6月9日消息，繼去年3月開(kāi)放物流助手接口功能后，微信于6月1日正式上線“微信寄快遞”小程序，定位是快遞寄件服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉，目前，用戶寄快遞可以選擇韻達(dá)、中通、百世和京東四個(gè)平臺(tái)，郵遞的物品重量最高為50kg。

京東商城最早以3C產(chǎn)品起家，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是排名第二的電商平臺(tái)了。京東的物流配送更是以時(shí)效快著稱(chēng)。那么，京東商城幾天到貨?還有很多伙伴不清楚京東商城的到貨時(shí)間，下面為大家介紹一下京東配送時(shí)效說(shuō)明。京東商城幾天到貨?具體時(shí)間根據(jù)一下幾種情況而不同：1,要看你具體在哪個(gè)地方2.要看什么時(shí)候下的訂單，一般晚上九點(diǎn)之前，當(dāng)天晚上就會(huì)發(fā)貨，離倉(cāng)庫(kù)近的，第二天上午就到貨了!3.看你買(mǎi)的是什么商品，一般電器的，京東有自己倉(cāng)庫(kù)，一般都會(huì)有貨，有些商品，是倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有的，還要從別的地方調(diào)貨，時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)!京東快遞是京東商城網(wǎng)上購(gòu)物的專(zhuān)營(yíng)快遞單位，一般是不對(duì)外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國(guó)各大中城市中都設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)，京東商城和京東快遞一般就在最近的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)中發(fā)貨。所以它是國(guó)內(nèi)運(yùn)輸快遞最快的。一般在京東快遞能送達(dá)的城市，最快的只需一天(同城)、一般快的2天，不會(huì)超過(guò)3天就能收件。如果有京東快遞不能送達(dá)到的，他們有合作快遞單位代送，這種就會(huì)慢一點(diǎn)，一般需要3-4天時(shí)間。以下為京東配送時(shí)效說(shuō)明：1、限時(shí)達(dá)當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點(diǎn)前，涉及城市有：天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州)，當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達(dá);注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。2、次日達(dá)在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達(dá)。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。3、夜間配“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門(mén)服務(wù)，請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，我們會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門(mén)。4、定時(shí)達(dá)在定時(shí)達(dá)區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。5、極速達(dá)“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。6、隔日達(dá)在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。在京東購(gòu)物時(shí)，在下單之前會(huì)顯示是否是京東物流配送。京東物流配送的話，會(huì)提示你在今天什么時(shí)間段下單，最晚什么時(shí)間送達(dá)，你的送達(dá)時(shí)間一目了然。京東商城購(gòu)物，只有京東快遞配送，并且商品入京東倉(cāng)的，時(shí)間才會(huì)快。

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價(jià)格便宜可以省下不少的錢(qián)。有的買(mǎi)家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣(mài)家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣(mài)家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買(mǎi)家為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)然可以對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴，一旦拼多多買(mǎi)家發(fā)起投訴，那么是無(wú)法撤回的，所以在投訴賣(mài)家之前一定要考慮清楚，確定雙方無(wú)法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷(xiāo)都來(lái)不及。如何有效避免買(mǎi)家投訴?賣(mài)家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因?yàn)閮r(jià)格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價(jià)格的情況下賣(mài)家選擇快遞公司的時(shí)候也要貨比三家，相互對(duì)比，然后選擇一個(gè)性?xún)r(jià)比高的快遞，發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況，沒(méi)有發(fā)貨或者沒(méi)有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單，對(duì)待客戶要耐心，語(yǔ)氣態(tài)度要好。買(mǎi)家進(jìn)店咨詢(xún)客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買(mǎi)家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異，那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類(lèi)服務(wù)更好的商家。不要斥責(zé)、辱罵買(mǎi)家，商家一定要重視客服服務(wù)。平臺(tái)所有的交易在付款、發(fā)貨和評(píng)價(jià)等都是嚴(yán)格的規(guī)則約定的，不能私下通過(guò)微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進(jìn)行交易，一旦出現(xiàn)不僅會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴，還會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。賣(mài)家在處理售后時(shí)，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運(yùn)費(fèi)和退款申請(qǐng)這兩個(gè)方面。有時(shí)買(mǎi)家因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意，想要申請(qǐng)退貨，但是又不愿承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，商家拒絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，導(dǎo)致平臺(tái)介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi)功能，如果怕買(mǎi)家退回的商品問(wèn)題，可以保存好發(fā)貨時(shí)的一些憑證，之后可以向拼多多平臺(tái)申訴。最重要的一點(diǎn)就是賣(mài)家的態(tài)度，只要是商家的問(wèn)題一定要給買(mǎi)家道歉并且積極配合買(mǎi)家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買(mǎi)家，那么直接向拼多多平臺(tái)投訴，不需要向無(wú)良買(mǎi)家低頭。

