近日有網(wǎng)友稱，自己在北京僑福芳草地商場中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)品牌，要先測量腳型再選購女鞋，據(jù)說可以“將女生從高跟鞋磨腳”的苦海中解脫出來。帶著好奇來到芳草地，找到了網(wǎng)友描述的新品牌9631CM。它是誰？9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋構(gòu)成的裝飾墻休息區(qū)店員介紹，9631CM根據(jù)鞋跟高度將產(chǎn)品分為9CM、6CM、3CM和1CM，消費(fèi)者可以根據(jù)場合、類型選擇心怡的鞋子?！罢故炯苌系亩际琴徺I的商品，不過裝飾墻上的鞋子是專門定做用于裝飾的，概不出售?！彪S后，店員推薦了可以測量腳型并推薦鞋子的服務(wù)。“我們店里有兩個(gè)腳型測量儀，可以按照屏幕提示將雙腳放入測量儀中進(jìn)行測量。我們會(huì)根據(jù)您的數(shù)據(jù)推薦合適您腳大小和楦型的鞋子。”腳型測量儀腳型測量儀屏幕及數(shù)據(jù)分析頁測量結(jié)束后，用戶掃描二維碼并完成電話注冊(cè)，就可以跳轉(zhuǎn)至個(gè)人數(shù)據(jù)分析頁面。該數(shù)據(jù)會(huì)沉淀在9631CM的微信公眾號(hào)中，之后用戶在其微信商城中挑選鞋子時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)推薦適合該用戶的鞋碼。不過發(fā)現(xiàn)，同一組數(shù)據(jù)竟會(huì)推薦出不同尺碼。同一組數(shù)據(jù)推薦了不同尺碼店員解釋稱，這樣的結(jié)果并不是因?yàn)橥扑]不準(zhǔn)，而是因?yàn)槊靠罡吒拈感筒煌?，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的設(shè)計(jì)，推薦用戶穿某款鞋子最舒適的尺碼。它從哪里來？據(jù)悉，9631CM是一個(gè)新興的女鞋品牌，項(xiàng)目啟動(dòng)于2015年，最初的愿景是以腳型測量為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適合用戶的鞋子，搭建自有電商平臺(tái)。在項(xiàng)目啟動(dòng)后的一年里，公司一直專注于腳型數(shù)據(jù)測量儀的開發(fā)，進(jìn)行數(shù)據(jù)和硬件上的準(zhǔn)備。據(jù)介紹，品牌曾通過和線下門店合作收集數(shù)據(jù)，把腳型測量儀放在咖啡廳、美容院、鞋店等，但測量后的轉(zhuǎn)化并不理想。“用戶不了解品牌，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)感看不見摸不著。線上紅利不再，線上推廣就好比讓用戶在0交易量0評(píng)論的淘寶店買東西，不現(xiàn)實(shí)?！?631CM零售運(yùn)營負(fù)責(zé)人周濤表示，品牌希望讓用戶直接感受它們的“精美設(shè)計(jì)和純皮質(zhì)感”，所以在收集了30000個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，選擇了開自營線下店。除了該直營線下店外，9631CM還有微信公眾號(hào)和App兩個(gè)線上渠道，整個(gè)品牌的180個(gè)SKU均采用線上線下同款同價(jià)，定價(jià)在599~999元之間。9631CM將產(chǎn)品分為了四種高度和對(duì)應(yīng)的場景：9cm代表夜店、6cm代表宴會(huì)、3cm代表職場、1cm代表休閑等，所有產(chǎn)品均由外貿(mào)女鞋設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。周濤表示，9631CM的目標(biāo)是為用戶提供“高端定位、平民售價(jià)”的女鞋?！巴绕焚|(zhì)的女鞋在市面上的售價(jià)是在1200~1500元左右。”他透露，9631CM壓低價(jià)格的秘訣是工廠資源，“我們創(chuàng)始人有超過20年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，積累了很多工廠資源，保證鞋質(zhì)量的同時(shí)盡可能壓低了成本，并做到不提高價(jià)格。”據(jù)介紹，9631CM直營店的店面設(shè)計(jì)出自蘋果概念店的設(shè)計(jì)師之手，打破了傳統(tǒng)女鞋品牌店邊柜和層板的形象，而憑借合理定價(jià)和腳型測量服務(wù)，開業(yè)不到一個(gè)月的直營店已經(jīng)給出了一份不錯(cuò)的成績：10天進(jìn)店量260人，試穿160~170人，120人的成交，而這一定程度上說明其產(chǎn)品樣式、舒適度、價(jià)格都可以被用戶接受?！胺疾莸乜土鞅旧肀容^少，第一個(gè)月原本設(shè)定了15~18萬的銷售額，按照現(xiàn)在的數(shù)據(jù)應(yīng)該可以達(dá)到22~25萬。”周濤補(bǔ)充道。它到哪里去？至于來自傳統(tǒng)品牌的競爭和線下重模式，周濤認(rèn)為并不是問題：（1）仍存在市場空間。除了部分設(shè)計(jì)師品牌和買手店，品牌女鞋同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格也缺乏競爭力。這類品牌趕上了好時(shí)機(jī)，進(jìn)駐了大部分商圈，但設(shè)計(jì)感、皮質(zhì)、舒適度很難滿足新一批消費(fèi)者需求。（2）線下店是鞋類品牌的必經(jīng)之路。人們對(duì)鞋和服裝的要求不同，鞋的舒適度和細(xì)節(jié)都更受重視；鞋和服裝的購買習(xí)慣也不同，人們是真的需要才開始挑選鞋子，而且往往對(duì)想買的鞋子有一個(gè)預(yù)想。所以直接體驗(yàn)舒適度、看到鞋子風(fēng)格非常重要。周濤坦言，9631CM也預(yù)判了進(jìn)入市場的困難，如品牌知名度不足等?！昂迷趯?shí)體商圈希望豐富品牌，面對(duì)入駐的很多女鞋背后都屬于一個(gè)品牌的情況，實(shí)體商圈很歡迎有實(shí)力的新品牌，為它們注入新鮮血液?！彼嘎叮?dāng)天店里就留下了8張招商人員的名片，因此他對(duì)后續(xù)的拓展也很有信心。9631CM今年的發(fā)展會(huì)集中在產(chǎn)品研發(fā)、線下拓展和品牌營銷三方面：（1）就像提到紅底鞋、雪地靴，大家都會(huì)想到某一個(gè)品牌一樣，9631CM也會(huì)找到自己的基因，只要提及就會(huì)想到9631cm，不過該特點(diǎn)暫時(shí)保密。（2）在全國開12家直營店，主要覆蓋北京、上海、成都等主要城市的一類商圈。（3）與有書等內(nèi)容電商合作，圍繞女性生活場景輸出內(nèi)容。9631CM還將在今年下半年啟動(dòng)個(gè)人定制服務(wù)。據(jù)透露，目前9631CM已經(jīng)與兩位意大利手工制作大師達(dá)成合作，未來將在250~300平米的旗艦店內(nèi)，為二人設(shè)置專門的空間，現(xiàn)場為會(huì)員制作女鞋。而該旗艦店還會(huì)承載更多跨界合作，包括設(shè)計(jì)師、配飾、服裝、展覽等。

如果一個(gè)東西的功能足夠滿足其用途，就能代代相傳?從東京涉谷站步行15分鐘，穿過東急百貨，你會(huì)覺得連路人的腳步都變得慢了。這里是涉谷的另一面，幾年前人們開始稱呼這里為「奧澀」。穿過神山町的紅綠燈，你會(huì)看見坡上有個(gè)小箭頭指向Archivando。天氣好的時(shí)候，總有很多人路過，而到了夜晚這里又是另一種風(fēng)情。Archivando的店主神谷智之。一邊從事店鋪設(shè)計(jì)，一邊收集生活道具「如今，大型的綜合性商業(yè)設(shè)施越來越多，小店越來越少。這個(gè)街區(qū)里卻仍然保留著電影院、咖啡館、書店、花店、面包店和肉鋪。我在這里開著一家個(gè)人風(fēng)格突出的小店?！谷昵?，當(dāng)了33年店鋪設(shè)計(jì)師的神谷智之偶然來到這里，突發(fā)奇想地想開一間自己的小店，于是Archivando誕生了。這家小店的一切都由神谷一手打造，無論是空間設(shè)計(jì)、商品陳列、照明，還是每一種素材的搭配都很和諧。雖說只是一個(gè)小房間，但每個(gè)細(xì)節(jié)都恰到好處，像是一場完美的演出?！高@里的天花板和地板早就已經(jīng)剝落，露著水泥和鐵，我很喜歡這樣有沖擊力的空間。即使把我自己喜歡的這些舊家具、古董器物放進(jìn)這里，也比不上它本身的這種魅力。當(dāng)初也是考慮到要和這樣的空間合拍，我才在店里放了古董家具和古材做的柜子?！股窆鹊陌职质悄窘?，在名古屋的老家開了一個(gè)工廠。對(duì)神谷來說「造物」是他最熟悉的東西之一。「學(xué)生時(shí)代我的專業(yè)是建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)，之后也就順理成章地當(dāng)上建筑師、店面設(shè)計(jì)師。泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)生過許多華麗的設(shè)計(jì)和建筑，我卻對(duì)它們背后的東西越來越感興趣。一個(gè)空間內(nèi)部氛圍的營造是很重要的，而要達(dá)到這一點(diǎn)靠的不是裝飾物，而是充滿機(jī)能性的日用品和道具?！瓜扇苏频幕ㄅ韬芴貏e，材料是玻璃與黃銅片店里的衣服大多是款式簡單的棉麻制品墻上是神谷手繪的archibando平面圖在把futagami的煤氣灶芯掛在墻上當(dāng)裝飾也很好看物比如創(chuàng)始于昭和9（1934）年的野田琺瑯發(fā)售幾十年一直人氣不衰。再比如柳宗理的瀝水籃，雖然外表平淡無奇，卻沒有比這更好用的設(shè)計(jì)了。能用一輩子的。是全日本唯一可以獨(dú)立完成琺瑯制作流程的品牌「從功能出發(fā)的設(shè)計(jì)才能被叫做好設(shè)計(jì)。如果一個(gè)東西的功能足夠滿足其用途，就能代代相傳?」他將這些把實(shí)用性發(fā)揮到極致的日用品收集在一起，就是你現(xiàn)在看到的archivando。采訪的時(shí)候，店里正在舉行和新瀉縣的藝?yán)?lt;vicky’72>的聯(lián)合企劃展神谷喜歡紙，在國外旅游的時(shí)候收集了很多這樣的紙制品。像是PeterZumthor設(shè)計(jì)的Bregenz美術(shù)館的門票和宣傳單?？戳艘材茏屪约簯涯钇鹉嵌螘r(shí)光SHOPDATA東京都澀谷區(qū)神山町41-5

