中國(guó)母嬰市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)新階段，用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過(guò)去，他們變得更加注重體驗(yàn)式消費(fèi)，需求正在變得多元化、個(gè)性化，單一的渠道模式越來(lái)越難以滿足新生代父母。于是我們看到，在這個(gè)3萬(wàn)億元的市場(chǎng)中，母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則，在線上線下的博弈或融合中前進(jìn)。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個(gè)低調(diào)而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商，也無(wú)法把它當(dāng)做正在風(fēng)頭上的母嬰電商。按照他們自己的話，孩子王的定位是“一家經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經(jīng)銷商、零售商。它抓住了線下零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的窗口期，在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開(kāi)出新的花朵。據(jù)了解，2016年是孩子王發(fā)展進(jìn)程中至為重要的一年。這一年，它的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到300多人，基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；這一年，它加速攻城略地，新開(kāi)店66家門店，基本完成全國(guó)重要城市布局；這一年，它加強(qiáng)資本和資源整合，于9月完成1億美元C輪融資，并于12月正式登陸新三板，市值突破140億元。今年，孩子王將自己的重心放在構(gòu)建“關(guān)系、場(chǎng)景、內(nèi)容”的新商業(yè)發(fā)展模式上，而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎(chǔ)。三個(gè)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)目前，孩子王在全國(guó)100多個(gè)城市擁有200家直營(yíng)門店（均開(kāi)在中高檔購(gòu)物中心里），每個(gè)店鋪都是3000-5000平米的大店，其中，1/3的面積賣貨，1/3的面積做互動(dòng)場(chǎng)所（如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂(lè)場(chǎng)等），另外1/3的面積租給相關(guān)嬰童產(chǎn)業(yè)合作伙伴（如早教、英語(yǔ)、游泳等）。孩子王CTO何輝表示，“我們的門店不是通常意義的零售商店，而是中國(guó)新家庭（一個(gè)家庭從懷有小寶寶開(kāi)始就稱之為新家庭）的一站式消費(fèi)休閑場(chǎng)所。我們也不把自己當(dāng)做一個(gè)賣商品的公司，而是經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司?！睋?jù)悉，孩子王把自己經(jīng)營(yíng)的關(guān)系總結(jié)為三類：會(huì)員與商品的關(guān)系、會(huì)員與育兒顧問(wèn)的關(guān)系、會(huì)員與會(huì)員的關(guān)系。重塑會(huì)員與商品的關(guān)系是指從真正用戶需求出發(fā)來(lái)匹配商品。孩子王公司內(nèi)部特別強(qiáng)調(diào)精大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)關(guān)系的挖掘。“我們很早就成立了專門的會(huì)員關(guān)系經(jīng)營(yíng)部門，叫做會(huì)員中心，負(fù)責(zé)在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會(huì)員特征，比如某個(gè)會(huì)員買了奶粉為啥沒(méi)買紙尿，為啥他來(lái)參加我們的活動(dòng)特別多但卻沒(méi)有買東西。通過(guò)對(duì)用戶端數(shù)據(jù)的收集，甚至可以清楚的知道在哪個(gè)時(shí)間哪些人需要哪些東西。”何輝談道。會(huì)員與育兒顧問(wèn)的關(guān)系是孩子王的一個(gè)鮮明特色。據(jù)其介紹，孩子王全國(guó)總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問(wèn)，還有簽約育兒專家近百人。每個(gè)顧問(wèn)對(duì)應(yīng)一定數(shù)量的顧客，隨時(shí)解答顧客任何關(guān)于育兒的問(wèn)題，還會(huì)在節(jié)假日組織活動(dòng)。通過(guò)這種顧問(wèn)文化的力量，孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜?qiáng)的粉絲。會(huì)員與會(huì)員之間關(guān)系則通過(guò)社群（包括線上和線下）來(lái)構(gòu)建。據(jù)了解，孩子王每個(gè)店每年大概會(huì)組織1000場(chǎng)活動(dòng)，門店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如，游樂(lè)場(chǎng)里會(huì)不定期舉辦少兒活動(dòng)，把小朋友分班，讓他們?cè)谶@里形成某種社交關(guān)系，可以相約下次一塊來(lái)玩。還有媽媽的插花班、烹飪班，形成媽媽之間的社交關(guān)系。而在線上，孩子王也有互動(dòng)活動(dòng)平臺(tái)、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會(huì)員溝通交流的場(chǎng)所。通過(guò)經(jīng)營(yíng)這三種關(guān)系，孩子王把自己打造成了一個(gè)服務(wù)型的平臺(tái)，解決用戶對(duì)商品、育兒知識(shí)、娛樂(lè)、社交等方面的需求。用場(chǎng)景和內(nèi)容形成連接“今天，我們所有的生意都是發(fā)生在某種場(chǎng)景下的。比如，周末家庭外出休閑、逛購(gòu)物中心，他可能會(huì)去參加一些互動(dòng)活動(dòng)，產(chǎn)生一些文娛消費(fèi)。再比如，一個(gè)媽媽晚上等小孩睡著后，拿出手機(jī)看看有沒(méi)小孩需要的東西要買，或者跟其他媽媽交流一下?！焙屋x指出。這時(shí)候，孩子王需要植入與顧客的接觸點(diǎn)，包括門店、APP、育兒顧問(wèn)、線下活動(dòng)、社區(qū)等?！霸趫?chǎng)景中通過(guò)某種方式形成跟會(huì)員的某種連接，而連接的過(guò)程中形成用戶與孩子王的互動(dòng)，互動(dòng)過(guò)程再形成穩(wěn)固的關(guān)系?！迸c此同時(shí)，內(nèi)容也是孩子王正加大投入的一個(gè)部分。何輝談到，很多場(chǎng)景都需要內(nèi)容來(lái)填充，比如小朋友成長(zhǎng)的過(guò)程需要聽(tīng)故事，孩子王就開(kāi)發(fā)了一個(gè)自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強(qiáng)深度原創(chuàng)內(nèi)容，孩子王的育兒專家實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線，并通過(guò)線上論壇不停輸出關(guān)于養(yǎng)育的內(nèi)容。此外，平臺(tái)上的知識(shí)庫(kù)、孕期工具、社區(qū)、會(huì)員問(wèn)答都在產(chǎn)生內(nèi)容。而這些內(nèi)容所刺激的消費(fèi)需求不只是商品，還包括各種服務(wù)，比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護(hù)理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會(huì)員與內(nèi)容、鏈接會(huì)員和服務(wù)的角色。據(jù)悉，目前孩子王平臺(tái)每日可產(chǎn)生1500以上的育兒?jiǎn)栴}咨詢，累積回答次數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次。平臺(tái)還會(huì)通過(guò)答案審核改進(jìn)機(jī)制，建立場(chǎng)景化的知識(shí)庫(kù)反哺育兒顧問(wèn)。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務(wù)的有效觸點(diǎn)之一。何輝告訴小編，孩子王2016年GMV約為50億元，今年交易額估計(jì)在百億元左右，而過(guò)去幾年每年都是以同店可比50%以上，復(fù)合超過(guò)100%的增速成長(zhǎng)。營(yíng)收除了來(lái)源于商品交易，另有超過(guò)15%的毛利來(lái)自其他增值服務(wù)和虛擬產(chǎn)品。在高速發(fā)展和大量級(jí)投資的前提下，孩子王今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體盈利，月均盈利超千萬(wàn)。他指出，孩子王尋求增長(zhǎng)的方式不是盲目擴(kuò)充品類、拓寬用戶群體，而是聚焦在母嬰人群，拉長(zhǎng)服務(wù)周期、增加服務(wù)類的虛擬商品，關(guān)注整個(gè)養(yǎng)育過(guò)程中與孩子成長(zhǎng)相關(guān)的東西?！