據(jù)外媒報(bào)道，美國服裝鞋類協(xié)會(AAFA)已經(jīng)督促美國政府將淘寶網(wǎng)重新列入“惡意市場”名單中，理由是阿里在其電商平臺上打假不力。美國貿(mào)易代表曾在2012年將淘寶網(wǎng)從其盜版商品問題市場名單中移除，理由是阿里為解決品牌擁有者的投訴做出了努力。今年7月，AAFA向阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)出公開信，抱怨該公司旗下網(wǎng)站打假不力。阿里巴巴集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與創(chuàng)新高級經(jīng)理汪博當(dāng)時(shí)：“阿里巴巴已在過去幾年中對AAFA就阿里巴巴平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)程序作數(shù)次講解，并提供了詳盡材料，但至今沒有得到AAFA任何反饋。到目前不理解基于何種理由判斷出責(zé)任方在阿里巴巴”。同時(shí)，阿里指出AAFA有必要加強(qiáng)中文溝通能力。美國服裝鞋類協(xié)會總裁胡安妮塔·杜甘(JuanitaDuggan)近日在一份新聞稿中稱，協(xié)會的會員發(fā)現(xiàn)很難與淘寶網(wǎng)合作解決該平臺銷售假貨的問題，而且非法商品繼續(xù)泛濫。阿里發(fā)言人則回應(yīng)稱，阿里致力于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，為根除可能出現(xiàn)在我們交易平臺上的假貨展開了長期斗爭，公司采取了廣泛措施，以杜絕假貨在其平臺上銷售。

第一部分：怎么買到好的首先，目前最高票的匿名用戶所說情況在目前基本屬實(shí)，很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn)，譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價(jià)法，其實(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f是圖片上看起來是完全一樣的同款），很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn)，不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同，導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同，是很常見的。也就是說，你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個(gè)工廠，那就更不是一樣的玩意兒了?；卣}，說我自己怎么購物的，和一些購物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買，是正品和服務(wù)的保證，免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價(jià)法，一是上面所說也有風(fēng)險(xiǎn)，二是嫌麻煩，我經(jīng)濟(jì)狀況還算好，而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價(jià)，就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買或天貓品牌旗艦店或者1號店易迅等正規(guī)b2c商城，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號的，市面上產(chǎn)品種類是絕對有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒型號的類別，市面上的產(chǎn)品種類近乎無限的。至于為什么，原因非常多，只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系，就不展開了。作為我多年的購物習(xí)慣和給大家的建議，但也不絕對。3.知名品牌的旗艦店專賣店絕對正品不用思考，返修再賣已經(jīng)算是逆天了但絕對不可能是假貨（非知名品牌除外），專營店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^專營店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣假貨的，現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有，而且專營店就是賣貨的，返修貨再賣不在少數(shù)。就要看評價(jià)等綜合因素了4.看評價(jià)一看dsr，就是頁面最上面3個(gè)四點(diǎn)幾在一起的那個(gè)。除了物流速度，前兩個(gè)任何一個(gè)是綠色的（即低于行業(yè)平均水平）這家我就絕對不買。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控，前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁面上寫的是真的還是忽悠消費(fèi)者的，第二項(xiàng)代表商家對消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度，就是態(tài)度問題。和行業(yè)持平，及格分?jǐn)?shù)；超過20%，良好；超過40%，牛逼；超過50%，神一般的存在；超過60%，我已經(jīng)很久很久沒見到了。5.看評價(jià)二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評分，就是在寶貝詳情頁，點(diǎn)評價(jià)詳情后左上角那個(gè)分?jǐn)?shù)。還是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧：4.6及以下，絕對不買；4.7，產(chǎn)品不會有大問題，但謹(jǐn)慎，可能拿到手會有小失望；4.8，不錯(cuò)的產(chǎn)品，價(jià)格合適就值得一試；4.9，牛逼；5.0，從未見過一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)賣出100件以上還能滿分的，如果有，肯定是刷的。6.看評價(jià)三看退款率，就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr，會挑出一個(gè)頁面，顯示這個(gè)店鋪退款率的，這個(gè)每個(gè)行業(yè)各個(gè)店鋪具體情況各不相同，大家要求不要太高，只要?jiǎng)e超出行業(yè)平均2個(gè)點(diǎn)以上就行。7.看評價(jià)最后才看文字評價(jià)，除了高票答案的建議，再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評分，以及退款率，只要滿足條件，基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了，最后看評價(jià)已經(jīng)不是看已經(jīng)買的人說到底有多好，這是毫無意義的信息了，何況還可能是刷的?？