快的
競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡(jiǎn)史》,深受此書(shū)啟發(fā),他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命,要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè),“看看最終會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家,柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來(lái),C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步,再增加女性健康社區(qū),大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后,柴可發(fā)現(xiàn),經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場(chǎng),而此前市面上已有數(shù)十家同類產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場(chǎng)空間有限的現(xiàn)實(shí)?!凹词刮覀?cè)斐隽烁蟮纳鬃觼?lái)分羹,杯子還是這么大,早晚有一天會(huì)被舀光。”現(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開(kāi)始,大姨嗎收縮了投放,開(kāi)始韜光養(yǎng)晦,謀求破局。其間,柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月,大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線;5月,核心產(chǎn)品“周期購(gòu)”上線。閉環(huán)正在形成,大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)。“打硬仗”:爭(zhēng)奪用戶在找到“新杯子”之前,大姨嗎很長(zhǎng)一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。2012年初,大姨嗎正式上線,開(kāi)始做經(jīng)期管理工具。起初,市場(chǎng)并不看好這一領(lǐng)域,認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國(guó)女性的使用習(xí)慣,發(fā)展前景模糊。但隨后,大姨嗎用戶增長(zhǎng)穩(wěn)健,并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資,大大小小的同類產(chǎn)品開(kāi)始涌入,市場(chǎng)陡然變得擁擠。2013年中旬,看到了增長(zhǎng)前景、也注意到了強(qiáng)大對(duì)手,柴可開(kāi)始了一輪以贏得競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的光速融資,B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見(jiàn)面到資金到賬的全過(guò)程。手握1000萬(wàn)美元,大姨嗎開(kāi)始在資方的支持下“打硬仗”,在市場(chǎng)和渠道上花費(fèi)重金爭(zhēng)奪用戶。錢并沒(méi)有白花,用戶數(shù)的增長(zhǎng)切實(shí)可見(jiàn)。但柴可很快發(fā)現(xiàn),在大家埋頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下,用戶獲取成本越來(lái)越高,陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn),連應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)他們的投放期望也在不斷提高,鷸蚌相爭(zhēng),只會(huì)讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是,柴可意識(shí)到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品,花錢拉來(lái)了用戶,但用戶的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里?同時(shí),充裕的預(yù)算也使得獲取用戶非常簡(jiǎn)單,柴可擔(dān)心,這樣會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變懶,喪失競(jìng)爭(zhēng)力?就像武俠小說(shuō)里的掌門人需要閉關(guān)修煉,柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來(lái),沉淀和反思?!翱焖僭鲩L(zhǎng)下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題會(huì)被掩蓋,我們看到很漂亮的60度角的增長(zhǎng),但這很可能只是大量投放帶來(lái)的,如果有一天沒(méi)錢投了,怎么辦?”柴可反思,B輪融資后一味的埋頭爭(zhēng)奪用戶雖然是局面所迫不得不做,但其實(shí)并不是最有效的方式。于是,從2014年三季度開(kāi)始,大姨嗎縮減了投放預(yù)算,有的月份一個(gè)月投放才十幾萬(wàn),逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量,把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上40多家競(jìng)品,所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),當(dāng)大家都在同一種場(chǎng)景里競(jìng)爭(zhēng)時(shí),市場(chǎng)空間就會(huì)像跌落在三維空間里的四維泡泡,很快將會(huì)耗盡。面對(duì)幾千萬(wàn)注冊(cè)用戶和幾百萬(wàn)日活用戶,柴可開(kāi)始尋找新場(chǎng)景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬(wàn)美元過(guò)橋資金,他給自己設(shè)定的過(guò)渡期是兩年:允許試錯(cuò),但需要真正看清楚方向,完成卡位布局?!靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上,商業(yè)化的曙光來(lái)得比想象的更快。跳出競(jìng)爭(zhēng)后,冷靜下來(lái)的柴可很快找到了一個(gè)看起來(lái)不錯(cuò)的“新杯子”:女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和,但仍然有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。表面上看,線下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者,但對(duì)于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動(dòng)的商品來(lái)說(shuō),方便和低價(jià)仍是亟待滿足的需求。比如,在過(guò)去的消費(fèi)場(chǎng)景中,用戶可能會(huì)在超市低價(jià)促銷時(shí)采購(gòu)一大堆衛(wèi)生巾搬回家中,但在上班需要用時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒(méi)有?;蛘?,在網(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品,送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒(méi)被滿足,其中就有機(jī)會(huì),柴可判斷,優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場(chǎng)。5月20日,大姨嗎上線“周期購(gòu)”產(chǎn)品,其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過(guò)大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù),“周期購(gòu)”可以給用戶推薦合適的購(gòu)買量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品,隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天,“周期購(gòu)”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬(wàn),甚至面臨爆倉(cāng)??焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期,仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡,想要安心品嘗這杯新羹,就需要建立好壁壘?!拔覀儚娜ツ耆径饶╅_(kāi)始布局,前面也是試水,不想把意圖完全暴露,”柴可說(shuō),“但我們花了8個(gè)月時(shí)間,自建了整個(gè)電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)等等,已經(jīng)全部走通,這是一個(gè)極高的壁壘。”壁壘之一在于供貨渠道。通過(guò)前期的供貨商布局,大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國(guó)Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品,“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控,特別是進(jìn)口產(chǎn)品,需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如,一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月,而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元。“9.9還包郵別人做不到,我們能做到,這就是壁壘。”柴可說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)低價(jià),在過(guò)去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕,比如供貨商和快遞,我們拿到了有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格。“這樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制,但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”,柴可說(shuō)。在商業(yè)化目的之外,大姨嗎涉水電商,仍是希望能夠通過(guò)這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶?!拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶準(zhǔn)確數(shù)據(jù),”柴可說(shuō),“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來(lái)保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專業(yè)度才能帶來(lái)信任感,只有用戶長(zhǎng)期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出,目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶?!爆F(xiàn)在,柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分,認(rèn)為在用戶體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底,大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬(wàn)日單量?!艾F(xiàn)在更多的是擔(dān)憂,有一種危機(jī)感,團(tuán)隊(duì)扛不扛得住?人才結(jié)構(gòu)、資金鏈有沒(méi)有問(wèn)題?我們?nèi)栽诿鳌?,柴可說(shuō)。
一起惠2015-06-30 09:25:45764 次
