【一起惠訊】2月25日消息，一起惠獨家獲悉，天貓在去年雙十一O2O大計失利后，重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn)，3月8日，天貓將攜線下大量品牌商在全國10個城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣，活動的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有：“2014年3月初，阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開啟O2O戰(zhàn)役第一槍，活動規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營銷活動將讓商家在流量、營銷和成交端進(jìn)行線上線下打通，為線下門店帶去大量人流和成交?！倍顒訉@重點商圈購物中心、百貨、商圈附近門店展開。阿里將和購物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪，無論直營還是加盟，都可以參與；商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出，阿里此次的最核心目的正是推廣線下購物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中，阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會員卡和優(yōu)惠券等工作，并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作。“天貓O2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過此事?！庇腥珖云放齐娚特?fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來，支付寶此次借“O2O大促”卷土重來的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱，在阿里的通知中有規(guī)定：線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表，如果是需要核銷的優(yōu)惠券，需要做支付接口改造，需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊完成相應(yīng)工作?！爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個要素：人流和金流。所以進(jìn)軍線下對于支付寶而言，意義就十分重大。”某業(yè)內(nèi)人士稱。與此同時，微信支付也在全國范圍內(nèi)快速搶占市場，與支付寶的對決也已漸入高潮，微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號支付，普及后基本可實現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán)，直接構(gòu)成了對支付寶的威脅。雙龍爭霸的過程中，不難遇到這樣的情況，“我們剛剛接入了微信支付，支付寶就也來和我們談合作準(zhǔn)備接入支付?！蹦嘲儇涬娚特?fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解，阿里已經(jīng)為此活動拉了大量資源支持，內(nèi)部將此次活動作為雙十一級別看待。事實上，去年雙十一大促前，天貓就曾對外宣布稱，將與線下百余品牌商聯(lián)動營銷，打O2O的第一槍，但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場的抵制，計劃遭到重創(chuàng)，而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官，但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。

【一起惠訊】2月24日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)宣布，從2月底開始，在店鋪過戶期間將不停止交易，進(jìn)行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進(jìn)行交易，下單等操作。據(jù)悉，淘寶網(wǎng)從2013年3月開始上線了店鋪過戶項目，一期功能支持離婚、繼承等問題造成的店鋪過戶。但是該項目運營期間遇到了過戶公示期長達(dá)30天、過戶期間必須完結(jié)和停止一切交易等問題，給廣大賣家的經(jīng)營帶來了不便。30天的公示期內(nèi)店鋪不能有任何交易，30天對于訂單量大的賣家會有較大的損失。淘寶網(wǎng)指出，停止交易不僅僅給訂單量大的賣家?guī)頁p失，但是還會阻礙符合過戶條件的賣家的過戶需求。在優(yōu)化產(chǎn)品后，進(jìn)行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進(jìn)行交易，下單等操作。店鋪過戶期間在途交易的訂單，會在換綁支付寶環(huán)節(jié)進(jìn)行打標(biāo)，過戶成功，待交易完畢，資金會劃入到轉(zhuǎn)讓人支付寶賬戶。在途交易如果出現(xiàn)糾紛，關(guān)于過戶遺留的交易問題，受讓人需要在店鋪過戶前確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任。淘寶網(wǎng)表示，店鋪過戶業(yè)務(wù)在2014年將積極探索多種可以做到的過戶形態(tài)，滿足賣家的需求。但是過戶業(yè)務(wù)也難以一步到位的滿足賣家各種類型的過戶需求。

【一起惠訊】平安集團(tuán)在今年年初上線的移動支付應(yīng)用“壹錢包”雖然野心勃勃，但進(jìn)展似乎并不順利。一起惠了解到，為了快速拓展用戶，平安在集團(tuán)內(nèi)部給員工下發(fā)了推廣任務(wù)：每個員工必須拓展一定數(shù)量（30到上百個不等）的用戶，完不成將受到處罰。這一策略遭到其員工以及普通用戶的抱怨和惡評。一位平安集團(tuán)內(nèi)部人士告訴一起惠，壹錢包上線后，平安集團(tuán)開始在內(nèi)部強制員工進(jìn)行推廣，員工必須拓展一定數(shù)量的用戶，并加為好友。這樣的施壓下，平安員工無奈不得不在親朋好友之間“拉人”，有員工調(diào)侃，這種到處找熟人下載App的方式“毀了多少純潔的友誼”。值得注意的是，在上述情況下，有人開始在淘寶網(wǎng)向完不成指標(biāo)的平安員工倒賣壹錢包賬號，一個賬號標(biāo)價1.5~2元，后者在淘寶網(wǎng)拍下一定數(shù)量的賬號后，可以加該賬號為好友，以此完成任務(wù)。上述平安內(nèi)部人士告訴一起惠，這些倒賣賬號的賣家大多數(shù)是平安內(nèi)部人員，但不清楚其通過何種方式掌握了大批量的壹錢包賬號。不過，這種淘寶倒賣賬號的方式很快被平安集團(tuán)高層察覺，并在集團(tuán)予以警告。一起惠登陸淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前還存在少量倒賣壹錢包賬號的店鋪，但已為數(shù)不多。另一方面，平安集團(tuán)的推廣方式也讓不少用戶反感：一方面礙于親友情面不得不下載該應(yīng)用并注冊、加好友，另一方面又不滿意該產(chǎn)品的體驗和功能。一起惠注意到，在魅族應(yīng)用市場、360手機(jī)助手、AppStore等應(yīng)用商店內(nèi)，壹錢包都“收獲”了大版面的惡評，很多用戶都表示自己是“幫朋友完成任務(wù)”“平安的推廣方式很惡心”。甚至平安內(nèi)部員工也開始在應(yīng)用商店內(nèi)給差評?！坝羞@么推廣的嗎？170個！要是差一個就扣80元！要是170個都不能完成，就扣170*80元！這跟傳銷發(fā)展下線有何區(qū)別！敢怒而不敢言，只能在蘋果評論里發(fā)發(fā)牢騷！”一位疑似平安員工的人士在AppStore評論里抱怨道。除了過激的推廣方式，壹錢包在功能體驗上也遭到不少抱怨，例如加了好友無法刪除、可綁定的銀行卡類型太少等。據(jù)一起惠了解，早在2013年底，中國平安集團(tuán)董事長馬明哲就在給全體壽險業(yè)務(wù)員工的一封信中透露，中國平安即將推出一款應(yīng)用于移動支付的產(chǎn)品，并稱其為“神奇的電子錢包”，這款電子錢包名為“壹錢包”。今年1月份，壹錢包正式上線。在平安集團(tuán)對外發(fā)布的計劃中，壹錢包將被打造成為一款能“賺錢”“花錢”“省錢”“借錢”、“打電話聊天”的電子錢包。推廣步驟分三階段：首先針對平安80萬員工，其次將向平安8000萬客戶推廣，繼而推廣至社會大眾。

