成功
“一家專門做特賣的網(wǎng)站”,因?yàn)檫@句口號(hào),唯品會(huì)被廣大消費(fèi)者所熟知。然而各地消費(fèi)者反映,近日,他們?cè)谖ㄆ窌?huì)六周年店慶期間搶購的小米移動(dòng)電源,在送貨途中被強(qiáng)制收回。唯品會(huì)對(duì)此的解釋是“非正常售賣商品”,此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。昨日,維權(quán)律師稱,唯品會(huì)此舉涉嫌違法。低價(jià)電源強(qiáng)制收回說起前幾天的這次購物經(jīng)歷,山東臨沂的周先生氣憤又無奈。他回憶,12月5日晚上,朋友告訴他,唯品會(huì)正在銷售一款小米移動(dòng)電源,原價(jià)需要49元,搶購價(jià)只有6元。“超低價(jià)格非常誘人,所以我就打算多買一些,送朋友也好啊?!痹趽屬忢撁嫔希芟壬芸煜聠纬晒?,加上10元運(yùn)費(fèi),一共支付16元。由于一單只能買一個(gè),周先生先后下單多次,一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。12月8日,周先生收到唯品會(huì)發(fā)來短信(見圖),“親愛的會(huì)員:由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品,訂購此款商品所有訂單已取消配送,安排返回。”周先生趕緊上網(wǎng)查詢訂單詳情,訂單狀態(tài)已顯示“拒收”?!熬苁??貨我都沒見到,怎么會(huì)拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的訂單號(hào),北京晨報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),他的一尾號(hào)為3823的訂單12月6日上午出庫,12月7日上午已送到山東分揀中心,12月8日上午被送到山東攔截站,之后返回。其他訂單也是如此。超百人遭遇取消訂單周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上,立刻引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋。周先生組建一個(gè)QQ群,截至昨天,該群已加入105人,都是成功搶購到6元小米電源,送貨途中被收回。唯品會(huì)為何要緊急攔截正在派送中的商品?在消費(fèi)者與唯品會(huì)官方客服溝通截圖中,記者注意到,唯品會(huì)官方回復(fù)是:“您購買小米移動(dòng)電源時(shí),該活動(dòng)未正式上線,活動(dòng)規(guī)則明確為12月6日10點(diǎn)開始,因此購買行為均為違規(guī)購買,唯品會(huì)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)法規(guī)可以取消訂單,現(xiàn)已為您取消訂單/攔截配送。”而消費(fèi)者則表示,自己在購買產(chǎn)品時(shí),未發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)有活動(dòng)規(guī)則為12月6日10點(diǎn)開始的提示語。周先生表示,他網(wǎng)上搶購也并非首次,如果一項(xiàng)搶購活動(dòng)沒開始,消費(fèi)者根本不可能下單成功,“而且我們搶購成功后,對(duì)方已經(jīng)發(fā)貨,兩天后才緊急聯(lián)系物流攔截貨物,卻沒有第一時(shí)間通知消費(fèi)者,根本就是在戲弄消費(fèi)者!”客服稱異常退費(fèi)需等待周先生說,事發(fā)后,他只接到一條“取消訂單”的短信,但對(duì)退款一事只字未提。他撥打客服,才被告知會(huì)在7到15個(gè)工作日退款。周先生等非常憤怒,但唯品會(huì)方面一直堅(jiān)持只能如此。周先生坦言,唯品會(huì)要給個(gè)合理解釋,不然維權(quán)不會(huì)罷休。近日,北京晨報(bào)記者致電唯品會(huì)客服詢問,客服表示,此次搶購活動(dòng)的確出現(xiàn)異常情況,最終將發(fā)出的商品全部回收。至于是何“異常”,客服一直避而不談。不過也有一些消費(fèi)者稱,自己在唯品會(huì)攔截貨物前成功收到電源。對(duì)此客服表示,已經(jīng)收到貨品的,公司有一個(gè)專門部門在負(fù)責(zé)處理。記者表達(dá)了采訪請(qǐng)求,客服稱會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門回復(fù),但截至昨日發(fā)稿,記者未收到任何答復(fù)。記者登錄唯品會(huì)官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這款移動(dòng)電源已恢復(fù)到49元。涉嫌違法誠信缺失北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示,電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息后,同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等信息,就已形成一個(gè)要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下單并成功付款,就是一個(gè)承諾,買賣雙方已形成一份正式合同。此后,賣家單方面取消訂單,就涉嫌違約,系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由,消費(fèi)者有權(quán)要求對(duì)方履行合約。張雪東律師還表示,電商的這些行為,除了涉嫌違法外,還同時(shí)暴露出誠信體系的缺失,極大降低了消費(fèi)者購物體驗(yàn)滿意度,也同時(shí)損害自身聲譽(yù)和形象。
一起惠2014-12-16 09:25:25698 次
雙十二淘寶無線總成交占比高達(dá)45.8%。與雙十一同口徑的42.6%數(shù)字相比,無線成交占比繼續(xù)攀升。淘寶總裁張建鋒認(rèn)為,今年雙十二的火爆說明“淘寶已經(jīng)變成了一種生活方式”。支付寶從線上走到線下。無論是臨睡前用手機(jī)狂秒嬰兒用品的媽媽們,還是熱衷于汽車清洗、保養(yǎng)的男人幫,甚至那些在1212當(dāng)天學(xué)會(huì)安裝支付寶錢包去超市“掃貨”的大爺大媽們,都感受到了今年雙十二與往年的不同。除了線上商品服務(wù)打折,在線下,有2萬家門店、近100個(gè)品牌參與了雙十二的活動(dòng),在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折(優(yōu)惠50元封頂),范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個(gè)日常消費(fèi)場(chǎng)所。受到優(yōu)惠活動(dòng)的刺激和新鮮支付方式的吸引,全中國的超市、便利店、餐館和出租車今天迎來排隊(duì)長(zhǎng)龍,此次線下更為活躍的是中老年人群。雙十二當(dāng)天8點(diǎn),手機(jī)淘寶“全民開彩”活動(dòng)正式啟動(dòng),一分鐘彩票被領(lǐng)取24萬注,到14:15分,6個(gè)小時(shí)內(nèi)1323萬注彩票就被全部領(lǐng)走。而一位80后在朋友幫忙“開彩“之后也成功中得了千萬元大獎(jiǎng),成為最最幸運(yùn)的參與者。淘寶總裁張建鋒表示,“淘寶網(wǎng)走過了11年,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的購物平臺(tái),而轉(zhuǎn)化為綜合服務(wù)生活平臺(tái),為用戶提供更豐富的生活消費(fèi),對(duì)很多人來說,淘寶已經(jīng)是一種生活方式。隨著移動(dòng)時(shí)代的來臨,我們會(huì)更充分地利用移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì),重塑電商,重塑生活?!?/div>
一起惠2014-12-15 09:24:41633 次
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我,完成大我嘛,我被罵了,公司業(yè)績(jī)還變好了,我覺得我比陳歐好多了,陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢?第一個(gè)講做產(chǎn)品,怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品?那你覺得我吹牛逼就吹牛逼,你愛怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣,這點(diǎn)我很牛逼啊,你看我能夠被全國人民罵,被全國人民夸,你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能,也不靠口碑來吹牛,重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一,做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么,而不是你覺得你是什么。我覺得大家都在講,產(chǎn)品如何做到極致、如何樹立口碑,這些都是吹牛逼。我覺得做產(chǎn)品講的是策略,怎么講策略呢?那就是無論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),不是你覺得你的產(chǎn)品是什么,而是消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來之后,消費(fèi)者會(huì)覺得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞,不是“餐飲”,而是“快餐”。360,這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒,而是安全。只有你的東西出來,能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么,這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二,別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表,我們會(huì)對(duì)外說超級(jí)課程表,但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊,它特別火,它是目前國內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái),僅僅是面向大學(xué)生的哦,別到時(shí)候又說我吹牛逼。