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對手
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁,PK掉十幾個競標(biāo)者拿下英國皇家郵政天貓店運營權(quán),成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,在國內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時迎來業(yè)務(wù)井噴式增長,2016年實現(xiàn)年營收超5億元……Avenue51用三年多時間成為英國最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。這家總部位于英國倫敦的華人企業(yè),似乎給我們展現(xiàn)了一個異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過,其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知,這一切除了運氣之外,還有很多關(guān)鍵節(jié)點的正確抉擇,以及別人看不到的艱辛付出和堅持。(圖:Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰)從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編,Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司(英超物流),成立于2013年?!爱?dāng)時整個英國到中國的物流線路非常落后,這也是我個人的親身經(jīng)歷。我在英國待了十多年,逢年過節(jié)會給家里親朋好友寄東西,物流很繁瑣、很不方便,而且需要很長時間。因此我們就決定自己來做個東西,解決整個行業(yè)的痛點?!币婚_始,汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上,然后把一個個枯燥無味的物流做成面向市場的產(chǎn)品,專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場上各種物流渠道、各種承運商的服務(wù)連接起來,組合成最好的搭配方式。“大概用了九個月時間,我們基本做到了英對中跨境物流市場上的最大,這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國占了超過一半的份額。”汪雪峰談道,做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場發(fā)展,公司規(guī)??赡茉俜槐兑簿偷竭_(dá)天花板。與其到時候就被動轉(zhuǎn)型,還不如主動出擊。于是,汪雪峰和他的團隊開始思考,跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是:如果沒有市場需求量、沒有電商,物流也就不存在;物流只是電商的配套服務(wù),它承載的東西是商品?!叭绻覀儼焉唐愤@個市場做了,把中國消費者對英國產(chǎn)品的需求開發(fā)出來,那意義更大,同時物流的總盤子也相應(yīng)擴大了?!保▓D:Avenue51發(fā)展之路)就這樣,Avenue51在2014年9月誕生,走上了做一家英國品牌服務(wù)商、英國產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面,Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入,挖掘英國本土以及歐洲的品牌;另一方面,在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道?!白畛跷覀兺谪浧窌r面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難,談一個品牌可能花很長時間,它就十多個產(chǎn)品,不像貿(mào)易商,談下一家一下就有一兩千個產(chǎn)品,SKU馬上豐富起來?!蓖粞┓甯嬖V小編。“但跟品牌商合作的好處會越來越明顯。比如,我們可以跟品牌商協(xié)商這個產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計更適合進(jìn)中國、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國、怎么進(jìn)中國等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商,不僅為品牌提供銷售渠道,也可以幫它代運營、品牌咨詢等。”據(jù)悉,Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣產(chǎn)品和賣服務(wù)兩大類。其中,賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊,B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā),B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺開店、英國皇家郵政天貓國際海外旗艦店。賣服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù),物流服務(wù)指自營互聯(lián)網(wǎng)物流平臺英超物流,品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢/營銷服務(wù)、獨立網(wǎng)站開發(fā)&運營、平臺店鋪建設(shè)&運營、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。(圖:Avenue51主營業(yè)務(wù))比如,Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國區(qū)總代;成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,并幫助其進(jìn)駐天貓國際、京東全球購、唯品會、網(wǎng)易考拉海購等電商平臺;也是英國皇家郵政天貓國際旗艦店唯一指定代運營商。兩個關(guān)鍵節(jié)點的打通近年來,隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國的大門進(jìn)一步打開,很多海外品牌商都對這個市場充滿了期待,但由于中國市場的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定,他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出:“這些品牌,你要去做區(qū)分,比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國的中小品牌,它們的確有這些顧慮,公司不大,如果要開一個天貓國際店鋪,需要投入很多,但能不能給看到利潤卻是個未知數(shù),考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會再往前走了?!贬槍@種情況,Avenue51提供了一個解決方案。2015年2月,其與英國皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一是代運營英國皇家郵政的天貓國際旗艦店,二是幫助英國中小品牌快速上架到這個店鋪中。“英國皇家郵政在天貓國際開的店鋪是一個綜合型零售店,相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個賣場。借助天貓國際給到英國皇家郵政的流量,這些中小品牌有了展示的地方,有了銷售渠道?!蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠始亦]政這個項目對Avenue51來說也是一個標(biāo)志性的節(jié)點?!爱?dāng)時,天貓國際給英國皇家郵政推薦了好幾家國內(nèi)赫赫有名的代運營商服務(wù)商,再加其他來自香港的、德國的,總共10多個競標(biāo)者,都有很強的電商運營能力和口碑。”汪雪峰回憶道當(dāng)初參與競標(biāo)的激烈狀況。他知道,英國皇家郵政需要一個既能與英國品牌溝通,又懂中國電商市場的專業(yè)團隊來做這件事。這對于Avenue51來說是一個千載難逢的機會。于是,他們幫英國皇家郵政分析了自己和所有競爭對手的代運營模型,以及各自的長短板。最終,Avenue51用三個優(yōu)勢打動了英國皇家郵政:一是地理優(yōu)勢,Avenue51公司總部設(shè)在英國,雙方溝通沒有時差、沒有語言問題,且Avenue51團隊很多英國本地人,文化上也比易于交流;二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線,比別的代運營商都更懂跨境物流,也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三點,也是最重要的一點,英國皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產(chǎn)品,所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運營問題,還要解決供應(yīng)鏈支撐,而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。(圖:Avenue51英國倉庫工作人員)拿下這個合作協(xié)議后,Avenue51有了英國皇家郵政這個強大的背書,再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今,其所代理的品牌里,有70%取得了線上獨家品牌代理權(quán)?!按送?,我們高管團隊加入了一個人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy。”汪雪峰談道,作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司,Avenue51最初資源很少,跟品牌談合作非常艱難,很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時就擔(dān)任總裁,跟各種品牌商高層都有接觸,他的加入不僅給Avenue51帶來了更多品牌資源,也讓Avenue51能站在一個更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在,Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團隊,在3個國家6個城市設(shè)有分公司或辦事處。去年,公司營收已經(jīng)超過5億人民幣,年均營收增速為230%。其代理了數(shù)百個英國及歐洲品牌,擁有上萬個SKU;其中B2B業(yè)務(wù)增長最快,復(fù)購率超過60%,3年時間已為近千家B端商戶供貨,同時覆蓋近10萬代購、微商。更大的未來在品類拓展方面,汪雪峰指出,Avenue51的步伐和整個跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?!白畛跏悄谭郏哪谭垩由斓礁嗄笅胗闷罚缒套臁⒛唐俊⒛虿粷瘛⑿聥寢尡=∑?,而后保健品再擴大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來,擴展到大健康、個人護(hù)理。再后來提倡人怎么更愛自己,不僅要關(guān)心自己的身體健康,還要追求更美、更時尚,所以美妝、輕奢也熱起來,最后再到各國特色產(chǎn)品等。”沿著中國市場發(fā)展方向走,那么,Avenue51即便是一家英國企業(yè),也必定會經(jīng)歷中國市場所經(jīng)歷的波動起伏。但幸運的是,在去年整個跨境電商行業(yè)受到新政影響,不少企業(yè)遭受損傷時,Avenue51卻成了最大的贏家?!靶抡慕Y(jié)果對我們是非常有利的。它主要對保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊,但我們從一開始就是做直郵的,公司在英國、倉庫在英國、物流采用直郵,不僅不受新政影響,還會有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過來。所以,在去年4月8號之后的那一個月我們簡直爆倉了,之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài),十倍以上的增長?!蓖粞┓逄寡?。(圖:Avenue51英國倉庫)在他看來,政策變動影響不是商品的需求量、銷量,而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷,這個行業(yè)一定會從爆品經(jīng)濟走向品質(zhì)生活經(jīng)濟。因為國內(nèi)消費者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的,往后則開始關(guān)注更多的品類、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?!币虼耍珹venue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品,它們可能并不是國內(nèi)消費者所熟知的國際大牌,也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長速度讓Avenue51再次擴大了視線,除了做電商之外,最近他們還在英國開設(shè)了30多家線下實體店。這一方面是為去英國旅游的華人提供商品展示服務(wù),以此增強華人消費者對英國品牌的認(rèn)知度;另一方面也是為英國的華人提供商品購買及線下體驗的渠道,而這些華人可能正好就是做海外代購業(yè)務(wù)的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道:“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國的華人代購是個很大的市場,這些代購從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌,那我們有這個線下店之后,其實就是給代購從業(yè)者提供了一個找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購,也就間接教育了國內(nèi)C端用戶??缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N售是來自于代購的推薦,那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個喇叭?!贝送猓€下店對Avenue51而言還有一個重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心,承擔(dān)攬貨、倉儲分撥點的職責(zé)。比如,其客戶在平臺下單后,各品牌商的貨先發(fā)到某個門店做一個集合,然后物流承運商再從這里來攬貨。結(jié)語當(dāng)被問及Avenue51的目標(biāo),汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動——想做一家在英國備受尊重的華人企業(yè)?!拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧鴥?nèi)企業(yè)不一樣,他們會定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績目標(biāo),但我們是一家立足于英國、以華人為核心的公司,不管規(guī)模大小,我們的目標(biāo)就是要在英國商業(yè)圈受人尊敬。”(圖:Avenue51在英國獲Guardian衛(wèi)報卓越企業(yè)獎,這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步)他解釋到,自己作為一個在英國待了十多年的華人,離開祖國后會特別生出一種情懷,希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲,也要讓英國當(dāng)?shù)厝擞X得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02370 次
印度,這個對中國感情復(fù)雜的國家,與中國有著太多的相似性。同樣是人口超級大國,擁有10億以上的人口基數(shù),但因為經(jīng)濟發(fā)展水平落后中國至少十年,也形成了龐大的潛在市場,成為中國企業(yè)出海的首選地之一,一時間、阿里、華為、小米等企業(yè)都競相進(jìn)入。到印度去,開墾龐大處女地,似乎成了中國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)出海最響亮的口號。其中最引人矚目的除了手機產(chǎn)業(yè),還有電影在線票務(wù)市場,并且因為阿里的積極介入,印度國內(nèi)已經(jīng)掀起了一輪新的整合潮,其票補手法和并購、多元化業(yè)務(wù)模式幾乎是中國的翻版。目前的印度票務(wù)市場,并存著BookMyShow、paytm和TicketNew三家主流票務(wù)平臺,其中BookMyShow是絕對的行業(yè)老大,擁有70%左右的份額,但是paytm和TicketNew都是阿里系公司,正在向BookMyShow發(fā)起挑戰(zhàn)。戰(zhàn)火也從最初的電影票業(yè)務(wù)延伸到旅途票、演出、賽事等多個領(lǐng)域,阿里系正在強悍地進(jìn)攻,目標(biāo)是印度總值達(dá)千億元的數(shù)字票務(wù)市場。阿里先后控股paytm和TicketNew,押注印度票務(wù)市場阿里再一次將目光聚焦在了印度電影市場。近日,阿里影業(yè)發(fā)布公告稱,欲出售旗下全資子公司W(wǎng)ormholeSG35%的股權(quán),該部分股權(quán)作價654萬美元,約合人民幣4257.54萬元,以此計算WormholeSG估值為1.3億元人民幣。WormholeSG為目前持有OrbgenTechnologies75%的權(quán)益,OrbgenTechnologies主要運營印度線上電影購票平臺TicketNew。據(jù)悉TicketNew是僅次于BooKMyShow的印度第二大在線票務(wù)平臺,集單屏影院、電影發(fā)行商、制作公司以及用戶活動等業(yè)務(wù)于一體。該平臺除了從影院那里收取一小部分軟件安裝和應(yīng)用開發(fā)費用以外,還向終端用戶那里收取20~30盧布的費用,用戶通過該票務(wù)平臺可以在印度的300個城市完成訂票。本次購買方為阿里系另外兩家子公司,分別為螞蟻金服旗下的AlipaySG和UC旗下的UCWebSG,共分為兩次購買共計35%的股權(quán),購買完成后,WormholeSG由原來阿里影業(yè)單一股東變更為阿里影業(yè)65%、AlipaySG15%以及UCWebSG的20%。引入螞蟻金服意味著可以改善印度電子支付環(huán)境,幫助印度TicketNew解決底層支付的基礎(chǔ)設(shè)施;而引入UC可以復(fù)制國內(nèi)的新聞模式,在還未成熟的印度新聞客戶端市場分一杯羹。阿里影業(yè)把自己第一次海外大規(guī)模投資給了印度,道理似乎十分簡單:印度是一塊未充分開墾處女地。根據(jù)印度方面的數(shù)據(jù),印度2016年的電影票房約為155億元人民幣,并且每年的票房增長率超過10%,到2020年可達(dá)到238億元人民幣左右。雖然印度的票房市場和中國比起來很小,但是他們觀影人數(shù)和購票的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國,根據(jù)數(shù)據(jù),2016年中國觀影人數(shù)為僅僅超過13億,而印度就超過了22億,說明印度人更喜歡看電影、購票次數(shù)更頻繁。但是印度人的在線購票率卻處于一個十分低的水平,僅僅只有10-15%的水平,對于一個有著150億票房的市場來說,還有著巨大的提升空間。這也是阿里影業(yè)投資印度在線票務(wù)市場的原因,同時把TicketNew的部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給支付寶和UC,很明顯在動用整個阿里系的資源來開拓這塊土地。但這不是阿里系在印度在線票務(wù)市場的第一次布局,在去年8月份,阿里就投資了“印度支付寶paytm”,并擁有超過40%的股權(quán),而后又有報道稱追加投資至持股60%。