【一起惠訊】2月20日消息，王府井百貨日前宣布啟動和微信支付合作，在北京市百貨大樓（王府井集團(tuán)旗下，下稱王府井百貨大樓）消費時，掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實地走訪時卻注意到，在多數(shù)場景下，微信支付可能僅僅是一個吸引用戶的營銷噱頭，多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng)，收銀臺收銀員對此也一知半解，大樓服務(wù)臺工作人員也對該活動實情不詳?！拔⑿胖Ц吨皇遣糠职儇浌巨D(zhuǎn)型過程中動聽的故事?！币患野儇洏I(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi)，一起惠分別在北館和南館的多個樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商，卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動。微信活動體驗區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊，一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員，歐米茄店員直接告訴一起惠：“我感覺該活動主要目的就是讓消費者綁定一個銀行帳號（備注：指微信支付與銀行卡綁定）?！彪S后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動為了吸引用戶注冊會員、關(guān)注服務(wù)帳號、了解打折信息，所有被訪品牌店店員不清楚該活動具體事宜，也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱，微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而，王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠，這里的綾致店面是均是聯(lián)營店，“我們只負(fù)責(zé)賣貨，需要給消費者開票，消費者拿著票去收銀臺拿到回票，之后我們就可以把貨交給消費者，在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作，產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒有二維碼?！鄙踔猎谒麄兛磥?，此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺，只是可以不用在收銀臺付現(xiàn)或刷卡，僅通過微信掃一掃即可。收銀臺收銀員：減少收銀臺不可能此前有消息稱，王府井百貨計劃逐步加大微信支付等新支付渠道，而逐漸減少店內(nèi)收銀點數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺收銀員處得到了另一種說法：“減少收銀點？不可能。如果這樣，我只能告訴您這絕對只是一個長遠(yuǎn)的想法，想想場內(nèi)實際到店消費的客戶有多少？其中有多少人用到微信？有多少去掃碼？掃碼的過程中有多少綁定了銀行卡？即使綁定，支付的人又真正有多少？算算比例就知道真實情況了?！币黄鸹莅l(fā)現(xiàn)，收銀員基本對微信支付活動略知一二。不過，多個收銀臺明確表示，該微信支付活動現(xiàn)在與收銀臺沒有任何關(guān)系，所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺附近。王府井百貨大樓的收銀臺收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大，在35歲至45歲左右，從實際情況發(fā)現(xiàn)，多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具，也不了解微信支付等功能。隨后，在另一個收銀臺人員口中，一起惠得知，王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號支付后到指定地點去取貨，“當(dāng)然目前這還是一個設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺：完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺收銀員都表示“大樓服務(wù)臺應(yīng)該知道此活動詳情?！钡?，一起惠在服務(wù)臺發(fā)現(xiàn)，其同樣不甚了解微信支付的真正情況?，F(xiàn)場兩位服務(wù)人員忙著填寫單據(jù)，當(dāng)被問及微信支付活動具體情況時，兩位服務(wù)人員均表示該活動有專門的負(fù)責(zé)人，而具體事情只有在展臺那里的活動人員知悉。“應(yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個事情，我們也只是看到在展臺那里有個小活動，我們對微信整個支付、計算流程完全不清楚?！狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗區(qū)時發(fā)現(xiàn)，該活動的主要體現(xiàn)方式是一個比較小的宣傳墻，上面噴有較大的二維碼和活動介紹。在晚上8點左右，現(xiàn)場并無現(xiàn)場服務(wù)人員。有收銀臺相關(guān)收銀員介紹，“可能周末會有活動，平日估計不會有?！钡陜?nèi)消費者：就是想讓綁定銀行卡事實上，在活動期間有不少消費者體驗了這次微信支付活動，據(jù)稱體驗商品價格都是1分錢，王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼，掃描該二維碼后確實可以進(jìn)行微信支付。該消費者介紹，這次活動最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗“掃一掃”支付前，被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時，去王府井百貨消費的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號、銀行卡類型及預(yù)留電話?！斑@次是情人節(jié)活動，為期三天，支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?！币粋€用戶介紹。按照該用戶的介紹，王府井百貨方面的設(shè)想大致為：以后用戶選購?fù)晟唐泛?，售貨員會通過手中特有終端輸入信息現(xiàn)場制作商品二維碼，用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易?！敖灰淄瓿珊螅⑿艜@示一份訂單詳情，其中顯示著訂單編號、商品、數(shù)量、價格以及下單時間，柜員通過核對訂單編號確定完成交易，就可將商品交付。”該用戶說，同時他表示，這一專項情人節(jié)活動除在活動現(xiàn)場的體驗產(chǎn)品外，暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士：為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事，一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對目前這一狀況做以評述。這位人士分析到，現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個故事，“尤其是一些國有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢，經(jīng)營節(jié)奏也遲遲與市場節(jié)奏不搭，會員優(yōu)勢很難發(fā)揮出來，傳統(tǒng)百貨在零售消費市場里逐漸降低?！薄皬默F(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費轉(zhuǎn)化率等方面可以看出，傳統(tǒng)百貨商場再不轉(zhuǎn)型，很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊?，F(xiàn)在借助一些新的營銷、支付工具可以重新把用戶引來，同時可以給老百貨加入不少新鮮血液。”該人士稱。他還認(rèn)為，最近百貨零售股票也借助微信概念在二級市場炒作，不少股票連拉漲停，都與此有關(guān)，但從實際操作來看，“外圍宣傳的效果和實際操作的困難之間，還面臨很多關(guān)鍵問題的解決?！币黄鸹萑涨皠倓傔B線過王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人，獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項目組管理，而該項目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視，董事長都已親自掛帥，其表現(xiàn)出來的擁抱變化的決心十分巨大。

