客服
我們進入互聯(lián)網(wǎng)時代,多多少少的群都出來了,每一個群都有自己的作用,進幾個月,互聯(lián)網(wǎng)上面又出現(xiàn)了一個新的代名詞,叫社群運營,這個新名稱,社群運營是什么意思?據(jù)說社群運營是互聯(lián)網(wǎng)上最大的一個社群,社群運營并不是代表著只有一個運營模式,一個社群,社群運營模式是方方面面的,社群有著共同的奮斗目標,有著共同的運轉(zhuǎn)模式。那社群運營到底是什么呢,社群在互聯(lián)網(wǎng)中也沒有一個很好的解釋,社群運營主要就是有著自己社群,然后所有人在社群中為了一個共同的目標,共同努力,其實社群運營也是一種社群資源,社群也有著自己的成員與群主,進入社群也是需要一種門檻的,因為社群有著它自己的價值,并不是所有人都可以直接進入,如果沒有要做好目標的心,進入社群又如何能達到目標呢。社群同其他微信群一樣,都有著自己的規(guī)章制度,管理要求,俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓,社群在管理上,與很多微商群一樣,需要改自己的名稱與名甲,還有著不能觸碰的底線,如果觸碰到了,就會開除掉等等,社群的管理制度對于其他群來說是比較嚴格的,在其中一定要好好遵守其規(guī)則,才能保證自己在社群里行如流水。社群也就是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺,也相當于一個大的供貨商,社群成員也都是自己的客戶,客戶可以繼續(xù)發(fā)展線下客服,達到一層一層的效果,社群運營模式內(nèi)部都是資源共享,對于好的客戶來說,就相當于給整個社群尋找到了方向,通過各種方式在社群互動,讓每一個人都能從社群中獲利,社群中的每一個人都是獲利者,這就是一個優(yōu)秀的社群,建立起一個社群運營模式還是比較難得。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-29 10:05:54887 次
8月28日消息,今日,蘇寧物流開啟第三屆快遞員節(jié)暨快遞人才發(fā)展計劃啟動儀式。在發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧物流聯(lián)合江蘇省郵政管理局、江蘇省快遞協(xié)會、南京郵電大學(xué)、蘇州科技大學(xué)共同啟動“快遞人才發(fā)展計劃”,每年為快遞從業(yè)者提供500+學(xué)歷提升名額;同時發(fā)布“星級快遞員評價體系”,五星快遞員年度收入至少增加20%以上。每年500+學(xué)歷提升名額快遞人才發(fā)展計劃啟動據(jù)了解,蘇寧聯(lián)合南京郵電大學(xué)、蘇州科技大學(xué)等高校推出“快遞人才發(fā)展計劃”,每年預(yù)計輸出500余課時的專業(yè)培訓(xùn)課程,覆蓋3萬人次;同時,每年還將為快遞從業(yè)者提供500+學(xué)歷提升名額。值得一提的是,昨日,蘇寧與南京郵電大學(xué)現(xiàn)代郵政學(xué)院,共同揭牌成立全國首座培養(yǎng)“快遞人才”的專業(yè)學(xué)院。第一期能力提升訓(xùn)班開設(shè)四門課程,共8個課時。除此之外,蘇寧物流還聯(lián)合了蘇州科技大學(xué)、南京科技職業(yè)學(xué)院等國內(nèi)多所院校,針對快遞員提供學(xué)歷提升方案;蘇寧在全國設(shè)立了20多個實訓(xùn)基地,通過線上課堂和線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,提升終端服務(wù)人員操作技能、服務(wù)能力。年收入提升20%蘇寧發(fā)布“星級快遞員評價體系”在現(xiàn)場,蘇寧物流“星級快遞員評價體系”正式發(fā)布,通過多維度的評價體系,進行服務(wù)賦能和分級,強化末端交付正向激勵。據(jù)悉,“星級快遞員評價體系”基于快遞員自我發(fā)展和用戶體驗兩大方向,建構(gòu)服務(wù)評價新范式,采用月度積分制,綜合派件、用戶評價等多個維度,積累到一定積分可自動升星,月度星等級可進行月度流轉(zhuǎn)。蘇寧物流客服總監(jiān)桑萍稱,在對高星快遞員的正向激勵上,蘇寧物流提供了多層次的收入激勵,分為高星達成獎勵、高星提成獎勵、五星年度獎勵、五星年度評優(yōu)獎勵以及梯隊晉升通道。據(jù)悉,一個五星快遞員的年度收入,平均可增加20%以上。連續(xù)3年福利派發(fā)超過1000萬據(jù)了解到,蘇寧易購曾先后發(fā)布了笑臉計劃、設(shè)立優(yōu)秀快遞員獎勵基金,將每年的8月28日定為快遞員節(jié),并在全國40多個城市聯(lián)動舉辦節(jié)日慶?;顒?。同時,蘇寧每年在全國選拔100名“最美快遞員”,并為其提供每人5000元現(xiàn)金獎勵。不僅如此,蘇寧物流逐漸完善了快遞員的薪資激勵體系、集體旅游、帶薪休假等福利制度,3年來,快遞員節(jié)僅福利費用發(fā)放累計超過1000萬。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-29 10:00:51910 次
拼多多的推出受到大家的關(guān)注,里面的產(chǎn)品價格很優(yōu)惠,還可以拼團購買商品,只要發(fā)起拼團你加入到團里就可以獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品,那拼多多怎么當團長?拼多多的團長要付錢嗎?小編給大家解決此疑問。拼多多怎么當團長?拼多多當團長的方法主要是自己看上喜歡的商品發(fā)起開團,這樣你就是團長,拼多多怎么當團長意思就是自己開團,讓別人參團。是不是很多人不知道怎么開團,小編下面講解一下方法:1.打開拼多多軟件2.選擇自己心儀的商品3.拼多多兩人即可成團,開團的人即為團長,我們點擊一鍵開團4.然后選擇自己的尺寸和顏色,點擊確定5.最后填寫好地址,很對資料,點擊立即付款就可以了拼多多的團長要付錢嗎?拼多多開團的那個人就是團長,是需要付款的,拼團的人數(shù)湊齊了開團的錢是會退回來的,如果有團長免單劵,只要拼團的人數(shù)起了,就會退給團長,拼團的人數(shù)沒有湊齊也不用擔心,到時候也會自動退款的,拼團的時間到了人數(shù)還沒有齊全,拼多多后臺會自動給大家退款的。怎么申請售后退款?很多人在拼多多拼團還擔心的問題是怎么申請售后退款?就是那種待發(fā)貨的訂單,小編給大家說說答案。承諾發(fā)貨時間內(nèi)的訂單,當有顧客申請退款時,需在拼多多微信公眾號或者APP上聯(lián)系拼多多官方客服,提供具體的訂單編號和問題,平臺會核實處理;若訂單超過48小時未發(fā)貨訂單,顧客可以直接在個人中心-訂單詳情申請退款。對于拼多多團長都是免單嗎?很多人將信將疑,不知道是不是真的,并且對于拼多多團長有什么優(yōu)惠,也是一臉懵逼,那到底拼多多團長能夠得到免單的優(yōu)惠嗎?不要著急,下面小編就以自己的親身經(jīng)歷給大家證實下這個問題的真假,一起來看看吧!拼多多團長都是免單嗎?對于這個問題,不要著急,親看小編的具體操作,首先打開拼多多商城APP,然后在在找到可以團長參團免單的商品,小編隨意點開一個,點擊我要參團。把收貨信息填寫完畢,如果是老用戶,這一步就跳過去了,然后下單支付成功。這時候最重要的一步了,如果是10人團,那么作為團長的你就還需要拉上九個人來拼團,此時我們可以把拼團的鏈接發(fā)到微信QQ群、或是微信說說等上面,讓更多的人看到,還好小編的人緣好,不一會兒就湊齊了剩下的九個人,等湊齊了,此時系統(tǒng)就會返還你先前的支付,所以說拼多多團長免單是真的,那到底對于其他的商品是不是呢?小編又繼續(xù)選擇了不同類目的產(chǎn)品,還別說,都給小編團長免單了,所以拼多多團長都是免單嗎?是作為團長,全部都是免單的!拼多多團長有什么優(yōu)惠?其實這個問題,在看完上面小編的介紹就知道團長的優(yōu)惠力度還挺大的,就是可以免費得到一件商品,不過是在參團成功的前提下,就算參團不成功,還可以選擇退款,自己也沒什么損失!
