微信朋友圈
在朋友圈到處可見的微商現(xiàn)在是不是要消停些了呢?每天曬車曬房曬錢曬貨,相信各位都看見過朋友圈里面一車車的貨,一踏踏的錢吧?這些已經(jīng)成為了微商們慣用的套路和伎倆,那么在2019年微商好做嗎?為什么呢?1、電商法實(shí)施,微商將依法售貨隨著長(zhǎng)達(dá)5年的時(shí)間,新的電商法終于在2019年1月1日開始實(shí)施,而微商也被納入了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇,因此微商一族也需要辦理相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,依法納稅,如果沒有按照法律的要求辦事,很有可能會(huì)被處罰最高200萬元的人民幣,也就是說能夠堅(jiān)持做下去的微商需要更加正規(guī),產(chǎn)品質(zhì)量也需要有保障。但是很多微商可能覺得很繁瑣,尤其是一些小賣家,肯定會(huì)堅(jiān)持不下去,因此微商確實(shí)要比之前難做一些了。2、微商要求更高更專業(yè)了并不是像之前一樣,天天在微信朋友圈里面發(fā)十幾條甚至是幾十條的說說,打打廣告就可以了,現(xiàn)在的微商肯定需要注重消費(fèi)者的親身體驗(yàn),同時(shí)也需要取得客戶的信任,產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān),服務(wù)要更加專業(yè),對(duì)于復(fù)制粘貼的那一套已經(jīng)不適合了。而很多微商本身就是兼職做,因此這么高的要求,也有可能讓她們放棄。3、微商代理更忠誠(chéng)在之前,很多微商帶來是留不住的,可是現(xiàn)在電商法的代理是需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,因此代理的流失率可能會(huì)降低,但是能夠沉下心來注冊(cè)微商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的代理相對(duì)就比較少了,畢竟注冊(cè)了之后就得花心思宣傳產(chǎn)品,這樣才能夠讓產(chǎn)品銷量上升。4、微商產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)對(duì)于之前有一些微商擁有不少的三無產(chǎn)品,或者是質(zhì)量比較差的產(chǎn)品,這樣也讓客戶的體驗(yàn)感極差,進(jìn)而也難做,不過對(duì)于一些有產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、防偽標(biāo)識(shí)和質(zhì)量好的商品,那么顧客的回購(gòu)率肯定也高,品牌建設(shè)也隨之提升。2019年的微商總而言之還是越來越難做的,但是如果產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),服務(wù)又專業(yè),客戶對(duì)產(chǎn)品也認(rèn)可,那么這樣的微商也就相對(duì)來說會(huì)容易做一些,同時(shí)想要以拉人頭為主的生意肯定就沒有之前好做了。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-11 09:53:38405 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國(guó)各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會(huì),向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會(huì)場(chǎng)完全實(shí)現(xiàn)千人千面,移動(dòng)端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購(gòu)買記錄,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制:報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家,以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),指標(biāo)勝出者即可晉級(jí),從各品類的資源賽道升級(jí)至各大BIGDAY會(huì)場(chǎng)、各品類會(huì)場(chǎng)、乃至大促主會(huì)場(chǎng)。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級(jí)的考核指標(biāo),平臺(tái)將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源,并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營(yíng)銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí),也會(huì)更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號(hào)和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運(yùn)營(yíng)的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作,即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另據(jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺(tái),將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁,并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應(yīng)增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評(píng)分(DSR)基礎(chǔ)上升級(jí)而成的京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),完整了模型算法的升級(jí),新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo),并對(duì)呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。(京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺(tái)價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型)作為京東平臺(tái)店鋪綜合服務(wù)能力評(píng)分模型,升級(jí)后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評(píng)分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求:商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加活動(dòng);各活動(dòng)、頻道等會(huì)根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評(píng)分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評(píng)分需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對(duì)以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購(gòu)、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí),為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù),京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉(cāng)配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉(cāng)配9月起開始盤貨,進(jìn)行商品入倉(cāng)準(zhǔn)備;10月進(jìn)行爆款入倉(cāng)工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測(cè)算好物流配送費(fèi)用;大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作??头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復(fù)盤,預(yù)估今年的客服咨詢量,并安排好臨時(shí)客服以備需要;進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作,講解大促玩法、平臺(tái)服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智(機(jī)器人客服)并完善語料庫(kù),避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況,影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板,并制定應(yīng)對(duì)方案;同時(shí),與客服準(zhǔn)備工作類似,需在大促開始前預(yù)測(cè)店鋪的售后咨詢量,并相應(yīng)配備客服人力,加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后,需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn),學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題,并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會(huì)即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35395 次
社交類產(chǎn)品向來就有迷人的吸引力,除騰訊外,百度、阿里、新浪、網(wǎng)易、小米等巨頭都曾在社交領(lǐng)域有過探索,一方面,社交產(chǎn)品能帶來龐大的用戶群,另一方面,有了社交產(chǎn)品的底層ID,企業(yè)就能夠在此基礎(chǔ)之上“開枝散葉”,發(fā)展出更多元化的業(yè)務(wù)。社交產(chǎn)品并不為企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益,但有了社交,游戲、電商、廣告、虛擬貨幣等盈利點(diǎn)便不再是難事。在社交產(chǎn)品的探索上,除了直接推出社交產(chǎn)品外,另一個(gè)探索的方向是由工具向社交延伸,工具為主,社交為輔,若社交徹底成型,便是在同類型的工具型產(chǎn)品當(dāng)中,也能立于不敗之地,比如網(wǎng)易云音樂,但由工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸更多的案例是失敗了,用戶更習(xí)慣的是其工具屬性,平臺(tái)強(qiáng)制用戶社交,也是“按著牛頭喝水”,很難改變用戶的使用習(xí)慣。8月初,美圖宣布變革組織架構(gòu),成立社交產(chǎn)品事業(yè)群、美顏產(chǎn)品事業(yè)群、智能硬件產(chǎn)品事業(yè)群三個(gè)事業(yè)群,其中,美圖系最重要的美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)、美圖美妝、BeautyPlus等產(chǎn)品被納入到社交產(chǎn)品事業(yè)群,這意味著美圖將由工具型應(yīng)用向社交應(yīng)用轉(zhuǎn)型,并且其社交產(chǎn)品也已上線,在美圖秀秀App右下角的“社區(qū)”頻道。今年是美圖秀秀推出十周年,作為國(guó)內(nèi)用戶量最大的圖片美化類工具,中間有過數(shù)款“爆紅”的圖片類美化工具,比如百度魔圖、Faceu、魔漫相機(jī)等,但“爆紅”過后,用戶使用的圖片美化工具依然是美圖秀秀,在圖片美化應(yīng)用當(dāng)中,美圖的地位非常牢固。然而,美圖直到今年才有轉(zhuǎn)型社交應(yīng)用的覺悟,這會(huì)的社交賽道,早已是“狼多肉少”,美圖的到來,有點(diǎn)兒晚了。美圖走過的彎路PC6下載站的數(shù)據(jù)顯示,安卓社交類App的數(shù)量達(dá)4277個(gè),除去社區(qū)應(yīng)用,純粹做社交的應(yīng)用也有好幾百個(gè),美圖社交面對(duì)的并不是2012年、2013年的早期市場(chǎng),而是一個(gè)市場(chǎng)非常成熟、競(jìng)爭(zhēng)力非常大的市場(chǎng),美圖想要由工具向社交轉(zhuǎn)型,難度非常大,美圖在做社交已經(jīng)走了很多彎路。第一,時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。所謂“天時(shí)地利人和”,沒有“天時(shí)”這個(gè)絕佳因素在里面,美圖將要花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力才有可能跟上2012年、2013年的社交產(chǎn)品,這還只是成本上的。用戶層面,時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是很重要的因素,一方面,五年時(shí)間里用戶的使用習(xí)慣早已成型,用戶累積的好友關(guān)系、訂閱關(guān)系以及發(fā)布的內(nèi)容都恒定了,要將這層好友關(guān)系、訂閱關(guān)系、內(nèi)容轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)App上會(huì)比較困難,時(shí)間越長(zhǎng),用戶便越舍不得轉(zhuǎn)移;另一方面,要讓用戶對(duì)新興產(chǎn)品產(chǎn)生興趣也在變的困難,常規(guī)常用App的位置,早就被已經(jīng)存在的產(chǎn)品占據(jù)。十年時(shí)間為美圖積累了足夠多的用戶量,但這部分用戶群體只是沖著美圖的工具屬性去的,美圖在社交上的布局時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。要是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期,依托于美圖的用戶群,美圖社交估計(jì)已經(jīng)是其重要的業(yè)務(wù)組成部分了,實(shí)在不應(yīng)該將社交戰(zhàn)略拖到今年才開始實(shí)施。第二,沒有將社交功能獨(dú)立,徹底洗出一批社交用戶群體。就目前公測(cè)的情況來看,美圖社交是聚合在美圖秀秀App的“社區(qū)”頻道里,而“社區(qū)”里的社交情況,其實(shí)更像是當(dāng)前流行的圖片社交產(chǎn)品,如nice、in、花瓣等,產(chǎn)品形態(tài)非常初級(jí),用戶可對(duì)圖片進(jìn)行地理位置標(biāo)注、話題詞添加,用戶與他人的關(guān)系僅僅只是訂閱關(guān)系,搜索框里僅支持搜索MT號(hào)、昵稱、話題。美圖的“社區(qū)”功能并不是獨(dú)立App產(chǎn)品,這意味著用戶僅能通過美圖秀秀App才能進(jìn)入,另外,一個(gè)頻道能夠施展的空間非常有限,要想成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的社交性產(chǎn)品,就會(huì)讓主app變重,也會(huì)搶奪用戶本身的注意力,用戶之所以使用美圖秀秀App,是奔著美圖功能去的,而不是社交因素,而在工具屬性里,用戶是不需要登錄ID的,這樣由普通用戶向社交用戶轉(zhuǎn)移的可能性又降低了一層。美圖應(yīng)該在推出社交戰(zhàn)略之際,直接上線獨(dú)立的社交App產(chǎn)品,哪怕只是1.0版本的產(chǎn)品,但好歹能夠?qū)⑾闯鲆徊糠稚缃挥脩羧后w,現(xiàn)在加載在美圖秀秀App上,將來要是該社區(qū)產(chǎn)品獨(dú)立,就不容易了,會(huì)流失掉部分用戶。推出獨(dú)立社交App的話,美圖秀秀還是有優(yōu)勢(shì)的。美圖2017年財(cái)報(bào)顯示,美圖累計(jì)月活躍用戶總數(shù)為4.16億,其中美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)的月活躍用戶數(shù)占累計(jì)活躍用戶總數(shù)的75%,系美圖最主要的三款產(chǎn)品,有著三個(gè)爆款產(chǎn)品加持,美圖獨(dú)立出的社交產(chǎn)品很容易獲得一批種子用戶,這方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早就有各種案例,比如,阿里旗下的粉絲娛樂平臺(tái)阿里星球,就是從天天動(dòng)聽里洗出來的,一面宣布天天動(dòng)聽關(guān)閉,一面將用戶導(dǎo)到阿里星球上,原百度音樂的種子音樂也是從千千靜聽里導(dǎo)出來的??上?,美圖并未借鑒這些“前輩”們的經(jīng)驗(yàn),而是將社交加載在美圖秀秀App里先做測(cè)試,這波操作,一下子就將美圖的社交格局做小了。第三,社交定位不清晰,容易陷入左右互搏?,F(xiàn)在已經(jīng)沒有純粹的圖片社交平臺(tái)了,in、nice等圖片社交應(yīng)用,已經(jīng)不再是只為用戶提供圖片內(nèi)容了,圖片、視頻、文字、直播等多元化載體才是圖片社交應(yīng)用的真正形態(tài)。美圖的社交產(chǎn)品,如果要想徹底吸引用戶,最終也得走上這條路,完全靠純粹的圖片產(chǎn)品是不夠的,用戶能夠接受圖片介質(zhì),就能夠接受短視頻、直播、文字等介質(zhì),除非美圖想把其社交產(chǎn)品變成一個(gè)攝影美圖類愛好者的聚集地,而這種平臺(tái)無疑會(huì)刷掉很多非攝影美圖類愛好者,這就大大浪費(fèi)了美圖累積的用戶資源。如果美圖社交也發(fā)展成in、nice的形態(tài),最終就會(huì)跟美拍形成左右互搏,究竟是美拍的短視頻、直播,還是美圖新產(chǎn)品的短視頻、直播呢?這種左右互搏對(duì)于美圖來說肯定不是好事兒。美圖對(duì)外宣稱的是社交戰(zhàn)略,但產(chǎn)品方面更像是社區(qū)型產(chǎn)品——圖片內(nèi)容的聚集地,并不是IM工具,而在社區(qū)型產(chǎn)品上美圖也走了許多彎路,時(shí)間節(jié)點(diǎn)、未推出獨(dú)立的App、產(chǎn)品的定位不夠清晰等,都會(huì)讓美圖在社交這條道路上難上加難。社交這條賽道上,早就是“狼多肉少”,熟人社交、陌生人社交、IM工具、圖片社區(qū)、短視頻社區(qū)、直播社區(qū)等皆已各自站位,美圖想要來“插一腳”,友商們是不會(huì)給這個(gè)機(jī)會(huì)的。美圖社交還能怎么做?工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸并不是沒有成功案例,美圖坐擁4.16億月活躍用戶的基數(shù)下,要是能擰成一股繩子非要做社交還是有機(jī)會(huì)的,怕就怕扭扭捏捏,舍不得全力押注社交賽道,在如今的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,想要“小打小鬧”就做出一款精品的社交產(chǎn)品,最終只會(huì)面臨關(guān)停的局面。美圖如果真想做社交的話,還能怎么做呢?郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,可以從以下三點(diǎn)上來做:1)吸引注冊(cè)用戶,提升社交底層建筑。工具型產(chǎn)品的弊端就是非注冊(cè)用戶過多,一旦其成為注冊(cè)用戶,平臺(tái)就有機(jī)會(huì)做更多的事情,比如手機(jī)搜索,當(dāng)用戶成為注冊(cè)用戶后,系統(tǒng)推薦的feed流內(nèi)容會(huì)更加精準(zhǔn)。工具型產(chǎn)品本身并不具備社交基因,只有注冊(cè)用戶足夠多,才會(huì)讓其在成為社交產(chǎn)品的道路上更加順暢。AppStore的信息顯示,美圖旗下的產(chǎn)品矩陣包括美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍、潮自拍、美妝相機(jī)、美圖貼貼、美圖美妝、表情工廠、MeituFamily表情包貼紙、柚子相機(jī)、美拍大師、萬能相機(jī)、九格切圖、PartyNow、WIDE短視頻、美圖定制、美圖傳圖助手、美圖遙控器、有顏、Whee(定制表情包工具)、PlusMe。這些產(chǎn)品當(dāng)中,絕大多數(shù)都是工具型產(chǎn)品,并且以圖片美化類產(chǎn)品居多。美圖應(yīng)該基于美圖秀秀的優(yōu)勢(shì),推出更豐富的產(chǎn)品體系,而不是只聚焦于圖片美化這一特定功能,當(dāng)美圖的產(chǎn)品體系足夠豐滿,來自各處的注冊(cè)用戶才會(huì)讓美圖社交用戶群大眾化。2)定位社區(qū),而不是社交。用戶在美圖上美化后的圖片既然能發(fā)在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上,就能夠發(fā)在美圖自己的平臺(tái)上,從這一點(diǎn)看,美圖的社交不是完全沒戲的??蓡栴}在于,用戶發(fā)布的內(nèi)容聚合,更像是社區(qū)產(chǎn)品,而不是社交產(chǎn)品。美圖社交的對(duì)標(biāo)對(duì)象是in、nice、百度貼吧、她社區(qū)、辣媽幫這類社區(qū)型產(chǎn)品,而不是微信、微博、QQ這種社交產(chǎn)品。社區(qū)產(chǎn)品,同樣能夠誕生出估值數(shù)十億美金的公司,就當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看,一旦你成為該領(lǐng)域夠大的巨頭,商業(yè)化回報(bào)絕對(duì)不會(huì)小。3)跨界和協(xié)同。一方面協(xié)同美圖旗下所有業(yè)務(wù)線優(yōu)勢(shì),另一方面,可以跟其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作,來自互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)產(chǎn)品線的跨界合作已經(jīng)非常常見了,巨頭與巨頭,互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè),都在進(jìn)行跨界合作。如果美圖的社區(qū)產(chǎn)品能夠做起來,商業(yè)化上還是很具想象力的,美圖財(cái)報(bào)顯示,2017年在線廣告的收入為3.075億元,這意味著只要美圖的社區(qū)產(chǎn)品成功,完全不用擔(dān)心廣告收入增長(zhǎng)率問題,另外,社區(qū)還可以跟美圖手機(jī)結(jié)合,直接在社區(qū)產(chǎn)品上開設(shè)美圖手機(jī)專區(qū),也間接能夠帶動(dòng)美圖手機(jī)的銷量??上О?,要是美圖早幾年做社區(qū)的話,現(xiàn)在再不濟(jì)也能夠與in、nice媲美,年收入也不少,“后來居上”更多的是存在故事書里,商業(yè)現(xiàn)實(shí)里,晚了就只能處于被動(dòng)。
一起惠2018-08-20 10:00:42782 次