3月10日消息，繼Lotte（樂天）集團(tuán)旗下超市樂天瑪特陸續(xù)撤出中國市場之后，韓國另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart（易買得）也將關(guān)閉兩家中國門店。擋不住的頹勢：今年再關(guān)兩家門店根據(jù)韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息，emart官方日前公開表示，將關(guān)閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時(shí)，今年之內(nèi)，位于上海的另一家門店也將關(guān)閉。該報(bào)道指出，emart見證了樂天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國遭到民眾強(qiáng)烈抵制，不得不思考自身在中國市場發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后，emart在中國將只剩下5家店。值得注意的是，雖然此次emart的關(guān)店被韓國媒體歸因于目前中韓兩國緊張關(guān)系所帶來的影響，但emart在中國線下零售市場從幾年前就開始“節(jié)節(jié)敗退”，是個(gè)不爭的事實(shí)。億邦動(dòng)力網(wǎng)從公開資料了解到，其實(shí)，這并不是emart首次在中國關(guān)店。早在1997年，新世界集團(tuán)便在上海開設(shè)了第一家中國的“易買得”超市，之后分別以江浙、天津、北京為中心，開設(shè)了更多店面。最多的時(shí)候，2010年中國總共有27家店。但這之后就開始縮減：2012年減少至16家，2014年減少至10家，2016年11月其在中國最老的一家門店關(guān)閉后只剩7家。而到今年，其中國門店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。（圖片來自韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea）無疑，在中國市場，大賣場業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出，和過去一兩年類似，未來兩三年，關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個(gè)行業(yè)主旋律。不過，從整個(gè)零售行業(yè)來看，市場是在增加的，具體到各個(gè)業(yè)態(tài)以及各個(gè)企業(yè)的情況則不盡相同。“那些精細(xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級(jí)速度快的企業(yè)將會(huì)更快走出困局，反之則只有死路一條。”顯然，emart在中國線下市場的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外，更重要的是自身經(jīng)營策略的失敗。根據(jù)韓國媒體的報(bào)道，emart中國公司在2014年的營收為3618億韓元（約合3.1億美元），虧損440億韓元（約合3800萬美元）；2015年，營收為2212億韓元（約合1.9億美元），虧損351億韓元（約合3032萬美元）；2016年，營收降低至1480億韓元（約合1.3億美元），但虧損減少至155億韓元（約合1339萬美元）。按照目前的情況，emart在中國繼續(xù)關(guān)店很可能會(huì)對(duì)2017年的營收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商，但能不能成還不一定不過，這些年emart在中國也并非沒有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年，在線下業(yè)務(wù)“大勢已去”的情況下，emart選擇了進(jìn)軍中國電商市場的新路徑。2015年7月，emart牽手網(wǎng)易考拉海購，10月入駐了天貓國際開設(shè)了emart官方海外旗艦店，“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購的emart產(chǎn)品緊接著，在2015年雙11，emart迎來了大展拳腳的時(shí)刻。在預(yù)售階段，其以815.774萬元的總額排進(jìn)天貓國際店鋪預(yù)售TOP20榜單，位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對(duì)外表示，將借這次雙11之勢推出多個(gè)emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時(shí)談道：“我們?cè)谥袊€下市場過得艱難，但在中國線上市場的發(fā)展可能性卻越來越大?！彼赋?，進(jìn)入中國電商市場是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動(dòng)，并表示“韓國線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國的知名度，emart搞出不少花樣，推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信，還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營銷。比如，emart母公司新世界集團(tuán)會(huì)定期舉辦“GlobalFamTour（全球考察）”活動(dòng)，邀請(qǐng)中國的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道，博主親身體驗(yàn)商品后，便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國際，emart官方海外旗艦店作為“韓國館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會(huì)，打開其店鋪的商品頁面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+，其他產(chǎn)品的銷量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉，很多emart的食品及日化用品也位于熱門產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷產(chǎn)品此外，在此前Lotte關(guān)閉天貓國際店鋪時(shí)，曾有業(yè)內(nèi)人士指出，emart可能是間接受益者。因?yàn)?，“Lotte所售的韓國品牌，很多都有單獨(dú)開天貓店，或者在其他零售商店鋪里有銷售，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對(duì)emart而言意味著少了一個(gè)競爭對(duì)手?！辈贿^，縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國電商市場的海外零售商，真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)直言：“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系，也不懂中國電商市場的運(yùn)營邏輯。大量企業(yè)涌來，平臺(tái)的資源不夠分，最后必然抓大放小。很多海外商家來到天貓，最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑?！背艘呀?jīng)離開的Lotte，emart還面對(duì)著眾多強(qiáng)敵，他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺(tái)的商超類海外零售商，比如澳洲的ChemistWarehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury’s等。顯然，emart在中國從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國線下市場一再關(guān)店、收縮，但事實(shí)上，近年來，emart在整個(gè)海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對(duì)外表示，公司的目標(biāo)是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元（約合8650萬美元），幾乎是今年預(yù)測值（530億韓元）的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，公司今年整體營收目標(biāo)是比去年增長65%。據(jù)了解，去年，emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元，相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個(gè)國外市場，今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息，今年1月emart已開始出口至菲律賓，本月還將開拓日本市場，緊接著4月進(jìn)軍英國，此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國和臺(tái)灣市場。此外，emart銷售部門負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對(duì)韓國媒體表示，今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭，逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來，除了中國市場之外，emart的野心真可謂遍及四方，尋求進(jìn)入更多國家可能也是emart應(yīng)對(duì)中國市場風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要舉措。

2月15日消息，從北京地鐵10號(hào)線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈，短短幾分鐘的路程，你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時(shí)，還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初，只憑借五家店鋪闖入市場的便利蜂就吸引了大量關(guān)注，媒體報(bào)道接連不斷。在走訪便利蜂時(shí)，也碰見了不少向店員詢問各種細(xì)節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時(shí)仔細(xì)詢問了便利蜂的各方面細(xì)節(jié)，例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉，作為便利店的新秀，便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同，商品包含大量自有品牌和進(jìn)口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買，也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時(shí)，獨(dú)立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點(diǎn)，可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前，便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱，便利蜂計(jì)劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。（圖為：便利蜂銀科大廈門店）便利蜂究竟是何來頭？據(jù)了解，便利蜂的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自鄰家便利店，而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔(dān)任7-11北京大區(qū)經(jīng)理，管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年，7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店，由王紫擔(dān)任董事長，一年多的時(shí)間里開了70多家店。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工，走訪便利蜂某分店時(shí)，發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”，從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務(wù)時(shí)，其店員表示該項(xiàng)服務(wù)還未開通，但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景足夠吸睛外，便利蜂背后的資本力量也是一大看點(diǎn)。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報(bào)道稱，莊辰超本次應(yīng)為控股型投資，他已準(zhǔn)備好30億元資金想整合更多便利店品牌，以此催生出一個(gè)零售市場中的新物種。從商品種類上來看，便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層，一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當(dāng)?shù)?，二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域，還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?；蛟S是還在試營業(yè)的原因，在顧客在選購?fù)晟唐吩儐柸绾谓Y(jié)賬時(shí)，有店員對(duì)付款流程還沒有很熟悉。（圖為：便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū)）對(duì)標(biāo)AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級(jí)和傳統(tǒng)便利店不同的是，便利蜂推出了自主研發(fā)的App，目前支持用戶自助購物、會(huì)員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。（圖為：便利蜂門店自助購物掃碼處）據(jù)了解，便利蜂的自助購物流程大致為：下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個(gè)過程中顧客可全程自主購物，無需店員參與?；蛞騽倓傞_業(yè)，發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細(xì)解釋購買流程。此外，該模式僅支持9件及以下的商品選購，超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。（圖為：自助購物掃碼核驗(yàn)處）談及自助購物，不得不提起在去年引起了一陣騷動(dòng)的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo是新型零售商店，這里無需排隊(duì)結(jié)賬，甚至沒有結(jié)款臺(tái)。消費(fèi)者走進(jìn)店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購了，他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤，而大量傳感器會(huì)將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購?fù)曛?，消費(fèi)者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門，因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式，可自動(dòng)完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對(duì)外開放，但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看，便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報(bào)道，AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間，但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看，200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過，有店員表示，因?yàn)槊考议T店都處于剛開業(yè)的狀態(tài)，目前店員的流動(dòng)性還比較大，沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時(shí)，顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后，出店時(shí)仍需要掃描二維碼，無法像AmazonGo一樣解決排隊(duì)問題。在國內(nèi)市場搶先試水便利店能否承載新零售？在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時(shí)，國內(nèi)市場中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運(yùn)營，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式，主營生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點(diǎn)，第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付，借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接和統(tǒng)一資金流；第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合，顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場觀看食材的加工制作；第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通，用戶可實(shí)現(xiàn)自主購物，除了線上、線下單獨(dú)購買還可實(shí)現(xiàn)Online、Offline智能拼單，共同配送；第四是以店做倉，通過自動(dòng)化物流體系實(shí)現(xiàn)五公里內(nèi)免費(fèi)配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比，便利蜂的配送服務(wù)顯得有點(diǎn)“羞澀”。便利蜂的店員說，目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi)，全部由店員自主配送。同時(shí)，線上下單需要配送時(shí)將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠，并且還要支付一定的配送費(fèi)用。從支付方式上來看，盒馬鮮生作為支付寶線下體驗(yàn)店，開店初僅支持一種付款方式，但從去年11月1日起，盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前，便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出，未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”，取而代之的是“新零售”，線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費(fèi)者、市場空間大等特點(diǎn)，也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場，被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進(jìn)軍線下零售“跑馬圈地”，但大熱的便利店究竟是市場爆發(fā)點(diǎn)，還會(huì)是下一個(gè)雷聲大雨點(diǎn)小的“O2O”呢？

1月18日消息，從外媒獲悉，亞馬遜面向硬件創(chuàng)業(yè)者的Launchpad計(jì)劃已于上月正式登陸印度市場，并在上線兩周內(nèi)獲得高達(dá)400個(gè)入駐申請(qǐng)。據(jù)亞馬遜方面介紹，目前，入駐Launchpad印度的商品涵蓋智能穿戴行業(yè)、智能家居行業(yè)、餐飲業(yè)、健康管理業(yè)、教育玩具業(yè)等，入駐的印度創(chuàng)業(yè)企業(yè)超過25家。據(jù)了解，Launchpad為亞馬遜真的硬件初創(chuàng)企業(yè)和眾籌產(chǎn)品提供的線上銷售計(jì)劃。利用Launchpad，創(chuàng)業(yè)者可以簡單建立一個(gè)店面，而亞馬遜則會(huì)為這些創(chuàng)業(yè)者提供包括培訓(xùn)，定制產(chǎn)品頁面，庫存管理和市場營銷材料等支持。此外，Launchpad還允許入駐的創(chuàng)業(yè)公司使用亞馬遜的儲(chǔ)存設(shè)施，客戶服務(wù)中心和物流。據(jù)悉，亞馬遜Launchpad于2015年7月正式上線。上線后，亞馬遜LaunchpadProductHunt的投資人，YC以及眾籌平臺(tái)Indiegogo等超過25家頂尖的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、加速器以及眾籌平臺(tái)達(dá)成合作，來給該平臺(tái)提供創(chuàng)業(yè)者入駐和新的產(chǎn)品上線。

