中國(guó)人民喜歡一窩蜂，O2O該理性冷靜的反思一下了。股災(zāi)之后，VC市場(chǎng)冷靜下來(lái)，冬天來(lái)臨,比2008年的金融危機(jī)來(lái)的更加深遠(yuǎn)和刺骨；實(shí)體經(jīng)濟(jì)2015年8月份開(kāi)始下滑，導(dǎo)致靠忽悠和補(bǔ)貼模式的O2O商業(yè)難以為繼。“基于假設(shè)的假設(shè)”將不再成立，換言之，單純靠跑馬圈地“拉粉上新”的創(chuàng)業(yè)，基本上都是死?！癘2O”成了一場(chǎng)口號(hào)，發(fā)燒的結(jié)果，就是病態(tài)。中場(chǎng)之后，再無(wú)大盤(pán),G點(diǎn)來(lái)臨之前沒(méi)有占好坑的，高潮過(guò)后與你無(wú)關(guān)。留下以下10句話(huà)送給O2O的創(chuàng)業(yè)者們：1、O2O的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行用戶(hù)的數(shù)字化，繼而進(jìn)入數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具，最終是產(chǎn)業(yè)巨頭之間的PK。問(wèn)題是：你在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)？GMV上千億萬(wàn)億嗎？產(chǎn)業(yè)巨頭認(rèn)可你嗎？2、商業(yè)以人為本，但要匯集有價(jià)值的用戶(hù)，而不是“丐幫用戶(hù)”（屌絲）。那些對(duì)價(jià)格敏感的用戶(hù)，為便宜而來(lái)，必然為價(jià)格而去。目前的O2O，還是匯集屌絲，這種用戶(hù)量即使再大，二次商業(yè)價(jià)值也有限。洗車(chē)、按摩、美甲……都還是邊角料級(jí)別的消費(fèi)，不是主流人群的主力消費(fèi)，是剛需是高頻嗎？看上去很美，其實(shí)很弱，二次商業(yè)價(jià)值低。并且，這幾類(lèi)的O2O服務(wù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)深度和資源壁壘。3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物和虛擬商品，一定線(xiàn)上效率高。這樣的產(chǎn)業(yè)，線(xiàn)下都會(huì)掛掉。譬如書(shū)，內(nèi)容依然火爆，而作為載體的印刷／零售書(shū)店，還有幾個(gè)在堅(jiān)挺的活著？?jī)?nèi)容都在手機(jī)屏幕上，被快餐式消費(fèi)了。再譬如手機(jī)，品牌已經(jīng)高度集中，各玩生態(tài)，昔日零售巨頭天音、愛(ài)仕德，存在價(jià)值暴跌，因?yàn)槠放粕讨苯油ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)面向消費(fèi)者，建立自己的社群和粉絲群，DirectToConsumer（toC），單純靠商品差價(jià)生存的零售商，廉頗老矣，得想新法子。4、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，有實(shí)體存量，直接轉(zhuǎn)化即可。公信力，是一個(gè)很重要的隱形力量。O2O初創(chuàng)企業(yè)，靠燒錢(qián)，沒(méi)人相信會(huì)活得久。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)收購(gòu)或者投資靠譜的O2O垂直業(yè)務(wù)。傍大款，是一個(gè)能力，首先要找到大款，其次是大款愿意讓你傍。小姐小妹，千萬(wàn)別端著，有個(gè)合適的大款，就趕緊嫁了吧。5、O2O是產(chǎn)業(yè)資源的PK，先企業(yè)內(nèi)部PK，再外部同行業(yè)打，最后合縱連橫打群架。燒的不是VC的錢(qián)，而是產(chǎn)業(yè)資源。但是大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所有者跳不出利益框框，缺乏新格局新理念，自然組建不了最新的團(tuán)隊(duì)，舍不得試錯(cuò)，安靜的等著開(kāi)向自己心窩的那一槍。當(dāng)然，土壕們直接扔錢(qián)收購(gòu)一個(gè)O2O團(tuán)隊(duì)，皆大歡喜。6、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的DNA再造，是內(nèi)外結(jié)合。慢，但是力量巨大。初創(chuàng)O2O企業(yè)，必須結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。類(lèi)似60歲老爺子和5歲孩子，世界是你們的，早晚都是你們的，但現(xiàn)在請(qǐng)聽(tīng)爺爺幾句話(huà)。7、上門(mén)，在規(guī)?；?，存在巨大的安全和法律風(fēng)險(xiǎn)。上門(mén)解決了用戶(hù)的便利性問(wèn)題，但成本不菲，投入產(chǎn)出低?？爝f行業(yè)的法律邊界，是用戶(hù)的門(mén)口，快遞小哥賺取的是路途上的辛苦錢(qián)。到家，提供的是服務(wù)，若進(jìn)入客廳/臥室，會(huì)存在各種隱私和法律風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)負(fù)向案例，就可能毀掉一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。8、物流不是O2O終極目標(biāo)，包括京東到家，過(guò)程中都會(huì)迷茫。因?yàn)槠浔举|(zhì)是“物流+”，忙來(lái)忙去，還是一個(gè)高效率跑腿兒的，和順豐四通一達(dá)混戰(zhàn)在一起，沒(méi)有進(jìn)入實(shí)體零售的核心戰(zhàn)場(chǎng)。忙啥呢？真以為條條物流通羅馬??？實(shí)體經(jīng)濟(jì)的品牌資源和商品資源，開(kāi)放給你了嗎？消費(fèi)者的心智中，各種“到家”除了及時(shí)送貨，然后呢？9、ToC是體力活，ToB是腦力活，要忽悠商戶(hù)；ToVC是口活兒，口干舌燥講故事（大家都喜歡把估值和融資額乘以3，看到牛逼的融資額，您呵呵一下就好了，別太當(dāng)真嚇著）。所以，線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)和服務(wù)，才是O2O的切入點(diǎn)。O2O要想活下來(lái)，符合下面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)1線(xiàn)下面對(duì)面是必需品；標(biāo)準(zhǔn)2線(xiàn)下服務(wù)有一定的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻；標(biāo)準(zhǔn)3面對(duì)面服務(wù)30分鐘以上，建立信任。10、移動(dòng)互聯(lián)下的經(jīng)濟(jì)要經(jīng)歷四個(gè)層次：DigitalConnection（數(shù)字化連接）、Trust（信任）、Credit（信用）、Finance（金融）。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)燒錢(qián)，做的僅僅是屌絲用戶(hù)connection（連接）的活兒，Trust在哪里？Credit在哪里？高凈值用戶(hù)的Connection/Trust在哪里？距離有價(jià)值的商業(yè)，仍重而道遠(yuǎn)。商業(yè)是消費(fèi)者主權(quán)，已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致，燒錢(qián)是心驚肉跳。想一想，消費(fèi)者不主權(quán)的領(lǐng)域呢？譬如醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，你丫的敢讓醫(yī)生打5折嗎？醫(yī)生說(shuō)：好呀，我手術(shù)縫一半.....少扯什么“顛覆”的鳥(niǎo)蛋了，那真的是你無(wú)知者無(wú)畏。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)心存敬畏之心，接近和學(xué)習(xí)他們，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個(gè)蛻變的機(jī)會(huì)，所以我們把初心放在：服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率，存量的增值中分一杯羹。總有一天，量變引發(fā)質(zhì)變，但那時(shí)候是融合的結(jié)果，而不是顛覆的結(jié)果。

