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快遞服務(wù)
俄羅斯投資銀行復(fù)興資本(RenaissanceCapital)周六發(fā)布報(bào)告稱,俄羅斯對(duì)來自海外的快遞包裹實(shí)施的新政,將有利于本土網(wǎng)絡(luò)零售商,而不利于eBay、阿里巴巴集團(tuán)等全球電子商務(wù)巨頭。莫斯科商業(yè)報(bào)紙《商人》(Kommersant)報(bào)道稱,從本月開始,俄羅斯開始對(duì)用于個(gè)人使用的進(jìn)口商品加強(qiáng)檢查。鑒于此,包括DHL和聯(lián)邦快遞等國(guó)際快遞巨頭,均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,而聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)則表示向俄羅斯居民的交貨時(shí)間將會(huì)被推遲。復(fù)興資本分析師大衛(wèi)·弗格森(DavidFerguson)表示,“在這種情況下,eBay和阿里巴巴集團(tuán)等全球網(wǎng)絡(luò)商店將成為輸家,因?yàn)樯鲜龉鞠蚨砹_斯的發(fā)貨量一直在不斷增長(zhǎng)。包括Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土網(wǎng)絡(luò)商店將在短期內(nèi)受益?!备鶕?jù)市場(chǎng)調(diào)研公司DataInsight的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)??赡茉鲩L(zhǎng)一倍,達(dá)到近30億美元;而該國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模僅增長(zhǎng)了26%,升至150億美元。DataInsight聯(lián)合創(chuàng)始人鮑里斯·奧夫欽尼科夫(BorisOvchinnikov)表示,“許多在海外網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)買商品的俄羅斯人并不急于轉(zhuǎn)換使用國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商店,他們可能會(huì)選擇出國(guó)時(shí)購(gòu)買更多的商品?!倍愂諉栴}俄羅斯總統(tǒng)普京上月在2013年國(guó)情咨文中表示,將對(duì)電子商務(wù)征稅,并用所得稅款支持住房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。俄羅斯總統(tǒng)顧問別拉烏索夫?qū)Υ私庾x稱,該國(guó)不會(huì)對(duì)電子商務(wù)設(shè)置苛刻條件,只是要進(jìn)一步規(guī)范電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)像自然人日常購(gòu)物一樣納稅,而俄羅斯的電子商務(wù)既不繳納關(guān)稅也不繳納增值稅,這是一種不公平競(jìng)爭(zhēng)。因此下一步將在認(rèn)真研究基礎(chǔ)上推進(jìn)相關(guān)工作。俄羅斯財(cái)政部目前打算把電子商務(wù)的免費(fèi)門檻從先前的1000歐元降至150歐元(約合206美元)。與此同時(shí),俄羅斯還針對(duì)個(gè)人使用的快遞服務(wù)推出了新文件。eBay在電子郵件聲明中表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會(huì)公司業(yè)績(jī)構(gòu)成太大影響,因?yàn)閑Bay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。截至目前,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)言人對(duì)此報(bào)導(dǎo)未予置評(píng)。美國(guó)物流行業(yè)專家、咨詢公司SJConsultingGroup總裁薩蒂什·金德爾(SatishJindel)就此表示,俄羅斯向快遞公司實(shí)施的新政影響力有限,因?yàn)樵搰?guó)超過90%的國(guó)際包裹和文件均屬于B2B性質(zhì)。
一起惠2014-01-27 09:38:12766 次
【一起惠訊】1月15日消息,國(guó)家郵政局發(fā)布公示,易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請(qǐng),其中,蘇寧云商則正式申請(qǐng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。一起惠注意到,易迅物流有限公司申請(qǐng)快遞牌照的經(jīng)營(yíng)范圍為江蘇省揚(yáng)州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國(guó)家郵政局公示:蘇寧云商、易迅申請(qǐng)快遞許可而根據(jù)公示,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司申請(qǐng)了國(guó)際快遞。這一舉動(dòng)令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購(gòu)開啟的全球購(gòu)業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購(gòu)“全球購(gòu)”并非傳統(tǒng)的個(gè)人“代購(gòu)”和“海淘”模式,而是通過直接引入海外商家,對(duì)接國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)?fù)瓿缮唐废聠沃?,海外商家將直接采用“?guó)際直郵”方式,把海外商品配送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。目前,以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之余,開始放眼海外,謀求分羹國(guó)際零售市場(chǎng)。不過,盡管各大平臺(tái)都已開始建設(shè)海外站,并啟動(dòng)多點(diǎn)布局。但是尚未有電商平臺(tái)試圖開展國(guó)際快遞業(yè)務(wù),從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗(yàn)。截至目前,蘇寧已獲得150個(gè)國(guó)家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(簡(jiǎn)稱:快遞牌照),成為擁有全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過近20年自建物流的發(fā)展,蘇寧已在全國(guó)物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、標(biāo)準(zhǔn)化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)。然而在國(guó)際物流領(lǐng)域,仍然四大國(guó)際物流公司把控,如何能夠迅速破局,蘇寧方面并未給出明確答案。
