4月12日中國移動在首鋼園國家冬季訓(xùn)練中心-速滑館舉辦“5G新通話，預(yù)見新未來”5G新通話產(chǎn)品發(fā)布會。在本次大會中，中國移動宣布榮耀終端有限公司也成為中國移動5G新通話業(yè)官方合作伙伴。通過榮耀與中國移動的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，VoNR的相關(guān)測試得以順利完成。未來，榮耀的5G手機(jī)能夠完美支持中國移動推出的5GVoNR超清視頻通話、5G視頻客服、無障礙通信、屏幕共享、遠(yuǎn)程協(xié)作、AR趣味通話、互動彩鈴等功能。此外，中國移動還推出了基于5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境推出了新一代通話產(chǎn)品5G新通話，相比2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳統(tǒng)通話，5G新通話新在“更快、更清、更智、更廣”。并且5G新通化還能為用戶提供更加穩(wěn)定的通話體驗(yàn)，更為重要的是5G新通化的便捷性，不用下載APP小程序，撥號盤即可撥打視頻通話。相信在榮耀和中國移動的鼎力合作下，未來用戶的通信體驗(yàn)可以變得更加出色。

4月家裝黃金季，為給消費(fèi)者帶來全新的家電產(chǎn)品和煥新體驗(yàn)，京東家電與京東居家針對消費(fèi)者配套化購買居家、家電產(chǎn)品，快捷實(shí)現(xiàn)不同空間場景完整配貨的訴求，在今年4月居家春季家裝節(jié)、家電家裝節(jié)期間，攜手打造“京東家電家裝一站購”，共同聚焦客廳、臥室、陽臺，衛(wèi)浴等多元生活空間樣板間，為消費(fèi)者打造舒適、便捷的一站式空間解決方案?；顒悠陂g，京東家電不僅有每滿200減30、2000減100等促銷“福利”，全套買至高立減1000元優(yōu)惠，還特別推出充999送50元、充1999送120元、充4999送350元、充9999送999元等不同幅度的家電家裝卡。京東家電品類圖文、直播、短視頻、客服等方式用戶提供超級家電導(dǎo)購服務(wù)，同時(shí)提供以舊換新、送裝一體，30天價(jià)保30天質(zhì)量問題退貨、180天質(zhì)量問題換貨的放心服務(wù)，助力用戶“家電家裝一站購。

根據(jù)官方智能客服回應(yīng)顯示，親，淘寶賬號名修改正在進(jìn)行隨機(jī)灰測，預(yù)計(jì)在4月下旬前將逐步放開該功能覆蓋人群，建議您后續(xù)關(guān)注。溫馨提示：您可以通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設(shè)置】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進(jìn)入查看是否在灰測名單中；如您是登錄狀態(tài)，也可以請點(diǎn)此查看是否在灰測名單中，如果不在，也不要著急哦，后續(xù)會逐步開放。

貓享自營是天貓官方推出的官方專業(yè)采購團(tuán)隊(duì)，精選全球正品好貨，提供售后無憂的官方客服，并逐步在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)「送貨上門，當(dāng)/次日到家」服務(wù)，簡單來說貓享自營就是天貓要開始自己的自營店鋪并且推出“貓享綠色計(jì)劃”，體驗(yàn)綠色購物。

親愛的惠友小伙伴們：022年春節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2022年春節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2022年春節(jié)放假2022年1月26日至2月7日（共13天）2022年1月26日至2月7日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請于2022年1月24號24：00前完成提現(xiàn)申請，款項(xiàng)將于2022年1月25日17：00前到賬進(jìn)行反饋。7、春節(jié)放假期間，惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}（未跟上訂單，友情提示：商城訂單一般在1-10分鐘返回，超過10分鐘請重新下單，亞馬遜為次日10點(diǎn)前返回，蘇寧易購需要在線支付成功后返回，貨到付款訂單大約30分鐘左右），請?jiān)跁T中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進(jìn)行處理。8、春節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，微信公眾號暫停咨詢，如有問題或者建議，請點(diǎn)擊反饋

商家門店極速達(dá)是京東為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)同城速配下的個(gè)性化服務(wù)。商家門店極速達(dá)時(shí)效包含0.5小時(shí)、1小時(shí)、2小時(shí)、24小時(shí)、48小時(shí)等，具體以結(jié)算頁展示為準(zhǔn)。京東門店極速達(dá)基本上都是當(dāng)天就可以送達(dá)到，如果沒有收到的話，那么可以聯(lián)系快遞員或者是京東物流平臺的客服，查詢具體原因。

親愛的惠友小伙伴們：2021年國慶節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于21年中秋節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2021年國慶節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下：1、我公司國慶節(jié)放假日期為：2021年10月1日至10月7日（共7天），2021年10月8日正式上班。2、一起惠在中秋節(jié)和國慶節(jié)放假期間，網(wǎng)站正常運(yùn)行，不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)（優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息，及凍結(jié)爆料賬號，國慶節(jié)期間，無法申訴處理）。3、雙節(jié)放假期間，將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），國慶節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、雙節(jié)放假期間，將暫停合作商城對接、廣告等事宜，請合作伙伴們知悉。5、雙節(jié)放假期間，惠友們遇上返利訂單問題（未跟上訂單），請?jiān)跁T中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、雙節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，如有問題或者建議，請點(diǎn)擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持！一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友：節(jié)日快樂，身體健康，闔家歡樂！一起惠返利網(wǎng)2021年9月29日