京東平臺(tái)自成立以來(lái)，已經(jīng)在我們國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)了十幾年的時(shí)間，這十幾年里，京東平臺(tái)一直都保持著良好的口碑。但是，京東平臺(tái)上每天有成千上萬(wàn)個(gè)顧客，總會(huì)有些顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候遇到一些不愉快，或者購(gòu)買(mǎi)到的商品有質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，很多的消費(fèi)者就會(huì)選擇投訴這個(gè)渠道維護(hù)自己的權(quán)益。今天，我們就來(lái)說(shuō)一下，投訴京東打什么電話。投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。如果你對(duì)于京東平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過(guò)和京東客服溝通來(lái)處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。投訴京東打12315管用嗎?12315這個(gè)電話的全稱(chēng)是，消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話，而且，主要是針對(duì)的就是我們國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315是由國(guó)家推出了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)電話，所以說(shuō)，無(wú)論京東這個(gè)公司有多大，如果消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到了問(wèn)題，而且，確實(shí)是由于平臺(tái)的問(wèn)題的話，直接撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴，是一定非常有用的。

5月12號(hào)消息，據(jù)蘇寧方面消息，為備戰(zhàn)618，蘇寧拼購(gòu)全面啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶招商計(jì)劃。5月11日，招商會(huì)率先在線上召開(kāi)，超過(guò)1000家商戶通過(guò)視頻參與了會(huì)議。計(jì)劃表示，從五月起，蘇寧拼購(gòu)將投入10億資源，培養(yǎng)100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，通過(guò)包銷(xiāo)的方式，與產(chǎn)業(yè)帶商戶結(jié)成“戰(zhàn)略同盟”。首批將針對(duì)廣州、義烏、舟山等多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的商戶，蘇寧包銷(xiāo)1000萬(wàn)雙涼拖、1000萬(wàn)件T恤、500噸帶魚(yú)、3億包抽紙、500噸小龍蝦等商品。同時(shí)，蘇寧拼購(gòu)發(fā)布了“包山包海包廠”賦能包，將從物流、金融、營(yíng)銷(xiāo)、直播、工具等多個(gè)角度扶助產(chǎn)業(yè)帶商戶。比如在物流上，針對(duì)平臺(tái)商戶，蘇寧物流全國(guó)46城、超過(guò)100+云倉(cāng)0倉(cāng)租，支持一件代發(fā)。并依托蘇寧物流、天天快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及共同配送等多方資源，提供自營(yíng)商品同等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保云倉(cāng)發(fā)出的商戶包裹優(yōu)先周轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送。賦能包中還包括“618年中特殊流量包”，從520開(kāi)始，蘇寧將舉辦“產(chǎn)地直賣(mài)節(jié)”活動(dòng)，在首頁(yè)開(kāi)設(shè)單獨(dú)會(huì)場(chǎng)，為產(chǎn)業(yè)帶商戶提供流量支持。

在天貓上購(gòu)物，免不了遇到這么個(gè)情況就是，前幾天剛購(gòu)買(mǎi)的商品，今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候，我們心里肯定覺(jué)得特別的虧。不過(guò)好在天貓推出了保價(jià)服務(wù)，那怎么保價(jià)呢?我們?cè)诟犊钋跋纫茸⒁馍唐肥欠裼邪ūr(jià)服務(wù)，確認(rèn)有保價(jià)后，可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請(qǐng)保價(jià)流程是：點(diǎn)擊交易訂單頁(yè)面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請(qǐng)”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)審批通過(guò)后，差額將自動(dòng)返回支付賬戶，由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密，為你購(gòu)物保駕護(hù)航：一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購(gòu)物，我們通常會(huì)收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品不滿意，可以在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，商品寄回的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元，超過(guò)部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn)，賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程，那簡(jiǎn)直超級(jí)簡(jiǎn)單，從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面，點(diǎn)擊增加賠款，即可發(fā)起賠償申請(qǐng)，待你把商品原路寄回，填寫(xiě)好快遞單號(hào)，商家驗(yàn)收成功，9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù)，這樣一來(lái)，跨境購(gòu)物，退貨就方便多了，通過(guò)“本地退”服務(wù)，消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉(cāng)，產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣(mài)家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、美國(guó)、加拿大等地區(qū)和國(guó)家。二、搶購(gòu)最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn)，想必你是非常陌生的，因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出，消費(fèi)者在聚劃算下單購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi)，如發(fā)生商品降價(jià)，差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后，將漲價(jià)后，與購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn)，我們?cè)趽寭寭專(zhuān)I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的時(shí)候，也就放心多了。三、買(mǎi)得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn)，相信很多保友是不知道的，我來(lái)科普一下：如果你購(gòu)買(mǎi)的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，賠償金額通常與商品金額有關(guān)系，商品單價(jià)越高，賠償金額也就越高，市場(chǎng)一般賠償金額在2萬(wàn)元左右。在淘寶和天貓購(gòu)物時(shí)，商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分：①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn)，本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn)，因?yàn)槔碣r起來(lái)特別麻煩，需要你舉證產(chǎn)品為假，或者申請(qǐng)產(chǎn)品材質(zhì)鑒定，經(jīng)過(guò)一系列審核后，才能拿到賠款，所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是我們最常見(jiàn)的，有的商家會(huì)替用戶購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的需要自己出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。個(gè)人是非常建議大家，支付訂單貨款的時(shí)候，都選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送)，這樣能把我們的損失降到最低。