一年前，在布滿(mǎn)橙色LOGO的美國(guó)紐交所，馬云迎來(lái)了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA，下稱(chēng)“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表，人們稱(chēng)他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”?，F(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時(shí)，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過(guò)去10個(gè)月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來(lái)，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部午餐會(huì)上，當(dāng)被問(wèn)及阿里上市的問(wèn)題時(shí)，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會(huì)讓我的公司保持私有化?！盜PO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F(xiàn)在，一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂(lè)觀(guān)正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂(yōu)所取代，人們甚至開(kāi)始拷問(wèn)阿里是否已見(jiàn)頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱(chēng)，外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù)，缺乏誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過(guò)與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來(lái)壘高“護(hù)城河”，通過(guò)投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無(wú)論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負(fù)的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無(wú)比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來(lái)致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無(wú)限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來(lái)一趟?！彼f(shuō)。上市一年：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來(lái)，馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里，阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過(guò)去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來(lái)越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^(guò)深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?！鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，“如果這些問(wèn)題不解決，光說(shuō)哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標(biāo)不治本的?！边^(guò)去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn)，準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代，爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象，馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個(gè)品牌簽約，拉來(lái)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開(kāi)旗艦店，上線(xiàn)了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市，當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí)，馬云不至于陷入太過(guò)被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過(guò)打造線(xiàn)上線(xiàn)下組合銷(xiāo)售來(lái)消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)往來(lái)，結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達(dá)過(guò)大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來(lái)，馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候，招募來(lái)了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣(mài)通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語(yǔ)言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語(yǔ)。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開(kāi)、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣(mài)、全球買(mǎi)”算盤(pán)似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂(lè)君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn)，這時(shí)，我們就通過(guò)產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，馬云把在線(xiàn)醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺(tái)去啊，成立阿里體育集團(tuán)、音樂(lè)集團(tuán)和汽車(chē)事業(yè)部，企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開(kāi)通超市配送中心，推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來(lái)，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?，未來(lái)本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?！痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪(fǎng)中，馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?！