Paytm的重要業(yè)務(wù)之一就是進(jìn)軍在線票務(wù)市場,包含電影票、演出和賽事等,對抗目前印度最大的在線票務(wù)公司BookMyShow。票補、并購、整合,印度版的“三國殺”在阿里進(jìn)入印度之前,印度在線票務(wù)市場的絕對老大是BookMyShow,占據(jù)著市場90%的份額,但是隨著阿里陸續(xù)投資paytm和TicketNew,BookMyShow已經(jīng)開始節(jié)節(jié)敗退,目前僅能勉強達(dá)到70%的市場份額。paytm和TicketNew奪取市場的方法和國內(nèi)如出一轍,即大量票補。根據(jù)印度媒體報道,paytm和TicketNew都會采用購票返還現(xiàn)金的方式獲取更多的用戶,TicketNew最高返還比例達(dá)到30%,而paytm甚至?xí)赓M看電影。因為paytm被稱為印度版的支付寶,本身擁有2.2億的用戶,所以往票務(wù)方面延伸業(yè)務(wù),取得的成績非???,在過去一年的成交總額已經(jīng)增長約4億元,也在一年之內(nèi)將電影市場的規(guī)模提升了15-20%,即25-30億人民幣左右。目前paytm的市場占有率大概是20%,它的目標(biāo)是到今年底能夠達(dá)到50%,目前已經(jīng)覆蓋550個城市、3500張屏幕,未來一段時間重點向二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。而TicketNew也毫不示弱。印度目前大概有6000張銀幕,TicketNew就擁有超過4100張銀幕,幾乎等同于已經(jīng)擁有十年歷史的BookMyShow,后者也僅僅是4000塊銀幕。這場“三國殺”越來越激烈,尤其是BookMyShow和paytm之間,開始陸續(xù)兼并國內(nèi)其他小的在線票務(wù),整合競爭資源。BookMyShow收購了一家位于印度南部城市的在線票務(wù)平臺MastiTickets,該平臺在特倫甘納邦等地?fù)碛谐^150家電影院,是一家區(qū)域性的在線票務(wù)公司。這一收購在彌補了BookMyShow在印度南方地區(qū)空白的同時,也從paytm后院開始發(fā)起戰(zhàn)爭,因為paytm的大本營在印度南部地區(qū)。此外,BookMyShow升級了現(xiàn)有的系統(tǒng),使Web端的加載時間減少了50%,這對于增加用戶體驗來說無疑是成功的,在印度的一些偏遠(yuǎn)地區(qū),即使在2G移動網(wǎng)絡(luò)條件下,加載網(wǎng)站也僅需2秒,此前是3.1秒。而paytm也不甘示弱,花了520萬美元(約合人民幣3400萬元)購買了BookMyShow在賽事、演出領(lǐng)域的主要競爭對手Insider.in大多數(shù)股權(quán),從而具備賽事、演出等領(lǐng)域的線上票務(wù)能力,與BookMyShow展開全面的競爭。隨著阿里的這次布局,目前印度在線票務(wù)市場形成“三國殺”格局,即paytm、TicketNew和BookMyShow相互纏斗,鑒于國內(nèi)貓眼和微影合并的案例,阿里旗下的paytm、TicketNew極有可能合并或者聯(lián)手,共同對抗BookMyShow。到時候,印度在線票務(wù)市場也會變?yōu)殡p寡頭競爭。
一起惠2017-09-26 09:10:17351 次
阿里巴巴的手快摸到亞馬遜的背脊骨了。截至美東時間9月22日收盤,亞馬遜市值4565億美元,阿里巴巴4507億美元,二者的市值僅僅差了1.3%。而在差不多兩個月之前,二者市值的差距一度達(dá)到了1000億美元。這之后,阿里追趕的腳步越來越快。不得不說,全球的投資人對于這兩家公司都給予了厚愛。今年,阿里的股價翻了一倍,而亞馬遜上漲了27%。此前高盛公布的一份最受對沖基金歡迎股票名單中,阿里和亞馬遜均在列。高盛投資組合策略研究表明,2017年注定是低波動性和低回報的一年。因此,很多對沖基金都在涌入這些受歡迎的股票中,以保證回報率。在股價翻倍之后,華爾街的一些分析師仍然上調(diào)了阿里股價的目標(biāo)價,認(rèn)為其云營收能力的增強、投資者對螞蟻金服和菜鳥網(wǎng)絡(luò)估值的增加、B2C市場份額的增多等等因素,將促使股價的繼續(xù)上行。而對于亞馬遜,有分析師認(rèn)為,亞馬遜的云計算業(yè)務(wù)正在迅速增長,該項營收在未來八年時間里的復(fù)合年增長率將會達(dá)到20%。GGV紀(jì)源資本管理合伙人童士豪此前在接受記者采訪時稱,在亞馬遜收購全食超市之后,再把AmazonGo的模式嫁接進(jìn)去,他們的增長速度會非常迅速。不管是業(yè)務(wù)驅(qū)動,還是資本逐利的原因,阿里和亞馬遜正在雙雙挺進(jìn)5000億美元市值俱樂部。戰(zhàn)爭不只是在資本上,無論是市場和業(yè)務(wù)層面,二者的戰(zhàn)場都已經(jīng)硝煙四起。2016年,來自調(diào)查公司Euromonitor的數(shù)據(jù),阿里巴巴以47%的份額位列中國電商市場第一,京東20%排名第二,而亞馬遜僅剩1.3%。但是,在中國以外的市場上,根據(jù)日本貿(mào)易振興機構(gòu)(JETRO)2016年的數(shù)據(jù),亞馬遜在美日英法德的市場份額都是首位。如果想要甩開對手,二者必須要爭奪下一個高成長性的市場。童士豪認(rèn)為,戰(zhàn)場可能會在印度或者東南亞其他國家。阿里在印度投資了Paytm、Snapdeal,而亞馬遜已有跡象可能在今、后年成為印度電商市場的第一。在業(yè)務(wù)層面,亞馬遜和阿里都認(rèn)為自己不再是單純的電商公司,除了已經(jīng)成為新的增長點的云計算業(yè)務(wù),在電影娛樂行業(yè),兩家也都有涉足。根據(jù)二者最新的財報,電商業(yè)務(wù)在目前公司整體營收中的占比均超過了85%,亞馬遜略高幾個百分點。而在雙方都極為看重的云計算業(yè)務(wù)上,亞馬遜AWS在2017財年第二財季營收為41億美元,在總營收中的比重達(dá)到13.48%;而阿里云2018財年第一財季的營收為3.59億美元,占總營收的比重接近5%。在娛樂業(yè)方面,阿里的核心戰(zhàn)略在優(yōu)酷土豆。而從小眾電影起家的亞馬遜電影工作室近年來獲獎無數(shù),此前有消息稱,他們正在和蘋果競購007電影系列版權(quán),轉(zhuǎn)戰(zhàn)大制作。盡管擁有如此多的同質(zhì)競爭,但分析師們認(rèn)為,兩家的商業(yè)模式并不一樣。特別是對未來的成長進(jìn)行分析時,必須要看到二者的差別,同時要考慮到中美經(jīng)濟環(huán)境的不同。近日,阿里巴巴董事局主席馬云在接受彭博專訪時也問及與亞馬遜競爭的問題,馬云稱花很少時間研究怎么和亞馬遜競爭,而是研究能從亞馬遜身上學(xué)到什么。阿里巴巴的工作“是鼓勵更多公司成為亞馬遜”。
一起惠2017-09-25 09:29:14445 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財U張業(yè)務(wù),勢要拿下該市場。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設(shè)了500公里長的線纜,配置了多達(dá)1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達(dá)到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力。“倉儲中心對于我們的印度業(yè)務(wù)運營的成功非常重要。”亞馬遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍?!迸cFlipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項運營指標(biāo)上實現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產(chǎn)品數(shù)量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內(nèi)部的運轉(zhuǎn)速度將有增無減。與此同時,F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達(dá)到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負(fù)將會更難預(yù)料?!笔袌鲅芯繖C構(gòu)RedSeerConsulting項目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴張預(yù)算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關(guān)重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因為該國的物流運輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達(dá)消費者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)。”倉庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)走進(jìn)不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時間內(nèi)配送完訂單,不過倉庫內(nèi)看不到一個機器人的身影?!霸谟《?,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領(lǐng)域還遠(yuǎn)未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠(yuǎn)地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進(jìn)行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據(jù)計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達(dá)到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49422 次
傳言數(shù)月的貓眼、微影時代合并案終于落定。貓眼和微影時代宣布共同組建新公司“貓眼微影”。新公司將以貓眼為主體合作雙方相關(guān)業(yè)務(wù),貓眼將注入全部業(yè)務(wù),包括電影和演出票務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)服務(wù)、電影投資宣發(fā)等。微影時代將電影票務(wù)、演出業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)合并注入新公司。光線、微影、騰訊、美團點評將成為公司主要直接股東,微影原股東在新公司的股份通過微影持有。王長田將擔(dān)任公司董事長,林寧任副董事長,原貓眼CEO鄭志昊任CEO。微影電影票務(wù)、演出票務(wù)等作價40億微信入口作價近9億今日下午,貓眼文化股東光線傳媒發(fā)布了關(guān)于貓眼與微影時代合并方案的具體細(xì)節(jié)。根據(jù)公告,微影時代以其持有的微格時代100.00%股權(quán)作價人民幣39.74億元,林芝利新以其持有的瑞海方圓100.00%的股權(quán)作價人民幣8.97億元對貓眼文化增資。資料顯示,微格時代作為微影時代的全資子公司,擁有其全部電影票務(wù)(含售票系統(tǒng)等)及演出(含演出票務(wù)、演出經(jīng)紀(jì)、演出權(quán)益等)業(yè)務(wù)和權(quán)益,包括娛票兒App、格瓦拉生活A(yù)pp及在線票務(wù)、演出的相關(guān)資產(chǎn)和多個獨家票務(wù)入口等資產(chǎn)。微影時代宣布上一輪融資是在2016年4月的C+輪融資,融資金額達(dá)到30億元左右,估值20億美金。除微格時代外,微影時代的業(yè)務(wù)還包括微賽體育、娛躍影業(yè)、娛躍發(fā)行以及微影資本等。另外,林芝利新為深圳市利通產(chǎn)業(yè)投資基金有限公司全資子公司,利通產(chǎn)業(yè)投資基金持有微影時代15.99%股權(quán),法定代表人為騰訊首席運營官任宇昕。瑞海方圓擁有電影、演出、賽事的微信入口等業(yè)務(wù)。即騰訊以微信入口作價8.97億元增資貓眼文化。在本次交易交割后,貓眼文化將獲得電影、演出和賽事的微信入口資源。貓眼文化估值達(dá)137億元具體交易為在第一次發(fā)股時,微影時代以其持有的微格時代整體估值中的人民幣37.71億元的部分,林芝利新以其持有的瑞海方圓整體估值的全部,認(rèn)購貓眼文化相應(yīng)的新增注冊資本,分別取得第一次發(fā)股完成后貓眼文化股權(quán)的27.59%和6.56%。微格時代整體估值中剩余的人民幣2.03億元,將在本次交易交割后在約定的期間內(nèi),根據(jù)微格時代的目標(biāo)業(yè)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債變動情況,由貓眼文化向微影時代進(jìn)行股權(quán)增發(fā)調(diào)整。在本次交易中的第一次發(fā)股完成后,微影時代及林芝利新成為貓眼文化的股東,微格時代及瑞海方圓成為貓眼文化的全資子公司,公司持有貓眼文化的比例由30.11%變更為19.83%。據(jù)此計算,整合后的貓眼文化估值約137億人民幣。在9月5日,光線傳媒公告稱,以9.999億元人民幣,收購母公司光線控股持有的貓眼文化11.11%股權(quán),在今年8月,光線控股從上海三快科技收購19.73%股權(quán)。此時,貓眼文化估值為90億。本次交易后,上海光線投資控股有限公司持有貓眼文化30.96%的股權(quán),北京光線傳媒股份有限公司持有貓眼文化19.83%的股權(quán),北京微影時代科技有限公司持有27.59%的股權(quán),上海三快科技有限公司(美團關(guān)聯(lián)公司)持有8.46%的股權(quán)。鄭志昊出任新公司CEO這份公告的發(fā)出也是5方利益的最終協(xié)商達(dá)成——貓眼、微影、騰訊、光線傳媒以及美團點評。交易后,光線傳媒有限公司總裁王長田將擔(dān)任公司董事長,微影時代CEO林寧任副董事長,原貓眼CEO鄭志昊任CEO。這或許也意味著林寧將從新公司淡出,而今年初空降到微影時代的顧思斌則將帶領(lǐng)微影票務(wù)和演出等團隊加入貓眼微影。在今年2月,微影時代任命顧思斌擔(dān)任微影時代總裁,全面負(fù)責(zé)微影時代產(chǎn)品、研發(fā)、市場、商業(yè)化、國際化、品牌公關(guān)、發(fā)行及票務(wù)運營。在此之前,顧思斌曾在騰訊工作多年,負(fù)責(zé)QQSHOW、QQ會員、騰訊電商等業(yè)務(wù)。有外界猜測,顧思斌在今年2月空降微影時代就是為后續(xù)合并鋪路。另外,貓眼CEO鄭志昊也屬于騰訊系,早年曾主持QQ空間工作。此次交易后,貓眼已經(jīng)匯集了娛票兒、格瓦拉的票務(wù)業(yè)務(wù),另外,在今年5月,貓眼還曾收購了網(wǎng)票網(wǎng)股份,成為其控股股東,持有68.55%的股權(quán)。5月31日,光線傳媒發(fā)布公告,因捷通無限的主營業(yè)務(wù)與天津貓眼相近,公司承諾于12個月內(nèi)將其持有的捷通無限股權(quán)轉(zhuǎn)出,將擁有的68.55%的股權(quán)以1.3億人民幣的價格轉(zhuǎn)讓。而對于貓眼而言,收購微影時代的在線票務(wù)業(yè)務(wù),比起少了一個競爭對手、以及獲得整合之后的市場份額外,更重要的意義在于獲得了微信入口。事實上,在過去,貓眼在微信早有隱形入口——大眾點評,但此次交易后,貓眼電影獲得了對用戶而言路徑更短的微信在線的票務(wù)入口支持。近日,微信搜索也上線了新功能,輸入電影名稱+電影票,或者搜索正在熱映的電影名稱,就可以直接購票,購票也正是通過貓眼電影的微信小程序。另有微影時代員工透露說,23日,貓眼將正式切微信錢包入口。貓眼與微影時代的業(yè)務(wù)整合也意味著,國內(nèi)電影票務(wù)行業(yè)正式進(jìn)入了雙寡頭時代——貓眼微影對戰(zhàn)淘票票。光線傳媒9月5日發(fā)布的公告顯示,貓眼文化2016年營收10.32億元,凈虧損1.09億元;2017年1-5月營收10.2億元,凈利潤7312.57萬元。在市場份額方面,根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的“2017第2季度中國在線電影票市場研究報告”,淘票票反超,以22.9%的市場份額成為行業(yè)第一,貓眼電影和微影時代市場份額被擠壓,分別為22.5%和18.8%。此次合并后,貓眼微影又將成為電影票務(wù)市場的第一名。在7月24日,阿里影業(yè)增持淘票票,公司將全力支持淘票票的發(fā)展,未來將繼續(xù)加大投入,以強化淘票票的進(jìn)攻隊形,確保淘票票在技術(shù)、人才和資金等各個方面擁有行業(yè)領(lǐng)先的競爭。這也意味著在未來一段時間,淘票票仍將對用戶進(jìn)行票補。票務(wù)市場的戰(zhàn)爭還遠(yuǎn)未結(jié)束。
一起惠2017-09-22 09:23:56456 次
新零售的概念提出還不滿一年,零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入自我改造和快速更迭的快車道。在這個賽道上,有人想一騎絕塵,有人想彎道超車,有人想當(dāng)追風(fēng)少年……有人說新零售注定是巨頭的游戲,因為零售全鏈方方面面牽扯的太多;也有人說新零售是傳統(tǒng)零售的福音,給線下注入了新的活力。零售渠道觀察從三個切面進(jìn)行了觀察,希望可以帶來一些思考。密度和規(guī)模是戰(zhàn)爭的入場券以無人店和共享經(jīng)濟為代表的新零售將在規(guī)?;暮镅獞?zhàn)到底。共享單車格局已定,摩拜單車和小黃車憑資本攻城略地,迅速撬開全國市場,成為該領(lǐng)域的兩座高山。免費的公共道路資源是有限的,人們對繳納押金次數(shù)的容忍也是有限的,現(xiàn)在政策也是有限的(多地禁止共享單車投放新增車輛),最早最快地掠奪資源的玩家往往才能笑到最后。共享經(jīng)濟是一門資源生意,它們所完成的交易幾乎都依賴現(xiàn)有場景,現(xiàn)有場景成了寶貴資源。共享單車先行者在前,其他更依賴場景的共享生意也都深深意識到搶點布局的重要性。值得一提的是,共享單車幾乎算得上共享模式中共享效率最高的品種。憑借與生俱來的交通工具屬性,共享單車可以做到隨用隨停,無樁帶來的無牽掛感極大增強了用戶體驗和使用欲望,短距離出行使用共享單車的心理成本幾近于零。而使用者本身就充當(dāng)了物流機器,保證了單車在城市的流動性。而以共享充電寶為例,不管是大機柜型還是桌面型都需要使用者在用完充電寶后找到附近的布點放回去。由于按時計費,使用者對下一個場地是否仍有布點的不確認(rèn)感增加了心理成本,間接導(dǎo)致不少非剛需人群放棄使用共享充電寶。對于共享充電寶的入局者來說,模式并非致命要素,快速搶市場、分地盤才是重中之重。只有布點密度夠粘稠、把貢獻(xiàn)充電寶塑根植于極為普遍的生活場景,才能給潛在消費者足夠的安全感,同時把對手逼出場景區(qū)。不針對消費者的補貼大戰(zhàn)或許即將打響。人們使用共享充電寶時往往因為剛需或不安全感,對價值相對沒那么敏感,更看重的反而是取還的便利程度。據(jù)了解,一些共享充電寶品牌已經(jīng)開始在高流量和高換桌率的零售店等場景交付“入場費”。共享充電寶在已有的生活場景里進(jìn)行排他性布局,無人便利店/無人貨架亦然。高端小區(qū)、辦公樓同一公司內(nèi)公共資源有限,加上排他協(xié)議,幾乎不可能出現(xiàn)兩個相同業(yè)態(tài)進(jìn)場的情況。起量和圈地將成為新零售玩家們的首場戰(zhàn)役,其背后是資本和執(zhí)行力的對壘。天貓小店和京東小店各自的百萬計劃,可不是鬧著玩兒的。有反對聲音認(rèn)為,靠資本力量搶市場還是移動互聯(lián)網(wǎng)玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同時也應(yīng)該保持精細(xì)化運營,前端呈現(xiàn)和后端效率依然可以影響生死。他們可能忘了,能選擇生或死也是一種權(quán)利。在那之前,還需要一個戰(zhàn)場的入場券。場景+品類結(jié)構(gòu)是新零售的護(hù)城河共享經(jīng)濟和無人零售的邏輯很簡單:抓住痛點,提供方便。除了小、輕、簡,新零售也可以大、重、全,關(guān)鍵要有能力聚客。