在眾多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中，淘寶天貓和京東都比較知名，原因是大家覺(jué)得這兩個(gè)平臺(tái)比較可靠，商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)更可靠呢?優(yōu)勢(shì)是什么呢?一、京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)比較可靠?1、京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的，兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營(yíng)的物流體驗(yàn)比天貓旗艦店的好，而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營(yíng)略有優(yōu)勢(shì);3、所以說(shuō)，兩者各有優(yōu)勢(shì)，也各有劣勢(shì)，至于哪個(gè)更可靠，需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是，兩者都是非常值得信賴(lài)的購(gòu)物平臺(tái)。二、京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門(mén)這個(gè)服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn)，211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以，從快遞方面來(lái)說(shuō)，相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái)，在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的，并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心，獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可，發(fā)貨速度也快，所以深受消費(fèi)者喜歡。3、京東自營(yíng)品牌全，型號(hào)全，產(chǎn)品多樣化，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)選擇多樣，能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢(shì)1、一般來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的，而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的，所以競(jìng)價(jià)過(guò)程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠，所以就價(jià)格來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較方便，我們可以通過(guò)發(fā)送鏈接和客服交流，通過(guò)客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價(jià)格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問(wèn)題，比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問(wèn)題，要退貨退款什么的，就可以申請(qǐng)客服介入，這樣問(wèn)題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。

4月28日消息，近日，中通快遞和韻達(dá)速遞入股了菜鳥(niǎo)旗下“溪鳥(niǎo)物流”，分別持股19.76%、16.67%。據(jù)悉，溪鳥(niǎo)物流的運(yùn)營(yíng)主體是杭州溪鳥(niǎo)物流科技有限公司，成立時(shí)間為2018年4月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，董事長(zhǎng)為萬(wàn)霖，此前由浙江菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈管理有限公司100%控股，如今隨著中通和韻達(dá)的入股，目前菜鳥(niǎo)持股比例變?yōu)?3.57%。

天貓七天無(wú)理由退換貨是天貓平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者一種權(quán)益的保障，也是對(duì)商品質(zhì)量和賣(mài)家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺(tái)上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項(xiàng)規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買(mǎi)家做好退換貨服務(wù)就是相當(dāng)于做好了售后服務(wù)，這樣有助于提高店鋪的信譽(yù)度。前提是要保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品不是假貨，耐心的幫助買(mǎi)家做好售后服務(wù)，和買(mǎi)家之間溝通好，對(duì)我們的店鋪沒(méi)有壞處，只要是服務(wù)做的到位買(mǎi)家也還是會(huì)給我們好評(píng)的。如此以來(lái)不僅可以使消費(fèi)者滿意，也可以提升消費(fèi)者對(duì)我們的滿意度。作為七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有：1.消費(fèi)者在買(mǎi)到商品以后，七日之內(nèi)因?yàn)樽约褐饔^的原因，不想要不喜歡都可以無(wú)理由退換貨，比如：買(mǎi)到的衣服顏色不喜歡，就可以向商家提出退換貨的申請(qǐng)。但這些是買(mǎi)家主觀原因造成的，所以在退換過(guò)程所產(chǎn)生的物流費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由買(mǎi)家承擔(dān)。2.消費(fèi)者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品的尺碼，顏色，型號(hào)和自己拍下的商品的對(duì)不上，也可以無(wú)條件的向賣(mài)家提出退換貨，這里面的原因一定是賣(mài)家造成的，所以在退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的物流快遞費(fèi)用就得由賣(mài)家承擔(dān)。3.買(mǎi)家在拿到商品后，使用的過(guò)程中或者還未使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，也可以向賣(mài)家提出退換貨的申請(qǐng)，當(dāng)商家收到商品檢查后，確定不是人為損壞的情況下，也得按照規(guī)則給消費(fèi)者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用都應(yīng)當(dāng)由賣(mài)家承擔(dān)。4.作為賣(mài)家凡是在規(guī)定的期間內(nèi)，消費(fèi)者提出了退換貨的申請(qǐng)后，賣(mài)家都得無(wú)理由的同意買(mǎi)家的申請(qǐng)，當(dāng)賣(mài)家在拿到商品后，確認(rèn)不是人為損壞，如衣服之類(lèi)的沒(méi)有被穿洗過(guò)，其他商品包裝無(wú)損壞，不影響二次銷(xiāo)售的情況下，都可以按照規(guī)則給消費(fèi)者退款和換貨。如果我們?cè)谑盏缴唐泛?，發(fā)現(xiàn)商品和消費(fèi)者描述的有出入，我們得與消費(fèi)者做及時(shí)的溝通，免得產(chǎn)生不必要的糾紛，從而影響自己店鋪的信譽(yù)度。另外還有一些特殊(機(jī)械，電器等等)產(chǎn)品可能本身會(huì)隱藏著一些質(zhì)量問(wèn)題，可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的，那么作為商家朋友要和消費(fèi)者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限，以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問(wèn)題上，一定得認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@一系列的售后問(wèn)題極大的影響著我們店鋪的信譽(yù)和買(mǎi)家的好評(píng)，處理好售后問(wèn)題即遵循了天貓平臺(tái)的規(guī)則，也是對(duì)消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。處理好售后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響，反而會(huì)贏來(lái)消費(fèi)者的好評(píng)。

