店鋪
淘寶刷單在淘寶平臺(tái)可謂是屢禁不止,面對(duì)針對(duì)刷單的眾多規(guī)定,依舊有很多的公司在使用,這對(duì)于刷單者而言肯定是可以提升銷量和獲得流量的好方法,那對(duì)于消費(fèi)者呢,也許真正需要的東西就被這些刷單的尤其是有一些以次充好的產(chǎn)品給取代了,那淘寶刷單有哪些危害呢,小編就一一為大家講解一下。第一,刷單破壞的是消費(fèi)者的精準(zhǔn)度。通過(guò)刷單,因?yàn)椴⒎鞘钦鎸?shí)的消費(fèi)者,那對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是獲取不了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,流量的不精準(zhǔn),排名也將不精準(zhǔn),這對(duì)于轉(zhuǎn)化是存在著不利的因素的,而且,之后也就不能依靠數(shù)據(jù)做分析優(yōu)化。第二,一旦做了刷單,那一時(shí)間很難擺脫其影響。涉及到淘寶的稽查系統(tǒng),對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)可以追查到的標(biāo)簽在三個(gè)月之上,而你的記錄是一直都在的,也就是占了黑,抹白沒(méi)那么容易了。第三,花的錢也并不一定劃算。有的商家是因?yàn)閾?dān)心在付費(fèi)推廣上會(huì)花太多的錢,轉(zhuǎn)而選擇了刷單,一個(gè)更加省心并且覺得便宜的方式,殊不知,利用好了直通車,如果花了等價(jià)的錢,最后的可持續(xù)性會(huì)好很多,因?yàn)槎际蔷_的流量。第四,刷單損害自身的信譽(yù)。刷單本身是破壞規(guī)則的行為,而消費(fèi)者也因此容易被虛假的數(shù)據(jù)誤導(dǎo),因?yàn)樗蔚某杀究隙ㄊ菚?huì)是的產(chǎn)品的成本上升,自然的售價(jià)也會(huì)上升,那就導(dǎo)致購(gòu)物生態(tài)的惡化,店鋪評(píng)價(jià)不一定會(huì)高。第五,刷單會(huì)沉迷自己。一些商家會(huì)過(guò)分的依賴刷單帶來(lái)的利益,從而忽視了開店的初衷,以及產(chǎn)品的質(zhì)量,這同樣會(huì)給這個(gè)行業(yè)的不利的影響,也許一個(gè)不好的產(chǎn)品曝光,造成的影響將會(huì)巨大的。如果過(guò)分的被利益所驅(qū)使,那刷單一定是還活躍的,其實(shí)拋開表象,知道了淘寶刷單有哪些危害,那也就會(huì)謹(jǐn)慎的對(duì)待。如果真正的能夠嗎,摸清楚運(yùn)營(yíng)的門道,專心的做好優(yōu)化,那流量自然也會(huì)來(lái)。
一起惠2019-04-17 09:25:20443 次
4月16日消息,為降低商家經(jīng)營(yíng)成本,天貓商家營(yíng)銷活動(dòng)中心于近日針對(duì)天天特賣及每日必買的業(yè)務(wù)招商標(biāo)準(zhǔn)做出了調(diào)整,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)將調(diào)整為和《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)一致,包郵條件則遵從《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》的包郵規(guī)則。本次規(guī)則調(diào)整將于4月22日正式生效。據(jù)公示內(nèi)容顯示,淘寶(含飛豬集市商家)與飛豬國(guó)際商家仍沿用之前規(guī)則:店鋪準(zhǔn)入須支持淘寶消費(fèi)者保障服務(wù),且信用等級(jí)為一鉆以上,近半年店鋪非虛擬交易的DSP評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.6,除部分類型店鋪外實(shí)物交易占比須在90%以上,店鋪存續(xù)則需要在90天以上。若店鋪近30天糾紛退款率超過(guò)店鋪所在主營(yíng)類目的糾紛退款率均值的5倍,且店鋪近30天糾紛退款筆數(shù)大于等于3筆的店鋪,則限制其參加營(yíng)銷活動(dòng)。值得注意的是,凡若店鋪因違反《淘寶規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》導(dǎo)致被限制參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的違規(guī)行為參照《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商規(guī)則》規(guī)定的條款進(jìn)行處理。同時(shí),天貓(含飛豬商家)與天貓國(guó)際店鋪不再與淘寶、飛豬國(guó)際商家使用相同規(guī)則,天貓(含飛豬商家)與天貓國(guó)際店鋪招商條件更改為須符合《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》且不在因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰的處罰期內(nèi)。此外,原有的郵寄配送相關(guān)條款也需遵循《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商規(guī)則》。具體變更內(nèi)容如下:
一起惠2019-04-17 09:23:28345 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會(huì)上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國(guó)CEO陳耀昌重點(diǎn)圍繞生鮮零售趨勢(shì)和做法等進(jìn)行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國(guó)將有年銷售額1000億人民幣的直營(yíng)生鮮電商平臺(tái)出現(xiàn)。對(duì)此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進(jìn)行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺(tái)是否真的會(huì)誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰(shuí)家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過(guò)3000家門店,線上渠道營(yíng)收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個(gè)標(biāo)桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實(shí)現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標(biāo)品性質(zhì)較強(qiáng)的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標(biāo)品更慢就不難想象了。”一位多年研究生鮮零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點(diǎn)的一個(gè)特征就是蔬菜品類的價(jià)值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進(jìn)口水果)整體具有如下特征:1、單品單價(jià)較低。無(wú)論是客單價(jià)低到10元左右的社區(qū)拼團(tuán)(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價(jià)20元左右)都證明這一點(diǎn)。2、非標(biāo)屬性強(qiáng)。葉菜類的產(chǎn)品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對(duì)時(shí)效的要求或者冷鏈運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?、存儲(chǔ)要求更高?,F(xiàn)在能供應(yīng)活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機(jī)等設(shè)置,以保障用戶體驗(yàn),興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫(kù)和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點(diǎn)。“這些特點(diǎn)決定,無(wú)論是前置倉(cāng)模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團(tuán)模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道。”某生鮮電商從業(yè)者談道。正如上海五角場(chǎng)聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對(duì)告訴一起惠所言:“菜市場(chǎng)的生意向來(lái)是一分錢一分錢扣出來(lái)的?!鄙鐓^(qū)拼團(tuán)的100億目標(biāo)2018年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團(tuán)崛起的時(shí)代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會(huì)公布融資,社區(qū)拼團(tuán)正式登上歷史舞臺(tái)。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團(tuán)的標(biāo)配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動(dòng)小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問(wèn)題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團(tuán)“策源地”長(zhǎng)沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動(dòng)念”并非“爆品”。美妝、日百等相對(duì)高毛利產(chǎn)品也非其重點(diǎn)方向。興盛優(yōu)選的重點(diǎn)在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對(duì)非標(biāo)的菜品,并在小程序端專門設(shè)置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個(gè)左右SKU,未來(lái)還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達(dá)到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標(biāo)是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時(shí)也曾表示,2019年的GMV目標(biāo)是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)一個(gè)具有節(jié)點(diǎn)意義的數(shù)字。”一位社區(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)者對(duì)一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標(biāo)不可能落在社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團(tuán)成為風(fēng)口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應(yīng)”。那么,“馬太效應(yīng)”的頭部企業(yè)是哪些?有沒(méi)有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團(tuán)龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團(tuán)的風(fēng)口繼續(xù)飛揚(yáng)。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒(méi)有公布估值信息,但20億投資帶來(lái)的估值應(yīng)該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個(gè)城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標(biāo)是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴(kuò)張過(guò)程中產(chǎn)生的管理問(wèn)題也是行業(yè)人士所擔(dān)心的。如此看來(lái),承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預(yù)判的那個(gè)千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達(dá)到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴(kuò)張速度明顯加快。但是,其目標(biāo)是2023年開店數(shù)達(dá)到1400家,年交易額達(dá)到百億。社區(qū)生鮮市場(chǎng)龐大,在廣東省還有個(gè)錢大媽。它身上的兩個(gè)標(biāo)簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個(gè)赫然大字——品牌承諾,反映了其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費(fèi)者之心。2、營(yíng)銷。19點(diǎn)之后打折,每半小時(shí)多打一折,23點(diǎn)30之后免費(fèi)送,巧用心理學(xué)的營(yíng)銷方式,最終的結(jié)果是,相當(dāng)于九折的時(shí)候人們把菜品搶光,而且廣東的消費(fèi)者對(duì)錢大媽的賣菜方式樂(lè)此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來(lái)了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對(duì)外公布。不過(guò),可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號(hào)生活,不做到1個(gè)億堅(jiān)決不出廣東;起自廣東東莞的“中國(guó)便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過(guò)21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店。