組織新商品、發(fā)展新業(yè)態(tài)、打造新環(huán)境、應(yīng)用新技術(shù)……這些商業(yè)的新邏輯和新方式在被所有闖入新零售戰(zhàn)場的新兵和正在努力轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)企業(yè)積極嘗試。與小場景新零售業(yè)態(tài)陷入死亡廝殺不同,以盒馬鮮生為代表的空間則因其融合多場景的特點被奉為新零售典范,這些新零售綜合體正在試圖搭建一個基于場景定位的銷售空間。餐飲與超市的融合是盒馬鮮生顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的法寶,這種融合業(yè)態(tài)滿足了用戶隨買隨吃的一站式體驗。需要用餐的消費者可以近距離自行挑選食材,新鮮品質(zhì)和衛(wèi)生情況得以保證,已經(jīng)在超市內(nèi)購買了生鮮的顧客順便用餐也順理成章;無需就餐的消費者作為旁觀者,也更容易對超市食材質(zhì)量更加信賴,進(jìn)而推動消費。對于這些零售綜合體來說,餐飲不單是體驗中心,更是流量中心。盒馬鮮生改變了傳統(tǒng)超市、賣場的品類組合原則,使整體的品類組合更淺且更加扁平。它們不提供簡單商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,為顧客提供可以直接食用的成品、半成品,改變了傳統(tǒng)超市的商品結(jié)構(gòu),也把傳統(tǒng)的廚房場景搬到店內(nèi),把消費留在了店內(nèi)。除了專注于“吃”場景的盒馬鮮生,永輝“超級物種”、世紀(jì)聯(lián)華“鯨選未來店”、上品折扣“上品+”……等銷售空間也都集中了多元場景,餐飲、科技、家居、書店等無一缺席。場景搭配帶來1+1>2的效果,而價值聚合也進(jìn)入了新零售的視野。盒馬生鮮創(chuàng)始人侯毅指出,盒馬模式的核心就是依據(jù)新消費環(huán)境,重構(gòu)新消費價值觀。基于當(dāng)前消費的需求特點,它們重新設(shè)計了一套包含“新鮮一刻”、“所想即所得”、“一站式購物模式”、“讓吃變得快樂,讓做飯變成一種娛樂”四個組成部分的消費價值觀,并貫徹進(jìn)店。通過構(gòu)造價值觀,盒馬鮮生讓對這份價值感認(rèn)同的消費者更加依賴自己提供的服務(wù),增強了留客能力。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個別品牌會根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。這些同類場景和價值的集合對潮流人士的吸引力可想而知。差異化、場景化、價值化、社交化、便利化……在零售渠道觀察看來,這些讓人眼花繚亂的玩法背后的邏輯都是:鎖住消費者,新零售的護(hù)城河里才有水。供應(yīng)鏈沒插上翅膀,風(fēng)口再高你也容易掉下來前端萬店大戰(zhàn),后端的供應(yīng)鏈也要跟得上節(jié)奏。無人值守貨架很火,但猩便利CEO司江華認(rèn)為“一個貨架加幾袋零食”就入局追風(fēng)口是妥妥的炮灰思路?!爱?dāng)體量達(dá)到一定規(guī)模,就會發(fā)現(xiàn)壁壘很高,風(fēng)口沒那么好追。”在諸侯瓜分中原后,決定誰能笑到最后的是強大的基本功。除了數(shù)據(jù)驅(qū)動,還需要供應(yīng)鏈能力、運營能力、商品研發(fā)等能力。果小美創(chuàng)始人閻利珉對零售渠道觀察表示,后端運營是玩好無人值守貨架的保障,包括貨損、供應(yīng)鏈和流量轉(zhuǎn)化在內(nèi)的種種保障都缺一不可。有一環(huán)沒有做好,都是在給自己挖坑。哈米科技創(chuàng)始人趙文強曾指出,無人值守貨架行業(yè)的設(shè)倉是一個復(fù)雜的博弈過程。理論上,一個倉在它覆蓋半徑內(nèi)的客戶密度越高,成本效率就越好。但現(xiàn)實是半徑內(nèi)客戶的積累是一個動態(tài)的過程,有可能很分散,如何去搭建一個動態(tài)的倉配模型,讓成本效率盡量最大化才是競爭的核心壁壘。這就對企業(yè)的大供應(yīng)鏈管理提出了很高的要求。辦公室場景少不了生鮮品類,但生鮮供應(yīng)鏈的成本不是人人都承擔(dān)得起的,擁有成熟供應(yīng)鏈和門店網(wǎng)點的生鮮電商則具備先發(fā)優(yōu)勢。生鮮電商+無人貨架的聯(lián)姻因此成為熱門。今年6月,每日優(yōu)鮮推出的“每日優(yōu)鮮便利購”項目正式宣告了生鮮電商和無人貨架行業(yè)的結(jié)合。8月,哈米科技宣布將與易果生鮮從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進(jìn)行合作。易果也會將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系、1小時送達(dá)的服務(wù)體系、B2C服務(wù)等能力全面開放給哈米。昨天(9月15日),百果園與七只考拉、好品、領(lǐng)蛙等無人值守貨架公司進(jìn)行合作,成立“大百果聯(lián)盟”,向合作伙伴全面開放水果供應(yīng)鏈體系?!瓱o人值守貨架的本質(zhì)是更微型的“前置倉”模式,仍是一種規(guī)模化效益。U掌柜CEO祝鵬程認(rèn)為,要實現(xiàn)盈利,最終靠的是規(guī)?;б嫦碌母咝н\營,和以供應(yīng)鏈為核心的綜合運營能力。從數(shù)字化的角度看,新零售語境下的供應(yīng)鏈強調(diào)“多位一體”。供應(yīng)鏈不再只是被動的等待前端信息的傳遞,而要主動的參與到更加前端的服務(wù)消費者的工作中去,完成商品選擇、銷售預(yù)測、動態(tài)定價、自動補貨、計劃采購等多種職能。馬云在5月的全球智慧物流峰會上指出,新零售時代的物流必須要靠數(shù)據(jù)。未來的物流公司要成長,要靠數(shù)據(jù),靠技術(shù),靠人才和高度投入技術(shù)研發(fā)。馬云對物流行業(yè)的預(yù)言呼喚供應(yīng)鏈的數(shù)字化和技術(shù)化變革,供應(yīng)鏈同樣需要變得更加智慧。線下零售的數(shù)字化正在反推新零售時代下的供應(yīng)鏈變革。許多商家使用電子價簽實現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)同步,將包括SKU、庫存、價格、促銷等數(shù)據(jù)完全打通,為供應(yīng)鏈可視化打下了基礎(chǔ)。新零售語境下,供應(yīng)鏈追求精確和效率的結(jié)合。和傳統(tǒng)電商相比,新零售場景憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,以B2B物流大面積代替B2C物流,小部分B2C作為短程補充(3KM內(nèi)半小時配送等),極大降低了物流成本??此剖O铝擞傻甑郊业?00米,其實省下了十倍百倍的物流分揀、配送浪費,供應(yīng)鏈效率提升,運轉(zhuǎn)和調(diào)整的節(jié)奏就能更快;和傳統(tǒng)便利店相比,數(shù)字化管理對供應(yīng)鏈的反推作用會更明顯,當(dāng)人們能更容易地從店里買到自己喜歡和需要的商品時,這盤生意就成了。誓要做百萬家的京東小店和天貓小店把供應(yīng)鏈和線下倉儲的能力開放給傳統(tǒng)便利店經(jīng)營者,其顯現(xiàn)的潛力充分表明了新零售對供應(yīng)鏈管理能力的深切需求。新零售玩法無限,卻萬變不離其宗。數(shù)字化全渠道運營和全新場景溝通了線上線下,使線上線下同樣好玩,同樣高性價比,同樣高品質(zhì),對消費者同樣了解。迅速布點搶占場景的規(guī)模戰(zhàn)爭、八仙過海各顯神通的獲客手段和打破效率桎梏的供應(yīng)鏈管理都是基礎(chǔ)建設(shè),保證不掉隊的同時,不同的營銷方式、產(chǎn)品力甚至品味取向等都會成為每個新零售從業(yè)者獨有的亮點。新零售,會把未來的中國打磨成全世界羨慕的樣子。
一起惠2017-09-18 10:28:28872 次
蘋果在2013年發(fā)布了新款iPhone5s手機,與以往一樣蘋果5s與蘋果5在外面上基本上沒有什么變化,只是內(nèi)在的硬件性能提升??赡芎芏嘞矚g蘋果手機的用戶,在購買時可能會在這二款手機上難以抉擇。下面就二款手機的硬件上做一些簡單的對比,讓大家對二款手機的配置都有一個基本的了解。然后再根據(jù)自己的需要來選擇適合自己的一款手機。亞馬遜解密蘋果5s和蘋果5的區(qū)別一:指紋區(qū)別1、上面說到,蘋果5s與蘋果5在外觀上基本上沒有什么區(qū)別。其實還是有一些小區(qū)別的,在主屏Home按鍵和背面的相機以及閃光燈上。這里先來說說指紋識別,新款蘋果5s是蘋果第一款在手機上添加了指紋識別功能。指紋識別有什么用呢?它主要是用于當(dāng)我們?yōu)槭謾C設(shè)置密碼解鎖時,可以用自己的指紋來代替輸入密碼的這樣一個功能。指紋識別早已不是什么新鮮事物,在我們?nèi)粘5纳罟ぷ髦幸搽S處可見,比如我們早晚下班打指紋考勤。但是在手機上用指紋來解鎖,這對于蘋果手機來說是歷史性的第一次,開啟蘋果手機進(jìn)入指紋識別的新時代。2、指紋識別到底有什么用呢?對于我們一般的用戶而言,可能手機上的資料信息泄露時,也并不會對我們造成多么大的影響。但有一些用戶的手機上可能就會保存很重新的資料,所以就會為了保證手機的安全,從而設(shè)置一個比較復(fù)雜的密碼來防止其它人偷取手機中的信息。問題是,如果每次解鎖手機時都要重復(fù)輸入復(fù)雜的密碼,就會感覺很痛苦?,F(xiàn)在好了,指紋識別功能的出現(xiàn),可以讓指紋識別替代我們在解鎖手機時輸入密碼,從而讓我們感到手機即安全了,又很好使用。如果你是一個對手機安全比較在意的人,又或是你喜歡指紋識別給你帶來新體驗的話,可以考慮蘋果5s。亞馬遜解密蘋果5s和蘋果5的區(qū)別二:內(nèi)置的處理器的區(qū)別1、新款蘋果5s采用的是最新架構(gòu)的64位桌面級處A7處理器,蘋果官方宣稱處理速度是上代蘋果5的二倍。那處理器的速度快了,作為我們用戶而言,能感覺到的好處在那里呢?處理器性能的提升,主要是表現(xiàn)在一些大型應(yīng)用上,比如在手機上玩3D游戲。因為處理器的處理性能提升,所以在游戲畫面上的表現(xiàn)會有更多特效,會讓游戲畫面看上去更加的逼真。所以如果是喜歡在手機上玩大型3D游戲的用戶,蘋果的5s應(yīng)該是一個不錯的選擇。2、上代蘋果5的內(nèi)置處理是A6處理器,當(dāng)然性能肯定是不如新款A(yù)7處理器了。但是對于我們一般的應(yīng)用來說,那是絕對沒有問題的。比如平時的聊天,看網(wǎng)頁,玩游戲,看視頻,都是沒有問題。另外對于當(dāng)前最新的iOS7系統(tǒng),對手機處理器的要求也比較高。像再早之前的蘋果4和蘋果4s,在運行iOS7時就會顯得吃力,卡頓。但是蘋果5對于iOS7來說也是不在話下的,所以如果對手機性能要求不大的用戶,蘋果5也是一個不錯的選擇。亞馬遜解密蘋果5s和蘋果5的區(qū)別三:相機上的區(qū)別1、蘋果5S配備的是一顆藍(lán)寶石水晶鏡頭表面的鏡頭,像素為800萬,?/2.2光圈,并且具備雙LED閃光燈。全新iSight攝像頭的感光元件增大了15%,單個像素尺寸得以提升,達(dá)到1.5微米,且光圈更增大為f/2.2。這些變化使攝像頭可以收入更多光線。雖然攝像頭的像素依然為800萬,但是由于光圈的升級以及攝像頭的材質(zhì)不同,相信5S攝像頭拍攝出來的畫面會更好。另外蘋果5s配備了雙閃光燈,使得在夜間拍照的效果明顯好一蘋果5。2、iPhone5上配備的也是一顆800萬像素的攝像頭,不過光圈是?/2.4,不具備雙LED閃光燈。當(dāng)然蘋果5相機上的這些改進(jìn),都只是針對于在光線不好情況下,如果是在光線充足的情況下,二款手機的拍照效果其實都差不多的。
一起惠2017-09-07 08:52:08539 次
“讓更多的中國質(zhì)造出海,我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情?!薄狤SG集團CEOAlanLim一臉堅定地說道。同時他強調(diào),中國質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價值。而除了產(chǎn)品品牌價值外,消費者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解國外用戶的消費習(xí)慣,掌握當(dāng)?shù)匚幕?,才能生產(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國質(zhì)造走出國外。實際上,在中國質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個現(xiàn)象:一是,中國傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價值;二是,像Cdiscount這樣的平臺尋找新興市場渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團CEOAlanLim進(jìn)行了一場深度對話,他對中國質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國出海品牌要做到這3點面對中國產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價值,AlanLim認(rèn)為,中國賣家想要增加產(chǎn)品品牌價值,前提要做到這3個方面:第一,了解國際消費者的習(xí)慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國出口迎來新機遇,要讓更多的中國質(zhì)造出海,對此你怎么看?AlanLim:我認(rèn)為,這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情。中國的產(chǎn)品其實很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因為它的包裝、說明書等可能不符合國際化,還面臨著認(rèn)證難題。我覺得目前出口電商的趨勢是,物流越來越穩(wěn)定,國家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時候,中國質(zhì)造出海就會走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國外回來,這些人聰明勤奮,了解國際化,了解中國文化,同時非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會有一些好的現(xiàn)象,中國的產(chǎn)品一定會在2019年、2020年走出去的。小編:中國質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價值?AlanLim:我覺得中國賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價值,可以從三個方面去做。第一,要了解國際消費者的需求。中國產(chǎn)品有一個很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來,產(chǎn)品如果有價格優(yōu)勢,可以放到平臺做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費者要求退貨,就給他們退貨,因為很多國際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負(fù)面消息,對你的影響更大,要把服務(wù)當(dāng)成投資,不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項目。我覺得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個好的銷售渠道,慢慢的越多人購買嘗試覺得產(chǎn)品好,就會介紹更多人買,所以這需要一個過程,要2-5年時間才能慢慢做起來。小編:中國質(zhì)造出海,必定會對傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級,請談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國,線下購物能達(dá)到九成。我覺得,一個傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會繼續(xù)做的,反而如果他有一個部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會多出200萬是電商服務(wù)來的,那其實總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因為投資小,不愿放一個新團隊。老板對秘書說你去eBay開店,那她怎么會呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開店,他可能也不會。整個團隊文化會有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實我覺得還是需要有一個新團隊來做,這樣才能做得好。新興市場出海新機遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國,比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說道。小編:對出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺知名度和占據(jù)的市場份額很有優(yōu)勢了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國、英國、德國非常強;eBay在德國、澳洲、美國比較強;Wish則在美國低價的產(chǎn)品比較強;而速賣通真正比較強的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對于法國電商市場來說,Cdiscount在本地的實力很強,甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時亞馬遜排第一,有時Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因為我們會選擇當(dāng)?shù)刈顝姷钠脚_,從而建立一個深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國。其次,我們準(zhǔn)備與中國的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺上。同時,在今年我們會做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會做一個中國客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?,這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機會?AlanLim:我覺得,大平臺基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺,比如剛起步的賣家想進(jìn)入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對于新平臺來說還是有機會,因為想要賺錢,不是市場有多大你才能賺錢,而是對手有多少才會決定著你的利潤。在新平臺上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺,配合平臺的需求,才會有機會在1-2年從中小賣家變成大賣家。實際上,在四大電商平臺里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺上也是一個道理,如果你很積極的話,你才有機會從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺的過程中,ESG集團為賣家?guī)砟男椭头?wù)?AlanLim:我覺得有三點。第一,我們會了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因為你說你有5萬個sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個sku,浪費很多的時間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時,我們會知道CDiscount這個月想做什么,下個月想做什么,他主要的sku目標(biāo)是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說,我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺,幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺合作。