9月16日消息，今日，在2019淘寶雙促賣家大會(huì)上，淘寶平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙表示，今年的天貓雙11將會(huì)有更多的線上線下聯(lián)動(dòng)和集團(tuán)資源加碼。“淘寶天貓連通背景下的首次大促即將到來(lái)，淘寶商家將會(huì)全面參與其中?！眲P芙介紹，淘寶不久前推出的“淘寶商家官方群”，也將在雙11期間為每位商家提供全流程服務(wù)。凱芙表示，“希望基于這樣的工具來(lái)復(fù)現(xiàn)淘寶商家社區(qū)的感覺(jué)，讓大家找到小二，找到商友?！贝送?，不論是商家自播、主播帶貨還是用戶的UGC內(nèi)容，都將成為今年雙11的重要組成部分。現(xiàn)場(chǎng)，淘寶直播相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在去年的雙11中可以看到，參與商家數(shù)和引導(dǎo)成交數(shù)相比以往都有明顯提升。今年預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將繼續(xù)，好內(nèi)容、好互動(dòng)、好福利成為今年雙促直播的三大核心關(guān)鍵詞。“今年的雙11期間，品牌明星、啟明星、紅人大咖和主播天團(tuán)將帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，助力商家高效完成從種草到拔草?！蓖瑫r(shí)，直播服務(wù)商的引入，將為商家提供直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括提供和管理運(yùn)營(yíng)直播場(chǎng)地、主播、直播內(nèi)容、直播活動(dòng)承接等多項(xiàng)直播服務(wù)類型。不僅如此，淘寶內(nèi)容生態(tài)中的微淘、短視頻等也將繼續(xù)為消費(fèi)者種草。微淘將通過(guò)用戶任務(wù)紅包等互動(dòng)玩法以及更有“逛街”感覺(jué)的內(nèi)容來(lái)吸引用戶。短視頻則通過(guò)種草話題、大V購(gòu)物指南、本店爆品角逐等方式讓更多商家可參與。展示用戶買家秀的UGC內(nèi)容社區(qū)洋淘，還將會(huì)開(kāi)啟“洋淘大賞”活動(dòng)，鼓勵(lì)店鋪粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容。

在最近的幾年，實(shí)體的生意一直都不是很好，但電商卻火起來(lái)了，創(chuàng)造了很多神話嗎，對(duì)于剛剛起步的人來(lái)說(shuō)，淘寶，天貓，京東等國(guó)內(nèi)的平臺(tái)，已經(jīng)趨于飽和，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，再加上一些運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻比較高等等的因素，讓我們望而卻步，這種情況真的是太常見(jiàn)了，我們?nèi)绾文軌驓⒊鲆粭l血路，這是我們電商創(chuàng)業(yè)者們需要考慮的問(wèn)題，現(xiàn)在把目光放在全球，做跨境電商是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)對(duì)于跨境電商這一塊也是有著幾年的經(jīng)驗(yàn)了，也有著自己的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，今天我們就先來(lái)了解一些各個(gè)平臺(tái)之間是有著什么樣的特點(diǎn)，在國(guó)外跨境電商平臺(tái)有著很多，主要的做的比價(jià)好的平臺(tái)就是亞馬遜(Amazon)，eBay，速賣通這三個(gè)，希望通過(guò)這篇文章大家可以找到我們自己的發(fā)展方向，而不是盲目的進(jìn)行選擇。平臺(tái)的定位：亞馬遜：亞馬遜像對(duì)來(lái)說(shuō)是對(duì)新手很友好的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)賣貨和利潤(rùn)都很不錯(cuò)的平臺(tái)，你的店鋪的等級(jí)不會(huì)影響到你的商品力量和銷量，因?yàn)閬嗰R遜是沒(méi)有店鋪的等級(jí)之分的，亞馬遜是重視的產(chǎn)品質(zhì)量，我們面對(duì)的也是中產(chǎn)階級(jí)的客戶。ebay：對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也是比較高的，但是同時(shí)呢也比較注重價(jià)格方面，在這個(gè)平臺(tái)上面，你的產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下，價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢(shì)，如果你有這物美價(jià)廉的額產(chǎn)品，那么你可以選擇eBay這個(gè)平臺(tái)。速賣通：經(jīng)常被戲稱為“國(guó)際版的拼多多”，速賣通也是阿里旗下的，然后打開(kāi)了國(guó)際的市場(chǎng)，主要面對(duì)客戶是發(fā)展中的國(guó)家和比較落后一些的，客戶的群體主要做中低端，主要的經(jīng)營(yíng)的是一些數(shù)碼和首飾類的比價(jià)好，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，利潤(rùn)方面確實(shí)是不太理想，但是你有著實(shí)力的話，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。平臺(tái)的費(fèi)用：亞馬遜對(duì)接的有著多個(gè)國(guó)家，每個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，向北美站是39.9美金，歐洲站是25英鎊，日本站是4900日元，兌換成我們?nèi)嗣駧艁?lái)說(shuō)基本是在不到300元的，亞馬遜在注冊(cè)的店鋪的時(shí)候只是收取租金和傭金的抽成，沒(méi)有押金這一說(shuō)，然后貨款的運(yùn)轉(zhuǎn)周期是在14天。eBay：店鋪分為初中高三個(gè)級(jí)別，初級(jí)的店鋪是在180左右，包括一口價(jià)產(chǎn)品250個(gè)，拍賣250個(gè)，然后在上傳就是一口價(jià)的1.5元左右一個(gè)，拍賣的1.8元左右，中級(jí)的店鋪是530左右，高級(jí)的店鋪是2500元左右，另外的話eBay還有著很多的收費(fèi)。速賣通：速賣通就簡(jiǎn)單的多了，你需要繳納年費(fèi)最低是在一萬(wàn)，根據(jù)我們的類目不同費(fèi)用也是不一樣的，然后產(chǎn)品收取5%的傭金，我們速賣通的年費(fèi)根據(jù)我們的運(yùn)營(yíng)情況，店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞，平臺(tái)會(huì)返給我們。平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)：亞馬遜：上面我們也說(shuō)過(guò)亞馬遜是對(duì)新手賣家比較友好的平臺(tái)，在亞馬遜上面沒(méi)有店鋪的概念，只是單純的在上面進(jìn)行賣貨，哪怕是你只是上傳了一件產(chǎn)品，但是只要你的運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，產(chǎn)品的質(zhì)量ok，照樣是會(huì)出單的，不像是淘寶那樣權(quán)重的問(wèn)題嚴(yán)重，但是我們也是需要將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)細(xì)的運(yùn)營(yíng)，在這三個(gè)平臺(tái)中，亞馬遜的轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)方面都是最高的。eBay：在同一個(gè)店鋪中我們可以上傳很多的不同類目的產(chǎn)品，像eBay的起家就是賣的二手商品，我想大家應(yīng)該看過(guò)美國(guó)的變形金剛，而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售賣的眼鏡，也就引發(fā)了后來(lái)的一系列事件。速賣通：這就比較嚴(yán)格了，需要我們進(jìn)行精耕細(xì)作，和現(xiàn)在的淘寶是一樣的。今天小編就跟大家對(duì)比了一下這三大平臺(tái)，不知道大家對(duì)這些平臺(tái)了解了多少，如果說(shuō)綜合的考慮的話，亞馬遜還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，當(dāng)然了每個(gè)人的情況不同，希望大家都能夠找到自己適合的平臺(tái)。