一起惠返利網(wǎng)2019-08-28 09:51:171235 次
我們在淘寶上面購買東西的時候,可能經(jīng)常因為一些單子或者是個人的原因,想要查詢我們之前購買的東西和購買的相關(guān)信息來認證和獲取一些信息,幫助我們后期做一些權(quán)利上面的維護,那么其中有一個方面就是我們在付款的時候,相應(yīng)的會有一個具體的付款順序,我們查找單號的時候或者是尋求相應(yīng)信息或者是支出,都是可能需要到這個付款的順序的,那么如何在淘寶上面查詢自己的付款順序呢?其實,最簡單的方法就是我們打開個人購買的頁面,淘寶上面?zhèn)€人中心我們可以看到我們經(jīng)常購買的一些東西。把整個的一個購買流程看到以后,我們可以在每一個單號或者是每一個購買的頁面里面,查看到具體的一些相關(guān)單子的信息,就是我們付款的信息,付款的信息上面最簡單的就是我們查詢相應(yīng)的時間就能找到,從而發(fā)現(xiàn)我們付款的順序。還有一種付款的順序就是,在某一個時間段,商家可能會搞特價服務(wù),說是在前多少名付款,會有一個付款的半價或者是折扣,一般這種情況下,我們難計算或者是能了解到自己的付款順序,只需要點擊付款,看是否符合在商家的這個特價服務(wù)之內(nèi),或者是詳細咨詢相應(yīng)的客服,詢問自己的付款順序,就能知道我們自己付款的時間和順序,是否符合商家活動給出的順序了。查詢具體的付款順序,除了自己看時間之外,也可以咨詢相應(yīng)的客服,根據(jù)自己需要的付款順序的不同方式,選擇不同的查詢方式,學(xué)會查詢自己的付款順序,能夠保證自己的信息不被丟失,也能夠維護自己的權(quán)益,更能夠順心的參加一些,通過收取付款來獲得的價值優(yōu)惠。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-26 10:04:38925 次
很多學(xué)生在上大學(xué)期間就已經(jīng)在京東上實名認證了,如今大學(xué)畢業(yè)了,想要把京東上的身份信息更新,但是不知道怎么做,或者說如何取消京東上面的學(xué)生認證,這里小編就來教大家具體的操作方法吧。如已完成京東學(xué)生認證,需要先進行注銷或銷戶操作,且還清欠款后才能注銷實名,確保賬戶資金或收益沒有受到影響。如有疑問,可聯(lián)系京東金融客服。京東學(xué)生認證流程是怎么樣的?1、首先下載京東金融的APP,注冊京東賬號登陸進去(有賬號的直接登入哦)。?2、點擊學(xué)生專屬通道,進入認證頁面,填寫身份證、學(xué)校名稱和地址等資料。?3、需要填寫正確的個人資料,大學(xué)這一選項,必須填寫好學(xué)校名稱、???本科、目前級別。4、因為是學(xué)生,需要擔保人,所以還必須填寫父母的名稱和資料。5、接收驗證碼,驗證聯(lián)系方法就可以啦!最低3000元額度起哦!6、成功驗證,接下來還必須去學(xué)校的京東自提點辦理線下簽約手續(xù),頁面會自動提示的。申請學(xué)籍在線驗證報告有什么用?用處:看下你的學(xué)籍上的信息和身份證戶口本上面的信息是否一致??梢钥闯觯〇|學(xué)生認證還是可以取消的,但是有前提,那就是必須把你賬戶中的欠款或者賬戶資金處理好,這樣才能取消認證,具體的可以通過咨詢京東的客服來找到具體的細節(jié)。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-22 09:50:271519 次
淘寶是一個線上購物的平臺,它不想我們在線下購買商品,可以非常清晰的看到出售的商品,并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以在淘寶上購物難免的會出現(xiàn)一些退貨或提款的事情,遇到售后服務(wù)較好的店鋪還好,通常賣家都會解決,如果遇到商品質(zhì)量不好,并且店主售后態(tài)度惡劣的情況,就需要消費者知道去哪里找到淘寶小二來維護自己的權(quán)益了。我們先說作為淘寶的消費者如何去找到淘寶小二,打開淘寶的官方網(wǎng)站,可以直接在搜索引擎上搜索淘寶,也可以直接輸入淘寶的官網(wǎng):www.taobao.com。進入到淘寶的官方網(wǎng)站之后,就需要登陸你的賬號密碼了。在成功登陸了自己的賬號之后,在淘寶官網(wǎng)的首頁頂部找到我的淘寶這個選項,鼠標放上去不用動,就會出現(xiàn)一個下拉框,然后就可以看到一個已買到的寶貝,點擊進去這個頁面。當進入你個人的購物訂單頁面之后,就可以在頁面的最上面看到一個聯(lián)系客服的選項了,這里一樣,將鼠標放上去不用動,直接就可以出現(xiàn)下拉框了。這時候,就可以看到消費者客服這五個字了,點擊之后,我們就可以和消費者客服去進行溝通了,在溝通之前需要選擇小蜜以及自助服務(wù)這兩個選項,根據(jù)你個人的不同需求去進行選擇就可以了。這兩個其實就是一個人工服務(wù)和一個機器人服務(wù)的區(qū)別,在選擇好之后,你有什么問題,就可以直接在對話框中輸入,提出需要咨詢的問題或者申請?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业募m紛。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-22 09:45:22775 次
拼多多之所以這么成功,一個是因為它的產(chǎn)品價格十分低廉,成功地吸引了顧客的眼球,另一個就是因為拼多多的推廣活動,像拼多多一元購活動、抽獎活動,都能夠給平臺帶來很多流量。不過,很多人因為一時頭腦發(fā)熱在拼多多購物之后,沒兩天可能就反悔了,這時候在哪里可以拒收呢?接下來開淘小編就來給大家好好講講。1.直接打電話給快遞方,拒收;2.等待快遞送件,讓其退回;3.如果快遞簽到后,可以直接給快遞人員去電話,讓及時退回快件即可?,F(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的,對于快遞人員簽到或是當?shù)卮灥?,不想要的物品可以及時反饋進行拒收與退回。不過在操作之前要及時與店鋪客服溝通,先申請退貨退款再進行退貨處理,否則會造成不必要的損失。對于不給予退貨退款的店鋪,或是說不愿意接收拒收物品的店鋪,可以直接在線申訴、投訴、舉報的;不過多多平臺處理速度是有待提升的,所以需要耐心等待處理并及時關(guān)注反饋信息。拒收有什么后果?首先,要給您科普下,拼多多一般都是微利。快遞運費一般是4塊錢左右,如果拒簽退回,快遞一般是要收取退件費5塊錢,這樣一來一回要10塊錢。誰的錢都不是大風(fēng)刮得,換位思考,你是賣家,我說不要了,你就要賠10塊錢,你愿意么。對于無理由拒簽的運費判斷是誰的問題誰承擔,包郵產(chǎn)品賣家承擔寄出運費,買家承擔寄回運費。不包郵產(chǎn)品,買家承擔來回運費。其實你可以先簽收,然后雞蛋里,總之死咬著賣家的東東有質(zhì)量問題再申請拼多多退貨退款,先墊付運費,貨物退回后再找商家賠付運費,當然這樣你可能會因此花費大量的時候和商家協(xié)商甚至于找平臺客服維權(quán),其實是很得不償失的。拼多多拒收的話,最好的辦法就是,先跟商家聯(lián)系,協(xié)商說明一下,最好不要直接拒收,如果已經(jīng)拒收,解釋一下,如果賣家不同意退款申請,就請客服介入。如果我們要拒收貨物,可以給快遞公司打電話,也可以貨物到的時候,直接退回,不過,操作之前,最好和商家商量一下。在拼多多拒收貨物,要考慮的是一個拼多多退貨運費的問題,拼多多和淘寶還是有些不一樣的,所以,大家一定要考慮清楚了再買。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-16 10:39:211009 次