房租暴漲和長(zhǎng)租公寓的擴(kuò)張暫且無法直接劃上等號(hào),但長(zhǎng)租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來新的變數(shù)。長(zhǎng)租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長(zhǎng)租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。就盈利模式而言,長(zhǎng)租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長(zhǎng)租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn)。長(zhǎng)租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,放大了當(dāng)下的房源供需矛盾。“如果資本挾持了企業(yè),一定會(huì)跑偏。長(zhǎng)租公寓爆倉(cāng),一定比P2P爆雷更厲害?!贝T大的白色背景墻,鮮紅的地毯,一把黑色折疊椅。19日中午,風(fēng)暴中心的胡景輝一個(gè)人坐在臺(tái)上情緒激動(dòng),再次向在場(chǎng)的眾多媒體表達(dá)了自己對(duì)近期房租市場(chǎng)暴漲的觀點(diǎn)。三天前,時(shí)任我愛我家副總裁的胡景暉關(guān)于房租飛漲的言論,將矛頭直指長(zhǎng)租公寓蛋殼、自如,瞬時(shí)掀起國(guó)內(nèi)房產(chǎn)中介市場(chǎng)的巨大風(fēng)浪。在8月17日的一場(chǎng)電話會(huì)議中,胡景暉試圖揭開近期房租上漲的“真相”:他認(rèn)為以自如、蛋殼公寓為代表的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商,為了擴(kuò)大規(guī)模,以高于市場(chǎng)正常價(jià)格的20%到40%在爭(zhēng)搶房源,人為抬高收房?jī)r(jià)格導(dǎo)致租金暴漲。胡景暉稱,一旦大規(guī)模的長(zhǎng)租公寓資金鏈出現(xiàn)斷裂,將會(huì)出現(xiàn)業(yè)主驅(qū)趕承租人的情況,后果嚴(yán)重。出人意料,一天后,胡景暉即在朋友圈宣布從我愛我家離職,而原因則是因?yàn)橐煌娫挶还緤Z權(quán)?!爸员还┞毩耸四甑奈覑畚壹仪懈睿蚴擎溂叶麻L(zhǎng)左暉兩次給我愛我家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇打電話,說你能不能管一下胡景暉,如果你管不住,鏈家將全面和我愛我家在輿論上開戰(zhàn)?!币环鹚幬妒愕难哉摪炎髸?、謝勇兩位房產(chǎn)中介行業(yè)大佬也拉入輿論風(fēng)波。對(duì)此,謝勇保持了沉默,但這番言論卻迅速遭到了鏈家董事長(zhǎng)左暉的否認(rèn),“我以人格擔(dān)保,從來沒有主動(dòng)聯(lián)系過謝勇,絕對(duì)沒有說過威脅我愛我家的話。誰說我說了這種話,我可以和他對(duì)峙?!焙皶煹碾x職內(nèi)幕演繹成一場(chǎng)羅生門,但風(fēng)波并沒有就此停止。核心話題在于:長(zhǎng)租公寓平臺(tái)究竟是不是近期房租暴漲背后的推手?在接受騰訊《深網(wǎng)》采訪時(shí),蛋殼公寓執(zhí)行董事長(zhǎng)沈博陽否認(rèn)了長(zhǎng)租公寓在通過價(jià)格戰(zhàn)的方式攪亂市場(chǎng)。他表示,“從商業(yè)模式的角度講,長(zhǎng)租不是贏者通吃的行業(yè),而且客單價(jià)極高,沒人打得起價(jià)格戰(zhàn),拼的是效率和服務(wù)?!弊匀鏑EO熊林發(fā)給《深網(wǎng)》的回應(yīng)也表示,不存在參與市場(chǎng)不良競(jìng)爭(zhēng)、哄抬房?jī)r(jià)的行為。熊林發(fā)文稱,自如對(duì)于收房?jī)r(jià)、出房?jī)r(jià)、配置成本等,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、系統(tǒng)設(shè)置都有明確的管理。同時(shí),熊林還表示六年來自如客戶端的價(jià)格漲幅遠(yuǎn)低于市場(chǎng)整體漲幅。房租暴漲和長(zhǎng)租公寓的擴(kuò)張暫且無法直接劃上等號(hào),比如房源的供需矛盾也被認(rèn)為是重要原因,但無疑,長(zhǎng)租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來新的變數(shù),在資本助推和發(fā)展空間巨大的背景下,搶占市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大規(guī)模是他們眼下的最緊迫任務(wù),也導(dǎo)致自如、蛋殼最終成為這輪房租暴漲后輿論的眾矢之的。資本助推長(zhǎng)租公寓擴(kuò)張今年以來,在一二線城市住房租賃市場(chǎng)不斷升溫的大背景下,大量創(chuàng)業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)將目光投向長(zhǎng)租公寓市場(chǎng),長(zhǎng)租市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,中國(guó)租賃市場(chǎng)機(jī)構(gòu)化管理或?qū)⒊蔀槲磥淼闹饕J?。長(zhǎng)租公寓行業(yè)大熱,背后是極具潛力的發(fā)展空間。鏈家研究院曾作出預(yù)測(cè),2020年住宅存量將達(dá)2.75億套,且將有8700萬套房流入租賃市場(chǎng),如此龐大的資產(chǎn)管理需求將極大利好機(jī)構(gòu)出租企業(yè)。而就目前現(xiàn)狀來看,房屋租賃市場(chǎng)仍以個(gè)體房東為主體,機(jī)構(gòu)參與者數(shù)量有限。有數(shù)據(jù)顯示,在不少發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),機(jī)構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%—30%,但中國(guó)品牌公寓的規(guī)模市占不到2%。加之自2015年起,頻繁發(fā)布的相關(guān)利好政策也推動(dòng)了長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的快速發(fā)展。其實(shí)早在八年前,以魔方、YOU+、優(yōu)客逸家為代表的企業(yè)就已涉足長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)。2014年,雷軍僅通過五分鐘與團(tuán)隊(duì)的交流就決定投資YOU+1億元A輪融資成為長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)里的經(jīng)典談資。貝殼(原鏈家)、我愛我家等傳統(tǒng)中介出身的公司也都紛紛入局。此后幾年時(shí)間,長(zhǎng)租公寓企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)。58安居客房產(chǎn)研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月,全國(guó)范圍內(nèi)各類長(zhǎng)租公寓品牌為1200多家,房源規(guī)模超過202萬間。不僅是房產(chǎn)中介和創(chuàng)業(yè)型公司,各大房企也多通過長(zhǎng)租模式擴(kuò)展自己的新業(yè)務(wù)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2018上半年銷售額前20的房企中已有16家企業(yè)開展了長(zhǎng)租業(yè)務(wù)。其中,發(fā)展速度較快的萬科、龍湖、旭輝等三家企業(yè)已運(yùn)營(yíng)近7萬間長(zhǎng)租公寓。而無論是集中式還是分散式,長(zhǎng)租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),由此可見其與資本的關(guān)系更是密不可分——在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長(zhǎng)租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。于是,資產(chǎn)證券化成為長(zhǎng)租公寓獲得資本加持的解決方案。目前,新派公寓、魔方、蛋殼、自如等長(zhǎng)租公寓企業(yè)均發(fā)行了資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。去年初,魔方發(fā)行首單公寓行業(yè)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品“魔方公寓信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”,募集資金總額達(dá)3.5億元;今年3月,自如完成儲(chǔ)架ABS首期產(chǎn)品“自如2號(hào)1期”的設(shè)立,未來一年,自如將在上交所完成共計(jì)20億元的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。所謂“短期拼規(guī)模,長(zhǎng)期拼盈利”。在發(fā)展早期,規(guī)模仍是長(zhǎng)租公寓發(fā)展的關(guān)鍵詞。以魔方公寓為例,其在2014年底僅有39家門店,一年之后,便迅速擴(kuò)張至100家,如今這個(gè)數(shù)字已變成300家。熊林曾對(duì)長(zhǎng)租公寓的未來發(fā)展作出預(yù)判。他認(rèn)為到2019年,中國(guó)公寓行業(yè)將進(jìn)入深水區(qū),2018年行業(yè)將迎來專業(yè)化分工、高效運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,規(guī)?;I(yè)化的頭部企業(yè)將加速成長(zhǎng),而小而全的運(yùn)營(yíng)模式將面臨更嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)甚至被淘汰。簡(jiǎn)而言之,房源才是企業(yè)壁壘。但在快速擴(kuò)張的規(guī)模背后,盈利仍舊是繞不開的核心問題。熊林強(qiáng)調(diào),作為提供城市核心基礎(chǔ)居住與生活服務(wù)的民生行業(yè),長(zhǎng)租公寓的本質(zhì)應(yīng)該是一個(gè)維持低毛利、大規(guī)模、高效運(yùn)營(yíng)的行業(yè),單體城市運(yùn)營(yíng)規(guī)模達(dá)不到20萬間很難實(shí)現(xiàn)盈利,整體管理規(guī)模達(dá)不到100萬間很難形成規(guī)模效益。即便是跑在長(zhǎng)租公寓前列的自如,目前總規(guī)模也只達(dá)到60萬間。就盈利模式而言,長(zhǎng)租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長(zhǎng)租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn),例如自如推出的資管平臺(tái)向委托者收取委托管理費(fèi)(出租率大于70%時(shí)),魔方公寓收取的管理費(fèi)和其他增值服務(wù)費(fèi)用等等。市場(chǎng)發(fā)展早期,規(guī)模優(yōu)勢(shì)顯然十分重要,長(zhǎng)租公寓企業(yè)追求規(guī)?;瘮U(kuò)張也在情理之中。對(duì)此,胡景暉給出警示,如果市場(chǎng)上各大機(jī)構(gòu)不理性地發(fā)展下去,今明兩年將會(huì)成為大批長(zhǎng)租公寓死亡之年。但從此次房租價(jià)格大幅上漲的原因來看,難以一言而概之,簡(jiǎn)單扣在長(zhǎng)租公寓資本競(jìng)爭(zhēng)的頭上并不準(zhǔn)確。自如、蛋殼:我們拒絕“背鍋”近日,北京等一線城市居民明顯感受到房租上漲帶來的緊迫感。根據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心近日發(fā)布的《2018年7月中國(guó)城市租賃價(jià)格指數(shù)報(bào)告》,深圳、北京的租賃價(jià)格指數(shù)同比持續(xù)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì)已經(jīng)超過了19個(gè)月。貝殼研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,2018年前7個(gè)月,北京鏈家租金指數(shù)同比上漲10.7%。單月來看,7月北京每平米月租金為91.5元,環(huán)比上漲2.2%,租賃成交環(huán)比增加19.2%;新奧洋房、三義廟北和城華園三個(gè)社區(qū)的環(huán)比漲幅分別為36.1%、28.4%和24.5%;我愛我家研究院數(shù)據(jù)則顯示,2018年7月,普租的租金均價(jià)環(huán)比上漲6.2%。但根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,所采訪北京租戶提供的數(shù)據(jù)顯示,相比去年同期,單間月租漲幅高者達(dá)35%,低者也有20%。對(duì)于各家數(shù)據(jù)存在差異背后的原因,分析人士稱房租價(jià)格數(shù)據(jù)主要掌握在各家中介機(jī)構(gòu)手中,割裂分散,沒有一家機(jī)構(gòu)能夠掌握整個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù),而各自機(jī)構(gòu)出于自己利益,傾向于公布對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)和結(jié)論,而統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)采用抽樣調(diào)查方法,亦不能全面反映北京的房租變化情況。就在胡景暉將自如、蛋殼等長(zhǎng)租公寓認(rèn)定為哄抬住房租賃價(jià)格的主要“罪魁禍?zhǔn)住敝?,一封指?zé)中介推高房租的帖子就已受到輿論的廣泛關(guān)注和討論。事件緣起陳先生以網(wǎng)名“仙翩”在水木社區(qū)發(fā)布的一則著名帖子。該帖子稱,“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理預(yù)期是7500(元/月)很不錯(cuò)了。來了自如和蛋殼兩幫人,自如報(bào)價(jià)提高到9500,蛋殼急了,說,要比自如高300元,最后幾輪過后蛋殼給到10800每月?!睂?duì)此,自如否認(rèn)收錄過天通苑西二區(qū)120平米三居室的戶型,并表示目前該區(qū)域同戶型房源普租價(jià)格均在萬元以上,自如曾按照市場(chǎng)價(jià)委托期4年、5年給出9000元左右兩種報(bào)價(jià),可見自如從未對(duì)該區(qū)域給出高于市場(chǎng)普租價(jià)格的租金。自如認(rèn)為,長(zhǎng)租公寓首先不具備影響操作整個(gè)租賃市場(chǎng)價(jià)格的能力,其次從企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)理出發(fā)也不會(huì)哄抬租金折損出租率,影響企業(yè)及行業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。“輿論所指出,長(zhǎng)租公寓哄抬租金價(jià)格的行為,即有悖企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的規(guī)律,也有悖市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,是任何長(zhǎng)租公寓都將抵制和規(guī)避的行為?!弊匀绶矫娣Q,長(zhǎng)租公寓行業(yè)目前占整個(gè)房屋租賃市場(chǎng)的比例不足5%,是需要長(zhǎng)期耕作的低毛利行業(yè),通過規(guī)?;拖鄬?duì)穩(wěn)定較高出租率支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。出租率與出租價(jià)格具有明顯的負(fù)相關(guān)性,只有收出房?jī)r(jià)格合理,甚至要保證相對(duì)較低的出租價(jià)格的情況下,才能保證相對(duì)較高的出租率。蛋殼負(fù)責(zé)人沈博陽則在18日通過微信朋友圈回應(yīng)稱,“租房關(guān)系到民生,不是兒戲,多一些科技驅(qū)動(dòng),少一些中介套路;多一些透明有序,少一些惡性競(jìng)爭(zhēng)互相拆臺(tái)。對(duì)于造謠抹黑擾亂市場(chǎng)的行為,蛋殼公寓一定會(huì)拿起法律武器?!憋L(fēng)暴真相:被不斷放大的供需矛盾盡管長(zhǎng)租公寓平臺(tái)自己覺得委屈,但隨著胡景輝的炮轟引爆輿論,所有的指責(zé)都集中在了自如、蛋殼等身上。“資本急切想從燒錢模式進(jìn)入到賺錢模式,房租上漲是必然結(jié)果”。恒大研究院副院長(zhǎng)夏磊認(rèn)為,長(zhǎng)租公寓參與方為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額,瘋狂地融資、搶占房源、搶占市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取房租的定價(jià)權(quán)。對(duì)房租價(jià)格的變動(dòng),自如CEO熊林給出解釋,他認(rèn)為,從過去十年來看,北上深的走勢(shì)都是七八月最高峰,無一例外;租金與城市人口凈流入、就業(yè)率、租房供應(yīng)的總量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量最直接相關(guān),以今天中國(guó)一線城市的租住供需看,已經(jīng)完全進(jìn)入市場(chǎng)化階段。熊林的解釋略為含蓄,鏈家旗下貝殼研究院提供的報(bào)告《北京租金上漲的真相》更為直白,把主要原因歸于拆違行動(dòng)導(dǎo)致房源供應(yīng)的減少:“近來北京市集中清理與拆除違規(guī)公寓、群租房以及隔斷房等不符合消防安全的租賃住房,導(dǎo)致市場(chǎng)上低端租賃房源減少,同時(shí)對(duì)“黑中介”“二房東”的打擊導(dǎo)致部分不合規(guī)房源下架,掛牌房源總數(shù)下滑;此前低端房源的租客不得不轉(zhuǎn)向收費(fèi)更高的其他產(chǎn)品類型,需求端的增長(zhǎng)推動(dòng)了這部分產(chǎn)品租金上漲?!睋?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市拆違面積分別是1818萬平方米、3000萬平方米、5985萬平方米,而2018年前4個(gè)月拆違逾已經(jīng)達(dá)到1641萬平方米,拆除量是去年同期的3.8倍。從北京最近幾年的實(shí)際新增住房面積來看,遠(yuǎn)不及拆除面積?!敦?cái)經(jīng)》報(bào)道稱,2015年至2018年4月近三年多時(shí)間,北京12443萬平米的拆違面積相當(dāng)于177個(gè)北京像素。北京像素位于朝陽區(qū)和通州區(qū)交界,是北漂族居住密集小區(qū),住了近3萬人,是北京最大的商住樓盤。此外,還有房地產(chǎn)專家分析表示,購(gòu)房成本的飆升、即將出臺(tái)房地產(chǎn)稅的傳聞等因素,也加大了房租上漲壓力。相比上述隱性原因,當(dāng)長(zhǎng)租公寓平臺(tái)在資本加持下以瘋狂爭(zhēng)搶姿態(tài)進(jìn)入,便成為最后一環(huán)可直接量化評(píng)估的拉高房租的“野蠻者”。長(zhǎng)租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,極速放大了當(dāng)下的房源供需矛盾。朝陽區(qū)亞運(yùn)村某我愛我家門店中介告訴騰訊《深網(wǎng)》,傳統(tǒng)租賃模式下公司賺的僅僅是中介費(fèi)和部分服務(wù)費(fèi),但是長(zhǎng)租平臺(tái)中介從房東搶到房源兩三年左右的代理權(quán)后包裝轉(zhuǎn)手,月租金差價(jià)往往達(dá)到五百元至上千元左右,預(yù)期利潤(rùn)十分可觀。從這個(gè)角度看,在這輪房租暴漲的輿論風(fēng)暴中,自如、蛋殼們并非無辜。17日,北京市住建委等部門集中約談了自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人,明確提出規(guī)范住房租賃企業(yè),不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源;不得以高于市場(chǎng)水平的租金或哄抬租金搶占房源;不得通過提高租金誘導(dǎo)房東提前解除租賃合同方式搶占房源等。但另一方面,如果僅僅靠監(jiān)管規(guī)范上述長(zhǎng)租公寓平臺(tái),顯然已無法解決目前房租整體上漲過快的難題。
一起惠2018-08-20 09:55:07459 次
在經(jīng)歷了去年的股價(jià)狂奔之后,騰訊于今年迎來寒潮。而當(dāng)暑熱開始轉(zhuǎn)向秋涼,這股寒潮達(dá)到了最猛烈的時(shí)刻。8月15日下午6點(diǎn),騰訊發(fā)布第二季度業(yè)績(jī),其總收入為人民幣736.75億元,同比增長(zhǎng)30%,不及市場(chǎng)預(yù)期。以非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,凈利潤(rùn)197.16億元,同比增長(zhǎng)20%。而上一季度的凈利潤(rùn)同比增幅為29%。若以通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,則騰訊第二季度的凈利潤(rùn)為178.67億元,同比下降2%。引起騰訊業(yè)績(jī)滑坡的,主要是游戲業(yè)務(wù)。第二季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入為252.02億元,同比增長(zhǎng)僅6%,環(huán)比則大幅下滑12.4%。無論手游還是端游,均表現(xiàn)欠佳。實(shí)際在財(cái)報(bào)發(fā)布之前,外界已經(jīng)做出預(yù)測(cè)。彭博報(bào)道稱,自今年6月份以來,至少有11位分析師下調(diào)了對(duì)騰訊的目標(biāo)股價(jià)。如果從今年2月的歷史高位來看,騰訊市值已經(jīng)蒸發(fā)超過1600億美元。這個(gè)由社交和游戲支撐的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,似乎正陷入險(xiǎn)境。不過值得注意的是,以支付業(yè)務(wù)和云服務(wù)為主的其他業(yè)務(wù)收入,一直以來高速增長(zhǎng),對(duì)公司整體營(yíng)收的貢獻(xiàn),已悄然接近四分之一。游戲業(yè)務(wù)跳水,仍為營(yíng)收重鎮(zhèn)在截至6月30日為止的第二季度,騰訊的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收為252.02億元,同比增長(zhǎng)僅6%,暴跌至個(gè)位數(shù)水平。環(huán)比來看,則大幅下滑12.36%。其中,手游方面營(yíng)收為人民幣176億元,雖然同比增長(zhǎng)19%,但環(huán)比則下降19%。在端游方面,騰訊營(yíng)收同比下降5%,環(huán)比下降8%,為人民幣129億元。端游的表現(xiàn)主要受用戶將時(shí)間向手游轉(zhuǎn)移,以及游戲淡季的影響。而手游營(yíng)收環(huán)比下降,騰訊總裁劉熾平給出了三方面原因:第一,用戶不再喜歡戰(zhàn)術(shù)比賽類游戲;第二,7款游戲中有5款新游戲是在5月中旬后上市;第三,第二季現(xiàn)有游戲的重點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)和提高用戶量,而不是貨幣化。游戲業(yè)務(wù)一直以來是騰訊業(yè)績(jī)的核心,在早先的整體營(yíng)收中,游戲的貢獻(xiàn)一度超過50%。在上一季度,游戲業(yè)務(wù)占騰訊總營(yíng)收的比重仍為38%,現(xiàn)在這一比例再次降低,也還占到三分之一。騰訊仍對(duì)游戲業(yè)務(wù)寄予厚望。馬化騰稱,盡管公司手機(jī)游戲收入受短暫因素影響,但是公司在中國(guó)和海外市場(chǎng)的手機(jī)游戲日活躍用戶數(shù)仍穩(wěn)健增長(zhǎng)。為恢復(fù)游戲業(yè)務(wù)的生氣,騰訊正想辦法加強(qiáng)手機(jī)游戲收入的增長(zhǎng)動(dòng)力,其舉措,包括加強(qiáng)現(xiàn)有主要游戲的參與度、商業(yè)化熱門戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技類游戲、推出更多高ARPU(每用戶平均收入)類游戲,以及提升國(guó)內(nèi)自研游戲的海外發(fā)行收入。不過要達(dá)成目標(biāo),或許并不容易。近期,騰訊WeGame代理的《怪物獵人》因被大量舉報(bào),遭整改下架。