1998年6月18日，“京東多媒體”（京東前身）在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立，營(yíng)業(yè)面積3平米，年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地，四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣(mài)場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地，無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話(huà)。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述，“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人，就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁?！比绻怀鲆馔獾脑?huà)，“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣，從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn)；從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店；隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落，這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店，或者重開(kāi)餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇?？煞堑浔l(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線(xiàn)，消費(fèi)者們拒絕出門(mén)讓線(xiàn)下零售行業(yè)受到致命打擊，劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里，一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生，最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷(xiāo)售經(jīng)理，在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力，一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主：“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別，甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥，但做生意很精明，看趨勢(shì)也很準(zhǔn)。”今天看來(lái)，京東最初網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式堪稱(chēng)簡(jiǎn)陋：在論壇上發(fā)布信息，感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買(mǎi)商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出，一年后，嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示，京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物，還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”，在那個(gè)品牌廠(chǎng)商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代，別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn)，就連短時(shí)間低價(jià)促銷(xiāo)都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺，以此回饋忠實(shí)用戶(hù)，在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng)，每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市，618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示，每年雙十一結(jié)束后開(kāi)始啟動(dòng)618籌備工作，而在618結(jié)束之后則開(kāi)始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái)，蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力，從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618，京東交出的數(shù)字是：從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里，中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期：美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資，隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立；1999年8月，邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng)；同年5月，有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元；幾個(gè)月后，李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年，京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開(kāi)通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子，大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫(xiě)，主要助手是通過(guò)論壇銷(xiāo)售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線(xiàn)前三年里，負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理的人員一直不足5人，所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越（亞馬遜中國(guó)）等電商網(wǎng)站相比，此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單，用戶(hù)可以線(xiàn)上下單，不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨。“月黑風(fēng)高”成為京東拉攏用戶(hù)的重要手段，后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法，“紅6月”、“老劉專(zhuān)場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富，往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量，在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺，開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代，一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去，2008年金融危機(jī)呼嘯而至，首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元，“你把你的生命投入，可碰到的坎坷真的很多，你會(huì)感覺(jué)生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是，成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?！钡葋?lái)融資的京東開(kāi)始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月，京東上線(xiàn)家電類(lèi)商品，開(kāi)始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難，其核心B2B業(yè)務(wù)（當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào)）增長(zhǎng)停滯，主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿(mǎn)質(zhì)疑，股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”，入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌，不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式，招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿(mǎn)誤解，在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年，中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人，單日銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)；同年京東紅6月銷(xiāo)售額達(dá)到3.5億，接近去年全年?duì)I業(yè)額，其中618當(dāng)日銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字，2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然；而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó)，改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)，網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元，占社會(huì)商品零售總額2.1%；2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人，當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年，京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷(xiāo)概念推廣618，從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷(xiāo)日當(dāng)天銷(xiāo)售額相去不遠(yuǎn)，當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí)，618已經(jīng)被雙十一拉開(kāi)一個(gè)身位。這一年，原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng)，該年淘寶商城單日銷(xiāo)售額達(dá)到9.36億，每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額，總共181家店鋪銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)。這一年，京東最大的變化是開(kāi)始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái)，徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力，2010年數(shù)據(jù)顯示，京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷(xiāo)售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái)，注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)6000萬(wàn)，入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家，在線(xiàn)銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類(lèi)，數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷(xiāo)模式，食品、日百品類(lèi)也加入促銷(xiāo)，在一些老京東人看來(lái)，這一年才是真正的618元年。由于用戶(hù)暴增，2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī)，為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”，研發(fā)人員就像消防員一樣，四處滅火，甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷，京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂，“特別狼狽?！痹谒幕貞浿?，“領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái)，唯一的辦法就是加機(jī)器，一層一層加?！标P(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專(zhuān)有名詞，即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸，給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如同給一輛高速奔馳的賽車(chē)換輪胎。從2013年開(kāi)始，京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念，以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年，618開(kāi)會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行，把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜，成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī)，墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座，結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘，最后只能從隔壁扯了一根電線(xiàn)接上插線(xiàn)板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足，但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門(mén)武器：尚未成立菜鳥(niǎo)的阿里巴巴每年雙十一都被稱(chēng)為“龜速物流”，2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng)，甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中；早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心，在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門(mén)等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí)，就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái)，理由很簡(jiǎn)單：“客戶(hù)投訴超過(guò)一半是到貨慢，或者貨摔壞了。”自營(yíng)電商的高成本，以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí)，曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升，最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起，對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東，雙十一與618，兩大電商平臺(tái)，兩大電商節(jié)日，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日，馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系，以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)（菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)前身）的建設(shè)。