坝囝~寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求；阿里小貸則為滿(mǎn)足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門(mén)檻，迎合消費(fèi)需求；所以一直以來(lái)，我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù)，而通過(guò)網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案。”小微金服(螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專(zhuān)家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。易觀(guān)國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略。“但限制在于，阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?！蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無(wú)奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)失意的英語(yǔ)教師馬云，召來(lái)17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì)，以50萬(wàn)元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?，F(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部，提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃，阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來(lái)他收購(gòu)或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機(jī)、打車(chē)、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口，也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱(chēng)，阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì)，僅過(guò)去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來(lái)，馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車(chē)巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線(xiàn)傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)，還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂(lè)部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大，而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職，馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì)：馬云的微妙平衡術(shù)除開(kāi)商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎；而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí)，阿里又緊跟這一新風(fēng)尚，將注意力放到淘寶身上?，F(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱(chēng)為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來(lái)說(shuō)，深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng)，在杭州當(dāng)?shù)?，人們稱(chēng)這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過(guò)708億元，納稅額占到了營(yíng)收額的16%，其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬(wàn)阿里員工、2.5億活躍買(mǎi)家、800萬(wàn)網(wǎng)商、5萬(wàn)淘寶模特、90萬(wàn)快遞員，往來(lái)穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年，全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè)，遍及25個(gè)省市區(qū)，其中來(lái)自中西部的億元淘寶縣超過(guò)100個(gè)，而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來(lái)越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”，杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過(guò)去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作，海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門(mén)國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云，希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?！澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事，做大了也要遵紀(jì)守法，別亂搞。”易觀(guān)國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái)，阿里的外資控股背景，對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來(lái)一定隱患?！皬膰?guó)家角度來(lái)說(shuō)，必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨(dú)大?！辈芾谡f(shuō)?？吹接麢C(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性，但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì)，對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問(wèn)：如何變得偉大？龐大的阿里帝國(guó)越來(lái)越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來(lái)的紅利與便利，也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)。“在純電商進(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過(guò)去時(shí)，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng)，但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見(jiàn)頂。”五季咨詢(xún)合伙人洪波在接受時(shí)代周報(bào)的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說(shuō)法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%，對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來(lái)說(shuō)，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力，但該季度的增速也是阿里至少3年來(lái)營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度?！