京東網(wǎng)上商城在國內(nèi)電商行業(yè)一直有著不錯的成績,特別是京東的自營式物流覆蓋了我國大部分地區(qū),同時在多個地方成立了物流集散中心和倉庫,特別是京東自營店的配送速度相當快。京東發(fā)展多年,不管是在物流還是售后服務(wù),都有比較完善的系統(tǒng)。接下來我們來了解一下京東退貨拒收相關(guān)的問題。一.京東拒收會全額退款嗎?是的,會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京東售后退款審核成功后,京東商城售后會把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣家發(fā)貨,訂單會根據(jù)賣家是否包郵進行退款受理,運費領(lǐng)外算的話,不是質(zhì)量問題需買家承擔運費。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下:1.登陸京東app賬號,在“我的”找到個人的訂單,查看全部訂單,然后找到你要退的商品,直接申請取消訂單。4.申請取消提交后,平臺會根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫的狀態(tài)提交申請退款,系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經(jīng)出庫但未裝車到配送站,再提交退款申請的話,系統(tǒng)進行退款審核后,會在24小時內(nèi)完成退款。3)如果退貨商品已經(jīng)出倉庫并且在送達京東配送站的途中,要等到該商品在配送站截留,再退回倉庫之后,取消的訂單會在24小時內(nèi)完成審核。4)訂單派送拒收后,在當天24小時內(nèi)系統(tǒng)會自動審核退款申請,完成退款。5)第三方賣家發(fā)貨,需要與店鋪賣家聯(lián)系協(xié)商退款事宜,查看顯示申請進度,待賣家同意退款申請后,系統(tǒng)會進行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖:京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡,還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺的京東購物中購買商品,使用微信錢包支付的話,退款后所返還的金額還會原路返回到微信的賬戶中。申請退款的流程需要一些時間,不是馬上到賬,所以買家需要耐心等待。如果買家一直沒有收到退款,且退款的訂單已經(jīng)超過了退款周期,買家可以聯(lián)系京東的客服進行退款處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-15 10:02:45912 次
一般來說商家總是會遇到在售中就有消費者需要申請退款的情況的,既然是售中那么肯定就是在消費者已經(jīng)付款了以后,但是卻還沒有收到商品之前的時候所發(fā)生的退款了。售中的話,其實在退款的模式上并沒有什么根本上的不同,都是兩種方式,一種是最簡單的只需要退款就可以了,還有一種就是需要您拿到商品了以后才會退款了。不過有點要注意的就是如果是售中的話,消費者是可以進行重復(fù)的退款的申請的,所以我們一定要在收到了退款之后就弄清楚買家究竟是什么原因才想要退款的。那么如果是在買家剛剛買下沒有多久的時候,還沒有超過72個小時的這個時候一般來說賣家還沒有發(fā)貨,所以就只能夠進行退款的申請了。既然是售中的話,那么肯定是在處理的時間上是比較的少的,所以說,如果在您還沒有點發(fā)貨的時候,消費者就選擇了退款的話,我們就需要在2天的時間內(nèi)來跟我們的消費者來進行一個協(xié)商,妥善的處理好這個退款的申請。并且我們要注意的就是,一般來說這個申請是不能夠進行撤銷的,賣家也不能夠進行拒絕,所以說解決的辦法就只能夠是發(fā)貨要么就是直接退款給消費者了。只要是在后臺已經(jīng)點擊了發(fā)貨的話,如果消費者沒有提前的點擊確認收貨的話,默認的情況下就是在10天的時候就會自動的確認收貨了。那么如果買家還有爭議的話,是能夠選擇將這個時間來進行延長的。但是自己的話只能夠延長一次,并且要在小于3天的時候才能夠進行延長,并且您也只能夠延長3天的時間。但是如果是由賣家來給消費者進行延長的話,那么這個次數(shù)其實是沒有任何的限制的,并且在天數(shù)的選擇上也是非常的多的。最后要說的也是商家必須要注意的一點就是,如果消費者在選擇退款的時候填寫的原因是受到假貨的話,那么是會有天貓的客服來直接進行介入的了。并且在退貨退款還有僅僅退款的模式中是會進行隨意的切換的。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-15 09:59:43720 次
淘寶店鋪運營工作中,處理售后退款訂單的工作比較棘手,不同的退款情況要采取不同的解決辦法。只退款不退貨、部分退款、退款原因的選擇等等,需要面臨多種情況。尤其是實物銷售賣家因為涉及到物流,處理起退款訂單更為復(fù)雜。但是不可避免會存在退款的情況,需要賣家做引導(dǎo)并且控制店鋪的退款率。小編為大家講下退款率對賣家的影響以及如何降低糾紛退款率。退款率對賣家有什么影響?單品退款率過高不會影響整個店鋪的權(quán)重,但是糾紛退款是會影響的,也就是有淘寶小二介入處理的退款訂單。退款率過高雖說不會直接影響店鋪,但是對店鋪的信譽以及店鋪的長遠發(fā)展來說有一定的影響。店鋪內(nèi)寶貝排名會靠后,店鋪的權(quán)重下降,退款屬于售后問題,售后和店鋪的層級直接決定店鋪權(quán)重的高低。退款率的計算方法退款率=最近30天成功退款、售后筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù)(子訂單)如何降低糾紛退款率?糾紛退款指的是買賣雙方未自行協(xié)商達成退款協(xié)議,由淘寶客服人工介入,且判定為支持買家的退款。降低糾紛退款率,建議在買家對交易有異議或申請退款和售后的的時候,快速主動積極聯(lián)系買家協(xié)商處理,并在您可協(xié)商范圍內(nèi),盡可能幫助買家處理好交易問題。如雙方經(jīng)過協(xié)商,雙方還是無法協(xié)商一致,并一方申請?zhí)詫毥槿?,您需要將最有效的交易處理方案在維權(quán)頁面上寫明,淘寶會仔細審核后做出判定。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-12 10:04:32890 次
據(jù)外媒報道,今日亞馬遜公司正式宣布將在加州歐文地區(qū)及更大范圍內(nèi)對無人送貨機器人Scout進行測試,此前的幾個月中,一直都限制在華盛頓州斯諾霍米什縣的總部附近測試。亞馬遜表示,若在此地區(qū)的亞馬遜網(wǎng)上商城購買東西,近幾個月除了人工正常配送之外,其一直都在訓(xùn)練送貨機器人Scout,有時候也會是Scout進行配送。Scout機器人有六個輪子,整體穩(wěn)定性很好,由電池供電,身上裝有各種傳感器用以進行交互??爝f小哥將要失業(yè)了?實際還沒有那么快。Scout目前僅處于初級階段,其只能在白天配送,雖然他們可以自助導(dǎo)航認路,但是身旁必須有一名員工陪同,以防止會時常出現(xiàn)故障等情況。畢竟是機器,其自身智能性還不足以真正落地到實際應(yīng)用中。機器雖然一時間還未實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地,但快遞小哥的“焦慮”已經(jīng)從亞馬遜開始蔓延了。與此同時,真正要開始擔心的其實應(yīng)該是營銷文案員。據(jù)了解,摩根大通公司與一家利用人工智能撰寫營銷文案的軟件初創(chuàng)企業(yè)-佩薩多公司簽署了為期五年的協(xié)議。其在測試中發(fā)現(xiàn),佩薩多公司的人工智能“撰寫工具”創(chuàng)作出的數(shù)字廣告比摩根大通自己的寫手更加出色。若以點擊率來看的話,前者的點擊率常常比后者高出一倍多。人類寫手:“從您房屋的產(chǎn)權(quán)獲取現(xiàn)金?!