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【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務(wù)部部長王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講,并對(duì)在場觀眾的疑問作出了解答?!盀槭裁匆鲭娚棠??如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者,一句話概括:彎道超車;平臺(tái)和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想;在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性?!蓖跤钫f到。以下是演講實(shí)錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。)洋河股份電子商務(wù)部部長王宇:有紀(jì)律,洋河的情況不能多談,我想簡單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù),還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個(gè)詞——“何以”,有兩個(gè)意思,一個(gè)叫“為什么”;第二個(gè)叫“用什么”。這個(gè)詞放在電商前面可能會(huì)比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015,一場隨波逐流的電商運(yùn)動(dòng)在這之前,我的老板突然問我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚??我們線下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是,新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了,如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi),電商就像蝗蟲一樣,掠過一個(gè)又一個(gè)行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過之處的典型特點(diǎn)整個(gè)行業(yè)的利潤被壓干,被擠薄。一個(gè)非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來,抵御電商,這個(gè)應(yīng)該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經(jīng)銷商在平臺(tái)的價(jià)格之間的競爭,用囚徒理論應(yīng)該會(huì)比較好地說明這個(gè)問題。(編者注:囚徒困境指兩個(gè)被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說明特殊情況下,即便合作對(duì)雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺(tái)與場景:百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想電商應(yīng)該積極來抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個(gè)行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”,它一定會(huì)向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊,在過去的黃金十年里,電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價(jià),無數(shù)的廠家都后悔,我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說在黃金十年里,雙方是不可能達(dá)成這種一致的,當(dāng)某種行業(yè)出了問題,蛋殼開裂的時(shí)候,蒼蠅進(jìn)來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對(duì)這一塊兒商品,一百塊錢進(jìn)的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣,一個(gè)月下來每個(gè)人賺了十萬塊錢。張老板就想,我不如降一點(diǎn)兒利潤,將一點(diǎn)價(jià),第二個(gè)月他把價(jià)格降到了150塊,果然他的利潤達(dá)到了30萬,因?yàn)樗u的產(chǎn)品比第一個(gè)月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣,我120塊也能賣,從一個(gè)產(chǎn)品到另外一個(gè)產(chǎn)品,從一個(gè)品牌到另外一個(gè)品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個(gè)形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺(tái)上做一個(gè)囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺(tái)和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想。如果說大家想做平臺(tái),可以提供幾點(diǎn)建議。第一個(gè)建議,大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”,但是做平臺(tái)的話,基本上可以說是十死無生,大家如果沒有萬死不辭的勇氣,平臺(tái)還是不要做了。做平臺(tái)非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺(tái)他的用戶量級(jí)的增加不是緩慢地增長的,而是到了中間的臨界點(diǎn)后,像一個(gè)懸崖一樣,你如果過去了,就會(huì)幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點(diǎn),就是因?yàn)樗麄儧]有萬死不辭的勇氣。第二個(gè)忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺(tái)的想法在里面。如果說你今天開始做的一個(gè)平臺(tái),那你平臺(tái)的最大收益應(yīng)該是什么,是你平臺(tái)上的用戶的交互量,不是平臺(tái)的交易額,也不是會(huì)員數(shù),而是平臺(tái)上的會(huì)員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難,你做這樣的平臺(tái),基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺(tái),如果還僅僅停留在銷售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級(jí)量級(jí)的一個(gè)平臺(tái),但是到了2010年2012年以后,以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客,而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說,但是我自己做了一個(gè)總結(jié),大家可以去考慮一下?!盁o酒不成局”這是中國的老話,而我認(rèn)為是有局才有酒,以酒會(huì)友我覺得這不是特別地靠譜,酒是化學(xué)催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評(píng)論家,無所不能。第四、臉譜與腔調(diào),移動(dòng)社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動(dòng)社交啊的論壇,包括我們自己也進(jìn)行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題,此時(shí)此刻我就想買一瓶夢(mèng)之藍(lán),我想下一個(gè)單子,但卻無法滿足我。那我后來就開始,我個(gè)人的判斷,微信的朋友圈適合賣什么樣的貨,有三個(gè)特點(diǎn)吧:第一個(gè)非標(biāo)品;第二個(gè)非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品,這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢,我覺得沒有。2014年,最火的兩個(gè)話題,一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”,一個(gè)叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說,微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡單回顧一下。2010年,網(wǎng)購市場的交易規(guī)模大概是十萬個(gè)億,網(wǎng)購市場指B2B和C2C,大概12個(gè)億,其中移動(dòng)端和pc上的比例是3:7,在移動(dòng)端購物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來自于手機(jī)淘寶,來自于手機(jī)京東,移動(dòng)客戶端購物最主要的通道不是微信,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個(gè)數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個(gè)億,和10萬個(gè)億比起來什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動(dòng)電商的比較激烈的言論,他說了三個(gè)“死”,第一電商已死,第二平臺(tái)已死,第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個(gè)現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物,這三個(gè)是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購物應(yīng)該來講是從市場占有量是最大的,但是他可以去適應(yīng)去啊,有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無生,在這個(gè)時(shí)候微信來了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個(gè)小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個(gè)大的平臺(tái),是一個(gè)可以操作的小平臺(tái)。