我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候，看到的產(chǎn)品圖片一般都是后期PS過(guò)的照片，所以說(shuō)，我們看到的衣服和拿到手的衣服總會(huì)有點(diǎn)小差別的，當(dāng)然要是產(chǎn)品與照片的差距太大的話，肯定會(huì)有不少人去退貨退款，那么到底該怎么去申請(qǐng)呢?接下來(lái)小編就來(lái)給大家詳細(xì)講解一下吧!第一，在我們拿到貨物的時(shí)候，我們先看看這個(gè)商品是不是和淘寶賣家描述的一樣，要是我們對(duì)這件商品實(shí)在是不喜歡的話，我們先打開(kāi)手機(jī)淘寶，然后再去找到自己的那件商品的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)去，然后可以看到一個(gè)退款的界面，點(diǎn)擊進(jìn)去申請(qǐng)退款退貨就行了，然后我們?cè)龠x擇自己的理由。第二，我們其實(shí)在申請(qǐng)退款之前我們最好還是和賣家溝通一下，我們先和她聊聊我們?yōu)槭裁聪胍丝?，把我們的原因和他說(shuō)說(shuō)，一般客服都是會(huì)同意的，她之后就會(huì)告訴你你需要把貨物寄到那個(gè)地方去。然后你到時(shí)候選擇一個(gè)合適的快遞然后寄到他那個(gè)地方就可以了。等商家收到你寄回的貨物的時(shí)候，就會(huì)把退款打給你，但是一般都是需要一天以上的時(shí)間。第三，要是我們還沒(méi)有收到貨物，就是賣家還沒(méi)有發(fā)貨的時(shí)候，這種情況我們不需要寄快遞，直接申請(qǐng)退款就行了，退完之后還是需要和客服溝通下。第四，要是我們遇到那種不可理喻的賣家的時(shí)候，在我們和他溝通無(wú)法協(xié)商，他不接受你的退貨的時(shí)候，我們可以直接去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，只要你這邊東西還在，沒(méi)什么破損，這樣我們都是可以退款的，而且只要客服介入了，商家其實(shí)還是挺害怕的，比較淘寶客服還是站在我們顧客這邊的，但是你要是無(wú)理取鬧的退貨，這樣其實(shí)也是不行的，這樣的話退貨是退不了的。所以說(shuō)我們需要把我們退貨的理由想的很充分，因?yàn)橹灰憷碛沙浞值脑?，其?shí)商品都是可以退貨的。而且在我們退完貨之后，要是你這個(gè)商品贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，或者你在購(gòu)買商品的時(shí)候買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這種情況你寄快遞回去的時(shí)候是會(huì)有快遞費(fèi)補(bǔ)償?shù)摹?duì)于我們商家來(lái)說(shuō)其實(shí)最不喜歡遇到別人的退款了，這種事情要是我們商家遇到了該怎么辦呢?要是我們是商家，我們可以先問(wèn)問(wèn)我們的顧客到底為什么要退款，對(duì)商品哪里不滿意了，我們知道顧客不滿的原因是什么，我們才好對(duì)癥下藥，只要我們能夠在十個(gè)退款的人里面挽回一兩個(gè)那么我們的服務(wù)就是成功。相信我們做電商的人肯定也遇到過(guò)一些就是為了拿一些紅包而來(lái)退款的，對(duì)于這種顧客，我們可以在我們利潤(rùn)范圍之內(nèi)，適當(dāng)?shù)慕o他一些紅包，要知道給了一些紅包，你只不過(guò)少賺了一點(diǎn)，但是你還是賺了，而且還給你的店鋪帶來(lái)了銷量，帶來(lái)了好評(píng)。這種是我們淘寶店鋪?zhàn)钚枰臇|西。你要是讓他退貨了，他下次肯定就不會(huì)來(lái)你店里面買東西，而且你還要虧本，人工費(fèi)，包裝費(fèi)，快遞費(fèi)等等，所以說(shuō)只要可以不退貨，能滿足顧客的一定要滿足。而且像一些顧客只要你好好說(shuō)的話，基本上都可以大概率的挽回。

天貓屬于全國(guó)知名的購(gòu)物平臺(tái)了，并且不斷面臨著高強(qiáng)度物流配送任務(wù)。這樣主要是為了更好的提升配送的效率，天貓采用了第三方合作的物流體系。通過(guò)考核市場(chǎng)、快遞公司品牌、配送實(shí)力等幾大要素后，確認(rèn)并建立合作機(jī)制。而這些快遞企業(yè)組成了天貓的綜合配送團(tuán)隊(duì)，并一直延續(xù)至今。要說(shuō)對(duì)天貓的印象，不少消費(fèi)者都非常贊同“送貨快、準(zhǔn)時(shí)”這兩個(gè)觀點(diǎn)。以北京-沈陽(yáng)為例，配送時(shí)間一般在2-3天左右，按時(shí)完成配送任務(wù)，也是天貓物流體系中最重要的一環(huán)。隨著電商時(shí)代的巔峰將至，我們是否要重新認(rèn)識(shí)天貓的物流體系呢。一.物流配送服務(wù)，現(xiàn)狀作為全國(guó)知名的電商機(jī)構(gòu)，天貓對(duì)物流配送十分重視。目前與天貓合作的幾大物流企業(yè)均為業(yè)內(nèi)的佼佼者，這更增加了顧客對(duì)于天貓的信賴。天貓并沒(méi)有自己的商品，只是提供平臺(tái)。眾多網(wǎng)絡(luò)店鋪組成了銷售核心，它們可以直接面對(duì)全國(guó)各地的客戶，提供精美的商品，并通過(guò)快遞的方式送到顧客手中。天貓店主在顧客付款之后，將訂單派送給指定的物流公司，物流公司每天3-5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)取件，并按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行派送。這里面要說(shuō)明一點(diǎn)，目前天貓官方承認(rèn)的是“三通一達(dá)”，除此之外，店主還可以選擇天天快遞、百世快遞等公司。二.天貓物流體系的核心優(yōu)勢(shì)1.分派承包，有利于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)拓展。因?yàn)樘熵埰脚_(tái)的特殊性，它并不會(huì)過(guò)多的干擾店主的經(jīng)營(yíng)。主要是為業(yè)主提供一個(gè)開(kāi)放、自由的交易場(chǎng)所。第三方物流的加入可以實(shí)現(xiàn)配置優(yōu)化，天貓得以將更多的人力物力財(cái)力放在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上面，比如時(shí)下發(fā)展迅猛的線下便利店業(yè)務(wù)。2.節(jié)約成本。不少人都喜歡拿天貓與京東相比。二者在物流配送上確實(shí)有很大的區(qū)別。京東玩自營(yíng)，天貓靠合作。那么，我們?cè)撊绾慰创熵埼锪黧w系的優(yōu)勢(shì)呢。首先，第三方物流的介入極大的節(jié)約了天貓的資金消耗，而且在管理上也更加方便，自如。雖然天貓將物流配送的權(quán)利下發(fā)到各快遞公司，但并不代表它失去了最終的管理權(quán)。二者采取合作雙贏的態(tài)度，天貓?jiān)诠芸胤矫嬗兄艽蟮臋?quán)利。其優(yōu)勢(shì)也較為明顯，所以，天貓物流雖然主要以外包為主，但效果還是非常不錯(cuò)的。