在新一輪融資剛剛被證實(shí)時(shí),又有消息傳出,滴滴快的將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。昨日,記者聯(lián)系滴滴快的方面,得到的回應(yīng)是“沒(méi)啥可透露的”。易觀智庫(kù)分析師張旭在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務(wù)。此外,因經(jīng)濟(jì)型專車在定價(jià)上已難有大突破,未來(lái)各平臺(tái)要更注重服務(wù)。將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)?6月25日,新浪科技援引消息人士說(shuō)法稱,滴滴快的即將完成新一輪融資,預(yù)計(jì)該輪融資金額將超過(guò)15億美元,甚至有望突破20億美元。6月26日,滴滴快的CEO程維致股東信曝光,除了證實(shí)滴滴快的將引入新融資,還對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)方向做出梳理。與之相對(duì)的消息是,Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資,其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來(lái)看,滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過(guò)Uber。而在估值上,目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國(guó)舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國(guó)最值錢的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進(jìn)入中國(guó),并從2014年7月開(kāi)始在深圳、上海等六個(gè)城市推出服務(wù),但程維致股東信中說(shuō):“以用車次數(shù)來(lái)看,我們的規(guī)模達(dá)到中國(guó)排名第二的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍,以及該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球規(guī)模的至少3倍?!钡蔚慰斓墓俜綐I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,自5月份以來(lái),該平臺(tái)的每日專車訂單數(shù)從100萬(wàn)增長(zhǎng)至300萬(wàn),每周增長(zhǎng)30%,目前在中國(guó)專車市場(chǎng)份額達(dá)80%;每日出租車出行次數(shù)達(dá)到300萬(wàn)次,占中國(guó)出租車召車市場(chǎng)99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。該人士稱,美國(guó)的發(fā)展環(huán)境不會(huì)牽涉到太多行政管制和利益糾紛,滴滴快的在美國(guó)也更容易吸納頂尖的科技人才,畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)人才并不多。亦有分析人士指出,盡管“放出”有意開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的消息,基于滴滴快的的業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)情況,現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術(shù)人才為意圖。比如,5月下旬,滴滴快的對(duì)外稱已成立“機(jī)器學(xué)習(xí)研究院”,意在大幅提升該出行平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出,未來(lái)滴滴快的將致力于在中國(guó)市場(chǎng)打造聚合多種出行方式的大平臺(tái)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強(qiáng)烈需求,“一切才剛剛開(kāi)始,未來(lái)繼續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)還很大”,并且“綜合出行方式的服務(wù)平臺(tái)才是最符合中國(guó)國(guó)情的”。定位綜合型出行平臺(tái)在程維致股東信中也有這樣的信息:“出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務(wù)供應(yīng)市場(chǎng)的重要一部分。出租車不僅帶來(lái)了可信而穩(wěn)定的交通方式,也是一個(gè)規(guī)模達(dá)到500億美元的產(chǎn)業(yè),解決了數(shù)百萬(wàn)出租車司機(jī)的就業(yè)。我們?cè)敢馀c他們合作,提高他們的效率,使他們更好地服務(wù)于乘客?!睂?duì)于未來(lái)市場(chǎng)的挖掘,公開(kāi)信中確定了幾大方面:滴滴推出的企業(yè)版出行服務(wù)已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務(wù);即將推出代駕和大巴服務(wù)。事實(shí)上,6月1日,滴滴快的正式上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)時(shí),程維就稱,該平臺(tái)已變成涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺(tái)”。對(duì)于出行O2O平臺(tái)通用的補(bǔ)貼手段,日前程維表示,過(guò)高補(bǔ)貼不利于市場(chǎng)發(fā)展,反將導(dǎo)致欺詐盛行。這也傳遞出信號(hào),滴滴快的再融資后,補(bǔ)貼只是一方面,拓展多種業(yè)務(wù)將是更重要的方向。張旭告訴記者,二者再融資的意圖不同,Uber主要希望盡可能多地拓展中國(guó)市場(chǎng)份額,滴滴快的除了阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱,若滴滴快的和Uber再融資,整個(gè)市場(chǎng)的補(bǔ)貼戰(zhàn)也將延續(xù),但主要玩家會(huì)集中在這二者身上,并且以能有效覆蓋更多目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)型專車為主要補(bǔ)貼對(duì)象。他認(rèn)為現(xiàn)有的市場(chǎng)格局仍將持續(xù),時(shí)間長(zhǎng)短則取決于各家的競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷等策略的施行。此外,相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟(jì)型專車價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),各平臺(tái)未來(lái)終將要回歸到提升服務(wù)的層面上來(lái)。
一起惠2015-06-29 09:30:13654 次
6月25日消息,京東618大促結(jié)束后,良品鋪?zhàn)有?,成為京東大促期間休閑食品類目銷售排名第一的品牌。良品鋪?zhàn)咏榻B,618當(dāng)天,良品鋪?zhàn)釉诰〇|POP和自營(yíng)兩大業(yè)務(wù)上一共銷售了600萬(wàn)元,成為京東大促中休閑食品類目第一。據(jù)了解,今年京東618大促吸引了三只松鼠、百草味、樓蘭蜜語(yǔ)、良品鋪?zhàn)拥忍熵埰脚_(tái)銷售TOP10的品牌參加。在2014年雙11,良品鋪?zhàn)釉谔熵埖匿N售排名為第三。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?,參與京東618大促延續(xù)了去年雙11線上線下聯(lián)動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)。此次京東618活動(dòng)再次借助了線下門店的推廣,所以門店在用戶的手提袋內(nèi)派發(fā)618的DM單,良品鋪?zhàn)?400多家門店同時(shí)為京東618宣傳引流。2014年10月,良品鋪?zhàn)由暇€京東自營(yíng)店。除了戰(zhàn)略布局需要,良品鋪?zhàn)又赋?,京東自營(yíng)店的貨物入京東倉(cāng),能夠享受京東的物流體系,這是最大的吸引力。良品鋪?zhàn)与娚谭止究偛脤O林指出,對(duì)食品電商而言,一直存在的痛點(diǎn)就是如何在最快的時(shí)間內(nèi)將食品送到消費(fèi)者手中。京東一日達(dá)和部分城市一天三送的物流速度能極大解決食品行業(yè)的這一痛點(diǎn)。“良品鋪?zhàn)与娚套陨硪恢笔苤朴谖锪鞫贪?,京東物流速度將能極大改善客戶購(gòu)物體驗(yàn)。”“目前,良品鋪?zhàn)映蔀榫〇|食品類目第一后,作為食品類目的標(biāo)桿性企業(yè),我們將與京東平臺(tái)一起來(lái)共同推進(jìn)食品行業(yè)發(fā)展?!睂O林稱,“這對(duì)良品鋪?zhàn)悠谕蛟斐扇奉?、全渠道第一的高品質(zhì)休閑食品品牌起到關(guān)鍵一步?!?/div>
一起惠2015-06-26 09:50:341065 次
家教O2O對(duì)教育行業(yè)的變革還沒(méi)有真正開(kāi)始,可是兩極分化的梯隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)。根據(jù)北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì),目前在資本的催化下,如跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教、請(qǐng)他教在資金規(guī)模上已經(jīng)邁進(jìn)“億元俱樂(lè)部”,而對(duì)于其他在融資上處于弱勢(shì)的家教O2O來(lái)說(shuō),也在探索如何謀變。行業(yè)整合從未停止,未來(lái)將一家獨(dú)大,還是全軍覆沒(méi)?“億元俱樂(lè)部”領(lǐng)跑今年3月31日,由“創(chuàng)業(yè)明星”、新東方前執(zhí)行總裁陳向東創(chuàng)立的跟誰(shuí)學(xué)宣布獲得5000萬(wàn)美元融資;緊接著,由前精銳教育創(chuàng)始人之一胡國(guó)志、前昂立教育創(chuàng)始人劉??埔黄饎?chuàng)辦的輕輕家教便宣布獲得1500萬(wàn)美元B輪融資,以及未公布融資金額的B+輪融資。就在業(yè)界以為家教O2O資本領(lǐng)頭羊大局已定的時(shí)候,一家名為請(qǐng)他教的機(jī)構(gòu)猶如黑馬般再次攜重金殺入該領(lǐng)域。與跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教這種創(chuàng)始人均為資深教育人士出身不同,請(qǐng)他教創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河更多的是互聯(lián)網(wǎng)玩法,他是中國(guó)最早期的知名站長(zhǎng),被外界譽(yù)為“福建流量王”。據(jù)請(qǐng)他教披露的消息顯示,此次A輪融資金額6950萬(wàn)元,資方背景包括梅花創(chuàng)投、紐信創(chuàng)投、2345董事長(zhǎng)龐升東、知名投資人吳世春以及唱吧CEO陳華。陳遠(yuǎn)河向北京商報(bào)記者透露,A+輪也將很快公布,加在一起資金總規(guī)模將超過(guò)1億元。這意味著,它將成為繼跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教之后,另一家融資額邁入“億元俱樂(lè)部”的家教O2O機(jī)構(gòu)。目前,請(qǐng)他教在北京各大樓宇間分眾傳媒平臺(tái)上的廣告已經(jīng)全面鋪開(kāi),據(jù)了解,此輪廣告將持續(xù)三周,總投資額超過(guò)1000萬(wàn)元。“家教O2O對(duì)教育行業(yè)的變革還沒(méi)有真正開(kāi)始,可是兩極分化的梯隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)?!庇薪逃缛耸勘硎?。的確如此,目前活躍的家教O2O平臺(tái)達(dá)到一二十家,單從融資額度來(lái)看,跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教、請(qǐng)他教已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他家機(jī)構(gòu)。第二梯隊(duì)機(jī)構(gòu)謀變對(duì)于那些沒(méi)有被資本熱寵的家教O2O平臺(tái)來(lái)說(shuō),接下來(lái)如何生存,或許是它們不得不面臨的一大難題。今年3月,“孩子學(xué)”曾被大眾點(diǎn)評(píng)收購(gòu),雖然當(dāng)初在收購(gòu)之時(shí)宣稱孩子學(xué)將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,孩子學(xué)實(shí)際上在大眾點(diǎn)評(píng)體系里已被邊緣化,大眾點(diǎn)評(píng)當(dāng)初收購(gòu)它時(shí)也主要是看中它的團(tuán)隊(duì)。作為最早成立的家教O2O之一,神州佳教(前身是“家教快舉手”)則試圖避免競(jìng)爭(zhēng)激烈的個(gè)體老師領(lǐng)域,其“拉攏對(duì)象”一方面面向培訓(xùn)機(jī)構(gòu),另一方面面向大學(xué)生家教,將與北京各大高校簽署合作協(xié)議。據(jù)神州佳教聯(lián)合創(chuàng)始人馬振肖透露,神州佳教接下來(lái)將與資本緊密對(duì)接,或?qū)⒁隑輪融資,或?qū)⒃谛氯鍜炫?。?jù)北京商報(bào)記者了解,危機(jī)感在其他家教O2O平臺(tái)機(jī)構(gòu)那里同樣存在,如何應(yīng)對(duì)這輪資本沖擊波?在浙江、上海等地,一些家教O2O平臺(tái)開(kāi)始避免全戰(zhàn)線競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。行業(yè)整合趨勢(shì)或現(xiàn)獲得大手筆融資后,這些家教平臺(tái)的“造勢(shì)”已經(jīng)開(kāi)始,除了請(qǐng)他教狂推地面視頻廣告以外,輕輕家教、跟誰(shuí)學(xué)也不例外。據(jù)胡國(guó)志透露,將從廣州開(kāi)始全面挖人,他承諾輕輕家教給老師的稅前底薪不低于1.5萬(wàn)元,這相當(dāng)于傳統(tǒng)一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的4倍。陳向東則表示:“將投入1.6億元,將6月16日(跟誰(shuí)學(xué)成立紀(jì)念日)打造成‘全民學(xué)習(xí)節(jié)’?!闭缤?dāng)初打車領(lǐng)域一樣,滴滴和快的在資本助推下,通過(guò)瘋狂補(bǔ)貼的形式將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額全部蠶食掉,如今家教O2O領(lǐng)域,那些跡象也開(kāi)始顯現(xiàn)。最終的結(jié)果是,處于膠著狀態(tài)的滴滴和快的合二為一,從而在該領(lǐng)域一家獨(dú)大,這種路徑是否會(huì)在家教O2O領(lǐng)域重演?在陳遠(yuǎn)河看來(lái),家教O2O的商業(yè)模式還需要得到市場(chǎng)的最終檢驗(yàn),他預(yù)測(cè),該領(lǐng)域最后真正成功的可能只有一兩家,也可能一家都沒(méi)有,接下來(lái)將會(huì)出現(xiàn)行業(yè)整合及并購(gòu)現(xiàn)象。
一起惠2015-06-08 10:09:44742 次
國(guó)美的返利時(shí)間和京東、蘑菇街這些比起來(lái)要稍微慢一點(diǎn),但這并不影響用戶對(duì)國(guó)美在線的使用。國(guó)美在線有時(shí)候也是很快的,快的話40天吧就能夠到帳,慢也慢不到哪里去,一般也就是60天。這個(gè)時(shí)候,返利網(wǎng)平臺(tái)也是沒(méi)有辦法的,因?yàn)檫@是國(guó)美在線規(guī)定的時(shí)間,想快也快不起來(lái)。其時(shí),并不是所有的返利平臺(tái)都對(duì)國(guó)美在線直接支持,有很多都是借助于別人的返利平臺(tái),它這種就要稍微慢一點(diǎn),所以我們選擇返利平臺(tái)的時(shí)候慎重一點(diǎn),對(duì)我們大家都非常有幫助。
2015-06-05 08:55:491021 次