【一起惠網(wǎng)訊】2月12日消息，一起惠獨家獲悉，女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍已于近期完成對中老年女裝淘品牌“ANYMO艾茉”的并購。在傳統(tǒng)品牌大肆電商化的背景下，網(wǎng)絡(luò)品牌面臨巨大挑戰(zhàn)和分化，韓都衣舍在品類擴(kuò)張的方向和方式上，顯得十分特別。艾茉天貓旗艦店據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，艾茉是一個針對中老年女裝市場的互聯(lián)網(wǎng)品牌，與韓都衣舍同處濟(jì)南。2013年，艾茉的銷售額超過3000萬，有將近60名員工。一位女裝品牌操盤手向億邦動力網(wǎng)介紹說艾茉擁有一定的原創(chuàng)能力，“獨立設(shè)計了很多款式，具備自主生產(chǎn)能力，算得上現(xiàn)在線上中老年女裝品牌中原創(chuàng)力相當(dāng)強的一個品牌?！卑允呛晚n都衣舍一樣是濟(jì)南本地發(fā)展起來的電商，2007年6月，其開設(shè)了淘寶店，目前店鋪等級為五皇冠；2011年，艾茉開設(shè)了天貓旗艦店。跟不少早期的淘品牌類似，艾茉的創(chuàng)始團(tuán)隊同樣是夫妻檔：妻子葉芳負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，丈夫李濤負(fù)責(zé)品牌營銷。創(chuàng)業(yè)初期，艾茉的年銷售額曾進(jìn)入淘寶中老年女裝前三名。但在淘寶中老年女裝行業(yè)進(jìn)入了快速增長和激烈競爭后，艾茉供應(yīng)鏈水平和融資能力開始明顯限制其在產(chǎn)品端的優(yōu)勢。艾茉并不是韓都衣舍收購的第一個品牌。2012年5月，韓都衣舍收購了女裝品牌素縷。重新整合之后，2013年素縷銷售額高達(dá)7000萬，員工達(dá)到200人。2014年，素縷銷售額有望突破2億。這一模式引起了李濤夫婦的注意，葉李認(rèn)為，如果把艾茉中老年女裝的產(chǎn)品和品牌運營上的經(jīng)驗，結(jié)合韓都在供應(yīng)鏈和資金上的優(yōu)勢、以及“基于小組制的單品全程運營體系”，很有可能成為第二個“素縷”。“雙方基本上是一拍即合。”韓都衣舍內(nèi)部人士透露，艾茉在2014年春節(jié)前已經(jīng)達(dá)成并購協(xié)議。2014年春節(jié)后，艾茉的團(tuán)隊將搬到韓都衣舍集團(tuán)辦公室工作，其客服部門、倉儲部門也都全部融入韓都衣舍的體系之中，艾茉團(tuán)隊只保留產(chǎn)品部門和市場部門。韓都衣舍這一收購動作是對自身品類擴(kuò)張的一次補充。2013年8月，韓都衣舍CEO趙迎光宣布試運營中老年女裝品牌“Hmadam韓韻衣香”，但并未進(jìn)行大幅推廣。此次收購艾茉，則可以視作對這一品類的一次補強。韓都衣舍CEO趙迎光向億邦動力網(wǎng)表示，非常看好中老年女裝市場的發(fā)展前景，“收購素縷的經(jīng)驗，也為我們雙方此次合并提供了參考和信心”。據(jù)一起惠了解，隨著線上中老年女裝市場規(guī)模的迅速增長，在淘寶和天貓平臺已經(jīng)出現(xiàn)大量低價競爭和同質(zhì)化嚴(yán)重的情況，但是也有一些商家迅速增長引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。千百-怡戀、和家緣、麗歐斯萊、芯羊、愛媽美、麥子熟了等品牌成為中老年女裝市場崛起的新興品牌，月銷量都攀升到千萬水平。