此外國(guó)內(nèi)暫停了新游戲版號(hào)的發(fā)放,也令游戲市場(chǎng)玩家的發(fā)展蒙上陰影。騰訊方面在業(yè)績(jī)會(huì)上表示,手機(jī)游戲的許可證被暫停,有很多游戲都在排隊(duì)等待許可。實(shí)際自今年以來,游戲市場(chǎng)整體已經(jīng)放緩腳步。據(jù)中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委與伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》,上半年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入為1050.0億元,同比增長(zhǎng)僅5.2%。視頻訂閱大幅增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)穩(wěn)健在數(shù)字內(nèi)容方面,騰訊的表現(xiàn)依然強(qiáng)勢(shì),尤其在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域。騰訊表示,受益于視頻及音樂訂購(gòu)服務(wù),以及直播及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)品的妥善應(yīng)用及商業(yè)化,其數(shù)字內(nèi)容收入錄得同比大幅增長(zhǎng)及環(huán)比高個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。其中,騰訊視頻服務(wù)的訂購(gòu)使用者數(shù)達(dá)7400萬,同比增幅達(dá)121%。視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)向來激烈。在2月初的電話會(huì)議上,李彥宏稱愛奇藝“付費(fèi)會(huì)員數(shù)第一”,3月17日,愛奇藝更新招股書,公布會(huì)員數(shù)達(dá)到6010萬。但次日,騰訊視頻便宣布會(huì)員數(shù)達(dá)到6259萬。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)會(huì)員數(shù)曾引起爭(zhēng)議,如果就目前財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)而言,截至6月30日,愛奇藝的總訂閱會(huì)員人數(shù)為6710萬人,與騰訊視頻之間的差距已經(jīng)擴(kuò)大。騰訊視頻的發(fā)展主要受其視頻類獨(dú)家內(nèi)容的影響,像獨(dú)播劇《扶搖》、自制綜藝節(jié)目《創(chuàng)造101》等,均引起廣泛關(guān)注。此外,騰訊稱其國(guó)語動(dòng)畫流量同比增長(zhǎng)逾一倍,按視頻播放量計(jì)領(lǐng)先行業(yè)。在短視頻方面,騰訊可能仍面臨壓力。據(jù)Questmobile報(bào)告,2018年上半年,用戶在短視頻上投入的時(shí)間占比達(dá)到8.8%,同比增長(zhǎng)三倍,而即時(shí)通訊的時(shí)間占比則下滑5.8%。今年3月的兩會(huì)期間,馬化騰提到了對(duì)短視頻的注意。4月,騰訊將此前銷聲匿跡的微視“復(fù)活”。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道,騰訊派出了副總裁、即時(shí)通信負(fù)責(zé)人殷宇,以及做全民k歌的大將梁柱聯(lián)合帶隊(duì),在SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)體系下另建算法、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主攻短視頻,同時(shí)給其開放QQ等短視頻資源入口。一位與微視合作的OMG(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群)中層人士還向《財(cái)經(jīng)》表示:“微視要什么,我們就給什么。”不過四個(gè)月過去,騰訊財(cái)報(bào)中除了提到微視推出AI美顏工具等功能外,對(duì)更具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)未有提及,只模糊表述,包括QQ手機(jī)版、手機(jī)QQ瀏覽器以及微視應(yīng)用本身等多個(gè)應(yīng)用的小視頻日播放量錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng),以及QQ看點(diǎn)和手機(jī)QQ瀏覽器合計(jì)的日頁面瀏覽量、及每日短視頻播放量分別同比增長(zhǎng)55%及3倍以上。在網(wǎng)絡(luò)廣告方面,相關(guān)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)39%,達(dá)141.1億元,在騰訊整體營(yíng)收占比達(dá)19.2%。其中,社交及其他廣告收入增長(zhǎng)55%至人民幣93.80億元,主要受微信、移動(dòng)廣告聯(lián)盟以及QQ看點(diǎn)收入的增長(zhǎng)所推動(dòng)。媒體廣告收入增長(zhǎng)16%至人民幣47.30億元,主要反映因內(nèi)容組合及廣告商贊助活動(dòng)為騰訊視頻帶來更多的貢獻(xiàn)。小程序生態(tài)漸成,支付業(yè)務(wù)崛起在本季財(cái)報(bào)中,回顧過去數(shù)月的重大戰(zhàn)略舉措,小程序被騰訊首先提及。此前,通過將小程序與微信支付等其他數(shù)字工具整合,騰訊不斷擴(kuò)大小程序的功能與用途,為更廣泛的垂直領(lǐng)域行業(yè)提供定制解決方案。騰訊認(rèn)為,小程序是對(duì)原生移動(dòng)應(yīng)用的補(bǔ)充,并相信它將為用戶體驗(yàn)、企業(yè)關(guān)系以及支付、廣告與云業(yè)務(wù)的發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。值得注意的是,在騰訊游戲業(yè)績(jī)?cè)庥龌聲r(shí),正是支付業(yè)務(wù)、云服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)廣告助推了營(yíng)收的增長(zhǎng)。第二季度,騰訊除增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告之外的其他業(yè)務(wù)收入約174.96億元,同比增長(zhǎng)81%,占整體營(yíng)收的比重達(dá)到23.7%。而這主要體現(xiàn)了支付及相關(guān)金融服務(wù)與云服務(wù)的發(fā)展。騰訊支付業(yè)務(wù)的用戶基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)大,六月末月活躍賬戶已超過8億,日均成交量同比上升逾40%。受益于智能零售的舉措及高頻小額支付使用場(chǎng)景解決方案,騰訊線下商業(yè)支付筆數(shù)保持快速增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)280%。商業(yè)支付筆數(shù)占總交易筆數(shù)的比例首次過半。同時(shí)騰訊云服務(wù)收入同比翻倍,且相關(guān)投入仍不斷增加。小程序的興盛還進(jìn)一步增強(qiáng)了微信的用戶粘性。截至6月末,微信及WeChat月活躍賬戶達(dá)10.58億,同比增長(zhǎng)9.9%。其中,小程序及微信支付的使用場(chǎng)景迅速擴(kuò)大,帶動(dòng)微信的日活躍賬戶的增速超過月活躍賬戶的增速,微信小游戲及朋友圈的用戶活動(dòng)繼續(xù)增加,帶動(dòng)了用戶在這些活動(dòng)中使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)。此外,微信朋友圈和小程序等方面的廣告資源增加,推動(dòng)了騰訊社交及其他廣告收入的增長(zhǎng)。自2017年1月上線以來,騰訊不斷提升小程序的功能,來方便用戶發(fā)現(xiàn)小程序,以及開發(fā)小程序。現(xiàn)在這些投入正不斷換來回報(bào)。騰訊表示,在小程序方面,目前已經(jīng)建立一個(gè)具規(guī)模的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng),擁有大量且仍在增加的外部開發(fā)者與軟件集成商基礎(chǔ),以及逾2億日活躍賬戶的消費(fèi)者基礎(chǔ)。據(jù)即速應(yīng)用發(fā)布報(bào)告,截至2018年第二季度,微信小程序總量已經(jīng)達(dá)100萬,累計(jì)用戶總數(shù)突破6億。
一起惠2018-08-16 09:14:41409 次
微信現(xiàn)在應(yīng)該也是國(guó)內(nèi)使用人數(shù)最多的社交平臺(tái)之一吧,微信不止可以和朋友聊天,還有微信小程序、微信朋友圈、微信支付等等功能可以和朋友們?nèi)轿坏慕涣魅粘I?,在這其中大家最常使用的一個(gè)功能應(yīng)該就是微信紅包了,近日,還推出了微信面對(duì)面紅包,發(fā)紅包雖然便利,但是涉及到金錢相關(guān)的交易還是得小心才行。近幾年,隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),親朋好友間用手機(jī)發(fā)紅包、搶紅包成了一種新風(fēng)俗,支付寶、騰訊等各路商家、行業(yè)巨頭也紛紛在紅包上下功夫,“集福卡”、“走運(yùn)紅包”等新玩法也將開始,春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)開打。然而,網(wǎng)絡(luò)紅包在逐漸取代傳統(tǒng)紅包的同時(shí),其中的風(fēng)險(xiǎn)也存在。有時(shí)手機(jī)上發(fā)來的一個(gè)陌生紅包,你興沖沖點(diǎn)開可能就落入騙子的陷阱。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。一般正常的微信紅包中是不會(huì)攜帶木馬病毒的,而多數(shù)人所遇到的這些帶木馬病毒的紅包都是不法分子偽造。這種“偽紅包”其實(shí)就是一個(gè)超鏈接木馬病毒,當(dāng)微信用戶點(diǎn)開這個(gè)紅包,系統(tǒng)就默認(rèn)下載安裝了這個(gè)木馬病毒,這個(gè)木馬病毒在收集用戶的個(gè)人信息后,不法分子利用這些信息盜取用戶的錢財(cái)。除上述伎倆外,植有木馬程序的紅包則因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防,如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。近日,微信正式上線面對(duì)面紅包。微信紅包,想讓大家的距離更近。給身邊的人發(fā)紅包,只需要簡(jiǎn)單三步,面對(duì)面紅包使用流程:1、將微信更新至新版本;2、打開【微信】-【我】-【錢包】,進(jìn)入【面對(duì)面紅包】,選擇紅包金額、數(shù)量并支付后,手機(jī)上即顯示“紅包二維碼”;3、身邊的人掃一掃你手機(jī)上的二維碼就可領(lǐng)取紅包。關(guān)于面對(duì)面紅包,大家可能還有一些問題想要了解,請(qǐng)看這里:Q:微信為什么推出面對(duì)面紅包?A:面對(duì)面紅包是微信客戶端推出的新功能。以前大家見面要發(fā)紅包,往往需要做一些準(zhǔn)備工作,面對(duì)面發(fā)紅包功能可以大家以更方便、更有趣、更環(huán)保的方式給身邊的人發(fā)紅包。Q:面對(duì)面紅包是專門針對(duì)春節(jié)推出的嗎?以后會(huì)不會(huì)有?A:微信推出這一新功能,在春節(jié)前后給大家送祝福時(shí)提供了一個(gè)趣味的玩法,可以被長(zhǎng)期使用。Q:微信面對(duì)面紅包和群紅包有什么不一樣?微信更鼓勵(lì)用戶使用哪一種?A:面對(duì)面紅包和群紅包都可以發(fā)普通紅包和拼手氣紅包,領(lǐng)取方式不一樣。大家可以在不同的場(chǎng)景下選擇使用這兩種不同的紅包功能,體驗(yàn)不同方式帶來的樂趣。Q:之前聽說微信今年可能不再有春節(jié)紅包營(yíng)銷活動(dòng),是這樣嗎?A:今年春節(jié),微信沒有春節(jié)紅包的營(yíng)銷活動(dòng),我們希望用戶能夠更加輕松,花更多的時(shí)間和家人、朋友相處,多見面、多聊天,更好地回歸生活。以上就是今天的微信教程之面對(duì)面紅包的相關(guān)內(nèi)容,如果紅包被盜刷,大家應(yīng)該先聯(lián)系微信客服舉報(bào),被盜刷的金額巨大的話,就要趕緊報(bào)警了??萍及l(fā)展的時(shí)代使我們進(jìn)行金錢交易也越來越方便,但交易前大家還是要謹(jǐn)慎一些比較好。
一起惠2018-07-31 09:50:12384 次
微信可以說是目前最大的帶有自媒體功能的聊天軟件了,現(xiàn)在微信可以加好友的上限是5000人,其中不包括群和微信公眾號(hào),所以平時(shí)如果要管理微信好友而誤刪的情況是存在的,那么誤刪好友之后該怎么恢復(fù)呢?不小心刪除好友是一件很痛苦的事情,如果你有他/她的QQ好友的話,可以通過QQ好友添加他/她,電話號(hào)碼也一樣,從群里或者是之前登陸過的電腦搜索相關(guān)人名來查找被刪的好友,多推薦一種方法,就是你忘記他的電話了,但是你們?cè)?jīng)聯(lián)系過,然后你就可以在移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳登錄查詢電話記錄,然后就有了,在用手機(jī)號(hào)搜索他的微信。如果還不行的話就要像微信加好友可以通過10多種方式添加,包括微信掃一掃、附近的人、搜索微信號(hào)等等,無論用戶通過哪一種方式添加對(duì)方,同樣不小心刪除好友需要找回也有很多方法,我們要根據(jù)情形選擇最合適自己的方法。另外,在微信朋友圈中找到該好友發(fā)布過的信息,這個(gè)信息是不隨著刪除該好友進(jìn)行刪除的,所以如果該好友沒有在朋友圈發(fā)布過微信信息,可以查找自己的通訊錄和QQ好友,如果是通過這兩個(gè)方式添加的好友,應(yīng)該可以在好友中找到,然后重新添加就可以了。但是這種方式適用的范圍小,對(duì)于直接添加微信號(hào)碼或是掃描微信二維碼進(jìn)行添加的好友是沒有作用的。不過如果能記住對(duì)方的微信號(hào),可以進(jìn)入微信--通訊錄--打開“+”,然后“搜號(hào)碼”重新添加即可,還可以通過郵箱找回法,先將需要申訴的QQ進(jìn)行申訴,申訴完成后會(huì)給用戶一個(gè)回執(zhí)編號(hào)。(在申訴過程中需要提交謝謝用戶的基本信息,以前用過的密碼,和密保問題、郵箱等信息,這些信息都必須是真實(shí)的,因?yàn)榭头?huì)去跟用戶注冊(cè)的信息進(jìn)行核對(duì),然后才能給用戶提供幫助的)然后還需要準(zhǔn)備一個(gè)有會(huì)員的QQ號(hào),然后去騰訊的人工客服上面去投訴,如果不是徹底刪除的話,可以在“已刪除”中找回來,徹底刪除就沒得救了!在郵箱左側(cè)有“已刪除”,點(diǎn)進(jìn)去應(yīng)該有。
一起惠2018-07-25 10:26:08525 次
7月23日,獲悉,微信支付官方表示,從7月起推出“朋友圈廣告免費(fèi)投放計(jì)劃”,對(duì)線下月交易(微信支付)達(dá)到100筆以上的餐飲、線下零售類商戶開放數(shù)字營(yíng)銷新能力。微信將根據(jù)商戶的每月交易筆數(shù)(微信支付),按月持續(xù)贈(zèng)送廣告投放金,用于免費(fèi)投放朋友圈廣告。算法如下:1商戶參與計(jì)劃,根據(jù)上月微信支付筆數(shù)獲贈(zèng)首筆廣告投放金;2基本贈(zèng)送:后續(xù)每月5日,根據(jù)上月交易筆數(shù)獲得投放金,每筆微信支付交易獲贈(zèng)0.2元投放金;3增量贈(zèng)送:如果交易筆數(shù)對(duì)比上上月出現(xiàn)增長(zhǎng),每增長(zhǎng)1筆可以額外獲贈(zèng)1元投放金;4每商戶每月獲贈(zèng)投放金封頂2萬元。還有一點(diǎn)需提醒:每月發(fā)放的免費(fèi)投放金有效期3個(gè)月,商戶未投放廣告或投放金未用完,將在第四個(gè)月月初,平臺(tái)回收清零。完全滿足條件,如何申請(qǐng)免費(fèi)投放額度呢?如果你是獨(dú)立商戶,三步走就能獲得:進(jìn)入小程序“微信支付商戶助手”,提交授權(quán)申請(qǐng);申請(qǐng)通過后,進(jìn)入微信支付后臺(tái)“經(jīng)營(yíng)中心”,選擇“投放新廣告”,開始你的免費(fèi)朋友圈廣告投放之旅。如果你是服務(wù)商拓展商戶,路徑很簡(jiǎn)單:提供商戶號(hào)給到對(duì)接的微信支付服務(wù)商,服務(wù)商確認(rèn)商戶是否符合條件,對(duì)符合條件的商戶發(fā)起邀請(qǐng);受邀商戶進(jìn)入“微信支付商戶助手”小程序里完成活動(dòng)授權(quán);微信支付服務(wù)商將協(xié)助商戶進(jìn)行廣告投放。
一起惠2018-07-24 11:19:41471 次
因?yàn)樽杂衅放?,?jīng)濟(jì)學(xué)家和律師們開始越來越多地爭(zhēng)論“亞馬遜是否在其市場(chǎng)上表現(xiàn)出壟斷或反競(jìng)爭(zhēng)行為”時(shí),不明所以的“吃瓜群眾”猶如夢(mèng)中驚醒:“什么?亞馬遜的自有品牌?這些年都做了哪些?”沒錯(cuò),我們要討論的就是AmazonBasics——亞馬遜自有品牌。根據(jù)OneClickRetail的報(bào)告,2017年亞馬遜的自有品牌AmazonBasics在寵物用品和床具產(chǎn)品線上,銷售了大約200萬美元的產(chǎn)品?,F(xiàn)在其Wag牌狗糧進(jìn)入了估值約300億美元的寵物食品市場(chǎng)。而寵物食品市場(chǎng),是2017年美國(guó)人總計(jì)在寵物身上花費(fèi)的721億美元中最大的一塊。這些數(shù)據(jù)尚不足以引發(fā)關(guān)于壟斷或反競(jìng)爭(zhēng)行為的討論。真正引起人們注意的是,一家總部位于華盛頓的負(fù)責(zé)審查商業(yè)和法規(guī)的新聞服務(wù)機(jī)構(gòu)TheCapitolForum,在近日發(fā)表的一篇文章。文章指出:亞馬遜用它的算法和平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品,會(huì)與依賴于亞馬遜平臺(tái)的零售商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。用我們常說的一句話就是:又當(dāng)裁判又踢球。自有品牌,電商巨頭市場(chǎng)戰(zhàn)略中的心頭肉自有品牌是大型分銷商如超級(jí)市場(chǎng)、連鎖店等將自有商品品牌的產(chǎn)品,外包給優(yōu)秀制造商進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)物,一般價(jià)格略低于其他品牌的同類產(chǎn)品。Amazon自有品牌和網(wǎng)易嚴(yán)選、京造、淘寶心選一樣,是各大零售電商們的心頭肉。因?yàn)樗鼈儾粌H可以使平臺(tái)獲取質(zhì)量更可信、成本更低的商品,還可以讓這些平臺(tái)充分將手中已積累的零售數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價(jià)值,同時(shí)擴(kuò)大會(huì)員客戶數(shù)量。即使在沒有第三方賣家的情況下,這些電商平臺(tái)也可以通過自有品牌,保持和顧客的聯(lián)系。此外,在線上和線下數(shù)據(jù)打通的新零售時(shí)代,這些平臺(tái)還可以在線下建立實(shí)體店,售賣自有品牌的產(chǎn)品,吸引顧客。對(duì)此,美國(guó)Cadent咨詢公司預(yù)測(cè)在未來十年內(nèi),大平臺(tái)的自有品牌將會(huì)從知名品牌“竊取”多達(dá)640億美元。亞馬遜的日用品自有品牌,在2017年為亞馬遜增加了約20億美元的銷售額。該公司進(jìn)一步預(yù)測(cè),到2027年,這部分收入將會(huì)增加到200億美元。數(shù)字營(yíng)銷研究公司GartnerL2也對(duì)此專門進(jìn)行了一項(xiàng)研究,更深入地探討了亞馬遜雄心勃勃的自有品牌戰(zhàn)略在所有產(chǎn)品中的應(yīng)用:服裝、鞋和珠寶等品類,已占到亞馬遜自有品牌的86%。由于亞馬遜自有商品的價(jià)格比其它品牌的同類商品低,亞馬遜在線商城上的第三方賣家感覺在和亞馬遜進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。這就猶如在沃爾瑪旁邊開了一個(gè)便利店,然后嘗試和沃爾瑪搶生意一樣。在GartnerL2公司的這項(xiàng)研究中,作者也提出了一個(gè)尖銳的問題:“第一方賣家和第三方賣家,是否有希望與亞馬遜自有品牌競(jìng)爭(zhēng)?”答案顯然是“沒有太多希望?!币?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)積極地進(jìn)入園藝、戶外、雜貨、健康、家居、廚房以及其它日常必需品領(lǐng)域。但AmazonBasics只面向Prime會(huì)員。這項(xiàng)研究得出的結(jié)論是:“品牌商需要接受的是,自有品牌在亞馬遜的整體戰(zhàn)略中扮演著越來越重要的角色?!盇mazonBasics:亞馬遜手中的王牌GartnerL2的研究還表明,AmazonBasics是其自有品牌業(yè)務(wù)線中的最大贏家。盡管亞馬遜目前約80個(gè)自有品牌中,只有三個(gè)以“亞馬遜”命名,但它們占據(jù)了該公司自有品牌產(chǎn)品的近25%。報(bào)告指出,這意味著“AmazonBasics代表著亞馬遜自有品牌戰(zhàn)略中的一個(gè)超大角色。”另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:亞馬遜已經(jīng)將它自己打造成了消費(fèi)者默認(rèn)的商品搜索引擎。跟據(jù)研究公司Survata的報(bào)告,大約49%的消費(fèi)者會(huì)從亞馬遜開始搜索第一件商品。而從Google或其它搜索引擎開始的36%的商品搜索,很大比例也會(huì)轉(zhuǎn)向亞馬遜的商品列表。這些關(guān)于消費(fèi)者從哪里開始搜索商品的發(fā)現(xiàn),印證了GartnerL2公司的研究結(jié)果:“與傳統(tǒng)的零售商相比,亞馬遜更像一個(gè)傳統(tǒng)的搜索引擎?!眮嗰R遜甚至比Google更了解顧客想要什么和需要什么,以及什么時(shí)候需要補(bǔ)貨。這些大數(shù)據(jù)使亞馬遜占據(jù)了一個(gè)有利點(diǎn)來決定下一個(gè)自有品牌的最佳候選產(chǎn)品、以及如何將其自有產(chǎn)品放到它的搜索引擎中。這種方式將會(huì)吸引到最佳潛在客戶,尤其是Prime會(huì)員。令人尷尬的是,許多公司仍然需要在亞馬遜上尋找新客戶和更廣泛的分銷。而這就好像是和亞馬遜合作起來,將業(yè)務(wù)拱手讓給亞馬遜。亞馬遜手中拿了所有的牌,而且按照它當(dāng)前的速度,似乎沒有什么辦法能阻止它向市場(chǎng)的邁進(jìn)。所幸的是,還有很多實(shí)體零售巨頭似乎可以與之抗衡,比如傳統(tǒng)的實(shí)體零售店沃爾瑪、Target和Costco。盡管面對(duì)輿論這樣的質(zhì)疑:其是否會(huì)在自家平臺(tái)上對(duì)自有品牌進(jìn)行流量?jī)A斜?亞馬遜仍計(jì)劃在2018年大力發(fā)展自有品牌,并將它們和智能家居AmazonAlexa語音購(gòu)物系統(tǒng),以及Prime會(huì)員項(xiàng)目結(jié)合起來。網(wǎng)易嚴(yán)選、米家、京造、淘寶心選的品牌圖謀在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),自有品牌同樣是一個(gè)耐人尋味的話題。作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營(yíng)電商品牌,“網(wǎng)易嚴(yán)選”是在2016年4月正式上線的。