但我們從來不對(duì)外宣傳下課聊,我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎?,如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能,消費(fèi)者就會(huì)覺得混亂。大家都說我吹牛逼,說我根本不賺錢什么,其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融,招聘,兼職,包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室,錄制很多很多課程。但我們從來不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里,把這些功能描述加進(jìn)去,頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺得,我有一個(gè)入口,(就可以)做得很大。比如說超級(jí)課程表,如果我們做學(xué)生分期,我們就把學(xué)生分期功能,放在超級(jí)課程表里面,因?yàn)檫@樣能夠賺錢,能夠?qū)Я髁?。但這是錯(cuò)誤的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤是很高的,但是長(zhǎng)期下來是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表,又可以做分期,你一聽,消費(fèi)者就會(huì)混亂,不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的,你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊,做教育也好,做什么東西都好,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣,你說余佳文丑不丑,有人說帥,有人說丑。比服務(wù),比好與壞,這個(gè)東西沒標(biāo)準(zhǔn)的,你永遠(yuǎn)比不過別人??蓸凤嬃显诿绹袃蓚€(gè)品牌:可口可樂和百事可樂。美國當(dāng)年賣的最好的飲料是可口可樂。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂怎么打可口可樂?它出了一種飲料,也是可樂類的,但比可口可樂甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試,在不透露品牌的前提下,把兩杯可樂給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺得百事可樂比較好喝;但如果在告知兩杯可樂各自品牌的前提下,消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可,他們還是會(huì)覺得可口可樂比百事可樂好喝,因?yàn)榭煽诳蓸肥抢吓普诘目蓸罚攀强蓸返拇?,而百事可樂是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂傻逼到什么程度呢,它看到百事可樂出了一款比較甜的可樂之后,就出來一款飲料也跟它差不多,甜那么一點(diǎn)點(diǎn),做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了,原來你可口可樂是正宗牌,你現(xiàn)在不正宗了,在原來的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線,會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但長(zhǎng)期下來你是做不過別人的,你會(huì)比別人差。第四,千萬別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資,我見過很多公司這樣跟我說,我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn),那個(gè)缺點(diǎn),我要改造他們的缺點(diǎn),把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好,但是千萬別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,千萬別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn),要么同樣是攻擊你自己,要么是攻擊不到位。為什么?有些公司,比如它價(jià)格貴了點(diǎn),你覺得它價(jià)格貴,我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來賣;但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn),但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里?應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略:改造別人的優(yōu)點(diǎn);讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣;縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國做得特別大,漢堡王怎么打呢?它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線的,它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡,而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺得這是它的優(yōu)點(diǎn),所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡,但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打,它推出了一種產(chǎn)品就是你來我漢堡王吃漢堡,你先挑好你的料,我制作一個(gè)給你,它通過這個(gè)手段,迅速打下了市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的,因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn),麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營對(duì)手吊起來打,它很痛,但它又不能反抗。比如美國有兩家汽車公司,A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車,價(jià)格賣得特別貴,B公司想怎么打,我生產(chǎn)一模一樣的汽車,然后我價(jià)格比你便宜來賣,結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把市場(chǎng)都打亂了,原來可以都賣貴一點(diǎn),大家都能賺錢,你出便宜了,人家也可以跟你降價(jià),打價(jià)格戰(zhàn),這市場(chǎng)打不下來的。但是C公司怎么打呢,他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn),但是一定也有你的缺點(diǎn),就是不夠便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽車,打下來市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn),而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn),我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么?第二種,我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn),就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤。比如牙膏,原來有一個(gè)牙膏公司,推出的是韓國的牙膏,乳白色的,可以固齒,防蛀,結(jié)果消費(fèi)者就一直覺得說那這個(gè)牌子一定是固齒的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口氣牙膏,一下打開了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶,洗面奶外面推出美白的,護(hù)膚的,滋潤的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶,做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開了。所以我覺得第二種打法就是:盡量讓消費(fèi)者覺得你跟別人是不一樣的,消費(fèi)者能理解你。第三種打法,我叫游擊戰(zhàn),就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來這個(gè)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面,我做不過騰訊,做不過人人網(wǎng),做不過新浪微博,但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊,拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開,別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng),但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng),所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬大學(xué)生在使用。我沒吹牛逼。我覺得還有另外一種,就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打開這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn),要么改造別人的優(yōu)點(diǎn),要么讓消費(fèi)者覺得你跟別人不一樣,要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小,你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊,公司說我的服務(wù)多好,多怎樣,然后我的UI體驗(yàn)多好,整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了,后面那些東西才能走對(duì),這是我的觀點(diǎn),你可以噴我。