靶『⒆拥某砷L(zhǎng)過(guò)程，一開(kāi)始是紙尿褲、奶粉的消費(fèi)，年齡大一點(diǎn)花費(fèi)最多的是教育，學(xué)鋼琴、學(xué)英語(yǔ)、學(xué)圍棋、學(xué)繪畫、學(xué)舞蹈等等，那我們就提供一個(gè)平臺(tái)，把優(yōu)秀的教育資源、服務(wù)品牌整合進(jìn)來(lái)?！苯ㄔO(shè)數(shù)字化高樓值得注意的是，孩子王對(duì)于關(guān)系、場(chǎng)景、內(nèi)容的構(gòu)建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗(yàn)；而基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)能力則是形成穩(wěn)定關(guān)系的催化劑和生產(chǎn)力?！俺掷m(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎(chǔ)部分建設(shè)是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系里能夠數(shù)字化的資源都已經(jīng)做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設(shè)分前、中、后臺(tái)，基礎(chǔ)溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施?！焙屋x表示，孩子王的商品系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問(wèn)系統(tǒng)組成了一個(gè)云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過(guò)對(duì)話和接口的方式來(lái)進(jìn)行交互。如此一來(lái)，數(shù)據(jù)是相通的，用戶是相通的，服務(wù)是隨時(shí)在線的。顧客進(jìn)入門店，她的專屬顧問(wèn)就能及時(shí)知悉；顧客在門店掃碼商品，可進(jìn)一步了解詳細(xì)信息；顧客在門店進(jìn)行了消費(fèi)，會(huì)收到提醒，在APP上對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。孩子王不去強(qiáng)調(diào)線上還是線下，而是看全渠道。何輝介紹稱，孩子王從今年年初開(kāi)始成立了全渠道部門，包括全渠道的會(huì)員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營(yíng)運(yùn)中心、全渠道的營(yíng)銷中心和全渠道的技術(shù)中心。而所謂全渠道，除了門店、網(wǎng)店、App、微信商城之外，育兒顧問(wèn)也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)作。作為孩子王CTO，何輝提到，零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)：從技術(shù)角度講，今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣，它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構(gòu)，研發(fā)人員、資源的投入都會(huì)比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉(zhuǎn)變的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問(wèn)題，而商品化的系統(tǒng)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西，相對(duì)而言成本比較低。另外，做這樣的系統(tǒng)需要有很強(qiáng)的應(yīng)用架構(gòu)能力。“數(shù)字化是個(gè)持續(xù)不斷的迭代過(guò)程，不是說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)弄好了就一成不變了，它今天可能是這樣的，明天又會(huì)調(diào)整成另外一個(gè)樣。面對(duì)復(fù)雜的需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，需要有架構(gòu)能力的人在這里探索，形成相對(duì)穩(wěn)定的東西，后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是，今天一批人，過(guò)兩天又一批人，如果一開(kāi)始沒(méi)有設(shè)計(jì)好，每次都推翻了重來(lái)，耗損是很大的?！毕乱徊綍诚耄褐悄芑?物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢？何輝告訴小編，“今天所有企業(yè)都應(yīng)該是科技企業(yè)，它的系統(tǒng)都應(yīng)該是云化系統(tǒng)，只是實(shí)踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個(gè)云化系統(tǒng)中都會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力，再結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)，使其具備自我學(xué)習(xí)升級(jí)和對(duì)外互動(dòng)的能力?！北热纾谟齼侯檰?wèn)服務(wù)中加入人工智能的客服部分，在商品展示上加入自動(dòng)化算法，根據(jù)每個(gè)會(huì)員的等級(jí)和它在孩子王的消費(fèi)情況來(lái)做個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷，系統(tǒng)自動(dòng)定價(jià)，每個(gè)人看到的價(jià)格不一樣，看到的圖像也不一樣。未來(lái)，所有規(guī)則部分會(huì)被大數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化資源執(zhí)行，而所有情感和互動(dòng)的部分將由育兒顧問(wèn)代表執(zhí)行?！拔覀円蚕Ｍ陂T店場(chǎng)景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片，云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時(shí)，我們可以通過(guò)攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設(shè)備識(shí)別他，知道他是誰(shuí)、他的偏好是什么，然后再去給他做推薦。”此外，貨架感應(yīng)到商品被拿起來(lái)然后大屏自動(dòng)呈現(xiàn)跟商品相關(guān)的評(píng)論數(shù)據(jù)，小朋友可以刷臉就進(jìn)游樂(lè)場(chǎng)、刷臉啟動(dòng)搖搖車等等，這些云上系統(tǒng)和智能硬件結(jié)合起來(lái)形成新體驗(yàn)，都在孩子王的暢想中?！爸悄芑?物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致數(shù)字世界發(fā)生新的變化，進(jìn)而影響物理的世界，形成新物種。相信不久的將來(lái)我們可以看到?！焙屋x總結(jié)道。

名創(chuàng)優(yōu)品在印度開(kāi)店把產(chǎn)品賣到海外，Anker入駐沃爾瑪?shù)木€下店、小米在馬來(lái)西亞開(kāi)店……實(shí)際上，包括海翼、傲基、百事泰等出口電商企業(yè)都開(kāi)始把線上和線下渠道相結(jié)合作為其重點(diǎn)之一。而這一切并不是偶然的?？缇沉闶鄣氖澜缱兞司€下渠道是解藥跨境電商讓賣家只需通過(guò)線上的虛擬店，就能把產(chǎn)品直接賣給海外的消費(fèi)者。然而，當(dāng)賣家們通過(guò)線上渠道真正累積到一定的基礎(chǔ)實(shí)力和資源后，線下渠道，卻成為其進(jìn)一步擴(kuò)張規(guī)模的重要渠道。在出口電商圈里，“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”一直為大多數(shù)賣家奉行的規(guī)則。而在目前的外貿(mào)環(huán)境中，該規(guī)則的重要性越趨顯現(xiàn)。在去年，“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn)。實(shí)際上，“英脫歐”公投成功當(dāng)天，各國(guó)的匯率均發(fā)生較大的波動(dòng)，成為去年影響最大的“黑天鵝事件”之一。而在本月，一直以強(qiáng)硬立場(chǎng)出名的美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤正式宣布，美國(guó)將對(duì)中國(guó)發(fā)起“301調(diào)查”。美國(guó)總統(tǒng)特朗普已經(jīng)簽署了行政備忘錄，授權(quán)審查所謂中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的具體做法，充分調(diào)研中國(guó)的貿(mào)易行為。種種跡象表明，中國(guó)出口貿(mào)易最重要的兩個(gè)市場(chǎng)——美國(guó)和歐洲的貿(mào)易環(huán)境變得不再穩(wěn)定，如果僅從單一渠道來(lái)出口到海外，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)變得異常的大。