凡是女人路過(guò)的地方，都要有百麗?！卑冫悋?guó)際控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百麗”）CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實(shí)上，他也做到了。百麗自營(yíng)或代理的鞋履品牌，在過(guò)去的幾年時(shí)間里幾乎深入到了中國(guó)所有的百貨商場(chǎng)。從1992年投資200萬(wàn)港幣成立的一間小廠，發(fā)展到市值一度超過(guò)千億港幣的上市公司，歷時(shí)20余年，百麗在內(nèi)地市場(chǎng)輾轉(zhuǎn)騰挪，最終成為中國(guó)最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司，“百變，所以美麗”這句廣告語(yǔ)也深深植根于女性消費(fèi)者心中。然而，“打江山容易守江山難”，近日披露的半年報(bào)，掀開(kāi)了百麗鞋業(yè)利潤(rùn)下滑的冰山一角：其凈利潤(rùn)同比下滑3.35%，是百麗上市以來(lái)少有的倒退。此外，百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落：上半年增加店鋪僅442家，而2010年到2012年期間，每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關(guān)店潮2007年5月23日，百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市，其總市值超過(guò)500億港元?！巴ㄟ^(guò)旗下眾多品牌，開(kāi)設(shè)店中店或?qū)９瘢瑥亩淮涡宰庀滦?lèi)專(zhuān)區(qū)1/3甚至一半以上的面積，效果不言而喻?！卑冫愐晃恢袑宇I(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時(shí)表示，“比如，一家商場(chǎng)有20余家鞋履店鋪，僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家，從不同年齡、品類(lèi)、價(jià)格覆蓋到更廣的消費(fèi)人群，也分散了單一品牌經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，多品牌的規(guī)模優(yōu)勢(shì)提升了向百貨渠道議價(jià)的能力?！?010年起，百麗加速跑馬圈地，強(qiáng)勢(shì)入駐各大商場(chǎng)。在開(kāi)店最為瘋狂的2011年，平均不到兩天便會(huì)開(kāi)設(shè)一家新店。然而到了2014年，百麗的“瘋狂開(kāi)店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財(cái)季（2014年6-8月）數(shù)據(jù)顯示，三個(gè)月內(nèi)，公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負(fù)增長(zhǎng)的情況，還讓百麗從此前平均不到兩天就開(kāi)一家新店變成了平均不足兩天就關(guān)一家門(mén)店。日前，百麗公布了本財(cái)年第一季度（2015年3-5月）的零售業(yè)績(jī)。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少了167家，與此同時(shí)，百麗的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)鞋類(lèi)業(yè)務(wù)同店銷(xiāo)售下降了7.8%。而百麗關(guān)店的紀(jì)錄，也被刷新成了近每半天就關(guān)閉一家店?！艾F(xiàn)在的實(shí)體店，基本上已經(jīng)淪為消費(fèi)者的試鞋店。除了打折促銷(xiāo)時(shí)生意稍微好一點(diǎn)，平時(shí)的銷(xiāo)售情況都不樂(lè)觀。”某商場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，“這并不是個(gè)例，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)離黃金期，虧損、關(guān)店都在意料之中?！睆男瞧诹⑦_(dá)芙妮等同行的表現(xiàn)來(lái)看，此言不虛。達(dá)芙妮日前披露的半年報(bào)顯示，其核心品牌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額僅增長(zhǎng)2.1%，同店銷(xiāo)售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%。“這樣的勢(shì)頭在短時(shí)間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?！笔俳繁硎荆拘?lèi)銷(xiāo)售表現(xiàn)減弱主要因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性問(wèn)題，而非周期性問(wèn)題。同時(shí)他預(yù)測(cè)，今年的鞋類(lèi)利潤(rùn)或?qū)⑦M(jìn)一步下滑，同店銷(xiāo)售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴(kuò)張一位鞋履銷(xiāo)售人員告訴記者，“同一個(gè)商場(chǎng)里，大多數(shù)鞋業(yè)專(zhuān)柜都屬于百麗，而且百麗一般占據(jù)著商場(chǎng)最佳的銷(xiāo)售位置，面積大，賣(mài)得也快?！薄鞍冫惪繒r(shí)尚和效率走在同類(lèi)企業(yè)前面，有些做法別人想學(xué)也學(xué)不到的?！睆V東省皮革行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉維東提出，百麗有一支500多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，85%的設(shè)計(jì)人員有護(hù)照，分為8組，散布在世界各地，收集最新流行時(shí)尚元素。此外，百麗鞋履的開(kāi)發(fā)周期為兩個(gè)月，生產(chǎn)周期為15天，最小訂單12對(duì)，人均每天生產(chǎn)4對(duì)半鞋，百麗2/3的產(chǎn)品是補(bǔ)單生產(chǎn)……“補(bǔ)單模式，是百麗特色?！卑冫惼煜旅铥惼放曝?fù)責(zé)采購(gòu)的周先生對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者說(shuō)，現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如，開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，計(jì)劃量產(chǎn)1萬(wàn)件，同類(lèi)企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢，賣(mài)不完就只能庫(kù)存?！拔覀兊难a(bǔ)貨模式不同，同樣1萬(wàn)件產(chǎn)品，我們?cè)谧畛跸掠唵螘r(shí)，只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性地追加，多退少補(bǔ)?！卑冫愋墓?yīng)商艾先生在向記者提到“百麗模式”時(shí)也頗為感慨，“百麗推行零庫(kù)存戰(zhàn)略，補(bǔ)單模式背后，要有快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。從購(gòu)買(mǎi)原材料、工廠加工到門(mén)店銷(xiāo)售，大約15天時(shí)間，快速高效整合所有資源，不是一般小工廠能夠做到的?！比欢?，據(jù)上述百麗中層領(lǐng)導(dǎo)透露，“當(dāng)前，店鋪已經(jīng)沒(méi)有較大幅度的擴(kuò)張計(jì)劃。最近一兩年，新品在數(shù)量上的變化也不明顯，單個(gè)品牌每季差不多都是推出幾十個(gè)新款?！笔袌?chǎng)飽和、電商沖擊等，都對(duì)實(shí)體店造成了一定影響。他同時(shí)指出，“高層已經(jīng)看到市場(chǎng)的變化，在做調(diào)整，具體的方案還沒(méi)有公布，不方便透露。”

淘寶打假讓售假商家逃進(jìn)微商，微店平臺(tái)已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日，記者對(duì)主流微店平臺(tái)進(jìn)行假貨抽查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬(wàn)，僅微盟V店、拍拍小店兩家過(guò)關(guān)。個(gè)別平臺(tái)還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出，假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店，屬于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)，因開(kāi)店成本低、分享方便等，吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等關(guān)鍵詞搜索后，口袋購(gòu)物微店、有贊微小店、妙店和微店購(gòu)物均出現(xiàn)價(jià)格明顯低于品牌合理價(jià)格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格過(guò)低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱(chēng)命名，卻不能提供代理資格證書(shū)。對(duì)此，微店內(nèi)部人士指出，此類(lèi)店鋪名稱(chēng)對(duì)消費(fèi)者具有誤導(dǎo)性，不符合微店賣(mài)家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，平均每家店鋪問(wèn)題商品數(shù)量為50件，鞋類(lèi)、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類(lèi)有20種以上，單個(gè)品類(lèi)店鋪超過(guò)千家。通過(guò)此種方式計(jì)算，微店平臺(tái)假貨總數(shù)接近百萬(wàn)。售假問(wèn)題最嚴(yán)重的是口袋購(gòu)物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，口袋購(gòu)物中低價(jià)“正品”最多，僅銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)鞋的問(wèn)題商鋪就有上千家。口袋購(gòu)物客服表示，“高仿”、“山寨”商品交由消費(fèi)者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出，口袋購(gòu)物低價(jià)“正品”占據(jù)不小的分量，如果一網(wǎng)打盡將對(duì)平臺(tái)有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報(bào)后表示，商家需要交付1000元保證金，商品上架時(shí)會(huì)進(jìn)行人工粗略審核，并設(shè)有舉報(bào)平臺(tái),對(duì)問(wèn)題商家將凍結(jié)資金并封店處理，對(duì)消費(fèi)者會(huì)先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出，人工巡查需要大量抽檢，如扮演買(mǎi)家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等，部分微店在人力上投入不足。

6月29日消息，印度收益最大的時(shí)尚品牌Max計(jì)劃每年新增30家分店，其中1/5都會(huì)選在沒(méi)有大型商場(chǎng)的居民區(qū)，從今年開(kāi)始，Max將會(huì)側(cè)重于人口密集卻不受重視的印度城鎮(zhèn)。記者獲悉，2006年，Max第一家店鋪入主印度，現(xiàn)在已有120多家店面遍布印度50多座城市。Max在2013-2014年間有14億盧比的資金流轉(zhuǎn)，推翻了此前被廣泛認(rèn)可的兩個(gè)觀點(diǎn)：1、印度將來(lái)的零售業(yè)將主要通過(guò)線上實(shí)現(xiàn)；2、線下零售需重點(diǎn)關(guān)注大商場(chǎng)（或是印度人流量大的城市）?！敖┠甑纳虉?chǎng)飽和是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，而我們希望每年至少可以保證35%-40%的增長(zhǎng)?！盡ax印度執(zhí)行總監(jiān)VasanthKumar表示，“如果沒(méi)有新的購(gòu)物中心進(jìn)入市場(chǎng)的話，就必須要找到解決之法，即建設(shè)居民區(qū)店面?！睋?jù)了解，Max是總部位于迪拜的Landmark集團(tuán)旗下品牌，主要瞄準(zhǔn)印度大眾流行市場(chǎng)，主要銷(xiāo)售限量版線下時(shí)尚裝飾品，打造商場(chǎng)之外的零售商店。據(jù)悉，Max花數(shù)月時(shí)間分析了消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料和班加羅爾當(dāng)?shù)氐牧闶燮放疲俳Y(jié)合商場(chǎng)建設(shè)近兩年的大環(huán)境受挫情況，做出了相應(yīng)的策略調(diào)整。事實(shí)上，對(duì)于Max來(lái)說(shuō)，這是第一次把店面開(kāi)在商場(chǎng)和零售中心之外的地方。Kumar解釋到，對(duì)服裝的需求已經(jīng)成為了人們?nèi)粘ＯM(fèi)的一部分，這個(gè)選擇是建立在對(duì)房產(chǎn)價(jià)格、汽車(chē)產(chǎn)權(quán)以及現(xiàn)有零售企業(yè)（包括餐飲業(yè)）的分析基礎(chǔ)之上的。南亞房地產(chǎn)咨詢(xún)公司CBRE一項(xiàng)報(bào)告稱(chēng)，新商場(chǎng)建設(shè)在2014年大幅下降，大約占地只有1百萬(wàn)平方千米，在班加羅爾和金奈的購(gòu)物商場(chǎng)用地將會(huì)靈活性很大。CBRE公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，Max的策略乃明智之舉，“在這樣一個(gè)零售業(yè)開(kāi)放渠道有限的領(lǐng)域，這一舉措對(duì)于任何想要擴(kuò)展服務(wù)范圍提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的。”與此同時(shí)，分析人士指出，印度人開(kāi)始更多地關(guān)注流行趨勢(shì)，像Mynta和Jabong這樣的電商對(duì)Max來(lái)說(shuō)也是很大的挑戰(zhàn)?！百M(fèi)者選擇線上購(gòu)物很大程度上是由于品牌和折扣。如果Max能夠保證自己作為一個(gè)有價(jià)值的零售商而且看重自己的品牌，那么還是會(huì)受到消費(fèi)者的青睞的。”據(jù)了解，Max希望能在所謂的第二層城市擴(kuò)展業(yè)務(wù)。Kumar表示：“我們已經(jīng)篩選了25個(gè)小城市建設(shè)二級(jí)或是三級(jí)店面，特別是在一些衛(wèi)星城市，如加濟(jì)阿巴德和北方邦的密魯特。而至于其他城市，我們可能會(huì)通過(guò)電子商務(wù)的形成去觸及。”

