差價
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動便利店項目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺對外曝光,正式運營2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬便利店計劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號維軍超市投入運營自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺演講,一時整個電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實體、零售通,實際上“天貓”只是一個幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動用的整個阿里集團各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點,因為背后這意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來,對于實體與電商結(jié)合的問題一直讓所有電商平臺都感到十分苦惱:當(dāng)年天貓嘗試邀請品牌將其線下店加入線上大促后,平臺卻將門店的績效問題丟給了品牌方;當(dāng)年品牌方門店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當(dāng)年,天貓邀請商家進(jìn)入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來試圖借助平臺的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時今日阿里自己動手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點后得出了這樣一個結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實質(zhì)觸及到了實體零售B2B批發(fā)采買領(lǐng)域,且利用線下店的名義在可見的未來極有可能將會有更多機會觸及過往線上無從涉足的龐大市場——例如煙草,這或許將成為阿里自營電商全面發(fā)力的契機。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營電商的魔咒,是否又要再次應(yīng)驗?zāi)贫??作者在現(xiàn)場遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對比,當(dāng)問及門頭更換和裝修完畢的時間時,老板給出的答案是:6-7天。而另據(jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國供應(yīng)商團隊負(fù)責(zé)完成?!翰贿^我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時指著店里的兩個天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款?!谎韵轮猓着浖艿倪x品來自阿里平臺根據(jù)其平臺銷售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當(dāng)場連線百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,得到了肯定的答復(fù):這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個重要組成部分,且整套采購體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無關(guān)系,完全獨立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔,零售通對供應(yīng)商采購做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗,不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來又是以狂壓供應(yīng)商價格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價為8.5元,百草味旗艦店售價15.8元(滿199-100后價格7.9元),而天貓超市價格為18.9元,僅僅從零售價格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進(jìn)而一步步對當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤,匹配相似的零售通平臺貨品,幫助店主優(yōu)化采購,『完成一定的單量后有返點,領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補貼,開始就兩個貨柜,后續(xù)會慢慢擴更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購模式實際上實在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購體系,甚至還有類似滿288免配送費的玩法,實際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號。另據(jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時間看,目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn),也基本保持了日常C端消費者網(wǎng)購到貨的時間。意思的是對比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺系統(tǒng),看幾乎是一個模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團隊也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說,黃老板一天1~2000元的業(yè)績可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設(shè)的集市店業(yè)績來的“性感”,但黃老板有著一臺免費提供的螞蟻金服牌收銀機,其免費的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個社區(qū)店回傳到平臺,免費的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實體零售批發(fā)這個toB業(yè)務(wù)市場,意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡單。令人擔(dān)憂的是此次強勢襲來的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺品牌的一場噩夢。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺訂貨平臺,如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個問題顯然無法跟強勢的平臺去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算,但在新品出現(xiàn)時,過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢和洞悉人性的萬金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實力強大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無霸平臺,那么對中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對于平臺的業(yè)績依存度也將進(jìn)一步提升,未來擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭夫妻店既然是名副其實的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績來源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺來看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當(dāng)然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營業(yè)績所依靠的主要業(yè)績,但同時又是線上渠道所無法銷售的品類。當(dāng)然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因為不合理更不合法。2016年全國煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元,這是一個無法電商化運作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場。依據(jù)中華人民共和國煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務(wù),但這并不代表未來不會?!?0年前的2007年,幾個部委下達(dá)了一個聯(lián)合通知,就是關(guān)于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來運作,國家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說法。而事實上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國550萬零售戶,然而該項目因為涉及煙草搭建類似京東自營物流的龐大體系,以及零售戶后臺的配套技術(shù)支持,至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來,無論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對整個行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國財政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來零售通或新通路介入了煙草銷售,會有什么影響?長期以來的地方保護將名存實亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會影響這些既得利益者的生存煙草價格的下調(diào)與國家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買到假煙的機會會少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個城市都會由各地特定的一個地方性的組織來操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽幫。一旦電商巨頭介入,勢必也會奪走這些人的飯碗。3阿里的自營電商,是否已經(jīng)時機成熟?有關(guān)自營電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭論,自電子商務(wù)誕生以來就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成,通過獨立運營天貓超市所積累的自營電商經(jīng)驗也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來天貓也會在某些特定品類上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營化運作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營采購,但區(qū)別于京東的純平臺運營售賣體系,天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫存與倉儲備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營體系最大的不同點。最近一次天貓超市發(fā)生的變動是由原天貓商城相關(guān)類目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類目的運營業(yè)務(wù),『也就說過去對接兩個小二,現(xiàn)在一個就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡(luò)的接入,其當(dāng)前的時效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點前下單,次日上午到貨;當(dāng)天上午9點前下單,當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來會碰自營?B2B的批發(fā)采購體系通過零售通的運作已經(jīng)形成對中間商的包圍,而天貓國際則在跨境電商方面于更早的時候已經(jīng)開始自營跨境商品的采購運營,且基于手握平臺入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對于天貓自營的采購是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營本身就有著得天獨厚的優(yōu)勢。例如最近8.8促上粉墨登場的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營強勢采購售賣,反而對旗艦店形成了價格優(yōu)勢。逐漸增加與商家合作談判時的話語權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會進(jìn)一步加強品牌對平臺的依賴度的加成外,自營電商不受外部阻力影響,當(dāng)下的POP商城組成平臺與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系,話語權(quán)更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級倉配體系,首批5個區(qū)域倉,200個城市倉,2000個前置倉已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉儲,尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉設(shè)置顯然并非完全只是在為時效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備,而更像是在為高頻的快銷品自營化打基礎(chǔ)。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應(yīng)品類和數(shù)量的方式來提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B2C平臺的自營商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營電商項目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個細(xì)分領(lǐng)域的自營電商項目.自營采購體系有利于品控提升,對于售后服務(wù)有著長足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類上,京東自營B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢不減的情況下,倒不如直接開啟自營模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓在商業(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭的事實,關(guān)于阿里自營電商,究竟有還是沒有,學(xué)京東模式好或者不好的問題,其實并不需要猜測或評價,因為存在即合理?;蛟S爭議才能讓事情變得明了,因為逆境才是成熟的基石。
一起惠2017-09-07 09:09:16448 次