于是，有的賣家開(kāi)展拓展多渠道銷售，而線下，則成為這些賣家的新嘗試。要打造品牌得有“線下體驗(yàn)”？除了風(fēng)險(xiǎn)因素外，跨境電商品牌崛起也成為賣家往線下發(fā)展的重要原因之一。電商是一個(gè)純線上的購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者作購(gòu)買決策很多是根據(jù)圖片、文字描述和其他買家對(duì)該產(chǎn)品的線上評(píng)價(jià)。但對(duì)于品牌商而言，僅有圖片文字是不足以支撐產(chǎn)品品牌的所有意義，特別是品質(zhì)。作為剛轉(zhuǎn)型跨境電商的絲綢產(chǎn)品企業(yè)萬(wàn)事利，在線上做好跨境B2C電商的同時(shí)，也在積極通過(guò)合作伙伴進(jìn)行線下B2C布局，而目前，萬(wàn)事利已經(jīng)在巴黎正式開(kāi)店了。當(dāng)問(wèn)及為何開(kāi)線下店的時(shí)候，萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方則指出，絲綢這里產(chǎn)品一定要體驗(yàn)，因?yàn)槿f(wàn)事利主要做的是品牌，在線上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而萬(wàn)事利希望從品質(zhì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，包括部分3C產(chǎn)品、服裝、家居產(chǎn)品在內(nèi)，很多出口電商的熱點(diǎn)類目其實(shí)都有“線下體驗(yàn)”的需求，有了線下店，對(duì)品牌的打造是非常有意義的。此外，對(duì)于出口電商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品才是根本。海翼副總裁張希也曾對(duì)小編表示，電商只是產(chǎn)品方和消費(fèi)者連接渠道之一，海翼也不會(huì)放棄線下這個(gè)渠道。其表示，海翼早期98%的業(yè)務(wù)來(lái)自線上，在2016年，通過(guò)與線下連鎖的合作，海翼迅速把線下業(yè)務(wù)的比例提高到20%，這也是成為去年收入和利潤(rùn)超出預(yù)期的原因。所以未來(lái)，作為出口電商發(fā)家的海翼50%的線上、50%的線下是很可能的事情。同樣，對(duì)于不少出口電商賣家而言，線下渠道占比進(jìn)一步拓大，也是很可能發(fā)生的事情。拓展線下渠道的4種主流模式拓展線下新渠道既然是抗風(fēng)險(xiǎn)和造品牌的“利器”，那作為跨境電商賣家該如何嘗試走到線下呢？對(duì)此，小編歸納了目前出口賣家和品牌商線下渠道拓展的4種主流模式。第一，走到線下超市適合類似Anke這種更貼近消費(fèi)市場(chǎng)的品牌產(chǎn)品。也就是跟連鎖賣場(chǎng)和超市合作，把產(chǎn)品直接放在超市銷售。去年年末，Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過(guò)這一過(guò)程，從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。（Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場(chǎng)銷售）實(shí)際上，沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開(kāi)資料顯示，除了沃爾瑪，Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外，從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過(guò)大型連鎖商超及3C賣場(chǎng)為主，擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出，對(duì)銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛，有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng)，擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力，進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。第二，海外開(kāi)店海外開(kāi)店可能是投入成本較高的一種方式，目前使用這種方法的大多不是出口賣家，而是以品牌商為主。比如中國(guó)的手機(jī)品牌小米。在拓展馬來(lái)西亞市場(chǎng)時(shí)，小米直接在檳城QueensbayMall購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)始了小米之家店，銷售小米移動(dòng)電源、小米耳機(jī)、小米手環(huán)2代以及小米VR眼鏡等等37款產(chǎn)品。談及開(kāi)店，花最大“手筆”的要算是名創(chuàng)優(yōu)品的。據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，截至7月，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已成功與50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全球門店數(shù)量近2000家，遍布六大洲的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，而且全球開(kāi)店數(shù)量仍在以每月80-100家的速度快速增長(zhǎng)。其門店覆蓋“一帶一路”沿線多個(gè)國(guó)家，包括俄羅斯、新加坡、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南、緬甸、老撾、尼泊爾、哈薩克斯坦、格魯吉亞等。其中，名創(chuàng)優(yōu)品在本月也正式在德里的AmbienceMall開(kāi)放了其在印度的第一家店鋪，大概2000平方英尺（180平方米左右）。第三，跨境B2B渠道當(dāng)然，除了直接線下門店外，也有賣家采取B2B形式走往線下。比如百事泰，除了跟連鎖商超合作，也以百事泰品牌知名度,反哺B2B業(yè)務(wù),在全球發(fā)展區(qū)域性代理商、分銷商，以線下批發(fā)業(yè)務(wù)形式，拓展特定區(qū)域的市場(chǎng)再分銷及零售業(yè)務(wù)。通過(guò)B2B渠道，賣家的產(chǎn)品可能在連鎖賣場(chǎng)銷售，或者在區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)再分銷，通過(guò)線下一些門店賣給消費(fèi)者。第四，依托海外倉(cāng)的寄售模式相當(dāng)于海外倉(cāng)企業(yè)同時(shí)也開(kāi)展線下寄售業(yè)務(wù)，賣家既能把產(chǎn)品存在海外倉(cāng)，同時(shí)也能通過(guò)其進(jìn)行線下銷售。典型代表如二貨聯(lián)盟這類企業(yè)，通過(guò)海外倉(cāng)儲(chǔ)it系統(tǒng)線下自營(yíng)賣場(chǎng)、渠道、網(wǎng)站等渠道為賣家進(jìn)行美國(guó)庫(kù)存二貨及新品零售批發(fā)處理。在這種寄售合作中，二貨聯(lián)盟與賣家就寄售委托簽署的正式合作合同。合同期為期一年，合同有效期間，賣家委托寄售的產(chǎn)品不收取任何費(fèi)用。賣家只承擔(dān)寄售商品到二貨聯(lián)盟美國(guó)密蘇里州堪薩斯城或德克薩斯州指定倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸費(fèi)用。

在2個(gè)小時(shí)的對(duì)話過(guò)程中，這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商，甚至延伸到電商的其他品類，金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問(wèn)題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解，目前，平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年，果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬(wàn)元人民幣天使輪投資，2017年初，其對(duì)外宣布獲得Pre-A輪融資，投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性，都認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)是我國(guó)現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說(shuō)，“消費(fèi)升級(jí)不是產(chǎn)品越來(lái)越貴，而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來(lái)，從電商升級(jí)到新零售之后，線下銷售同樣的產(chǎn)品，也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格?！毕M(fèi)升級(jí)的正確打開(kāi)方式，進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解，目前，果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺(tái)70%以上，國(guó)產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別，如果樂(lè)樂(lè)、易買果（被美菜收購(gòu)）等。