(wǎng)上購買,點(diǎn)擊付款就能直接送貨上門。其實(shí)買東西還要有省錢的技巧,那么在京東商城買東西怎么才能省錢呢。其實(shí)我們可以通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城商城購買的,由于京東商城和一起惠返利網(wǎng)是有著合作的關(guān)系,這樣通過一起惠返利網(wǎng)來購買的話就有現(xiàn)金可以返現(xiàn)了,而且京東商城經(jīng)常通過一起惠返利網(wǎng)來推出一些優(yōu)惠活動。這樣我們不僅僅能享受返利還能享受優(yōu)惠活動,這估計(jì)只有一起惠返利網(wǎng)才能做到的吧。
一起惠2017-07-10 08:57:56327 次
7月4日消息,昨日,微信支付在日本東京舉辦微信支付境外開放大會,上線全新的微信支付境外開放平臺(pay.wechat.com/cn),并發(fā)布了WEPlan全新跨境支付產(chǎn)品智慧方案。據(jù)悉,2016年赴日旅游的中國游客人數(shù)超過637萬,占日本外國游客總數(shù)的四分之一。巨大的游客旅購市場,促使越來越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、關(guān)西國際機(jī)場、日本高島屋百貨等等。根據(jù)微信支付官方數(shù)據(jù),日本6月單日交易額峰值是1月峰值的40倍;半年間,日本接入微信支付的商戶數(shù)上漲超過6倍,覆蓋衣食住行娛旅行等方方面面;日本6月份的微信支付筆數(shù)較今年1月上漲16倍。其官方指出,今后,境外商戶及服務(wù)商只需通過線上自助提交申請資料—收到開戶郵件—線上簽約,3步即可完成申請,告以往人工對接、效率不高等問題。作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色,2016年從事微信支付跨境業(yè)務(wù)的第三方服務(wù)商數(shù)量不斷上升。對此,微信支付通過境外開放平臺推出了更加明確的境外服務(wù)商合作原則,境外商戶可通過開放平臺在線查詢與微信支付合作的正規(guī)海外機(jī)構(gòu)服務(wù)商名單。與此同時,微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)布的“WEPlan”跨境支付產(chǎn)品智慧方案,從申請開放、產(chǎn)品開放、物料支持、營銷支持、技術(shù)支持5個方面加大對境外商戶及服務(wù)商的扶持力度。此外,微信支付還面向境外商戶升級了微信支付、會員、卡券、公眾號等通用產(chǎn)品能力?!啊甒EPlan’跨境支付產(chǎn)品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服務(wù)鏈,給予商戶及服務(wù)商后續(xù)服務(wù)空間?!蔽⑿胖Ц犊缇硺I(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人殷潔在現(xiàn)場表示。值得注意的是,昨日,日本大型連鎖超市唐吉訶德(DonQuijote)在東京及大阪正式推出微信支付旗艦店,這也是微信支付全球第100家微信支付旗艦店。據(jù)了解,唐吉訶德在日本國內(nèi)包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家連鎖店接入了微信支付。日本羽田機(jī)場常務(wù)執(zhí)行董事藤野威在大會上表示:“現(xiàn)在,羽田機(jī)場免稅店微信支付的導(dǎo)入率已經(jīng)達(dá)到75%。未來,羽田機(jī)場將借助微信支付、微信公眾號、卡券等能力,把機(jī)場實(shí)體店鋪購物的中國游客引導(dǎo)至公眾號,并以公眾號為起點(diǎn)將更多的信息及服務(wù)帶給中國游客,中國游客回國后仍可通過公眾號了解資訊和購買商品,實(shí)現(xiàn)機(jī)場公眾號與實(shí)體門店的線上線下轉(zhuǎn)化?!睋?jù)悉,目前,微信和WeChat的合并月活躍用戶數(shù)達(dá)9.38億,微信支付已登陸超過13個境外國家和地區(qū),在全球覆蓋超過13萬家境外商戶,支持10個外幣(英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、紐西蘭元、韓元和泰銖)直接結(jié)算。
一起惠2017-07-04 09:18:32407 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購福利平臺性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關(guān)閉電子商務(wù)平臺服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認(rèn)為,二手商品標(biāo)準(zhǔn)不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實(shí)體店成本過高、消費(fèi)者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價。而賣家無需實(shí)際采購,只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費(fèi)用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時間2017年3月10日19點(diǎn)左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術(shù)團(tuán)隊(duì)雖已積極搶修,但因攻擊力強(qiáng),毀壞嚴(yán)重,確認(rèn)網(wǎng)站已無法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運(yùn)營,用戶通過手機(jī)App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計(jì)劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預(yù)計(jì)累計(jì)投放300萬輛單車,入駐城市達(dá)100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運(yùn)營。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進(jìn)行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網(wǎng)點(diǎn)。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項(xiàng)未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運(yùn)營。6、優(yōu)庫速購關(guān)鍵詞:消費(fèi)返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務(wù)有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費(fèi)者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級維護(hù)中,請稍后再訪問。這意味著消費(fèi)者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費(fèi)者舉報(bào),微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26528 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?我相信很多人都會有這個疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購,你就不會這樣問了!為什么呢?因?yàn)樘K寧易購是一個值得信賴的購物平臺,現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個月以來,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)的頁面風(fēng)格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計(jì)、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗(yàn),努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗(yàn)人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點(diǎn)3000多個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等?!