【編者按】“自從公司有了這個貨架,有事沒事兒總想著溜過去買點零食。這有點像以前學(xué)校里的小賣部,但這里沒有小賣部阿姨,沒有來自靈魂深處的拷問:‘你又來了呀’?!边@是圓圓(化名)前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個貨架,很多一二線城市寫字樓里的白領(lǐng)可能對它都不陌生了。今年春天開始,大量擺滿零食的無人值守貨架涌入各個公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn),除了滿足上班族的日常需要外,還能讓加班狗在午夜十二點也能吃到透心涼的冰淇淋。和無人便利店相比,無人值守貨架的入局門檻低,更容易被快速復(fù)制。資本和爭議一起襲來,種種因素都讓這個行業(yè)的玩家遍地開花。“無人”風(fēng)口上,入局者又該怎樣保持清醒?零售行業(yè)的“真空地帶”在無人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來,無人模式的優(yōu)勢在于成本低,可以在電商沒辦法觸達(dá)的場景中滿足用戶。但無人便利店和無人值守貨架相比,面積更大,SKU種類更多,還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問題,難以快速復(fù)制。小e微店已在北上廣深和??谶M(jìn)行布點,主要目標(biāo)客戶為25-40歲的白領(lǐng),客單價為8.5元~9.5元,約有100種SKU,綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國鋪設(shè)了約2000個網(wǎng)點,其中北京約有1000個,上海廣州都將近400個,深圳有200個左右。榮光稱,無人便利貨架其實是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”。“很多大賣場都在裁員關(guān)店,他們面臨的現(xiàn)狀是:租金、物業(yè)、人工等成本過高,毛利率不高,天貓超市和京東超市迅速崛起,線上沖擊嚴(yán)重。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端,他們沒有辦法兼顧顧客及時性的需求。”顯然,進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無人值守貨架可以滿足顧客“所見即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市,也不用等待兩個小時的配送,他們只需走到公司茶水間,手機掃碼再付款,就能帶走零食飲料了。而在不同場景下,用戶對于便利和便宜的要求也不一樣。寫字樓和辦公室場景下的趨利性用戶相對較少,價格敏感度相對較低,更喜歡便利而非便宜?!靶微店的商品單價一般是略低于便利店和超市,但其實該場景下的用戶很少會因為幾毛錢差價,就舍近求遠(yuǎn)去買零食和飲料?!笨床灰姷男袠I(yè)壁壘在榮光眼中,無人值守貨架行業(yè)有以下幾個特點,第一是市場空間大,門檻低;第二是成本低,可以快速復(fù)制;第三是盈利預(yù)期好;第四是擴張空間大;第五是距離用戶近。而空間大、壁壘低,再加上風(fēng)口一吹,玩家迅速扎堆?!昂芏嗳擞X得無人值守貨架的模式很簡單,但其實他們都沒有看到背后的深層邏輯?!睒s光說道:“這個行業(yè)真正的壁壘有兩點,第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,第二是提高運營效率?!毕葋砜吹谝稽c:占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點。榮光所說的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對穩(wěn)定、人員流動較小的企業(yè)?!稗k公室場景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個零食貨架就可以了,所以早進(jìn)場很關(guān)鍵。人員流動小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率,場景越開放,人群流動越快,商品損耗性就會越高。同時,和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點的合作關(guān)系也更穩(wěn)定,服務(wù)沒有問題的情況下,企業(yè)不會輕易更換合作對象。”說到損耗率,其實在熟人社交的場景下,偷盜的成本會變得更高。據(jù)悉,小e微店后臺可通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率。“很多企業(yè)都會在公司內(nèi)部強調(diào),買東西一定要付款,因為這關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時,我們也會和企業(yè)進(jìn)行溝通了解?!痹倏吹诙c:提高運營效率。無人值守貨架需要線上線下相結(jié)合,線上平臺和線下運營缺一不可。榮光篤定,前100個網(wǎng)點看不出什么問題,但規(guī)模一旦鋪開,后臺運營不科學(xué),運營效率不夠高,流轉(zhuǎn)速度不好,問題就會顯露。他認(rèn)為,公司后臺一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來支撐前端。商品SKU的更新、品類的補充、各個網(wǎng)點的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉的設(shè)置、補貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個細(xì)節(jié),都必須要良好的運轉(zhuǎn)。據(jù)悉,目前小e微店的補貨員每人可負(fù)責(zé)25個網(wǎng)點,未來可預(yù)計達(dá)到35個,每個貨架大約可在一個月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開數(shù)據(jù)顯示,在今年1至7月,無人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項目為25個,累計金額超28億元人民幣。而無人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情,目前市場上的活躍玩家除了小e微店外,還包括每日優(yōu)鮮便利購、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中,有多個玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來自長嶺資本的數(shù)千萬元A輪融資;果小美近日宣布獲得來自IDG的Pre-A輪融資;哈米科技也在近日宣布,從2017年4月迄今,已完成三輪融資,融資額達(dá)數(shù)千萬人民幣。資本助推使得行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,“占地盤”和“搶地盤”輪番上演,風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來,當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開市場,快速鋪設(shè)網(wǎng)點,提高運營效率?!敖?jīng)過測試,小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個網(wǎng)點有多少訂單,客單價是多少,毛利率是多少,成本是多少,能賺多少錢,這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時能夠盈利。”除了規(guī)模,數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對不同網(wǎng)點進(jìn)行個性化營銷。“小e微店可根據(jù)每個網(wǎng)點的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析,判斷一個公司的復(fù)購率和滲透率等基本情況,從而選擇不同的促銷活動。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),這是傳統(tǒng)零售做不到的?!睒s光說道。此外,小e到家還可以滿足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營銷的需求?!拔覀冎滥募移髽I(yè)愛喝蒙牛,哪家愛喝伊利,而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶?!毙到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作,網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過小e到家的終端貨架銷售,兩者的用戶也有重合之處:注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來發(fā)展方向,榮光表示共有橫向和縱向兩個方向。橫向擴張是指不斷增加SKU種類,疊加新業(yè)務(wù),滿足用戶同一場景下的不同需求;縱向擴張是指通過不同形態(tài)的零售終端向多場景擴張,滿足用戶在不同場景下的不同需求?!拔覀冇媱澰谀甑卒佋O(shè)一萬個網(wǎng)點,12月單月600萬訂單,5000萬交易流水?!睒s光最后說道。
一起惠2017-08-30 09:20:11322 次
8月25日消息,日前,服裝出口電商企業(yè)無錫擇尚科技股份有限公司公布半年度報告。其半年財報指出,擇尚科技在在報告期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入為5399萬元,比上年度減少9826萬元,變動比例為-64.54%。凈利潤為-521萬元,比上年度減少814萬元,變動比例為-277.71%。針對營收降低,擇尚科技表示,報告期內(nèi)公司慎重分析外部競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制訂了“三個轉(zhuǎn)變”的運營優(yōu)化理念,對公司業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行優(yōu)化整合,提高運營能力,重點加強產(chǎn)品品類拓展以及對供應(yīng)商的篩選與管理,逐步由大而全的寬泛市場轉(zhuǎn)向具有精度和深度的細(xì)分市場。具體措施包括:1.轉(zhuǎn)變銷售渠道,對于毛利低、庫存周轉(zhuǎn)率低、回款周期長的銷售平臺,主動做了調(diào)整,集中人力物力放到優(yōu)勢銷售平臺。全力縮減SKU數(shù)量,使得全渠道在售SKU數(shù)量由原先20000以上控制在2500左右,更加追求品類深度,新品動銷,爆款打造。2.轉(zhuǎn)變選品理念,由單一服裝品類轉(zhuǎn)向戶外、家居等江浙地區(qū)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的產(chǎn)品,由低利潤空間的泛客群產(chǎn)品轉(zhuǎn)向具備較高附加值的“利基產(chǎn)品”。公司已就數(shù)條產(chǎn)品線作為突破點,運用零售電商思維去引導(dǎo)工廠提煉產(chǎn)品的工藝賣點,組織匹配零售需求的生產(chǎn);同時借助傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗去圈定市場、客群、性價等定位,導(dǎo)入匹配定位標(biāo)準(zhǔn)的流量。以求不斷發(fā)掘藍(lán)海市場,獲得最大收益。3.轉(zhuǎn)變產(chǎn)品供應(yīng)商選擇理念,在新拓展產(chǎn)品線上,積極采用與優(yōu)質(zhì)外貿(mào)工廠聯(lián)合運營等方式,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),積極提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力,并著力優(yōu)化結(jié)算周期。通過與供應(yīng)商的有效組織學(xué)習(xí)、協(xié)作和重新規(guī)劃利益分配方式,使得供應(yīng)鏈能夠接受零售電商的特點,在產(chǎn)品開發(fā)迭代上能快速實現(xiàn),并且在產(chǎn)能計劃上作出相應(yīng)的調(diào)整方案。在進(jìn)行轉(zhuǎn)變后,擇尚科技在報告期內(nèi)營業(yè)成本為31,611,201.45元,比上年度減少40,569,683.77元,變動比例為-56.21%。對于凈利潤下降的主要原因,擇尚科技總結(jié)了兩點:第一,報告期內(nèi)公司為著手布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,逐步整理、調(diào)整公司原有業(yè)務(wù)形態(tài)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式;另一方面公司為優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債率,加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,減少企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān),對銷售渠道進(jìn)行調(diào)整,縮減應(yīng)收賬款賬期較長渠道的銷售規(guī)模(報告期內(nèi)公司應(yīng)收賬款減少24,110,756.07元,同比下降66.48%)導(dǎo)致營業(yè)收入下降所致。第二,且隨著跨境電商同業(yè)競爭的加劇(以網(wǎng)紅傳播為代表的垂直電商網(wǎng)站營銷費用在增加,以亞馬遜等為代表的第三方電商平臺的規(guī)范要求在提升)導(dǎo)致公司產(chǎn)品銷售費用上升。據(jù)悉,擇尚科技主營業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)服裝貿(mào)易出口業(yè)務(wù)和跨境出口電商零售業(yè)務(wù)。擇尚科技基于國內(nèi)柔性供應(yīng)鏈,通過自行研發(fā)的ERP系統(tǒng),整合管理供應(yīng)商,物流商以及境外終端客戶;通過以www.choies.com為主的自建網(wǎng)站以及亞馬遜,速賣通等第三方電商平臺上開設(shè)的店鋪,以在線零售方式將公司自營快時尚品牌CHOIES的產(chǎn)品銷售給給海外c端客戶。公司盈利來源主要是產(chǎn)品銷售買賣差價。
一起惠2017-08-26 09:08:04339 次
2013年即將過去,2014年又來了,大家已經(jīng)在計劃過年的事情,有沒有準(zhǔn)備出游呢?那數(shù)碼相機準(zhǔn)備好了嗎?記錄那些美好的回憶!其實數(shù)碼攝像機是一個技術(shù)更新?lián)Q代非??斓漠a(chǎn)品,即使是一年前的二手貨也可能在技術(shù)上已經(jīng)落后,而且DV機的擁有者在機器狀態(tài)還很好的情況下就出售的并不太多,所以雖然便宜,但質(zhì)量卻難以保障。另外,二手DV機的壽命難以判斷,通常還沒有售后服務(wù)保證。一、選購時不要追求華而不實的功能有些所謂高檔多功能DV機,很多功能其實都華而不實,比如具有數(shù)字變焦帶防抖功能的機器就比只有光學(xué)變焦的機器貴,但真正有實用價值的就是光學(xué)變焦。功能越多,價錢越高。購買時一定要看清楚哪些功能實用,哪些功能對自己不實用。沒有必要為自己基本用不著的功能掏錢。二、不要過分苛求DV機的技術(shù)參數(shù)雖然給大家介紹了很多DV相關(guān)的技術(shù)參數(shù),但是作為普通家庭數(shù)碼影像愛好者,一定要記住這些技術(shù)參數(shù)只是選購時的參考,切不可花過多的精力去追求。因為一般的家用DV機之間區(qū)別并不是很大。它們之間的微小技術(shù)差別(表現(xiàn)在價格上可能就是四五千元的差價),在最終拍攝、剪輯完成的作品上,是可以忽略的,而最終作品的質(zhì)量才是我們所關(guān)心的。一個善于用光、取景、構(gòu)圖的高手,用4000多的低檔DV機拍出來的作品肯定比一般人用10000元左右的高檔機拍出來的片子好。記住,是我們玩機器,而不是機器玩我們!三、液晶顯示屏并非越大越好LCD的大小及像素對DV機的價格具有極大影響,大尺寸液晶屏的機器比小尺寸液晶屏的機器貴。但記住,液晶屏尺寸再大也比不上彩電,這不是個簡單的尺寸問題,還要看色彩還原是否準(zhǔn)確,所以單純追求LCD的大小沒有太大意義。四、機器體積并非越小越好出于攜帶方便和外觀時尚的考慮,體積小巧的數(shù)碼攝像機在家庭用戶中更受歡迎。但體積太小、重量太輕也會使數(shù)碼攝像機容易因手部震動和內(nèi)部零件震動而難以拍攝出穩(wěn)定的影像(DV機的磁鼓轉(zhuǎn)速高達(dá)每分鐘9000轉(zhuǎn))。所以,在購買DV機的時候,最好把它拿在手里實際體會一下拍攝的“手感”,外形和體積只要不太笨重就已足夠。