而本來(lái)生活的B2B業(yè)務(wù)本來(lái)果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為，在進(jìn)口水果領(lǐng)域，上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，但是下游的小b卻很難獲得。“這個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對(duì)稱，環(huán)節(jié)很多，上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向，B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域。”在海鮮B2B領(lǐng)域，極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為，處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求，跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解，極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級(jí)A輪投資?！斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了，從我們的數(shù)據(jù)上看，二、三線城市對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的需求更加旺盛，我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市?！苯痫w如是說(shuō)道?！艾F(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌，包括部分進(jìn)口品牌，看到我們的能力，然后開(kāi)始找我們合作，希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說(shuō)，果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?！毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到，目前，果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品，配送范圍覆蓋全國(guó)25個(gè)省、126個(gè)城市，其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營(yíng)收的80%，合作商家8000多個(gè)。賦能小b，品質(zhì)才是第一要義？“廣州的水果批發(fā)市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì)，是亞洲最大的進(jìn)口水果市場(chǎng)，占了中國(guó)70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢(shì)?！惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動(dòng)力通過(guò)其他創(chuàng)始人了解到，江南水果市場(chǎng)確實(shí)是我國(guó)最大的進(jìn)口水果市場(chǎng)，通過(guò)該水果市場(chǎng)，將水果分銷至全國(guó)各地。金飛表示，很多小品類可以說(shuō)，果然優(yōu)買完之后，全中國(guó)的大流通市場(chǎng)就沒(méi)有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競(jìng)爭(zhēng)力，“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長(zhǎng)、有品牌直營(yíng)的店有一樣的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至在采購(gòu)成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了?！睋?jù)小編了解，8月中旬，百果園對(duì)外宣布盈利。百果園方面對(duì)外宣布，2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元，線上日銷售額峰值達(dá)600萬(wàn)元，線上會(huì)員數(shù)突破500萬(wàn)人，線上月度復(fù)合增長(zhǎng)率保持在25%以上，且實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。類似百果園的線下店，正在逐步進(jìn)化，而人們口中所謂“新零售典范”無(wú)人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中，一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”，似乎再難有生存之所，永無(wú)翻身之日。但金飛認(rèn)為，夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢(shì)，尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密，擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)與阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱，“你會(huì)把小孩放在便利店嗎？你肯定不敢。但是，街坊李大媽開(kāi)的這個(gè)小店已經(jīng)20年了，她跟你家是鄰居，你可能把小孩放在那里幫你管一管?！彼騼|邦動(dòng)力介紹稱，平臺(tái)掌握了下游的小b，為他們賦能，現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會(huì)參考果然優(yōu)對(duì)水果的定價(jià)，這是以前從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的情況?！拔覀兯邆涞膬?yōu)勢(shì)是。第一，通過(guò)現(xiàn)有渠道，對(duì)未來(lái)價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)，這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二，我們有已經(jīng)成熟的渠道，不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品，幫助他們開(kāi)店，進(jìn)一步賦能小b，提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力?！逼焚|(zhì)很重要，“網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)成為黑馬”據(jù)小編了解，多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋，生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí)，產(chǎn)地集約化問(wèn)題，又是一個(gè)農(nóng)民會(huì)喪失低成本生存的問(wèn)題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀，讓生鮮電商的未來(lái)蒙上了一層陰霾。但是，果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為。“水果領(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健，感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開(kāi)始重視水果品質(zhì)的?！苯痫w表示，現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，但是，水果領(lǐng)域的品質(zhì)問(wèn)題更為重要?！皣?guó)內(nèi)很多水果都還沒(méi)有熟就已經(jīng)采摘了，而采摘期在國(guó)外受政府管控，以保證水果的甜度。沒(méi)有好的品質(zhì)，產(chǎn)品就無(wú)法形成口碑，當(dāng)然銷售狀況就會(huì)不好?！苯痫w認(rèn)為，作為創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，落腳點(diǎn)就是用戶，獲取足夠的用戶之后，才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式，就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解，目前，基于社交屬性的團(tuán)購(gòu)型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面，農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中，這些模式似乎并非想象中性感?！白罱鰜?lái)的一些電商平臺(tái)，我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”，金飛如是說(shuō)道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來(lái)，標(biāo)注為“XXX的制造商”，目的是為了告訴大家，品質(zhì)是沒(méi)有問(wèn)題，然后貼上他自己的品牌?！拔蚁嘈?，你只要東西質(zhì)量過(guò)硬，就會(huì)有市場(chǎng)。我認(rèn)為，未來(lái)這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。”而談到一些主打低價(jià)的平臺(tái)，金飛反問(wèn)到：“基于便宜吸引用戶的模式，能有什么粘性？你會(huì)吃9.9包郵的水果嗎？你敢吃嗎？”據(jù)小編了解，目前，果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級(jí)的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信，只有這樣的人群，才有消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力。