一起惠2014-01-15 10:35:12921 次
【一起惠訊】12月27日消息,順豐速運(yùn)日前正式推出“越南件”,即中國(guó)大陸到越南全境的快件服務(wù)。從順豐方面給出的價(jià)目表來看,越南件同樣分為文件和包裹兩類。其中文件首重0.5公斤收費(fèi)80元人民幣,每提升0.5公斤加收30元;包裹首重0.5公斤收費(fèi)11元,每提升0.5公斤加收30元。而如果客戶選擇文件包裹混搭,則以3.0公斤起送,費(fèi)用為255元人民幣,每提升0.5公斤加收25元。目前,順豐越南件免收燃油附加費(fèi)和正式報(bào)關(guān)費(fèi)。但順豐方面表示,集團(tuán)保留征收燃油附加費(fèi)的權(quán)利,且無(wú)需向客戶另行通知。順豐近來非常重視東南亞快遞市場(chǎng)的拓展與開發(fā),從其布局的版圖可見一斑。據(jù)一起惠了解,在此之前,順豐已開通了新加坡、韓國(guó)、馬來西亞、日本和美國(guó)快遞業(yè)務(wù)。同時(shí),包括中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣等多個(gè)東南亞地區(qū)的順豐速運(yùn)也已陸續(xù)啟動(dòng)出口快遞業(yè)務(wù)。而在今年10月份,順豐則順利踏入泰國(guó)快遞市場(chǎng),開通中國(guó)至泰國(guó)的跨境配送專線。順豐在泰國(guó)地區(qū)將提供較平均市場(chǎng)價(jià)格低至六四折的快遞服務(wù),并保證快件可在兩至三個(gè)工作天內(nèi)送到用戶手中。
一起惠2013-12-27 10:45:21857 次
【一起惠網(wǎng)訊】11月6日消息,國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐披露,今年天貓雙十一期間,全行業(yè)快件量將超過3.23億件,最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,超出去年同期的一倍之多。王豐指出,快遞業(yè)務(wù)量在短期內(nèi)激增,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)集中促銷造成下游快遞服務(wù)需求在短期內(nèi)呈現(xiàn)出一種急速高量現(xiàn)象。王豐表示,今年雙十一期間(11月11日至16日),六天時(shí)間預(yù)計(jì)全行業(yè)處理的快件量將超過3.23億件,其中最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件。一起惠返利網(wǎng)了解到,去年雙十一最高日處理量3000萬(wàn)件,六天時(shí)間日均處理量超過5300萬(wàn)件。而進(jìn)入2013年以來,全行業(yè)日均處理量大概是2500萬(wàn)件,如果按照今年雙十一六天時(shí)間日均處理量為5400件計(jì)算的話,增長(zhǎng)幅度要超過110%。在業(yè)務(wù)量激增的前提下,王豐特別強(qiáng)調(diào),雙十一期間將面臨更多挑戰(zhàn)。首先,重要節(jié)點(diǎn)的分揀能力、熱點(diǎn)線路的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸能力造成壓力;快遞網(wǎng)絡(luò)持續(xù)高量運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)輸車輛、分揀設(shè)備無(wú)法正常檢查監(jiān)測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修。其次,冬季部分地區(qū)天氣狀況不佳,還有中西部地區(qū)在收寄和投遞服務(wù)能力方面與東部地區(qū)相比存在失衡;再者,業(yè)務(wù)員疲于應(yīng)付,導(dǎo)致收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行不到位,不能有效地將違禁品堵在寄遞渠道之外,安全隱患增加。此外,社會(huì)各界對(duì)于今年“雙十一”服務(wù)保障期望值較高,新聞媒體對(duì)于快遞服務(wù)質(zhì)量、快件積壓延誤、以及服務(wù)態(tài)度等問題均比較關(guān)注。合理引導(dǎo)服務(wù)預(yù)期,宣傳行業(yè)正面形象的任務(wù)很重針對(duì)信息泄露問題,李豐則認(rèn)為,要在雙十一期間特別留意。督促指導(dǎo)當(dāng)?shù)剜]政管理部門進(jìn)行調(diào)查取證,對(duì)相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位給予嚴(yán)厲處罰。同時(shí),盡快出臺(tái)相關(guān)管理制度,針對(duì)企業(yè)在快遞面單使用、保管、回收以及銷毀和快件處理信息系統(tǒng)安全、企業(yè)內(nèi)部人員管理方面完善制度性的安排,加強(qiáng)管理與防范?!霸谕酒陂g,我們將派出工作組,加強(qiáng)對(duì)寄遞服務(wù)信息安全和旺季生產(chǎn)安全工作的檢查與指導(dǎo),督促企業(yè)采取有效措施加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止類似事件再次發(fā)生。”至于每逢旺季快遞則擅自歇業(yè)等問題,李豐表示,快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件,如果需要上調(diào)資費(fèi)也應(yīng)該提前說明并公布;企業(yè)還應(yīng)適當(dāng)增加旺季期間客服人員,及時(shí)提供快件的跟蹤查詢和投訴受理服務(wù),要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制等。
2013-11-07 19:52:53848 次
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