小米手機(jī)官網(wǎng)上一“米”難求，但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足，不過其價格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機(jī)時候可要小心了，因為一不留意你可能就買到假貨了。假小米手機(jī)橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事，在淘寶上買了一部小米3手機(jī)，竟然是假的?！拔乙娺^真的，兩者攝像頭不一樣?！毙⒁贿呄蛴浾哒故舅I的這臺“小米”一邊說道，隨后記者拿來了一臺真小米和這臺“小米”做對比，看到這臺“小米”外觀和真的幾乎一模一樣，憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(國際移動設(shè)備識別碼)和SN號查詢此臺“小米”的銷售記錄，顯示正常。小劉對此稱：“商家可以買一臺真小米手機(jī)，得到其IMEI號和SN號，然后造假，證據(jù)就是多家查詢IMEI號碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示，這個IMEI號已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次，如果這臺‘小米’是真的并且是全新的，應(yīng)該是第一次被查詢才對?！边€有一點讓小劉很疑惑，小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示，該發(fā)票已被查詢過一萬多次，熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無反應(yīng)”。記者試著查了一下，上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真，但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票，查詢顯示為第一次正確查詢。“發(fā)票都有問題，這間接證明這臺小米手機(jī)是假的?！毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn)，小劉這臺“小米”手機(jī)內(nèi)置的IMEI號碼和外包裝完全一致并且為“真”，用一些硬件檢測工具顯示也為小米手機(jī)的配置，假貨為什么卻顯示為真機(jī)的配置？對此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱，目前市面上有軟件可以刷手機(jī)的IMEI號碼，甚至還可以通過一些軟件事先設(shè)置好，使一些硬件檢測工具檢測假小米手機(jī)也顯示其為真小米手機(jī)的配置，但是一升級系統(tǒng)，假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn)，截止至20日，這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條，在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達(dá)80多條，那么其他人買到的都是假貨嗎？中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機(jī)的買家周鑫(化名)，周鑫稱，他是在14日收到貨的，用了幾天感覺“不對勁”，去上海線下小米之家檢測被告知是假貨，才明白過來。周鑫稱，因為他在淘寶上已經(jīng)“確認(rèn)收貨”，目前，淘寶商家不同意退貨，聯(lián)系也沒有回應(yīng)；聯(lián)系淘寶被告知，請聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”；也報警了，但感覺沒什么大用?！氨緛硐胫С窒聡?，沒想到碰到這樣的事情，有點寒心?！敝荟握f道，買到假貨后完全沒有解決辦法，感覺維權(quán)困難。截止22日，周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機(jī)的人恐怕還不少，記者試著在淘寶上搜索“小米3”，淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息，有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語，但其出售的小米手機(jī)真假也難辨?！半娚叹W(wǎng)站的小米手機(jī)可能來源于渠道或黃?！泵鎸θ找嬖龆嗟募儇?，小米社區(qū)運營總監(jiān)李明20日在微博上表示，小米開始打假了！雷軍在17日參加中南海的座談會時稱，目前市面上一般小米手機(jī)都是假的，小米因為山寨手機(jī)感到“很痛苦”，有些地方認(rèn)為山寨手機(jī)創(chuàng)造了GDP，導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認(rèn)為，目前應(yīng)加強市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認(rèn)為，小米要想打假最根本的做法是增強自己的產(chǎn)能以滿足市場需求。買家小劉也稱，在小米官網(wǎng)上買不到，才“鋌而走險”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機(jī)的用戶留言中發(fā)現(xiàn)，不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到，才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨，風(fēng)險比較大，相對來說一些獨立運營的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn)，在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到，不過，以小米3為例，售價普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨，有些電商網(wǎng)站上卻有貨，而且加價出售呢？“他們可能是通過電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨。”小米科技上述負(fù)責(zé)人對中新網(wǎng)IT頻道解釋到，幾乎每家手機(jī)品牌商都會和中移動、電信、聯(lián)通合作，以小米手機(jī)為例，三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨源占小米手機(jī)總貨源的30%左右，有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商有合作關(guān)系，所以有貨；還有一個可能那就是黃牛，也有可能是黃牛在倒賣。

【一起惠訊】1月24日消息，一起惠日前獲悉，成人用品B2C春水堂正式推出批發(fā)代發(fā)業(yè)務(wù)“春水堂量販站”，并試圖藉此成為國內(nèi)最大的專業(yè)情趣用品B2B平臺。一起惠注意到，春水堂已經(jīng)開啟了批發(fā)和代發(fā)兩大招商模塊，并推出相關(guān)政策。其中，批發(fā)業(yè)務(wù)主要針對線下的成人用品實體店，會員加盟后達(dá)到一定的拿貨金額，即可享受批發(fā)價格。代發(fā)則采用線上分銷模式，招募成人用品淘寶店鋪，使用春水堂提供的數(shù)據(jù)包，銷售其提供的商品。春水堂方面表示，作為阿里巴巴誠信通用戶，春水堂具有貨源優(yōu)勢，擁有多個品牌代理權(quán)，高筑海量庫存，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。同時，春水堂免去了線下商戶和淘寶商家的加盟分銷費用，降低進(jìn)入門檻。此外，春水堂所有成人用品均按批發(fā)價供應(yīng),提供價格保護(hù)，以此保障加盟商利益。在市場層面，春水堂會根據(jù)廠商要求采取限價銷售，將不守價格管控的銷售行為視作擾亂市場。目前，春水堂批發(fā)和代發(fā)均支持在線支付，會員預(yù)存款從100元到200元不等。但暫不支持貨到付款，僅能先款后貨和預(yù)付款。據(jù)一起惠了解，受到中國傳統(tǒng)觀念的影響，成人用品雖有巨大的市場需求，但消費者獲取信息的渠道單一，從而形成了該行業(yè)的高利潤特性。一般常規(guī)行業(yè)利潤率維持在30%左右，而成人用品卻高達(dá)100%的利潤空間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，成人用品，情趣用品，性保健品的年銷售額達(dá)到數(shù)百億元，其中僅安全套這個單類商品就高達(dá)百億元。據(jù)悉，春水堂B2C商城成立于2003年；2005年，春水堂第一家實體店開業(yè)，逐步擴(kuò)展線下，2007年，春水堂開始招募加盟商。2012年，春水堂重新回歸線上，進(jìn)駐天貓商城。春水堂CEO藺德剛透露，2013年銷售額預(yù)期能達(dá)到1億元人民幣的規(guī)模。

【一起惠訊】1月23日消息，日前，淘寶網(wǎng)公布了2014年淘寶新消保計劃，需要擴(kuò)大了需要交納保證金的類目范圍。淘寶網(wǎng)表示，為了減少少數(shù)不良賣家對市場的擾亂，在春節(jié)之后，商家在“二手商品”、“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件類目下的商品”、“手機(jī)號碼/套餐/增值服務(wù)”類目下的商品時，必須需繳納保證金?！袄U納消保保證金會在流量上獲得一定的加權(quán)，對買家的購物決策也有一定的影響?！碧詫毦W(wǎng)后續(xù)會對未繳納消保保證金商家發(fā)布的上述相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，處理時間將另行通知。據(jù)悉，手機(jī)類商品需繳納的消保保證金金額為10000元，MP3、MP4、ipod、錄音筆、國貨精品數(shù)碼、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)單、反相機(jī)、攝像機(jī)和網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件商、手機(jī)號碼/套餐/增值服務(wù)等商品需繳納的消保保證金均為1000元。淘寶表示，此調(diào)整只涉及“二手賣家”，即已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開通了店鋪并且發(fā)布了二手商品的賣家，該調(diào)整不涉及個人用戶發(fā)布的閑置用品。而且，由于二手商品涉及的類目較多，具體規(guī)則還將分批上線。