比斯ぶ悄埽骸皼]錯——你可以從您房屋的產(chǎn)權(quán)解鎖現(xiàn)金?!笔遣皇歉杏X人工智能比人類寫手更富有表達力,不僅如此,在兩家公司簽署協(xié)議之前,據(jù)悉相關(guān)技術(shù)就已經(jīng)試驗成功。佩薩多公司人工智能撰寫背后是一個以“信息機”的形式借助數(shù)據(jù)庫里一百多萬條詞匯形成的文案。摩根大通公司希望將此項技術(shù)用于廣告營銷、通訊及客服提示等。目前摩根大通擁有超過25萬名員工,每年僅技術(shù)預(yù)算就達110億美元。若將這個技術(shù)全面應(yīng)用到公司,這將不僅節(jié)省了勞動成本,也能更好的促進我們?nèi)祟愇陌竼T投入到更加創(chuàng)新性的工作中去,實現(xiàn)自我價值。早在2017年摩根大通就實施了一項名為“合同智能”的計劃,將律師和信貸員從繁復(fù)的勞動工作中解脫出來,將完成的文件的審核工作縮短至秒級別。未來早已到來?AI已經(jīng)開始販賣起某些領(lǐng)域中的焦慮了。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-12 09:49:01756 次
拼多多商家在哪里發(fā)貨也是買家想要了解的東西,那怎么才能查到商家的發(fā)貨地址,有哪些途徑呢?本文主要給大家講講拼多多發(fā)貨有關(guān)的知識點,希望對大家有所幫助。話不多說我們一起來看看吧!商家發(fā)貨地址怎么確定?比較大型的拼多多商家會在一些中心樞紐地區(qū)設(shè)立站點,然后因地制宜,看哪里離發(fā)貨目標地比較近,就從哪里開始發(fā)貨,一些小型拼多多商家只能從自己的所在地進行發(fā)貨,然后在拼多多后臺上傳發(fā)貨單號。1、收貨可以看物流信息2、點擊我的訂單,可以找到賣家客服,然后可以問賣家要。3、可能存在欺詐發(fā)貨,欺詐發(fā)貨對商家有相應(yīng)的處罰商家在自然年內(nèi)只要發(fā)生欺詐發(fā)貨,拼多多平臺對欺詐發(fā)貨訂單進行處理的同時,還有權(quán)對店鋪采取對應(yīng)的處理措施。4、虛假發(fā)貨對應(yīng)商家店鋪處理商家在自然年內(nèi)一旦發(fā)生虛假發(fā)貨,拼多多平臺對虛假發(fā)貨訂單做出處理的同時,還有權(quán)對店鋪采取對應(yīng)的處理措施。5、延遲發(fā)貨處理延遲發(fā)貨是指商家沒有在發(fā)貨期限內(nèi)完成發(fā)貨,平臺關(guān)于延遲發(fā)貨的判定標準是如果商家沒有在發(fā)貨時間內(nèi)上傳已成團的商品訂單對應(yīng)的真實物流單號到拼多多后臺,則依據(jù)本規(guī)則以及相應(yīng)的技術(shù)標準,該訂單被自動標識為延遲發(fā)貨訂單。6、各類目默認發(fā)貨的時限直郵類目指商家從海外發(fā)貨的商品,直供類目商品指商家從中國大陸海關(guān)制定的保稅倉發(fā)貨的商品。常規(guī)類目指商家在中國大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品。在拼多多購物,本身是不顯示賣家發(fā)貨地址的,所以可以通過上述兩種途徑可以了解拼多多發(fā)貨地址,另外在網(wǎng)上商城購物,一定要獲悉商品從哪里發(fā)貨,以免收到假貨。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-09 10:07:14850 次
很多網(wǎng)友對拼多多售后都有存在質(zhì)疑,因為拼多多東西不好所以經(jīng)常會申請售后卻沒有用處,所以并不是很建議在拼多多買東西,畢竟一分價錢一分貨,而且官方客服還總是很敷衍,今天小編就針對這方面的信息,以手機為例給大家分享自己的經(jīng)驗。一、有保障嗎?關(guān)于拼多多手機售后問題,很多朋友反饋都覺得不靠譜,主要因為拼多多假貨很多,而且售后做的也不好,買來發(fā)現(xiàn)問題會造成很多麻煩,建議不要再拼多多購買,一分價錢一分貨便宜的價格必有便宜之處,不過可以參考后在進行判斷。二、有哪些售后規(guī)則?1、商家應(yīng)該按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請,提供售后服務(wù)。拼多多也有這個權(quán)利對商家的售后服務(wù)情況進行檢測并且要數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并依據(jù)商家跟拼多多簽署的拼多多平臺合作協(xié)議跟平臺規(guī)則,對售后服務(wù)不符合本規(guī)則的要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款跟退貨退款,僅退款流程僅適用于所有訂單,退貨退款僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單,特殊商品包括但不僅限于水果、生鮮跟虛擬商品。3、訂單沒有發(fā)貨,切尚在承諾發(fā)貨時間內(nèi)的,用戶應(yīng)該向平臺申請退款,由平臺審查作出處理,如果平臺需要向商家核實訂單有關(guān)情況,商家應(yīng)該配合并提供相應(yīng)的信息、證據(jù)等。4、在售后規(guī)則中,買家提出了僅退款或者退貨退款申請后,商家的相應(yīng)處理時間改為48小時,如果超時還沒有處理,則系統(tǒng)默認為同意直接退款,且新增了介入率與介入量兩項考核指標。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-06 09:53:37832 次
京東商城售后電話是多少?現(xiàn)在購物的人越來越多,京東作為電商網(wǎng)購的二把手,用的客戶量也是越來越多的,但是呢有一個問題,就是隨著訂單的基數(shù)增加,那可能出現(xiàn)的售后問題就會越多了。這邊文章是告訴大家出現(xiàn)售后問題應(yīng)該怎么去處理。京東商城售后電話是多少1、首先登錄京東官網(wǎng),最好是使用購買了物品的賬號登錄。2、一般問題可以使用在線客服解決問題。點擊“我的訂單”查看自己的購買的物品。3、如果是京東客服的話,點擊“京東”,就是彈出京東的在線客服了!4、由于人工客服是有工作時間的,所以如果太晚發(fā)送消息的話,就會聯(lián)系不到人工,工作時間的話,排下隊,還是能夠聯(lián)系到在線的人工客服了。5、如果事情比較急,推薦打電話來聯(lián)系人工客服,點擊“客戶服務(wù)”然后選擇“電話客服”6、可以查看到電話服務(wù)是24小時的,預(yù)約一下即可。7、如果不是訂單的,那么安裝步驟選擇,然后就可以通話了。8、如果是已經(jīng)有訂單了,那么選擇對應(yīng)的商品,然后依次選擇需要咨詢的問題,然后就可以電話聯(lián)系人工服務(wù)了。一般電話都可以解決問題,一次不行,就多聯(lián)系幾次。9、如果不想預(yù)約聯(lián)系的話,那么就直接查詢售后電話,一般依次點擊幫助中心>特色服務(wù)>聯(lián)系客服。以上內(nèi)容就是小編為大家整理的有關(guān)京東商城售后電話是多少的問題解答,大家可以按照小編整理的步驟依次去做,找到客服解決問題。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-01 10:03:56641 次