一起惠2017-08-26 09:02:09379 次
雖然旗下有國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個量級。如今,電商成為中石化易捷的另一個突破點。北京商報記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測并于8月24日啟動加盟商招募并稱“滿足消費者一站式購物”需求。不過,想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過,作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個組成部門,電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號“中石化北京石油會員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺,致力于為合作伙伴建立營銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點,幫助合作伙伴實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、場景化銷售和個性化服務(wù),滿足消費者一站式購物,提供質(zhì)優(yōu)價廉、品種豐富、卓越體驗的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?!耙曨l購物”是易捷北京的一個主打宣傳點,可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時視頻直播展示,以增強客戶對商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個宣傳點為聊天購物,即提供專業(yè)、全面的客服團隊,解決線上購物對商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站,2萬多家便利店,中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會員。對于電商平臺的定位,中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商平臺主要還是依托中石化實體便利店,解決面積局限等問題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實體門店構(gòu)成良性互補,做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營范圍,商品或生活服務(wù)類均可。對于自營和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營以毛利率差價結(jié)算,加盟則是收取加盟費,加盟費為終身制,但每個月還需一定數(shù)量的維護費;至于商家選擇哪種方式,費用多少,可以跟項目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費用,但目前主推自營,自營的商品在曝光頻次上會高一些”。據(jù)北京商報記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個月左右,處于內(nèi)測階段,頁面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機米,還有小湯山蔬菜、天福號、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示,天福號銷量最高的醬肘子只有91個訂單,平谷大桃有209個銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量僅顯示5個。不過,中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個,基本屬于銷量最高的商品。上述負(fù)責(zé)人表示,目前線上平臺還在培育階段,前期內(nèi)測限制招商,上線一個月以來,交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營模式主要有兩種,一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺展示給消費者,“我們只提供中間平臺,向商家收取平臺費,商品由廠家直接發(fā)貨?!倍窍M者可在平臺上購買商品,選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報記者從“中石化北京石油會員”公眾號上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點擊量超8萬,并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動加盟后,會進(jìn)行推廣,如車主加油后贈送優(yōu)惠券會引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門店也會向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2016年中國快速消費品連鎖百強報告中,易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對外獨立門店。今年8月,第一家24小時易捷無人服務(wù)便利店在中國石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運營,刷卡進(jìn)入完全無人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無人收銀機上通過手機付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請下來后,應(yīng)該還會再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景,在貨品、價格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團官網(wǎng)消息,中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店,營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長勢頭迅速,2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月,中國石化銷售有限公司改變經(jīng)營思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2015年中國連鎖百強榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中,易捷并不僅是便利店而已,它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底,中石化發(fā)布公告稱,同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長卻日漸乏力,非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東等地也在嘗試發(fā)展電商,就北京地區(qū)而言,便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了,基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店,能提供的空間是很有限的,導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限,電商平臺就不受這些場地、空間等因素的局限,因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù),希望能推出一個打通線上線下的平臺,拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點。
一起惠2017-08-25 09:16:21370 次
面包背后隱藏的真相?你我根本就煳里煳涂,吃下一堆添加物渾然不知,現(xiàn)在就和亞馬遜的小編一起來打開面包師傅的潘朵拉盒子!面包的包裝袋上,落落長的原料讓人看得霧煞煞,益面劑(乳化劑和膨松劑、軟面劑的合稱)、乳化劑、膨松劑、安定劑、色素。..食品法規(guī)有這么一條,添加物可以合并申報,在安全的添加范圍也可以省略不寫。但是,合法卻不等于沒有危害。最諷刺的是,專賣這些烘焙化學(xué)添加物的攤販前總是人山人海,專賣天然純凈的原料商卻乏人問津,閑到要抓蚊子。這就是面包背后隱藏的真相。你我根本就煳里煳涂,吃下一堆添加物渾然不知,現(xiàn)在我們就一起來打開面包師傅的潘朵拉盒子吧!1、要稱為全麥面包其實全谷必須占51%很多人以為全麥面包里頭100%是全麥面粉,其實大錯特錯。全谷的“全”有全部和完整之意,根據(jù)行政院衛(wèi)生署99年公布的“全谷產(chǎn)品宣稱及標(biāo)示原則”,定義“全谷”是指含有“胚乳、胚芽和麩皮”的完整谷粒成分,其所含全谷成分須占配方總重量51%,才能稱為全麥面包。很多業(yè)者為了求面包口感,面包中只添加約20%的全麥面粉,卻宣稱賣得是全麥面包,所以下次看到標(biāo)示“全麥”、“全谷”或“雜糧、多谷、十谷、五谷、有機、生機、珍谷、谷珍、天然素材、健康養(yǎng)生”千萬別全部當(dāng)真。2、真正的全麥面粉是以整粒小麥研磨一般面粉指的是小麥去除麩皮與胚芽后,以胚乳研磨而成,也被稱做小麥粉,并非真正是全麥面粉。全麥面粉包含麩皮、胚芽及胚乳,營養(yǎng)價值比面粉來的豐富及完整,整體營養(yǎng)素高出白面粉3倍以上??上У氖?,全麥面包大部份無法從外表直接辨別,通常我們以為全麥面包看起來就該是褐色,但“誘人”的褐色其實可能是白面粉里加入糖漿、焦糖,再利用烘焙高溫的焦糖化作用制造出來,許多烘焙制品外觀雖然看得到一點一點麥麩,所使用的面粉可能是“麩皮面粉”,也就是白面粉+麥麩制作而成。3、軟面包糖油多熱量高的嚇人面包吃的就是面團的咬勁和麥香,軟面包則根本就法真正吃出面包的好。一般軟面包壓一下馬上凹陷,吃來軟趴趴,靠得是乳化劑和大量的油糖。做面包無法用沙拉油,是因為液態(tài)油不好塑型,但酥油就像是發(fā)蠟一樣,怎么塑型都可以,放在室溫下過久也不會融化,對業(yè)者來說好處太多,才會被大量運用在軟面包上。酥油是什么?就是反式脂肪的白油加入香料和色素做出來的產(chǎn)品,好聽點叫植物性奶油,很類似大家平常常見的乳瑪琳。很多烘焙業(yè)者喜歡用它來取代天然的動物性奶油。且酥油沒有季節(jié)產(chǎn)量的問題,要多少就可以合成多少,最棒的是室溫下不會融解,不用擔(dān)心儲存配送的溫度。你對它一點都不陌生,早餐的叁明治抹的奶油就是它,你吃的爆米花、平價鐵板燒也有它,飛機上的餐包餡全都有它。吃多了反式脂肪,不僅身體會囤積,還會造成心血管疾病。軟面包還有一個罪狀,就是甜面包中的內(nèi)餡。有良心的店家會每天限量現(xiàn)煮,但大部分的店家都是買現(xiàn)成。塬料商為了方便保存內(nèi)餡通常會放偏甜,再加上防腐劑,放個一年半載也沒問題。4、有發(fā)酵老窖面機就不用添加物聽到面包使用一堆益面劑,你可以會以為這是必要之惡,是為了讓口感好些、增加咬勁、好保存…,但如果面包店愿意投資一臺要價60萬的發(fā)酵老窖面機,自己養(yǎng)天然魯邦種酵母,什么保濕啦、延緩面團老化、保久這些問題就可以迎刃而解。臺灣目前雖然吹起一陣面包熱,面包店也幾乎大街小巷都有,但擁有這個老窖面機的不超過30家。5、面包光是面粉就差很大使用單一純面粉,例如:日本鐵塔法國粉、德國純裸麥粉…等,不使用廠商調(diào)制而成的預(yù)拌粉,價格也會差別很大。法國面粉價格高于日本面粉,日本面粉又高于美國面粉,差價高達(dá)三倍之多。不少面包店為了節(jié)省成本采用預(yù)拌粉,因其成分較為復(fù)雜,不易掌握正確成份,常會影響口感、風(fēng)味等。6、選用液態(tài)蛋很普遍你一定以為面包店用的是跟家里一樣的洗選蛋,可惜的是很多都是使用液態(tài)蛋,什么是液態(tài)蛋?就是蛋白一桶、蛋黃一桶,在打蛋分裝時就可能被污染,加上桶裝為了方便搬運和保存,安定劑和防腐劑都缺一不可。另外素食的面包還用蛋精、蛋粉之類的合成物來取代雞蛋,讓人吃來很不安心。7、發(fā)酵不夠吃多身體容易有負(fù)擔(dān)發(fā)酵不完全的面包吃來較硬且無彈性,口感偏干,吃多容易造成腹脹、胃酸過多的情形,但面包發(fā)酵時間過長,面包也會產(chǎn)生酸味,讓組織粗糙沒彈性,一按就扁。發(fā)酵不夠,外觀看來低塌,吃來無層次,而且不會掉面包屑,所以我們要吃發(fā)酵完全的面包。8、手工和機器做的面包真的不同超商和少數(shù)連鎖店大多是用機器做面包,手工面包會散發(fā)人情味和手感,跟冷冰冰的機器所做出的面包自然不同。手工的面包撕開會發(fā)現(xiàn)很多氣孔,口感也比較扎實有彈性,面粉的麥香濃郁,反之機器做的面包則看起來黯淡,表面松弛,口感無層次。店家食材與制作方式是關(guān)鍵。用好的天然原料,拿捏好發(fā)酵時間,師傅的手感和溫度控制,最后加上烘焙時間的掌握。一入面包店,聞到的要是淡淡的天然麥香,而不是香氣濃烈的奶油味。好吃的歐式面包麥香味自然有彈性,組織細(xì)致,化口性佳、外皮脆香。軟面包則軟Q,層次分明。硬面包則入口扎實性,越嚼越香,從唇齒間慢慢散發(fā)出面粉香氣??赐庥^有學(xué)問軟面包:以波蘿面包、紅豆面包為代表。外皮必須稍有光澤且偏焦糖色,同時面包外觀要飽滿、挾起時要有彈性為佳。若過度烘焙會造成表皮堅硬或干燥。硬面包:以法國長棍面包為代表,外皮有龜裂為佳、色澤較淺咖啡色、需有酥脆狀,當(dāng)輕壓面包表面時,會有嘎滋的聲音,但壓下去的部份會慢慢恢復(fù)彈性,切開面包,剖面需見到氣孔分明。歐式面包:分無糖、有糖、天然酵母歐式面包等,無糖必須麥香味濃,表面紋理粗曠,外皮硬脆,內(nèi)部濕潤,孔洞分布大小不一(這是手作烘焙的特性)。有糖則有核桃、蔓越莓等口味,挑選以外皮薄香,麥香淡雅為上選。天然酵母的代表性面包則是義大利水果面包,因長時間制作所以具水果香氣、不易老化的優(yōu)點,選購要有天然果味香氣為佳。
一起惠2017-08-25 08:57:16307 次
天氣太熱了,前幾天還是暴雨一直下的,也就是三十來度吧,從昨天開始,突突就升到40度左右了,好熱呀,女人還好點可以穿涼快的衣服,裙子什么的,也不會散熱效果怎么樣,就是那一陣風(fēng)過,飄飄然的樣子就是一道清涼的風(fēng)景線了,室友開玩笑說下輩子一定要做女人,哈哈!每到夏季,我總不會忘記給愛人買一些衣服,其實我老公自己對穿什么樣的款無所謂的,用他的話說,一天到晚在店里面忙生意,又不去外面花花的那種,沒有必要!在我們沒有結(jié)婚之前他的衣服,有好多都有有些歷史了,有的都有上十年了,他從小沒有媽媽,衣服呀什么的都是自己要穿的時候才記得買,結(jié)婚前他老給我講這些故事,那時心里就在想,將來我一定要讓他在有母愛的環(huán)境里面生活。最近老不在家,也不知道他有沒有買衣服了,聽朋友們說京東網(wǎng)上商城有許多男裝,我就進(jìn)去看看嘍。這兒的男裝進(jìn)駐了許多的國際,國內(nèi)的知名品牌,如杉杉了,森馬,七匹狼等等,這么多的的品牌在一家店里面,除了商場在專買店是不可能有了。好幾件都想買了,價格要比實體買的便宜太多了,記得去年我在海瀾之家給老公買的一件T恤就要500多呢,還是打過折扣的,雖然不是一個牌子不太好比,不過同樣是大品牌,質(zhì)量應(yīng)該都還可以了,差價為什么這么大呢,這主要還是因為他們?nèi)腭v了京東網(wǎng)上商城的原因吧,少了店租呀,人工之類的,價格低點是肯定的了,現(xiàn)在我們網(wǎng)購都喜歡通過返利網(wǎng)去的了,而在京東本人最喜歡用給惠網(wǎng)了,給惠網(wǎng)的返得可是全網(wǎng)最高的,在京東最高返利率是2.17%,返利簡單,直接返到你指定的帳戶,返利提現(xiàn)門檻最低0.01元,只要你注冊就有5元紅包哦。這就是我挑的一款了,老公1.78米,選個XL碼應(yīng)該就可以了,京東網(wǎng)上商城它是一個綜合性網(wǎng)購商場,一直以來是大家的首選,那么家電類怎么樣呢?京東網(wǎng)上商城家電包括:大家電類,生活電器類,廚房電器類,個護健康類,五金家裝類五個種類,基本上是我們生活當(dāng)中需要的家電,在這都可以找到,品種很全吧。那么京東的男半月怎么樣,這些品牌都是正品嗎?樓主我想聽聽大家的意見哦,買給老公的衣服可不能是次品呀!