市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”,像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淪為簡(jiǎn)單的硬件打工族,緩過(guò)神來(lái)的電視廠商開(kāi)始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開(kāi)”品牌,成為2014年唯一業(yè)績(jī)沒(méi)有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),開(kāi)始結(jié)合自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)按互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型。5月上旬,海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺(tái)“聚享購(gòu)”。不過(guò),專家認(rèn)為,海信的電商平臺(tái)作為客廳入口切入電商有一定合理性,但指望電視電商與PC電商、移動(dòng)電商平起平坐,促進(jìn)電視銷售則未免過(guò)于理想化。跨境購(gòu)物從已經(jīng)公布完畢的2014財(cái)年和2015年一季報(bào)可以看出,彩電企業(yè)的日子非常不好過(guò)。從數(shù)據(jù)看,康佳、長(zhǎng)虹、TCL等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤(rùn)都出現(xiàn)明顯下滑,海信雖然減幅相對(duì)較小,但凈利潤(rùn)較上年也減少11.5%,只有創(chuàng)維保持住微弱增長(zhǎng)。除市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的大背景,更主要的原因還是以樂(lè)視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念,以產(chǎn)品和服務(wù)作為盈利點(diǎn),硬件則薄利銷售,加之以線上銷售為主,渠道費(fèi)用大幅壓縮,有的甚至打出“硬件免費(fèi),產(chǎn)品付費(fèi)”的口號(hào)。雖然同樣打智能電視的招牌,但一對(duì)比,智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級(jí)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品,對(duì)利潤(rùn)的影響權(quán)重很大,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務(wù)的硬件,要的只是數(shù)量,不求利潤(rùn)。定位不同,再加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海信以19.5%的市場(chǎng)品牌占有率排在第一位,樂(lè)視TV以及小米僅排第十和第十四名,但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松,國(guó)內(nèi)有“攪局”者,日韓品牌也在高端電視領(lǐng)域加緊追趕,三星以14.3%的市場(chǎng)品牌占有率排名第二,第三名LG也達(dá)11%。最關(guān)鍵的是線上銷售方面,2013年海信還是銷售冠軍,但2014年,冠軍已被樂(lè)視奪走,酷開(kāi)+創(chuàng)維排在第二,即便小米在某些型號(hào)上也能拿到銷量冠軍。因此,海信要想全面保持線上銷售的王位,必須有革命性的作為。從去年開(kāi)始,海信就開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型,先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年,海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺(tái),新上線“聚享購(gòu)”大屏電商購(gòu)物平臺(tái),推出9999合伙人計(jì)劃,打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關(guān)注的就是國(guó)內(nèi)首個(gè)基于智能電視的“聚享購(gòu)”跨境購(gòu)物商城的推出。按海信的設(shè)計(jì),在“聚享購(gòu)”平臺(tái),用戶無(wú)須導(dǎo)購(gòu),通過(guò)產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié),可實(shí)現(xiàn)在電視一鍵下單、手機(jī)掃描二維碼后完成支付。初期,該電商平臺(tái)主要銷售三個(gè)方向的商品,一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國(guó)韓流文化綜合服務(wù)平臺(tái)TheK集團(tuán)合作,提供韓國(guó)正品商品和直郵服務(wù)。海信負(fù)責(zé)“運(yùn)營(yíng)”線上客流和優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái),合作方提供跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。三是銷售國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)環(huán)球購(gòu)物上的國(guó)際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示,“聚享購(gòu)”是海信在跨境電商領(lǐng)域的嘗試,也是又一次跨界嘗試。未來(lái),海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng),將購(gòu)物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,打造場(chǎng)景購(gòu)物新模式。重構(gòu)入口海信電商切入的跨境購(gòu)物,是目前電商行業(yè)最熱門、競(jìng)爭(zhēng)也最激烈的領(lǐng)域之一,上有天貓國(guó)際、亞馬遜直郵、京東海外購(gòu)等巨頭搶灘,下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺(tái)。與這些平臺(tái)相比,“聚享購(gòu)”強(qiáng)調(diào)最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖,可以全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這是電視電商與PC購(gòu)物、移動(dòng)購(gòu)物相比最大的優(yōu)勢(shì)。此外,海信電商強(qiáng)調(diào)價(jià)格,用戶可享受機(jī)場(chǎng)免稅店同價(jià),部分商品甚至達(dá)到免稅店九折的優(yōu)惠,以及正品保證,支持品牌官網(wǎng)驗(yàn)真,假一罰萬(wàn),并提供7天包退換、15天包換的無(wú)障礙售后服務(wù)。對(duì)于海信推出的電視電商,電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為,智能電視是未來(lái)家庭購(gòu)物的重要入口之一,有一定的前景,但他判斷用戶增長(zhǎng)不會(huì)太多。因?yàn)槟壳半娨暤氖找暼巳褐饕性谵r(nóng)村和一老一小兩個(gè)群體,這些都不是網(wǎng)購(gòu)的主流人群,尤其不是跨境購(gòu)物的主流?!熬巯碣?gòu)”強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品視頻和高清圖片,張周平認(rèn)為這并不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素。像當(dāng)年杭州興起的3D虛擬場(chǎng)景購(gòu)物“開(kāi)心淘開(kāi)心”,市場(chǎng)反響并不好,目前已經(jīng)退出市場(chǎng)。在電商行業(yè),影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),在這些方面,比拼的不僅僅是入口,更是后臺(tái)的一系列流程和服務(wù)?;诖耍J(rèn)為海信關(guān)于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,其潛在價(jià)值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過(guò)于理想化。信心滿滿對(duì)壘專家質(zhì)疑,電商能否幫助海信實(shí)現(xiàn)救贖,維持其智能電視銷售的王位呢?電商計(jì)劃背后,與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設(shè)有何關(guān)聯(lián)?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者致電海信新聞負(fù)責(zé)人喻海濤,但到截稿為止未獲回復(fù)。海信做內(nèi)容、建游戲平臺(tái)等系列動(dòng)作都曾被市場(chǎng)解讀為,以多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景促進(jìn)智能電視的銷售。當(dāng)智能電視占據(jù)城市客廳,甚至以極快的速度普及到農(nóng)村客廳后,其具備足夠的想象力。但當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時(shí),影響最終競(jìng)爭(zhēng)力的因素也變得錯(cuò)綜復(fù)雜。仍以市場(chǎng)上主要對(duì)標(biāo)企業(yè)樂(lè)視和小米為例。樂(lè)視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過(guò)樂(lè)視商城實(shí)現(xiàn),5月初,該商場(chǎng)宣布啟用域名,基于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整合樂(lè)視生態(tài),該商城將打造成生態(tài)型電商平臺(tái)。隨后樂(lè)視推出的LePar超級(jí)合伙人制,用體驗(yàn)店形式向線下延伸,打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日,樂(lè)視商城推出“超級(jí)聯(lián)盟現(xiàn)貨專場(chǎng)”,2.5萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視、5000副Leme藍(lán)牙耳機(jī)不到3分鐘即宣告售罄,下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開(kāi)放購(gòu)買。但要達(dá)成樂(lè)視這樣的生態(tài)圈,對(duì)資金的需求也極其強(qiáng)大。從最近樂(lè)視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動(dòng)新一輪高達(dá)75億元的融資計(jì)劃后,樂(lè)視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票,該資金將無(wú)償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)作到極致外,也在“內(nèi)容+硬件”上大手筆投資,2014年10億美元砸向內(nèi)容版權(quán)領(lǐng)域,入股美的。像小米、樂(lè)視這樣的企業(yè),只要方向明確,背后有VC、風(fēng)投的支持,花起錢來(lái)不心疼,不達(dá)目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè),即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價(jià)值,在資金投入上肯定更謹(jǐn)慎,不會(huì)像小米、樂(lè)視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。因此,電商作為海信的多種嘗試之一,成敗可能并不關(guān)鍵,重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè),開(kāi)始強(qiáng)調(diào)利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點(diǎn),也得到家電專家的認(rèn)可。在家電研究專家、投中集團(tuán)分析師杜善友看來(lái),海信在智能電視市場(chǎng)的品牌占有率排在第一位,有大量的終端用戶。無(wú)論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上的合作,還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),以及現(xiàn)在推出的跨境購(gòu)物商城,其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉(zhuǎn)化。對(duì)海信有深入了解的杜善友認(rèn)為,海信的管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要,因?yàn)閲@著這一核心還會(huì)有許多其他的嘗試冒出來(lái)。
一起惠2015-06-01 09:07:58897 次
蘇寧的返利時(shí)間,應(yīng)該和其它的一般商城返利時(shí)間差不多。大部分的返利網(wǎng),他們對(duì)于蘇寧的返利,一般都是二個(gè)多月。如果遇到特殊時(shí)期,有可能會(huì)是三個(gè)月。最慢的時(shí)候,應(yīng)該也不會(huì)超過(guò)三個(gè)月的。上面我們提的返利時(shí)間,其時(shí)很多的商城都和蘇寧差不多。不管是什么返利網(wǎng),或者是什么商城,都差不多,但,有些個(gè)別的還是很快的。比如:“京東和蘑菇街之類的商城”。不管怎么說(shuō),蘇寧的返利還是比較不錯(cuò)的,和一般的商城都差不多。其時(shí),只要返利穩(wěn)定,時(shí)間稍微等一下,影響也不是很大。當(dāng)然,這還是要看你本人哦!
2015-05-22 08:50:511033 次
這個(gè)要看,你用的是哪個(gè)返利網(wǎng)。有的返利網(wǎng)很快,有的是很慢的。如果你用的是返利網(wǎng),本身和京東沒(méi)有直接合作,那么估計(jì)要很慢。如果是直接合作,那么肯定要快一點(diǎn)。其時(shí),有沒(méi)有直接合作,我們普通人根本就看不出來(lái),最好的方法就是,選一個(gè)大一點(diǎn)的,用的人比較多的,好評(píng)多的一個(gè)返利網(wǎng),這樣,我們會(huì)省去很多麻煩和多一點(diǎn)保障。在那么多返利網(wǎng)中,一起惠返利網(wǎng)就比較靠譜。它一直和京東是長(zhǎng)期直接合作關(guān)系,有什么最新的優(yōu)惠,我們都可以在第一時(shí)間知道。而且,一起惠對(duì)于京東的返利時(shí)間,也是很快的。有的時(shí)時(shí)候,40天,我們就會(huì)收到返利。其它的,比較出名的返利網(wǎng),基本上都要2個(gè)多月,所以,一起惠在返利時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)還是很明顯哦!