京東平臺(tái)作為中國(guó)屈指可數(shù)的電商平臺(tái)，除了它3C產(chǎn)品受用戶信賴(lài)之外，還有它強(qiáng)大的物流配送。最快當(dāng)天就可以收到貨，但是有的網(wǎng)友反映，京東下單無(wú)法立即發(fā)貨，而是需要調(diào)貨。那么，京東調(diào)貨一般多長(zhǎng)時(shí)間?京東調(diào)貨需要幾天?有的時(shí)候在搶購(gòu)京東的熱門(mén)商品時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)貨的顯示，或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果，而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)無(wú)貨嗎，需要到其它地方是調(diào)貨過(guò)來(lái)，然后再向用戶派件。這種情況下，只能等到其它地方的貨過(guò)來(lái)后，才能給給用戶發(fā)貨，有的地方比較近，所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會(huì)很久，但如果地方較遠(yuǎn)的話，可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況，有的人可能會(huì)說(shuō)自營(yíng)的話，可能花不了多少時(shí)間，但是如果去問(wèn)客服的話，他們可能會(huì)回答你說(shuō)，2-20天，這是一個(gè)比較保守的回答，畢竟這個(gè)過(guò)程是不確定的，客服也不能百分百的正確回答你。但是，如果用戶出現(xiàn)了這類(lèi)問(wèn)題，也不用太過(guò)緊張，這類(lèi)調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過(guò)來(lái)。比如您是填寫(xiě)的地址是在北京，但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒(méi)有這個(gè)貨了，那么就會(huì)會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過(guò)來(lái)，時(shí)間上的話，速度一般在3天左右吧，這個(gè)也不能說(shuō)非常確定。京東一直都在建自己的京東倉(cāng)儲(chǔ)和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉(cāng)庫(kù)據(jù)說(shuō)叫:亞洲一號(hào)庫(kù)。按照你的地址所在地給你選擇倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。比如說(shuō)你的地址在北京，那么肯定就是從北京倉(cāng)庫(kù)給你發(fā)貨，不可能再?gòu)纳虾Ｕ{(diào)撥，除非就是北京倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨了，那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會(huì)從其他倉(cāng)庫(kù)給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則，有些地區(qū)可能購(gòu)買(mǎi)需求量少，沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，那么就只能是從離其最近的城市倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。就比如說(shuō)，我的地址是在蘭州，而蘭州沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，那么就會(huì)選擇較近的西安倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨，但我們相信，京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效，那么調(diào)貨，京東也會(huì)盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方，京東物流還是很快的，畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉(cāng)貨量不充足的話，呢肯定也會(huì)就近其他城市倉(cāng)安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況，我們還是安心等待吧。

4月15日消息，申通快遞召開(kāi)信息技術(shù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，“網(wǎng)點(diǎn)管家”系統(tǒng)正式發(fā)布并投入使用。據(jù)介紹，“網(wǎng)點(diǎn)管家”是申通信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)為網(wǎng)點(diǎn)打造的全視角經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，通過(guò)增加網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)分析維度、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口、提升平臺(tái)響應(yīng)速度等方式，幫助網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)中降本增效、全面提升服務(wù)質(zhì)量。