朋友，你聽說過“賭鞋”嗎？賣家給出一堆鞋子的照片，所有的鞋子不論材質(zhì)、大小，給出固定的價(jià)格。買家拍下之后，不能挑選鞋子樣子，不能挑選大小。買到的是什么鞋子只能收到快遞后，拆開才知曉。這就是所謂的“賭鞋”。另類的生意以這樣的方式能買到合適自己尺寸的鞋，同時(shí)又是自己喜歡樣式的，還真是不容易。當(dāng)你熟悉這一買鞋規(guī)則后，你會(huì)買嗎?不用擔(dān)心，還真的有不少的人嘗試過。TechWeb在淘寶上發(fā)現(xiàn)，有兩家明確標(biāo)注賭鞋的店鋪一家月銷量683筆，另一家則為14筆。這些店鋪均在店面明顯位置標(biāo)注著，“不退不換隨機(jī)發(fā)”字樣。從其銷售完成數(shù)量來看，的確有網(wǎng)友在嘗試這種另類的買鞋方式。查看一家店鋪發(fā)現(xiàn)，在全部的評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)質(zhì)量好的占26條，樣子很好的為23條，實(shí)惠的評(píng)價(jià)則為15條，尺寸有偏差的則為10條。幾乎沒有差評(píng)出現(xiàn)。TechWeb在與店鋪客服交流中發(fā)現(xiàn)，盡管店鋪首頁標(biāo)注不退不換，但其實(shí)是支持退換貨的?？头硎荆赇佒С?天無理由退貨，但是有要求，必須保證鞋子全新，鞋底全新沒有絲毫磨損，不影響2次銷售。創(chuàng)新思維去庫存從店鋪的評(píng)價(jià)來看，TechWeb發(fā)現(xiàn)，買家均抱有一種賭自己一定能買到一雙中意鞋子的心態(tài)，但絕大多數(shù)均未能如愿。既然如此為什么要買呢?TechWeb發(fā)現(xiàn)，大部分買家愿意參與“賭鞋”，都是抱著玩玩的心態(tài)，因?yàn)檫@類賭鞋的價(jià)格都不會(huì)太高。有一家店鋪標(biāo)注，買家只要花40元就能參與賭鞋，而且還包郵。價(jià)格便宜，獵奇心理趨使，造就了“賭鞋”模式。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“賭鞋”這種售貨方式就是用一種創(chuàng)新思維去庫存，從部分買家曬出來的鞋子圖片可以發(fā)現(xiàn)，有些款式早已過時(shí)多年，如果不是通過這種方法售賣，可能根本賣不出去。明明知道可能會(huì)買到不喜歡的款式，但是仍然想要去嘗試購買。用這樣的心態(tài)來買鞋，叫它“賭鞋”真是太貼切了。不過這種售賣方式是否違規(guī)有待淘寶方面作出解釋，畢竟店鋪私下設(shè)規(guī)，要求不退不換，這一點(diǎn)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是相違背的。

人們?nèi)绻芟矚g一樣?xùn)|西，就容易成癮，變得癡迷。比如喜歡藍(lán)色的人，就會(huì)所有物品都選藍(lán)色的；而喜歡MUJI的人，他的生活用品就都會(huì)在MUJI買。如果你覺得即便如此，也還不足以將你打造成一個(gè)純正的MUJI人，那么現(xiàn)在好消息來了：MUJI要開全球第一家酒店了！而且地點(diǎn)就在深圳的深業(yè)上城。一家性冷淡的酒店雖然MUJIHotel的商標(biāo)是首次授權(quán)給別人了，但操刀設(shè)計(jì)的還是無印良品，也就是創(chuàng)始人之一杉本貴志的工作室SuperPotato。一向崇尚冷靜克制的無印良品，我想，你一定能猜到它的酒店會(huì)長什么模樣。而且無印良品的社長松崎曉還強(qiáng)調(diào)，MUJI是反對(duì)消費(fèi)社會(huì)的。因此MUJIHotel也會(huì)持有兩個(gè)基本觀點(diǎn)：一是反奢華，二是反簡陋。所以在這里你不會(huì)看到華麗的裝飾，但是一定能住到有品質(zhì)的房間。但，這不就是MUJI粉最樂意看到的嗎？如果MUJI不再性冷淡，那就不是MUJI了。雖然走的是簡單路線，但是MUJIHotel可是一家應(yīng)有盡有的「三合一」酒店（餐廳、酒店、旗艦店）。從1樓到3樓，是面積約為2700㎡的旗艦店。而Café&MealMUJI餐廳和酒店的入口設(shè)在二樓，酒店健身房和會(huì)議室在三樓。其中餐廳面積約750㎡，可容納120人同時(shí)用餐。住店和普通客人都可以使用，而且晚上還會(huì)有部分將轉(zhuǎn)化為酒吧。從4樓到6樓就是酒店了，一共79個(gè)房間，4種房型。最大的房間有61㎡，最小的是25㎡。房間類型有雙人標(biāo)間，還有Queensizeroom和Kingsizeroom。至于價(jià)格？無印良品并不希望賣太貴，畢竟品牌文化如此。而它的對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)是廣州太古匯配套的文華東方酒店，不同房型價(jià)格會(huì)在2000元至4000元之間。已經(jīng)擁有了7000多個(gè)產(chǎn)品的無印良品，即使是在面積最大的「世界旗艦店」都沒法完整展示。而現(xiàn)在，不同的產(chǎn)品會(huì)都搭配在MUJIHotel的臥室、客廳、餐廳里。比如床品、衛(wèi)浴用品、小家電，還有套房里會(huì)有的餐桌等家具，都是MUJI的產(chǎn)品。這樣不僅能方便我們理解每一件商品的使用場景，還可能會(huì)讓你住完酒店后，就忍不住到樓下旗艦店買同款。那么現(xiàn)在問題來了，這么一家「性冷淡」的酒店，你敢跟另一半去開房嗎？最近MUJI有點(diǎn)火看到這里，你可能會(huì)感到奇怪：MUJI作為一個(gè)日本品牌，它的全球首家酒店怎么會(huì)開在中國？很簡單，原因就是他們盯上了中國的旅游市場。其實(shí)在近年來，中國已經(jīng)成為無印良品除了日本以外第一大規(guī)模的市場。而且，無印良品還在這里引入甚至首次發(fā)展出了許多新業(yè)務(wù)。Café&MealMUJI早在2014年，無印良品就在香港開了除日本以外的第一家Cafe&MealMUJI餐廳。到了2015年底，它便擴(kuò)張到了成都和上海。MUJI餐廳保持了品牌一貫的「素之食」的概念?！杆亍怪傅氖鞘澄镒畋菊娴奈兜?，主張要選擇優(yōu)質(zhì)的食材，并且以「輕」烹飪的方式，少油、少糖、少鹽，表現(xiàn)食材最本真的風(fēng)味。至于味道如何？玩物君早就去嘗過了。每一件料理都精致又好吃，拍照上鏡，排隊(duì)很長。Café&MealMUJIBakery在2015年的兒童節(jié)，MUJI首家海外面包店在香港開業(yè)，2016年，無印良品又把中國第二家面包烘焙店開進(jìn)了上海中山公園龍之夢。然而，讓顏控黨失望的是，MUJI的面包也同樣走「性冷淡」的路線，長相十分實(shí)誠，但是美味可都在里面呢。到了2016年12月，MUJI在中國的第一家咖啡館也開張了。而且不止賣咖啡，還有傳統(tǒng)茶葉。MUJImarche除了餐廳，無印良品還打算明年開始銷售生鮮食品，店名為MUJImarche。MUJImarche主要出售西紅柿、蔥、土豆等應(yīng)季蔬菜，不僅新鮮，而且價(jià)格可能會(huì)比一般超市更實(shí)惠。MUJIBOOKS在這一次的合作中，無印良品旗艦店中還會(huì)把MUJIBOOKS、FoundMUJI、IDEE家居以及OpenMUJI四類品牌首次引入深圳。其中，MUJIBOOKS就是無印良品的書店。它在臺(tái)灣和上海都各有一家。據(jù)說上海店有近3萬多本書籍，還以「衣、食、住、行、育、樂」六大主題展開，場景化的布景讓人感到十分舒適。OpenMUJIOpenMUJI其實(shí)就類似于一個(gè)文青空間。在這里MUJI會(huì)邀請(qǐng)藝術(shù)家、手工匠人等，讓他們圍繞著生活的各個(gè)領(lǐng)域展開講座、展示會(huì)、課程等活動(dòng)。MUJItoGo跟無印良品的常規(guī)零售店相比，主要開設(shè)在機(jī)場內(nèi)的MUJItoGO，店面更小一些，商品種類也更加集中。在這里，主要銷售適合旅行使用的產(chǎn)品，包括行李箱、分裝瓶、頸部靠枕、小零食等等。但是除此以外，MUJI還霸占機(jī)場航站樓。它的布局整齊劃一，而且色彩的搭配簡單又清晰。別具一格的綠色和藍(lán)色，讓人想到運(yùn)輸業(yè)的便捷和快速。原來不知不覺間，無印良品已經(jīng)從家居、服裝跨界到餐飲、書店等領(lǐng)域。真是讓人不禁感嘆：MUJI！怎么到處都是你??？

瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進(jìn)銷存ERP軟件提供商多客軟件，宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資，資方為百勝軟件。百勝軟件是一家新三板的上市公司，也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品，但與多客不同，百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌，例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會(huì)選擇投資多客，關(guān)鍵原因還是在于他們對(duì)中低端市場的看好。多客CEO高翔表示：“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌，但因?yàn)閿?shù)量較多，其批發(fā)活動(dòng)也更為活躍，所以從市場總量來看，中小批發(fā)商市場不會(huì)低于高端市場?！倍舭賱佘浖约簣F(tuán)隊(duì)的去做這樣一個(gè)服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品，其產(chǎn)品未必能達(dá)到很好的效果。在百勝的市場調(diào)查中，多客軟件在杭州、廣州的市場占有率位居市場第二位，在商陸花之后，值得注意的是，多客軟件是2015年4月才成立的。此前，進(jìn)銷存軟件一般都是PC端的軟件，能相對(duì)復(fù)雜，而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺(tái)電腦，所以他們的管理需求其實(shí)一直是被壓抑的。而在智能手機(jī)、SaaS概念普及之后，這些問題都能得到解決。此外，“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè)，他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面，管理需求進(jìn)一步增強(qiáng)。”高翔告訴36氪。通過產(chǎn)品，用戶可以進(jìn)行對(duì)商品的進(jìn)貨、存貨、銷貨、盤點(diǎn)管理，同時(shí)也可以對(duì)自己的上下游供應(yīng)商、客戶進(jìn)行分類管理，查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然，通過軟件，用戶也可以統(tǒng)計(jì)、分析店鋪的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，多客分為管理端和銷售端，店員通過銷售端可以進(jìn)行日常的商品錄入、銷售，而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財(cái)務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外，多客軟件目前只有移動(dòng)端的產(chǎn)品。與市場上的其他產(chǎn)品相比，高翔認(rèn)為多客的核心特色還有兩點(diǎn)：其一，產(chǎn)品采用了原生語言進(jìn)行開發(fā)，而不是基于H5；其二，公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機(jī)。相對(duì)于H5，采用原生語言的優(yōu)勢在于，系統(tǒng)能更穩(wěn)定，可調(diào)用或接入的API接口更豐富，系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時(shí)原生APP的交互界面的動(dòng)畫效果也可以更為豐富，不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機(jī)，則能讓不同的店員使用不同的終端同時(shí)進(jìn)行打印。因?yàn)榇蛴C(jī)是通過公有云來和用戶進(jìn)行連接，所以用戶在使用時(shí)可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時(shí)布置了打印機(jī)，便可以用戶下單之后，立刻在兩處打出憑據(jù)，倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。商業(yè)模式方面，目前多客的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行收費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔，3800元/年和5800元/年，其中差別在于賬號(hào)的數(shù)量不同，當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會(huì)包含一臺(tái)打印機(jī)。關(guān)于市場的付費(fèi)意愿，高翔則透露：“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求，都愿意付費(fèi)?！敝劣讷@客方式，多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放，以及直銷。未來，多客還會(huì)利用百勝軟件在全國80多個(gè)城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。在這個(gè)行業(yè)，36氪曾報(bào)道過秦絲科技，兩者之間的差別在于，多客只提供了移動(dòng)端的產(chǎn)品，而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品，另外秦絲的軟件服務(wù)實(shí)行的是免費(fèi)策略。據(jù)悉，多客團(tuán)隊(duì)目前已有50多人，70%是產(chǎn)品研發(fā)，公司總部位于杭州。2015年年初，多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。