第二,我會給你說,sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會對接到,這是我們目前能夠提供給中國賣家的。第三,在平臺里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個月店鋪的費用是免費的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對于cpc導(dǎo)流量的引入費用,ESG是免費的,還有3個月內(nèi)開旗艦店等都是免費的,讓中國賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說:“我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯的成績,為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,他們的估值不是利潤,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對手其實就是平臺,因為買的流量都是同一個渠道,其實就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺Lazada越來越強,我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進(jìn)入中國。我覺得,在中國不了解當(dāng)?shù)匚幕?,不是真正中國本地人的話,這其實很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個團隊,建立了中國的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國的賣家池、中國文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺得我的時間到了,就是我的機會,我的經(jīng)驗、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國的需求、平臺的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個賣家就變成了服務(wù)商。可能會有人說,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個人覺得做東西要專,只要你有另外一個很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團隊就會覺得我這個做不好的話后面還有一個業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因為我覺得這是我難得15年探討出來的機會,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負(fù)面影響,團隊可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法,每個人都溝通到為什么我要做這個事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長了5倍,今年可能增長10倍。當(dāng)團隊看到新業(yè)務(wù)增長時大家就會有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團隊的時差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實增長很快,因為需求在這里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個問題,就是團隊的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實很痛,但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運營服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢在哪?AlanLim:我們3個很大的優(yōu)勢,一般的代運營做不到。1、國際品牌。我們代運營的都是國際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運營也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個國家的分銷商的定價,要整個國際團隊來做。2、平臺資源。我在每個平臺放什么樣的品牌,平臺都很給力,我有平臺的數(shù)據(jù),我有平臺的支持給流量,我可以直接找到平臺的CEO說美泰要來你的平臺,你有興趣的話,我們一起做一個3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國代運營做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25415 次
“山西人的手指平均要比陜西人粗一號?!边@句話從一個純東北老爺們嘴里說出來,還挺稀奇的,但是對于款多多創(chuàng)始人兼CEO王文鋼來說,簡直是自然的不能再自然。王文鋼精通首飾搭配,這點讓造型師都很佩服。但是他的精通,不是來源于對時尚的感覺和個人多年搭配經(jīng)驗,而是源于款多多建立的一整套中國最先進(jìn)的珠寶首飾大數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)。這個系統(tǒng)里可不只有戒指型號這一個維度,而是款多多在實時追蹤了全球數(shù)千個珠寶品牌潮流趨勢,掌握了全國數(shù)萬個珠寶零售店的經(jīng)營數(shù)據(jù)之后,通過對地域、人群、消費喜好等上千個標(biāo)簽進(jìn)行上億級的并發(fā)運算,進(jìn)行精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)智能款式分析,調(diào)整設(shè)計研發(fā)動態(tài),得出的匹配度最高的結(jié)論,這些結(jié)論可以立竿見影地幫珠寶首飾零售店提高售罄率和周轉(zhuǎn)率,大幅增加銷售額。就比如剛才提到的戒指尺寸,款多多幫一家金店調(diào)整進(jìn)貨配比之后,這家店一個月的營業(yè)額就增加了20萬。供應(yīng)鏈最重要的就是快和準(zhǔn),據(jù)最新統(tǒng)計,款多多目前已經(jīng)實現(xiàn)了用零售店15%的庫存,產(chǎn)生當(dāng)期30%的銷售額,整體實現(xiàn)銷售周轉(zhuǎn)速度翻1倍。用王文鋼的話說,款多多就好像一個以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的雷達(dá)和調(diào)度系統(tǒng)。通過對產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配和精細(xì)化運營,可以做到“千店千面”,根據(jù)不同店的特點提供不同的貨,但這些都無法靠傳統(tǒng)的人力精細(xì)核算,只能靠大數(shù)據(jù)。王文鋼認(rèn)為,用大數(shù)據(jù)和概率不斷學(xué)習(xí)搭配和審美的標(biāo)準(zhǔn),是可以逐步學(xué)習(xí)和替代人為的判斷。這一點與人工智能改造行業(yè)的倡導(dǎo)者創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)博士的看法是不謀而合的。近幾年,創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)博士一直非??春萌斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù),他認(rèn)為,人工智能和大數(shù)據(jù)對行業(yè)的改造已經(jīng)進(jìn)入到了3.0時代,而款多多在珠寶行業(yè)的對AI智能和大數(shù)據(jù)的充分運用,正好踐行了這一論斷,所以他非??春每疃喽?。創(chuàng)新工場的合伙人張鷹也評價說,“款多多是B2B3.0創(chuàng)新者和領(lǐng)軍者”。據(jù)悉,款多多8月份已經(jīng)完成B+輪投資,融資額為7000萬,投資方就是專注于人工智能和大數(shù)據(jù)的頂尖投資機構(gòu)創(chuàng)新工場,而且創(chuàng)新工場少見的在半年時間內(nèi)對款多多連續(xù)進(jìn)行了2輪投資。這也是創(chuàng)新工場2016年開始的針對B2B行業(yè)的重點投資項目。在記者采訪款多多創(chuàng)始人王文鋼的那天,他胳膊上釘了鋼釘還打著繃帶,在打完繃帶的當(dāng)天,他就坐飛機去了杭州,為的是與杭州本土最大的珠寶批發(fā)商達(dá)成合作。此后兩周之內(nèi),他飛行了一萬多公里,連去了六地五省?!氨緛硐襁@種傳統(tǒng)的珠寶城老板,他們對互聯(lián)網(wǎng)公司行業(yè)都是保有懷疑態(tài)度的,但是聊完之后,看到我們的業(yè)務(wù)和能力,以及敬業(yè)程度和人品,就迅速達(dá)成合作?!蓖跷匿撜f,自此,款多多在浙江省業(yè)務(wù)迅速推展開,在隨后的兩周里,款多多迅速在新開的省份中作出了1500萬的銷售額。正式基于這樣的努力,款多多已經(jīng)在珠寶供應(yīng)鏈行業(yè)跑到第一的位置,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,款多多僅鉆石業(yè)務(wù),每個月出貨就達(dá)上萬件,這相當(dāng)于一個小型珠寶上市公司的規(guī)模。早在2016年款多多的年銷售額已經(jīng)達(dá)到1億元人民幣??v觀珠寶行業(yè),款多多至今還沒有遇到能夠在數(shù)據(jù)管理和貨品管理方面與之相抗衡的競爭對手。自2015年成立至今,款多多已經(jīng)與國內(nèi)珠寶行業(yè)眾多知名品牌的代理商和加盟商進(jìn)行了合作,這其中包含了中國黃金、中國珠寶、周大生、老廟、戴夢得等中國一線珠寶品牌的數(shù)千家加盟店,業(yè)務(wù)遍布全國20多個省份。同時,像全球頂級鉆石供應(yīng)商——比利時TACHE塔斯美鉆這樣在國際范圍內(nèi)珠寶行業(yè)的翹楚,也紛紛與款多多已經(jīng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,塔思美鉆總經(jīng)理梁仕蓀盛贊款多多,稱其為“珠寶行業(yè)一縷清風(fēng),給渾濁的市場帶來發(fā)展的方向”。好項目不擔(dān)心融不到資。作為中國跑的最快的珠寶首飾供應(yīng)鏈平臺,截止目前,款多多的股東名單上已經(jīng)包含創(chuàng)新工場、真順基金、真格基金、明勢資本、藍(lán)色光標(biāo)集團、尚勢資本等十余家一線知名VC。這么多一線VC的加入也證明了款多多在珠寶行業(yè)的領(lǐng)先性和領(lǐng)軍地位。
一起惠2017-09-05 09:13:52342 次
最新一期英國《經(jīng)濟學(xué)人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒有利潤》(Noprofits,wepromise)的評論文章稱,雖然京東商城至今沒有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過,京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強大的競爭對手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會,一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國電子商務(wù)公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利,而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻(xiàn)了多數(shù)銷售額。更有報道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤的銷售員。然而,劉強東還是通過沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國投資者募集15億美元資金。對于一家尚未盈利的公司來說,這似乎有些厚顏無恥。2012年,該公司的凈虧損超過17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實現(xiàn)了6000萬元人民幣的利潤,但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物只有14億美元,而應(yīng)付賬款卻高達(dá)17億美元??紤]到劉強東還準(zhǔn)備繼續(xù)擴張,該公司的財務(wù)狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會有投資者認(rèn)可一家缺乏明顯利潤的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長給人留下了深刻的印象。與美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時涉足自營產(chǎn)品和第三方平臺業(yè)務(wù),因此也經(jīng)常被分析人士拿來比較),京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場份額置于短期利潤之上。從某些指標(biāo)來看,這的確收到了成效:京東商城已經(jīng)在這個全球第一大電子商務(wù)市場成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號也從2011年的1250萬增長到3580萬。京東商城目前在全國擁有82個倉庫,配送人員超過1.8萬。該公司的未來還面臨兩大問題。首先,這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報?中國很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱,因此,要在中國實現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時的配送服務(wù),京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國相對完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財力雄厚的本土競爭對手。一個是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營收的騰訊。該公司早期對電子商務(wù)的投資已經(jīng)失敗,但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費聊天服務(wù)滲透進(jìn)用戶的智能手機,以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺購物。另外一個當(dāng)然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國80%的電子商務(wù)市場份額,并且正在向周邊領(lǐng)域擴張,以加強自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺,推出了網(wǎng)絡(luò)理財服務(wù),還收購了打車應(yīng)用。阿里巴巴本周甚至全資收購了高德地圖。盡管沒有盈利,但京東商城的上市計劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)??赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹?quán)交易對該公司的估值約為1300億美元??磥?,想要避開巨人的陰影成為中國的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-09-04 09:06:17432 次
要說全球生鮮電商、在線超市的成功典范,恐怕很難不讓人想到Ocado。從2002年運營至今,它不僅早已扭虧為盈擺脫了大多生鮮電商的厄運,還在智能化、新技術(shù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了很多同行(比如機器人手臂挑選水果、自動駕駛送貨卡車等),成為眾多生鮮電商膜拜、效仿的對象。日前,Ocado又成了第一家專門針對亞馬遜智能語音控制系統(tǒng)Alexa推出語音購物App的英國在線超市。據(jù)悉,Ocado的AmazonAlexa定制款語音購物App,可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過語音添加商品至購物車、追蹤訂單等,同時還可以幫助消費者尋找應(yīng)季食物并向其推薦相應(yīng)的食譜。目前,這個聲控應(yīng)用已經(jīng)添加到了Ocado的各個購物渠道,包括iOS版移動應(yīng)用、watchOS應(yīng)用、安卓版移動應(yīng)用以及Ocado的購物網(wǎng)站?!俺衅奉惖馁徫矬w驗必須要快速、簡單、方便。使用聲音識別技術(shù)后,我們的App可以讓消費者不動一根手指頭便能把自己想買的東西添加到購物車。”O(jiān)cado上午總監(jiān)LawrenceHene談道?!艾F(xiàn)在,消費者對便捷購物方式的需求也越來越大了,很高興我們能成為英國第一家使用語音購物技術(shù)的在線超市。你只需要告訴Alexa你要買什么,它就可以幫你完成?!睋?jù)悉,Ocado是英國最大的線上食品雜貨零售商,一直被視作該領(lǐng)域可以與亞馬遜相抗衡的一家電商。有消息稱,前不久亞馬遜宣布以137億美元的高價收購全食超市(WholeFoods)后,美國多家超市集團都在打探Ocado的相關(guān)動向,并尋求與之達(dá)成合作。根據(jù)公開資料,Ocado由三位前高盛銀行家于2000年創(chuàng)立,總部設(shè)在英國赫特福德郡的哈特菲爾德,2002年1月正式商業(yè)運營,2010年7月21日在倫敦證券交易所上市,旗下品牌有Ocado線上商城、Ocado智能平臺、Sizzle廚房用品網(wǎng)站yijiFetch寵物用品網(wǎng)站等。據(jù)市場研究機構(gòu)KantarWorldpanel的數(shù)據(jù),在英國市場,在線雜貨購物量約占整個雜貨交易市場的7.6%左右,今年上半年同比增長了10%以上,而Ocado在該市場的份額約為1.3%左右。Ocado最大的特色是依靠“供貨商——運營中心(CFC,CustomerFulfillmentCentre)——前置倉——顧客”的配送鏈條來進(jìn)行集中儲存、撿裝和配送,以保證貨品的準(zhǔn)時達(dá)到率和精準(zhǔn)率,其競爭對手包括FreshDirect、AmazonFresh等。其中,AmazonFresh已先Ocado一步向用戶提供了語音購物的體驗。在智能化方面,Ocado一直是行業(yè)里的佼佼者。除了目前新推出的語音購物功能之外,上個月它還測試了無人車送貨技術(shù),而其后端操作的智能化水平也是沒有幾個同行能做到的。據(jù)悉,Ocado倉配物流系統(tǒng)的核心就是智能分揀中心和物流體系。比如,Ocado物流中心使用了自動存儲解決方案,包括幾十個機器人幫助實現(xiàn)高效的自動化作業(yè);倉庫能支持2萬多個品項的存儲,并完成高精準(zhǔn)的分揀流程;物流車輛按照單獨的箱體排列,分別對應(yīng)不同的冷藏溫度,適用不同生鮮食品的儲藏需求。聽?wèi)T了國內(nèi)大熱的“新零售”“無人便利店”“智能商業(yè)”概念,你是不是覺得Ocado的這一切聽起來有點與之不謀和而之意呢?只不過,Ocado似乎更注重用技術(shù)革新而不是商業(yè)模式轉(zhuǎn)變來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。其智能倉儲物流早在幾年前就已實現(xiàn),無人車送貨項目也已公開表示將在2021年前投入使用并在十年內(nèi)向全球推廣?,F(xiàn)在,Ocado又開始涉足語音購物,有沒有讓你看到一些新的趨勢呢?