廣告營銷一定要懂兩大用戶傳播心理:自己收藏起來再看;轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營銷。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量,一個(gè)用戶成本3毛錢,然后最近還不用,央視給我播了30秒廣告,我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告,也幫我掙了很多錢嘛?;疚铱梢源蹬1普f我不怎么花錢我就可以做推廣。但是怎么做營銷呢?我覺得廣告還得投,那些所謂不投廣告,就可以做起來一家公司,這些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多廣告費(fèi),但是我覺得投廣告最重要是,不是告訴別人我是什么,而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么,讓消費(fèi)者知道,會(huì)跟別人說,它是這樣這樣這樣一個(gè)東西,這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你長(zhǎng)期要投廣告,你的邊際成本是不趨于零的,但是我這樣投廣告,邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑,只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開學(xué)的時(shí)候,都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們,為什么?大學(xué)生要軍訓(xùn),穿軍靴很痛,拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問一個(gè)朋友,其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了,只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾,我?guī)湍闼停貌缓??他說,好啊,這流量很大!當(dāng)場(chǎng)我就說這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)(通過這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng))你的品牌是曝光的,但長(zhǎng)期下來(品牌)是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的,你拿它來墊腳,消費(fèi)者會(huì)怎么理解?只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí),你看到一家企業(yè)的營銷人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的,但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種:一種是收藏,比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料,很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)?他們想要收藏起來。比如你微信朋友圈分享這些東西,其實(shí)你都是收藏起來之后可以看。如果你的營銷內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望,你就成功了。第二種傳播,是消費(fèi)者到底想給誰看。寫廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的,而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友鬧分手了,兩個(gè)人鬧得很兇,突然有一篇文章說,有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn),你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn),因?yàn)樗虢o你看,你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么,很多女的都會(huì)轉(zhuǎn),不是轉(zhuǎn)給朋友看,而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫好文案就那么簡(jiǎn)單,而是寫好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰看,你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶,他的成本是多少錢;而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵,我一直沒說話,你罵去吧,因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的,很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵,罵吧,沒關(guān)系,很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了,我再出來解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢?我在想,被罵了,用戶量肯定會(huì)增長(zhǎng),如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好,用戶進(jìn)來不喜歡,我們就損失了;所以這幾天我一直憋在公司,憋在家里,想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵]有人回應(yīng),有人說佳文你要做公關(guān),我說不做,先把產(chǎn)品做好;那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍,我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了,產(chǎn)品改好了,我再回應(yīng),所以今天我就出來了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,員工往前沖;企業(yè)方向亂了,員工做什么都累,而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人,其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人,可能很難管,但是我想分析一些人性的東西,讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的,但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二個(gè)是流程;第三個(gè)是文化。方向是什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累,老板說那給他放假。員工的累分兩種累,一種是心累,一種是身體上的累,當(dāng)你的企業(yè)方向很明確,員工方向很明確,你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干,他們都不累;當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒方向,他是心里很累。所以做一個(gè)老板,最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程,老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話,老板給員工發(fā)工資,老板還要管公司,其實(shí)有點(diǎn)傻,所以我從來不管公司的事。但是我敢說這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你設(shè)計(jì)的,但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的,老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了,企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣,所以我特別流氓,我的員工也和我一樣。我每天干嘛,第一是給企業(yè)想方向,企業(yè)方向定下來就不會(huì)改,很多人會(huì)覺得我沒事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖,因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生,為了省錢,租了一個(gè)破房子,晚上連冷氣都沒有,所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。員工不需要管,老板發(fā)自內(nèi)心的去疼愛你的員工,你把他當(dāng)你的家人看,你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工,多和員工吹吹牛逼,講講故事。毛澤東會(huì)開槍嗎?我不知道,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的,老板越聰明,你的員工就越笨。我說了,殺人搶劫放火都是你的事情,往前沖,誰活著回來就是團(tuán)長(zhǎng),林彪說的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的,但是他有一個(gè)度,這個(gè)度必須老板來把握。但是別太過干預(yù)員工的工作,他們真的很聰明,所以我就覺得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧,讓他往前沖,老板把方向把好了,往前沖就是了,你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢?核心那些東西還是老板親自管,但銷售、運(yùn)營推廣可以按員工的方式去管,這樣是可以的,因?yàn)樗麄儽饶懵斆鳎凰麄兡芟氤鰜y七八糟的招式出來。我為什么敢讓員工自己開薪水,又砍掉了招不到一線部門最想要的人的人力資源部?