2015-05-21 08:55:001944 次
昨日,中國(guó)專車應(yīng)用易到用車已經(jīng)暗示,將與Uber展開(kāi)合作。Uber近期多次在中國(guó)遭遇了監(jiān)管障礙。易到用車在官方微博帳號(hào)中發(fā)布了一張圖片,圖片中一顆心將易到用車和Uber的標(biāo)志連接在一起,圖片上顯示的時(shí)間為2015年5月21日。Uber中國(guó)和易到用車發(fā)言人均拒絕對(duì)此置評(píng),也沒(méi)有表態(tài)是否會(huì)于5月21日發(fā)布任何消息。如果合作將幫助兩家公司打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。目前,兩家公司均面臨著來(lái)自監(jiān)管層面的不確定性,以及資金雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓。易到用車目前落后于中國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今年2月,滴滴和快的宣布了價(jià)值60億美元的合并,從而組建全球規(guī)模最大的基于智能手機(jī)的交通服務(wù)之一。滴滴和快的分別獲得了騰訊和阿里巴巴的支持。在滴滴和快的宣布合并之后,易到用車向監(jiān)管部門投訴兩家公司違反反壟斷規(guī)定,稱這兩家公司通過(guò)向用戶提供補(bǔ)貼來(lái)擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,違反了中國(guó)的相關(guān)法律。Uber此前也吸引了百度的投資,不過(guò)在面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管的過(guò)程中,Uber仍面臨了許多困難。去年,中國(guó)相關(guān)部門在重慶對(duì)Uber進(jìn)行了調(diào)查,而本月早些時(shí)候Uber在廣州和成都也遭遇了調(diào)查。上海的一些Uber司機(jī)則表示,近期監(jiān)管部門加大了對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)管力度。
一起惠2015-05-19 10:01:06739 次
用手機(jī)叫直升機(jī),你會(huì)嘗試嗎?打車軟件鼻祖Uber在美國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一功能,現(xiàn)在,它要把這項(xiàng)服務(wù)引入中國(guó)。近日,Uber將在中國(guó)推出#UberCHOPPER一鍵叫直升機(jī)服務(wù)的消息被傳出,4月25日,只要你打開(kāi)APP,一鍵點(diǎn)擊“直升機(jī)”特別按鈕,就有機(jī)會(huì)乘著超級(jí)酷炫的直升機(jī)俯瞰上海,體驗(yàn)空中翱翔的興奮。過(guò)去兩年里,在中國(guó)的打車軟件市場(chǎng),Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴和快的,已經(jīng)拿下了超過(guò)90%的市場(chǎng)份額,更多拼車、專車相關(guān)的打車軟件,也如雨后春筍般冒出,作為打車軟件鼻祖的Uber能否在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,依然面臨不少成長(zhǎng)的煩惱。交通工具還是旅游產(chǎn)品?根據(jù)Uber的計(jì)劃,4月25日的一鍵叫直升機(jī)服務(wù),會(huì)由豪車與直升機(jī)聯(lián)合完成。首先,一輛全新梅賽德斯-奔馳CLS運(yùn)動(dòng)轎車會(huì)來(lái)到你家門口,穿著西裝革履的專業(yè)司機(jī)將你送到高東直升機(jī)場(chǎng)。然后,你可以乘坐價(jià)值6000萬(wàn)的EC135直升機(jī)沖上云霄,飛躍上海著名景點(diǎn)和地標(biāo)性建筑,全程約40公里,飛行時(shí)間約30分鐘。直升機(jī)飛行行程結(jié)束之后,豪華運(yùn)動(dòng)轎車將會(huì)把你送到魔都內(nèi)任何你想去的地方,全程2999元。在此之前,Uber已經(jīng)在美國(guó)、澳大利亞墨爾本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地開(kāi)放了叫直升機(jī)的服務(wù)。不過(guò),在中國(guó)的直升機(jī)服務(wù)與美國(guó)的還是有挺大的區(qū)別,那就是前者實(shí)際上屬于旅游產(chǎn)品,后者則是真正的出行工具。記者從為Uber提供直升機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商啟德通航處了解到,25日為Uber提供的直升機(jī)線路,其實(shí)是公司四月初就在上海開(kāi)始銷售的一款旅游產(chǎn)品,25日的直升機(jī)服務(wù),相當(dāng)于這一旅游產(chǎn)品由Uber買單,再以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給使用Uberapp的消費(fèi)者體驗(yàn)?!?5日的直升機(jī)服務(wù)只進(jìn)行一天,接下來(lái)雙方會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求看是否要持續(xù),或者增加更多線路,”啟德通航董事長(zhǎng)金海波告訴記者,不過(guò),由于中國(guó)的低空尚未開(kāi)放,任何飛行都需要時(shí)間來(lái)審批,用直升機(jī)作為及時(shí)響應(yīng)的交通工具還不現(xiàn)實(shí),即使是這款旅游產(chǎn)品,也是公司事先獲得了審批,每次飛行依然需要提前一天報(bào)備。沖出打車軟件紅海如此看來(lái),Uber在中國(guó)提供的直升機(jī)服務(wù),更像是一場(chǎng)吸引眼球的營(yíng)銷活動(dòng),不過(guò),Uber上??偨?jīng)理王曉峰,并不在意如何定義直升機(jī)服務(wù)的性質(zhì),“Uber一直想不斷地為消費(fèi)者帶來(lái)驚喜,如果體驗(yàn)很棒,那自然就會(huì)口碑相傳。”在中國(guó)這個(gè)潛力巨大又競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),如何讓品牌在用戶中流行起來(lái)并制造持續(xù)的關(guān)注度的確很重要。根據(jù)易觀國(guó)際最新發(fā)布的《中國(guó)打車APP市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第四季度》,截至2014年12月,中國(guó)打車APP累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.72億,其中快的打車和滴滴打車合計(jì)99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多專車、拼車軟件也在通過(guò)不斷融資,搶奪著市場(chǎng)份額。滴滴和快的之所以能夠更快吸引到客戶,與其不停的發(fā)放優(yōu)惠券不無(wú)關(guān)系,Uber同樣使用了補(bǔ)貼策略,不過(guò)補(bǔ)貼方向重點(diǎn)放在了司機(jī)端。公司還與整車品牌合作廠商DS合作,為Uber平臺(tái)上的租車公司合作伙伴和人民優(yōu)步拼車車主提供“零首付,零利率,零月供,零壓力”的購(gòu)車金融解決方案。多位同時(shí)開(kāi)通滴滴、快的、Uber賬號(hào)的司機(jī)告訴記者,從補(bǔ)貼政策來(lái)看,Uber的補(bǔ)貼力度的確更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并減少對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼后,人民優(yōu)步依然在執(zhí)行早高峰最高3.5倍的補(bǔ)貼力度,不過(guò),與滴滴的叫車頻率相比,消費(fèi)Uber的客戶還是相對(duì)少了些,而且司機(jī)接單時(shí)完全看不到乘客要去的目的地。對(duì)此,王曉峰告訴記者,除了補(bǔ)貼,Uber希望的是通過(guò)提高用戶體驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)忠實(shí)的客戶,這也是司機(jī)的軟件上不顯示目的地的原因,而與某些打車軟件另外的不同是,Uber的派單機(jī)制是距離叫車人最近的司機(jī)優(yōu)先搶單,而不是距離遠(yuǎn)但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更快的搶到。安全隱患和刷單煩惱對(duì)Uber來(lái)說(shuō),能夠在中國(guó)擁有更多的車輛提供服務(wù),比獲得更多的乘客來(lái)得更加迫切。目前,公司主要通過(guò)兩種方式獲得車輛和司機(jī):相對(duì)高端的專車是與具有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的租賃公司合作,拼車概念的“人民優(yōu)步”則是吸引私家車加盟,費(fèi)用比出租車還便宜,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)卻比豪華專車還要高。但也正是“人民優(yōu)步”的誕生,讓Uber在國(guó)內(nèi)也面臨著和國(guó)外一樣的乘客安全的困擾,如何保證這些司機(jī)是絕對(duì)安全的?對(duì)此,王曉峰指出,對(duì)于每一位加盟“人民優(yōu)步”的司機(jī),Uber都會(huì)委托專業(yè)的公司進(jìn)行背景調(diào)查,同時(shí)乘客在乘車時(shí)也會(huì)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)。不過(guò),經(jīng)常乘坐Uber的李小姐,還是遭遇過(guò)司機(jī)因?yàn)楸徊榈骄岂{而被迫中止行程的情況,更讓她不解的是,Uber官網(wǎng)上沒(méi)有客服電話,有問(wèn)題只能通過(guò)微博或郵件溝通。根據(jù)記者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的確沒(méi)有設(shè)置電話客服,對(duì)司機(jī)端的客服則是采用了外包團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵谥袊?guó),全職的Uber員工還只有幾十人,每個(gè)城市都有一個(gè)團(tuán)隊(duì),且沒(méi)有總部概念。比如在上海的全職員工就只有9人,北京的全職員工也是個(gè)位數(shù)。王曉峰也坦陳,未來(lái)最大的阻力和風(fēng)險(xiǎn),就是怎樣才能盡快找到更好的員工。而在中國(guó),Uber面臨的另一個(gè)煩惱,是如何更有效地制止“聰明”的司機(jī)們通過(guò)刷單制造出的“虛假繁榮”和“補(bǔ)貼浪費(fèi)”。做了多年出租車司機(jī)的老張,就通過(guò)刷單賺到了不少錢。比如有天他接了一單Uber從市中心到郊區(qū)后,通常會(huì)打開(kāi)乘客更多的滴滴專車搶一個(gè)回市區(qū)的新單,同時(shí)再讓司機(jī)微信群里的任何一個(gè)小伙伴“打一針”Uber(由于Uber打車屏幕上定位目的地的是針頭圖案,司機(jī)們將其稱做打針),就可以同時(shí)獲得來(lái)自Uber的車費(fèi)和補(bǔ)貼,這樣真真假假的跑單刷單,一天賺個(gè)1000塊并不難。這樣的刷單行為,Uber并非不知道,上一周還因此封停了幾百個(gè)賬號(hào),不過(guò),依然有大量的刷單大軍,活躍在各個(gè)司機(jī)微信群中,當(dāng)然,他們能夠刷的不只是Uber,還有滴滴和快的。
一起惠2015-04-21 09:21:17818 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì),卻陷入對(duì)同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)方面回應(yīng)稱,所售商品是合法授權(quán)正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論,背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開(kāi)始,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”,今年“4·19”,唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí),劉惠璞以“我們真的還沒(méi)打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒(méi)等來(lái)道歉,也沒(méi)等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示,唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品,是通過(guò)與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品,在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲?!斑@些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問(wèn)題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?!蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過(guò)品牌代理商進(jìn)貨,唯品會(huì)承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問(wèn)題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域,而這類商品在品牌上存在很大重合?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)跨境電商開(kāi)始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問(wèn)題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問(wèn)題,趙占領(lǐng)認(rèn)為,這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱,很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),如果沒(méi)有好的創(chuàng)意,便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問(wèn)題,也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái),同時(shí)也都是上市公司,圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂,還是不了了之,走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案,并公開(kāi)賠禮道歉。