京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦?白條申請(qǐng)的條件有哪些?關(guān)于京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦這個(gè)問(wèn)題，小編今天就給親們一個(gè)詳細(xì)的講述，希望可以幫助親們了解京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦的具體解決辦法。在這個(gè)白吃、白喝、白玩的時(shí)代，沒(méi)有信用卡的有京東白條也可以開(kāi)啟剁手模式。京東白條是一項(xiàng)面向個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，以京東會(huì)員的信用體系為依據(jù)。用戶在京東消費(fèi)時(shí)，享受先消費(fèi)、后付款、攢信用的信用賒購(gòu)服務(wù)。一、京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦目前，京東白條申請(qǐng)是綜合用戶的交易次數(shù)、商品數(shù)量、用戶等級(jí)等多個(gè)參數(shù)來(lái)綜合評(píng)判用戶信用等級(jí)的，如果你的京東賬戶申請(qǐng)時(shí)間短、級(jí)別低、訂單少，并且成交金額小，申請(qǐng)京東白條基本無(wú)望了。那么京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦呢?1、用戶可在京東白條實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)盡可能使用信用卡進(jìn)行認(rèn)證;2、用戶可以購(gòu)買京東金融的理財(cái)產(chǎn)品，比如京東小金庫(kù)、票據(jù)理財(cái)?shù)?，?lái)提高自己申請(qǐng)白條的成功率。二、白條申請(qǐng)的條件1、京東白條每天早上九點(diǎn)發(fā)放名額;2、必須要在京東消費(fèi)六筆記，并且達(dá)到銅牌會(huì)員的用戶才能申請(qǐng)京東白條。;3、申請(qǐng)京東白條必須要綁定一張銀行卡。注：如果用戶已經(jīng)有六筆(京東貨到付款)交易記錄，沒(méi)有綁定銀行卡，則需要在開(kāi)通白條時(shí)候綁定一張信用卡。關(guān)于京東白條申請(qǐng)失敗怎么辦?白條申請(qǐng)的條件有哪些，現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有了非常明確的闡述，對(duì)這個(gè)問(wèn)題很多朋友是比較清楚的，今天小編吧整理到的資訊就給大家的分享到這里，不清的親們可以認(rèn)真看看哦，更多關(guān)于京東白條資訊，建議大家可以上一起惠返利網(wǎng)多多了解。

8月21日，與美麗說(shuō)蘑菇街合并僅一年多，淘世界因內(nèi)外因素不得不停止運(yùn)營(yíng)。目前，淘世界官網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)，在其他平臺(tái)上各個(gè)入口也已關(guān)閉。8月21日，與美麗說(shuō)蘑菇街合并僅一年多，淘世界因內(nèi)外因素不得不停止運(yùn)營(yíng)。目前，淘世界官網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)，在其他平臺(tái)上各個(gè)入口也已關(guān)閉。淘世界的公關(guān)部對(duì)北京時(shí)間財(cái)經(jīng)解釋道：“主要受跨境電商的政策影響，集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為海淘利潤(rùn)空間縮小?！睆钠鸺业介]門關(guān)張，淘世界僅熱鬧了3年，在跨境電商風(fēng)起云涌的時(shí)代，淘世界還曾獲得蘑菇街、源碼資本領(lǐng)投的B輪3000萬(wàn)美元的融資。創(chuàng)始人陳丹丹通過(guò)海外買手制建立了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的C2C海淘平臺(tái)。隨著消費(fèi)升級(jí)促成海淘平臺(tái)的高消費(fèi)客群，蘑菇街創(chuàng)始人陳琪看中了淘世界高達(dá)1000元的客單價(jià)。2016年，在與美麗說(shuō)合并后，陳琪再次宣稱，將與淘世界達(dá)成合并協(xié)議。同年6月份，美麗說(shuō)蘑菇街淘世界正式完成合并，合并后的公司更名為美麗聯(lián)合集團(tuán)。據(jù)陳琪在內(nèi)部的一次分享，成立美麗聯(lián)合集團(tuán)的目標(biāo)是為了成為繼阿里、京東、唯品會(huì)之后的第四，以多品牌策略，形成梯隊(duì)，一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶群，把對(duì)應(yīng)的用戶群壟斷。其中，蘑菇街的種子人群仍以學(xué)生為主；美麗說(shuō)更靠近媒體時(shí)尚圈，主打剛剛進(jìn)入社會(huì)的白領(lǐng)階層；而淘世界希望把新富階層打下來(lái)，占據(jù)更高端的消費(fèi)人群。2016年，跨境電商新政的出臺(tái)，海淘平臺(tái)告別了免稅時(shí)代，稅費(fèi)的增加讓一批海淘創(chuàng)業(yè)平臺(tái)難抵重負(fù)。淘世界是繼蜜淘后又一家被迫關(guān)閉的平臺(tái)。據(jù)天下網(wǎng)商消息稱，2016年在合并時(shí)，蘑菇街美麗說(shuō)曾經(jīng)提出要在2016年沖擊IPO的口號(hào)，并與各承銷商進(jìn)行接觸?？墒怯捎跇I(yè)務(wù)模式和盈利問(wèn)題收到了資本市場(chǎng)的冷落，于是IPO進(jìn)程不得不延后，加之資本市場(chǎng)對(duì)合并后公司的商業(yè)模式、盈利前景提出了過(guò)多質(zhì)疑。公司不得已在2016年底接受作為投資方的騰訊所提出的建議，與京東就全盤收購(gòu)相關(guān)事宜進(jìn)行了談判，但最終因價(jià)格問(wèn)題雙方始終不能達(dá)成一致。據(jù)未經(jīng)證實(shí)的消息稱，陳琪最終進(jìn)行讓步時(shí)候的估值為24億美元左右，可是京東方面對(duì)此并不感興趣。自三家合并后，美麗聯(lián)合集團(tuán)先后兩次被傳出裁員的消息。2017年3月，根據(jù)搜狐消息稱，蘑菇街和美麗說(shuō)合并后新一輪的裁員比例高達(dá)20%。但裁員消息遭到美麗聯(lián)合集團(tuán)的否認(rèn)。近一年以來(lái)，陳琪不斷地對(duì)美麗說(shuō)蘑菇街的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，嘗試社交+內(nèi)容+電商的新模式，培養(yǎng)一批直播網(wǎng)紅，還孵化出媒體化產(chǎn)品MOGU。在蘑菇街位于杭州的總部，蘑菇街還推出了第一家線下店MOGUSTATION，提供衣飾、西餐及咖啡，被稱為是當(dāng)時(shí)整條街上客單價(jià)最高的店。但北京時(shí)間財(cái)經(jīng)尚未得到目前該線下店的運(yùn)營(yíng)情況。