盜BM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營體系,組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),形成以自主采購、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動,以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提升整個供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實(shí)體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預(yù)期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購計(jì)劃在3年之內(nèi)在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準(zhǔn)備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購,但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡(luò)銷售形象,同期線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立,初步啟動網(wǎng)上平臺的運(yùn)營,探索經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化系統(tǒng)平臺;最后是在當(dāng)前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級、力推網(wǎng)購,蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟(jì)無實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場收益。計(jì)劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購?fù)獍硎驹趪鴥?nèi)高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務(wù)市場中,代運(yùn)營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨(dú)立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團(tuán)隊(duì),拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運(yùn)營是個好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購不錯吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗(yàn)一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01557 次
日前,在第五屆中國全渠道零售峰會上,尼爾森中國快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過去兩年阿里、京東等電商平臺都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無論是線上還是線下,都在進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。在這個趨勢下,伍懿華看到了兩個挑戰(zhàn)。第一是對品類的管理。要把整個品類擴(kuò)大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個挑戰(zhàn)來自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購物路徑更加復(fù)雜,需要更精準(zhǔn)地與消費(fèi)者或目標(biāo)人群進(jìn)行接觸。對此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營銷管理的差異化。以下為小編對伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下?!苯酉聛淼娜昼?,我會跟大家分享一下在快消品行業(yè)當(dāng)中,有什么機(jī)遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個更好的成績。過去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過去12個月的整體快消品的增長,從線上線下的整體表現(xiàn)來說,很明顯線上整體的增長還是維持在29%的增長,雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長確實(shí)是拉動中國整體快消品市場的動力。其實(shí)線下多多少少也會受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個快消品市場四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運(yùn)作的時候會碰到不同的問題。從電商角度來說,以前他們比較大的困難是營運(yùn)成本高。一般來說,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的時候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對于電商來說運(yùn)輸成本就會變得比較高。與此同時,消費(fèi)者在線上購物是挺開心的,但是往往會碰到一些問題。比如他們希望消費(fèi)的產(chǎn)品沒有辦法在網(wǎng)上購買,以及沖動型消費(fèi)在網(wǎng)上會有局限。消費(fèi)者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點(diǎn)。接下來我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對不同的痛點(diǎn)做出一些解決方案。首先,消費(fèi)者每次的金額比較低,這個確實(shí)是有點(diǎn)頭痛。因?yàn)槲覀冑徫锏臅r候未必是累積很大的量來下單,。但是,我們看到在過去幾年的市場當(dāng)中,有越來越多不同的消費(fèi)者網(wǎng)上購物需求的改變,尤其是購物品類有不同。幾年前在網(wǎng)上購物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過去幾年我們看到小量,品類比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長是很好的。尤其是生鮮類,2015年全中國大概只有2%的消費(fèi)者會在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達(dá)到了12%。其實(shí)生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說的單子比較小的情況。因?yàn)槟阗I的越多,下單的機(jī)會就是越高,就有機(jī)會可以拼單,每次單子上來對于電商也是一個好的消息。除了網(wǎng)上購物的習(xí)慣有改變之外,我們在網(wǎng)上購買快消品的頻次也越來越高。過去三個月,在網(wǎng)上購買飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達(dá)到每三個月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購的黏度越來越高,這個對于電商來說也是一個很好的消息。因?yàn)橐馕吨絹碓蕉嗟南M(fèi)者更愿意在網(wǎng)上購物,金額也越來越高,某種程度會幫他們解決他們的高營運(yùn)成本問題。過去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當(dāng)然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺都有不同的計(jì)劃要往線下走以外,我們還可以看到每個大的線下商場也在往線上走的。無論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個趨勢下有哪幾個挑戰(zhàn)?第一,品類的管理。線上跟線下品類的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類,紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類,比如母嬰品類等。在2015年大概線上占了整個品類的三分之一;中間還在發(fā)展的品類,整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類,比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個品類在網(wǎng)上的占比都有增長,這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類是在哪一個階段。如果是一個發(fā)展中的品類,在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時,線上跟線下其實(shí)會有一些影響。在調(diào)研當(dāng)中消費(fèi)者跟我們說,他們在一些很大的節(jié)慶日,比如雙十一、雙十二會進(jìn)行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時候來買,買了以后接下來的四到六個月就未必需要再繼續(xù)購物了。