次淖衷u價(jià)是為了通過其他用戶的體驗(yàn)來預(yù)見這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處，做好心理預(yù)期，畢竟世界上是沒有絕對完美的產(chǎn)品的，何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn)，為什么看dsr，寶貝評分和退款率，是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng)，都是商家近3到6個(gè)月的評分匯總，商家不可能在短時(shí)間通過刷單大幅改變分?jǐn)?shù)，所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然，前提是這個(gè)數(shù)據(jù)有一定的基數(shù)，即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評價(jià)，dsr那個(gè)頁面那里會有寫共有多少人評價(jià)的說實(shí)話，怎么買便宜的，實(shí)在是一個(gè)太大太復(fù)雜的問題，牽涉到太多的相關(guān)專業(yè)知識，譬如成本結(jié)構(gòu)：消費(fèi)者花的錢是在給產(chǎn)品的哪些部分買單？到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的？而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的？店鋪運(yùn)作模式：一家店鋪（品牌）中的產(chǎn)品，為什么有些比別的品牌便宜好多，但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多？為什么有些產(chǎn)品在做促銷？有些產(chǎn)品從來不做？產(chǎn)品商業(yè)模式：為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品，有些時(shí)候便宜有些時(shí)候貴？我剛買的就降價(jià)了，我去什么情況？平臺商業(yè)模式：為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品，有些京東便宜，有些天貓便宜，有些淘寶集市便宜？那還有沒有更便宜的地方？………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一，就是消滅信息溝通成本。理論上，溝通成本越低，價(jià)格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷商，就已經(jīng)給我們帶來了翻天覆地的變化。更別說阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的，以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，不知道何去何從，不知道該選擇什么只有搞清楚這些，那么每次購物才能知道到底買一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢是合理的，花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說的有點(diǎn)多了，下面來點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店，廠家直供，一件衣服吊牌價(jià)800，商家打5折賣400；一個(gè)電飯煲吊牌價(jià)500，商家打8折賣400，現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)品都是400，你覺得那個(gè)產(chǎn)品賣家賺的錢多？很多人會想，衣服商家讓利了800-400=400元，而且折扣力度這么大，手機(jī)只讓利了500-400=100元，而且只有8折，肯定賣電飯煲的賺的錢多。但是事實(shí)恰巧相反，大部分服裝，成本價(jià)（原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅）只有吊牌價(jià)的25折左右，而小家電的成本價(jià)在5折左右，也就是說，賣衣服打5折還是賺了400-200=200元，而賣電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買很多的要哭了，I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣的火熱，而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定（“固定”兩字為最新添加更新）成本比例(吊牌價(jià)上的，且非奢侈品，非惡意提高吊牌價(jià))服裝鞋包：20%~25%小家電：30%~60%化妝品：10%~25%3C數(shù)碼：40%~70%（爆料這些，非匿名表示壓力很大……怕被揍）而且一般來說，品牌逼格越高，成本比例就越低，如果奢侈品，簡直可以說是下不封底了所以說，千萬不要以折扣論便宜與否，市面上主流的服裝賣5折，商家照樣賺的大把大把，但要是一臺市面上主流的筆記本5折（要是真有這樣的事），我打賭買上1000臺，可以再賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，自己賺上一大筆所以要去了解各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，這樣才能對商家是不是在薄利多銷甚至虧本賣有一個(gè)大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式（下面這些爆料，雖然是零售商業(yè)的常識，但我還是擔(dān)心我會被揍……）一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品，其中10-20%是基礎(chǔ)款，就是很多人都能接受的，雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對靠譜，款式不是最潮但也絕不丟臉，商家用它們來吸引用戶或打擊競爭對手，所以利潤會比較低甚至很低；而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品，利潤率是比較正常的，消費(fèi)者也能接受；而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了，代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平，利潤率往往很高，然后價(jià)格死貴。怎么鑒別？如果你是新客戶（只要?jiǎng)e裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢），商家往往會把自己的基礎(chǔ)款推薦給你，你進(jìn)入店鋪（實(shí)體也好，線上也好），最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款，要么是旗艦款（這兩個(gè)怎么區(qū)分我就不用說了吧）。說到這個(gè)可以順便說說淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢的，99%，只是賺的多少問題，爆款有哪些特點(diǎn)？特點(diǎn)如下：價(jià)格在這個(gè)品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對，就是這個(gè)品牌的基礎(chǔ)款所以，如果你買一個(gè)產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要，譬如一條牛仔褲用來百搭，譬如一個(gè)電熨斗熨衣服，譬如一個(gè)收納箱收衣服，或者是一個(gè)入門級用戶，那就可以買爆款，因?yàn)殡m然爆款沒創(chuàng)意也不怎么潮，但它經(jīng)受過市場檢驗(yàn)（能在淘寶這個(gè)競爭激勵(lì)的環(huán)境下做到爆款，經(jīng)受過市場檢驗(yàn)這詞不夸大），質(zhì)量再一般也基本過得去，價(jià)格也合理，能滿足大部分人的基本需求，往往能有一個(gè)較高的性價(jià)比（不代表所有爆款都是啊，還是要再用我前面第一部分寫的怎么買好的方法再確認(rèn)下）但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個(gè)性設(shè)計(jì)這些高端要求，那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前，線下都是這么來的：新品最貴，少數(shù)熱銷品較便宜，少數(shù)過季清倉的最便宜，剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時(shí)間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后，就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣很多，能給商家?guī)砹髁繋碛脩舻鹊绕渌麧撛诘氖找?