2012年2月，京東商城上線(xiàn)包裹跟蹤（GIS）系統(tǒng)，方便用戶(hù)實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年，離“618元年”也整整過(guò)去三年，京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱(chēng)為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年：4月，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng)；618京東店慶日，諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn)，試圖狙擊京東；8月，劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn)，國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn)，表示價(jià)格只會(huì)比京東更低，這被稱(chēng)為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年，京東宣布將服裝和圖書(shū)品類(lèi)加入618促銷(xiāo)，拉開(kāi)全品類(lèi)大促序幕，促銷(xiāo)當(dāng)日京東銷(xiāo)售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示，友商加入進(jìn)來(lái)，對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的：“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面，把事情做大，是一件好事。”最重要的競(jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴，在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略，即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力，以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋，阿里巴巴也開(kāi)始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年，京東在納斯達(dá)克正式上市，618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化，618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天，并一直延續(xù)至今。當(dāng)年，天貓高調(diào)參加年中大促。2016年，京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年，京東攜手各知名企業(yè)，構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟，線(xiàn)下品牌開(kāi)始加入線(xiàn)上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年，618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線(xiàn)下，京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高，阿里的主要線(xiàn)下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類(lèi)似，618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng)，每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際，阿里發(fā)函表示：近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷(xiāo)日“雙十一”，阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo)，并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán)，天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專(zhuān)用權(quán)，希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼，以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開(kāi)了“二選一”的序幕，2013年6月，媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇，標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”；2015年8月，天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議，產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷(xiāo)售，這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn)，而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為，最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)暫行規(guī)定》的出臺(tái)，明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而，相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月，淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”，并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是，“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá)，從明令禁止到暗示執(zhí)行，從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大，以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理，現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅，商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō)，這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代，而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云（化名）對(duì)《深網(wǎng)》表示：“不發(fā)郵件、不發(fā)微信，二選一不會(huì)給你留下證據(jù)，如果拒絕二選一的要求，你付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的權(quán)限（如直通車(chē)）也不會(huì)直接關(guān)閉，但很多隱性福利將向其他品牌傾斜。”這個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到：“在大平臺(tái)上，頭部品牌下面的品牌最難以生存，也沒(méi)有成長(zhǎng)空間?！薄斑@很不公平?！边@讓劉云覺(jué)得有一些憤怒，但他對(duì)《深網(wǎng)》表示，對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解：“一些同行，包括我們自己，畢竟還有嚴(yán)苛的銷(xiāo)售任務(wù)擺在眼前，如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持，說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌：“一些垂直品類(lèi)的小商家，商品不錯(cuò)，如果細(xì)心經(jīng)營(yíng)，可能一年內(nèi)的的銷(xiāo)量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億，而以下線(xiàn)下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億，達(dá)到線(xiàn)下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù)，正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期。”這時(shí)候，二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了，談到這里，劉云也是一臉無(wú)奈：“那些參與二選一的店，往往都是正在快速增長(zhǎng)的店，被打壓，傷害很大?！庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶(hù)，其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上，其中廣告費(fèi)占比15%-20%，物流費(fèi)占比5%-8%，平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%，倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%，人員工資占比10%，若按照50%的毛利計(jì)算，15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常，傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億，其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái)，基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái)，解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則：“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則，你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的，服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷(xiāo)售，服務(wù)不好我們就不銷(xiāo)售，品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象，不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具?！毙聞?shì)力拼多多2017年雙11，有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%，京東占21.4%，其他12.4%，這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金，但在那幾年中，電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱(chēng)，在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月，黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，7月拼好貨App正式上線(xiàn)，兩個(gè)月后登上蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一；2015年底，拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資，主要投資方為高榕資本與IDG；同年9月，黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類(lèi)似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多；2016年9月，拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多，并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年，拼多多年交易額突破千億，達(dá)到這個(gè)數(shù)字，京東用了10年，淘寶用了5年。2018年7月26日，拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元，同比增長(zhǎng)652.26%；平臺(tái)GMV達(dá)4716億元，同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示，截至2019年3月底，拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶(hù)同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，95后、00用戶(hù)占比達(dá)43%，規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間，京東重點(diǎn)發(fā)力四五線(xiàn)城市，推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng)，并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng)；阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算，有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪(fǎng)中表示，“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng)，是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向。”新勢(shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿，《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后，黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中，黃崢選擇將“二選一”行為公開(kāi)：“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破，是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的，不是現(xiàn)在的拼多多，就是未來(lái)的‘Costco+Disney’?！苯衲?18期間，引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕，這也是自拼多多崛起以來(lái)，第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開(kāi)表達(dá)不滿(mǎn)的品牌商。6月17日中午，微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱(chēng)其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓＃粲跆熵垺暗甏蟛荒芷劭汀?。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪(fǎng)?！鞍菰L(fǎng)拼多多以來(lái)，格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致正常銷(xiāo)售遭遇嚴(yán)重影響，經(jīng)過(guò)各方溝通，異常至今未解決。”天貓方面對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，“在天貓搜索一下就知道了，不存在屏蔽格蘭仕?！?月18日消息，格蘭仕第三次發(fā)布聲明，稱(chēng)希望天貓公開(kāi)對(duì)話(huà)，希望天貓與其聯(lián)系，“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入，使天貓重回正確軌道?！贬槍?duì)此次二選一事件，拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示，二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤，“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’，是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑，來(lái)完成面前的kpi。”他堅(jiān)稱(chēng)，“‘二選一’不是挑戰(zhàn)，更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’。”