案咚僭鲩L(zhǎng)過(guò)了并不代表黃金期就過(guò)去了。其實(shí)很多時(shí)候，一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?！焙椴ㄕf(shuō)。不過(guò)，洪波也表示，那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了，而悖論在于，通常來(lái)說(shuō)，投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上，馬云說(shuō)：“阿里、馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革?！彼谘菡f(shuō)中重申了之前多次提到的觀(guān)點(diǎn)：世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來(lái)，在開(kāi)放、透明的DT時(shí)代，挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來(lái)正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口，但他仍沒(méi)找到用戶(hù)量最多、用戶(hù)使用最頻繁的入口。來(lái)往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來(lái)也還沒(méi)取得突破，和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門(mén)戶(hù)應(yīng)用也未浮出水面。現(xiàn)在，馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍(lán)色，阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡，后者擁有7億活躍用戶(hù)群?！拔⑿攀浅?jí)APP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品，但看起來(lái)并沒(méi)有成功，人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具，這個(gè)既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^(guān)國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說(shuō)。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái)，它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品，言稱(chēng)可為用戶(hù)提供秘書(shū)化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶(hù)的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒(méi)釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億，占銷(xiāo)售額的16%，這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用，其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，免受了來(lái)自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng)，但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來(lái)。在全球市場(chǎng)叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無(wú)法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里，最終能走出國(guó)門(mén)，做成世界品牌時(shí)，眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機(jī)續(xù)寫(xiě)傳奇？資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個(gè)交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價(jià)下滑路線(xiàn)可能會(huì)與其不幸前身類(lèi)似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待，勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模，而無(wú)視投資者的預(yù)期，則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化，它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎？馬云提出了這個(gè)問(wèn)題，但也許無(wú)法解答這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

9月16日消息，日前華潤(rùn)蘇果超市宣布，從9月18日起，蘇果將在南京市推出“市內(nèi)三公里免費(fèi)送貨上門(mén)”服務(wù)。該項(xiàng)目將率先在南京黃金海岸購(gòu)物廣場(chǎng)及華僑城購(gòu)物廣場(chǎng)試點(diǎn)，年內(nèi)南京市所有蘇果購(gòu)物廣場(chǎng)店將全部上線(xiàn)。據(jù)了解到，蘇果超市送貨起價(jià)為188元。消費(fèi)者只要在蘇果門(mén)店購(gòu)滿(mǎn)188元，付款后在服務(wù)臺(tái)辦理預(yù)約送貨手續(xù)，就可以享受免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)；而未滿(mǎn)188元，如需送貨服務(wù)，則要支付5元的送貨費(fèi)。在送貨時(shí)間上，如當(dāng)天19點(diǎn)之前辦理送貨，當(dāng)天就可送達(dá)，19點(diǎn)后辦理送貨，則次日會(huì)送達(dá)。除了預(yù)約送貨上門(mén)外，蘇果還為需要送貨到停車(chē)場(chǎng)或者公交站的顧客提供即時(shí)送貨。而在送貨品類(lèi)上，既包括日常的超市日用百貨，也包括生鮮和冷凍產(chǎn)品。事實(shí)上，作為線(xiàn)下商超，蘇果提供送貨上門(mén)服務(wù)已經(jīng)算是很晚了。之前，沃爾瑪、家樂(lè)福均推出免費(fèi)送貨服務(wù)，像沃爾瑪曾打出的“滿(mǎn)188元2公里免費(fèi)配送”，不過(guò)此服務(wù)受到不少消費(fèi)者詬病。此外，隨著超市O2O的火爆，諸如京東到家、多點(diǎn)DMALL、小美快購(gòu)等電商平臺(tái)都紛紛提供送貨到家服務(wù)，而且送貨時(shí)間和起步價(jià)格均比蘇果、沃爾瑪所提供的快而且便宜。例如京東到家訂單滿(mǎn)39元就可以送貨，但運(yùn)費(fèi)則為6元。據(jù)了解到，今年以來(lái)，蘇果加快轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、布局O2O。4月，蘇果首批588家門(mén)店上線(xiàn)支付寶，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)零售在移動(dòng)支付服務(wù)方面的突破，截至6月，蘇果蘇皖鄂1500多家直營(yíng)店全部上線(xiàn)支付寶。之后，蘇果又和蘇寧易付寶展開(kāi)合作。而在9月份，蘇果在南京的部分超市正式接入華潤(rùn)萬(wàn)家旗下“e萬(wàn)家”平臺(tái)。蘇果方面表示，未來(lái)蘇果還會(huì)做更多的O2O嘗試。事實(shí)上，由于電商的沖擊和人們購(gòu)物習(xí)慣的改變，線(xiàn)下商超近年來(lái)紛紛轉(zhuǎn)型線(xiàn)上，布局O2O。不過(guò)就目前來(lái)看，線(xiàn)下轉(zhuǎn)型O2O的方式有接入既有電商平臺(tái)、自建網(wǎng)上商城、與第三方按需服務(wù)平臺(tái)合作三種方式。像蘇果接入其母公司華潤(rùn)萬(wàn)家的“e萬(wàn)家”屬于接入既有電商平臺(tái)；大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)都屬于自建網(wǎng)上平臺(tái)，而中百超市、三江購(gòu)物等線(xiàn)下商超則選擇入住像京東到家等第三方O2O平臺(tái)展開(kāi)合作。資料顯示，蘇果超市是江蘇省內(nèi)最大的連鎖超市企業(yè)，主要分布在江蘇、安徽、湖北等地，目前主要有蘇果超市、蘇果便利、蘇果社區(qū)店、蘇果平價(jià)店、大賣(mài)場(chǎng)五種不同形態(tài)的連鎖店。2004年零售巨頭華潤(rùn)完成對(duì)蘇果的收購(gòu)。目前，華潤(rùn)在零售業(yè)務(wù)上主要有華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇果、歡樂(lè)頌等品牌，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市。

