9月9日消息，據(jù)彭博社報道，阿里巴巴集團（紐約證券交易所股票代碼：BABA）股價已連續(xù)十個月下跌，導(dǎo)致市值蒸發(fā)1407億美元，從而將亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜拱手讓給了騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）。在紐約證券交易所周二的常規(guī)交易中，阿里巴巴集團股價下跌4.7%，報收于60.91美元，市值為1530億美元，這是自董事長馬云(微博)在2014年9月份帶領(lǐng)阿里巴巴集團在美IPO（首次公開招股）上市以來，該集團的市值首次被騰訊趕超。阿里巴巴集團的業(yè)務(wù)依賴于中國消費者的支出，該集團83%營收都來自于中國市場。與此同時，騰訊則已經(jīng)為其視頻平臺購買了來自好萊塢的內(nèi)容，在云計算和按需移動服務(wù)領(lǐng)域中進行了投資，并與京東（納斯達克股票代碼：JD）結(jié)成了電商合作關(guān)系，從而加大了阿里巴巴集團所面臨的競爭壓力。盡管中國股市在過去三個月中出現(xiàn)了下跌，但騰訊股價卻無視這種跌勢，在香港證券交易所今年截至目前為止的交易中上漲了15%。按周二收盤價計算，騰訊的市值達到了1.22萬億港幣（約合1569億美元）。中國政府已經(jīng)采取了救市措施，上個月中國人民銀行自去年11月份以來第五次宣布降息，此外當(dāng)局還重新開始干預(yù)股市，尋求阻止股市繼續(xù)下跌，這種下跌走勢已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)地股市的市值蒸發(fā)了數(shù)萬億美元。受這些措施的影響，香港股市有所上漲。與此相比，阿里巴巴集團股價則呈現(xiàn)出相反的走向，原因是投資者對其發(fā)展前景的樂觀情緒已被經(jīng)濟增長速度放緩的擔(dān)憂情緒所壓倒。阿里巴巴集團在去年9月19日IPO上市，掛牌首日股價大漲38%。自IPO上市以來，阿里巴巴已遭遇了多種障礙，其中包括銷售額增長速度放緩、業(yè)務(wù)實踐受到中國政府的批評以及在美國遭到起訴等。在8月24日，阿里巴巴集團股價首次跌破每股68美元的IPO發(fā)行價，促使該集團首席執(zhí)行官張勇敦促員工不要把注意力放在股價上，而是應(yīng)該放在長期前景上。阿里巴巴集團的電商業(yè)務(wù)地毯式覆蓋了中國城市地區(qū)，現(xiàn)在則希望將其業(yè)務(wù)拓展至鄉(xiāng)村地區(qū)和海外市場，尤其是俄羅斯和巴西市場。馬云曾在今年3月份表示，他希望該集團半數(shù)以上的營收都來自于海外業(yè)務(wù)。與此同時，阿里巴巴集團還在嘗試幫助中國購物者更容易買到美國和歐洲的品牌。騰訊的即時通信服務(wù)據(jù)騰訊8月份公布的財報顯示，其季度盈利創(chuàng)下了歷史最高紀錄。相比之下，過去四個財季中阿里巴巴集團的營收有兩個財季未能達到分析師預(yù)期，其銷售額的增長速度則創(chuàng)下了至少三年以來的最低水平。騰訊正在利用微信和QQ的逾10億名用戶來發(fā)展自身業(yè)務(wù)，希望找到通過廣告、支付服務(wù)和醫(yī)療保健應(yīng)用賺錢的新方法。在上個財季，騰訊的廣告營收增長了近一倍，至41億元人民幣，主要由于受到與《中國好聲音》和NBA籃球賽等熱門內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的高價視頻廣告的提振。

在8月31日關(guān)閉了香港中環(huán)的實體線下旗艦店后，9月4日，美國輕奢品牌Coach在天貓的線上官方旗艦店悄然正式開張。值得注意的是，這不是Coach在天貓上首次開店，2011年底，Coach曾試水在天貓上開旗艦店，但僅僅1個月后，該店就下線了。Coach的渠道加減法意味著什么？當(dāng)年為何匆忙關(guān)掉天貓店，而如今在已有官網(wǎng)購物平臺后，Coach又重開天貓旗艦店?天貓店能帶來什么？對于天貓旗艦店時隔3年多后再次上線，Coach方面9月6日接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示：“中國的電子商務(wù)市場成長迅速，并且擁有巨大潛力。充分發(fā)掘數(shù)字領(lǐng)域的無限潛力是Coach的全球戰(zhàn)略之一，也是Coach品牌轉(zhuǎn)化旅程中的重要一環(huán)?！币呀?jīng)有自建官方購物網(wǎng)站的這個美國輕奢品牌，為何還與天貓合作？一位奢侈品業(yè)內(nèi)人士對《第一財經(jīng)日報》記者表示：“受到其他輕奢、快時尚品牌的影響，Coach的線下門店受到較大壓力，對于在轉(zhuǎn)型中尋求線上突破的Coach來說，天貓流量目前是中國互聯(lián)網(wǎng)平臺中最大的，通過天貓這樣的第三方平臺電商導(dǎo)入流量是Coach的最優(yōu)選擇，畢竟垂直奢侈品電商平臺存在不少假貨問題，Coach一定不放心與后者合作?！倍鳦oach方面也告訴記者，其與淘寶一直是合作無間的重要戰(zhàn)略伙伴，從2011年開始積極聯(lián)手打假，雙方于2013年12月簽訂了新的備忘錄旨在深化打假合作?！皬恼麄€大環(huán)境而言，隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、對人們生活與消費方式的影響，以及新生代消費者的崛起，奢侈品牌對電商領(lǐng)域的看法與行動與幾年前不可同日而語?！鄙鲜錾莩奁窐I(yè)內(nèi)人士稱，相對于此前單價過高的奢侈品品牌登陸網(wǎng)購平臺可能遇冷，如今人們習(xí)慣在網(wǎng)上、移動端消費，Burberry、雅詩蘭黛旗下的海藍之謎等諸多高端化妝品牌等都已入駐天貓，這或許也是Coach經(jīng)過幾年準備后，再次入駐天貓的原因之一。試水1個月，水有多深？2011年，Coach在香港聯(lián)合交易所上市，成為第一家在香港上市的美國注冊公司。隨后，其與天貓(原名淘寶商城)合作的網(wǎng)上旗艦店，便于2011年12月12日正式上線?！斑@一全新的在線商店將幫助我們了解國內(nèi)網(wǎng)購顧客的需求和喜好，積累在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗和洞察?！碑?dāng)時Coach曾表示。不過，僅上線一個月后，上述旗艦店便關(guān)閉，消費者和分析人士對Coach的撤離有種種猜測。Coach后來解釋稱，據(jù)協(xié)議，平臺當(dāng)初只設(shè)定了一個月的運營期(2011年12月12日至2012年1月15日)，并不涉及后來所謂的“關(guān)閉”和“夭折”。Coach方面對本報記者表示，當(dāng)時的合作是希望通過天貓平臺接觸和了解國內(nèi)網(wǎng)購顧客的需求和喜好，積累在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗和洞察，比如網(wǎng)上客流的高峰期、顧客的喜好、如何為顧客提供“最便利”的購物體驗(減省一兩個步驟)等等，當(dāng)然部分的經(jīng)驗也是后來2012年11月Coach官方網(wǎng)上商店推出后，再一一積累?！斑@些經(jīng)驗對我們制定和執(zhí)行一整套嚴格的標(biāo)準來管控整個網(wǎng)購過程和顧客體驗至為重要。管控好網(wǎng)上平臺與每一個消費者的互動環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵，包括網(wǎng)站視覺設(shè)計、購物體驗、訂單履行付運及售后服務(wù)等?！盋oach方面表示。渠道策略變化？記者注意到，在8月31日Coach剛剛關(guān)閉了香港中環(huán)的實體旗艦店，也就在同日Coach天貓旗艦店試運營，這是否意味著Coach在華的渠道戰(zhàn)略將發(fā)生變化?對于上述實體旗艦店關(guān)閉，Coach稱店鋪的更新及優(yōu)化，是品牌轉(zhuǎn)化的重要一環(huán)，并提到“Coach中國地區(qū)(包括內(nèi)地、香港、澳門)在2015財年較上一財年凈增18家新店”?！霸诰€商店與實體門店可滿足不同消費者的需求。”Coach稱，截至2015財年第四季度，Coach在中國內(nèi)地的55座城市直接經(jīng)營著151家實體店，而官網(wǎng)已經(jīng)將Coach的產(chǎn)品銷往了中國300個城市，“天貓官方旗艦店為顧客提供產(chǎn)品的同時，也將服務(wù)拓展至?xí)簾oCoach實體店的城市。”“為平衡奢侈品牌線上銷售與消費體驗，Coach正試圖建立線上和線下的無縫連接。”Coach中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(YannBozec)此前對記者表示，比如，只要是在Coach官方渠道購買的產(chǎn)品，無論是在線上還是在實體店，普通消費者都可以享受在任意門店1年的保修服務(wù)和免費清潔服務(wù)等。實際上，相對于其他奢侈品牌對于電商、社交媒體等數(shù)字化領(lǐng)域的糾結(jié)和抵觸，如Céline的創(chuàng)意總監(jiān)PhoebePhilo曾經(jīng)表示，“我寧愿在街上裸奔，也不會加入Facebook。”在電商領(lǐng)域拓展方面，Coach一直是輕奢品牌中的先行者，早于上世紀90年代(1999年)就已經(jīng)開設(shè)了美國的網(wǎng)上商店，其后也在日本開設(shè)了電商服務(wù)。而在中國，除了官網(wǎng)，Coach在社交領(lǐng)域的拓展也進展迅速，2012年11月，其微博粉絲數(shù)目大概是54萬人，現(xiàn)在有接近200萬微博粉絲;而在微信平臺上，消費者也可直接瀏覽、搜索和購買產(chǎn)品。