拼多多借著獨(dú)特的購(gòu)物模式，吸引了大批的顧客不斷在它上面消費(fèi)，最吸引人的莫過(guò)于就是它超低的商品價(jià)格了，平均只要幾塊錢，顧客們就能得到他想要的商品。甚至還有的人四處請(qǐng)求他人幫忙砍價(jià)，零元購(gòu)物的顧客們也是大有人在。本著一分錢一分貨的原則，面對(duì)這么多低價(jià)出售的商品，不少人同時(shí)也開(kāi)始注意起了拼多多商品的質(zhì)量問(wèn)題，是否可信。那么拼多多的東西真的靠譜嗎?有過(guò)在拼多多上面購(gòu)買物品經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者或許知道，其實(shí)自拼多多創(chuàng)建以來(lái)，針對(duì)它的評(píng)論與負(fù)面一直都不在少數(shù)。也就是說(shuō)，其實(shí)在拼多多上選購(gòu)的商品，有很大部分都是不可靠的。首先就是它的運(yùn)作模式上，拼多多之所以能這么快崛起，除了它的運(yùn)營(yíng)模式占據(jù)很大因素外，它平臺(tái)上的低價(jià)商品，絕對(duì)也是吸引眾多消費(fèi)者前去的因素之一。然而無(wú)論商品的價(jià)格定得有多低，商家們總歸還是要賺錢盈利的，這間接的導(dǎo)致了拼多多平臺(tái)上，大部分商家都是銷售的低質(zhì)或是偽劣假冒商標(biāo)的產(chǎn)品。除此外，在入駐的審核上，也是造就拼多多的低質(zhì)商品過(guò)多的原因之一。和淘寶有些類似，拼多多的個(gè)人店鋪入駐也是出奇的容易，僅需要商家的身份證件照片，就可以順利開(kāi)店。而往期的淘寶正是因?yàn)檫@樣，才導(dǎo)致了平臺(tái)上也出現(xiàn)了許多低質(zhì)商品，但隨著后來(lái)淘寶審查制度的完善與健全，不少這類的店鋪都被紛紛禁止與倒閉了。如今的拼多多就像往期的淘寶，但卻沒(méi)有淘寶現(xiàn)在這樣的審查制度，低質(zhì)商品的泛濫也是有很大原因的。不過(guò)在后面，拼多多估計(jì)也會(huì)開(kāi)始調(diào)整相應(yīng)的審查制度，專門(mén)打擊低質(zhì)假冒的商品了吧。盡管拼多多面臨如此多的爭(zhēng)議，但是它所取得的巨大成功也是不容質(zhì)疑和忽略的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也并不是在拼多多上買到的所有商品都是低質(zhì)量的，如果是在可靠的店鋪上購(gòu)買，低價(jià)格的確能買到高質(zhì)量的商品。而對(duì)商家來(lái)說(shuō)，拼多多的崛起也是為他們提供了一個(gè)好的銷售渠道以及平臺(tái)。

我們都知道天貓是一個(gè)擁有眾多消費(fèi)者的購(gòu)物平臺(tái)，天貓商城為我們提供了品類全面的商品，同時(shí)天貓商城的口碑一直都不錯(cuò)，天貓是有很多官方品牌，尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么，在天貓上買面膜會(huì)有假的嗎?接下來(lái)小編就來(lái)給大家揭秘一下。購(gòu)買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店，認(rèn)準(zhǔn)正品，畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性，最好買帶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，不合適可以直接退回去的，這樣一方面是對(duì)自己負(fù)責(zé)，另一方面也是購(gòu)物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時(shí)，可以對(duì)貨品進(jìn)行驗(yàn)貨，如果能確定為假貨，可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，首先需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系商家，與商家進(jìn)行協(xié)商和溝通，提出自己的合理訴求，爭(zhēng)取能夠換貨、退貨或補(bǔ)償。如果商家同意購(gòu)買者的訴求，則按雙方達(dá)成的意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達(dá)不到自己的訴求要求，可以聯(lián)系購(gòu)物平臺(tái)官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無(wú)法解決自己的訴求，還有就是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門(mén)進(jìn)行投訴，舉報(bào)。最好在維權(quán)的時(shí)候，記得保護(hù)自己隱私等安全。在以上解決過(guò)程中，注意保留相關(guān)證據(jù)。如對(duì)所購(gòu)商品實(shí)物進(jìn)行拍照，對(duì)商家店鋪上網(wǎng)購(gòu)商品的介紹信息進(jìn)行及時(shí)截圖存檔，并保存好與商家的溝通交流記錄，聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請(qǐng)投訴并且舉報(bào)售假店鋪，等待平臺(tái)介入之后如果還是沒(méi)有賠償結(jié)果的話，可以直接向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門(mén)發(fā)起投訴進(jìn)行維權(quán)。買到假貨的消費(fèi)者可以在天貓后臺(tái)發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán)，要提供假貨憑證給客服人員，如果想要申請(qǐng)“假一賠十”的話，在買家收到退款之后還會(huì)申請(qǐng)賠款。買家可以向相關(guān)的第三方檢測(cè)平臺(tái)提交假貨鑒定申請(qǐng)，并且會(huì)收到檢測(cè)報(bào)告，這些需要在收貨30日之內(nèi)完成，在收到檢測(cè)報(bào)告之后，如果賣家沒(méi)有異議的話，雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話，需要向客服人員遞交申請(qǐng)，等到判定，在這個(gè)期間買家也要保存好檢測(cè)費(fèi)用的發(fā)票，一旦判定是賣家責(zé)任的話，檢測(cè)費(fèi)用也是需要賣家報(bào)銷的。天貓對(duì)于賣假貨的商家處罰都比較嚴(yán)重，所以假貨并不是很多。如果真買到假貨，可以直接申請(qǐng)退款退貨就行，如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差，直接可以投訴商家。

全球速賣通是阿里巴巴旗下一款針對(duì)全球市場(chǎng)打造的電商平臺(tái)，英文名叫AliExpress，被國(guó)內(nèi)的電商賣家稱為國(guó)際版的淘寶。這是因?yàn)樗儋u通和淘寶是由很多共同之處的，而且淘寶賣家也可以更加快捷的入駐速賣通。全球速賣通主要針對(duì)的是海外市場(chǎng)，主要像國(guó)外出售中國(guó)的很多特色產(chǎn)品，這也讓很多中國(guó)的企業(yè)不用很高的成本就可以將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行出口銷售。跟淘寶一樣，速賣通也是通過(guò)支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易的，不同的是淘寶是國(guó)內(nèi)版本的支付寶，而速賣通是支付寶國(guó)際版。是全球在線購(gòu)物網(wǎng)站中排名前三的一個(gè)大平臺(tái)。阿里巴巴做速賣通的初衷就是讓我們中國(guó)的中小企業(yè)通過(guò)速賣通平臺(tái)來(lái)做外貿(mào)，在速賣通平臺(tái)作為終端的批發(fā)零售商，能夠小批量多次數(shù)的進(jìn)行快速銷售。因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)很多在做速賣通，所以對(duì)于中小企業(yè)而言，很多都是沒(méi)有專業(yè)去做外貿(mào)交易的專員的，專業(yè)的外貿(mào)專員工資成本較高，對(duì)于中小企業(yè)壓力過(guò)大。其實(shí)，英文并沒(méi)有很多想要入駐速賣通但是卻又擔(dān)心對(duì)于英文不了解的企業(yè)想的那么復(fù)雜，只要又簡(jiǎn)單的英語(yǔ)閱讀能力，就可以很輕易的解決在速賣通中發(fā)布產(chǎn)品和對(duì)客戶詢盤(pán)時(shí)候的溝通問(wèn)題，如果遇到解決不了的問(wèn)題，你還可以借助翻譯工具。而且，速賣通在一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)流程上面，平臺(tái)自身都是提供翻譯工具的。跟我們?cè)趪?guó)內(nèi)做的線上購(gòu)物平臺(tái)不一樣的是，速賣通由于買家和賣家有很多都存在語(yǔ)言不同的問(wèn)題，所以，在速賣通上銷售商品，有很多的客戶都是不需要咨詢，直接在線下單的。所以，在商家上架產(chǎn)品的時(shí)候，一定要注重寶貝詳情中關(guān)于商品的描述，優(yōu)化好主圖圖片和標(biāo)題，能夠快速的讓客戶通過(guò)商品介紹就解決很對(duì)關(guān)于商品的疑慮，從而下單購(gòu)買。入駐速賣通的商家還可以試用淘代銷這個(gè)工具，淘代銷可以將淘寶的寶貝自動(dòng)的翻譯成為英文，然后直接發(fā)布到速賣通網(wǎng)站上，用起來(lái)非常的簡(jiǎn)單，只需要將你的店鋪名稱或者寶貝的鏈接或者寶貝標(biāo)題的的頁(yè)面鏈接輸入進(jìn)去，淘代銷就可以自動(dòng)的幫你完成翻譯任務(wù)，只需要賣家補(bǔ)錄一些其他的基本信息就可以了。速賣通中有很多中小企業(yè)在上面發(fā)展的不錯(cuò)，操作對(duì)于中小企業(yè)也非常的方便，不需要找一個(gè)非常專業(yè)的外貿(mào)專員，只需要一個(gè)對(duì)淘寶電商平臺(tái)比較了解，英文稍微懂一點(diǎn)的人員就可以操作。多以速賣通運(yùn)營(yíng)成本也非常的低，如果你有好的產(chǎn)品的話，也可以在速賣通上試一試。