一起惠2017-08-02 08:56:42365 次
現(xiàn)在有很多人都喜歡在淘票票上面購買電影票,就是一個線上賣電影票的地方,但對于淘票票首單優(yōu)惠怎么用?很多人卻不知道,其實淘票票首單的優(yōu)惠力度還是蠻大的,如果有不清楚的朋友,可以看看小編下面這篇有關(guān)于淘票票首單優(yōu)惠怎么用的文章,一起來看看吧!淘票票首單優(yōu)惠怎么用?回答這個問題之前,先看下什么是淘票票,其實淘票票(淘寶電影)是由中國淘寶軟件有限公司開發(fā)的一款生活類手機軟件,有iOS和安卓兩個版本,提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息,包括預(yù)告片、高清海報與劇照、劇情介紹,以及網(wǎng)友評論等。淘票票首單優(yōu)惠券的使用:打開手機淘寶APP,點擊左上方的掃一掃,掃描優(yōu)惠券的二維碼到優(yōu)惠券兌換頁面,在兌換頁面開始兌換券兌換或輸入兌換碼進(jìn)行兌換。淘票票其他優(yōu)惠券的使用規(guī)則:每個兌換券可兌換1張電影票,多個兌換券支持同時使用或分次兌換;使用兌換券座無需另補差價,僅限兌換2D影片售價不高于70元,3D影片售價不高于85元的場次。VIP廳、IMAX廳等特殊影廳不支持兌換;影片上映前1-2日開始兌換,具體時間以影片上映時間為準(zhǔn);兌換券有有效期限制,請在有效期內(nèi)使用;兌換券僅限在“淘寶電影”在線選座時使用,不接受影院現(xiàn)場兌換;選座成功后憑取票短信至影院自助機或前臺取票。
一起惠2017-07-27 08:44:42799 次
“當(dāng)時完全沒有考慮過要去做一個跨境電商的小平臺。”海拍客創(chuàng)始人趙晨說道。創(chuàng)立海拍客之前的趙晨,曾在阿里巴巴任職9年。就是他,帶頭創(chuàng)立了現(xiàn)在牢牢穩(wěn)坐跨境電商第一把交椅的天貓國際。談到這里,趙晨滔滔不絕。如何帶領(lǐng)天貓國際走通1210模式、如何建立成熟的直郵業(yè)務(wù)、如何聚集到全球數(shù)千海外品牌……但是,B2C電商縱然大如天貓國際,也有無法觸及的市場。趙晨看到,在線下,仍有數(shù)十萬門店占據(jù)著海量市場,在海外,仍有上萬品牌想要進(jìn)入中國。于是,趙晨有了創(chuàng)業(yè)的念頭。2015年,海拍客——一家服務(wù)全國中小母嬰實體店的B2B2C服務(wù)平臺誕生了。海拍客創(chuàng)始人趙晨目標(biāo):20萬中小型母嬰門店據(jù)趙晨介紹,母嬰行業(yè)有一萬億的商品,而電商只占到15~20%,連鎖店占到20%,20多萬的中小母嬰店占50~60%。這樣一個母嬰行業(yè)的格局正在發(fā)生變化。從前,母嬰行業(yè)不論大型連鎖門店還是中小門店都是由各地的垂直經(jīng)銷商覆蓋的,但現(xiàn)在,品牌商把位于頭部的大型門店(如孩子王、樂友、家樂福等)和電商渠道交給了有著很強資金實力的全國型經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。這樣一來,位于中尾部的中小型門店的拿貨渠道變成了各地的二級批發(fā)商。不同于高度集中在市區(qū)的頭部門店,中尾部門店相對分散,要想在母嬰市場中存活下來,對采購效率、下單效率、對賬效率、收款效率和人效的要求都非常高。這時候電商就顯示出了它的優(yōu)勢,怎樣用電商的工具讓門店可以自發(fā)下單,從而節(jié)省對賬和上門的成本,再通過第三方物流來解決送貨的流程,就成了海拍客考慮的問題。“中尾部門店一般是規(guī)模在3~5家店的小型連鎖,以及一些單獨店面。他們位于城市的郊區(qū)、地級市及其下屬的縣和鎮(zhèn)。每個鎮(zhèn)擁有約3~5家門店,每個縣城大約在20家左右。這些門店的特點是在當(dāng)?shù)刂群驼J(rèn)可度高,老板很會做生意,跟當(dāng)?shù)叵M者很熟?!痹邶嫶蟮闹行∧笅氲晔袌鲋?,趙晨看到了機會。提升中尾部母嬰門店的分銷效率,讓他們在變化莫測的母嬰市場中利用電商活下去并賺到錢,成了海拍客想要做的事。賦能母嬰店:線下門店電商化據(jù)趙晨介紹,中尾部門店平均每月的銷售額約為5~20萬元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2萬元。但在逐漸崛起的電商的壓迫下,母嬰店面臨著生存困境。“我們在2015年做A輪融資的時候,有不少投資人都會問到我,‘線下母嬰店真的能活得下去嗎?電商難道不會把母嬰店都干掉嗎?’其實,我自己就是一個消費者,我也很少到實體店買東西。但我到了去年年底,終于真正認(rèn)識到這個行業(yè)應(yīng)該的玩法?!壁w晨認(rèn)為,今天一家母嬰店想要活下去、活得好,應(yīng)該具備兩個要素。1.要像電商一樣去經(jīng)營電商賣的貨,母嬰店一定都要有;電商賣什么價格,母嬰店也要賣什么價格;電商怎么運營消費者,母嬰店也要用相同的方式運營用戶。“你要成為跟電商一樣的人?!比绾巫龅健案娚桃粯印蹦??這里便要提到海拍客實現(xiàn)的第一個價值。以往的中尾部母嬰市場,有門店、二級批發(fā)商、各級供應(yīng)商、電商等等不同角色和渠道,上級供應(yīng)商將貨通過層層分銷提供給二級批發(fā)商,再由二級批發(fā)商來服務(wù)本地的門店。而海拍客將這些渠道商統(tǒng)統(tǒng)搬到平臺上,由它們同時面對門店。門店通過“先款后貨”的方式在海拍客的系統(tǒng)上直接下單,由第三方物流送貨到門店。對供應(yīng)商來說,不需要在下單、送貨和收款環(huán)節(jié)分配人力,“先款后貨”又能加快資金周轉(zhuǎn)的效率,免除了墊資的需求。全國各級供應(yīng)商在海拍客上競爭,短期內(nèi)可能毛利會相應(yīng)降低,但也淘汰掉大量能力不足的供應(yīng)商,行業(yè)整體盈利能力因此也得到了提升。對門店來說,商品采購價格降低了,零售價也相應(yīng)降低,變得與電商價格持平,利潤提升,品類增加。同時,海拍客還會替門店策劃電商化的營銷策略,讓門店從價格、種類、營銷等方面更加貼近電商。2.要將服務(wù)轉(zhuǎn)化成利潤做到“跟電商一樣”是這些中尾部母嬰店活下去的前提。想要真正盈利,還需要擁有將服務(wù)轉(zhuǎn)化成利潤的能力。趙晨指出,中尾部的店老板們往往認(rèn)識他們所服務(wù)的消費者,這是他們最大的優(yōu)勢?!八麄兡芸吹叫『⒆娱L什么樣子,有沒有紅屁股,有沒有濕疹。這是可以通過眼睛和手感受到的。他可以告訴消費者寶寶拉肚子怎么辦,該用什么樣的奶粉,今天有個防齲齒的牙膠,明天推薦一個不錯的益生菌……這些都是可以通過面對面交流激發(fā)的用戶需求?!壁w晨表示,海拍客可以讓這些門店的商品結(jié)構(gòu)、價格以及營銷方式更加先進(jìn),但如何用爆款引流、吸引復(fù)購并做關(guān)聯(lián)銷售,才是門店的核心能力。而關(guān)聯(lián)銷售的,往往是來自全球的長尾母嬰商品,這些海外商品深得中國消費者的青睞,更容易產(chǎn)生利潤。講到這兒,就不得不談到海拍客實現(xiàn)的第二個價值。賦能品牌:提高扎根中國的效率“在我做天貓國際的時候,就遇到過很多想要進(jìn)入中國的海外母嬰品牌。有人說‘我們是荷蘭最有名的奶粉品牌’,有人自稱是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中國的消費者根本不會買賬,在天貓國際上是賣不掉的,我們也不會去推。”趙晨指出,海外品牌在中國要崛起,需要一個過程,而電商的邏輯是爆款經(jīng)濟和頭部效應(yīng),只有賣得最好的商品電商才會推。同樣,線下商超也不會賣這些商品,商超的進(jìn)場費很貴,中小品牌也難以負(fù)擔(dān)得起。因此,海外新品牌往往會依賴傳統(tǒng)的經(jīng)銷商來布局中國市場。但現(xiàn)在這樣的經(jīng)銷商越來越難找,首先,經(jīng)銷商的能力和影響力已經(jīng)逐漸下滑,正在被淘汰;其次,經(jīng)銷商通常較為分散;第三,好的經(jīng)銷商手里已經(jīng)接了很多品牌了,難以繼續(xù)接納新品牌。這個時候,處于中尾部的門店就成了幫助新品牌觸達(dá)消費者的最好的橋梁。門店老板可以一對一地告訴消費者某個品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,這是最好的硬廣。對于海外品牌在中國市場的軌跡,趙晨打了個比方:他認(rèn)為,線下門店是品牌的“幼兒園”,電商則是“大學(xué)”,兩者是承接關(guān)系?!?000個品牌進(jìn)入線下門店這個‘幼兒園’,可能有100個品牌會‘畢業(yè)’,升到電商這個‘大學(xué)’?!薄爱厴I(yè)”的品牌一年可能會做到3~5億元的銷售額,這時電商便會切入,這個品牌在線下門店的銷售生涯也就結(jié)束了。“有的門店會認(rèn)為,他種了莊稼,卻被電商收割走了,因此比較反感這個過程。但實際上,在門店‘種地’的時候,就已經(jīng)在賺取利潤了?!壁w晨舉例稱,某個成本價100元的商品,線下售價200元,刨去營銷成本,線下門店賺取了幾十元的毛利。但當(dāng)這個商品在電商銷售時,也許只能賣到115元。門店獲得的毛利明顯比電商要高得多。趙晨認(rèn)為,門店要做的應(yīng)該是全力推廣手中的新品牌,賺取盡可能多的利潤。當(dāng)電商切入的時候就放它走,轉(zhuǎn)而去做下一個新品牌?!伴T店要把自己當(dāng)成是營銷渠道,賺取流量費,而不是賺取信息不對稱的差價,信息不對稱的差價是賺不長久的?!焙M馄放菩枰谥袊袌鼋N售渠道,中尾部門店則受制于自身體量無法直接與品牌方對接。海拍客App在這兩者的需求中,海拍客做了以下幾件事:1.連接品牌方與中尾部門店,滿足雙方需求海拍客將這兩者鏈接起來,讓海外品牌能高效地達(dá)到終端門店,從而觸達(dá)消費者。同時,海拍客讓品牌能夠直觀地看到經(jīng)銷商到門店,甚至是門店到C端用戶的銷售數(shù)據(jù),這也是傳統(tǒng)經(jīng)銷商不能為品牌方提供的。對門店來說,海拍客通過將海外品牌搬上平臺,豐富了門店可以選擇的海外品牌數(shù)量。2.降低海外品牌落地中國市場的成本新品牌通過傳統(tǒng)方式在中國落地,需要建立銷售、培訓(xùn)、售后、活動等團隊,還要具備墊資能力、市場推廣能力以及物流能力。所有因素都滿足的經(jīng)銷商并不多,大部分品牌在某些板塊都有所缺失?!氨热鐏碜苑▏膼圻_(dá)力奶粉,在中國一年做到10億的銷售額,但配備了300人的團隊。跟我們合作后,銷售由海拍客的銷售團隊負(fù)責(zé),我們更了解中國市場和中國用戶的需求,也就更容易談得攏?!睋?jù)介紹,海拍客包攬了海外品牌的銷售和活動兩項任務(wù),品牌方只需要建立培訓(xùn)和售后團隊即可,大大降低了人力成本。而“先款后貨”的模式同樣提升了品牌經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)率,免除其墊資需求,降低了資金成本。盈利:模式科學(xué)合理的最好證明據(jù)趙晨介紹,海拍客已經(jīng)步及華東、華北、華南、華中及西南地區(qū)的14個省份,覆蓋5萬家中尾部門店,全年銷售額達(dá)到了50億元。目前,海拍客平臺上共有500多個品牌,5000多個SKU。其中,高消費頻次的爆款及通貨占90%,其中跨境電商與一般貿(mào)易商品的占比約為3:7;長尾商品(主要是新進(jìn)中國的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半來自長尾商品。據(jù)悉,海拍客平臺本身通過收取供應(yīng)商傭金來獲得利潤。對于爆款通貨,海拍客收取相對較低抽成,支持通貨類供應(yīng)商做大規(guī)模。而對于長尾商品,因為有足夠的毛利空間,海拍客相應(yīng)也會有更高一些的傭金提成?!拔覀儾幌蜷T店收取傭金,向供應(yīng)商收取傭金也能保證供應(yīng)商的利潤高于從前。目前海拍客平臺自身也已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,這印證了我們的模式的確提升了效率?!睘榱私o中尾部門店提供更多的價值,海拍客還在App中設(shè)置了清倉區(qū)、夏季促銷、返利、網(wǎng)紅單品以及主推榜等板塊,讓門店根據(jù)自身需要能夠有更多的選擇。某些營銷策略海拍客甚至制作好了海報,準(zhǔn)備好了贈品,門店只需要一鍵下單,商品、海報和贈品就會送上門來?!氨热缱罱凳⑾?,我們準(zhǔn)備了可以消暑的楊梅。天氣這么熱,媽媽們可能都不愿進(jìn)入母嬰店逛一逛,但你準(zhǔn)備的楊梅,或許會成為夏季引流的很好的方式?!薄安磺髩艛?,大家都能到海拍客上買買東西,就滿足了”“我們趕上了最好的時候?!壁w晨說道,“2015年創(chuàng)業(yè)時,是融資相對容易的時候,我們拿到了A輪融資;之后趕上了跨境電商紅利的小尾巴;做到一定規(guī)模后,二胎政策落地,我們又迎來了母嬰行業(yè)的紅利?!?016年底,海拍客完成了2500萬美元的B輪融資,由復(fù)星資本、九州通領(lǐng)投,順為資本和遠(yuǎn)瞻資本跟投。除趕上紅利外,趙晨認(rèn)為,選擇了正確的模式也讓海拍客能夠走得更遠(yuǎn)?!昂E目屯ㄟ^B2B2C的模式將從品牌、經(jīng)銷商到門店的整個母嬰行業(yè)搬到了線上,形成了全國的競爭形態(tài),通過更加完善的信息流通和競爭,讓交易更加高效?!睂τ谖磥?,趙晨表示,希望海拍客在年底能初步覆蓋全國,明年一年繼續(xù)夯實業(yè)務(wù),并做到10萬家門店?!跋M覀兡茉谌陜?nèi)做到500億的銷售額,大約占市場總量的10%。不用做到什么壟斷,只要大家都能到海拍客上買東西,就足夠了?!壁w晨最后說道。
一起惠2017-07-18 09:32:21450 次
近日,據(jù)“速遞易”官網(wǎng)發(fā)布稱,將在2017年鋪設(shè)10萬套寄件小黃筒,3萬套發(fā)件小黃柜。目前,速遞易“小黃筒”已在上海試點。而隨著“小黃筒”和小黃柜移動化、密集化地大規(guī)模投入使用,速遞易稱,“可能改變整個行業(yè)盈利趨勢和服務(wù)生態(tài),為公司發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點?!贝舜嗡龠f易切入寄件環(huán)節(jié),但或?qū)⒏淖兯龠f易的盈利狀況,前提是小黃筒大規(guī)模使用和快遞公司的覆蓋程度。在快遞業(yè)內(nèi),眾所周知的是收件利潤高,利潤可達(dá)到2-10元不等,尤其是散件,而派件幾乎沒有利潤。成為寄件入口后,未來速遞易收入來源可能有兩部分:一是向寄件人收取的快遞費差價;二是向快遞網(wǎng)點收取的平臺接入費用。這是一個雙向博弈的過程,小黃筒首先要引入所有主流快遞公司,在前期培養(yǎng)流量入口時期,快遞公司的話語權(quán)較高;當(dāng)小黃筒大規(guī)模鋪設(shè)后,由于目前的快遞公司除順豐外都尚未實現(xiàn)差異化,三通一達(dá)將不得不接入該入口,甚至接受該平臺的派單權(quán)。對比來看,已誕生兩年的菜鳥裹裹尚未對快遞公司收費,但不同于搶單的初衷,已經(jīng)開始針對不同區(qū)域派單給不同的快遞公司,菜鳥與快遞公司之間的派單具體規(guī)則尚未知,但阿里入股的餓了么、點我達(dá)都已接入菜鳥裹裹。值得注意的是,上個月,速遞易剛剛?cè)〉貌锁B的投資。一方面,可以推動小黃筒的應(yīng)用,未來可能通過菜鳥裹裹實現(xiàn)“小黃筒寄件”;另一方面,順豐剛剛與菜鳥發(fā)生數(shù)據(jù)之爭,目前來看順豐接入小黃筒或許有難度。界面新聞記者在菜鳥裹裹上的“自提柜寄件”中發(fā)現(xiàn),并未接入距離記者最近的“豐巢”快遞柜。菜鳥裹裹的寄件頁面從市場來看,由于面向C端用戶的屬性,大客戶會由快遞員上門批量收件,小黃筒承接的只能是散件客戶。“三通一達(dá)”的快件以電商件為主,如果小黃筒不能接入順豐,市場將變窄。目前,位于派件人與快遞員之間的自提柜的收入主要來源于廣告、收派件分成和超時收費,快遞員每投遞一個快件所在網(wǎng)點需向速遞易付費0.4元-0.6元,微薄的利潤并不能支撐巨額的前期投入。速遞易的母公司三泰控股已經(jīng)連續(xù)三年虧損,根據(jù)三泰控股剛剛發(fā)布的年報,在2016年大舉擴張后,其全年在智能快遞柜業(yè)務(wù)上的營業(yè)收入僅有2.24億元,相對于2015年的3.09億元下降了27.43%。三泰控股將虧損主因歸于旗下公司速遞易的大規(guī)模擴張、整體設(shè)備折舊及運營費用增加。速遞易相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對媒體透露,小黃筒的成本是自提柜的三分之二。一位快遞業(yè)內(nèi)人士對界面新聞記者表示,小區(qū)等公共資源是有限的,目前快遞柜行業(yè)盈利模式不明,很多參與布局的公司目的在于搶占公共資源。三泰控股于2013年開始布局智能快遞柜業(yè)務(wù),2013年、2014年,三泰控股先后公告稱,擬募集7.5億元、7.12億元加碼快遞柜業(yè)務(wù)。到了2015年1月,募集金額猛躥至29.4億元,同年11月,三泰控股又宣布擬募集28.7億元。2015年底,速遞易業(yè)務(wù)擴張至全國79個城市,簽約協(xié)議網(wǎng)點近8.87萬個,布放網(wǎng)點4.87萬個,2016年底,線下網(wǎng)點又增至5.6萬個。