但記者了解到,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示,此次唯品會(huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式,一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán);一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán):刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償,賠償金額一般不高,但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來(lái)說(shuō),唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間,而幾個(gè)月之后,這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來(lái),這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示,目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知,而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為,從資本角度看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒(méi)有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒(méi)有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位,二者也并沒(méi)有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢,最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。
一起惠2015-04-20 09:56:00967 次
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,本地生活網(wǎng)站58同城、趕集可能最快于4月15日合并,合并后的新企業(yè)估值可能會(huì)達(dá)到100億美元。騰訊科技致電58同城CEO姚勁波,對(duì)方秘書(shū)回答稱,目前不方便回答任何信息。趕集CEO楊浩涌則一直無(wú)回應(yīng)。趕集內(nèi)部一位高管則明確表示,不方便回答這些事情。這一消息直接刺激58同城今日股價(jià)大漲,截止到今日晚間11點(diǎn)13分,58同城股價(jià)一度上漲至62.9美元,漲幅超過(guò)23.7%。聽(tīng)聞58同城和趕集很快要合并的消息,多位參加趕集融資談判投資界人士對(duì)騰訊科技表示,58同城與趕集合并消息應(yīng)該不會(huì)那么快,投資人最近2天還在與趕集溝通融資事宜。還有關(guān)心這一事件動(dòng)態(tài)的投資人將58同城CEO、COO、CFO,趕集高管都問(wèn)了一個(gè)遍,都說(shuō)不知道。有參與交易的投資人判斷,58同城、趕集很快合并的傳聞就是“rumor”(謠言)。不過(guò),當(dāng)前有消息稱,58同城和趕集昨日談判,談判一直持續(xù)到14日凌晨4點(diǎn)多鐘。有部分基金已退出入股趕集行列。實(shí)際上,前幾日,騰訊科技曾獨(dú)家報(bào)道,稱58同城尋求收購(gòu)趕集。據(jù)一位資深投資人向騰訊科技爆料,58同城一度給趕集提出換股并購(gòu)方案,比例是3:7、4:6,甚至是5:5。老虎基金在趕集和58同城兩邊下籌碼,積極游說(shuō)雙方合并,問(wèn)題的關(guān)鍵不在58同城CEO姚勁波,而在趕集的管理團(tuán)隊(duì),尤其是楊氏兄弟情感上并不接受?!摆s集與58同城合并能否成,除錢的考慮,還有面子問(wèn)題?!鄙鲜鋈耸空f(shuō),快的打車CEO呂傳偉是職業(yè)經(jīng)理人,而楊浩涌是創(chuàng)始人,這么多年打下來(lái),若一時(shí)認(rèn)輸則情感很難接受。
一起惠2015-04-15 09:03:01722 次
4月7日中午消息,滴滴快的正式宣布,原快的打車副總裁付強(qiáng)將出任新集團(tuán)代駕事業(yè)部總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)即將上線的代駕業(yè)務(wù),向快的打車聯(lián)合創(chuàng)始人趙冬匯報(bào)。這也是滴滴快的合并之后第一次對(duì)外正式公布的重要人事任命,也標(biāo)志著繼拼車業(yè)務(wù)后,代駕將成為滴滴快的又一個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的出行領(lǐng)域。付強(qiáng)畢業(yè)于四川大學(xué),2014年加入快的打車,歷任區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總裁。加入快的打車前,付強(qiáng)曾服務(wù)于強(qiáng)生、葛蘭素史克、菲利普莫里斯(萬(wàn)寶路)等知名國(guó)際品牌,擁有豐富的銷售、商業(yè)拓展和高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。趙冬表示,付強(qiáng)在加入快的打車的一年時(shí)間里,利用其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入開(kāi)拓北京、天津市場(chǎng),兩地出租車業(yè)務(wù)和專車業(yè)務(wù)均取得了飛速的發(fā)展,表現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。祝愿付強(qiáng)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的代駕領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。滴滴快的官方并未透露關(guān)于代駕業(yè)務(wù)的更多信息。有分析指出,代駕具有廣闊的市場(chǎng)空間,以韓國(guó)為例,5000萬(wàn)人口的韓國(guó)目前注冊(cè)的代駕司機(jī)超過(guò)30萬(wàn)人,每年所創(chuàng)造的產(chǎn)值超過(guò)1500億元人民幣。相比而言,中國(guó)汽車擁有量已超1.3億,但代駕司機(jī)僅在10萬(wàn)左右,市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和。艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)5年國(guó)內(nèi)代駕市場(chǎng)產(chǎn)值高達(dá)500億。盡管有巨大的市場(chǎng)潛力,但國(guó)內(nèi)代駕業(yè)務(wù)發(fā)展還處于起步階段,主要以酒后代駕為主。目前國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)代駕市場(chǎng)主要為傳統(tǒng)線下零散的中小型代駕公司或私人代駕,價(jià)格、服務(wù)、安全缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),資源使用效率低。自從2014年8月以來(lái),滴滴快的的平臺(tái)化戰(zhàn)略提速,已上線了專車、企業(yè)版、一號(hào)快車業(yè)務(wù),而拼車和代駕業(yè)務(wù)即將上線。
一起惠2015-04-08 08:44:13658 次
【編者按】滴滴、快的投入10億補(bǔ)貼專車用戶,大手筆補(bǔ)貼讓人咋舌。此番補(bǔ)貼,滴滴、快的意在發(fā)展專車用戶,但不知滴滴、快的大舉進(jìn)行補(bǔ)貼戰(zhàn)之時(shí),是否也看到了補(bǔ)貼減少之后司機(jī)的“不安分”和乘客的抱怨?在過(guò)去一年,從打車大戰(zhàn)到專車大戰(zhàn),滴滴、快的不間斷通過(guò)微信、支付寶、微博等各自渠道發(fā)放打車、專車代金券。但雙方在今年2月14日合并,投資者稱合并能夠減少不必要的資源浪費(fèi),將更多資源投入到產(chǎn)品創(chuàng)新上。言下之意便是補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)減少,包括對(duì)司機(jī)和用戶的。但是,合并之后,司機(jī)抱怨“收入低”、“想退出”的聲音,用戶們聽(tīng)得還少嗎?專車司機(jī)在與筆者聊天時(shí)透露出,除去每天需上交的180元“份兒錢”(滴滴此前解釋稱其為代收的租車款),司機(jī)和滴滴為7:3分成。而在周流水達(dá)到3600元以上時(shí),司機(jī)才能獲得滴滴公司的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),即收入3600-4500元,獎(jiǎng)勵(lì)600元;4500元以上,獎(jiǎng)勵(lì)900元。兩家一合并,對(duì)司機(jī)的審核也會(huì)日益嚴(yán)格,滴滴還對(duì)旗下專車司機(jī)建立淘汰機(jī)制,每?jī)芍軙?huì)淘汰一批流水在最后10%的司機(jī)。此外,滴滴還規(guī)定搶購(gòu)一定單數(shù)司機(jī)才能領(lǐng)取補(bǔ)貼。所謂上有政策,下有對(duì)策??此茋?yán)格、能夠激勵(lì)司機(jī)積極搶單的一些規(guī)定,實(shí)則存在“漏洞”可鉆。當(dāng)補(bǔ)貼減少直接導(dǎo)致司機(jī)收入減少時(shí),司機(jī)就會(huì)鉆這些漏洞,到頭來(lái)是用戶遭殃。最典型的便是,滴滴上的出租車難叫,叫專車卻被放鴿子。以前,是路邊停空車,但是一問(wèn),都是被叫了;現(xiàn)在是打車軟件叫不到車,一出門路上空車嘩嘩的,隨手招就能停。為什么?這就是出租車司機(jī)在鉆空子。前不久有出租車司機(jī)跟筆者抱怨:滴滴打車現(xiàn)在每天要搶夠20單,才給司機(jī)18元錢獎(jiǎng)勵(lì);搶單的補(bǔ)貼也很亂,一天變一個(gè)規(guī)定,以前每一單都能收到獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)在卻時(shí)有時(shí)無(wú),時(shí)多時(shí)少,有時(shí)候等得久一點(diǎn),補(bǔ)貼就多。因此,很多司機(jī)為了拿到更多補(bǔ)貼,往往把下單的用戶“晾”久一點(diǎn),等到滴滴為這一單發(fā)出較高補(bǔ)貼再下手搶。筆者身邊還有這樣一個(gè)例子。張女士用滴滴打車叫不到出租車,急于趕路,便嘗試了專車服務(wù)。專車司機(jī)接單后,而滴滴打車軟件顯示司機(jī)距離張女士只有2分鐘路程。但等待了將近15分鐘后,仍不見(jiàn)專車司機(jī)到來(lái),張女士打電話詢問(wèn),司機(jī)卻告訴張女士:他看錯(cuò)了開(kāi)到別的地方去了。最后張女士乘坐了其他交通工具,司機(jī)也沒(méi)有再聯(lián)系張女士。事后張女士想起來(lái)要取消該訂單時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能取消,而且竟然要付15元的起步費(fèi)。沒(méi)有坐車卻要付起步費(fèi),張女士懷疑司機(jī)為了拿紅包,接單后故意不載客也不取消訂單。筆者聽(tīng)到不少這樣的吐槽:司機(jī)搶單不接客,只是為了拿獎(jiǎng)勵(lì)紅包。滴滴方面對(duì)此的解釋是,存在這樣的可能,有司機(jī)為了湊夠單數(shù),看見(jiàn)乘客不取消也故意不予理會(huì),過(guò)一段時(shí)間后系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn),那么乘客就不能取消訂單,遇到這種情況用戶可以向客服投訴。如此種種問(wèn)題,一點(diǎn)一滴削弱著用戶對(duì)叫車軟件的好感度。千里之堤毀于蟻穴。滴滴打著“將部分出租車用戶發(fā)展成專車用戶”的算盤,可用戶還沒(méi)有盤整過(guò)去卻已經(jīng)滿腹牢騷。接二連三體驗(yàn)下降,用戶黏性也會(huì)下降,甚至可能會(huì)卸載軟件,將之永久“打入冷宮”。再者,專車客戶群相對(duì)高端,更注重服務(wù)而非價(jià)格。如今不注意補(bǔ)缺服務(wù)上的“漏洞”,卻大推補(bǔ)貼戰(zhàn),豈非本末倒置?滴滴專車,攘外同時(shí)也莫忘安內(nèi)。
一起惠2015-03-23 09:13:42647 次