和天貓超市一樣，京東超市也是京東平臺(tái)推出的一個(gè)線上商城，和線下的超市屬性一樣，品類齊全，生鮮、食品、母嬰、美妝等等應(yīng)有盡有。那么京東超市有假貨嗎?商品是不是正品呢?一、京東超市是正品嗎?京東自營(yíng)和天貓超市一樣，都是自營(yíng)的比較可靠，但不排除存在部分假貨的可能，購(gòu)買時(shí)優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家，不過(guò)都是通過(guò)京東嚴(yán)格審核的，當(dāng)然商品質(zhì)量問(wèn)題便不必?fù)?dān)憂，如果心里總是不對(duì)勁，您可以選擇京東自營(yíng)商品，由京東提供售后和運(yùn)貨。二、京東超市是不是京東自營(yíng)?京東超市不一定是京東自營(yíng)哦。下面我來(lái)教大家?guī)讉€(gè)辨別是自營(yíng)和第三方賣家的方法。打開(kāi)商品后鏈接是中有10位數(shù)字就是第三方，只有7個(gè)數(shù)字就是自營(yíng)。打開(kāi)商品后左邊有顯示是自營(yíng)還是店鋪名稱。店鋪名稱的都是第三方賣家。分辨京東自營(yíng)商品具體步驟：1、最簡(jiǎn)單的方法就是直接在京東首頁(yè)搜索京東自營(yíng)商品2、搜索之后，就會(huì)篩選出京東自營(yíng)商品的結(jié)果3、可以點(diǎn)擊翻頁(yè)進(jìn)行選擇4、在頁(yè)面的左邊，會(huì)顯示京東自營(yíng)商品的分類表5、或者我們?cè)谏唐讽?yè)面，點(diǎn)擊京東配送，由京東物流配送的商品大部分都是京東自營(yíng)商品，當(dāng)然也有例外6、點(diǎn)擊京東配送之后，就會(huì)顯示京東配送的商品列表7、還有，當(dāng)我們點(diǎn)擊一個(gè)商品的時(shí)候，會(huì)進(jìn)入商品詳情列表，這時(shí)，可以查看箭頭標(biāo)記的地方是否注明有由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)的字樣。京東超市也不全是京東自營(yíng)，也有很多第三方店鋪，管理起來(lái)會(huì)相對(duì)困難，所以不排除有這個(gè)可能。使用購(gòu)物平臺(tái)，我們要相信他是會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益的，即便有假貨的存在，也要合理的去舉證。

最近很多小伙伴問(wèn)小編京東自營(yíng)快遞幾天到貨，其實(shí)這個(gè)也要看發(fā)貨的城市的，不同地區(qū)貨品到達(dá)時(shí)間不同。京東自營(yíng)快遞幾天到貨?通常要多久?但是最多不過(guò)2-3天，重大活動(dòng)期間可能略有延遲。相對(duì)于京東第三方店鋪，京東自營(yíng)的發(fā)貨速度是要快一些的，那么京東自營(yíng)多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)京東物流實(shí)時(shí)跟蹤的，不會(huì)讓你等太久。京東自營(yíng)快遞幾天到貨?通常要多久?在2010年4月，我么可以看到自建配送的成果初現(xiàn)。京東宣布推出“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)：在北京、上海、廣州、成都四城市都會(huì)由京東自營(yíng)配送的區(qū)域，小件商品均可實(shí)現(xiàn)上午11：00前提交現(xiàn)貨訂單，在當(dāng)日便可送達(dá);夜里11：00前提交現(xiàn)貨訂單，第二天上午也就可以送達(dá)了。配送速度大幅度提升帶來(lái)的震撼遠(yuǎn)遠(yuǎn)是廣告不可以比的，這一年，京東的銷售額會(huì)突破100億元，相較于2009年會(huì)增長(zhǎng)150%?！安话ㄒ估镄菹r(shí)間，我們的配送時(shí)間只有4個(gè)小時(shí)。”劉強(qiáng)東這樣說(shuō)道?！拔覀冮_(kāi)始做的時(shí)候，所有人都認(rèn)為不可能，就餓的堅(jiān)持不下來(lái)，早晚都會(huì)停的?！蹦壳埃〇|自營(yíng)配送已經(jīng)覆蓋了全國(guó)300個(gè)城市，并且其中有25個(gè)承諾211限時(shí)達(dá)，履約率高達(dá)97%。二線城市普遍都是次日達(dá)，除了各別商品倉(cāng)庫(kù)需要補(bǔ)貨外，最多只需要1-2天就可以。京東每次到貨都有會(huì)個(gè)預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，但是還沒(méi)有特別準(zhǔn)確，但是可以根據(jù)京東預(yù)計(jì)到貨時(shí)間來(lái)判斷出商品的一個(gè)到貨狀況，然后可以實(shí)時(shí)查看的那種。一般來(lái)說(shuō)，三線城市普遍的到貨時(shí)間基本也都是2-3天，不會(huì)再晚了。而且有時(shí)候商品發(fā)貨時(shí)間也會(huì)根據(jù)是否是你臨近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，還有就是賣家出售的情況了，具體情況具體分析，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，京東自營(yíng)快遞還是挺快的。京東自營(yíng)快遞幾天到貨，當(dāng)你購(gòu)買商品之后，若是庫(kù)存顯示沒(méi)有問(wèn)題的話，一般下單后1-2天你就可以收到貨了，速度還是很快的。

淘寶達(dá)人賺錢的方法可以分為兩大類：一、為商家做推廣獲取相應(yīng)的傭金;二、為自己的店鋪推廣盈利。但是不管是哪一種類型你都必須要去獲取淘寶達(dá)人資源位，去申請(qǐng)?zhí)詫氝_(dá)人頻道。注冊(cè)成為普通達(dá)人，再去申請(qǐng)成為認(rèn)證達(dá)人。不過(guò)沒(méi)何身份的達(dá)人是進(jìn)不了頭條，進(jìn)不了清單的，什么渠道都沒(méi)有，也沒(méi)有權(quán)限發(fā)布，但是官方會(huì)給你一些激勵(lì)的措施。比如寫(xiě)5篇內(nèi)容帖子，這些帖子官方會(huì)投放一些地方去測(cè)試，如果你表現(xiàn)非常好的話，就會(huì)優(yōu)先給你更多的流量。測(cè)試完了之后表現(xiàn)最好的一撥人，官方會(huì)直接給你開(kāi)通淘寶頭條的權(quán)限。對(duì)一些新的達(dá)人來(lái)說(shuō)，你內(nèi)容寫(xiě)得好就會(huì)優(yōu)先獲得這些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。很多達(dá)人一個(gè)新號(hào)剛申請(qǐng)的時(shí)候每天會(huì)有兩三萬(wàn)的流量，這些都是官方給到你的推薦位，只要你的內(nèi)容寫(xiě)得好就會(huì)優(yōu)先被推薦到UC瀏覽器、支付寶等淘系各個(gè)渠道上面去更多得展示。比如說(shuō)你是一個(gè)新達(dá)人，認(rèn)證完了成為一個(gè)創(chuàng)作達(dá)人，但是你還沒(méi)有任何權(quán)限，你發(fā)不了清單，進(jìn)不了必買清單也進(jìn)不了好貨，所以你需要成為這個(gè)渠道里面的白名單。如果你是自媒體，你擅長(zhǎng)做淘寶頭條;如果你是網(wǎng)紅，你擅長(zhǎng)淘寶直播。還有一撥人，他對(duì)某個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品非常了解，所以他做這類導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品就更具優(yōu)勢(shì)。我們說(shuō)不同的人做不同的事情，官方會(huì)去每一個(gè)渠道圈人。比如說(shuō)頭條，一定要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人才能進(jìn)來(lái);比如說(shuō)有好貨，圈的人大概500多個(gè)達(dá)人左右。你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量那么大，才這么點(diǎn)達(dá)人在里面玩，所以整個(gè)的紅利期還是非常巨大的。所以你要進(jìn)入這些渠道，一定要把自己的強(qiáng)項(xiàng)給定位出來(lái)。然后你的強(qiáng)項(xiàng)匹配哪些頻道，為這個(gè)頻道提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