在外賣O2O行業(yè)發(fā)展日益紅火的趨勢下，除了餐飲外的更多外賣產(chǎn)品可以在短短半小時(shí)內(nèi)送到消費(fèi)者的家門口。近日，國際零售便利商巨頭7-ELEVEN與美團(tuán)外賣展開合作，重慶地區(qū)全市的所有7-ELEVEN便利店已全部接入美團(tuán)外賣，重慶市民打開美團(tuán)外賣APP即可訂購7-ELEVEn超市的零售產(chǎn)品，包括飯團(tuán)、好燉、快餐等深受消費(fèi)者喜愛的7-ELEVEN自營品類產(chǎn)品。作為日本零售業(yè)巨頭以及世界最大的連鎖便利店集團(tuán)，7-ELEVEn是便利店業(yè)務(wù)的標(biāo)志性品牌，此次與外賣O2O平臺(tái)的合作也或?qū)⒁I(lǐng)零售業(yè)與外賣配送行業(yè)的合作風(fēng)潮。一般來說，傳統(tǒng)的線下店面輻射范圍有限，一般會(huì)吸引步路程在5分鐘內(nèi)的消費(fèi)者，但通過與外賣訂餐平臺(tái)的合作，能夠利用同樣面積的店面，覆蓋到電動(dòng)車騎行20分鐘范圍內(nèi)的消費(fèi)者，用戶群體的數(shù)量級(jí)提升了數(shù)倍。一方面為商戶帶來了寶貴的用戶增量、一方面給消費(fèi)者提供了訂購的便利，另一方面形成了外賣平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)供給積累，三方共贏。7-ELEVEN重慶地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來零售店與外賣平臺(tái)的深入合作是大勢所趨，尤其是在美團(tuán)外賣的美團(tuán)專送業(yè)務(wù)成熟之后，能夠解決配送環(huán)節(jié)的服務(wù)顧慮，更高效地為消費(fèi)者提供配送服務(wù)，保證整體的服務(wù)體驗(yàn)。此外，零售類產(chǎn)品與餐飲類產(chǎn)品的配送高峰時(shí)段并不一致，能夠很好地整合配送資源，在非餐飲高峰的下午茶時(shí)段，正是零售下午茶類產(chǎn)品的訂購高峰。據(jù)悉，7-ELEVEN與美團(tuán)外賣達(dá)成合作后，還將推進(jìn)繼續(xù)深入合作，聯(lián)合推出多種優(yōu)惠活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者。美團(tuán)外賣不斷擴(kuò)大與品牌商戶的合作，逐漸形成全品類的外賣配送服務(wù)，讓用戶享受到新業(yè)態(tài)帶來的便捷生活體驗(yàn)。目前，美團(tuán)外賣日訂單量超過800萬單，平均配送時(shí)間為28分鐘。

被稱為“收購狂人”的云南鴻翔一心堂(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱一心堂)最近再度出手。12月13日，一心堂發(fā)布公告，宣布斥資約1.58億元收購位于四川綿陽、廣元等地的60家藥店。一心堂2016年三季度報(bào)顯示，截至今年9月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店3877家，其中四川240家。一心堂此前公開表示，“公司將在未來兩年以西南市場為核心，從而布局全國市場。”但在頻繁收購背后，一心堂業(yè)績?cè)鲩L卻受省外業(yè)務(wù)“拖累”。2016年上半年，一心堂凈利潤同比增速為12.85%，低于營收同比增速。公司稱主要原因是持續(xù)高強(qiáng)度的新店擴(kuò)張及電商投入。多位業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“如何對(duì)較為零散的購買標(biāo)的進(jìn)行整頓融合，才是一心堂面臨的關(guān)鍵問題”。并購成四川藥店老大作為云南本地銷售額最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)“老大哥”，一心堂在上市前一直“默默無聞”。但自2014年7月2日掛牌上市以來，一心堂就在資本市場上風(fēng)生水起。12月12日晚間，一心堂再發(fā)三則公告，稱其全資子公司四川一心堂醫(yī)藥連鎖有限公司(以下簡稱四川一心堂)擬斥資不超過約1.58億元收購位于四川省綿陽市、廣元市等地共計(jì)60家零售藥店。公司2016年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店3818家，其中四川240家，僅次于云南大本營的2644家和廣西省的335家。而據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者不完全統(tǒng)計(jì)，自今年6月起至今，一心堂在四川累計(jì)整合的藥店總數(shù)達(dá)到了239家(未納入今年三季報(bào)內(nèi))。這也就意味著，一心堂在四川市場上的門店總數(shù)達(dá)到了479家。東吳證券研報(bào)顯示，目前一心堂已經(jīng)占據(jù)四川地區(qū)零售藥店數(shù)量榜第一位。值得注意的是，一心堂的并購之路一直堅(jiān)持“小步快跑”戰(zhàn)略。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過公開資料發(fā)現(xiàn)，一心堂此次收購對(duì)象中除一家藥房以外，其余標(biāo)的均以“老百姓大藥房”命名。但這些藥房主要由自然人曾理春持有，與另一家上市公司老百姓大藥房連鎖股份有限公司(603883，SH)并無關(guān)聯(lián)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“對(duì)熱衷于跑馬圈地、追求并購速度的一心堂來說，從自然人或中小規(guī)模企業(yè)手中收購藥房，能夠更快實(shí)現(xiàn)卡位優(yōu)勢”。這樣的策略或許是追求速度的“捷徑”，但也為一心堂在收購后的整合管理埋下了“隱患”。整合中小藥店難在成都醫(yī)藥商會(huì)會(huì)長、四川德仁堂藥業(yè)連鎖有限公司董事長鄒康祿看來，“收購動(dòng)作本身比較簡單，一心堂接下來還面臨如何融合發(fā)展的問題”。鄒康祿補(bǔ)充說，“一心堂此前收購的標(biāo)的主要是中小規(guī)模藥店，且歸屬與布局比較零散，企業(yè)文化的融合應(yīng)該是一心堂接下來要面對(duì)的難題”。目前，一心堂的并購業(yè)績似乎確未迎來收獲期。2016年1~6月，一心堂凈利潤同比增速為12.85%，低于營收同比增速18.11%。子公司方面，四川一心堂2015年度共計(jì)虧損1585萬元。今年1~9月，其凈利損失達(dá)1451萬元。西南證券研報(bào)表示，一心堂目前業(yè)績主要由云南省貢獻(xiàn)，大部分省外子公司尚處于虧損狀態(tài)。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣表示，“此前一心堂進(jìn)行收購的速度比較快，經(jīng)營方面沒有趕上。其面臨的主要競爭對(duì)手是區(qū)域連鎖企業(yè)，這些企業(yè)有政府關(guān)系、醫(yī)院關(guān)系和醫(yī)保關(guān)系，一心堂去跟它們競爭難度頗大?！笔妨⒊紭I(yè)給出了建議，“減緩并購速度，先把店面經(jīng)營做起來”。對(duì)在四川醫(yī)藥零售市場發(fā)展多年的鄒康祿來說，“目前四川本地的藥店數(shù)量達(dá)到三四萬家，在全國范圍內(nèi)都屬競爭激烈。雖然一心堂應(yīng)該已在四川占據(jù)藥店數(shù)量首位，但它還需要盡快適應(yīng)各地區(qū)的實(shí)際情況，也面臨與區(qū)域龍頭可能產(chǎn)生的競爭”。鄒康祿表示，“目前四川區(qū)域內(nèi)藥店數(shù)量多且處于‘小而散’的狀態(tài)，類似一心堂的上市公司舉旗并購整合，中小藥店抱團(tuán)發(fā)展是未來將呈現(xiàn)的競爭格局”。

12月4日下午，來自澳洲的FREEZEFRAME和波蘭的INGLOT兩大國際品牌，宣布入駐O2O跨境電商平臺(tái)天津海鳥城。海鳥城由國內(nèi)外多家行業(yè)巨頭共同打造，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，并與澳大利亞、日本、美國、韓國等國家的眾多廠家進(jìn)行深度合作，一站式供貨。這是自2014年12月12日天津自貿(mào)區(qū)獲批以來，跨境電商平臺(tái)建設(shè)的又一事件。今年6月，《中國(天津)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》出臺(tái)。按照該方案，經(jīng)過3至5年的改革試驗(yàn)，把綜合試驗(yàn)區(qū)建成京津冀區(qū)域跨境電子商務(wù)發(fā)展新引擎和全國跨境電子商務(wù)金融創(chuàng)新示范區(qū)、倉儲(chǔ)物流中心區(qū)、轉(zhuǎn)型升級(jí)引領(lǐng)區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先行區(qū)。此前，國務(wù)院同意在天津等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。各類示范管理措施和優(yōu)惠政策正不斷釋放改革紅利。中國國際電子商務(wù)中心今年6月發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告(2015)》顯示，2015年，中國電子商務(wù)繼續(xù)保持快速發(fā)展勢頭，交易額已達(dá)到20.8萬億元人民幣，同比增長27%。中國跨境電商繼續(xù)呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢，全年交易總額達(dá)到4.56萬億元，同比增長21.7%。而在天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的紅利刺激下，越來越多進(jìn)口商品直營中心和跨境電商體驗(yàn)店等洋貨店落戶津城，中心商務(wù)區(qū)跨境電商生態(tài)圈初步形成。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從天津自貿(mào)區(qū)了解到，今年“雙11”，天津迎來了獲批電子商務(wù)試點(diǎn)城市之后的第一個(gè)“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，保稅區(qū)當(dāng)天單量達(dá)到40530單，實(shí)現(xiàn)交易額885萬元。自今年7月首單試單成功起，累計(jì)訂單量已突破8萬單。天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)東疆片區(qū)目前已建成該市最大跨境電商保稅倉儲(chǔ)園區(qū)，吸引30多家知名企業(yè)簽約入駐。多賀谷東京站是較早在東疆落戶的電子商務(wù)企業(yè)，該公司總經(jīng)理張勇鵬稱，日本的母嬰、日化、日用品、食品，通過電子商務(wù)、通過保稅倉來解決，線上線下一個(gè)價(jià)。東疆保稅港區(qū)對(duì)外表示，東疆一直把建設(shè)進(jìn)口商品直營中心作為自貿(mào)政策的延伸，圍繞“京津冀”和“一帶一路”等國家戰(zhàn)略加快進(jìn)口商品直營中心在節(jié)點(diǎn)城市的布局，通過直營中心，直接銷售口岸通關(guān)的一手進(jìn)出口商品，釋放自貿(mào)紅利，讓老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出國門就能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的進(jìn)口商品。今年11月，國內(nèi)特賣電商巨頭“折800”總部正式入駐商務(wù)區(qū)，成為國內(nèi)首個(gè)將全國總部落戶在天津的電商平臺(tái)。折800是一家限時(shí)特賣網(wǎng)站，平臺(tái)每日聚合來自品牌直供商家、淘寶、天貓商家專供的折扣商品，供消費(fèi)者選擇，有“精選版淘寶”之稱。4日下午，海鳥城有關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)本報(bào)記者表示，未來將建立數(shù)個(gè)海外倉，以及建立將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來的智慧物流系統(tǒng)，最終將形成以中央配送中心為核心的全物流系統(tǒng)，除了少量周轉(zhuǎn)產(chǎn)品外，大部分商品將可實(shí)現(xiàn)即買即送，顧客網(wǎng)上下單，中央配送中心極速配送至相應(yīng)店面。今年4月，海航集團(tuán)旗下專業(yè)化跨境電商物流供應(yīng)商天津華宇二期工程正式動(dòng)工，占地逾1.7萬平方米，建設(shè)施工的功能庫區(qū)主要為跨境個(gè)人物品快件通關(guān)及跨境電商直郵使用，每天通關(guān)貨量可達(dá)10萬單，將成為北方最大的集海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、快遞運(yùn)營人、快遞公司、信息服務(wù)商等各類資源于一體的跨境電商集聚區(qū)。據(jù)天津自貿(mào)區(qū)介紹，作為第一個(gè)使用海關(guān)總署版跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的試點(diǎn)城市，天津正在打造跨境電商聚集區(qū)。目前，京東、天天希杰等一批業(yè)內(nèi)知名企業(yè)在保稅區(qū)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)，包括菜鳥網(wǎng)絡(luò)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等一批跨境電商龍頭企業(yè)落戶保稅區(qū)。與此同時(shí)，自貿(mào)區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策也從總部設(shè)立、金融倉儲(chǔ)支持、貿(mào)易便利化等方面為企業(yè)提供幫助，并推動(dòng)海港保稅區(qū)的“保稅進(jìn)口”業(yè)務(wù)模式向空港復(fù)制。據(jù)本報(bào)記者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)已經(jīng)達(dá)到近百家，涵蓋了電商平臺(tái)、企業(yè)自營、服務(wù)商、國際物流和第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)。此外，天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)區(qū)目前還整合30個(gè)品類的上萬種產(chǎn)品貨源、20萬平方米保稅倉、12萬平方米海外倉等產(chǎn)業(yè)資源。