【一起惠訊】1月23日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通上線商品流量來源去向分析功能，將幫助賣家分析用戶數(shù)據(jù)，加強精準(zhǔn)營銷。據(jù)一起惠了解，目前，速賣通的數(shù)據(jù)縱橫——商品流量來源去向分析功能已開始公測，可幫助賣家了解自己店鋪內(nèi)熱門商品流量的來源和去向，以及商品投P4P帶來的流量。賣家進(jìn)入數(shù)據(jù)縱橫——商品分析——商品來源分析便可進(jìn)行查看。速賣通表示，該功能為賣家提供了最近15天的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，賣家也能查看最近30天瀏覽量TOP的商品的來源去向。同時，商品分析還提供了數(shù)據(jù)預(yù)覽和下載功能，賣家可下載數(shù)據(jù)到本地進(jìn)行分析。而原來商品分析中的流量來源分析功能將全部整合到此功能中。據(jù)介紹，速賣通老的來源分析能看來源分布，但沒有明細(xì)，也不能查看流量去向。新功增加了去向分析和來源明細(xì)，這將方便賣家用在有精力維護(hù)的商品上。此外，老的商品分析中，流量來源提供了店鋪內(nèi)所有近30天有流量商品的來源渠道分布，新的商品來源分析則根據(jù)賣家等級進(jìn)行限制。一起惠得知，對于此功能，速賣通平臺的賣家普遍表示支持和看好，其指出，這種類型的數(shù)據(jù)分析功能非常有效果，可以指引方向，利于總結(jié)經(jīng)驗和問題，并獲取精準(zhǔn)營銷的實際數(shù)據(jù)支撐。

【一起惠訊】1月21日消息，一起惠獲悉，東南亞時尚在線零售商Zalora與全球連鎖便利店7-11合作，在泰國率先推出了線上訂購便利店取貨和貨到付款便捷服務(wù)。由于泰國經(jīng)常出現(xiàn)收貨人不在家貨物被退回郵局的情況，導(dǎo)致很多Zalora的顧客經(jīng)常收不到貨。為解決Zalora的泰國客戶收貨難的問題，Zalora決定與在泰國有7200個連鎖店的便利店7-11展開合作。與7-11合作的好處不僅是因為它幾乎遍布泰國的每一條街道，還因為它是24小時不打烊的便利店，顧客可以隨時去取自己的包裹。想要使用7-11收貨的顧客在Zalora泰國站購物時需要選擇7-11作為配送方式，并且需要進(jìn)行線上支付。顧客可以選擇離自己最近的7-11便利店作為收貨點，Zalora會在3-7天內(nèi)送貨到指定店鋪后進(jìn)行短信或者郵件通知。另外，很多顧客目前還沒有進(jìn)行網(wǎng)上支付的信用卡。為了解決在線支付的問題，Zalora還為顧客提供貨到付款服務(wù)，但貨到付款的前提是你收貨的時候在家并且與快遞員面交。據(jù)一起惠了解，Zalora泰國站目前每月?lián)碛?00萬的訪問量，還計劃今年推出開放平臺。

【一起惠訊】1月20日消息，一起惠獲悉，女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元，集團(tuán)旗下另一品牌初語實現(xiàn)了3.6億元的銷售額。綜合上述兩個品牌，茵曼和初語所隸屬的匯美集團(tuán)年度總銷售額已達(dá)到11.2億元。茵曼天貓旗艦店初語天貓旗艦店據(jù)一起惠了解，茵曼2012年全年銷售額為3個億。2013年第一季度，其銷售額已突破1億元，同比去年增長6.6倍，并銷售額第二季度增長19%。茵曼在2013年雙十一和雙十二一舉摘下女裝“雙料冠軍”的稱號，其中茵曼官方旗艦店在雙十一期間的總銷售額為1.207億，位居女裝類目第一。另一個獨立子品牌初語則闖入天貓女裝TOP20.方建華指出，2013年下半年，茵曼手機(jī)流量已經(jīng)占到PC端店鋪的30%，交易量更是突破18%?！跋M者的購物行為發(fā)生了巨大的改變，在2014年，我們匯美能否把握這個時機(jī)，做好手機(jī)移動端的購物，這將成為我們匯美史上新的一個起點。”方建華認(rèn)為，在社交媒體上會重點布局，是否能夠做好社會化媒體營銷，將決定著茵曼與消費者的關(guān)系，因此，全公司上下都應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。茵曼CEO方建華表示，2014年茵曼公司全年目標(biāo)銷售額20億。方建華向一起惠透露，從明年開始，茵曼圍繞著慢生活首先要做的就是多品牌和多品類的擴(kuò)張。譬如茵曼女鞋旗艦店，以及正在醞釀的高端品牌“生活在左”。