【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】8月21日，阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會(huì)。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來(lái)10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱，阿里B2B要在今年打造一個(gè)繁榮大市場(chǎng)，在3年內(nèi)打造中國(guó)最高效、最火熱的貿(mào)易平臺(tái)，在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。此外，汪海分析稱：“阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái)，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái)，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)?！币韵聝?nèi)容為汪海演講全文：我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略，為什么分享戰(zhàn)略？因?yàn)椋蚁Ｍ蠹业暮献魇情L(zhǎng)期的合作，不是一個(gè)項(xiàng)目，是我們可以在未來(lái)10年一起走過(guò)的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來(lái)10年到底要干什么，我也介紹一下我本人，我叫汪海，花名七公。我是2003年加入淘寶，伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司，在湖畔花園，看到今天變成了這么一個(gè)巨大的生態(tài)體系，經(jīng)歷過(guò)中國(guó)零售行業(yè)被電商化所改變，直到今天我們提出來(lái)新零售的戰(zhàn)略，隨后零售品牌被阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施造成深遠(yuǎn)影響和改變。我們阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生的巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù)，正在讓我們整個(gè)零售品牌走向下一個(gè)10年，走向下一個(gè)20年更新的DT時(shí)代模式。（汪海曾負(fù)責(zé)阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、阿里淘系用戶打通，2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部）回到CBU，我今年3月份在淘寶做了十幾年以后，重新回到CBU，回到CBU以后我也在看整個(gè)CBU的業(yè)務(wù)過(guò)去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式，看完以后，我再回到西溪的時(shí)候，很多人問(wèn)我，你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來(lái)到濱江，來(lái)到B2B看起來(lái)很難做的業(yè)務(wù)板塊，到底是怎么想的。其實(shí)我在看看了B2B業(yè)務(wù)以后，我回答他們，我覺(jué)得前面十幾年在阿里集團(tuán)，在整個(gè)淘寶的沉淀，其實(shí)都是為了接下來(lái)10年做準(zhǔn)備的，其實(shí)都是做了非常好的鋪墊。整個(gè)在濱江的B2B業(yè)務(wù)，在我來(lái)看，我回答這里處處是藍(lán)海，到處是金礦，只要你肯挖，可以挖出未來(lái)發(fā)展的黃金10年。以我在整個(gè)零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我們?cè)谖磥?lái)在數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)化如何賦能整個(gè)B2B的貿(mào)易上，可以看到非常大的空間。基于這個(gè)前提，我們也確定了整個(gè)未來(lái)10年的戰(zhàn)略，希望在10年戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，可以讓我們整個(gè)B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。（阿里B2B業(yè)務(wù)主要集中在濱江園區(qū)）其實(shí)我們今天已經(jīng)看到整個(gè)新零售板塊，我們做的最大的一個(gè)努力是希望成為成個(gè)新零售板塊的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助所有的零售品牌，可以依托于我們整個(gè)數(shù)據(jù)的資源，新的數(shù)據(jù)能力，讓整個(gè)零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率，都能發(fā)生非常大的變化?；氐秸麄€(gè)B系的板塊來(lái)說(shuō)，我也希望花10年的時(shí)間，因?yàn)榱闶凼钦麄€(gè)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊，但是整個(gè)商業(yè)的領(lǐng)域，我們判斷未來(lái)數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變革的最重要的資源，所以我們也希望我們可以花10年的時(shí)間讓整個(gè)B類的商業(yè)領(lǐng)域都可以發(fā)生巨大的變化，我們10年的目標(biāo)是希望成為B類商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施，我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們，大家一塊去實(shí)現(xiàn)真正的整個(gè)商業(yè)的升級(jí)，這也是對(duì)整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō)，我們可以讓我們的整個(gè)商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個(gè)過(guò)程中，我們確定了10年的目標(biāo)，反過(guò)來(lái)我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)，因?yàn)閿?shù)據(jù)只有越被分享，才能越值錢，才能越被用好。我們希望所有的伙伴，他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的，并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌，能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級(jí)。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)?；氐?年，我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺(tái)，因?yàn)閿?shù)據(jù)是被沉淀下來(lái)的，只有我們成為中國(guó)最大的一個(gè)貿(mào)易的平臺(tái)，我們所有的交易，我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù)，很多行為都被在線化了以后，我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來(lái)真正驅(qū)動(dòng)所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進(jìn)?；氐浇衲辏衲晔翘岢龇睒s大市場(chǎng)，我們希望給平臺(tái)上的商家和買家確定一個(gè)信心，這里是繁榮的市場(chǎng)，我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家，你想采購(gòu)，想批發(fā)，就上這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)無(wú)所不有，所有希望做生意的買家，都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上，不管你采購(gòu)什么樣的類目，都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上找到你對(duì)應(yīng)的商家。所有想做生意的商家，這里是你做生意的首選，開(kāi)啟電子商務(wù)的首選平臺(tái)。我們希望在這里，能夠把我們整個(gè)繁榮大市場(chǎng)的概念，這個(gè)理念，真正地做出來(lái)。大家看到9月6號(hào)是整個(gè)今年開(kāi)啟的第一場(chǎng)全網(wǎng)大促，上個(gè)星期一我們開(kāi)商家見(jiàn)面會(huì)，濱江已經(jīng)很久沒(méi)看到上千個(gè)商家跑到這個(gè)園區(qū)，并且把周圍的交通全部給堵塞了，我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場(chǎng)的決心，所有的商家都是非常開(kāi)心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心，覺(jué)得今年我們一定能夠整個(gè)商家的群體跟買家的群體，一起去把整個(gè)1688今年的發(fā)展提到一個(gè)快速發(fā)展的路線上，并且我們希望幾年保持這個(gè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，基本上每年是翻倍的增長(zhǎng)，以這樣的態(tài)勢(shì)做到真正10年能成為商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，我們希望花更短的時(shí)間，成為商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施，跟整個(gè)零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個(gè)CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊，第一塊是整個(gè)公域的市場(chǎng)，我們希望起到飛輪戰(zhàn)略，這里面包含幾塊，第一塊是開(kāi)源引流，這是阿里巴巴必須做的，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺(tái)，我們希望把所有的能想做生意的人，都要幫助我們的商家去touch到，這是平臺(tái)必須承擔(dān)的職責(zé)。