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候,也給大家一點(diǎn)忠告,也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢,天貓前幾年的時(shí)候,6萬品牌、7萬商家,大家都可以想象我們打開微信,品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù),我怎么去跟他交這個(gè)底呢,所以大家在運(yùn)作這個(gè)的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個(gè)非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個(gè)不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講:無品牌,不電商;無人性,不微商。謝謝大家!問:在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道,有沒有好的建議?”王宇:這個(gè)我在剛才的演講里面會(huì)有一些涉及到,我覺得可以利用移動(dòng)互聯(lián)的方式去做彎道超車,不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式,相關(guān)的流程、利潤已經(jīng)固定了,時(shí)間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動(dòng)互聯(lián)的形式來彎道超車,第一個(gè)核心是考慮到用移動(dòng)互聯(lián)的人性,就是你做微商時(shí)的人性來替代傳統(tǒng)你花10個(gè)億、100個(gè)億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01822 次
【編者按】中國創(chuàng)業(yè)公司一輪高過一輪的融資額不斷刷新我們的認(rèn)知,印度的創(chuàng)業(yè)者也毫不示弱。雖然前段時(shí)間有人警告創(chuàng)業(yè)者當(dāng)心“C輪死”,但印度的創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)紛紛融資到了H輪甚至K輪。這到底是個(gè)怎樣的市場?熱到怎樣的程度?根據(jù)國外媒體的報(bào)道,印度與科技的“結(jié)緣”大概要追溯到25年前,經(jīng)濟(jì)自由化催生了一大批世界級(jí)強(qiáng)手的IT企業(yè),比如Infosys、Wipro和TCS等。而由于第一波科技公幾乎都靠為西方大客戶提供軟件服務(wù)為生,印度也被稱為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勤保障。但盡管印度的科技人才及其工作效率非常突出,大部分來自印度的科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)都集中在了硅谷,而不是印度本國。不過,在過去五年里,這一狀況發(fā)生了極大的變化,科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始在印度本土萌芽,并逐漸吸引了世界風(fēng)投機(jī)構(gòu)的注意力。而這在去年尤為突出,全年有將近50億美元的資本投向了了印度的創(chuàng)業(yè)企業(yè),其中包括高達(dá)17億美元的資本被電商企業(yè)Flipkart獨(dú)攬。除了西方投資者外,日本投資者也在印度科技項(xiàng)目上下了賭注,比如軟銀集團(tuán)至今已向印度企業(yè)投資了100億美元的資金。那么,這些資金都流向了哪些印度企業(yè)?投資者們又從這些初創(chuàng)企業(yè)那里得到了什么樣的成績回報(bào)呢?對(duì)此,國外媒體總結(jié)出15家融資最多、最有潛力在2015年創(chuàng)造新記錄的印度創(chuàng)業(yè)。在這15家“吸金高手”中,有6家電商企業(yè),其中包含了Flipkart、Snapdeal、Jabong等知名電商,總計(jì)融資約44億美元。
一起惠2015-03-24 09:16:28766 次
3月20日上午,中韓高速客貨班輪“新金橋5號(hào)”運(yùn)載的跨境電商直購進(jìn)口商品在青島大港海關(guān)順利通關(guān),被運(yùn)往地處即墨的青島華駿物流園,這是全國海運(yùn)跨境電商直購進(jìn)口的“第一單”,標(biāo)志著中韓海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口模式正式開啟,青島由此成為國內(nèi)首個(gè)開展海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口的城市。與傳統(tǒng)“海淘”相比,跨境貿(mào)易電子商務(wù)稅費(fèi)信息透明、通關(guān)時(shí)間短、全程物流迅速。而青島和韓國間海運(yùn)距離僅340海里,兩地海運(yùn)航線夕發(fā)朝至、運(yùn)力豐富,具有成本低、速度快、無空運(yùn)商品管制等優(yōu)勢(shì)。初步統(tǒng)計(jì),經(jīng)海運(yùn)渠道開展跨境電商業(yè)務(wù),運(yùn)輸成本還可再節(jié)省至少30%以上。試點(diǎn)當(dāng)日,3個(gè)電商企業(yè)進(jìn)口的近6000件電商商品已順利進(jìn)境。青島空運(yùn)、海運(yùn)、郵運(yùn)多個(gè)現(xiàn)場跨境貿(mào)易電子商務(wù)直購進(jìn)口將先后啟動(dòng),這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)有望成為青島市乃至山東省外貿(mào)發(fā)展的新增長點(diǎn)。首批“海淘韓貨”到港由于趕上小潮,威東航運(yùn)旗下的“新金橋5號(hào)”不到八點(diǎn)就在大港碼頭靠岸,據(jù)大港海關(guān)工作人員透露,根據(jù)此前的申報(bào)材料顯示,首批到岸的海淘物品主要有紙尿褲、小家電、廚房用品等。根據(jù)市場導(dǎo)向,青島海關(guān)限定了此次海運(yùn)跨境電商直購允許進(jìn)口的商品范圍為奶粉、紙尿褲、小家電、廚房用品、服裝鞋帽五類,這些也是跨境電商市場最受歡迎的幾類商品。據(jù)了解,在新模式下,消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品并訂艙運(yùn)輸后,電商企業(yè)將訂單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái),物流企業(yè)將運(yùn)單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái),電商服務(wù)平臺(tái)根據(jù)訂單信息、支付信息、物流信息生成清單向海關(guān)通關(guān)管理平臺(tái)申報(bào),海關(guān)負(fù)責(zé)清單的審核。而在物流環(huán)節(jié),進(jìn)境船舶抵港后,跨境電商集裝箱直接被運(yùn)至專用監(jiān)管倉庫,倉庫負(fù)責(zé)商品分撥進(jìn)入自動(dòng)分揀系統(tǒng),海關(guān)通過X光機(jī)等手段對(duì)商品進(jìn)行檢查,處理完畢后進(jìn)入放行區(qū)域即可進(jìn)行國內(nèi)派送。根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于規(guī)范對(duì)進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品監(jiān)管規(guī)定,個(gè)人物品每人每次限值為1000元人民幣(港澳臺(tái)地區(qū)限值800元),對(duì)于進(jìn)口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的,海關(guān)予以免征,超出規(guī)定1000元限值的,應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但單個(gè)訂單內(nèi)僅有一件物品不可分割的,雖超出規(guī)定限值,經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的,可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。降低價(jià)格提升速度目前,國內(nèi)通行的跨境電商直購模式一般以空運(yùn)、郵運(yùn)為主,海運(yùn)跨境直購進(jìn)口,國內(nèi)尚無先例。而此次青島海關(guān)量身打造的海運(yùn)跨境直購進(jìn)口模式,有望最大限度地釋放跨境電商的改革紅利,實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度、海運(yùn)的價(jià)格。青島大港海關(guān)工作人員介紹,跨境電商直購進(jìn)口是指國內(nèi)個(gè)人購買者在跨境電商網(wǎng)站訂購境外商品,以海運(yùn)、空運(yùn)、郵運(yùn)等方式直接運(yùn)輸進(jìn)境,按照海關(guān)的要求,通過電商服務(wù)平臺(tái)和海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)對(duì)訂單、支付、運(yùn)單等信息進(jìn)行申報(bào),并按照進(jìn)境物品進(jìn)口稅率繳納關(guān)稅,實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)。通過海運(yùn)開展直購進(jìn)口,消費(fèi)者在網(wǎng)上購買的商品可以在船舶抵港前申報(bào),海關(guān)也會(huì)提前進(jìn)行審核;而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利,到岸即可先卸船,整體通關(guān)物流速度大為縮短。第一天晚上5點(diǎn)30分從韓國發(fā)船的跨境電商進(jìn)口商品,第二天上午10點(diǎn)左右就能到達(dá)青島,下午就可以進(jìn)行國內(nèi)派送,國內(nèi)消費(fèi)者最快兩到三天就可以收到網(wǎng)上訂購的韓國商品。“海運(yùn)跨境電商的開通,給我們船公司的運(yùn)行注入了新鮮活力,將大大增加了我們的業(yè)務(wù)量。”威東船運(yùn)公司總經(jīng)理孫建林說。威東航運(yùn)在青島跑中韓航線已經(jīng)有23年的歷史,每周一、三、五、日都有來往于青島和仁川之間的航線。此次中韓海運(yùn)跨境電商的開通就充分利用了該船快速、準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)勢(shì),而這項(xiàng)全新的外貿(mào)運(yùn)營模式為整個(gè)海運(yùn)物流行業(yè)也將注入強(qiáng)大的生長活力。