淘寶上門取件是指消費者產生退款行為時，通過手機淘寶天貓發(fā)起退款，由自己選擇“寄件”的流程稱之為淘寶上門取件，一般上門取件由菜鳥裹裹承擔取件服務(向下派發(fā)各大快遞站)。而自己寄件則需要自己聯(lián)系快遞公司，價格方面需要自己來談，所以價格方面不統(tǒng)一，而淘寶上門取件則是統(tǒng)一的收費價格。

昨天，菜鳥裹裹宣布與中國郵政達成戰(zhàn)略合作，雙方將共建5萬個寄件點，打造新式寄快遞便民網(wǎng)絡。據(jù)官方介紹，目前，雙方已合作建設2萬多個站點，覆蓋全國29個省份、326個城市。未來一年，寄件點將覆蓋全國各大城鄉(xiāng)，尤其是在縣鄉(xiāng)、中西部地區(qū)加大密度，新增超過3萬寄件點。

近日，社區(qū)團購賽道已經(jīng)成為了兵家必爭之地，各大企業(yè)紛紛入局，當然京東也不例外。京東旗下社區(qū)團購品牌“京喜拼拼”已召開啟動大會，將于2021年元旦全面上線。此前，深圳地區(qū)已于20日上線。資料顯示，京喜獨立品牌包含四大類業(yè)務:主打社交電商的京喜App、主打社區(qū)團購的京喜拼拼、為下沉市場線下門店提供優(yōu)質商品和服務的京喜通（原京東新通路），以及提供高效可靠物流服務的京喜快遞。京喜拼拼的業(yè)務負責人也曾表示，京東的社區(qū)團購已是北京團購賽道規(guī)模第一，計劃要進軍全國的下沉市場，指的就是京喜拼拼。日前，劉強東還宣布將親自下場帶隊，打好京東社區(qū)團購業(yè)務，可見京東對社區(qū)團購足夠重視。

昨日，京東快遞特色服務“京尊達”因身著西裝、戴白手套被網(wǎng)友調侃登上熱搜。京東物流官方回應稱，京尊達已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽、武漢、西安、杭州9個城市區(qū)。京尊達服務范圍包括了；中小件、商品長度不超過60公分、重量不超過5公斤（國際、生鮮暫不開通）的物品。目前已有超百萬人享受過京尊達服務，用京尊達送得最多的品類TOP3是電腦數(shù)碼、奢品箱包、美妝護膚。

圓通速遞“內鬼”泄露40萬條個人信息事件雖然風頭已過，但整個事件并沒有因此而結束。盡管圓通官方已經(jīng)發(fā)表聲明致歉，表示后續(xù)加強監(jiān)管，但作為企業(yè)仍需要擔負起應該承擔的責任。據(jù)上海網(wǎng)信辦微信公眾號11月25日消息，圓通速遞被約談并責令整改。近日，上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)安處會同青浦區(qū)網(wǎng)信辦、青浦公安分局、區(qū)商務委、區(qū)郵政管理局約談了圓通公司，責令要求圓通公司認真處理員工違法違紀事件，做到信息對稱、及時公開、正面應對，加快建立快遞運單數(shù)據(jù)的管理制度。為圓通速遞“內鬼”事件畫上圓滿句號。隨著圓通“內鬼”事件的爆發(fā)，暴露出快遞行業(yè)成為息泄露重災區(qū)。上海網(wǎng)信辦表示，下一階段，上海市網(wǎng)信辦將依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》，持續(xù)深入推進網(wǎng)絡生態(tài)綜合治理，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，切實維護人民群眾利益，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

來自東官網(wǎng)的消息稱京東本次調整在原來的運費基礎上增加了1元管理費，例如原來未滿79元需要5元運費，如今是除了鉆石會員(鉆石會員未滿79，需要6元運費)的其他會員，未滿99元的需要6元運費。而京東自提點方面訂單小于99元的需要3元運費，滿99元自提是免運費的。所有會員購買超重超大商品，都需要額外收取5元/件的運費。而關于京東自提點存放時間默認為3天，超過三天不上門提貨，則視為默認取消訂單。1、以前京東自提快遞免費；2、從2021年開始全面收取3元自提費；3、但滿99元自提是免運費的，此外目前部分地區(qū)可能收取3元自提費。

天貓直送是天貓平臺面向消費者推出的自家快遞服務，天貓直送可以根據(jù)自身的平臺技術來提高快遞公司的服務、次日達等可預測性服務變成標準配置的預計時間。簡單來說就是消費者購買采用天貓直送的商品可以按時將消費者購買的商品送到家。

11月5日消息，蘇寧易購“0元取件”服務正式上線。據(jù)悉，用戶在蘇寧易購網(wǎng)站購買的商品，收貨次日起7天內，辦理無理由退貨可選擇免費上門取件。如何享受“0元取件”服務呢?消費者進入“我的訂單”，在收貨次日起7天內選擇“無理由退貨”，商家同意退貨后，選擇上門取件就可辦理。物流方面，在蘇寧快遞取件范圍內，蘇寧會統(tǒng)一安排蘇寧快遞上門取件，申請時默認不收取件費;超出蘇寧快遞取件范圍，需消費者委托第三方配送，在提供有效憑證后，包括物流面單（電子或者紙質）、支付信息、收據(jù)，聯(lián)系蘇寧易購平臺客服實報實銷。