這個模型也意味著線上快速的增長會影響到線下的發(fā)展。對于品牌商以及行業(yè)老大來說,除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對于整個品類來說,不同的活動都有什么好處。因?yàn)樽钪匾木褪俏覀兊娘灷^續(xù)擴(kuò)大,而不是線上走到線下。我們的第一個挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個品類。我們的目標(biāo)就是如何把整個品類擴(kuò)大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個挑戰(zhàn)來自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費(fèi)者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個案例,是一個非食品的案例。我們研究了過去3個月當(dāng)中,購買這個品類的用戶大概有190萬人,這190萬消費(fèi)者其實(shí)吸收到了1.2億的曝光量。每個消費(fèi)者受到的信息其實(shí)是很多的。與此同時,單單在京東這個平臺上,購買一個品類的商品其實(shí)可以有5000個不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當(dāng)中,消費(fèi)者的購物路徑變得很復(fù)雜。對于品牌上或者是營運(yùn)商來說,怎樣可以更精準(zhǔn)的跟消費(fèi)者或者目標(biāo)群眾進(jìn)行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當(dāng)中的第二個大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機(jī)遇,我們總結(jié)了有什么機(jī)遇和挑戰(zhàn)。接下來我會跟大家分享面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)有什么對策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費(fèi)者在購物的時候,每一步都會收到很多不同的信息。有84%的消費(fèi)者在購買的時候,要不就是在線上查看,到線下購買,要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購買,這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購買之前,也有八成以上的消費(fèi)者會去瀏覽各種各樣的評價,協(xié)助他們的決策。當(dāng)他們結(jié)束購物的時候,也會在不同的平臺分享體驗(yàn),大概有一半會及時通信,在朋友圈發(fā)一下他們買了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評價。以前這種比較簡單的購物策略路徑,因?yàn)楝F(xiàn)在整體科技的發(fā)展會變得越來越復(fù)雜。對于品牌商或者電商來說,要去融合線上線下發(fā)送給消費(fèi)者的信息,讓消費(fèi)者在線上購買也能夠把資源整合起來。第二,整合顧客的資源。這里有一個有趣的分享,藍(lán)色的圈(PPT圖)是代表中國有多少消費(fèi)者,他們是用什么的路徑、途徑來去參加會員忠誠度的項(xiàng)目。在中國比較多的人是偏向使用零售商煩人移動APP的,這個比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會員卡第三方的APP的運(yùn)用也是比全球高。這意味著中國消費(fèi)者對于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺送達(dá)給他們的優(yōu)惠來協(xié)助他們的購物。與此同時,我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在說,未來會更多地運(yùn)用接近營銷的方法去觸達(dá)消費(fèi)者。第三,整合物流資源。在物流方面越來越多的平臺會利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營運(yùn)可以優(yōu)化整個物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開實(shí)體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實(shí)體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),這是第三個我們可以考慮去整合的方案。接下來也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實(shí)分是來自于消費(fèi)者線上線下購物時的需求是不一樣的。先看一下購物的目標(biāo)或者說場合,藍(lán)色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購物是休閑購,或者是節(jié)慶購。反觀線下的購物就偏向于常規(guī)購或者是緊急購。消費(fèi)者選擇什么時候去網(wǎng)購或者是旁邊的便利店去買一些東西,這個目標(biāo)是不一樣的。同時,時間點(diǎn)也不一樣,有一半的消費(fèi)者在網(wǎng)購的時候都是在晚飯之后,睡覺之前的時間。所以線上線下的需求場景很不一樣。消費(fèi)者在線上與線下購買期望也不一樣的,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物看重的是價格和送貨服務(wù)。但是在線下購物的時候,他們看重的是現(xiàn)場體驗(yàn)和店內(nèi)整體的氛圍。“分”有三種分法,首先是平臺,接下來是產(chǎn)品,然后是營銷管理。先講平臺,為什么平臺要分?當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)購時,一般來說八成的消費(fèi)者至少要瀏覽兩個網(wǎng)站,甚至?xí)g覽三個以上的網(wǎng)站。我們也會看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個品牌,是單單在某一個綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺也要投資下去?這個是廠商在不同的平臺需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺,產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費(fèi)者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購物的時候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來說,消費(fèi)者覺得如果我要買線下產(chǎn)品到線下去買就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對線上線下進(jìn)行管理。舉一個例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個品類。比如護(hù)膚品,線上最好賣的是產(chǎn)品是來自于不同的國家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護(hù)理的產(chǎn)品,線下是偏基本補(bǔ)濕功能的產(chǎn)品。最后是營銷的差異化,今天營銷那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準(zhǔn)營銷也是必須要掌握的。每個點(diǎn)都需要投入的時候,預(yù)算肯定永遠(yuǎn)不會夠的。所以品牌是信什么的?目標(biāo)群眾如何精準(zhǔn)的去觸達(dá)?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個對于品牌的營銷管理來說也是挺重要的一部分??偨Y(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當(dāng)中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營銷管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23529 次