是不是有很多朋友在京東看中某件商品，去下單的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)應(yīng)付的金額變多了，這時(shí)候我們就要看看是不是運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題了。很多比較不細(xì)心的人在不知道京東多少錢免運(yùn)費(fèi)的前提下，就很容易出現(xiàn)這種情況。所以，在下單之前，如果不想付多運(yùn)費(fèi)，還是要先了解一下京東多少錢免運(yùn)費(fèi)哦。京東多少錢免運(yùn)費(fèi)說(shuō)到京東多少錢免運(yùn)費(fèi)，可以從中細(xì)分出分多情況，每一種情況的不同，自然也就決定京東多少錢免運(yùn)費(fèi)了。就拿其中幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為例子來(lái)簡(jiǎn)單的說(shuō)明一下吧。比如大區(qū)分在于，上門(mén)自提訂單跟京東配送訂單。在這兩者之下還有分企業(yè)用戶跟非企業(yè)用戶。比如上門(mén)自提訂單的情況下，企業(yè)用戶需要支付滿49元才可以免運(yùn)費(fèi)，而在京東配送訂單的情況下，企業(yè)用戶則是要滿99元才可以免運(yùn)費(fèi)的。而對(duì)于一般消費(fèi)來(lái)說(shuō)，由于會(huì)員等級(jí)不同，也決定了在京東多少錢免運(yùn)費(fèi)的。就比如說(shuō)注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員，滿79元就可以免運(yùn)費(fèi)。而鉆石滿59元就可以免運(yùn)費(fèi)。而且這些都是在京東自營(yíng)店的前提下才是有效的，在第三方店鋪里，不同的店鋪都也有自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，就像是在同一店鋪里消費(fèi)滿了多少元，就可以免運(yùn)費(fèi)之類的?？傊?，如果想詳細(xì)了解京東多少錢免運(yùn)費(fèi)，京東的官網(wǎng)上都有標(biāo)明，大家可以自行查看哦。在京東官網(wǎng)里找到客戶服務(wù)的選項(xiàng)，然后再進(jìn)入的幫助中心，在幫助中心里我們就可以看到有配送運(yùn)費(fèi)收取說(shuō)明的選擇，關(guān)于京東多少錢免運(yùn)費(fèi)的各種詳細(xì)在這里都有解釋。不過(guò)，不知道京東多少錢免運(yùn)費(fèi)也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)樵谀阆聠蔚臅r(shí)候，大家也是可以看到自己的運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)態(tài)的，只要注意點(diǎn)，也是不影響購(gòu)物過(guò)程的。

淘寶是一個(gè)線上購(gòu)物的平臺(tái)，它不想我們?cè)诰€下購(gòu)買商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以在淘寶上購(gòu)物難免的會(huì)出現(xiàn)一些退貨或提款的事情，遇到售后服務(wù)較好的店鋪還好，通常賣家都會(huì)解決，如果遇到商品質(zhì)量不好，并且店主售后態(tài)度惡劣的情況，就需要消費(fèi)者知道去哪里找到淘寶小二來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益了。我們先說(shuō)作為淘寶的消費(fèi)者如何去找到淘寶小二，打開(kāi)淘寶的官方網(wǎng)站，可以直接在搜索引擎上搜索淘寶，也可以直接輸入淘寶的官網(wǎng)：www.taobao.com。進(jìn)入到淘寶的官方網(wǎng)站之后，就需要登陸你的賬號(hào)密碼了。在成功登陸了自己的賬號(hào)之后，在淘寶官網(wǎng)的首頁(yè)頂部找到我的淘寶這個(gè)選項(xiàng)，鼠標(biāo)放上去不用動(dòng)，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉框，然后就可以看到一個(gè)已買到的寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)去這個(gè)頁(yè)面。當(dāng)進(jìn)入你個(gè)人的購(gòu)物訂單頁(yè)面之后，就可以在頁(yè)面的最上面看到一個(gè)聯(lián)系客服的選項(xiàng)了，這里一樣，將鼠標(biāo)放上去不用動(dòng)，直接就可以出現(xiàn)下拉框了。這時(shí)候，就可以看到消費(fèi)者客服這五個(gè)字了，點(diǎn)擊之后，我們就可以和消費(fèi)者客服去進(jìn)行溝通了，在溝通之前需要選擇小蜜以及自助服務(wù)這兩個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)你個(gè)人的不同需求去進(jìn)行選擇就可以了。這兩個(gè)其實(shí)就是一個(gè)人工服務(wù)和一個(gè)機(jī)器人服務(wù)的區(qū)別，在選擇好之后，你有什么問(wèn)題，就可以直接在對(duì)話框中輸入，提出需要咨詢的問(wèn)題或者申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业募m紛。

京東一直是淘寶一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，往往各大大促活動(dòng)都一起上，誰(shuí)都不甘示弱。其中淘寶雙十一已經(jīng)成為了各大電商平臺(tái)的節(jié)日標(biāo)桿，同時(shí)每年也有各種大大小小的促銷活動(dòng)。比如接下來(lái)馬上快到的淘寶天貓99大促也是不錯(cuò)的促銷活動(dòng)，那么京東有沒(méi)有99大促呢?一.京東有99大促嗎?1.從往年京東9月份的促銷活動(dòng)來(lái)分析，今年京東平臺(tái)舉辦99大促活動(dòng)的可能性不大。雖然沒(méi)有99大促活動(dòng)，但京東9月平臺(tái)會(huì)推出京東廚房用具節(jié)，以及京東數(shù)碼節(jié)，到時(shí)候需要廚房用具和數(shù)碼的朋友前去購(gòu)買肯定會(huì)有不小的優(yōu)惠。2.雖然京東平臺(tái)官方?jīng)]有99大促，當(dāng)時(shí)99大促并不是一個(gè)平臺(tái)的專屬活動(dòng)日，如果京東的賣家們也想在9月9日那天店鋪推出優(yōu)惠活動(dòng)當(dāng)然也是可以的。二.京東哪個(gè)節(jié)日優(yōu)惠最大?1.京東優(yōu)惠力度最大的節(jié)日當(dāng)屬“京東618”。因?yàn)榫〇|店慶日就是這天，同時(shí)6月也是京東的店慶月，6月份京東的大優(yōu)惠活動(dòng)源源不斷，其中6月18日優(yōu)惠是最重磅的。2.京東的618活動(dòng)從5月24日就已經(jīng)預(yù)熱開(kāi)始了，很多頻道已經(jīng)進(jìn)入了618活動(dòng)期，活動(dòng)是滿減促銷，跨店滿減，5折起的折扣、京東白條活動(dòng)等。3.618活動(dòng)前期的預(yù)熱活動(dòng)期，分為這幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行的，5月24日至31日為第一個(gè)階段，6月1日到6月4日為第二階段，6月5日至6月7日為一個(gè)階段，6月8日為小618，這一天的優(yōu)惠力度較之前會(huì)更大一點(diǎn)，參與的類目也更多，然后就是6月9日至6月15日是一個(gè)階段。4.6月16日至6月18日，為真正的618活動(dòng)階段，這個(gè)時(shí)段平臺(tái)上的優(yōu)惠活動(dòng)力度是最大的，同時(shí)參與的商家也是最多的，有興趣的用戶可以在活動(dòng)開(kāi)始的前期多關(guān)注活動(dòng)，等到真正的活動(dòng)階段在進(jìn)行商品購(gòu)買。5.最后就是活動(dòng)的余熱階段了從6月19日至6月20日截止，到6月20日之后活動(dòng)基本結(jié)束。以上就是京東活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，具體活動(dòng)安排還是要看官方發(fā)布。因?yàn)榛顒?dòng)有它的靈活性，每年的玩法都不一樣，可能會(huì)在以往的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新，其目的都是為了提高平臺(tái)的人氣以及商家取得好的銷售量。所以大家有需求的話，可以關(guān)注一下京東最近的活動(dòng)消息。