“基于小店特點(diǎn)和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會(huì)對(duì)明年就能實(shí)現(xiàn)1000億目標(biāo)的言論表示認(rèn)可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對(duì)一起惠指出。風(fēng)口浪尖上的前置倉(cāng)模式2018年最火的企業(yè)莫過(guò)于叮咚買菜。一年之內(nèi),叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國(guó)、高榕資本、老虎基金、達(dá)晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗}(cāng),其在滬上布局了超過(guò)200個(gè)前置倉(cāng),覆蓋上海3000多個(gè)小區(qū)。而其“0元起送費(fèi),29分鐘送達(dá)”的體驗(yàn)讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評(píng)。與此同時(shí),連普通消費(fèi)者都特別擔(dān)心:“這肯定沒(méi)法盈利,千萬(wàn)別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉(cāng)帶來(lái)的良好體驗(yàn)及模式創(chuàng)新讓錯(cuò)過(guò)它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔(dān)心的資金鏈斷裂問(wèn)題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達(dá)到月訂單15萬(wàn)單,客單價(jià)按照CEO梁昌霖的說(shuō)法是50多元,如此計(jì)算,月GMV約750萬(wàn)元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進(jìn)入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉(cāng)依然在奔跑,而第一代前置倉(cāng)的集大成者——每日優(yōu)鮮會(huì)不會(huì)是明年1000億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者呢?據(jù)公開報(bào)道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過(guò)100億,而其重點(diǎn)項(xiàng)目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當(dāng),即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會(huì)員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會(huì)減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉(cāng)的“燒錢”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,前置倉(cāng)要達(dá)到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達(dá)到1000億是不可想象的。結(jié)語(yǔ)資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進(jìn)的關(guān)系,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報(bào)率)。拼多多式的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,慢的主題可能會(huì)對(duì)投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46598 次
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,人們紛紛愛上了網(wǎng)購(gòu),小到價(jià)格低廉的生活用品,大到昂貴的國(guó)際奢侈品等,特別是近些年來(lái)網(wǎng)購(gòu)珠寶已經(jīng)成為一種新的風(fēng)潮,那么如何才能買到真正的珠寶呢?今天就教大家一些網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓你趕時(shí)髦的買到貨真價(jià)實(shí)的珠寶!珠寶選購(gòu)技巧一:多了解網(wǎng)購(gòu)知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,每個(gè)都可以知道如何上網(wǎng)消費(fèi),那么作為普通消費(fèi)者首先就是需要惡補(bǔ)這方面的知識(shí),特別是在你要購(gòu)買昂貴商品的時(shí)候,一定要主動(dòng)去學(xué)習(xí)如何操作和如何安全地支付購(gòu)買,還有就是多向他人學(xué)習(xí)網(wǎng)購(gòu)方面的知識(shí),讓自己從最基本的方面下手。珠寶選購(gòu)技巧二:了解珠寶信息既然你要網(wǎng)購(gòu)珠寶,那么必須要對(duì)珠寶的一些基本知識(shí)有一定的了解,切勿不要輕信價(jià)格偏離市場(chǎng)正常水平太多的促銷信息。而且網(wǎng)購(gòu)中一定要多方面的了解商家信息,盡量選擇一些具有知名度、好評(píng)度高的珠寶賣家,另外選購(gòu)的商家一定要是有“消保認(rèn)證”的店鋪,因?yàn)橘u家有“消保認(rèn)證”的話,就等于承諾了“如實(shí)描述”、“7天退換”、“假一賠三”等有利消費(fèi)者的事項(xiàng)。當(dāng)你購(gòu)買商品回來(lái)后要是有任何問(wèn)題,都是可以得以保障的。珠寶選購(gòu)技巧三:索要發(fā)票證書大家都知道,凡是購(gòu)買了珠寶等物都是會(huì)有發(fā)票和證書的,網(wǎng)購(gòu)也不例外,而這2樣?xùn)|西也是可以幫助你監(jiān)測(cè)商品真假。比如珠寶鑒定書,可以從外觀和做工上質(zhì)量上來(lái)看,如果做工粗糙、字跡模糊那么可能就要注意了,還有就是證書上一般都會(huì)有出具證書單位的名稱和咨詢電話,消費(fèi)者到當(dāng)?shù)毓ど滩块T查一下這個(gè)單位是否備案,通過(guò)這些方法來(lái)判斷商品的真假。珠寶選購(gòu)技巧四:貨到驗(yàn)收后再付款網(wǎng)購(gòu)珠寶等昂貴的奢侈品一定要選擇貨到驗(yàn)收后再付款,要在快遞員面前將物品拆開檢查,證實(shí)物品和自己所購(gòu)商品一致并完好無(wú)損才能簽收,并且在付款之前將商品拿到質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門做檢測(cè),確定購(gòu)買的為真貨時(shí)再付款。
一起惠2019-04-15 09:24:38370 次
很多新手商家在開店的時(shí)候是比較迷茫的,畢竟剛接觸新平臺(tái),那么肯定是對(duì)很多方面都不是太熟悉的。所以接下來(lái)小編的主要話題也就是圍繞淘寶開店的一些基本操作而展開的,希望大家能夠喜歡。首先就是店鋪的注冊(cè),這個(gè)方面相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較簡(jiǎn)單的,只要根據(jù)平臺(tái)的提示,來(lái)準(zhǔn)備好資料以及完成信息的填寫,等到審核通過(guò)之后就可以正式開店了。而這個(gè)時(shí)候就意味著你擁有了相應(yīng)的淘寶后臺(tái),當(dāng)然第一步就是把后臺(tái)進(jìn)行足夠的了解。比如開店名字、商品上傳等,都是需要用后臺(tái)來(lái)操作的。然后就是在對(duì)各個(gè)后臺(tái)界面熟悉之后,就是自主的去進(jìn)行設(shè)置操作了。比如設(shè)置好店鋪的名字、店鋪的logo等,以及店鋪銷售商品的定位。其中對(duì)于店鋪名字來(lái)說(shuō),盡量是選擇和店鋪主題相關(guān)的名字,還有就是經(jīng)營(yíng)范圍,比如商品是實(shí)物還是虛擬產(chǎn)品,都需要選擇清楚。接著就是保證金繳納這一塊,有些人可能會(huì)選擇不去繳納,但這樣一來(lái)店鋪受到平臺(tái)的限制還是比較大的。不過(guò)現(xiàn)在大多都會(huì)選擇繳納,因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)于這塊也是進(jìn)行了改革,即可以選擇繳納30元的保險(xiǎn)和1000元的保證金計(jì)劃。當(dāng)然因?yàn)樗U納的錢金額不同,那么也會(huì)有一定區(qū)別。30元的保險(xiǎn)是不可以退的,只保證一年超過(guò)一年了之后就需要在付費(fèi)用。而1000元的的保證金計(jì)劃則是可以退的,假設(shè)你不想開店鋪了這個(gè)錢可以去申請(qǐng)把錢退了。說(shuō)到底,上面所涉及到的幾個(gè)方面都是最基礎(chǔ)的開店方面的相關(guān)事項(xiàng)了。當(dāng)然基礎(chǔ)是基礎(chǔ),但重要性程度一樣是非常大的。正所謂萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)打好了,那么才有之后的各種發(fā)展的可能。
一起惠2019-04-15 09:21:41355 次
現(xiàn)在大家網(wǎng)購(gòu)的節(jié)奏實(shí)在是太快了,對(duì)于淘寶網(wǎng)上琳瑯滿目的商品該如何選擇呢?今天就為大家介紹幾種網(wǎng)購(gòu)包包的小技巧,讓你更加準(zhǔn)確的購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)商品。網(wǎng)購(gòu)包包技巧一:貨比三家大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,一定要經(jīng)得住誘惑,還要有超強(qiáng)的耐心慢慢選購(gòu),不要看到一個(gè)喜歡的包包就立即下手拍,要先看清楚包包的顏色、描述、評(píng)價(jià)等詳細(xì)信息后,然后去其它的賣家店鋪搜索,直到選到價(jià)格最優(yōu)惠、商品最優(yōu)質(zhì)的包包才下單。網(wǎng)購(gòu)包包技巧二:看賣家信譽(yù)度現(xiàn)在大家網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,不要單憑賣家的鉆級(jí)別來(lái)判斷他們的信譽(yù)度,這是極為不準(zhǔn)確的方法,現(xiàn)在很多賣家的鉆都是靠專業(yè)人士刷出來(lái)的,網(wǎng)購(gòu)還是主要看大家購(gòu)買后對(duì)商品的好評(píng)率,如果是100%好評(píng)率的賣家那么一般都是很重視買家,你就可以考慮在這家店鋪購(gòu)買。網(wǎng)購(gòu)包包技巧三:看清圖片現(xiàn)在的淘寶店主為了吸引買家的眼球,都會(huì)將自己店鋪的商品通過(guò)各種美化手段來(lái)美化他們,然后在上傳到圖片描述中,這樣就讓買家不能完全真實(shí)的看到實(shí)物的本質(zhì),所以最好是去那種在自然光下拍攝,沒(méi)有家多種修飾,還有多張細(xì)節(jié)圖的賣家店鋪購(gòu)買,這樣商品到的時(shí)候也就不會(huì)出現(xiàn)差太遠(yuǎn)的現(xiàn)象。
一起惠2019-04-13 09:43:18326 次
一般來(lái)說(shuō)會(huì)大多數(shù)會(huì)考慮這到個(gè)問(wèn)題的其實(shí)都是那些已經(jīng)開了實(shí)體店的店主會(huì)問(wèn)的,畢竟現(xiàn)實(shí)已經(jīng)有很多的店主在兩者兼顧的情況下獲得了成功的。但是還是有會(huì)很多的人對(duì)于這個(gè)問(wèn)題抱有疑問(wèn)的,畢竟還是有很多的店主其實(shí)是在本身之前做網(wǎng)店的時(shí)候就沒(méi)有成功,所以才會(huì)去開實(shí)體店鋪的。其實(shí)我們要知道實(shí)體店其實(shí)和網(wǎng)店在操作上是完全不一樣的。畢竟稍微關(guān)心時(shí)事的都知道,現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)不景氣,所以也就會(huì)有這么多的店主在心理的壓力上還是比較巨大的。也有不少的人認(rèn)為這其實(shí)就是因?yàn)榫W(wǎng)店的盛行從而沖擊到了實(shí)體店的生意,其實(shí)總歸我們還是每個(gè)人在看待問(wèn)題的方式上是不一樣的,兩者之間總歸是各有各的好處。那么小編也在開頭的時(shí)候說(shuō)過(guò)了,其實(shí)兩者是可以來(lái)一起做的,并不會(huì)有任何的沖突。就像現(xiàn)在很流行的,基本上很多的餐館或者是水果店鋪等等,都會(huì)選擇做外賣一樣,這樣不僅僅是顧客可以在我們的店鋪內(nèi)進(jìn)食,也可以選擇點(diǎn)外賣,在家里用餐也是一樣的,大大的方便了那些住的比較遠(yuǎn)或者是壓根就不想出門的小伙伴了。那么對(duì)于那些開了實(shí)體店以后,還想要同時(shí)在網(wǎng)上也開店的話,那么我們?cè)谶x擇平臺(tái)的時(shí)候就需要多留一些心眼了,畢竟專業(yè)的平臺(tái)也能夠給我們的店鋪帶來(lái)更多的保障。并且相對(duì)于那些單純?cè)诰W(wǎng)上開店的店主來(lái)說(shuō)的話,我們擁有實(shí)體店的能夠在前期擁有更多的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榫W(wǎng)店在前期是肯定需要一些基礎(chǔ)的淘寶銷量來(lái)對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行累計(jì)的,我們就可以利用我們的實(shí)體店來(lái)進(jìn)行淘寶引流,會(huì)更好操作。其實(shí)小編認(rèn)為現(xiàn)在這么多的實(shí)體店鋪的店主將眼光放在了我們的電商平臺(tái)上面,其實(shí)是個(gè)非常不錯(cuò)的決策。因?yàn)楝F(xiàn)在很多人的消費(fèi)觀念其實(shí)是在發(fā)生著改變的,并且在更多的時(shí)候網(wǎng)店能夠更加的便捷還有節(jié)省時(shí)間。像我們熟知的零食店良品鋪?zhàn)硬灰彩怯蓪?shí)體店,發(fā)展到了網(wǎng)店的嗎,這些都是值得大家去學(xué)習(xí)還有探討的。