日前，中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于在有效防控疫情的同時(shí)積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提出要完善物流快遞業(yè)相關(guān)防控措施，允許快遞人員進(jìn)入社區(qū)(村)配送?！兑庖?jiàn)》提出，要積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，包括分區(qū)分級(jí)恢復(fù)生產(chǎn)秩序、推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)、推動(dòng)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)市。在推動(dòng)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)市方面，低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)由經(jīng)營(yíng)者自主決定復(fù)工復(fù)市時(shí)間，對(duì)文化旅游、餐飲及空間密閉且人員集中的場(chǎng)所，通過(guò)預(yù)約、分流限流等控制人員密度。在防控措施到位的前提下，有序推動(dòng)各類(lèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)復(fù)工復(fù)市。全國(guó)性文體活動(dòng)及跨省跨境旅游等暫不恢復(fù)。完善物流快遞業(yè)相關(guān)防控措施，允許快遞人員進(jìn)入社區(qū)(村)配送。據(jù)了解，在3月9日國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布會(huì)上，從事快遞11年、中通快遞北京廠洼路網(wǎng)點(diǎn)的快遞員李杰，在被問(wèn)及疫情期間工作遇到的最大困難時(shí)，他表示由于大部分小區(qū)封閉管理，導(dǎo)致他的快件量送的太少，去年每天可以送三百單，現(xiàn)在只能送一百單。他也呼吁在確?？爝f員健康的前提下，能夠讓快遞員進(jìn)入社區(qū)，以提高快遞投放的效率。

不管是哪個(gè)平臺(tái)，不管是哪個(gè)商家，都有可能會(huì)遭遇退款的情況，因?yàn)槲覀儾荒鼙ＷC我們的產(chǎn)品能贏得所有客戶百分之百的滿意。在拼多多上面，也是會(huì)出現(xiàn)退款的。那么，拼多多退款多久到賬呢?一、拼多多退款多久可以到賬①待發(fā)貨的商品，我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊所想要退款的商品，在商品訂單頁(yè)面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請(qǐng)售后"然后寫(xiě)明退款原因，賣(mài)家處理后就可以退款，也可以未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請(qǐng)退款時(shí)，讓客戶聯(lián)系在線客服，點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;②超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;③已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請(qǐng)退款，商家進(jìn)行操作處理，商家如果無(wú)理由拒絕，顧客可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。拼多多退款相關(guān)解答：后臺(tái)會(huì)在4小時(shí)內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺(tái)不同，退款到賬時(shí)間會(huì)有差異：1)支付寶余額或者微信零錢(qián)支付，退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);2)通過(guò)支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會(huì)在審核后2-6天到賬;3)使用信用卡支付，退款會(huì)在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦，方法：點(diǎn)擊個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的消息，點(diǎn)擊拼多多官方客服。二、拼多多退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)訂單退款情況拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款，需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨：買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)僅退款，訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。2)、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。3、退貨退款訂單拼多多平臺(tái)也是支持7天無(wú)理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨，賣(mài)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問(wèn)題退換貨，由買(mǎi)家承擔(dān)。消費(fèi)者申請(qǐng)品質(zhì)退款，在售后詳情頁(yè)，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說(shuō)明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi)，所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。在【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后，查看售后詳情是否需要商家退運(yùn)費(fèi)。不同的情況，拼多多退款到賬時(shí)間是略有區(qū)別的，大家要看自己是屬于哪種情形哦。此外，大家要注意拼多多的退款規(guī)則，有些情況是不支持退款的，大家要提前了解清楚，且要詳細(xì)和商家溝通。

3月24日消息，京東物流宣布，面向全國(guó)開(kāi)放包括倉(cāng)儲(chǔ)員、分揀員、快遞員、駕駛員等在內(nèi)的超過(guò)20000個(gè)一線崗位。京東物流表示，將優(yōu)先錄取建檔立卡貧困勞動(dòng)者等困難群體。京東物流招聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)新加入的正式員工，將簽署勞動(dòng)合同、繳納五險(xiǎn)一金，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和福利保障。同時(shí)，將提供完善的業(yè)務(wù)操作、疫情防護(hù)規(guī)范等崗前技能培訓(xùn)與安全培訓(xùn)。