我曾經(jīng)講過讓員工的薪水自己開,很多人就罵你是吹牛逼吧,我覺得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事,你可以說我的方式在你的公司不成立,但是你不能說這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開?我假定自己是員工,在公司打工,我會(huì)想幾個(gè)問題,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資,所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司,上下班時(shí)間隨便你,結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚,周末都會(huì)來公司,余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的,你可以不來,只要把事情搞定了。員工都很自覺的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚點(diǎn)來嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開,為什么?因?yàn)槲蚁脒^在一家企業(yè),我今天干了那么多事情,比我另外一個(gè)同事還牛逼,結(jié)果薪水和他一樣,我心里會(huì)怎么想,我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就說薪水你自己開,但是我有一條規(guī)定,如果你的薪水開的高過你的能力,我就把你炒了,薪水自己開不代表我們不做事,我們也有流程,我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來發(fā)現(xiàn)員工都害怕開太高薪水,都開比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的,其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書,多干一點(diǎn)活,跟你余佳文去提薪水,員工要發(fā)多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉,為什么?我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒干什么活,他就是招個(gè)人進(jìn)來,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人,哪個(gè)部門確認(rèn)你們自己去找,如果你覺得你們不缺,想自己加多一點(diǎn)班,分多點(diǎn)錢,那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了,我干什么呢?我除了定方向,還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過一個(gè)員工的朋友圈,他說“心酸”,我立刻去問你干嘛心酸。他說他媽媽骨折了,因?yàn)橛X得是小事沒去醫(yī)院,一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車就到他家門口等著,把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒有規(guī)律、沒有規(guī)則,但是其中有很多規(guī)律,它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來創(chuàng)業(yè),不管別人是不是覺得我在吹牛逼,我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬美金的投資,而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?,這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺得中國有兩個(gè)人很懂管理,一個(gè)是諸葛亮,一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了,事必躬親,諸葛亮很聰明,他什么事都會(huì)自己看一遍,所以他死的很快。但毛澤東沒有,毛澤東下面武將很多,你去打,毛澤東說我就一個(gè)方向:去打,毛澤東是最會(huì)管理的,所以可以多去看一下毛選,還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里,一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大,但是換到個(gè)新領(lǐng)域,你出了一個(gè)跟人家一樣的東西,那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂了。
一起惠2014-12-10 09:45:57720 次
12月10日晚間消息,寶駕租車今日宣布獲得3000萬美元的A輪投資。該輪融資由中國平安和啟明創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投,58同城跟投,以太資本擔(dān)任此次融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問,同時(shí)披露的還有數(shù)位天使投資人信息,其中包括58同城CEO姚勁波、愛卡汽車CEO張京秋等。寶駕租車由紐交所上市公司學(xué)大教育創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李如彬于今年3月份創(chuàng)辦,于今年5月獲得了500萬美元的天使融資。李如彬表示,此輪融資將用于加大市場(chǎng)品牌推廣投入和對(duì)于用戶的價(jià)格補(bǔ)貼。未來寶駕租車將充分利用平安創(chuàng)投所屬的平安集團(tuán)旗下的車險(xiǎn)二手車業(yè)務(wù)板塊及58同城的本地生活服務(wù)等方面的資源,在汽車共享租車保險(xiǎn)、征信以及本地化車源拓展等方面展開深度協(xié)作。汽車共享租車模式能否成功主要依賴于高密度的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和順暢的智能終端應(yīng)用,這需要平臺(tái)企業(yè)深入各個(gè)城市去一個(gè)一個(gè)地挖掘車源和客戶資源。同時(shí),隨著汽車共享租車平臺(tái)之間跑馬圈地的加快,這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將日趨白熱化。
一起惠2014-12-10 09:41:27721 次
【一起惠訊】12月10日消息,小米昨天下午2點(diǎn)召開了空氣凈化器新品溝通會(huì),對(duì)此,記者連線了同為空氣凈化器網(wǎng)絡(luò)品牌的三個(gè)爸爸CEO戴賽鷹,他表示,小米入局是好事,將推動(dòng)凈化器行業(yè)洗牌。戴賽鷹稱,因?yàn)榧夹g(shù)方案和人群定位的不同,小米并未對(duì)三個(gè)爸爸造成沖擊。小米的定位是年輕人的第一臺(tái)空氣凈化器;而三個(gè)爸爸的定位是家里有孩子的家庭,除了PM2.5外,還有甲醛等其他因素也很關(guān)心?!皬男∶椎募夹g(shù)方案看,在這些方面小米并沒有重點(diǎn)考慮?!贝送?,在安全因素方面,戴賽鷹認(rèn)為,小米雙風(fēng)機(jī)重心偏高,一推很容易倒,會(huì)砸到孩子,有風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)一起惠了解,今天下午推出的小米空氣凈化器的價(jià)格為899元,與三個(gè)爸爸某款999元產(chǎn)品非常接近。不過,戴賽鷹表示坦然,自己和小米專注對(duì)象不同,并沒有可比性,所以不會(huì)過于研究小米。據(jù)悉,三個(gè)爸爸空氣凈化器是互聯(lián)網(wǎng)品牌,因今年10月在京東眾籌30天籌得1100萬銷售額而火遍創(chuàng)業(yè)圈。三個(gè)爸爸產(chǎn)品重度垂直,主推兒童專用凈化器概念。戴賽鷹曾表示,三個(gè)爸爸只是初期眾籌成功,眾籌成功之后,還真正面臨產(chǎn)品要上各種平臺(tái)銷售、產(chǎn)品不斷的更新迭代,還要做好服務(wù)做好社區(qū)?!半x成功,應(yīng)該是100步才走了一步?!?/div>
一起惠2014-12-10 09:16:52798 次
【一起惠訊】12月9日消息,擁有百度、萬達(dá)、騰訊三大“干爹”的萬達(dá)電商有了新動(dòng)作。一起惠獲悉,萬達(dá)電商近期正在嘗試借線下WIFI登陸入口招募廣告主,尋找基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式。據(jù)了解,萬達(dá)廣場(chǎng)WIFI廣告的具體展現(xiàn)形式為:用戶連接WIFI,進(jìn)入萬匯網(wǎng)登錄頁面,從WIFI連接成功到跳轉(zhuǎn)至萬匯網(wǎng)頁面的過程中,有一個(gè)10秒左右的停頓時(shí)間,萬達(dá)的移動(dòng)廣告主要是基于這一時(shí)間段。目前,這一廣告位置共包括3個(gè)輪播焦點(diǎn)圖。萬達(dá)基于WIFI的廣告界面一家廣告代理商透露,目前萬達(dá)廣場(chǎng)wifi廣告的主要運(yùn)營商為萬達(dá)集團(tuán)旗下華夏時(shí)報(bào)的“萬達(dá)空間運(yùn)營中心”,這也是萬達(dá)廣場(chǎng)主要的線下廣告運(yùn)營商。目前,萬達(dá)wifi廣告的主要收費(fèi)形式為CPM(每千人展示成本)。根據(jù)萬達(dá)空間向該廣告代理商提供的數(shù)據(jù),2014年萬達(dá)廣場(chǎng)年客流量將達(dá)到15億人次,目前國內(nèi)104家萬達(dá)廣場(chǎng)全部鋪設(shè)WIFI,萬達(dá)廣場(chǎng)WIFI登陸頁瀏覽量每日最高可達(dá)427萬,其中,登陸成功頁每日瀏覽量最高可達(dá)142萬。自萬達(dá)涉足電商以來,其發(fā)展歷程一直較為坎坷,外界對(duì)其高管更換的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)其電商產(chǎn)品的關(guān)注。今年8月份,萬達(dá)、騰訊、百度三大巨頭共同宣布注資50億元成立電商集團(tuán),再次讓萬達(dá)電商走到風(fēng)口浪尖。但強(qiáng)大的背景似乎并沒有改變外界對(duì)萬達(dá)電商“看衰”的觀點(diǎn),有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱:“一個(gè)爹做電商失敗了,又找了另外兩個(gè)也曾經(jīng)做電商失敗過的爹,三個(gè)失敗的爹=一個(gè)成功的爹?”