當(dāng)一年后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一套在無印良品商售價(jià)590元的純棉格子床上三件套,在網(wǎng)易嚴(yán)選上售價(jià)僅為299元時(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選則表示“該產(chǎn)品由無印良品的制造商生產(chǎn)”?!昂玫纳?,沒那么貴“的理念,讓網(wǎng)易嚴(yán)選在2017年交出了不俗的成績(jī):2017年,網(wǎng)易公司凈收入達(dá)到541.02億元(人民幣),其中電商業(yè)務(wù)凈收入貢獻(xiàn)了21.6%。尤其是在2017年Q4網(wǎng)易電商收入出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),占比達(dá)到31.9%(46.54億元),在2017年四個(gè)季度中占比最高。兩年前網(wǎng)易嚴(yán)選的SKU只有30個(gè),而到目前已經(jīng)達(dá)到了1萬個(gè)左右。網(wǎng)易嚴(yán)選通過自身巨大的流量入口,面對(duì)眾多制造商有了更多選擇余地,在豐富其產(chǎn)品線的同時(shí)也大幅降低了采購(gòu)成本。這套供應(yīng)鏈打法也很快滲透到網(wǎng)易嚴(yán)選的新零售布局中:今年4月其宣布要打造100家嚴(yán)選HOME(實(shí)體店),這與嚴(yán)選拓展不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域方向(如家居軟裝領(lǐng)域)的戰(zhàn)略極為契合。如果說網(wǎng)易嚴(yán)選的成功在于“選”,那么行業(yè)內(nèi)另一個(gè)玩家小米的米家,則勝在“控”。一直以高性價(jià)比產(chǎn)品作為優(yōu)勢(shì)的小米,在2016年3月上線了“米家”品牌,其中的產(chǎn)品均來自小米生態(tài)鏈伙伴企業(yè)。雷軍曾提出:“當(dāng)幾乎所有的人都勸我把小米產(chǎn)品賣貴的時(shí)候,我感到孤獨(dú),因?yàn)樗麄儾涣私馕业膲?mèng)想和追求。不管你們認(rèn)不認(rèn)同,我就是要一條路干到黑,就是要做出感動(dòng)人心但價(jià)格公道的產(chǎn)品?!苯Y(jié)果是,2017年小米生態(tài)鏈銷售額超過200億,對(duì)比2016年銷售額增漲了100%。究其原因,是米家產(chǎn)品并非向供應(yīng)商采購(gòu),而是小米從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)角度,共同和生態(tài)鏈企業(yè)嚴(yán)控品質(zhì)的結(jié)果。對(duì)于更多新玩家來說,嚴(yán)選和米家不是難以挑戰(zhàn)的高峰?!熬┰臁笔蔷〇|在2018年1月中旬悄然上線的生活家居自有品牌。無論其是想“京東造”、“精心造”,還是“經(jīng)得起造”,都意味著在2015年便開始獨(dú)立運(yùn)作五大自有品牌卻以失敗告終的京東,不甘放棄、卷土重來的“自有品牌”決心。在今年“618”購(gòu)物節(jié)上,劉強(qiáng)東在微信朋友圈為“京造”帶貨,也開始讓京造逐漸進(jìn)入人們的視野。以目前京東的市場(chǎng)資源和供應(yīng)鏈掌控能力,想必未來絕不會(huì)僅僅局限于消費(fèi)電子類產(chǎn)品的范疇。作為“遲到”的巨頭,6月28日阿里巴巴也在杭州舉辦了“淘寶心選”品牌發(fā)布會(huì)。拋開外界的各種分析,看一下制造商的見解:“作為工廠,在新型材料方面有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。和淘寶心選合作后,我們擁有了更多大數(shù)據(jù)的支持,知道生產(chǎn)的方向在哪里,這能夠幫助廠商及時(shí)洞察到消費(fèi)者端的需求,持續(xù)地推出爆款?!彼坪?,我們又看到了亞馬遜AmazonBasics的蹤影。結(jié)束語筆者對(duì)于這兩年眾多電商巨頭們紛紛進(jìn)入到自有品牌領(lǐng)域,持向好的看法。首先是這些年隨著電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展,假貨問題凸顯,容易讓消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)感到失望和“沒底兒”。而電商巨頭們用自有供應(yīng)鏈資源和自身品牌來塑造的,有品質(zhì)保障、且性價(jià)比高的商品,無疑會(huì)讓消費(fèi)者在產(chǎn)品種類和價(jià)格方面都有了更多的選擇。而在美國(guó),人們擔(dān)心亞馬遜的自有品牌會(huì)壟斷市場(chǎng)確實(shí)值得關(guān)注。據(jù)CNBC文章顯示,目前來看亞馬遜自有品牌的市場(chǎng)份額占比還遠(yuǎn)未達(dá)到50%。在有可能碰到壟斷的紅線之前,亞馬遜或許還會(huì)繼續(xù)挖掘一下其自有品牌的潛力。而沃爾瑪、Target等零售巨頭的存在,則會(huì)阻止可能發(fā)生的壟斷態(tài)勢(shì)。不過值得注意的是:電商巨頭自有品牌的存在,對(duì)平臺(tái)上的第三方賣家確實(shí)是一個(gè)威脅。應(yīng)對(duì)方法或許正如印度電商平臺(tái)Flipkart在2017年下半年開始進(jìn)入自有品牌領(lǐng)域時(shí),其自有品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人AdarshMenon的提示:“只要第三方賣家的商品質(zhì)量和價(jià)格都有保障,就不會(huì)受到太多來自Flipkart自有品牌的影響?!蔽覀冇欣碛上嘈?,基于這些不得不面對(duì)的趨勢(shì),電商平臺(tái)上的第三方賣家還是要做好“日子越來越不好過”的準(zhǔn)備。畢竟無論是在質(zhì)量、價(jià)格、還是在產(chǎn)品研發(fā)能力上,他們都要接受越來越大的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-07-16 09:46:14417 次
前天,阿里釘釘在深圳衛(wèi)視開了一場(chǎng)直播發(fā)布會(huì)。阿里釘釘CEO無招在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了多款新產(chǎn)品,并著重介紹了釘釘和手淘間的打通,以及智能導(dǎo)購(gòu)的構(gòu)思。同時(shí),大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端和林清軒創(chuàng)始人孫來春都親自到場(chǎng)站臺(tái),闡述釘釘對(duì)于門店效率提升的幫助。AT之爭(zhēng)的戰(zhàn)火,已經(jīng)不可制止地蔓延到實(shí)體零售業(yè)了。對(duì)標(biāo)阿里釘釘?shù)钠髽I(yè)微信也和微信已實(shí)現(xiàn)消息互通,全力招兵買馬。智慧零售VS新零售的兩大陣營(yíng)都已子彈上膛。有關(guān)騰訊阿里之爭(zhēng),業(yè)內(nèi)眾說紛紜,究竟AT誰能更勝一籌,現(xiàn)在仍是未知數(shù)。針對(duì)兩者在零售領(lǐng)域的布局,特約撰稿人聞道發(fā)表了自己的看法,以下為投稿全文:注:本文為投稿,不代表立場(chǎng)和觀點(diǎn)。阿里巴巴6月24日公布了其新零售的王炸產(chǎn)品—釘釘。阿里的基因,是ToB的商家運(yùn)營(yíng)基因,是千錘百煉的小二,以及一輪一輪被炮火洗禮的大型傳統(tǒng)品牌商,淘品牌已經(jīng)碩果僅存。騰訊的基因,是ToC的產(chǎn)品基因。騰訊是一群優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理組成的公司,深諳人性,微信和游戲做的極致強(qiáng)大。而騰訊自從把QQ電商/易迅網(wǎng)給自廢武功之后,就已經(jīng)喪失了ToB的商業(yè)基因,是一只獨(dú)腳巨人。而京東,雖有騰訊投資,但顯然有自己的邏輯,也有著自己的天花板。騰訊收入,來自游戲,尤其是王者榮耀,但是游戲再火爆,換膚和道具的收入再高,也終究是一個(gè)游戲公司。而游戲所面臨的道德壓力,非常之大。而短視頻方面,抖音給了騰訊莫大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,霸占了年輕族群的眼球時(shí)間。騰訊的微視,倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),可是消費(fèi)者心智和習(xí)慣,已經(jīng)被抖音占據(jù)。騰訊希望靠微視來逆襲短視頻,而黃金時(shí)間窗口正在飄過。2017年雙十一的二選一,徹底打醒了騰訊和京東,于是乎”智慧零售”橫空出世。如果沒有對(duì)商業(yè),尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度參與,騰訊就是一家游戲公司,加上一個(gè)廣告部。智慧零售,是唯一可以支撐騰訊市值增長(zhǎng)的要素。線上的零售格局,天貓/京東/唯品會(huì),已成定局,與騰訊沒啥關(guān)系。因此騰訊智慧零售的焦點(diǎn),必然是搶奪線下的場(chǎng)景。成功=戰(zhàn)略*組織能力先看戰(zhàn)略,騰訊成立了智慧零售戰(zhàn)略部,從俯視視角的“賦能”,改為了平等親民的“助手”的概念,騰訊放低了自己的姿態(tài),這獲得了傳統(tǒng)零售的心理認(rèn)同。騰訊重磅參與CCFA(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì))2018年3月份的深圳論壇,數(shù)千元的入場(chǎng)券,一票難求,充分說明了實(shí)體零售對(duì)于騰訊智慧零售的殷切期望。騰訊智慧零售提出“助手”的口號(hào)之后,問題也隨之而來:1、騰訊理解實(shí)體商業(yè)嗎?2、如果不理解,或者一知半解,怎么做好”助手”?阿里的商家事業(yè)部,除了原有的線上零售,更是招募了大批來自實(shí)體零售的精英專家,對(duì)于商業(yè)的理解較為深刻和透徹。盒馬鮮生的成功,除了侯毅先生的商業(yè)智慧外,另外一個(gè)重要原因是其核心團(tuán)隊(duì)來自阿里巴巴的O2O事業(yè)部,帶著早期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),近百人殺到上海,利用盒馬這個(gè)完全獨(dú)立的體外體系,進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)盒馬獲得了成功后,馬云先生才到盒馬上海張揚(yáng)路店,滴血認(rèn)子。阿里巴巴通過盒馬鮮生,通過天貓小店/親橙里等等,空陸兩棲作戰(zhàn)模式,透徹理解和升級(jí)線下零售。而騰訊的組織能力,則還需要進(jìn)化:1、騰訊云承載了智慧零售的重任,可是流量資源卻在微信和騰訊社交廣告手上。騰訊的智慧零售,基本上是新組建的團(tuán)隊(duì),內(nèi)部的磨合,以及對(duì)外的產(chǎn)品和案例,顯然都更為急迫;2、騰訊社交廣告,也在做智慧零售;3、微信支付;4、微信開放平臺(tái);5、京東無界零售是否與騰訊的深度協(xié)同,還是處在內(nèi)部左手和右手博弈的過程。那么騰訊智慧零售的產(chǎn)品解決方案示范案例…….分別在哪里呢?騰訊企點(diǎn),是騰訊的ToB業(yè)務(wù)單位,遺憾的是它長(zhǎng)在QQ的土壤上,而不是微信。品牌商和零售商的主力客群,只能接受微信和小程序,而非QQ。鹽堿地上要長(zhǎng)出美麗的鮮花和果實(shí),實(shí)在是難為了騰訊企點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。ToB,騰訊基本上三句話:1我很大很牛,2我有很多資源和社交數(shù)據(jù),3請(qǐng)你掏錢做廣告。全渠道模式下,零售的大致環(huán)節(jié)分解為:1、內(nèi)容;2流量(線上流量+線下門店客流);3、門店運(yùn)營(yíng)(線上門店+實(shí)體門店);4訂單(線上訂單+線下訂單+OMS);5收銀支付(聚合支付);6商品交付(用戶提袋+電商物流+門店發(fā)貨等)。對(duì)應(yīng)的,我們看阿里的線上路線:數(shù)據(jù)銀行-阿里媽媽UniMarketing-品牌天貓旗艦店-收藏/訂單-支付寶-電商物流(菜鳥)阿里的新零售線下路線:品牌商-實(shí)體店客流-釘釘-訂單-支付寶-用戶自提(或門店發(fā)貨)釘釘和支付寶,可以把品牌的天貓店鋪和線下全面打通,像一顆鋼釘,牢牢的掌控了實(shí)體門店的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)了四個(gè)在線:1、顧客在線;2、店員在線;3、商品在線;4、管理在線。而來自實(shí)體門店的數(shù)據(jù),可以向上反哺阿里媽媽和天貓的數(shù)據(jù),形成立體的用戶畫像。再看看流量廣告部分:阿里媽媽:銷售收入1000億/年vs騰訊社交廣告:330億/年。從品牌商的視角,阿里有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)銀行和UniMarketing,廣告直接跳到天貓旗艦店,直接CPS獲利,所以品牌商的營(yíng)銷側(cè)是完整的全程數(shù)字鏈條,持續(xù)優(yōu)化。騰訊的DMP和社交廣告,缺乏商業(yè)交易數(shù)據(jù),只能是粗放的品牌營(yíng)銷,而非與銷售相關(guān)的效果營(yíng)銷。騰訊的社交廣告,要跳到哪里去?數(shù)字鏈條是中斷的,轉(zhuǎn)化路徑過長(zhǎng)。微信朋友圈的CPM收費(fèi)模式,更多的是品牌商的形象廣告,CPA或者CPS的ROI不夠好看。而廣點(diǎn)通CPC,除了跳轉(zhuǎn)到京東和微信商城,與品牌商的實(shí)體銷售,也多是割裂的。騰訊的企業(yè)微信,距離當(dāng)下的釘釘,對(duì)于商業(yè)的理解,還是要奮起直追。實(shí)體零售伸著脖子瞪大眼睛,看阿里新零售日新月異,焦慮感的同時(shí),耐心承受著煎熬,等待著騰訊云能夠落地,去深入骨髓的理解商業(yè)。騰訊與實(shí)體商業(yè)的距離,必然需要第三方來填空,所以扶持和賦能ISV,是必然選擇。而騰訊云的渠道部門,強(qiáng)大的ToC產(chǎn)品邏輯下,是否合理的ToB,從商務(wù)上和資源上理解和支持ISV,都是一個(gè)挑戰(zhàn)?;诒Wo(hù)頭部品牌商的數(shù)據(jù)安全,騰訊的TencentDataCloud采取了最嚴(yán)格的管控,導(dǎo)致了ISV無法形成對(duì)腰部和長(zhǎng)尾客戶的深度創(chuàng)新。騰訊云的渠道部門,要求ISV開放其產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審,問題來了:ToC的產(chǎn)品經(jīng)理,是否有能力來評(píng)價(jià)ToB的商業(yè)邏輯?而ISV的那點(diǎn)行業(yè)know-how,隨時(shí)擔(dān)心被騰訊云抄襲。騰訊的內(nèi)部賽馬競(jìng)爭(zhēng)模式,個(gè)別部門為了搶頭牌,把代理商的客戶撬掉,簽約成為直客,殺雞取卵,這種泣血祭天的方式,給合作伙伴和客戶帶來了驚慌和不安。騰訊顯然還需要加快其成人禮,才可以真正的形成和阿里的正面競(jìng)爭(zhēng)。我們來看一下騰訊智慧零售的發(fā)展進(jìn)程:2017年,提出智慧零售的口號(hào);2018年,智慧零售起步,入場(chǎng);2019年,對(duì)于騰訊,將是“決戰(zhàn)”的一年;人工智能的興起,將導(dǎo)致中場(chǎng)異常熱鬧;2020年,或者稍晚,阿里騰訊的格局成型。結(jié)論:留給騰訊智慧零售的時(shí)間,越來越緊張了。對(duì)實(shí)體零售而言,除了數(shù)字化的影響之外,還有業(yè)態(tài)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)模式、人才組織等更深層次的問題迫切解決,否則給螞蟻插上A或T的翅膀,它仍然還是飛螞蟻,不是蝴蝶更不是小鳥。阿里或騰訊的塵埃落地還需要一段時(shí)間,絕大部分零售企業(yè)不在頭部,離阿里騰訊還有一段距離,讓阿里騰訊的方案再完善一會(huì),讓子彈再飛一會(huì)。阿門!
一起惠2018-06-27 08:42:33504 次
現(xiàn)在在微信群里或者是朋友圈里到處都能看到拼多多的砍價(jià)推廣,只要邀請(qǐng)夠一定數(shù)量的好友幫忙砍價(jià),就有可能0元免費(fèi)拿到這件商品,聽上去是不是很吸引人?那么微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿的規(guī)則是什么?1、首先下載手機(jī)拼多多App并安裝好,打開后進(jìn)到個(gè)人中心界面,然后點(diǎn)擊中間的砍價(jià)免費(fèi)拿進(jìn)去。2、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的界面,里邊列的有能砍價(jià)免費(fèi)拿的商品清單列表,選擇適合自己的,自己喜歡的商品進(jìn)去,例如小編缺一個(gè)電吹風(fēng),那就選擇電吹風(fēng)唄3、接著就會(huì)讓你選擇對(duì)應(yīng)的顏色以及套餐,然后就會(huì)彈出收件地址,可以選擇按提示添加地址;4、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的商品詳細(xì)界面,包括有活動(dòng)規(guī)則、砍價(jià)幫就是好友幫您砍得對(duì)應(yīng)的金額,還有喊好友砍一刀就是分享給好友一起幫忙助力。5、點(diǎn)擊活動(dòng)規(guī)則進(jìn)去查看詳細(xì)規(guī)則:a.活動(dòng)時(shí)間為24小時(shí),所一定要在24小內(nèi)完成砍價(jià);b.每個(gè)人一天只能砍價(jià)三次,同一件商品每個(gè)人只能砍價(jià)一次6、點(diǎn)擊喊好友砍一刀進(jìn)去,就可以選擇將拼多多砍價(jià)發(fā)微信朋友圈、QQ、微信好友以及QQ空間等,建議都分享一下這樣成功率就越高哦。7、返回到砍價(jià)免費(fèi)拿主頁面,點(diǎn)擊我的砍價(jià)進(jìn)去查看砍價(jià)詳情,小編一天內(nèi)完成了倆件商品的砍價(jià),都能免費(fèi)領(lǐng)取,點(diǎn)擊進(jìn)去查看。8、彈出詳細(xì)訂單信息,還免運(yùn)費(fèi)哦注意,拼多多砍價(jià)規(guī)則中有兩大限制:1拼多多砍價(jià)有時(shí)間限制。在拼多多砍價(jià)的全過程中,時(shí)間限制是對(duì)用戶限制最大的一個(gè)限制。為什么這么說呢?因?yàn)槠炊喽嗟目硟r(jià)實(shí)際上就是一個(gè)將拼多多鏈接向外擴(kuò)散的過程。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),誰能夠達(dá)到擴(kuò)散數(shù)量的要求誰就能免費(fèi)拿,所以時(shí)間對(duì)于用戶來說是非常寶貴的。只有高效的砍價(jià)策略才有可能獲得成功。2拼多多有刀數(shù)限制拼多多砍價(jià)的規(guī)則中規(guī)定一個(gè)用戶一天只能有三次砍價(jià)的機(jī)會(huì),并且只能給同一用戶的砍一刀。這個(gè)規(guī)定本身雖然也是一個(gè)非常大的限制,但是相比于時(shí)間上的限制,刀數(shù)的限制還是可以通過人脈這一方法來克服的。所以,在這里我們將刀數(shù)限制放到第二位來說。大家一般在開始砍價(jià)的時(shí)候首先會(huì)去拜托一些親朋好友。但是小編推薦大家可以先加入砍價(jià)群。在群內(nèi)找到有砍價(jià)需求的小伙伴:互砍。如果你認(rèn)為你只有三刀,進(jìn)入砍價(jià)群只能砍三刀那你就錯(cuò)了?,F(xiàn)在大家基本都會(huì)有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼,如果你有一個(gè)小號(hào),你就有6刀。另外,如果你本來就打算找親朋好友幫你砍價(jià),你的好友也只能幫你砍一刀,他剩余的兩刀也就浪費(fèi)了。在這種情況下,你就不妨將好友們的另外兩刀也借過來和群內(nèi)有需求的小伙伴互砍了。這樣你有一個(gè)好友就會(huì)多2刀。如果你有5個(gè)好友在砍價(jià)群內(nèi)就可以再多換10刀,如果你有10個(gè)好友就是20刀,以此類推。所以如果你的好友也有小號(hào)呢?是不是想想就非常的激動(dòng)呢?好了,今天的拼多多教程就先介紹到這里,大家有沒有學(xué)會(huì)微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?最后送大家一句話:事在人為,拼多多砍價(jià)成功的關(guān)鍵在于方法!祝大家砍價(jià)成功!
一起惠2018-05-28 09:09:161686 次
5月24日消息,騰訊發(fā)布聲明稱,關(guān)于騰訊興趣內(nèi)容基金(TOPIC)投資自媒體賬號(hào)“差評(píng)”一事,在業(yè)界引起較多爭(zhēng)議,公司將重啟更加嚴(yán)格的盡職調(diào)查程序,如與騰訊保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則不符,將協(xié)商退股。5月23日,自媒體“差評(píng)”宣布完成由騰訊TOPIC基金(騰訊興趣內(nèi)容基金)領(lǐng)投,云啟資本、中寰資本等等跟投的3000萬A輪融資。但因?yàn)椴钤u(píng)公眾號(hào)內(nèi)容頻繁“洗稿”受到外界質(zhì)疑。隨后,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微信朋友圈就投資差評(píng)一事進(jìn)行回應(yīng)。他表示,騰訊內(nèi)容平臺(tái),會(huì)一如繼往地支持原創(chuàng),也會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)洗稿這一領(lǐng)域的研究和機(jī)制研判。同時(shí),即便是topic投資了,差評(píng)也不會(huì)在微信平臺(tái)上獲得任何特殊照顧,出現(xiàn)違規(guī),一樣會(huì)處理。
一起惠2018-05-25 09:04:48347 次
3月5日消息,永旺董事會(huì)宣布全票通過和深蘭合資提案,合資協(xié)議本日簽署完成,合資公司即將進(jìn)駐中國(guó)。雙方將攜手進(jìn)軍中國(guó)和日本智能物業(yè)管理、零售升級(jí)、安防等人工智能升級(jí)市場(chǎng)。據(jù)悉,日本永旺在最新世界500強(qiáng)排名第87位,擁有2萬個(gè)商超到便利店的它是日本乃至亞洲最大的零售企業(yè),旗下?lián)碛杏劳?、永旺?mèng)樂城、吉之島、八佰伴、日本家樂福、MAXVALU食品超市、WELCIA醫(yī)藥超市、MINISTOP便利店、DIAMONDCITY商業(yè)開發(fā)、品牌專賣店以及AEON銀行、信用卡等金融業(yè)務(wù)等多種業(yè)態(tài),2017年銷售額高達(dá)4900億人民幣。同時(shí)永旺還是亞洲最大的物業(yè)管理公司。其實(shí)早在2017年12月,深蘭科技創(chuàng)始人陳海波就在其微信朋友圈中提到,“深蘭已攜手日本永旺集團(tuán),未來國(guó)內(nèi)TakeGo注冊(cè)用戶,帶著手就可以去日本購(gòu)物了。無需換日元、美元、歐元,別忘了帶手就可以,深蘭pay就是支付終極工具?!辈贿^,那時(shí)候的“攜手”還未在雙方的官方渠道中正式公開。圖片來自陳海波朋友圈
一起惠2018-03-06 10:00:06337 次
