開放
今天小編就來和大家聊一聊入駐京東的條件哦,不管是什么電商平臺,只要你去入駐的話,你都必須要滿足條件才可以!而且現在京東官方表示,個人也可以入駐京東商城,所以在接下來的內容中,小編會為大家詳細的介紹京東個人入駐條件哦。大家趕快往下看看吧。2018京東個人入駐條件是什么?首先,個人身份證必不可少!不論是哪個類目,個人在京東開店都需要提供身份證。如果這個店鋪是你開的,那么最好提供自己的身份證,這樣便于識別身份。目前開放的類目如下:服飾內衣、運動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、內衣童裝、廚具、家居家裝、家具、家裝建材、汽車用品、拍賣、禮品、蔬果、鮮蛋、寵物生活、農用物資、電腦辦公、數碼、小家電然后小編要提醒大家的是,京東商城的影視、音樂、食品幾大類目暫時沒有對個人開放,農用物資類目中“農藥、種子、獸藥類目”暫未開放。接下來,我們來說說這些類目,因為除了需要身份證,還需要其他的證件。運動戶外:電動四輪車須提供完整的品牌授權證明文件。珠寶首飾:需提供珠寶鑒定證書。拍賣:拍賣入駐單位授權書(單位、單位授權個人、公司法人證明文件)。鮮蛋:提供動物防疫條件合格證。寵物生活:1、經營飼料添加劑、添加劑預混合飼料提供生產批準文號;2、經營寵物活體,應有相應符合條件的線下實體經營場所(如為養(yǎng)殖場應持有《動物防疫條件合格證》,如為店面應持有《公共場所衛(wèi)生許可證》);3、經營寵物活體類提供“健康保障無憂服務”承諾并簽署相關補充協(xié)議。電腦辦公:1、提供品牌授權;2、開放類目包括:電腦配件、文具用品;3、電腦配件:如經營的商品需通過國家強制認證,則提供該產品對應的3C認證書。數碼:1、提供個人身份證(不涉及3C認證的類目,包括:手機殼膜、創(chuàng)意配件);2、商標注冊證;3、提供品牌授權;4、沖印類目需另外提供產品說明。小家電:1、提供品牌授權;2、提供一年內有效質檢報告;3、如經營的商品需通過國家強制認證,則提供該產品對應的3C認證書。其余并沒有做特殊說明的類目,大家將個人身份證準備好即可!最后,我們講講其他京東個人入駐條件:看完這些內容后,現在大家都知道京東個人入駐條件是什么了吧!不同類目的條件會有所不同哦,不過一起惠返利網小編都已經為大家詳細的說明了。另外小編提醒各位,開店肯定是需要京東保證金的,所以大家在注冊之前一定要準備好保證金哦。
一起惠2017-11-22 08:48:56378 次
各位已經成功完成京東開店的商家們都知道京東如何個人開店吧!作為個人開店,你需要知道京東商城如何發(fā)貨哦,因為客戶在你這里買了商品以后,你需要自己去完成發(fā)貨,很多的商家都不知道京東個人開店如何發(fā)貨,所以小編今天就來為大家介紹一下方法哦!大家趕快來看看方法吧。京東個人開店如何發(fā)貨?登入:登入京東咚咚商家版京東賬號。進入后臺:登入京東工作臺后點擊商家后臺。查看訂單:進入商家后臺頁面后點擊代發(fā)貨訂單,然后看到賣出的訂單點擊出庫。選擇快遞:進入頁面后在物流公司那一行選擇你要發(fā)貨的快遞。填寫單號:運單號里填寫快遞單號。出庫成功:然后點擊下滑鍵拉底,點擊出庫,最后顯示出庫成功。京東發(fā)貨規(guī)則是什么?需經配送完成交付的商品(含服務券、消費卡等),特殊商品如生活旅行類、定制類、裝修服務類、大件商品(家具類、大家電、大件運動器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑裝修材料、大件樂器等)、全球購、環(huán)球Buy商品(海外購)、預售、預定、二手等另行約定發(fā)貨時間的商品除外。發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內部夾頁、退換貨頁、封箱膠等),商家可以增加京東開放平臺店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯系信息),或與該店鋪商品無關的信息。商家可通過設置承諾配送時效,在商詳頁、結算頁和訂單跟蹤頁更精準的展示商家發(fā)貨及配送時效,從而增強店鋪潛在轉化率及買家體驗的提升;交易達成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時內商家應將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)并點擊出庫(以京東系統(tǒng)內記錄的出庫時間為準);交易達成后48小時內買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準);進行承諾時效設置的,商家應在設置時效內完成對相應買家訂單的發(fā)貨及攬件;開放平臺官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日以開放平臺通知或公告的發(fā)貨時間為準。小編為大家介紹了京東發(fā)貨的規(guī)則哦,所以作為商家的您應該清楚京東個人開店如何發(fā)貨了吧!以上的全部流程供大家參考哦。如果可以幫到大家,是一起惠返利網小編的榮幸哦,希望大家多多的支持我們哦。
一起惠2017-11-21 08:43:551436 次
Today便利店已于近日完成B輪融資,由信中利集團領投,A輪領投方紅杉資本中國基金(簡稱“紅杉中國”)繼續(xù)增持股權比例,泰合資本擔任獨家財務顧問。Today便利店曾在2014年獲得A輪融資,2015年獲得A+輪融資。Today沒有透露本輪融資的具體金額和估值,36氪從知情人士處獲悉,本輪融資金額超過2億元,估值超過20億人民幣。便利店雖火,但嚴格意義上講,過去中國本土品牌缺乏在門店數量、供應鏈、品牌等方面很成功的案例(尤其在北方)。便利店講求集群效應和規(guī)模效應,我們可以看到全家、羅森主要在上海發(fā)展,美宜佳等主要在廣東地區(qū)。Today是中國本土品牌的代表之一(詳細報道見36氪對Today創(chuàng)始人、CEO宋迎春的專訪),其主要陣地是武漢——經濟發(fā)展快,人口結構年輕,便利店競爭相對沒有南方沿海城市激烈。從2014年進入武漢開始,Today進入門店規(guī)模快速擴張期,目前全國總門店數近300家,其中近250家集中在武漢。未來2-3年,Today便利店計劃以武漢為中心,滲透華中長沙、鄭州、合肥、南昌等城市,之后進一步向全國擴張。根據Today提供的數據,過去兩年全國門店數增長3倍,過去一年銷售收入增長超過2倍,武漢既存店日商(單日營業(yè)額)超過1.2萬元、毛利率超過30%,鮮食占比35-40%,商品年汰換率大于80%。從便利店行業(yè)的角度看,上述各指標高于一線便利店品牌水平。強大的供應鏈體系是便利店能夠高效服務、快速擴張的前提。過去兩年Today在商品研發(fā)和供應鏈方面做出了不少努力,包括2015年與仟吉集團共同投資4000萬元建立鮮食工廠,面包代工廠,以及建立4個常溫、低溫、鮮食等不同溫層的現代化物流中心、整合多個行業(yè)領先的OEM廠商。除此之外,Today還與高校合作共建了產學研教學基地“Today大學”、總部由營運、商品、品牌、開發(fā)、建設、IT整合而成的賦能型新零售基礎設施平臺。在產品結構方面,宋迎春認為便利店是餐飲連鎖,鮮食很關鍵,只有如早餐、中餐、宵夜、小吃、下午茶等一日六餐連鎖,才會有高頻、高黏性,“賣標品是沒有意義的?!盩oday在很多方面選擇了開放、外包的模式,比如倉配交給心怡科技物流,100萬+的微信粉絲數據挖掘交給神策數據。其中最特別的是Today的加盟模式和管理方法。目前Today90%以上門店為加盟店,加盟合伙人主要在25-35歲之間,通過嚴格的多輪面試及經營實踐篩選,特點是志同道合、熱愛便利店和Today文化。據2017年1-10月數據,通過全部面試及培訓后開店的合格加盟商占咨詢Today的意向加盟商的3.5%。開店后,在單店經營數據上表現突出的加盟合伙人可申請公司提供全額創(chuàng)業(yè)貸款用于開設第二家加盟店,或多家復數店。優(yōu)秀的復數店合伙人可以通過競聘成為片區(qū)、區(qū)域、城市合伙人,甚至加入Today總部擔任管理者。目前,Today復數店合伙人在加盟合伙人總數中占比近30%,Today總部擔任管理職責的加盟合伙人在總部員工中占比將近10%。Today希望用三到五年培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者綜合素質及管理能力,并提供賦能資金幫助其快速成長,以打造“小而美的創(chuàng)業(yè)聯盟平臺”。宋迎春表示,本輪融資將主要用于兩方面:1)繼續(xù)加大對供應鏈的投入,進一步精選商品并夯實鮮食品類的核心競爭力;2)加大新技術投入,建設零售云平臺,利用大數據,活數據賦能業(yè)務和加盟合伙人。本輪領投方信中利集團合伙人陳丹認為,便利店是一個持續(xù)增長的萬億級市場,代表了一種未來的生活趨勢。消費者如今對商品的差異化需求越來越強烈,向零售業(yè)提出了求新、求變的要求。在這種業(yè)態(tài)變化中,Today在品牌格調、行業(yè)標準、門店組織體系的創(chuàng)新讓大家看到Today具有千億級零售企業(yè)的基因。繼續(xù)增持Today的紅杉資本中國基金合伙人劉星表示,Today帶給我們的城市一種正能量,大家都是被這種信念和理想打動成為Today的合伙人。過去三年,創(chuàng)始人宋迎春不斷自我進化并帶領團隊進化,吸引了非常優(yōu)秀的團隊和頂級行業(yè)導師加入,讓我們相信Today是一家沒有天花板、值得長期攜手共進的伙伴。
一起惠2017-11-20 10:13:15316 次
阿里巴巴集團、AuchanRetailS.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售根據戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規(guī)模最大及發(fā)展最快的大賣場運營商,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國29個省市自治區(qū)運營446家大賣場。2016年營收超1000億元,市場份額多年保持國內零售行業(yè)第一。此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命,這場涉及數百億資金的商業(yè)合作案例亦將注定成為中國商業(yè)流通領域的歷史性握手。過往百年,全球范圍內零售商業(yè)領域出現過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年首家自助服務商店的誕生意味著近現代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪登頂《財富》500強則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年;而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的一次系統(tǒng)性改造。作為新零售的推動者和踐行者,阿里巴巴集團CEO張勇指出:“高鑫零售是國內最大的商超賣場運營者,也是中西方零售業(yè)集大成者。此次戰(zhàn)略合作的達成,意味著零售業(yè)將實現以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數據和線上線下融合為代表的DT時代躍遷,這在全球商業(yè)史上具有里程碑式的意義?!睋?,此次合作將以大數據和商業(yè)互聯網化為核心,通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級。新的戰(zhàn)略聯盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數字生態(tài)系統(tǒng),推進門店數字化,并將新零售解決方案應用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現代物流及個性化的消費者體驗。歐尚零售首席執(zhí)行官WilhelmHubner表示:“此次與阿里巴巴合作,源自我們對未來商業(yè)的共同愿景。實體零售及線上零售的領軍者強強聯手,能夠更好地服務中國數以億計的消費者,帶來全新的世界級購物體驗?!睗櫶┘瘓F副主席黃明端表示:“隨著移動互聯網興起,消費者的需求發(fā)生了巨大的變化,高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強強聯手,線上線下高度協(xié)同,以更好的商品、更優(yōu)質的服務、更高的效率,來滿足顧客對美好生活日益增長的需求?!彪S著新零售戰(zhàn)略推進,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯等傳統(tǒng)零售業(yè)達成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯網化全面提升。今年5月,三江購物多家超市完成數字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。天貓雙11期間,全國52個核心商圈以及百聯、銀泰等傳統(tǒng)零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店,蘇寧門店也聯手天貓推出大數據消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下,傳統(tǒng)零售行業(yè)全面回暖,多地出現罕見的線下排隊現象。據商務部近期發(fā)布的便利業(yè)、百貨業(yè)等相關報告顯示,2017年以來,相關行業(yè)景氣指數、銷售額、客流量等核心指標全面回升,線上線下融合已成趨勢,實體零售五年來首次回暖,社會零售進入黃金期。而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團的戰(zhàn)略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
一起惠2017-11-20 10:11:38371 次
2017年11月15日,高通創(chuàng)投及創(chuàng)新峰會在北京舉行,峰會的主題為“搶占人工智能生態(tài)入口”。會上,高通不僅分享了其對于目前人工智能、端智能等領域的投資看法,還宣布宣布了9家新投資公司,零號元素因其在零售場景下的AI應用,成為無人店行業(yè)的代表,獲得了高通的投資。2017年下半年開始,無人便利店領域的投資日漸火熱,從開放貨架到AmazonGo,各類無人店紛紛興起。無人便利店的興起是人工成本上漲、計算機視覺等技術的發(fā)展等因素發(fā)展到一定程度的必然產品。零號元素無人便利店,是由一家新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)北京零號元素科技有限公司開發(fā)并落地實施的。零號元素作為一家無人值守便利店運營商,依托于其強大的供應鏈資源,為一二線城市居民提供高性價比的進口商品供應服務,采用了人臉識別、深度學習、RFID等諸多前沿技術。北京零號元素科技有限公司是一家創(chuàng)業(yè)型智能零售企業(yè)。核心團隊來自國內知名零售機構及科技公司,擁有成熟的智能零售解決方案。公司于2017年7月26日,在北京成功落地了首家無人值守智能便利店。零售運營、供應鏈管理和技術開發(fā)是零號元素的核心競爭力。在零售運營方面,核心團隊具有二十年的從業(yè)經驗,并全鏈條管理過百余家高端連鎖超市;多年的業(yè)內沉淀,讓零號元素輕松擁有3000多家國內外優(yōu)質供應商資源,從上游優(yōu)質商品的集結,到城市倉配管理,再到終端門店的響應,零號元素的供應鏈模塊具有靈活多樣,適配性強的特點;超強的技術自主研發(fā)能力讓零號元素在業(yè)內處于領先地位,人臉識別、重力感應、智能選品、動態(tài)補貨、自助結算、信用防盜等多項前沿技術的應用,使零號元素不僅只是外觀酷炫,其內在更突顯科技的