一起惠2014-12-09 09:21:54648 次
T恤,樂隊(duì),人滿為患的會(huì)場(chǎng)。11月28日,京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會(huì)”,權(quán)益眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲在臺(tái)上公布兩條消息:其一,活動(dòng)開始前1小時(shí),京東權(quán)益類眾籌平臺(tái)籌資總額突破1億元,成為國內(nèi)首個(gè)億級(jí)權(quán)益眾籌平臺(tái);其二,京東正式推出“籌客保障計(jì)劃”,“15天內(nèi)無理由換貨,一年內(nèi)只換不修”,對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨將進(jìn)行補(bǔ)償,甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入,均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當(dāng)大的距離:據(jù)清科集團(tuán)7月發(fā)布的報(bào)告,上半年國內(nèi)眾籌募資總額1.88億元,而P2P募資額已以百億計(jì)。作為債權(quán)類眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類、股權(quán)類眾籌,很大程度上得益于灰色的“平臺(tái)擔(dān)?!?。京東的“籌客保障計(jì)劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用;而這場(chǎng)“信用實(shí)驗(yàn)”的成敗與否,取決于平臺(tái)與項(xiàng)目發(fā)起人之間合理的風(fēng)險(xiǎn)劃分。京東眾籌術(shù)據(jù)京東公布,京東眾籌平臺(tái)于今年7月上線,項(xiàng)目籌資成功率近90%,其中籌資百萬級(jí)項(xiàng)目達(dá)18個(gè),千萬級(jí)項(xiàng)目已有3個(gè)。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)則顯示,國內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺(tái),9家主要平臺(tái)10月份共籌資3899.6萬元,其中京東眾籌占比高達(dá)63.0%。目前,京東眾籌項(xiàng)目以智能硬件、文化娛樂為主,亦有少量的公益項(xiàng)目。作為從3C起家的電商平臺(tái),京東在智能硬件上可謂輕車熟路。“有很多原硬件采銷的成員加入眾籌團(tuán)隊(duì),”京東一內(nèi)部人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說,“他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場(chǎng)前景有很深的理解。”哪些項(xiàng)目能上京東眾籌?前述人士表示,京東看重“團(tuán)隊(duì)靠譜”、“項(xiàng)目靠譜”,傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項(xiàng)目,若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》,眾籌的籌資端分三步走:首先,發(fā)起團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項(xiàng)目材料,經(jīng)京東團(tuán)隊(duì)評(píng)審,并在后者幫助下確定推廣方案和設(shè)計(jì),上線眾籌;籌款成功后,京東將首批70%的款項(xiàng)交付給發(fā)起人,投入生產(chǎn),并向支持者發(fā)送回報(bào)(通常是產(chǎn)品);確定項(xiàng)目成功無糾紛、支持者得到承諾回報(bào)后,京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購下單流程并無太大區(qū)別,但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無其他銷售渠道,保證支持者是首批體驗(yàn)客戶,因此與預(yù)售、團(tuán)購存在區(qū)別。京東一以貫之地強(qiáng)調(diào)募資體驗(yàn)的“調(diào)性”京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟在一次采訪中表示,中國經(jīng)濟(jì)正走向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,眾籌能給用戶帶來新奇好玩的體驗(yàn),同時(shí)也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項(xiàng)目讓大家參與。其眾籌平臺(tái)上,能看到主打感情牌的空氣凈化器、強(qiáng)調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡,以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動(dòng)電源;時(shí)下最抓眼球的活動(dòng)則是諾獎(jiǎng)得主尤努斯與劉強(qiáng)東的“小微金融早餐會(huì)”。募資金額超過預(yù)定下限數(shù)十倍、上百倍的項(xiàng)目已不鮮見?!盎I客”的防線出資參與眾籌的用戶,被京東稱為“籌客”。籌客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈,國內(nèi)獨(dú)立游戲《水晶戰(zhàn)爭(zhēng)》曾在美國眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬多美元,但項(xiàng)目屢次延后,引來支持者罵聲一片,類似的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能影響眾籌平臺(tái)。11月28日,京東眾籌推出“籌客保障計(jì)劃”:除部分特殊商品和情況外,獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無理由換貨、一年之內(nèi)只換不修;對(duì)不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償,如60天內(nèi)可獲的補(bǔ)償為訂單金額10%,最高為500元,超過60天的可全額退款。這看似普通的消費(fèi)者“三包”,但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品,需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)考量。譬如,發(fā)起人拿到首批款項(xiàng)后會(huì)不會(huì)挪用資金甚至卷款跑路,生產(chǎn)流程中原材料供應(yīng)、進(jìn)度能否保障,遇到地震、火災(zāi)、偷盜如何處理……“針對(duì)發(fā)起人,我們會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景和項(xiàng)目本身作嚴(yán)格的盡調(diào),假如還是遇到挪用或者卷款,對(duì)籌客是全額賠付?!本〇|方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者答復(fù),“但遇到天災(zāi)等不可抗力,確實(shí)也沒辦法?!敝劣谏a(chǎn)流程出問題后,京東是否擁有對(duì)發(fā)起人的追索權(quán),則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺(tái)以3%的固定收費(fèi),能在多大程度上負(fù)擔(dān)“從量產(chǎn)到回報(bào)”之間的風(fēng)險(xiǎn),仍有待探索和試煉。與P2P平臺(tái)潛規(guī)則式的“平臺(tái)擔(dān)保”相比,從消費(fèi)者保護(hù)角度注入信用無疑更加陽光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,產(chǎn)品眾籌天然帶有“項(xiàng)目融資”的性質(zhì),只要平臺(tái)不配合,“假標(biāo)”的可能性可降到最低;同時(shí)資金一一對(duì)應(yīng)、期限有彈性,亦可避免形成資金池?!昂萌R塢大片都有保險(xiǎn)公司作完片擔(dān)保,產(chǎn)品眾籌日后可能會(huì)出現(xiàn)類似機(jī)構(gòu)。”金麟曾表示,眾籌資金放在京東“網(wǎng)銀錢包”的備用金賬戶里,有規(guī)范的內(nèi)控流程,不能隨便挪用;平臺(tái)亦推出好評(píng)度機(jī)制,保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中,眾籌不止是“項(xiàng)目融資”,也是集團(tuán)業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級(jí)的抓手。金麟在一次采訪中說,智能硬件項(xiàng)目中,眾籌團(tuán)隊(duì)與京東采銷、京東智能云以及“JD+”聯(lián)合考察項(xiàng)目。其中眾籌與采銷的結(jié)合最為自然:在眾籌平臺(tái)受歡迎的項(xiàng)目,量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷“主板”發(fā)售,眾籌起到前端“試錯(cuò)”作用。