，所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價(jià)，甚至以接近成本、低于成本的價(jià)格賣，那怎么判斷怎么找出來？第一，要找準(zhǔn)時(shí)間，譬如羽絨服，熱賣時(shí)間是冬季11-12月份，那么商家往往在8-10月份就開始準(zhǔn)備了，早的甚至提前半年準(zhǔn)備的，那么如果你想以最低的價(jià)格入手，又不想買清倉貨，就要提早關(guān)注了第二，要找準(zhǔn)產(chǎn)品，如果要提早買，豈不是很容易買到去年的清倉款？這問題不必太擔(dān)心，因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌，半年下來庫存基本已經(jīng)消化的差不多了；二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評價(jià)數(shù)，這就簡單了。第三，要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r(shí)間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn)，但是不能一直這么虧，商家是想著等熱賣的時(shí)候要能賺錢的，但同時(shí)價(jià)格成交記錄又不能太大變動省的之前買的消費(fèi)者來找麻煩，所以商家很多時(shí)候的促銷，都是偷偷摸摸變著法來的。常見的變相促銷手法有：高贈（贈送比平常時(shí)間價(jià)值高/多很多的贈品）、高額滿減（滿XX減XX，減得額度比平時(shí)高）、等等……不過即使有些商家像我所說的搞了高贈或者滿減，他們往往還是賺錢的，只是比平時(shí)少一點(diǎn)，或者賺同樣的錢，但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購物渠道譬如一個(gè)品牌的化妝品100元（譬如一瓶眼霜），在傳統(tǒng)B2C品臺（譬如天貓）、特賣平臺（譬如唯品會）、傳統(tǒng)線下商場（譬如銀泰）、渠道品牌商（譬如屈臣氏），消費(fèi)者購買后，這100元里，多少給了這些平臺，還剩下多少是給品牌商的呢？說出來嚇你一跳天貓4%，剩下94%給品牌商，傳統(tǒng)B2C平臺傭金一般10%以內(nèi)唯品會30%，剩下70%給品牌商，特賣平臺傭金一般在15-30%銀泰30%，剩下70%給品牌商，傳統(tǒng)線下商場傭金一般在20-40%屈臣氏？%（這個(gè)我真不知道），但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會高5-10%消費(fèi)者：“臥槽。。。為什么我花了100，居然只有70塊錢買的產(chǎn)品，30塊錢這么沒了,為什么?。?！”品牌商：“臥槽。。。這些特賣平臺、傳統(tǒng)線下商場、渠道品牌商賺的前最多，我們賺的最少，但還是要和他們合作啊。。?！北娙耍骸癢HY?。。?！”到底是為什么，那要看不同的購買渠道給了你什么價(jià)值唯品會：集中賣尾貨（就是清倉）的地方，商家在上面賣本來就不是為了賺錢的，只是把本來賣不出去的東西變現(xiàn)，總比爛在倉庫好吧傳統(tǒng)線下商場：當(dāng)場看中了這東西，當(dāng)場看到這效果，當(dāng)場體驗(yàn)，難道你不想馬上擁有？加上商場那氛圍，那燈光、那感覺。。。不買簡直沒天理啊。。。天貓上買最快還要隔天到貨啊！再說你帶個(gè)女朋友去逛，你好意思開口說網(wǎng)上看看？屈臣氏：我能確保100%正品（的確不虛），別的能保證么？而且我把好的東西集中的一起，可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊，不然多麻煩（也有道理）SO...如果你想買一件東西，而且有空不是特別急，想省錢，那看看各個(gè)購物渠道，說不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺除了天貓，還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格完全一樣啊，咋整？那沒辦法，說明這個(gè)品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了，對各個(gè)渠道都有足夠的話語權(quán)，能夠保證各個(gè)渠道價(jià)格一致，那如果真需要買，也沒太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年，還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟，所以各位還是有機(jī)會的。另外很多品牌為了各個(gè)渠道價(jià)格不沖突，不是把價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一，而是用一個(gè)折衷的辦法：同一個(gè)產(chǎn)品，顏色改一改型號名稱改一改，其他功能材料都不變，然后不同的渠道賣，價(jià)格還不一樣。譬如一臺XX牌豆?jié){機(jī)，線下買399，線上改了顏色型號，賣299，便宜了25%，對于小家電這個(gè)類目，這個(gè)折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然，前提是你對這個(gè)類目很了解，購買前做過充分的了解。順便補(bǔ)充一句，品牌商這么做，改個(gè)顏色型號賣不同價(jià)格，真不是故意的，真往往是被逼的。。。具體就不展開了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么，可以百度，類似教程說明很多，不展開了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊淘客賬號了，但還是通過返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)（返利型網(wǎng)站會抽返利的10%左右）可以長期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%，雖然不多，但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn)，也是我最想說的省錢的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢，而且往往成本很高，但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢我自己就是做營銷做零售的，所以我向來對品牌的各種廣告各種促銷各種忽悠不感冒（咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn)，只是不那么嚴(yán)重而已），要不被商家忽悠，請記住以下幾點(diǎn)：√明確自己到底需要什么，不要為了一個(gè)花哨而不適用的功能多花愿望錢√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上（譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶，便宜了新疆西藏的家伙啊……）√忘掉折扣，史上最低等字眼，只把價(jià)格和產(chǎn)品對比。就是你花了多少錢，買了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪，買的是奢侈品，或者是品牌所代表的身份品味，請無視我以上所有文字完。