一起惠2017-11-17 09:23:51359 次
近兩年來,共享單車的野蠻生長,給城市環(huán)境和行業(yè)發(fā)展造成混亂。今年八九月份,上海、北京等地相繼發(fā)布禁投令,明確禁止共享單車繼續(xù)投放。其中,上海嚴厲規(guī)定違者“將作為嚴重失信行為納入企業(yè)征信檔案”;北京也特別提出“車輛不得設置商業(yè)廣告”。但看起來,這紙禁令沒有產生多大威懾作用。“上有政策,下有對策”的事情時有發(fā)生。11月13日,北京電視臺財經新聞報道,摩拜單車無視投放禁令,目前繼續(xù)向市面上投放新車。在北京臺報道前,就有網友爆料稱,在北京市海淀區(qū)西二旗地鐵站等區(qū)域,突然出現一批摩拜10月份最新上市的Newlite車型。摩拜近日聯手電影《正義聯盟》合作推出的“正義英雄車”,也規(guī)模化地出現在大街上,車身上電影宣傳海報十分醒目。據媒體報道,這種情況在上海也大量存在,同煌路等地的交警沿路巡查違停車輛,就發(fā)現多輛9月份生產的摩拜新車在街邊???。有意思的是,在禁令發(fā)布之初,摩拜當即表示全力支持配合職能部門決定。但僅僅過了兩個月,摩拜就被曝自我打臉。當然,摩拜并沒明目張膽地投放,而是虛晃一槍,偷偷摸摸地進行。媒體曝光的資料顯示,在北京東五環(huán)外一處車輛維修和新車組裝工廠,有工作人員正在批量組裝新車,其中不乏摩拜近日悄悄投放的《正義聯盟》廣告車。據北京臺暗訪,其運作流程大概是:一方面在此將從各處運來的故障車進行維修;另一方面新車的零部件也被運送到此,就地組裝,然后新舊車混合投放市場。借助這種“明修棧道,暗渡陳倉”的方式,摩拜新車順理成章地投放到市面上。業(yè)績不振市場份額下滑在多地相繼頒布禁令,對共享單車野蠻生長保持“嚴打”態(tài)勢下,摩拜為何要頂風作案?對于政策風險和有可能帶來的違規(guī)成本,摩拜應該是心知肚明的。但受困于自身業(yè)績壓力,不得不選擇“鋌而走險”。共享單車市場競爭在加劇,集中化程度進一步提升。而摩拜顯得后勁不足,市場份額不斷下滑。據第三方權威互聯網數據機構艾媒咨詢最新發(fā)布的《2017年夏季中國共享單車市場研究報告》,無論是品牌知名度、活躍用戶份額占比,還是用戶滿意度,摩拜均處于明顯下風,被競爭對手拉開了差距。以活躍用戶份額為例,處于行業(yè)第二的摩拜占比34%,落后于行業(yè)第一將近有20個百分點。在這種壓力之下,摩拜不得不采用新舊車混搭投放的方式來提升業(yè)績。當然,摩拜的業(yè)績嚴重下滑,與其說是競爭慘烈所致,倒不如說是自身根基不牢。在“四年免維護”的承諾下,摩拜單車過于強調車輛的結實耐用,卻忽略了用戶最看重的舒適度,其主打的兩款車型被用戶吐槽騎行費力、輪胎打滑、雨天甩泥,導致用戶體驗較差。作為與硬件配套的軟件產品,摩拜單車APP漏洞不斷,小規(guī)模宕機暫且不提,僅大規(guī)模宕機事故就至少發(fā)生了六起,被網友戲稱為“姨媽宕”。另外,APP計費混亂、多扣費、虛報騎行里程、客服體系形同虛設、押金謊言等問題也不斷出現。這些問題導致摩拜使用次數降低、用戶增長緩慢。資金告急不得不冒險創(chuàng)收天下熙熙,皆為利來。實際上,摩拜不惜冒險違規(guī)投放新車,還有一個直接原因,就是迎合金主需要。作為共享風口最先入局者之一,摩拜融資能力驚人。截止到目前,融資總額已超過10億美元。但在大力融資的同時,摩拜也在瘋狂燒錢。一方面,摩拜的重資產經營模式嗜金如渴。從車輛生產成本來說,雖然摩拜通過量產、與三方代工廠合作等方式,將每輛單車的成本從6000元降低到了1800元,但仍遠高于行業(yè)平均水平。以目前摩拜累計投放500萬輛計算,僅制造費用就高達90億元,這個數直接超過了摩拜融資數額。另一方面,玩跨界是個燒錢無底洞。在融到錢后,摩拜儼然變身成暴發(fā)戶,四處出擊,相繼大手筆投資餐飲行業(yè),成立城市出行開放研究院,發(fā)布大數據人工智能平臺“魔方”。每一個項目,都是燒錢的買賣。受制于企業(yè)基因,這些投資能換來多少收益目前仍是個疑問。鑒于自身造血能力匱乏,摩拜廣泛開源創(chuàng)收,這次與電影《正義聯盟》合作,“舍身成仁”投放最新的廣告車,也是重壓之下的不得已而為之。
一起惠2017-11-15 09:25:14291 次
2014年伊始,面對互聯網經濟的蓬勃發(fā)展和消費經濟形式的復雜多變,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)老化缺乏創(chuàng)新,中國零售巨頭紛紛意圖借O2O自我救贖,在尋找差異化上各行其道。國美則早在兩年前就提出多渠道戰(zhàn)略,雙線整合角逐O2O市場。在其它企業(yè)收縮線下業(yè)務的背景下,國美逆勢回歸線下主業(yè),以實體店突圍O2O。走過中國傳統(tǒng)零售業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)的一年,2014年,大型零售企業(yè)都在“觸電”,并在O2O模式上有了“私人訂制”。蘇寧高管團隊互聯網化眼下,電商巨頭天貓、京東、騰訊均開始主動聯姻實體零售商,創(chuàng)新支付方式、開展聯合營銷。對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,在O2O的探索上已頗為嫻熟。從開始空調零售到全國連鎖再到互聯網運作,蘇寧轉型走線上線下兩個渠道,打造“沃爾瑪+亞馬遜”模式,即“店商+電商+零售服務商”的云商模式。張近東近日在蘇寧2014年春季戰(zhàn)略部署會上表示,今年蘇寧的攻略是突破全國超大規(guī)模城市的線上經營格局,同時突破三級、四級市場O2O的融合。張近東將2014年定義為蘇寧的“戰(zhàn)略執(zhí)行年”,在戰(zhàn)略上強調速度和效率。日前,繼去年商品經營總部成立,調整組織架構,蘇寧云商在組織融合上為推動O2O融合又進行了一次深入調整。蘇寧集團將原來負責線下實體門店經營的連鎖平臺經營總部和負責線上蘇寧易購經營的電子商務經營總部進行了整合,成立了大“運營總部”。原蘇寧易購李斌再度升遷,出任運營總部負責人。此次調整中,蘇寧PPTV公司CEO陶闖、創(chuàng)始人姚欣,被任命為蘇寧集團副總裁,原滿座網創(chuàng)始人兼CEO馮曉海,成為集團總裁助理。進入蘇寧僅半年的原麥考林CTO張研則升任為IT總部執(zhí)行總裁助理。另外,物流的戰(zhàn)略性地位在此次部署會中也凸顯出來,蘇寧宣布成立獨立的物流公司。同時,去年蘇寧在門店端、PC端、手機端和TV端的多入口布局統(tǒng)一融合落地,蘇寧相關負責人稱,運營總部拆分了移動購物事業(yè)部和家庭互聯網事業(yè)部,蘇寧將加速發(fā)力移動互聯網、家庭互聯網領域,物流的戰(zhàn)略性地位空前提升,此次是促進O2O融合的一次戰(zhàn)略性調整。張近東認為,互聯網時代的執(zhí)行不再是標準化的復制,蘇寧要將互聯網思維和零售實踐結合起來。零售商“泛渠道”銷售越發(fā)明顯。蘇寧一邊在落地“云店”實體店,一邊將母嬰品牌紅孩子加速擴店,在擴充品類上實踐O2O模式,線上與線下的互動,通過并購開發(fā)本地化生活及服務平臺。不過,雖然蘇寧在雙線結合這條路上走得很遠,但O2O模式的實施也讓蘇寧遭遇陣痛。由于線上投資多、見效慢,毛利短期遭受打擊。蘇寧云商今年前三季度實現營收801.43億元,同比增10.65%,凈利潤6.25億元,下降73.41%。國美雙線整合回歸零售對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,實體門店正受到電商的沖擊,縮小與對手的差距,走差異化路線迫在眉睫。與蘇寧正式開放線上和線下平臺不同的是,國美采取聚焦和回歸零售,電商定義為自營與開放平臺結合,“反常規(guī)”地開始以線下為主導的地面店轉型。國美總裁王俊洲表示,在多變的市場環(huán)境下,不同于其它電商的燒錢行為,國美將繼續(xù)回歸零售業(yè)本質,堅持發(fā)展線下主業(yè),同時不放棄電商。此突圍路徑與百思買類似。2013年,國美香港的6家門店從零售終端轉而做大宗貿易。前三季度新增門店65家,關閉門店110家。通過招租和退租等方式,國美上市公司部分優(yōu)化門店面積約5.9萬平方米。第三季度可比門店銷售收入實現同比增長8.8%。業(yè)內人士認為,實體門店的關閉和調整是零售商自身的經營特點,隨著商圈變化和市場需求改善業(yè)態(tài)組合,讓其結構性調整成為必然。國美高級副總裁何陽青表示,實體零售商過去幾十年來積累了龐大的地面零售資源,國美正在進行一場基于實體店的多渠道O2O突圍。為提升門店運營效率,國美已建立優(yōu)化前十大集采品牌管理項目,進一步優(yōu)化供應鏈,同時著力于提升線下門店一站服務、全城比價等。據悉,國美將在部分城市試點O2O,門店增設虛擬產品體驗區(qū)。國美一位高管表示,國美在電商上的目標是盡快實現國美在線盈利。移動互聯網時代的來臨,讓線上線下的融合逐漸自然,單一渠道唱獨角戲的時代一去不返。上述業(yè)內人士表示,O2O和跨渠道成為大勢所趨,但并非適用任何一家零售企業(yè),實體零售商轉型電商往往容易走進沒有真正實現協(xié)同化等誤區(qū)。零售商擁有大量的線下門店和品牌資源,新一輪的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同質化競爭中突圍,零售業(yè)也能迎來O2O藍海。
一起惠2017-11-15 09:15:06479 次
2013年12月30日,國美在線董事長牟貴先發(fā)布內部郵件稱,將打造家電網購行業(yè)標桿底價,并對2014年國美在線的發(fā)展進行規(guī)劃,即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應鏈優(yōu)勢,還將在移動互聯網、O2O方面進行深化布局。據稱,2014年將是國美在線的移動互聯元年。牟貴先還提到某些“同行”,并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻,從郵件內容來看,國美在線2014年擴張家電網購的雄心顯現無疑。次日(2013年12月31日),針對郵件內容,國美集團高級副總裁李俊濤接受了《每日經濟新聞》記者采訪,他表示,價格戰(zhàn)又要開始,沒人敢叫板國美在家電網購的價格戰(zhàn)。此外,郵件透露,2014年國美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作,發(fā)揮20多年的供應鏈積累優(yōu)勢。打造行業(yè)標桿底價在郵件中,牟貴先提出2014年國美在線將在五大方面整體推進,分別是全面提升客戶體驗水平、打造一流物流體驗、打造家電最強供應鏈,全面發(fā)力移動互聯,力爭在用戶數量上位居行業(yè)前三,而深化O2O布局則是國美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示,2014年國美在線要利用數據優(yōu)勢,強化搜索和個性化推薦相關指標,提高客戶體驗。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”,牟要求,“確保春節(jié)前下單的消費者在除夕夜也都能按時、放心收貨,商品實現順利安裝”,在強調要重視物流與服務精神時,牟貴先放狠話稱“出了問題,我不會讓高管道歉了之”。針對目前電商行業(yè)發(fā)展現狀,牟貴先宣布國美在線將通過深入產業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來占據家電網購市場的絕對優(yōu)勢。郵件透露,國美在線已經摸索出一套深度整合廠商資源的供應鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等的采銷模式。“國美每年采購規(guī)模達上千億元,其中彩電便已超過300億元,而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,最強的供應鏈模式將轉化為商品的價格優(yōu)勢?!蹦操F先說。在采訪中,李俊濤強調,2013年國美在線在頁面和服務上學習亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應鏈上,國美優(yōu)勢明顯?!拔覀冇?600余家門店分布于幾百個城市,送貨快是我們的優(yōu)勢,供應鏈則是我們的強項,我們把供應鏈的這些絕對優(yōu)勢進行嫁接,實現線上線下的協(xié)同?!睋?,在跨年期間,國美要放出“海量的低價商品”。為保證真正達到標桿底價,牟貴先號召全體員工參與價格審查。在郵件中牟貴先承諾,任何員工發(fā)現了商品價格不是最低價都可以直接上報,公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽稱號及物質獎勵。與海爾、格力等深度合作此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗,不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費者需求,雙方互相借力,力爭2014實現雙贏,把最好的商品和服務送達消費者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調、冰箱等小家電非常多,在他們的新產品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送?,深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費者需求。此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗,不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路。”同時,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費者需求,雙方互相借力,力爭2014實現雙贏,把最好的商品和服務送達消費者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調、冰箱等小家電非常多,在他們的新產品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送猓罨疧2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費者需求。
