4月20日消息，怡亞通發(fā)布2017年度報告，公司實現(xiàn)總營業(yè)收入685.15億元，較去年同期增長17.54%；年度利潤總額為7.64億元，較去年同期增長15.19%；歸屬于母公司的凈利潤為5.95億元，較去年同期增長14.74%。其中：廣度業(yè)務平臺營業(yè)收入為142.75億元，較去年同期下降10.69%；全球采購平臺營業(yè)收入為131.14億元，較去年同期增長33.86%；380分銷平臺營業(yè)收入為401.2億元，較去年同期增長24.35%；業(yè)務毛利為31.07億元，較去年同期增長25.43%；物流平臺營業(yè)收入為5.40億元，較去年同期增長22.36%；業(yè)務毛利為0.99億元，較去年同期下降2.74%；宇商金控平臺，營業(yè)總收入為5.51億元，較去年同期增長42.69%；業(yè)務毛利為3.43億元，較去年同期增長31.33%；報告顯示，怡亞通2016、2015年收入分別為：582.91億、399.39億，同比增長45%、18%；凈利潤為5.19億、4.92億，同比增長：5.34%、57.69%。據(jù)了解，怡亞通五大供應鏈服務板塊為：生產型供應鏈服務、流通消費型供應鏈服務、物流平臺服務、宇商金控平臺、互聯(lián)網平臺。

2月28日消息，小編獲悉，國家供應鏈體系建設上海試點啟動會已經在上海舉行，會上公開了入選的試點企業(yè)，并提出了對試點企業(yè)的要求。據(jù)悉，在超過300多家申請企業(yè)中，最終有37家企業(yè)入圍，其中涉及快消品產業(yè)鏈的企業(yè)超過三分之二，包括上海申美飲料（可口可樂）、雀巢飲用水、聯(lián)華、家樂福、麥德龍、華潤樂購、全家、京東、蘇寧等，怡亞通實利、中外運冷鏈運輸、西郊國際、必勝食品等。此外，會議上明確了對不同類型企業(yè)試點的要求：在快消品領域重點做好整托下單、帶板運輸、信任交接；在農產品方面做好從田頭到門店的“三次不倒筐”；在重點領域供應鏈平臺建設方面要能掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)等。可口可樂物流總監(jiān)繆秋琦透露，公司的先進物流方式已在太古系統(tǒng)的多家可口可樂裝瓶廠開始推廣，預計今年4月上線貨物跟蹤系統(tǒng)，10月上線電子簽收電子結算系統(tǒng)；而通過標準化運輸，大桶水的運輸效率已經提升80%。京東公共事務總監(jiān)陸晶晶則表示，2018年京東將新增租賃7萬塊標準托盤；通過綠色通道、免檢計劃影響上下游企業(yè)參與到供應鏈體系建設中。上海市商務委員會副主任劉敏表示，試點目的是降低行業(yè)物流成本，提升供應鏈競爭力，并在全國起引領作用。她希望，在國家層面最終可以篩選出的100強供應鏈試點先進企業(yè)中，上海試點企業(yè)能占到10%以上。資料顯示，2017年8月，商務部辦公廳、財政部辦公廳公布了關于開展供應鏈體系建設工作的通知，將在天津、上海、重慶、深圳、青島、大連、寧波、沈陽、長春、哈爾濱、濟南、鄭州、蘇州、福州、長沙、成都、西安市（以下稱首批重點城市）開展供應鏈體系建設。

2月27日消息，日前，深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司（以下簡稱“怡亞通”）公布了2017年業(yè)績快報。報告期內，怡亞通實現(xiàn)營業(yè)總收入686.17億元，與上年同期相比增長17.72%。數(shù)據(jù)顯示，該公司在2017年的營業(yè)利潤為7.40億元，與上年同期相比增長17.33%；利潤總額為75933.98萬元，與上年同期相比增長14.49%；歸屬于上市公司股東的凈利潤5.92億元，與上年同期相比增長14.15%；基本每股收益0.28元，與上年同期相比增長12%；加權平均凈資產收益率為10.34%，與上年同期相比增長0.35%。對此，怡亞通在快報中表示，公司營業(yè)總收入增長的主要原因是公司深度380快速消費品業(yè)務較上年同期有大幅增長。此外，業(yè)績增長主要原因是公司通過業(yè)務整合及產業(yè)鏈金融服務延伸，深度供應鏈業(yè)務、供應鏈金融服務業(yè)務收入穩(wěn)步增長。