前一段時間,蘇寧方面宣布,本周六起,全國所有蘇寧門店的全部商品,將與蘇寧易購實(shí)現(xiàn)同品同價,并會長期執(zhí)行。蘇寧也將成為國內(nèi)首家全面推行線上線下同價的大型零售商。目前,線上線下兩個平臺,已實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采購供應(yīng)、統(tǒng)一銷售,在客戶、物流、服務(wù)、數(shù)據(jù)等資源方面實(shí)現(xiàn)了共享,有了同價的基礎(chǔ)。武漢蘇寧人士介紹,實(shí)行同價后,武漢賣場的商品價,將與易購網(wǎng)店的武漢銷售價保持一致,一旦網(wǎng)店中商品價格有了變動,會立刻通過后臺反饋到實(shí)體賣場,賣場將即時更新同款商品的價格。反之,也一樣。屆時,蘇寧的同價策略,還會參照國內(nèi)其他規(guī)模電商同款商品的價格,讓顧客在實(shí)體店里買到網(wǎng)店價商品。在網(wǎng)店挑貨實(shí)體店下單電商喊出線下線上同價,并非首次。去年8月電商大戰(zhàn)中,就有家電商號稱在一定時間段內(nèi)線上線下同價,但當(dāng)時有顧客抱怨,該商家實(shí)體店與網(wǎng)店商品的重合度不高,實(shí)際上同價的商品并不多。蘇寧此次搞同價,是否也只是喊口號?武漢蘇寧人士對此稱,8日起,蘇寧實(shí)體店的商品,幾乎都能在蘇寧易購網(wǎng)店里買到。但受營業(yè)面積所限,實(shí)體店陳列商品肯定比不上網(wǎng)店。目前蘇寧在漢門店陳列的商品,單店最多也不超過2萬件,而在蘇寧易購上,有180多萬件待售商品。這意味著,網(wǎng)店商品不可能在實(shí)體店全買到,不過,顧客在實(shí)體賣場,同樣能下單購買蘇寧易購的商品。成本差異其實(shí)并不明顯業(yè)內(nèi)人士分析,蘇寧實(shí)現(xiàn)同價后,有助于吸引更多客群。一些注重購物體驗(yàn)的顧客,或是一些不熟悉網(wǎng)購的老人,會偏重蘇寧實(shí)體賣場選購;而追求快節(jié)奏購物的顧客,應(yīng)還是會在網(wǎng)上下單。不過,面對網(wǎng)店與實(shí)體店的價格差,供應(yīng)商往往會以差異化產(chǎn)品策略區(qū)隔電商與傳統(tǒng)渠道,有些品牌還針對網(wǎng)購人群推出了“專供”商品。蘇寧兩大平臺同價政策后,會否引起供貨商的不滿?供應(yīng)商會否受到其他電商和傳統(tǒng)渠道的施壓?都需進(jìn)一步觀察。蘇寧人士稱,在美國排名前十的電商企業(yè)中,有九家是來自傳統(tǒng)的線下零售企業(yè),線上線下并不存在顯著的價格差異。一般說來,線上經(jīng)營在場租、人工等方面有成本優(yōu)勢,但在物流配送方面,成本比實(shí)體賣場大?!熬W(wǎng)店里一個電熱水壺都要配送?!蔽錆h蘇寧人士說。實(shí)體店看型號,在網(wǎng)店購買,已成為不少消費(fèi)者的購物方式,原因是:網(wǎng)店價往往比實(shí)體店便宜。蘇寧昨天宣布,本月8日起,實(shí)行線上線下同價,顧客在武漢蘇寧賣場買家電,將和在蘇寧易購上買是一個價。
一起惠2017-06-26 08:54:10678 次
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢,將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。近日,蘇寧宣布加速紅孩子實(shí)體店落地,首家實(shí)體店將于近期正式開業(yè),并將全面實(shí)踐O2O模式。此外,紅孩子實(shí)體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價策略,蘇寧雙線同價戰(zhàn)場將拓展到母嬰化妝品品類。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢,將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。嬰童市場將達(dá)到2萬億元規(guī)模近年來,母嬰市場發(fā)展迅速,已成為眾多電商爭奪的焦點(diǎn)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年中國母嬰網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已達(dá)到610億元,約占中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場的4.3%。此外,近幾年嬰童市場持續(xù)保持15%左右的高速增長,預(yù)計(jì)2015年嬰童市場將達(dá)到2萬億元規(guī)模。面對如此龐大的消費(fèi)市場,各大電商紛紛加快布局母嬰類購物頻道。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出,龐大的市場空間和中國人對母嬰行業(yè)特有的消費(fèi)習(xí)慣,致使市場價格虛高現(xiàn)象嚴(yán)重。前段時間,發(fā)改委發(fā)起奶粉行業(yè)的“反壟斷”調(diào)查,讓母嬰行業(yè)的暴利擺在消費(fèi)者面前。此外,還不斷爆出劣質(zhì)服裝、兒童玩具等事件。對此,李斌表示,母嬰產(chǎn)品質(zhì)量和安全是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重,蘇寧紅孩子已經(jīng)聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建了“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”,從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全,為中國母嬰用品行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供安全的產(chǎn)品保障和消費(fèi)環(huán)境?!凹t孩子實(shí)體店不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有保障,更將集銷售、體驗(yàn)、售后等服務(wù)于一體,有別于傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專賣店?!碧K寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽透露,紅孩子實(shí)體店不僅只賣產(chǎn)品,更是傳遞科學(xué)育兒經(jīng),它的服務(wù)對象是整個家庭而非單一個體,結(jié)合精準(zhǔn)營銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢,建成后的紅孩子實(shí)體店,還將是寶寶們玩樂的天堂。延續(xù)雙線同價策略紅孩子實(shí)體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價策略。“蘇寧實(shí)施雙線同價策略以來取得了良好的市場反響,蘇寧的銷量與同期相比,獲得了較大突破。母嬰品類加入同價的戰(zhàn)場,將給蘇寧同價增加更多的空間。”李斌表示。而據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示,雙線同價實(shí)施一個多月來,廣州蘇寧銷售同比增長30%。而早在2013年伊始,蘇寧易購與紅孩子已宣布將在母嬰市場攜手進(jìn)行全面開拓,并宣稱僅紅孩子2013年目標(biāo)將保底實(shí)現(xiàn)30億。此外,蘇寧方面表示,目前紅孩子在前后臺系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購全面打通,實(shí)時共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)之外,還將為用戶提供全場免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù),并全面拓展母嬰化妝品品類。業(yè)內(nèi)人士指出,通過線上線下同價策略,紅孩子實(shí)體店將首先在價格上對母嬰實(shí)體零售市場產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊,母嬰行業(yè)競爭將趨于理性,消費(fèi)者將得到越來越多實(shí)惠。而借助蘇寧O2O模式,蘇寧紅孩子在整個母嬰市場將更上一個臺階。
一起惠2017-06-20 09:16:24374 次
蘇寧紅孩子于2013年9月底在北京和無錫的蘇寧超級店首次開設(shè)實(shí)體店,正式構(gòu)成母嬰品類產(chǎn)品雙線聯(lián)動體系。蘇寧方面表示,紅孩子實(shí)體店建成后,將繼續(xù)蘇寧雙線同價戰(zhàn)略,蘇寧雙線同價戰(zhàn)場將于下月拓展到母嬰化妝品品類。家電專家劉步塵表示,蘇寧紅孩子實(shí)體店的落成,有助于延續(xù)線上線下同價戰(zhàn)略,沖擊母嬰市場。紅孩子實(shí)體店落地2012年9月,蘇寧以6600萬美元收購母嬰垂直類電商紅孩子。上月,蘇寧方面便傳出加速紅孩子實(shí)體店落地消息,意在全面實(shí)踐O2O模式。據(jù)了解,新開設(shè)的紅孩子實(shí)體店將經(jīng)營包括母嬰食品、玩具、服裝、奶粉、紙尿褲等全品類母嬰產(chǎn)品,主打體驗(yàn)牌,與紅孩子線上商城形成優(yōu)勢互補(bǔ)。紅孩子實(shí)體店中將設(shè)有胎教、早教、親子三大中心以及兒童游樂場?!敖Y(jié)合精準(zhǔn)營銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢,建成后的紅孩子實(shí)體店,還將是寶寶們玩樂的天堂?!碧K寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示。母嬰產(chǎn)品與一般產(chǎn)品不同的地方在于,消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品的實(shí)際手感等直觀感受,目前來看還是以線下消費(fèi)為主。顯然,蘇寧布局紅孩子也是提前占位,為線上線下聯(lián)動做準(zhǔn)備。沖擊母嬰實(shí)體零售市場蘇寧方面表示,目前紅孩子在前后臺系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購全面打通,實(shí)時共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)之外,還將為用戶提供全場免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù),并全面拓展母嬰化妝品品類。家電專家劉步塵認(rèn)為,這正是蘇寧“去電器化”戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。“其實(shí)我們看到,蘇寧去電器化的路線,不僅要在線上去做,也要在線下去做。也就是說以后在蘇寧易購里面賣的不僅僅是電器,也包括別的東西,其中就包括紅孩子。紅孩子既然進(jìn)入到蘇寧的體系里面,將來也自然是同價戰(zhàn)略的一個組成部分。”劉步塵認(rèn)為,通過雙線下同價戰(zhàn)略,紅孩子實(shí)體店可能會對價格偏高的母嬰實(shí)體零售市場產(chǎn)生沖擊。