即墨“搶單”跨境電商“依托中韓海運(yùn)跨境電商這個(gè)"海上高速公路",市民在海外選購的商品,可以通過海運(yùn)渠道入境通關(guān),消費(fèi)者會(huì)享受到實(shí)實(shí)在在的便利,”即墨市政府副市長孫明明表示,“即墨將充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì),為海運(yùn)跨境電商發(fā)展做好后勤保障,不斷將即墨電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。”為加快跨境電子商務(wù)發(fā)展,即墨規(guī)劃建設(shè)了60平方公里的即墨國際陸港,加快推進(jìn)“一倉一站一基地”建設(shè)。目前2.3萬平方米保稅倉、跨境監(jiān)管倉及驗(yàn)貨倉主體正在施工、5萬平方米集裝箱場站已開工建設(shè),4個(gè)A類卡口正在安裝,全部建成后,從韓國海運(yùn)過來的跨境電商貨物下船后,可直接運(yùn)抵即墨國際陸港,進(jìn)行商品分撥和轉(zhuǎn)運(yùn)。位于即墨國際陸港的跨境電商專用監(jiān)管倉庫,將成為青島第一家具有海運(yùn)跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的倉庫。“海關(guān)開通海運(yùn)跨境電商直購進(jìn)口模式對(duì)于物流企業(yè)、快遞公司和電商企業(yè)來說,都是重大利好消息?!奔茨猩虅?wù)局局長于毅向記者介紹,“目前即墨市已吸引唯品會(huì)、萬國優(yōu)品、韓國街、盼達(dá)網(wǎng)、大韓家等多家國內(nèi)外知名電商企業(yè)入駐即墨國際陸港,為海運(yùn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?8家青企開展跨境電商作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一,外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)牽動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的神經(jīng)。在支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的一片呼聲中,促進(jìn)跨境電商等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展被視為是搶占國際貿(mào)易制高點(diǎn)的重要舉措。我國跨境電商發(fā)展迅猛,國家高度重視并給予政策支持,各地政府積極爭取試點(diǎn)、企業(yè)呼聲強(qiáng)烈、消費(fèi)者密切關(guān)注。從某種程度上講,大力發(fā)展跨境電商,有助于在成本和效率層面增強(qiáng)本地企業(yè)進(jìn)出口競爭優(yōu)勢(shì),同時(shí),隨著跨境電商渠道的深入滲透,可以使企業(yè)和最終消費(fèi)者建立更暢通的信息交流平臺(tái),對(duì)企業(yè)及時(shí)掌握市場需求、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)而增強(qiáng)外貿(mào)整體競爭力,乃至穩(wěn)定外貿(mào)增長都會(huì)起到重要作用。隨著跨境電商的高速增長,其在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將越來越大,并推進(jìn)國際貿(mào)易的深度和廣度。去年6月30日,青島海關(guān)驗(yàn)放山東省首票跨境電商出口商品,標(biāo)志著一條跨境電子商務(wù)“陽光快速通道”在青島開通,青島跨境電商發(fā)展也由此駛上了“快車道”。據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計(jì),截至今年2月底,青島已有28家企業(yè)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù),累計(jì)申報(bào)出口清單27.2萬票,貨值984.3萬美元,重達(dá)97.9噸。其中,作為青島傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)出口產(chǎn)業(yè)的假發(fā)、服裝等商品在跨境電商出口中保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。海運(yùn)跨境電商產(chǎn)品到岸。
一起惠2015-03-23 09:14:19751 次
京東與麥當(dāng)勞日前推出“京東雙省套餐”活動(dòng),大規(guī)模推進(jìn)社會(huì)化O2O進(jìn)程,通過京東金融旗下快捷支付——網(wǎng)銀+,為京東進(jìn)一步完善O2O戰(zhàn)略并捆綁高頻消費(fèi)用戶注入新的動(dòng)力。據(jù)了解,此次京東和麥當(dāng)勞共同推出的活動(dòng)主題為“GIVEme¥5”,用戶只需要通過京東App下單即可節(jié)省5元,通過網(wǎng)銀+付款再省5元。作為此次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一,京東金融推出的下一代支付產(chǎn)品——網(wǎng)銀+備受關(guān)注。據(jù)了解,網(wǎng)銀+是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場推出的安全便捷的支付產(chǎn)品,具有支付快捷、體驗(yàn)好、維度廣、安全等特點(diǎn)。
一起惠2015-03-23 09:13:04748 次
據(jù)韓聯(lián)社17日?qǐng)?bào)道,為抓住中國海淘族,韓國大型超市紛紛打響激烈的“搶客戰(zhàn)”。其中,易買得和樂天瑪特分別主張自己才是最早進(jìn)入中國電商的超市,爭相搶奪“阿里巴巴第一合伙人”身份。樂天集團(tuán)13日宣布在天貓國際上正式開設(shè)“樂天瑪特館”,強(qiáng)調(diào)其為韓國第一家在線實(shí)際銷售超市;而易買得強(qiáng)調(diào)其早在2月5日便獲得“天貓國際易買得館”域名,故易買得才是阿里巴巴首位合伙人,兩家企業(yè)對(duì)“首次”定義不同而引發(fā)爭論。分析稱,中國網(wǎng)購市場每年增幅達(dá)40%以上,中國人對(duì)韓國商品的潛在需求也非常大,因此兩大超市才對(duì)“首次”如此敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),2月在樂天瑪特網(wǎng)上商城國外顧客銷售額中,中國顧客占據(jù)75%,熱門商品為尿不濕、濕巾、洗滌劑等嬰幼產(chǎn)品占27%,其次為化妝品(23.7%)、箱包(14.9%)、女裝(6.1%)。
一起惠2015-03-20 09:35:51851 次
【一起惠訊】3月20日消息,日前,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步規(guī)范淘寶網(wǎng)全球購市場的經(jīng)營秩序,提升全球購商家的服務(wù)質(zhì)量,其將對(duì)《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。新規(guī)將從2015年3月24日起正式生效。據(jù)了解,《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)則》從去年9月開始施行,屬于淘寶規(guī)則的下位規(guī)則,因此,全球購商家必須首先滿足淘寶規(guī)則,然后再滿足全球購的規(guī)則,才能開始經(jīng)營。全球購的管理規(guī)則主要包括準(zhǔn)入、經(jīng)營規(guī)范和主動(dòng)退出與清退這三大部分。一起惠獲悉,此次修訂主要有三個(gè)變更點(diǎn):首先,《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)則》將更名為《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》;第二,商家入駐條件中新增了“出售假冒商品無扣分(含0分)”一項(xiàng);第三,不再符合入駐條件(四)(即店鋪內(nèi)海外商品占比100%)的,由立即清退調(diào)整為次月1日清退。不過,在新的清退規(guī)則中,淘寶全球購對(duì)不滿足“店鋪內(nèi)海外商品占比100%”這一條件的商家有所放松,由之前的“將被立即清退”改為“次月1日被清退”。從第二大變更點(diǎn)可以看出,此前商家入駐全球購市場必須滿足“入駐時(shí)一般違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;無嚴(yán)重違規(guī)行為(含出售假冒商品)扣分”的條件,而新規(guī)則將“出售假冒商品無扣分”單獨(dú)列出,說明其將對(duì)“出售假冒商品”行為進(jìn)行更嚴(yán)的規(guī)避。“這意味著,違規(guī)商家將可獲得一定的緩沖期,其實(shí)就是增大了淘寶全球購商家打著‘海淘’旗號(hào)違規(guī)售賣非海外商品的可能性?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。
一起惠2015-03-20 09:35:23752 次