2014年的夏天，我們?cè)?jīng)寫過一篇報(bào)道，聚焦全球底層服裝制造業(yè)的罷工、抗議以及用人方式的傾斜。當(dāng)時(shí)我們以為，在全球紡織業(yè)工人的權(quán)益意識(shí)逐步加強(qiáng)的現(xiàn)在，用低廉的時(shí)薪捆綁勞工們青春的時(shí)代已經(jīng)要逐漸翻頁了，但在2016年的冬天，情況卻愈演愈烈了。不止是服裝制造業(yè)的從事人員們?cè)诳棺h罷工了，連物流倉儲(chǔ)相關(guān)的工人們也在表示不滿。TOPSHOP的在線分銷倉庫工人上周宣布將于本周開始進(jìn)行罷工，來抗議公司過低的薪酬——英國生活工資委員會(huì)規(guī)定TOPSHOP應(yīng)該付給工人每小時(shí)8.45英鎊（約合人民幣72元），但TOPSHOP卻只肯給出英國最低工資標(biāo)準(zhǔn)7.2英鎊（約合人民幣62元）的時(shí)薪。這些工人們拒絕接受不合理的報(bào)酬，因?yàn)樗麄冞x擇黑色星期五后的第一個(gè)工作日來發(fā)聲，借由訂單處理壓力來向掌權(quán)者抗議。服裝制造業(yè)的剝削現(xiàn)象也并未減輕。美國加州勞工部做了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)南加州77家獨(dú)立工廠里有85%的工廠都涉嫌勞工侵權(quán)，這些服裝廠為FOREVER21、TJMaxx等快時(shí)尚品牌制作衣服，但時(shí)薪還不到美國規(guī)定最低時(shí)薪的一半，僅為每小時(shí)4美元（美國規(guī)定最低時(shí)薪為10美元）。而且快時(shí)尚品牌所采用的廉價(jià)布料和大量使用的化學(xué)品也在影響著這些勞工們的身體健康。即使在「全球第一服裝制造工廠」的中國，這種情況也屢見不鮮。7月底，香港NGO組織StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior發(fā)布了《品牌企業(yè)社會(huì)責(zé)任偽善背后的真實(shí)現(xiàn)狀：ZARA、H&M、GAP中國供應(yīng)鏈調(diào)查報(bào)告》，當(dāng)中揭露了快時(shí)尚代工廠們對(duì)勞工的不公待遇——雖然快時(shí)尚品牌們標(biāo)榜會(huì)給代工廠工人們合理的福利和休息時(shí)間，但實(shí)際上品牌下達(dá)的巨大工作量讓代工廠們只能加班加點(diǎn)完成，福利只是一紙空談。相對(duì)應(yīng)的，勞工們每個(gè)月平均加班100多個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)超過法律規(guī)定的加班時(shí)間，而工作時(shí)間也從早上持續(xù)到半夜。由于產(chǎn)量過大，原料和成品都只能積壓在廠房內(nèi)，廠房內(nèi)長期保持高溫和不通風(fēng)的狀況，甚至連基本的崗前培訓(xùn)和安全設(shè)備都不過關(guān)?！秆构S」在幾個(gè)世紀(jì)前就已經(jīng)產(chǎn)生，但隨著市場的不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象并沒有得以改善，反而披著「社會(huì)進(jìn)步」的皮得以繼續(xù)存活?？鞎r(shí)尚品牌在過去幾年內(nèi)大舉擴(kuò)張，它們讓消費(fèi)者習(xí)慣了用最便宜的價(jià)格和最快的速度買到時(shí)下流行的款式以及單品。當(dāng)原材料、店面租金、宣傳營銷的成本都在不斷增加的時(shí)候，快時(shí)尚品牌們想從代工廠那里減少開支，而這種縮減直接影響了勞工們的根本利益。但與此同時(shí)，時(shí)尚行業(yè)的另一邊——奢侈品牌們又在發(fā)起新一輪的職場平等活動(dòng)。LVMH開啟了「EllesVMHConnect」的新項(xiàng)目，要著重解決職場性別平等的問題，目標(biāo)是在未來四年內(nèi)LVMH執(zhí)行委員會(huì)會(huì)有半數(shù)成員是女性。無獨(dú)有偶，Kering也在積極相應(yīng)聯(lián)合國的兩性平等運(yùn)動(dòng)。在時(shí)尚行業(yè)中，快時(shí)尚品牌和奢侈品牌向來壁壘森嚴(yán)，如此的待遇分化反應(yīng)的也是不同類型品牌們對(duì)受眾的服務(wù)態(tài)度。快時(shí)尚品牌信奉著「快」是萬事之源，盡可能獲取最大化利潤也就是重中之重了，盡管各種勞工權(quán)益保障人群都在呼吁消費(fèi)者們不要再購買廉價(jià)的大規(guī)模生產(chǎn)的快時(shí)尚品牌，對(duì)服裝的道德性做出選擇，但以ZARA為首的快時(shí)尚品牌還是在飛速發(fā)展。而奢侈品牌的消費(fèi)人群更愿意為品牌文化與價(jià)值買單，這不一定是奢侈品牌們這么做的原因，但就消費(fèi)者的角度來說，奉行職場性別平等原則能讓奢侈品牌的消費(fèi)者們對(duì)品牌產(chǎn)生肯定和認(rèn)同。

36氪獲悉，從服飾領(lǐng)域切入的女性內(nèi)容電商“錦尚志”已完成千萬人民幣級(jí)A輪融資，估值1.5億元，參與本輪的機(jī)構(gòu)包括騰訊雙百計(jì)劃與中川盛唐?！板\尚志”的上一輪融資來自美圖，另外明星李亞鵬也是他們的股東之一。內(nèi)容與電商結(jié)合，是“錦尚志”最初級(jí)的形態(tài)——通過專題、穿搭推薦等內(nèi)容形式來教化用戶，減小購買決策成本。這種形式在非標(biāo)的服飾領(lǐng)域并不少見，36氪報(bào)道過的產(chǎn)品XY、See、小紅書以及大批時(shí)尚自媒體都在這么干。不過這并不是“錦尚志”的全部。后來他們上線了一個(gè)類似StitchFix的藍(lán)盒子服務(wù)，即平臺(tái)穿搭師根據(jù)用戶提交的身形、風(fēng)格數(shù)據(jù)判斷用戶可能適合的衣服，打包幾件寄給用戶，用戶留下喜歡的，不喜歡的寄回。SitichFixC輪融資3000萬美元，而另一家服裝訂閱平臺(tái)TrunkClub已被Nordstorm收購（不過最近爆出遭受減記1.97億美元的新聞）。在國內(nèi)，男性電商“垂衣”也效仿了這種做法。“錦尚志”CEO談健向36氪透露，目前平臺(tái)小幾百萬的月GMV中，藍(lán)盒子貢獻(xiàn)了一半左右。貨架挑選、內(nèi)容導(dǎo)購、再加上藍(lán)盒子，背后“錦尚志”的思路其實(shí)是想讓不同層級(jí)的用戶能在這里各取所需?！坝行┯脩舸┮轮鲝埡苊鞔_，那他們就會(huì)直接根據(jù)類別挑選；不知道要買什么好的，或者需要一些搭配啟迪的，就會(huì)看看內(nèi)容推薦；而工作繁忙沒有時(shí)間的，可能就會(huì)用藍(lán)盒子服務(wù)?！毙枰赋龅氖牵{(lán)盒子其實(shí)對(duì)平臺(tái)的供應(yīng)鏈能力提出了更高的要求。畢竟，用戶隨時(shí)下單意味著平臺(tái)需要儲(chǔ)備足夠多，也足夠豐富精準(zhǔn)的備選商品，但由于服裝過季很快，賣不出去可能就會(huì)虧在庫房里。對(duì)此談健表示，“錦尚志”目前的貨品主要來自兩方面：一是通過技術(shù)+人工篩選方式扒取海外商品，用戶下單后海外直發(fā)；同時(shí)也有部分衣服是國內(nèi)小眾設(shè)計(jì)師品牌，但無論哪一種路徑，“錦尚志”都不囤貨，現(xiàn)在藍(lán)盒子中的商品也是。對(duì)于盒子里的海外品牌，他們的做法是問國內(nèi)經(jīng)銷商拿貨來降低風(fēng)險(xiǎn)。在盈利方式上，除了電商之外，現(xiàn)在“錦尚志”通過內(nèi)容渠道分發(fā)獲得的打賞，以及給其它平臺(tái)供稿也有小部分收入。“我們不排斥與其他‘競品’合作?！闭劷≌f，“做內(nèi)容分發(fā)目前來看導(dǎo)流的效果還是差一點(diǎn)，不過我們看重的是品牌宣傳，以及為之后的新業(yè)務(wù)營造氛圍?！\尚志’里的內(nèi)容不僅僅是教人穿衣服，還會(huì)圍繞女性時(shí)尚擴(kuò)散到娛樂、八卦、人物等相關(guān)范疇?！边@里談健提到的新業(yè)務(wù)，具體是指“錦尚志”接下來的線下店計(jì)劃。最近談健正在全國到處飛地做選址，第一家店預(yù)計(jì)落地在北京中關(guān)村。“住宅區(qū)、寫字樓這些和用戶生活、工作更貼近的地方是我們的首選位置?！痹凇板\尚志”團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃中，線下店不僅僅是電商業(yè)務(wù)的延伸，而更像一個(gè)時(shí)尚娛樂場所。因此除了購物元素，店里還會(huì)引進(jìn)餐飲品牌，不定時(shí)舉辦女性沙龍，或者講娛樂八卦的脫口秀。如果說此前“錦尚志”背后美圖、李亞鵬手上的明星資源還沒有被充分利用起來，那等公司自己的店面開起來以后這塊的發(fā)揮空間就更大了。談健舉例，未來不僅李亞鵬的餐飲品品牌會(huì)進(jìn)來，他的明星朋友也會(huì)來為店站臺(tái)。另外即將推出的直播板塊，各方也會(huì)予以支持。