一起惠2017-08-31 09:23:30477 次
沃爾瑪日前推出美妝護(hù)膚品牌Found,宣布正式進(jìn)軍美妝市場,而且是以品牌商的身份。據(jù)悉,F(xiàn)ound針對不同膚質(zhì)推出5種功能相異的護(hù)膚產(chǎn)品,覆蓋了臉部、眼部以及唇部的需求。目前,該品牌已有133個SKU在沃爾瑪門店以及官網(wǎng)出售,而在今年秋季,其全部商品將面世。據(jù)外媒報道,新產(chǎn)品線保持了沃爾瑪?shù)囊回灦ㄎ弧絻r,最低價格達(dá)2美元,最高不超過15美元。另外,F(xiàn)ound產(chǎn)品主要瞄準(zhǔn)天然護(hù)膚美妝領(lǐng)域,每件產(chǎn)品在沃爾瑪官網(wǎng)的都標(biāo)明配方中的天然成分占比,比如某款粉底液的天然成分標(biāo)注為90%。值得注意的是,沃爾瑪對于美妝市場這個新領(lǐng)域的野心其實早有顯露。本月初,按月定購美妝電商Birchbox正與多家零售商洽談收購事宜,而其中之一便是沃爾瑪。據(jù)了解,Birchbox在全球擁有百萬訂閱用戶,在2016財年的訂單量達(dá)到230萬,不過由于更多競爭者入場以及模式單一等問題,目前經(jīng)營狀況欠佳。而如若沃爾瑪此時能購下Birchbox,不僅可以拿到相對便宜的價格,還可借助后者的影響力在美妝市場施展拳腳。能讓沃爾瑪在短期之內(nèi)發(fā)起如此攻勢,美妝市場的容量肯定也是不容小覷的了。據(jù)歐洲美妝行業(yè)研究機構(gòu)CosmeticsEurope公布的數(shù)據(jù),2016年,全球美妝市場總產(chǎn)值2600億歐元,約合人民幣2萬億元。另外值得一提的是,沃爾瑪雖然在美妝市場是個新手,但它的目標(biāo)卻十分明確,新品牌直接針對天然美妝及護(hù)膚領(lǐng)域,不得不說它對于市場趨勢的嗅覺還是很靈敏的。因為,就連專業(yè)的美妝零售連鎖機構(gòu)絲芙蘭、Ulta以及Target等綜合零售商也都在奮力爭奪天然有機美妝護(hù)膚市場。絲芙蘭此前曾推出過純植物、無化合物的美妝產(chǎn)品,并且還給數(shù)百個有機護(hù)膚產(chǎn)品開辟了“Naturals”頻道。絲芙蘭強有力的競爭對手Ulta也推出自己的天然產(chǎn)品系列。美國高端百貨公司Nordstrom也開辟了天然護(hù)膚頻道。得益于去年銷售額的成倍增長,Target此前也宣布將進(jìn)一步拓寬天然護(hù)膚品品類……也有多個研究機構(gòu)及業(yè)內(nèi)人士用數(shù)據(jù)證實了這一方向的準(zhǔn)確性。據(jù)咨詢公司英敏特對消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有50%的英國男性相信蘊含天然成分的面部護(hù)膚品對皮膚更好,42%的英國個人護(hù)理品消費者購買天然和有機的產(chǎn)品,因為他們認(rèn)為這類產(chǎn)品對環(huán)境更好。而在美國,57%的消費者購買天然和有機的個人護(hù)理品,因為它們沒有不必要的成分或化學(xué)物質(zhì)。此外,48%的意大利和西班牙消費者認(rèn)為,天然和有機的個人護(hù)理品對健康更好,所以愿意購買此類產(chǎn)品。另外,Ulta高級副總裁JulieTomasi還曾表示,“在Ulta的客戶中,購買天然護(hù)膚品的顧客會比普通顧客多花費約80%?!憋@然,消費者對這一細(xì)分品類美妝產(chǎn)品的需求正在迅速增長。憑借天然美妝護(hù)膚品牌Found,沃爾瑪能否成功打入這一市場呢?我們拭目以待。
一起惠2017-08-30 09:15:46390 次
在云服務(wù)領(lǐng)域,谷歌與亞馬遜的其它競爭對手迥然不同。谷歌具有“亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”所不具備的一些功能,例如大規(guī)模且超快速的網(wǎng)絡(luò)能力。業(yè)界似乎非常容易地想到,公開的云大戰(zhàn)已經(jīng)告一段落,而且亞馬遜已經(jīng)在此大戰(zhàn)中成為了贏家。市場研究機構(gòu)Gartner在最近發(fā)布的GartnerMagicQuadrant報告中強調(diào)稱,亞馬遜的專業(yè)云服務(wù)AWS(亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù))提供的可利用計算能力已經(jīng)達(dá)到了其它14家云服務(wù)供應(yīng)商總?cè)萘康?倍之多。這種領(lǐng)先的優(yōu)勢的確給人留下了深刻的印象,但是,Gartner的分析報告中并未將谷歌(微博)的云服務(wù)“GoogleCloud(谷歌云)”納入其中,主要是因為谷歌還沒有正式推出此項服務(wù)。在云服務(wù)領(lǐng)域,谷歌與亞馬遜的其它競爭對手迥然不同。谷歌具有“亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”所不具備的一些功能,例如大規(guī)模且超快速的網(wǎng)絡(luò)能力?;蛟S這些功能會推動谷歌成為云業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的真正變革者?!皝嗰R遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的優(yōu)勢與對手:有諸多的理由讓用戶喜歡亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。與其它有意通過壟斷方式來提供服務(wù)的公司不同,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)既沒有提高云服務(wù)的價格,也沒有放緩創(chuàng)新的速度。恰恰相反的是,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一直都在堅持不懈地下調(diào)其云服務(wù)價格,同時還以迅雷不及掩耳之速度不斷地推出新服務(wù)和新功能。在這種咄咄逼人的形勢之下,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競爭對手們就顯得措手不及。Gartner分析師林迪亞·梁(LydiaLeong)對此聲稱:“大量的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競爭對手們已經(jīng)沒有興趣來繼續(xù)投資各種資源來與亞馬遜競爭云服務(wù)。他們都未能認(rèn)識到一點,即云服務(wù)是一種軟件業(yè)務(wù),功能發(fā)展速度將起到重要作用。”然而,在谷歌看來,情況卻大相徑庭。谷歌目前已經(jīng)推出了75個以基于開發(fā)者的API,這一數(shù)量大大超過了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。谷歌有著靈活的共享開發(fā)模式。不過,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也有自己的不足之處,這種不足并不是開發(fā)數(shù)量的滯后,而是在提升網(wǎng)絡(luò)速度方面仍有更多的工作要做。追尋亞馬遜的阿基里斯腳步(AchillesHeel):(編注:阿基里斯是海洋女神忒提斯(Thetis)與國王佩琉斯(Peleus)的兒子,是傳說中一位戰(zhàn)無不勝的英雄。)每一位競爭對手都在瘋狂的尋找亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的缺點,并利用這些缺點來對抗亞馬遜的云服務(wù),從而進(jìn)一步幫助他們贏取開發(fā)者和以及擬服務(wù)的企業(yè)用戶。多年以來,人們一直力圖攻擊亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全和性能,不過亞馬遜總是處理得滴水不漏。最近一希時間以來,Pivotal執(zhí)行官詹姆斯·沃特斯(JamesWaters)聲稱,亞馬遜對公共云服務(wù)的那種幾乎是宗教信仰式的虔誠可能會讓亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在更多靈活方式上存在漏洞。詹姆斯還于2月5日通過Twitter發(fā)布消息稱:“亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)已成為一個巨大怪物,不過,科技行業(yè)卻一直以變化而著稱,多種云或許將對亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來巨大沖擊。”詹姆斯的觀點可能是正確的。努力將企業(yè)推向完全的公共云服務(wù)可能會最終失敗,特別是在Pivotal/CloudFoundry等公司推出強大的多種云服務(wù)的情況之下。美國博客網(wǎng)站GigaOm的巴布·達(dá)洛(BarbDarrow)列舉了谷歌云具備的八項內(nèi)容,這八項內(nèi)容可以幫助谷歌云擊敗亞馬遜的云服務(wù)。不過,達(dá)洛也忽略了重要的一點,即網(wǎng)絡(luò)容易。Cloudscaling的蘭迪·比亞斯(RandyBias)認(rèn)為,正是網(wǎng)絡(luò)容量將成為云服務(wù)的一大關(guān)鍵因素。云領(lǐng)域的競賽:正如比亞斯強調(diào)的那樣,在過去的10年中,谷歌(攜同雅虎與微軟)一直在收購暗光纖網(wǎng)絡(luò)(darkfiber),并將這些網(wǎng)絡(luò)部署在各個數(shù)據(jù)中心之間。這種網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⒕W(wǎng)速提升到TB級,而且能夠?qū)⒐雀韪鱾€數(shù)據(jù)中心快速地連接起來。這就意味著,“如果你掌握了暗光纖網(wǎng)絡(luò),并激活這種網(wǎng)絡(luò),那么你就能夠繼續(xù)通過在光纖兩端加入DWDM設(shè)備,來添加更多的帶寬。這是什么情況呢?對此,比亞斯解釋稱:谷歌能夠完成什么樣的目標(biāo)呢?試想一下,如果能讓所有的谷歌云存儲(GoogleCloudStorage)都以免帶寬成本的方式進(jìn)行地理復(fù)制,那將會產(chǎn)生多大的能量呢?在這種龐大的帶寬下,在網(wǎng)絡(luò)之間傳輸100GB以上的大容量文件將不再是什么神話。因此,如果用戶擁有大、快速、低成本的網(wǎng)絡(luò),那么就可以讓地區(qū)網(wǎng)絡(luò)提升成為可能,事實上,谷歌的云服務(wù)就具備大、快速和便宜等特點,而這些正是亞馬遜所缺乏的。由于當(dāng)前的暗光纖供應(yīng)不足,因此亞馬遜目前還無法通過大量開支來來架構(gòu)這種網(wǎng)絡(luò)。就數(shù)據(jù)中心之間的帶寬供應(yīng)量以及高速網(wǎng)絡(luò)成本而言,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在與谷歌競爭方面目前還面臨一些結(jié)構(gòu)性的不足之處。當(dāng)然,谷歌能否最終擊敗亞馬遜的云服務(wù),還需要拭目以待。但可以肯定的是,谷歌必將成為亞馬遜在云領(lǐng)域內(nèi)的強大競爭對手。
一起惠2017-08-30 08:53:25477 次
徘徊在電商企業(yè)的第二陣營,一副與世無爭的面孔,亞馬遜中國在中國電商圈里有些特立獨行。在紛亂、浮躁的電商競爭中,亞馬遜中國堅守著其全球的理念與策略,雖然在中國市場的競爭中,并沒有占到便宜,但也被圈內(nèi)公認(rèn)為“很有潛力”的企業(yè)。從雅虎、eBay、Myspace,再到谷歌,美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國難逃魔咒。但亞馬遜中國不僅活下來,而且活得有滋有味。亞馬遜的創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯現(xiàn)在被認(rèn)為是一位具有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,但曾經(jīng)在很長一段時間內(nèi),他并不被外界認(rèn)同、不被看好。亞馬遜在中國同樣堅持其全球策略,不考核短期收入與贏利,持續(xù)大規(guī)模投入,做自己認(rèn)為對的事情——在他們看來,這是一場馬拉松。2004年,亞馬遜收購卓越,隨后并不是轟轟烈烈地變革,而是溫和地、按照其全球戰(zhàn)略改造卓越。在收購?fù)瓿梢荒甓嘀?,開始啟用亞馬遜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)替代卓越網(wǎng)以前的系統(tǒng),這一替換過程歷經(jīng)三年時間,使得亞馬遜中國的IT系統(tǒng)成為行業(yè)最為領(lǐng)先的系統(tǒng)。2007年卓越才改名為“卓越亞馬遜”。2011年,再次更名為“亞馬遜中國”,用了七年時間,才慢慢抹掉卓越的痕跡。亞馬遜不僅把名字和IT系統(tǒng)帶到中國,更重要的是把它的經(jīng)營理念帶到中國。貝索斯始終堅持一個理念:亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業(yè),而不是像其他大多數(shù)企業(yè)那樣,以競爭對手為中心。貝索斯在公司開會的時候,身邊總是會放一把空椅子,而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者,開會的時候,經(jīng)理們必須要時時為這把空椅子考慮。在中國,高管例會上的開場白經(jīng)常是放錄音,聆聽客戶的聲音。高管們也會時不時地到一線接聽客戶的投訴電話。在亞馬遜總部始終會設(shè)一個客戶體驗官,任何產(chǎn)品上市之前,都必須通過這個客戶體驗官,如果他不同意,那么這個產(chǎn)品就無法上市。客戶體驗官“一票否決制”后來也被帶入中國。亞馬遜在中國一直不溫不火,不像其他電商那樣打價格戰(zhàn),不瘋狂地投廣告,因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜中國秉承其全球戰(zhàn)略,不作為一家商務(wù)公司而是一家科技公司的發(fā)展理念,倉儲、物流所代表的供應(yīng)鏈管理能力才是電商長期競爭力。供應(yīng)鏈管理實際上就是把商品從生產(chǎn)廠家搬到消費者手里,用最短、最經(jīng)濟、最有效的方式完成這個流程。而通過科技的手段使這個流程最優(yōu),亞馬遜當(dāng)然不必參與價格戰(zhàn),而是堅持“天天低價”。這家已經(jīng)在云計算和大數(shù)據(jù)走在業(yè)界最前端的公司,數(shù)據(jù)化運營已經(jīng)貫徹到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),包括進(jìn)什么貨,進(jìn)多少量,產(chǎn)品如何定價,在節(jié)假日如何制定促銷價等等,一切都由機器完成。在業(yè)界也會有一會質(zhì)疑聲指向亞馬遜,比如不懂中國市場,太低調(diào),錯失良機等等。亞馬遜在中國一直不斷嘗試本土化創(chuàng)新,但出發(fā)點依然不是競爭,而是用戶。中國消費者對于配送時間的需求比美國人更高。但是國內(nèi)物流基礎(chǔ)不完善,為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰(zhàn)。亞馬遜中國是亞馬遜全球唯一擁有自建物流的國家。目前在16個城市擁有自己的配送隊伍,滿足中國的地域特點及用戶的多樣化需求,每年配送的包裹超過2000萬。在中國70%的用戶可以享受當(dāng)日達(dá)或者是次日達(dá)。自建物流這項也是亞馬遜進(jìn)入中國市場以后最大的創(chuàng)新,而現(xiàn)在這項政策也從亞馬遜中國反哺推廣回美國本土和歐洲的亞馬遜網(wǎng)站。再比如亞馬遜在中國率先推出“定時送貨”服務(wù)。顧客下單的同時就可預(yù)約送貨時間,甚至系統(tǒng)還告知顧客,如果在接下來的2.5個小時內(nèi)下訂單,將會在某時間段收到貨物。后來還推出“夜間送貨”。而這些個性化的服務(wù)則完全是依賴亞馬遜強大的IT系統(tǒng)。看似緩慢,但亞馬遜用持續(xù)的投入在中國執(zhí)行它的經(jīng)營理念,以客戶為主中,不怕誤解,不盲目參戰(zhàn),堅持做一家技術(shù)公司,逐漸構(gòu)筑起自己的核心競爭力。作為亞馬遜全球戰(zhàn)略的一部分,它在中國市場堅持的和創(chuàng)新的,都是在企業(yè)基本價值觀和經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上去進(jìn)行。