在與騰訊纏斗三個(gè)月之后，字節(jié)跳動(dòng)終于按耐不住亮出了自己的底牌。上個(gè)周末，陷入“補(bǔ)貼羅生門(mén)”的騰訊微視登頂AppStore，這也是其復(fù)活以來(lái)取得的最好成績(jī)。巧合的是，一直嚴(yán)防死守各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的字節(jié)跳動(dòng)，將旗下現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品抖音的用戶(hù)數(shù)據(jù)公之于眾。不到兩年時(shí)間，增長(zhǎng)黑客式的爆炸性發(fā)展，無(wú)疑讓外界窺到了抖音的火爆。但這位后來(lái)居上者，真的已經(jīng)穩(wěn)居短視頻的塔尖了嗎？畢竟抖音收割的大量用戶(hù)以及他們的時(shí)間，已經(jīng)讓老大哥騰訊感到不安，更何況抖音還在覬覦社交。由此來(lái)看，或許上半年的“頭騰大戰(zhàn)”只是一個(gè)煙霧彈，下半年才是真正的真槍實(shí)戰(zhàn)。用戶(hù)增長(zhǎng)不依賴(lài)微信、品牌廣告受歡迎，抖音發(fā)出挑戰(zhàn)書(shū)“抖音春節(jié)爆炸性的增長(zhǎng)，其實(shí)我們也有點(diǎn)意外?！弊止?jié)跳動(dòng)副總裁李亮接受36氪等媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。過(guò)去一年多以來(lái)，抖音的用戶(hù)增長(zhǎng)確實(shí)像坐上了火箭，并實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳。2016年9月，抖音1.0.0版本上線(xiàn)；到今年6月，抖音日活用戶(hù)數(shù)超1.5億，月活用戶(hù)數(shù)超3億。從36氪此前的報(bào)道來(lái)看，抖音的用戶(hù)主要是一二線(xiàn)的年輕人，年齡在18-24歲。不過(guò)從最新數(shù)據(jù)來(lái)看，抖音用戶(hù)不僅在下沉，而且年齡也增長(zhǎng)至24-30歲。似乎Snapchat、快手等產(chǎn)品面臨的用戶(hù)群體、用戶(hù)增長(zhǎng)等問(wèn)題，在抖音這里都不是問(wèn)題。從QuestMobile的最新數(shù)據(jù)來(lái)看，截至2018年3月，短視頻行業(yè)的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.61億。這意味著，這些用戶(hù)主要來(lái)自頭部的快手和抖音。不過(guò)隨著競(jìng)爭(zhēng)者的分食，似乎抖音的天花板也不再遙遠(yuǎn)。對(duì)于這一觀(guān)點(diǎn)，抖音市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人支穎完全否認(rèn)。“從抖音用戶(hù)增速來(lái)看，絲毫沒(méi)有放緩的跡象，而且很大一部分用戶(hù)都來(lái)自自增長(zhǎng)。用戶(hù)天花板的問(wèn)題還不在考量范疇內(nèi)，因?yàn)槭袌?chǎng)空間還很大?！倍依盍吝€補(bǔ)充道，這1.5億的DAU還不包括海外數(shù)據(jù)，年底想給大家一個(gè)驚喜。此前，抖音方面曾透露，海外月活用戶(hù)已經(jīng)超1億。騰訊的打壓是否對(duì)用戶(hù)增長(zhǎng)造成影響。李亮對(duì)此解釋稱(chēng)，抖音的流量增長(zhǎng)嚴(yán)重依賴(lài)微信，這是一個(gè)誤會(huì)。事實(shí)上，抖音很大一部分用戶(hù)都來(lái)自自增長(zhǎng)。而騰訊的封殺，只是會(huì)影響到一千多萬(wàn)用戶(hù)的分享體驗(yàn)。不過(guò)他沒(méi)有否認(rèn)監(jiān)管帶來(lái)的影響?！叭绻麤](méi)有這個(gè)意外（整改）發(fā)生，我們的數(shù)據(jù)可能更好?！蓖?，用戶(hù)增長(zhǎng)激進(jìn)的抖音，商業(yè)化亦是。去年9月36氪曾獨(dú)家報(bào)道抖音的商業(yè)化，到今年有傳言稱(chēng)其今年的廣告收入大概在百億規(guī)模。在記者的多次追問(wèn)下，支穎和李亮都沒(méi)有透露具體的數(shù)字。目前，抖音的收入依然以廣告為主。據(jù)李亮介紹，抖音的品牌廣告非常受歡迎，而且整體收益也非常不錯(cuò)。早期靠微信微博導(dǎo)流的抖音，如今已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)自增長(zhǎng)。與此同時(shí)，騰訊的打壓也不能使其傷筋動(dòng)骨。更為重要的是，抖音的商業(yè)化進(jìn)展順利。由此來(lái)看，這次用戶(hù)數(shù)據(jù)的公開(kāi)，更像是對(duì)騰訊的宣戰(zhàn)？劉熾平親自督戰(zhàn)、重金投入，騰訊能第三次逆勢(shì)翻盤(pán)嗎？去年烏鎮(zhèn)大會(huì)期間，騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰還曾與字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴同桌吃飯。彼時(shí)，雖然兩家公司有競(jìng)爭(zhēng)但也有合作，并沒(méi)有交惡。據(jù)李亮向36氪回憶，去年10月他入職今日頭條的時(shí)候，兩家公司的關(guān)系還非常的好。而關(guān)系比較微妙始于今年3月。這是因?yàn)榇汗?jié)期節(jié)，抖音用戶(hù)增長(zhǎng)4000萬(wàn)。期間，騰訊對(duì)抖音做了一個(gè)評(píng)估。這之后，就看到了包括“誘導(dǎo)分享”、“閾值限流”、“短視頻整治”等一系列封殺理由。雖然還不能證實(shí)騰訊是否對(duì)抖音進(jìn)行評(píng)估。不過(guò)，兩會(huì)期間馬化騰對(duì)短視頻表示出來(lái)的興趣，似乎證明他們已經(jīng)開(kāi)始注意到這類(lèi)產(chǎn)品。最直接的體現(xiàn)是，騰訊今年4月復(fù)活了去年3月關(guān)閉的微視——推出2018年的首次更新，并且在安卓4.0版本中上線(xiàn)三大功能。另外，微視隸屬的社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，也將其升級(jí)為戰(zhàn)略級(jí)的產(chǎn)品。雖然兩家一直在微信中進(jìn)行了多輪口水戰(zhàn)，但真正的爆發(fā)點(diǎn)是5月初馬化騰與張一鳴的深夜互懟。張一鳴直接指出，微信在封殺抖音，同時(shí)微視在搬運(yùn)抄襲抖音。至此，“頭騰大戰(zhàn)”徹底爆發(fā)，核心問(wèn)題還是圍繞短視頻以及可能的社交邊界。兩位大佬針尖對(duì)麥芒的交鋒，讓外界看到了他們的焦慮。抖音真的可以實(shí)現(xiàn)社交野心，并影響到騰訊嗎？而騰訊可以依靠自己的產(chǎn)品哲學(xué)和生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)取勝嗎？這些問(wèn)題還沒(méi)有答案，不過(guò)抖音在海外攻城略地的時(shí)候，騰訊也加大了對(duì)微視的投入，包括資金、流量、渠道等等。36氪從知情人士處了解到，馬化騰非常重視微視的發(fā)展，并且騰訊總裁劉熾平在親自帶隊(duì)微視。在騰訊視頻《創(chuàng)造101》節(jié)目的帶動(dòng)、紅包的刺激以及補(bǔ)貼的投入下，微視終于在6月8日登頂AppStore免費(fèi)榜榜首。不過(guò)兩家的纏斗依然激烈，尤其是在優(yōu)質(zhì)達(dá)人、廣告宣傳資源的爭(zhēng)奪上。近日就有消息稱(chēng)，抖音要求與擁有20萬(wàn)粉絲的用戶(hù)簽訂獨(dú)家協(xié)議。不過(guò)頭條方面已對(duì)此進(jìn)行辟謠。除了外部競(jìng)爭(zhēng)外，短視頻平臺(tái)與達(dá)人、機(jī)構(gòu)的利益關(guān)系還需要梳理清楚。比如，微視最近因“補(bǔ)貼羅生門(mén)”被詬病，而且讓很多達(dá)人不再留戀該平臺(tái)。“頭騰大戰(zhàn)”仍在持續(xù)。值得關(guān)注的是，早年的QQ和微信都不是騰訊的首創(chuàng)，不過(guò)公司都通過(guò)各種方式保住了自己的優(yōu)勢(shì)。這一次在短視頻上，騰訊能不能再次逆勢(shì)翻盤(pán)？王帥、俞永福力挺，但張一鳴還是想自己折騰到底在BAT（騰訊、阿里、百度）第一梯隊(duì)之外，今日頭條算是躋身第二梯隊(duì)的破局者。因?yàn)樵趦?nèi)容和產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)，BAT都曾向頭條拋出投資意向。不過(guò)頭條都一一拒絕，并表示要獨(dú)立發(fā)展。這也反應(yīng)了創(chuàng)始人的意志，張一鳴想要看看自己到底能折騰出什么結(jié)果。不過(guò)，阿里高管多次出面力挺張一鳴，以及抖音出現(xiàn)淘寶外鏈等跡象，都讓外界猜測(cè)頭條是不是要投入阿里懷抱。對(duì)此，李亮回復(fù)36氪稱(chēng)，“目前為止，一鳴還是非常堅(jiān)定的想做一家獨(dú)立的公司，不會(huì)靠A也不會(huì)靠B?！边@樣的回應(yīng)似乎一語(yǔ)擊破此前外界所有的傳聞。然而對(duì)于頭條，阿里似乎依然“情有獨(dú)鐘”。一位阿里內(nèi)部人士告訴36氪，張一鳴不會(huì)那么容易接受投資。即便監(jiān)管使得估值下降，但這并不能代表頭條的長(zhǎng)期價(jià)值。而對(duì)于頭條的未來(lái)發(fā)展，李亮似乎也信心十足。雖然并沒(méi)有回答頭條最打動(dòng)他的地方，不過(guò)他向36氪表示：“我從360出來(lái)，發(fā)現(xiàn)今日頭條是最有可能改變行業(yè)格局的一家公司。”上述內(nèi)部人士還表示，社交的代際變遷要比商業(yè)的代際變遷容易迅速多了，張一鳴對(duì)這一點(diǎn)很有信心，而這也是馬化騰著急的原因。抖音涉足社交，這是外界一致猜測(cè)的發(fā)展方向之一。對(duì)此，李亮和支穎都沒(méi)有否認(rèn)。支穎還表示，抖音現(xiàn)在已經(jīng)有關(guān)注tab。其他還在進(jìn)行積極的探索，不方便透露。雖然對(duì)未來(lái)的社交方式不是很了解，但李亮也表示與騰訊產(chǎn)生摩擦，可能是抖音的用戶(hù)增速以及使用時(shí)長(zhǎng)。今年還是頭條國(guó)際化的關(guān)鍵年，而公司到底有沒(méi)有融資、缺不缺錢(qián)，依然是個(gè)謎題。

在智能音箱江湖，如果說(shuō)100萬(wàn)銷(xiāo)量算是一張船票，那么阿里和小米則是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得船票的兩艘大船。在駛向千萬(wàn)“港灣”的賽道上，它們將同臺(tái)競(jìng)技，上演一場(chǎng)大戰(zhàn)。在今年3月下旬，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪高調(diào)宣布，天貓精靈上市半年多以來(lái)累計(jì)銷(xiāo)量突破200萬(wàn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是小米的“隱忍不發(fā)”，其實(shí)它早已借著阿里的“東風(fēng)”默默的拿下了100萬(wàn)臺(tái)的“船票”。并且隨著雷軍親自站臺(tái)發(fā)布小愛(ài)音箱mini，99元的米粉節(jié)促銷(xiāo)價(jià)推動(dòng)其預(yù)約量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，頗有幾分對(duì)標(biāo)去年阿里雙十一的情形，在銷(xiāo)量上也隱隱有超過(guò)阿里的勢(shì)頭。智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息發(fā)現(xiàn)，小米已為小愛(ài)音箱mini拋出了100萬(wàn)訂單，生產(chǎn)方也在加緊作業(yè)，預(yù)計(jì)小米今年將生產(chǎn)500萬(wàn)臺(tái)以上的智能音箱。而阿里也絕不會(huì)將這片市場(chǎng)拱手相讓?zhuān)瑩?jù)產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷，今年阿里的訂單量將在800萬(wàn)左右。一場(chǎng)關(guān)于國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)頭把交椅的爭(zhēng)奪戰(zhàn)即將上演。差點(diǎn)被砍掉的“小愛(ài)同學(xué)”熟不知，今天與阿里天貓精靈一較高下的小米AI音箱，曾經(jīng)差點(diǎn)被最高層雷軍否決掉。在小米AI音箱誕生之初，無(wú)論是產(chǎn)能還是上市日期，都顯得非常謹(jǐn)慎。雷軍曾要砍掉“小愛(ài)同學(xué)”（小米AI音箱的昵稱(chēng)）的原因很簡(jiǎn)單，小米之前的WiFi音箱賣(mài)的并不好。而小米是一個(gè)喜歡做爆品的公司，產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比又導(dǎo)致它對(duì)庫(kù)存很難容忍，因此產(chǎn)品可以賣(mài)斷貨，但是不能有庫(kù)存。在2017年7月26日小米AI音箱發(fā)布前一天，據(jù)知情人士透露，本來(lái)這款產(chǎn)品在小米內(nèi)部的定價(jià)是399元，但雷軍說(shuō)不行，要定299元，小米也臨時(shí)改了發(fā)布會(huì)的PPT。為什么定價(jià)299？一方面可能399元的價(jià)格沒(méi)有達(dá)到他對(duì)高性?xún)r(jià)比的心里預(yù)期，另一方面也頗有幾分對(duì)標(biāo)阿里之意，當(dāng)時(shí)天貓精靈剛剛以499元的價(jià)格發(fā)布，299元的價(jià)格近乎是其一半。這可以算作小米與阿里的一次“交鋒”。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈信息估算，小米一代的AI音箱僅生產(chǎn)成本就接近299元，真可謂應(yīng)了那句話(huà)“小米做硬件不賺錢(qián)”。去年7月26日當(dāng)天小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川發(fā)布了這款音箱，而正式公測(cè)就等到了近一個(gè)月后的8月22日。當(dāng)時(shí)智東西就曾問(wèn)王川小米AI音箱何時(shí)開(kāi)售，但他一直稱(chēng)“沒(méi)有具體上市日期”，顯出對(duì)這款產(chǎn)品的謹(jǐn)慎。就在小米AI音箱正式上市的去年9月22日，王川告訴我們小愛(ài)同學(xué)首批只生產(chǎn)了3萬(wàn)多臺(tái)，當(dāng)天23秒就售罄了。之所以只生產(chǎn)了3萬(wàn)臺(tái)，他當(dāng)時(shí)略帶無(wú)奈地給出兩個(gè)謹(jǐn)慎的原因，一個(gè)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的整體銷(xiāo)量并不樂(lè)觀(guān)，另一個(gè)是“做硬件非常痛苦的一件事是，訂單多了一旦造成庫(kù)存就是巨額損失”?？梢?jiàn)WiFi音箱的“前車(chē)之鑒”，當(dāng)時(shí)智能音箱行業(yè)不容樂(lè)觀(guān)的整體銷(xiāo)量都導(dǎo)致了小米對(duì)智能音箱的謹(jǐn)慎。盡管小愛(ài)同學(xué)首批試水被搶購(gòu)一空，但是前期謹(jǐn)慎的策略導(dǎo)致小米AI音箱產(chǎn)能?chē)?yán)重不足，官網(wǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是缺貨狀態(tài)，這一次小米確實(shí)是“被”饑餓營(yíng)銷(xiāo)了。阿里的東風(fēng)有趣的是，阿里與小米的第一次“交鋒”要來(lái)的更早些。據(jù)一位智能音箱圈里的行業(yè)老兵爆料，2017年初阿里用價(jià)值不菲的期權(quán)“挖”走了小米音箱的研發(fā)負(fù)責(zé)人，來(lái)負(fù)責(zé)阿里智能音箱的研發(fā)，該負(fù)責(zé)人據(jù)稱(chēng)是小米王川手下的幾員“得力干將”之一。如今看來(lái)這一畫(huà)面頗有幾分當(dāng)年的“同門(mén)”，演變?yōu)榻袢盏摹皩?duì)手”。2017年10月對(duì)于阿里和小米都是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不同的是，阿里在“明”，大肆宣傳；小米在“暗”，暗中發(fā)力。去年10月20日，阿里掀起智能音箱價(jià)格戰(zhàn)的預(yù)熱，推出“雙十一”淘寶超級(jí)會(huì)員99元購(gòu)機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)智東西從產(chǎn)業(yè)鏈獲悉，為迎戰(zhàn)雙十一，阿里為天貓精靈下了70萬(wàn)臺(tái)的訂單，當(dāng)時(shí)已生產(chǎn)約40萬(wàn)臺(tái)，其余30萬(wàn)臺(tái)仍在加班加點(diǎn)生產(chǎn)中，預(yù)計(jì)到11月底完成生產(chǎn)。再加上此前一批約10萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能，阿里為去年雙十一大約準(zhǔn)備了80萬(wàn)臺(tái)的供給量。阿里AILabs負(fù)責(zé)人淺雪稱(chēng)，雙十一之前阿里內(nèi)部的預(yù)估銷(xiāo)量為50萬(wàn)左右，但其顯然低估了網(wǎng)民的消費(fèi)熱情。截止到雙十一上午9點(diǎn)，天貓精靈的銷(xiāo)量就達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)，隨后銷(xiāo)售頁(yè)面就是售罄的狀態(tài)。淺雪后來(lái)稱(chēng)，為了達(dá)到這100萬(wàn)的產(chǎn)能，幾乎把當(dāng)時(shí)市面上的功放芯片、Flash芯片都買(mǎi)光了。按照當(dāng)時(shí)的產(chǎn)能，即使是80萬(wàn)的供給量也要到去年11月底才能完成生產(chǎn)，而又多出的20萬(wàn)銷(xiāo)量，意味著這部分雙十一購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)可能到12月份才能拿到產(chǎn)品。阿里前期的大量宣傳加之雙十一100萬(wàn)的銷(xiāo)量，造成天貓精靈在隨后的一兩個(gè)月中都處于無(wú)貨的狀態(tài)，這又間接“送”了小米一場(chǎng)東風(fēng)。正是去年9月末首批銷(xiāo)量供不應(yīng)求，加之用戶(hù)體驗(yàn)不錯(cuò)的反饋和阿里對(duì)智能音箱市場(chǎng)的發(fā)力，讓小米也開(kāi)始逐漸看好這一市場(chǎng)。盡管表面來(lái)看小米未曾在雙十一加入智能音箱戰(zhàn)局，甚至在阿里高調(diào)宣傳時(shí)不曾有過(guò)多的宣傳，但暗地中小米在不斷積蓄力量。去年10月底，一位方案商就向智東西透露，小米為智能音箱多開(kāi)了數(shù)套模具，用于擴(kuò)大產(chǎn)能，據(jù)他粗略估算小米音箱的產(chǎn)能能夠達(dá)到月均20萬(wàn)臺(tái)以上。雙十一過(guò)后，阿里的天貓精靈開(kāi)始斷貨。一方面是雙十一沒(méi)有買(mǎi)到天貓精靈的用戶(hù)轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)了小愛(ài)同學(xué)，另一方面是之前就持幣待購(gòu)的“米粉”也加入購(gòu)買(mǎi)風(fēng)波。