6月24日消息，生活服務(wù)O2O平臺(tái)美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬(wàn)美元天使輪融資，投資方來(lái)自海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。值得一提的是，該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線，今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堪稱(chēng)豪華，共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人，其中大部分來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波，是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。唐永波告訴億歐網(wǎng)，他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂(lè)業(yè)”。針對(duì)服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺(tái)，是完全針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需，解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿足消費(fèi)者的需求的同時(shí)，為服務(wù)者提供個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。S2C平臺(tái)概念的提出，也是對(duì)當(dāng)下大火的上門(mén)服務(wù)的詮釋和補(bǔ)充：一、與B2C電商時(shí)代實(shí)物交易盛行規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化不同；S2C模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)必須以人為本、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。首先，目前在生活服務(wù)市場(chǎng)，都是以垂直O(jiān)2O的形式切入，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補(bǔ)。即便如此也未完全激活市場(chǎng)需求：①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶使用時(shí)間偏短；②市場(chǎng)上服務(wù)品類(lèi)比較單一；③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢；④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次，很多人希望通過(guò)一技之長(zhǎng)改善自己的生活狀態(tài)，卻苦于無(wú)從下手，因此需要一個(gè)面向個(gè)人服務(wù)者的平臺(tái)，加入這個(gè)平臺(tái)的用戶可以利用碎片化時(shí)間彼此以不同的方式（技能或服務(wù)）付出和受益，同時(shí)這個(gè)交互過(guò)程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過(guò)程。二、上門(mén)服務(wù)只是契約買(mǎi)賣(mài)的其中一種表現(xiàn)形式，只占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)非常小的市場(chǎng)份額；美噠針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的S2C平臺(tái)橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)，不受地域限制。從切口而言，生活服務(wù)平臺(tái)可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，遵循漏斗理論，覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺(tái)，通過(guò)連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者，將是一個(gè)巨大的風(fēng)口。接入各類(lèi)生活服務(wù)的O2O平臺(tái)在資本的推動(dòng)下，一夜之間，各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目集中爆發(fā)，餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等，滲透到人們的日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)?；趯?duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢(shì)的分析，唐永波認(rèn)為，現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺(tái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)像極了2010年左右的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，用戶不可能在移動(dòng)端裝入數(shù)百個(gè)不同類(lèi)型的APP，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)O2O平臺(tái)。一、58趕集合并，是分類(lèi)信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束，亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開(kāi)局。58和趕集屬于信息分類(lèi)平臺(tái)，是作為一種線上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線下門(mén)店引流。二、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式幾乎接近，在酒店預(yù)訂、餐飲，電影、婚慶等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白日化，處于燒錢(qián)階段。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)代表的團(tuán)購(gòu)那個(gè)時(shí)代同樣是作為標(biāo)準(zhǔn)化的渠道實(shí)現(xiàn)線下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧，已然形成燎原之勢(shì)的情況下，需要一個(gè)O2O平臺(tái)作為各類(lèi)非標(biāo)準(zhǔn)化的入口，線上連接供給與需求，線下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司，每月都有超過(guò)5家以上的融資消息，接下來(lái)生活服務(wù)市場(chǎng)的垂直創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺(tái)Uber，已經(jīng)將共享經(jīng)濟(jì)在移動(dòng)端的營(yíng)運(yùn)商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致；美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻(xiàn)不是使上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)榉?wù)本質(zhì)上是不能標(biāo)準(zhǔn)化的，而是使得尋遍北京城的線下美甲店可能找不到美甲師，因?yàn)檫@些美甲師都去線上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段，從用戶服務(wù)需求角度而言，最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)作為入口的生活服務(wù)O2O平臺(tái)。以人為中心，打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動(dòng)作，美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得海內(nèi)外投資者的青睞，億歐網(wǎng)從唐永波處了解，主要有以下幾點(diǎn)原因：一、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)成員中不僅大多數(shù)來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干，同時(shí)還有些創(chuàng)業(yè)成員來(lái)自美國(guó)硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等機(jī)構(gòu)。這個(gè)13人的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有行業(yè)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，對(duì)生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)；與此同時(shí)，核心團(tuán)隊(duì)成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強(qiáng)的在線化能力。據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年四季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量為1.075億部。在PC時(shí)代，在網(wǎng)上開(kāi)店需要商品或服務(wù)提供者全職投入；而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，時(shí)間被嚴(yán)重碎片化，服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時(shí)間的需求，催生生活服務(wù)O2O平臺(tái)。三、明顯的去渠道化趨勢(shì)。各類(lèi)班、店、院都會(huì)被弱化，線下服務(wù)門(mén)店地位下降。共享經(jīng)濟(jì)的普及與流行，使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變得更受歡迎，未來(lái)可能不需要線下門(mén)店對(duì)服務(wù)質(zhì)量背書(shū)。在日本，生活服務(wù)類(lèi)線下門(mén)店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場(chǎng)的認(rèn)可。雖然O2O風(fēng)口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳，但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得數(shù)百萬(wàn)美元天使投資，唐永波對(duì)億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中，表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著李克強(qiáng)總理開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”，全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大時(shí)代，如何把有閑暇時(shí)間并有一技之長(zhǎng)的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來(lái)一定是未來(lái)的風(fēng)口之一。移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)特征，使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問(wèn)題。

6月24日消息，王府井百貨與上海百聯(lián)、香港利豐簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將組建合資公司，同時(shí)公布“三年內(nèi)打造六個(gè)品牌、開(kāi)店300家，實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售10億元”的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)了解，合資公司落戶于上海自貿(mào)區(qū)，由百聯(lián)股份與王府井百貨分別持股40%，利豐持股20%，初期業(yè)務(wù)將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)男裝、嬰童、家居生活、潮牌等品類(lèi)。合資公司的主要業(yè)務(wù)包括：自由或授權(quán)品牌開(kāi)發(fā)、總代理/總經(jīng)銷(xiāo)的方式擴(kuò)展外部渠道銷(xiāo)售、招商協(xié)同、品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)方向。據(jù)其官方發(fā)言稱(chēng)，未來(lái)的合資公司將成為百聯(lián)、王府井及利豐推動(dòng)自營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及境內(nèi)外采購(gòu)的協(xié)調(diào)平臺(tái)。王府井百貨集團(tuán)董事長(zhǎng)劉冰表示，目前，王府井百貨集團(tuán)已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，處在“第三次創(chuàng)業(yè)”的大潮中。記者了解到，由于電商沖擊，百貨業(yè)還在經(jīng)歷寒冬，各大百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)型在即。王府井百貨在目前在內(nèi)地一共有29間百貨商場(chǎng)，早在去年8月12日，王府井就已宣布啟動(dòng)全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，主要包含核心能力構(gòu)建、全渠道建設(shè)與新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)態(tài)發(fā)展以及企業(yè)組織變革四部分內(nèi)容。近日王府井又?jǐn)M終止原承諾的2.08億元對(duì)重慶王府井解放碑店、武漢王府井等4個(gè)項(xiàng)目裝修改造投入，更用于永久補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，用于與主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的大型跨國(guó)商貿(mào)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)，是從傳統(tǒng)的華資貿(mào)易企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為運(yùn)用供應(yīng)鏈管理概念來(lái)統(tǒng)籌生產(chǎn)和流通的跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)典案例，目前利豐市場(chǎng)重心逐步向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。上海百聯(lián)旗下則有購(gòu)物中心、購(gòu)物廣場(chǎng)及大賣(mài)場(chǎng)等，今年04月，百聯(lián)推出首個(gè)自有男鞋品牌，掀開(kāi)其自營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展。5月，百聯(lián)發(fā)布公告稱(chēng)，將通過(guò)非公開(kāi)發(fā)行股票的方式募集資金40億元，引入戰(zhàn)略投資者，推動(dòng)公司體制、機(jī)制改革，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)控制權(quán)，拓展公司優(yōu)勢(shì)主業(yè)，打造全渠道零售體系。

北大縱橫合伙人陶文盛認(rèn)為，以中國(guó)市場(chǎng)為例，宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺(tái)開(kāi)店帶來(lái)的銷(xiāo)售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn)，比如物流倉(cāng)儲(chǔ)等。近日，來(lái)自宜家（IKEA）方面的消息稱(chēng)，在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國(guó)家，宜家都將開(kāi)始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門(mén)。這意味著，這個(gè)來(lái)自歐洲的家居品牌，正在彌補(bǔ)之前在電子商務(wù)領(lǐng)域的短板。昨日（6月10日），宜家中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德向記者證實(shí)，宜家確有上述計(jì)劃，目前宜家在中國(guó)市場(chǎng)的自有線上平臺(tái)亦在籌劃中，不過(guò)推出時(shí)間還未確定，“未來(lái)電子商務(wù)會(huì)是宜家線下渠道的一個(gè)補(bǔ)充?！睂?duì)于宜家的線上渠道能否復(fù)制實(shí)體店的成功，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問(wèn)題來(lái)看，目前還很難說(shuō)。已在十余國(guó)上線電商業(yè)務(wù)在宜家官網(wǎng)，用戶可以瀏覽正在出售的商品，甚至還可以查詢(xún)實(shí)體店鋪中的商品庫(kù)存，然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品，用這個(gè)清單到實(shí)體店去購(gòu)物。不過(guò)，盡管宜家有這樣類(lèi)似網(wǎng)上商城的頁(yè)面，但消費(fèi)者卻沒(méi)法在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在重視發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)的同時(shí)，宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展，也忽視了消費(fèi)者行為的改變。如今，宜家宣布將在所有擁有實(shí)體門(mén)店的國(guó)家發(fā)展電商業(yè)務(wù)，意味著其將全面展開(kāi)電商業(yè)務(wù)。許麗德告訴記者，整個(gè)宜家集團(tuán)一直在考慮電子商務(wù)，宜家在西歐的一些國(guó)家已經(jīng)實(shí)行了電子商務(wù)?！安淮嬖谥安蛔龅膯?wèn)題，我們是一直在準(zhǔn)備，電子商務(wù)對(duì)宜家這樣的家居零售商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)挺復(fù)雜的問(wèn)題，我們有將近1萬(wàn)種產(chǎn)品，需要有一個(gè)周密的計(jì)劃?！笔聦?shí)上，宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場(chǎng)嘗試線上業(yè)務(wù)，但沒(méi)有全面鋪開(kāi)。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開(kāi)10家小型店，主要承擔(dān)網(wǎng)購(gòu)提貨點(diǎn)的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在歐洲至少10個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了電商業(yè)務(wù)。盡管宜家已在多個(gè)國(guó)家開(kāi)展電子商務(wù)，但市場(chǎng)反映其線上產(chǎn)品的種類(lèi)相對(duì)有限。有觀點(diǎn)就認(rèn)為，宜家總體來(lái)說(shuō)似乎并不太愿意發(fā)展電商，因?yàn)橐思艺w模式的基礎(chǔ)是吸引人們到店鋪來(lái)逛。而且，在宜家銷(xiāo)量中，淘寶式的“沖動(dòng)購(gòu)物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在線上，這樣的模式難以被復(fù)制。中國(guó)市場(chǎng)的電商發(fā)展雖然火爆，但宜家在中國(guó)市場(chǎng)更加謹(jǐn)慎。宜家中國(guó)方面強(qiáng)調(diào)，其并未忽視電商在中國(guó)的發(fā)展，宜家也非常重視中國(guó)的電商市場(chǎng)。“對(duì)宜家來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的是給消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，不管是線上還是線下，希望消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)，因此不會(huì)著急推出一個(gè)連我們自己都還不滿意的線上服務(wù)。”許麗德表示，中國(guó)市場(chǎng)電商業(yè)務(wù)的推出，目前還沒(méi)有具體時(shí)間表，但可以肯定的是，未來(lái)電商會(huì)是宜家線下渠道的一個(gè)補(bǔ)充。面臨物流倉(cāng)儲(chǔ)等挑戰(zhàn)為什么宜家會(huì)選擇在現(xiàn)階段放開(kāi)布局電商業(yè)務(wù)？北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者，以中國(guó)市場(chǎng)為例，宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺(tái)開(kāi)店帶來(lái)的銷(xiāo)售沖擊?！胺轮破贰币恢笔且思以谥袊?guó)市場(chǎng)面臨的麻煩事。2012年，部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤(rùn)，集體脫離宜家的供應(yīng)商體系，組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過(guò)仿制宜家的產(chǎn)品風(fēng)格，并以低價(jià)優(yōu)勢(shì)試圖借助電商突圍。在全球市場(chǎng)眾多的對(duì)手中，這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認(rèn)公司戰(zhàn)略失誤，因?yàn)殡娮由虅?wù)的興起使得宜家面臨越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒(méi)有及早進(jìn)軍電商，但現(xiàn)在時(shí)機(jī)已成熟。”有觀點(diǎn)認(rèn)為，宜家對(duì)電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變，與其業(yè)績(jī)不無(wú)聯(lián)系。2014年，宜家集團(tuán)凈收入達(dá)33億歐元，同比增長(zhǎng)0.4%。與同行相比，這一業(yè)績(jī)并不差。不過(guò)，這一增速遠(yuǎn)低于宜家2013年3%和2012年8%的增長(zhǎng)率。“宜家的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，有條件做電子商務(wù)，時(shí)點(diǎn)不是大問(wèn)題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，通過(guò)電商這一新增渠道，宜家也想尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，畢竟在中國(guó)市場(chǎng)很多區(qū)域是沒(méi)有宜家門(mén)店的，但需求卻在那里。陶文盛則認(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)，宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下，宜家的確有具備相當(dāng)吸引力的購(gòu)物體驗(yàn)和環(huán)境，但在發(fā)展電商業(yè)務(wù)時(shí)，走線上線下價(jià)格一致的模式，宜家除了要考慮不能對(duì)實(shí)體店造成沖擊外，還要面對(duì)原代工廠仿制品的價(jià)格沖擊。此外，物流倉(cāng)儲(chǔ)也是其發(fā)展電商的關(guān)鍵點(diǎn)。