9月16日消息，近日，有傳聞稱(chēng)某“電商盟主”給國(guó)內(nèi)六大加盟型快遞公司下達(dá)指令，要求所有派件網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)要保證在2元一票。傳聞指出，目前有很多網(wǎng)點(diǎn)仍存在免費(fèi)派件的情況，而該指令要求單票派費(fèi)低于2元的，統(tǒng)一上調(diào)至2元；高于2元的，可保持原標(biāo)準(zhǔn)不變。為此，詢(xún)問(wèn)了物流公司的內(nèi)部工作人員，均表示暫未收到官方通知。其中一位工作人員表示，該規(guī)定很可能只是某一家快遞的行為。此外，該人士補(bǔ)充，即使沒(méi)有硬性要求，快遞公司在運(yùn)單高峰期也有價(jià)格變動(dòng)的可能，或出臺(tái)為快遞員和加盟商提供更多福利的政策，以保證當(dāng)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量和人員穩(wěn)定性。業(yè)內(nèi)人士分析，若該消息屬實(shí)，將造成幾方面影響：一、可以提高“最后一米”配送服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)加盟型快遞行業(yè)的服務(wù)水平；二、四通一達(dá)等加盟型公司惡性競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)即將結(jié)束；三、大商家靠加盟型廉價(jià)快遞獲利的利潤(rùn)將消失，且通達(dá)類(lèi)加盟型快遞公司資費(fèi)會(huì)上調(diào)；四、落地配公司迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，馬上做出調(diào)整的或許能獲得一部分通達(dá)類(lèi)公司的客戶(hù)，而沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)的，當(dāng)通達(dá)服務(wù)質(zhì)量逐漸提升，現(xiàn)有客戶(hù)可能被通達(dá)類(lèi)加盟型公司蠶食。據(jù)悉，落地配由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成，主要以開(kāi)箱驗(yàn)貨、夜間送貨、退貨換貨等核心入宅服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，可通俗理解成貨物到達(dá)城市落地后，由到達(dá)城市物流公司實(shí)施的配送操作。而落地配相較于傳統(tǒng)快遞有一些差異，如由于該模式是由配送代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái)，所以更注重精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化，其收入主要來(lái)源于送件而非普通快遞依賴(lài)的取件等。據(jù)了解到，此前，一些快遞巨頭似乎已經(jīng)看到了與落地配的互補(bǔ)點(diǎn)，開(kāi)始整合收購(gòu)落地配企業(yè)。例如，順豐去年短時(shí)間連續(xù)收購(gòu)北京小紅帽、深圳銀捷速遞，更有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱(chēng)收購(gòu)落地配對(duì)順豐有著業(yè)務(wù)和市場(chǎng)布局拓展、O2O運(yùn)營(yíng)支持及大數(shù)據(jù)等多方面功能，體現(xiàn)了落地配對(duì)于快遞行業(yè)的重要性。

聯(lián)合利華全球CEO保羅·波爾曼（PaulPolman）出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會(huì)面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著，此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)訪(fǎng)，意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”，推動(dòng)與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級(jí)至全球?qū)用妗?jù)悉，在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會(huì)議上，雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢(shì)、國(guó)際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場(chǎng)的共同開(kāi)拓等問(wèn)題分享見(jiàn)解，共同探討戰(zhàn)略合作升級(jí)的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示，包括聯(lián)合利華在內(nèi)，阿里巴巴已經(jīng)和多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國(guó)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作，在本次“雙11”期間讓中國(guó)消費(fèi)者充分享受“萬(wàn)貨來(lái)朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)聯(lián)合利華方面介紹，在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級(jí)品牌日活動(dòng)，這是聯(lián)合利華第一次動(dòng)員旗下全品類(lèi)所有品牌開(kāi)展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動(dòng)。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長(zhǎng)，跨店購(gòu)物比例（即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購(gòu)物的比例）與2015年上半年相比翻了3倍，同時(shí)，消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率方面也取得了同比去年翻番的成績(jī)。保羅·波爾曼表示，聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后，在全球范圍內(nèi)引起了很大的反響，與此同時(shí)，合作對(duì)聯(lián)合利華業(yè)績(jī)提速升級(jí)起到了顯著效果。因此這次來(lái)訪(fǎng)，聯(lián)合利華方面希望將合作進(jìn)一步升級(jí)到全球?qū)用?。目前?lián)合利華集團(tuán)在全球擁有的400多個(gè)品牌，面向中國(guó)市場(chǎng)只有20個(gè)左右，其中很多是小眾品牌，覆蓋人群窄，通過(guò)傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。