3月18日消息，今日，抖音正式上線了一款名為“團(tuán)購(gòu)”的營(yíng)銷(xiāo)工具，主要服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家：通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)商戶創(chuàng)建團(tuán)購(gòu)活動(dòng)并添加至視頻中后，即可在抖音平臺(tái)與用戶進(jìn)行商品或服務(wù)交易，用戶瀏覽視頻時(shí)可以看到團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邊看邊買(mǎi)，快速下單（支持的團(tuán)購(gòu)類(lèi)型包括“物流配送”和“到店核銷(xiāo)”來(lái)兩種）。目前，企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)通團(tuán)購(gòu)功能需滿足兩大條件：一是通過(guò)抖音平臺(tái)的企業(yè)號(hào)認(rèn)證，而是開(kāi)通企業(yè)支付寶賬號(hào)，企業(yè)支付寶賬號(hào)的公司主體需與抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體一致。免費(fèi)開(kāi)通后，抖音平臺(tái)不從團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中抽取傭金，但用戶核銷(xiāo)后T+1天，結(jié)算到支付寶賬號(hào)時(shí)，支付寶會(huì)收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。從用戶端來(lái)看，用戶在算法推薦下刷到帶有團(tuán)購(gòu)鏈接的短視頻，點(diǎn)擊鏈接后進(jìn)入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，完成購(gòu)買(mǎi)后，在訂單詳情里可查看券碼，到店核銷(xiāo)；同時(shí)也支持用戶線上購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)商品（偏實(shí)物類(lèi)），由物流快遞（包括閃送和外賣(mài)）配送到家。針對(duì)到店核銷(xiāo)類(lèi)訂單，商家可在抖音賬號(hào)后臺(tái)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中點(diǎn)擊“團(tuán)購(gòu)掃碼核銷(xiāo)”即可完成核銷(xiāo)；針對(duì)需物流配送的訂單，則可使用第三方跑腿、商家自配送或快遞物流完成配送。據(jù)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)入口會(huì)出現(xiàn)在視頻內(nèi)賬號(hào)名稱(chēng)上方、評(píng)論區(qū)上方，同時(shí)支持將團(tuán)購(gòu)的鏈接分享給粉絲。此外，門(mén)店主頁(yè)還能夠添加代金券。據(jù)官方介紹，團(tuán)購(gòu)功能意在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從視頻、直播到用戶購(gòu)買(mǎi)的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過(guò)往有賬號(hào)做運(yùn)營(yíng)，卻無(wú)法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。此外，“團(tuán)購(gòu)”是抖音（中小企業(yè)護(hù)航計(jì)劃）“線上不打烊”活動(dòng)的一部分，屬于3億流量扶持計(jì)劃之內(nèi)。

電商時(shí)代的飛速發(fā)展也催生著物流水平的不斷提高加速，在網(wǎng)上購(gòu)物成為一種潮流過(guò)后人們對(duì)于物流的速度也有了一定的要求，畢竟消費(fèi)者還是很想快一點(diǎn)收到自己購(gòu)買(mǎi)的商品的，同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店的賣(mài)家們?cè)O(shè)置一些物流的時(shí)效保證更能讓買(mǎi)家有安全感也能在一定程度上提高轉(zhuǎn)化，就拿天貓的晚到必賠來(lái)說(shuō)就是一個(gè)不錯(cuò)的設(shè)定，但很多小伙伴對(duì)于天貓國(guó)際晚到必賠還不是很清楚，還有些疑惑晚到必賠的真實(shí)性，下面開(kāi)淘小編就為大家詳細(xì)講解一下。一、什么是晚到必賠?晚到必賠是指除中國(guó)及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買(mǎi)家在天貓國(guó)際上購(gòu)買(mǎi)帶有"晚到必賠"標(biāo)識(shí)的商品且付款成功后，商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的(已買(mǎi)到訂單標(biāo)識(shí)頁(yè)面注明“X月X日必達(dá)”，X日指當(dāng)日24:00:00前)，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買(mǎi)家支付違約金。二、超時(shí)怎么賠付?天貓國(guó)際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理。三、天貓國(guó)際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?1.因?yàn)榇蟛糠值纳唐吩诩某龅臅r(shí)候，賣(mài)家會(huì)要求買(mǎi)家上傳有關(guān)于消費(fèi)者的正確的并且是真實(shí)的身份證的信息，那么如果因?yàn)槟鷽](méi)有提供這個(gè)信息給賣(mài)家的話，那么導(dǎo)致沒(méi)有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進(jìn)行賠付的。2.很多小伙伴可能在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候因?yàn)樘顚?xiě)收貨的信息的時(shí)候，因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤從而導(dǎo)致在寄出以后需要再次的進(jìn)行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫(xiě)的收貨信息不完整或者是錯(cuò)誤而導(dǎo)致了您的商品遲遲無(wú)法送到您的手中的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的。3.那么有些買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚?xiě)在了自家的小區(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進(jìn)去送件話，或者是因?yàn)樾枰旁诖拯c(diǎn)從而導(dǎo)致了您的商品沒(méi)有按照指定的時(shí)間送達(dá)到您的手上的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的。4.那么如果買(mǎi)家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒(méi)有接受郵件導(dǎo)致的延遲收貨，以及因?yàn)橐恍┍┡暗奶鞖獾鹊炔豢煽沽λ鶎?dǎo)致的延誤的話，那么也是不用進(jìn)行賠付的?？偠灾褪侨绻?yàn)橘I(mǎi)家的原因從而導(dǎo)致了購(gòu)買(mǎi)的商品不能夠在承諾的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)的送到買(mǎi)家手里的話，那么就算產(chǎn)生了延遲的話，也是不用產(chǎn)生晚到必賠的賠償責(zé)任的。所以在申請(qǐng)賠付之前一定要弄清楚是不是因?yàn)樽约旱脑?，從而?dǎo)致不能按時(shí)收貨的。