【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風口。據(jù)了解，以匯通達、中商惠民、零售通等多個平臺均認為，服務小b用戶是平臺的“用戶價值觀”。但圍繞服務用戶，眾多平臺也有不同的想法。其中，中商惠民認為，將用戶分級，并按照等級匹配平臺資源，是服務用戶的重要手段。與此同時，匯通達則認為技術化改造，如門店系統(tǒng)、智能供應鏈體系才是重中之重。第二屆中國“互聯(lián)網+快消品”高峰論壇在杭州舉行，由中國電子商務協(xié)會B2B行業(yè)分會指導，B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網主辦，此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題，旨在與B2B行業(yè)人共同探討，為新零售撥云見日。小編整理多位嘉賓演講內容，并匯集各平臺創(chuàng)始人、高管對于“用戶價值觀”的思考：中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新：有些客戶不要了，有些客戶開始重點經營我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求，因為他的需求不一定正確。他沒有系統(tǒng)、沒有賬，他不知道自己什么是偽、什么是實，應該用我們的商品結構去影響他，不該賣的東西我們希望他下架，不要再去占用資金、貨架以及庫存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬、10萬、15萬到50萬，目前，客戶增長速度降下來了，這是因為中商惠民開始挑肥撿瘦，有些客戶開始不要了，有些客戶我們開始重點經營了。因為做了客戶分級管理，讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意，客戶應該從三個維度做畫像：第一，靜態(tài)，要知道他的價值是什么，要有絕對的量化指標；第二，對這些客戶的服務分級、管理；第三，客戶也有生命周期的，一個小賣部生意很好，旁邊開了一個全家，那個小賣部就掛了，所以他有可能會降級。量化價格評估維度相對比較簡單：第一，活躍度；第二，交易金額狀況；第三，產品結構狀況；第四，對促銷品的需求狀況。有的客戶一個月從惠民進三萬塊錢，但都是水，我給他的評級是普通客戶，有的客戶一個月從惠民進一萬五千塊錢，有三千塊錢是進口食品，我立馬給他貼了一個VIP標簽。因為商品結構非常重要，通過整個鏈路的價值分析以及屬性評估，把客戶分成尾部、腰部、頭部，對這些客戶再加上動態(tài)訂單行為，也就下單的時候惠民要考慮他的品類，根據(jù)這一張訂單的單價以及數(shù)量、運距等等這些履約條件，衡量訂單的倉配成本。此后，可以對客戶進行高級、優(yōu)級以及普通服務評估。比如今天杭州38度的高溫，倉庫爆單的時候不可能臨時調動機動車，把全部的貨送過去?；菝駥@些普通客戶進行T+2的服務，但是有價值的客戶、VIP客戶，就算是拿自己車送，也必須送過去，因為得罪不起。當資源恒定的情況下，必須要做到千人千面?？蛻舳际菑碗s的，所以我們會把客戶分為四類，對活躍的客戶要激活，對沉睡的客戶不要用拉新的手段，否則是在浪費錢，因為病沒有產生特別好的效率。之前惠民關注的是月活，從今年開始，惠民重點追求周活躍指標，月活躍價值不大，月活躍有可能是價格，有可能是商品，有可能是活動帶來的客戶訂單。阿里零售通營銷中心總經理云通：零售通讓超級會員生意提升了70%以上最近，我們在四個城市做試點，推出了“超級會員”，讓這些會員不僅僅是從根本上改變商品結構，還要讓它武裝到牙齒?，F(xiàn)在，很多POS機只是收銀機，零售通給它一整套智能管理平臺，包括專業(yè)服務、能優(yōu)先介入金融等，讓他的生意更好起來。我們做了一些測試，在杭州的一些店里。零售通還沒有把C端的流量接進去，還沒有把生鮮體系接進去，只是做了品相結構再造，基于消費者的分析。這些小店的生意就提升了70%，甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林：B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維，這點很多B2B做得非常好，但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考，客戶不光是消費者，也包括我們的零售店。