7月28日消息，繼上個(gè)月創(chuàng)始人李想卸任汽車之家總裁之后，副總裁馬剛今日確認(rèn)已從汽車之家離職，離職后馬剛將投身創(chuàng)業(yè)，加盟安全軟件公司“火絨”，與曾經(jīng)在瑞星的搭檔劉剛聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，主攻互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域。公開的資料顯示，馬剛此前曾在瑞星公司效力8年時(shí)間，與劉剛團(tuán)隊(duì)曾是好搭檔，2010年，馬剛加盟汽車之家，主要負(fù)責(zé)品牌、合作、政府關(guān)系等工作。此次馬剛與劉剛聯(lián)合創(chuàng)業(yè)意在深度耕耘安全軟件領(lǐng)域。火絨成立于2011年9月，由前瑞星CTO劉剛和若干技術(shù)骨干創(chuàng)立。目前產(chǎn)品僅有一款“火絨安全軟件”和一個(gè)專業(yè)分析工具，主要為用戶解決反病毒和木馬、反流氓軟件、反惡意網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題。憑借產(chǎn)品輕、酷、性能強(qiáng)的特點(diǎn)，在安全圈和部分電腦高手圈里受到追捧，被稱為“新一代PC安全軟件”。據(jù)稱，目前火絨除了針對個(gè)人電腦的安全軟件外，還為其他安全公司提供反病毒核心技術(shù)模塊和專業(yè)分析工具，未來還將逐步推出企業(yè)級安全軟件和移動端的安全/工具軟件。

7月22日消息據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴平臺的“消費(fèi)者誠信數(shù)據(jù)模型”啟動了惡意評價(jià)追溯刪除功能，當(dāng)ID被模型認(rèn)定為職業(yè)差評師后，其在一定時(shí)間范圍內(nèi)的歷史差評將被系統(tǒng)追溯刪除。據(jù)悉，自該功能上線以來，在阿里巴巴平臺上單周被模型命中的差評師活躍ID數(shù)下降率近80%。阿里巴巴集團(tuán)方面對此表示，“這是業(yè)內(nèi)首次在真正意義上撬動了差評師黑色產(chǎn)業(yè)鏈的直接經(jīng)濟(jì)利益。”據(jù)了解，自阿里巴巴的“消費(fèi)者誠信數(shù)據(jù)模型”上線以來，被命中并認(rèn)定為職業(yè)差評師的ID歷史累計(jì)接近500萬，平均每周被模型命中的惡意差評達(dá)15萬條，職業(yè)差評師新增ID數(shù)在峰值時(shí)約每周4萬個(gè)。惡意評價(jià)追溯刪除功能出現(xiàn)后，對于被數(shù)據(jù)模型識別的職業(yè)差評師ID，阿里信用團(tuán)隊(duì)會根據(jù)不同行為的危害程度，以梯度攔截方式在交易端及評價(jià)端對賬號進(jìn)行限制。例如，對于惡意差評情況嚴(yán)重的ID，系統(tǒng)將要求其完成一系列身份認(rèn)證，若認(rèn)證失敗，則對該ID做永久封號處理，同時(shí)，相關(guān)ID留下的惡意差評記錄將會被系統(tǒng)自動刪除。并且，由于阿里巴巴大數(shù)據(jù)模型的底層數(shù)據(jù)積累豐富，已實(shí)現(xiàn)ID與ID之間的快速關(guān)聯(lián)，因此，職業(yè)差評師很難換ID繼續(xù)“作案”?！拔覀冇薪f個(gè)指標(biāo)對ID做關(guān)聯(lián)，甚至可以細(xì)化到行為習(xí)慣上，所以在數(shù)據(jù)庫提供ID關(guān)聯(lián)信息的基礎(chǔ)上，想換馬甲重新再來惡意差評的事，現(xiàn)在已經(jīng)幾乎不可能了?！卑⒗锇桶托庞脠F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。據(jù)了解到，除了阿里大數(shù)據(jù)檢查外，商家亦可通過以下兩種方式對收到的評價(jià)進(jìn)行自檢：第一、通過“我的淘寶”——“評價(jià)管理”——“來自買家的評價(jià)”端自檢；第二、在服務(wù)中心投訴入口對自家店鋪收到的評價(jià)進(jìn)行檢測。據(jù)悉，商家自檢出的30天內(nèi)來自差評師的中差評可自行刪除；而對于尚未明確定性為惡意差評的情況，商家可投訴舉報(bào)，之后客滿熱線將進(jìn)行跟進(jìn)處理。

7月15日消息，據(jù)獲悉，有贊分銷平臺近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商，四家店鋪因?yàn)閻阂馑?、暴露成本價(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中，知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商，受到處罰的店鋪一共四家，包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店，處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中，百草味被清退一個(gè)月，而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋，百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解，有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能，用戶或者分銷商可以對違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào)，違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。

7月15日消息，據(jù)獲悉，有贊分銷平臺近期處罰了一批違規(guī)供應(yīng)商，四家店鋪因?yàn)閻阂馑?、暴露成本價(jià)、價(jià)格不實(shí)等原因被處以不同程度的處罰。其中，知名零食品牌百草味也被處以“清退一個(gè)月”的處罰。這是有贊分銷平臺第一次處理被舉報(bào)的供應(yīng)商，受到處罰的店鋪一共四家，包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店，處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價(jià)、脫離市場價(jià)、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關(guān)處罰。其中，百草味被清退一個(gè)月，而其他三家則被要求刪除相關(guān)商品。據(jù)有贊官方解釋，百草味“暴露成本價(jià)”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價(jià)。據(jù)了解，有贊在6月份正式上線商品舉報(bào)功能，用戶或者分銷商可以對違規(guī)店鋪進(jìn)行舉報(bào)，違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費(fèi)、惡意不發(fā)貨、價(jià)格不當(dāng)、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價(jià)等。