【一起惠訊】1月17日消息，一起惠獲悉，淘寶公布了服務(wù)商新政，明確指出，將在2014年對在線應(yīng)用的分成比例從原先的3:7（淘寶提取30%傭金抽成）改為2:8。該政策被服務(wù)商圈解讀為淘寶對服務(wù)商市場的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰，但是此前ISV通過淘寶商家實現(xiàn)收益的30%均要當(dāng)做傭金費用補貼給淘寶。這對于多數(shù)開發(fā)者而言如同負(fù)重前行，很難保證利潤率，甚至入不敷出。淘寶頒布服務(wù)商扶持新政一起惠查看淘寶收費分成方案寫道，淘寶服務(wù)商中，每款服務(wù)僅享有一次15萬累計機(jī)會，即每款服務(wù)累計銷售收入未超過15萬人民幣，服務(wù)商不需要向淘寶支付使用費用；累計銷售收入超過人民幣15萬，超過15萬的部分淘寶將與服務(wù)商進(jìn)行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開的信息，2014年，淘寶將延續(xù)去年的15萬銷售額以內(nèi)免分成政策，而這一政策自2012年末就曾延長至2013年全年。此外，為了扶持新生“物種”，淘寶還計劃對非IT類服務(wù)商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱，將采用API收費維度，提升廣大中小ISV收入。對千牛和無線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算，新政實施之后，將有81%服務(wù)商因此在收益上會有提升。不過，一起惠從多方打聽到的消息顯示，淘寶有意在2014年收緊對服務(wù)商市場的管理，并出臺了多項收費調(diào)整方案。比如，針對營銷增值類接口的服務(wù)商開始收取10到15萬元不等的保證金。隨后，又有消息稱，淘寶會對ISV對API接口的調(diào)用超過50萬次數(shù)的進(jìn)行收費。而最新消息顯示，阿里聚石塔也將完成對服務(wù)商的徹底吸納，并在近期內(nèi)再度“勒令”服務(wù)商入駐。這些措施對服務(wù)商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無疑帶來新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解，部分服務(wù)商已經(jīng)開始謀求新出路，以避免被淘寶過度“綁架”。此前，已有部分服務(wù)商學(xué)會抱團(tuán)取暖，以自發(fā)形式組建小型服務(wù)商聯(lián)盟，試圖打造一站式電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個讓淘寶感到焦慮和不安的是，包括京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、1號店、QQ網(wǎng)購在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺已經(jīng)對服務(wù)商市場虎視眈眈，上線各自的賣家服務(wù)市場之余，還紛紛推出各種扶持政策，力求在全網(wǎng)營銷的大勢之下，創(chuàng)造新的增長空間。以京東為例，京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項目“云鼎”，并依托于開放云服務(wù)“宙斯”（JOS）廣納ISV，用不到半年時間服務(wù)商數(shù)量從原先的40家擴(kuò)充至400家。目前接口開放數(shù)已超過500，日API總調(diào)用量超過5億次。分析人士指出，各個電商平臺塑造服務(wù)商生態(tài)圈的深化和落地，也是此次迫使淘寶更新政策，并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前，阿里聚石塔也同樣對核心產(chǎn)品ECS（彈性托管服務(wù)）和RDS（數(shù)據(jù)存儲服務(wù)）進(jìn)行全面降價。

【一起惠訊】1月17日消息，日前，京東公布了2013年開放平臺業(yè)績，其開放平臺（POP）交易額達(dá)到250個億，增長率超過100%。此前，京東披露了2013前三季度業(yè)績，據(jù)其官方透露，京東在2013年前三季度已實現(xiàn)微利，平臺交易總額（包括POP平臺）突破1000億元。據(jù)京東方面介紹，近半年，在京東開放平臺上消費過的用戶數(shù)超過1300萬，人均下單次數(shù)接近6次，客單價接近350元。京東開放平臺較活躍用戶占比接近70%，屬于京東優(yōu)質(zhì)用戶。在賣家端，截至2013年年底，京東開放平臺賣家數(shù)量已經(jīng)累計超過2萬家，SKU數(shù)量超過2000萬種，而這一數(shù)字在2014年有望分別增長至3萬和4000萬。京東預(yù)計，2014年，POP平臺交易額將實現(xiàn)150%的增長，并創(chuàng)造600億的市場想象空間。據(jù)了解，京東計劃在2014年開放平臺實施以下幾方面的戰(zhàn)略部署：一是柔化開放平臺形象，突出品牌調(diào)性、提高用戶粘性；二是完善第三方賣家的倉配服務(wù)體驗；三是成為品牌全渠道銷售的中樞網(wǎng)絡(luò)平臺；四是完善平臺廣告生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)；五是重新梳理和規(guī)劃類目。京東還透露，將要在2014年重新規(guī)劃開放平臺類目。包括類目條由原先的13欄擴(kuò)充到接下來的14欄：即將服飾鞋帽拆出來“服飾內(nèi)衣”、“運動戶外”、“童裝”、“鞋靴”、“童裝”，保證2014年大服裝戰(zhàn)略，“服飾內(nèi)衣”“運動戶外”分別升級獨立經(jīng)營大類；食品飲料、營養(yǎng)保健分別獨立一個經(jīng)營大類，生鮮成為一個獨立二級頻道。未來新類目結(jié)構(gòu)上線，京東會實現(xiàn)更多營銷及虛擬分類，優(yōu)化流量路徑和流量過濾系統(tǒng)，站在用戶角度來區(qū)隔物理商品。此外，京東還重點扶持KA商家，幫助商家店鋪持續(xù)優(yōu)化，提供各種內(nèi)外部廣告資源、線下交流會、專屬活動、培訓(xùn)的優(yōu)先共享權(quán)，并按周、月、季度提供品牌經(jīng)營分析報表。同時，KA商家還可以享受框架客戶全年扣點政策。京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春于2013年年底發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件，為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進(jìn)系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。日前，海外媒體則爆出消息稱，京東計劃于今年下半年進(jìn)行IPO（首次公開招股），擬融資20億美元。

【一起惠訊】1月16日消息，在剛剛過去的2013年，大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通，開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家，另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略，比如新手助力計劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場不乏成功案例，不過，機(jī)遇與風(fēng)險并存，關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉，以天貓旗艦店為起點發(fā)展起來的男裝品牌VaLS，目前已擁有十幾個運營平臺。國內(nèi)市場的熱銷促使其做了一個決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。VaLS負(fù)責(zé)人楊小英表示，開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家，發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文，但銷量卻驚人。這讓其信心大增，并于2013年4月正式進(jìn)駐速賣通。楊小英指出，VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因為有天貓店做強大后盾，其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢，比如資金、供貨、店鋪裝修等，但由于面對的目標(biāo)客戶群與天貓店截然不同，依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述，首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同，天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外，中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身，因為國外男性體型普遍高大壯碩。為此，VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品，以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議，并根據(jù)國外男性的身材進(jìn)行剪裁，制作超大碼衣服。緊接著，VaLS根據(jù)天貓的運營經(jīng)驗開始在速賣通平臺打造爆款。選款上，結(jié)合西方風(fēng)俗文化，以西方人的審美眼光來設(shè)計，并與天貓店區(qū)別對待。價格上，VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價策略，以性價比制勝。推廣上，VaLS采取主動推銷方式，比如使用直通車、利用平臺促銷活動，靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量，積累潛在買家。對于業(yè)內(nèi)存在的價格競爭，楊小英表示，VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看，VaLS產(chǎn)品的價格略高。由于擁有長期固定的供應(yīng)廠商，其出廠價較為穩(wěn)定，因此對速賣通產(chǎn)品的價格變化不會有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù)，良性循環(huán)，價格就不足以構(gòu)成威脅。此外，在物流方面，基于VaLS天貓店與EMS的長期合作，其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解，VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵，國外市場已達(dá)幾十個國家，其中，俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露，2014年VaLS準(zhǔn)備開始新的嘗試。航空小包大賭期間，其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運。為了吸引美國買家，VaLS會把E郵寶設(shè)置為免郵，雖然成本有所提高，但是運輸更安全，買家更受益，也更符合自身的長遠(yuǎn)利益。一起惠了解到，VaLS上線速賣通不到一年，發(fā)展速度非常快，是早期天貓轉(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看，其活躍訪客數(shù)超過17萬，大大高于平臺8830的平均值，而其買家數(shù)約為2500，下單數(shù)超過3000，支付成功的訂單金額超過85000美元。