8月18日消息，蘇寧易購(gòu)發(fā)布818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)全程戰(zhàn)報(bào)。截至18日18時(shí)，818悟空排行榜榜首之爭(zhēng)暫告一段落，各品類銷售額競(jìng)速冠亞季軍誕生。家電排行榜上，美的、海爾、格力登頂三甲。蘋(píng)果、華為和榮耀成為手機(jī)銷售排行榜前三。智能數(shù)碼冠軍被小米拿下，蘋(píng)果、華為緊隨其后。白酒銷售前三分別是五糧液、茅臺(tái)和洋河。紫金、中國(guó)黃金和金一，占據(jù)黃金珠寶前三強(qiáng)。樂(lè)高、費(fèi)雪和奧迪雙鉆則登上玩具排行榜TOP3。品牌競(jìng)速之外，蘇寧在818期間引領(lǐng)的業(yè)態(tài)變革。首個(gè)全數(shù)字化視覺(jué)無(wú)人店、首家3.0版蘇寧小店、首家蘇寧極物旗艦店等均在蘇寧818期間落地。同時(shí)，5G遇上818，全國(guó)超12000家蘇寧門(mén)店上線5G手機(jī)。無(wú)人車5G臥龍，在國(guó)內(nèi)首次完成實(shí)景路測(cè)。布局5G+8K體驗(yàn)廳，蘇寧率先開(kāi)啟體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑I(lǐng)客廳智能化家電變革。818新業(yè)態(tài)迭出8月16日，首家全數(shù)字化視覺(jué)無(wú)人店在南京蘇寧總部正式開(kāi)業(yè)。買一瓶礦泉水最快1秒就能完成交付，消費(fèi)者平均購(gòu)物時(shí)間節(jié)省了45秒，真正實(shí)現(xiàn)“即拿即走”。818期間，首家蘇寧小店3.0開(kāi)業(yè)，17天客流量近4萬(wàn)，蘇寧菜場(chǎng)總訂單量突破800單，蘇寧有房迎來(lái)近2300位用戶咨詢。此外，首家蘇寧極物旗艦店迎來(lái)繼開(kāi)業(yè)后的第二波購(gòu)物高峰，18日當(dāng)天，進(jìn)店客流量達(dá)到2.5萬(wàn)人次，訂單轉(zhuǎn)化率超過(guò)13%。818期間，深耕縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的蘇寧零售云門(mén)店達(dá)到3726家，銷售量突破100萬(wàn)件。18日當(dāng)天，依托于零售云店的線上銷售金額環(huán)比增長(zhǎng)超9倍。其中，徐州馬坡鎮(zhèn)店，線上日訂單量達(dá)到310單。在蘇寧拼購(gòu)、砍價(jià)團(tuán)、蘇寧鯨喜全場(chǎng)景紅包等線上分享和超12000店的帶動(dòng)下，818期間，蘇寧易購(gòu)小程序訪問(wèn)分享增5倍。社交電商持續(xù)深耕，社區(qū)團(tuán)購(gòu)助力電商下沉的同時(shí)，催生了新的“兼職族”。818期間，蘇小團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量突破60000人，單人傭金最高收入達(dá)到2.8萬(wàn)元，共有超59％的團(tuán)長(zhǎng)兼職收入3000元以上。蘇寧易購(gòu)APP持續(xù)占據(jù)AppStore購(gòu)物類排行榜第一截至今日發(fā)稿，蘇寧易購(gòu)持續(xù)占據(jù)AppStore購(gòu)物類排行榜第一寶座。蘇寧易購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)雙雙進(jìn)入阿拉丁小程序TOP50。數(shù)據(jù)顯示，818期間，繼賣出全國(guó)第一臺(tái)5G手機(jī)后，在蘇寧易購(gòu)全渠道、全業(yè)態(tài)嘗鮮體驗(yàn)5G人數(shù)超200萬(wàn)。8K電視銷量環(huán)比增長(zhǎng)413%，5G+8K的搭配，有望成為消費(fèi)升級(jí)的新標(biāo)配。818，蘇寧快消品類迎來(lái)再度爆發(fā)。截至18日18時(shí)，蘇寧超市累計(jì)賣出1000萬(wàn)公斤洗衣液、5960萬(wàn)包抽紙和100萬(wàn)升洗發(fā)水。個(gè)護(hù)清潔日用品的消費(fèi)者中，25-40歲的職場(chǎng)精英占6成?！爸星锎髴?zhàn)”在818提前打響。818期間，蘇寧超市大閘蟹蟹卡銷售同比增長(zhǎng)396%，SKG按摩儀銷量超80000臺(tái)，果汁杯銷量超20萬(wàn)只，垃圾處理器同比增長(zhǎng)910%。818期間，蘇寧易購(gòu)SUPER會(huì)員先后與咪咕、騰訊、PP體育、光大銀行、浦發(fā)銀行，交通銀行、興業(yè)銀行發(fā)布聯(lián)名會(huì)員。18日當(dāng)天，整體新增100萬(wàn)SUPER+聯(lián)名會(huì)員。小店即時(shí)配覆蓋超1800萬(wàn)戶8月17日，蘇寧物流“5G臥龍”無(wú)人車首次實(shí)現(xiàn)實(shí)景路測(cè)，用時(shí)5分鐘送達(dá)第一單。蘇寧秒達(dá)最快17分鐘送達(dá)，全國(guó)1小時(shí)服務(wù)圈平均送達(dá)時(shí)間34分鐘。截至今日18時(shí)，南京、北京、廣州、上海、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、深圳、杭州、濟(jì)南、鄭州、重慶共13個(gè)城市，平均送達(dá)時(shí)間25分鐘，南通、惠州、昆明、紹興、烏魯木齊等40個(gè)大中小城市，平均送達(dá)時(shí)間37分鐘。全國(guó)近6000家蘇寧小店，即時(shí)配送覆蓋人群1800萬(wàn)戶。截至戰(zhàn)報(bào)發(fā)布時(shí)，蘇寧以舊換新總量超過(guò)100萬(wàn)單，28省市地區(qū)商務(wù)部門(mén)助力。有超過(guò)70萬(wàn)用戶家庭參與以舊換新。818前夕，蘇寧小店推出“生活幫”服務(wù)品牌，成為社區(qū)居民以舊換新的新入口。818期間，蘇寧金融支付立減，共為用戶節(jié)省6900萬(wàn)元。華為首次超越蘋(píng)果，成為用戶最愛(ài)分期購(gòu)買的品牌。蘇寧拼購(gòu)十大店鋪出爐818期間，蘇寧拼購(gòu)訂單數(shù)同比去年上漲561.07%。訂單數(shù)最高的單日，出現(xiàn)在“808超級(jí)拼購(gòu)日”，僅用4小時(shí)打破去年全天記錄。大數(shù)據(jù)顯示，818期間訂單數(shù)突破10萬(wàn)的商戶共有2610家。其中，云柔科技母嬰專營(yíng)店、億米多旗艦店、樂(lè)益天旗艦店、約陌零食專營(yíng)店、誠(chéng)達(dá)食品專營(yíng)店、優(yōu)選一畝田遼寧特產(chǎn)專營(yíng)店、果美生鮮專營(yíng)店、俊弛旗艦店、大鳩寶專營(yíng)店和谷斑旗艦店，位列前十。817發(fā)燒夜活動(dòng)，蘇寧、快手集結(jié)十大網(wǎng)紅，直播帶貨，沈騰和賈玲現(xiàn)場(chǎng)助陣推薦。數(shù)據(jù)顯示，在直播節(jié)目中，10分鐘賣出15萬(wàn)份酸辣粉。此前，在沈騰、賈玲代言人拼購(gòu)專屬會(huì)場(chǎng)，1小時(shí)賣貨10萬(wàn)單。