8萬億規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),引來無數(shù)“掘金者”紛紛入局。國(guó)內(nèi)幾家大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司更是將大健康業(yè)務(wù)列為集團(tuán)核心戰(zhàn)略之一。比如平安集團(tuán)就將健康醫(yī)療列為其兩大核心戰(zhàn)略之一;而十多年前就涉足養(yǎng)老領(lǐng)域的泰康保險(xiǎn)集團(tuán),目前正在全力打造自身的大健康產(chǎn)業(yè)鏈。2015年成立的泰康在線是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)整個(gè)大健康業(yè)務(wù)一個(gè)極其重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。泰康在線也是目前國(guó)內(nèi)大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司中唯一一家獨(dú)立成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的公司。目前,國(guó)內(nèi)共有四家公司拿到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照,泰康在線是其中之一。另外三家分別是眾安在線、安心保險(xiǎn)、易安保險(xiǎn)。繼眾安在線推出“尊享e生”引爆百萬中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)后,今年11月,騰訊也在微信這一社交平臺(tái)上上線了一款類似的保險(xiǎn)“微醫(yī)?!保@款產(chǎn)品的保險(xiǎn)合作方就是泰康在線。近日,健康點(diǎn)記者就此專訪了泰康在線COO丁峻峰。健康險(xiǎn)種類正在變得多樣化早在2000年,泰康保險(xiǎn)就成立了保險(xiǎn)門戶網(wǎng)站泰康在線,這一年,國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站網(wǎng)易、新浪、搜狐分別于納斯達(dá)克上市。但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,泰康保險(xiǎn)的門戶網(wǎng)站更多是做一些新聞資訊發(fā)布。而泰康在線真正作為一個(gè)商務(wù)渠道開始銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,則是在2008年。同年,泰康保險(xiǎn)在內(nèi)部成立了創(chuàng)新事業(yè)部。不過,創(chuàng)新事業(yè)部成立后,泰康保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更多是作為傳統(tǒng)渠道的有益補(bǔ)充,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的部分流程互聯(lián)網(wǎng)化,真正通過這一渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量并不多。直到2015年,泰康在線獨(dú)立成為泰康保險(xiǎn)旗下的子公司,才有了完全互聯(lián)網(wǎng)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。泰康在線之所以成立單獨(dú)子公司,一方面是為了擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的局限性,更重要的原因是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展到一個(gè)新階段。丁峻峰表示,2015年開始,技術(shù)與保險(xiǎn)深度結(jié)合,這引起了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展讓保險(xiǎn)產(chǎn)品變得更加碎片化?!毕噍^而言,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)面對(duì)的客戶群更年輕,而且互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與用戶的生活場(chǎng)景、社會(huì)生態(tài)結(jié)合得更加緊密?!皞鹘y(tǒng)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有很大區(qū)別:傳統(tǒng)保險(xiǎn)是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品再去找客戶,而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是先有客戶,再去設(shè)計(jì)保險(xiǎn)?!倍【甯嬖V健康點(diǎn)記者。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的出現(xiàn),在一定程度上也大大提升了普通民眾對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。丁峻峰表示,80后、90后對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)的意識(shí)顯然很強(qiáng)。不久前泰康在線的一次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,泰康在線CEO王道南表示,泰康在線在整個(gè)泰康集團(tuán)扮演的一個(gè)重要角色就是獲客。而泰康保險(xiǎn)已有的線下資源則能與泰康在線形成資源協(xié)同。目前,除泰康在線外,泰康保險(xiǎn)旗下與大健康業(yè)務(wù)相關(guān)的平臺(tái)還有提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的泰康之家、提供健康管理的泰康健康?!氨kU(xiǎn)的客戶同樣需要線下醫(yī)療服務(wù)。健康險(xiǎn)的用戶除了有找好醫(yī)生、好醫(yī)院的需求,還有用藥需求、健康管理需求。”王道南進(jìn)一步解釋說,除了借力自身已有的平臺(tái)外,泰康在線還與春雨醫(yī)生這樣的線上平臺(tái)嘗試合作。王道南表示,泰康在線的健康險(xiǎn)產(chǎn)品主要有兩個(gè)方向:一個(gè)是面向C端;另外一個(gè)方向是與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做結(jié)合,提供與醫(yī)療相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障,比如醫(yī)責(zé)險(xiǎn)。近日,泰康在線就推出了“手術(shù)意外險(xiǎn)+單臺(tái)手術(shù)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)師個(gè)人職業(yè)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)+患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育”的綜合解決方案,這一方案包括事前患者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、事中風(fēng)險(xiǎn)覆蓋到事后的糾紛調(diào)解理賠律師等多項(xiàng)服務(wù)。在丁峻峰看來,車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)都是剛需,但健康險(xiǎn)在過去相對(duì)比較簡(jiǎn)單,主要是重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)?!搬t(yī)療整個(gè)生態(tài)專業(yè)性很強(qiáng),健康險(xiǎn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本很高,嚴(yán)重依賴醫(yī)療數(shù)據(jù)定價(jià)、風(fēng)控,在保險(xiǎn)公司不掌握這些數(shù)據(jù)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)是不可控的?!眰鹘y(tǒng)重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)不需要與醫(yī)療數(shù)據(jù)做更多交換,而在新醫(yī)改下,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢慢開放數(shù)據(jù),也有不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做慢病管理,因而用戶的健康數(shù)據(jù)有了更多來源。丁峻峰認(rèn)為大環(huán)境正在發(fā)生改變,健康險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)越來越多?!耙幌盗凶≡簣?bào)銷險(xiǎn)、門診險(xiǎn)、還有針對(duì)已病人群的保險(xiǎn)產(chǎn)品都已經(jīng)面世?!钡诂F(xiàn)階段,很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司所搜集到的健康數(shù)據(jù)的價(jià)值有限。丁峻峰表示,“數(shù)據(jù)量慢慢積累起來,就會(huì)形成一定的有效數(shù)據(jù)。”與此同時(shí),泰康保險(xiǎn)旗下的“健保通”已經(jīng)與全國(guó)500多家醫(yī)院打通了合作,購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)的用戶可以享受真正的“一站式”理賠服務(wù)。健康點(diǎn)了解到,早在2009年,泰康保險(xiǎn)就推出了“健保通”直付式理賠服務(wù)。在傳統(tǒng)理賠模式下,客戶出院后需要將各類申請(qǐng)材料提交后才能獲得理賠。而“健保通”服務(wù)可以讓客戶出院時(shí)僅需支付經(jīng)泰康即時(shí)理賠后的剩余住院費(fèi)用?!敖】惦U(xiǎn)有點(diǎn)像車險(xiǎn),頻繁發(fā)生,會(huì)牽扯到后面很多服務(wù),如果服務(wù)體驗(yàn)差會(huì)讓客戶很糟心。就很難有二次購(gòu)買?!倍【逭f道,買一個(gè)健康險(xiǎn)很容易,但后面能否及時(shí)理賠,能否做上門服務(wù),能否提供綠色就醫(yī)通道等則是考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的地方。此外,風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)也是當(dāng)下做健康險(xiǎn)面臨的一大難題。而健康險(xiǎn)做到及時(shí)理賠,與互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)連接能力密不可分。丁峻峰介紹說,現(xiàn)在用戶可以通過影像及時(shí)上傳、與醫(yī)院數(shù)據(jù)連接、定位等可以讓理賠速度做到及時(shí)、快速。微醫(yī)保如何打造成“網(wǎng)紅”保險(xiǎn)?泰康在線成立之初,推出過一款“Ai(癌)情預(yù)報(bào)”產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)防癌保險(xiǎn)在被保險(xiǎn)人患癌后再理賠的方式,“Ai情預(yù)報(bào)”設(shè)計(jì)了三步篩查方案,以幫助人們更早發(fā)現(xiàn)癌癥從而獲得更好的治療效果;去年5月,泰康在線推出“泰康9.9戒煙保”這一產(chǎn)品,保費(fèi)只需要9.9元。此前,泰康在線還基于微信場(chǎng)景開發(fā)了“微互助”這款社交型保險(xiǎn)產(chǎn)品?!拔⒒ブ笔怯梢豢钜荒昶诘陌┌Y疾病保險(xiǎn)包裝而成,支付1元加入微互助計(jì)劃,即可獲得一份保額為1000元的癌癥保障,將支付成功后生成的“求關(guān)愛”頁面分享至微信朋友圈,好友為其每增加支付1元,其保單保額就會(huì)增加1000元(40歲-49歲的用戶保額增加300元),直至達(dá)到十萬元上限。不過,目前泰康在線仍未有一款產(chǎn)品達(dá)到“網(wǎng)紅”級(jí)別。“沒有達(dá)到現(xiàn)象級(jí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,跟產(chǎn)品本身有一定關(guān)系,也跟渠道的影響力有關(guān)系。”丁峻峰表示,“這次與微信的合作我們也有很大的期待。”那么,被泰康寄予厚望的“微醫(yī)保”能否成為全民級(jí)保險(xiǎn)產(chǎn)品呢?泰康在線的“微醫(yī)?!保谕饨缈磥?,未免會(huì)有跟隨策略之嫌。丁峻峰表示,其實(shí)百萬醫(yī)療險(xiǎn)這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)存在很多年,泰康在線此前也賣過類似產(chǎn)品。與同類的百萬醫(yī)療險(xiǎn)相比,微醫(yī)保有自身的優(yōu)勢(shì):除一般醫(yī)療外,尊享e生及平安e生保僅針對(duì)惡性腫瘤(癌癥)提供年度限額翻倍,而微醫(yī)保將保障范圍擴(kuò)大到100種重大疾??;而且,此前一些在其他醫(yī)療險(xiǎn)中被拒保的疾病,是可以投保微醫(yī)保的,如微醫(yī)保簡(jiǎn)化了甲狀腺和高血壓的核保要求,通過智能核保系統(tǒng)讓更多的非完全標(biāo)準(zhǔn)體有條件承保。?微醫(yī)保入口在微信九宮格右下角的顯著位置在產(chǎn)品投放渠道上,“尊享e生”的一大核心入口即螞蟻金服旗下的支付寶。螞蟻金服開放+事業(yè)部總經(jīng)理程龍此前在一次新聞發(fā)布會(huì)上介紹,目前螞蟻金服有5.2億實(shí)名認(rèn)證用戶,巨大的用戶流量是“尊享e生”這款產(chǎn)品能夠迅速走紅的一個(gè)關(guān)鍵因素。而目前微信月活用戶已達(dá)9.8億。顯然,從用戶流量上看,微醫(yī)保有一定優(yōu)勢(shì)。丁峻峰告訴健康點(diǎn)記者,泰康在線的計(jì)劃是先通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格吸引更多用戶買“微醫(yī)?!边@個(gè)產(chǎn)品,然后形成良性循環(huán)?!拔覀兿氚阉蛟斐山】当kU(xiǎn)的‘網(wǎng)紅’,成為一個(gè)國(guó)民級(jí)別的產(chǎn)品。希望明年就能實(shí)現(xiàn)百萬級(jí)以上的銷量,百萬以上客戶就是一個(gè)比較良性的狀態(tài)。”微醫(yī)保的具體運(yùn)營(yíng)方之一是微民保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“微?!保┻@家公司。微保是騰訊控股的第一家保險(xiǎn)平臺(tái),騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對(duì)微保的定位有這樣的描述:“微保是騰訊搭建‘互聯(lián)網(wǎng)+金融’生態(tài)的重要一環(huán),期待它能成為保險(xiǎn)業(yè)一個(gè)緊密合作的平臺(tái)?!毖韵轮?,微保更多扮演合作角色,承載并輸出騰訊的“連接、大數(shù)據(jù)、安全、場(chǎng)景”核心能力,以及“用戶觸達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、網(wǎng)上支付”等優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)公司做深度合作。未來,能夠上線的保險(xiǎn)公司數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量都更多,對(duì)購(gòu)買者來說,選擇就更多。丁峻峰告訴健康點(diǎn),“目前看微醫(yī)保的市場(chǎng)表現(xiàn)還不錯(cuò),但微醫(yī)?,F(xiàn)在還處于灰度測(cè)試期。之后會(huì)逐步向全民開放?!逼鋵?shí),泰康在線與阿里的合作要更早。早在2013年,泰康在線就與淘寶一起合作推出過“樂業(yè)?!?、“放心淘”等基于電商生態(tài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年4月,泰康在線與支付寶合作推出健康險(xiǎn)“大病無憂寶”。丁峻峰告訴健康點(diǎn),阿里與騰訊所擁有的獲客渠道各有千秋?!鞍⒗锔嗟氖请娚袒颍虼藢?duì)于如何讓客戶快速成交的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,基于此雙方合作的保險(xiǎn)產(chǎn)品也更多是基于電商生態(tài)來設(shè)計(jì);騰訊是做社交起家,更注重客戶的情感訴求和體驗(yàn)。”對(duì)于究竟是阿里支付寶的入口更受用戶歡迎還是微信的入口更好,丁峻峰說道,“保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟平臺(tái)屬性有很強(qiáng)的相關(guān)性?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是基于碎片化的場(chǎng)景來設(shè)計(jì),產(chǎn)品抓到用戶的痛點(diǎn)才能有不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn),健康險(xiǎn)也不例外?!倍【灞硎?,平臺(tái)屬性就代表客戶屬性,不同平臺(tái)上的客戶會(huì)買不同的保險(xiǎn),比如旅行平臺(tái)上就買旅行險(xiǎn),淘寶就是退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)銷量比較高?!敖】惦U(xiǎn)是一個(gè)非常重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,而且運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)比較高,而壽險(xiǎn)的出險(xiǎn)概率往往是萬分之幾?!毕啾嚷糜坞U(xiǎn)、航意險(xiǎn)這些已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,健康險(xiǎn)的專業(yè)性很高,理賠的復(fù)雜性、難度也更大。健康險(xiǎn)盈利難題待解中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2016年,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入從691.72億元迅速增長(zhǎng)至4042.50億元,增長(zhǎng)5.8倍,占人身險(xiǎn)保費(fèi)收入比重從6.37%增長(zhǎng)到18.2%,占全行業(yè)保費(fèi)收入比重從4.66%增長(zhǎng)到13%;健康險(xiǎn)賠付從264.02億元增長(zhǎng)到1000.75億元,增長(zhǎng)2.8倍。目前,國(guó)內(nèi)專業(yè)健康保險(xiǎn)公司已擴(kuò)展到七家。但健康險(xiǎn)公司由于進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短,都還處于探索和圈地積累數(shù)據(jù)階段,尚未形成成熟的盈利模式。業(yè)內(nèi)人士分析稱,健康險(xiǎn)目前“盈利難”客觀上是由于對(duì)社會(huì)上過度醫(yī)療缺乏有效的管控手段,導(dǎo)致費(fèi)用型健康險(xiǎn)賠付率過高,因而相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)趨于謹(jǐn)慎。主觀上,各家公司產(chǎn)品與普通壽險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)大同小異,結(jié)構(gòu)單一,保障功能發(fā)揮不足,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,尚未建立可持續(xù)性發(fā)展的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。丁峻峰認(rèn)為,健康險(xiǎn)要盈利需要從三個(gè)方面去努力:第一,靠大量人群平滑逆選風(fēng)險(xiǎn),攤薄運(yùn)營(yíng)成本,靠互聯(lián)網(wǎng)降低銷售成本,從而降低客戶的決策門檻;第二,更多的渠道上(消費(fèi)場(chǎng)景)能夠接觸到這類產(chǎn)品,比如一些運(yùn)動(dòng)健康類軟件、微信、網(wǎng)銀等用戶都能看到這樣的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,而這類場(chǎng)景不能讓用戶有突兀感;第三,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)有效控制風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低賠付率。具體到百萬醫(yī)療險(xiǎn),其憑借“低價(jià)、高保額”快速走紅,但不少業(yè)內(nèi)人士指出,這類產(chǎn)品推出的主要目的是獲客和品牌推廣,報(bào)銷門檻比較高,普通疾病住院都是1萬元免賠額,而且由于產(chǎn)品保障內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,因此極易被模仿,各公司只能在產(chǎn)品的保費(fèi)和保額方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),能否盈利或者能否持續(xù)盈利仍不能確定。此外,百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品均為短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品,按照監(jiān)管規(guī)定都不具備保證續(xù)保的條件,不過最近有幾家公司逐步推出了保證續(xù)保承諾,即使客戶發(fā)生過理賠也仍能繼續(xù)。針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很熱的HMO模式,丁峻峰認(rèn)為這一模式目前在高端、小眾人群有成功案例。泰康在線在高端少兒門診也進(jìn)行了嘗試;另外有一些高端兒童診所或醫(yī)院,比如和睦家、新世紀(jì)兒童醫(yī)院這類也可以形成小閉環(huán)。在這個(gè)階段,做HMO主要是看誰整合資源的能力強(qiáng),誰有更多可以將客戶連接起來的渠道,而且還要有一定的客戶量才能把相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格壓低,價(jià)格低了才會(huì)有更多的客戶進(jìn)來。