國(guó)內(nèi)戶外用品行業(yè)的自主品牌業(yè)務(wù)銷售渠道主要包括:商場(chǎng)店、專業(yè)戶外店和電子商務(wù)等,其中,商場(chǎng)店目前是戶外用品市場(chǎng)最主要的銷售渠道,占據(jù)了戶外用品市場(chǎng)7成的零售份額。最近幾年,這些渠道產(chǎn)生了哪些發(fā)展變化呢?商場(chǎng)店長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,商場(chǎng)以其舒適的購(gòu)買環(huán)境、便利的地理位置、齊全的商品和良好的信譽(yù)而吸引消費(fèi)者,使得商場(chǎng)店成為目前我國(guó)戶外用品行業(yè)最主要的銷售渠道,截至2013年末我國(guó)共有7,716家商場(chǎng)店。但是,隨著行業(yè)逐漸進(jìn)入成熟期,商場(chǎng)有限的經(jīng)營(yíng)面積、較高的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用成為其最主要的發(fā)展弊端,近三年商場(chǎng)店增速逐步下降。2011年、2012年和2013年,我國(guó)商場(chǎng)店增速分別為89.15%、50.67%和29.42%。專業(yè)戶外店專業(yè)戶外店是戶外用品行業(yè)的重要銷售方式,也是行業(yè)早期發(fā)展中至關(guān)重要的引導(dǎo)式銷售模式。由于近幾年我國(guó)戶外用品行業(yè)經(jīng)歷了由專業(yè)化向大眾化轉(zhuǎn)變的過(guò)程,大眾客流量更大的商場(chǎng)店發(fā)展較快并逐步成為主要的戶外用品銷售渠道,但從行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,專業(yè)戶外店的專業(yè)性引導(dǎo)銷售、多維度產(chǎn)品展示、豐富的客戶體驗(yàn)和多層次的延伸服務(wù)是其他銷售渠道難以替代的。目前,我國(guó)的專業(yè)戶外店渠道也正在朝向連鎖化、大型化的趨勢(shì)發(fā)展。電子商務(wù)渠道隨著中國(guó)網(wǎng)民基數(shù)的不斷增加,網(wǎng)購(gòu)渠道成為零售企業(yè)包括戶外用品品牌企業(yè)不可忽視的新興渠道。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,較2013年底增加1,442萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率較2013年末提升1.1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46.9%。截至2014年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億,較2013年底增加2,962萬(wàn)人,我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例從2013年末的48.9%提升至52.5%。面對(duì)龐大的網(wǎng)購(gòu)用戶,主要戶外用品品牌紛紛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)隨著品牌開(kāi)展電子商務(wù)的深入,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)接受度的不斷提升,網(wǎng)購(gòu)渠道所占份額會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)COCA數(shù)據(jù),2011年、2012年和2013年網(wǎng)絡(luò)渠道零售總額分別為8.9億元、26.5億元和35.6億元,為戶外用品市場(chǎng)增速最快的零售渠道。
一起惠2015-02-27 09:08:20601 次
“等你們可以把仿冒品都下架的時(shí)候,我就有興趣跟你合作了?!眳怯涝9虉?zhí)地說(shuō)道。“這很難管理的?!睂?duì)方一臉難色。吳永裕是臺(tái)灣三瑞精密公司(以下簡(jiǎn)稱三瑞)的創(chuàng)始人、總經(jīng)理,上述對(duì)話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊(duì)來(lái)臺(tái)灣招商之時(shí),最終兩者不歡而散?!斑@難道不是很合理的要求嗎?為什么在線上,我們這些掌握著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商家卻拿仿冒者毫無(wú)辦法?”吳永裕對(duì)記者憤怒而無(wú)奈地表示。三瑞發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣桃園市——一座只有40萬(wàn)人口的城市;公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構(gòu)簡(jiǎn)單、直接;只生產(chǎn)和銷售兩款產(chǎn)品——附帶外接電源的iPad保護(hù)套,以及名為“Kulcar”的太陽(yáng)能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產(chǎn)品品牌,這是一款汽車散熱器,三瑞介紹說(shuō)它的創(chuàng)新技術(shù)使它跟其他的太陽(yáng)能散熱板有本質(zhì)區(qū)別,為了保護(hù)這種技術(shù),三瑞申請(qǐng)了專利。Kulcar太陽(yáng)能汽車散熱器而它的母公司三瑞,則屬于典型的技術(shù)控創(chuàng)業(yè),一群人貼上了自己的全部家當(dāng),終于研制出這個(gè)太陽(yáng)能汽車散熱器。在吳永??磥?lái),或許它沒(méi)有復(fù)雜的功能,也無(wú)法賣出天價(jià),但卻是一款能開(kāi)拓一片新市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)?shù)谝患悠繁簧a(chǎn)出來(lái)時(shí),他十分欣喜,前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱,當(dāng)他把太陽(yáng)能汽車散熱器申請(qǐng)了技術(shù)專利,注冊(cè)了“Kulcar”商標(biāo),把自己的產(chǎn)品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后,沒(méi)過(guò)幾天,電子商務(wù)網(wǎng)站中就開(kāi)始出現(xiàn)大量仿制產(chǎn)品,價(jià)格只是正版產(chǎn)品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺(tái)上。當(dāng)Kulcar還在臺(tái)灣本土發(fā)展時(shí),速賣通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽(yáng)能汽車散熱器”這一專利產(chǎn)品推向了全世界,這讓吳永??扌Σ坏?。自覺(jué)受到了很大的侵害,吳永裕選擇了一條強(qiáng)硬的反擊道路,他把自己的專利授權(quán)和技術(shù)鑒定書(shū)寄給了阿里巴巴,要求對(duì)方把所有仿冒品下架,這在吳永??磥?lái),十分合理。“我們不能下架這些商品,但您可以選擇起訴我們?!彼坏玫搅诉@樣的回復(fù),吳永裕跟記者強(qiáng)調(diào),這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了陷阱——阿里巴巴說(shuō)自己只是開(kāi)放的交易平臺(tái),銷售假貨是賣家自己的責(zé)任,要證明那些賣家銷售了假貨,就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生,就需要電商平臺(tái)提供數(shù)據(jù),吳永裕向平臺(tái)發(fā)出申請(qǐng),得到的回復(fù)是“交易信息屬于商業(yè)秘密,不能提供給第三方”?!拔夷茉趺崔k?降低售價(jià),跟他們(仿冒者)打起價(jià)格戰(zhàn)?這意味著要使用更差的原料,尋找價(jià)格便宜但技術(shù)粗糙的代工廠,雇傭一群口齒伶俐的客服,花大價(jià)錢宣傳和推廣。但是,這樣就能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)他們?當(dāng)你把自己的產(chǎn)品質(zhì)量拉低到和仿冒者一樣的檔次,他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和層出不窮的小伎倆打敗你?!眳怯涝?duì)記者抱怨。最終吳永裕放棄了努力,開(kāi)始改為全球范圍內(nèi)篩選電商平臺(tái),不但親自一家家地接觸,還向朋友和同行打聽(tīng),重點(diǎn)考量的就是平臺(tái)對(duì)專利保護(hù)的嚴(yán)格度,最終他選擇了亞馬遜?,F(xiàn)在,通過(guò)亞馬遜,三瑞的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個(gè)市場(chǎng),2014年公司交易流水達(dá)到5000萬(wàn)人民幣,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認(rèn)速賣通和淘寶可以給他帶來(lái)更好的銷量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽(yáng)能汽車散熱器的銷量甚至已經(jīng)逐漸超過(guò)“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤(rùn),作為一位有研發(fā)背景的老板,吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗,與眼前的利潤(rùn)比起來(lái),他更看重的是對(duì)自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間,吳永裕的選擇其實(shí)并不輕松?!斑x擇亞馬遜的主要原因就是它們對(duì)于專利權(quán)以及知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù)更用心。不僅事前審核嚴(yán)格,有仿冒嫌疑的產(chǎn)品很難上架,事后的處罰也很嚴(yán)厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺(tái)上的其他賣家侵權(quán),平臺(tái)查明屬實(shí)的話,大多會(huì)直接關(guān)店?!眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開(kāi)拓了一些國(guó)際市場(chǎng)后,吳永裕把目光轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)龐大的大陸。但因?yàn)橛辛恕扒败囍b”,這次他顯得極為謹(jǐn)慎?!斑@次你怎么選擇?”記者問(wèn)他?!艾F(xiàn)在我們還不進(jìn)去,任何電商平臺(tái)都不會(huì)進(jìn),包括和我們合作緊密的亞馬遜中國(guó)。”吳永裕很堅(jiān)決,他有他的邏輯?!艾F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西,如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國(guó)開(kāi)店或者賣到線下,就等于是在幫他們(賣假冒品的商家)打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢,事實(shí)上我們跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有?!眳怯涝Uf(shuō),只有大陸電商改善了對(duì)于專利的松散管理,三瑞才會(huì)考慮進(jìn)入大陸市場(chǎng)?!盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€(gè)有足夠強(qiáng)的法律能力、能夠維護(hù)三瑞的專利權(quán)益的人時(shí),我會(huì)愿意把選這個(gè)人為我們大陸市場(chǎng)的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在任何網(wǎng)站賣仿冒我們的東西的,他都會(huì)去主動(dòng)去當(dāng)?shù)卣屹u家下架。”停頓了一會(huì)兒,吳永裕做了一個(gè)補(bǔ)充。在三瑞公司的官網(wǎng)上,列出了長(zhǎng)長(zhǎng)的一串代理商和經(jīng)銷商名單。這樣的銷售方式在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代雖然看起來(lái)有些落伍,但卻依然具有一些無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)——每個(gè)經(jīng)銷商都與三瑞結(jié)成了利益共同體,會(huì)幫助三瑞在自己的“勢(shì)力范圍”內(nèi),清繳一切仿冒者。“有些電商平臺(tái)容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產(chǎn)品,我也不能說(shuō)對(duì)或者不對(duì),因?yàn)樯虉?chǎng)本來(lái)就是各自做各自的事,每一個(gè)商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風(fēng)格?!眳怯涝Uf(shuō)這一切只是他個(gè)人的選擇,他堅(jiān)持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在中國(guó)目前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)是固執(zhí)堅(jiān)守知識(shí)產(chǎn)權(quán),還是適當(dāng)妥協(xié)、適應(yīng)環(huán)境,以尋求更快的發(fā)展?這個(gè)問(wèn)題似乎無(wú)解,而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結(jié)也會(huì)持續(xù)下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22858 次