智能云的核心是一個(gè)“超級(jí)App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,實(shí)現(xiàn)硬件之間的互聯(lián);“JD+”的布局更宏大,涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)及營銷支持、小微貸款和孵化資金等服務(wù)。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術(shù)團(tuán)隊(duì),可能缺乏生產(chǎn)、營銷的經(jīng)驗(yàn),正好將這些業(yè)務(wù)“外包”給京東。更重要的是,眾籌能為每個(gè)項(xiàng)目建立類似小米的“C2B”產(chǎn)銷關(guān)系。“可以提前鎖定一批粉絲級(jí)用戶,參與價(jià)格、設(shè)計(jì),不僅能拓寬籌資人融資渠道,也將改變傳統(tǒng)的電商模式?!本〇|內(nèi)部人士說。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月,京東與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”,首期推出“11元籌1.1折房”,第二期“5000元籌獨(dú)家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布,活動(dòng)于12月1日落幕,總計(jì)吸引了近20萬人次參與,籌資金額超過了2200萬,涉及的房屋總價(jià)值超過25億。與智能硬件不同,“房產(chǎn)眾籌”實(shí)際上籌的是“折扣權(quán)”,標(biāo)的房產(chǎn)從新建成樓盤遴選,并非“量產(chǎn)前融資”,本質(zhì)是開發(fā)商借助京東流量“去庫存、促營銷”。
一起惠2014-12-08 09:24:04632 次
最近,小米手環(huán)制造商華米科技宣布獲得3500萬美元的B輪融資,上一輪的投資方順為資本(雷軍系)跟投。實(shí)際上,從2009年開始,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資并購就已風(fēng)起云涌。在規(guī)模上,BAT(百度、阿里和騰訊)已基本進(jìn)入千億美元級(jí)別;在投資并購的布局上,三巨頭也是一路高歌猛進(jìn),穩(wěn)坐第一集團(tuán)。而在BAT身后,小米、奇虎360、京東、唯品會(huì)等成長(zhǎng)迅速,已躋身百億美元俱樂部,組成第二集團(tuán)。尤其是小米和奇虎360,近年來在投資并購方面頻頻出手,形成與BAT爭(zhēng)搶布局未來市場(chǎng)之勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭熱衷投資自小米上月宣布10億美元投資內(nèi)容后,“雷軍系”已接連高調(diào)宣布了多起投資,進(jìn)行硬件生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米今年總投資超過5億美金。實(shí)際上,雷軍系的表現(xiàn),也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本攻勢(shì)的縮影。來自投中集團(tuán)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累計(jì)投資規(guī)模大約是240億美元。投中研究院估算,五家公司歷史總體的投資規(guī)模應(yīng)在300億美元以上。這5家市值排名居前的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),作為戰(zhàn)略投資者,也在中國TMT領(lǐng)域的投資保持著很高的水準(zhǔn)和活躍度。從并購的數(shù)量和金額來看,上述五家巨頭開始進(jìn)行大規(guī)模的投資并購,始于2009年至2010年這段時(shí)間。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步來臨,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來一輪大規(guī)模的重塑。投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至11月間,上述5家巨頭投資額超過百億美元。其中,阿里投資額達(dá)到70億元美元,騰訊投資額也超過30億美元。鞏固本業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈盡管BAT、小米、奇虎360在投資布局上令人眼花繚亂,不過其戰(zhàn)略思路依然是強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),完善產(chǎn)業(yè)鏈。投中集團(tuán)分析師王子威表示,上述五巨頭的投資邏輯,就是鞏固核心業(yè)務(wù),對(duì)新業(yè)務(wù)提前布局,形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條或系統(tǒng),并且設(shè)法尋找流量變現(xiàn)的方式。5家巨頭為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎為支撐的廣告收入一直是百度營收的絕對(duì)來源,而在內(nèi)部和外部探索新業(yè)務(wù)方向時(shí),主要以戰(zhàn)略投資為主。具體來看,百度的投資形式多為收購和控股,一方面可以引進(jìn)人才,一方面可以卡位新的業(yè)務(wù)。阿里可以算是BAT當(dāng)中最為活躍的投資者。馬云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一個(gè)目標(biāo)是整合生態(tài)圈。實(shí)際上,阿里一直側(cè)重于構(gòu)筑完善的電子商務(wù)生態(tài)鏈,覆蓋物流、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商的交易支付、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域。而騰訊的投資方式以布局卡位為主,側(cè)重戰(zhàn)略上的前瞻性。其中,游戲領(lǐng)域一直是騰訊投資的重點(diǎn)。記者還發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2014年以來,小米以及雷軍的順為基金涉及智能硬件、地圖、手機(jī)瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游、媒體資訊、本地生活服務(wù)、文化傳媒、醫(yī)療健康、游戲等多個(gè)投資領(lǐng)域,表現(xiàn)極為活躍,更專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。而與小米廣泛布局的思路不同的是,奇虎360的投資主要覆蓋在安全業(yè)務(wù)、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專注以安全為切入點(diǎn)進(jìn)行展開。縱深移動(dòng)互聯(lián)將是未來爭(zhēng)奪重點(diǎn)在一場(chǎng)場(chǎng)投資戰(zhàn)的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都在享受著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)帶來的紅利。在未來,巨頭的投資并購腳步并不會(huì)停下。王子威認(rèn)為,在未來幾年內(nèi)巨頭投資并購的核心將是全面深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O的加速布局,未來如何更快與線下結(jié)合,將會(huì)是各巨頭業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要看點(diǎn)。在王子威看來,圍繞用戶在教育、文化、娛樂、醫(yī)療健康、金融等垂直領(lǐng)域進(jìn)行投資布局,提高用戶粘性,滿足用戶更高層次的需求,依然將是各大巨頭的重點(diǎn)。不僅如此,與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合的空間依然廣袤?!案骷业耐顿Y也將盡力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的短板,比如,在支付環(huán)節(jié)一直處于劣勢(shì)的百度要并購快錢,阿里在社交領(lǐng)域的不斷嘗試,騰訊和百度聯(lián)手萬達(dá)試水電商?!薄白鳛槲寮移髽I(yè)當(dāng)中唯一還未上市的小米,在投資并購是需要考慮為未來的IPO鋪路。一方面可能會(huì)考慮到投資收益,即選擇營收利潤比較好的標(biāo)的;另一方面會(huì)著重布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái),構(gòu)建完整的生態(tài)圈?!蓖踝油J(rèn)為。
一起惠2014-12-08 09:21:53709 次