一起惠2017-07-04 09:23:02537 次
市場價上百萬元的豪車,只需要付不到一半的價格即可購買,這樣的交易,你敢信么?在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,竟有大量標(biāo)價遠(yuǎn)低于市場價格的二手豪車售賣,品牌基本涵蓋市面上主流的豪車品牌,甚至一些全球限量的頂級超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn),這些價格令人稱奇的二手豪車,在推銷商品的賣家描述中,會反復(fù)用到“水車”、“進(jìn)口二手車”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚上售賣的二手豪車究竟從何而來?記者聯(lián)系多位賣家后發(fā)現(xiàn),他們口中所謂的“水車”,實是通過非法途徑入境的走私車,賣家對此毫不避諱,甚至還聲稱提供車輛套牌、過審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國明令禁止進(jìn)口二手車貿(mào)易,但這些二手走私豪車,如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺上公開售賣、招攬顧客,令人驚詫。百萬豪車二三十萬就開走“2013款保時捷卡宴Turbo4.8T,34萬直接開走”、“2012款奔馳S550,現(xiàn)貨只要24萬5”。在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,記者隨意瀏覽與汽車相關(guān)的商品時,會不時收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車,且售價遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道的交易價格。以上述2013款頂配版保時捷卡宴為例,國內(nèi)市場上新車的價格超過200萬元,在幾大二手車交易平臺上,類似品相的二手車價格也在100萬元左右,而閑魚上的這個賣家只要價34萬元。點進(jìn)這些推送指向的賣家,雖然其注冊地遍布天南海北,但商品描述中有幾個詞卻高頻出現(xiàn):“黃江”、“進(jìn)口二手車”、“水車”。這些詞恰恰解釋了豪車低價的原因——這些車都是非法流入國內(nèi)的走私車。賣家稱購車細(xì)節(jié)微信溝通記者在閑魚上向多個賣家咨詢了購車事宜,他們均表示具體情況需要通過微信溝通。這些賣家微信昵稱的格式類似,不是“黃江XX進(jìn)口車行”,就是“黃江XX進(jìn)口車”,而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類豪車的售賣信息,每天的發(fā)布量不少于5條。一個賣家開門見山地表示,閑魚上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū),但是車子在黃江,想買車只能到黃江實地看。他也直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn),車子是來自中東的走私車,刷了中文系統(tǒng),不能過戶,想要上路只能套牌。同時,多位賣家告訴記者,提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán),套牌的全套材料,買家在取車時就能拿到,包括車牌、行駛證、保險單、年檢標(biāo)等,以及修改好了的發(fā)動機和車架編碼。據(jù)賣家介紹,制作套牌的流程從查檔開始。比如一名買家想要給一輛保時捷卡宴套一塊當(dāng)?shù)嘏普?,賣家會通過查檔調(diào)出當(dāng)?shù)嘏c這輛卡宴車型、顏色相同的所有車輛的信息,然后買家在其中挑選一塊車牌,賣家則復(fù)制并制作被選中車牌的全套行車材料?!拔覀兊奶着萍夹g(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平,材料也和車管所的一模一樣,只要不是重點查你,一般看不出來。”一名賣家表示。為了消除買家的“后顧之憂”,這些賣家還設(shè)想了套牌車可能遇到的各種問題及其解決方案?!盀榱朔乐固着栖囘`章后被原車主發(fā)現(xiàn),我們在查檔時只會挑那些不留手機號的牌照,這樣原車主就不會在第一時間收到套牌車的違章信息了?!辟u家進(jìn)一步表示,買家違章后應(yīng)該盡快找車管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理,賣家說得也是頭頭是道——建議買主遇到情況能私了就私了,一般都不會出什么問題。另一方面,這些賣家并不打算做一錘子買賣,他們還建立起了圍繞走私二手車的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣家介紹,像年檢標(biāo)之類需要每年更換的材料,他們都可以解決。“每年把行駛證寄過來,我們幫你審,審?fù)赀B帶所需標(biāo)志一同寄給你,每次費用500元。”同時,賣家還提供收車服務(wù)?!斑@個車,你開了兩年不想開了,我們可以回收,還可以抵價換其他車?!薄盎仡^客,或者說熟客,我們是很看重的?!被蛟S是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性,一名賣家一再向記者強調(diào)這個概念。根據(jù)這名賣家的描述,如果買家確定要買車,只要向賣家出示飛往深圳機場的機票,他們就會安排車去機場免費接送。“到了之后,免費看車,滿意了之后再買?!倍ㄏ萝囍螅闄n、制作套牌材料、交付,基本上一天時間就能完成?!岸鄶?shù)買家會選擇自己把車開回去,我的客戶最后都安全到家了,沒有不成功的?!边@名賣家表示。閑魚:全力協(xié)助監(jiān)管,但源頭在線下根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),我國明令禁止以任何貿(mào)易形式,進(jìn)行舊車(二手車)的進(jìn)口貿(mào)易。如果有進(jìn)口二手車出現(xiàn)在國內(nèi)市場,一般只可能是非法入境的走私車輛。這些走私車漂洋過海而來,圈內(nèi)黑話就稱其為“水車”。記者發(fā)現(xiàn),閑魚上兜售“水車”的賣家,大多自稱是來自“黃江XX車行”、“黃江XX進(jìn)口二手車”的銷售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn),此前曾被央視報道過存在出售進(jìn)口走私豪車的現(xiàn)象。記者在閑魚上以“黃江”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時,出現(xiàn)了幾百條售賣高檔二手車的信息,每條信息的封面配圖都是豪車的正面照,品牌涉及保時捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車,也有蘭博基尼、法拉利等頂級跑車。當(dāng)記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時,頁面中仍有二十幾條售車信息。6月27日下午,記者致電閑魚客服熱線,反映了閑魚上存在出售走私豪車的情況??头藛T表示,閑魚一直在對商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚上存在違法違規(guī)的商品,可以進(jìn)行舉報。按照客服的指導(dǎo),記者登錄了淘寶舉報專用網(wǎng)站,點擊“我要舉報‘出售禁售品’”一欄后,頁面顯示需要輸入商品詳情頁網(wǎng)址。但是記者輸入多個售賣走私豪車的閑魚賣家網(wǎng)址后,頁面均顯示“請輸入正確的淘寶天貓商品地址”,幾番周折,都無法完成舉報。6月30日下午,閑魚工作人員孫先生告訴晨報記者,平臺在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實存在,但對不同的情況采用了不同的處理方式:首先,對于有明確違法行為的,主要是帶有“黃江水車”字眼的商品,全部做了下架處理,并根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)定做了對應(yīng)的處罰,總共在200例左右。其次,閑魚了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進(jìn)口車和二手車的正規(guī)生意,所以對不能確定有明確違法行為的,暫不處理。同時,閑魚已將以“黃江二手車”為關(guān)鍵詞的商品列入重點監(jiān)管范圍,如果有關(guān)部門依照法律法規(guī)需要閑魚配合,平臺會全力協(xié)助。最后,閑魚也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理,從平臺現(xiàn)狀來講,閑魚本身只是一個展示的平臺,根本問題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤讓不法分子鋌而走險何東曾在一家從事“水車”生意的車行工作過5年。在他看來,二手走私豪車出現(xiàn)在閑魚上,是一件很正常的事情。“做走私車的,最早打廣告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,先是在論壇上,然后轉(zhuǎn)到了QQ空間,之后又到了微信朋友圈,閑魚是近兩年的一個新陣地,還有人去知乎上發(fā)廣告呢?!睋?jù)何東介紹,走私車的核心人員,分為車?yán)习?、九八佬(?fù)責(zé)銷售)和對保佬(負(fù)責(zé)運車),套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專業(yè)團隊”在做。車?yán)习寰褪怯心芰Π衍嚺M(jìn)國內(nèi)的人,他們手里掌握著大部分車源?!霸谶@個圈子里有很多人,但能把車弄進(jìn)來的車?yán)习澹鋵嵑苌佟!避嚴(yán)习迨掷镒咚杰囎畛跏嫉脑搭^是國外的二手車市場,主要是北美、中東和歐洲。由于這些國家民眾的用車習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐亩周囀袌鲇泻芨叩牧魍省@?,美國汽車的保修期一般?到3年左右,因為美國高昂的維修費,在保修期結(jié)束后,一些車主會更傾向于換新車,原來那輛車就進(jìn)入了二手車市場。同時,美國車主在保修期內(nèi)一般會嚴(yán)格按照說明書要求進(jìn)行保養(yǎng),所以美國二手車的車況都會很好。之后,上述國家的二手車有一部分會以香港為中轉(zhuǎn)站,發(fā)往其他發(fā)展中國家銷售。按照法規(guī),它們本不會流向中國內(nèi)地。“內(nèi)地是明令禁止進(jìn)口二手車交易的,但是國外二手車和內(nèi)地二手車之間巨大的差價,導(dǎo)致了一個灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?!焙螙|說,以一款2012年的寶馬750為例,國內(nèi)新車售價200多萬,二手車要55萬,歐洲同等品相的二手車只要20萬?!斑@輛車如果通過走私途徑進(jìn)入內(nèi)地,七七八八的成本不過5萬,再加價5萬賣出去,30萬的售價幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車的一半?!焙螙|說,巨大的利潤驅(qū)使著不少人鋌而走險?!霸缙诘臅r候,車?yán)习鍌兙拖雮€辦法,把在香港的外國二手車,直接通過深圳的口岸運到內(nèi)地來,”何東表示,“那個時候還會把一些中檔車切割了之后,塞在集裝箱里運過來?!彼M(jìn)一步表示,現(xiàn)在沒人做切割的中檔車了,一是市場對車子的質(zhì)量要求高了,二是走私中檔車遠(yuǎn)沒有高檔豪車好賺錢,而高檔車都是走地車,就是整車通過邊境進(jìn)入內(nèi)地的車?!吧钲诳诎秶?yán)格管控之后,車?yán)习鍌冞x擇先把車從香港運到越南、緬甸這些允許進(jìn)口二手車轉(zhuǎn)關(guān),又和中國有邊境接壤的國家,然后再走私到內(nèi)地?!焙螙|說。央視《今日說法》欄目曾在2014年播出過一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目,講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個汽車走私集團的故事。其中一個集團的走私路徑,正是由香港經(jīng)越南芒街,到廣西防城港,再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車裝上小船,晚上趁夜色偷運到河對岸的中國,最核心的走私過程只需要幾分鐘時間。
一起惠2017-07-03 08:56:46549 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購福利平臺性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關(guān)閉電子商務(wù)平臺服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認(rèn)為,二手商品標(biāo)準(zhǔn)不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實體店成本過高、消費者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價。而賣家無需實際采購,只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時間2017年3月10日19點左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術(shù)團隊雖已積極搶修,但因攻擊力強,毀壞嚴(yán)重,確認(rèn)網(wǎng)站已無法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運營,用戶通過手機App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預(yù)計累計投放300萬輛單車,入駐城市達(dá)100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運營。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進(jìn)行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網(wǎng)點。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運營。6、優(yōu)庫速購關(guān)鍵詞:消費返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務(wù)有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級維護中,請稍后再訪問。這意味著消費者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費者舉報,微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26526 次