他們需要什么，讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么，根據(jù)客戶思維提供相應的服務，這就會有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅：當我們發(fā)現(xiàn)自營很難盈利之后……以前我們更多的關注是在批發(fā)市場里面的貿易商，后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩，就必須解決賣家的下游問題，所以把重點放在終端店。跟其他朋友聊，更多提到便利店，但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店，還有服裝店，很多餐館。我們認為，再去垂直行業(yè)競爭，可能永遠排在后面。換一個思路，如果把控社區(qū)可能會形成我們的競爭優(yōu)勢?；剡^頭看便利店，有沒有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒？當一位父親推著一輛購物車，看到上面有紙尿褲、下面有啤酒，他會怎么選擇？我看到現(xiàn)在的便利店不會有。我在給這么多店服務的時候，我能解決這個關聯(lián)銷售，那我在社區(qū)里會提升一定的優(yōu)勢。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通，同時，還有其它的附加服務。選擇模式時，我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問題：第一，賣家不一定能提供給我需要的貨，買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問題，于是有了自營。自營需要很多準備工作，要選好倉、車、品牌，之后要入庫、上架、賣出去，好像準備比較久。做了自營后發(fā)現(xiàn)一個痛點——沒有機會去盈利，如果沒有機會盈利就很不靠譜，如何盈利呢？我們發(fā)現(xiàn)，盈利與否取決于買家，買家不只一個渠道；也取決于賣家，賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店，那是不是情況會好一點？我們就做了一下試驗，試驗發(fā)現(xiàn)，我們希望加盟商換門頭、能交加盟費。結果友商加盟不要錢，或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時間之后，我們判斷事情要慢慢做，不要著急，因為不知道會發(fā)生什么，不知道他會不會從貼一千到貼一萬。在整個過程中我們沉淀的東西有沒有可能拿出去作為我們盈利的手段？后來發(fā)現(xiàn)在前面做自營的過程中，倉、配，以及為上游提供供應鏈金融服務，這些東西都可以作為增值服務，去提升它的價值。掌握了越來越多的終端店，掌握了越來越多在這個社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個群體分析這個社區(qū)大概是什么樣的人群。可以從個體分析，當他是一個爸爸，在母嬰店買一個紙尿布，會不會去便利店買啤酒的問題。我們把這個問題轉換成一個能力，再轉給終端店，這些終端店會更喜歡我們。羅森便利副總經理何韻民：快消B2B去農村肯定有價值從事快消B2B，我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價值。城市當?shù)乇憷?，有些是當?shù)厥袌龅念I導地位，主要集中在一、二線城市，當然有向周邊城市市場拓展的嘗試，有很強的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢。它主流消費者，通常會有加盟。當然他們需要建立鮮食供應鏈，還有快消品廠家供應商的優(yōu)勢，對整個中國便利店市場普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷，主要是周邊的小圈子的人群，很重要的特點不一定都能連上網。所以為什么臺下很多B2B快消品供應商就有機會去通過系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主，品類不是很多，或者是自行通過批發(fā)市場，或者通過批發(fā)商拿貨送貨。