一起惠2019-04-13 09:41:01487 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)《數(shù)字升級(jí),業(yè)績(jī)倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開場(chǎng)演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會(huì)由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)、上海市商務(wù)委員會(huì)、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時(shí)來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來(lái)到這里,這里差不多是我們第三次來(lái)到CCFA的舞臺(tái),跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)回顧一下過(guò)去一年所想所感,也跟大家匯報(bào)一下接下來(lái)一年對(duì)自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說(shuō)智慧零售的時(shí)候到底說(shuō)的是什么?過(guò)去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會(huì)有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場(chǎng)各個(gè)流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時(shí),這個(gè)有沒(méi)有錯(cuò),這個(gè)是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號(hào)、小程序都希望幫大家實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對(duì)的局面是零售從今天開始有一個(gè)從過(guò)去人、貨、場(chǎng)割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個(gè)時(shí)代有可能來(lái)臨呢?先看消費(fèi)者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個(gè)切實(shí)的具體的例子。這個(gè)是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費(fèi)者進(jìn)店之前一定會(huì)在線上研究,很大程度不希望店員對(duì)他進(jìn)行打擾,對(duì)所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒(méi)有好好研究這部分人是一個(gè)挑戰(zhàn),是獨(dú)立的。剛才大家有看到說(shuō)我們請(qǐng)到很多頭部導(dǎo)購(gòu),明星導(dǎo)購(gòu),分享怎么用導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),印象特別深刻的是,有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)分享的故事是,一個(gè)東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購(gòu)精心服侍,覺得這單肯定沒(méi)問(wèn)題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問(wèn)了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō),現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購(gòu)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,我們寄過(guò)來(lái)。這個(gè)故事很形象,從購(gòu)買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個(gè)比過(guò)去發(fā)生的更快、更及時(shí)、更迅速。同時(shí)跟很多零售商的交流,大家對(duì)消費(fèi)者的理解和洞察,很多時(shí)候是停留在一年讀一兩次報(bào)告,我的客群怎么樣,做一點(diǎn)調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費(fèi)者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時(shí)代當(dāng)中,周圍是來(lái)自同樣品牌的一個(gè)割裂的信息包圍。我作為消費(fèi)者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購(gòu)朋友圈、公眾號(hào)、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對(duì)我來(lái)講都是割裂的,信息之間沒(méi)什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過(guò)去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場(chǎng)歸場(chǎng),場(chǎng)會(huì)怪貨說(shuō)是你的置信不好,互相之間誰(shuí)也不理誰(shuí),可能一年跟CEO報(bào)告一兩次消費(fèi)者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個(gè)現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會(huì),這張圖在很多不同的場(chǎng)景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過(guò)去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡(jiǎn)潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對(duì)消費(fèi)者影響這么多的情況之下,我們是對(duì)懂得跟消費(fèi)者對(duì)話的線,最懂得什么對(duì)它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)候是騷擾的信息還是有價(jià)值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過(guò)去花了二十年的時(shí)間一直在想。我們心里非常自信的說(shuō),這時(shí)候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費(fèi)者的手機(jī),唯一沒(méi)有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費(fèi)者,在線上某些場(chǎng)景下,建議用公眾號(hào)的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時(shí)候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來(lái)了,訂單還沒(méi)有付款,或者訂單是不是要評(píng)價(jià)。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過(guò),有四五十個(gè)觸點(diǎn),都可以幫你觸達(dá)消費(fèi)者,跟消費(fèi)者對(duì)話。明白怎么跟用戶說(shuō)上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說(shuō)上話。這個(gè)是希望第一步的價(jià)值,也是希望未來(lái)共創(chuàng)的價(jià)值。第二個(gè)是放了一個(gè)小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個(gè)設(shè)計(jì),跟用戶每一次對(duì)話、交互,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實(shí)、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰(shuí),他是掃碼了還是做了微信支付的消費(fèi),在系統(tǒng)里面是唯一真實(shí)的。同時(shí)大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號(hào)做流程、注冊(cè)的,大家看看過(guò)去七年當(dāng)中自己換過(guò)多少次手機(jī)號(hào),你換了多少微信號(hào),就明白這個(gè)ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個(gè)是騰訊最大的服務(wù)價(jià)值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)變革的。我們?cè)谶@里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個(gè)小小的例子,為什么感覺這個(gè)是有機(jī)會(huì)重塑這個(gè)業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)人的溝通,能夠通過(guò)四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個(gè)進(jìn)店的客流線下的時(shí)候基本上知道這個(gè)人是誰(shuí),而每一次又有很豐富的線上觸點(diǎn),當(dāng)用戶再變的時(shí)候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識(shí)人,能夠知道這個(gè)用戶在哪里,它對(duì)它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個(gè)程度的用戶跟蹤以前是沒(méi)有發(fā)生過(guò)的,上個(gè)星期跟日本羅森有深度的交流,他們?cè)跁?huì)員數(shù)字化推動(dòng)有很多日本頂尖體系,他們也感覺會(huì)員真實(shí)性完整度是非常無(wú)奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過(guò)一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個(gè)用戶觸點(diǎn)串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個(gè)不同的業(yè)態(tài)做一個(gè)串聯(lián),會(huì)發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個(gè)標(biāo)桿旗艦店,來(lái)它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會(huì)有一個(gè)慕名而來(lái)的來(lái)看一次。這種人不希望每天來(lái)我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來(lái)我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗(yàn)。這時(shí)候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長(zhǎng)指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個(gè)是對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個(gè)是我們希望最后做到的一個(gè),把它叫連接式增長(zhǎng),或者叫做分布式增長(zhǎng),我們感覺到過(guò)去零售增長(zhǎng)的模式是總部驅(qū)動(dòng)的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費(fèi)者,看到七八個(gè)孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個(gè),讓看的到硝煙的人做決策,有沒(méi)有把合適的炮彈,輸送到每個(gè)毛細(xì)血管里面不確定。可能還有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個(gè)在多個(gè)符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個(gè)終端下面,有我們剛才講過(guò)的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點(diǎn)的串聯(lián),讓你有沒(méi)有豐富的中斷調(diào)度和增長(zhǎng)動(dòng)力和工具。最后我們希望每個(gè)終端能夠?yàn)樽约旱挠脩糍Y產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個(gè)導(dǎo)購(gòu),每個(gè)門店,每個(gè)大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個(gè)行為,對(duì)業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實(shí)現(xiàn)活躍的用戶增長(zhǎng)。我們希望通過(guò)完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個(gè)終端可以看見硝煙,可以有連接式增長(zhǎng)的能力。這個(gè)是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,是兩個(gè)比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對(duì)于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號(hào)等等一系列,都是幫你更好的更方便的識(shí)別,進(jìn)店一百個(gè)人它是誰(shuí),它有沒(méi)有一個(gè)合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說(shuō)在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購(gòu),40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購(gòu),這勝過(guò)省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來(lái)過(guò),我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過(guò)的,消費(fèi)者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個(gè)新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺(tái)才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰(shuí),他分別做了什么,來(lái)自哪里,而不是僅僅通過(guò)收獲地址反饋他是誰(shuí)。