最近喜歡網(wǎng)購的人群是不斷的擴大,大家越來越喜歡在網(wǎng)上買東西,產(chǎn)品的價格低,而且款式還多樣。最近呢有些小伙伴在購物的時候問小編,京東和蘇寧哪個好?今天小編就來幫大家分析分析。京東蘇寧哪個好?不同點:1.京東是完全的電子商務(wù)網(wǎng)上購物平臺,沒有任何的實體門店。而蘇寧易購是從實體店蘇寧電器衍生出來的網(wǎng)上購物平臺,有自己的實體門店。2.京東商城以配送速度快著稱,在配送速度方面京東配送比蘇寧易購快上不少,而蘇寧易購配送方面則有配送范圍廣的優(yōu)勢,很多農(nóng)村都可以配送得到。京東VS蘇寧優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購擁有全國多家實體蘇寧門店做支撐,在售前售后方面都有比較強的優(yōu)勢,消費者可以很輕松享受售后服務(wù),而京東的售后只能通過售后客服申請解決,不夠方便。2.京東商城在配送速度方面比蘇寧易購好不上不少,京東商城的配送速度一直被贊賞,而蘇寧易購的配送缺一直被人詬病拖后腿,雖然蘇寧易購配送范圍大,但是對于在一二線城市居住的人來說基本沒有影響,不過如果想給農(nóng)村的父母買點東西,還是很實用的。綜上所述,對于蘇寧易購和京東商城哪個好的問題并不能一概而論,兩者各有各的優(yōu)點,也各有各的不足,具體喜歡在哪個平臺上購物還是要看自己的喜好和需求。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-29 10:24:251125 次
拼多多的質(zhì)量怎么樣,好像在新聞上一直都是有報道說,在拼多多上購買的產(chǎn)品然后買家來投訴,發(fā)現(xiàn)有很多的問題,那么拼多多產(chǎn)品質(zhì)量好嗎,為什么有時會感覺拼多多的產(chǎn)品的質(zhì)量真的很差?接下來小編就來給大家分析一下吧!下面先通過兩個例子來看:一:在拼多多平臺上花29.9買過一雙和NIKE同款的鞋,結(jié)果一到手差點哭泣了,看著就是特別的粗糙,穿起來還臭腳。當然“拼多多”很可能和當初的的淘寶一樣,那時候也是不行,不夠后來的話,但是就目前看來拼多多出現(xiàn)的問題要比當年淘寶嚴重很多。二:第一次逛拼多多的時候,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價格真的低,數(shù)目也是很多的,那就讓我很想去買,但是吧在沖動了以后,失望就來了,購買時那種沖動黯然全無。之后自己也冷靜了,發(fā)現(xiàn)了在商品質(zhì)量看來可能和這個價格來看的話,是差不多的。第一次在拼多多上買的是一個晾鞋架,9元。收到貨就是裂開的,塑料的,根本不能用,找客服說可以換貨,但是郵費自己付,一想還不夠郵費呢,就算了。后來朋友也跟我反應(yīng)拼多多上質(zhì)量不行。產(chǎn)品質(zhì)量差的原因是什么?1、拼多多的模式,其實跟淘寶比較的像,都是第三方商家入駐。商品的質(zhì)量直接的負責的就是第三方。那么他們的商品質(zhì)量上參差不齊,難免有商品為了盈利縮減進貨成本,銷售質(zhì)量低下的商品。2、跟淘寶類似,商品質(zhì)量不行,跟平臺監(jiān)管有很大的關(guān)系。3、拼多多商家售假成本低,平臺打假力度不夠。商家售假行為可獲利潤預(yù)期,遠遠高于售假行為本身所帶來的風(fēng)險。在利潤面前,商家不惜鋌而走險售賣假貨。對于拼多多來說,質(zhì)量的問題其實在剛開始的時候發(fā)現(xiàn)有著很大的問題,然后他們也意識到了這樣問題出現(xiàn)的原因,并且是在一直的有相關(guān)的規(guī)定預(yù)計措施在出臺來改善這樣的情況,現(xiàn)在的話,真的情況好多了。所以大家還是可以放心購買的。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-26 10:29:371313 次
在拼多多購物的時候,最最可惡的就是遇到了賣假貨的,這樣的行為真的令人感到非常的氣憤,那么肯定要對這樣的商家舉報,那么拼多多怎么舉報賣假貨的,都有哪些流程以及步驟呢?大家一起來看看,開淘小編給大家整理的一些措施吧!第一步:進入退款管理頁面,然后要找到對應(yīng)的交易,通過這個交易的情況進入查看退款詳情,然后在退款詳情頁面會有一個提示,就是提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。第二步:需要重新填寫退款申請,然后要再次的上傳相關(guān)退款憑證,把這些都填完和上傳好了以后,點擊“立即申請退款”,這個時候有一個注意點就是可以修改退款金額。第三步:當完成了申請之后,需要做的就是聯(lián)系賣家然后和他們協(xié)商,在同時的就是關(guān)注退款狀態(tài)以免會出現(xiàn)退款超時的情況,如果說在協(xié)商的時候沒有一個好的結(jié)果的話,那就可以在規(guī)定時間后,有一個要求就是可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。第四步:打開手機微信,在軟件里面,搜索“拼多多”,進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服;第五步:如果你想聯(lián)系拼多多客服,可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步:點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528,客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。以上的內(nèi)容就是如果在拼多多上面遇到了假貨的話,可以通過這些步驟去舉報他,假貨的售賣是侵害消費者權(quán)益的,因此發(fā)現(xiàn)了情況就一定要反應(yīng),不能讓那些人之后繼續(xù)賺著這些不義之財。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-18 10:27:381187 次
怎么加入淘寶教育?淘寶教育怎么弄?入駐淘寶教育的流程!首先,小編解釋一下,淘寶教育以前叫“淘寶同學(xué)”,但是現(xiàn)在不用“淘寶同學(xué)”這個名字了!統(tǒng)一叫“淘寶教育”!怎么加入淘寶教育?有些小伙伴可能不清楚它的流程。一起惠小編整理了一些“怎么加入淘寶教育”的資料,一起來了解:怎么加入淘寶教育?申請報名流程如下:1、了解入駐規(guī)則明確類目要求,準備店鋪資質(zhì)相關(guān)材料,資質(zhì)審核前期準備階段;2、資質(zhì)審核小二審核,商家可以在平臺查詢審核進度;3、報名開課商家按課程制作規(guī)范,進行課程編輯、發(fā)布4、課程審核商家可隨時加入課程旺旺群,咨詢審核進度;5、開課、入駐成功店鋪資質(zhì)、課程發(fā)布通過審核,即入駐在線學(xué)習(xí)平臺成功。淘寶為了保障平臺商家和課程的質(zhì)量,制定了相關(guān)的招商規(guī)則,大家可以前去了解下。淘寶教育app在哪?阿里將淘寶教育的移動端口子設(shè)在手機淘寶,沒有專門的淘寶教育app。怎么加入淘寶教育?一起惠小編一共介紹了五個步驟,大家在申請的時候一定要有耐心,并且提前準備好資質(zhì)材料,如果中途遇到問題,還可以咨詢淘寶客服。了解更多關(guān)注淘寶教育的知識,關(guān)注一起惠。
2019-06-28 09:12:471188 次
大夏天的時候大家都喜歡待在涼爽的空調(diào)房里不想出門吧,如果不小心家里因為水電費沒有而停水停電的話,還要出門很遠去繳費,還是比較難受的。那么使用手機支付寶要怎么交電費呢?怎么獲取戶號?首先呢,我們要在支付寶的主頁搜索到生活繳費,如圖所示;然后呢,我們進入以后能在新增繳費的下方看到水費還有電費各種選項,我們先來說電費;點擊電費之后,就能看到要您新增繳費賬戶,只要您輸入好您自己的戶號就可以了,然后勾選我已閱讀并同意《支付寶自助繳費協(xié)議》就可以進入下一步了;當您綁定好您的賬戶之后再選擇查詢之后就可以按照步驟進行繳納您的電費了,還是比較方便和快捷的,當然您在使用的過程中千萬不要點擊一些不知名的鏈接,要保護好您的賬號安全。另外在繳納完畢之后還可以在頁面的最下方看到代扣的服務(wù),如果您覺得自己會不小心忘記每個月來繳納電費的話,可以選擇開通代扣的服務(wù)。那么如果您不知道您的戶號是多少的話,那要如何查呢?首先您可以在之前您去電力公司去繳納電費的時候給您的發(fā)票上面是有您的戶號的,一般為10位數(shù)。如果您沒有發(fā)票的話,您還可以在銀行或者代售網(wǎng)點的發(fā)票上面進行查詢,上面也是有您的戶號的。如果還是沒有的話,您還可以找到在您剛剛開戶的時候,在給您的居民用戶用電登記表上或者給您的購電證上面可以查詢的到您的戶名。如果您找不到的話,那么就只能通過店里機構(gòu)預(yù)留的身份證等個人信息或者是電表編號等,在撥打95598進行人工客服的查詢了。說到最后呢,其實大家如果真的不記得戶名了也是沒關(guān)系的,只要您保存好了您的一些個人證件總歸是可以查詢的到的。不過大家在使用網(wǎng)上的應(yīng)用進行繳納費用的時候千萬要記得保證自己的個人賬號信息安全哦,另外支付寶雙12的活動也快要來了。