一起惠2017-11-14 09:13:01415 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現實。虛擬和現實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯網技術應用的時代找到連接點??尚Φ氖?,正如同喬治?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當你發(fā)現,自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯網偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份?!吧荷耗?,我是您的管家。”大門開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動。”珊珊感覺親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說:“上月您在網上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網上買的化妝棉預計快用完了,是否考慮買呢?您曾經在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現最多的電影,目前店里有紀念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉并調取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經常談論話題、最愛買的東西、搜索關鍵詞……一一展現。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵底只睜帄Z這是天方夜譚?當然不是。一切都是源于數據。珊珊的數據被計算機捕捉,歸根結底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯網化,被數據化。基于互聯網、移動互聯網、大數據和人工智能技術,勾勒出珊珊的輪廓,形成數字化的用戶畫像,并通過智能算法,預判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好?!按髷祿笇碌陌葱韫┙o的計劃經濟是最好的經濟模式。”剛剛拿到新一輪融資的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產生的大數據?!按笏衍嚻鋵嵕褪且粋€汽車零售渠道的數字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構、消費者等各類主體共享。”大搜車所采用的數字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯網+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網絡協(xié)同實現對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數字化的一部分。經歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經越來越意識到數字化的重要性。不少企業(yè)已經開始建立自己的私有云和數據池,他們按圖索驥,成為互聯網教主們的信徒,深信數據是未來資產,也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現,企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數據,試圖通過用戶在不同場景下的數字化行為,拼湊出最完整最精準的用戶畫像。今年早些時候,國內口碑頗佳的快遞服務商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數據問題,與互聯萬巨頭阿里巴巴旗下大數據物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務部介入調停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數據接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數據如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數據采集、挖掘、處理技術卻真實存在。智能識別、智能算法、大數據,一個個熟悉的詞匯,時常出現。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數據爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀70年代,美國科學家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀90年代末互聯網的誕生,堅信大數據可以驅動機器學習的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流?!耙杂脩趔w驗為中心?!本翋倲荡a是一家致力于數字化精準營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數據,重視用戶畫像,重視精準營銷。新零售恰如其時的出現,正在加劇消費人群精準畫像的采集和應用,用戶數據已經逐漸成為核心競爭力。邢科春認為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯網上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數字形式出現。其次,互聯網用戶由增量變成存量。經歷了互聯網和移動互聯網的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質的數字化內容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路。“今天,爭奪用戶已經到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌?,“品牌商、零售商、賣場在數字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數據,并試圖讓用戶數字化?!霸鏊俪^200%!”金蝶集團的產品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛?!苯鸬瘓F從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠蟆!惫铢i分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經常來買必需品,用戶就會關心品牌口碑和銷量,數字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數據挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準制導的“個性化”服務?!盀榱藸帄Z流量?!钡谒姆妒椒矫娣治觯瑪底只治瞿茏岆娚痰挠脩魯盗砍杀对黾?!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術與服務提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術門檻高,用戶畫像和精準營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務逐漸成為成公司核心業(yè)務之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好。”第四范式方面介紹。以電商網站為例,AI推薦系統(tǒng)相當于給用戶“一對一”私人化服務。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認為,大數據是AI的前提和基礎,中國企業(yè)在過去10年中迅速“數據化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數據;另一方面,許多領先的企業(yè)意識到數據的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數據中心?!霸S多業(yè)務型公司其實也是數據公司”,數據已經成為企業(yè)最有價值的資產。數據正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務的郵件……碎片化的數字化場景中產生了大量的數據。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵祿谋举|就是還原……企業(yè)在收集數據的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數據委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數據》一書中把數據采集比喻成“瞄準鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數據公開而選擇付費的互聯網服務而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠離互聯網和電商,也依然無法擺脫被數字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學習算法、圖像分析和感測融合等技術。當顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認出顧客是誰并一路“跟蹤”,當站在貨架前準備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風。大量采用智能視覺識別技術和深度學習算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯網,其店中的行為依然會被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識別技術的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現用戶畫像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經買過的商品,卻忽視了數據在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W站上發(fā)現,某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數據,或者說我們的隱私。當商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數據方面,個人用戶相比商家永遠是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術的出現正在接近先知的寓言,你無法躲避?!胺彩亲哌^,必留下痕跡?!碧搶嵢诤系膫€性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數標簽的用戶畫像讓“數據人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數字影子背后隱含的力量。如果把“數據人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數據就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現實世界和數字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經驗、感覺來進行推理,判斷。數字世界是由數據組成的。透過計算機算法,通過人的大數據化行為形成“用戶畫像”。數字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學習能力強大,它還能記住一切?!皵底质澜缯诓粩嗌钊雽嶓w世界。”在邢科春看來,實際上大部分人都有自己的數字身份,比如網站會員、搜索記錄、購買記錄?!爱斎f物皆數據的時代到來,當下(過去),我們要學會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結合,人機的界限已經模糊,無人駕駛已經變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數據?!避嚻酚X感嘆道。這些數字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預人們的正常決策。而我們不斷產生的數據,也反饋回數字世界,通過數據閉環(huán),讓數字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數據思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶?!芭囊粡堈掌湍茏尨蠹抑榔つw的情況。”據美圖高級副總裁張君透露,根據自拍照片產生用戶數字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網站,已經上市成功,現在它希望通過體驗式服務,讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲?!耙寖|萬用戶實現從‘虛擬美’到‘現實美’的蛻變。”美圖高級副總裁張君說?!皵底只鬆I業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹。“和去年同期相比,門店銷售同比增長40%以上,單客的產值增長也是40%左右,這是很厲害的數字。”從2015年,孩子王就開始用戶數據的數字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務。據何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產品等信息,精準推薦適合的商品和服務,如果會員臨近預產期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數據,即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’。”早在2013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認識到線下零售數據對于用戶畫像的重要性。開始參與數據之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯網技術基礎上,但銀泰百貨已經可以通過收集用戶數據,將用戶和商品數字化。當用戶出現在銀泰時,過往的所有在互聯網上產生的交互記錄、喜好,門店都能知道?!澳壳?,每個平臺的數據是封閉的,形成數據孤島?!钡谒姆妒截撠熑酥赋?,每人都有很多賬戶,商家依據自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準確。但是,這個數據孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產品?!泵缊D高級副總裁張君介紹,美圖有21款產品矩陣。美圖在國內還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產品,也可以根據用戶畫像,更好地為用戶服務。據小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數據分析,可以確定新的產品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數據和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會員?!碧K寧易購品牌相關人士告訴小編,“以前不同業(yè)務塊會員和數據相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產業(yè)會員打通?!