商業(yè)競爭往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團(tuán)外賣的員工小W、小Z在吃飯的時(shí)候碰見了餓了么的小Y、小X，寒暄了幾句后，四人聊上了，吧啦吧啦……一不小心聊到了工資，互相吐槽了一番。隔了一天，小W、小Z被美團(tuán)開除了，小W很不甘，去找領(lǐng)導(dǎo)問了原因，被告知是因?yàn)橄蚋偁帉κ滞嘎读斯べY。接著劇情開始反轉(zhuǎn)，餓了么的小Y電話小W，要挖剛從美團(tuán)離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血，但卻不是偶然事件。尤其是美團(tuán)、餓了么及大眾點(diǎn)評網(wǎng)之間，從基層員工到高層，從大打出手到語誅筆伐，從挖墻腳到補(bǔ)貼，打打殺殺成為常態(tài)，外賣O2O競爭的激烈程度已經(jīng)不亞于當(dāng)年電信運(yùn)營商搶用戶。尤其嚴(yán)重的是，這些公司競爭背后是大筆燒錢，但在熱錢可能冷卻的未來，誰來為這些大肆花錢的促銷和競爭買單？惡性競爭：明爭+暗斗對于O2O公司來說，地推是至關(guān)重要的一環(huán)，而外賣O2O及團(tuán)購等本地生活服務(wù)的推廣，都是從地推開始搶用戶，爭奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月，媒體曝光餓了么和美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)人員大打出手，甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月，大眾點(diǎn)評和美團(tuán)員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點(diǎn)，江蘇常州一家餐廳的樓梯口處，2名大眾點(diǎn)評員工跟8名美團(tuán)員工打起來了，雙方拳打腳踢，據(jù)傳美團(tuán)員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點(diǎn)評員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因，一方面是外賣O2O公司間競爭激烈，另一方面是線下商家為了擴(kuò)大銷量，都不愿意簽署獨(dú)家合作，同時(shí)與多家外賣平臺簽約，非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍，類似文章開頭的例子隨時(shí)發(fā)生，而因泄露工資被美團(tuán)開出的小W，并沒有接受餓了么的橄欖枝，因?yàn)檫@些公司處于攻城略地狀態(tài)，格局未定之下還會不斷有惡性事件發(fā)生，作為一名普通員工，她覺得工作環(huán)境太險(xiǎn)惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳，對于這些外賣平臺來說都是品牌傷害，他們自身也開始意識到這一問題，而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團(tuán)向新浪科技表示，隨著推廣渠道從線下延伸至線上，團(tuán)購業(yè)務(wù)將給外賣引入大量流量，如果形成多渠道的流量來源，未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會減少。表面的沖突雖然可能會減少，但暗地里的競爭只會更加激烈。不久前，美團(tuán)被曝光Android版APP封殺競爭對手：使用高深技術(shù)判斷長期不運(yùn)行的APP并進(jìn)行清理，而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點(diǎn)評、淘點(diǎn)點(diǎn)以及百度外賣，全部都是競爭對手。負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)的副總裁王慧文回應(yīng)稱是“前員工”所為，目的是方便商戶聯(lián)接藍(lán)牙打印機(jī)器打印美團(tuán)外賣小票”。雖然美團(tuán)就此事進(jìn)行了道歉，但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競爭在外賣領(lǐng)域悄然蔓延。拼融資的補(bǔ)貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶，不一定會看到上述惡性競爭，但一定會感受到各家平臺強(qiáng)大的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。市場占有率已經(jīng)成為各家外賣公司關(guān)鍵指標(biāo)，意味著是否能存活下來及進(jìn)一步融資，“便宜”則是吸引用戶的殺手锏，但這背后燒的投資投資人的錢，競爭也變成了一場融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經(jīng)接近敲定一筆2億美元的融資，并且可能會從百度集團(tuán)分拆出來。美團(tuán)方面，據(jù)《華爾街日報(bào)》援引知情人士透露，美團(tuán)正計(jì)劃新一輪融資，金額超10億美元。美團(tuán)內(nèi)部員工向新浪科技證實(shí)了該融資計(jì)劃，并透露阿里可能出資2億美元，紅杉資本及源碼資本會跟投。實(shí)際上，美團(tuán)網(wǎng)今年1月份已經(jīng)完成7億美元融資，背靠美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)自然不愁錢。餓了么方面，自2008年創(chuàng)立以來至今已經(jīng)累計(jì)融資近5億美元，在餓了么CEO張旭豪看來，如何占領(lǐng)核心資源非常重要，因此融資以后要迅速把錢花掉，花的時(shí)候要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得高速成長。于是，本著花錢圈用戶的目的，這些外賣O2O平臺都是隔一陣就來一陣補(bǔ)貼大戰(zhàn)，“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場”、“吃喝玩樂0元，不要錢”促銷此起彼伏，還天天發(fā)送優(yōu)惠券?！把a(bǔ)貼”成為行業(yè)標(biāo)配的時(shí)候，最開心的是用戶，而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴(kuò)大市場，就需要不斷融資，由資本來為這一行為買單，而最為嚴(yán)峻的問題是，資本很有可能進(jìn)入冬天，熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單？同質(zhì)化中的差異化互聯(lián)網(wǎng)歷史上有很多次價(jià)格大戰(zhàn)，其中以電商領(lǐng)域最為慘烈，尤其是B2C電商公司在京東低價(jià)促銷的影響下，紛紛加入不計(jì)成本促銷大戰(zhàn)，但在金融寒冬來臨時(shí)倒下一大批。在億歐網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來，外賣O2O中，美團(tuán)外賣與餓了么競爭最為激烈，這是因?yàn)槎邩I(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，廝殺重點(diǎn)都在校園領(lǐng)域，城市擴(kuò)張和競爭策略也都比較類似。