拼多多之所以這么成功，一個(gè)是因?yàn)樗漠a(chǎn)品價(jià)格十分低廉，成功地吸引了顧客的眼球，另一個(gè)就是因?yàn)槠炊喽嗟耐茝V活動(dòng)，像拼多多一元購(gòu)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，都能夠給平臺(tái)帶來(lái)很多流量。不過(guò)，很多人因?yàn)橐粫r(shí)頭腦發(fā)熱在拼多多購(gòu)物之后，沒(méi)兩天可能就反悔了，這時(shí)候在哪里可以拒收呢?接下來(lái)開(kāi)淘小編就來(lái)給大家好好講講。1.直接打電話給快遞方，拒收;2.等待快遞送件，讓其退回;3.如果快遞簽到后，可以直接給快遞人員去電話，讓及時(shí)退回快件即可。現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)一般都是需要本人簽收的，對(duì)于快遞人員簽到或是當(dāng)?shù)卮灥?，不想要的物品可以及時(shí)反饋進(jìn)行拒收與退回。不過(guò)在操作之前要及時(shí)與店鋪客服溝通，先申請(qǐng)退貨退款再進(jìn)行退貨處理，否則會(huì)造成不必要的損失。對(duì)于不給予退貨退款的店鋪，或是說(shuō)不愿意接收拒收物品的店鋪，可以直接在線申訴、投訴、舉報(bào)的;不過(guò)多多平臺(tái)處理速度是有待提升的，所以需要耐心等待處理并及時(shí)關(guān)注反饋信息。拒收有什么后果?首先，要給您科普下，拼多多一般都是微利?？爝f運(yùn)費(fèi)一般是4塊錢左右，如果拒簽退回，快遞一般是要收取退件費(fèi)5塊錢，這樣一來(lái)一回要10塊錢。誰(shuí)的錢都不是大風(fēng)刮得，換位思考，你是賣家，我說(shuō)不要了，你就要賠10塊錢，你愿意么。對(duì)于無(wú)理由拒簽的運(yùn)費(fèi)判斷是誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)承擔(dān)，包郵產(chǎn)品賣家承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。不包郵產(chǎn)品，買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。其實(shí)你可以先簽收，然后雞蛋里，總之死咬著賣家的東東有質(zhì)量問(wèn)題再申請(qǐng)拼多多退貨退款，先墊付運(yùn)費(fèi)，貨物退回后再找商家賠付運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然這樣你可能會(huì)因此花費(fèi)大量的時(shí)候和商家協(xié)商甚至于找平臺(tái)客服維權(quán)，其實(shí)是很得不償失的。拼多多拒收的話，最好的辦法就是，先跟商家聯(lián)系，協(xié)商說(shuō)明一下，最好不要直接拒收，如果已經(jīng)拒收，解釋一下，如果賣家不同意退款申請(qǐng)，就請(qǐng)客服介入。如果我們要拒收貨物，可以給快遞公司打電話，也可以貨物到的時(shí)候，直接退回，不過(guò)，操作之前，最好和商家商量一下。在拼多多拒收貨物，要考慮的是一個(gè)拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，拼多多和淘寶還是有些不一樣的，所以，大家一定要考慮清楚了再買。

京東網(wǎng)上商城在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)一直有著不錯(cuò)的成績(jī)，特別是京東的自營(yíng)式物流覆蓋了我國(guó)大部分地區(qū)，同時(shí)在多個(gè)地方成立了物流集散中心和倉(cāng)庫(kù)，特別是京東自營(yíng)店的配送速度相當(dāng)快。京東發(fā)展多年，不管是在物流還是售后服務(wù)，都有比較完善的系統(tǒng)。接下來(lái)我們來(lái)了解一下京東退貨拒收相關(guān)的問(wèn)題。一.京東拒收會(huì)全額退款嗎?是的，會(huì)全額退款給買家。京東商品訂單拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京東售后退款審核成功后，京東商城售后會(huì)把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣家發(fā)貨，訂單會(huì)根據(jù)賣家是否包郵進(jìn)行退款受理，運(yùn)費(fèi)領(lǐng)外算的話，不是質(zhì)量問(wèn)題需買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下：1.登陸京東app賬號(hào)，在“我的”找到個(gè)人的訂單，查看全部訂單，然后找到你要退的商品，直接申請(qǐng)取消訂單。4.申請(qǐng)取消提交后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫(kù)的狀態(tài)提交申請(qǐng)退款，系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經(jīng)出庫(kù)但未裝車到配送站，再提交退款申請(qǐng)的話，系統(tǒng)進(jìn)行退款審核后，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款。3)如果退貨商品已經(jīng)出倉(cāng)庫(kù)并且在送達(dá)京東配送站的途中，要等到該商品在配送站截留，再退回倉(cāng)庫(kù)之后，取消的訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成審核。4)訂單派送拒收后，在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核退款申請(qǐng)，完成退款。5)第三方賣家發(fā)貨，需要與店鋪賣家聯(lián)系協(xié)商退款事宜，查看顯示申請(qǐng)進(jìn)度，待賣家同意退款申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖：京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡，還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺(tái)的京東購(gòu)物中購(gòu)買商品,使用微信錢包支付的話,退款后所返還的金額還會(huì)原路返回到微信的賬戶中。申請(qǐng)退款的流程需要一些時(shí)間，不是馬上到賬，所以買家需要耐心等待。如果買家一直沒(méi)有收到退款，且退款的訂單已經(jīng)超過(guò)了退款周期，買家可以聯(lián)系京東的客服進(jìn)行退款處理。