京東昨日召開JD+一周年發(fā)布會(huì),發(fā)布2015年JD+新政策、智能硬件趨勢(shì)報(bào)告,并宣布將推出智能家居套件新品。JD+計(jì)劃提出未來三年將為上百家企業(yè)提供孵化、加速以及智能解決方案落地服務(wù)目標(biāo)。京東稱,這次發(fā)布的JD+新政策,將為不同階段的企業(yè)提供孵化、加速以及智能互聯(lián)解決方案服務(wù)。其中,JD+孵化器將在未來三年招募千家有潛質(zhì)團(tuán)隊(duì),從中選擇百家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)提供京東特色的行業(yè)分析等孵化服務(wù),并聯(lián)合30家核心智能硬件投資機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀孵化器,推動(dòng)孵化企業(yè)獲得新一輪融資;JD+加速器服務(wù)主要針對(duì)成熟期企業(yè),并在未來三年為他們提供更加核心的加速服務(wù),包括豐富的營銷、投融資、供應(yīng)鏈等資源,并攜手其中30家企業(yè)聯(lián)合打造優(yōu)質(zhì)熱門產(chǎn)品;而JD+智能方案服務(wù)目標(biāo)在未來三年對(duì)百家企業(yè)提供智能解決方案,包括整套的智能模組、軟件解決方案以及云服務(wù),幫助企業(yè)進(jìn)入智聯(lián)世界。京東智能在會(huì)上發(fā)布了中國智能硬件趨勢(shì)分析報(bào)告。報(bào)告顯示,過去一年智能硬件市場正在進(jìn)入快速上升通道,而這種增長來自于智能產(chǎn)品的豐富度提升,用戶接受度的提升。但是,目前不同品類用戶的接受度差距很大,而且市場更多地依靠單品突破。隨著VC、PE資本的高度追捧,智能行業(yè)在2015年仍將保持較熱水準(zhǔn),整體市場規(guī)模將接近300億元。在這種市場格局下,智能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的整合、平臺(tái)化打造將顯得尤為重要。除JD+新政策及行業(yè)報(bào)告,京東智能還宣布將推出智能家居套件。京東計(jì)劃聯(lián)合智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的重要合作伙伴,將智能產(chǎn)品整合成為切中用戶需求的各種方案和套裝。如京東智能將推出針對(duì)安防監(jiān)控、環(huán)境控制、智能家電、影音娛樂不同套裝。京東智能云平臺(tái)還宣稱實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品間互聯(lián)互通、自學(xué)習(xí)能力,讓這些智能家居套件能發(fā)揮最大的價(jià)值。京東智能副總裁那昕表示,除套件本身,京東會(huì)圍繞著智能家居打造完善服務(wù)圈,如安保服務(wù)、健康服務(wù)、金融服務(wù)、娛樂服務(wù)等,讓用戶享受智能家居應(yīng)用,而不是冷冰冰的產(chǎn)品。那昕透露,京東有計(jì)劃通過培訓(xùn)將其上門售后團(tuán)隊(duì)升級(jí)成為京東智能家居安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓京東服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也成智能家居實(shí)施網(wǎng)絡(luò),消除智能家居的安裝和配置門檻。
一起惠2015-03-19 09:13:03728 次
【一起惠訊】本月初,被美國衣路集團(tuán)收購后的夢(mèng)芭莎上線了首個(gè)國際業(yè)務(wù)頻道——美國館,正式踏上國際化征程。對(duì)此,其開放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出,進(jìn)軍國際市場是夢(mèng)芭莎一直的想法,希望通過引入全球化元素使夢(mèng)芭莎獲得新的力量?!爸詮拿绹^開始,是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后,夢(mèng)芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢(shì)。衣路集團(tuán)在美國有著成功的經(jīng)營,并擁有10多個(gè)時(shí)尚服飾品牌。背靠這個(gè)力量,我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v。”袁萍談道,“在美國館成功的基礎(chǔ)上,今后夢(mèng)芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌,涵蓋運(yùn)動(dòng)休閑、都市時(shí)尚、都會(huì)性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底,該館的目標(biāo)是引入近百個(gè)美國本土線下品牌。其中,中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例,高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者,夢(mèng)芭莎美國館主要是針對(duì)在中國設(shè)有分公司或有此打算的美國品牌進(jìn)行定向邀請(qǐng)入駐。“這不僅能促使品牌商在中國的運(yùn)營更加本土化,也更能保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)等。現(xiàn)階段,我們并不打算采用跨境電商的模式來引進(jìn)品牌。”據(jù)介紹,夢(mèng)芭莎美國館采用第三方平臺(tái)的模式來運(yùn)作,由平臺(tái)進(jìn)行營銷策劃、運(yùn)營協(xié)助、倉儲(chǔ)物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),最大程度簡化品牌商的操作。同時(shí),由于夢(mèng)芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群,海外品牌商可借此平臺(tái)快速打入中國市場。袁萍指出,夢(mèng)芭莎美國館有三大特色:1、純正美國本土品牌入駐;2、所有產(chǎn)品國外設(shè)計(jì)、國內(nèi)生產(chǎn),省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié),在價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì);3、由入駐品牌直接供貨到夢(mèng)芭莎倉庫,免去海淘的長時(shí)間等待。不過,在這條走向國際化的道路上,夢(mèng)芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者,站在平臺(tái)的角度,要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事,這是個(gè)長久的教育過程?!霸谥袊娚谈偁幖ち摇P殺厲害的大背景下,夢(mèng)芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣,所面臨的問題可想而知?!币黄鸹萘私獾?,十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,但除了京東、唯品會(huì)、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外,大部分并未形成核心競爭力,紛紛走上倒閉或出售的道路。夢(mèng)芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000萬美元的價(jià)格賣給了美國衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評(píng)論:“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!睆膲?mèng)芭莎的選擇來看,衣路集團(tuán)的確為其帶來了新的發(fā)展思路,但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。
一起惠2015-03-19 09:11:37970 次
北京時(shí)間3月18日消息,二手車電商平臺(tái)優(yōu)信集團(tuán)今日對(duì)外宣布,公司已經(jīng)完成來自百度、KKR和Coatue的C輪融資,總計(jì)1.7億美元,由華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。優(yōu)信CEO戴琨對(duì)騰訊科技表示,百度是用戶進(jìn)行信息檢索的首選入口——包括二手車信息。優(yōu)信和百度在二手車電商領(lǐng)域也有相當(dāng)多的共識(shí),此次百度戰(zhàn)略投資優(yōu)信,會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的綜合服務(wù)能力。通過兩家的優(yōu)勢(shì)結(jié)合,可以將更多透明可信的二手車資源呈現(xiàn)給消費(fèi)者。僅在半年前,優(yōu)信集團(tuán)于2014年9月剛剛披露完成B輪2.6億美元的融資,B輪投資方為華平投資集團(tuán)、老虎環(huán)球基金等。優(yōu)信集團(tuán)由原易車集團(tuán)副總裁戴琨在2011年時(shí)創(chuàng)立,曾獲得易車董事長李斌的天使投資。2013年,優(yōu)信集團(tuán)A輪3000萬美元融資的投資方包括君聯(lián)資本、DCM、貝塔斯曼亞洲投資基金以及騰訊。融資后全面進(jìn)軍B2C二手車業(yè)務(wù)優(yōu)信官方表示,這一輪融資的核心目的是為了進(jìn)軍二手車B2C領(lǐng)域。3月15日,優(yōu)信集團(tuán)已經(jīng)推出其垂直二手車電商平臺(tái)“優(yōu)信二手車”。據(jù)悉,此次融資之后,投資方百度也將對(duì)“優(yōu)信二手車”B2C業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位支持,以及多種戰(zhàn)略資源對(duì)接。在半年的準(zhǔn)備過程中,“優(yōu)信二手車”目前已經(jīng)覆蓋50個(gè)城市,部署1000多人,通過自主研發(fā)的車況檢測設(shè)備“查客”以及精確的車輛識(shí)別能力,以保證上線車輛的信息真實(shí)透明。另外,“優(yōu)信二手車”對(duì)外表示,將向用戶提供“無事故承諾”服務(wù),確保車輛無水淹、無火燒、無重大事故,如果用戶發(fā)現(xiàn)車輛為事故車,可在15天內(nèi)全額退款。在上線B2C業(yè)務(wù)以前,優(yōu)信集團(tuán)創(chuàng)立四年來主要專注在二手車的B2B業(yè)務(wù),也就是二手車拍賣。在新業(yè)務(wù)上線后,優(yōu)信集團(tuán)將擁有B2B二手車拍賣平臺(tái)“優(yōu)信拍”,以及B2C品牌“優(yōu)信二手車”?!皟?yōu)信拍”幫助二手車經(jīng)銷商更好地完成收車和賣車的兩個(gè)環(huán)節(jié);“優(yōu)信二手車”幫助普通消費(fèi)者更加迅速地找到真實(shí)可靠的車輛,享受更好的購車體驗(yàn)。此外,優(yōu)信拍從去年開始打造“優(yōu)信金融”業(yè)務(wù),公司方面表示在金融領(lǐng)域也已經(jīng)做了大量的儲(chǔ)備工作,將陸續(xù)推出更豐富的汽車金融產(chǎn)品。戴琨表示,“過去幾年,優(yōu)信在B2B領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和雄厚的實(shí)力。在幫助經(jīng)銷商解決好批發(fā)問題的同時(shí),優(yōu)信也將在零售業(yè)務(wù)上持續(xù)為經(jīng)銷商做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的互通。另一方面,‘優(yōu)信二手車’平臺(tái)將通過透明化的購車過程以及對(duì)商品的質(zhì)量保證,逐步使?jié)撛诘馁徿嚾后w從半專業(yè)人群過渡為一般消費(fèi)者,進(jìn)一步促進(jìn)二手車零售市場的活力?!边^去一年,二手車電商的蓬勃發(fā)展,受到資本市場的格外關(guān)注,行業(yè)內(nèi)的投融資高達(dá)10余起。但受制于二手車復(fù)雜且漫長的交易流程,此前很長一段時(shí)間內(nèi),B2B模式占據(jù)了二手車電商的大部分份額。但隨著市場的成熟,優(yōu)信拍這類專注于撮合二手車經(jīng)銷商需求的平臺(tái)方,也開始關(guān)注并進(jìn)入到2C市場。幾乎在“優(yōu)信二手車”上線同一時(shí)間,另一個(gè)B2B二手車平臺(tái)車易拍也宣布將開始面向消費(fèi)者的2C業(yè)務(wù)。在二手車電商的爭奪戰(zhàn)中,隨著投資走向以及各家業(yè)務(wù)模式的變化,競爭格局勢(shì)必也將開始出現(xiàn)顯著變化。