2019-06-24 09:27:04774 次
6月19日消息,一年一度的618年中購物節(jié)落下了帷幕,一起惠盤點了今年618期間各個電商平臺最終銷售數(shù)據(jù)。京東618累計下單金額達2015億元從2019年6月1日0點到6月18日24點,京東618累計下單金額達2015億元。其中,京東超市共售出牛奶3.5億盒,奶粉累計銷量超過1000萬罐,紙巾共售出1200萬箱,啤酒累計銷量7200萬聽。6月18日前10分鐘,家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長均超200%。6月18日前半小時,京東美妝成交額同比增長超過170%,京東居家成交額同比增長超過135%,京東體育成交額同比增長超120%。在服務(wù)型消費商品方面,6月1日至18日,京東國際酒店類商品成交額同比增長7.6倍,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診量同比增長36倍,京東汽車安裝服務(wù)銷量同比增長105%。在京東生鮮方面,6月18日全天成交額同比增長90%,銷售生鮮產(chǎn)品共計8500噸,同比增長110%。其中,18日開場49分鐘,京東生鮮成交額就超過2017年6月18日全天,13點42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小時,海外文具銷量達去年同期的290%。從6月18日0點至20點,國際進口品牌家具成交金額同比增長超4倍。截至6月18日20點,京東全球售主站的手機通訊同比增長357%,圖書成交額同比增長525%,美妝護膚成交額同比增長412%。618期間,京東物流智能倉處理單量同比增長達99%。整個618期間,京東物流倉配一體服務(wù)訂單中當日達和次日達的占比仍創(chuàng)新高,超過91%,非京東平臺物流服務(wù)收入同比增幅超過120%。此外,618大促期間,京東商城在線智能客服提供的24小時全天候服務(wù),在1-18日期間累積咨詢量超3200萬次,18日0點-1點接待量峰值達到46.9萬次,創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過110家品牌成交額過億據(jù)天貓官方數(shù)據(jù),今年618大促,上百個國內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍,超過110家品牌成交過億。據(jù)悉,6月16日第1個小時,天貓總成交額就達到去年全天業(yè)績。6月16日,大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交,小家電4分鐘成交超去年一小時。天貓聚劃算在618活動期間,成交同比去年增長86%,18天為品牌拉動3億新客。其中,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長更是雙雙超過了100%。同時,小鎮(zhèn)青年也有品質(zhì)購物需求,天貓618期間,聚劃算來自三至五線城市的購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%。在天貓美妝方面,成交額同比增超70%,6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達192%、134%。香水、防曬、身體護理的銷售分別同比增長546%、322%、352%,精華品類用時4分56秒破億,彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外,大量男性消費者也加入愛美大軍,6月16日第一小時天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面,6月16日第1個小時,成交同比增長超266%,男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書方面,6月16日首小時成交同比增長超過550%,僅用3分鐘,圖書成交就超過了去年1小時。618期間,天貓3C數(shù)碼在三至六線城市的成交增速,比一二線城市高出40%。以蘋果為例,在三至六線城市的成交同比增速達到170%,比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺LuxuryPavilion參與今年618的品牌數(shù)翻番,奢侈品整體成交額和成交人數(shù)增長均超過130%。天貓整體奢侈品消費中,三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長133%據(jù)蘇寧易購發(fā)布618全程戰(zhàn)報顯示,從6月1日到18日晚6點,全渠道訂單量同比增長133%,其中,家電訂單量同比增長83%,大快消訂單量同比增長245%。618期間,登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長172%,83%任性付會員享受到免息。618當天,37.4萬用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補貼。6月18日當天,開售1小時,彩電銷量同比增長176%,廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%,冰箱洗衣機銷量同比激增189.7%。此外,蘇寧零售云銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%,共計3156家門店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日,蘇寧百貨銷售同比增長254%,買家同比增長316%。其中黃金珠寶品牌占據(jù)銷售榜首位,入夏必備的內(nèi)褲、內(nèi)衣、襪子、背心暢銷50萬+件,反季節(jié)羽絨產(chǎn)品74%都被北方人囤走。同時,618期間,蘇寧幫客家電清洗服務(wù)完成量同比增長297%。截止至6月18日18時,蘇寧物流配送包裹量同比增長107%,其中,準時達包裹妥投率達到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好,蘇小團GMV環(huán)比漲幅超過1300%,團長人數(shù)4.8萬人,覆蓋72個城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風(fēng)150抽二層抽紙是蘇小團最暢銷商品。618期間,蘇小團消費者從下單到收貨平均等待時間為31分鐘。拼多多618總訂單數(shù)突破10.8億筆截至6月18日19:40,拼多多平臺在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆,19日0點前訂單數(shù)已超11億筆,GMV同比增長超過300%。