匯通達副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達做農村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給全國的夫妻老婆店做賦能、做升級、做改造，讓農村消費者享受和城市一樣的服務。我們的標準就是專注在農村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個農村的消費產業(yè)場景和生態(tài)內容和節(jié)點。以門店為例，我們做大量的系統(tǒng)，不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等，做了大量的技術化改造，做門店系統(tǒng)，做B2C平臺，也做了很多內部精細化的系統(tǒng)，還有大量的培訓。只有工具改變不了主體經營結構，從供應鏈來講，希望打造更優(yōu)質的更智能的供應鏈體系，其實希望能把上游包括我們平臺跟門店到消費者全面打通，這個產業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化，還有區(qū)域化和本地化，還有分布式的空間體系。因為匯通達的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店，差異非常大。B2B產業(yè)革新本質是人，B2B里面人的因素是永遠不會被替代的。零售簡單一些，其實誰買不重要，但B2B不一樣。有的時候因為這個人買了這個貨，才會產生這樣的問題，不管是城市還是農村，B2B非常重要的一個革新理念就是三類人：第一，企業(yè)自身的人，能不能順應這個時代，通過互聯(lián)網通過信息化這方面快速的調整；第二，服務伙伴，是不是能夠適應理解；第三，上下游的合作伙伴。

騰訊周一港交所公告，同意約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份，占上市前在外流通京東普通股的15%。同時，將騰訊旗下拍拍c2c、QQ網購等附屬關聯(lián)公司注冊資本、資產、業(yè)務轉移予京東。京東騰訊還簽署了電商總體戰(zhàn)略合作協(xié)議。騰訊同時還簽署了京東IPO認購協(xié)議：緊隨京東IPO完成后，認購上市后在外流通京東普通股的5%。此外，據(jù)新浪科技報道，京東正在籌備并購后的1+1賠錢促銷，而易訊也已經集中對組織架構進行了調整。京東某高層透露，已經安排相關部門在準備“1+1”專場促銷，雖然是賠錢賣貨，但是獲得騰訊投資、并購易迅都給了京東更大的想象空間。據(jù)悉目前這一促銷已經準備完畢，上周五預計是今日推出，具體時間內部在等待命令通知。不同于京東內部會傳達一些并購的消息，易迅內部更多則是處于等待之中。有易迅網業(yè)務人員向新浪科技表示，目前內部并沒有太具體的信息，他們也是從公開渠道獲得信息，并且在等待通知。值得注意的是，就在上周五前后，易迅網頻繁對內發(fā)郵件，進行一系列的人事任命及組織架構調整。其中最重要的就是成聯(lián)營事業(yè)部，負責公司開放平臺業(yè)務，并且由易迅網CEO卜廣齊負責。根據(jù)媒體獲悉的內部郵件顯示，易迅網在內部集中將一批經理級別員工提拔為總監(jiān)，涉及部門包括IT數(shù)碼事業(yè)部、運營支持部等。在高級管理人員方面，易迅則提拔林捷擔任配送中心副總裁，負責配送中心全面管理工作。業(yè)內所知，騰訊一直重視電商，但發(fā)展10年并無太大建樹，這證明其企業(yè)基因中缺乏了“電商基因”。而此次入股京東將整合外部資源，對阿里巴巴形成牽制。不過，當當網李國慶日前則表達了另一種看法，雖然騰訊擁有流量優(yōu)勢，但流量是人流而不是商流，如果產品、價格和體驗都不行，再多流量也無法變現(xiàn)。騰訊、京東聯(lián)手之后，國內電商行業(yè)形勢驟變。A股市場上，可關注京東概念股：齊心文具（002301）(與京東商城簽訂《齊心-京東十億采購額戰(zhàn)略意向書》)、老板電器（002508）(京東商城結為戰(zhàn)略合作伙伴)、怡亞通(京東重要的供應璉合作伙伴)、用友軟件（600588）(與京東聯(lián)手為電子商務提供一站式服務)。