11月17日，有媒體曝出國美在線啟動(dòng)新一輪重組和高層人事調(diào)整，計(jì)劃將國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司整合為一家公司，名為“國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)（分享）科技公司“。原負(fù)責(zé)國美互聯(lián)網(wǎng)板塊的總裁、國美CFO方巍擔(dān)任新公司CEO一職，原國美旗下美信公司CEO宋永柱則被任命為總裁，向方巍匯報(bào)。方巍本人在11月18日向界面新聞證實(shí)了上述消息，并就變動(dòng)的原因和國美在線的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了詳細(xì)說明。公開資料顯示，方巍于2005年1月加盟國美集團(tuán)，曾先后擔(dān)任國美財(cái)務(wù)中心副總監(jiān)、總監(jiān)、集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)委員、集團(tuán)決策委員會(huì)委員。自2008年11月起一直為國美集團(tuán)代理首席財(cái)務(wù)官，2011年9月調(diào)任為國美集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官，后同時(shí)監(jiān)管該公司的互聯(lián)網(wǎng)板塊工作。而新任總裁宋永柱，在去年6月才加入國美。從其過往的從業(yè)經(jīng)歷來看，有著比較濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因，歷任百度高級(jí)架構(gòu)師及技術(shù)經(jīng)理、土豆網(wǎng)技術(shù)副總裁和CTO等。2011年11月加入騰訊視頻，任騰訊視頻高級(jí)技術(shù)總監(jiān)。2013年6月加入新浪，任門戶產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理。相比上一任國美在線CEO李俊濤和COO何陽青，方巍和宋永柱不算是這家公司的元老級(jí)人物，但卻代表著一種新興力量。無論是年齡，還是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度。前者跟隨國美經(jīng)歷了十年間的種種變故，對(duì)國美的各種戰(zhàn)略均有參與制定，而后者盡管從履歷上看缺少電商經(jīng)驗(yàn)，但在電商所需要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面比較擅長。按照方巍的解釋，國美在線每一次換帥都代表著在不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)重心調(diào)整。2014年到2015年的牟貴先時(shí)代，主要跟進(jìn)后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的完善，2015年到現(xiàn)在的李俊濤、何陽青時(shí)代，則強(qiáng)化了線上商品的供應(yīng)鏈能力。接下來的幾年，國美在線希望能轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙詳?shù)據(jù)、技術(shù)為主導(dǎo)的解決方案+服務(wù)公司。具體的計(jì)劃是，將國美旗下的國美在線、國美+、國美海外購、國美管家等獨(dú)立App，統(tǒng)一聚焦至國美在線App，融合電商、服務(wù)、社交和分享功能。其次將線上和線下的用戶訂單打通，所有平臺(tái)的訂單進(jìn)行整合。此外以“家庭”為中心，繼續(xù)向解決方案提供商或系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型，借助自營和第三方平臺(tái)來不斷擴(kuò)充SKU，從商品經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為用戶經(jīng)營為主，為用戶打造六種場景，包括娛樂休閑、生活美食、家裝設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)電視，智能物聯(lián)、電子商務(wù)。將原本分散的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聚合在一起，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一發(fā)力，是國美在后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代想要做的事情。根據(jù)國美近期的財(cái)報(bào)可知，盡管國美整體利潤呈現(xiàn)出下滑趨勢，但國美在線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)百分之百以上的增長。這其中與國美在線此前的基數(shù)較低有關(guān)，也與國美通過供應(yīng)鏈調(diào)整獲取的一定毛利和價(jià)格優(yōu)勢有關(guān)。當(dāng)外界對(duì)國美做電商持普遍“不看好”態(tài)度時(shí)，這家公司一直試圖通過差異化的產(chǎn)品競爭來扳回一局?！暗浇衲昴甑?，在所有國美售賣的商品中，有40%是獨(dú)家的，這足以讓國美擁有不斷的利潤點(diǎn)和優(yōu)勢價(jià)格?！睋?jù)方巍介紹，目前國美大家電產(chǎn)品有60%-70%可做到差異化，3C類產(chǎn)品由于標(biāo)準(zhǔn)化程度較高相對(duì)少。此外，國美也通過OEM、ODM、包銷買斷、獲取某一產(chǎn)品的首銷權(quán)或尾銷權(quán)來強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力。也就是說，由于是差異化產(chǎn)品，消費(fèi)者在國美買到的產(chǎn)品很多具有“唯一性”，也無法在其他平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格比對(duì)。借助包銷模式，這家公司也能以更低成本拿到更有利的產(chǎn)品價(jià)格，這是方巍不斷強(qiáng)調(diào)的國美“強(qiáng)商品經(jīng)營能力”。但在競爭激烈的電商領(lǐng)域，僅憑商品經(jīng)營能力顯然無法縮短與天貓、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的距離?！霸跒蹑?zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，很多業(yè)內(nèi)人士都說要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑自身?！狈轿?qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)了新零售時(shí)代的到來。在這一時(shí)代，重組后的國美在線將著重強(qiáng)化技術(shù)、服務(wù)和社交能力。目前國美大約有一千多人的技術(shù)隊(duì)伍，前臺(tái)按事業(yè)部劃分，每個(gè)事業(yè)部里有自己的技術(shù)產(chǎn)品營銷，其中一個(gè)叫C2M，主攻定制化產(chǎn)品。據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?，這種模式與蘇寧一直在推行的反向定制概念類似，主要通過對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及與供應(yīng)商的強(qiáng)化合作，來實(shí)現(xiàn)一小部分的產(chǎn)品定制。國美管家和尚未市場化運(yùn)營的國美+主要承擔(dān)服務(wù)和社交職能。據(jù)方巍透露，目前國美管家日活用戶已有500萬，通過該服務(wù)可在移動(dòng)端直接查詢產(chǎn)品說明書、發(fā)票等信息，以及咨詢服務(wù)。國美+則通過微店模式來拓展圈子社交和產(chǎn)品售賣，任何人都可以申請(qǐng)注冊(cè)為微店店主，并對(duì)購買的同類產(chǎn)品進(jìn)行討論。不過國美+項(xiàng)目尚處于內(nèi)測階段，此前由于嚴(yán)格的考核制度曾受到一部分國美員工質(zhì)疑，認(rèn)為可售產(chǎn)品種類有限、價(jià)格過高等。對(duì)此，方巍對(duì)界面新聞?dòng)浾呓忉尫Q，考慮到后臺(tái)的風(fēng)控能力，只開放了部分商品庫。“這相當(dāng)于一個(gè)壓力測試，而非普惠的過程，現(xiàn)在我們也開始通過一些游戲的方式來鼓勵(lì)員工參與，例如讓財(cái)務(wù)體系和人資體系PK等等?！弊寚廊詧?jiān)持發(fā)力電商業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要原因是，這家公司認(rèn)為在行業(yè)線上線下融合過程中，還沒有哪家公司可以將商品和店鋪的運(yùn)營能力、實(shí)體店面的體驗(yàn)?zāi)芰θ孔龊谩！?010年以后，有的公司全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，有的則在線上形成大型電商平臺(tái)。市場上有看好我們的也有唱衰的，對(duì)實(shí)體零售業(yè)態(tài)也是如此。但是到2016年，電商大格局已經(jīng)形成，線下的陣痛也結(jié)束了，能留到現(xiàn)在的也都扛住了?！狈轿”硎荆笠苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)國美而言更多意味著機(jī)遇。短期內(nèi)，國美在線的重組在業(yè)績上還很難有直接體現(xiàn)，但在國美所推進(jìn)的全渠道、場景化過程中，這家公司相信，只要持續(xù)發(fā)力，未來有可能成為中國第一家最大的線上線下零售平臺(tái)。

麥當(dāng)勞這個(gè)名字家喻戶曉，在快餐領(lǐng)域一直是先行者，當(dāng)時(shí)在手機(jī)訂餐和移動(dòng)業(yè)務(wù)方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他的競爭對(duì)手們。根據(jù)國外媒體的報(bào)道，這家公司最近將做出改變，預(yù)計(jì)明年將會(huì)在美國和其他國家推出移動(dòng)客戶端訂餐產(chǎn)品。預(yù)計(jì)麥當(dāng)勞移動(dòng)客戶端的訂餐終端將會(huì)在2017年正式推出，預(yù)計(jì)到了2018年將會(huì)在全球至少25000家店面推廣并使用，如果真的達(dá)到如此規(guī)模，那么它的支持店面將超過星巴克、福樂雞等等品牌。目前，麥當(dāng)勞已經(jīng)在奧地利和泰國等地區(qū)開展了移動(dòng)訂餐試驗(yàn)，并且已經(jīng)在部分歐洲市場投放了，但目前的軟件僅僅能讓消費(fèi)者瀏覽菜單、查找附近餐館、提前下單，卻沒有訂餐或支付的功能。