12月5日,在過去多年時(shí)間里,那些愛跟亞馬遜唱反調(diào)的人一直都在警告稱,這家電商巨頭的野心將推動(dòng)其與商家展開更加直接的競(jìng)爭(zhēng),在其人氣頗高的在線平臺(tái)上向消費(fèi)者出售商品。而在周三,亞馬遜宣布該公司將推出自己的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品,這使得市場(chǎng)相關(guān)擔(dān)憂情緒愈發(fā)加重。亞馬遜將推出的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品系列名為“AmazonElements”(亞馬遜元素),僅面向AmazonPrime計(jì)劃的會(huì)員開放,這就意味著該計(jì)劃的會(huì)員福利名單上又添新丁。通過直接與生產(chǎn)商合作的方式,亞馬遜對(duì)這個(gè)品牌的定價(jià)將使其極具優(yōu)勢(shì):40片裝的嬰兒尿布產(chǎn)品的售價(jià)將為7.99美元起,也就是每片售價(jià)僅為19美分左右,相比之下亞馬遜網(wǎng)站上的商家大多數(shù)都定價(jià)在每片24美分到34美分之間。其結(jié)果是,有些人認(rèn)為亞馬遜推出這個(gè)品牌是對(duì)在其網(wǎng)站上出售產(chǎn)品的哈吉斯和幫寶適等大型嬰兒尿布品牌“鳴炮示警”。對(duì)于亞馬遜出售同類產(chǎn)品之舉,其網(wǎng)站上的一些商家本就頗多微詞。而在今天,亞馬遜正在與一家供應(yīng)商建立直接的關(guān)系,這將使其能在更大程度上通過低價(jià)出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴?!皝嗰R遜元素”的產(chǎn)品頁還將包含一些信息,如嬰兒尿布和濕巾所使用的材料以及這些材料的采購地點(diǎn)等。這種程度的透明度看起來是為了吸引Honest品牌的客戶,這個(gè)品牌是由美國女星杰西卡·奧爾芭(JessicaAlba)聯(lián)合創(chuàng)立的,標(biāo)榜安全環(huán)保的嬰兒產(chǎn)品,目前正在迅速實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。Honest并未登陸亞馬遜網(wǎng)站,而是在今年夏天選擇與塔吉特達(dá)成了經(jīng)銷協(xié)議。現(xiàn)在,這個(gè)品牌將會(huì)感覺到自己的背心迎上了亞馬遜的槍口。一年前曾有報(bào)道稱,亞馬遜正在招募人員幫助其創(chuàng)造自己的消耗品品牌。像“亞馬遜元素”這樣貼有銷售商而非生產(chǎn)商標(biāo)簽的品牌意味著,零售商將可把價(jià)格壓制在較低水平,原因是零售商本身與生產(chǎn)商之間并無中介。對(duì)亞馬遜來說,這將有助于提高其產(chǎn)品利潤率,而消耗品這一產(chǎn)品類別的購買頻率是很高的;另一方面,亞馬遜將因此獲得一種高質(zhì)量的產(chǎn)品,而其價(jià)格卻是其他商家難以匹敵的。在此以前,雜貨商店運(yùn)營商喬氏超市(TraderJoe)已經(jīng)圍繞這種所謂的“商店自用品牌”建立起了一整套業(yè)務(wù),而塔吉特和好市多也都已經(jīng)擁有自己的“商店自用品牌”,其中也包括嬰兒尿布產(chǎn)品,這些產(chǎn)品已大獲成功。不過,盡管AmazonPrime在育有嬰幼兒的家庭中頗受歡迎,但這并不意味著亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品一定能取得成功。過去多年中,亞馬遜曾多次推出其他自有品牌的產(chǎn)品,但直到今天這些產(chǎn)品基本上仍不為人知。亞馬遜正在以“AmazonBasics”為品牌名出售一系列電池和電子配件產(chǎn)品,以“Pinzon”為品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”為品牌名出售戶外家具。對(duì)亞馬遜來說,想要說服為人父母的消費(fèi)者在某個(gè)嬰兒尿布和濕巾品牌效果不錯(cuò)的情況下改用其品牌的產(chǎn)品,這將是個(gè)難題。發(fā)布“亞馬遜元素”產(chǎn)品還凸顯出一個(gè)事實(shí),那就是亞馬遜正在日益把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠銩mazonPrime會(huì)員計(jì)劃打造更高價(jià)值。這項(xiàng)計(jì)劃目前的年費(fèi)為99美元,最早時(shí)候是作為一項(xiàng)年費(fèi)79美元的送貨會(huì)員計(jì)劃而上線的,向消費(fèi)者提供許多產(chǎn)品類別的兩日送貨服務(wù),其會(huì)員無需為這種服務(wù)額外支付費(fèi)用。隨著后來的日漸發(fā)展,該計(jì)劃已被拓寬至將電視劇、電影和音樂的免費(fèi)流播放和下載服務(wù)涵蓋在內(nèi)。此外,亞馬遜還一直都在討好服裝零售商,向在其他品牌自己的網(wǎng)站上購物的AmazonPrime會(huì)員提供送貨福利,但到目前為止,只有一家時(shí)裝零售商接受了亞馬遜的這種好意。無論是采用哪種方式都好,亞馬遜想要留住AmazonPrime現(xiàn)有會(huì)員和吸收新會(huì)員背后的推動(dòng)力都是很明顯的:據(jù)多份研究報(bào)告指出,AmazonPrime會(huì)員一年的購物支出大致相當(dāng)于非會(huì)員的一倍。而在今天,亞馬遜正在為AmazonPrime注入一種新的“會(huì)員專享”元素。該公司的一名發(fā)言人拒絕就“亞馬遜元素”嬰兒產(chǎn)品最終是否將面向非AmazonPrime會(huì)員開放的問題置評(píng),但鑒于亞馬遜想要提升AmazonPrime會(huì)員價(jià)值的明顯意圖,這個(gè)問題的答案傾向于是否定的。
一起惠2014-12-05 09:26:40680 次
【編者按】當(dāng)垂直B2C、團(tuán)購的風(fēng)光和神話已經(jīng)成為往事,電商們要迎來的下一個(gè)風(fēng)口是什么?即將于12月4日在重慶開幕的第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)試圖尋找這個(gè)答案。有意思的是,在邀請(qǐng)到的嘉賓中,有多位所在的企業(yè)都在今年拿到了融資,眾包、二手車、跨境、互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車后服務(wù)、移動(dòng)電商……帶著這些標(biāo)簽的他們,在躁動(dòng)不安的行業(yè)氣氛中秣馬厲兵,等風(fēng)來。他們是誰?站在哪一個(gè)風(fēng)口?人人快遞——眾包風(fēng)口眾包模式+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里,三個(gè)關(guān)鍵詞讓人人快遞走到風(fēng)口浪尖。今年11月初,人人快遞宣布完成A輪1500萬美元融資,投資方為騰訊和高榕資本,再度引起空前關(guān)注。有了騰訊的投資,自然少不了這位流量大戶的資源眷顧。人人快遞總經(jīng)理謝勤透露,人人快遞在微信和手Q的入口將在今年內(nèi)上線。此次代表人人快遞出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其總經(jīng)理謝勤。微盟——微信風(fēng)口基于微信的服務(wù)商,當(dāng)然是隨著微信商業(yè)價(jià)值的爆發(fā)而水漲船高。到目前為止,國內(nèi)已有3~4家微信第三方服務(wù)商獲得了融資,微盟是其中一家。今年7月份,成立才14個(gè)月的微盟宣布獲得3000萬元人民幣A輪融資,投資方為華映資本。除了融資上迅速,微盟在業(yè)務(wù)上基本也是一路狂奔,從最開始的微信官網(wǎng)搭建逐漸擴(kuò)張出微盟旺鋪、企業(yè)辦公系統(tǒng)、零售業(yè)分銷系統(tǒng),節(jié)奏非??臁4舜未砦⒚顺鱿诰艑弥袊W(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇。買賣寶——渠道下沉風(fēng)口買賣寶可以算是老牌的移動(dòng)電商平臺(tái)了,2006年就已經(jīng)開始做移動(dòng)端的購物生意,而且主打三四五線消費(fèi)人群,月銷售額早已過億,預(yù)計(jì)今年銷售額將達(dá)到30億元。今年3月份,買賣寶宣布獲得新一輪融資,投資方包括騰訊、聯(lián)發(fā)科、紅杉等。而在此之前,買賣寶就已經(jīng)先后獲得遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、紅杉和騰訊集團(tuán)的投資。此次代表買賣寶出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO張小瑋。蜜芽寶貝——跨境風(fēng)口蜜芽寶貝無疑是今年風(fēng)頭最勁的進(jìn)口電商之一,7月份完成B輪2000萬美元融資,更是被投資大牛沈南鵬盛贊“有可能成為小米級(jí)的公司”。蜜芽寶貝的特殊之處還在于其從淘寶起家的經(jīng)歷,這個(gè)目前風(fēng)頭正旺的垂直海淘網(wǎng)站可以算是“出淘”成功的鮮見案例了?!皩W(xué)霸級(jí)女總裁”劉楠帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在8個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了億元級(jí)別GMV,今年雙十一、黑色星期五兩個(gè)節(jié)日,蜜芽寶貝都成為進(jìn)口電商行業(yè)不可忽略的狠勢(shì)力。此次代表蜜芽寶貝出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人劉楠。挖財(cái)——互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口名叫“挖財(cái)”的這個(gè)App確實(shí)挺能“挖財(cái)”。在今年2月份獲得A+輪1500萬美元的融資后,12月初,挖財(cái)又宣布獲得5000萬美元的B輪融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)毫無疑問已經(jīng)熱得燙手。挖財(cái)成立于2009年,此前主要以記賬管錢產(chǎn)品為主。