一起惠2015-03-18 09:20:40741 次
3月18日消息,此前億歐網(wǎng)盤點(diǎn)的國內(nèi)八家印刷O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)之一的陽光印網(wǎng)B輪融資即將完成。億歐網(wǎng)據(jù)深圳齊心集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)發(fā)布的公告顯示,其擬以1100萬美元購買陽光印網(wǎng)新發(fā)行的17,916,667份B級(jí)普通股,占陽光印網(wǎng)21.18%股權(quán)。深圳齊心集團(tuán)股份有限公司之全資子公司齊心(亞洲)有限公司(簡稱“齊心亞洲”)于2015年3月2日已與EasyPrintInc.(陽光印網(wǎng))簽訂了《普通股認(rèn)購協(xié)議》。對(duì)此,億歐網(wǎng)采訪了陽光印網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示陽光印網(wǎng)B輪融資即將完成,但融資總額和完整的投資人名單目前不方便透露,融資完成后將公開宣布。齊心集團(tuán)有望借助此次參股涉足網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域。陽光印網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示B輪融資到帳后,目標(biāo)是可以迅速擴(kuò)大營收規(guī)模,同時(shí)充分利用公司現(xiàn)有線下門店作為其推廣業(yè)務(wù)的基地,并可共享公司現(xiàn)有客戶,高效進(jìn)行擴(kuò)張,迅速擴(kuò)大規(guī)模。據(jù)公告顯示,截至2014年12月31日,陽光印網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)5104萬元人民幣的銷售收入,2014年12月的單月銷售收入已經(jīng)達(dá)到1021.4萬元人民幣,較2013年月平均銷售收入增長4倍,呈快速增長態(tài)勢(shì)。陽光印網(wǎng)成立于2011年5月,2012年年底正式上線,隸屬于北京陽光印易科技有限公司,由張紅梅、李旸聯(lián)合創(chuàng)建,張紅梅任公司CEO。EasyPrintInc.為VIE結(jié)構(gòu)的境外實(shí)體,其在境內(nèi)控制的業(yè)務(wù)實(shí)體為北京陽光印易科技有限公司,陽光印網(wǎng)是陽光印易的運(yùn)營平臺(tái)。據(jù)億歐網(wǎng)了解,陽光印網(wǎng)于2014年年初獲得集富亞洲領(lǐng)投的數(shù)百萬美元A輪融資。陽光印網(wǎng)是一站式網(wǎng)上印刷平臺(tái),網(wǎng)站自建系統(tǒng)包含印前、印刷、物流等多個(gè)印刷環(huán)節(jié)的在線服務(wù)。目前,陽光印網(wǎng)面向的客戶群主要是中小企業(yè)以及大企業(yè)的零散訂單。陽光印網(wǎng)平臺(tái),開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)的圖形設(shè)計(jì)工具,結(jié)合其后端印刷流程控制和分發(fā)網(wǎng)絡(luò),使用戶獲得產(chǎn)品價(jià)格自動(dòng)計(jì)算、在線設(shè)計(jì)、在線訂單跟蹤、生產(chǎn)分配、物流配送等系統(tǒng)印刷服務(wù)。在國內(nèi)除陽光印網(wǎng)外主要還有以下幾家,其中包括云印技術(shù)、長榮健豪、鳳凰印、改圖網(wǎng)、印像派、佳印網(wǎng)等。在國外已經(jīng)出現(xiàn)非常成熟的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái),如Shutterfly、VistaPrint等。2014年國內(nèi)印刷O2O開始興起,在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大浪潮中,印刷O2O新商業(yè)模式有望產(chǎn)生超萬億元的市場規(guī)模。而此次陽光印網(wǎng)作為印刷垂直O(jiān)2O電商平臺(tái)即將完成B輪融資,也證明資本市場對(duì)這一領(lǐng)域的認(rèn)可。國內(nèi)印刷O2O領(lǐng)域還處于藍(lán)海階段,未來發(fā)展空間巨大。
一起惠2015-03-18 09:20:05670 次
【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會(huì)社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會(huì)社借道進(jìn)口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營,通過免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費(fèi)者手上,且價(jià)格跟日本商場價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn):中國售價(jià)高出日本4倍其實(shí),起初協(xié)和株式會(huì)社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實(shí)表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?!叭绻胍WC協(xié)和株式會(huì)社在中國銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話,最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格,必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?!彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價(jià)高昂的原因:首先,協(xié)和株式會(huì)社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國進(jìn)行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費(fèi)大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人?!白鳛槠放品?,其實(shí)是不愿意在海外市場把價(jià)格定得這么高的。”山田一二說道,對(duì)于消費(fèi)者而言,過高的價(jià)格會(huì)影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會(huì)社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià),從而更好地服務(wù)于中國的消費(fèi)者。他表示,若要讓中國消費(fèi)者獲得較好的購買體驗(yàn),fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說道:“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進(jìn)口口岸通關(guān)會(huì)比較嚴(yán)格一點(diǎn),有的會(huì)比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會(huì)社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價(jià)格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會(huì)社在電商合作上是如何策劃的呢?對(duì)此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺(tái)。他解析說,入駐跨境電商平臺(tái),協(xié)和株式會(huì)社就需要自建客服團(tuán)隊(duì),作為外國企業(yè)在這方面會(huì)有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺(tái)入華,在人力財(cái)力上的投資會(huì)很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進(jìn)口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對(duì)方承擔(dān)。”他說道,以授權(quán)直營進(jìn)口電商代運(yùn)營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進(jìn)口電商也會(huì)給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對(duì)中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為,如果一個(gè)電商平臺(tái),如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費(fèi)者就會(huì)想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí),會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差?!昂芏嚯娚唐脚_(tái)會(huì)進(jìn)行促銷打折活動(dòng),從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非常混亂。實(shí)際上,對(duì)于一個(gè)品牌來說,價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000,而不打折時(shí)售價(jià)5000,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜?!鄙教镆欢寡?。對(duì)于很多中國電商平臺(tái),其為了促進(jìn)流量的增長,會(huì)要求入駐的商家舉行促銷活動(dòng),拉低價(jià)格以刺激銷售。