通過(guò)過(guò)去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實(shí)現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個(gè)官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購(gòu)非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實(shí)現(xiàn)私域流量的增長(zhǎng)。這也是過(guò)去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實(shí)現(xiàn)的。我們希望通過(guò)線上成規(guī)模,通常能實(shí)現(xiàn)10到15私域增長(zhǎng)的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個(gè)聽的到硝煙和炮火的人實(shí)現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡(jiǎn)單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們?cè)趺礃訋椭酱蠹?。這里做一個(gè)三通工程,有點(diǎn)像搞西部大開發(fā)一樣。第一點(diǎn)要通績(jī)效,微信有一整套,超級(jí)連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點(diǎn),需要好好把路修好,同時(shí)這個(gè)場(chǎng)景與用戶最合適的對(duì)話通路是什么,是一個(gè)旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點(diǎn)。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來(lái)自這個(gè)觸點(diǎn)是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運(yùn)營(yíng)能力的配合,調(diào)動(dòng)全公司,跟過(guò)去時(shí)間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購(gòu),大家看到取得非常好的成績(jī),這時(shí)候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無(wú)法匹配,跟線上線下的業(yè)績(jī)無(wú)法互算,或者跟百貨商場(chǎng)利益的分配都會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有辦法分配?;蛘呶覀児娞?hào)非常非常好,帶來(lái)的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場(chǎng)部有市場(chǎng)部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒(méi)法進(jìn)行下去。下面還有通績(jī)效,人能好好的開車,總體是希望車來(lái)車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)在A、B、C的時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績(jī)的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個(gè)是剛才講過(guò)的,利用全盤用戶場(chǎng)景的視圖能夠看出來(lái)在精細(xì)到每一個(gè)方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場(chǎng)景自己多業(yè)態(tài)和全場(chǎng)景觸點(diǎn)之后,怎么讓滲透占比提高一點(diǎn),怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個(gè)是可以介紹的能力之一。這個(gè)是我們另外一個(gè)在觸點(diǎn)四通八達(dá)之后,我們能夠利用個(gè)性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者精細(xì)的體驗(yàn),這是跟京東一起打磨的例子。過(guò)去京東是有一個(gè)超大的公眾號(hào),基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對(duì)于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說(shuō),觸點(diǎn)、整個(gè)體系配套起來(lái)了,想跟進(jìn)一個(gè)臺(tái)階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對(duì)保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個(gè)消費(fèi)者收到他喜歡的我們對(duì)人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個(gè)項(xiàng)目。也有一些例子是說(shuō)在人貨場(chǎng)重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個(gè)例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購(gòu),到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個(gè)地方,用戶高度集中,購(gòu)買決策到店抓一個(gè)巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過(guò)的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來(lái)轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個(gè)簡(jiǎn)短的話語(yǔ)來(lái)總結(jié)。但總體回到我們講過(guò)的,在接下來(lái)一年對(duì)大家總體的期望是實(shí)現(xiàn)三通工程。接下來(lái)的介紹會(huì)圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個(gè)觸點(diǎn)有機(jī)制化的體驗(yàn),我們專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點(diǎn),在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來(lái)是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對(duì)每一個(gè)終端的更好管理,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢(shì)能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07418 次
很多小伙伴雖然有很多的想法,想要在淘寶上開個(gè)店鋪大展拳腳,但是卻不知道應(yīng)該要怎么去做。要知道很多的小伙伴在前期的時(shí)候都會(huì)選擇去開C店,因?yàn)檫@樣子的話,相對(duì)來(lái)說(shuō)門檻會(huì)低很多,并且就算是個(gè)人的話,也能夠開網(wǎng)店,而且成本也不會(huì)很高,是大部分的人都能夠負(fù)擔(dān)的起的。首先想要開店的話,肯定一點(diǎn)必不可少的就是我們是必須要準(zhǔn)備的電腦了,如果沒(méi)有的話,我們很多的操作都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。畢竟很多的后臺(tái)操作,還有我們必須要做的店鋪裝修,這些都是肯定要在電腦上進(jìn)行的。其次就是手機(jī)了,還有相機(jī)這些了,不僅僅是為了給我們的商品拍出美美的照片,還是需要我們來(lái)跟我們的消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行溝通。還有就是肯定需要一張屬于我們自己的銀行卡,這樣子的話,我們賺到的錢才能夠真的揣進(jìn)我們自己的腰包哦。緊接著我們要說(shuō)到的肯定就是開店的話,必須滿足的一些條件了,首先我們開店的話,必須的一點(diǎn)要求就是您必須要年滿十八周歲才具備資格的,并且在申請(qǐng)入駐的時(shí)候還需要準(zhǔn)備好自己的身份證。這里要提醒大家的就是,每一個(gè)小伙伴都只能夠在淘寶上開一家店鋪哦,所以我們是不能夠進(jìn)行重復(fù)的開店的。如果是企業(yè)的話,也是需要準(zhǔn)備好相關(guān)證件的,而且有些特別的類目還有別的類目的許可證需要準(zhǔn)備哦。在我們選擇好了是個(gè)人來(lái)進(jìn)行開店了以后,就需要我們開始進(jìn)行店鋪認(rèn)證的準(zhǔn)備了,這個(gè)時(shí)候就需要我們將我們的店鋪來(lái)進(jìn)行實(shí)名制的認(rèn)證了,這樣子才能夠證明這個(gè)店鋪是由您所有,是您開的。其次我們還需要綁定支付寶,也就是進(jìn)行支付寶的認(rèn)證,這里就需要用到我們的之前所準(zhǔn)備的那些證件了。最后就是,我們?cè)谡J(rèn)證完成了以后的話,肯定是需要審核的。當(dāng)我們順利的通過(guò)了審核的話,我們就會(huì)受到通知了,這樣我們的店鋪才能夠算是真正的可以開始營(yíng)業(yè)了。當(dāng)我們開始做店鋪的時(shí)候,就需要將我們更多的精力去花費(fèi)在我們店鋪的后期的維護(hù)上面,還有就是要不停的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)來(lái)填充自己哦。
一起惠2019-04-12 09:20:29406 次
4月11日消息,淘寶規(guī)則中心于今日新增了《淘小鋪管理規(guī)范》,并調(diào)整供貨商的評(píng)價(jià)規(guī)則。該規(guī)范于2019年4月11日公示通知,2019年4月18日正式生效。據(jù)一起惠了解,新增的《淘小鋪管理規(guī)范》主要內(nèi)容包含三方面:明確淘小鋪準(zhǔn)入、運(yùn)營(yíng)、傭金、交易爭(zhēng)議等相關(guān)原則及要求;明確淘小鋪的違規(guī)情形和違規(guī)處理;將《淘小鋪平臺(tái)供貨商管理規(guī)范》中的評(píng)價(jià)內(nèi)容,遷移至《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》中,并依據(jù)該規(guī)范進(jìn)行違規(guī)處理。規(guī)范表明了其適用范圍是為淘小鋪平臺(tái)供貨商推廣商品的會(huì)員,且該規(guī)范是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充,若有特殊規(guī)定的,按照該規(guī)范執(zhí)行,未有規(guī)定的,則依據(jù)《淘寶規(guī)則》執(zhí)行。根據(jù)《規(guī)范》,在會(huì)員創(chuàng)建店鋪時(shí),須通過(guò)淘寶身份認(rèn)證,同時(shí)符合淘寶對(duì)開店主體及其負(fù)責(zé)人的年齡要求,并需要將其淘寶賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定。規(guī)范表明,通常情況下,一個(gè)會(huì)員僅能開設(shè)一個(gè)淘小鋪,具備一定持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力、滿足一定運(yùn)營(yíng)條件的誠(chéng)信會(huì)員,可享有開設(shè)多店的權(quán)益?!兑?guī)范》規(guī)定了上線商品的權(quán)限,即“僅能從淘小鋪平臺(tái)選取商品至本店中,亦可在指定模塊添加推薦理由,但不可通過(guò)任何方式編輯該商品,亦不可自行發(fā)布新商品?!睋?jù)悉,淘小鋪至多可選取1000個(gè)商品進(jìn)行推廣。據(jù)悉,淘小鋪平臺(tái)提供兩種交易方式:買家在淘小鋪中直接購(gòu)買商品;淘小鋪店主通過(guò)“淘小鋪”APP直接下單購(gòu)買商品。淘小鋪的違規(guī)處理原則與程序遵從《淘寶規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)違規(guī)行為成立后,淘小鋪平臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行扣分。若扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘小鋪平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。
一起惠2019-04-12 09:16:31394 次
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購(gòu)成為時(shí)下購(gòu)物主流,足不出戶就能送貨上門。網(wǎng)購(gòu)化妝品真假難辨,下面教你網(wǎng)購(gòu)小妙招,讓你火眼金睛識(shí)正品,一起來(lái)學(xué)學(xué)吧!1、不要貪便宜造假的店鋪就喜歡消費(fèi)者貪便宜的心態(tài),假貨的價(jià)格往往會(huì)比正品低,網(wǎng)購(gòu)化妝品的時(shí)候要貨比三家,了解大概的價(jià)格,如果價(jià)格相差大多,你就要注意了,也需是假貨。2、尋找好的商戶現(xiàn)在各地有不同類型的商盟會(huì),能夠很好的保障買家利益,有些淘寶店鋪有正品認(rèn)證和保證產(chǎn)品質(zhì)量,要尋找信譽(yù)度高的賣家,盡量在熟悉的店鋪進(jìn)行交易,如果店鋪有實(shí)體店就更加好了。3、化妝品小樣假貨較多淘寶上有很多賣化妝品小樣的店鋪,造假的成分很大,如果你要購(gòu)買化妝品小樣,你就要多多注意,因?yàn)樾邮琴?zèng)品出現(xiàn),商家也沒(méi)有那么多貨供應(yīng)。4、價(jià)格在50~200元之間的化妝品假貨會(huì)比較多在這個(gè)價(jià)格區(qū)間的化妝品容易造假,所以在購(gòu)買這個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品,需要注意,特別是韓妝,買家要多留個(gè)心眼。
一起惠2019-04-11 10:08:11409 次