9月7日消息，日前，天虹商場聯(lián)合滴滴打車在深圳啟動“滴一下回到小時候”的活動，用戶通過打車軟件呼叫滴滴零食車之后，不僅能免費在車上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費零食，還能在下車后帶走一部分。據(jù)了解到，天虹提供的免費零食品類包括進口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食車的乘客，都可以免費任意選零食?！爸赃x擇天虹合作，不僅因為天虹商場在華南區(qū)的影響力，而且因為天虹親和、信賴、貼心服務(wù)的理念?！钡蔚蜗嚓P(guān)負責(zé)人介紹說。天虹方面表示，舉辦此次活動，希望通過更多互動方式激發(fā)用戶留下對天虹的品牌形象。“沒有打到零食車的乘客，還可通過天虹官方app虹領(lǐng)巾首頁“天虹到家”專區(qū)下單，柴米油鹽醬醋茶，瓜果蔬菜鮮肉蝦，超市統(tǒng)統(tǒng)送到家，2小時可送達?！睋?jù)悉，近年來，天虹商場積極謀求O2O轉(zhuǎn)型，推進全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底，該公司O2O布局已初步完成，線下傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型為“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài)，線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個端口的構(gòu)建，實現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局。雖然動作頻頻，然而其業(yè)績并沒有有所好轉(zhuǎn)，2014年財報顯示，天虹商場實現(xiàn)營業(yè)收入169.98億元，同比增長6.02%，實現(xiàn)的利潤總額7.73億元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商場再度延續(xù)不增利的趨勢，一季度財報顯示，該公司歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元，同比減少11.99%。今年7月底，天虹商場宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務(wù)，以及從線上到線下的“跨境電商體驗店”業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著天虹商場進行第二次O2O轉(zhuǎn)型。與此同時，天虹商場還上線其承載海外購、到家、到店等多個業(yè)務(wù)使命的移動app——虹領(lǐng)巾。而滴滴方面，據(jù)了解到，滴滴一直在低調(diào)布局生活O2O，努力實現(xiàn)多角度變現(xiàn)。除了七夕節(jié)與多點DMALL推出“滴滴全民12點，浪漫多點到家”活動外，還包括推出吃貨專車新頁面、與地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺樂居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車方案等。

9月7日消息，支付寶日前宣布推出在讀大學(xué)生優(yōu)惠活動，高校學(xué)生通過身份驗證便可參與，正值開學(xué)季，支付寶這把算盤打得不可謂不巧。支付寶方面表示，在讀大學(xué)生可憑個人信息如真實姓名、身份證號、學(xué)校信息等進行驗證，驗證通過的學(xué)生可在周黑鴨、許留山、牛狀元、如家、秦人美食等全國128個品牌600家門店享受最低五折的優(yōu)惠。但有寧波某用戶反饋，他的學(xué)生惠里優(yōu)惠品牌僅有如家和許留山，與支付寶宣稱的128家品牌有較大出入。同時，支付寶在優(yōu)惠人群方面也有所不足，認證功能主要針對在校本科大學(xué)生，研究生和已畢業(yè)學(xué)生均不可參與，今年新入學(xué)的2015級學(xué)生也要等至12月1日之后方能驗證。據(jù)了解，今年支付寶推出“大學(xué)生認證”功能，主要針對大學(xué)生推出不同力度的折扣優(yōu)惠，目前微信支付尚未推出相關(guān)功能。業(yè)內(nèi)人士分析，支付寶下一步有可能將其開發(fā)成一個例如學(xué)生證的功能，增強大學(xué)生群體的用戶粘性，奪回被微信支付搶占的市場。據(jù)悉，除消費優(yōu)惠外，支付寶在2013年便實現(xiàn)了繳學(xué)費功能，而老對手微信支付據(jù)傳近期也要推出智慧校園解決方案，高校師生可通過微信自助完成校內(nèi)各項費用的繳納，還可獲取校園資訊。不得不說，廣闊的學(xué)生市場，值得這番廝殺。

平時習(xí)慣通過熟悉的導(dǎo)游代購日本化妝品的汪小姐，最近被告知，她以前經(jīng)常代購的某一款日本藥妝，從9月1日開始，要加價10%了，代購告訴她，加價的原因是：“從今年9月1日開始，海關(guān)將實施非常苛刻的新政，代購的風(fēng)險大大增加，預(yù)計成本將增加三成以上，所以要分攤到消費者頭上。”不過，記者從杭州海關(guān)了解到，并沒有什么所謂的新政實施，攜帶或郵遞物品進出境，還是根據(jù)海關(guān)總署2010年第43號公告和第54號公告規(guī)定。有業(yè)內(nèi)人士認為，在國家不斷降低各種進口產(chǎn)品關(guān)稅、跨境電商平臺不斷發(fā)展的大形勢下，購買進口產(chǎn)品的渠道越來越多，再加上近期人民幣貶值，進口產(chǎn)品的國內(nèi)外差價已經(jīng)越來越小，個人小規(guī)模的代購生意已經(jīng)越來越難做了。這個時候提海關(guān)新政，不過是代購被迫漲價的一個借口。新政謠言頻頻出現(xiàn)在朋友圈“9月1日實施的海關(guān)新政，在內(nèi)容上與之前基本沒有變化，但是從9月1日開始將會嚴格執(zhí)行！”這段時間，關(guān)于“海關(guān)新政影響代購”的消息，頻頻出現(xiàn)在朋友圈。主要的內(nèi)容概括為：必須貨物、發(fā)貨單、報關(guān)單三項一致，精確到每個單品，必須清晰標(biāo)注品牌，品名和數(shù)量；如果快遞公司一次性報關(guān)的貨物超過5%的錯誤率，則要被處以高額罰款，如果超過10%的錯誤率，則整批貨將被海關(guān)扣押視為走私！100%疑問箱開箱查驗，100%領(lǐng)隊查驗，100%團體游客查驗！自用超過5000元開始征稅。除了曬政策外，還有不少代購曬出了“旅客行李、個人郵遞物品進口稅款繳納證”。比如，一張是在韓國代購20200元化妝品，被要求補稅10100元，還有一張是購買了4000多元的榴蓮干，被要求補稅400元。不過，記者查詢海關(guān)總署網(wǎng)站的公告欄目，并沒有發(fā)現(xiàn)近期有新政策出臺。杭州海關(guān)的相關(guān)工作人員表示，攜帶或郵遞物品進出境，還是根據(jù)海關(guān)總署2010年第43號公告和第54號公告的規(guī)定。匯率變化導(dǎo)致代購利潤降低已經(jīng)從事代購三年的杭州導(dǎo)游陳立（化名）主要跑日韓以及東南亞線路，他每個月要跑三四趟，每趟會代購大概貨值一萬元的商品，主要是化妝品、電器、藥妝和日用品等：“顧客一般都是以前帶團的游客，加了微信，我每次出發(fā)的時候都把這一次帶團的地點先告訴他們，有需要代購的客人就會自己來留言聯(lián)系?！标惲⒄f，這兩三年下來，他已經(jīng)積累了500個左右的顧客。此外，近期人民幣不斷貶值，也對代購影響很大，利潤降低。陳立最近就做了一筆虧本生意：客人前半個月下單要求代購日本尿不濕，等上周去訂，由于8月25日人民幣貶值，進貨價貴了，10000日元的商品之前折合人民幣420元，上個星期要花人民幣537元，貴了117元人民幣。不但沒利潤，還要倒貼。跨境電商平臺發(fā)展沖擊代購業(yè)務(wù)事實上，除了匯率造成的影響外，政策變化以及國內(nèi)大量跨境電商平臺的蓬勃發(fā)展，也對代購業(yè)務(wù)帶來不小的沖擊。在關(guān)稅方面，自6月1日起，國家下調(diào)部分服裝、鞋靴、護膚品、紙尿褲等日用消費品的進口關(guān)稅稅率，平均降幅超過50%。除了國內(nèi)外差價進一步降低，購買進口商品的渠道也在不斷增加。京東、天貓和網(wǎng)易的考拉，都在不斷增加海外產(chǎn)品的品種和數(shù)量。網(wǎng)易考拉海購負責(zé)人王崢認為，隨著跨境電商的發(fā)展壯大，以及對多品類的深度覆蓋，個人代購走向衰落是必然的趨勢。因為，相對于跨境電商品牌信譽、質(zhì)量保證體系，個人代購基本上只能靠熟人關(guān)系，若非熟人關(guān)系，則品牌質(zhì)量難以保證。此外，跨境電商還有物流、價格、售后等方面的優(yōu)勢，是個人代購無法比擬的。