而對(duì)于自營電商企業(yè),品牌方都會(huì)對(duì)其有一定的銷售額要求,為了達(dá)到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會(huì)以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會(huì)社會(huì)更傾向于選擇那些會(huì)尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會(huì)社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對(duì)公司未來的想法和氣象員工的行動(dòng)能力。避諱:稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進(jìn)口電商正式接觸中國的消費(fèi)者了,對(duì)于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀?!爸埃琭racora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因?yàn)榈赜虻南拗?,我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進(jìn)入中國市場,我們的受眾就不會(huì)受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會(huì)大增,預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額?!彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會(huì)一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會(huì)社對(duì)電商的銷售額是沒有要求、也不會(huì)對(duì)電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌M娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動(dòng)作的促銷活動(dòng),從而影響產(chǎn)品價(jià)值,這樣品牌方會(huì)得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時(shí)拿到貨,這樣就會(huì)損害用戶的購物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調(diào)研,一次對(duì)貨存量進(jìn)行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04701 次
【一起惠訊】3月18日消息,一起惠獲悉,淘寶網(wǎng)近期已低調(diào)上線家裝O2O平臺(tái)“極有家”,主攻家裝垂直市場。淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,今年淘寶網(wǎng)會(huì)重點(diǎn)在幾個(gè)垂直行業(yè)做出子品牌,極有家是家裝行業(yè)的案例,目前平臺(tái)已經(jīng)上線,后續(xù)還會(huì)更新一些功能。據(jù)悉,極有家域名為youjia.taobao.com,從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域,同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪。目前,極有家一共包括五個(gè)子頻道:靈感美圖、找設(shè)計(jì)、達(dá)人選品、家居社區(qū)、極致裝修30天。其中,“靈感美圖”是提供家居設(shè)計(jì)的圖片,供用戶尋找靈感,同時(shí)可以點(diǎn)擊圖片中的商品進(jìn)行購買(主要是跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng))。淘寶網(wǎng)家裝O2O平臺(tái)“極有家”“達(dá)人選品”則是一個(gè)精品導(dǎo)購頻道,家裝達(dá)人可以在平臺(tái)推薦自己喜歡的家居產(chǎn)品,并直接導(dǎo)入淘寶產(chǎn)生購買。“找設(shè)計(jì)”主要是設(shè)計(jì)師展示平臺(tái)。極有家目前已引入了個(gè)人設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師公司,供用戶挑選。用戶可以查看設(shè)計(jì)師樣板作品,關(guān)注設(shè)計(jì)師,并進(jìn)入設(shè)計(jì)師店鋪進(jìn)行在線購買。“家居社區(qū)”則是業(yè)主裝修日記社區(qū),用戶可以發(fā)布自己的裝修經(jīng)歷,或者發(fā)布裝修需求,尋找設(shè)計(jì)師?!皹O致裝修30天”是極有家籌劃的一場裝修真房秀,在平臺(tái)上直播一套89平方米新房的30天裝修全過程。上述淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,很快極有家將重點(diǎn)推出一系列市場活動(dòng),至于是什么形式的活動(dòng),現(xiàn)在還不便透露。實(shí)際上,早在2010年,淘寶網(wǎng)就推出了獨(dú)立的“家裝館”,但主要以銷售產(chǎn)品為主。2014年12月,淘寶在廣東佛山開了全國第一家O2O平臺(tái)體驗(yàn)旗艦店,試圖增強(qiáng)家裝服務(wù)的體驗(yàn)感和場景化。從極有家目前的情況來看,其更多呈現(xiàn)的是整套家居設(shè)計(jì)方案,而非單品單件。據(jù)一起惠了解,家裝O2O整體解決方案正在成為一個(gè)各家爭搶的新高地。傳統(tǒng)家具零售企業(yè)居然之家在今年3月15日推出了在線設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),試圖為家裝設(shè)計(jì)師和用戶直接搭建一個(gè)信息互通的平臺(tái)。而新創(chuàng)家裝O2O企業(yè)“惠裝網(wǎng)”也在近日宣布完成A+輪千萬美元融資。
一起惠2015-03-18 09:09:59857 次
蘇寧云商跨境電商頻道“海外購”計(jì)劃于今年5月初正式對(duì)外全面推廣,行業(yè)覆蓋母嬰美妝、食品保健、電子電器、服裝鞋帽四大品類,公司已基本解決跨境物流和跨境支付兩大難題。日前,國務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,全球市場的跨境網(wǎng)購需求在不斷釋放,國內(nèi)跨境電商行業(yè)有望迎來最佳發(fā)展契機(jī)。據(jù)了解,蘇寧云商早在2014年7月就成立了跨境電商項(xiàng)目組,進(jìn)軍該藍(lán)海。蘇寧云商一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上周五表示,跨境進(jìn)口是目前行業(yè)熱點(diǎn),公司會(huì)作為今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展之一進(jìn)行拓展。除了傳統(tǒng)電商巨頭天貓、亞馬遜外,A股涉及跨境電商概念的上市企業(yè)還包括百圓褲業(yè)、生意寶、中天城投、長江投資、外運(yùn)發(fā)展、東方航空等。
一起惠2015-03-17 09:14:50774 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,日前,運(yùn)動(dòng)品牌李寧宣布已與小米手環(huán)制造商華米科技達(dá)成合作,將共同打造智能跑鞋。至此,李寧正式進(jìn)軍智能運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。據(jù)悉,雙方此次合作,由李寧運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室提供數(shù)據(jù)、小米手環(huán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供鞋底智能芯片,跑鞋將可以與小米運(yùn)動(dòng)移動(dòng)端APP連接,對(duì)用戶的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行記錄、分析,并給出專業(yè)指導(dǎo)。一起惠了解到,其合作首批將推出的兩款跑鞋,一款為李寧頂級(jí)跑鞋——烈駿的升級(jí)智能版,定價(jià)將低于普通版;另一款則為李寧全新跑鞋款式,定價(jià)也將低于市場上同級(jí)別的專業(yè)跑步產(chǎn)品。據(jù)了解,華米科技是小米生態(tài)鏈中聚焦于智能可穿戴產(chǎn)品的公司,推出過小米手環(huán)、“小米運(yùn)動(dòng)”APP及云服務(wù)。李寧方面表示,李寧公司對(duì)進(jìn)軍智能運(yùn)動(dòng)的考慮由來已久,之前也做了不少準(zhǔn)備工作?!斑@次選擇與小米手環(huán)合作,看中的是華米科技在智能可穿戴領(lǐng)域的綜合實(shí)力?!崩顚幣c做小米手環(huán)的華米科技達(dá)成合作此外,一起惠了解到,2014年健康類應(yīng)用的增速比其他類型的應(yīng)用快87%。在體育產(chǎn)業(yè)方面,預(yù)計(jì)到2025年,我國體育產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將達(dá)到5萬億元。
一起惠2015-03-17 09:06:34621 次