在與阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后，聯(lián)合利華一改此前每年都花大量時(shí)間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗，迅速通過(guò)天貓國(guó)際引入新品牌，尋求到一條迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的解決之道?！拔覀兿ＭM(fèi)者不需要在日本等海外市場(chǎng)買(mǎi)過(guò)來(lái)再帶回來(lái)，直接在天貓就可以買(mǎi)了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。雙方合作以來(lái)，聯(lián)合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來(lái)自英國(guó)的經(jīng)典品牌梨牌（Pears）的護(hù)手霜系列，來(lái)自于美國(guó)的圣艾芙（St.Ives）礦物潤(rùn)膚露，在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水，暢銷(xiāo)歐美的凌仕（Lynx）男士頭發(fā)造型產(chǎn)品，以及來(lái)自歐洲的凡士林護(hù)唇系列，都已經(jīng)上架天貓。此外近兩億支可愛(ài)多冰激凌部署了“滿(mǎn)天星”二維碼，迎來(lái)消費(fèi)者使用手機(jī)淘寶掃碼高峰。聯(lián)合利華超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自于中國(guó)等新興市場(chǎng)。最近一季財(cái)報(bào)顯示，該公司的營(yíng)收好于預(yù)期，主要表現(xiàn)在美國(guó)、中國(guó)和印度等主要市場(chǎng)。據(jù)介紹，天貓國(guó)際方面將持續(xù)引進(jìn)聯(lián)合利華海外優(yōu)質(zhì)新品，在天貓國(guó)際平臺(tái)上通過(guò)保稅區(qū)直發(fā)模式與中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面。對(duì)于雙方的合作，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有將自己僅僅定位為一家電商公司，阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動(dòng)，阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)領(lǐng)域入手，不斷開(kāi)創(chuàng)新的模式，用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。易觀(guān)《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度，在代表電商未來(lái)的移動(dòng)端，淘寶和天貓以82.5%的市場(chǎng)份額保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢(shì)所在。

北京時(shí)間9月14日消息，據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站CNBC報(bào)道，自完成美國(guó)股市有史以來(lái)最大規(guī)模的IPO(首次公開(kāi)招股)近一年以來(lái)，阿里巴巴對(duì)外界對(duì)其業(yè)務(wù)的質(zhì)疑已經(jīng)習(xí)以為常。但《巴倫周刊》一篇有關(guān)其股價(jià)可能再大跌50%的報(bào)道，促使阿里巴巴迅速出手反擊。阿里巴巴在其網(wǎng)站上發(fā)表了一封公開(kāi)信，闡述《巴倫周刊》報(bào)道的紕漏。《巴倫周刊》的報(bào)道包括比較阿里巴巴與其他科技巨頭的市盈率、阿里巴巴股價(jià)、消費(fèi)者平均支出等內(nèi)容。阿里巴巴這封公開(kāi)信是由公司國(guó)際企業(yè)事務(wù)部門(mén)高級(jí)副總裁吉姆·威爾金森(JimWilkinson)寫(xiě)給《巴倫周刊》編輯愛(ài)德溫·芬恩(EdwinFinn)的，以下是這封信函的部分重點(diǎn)內(nèi)容：1.阿里巴巴股價(jià)。將阿里巴巴市盈率與eBay市盈率比較是有問(wèn)題的，因?yàn)閑Bay不在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。把我們的市盈率與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭比較更有意義，2015年騰訊和百度的市盈率分別為31倍和24倍。2.市場(chǎng)份額流失。我們的淘寶網(wǎng)和天貓商城在中國(guó)電商市場(chǎng)上有著無(wú)與倫比的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)研究公司艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，在B2C領(lǐng)域，天貓商城的市場(chǎng)份額是排在第二位廠(chǎng)商的逾2倍。3.客戶(hù)在阿里巴巴平臺(tái)上的支出。把阿里巴巴客戶(hù)年均在線(xiàn)購(gòu)物平均支出與中國(guó)居民人均零售支出進(jìn)行比較是不恰當(dāng)?shù)?。阿里巴巴客?hù)通常是科技產(chǎn)品的早期用戶(hù)，通常是城市居民、收入較高。把阿里巴巴的數(shù)據(jù)與由中國(guó)零售總額除以13億人得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較是有缺陷的，因?yàn)橹袊?guó)還有6億人生活在農(nóng)村。

不得實(shí)施“二選一”？工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近，過(guò)去讓賣(mài)家異常頭痛的“二選一”或?qū)⒈唤埂９ど炭偩秩涨鞍l(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規(guī)定》(下稱(chēng)《暫行規(guī)定》)。從10月1日開(kāi)始，電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)”。同時(shí)，買(mǎi)家權(quán)益也將再度升級(jí)。如果今年電商“大促”中，商家再出現(xiàn)“預(yù)售不享受7天無(wú)理由退換貨”、“預(yù)售訂金不退”、“贈(zèng)品不享受三包”等限制條款，將會(huì)受到處罰。不得實(shí)施“二選一”根據(jù)《規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)，是指在特定時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)組織者即第三方交易平臺(tái)組織經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)提供優(yōu)惠條件開(kāi)展銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中，作為集中促銷(xiāo)的組織者第三方交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄、保存促銷(xiāo)活動(dòng)期間在其平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。同時(shí)，交易平臺(tái)需對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行檢查監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)商戶(hù)有違法違規(guī)的行為，可以停止對(duì)其提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)，并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現(xiàn)，與賣(mài)家最為相關(guān)的一點(diǎn)是，新規(guī)之下平臺(tái)不得限制賣(mài)家參與另一平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之就是不得實(shí)施“二選一”。