從9月4日開始，滴滴打車應(yīng)用客戶端的啟動界面更換為“滴滴打車，再見——這是結(jié)束也是開始”的宣傳海報。海報一經(jīng)發(fā)布，圍繞“滴滴是否會下線專車服務(wù)”的討論此起彼伏。有消息傳言，滴滴打車將“下線”專車服務(wù)。然而另一方面消息稱這一說法并不準確，滴滴公司只是將整體業(yè)務(wù)改名為“滴滴出行”。滴滴將不再只是打車，而是要做移動出行的綜合性入口。之所有要進行改名，主要是因為本周，深圳市交委客運管理局聯(lián)合深圳市公安局公交分局等單位部門約談了滴滴打車、優(yōu)步深圳、易到用車3家專車平臺企業(yè)，圍繞私家車從事專車服務(wù)進行通告。通告內(nèi)容顯示，私家車加入互聯(lián)網(wǎng)平臺參與營運，實質(zhì)上是以贏利為目的、為非特定對象提供運輸服務(wù)的非法營運行為，屬違法經(jīng)營行為。這一通告從法律角度限制了滴滴打車的業(yè)務(wù)方向，所以，滴滴公司在業(yè)務(wù)上進行調(diào)整也是無奈之舉。目前還不清楚這一“移動出行的綜合性入口”究竟會有怎樣的業(yè)務(wù)規(guī)劃。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，滴滴在今年7月16日正式上線運營了“滴滴巴士”業(yè)務(wù)。滴滴巴士通過與旅游公司和租賃企業(yè)進行合作，整合線下閑置大巴資源為用戶提供巴士服務(wù)。合作形式上，巴士客車統(tǒng)一“換裝”為滴滴巴士，繼續(xù)接送之前固定的乘客，乘客通過滴滴巴士的微信公眾號進行訂票。滴滴巴士將會為巴士司機提供補貼，具體補貼情況暫時還不是很清楚。但是可以確定的是，“滴滴巴士”業(yè)務(wù)將會作為重頭戲列入“移動出行綜合性入口計劃”。究竟這一“移動出行綜合性入口計劃”將如何規(guī)劃？真相將于9月9日揭曉。另外，雷鋒網(wǎng)比較關(guān)心的問題是，滴滴新的出行計劃將如何規(guī)避“專車”政策風(fēng)險？作為競爭對手，Uber、易到又會有怎樣的市場舉動？答案值得期待。

9月2日消息，北京市政交通一卡通日前與支付寶達成合作，推出一卡通自助退卡機，用戶卡內(nèi)押金和余額均可退入支付寶。據(jù)悉，用戶在機器插入卡片，根據(jù)提示用支付寶掃描二維碼就可退款成功。目前已有兩臺自助退卡機開始試運營，分別在東直門一卡通營業(yè)廳和一卡通營銷中心。支付寶透露，其他區(qū)域也會陸續(xù)推出相關(guān)機器。據(jù)了解，這不是支付寶首次涉足地鐵交通系統(tǒng)，6月份上海地鐵站已推出自助終端機，可實現(xiàn)支付寶APP自助買卡、充值、退卡，覆蓋機器已在數(shù)百臺左右。此前，支付寶與微信分別與虹橋機場、浦東機場達成合作，業(yè)內(nèi)人士表示，O2O是今年二者爭奪的重點，線下場景的競爭預(yù)計還要持續(xù)一段時間。

昨日，深圳市國稅局黨組成員、副局長唐曉明一行作客“民心橋”節(jié)目，就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國稅部門如何給納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)等話題，與市民交流互動。唐曉明表示，目前電子稅務(wù)局工作已在深圳市進行試點，不久有望在全國推廣。國稅局副局長唐曉明在節(jié)目上介紹說，“我們將現(xiàn)在已經(jīng)試行的分散到各個系統(tǒng)里面的信息化東西打包，建立一個全新的稅務(wù)局，從納稅服務(wù)角度提供方便，一方面提供各種申報的電子渠道，另一方面提供相關(guān)的辦事渠道，納稅人不用到稅務(wù)局前臺來遞交有關(guān)資料，通過網(wǎng)上提交即可?！碧茣悦鞅硎?，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用下，深圳從今年1月1日開始，試點推行“電子發(fā)票”制度，今后納稅人報銷可以擺脫貼紙質(zhì)發(fā)票的束縛。“電子使用發(fā)票意味著今后不再需要紙質(zhì)發(fā)票，是通過電子和信息化的方式開具，再傳輸給納稅人，而納稅人報銷時直接出示相關(guān)的電子憑據(jù)即可，今年我們已經(jīng)把此項工作作為一個重點工作，財政部門、稅務(wù)部門正在積極研發(fā)，不久將來可在全國加以推廣?！贝送?，前兩天稅務(wù)部門剛與微信簽署協(xié)議，將推出微信支付稅款服務(wù)，進一步服務(wù)納稅人。對此，唐曉明表示，今年將利用微信推出包括微信交稅、微信申報、微信查詢、微信咨詢、微信監(jiān)督等方面的措施?！?月28日我們跟騰訊、地稅共三家單位簽署了協(xié)議，將全面啟用微信支付方式來支付稅款?！笔忻駰钚〗銓ψ罱_展的稅控設(shè)備升級工作有疑問，“接到通知讓我們?nèi)ド壎惪卦O(shè)備，但聽朋友說升級前那個舊版的還好用一點，我想問一下新版究竟有什么好處，為何要推廣新版？”對此，市國稅局貨物和勞務(wù)稅處副處長吳東海回應(yīng)稱，“新版本能夠?qū){稅人的數(shù)據(jù)進行及時采集，有利用做后續(xù)的分析和監(jiān)管。再一個從納稅人的角度來看，開出去的發(fā)票已經(jīng)進入了稅務(wù)機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)，這樣對方在查詢發(fā)票的真?zhèn)螘r就相當(dāng)容易確定。還有一個好處就是能夠?qū)崿F(xiàn)真票真開，同時極大地壓縮虛假發(fā)票的空間，有利于凈化社會環(huán)境。”