一起惠2017-08-30 08:51:42370 次
這邊在杭州辦“零售通”大會,那邊就是一連串刷屏的天貓小店demo宣傳。再加上前兩天衛(wèi)哲“我為什么不看好無人便利店”以及曾鳴教授“S2b2c”的前哨,明眼人基本上可以判斷出來,這是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的延伸,也是通往未來智能商業(yè)方向的關(guān)鍵連接點。天貓小店,可以說是阿里巴巴明修棧道暗度陳倉的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京東通過百萬便利店的方式,決議殺入線下的決心,但似乎沒有人注意到阿里巴巴還留了一手,就是釘釘。釘釘顯然已經(jīng)不是社交軟件,也不是普通的辦公OA,而是一個打破公司墻壁的終極在線協(xié)作工具,即曾鳴所強調(diào)的S2b的本質(zhì)——社會化在線協(xié)作平臺。當(dāng)然,所有的串聯(lián)都是有并聯(lián)衍生的。和微信在騰訊的境遇相似,一個在阿里內(nèi)部孵化而一度被邊緣化的產(chǎn)品,能夠成長為今天的規(guī)模,除了堅忍不拔,其可塑性也決定了其沒有通常意義所理解的“人設(shè)”概念。釘釘?shù)难葑円哺习⒗镆恢睆娬{(diào)的“擁抱變化”。從傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)向新零售傾斜的今日,毒眼認(rèn)為,釘釘所扮演的角色遠(yuǎn)大于天貓小店的橫空出世。天貓小店其背后是阿里鏈接供應(yīng)商和渠道商的決心。這其中除了老對手京東,也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平臺參與其中。大家都抱有一種想法,通過數(shù)字化的方式來重塑整個大流通。此前就曾闡述過全時便利店B2B平臺全時匯是如何兵敗一招的。大流通的環(huán)節(jié)對于下游采購而言,在標(biāo)品為主的快消品領(lǐng)域中,價格敏感是十分難搞的一件事。特別是小本經(jīng)營的商家,對經(jīng)營成本還是非??粗?。因此,如果價格不是十分有殺手锏,通過互聯(lián)網(wǎng)化的方式去采購的必要性就沒有這么強。因此,平臺補貼基本上是這個階段要做的事情。說道燒錢補貼,誰也不是巨頭的對手。就算有風(fēng)投給你十幾個億去燒,可能也是一時燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是勢力的,他們沒有理由使用在線化的工具,何談讓大流通的數(shù)字化?又何談有一天還要來個人臉識別、人工智能這么不接地氣的“噱頭”?也就意味著商品的在線化并不得以解決真正的流通效率問題。這也是過去零售通也好、新通路也好,以及其他那些數(shù)字化線下門店的項目都沒有得到很好爆發(fā)的原因。不過,這次阿里巴巴想了一個更好的招數(shù),就是前面說到的釘釘。目前大多數(shù)公司只把釘釘理解成為一個打卡工具。殊不知,釘釘在很早之前就上線了“天貓企業(yè)采購”。這個看上去只是一個2B的企業(yè)級采購需求的產(chǎn)品,在毒眼看來實際已經(jīng)為打通上下游之間,玩轉(zhuǎn)S2B2C做好準(zhǔn)備。向內(nèi)看,釘釘在幫助企業(yè)自身提升管理效率,向外看,釘釘正在連接無數(shù)企業(yè),更重要的是,釘釘在連接企業(yè)的人與人。衛(wèi)哲曾經(jīng)說過,B2B的本質(zhì)不是企業(yè)對企業(yè),而是人對人。而衛(wèi)哲最新又提到了“四個在線化”,第一步就是員工的在線化。這是衛(wèi)哲眼光過人之處。對于大企業(yè)來說,員工就是從老板到高中基層的每一個人。對于夫妻店來說,員工就是夫妻倆。決定采購權(quán)本身的還是夫妻,他們勢利也好,務(wù)實也罷,終歸搞定生意的背后是搞定經(jīng)營者,甚至是經(jīng)營決策者本身。小店的好處是決策者就是經(jīng)營者,也是員工,扁平化到機制,非常容易管理。這也決定了其人的在線化(數(shù)字化)比SKU的在線化更切合實際。按照衛(wèi)哲的說法就是:“想象一下開一個線下傳統(tǒng)店,開門后里面不能沒有店小二,第一個應(yīng)該到的是店小二,店小二來了以后店里面不能空空蕩蕩,要把商品放進(jìn)去,然后再人走進(jìn)去,然后再進(jìn)行管理。傳統(tǒng)零售四個到位的次序也是員工到位,商品到位,客戶到位,管理到位。只不過今天你再去想象一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng),要去改造自己成為新零售,就把四個到位變成四個在線?!痹賮黻P(guān)聯(lián)曾鳴教授的S2b2c,很多人很多闡釋。這個念頭概念滿天飛,毒眼不做一一過濾,只講自己的理解:S2b的核心是去中心化,連接一起生產(chǎn)力和生產(chǎn)要素。說的具化一點。未來商業(yè)生態(tài)應(yīng)該是絕對開放,而不是今天的相對開放。試想,哪家電商公司沒有幾個牛逼的設(shè)計師,這些人有獨到的審美和快速的成稿能力,年薪幾十萬幾百萬。為什么不能把這些設(shè)計師的能力開放出來,面向全業(yè)界?同理,哪家公司沒有自建倉庫,為什么不能把這些倉庫的冗余釋放出來?哪家公司不養(yǎng)著幾個做新媒體業(yè)務(wù)的做內(nèi)容營銷,為什么不能把他們共享給其他公司?云設(shè)計、云倉庫、云供應(yīng)鏈、云客服……也就是說,未來的個人和機構(gòu)都不在只服務(wù)于自身的產(chǎn)業(yè)鏈條本身,而是開放協(xié)作,跨界連通。每個個體都不只是為原有的公司服務(wù),也不再向上級和老板匯報,他本身就是一個機構(gòu),也是一個連接點。他所需要做的就是解放生產(chǎn)力,放大自己的能力,貢獻(xiàn)更大的價值。公司這層墻壁被打破之后,公司也就被重構(gòu)。整個商業(yè)生態(tài)會重新自有組合,形成一個社會化協(xié)作的在線化生態(tài)。而在這個過程中,員工在線顯然是第一位的。扯回來,當(dāng)有了夫妻店的老板和老板娘在線使用采購工具,而另一端則是供貨商源源不斷的發(fā)促銷,整個產(chǎn)業(yè)鏈才能真正的在互聯(lián)網(wǎng)上跑起來。至于說倉儲物流客服這些,統(tǒng)統(tǒng)由更具有協(xié)作能力的第三方來提供專業(yè)服務(wù),或者像中央廚房一樣提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),讓店主可以拿來即用,用完就賺到錢。釘釘在這一點上,已經(jīng)悄無聲息的在布局。只是今天的釘釘還是在企業(yè)端,更多的使用人群是白領(lǐng)。如果有一天,你發(fā)現(xiàn),樓下小賣部顏值猶在的阿姨也“釘”了你一下,請不要受寵若驚,她不是約你跳廣場舞,而是開始拿你當(dāng)做一個客戶了。這就是商業(yè)社會的社交。而未來,智能商業(yè)的社會,在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,說不定,阿姨還沒來及念掛,智能終端就已經(jīng)提醒你,該去店里看看阿姨,給她送貨了——如果你真的是去送貨的話。
一起惠2017-08-29 10:22:50391 次
最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日,深圳晚報發(fā)出新聞,深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”。“抓了5個人,涉及200萬”,這條消息在中介圈迅速流傳,人人自?!麄円恢币詾樽约涸阢@法律空子,卻發(fā)現(xiàn)這是一場刀尖舞蹈。其實行業(yè)搖搖欲墜的信號,早在一個月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開始……進(jìn)化升級“如果你找到他,一定要告訴我”,一位分期公司的風(fēng)控總監(jiān)說,整個風(fēng)控圈都在找他。90年,初中學(xué)歷,長得精瘦精瘦的卓小寶,卻是圈內(nèi)有名的“扛把子”。他曾經(jīng)一個人攪渾了北京的醫(yī)美市場,開啟了“騙貸”風(fēng)潮。而他的落魄出逃,就如一個終止符,宣告醫(yī)美巔峰時代的倉皇結(jié)束,進(jìn)入了醫(yī)美后時代。那個瘋狂的年代,讓所有的中介為之迷醉,“你都不敢相信,錢那么好掙”。其實,醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場,價格極為不透明,是一門暴利生意。因此中介開始出現(xiàn),他們負(fù)責(zé)給醫(yī)院拉客戶,每單拿高達(dá)50%的提成。2016年,醫(yī)美場景被認(rèn)為是“場景+分期”中的最佳場景,并裹挾進(jìn)創(chuàng)投風(fēng)潮中。大量的醫(yī)美分期平臺出現(xiàn),給用戶提供分期整形服務(wù)。比如,一個用戶整個鼻子,需要3萬,分期公司審核通過后,可先行將3萬整形費用打給醫(yī)院,手術(shù)結(jié)束后,用戶每月再把錢分期還給平臺。被稱為最“安全”的醫(yī)美場景,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了中介團體的強大和智慧。當(dāng)分期公司涌入后,產(chǎn)業(yè)鏈被打破,錢來得太容易,醫(yī)院甚至愿意給中介高達(dá)70%的返點,來急速獲客。在一本財經(jīng)報道的《醫(yī)美騙貸狂歡:大巴車?yán)r(nóng)婦去套現(xiàn),中介醫(yī)院勾結(jié)擼出15個億》中,我們可以窺見當(dāng)時的瘋狂時代。中介為了匹配這條新的產(chǎn)業(yè)鏈,開始了進(jìn)化升級。一群人負(fù)責(zé)尋找醫(yī)院關(guān)系,談返點,并承諾每個月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力,他們被稱為“一手”?!耙皇帧钡紫掠袔资畟€甚至上百個中介,輸送客源。中介也分三六九等。一級渠道稱之為“團長”,二級渠道是“隊長”,一層統(tǒng)領(lǐng)一層,責(zé)權(quán)明晰??蛻敉ㄟ^層層中介,輸送到醫(yī)院,成交之后,每層中介剝離一道利潤?!耙皇帧本腿缃鹱炙乃?,掌管著他的小帝國,中介如兵卒散落全國各地,收集客戶。在全國各地,每個地區(qū)都有幾個超大的“一手”,組建了自己的幫派。比如在北京,一度形成了三大股中介勢力,他們各劃地盤,并暗自較勁。第一股勢力,是壟斷北京夜場的郝穆,獨家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢力,是“月亮組合”,為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名,他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶,勢力并不大,但以劍走偏鋒而聞名,他從事騙貸和套現(xiàn),“也干過去農(nóng)村和廣場拉大媽來騙貸的事,路數(shù)很野”,圈內(nèi)人如此評價。他們的發(fā)家史,就如一部部暗戰(zhàn)江湖,他們底層出身,一不小心,踩對時代的鼓點,乘風(fēng)而上,上演一幕幕狂飆大戲——當(dāng)然,每個人的最終命運,也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的,都是混夜場的人”,林月回憶起自己的發(fā)家史,已云淡風(fēng)輕。他曾是長沙的夜店經(jīng)理,靠著豪爽仗義的江湖義氣,在圈內(nèi)小有名氣。2015年他到上海,酒桌上,朋友教給了他一條“生財之道”。夜場舞池,燈光如虹。朋友指著恣意舞動的姑娘們說:“姑娘們也分三六九等,唯一的標(biāo)準(zhǔn),就是顏值”。除了愛美的天性之外,這群姑娘對于整形還有更強烈的渴望:地位和金錢。林月頓悟。但當(dāng)時的上海,幾大勢力團體已成形,不甘心做小弟的林月帶領(lǐng)兩三個兄弟,在去年秋天,轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。在北京,林月遇見了林亮。彼時的林亮,自己開了一家經(jīng)紀(jì)公司,手下有50個模特。他帶領(lǐng)模特滿世界的跑場,“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮,兩個人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院,林亮負(fù)責(zé)客源,兩人配合默契?!昂歪t(yī)院談判我無往不利”,林月說,他抓住醫(yī)院急于獲客的心理,給醫(yī)院打包票,“保證每個月給他們一百萬的營業(yè)額,不然解除合作”。很快,他拿下了兩家醫(yī)院的代理權(quán)。同時,他聯(lián)系長沙夜場,找來一批夜場姑娘,買好機票,飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術(shù),大家滿意而歸——而靠著這一票,林月掙了200萬。僅3天功夫,林月圈內(nèi)名聲大噪,夜場的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場,紛紛投靠。林月招兵買馬,從十幾人迅速擴展到70人,巔峰時期,日入30萬?!敖乐鴻壚?,抽著煙,跑前跑后,熱情地招待客戶”,一家分期公司的市場總監(jiān)每次去醫(yī)院視察,幾乎都能看到林月。“月亮組合”也把中介當(dāng)成一份事業(yè)來經(jīng)營。林月聘請醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓(xùn),每半個月一次,“找客戶時,要說得出那些新鮮的詞兒和門道”。剛做了一個多月,林月就發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐囊箞鲆查_始蠢蠢欲動,一個叫郝穆的“一手”正在霸道地?fù)屨忌筋^,他的方式是,直接簽醫(yī)院的獨家代理權(quán),把其他“一手”擠出市場。“出手狠辣”,郝穆壟斷了北京區(qū)的夜場和網(wǎng)紅資源,不需要從外地找客戶,優(yōu)勢太明顯。林月只得和他差異化競爭,從外地找夜場資源。除了夜場“一手”外,還有一幫專門以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個小中介,發(fā)現(xiàn)醫(yī)美市場不錯后,出來單干??恐男÷斆骱陀突?,他找到一些急功近利的醫(yī)院合作,很快開發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶,都是一些沒有貸款經(jīng)歷的“純白戶”,比如,農(nóng)村農(nóng)婦、廣場舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結(jié),并不真正做手術(shù),只是走個過場,然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢。卓小寶迅速發(fā)展他的下線,為了避免過早被發(fā)現(xiàn),偶爾他會做幾個真實客戶。三大勢力,隱隱成形,在這片金錢匯聚的名利場中,開始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰的地盤,你要明白,不能亂碰”,新中介進(jìn)入北方市場,就會被告知,醫(yī)院已被劃分殆盡,不可跨區(qū),不可越界。每月月初,“一手”就會下達(dá)該月指標(biāo),“團長和隊長們,都有KPI考核,直接與提成掛鉤”,林月稱。