淘寶交易的所有商品，都有退換貨的支持，而退款的交易形式，包括不同的類(lèi)型，比如尚未發(fā)貨，已收到貨，未收到貨，拒收貨等等不同的情況，而不同的情況申請(qǐng)退款的時(shí)候，也會(huì)有不同的交易形式。淘寶怎么申請(qǐng)退款，一般要分不同的情況，但是平臺(tái)有規(guī)定是兩到七天退款成功，所以申請(qǐng)退款在交易界面退款入口申請(qǐng)就可以。雖然退款的明確的規(guī)定，但是從良性交易的角度，順利達(dá)到退款目的，可以把退款申請(qǐng)的事情，與商家做個(gè)提前溝通，這樣可以方便順利退款成功的目的。淘寶怎么申請(qǐng)退款，根據(jù)交易的不同時(shí)機(jī)進(jìn)行退款申請(qǐng)就可以了。申請(qǐng)退款主要有兩種情況：交易未完成的退款在淘寶交易達(dá)成之后，如果交易未完成，就是淘寶的買(mǎi)家付款之后，商家還沒(méi)有發(fā)貨，或者發(fā)貨還沒(méi)有收到，都屬于交易未完成的情況。在淘寶怎么申請(qǐng)退款的形式中，未完成的交易退款相對(duì)是很容易的，而且直接在交易詳細(xì)的界面中，退款入口申請(qǐng)退款，勾選自己的退款原因，就可以進(jìn)入退款流程的。如果貨在路上，或者有快遞送上門(mén)，這時(shí)候選擇拒收就可以了。交易完成之后又申請(qǐng)退款在淘寶的交易過(guò)程中，消費(fèi)者在已經(jīng)收到貨的情況下，仍然可以選擇退款，比如對(duì)貨不滿意，比如貨選錯(cuò)了，比如貨物有破損等等情況，都可以成為退款的理由。淘寶怎么申請(qǐng)退款，要申請(qǐng)退款在收到貨的基礎(chǔ)上，要先聯(lián)系賣(mài)家，然后把貨原路退回，再申請(qǐng)退款。淘寶平臺(tái)的交易管理，在交易的不同階段，會(huì)有不同要求，但是允許買(mǎi)家申請(qǐng)主動(dòng)退款，而且在交易的不同階段，都可以提出這樣的要求，這是在交易平臺(tái)交易管理中，非常重要的任務(wù)。淘寶怎么申請(qǐng)退款，現(xiàn)在交易的詳細(xì)頁(yè)面，都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的退款申請(qǐng)按鈕，從手機(jī)平臺(tái)到電腦平臺(tái)，這個(gè)渠道非常暢通，買(mǎi)家為主的時(shí)代，可以讓買(mǎi)家直接申請(qǐng)進(jìn)行退款交易，是支持買(mǎi)家保護(hù)自己權(quán)益的方法。