2016年只剩下兩個(gè)多月，蘇寧云商（002024.SZ）還能扭虧嗎？10月28日晚，蘇寧云商發(fā)布三季報(bào)，2016年1-9月，公司營業(yè)收入為1038.63億元，同比增長11.00%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.04億元，同比下降672.42%；扣非后歸屬凈利潤虧損9.63億元，同比上升10.85%。由此看來，公司的非經(jīng)常性損益項(xiàng)目貢獻(xiàn)了高達(dá)6.59億元利潤額，否則虧損程度將由3.04億元升至9.63億元。據(jù)披露，蘇寧云商從非經(jīng)常性項(xiàng)目中獲得最多收益的一項(xiàng)是非流動(dòng)資產(chǎn)處置，其帶來的收益為5.32億元（包括已計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的沖銷部分）；另外，計(jì)入當(dāng)期損益的政府補(bǔ)助也十分可觀，為2.10億元（與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)，按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定額或定量享受的政府補(bǔ)助除外）。不過，公司的資產(chǎn)規(guī)模不降反增。截至9月30日，蘇寧云商總資產(chǎn)1336.55億元，比2015年底增加51.75%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)642.18億元，比2015年底增加110.67%。這是由于公司于2016年5月20日向淘寶（中國）軟件有限公司、安信證券-蘇寧眾承2號(hào)定向資產(chǎn)管理計(jì)劃（第二期員工持股計(jì)劃）非公開發(fā)行人民幣普通股（A股）19.27億股，發(fā)行后公司總股本由73.83億股增加至93.10億股，募集資金凈額290.85億元。受此影響，截至三季度末，公司基本每股收益為-0.04元/股，同比下降500.00%。報(bào)告期內(nèi)，蘇寧云商還出資約140億元認(rèn)購阿里巴巴集團(tuán)發(fā)行普通股份，這項(xiàng)支出在三季報(bào)中的體現(xiàn)是，投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-306.69億元，較同期減少7473.37%。阿里巴巴和蘇寧的相互入股被視為深度合作的信號(hào)，蘇寧易購于2015年8月正式入駐天貓，雙方開始逐步打通線上線下渠道。這一整合類型的聯(lián)姻一路高歌猛進(jìn)、勢如破竹，有了天貓的流量，有了阿里坐陣第二大股東，蘇寧似乎迎來了經(jīng)營上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為518.65億元（含稅），同比增長65.49%；公司以服務(wù)供應(yīng)商、菜鳥業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化物流收入同比增長411.11%；金融業(yè)務(wù)（支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)）總體交易規(guī)模同比增長135%。但這些業(yè)務(wù)規(guī)模的增長并未充分提升盈利能力，從目前的業(yè)績看，蘇寧的表現(xiàn)仍不見起色。公司稱，報(bào)告期內(nèi)公司保持積極的市場價(jià)格競爭策略，線上業(yè)務(wù)占比進(jìn)一步增加，綜合毛利率14.66%，同比下降1.33%。線下，蘇寧關(guān)閉店面的數(shù)量仍大幅超過新開店面。1至9月，公司新開云店37家，改造云店36家，新開紅孩子店13家，關(guān)閉常規(guī)店面119家；在香港地區(qū)關(guān)閉店面5家；在日本地區(qū)新開店面12家，關(guān)店3家。對(duì)于歸屬凈利潤和扣非凈利潤的虧損，公司在報(bào)告出僅簡單解釋，“由于上年同期實(shí)施創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤規(guī)模較報(bào)告期內(nèi)大，使得報(bào)告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降672.42%?！币簿褪钦f，公司過去的“資產(chǎn)運(yùn)作”更加龐大且見效。2015年10月，蘇寧云商公告稱，擬以25.88億元的價(jià)格將持有的PPTV68.08%股權(quán)轉(zhuǎn)讓至公司實(shí)際控制人張近東的控股子公司——蘇寧文化。截至2015年6月30日，PPTV的總資產(chǎn)為14億元，負(fù)債20.6億元。以實(shí)際交割日2015年12月30日測算，該交易預(yù)計(jì)增加公司凈利潤約13.51億元。這一轉(zhuǎn)讓使蘇寧云商2015年實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.73億元，此前公司在三季報(bào)中預(yù)計(jì)2015年度歸屬凈利潤為虧損2億元-3億元。除此之外，蘇寧云商還有另一被其稱之為“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”，也就是“售后租回”的扭虧辦法，并且屢試不爽。2015年上半年，公司以14個(gè)自有門店物業(yè)房產(chǎn)權(quán)及對(duì)應(yīng)的土地使用權(quán)分別出資設(shè)立14家全資子公司，并將14家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信華夏蘇寧云創(chuàng)二期資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃。該交易實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤10.22億元。2014年12月，蘇寧云商以43.42億元的價(jià)格將11家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信金石基金。當(dāng)時(shí)，蘇寧云商從中獲得近20億元的稅后凈利潤，使得公司在2014年上半年巨虧7.55億元的情形下，全年依然實(shí)現(xiàn)盈利。2014年至2015年，蘇寧云商分別實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.67億元、8.73億元，扣非凈利潤則為-12.5億元、-14.6億元。從公司在2016年三季報(bào)中的解釋看，蘇寧云商目前的虧損是由其“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”較以往放緩和減少導(dǎo)致。據(jù)預(yù)計(jì)，公司四季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為0-5000萬元，2016年度的歸屬凈利潤為-3.04億元至-2.54億元。在負(fù)債資產(chǎn)已經(jīng)剝離、可售門店逐漸減少的情況下，蘇寧云商2016年想要扭虧，可能還需要更加高明的辦法。

來自硅谷著名創(chuàng)業(yè)孵化器YCombinator的Wheelys咖啡創(chuàng)立于2014年，僅僅兩年時(shí)間，Wheelys家的「移動(dòng)咖啡車」就已經(jīng)覆蓋了全球65個(gè)國家和地區(qū)，幫助顧客以一種靈活有趣的方式買到咖啡。今年5月，Wheelys在CESAsia上擺出了自己的展臺(tái)，當(dāng)時(shí)在上海有3輛咖啡車先行投入使用，嚴(yán)格來說那時(shí)只是試運(yùn)營—中國公司也就在今年4月剛剛籌建。本周一，Wheelys在上海召開發(fā)布會(huì)，宣布正式進(jìn)入中國，開始拓展全國市場。上海發(fā)布會(huì)現(xiàn)場Wheelys為中國市場帶來的的是專門定制的新一代移動(dòng)咖啡車「咖啡科學(xué)站（ScienceStation2）」，它基于第五代Wheelys智能移動(dòng)咖啡車打造，搭載了可以任意組合、調(diào)整的產(chǎn)品模塊，比如手沖咖啡和意式咖啡模塊直接整合到了里面，讓實(shí)體「店面」的經(jīng)營面積更?。豢Х溶囘€增強(qiáng)了冷藏冷凍系統(tǒng)、智能水循環(huán)系統(tǒng)和能源管理系統(tǒng)。相比國外目前主要投入使用的咖啡車把不同模塊分開，Wheelys在中國投放的咖啡車能讓經(jīng)營者一次性提供更多品類的服務(wù)。也包括叫號(hào)系統(tǒng)以及自己內(nèi)部的管理系統(tǒng)都有升級(jí)，目的都是提高運(yùn)營效率。當(dāng)然，為了中國市場針對(duì)性優(yōu)化的還不只是硬件設(shè)備，相比海外市場最大的區(qū)別，當(dāng)然主要還在經(jīng)營模式上。比如Wheelys中國方面表示在國內(nèi)的移動(dòng)咖啡車主要偏向室內(nèi)經(jīng)營，賣場、寫字樓等公共室內(nèi)區(qū)域是主要方向，「并適時(shí)探索走上街頭的可能性」，這當(dāng)然是眾所周知的原因。目前位于上海的四家「門店」都位于購物中心內(nèi)。另外，與國外「買車即加盟」的形式不同，Wheelys在中國采用的是合伙人制，咖啡車只租不賣，Wheelys提供車與車上的一切，經(jīng)營場地則需要合伙人自行解決。這跟我們之前的報(bào)道一樣。我們也順便自己來體驗(yàn)了一下整個(gè)流程。在中國，購買Wheelys咖啡主要采用微信端下單的方式（Wheelys在微信端的開發(fā)值得大書特書）。消費(fèi)者選擇附近的網(wǎng)點(diǎn)，下單后可直接到店拿走咖啡，這樣的流程對(duì)于快節(jié)奏的人群來說會(huì)比較方便——尤其是在早上上班等人員密集流動(dòng)的時(shí)間段。我們選擇的是靜安嘉里中心南廣場B1層的這輛咖啡車。出發(fā)前先在微信上下單了一杯香草拿鐵，訂單生成了一句取貨口令，到現(xiàn)場順利地拿到了咖啡……嗯是的，不管取貨口令有多羞恥……總之就這樣結(jié)束了。這就是完整的一次購買Wheelys咖啡的過程，很簡單。除了微信支付，事實(shí)上當(dāng)然也可以在現(xiàn)場直接購買和付款，不過目前Wheelys只支持微信支付和刷卡兩種方式，暫不支持現(xiàn)金，如果是線上已經(jīng)下單，店員會(huì)在iPad上確認(rèn)訂單并核對(duì)口令。值得注意的是在我們下單之后，結(jié)算時(shí)實(shí)際上是半價(jià)的，店員表示這項(xiàng)優(yōu)惠從開店時(shí)就一直有，但目前還不清楚什么時(shí)候結(jié)束——以這個(gè)價(jià)格來說，應(yīng)該也能吸引不少愿意嘗新的同學(xué)去試試看。Wheelys咖啡車的營業(yè)時(shí)間是早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，基本也和商圈或者寫字樓的早晚時(shí)間保持一致。而關(guān)于此前在發(fā)布會(huì)上提到的外送服務(wù)，店員表示目前還沒有推出超過當(dāng)前辦公樓的外送計(jì)劃，但「如果是超過30人的會(huì)議咖啡，或是兩杯起且位于當(dāng)前辦公樓或很近的地方，才會(huì)派人送貨」。這倒是可以想象，畢竟發(fā)布會(huì)才剛過去不久，這也是新「店」剛剛開始的時(shí)候。靜安嘉里中心咖啡車現(xiàn)場同樣剛起步的還包括Wheelys的更多玩法。比如Wheelys有提供借閱書籍服務(wù)，想借書的話需要通過微信支付200元的押金，借閱過程中無須再付費(fèi)，歸還書籍后會(huì)退還押金。不過目前我們?cè)谖⑿派现Ц渡弦恢憋@示失敗，店員表示借閱服務(wù)暫時(shí)在下線狀態(tài)，具體上線時(shí)間未知。在5月時(shí)投入運(yùn)轉(zhuǎn)的三家店之后，我們來的這是第四家，7月才開始正式營業(yè)，在之前發(fā)布會(huì)上Wheelys方面啟動(dòng)的運(yùn)營商招募計(jì)劃會(huì)是品牌接下來重點(diǎn)的發(fā)展方向。按Wheelys方面的計(jì)劃，到今年底Wheelys將拓展到至少30家，5年內(nèi)Wheelys希望能發(fā)展到200個(gè)運(yùn)營合作伙伴，在全國范圍來拓展市場。算起來的話，因?yàn)橹饕宰庥玫姆绞蕉恍枰I車和很多硬件設(shè)備，中國的運(yùn)營者如果要加盟門檻并不算太高，我們?cè)谀每Х鹊默F(xiàn)場不長的時(shí)間里就遇到前來咨詢招募計(jì)劃的人，前期的傳播還是很有效果的。而如果簡單算個(gè)賬，Wheelys的咖啡及茶飲的價(jià)格15至35元不等，嘉里中心店一天大概能賣出150杯，以中間價(jià)計(jì)算，一天的營業(yè)額也能達(dá)到3700元，這是剛起步的數(shù)字。當(dāng)然，Wheelys也面臨不少挑戰(zhàn)，它的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)在于它最大的特色賣點(diǎn)「可移動(dòng)」跟中國的國情有明顯的沖突，這到底是移動(dòng)攤販還是經(jīng)營性質(zhì)的門店，很難說，選擇重點(diǎn)在室內(nèi)公共空間發(fā)展顯然也是不得已而為之的事情。至于未來，它想要撼動(dòng)星巴克等連鎖咖啡店不太現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說這也不會(huì)是Wheelys的目標(biāo)，但它可以做到以更靈活的方式拉近和顧客之間的距離，除了比外賣更靈活和更有趣的點(diǎn)單方式、其它玩法未來保留了很大的想象空間之外，在最需要的地方把那杯咖啡最快地?cái)[到客人的面前，這會(huì)是Wheelys目前在市面上最大的競爭力。