等天貓精靈恢復(fù)499元的原價(jià)，小愛(ài)同學(xué)299元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)，推動(dòng)著銷(xiāo)量暗暗增長(zhǎng)。“隱忍不發(fā)”的百萬(wàn)銷(xiāo)量在2018年3月底，智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈獲悉，小米AI音箱的銷(xiāo)量已經(jīng)突破100萬(wàn)臺(tái)，我們向小米內(nèi)部員工求證，對(duì)方稱(chēng)“不止這個(gè)數(shù)字”。但小米依然未曾對(duì)外發(fā)聲，原因很可能還是阿里。在今年3月22日，阿里AILabs淺雪又高調(diào)宣布，上市半年多，天貓精靈累計(jì)銷(xiāo)量突破200萬(wàn)臺(tái)。隨后又是一陣“全球銷(xiāo)量第三”的宣傳襲來(lái)。此時(shí)的小米再次選擇了繼續(xù)“沉默”，盡管100萬(wàn)的銷(xiāo)量對(duì)于小米而言同樣是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，可以借此大力宣傳一波。但一旦100萬(wàn)的宣傳流出，很有可能會(huì)迎來(lái)阿里的反公關(guān)。此時(shí)選擇默不作聲不失為明智的選擇。但是一直“隱忍不發(fā)”的小米AI音箱，近期動(dòng)作也開(kāi)始頻繁起來(lái)了。隱隱有超過(guò)阿里之勢(shì)今年3月27日，小愛(ài)音箱mini再一次以“onemorething”的形式作為小米手機(jī)發(fā)布會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)出現(xiàn)，不過(guò)這一次發(fā)布的人不是小米電視負(fù)責(zé)人王川，而是雷軍本人，這也是他首次為自家智能音箱站臺(tái)。雷軍首次為自家智能音箱站臺(tái)這款二代的小愛(ài)音箱mini售價(jià)為169元，確實(shí)做到了高性?xún)r(jià)比，接近成本價(jià)。而阿里此前發(fā)布的天貓精靈mini售價(jià)為299元。隨后小米便大力推廣這款mini智能音箱，拋出米粉節(jié)（4月3日~10日）99元促銷(xiāo)價(jià)。截止到3月30日晚，小米商城數(shù)據(jù)顯示，小愛(ài)音箱mini預(yù)約人數(shù)已達(dá)到67萬(wàn)。截止到4月3日晚21點(diǎn)，小愛(ài)音箱mini在線(xiàn)預(yù)約人數(shù)達(dá)到106萬(wàn)。雷軍親自站臺(tái)，近期小米一反過(guò)去“隱忍不發(fā)”的狀態(tài)，似乎小米真的要開(kāi)始大力發(fā)力智能音箱了，智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)果真如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，小米音箱的生產(chǎn)商已經(jīng)由之前的一家擴(kuò)展為兩家，分別是東亞和佳禾智能，兩家各拿到50萬(wàn)小愛(ài)同學(xué)mini的訂單，目前正在加緊生產(chǎn)中。起手就是100萬(wàn)訂單，充分反映了小米或者雷軍對(duì)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的看好，也反應(yīng)短短幾個(gè)月國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)能供給量迅速增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步成熟。之前也有業(yè)內(nèi)人士爆料，雷軍曾在一次內(nèi)部會(huì)議說(shuō)2018年要賣(mài)1000萬(wàn)臺(tái)智能音箱，但遭到了小米內(nèi)部員工的否定。智東西結(jié)合生產(chǎn)方判斷，如果小米保持這種生產(chǎn)狀態(tài)，今年銷(xiāo)量有望突破500萬(wàn)臺(tái)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，隨著米粉節(jié)小愛(ài)同學(xué)mini99元的拋售，小米AI音箱的銷(xiāo)量也會(huì)在近期達(dá)到200萬(wàn)。在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)，小米已有隱隱超過(guò)阿里的勢(shì)頭，阿里會(huì)就此甘心還是繼續(xù)迎戰(zhàn)反擊？阿里的反擊事實(shí)證明，阿里不會(huì)放手小米去搶占市場(chǎng)。在去年11月份當(dāng)智東西問(wèn)及淺雪阿里未來(lái)對(duì)智能音箱的投入力度時(shí)，淺雪表示“未來(lái)會(huì)持續(xù)加大投入”。她還引用亞馬遜Echo用近3年時(shí)間拿下千萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量的例子，稱(chēng)“Echo是三年，我們才四個(gè)月，我覺(jué)得應(yīng)該會(huì)讓你們驚喜”。她言下之意，阿里會(huì)繼續(xù)深耕智能音箱這個(gè)家庭入口級(jí)市場(chǎng)，并且會(huì)花更短的時(shí)間達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別的銷(xiāo)量。智東西經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈多方深入調(diào)查，結(jié)合元器件以及生產(chǎn)方的情況，預(yù)計(jì)阿里今年將生產(chǎn)大約800萬(wàn)臺(tái)智能音箱，參與2018年智能音箱市場(chǎng)的大戰(zhàn)中。前一段阿里剛剛發(fā)布的天貓精靈mini目前也在預(yù)售中，預(yù)計(jì)也將會(huì)在近期上市。這款音箱也有可能是阿里今年重點(diǎn)推的產(chǎn)品，用來(lái)與小米的mini音箱進(jìn)行廝殺。結(jié)語(yǔ)：圍剿智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰在2018年年初就告訴智東西，今年國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)預(yù)計(jì)至少10倍增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)。可以感受到的是，智能音箱這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)今年已經(jīng)充滿(mǎn)了火藥味，阿里與小米作為目前國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)智能音箱玩家都摩拳擦掌，火花四濺，積極備戰(zhàn)產(chǎn)能，一場(chǎng)圍剿國(guó)內(nèi)智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。

從小藍(lán)前核心高管、以及接近滴滴的人士處獨(dú)家獲悉，滴滴在近期完成對(duì)小藍(lán)單車(chē)的收購(gòu)，并且已經(jīng)簽署了收購(gòu)協(xié)議?！暗蔚魏托∷{(lán)最近一直在接觸，據(jù)我的了解，雙方是11月份之前可能就開(kāi)始談收購(gòu)的事情了，只是最近才確定下來(lái)?！币幻槿耸扛嬖V36氪。對(duì)此，滴滴公關(guān)部門(mén)表示不予置評(píng)。此外，36氪還從多個(gè)信息源處獨(dú)家了解到，已經(jīng)投資了ofo的滴滴正在試圖做自己的共享單車(chē)品牌。早在2017年12月，就有滴滴內(nèi)部人士告訴36氪，公司正在孵化一個(gè)共享單車(chē)業(yè)務(wù)，內(nèi)部代號(hào)“海棠”。不過(guò)這一說(shuō)法并沒(méi)有得到滴滴的確認(rèn)。換句話(huà)說(shuō)，滴滴做共享單車(chē)的意圖很明確，而收購(gòu)小藍(lán)單車(chē)，可能是這個(gè)棋局中的重要一步。雖然滴滴已經(jīng)是ofo的大股東，根據(jù)財(cái)經(jīng)等媒體的報(bào)道稱(chēng)，滴滴占股ofo30%左右，但是雙方的關(guān)系出現(xiàn)裂痕，這已經(jīng)不是秘密。早在今年11月，滴滴派駐到ofo的幾名高管重新回到滴滴，一名滴滴內(nèi)部人士就對(duì)36氪透露，幾個(gè)人回來(lái)的特別突然，沒(méi)有任何征兆，他認(rèn)為那時(shí)候雙方之間就已經(jīng)出現(xiàn)了大的矛盾?！昂蚾fo本來(lái)就是商業(yè)關(guān)系，有裂痕，甚至關(guān)系破裂，這些都是商業(yè)世界經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情”。上述滴滴內(nèi)部人士稱(chēng)。而ofo方的一名員工也向36氪透露，未來(lái)雙方不排除會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這么來(lái)看，收購(gòu)小藍(lán)也就在情理之中。雖然目前還不知道雙方商談的收購(gòu)價(jià)格，以及更多細(xì)節(jié)，不過(guò)滴滴和小藍(lán)的接觸其實(shí)早已經(jīng)發(fā)生。一名小藍(lán)單車(chē)前員工透露，2017年底小藍(lán)尋求收購(gòu)不成之后，其負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的十幾位員工幾乎同一時(shí)間入職東南亞網(wǎng)約車(chē)公司Grab，而這家公司正是由滴滴投資的。“Grab的主場(chǎng)是在東南亞，在中國(guó)并沒(méi)有什么業(yè)務(wù)，所以聽(tīng)說(shuō)那么多人去了Grab，我就猜到小藍(lán)和滴滴是私下達(dá)成了某些聯(lián)系?！鄙鲜銮皢T工說(shuō)。事實(shí)上，小藍(lán)一直在求賣(mài)，36氪曾獨(dú)家報(bào)道了從2017年9月開(kāi)始到11月，小藍(lán)單車(chē)其及創(chuàng)始人李剛為公司尋找“接盤(pán)”的過(guò)程，其尋找的對(duì)象包括了永安行、摩拜和ofo，不過(guò)最終都沒(méi)有達(dá)成。2017年11月16日晚，小藍(lán)單車(chē)創(chuàng)始人李剛曾獨(dú)家授權(quán)36氪發(fā)表公開(kāi)信，稱(chēng)在缺少了多元化資本支持和良好的財(cái)務(wù)規(guī)劃能力時(shí)，小藍(lán)所做的一切努力都顯得無(wú)力，“關(guān)于小藍(lán)單車(chē)和野獸騎行，作為一位CEO，我做錯(cuò)了，我也希望借這個(gè)機(jī)會(huì)跟所有團(tuán)隊(duì)成員、用戶(hù)、投資人、供應(yīng)商和合作伙伴說(shuō)一聲抱歉，我會(huì)盡我全力挽回，愿我們可以一起攜手度過(guò)難關(guān)”。李剛在公開(kāi)信中稱(chēng)小藍(lán)已經(jīng)與拜客出行達(dá)成了戰(zhàn)略合作，將由拜客出行全權(quán)代理小藍(lán)單車(chē)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)。不過(guò)在網(wǎng)上搜拜客出行，則沒(méi)有非常明確的信息?！鞍菘涂赡苤皇且粋€(gè)過(guò)度的階段，小藍(lán)這段時(shí)間一直沒(méi)有放棄尋找新的買(mǎi)家，”上述知情人士稱(chēng)。值得思考的是，收購(gòu)小藍(lán)會(huì)引發(fā)什么后果。這是滴滴染指共享單車(chē)，并和曾經(jīng)的盟友——ofo公開(kāi)宣戰(zhàn)的一次動(dòng)作？還是這是向ofo展示威力的一種手段？目前ofo依舊在滴滴出行的App端入口上，那么以后這個(gè)位置會(huì)不會(huì)另易其主？如果真的要自己做共享單車(chē)，滴滴又會(huì)和摩拜單車(chē)產(chǎn)生什么樣的關(guān)系？很多的謎，但是可以確定的是，共享單車(chē)領(lǐng)域的戰(zhàn)局不會(huì)很快結(jié)束，依舊充滿(mǎn)了變數(shù)。

馬云和馬化騰，一個(gè)引領(lǐng)阿里巴巴，一個(gè)掌舵騰訊，兩人之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是一波接著一波從未停止過(guò)。在數(shù)不盡的競(jìng)爭(zhēng)中，移動(dòng)互聯(lián)支付這一戰(zhàn)，馬云有支付寶，馬化騰有微信支付，兩個(gè)巨頭展開(kāi)了數(shù)次“明槍暗戰(zhàn)”。從這些年，兩人不定時(shí)互喊的“已經(jīng)趕超對(duì)方”；再到前兩年推出紅包功能，春節(jié)必有的“集五福”與“搶紅包”較量；11月25日，又來(lái)了一出——微信的零錢(qián)通正式向支付寶的余額寶“宣戰(zhàn)”。產(chǎn)品大同小異額度受限、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管影響，近期收益也已下破4%，余額寶風(fēng)光受制；而就在前兩天，微信正式推出的零錢(qián)通，似乎有意要來(lái)一場(chǎng)“偷襲”。其實(shí)早在今年9月，微信就開(kāi)始了零錢(qián)通的用戶(hù)測(cè)試。既然是要“偷襲”余額寶，那《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就來(lái)比較一下零錢(qián)通與余額寶目前的幾大差異。差異一：產(chǎn)品數(shù)量眾所周知，余額寶實(shí)則是把閑置的流動(dòng)資金，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)天弘基金旗下的天弘余額寶貨幣基金。零錢(qián)通方面，其對(duì)接的貨幣基金是4只，分別是易方達(dá)基金易理財(cái)、南方基金現(xiàn)金通E、華夏基金財(cái)富寶、匯添富基金全額寶，可在其中任意選擇。差異二：七日年化收益率截至11月27日，余額寶對(duì)接的天弘余額寶收益為3.950%；零錢(qián)通對(duì)接的4只貨基收益則分別為，匯添富全額寶4.367%、易方達(dá)易理財(cái)4.277%、南方基金現(xiàn)金通E為4.175%、華夏財(cái)富寶4.215%。差異三：轉(zhuǎn)入方式余額寶資金的轉(zhuǎn)入方式涵蓋了銀行卡和支付寶，在日常是可直接支付使用的。而零錢(qián)通的資金轉(zhuǎn)入方式是，只能通過(guò)微信零錢(qián)轉(zhuǎn)入，日常也可直接使用支付功能。差異四：限額問(wèn)題8月11日，天弘基金發(fā)布公告稱(chēng)，自8月14日起，個(gè)人持有余額寶的最高額度調(diào)整為10萬(wàn)元。記者查看零錢(qián)通的限額發(fā)現(xiàn)，其單日單筆最高10萬(wàn)元，微信零錢(qián)支付最高額度20萬(wàn)元/年。萬(wàn)億貨基能否再現(xiàn)？截至9月30日，零錢(qián)通對(duì)接的4只貨基規(guī)模共1606.02億元。歷經(jīng)數(shù)月用戶(hù)測(cè)試后，這些貨基的規(guī)模到底實(shí)現(xiàn)了多大的增長(zhǎng)呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者詢(xún)問(wèn)了相應(yīng)基金公司，他們大多都表示，由于四季報(bào)還沒(méi)有出，這幾款貨基的規(guī)模增長(zhǎng)情況目前還沒(méi)有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。不過(guò)其中一位受訪(fǎng)人士表示，測(cè)試階段是面向幾萬(wàn)名微信用戶(hù)的小范圍測(cè)試，主要是騰訊部分員工和之前已開(kāi)通零錢(qián)理財(cái)功能的微信用戶(hù)，所以?xún)?nèi)測(cè)肯定增加了這幾款貨基的購(gòu)買(mǎi)，但大規(guī)模的增長(zhǎng)應(yīng)該也不會(huì)出現(xiàn)?；仡櫽囝~寶上線(xiàn)支付寶時(shí)，天弘基金還是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小規(guī)?；鸸?，而現(xiàn)在支撐天弘基金規(guī)模的主要就是余額寶。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2013年5月余額寶成立，當(dāng)年的三季度到四季度，規(guī)模就從556億元上升到1853億元，足足翻了三倍，可見(jiàn)活期、可支付、有相對(duì)較高的利息對(duì)用戶(hù)的吸引力。雖然時(shí)隔四年，余額寶已占領(lǐng)先機(jī)，但不可否認(rèn)的是，零錢(qián)通依靠著擁有10億用戶(hù)基數(shù)的微信平臺(tái)，要支撐活躍起來(lái)也并不是難事。不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，短期內(nèi)，零錢(qián)通可能會(huì)分流一部分余額寶的用戶(hù)規(guī)模，但余額寶經(jīng)過(guò)4年多的功能完善，已經(jīng)培養(yǎng)了很多人的用戶(hù)習(xí)慣，比如使用率較高的信用卡還款、水電繳費(fèi)、手機(jī)充值等，雖然零錢(qián)通可以實(shí)現(xiàn)同樣的服務(wù)功能，但要改變用戶(hù)習(xí)慣還需要一個(gè)過(guò)程。還有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，微信用戶(hù)量巨大，大多數(shù)人都認(rèn)為微信轉(zhuǎn)賬功能優(yōu)于支付寶，因?yàn)橹Ц秾氜D(zhuǎn)賬需要搜索對(duì)方賬戶(hù)才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，只是以前微信錢(qián)包里的錢(qián)沒(méi)有收益，所以大家不會(huì)放太多的錢(qián)在里面?，F(xiàn)在微信推出零錢(qián)通后，帶來(lái)的貨基規(guī)模增長(zhǎng)也會(huì)相當(dāng)可觀(guān)，只是畢竟對(duì)接了4只貨基，不可能像余額寶一樣實(shí)現(xiàn)一只產(chǎn)品的規(guī)模增長(zhǎng)。零錢(qián)通使用貼士對(duì)于這款向余額寶下戰(zhàn)書(shū)的零錢(qián)理財(cái)產(chǎn)品，記者也做了個(gè)內(nèi)測(cè)，期間遇到一些疑問(wèn)，也分享給大家如何解決。開(kāi)通微信零錢(qián)通業(yè)務(wù)后，記者發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)一般會(huì)默認(rèn)選擇4只對(duì)接貨基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申購(gòu)一款貨基產(chǎn)品，如果想要更換，就需要在已買(mǎi)入的零錢(qián)理財(cái)產(chǎn)品頁(yè)面點(diǎn)擊右上角[田]——[更換基金]——點(diǎn)擊下拉鍵選擇更換的基金產(chǎn)品即可。此外，針對(duì)如今不少微信用戶(hù)擁有兩個(gè)及以上微信號(hào)，且均實(shí)名開(kāi)通了微信支付功能的情況，在操作零錢(qián)理財(cái)時(shí)就會(huì)遇到“你名下已有其他三類(lèi)支付賬戶(hù)，當(dāng)前賬戶(hù)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)零錢(qián)理財(cái)?！薄睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者詢(xún)問(wèn)過(guò)微信客服后，得到的回答是，“需您的微信支付賬戶(hù)是財(cái)付通Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)才支持申購(gòu)，如您身份證名下沒(méi)有其他Ⅲ類(lèi)帳戶(hù)，您可通過(guò)上傳身份證+綁定4張銀行卡，或綁定5張及以上的銀行卡升級(jí)為Ⅲ類(lèi)帳戶(hù)（20萬(wàn)元/年支付額度）”。也就是說(shuō)，同一名下有2個(gè)及以上的Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)需注銷(xiāo)多的；沒(méi)有Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)的，需要注冊(cè)才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)賺取收益。