過(guò)去幾年，每當(dāng)“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近，就會(huì)傳出商戶(hù)被強(qiáng)迫進(jìn)行“二選一”的消息。平臺(tái)會(huì)提前給商戶(hù)下通知，嚴(yán)禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺(tái)出現(xiàn)降價(jià)或其他形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中，第十一條顯示網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)，《暫行規(guī)定》也對(duì)促銷(xiāo)中虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評(píng)、刪除差評(píng)等行為明確禁止，并明確了違反上述要求的第三方電商平臺(tái)和網(wǎng)店商戶(hù)將受到相應(yīng)的處罰。規(guī)定指出，平臺(tái)“不得直接或者間接為網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶(hù)評(píng)價(jià)”。除了賣(mài)家，買(mǎi)家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對(duì)于此前“雙11”中曾經(jīng)出現(xiàn)部分店家規(guī)定預(yù)售商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不得退換貨、不退訂金等問(wèn)題，此次《規(guī)定》中明確要求，第三方交易平臺(tái)“不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”。賣(mài)家：暫未收到“二選一”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇上周正式宣布，啟動(dòng)“雙11”促銷(xiāo)，而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬(wàn)家線(xiàn)下實(shí)體店展開(kāi)合作，讓用戶(hù)離開(kāi)電腦、手機(jī)，也能體驗(yàn)購(gòu)物狂歡。不過(guò)，張勇坦言，“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)也正在經(jīng)歷“七年之癢”，面對(duì)消費(fèi)者不斷提升的新鮮感，越來(lái)越難辦，為此，阿里巴巴還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)馮小剛擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演，為“雙11”辦一場(chǎng)類(lèi)似“春晚”的晚會(huì)。同樣面對(duì)“七年之癢”的還有在天貓上經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家。據(jù)悉，今年“雙11”招商活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將持續(xù)至本月下旬，目前來(lái)看報(bào)名商家從國(guó)際巨頭品牌企業(yè)到已經(jīng)崛起為行業(yè)中堅(jiān)的“淘品牌”涵蓋廣泛，報(bào)名數(shù)量之多、競(jìng)爭(zhēng)之大史無(wú)前例。也因此，盡管距“雙11”還有兩個(gè)月，但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。一位已經(jīng)4次參與“雙11”的賣(mài)家告訴南都記者，新規(guī)目前來(lái)看最大的影響還是在于“刷單”，但這并不是新鮮的話(huà)題，效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度。“‘雙11’前后的刷單是不少商家的常態(tài)，尤其伴隨淘寶平臺(tái)興起的‘淘品牌’?！彼忉尫Q(chēng)，對(duì)于商家而言“雙11”銷(xiāo)量的關(guān)鍵在于流量，而流量來(lái)源有兩個(gè)決定因素，一是搜索流量，一是當(dāng)日會(huì)場(chǎng)流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“雙11”前的一個(gè)月，商家就會(huì)開(kāi)始密集刷搜索流量。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的搜索量的累積，到了“雙11”當(dāng)天被消費(fèi)者搜索到的排名就會(huì)提升。另一個(gè)會(huì)促使商家刷單的動(dòng)力，是“雙11”當(dāng)日的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)?！耙?yàn)楦鶕?jù)‘雙11’一的規(guī)定，一個(gè)品牌的銷(xiāo)量越高，它在‘雙11’會(huì)場(chǎng)的頁(yè)面位置就會(huì)越顯眼，其獲得的阿里免費(fèi)流量也會(huì)越多，那么對(duì)于銷(xiāo)量的拉升也會(huì)越明顯。不過(guò)可以明顯感覺(jué)到，自從今年3月以來(lái)，阿里針對(duì)刷單推出一系列非常嚴(yán)厲的處罰措施，從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉，去年就曾經(jīng)有一個(gè)本地大型的戶(hù)外品牌因?yàn)樗芜^(guò)于厲害而被禁足‘雙11’主會(huì)場(chǎng)?！痹撋碳彝瑫r(shí)透露，“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促，都有可能收到平臺(tái)提出的“二選一”通知，但截至目前尚未有消息。

經(jīng)過(guò)半年的沉寂，蜜淘終于又發(fā)聲了，這次蜜淘進(jìn)行了大規(guī)模改版，從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行改變，并提出了韓國(guó)免稅店概念，把未來(lái)戰(zhàn)略押注在了韓國(guó)。“我想做到的是，消費(fèi)者想買(mǎi)韓國(guó)商品，第一時(shí)間想到的就是蜜淘?！泵厶跃W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價(jià)格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來(lái)臨，創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過(guò)冬。融資已不再像2014年那樣，輕易就能融到一個(gè)令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕，跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè)，開(kāi)始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領(lǐng)域的先行者?！皶r(shí)間差”被他認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢(shì)。“只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司能在這個(gè)時(shí)間差上，通過(guò)抓住自己的特點(diǎn)用戶(hù)群，做到一定規(guī)模，就做出了自身的價(jià)值?！辈贿^(guò)，跨境電商作為一個(gè)近乎零門(mén)檻的領(lǐng)域，有資源有流量的大公司可以隨意進(jìn)入。例如，網(wǎng)易的考拉，網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司，但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入，讓考拉在跨境電商領(lǐng)域有了一席之地。去年，在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商，在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前，蜜淘的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始變?nèi)?。