讓所有真正想做生意，想做采購(gòu)，想做進(jìn)貨的人可以在這個(gè)平臺(tái)上去做。所以開(kāi)源引流，我們做的動(dòng)作，不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通，在整個(gè)千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合，把更多1688的商家和商品，個(gè)性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面，讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對(duì)接。另一方面我們也跟支付寶合作，大家也知道支付寶今年在以非常快的速度鋪往線下的所有零售端，所有的企業(yè)，我們也跟支付寶合作，把我們整個(gè)1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面，我們也跟很多跨境平臺(tái)，跟跨境的提供商合作，把我們整個(gè)商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營(yíng)的零售端平臺(tái)去，不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨，我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺(tái)。我們也在線下的整個(gè)零售體系里面，線下的整個(gè)商業(yè)體系里面，我們也加上了非常大的市場(chǎng)宣傳、品牌廣告，所有做的一切，我們希望在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商人，應(yīng)該是全世界最幸福的，因?yàn)榘⒗锇桶筒贿z余力地去為所有的商戶帶來(lái)新的客戶，拓展到新的市場(chǎng)。這是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開(kāi)源，我們也在不斷地打造這個(gè)場(chǎng)景，在構(gòu)造人貨場(chǎng)的匹配，我們希望打造專業(yè)的場(chǎng)景，讓專業(yè)的精準(zhǔn)的客戶群可以在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)匹配，因?yàn)锽類生意大家最關(guān)心的是精準(zhǔn)客戶群，不在乎流量有C那么大，但是來(lái)的每個(gè)客戶應(yīng)該跟我是門當(dāng)戶對(duì)的是最應(yīng)該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場(chǎng)景，我們今天所做的工業(yè)品品牌站，就是我們的一個(gè)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，我們會(huì)在整個(gè)1688的平臺(tái)上構(gòu)建更多的這種場(chǎng)景，幫助我們各個(gè)領(lǐng)域的商家，可以跟他的精準(zhǔn)客戶群實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換，并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運(yùn)營(yíng)，不管是傳播上還是客戶維系上，還是我們整個(gè)營(yíng)銷上，還是其他方面，我們希望用到整個(gè)產(chǎn)品和工具，和阿里巴巴的數(shù)據(jù)，可以幫助商家在這個(gè)平臺(tái)上真正地運(yùn)營(yíng)自己的生意，運(yùn)營(yíng)自己的客戶，運(yùn)營(yíng)自己的品牌。所以這些方面，是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略在公開(kāi)市場(chǎng)這塊，我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來(lái)私域運(yùn)營(yíng)，就是我們希望商家在這個(gè)私域運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)上，可以真正去發(fā)展他的私密客戶，私密的訂單，階梯型的定價(jià)，各種各樣的針對(duì)他的CIM提出的這么一款工具，可以幫助所有的商家更高效地維護(hù)他的客戶關(guān)系，做好整個(gè)B類生意。我們要特別拎出來(lái)的為什么今天有這個(gè)發(fā)布會(huì)？因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)工業(yè)品，把我們的非消費(fèi)品真正提升成整個(gè)公司的戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障，所以今年是陳意明被任命為整個(gè)非消費(fèi)品的總經(jīng)理，我們有一個(gè)組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略，就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場(chǎng)，這個(gè)是可以在組織保障的情況下快速推進(jìn)的。所以我也很快看到陳意明的團(tuán)隊(duì)非常努力，見(jiàn)到了成效，我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會(huì)，并且有40多個(gè)品牌跟我們一起參與這個(gè)工業(yè)品的建設(shè)，我們希望今年在陳意明的帶領(lǐng)下可以在這塊上，我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進(jìn)行。后面是數(shù)據(jù)化的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系，今年也提上了一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí)，成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái)，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái)，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個(gè)數(shù)據(jù)能力，真正賦能給所有的商家，所有的品牌，讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西，讓數(shù)據(jù)來(lái)幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)未來(lái)的轉(zhuǎn)型。賣家成長(zhǎng)體系，是作為第五個(gè)戰(zhàn)略，我們希望所有的賣家跟我們是長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，我們共同在研究和發(fā)展未來(lái)的戰(zhàn)略，賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成，怎么樣真正把電商作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成，不僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)上來(lái)你自己玩自己的，我希望我們是長(zhǎng)期合作伙伴的關(guān)系，我們希望共同走過(guò)這個(gè)過(guò)程，真正等到10年整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助大家去成就商業(yè)的未來(lái)。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布，我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨，希望我們的品牌商能夠引進(jìn)本地的經(jīng)銷商，能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務(wù)，我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善，希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務(wù)。對(duì)于我們的品牌商來(lái)說(shuō)，第一，我們希望共同能夠打造高效的品牌營(yíng)銷能力，我們希望能夠把電子渠道這件事情，電子分銷體系這件事情，通過(guò)阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應(yīng)用于整個(gè)商業(yè)，這個(gè)能力我們也希望在這個(gè)過(guò)程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起，通過(guò)數(shù)據(jù)，通過(guò)產(chǎn)品，通過(guò)我們的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，大家一起可以把我們的買家共同服務(wù)好。阿里巴巴也會(huì)全力引入更多的買家，共同把我們整個(gè)商業(yè)體系越做越大，大家可以跟阿里巴巴，阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長(zhǎng)。今天非常高興我代表整個(gè)CBU，可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兪强梢哉驹谝粋€(gè)共同對(duì)未來(lái)的期望的前提下我們形成的合作，我們希望可以長(zhǎng)期持續(xù)地去做我們真正應(yīng)該做的事情，阿里巴巴作為一個(gè)平臺(tái)，一定會(huì)跟各位一起，把各位想做的，當(dāng)然不一定有能力做的事情，阿里巴巴一定會(huì)把這些責(zé)任承擔(dān)起來(lái)，幫助大家一起共同服務(wù)好我們的整個(gè)市場(chǎng)，服務(wù)好我們整個(gè)買方。謝謝各位，我今天講的基本上就這些，謝謝！