【一起惠訊】1月13日消息，據(jù)一起惠了解，近日，淘寶網(wǎng)的商品體系升級到第五代。淘寶網(wǎng)發(fā)布消息透露，第五代商品體系小名“DNA”，寓意新商品體系的基因。據(jù)悉，淘寶網(wǎng)經(jīng)過十年的發(fā)展，商品數(shù)量非常龐大。淘寶網(wǎng)表示，為了建立更加規(guī)范專業(yè)的商品信息體系，需要對淘寶最底層的商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級，以打通不同類目間的信息壁壘，讓寶貝發(fā)布更加方便快捷，描述更加清晰。未來，淘寶網(wǎng)商品信息間的互通互聯(lián)，讓多元化的導(dǎo)購成為可能，并未適應(yīng)無線化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。淘寶曝光了DNA第一期計劃。第五代商品體系將以發(fā)布商品更簡單為出發(fā)點，對繁多的商品的屬性項與屬性值進(jìn)行整合、規(guī)范及名字修正。淘寶網(wǎng)將從1月14日將啟動對女裝、手機(jī)、3C數(shù)碼配件、酒類、保健品這五個類目的調(diào)整。其他類目的升級將在春節(jié)之后正式啟動。這五個品類的商品體系升級時間從1月14日開始到25日結(jié)束。在此期間，每天凌晨零點到早上九點，商品體系都會進(jìn)行升級。當(dāng)天商品體系升級涉及到的品類，該品類的商品發(fā)布、上下架等編輯功能會暫時關(guān)閉。升級之后，商品發(fā)布、編輯頁面對屬性項、屬性值的內(nèi)容會有調(diào)整，如“相機(jī)像素”變更為“像素”。第一期商品升級各個品類的具體時間安排請看下圖。各品類商品體系升級的時間安排淘寶網(wǎng)同時提出，此次升級調(diào)整不會影響到流量搜索等問題，關(guān)于搜索排名是根據(jù)賣家店鋪經(jīng)營情況和商品綜合信息等維度計算，如果商家發(fā)現(xiàn)流量或者排序有所變動，這說明該商家的綜合維度信息與其他賣家發(fā)生了差異。

【一起惠訊】1月10日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)正式上線了“黑名單”功能，憑借這一功能，賣家可以將部分顧客加入黑名單，禁制這部分顧客在該賣家的店鋪中進(jìn)行交易。黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中，即賣家中心后臺的會員關(guān)系管理中。賣家選擇“客戶管理”，搜索到想加入黑名單的顧客，選擇右側(cè)添加標(biāo)簽中“禁制購買”的選擇，即可將相關(guān)顧客加入黑名單。一起惠了解到，多數(shù)賣家對開通拉黑功能表示支持，同時希望賣家未來可以查看買家信用記錄的功能。但也有賣家表示擔(dān)憂，擔(dān)心黑名單功能形同虛設(shè)，買家可以通過申請多個賬號的形式對賣家進(jìn)行報復(fù)。據(jù)悉，2013年6月，阿里巴巴副總裁張宇曾在微博上征求用戶的意見：“賣家是否需要黑名單功能，賣家可以自主選擇一部分買家不進(jìn)行銷售?！毕⑷耸客嘎叮詫毦W(wǎng)開通拉黑買家的功能，目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權(quán)益的侵害。

【一起惠訊】1月9日消息，日前，跨境電商平臺敦煌網(wǎng)與Google簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將通過GoogleAdWords為敦煌網(wǎng)平臺的中小企業(yè)商戶提供海外營銷服務(wù)。一起惠獲悉，此次，敦煌網(wǎng)和Google合作，將幫助中國商戶拓展海外營銷渠道，并提供一系列培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，提高他們在海外市場的推廣營銷能力和運營能力。GoogleAdWords是一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告及Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的付費網(wǎng)絡(luò)推廣方式，可以選擇包括文字、圖片及視頻廣告在內(nèi)的多種廣告形式。GoogleAdWords具有人群覆蓋量廣、泛流量分層精準(zhǔn)、引流投放渠道多元化等特點，可通過搜索推廣、移動推廣、Youtube、展示推廣、GoogleShopping推廣、再營銷推廣（Remarketing）等多種渠道進(jìn)行推廣。敦煌網(wǎng)與Google合作為商戶設(shè)計了“海外流量寶”的營銷服務(wù)，免費為商戶開通、管理Google推廣賬戶，量身定制推廣方案。這些服務(wù)將由敦煌網(wǎng)的海外流量運營團(tuán)隊提供。據(jù)一起惠了解，該服務(wù)的特點是一站式管理多渠道覆蓋，靈活選擇投放渠道。其功能包括提供定制化展示頁面、定期發(fā)布CPC價格區(qū)間與類目熱投關(guān)鍵詞分析報表以及通過推廣達(dá)到的店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、把站外引流與站內(nèi)引導(dǎo)相結(jié)合以提升用戶曝光度。此外，該服務(wù)還將提供Youtube視頻內(nèi)容指導(dǎo)咨詢及協(xié)助制作，并針對投放信息設(shè)置、案例分析進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。敦煌網(wǎng)國際市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于敦煌網(wǎng)賣家遍布全球各地，而Google也是一個全球的推廣渠道，并且在海外市場的份額較大，因此敦煌網(wǎng)選擇和Google合作。同時，GoogleAdWords功能強大，操作簡便，可以結(jié)合GoogleAnalytics統(tǒng)計分析廣告投放流量和效果，從而采取一些優(yōu)化措施。一起惠了解到，這也是國內(nèi)電商平臺與Google廣告渠道合作服務(wù)于中國商戶的首創(chuàng)。敦煌網(wǎng)正式成為Google在中國的廣告代理商，或?qū)㈤_啟為商戶進(jìn)行海外營銷推廣的新渠道。