京東屬于咱們中國(guó)屈指可數(shù)的電商平臺(tái)，不僅是因?yàn)樗?C產(chǎn)品受用戶信賴(lài)之外，還有就是它厲害的物流配送。最快當(dāng)天就能夠收到貨，不過(guò)有部分網(wǎng)友反映，京東下單沒(méi)辦法馬上發(fā)貨，而是需要調(diào)貨。那么京東調(diào)貨大概需要幾天?有的時(shí)候在搶購(gòu)京東的熱門(mén)商品時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)貨的顯示，或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果，而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)無(wú)貨嗎，需要到其它地方是調(diào)貨過(guò)來(lái)，然后再向用戶派件。這種情況下，只能等到其它地方的貨過(guò)來(lái)后，才能給給用戶發(fā)貨，有的地方比較近，所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會(huì)很久，但如果地方較遠(yuǎn)的話，可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況，有的人可能會(huì)說(shuō)自營(yíng)的話，可能花不了多少時(shí)間，但是如果去問(wèn)客服的話，他們可能會(huì)回答你說(shuō)，2-20天，這是一個(gè)比較保守的回答，畢竟這個(gè)過(guò)程是不確定的，客服也不能百分百的正確回答你。但是，如果用戶出現(xiàn)了這類(lèi)問(wèn)題，也不用太過(guò)緊張，這類(lèi)調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過(guò)來(lái)。比如您是填寫(xiě)的地址是在北京，但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒(méi)有這個(gè)貨了，那么就會(huì)會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過(guò)來(lái)，時(shí)間上的話，速度一般在3天左右吧，這個(gè)也不能說(shuō)非常確定。京東一直都在建自己的京東倉(cāng)儲(chǔ)和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉(cāng)庫(kù)據(jù)說(shuō)叫:亞洲一號(hào)庫(kù)。按照你的地址所在地給你選擇倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。比如說(shuō)你的地址在北京，那么肯定就是從北京倉(cāng)庫(kù)給你發(fā)貨，不可能再?gòu)纳虾Ｕ{(diào)撥，除非就是北京倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨了，那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會(huì)從其他倉(cāng)庫(kù)給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則，有些地區(qū)可能購(gòu)買(mǎi)需求量少，沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，那么就只能是從離其最近的城市倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。就比如說(shuō)，我的地址是在蘭州，而蘭州沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，那么就會(huì)選擇較近的西安倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨，但我們相信，京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效，那么調(diào)貨，京東也會(huì)盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方，京東物流還是很快的，畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉(cāng)貨量不充足的話，呢肯定也會(huì)就近其他城市倉(cāng)安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況，我們還是安心等待吧。

火熱的網(wǎng)購(gòu)必然伴隨著一個(gè)發(fā)達(dá)的運(yùn)輸系統(tǒng)，隨著京東物流公司的崛起，人們?cè)诩陌l(fā)東西的時(shí)候越來(lái)越傾向于選擇京東，但是任何一種快遞物流都是有著屬于它自己的運(yùn)費(fèi)制度的，只有充分了解好京東的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，才可以在寄發(fā)東西的時(shí)候不會(huì)覺(jué)得非常吃虧，接下來(lái)小編就給大家介紹一下這個(gè)京東運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。京東免運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?首先為了刺激各位消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，京東出臺(tái)了滿足一定金額就會(huì)免除運(yùn)費(fèi)的一項(xiàng)制度，確實(shí)在有了這項(xiàng)制度之后大家的消費(fèi)也都增長(zhǎng)了，在不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，消費(fèi)者通常都會(huì)選擇那些稍微貴一點(diǎn)但是滿足了免除運(yùn)費(fèi)的要求的商品，那么具體多少錢(qián)就可以免運(yùn)費(fèi)了呢?京東公司給出的答案就是99元，只要大家消費(fèi)的商品達(dá)到九十九元就可以免除自己的運(yùn)費(fèi)了，但是再后來(lái)，京東為了響應(yīng)各位消費(fèi)者的影響，把這個(gè)門(mén)檻又降到了三十九元，可以說(shuō)真的很對(duì)得起消費(fèi)者了。運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?最后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下這個(gè)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題吧。運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也是要看不同的城市來(lái)看的，今天我們就拿北京來(lái)舉例子，北京和大部分城市的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本一致，在五十千克以?xún)?nèi)收取運(yùn)費(fèi)六元，在這個(gè)基礎(chǔ)上，超出一千克多收取一元的費(fèi)用，所以大家在寄取東西的時(shí)候盡量將它的重量控制在五十千克以?xún)?nèi)，其他城市的京東運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和此類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差不多，都是會(huì)有一個(gè)最低的限制，超過(guò)這個(gè)限制就會(huì)多收取費(fèi)用。大家在使用京東物流的時(shí)候，一定要事先了解好運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以讓自己的使用金額更小一些。

操作方法01在唯品會(huì)上買(mǎi)了東西拿到貨后，發(fā)現(xiàn)不合適要退貨，又不想出去寄快遞怎樣申請(qǐng)唯品會(huì)上門(mén)攬退服務(wù)呢？02首先在全部訂單后找到要退貨的物品，點(diǎn)擊進(jìn)去，右下方會(huì)有申請(qǐng)售后，點(diǎn)擊進(jìn)入。03進(jìn)入后，上面會(huì)出現(xiàn)上門(mén)換貨、上門(mén)攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，選擇上門(mén)攬退就可以了。04進(jìn)入攬件服務(wù)后，就可以上門(mén)攬件退貨了，填寫(xiě)好寄件人地址后，快遞員到時(shí)候會(huì)直接跟你聯(lián)系的。