現(xiàn)代人越來(lái)越多的喜歡在網(wǎng)上買東西,因?yàn)榉奖阌止?jié)省時(shí)間,而且可以貨比百家,可謂是逛街購(gòu)物的好地方,網(wǎng)購(gòu)達(dá)人推薦網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng),四個(gè)省錢攻略來(lái)幫你。網(wǎng)上購(gòu)物要貨比百家在實(shí)體店買東西會(huì)貨比三家,在網(wǎng)上購(gòu)物可以貨比百家。在網(wǎng)上一旦碰到喜歡的,不要急于購(gòu)買,把相關(guān)商品列表按照類別、地域、價(jià)格、品牌等條件限定分類,按高低價(jià)格順序來(lái)選擇,同樣價(jià)格的前提下,選擇郵費(fèi)低級(jí)別高的店鋪。由于一般郵費(fèi)都是買家出,假如一次購(gòu)買多件商品而又不超重,只算一個(gè)郵費(fèi),這樣就比較劃算。想買物美價(jià)廉的東西,就要多動(dòng)動(dòng)嘴皮子,一般信譽(yù)度中等的賣家都是掌柜本人在線,比較好說(shuō)話,混熟了,打折送禮之類的自然是少不了。信用評(píng)價(jià)比鉆石皇冠重要淘寶網(wǎng)上有100多萬(wàn)家網(wǎng)店,進(jìn)入一家網(wǎng)店之后,要注重看哪些方面呢?一般購(gòu)物指南的方向?yàn)?首先看整個(gè)網(wǎng)店是否專業(yè),從圖片、店鋪裝修、商品分類、商品介紹等方面看;其次看信用評(píng)價(jià),鉆石還是皇冠不重要,重要的是顧客的評(píng)價(jià)留言,好評(píng)的留言就沒(méi)什么看頭了,中評(píng)和差評(píng)都要看一看,由此判定這個(gè)賣家是否值得信賴。在選擇商品的時(shí)候,先看照片,最好是實(shí)物拍攝的,并且有細(xì)節(jié)圖;再看商品說(shuō)明,了解商品的具體信息;另外還要看售后服務(wù)、退換貨等條款,這個(gè)非常重要;最后還要看售出的記錄,買的人多不多,評(píng)價(jià)如何。合理為自己維權(quán)網(wǎng)上購(gòu)物要正確合理地利用好自己的評(píng)價(jià)權(quán)和投訴權(quán),賣家都會(huì)很在意客戶的評(píng)價(jià),假如有什么不滿足盡管跟賣家提出你合理合適的要求。碰到惡意欺騙的賣家也可以投訴,網(wǎng)站客服都會(huì)有人處理你的投訴請(qǐng)求,不要嫌麻煩。安全第一省錢第二物美價(jià)廉是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo),武漢網(wǎng)商動(dòng)力總經(jīng)理廖江濤提醒:切不可為了圖方便、想省錢而忽略了安全問(wèn)題。自己的賬號(hào)密碼和支付密碼、網(wǎng)銀密碼,不要設(shè)置太簡(jiǎn)單,也不要設(shè)置成一樣。對(duì)于價(jià)格便宜得離譜的商品要非凡小心,切不可直接將錢打到對(duì)方賬戶,而要使用支付寶。
一起惠2019-04-11 10:04:00382 次
作為國(guó)內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個(gè)嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺(tái)。區(qū)別于第三方平臺(tái)入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費(fèi)者提供服務(wù)的獨(dú)立站模式在近一年來(lái)備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來(lái)會(huì)走向哪里,業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購(gòu)旗下獨(dú)立站GearBest已開始嘗試平臺(tái)模式的運(yùn)作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺(tái)上。擁有店鋪評(píng)價(jià)體系可參與促銷活動(dòng)據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營(yíng)收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,跨境通去年?duì)I業(yè)總收入高達(dá)216億元。其中,獨(dú)立站是該公司營(yíng)收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,跨境通獨(dú)立站半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)36.8億元營(yíng)收,GMV半年內(nèi)合計(jì)56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購(gòu)旗下主要的三大獨(dú)立站中注冊(cè)用戶數(shù)最多的獨(dú)立站(環(huán)球易購(gòu)還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨(dú)立站平臺(tái))。根據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3585萬(wàn)人,月活躍用戶數(shù)4236萬(wàn)人,90天復(fù)購(gòu)率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬(wàn),月均客單價(jià)53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營(yíng)產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁(yè)面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺(tái)的重要標(biāo)識(shí)。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁(yè)面右上角會(huì)顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評(píng)分。通過(guò)點(diǎn)擊店鋪評(píng)分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪?,F(xiàn)在,GearBest的店鋪?lái)?yè)面暫時(shí)只有商品的羅列,并不像國(guó)內(nèi)的天貓、京東等電商平臺(tái)一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標(biāo)注的為GearBest商品頁(yè)關(guān)于店鋪的標(biāo)識(shí);下面的圖為GearBest的自營(yíng)商品頁(yè)面并無(wú)店鋪標(biāo)識(shí))(GearBest賣家的店鋪?lái)?yè)面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動(dòng)了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費(fèi)者可以直接選擇店鋪賣家購(gòu)買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,而是可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段來(lái)促使平臺(tái)上的用戶消費(fèi)。針對(duì)GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購(gòu)官方求證。環(huán)球易購(gòu)方面表示,GearBest的平臺(tái)化還在試運(yùn)營(yíng)中,并未完全開放,暫時(shí)不適合對(duì)外透露更多信息?!按尕洝彼??為什么要轉(zhuǎn)型成為第三方平臺(tái)呢?對(duì)此,環(huán)球易購(gòu)并未對(duì)外發(fā)聲。但可以明確的是,轉(zhuǎn)型平臺(tái)已成了各個(gè)獨(dú)立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元,而該報(bào)告期跨境通的營(yíng)收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元,而該報(bào)告期傲基電商的營(yíng)收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元,而該報(bào)告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營(yíng)收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無(wú)論對(duì)于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對(duì)于鋪貨型的獨(dú)立站跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),存貨資產(chǎn)是一個(gè)不能忽略的壓力。實(shí)際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對(duì)于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進(jìn)行了充分地分析和評(píng)估,經(jīng)重新對(duì)存貨減值測(cè)試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價(jià)準(zhǔn)備計(jì)提不足的風(fēng)險(xiǎn),主要集中在海外倉(cāng)庫(kù)齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機(jī)、手環(huán)、掃地機(jī)器人等,基于謹(jǐn)慎性原則,需對(duì)該部分存貨按個(gè)別法全額計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備。而因?yàn)樵撛?,跨境通將此前預(yù)計(jì)2018年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)10.21億元,同比增長(zhǎng)35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價(jià)計(jì)算,讓一個(gè)企業(yè)的預(yù)估凈利潤(rùn)跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)不僅擁有備貨資金壓力,也有儲(chǔ)存貨物的倉(cāng)庫(kù)成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說(shuō)道。轉(zhuǎn)型平臺(tái)則成為鋪貨型賣家緩解庫(kù)存壓力的一種重要方式。成為平臺(tái)后,商品由入駐平臺(tái)的賣家進(jìn)行管理并且儲(chǔ)存,獨(dú)立站賣家就不必進(jìn)行大量備貨了。中國(guó)系平臺(tái)的崛起實(shí)際上,這并不是環(huán)球易購(gòu)第一次進(jìn)行“平臺(tái)模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購(gòu)?fù)瞥隽艘粋€(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營(yíng)、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉(cāng)即可。而環(huán)球易購(gòu)可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營(yíng)平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。這是環(huán)球易購(gòu)首次開放接口讓供應(yīng)商入駐到自己的獨(dú)立站中。此外,環(huán)球易購(gòu)本身設(shè)有Chinabrands分銷平臺(tái)。該平臺(tái)主要連接中國(guó)的供應(yīng)商及海外分銷商?,F(xiàn)在,針對(duì)供應(yīng)商,環(huán)球易購(gòu)已經(jīng)設(shè)有自己的供應(yīng)商系統(tǒng)供供應(yīng)商直接入駐。環(huán)球易購(gòu)跟供應(yīng)商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權(quán)屬于供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨鋪在環(huán)球易購(gòu)倉(cāng)庫(kù)由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應(yīng)商。鋪貨賣出的產(chǎn)品,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)。2.購(gòu)銷。指環(huán)球易購(gòu)以購(gòu)銷合同的形式,與供應(yīng)商簽訂購(gòu)銷供貨合同,并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確供貨關(guān)系,由供應(yīng)商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)(環(huán)球易購(gòu)官網(wǎng)上關(guān)于其與供應(yīng)商合作模式的介紹)當(dāng)然,無(wú)論如何,整個(gè)環(huán)球易購(gòu)的供應(yīng)商體系上供應(yīng)商僅是提供產(chǎn)品,最終產(chǎn)品會(huì)交由環(huán)球易購(gòu)或環(huán)球易購(gòu)平臺(tái)上的分銷商銷售給海外的消費(fèi)者。供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品,并不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。這種供銷模式廣被中國(guó)獨(dú)立站賣家使用。比如中東獨(dú)立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨(dú)立站Banggood,均擁有供應(yīng)商入駐模塊。供應(yīng)商入駐獨(dú)立站平臺(tái),上傳產(chǎn)品,等到有訂單的時(shí)候進(jìn)行及時(shí)發(fā)貨。這一系列獨(dú)立站仍以供應(yīng)商為主要入駐對(duì)象,并沒(méi)有店鋪概念,且入駐的供應(yīng)商并不能自主對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。但是,給供應(yīng)商搭建后臺(tái),讓供應(yīng)商自主上傳產(chǎn)品,顯現(xiàn)出獨(dú)立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺(tái)”的野心。其中,包括環(huán)球易購(gòu)、棒谷等獨(dú)立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺(tái)賣家的角色轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的。在過(guò)去,第三方平臺(tái)賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺(tái),并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費(fèi)者。現(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺(tái)開店的賣家通過(guò)原始積累獲得了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,借助獨(dú)立站的過(guò)渡,開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺(tái)一樣的競(jìng)爭(zhēng)者。“有相當(dāng)一部分賣家通過(guò)鋪貨開店的方式在跨境電商平臺(tái)掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)搭建了獨(dú)立站。現(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費(fèi)者的喜歡,正慢慢懂得如何去運(yùn)營(yíng)一家平臺(tái)了?!币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53514 次