其中,3C產(chǎn)品在下沉市場訂單量同比增速首次超過一二線城市,水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品訂單中,約七成來自一二線。618期間,拼多多有近7成訂單來自三線及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽車、美的空調(diào)、電動剃須刀、電動牙刷與正品國行蘋果系列都大受三四線消費者歡迎。據(jù)了解,今年拼多多618期間,拼多多對消費者提供“百億補貼”。首先,用戶可以通過首頁活動位進入活動,提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時,用戶每天可以完成一個任務(wù),也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。據(jù)悉,隨著“百億現(xiàn)金補貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大,80、90后群體成為主力,該群體消費額占拼多多平臺總額接近80%。網(wǎng)易考拉618購買力最強的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購物節(jié)”,網(wǎng)易考拉僅用101分鐘,銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時,網(wǎng)易考拉開跑一小時數(shù)據(jù)顯示,美妝、母嬰類目依舊強勢領(lǐng)跑,嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品,同比去年保持了超三位數(shù)的增速。在城市消費方面,杭州此次領(lǐng)先北京、上海、廣州、深圳等,成為購買力最強城市。此外,無線吸塵器、家用射頻美容儀、電動牙刷等品質(zhì)小家電為今年618網(wǎng)易考拉工廠店最受歡迎消費品類。返利網(wǎng)618訂單量增幅超30.37%在線導(dǎo)購平臺返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,618活動開始以來,截至目前,返利網(wǎng)全網(wǎng)訂單數(shù)量同比增幅超過30.37%。在地域方面,從下單金額來看,廣東人最愛剁手,上海人最會省錢。其中,剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比,下單金額同比增長最快的地區(qū)是北京。618期間,通過平臺返利下單,全網(wǎng)省錢金額同比增長43%;上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢金額占全網(wǎng)省錢金額的13.71%,省錢最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費品類來看,用戶最愛買的商品類別分別是生活用品、美妝個護和數(shù)碼家電,其中,紙類用品占生活用品銷量的23.95%,成為大眾最愛囤貨的日用品。去年618中國品牌手機購買人群中,90后、00后消費者購買占比已達35.42%,今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%,超過80后的32.96%和70后的17.04%。返利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,銷量最高的水果品類分別是車厘子、芒果和西瓜,車厘子榮獲今年最“鮮”商品,占比達37.22%,其中湖北地區(qū)車厘子消費量最高,占比達15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上,西瓜消費量也名列前茅,河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時零售平臺京東到家今日宣布,今年618大促期間,平臺銷售額較去年同期實現(xiàn)翻倍增長。數(shù)據(jù)顯示,寵物用品銷售額達到了去年同期的2.5倍,居家日用達4倍,母嬰商品成為增速最高的品類,達到了同期5倍。同時,今年618,京東到家已覆蓋全國91個城市,其中三線城市占比過半。平臺超過半數(shù)低線城市銷售額達到了翻倍以上的增長。福清、太倉等上線時間較長的中小城市銷售額同比增速超過200%,湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市,環(huán)比增長超過100%。此外,零售商家與品牌商家也獲得了增長,沃爾瑪銷售額達去年同期2.5倍,永輝銷售額達2倍,大參林藥房8倍,名創(chuàng)優(yōu)品8倍,華潤萬家8.9倍,山姆會員店近10倍。辣媽計劃618GMV同比增長268%截止至6月19日00:00,社群電商辣媽計劃618戰(zhàn)報顯示,6月9日到6月18日的10天時間,其GMV同比增長268%,訂單數(shù)突破100萬單。據(jù)了解,辣媽計劃旨在幫助媽媽們在家創(chuàng)業(yè),開辦自己的微信小店,賺錢的同時獲得成就感與社會認同感,致力于為賣家用戶提供數(shù)十萬個SKU的貨源、物流、售后、開店服務(wù)及賣家培訓(xùn),并通過社會化媒體進行市場推廣。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日,截止上午十點,順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據(jù)了解,社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉儲等領(lǐng)域。截至目前,平臺擁有用戶數(shù)超過8500萬?;ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據(jù)悉,全國25家花生好車倉儲中心,將保障此次活動的汽車交付和物流服務(wù),使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外,平臺提供“隨車無憂”服務(wù),以解決用戶購車后的服務(wù)問題。貝店618GMV同比增長超208%今日,社交電商平臺貝店發(fā)布戰(zhàn)報,618期間,貝店GMV同比增長超208%。據(jù)貝店公布數(shù)據(jù)顯示,618當日,貝店平臺前5分鐘成交額同比增漲321%,第1小時成交額同比增長268%,11小時GMV超越去年618,全天GMV同比去年增長超過208%。618前夕,貝店宣布成立“貝店全國智慧供應(yīng)鏈聯(lián)盟”,攜手中國郵政、順豐速運、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網(wǎng)倉科技、韻達供應(yīng)鏈、中通云倉共12家配送倉儲服務(wù)商完善供應(yīng)鏈體系,以實現(xiàn)100%電子面單,95%包裹智能分撥。SEE小電鋪自媒體“氣質(zhì)范”直播1小時成交額超200萬據(jù)悉,在618小程序電商直播節(jié)期間,SEE小電鋪同時開啟數(shù)十場直播,總觀看人數(shù)超200萬,購買轉(zhuǎn)化率達23.6%。其中,時尚自媒體【氣質(zhì)范】直播1小時爆賣100萬元,全場成交額超200萬元。達達618午間兩小時配送完成100萬單據(jù)達達公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示,從6月18日11時30分至13時30分,達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計,今年618期間,達達騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達達全面升級了“羅盤”系統(tǒng),實現(xiàn)了全平臺的網(wǎng)格化、視覺化動態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實時動態(tài)優(yōu)化。