那些自稱隊長們的夜場經(jīng)理,用顏值給姑娘們分級,激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來整形結(jié)束后,隊長們就推薦她們?nèi)ジ邫n的地方工作,或介紹更高檔的顧客,“400一晚,直接變成1000一晚”,看著昔日同伴青云直上,其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪,在這群底層姑娘間層層傳遞?!拔視退齻兲顚戀Y料,申請貸款”,泉荃稱,隊長一般組著隊,帶姑娘們進(jìn)大城市整形,最順暢的時候,通過率高達(dá)95%,一個個分期平臺,反復(fù)試,總有一個能通過。對于“一手”們來說,他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外,還要去腐蝕分期平臺。荊坤是一家分期公司的市場總監(jiān),他曾和三大中介幫派都交鋒過。平臺與中介之間,有某種曖昧的關(guān)系。平臺希望“沖量”,這樣估值更高,下一輪融資更好看;而中介希望平臺不要太嚴(yán),擋住他們的生財之道。他們時不時交鋒,去尋找某個平衡點。去年冬天,郝穆找到了他。一輛保時捷停到他的面前,下來幾位穿著大貂皮的精壯男子,寸頭,金鏈,居中的,就是郝穆,“就像猛龍過江里頭的場景”。荊坤被帶到了高檔會所,“來陪酒的姑娘,都是頂級的美女,屬于一千包場的那種”。不久,“月亮組合”也搞了一個大趴體,將各大分期公司的風(fēng)控、市場負(fù)責(zé)人都約到了一家KTV包廂。門一打開,一群人魚貫而入。“特別浮夸”,荊坤印象極為深刻,一幫人穿著花花綠綠的襯衫,“胳膊上左紋龍,右紋鳳的那種”。“他們找了一幫姑娘陪酒,卻是300元包場的那種,此時就能看出和郝穆的差別”,但直到荊坤見到了卓小寶,才知道這個圈子是有多浮華。一輛車停在路邊,司機下車打開車門,并拿著包,卓小寶一身“花里胡哨”地下了車,不高,平頭,一對招風(fēng)耳,精瘦精瘦的?!斑@一幕太不協(xié)調(diào)了,我猜測他是找車雇了一個司機來擺闊”,荊坤說。卓小寶借著酒勁,拍著荊坤的肩膀,夸??冢骸靶值?,我給你做風(fēng)控,我去把所有的競爭對手都給你搞黃了,整個市場就你一家獨霸!”潛臺詞是,卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶,給他們家?guī)Ш每蛻簦G坤要做的,就是對卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊,但那天陪酒的姑娘,卻破了功——那是個“300檔”的?!叭蓜萘Χ加悬c暴發(fā)戶的感覺,浮夸,甚至有點可笑”,但荊坤明顯發(fā)現(xiàn),三者也有分層,郝穆更高級,月亮屬于中間層,而小寶,則路數(shù)更野。表面上大家都相安無事,但暗地里,他們搶奪著醫(yī)院,搶奪著分期平臺的庇護(hù),同時也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個幫派,但他知道,這個機器,只是靠金錢捆綁,毫無忠誠可言。哪個“一手”給的錢多,他們就可能隨時叛變——所以,相互挖人,相互搶客戶的摩擦經(jīng)常發(fā)生。這個靠著金錢維系的幫派,卻如巨大的吸金機器。林月月收入輕松200萬,卓小寶的騙貸套路,每月百萬收入。至于高高在上的郝穆,其收成如何,目前都不為人所知。他們在暗戰(zhàn)中,步步壯大,金錢讓所有人迷醉,最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年,行業(yè)開始出現(xiàn)崩塌的裂痕。隔兩三天,就有分期公司的人找上門,質(zhì)問林月:“你這都是什么客戶?!”突然之間,姑娘們都不聽話了,做完手術(shù),手機打不通,人間蒸發(fā),再不還錢。林月知道團隊里必有“內(nèi)鬼”,他們?nèi)ダ思兲赚F(xiàn)的用戶,混在姑娘們中。但他卻查不出來,因為“都是兄弟,都是義氣”。在金錢的誘惑下,“一手”的帝國,開始分崩離析,他們?yōu)榱隋X而捆綁,也將為了錢而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體,也在急速擴大,到了幾乎斬斷行業(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風(fēng)控總監(jiān),去年10月份,他發(fā)現(xiàn)送上來的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的,大多是上了年紀(jì)的,而單子上近一半,都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復(fù)查的名義,將客戶聚集到一起,卻看到了最荒誕的一幕?,F(xiàn)場幾十個姑娘,每個姑娘身邊,居然都帶著一名男士?!拔覇柨蛻艉湍惺渴鞘裁搓P(guān)系,說是弟弟,說是男朋友的,但問名字和電話號碼,一個個就沉默了,這些男士無疑都是中介”,男士們看姑娘們招架不住了,一個個氣勢洶洶反過來質(zhì)問陳清新,場面一度失控。當(dāng)他將所有渠道排查完,發(fā)現(xiàn)最后所有的線索,都指向同一個人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判,幾個“流里流氣”的人坐在他旁邊,給他壯聲勢?!耙粏柸恢?,談判沒有任何結(jié)果,但彼此心知肚明。分期平臺終于發(fā)現(xiàn)了卓小寶——這個深藏幕后的大“一手”,被掘地三尺,挖了出來。經(jīng)此一役后,卓小寶臭名遠(yuǎn)揚。各個分期平臺的風(fēng)控負(fù)責(zé)人都在一個群里,陳清新把卓小寶的情況抖到群里,大家都開始盤查——結(jié)果發(fā)現(xiàn),幾乎一半的分期平臺,都被他“擼”過?!斑@么低劣的手法,也能騙貸,說明大家的風(fēng)控之松懈”,陳清新稱。所有的平臺都開始找他,卓小寶不得不“避避風(fēng)頭”,跑路消失。倒不是所有的騙貸單子,都是卓小寶干的,“只是因為他名氣大,很多中介都留他的名字,讓他背黑鍋”,陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃,預(yù)示著中介叱咤風(fēng)云隨的時代結(jié)束,醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入后時代。騙貸浪潮之后,不少平臺損失慘重,從而退出醫(yī)美市場,或轉(zhuǎn)型,或倒閉?!胺艞夅t(yī)美場景,是因為這個場景和租房一樣,中介在其中太過猖獗,且很難根除”,某持牌消費金融公司風(fēng)控負(fù)責(zé)人稱。而堅守的平臺,開始正視騙貸群體,收緊風(fēng)控。“平臺的資金越來越緊張”,某分期公司的負(fù)責(zé)人稱,他們的資金來源是銀行,騙貸浪潮之后,銀行收緊放款額,“只剩原來的一半”。風(fēng)控趨嚴(yán)和資金縮緊的情況下,“平臺通過率降低了一半,以前通過率高達(dá)80%,現(xiàn)在最多40%,甚至更低”,林亮說,這也意味著,他們的收入縮減了大半。因此,中介圈對卓小寶也恨之入骨,因為他“玩脫了”,攪渾了市場,讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結(jié)束,中介幫派出現(xiàn)分化,一些人手段激烈地擴張,一些人開始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱,以上海為中心的醫(yī)美中介圈,正在面臨慘烈競爭?!耙郧叭珖簿蛶资畟€大的一手,騙貸浪潮席卷全國之后,大家都不想只當(dāng)小中介了,他們試圖去和醫(yī)院接觸,成為一手”,金雁稱,自己手底下的人紛紛叛變,成為競爭對手。野心吞噬整個行業(yè),一手增加了幾倍,甚至幾十倍,為了搶奪中介和客戶,撕咬不斷。一手招募手下,拼的是什么,是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤削薄,“以前可以掙1萬,現(xiàn)在只給自己留5000,甚至只有3000”。而中介圈也開始變得水渾而復(fù)雜。很多“一手”或中介開始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬的提成后,直接卷錢跑路,換個城市接著干?!坝行┍豢恿说闹薪?,又再次回來當(dāng)我的手下”,金雁稱,這個圈子還是要有口碑才走得長久。此外,為了應(yīng)對日益激烈的競爭,南方中介開發(fā)了一種“傳銷”模式——人拉人。金雁會給來做手術(shù)的客戶洗腦,讓她再去拉她的朋友,拉來一個,直接給高達(dá)50%的返點,層層分銷。南方市場為了應(yīng)對分期平臺的收緊,變得更瘋狂,而北方市場,正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合,開始分道揚鑣。林月用掙的錢,承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷售部,但做了兩個月就停擺,他發(fā)現(xiàn),醫(yī)美生意的水,比中介還深。今年5月,林月回到長沙,“再不做這行了,亂”,他準(zhǔn)備開個美發(fā)店,開始新生活。而林亮,將他的幫派“公司化”,他注冊了一家公司,準(zhǔn)備正規(guī)化運營。最近他看上了一個叫“整容返還”的金融產(chǎn)品,正在測試。林亮野心很大,他未來的計劃是自己做一家分期公司,自行放款。其實,已經(jīng)有人這么干了,在南方,一些大中介開始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢之后,直接把醫(yī)院買下來,對接民間借貸公司,壟斷上下游,生意做得很紅火。至于卓小寶,沒有人知道他的逃亡軌跡,有人說他去了合肥,有人說他去了廣州,可以肯定的是,在深圳抓了5個人之后,他更不敢回北京了……醫(yī)美后時代,中介圈開始裂變,一邊是手段更為野蠻;一邊是金盤洗手,試圖上岸;而還有一些“玩大了”的,只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是,醫(yī)美平臺也正在經(jīng)歷冰火兩重天,一邊是大量平臺心灰意冷地退場,一邊是熱火朝天的新玩家入場,就連螞蟻金服的花唄,也接入了某醫(yī)美平臺,開始提供分期服務(wù)?!罢麄€醫(yī)美市場,除海南,青海之外,連新疆都有了”,醫(yī)美市場在退潮?金雁可不覺得。這里就如圍城,城外的人以為遍地黃金,想擠進(jìn)來;進(jìn)來的人,又覺得水渾且深,試圖出逃。關(guān)于中介江湖的故事,遠(yuǎn)沒未結(jié)束……
一起惠2017-08-26 09:23:23458 次
亞馬遜似乎在馬不停蹄地給全食超市(WholeFoods)貼上自己的標(biāo)簽,著手實施自己擅長的“價格戰(zhàn)略”,在競爭激烈的超市零售行業(yè)中,利用價格優(yōu)勢吸引顧客。亞馬遜周四宣布,該公司將從下周一(即完成137億美元收購全食超市的當(dāng)天)開始對全食超市的部分受歡迎的商品采取降價措施,同時還將專門為亞馬遜Prime會員提供全食超市的打折和補貼服務(wù)。亞馬遜以137億美元收購全食超市的交易,于周四得到了全食超市股東和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)的批準(zhǔn),這一交易的確給諸多的實體店蒙上了一層陰影,他們早已對如何應(yīng)對亞馬遜感到惴惴不安。如今的降價新政更讓亞馬遜和全食超市的諸多競爭對手股價紛紛下跌。除此之外,亞馬遜還表示,該公司將開始在部分選定的全食超市店內(nèi)安放儲物柜(AmazonLocker),這樣消費者就可以在這些店內(nèi)取走或退回亞馬遜訂單。亞馬遜全球消費者業(yè)務(wù)主管杰夫-威爾克(JeffWilke)通過聲明表示,“一開始,為了推動全食超市的業(yè)務(wù),我們將從周一開始降低全食超市的部分最暢銷商品的價格,包括WholeTrade有機香蕉、專門養(yǎng)殖的三文魚、有機大褐蛋、特定規(guī)格的瘦牛肉以及其它更多商品。當(dāng)然,這還只是開始,除此之外,我們還將在全食超市市場為亞馬遜Prime會員提供客戶回報項目,并將繼續(xù)降價。未來會有大量的工作和機遇等著我們,我們對此感到非常激動和振奮。”亞馬遜收購全食超市的交易將于下周一完成。亞馬遜表示,在交易完成之后,約翰-馬基(JohnMackey)仍將擔(dān)任全食超市的主管,屆時,全食超市將作為亞馬遜的下屬公司運營,總部仍將保留在得克薩斯州的奧斯?。ˋustin)。事實上,亞馬遜將對全食超市的部分商品采取降價措施,這也是業(yè)界眾望所歸的結(jié)果,這主要是由于亞馬遜擅長以較低的利潤率方式來經(jīng)營業(yè)務(wù),但此次實施這一價格戰(zhàn)略的速度的確快得驚人。(亞馬遜的運營利潤率約為2%,而全食超市的運營利潤率約為5%。)亞馬遜此次對全食超市部分商品降價,旨在幫助全食超市吸引更多主流的購物者,同時也是為了阻擊低價商品賣家進(jìn)入有機和天然商品領(lǐng)域。不過,亞馬遜和全食超市均未透露將實施多大的降價幅度。無論如何,亞馬遜的這種降價行為已經(jīng)引發(fā)了超市業(yè)界諸多人的擔(dān)心,他們擔(dān)心——亞馬遜不僅會降低全食超市的商品價格,而且還會把非常具有人氣的Prime客戶忠誠計劃整合到整個全食超市業(yè)務(wù)之中,同時再利用全食超市的商品來加強亞馬遜網(wǎng)站自身的商品供應(yīng)量。受上述消息的影響,美國克羅格公司(Kroger)的股價下跌了7%之多,美國超價商店公司(Supervalu,主要業(yè)務(wù)包括,食品經(jīng)銷和食品店經(jīng)營)的股價也下跌了4%,而沃爾瑪和Target的股價則分別下跌了2%和3%以上。另外,亞馬遜還宣布,計劃在亞馬遜網(wǎng)站并通過PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow發(fā)貨項目等銷售全食超市私有品牌的商品。亞馬遜的這些計劃事實上早被業(yè)界看出端倪,例如,Recode此前就曾報道稱,亞馬遜可能會利用全食超市的400多家門店來推動旗下的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。至于亞馬遜的這些送貨交易是否違反了全食超市與日常用戶快遞初創(chuàng)公司Instacart之間簽署多年的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)交易協(xié)議,目前仍不得而知。
一起惠2017-08-26 09:20:50324 次