2011年10月27日，電子商務(wù)公司亞馬遜宣布，其在中國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)中心——昆山運(yùn)營(yíng)中心正式啟動(dòng)，這是亞馬遜在華的第10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。亞馬遜還宣布在中國(guó)的名稱“卓越亞馬遜”正式簡(jiǎn)化為“亞馬遜中國(guó)”，并在中國(guó)啟用短域名z.cn，該域名將指向亞馬遜中國(guó)的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁馬克·奧納托稱，昆山運(yùn)營(yíng)中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，亞馬遜也對(duì)中國(guó)電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國(guó)的營(yíng)收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹，位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的昆山運(yùn)營(yíng)中心，是目前中國(guó)電商界最大和最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)中心，面積超過(guò)12萬(wàn)平方米，是繼蘇州運(yùn)營(yíng)中心后，長(zhǎng)三角地區(qū)第二個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。亞馬遜稱，在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心面積已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)平方米，是除美國(guó)以外最大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運(yùn)營(yíng)中心早已投入使用，但奧納托表示，上海周邊區(qū)域，包括蘇州、杭州、紹興和無(wú)錫等，都有很多顧客群，希望能給這些顧客更好的體驗(yàn)。亞馬遜中國(guó)總裁王漢華稱，兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心地域上有重疊，但重點(diǎn)存儲(chǔ)的產(chǎn)品門類有所區(qū)別，有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州，有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解，在昆山運(yùn)營(yíng)中心投入使用后，華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時(shí)間由原先的上午10點(diǎn)延后一小時(shí)至11點(diǎn)。亞馬遜中國(guó)運(yùn)營(yíng)及客服總裁劉貴國(guó)透露，目前亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)面積是40萬(wàn)平方米，明年可能會(huì)翻一番。值得一提的是，此次亞馬遜將名稱簡(jiǎn)化為“亞馬遜中國(guó)”，王漢華表示，此舉是為了表示對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期看好和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，“把亞馬遜和中國(guó)名稱的統(tǒng)一，也是從另一個(gè)角度表達(dá)我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入和認(rèn)同。”王漢華強(qiáng)調(diào)，亞馬遜在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的策略是全球模式、中國(guó)創(chuàng)新，兩條腿走路，“在全球模式方面，我們已經(jīng)摸索出成功的運(yùn)營(yíng)方式，包括后臺(tái)的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)或全球任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，其實(shí)我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，讓全球各地的消費(fèi)者能夠?qū)ξ覀兏訚M意，從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)?！闭劦健爸袊?guó)創(chuàng)新”，王漢華表示，根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，亞馬遜為中國(guó)消費(fèi)者量身定制了很多服務(wù)，如自建物流配送，這是在亞馬遜全球所有的站點(diǎn)中惟一的一個(gè)自配送體系。此外，送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國(guó)用戶的購(gòu)物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出，未來(lái)電商發(fā)展有兩極分化，一類是綜合化，一類是垂直化，每個(gè)行業(yè)會(huì)有最終的贏家，“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多，會(huì)有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉?！睋?jù)王漢華透露，目前亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過(guò)整體銷售額的50%。王漢華強(qiáng)調(diào)，只有亞馬遜以“客戶為中心”，圍繞“多快好省”做好工作，就能體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“我們的價(jià)格甚至可以叫板淘寶?！眮嗰R遜中國(guó)此前推出了第三方平臺(tái)，包括“我要開(kāi)店”和“亞馬遜物流”，不過(guò)王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺(tái)商家的具體數(shù)量，只是稱有超過(guò)一半的商家選擇了亞馬遜物流，中國(guó)第三方平臺(tái)的銷售比目前占亞馬遜中國(guó)的不到三分之一。據(jù)了解，目前亞馬遜在中國(guó)有260萬(wàn)種商品，該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一，王漢華笑稱，將努力達(dá)到2000萬(wàn)種商品這一數(shù)字，讓消費(fèi)者買到任何想要的東西。王漢華指出，近期發(fā)展重點(diǎn)是服裝、化妝品和家電等。在過(guò)去的“十一”黃金周期間，多家B2C網(wǎng)站大打價(jià)格戰(zhàn)。王漢華表示，效果很好，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家電門類創(chuàng)歷史性的銷售，單日銷售和單周銷售同比增長(zhǎng)創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流，亞馬遜中國(guó)卻將其開(kāi)放。王漢華表示，選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問(wèn)及亞馬遜是否會(huì)一直保持免運(yùn)費(fèi)時(shí)，王漢華表示，在當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段的情況下，將保持免運(yùn)費(fèi)。王漢華表示，下一階段亞馬遜中國(guó)的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)?！?1點(diǎn)下單到下午6點(diǎn)間的7個(gè)小時(shí)內(nèi)，我們要將貨品送到消費(fèi)者手里，第一要運(yùn)營(yíng)中心離消費(fèi)者更近，200公里是個(gè)極限?！蓖鯘h華稱，目前亞馬遜中國(guó)在16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)，隨著更多運(yùn)營(yíng)中心的建成，亞馬遜的下一個(gè)目標(biāo)就是26個(gè)、36個(gè)甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá)，“我們要做的就是怎樣找出和分析消費(fèi)者訂單的密集度，同時(shí)將交通運(yùn)輸控制在200公里之內(nèi)，這個(gè)是我們必須要解決的?！?/div>