8月28日消息，經(jīng)過3年的運營，東南亞電商巨頭Lazada日前交出了一份成績單：年營業(yè)額（GMV）已突破10億美金，用戶量超過600萬，日均訪問量超過450萬，活躍產(chǎn)品數(shù)約300萬，最后一英里分撥中心建成61個。而移動端及跨境業(yè)務(wù)成為其最大的增長引擎。據(jù)獲悉，截至目前，Lazada移動App的下載量已突破1500萬，移動端成交總額占比超過55%。而上線于2014年年初的跨境業(yè)務(wù)使得Lazada的SKU規(guī)模迅速增長，目前，其300萬活躍SKU中，來自跨境業(yè)務(wù)的部分已達110萬。據(jù)了解，Lazada成立于2012年，先后推出了印度尼西亞、馬來西亞、越南、菲律賓、泰國、新加坡六大東南亞國家市場。其團隊人員來自世界各地，投資人包括RocketInternet、樂購（Tesco）、淡馬錫（Temasek）、InvestmentABKinnevik、頂峰投資（SummitPartners）以及摩根大通資產(chǎn)管理（J.P.MorganAssetManagement）。目前，Lazada在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南都占據(jù)著該國在線零售市場最大的份額。Lazada集團CSOMagnusEkbom指出，作為東南亞唯一一個跨六大國家市場的電商平臺，Lazada主要面臨著物流、支付、供應(yīng)鏈、各國政策差異性、文化差異性五個方面的困難。針對東南亞地區(qū)物流服務(wù)落后、基礎(chǔ)設(shè)施不健全的問題，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress）。目前，Lazada已與70多個物流服務(wù)商建立合作，建成61個最后一英里分撥中心（其中19個位于印尼），并建立了自己的物流配送團隊，超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達。支付方面，據(jù)Lazada方面介紹，東南亞地區(qū)70%的居民無法接觸到傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，57%的消費者仍習(xí)慣于現(xiàn)金支付，而信用卡的使用率不足5%?！斑@是一個巨大的挑戰(zhàn)，同時也是一個巨大的機會?！睘榇?，Lazada推出了自己的電子錢包helloPay。而由于Lazada跨越六個東南亞國家市場而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈分散問題，Lazada采用了自營加開放平臺相結(jié)合的模式。其中，開放平臺使得Lazada可以集合多國力量，迅速擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、拓展SKU。2014年第二季度，Lazada的SKU總數(shù)為40萬，到2015年第二季度，其SKU總數(shù)已達到了300萬。同時，跨境業(yè)務(wù)的開展也幫助Lazada解決了供應(yīng)鏈問題。據(jù)了解到，Lazada在香港建立了跨境業(yè)務(wù)團隊，負責(zé)全球采購和招商。目前，其商家隊伍已覆蓋中國、香港、臺灣、日本、韓國等國家和地區(qū)。Lazada跨境業(yè)務(wù)CEOAimoneRipaDiMeana指出，與全球電商巨頭相比，Lazada的體量還很小，但從發(fā)展速度上看，Lazada是非常有信心的。未來，移動端和跨境業(yè)務(wù)將是Lazada的主要增長動力。據(jù)悉，在東南亞地區(qū)，移動電商具有天然優(yōu)勢，智能手機的普及率（約為23%）比電腦的普及率更高。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)研，到2017年，東南亞地區(qū)的電商交易額將達到290億美元的規(guī)模，其中通過移動端完成的交易將占據(jù)絕對優(yōu)勢。而在跨境業(yè)務(wù)方面，Lazada將中國視為要害之地，其在中國的招商也是緊鑼密鼓的進行著。為了滿足中國商家的需求，Lazada專門推出了中國及香港到印尼的物流運送方案，并與美國在線支付企業(yè)Payoneer建立合作，提供跨境支付解決方案。此外，今年8月，Lazada還正式推出了官方微信公眾號，專為中國賣家提供市場情報及銷售指導(dǎo)。

8月25日消息，據(jù)獲悉，寵物O2O平臺暖窩今日第一版APP在APPstore正式上架。據(jù)暖窩聯(lián)合創(chuàng)始人張曉鐘介紹，暖窩的安卓APP也將會在近期上線。據(jù)了解，此次上線的暖窩ios版本APP主要分為三個部分：首先，打開App后默認主頁面為“活動”板塊，該板塊主要承載暖窩最新開放的游玩活動和往期的活動回顧。其次，“發(fā)現(xiàn)”頻道是一個寵物社區(qū)頁面，用戶可以在里面發(fā)活動和生活中的照片進行社交。上門美容、到店美容、家庭寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練四項寵物服務(wù)也被包含在這一板塊中。除此之外，暖窩這款A(yù)PP還設(shè)有“行程”板塊，其APP及微信端活動報名成功的用戶，可以通過該板塊可以查詢行程。據(jù)介紹，該板塊還能根據(jù)不同的行程狀態(tài)選擇不同的功能，比如報名成功后可以查看上車點、查看同行的狗狗等。暖窩還為每次活動的行程設(shè)計了任務(wù)游戲，活動開始后寵物主在該板塊進行游戲互動。張曉鐘還介紹了APP主推的寵物親子游活動，該活動配置訓(xùn)練師、醫(yī)生與專業(yè)戶外領(lǐng)隊等專業(yè)人員隨行，并為每只寵物上出行保險。整個寵物親子游活動選擇寵物與主人可玩性的線路，通過“親子”互動游戲提高出游樂趣，不但滿足了人和寵物之間的感情需求，也滿足了人與人，寵物與寵物之間的社交需求。據(jù)悉，暖窩正式成立于2015年1月，是由萌爪科技推出的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。微信公眾號則于2015年2月份上線，現(xiàn)注冊用戶已經(jīng)過萬，并獲得數(shù)百萬的天使投資資金，目前，暖窩僅有上海有業(yè)務(wù)，計劃在今年拓展到3個一線城市。