6月2日，開(kāi)業(yè)不到3年的尚泰百貨成都萬(wàn)象城店在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了閉店公告。公告稱(chēng)，該店將于2015年8月31日正式停止?fàn)I業(yè)。記者從該公司獨(dú)家獲悉，尚泰百貨在中國(guó)內(nèi)地的另外三家店已經(jīng)全部關(guān)閉，包括兩家尚泰百貨門(mén)店和旗下時(shí)尚百貨品牌“先先”的一家門(mén)店，待尚泰成都店關(guān)閉并完成交付、結(jié)算后，尚泰百貨將撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)5年，尚泰旗下4家門(mén)店全部折戟。微信號(hào)通知將閉店客服稱(chēng)“因?yàn)楹贤狡凇薄安幌胝f(shuō)再見(jiàn)，不舍說(shuō)再見(jiàn)，離別之際，感恩每一位朋友，感謝對(duì)尚泰的支持與陪伴！也提醒持有尚泰百貨儲(chǔ)值卡或會(huì)員卡的顧客，請(qǐng)您盡快到店消費(fèi)儲(chǔ)值卡或兌換積分哦！”2日下午，記者在該店微信公眾號(hào)發(fā)布的公告上看到，該店將于2015年8月31日正式停業(yè)，6月2日起將停止會(huì)員卡積分。對(duì)于在該店購(gòu)買(mǎi)的商品（三包期內(nèi)），會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)。該消息是否屬實(shí)？華西都市報(bào)記者立即撥打了該店客服中心的電話?！笆堑模覀儗⒂?月底閉店?！痹摰昕头行囊幻麊T工在電話中告訴記者，他說(shuō)，“閉店的原因是因?yàn)榕c萬(wàn)象城的合同到期。我們已經(jīng)給會(huì)員群發(fā)了短信，并通過(guò)微信等方式通知顧客來(lái)辦理積分等事宜。這段時(shí)間服飾等商品也在打折，可以過(guò)來(lái)看看?！鄙刑簳r(shí)撤出內(nèi)地單體百貨不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)隨后，記者聯(lián)系上了該公司成都市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，她也向記者證實(shí)了該消息?！吧刑└f(wàn)象城之前簽訂了3年的扣點(diǎn)協(xié)議，3年到期后將開(kāi)始轉(zhuǎn)收租金。我們核了一下成本后，感覺(jué)太高了。而且尚泰在東南亞和泰國(guó)市場(chǎng)都是以Shoppingmall的形式開(kāi)店，到了中國(guó)后才以單體百貨的形式開(kāi)店。”她說(shuō)，目前公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，決定暫時(shí)退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)?！案魩啄甑葪l件成熟了之后再回來(lái)，到時(shí)候會(huì)以購(gòu)物中心或者收購(gòu)的形式回來(lái)。在意大利我們收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐奈乃噺?fù)興百貨就很成功?！彼蛴浾弑硎?，等成都萬(wàn)象城完成交付和結(jié)算后，尚泰中國(guó)包括其上海總部所有員工都將撤走。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地5年泰國(guó)零售巨頭4店全部折戟尚泰百貨屬于泰國(guó)中央零售集團(tuán)，集團(tuán)旗下有Central(尚泰)和Robinson兩個(gè)百貨公司品牌，在泰國(guó)是首屈一指的百貨公司，擁有60余年的專(zhuān)業(yè)零售經(jīng)驗(yàn)，在泰國(guó)境內(nèi)有十多家門(mén)店，尚泰屬于高端百貨品牌，集零售、百貨于一身。在泰國(guó)，尚泰百貨深受上流人士、外國(guó)居民及游客青睞。而且，尚泰還是世界百貨公司聯(lián)盟IGDS的成員（IGDS是世界上最大的百貨公司聯(lián)盟，由34家世界領(lǐng)先的零售商組成），可見(jiàn)其實(shí)力不凡。2010年5月，萬(wàn)象城攜手尚泰百貨正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，尚泰百貨杭州萬(wàn)象城店是尚泰進(jìn)入中國(guó)的首家店，也是第一家進(jìn)入杭州的外資百貨。2011年，尚泰百貨繼續(xù)和華潤(rùn)合作，進(jìn)駐沈陽(yáng)萬(wàn)象城。同年，尚泰旗下時(shí)尚百貨品牌先先百貨也進(jìn)駐沈陽(yáng)。2012年9月，尚泰百貨在成都萬(wàn)象城落戶。作為成都萬(wàn)象城內(nèi)的主力百貨，尚泰從B1至4F共五層，總面積約為21000平米，引入近200個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌，以及多個(gè)首次登陸成都市場(chǎng)的國(guó)際名品。然而，進(jìn)入中國(guó)5年，尚泰旗下位于中國(guó)內(nèi)地的4家門(mén)店全部折戟。在尚泰成都萬(wàn)象城店傳出閉店消息前，該公司已于2014年6月底和11月底分別關(guān)閉了沈陽(yáng)店以及杭州店。此前的2012年12月，先先百貨也在開(kāi)業(yè)一年多后關(guān)閉了位于沈陽(yáng)的門(mén)店。行業(yè)觀察購(gòu)物中心去百貨化單體百貨迎洗牌？今年以來(lái)，成都多家零售百貨品牌店關(guān)閉，包括101購(gòu)物藝術(shù)中心、NOVO百貨、天虹百貨紅牌樓店。此次尚泰百貨停業(yè)，是否意味著成都零售百貨業(yè)迎來(lái)了單體百貨的“淘汰賽”？對(duì)于尚泰百貨的退出，成都萬(wàn)象城6月2日晚間回應(yīng)表示，“尚泰百貨成都萬(wàn)象城店將于2015年8月31日22：00正式關(guān)閉，這是尚泰基于目前市場(chǎng)形勢(shì)作出的戰(zhàn)略調(diào)整。成都萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)三年來(lái)取得了優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，2014年全年實(shí)現(xiàn)16.2億的零售額，在成都購(gòu)物中心中排名第二，同比取得38%的增長(zhǎng)。尚泰戰(zhàn)略性撤出后，萬(wàn)象城將利用最短的時(shí)間，利用該區(qū)域全力打造一個(gè)全新的時(shí)尚空間，此區(qū)域?qū)⒁詮?fù)合業(yè)態(tài)的形式呈現(xiàn)，為成都帶來(lái)更新更具話題性、前瞻性的國(guó)際時(shí)尚品牌和互動(dòng)體驗(yàn)式的獨(dú)特業(yè)態(tài)。去百貨化是購(gòu)物中心發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，這次調(diào)整也是萬(wàn)象城基于對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷，作出的慎重決策?！背啥际辛闶凵虆f(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)歐建瓴表示，“關(guān)店很正常，并不是說(shuō)單體百貨就不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)了，成都也有不少經(jīng)營(yíng)得很好的單體百貨如伊藤洋華堂等。我認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)最主要的還是要積極調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)模式，以適應(yīng)消費(fèi)者需求。”她表示，電商沖擊、購(gòu)物中心擠壓都不是單體百貨店停業(yè)的核心原因。

繼斥資3.23億元鯨吞海南聯(lián)合廣安堂后，仍在停牌中的一心堂連鎖藥店又有大動(dòng)作。6月1日晚間公告顯示，一心堂全資子公司山西鴻翔一心堂藥業(yè)有限公司擬使用7700萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)山西百姓平價(jià)大藥房連鎖有限公司所持有55家門(mén)店資產(chǎn)及其存貨。一心堂并購(gòu)進(jìn)程再度加速。公告顯示，一心堂2015年第七次總裁辦公會(huì)決定，同意“山西一心堂”購(gòu)買(mǎi)“百姓平價(jià)大藥房”門(mén)店資產(chǎn)及存貨，5000萬(wàn)元用于支付門(mén)店轉(zhuǎn)讓費(fèi)及購(gòu)買(mǎi)其附屬資產(chǎn)，2700萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)門(mén)店存貨，資金來(lái)源于“山西一心堂”自有資金。交易完成后，“山西一心堂”的門(mén)店數(shù)將由44家增至99家，市場(chǎng)范圍也由太原主要市場(chǎng)擴(kuò)張到呂梁市場(chǎng)。預(yù)計(jì)標(biāo)的門(mén)店2015年7-12月稅前銷(xiāo)售額為5500萬(wàn)元，增加利潤(rùn)總額134萬(wàn)元。這是半年來(lái)一心堂第五次并購(gòu)。據(jù)了解，在2014年12月，一心堂一天內(nèi)分別收購(gòu)了太極集團(tuán)上海大藥房有限公司和山西來(lái)福一心堂藥業(yè)有限公司49%股權(quán)；今年2月又接管了貴州飛云嶺旗下60多家門(mén)店；4月斥巨資收購(gòu)了海南聯(lián)合廣安堂。截至2014年底，一心堂已擁有直營(yíng)連鎖門(mén)店2623家。根據(jù)規(guī)劃，一心堂會(huì)在2015年再增加1000家門(mén)店，但2015年一季度報(bào)表顯示，一心堂直營(yíng)連鎖門(mén)店3個(gè)月內(nèi)僅增加163家。業(yè)內(nèi)人士指出，通過(guò)自身開(kāi)店恐難以達(dá)成千店目標(biāo)，并購(gòu)或是最好的選擇。值得注意的是，此次并購(gòu)并未結(jié)束一心堂自5月12日起因籌劃發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)事項(xiàng)的停牌，這也意味著一心堂還憋著“大招”。昨日公告顯示，一心堂將爭(zhēng)取在2015年6月10日前披露相關(guān)情況。