2013年12月30日，國(guó)美在線(xiàn)董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱(chēng)，將打造家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)，并對(duì)2014年國(guó)美在線(xiàn)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，還將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱(chēng)，2014年將是國(guó)美在線(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”，并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻，從郵件內(nèi)容來(lái)看，國(guó)美在線(xiàn)2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購(gòu)的雄心顯現(xiàn)無(wú)疑。次日(2013年12月31日)，針對(duì)郵件內(nèi)容，國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)，他表示，價(jià)格戰(zhàn)又要開(kāi)始，沒(méi)人敢叫板國(guó)美在家電網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)。此外，郵件透露，2014年國(guó)美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作，發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢(shì)。打造行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)在郵件中，牟貴先提出2014年國(guó)美在線(xiàn)將在五大方面整體推進(jìn)，分別是全面提升客戶(hù)體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈，全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)，力爭(zhēng)在用戶(hù)數(shù)量上位居行業(yè)前三，而深化O2O布局則是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示，2014年國(guó)美在線(xiàn)要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦相關(guān)指標(biāo)，提高客戶(hù)體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”，牟要求，“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時(shí)、放心收貨，商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”，在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時(shí)，牟貴先放狠話(huà)稱(chēng)“出了問(wèn)題，我不會(huì)讓高管道歉了之”。針對(duì)目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，牟貴先宣布國(guó)美在線(xiàn)將通過(guò)深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來(lái)占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。郵件透露，國(guó)美在線(xiàn)已經(jīng)摸索出一套深度整合廠(chǎng)商資源的供應(yīng)鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷(xiāo)買(mǎi)斷、反向定制等的采銷(xiāo)模式?！皣?guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)上千億元，其中彩電便已超過(guò)300億元，而某號(hào)稱(chēng)自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！蹦操F先說(shuō)。在采訪(fǎng)中，李俊濤強(qiáng)調(diào)，2013年國(guó)美在線(xiàn)在頁(yè)面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上，國(guó)美優(yōu)勢(shì)明顯。“我們有1600余家門(mén)店分布于幾百個(gè)城市，送貨快是我們的優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們把供應(yīng)鏈的這些絕對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行嫁接，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同?！睋?jù)悉，在跨年期間，國(guó)美要放出“海量的低價(jià)商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價(jià)，牟貴先號(hào)召全體員工參與價(jià)格審查。在郵件中牟貴先承諾，任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價(jià)格不是最低價(jià)都可以直接上報(bào)，公司將給予“國(guó)美在線(xiàn)衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。與海爾、格力等深度合作此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國(guó)美在線(xiàn)將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過(guò)此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門(mén)店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀(guān)觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?！蓖瑫r(shí)，李俊濤透露，格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪(fǎng)國(guó)美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者。“我們以前缺乏線(xiàn)上和線(xiàn)下的資源整合，國(guó)美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買(mǎi)斷包銷(xiāo)?！贝送?，深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái)，O2O的核心就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。此外，牟貴先在郵件中透露，2014年伊始，國(guó)美在線(xiàn)將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，同時(shí)，國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作。在所有的家電零售巨頭中，國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初，海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界，通過(guò)此次合作，海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。對(duì)于阿里與海爾的合作，李俊濤表示，“這些新的平臺(tái)搭建物流，方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門(mén)店體驗(yàn)，不能對(duì)外觀(guān)觸摸，搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?！蓖瑫r(shí)，李俊濤透露，格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪(fǎng)國(guó)美洽談2014合作，面對(duì)消費(fèi)者需求，雙方互相借力，力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏，把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?！拔覀円郧叭狈€(xiàn)上和線(xiàn)下的資源整合，國(guó)美馬上全力與格力合作，格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多，在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買(mǎi)斷包銷(xiāo)?！贝送?，深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略，但李俊濤表示，對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái)，O2O的核心就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》、FoxBusiness等媒體援引知情人士消息稱(chēng)，美國(guó)在線(xiàn)零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)采取戰(zhàn)略行動(dòng)，正強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍家具和家電領(lǐng)域，包括修建至少四座大型倉(cāng)庫(kù)，用于交付大件物品。FoxBusiness認(rèn)為，亞馬遜此次大舉進(jìn)軍家具、家電領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，也是對(duì)目前美國(guó)在線(xiàn)家具零售中占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家企業(yè)WayfairInc.(NYSE:W)和Williams-SonomaInc.(NYSE:WSM)的正式宣戰(zhàn)。家具現(xiàn)已成為美國(guó)在線(xiàn)零售中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一：據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù)，2015年，在線(xiàn)零售中家具板塊的增幅為18%，僅次于雜貨板塊。IBISWorld數(shù)據(jù)則顯示，美國(guó)家具市場(chǎng)總價(jià)值大約達(dá)700億美元，其中約15%已經(jīng)從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。然而，面對(duì)美國(guó)家具零售市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜不僅要面臨高運(yùn)輸成本難題，如何拓展家具產(chǎn)品種類(lèi)也是亟需解決的問(wèn)題之一。家具是亞馬遜增長(zhǎng)最快的零售類(lèi)別之一FoxBusiness指出，即便是美國(guó)現(xiàn)階段最大在線(xiàn)家具零售商也面臨著“如何才能準(zhǔn)確揣摩市場(chǎng)”的難題。與圖書(shū)、音樂(lè)甚至服裝這些業(yè)已成熟的門(mén)類(lèi)不同，家居零售商們?nèi)栽谕魄靡恍┗靖拍?，比如在網(wǎng)站上提供多少種類(lèi)的商品，以及如何以最有效的方式將沙發(fā)及餐廳桌椅等大件物品配送到客戶(hù)手中?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，其實(shí)亞馬遜近年來(lái)一直都在做家具零售，只是最近公司決定，將在這一領(lǐng)域加大投入力度。“家具是亞馬遜增長(zhǎng)最快的零售類(lèi)別之一，”亞馬遜家具總經(jīng)理VeenuTaneja在一份聲明中說(shuō)道。VeenuTaneja表示，亞馬遜正在擴(kuò)大其產(chǎn)品種類(lèi)，包括阿什麗家具(AshleyFurniture)沙發(fā)和JonathanAdler家居裝飾品，并新增了定制家具設(shè)計(jì)服務(wù)。VeenuTaneja還補(bǔ)充稱(chēng)，亞馬遜正在一些城市提升交付速度，訂單配送完成僅需要1~2天時(shí)間。一份來(lái)自金融機(jī)構(gòu)摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示，在更廣泛的家居用品門(mén)類(lèi)方面，亞馬遜已占有約17%的市場(chǎng)份額，且這一份額還在繼續(xù)擴(kuò)大。廣泛家居用品這一門(mén)類(lèi)也包括一些小物件，如炊具和毛巾。運(yùn)輸成本控制成最大難題FoxBusiness認(rèn)為，雖然近年來(lái)亞馬遜已經(jīng)用包郵且快速的物流顛覆了從出版業(yè)到時(shí)尚等領(lǐng)域，但家具依然是一塊難啃的骨頭。舉例來(lái)說(shuō)，運(yùn)送沙發(fā)等大件物品費(fèi)用是非常昂貴的。另外，消費(fèi)者一般都希望能有專(zhuān)門(mén)的人工進(jìn)行送貨、搬運(yùn)、安裝以及垃圾清除等“一條龍”配套服務(wù)。雖說(shuō)把更多的小件物品都裝在一輛貨運(yùn)車(chē)上能有效降低運(yùn)輸成本，然而，卡車(chē)一次能裝載的大型家具則十分有限。總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者仍然愿意為家具運(yùn)輸支付相應(yīng)的費(fèi)用，但一些零售商和物流公司表示，他們面臨的壓力是如何更快地將貨物交付給客戶(hù)。Wayfair為任何價(jià)值超過(guò)49美元的訂單提供包郵服務(wù)，但送貨的時(shí)間從1~2天到甚至2周不等。PotteryBarn(母公司為Williams-SonomaInc.)的運(yùn)費(fèi)采用基于商品價(jià)格的浮動(dòng)計(jì)費(fèi)法，對(duì)于更貴的商品而言，光郵費(fèi)就會(huì)超過(guò)100美元。值得注意的是，對(duì)于由亞馬遜直銷(xiāo)、直郵的家具，亞馬遜金牌會(huì)員(AmazonPrime，99美元/年，兩天內(nèi)送貨上門(mén)，部分地區(qū)支持當(dāng)日達(dá))訂單超過(guò)25美元便可享受包郵，但由第三方銷(xiāo)售的商品則可能收取額外的運(yùn)費(fèi)。XPO物流公司首席運(yùn)營(yíng)官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪(fǎng)時(shí)表示，為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”，零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以及110多個(gè)小型的中轉(zhuǎn)倉(cāng)來(lái)為客戶(hù)配送商品。XPO物流公司為宜家等大型零售商管理配送中心，并滿(mǎn)足在線(xiàn)訂單。