一起惠2018-01-08 09:56:07478 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢(shì)正在為汽車交易平臺(tái)和中小車商帶來機(jī)會(huì)。此前,汽車交易平臺(tái)好像做了一場(chǎng)大夢(mèng),夢(mèng)里有“流量為王”、“直營(yíng)商城”和“去掉中間商”。夢(mèng)醒時(shí),大家突然意識(shí)到線下的重要性。于是又爭(zhēng)相向下滲透。當(dāng)汽車交易平臺(tái)遇到線下的中小汽車經(jīng)銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會(huì)選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號(hào)。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們?cè)Q要堅(jiān)持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個(gè)車體驗(yàn)店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時(shí),對(duì)于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺(tái)帶著跑了很遠(yuǎn)一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其實(shí),無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車流通領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的玩法。而后,新的玩法很可能會(huì)大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠(yuǎn)超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對(duì)比汽車交易平臺(tái)發(fā)展初期的魯莽和沖動(dòng),這一次,平臺(tái)正變得低調(diào)謙卑,不斷通過技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險(xiǎn)境“全國(guó)的綜合經(jīng)銷商預(yù)計(jì)有10萬家左右,這個(gè)數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的。”在省心寶汽車工作的樊穎杰說。雖然她還用著陜西老家的手機(jī)號(hào)碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經(jīng)銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對(duì)于經(jīng)銷商尤其是二手車商來說,很多都是當(dāng)?shù)氐娜司?。因?yàn)?,他們必須把賬算得特別清楚,否則就會(huì)虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺(tái),一個(gè)車商的力量仍然有局限性。據(jù)車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車置寶平臺(tái)上交易量最高的客服,一個(gè)月能成交一百多臺(tái)二手車,相當(dāng)于十個(gè)車商的成交量。更讓經(jīng)銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺(tái)的口號(hào)就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計(jì)算,三個(gè)月內(nèi)的成交量將達(dá)到132480臺(tái),相當(dāng)于每月成交44160臺(tái)。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺(tái)直接交易,從而去掉了中間商賺差價(jià)的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制?!艾F(xiàn)市場(chǎng)存在擾亂行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序的電商,在市場(chǎng)里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實(shí)為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請(qǐng)直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場(chǎng)貼出這樣一條通知。除了平臺(tái),新興造車公司也在試圖繞開更上游的經(jīng)銷商。蔚來汽車的經(jīng)銷渠道將全部采用直營(yíng)策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點(diǎn)已經(jīng)建設(shè)完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點(diǎn)完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會(huì)自建4S店渠道。這對(duì)于國(guó)內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺(tái)和技術(shù)逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經(jīng)銷商也許會(huì)拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯(cuò),卻有可能因?yàn)榕艿貌粔蚩於絷?duì),甚至被快節(jié)奏的時(shí)代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會(huì)坐等關(guān)門。這些年,車商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠(yuǎn)超常人的理解。一個(gè)最直觀的例子是,通常情況下,用戶進(jìn)入一家汽車網(wǎng)站后,總是會(huì)看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會(huì)意識(shí)到,各家網(wǎng)站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會(huì)同時(shí)與汽車之家、易車、太平洋汽車網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷商,出于成本考慮,他們可能不會(huì)在大的流量平臺(tái)做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級(jí)車商,也會(huì)通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會(huì)前往全國(guó)各地,以尋找新興汽車交易平臺(tái),獲取平臺(tái)發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國(guó)B2B模式新車電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,電商平臺(tái)正在分別從“主機(jī)廠—消費(fèi)者”、“區(qū)域代理商—消費(fèi)者”、“二級(jí)代理商—二級(jí)代理商”三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺(tái)還會(huì)通過提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷商等方式來完成渠道建設(shè)。上個(gè)月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個(gè)區(qū)的一車購(gòu)加盟代理權(quán)。一車購(gòu)是省心寶汽車旗下的經(jīng)銷商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購(gòu)招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷商也將統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。作出這一決定并不簡(jiǎn)單,喻春瑩從去年年底了解到一車購(gòu),今年年底才選擇加入,中間歷時(shí)近一年?!霸S多經(jīng)銷商會(huì)自己開車或坐飛機(jī)來重慶了解加盟細(xì)節(jié),能看出來很想加盟,但還是會(huì)來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺(tái)在初期也完全可以不去計(jì)較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營(yíng)門店的平臺(tái)高管人士稱,計(jì)算門店租金、銷售人員等各項(xiàng)費(fèi)用后會(huì)發(fā)現(xiàn),銷車?yán)麧?rùn)是可以覆蓋店鋪?zhàn)饨鸬雀黜?xiàng)成本的,而且還能提高客戶的購(gòu)車體驗(yàn)?!斑@兩年,交易服務(wù)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對(duì)稱,但是讓經(jīng)銷商參考的附加值更高了?!奔悟E名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺(tái)。他還記得以前一些平臺(tái)上的信息非常混亂,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺(tái)與經(jīng)銷商不斷形成聯(lián)系。對(duì)于偏重線下體驗(yàn)的汽車交易來說,一部分平臺(tái)玩家逐漸意識(shí)到,實(shí)體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補(bǔ)全的一環(huán)。由此,汽車經(jīng)銷商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷商,開始成為許多汽車交易平臺(tái)想要合作的資源?!笆f個(gè)汽車經(jīng)銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍。”喜歡寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺(tái),今年接近260臺(tái)?!币晃慌c大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡(jiǎn)短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風(fēng)車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺(tái)加持的案例之一。能夠做到這樣的成績(jī),恐怕在于,平臺(tái)已經(jīng)可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點(diǎn)——“車源和資金”。一般來講,要提升經(jīng)銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺(tái)主要通過向主機(jī)廠直采車源、從4S店手中購(gòu)買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺(tái)相當(dāng)于主機(jī)廠的大客戶,直接與主機(jī)廠或4S店進(jìn)行談判?!爸鳈C(jī)廠會(huì)看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購(gòu)1千多臺(tái)車,需要先付全款給到主機(jī)廠,他們才會(huì)把車本給到我們。主機(jī)廠需要你的資金很強(qiáng),才會(huì)賣給你。”花生好車公關(guān)總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對(duì)來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅(jiān)持做B2C電商的平臺(tái),也多把此類業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺(tái)。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺(tái),不斷開放各種免費(fèi)資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個(gè)視角看,車商也需要平臺(tái)提供的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺(tái)的專屬品。二手車交易平臺(tái)也在進(jìn)入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進(jìn)而延伸出新車銷售服務(wù)的平臺(tái)。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進(jìn)行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進(jìn)入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車。“和賣好車的合作,從今年來看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不久,賣好車的前期像運(yùn)維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。接下來,需要做的是擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉(cāng)儲(chǔ)的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺(tái)還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購(gòu)項(xiàng)目?jī)H是其中啟動(dòng)較晚的一類,其它如網(wǎng)車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會(huì)力量,加盟模式會(huì)聚集當(dāng)?shù)氐牧α?,主機(jī)廠這么多年沒有采取直營(yíng)的方式,還是有他的道理的?!本W(wǎng)車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網(wǎng)車提出招募經(jīng)銷商的城市合伙人計(jì)劃,據(jù)戴其其透露,此項(xiàng)目現(xiàn)在已覆蓋21個(gè)省市的300家車商門店,明年計(jì)劃達(dá)到1000家?!按蠹叶荚谔剿鹘?jīng)銷商加盟的模式,我們與別的平臺(tái)不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會(huì)給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程?!薄靶萝囶I(lǐng)域采用加盟方式是因?yàn)?,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控。”一貓汽車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當(dāng)被問及是否會(huì)隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺(tái)的興起,將經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時(shí),王輝宇明確回復(fù)稱,“不會(huì),他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點(diǎn)上。”不過,有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車正在醞釀一項(xiàng)宏大的計(jì)劃,且已經(jīng)具備向主機(jī)廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對(duì)于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20407 次
12月20日消息,車城網(wǎng)創(chuàng)始人徐先明今日凌晨在微信朋友圈發(fā)文表示,“大勢(shì)不在。應(yīng)該止損,敗了就是敗了?;?年時(shí)間,2億的資金,又認(rèn)清了一些事和人,今天算是徹底放下了?!保ㄐ煜让髟谂笥讶Πl(fā)文)據(jù)車城網(wǎng)官方網(wǎng)站介紹顯示,該公司于2016年在上海建立,旨在建立中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)汽車交易生態(tài)體系,為用戶提供一站式線上到線下(O2O)的購(gòu)車與售后體驗(yàn)。目前,檢索后尚未發(fā)現(xiàn)車城網(wǎng)歷史交易數(shù)據(jù)。不過,小編注意到,除車城網(wǎng)的主體公司和一家分公司外,該平臺(tái)的主體公司還是其它包括汽車租賃、二手車、洗滌服務(wù)在內(nèi)的15家公司的股東。啟信寶記錄的信息顯示,今年8月,車城網(wǎng)公司注冊(cè)資本由9469萬元變更為1.3億元。新增股東為淮安博趣技術(shù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙)徐承均。此外,車城網(wǎng)主體公司還曾通過增持三變科技1008.4293萬股成為后者十大股東之一。8月底,一份三變科技關(guān)于深圳證券交易所問詢函回復(fù)公告顯示,當(dāng)時(shí),徐先明對(duì)三變科技持股2121.3305萬元,占公司注冊(cè)資本的16.29%;股東徐承均持股2367.4242萬元,占公司注冊(cè)資本的18.18%;另據(jù)中國(guó)基金報(bào)報(bào)道,2016年6月,利歐股份聯(lián)合多名投資人出資7.8億元對(duì)北京車和家信息技術(shù)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“車和家”)進(jìn)行增資,其中徐先明作為投資人之一認(rèn)購(gòu)?fù)顿Y額1200萬元。增資后,利歐股份擁有車和家11.75%股權(quán),徐先明獲得其0.4%股權(quán)。同時(shí),利歐股份委派徐先明擔(dān)任車和家的董事。目前,車城網(wǎng)尚能正常登錄。
一起惠2017-12-20 09:36:41328 次
導(dǎo)讀:頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢。微商半壁江山的捧場(chǎng),奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場(chǎng)活動(dòng)在外界看來有兩個(gè)想不到:想不到2000多萬微商從業(yè)者,頂級(jí)群體體量不到十萬分之一;想不到一年賺上千萬元,已經(jīng)躋身金字塔頂端,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個(gè)億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機(jī)會(huì),現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級(jí)酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財(cái)氣,撲面而來,酒店服務(wù)生說自己“懵了”。服務(wù)生一打聽,原來是微商品牌方,要在酒店舉辦一場(chǎng)2000人的新品發(fā)布會(huì),來的都是全國(guó)各地各級(jí)的微商代理。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),震天的音樂、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會(huì)并無兩樣。音樂驟停,主持人的聲音傳遞到每一個(gè)角落:請(qǐng)某某總裁代理進(jìn)場(chǎng)。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚(yáng)的步伐,緩緩移動(dòng)。他的身前身后,七八人的攝影團(tuán)隊(duì)全程跟拍,生怕錯(cuò)過一個(gè)細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場(chǎng)的一些底層代理,看到自己的老大來了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結(jié)束后,品牌方請(qǐng)的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺(tái)。說完幾句打雞血的話,環(huán)視全場(chǎng),突然大聲說道:這座位次序不太對(duì)啊,麻煩開法拉利的舉個(gè)手,前面第一排的人起來坐后面去,讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的,再舉個(gè)手,麻煩走到前面來,第二排第三排的起立,讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財(cái)?想不想升級(jí)?想的話,那么趕緊交錢拿貨?,F(xiàn)場(chǎng)80后90后的代理在2000人的會(huì)場(chǎng),眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場(chǎng)交錢拿貨,想賺了錢開法拉利來,一雪前恥。這樣的一場(chǎng)會(huì)下來,品牌方回款額高的驚人,數(shù)以億計(jì)。個(gè)別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而,奇跡終歸是千萬分之一的個(gè)例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時(shí),最早入場(chǎng)的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個(gè)微商產(chǎn)品的頂級(jí)代理,目前身價(jià)數(shù)百萬,但他反復(fù)說自己是失敗的典型,因?yàn)樽约簺]日沒夜干了這么多年,卻沒有賺到一個(gè)億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能國(guó)際,騙得10萬微商血本無歸。其中,有的代理因此家庭關(guān)系破裂,夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響,行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因?yàn)楫?dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級(jí)之間,僅僅是一種私人買賣關(guān)系,大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系,沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢(shì)地位,他們從底層小白干到頂級(jí)代理后,就會(huì)覺得自己永遠(yuǎn)是被過河拆橋的那個(gè),做的再好,錢賺得最多的不是自己。有時(shí)候還會(huì)遭遇品牌方黑手。一個(gè)高級(jí)代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退,下級(jí)代理團(tuán)隊(duì)也早被品牌方撬走,自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對(duì)供應(yīng)鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因?yàn)樵倏嘣倮凼亲约旱?,有奔頭,代理別人的品牌,終歸是一時(shí)的,況且,弄不好所有的努力就會(huì)付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢(mèng),只是品牌方設(shè)定的競(jìng)技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個(gè)賣眼貼的微商品牌,兩個(gè)老板各分了4億,一時(shí)羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級(jí),和品牌方老板,在各方面也不是一個(gè)量級(jí)。許多代理社會(huì)閱歷很少,認(rèn)知能力很弱,只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因?yàn)樗麄內(nèi)粘I钍呛芊忾]的,每天就對(duì)著微信,甚至極端到早上起來對(duì)著微信,一刷就刷到下午五點(diǎn)多了,連早午飯都沒吃,趕緊刷牙洗臉,吃個(gè)晚飯。然后天又黑了,開始微信拉人,拉到八點(diǎn),把群預(yù)熱轟起來,開始在里面發(fā)紅包、互動(dòng)???2點(diǎn)了,就開始在微信上不斷地收下級(jí)交的錢。高強(qiáng)度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會(huì)用一兩個(gè)月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個(gè)月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應(yīng)的回報(bào)?!