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒(行癲)當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件,強(qiáng)調(diào)“打假投入無上限”,與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗,要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對(duì)消費(fèi)者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時(shí)坦言,和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”,任何一家不良商家的存在,就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者,包括對(duì)阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情:與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人:今天是315。李克強(qiáng)總理在會(huì)見中外記者時(shí)表示:愿為網(wǎng)購“做廣告”,認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會(huì)活力“極大帶動(dòng)就業(yè)而且刺激了消費(fèi)”,中國經(jīng)濟(jì)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”??偫硗瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),網(wǎng)購不會(huì)沖擊實(shí)體店,但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實(shí)體店,都要講究誠信,保證質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。此刻,阿里巴巴平臺(tái)的交易額占到了全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8%以上,每天產(chǎn)生數(shù)千萬個(gè)包裹,服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者。在這一年里,平臺(tái)“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達(dá)90%,極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣,淘寶網(wǎng)消費(fèi)者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個(gè)2014年,平臺(tái)共解決了708.4萬筆消費(fèi)者糾紛,大眾評(píng)審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊,能通過智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假冒侵權(quán)商品從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。2014年前三季度,阿里巴巴主動(dòng)刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件,但是我們不能因?yàn)槌煽兌湴?,必須承認(rèn),我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品,還不能確保每個(gè)消費(fèi)者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意,也是我們100%的責(zé)任!所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場的重任,我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對(duì)有質(zhì)量爭議的商品,淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措,繼續(xù)擴(kuò)大“極速退款”人群的覆蓋范圍,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。315,我們非但不要抱怨各種指責(zé),反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費(fèi)者長久以來的信任,感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商,感謝執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界的志愿者,感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役!任何一家不良商家的存在,就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者,包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身,讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家!也許這場戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)沒有停止的那一天,也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個(gè)人的想象,但我們深深知道:這是一場必須進(jìn)行的戰(zhàn)斗,值得用我們的青春去交換!淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日
一起惠2015-03-16 09:21:46706 次
【一起惠訊】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄羅斯市場率先落地這一跨境電商模式后,大龍網(wǎng)宣布將發(fā)布跨境O2O社交服務(wù)APP。據(jù)大龍網(wǎng)方面介紹,與專注大宗集貨貿(mào)易的傳統(tǒng)跨境B2B平臺(tái)不同,該APP主要是迎合全球訂單碎片化和移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì),為中國制造商與海外零售商提供一個(gè)交友平臺(tái),并幫助中國制造商把生意定價(jià)權(quán)和分銷渠道掌握在自己手上。一起惠獲悉,目前,該APP已開放注冊(cè)預(yù)約,正式上線后品牌廠商即可零費(fèi)用入駐平臺(tái)。該APP的所有交易將在線完成,由大龍網(wǎng)平臺(tái)和第三方支付公司擔(dān)保。“中小型海外零售商營運(yùn)投入不可能很高,不像大型進(jìn)口商或零售商可直飛中國來進(jìn)行大額采購,又不想要中間的經(jīng)銷商加了價(jià)格的產(chǎn)品。因此,他們也渴望找到一個(gè)可以直接對(duì)接中國廠家的平臺(tái),而大龍網(wǎng)正是沿著這個(gè)思路在做?!贝簖埦W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。該負(fù)責(zé)人指出,大龍網(wǎng)的這個(gè)社交服務(wù)APP將向整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈開放,意在打造一個(gè)開放式的、陽光化的跨境電商生態(tài)圈。目前,大龍網(wǎng)已整合了50多家物流渠道商、70多種支付方式,以及各類語言服務(wù)商、品牌營銷服務(wù)商等。該APP將跨境小額貿(mào)易的支付、物流、通關(guān)出口等環(huán)節(jié)全部在線化,使得制造商的收匯、商品流及出口流程更加順暢,并可實(shí)現(xiàn)結(jié)匯退稅。“同時(shí),該APP的推出也意味著小訂單商貿(mào)的移動(dòng)化,來自移動(dòng)端的成交量將是我們最期待的一點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)中國制造商和海外零售商隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和掌握交易流程,也是大龍網(wǎng)在革新傳統(tǒng)B2B商貿(mào)上所做的努力?!贝簖埦W(wǎng)方面指出。此外,一起惠了解到,大龍網(wǎng)的跨境O2O嘗試除了線上的APP外,線下方面,其已在海外設(shè)立了“跨境O2O中國精品互動(dòng)體驗(yàn)館”。海外本土零售商可在體驗(yàn)館中體驗(yàn)制造商提供的樣品,雙方達(dá)成合作關(guān)系后,由零售商負(fù)責(zé)向本土消費(fèi)者提供更完善的售后服務(wù),以借此培養(yǎng)品牌的市場口碑。據(jù)大龍網(wǎng)方面透露,其O2O體驗(yàn)館也是免費(fèi)向商家開放。首個(gè)體驗(yàn)館已落戶俄羅斯的莫斯科市,目前已開放注冊(cè)預(yù)約,預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)正式開館,屆時(shí)會(huì)在館內(nèi)舉辦3C、箱包、五金、衛(wèi)浴等品類的首展。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大龍網(wǎng)希望把體驗(yàn)館打造成各種海外商貿(mào)活動(dòng)的社交載體、莫斯科零售商常去收集中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的社交平臺(tái),不僅為大龍網(wǎng)所用,也提供給品牌供應(yīng)商舉辦新品發(fā)布會(huì)及其它品宣活動(dòng)。
一起惠2015-03-16 09:18:07895 次
小米公司周四宣布,今年將在印度開設(shè)100家體驗(yàn)店。這些體驗(yàn)店并不銷售產(chǎn)品,而是讓印度消費(fèi)者體驗(yàn)小米的產(chǎn)品。小米去年7月進(jìn)軍印度市場,主要通過在線零售商Flipkart.com銷售其產(chǎn)品。印度目前是全球第三大智能手機(jī)市場。小米印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬努·杰恩(ManuJain)今日在新德里表示,這些“服務(wù)和體驗(yàn)店”的面積在500平方英尺至1000平方英尺(約合46平方米至92平方米)之間,將于今年4月的第一周在海德拉巴(Hyderabad)、欽奈(Chennai)和班加羅爾(Bangalore)等城市推出。杰恩還表示,盡管小米今年1月開始通過印度最大運(yùn)營商BhartiAirtel的零售店銷售紅米Note4G手機(jī),但目前尚未與任何其他線下伙伴討論合作事宜。
一起惠2015-03-13 09:17:20722 次