知情人士表示，接下來(lái)，亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來(lái)管理配送中心，并處理家具、家電的交貨。亞馬遜拒絕就其送貨計(jì)劃置評(píng)，XPO也拒絕就其與亞馬遜的關(guān)系置評(píng)。FoxBusiness認(rèn)為，銷(xiāo)售量的增加會(huì)幫助降低運(yùn)輸成本，因?yàn)榕渌兔芏入S之提高。家具零售火爆帶動(dòng)物流運(yùn)輸“去年家具一下子就火了起來(lái)?！鳖I(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)(PilotFreightServices)公司首席執(zhí)行官RichardPhillips,Jr.在接受FoxBusiness采訪(fǎng)時(shí)表示。因?yàn)榱闶凵棠壳罢趯ふ腋阋说姆绞絹?lái)運(yùn)送網(wǎng)上訂購(gòu)的家具和電器，所以領(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)公司正在全美范圍內(nèi)建立運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以處理大件物品?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，僅去年一年，XPO就運(yùn)送了多達(dá)1200萬(wàn)個(gè)訂單，較2015年同期增長(zhǎng)33.3%;美國(guó)最大的卡車(chē)公司之一的EstesExpressLines于去年12月也開(kāi)始推出“最后一英里”服務(wù)，因?yàn)樽⒁獾搅闶凵绦枰渌透嗨拓浬祥T(mén)的商品。FoxBusiness介紹稱(chēng)，這些物流公司填補(bǔ)的正是UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)等巨頭遺留下來(lái)的業(yè)務(wù)空當(dāng)。UPS和聯(lián)邦快遞的高管們?cè)г狗Q(chēng)，大型的貨物常常都在他們的配送中心堆積如山，因?yàn)榕渌椭行脑臼菫樾〖锲妨可矶ㄖ频摹！按笮拓浳镞\(yùn)輸是美國(guó)物流這個(gè)大產(chǎn)業(yè)中最大的細(xì)分市場(chǎng)，”聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁CarlAsmus在接受FoxBusiness采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。Wayfair首席執(zhí)行官NirajShah則表示，公司早在一年半前就已開(kāi)始打造自己的配送網(wǎng)絡(luò)了。Wayfair之所以這么做，也是為了增強(qiáng)用戶(hù)粘性?！拔覀兘⑽锪骶W(wǎng)絡(luò)主要是想提高服務(wù)質(zhì)量，其次這也必將帶來(lái)規(guī)模上的效益?！盢iraj說(shuō)道。Niraj還表示，他并不擔(dān)心亞馬遜加入家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。他補(bǔ)充稱(chēng)，亞馬遜才剛剛進(jìn)入家具家電領(lǐng)域，很難能充分考慮客戶(hù)服務(wù)方面的問(wèn)題。Wayfair5月9日發(fā)布的報(bào)告顯示，公司今年第一季度收益較上年同期上漲近30%，超過(guò)了多數(shù)分析師的預(yù)期，當(dāng)天公司股價(jià)暴漲20.73%，創(chuàng)歷史新高。EstesFinalMile首席運(yùn)營(yíng)官JohnPaiva表示，送貨上門(mén)服務(wù)價(jià)格非常昂貴，但價(jià)格是由其日益飆升的需求決定的。

“雙11”逐漸臨近，電商企業(yè)也逐漸進(jìn)入興奮期和敏感期。今天凌晨，蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍發(fā)布了一條極具火藥味的微博，只有四個(gè)字“平京戰(zhàn)役”，隨即引來(lái)眾多網(wǎng)友的跟帖討論。有網(wǎng)友分析，從微博內(nèi)容看得出這個(gè)雙十一最轟轟烈烈的戰(zhàn)場(chǎng)在北京。但普遍認(rèn)為，這是對(duì)京東的宣戰(zhàn)，部分網(wǎng)友稱(chēng)，靜靜看著大事的發(fā)生。近來(lái)蘇寧在行業(yè)中炮聲不斷，此前在一次公開(kāi)講話(huà)中，侯恩龍即指責(zé)“一些傳統(tǒng)電商企業(yè)的發(fā)展違背了(互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體產(chǎn)業(yè))這一規(guī)律，更多的是通過(guò)炒作、混淆視聽(tīng)、誤導(dǎo)等手段，結(jié)果導(dǎo)致大家不去做實(shí)實(shí)在在的實(shí)業(yè)，甚至連虛的都不做了，而是整天在外面胡說(shuō)八道?！彪S后在近日舉辦的2015中國(guó)(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上，蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民稱(chēng)，“很多傳統(tǒng)電商的起步，往往一上來(lái)就是上千萬(wàn)美金的助推。這讓很多實(shí)體零售商遇到了一種完全不同的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則?！弊匪莸綆啄昵埃瑐鹘y(tǒng)電商曾經(jīng)張口閉口談“價(jià)格低”，甚至叫囂“三年零毛利”，把價(jià)格看作是顛覆實(shí)體零售的“不二法寶”;幾年過(guò)去了，實(shí)體零售不僅沒(méi)有被顛覆，有意思的是，傳統(tǒng)電商已經(jīng)不再談“價(jià)格低”，甚至連價(jià)格都避而不談，轉(zhuǎn)而開(kāi)始說(shuō)“追求低價(jià)”是“電商的弊病”。在孫為民看來(lái)，如此前后不一，自相矛盾的原因，細(xì)究起來(lái)，不外乎兩點(diǎn)：其一，以百億計(jì)的融資燒完了，上市了，籌資現(xiàn)金流為負(fù)意味著外部融資的很艱難，資本市場(chǎng)的考量標(biāo)準(zhǔn)變成了盈利能力和毛利率。傳統(tǒng)電商基于融資的“燒錢(qián)模式”已經(jīng)玩不下去。其二，真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的，本質(zhì)上是零售能力的比拼。毫無(wú)疑問(wèn)，這必將是一場(chǎng)長(zhǎng)期的“價(jià)值戰(zhàn)”。業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，蘇寧云商高層近期的講話(huà)火藥味極濃，句句都是向“友商”——京東發(fā)起挑戰(zhàn)。蘇寧與阿里的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)也確實(shí)對(duì)京東造成了一定的威脅。用孫為民的話(huà)說(shuō)，電子商務(wù)對(duì)實(shí)體零售的革命，是一種格式化。就是所有的實(shí)體零售，都要依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)和需求，和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的運(yùn)作方式去運(yùn)行。這也是蘇寧過(guò)去6年一直在做的事情，更是今年以來(lái)對(duì)門(mén)店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)和迭代的真實(shí)緣由。更重要的是，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6年的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展，蘇寧找到了一套前無(wú)古人的O2O商業(yè)模式。孫為民表示，蘇寧趟出的O2O模式互聯(lián)網(wǎng)零售，不僅能適應(yīng)2.0時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求，而且有十足底氣把“價(jià)格戰(zhàn)+價(jià)值戰(zhàn)”長(zhǎng)期打下去?！捌骄?zhàn)役”已經(jīng)打響，既是蘇寧對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣戰(zhàn)，又是對(duì)自己的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)況如何，我們拭目以待。

9月8日消息，大潤(rùn)發(fā)旗下飛牛網(wǎng)將于9月9日正式推出跨境業(yè)務(wù)——飛牛環(huán)球購(gòu)，以母嬰用品開(kāi)場(chǎng)。據(jù)了解到，飛牛網(wǎng)環(huán)球購(gòu)將采取自營(yíng)加平臺(tái)的模式，以奶粉與尿布為前期切入點(diǎn)。據(jù)飛牛網(wǎng)官方稱(chēng)，飛牛環(huán)球購(gòu)不打算以打“價(jià)格戰(zhàn)”、“制造爆款”等方式去“快速”搶占市場(chǎng)份額，而是會(huì)利用大潤(rùn)發(fā)全球采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，打造自己獨(dú)特的供應(yīng)鏈，堅(jiān)持百分百正品保障。今日，有飛牛網(wǎng)員工貼出飛牛環(huán)球購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳圖片，疑向京東、天貓等宣戰(zhàn)。飛牛網(wǎng)大力推廣其O2O項(xiàng)目中，有一項(xiàng)門(mén)店電子屏O2O，是飛牛網(wǎng)與大潤(rùn)發(fā)門(mén)店合作，在大潤(rùn)發(fā)門(mén)店電子屏顯示飛牛線(xiàn)上產(chǎn)品，可以直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，也解決了進(jìn)口商品展示的問(wèn)題。據(jù)了解，截至去年底飛牛網(wǎng)獲得母公司內(nèi)部融資5億元，僅去年就投入約為3.6億元，虧損約1.6億元。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門(mén)關(guān)上說(shuō)：“波特，你還記不記得一個(gè)月前我告訴你我們做了一個(gè)重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你，并且我需要你的幫助。”環(huán)顧了下四周，確認(rèn)了周?chē)鷽](méi)有人，他故意停頓了很長(zhǎng)時(shí)間，吊足我的胃口：“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖郏琫Bay!我們戰(zhàn)勝過(guò)大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此，eBay在中國(guó)投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國(guó)線(xiàn)上拍賣(mài)市場(chǎng)占有絕大部分市場(chǎng)份額?！昂玫?，我們?cè)趺从?jì)劃的呢?”“上個(gè)月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個(gè)秘密項(xiàng)目，如果他們想知道這個(gè)項(xiàng)目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個(gè)隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時(shí)間考慮，并說(shuō)如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來(lái)的職位，不會(huì)為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說(shuō)，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說(shuō)，“我告訴他們，這個(gè)項(xiàng)目是要建一個(gè)零售拍賣(mài)網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國(guó)交手。要做這個(gè)網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們?cè)谀抢锕ぷ?，與公司其他員工隔離開(kāi)。幾周前，網(wǎng)站上線(xiàn)，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了。”他湊到我的電腦前說(shuō)：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開(kāi)Taobao.com?！薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問(wèn)道?！拔覀儨?zhǔn)備啟動(dòng)淘寶項(xiàng)目。在啟動(dòng)的時(shí)候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動(dòng)儀式一定要在媒體上制造出轟動(dòng)效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人。”“做好準(zhǔn)備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會(huì)需要你對(duì)外做一個(gè)重要的宣布。我們需要外國(guó)媒體的報(bào)道，幫我們?cè)靹?shì)，這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們?cè)诿绹?guó)也能注意到我們的存在。”馬云離開(kāi)我的辦公室后，我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒(méi)能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯(cuò)過(guò)了。這或許會(huì)是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營(yíng)的。我敲了敲公寓門(mén)，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動(dòng)如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時(shí)候是傍晚，公寓里幾乎沒(méi)人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺(tái)電腦，都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條?！按蠡飪耗?”我問(wèn)。“小區(qū)公寓又停電了，他們回家休息了?！彼D(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì)，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會(huì)座無(wú)虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬(wàn)美元，我們將會(huì)針對(duì)中國(guó)用戶(hù)建立起一個(gè)零售市場(chǎng)平臺(tái)，并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國(guó)需要自己的電子商務(wù)模式，現(xiàn)在市場(chǎng)還處于培育期，向客戶(hù)收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)吸引了新的用戶(hù)。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱(chēng)其在中國(guó)有95%的消費(fèi)市場(chǎng)占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就不會(huì)失去這個(gè)市場(chǎng)——因?yàn)樵诰€(xiàn)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場(chǎng)份額來(lái)自中國(guó)一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過(guò)電子商務(wù)。而在中國(guó)，99%的人都還未曾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。現(xiàn)在我們的目標(biāo)群體，不是eBay現(xiàn)有的買(mǎi)家，而是其他99%的人群?，F(xiàn)在已有數(shù)以百萬(wàn)的客戶(hù)，使用我們的英文網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國(guó)，我們已經(jīng)擁有客戶(hù)群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起，我認(rèn)識(shí)到僅僅免費(fèi)還不夠。沒(méi)錯(cuò)，這樣做會(huì)吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣(mài)模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買(mǎi)家為了一個(gè)特別的線(xiàn)上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要?jiǎng)?chuàng)建的是為賣(mài)家提供品種豐富、質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)。依照這一指導(dǎo)思想，淘寶與eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)繞過(guò)系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買(mǎi)賣(mài)雙方建立聯(lián)系。