經(jīng)過(guò)央視的一番報(bào)道，微商似乎降溫了。靜下來(lái)想一想，微商，雖然問(wèn)世不久，但卻一度發(fā)展的風(fēng)起云涌，如果深入談起“微商”這個(gè)詞匯的話，“賣(mài)面膜”是無(wú)法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后，人們已經(jīng)開(kāi)始冷靜的對(duì)待微商了。微商，不一定只是賣(mài)面膜。曾幾何時(shí)，由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè)，天虹商場(chǎng)、蘇寧紛紛提出微店的模式，要搞“全員微商”。有段時(shí)間，連萬(wàn)達(dá)也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初，“全員微商”的理論與實(shí)踐開(kāi)始同步進(jìn)行了。也難怪，俗話說(shuō)窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天，“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是，“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的觀察與思考，筆者對(duì)此持保守態(tài)度。在筆者看來(lái)，“全員微商”，只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對(duì)眼下頹勢(shì)的權(quán)宜之計(jì)，卻遠(yuǎn)非企業(yè)長(zhǎng)治久安的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。在分析“全員微商”未來(lái)前景這個(gè)問(wèn)題之前，我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來(lái)龍去脈。當(dāng)然，“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”。可從互聯(lián)網(wǎng)大形勢(shì)上看，“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個(gè)不得不進(jìn)行的選擇，或者說(shuō)是一個(gè)必經(jīng)之路。近若干年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)電商在零售百貨方面的頻頻沖擊，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應(yīng)付。比如在201年5月年商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，“1—4月全國(guó)網(wǎng)上商品零售額增長(zhǎng)40.3%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速29.9個(gè)百分點(diǎn)，占社零總額的比重達(dá)到9.3%，比一季度提高0.4個(gè)百分點(diǎn)?！绷?yè)?jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，“4月份5000家重點(diǎn)零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)40.4%，較上年同期加快4.9個(gè)百分點(diǎn);購(gòu)物中心銷(xiāo)售額增長(zhǎng)12.0%，增速分別高出專(zhuān)業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個(gè)百分點(diǎn)?！彼越陙?lái)傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏，你進(jìn)軍我的陣地，我就仿效你的模式，并且取得了一定的成績(jī)。而與此同時(shí)，在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額大幅上升。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，“2015年1-4月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額93102億元，同比名義增長(zhǎng)10.4%。全國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額10435億元，同比增長(zhǎng)40.9%。其中，網(wǎng)上商品零售額8690億元，增長(zhǎng)40.3%。”根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2014中國(guó)經(jīng)濟(jì)總結(jié)》顯示，“2014年全年全國(guó)網(wǎng)上零售額為27898億元，比2013年增長(zhǎng)49.7%。而2014年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元，比上年增長(zhǎng)7.4%。其中，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元。”由這幾個(gè)數(shù)字我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)零售逐漸在社會(huì)零售以及社會(huì)生活消費(fèi)中已經(jīng)占據(jù)了重要地位，這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場(chǎng)的微商，在短時(shí)間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌，那它在網(wǎng)絡(luò)零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳曾經(jīng)表示，“過(guò)去的2014年，微商市場(chǎng)就有1500億元銷(xiāo)售額。”這個(gè)數(shù)據(jù)雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)權(quán)威部門(mén)的認(rèn)可，但也能有一定說(shuō)服力。根據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)微商從業(yè)者已達(dá)到數(shù)千萬(wàn)人，如果這個(gè)數(shù)字不虛，那袁岳的數(shù)據(jù)估計(jì)水分也不會(huì)太多。根據(jù)口袋購(gòu)物旗下微店平臺(tái)2015年5月發(fā)布的一季度報(bào)告顯示，2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬(wàn)家，新增用戶超過(guò)900萬(wàn)。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點(diǎn)，但顯而易見(jiàn)，它將是淘寶類(lèi)、京東類(lèi)電商有可能會(huì)陷入經(jīng)營(yíng)瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此，那么，已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè)，沒(méi)有理由會(huì)放棄微商這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，那“全員微商”的模式應(yīng)運(yùn)而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來(lái)，從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看，“全員微商”又是一個(gè)“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場(chǎng)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該會(huì)知道，每到年節(jié)，商場(chǎng)、百貨公司往往會(huì)給員工“分配”銷(xiāo)售任務(wù)?；蛘呤琴?gòu)物卡，或者是百貨，有時(shí)甚至是電器，完成任務(wù)者會(huì)有獎(jiǎng)金，反之則無(wú)。這種促銷(xiāo)、加壓手段，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)是有很大的益處的，也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè)，不管是醞釀中的全員微商計(jì)劃，還是已經(jīng)實(shí)施的全員微商工程，實(shí)際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷(xiāo)售任務(wù)有著異曲同工之妙。因?yàn)檫@所謂的“全員微商”，其實(shí)就是讓員工幫著東家賣(mài)貨而已，不過(guò)形式變了。以蘇寧為例，蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計(jì)劃，其中有一部分是這樣的：“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對(duì)內(nèi)部員工開(kāi)放，50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開(kāi)通微店。2.內(nèi)測(cè)期間已開(kāi)通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家，預(yù)計(jì)在年前18萬(wàn)家店鋪將全部開(kāi)放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來(lái)自蘇寧易購(gòu)，微店賣(mài)家能從賣(mài)家平臺(tái)搜索蘇寧易購(gòu)主站自營(yíng)商品并對(duì)其進(jìn)行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購(gòu)保持一致......6.賣(mài)家能通過(guò)蘇寧微店平臺(tái)進(jìn)行廣告推廣，可將廣告進(jìn)行上架、下架、分享，并最多能展現(xiàn)四個(gè)廣告標(biāo)簽。通過(guò)分享功能，賣(mài)家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹，根據(jù)天虹的宣傳，“天虹微品通過(guò)精選商品傳送至手機(jī)端，‘店主’可根據(jù)需要在自己開(kāi)設(shè)的‘網(wǎng)店’編輯商品，再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈，提供服務(wù)，形成銷(xiāo)售。公司負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和庫(kù)存管理、營(yíng)銷(xiāo)圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作，并對(duì)‘店主’銷(xiāo)售和服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)格管控?！边@樣看來(lái)，我前面說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)。但是，從目前的形勢(shì)看，蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點(diǎn)，卻又有著顯著的不同。所以，“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會(huì)是不同的結(jié)局。共同點(diǎn)，二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主，而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，又都受著程度不易的沖擊。而不同點(diǎn)，則有幾個(gè)。一個(gè)是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序，顯然蘇寧要領(lǐng)先的多，而天虹則要更晚。另一個(gè)，就是二者在賬面上的經(jīng)營(yíng)狀況，以及背后各自真實(shí)的日子。蘇寧云商2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示，蘇寧云商營(yíng)收294.5億元，同比增長(zhǎng)28.8%，凈虧損3.3億元，虧損幅度縮小，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損4.6億元。天虹商場(chǎng)2015年第一季度報(bào)告顯示，期內(nèi)該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入48.58億元，同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)1.58億元，同比減少11.99%。表面上看，蘇寧很好，天虹很差。但事實(shí)是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧，有分析稱(chēng)蘇寧2014年的良好財(cái)報(bào)很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運(yùn)作，除去這個(gè)因素，蘇寧2014年要虧損10個(gè)億以上。而到了2015年，應(yīng)該還有2014年的影響。這樣一看，反而天虹商場(chǎng)的日子反而要好過(guò)一些。第三個(gè)不同，就是二者在線下的優(yōu)勢(shì)。與天虹相比，在農(nóng)村市場(chǎng)耕耘了數(shù)年的蘇寧，在拓寬市場(chǎng)方面應(yīng)該更有優(yōu)勢(shì)。這樣一來(lái)，各家有著各家的幸與不幸，蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本，而其他有可能會(huì)進(jìn)入全員微商市場(chǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)，也應(yīng)該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟，盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖，那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個(gè)人店主會(huì)涌入這片紅海，殺個(gè)你死我活。那么，以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開(kāi)始，那結(jié)果會(huì)如何呢?我想做以下猜測(cè)。首先，在筆者看來(lái)，未來(lái)在微商戰(zhàn)場(chǎng)能得農(nóng)村市場(chǎng)者將得天下。不管是阿里和京東，目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村。原因顯而易見(jiàn)，城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會(huì)有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式，那微商也不例外。未來(lái)，誰(shuí)能在廣闊的農(nóng)村天地得心應(yīng)手，誰(shuí)就會(huì)占據(jù)未來(lái)電商行業(yè)的主動(dòng)，想必不會(huì)有人否認(rèn)。那么，傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰(shuí)能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了，阿里、京東們也沒(méi)有閑著。“全員微商”能敵得過(guò)淘寶和京東的農(nóng)村服務(wù)站嗎?其次，在筆者看來(lái)，在微商戰(zhàn)場(chǎng)能夠堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)會(huì)分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅(jiān)持下來(lái)，這是個(gè)疑問(wèn)。畢竟，全員微商會(huì)給員工們?cè)黾邮裁礃拥膲毫ξ覀兩胁豢深A(yù)料，對(duì)企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰(shuí)能堅(jiān)持下來(lái)，誰(shuí)就會(huì)有一杯羹。第三，在筆者看來(lái)，如果有新的電商形式出現(xiàn)，未來(lái)也不可預(yù)料。幾年前，誰(shuí)能會(huì)想到會(huì)有微商這種形式呢?但是，它出現(xiàn)了，并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說(shuō)，未來(lái)幾年，隨著云計(jì)算和人工智能的發(fā)展，誰(shuí)也不敢保證會(huì)不會(huì)有新的電商形式出現(xiàn)。那時(shí)，“全員微商”的色彩說(shuō)不定會(huì)被沖淡甚至?xí)⒉蛔愕?。第四，在筆者看來(lái)，員工自己?jiǎn)胃梢彩莻€(gè)危險(xiǎn)。既然可以“全員微商”，那就可以“全民微商”，微商并非技術(shù)含量多高的活兒，甚至比淘寶開(kāi)店還要簡(jiǎn)單，那些員工他們完全可以自己去開(kāi)店。我聽(tīng)說(shuō)，微商的利潤(rùn)是很高的啊。前不久有一個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，說(shuō)是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到了4.5億，2014年中國(guó)微商賣(mài)家數(shù)量突破1000萬(wàn)，2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到5000萬(wàn)?！边@么多的微商，似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家，他們別不會(huì)淹沒(méi)在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能，也就是暫時(shí)的心理安慰罷了，畢竟自己也追趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。

【編者按】在北京生活的上班族，很大一部分人都不太可能自己做飯。工作壓力大，一天三頓飯，經(jīng)常有兩頓在公司附近解決。而北京的大小餐館每年產(chǎn)生9萬(wàn)噸地溝油，但現(xiàn)在一個(gè)小小的APP就可以讓漂泊在外的“北漂”們吃上安全放心的家鄉(xiāng)菜。據(jù)了解，“回家吃飯APP”是基于本地的鄰家就餐服務(wù)的O2O平臺(tái)。該平臺(tái)共兩個(gè)客戶端，一個(gè)為“回家吃飯APP”，主要為訂餐者提供服務(wù)；另一個(gè)為“回家吃飯-廚房端APP”，主要服務(wù)于想要在此平臺(tái)入駐的家庭廚師。APP于去年10月份上線。沒(méi)有時(shí)間自己做飯卻又想吃到放心菜的人可以通過(guò)使用“回家吃飯APP”在線點(diǎn)餐。在APP上，不管是大爺大媽還是全職媽媽、80后、90后，只要有空閑時(shí)間、熱愛(ài)烹飪且樂(lè)于分享，都可以在APP上開(kāi)一個(gè)家庭廚房，并且開(kāi)店無(wú)需費(fèi)用，還會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行輔導(dǎo)接單。在APP上入駐的每位家庭廚師都可以分享描述自己的廚房故事，做好菜后還可以通過(guò)“回家吃飯-廚房端APP”上傳菜品的圖片，等待消費(fèi)者下單。而APP的開(kāi)發(fā)者可以幫助一同解決配送問(wèn)題?；丶页燥圓PP”負(fù)責(zé)人表示，目前在北京，有上百家小區(qū)的1000多人通過(guò)自家廚房做飯當(dāng)兼職。他們產(chǎn)品的定位是“家庭廚房共享平臺(tái)”，在家做飯不僅能賺錢(qián)，還能讓自己的手藝被更多人認(rèn)可，增加鄰里走動(dòng)，拉近彼此距離。目前APP覆蓋的范圍包括北京的朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)和昌平區(qū)。據(jù)了解，想成為回家吃飯APP的家庭“廚師”得持有健康證，食材和油也都是自家購(gòu)買(mǎi)，保證新鮮和衛(wèi)生。意向家廚還會(huì)受邀參加免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，APP開(kāi)發(fā)者也會(huì)定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)讓家廚清晰明確怎么運(yùn)作家庭廚房。此外，通過(guò)培訓(xùn)審核的家廚，將獲得專(zhuān)業(yè)攝影師的免費(fèi)拍照，還有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)幫忙拉單。APP開(kāi)發(fā)者還為每個(gè)家廚量身定做了每月不少于100張的宣傳單頁(yè)和名片，也安排了站點(diǎn)促銷(xiāo)、小區(qū)活動(dòng)等多重線下推廣活動(dòng)。