碧K寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當全產業(yè)會員數據打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習慣。當這些數據打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通。”蘇寧方面稱,目前蘇寧已經開發(fā)包括鷹眼、數據金礦、數據超市、千里傳音等多款數據產品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數據人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨@部電視劇幾乎展示了當今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當導游的智能機器人提供給游客們任意做在人類世界做不了的事情。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結尾,機器人自己學習、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應出編劇們對人工智能的一種擔憂。但這種擔憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學習技術,最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo。“人類太多余了?!痹cAlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數據挖掘和處理水平提升并產生效益的必經之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術就是研究通用的機器學習算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學習算法有效性而開發(fā)的一款智能程序。“大數據和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質是大數據的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數據+人工智能技術,為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產品和服務的公司。“大數據+人工智能應用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領域,在智能識別領域,安全防護、無人駕駛技術、零售等多個場景都將基于大數據+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負責人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯網端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細化營銷都會火起來。數據分成用戶數據和用戶的反饋數據。第四范式基于“先知”機器學習平臺,收集到這些數據,然后通過深度學習算法,相當于制作上億條規(guī)則,機器自動學習。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內容產生的導購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準推薦。AI+大數據滿足商家想要鏈接消費者的一切?,F今我們不光“買買買”,還有復雜的心理的訴求。大數據可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數據庫已經用文化洞察力揭示了人們如何表達自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現力更強。但我們的數據證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預熱期間,互聯網品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔了60%~70%的工作量。為了“訓練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓練師團隊”,利用海量的數據去不斷對店小蜜進行強化學習,精準度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數據開始學習人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數據比你自己更了解你。數據永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數據,分析之后生成一個虛擬人,這個“復活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數據+AI技術。一切基于這位男友在社交網絡Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡。科研人員對這些個人大數據進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應和情緒,最終實現了數字化的“死而復生”?!逗阽R》里的場景是虛構的。但現在正有人嘗試把它變?yōu)楝F實。“這個世紀生的人,已經不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數據采集上傳,最終達到在網絡上“生存”的概念。天福壽園的計劃現在只是處于最初級階段。“但一切變化將會非??臁!眲罘治?,雖然“死而復生”看似很遙遠,但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領域的進展。另外,各種科技出現,包括AI人工智能技術,將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關注智能化記憶存儲和“永生技術”,并致力于率先在中國實現。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯網紅利期所積攢的大量數據,特別是基于數據人的數據;而美國雖然商業(yè)的數字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經實現了一些計算機和醫(yī)藥領域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學理論作支撐。“這一天,很快就要到來了?!盧aykurzweil說。20年前就預測AlphaGo出現、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數字化,存儲在云服務器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數據沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30466 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領域,阿里巴巴繼積極開拓酒廠資源布局上游之后,又開始進擊酒類流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團與1919酒類直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新營銷、供應鏈、菜鳥物流等領域開展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類直供是酒類O2O電商平臺,目前,已在全國31個省級行政區(qū)、500多個城市擁有1000多家線下門店。2014年,1919登陸新三板,成為國內酒類流通行業(yè)首家公眾公司?!鞍⒗锇桶褪莻鹘y(tǒng)上只做線上的,線下對我們來說是實現新零售的必經之路,1919的門店是我們很看重的地方。”阿里云新零售事業(yè)部總經理俞天寶向第一財經表示,“我們也會給這些門店賦能,線上線下互動配合?!备鶕f(xié)議,1919將與天貓合作,開展智慧門店項目試點,打通線上線下,在手機淘寶、天貓客戶端等APP內就近推薦1919門店、優(yōu)惠券及熱銷商品。用戶也可以用淘系APP內的會員碼在1919線下門店進行消費,1919所有門店電子價簽上的二維碼直鏈天貓平臺,一次性完成會員身份認證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國現有1000家門店布局,以及19分鐘極速達的最后一公里服務,物流項目也是雙方合作的核心。通過菜鳥物流的倉儲物流體系,可以為1919提供倉儲和干、支線物流的保障,而1919的門店網絡,也可以為天貓酒類商品提供末端物流服務。不僅如此,1919宣布將酒類供應鏈對阿里巴巴開放,與阿里系的平臺資源相結合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類商品。同時,1919根據自身的營銷數據、用戶洞察,已經與上游酒廠進行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來還將與阿里巴巴共同開發(fā)專屬酒類新品。由于電商對酒企的傳統(tǒng)渠道和價格體系會造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質資源,這也成為平臺公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門拜訪茅臺集團,雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來一直在酒業(yè)深耕,具有上游產品資源和運營經驗,1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團與酒企談判,提高議價能力。而阿里巴巴也為1919全國擴張?zhí)峁┘夹g等支撐。天貓食品總經理趙磊表示,天貓在與品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動能。智慧門店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門店引流,為線上成交提供就近門店及時配送的服務。同時利用數據的力量,展開全域營銷,直接觸達終端消費者,讓品牌和商家更懂消費者的需求變化,讓消費者也能獲得更好的消費體驗。目前,1919全國現有1000家門店布局,1919也制定了一個比較宏偉的計劃,就是到2019年1919的門店數量將達到6000家。也就是說,未來兩年將新開設5000家門店。那么,1919如何實現這么快的增長呢?1919董事長楊陵江向第一財經表示,1919在2014年8月以前只有37家門店,2015年發(fā)展400多家門店。他認為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認為,1919在全國31個省區(qū)組建了省公司和管理隊伍,覆蓋500多個城市和縣區(qū)。在此基礎上增加門店更容易。同時,以前都是1919直營管理,現在有基金開的店,有傳統(tǒng)經銷商轉型開的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產化轉型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營店股權以1億元出售給上海繽玖股權投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門店擴張的基金平臺。由此,1919從直營模式轉變?yōu)橹惫苣J?,也就是門店股權歸基金公司,但1919負責經營管理,收取門店管理費,并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46460 次
11月3日消息,小編獲悉,昨日晚間,微信小程序開放內嵌網頁功能。公告如下:“為便于開發(fā)者靈活配置小程序,小程序現開放內嵌網頁能力?!遍_發(fā)者登錄小程序后臺配置業(yè)務域名后,即可實現小程序內嵌網頁。
一起惠2017-11-03 09:33:42289 次
搬新家了,非常高興,今天一家人早早來到國美商城,想買一個新的冰箱,特別是我們這個大家庭,冰箱太重要了,最后我們看中了一款冰箱,不論是外形、容量、質量、價格等方面,我們都滿意,而且在我們付款的時候,國美的銷售員還教我們怎么保養(yǎng)冰箱,我覺得這是每一個家庭都需要知道了,所以現在就和大家好好分享一下!國美冰箱的售后服務真的不錯!一、電冰箱的壽命有多長電冰箱是高檔耐用品,使用壽命是一項重要指標。所以在設計時,從結構、選材、制造工藝等項,都對壽命做了周密的考慮。從我國近20年發(fā)展形勢及經濟條件和生活水平出發(fā),對于國產電冰箱的設計命,應不低于15年。國外電冰箱,由于新款式、新品種不斷更新換代,在設計上,往往采用較短的使用期限。冰箱:不要停用加強清洗。"最好不要停用。"維修人員提醒消費者,如果停止使用一段時間,制冷劑凝固在一個地方,制冷管就容易被腐蝕,特別對于那些使用了五六年以上的冰箱,如果保養(yǎng)不善,就可能造成第二年春天用不了。冰箱溫度可以調到最高,這樣既可以起到保養(yǎng)的作用,又可以省電。二、擺放冰箱一般應該在冰箱兩側預留5到10厘米的距離,上方要預留10厘米,后側要預留10厘米的空間,這樣才可以幫助冰箱充分散熱。否則的話,冰箱的熱量將囤積在冰箱后方或兩側,得不到很好的散失。另外,冰箱的周圍要有通風口,或者在不遠處有可以與冰箱的散熱通道構成回流的通風口,讓冰箱的熱量能夠到達通風口。三、冰箱不要家用電器放在一起這些電器產生的熱量會增加冰箱的負擔,使耗電量增加。還要遠離熱源,避免太陽直接照射,因為這些熱量也會使冰箱的負擔加重??傊?,在放置問題上,一定要本著讓冰箱遠離熱源,充分散熱的原則。國美電器提醒,家里的空調您是不是定期保養(yǎng)呢?保養(yǎng)冰箱有哪些注意事項呢?國美電器提醒您冰箱的保養(yǎng)注意事項:(1)應定期對冰箱進行清潔(每年至少2次)。清潔冰箱時先切斷電源,用軟布蘸上清水或食具洗潔精,輕輕擦洗,然后蘸清水將洗潔精拭去。(2)為防止損害箱外涂復層和箱內塑料零件,請勿用洗衣粉、去污粉、、堿性洗滌劑、天那水、開水、油類、刷子等清洗冰箱。(3)箱內附件骯臟積垢時,應拆下用清水或洗潔精清洗。電氣零件表面應用干布擦拭。(4)清潔完畢,將電源插頭牢牢插好,檢查溫度控制器是否設定在正確位置。(5)冰箱長時間不使用時,應拔下電源插頭,將箱內擦拭干凈,待箱內充分干燥后,將箱門關好。國美電器提醒:家里的冰箱常年開放,那如何保養(yǎng)冰箱,增加冰箱使用壽命呢?(1)定期清掃壓縮機和冷凝器壓縮機和冷凝器是冰箱的重要制冷部件,如果沾上灰塵會影響散熱,導致零件使用壽命縮短、冰箱制冷效果減弱。所以,要定期檢查它們是否臟了,臟了就要清掃。當然,使用完全平背設計的冰箱不需考慮這個問題。因為掛背式冰箱的冷凝器、壓縮機都裸露在外面,極易沾上灰塵、蜘蛛網等。而平背式冰箱的冷凝器、壓縮機都是內藏的,就不會出現以上情況。(2)定期清潔冰箱內部冰箱使用時間長了,冰箱內的氣味會很難聞,甚至會滋生細菌,影響食品原味,所以,冰箱使用一端時間后,要把冰箱內的食物拿出來,替冰箱大搞一次衛(wèi)生。當然,具備光觸媒除臭和殺菌功能的冰箱,冰箱內的空氣會清新干凈,無異味,您就不需要經常替冰箱搞清潔了。親們,國美冰箱不錯吧?不僅僅質量不錯,售后服務很好吧!讓我們知道那么多關于冰箱保養(yǎng)的技巧,真好!你們說呢?