而在中國(guó)，人們做生意前喜歡和對(duì)方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個(gè)聊天軟件，這樣買(mǎi)家可以實(shí)時(shí)與賣(mài)家直接聯(lián)系與溝通。中國(guó)人十分熱衷于聊天軟件，中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒(méi)有聊天軟件就像告訴一個(gè)美國(guó)的零售商，不能打電話(huà)只能通過(guò)郵件和客戶(hù)溝通。為此，我們引入了一個(gè)叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個(gè)非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管?chē)?yán)格，但政府對(duì)電子商務(wù)管得比較寬松。互聯(lián)網(wǎng)能在中國(guó)推廣開(kāi)，主要原因還是能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。所以，只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營(yíng)，政府還是會(huì)鼓勵(lì)。但有一點(diǎn)是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國(guó)監(jiān)管?chē)?yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，跟我說(shuō)了他的想法?！暗侥壳盀橹梗W(wǎng)上支付遇到的問(wèn)題是沒(méi)有一個(gè)真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國(guó)有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f(shuō)，支付寶和eBay的PayPal不同，不會(huì)提供買(mǎi)賣(mài)家之間直接支付的功能。支付寶會(huì)提供一個(gè)類(lèi)似第三方的服務(wù)，這將克服中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙，即買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。例如，在下單后，買(mǎi)家將把錢(qián)放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶(hù)上。之后，賣(mài)家才發(fā)貨。只有買(mǎi)家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后，才會(huì)讓支付寶把錢(qián)打到賣(mài)家賬戶(hù)?！笆聦?shí)上，這不是個(gè)新點(diǎn)子，”馬云接著說(shuō)，“eBay曾經(jīng)在韓國(guó)嘗試過(guò)，但放棄了。我們相信這個(gè)方法能在中國(guó)行得通。并且，一旦支付寶成長(zhǎng)到一定規(guī)模，我們就可以開(kāi)展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國(guó)最大的銀行?！蔽?波特埃里斯曼

6月8日消息，從“520”開(kāi)始，各家電商逐漸進(jìn)入了年中大促的節(jié)奏，6月以來(lái)更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對(duì)于剛上線(xiàn)不久的京東全球購(gòu)也將在618中亮相，不少人評(píng)論稱(chēng)，這是今年的一大看點(diǎn)，京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌?chǎng)樹(shù)立自己的地位。然而，也有勇者站出來(lái)“挑釁”，日前，蜜淘全球購(gòu)公布了自己的618計(jì)劃，并宣稱(chēng)向京東開(kāi)戰(zhàn)，敢于比價(jià)比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過(guò)去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷(xiāo)售額超過(guò)1億，物流速度和服務(wù)水平都達(dá)到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴(kuò)大520的攻勢(shì)，在活動(dòng)規(guī)模和投入力度上加碼，打一場(chǎng)轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線(xiàn)618活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，爆光商品價(jià)格。由于整個(gè)行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會(huì)在618活動(dòng)中突出物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)，展示自己幾個(gè)月以來(lái)的建設(shè)成果。謝文斌指出，對(duì)于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭?！笆紫?，蜜淘可以保證保稅區(qū)商品全網(wǎng)（所有海外購(gòu)物平臺(tái)）最低價(jià)，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等玩家比價(jià)。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達(dá)，物流速度和體驗(yàn)絕對(duì)遠(yuǎn)超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來(lái)自哪里呢？謝文斌自稱(chēng)，其自營(yíng)自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價(jià)格，也便于提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)勝平臺(tái)型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢(shì)。“蜜淘在全球供應(yīng)鏈整合、跨境保稅物流服務(wù)體系的搭建等方面做足了準(zhǔn)備，后端基礎(chǔ)扎實(shí)。而巨頭起步晚，在這方面基礎(chǔ)為零?？梢哉f(shuō)，京東在跨境業(yè)務(wù)上的服務(wù)和價(jià)格根本玩不過(guò)蜜淘！”他自信滿(mǎn)滿(mǎn)地談道。據(jù)其介紹，蜜淘對(duì)標(biāo)京東，在三個(gè)方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線(xiàn)，目前京東全球購(gòu)的品類(lèi)并不齊全，以母嬰類(lèi)居多。相比而言，過(guò)去的一年時(shí)間里，蜜淘在品類(lèi)拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類(lèi)參戰(zhàn)。第二，京東全球購(gòu)是自營(yíng)與商家入駐相結(jié)合的模式，價(jià)格上拼不過(guò)完全自營(yíng)且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉，在618大促開(kāi)始前，蜜淘將會(huì)把雙方的價(jià)格拿出來(lái)比較，直觀(guān)的展示給用戶(hù)。第三，京東全球購(gòu)目前沒(méi)有建成自己的保稅倉(cāng)和跨境物流體系，使用第三方保稅倉(cāng)最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個(gè)1萬(wàn)平的保稅倉(cāng)，全部自己操作，可實(shí)現(xiàn)快速出倉(cāng)。謝文斌介紹，物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉(cāng)，主要看分揀、打包、報(bào)關(guān)、清關(guān)的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國(guó)內(nèi)快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉(cāng)的出貨速度。謝文斌稱(chēng)，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當(dāng)天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過(guò)便立馬參與618，蜜淘難免被人問(wèn)及續(xù)航能力是否足夠。對(duì)于這一點(diǎn)，謝文斌表示自己完全不擔(dān)心，因?yàn)樵?20活動(dòng)中，蜜淘已經(jīng)驗(yàn)證了自己的實(shí)力：三天1億元的銷(xiāo)量，所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關(guān)于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務(wù)上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎(chǔ)建設(shè)跟不上，業(yè)務(wù)也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實(shí)618只是一個(gè)讓大眾認(rèn)知蜜淘的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，跨境電商領(lǐng)域必須有一個(gè)垂直平臺(tái)，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因?yàn)槲覀兊幕A(chǔ)工作比他們?cè)鷮?shí)?！彼硎尽Ｓ浾邚拿厶怨_(kāi)的數(shù)據(jù)中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實(shí)現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績(jī)。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開(kāi)荒，在其看來(lái)，做自營(yíng)才能打品牌，靠重模式才能形成競(jìng)爭(zhēng)力。謝文斌認(rèn)為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢(qián)，第三營(yíng)銷(xiāo)要強(qiáng)，第四要有品牌。去年年底，他曾對(duì)外表示，2015年蜜淘的目標(biāo)是成為海外購(gòu)物垂直自營(yíng)電商第一大品牌。而其具體策略就是把價(jià)格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購(gòu)和規(guī)模銷(xiāo)售取勝。如今看來(lái)，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。

【編者按】“黑色星期五”是北美零售市場(chǎng)全年促銷(xiāo)折扣力度最大的一個(gè)代表日，作為圣誕節(jié)囤貨行動(dòng)的開(kāi)始，線(xiàn)上線(xiàn)下商家都會(huì)參與進(jìn)來(lái)。對(duì)于中國(guó)海淘族來(lái)說(shuō)，黑五也的確是個(gè)“剁手”的日子。不過(guò)，今年黑五的波及范圍已經(jīng)超越了傳統(tǒng)海淘的界限。除了海外零售商向中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放黑五大促外，中國(guó)本土的各類(lèi)進(jìn)口電商也紛紛宣戰(zhàn)，喊出將黑五引入中國(guó)的口號(hào)。剛剛經(jīng)歷了雙11的中國(guó)市場(chǎng)似乎又要燃起黑五的戰(zhàn)火。看點(diǎn)一：各類(lèi)進(jìn)口電商混戰(zhàn)不已一起惠了解到，今年的黑色星期五在國(guó)內(nèi)首次呈現(xiàn)出各類(lèi)玩家混戰(zhàn)的局面，新生代進(jìn)口電商、中國(guó)化的國(guó)際電商以及國(guó)內(nèi)電商大平臺(tái)都開(kāi)始磨刀霍霍。洋碼頭、蜜淘、麥樂(lè)購(gòu)、金箍棒海外購(gòu)、海淘城、海豚村……近兩年浮現(xiàn)的新生代進(jìn)口電商率先拉起黑五大旗。不管是平臺(tái)還是自營(yíng)B2C，不管是垂直品類(lèi)商家還是綜合品類(lèi)商家，均不約而同打響黑五戰(zhàn)役，而且是全渠道、全品類(lèi)、多種模式共同參戰(zhàn)。緊隨其后的是亞馬遜中國(guó)高調(diào)參戰(zhàn)黑五，并拉來(lái)美國(guó)亞馬遜直郵助陣。其推出首屆“亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)”，參與者既包括亞馬遜中國(guó)電商平臺(tái)，也包括新上線(xiàn)的中文海淘平臺(tái)“海外購(gòu)”。一方面，亞馬遜中國(guó)拿出大量國(guó)際選品做活動(dòng)，另一方面，“海外購(gòu)”商店將實(shí)時(shí)與美國(guó)亞馬遜的黑五保持同步。作為剛剛寫(xiě)下571億濃重一筆的阿里巴巴也不甘落后，首次卷入黑五戰(zhàn)爭(zhēng)。支付寶海外直購(gòu)服務(wù)上陣，開(kāi)啟了阿里有史以來(lái)圍繞黑五展開(kāi)的規(guī)模最大的一次促銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)一起惠了解，由支付寶聯(lián)合多家美國(guó)百貨巨頭及品牌商，將通過(guò)其新推出的海外直購(gòu)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，阿里還通過(guò)旗下的天貓國(guó)際、淘寶全球購(gòu)、一淘海淘等平臺(tái)來(lái)發(fā)放紅包、做宣傳?？袋c(diǎn)二：進(jìn)口電商價(jià)格戰(zhàn)或已萌芽從參戰(zhàn)者的投入力度、宣傳力度以及波及范圍等方面不難看出，這股黑五風(fēng)暴中已經(jīng)隱隱約約透露出了進(jìn)口電商首次價(jià)格戰(zhàn)的氣息。有商家告訴一起惠，尚未開(kāi)打，已有的玩家直接拿出商品折扣價(jià)目表喊話(huà)，甚至公開(kāi)用同樣商品的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)。另一方面，海淘電商借黑五拉用戶(hù)的戰(zhàn)火已經(jīng)煙蔓到線(xiàn)下，蜜淘、蜜芽寶貝鋪天蓋地的席卷地鐵、寫(xiě)字樓廣告位，洋碼頭海報(bào)高調(diào)進(jìn)駐商場(chǎng)，麥樂(lè)購(gòu)更是讓每一個(gè)公交站都變成進(jìn)口奶粉和紙尿褲的海洋。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，目前，進(jìn)口電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈了，各種模式都在摸索中悄悄地較量著，預(yù)計(jì)大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)很可能會(huì)出現(xiàn)在明年。而今年的黑色星期五則預(yù)示著這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的萌芽?？袋c(diǎn)三：黑五并不和美國(guó)同步從策略上看，各類(lèi)玩家主要以?xún)煞N方式參與到黑五當(dāng)中：一是借用黑色星期五的噱頭推出類(lèi)似“雙11”的進(jìn)口電商購(gòu)物節(jié)概念，二是將美國(guó)商家的黑色星期五大促活動(dòng)完全同步到中國(guó)來(lái)。蜜淘海外購(gòu)物狂歡節(jié)、亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)都是第一種方式的代表。其特點(diǎn)之一就是時(shí)間上并不與國(guó)外商家的促銷(xiāo)同步，活動(dòng)定在北京時(shí)間11月28日，而美國(guó)的黑五則是在感恩節(jié)后的第一天，相當(dāng)于北京時(shí)間11月29日。同時(shí)，采用這種策略的玩家都是自己備貨、自己定價(jià)，節(jié)奏和玩法完全由自己把控。第二種方式則相當(dāng)于呼應(yīng)國(guó)外商家的黑五大促，與其同步進(jìn)行打折促銷(xiāo)。平臺(tái)類(lèi)的進(jìn)口電商和支付寶海外直購(gòu)這種服務(wù)型平臺(tái)大多采用該策略，引入的參戰(zhàn)商家既包括海外零售商也包括品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商。比如Macy’s、Bloomingdale’s、SaksFifthAvenue、NeimanMarcus等美國(guó)著名的百貨官網(wǎng)，以及AnnTaylor、Aeropostale等品牌商都將通過(guò)這種方式拉攏中國(guó)消費(fèi)者。