8月12日消息，數(shù)據(jù)顯示，工作日的上午11點(diǎn)到下午13點(diǎn)，以及晚上的21點(diǎn)到23點(diǎn)成為了微淘的瀏覽高峰。買東西前先看看美妝博主的試色、穿搭博主推薦的最新款夏裝…這樣的“種草型”購(gòu)物已經(jīng)是不少人的習(xí)慣。目前微淘最新的內(nèi)容類型包括了上新、種草、視頻、買家秀、直播等，時(shí)尚穿搭、美妝護(hù)膚、美食體驗(yàn)、家居搭配等內(nèi)容都頗受歡迎。許多品牌還會(huì)在微淘保持周期性上新的節(jié)奏。從八月開(kāi)始，微淘也開(kāi)始了新一輪的升級(jí)。包括科顏氏、雅詩(shī)蘭黛、MAC、華為、戴森等店鋪都已開(kāi)通了粉絲“親密度”，你和店鋪的“親密度”會(huì)以“溫度”的形式體現(xiàn)在頁(yè)面上，通過(guò)瀏覽、收藏、購(gòu)買、分享商品等與品牌之間的互動(dòng)，就能提升自己的親密度，解鎖更多的親密粉絲專享權(quán)益。目前，微淘上已經(jīng)匯聚了包括商家和達(dá)人在內(nèi)的超百萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者，他們通過(guò)“內(nèi)容種草”擄獲了大票粉絲。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)工作中，處理售后退款訂單的工作比較棘手，不同的退款情況要采取不同的解決辦法。只退款不退貨、部分退款、退款原因的選擇等等，需要面臨多種情況。尤其是實(shí)物銷售賣家因?yàn)樯婕暗轿锪?，處理起退款訂單更為?fù)雜。但是不可避免會(huì)存在退款的情況，需要賣家做引導(dǎo)并且控制店鋪的退款率。小編為大家講下退款率對(duì)賣家的影響以及如何降低糾紛退款率。退款率對(duì)賣家有什么影響?單品退款率過(guò)高不會(huì)影響整個(gè)店鋪的權(quán)重，但是糾紛退款是會(huì)影響的，也就是有淘寶小二介入處理的退款訂單。退款率過(guò)高雖說(shuō)不會(huì)直接影響店鋪，但是對(duì)店鋪的信譽(yù)以及店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)有一定的影響。店鋪內(nèi)寶貝排名會(huì)靠后，店鋪的權(quán)重下降，退款屬于售后問(wèn)題，售后和店鋪的層級(jí)直接決定店鋪權(quán)重的高低。退款率的計(jì)算方法退款率=最近30天成功退款、售后筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù)(子訂單)如何降低糾紛退款率?糾紛退款指的是買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成退款協(xié)議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家的退款。降低糾紛退款率，建議在買家對(duì)交易有異議或申請(qǐng)退款和售后的的時(shí)候，快速主動(dòng)積極聯(lián)系買家協(xié)商處理，并在您可協(xié)商范圍內(nèi)，盡可能幫助買家處理好交易問(wèn)題。如雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方還是無(wú)法協(xié)商一致，并一方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄枰獙⒆钣行У慕灰滋幚矸桨冈诰S權(quán)頁(yè)面上寫(xiě)明，淘寶會(huì)仔細(xì)審核后做出判定。

拼多多商家在哪里發(fā)貨也是買家想要了解的東西，那怎么才能查到商家的發(fā)貨地址，有哪些途徑呢?本文主要給大家講講拼多多發(fā)貨有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。話不多說(shuō)我們一起來(lái)看看吧!商家發(fā)貨地址怎么確定?比較大型的拼多多商家會(huì)在一些中心樞紐地區(qū)設(shè)立站點(diǎn)，然后因地制宜，看哪里離發(fā)貨目標(biāo)地比較近，就從哪里開(kāi)始發(fā)貨，一些小型拼多多商家只能從自己的所在地進(jìn)行發(fā)貨，然后在拼多多后臺(tái)上傳發(fā)貨單號(hào)。1、收貨可以看物流信息2、點(diǎn)擊我的訂單，可以找到賣家客服，然后可以問(wèn)賣家要。3、可能存在欺詐發(fā)貨，欺詐發(fā)貨對(duì)商家有相應(yīng)的處罰商家在自然年內(nèi)只要發(fā)生欺詐發(fā)貨，拼多多平臺(tái)對(duì)欺詐發(fā)貨訂單進(jìn)行處理的同時(shí)，還有權(quán)對(duì)店鋪采取對(duì)應(yīng)的處理措施。4、虛假發(fā)貨對(duì)應(yīng)商家店鋪處理商家在自然年內(nèi)一旦發(fā)生虛假發(fā)貨，拼多多平臺(tái)對(duì)虛假發(fā)貨訂單做出處理的同時(shí)，還有權(quán)對(duì)店鋪采取對(duì)應(yīng)的處理措施。5、延遲發(fā)貨處理延遲發(fā)貨是指商家沒(méi)有在發(fā)貨期限內(nèi)完成發(fā)貨，平臺(tái)關(guān)于延遲發(fā)貨的判定標(biāo)準(zhǔn)是如果商家沒(méi)有在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)上傳已成團(tuán)的商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，則依據(jù)本規(guī)則以及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。6、各類目默認(rèn)發(fā)貨的時(shí)限直郵類目指商家從海外發(fā)貨的商品，直供類目商品指商家從中國(guó)大陸海關(guān)制定的保稅倉(cāng)發(fā)貨的商品。常規(guī)類目指商家在中國(guó)大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品。在拼多多購(gòu)物，本身是不顯示賣家發(fā)貨地址的，所以可以通過(guò)上述兩種途徑可以了解拼多多發(fā)貨地址，另外在網(wǎng)上商城購(gòu)物，一定要獲悉商品從哪里發(fā)貨，以免收到假貨。

電商行業(yè)的迅速發(fā)展，使得電商平臺(tái)越來(lái)越多，每個(gè)平臺(tái)主打的內(nèi)容都不一樣，廣告詞也不相同。但是廣告再好，都不如貨真價(jià)實(shí)的好。唯品會(huì)和京東是兩個(gè)眾人皆知的平臺(tái)，他們倆有什么關(guān)系呢?哪個(gè)更好?一、有什么關(guān)系?他們倆經(jīng)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又非常友好。京東與唯品會(huì)，正如美團(tuán)與海瀾之家，線上平臺(tái)工具牽連線下購(gòu)買力，線下商品工具推動(dòng)線上新流量。熟人之間好辦事，一般地，線下商品工具較簡(jiǎn)單，商譽(yù)蠻可以，產(chǎn)品從入市以來(lái)銷量都蠻好，市場(chǎng)還吃得住，那就蠻好。線上平臺(tái)工具也不是隨便選選的，甲乙丙幾家合作的價(jià)值觀起碼有很多堅(jiān)持保障和相通之處，不是商品合作那么簡(jiǎn)單，巨頭間要講生態(tài)。二、京東和唯品會(huì)哪個(gè)更好?我們都知道唯品會(huì)主打特賣，是中國(guó)領(lǐng)先的名牌折扣網(wǎng)，在唯品會(huì)網(wǎng)站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價(jià)，向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品，商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿目。它堅(jiān)持已安全誠(chéng)信的環(huán)境和服務(wù)，可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位地服務(wù)于每一位會(huì)員，致力打造為中國(guó)一流的B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。而京東的話，它自營(yíng)的東西更多，但是他也有三方店鋪。所以從商品的來(lái)源來(lái)看。唯品會(huì)和京東相比較，京東的商品更真哦。對(duì)于這兩個(gè)平臺(tái)，我們來(lái)看看網(wǎng)友們的看法：1.唯品會(huì)可以滿足我們生活的許多方面，比如買衣服、鞋包、化妝品、食品、以及海外代購(gòu)，價(jià)位相對(duì)比較合理，質(zhì)量也是有保證的、京東的商品質(zhì)量也不錯(cuò)，數(shù)量種類也是不少，但是京東和淘寶一樣，都有一個(gè)比較讓人頭疼的問(wèn)題，就是界面設(shè)計(jì)不夠簡(jiǎn)化。2.京東自營(yíng)的東西也很不錯(cuò)，京東的物流很快速，唯品會(huì)的就稍微慢一些，一些美妝的品牌類可以選擇唯品會(huì)，而一些家用電器什么的，可以在京東自營(yíng)購(gòu)買?？梢哉f(shuō)唯品會(huì)和京東這兩個(gè)平臺(tái)各有各的好處吧，如果想要買化妝品，特價(jià)商品之類的可以選擇在唯品會(huì)上購(gòu)買，家電、數(shù)碼這類產(chǎn)品是可以選擇在京東上購(gòu)買?？傊?，無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，大家在網(wǎng)上購(gòu)物一定要貨比三家，多看看其他的網(wǎng)友的評(píng)價(jià)、買家秀，避免買到假貨。