一起惠2017-11-03 09:08:50399 次
【編者按】正在消費升級的中國市場是一塊被海外零售商紛紛覬覦的肥肉,而跨境電商的興起無疑是給這些商家開放了一條入華捷徑。但是,對于那些從未觸及過中國市場的中小型商家而言,這條路既充滿了吸引力,又滿載不確定性。唯一可以確定的是,做電商是在中國求發(fā)展繞不開的路,但是,這里的玩法和規(guī)則卻完全不同。想要通過電商(尤其是跨境電商)的方式快速進入中國,有很多問題需要結合自身實際考慮清楚,而不是一窩蜂地隨大流涌入。對此,國外很多市場研究機構、電商服務商以及新聞媒體都進行過探討,試圖把中國最新的市場信息傳遞給商家,幫助他們做決策。我們挑選了一篇來自電商解決方案提供商Azoya(專門面向歐美零售商提供建中文網站或者進中國市場整體解決方案的服務)總經理FranklinChu發(fā)表在外媒的文章,以期從不同的角度來看看海外零售商進中國需要注意什么。文章內容更多的是準備給入門級(即從未進入過中國、對中國市場不了解)的海外商家,但我們從中國市場從業(yè)者的身份出發(fā),也不難從中發(fā)現一些商機,獲知跨境電商鏈條上游商家的困惑和需要解決的基礎性問題。以下為文章內容整理:在西方國家普遍陷入零售業(yè)收縮的背景下,越來越多歐美零售商開始把目光投向欣欣向榮的中國市場。不過,這個過程牽扯到非常多的戰(zhàn)略性考慮,而不僅僅是開設一個中文網站、翻譯一下語言這么簡單。為什么要選擇中國市場呢?根據艾瑞咨詢的一份統(tǒng)計數據,去年,中國跨境電商規(guī)模達到9170億美元。來自Forrester的報告則顯示,到2020年,中國有望成為第一個零售額達到1萬億的國家。麥肯錫咨詢公司的調研也發(fā)現,中國跨境電商的年增長率大概為50%——這個市場正在爆發(fā)。根據麥肯錫的報告,中國擁有世界上最大的中產階段人口,也就是說,2.25億富裕居民有潛力購買來自海外的更優(yōu)質、更昂貴的商品。而跨境電商的誕生無疑促進了國際性購物熱潮的高漲,同時也讓歐美零售商可以避開傳統(tǒng)出口生意中必須在中國本土建公司的復雜流程、高成本,并降低整體業(yè)務的風險。不過,對于歐美零售商而言,要決定自己是否通過跨境電商的方式進入中國市場,以下七個基本問題不得不考慮。1、如何進入中國?歐美商家進入中國在線零售市場一般有兩條路徑:在第三方電商平臺開店或者自建獨立中文網站。這取決于你想自己在中國建立一個專業(yè)的電商事業(yè),還是把中國市場業(yè)務外包給當地的服務商。如果你自建中文電商網站,你最好是把網站服務器安在中國,以確保網站的流暢運行,避免消費者因為網絡問題而放棄購物車里的東西。而相比于傳統(tǒng)的進口方式,跨境電商給歐美商家提供了一條經濟風險更小的通路,還可以不在當地建公司、走復雜的登記程序。2、你是否有周到的電商策略?如果你在歐美本土市場已經有電商業(yè)務基礎,這對你在中國市場的擴張會很有幫助。你需要通過對比國內的利潤和賣到中國的利潤,來判定是否有足夠的利潤空間以覆蓋跨境電商的相關成本。人才也是一個問題,尤其是你是否儲備了必要的IT團隊。如果你能提供優(yōu)質的產品,還能在網站上把產品的包裝和宣傳做好,那么可能更容易吸引中國消費者。因為中國消費者對網購體驗的期待包括用戶體驗、移動端使用方便、語言通暢、支付方便等等。3、你將如何管理訂單和物流?物流配送在中國市場比較獨特,除了要求“快”之外,商家往往還面臨著一些大促高峰期的挑戰(zhàn),比如即將到來的雙11購物節(jié)。為了達到中國消費者的高期待值,從消費者下訂單到收到包裹之間的時間要控制在2-3天。也就是說,你的物流管理必須非常高效,即便是在大促期間也要保持同等水平。此外,充足的備貨和及時的補貨也是保證熱銷品庫存充足的關鍵。你必須清楚地知道自己公司每天能打包多少個包裹,倉庫的容量是否可以應對大促時候臨時增加的庫存。4、你的價格有優(yōu)勢嗎?中國消費者對價格非常敏感,他們往往會多家比價。因此,為了設定有競爭力的價格,你需要跟競爭對手做對比。如果一家美國零售商既有美國網站,又有中國網站,那么,中國消費者通常還會對比兩個網站的商品售價。如果中國網站的商品售價高于美國網站的售價,那他們會非常的失望。因此,你需要尋找有創(chuàng)意的附加價值方法來吸引中國消費者,并提供他們更習慣的支付方式。5、你對當地的法律法規(guī)足夠了解嗎?要通過跨境電商的方式在中國做生意,你還需要獲得相關部門的批準。同時,在跨境電商相關的法律規(guī)定方面,中國政府設定了正面清單和負面清單(即規(guī)定哪些產品準入、哪些不準入),你需要一一核對清單,查看自己的產品是否符合進口法規(guī),以及需要什么樣的手續(xù)。6、你的營銷手段能否匹配中國消費者的口味?為了達到最佳的市場效應,你需要針對目標人群來做整體營銷預算。比如,要觸達中國消費者,你可能需要在微信或者微博上做社交媒體營銷,并及時跟用戶進行互動。為了回饋忠實用戶,你還需要做很多優(yōu)惠促銷,因此你需要預估全年的市場費用。同時,為了和用戶更有效地溝通,你還要把自己的營銷和客服都做到本土化。7、你的時間表排好了嗎?選擇在第三方電商平臺開店可能是一個快速、高效的策略。比如,天貓這樣的平臺對商家來說就是一個現成的渠道,一切基礎設施都有,你只需要負責銷售,可以加速你進入中國市場的步伐。但是,如果你選擇要自建網站,那么會需要更長的時間,但是這樣可能對自己的品牌曝光和品牌建設更有幫助。
一起惠2017-11-02 09:22:23307 次
10月31日消息,今天,海關發(fā)布2017年第52號關于發(fā)布《海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范》的公告。公告指出,根據《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》(海關總署令第232號)有關規(guī)定,海關總署制定了《海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范》,現予以發(fā)布。據悉,該公告將自2017年11月1日起施行。本規(guī)范中水路運輸類、航空運輸類、鐵路運輸類、公路運輸類、快遞類、儲罐類海關監(jiān)管作業(yè)場所以及進口能源跨境管道境內計量站的經營企業(yè)應當按照《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》和海關總署2017年第37號公告關于行政許可事項的有關規(guī)定,辦理有關行政許可手續(xù)。以下為《海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范》原文:海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范總則一、根據《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》規(guī)定,制定本規(guī)范。二、海關監(jiān)管作業(yè)場所劃分為:水路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所、航空運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所、鐵路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所、公路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所、快遞類海關監(jiān)管作業(yè)場所、儲罐類海關監(jiān)管作業(yè)場所、進口能源跨境管道境內計量站。三、以水路、航空、鐵路、公路運輸方式辦理貨物進出境的海關監(jiān)管作業(yè)場所,應當適用本規(guī)范中對應的運輸方式海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范。四、以快遞方式辦理貨物進出境、開展貨物儲罐倉儲和臨時存放、從事進口能源跨境管道境內計量等業(yè)務的海關監(jiān)管作業(yè)場所,優(yōu)先適用本規(guī)范中對應的海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范。五、設置在海關監(jiān)管作業(yè)場所內,用于集裝箱/箱式貨車實施掏箱以及查驗作業(yè)的場地,應當滿足本規(guī)范中集裝箱/箱式貨車承載貨物查驗場地設置要求。六、2個及以上海關監(jiān)管作業(yè)場所設置在同一區(qū)域內的,可以設置統(tǒng)一的隔離圍網(墻)和通道出入卡口;區(qū)域內各海關監(jiān)管作業(yè)場所之間應當建立隔離設施或者設置區(qū)分標識。七、從事保稅貨物進出、裝卸、儲存、集拼、暫時存放等有關活動的作業(yè)場所,不適用本規(guī)范。水路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立的封閉區(qū)域,并且應當設立隔離圍網(墻),高度不低于2.5米。(二)涉及公路運輸方式載運貨物出入海關監(jiān)管作業(yè)場所的,應當按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的卡口控制系統(tǒng)和設備,并且與海關聯網。二、場地設置(一)具有儲存或者裝卸、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的倉庫或場地,配備相應設施,并且設置明顯區(qū)分標志。(二)如需實施海關查驗,應當設置滿足海關查驗作業(yè)要求的場地,配備海關實施查驗、安全防護的設備以及相應的專業(yè)操作人員。(三)根據海關監(jiān)管需要,預留大型集裝箱/車輛檢查設備、輻射探測設備等所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的集裝箱/車輛檢查設備及輻射探測設備等應當與海關聯網。(四)提供存放海關扣留貨物的倉庫或者場地。(五)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜,并且按照海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網絡。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。五、其他(一)由于機械吊裝、履帶運輸、水岸泊位等因素無法實現完全封閉的海關監(jiān)管作業(yè)場所,相應區(qū)域可以調整封閉設置。(二)不涉及貨物儲存及暫時存放的海關監(jiān)管作業(yè)場所,在保證海關監(jiān)管的條件下,可以對“二、場地設置”進行相應調整。航空運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立的封閉區(qū)域,并且應當設立隔離圍網(墻),高度不低于2.5米。(二)按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的卡口控制系統(tǒng)和設備,并且與海關聯網。二、場地設置(一)具有儲存或者裝卸、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的倉庫或場地,配備相應設施;監(jiān)管貨物按照進口、出口、暫扣等進行分類存放并隔離,設置明顯區(qū)分標志。(二)根據海關監(jiān)管需要,配置非侵入式檢查設備、自動傳輸分揀設備,預留輻射探測設備等所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的輻射探測設備等應當與海關聯網。(三)如需實施海關查驗,應當設置滿足海關查驗作業(yè)要求的場地,配備海關實施查驗、安全防護的設備以及相應的專業(yè)操作人員。(四)根據海關監(jiān)管需要,預留大型集裝箱/車輛檢查設備等所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的非侵入式檢查設備、集裝箱/車輛檢查設備等應當與海關聯網。(五)提供存放海關扣留貨物的倉庫。(六)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜,并且按照海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網絡。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。鐵路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立的封閉區(qū)域,并且應當設立隔離圍網(墻),高度不低于2.5米。因鐵路軌道因素導致隔離圍網(墻)不能全封閉的,應當設置監(jiān)控設施,滿足海關監(jiān)管要求。(二)涉及公路運輸方式載運貨物出入海關監(jiān)管作業(yè)場所的,應當按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的卡口控制系統(tǒng)和設備,并且與海關聯網。二、場地設置(一)具有儲存或者裝卸、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的倉庫或場地,配備相應設施,并且設置明顯區(qū)分標志。(二)如需實施海關查驗,應當設置滿足海關查驗作業(yè)要求的場地,配備海關實施查驗、安全防護的設備以及相應的專業(yè)操作人員。(三)根據海關監(jiān)管需要,預留大型集裝箱/車輛檢查設備、輻射探測設備等所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的集裝箱/車輛檢查設備及輻射探測設備等應當與海關聯網。(四)提供存放海關扣留貨物的倉庫或場地。(五)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜,并且按照海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網絡。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。公路運輸類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立的封閉區(qū)域,并且應當設立隔離圍網(墻),高度不低于2.5米。