有用戶發(fā)現(xiàn)，近日微信無法注冊。對此騰訊客服回復(fù)稱目前平臺系統(tǒng)正在進(jìn)行技術(shù)升級，期間暫停微信個(gè)人帳號新用戶注冊，預(yù)計(jì)8月初完成升級并恢復(fù)注冊。

據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，在西單、三里屯、大望路合生匯等商圈發(fā)現(xiàn)，共享充電寶隨處可以找到，怪獸充電、街電、來電、小電、美團(tuán)等品牌的柜機(jī)換取都很便利，但計(jì)價(jià)方式、價(jià)格略有區(qū)別，租用價(jià)格4元/小時(shí)已經(jīng)成為常態(tài)，個(gè)別地點(diǎn)漲至6元/小時(shí)。有運(yùn)營共享充電寶的企業(yè)客服工作人員解釋說，充電寶在不同的場景收費(fèi)規(guī)則不同，以掃碼顯示的價(jià)格收費(fèi)。

新人逛閑魚或者不清楚閑魚規(guī)則的小伙伴，可能多少都會遇到“閑魚賣家不發(fā)貨的問題”，那么閑魚賣家不發(fā)貨該怎么解決呢?首先打開閑魚APP，底部選擇“消息”找到訂單之后，點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”或聯(lián)系閑魚賣家；如果對方不發(fā)貨也不回應(yīng)的話，可以投訴“拍下不賣”申請客服介入或者“申請退款”就可以解決。

親愛的惠友小伙伴們：021年春節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2021年春節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2021年春節(jié)放假2021年2月6日至2月19日（共14天）2021年2月6日至2月19日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請于2021年2月4號24：00前完成提現(xiàn)申請，款項(xiàng)將于2021年2月5日17：00前到賬進(jìn)行反饋。7、春節(jié)放假期間，惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}（未跟上訂單，友情提示：商城訂單一般在1-10分鐘返回，超過10分鐘請重新下單，亞馬遜為次日10點(diǎn)前返回，蘇寧易購需要在線支付成功后返回，貨到付款訂單大約30分鐘左右），請?jiān)跁T中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進(jìn)行處理。8、春節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，微信公眾號暫停咨詢，如有問題或者建議，請點(diǎn)擊反饋

拼多多全額返是指拼多多購物時(shí)參與返現(xiàn)的活動，其中拼多多全額返限拼多多新人或多多買菜新人，那么參與過拼多多全額返的商品，都在哪個(gè)頁面去領(lǐng)取拼多多全額返的金額？打開手機(jī)拼多多APP；底部點(diǎn)擊“個(gè)人中心-官方客服-全額返”進(jìn)入；根據(jù)自己的個(gè)人需求來選擇對應(yīng)全額返的類目即可。

蘋果iPhone12系列手機(jī)在今年全部使用OLED屏幕，但就在手機(jī)發(fā)售之后，部分用戶反饋在使用過程中，出現(xiàn)了閃爍、綠色或灰色的光芒的情況，尤其是在黑暗環(huán)境中更加明顯，但蘋果官方未正式發(fā)布聲明解決這一問題。目前用戶分享檢測自己屏幕是否發(fā)綠的方法是，將手機(jī)的壁紙?jiān)O(shè)置成純黑色，然后亮度調(diào)整到50%左右，將手機(jī)放置在黑暗環(huán)境下，這時(shí)候就可以觀測屏幕是否會發(fā)綠。據(jù)悉，今年iPhone12系列的屏幕供應(yīng)商來自三星和LG，還不清楚出現(xiàn)問題的屏幕是來自哪一家公司。在往年蘋果iPhone手機(jī)也會出現(xiàn)一些瑕疵問題，但并未像今年這樣發(fā)綠的現(xiàn)象。而在之前三星一直都是蘋果OLED屏幕的主要供應(yīng)，LG則是今年才開始為蘋果提供這種屏幕。如果你購買的iPhone12手機(jī)也出現(xiàn)了發(fā)綠問題，建議在14天無理由退貨時(shí)間內(nèi)聯(lián)系客服進(jìn)行退換貨，如果是超過了14天，可以前往蘋果直營店、授權(quán)店檢測屏幕是否有問題，再進(jìn)行處理。

11月5日消息，蘇寧易購“0元取件”服務(wù)正式上線。據(jù)悉，用戶在蘇寧易購網(wǎng)站購買的商品，收貨次日起7天內(nèi)，辦理無理由退貨可選擇免費(fèi)上門取件。如何享受“0元取件”服務(wù)呢?消費(fèi)者進(jìn)入“我的訂單”，在收貨次日起7天內(nèi)選擇“無理由退貨”，商家同意退貨后，選擇上門取件就可辦理。物流方面，在蘇寧快遞取件范圍內(nèi)，蘇寧會統(tǒng)一安排蘇寧快遞上門取件，申請時(shí)默認(rèn)不收取件費(fèi);超出蘇寧快遞取件范圍，需消費(fèi)者委托第三方配送，在提供有效憑證后，包括物流面單（電子或者紙質(zhì)）、支付信息、收據(jù)，聯(lián)系蘇寧易購平臺客服實(shí)報(bào)實(shí)銷。