騰訊正式上線了朋友圈廣告官方網(wǎng)站，給那些想投微信朋友圈廣告的廣告主弄了一個專門的入口。任何廣告主，只要你有投放意向就可以通過這個渠道聯(lián)系騰訊。對于廣告主來說，最關(guān)心的可能還是具體的投放步驟。所以，騰訊公布了一份比較具體，包含郵件溝通、前期準備、方案審核、方案執(zhí)行、效果跟蹤這5個步驟的合作流程。你看完之后應(yīng)該就明白往朋友圈里投廣告所需要的素材、資料和步驟了。騰訊的此次朋友圈上線毋庸置疑是想拯救微商在朋友圈中瀕臨死亡的局面!眾所周知從今年5月份開始，持續(xù)火爆了近一年的微商驟然降溫。微信通CEO王易近日接受記者采訪時表示，微商靠朋友圈成交的單渠道銷售方式已經(jīng)不奏效了，目前90%的微商都遇到了業(yè)績下滑的問題，還有一些小品牌倒閉、代理商跑路。日化行業(yè)資深專家馮建軍也表示，這個被財富神話過度包裝的泡沫行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌。而造成微商迅速大敗退的原因是什么呢?一假貨頻頻出現(xiàn)，微商難以讓人信服我們都知道微商就是在自己的朋友圈中發(fā)送一些自己的商品信息，用每天的不斷刷屏來吸引朋友對自己感興趣的商品進行購買，然而當(dāng)朋友們通過朋友圈中購買了商品后，發(fā)現(xiàn)與自己期望的商品相差甚遠，也就是說花了合適的錢卻沒有買到合適的商品，首先就會對微商渠道產(chǎn)生懷疑，說沒有品質(zhì)保證的產(chǎn)品就是不能賣啊，其次他們就會對朋友圈中的朋友產(chǎn)生不信任，說大家這么熟悉了，明知道自己的產(chǎn)品不行還要賣給朋友，以后還怎么把你當(dāng)朋友啊?再次當(dāng)有身邊的朋友問起說微信朋友圈賣的東西能買嗎?我想如果是在朋友圈買過假貨的人或者是自己身邊有朋友買了假貨，都會不加思索的說：不能買，朋友圈賣的大多數(shù)都是假貨。當(dāng)然，我在這也不是說做微商的都是賣的假貨，但消費者可不這么認為啊。因為做微商的不只有你一個，你也許不賣假貨，但有的人利益熏心，他只管賺錢根本不考慮貨物的真假，這樣就會對微商渠道造成負面影響，即使你的貨物再好，消費也不會買賬，因為一朝被蛇咬，十年怕井繩，他們絕對不會上第二次當(dāng)!二朋友圈刷屏頻繁，給人造成厭惡感微商主要是靠在朋友圈中推送廣告來吸引朋友的購買欲，如果朋友確實有這方面的需要，而且你的產(chǎn)品足夠新奇，更能滿足他的需要，這就會達成交易。我們在社會中做任何事情都要把握一個度，要做到適可而止，如果過量了不僅失去了它原有的吸引力反而會帶來反作用!微商其實就是走進了這樣的誤區(qū)，每天當(dāng)你打開微信的時候，10條信息有8條是微商的產(chǎn)品介紹，剛開始你可能還會感興趣的看一看，久而久之，當(dāng)這些廣告頻繁出現(xiàn)在你的朋友圈中時，你就會對其產(chǎn)生厭惡感，從而產(chǎn)生連帶作用，對微商也產(chǎn)生厭惡感!這樣你的刷頻廣告不僅沒有起到廣告作用，反而還讓你失去了一個值得信任的朋友!三沒有以用戶為中心而是以客戶為中心我們都知道微商為了快速獲取利潤，都是發(fā)展層層下級代理，來達到對產(chǎn)品的快速宣傳，說的難聽點就是打了傳銷的擦邊球。剛開始做微商的人可能不需要投資是從代理那里拿貨，但利潤就相對的少了。為了獲得更多的利潤就會想著是不是做了代理自己的利潤空間大了，同時還能發(fā)展下線，這樣自己賣的掙得多了，而且下線也能給你賺錢。這樣就形成了一種惡性循環(huán)：每個人都想做代理，都想賺錢，而當(dāng)用戶對產(chǎn)品不認可的時候，最后只能是每個代理手里都有貨，每個代理都沒有賺到錢。其實說白了微商之所以不能被用戶認可，就是沒有以用戶為出發(fā)點，只是想著怎么賺錢，怎么能有更多的客戶為自己賺錢。舉個簡單例子：360大家知道，360的理念就是：用戶至上。在起初360進入市場的時候，那時候人們用的殺毒軟件都是用的瑞星，金山等付費殺毒軟件，堆360根本聽都沒有聽過，更別說用了，360也知道這一點，所以剛開始360只做殺流氓軟件，因為從技術(shù)而言，殺流氓軟件要比殺病毒的技術(shù)難度小很多，而且用戶還有這個需求。于是360專注做殺流氓軟件，這使得360在中國迅速贏得上億的用戶。當(dāng)流氓軟件變成木馬時，360又開始查殺木馬，防御攔截木馬。當(dāng)360的用戶足夠大時，他們又買了國際上最先進的殺毒技術(shù)，推出免費殺毒軟件，讓用戶免費使用，這樣就能迅速滿足用戶一系列的產(chǎn)品需求。因為用戶是有辨別能力的，只要你做了對用戶有用的事情，解決了用戶的問題，用戶就會支持你。只要用戶支持你，你的公司就不會垮掉?，F(xiàn)在有些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，一上來就想怎么去賺消費者口袋里的錢，最后只能是既沒了客戶，又沒了用戶?，F(xiàn)在咱們再從朋友圈廣告的上線來看：·一條廣告的有效期為7天，而單個用戶48小時之內(nèi)只會收到一條廣告;·廣告出現(xiàn)的6個小時之內(nèi)沒有進行互動，則會從朋友圈中消失，如果互動了則會一直留著。所以最壞的情況是你的朋友圈每兩天會出現(xiàn)一條廣告;·如果朋友圈出現(xiàn)一條廣告，如果選擇屏蔽它，或者根本不去碰它，那么這條廣告出現(xiàn)在我其他好友朋友圈中的概率只有20%。如果我與這條廣告進行了互動，那么這條廣告在我好友朋友圈中出現(xiàn)的幾率就提高到了95%。從微信官方給出的說法，此次的朋友圈廣告上線，一方面是為了讓商家利用自己微信6億的客戶，對商家的產(chǎn)品能達到更大的推廣，另一方面其實也是為了解決了商家給用戶帶來的刷頻廣告的困擾。但筆者想說的是如果一天只在朋友圈中收到一條產(chǎn)品廣告，能起到廣告的作用嗎?會勾起用戶的購買欲望嗎?再者說來，騰訊此次的朋友圈廣告上線，雖然解決了刷頻給用戶帶來的困擾，但卻沒有解決微商的根本痛點——假貨。如果只是對他渠道進行規(guī)范，沒有對其產(chǎn)品的實質(zhì)進行檢驗，最后只能是徒勞而返，難塑微商給人們帶來的假貨形象，最終不能挽救微商的敗退!微商——作為一個新型的客戶與用戶的交易推廣平臺，前景其實很大，只是有一些不法商販利益熏心，昧著良心做生意，最后只能是搬著石頭砸了自己的腳，而對于那些正當(dāng)做微商生意的人，也只能是被其所害!俗話說：“一塊臭肉壞了滿鍋湯”，講的就是這個道理!

8月21日消息，母嬰自媒體電商“崩豆親子”透露，其已于本月獲得了來自進口母嬰電商“蜜芽”的天使輪融資，融資金額尚不方便透露。蜜芽方面也確認了這筆投資。據(jù)崩豆親子方面介紹，崩豆親子信息科技公司成立于2014年8月，是一家基于自媒體平臺銷售親子母嬰產(chǎn)品的電商公司。其借助與多家親子自媒體的深度合作，向數(shù)百萬粉絲用戶，提供親子母嬰產(chǎn)品的團購服務(wù)。據(jù)了解到，崩豆親子旗下設(shè)有“崩豆親子微團購”的微信公眾平臺，該平臺每周會給用戶推送一款精選親子產(chǎn)品。此外，在崩豆親子微團購內(nèi)還設(shè)有團購入口，用戶能直接在團購入口中直接下單購買。有業(yè)內(nèi)人士指出，崩豆親子主要借助“意見領(lǐng)袖”的影響力，以及自媒體平臺資源的“去中心化”電商模式，來開展母嬰產(chǎn)品微商業(yè)務(wù)。而實際上，蜜芽近期也在通過各種活動，希望塑造母嬰育兒標(biāo)準，并簽下汪涵為代言人，通過明星意見領(lǐng)袖的方式來促銷平臺銷售額。在今年7月下旬，母嬰發(fā)布了2015蜜芽母嬰大賞榜單，蜜芽CEO劉楠表示，希望借此定義高品質(zhì)育兒方式，從而更好地為用戶服務(wù)，為更多的中國家庭提供時尚育兒、科學(xué)育兒的幫助。同為7月，蜜芽舉行了“超級奶爸的秘密”大促活動，通過用戶分享明星育兒清單建立明星意見領(lǐng)袖的方式，促進平臺銷售。此外，據(jù)了解，這次投資并不是蜜芽首次涉及微商領(lǐng)域。在2015年7月，蜜芽孵化的媽媽分銷平臺“媽米計劃”已正式啟動。據(jù)媽米方面介紹，其將完全從蜜芽獨立出來運作，目前的注冊賣家已經(jīng)超過10萬。另外，媽米計劃還與全國婦女發(fā)展基金會達成合作，一方面可以拓展后者的媽媽資源作為分銷員，另一方面還有部分媽媽創(chuàng)立的品牌可以作為供應(yīng)商入駐媽米。