而同質(zhì)化的業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟(jì)形勢下行時(shí)，往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認(rèn)為，現(xiàn)在的外賣O2O領(lǐng)域基本上是在復(fù)制當(dāng)年的電視以及團(tuán)購大戰(zhàn)，而差異化的思路則成為最后活下來的關(guān)鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對象時(shí)，唯品會用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示，在平臺化競爭激烈的現(xiàn)在，他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對白領(lǐng)市場的百度外賣以及服務(wù)高端人群、自己掌握物流的到家美食會等。外賣O2O競爭的關(guān)鍵，也是如何更便宜的獲取流量，分析人士認(rèn)為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn)，而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài)，著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。

釣魚連接騙取錢財(cái)近日，一周姓女子報(bào)警稱，她網(wǎng)購被詐騙了8萬元人民幣，警方一接到報(bào)警，立即對此事展開調(diào)查，快速幫其追回了6萬元騙款。目前，案件還在繼續(xù)調(diào)查中。周女士于5月2日在網(wǎng)上購物后，接到自稱是網(wǎng)站工作人員的電話，說她在網(wǎng)購時(shí)因系統(tǒng)故障未成功，要退款給她。之后通過QQ發(fā)給周女士一個(gè)鏈接，讓其按照提示進(jìn)行操作。沒有防備的周女士用手機(jī)登錄網(wǎng)址后，根據(jù)提示填寫了自己的真實(shí)身份信息、銀行卡號、密碼及驗(yàn)證碼等信息，操作數(shù)次后都顯示未成功。對方又打來電話要求周女士換成信用卡試一試，但依然顯示為操作失敗。冷靜下來后的周女士才感覺事有蹊蹺，趕緊通過手機(jī)銀行查看有關(guān)信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的8萬余元存款全部被轉(zhuǎn)走。辦案民警判斷該起案件系網(wǎng)絡(luò)詐騙案，辦案民警經(jīng)過認(rèn)真分析，終于發(fā)現(xiàn)線索。當(dāng)日有一筆“華廈基金”贖回款打到周女士的銀行卡上，而周女士從未購買過此類基金。民警進(jìn)入“華廈基金”官網(wǎng)嘗試登錄查詢信息，騙子早已更換了周女士的銀行卡密碼。民警迅速通過周女士本人對密碼進(jìn)行了修改，順利進(jìn)入了該賬戶，對方竟然用周女士銀行卡上的錢購買了基金。民警立即操作將還未被提走的6萬元錢轉(zhuǎn)回到周女士的銀行卡中，周女士第一時(shí)間趕到銀行將存款提出。目前，警方已對此事立案偵查。逆轉(zhuǎn)賬形式詐騙網(wǎng)絡(luò)騙局層出不窮，讓人防不勝防。不過，還有一位陳女士是幸運(yùn)的，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)不僅追回被騙錢財(cái)，還讓騙子多付了100塊。原來，騙子在得手2300元后還想繼續(xù)行騙，稱可以通過“逆轉(zhuǎn)賬”的方式將錢退回，在民警的指點(diǎn)下，陳女士和對方周旋，將騙子匯過來的錢當(dāng)即取出，還讓貪心的騙子多損失了100元。警方在此提醒廣大群眾，網(wǎng)購請?zhí)岣叻婪兑庾R，不要輕易登錄對方發(fā)來的鏈接進(jìn)行網(wǎng)購操作，切勿泄露個(gè)人賬戶信息，危及賬戶安全。如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙1.提高自身防范意識，不要隨意向不明身份的人通過電話、即時(shí)通訊設(shè)備泄露自己的個(gè)人信息。2.由于騙子打電話之前可能已經(jīng)掌握了一定數(shù)量的個(gè)人信息，并通過謊稱購物網(wǎng)站客服提供這些信息來降低受害者的警惕性，遇到這種情況，建議直接撥打購物網(wǎng)站的客服熱線進(jìn)行查詢舉證。3.網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站，不要隨意注冊不知名的購物網(wǎng)站。同時(shí)，在其他設(shè)備登錄購物網(wǎng)站，離開時(shí)記得退出并清除相關(guān)信息。

稱“王博士的精神家園”連續(xù)發(fā)布數(shù)十條消息爆料自己與“奶茶妹妹”章澤天的不實(shí)傳聞，劉強(qiáng)東及京東公司訴至法院，要求博主王偉刪除相關(guān)微博、賠禮道歉并索精神損害撫慰金等800萬元。今天上午記者獲悉，朝陽法院已受理此案。劉強(qiáng)東及京東共同訴稱，今年年初，王偉在其新浪微博賬號“王博士的精神家園”連續(xù)發(fā)布數(shù)十條微博，針對劉強(qiáng)東和奶茶妹妹的戀情及分手事件，捏造事實(shí)，發(fā)表不實(shí)言論，誹謗劉強(qiáng)東及京東。微博將劉強(qiáng)東刪除私人微博與敏感事件惡意關(guān)聯(lián)，“南京市委書記被抓，奶茶妹妹的老爹被牽扯進(jìn)去了，目前已經(jīng)被控制。京東連忙撇清關(guān)系，刪微博。世態(tài)炎涼啊?！绷硗?，還編造了章澤天向劉強(qiáng)東索要三千萬分手費(fèi)等。王偉編造劉強(qiáng)東與“奶茶妹妹”戀愛的目的在于消費(fèi)章澤天的名氣，為京東上市炒作，具體表現(xiàn)為稱其“在奶茶身上得到的廣告效應(yīng)最少好幾億”、“等到強(qiáng)東消費(fèi)完奶茶，奶茶沒名氣了，也就是他們分手的時(shí)候了，奶茶沒啥利用價(jià)值了，奶茶也就變成了奶茶婊?！眲?qiáng)東及京東公司認(rèn)為，王偉言論被大量媒體和個(gè)人引用、轉(zhuǎn)載，使公眾對其產(chǎn)生嚴(yán)重誤解，侵犯了其名譽(yù)權(quán)。劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人和法定代表人，個(gè)人形象與公司商譽(yù)緊密相連，王偉的行為侵犯了京東公司的商譽(yù)并造成了經(jīng)濟(jì)損失。“王博士的精神家園”賬戶實(shí)名認(rèn)證信息顯示，王偉系天津商業(yè)大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、土地經(jīng)濟(jì)學(xué)講師。目前此案正在進(jìn)一步審理中。

【編者按】日前，一直在行業(yè)中保持低調(diào)的家裝O2O平臺惠裝公布獲得了來自五岳資本等機(jī)構(gòu)的千萬美金級別的融資。名不見經(jīng)傳，何以獲得投資公司青睞？通過和惠裝CEO劉禹錫交流中了解到，該項(xiàng)目不僅改變了傳統(tǒng)家裝流程，還充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)，將人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中?；菅b以“工長模式”直擊工薪族裝修新房的兩大痛點(diǎn)：價(jià)格不透明、施工無保障。同時(shí)，該模式也極大的釋放了“工長”——這一裝修項(xiàng)目的最終真正承包者和責(zé)任者的熱情和能量。讓裝修公司“滾粗”省40%成本據(jù)一起惠了解，惠裝最初幾個(gè)月也是采用PC端網(wǎng)站和裝修公司合作的模式，但在運(yùn)營過程中，由于眾多用戶的投訴，傳統(tǒng)裝修公司存在的問題也不斷暴露出來?