原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師品牌似乎越來(lái)越受到資本的青睞。不久前，天貓、京東先后啟動(dòng)扶持原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師品牌的活動(dòng)。不單是電商平臺(tái)，一些淘品牌本身也開(kāi)始在業(yè)內(nèi)尋求設(shè)計(jì)師資源，企望籠絡(luò)更多的設(shè)計(jì)師資源，尋求品牌突破。那么通過(guò)這些電商企業(yè)搭建的平臺(tái)，這些原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌能否走出小眾，面向大眾呢?原創(chuàng)設(shè)計(jì)師成“香餑餑”?廣東服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉岳屛認(rèn)為，中國(guó)本身并不缺優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。但是，他們大部分都在企業(yè)任職，所有的創(chuàng)作都圍繞企業(yè)、品牌的風(fēng)格來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。一些設(shè)計(jì)師則選擇開(kāi)自己的工作室，但他們或給企業(yè)做產(chǎn)品規(guī)劃，或做ODM，或就自己開(kāi)店。電商是開(kāi)店的一個(gè)選擇，不過(guò)，無(wú)論是線上還是線下，這些工作室、設(shè)計(jì)師品牌大部分還是走“小眾”、“私人訂制”的概念，規(guī)模過(guò)小，產(chǎn)品單價(jià)高昂，非一般的消費(fèi)者能夠接觸到。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)衣著終端消費(fèi)規(guī)模在2萬(wàn)億元左右，而線上交易就占到了其中的7000億元。正是看到電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠直接接觸到更大的市場(chǎng)。一些資本也正是看到了這一潛力。上周末，匯美集團(tuán)的創(chuàng)始人方建華對(duì)外宣布投入1億資金，啟動(dòng)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，目標(biāo)孵化20-30個(gè)電商原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌。有意思的是，早在今年3月，這個(gè)知名的“淘品牌”因獲得服裝上市公司搜于特的3.24億元的投資而廣受關(guān)注。方建華稱(chēng)，這也是服裝電商最高估值的投資。他計(jì)劃今年底啟動(dòng)IPO，有望成為第一家上市的淘品牌。據(jù)方建華透露，2013年，匯美集團(tuán)其實(shí)就悄悄啟動(dòng)設(shè)立了“設(shè)計(jì)師品牌孵化平臺(tái)”計(jì)劃，其中包括生活在左、PASS、SAMYAMA等?！斑@些品牌的成立時(shí)間都在1年左右，但今年的銷(xiāo)售額都有望突破1億人民幣。”他說(shuō)。模式痛點(diǎn)：產(chǎn)品到商品轉(zhuǎn)換脫節(jié)事實(shí)上，平臺(tái)方面，幾年前就已嘗試整合設(shè)計(jì)師資源，營(yíng)造自己的時(shí)尚生態(tài)圈。記者了解到，淘寶網(wǎng)D2C設(shè)計(jì)師店鋪已推出多年，該模式就是整合設(shè)計(jì)資源，每一款服裝都進(jìn)行預(yù)售，下單量達(dá)到銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行打版生產(chǎn)銷(xiāo)售。2014年，天貓與北京國(guó)際設(shè)計(jì)周主辦方宣布，雙方攜手百家全球知名設(shè)計(jì)師以“設(shè)計(jì)貓”店鋪獨(dú)家入駐天貓，下一步天貓將發(fā)布全新設(shè)計(jì)師平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)品牌時(shí)尚化整體解決方案。不過(guò)，一位經(jīng)營(yíng)服裝網(wǎng)店的的商家告訴記者，D2C模式本身存在斷層問(wèn)題，這是平臺(tái)無(wú)法解決的痛點(diǎn)。早前，阿里曾高調(diào)推出D2C平臺(tái)，一度傾注了大量的平臺(tái)資源，開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)頻道，期望將個(gè)人設(shè)計(jì)師資源在其平臺(tái)上轉(zhuǎn)化?！昂髞?lái)證明這個(gè)項(xiàng)目并未很好地落地?！鄙鲜錾碳胰绱嗽u(píng)價(jià)道。他認(rèn)為D2C本身是一個(gè)很好的創(chuàng)新點(diǎn)，但由于受制設(shè)計(jì)師自身品牌運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈、管理短缺，即使給了大量流量也很難承接住;第二，從D2C平臺(tái)本身展示的產(chǎn)品來(lái)看，這些原創(chuàng)設(shè)計(jì)師市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)計(jì)出來(lái)的服裝款式多數(shù)是概念作品，消費(fèi)者不一定買(mǎi)賬?！癉2C涉及到服裝產(chǎn)業(yè)的層層銜接，僅僅靠設(shè)計(jì)師和銷(xiāo)售平臺(tái)，將很難實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值轉(zhuǎn)化?！痹撋碳曳Q(chēng)。電商發(fā)展迅猛，為一些小眾設(shè)計(jì)師品牌切入市場(chǎng)提供了契機(jī)和平臺(tái)。各商家也開(kāi)始從價(jià)格策略轉(zhuǎn)向價(jià)值策略，但整合供應(yīng)鏈卻始終是當(dāng)下最大的瓶頸?！罢显O(shè)計(jì)師資源，是各方都看好的方向，但做起來(lái)很難”。方建華認(rèn)為，平臺(tái)擁有流量、影響力等優(yōu)勢(shì)，但在品牌定位塑造、資金、日常運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、人才團(tuán)隊(duì)管理方面無(wú)法做到持續(xù)性和銜接落地?！白鳛樘云放?，匯美旗下的茵曼、初語(yǔ)等品牌都非常成功，在這方面擁有天然的優(yōu)勢(shì)，可以為這些品牌提供一整套商業(yè)解決方案，比平臺(tái)更接地氣?！彼孕诺乇硎?。

富士康集團(tuán)是全球最大的電子代工廠，蘋(píng)果設(shè)備的主力組裝商。為了避免單一依賴(lài)蘋(píng)果訂單帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，富士康近些年開(kāi)始了轉(zhuǎn)型和多元化，而電子產(chǎn)品零售是一個(gè)其選擇的轉(zhuǎn)型方向。不過(guò)遺憾的是，富士康之前在內(nèi)地的多個(gè)零售拓展計(jì)劃，均遭遇了挫折。不過(guò)，對(duì)于電子零售業(yè)，富士康并不灰心。據(jù)日經(jīng)新聞最新報(bào)道，富士康旗下的公司，日前在臺(tái)灣地區(qū)臺(tái)北市，將再度開(kāi)張一個(gè)消費(fèi)電子大賣(mài)場(chǎng)。富士康的轉(zhuǎn)型計(jì)劃內(nèi)容豐富，比如推出自主品牌的電子產(chǎn)品，進(jìn)入太陽(yáng)能光伏領(lǐng)域，電子產(chǎn)品零售賣(mài)場(chǎng)，機(jī)器人研發(fā)和制造，甚至在貴州省還涉足了健康養(yǎng)老等領(lǐng)域。但是在國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)一步蠶食市場(chǎng)的大背景下，富士康的零售轉(zhuǎn)型計(jì)劃，并不順利。據(jù)報(bào)道，2013年2月底，富士康聯(lián)合麥德龍等合資設(shè)立的萬(wàn)得城電器宣布，因嚴(yán)重虧損將關(guān)閉其僅有的上海7家門(mén)店，徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。另外，富士康還曾經(jīng)推出一個(gè)定位于二三四線城市的萬(wàn)馬奔騰電器超市計(jì)劃，希望讓一些富士康代工廠的員工，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，但是據(jù)媒體報(bào)道，這個(gè)超市計(jì)劃并未達(dá)到原先的開(kāi)店目標(biāo)。不過(guò)，富士康對(duì)于電子零售領(lǐng)域，并不死心。鴻海精工（富士康集團(tuán)在臺(tái)灣的母體公司）公司本周三宣布，位于臺(tái)北市的一家消費(fèi)電子大賣(mài)場(chǎng)即將開(kāi)業(yè)。這一賣(mài)場(chǎng)的官方名字為“Syntrend創(chuàng)意園”，位于臺(tái)北市最新的商業(yè)繁華區(qū)，將在本周五正式開(kāi)業(yè)。這個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的消費(fèi)電子產(chǎn)品，包括智能手機(jī)、游戲機(jī)、游戲等IT科技產(chǎn)品。有意思的是，鴻海精工還將在這里設(shè)立一個(gè)產(chǎn)業(yè)孵化園，幫助年輕人創(chuàng)辦科技公司。據(jù)報(bào)道，索尼、三星電子、華碩電腦等公司已經(jīng)和鴻海精工旗下子公司Syntrend簽約，將在這一賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)店鋪。這個(gè)賣(mài)場(chǎng)位于臺(tái)北市的電子產(chǎn)業(yè)區(qū)，鴻海希望借此啟動(dòng)臺(tái)灣地區(qū)電子零售的轉(zhuǎn)型。據(jù)報(bào)道，Syntrend公司從臺(tái)北市政府手中，拿到了建設(shè)電子大賣(mài)場(chǎng)的合同。賣(mài)場(chǎng)大樓高12層，地下有6層，營(yíng)業(yè)面積為6.6萬(wàn)平方米。據(jù)估計(jì)，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)大樓的投資額高達(dá)1.23億美元（38億元新臺(tái)幣）。作為一個(gè)業(yè)務(wù)多元化的最新舉措，近日，富士康集團(tuán)還參加了安卓系統(tǒng)定制廠商Cyanogen的最新一輪風(fēng)險(xiǎn)融資（總規(guī)模8000萬(wàn)美元），不排除其未來(lái)推出基于這一安卓定制版的自有品牌硬件產(chǎn)品。值得一提的是，不久前，富士康的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)還引發(fā)了國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者的關(guān)注。富士康和蘋(píng)果合作，推出蘋(píng)果二手手機(jī)翻新機(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃。由于屬于“官方翻新”，價(jià)格便宜，此外還有保修服務(wù)，蘋(píng)果翻新機(jī)引發(fā)了消費(fèi)者熱搶。不過(guò)富士康隨后宣布，為了防止中間商炒作，將通過(guò)實(shí)體零售店進(jìn)行蘋(píng)果二手手機(jī)的銷(xiāo)售。

“這里有全上海最好的馬桶，最好的旋轉(zhuǎn)電梯、最好的天空、最好的服務(wù)，（消費(fèi)者）為什么不來(lái)呢？”5月8日，在自稱(chēng)上海最高端百貨商場(chǎng)——新世界大丸百貨的開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì)上，面對(duì)外界關(guān)于高端百貨店未來(lái)前景的質(zhì)疑，上海新世界股份有限公司總經(jīng)理徐家平如此回應(yīng)。這家靠近外灘的百貨店，正好坐落在上海知名商業(yè)街南京路步行街的東端路口，恰與步行街西端路口的新世界城首尾呼應(yīng)。當(dāng)新世界拋出幾十億元拿下這一黃金地塊時(shí)，想必已決心建造一個(gè)地標(biāo)建筑。因此，新世界大丸百貨剛一亮相，就獲稱(chēng)“上海顏值最高的百貨商店”。首先，商場(chǎng)有國(guó)內(nèi)百貨業(yè)最大的中庭活動(dòng)空間，站在偌大的中庭抬頭望去，是透明的可開(kāi)可合屋頂。白天，屋頂打開(kāi)，自然的天空讓陽(yáng)光灑入；夜晚，巨大的LED屏幕則帶來(lái)燈光秀般璀璨的人造天空。在中庭的兩側(cè)，是亞洲唯一的升龍式螺旋電梯。商場(chǎng)每一層均有不同的設(shè)計(jì)主題，從地下2層至地上6層分別為航海盛宴、流水、豪華游輪、水面反射光、水滴/波紋、帆船、羅盤(pán)/海圖、航海/旅客。其中，徐家平很驕傲的一點(diǎn)是，商場(chǎng)每個(gè)洗手間使用的馬桶都是衛(wèi)洗麗，并附上非常詳細(xì)的文字說(shuō)明。徐家平說(shuō)，在這條全世界都知道的步行街東西兩頭，分別是新世界的兩個(gè)大型商場(chǎng)。其中，西面的新世界城走大眾高端的定位，新世紀(jì)大丸百貨的定位是高端大眾。為了打造一家上海前所未有的商場(chǎng)，在過(guò)去的幾年中，新世界集團(tuán)和英國(guó)哈羅德、美國(guó)第五大道等世界十大知名百貨均有過(guò)溝通，最后才選定了由日本大丸百貨進(jìn)行管理輸出。因?yàn)?，新世界想要的，還有其他商場(chǎng)無(wú)法提供的10種服務(wù)。在這里，每天開(kāi)店時(shí)，64歲的首任店長(zhǎng)原田先生，會(huì)帶隊(duì)以日式鞠躬在現(xiàn)場(chǎng)迎賓；觀光電梯門(mén)口，禮儀人員就可以導(dǎo)購(gòu)咨詢(xún)；收銀員改為站立收款等等?！斑@里你不會(huì)再看到百貨業(yè)普遍的滿減促銷(xiāo)活動(dòng)，我們要用會(huì)員積分制來(lái)吸引顧客?！睋?jù)介紹，日本大丸百貨高達(dá)85%的銷(xiāo)售額都是會(huì)員貢獻(xiàn)的，這也是新世界最看重的一點(diǎn)。5月15日新世界大丸百貨就將正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)我在這家高大上的商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了一圈，驚嘆之余也發(fā)現(xiàn)“囊中羞澀”，好像買(mǎi)得起的東西不算太多，于是，“職業(yè)病”般地開(kāi)始為這家高端百貨的前途擔(dān)憂。尤其是，在電商的沖擊之下，百貨商店目前來(lái)店率和銷(xiāo)售額不斷下滑，堪稱(chēng)最壞的時(shí)代。徐家平承認(rèn)這一切并不容易。就拿他們要推行的10大服務(wù)來(lái)說(shuō)，盡管看上去只是小小的改變，但真正落實(shí)需要克服的難度都超乎想象。他介紹，僅是讓銷(xiāo)售鞋類(lèi)產(chǎn)品的服務(wù)人員以“蹲式”服務(wù)為顧客試穿這一項(xiàng)，在培訓(xùn)中都很難讓服務(wù)人員接受。再者，一些奢侈品牌的單品售價(jià)都高達(dá)幾十萬(wàn)元，讓他們將商品從一樓拿到二樓的VIP沙龍，為顧客提供一對(duì)一專(zhuān)享服務(wù)時(shí)，期間安保問(wèn)題如何解決，很多大牌都非常猶豫?？墒?，徐家平依然自信?！肮浣趾途W(wǎng)上購(gòu)物絕對(duì)是不一樣的文化，實(shí)體店一定不會(huì)被電商所取代，關(guān)鍵要提供給消費(fèi)者他們想要的體驗(yàn)?！倍?，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，奢侈品已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)降價(jià)，未來(lái)關(guān)稅也會(huì)不斷下降，國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)買(mǎi)需求早晚都會(huì)回流。那么，在這個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時(shí)代，這家不一樣的高端百貨商店會(huì)成功嗎？