8月21日消息，鮮達網(wǎng)APP“水果管家”日前推出了“熟-摘-運-吃”即摘即食的生鮮配送模式，實現(xiàn)水果完全“樹熟”之后再采摘，并通過自有物流在第一時間將水果送達用戶。關(guān)于為何要推出這種模式，鮮達網(wǎng)CEO李文憲解釋稱，這種“即摘即食”的模式主要有以下三點優(yōu)勢：第一，采用預(yù)售模式。形成C2B，以銷定產(chǎn)，并通過建立微信果友圈擁有眾多忠誠的果友和粉絲，保證平臺流量。第二，從采摘到售賣。每個環(huán)節(jié)水果管家全程親自把控，通過提高供應(yīng)鏈的效率，減少中間環(huán)節(jié)，有效地縮短了水果在途時間，保證質(zhì)量新鮮。第三，基地直供。水果管家可運用整套的品控系統(tǒng)，對水果培育、成長、采摘、運輸?shù)热虈栏癜芽兀ＷC水果質(zhì)量安全。據(jù)了解，生鮮產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特性，從產(chǎn)品、價格、配送、包裝、服務(wù)等等各種方面都面臨巨大挑戰(zhàn)。其中最困難的，也是最核心的是物流配送，流通環(huán)節(jié)中各層經(jīng)銷商和批發(fā)商，導(dǎo)致?lián)p耗和物流成本居高不下，導(dǎo)致生鮮的價格也持續(xù)增加。而生鮮商品又屬于非標(biāo)商品，帶有明顯的季節(jié)性特點，這就使生鮮O2O從供應(yīng)基地到物流運輸、配送形式、售后服務(wù)，均不能出現(xiàn)問題，否則便會對整個鏈條產(chǎn)生影響。據(jù)悉，鮮達網(wǎng)運營模式是對接社區(qū)垂直水果生鮮O2O平臺，采用基地直供與社區(qū)合買結(jié)合方式。根據(jù)鮮達網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，其在北京地區(qū)已拓展到3000多家社區(qū)。

8月22日消息，從實體店到電商，再到微商和O2O，良品鋪子在食品銷售上的電商模式正日趨豐富。據(jù)獲悉，良品鋪子已經(jīng)開始涉足跨境進口電商，其淘寶C店良品鋪子進口食品店在今年8月7日已正式開店。對需求把握成跨境電商優(yōu)勢據(jù)良品鋪子內(nèi)部人士透露，實際上，良品鋪子從今年6月開始萌生跨境電商業(yè)務(wù)的想法，隨后立即成立跨境電商單獨的事業(yè)部。良品鋪子對這塊業(yè)務(wù)也顯得十分重視，由集團的“二把手”即良品鋪子執(zhí)行總裁楊銀芬親自分管跨境業(yè)務(wù)。良品鋪子執(zhí)行總裁楊銀芬表示，良品鋪子開始涉足跨境電商業(yè)務(wù)，主要是基于國內(nèi)消費者的需求。他認為，中國人口眾多，國內(nèi)能夠提供的資源有限，所以中國人對進口有很大的需求，而且依賴程度越來越深。此外，近年來，互聯(lián)網(wǎng)對境外產(chǎn)品的銷售渠道也產(chǎn)生深刻的影響。但是，從大環(huán)境看，消費者掌握的進口產(chǎn)品信息仍然非常雜亂，且不夠聚焦。因此，良品鋪子選擇在這個時候切入進口食品電商行業(yè)。此外，楊銀芬表示，目前，良品鋪子已經(jīng)成為國內(nèi)最大的食品零售商，現(xiàn)在開始做進口食品，也會朝著國內(nèi)最大進口食品供貨商目標(biāo)出發(fā)。他認為良品鋪子在跨境電商上擁有很大的優(yōu)勢?！傲计蜂佔訐碛芯€上代理、電商平臺、線下門店三大渠道優(yōu)勢，讓良品鋪子跟進口上談判擁有較大的優(yōu)勢。而對于產(chǎn)品而言，良品鋪子對對每個區(qū)域、每個年齡層的消費者不同的需求，都有清晰的把握?！彼f道。三種進口模式并存據(jù)良品鋪子跨境電商相關(guān)負責(zé)人王元坤透露，良品鋪子進口模式將分為三種。第一、直采模式。消商品在國外已經(jīng)分裝打包，然后以個人物品的形式通過，送至國內(nèi)各個消費者手中。第二、一般貿(mào)易進口模式。進口食品已經(jīng)運到國內(nèi)，然后在國內(nèi)直接發(fā)貨。第三、保稅模式。在今年下半年，良品鋪子將在鄭州設(shè)立保稅倉，進口食品直接從保稅倉發(fā)貨，經(jīng)過清關(guān)一般能在3到5天送達用戶手上。王元坤表示，目前從國內(nèi)市場看來，國外進口食品主要以糕點、糖果、少量果干為主，因為這些品類接受度高，產(chǎn)品也與國內(nèi)產(chǎn)品有較大差異，所以良品鋪子在前期也主要以引進這些品類為主。此外，他表示，良品鋪子的保稅倉會先上架中國臺灣的產(chǎn)品，主要因為臺灣跟大陸文化較接近，產(chǎn)品品類較豐富。接下來，良品鋪子會陸續(xù)引進香港、日本、韓國等各地的進口商品。而在引進商品方面，王元坤稱良品鋪子將會有采銷和代運營兩種方式。采銷方式是指良品鋪子直接在海外采購食品，然后根據(jù)產(chǎn)品特性通過三種不同的進口渠道賣到消費者手上。代運營模式是指進口食品供貨商授權(quán)給良品鋪子，讓其負責(zé)該品牌在中國市場的產(chǎn)品銷售，而并不需要直接采購該品牌的商品。淘寶店和微商兩手抓目前，良品鋪子已經(jīng)上線了其淘寶良品鋪子食品店，開始會以淘寶C店渠道為銷售重點。但是，據(jù)良品鋪子方面透露，在今年9月份，良品鋪子將在其微信商城內(nèi)開設(shè)一個進口食品專區(qū)。據(jù)了解到，良品鋪子于去年9月正式加入有贊平臺，涉足微商業(yè)務(wù)。其在有贊平臺上線一個月后，已躍居該平臺食品類銷量冠軍。在今年7月7日“7.7有贊吃貨節(jié)”中，單天最高銷售額突破了200萬元。微商渠道在上線后或可成為良品鋪子跨境電商業(yè)務(wù)有效的發(fā)力點。在用戶培養(yǎng)方面，良品鋪子方面透露，目前，良品鋪子線上有近800萬會員，所以在做跨境電商業(yè)務(wù)的前期會先以服務(wù)老會員為主，以此帶動銷量，打響進口食品的品牌。