(二)按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的電子欄桿、電子讀寫(識別)設備、電子監(jiān)控設備、電子地磅等卡口設備和控制系統(tǒng),并且與海關聯網。二、場地設置(一)具有儲存或者裝卸、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的倉庫或場地,配備相應設施,并且設置明顯區(qū)分標志。(二)設置符合海關要求的功能區(qū)域,設置區(qū)域標識牌,并且標識場內的通行、分流路線。(三)如需實施海關查驗,應當設置滿足海關查驗作業(yè)要求的場地,配備海關實施查驗、安全防護的設備以及相應的專業(yè)操作人員。(四)根據海關監(jiān)管需要,預留大型集裝箱/車輛檢查設備、輻射探測設備等所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的集裝箱/車輛檢查設備及輻射探測設備等應當與海關聯網。(五)提供存放海關扣留貨物的倉庫或場地。(六)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜,并且按照海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網絡。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月??爝f類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立的封閉區(qū)域,并且應當設立隔離圍網(墻),高度不低于2.5米。(二)按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的卡口控制系統(tǒng)和設備,并且與海關聯網。二、場地設置(一)具有儲存或者裝卸、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的倉庫,配備相應設施;海關監(jiān)管貨物按照進口、出口、暫扣等進行分類存放并隔離,設置明顯區(qū)分標志。(二)具備自動傳輸和分揀設備,配置可實現圖像采集分析功能的檢查設備,并且實現快件報關單與機檢圖像同屏對比功能。預留輻射探測設備及其他海關監(jiān)管所需的場地和設施,自行安裝且供海關使用的設備等應當與海關聯網。(三)提供海關實施查驗的場地,配備海關實施查驗、安全防護的設備以及相應的專業(yè)操作人員。(四)提供存放海關扣留貨物的倉庫。(五)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜,并且按照海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網絡。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。儲罐類海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范一、封閉及卡口設置(一)具有獨立封閉的儲存海關監(jiān)管貨物的儲罐(不含其他生產作業(yè)、運營管理場地),并且設置明顯區(qū)分標識。(二)涉及公路運輸方式載運貨物出入海關監(jiān)管作業(yè)場所的,應當按照海關監(jiān)管需要,建立通道出入卡口,配置符合海關監(jiān)管要求的卡口控制系統(tǒng)和設備,并且與海關聯網。二、場地設置(一)儲罐或者傳輸管道應當安裝符合海關監(jiān)管要求的計量儀器、設備等。(二)提供海關履行監(jiān)管必需的安全防護裝備、安全保障設施及相應的專業(yè)操作人員。(三)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換,并且設置中央監(jiān)控室。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。(三)建立符合海關信息安全要求的機房或機柜。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。進口能源跨境管道境內計量站設置規(guī)范一、封閉設置計量站的計量儀表、設備應當設置在獨立封閉區(qū)域內,并且具備施封條件。二、場地設置(一)傳輸管道應當安裝符合海關監(jiān)管要求的計量儀器、設備等。(二)提供海關履行監(jiān)管必需的安全防護裝備、安全保障設施及相應的專業(yè)操作人員。(三)提供具備網絡通訊、取暖降溫、休息衛(wèi)生等條件的海關辦公場所。三、信息化管理系統(tǒng)(一)配備與海關聯網的信息化管理系統(tǒng),能夠按照海關要求實現電子數據的傳送、交換,并且設置中央監(jiān)控室。(二)根據海關監(jiān)管需要,企業(yè)自用信息化管理系統(tǒng)應當向海關開放授權。四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立滿足海關監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與海關聯網,視頻存儲時間不少于3個月。集裝箱/箱式貨車承載貨物查驗場地設置要求一、場地設置(一)查驗場地應是相對獨立封閉的平臺或者有頂棚覆蓋的平整場地。(二)查驗場地應便于集裝箱/廂式貨車???,每個停靠點對應一個實施查驗作業(yè)的區(qū)域,寬度應保證集裝箱/箱式貨車靠泊后開箱及掏箱,劃線區(qū)分并按順序編號,相鄰作業(yè)區(qū)域間隔不少于1米。(三)查驗場地面積應滿足海關查驗作業(yè)需求,實施查驗作業(yè)的區(qū)域應滿足整箱貨物掏箱擺放的要求,并預留貨檢X光機、磅秤、查驗工具柜等設備的放置區(qū)域。(四)配備供電及應急供電設施,滿足查驗作業(yè)照明、視頻監(jiān)控、大型集裝箱車輛檢查設備、查驗用X光機、移動式查驗指揮車、查驗電瓶車等設備的供電要求。(五)安裝照明設備,保障查驗人員能對貨物的銘牌、標識及狀態(tài)進行清晰識辨別,并滿足對查驗過程實施全程視頻監(jiān)控和清晰錄證的照明要求。(六)用于集裝箱/箱式貨車承載的固體廢物、大宗散貨查驗的場地,其作業(yè)平臺或者頂棚可根據實際查驗作業(yè)特點,予以調整。二、視頻監(jiān)控(一)在查驗場地四角及場地居中的高點位置安裝云臺攝像頭,滿足對區(qū)域全景及場地內監(jiān)管秩序的全方位監(jiān)控需求。(二)實施查驗作業(yè)的區(qū)域應安裝攝像頭,攝像頭視角應能監(jiān)控已掏出貨物的堆放情況、對應??奎c停放集裝箱/箱式貨車的箱/車底情況以及查驗作業(yè)全過程。(三)視頻監(jiān)控信號應接入海關視頻監(jiān)控系統(tǒng),視頻存儲時間不少于3個月。三、網絡建設(一)能夠接入海關作業(yè)和管理系統(tǒng)。(二)在查驗場地建立全覆蓋的無線網絡,帶寬不低于100Mb。
一起惠2017-11-01 09:37:38354 次
“互聯網做的是全球銷售、平臺化銷售,如果覺得做跨境電商,只搭建一個平臺就OK,是不對的。”面對非洲市場,跨非洲的支付解決方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年,但非洲電商將會呈現一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢,實現非均衡、超常規(guī)發(fā)展)?!毙畔⒌墓_透明,使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展,直接跳過了寬帶時代,進入3G、4G時代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺的轉型。王科預測,非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間,這5年內KIKUU一定得有現金流的業(yè)務,至少不能每個月虧損100萬,對整個業(yè)務壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達到90萬美金。首先要從實現微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機會,切入整個非洲的貿易市場。支付繁雜?要做到支付寶的體驗據了解,解決跨非洲支付,已經成了每個要進入非洲市場的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經擁有6個國家的解決方案。KIKUU進入非洲市場每到一個國家,首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機的占有率為30%,而手機錢包的占有率卻達到100%。面對非智能手機,KIKUU與運營商做API對接,將平臺的支付連接到手機錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運營商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機號碼輸入到平臺,手機就會自動出現彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經相當成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對落后的二三線國家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機會。王科覺得,這就是KIKUU的市場,并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤?!蓖蹩聘嬖V出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當于電商的輔助產品,電商業(yè)務賺取的利潤可以補貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過平臺的訂單帶動,將物流最后一公里毛細血管打通,快速幫電商把最后一公里的網絡鋪起來。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細血管建立起來。預估,當單量達到1萬/天時,基本可以在當地組建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負責本地的配送、倉儲和服務。選擇非洲當地人配送,除了對地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金,而一個什么都不會的中國工人過去,一年除了20萬的人本費還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場,貨物到港口后直接流轉配送,相當于做本地配送。當單量增加時,再接入合作伙伴或者更準確的說是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后,出現的問題也比較基礎,比如丟件。針對丟件和偷件問題,當年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設備,但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負責,然后一個個查件。引進倉儲人才,縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進物流人才,研究倉儲和配送情況,實現快件到集貨倉后當天打包清空,等待第二天中午直接上飛機。目前,KIKUU平臺上95%跨境的貨,都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內到達廣州集貨倉,在廣州倉庫將小件商品集成大件,其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個國家。再由當地的物流,將大包拆出來,對貨物進行分揀配送?!耙院笠獙崿F將復雜的工作收回國內解決掉,當貨物到非洲流轉倉時,直接就是分配好的貨物,在當地直接配送,或者到下一個城市直接配送。”本地倉以后將成為標配非洲當地的員工對物流的知識了解甚少,也沒有相關的操作經驗。對于正規(guī)的SOP(標準化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過線上的數據和買家的反饋發(fā)現不少問題。王科說,“在Q4我們會將國內的SOP以及非洲當地不同職能的各個功能,包括物流系統(tǒng)準備好,明年去非洲當地落地。KIKUU將在每個國家設置不超過1000平米的流轉倉,當天到達的貨物直接分發(fā)出去,海外實現直營模式?!睂τ诳缇畴娚潭?,空運價格相對較高,當貨物較重時,很可能出現商品價值和物流費用的倒掛??者\的價格和商品的價格要達到一個平衡點,跨境才能長久,消費者會更容易接受。當海外倉落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標里的標類產品提前空運過去,那樣海外倉和本地貨掙得就是運費。海運如果量大的情況下,物流費用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據KIKUU平臺的數據顯示,在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒有減少,而實際上,看相關的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品,即便支付運費,在平臺價的基礎上加價50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個機會。相對于部分用戶的小b行為,跨境電商在當地建倉庫,將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售,再把運費砍半,相當于賺取一半的運費,商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺,貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費者是可以接受的。