一起惠2017-06-20 09:15:30444 次
過去幾多輝煌,當(dāng)下就有多少唏噓。曾經(jīng)銷售額增幅連續(xù)五年超過20%,被稱為實(shí)體店“最后一個創(chuàng)新樣板”,如今卻難逃被收購的命運(yùn)。6月16日,亞馬遜以137億美元收購美國食品連鎖超商WholeFoods(全食超市)。全食超市對于國內(nèi)零售商具有標(biāo)桿性的意義,這從近年來數(shù)量激增的各色高端超市就可以看出。尤其是2015年之前,實(shí)體零售業(yè)在電商沖擊下一時間理不出頭緒,以價格優(yōu)勢與商品豐富度取勝的大賣場業(yè)態(tài)遭遇“寒冬”。而全食超市卻以高出沃爾瑪?shù)绕胀ǔ?0%至175%的商品定價,出售“高價、高質(zhì)量”的有機(jī)、天然食品。這一獨(dú)特賣點(diǎn)使得其業(yè)績連續(xù)5年增長,門店遍布美國、加拿大和英國多地,甚至有媒體報(bào)道稱,“平價超市已經(jīng)走向末路,以全食超市為代表的的高端超市將成為未來的主流業(yè)態(tài)。”在此背景下,國內(nèi)零售企業(yè)效仿者眾多,既有綠地集團(tuán)在2015年前后開出的精品超市綠地G-super、沃谷農(nóng)業(yè)旗下的“果蔬好”等沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“外行”紛紛試水,也有眾多實(shí)體零售商發(fā)力精品超市,例如永輝開出bravo精標(biāo)店、金鷹百貨打造的GMart超市、華潤旗下的ole’和blt,以及北京華聯(lián)的BHG精品超市和上海城市超市等老品牌。全食超市面臨被收購,昔日的“教父”走下神壇,這對于國內(nèi)零售企業(yè)造成的沖擊力可想而知。但早在兩年前,全食超市的困局已經(jīng)有跡可循。2015年5月,據(jù)BusinessInsider報(bào)道,在過去的3個月中,全食超市的股價下跌25%,原因是投資者認(rèn)為,該品牌無力再吸引新的顧客。其競爭對手也是如今的潛在買家——超市連鎖品牌克羅格超市預(yù)計(jì)趕超全食,成為美國最大的有機(jī)食品超市,而Traderjoe’s連鎖店每平方英尺的銷售量是全食超市的兩倍。發(fā)展至2016年,全食超市股價下跌50%,銷售額同步下滑,其母公司更是于當(dāng)年9月份宣布將在年底之前裁掉員工數(shù)的1.6%,共計(jì)1500人。全食超市遭遇經(jīng)營危機(jī),已然呼之欲出。那么,是全食超市不行了,還是高端超市業(yè)態(tài)有待考證?全食超市的現(xiàn)狀就如同中國自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事張智強(qiáng)所說,“既在意料之外,也在情理之中”,以精品超市為代表的高端定位業(yè)態(tài),已經(jīng)到了兩極分化、迭代整合的階段。經(jīng)濟(jì)下行,核心客群遭遇分流回顧全食超市的發(fā)展路徑,其大肆擴(kuò)張的幾年恰好符合美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時段,消費(fèi)者對于有機(jī)食品等高品質(zhì)商品的追求為全食超市的“高價、高品質(zhì)”定位奠定了基礎(chǔ)。如今遭遇困局,與呈現(xiàn)出“U”型曲線的美國經(jīng)濟(jì)同樣緊密相關(guān),使得全食超市的核心客群逐漸分裂為兩大陣營,一邊是消費(fèi)能力得到提升的顧客被更為高端的創(chuàng)新業(yè)態(tài)吸引,另一邊則是受到影響的部分中產(chǎn)階級,在有機(jī)食品日漸普及的情況下選擇了價格更為低廉的同類型超市。據(jù)美國2015年公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,其經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,除了繼續(xù)疲軟的制造業(yè)之外,其零售銷售總額也于2015年12月起出現(xiàn)“意外性”下滑。為此,國際貨幣基金組織將2016年的美國經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)估從2.2%調(diào)降至2.1%,并且下調(diào)了2017年的全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期,從3.8%降至3.6%。從一定程度上來說,全食超市的目標(biāo)客群具有消費(fèi)高端商品的能力,但受到經(jīng)濟(jì)下行的影響,這些人逐漸分化為兩大陣營,一部分是真正具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級乃至高端客群,在有機(jī)食品尚未普及的情況下,全食超市提供的賣場環(huán)境、購物體驗(yàn)以及高品質(zhì)商品將此類人群吸引至賣場之中。但發(fā)展至今,美國已經(jīng)出現(xiàn)了不少比全食超市更為高端的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。舉例來說,美國加州地區(qū)近年來出現(xiàn)多家區(qū)域性零售商,他們的門店數(shù)量相對來說較小,但因?yàn)槠鋭?chuàng)新概念而備受高端客群追捧。一家名為gensler的區(qū)域企業(yè),主打“l(fā)ocation”概念,門店內(nèi)銷售的所有商品皆來自于周邊農(nóng)場,甚至于巧克力也是從原料種植到加工乃至銷售都由gensler主導(dǎo)完成。而最近兩年興起的“零售+餐飲”概念實(shí)際上在美國也早有典范,怡食家超市總經(jīng)理安利英告訴《第三只眼看零售》,“我們在美國調(diào)研時發(fā)現(xiàn)了一家主打豪華夜宴附帶食材銷售的門店,商品價格昂貴,且有專業(yè)廚師策劃相應(yīng)主題上門烹飪,在當(dāng)?shù)厥艿缴狭魃鐣淖放?,例如SKP的高管就為其家庭定制了一年的晚宴服務(wù)?!绷硪魂嚑I則是消費(fèi)水平受到影響的部分中產(chǎn)階級,尤其是當(dāng)美國社會中的有機(jī)食品始終保持著兩位數(shù)的增長率,其市場規(guī)模早在2014年就已經(jīng)達(dá)到390億美元。也就是說,已經(jīng)有越來越多的零售商涉足有機(jī)食品領(lǐng)域,包括traderJoe’s(喬氏超市)、克羅格超市甚至是阿爾迪等平價超市。據(jù)Dcist.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,全食超市一包藜麥的售價為9.99美元,而喬氏超市則是4.99美元;無麩奶酪披薩在全食超市的售價為7.49美元,而克羅格超市則是4.99美元,為此,一些對有機(jī)食品有消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)能力受到?jīng)_擊的客群則傾向于相對來說更具性價比的平價超市。轉(zhuǎn)型失敗,雙線發(fā)展難以兼顧面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,全食超市并非后知后覺,在國內(nèi)零售商還將其奉為高價值商品代言人之時,全食超市已經(jīng)悄然降低了部分商品價格,并且開出其針對80后、90后推出的新業(yè)態(tài)——365超市,主打有機(jī)、環(huán)保、低價等強(qiáng)調(diào)性價比的創(chuàng)新概念。但從目前來看,雙線并行非但沒有為全食超市吸引來新進(jìn)客群,甚至無法保證主線業(yè)態(tài)的持續(xù)增長,全食超市的轉(zhuǎn)型可以說收效甚微。曾經(jīng)有消費(fèi)者評價稱,去全食超市消費(fèi)要做好“花光月薪”的準(zhǔn)備,當(dāng)此類看法影響到全食超市的股價時,全食做出回應(yīng)稱,“將降低某些商品的價格?!钡?,據(jù)美國最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通銀行分析師稱,“該企業(yè)并沒有盡力推銷特價商品?!边@就意味著消費(fèi)者甚至沒有意識到全食超市的價格正在下調(diào)。但客觀來講,全食超市一旦大幅度下調(diào)價格,必定在與沃爾瑪、阿爾迪等平價超市的“價格戰(zhàn)”中敗下陣來,可謂進(jìn)退兩難。再看曾經(jīng)將全食超市推向神壇的有機(jī)食品,隨著沃爾瑪?shù)绕渌幸查_始出售此類商品,消費(fèi)者去全食超市購物的欲望就被大大減弱。