兩年前，恰是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站火爆之時(shí)，山東煙臺(tái)的櫻桃搭上了團(tuán)購(gòu)的順風(fēng)車(chē)后，一發(fā)不可收，成為電商平臺(tái)火爆的一景。眼下，以淘寶為代表的電商平臺(tái)上，櫻桃預(yù)售又相當(dāng)火爆。筆者走訪了煙臺(tái)、青島和臨沂等幾個(gè)櫻桃產(chǎn)地后發(fā)現(xiàn)，淘寶櫻桃預(yù)售盛宴的背后，是一個(gè)規(guī)模逐漸壯大的灰色利益鏈——騙子盯上預(yù)售模式櫻桃作為一種時(shí)令性很強(qiáng)，而且不容易保存的生鮮水果，曾經(jīng)與荔枝一樣是比較金貴的水果。5月份，各超市的櫻桃價(jià)格都在百元左右，即便是最廉價(jià)的時(shí)候，煙臺(tái)紅燈(櫻桃的一種)售價(jià)也在50元左右。在櫻桃產(chǎn)地?zé)熍_(tái)、青島和臨沂這幾個(gè)城市，果農(nóng)對(duì)外的售價(jià)不過(guò)10元左右。但是一些大棚里的櫻桃，價(jià)格要百元以上，甚至數(shù)百元。由于櫻桃與荔枝一樣不易保存，這才使得櫻桃奇貨可居。兩年前，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上櫻桃這一實(shí)物訂單如此火爆，還是拜低價(jià)所賜。當(dāng)年，窩窩團(tuán)推出了5斤櫻桃100多元的訂單，幾個(gè)小時(shí)就成為最火爆的團(tuán)購(gòu)訂單。低價(jià)，讓不少電商平臺(tái)意識(shí)到了櫻桃的“魅力”。于是，淘寶也開(kāi)始推出櫻桃預(yù)售。在去年，淘寶上的櫻桃預(yù)售卻成為不法分子行騙的平臺(tái)。去年就有淘寶櫻桃預(yù)售騙局的報(bào)道，陳女士在淘寶一家“福山大櫻桃”店鋪購(gòu)買(mǎi)80多元櫻桃提貨券。當(dāng)時(shí)看到店家采用預(yù)售方式時(shí)，也有些猶豫，畢竟花錢(qián)買(mǎi)的只是一張紙，心里還是沒(méi)底。但當(dāng)她看到該店鋪是皇冠級(jí)別和開(kāi)店已5年的信息后，陳女士徹底放心，付款后很快收到對(duì)方寄來(lái)的提貨券，上面標(biāo)注6月1日后可提貨。陳女士和商家約好，讓對(duì)方6月1日發(fā)貨，然而她等來(lái)的卻是淘寶店鋪關(guān)門(mén)。類(lèi)似的騙局不在少數(shù)，行騙手法都大同小異。騙子首先購(gòu)買(mǎi)幾個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪，然后通過(guò)低價(jià)預(yù)售的模式招攬顧客。當(dāng)騙子用低價(jià)的幌子聚集了大量資金后，要么關(guān)閉淘寶店鋪，要么玩人間蒸發(fā)，用戶手中只有一張櫻桃預(yù)售券。雖說(shuō)有些受騙用戶獲得了淘寶官方的賠償，但得到賠償?shù)膬H僅是少數(shù)，因?yàn)楸Ｕ辖鹬挥袔浊г选＠锰詫氼A(yù)售規(guī)則的漏洞以及櫻桃這一時(shí)令水果的誘惑力，將櫻桃預(yù)售搞成了一個(gè)騙局。在去年，淘寶上出現(xiàn)了多起類(lèi)似的騙局，共有數(shù)萬(wàn)名用戶上當(dāng)，涉及資金規(guī)模也達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。期貨騙局盈利解析在淘寶上，赤裸裸行騙的還是少數(shù);畢竟淘寶對(duì)于騙子的打壓力度還是非常強(qiáng)的。如果說(shuō)一些騙子在打淘寶預(yù)售模式的擦邊球，那么一些智商高的騙子，則利用熟悉的“期貨”模式玩起了另類(lèi)欺騙。提到期貨模式，大家最直接的反應(yīng)就是小米預(yù)售模式。通過(guò)延后發(fā)貨時(shí)間，降低產(chǎn)品成本來(lái)獲取利潤(rùn)，這種擦邊球的做法從法律上不算行騙，但從道義上確實(shí)是期貨騙局。那么，淘寶上的櫻桃預(yù)售，是如何玩期貨騙局的呢?其實(shí)，每年4月底煙臺(tái)和青島的櫻桃已經(jīng)有成熟的了，只是量比較少，價(jià)格比較高，每斤售價(jià)在150元左右。到5月底，6月初，櫻桃會(huì)大量成熟，一旦賣(mài)不掉，就會(huì)腐敗，櫻桃的價(jià)格也會(huì)大跳水。在5月底，6月初的時(shí)候，煙臺(tái)和青島櫻桃園里，對(duì)外批發(fā)價(jià)是每斤10元左右，最低時(shí)不足10元。不到一個(gè)月的時(shí)間，櫻桃價(jià)格差有十幾倍之多。再來(lái)看淘寶上目前櫻桃預(yù)售的店鋪，每斤櫻桃售價(jià)折合下來(lái)在30元左右。而且，每個(gè)店鋪雖然是預(yù)售，卻要求用戶付全款。在一家名為“張格莊水果旗艦店”里，2斤櫻桃預(yù)售價(jià)格為99元，月銷(xiāo)量為1528。這樣算下來(lái)，該訂單的總金額為151272元。僅以這一筆訂單來(lái)算，15萬(wàn)多的貨款，成本有多高呢?1528個(gè)訂單，每單2斤櫻桃，在6月初發(fā)貨的話，成本僅為30560元。再加上快遞和其他一些費(fèi)用，1528個(gè)訂單的成本也不會(huì)超過(guò)5萬(wàn)元。一個(gè)訂單，延后一個(gè)月發(fā)貨，利潤(rùn)就有300%還要多。由于這筆訂單的錢(qián)在支付寶平臺(tái)沉淀著，如此大額的款項(xiàng)收益又是一筆可觀的數(shù)字。希望淘寶完善規(guī)則從淘寶搜索結(jié)果來(lái)看，目前淘寶平臺(tái)上的櫻桃全部是預(yù)售模式，而且每斤櫻桃的平均售價(jià)都在30元以上。目前，煙臺(tái)和青島的紅燈櫻桃售價(jià)在20元左右，淘寶商家的利潤(rùn)無(wú)疑是相當(dāng)稀薄。延后一個(gè)月發(fā)貨后，淘寶商家的利潤(rùn)將高達(dá)300%多。由此不難發(fā)現(xiàn)，淘寶櫻桃預(yù)售期貨的暴利，還是淘寶平臺(tái)的漏洞，因?yàn)槊恳粋€(gè)店鋪的櫻桃預(yù)售都未給出準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。另?yè)?jù)煙臺(tái)和青島的一些果農(nóng)透露，種櫻桃的農(nóng)戶很少有去淘寶開(kāi)店鋪賣(mài)櫻桃的。淘寶上那些賣(mài)櫻桃的商家，基本上包銷(xiāo)一個(gè)櫻桃園的所有商品，然后通過(guò)淘寶、京東等電商平臺(tái)銷(xiāo)售。顯然，不少人正利用電商平臺(tái)的預(yù)售期貨模式搞投機(jī)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，淘寶櫻桃預(yù)售不規(guī)定發(fā)貨時(shí)間，僅規(guī)定價(jià)格并要求用戶支付全款，這也屬于違規(guī)，是一種商業(yè)欺騙。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，無(wú)需投資一分錢(qián)，將櫻桃銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將消費(fèi)者的利益置身事外，這一做法嚴(yán)重欠妥。當(dāng)然，從法律層面來(lái)看，這種做法又很難定性為騙局，畢竟很多淘寶商家最后會(huì)發(fā)貨，而不是卷款跑路。在淘寶平臺(tái)的嚴(yán)厲打擊下，利用櫻桃預(yù)售卷錢(qián)的不法分子已經(jīng)很少了?？墒?，越來(lái)越多的櫻桃預(yù)售在淘寶平臺(tái)上大放異彩。既然是預(yù)售，消費(fèi)者只需交納少量訂金就可以了。消費(fèi)者還未收到貨物，卻強(qiáng)制消費(fèi)者繳納全款，這種規(guī)則與非法集資有何區(qū)別?最后，希望淘寶盡快完善櫻桃預(yù)售模式，將用戶利益置于首位，降低用戶的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，而不是將商家利益置于首位。

傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)近期越發(fā)冷清，不少知名建材賣(mài)場(chǎng)選擇關(guān)門(mén)或是停業(yè)。不過(guò)，國(guó)內(nèi)家裝電商平臺(tái)齊家網(wǎng)，日前在上海市逆勢(shì)開(kāi)出2萬(wàn)多平方米的超大O2O線下體驗(yàn)店，匯集300家建材家具一線品牌。與傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)不同，齊家網(wǎng)利用典型O2O模式，用戶通過(guò)線上展示產(chǎn)品、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品和品牌的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)線下互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店體驗(yàn)，從而達(dá)成交易。年初獲得總額1.6億美元新一輪融資的齊家網(wǎng)表示，未來(lái)3年內(nèi)將在中國(guó)開(kāi)設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)門(mén)店。匯集300家一線品牌全新開(kāi)業(yè)的齊家網(wǎng)建材家具O2O線下體驗(yàn)店，位于普陀區(qū)真南路康建商務(wù)廣場(chǎng)，地處商業(yè)圈，周?chē)煌ū憷?。在面積超過(guò)2萬(wàn)平方米的體驗(yàn)店內(nèi)，匯集了包括TOTO、科勒、顧家、索菲亞、喜臨門(mén)、美的、方太等300家建材家具一線品牌。據(jù)悉，該店也是國(guó)內(nèi)目前最大的一家建材家具O2O體驗(yàn)店。新落成體驗(yàn)店分3層，地下一層和地上兩層，地下一層為品牌家具館，另外還設(shè)有一個(gè)網(wǎng)友互動(dòng)區(qū)與家具定制區(qū)。一層和二層為建材館，一層以櫥柜、吊頂和家用電器等品牌為主，包括方太、美的、志邦、皮阿諾等一線品牌;二層則匯集了衛(wèi)浴、地板、窗簾、瓷磚等一眾知名品牌。商報(bào)記者在體驗(yàn)店看到，與一般的傳統(tǒng)建材家具賣(mài)場(chǎng)不同的是，齊家網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)店在產(chǎn)品擺放上更加擁擠緊湊，其主要目的是促成交易。據(jù)悉，齊家網(wǎng)線上有1000多家商家，而此次體驗(yàn)店內(nèi)則精選了300家主流品牌的商家入駐?！拔覀兯捎玫腛2O模式，用戶可以事先通過(guò)線上產(chǎn)品展示、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品及品牌的相關(guān)內(nèi)容，從而有目的地來(lái)到我們的線下互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店體驗(yàn)，選購(gòu)需要的產(chǎn)品，比起逛一般的建材家具賣(mài)場(chǎng)，我們的坪效要高很多?！饼R家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人和COO高巍向記者表示。高巍認(rèn)為，“因?yàn)榈轿覀兊昀飦?lái)的許多用戶，都已經(jīng)在線上了解過(guò)產(chǎn)品，所以我們的成交率更高，更具有精準(zhǔn)性，很短時(shí)間就可以促成成交。與傳統(tǒng)家具賣(mài)場(chǎng)相比，我們的單體面積沒(méi)他們那么大，我們是小而精，但是我們的出樣都是通過(guò)精選的，其實(shí)很多品牌并沒(méi)有那么多熱門(mén)款，比如科勒，它6000多款產(chǎn)品當(dāng)中，真正的熱門(mén)款也就只有十幾二十款。所以通過(guò)我們線上對(duì)消費(fèi)者喜好及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，精選出樣的產(chǎn)品更加提高了我們的成交率?！饼R家網(wǎng)O2O模式與生俱來(lái)齊家網(wǎng)的O2O模式可以說(shuō)是與生俱來(lái)的，齊家網(wǎng)最早被稱(chēng)為“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”，其通過(guò)團(tuán)購(gòu)將零散的用戶需求組織起來(lái)形成大單，以此吸引供應(yīng)商或者從供應(yīng)商處獲得更高折扣。創(chuàng)立之初是“線上召集，線下體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式，后在團(tuán)購(gòu)模式上進(jìn)行再次升級(jí)。據(jù)了解，齊家網(wǎng)從2008年起就開(kāi)設(shè)了線下的展示門(mén)店?！爸?，我們會(huì)安排網(wǎng)站用戶去紅星美凱龍、月星等門(mén)店，但是用戶覺(jué)得要跑很多地方，不方便，我們就找了固定的地方引進(jìn)品牌讓用戶集中體驗(yàn)。在我們的店里，有很大一部分一線品牌是廠商直供的，所以?xún)r(jià)格也是我們的一大優(yōu)勢(shì)?！备呶「嬖V記者。作為家裝O2O公司，齊家網(wǎng)首創(chuàng)的“齊家?！焙汀褒R家錢(qián)包”兩項(xiàng)功能，既維護(hù)了用戶權(quán)益，又為用戶提供網(wǎng)銀支付、貸款等金融保障服務(wù)。據(jù)悉，為了滿足互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，未來(lái)，齊家網(wǎng)線上預(yù)約線下體驗(yàn)的模式還會(huì)不斷磨合調(diào)整。例如，未來(lái)門(mén)店會(huì)安排3D實(shí)景展示，打通商品庫(kù)，展示產(chǎn)品的樣式、報(bào)價(jià)、顏色等，讓顧客有更好的體驗(yàn)，還會(huì)引進(jìn)平臺(tái)上的裝修公司入駐，從而提供設(shè)計(jì)施工買(mǎi)建材家具的一整套服務(wù)。非標(biāo)產(chǎn)品需體驗(yàn)促成交易據(jù)高巍透露，截至今年4月，齊家網(wǎng)已在全國(guó)陸續(xù)建立了56家線下體驗(yàn)店，這只是齊家網(wǎng)“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn)。未來(lái)3年內(nèi)，齊家網(wǎng)將在中國(guó)開(kāi)通300家互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)門(mén)店，以解決用戶線下體驗(yàn)需求。齊家網(wǎng)的線下體驗(yàn)店越開(kāi)越多，規(guī)模也是一家比一家大。但是，眼下房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未復(fù)蘇，近幾年的國(guó)內(nèi)建材家具市場(chǎng)也日漸蕭條，不少知名的建材賣(mài)場(chǎng)力不從心，選擇了關(guān)門(mén)或是停業(yè)。那么是什么原因讓齊家網(wǎng)在這個(gè)時(shí)候選擇逆勢(shì)開(kāi)店呢?在齊家網(wǎng)看來(lái)，開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店非常重要。家裝行業(yè)的產(chǎn)品不太標(biāo)準(zhǔn)化，其特殊性決定了消費(fèi)者在線下體驗(yàn)后更加容易產(chǎn)生交易，單純線上解決不了商品的觸摸、感覺(jué)等實(shí)際體驗(yàn)。在齊家涉及的品類(lèi)中，大概有70%屬于非標(biāo)準(zhǔn)化定制品。用戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中氣氛的營(yíng)造，實(shí)體店一對(duì)一的交流問(wèn)答，當(dāng)天的購(gòu)買(mǎi)情況，店員的殷勤介紹，都會(huì)影響用戶的決策。此外，網(wǎng)絡(luò)成交的產(chǎn)品特性是客單價(jià)低，如顧家工藝的一套沙發(fā)，傳統(tǒng)買(mǎi)6000-8000元，而到了線上只能賣(mài)3000-4000元。齊家網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于幫助商家利用線上和線下的有機(jī)結(jié)合，帶動(dòng)其銷(xiāo)售，最終讓經(jīng)銷(xiāo)商體系產(chǎn)生更大的銷(xiāo)售額。成本控制在行業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢(shì)齊家網(wǎng)比一般商家更加了解用戶，更加清楚互聯(lián)網(wǎng)用戶從哪里來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析等幫助商家分析用戶行為，更好地抓住精準(zhǔn)用戶。隨著租金不斷增加，開(kāi)設(shè)一家實(shí)體店的成本也在不斷上升，據(jù)悉，新開(kāi)業(yè)的齊家網(wǎng)體驗(yàn)店投資達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。齊家網(wǎng)結(jié)合線上線下資源，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)半徑，讓1000家門(mén)店可以完成5000家門(mén)店的效率，成本支出控制在15%以?xún)?nèi)，而其他大型建材商場(chǎng)一般超過(guò)25%?！罢缥仪懊嫣岬降模c傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)區(qū)別，我們的客戶是從線上被引流到齊家體驗(yàn)店里的，他們已經(jīng)對(duì)商家、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等有了一定的認(rèn)知與了解，他們幾乎做好了購(gòu)買(mǎi)決策，再到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，此時(shí)商家的銷(xiāo)售效率與轉(zhuǎn)化就會(huì)得到極大的提升。”高巍表示?！叭绻磥?lái)有需要，齊家網(wǎng)還會(huì)在上海繼續(xù)開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店。”高巍表示，“此次選址普陀區(qū)真南路，也是我們準(zhǔn)備了多個(gè)備選址后，采用網(wǎng)投投票評(píng)選出來(lái)的。這里交通便捷，與地鐵11號(hào)線無(wú)縫對(duì)接，最重要的是，這里的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本較低，對(duì)商家來(lái)說(shuō)能夠降低其成本，從而也能給消費(fèi)者帶來(lái)更多的優(yōu)惠?！备鶕?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，家裝O2O平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)設(shè)或是正打算開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店的包括：大自然家居、家裝E站、愛(ài)空間等。業(yè)內(nèi)人士指出，家裝電商如果缺少線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，則無(wú)法形成家裝體驗(yàn)與服務(wù)的閉環(huán)，對(duì)于重服務(wù)、重體驗(yàn)的家裝行業(yè)而言，唯有打破線上線下界限，才能實(shí)現(xiàn)資源覆蓋與整合。家裝電商增長(zhǎng)空間巨大據(jù)艾瑞咨詢(xún)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)家裝電商交易規(guī)模達(dá)到1197億元，比2013年增長(zhǎng)50%左右，在住宅裝飾裝修市場(chǎng)中占比預(yù)計(jì)僅為8%左右。這預(yù)示著，家裝電商行業(yè)還具有非常大的增長(zhǎng)空間，家裝O2O被許多人看成是大宗消費(fèi)行業(yè)的最后一片電商藍(lán)海。艾瑞發(fā)布的《2014中國(guó)家裝電商行業(yè)研究報(bào)告》指出，目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段，信用體制還不太健全，服務(wù)水平還需提升，用戶信任度打造也還要加強(qiáng)，這個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)是以家裝電商平臺(tái)為主，建材家具商家跟隨發(fā)展。目前越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇家裝，但如何形成符合家裝行業(yè)特點(diǎn)的電商運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式，是目前行業(yè)內(nèi)各家企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。報(bào)告指出，目前，家裝電商行業(yè)所面臨的主要問(wèn)題是，商業(yè)模式處于探索期?；谄奉?lèi)繁多且存在大量非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、重視體驗(yàn)、售后復(fù)雜等行業(yè)特殊性，目前行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的是O2O模式，但具體怎么做，線上線下怎樣定位、如何整合、整個(gè)過(guò)程如何形成完整的O2O良性循環(huán)的一個(gè)閉環(huán)，目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問(wèn)題。此外，目前家裝電商行業(yè)還處在行業(yè)規(guī)范的建立過(guò)程中，服務(wù)水準(zhǔn)有待提升。資金紛紛砸向家裝電商業(yè)正是由于目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段，不少商家和巨頭都看到了這個(gè)重要契機(jī)，紛紛布局，把家裝O2O市場(chǎng)變成了群雄逐鹿的沙場(chǎng)。今年2月，齊家網(wǎng)正式宣布獲得總額1.6億美元新一輪的融資，這是目前為止國(guó)內(nèi)家裝電商行業(yè)最大的一筆融資。據(jù)悉，近期獲得融資的家裝O2O企業(yè)還包括惠裝網(wǎng)、美家?guī)?、?ài)空間、酷家樂(lè)及極客美家等。有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)家裝O2O的滲透率相對(duì)較低，僅占4%左右，最高的是日本，所占比為20.5%，這一對(duì)比，反映出國(guó)內(nèi)家裝O2O市場(chǎng)前景依然廣闊。當(dāng)前，大量資金涌入家裝行業(yè)，加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務(wù)的不斷衍生，以及大量人才的加入，這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)在家裝O2O行業(yè)中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像“京東”一樣的行業(yè)巨頭，為整個(gè)家裝O2O行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。資料顯示，2007年齊家網(wǎng)獲得蘇州中新創(chuàng)投首輪注資，2009年又獲得廣發(fā)信德的注資，2010年鼎暉和百度也先后跟進(jìn)投資。2014年11月，齊家網(wǎng)投資4.1382億入股A股上市公司海鷗衛(wèi)浴，成為了海鷗衛(wèi)浴的第二大股東。齊家網(wǎng)交易額由2009年的32億元躍升至2013年的200億元，市場(chǎng)份額超過(guò)30%，在非標(biāo)定制品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)尤其明顯。

4月29日上午，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（DougMcMlillon）上任以來(lái)第三次訪華，在不到一個(gè)小時(shí)的媒體溝通會(huì)上，他宣稱(chēng)，沃爾瑪未來(lái)3年計(jì)劃新增115家門(mén)店；同時(shí)加大山姆開(kāi)店計(jì)劃和電商投入推動(dòng)O2OApp，并將鮮食14天退款推至全國(guó)。針對(duì)近期傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一號(hào)店創(chuàng)始人于剛離職和沃爾瑪作為最大股東的電商戰(zhàn)略調(diào)整，董明倫表示：一號(hào)店做得很成功，隨著電商發(fā)展，今后1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)有變化；線上線下整合是趨勢(shì)，只有每種業(yè)態(tài)發(fā)展得非常好的情況下才能將二者更好結(jié)合。他有信心，隨著時(shí)間過(guò)去，兩方將有更好的合作，但這個(gè)不可能在一個(gè)季度或者一年時(shí)間內(nèi)發(fā)生。3年增設(shè)115家門(mén)店自董明倫升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來(lái)，15個(gè)月內(nèi)已經(jīng)三次專(zhuān)程訪華，此前他在沃爾瑪服務(wù)了30多年。這是他首次以新身份，對(duì)媒體詳解公司在中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以及對(duì)全球零售行業(yè)的看法。董明倫說(shuō)：“過(guò)去20年里我不斷來(lái)中國(guó)，最初是因?yàn)椴少?gòu)工作。沃爾瑪是最早一批來(lái)到中國(guó)的外資零售企業(yè)之一，我們致力于本土采購(gòu)、和供應(yīng)商共同成長(zhǎng)。中國(guó)業(yè)務(wù)是沃爾瑪?shù)闹刂兄?，而且中?guó)有強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)。我們致力于在中國(guó)長(zhǎng)期投資?！?996年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，沃爾瑪在中國(guó)165個(gè)城市已經(jīng)開(kāi)設(shè)了412家門(mén)店。2013年時(shí)，沃爾瑪曾決定關(guān)閉中國(guó)的25家商店，以重新調(diào)整中國(guó)業(yè)務(wù)的重心，引起廣泛關(guān)注，但很快沃爾瑪就又宣布了數(shù)量更多的新開(kāi)門(mén)店計(jì)劃。2014年底，沃爾瑪?shù)臓I(yíng)運(yùn)區(qū)域劃分將從6個(gè)改為5個(gè)，取消大連區(qū)域辦公室，該區(qū)域相關(guān)門(mén)店的管理職能轉(zhuǎn)移至北京區(qū)域辦公室。這是去年以來(lái)，沃爾瑪被爆出的多起裁員或者變相裁員事件之一。董明倫強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪將在3年里增設(shè)約115門(mén)店，包括大賣(mài)場(chǎng)和山姆會(huì)員店。一方面，將繼續(xù)在上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢等一二線城市布局，強(qiáng)化在成熟市場(chǎng)的滲透；一方面，沃爾瑪也將加大對(duì)新興城市、新城鎮(zhèn)的開(kāi)拓。山姆會(huì)員店是投資發(fā)展重點(diǎn)，未來(lái)2-3年將在中國(guó)新開(kāi)設(shè)7家新店。山姆會(huì)員店是沃爾瑪在美國(guó)的重要業(yè)態(tài)，董明倫2006年-2009年主政山姆會(huì)員店業(yè)務(wù)時(shí)，年銷(xiāo)售額突破了460億美元。不過(guò)山姆會(huì)員店在中國(guó)發(fā)展緩慢，早在2013年時(shí)，沃爾瑪就曾經(jīng)計(jì)劃，在未來(lái)六七年里，將山姆會(huì)員店每年的增長(zhǎng)速度提升至10家新店。另外，沃爾瑪已經(jīng)投入6億元對(duì)90多家門(mén)店升級(jí)改造，預(yù)計(jì)2015年還會(huì)投入超過(guò)3.7億元，用于超過(guò)50家門(mén)店的升級(jí)改造。穩(wěn)妥地發(fā)展電子商務(wù)今年第一季度，沃爾瑪?shù)膹?qiáng)勁對(duì)手，包括家樂(lè)福、華潤(rùn)、大潤(rùn)發(fā)、永輝等，都提出了各自的電商計(jì)劃，同時(shí)線下增設(shè)社區(qū)便利店實(shí)現(xiàn)最后一公里布局。面對(duì)蓬勃發(fā)展的線上零售業(yè)的沖擊，董明倫表示，希望沃爾瑪將線上線下二者結(jié)合起來(lái)，滿足消費(fèi)者多樣的需求。這種結(jié)合包括，沃爾瑪官方旗艦店入駐1號(hào)店；沃爾瑪?shù)拇筚u(mài)場(chǎng)也計(jì)劃推出移動(dòng)端APP，顧客可以選擇送貨到家、到店提貨；門(mén)店也會(huì)逐漸接受不同方式的電子支付。對(duì)外界認(rèn)為沃爾瑪電商業(yè)務(wù)在華發(fā)展緩慢的觀點(diǎn)，董明倫說(shuō)：“我們?cè)诩铀匐娮由虅?wù)方面的步伐，我相信中國(guó)市場(chǎng)（前景）光明?！辈贿^(guò)，他也強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪會(huì)更“穩(wěn)妥”地發(fā)展電子商務(wù)，而不是一味的強(qiáng)調(diào)速度。他說(shuō)：“市場(chǎng)（增長(zhǎng)）不是你想有多快就多快，涉及很多因素。我們正在建設(shè)物流配送網(wǎng)絡(luò)，想要業(yè)務(wù)建立在很強(qiáng)的基礎(chǔ)上。如果業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快，但讓顧客失望了，問(wèn)題就很難解決了?！薄拔覀儾皇莾H僅做一個(gè)季度或者一年的生意，業(yè)績(jī)上全球都有這樣的壓力，但我們不會(huì)允許員工為了業(yè)績(jī)而不去做正確的事情?！倍鱾愓f(shuō)。