在談?huà)中能感受到巨頭把跨境電商業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后，注入了大量資本、資源，對(duì)謝文斌帶來(lái)的壓力?！懊厶栽趲?kù)存上能壓個(gè)一千萬(wàn)、兩千萬(wàn)的貨就已經(jīng)算很不錯(cuò)了，但某些大公司在保稅倉(cāng)庫(kù)中的貨就有十個(gè)億?！狈锤鞔罂缇畴娚叹W(wǎng)站的商品目錄，不難發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性，“爆款”成為各大商家的主營(yíng)商品。在品類(lèi)大同的全平臺(tái)思路運(yùn)營(yíng)下，“價(jià)格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競(jìng)爭(zhēng)的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波，在去年剛拿到一億美元B輪融資的時(shí)就高喊，要加入到“價(jià)格戰(zhàn)”的陣地中。但對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”，謝文斌有著自己的看法?！熬退阄以偃谝粌|美金，我也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手，巨頭可以通過(guò)渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓到很低，但是創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有辦法這樣長(zhǎng)時(shí)間消耗下去。”這是謝文斌對(duì)時(shí)局的判斷。他清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，主動(dòng)放棄了全品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)思路與“價(jià)格戰(zhàn)”的營(yíng)銷(xiāo)手法，退到了“小而美”的路子上來(lái)。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個(gè)詞，他認(rèn)為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領(lǐng)域的“藍(lán)海”。此次轉(zhuǎn)型中韓跨境電商，謝文斌希望通過(guò)深耕韓國(guó)中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢(shì)，來(lái)提高蜜淘的知名度，尋找與聚集特定的用戶(hù)群體。除了韓國(guó)，日本、美國(guó)、歐洲市場(chǎng)也是用戶(hù)“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉(zhuǎn)型為什么選中韓國(guó)？這與供應(yīng)鏈與物流有著很大的關(guān)系?！绊n國(guó)的品牌資源十分豐富，光是化妝品就有一兩萬(wàn)個(gè)品牌。但韓國(guó)自己的市場(chǎng)與消費(fèi)能力十分有限，因此韓國(guó)商家十分愿意把商品賣(mài)到中國(guó)來(lái)。而日本與美國(guó)因?yàn)樽约菏袌?chǎng)夠大，所以與品牌商建立供應(yīng)鏈難度較大?！敝x文斌說(shuō)。據(jù)了解，在供應(yīng)鏈上，蜜淘已與韓國(guó)最大的幾類(lèi)供應(yīng)鏈建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，所有采購(gòu)都來(lái)源于韓國(guó)本土。在物流方面，蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露，蜜淘已在韓國(guó)建立自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式，商品在韓國(guó)打包分揀后通過(guò)集貨模式能很快的運(yùn)送到用戶(hù)手上，無(wú)需要再通過(guò)復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí)，蜜淘也將會(huì)同步推出一個(gè)“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品，通過(guò)韓國(guó)購(gòu)物、旅游、時(shí)尚等方面集中大量對(duì)韓國(guó)感興趣的人群，這部份人群將會(huì)通過(guò)社區(qū)分享他們的韓國(guó)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，讓更多人知道韓國(guó)本土品牌與韓國(guó)本土優(yōu)勢(shì)，讓更多商品和信息被挖掘，形成一個(gè)開(kāi)放式的購(gòu)物交流社區(qū)。轉(zhuǎn)型后的蜜淘將會(huì)重點(diǎn)在導(dǎo)購(gòu)、品牌、專(zhuān)題等方式進(jìn)行商品的包裝，社區(qū)是對(duì)用戶(hù)興趣的一種分享與驅(qū)動(dòng)，形成整體的互動(dòng)與循環(huán)?！懊厶赃@種服務(wù)模式和其它電商的區(qū)別在于，不是通過(guò)社區(qū)積累用戶(hù)，而是通過(guò)商品策劃品牌包裝形成購(gòu)買(mǎi)，讓用戶(hù)進(jìn)行更好的交流形成口碑，讓更多用戶(hù)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲得品牌認(rèn)知，形成一個(gè)閉環(huán)。”這種形態(tài)被謝文斌認(rèn)為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露，蜜淘計(jì)劃三年后在A(yíng)股上市。目前，蜜淘計(jì)劃連續(xù)實(shí)現(xiàn)三年盈利，為上市做準(zhǔn)備。在謝文斌看來(lái)，全品類(lèi)跨境電商的成熟還需要三到五年的時(shí)間，現(xiàn)在僅僅是一個(gè)爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期，全品類(lèi)跨境電商的概念還沒(méi)有衍生到所有的用戶(hù)群體中。而最終，跨境電商最終還是會(huì)回歸電商的本質(zhì)，拼的還是流量、資金、供應(yīng)鏈等。未來(lái)，全品類(lèi)的跨境電商將會(huì)成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是，蜜淘在轉(zhuǎn)型主營(yíng)韓國(guó)跨境電商的同時(shí)，謝文斌并沒(méi)有放棄全品類(lèi)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用戶(hù)依舊能在蜜淘買(mǎi)到其他國(guó)家的爆款商品。這次轉(zhuǎn)型，或許是謝文斌的一種的“蟄伏”，他依舊在等待著爆發(fā)點(diǎn)來(lái)臨的那一天。

9月9日消息，據(jù)印度電子零售巨頭Flipkart高層透露，F(xiàn)lipkart欲退出電子書(shū)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而主打?qū)嶓w商品銷(xiāo)售。Flipkart近日發(fā)文稱(chēng)，其綜合評(píng)估了電子書(shū)銷(xiāo)售戰(zhàn)略并重新為消費(fèi)者制定了數(shù)字化產(chǎn)品銷(xiāo)售方案，而這也似乎預(yù)示著其與自主出版商Smashwords合作關(guān)系的終結(jié)。據(jù)了解，F(xiàn)lipkart與Smashwords自2013年建立合作伙伴關(guān)系以來(lái)，以Flyte品牌之名銷(xiāo)售電子書(shū)超過(guò)200000冊(cè)。Smashwords方面上月也曾在博文表示其尊重Flipkart的決定?！笆玛P(guān)重大，必然是深思熟慮的結(jié)果，F(xiàn)lipkart系統(tǒng)不太支持Smashwords多樣化的目錄，所以，我們的合作關(guān)系將會(huì)告一段落?！?/div>