10月18日消息，拼多多CEO陳磊日前參加了第41次雙周協(xié)商座談會。陳磊表示，拼多多的“農地云拼”模式，可以將需求傳導給供給端，緩解供需信息不對稱造成的產銷脫節(jié)。他還表示，農產品上行是拼多多的創(chuàng)立根基和戰(zhàn)略核心。目前，平臺每天產生的包裹數(shù)超過7000萬個，約占全國物流快遞總量的三分之一，其中很大一部分是涉農包裹。

近日，菜鳥驛站在上海部分區(qū)域陸續(xù)展開新功能測試，消費者可在包裹送達前自主選擇是否由驛站代為免費保管，讓消費者有知情選擇權。該項新功能上線后，當消費者的包裹由商家發(fā)貨后，在快遞員派送之前，消費者可在“查看物流”頁，自主選擇是由驛站免費暫存保管，還是送貨上門。菜鳥方面表示，這一功能正在部分地區(qū)測試，未來將在各地陸續(xù)推廣。

這個活動是需要下載菜鳥裹裹app才可以參與，打開菜鳥裹裹app再首頁右側和頂部有活動入口，每取一次快遞最高可以獲得5元紅包，邀請好友下載可以獲得2-88元紅包，滿10元可以提現(xiàn)到支付寶，每天每位用戶限兌換2個現(xiàn)金紅包，經(jīng)常使用菜鳥裹裹的朋友們可以參與下。

天貓賠付紅包就是延遲發(fā)貨賠付紅包，商家未按照天貓平臺在2天內向消費者寄出快遞，而懲罰商家推出的賠付紅包。獲得的賠付紅包可以在天貓平臺使用，因為可能存在有效期，因此建議盡快使用。

1.在閑魚開店倒賣商品賺差價很多賣家會在1688/拼多多以及一些批發(fā)網(wǎng)站上，找到相對市場上更便宜點的貨源。然后在閑魚上賣出比市場價低，但是比進價高一些的價格，俗稱「中間商賺差價」。2.掉包商品騙術如果你是個賣家，你可能會遭遇你的東西被掉包或者到手刀還有突然更換信息，無法付款，讓你交保證金，以多打錢為由，讓你退錢等揪心情況。掉包非常好理解，就是你作為賣家，與買家達成交易后，將自己的閑置物品正常打包快遞到買家手里。買家收到快遞，這些流程都非常正常。但是到手后，就開始出幺蛾子了，買家會以各種理由要求退款。以一種不達目的不罷休的姿態(tài)，逼迫你只能接受退款，然后，買家將不是你的物品寄了回來。手機類電子產品還有奢侈品包包都屬于這類騙局的重災區(qū)，你的閑置手機可能會變成泡水機、模型機或者磚頭，奢侈品會變成高仿。3.更換商品信息更換信息這個就更絕了，以賣家無法在閑魚上回復消息或者自己無法及時在閑魚上回復消息為由，要求加微信好友。在微信上順利交流并確認要求賣家發(fā)貨到自己的新地址，然后在閑魚上詢問地址為何不一致，以未收到商品為由在閑魚申請退款。4.買商品交保證金/反還錢還有以無法付款成功為由，讓你交保證金的。5.騙郵費還有人會騙郵費，沒想到吧?比如拍了這個賣家的衣服，但是要求補郵費，一直不發(fā)貨，買家實在等不了，退款了，結果郵費不退。

8月12日消息，滴滴宣布，將在全國300多個城市陸續(xù)上線遺失物品送回功能，涉及快車、優(yōu)享、專車多種車型。乘客若遺失物品，可選擇協(xié)商快遞送回、送至附近派出所和協(xié)商司機開車送回三種方式。其中，協(xié)商司機開車送回反向發(fā)單需預付路費，平臺會將乘客預支付的費用全額交付司機，滴滴不抽取費用。

近期，在全國20多個省市，不少消費者遭遇了網(wǎng)購詐騙。騙子在從不法渠道獲取到消費者的網(wǎng)購信息后，以退貨“網(wǎng)購賠付”為借口，先誘導消費者從網(wǎng)貸平臺貸款，隨后在當當網(wǎng)購買禮品卡，央視財經(jīng)的報道顯示，警方近期接到的類似報警總金額高達600萬元。騙子會以以賠付為借口，誘導網(wǎng)貸購卡，①受害者接到自稱“快遞客服”的電話；②“快遞客服”表示，網(wǎng)購商品在運送途中損毀，公司將進行雙倍理賠；③雙方核對了收貨人信息、物流單號等信息；④“快遞客服”稱受害者信用分低，理賠款不能直接退至賬戶，需提高分數(shù)；⑤受害者于網(wǎng)貸平臺貸款，并下載另一網(wǎng)購平臺App；⑥用對方提供的賬號和密碼，將貸款用于購買禮品卡；⑦禮品卡被對方消費，受害者損失錢財。中國人民公安大學副教授王曉偉表示：“如果在網(wǎng)購平臺上退款，必須要在平臺上進行，這是常識。但騙子會要求被害人到平臺以外的其他渠道去進行退款。在遇到各類異常情況的時候，多問幾個為什么，多結合常識，就有可能避免被騙，能夠迅速地識破這個騙術?！?/div>