據(jù)達達相關(guān)部門負責人介紹,升級后的“羅盤”令平臺運力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外,業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%,同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達達還升級了“達芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺,為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運行提供了技術(shù)保障。此外,大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目,也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點618全渠道訂單達530萬單在剛剛結(jié)束的618大促中,多點共實現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬單。同比去年618增長175%,是2017年單量的將近五倍。在交易額方面,多點在今年618幾天的交易額已經(jīng)達到兩年前一整年交易額的數(shù)十倍。今年618期間,多點活躍用戶數(shù)達860萬,同比增長144%。6月14日晚18時,以“618吃喝在多點”為主題的多點Dmall年中大促正式開場。其中,中百超市和重慶百貨訂單量均超過平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時的2.4倍、快樂真棒為平日的3.3倍。此外,與多點合作僅白天的山東勝大超市,開檔1.5小時全渠道單量超過了平日全天。在618期間,多點在全國數(shù)千家門店推廣智能購裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價購優(yōu)惠等活動,加強用戶到店消費的熱情。數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,與多點合作的物美集團全渠道訂單量環(huán)比上漲22%,中百集團全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍,重百&新世紀全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍,人人樂全渠道訂單量環(huán)比上漲167%,銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%,河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥刷新天貓618物流時速全國354城當日達最快菜鳥發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,天貓618期間,全國共有354個城市享受到大促當日達極致體驗,其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個西部城市,進口當日達亦成常態(tài)。同時,618期間,全國發(fā)貨量最大的前十城中,廣東和浙江占據(jù)六席,廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中,北上廣深杭穩(wěn)居前五,重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外,天貓618期間,全國包裹量最大的十大高校菜鳥驛站分別是:江西師范大學(xué)、江南大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)、上海交通大學(xué)、杭州師范大學(xué),其中長三角高校占一半。最愛買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個車618訂單超1.5萬輛總成交金額達20億今日,大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺彈個車618活動戰(zhàn)報。據(jù)悉,在6月1日至6月18日彈個車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動期間,彈個車APP及其天貓旗艦店共計成交15673臺車,成交總金額達20.06億元,居行業(yè)首位。此次618,彈個車的15673名用戶來自全國30個省、302個市和1513個區(qū)縣。此外,廣東省用戶消費力最強,成交金額達到3.7億元,是排名緊隨其后的浙江?。?.3億元)和江蘇?。?.4億元)成交金額的總和。而同比去年618,銷量增長最快的城市則是江西宜春,同比增長達到271%,湖北黃岡和河南周口的增長率也分別達到了258%和180%。分期樂商城618數(shù)據(jù):截至昨日16時下單額較平日增長400%據(jù)樂信旗下分期樂商城公布截至昨日16時的618促銷數(shù)據(jù)顯示,分期樂商城下單額比平日增長了4倍。和去年618相比,下單額增長60%,參與人數(shù)則增長了90%。618當天,分期樂商城用戶平均分期期限9.1個月,比去年同期延長了0.2個月;平均月供373元,同比下降23%。從商品偏好上看,年輕人最愛的分期商品依然是手機、3C/數(shù)碼、運動潮服、美妝護膚等。隨著95后成為消費主力,潮流商品和“新國貨”的關(guān)注度呈明顯上升趨勢。在分期樂商城,諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設(shè)計的古由卡、反叛不羈且融合音樂、電影、藝術(shù)設(shè)計的DUSTY等“國潮”屬性的商品,618當天備受歡迎。此外,截止18日上午12時,分期樂商城國產(chǎn)手機下單量比去年同期增長71%,華為手機增幅則達到138%。更值得關(guān)注的在線教育、知識付費這一類成長教育型商品,618當天的銷售額取得了近150%的增長。洋碼頭618戰(zhàn)報:海淘直播首次參戰(zhàn)每小時交易額達千萬今年618電商年中購物節(jié),洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn),6月18日當天,洋碼頭海淘直播平均每小時交易額達1000萬元。數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護膚、配飾、營養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬件護膚品和3萬多支口紅。在購買口紅的用戶中,除了女性用戶外,男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面,洋碼頭用戶在618當天購買潮鞋數(shù)量達1.2萬雙,熱門品牌包括Yeezy、Converse、AJ;購買T恤2萬件,最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger;購買箱包8000多個,銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用戶喜歡買彩妝護膚品和零食,上海用戶喜歡買的是箱包配飾,廣州用戶偏向養(yǎng)生,在海淘購物上喜歡購買保健品,此外成都用戶愛買家用電器,武漢用戶愛買T恤。
2019-06-21 09:24:29968 次