耙粋€(gè)微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨稱,微商品牌,營(yíng)銷效率高,一天的銷量有幾萬箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長(zhǎng)5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰也不會(huì)料到,它會(huì)塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng),一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺得喜歡,就讓其代買幾件。一些女孩靈機(jī)一動(dòng),發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著,許多人參與進(jìn)來了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道,砸在微信朋友圈后火起來,微商正式進(jìn)入大眾視野,微商原生品牌就此崛起。“俏十歲”微商玩到高峰時(shí),回款一度達(dá)到10幾個(gè)億?,F(xiàn)金預(yù)付,無拖欠,無賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場(chǎng)。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代開始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無限,在北京主辦了一場(chǎng)以演唱會(huì)名義的新品發(fā)布會(huì),聚集了全國(guó)大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理,盛況空前,樹立起行業(yè)標(biāo)桿,顯然一個(gè)微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點(diǎn)。而同齡人阿勇,已是高級(jí)微商代理。“那是微商最賺錢的時(shí)期。”每月的收入都是幾十萬,身邊朋友月收入幾百萬的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹,在當(dāng)時(shí),有個(gè)微商品牌方搞新品發(fā)布會(huì),把下面的核心代理及其團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),說只要現(xiàn)場(chǎng)拿貨多少萬以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還可獲得獎(jiǎng)勵(lì),比如法拉利寶馬,蘋果手機(jī)等?!斑@里面,獎(jiǎng)手機(jī)是真的,獎(jiǎng)豪車是假的,哄人的?!卑⒂抡f,真正獎(jiǎng)豪車是極少數(shù),他知道的只有一次,是在2015年初,一個(gè)品牌方,給回款超數(shù)千萬,甚至1億的幾個(gè)高級(jí)代理獎(jiǎng)勵(lì)了路虎。行業(yè)的無序,使得微商野蠻生長(zhǎng)愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷進(jìn)入朋友圈”的報(bào)道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢,貨砸在手里的代理,就被淘汰,因?yàn)樵僖矝]錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動(dòng),低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財(cái)。阿勇說,這一時(shí)期,“微來購(gòu)”商城招代理,宣稱僅交1500元就能成為400多個(gè)產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時(shí)候,需要幾千萬才能拿到?!拔义e(cuò)過了一個(gè)億!”阿勇反復(fù)念叨,都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷,擔(dān)心不合法有風(fēng)險(xiǎn),喪失最好的暴富機(jī)會(huì),只能看著身邊的人走上巔峰。運(yùn)行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產(chǎn)品能不能火起來,才是關(guān)鍵。而這,驗(yàn)證時(shí)間也就三四個(gè)月,能火起來就起來了,推廣不起來就得趕緊放棄,品牌方另起一盤再搞。這個(gè)花費(fèi),僅線上幾十萬是必需的,如果再線下搞個(gè)發(fā)布會(huì),花費(fèi)就得兩三百萬??梢哉f,代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的,隨機(jī)性很強(qiáng),但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會(huì)努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒有,品牌渠道為零,想火起來,幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實(shí)力雄厚的少數(shù)頂級(jí)代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍校”的“俏十歲”和“韓束”代理圈,他們對(duì)下面三四級(jí)的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個(gè)跨級(jí)別的代理團(tuán)隊(duì),其凝聚力很強(qiáng)。“說得肉麻點(diǎn),高級(jí)代理就像下級(jí)代理的再生父母?!狈接杲榻B,這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等,最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實(shí)力。曾經(jīng)有一個(gè)范冰冰代言的微商品牌,因?yàn)楫a(chǎn)品很火,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導(dǎo)致原來進(jìn)價(jià)可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場(chǎng)上一亂價(jià),這個(gè)品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個(gè)故事:一個(gè)品牌方剛剛?cè)∠艘粋€(gè)高級(jí)代理的資格,很快就有三四個(gè)微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個(gè)代理給他們。因?yàn)檫@個(gè)代理手下有個(gè)人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)。龐大的團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)營(yíng),需要與人性陰暗面做斗爭(zhēng)的制度來保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級(jí)制。一般有五級(jí),絕不容許越級(jí)代理。對(duì)外說的都是三級(jí),隱藏兩個(gè)級(jí)別。外人要想知道這兩個(gè)級(jí)別的代理,下級(jí)代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰,以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識(shí)非常強(qiáng)。此外,微商行業(yè)還有一些簡(jiǎn)單的黑話來進(jìn)行對(duì)外語言隔離:如卡位、返點(diǎn),刷圈、補(bǔ)貨、進(jìn)貨、升級(jí)、送代理。其中卡位指做個(gè)代理;升級(jí)指成為高一級(jí)代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說你來進(jìn)19800元的貨,我送三個(gè)底層代理給你,幫你引流,買走800元的貨,就再?zèng)]下文,這實(shí)際上就是“托”。鼓勵(lì)你多拿貨,好好做,讓你覺得是有賺大錢希望的。對(duì)外警惕,微商對(duì)內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時(shí)通過高逼格的層級(jí)名稱,塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級(jí)代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級(jí)依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說,普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q中國(guó)什么都不多,就董事多,總裁多。因?yàn)楹芏嗥放品綆е⑸檀砣ツ抢锫糜?,回饋他們。一合影時(shí),就說總裁都過來,喊“茄子”。微商帶動(dòng)了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了在泰國(guó)可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會(huì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)片區(qū)的幾個(gè)星級(jí)酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會(huì)。這種“撞車”,讓他很郁悶。發(fā)布會(huì)上站臺(tái)演講的那些講師,都是微商培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們?cè)?015年微商低潮時(shí),快速發(fā)展起來,已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達(dá)成功學(xué)派,凌教頭是主力;專業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國(guó)微商服務(wù)市場(chǎng)。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè),大佬們不捧的話,永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營(yíng)銷,已是公認(rèn)的特點(diǎn)。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈(感謝誰誰又買了多少),刷流水(曬轉(zhuǎn)賬截圖),刷口碑(曬客戶好評(píng)反饋),曬自己工作過程(說自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡(jiǎn)單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個(gè)微商品牌方叫各級(jí)代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個(gè)總裁、董事、總監(jiān)級(jí)代理坐在里面交流,門虛掩著,站著工作人員,而讓下級(jí)代理等在門外。這時(shí),小代理就要求進(jìn)去,工作人員就說級(jí)別不夠,要進(jìn)去就得交20萬元,升級(jí)到總監(jiān)級(jí)別。小代理受不了人來人往的目光,隨即轉(zhuǎn)賬付錢,推門而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理,是氣場(chǎng)壓人。一個(gè)老板打電話問一個(gè)沒有見過世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。隨后就派個(gè)司機(jī)開個(gè)法拉利去接他過來。代理一上車,就立馬對(duì)老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個(gè)老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來,太低級(jí)。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準(zhǔn),首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘,閑余時(shí)間充足,對(duì)金錢渴望。另一部分人,是那些成長(zhǎng)經(jīng)歷坎坷,比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對(duì)金錢是極度渴望的,但當(dāng)他們成為千萬身家的頂級(jí)代理時(shí),他們首要需要的,已變成社會(huì)地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級(jí)朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼?,有時(shí)候僅僅只是老板的個(gè)人魅力,或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼,利潤(rùn)要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時(shí)就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當(dāng)做微商后有錢了,人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬,現(xiàn)在開始扯皮,都想拿多一點(diǎn),最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚(yáng)鑣。甚至有些高級(jí)代理夫妻,互相搶下級(jí)代理,導(dǎo)致離婚。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì),只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時(shí),微商生來就與傳銷相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對(duì)名利極度渴望,大多也不愿承認(rèn)是微商,都想撕掉這個(gè)污名化的標(biāo)簽,獲得主流認(rèn)可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時(shí),方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的書,改名為《移動(dòng)社交電商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》,原來的“微商界傳媒”公眾號(hào),也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個(gè)人年會(huì),名為“社交新零售年會(huì)”。參會(huì)者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來,微商概念消亡也罷,進(jìn)化也罷,都如方雨所說,有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專家分析,微商會(huì)成為電商以外的補(bǔ)充商業(yè)模式,你覺得呢?A:誰說的,這么說的一定是瞎扯淡,是腦子抽風(fēng)了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣貨?A:說好聽是粉絲變現(xiàn),本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常互相模仿抄襲,很容易把一個(gè)模式、品類、概念催熟到消退;代理群體秩序意識(shí)薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買賣關(guān)系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系,服務(wù)體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤;只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識(shí)的才能持久。有內(nèi)幕的時(shí)候,那是微商的黃金歲月,因?yàn)榇蠹叶伎床欢?,許多人一擁而上,大家才有錢賺?,F(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59448 次
蘑菇街怎樣取消拼團(tuán)?不知道大家有沒有在蘑菇街上買過東西呢,那蘑菇街拼團(tuán)是怎么回事呢,如果不想拼團(tuán)了,蘑菇街怎樣取消拼團(tuán)呢,下面小編教您怎樣取消蘑菇街拼團(tuán)吧。蘑菇街怎樣取消拼團(tuán)?1)首先先打開【蘑菇街】,接著進(jìn)去后點(diǎn)擊右下角【我的】。(如下圖)2)進(jìn)去之后點(diǎn)擊【全部訂單】,然后點(diǎn)擊【商品圖】。(如下圖)3)最后點(diǎn)擊右上角的【取消訂單】。(如下圖)那蘑菇街1分錢拼團(tuán)怎么拼。1.首先打開蘑菇街的軟件,進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊左上方的一分拼團(tuán)的圖標(biāo)。2.進(jìn)入一分拼團(tuán)界面之后,點(diǎn)擊一分拼團(tuán),挑選商品。3.點(diǎn)擊要購(gòu)買的商品,,右下方會(huì)顯示幾人拼團(tuán)成功才可以,點(diǎn)擊一分錢拼團(tuán)進(jìn)行夠買。4.輸入收貨地址信息進(jìn)行確認(rèn)下單。5.最后一步選擇支付,這里面可以微信,支付寶等。6.下完訂單把拼團(tuán)的鏈接分享至微信朋友圈或者是朋友,開始拼團(tuán)活動(dòng),記住每一個(gè)拼單到24小時(shí)就會(huì)自動(dòng)取消,若是下單錯(cuò)誤,不分享給好友,24小時(shí)之后錢會(huì)自動(dòng)退還至錢包。7.進(jìn)入一分拼圖首頁,右下角可以點(diǎn)擊我的拼團(tuán)信息,拼團(tuán)中,拼團(tuán)成功,拼團(tuán)失敗都可以查詢。點(diǎn)擊拼團(tuán)中可以查看拼團(tuán)的單還差幾個(gè)人。8.最后一步出現(xiàn)拼團(tuán)成功字樣,如圖所示,就完成了拼團(tuán)的活動(dòng),就可以等發(fā)貨,收貨了。蘑菇街怎樣取消拼團(tuán)?以上就是小編簡(jiǎn)單的介紹了,對(duì)于蘑菇街怎樣取消拼團(tuán)想必大家已經(jīng)學(xué)會(huì)了吧,小編還向您分享了怎樣一分錢拼團(tuán)哦,謝謝您對(duì)一起惠返利網(wǎng)的支持,歡迎留言咨詢。
一起惠2017-09-11 08:47:54415 次
已經(jīng)不止一個(gè)公眾號(hào)反饋打開率下降的問題了。一位移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經(jīng)從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉(zhuǎn)發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會(huì)帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號(hào)紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值的下降,更有可能形成內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者的挫敗感?!焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號(hào)數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利,以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號(hào)文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺(tái)算法的調(diào)整,算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“從2017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時(shí),微信在朋友圈分享機(jī)制上也做出了調(diào)整,很多文章可能會(huì)觸達(dá)不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了,但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號(hào)的推送內(nèi)容,也有關(guān)注的用戶看不到?!鄙鲜霰先耸空f道,咪蒙在禁言風(fēng)波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對(duì)內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號(hào)似乎有意進(jìn)行千人前面的精準(zhǔn)推送,創(chuàng)作者可在后臺(tái)對(duì)用戶打上比現(xiàn)在更為精準(zhǔn)的標(biāo)簽?!坝袔讉€(gè)大V被叫到微信總部征詢意見?!钡苏f法最終并未得到最終證實(shí)。除了早期的陌生人查看朋友圈和關(guān)閉朋友圈的功能外,幾個(gè)月之前,微信推出了飽受爭(zhēng)議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設(shè)置某條朋友圈的互動(dòng)不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測(cè)試。小編在此前報(bào)道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項(xiàng)這一舉措——將用“半年內(nèi)無單聊”“無共同小群”和“半年內(nèi)沒有回復(fù)過他(她)的朋友圈”這三個(gè)維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點(diǎn)擊后可以進(jìn)行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關(guān)人士表示,微信推出這個(gè)隱私功能后,也可以通過用戶做精準(zhǔn)篩選,以此來豐富后臺(tái)的數(shù)據(jù)模型。“受此影響,如果一個(gè)用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯(lián)系的朋友可能會(huì)看到十條,而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條。”對(duì)此,微信官方只回復(fù)稱:“產(chǎn)品功能還在灰度中,會(huì)根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整?!敝劣诤笈_(tái)是否會(huì)自動(dòng)影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn),微信方面則沒有回復(fù)。據(jù)上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動(dòng)態(tài)了。微信在后臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)閾值,來判定用戶之間的關(guān)系,并以此為依據(jù)來把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)性。