雖然全食超市也有主打差異化的自有品牌,但大都是基本商品,而喬氏超市則有超過80%的自有品牌,在該超市公布的最后歡迎商品排名中,就有辣椒檸檬雞肉漢堡、曲奇黃油、玉米、辣椒醬等其他地方買不到的獨(dú)家商品。為了吸引更多的年輕消費(fèi)群體,全食超市于2015年5月開出其副線品牌365bywholefoolsmarket。365超市可以理解為低價版的全食超市,其中90%的商品選品與定價都由全食超市德克薩斯總部制定,這與全食超市地方銷售團(tuán)隊(duì)可以直接對當(dāng)?shù)刎浧范▋r的運(yùn)營模式明顯不同??梢哉f,為了留住被喬氏超市、阿爾迪以及沃爾瑪?shù)绕絻r超市搶走的客群,全食超市不得不從精品有機(jī)超市延伸至中低端超市,但從其業(yè)績來看效果并不理想。雖然受到新開門店的影響,其在2015財(cái)年的銷售額上漲了8.4%,達(dá)到153.9億美元,但營業(yè)收入和凈利潤卻分別下滑了7.8%和7.4%。尤其是同店銷售在2015年第四季度和2016年第一季度分別下降了0.2%和1.8%,可以說頹勢逐漸明朗。復(fù)盤高端超市性價比或成重要賣點(diǎn)遭遇困局的不只是全食超市,盤點(diǎn)國內(nèi)仿效全食的眾多精品超市,面對有限的市場空間,卻有眾多試水者不斷涌入,早已淪為一片紅海。就拿國內(nèi)市場份額相對占比較大的華潤ole’和blt精品超市以及北京華聯(lián)旗下的BHG來說,前兩者開店增速不達(dá)預(yù)期,后者更更是在2016年第三季度爆出了凈利潤下滑320%的慘淡業(yè)績。某資深零售高管向《第三只眼看零售》分析稱,“目前國內(nèi)的高端超市實(shí)際上可以分為三大類型,首先是某大型零售企業(yè)為提升品牌定位、吸引高端客群做出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),例如BHG、G-super以及華潤V+等精品超市,這些品牌實(shí)際上占有其母公司的大量補(bǔ)貼,究竟賺不賺錢,很少有人能給出肯定的答案。其次是以高溢價進(jìn)口商品為主打的精品超市,類似于citysuper以及上海城市超市等企業(yè)。最后還有一些典型的小眾超市品牌,例如主打日式商品的APITA?!边@些大中型連鎖超市實(shí)際上基本劃定了高端超市的市場份額,無論是它們想大幅度擴(kuò)店,還是新進(jìn)者想要分一杯羹,目前來看都不太可能。一方面是由于其主流客群的流失,例如上海城市超市早年間主要針對外籍人士,但受到外籍人士歸國的影響,城市超市開始將其目標(biāo)客群定位為具有國外生活經(jīng)驗(yàn)的中產(chǎn)階級。然而,城市超市近年來很少擴(kuò)店,最近更是被天天果園收購。另一方面則是由于消費(fèi)者已經(jīng)走出了對進(jìn)口商品盲目崇拜的階段,取而代之的是對“高價值”商品的追求,也就是在日常消費(fèi)中不易獲得,品質(zhì)較高的差異化商品及體驗(yàn)。從這一點(diǎn)上來說,一些體量相對較下的新興零售企業(yè)反倒容易創(chuàng)新,例如安徽樂城旗下的生鮮傳奇,盒馬鮮生等?!爱?dāng)一些小企業(yè)成功創(chuàng)新之后,便會有大型連鎖零售商利用資本進(jìn)入,這是一個漸趨成熟的零售鏈條?!北本┠成罡烦袠I(yè)態(tài)二十余年的零售高管評價稱。為此,《第三只眼看零售》認(rèn)為,高端超市業(yè)態(tài)未來或許將會出現(xiàn)兩極分化,一方面是此前為進(jìn)口商品附加三倍以上溢價空間的“高端定位”或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是強(qiáng)調(diào)商品性價比的精品超市,另一方面則是創(chuàng)新性業(yè)態(tài)將會成為定位“高端”的新屬性,就如同美國加州分割了全食超市大量高端客群的gensler等企業(yè)。這實(shí)際上是消費(fèi)升級的必然挑戰(zhàn),就好像十年前被視為“高檔洋快餐”的麥當(dāng)勞,如今卻成為多數(shù)家長眼中的不健康食品。高端超市的經(jīng)營者們或許該打破對于“高價格”商品的依賴,轉(zhuǎn)而從區(qū)別于日常消費(fèi)的品質(zhì)商品以及與高端定位相符的賣場服務(wù)等方面尋求突破。
一起惠2017-06-18 09:06:06579 次
6月15日消息,美國兒童服飾零售商Gymboree(金寶貝,全稱TheGymboreeCorp.)也于日前正式宣告破產(chǎn)了,成為繼rue21之后2017年美國第11個申請破產(chǎn)保護(hù)的連鎖零售商了。根據(jù)Gymboree的破產(chǎn)申請文件,公司的資產(chǎn)范圍在1-5億美元之間,但債務(wù)已超過10億美元,資不抵債。其最大的債權(quán)人是德意志銀行(DeutscheBank),欠款金額超過1.71億美元。Gymboree表示,公司計(jì)劃繼續(xù)維持門店運(yùn)營及在線業(yè)務(wù),但將關(guān)閉1281家門店中的375-450家,并申請破產(chǎn)重組。但目前沒有公布即將關(guān)閉的商店清單。對于申請破產(chǎn)保護(hù),公司CEODanielGriesemer表示:“我們今天走出的這一步可以讓公司徹底擺脫債務(wù)危機(jī),也使得公司管理層能在關(guān)鍵策略上集中精力,比如產(chǎn)品、品牌和全渠道等?!彼M涌爝@一過程,并重新建立一個更強(qiáng)大的組織,以便讓公司能在合適的門店數(shù)量和更好的財(cái)務(wù)靈活性下考慮長期發(fā)展。在呈給法院的文件中,Gymboree方面指出,和其他實(shí)體零售商一樣,Gymboree也遇到購物中心人流量減少、租賃費(fèi)用不變、網(wǎng)上競爭加劇等問題。在消費(fèi)者蜂擁至亞馬遜等電商網(wǎng)站時,在線銷售額僅占Gymboree總營收的20%,而且Gymboree的網(wǎng)站已經(jīng)過時了。此外,Gymboree也面臨與其他實(shí)體店零售商的激烈競爭,比如ChildrensPlace和GapKids。根據(jù)Gymboree今年3月發(fā)布的財(cái)報(bào),公司在2017財(cái)年上半年的零售總額為6.292億美元,比上年同期增長了5.5%。期間,Gymboree凈虧損達(dá)3.358億美元,而上年同期僅為3940萬美元。它把凈虧損的擴(kuò)大歸咎于3.681億美元的企業(yè)信譽(yù)成本以及無形資產(chǎn)減值。與此同時,財(cái)務(wù)動蕩也導(dǎo)致該公司最近的領(lǐng)導(dǎo)層人員變更。2013年上任的首席執(zhí)行官M(fèi)arkBreitbard于今年4月初辭職,隨后該職位由零售商Tilly的前任CEODanielGriesemer接任。公司首席財(cái)務(wù)官AndyNorth也于近日退位,由AlixPartners的咨詢師LiyuanWoo接任。根據(jù)公開資料,Gymboree成立于1976年,原本只是一個讓孩子在與家長玩樂過程中學(xué)習(xí)的項(xiàng)目。1986年,Gymboree開出第一家商店。目前,該公司在全球擁有三個品牌:Gymboree、Janie&Jack和Crazy8。自2010被貝恩資本(BainCapital)以18億美元收購后,Gymboree啟動了全球大規(guī)模的擴(kuò)張,但卻一直未能擺脫沉重的債務(wù)。去年,Gymboree將其游樂中心業(yè)務(wù)以1.275億美元賣給了一個新加坡公司,這降低了其在童裝業(yè)的影響力,而且也沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。今年3月,Gymboree發(fā)出警告稱,如不能說服債權(quán)人對其債務(wù)進(jìn)行新一輪投資,公司將面臨資金短缺的問題。而就在本月初,Gymboree將要申請破產(chǎn)保護(hù)的消息傳出后,同行競爭對手Children’sPlace和Carter’s的股價都上漲了。
一起惠2017-06-15 09:02:32363 次
現(xiàn)在很多消費(fèi)者有這樣的疑問,下面小編針對這兩個問題給大家一個答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣?跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔(dān)心的,蘇寧官網(wǎng),也就是蘇寧易購,蘇寧自營商品的都百分百正品,質(zhì)量都很過關(guān),這個不用說,畢竟有幾十年的企業(yè)信譽(yù)在里面,而且在篩選入駐商家方面,蘇寧也是經(jīng)過嚴(yán)格過濾的,只對有足夠?qū)嵙托抛u(yù)的商家開放入口,這也給消費(fèi)者們放心購物創(chuàng)造了環(huán)境,所以說蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心,但也不排除少量個別商品出現(xiàn)瑕疵,任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的,但是可以排除假貨的可能,就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品,蘇寧會提供一系列貼心的售后服務(wù),而且有實(shí)體門店可以咨詢并提供服務(wù),這是很多電商所無法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)自2013年蘇寧實(shí)施雙線同價以來,蘇寧官方的商品與蘇寧實(shí)體店在價格方面基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了同步,實(shí)體店的商品價格跟蘇寧官網(wǎng)的價格是一樣的,這是非常難得的,絕大部分實(shí)體店沒辦法做到,但是在商品數(shù)量上,蘇寧的實(shí)體店因?yàn)樵诿娣e和地區(qū)的關(guān)系,不可能比得上蘇寧官網(wǎng),蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉庫商品的集合,實(shí)體店要做到幾乎不可能,所以實(shí)體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少,但是質(zhì)量和價格方面是一樣的,如果你購買的商品有貨,那在哪里購買都一樣,質(zhì)量售后都無需擔(dān)心。