【一起惠訊】日前,一起惠獲悉,成立剛剛3個(gè)月的云鳥(niǎo)配送于已獲得由經(jīng)緯中國(guó)、金沙江、盛大資本聯(lián)合投資的1000萬(wàn)美元A輪融資。值得注意的是,在云鳥(niǎo)配送的投資方中,金沙江在2013年投資了滴滴打車,經(jīng)緯中國(guó)則是快的打車的A輪投資方。為什么兩個(gè)移動(dòng)打車App的投資者同時(shí)看重了一個(gè)僅成立3個(gè)月的初創(chuàng)企業(yè)?如果僅從模式上來(lái)看,云鳥(niǎo)配送確實(shí)在一定程度上與打車App有相似之處,甚至有人稱其為“配送行業(yè)的滴滴打車”。云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人及COO何曉東將云鳥(niǎo)配送定義為一個(gè)專注同城配送的互聯(lián)網(wǎng)公司:借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合同城配送的運(yùn)力資源,然后通過(guò)招投標(biāo)的方式服務(wù)于有同城配送需求的企業(yè)。比如,一個(gè)企業(yè)將同城配送的需求發(fā)到云鳥(niǎo)配送平臺(tái),云鳥(niǎo)配送平臺(tái)整合的運(yùn)力和車輛將會(huì)針對(duì)需求進(jìn)行自主報(bào)價(jià),客戶可以直接看到報(bào)價(jià)以及服務(wù)評(píng)價(jià),并且根據(jù)評(píng)價(jià)和價(jià)格選擇性價(jià)比最高的運(yùn)力。此外,云鳥(niǎo)配送還將專門成立一個(gè)叫做增值服務(wù)部的部門,為平臺(tái)上的企業(yè)提供一系列的增值服務(wù),該部門會(huì)管理司機(jī)的操作行為和流程,一方面提供崗前和崗中培訓(xùn)、另一方面用智能化的手段管控司機(jī)在配送過(guò)程中的行為,并且定期派抽查人員抽查。何曉東表示,云鳥(niǎo)配送的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是招投標(biāo)模式,圍繞著招投標(biāo)模式,云鳥(niǎo)配送平臺(tái)改變了物流配送行業(yè)信息不對(duì)稱、不透明的落后模式,客戶對(duì)接的運(yùn)力數(shù)量變得更加廣泛,從而幫助客戶有效的降低了物流配送成本,經(jīng)測(cè)算,平均可以降低20%。不過(guò),何曉東強(qiáng)調(diào),與打車App直接面向C端乘客不同,云鳥(niǎo)配送服務(wù)的主要是企業(yè)級(jí)用戶。相對(duì)于滴滴打車個(gè)人需求的突發(fā)性和隨機(jī)性,企業(yè)客戶更加傾向于規(guī)模較大、相對(duì)穩(wěn)定的配送需求。因此,云鳥(niǎo)配送會(huì)要求企業(yè)客戶在平臺(tái)上提出需求時(shí)必須標(biāo)明需要運(yùn)力的時(shí)長(zhǎng)、范圍甚至到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)在招投標(biāo)時(shí)會(huì)將這些都考慮后再提出自己的報(bào)價(jià),這樣就可以讓客戶和司機(jī)之間匹配成功后,形成相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。除了商業(yè)模式,何曉東表示,投資人還看中了同城配送企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模,經(jīng)其初步估算,僅北京地區(qū)面對(duì)企業(yè)的同城配送一年就有250億到300億的規(guī)模。而對(duì)于如何盈利,何曉東表示,未來(lái)在每單業(yè)務(wù)里抽取傭金、從增值服務(wù)里收費(fèi)都是可行的方向。何曉東稱,融資的錢將會(huì)用于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,補(bǔ)貼平臺(tái)上的司機(jī),新年后就會(huì)推出具體的方案,短期的計(jì)劃是將平臺(tái)上整合的車輛由4000輛擴(kuò)大到20000輛以上。當(dāng)?shù)蔚未蜍嚹J降纳娌辉俦煌饨鐟岩傻臅r(shí)候,創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始以迅雷般的速度將這一模式復(fù)制到其他行業(yè),貨運(yùn)行業(yè)是個(gè)典型。據(jù)一起惠了解,國(guó)內(nèi)采用類似滴滴打車模式的貨運(yùn)O2O平臺(tái)其實(shí)不在少數(shù),且都已受到資本青睞。北京的“騾跡物流”已經(jīng)獲得真格基金注資,上海的“運(yùn)滿滿”也早在去年3月就已獲得光速安振中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資基金的A輪500萬(wàn)美元投資,甚至貨車廠商?hào)|風(fēng)股份也推出了貨運(yùn)信息平臺(tái)“快召貨車”,無(wú)孔不入的58同城也推出了“58到家速運(yùn)”。一窩蜂式涌出的產(chǎn)品未來(lái)必將又掀起一輪血戰(zhàn)。
一起惠2015-02-03 09:18:57638 次
1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)。快書(shū)包CEO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書(shū)包,我不會(huì)選擇自建配送”、“如果再有500萬(wàn),快書(shū)包也許能熬過(guò)來(lái)”,其創(chuàng)始人徐智明近日對(duì)新浪科技說(shuō)?!埃ǖ?duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),所有‘如果’都是沒(méi)有意義的假設(shè)。”談到快書(shū)包的此次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,徐智明頗為惋惜地說(shuō)道?!?小時(shí)送達(dá)”的模式錯(cuò)了嗎?“模式和時(shí)間點(diǎn)之前有聯(lián)系的。2010年我做1小時(shí)送有點(diǎn)太超前了,所以當(dāng)先烈了。”徐智明笑稱。2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造“網(wǎng)上711”,不過(guò)第一年主要售賣圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,一炮打紅,省下一大筆公司啟動(dòng)的營(yíng)銷費(fèi)用?!拔覐臎](méi)懷疑過(guò)自己的模式?!毙熘敲髡f(shuō),這個(gè)服務(wù)對(duì)客戶是有價(jià)值的,也是一個(gè)傳播點(diǎn),但實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來(lái)看,短時(shí)的配送需求正在越來(lái)越旺盛,京東商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等都在推快速送達(dá)服務(wù)。但1小送達(dá)的模式在2010年實(shí)現(xiàn)起來(lái)太難了。一個(gè)很明顯的大背景是:2010年中國(guó)的智能手機(jī)還沒(méi)有普及,快書(shū)包的整個(gè)思路和運(yùn)營(yíng)方式都是基于PC,做不到結(jié)合地理位置和手機(jī)來(lái)解決人力高效率配置的問(wèn)題。徐智明在回憶中提到,他嘗試過(guò)用短信通知配送員,但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個(gè)片區(qū),每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對(duì)人員穩(wěn)定性要求過(guò)高,后改為集中倉(cāng)儲(chǔ),這增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本。圖書(shū)打頭陣是否合適?實(shí)際上,1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)還引出了很多的問(wèn)題,比如用這個(gè)服務(wù)做圖書(shū)配送是否妥當(dāng),配送團(tuán)隊(duì)如何搭建,收費(fèi)模式與物流如何配套等。不過(guò),在快書(shū)包創(chuàng)立初期選擇圖書(shū)配送上,徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書(shū)包之前,徐智明已經(jīng)在圖書(shū)行業(yè)十余載,并推出了龍之媒網(wǎng)上書(shū)店。他認(rèn)為,圖書(shū)的特點(diǎn)是極其標(biāo)準(zhǔn)化,并是定價(jià)商品。消費(fèi)者能提前了解書(shū)會(huì)是什么樣,并且能夠直觀的看到折扣力度。另外,圖書(shū)銷售是賒銷,結(jié)款周期比較長(zhǎng),這對(duì)于初期資金并不充裕的快書(shū)包很重要。并且中國(guó)用電子商務(wù)最早一批人使用人群都是買書(shū)人群。在《喬布斯傳》上市的三天內(nèi),快書(shū)包銷售了兩萬(wàn)多本。這是一個(gè)令人欣喜的成績(jī)。但快書(shū)包卻一直被質(zhì)疑配送圖書(shū)服務(wù)的用戶需求是否過(guò)窄,以及買書(shū)人是否真的需要一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。對(duì)于快書(shū)包而言,致命的問(wèn)題來(lái)了。正如徐智明所說(shuō),實(shí)際上并沒(méi)有那么多超級(jí)暢銷書(shū)來(lái)維持這種高銷量。另外更為重要的是,購(gòu)買圖書(shū)的人對(duì)于送達(dá)時(shí)間并沒(méi)有那么敏感。一小時(shí)送達(dá)服務(wù)也不是這部分人群的強(qiáng)需求。不堪重負(fù)的自建配送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾公開(kāi)表示,中國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模只有300億元,并且經(jīng)營(yíng)太難,這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是80萬(wàn)品種、低價(jià)格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書(shū)行業(yè),徐智明卻做了一個(gè)讓他如今后悔不已的決定——自建配送團(tuán)隊(duì)。對(duì)于自建配送團(tuán)隊(duì),徐智明則有明顯的悔意。據(jù)了解,快書(shū)包的人力成本要占到整個(gè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的70%-80%。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有些過(guò)重了,尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認(rèn)了這樣一點(diǎn)。他說(shuō),這幾年主要賠在人力上,在這一塊每年快書(shū)包都要貼上三百萬(wàn),五年一共賠掉一千五百萬(wàn)。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時(shí)提到,其送貨速度越快成本越低,按測(cè)試配送人員每天配送12-14單是沒(méi)問(wèn)題的。不過(guò)快書(shū)包的發(fā)展速度始終沒(méi)有讓配送人員的工作達(dá)到飽和狀態(tài),但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說(shuō),快書(shū)包沒(méi)有足夠資金改變配送模式,每年在人力成本上耗費(fèi)的巨大資金讓快書(shū)包在策略上有些“施展不開(kāi)手腳”。徐智明說(shuō),他十分欣賞e代駕的合作模式,即司機(jī)是兼職的,e代駕推送訂單由司機(jī)接單,根據(jù)每一單會(huì)向司機(jī)收取信息費(fèi)。收費(fèi)模式與資金鏈2010年,國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)殘酷,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等均不收取運(yùn)費(fèi),快書(shū)包只能跟上。另外在快書(shū)包發(fā)展初期,客單價(jià)并不高,如果收取運(yùn)費(fèi)將會(huì)流失掉大批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中,雖然快書(shū)包的客單價(jià)得到提高,但仍沒(méi)有選擇收取費(fèi)用。沒(méi)有運(yùn)費(fèi)收入以及毛利潤(rùn)和客單量上不去都是導(dǎo)致快書(shū)包資金不充裕的原因之一??鞎?shū)包的啟動(dòng)資金為300萬(wàn)人民幣。開(kāi)始做圖書(shū)配送,對(duì)于徐智明而言,一方面是熟悉的選擇,一方面也有些被迫的成分,因?yàn)橘Y金的限制導(dǎo)致快書(shū)包無(wú)法選擇其他更合適的商品品類來(lái)銷售。除了極速送達(dá)外,快書(shū)包也嘗試過(guò)1小時(shí)送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多,除了配送模式外,1小時(shí)的理念在當(dāng)時(shí)也有些超前,他還認(rèn)為自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思路轉(zhuǎn)變的不夠快。在快書(shū)包創(chuàng)業(yè)的幾年內(nèi),資金運(yùn)轉(zhuǎn)始終不是很順利。徐智明透露,2011年4月快書(shū)包曾與某投資機(jī)構(gòu)簽300萬(wàn)美元的投資意向書(shū),不過(guò)在當(dāng)年7月份該投資機(jī)構(gòu)毀約。由于快書(shū)包已經(jīng)拒絕了其他投資方,他們?cè)陔S后的時(shí)間沒(méi)能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書(shū)包沒(méi)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)興起時(shí),及時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。同類新興公司的模式對(duì)于快書(shū)包來(lái)說(shuō),其嘗試過(guò)的很多模式在如今都成為了熱門領(lǐng)域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書(shū)包的影子,如愛(ài)鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無(wú)憂、美國(guó)的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式,與快書(shū)包的模式有些類似。不同的是,這家公司一開(kāi)始就收取運(yùn)費(fèi),與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒(méi)有自己的產(chǎn)品,Instacart不需要自建倉(cāng)庫(kù),而其主要購(gòu)買內(nèi)容則是被徐智明認(rèn)為毛利潤(rùn)低的日常雜貨。Instacart的主要收入來(lái)自于運(yùn)費(fèi)而不是貨物。愛(ài)鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點(diǎn),將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費(fèi),愛(ài)鮮蜂自己經(jīng)營(yíng)相對(duì)有特點(diǎn)的食品。現(xiàn)在,這些類似的公司成為了風(fēng)險(xiǎn)投資的寵兒,但是趟路的快書(shū)包卻因?yàn)闆](méi)有后續(xù)資金的投入,而走投無(wú)路,被迫賣身。這讓徐智明頗為感慨。他說(shuō),天時(shí)、地利、人和,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)“特別重要”?;赝约簞?chuàng)業(yè)近5年來(lái)的經(jīng)歷,徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點(diǎn)建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位,能夠戳到用戶痛點(diǎn)。