伴隨著“十一”黃金周的臨近,傳統(tǒng)的家電銷售旺季開始到來。剛剛進(jìn)入9月,重慶市場蘇寧、國美兩大家電銷售巨頭便雙雙尋找機會,拉開陣勢進(jìn)行大力度促銷。一場旨在爭奪黃金周銷售桂冠的促銷戰(zhàn)已經(jīng)提前打響。重點突破:國美廚電為主攻力圖全面開花就在蘇寧入渝11周年慶典日,重慶國美亦毫不示弱地選擇啟動“秋季攻勢”。不過與重慶蘇寧聲勢浩大的“全線作戰(zhàn)”戰(zhàn)略不同,重慶國美此次推出的促銷以廚電為“主力軍”進(jìn)行重點突破,然后再分兵跟進(jìn),以此達(dá)成最終“全面開花”的目的。近年來,廚衛(wèi)消費整體水平逐年提高,消費者一站式購物的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。瞄準(zhǔn)這一契機,重慶國美決定于9月6日-22日,攜廚衛(wèi)10大知名品牌聯(lián)手讓利。活動期間,重慶國美廚衛(wèi)家電全場低至6-8折,并承諾保價至“十一”,差價雙倍返。同時,消費者還能享受購單件廚衛(wèi)滿2000元送600元(價格直降+積分+贈品)的優(yōu)惠。在傳統(tǒng)家電方面,重慶國美亦于9月6日—8日聯(lián)合長虹、美菱舉辦家電超級內(nèi)購會。此次內(nèi)購會的一大特點,是充分滿足80后、90后人群消費需求,做好與他們的互動體驗。此次內(nèi)購會上,重慶國美也將對長虹和美菱旗下的多款電視、冰箱、空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行超低價促銷。全線作戰(zhàn):蘇寧近億特價機砸入重慶市場借勢入渝11周年紀(jì)念日,蘇寧于9月6日啟動入渝11周年慶典活動。據(jù)蘇寧相關(guān)人士介紹,本次周年慶典蘇寧籌備已久,將聯(lián)合長虹、美的、三星、海信、TCL、志高、惠而浦、年代、容聲、老板等家電一線品牌進(jìn)行聯(lián)動大促銷,并且全面整合蘇寧總部劃撥資源、重慶大區(qū)自有資源以及各大供應(yīng)商支持資源,準(zhǔn)備了總額度近1億元的特價機型、獨家包銷機型、禮品贈品等集中投放市場。此次周年慶典,重慶蘇寧準(zhǔn)備了多種形式的促銷活動。如顧客刷指定銀行信用卡購物,單品滿1500元以上即可享受零首付、零利息、零手續(xù)費;顧客購買生活電器指定產(chǎn)品即可參與超級零元購活動,滿多少,返多少,最高可返299元;“滿立減”活動則以直接降價的形式出現(xiàn),單件產(chǎn)品最高可立減3000元,套餐購物最高直降可達(dá)5000元。此外,顧客購買家電套餐滿16888元即可獲贈32吋液晶電視一臺?;顒悠陂g,各大家電品牌也將推出各具特色的促銷活動,將優(yōu)惠力度進(jìn)一步加大。
一起惠2017-06-22 08:48:28543 次
6月16日消息,今年618“二選一”的戰(zhàn)火燃得愈發(fā)兇猛。今日,有消息稱京東平臺的大批女裝品牌在618臨近之際,商品單價不降反升。針對此事,京東女裝業(yè)務(wù)部表示,將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進(jìn)行價差補償。京東內(nèi)部流出的聲明中顯示,很多商家報名參加“京東618女裝分會場”活動,并通過了資質(zhì)審核。然而臨近618大促節(jié)點,發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因提出撤出會場、退出活動的要求,并大大提高了京東旗艦店內(nèi)的商品標(biāo)價。對此,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進(jìn)行價差補償。據(jù)媒體報道,本次涉及的女裝品牌包括裂帛、拉夏貝爾、伊芙麗、韓都衣舍等等。裂帛同一款短褲京東標(biāo)價高于天貓標(biāo)價90元;拉夏貝爾的同款襯衫京東標(biāo)價高出200元;韓都衣舍同款連衣裙在京東標(biāo)價高于天貓價格152元;伊芙麗的同款連衣裙京東標(biāo)價高出天貓400元。其實,每年電商促銷節(jié)點商家可能都要被迫面臨“二選一”的壓力,而今年的這場大戲更是格外熱鬧。據(jù)藍(lán)鯨TMT此前的報道,在天貓的優(yōu)勢類目服裝服飾中,許多商家反饋,最近很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告,例如不得參與京東促銷的主會場,否則也會面臨平臺方面對商家實施灰度展示、搜索限制、活動降權(quán)等各種實質(zhì)性的“懲罰”。而也有消息稱,京東批量鎖定了承諾參加促銷活動的商家,強行讓商家參與促銷。因而有些商家選擇了調(diào)高商品單價。以下為京東女裝業(yè)務(wù)部的聲明全文:京東女裝業(yè)務(wù)部關(guān)于履行618促銷承諾的說明在京東女裝業(yè)務(wù)部所組織的“京東618女裝分會場”活動中,很多商家都踴躍報名并通過了資質(zhì)審核。然而臨近618大促節(jié)點,我們發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內(nèi)的同款商品標(biāo)價大幅提高至遠(yuǎn)超于市場售價。由于京東組織的促銷活動已經(jīng)面向消費者進(jìn)行了廣泛的預(yù)熱宣傳,個別商家這種行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了其當(dāng)初報名參加活動的承諾,為了保障消費者正當(dāng)、公平的購買權(quán)益,踐行契約精神,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進(jìn)行價差補償,確保618當(dāng)天消費者能夠以與其他平臺相同甚至更低的市場促銷價進(jìn)行購買。請廣大消費者放心!京東女裝業(yè)務(wù)部2017年6月16日
一起惠2017-06-17 09:15:02438 次
其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務(wù)。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時無法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務(wù),等待菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴(yán)肅表達(dá):1.菜鳥已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢;2.菜鳥要求順豐提供無關(guān)客戶隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對不干物流開始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥成立,定位打造“中國智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥“全球智慧物流峰會”定義“重新連接”,菜鳥定義大數(shù)據(jù)重塑未來物流的戰(zhàn)略,全國的乃至海外的國際物流巨頭紛紛到位見證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會定義“連接升級”,全面升級到供應(yīng)鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應(yīng)鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)之爭引爆全行業(yè)及社會的關(guān)注。其實就在6月1日上午,美國摩根士丹利中國投資大會上,我正給海外的投資界解讀中國物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來中國快遞轉(zhuǎn)型升級的方向和投資機會。萬萬沒有想到幾個小時過后,菜鳥和順豐鬧掰了。按理常理,我應(yīng)該就此快速寫一篇行業(yè)分享給大家,從專業(yè)的角度、客觀的立場,以獨到的眼光給行業(yè)一個全新視覺。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進(jìn)行了一場解讀,萬萬沒有想到火了,共150多萬人上線看直播,同時在線峰值達(dá)11萬人。我從10大方面解讀這場大數(shù)據(jù)競爭的內(nèi)幕。在完成直播過后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進(jìn)行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對行業(yè)的價值原則下,我再豐富了相關(guān)的內(nèi)容,定位《獨家解密:菜鳥與順豐鬧掰,暗藏中國物流大數(shù)據(jù)競爭的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進(jìn)入正題,對12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對各大企業(yè)意味著什么?這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?1、IP重構(gòu)時代,流量紅利期已過,互聯(lián)網(wǎng)競爭正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場,流量之爭已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過去的流量之爭是,BAT的流量入口。而今天,移動互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過去式。2、用戶粘度+用戶精準(zhǔn)的畫像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來的流量競爭轉(zhuǎn)化為用戶粘度、用戶數(shù)據(jù)之爭。電商時代在那里交易很重要,為新的社交電商時代,誰與用戶關(guān)系最密切,誰能夠抓住用戶的潛在需求,這是未來新零售時代的競爭核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來商業(yè)的入口:未來的商業(yè)最重要的價值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因為這些數(shù)據(jù)僅僅是客戶地址和聯(lián)系方式信息,而用戶的畫像數(shù)據(jù),用戶未來的潛在需求的預(yù)測,這是商業(yè)競爭核心,阿里、京東都在競爭布局,只不過阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價值:如果不做商業(yè),其實價值并不大。對于順豐來說,其實最后一公里要做新商業(yè),其實有過“嘿客”失敗的案例,且不說當(dāng)年的“嘿客”有點生不逢時,過早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時候,社交商業(yè)還沒有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動的順豐優(yōu)選線下的布局,其實幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,對于“三通一達(dá)”快遞來說,更沒有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國快遞企業(yè)300萬的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達(dá)系不會玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,而阿里呢?而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢?順豐服務(wù)的是中高端用戶,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,手機、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個的數(shù)據(jù)的價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶的價值意義重大。6、這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來宣示主權(quán)和保護權(quán)。TMD我作為用戶,好無奈.....這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來于用戶,而兩家對信息的所謂保護打起來了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)的競爭,在你還在購買和消費的時候,數(shù)據(jù)被后臺抓取,后臺幾個合作關(guān)系的企業(yè)打起來了。二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭,給京東、EMS帶來怎么樣的機會?1、京東和順豐的站隊:6月2日,劉強東為順豐站臺,呼吁保護快遞信息,同時京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個城市,日均訂單超過5萬單。雙方計劃在年底之前將合作范圍擴展至全國26個城市,接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜。無形中,京東和順豐真正實現(xiàn)一次站隊。2、從電商平臺角度看:現(xiàn)在是全渠道時代,品牌方可在京東上開店、也可天貓上開店、還可以在微電商領(lǐng)域開店、以及線下店,那些高端品牌在天貓上開店長期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶引導(dǎo)到京東等其他平臺交易,其實是對京東利好。3、菜鳥與EMS的站隊:這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,覺得是一個不錯的機會。其實我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯的。但要注意兩點:1、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥只是一個推薦的權(quán),真正的選擇那一家,商家說了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個值得懷疑,因為如果能做好,早就做好了。但無論怎么樣,這確實是一個EMS證明自己能力的機會,也是菜鳥的備份方案。三、微電商時代,電商平臺將失去價值,快遞企業(yè)絕對的商機微電商的發(fā)展,其實對傳統(tǒng)的電商平臺沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟、社交電商、還是微商,從中國最大的微商服務(wù)平臺“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團、云南白藥、立白集團、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過3000萬的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機會如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關(guān)系(信任),重要的是誰對關(guān)系長期的維護,建立長期的信任+服務(wù)。2、用戶體驗角度看:微電商是信任關(guān)系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺的監(jiān)管和服務(wù),數(shù)據(jù)是一個散亂的狀態(tài)。3、對快遞企業(yè)的機會:快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機構(gòu)建立合作關(guān)系,拿下這樣的市場,是一個絕佳的機會。這個方面早期就在布局的中通做的很不錯,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國投資大會上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會,原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國物流行業(yè)的生態(tài)站隊:“兩大生態(tài)+兩大平臺”的關(guān)系揭秘今天的菜鳥、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈??偨Y(jié)一下,中國物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺的關(guān)系,分別是菜鳥(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺。1、兩大生態(tài)之一菜鳥系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺:日日順物流+蘇寧物流+運滿滿等;5)云倉:心怡物流+百世云倉+蘇寧云倉等;6)最后一公里:菜鳥驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個系主要是物流鏈?zhǔn)酵顿Y,沒有商業(yè)驅(qū)動,就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔(dān)、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線:則一物流;4)平臺:G7+貨車幫+福佑卡車+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺之一順豐:快遞+冷運+云倉+供應(yīng)鏈+最后一公里綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),升級業(yè)務(wù)有最后一公里豐巢、云倉、供應(yīng)鏈、冷運等綜合的供應(yīng)鏈服務(wù)的體系。4、兩大平臺之一京東:京東物流子集團定義智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺。京東物流子集團定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動的綜合供應(yīng)鏈服務(wù),擁有六大運營平臺:中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺支持包括各種人工智能驅(qū)動下的技術(shù)創(chuàng)新,如無人倉+無人車配送等。內(nèi)幕關(guān)系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車幫等企業(yè)。評:這是典型的一個“1對3”的商業(yè)站隊。五、馬云暗示未來每天10億包裹,這對物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥全球智慧物流大會上,馬云進(jìn)一步詮釋了新零售背后的商機和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來5-6年,中國每天將有10億包裹的業(yè)務(wù)體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術(shù)等全方面的準(zhǔn)備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢用到技術(shù)上去,把錢用到人才上去,而不是把錢用到市場上、拼殺上去...馬云的話暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶的鏈接,包括一線城市的貓超、二三線城市的零售通、農(nóng)村市場的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當(dāng)前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來我要拿每天10億的業(yè)務(wù)量,你們快遞不升級,將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會,現(xiàn)場可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運營支撐:在智能化、在未來優(yōu)秀人才的儲備方面,如果當(dāng)前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來你們的自我滅亡的根源。4、新零售對快遞物流企業(yè)服務(wù)定位:新零售時代的需求不是單一的物流運營,是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。這一點很明確的說,是“三通一達(dá)”玩不轉(zhuǎn)的,這一點順豐是有這個能力的,但遺憾的是順豐未必聽菜鳥的,所以在這個時候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達(dá)系根本沒有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥系里樹立一個標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個和菜鳥鬧掰的是順豐,而不是“三通一達(dá)”?其實這個問題前面已經(jīng)提及到,菜鳥和順豐的鬧掰,其實背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動這整個身體的運動。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開菜鳥的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還未彰顯。3、“三通一達(dá)”大腿,負(fù)責(zé)運營末端的支撐,不會有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來。為何順豐和菜鳥是先鬧掰?1、因為順豐對數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個中國快遞領(lǐng)域是最高的,雖然他們在應(yīng)用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價值,可能在整個快遞領(lǐng)域來說最有價值的。3、如果順豐都融入菜鳥了,對于其他快遞來說,自然就順服了。七、數(shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來的物流靠什么競爭?未來的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個話題是物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該深度思考的話題。1、未來的物流企業(yè),不是靠運力差價、倉儲差價、作業(yè)差價來生存了?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息越來越透明了,商業(yè)的利潤空間越來越薄。2、共享經(jīng)濟時代到來:資產(chǎn)是誰的不重要,誰能高效的應(yīng)用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運營的物流企業(yè)日子將越來越難過。3、未來的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務(wù)來盈利的時期,但要記住三點:1)無數(shù)據(jù),不金融。沒有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應(yīng)鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費金融。2)誰靠近用戶越緊密,誰的數(shù)據(jù)就越有價值,誰就可能獲得更大的商業(yè)機會,這就是為什么菜鳥、順豐越來越重視末端數(shù)據(jù)的價值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用能力,成為物流企業(yè)的考驗。物流企業(yè)過去大三方物流,為什么日子難過,而今天的平臺企業(yè),比如G7、運滿滿、貨車幫、云鳥等企業(yè)收到資本的寵愛,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價值。八、未來的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊)未來的物流,是大數(shù)據(jù)時代的物流。誰成為中國物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥一定是這樣定位的。但未來的商業(yè)肯定不是一家獨大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會站隊。還有一個信息,可能順豐與百度外賣也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來,未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動物流競爭的生態(tài),其實就是阿里和騰訊的垂直細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)競爭。九、菜鳥物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個話題很多朋友在問?我覺得有必要單獨羅列出來。菜鳥的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來構(gòu)建的,前面的菜鳥物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務(wù),而且運營規(guī)則由菜鳥打通。這是一個生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會化過程中兩端在延伸,上游會延伸到對供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),下游會延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)酱髷?shù)據(jù)。兩大平臺的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價值,當(dāng)然,可怕的肯定是菜鳥。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價值?未來物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價值,如果物流企業(yè)自己看,說實話真看不出什么價值,至少看不透最大的價值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來看,價值有可以無限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價值,不僅僅是用戶的地址和聯(lián)系電話的價值,更是用戶需求畫像,用戶商業(yè)挖據(jù)的價值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價值,并不是配送線路和配載的價值,會結(jié)合城市消費,做社區(qū)零售、區(qū)域營銷精準(zhǔn)營銷的價值;3、卡車物流數(shù)據(jù)的價值:不僅僅是運營監(jiān)控,實際上是對智能管車、后服務(wù)、金融、卡車融資租賃的價值,這個可是千億級以上的市場;.....簡單例舉一下這些,所以中國物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機會巨大,每一個懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來的價值?過去5年,中國物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運力差價的投資,基本沒有回報率,真正互聯(lián)網(wǎng)時代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來5年過后大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,中國物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來的中國物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯,是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥,已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個人覺得這不是好現(xiàn)象,一個健康行業(yè),應(yīng)該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來,這樣的中國物流在未來5年才是有意思的生態(tài)?!揪C述】今天的菜鳥和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實是必然,中國物流在互聯(lián)網(wǎng)時代,正在面臨全新的升級。其實這場戰(zhàn)爭是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢所至,確也沒必要大驚小怪,早晚而已!我個人認(rèn)為,這場競爭越早越好,否則對中國的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥順豐的數(shù)據(jù)之爭。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因為沒有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。這場生態(tài)之爭才剛剛開始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38644 次
618是什么日子?618活動有什么優(yōu)惠?618是什么日子?618如今已經(jīng)成為各大電商平臺的重大活動日:京東618、天貓618、小米官方也宣布了今年618年中大促、唯品會618年中特賣會、國美618、蘇寧易購618.....618活動有什么優(yōu)惠?京東6186月18日是京東店慶日,每年618各大電商為了圍剿京東都會掀起一陣熱潮,那么今年的618年中大促活動有哪些看點?京東618全民年中購物節(jié),千萬現(xiàn)金億萬神券任性發(fā),億萬現(xiàn)金紅包等你來瓜分!品牌盛典明星云集,海量爆款瘋狂秒殺,新人專享大禮包免費領(lǐng),PLUS會員專享618特惠提前搶!天貓618天貓618年中促活動將分4個階段進(jìn)行,從6月1日到6月20日連續(xù)狂歡20天,6月18日0點-2點舉行0點限量搶活動前N件活動,售完即恢復(fù)618大促價?;顒由唐吩诟犊詈?2小時內(nèi)完成發(fā)貨(天貓國際商品在買家付款后120小時內(nèi)發(fā)貨)。小米官方也宣布了今年618年中大促小米官方也宣布了今年618年中大促的消息,此次促銷活動從6月1日0點開始,一直持續(xù)到6月18日24點。手機、電視、筆記本、智能硬件等全系產(chǎn)品降價。唯品會618年中特賣會唯品會618年中特賣會,1100十大牌齊聚唯品會讓利促銷,唯品會618促銷全場0.5折起,折上跨品牌3件8折/2件8.5折,更有千萬品牌紅包大派送。唯品會618活動期間,時尚女裝,個護美妝,潮流鞋包,魅力男裝,母嬰童裝,運動戶外,手表配飾,家居家紡,家電數(shù)碼,海外尖貨,吃喝玩樂等統(tǒng)統(tǒng)享受折上折優(yōu)惠。國美618國美618提前購買貴差價3倍退,最高賠300元,更有滿18元退還18元!5月26日揭幕戰(zhàn)開啟!國美618省錢攻略:5月26日-5月31日,提前搶價保6186月1日-6月6日,3C比價購,手機/數(shù)碼/電腦6月7日-6月9日,家電比價購,大家電/生活家電6月10日-6月13日,超市比價購,食品/日化/酒水6月14日-6月15日,時尚比價購,服飾/家居/戶外6月16日-6月20日,老李專場,不說話,只比價蘇寧易購618蘇寧易購618期間推出“瘋狂0元購”買多少返多少全場通用券的活動,家電、3C數(shù)碼以及百貨、辦公用品等全品類參與其中。5月25日-5月31日預(yù)熱期定金最高翻10倍,6月1日-6月2日超級秒殺日滿9999送空凈,6月3日-6月15日品類低價日低至5折,6月16日-6月20日火力全開瘋搶5天5夜。618是什么日子?618活動有什么優(yōu)惠?幾乎各大網(wǎng)站都有618活動,都有618活動優(yōu)惠。只要知道自己需要什么商品和服務(wù)。就可以去對應(yīng)的電商網(wǎng)站上去看哦。