一起惠2017-06-15 08:56:061413 次
京東618已經(jīng)開始了,可是還是有很多人找京東618的報(bào)名入口,報(bào)名時間已經(jīng)過了,沒有報(bào)名的等明年吧!小編帶你來了解了解京東618活動規(guī)則和京東618大促怎么玩吧!京東618報(bào)名細(xì)節(jié):提報(bào)時間:4月7日-5月20日提報(bào)要求:1.根據(jù)模塊要求進(jìn)行提報(bào);2.對店鋪優(yōu)勢商品進(jìn)行差異化提報(bào);3.店鋪內(nèi)需有整體活動和關(guān)聯(lián)銷售;以下6點(diǎn)賣家需要注意并遵守,以免影響活動報(bào)名:1.店鋪內(nèi)促銷標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋促銷信息應(yīng)一致,店鋪內(nèi)商品,活動等說明中不得出現(xiàn)如:最低,第一,冠軍,頂級,100%等絕對化用語,不得出現(xiàn)如,原價,市場價,XX特供,幾折起,幾折封頂,正品,行貨,保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯別字,詞及歧義用語;賣家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語大環(huán)境的詞句。2.店鋪頁面設(shè)計(jì)所提現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容,否者賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.賣家進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計(jì),商品信息編輯時應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫字體,如確需使用,則賣家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán),否則賣家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東平臺的其他平臺標(biāo)識及其余復(fù)制,抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。5.不得發(fā)布非京東購物鏈接,或未經(jīng)京東許可的第三方非京東鏈接,銀行帳號,第三方支付帳號,非京東平臺IM及時通訊帳號,電子郵箱,實(shí)體店地址及聯(lián)系方式等信息。6.賣家不能退出活動,退出原因包括但不限于“庫存不足”“價格錯誤”“商品型號錯誤”等。京東618報(bào)名入口:后臺-官方活動報(bào)名京東618是京東的店慶日,每年的京東618都吸引了大量的顧客消費(fèi),京東的活動也非常的給力,關(guān)于京東618報(bào)名要求及入口小編就介紹到這里,希望對大家有幫助。原本“6.18”是京東周年慶,但隨著其他電商跟進(jìn),電商領(lǐng)域狼煙四起,天貓年中大促、蘇寧易購5天5夜大促,1號店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有大型的促銷活動,價格大戰(zhàn)再次打響。天貓年中大促網(wǎng)購狂歡會一直延續(xù)到了6月底,家電、服裝、數(shù)碼、母嬰等行業(yè)也都會有大幅的優(yōu)惠折扣,先有年中大促搶紅包,天貓全民瘋砍等活動的預(yù)熱,6月26日將迎來活動的最便宜的三天。京東618活動來源:風(fēng)風(fēng)火火的京東618其實(shí)緣于1998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村首次創(chuàng)業(yè),之后每年的6月18日都作為京東的店慶日,將6月作為京東店慶月。下面小編整理了從2009年到2013年的京東618的截圖,在2017京東618未到之前,回頭看看之前的京東618又是如何一副情景。以上是京東618報(bào)名規(guī)則以及報(bào)名入口和京東618活動由來。下面給大家?guī)砀@〇|活動更新,目前正在進(jìn)行的活動如下:6月18日更新:1、京東商城老劉專場:不定時更新?lián)屬徤唐?,另外還有會員專享價2、京東商城圖書券:滿300減1303、京東商城第三方通殺券:滿399減100,滿199減504、京東商城五金家裝:滿400減60、滿800減150、滿1500減3005、京東商城鍵盤鼠標(biāo):每滿99減156、京東商城20元家紡現(xiàn)金券:每天10點(diǎn)開搶,限量10000張7、京東商城大家電秒殺專場:不定時更新好價商品8、京東商城數(shù)碼專場:ipad2不定時1999元搶購9、京東商城箱包類:20元現(xiàn)金券,數(shù)量有限,領(lǐng)完即止6月13日更新:1、京東商城自營奶粉滿888減200優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取,6月16日24點(diǎn)結(jié)束,鐵牌及以上用戶可領(lǐng)取2、D-Link全場每滿99立減20,活動時間6月13日—6月14日,僅限1天3、京東商城運(yùn)動戶外滿816減300,6月17日9點(diǎn)結(jié)束,力度還是相當(dāng)可以的4、京東商城汽車用品每天6款秒殺,早上10點(diǎn)和下午3點(diǎn),每天6款5、京東商城電腦周邊滿199減100,活動至6月20日結(jié)束6、京東商城6月手機(jī)專場,每天不斷限時搶購,不定時更新7、京東小家電聚寶盆秒殺,6.20日結(jié)束,每天3款限量秒殺,10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn)三個時段準(zhǔn)時開啟之前的活動:1、首次購買京東自營百貨商品,可獲得價值1800百貨品類全年優(yōu)惠券:6月1日—6月13日,活動相當(dāng)給力的哦2、京東自營運(yùn)動戶外商品,滿3件免1件:6月1日—6月5日9點(diǎn)30分,相當(dāng)于打了6.7折,力度比較OK。3、京東箱包每滿199-100:部分商品有漲價的情況,不過滿減之后價格依然不錯。4、京東商城免費(fèi)彩票抽獎:鐵牌以上用戶,每天可以免費(fèi)抽一次,免費(fèi)的哦。5、京東食品滿399元返100京券:相當(dāng)于滿399減100活動,吃貨們持續(xù)關(guān)注。6、京東圖書1折閃搶:每個時段都會更新,價格很便宜,需要搶一下。7、京東美妝滿200減100:女生的最愛,活動截止到6月4日24點(diǎn)。8、京東各類秒殺活動集合:各種秒殺,價格非常給力。9、京東個護(hù)化妝優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)?。簼M200-100、滿600-300、滿1800-900,僅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日滿99立減15、滿198立減30:僅限6月5日一天京東商城618十周年慶即將到來,小編在此給大家伙做一個京東十周年活動匯總,讓大家明明白白網(wǎng)購,培養(yǎng)一種欣賞電商抽瘋而我淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)!來慢慢買,做高端大氣上檔次的網(wǎng)購達(dá)人!常年網(wǎng)購的朋友都應(yīng)該知道,“京東618”和“天貓雙11”是一年中最為重大的兩個大促活動,不論是活動范圍、價格力度都是最給力的。在這個大家都折騰的月份里蘇寧、國美、易迅、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都會極盡能事與京東斗法,你不下單,看個熱鬧也是好的,當(dāng)然如果你近期有什么東西要買的話,而且你想買的商品又沒有特價,建議等到6月可以出手啦!友情提醒,雖然他們玩命吆喝,下單之前還是在慢慢買比價,做到理性消費(fèi)。京東活動預(yù)告:6.1-6.31折閃購,圖書音像開門紅全品類,并且還能參加免費(fèi)抽獎,百分百中獎;6.4-6.6ipad2iphone41999元搶購,電腦數(shù)碼手機(jī)超低價搶購;6.7-6.9三天三夜全場2折起,個護(hù)化妝母嬰服裝專場;6.10-6.12七天七夜7億鉅惠,家電手機(jī)專場;6.13-6.16七天七夜7億鉅惠,家電家居專場;6.17-6.19會員回饋瘋狂三天,老劉專場;6.20-6.23低至一折,名品折扣專場;6.24-6.26一折瘋搶,商超食品專場;6.27-6.30全場千萬讓利,圖書音像辦公專場。不要嘗試一分鐘讀完不然估計(jì)你都沒看懂!