；菅bCEO劉禹錫直言，裝修公司在報(bào)價(jià)上存在幾大問題：第一，裝修前的惡意漏項(xiàng)，裝修公司通過便宜的價(jià)格將用戶吸引過來，簽約后才告知用戶水電項(xiàng)目沒在合約中，需要另外付款；第二，裝修中的惡意增項(xiàng)，這個(gè)也主要集中在水電的線路改造上，這是裝修公司很大一部分隱形收入。劉禹錫還介紹了裝修公司另外一個(gè)盈利的潛規(guī)則：裝修公司一般并沒有自建的裝修隊(duì)伍，而是和施工隊(duì)合作，將項(xiàng)目下放給施工隊(duì)，所以要在業(yè)主合同的簽約費(fèi)用中抽成40%到50%。而惠裝現(xiàn)在采用的“工長模式”則直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除，讓用戶通過這一平臺和裝修工長直接實(shí)現(xiàn)對接，節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費(fèi)用?！案鶕?jù)惠裝的成交數(shù)據(jù)看，成都市這邊工長的客單價(jià)在2.5萬元左右，而裝修公司報(bào)價(jià)普遍在4萬元左右。從數(shù)據(jù)看，我們平均幫用戶節(jié)省了1.5萬元。”劉禹錫談到。投奔移動端的產(chǎn)品邏輯據(jù)一起惠了解，惠裝自2013年創(chuàng)辦以來，其主要業(yè)務(wù)基本在成都市這一大本營，拿到融資后，未來將向其他一二線城市不斷拓展。除了地域性擴(kuò)張，產(chǎn)品研發(fā)是惠裝現(xiàn)階段最重要的任務(wù)。劉禹錫表示：“我們希望用戶和工長在使用我們APP產(chǎn)品時(shí)有更好的交互體驗(yàn)，更輕松、自在的進(jìn)行溝通和交流。”為了支撐工長模式，惠裝一下子推出了分別面向用戶、工長和監(jiān)理（負(fù)責(zé)工程審查的專業(yè)人員）的三版APP。同時(shí)，為了搞定施工過程中的亂收費(fèi)、工程質(zhì)量不過關(guān)等問題，還開發(fā)了透明報(bào)價(jià)系統(tǒng)和工地質(zhì)量管理系統(tǒng)。據(jù)其介紹，用戶通過C端APP下單后，當(dāng)?shù)厮泄らL會迅速獲得訂單信息，進(jìn)行搶單。當(dāng)然用戶也可以挑選工長、定向下單。工長通過APP接單后，即可通過APP或者電話和用戶聯(lián)系量房等事宜，整個(gè)模式非常類似于滴滴打車。實(shí)際上，惠裝APP不僅縮短了工長與消費(fèi)者的溝通管道，也成為打通線上與線下業(yè)務(wù)的樞紐。例如量房結(jié)束后，用戶可以通過APP和工長直接簽訂合約，并且在APP上獲得透明報(bào)價(jià)。簽約后，工程款會暫交由惠裝托管，惠裝分期打給工長。用戶如果對線上簽約、付款有所顧慮，也可以到當(dāng)?shù)爻鞘械姆?wù)站進(jìn)行簽約，惠裝服務(wù)站會提供紙質(zhì)報(bào)價(jià)清單和合同。在施工的一些重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和交工階段，負(fù)責(zé)工程審查的監(jiān)理人員將要施工現(xiàn)場進(jìn)行審查。由于惠裝的工地質(zhì)量管理系統(tǒng)已經(jīng)清晰的陳列了需要檢查的項(xiàng)目和要求，所以監(jiān)理人員的工作和職責(zé)非常清晰，只需分步驟將施工情況拍照，并從監(jiān)理版APP上傳、提交報(bào)告即可。一旦用戶證明工程存在問題或者監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題，惠裝將推遲對工長的尾款交付，直到問題解決。這樣工長在施工過程中一定都會以用戶為中心，因?yàn)橛脩羰欠駶M意是決定他們是否能迅速獲得尾款的關(guān)鍵。劉禹錫特別指出，惠裝還推出了透明的問題處理和賠付系統(tǒng)。“我們會在合同中清晰標(biāo)注：如果施工中出現(xiàn)了哪些問題，我們會在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決；出現(xiàn)了什么問題，我們可以進(jìn)行怎樣的賠付。這些信息都非常清晰?！苯夥拧鞍ゎ^”惠裝顯然要解放更多的工長，并逐步獲得行業(yè)上下游的支持。“工長對于用戶訂單響應(yīng)的非常迅速，這最直觀的反映了他們對我們模式的態(tài)度?！眲⒂礤a談到。在智能手機(jī)普及之前，很多工長難以想象可以如此方便快捷的和用戶進(jìn)行溝通。劉禹錫坦言，PC端只能連接人與公司，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了人與人的對接?！懊總€(gè)工長不見得都有電腦，更不可能隨時(shí)帶著電腦，但他們都有智能手機(jī)。”惠裝APP的模式不僅大大提高了工長的接單效率、溝通成本，而且脫離了裝修公司的束縛，無論是社會地位還是收益方面，都較從前有了更大的提升空間。此外，由于惠裝APP可以公開展示工長的詳細(xì)資料，以及類似點(diǎn)評式的用戶反饋，信息更加透明，給了用戶更多的參考標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，用戶可以更自主的選擇工長，而不是被動接受裝修公司的安排。反之，用戶驅(qū)動的邏輯，也讓如何獲得用戶的認(rèn)可，提升自身的業(yè)務(wù)能力，成為每個(gè)工長必須考慮的問題?！肮らL直接和用戶對接后，用戶的評價(jià)是衡量他工作的最重要指標(biāo)。不管是滴滴專車、河貍家，現(xiàn)在這些基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都非常注重用戶的評價(jià)。”劉禹錫認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)將提升整個(gè)中國服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平，也讓上游從業(yè)個(gè)體的主觀能動性得到最大化。

P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺在2014年繼續(xù)高歌猛進(jìn)。但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年以來發(fā)生問題的平臺就超過200家。在這些熱門“死法”中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)異常扎眼。顯然，P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”，如何提升平臺安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日，阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線，將面向P2P、小貸、典當(dāng)、擔(dān)保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計(jì)算服務(wù)，其中金融級的安全保障成為最大“賣點(diǎn)”。據(jù)悉，目前已有近50家小微金融客戶啟動了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底，國內(nèi)P2P平臺已超過1540家，其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺上。