微信之所以在朋友圈上越來越謹(jǐn)慎,或許是因?yàn)榕笥讶σ彩俏⑿抛钪匾牡拙€?!芭笥讶σ坏┍惶鄾]營(yíng)養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負(fù)面價(jià)值觀的信息所污染,可能會(huì)直接影響微信的打開率和用戶使用時(shí)長(zhǎng),連小程序都還不能在朋友圈直接分享。”微信在擔(dān)心什么?有公開數(shù)據(jù)顯示,微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過9億;“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國(guó)第一,中國(guó)用戶每天花在微信上的時(shí)間高達(dá)9億小時(shí)。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動(dòng)應(yīng)用的總使用時(shí)間為31億小時(shí);自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在大多數(shù)城市用戶的手機(jī)耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數(shù)據(jù)都顯示,經(jīng)過野蠻成長(zhǎng)期,微信已經(jīng)成長(zhǎng)為占據(jù)中國(guó)用戶使用時(shí)長(zhǎng)最多的移動(dòng)App。在大把占據(jù)國(guó)民時(shí)間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔(dān)心什么?為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢?據(jù)爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點(diǎn):第一,微信用戶增長(zhǎng)遇到達(dá)到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過9億人,新用戶增量已經(jīng)達(dá)到瓶頸。新用戶增長(zhǎng)率放緩的同時(shí),微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時(shí)長(zhǎng)。第二,微信可能要對(duì)流量進(jìn)行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調(diào)整,限制不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播,從而達(dá)到洗牌的目的。第三,微信要強(qiáng)化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構(gòu)成越發(fā)復(fù)雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會(huì)讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容,讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動(dòng)性強(qiáng)、誘導(dǎo)分享、傳播速度快等特點(diǎn),很容易大范圍地占領(lǐng)朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù),也就可以達(dá)到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號(hào)推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內(nèi)容獲取的自主權(quán)交給了用戶自己。這也意味著,由于每個(gè)人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同,微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實(shí)際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關(guān)注大量的微信公眾號(hào)之后,可能會(huì)接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機(jī)器算法,來更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式?!斑@一點(diǎn)和‘頭條’所倡導(dǎo)的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處。”誰的蛋糕要被動(dòng)了?不論微信是出于何種目的,調(diào)整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點(diǎn)原因,都將對(duì)微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長(zhǎng)率放緩的就是公眾號(hào)的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號(hào)的打開率?!叭绻裉煲粋€(gè)公眾號(hào)的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會(huì)打開它當(dāng)天的文章。如果一段時(shí)間公眾號(hào)的新增用戶變少,那這段時(shí)間它的文章打開率可能都會(huì)變低。”有業(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關(guān)系呈現(xiàn)的調(diào)整,也會(huì)對(duì)微信公眾號(hào)的增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號(hào)內(nèi)容傳播和增長(zhǎng)粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時(shí)今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識(shí)付費(fèi)之外,大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號(hào)籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎(chǔ),以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當(dāng)新用戶增量放緩,公眾號(hào)打開率降低時(shí),商品能夠觸達(dá)的用戶數(shù)量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機(jī)會(huì)變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋?!拔⑿盼磥砩虡I(yè)化會(huì)傾向于考慮到不同場(chǎng)景和小程序關(guān)聯(lián)在一起,而不是微信公眾號(hào)和朋友圈?!贝饲霸斜先耸扛嬖V小編,微信正在內(nèi)測(cè)小程序電商單品搜索。那對(duì)于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認(rèn)為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關(guān)的無效信息,避免弱關(guān)系信息對(duì)強(qiáng)關(guān)系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時(shí)可能會(huì)誤傷部分有效信息?!鞍肽陜?nèi)沒有聯(lián)系的好友,但他分享的信息對(duì)我來說可能是有用的?!贝送?,微信的本質(zhì)是社交,社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關(guān)系以及熟人社群基礎(chǔ)上進(jìn)行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬,跨界連接更多的不同的領(lǐng)域,這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內(nèi)容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),最直接的方式是用戶可以在“設(shè)置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項(xiàng),讓用戶的朋友圈可以恢復(fù)到原來的樣子,看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺(tái)了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會(huì)出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質(zhì)量,做過對(duì)信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動(dòng)內(nèi)容以及垃圾營(yíng)銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費(fèi)的會(huì)員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息,還有一項(xiàng)功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機(jī)會(huì)。其實(shí),微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個(gè)生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06326 次
市場(chǎng)價(jià)上百萬元的豪車,只需要付不到一半的價(jià)格即可購(gòu)買,這樣的交易,你敢信么?在主打閑置商品交易的閑魚平臺(tái)上,竟有大量標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的二手豪車售賣,品牌基本涵蓋市面上主流的豪車品牌,甚至一些全球限量的頂級(jí)超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn),這些價(jià)格令人稱奇的二手豪車,在推銷商品的賣家描述中,會(huì)反復(fù)用到“水車”、“進(jìn)口二手車”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚上售賣的二手豪車究竟從何而來?記者聯(lián)系多位賣家后發(fā)現(xiàn),他們口中所謂的“水車”,實(shí)是通過非法途徑入境的走私車,賣家對(duì)此毫不避諱,甚至還聲稱提供車輛套牌、過審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國(guó)明令禁止進(jìn)口二手車貿(mào)易,但這些二手走私豪車,如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上公開售賣、招攬顧客,令人驚詫。百萬豪車二三十萬就開走“2013款保時(shí)捷卡宴Turbo4.8T,34萬直接開走”、“2012款奔馳S550,現(xiàn)貨只要24萬5”。在主打閑置商品交易的閑魚平臺(tái)上,記者隨意瀏覽與汽車相關(guān)的商品時(shí),會(huì)不時(shí)收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車,且售價(jià)遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道的交易價(jià)格。以上述2013款頂配版保時(shí)捷卡宴為例,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上新車的價(jià)格超過200萬元,在幾大二手車交易平臺(tái)上,類似品相的二手車價(jià)格也在100萬元左右,而閑魚上的這個(gè)賣家只要價(jià)34萬元。點(diǎn)進(jìn)這些推送指向的賣家,雖然其注冊(cè)地遍布天南海北,但商品描述中有幾個(gè)詞卻高頻出現(xiàn):“黃江”、“進(jìn)口二手車”、“水車”。這些詞恰恰解釋了豪車低價(jià)的原因——這些車都是非法流入國(guó)內(nèi)的走私車。賣家稱購(gòu)車細(xì)節(jié)微信溝通記者在閑魚上向多個(gè)賣家咨詢了購(gòu)車事宜,他們均表示具體情況需要通過微信溝通。這些賣家微信昵稱的格式類似,不是“黃江XX進(jìn)口車行”,就是“黃江XX進(jìn)口車”,而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類豪車的售賣信息,每天的發(fā)布量不少于5條。一個(gè)賣家開門見山地表示,閑魚上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū),但是車子在黃江,想買車只能到黃江實(shí)地看。他也直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn),車子是來自中東的走私車,刷了中文系統(tǒng),不能過戶,想要上路只能套牌。同時(shí),多位賣家告訴記者,提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán),套牌的全套材料,買家在取車時(shí)就能拿到,包括車牌、行駛證、保險(xiǎn)單、年檢標(biāo)等,以及修改好了的發(fā)動(dòng)機(jī)和車架編碼。據(jù)賣家介紹,制作套牌的流程從查檔開始。比如一名買家想要給一輛保時(shí)捷卡宴套一塊當(dāng)?shù)嘏普?,賣家會(huì)通過查檔調(diào)出當(dāng)?shù)嘏c這輛卡宴車型、顏色相同的所有車輛的信息,然后買家在其中挑選一塊車牌,賣家則復(fù)制并制作被選中車牌的全套行車材料。“我們的套牌技術(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平,材料也和車管所的一模一樣,只要不是重點(diǎn)查你,一般看不出來?!币幻u家表示。為了消除買家的“后顧之憂”,這些賣家還設(shè)想了套牌車可能遇到的各種問題及其解決方案。“為了防止套牌車違章后被原車主發(fā)現(xiàn),我們?cè)诓闄n時(shí)只會(huì)挑那些不留手機(jī)號(hào)的牌照,這樣原車主就不會(huì)在第一時(shí)間收到套牌車的違章信息了。”賣家進(jìn)一步表示,買家違章后應(yīng)該盡快找車管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理,賣家說得也是頭頭是道——建議買主遇到情況能私了就私了,一般都不會(huì)出什么問題。另一方面,這些賣家并不打算做一錘子買賣,他們還建立起了圍繞走私二手車的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣家介紹,像年檢標(biāo)之類需要每年更換的材料,他們都可以解決?!懊磕臧研旭傋C寄過來,我們幫你審,審?fù)赀B帶所需標(biāo)志一同寄給你,每次費(fèi)用500元?!蓖瑫r(shí),賣家還提供收車服務(wù)?!斑@個(gè)車,你開了兩年不想開了,我們可以回收,還可以抵價(jià)換其他車。”“回頭客,或者說熟客,我們是很看重的。”或許是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性,一名賣家一再向記者強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念。根據(jù)這名賣家的描述,如果買家確定要買車,只要向賣家出示飛往深圳機(jī)場(chǎng)的機(jī)票,他們就會(huì)安排車去機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接送。“到了之后,免費(fèi)看車,滿意了之后再買?!倍ㄏ萝囍螅闄n、制作套牌材料、交付,基本上一天時(shí)間就能完成?!岸鄶?shù)買家會(huì)選擇自己把車開回去,我的客戶最后都安全到家了,沒有不成功的?!边@名賣家表示。閑魚:全力協(xié)助監(jiān)管,但源頭在線下根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),我國(guó)明令禁止以任何貿(mào)易形式,進(jìn)行舊車(二手車)的進(jìn)口貿(mào)易。如果有進(jìn)口二手車出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一般只可能是非法入境的走私車輛。這些走私車漂洋過海而來,圈內(nèi)黑話就稱其為“水車”。記者發(fā)現(xiàn),閑魚上兜售“水車”的賣家,大多自稱是來自“黃江XX車行”、“黃江XX進(jìn)口二手車”的銷售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn),此前曾被央視報(bào)道過存在出售進(jìn)口走私豪車的現(xiàn)象。記者在閑魚上以“黃江”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),出現(xiàn)了幾百條售賣高檔二手車的信息,每條信息的封面配圖都是豪車的正面照,品牌涉及保時(shí)捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車,也有蘭博基尼、法拉利等頂級(jí)跑車。當(dāng)記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時(shí),頁面中仍有二十幾條售車信息。6月27日下午,記者致電閑魚客服熱線,反映了閑魚上存在出售走私豪車的情況??头藛T表示,閑魚一直在對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚上存在違法違規(guī)的商品,可以進(jìn)行舉報(bào)。按照客服的指導(dǎo),記者登錄了淘寶舉報(bào)專用網(wǎng)站,點(diǎn)擊“我要舉報(bào)‘出售禁售品’”一欄后,頁面顯示需要輸入商品詳情頁網(wǎng)址。但是記者輸入多個(gè)售賣走私豪車的閑魚賣家網(wǎng)址后,頁面均顯示“請(qǐng)輸入正確的淘寶天貓商品地址”,幾番周折,都無法完成舉報(bào)。6月30日下午,閑魚工作人員孫先生告訴晨報(bào)記者,平臺(tái)在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實(shí)存在,但對(duì)不同的情況采用了不同的處理方式:首先,對(duì)于有明確違法行為的,主要是帶有“黃江水車”字眼的商品,全部做了下架處理,并根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定做了對(duì)應(yīng)的處罰,總共在200例左右。其次,閑魚了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進(jìn)口車和二手車的正規(guī)生意,所以對(duì)不能確定有明確違法行為的,暫不處理。同時(shí),閑魚已將以“黃江二手車”為關(guān)鍵詞的商品列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍,如果有關(guān)部門依照法律法規(guī)需要閑魚配合,平臺(tái)會(huì)全力協(xié)助。最后,閑魚也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理,從平臺(tái)現(xiàn)狀來講,閑魚本身只是一個(gè)展示的平臺(tái),根本問題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤(rùn)讓不法分子鋌而走險(xiǎn)何東曾在一家從事“水車”生意的車行工作過5年。在他看來,二手走私豪車出現(xiàn)在閑魚上,是一件很正常的事情?!白鲎咚杰嚨?,最早打廣告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,先是在論壇上,然后轉(zhuǎn)到了QQ空間,之后又到了微信朋友圈,閑魚是近兩年的一個(gè)新陣地,還有人去知乎上發(fā)廣告呢?!睋?jù)何東介紹,走私車的核心人員,分為車?yán)习?、九八佬(?fù)責(zé)銷售)和對(duì)保佬(負(fù)責(zé)運(yùn)車),套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”在做。車?yán)习寰褪怯心芰Π衍嚺M(jìn)國(guó)內(nèi)的人,他們手里掌握著大部分車源?!霸谶@個(gè)圈子里有很多人,但能把車弄進(jìn)來的車?yán)习澹鋵?shí)很少。”車?yán)习迨掷镒咚杰囎畛跏嫉脑搭^是國(guó)外的二手車市場(chǎng),主要是北美、中東和歐洲。由于這些國(guó)家民眾的用車習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐亩周囀袌?chǎng)有很高的流通率。例如,美國(guó)汽車的保修期一般在2到3年左右,因?yàn)槊绹?guó)高昂的維修費(fèi),在保修期結(jié)束后,一些車主會(huì)更傾向于換新車,原來那輛車就進(jìn)入了二手車市場(chǎng)。同時(shí),美國(guó)車主在保修期內(nèi)一般會(huì)嚴(yán)格按照說明書要求進(jìn)行保養(yǎng),所以美國(guó)二手車的車況都會(huì)很好。之后,上述國(guó)家的二手車有一部分會(huì)以香港為中轉(zhuǎn)站,發(fā)往其他發(fā)展中國(guó)家銷售。按照法規(guī),它們本不會(huì)流向中國(guó)內(nèi)地?!皟?nèi)地是明令禁止進(jìn)口二手車交易的,但是國(guó)外二手車和內(nèi)地二手車之間巨大的差價(jià),導(dǎo)致了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?!焙螙|說,以一款2012年的寶馬750為例,國(guó)內(nèi)新車售價(jià)200多萬,二手車要55萬,歐洲同等品相的二手車只要20萬。“這輛車如果通過走私途徑進(jìn)入內(nèi)地,七七八八的成本不過5萬,再加價(jià)5萬賣出去,30萬的售價(jià)幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車的一半?!焙螙|說,巨大的利潤(rùn)驅(qū)使著不少人鋌而走險(xiǎn)。“早期的時(shí)候,車?yán)习鍌兙拖雮€(gè)辦法,把在香港的外國(guó)二手車,直接通過深圳的口岸運(yùn)到內(nèi)地來,”何東表示,“那個(gè)時(shí)候還會(huì)把一些中檔車切割了之后,塞在集裝箱里運(yùn)過來?!彼M(jìn)一步表示,現(xiàn)在沒人做切割的中檔車了,一是市場(chǎng)對(duì)車子的質(zhì)量要求高了,二是走私中檔車遠(yuǎn)沒有高檔豪車好賺錢,而高檔車都是走地車,就是整車通過邊境進(jìn)入內(nèi)地的車。“深圳口岸嚴(yán)格管控之后,車?yán)习鍌冞x擇先把車從香港運(yùn)到越南、緬甸這些允許進(jìn)口二手車轉(zhuǎn)關(guān),又和中國(guó)有邊境接壤的國(guó)家,然后再走私到內(nèi)地?!焙螙|說。央視《今日說法》欄目曾在2014年播出過一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目,講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個(gè)汽車走私集團(tuán)的故事。其中一個(gè)集團(tuán)的走私路徑,正是由香港經(jīng)越南芒街,到廣西防城港,再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車裝上小船,晚上趁夜色偷運(yùn)到河對(duì)岸的中國(guó),最核心的走私過程只需要幾分鐘時(shí)間。
一起惠2017-07-03 08:56:46549 次
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