而對(duì)于自己的未來(lái),他表示要看將來(lái)收購(gòu)方的決定?!拔也粫?huì)再創(chuàng)業(yè)了,因?yàn)槲覍?duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),太老了”,徐智明說(shuō),未來(lái)他傾向于做一名天使投資人,投資別人的夢(mèng)想。快書(shū)包的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)。快書(shū)包一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)并非首創(chuàng),2010年前后曾有眾多類似公司出現(xiàn),如2000年的“E國(guó)一小時(shí)”,但這些公司早已消失在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中。而快書(shū)包的起伏則成為了那個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)縮影??鞎?shū)包發(fā)展時(shí)間軸:2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造網(wǎng)上711,不過(guò)第一年主要售賣圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,省下一大筆營(yíng)銷費(fèi)用。這一年快書(shū)包開(kāi)始投入資金自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2012年3月,快書(shū)包拿到900萬(wàn)人民幣融資,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)便利店想法擴(kuò)充品類。由于做便利店商品的客單價(jià)與毛利潤(rùn)都比較低,快書(shū)包開(kāi)始做進(jìn)口食品,客單價(jià)與毛利都得到大幅提升。這年的數(shù)據(jù)顯示,快書(shū)包員工數(shù)量有80人,配送隊(duì)伍60人。在整個(gè)成本里中人力占到70%-80%,倉(cāng)儲(chǔ)成本10%左右。2013年,快書(shū)包業(yè)績(jī)達(dá)到1千萬(wàn)人民幣,但沒(méi)有找到一個(gè)有效辦法迅速提高客單量,這也是徐智明認(rèn)為最致命的問(wèn)題。這一年快書(shū)包上線了自主研發(fā)的PC與移動(dòng)端系統(tǒng)。2014年9月,快書(shū)包的資金鏈斷裂,先是宣布“一小時(shí)配送”服務(wù)停止,后來(lái)在9月大幅度裁員,配送團(tuán)隊(duì)被全部裁掉。2015年1月,徐智明決定賣掉快書(shū)包。
一起惠2015-02-02 09:18:18789 次
來(lái)自英國(guó)《每日電訊報(bào)》的消息稱,英國(guó)家具電商Made.com正籌備在倫敦證券交易所掛牌交易,這家公司的估值將有望達(dá)到1億英鎊。Made.com由中國(guó)商人李寧(非昔日體操王子李寧)、英國(guó)在線旅游零售業(yè)務(wù)公司lastminute.com的創(chuàng)始人布倫特·霍伯曼(BrentHoberman)、克洛伊·麥金托什(ChloeMacintosh)和朱利安·卡萊德(JulienCallede)等人聯(lián)合創(chuàng)辦。2014年,Made.com被認(rèn)為是資本增長(zhǎng)最快的科技公司之一。這家公司成立于歐洲;2013年,公司首席執(zhí)行官李寧曾陪同英國(guó)首相卡梅倫前往中國(guó)進(jìn)行商務(wù)訪問(wèn)。Made.com將眾多新潮的家具設(shè)計(jì)圖發(fā)布在網(wǎng)絡(luò),由消費(fèi)者投票決定他們最喜愛(ài)的家具,并直接將網(wǎng)友票選出的家具設(shè)計(jì)向中國(guó)的工廠下生產(chǎn)訂單。之后,生產(chǎn)出的家具會(huì)通過(guò)海路運(yùn)往英國(guó)消費(fèi)者的家中。這家公司在官網(wǎng)中聲稱,它“以可接受的價(jià)格提供獨(dú)創(chuàng)的家具設(shè)計(jì)。”盡管只在網(wǎng)絡(luò)中銷售,Made.com的產(chǎn)品與傳統(tǒng)家具零售店一樣,也包括了沙發(fā)、椅子、桌子和床等。由于產(chǎn)品全部在勞動(dòng)力和材料成本較低的地區(qū)制造,Made.com銷售的設(shè)計(jì)師的作品要比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的產(chǎn)品便宜75%。Made.com當(dāng)前認(rèn)為,該公司將有望通過(guò)首次公開(kāi)招股募集到大約5000萬(wàn)英鎊的資金。報(bào)道稱,Made.com的顧問(wèn)包括了花旗集團(tuán)、PeelHunt以及Rosthschild。Made.com預(yù)計(jì)將在今年5月英國(guó)大選之前進(jìn)行首次公開(kāi)招股。
一起惠2015-01-20 09:23:52588 次
上海市交通執(zhí)法部門的一張罰單,把2014年年末成功高燒至今的專車大討論再一次推到輿論風(fēng)口浪尖。2014年年末,按照上海媒體報(bào)道,因?qū)⑺郊臆嚰{入其商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)使得滴滴專車被上海交通執(zhí)法部門認(rèn)定存在非法營(yíng)業(yè)行為。1月12日,上海交通執(zhí)法總隊(duì)約見(jiàn)滴滴專車運(yùn)營(yíng)方,計(jì)劃對(duì)其開(kāi)具罰單。但直至當(dāng)天18時(shí)發(fā)稿,滴滴專車運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人始終不出現(xiàn),導(dǎo)致上海首張針對(duì)專車運(yùn)營(yíng)商違法行為的罰單遲遲未開(kāi)出。不過(guò),同樣為罰單擔(dān)心的還有大批北京的專車司機(jī)。繼沈陽(yáng)、南京、上海等多地嚴(yán)查專車之后,北京市交通執(zhí)法總隊(duì)上周也開(kāi)始在機(jī)場(chǎng)、火車站和繁華商業(yè)街區(qū)“搜捕”專車。而尚未正式出面“認(rèn)領(lǐng)”上海罰單的滴滴,在北京卻表現(xiàn)得頗為積極。有專車司機(jī)昨日(1月13日)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露,滴滴方面目前已經(jīng)給專車司機(jī)承諾,如果是因?yàn)閷\噯?wèn)題被相關(guān)交管部門罰款,滴滴愿意承擔(dān)大部分的罰款。代專車司機(jī)受罰?此前網(wǎng)上流傳的一條主題為“緊急通知”的短信截屏圖顯示:“截至(1月6日)15點(diǎn),已經(jīng)扣車200余輛,執(zhí)法大隊(duì)今天(1月7日)的目標(biāo)是500輛!機(jī)場(chǎng)及火車站每車必查。請(qǐng)大家高度重視。盡量不要拉機(jī)場(chǎng)、火車站的單!”據(jù)媒體報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)員透露,上述短信為“易到用車”群發(fā)給所有司機(jī)“通氣兒”的短信?!八麄兘拥轿覀儥z查的消息,就通過(guò)微信、短信等渠道發(fā)送給了司機(jī),提示大家不要到(北京)機(jī)場(chǎng)或火車站附近。”不過(guò),有專車師傅透露,那幾天被抓獲的車輛中,最多的是來(lái)自滴滴專車?!艾F(xiàn)在微信朋友圈只能發(fā)滴滴的專車券,最近使用滴滴專車的用戶可想而知。相比其他專車,去年下半年才開(kāi)始起步的滴滴專車在快速發(fā)展中的確吸收了比較多的帶車加盟司機(jī)?!笔聦?shí)上,目前這類私家車加盟多采取“四方協(xié)議”形式,專車平臺(tái)先將私家車掛靠在租賃公司名下,再通過(guò)一家勞務(wù)派遣公司聘用車主,由軟件平臺(tái)、汽車租賃公司、勞務(wù)派遣公司、司機(jī)共同簽訂一份“四方協(xié)議”。在此種情況下,專車平臺(tái)提供的是汽車租賃及司機(jī)招募兩種服務(wù),顧客先租車,之后再招募司機(jī),只不過(guò)司機(jī)正好是汽車的車主,這樣就繞開(kāi)了汽車租賃不得配備駕駛?cè)藛T的管理規(guī)定,進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2012年5月1日起施行的《北京市汽車租賃管理辦法》,汽車租賃是指經(jīng)營(yíng)者在約定時(shí)間內(nèi)將汽車交付承租人使用,收取租賃費(fèi)用,不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中明確指出營(yíng)運(yùn)的車輛應(yīng)該歸汽車租賃營(yíng)運(yùn)者所有,且需要滿足較私家車更加復(fù)雜的安全技術(shù)規(guī)范。而按照上述規(guī)定,上述私家車主最高處2萬(wàn)元以內(nèi)的罰款。金額不小的罰款壓力之下,當(dāng)下不少專車司機(jī)在前往機(jī)場(chǎng)、火車站等“重點(diǎn)排查”場(chǎng)所時(shí)變得格外小心。現(xiàn)在再去機(jī)場(chǎng)送機(jī)的時(shí)候,他們更愿意將原本直接停在航站樓的車輛停靠在機(jī)場(chǎng)的車庫(kù)后,再幫助乘客將行李送到機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓。更多專車司機(jī)還是情愿避開(kāi)上述熱門場(chǎng)所,盡量在自己熟知的區(qū)域活動(dòng)。而滴滴方面最新給出的定心丸是幫專車師傅交罰單?!耙惶熳?00輛專車,最多罰款也不過(guò)就是200萬(wàn)元。滴滴融了那么多錢,跟我們說(shuō)不用擔(dān)心,真被抓到了,他們給我們付罰款。”談到近期讓不少專車師傅擔(dān)心不已的罰款問(wèn)題,這位滴滴專車司機(jī)表現(xiàn)得頗為豪氣。不過(guò),也有滴滴專車司機(jī)向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者坦言,幫專車師傅交罰款也不是板上釘釘?shù)氖虑?。按照此前的四方協(xié)議,這些帶車加盟的司機(jī)之前曾經(jīng)與租車公司簽署相應(yīng)協(xié)議。而租車公司目前給出的說(shuō)法是會(huì)按照專車司機(jī)的訂單量,最多承擔(dān)80%的罰款。稀缺牌照帶來(lái)的生意按照目前交管部門的態(tài)度,專車當(dāng)下最大問(wèn)題是監(jiān)管盲區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟在沒(méi)有長(zhǎng)期市場(chǎng)良性運(yùn)作的誠(chéng)信背書(shū)情況下,專車在短時(shí)間內(nèi)很難擺脫非法營(yíng)運(yùn)和黑車洗白的標(biāo)簽。為此,快的打車日前宣布旗下的一號(hào)專車將成立1億元的乘客先行賠付基金,并已和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司共同達(dá)成責(zé)任人責(zé)任險(xiǎn)合作框架,使用專車服務(wù)的乘客如在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故,由該基金先行給付賠償。把先行賠付制度運(yùn)用于解決提高乘客安全保障服務(wù),這在全國(guó)范圍內(nèi)尚屬首家。不過(guò),按照Uber、滴滴專車、易到用車等不少專車企業(yè)的體量,參照一號(hào)專車履行先行賠付也不是難事。而專車監(jiān)管中最為集中的焦點(diǎn)依然是私家車介入專車平臺(tái)的問(wèn)題。盡管交通部已經(jīng)對(duì)近日喧囂的專車“黑白”之爭(zhēng)表態(tài),承認(rèn)“專車”服務(wù)對(duì)滿足運(yùn)輸市場(chǎng)高品質(zhì)、多樣化、差異性需求具有積極作用。但禁止私家車接入平臺(tái)參與經(jīng)營(yíng)依然是無(wú)法動(dòng)搖的鐵律。但當(dāng)下專車的車輛使用中存在大量的“私家車”是不爭(zhēng)的事實(shí)。而這背后,為了遏制污染和交通擁堵問(wèn)題,北上廣深等地陸續(xù)實(shí)行的汽車限購(gòu)政策使得汽車牌照在一線城市成為“稀缺資源”,專車公司想要大量購(gòu)置車輛建立“自己的隊(duì)伍”幾無(wú)可能。因此,不得不通過(guò)招攬大批私家車主加盟的各大專車平臺(tái)開(kāi)出了豐厚的待遇。據(jù)了解,對(duì)于帶車加盟的專車司機(jī),目前滴滴專車在上下班高峰期(早上7點(diǎn)~10點(diǎn),晚上5點(diǎn)~8點(diǎn))不抽取任何傭金,還雙倍獎(jiǎng)勵(lì)專車司機(jī)。在非上下班高峰期接活的司機(jī)雖然要交上20%多的傭金,但是還會(huì)享受20元到30元不等的直接補(bǔ)貼?!拔乙?jiàn)過(guò)收入排行榜上有名的一個(gè)專車師傅,只要不限行都在路上開(kāi)專車,每天只睡五六個(gè)小時(shí),一個(gè)月收入可以到三四萬(wàn)元?!庇袑\囁緳C(jī)這樣告訴本報(bào)記者。相比之下,那些開(kāi)租車公司車輛的專車司機(jī)收入要清貧得多。雖然和帶車加盟的師傅一樣,這些開(kāi)租車公司車輛的專車司機(jī)每個(gè)月也會(huì)按照顧客評(píng)分得到1000~3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì),但是他們享受不到每天早晚高峰期的雙倍獎(jiǎng)勵(lì),與此同時(shí)還得每天上交200元的“份子錢”?!爸肮潭ㄐ匠甑臅r(shí)候,一個(gè)月收入在6000元左右。不過(guò)現(xiàn)在也實(shí)行績(jī)效薪酬了,通過(guò)訂單量進(jìn)行分成,大多數(shù)師傅能拿到30%,然后再扣除‘份子錢’?!庇惺褂米廛嚬拒囕v的專車司機(jī)感慨,“帶車加盟的人辛苦大半年就能買個(gè)20萬(wàn)的車,我們一個(gè)月1萬(wàn)塊錢也就差不多了。不過(guò)我們不用擔(dān)心被查,他們那個(gè)錢也就是趁現(xiàn)在多賺點(diǎn)?!彪S著關(guān)于“專車”的大討論不斷升級(jí),組建自己的租車公司成為當(dāng)下專車平臺(tái)的一條出路。為此,易到用車對(duì)外宣稱將“斥資80億元”成立租車公司,應(yīng)對(duì)專車的身份問(wèn)題。只不過(guò),一線城市稀缺的“租賃牌照”也將成為專車公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
一起惠2015-01-14 09:16:29707 次
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