公開資料顯示，截至2014年11月，已有近165家P2P平臺由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時(shí)，由于行業(yè)的特殊性，P2P平臺在遭遇攻擊、網(wǎng)站無法打開時(shí)，往往引發(fā)投資人對平臺跑路的恐慌，產(chǎn)生集中擠兌，間接導(dǎo)致平臺“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示，P2P網(wǎng)貸平臺其技術(shù)要求不亞于銀行，甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)P2P網(wǎng)貸平臺無論在架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、安全防范方面，應(yīng)對黑客的攻擊能力幾乎為零。“安全是所有客戶的第一個(gè)問題。阿里云基于十年積累的攻防技術(shù)研發(fā)了云盾產(chǎn)品，為客戶提供了基于云端的DDOS防護(hù)、主機(jī)入侵防護(hù)、安全體檢、數(shù)據(jù)庫防火墻等一整套云安全服務(wù)?！卑⒗镌平鹑谑聵I(yè)部總監(jiān)徐敏介紹，金融云微金融專區(qū)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)使用和審計(jì)方面更加嚴(yán)格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災(zāi)備，將向小微金融企業(yè)開放。通過同城災(zāi)備服務(wù)，客戶數(shù)據(jù)將自動在同城異地機(jī)房進(jìn)行備份，若一處機(jī)房出現(xiàn)故障，備份機(jī)房可分鐘級切換。此外，微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務(wù)。與使用公眾網(wǎng)絡(luò)相比，VPN專線服務(wù)更利于小微金融企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影，如何增加公眾信任度成為眾多平臺的困惑。據(jù)了解，阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據(jù)備份技術(shù)，具備固定的數(shù)據(jù)保全機(jī)制，使用該服務(wù)的P2P平臺數(shù)據(jù)都將完整地予以保存，符合監(jiān)管部門對于安全性的要求?！鞍⒗镌葡Ｍㄟ^技術(shù)手段幫助推動行業(yè)的陽光化和規(guī)范運(yùn)營。”徐敏表示，此前經(jīng)常曝出的P2P平臺惡意刪除客戶數(shù)據(jù)的行為將因此受到嚴(yán)格管控，確保用戶的數(shù)據(jù)安全。這也為規(guī)范運(yùn)營的網(wǎng)貸平臺提供了一份信用背書。

近日，來自多方消息稱，美團(tuán)網(wǎng)已完成新一輪融資，融資金額高達(dá)7億美元，領(lǐng)投方為紅杉資本。融資完成后，美團(tuán)網(wǎng)的估值至少超過50億美元。針對此事，美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)人士在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“這個(gè)消息目前還沒有得到確認(rèn)，一旦有確切消息，會發(fā)出公告?！笔聦?shí)上，美團(tuán)此前也多次獲得融資。其于2010年上線，同年便獲得了紅杉資本A輪1200萬美元投資，2011年7月獲得阿里巴巴和紅杉資本的B輪5000萬美元投資。2014年5月獲得3億美元C輪融資，領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為泛大西洋資本，美團(tuán)C輪融資的估值在40億美元左右。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，連接線上和線下的O2O市場前景廣泛，此前阿里集團(tuán)上市也論證了這一點(diǎn)。作為中國O2O的領(lǐng)先企業(yè)，美團(tuán)被各方寄予了厚望。而如今急于獲得融資，一方面是美團(tuán)拓展新業(yè)務(wù)急需大量資金；另一方面是為了接下來的長遠(yuǎn)發(fā)展留足資金。2014年以來，專注于團(tuán)購業(yè)務(wù)的美團(tuán)重新定位自己，以“吃喝玩樂的大平臺”為核心，開始向更垂直的多條業(yè)務(wù)線上拓展方向。其具體做法是：在團(tuán)購業(yè)務(wù)上切入到更多的細(xì)分市場，包括電影票和酒店業(yè)務(wù)；同時(shí)，也開始?xì)⑷雸F(tuán)購以外的服務(wù)，比如2014年末上線的由副總裁王慧文帶隊(duì)的外賣業(yè)務(wù)。不過，瞄準(zhǔn)這些細(xì)分領(lǐng)域的并不是只有美團(tuán)。有分析師向記者表示，“電影票方面美團(tuán)的優(yōu)勢比較大。酒店業(yè)務(wù)上，雖然美團(tuán)很迅速地成為了第三大酒店分發(fā)平臺，但美團(tuán)的酒店資源基本集中在經(jīng)濟(jì)型酒店，短期內(nèi)不會有太大的進(jìn)展。而且團(tuán)購酒店的體驗(yàn)和預(yù)定相比相差甚遠(yuǎn)，美團(tuán)雖然有些優(yōu)勢，但未來還不好說，除了老對手去哪兒，開始下沉的攜程會成為比較大的障礙，而且很難越過去?！贝送?，上述分析師指出，“外賣方面美團(tuán)的主要競爭對手是餓了么、百度外賣和淘點(diǎn)點(diǎn)，其中又以和餓了么之間的戰(zhàn)斗最為激烈。餓了么有大眾點(diǎn)評的支持，本身又在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年，相對來說比美團(tuán)還是具有一些優(yōu)勢的，這里的勝負(fù)還很難說，但美團(tuán)在這個(gè)市場的投入?yún)s非常大，未來很不明朗?！蹦壳埃瑘F(tuán)購仍是美團(tuán)的主營業(yè)務(wù)，而從整個(gè)團(tuán)購行業(yè)來看，經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、惡意競爭、資本斷糧、裁員關(guān)站等狀況后，回歸到巨頭爭霸的局面，存活下來的幾家巨頭日子也并不好過。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這很大程度在于團(tuán)購商業(yè)模式的限制，甚至團(tuán)購鼻祖Groupon也遭遇業(yè)績凈虧損同比擴(kuò)大的困境。美團(tuán)此前接受記者采訪時(shí)表示，“雖然我們最早是學(xué)美國Groupon這個(gè)模式，但我們很早就認(rèn)識到它只是一個(gè)服務(wù)的電商平臺，美團(tuán)是中間渠道，就像沃爾瑪、亞馬遜一樣，是一個(gè)相對低毛利的事情，Groupon看起來更像廣告形式，商家跟它合作第一次可能是虧錢的，就類似于打廣告，前期虧錢，效果后續(xù)慢慢才能出來。所以它的扣點(diǎn)要40%，非常高。而我們認(rèn)為美團(tuán)是一個(gè)大規(guī)模的交易平臺，O2O是一個(gè)萬億市場，但是美團(tuán)中間的傭金不會很高，可能很長時(shí)間就是一直在10%以下，可能低的時(shí)候就是3%~5%，高的時(shí)候在6%~8%，都是個(gè)位數(shù)的幅度，所以我們和Groupon非常不一樣。由儉入奢易，由奢入儉難，如果可以拿到40%傭金的話，可能各方面的成本就容易高，把錢花掉總是很容易的，但一旦形成高成本結(jié)構(gòu)，以后再面對市場競爭，需要傭金下降的時(shí)候就很困難了。所以，我們很早就確定美團(tuán)的毛利率是比較低的，要各方面開支匹配，不斷想辦法去提升效率，降低成本?！敝劣谏鲜械氖乱?，美團(tuán)則坦言，“上市對于美團(tuán)來說只是未來的某一節(jié)點(diǎn)，時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候自然就會上市了，現(xiàn)在對于此事我們還不著急?！?/div>