一起惠2017-06-02 08:48:25795 次
蘇寧易購是目前人氣非常高的網(wǎng)購商城,上面的商品數(shù)量非常多,而且價格也不算貴,但是有部分商品有降價的情況,對于剛剛買了商品就降價的顧客,蘇寧易購有沒有價格保護呢?這種降價的現(xiàn)象很常見,總有部分人買了商品后,商品就出現(xiàn)降價情況。在京東和易迅等商城,其中京東提供30天價保,易迅提供24小時內(nèi)價保,而在蘇寧易購價格保護只是作為一種促銷活動存在,并不是每天都有的。只有在蘇寧易購價格保護的活動期間,商品才提供價格保護。在蘇寧易購價格保護活動期間,如果商品出現(xiàn)降價,將按價格保護活動的描述進(jìn)行補償,有時候是雙倍差價補償,一般補償金額都比較高。蘇寧易購有價格保護嗎?答案是有的,不過必須是蘇寧舉辦的價格保護活動期間才有,平時沒活動期間如果購買蘇寧易購的商品發(fā)生降價了,蘇寧不會有任何補償。所以在蘇寧易購買東西一定要選好,對比各個商城價格之后再下單,一旦下單就不能在修改價格或者補償差價,如果實在不想要的話,可以在送來商品的時候拒收,然后原路返回,已經(jīng)簽收的商品保證包裝完好也可以選擇7天無理由退貨再買。但是拆了包裝的基本上就只能是出了問題才能退了。
一起惠2017-05-12 09:45:25895 次
5月6日消息,最近幾日,京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品,假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹,售假團伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨,在京東全球購上以高價銷售,一天能賣到100多單。其實,假貨問題并不是什么新鮮事,但京東全球購這樣的大平臺躺槍,確實會讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢?為什么海外直采也會有假貨呢?為什么品牌合作也會有假貨呢?要說假貨出現(xiàn)的原因,其實只有一個字:利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會發(fā)現(xiàn),最常被假貨“臨幸”的品類,主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款,它們仿制容易,銷售量巨大,容易產(chǎn)生高額利益。(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)還有一種,就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌,就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度,一個包包、一雙男鞋,成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱,由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本,售價高達(dá)1000歐元的Gucci手袋,成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價,讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌,但眾所周知,國內(nèi)專柜價與海外零售價的價差很大,動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜,部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)這正是跨境電商平臺吸引消費者青睞的原因,但也因此,讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了,看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現(xiàn)假貨呢?我們都知道,跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購,自營和平臺兩種模式都有涉及,此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下,跨境電商平臺本身不碰貨,商品從采購、運輸、倉儲到清關(guān)、配送,所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管,防范不嚴(yán),假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽,但仍然有個別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū),海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港,再光明正大地從香港直郵到中國消費者手中,直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入,平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店,天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求,需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標(biāo)準(zhǔn)(部分)(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)同時,天貓國際對商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定,例如設(shè)置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強制使用官方物流(僅限部分國家的商品)、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺上。那么,自營模式的跨境電商,為什么也會有假貨之虞呢?自營模式的跨境電商,以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語,來取得消費者的信任。但所謂的“海外直采”,有時并不像平臺說得那樣“直”,因為中間還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路??缇彻?yīng)鏈很長,如果全部商品都由平臺直接到海外采購,其成本往往讓大平臺都難以承受。此外,很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中,與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢?那就over了。那么,海外直采有貓膩,品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時候,平臺與海外品牌代理商達(dá)成的合作,或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系,也會被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去,自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實際上,大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質(zhì)量可靠的供貨商,因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費者遇到的商品問題,有時候其實是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗,商品有時會出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況(這種情形在美妝類商品中較為多見)。商品批次不同有時也會導(dǎo)致兩個相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨,但消費者經(jīng)常會將這種情況與假貨相提并論,通過社交媒體的放大效應(yīng),造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決,但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在,能給消費者提供保護傘的可能只有平臺?;氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報道,部分之前發(fā)生問題的品類(包括箱包、飾品、鐘表等)已經(jīng)停用,相關(guān)商品已經(jīng)下架。看來,京東全球購已經(jīng)開始對旗下商家進(jìn)行針對性的整頓。平臺開始行動了,這是一個積極的信號。對此,你怎么看?
一起惠2017-05-06 10:11:42901 次
網(wǎng)購電視機注意事項1網(wǎng)購電視機要對比各網(wǎng)站價格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當(dāng)多,對于電視這種大家電而言,各電商之間的價格可能會有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價格會有幾百甚至上千元的差價,所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外,各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負(fù)責(zé),安裝則由廠家負(fù)責(zé)。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗貨,直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴散的趨勢。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因為沒有開過封,廠家認(rèn)定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面,先是推脫責(zé)任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認(rèn)為交給消費者時,箱子是有損壞,因此承認(rèn)了一部分責(zé)任,但并沒有全額賠償,而是按原價賠償了一半多一點,共計3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當(dāng)事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個誠意,但是廠商否認(rèn)快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究。總之,出現(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責(zé)任也很難分清。不過,筆者認(rèn)為,作為消費者,我們可以更好地利用自己的權(quán)利,那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機,可是,當(dāng)貨還沒送到,一個電話卻先找上了門:“電視機送到了嗎?我是裝電視機的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任,顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后,因為有線信號還沒通,當(dāng)場并沒有測試有線信號。幾周后,有線公司上門安裝機頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時,對方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認(rèn)為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機這種大家電,目前某些電商是需要第三方運送的,這導(dǎo)致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴(yán),很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對此,筆者認(rèn)為,電商應(yīng)該把好保密關(guān),畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責(zé)任。網(wǎng)購電視機的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且,消費者可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實時咨詢,簡單且高效。2網(wǎng)購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場實地考察相比,你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機,任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2017-05-03 08:49:18529 次
買書哪個網(wǎng)站好?目前市場面上最受歡迎的應(yīng)該就是卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城嘍。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)號稱全球最大的中文書店,卓越網(wǎng)借助亞馬遜的全球布局,在英文版圖書方面非常突擊。而京東是后起之秀,大有超越的趨勢。下面就重點介紹卓越和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店。買書哪個網(wǎng)站好?首先推薦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的中文網(wǎng)上商城,1999年11月正式開通,目前面向全世界網(wǎng)上購物人群提供近百萬種商品的在線銷售,包括圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門類,每天為成千上萬的消費者提供安全、方便、快捷的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為用戶提供貨到付款、差價返還、假一賠五、七天退貨、十五天換貨的無憂購物服務(wù)支持。網(wǎng)友琥珀川評價說,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是書賣得十分便宜的一個網(wǎng)站!而且書種也十分全面!網(wǎng)站設(shè)計很合理,讓人看著一目了然!就綜合性而言,它是各類賣書網(wǎng)站中的翹楚,我最推薦的賣書網(wǎng)站就是它!買書哪個網(wǎng)站好?卓越網(wǎng)是不借的選擇。卓越網(wǎng)上書城提供教材教輔考試、文學(xué)、小說、青春、歷史、傳記、少兒、家庭教育、健康與養(yǎng)生、動漫與繪本、娛樂時尚、旅游與地圖、藝術(shù)與攝影、烹飪與飲食、經(jīng)濟與金融、管理、投資理財、收藏與鑒賞、兩性婚戀、外語、考試、、軍事、哲學(xué)、宗教、計算機與網(wǎng)絡(luò)、建筑、醫(yī)學(xué)、科技、科學(xué)與自然、工具書、雜志等各類圖書的在線購書服務(wù),無消費金額限制,全場購物免運費,全國超過900個城市貨到付款,正版保證,30天內(nèi)可退換貨。書友默于評價說,全場免郵費書也很齊全而且書的質(zhì)量什么的都不錯一直都很喜歡卓越。關(guān)于“買書哪個網(wǎng)站好”的問題就介紹到這里,上面提過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也很不錯,購物免運費,配送很快,大家可以去體驗一下。希望大家網(wǎng)上購書愉快。
一起惠2017-03-28 09:37:36471 次