4月9日消息,一起惠了解到,天貓國(guó)際日前對(duì)服務(wù)條款規(guī)則進(jìn)行變更,除了新增《嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》外,還對(duì)《出售假冒商品》進(jìn)行修改。本次規(guī)則調(diào)整將于4月15日正式生效。新增的《嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》要求,商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的,對(duì)商家做清退處理及查封賬戶,部分情形需向天貓國(guó)際支付全額保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓國(guó)際進(jìn)行清退處理時(shí),其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。凡是商家因出售假冒商品或提供虛假資質(zhì)證明被單次直接扣48分的,都將向天貓國(guó)際支付其店鋪應(yīng)繳納的保證金作為違約金。此外,在修訂后的《出售假冒商品》規(guī)則中要求:出售假冒商品每次扣四十八分。出售假冒商品的,天貓國(guó)際刪除會(huì)員所發(fā)布的假冒商品或信息。同時(shí)為了防止對(duì)公眾造成不利影響,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,天貓國(guó)際將基于有限的技術(shù)手段采取臨時(shí)性保護(hù)措施,包括但不限于支付寶賬戶強(qiáng)制措施等,同時(shí)對(duì)涉嫌違反上述情形的商家,天貓國(guó)際視情節(jié)嚴(yán)重程度給予店鋪監(jiān)管。
一起惠2019-04-10 09:57:25393 次
4月9日消息,一起惠獲悉,近日,亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購(gòu)物APP,該應(yīng)用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家,暫不面向中國(guó)大陸和香港開放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒報(bào)道稱,亞馬遜在自己的應(yīng)用程序中添加了AmazonLive(亞馬遜直播)模塊,隨后針對(duì)于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨(dú)立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)據(jù)悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序上的品牌商家或自制商品相關(guān)的視頻,并實(shí)時(shí)與購(gòu)物者互動(dòng),但目前移動(dòng)端僅推出了IOS版本。另外,賣家的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進(jìn)行免費(fèi)傳輸引流,直播期間,消費(fèi)者之間可以進(jìn)行溝通交流,賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購(gòu)物鏈接。當(dāng)然,如果想要增加流量,賣家還可以選擇付費(fèi)。01海外版“淘寶直播”仔細(xì)對(duì)比,AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國(guó)內(nèi)的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn),AmazonliveCreator在4天前進(jìn)行了一次更新,目前涵蓋以下該功能:即時(shí)觀看數(shù)量統(tǒng)計(jì)、直播用戶行為統(tǒng)計(jì)、對(duì)直播完成的視頻(回放視頻)進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)擊和CTR統(tǒng)計(jì)、在直播窗口中添加品牌店鋪、產(chǎn)品展示窗添加直接客戶與賣家即時(shí)消息功能、添加可點(diǎn)擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似,也是在直播視頻下方有購(gòu)物鏈接,且可以展示店鋪信息。據(jù)悉,此前,淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面,在2019年2月,淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來(lái),成為了一個(gè)獨(dú)立的電商直播平臺(tái)。在這點(diǎn)上,亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是,在賣家開通門檻限制上,淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉,淘寶賣家申請(qǐng)?zhí)詫氈辈サ臈l件,除了具有一定的微淘粉絲量外,還包括:店鋪信用等級(jí)需為1鉆及以上;主營(yíng)類目在線商品數(shù)大于等于5,且近30天店鋪銷量大于等于3,且90天內(nèi)店鋪成交額大于等于1000元;本自然年度店鋪不存在售假行為;本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開放,先從品牌商著手,吸引經(jīng)過(guò)多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產(chǎn)物?那么,亞馬遜為何在這個(gè)節(jié)骨眼上推出直播購(gòu)物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐漸開通并完善購(gòu)物功能,對(duì)亞馬遜已是一擊,tiktok在海外的迅速崛起對(duì)于亞馬遜似乎又是“當(dāng)頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國(guó),TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實(shí)力。一起惠了解到,2017年,今日頭條就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全資收購(gòu)北美知名短視頻社區(qū)Flipagram,同年11月份以10億美金估值收購(gòu)海外音樂(lè)短視頻平臺(tái)Musical.ly,F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報(bào)道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美國(guó)的安裝量、日下載量已經(jīng)超過(guò)了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安裝量環(huán)比上升31%,在蘋果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬(wàn)次。除了美國(guó),tiktok在亞馬遜其他國(guó)家站點(diǎn)市場(chǎng)也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月,TikTok在泰國(guó)AppStore下載量登頂。2月,TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后,TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等各個(gè)東南亞其他國(guó)家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)AppAnnie的公開記錄,抖音海外版在全球已經(jīng)覆蓋超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū),先后在40多個(gè)國(guó)家應(yīng)用商店排名前列,是全球增速最快的短視頻應(yīng)用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成為該國(guó)家AppStore總榜第一。目前,TikTok目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App,據(jù)日本媒體報(bào)道,100個(gè)日本女生超24個(gè)在玩抖音。如國(guó)內(nèi)一般,沉淀用戶之后,tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情,而電商平臺(tái)出身的亞馬遜要做直播,有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢(shì)。Tiktok在全球取得的成績(jī)對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)似乎也是個(gè)警醒,視頻營(yíng)銷確實(shí)是個(gè)很大的市場(chǎng)。033年后的再次嘗試有趣的是,這并非亞馬遜在視頻營(yíng)銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營(yíng)銷主場(chǎng)的時(shí)候,亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購(gòu)物節(jié)目,節(jié)目時(shí)長(zhǎng)在30分鐘左右。外媒報(bào)道稱,這是亞馬遜首次涉足視頻購(gòu)物領(lǐng)域。據(jù)悉,StyleCodeLive致力于時(shí)尚,包括美容秘訣和新產(chǎn)品,視頻播放器下方有一個(gè)產(chǎn)品輪播,實(shí)時(shí)更新,觀眾可通過(guò)“StyleCarousel”(相當(dāng)于跳轉(zhuǎn)鏈接)在亞馬遜上購(gòu)買商品。值得注意的是,該節(jié)目還通過(guò)Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺(tái)共享內(nèi)容。然而在2017年,StyleCodeLive就被關(guān)停。近日,有外媒稱,盡管亞馬遜推出了直播功能,但是形式上還沒(méi)有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品測(cè)評(píng)的模式?!案裰半娨晫?dǎo)購(gòu)模式的延伸,沒(méi)有學(xué)到淘寶直播的精髓?!北M管如此,亞馬遜官方對(duì)于直播功能依然很有信心,稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺(tái)本身來(lái)改變商品展現(xiàn)形式的視頻營(yíng)銷越來(lái)越受廣大電商平臺(tái)的青睞,且?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率確實(shí)很可觀。據(jù)悉,2018年,淘寶直播成交額超過(guò)千億人民幣,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%,日直播場(chǎng)次超6萬(wàn),引入20個(gè)電視臺(tái)IP。81位主播年入超過(guò)一億元人民幣,用戶觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運(yùn)轉(zhuǎn)方式上的亞馬遜,雖然在創(chuàng)新上邁出了一步,但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質(zhì)主播資源、高頻穩(wěn)定直播場(chǎng)次、簡(jiǎn)潔的視頻播放頁(yè)面等還有一段距離??梢灶A(yù)知的是,一旦步入正軌,面向全球賣家開放后,AmazonliveCreator或許會(huì)在跨境電商領(lǐng)域掀起波浪。跨境電商賣家可以獲得一些免費(fèi)的流量支持,海外消費(fèi)者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單,而且無(wú)需跳轉(zhuǎn)購(gòu)物。
一起惠2019-04-10 09:48:22613 次