從化妝品掃碼導(dǎo)購應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美妝視頻導(dǎo)購應(yīng)用，抹茶美妝終于找準了自己的方向：社區(qū)+電商。在抹茶美妝CEO黃毅看來，像聚美、京東這樣的傳統(tǒng)電商只能把產(chǎn)品擺上貨架去賣，而抹茶美妝可以講故事，可以在電商思路里發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢。“我們會選擇差異化的產(chǎn)品策略，去引爆金字塔頂端的那些產(chǎn)品而不是路人皆知的產(chǎn)品。另外，在平衡社區(qū)和電商兩方面時，我們覺得自己的核心價值是內(nèi)容，不是電商，因為電商的可替代性太高了，用戶在哪兒都可以買到這些產(chǎn)品，而社區(qū)是用戶喜歡、欣賞才會來?！秉S毅談道。當(dāng)然，一個做導(dǎo)購的網(wǎng)站，要保證用戶留存率，最核心的是內(nèi)容。但黃毅也清楚的知道，光有內(nèi)容還不夠，要“三條腿走路”：第一是內(nèi)容；第二是要培養(yǎng)用戶在平臺的消費習(xí)慣，當(dāng)用戶覺得通過抹茶的達人推薦、視頻以及社區(qū)來購買化妝品會比在聚美、京東這些傳統(tǒng)貨架式電商有更好的體驗時，自然就會留存下來；第三，在產(chǎn)品迭代上必須強化UGC的分享，給用戶提供一個平臺去“秀”。據(jù)悉，在抹茶美妝平臺，美妝達人扮演者重要的角色，可以作為產(chǎn)品推薦人，也可以作為話題發(fā)起者。在內(nèi)容的分布上，達人產(chǎn)生的內(nèi)容占比60%，合作伙伴產(chǎn)生的內(nèi)容（比如美麗俏佳人）占比25%，平臺自制的視頻內(nèi)容則占15%。目前，抹茶美妝安卓用戶和iOS用戶基本上各站一半，iOS用戶留存率約為40%，安卓用戶留存率約為30%。黃毅用“五個男人在女性領(lǐng)域的誤打誤撞”來形容自己的創(chuàng)業(yè)過程。他指出，抹茶美妝的主要用戶群體是25歲以下的年輕女性。這是因為通過對消費者的監(jiān)控，其發(fā)現(xiàn)，女性是容易沖動消費的人群，尤其是年輕女性，而且她們喜歡購買價格比較低（100元以內(nèi)）的產(chǎn)品。據(jù)其介紹，目前，抹茶美妝并沒有大張旗鼓去做電商，購買只是一個小小的功能模塊，起到一個橋梁的作用。一個美妝視頻下面，抹茶美妝會給出同一個產(chǎn)品的多個購買地址鏈接，而這些鏈接是根據(jù)店鋪評分、用戶評論等維度去排序選出的，再由用戶自己去選最好的?！暗覀円舶l(fā)現(xiàn)，視頻下面的用戶評論大部分都在問‘你是在哪家買的？’、‘哪家是正品？’，所以這就成了我們?yōu)楹蜗胱约喝ゴ罱娚唐脚_的原因，這是未來要做的?！比涨?，在主題為“女性市場如何吃透”的某瘋?cè)藭?，黃毅講述了抹茶美妝的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也分享了自己對美妝導(dǎo)購行業(yè)的看法。以下為其演講內(nèi)容整理：其實，最初我們做的是一個商品評價平臺，掃描美妝產(chǎn)品的二維碼以查看評價和價格。但是經(jīng)過摸索發(fā)現(xiàn)，女孩子在消費這件事上，需要的不是一個理性的決策工具，而是一個感性的、講故事的、大眾化的平臺，所以我們開始做內(nèi)容社區(qū)。但這種模式并不新穎了，于是我們就思考怎么玩新花樣，一直到偶然得知國外美妝達人米歇爾·潘的事跡——在YouTube上傳自己的美妝視頻，我們才意識到，視頻是一個很好的美妝展示的渠道。所以，抹茶美妝開始做一個以視頻導(dǎo)購為核心的美妝社區(qū)，給用戶提供一種有別于傳統(tǒng)導(dǎo)購的體驗、“所見即所得”的體驗，即上面播放美妝視頻，下面有產(chǎn)品購買鏈接，可以導(dǎo)向淘寶、天貓（未來可能是我們自己的平臺）進行消費。我們App中另外一個重要模塊是“愛自拍”，這是因為我們發(fā)現(xiàn)女孩曬自拍是剛需，只要給她一個版塊，大家就會在這里玩得特別火。所以，我們就添加了這么一個可以曬自拍照的功能，讓大家在這里去互動、分享心得。目前我們簽約了300多個美妝達人，其中有40多個是和我們獨家簽約的，總覆蓋粉絲數(shù)超過2000萬，美妝視頻的播放次數(shù)每天超過300萬。接下來，我想跟大家分享一下我們覺得視頻美妝市場是一個怎么樣的市場。首先來看整個化妝品行業(yè)是怎樣的。從2010年到2018年，化妝品市場是一個接近3000億的市場，復(fù)合年均增長率（CAGR）接近20%。同時，我們從中國市場的美妝消費和日本、韓國、美國市場的美妝消費對比可以看出，差別是非常大的。數(shù)據(jù)是，中國女性在化妝品上的投入占比不到10%，而日韓女性在化妝品上的投入大約占25%。所以，我們自己的感知是這個市場還有很大的增長空間。另外，我們看到在整個韓國美妝市場，中國消費者的貢獻基本上占了40%的比例。所以，可以知道，國內(nèi)的品牌已經(jīng)滿足不了消費者的需求了，韓妝在中國女性消費者當(dāng)中非?；?，那我們的平臺很大一部分就會去做韓妝產(chǎn)品。為何要在移動端去做一個App呢？這可能要從整個大環(huán)境的變化去思考，它可能就是我們的機會。我們總結(jié)了以下三個變化：第一，媒體變了，也就是我們獲取信息的渠道變了。毫無疑問，手機成第一媒體，每天占用大家大量時間，而用戶在移動端花時間最多的就是看視頻（約占18.4%）。第二，消費方式變了。過去在美妝這個消費品類里面，大家都是通過傳統(tǒng)媒體給用戶進行品牌灌輸，廣告說好就是好，是一種初級消費。而現(xiàn)在，大家越來越多的時間都是在微信、在社交平臺，流量變得越來越分散，所以基于社交網(wǎng)絡(luò)、社會化內(nèi)容的引導(dǎo)性消費凸顯出來了。第三，信息環(huán)境變了。在手機上，屏幕更小，意味著入口少、操作區(qū)域小、瀏覽效率也變低了；軟件更封閉，需要先下載，運營時也具有排他性；同時，場景更加碎片化，用戶也更具社交性。由此，我們判斷，做一個基于內(nèi)容、基于社交化的平臺的機會來了，所以我們選擇做這么一個垂直領(lǐng)域的女性社會化電商。但是做了這些以后，我們發(fā)現(xiàn)，去融資的時候，美妝社區(qū)不被看好，因為的確有很多痛點。首先是獲客成本高，在女性這個細分人群，流量拼搶非常激烈；而且很多人下載這個App可能就是抱著學(xué)習(xí)一下怎么化妝的心態(tài)，兩三個月學(xué)會了就不玩了，所以用戶長期留存率低；第三個原因是電商轉(zhuǎn)化難，即便易切換平臺比較購買的PC端也沒有什么成功的先例；第四，廣告模式也比較傳統(tǒng)，品牌溝通模式無非就是banner或使用，應(yīng)收能力有限。那我們要怎么做呢？最重要的一點就是提升用戶價值。我們把自己定位為一個時尚資訊平臺，不當(dāng)教科書，要當(dāng)時尚雜志，緊扣熱門話題、潮牌、新品。除了內(nèi)容本身，還要給用戶提供一個全新的消費路徑，你要的東西來自其他女性消費者口中，而且從視頻中看到它怎么用更好，然后再產(chǎn)生消費。此外，用戶還可以通過社交方式進行分享和互動交流。這樣一來，我們收到的效果還不錯，用戶留存次日在35%以上，次周在43%以上，次月在40%以上。當(dāng)然，我們在流量變現(xiàn)上也是去做了很多努力，比如和阿里百川合作、做特賣商城、植入視頻廣告、原生內(nèi)容廣告等。今年廣告收入的目標(biāo)是做到5000萬。另外，在女性這樣一個垂直領(lǐng)域，我們的努力方向是通過內(nèi)容的升級、不斷引入更好的達人（包括自己去培養(yǎng)達人）以及提升在視頻策劃上的能力去占領(lǐng)用戶心智，并且從美妝拓展到顏值周邊。同時，我們也會基于內(nèi)容去延展后續(xù)的消費，等我們自己的電商平臺上線后，也會去整合這些流量，真正從營銷入口變?yōu)橐粋€消費入口。

8月19日消息，支付寶今日宣布與大潤發(fā)達成合作，目前上海17家大潤發(fā)已全部接入支付寶，浙江、安徽、江蘇等華東、華北、華中、東北地區(qū)的大潤發(fā)都將陸續(xù)接入。在已接入地區(qū)大潤發(fā)消費的顧客，付款時只需打開支付寶付款碼，掃描即可支付。據(jù)獲悉，截至今年6月底，已有13萬家線下店鋪支持支付寶付款，商超品牌是重點領(lǐng)域。目前已有75個商超品牌的近4萬家門店接入了支付寶支付。8月初，上海羅森宣布正式接入支付寶。在每個月28號的“支付寶日”，消費者中友近三分之一的人會選擇支付寶結(jié)賬。相關(guān)調(diào)查顯示，支付寶在國內(nèi)移動支付市場的市場份額占到80%以上，新推出的“支付寶9.0”，新增了商家頻道，系統(tǒng)可根據(jù)地理位置向用戶推送附近的商家門店。或許支付寶與微信支付的競爭戰(zhàn)場將轉(zhuǎn)移至本地生活服務(wù)。