小米無線降噪耳機(jī)Air2Pro于10月13日開啟預(yù)售，到手價(jià)為649元。今天小米商城宣布為首批購買用戶帶來一項(xiàng)福利，免費(fèi)獲贈一副耳塞。官方表示，感謝大家對小米降噪耳機(jī)Air2Pro的支持，為了進(jìn)一步提升耳機(jī)的佩戴及聽覺體驗(yàn)，11月1日之前購買耳機(jī)的用戶可以找小米商城客服領(lǐng)取一副新耳塞。小米真無線藍(lán)牙耳機(jī)Air2Pro的主打功能之一是降噪，官方稱小米Air2Pro強(qiáng)力降噪效果達(dá)到了行業(yè)第一陣營標(biāo)準(zhǔn)，媲美千元以上產(chǎn)品，堪稱“千元內(nèi)TWS降噪耳機(jī)首選”。它通過前饋與反饋雙麥克風(fēng)，最終提供最高35dB的混合降噪，面對1000-3000Hz高頻噪音，如啼哭、裝修、轟鳴等，獨(dú)有的大腔體也能給你一份安靜。更重要的是，它支持語音切歌，你只需說一句“小愛同學(xué)”即可完成，通過小愛同學(xué)你可以調(diào)節(jié)音量、查詢路線等等。

親愛的惠友小伙伴們：2020年雙節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于20年國慶節(jié)和中秋節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2020年國慶節(jié)和中秋節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下：1、我公司中秋節(jié)和國慶節(jié)放假日期為：2020年10月1日至10月8日（共8天），2020年10月9日正式上班。2、一起惠在中秋節(jié)和國慶節(jié)放假期間，網(wǎng)站正常運(yùn)行，不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)（優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息，及凍結(jié)爆料賬號，國慶節(jié)期間，無法申訴處理）。3、雙節(jié)放假期間，將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），國慶節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、雙節(jié)放假期間，將暫停合作商城對接、廣告等事宜，請合作伙伴們知悉。5、雙節(jié)放假期間，惠友們遇上返利訂單問題（未跟上訂單），請?jiān)跁T中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、雙節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，如有問題或者建議，請點(diǎn)擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持！一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友：節(jié)日快樂，身體健康，闔家歡樂！一起惠返利網(wǎng)2020年9月27日

尊敬的惠友：大家好，因市區(qū)啟動II級防汛應(yīng)急響應(yīng)的通知，1.提現(xiàn)暫時(shí)無法受理，待水位下降，恢復(fù)交通后處理。3.爆料無法審核，但爆料數(shù)據(jù)展示不受影響，待恢復(fù)后正常審核。5.緊急情況可聯(lián)系郵件service@178hui.com,給大家?guī)聿槐闵畋砬敢狻?020年8月18日

1、犯罪嫌疑人冒充電商平臺客服（淘寶、天貓、京東、小紅書、拼多多、閑魚等），謊稱被害人購買的物品出現(xiàn)問題，以可給予被害人退款、理賠、退稅等為由，誘導(dǎo)被害人泄露銀行卡和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息，將被害人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)走。2、或者因商品質(zhì)量原因?qū)е陆灰桩惓?，將凍結(jié)被害人賬戶資金，讓被害人將資金轉(zhuǎn)入指定的安全賬戶實(shí)施詐騙；3、或以誤將被害人升級為會員、誤將被害人授權(quán)為代理、誤給被害人辦理了商品分期業(yè)務(wù)等，如不取消上述業(yè)務(wù)將扣費(fèi)為由，誘導(dǎo)被害人轉(zhuǎn)款，實(shí)施詐騙；4、或以被害人會員積分、芝麻信用積分不足不能退款為由，讓被害人提高會員積分進(jìn)行貸款，并指引被害人將貸款向指定賬戶匯款實(shí)施詐騙。防范電信詐騙一定要牢記！1、不輕信、不點(diǎn)鏈接、不轉(zhuǎn)賬、不支付。2、網(wǎng)絡(luò)刷單是違法行為，任何要求墊資的網(wǎng)絡(luò)刷單都是詐騙。3、凡是在電話中索要銀行卡信息及驗(yàn)證碼的，一律是詐騙。4、凡是讓你開通網(wǎng)銀接受檢查的，一律是詐騙。5、凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息的，一律是詐騙。6、所有短信，要求點(diǎn)擊鏈接的，一律刪掉。7、微信不認(rèn)識的人發(fā)來的鏈接，一律不點(diǎn)。一定要牢記“三不”的防騙宗旨：“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，遭遇電信詐騙時(shí)要注意保存證據(jù)，一旦被騙，要及時(shí)撥打110報(bào)警?！?/div>