【一起惠訊】8月26日消息，一起惠獲悉，亞馬遜目前正在積極尋找國(guó)內(nèi)物流合作伙伴，曾接洽順豐、EMS等多家具備跨境進(jìn)出口物流資質(zhì)、水準(zhǔn)的本土快遞物流企業(yè)，不過(guò)究竟花落誰(shuí)家目前尚不得而知。日前，亞馬遜入駐上海自貿(mào)區(qū)，進(jìn)一步放大其跨境物流體系和健全的國(guó)際品類(lèi)渠道優(yōu)勢(shì)，并全面開(kāi)展直郵，將海外商品帶入國(guó)內(nèi)。不過(guò)，據(jù)知情人士透露，此次，亞馬遜似乎并沒(méi)打算單打獨(dú)斗，除和上海自貿(mào)區(qū)、上海信投合作外，亞馬遜也在積極拉國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè)入伙，一起享受?chē)?guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)蛋糕。而最新消息稱(chēng)，順豐、EMS極有可能成為亞馬遜直郵中國(guó)市場(chǎng)的重要合作伙伴之一。上述人士指出，順豐在自貿(mào)區(qū)保稅進(jìn)口方面早有布局。目前，順豐正在針對(duì)跨境電商推出進(jìn)口清關(guān)、區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、代繳關(guān)稅、境內(nèi)運(yùn)輸、派送等一系列一站式綜合代理服務(wù)。一起惠從順豐處了解到，這一項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年第四季度上線(xiàn)，這與亞馬遜此番部署的自貿(mào)區(qū)發(fā)展結(jié)點(diǎn)多有重合之處，也被業(yè)界視為一個(gè)“亞馬遜攜手順豐”的可能性的信號(hào)。另一方面，順豐自今年開(kāi)始就不斷在跨境電商領(lǐng)域試水，并在4月份上線(xiàn)了海淘轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”。雖然海購(gòu)豐運(yùn)在價(jià)格上相比其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司較高，但是，業(yè)內(nèi)人士的判斷是，順豐對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)線(xiàn)路的全流程把控，會(huì)使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證。據(jù)悉，亞馬遜直郵業(yè)務(wù)開(kāi)通后，中國(guó)消費(fèi)者可直接完成購(gòu)買(mǎi)后，商品將直郵到中國(guó)，物流時(shí)間可控制在7至10天。此舉也被視作跨境B2C對(duì)代購(gòu)、轉(zhuǎn)運(yùn)的全面宣戰(zhàn)。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，順豐如若成功攜手亞馬遜直郵，每單運(yùn)費(fèi)成本在百元上下。不過(guò)，亞馬遜和順豐雙方尚未對(duì)此予以表態(tài)。事實(shí)上，跨境電商在2014年呈現(xiàn)強(qiáng)勁的爆發(fā)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額突破3.1萬(wàn)億元，到2016年將增至6.5萬(wàn)億元，年均增速接近30%。作為中間最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，跨境物流已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外電商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)相追逐的核心業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞，其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右的份額，香港郵政、新加坡郵政等也是中國(guó)跨境電商賣(mài)家常用的物流方式。剩下的市場(chǎng)份額則由國(guó)際快遞、專(zhuān)線(xiàn)物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)快遞以及各種游走在灰色地帶的轉(zhuǎn)運(yùn)公司瓜分。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速增加，政府不得不重新審視該市場(chǎng)的規(guī)范化管理。今年年初，政府新增了專(zhuān)門(mén)針對(duì)跨境電商的9610監(jiān)管代碼，推出了海關(guān)總署通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。近日，海關(guān)又連續(xù)出臺(tái)56號(hào)文件、57號(hào)文件對(duì)跨境電商的監(jiān)管政策。其中對(duì)“貨物”和“物品”的嚴(yán)格界定以及區(qū)別對(duì)待的監(jiān)管方式，也避免了期間的魚(yú)目混珠，極大程度地避免進(jìn)出口報(bào)關(guān)留下監(jiān)管漏洞，客觀(guān)上讓“灰色代購(gòu)”無(wú)處遁形。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年，隨著政策以及行業(yè)巨頭的加入，跨境電商市場(chǎng)將逐步結(jié)束野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)。類(lèi)似EMS、順豐等依托已有渠道的打通、標(biāo)準(zhǔn)化管理、以及自有品牌擔(dān)保的自主清關(guān)，會(huì)更受市場(chǎng)青睞。

手機(jī)購(gòu)物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒(méi)多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購(gòu)了？這次搶購(gòu)，你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注你的手機(jī)了，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，正在引發(fā)阿里、騰訊國(guó)內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”，今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的火藥味要格外重一些。騰訊要升級(jí)微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，馬化騰的最重要籌碼無(wú)疑是微信?！半p11”那天，由易迅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的微信賣(mài)場(chǎng)首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋(píng)果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專(zhuān)享價(jià)格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn)，當(dāng)天的訂單量就破8萬(wàn)單，占易迅全站下單量的15%。微信賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)到今天，每天推送15款商品，時(shí)間尚未滿(mǎn)月就已經(jīng)突破20萬(wàn)單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶(hù)，習(xí)慣每天打開(kāi)微信賣(mài)場(chǎng)看看，目前保持著每天1萬(wàn)單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿(mǎn)足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧，而是要全新升級(jí)成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來(lái)會(huì)更細(xì)化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購(gòu)合作推出品牌特賣(mài)”，以及定位送禮市場(chǎng)的“禮品店”等不同細(xì)分購(gòu)物頻道，但商品數(shù)量不會(huì)大量增加?！拔覀儠?huì)有個(gè)商品池，每天推送不同的商品，讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來(lái)看看，一般來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶(hù)一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來(lái)瀏覽，我們就必須爭(zhēng)取前6屏中就有商品能打動(dòng)你?！币籽妇W(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪說(shuō)。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國(guó)采購(gòu)的副總裁馮軼，來(lái)負(fù)責(zé)微信商城的商品采購(gòu)事宜，因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?，她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說(shuō)，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷(xiāo)售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無(wú)論是微信賣(mài)場(chǎng)至今的成交量20萬(wàn)單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，這些數(shù)字，照理在馬云看來(lái)，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過(guò)用了6分零7秒，交易額就輕松跳過(guò)10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，表面上看似乎毫無(wú)可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬(wàn)阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開(kāi)會(huì)，要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無(wú)線(xiàn)”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線(xiàn)應(yīng)用。讓馬云這么急，是因?yàn)槲⑿诺挠脩?hù)數(shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開(kāi)通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)。自8月5日微信開(kāi)通支付功能以來(lái)，微信支付正以平均每日20萬(wàn)的新增用戶(hù)數(shù)飛速發(fā)展?！岸R”之間的對(duì)抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺(tái)“來(lái)往”。其實(shí)“來(lái)往”早在2012年7月就已經(jīng)上線(xiàn)，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開(kāi)始。為了推廣“來(lái)往”，馬云用上了硬手段，要求2萬(wàn)阿里員工每人要給“來(lái)往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊(cè)用戶(hù)，否則沒(méi)有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號(hào)召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱天氣，讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔。”據(jù)說(shuō)，馬云為了激勵(lì)大家斗志，推廣“來(lái)往”，還唱了首《鴻雁》，聽(tīng)上去，頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后，阿里宣布“來(lái)往”收獲1000萬(wàn)的用戶(hù)?！皝?lái)往”與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)隨即開(kāi)始。為了護(hù)衛(wèi)“來(lái)往”，11月25日，阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁(yè)面。同時(shí)，阿里巴巴投資或收購(gòu)的產(chǎn)品——酷盤(pán)、蝦米音樂(lè)、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來(lái)往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競(jìng)爭(zhēng)的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號(hào)平臺(tái)，讓商家把自己的售后服務(wù)中心開(kāi)到用戶(hù)手機(jī)里，有點(diǎn)類(lèi)似微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動(dòng)，溝通商品，做好服務(wù)。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內(nèi)測(cè)O2O項(xiàng)目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內(nèi)容包括線(xiàn)下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到，門(mén)店客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，掃描關(guān)注微淘，能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門(mén)店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；開(kāi)放會(huì)員接口，能夠按門(mén)店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線(xiàn)上、線(xiàn)下會(huì)員的統(tǒng)一管理；用戶(hù)進(jìn)入門(mén)店后若在線(xiàn)上產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，對(duì)應(yīng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來(lái)阿里的“ALL-IN無(wú)線(xiàn)”戰(zhàn)略，被外界解讀為對(duì)騰訊微信的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。對(duì)此，在非公開(kāi)場(chǎng)合，阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)，這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)是線(xiàn)下零售的補(bǔ)充，方便大家購(gòu)買(mǎi)本地實(shí)體店沒(méi)有的商品；第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù)，很多商家線(xiàn)上、線(xiàn)下賣(mài)不同商品，就是不想線(xiàn)下業(yè)務(wù)受到過(guò)大沖擊；第三個(gè)階段就是現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)到了泛零售時(shí)代，完全模糊了線(xiàn)上、線(xiàn)下的界限。為了把用戶(hù)往自己的移動(dòng)端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，如果不想付錢(qián)，請(qǐng)用支付寶錢(qián)包(支付寶的手機(jī)客戶(hù)端)。留住用戶(hù)的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢(qián)包也和微信一樣開(kāi)通了很多公眾賬號(hào)，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè)，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢(qián)用。在北京，支付寶錢(qián)包還可以支付打車(chē)錢(qián)。我們用手機(jī)購(gòu)物有便宜撿對(duì)于我們小買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，大佬們?cè)趺催^(guò)招，除了看個(gè)熱鬧，關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢(shì)是歡迎你用手機(jī)購(gòu)物，不如就遂了他們的愿，因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮軼說(shuō)，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價(jià)格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專(zhuān)供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽(yáng)眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放，無(wú)論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機(jī)完成，還有一系列手機(jī)上的專(zhuān)有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人，還會(huì)另送一份紅包給你。