【一起惠訊】1月8日消息，一起惠了解到，AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點正式登陸天貓，產(chǎn)品均為標(biāo)配產(chǎn)品，價格與官網(wǎng)一致。蘋果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹，天貓旗艦店提供的是標(biāo)配的產(chǎn)品，產(chǎn)品價格和服務(wù)與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級的話需要去官網(wǎng)的在線商店進(jìn)行購買。據(jù)了解，這是蘋果除自家官網(wǎng)外的首個電商渠道。此旗艦店為Apple自營，所有客服人員均為Apple的員工。而蘋果此舉是為了“為了滿足中國客戶的購物習(xí)慣”。另據(jù)知情人士透露，此次負(fù)責(zé)為蘋果天貓旗艦店提供服務(wù)的是具有阿里巴巴投資背景的代運營商寶尊。不過該消息并未得到官方證實，在店鋪信息中也無法查詢。

【一起惠訊】1月7日消息，日前，淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)規(guī)則進(jìn)行了升級，賣家繳納保障金,可以選擇通過現(xiàn)金方式進(jìn)行繳納或者通過購買“保險計劃”實現(xiàn)。一起惠獲悉，保證金計劃是由眾安保險為淘寶集市賣家量身訂做的保證金保險。即賣家在繳納少量保費后，賣家無需在支付賬戶凍結(jié)消保保證金，即可獲得消費者保障服務(wù)資格。淘寶網(wǎng)表示，此舉是為了減輕賣家繳納保證金的壓力，2013年8月淘寶開放了保證金的自主繳納規(guī)則之后，很多賣家為給消費者提供更多的信心，繳納了10萬元的保證金。消保服務(wù)規(guī)則升級之后，賣家的保證金總額相當(dāng)于現(xiàn)金繳納保證金金額加上購買的“保證金計劃”額度。淘寶表示，強制繳納保證金的類目，只要賣家的保證金總余額高于類目要求，店鋪經(jīng)營即不會受到影響。已經(jīng)用現(xiàn)金繳納保證金的商家可選擇通過“立即轉(zhuǎn)換”功能置換出店鋪的現(xiàn)金保證金，提高店鋪的現(xiàn)金流。賣家的保證金總額會在商品詳情頁進(jìn)行展示。據(jù)悉，消保服務(wù)新規(guī)則已經(jīng)在前期對少量賣家進(jìn)行了測試。在1月8日到12日的賣家節(jié)期間，升級的消保服務(wù)2.0將向全網(wǎng)絕大多數(shù)賣家進(jìn)行開放，并提供大量的“保證金計劃”的免費使用資格。

【一起惠訊】1月3日消息，據(jù)一起惠了解，業(yè)內(nèi)人士表示，阿里媽媽現(xiàn)已做出2014年全網(wǎng)布局，屆時鉆展將打通所有阿里系產(chǎn)品，其中包括微博、蝦米等社交性質(zhì)的網(wǎng)站。據(jù)悉，2014年阿里媽媽旗下的cpc廣告的質(zhì)量得分權(quán)重的傾斜將有所變化，直通車質(zhì)量分的算法進(jìn)行了改變。此前，cpc廣告質(zhì)量得分權(quán)重更多的根據(jù)點擊量進(jìn)行評價，而在新的一年，cpc廣告被點擊后的轉(zhuǎn)化率情況也將融入質(zhì)量評分。商品的品質(zhì)、性價比將對直通車的盈虧有更大的影響，而非僅僅是推廣圖主導(dǎo)。阿里媽媽表示，商家投放廣告的情況將可視化，投放位的黑盒將逐步增加白盒的開放。據(jù)一起惠了解，黑盒是指在全網(wǎng)范圍內(nèi)，按照人群和興趣點以及店鋪定位系統(tǒng)智能選擇廣告位，進(jìn)行實時競價投放，投放前商家不知道廣告投放的確切位置。白盒是指品牌展位的廣告投放形式，商家進(jìn)行廣告位的選擇之后再進(jìn)行廣告投放。變革之后，商家將獲得全網(wǎng)廣告位的更多信息，商家投放廣告的自主性和控制性將更強。直通車對外投放的選擇性將更加個性化，提供更加細(xì)致的定向。而且未來導(dǎo)購性質(zhì)的內(nèi)容將更多的通過SNS的渠道和形式進(jìn)行展現(xiàn)，盡量提高轉(zhuǎn)化率。搜索的優(yōu)化也將和SNS的結(jié)合也將更緊密。阿里媽媽還將推出，基于人群關(guān)系的社交營銷和數(shù)據(jù)營銷的新產(chǎn)品，加強對大數(shù)據(jù)的利用。未來，營銷推廣的形式也將變得更加多樣化。阿里媽媽即將推出創(chuàng)意魔貼等創(chuàng)意營銷的產(chǎn)品，未來音頻可以添加到創(chuàng)意圖片之中，未來還可能加入flash畫面。2014年3月，直通車的無線端也將進(jìn)行大規(guī)模的投放，阿里媽媽開始大規(guī)模發(fā)力無線端。此外，未來淘寶網(wǎng)需要加大對外網(wǎng)流量的獲取，將依托TANX平臺獲取更優(yōu)質(zhì)的站外流量。2014年，淘寶將會加大對全網(wǎng)流量的布局，建設(shè)新的流量集中營。