日前,有消息人士向小編透露,阿里巴巴已經(jīng)正式投資國內(nèi)農(nóng)村電商平臺“趕街網(wǎng)”,并成為趕街的第二大股東,具體數(shù)額未知。此外,趕街網(wǎng)的下一輪融資也在進(jìn)行中。據(jù)此,小編向阿里方面求證,阿里方面未給出明確回復(fù)。小編向趕街網(wǎng)求證,趕街網(wǎng)方面表示,不予置評。趕街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明2014年7月馬云率隊考察遂昌,成為阿里和趕街的合作進(jìn)入高潮階段的標(biāo)志性事件,業(yè)內(nèi)傳出阿里和趕街即將進(jìn)行資本合作的消息。不過,隨著當(dāng)年10月阿里推出農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),兩者的合作也變得有些撲朔迷離,在隨后的兩年時間里,農(nóng)村淘寶和趕街事實上成為了國內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭對手。2016年,“趕街網(wǎng)”創(chuàng)始人潘東明在其個人新浪及趕街網(wǎng)官方微信公眾號上發(fā)表題為《那一天,馬云來敲門》,詳細(xì)講述了他與馬云討論農(nóng)村電商、阿里創(chuàng)辦村淘的過程,以及在阿里推出與趕緊網(wǎng)模式相似的村淘后,一個創(chuàng)業(yè)者的反思。公開資料顯示,趕街網(wǎng)一直是農(nóng)村電商的代表性企業(yè),所創(chuàng)造的“遂昌模式”在業(yè)內(nèi)獲得廣泛認(rèn)可。坊間對遂昌模式的定是,以遂昌當(dāng)?shù)仄洫毺氐纳鐣M織模式,通過電商平臺實現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“消費品下鄉(xiāng)”。小編整理公開資料獲悉,在阿里的借鑒之后,京東、蘇寧等電商巨頭也紛紛展開了農(nóng)村電商業(yè)務(wù),2015年更是出現(xiàn)井噴式的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)潮。彼時,專家們則認(rèn)為,在流量紅利被迅速“吃凈”的大前提下,農(nóng)村市場成為又一片藍(lán)海。至此,農(nóng)村電商也被拉到了一個前所未有的高度。據(jù)了解,趕街網(wǎng)的母公司“浙江遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司”第一大股東一直是趕街網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO潘東明(潘冬明)。根據(jù)第三方軟件,此前,潘東明持股比例約25%。此外,上述消息人士為小編提供了一份疑似潘東明致趕街網(wǎng)員工的電子郵件。郵件內(nèi)表示,阿里方面對趕街網(wǎng)的投資已經(jīng)敲定,“未來,雙方將化競爭者為盟友,讓過去的恩怨交集升級為戰(zhàn)略伙伴。我相信,我們與阿里的聯(lián)手,一定對農(nóng)村電商視野推動的更好?!币伤期s街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明內(nèi)部信在郵件中,潘東明還表示,對于農(nóng)村電商今天還存在不少質(zhì)疑與否定,但潘東明認(rèn)為這并不重要,任何事物成長都有規(guī)律,何況是為這個復(fù)雜、龐大的農(nóng)村創(chuàng)造新的價值體系?!拔覀冞€應(yīng)該看到,今天中國6.3億多農(nóng)民,他們的生活便利、購物、物流等公共服務(wù)遠(yuǎn)沒有像城市一樣享受到互聯(lián)網(wǎng)紅利?!?/div>
一起惠2017-08-25 09:14:18445 次
今年6月,沃爾瑪在美國多個州的超市停車場測試自動售貨亭,占地面積約20x80英尺,用戶可在下單24小時后前來取貨,服務(wù)不收取費用,不過在線訂單額需高于30美元。而日前,沃爾瑪又推出了一個“自助取貨塔(pickuptower)”服務(wù),并表示未來幾個月內(nèi)要將這種設(shè)備推廣至百余家沃爾瑪超市內(nèi)。(pickuptower)據(jù)沃爾瑪官方介紹,其正在推廣的巨型自助服務(wù)取貨塔(pickuptowers)旨在幫助用戶直接在店內(nèi)取走線上訂單商品,目前已在20個實體店內(nèi)架設(shè)這種取貨塔,并計劃在未來幾個月內(nèi)將其覆蓋至百余家線下店鋪。目前,外媒BinessInsider去體驗了一下位于維吉尼亞州一家沃爾瑪超市內(nèi)的自助取貨塔,并表示被這次便捷的提貨體驗驚到了。我們也跟著一起去看看吧!據(jù)悉,BinessInsider此前還曾體驗過沃爾瑪早些時候推出的店內(nèi)提取線上訂單的服務(wù),不過由于提取柜在超市的最里面,整個過程耗時半小時之久。從消費者角度來看,并不會感覺到非常便利。但這一次,其表示,進(jìn)出店鋪竟花費了不到一分鐘。首先,消費者需要通過沃爾瑪官網(wǎng)在線訂購商品,并選擇店內(nèi)自取選項,之后,用戶會收到來自沃爾瑪?shù)泥]件,告知其訂單商品已備好。當(dāng)?shù)竭_(dá)店內(nèi)時,你會發(fā)現(xiàn)取貨塔距離入口只有幾步之遙,并且它的尺寸也讓人無法忽視,足足有16英尺高,8英尺寬。前去取商品時,它會提醒你需要掃描條形碼或輸入訂單號,而訂單條形碼就附在沃爾瑪發(fā)送的郵件中。掃描時間大約在5秒內(nèi),屏幕上方有一個隱藏的分隔間亮起,此時能看到傳送帶以及上面的紙箱。隨后,透明的玻璃門打開,用戶便可取走打包好的商品。BinessInsider表示:“整個過程下來還不到10秒,而據(jù)沃爾瑪官方表示這個自助取貨塔的提取過程大約需要花費45秒,所以對于10秒這個時間還是比較意外的,而這也是我們在沃爾瑪最便捷的一次購物體驗。”不過,該設(shè)備目前還有一定局限,它只能容納中小型箱子,并且沒有制冷能力。但沃爾瑪或許不久后便能解決這一問題。據(jù)了解,沃爾瑪正在測試一種更大型且內(nèi)置冰柜及冰箱的設(shè)備。如若該設(shè)備能與上述“自助取貨塔”同樣的實用且便捷,那么沃爾瑪將成為線下自提貨的領(lǐng)導(dǎo)者,并有可能在食品雜貨自提服務(wù)上趕超其對手亞馬遜。要知道,亞馬遜在快速配送服務(wù)以及自提服務(wù)這方面可是做了不少工作。其PrimeNow服務(wù)可實現(xiàn)一小時送達(dá),今年3月又內(nèi)部測試了生鮮日雜自提點服務(wù)AmazonFreshPickup,最快可15分鐘送達(dá)。此外,近日,亞馬遜還國推出了“即時取貨”(InstantPickup)服務(wù),從下單到提取可在幾分鐘內(nèi)便完成,并計劃在年底前大力推廣該服務(wù)。沃爾瑪和亞馬遜這兩個“死對頭”還真是較上勁兒了。可是,“線上下單,線下自提”這種玩法會成為生鮮日雜零售市場的下一個趨勢么?你更看好哪家呢?
一起惠2017-08-22 09:19:02378 次
近日,特賣電商唯品會公布了第二季財報,凈營收突破175億元人民幣,實現(xiàn)連續(xù)19個季度盈利,刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月,唯品會信息科技有限公司在廣州成立,同年12月8日旗下網(wǎng)站上線,主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。到了2014年,唯品會市值超100億美元,成為全球最大的特賣電商。在中國B2C網(wǎng)購交易市場僅次于天貓和京東成為中國第三大電商,其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長,不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今,2017年即將過去三分之二,電商發(fā)展也達(dá)到高潮,綜合電商不斷擴張,新興電商不斷崛起,垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來的情況下,唯品會2015年4月起股價長期下跌,目前僅為峰值的三分之一。那么,連續(xù)盈利的唯品會,為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢?連續(xù)盈利,奈何投資者依舊看衰近日,唯品會公布了第二季度財報:總凈營收為175.2億元人民幣(約合25.8億美元),比去年同期的134.4億元人民幣增長30.3%;其活躍用戶總數(shù)增長22%,增加到2810萬;總訂單量同比增長23%,增至8480萬。這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第19個季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國品質(zhì)電商專題研究報告》中,唯品會在綜合品質(zhì)用戶滿意度方面位列整個行業(yè)第二,在正品保證方面排名第一。盡管如此,業(yè)界對唯品會的唱衰仍然沒有停止。唯品會在近幾年一直持續(xù)盈利,并坐到中國第三大電商的位置,但是日趨下降的股價卻給唯品會帶來了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個奇怪的現(xiàn)象:阿里巴巴一直在盈利,京東連續(xù)虧損,直到今年第一季度才開始真正盈利,不過兩家電商的股價都在上漲。然而,從上市至今一直在盈利的唯品會,股價卻從2015年開始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會最新發(fā)布的財報還顯示,歸屬于唯品會普通股股東的凈利潤為3.865億元人民幣(約5700萬美元),比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前,德意志銀行更是將唯品會的評級由“買入”下調(diào)至“持有”,同時將目標(biāo)價從15.5美元下調(diào)至12.6美元。與之相反,德意志銀行在下調(diào)唯品會評級的同時卻將阿里巴巴的目標(biāo)價上調(diào)至27%至201美元。下調(diào)當(dāng)天,唯品會股價便暴跌8.5%,隨后一周股價進(jìn)一步下跌到4.47%。而在昨日中國概念股收盤時,唯品會更是大跌8.11%至10.20美元。其實,德意志銀行將唯品會下調(diào)的原因可以從另一方面考慮,雖然唯品會近幾年一直在盈利,但是其增速已經(jīng)開始放緩步調(diào)。而阿里巴巴不但長期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領(lǐng)域擴展,使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經(jīng)濟學(xué)的投資規(guī)律,有長期的虧損轉(zhuǎn)變?yōu)橛?,開始進(jìn)入收獲的季節(jié)。以此來看,兩大電商股價創(chuàng)新高也就不足為奇,唯品會之所以會出現(xiàn)股價長期下跌的狀況是因為,沒有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此,即使唯品會持續(xù)盈利,還是改變不了其股價下跌的狀況。而唯品會接下來要面對的除了股價下跌的困境,還有越來越激烈的競爭市場。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓,對唯品會來說都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極,終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時間京東收購唯品會消息震驚業(yè)界,甚至引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。盡管雙方都出面否認(rèn)合并傳聞,但多家媒體卻認(rèn)為兩家電商可能會秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實與否,都意味著唯品會作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經(jīng)失去昔日輝煌。那么,是什么讓開創(chuàng)中國電商新模式的唯品會連續(xù)盈利卻還是不被看好呢?一方面,綜合電商搶占市場份額,垂直電商夾縫生存。以美妝產(chǎn)品為例,此前某時尚雜志曾做過一份關(guān)于《中國女性美妝網(wǎng)購趨勢分析白皮書》的調(diào)查報告,報告顯示:受訪者中有79%會通過網(wǎng)購渠道購買化妝品,其中,綜合性平臺占45%,品牌官網(wǎng)站36%,垂直官網(wǎng)占34%形成三國鼎立的局面?,F(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場的銷售渠道占比日趨下降,唯品會股價持續(xù)下跌,聚美優(yōu)品自上市以來股價就一年比一年低,前段時間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成,而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價創(chuàng)新高,還繼續(xù)擴展女性市場,而一直以女性為目標(biāo)消費人群的唯品會市場份額也在不斷被搶占。從大的市場環(huán)境來看,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商盛極而衰。唯品會隨著大環(huán)境的衰落,其收入、凈利潤以及訂單量增速也開始有所下降。另一方面,唯品會發(fā)展陷入瓶頸期,品類擴展較慢,無法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比,唯品會品類擴展相對較慢,其主要經(jīng)營箱包,目標(biāo)客戶群為年輕女性。在唯品會太過于專注這類商品以及消費人群的時候,其競爭對手阿里巴巴和京東已經(jīng)開始擴展女性服裝領(lǐng)域,以及開發(fā)新的用戶群體。而唯品會在提升品質(zhì)服務(wù)、增加人才資源、提升物流的同時,并沒有通過多種品類吸引其他消費群體,這便導(dǎo)致新用戶增加緩慢。除此之外,唯品會自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀,唯品會則需要突破當(dāng)前現(xiàn)有的模式。由此可見,唯品會除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下,市場份額不斷被搶占,以及自身品類單一無法吸引新用戶,新業(yè)務(wù)投入過高等,都是導(dǎo)致其股價下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢減弱,唯品會能否找到新的立足點?與其他網(wǎng)站相比,唯品會成立之初找準(zhǔn)空間順勢生存的確少走了一些彎路。其閃購模式自身便可以帶動用戶自發(fā)搶購,如此一來營銷費用便可以省掉一部分,且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危,唯品會還有機會逆勢而上嗎?2014年,艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》與《中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比》中,唯品會與天貓和京東分別名列前三,組成中國第一電商陣營。而在唯品會特賣道路上多年蟬聯(lián)中國特賣第一電商位置上,留下貢獻(xiàn)的當(dāng)屬唯品會區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認(rèn)為,唯品會走的最對的一步棋便是其高級副總裁唐倚智專門為閃購定制的“快進(jìn)快出”的物流模式。截止今年第一季度,唯品會已經(jīng)實現(xiàn)93%的訂單自己配送,但是隨著其競爭對手物流服務(wù)質(zhì)量的提高,其訂單數(shù)量未必會增加。唯品會在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢,打造了屬于自己平臺的獨特優(yōu)勢。但是隨著消費環(huán)境的改變,“消費升級”、“品質(zhì)電商”等概念的出現(xiàn),都給電商行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),唯品會的獨特優(yōu)勢在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢。如今,在綜合電商的壟斷之下,垂直電商的發(fā)展愈來愈艱難。阿里巴巴已經(jīng)在服飾品類有了絕對性的優(yōu)勢,而京東正在突破美妝和服飾等品類,繼續(xù)提升營收。唯品會主營的服飾箱包也開始被替代,若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點,但尋找這個新的點并不容易??偠灾?,2014年垂直電商發(fā)展至頂峰后,在綜合電商的擠壓之下,轉(zhuǎn)而開始走下坡路。唯品會也隨著大環(huán)境開始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象,到了2015年便陷入股價長期下跌窘境。目前唯品會除了提升品質(zhì)、加強物流,暫時還沒有其他動作。未來,唯品會能否突破現(xiàn)狀迎風(fēng)而上,還有待觀察。
一起惠2017-08-21 09:17:18388 次
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