活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的年輕人們,可能幾乎沒(méi)有人沒(méi)嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)購(gòu)有許多的優(yōu)勢(shì),不僅價(jià)格便宜、購(gòu)買方便,還能讓你有足夠多的機(jī)會(huì)去挑選自己滿意的東西。那些從未見過(guò)、從未吃過(guò)、從未用過(guò)的新奇玩意兒,動(dòng)動(dòng)手指就能送到家里來(lái),也難怪會(huì)讓人欲罷不能。同時(shí)也有許多人沉迷于此無(wú)法自拔,甚至盲目消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi)。你有沒(méi)有想過(guò)商家是如何“下套”讓你乖乖掏錢購(gòu)買的?他們利用了人民怎樣的心理特點(diǎn)?又有哪些陷阱需要提防呢?“剁手一族”你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn):想新買一個(gè)手機(jī)殼,在店內(nèi)一陣眼花繚亂過(guò)后,購(gòu)物車?yán)锓帕撕脦讉€(gè)手機(jī)殼,每個(gè)都那么好看,只好全買;除此之外,耳機(jī)和數(shù)據(jù)線雖然沒(méi)壞但反正不貴,也多買幾條備用好了;周末要和好姐妹去踏青,肯定要再買個(gè)移動(dòng)電源;要拍照時(shí)怎么辦呢,再買個(gè)自拍桿吧!原本只想買一個(gè)手機(jī)殼,最后竟收獲了這么多東西!網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)越多,家里的空間就越小。其實(shí)很多東西買來(lái)根本不實(shí)用。東西買了一茬又一茬,實(shí)際利用率卻越來(lái)越低?;ヂ?lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,淘寶、亞馬遜、京東等新舊電商平臺(tái)簡(jiǎn)直是你方唱罷我登場(chǎng),讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)者生活中不可或缺的一部分。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%,達(dá)到2.8萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為10.6%。借助一些傳統(tǒng)節(jié)假日和部分商家造出的節(jié)日,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物掀起一波又一波熱潮。去年“雙11”當(dāng)天,天貓和淘寶銷售額達(dá)571億元,突破了去年的362億元。時(shí)逢商家的折扣日,一些剁手一族不惜財(cái)務(wù)透支也要消費(fèi)。揭秘上癮玄機(jī)為什么網(wǎng)絡(luò)更容易激發(fā)非理性消費(fèi)呢?中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員陳毅文認(rèn)為:“購(gòu)物狂”們重視購(gòu)物過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)購(gòu)物結(jié)果。“加入購(gòu)物車、提交訂單、簽收快遞……網(wǎng)購(gòu)打破了傳統(tǒng)購(gòu)物方式對(duì)時(shí)間和空間的限制,給他們帶來(lái)心理上的滿足感和優(yōu)越感,不少消費(fèi)者沉浸在這種被尊重的服務(wù)體驗(yàn)中,享受著這種購(gòu)物帶來(lái)的愉悅感,漸漸對(duì)網(wǎng)購(gòu)上了癮?!痹趯?shí)體店用現(xiàn)金消費(fèi)時(shí),對(duì)花錢概念相對(duì)明確,但網(wǎng)購(gòu)多數(shù)不需要現(xiàn)金交易,點(diǎn)一點(diǎn)確認(rèn)支付的按鈕就能買單,一定程度上會(huì)削弱人們對(duì)自己支付能力的認(rèn)識(shí),不知不覺中多花了不少錢。低價(jià)促銷、人為“造節(jié)”等網(wǎng)絡(luò)促銷也在一定程度上誘導(dǎo)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)。0元促銷、進(jìn)店紅包、分享有禮等促銷優(yōu)惠,給消費(fèi)者帶來(lái)省錢、占便宜的心理暗示。商家有能力分析社會(huì)熱點(diǎn),并將其和購(gòu)物相結(jié)合,針對(duì)不同人群制定不同的打折促銷策略,移動(dòng)社交媒體中大家相互分享、推薦,進(jìn)一步刺激了消費(fèi)者參與網(wǎng)購(gòu)的熱情。對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷方式既要肯定其合理性,又要提防一些心理陷阱。一方面,商品呈現(xiàn)方式越來(lái)越多樣,消費(fèi)者除了通過(guò)多方位圖片和視頻等展示方式了解到要購(gòu)買的商品,網(wǎng)頁(yè)上的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品也滿足了消費(fèi)者的合理關(guān)聯(lián)需求,“事實(shí)上,許多圖片都與實(shí)物相去甚遠(yuǎn),形狀失真、顏色失真甚至尺寸也是假的。”另一方面,過(guò)度關(guān)聯(lián)、捆綁銷售、滿額返券等方式,也容易誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行無(wú)計(jì)劃消費(fèi)。如何營(yíng)造理性消費(fèi)環(huán)境在北京某事業(yè)單位工作的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”曉琳并沒(méi)有陷入過(guò)度消費(fèi)。工作3年來(lái),曉琳在不斷嘗試和探索中,摸到了網(wǎng)購(gòu)的訣竅?!霸谝恍┐蠹以丫W(wǎng)購(gòu)的節(jié)日,堅(jiān)決不能跟風(fēng)湊熱鬧。價(jià)格促銷雖然很誘人,但我對(duì)一些目標(biāo)商品做了價(jià)格記錄,仔細(xì)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)便宜多少?!闭f(shuō)起自己的省錢妙招,曉琳認(rèn)為最重要的是保持理性?!霸诰W(wǎng)上選中商品后不直接購(gòu)買,先在購(gòu)物車?yán)锓艂€(gè)一兩周,興許過(guò)了新鮮勁兒就不會(huì)花錢買了。對(duì)已經(jīng)簽單的快遞,如果不合適或者用不著,就算花運(yùn)費(fèi)也要退掉?!贬槍?duì)過(guò)度消費(fèi)行為,陳毅文建議消費(fèi)者算好自身經(jīng)濟(jì)賬,并加強(qiáng)自我管理意識(shí)。“網(wǎng)購(gòu)可能會(huì)淘到便宜貨,但再便宜的東西,如果買回來(lái)用不著,不也是一種浪費(fèi)嗎?”“與電子商務(wù)的快速發(fā)展相比,有關(guān)部門的管理水平相對(duì)滯后。”李江予認(rèn)為,對(duì)一些虛假宣傳和帶有欺騙性的營(yíng)銷行為,比如很多網(wǎng)店通過(guò)刷銷量、刷信譽(yù)來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,需要有關(guān)管理部門加大管理和懲戒力度?!氨O(jiān)管部門要主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)給商業(yè)模式帶來(lái)的變化,增強(qiáng)管理能力,同時(shí)要擅于利用‘大數(shù)據(jù)’來(lái)提高監(jiān)管效率?!薄俺艘?guī)范市場(chǎng)環(huán)境,政府還可以對(duì)消費(fèi)者提供一些保護(hù),比如將新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的‘七日無(wú)理由退貨’等相關(guān)規(guī)定落到實(shí)處,給消費(fèi)者一個(gè)冷靜期,使沖動(dòng)購(gòu)買可以補(bǔ)救?!崩罱枵f(shuō)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,在線支付是完成購(gòu)買的關(guān)鍵一環(huán)。陳毅文認(rèn)為,銀行發(fā)卡方和第三方支付平臺(tái)不能縱容或變相鼓勵(lì)未成年人財(cái)務(wù)透支。“未成年人和剛畢業(yè)的大學(xué)生是容易沖動(dòng)消費(fèi)的人群,在發(fā)行信用卡時(shí)不妨設(shè)定消費(fèi)額度限制,循序漸進(jìn)推進(jìn)信用額度提升?!薄芭c消費(fèi)者相比,銀行和第三方支付平臺(tái)更了解商家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況?!崩罱枵f(shuō),對(duì)一些虛假銷售、不正常交易的網(wǎng)絡(luò)店鋪,銀行和第三方支付平臺(tái)如果了解內(nèi)情,應(yīng)最大程度地給消費(fèi)者提供警示,比如對(duì)部分用戶的非正常購(gòu)買行為,采取延遲支付等方式,更好地引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
一起惠2019-04-09 09:53:28485 次
網(wǎng)購(gòu)商品既迅速又方便,是購(gòu)物的新型方式,現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)變成了一種不可抵擋的趨勢(shì),電商在未來(lái)有可能會(huì)在很大一部分取代實(shí)體店經(jīng)營(yíng)??墒窃诰W(wǎng)上買東西時(shí),畢竟看不到賣家看不到貨品實(shí)物,一不留神也可能會(huì)上當(dāng)。那么怎么在網(wǎng)上購(gòu)物才能最大限度地買到價(jià)廉物美的好貨呢?來(lái)一起看看這些達(dá)人們所分享的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)小技巧吧!網(wǎng)購(gòu)小貼士1:耐心與店家溝通,買前貨比三家網(wǎng)購(gòu)總是發(fā)生這樣那樣的情況,比如實(shí)物與產(chǎn)品不符,商家延遲發(fā)貨,快遞慢導(dǎo)致收貨時(shí)間延長(zhǎng)等等問(wèn)題,有人怕麻煩就干脆吃了悶虧。但是,大家要相信淘寶更多是保護(hù)眾多買家的,只要我們耐心與店家溝通,實(shí)事求是,一般都會(huì)得到我們想要的答復(fù)的。但為了避免這些浪費(fèi)時(shí)間的程序,其實(shí)我們?cè)谫?gòu)買前就應(yīng)該盡量貨比三家,網(wǎng)店中的商品種類多、無(wú)商店?duì)I業(yè)面積限制,網(wǎng)上商品價(jià)格相對(duì)較低,商品信息更新快捷方便、易查找,網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有任何時(shí)間限制、成本低,對(duì)比各家的商品,只需要登陸不同的網(wǎng)站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時(shí)間內(nèi)完成。其實(shí)現(xiàn)在“奸商”固然很多,但守信譽(yù)的好商家也不少。只要我們認(rèn)真地“貨比三家”,我們一定能找到物美價(jià)廉的那個(gè)商品!網(wǎng)購(gòu)小貼士2:不必?fù)?dān)心異國(guó)直郵有買家雖然想找代購(gòu)購(gòu)買外國(guó)商品,但總是會(huì)擔(dān)心國(guó)際直郵會(huì)不會(huì)有問(wèn)題。其實(shí)不然,現(xiàn)在國(guó)際直郵的準(zhǔn)確率已經(jīng)搞了原來(lái)許多,而且國(guó)外的商品家伙率比較低,并且價(jià)差大,十分劃算。理性的網(wǎng)購(gòu)人群有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),多番權(quán)衡,只買對(duì)的,躲開假貨陷阱。但怎么確認(rèn)自己找的代購(gòu)網(wǎng)店是真貨呢?其實(shí)物流就可以查到哦。例如,你的貨物是從美國(guó)直接快遞寄到北京的,從下單到寄過(guò)來(lái)一般需要15天,這個(gè)過(guò)程和時(shí)間就會(huì)比較正常。而且,有的店家非常貼心,會(huì)在貨品的包裝里放一張發(fā)貨當(dāng)天的本地報(bào)紙,自然假不了。網(wǎng)購(gòu)小貼士3:“原單”不可靠其實(shí)大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來(lái)的,購(gòu)買商品只要實(shí)用、耐用、好用就可以了,不要過(guò)分執(zhí)著于是不是原單。別以為網(wǎng)上商品就不能砍價(jià)了,其實(shí)精明的買家一樣可以網(wǎng)購(gòu)到比其他人便宜的商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士4:網(wǎng)購(gòu)也可砍價(jià)如果你在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服,可以立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,再將搜索到的寶貝價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,在賣家評(píng)價(jià)最好的店鋪購(gòu)買,如果好評(píng)最好的賣家此款衣服價(jià)格要高出其他賣家,那么你就可以將價(jià)格更便宜的賣家鏈接發(fā)給對(duì)方,以此作為討價(jià)還價(jià)的依據(jù)。有的賣家為了成交量,往往會(huì)同意。需要注意的是,對(duì)于在店鋪?lái)?yè)面明確標(biāo)注“謝絕講價(jià)”的店鋪,買家最好還是別講價(jià),否則很可能錯(cuò)過(guò)自己心儀的商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士5:不要迷信好評(píng)與等級(jí)現(xiàn)在網(wǎng)店都是好評(píng)連連,動(dòng)輒上千上萬(wàn)的評(píng)論,但其實(shí)很有可能都是刷出來(lái)的哦。不過(guò)其實(shí)真假評(píng)論是很容易辨別的,比如看同一件商品的同一個(gè)買家評(píng)價(jià)時(shí)間和付款時(shí)間。如果此買家的付款時(shí)間和評(píng)價(jià)時(shí)間在半天之內(nèi),則有假評(píng)嫌疑,因?yàn)椴慌懦强爝f當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個(gè)買家有同樣情況,則可判斷為假評(píng)。因?yàn)椴豢赡苜I家都是同城的,其他城市不可能半天時(shí)間就收到商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士6:不同商品按賣家地區(qū)購(gòu)買其實(shí)網(wǎng)購(gòu)除了關(guān)注賣家的銷量和評(píng)論外,在什么地方買什么東西也是有講究的。例如想要買便宜的家居用品和飾品,首選就是義烏的賣家;如果是服裝,則一定要在廣州的賣家處購(gòu)買;如果是代購(gòu)韓國(guó)的面膜等化妝品、服裝和飾品,一定要選擇韓國(guó)和青島的賣家;如果是香港代購(gòu)的商品,就要選擇在香港或深圳的賣家。因?yàn)椴煌鞘兄饕?jīng)銷的商品也都不同。
一起惠2019-04-09 09:46:22446 次