加拿大移動消息服務(wù)Kik周三表示，騰訊已向Kik投資5000萬美元，這筆交易對Kik的估值超過10億美元。Kik目前在美國十幾歲青少年中很受歡迎。該公司此前一直表示，希望效仿騰訊的微信獲得成功。KikCEO泰德·利文斯頓(TedLivingston)表示，獲得騰訊的投資將有助于該公司實現(xiàn)這一遠大的目標(biāo)。他表示：“所有人都在討論騰訊，而他們認為Kik能在美國實現(xiàn)同樣的目標(biāo)。因此他們進行了投資?！辈贿^在移動消息市場，Kik面臨著激烈的競爭。Snapchat同樣瞄準十幾歲的年輕人群，而Facebook旗下的Messenger和WhatsApp則有著更多用戶。不過利文斯頓認為，通過越來越多的附加服務(wù)，Kik能夠留住當(dāng)前的2.4億用戶。他表示：“我們不僅連接了人，也連接了服務(wù)和商業(yè)，因此在用戶年齡增長的過程中，他們也會愿意留在我們的服務(wù)中。”利文斯頓并未披露騰訊的持股比例，但透露Kik已成為一家“獨角獸”公司。這意味著，Kik的估值已超過10億美元。利文斯頓拒絕預(yù)測，Kik將于何時實現(xiàn)盈利。上周，該公司推出了一款名為Jam的試驗性產(chǎn)品，將用戶與他們最喜愛的音樂人聯(lián)系在一起，并幫助廣告主與用戶直接互動。Kik表示，計劃使用這一D輪融資進行招聘，并對其他基于聊天的服務(wù)進行投資。Kik的D輪融資總額為1.205億美元。

眼下，微信朋友圈的“熟人經(jīng)濟”風(fēng)生水起，最近，又有不少自稱為“自制美食”的，也在通過微信進行營銷。不過，在家庭自制食品火爆的背后，如何確保食品安全也是一大監(jiān)管難難?！芭笥讶Α蓖平槲⑿盘悦朗吵蔀榱眍悤r尚臨近中午吃飯時間，在常州創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)一家公司上班的周培培，通過手機微信朋友圈，訂購了一份鰻魚飯，不一會兒，飯就送到了。周培培訂的這家店店主叫周圣才，他原先是個公司白領(lǐng)，因為喜歡做菜，后來在新北區(qū)租了一間店面，開起了餐飲店。一開始生意并不太好，他便想到利用微信朋友圈做推廣?！皶嗪芏嗳藲?，很多人同樣也發(fā)朋友圈，做一個一傳十，十傳百的這種宣傳，我的訂單量不斷往上?！庇姓{(diào)查顯示，目前，常州市持續(xù)活躍的“微信美食賣家”有數(shù)百個，其中家庭自制美食占大多數(shù)，這些“微信大廚”、“微信廚娘”中，有不少是公司白領(lǐng)、全職媽媽，甚至還有專業(yè)的廚師。銷售的美食種類也五花八門，比如私房菜、自制龍蝦、蛋糕甜點、咖啡飲料等。不過，由于規(guī)模不大，家庭自制美食的成本相對較高，售價也比實體店略高。新型“微商”創(chuàng)業(yè)要監(jiān)管也要扶持在微信美食走俏的背后，也存在一些問題。近日，記者以消費者的身份走訪了市中心一家代售家庭自制美食的店鋪，這里的美食可謂琳瑯滿目，但大多數(shù)的食品都是“三無產(chǎn)品”。最近一段時間，常州市工商部門已陸續(xù)接到幾起有關(guān)微信美食的投訴，但是由于難以查清賣家的真實信息、或沒有購物憑證，導(dǎo)致消費者維權(quán)比較困難。業(yè)內(nèi)人士認為，微信美食的買賣雙方往往是私下交易，往往游離于工商、食藥監(jiān)部門的監(jiān)管之外，一旦發(fā)生食品安全問題，取證、執(zhí)法的難度很大。律師劉鼐峰認為：“如果是大批量的話，從某種意義上講也可以算是買賣行為了，如果確實是質(zhì)量問題，或者銷售有毒的，肯定要負相應(yīng)的法律責(zé)任?！绷硪环矫妫壳坝嘘P(guān)部門對實體餐飲店監(jiān)管較為嚴格，其中重要的一條，就是生產(chǎn)經(jīng)營場地需要達到一定標(biāo)準，從業(yè)人員需要取得健康證等。相比之下，微信美食的生產(chǎn)往往缺乏這些最基本的資質(zhì)。微信美食店主周圣才也認為：“你在家里試一下，覺得味道好，就可以發(fā)朋友圈開始賣了，質(zhì)量、健康包括衛(wèi)生環(huán)境的話得不到保障?！苯衲?0月1號起，新的《食品安全法》將正式實施，其中規(guī)定，將對所有網(wǎng)售食品進行監(jiān)管。業(yè)內(nèi)人士認為，通過微信出售自制美食，不僅給消費者多了一種選擇，也給很多人提供了創(chuàng)業(yè)機會，相關(guān)部門屆時在嚴格監(jiān)管之外，也應(yīng)該給予更多的指導(dǎo)和扶持。

8月15日消息，今日凌晨，微眾銀行App悄然上線，iOS版與安卓版均已上線。用戶注冊后可獲得一個19位數(shù)的微眾卡卡號，無實體卡，但是暫時不支持刷卡消費。微眾銀行App提示有2個登陸方式：微信和QQ。開戶跟其他銀行基本一樣，需要實名認證、綁卡等。完成后，用戶即獲得一個19位數(shù)的微眾卡卡號，沒有實體卡。值得注意的是，綁定第一張銀行卡僅需通過短信驗證碼即可，但從綁定第二張銀行卡起，均需要先通過人臉驗證。此外，微眾銀行提示，暫時不支持給刷卡消費和給別人轉(zhuǎn)賬。微眾銀行App有理財功能，轉(zhuǎn)賬功能(給自己名下轉(zhuǎn))，還能綁定工資卡定期存入啊、還房貸等。理財方面，微眾銀行著重推了“活期+”和“定期+”，活期理財選擇是國金通用基金旗下貨幣基金，目前最近7日年化收益率為5.26％；定期目前只有一款90天由太平養(yǎng)老保險提供，預(yù)期年化收益率為7％?！稗D(zhuǎn)賬”功能其實只能在本人名下的微眾卡和銀行卡之間互轉(zhuǎn)。在轉(zhuǎn)入設(shè)置上，微眾銀行默認轉(zhuǎn)入的是“活期+”，即貨幣基金。

8月10日消息，據(jù)獲悉，繼物美、光明、新一佳、美廉美、樂購、歲寶百貨、樂萬家等商超之后，麥德龍超市正式入駐O2O生活服務(wù)平臺多點（Dmall）商城。即日起，北京消費者可登陸多點商城，通過其APP選購麥德龍超市商品，且多點官方承諾保證一小時送貨到家。據(jù)了解，麥德龍是一家會員制超市，只針對“有限”客戶，即工商領(lǐng)域的經(jīng)營者、群體消費層實行會員制。麥德龍與多點（Dmall）合作后，消費者只要注冊成為多點商城會員，即可享受多點和麥德龍雙重的會員服務(wù)。同時，通過多點商城選購麥德龍的商品，支持貨到現(xiàn)金或POS刷卡支付、微信在線支付等多種支付模式。多點商城負責(zé)人表示，多點商城通過將一個消費者一個小時生活半徑內(nèi)所需要的商家接入到平臺中，以最終為消費者提供一個價格合適，最快送達產(chǎn)品為目的。通過與麥德龍的合作，進一步豐富了多點商城的產(chǎn)品品類，同時也擴大了多點商城的服務(wù)范圍，更好的滿足消費者一小時內(nèi)的生活需求。據(jù)悉，多點（Dmall）成立四個月來，已經(jīng)在北京、上海、杭州、深圳與多家著名連鎖商超合作，多點商城每天都有3-4萬人的用戶增長量，每周都有20多萬新用戶加入。2015年底，多點商城將會覆蓋華北、華東、華南等一線城市。