在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后，阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示，阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議，將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康，換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤(pán)復(fù)牌時(shí)，阿里健康大漲約77%，報(bào)12港元，停牌前報(bào)6.78港元，而15日收盤(pán)時(shí)漲幅達(dá)80.83%，報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來(lái)約為194億港元，這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂(lè)，在阿里巴巴未來(lái)追求的這個(gè)“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動(dòng)作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼?！兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到，這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入，目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源，也對(duì)未來(lái)的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前，阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán)，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時(shí)，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司，預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來(lái)，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì)，后者擁有國(guó)內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢(qián)？目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷(xiāo)售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間，天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流和高德，為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后，訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn)，該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo)，同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開(kāi)放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開(kāi)禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來(lái)布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地，相比于美國(guó)每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國(guó)只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購(gòu)和布局的態(tài)勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，比如新成立的阿里汽車(chē)事業(yè)部，是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)金融、車(chē)主平臺(tái)等資源，協(xié)同汽車(chē)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方，通過(guò)無(wú)線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車(chē)電商O(píng)2O服務(wù)；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門(mén)，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離給阿里健康，也是類(lèi)似的思路，將業(yè)務(wù)交給更專(zhuān)業(yè)的部門(mén)去做，配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱(chēng)，阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中，當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的，打通問(wèn)診信息將是未來(lái)阿里巴巴要解決的問(wèn)題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算，但全國(guó)各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個(gè)，對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上，阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說(shuō)，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開(kāi)店”，實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢(qián)包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此，未來(lái)的問(wèn)診流程將變成，用戶打開(kāi)阿里健康A(chǔ)PP，在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開(kāi)出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應(yīng)，之后藥品就由配套物流公司送上門(mén)。在上述過(guò)程中，患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門(mén)采集服務(wù)，4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購(gòu)藥體驗(yàn)；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約，吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程；探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。

【一起惠訊】4月16日消息，一起惠獲悉，Inditex集團(tuán)旗下品牌Stradivarius于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉，Inditex現(xiàn)為世界第三大服裝公司，旗下品牌包括Zara、Stradivarius、Pull&Bear、Bershka、MassimoDutti等，2014年凈利潤(rùn)位居全球服裝業(yè)第一。一起惠了解到，Stradivarius在中國(guó)有6家門(mén)店，其中，北京1家，位于悠唐購(gòu)物中心。為配合旗艦店上線，Stradivarius官方天貓旗艦店今日首發(fā)15款新品，該店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品除女裝外，還有圍巾、眼鏡、帽子包袋等配飾，服裝價(jià)格多在200元左右，為平價(jià)路線。據(jù)悉，Stradivarius是創(chuàng)立于1994年的西班牙女裝品牌，在1999年被Inditex收購(gòu)，成為Zara的姐妹品牌。Stradivarius為連鎖店鋪形式，截至目前，在全球60多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)900家店鋪。Stradivarius目標(biāo)用戶為20—35歲的都市女性，風(fēng)格年輕休閑，清新，富有想象力。據(jù)一起惠了解，天貓服飾昨日遭遇了換帥風(fēng)波，爾丁接棒千萬(wàn)姐李淑君，成為天貓服飾老大。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在天貓總裁行癲的影響下，作為天貓核心的服飾類(lèi)目，時(shí)尚化、國(guó)際化等概念已被淡化，將開(kāi)始回歸以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長(zhǎng)，最看重銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的路線上。

【一起惠訊】4月14日消息，一起惠獲悉，百度正在醞釀一個(gè)打通線上線下資源的電商平臺(tái)“百度MALL”（mall.baidu.com）。有百度內(nèi)部人士透露，此次百度決心很大，該項(xiàng)目可能是其對(duì)電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。據(jù)悉，該項(xiàng)目已經(jīng)悄然進(jìn)入招商狀態(tài)，不少品牌商已經(jīng)接到了入駐的邀請(qǐng)。一位運(yùn)動(dòng)品牌的商家透露，百度MALL給出的時(shí)間表是：2015年1月到2月確定了邀請(qǐng)入駐的重點(diǎn)品牌；3月到4月集中和商家進(jìn)行簽約和審核；5月開(kāi)始商品上傳、店鋪裝修等準(zhǔn)備活動(dòng)；6月份正式上線。據(jù)一起惠了解，百度MALL有八大重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目：服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、食品保健、個(gè)護(hù)化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。定向邀請(qǐng)1000家品牌上述運(yùn)動(dòng)品牌商家認(rèn)為，此項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是“品牌化”：從目前招商情況看，百度MALL希望所有品類(lèi)都能直接和品牌商合作，平臺(tái)上只存在品牌旗艦店這種模式?！八麄兿Ｍ撈脚_(tái)成為顧客購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)外知名品牌正品行貨和特色商品的首選網(wǎng)站?！卑俣萂ALL提供給商家的資料顯示，該平臺(tái)的目標(biāo)用戶群為20歲到40歲有小資情懷的人，要滿足這部分用戶對(duì)知名品牌“新、正、特”的需求?；诖嗽瓌t，百度MALL計(jì)劃只邀請(qǐng)1000家中高端知名品牌入駐，形成高端品牌的聚合效應(yīng)。給予品牌商資金、流量雙優(yōu)惠同時(shí)，百度MALL給品牌商開(kāi)出了十分優(yōu)惠的條件，前期幾乎不收取任何費(fèi)用。有商家透露：“該平臺(tái)推出了三大優(yōu)惠政策：第一，品牌免首年保證金（10萬(wàn)）；第二，免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)（每年3萬(wàn)）；第三，交易費(fèi)率五折（僅其他B2C的一半）。”此外，百度MALL還向商家承諾提供流量資源：可以通過(guò)百度大搜、百度聯(lián)盟等渠道為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流；并且和框架客戶實(shí)現(xiàn)品牌共建，共建大搜索結(jié)構(gòu)頁(yè)；和品牌商共享百度6億活躍用戶。打通一切資源實(shí)踐O2O最關(guān)鍵的是，此次百度電商項(xiàng)目將為品牌商提供O2O解決方案，包括線上購(gòu)買(mǎi)線下門(mén)店取貨，也可直接引導(dǎo)顧客去品牌線下店鋪購(gòu)買(mǎi)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百度MALL大舉引入品牌這種精品化路線，也是為了迅速拓展O2O業(yè)務(wù)，將品牌商的線下店鋪一起帶入局，而不僅僅是因?yàn)樘熵垺⒕〇|等電商平臺(tái)的門(mén)檻都不斷上升，適應(yīng)整體市場(chǎng)環(huán)境。一起惠了解到，百度MALL方面向商家透露，未來(lái)該項(xiàng)目將和百度在移動(dòng)端、PC端上面的很多產(chǎn)品都打通，例如百度地圖。用戶可以通過(guò)百度地圖查看到入駐百度MALL品牌商的線下店鋪位置，在品牌商門(mén)店附近的時(shí)候就可以獲得相關(guān)的推薦。從整體來(lái)看只有獲得的品牌方的支持和配合，這種O2O模式才有可能迅速推進(jìn)。當(dāng)然該模式對(duì)于在線下有大量直營(yíng)店的品牌較好實(shí)施，而對(duì)于靠加盟商開(kāi)店、或者銷(xiāo)售業(yè)務(wù)全部放給代理商的品牌則有一定難度，需要重新進(jìn)行利益分配。百度屢敗屢戰(zhàn)的電商史2008年，百度推出了網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物平臺(tái)百度有啊，2010年，面對(duì)用戶日益增長(zhǎng)的生活消費(fèi)需求，有啊創(chuàng)新性地推出泛電子商務(wù)平臺(tái)——有啊生活。經(jīng)過(guò)不到3年的運(yùn)營(yíng)，百度有啊在在2011年3月底宣布關(guān)閉商城業(yè)務(wù)，該購(gòu)物平臺(tái)的商品、店鋪、交易相關(guān)功能全部關(guān)閉，2011年4月20日百度有啊youa.com正式上線新版，并且由C2C轉(zhuǎn)型定位為本地生活信息服務(wù)平臺(tái)。2010年6月9日，百度與日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天的合資公司宣布，啟用“樂(lè)酷天”作為網(wǎng)上商城的品牌名稱(chēng)，正式開(kāi)始招商。2012年4月，日本電商網(wǎng)站樂(lè)天今日宣布，將關(guān)閉與百度合資B2C網(wǎng)站樂(lè)酷天。此舉意味著，百度布局電商之路再遭失敗。2012年3月，百度有啊被整合進(jìn)愛(ài)樂(lè)活，在整個(gè)2012年中，愛(ài)樂(lè)活都在完善本地生活服務(wù)功能。2013年3月轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。2014年2月，愛(ài)樂(lè)活再次轉(zhuǎn)型時(shí)尚B2C商城，但是在行業(yè)內(nèi)的影響力和存在感卻越來(lái)越低。

【一起惠訊】日前，高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露，零度已經(jīng)開(kāi)始涉足微商，支持普通用戶低成本開(kāi)設(shè)微店。據(jù)一起惠了解，零度定位高端的純手工男鞋品牌，網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問(wèn)題勢(shì)必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為，微商代表未來(lái)的一種發(fā)展趨勢(shì)，可以充分利用人與人之間的社交資源，通過(guò)手機(jī)微信把店鋪開(kāi)到全國(guó)各地去，包括農(nóng)村，所以還是要積極嘗試?！皝y價(jià)和假貨可以通過(guò)系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主，也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利。”涂春榮介紹，零度的這套微信分銷(xiāo)系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開(kāi)設(shè)微店分銷(xiāo)之后，分銷(xiāo)店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步，店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作，消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái)，這樣就不存在假貨問(wèn)題，從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉，未來(lái)用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后，就可以看到‘我要開(kāi)店’的選項(xiàng)，用戶簡(jiǎn)單操作就可以開(kāi)設(shè)自己的微店，將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道，如果通過(guò)分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)就可以獲得傭金。并且，由于零度總部的賬號(hào)通過(guò)我答答和銀行綁定，已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度，所以交易訂單產(chǎn)生后，可以直接由銀行為代理商直接返還傭金，不需零度品牌商再進(jìn)行核算，十分方便。值得一提的是，零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息，還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容，其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲，避免一直發(fā)促銷(xiāo)信息而被反感的情況。涂春榮指出，微信微店鋪分銷(xiāo)前期可能先設(shè)2000家的名額，并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪，即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪，一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷(xiāo)售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷(xiāo)售的有效店，如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒(méi)有銷(xiāo)售額就將被關(guān)閉，將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外，零度的微商體系未來(lái)雖然可能面向所有普通用戶，但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年，零度將加大開(kāi)設(shè)線下店鋪的進(jìn)度，完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過(guò)微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來(lái)?！凹偃缥磥?lái)零度有1000家線下店，其中有6000個(gè)客服人員，他們就可以開(kāi)6000家微店，這些微店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?！蓖看簶s談到：“未來(lái)PC端和無(wú)線端將完成過(guò)渡，線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店，可以為用戶提供全方位的服務(wù)，無(wú)論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?！蔽磥?lái)零度還將通過(guò)更多移動(dòng)端的新技術(shù)來(lái)服務(wù)用戶。涂春榮說(shuō)：“未來(lái)，我們還會(huì)投資類(lèi)似腳的測(cè)量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片，上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型，指導(dǎo)用戶買(mǎi)鞋?！标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類(lèi)商品是否適合通過(guò)微商這一渠道銷(xiāo)售，涂春榮直言：“未來(lái)微商什么都可以賣(mài)，只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng)，但是我認(rèn)為這些都不是問(wèn)題?！?/div>