轉型B2B去當地做“淘寶”“B2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?!苯鼉赡辏?、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內火了起來,但是相對而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口,卻分成33個國家,每個國家的法律制度不一樣,可以說,非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺得這是一個時機,將非洲的小國家連接起來,趁還沒有大的電商進入之前,首先占據這個市場?!拔覀冎饕呗允亲咿r村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國家,比如二線的加納和坦桑尼亞等。”拿中國舉例,一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務,趁大的電商公司沒有輻射之前,將基礎架構鋪設好,一旦聯合發(fā)力,就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商,非洲市場對于地攤貨并不感冒,普通的中非傳統(tǒng)貿易,一定沒有膽量將那些中高端產品運往海外倉。因為中高端產品全是非標品,非標海外倉成功的可能性太小,但是非標跨境一定可以做起來。據了解,整個非洲的消費等級差異太大,一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內消費升級,中國的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯的選擇。王科透露,當平臺架設完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉;第二個,把中國的小品牌產品直接運往非洲做貿易;第三,慢慢轉向B2B業(yè)務。KIKUU會集合一些供應商,根據平臺的供應商list可以促進非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會在平臺上開放兩個端口,一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實現自己的需求。據了解,KIKUU2015年進入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機的持有率是30%,換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價差越大,去獲取一級信息的需求越強烈,反倒是購買欲越強烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團隊到加納做本地淘寶。王科預測,將來本地淘寶做起來以后,跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年,KIKUU會成為中非的一個貿易門戶網站。
一起惠2017-11-01 09:31:40346 次
10月27日消息,汽車流通服務平臺賣好車昨日發(fā)布全國供應商網絡,同時宣布即日起,其倉儲和物流等管理系統(tǒng)將免費對外開放。這是繼供應鏈金融核心業(yè)務后,賣好車為解決中小經銷商車源問題的再一次探索。賣好車CEO李研珠在全國汽車經銷商大會“經銷商可以直接在網絡上采購車輛?!辟u好車CEO李研珠表示,經過兩年準備后,他們可以并且只有他們能做到這件事。作為一家新車B2B交易服務平臺,賣好車以秒車庫、供車寶等一系列產品為載體,并正在不斷向車源供應上游以及倉儲物流環(huán)節(jié)進行業(yè)務完善。目前,其已與一批能夠提供穩(wěn)定車源的經銷商供應商形成聯盟,承諾將提供百分百存在且可賠付的車源供應服務。在倉儲和物流環(huán)節(jié),賣好車研發(fā)了一套倉儲物流系統(tǒng)。其中,倉儲分為車源倉、樞紐倉和供給倉,倉儲之間會建立一條干線,并計劃在明年推出更多干線,進行定點定時運送?!拔覀兿扔眠@樣的方式在明年讓我們的速度提高25%,讓運費必須降低30%?!崩钛兄榉Q。除了與經銷商供應商結成聯盟之外,賣好車還與一批愿意提升效率的承運商共同建立了規(guī)范運營標準,提出六項承諾即百分之百的合規(guī)運營、真實運力、杜絕地跑、安全運輸、精確投保和在途監(jiān)控。承運商之一的上海玉春物流公司總經理徐玉春表示,他們與賣好車合作多年,目前承接對方的整車物流占自身整體業(yè)務的10%,對于此次運營方面的規(guī)范并不會感到壓力?!癆PP上面的要求不是很苛刻,從一開始運車,然后車商去驗車,照片上傳,每天更新在線在途等等,這本身也應該是有的?!倍鴮τ诮灰篆h(huán)節(jié),此次賣好車提出“5千元3分鐘1臺車”,并稱經銷商只需要5千元三分鐘就可以賣掉一臺車。在提出進入汽車電商B2B3.0時代后,作為平臺的賣好車開始參與交易,李研珠同時表示,“我們也需要去收集一些數據,然后讓整個交易過程更加地順暢化和信息化?!辟u好車COO高炳軍告訴小編,在倉儲和物流上面加大投資,包括系統(tǒng)開發(fā)和免費開放一些服務,收益模型方面不會有太大問題,因為他們的很多物流資源其實價格是會下降的,下降以后就會有一些空間?;A服務增值服務都會有,前提是先把這個行業(yè)把這個流通速度的加快起來。據介紹,賣好車去年一年通過金融已服務62281輛車,占到中國新車市場的1%。“光靠供應鏈盈利是不可能的,我們還需要擴大金融業(yè)務的規(guī)模,這樣我們能夠把需要投入的錢再賺回來,還有一部分是什么收入?如果做了交易一定會有收益?!崩钛兄檎f。李研珠回顧創(chuàng)業(yè)歷程時表示,“十年以前我們賣車的時候只關心車,車和金融結合起來的時候我們要關心資產,當它跟電商結合起來的時候這叫商品,只有商品、資產跟車這三件事情聯合在一起的時候,才能成為互聯網+或者+互聯網,這才是真正的代表著未來的趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-28 09:35:32387 次
家居生活領域突然成為了零售新的練兵場。網易嚴選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場消費升級的押寶爭奪。來自臺灣的HOLA特力和樂卻早已在這個市場耕耘了近20年,經歷了家居生活用品市場的起起伏伏。作為一個資深玩家,特力和樂也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費紅利?!耙郧拔覀冮_店的策略是把臺灣成功的模式復制到國內。特力集團在臺灣是家居領域的寡頭,幾乎已經進入了所有的渠道。但國內的市場變化很快,因此我們根據市場發(fā)展和趨勢,不斷調整戰(zhàn)略?!盚OLA特力和樂副總經理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂進入國內市場已有13年,其母公司特力集團為臺灣硬裝、軟裝領域的巨頭,從家居貿易出口起家,后衍生出零售市場,有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂家居兩個渠道品牌。特力集團最新財報顯示,2017年9月,其合并營收29.8億新臺幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營收282.7億新臺幣(約62億人民幣),年增長4.5%。其中貿易部分1-9月營收129.5億新臺幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務大頭。特力集團也是沃爾瑪手工具品類第一大供應商,并取得其電動工具類目供應資格。值得注意的是,特力集團的電商業(yè)務表現亮眼,其在臺灣的電商銷售已占整個零售的4.5%,特力屋及和樂線上銷售的商品數量超過8萬件,大幅超過實體店。9月特力屋及和樂線上增長分別達77.7%和48.1%。目前,特力集團只有HOLA特力和樂軟裝品牌進入國內,在一二線等活力城市有三十余家門店。“我們的定位是消費者成家后第一個想要的場景,主要針對有房又愛家,且追求生活品質的人群。”HOLA特力和樂既銷售小件家居,又逐漸延展銷售大件家具,因為小件家居產品沒有大件家具的承載會讓人感覺沒有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現最完美的布置”。特力和樂主要售賣客廳場景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關、衣帽架等;餐廳場景的餐瓷、餐桌椅、臺布、等各種中西式風格;臥室場景的家紡、床等用品。其在國內有自己的設計、產品開發(fā),其中80%的產品都是自己開發(fā)。當然,其母公司在家居領域強大的供應鏈能力才是其最開始進入國內和現在的重要支持。最早的場景銷售玩家特力和樂最早是以場景化的家居大門店征戰(zhàn)市場的。門店面積在4000-6000平米平米,主要開在一線城市的購物中心,產品走深和廣,有超過10個品類,包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類,整個商品結構圍繞這三個品類衍生出三個場景。大店的形式,讓HOLA特力和樂在產品展示、產品深度上具有優(yōu)勢,但隨著這幾年房地產租金的瘋漲,在開店的策略上我們也是不斷調整,對于不同情況的門店,HOLA特力和樂也依形勢做了相應調整,經營利潤成為品牌發(fā)展的導向。不過,向好的是,其線下門店的新用戶今年以來明顯增長?!瓣P鍵因素主要有三個:第一個是我們改變了定價策略。以往價格定的高,再通過打對折、降價的方式促銷,現在我們常態(tài)性定價,用戶每個月都可以來買,不需要等到特別的促銷;第二,今年我們增加了健康方向的性價比高的產品,新產品線增長很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門店的展示、擺放,增強了用戶的互動性?!辟囮遵惛嬖V小編,出國游人數的增長,是消費升級的一大表征,這些旅游用戶看到國外好的東西,就會升級消費需求,所以日本的馬桶蓋才會火,特力和樂要做的就是準確抓住用戶的升級需求并滿足。在過去十二年,特力和樂積累了400萬的精準用戶,是國內最早上線用戶數字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費者洞察驅動產品生產的機制?!敖鼛啄晡覀儼l(fā)現國內開了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個表現。”賴曜駩稱,發(fā)現這些用戶變得愛自己、愛健康后,特力和樂從健康角度出發(fā),推出了健康有機的洗發(fā)水、合金筷等產品,獲得極好的市場反映。“更多時候家居產業(yè)的leader概念,是距離消費者半步,一步都不行?!碧亓蜆烦D暧袌F隊觀察海外消費市場、調研消費趨勢,并根據這些新趨勢更新著自己的產品結構。大象如何善舞?作為最早進入國內的臺灣品牌,特力和樂最初的競爭對手是國際大品牌。得益于更了解中國人的消費偏好,在與國際品牌競爭時,特力和樂不算費力。但現在,它要直接面對來自網易嚴選這樣更了解互聯網用戶、有資本、有流量的競爭對手。該怎么辦?復制之路顯然已經走不通。“一般的品牌不愿意改變自己的DNA,事實上國外也有大象轉型的成功案例,MUJI想做業(yè)績升級的時候,在車站做了小店,開了幾家發(fā)現效果不好,它又進駐了羅森超市,在超市里可以買到MUJI的鉛筆、內衣褲,這對消費者就是一種品牌的升級,有效突破了邊界?!币訫UJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標,特力和樂今年開始作深入的變革。原本,特力和樂作為隸屬于臺灣母公司旗下,其業(yè)務負責人要向臺灣的相關事業(yè)群總經理匯報,在整個矩陣型管理結構中,層級復雜,決策成本極高。今年其國內的業(yè)務直接向集團總裁匯報,縮短了與母公司的溝通成本,運營也更獨立。與此同時,特力和樂精簡了團隊,目前其國內團隊有600多人?!耙郧按蠊镜募軜嬑覀兌加?,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場里,我們需要決策速度變快,做更有價值的事?!睋囮遵愅嘎?,特力和樂今年在渠道上有多個變化。在線下渠道,特力和樂開放了加盟模式、并開始進入二三線城市、增加了購銷渠道。年底,還將與國內家居領域品牌共同合作開店,共享資源、會員和促銷。小編了解到,特力和樂已和江蘇的堂皇家紡達成戰(zhàn)略合作,后者主要針對婚慶家紡,在國內有400多家實體店,主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂門店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補,“我們主要的用戶是裝修后一站式購買,堂皇的用戶是結婚用戶,用戶有一定匹配度。”在線上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷售渠道、自媒體、獨立APP等線上渠道。今年,其線上銷售增長已超過50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10494 次