安利、完美等直銷品牌在各地?zé)徜N的時(shí)候，作為第一家在中國獲得直銷牌照的老牌國際巨頭，雅芳卻正經(jīng)歷尷尬的業(yè)績。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，雅芳門店在國內(nèi)已經(jīng)大幅縮減。以西安為例，現(xiàn)在僅剩4家，且部分門店已開始做美甲等副業(yè)。雅芳財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司凈利已經(jīng)虧損多年，其2015年凈利更是出現(xiàn)斷崖式下滑，從2014年的-3.849億美元下滑至-11.456億美元，而其去年在中國的營收也下滑29%。公司今年上半年凈利繼續(xù)虧損-1.322億美元。去年中國營收下滑近三成根據(jù)雅芳2015年年報(bào)，公司當(dāng)年在中國營收較上年同期下降28%~29%，這一下降幅度遠(yuǎn)大于其在亞太地區(qū)營收的下滑比例11%，亦遠(yuǎn)高于其2014年較2013年的下降幅度10%。雅芳（中國）有限公司市場部負(fù)責(zé)人楊女士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，雅芳最近幾年?duì)I收下滑和銷售渠道受限分不開關(guān)系?！皬?999年開始，雅芳用專賣店的形式做銷售。2005年雅芳拿到中國第一塊直銷牌照之后，就開始用直銷的形式在中國經(jīng)營?！比欢鴱膶Ｙu店向直銷的轉(zhuǎn)變并未使雅芳獲得預(yù)期的成功，卻使其失去了大量的專賣店。楊女士稱，“我們?cè)谌珖辛咔Ъ覍Ｙu店，但2010年我們做了這樣一個(gè)決定，就是全面做直銷，專賣店不再積極去做?！钡@樣的轉(zhuǎn)變使許多專賣店的店主難以適應(yīng)，雅芳的專賣店從那時(shí)開始大幅縮減。2013年之后，雅芳試圖再做回專賣店，以零售的方式做銷售，并設(shè)置公司直營店?！暗窃诋?dāng)時(shí)的背景下，這并沒有得到一個(gè)立竿見影的效果。”楊女士說道。店面的大幅度減少對(duì)雅芳的營業(yè)影響不可謂不大。雅芳2015年年報(bào)顯示，2013年下半年開始，中國區(qū)域內(nèi)雅芳門店的減少對(duì)公司營收產(chǎn)生了負(fù)面影響。楊女士也稱，“門店少了，消費(fèi)者接觸我們的機(jī)會(huì)就少，所以讓我們的銷售變得不容易?！庇浾邔?shí)地走訪雅芳在西安僅剩的4家門店，發(fā)現(xiàn)其店面都不算大，且其中有的已經(jīng)開始“搞副業(yè)”做美甲，真正銷售產(chǎn)品的店面只剩僅容兩人通過的狹窄的一條。這幾家店的工作人員都表示，雖然現(xiàn)在產(chǎn)品銷售情況不如從前，但在目前市場大環(huán)境下，很多品牌都受到了影響。記者注意到，不僅在中國，雅芳在全球的營收自2011年到2015年都呈現(xiàn)不斷下滑趨勢，其去年?duì)I收僅為2011年的三分之二。而公司凈利潤也已經(jīng)多年為負(fù)，其中去年凈利更是出現(xiàn)斷崖式下滑，為-11.456億美元。雅芳欲升級(jí)專賣店形象雅芳作為很早就進(jìn)入中國市場的“老字號(hào)”化妝品企業(yè)，如今的境遇可謂十分尷尬。如今，國家政策持續(xù)推動(dòng)直銷這種商業(yè)模式。在2015年11月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》中提出要積極培育國際消費(fèi)市場，“暢通商品進(jìn)口渠道，穩(wěn)步發(fā)展進(jìn)口商品直銷等新型商業(yè)模式”。商務(wù)部、工商總局2016年3月17發(fā)布公告稱，根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》，對(duì)直銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行了調(diào)整，除化妝品、保潔用品、保健食品、保健器材、小型廚具之外，增加了家用電器。應(yīng)該說，直銷行業(yè)的情況是整體趨好。對(duì)此，楊女士表示，公司在2006年拿到直銷牌照以來，一方面由于公司自身經(jīng)營模式的不當(dāng)而在之后長期處于轉(zhuǎn)型過程；另一方面由于近年來市場大量同行業(yè)競爭對(duì)手涌入中國市場，致使公司員工流失和業(yè)績下滑。對(duì)于網(wǎng)上傳言的“暫停直銷”，楊女士表示，這個(gè)情況是由于公司本身直銷業(yè)務(wù)已經(jīng)很少，現(xiàn)在要突破，尋找新模式。而接下來要做的，是應(yīng)對(duì)市場的轉(zhuǎn)型，要專注于旗艦店和做專賣店形象的升級(jí)。在網(wǎng)上會(huì)設(shè)立一個(gè)B2C和一個(gè)O2O的運(yùn)行模式。今后會(huì)加強(qiáng)旗艦店的精致度和專業(yè)度。同時(shí)，會(huì)通過經(jīng)銷商自己開網(wǎng)店。“今年以來在專賣店這塊，我們推了一個(gè)升級(jí)計(jì)劃，就是把專賣店的形象升級(jí)，當(dāng)然我們不強(qiáng)制要求所有專賣店強(qiáng)制一次性升級(jí)，我們是用鼓勵(lì)的形式。所以，逐步讓我們的專賣店有一個(gè)新的形式，在人潮比較多的地方開設(shè)一個(gè)新的形象店，讓新的消費(fèi)者能夠進(jìn)到我們的店里來?！睏钆空f。

9月26日消息，繼2013年年底在北京前門開出首家線下店之后，聚美優(yōu)品的又一個(gè)線下店正式落戶天津空港歐洲貿(mào)易中心（以下簡稱歐貿(mào)中心）。據(jù)悉，該聚美優(yōu)品線下店面積近千平，展出了包括菲拉格慕、Gucci、雅詩蘭黛、科顏氏等在內(nèi)的國際美妝大牌，均為完稅產(chǎn)品，消費(fèi)者可直接在店里將商品買走。據(jù)了解，歐貿(mào)中心是天津自貿(mào)區(qū)獲批后的首個(gè)落地項(xiàng)目，坐落于天津市空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，由天津萬順集團(tuán)開發(fā)。其于2015年12月27日正式開業(yè)，定位為歐洲商品在中國的批發(fā)中心、保稅商品交易中心，既享受跨境電商試點(diǎn)城市的優(yōu)惠政策，也可利用自貿(mào)區(qū)的便利條件。據(jù)介紹，歐貿(mào)中心9萬余平米的空間涵蓋了進(jìn)口母嬰產(chǎn)品、食品、家居用品、日化用品、時(shí)尚服飾等近百個(gè)商品品類。除了聚美線下店之外，歐貿(mào)中心此前已開出益思樂保稅商品直銷中心、蝸牛德國體驗(yàn)館、美市庫保稅商品中心、中郵優(yōu)選韓國館、易派克時(shí)尚品牌集合店等特色場館。

9月23日消息，今日下午阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布大會(huì)在杭州舉行，現(xiàn)場阿里汽車對(duì)阿里車碼頭的規(guī)劃做了詳細(xì)闡述。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成（微渺）在現(xiàn)場表示，目前線下汽車后市場約有40萬家門店，實(shí)際上只需要2萬家店即可，絕大多數(shù)的門店都要被淘汰。據(jù)現(xiàn)場PPT顯示，截止2017年底，阿里汽車將在全國開設(shè)2萬家車碼頭門店。根據(jù)阿里車碼頭現(xiàn)場的PPT顯示，在汽車保有量的強(qiáng)勁增長以及汽車平均車齡增長的雙重強(qiáng)勁推動(dòng)，汽車后市場將在2015年以后迎來爆發(fā)式增長。目前汽車后市場分散，電商潛力巨大，而線下連鎖將是未來的趨勢，發(fā)展空間更大。據(jù)介紹，阿里汽車將通過“車碼頭”與線下優(yōu)質(zhì)門店達(dá)成合作，為所有合作商的門店提供阿里的品牌背書、線上用戶導(dǎo)流和正品貨源。同時(shí)，阿里汽車會(huì)嘗試打造配件供應(yīng)鏈聯(lián)盟，里面不僅有配件品牌商，也會(huì)納入配件連鎖商家，形成線上線下打通的配件供應(yīng)鏈?？偟膩碚f，車碼頭的目標(biāo)就是通過整合供應(yīng)鏈、阿里生態(tài)塑造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的汽車后市場品牌，將分散的品牌門店整合成汽車服務(wù)聯(lián)盟，取代線下維修廠、洗車門店的“臟亂差”形象。同時(shí)，由于線下門店服務(wù)參差不齊，車碼頭還聯(lián)合華勝，快修先生等第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做店面培訓(xùn)，力圖實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟服務(wù)門店的標(biāo)準(zhǔn)化。未來，車碼頭的認(rèn)證工作還將細(xì)化到門店技師層面。車碼頭也在考慮和阿里云合作通過云服務(wù)，在門店汽車作業(yè)間安裝攝像頭，讓用戶可以實(shí)時(shí)看到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。不只是洗車、保養(yǎng)、維修等汽車后市場服務(wù)，阿里車碼頭對(duì)其他汽車環(huán)節(jié)也做了計(jì)劃。據(jù)現(xiàn)場阿里汽車方面介紹，阿里車碼頭還將為三四五線城市提供賣車、交車服務(wù)；為用車人群提供加油、保險(xiǎn)服務(wù)，為二手車提供拍賣、評(píng)估服務(wù)。據(jù)介紹，阿里車碼頭門店聯(lián)盟基本上覆蓋了線下所有的與車相關(guān)的服務(wù)門店的功能。李逸此前接受采訪時(shí)就曾表示，想把二手車業(yè)務(wù)部門將二手車業(yè)務(wù)也整合到車碼頭中，未來車碼頭和阿里的線上資源，還能共同提供二手車置換、拍賣，以及品牌二手車銷售等服務(wù)；聯(lián)合螞蟻車險(xiǎn)從線上和車碼頭門店售賣車險(xiǎn)，一旦完成車險(xiǎn)售賣，相應(yīng)車碼頭門店將獲得來自保險(xiǎn)公司的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，而門店可以將一部分的返點(diǎn)變成洗車、美容等后市場服務(wù)贈(zèng)送給購買保險(xiǎn)的顧客，從而增加門店和車主之間的黏性。王立成在現(xiàn)場表示：“阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布會(huì)可能成為中國汽車歷史上的遵義會(huì)議，能夠有一個(gè)覆蓋全國門店的體系，一般門店沒有這個(gè)資格，一般門店靠講故事燒錢的方式把體系建立起來，沒準(zhǔn)燒到最后就倒下，現(xiàn)在融資不是那么好融的。”“阿里車碼頭的目標(biāo)就是在線上建立一個(gè)中國版的Autozone,線下建一個(gè)中國版的Napa?！蓖趿⒊烧f。一位參加車碼頭發(fā)布會(huì)的商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，這龐大的汽車后市場規(guī)劃就像一個(gè)理想國，天貓、淘寶、阿里車生活等App提供流量支持，車主直接在網(wǎng)上買服務(wù)，阿里自己做供應(yīng)鏈，有菜鳥的倉儲(chǔ)和配送，門店服務(wù)覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈，賣車、保險(xiǎn)、洗車、養(yǎng)車都要做，在搞一搞增值服務(wù)，汽車后市場其他的玩家怎么玩？據(jù)早前阿里車碼頭計(jì)劃，今年雙11后，阿里車碼頭的線下門店將會(huì)超過1000家，覆蓋20多個(gè)城市。同時(shí)，鍍晶、機(jī)油、輪胎、剎車片和汽車貼膜五個(gè)品類的供應(yīng)鏈合作也將落地。阿里車碼頭聯(lián)盟門店將統(tǒng)一掛黃色車碼頭標(biāo)示。據(jù)悉，車碼頭的城市已經(jīng)覆蓋了杭州、南京、廣州、鄭州、溫州、蘇州等13個(gè)城市，聯(lián)合了全國636家門店，覆蓋190萬超級(jí)粉絲。