一起惠2017-06-15 08:50:49848 次
前不久,大家居電商圈介紹了五星電器向大家居延伸推出的軟裝家居品牌星格瑪(《五星電器三年要開100家家居店》)。近日,五星電器蘇州分部又與紅星美凱龍家居、金螳螂、旭日裝飾等組建了“高端家電家居品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向上游家裝入口滲透,精準(zhǔn)獲取家電類客戶。注:五星電器開在家居體驗(yàn)館的展廳五星電器方面告訴大家居電商圈,家居聯(lián)盟合作有幾種模式:和一些家裝公司聯(lián)合,將五星電器的樣板間開進(jìn)家裝公司。例如五星電器與旭日裝飾合作,將家電品牌體驗(yàn)廳建在了旭日的建材體驗(yàn)區(qū),客戶與家裝設(shè)計(jì)師溝通完成后,五星電器家電顧問再為客戶現(xiàn)場設(shè)計(jì)符合個人及家庭需求的的電器組合方案。將五星電器的家電迷你店面開進(jìn)月星家居、紅星美凱龍等家居賣場,形成品類互補(bǔ);家裝公司營銷、給業(yè)主設(shè)計(jì)方案時給到家電家居一體化設(shè)計(jì)方案及買贈。還有就是營銷合作,買贈券,套餐采購之類的。最終,五星電器希望構(gòu)建一個從家裝、家電、家具一條龍的大家居業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)多業(yè)聯(lián)盟內(nèi)用戶的共享。大家居電商圈了解到,入駐家裝、家居賣場獲取上游精準(zhǔn)客戶的方式,五星電器在全國范圍內(nèi)正在推進(jìn),由其全渠道運(yùn)營中心支持,分公司有針對性根據(jù)各地家裝和家居公司營銷側(cè)重不同去談,總部則負(fù)責(zé)牽頭大框架。其與家裝公司的合作,主要是搭建展廳的概念,作為一個銷售端口,和家裝公司以年簽的方式長期合作,一個店二三百平米,是一種小微店的發(fā)展模式。五星電器方面稱,入駐上游家裝、家居的模式早在2004年左右就有。2004年五星電器在南京建寧路的一家門店就開在家居賣場里,那時就提出了家電家居一體化概念,還推出了三口之家、單身貴族樣板間。但彼時,線下賣場還很火爆,流量沒有如此的珍稀。近幾年,隨著實(shí)體店客流量下降,到上游聯(lián)盟精準(zhǔn)獲客的方式再次被提到了高度重視。事實(shí)上,五星電器作為蘇州地區(qū)曾經(jīng)可以與蘇寧較量的區(qū)域家電賣場,在電商來臨后也經(jīng)歷了一波動蕩和轉(zhuǎn)型。先是賣給美國家電巨頭百思買,2014年百思買撤出中國市場后又被出售給國內(nèi)房地產(chǎn)及投資公司佳源集團(tuán)。如今,佳源的精裝房電器在五星電器采購,佳源物業(yè)新裝客戶(非精裝房)信息與五星互通。可以說,五星電器也算最早思考和實(shí)踐從上游房地產(chǎn)整合的家電零售企業(yè)。除了開家居店、入駐家裝和家居賣場,五星電器還在向農(nóng)村市場強(qiáng)力滲透。“我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一種店面叫“萬鎮(zhèn)通”,主要在五六級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,和一些電器個體戶通過共享經(jīng)濟(jì)的方式合作,由五星提供貨源、供應(yīng)鏈配送、售后服務(wù)、IT、營銷服務(wù)等?!贝蠹揖与娚倘α私獾?,該模式與京東下鄉(xiāng)的專賣店類似。今年,五星電器計(jì)劃開230家萬鎮(zhèn)通店,在江蘇,年銷售做到8億元。目前,萬鎮(zhèn)通店面已經(jīng)開出了168家。
一起惠2017-06-14 09:12:44546 次
在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?很多準(zhǔn)備添置電視的網(wǎng)友都有這個問題,究竟在蘇寧易購買電視可不可靠呢?小編下面就給大家分析一下。早在二十多年前,蘇寧就已經(jīng)開始了家電賣場的經(jīng)營,多年來,蘇寧電器在家電賣場已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在的蘇寧已經(jīng)是家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,曾經(jīng)的老對手國美近年來已經(jīng)被拋離好大一段距離了,所以說,在家電銷售方面,蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?總得來說,在蘇寧易購買電視還是很可靠的。蘇寧易購是蘇寧的線上銷售平臺,有蘇寧品牌做保障,貨源都是正規(guī)渠道引進(jìn),在商品質(zhì)量方面比較有保證,百分百原裝正品,讓人比較放心。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?答案是肯定的。蘇寧易購有線下蘇寧門店做支撐,在售后方面相對于別的電商有明顯優(yōu)勢,蘇寧在全國絕大部分城市都設(shè)有門店,線上線下相輔相成,讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購物實(shí)惠與便捷,又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)。這是蘇寧二十幾年來的經(jīng)營成果,普通電商在這方面根本不可能短時間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購買電視可靠嗎?在蘇寧易購買電視怎么樣?是可靠的,不僅如此,在蘇寧易購買電視還有一個好處,就是蘇寧易購的送貨范圍是所有電商中最廣的,通過門店之間的商品傳遞,蘇寧的配送甚至可以送到鄉(xiāng)下農(nóng)村,住在外頭的朋友如果想給老家的父母購買電視,在蘇寧易購購買可以送貨到鄉(xiāng)下老家,非常地方便。如果在其他電商購買,很可能就需要再找物流托運(yùn),既費(fèi)時費(fèi)力,還要多花錢。
一起惠2017-06-08 08:59:18717 次
在蘇寧易購買冰箱可靠嗎?在蘇寧易購買冰箱怎么樣?夏天來了,又是一年添置或更換冰箱的旺季了,很多網(wǎng)友都有這個問題,并在多個商城在物色冰箱中,究竟蘇寧易購的冰箱怎么樣?可不可靠呢?小編來給大家一個說法。蘇寧在家電銷售方面的經(jīng)營已經(jīng)二十多年了,經(jīng)過這么多年的沉淀,蘇寧電器在家電賣場的各方面都已經(jīng)非常成熟,作為當(dāng)代家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,無論在渠道、價格控制還是售后水平上都有著非常完善的體制,可以說,在家電方面,蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購買冰箱可靠嗎?在蘇寧易購買冰箱怎么樣?從整體而言,在蘇寧易購買冰箱是很可靠的。蘇寧易購作為蘇寧在網(wǎng)上銷售的唯一途徑,有著蘇寧的品牌實(shí)力做保障,而且蘇寧易購的貨源都是蘇寧正規(guī)渠道引進(jìn),因而在商品質(zhì)量上比較有保障,從大部分顧客在蘇寧易購購物的經(jīng)驗(yàn)和評價看來,在蘇寧易購買東西還是比較讓人放心的,也是比較可靠的。蘇寧易購的可靠性還提現(xiàn)在很多其他地方,比如蘇寧易購有蘇寧實(shí)體店做后盾,在售前咨詢和售后服務(wù)都比別的電商有優(yōu)勢,而且蘇寧在全國絕大部分城市都設(shè)有門店,覆蓋范圍非常廣,線上線下相輔相成,讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購物實(shí)惠與便捷,又能享受實(shí)體店的售后服務(wù),對消費(fèi)者而言是非常具有吸引力的。這是蘇寧幾十年來的經(jīng)營成果,普通電商平臺在這些方面不可能短時間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購買冰箱可靠嗎?在蘇寧易購買冰箱怎么樣?答案是肯定的,不僅如此,在蘇寧易購買冰箱還有一個特別的好處,這個好處就是蘇寧易購配送范圍非常地廣,連偏僻的農(nóng)村都有可能配送到家,這對住在鄉(xiāng)下的朋友或者住在城市卻想給老家的父母購買冰箱的朋友來說都是非常貼心的,省去了找物流或者找熟人托運(yùn)的功夫,既省錢又便捷。
一起惠2017-06-07 08:52:571420 次