10月25日消息,有知情人士向小編獨家爆料:即日起,個人可入駐京東開放平臺,C店賣家已經可以注冊。這意味著京東將以京東商城平臺為主體,重新殺回以個人賣家為主打的C2C市場。據悉,京東在今天下午舉辦了一場小型會議活動,該活動邀請了部分商家內測,因此尚未對外披露具體細節(jié)。京東方面向小編表示:“京東將針對農產品、手工匠人、設計師和產品有品質的小微企業(yè)及個人等推出“優(yōu)創(chuàng)項目”,并設立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東。”根據現場商家描述,此次京東開放平臺中包括服飾內衣、運動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車用品等24個類目均向個人以及個人賣家敞開懷抱。針對不同類型,申請入駐的個人需要提供個人身份證,個體商戶則需提供個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證件?!笆称?、影視、音樂三個類目僅面向個體工商戶招商,暫未向個人開放?!北先耸恐赋觯捎谠摲桨溉蕴幱趦葴y中,開放的類目并不多,目前邀請了小部分商家在進行測試。目前,京東還僅以郵件的方式進行招商,其他入口均不接受。京東正式面向C店賣家開放入口,也從側面說明京東開始重視C端賣家和小b。這種方式是否會對淘寶現有的C2C底層商家構成吸引力尚不清楚。“淘寶經歷一拆三之后,已經能夠看出對于優(yōu)質品牌商、大B的扶持。在向移動互聯網轉型中,手機淘寶依然是網購第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用戶池。”一位不愿具名的母嬰店主告訴向小編表示,淘寶用更多的方式來重新激發(fā)C2C市場的活力,包括淘寶頭條、網紅、直播等內容工具,也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動、以及千人千面等新技術,但是對供應鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣家和小b而言,想要在萬千同質化商家中沖殺出來,需要運氣。有趣的是,京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務,就不得不提起拍拍網。小編了解,2014年3月,騰訊與京東達成深入合作,順便將其三大電商資產:QQ網購、易迅網和拍拍網,一并交給京東。QQ網購和和易迅網與京東互補性較弱,逐漸被京東全部消化和吸收掉,融入京東內部。而拍拍網在2006年初正式運營,是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺。當時也被譽為京東和騰訊交接和處理最充分最有價值的一塊電商資產,由京東主導,重塑改良上線。但是,在2015年京東就正式宣布,在2015年12月31日正式關閉拍拍網電子商務平臺,并在三個月的過渡期后,于2016年4月1日起徹底關閉拍拍網。原拍拍網團隊將并入京東集團其他部門,將轉型并專注于移動社交電商等創(chuàng)新業(yè)務。據悉,拍拍網在2014年京東與騰訊達成電子商務的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對關閉拍拍網的原因,京東方面曾回復稱,由于C2C(個人對消費者)中的個人賣家不被要求在工商登記備案,導致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經過評估之后,京東才做出關閉平臺的決定。后續(xù)京東商城會為符合資質的拍拍賣家繼續(xù)提供平臺。按照京東當時的回復,本次京東商城向C端賣家提供的入口,是否就是當時承諾下的后續(xù)平臺呢?此外,早在2014年,京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實現全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺對微店進行統(tǒng)一管理。當時,京東第三方商戶可提供QQ號和微信ID可入駐京東微店,并通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統(tǒng)一管理,無需重復裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出,京東開放平臺招募C端商家,本質上不是要殺回C2C市場,而是要激活C端用戶的社交網絡,成為流量集結的新螞蟻雄兵。而在今年,社交電商大熱。其中,社交電商平臺云集在今年7月,月銷售額就已達到7億元。小編了解到,云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案,從品牌到終端消費者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主,而云集也為店主提供包括商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓在內的后端支撐。某零售業(yè)內人士分析稱,京東在此時重新開放C2C業(yè)務,其意可能不僅在大量C端賣家,主要目的可能就在社交電商上。在未來,京東很可能聯合微信,通過京東+微商城的方式來切進這部分市場中。但是,假貨問題仍長期是C2C最大的弊病,損害消費者權益的同時,大量的假貨憑借低價惡意競爭也導致了市場上劣幣驅逐良幣的現象。本次京東重啟C2C業(yè)務后,不知又將采取何種手段來調控C2C存在的假貨風險呢?
一起惠2017-10-26 09:40:59395 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺獨立訪問用戶累計超過1.5個億,注冊機構及講師累計超過100萬,平臺總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識付費的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當時講師們做微信講座中的聽課人數受限、刷屏等痛點,還沒有意識到知識付費未來的市場。推出付費功能后,后臺數據讓他看到了千聊真正的機會和潛力。小編了解到,在千聊已經誕生了一批成熟的網絡講師和機構。有些還不太出名,但在內容上做得非常好,收入也不錯。這些機構和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學堂、【超級爸媽】父母課堂、糖豆學院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財等。除了普通個人講師,千聊也吸引了微信五百強自媒體、教育機構、知名企業(yè),包括中國教育報、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團網、前程無憂、意林雜志、智聯招聘、當當網、混沌大學、新華網等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識付費開始成為很多自媒體、機構及個人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內容創(chuàng)業(yè)者獲得應有的產出回報。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構建人類智慧庫,共享人類智慧。他認為當今社會,物質豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會資源分配才會更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會共享知識。教育共享是社會發(fā)展到一定階段的產物。當人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會就會存在知識盈余,這些知識盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個平臺上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識集中到一個平臺上,然后共享給需要它的學員。當有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學習,從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢時,朱峻修說:“其實現在大家的技術都差不多,我家做出這個功能,很有可能一周后競品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會用流量、內容、行業(yè)大數據對講師加持”。從產品上看,千聊為講師提供了多種變現方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺更多的收益。從千聊去年9月推出付費課功能,至今千聊已經幫助平臺上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺獨立訪問用戶累計超過1.5個億,其中有將近1500萬純知識付費的用戶。千聊把平臺上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現。扶持講師,打造優(yōu)質內容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對內容特別優(yōu)質的講師,千聊的內容打造團隊會全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計劃”已經對接1200多名頭部老師。作為一款知識分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯網IP、社會化培訓機構等知識分享者為自己的粉絲或知識消費者進行直播,直播場景包括在線講座、微課分享、培訓進修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時間和地域跨度的問題,在未來可能會成為一種教學標配。在他眼中,知識付費行業(yè)達到200億的收入規(guī)模僅僅是時間問題。在線上社群的構建上,千聊提供了在微信端維護粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會推出web的社群工具。朱峻修認為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會經常舉辦線下活動,主要是讓平臺上的講師們聚到一起交流做內容的心得。千聊也希望通過面對面的方式,一方面向平臺老師匯報千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對千聊的建議,進而優(yōu)化千聊。談到是否擔心對微信生態(tài)依賴過大時,朱峻修表示微信不僅僅是一個社交工具,它已經成為一個“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個操作系統(tǒng)下運營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術投入,進一步優(yōu)化產品。同時,還會在大數據研發(fā)上進行投入,希望講師們可以依據大數據做“爆款”課程,實現知識變現。下一步,千聊有可能提供代運營服務費,在工具測更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓機構使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03491 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺Etsy的生意了?據外媒最新報道,亞馬遜手工藝品交易平臺AmazonHandmade日前推出了一個名為“GiftShop”的禮物專賣店,向消費者提供數千款手工制作的專門用于節(jié)日慶典的禮品。據了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會員可享受的“最后的禮物”來劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個性化襪子等產品;“男士禮物”包含個性化的瓶子、領帶夾、定制燒烤臺等;“兒童禮物”包含個性化故事書、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過提供各種各樣手工制作的產品來幫助消費者解決‘送什么禮物’的問題?!盇mazonHandmade銷售部門負責人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣的每一樣東西背后都有故事?!睋【幜私?,AmazonHandmade手工藝品交易平臺上線于2015年10月。為了觸達原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺的商品來自當地藝術家、知名手工藝者。根據一份公開數據,在去年10月,AmazonHandmade美國網站的商品數量已達到50萬件,相比一年前上線時增長了五倍,而今年其又在擴大品類和商品數量上做了不少努力。目前,該平臺已擴展到了包括珠寶和家居在內的10大類目,并面向全球30個國家開放。近日,該平臺除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過,對于在這個行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴大。據Etsy的數據顯示,全年該平臺產品數量已超過3500萬件,賣家超過160萬人,買家超過2500萬人,30%的收入來自于美國之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開對外表示,Etsy業(yè)務根本沒有受到AmazonHandmade或其它競爭對手的影響。事實上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產品、圖書和家用產品,除此之外也一直在探索擴展核心市場之外的其它產品類別,例如手工藝品、服裝和設計產品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣送餐服務等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項新業(yè)務時,都是著眼于全球市場,有著長期的發(fā)展計劃。自從Handmade推出以來,我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當地市場推出Handmade平臺服務。顯而易見,這項業(yè)務贏得了大眾的喜愛。今后,平臺將再持續(xù)增加商品種類和數量,其中很多商品可享受Prime兩日達送達服務?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:40:51309 次