在去年5月份,阿里巴巴收購(gòu)了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系統(tǒng),完成了自身升級(jí),并作為阿里伸入南亞市場(chǎng)的“觸點(diǎn)”,開始了在這個(gè)跨境藍(lán)海市場(chǎng)的開拓之路。據(jù)了解,Daraz是成立于2012年的電商公司,也是巴基斯坦最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)之一,該公司業(yè)務(wù)還面向孟加拉國(guó)、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國(guó)家市場(chǎng)。其平臺(tái)上的商品包含了電子產(chǎn)品、服裝、化妝品、汽車配件,以及各種生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家已經(jīng)全部開通了跨境業(yè)務(wù),且這5個(gè)國(guó)家站點(diǎn)也已經(jīng)開始面向中國(guó)賣家進(jìn)行招商。一起惠了解到,背靠著“一帶一路”政策的南亞,是國(guó)家外貿(mào)重點(diǎn)扶持的市場(chǎng),其中Daraz的5個(gè)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)共有約5億人口,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者占有率達(dá)90%,其中60%人口的年齡在35歲以下。目前,全球網(wǎng)絡(luò)用戶的平均增長(zhǎng)率是7%,而除了斯里蘭卡與全球平均增長(zhǎng)率持平外,Daraz其它4個(gè)目標(biāo)國(guó)家都是以高于平均增長(zhǎng)率3-4倍的速度在增長(zhǎng)。近日,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Daraz跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務(wù)人員Summer,分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計(jì)劃。以下為演講實(shí)錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購(gòu),10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家來(lái)做Daraz平臺(tái)。Daraz給中國(guó)的跨境賣家提供了一個(gè)橋梁和平臺(tái),可以把產(chǎn)品賣向南亞這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。目前,Daraz在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后,整個(gè)平臺(tái)跟Lazada、速賣通非常像,也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個(gè)重要步驟。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),“質(zhì)量大于數(shù)量”,因?yàn)楹芏嗫缇炒筚u家習(xí)慣于鋪貨,但是在Daraz招商時(shí),我們會(huì)更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量好的賣家。Summer:我來(lái)給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立,2016年推出了次日達(dá)服務(wù)(DarazExpress),可實(shí)現(xiàn)末端派送次日達(dá)。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收購(gòu),2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級(jí),在做升級(jí)的同時(shí),Daraz也開始了跨境業(yè)務(wù)。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家已經(jīng)全部都開通了跨境業(yè)務(wù),這5個(gè)國(guó)家也都可以面對(duì)中國(guó)賣家進(jìn)行招商??赡艽蠹冶容^在乎的是目標(biāo)市場(chǎng)的人口、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及消費(fèi)能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達(dá)5億,下一個(gè)數(shù)量級(jí)預(yù)測(cè)是8.8億。在網(wǎng)絡(luò)使用用戶方面,全球整體平均增長(zhǎng)率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長(zhǎng)率持平之外,Daraz其他4個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家都是高于平均增長(zhǎng)率3-4倍的增長(zhǎng)。從Daraz平臺(tái)客戶購(gòu)買的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看到,大時(shí)尚類是我們非常熱賣的一個(gè)品類,而且我們的目標(biāo)人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及購(gòu)買力外,可能賣家最關(guān)心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司,我們也正在依附于這樣強(qiáng)大的系統(tǒng)。像這個(gè)是去年10月份的一個(gè)項(xiàng)目,9個(gè)國(guó)家13個(gè)地區(qū)里的6家公司,有超過(guò)500名的員工投入這個(gè)項(xiàng)目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級(jí)到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個(gè)物流的頭程、清關(guān)、尾程三個(gè)環(huán)節(jié)中。Daraz主要負(fù)責(zé)末端配送,我們的要求是次日達(dá)。同時(shí),在頭程環(huán)節(jié),對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)效要求是5個(gè)工作日,Daraz整體時(shí)效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對(duì)于消費(fèi)者而言,整個(gè)平臺(tái)90%的訂單都是采用貨到付款的方式,另外很少一部分的消費(fèi)者會(huì)采用預(yù)付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來(lái)進(jìn)行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會(huì)了解到Daraz目標(biāo)市場(chǎng)Facebook的用戶量,甚至?xí)^(guò)一些歐美國(guó)家,所以Daraz會(huì)花費(fèi)大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國(guó)家的流量還高。此外,DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個(gè)專門提供跨境賣家產(chǎn)品的入口,我們所有跨境站點(diǎn)都已經(jīng)上線了這個(gè)入口。當(dāng)你們看到這個(gè)APP頁(yè)面的時(shí)候,有一個(gè)紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進(jìn)入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個(gè)入口,來(lái)直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來(lái)都會(huì)有。比如說(shuō)中國(guó)人喜歡搖一搖,Daraz也有這個(gè)功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會(huì)有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個(gè)非常好的渠道,可以促進(jìn)粉絲再次購(gòu)買。Daraz上還有一個(gè)非常重要的功能,即會(huì)告訴你店鋪上的哪一個(gè)部分帶來(lái)多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會(huì)跟你溝通所要參加的活動(dòng)、活動(dòng)名稱,以及活動(dòng)地點(diǎn)。當(dāng)賣家知道有效轉(zhuǎn)化率之后,就知道什么活動(dòng)需要參加,因?yàn)橛袑?shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機(jī)、手機(jī)配件、汽配。接下來(lái),Daraz也會(huì)有很多第一階梯的大促,并且會(huì)對(duì)外開放招商渠道。
一起惠2019-04-09 09:35:28567 次
很多商家在剛剛開始開淘寶店鋪的時(shí)候是交了店鋪保證金的,只要在店鋪經(jīng)營(yíng)期間能夠遵守淘寶平臺(tái)的各種規(guī)則,等到自己哪天不想再開店了就可以申請(qǐng)退回,可是有些商家的保證金卻沒(méi)有成功退回來(lái),這是怎么回事呢?首先店鋪如果還想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,那就不會(huì)退保證金,主要是因?yàn)楫?dāng)你申請(qǐng)解凍保證金成功后,淘寶就不會(huì)讓你再發(fā)布新的商品,并且也會(huì)催促你繼續(xù)繳納保證金,因此各位商家需要引起注意。另外各位商家要是覺得保證金的額度有點(diǎn)高,也可以申請(qǐng)凍結(jié)基礎(chǔ)保證金,然后再申請(qǐng)保證金計(jì)劃,每年30元換取保證金額度。要是店鋪不想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,那么各位賣家就可以申請(qǐng)解凍保證金,但是想要解凍成功,必須要求店鋪沒(méi)有正在進(jìn)行的維權(quán)糾紛、交易和交易成功后15天的維權(quán)期等一系列條件,這個(gè)在點(diǎn)擊申請(qǐng)時(shí)會(huì)自動(dòng)提示。如果條件都符合要求的話,那么在申請(qǐng)解凍保證金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服務(wù)項(xiàng)目的話,那么可能需要1年的時(shí)間。因此大家可以得出結(jié)論就是保證金是可以退的,但是各位需要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去判斷和分析,然后再選擇合適的時(shí)間去申請(qǐng)退保證金。怎么退?第一步可以打開淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊上方的賣家中心;第二步則可以進(jìn)入到賣家中心,淘寶提示我們不想開店了,然后就可以點(diǎn)擊立即解凍去解凍保證金,要是沒(méi)有提醒的話,也可以點(diǎn)擊客戶服務(wù)中的淘寶服務(wù),這樣也能看到保證金頁(yè)面;第三步進(jìn)入到保證金的頁(yè)面點(diǎn)擊解凍;第四步在新彈出的頁(yè)面中點(diǎn)擊全部解凍并單擊確定;第五步不要理會(huì)其他跳出來(lái)的頁(yè)面,而是繼續(xù)點(diǎn)擊確定;第六步會(huì)提示解凍成功,此時(shí)就可以去支付寶查看是否到賬;第七步進(jìn)入到支付寶后能夠看到解凍保證金的相關(guān)消息;第八步點(diǎn)擊“我的支付寶--首頁(yè)”就能看到保證金已經(jīng)到賬了。淘寶店鋪的保證金本身就是為了維護(hù)好消費(fèi)者們的權(quán)益而設(shè)定的,當(dāng)然也對(duì)淘寶平臺(tái)形成良好有序的經(jīng)營(yíng)大有好處,因此店家們只有滿足相關(guān)的條件才能夠要回自己店鋪的保證金,希望各位在平時(shí)可以文明開店、按平臺(tái)規(guī)則運(yùn)營(yíng)店鋪。
一起惠2019-04-08 10:20:16355 次
今天小編為大家?guī)?lái)中小賣家店鋪裝修干貨分享,如果你的店鋪沒(méi)有達(dá)到你期望中的模樣,如果你的店鋪因?yàn)檠b修的原因?qū)е乱恢睕](méi)有很好的轉(zhuǎn)化率,那就看看下面的內(nèi)容吧。首先,店鋪需要統(tǒng)一的風(fēng)格。風(fēng)格的統(tǒng)一體現(xiàn)在各方面。最主要的是要符合經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn),視覺效果最好是清爽的,簡(jiǎn)潔的,過(guò)于花哨的風(fēng)格將會(huì)減少產(chǎn)品本身的關(guān)注度,就好比進(jìn)入一家超市如果非常的雜亂,那可能會(huì)覺得被打劫過(guò)了一樣,不會(huì)在里面購(gòu)買。其次,當(dāng)有了風(fēng)格化,就需要一定的個(gè)性化。抓住可以體現(xiàn)出店鋪和產(chǎn)品個(gè)性的部分,比如在店鋪圖標(biāo)上,可以使用一些不浮夸,而又有溫情的圖片去表示一種值得信賴的態(tài)度。或者是在一些細(xì)節(jié)可以呼應(yīng)主題,比如設(shè)計(jì)好的內(nèi)容頁(yè),里面是有著獨(dú)特的小內(nèi)容的。處處的小細(xì)節(jié),總會(huì)有被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,那就是做的這些體現(xiàn)出了價(jià)值。然后,對(duì)于產(chǎn)品要?jiǎng)澐置鞔_。在裝修店鋪的時(shí)候會(huì)有分類的標(biāo)簽和導(dǎo)航。一份合理的產(chǎn)品劃分可以在顧客尋找商品的時(shí)候縮短時(shí)間,提升購(gòu)物的體驗(yàn)感,還有助于管理店鋪見的產(chǎn)品,也是兩全其美的。還有就是可以借鑒一些熱門店鋪的想法,融入到自己的店鋪中來(lái)。借鑒的意義不是在于直接套用內(nèi)容。作為一家同行業(yè)的熱門店鋪其中肯定是有店鋪裝修的可取之處的,作為中小賣家來(lái)說(shuō),資源是有限的,借鑒的方式可以減少支出,同時(shí)獲得比較好的效果。以上就是中小賣家店鋪裝修干貨分享,作為中小賣家,如果對(duì)于店鋪裝修沒(méi)有很多的頭緒,那希望可以通過(guò)這篇文章,可以給予一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),因?yàn)楹玫牡赇佈b修帶來(lái)的影響是持續(xù)性的,定要弄好。
一起惠2019-04-08 10:18:59381 次
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