因銷售的“天然水晶”吊墜實(shí)是仿品水晶,亞馬遜網(wǎng)站經(jīng)營者北京市世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司被判消費(fèi)欺詐。昨天,該案在朝陽法院宣判,亞馬遜網(wǎng)站一審被判退還消費(fèi)者貨款并三倍賠償。庭后,此案涉及的消費(fèi)者劉艷清證實(shí)自己是有12年經(jīng)驗(yàn)的“職業(yè)打假人”。新消法實(shí)施一年,北京朝陽法院審理的消費(fèi)者買賣合同糾紛案件較去年同期增長10.3倍。昨日,北京市朝陽法院通報(bào)稱職業(yè)打假人“知假買假”對(duì)案件增長“貢獻(xiàn)”最大。亞馬遜拒絕賠償稱并非專業(yè)珠寶商涉案的三款水晶吊墜價(jià)款共計(jì)449元,其中的瑞福恒吊墜是亞馬遜自營款。買主劉艷清說,購買時(shí)這些全介紹為“天然水晶”。劉艷清認(rèn)為,根據(jù)國家規(guī)定,仿的天然珠寶應(yīng)加“仿”字。商家行為屬于欺詐,故起訴索賠三倍賠償1347元,及200元檢測費(fèi)等。庭審中,亞馬遜方認(rèn)為不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并辯稱有兩款吊墜是兩家網(wǎng)店經(jīng)營的,亞馬遜只是提供交易平臺(tái),與劉先生之間沒有買賣合同關(guān)系。對(duì)于自營瑞福恒吊墜,亞馬遜則稱,因亞馬遜并非專門的珠寶產(chǎn)品銷售商,對(duì)相關(guān)專業(yè)不了解,信任供貨者才標(biāo)注的水晶,非故意欺詐,不同意賠償。兩款網(wǎng)店所售吊墜未支持索賠訴求該案昨日當(dāng)庭宣判。朝陽法院認(rèn)為,亞馬遜在商品介紹中,未在水晶前加“仿”字,亦未對(duì)材質(zhì)系仿水晶做其他形式文字說明,致使消費(fèi)者難以對(duì)其所購商品材質(zhì)及相應(yīng)價(jià)值作出準(zhǔn)確判斷,損害了消費(fèi)者的權(quán)利,違反消法規(guī)定。根據(jù)雙方建立的瑞福恒吊墜買賣合同關(guān)系,亞馬遜應(yīng)退還該吊墜貨款、三倍賠償劉先生共千余元,并承擔(dān)1/3檢測費(fèi)67元。關(guān)于其他兩款吊墜,法院認(rèn)為亞馬遜僅為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)者,因此未予支持這兩款吊墜的訴訟請(qǐng)求。庭審后,雙方未明確表示是否上訴?!鲎穯枮楹瘟韮煽畹鯄嬑粗С炙髻r?本案中,為何兩款吊墜未承擔(dān)責(zé)任?本案承辦法官董璐介紹,作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),如果亞馬遜方無法提供實(shí)際經(jīng)營者名稱地址、聯(lián)系方式或作出更有利于消費(fèi)者的承諾,或明知商家有欺詐行為、沒采取必要措施,這三種情況下才承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)審查,亞馬遜并不存在上述三種情況,因此不承擔(dān)兩款吊墜的相應(yīng)賠償責(zé)任。為何打假人不屬“知假買假”?本案中被告曾提出劉艷清知假買假,但未獲法院支持。對(duì)此,董璐介紹,對(duì)本案而言,沒有證據(jù)顯示原告知假買假,法院認(rèn)可原告是一個(gè)實(shí)際消費(fèi)者。對(duì)于“知假買假”,新消法具體法律規(guī)定只針對(duì)食品、藥品、化妝品有明確規(guī)定,支持知假買假的消費(fèi)者,其他情況則要具體分析。法院如何看待職業(yè)打假人?朝陽法院民二庭庭長李有光表示,有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題了,沒有更多時(shí)間精力做這些,職業(yè)打假則對(duì)消費(fèi)者有利。職業(yè)打假人通過維權(quán)行為提示商家誠信經(jīng)營,喚醒普通消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),督促生產(chǎn)者經(jīng)營者遵守法律法規(guī),形成良性市場秩序。普通消費(fèi)者如何有效維權(quán)?董璐法官介紹,消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí),應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、商家深度溝通,購買前看清楚商品到底是網(wǎng)站自營、還是第三方商家直營,以便明確維權(quán)對(duì)象。重要的是留存網(wǎng)頁情況,商家隨時(shí)更改網(wǎng)頁信息的,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行公證,留存發(fā)票。法院認(rèn)定的證據(jù)中,消費(fèi)者提供相應(yīng)證據(jù)應(yīng)基本形成證據(jù)鏈,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不認(rèn)可所售商品,則需提供反證,否則法院將采信消費(fèi)者說法?!鎏皆L網(wǎng)上大量水晶飾品難辨真?zhèn)巫蛉眨浾咴谀硞€(gè)大型電商平臺(tái),搜索關(guān)鍵詞“水晶”字樣,跳出的店鋪就達(dá)350多家,這些店鋪都有水晶飾品在售,展示圖片精美,價(jià)格從幾十到上千,完全無法用肉眼辨別真?zhèn)巍S浾唠S機(jī)進(jìn)入幾家水晶飾品專營店,看到飾品表述也大致相同:“藍(lán)水晶”、“奧地利水晶”,“瑞士紫鉆”,有的會(huì)特別標(biāo)注“天然水晶”并寫明配證書,但未標(biāo)注天然水晶的則也未說明是仿品還是天然品。劉艷清稱,根據(jù)珠寶玉石名稱的國家標(biāo)準(zhǔn),天然寶石直接使用天然寶石基本名稱或礦物名稱命名,無需加“天然”二字,仿寶石則應(yīng)在所仿的天然寶石基本名稱前加“仿”字?!鰧?duì)話“網(wǎng)絡(luò)打假常被電商拉黑”職業(yè)打假人劉艷清稱,網(wǎng)購珠寶首飾10次中8次有問題,網(wǎng)絡(luò)“店中店”打假難“我不否認(rèn)職業(yè)打假人這個(gè)身份,我這個(gè)職業(yè)干了12年。”昨日庭后,劉艷清大方承認(rèn)職業(yè)打假身份,他說自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)至少超過百次,而新消法出臺(tái)后,允許一些商品知假買假,對(duì)職業(yè)打假人來說是個(gè)利好消息。但他也遇到困難——被一些電商列入“黑名單”。記者:新消法出臺(tái)一年,打假環(huán)境有什么變化?劉艷清:(新消法)對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好消息,我2014年出庭超過40次,年打假數(shù)至少增加15%。我的打假勝訴率也達(dá)95%,剩下5%不能說不應(yīng)該勝訴,而是出現(xiàn)了人為的、不便細(xì)說的事情。記者:什么時(shí)候把打假范圍從實(shí)體店轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上?劉艷清:也就一年半吧。那時(shí)候我發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢、工商部門開始加大網(wǎng)絡(luò)查處力度。網(wǎng)絡(luò)上售假的特點(diǎn),按我個(gè)人的案例,目前按比例分是珠寶首飾和貴金屬較多,買10次,至少有八次產(chǎn)品質(zhì)量有問題,標(biāo)稱材質(zhì)不符。記者:商家對(duì)你的態(tài)度如何?劉艷清:亞馬遜已經(jīng)永久封存我的賬戶。稍后我要起訴他侵權(quán),為什么要封我?就因?yàn)榇蚰愕募??那你為什么要賣假呢?雖然我可以在群里任意找一個(gè)人代購。記者:你是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做打假嗎?劉艷清:可以這么說,我正在注冊(cè)公司。記者:有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程?劉艷清:有,比如中華工商聯(lián)的珠寶鑒定師,我跟那學(xué)了很長時(shí)間。記者:本案中,另兩個(gè)未獲賠的水晶,你要起訴相應(yīng)網(wǎng)店嗎?劉艷清:有難度。因?yàn)檫@種店中店,要到他的執(zhí)照注冊(cè)地起訴。那兩個(gè)我在考慮是否上訴或申請(qǐng)?jiān)賹彛€沒想好。
一起惠2015-03-13 09:16:50573 次
【一起惠訊】3月12日消息,一起惠獲悉,日前,寶寶樹發(fā)布了《2014年度中國母嬰人群消費(fèi)行為研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,孕嬰童產(chǎn)品支出占母嬰人群家庭支出的30.79%,為最主要支出。孕嬰童產(chǎn)品與飲食開銷占去大頭,其次才是服裝等消費(fèi)。孕嬰童產(chǎn)品是這部分人消費(fèi)的主要方向。由此造成的巨大的市場容量下,使母嬰這一品類雖已紅海但創(chuàng)業(yè)熱潮仍然高漲,蜜芽寶貝劉楠認(rèn)為,母嬰電商今年會(huì)是價(jià)格戰(zhàn)的一年,行業(yè)會(huì)迅速進(jìn)入洗牌期。母嬰人群主要支出方向一起惠了解到,電商渠道購買母嬰產(chǎn)品占比約為55%,其中又以手機(jī)端電商平臺(tái)占比32.36%為最多。此外,大部分的媽媽都是通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取母嬰類產(chǎn)品與品牌信息,占比高達(dá)70.94%。可見手機(jī)購物已滲入母嬰人群購物習(xí)慣中。除手機(jī)外,媽媽們購買母嬰產(chǎn)品的線上部分中,電商平臺(tái)占比22.88%。線下部分中,產(chǎn)品專賣店、綜合類賣場與超市分別占比23.72%、11.43%與9.06%。在孕嬰童產(chǎn)品的網(wǎng)購品類方面,媽媽們最不愿意在網(wǎng)上購買奶粉與寶寶輔食,占比分別為34.94%與31.48%。受訪者表示,出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要是怕買到假貨,擔(dān)心保質(zhì)期問題。在購買奶粉時(shí),主要考慮去母嬰專賣店購買,其次考慮超市。
一起惠2015-03-13 09:15:02709 次
3月12日消息,有消息稱,國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)陸金所,因旗下平安國際商業(yè)保理(天津)有限公借款問題而產(chǎn)生數(shù)億元壞賬,目前此事已進(jìn)入司法階段。陸金所方面回應(yīng),該項(xiàng)目由第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保,投資者權(quán)益不會(huì)受影響。消息稱,陸金所旗下平安國際商業(yè)保理目前累計(jì)接近4億借款出現(xiàn)問題,其中與陜西金紫陽集團(tuán)的2.5億借款已到期,平安國際方面不得不啟用資金池償還投資人本息。對(duì)此,陸金所方面并未對(duì)平安國際商業(yè)保理是否涉及陜西金紫陽集團(tuán)的債務(wù)黑洞以及壞賬數(shù)據(jù)的真實(shí)性做正面回應(yīng)。但表示,陸金所與該公司是相互獨(dú)立的。根據(jù)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),平安國際商業(yè)保理的企業(yè)法人即顯示為陸金所(上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司)。由此見得,陸金所所言的與平安國際商業(yè)保理為兩家相互獨(dú)立公司的說法并非事實(shí)。工商資料顯示,平安國際商業(yè)保理的注冊(cè)資金在今年2月5日由7000萬元增至2億元,在經(jīng)營范圍中明確將“與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的非商業(yè)性壞賬擔(dān)?!卑趦?nèi)。
一起惠2015-03-12 09:26:00734 次
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