自2013年并購信策數(shù)據(jù)后,開始由單純的記賬應(yīng)用向“個(gè)人資產(chǎn)管家”的模式升級(jí)。資料顯示,挖財(cái)目前旗下有“挖財(cái)記賬理財(cái)”、“挖財(cái)錢管家”、“挖財(cái)信用卡管家”、“挖財(cái)寶”等App,累計(jì)海內(nèi)外用戶突破1個(gè)億。截至今年8月,挖財(cái)理財(cái)超市的銷售規(guī)模超過100億元。此次出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是挖財(cái)聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰。千米網(wǎng)——O2O風(fēng)口千米網(wǎng)被資本看重的要素應(yīng)該是在其線下資源。去年10月份上線的千米網(wǎng),稱自己為“O2O電商服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)一起惠了解,目前千米網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要包括為線下商戶提供電商軟件和系統(tǒng),涉及充值繳費(fèi)、游戲點(diǎn)卡、本地服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)。今年6月份,千米網(wǎng)獲得來自江蘇高科技投資集團(tuán)旗下的邦盛資本5000萬元A輪投資。此次代表千米網(wǎng)出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其副總裁成功。車易拍——汽車風(fēng)口相比上文中提到的幾家企業(yè),定位二手車交易平臺(tái)的車易拍顯然是最“重”的。據(jù)一起惠了解,車易拍并不直接面向消費(fèi)者的2C模式,而是偏重2B,面向地方二手車經(jīng)銷商銷售。車易拍方面稱,其在2013年的交易額已突破50億元人民幣,交易量突破10萬輛。今年雙十一當(dāng)天,車易拍日交易超過9000萬。此次代表車易拍出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其CEO楊雪劍。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)——汽車后市場(chǎng)風(fēng)口汽車行業(yè)今年也算是電商行業(yè)的香餑餑了,除了汽車本身的交易,基于汽車周邊服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也在逐漸向電商靠攏,比如養(yǎng)車。今年9月份,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)宣布獲得A輪400萬美元融資,但并未公布投資方。據(jù)一起惠了解,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)的模式類似于家政、打車類應(yīng)用,車主發(fā)出需求,線下養(yǎng)車服務(wù)點(diǎn)響應(yīng)需求。此次代表養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)出席第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人費(fèi)舍。
一起惠2014-12-04 09:18:29786 次
【一起惠訊】12月4日消息,繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開帷幕。第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)于12月4~5日正式在重慶市江北區(qū)世紀(jì)金源大飯店舉辦。中國網(wǎng)上零售年會(huì)素有“電商兩會(huì)”之譽(yù),本屆年會(huì)移師重慶,是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位,體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務(wù)普及率和熱度,同時(shí)為重慶本地企業(yè)與全國電商行業(yè)提供交流合作機(jī)會(huì)。民政府副秘書長(zhǎng)邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長(zhǎng)、出席年會(huì)并致辭。與此同時(shí),交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平就未來三年經(jīng)濟(jì)點(diǎn)分析與消費(fèi)信心預(yù)判專題演講;國家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷就電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)年對(duì)的新機(jī)遇進(jìn)行深入交流。本屆年會(huì)的主題為“下一個(gè)風(fēng)口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市,目前國內(nèi)大電商平臺(tái)電商格局初定。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路,中國電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,本屆年會(huì)重點(diǎn)探討未來電子商務(wù)發(fā)展哪些行業(yè)會(huì)涌現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?這次年會(huì)舉辦的目的,是為了抓住網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)高速發(fā)展機(jī)遇,探索中國網(wǎng)上零售的“下一個(gè)風(fēng)口”。屆時(shí)國內(nèi)外知名電子商務(wù)專家、知名電商平臺(tái)、國內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)、電商服務(wù)商以及重慶本地電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與兩天的討論。來自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點(diǎn)通、鉆石小鳥、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時(shí)郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計(jì)1200多位。相互交流分享了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的最新探索,同時(shí)8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論,讓與會(huì)者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?!究袋c(diǎn)一:移動(dòng)電商被寄予重望,服務(wù)商期盼行業(yè)升級(jí)】而在各個(gè)可能的“風(fēng)口”之中,移動(dòng)電商當(dāng)仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購物向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭(zhēng)的趨勢(shì),但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移,還是各種要素的重新分化組織進(jìn)而形成全新的商業(yè)模式?這是許多企業(yè)都在探討,但一直沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。在本屆年會(huì)上,買賣寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺(tái)部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商的全方位探索共同分享。與移動(dòng)電商日趨明朗一致,第三方服務(wù)商同樣在已經(jīng)在主動(dòng)向移動(dòng)靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀,旺點(diǎn)通聯(lián)合創(chuàng)始人王長(zhǎng)飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰,管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點(diǎn)問題展開熱烈討論。天圖物流目前在國內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺(tái)電商和品牌商的前面,本屆年會(huì)上,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友向全場(chǎng)聽眾詳細(xì)分享快物流。而遞四方信息科技集團(tuán)CEO羅民就零售場(chǎng)景的移動(dòng)化,能不能帶來行業(yè)升級(jí)進(jìn)行深入分享。【看點(diǎn)二:O2O更具顛覆性,醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c(diǎn)】如果說移動(dòng)購物是下一個(gè)風(fēng)口的備選,O2O的風(fēng)頭絕對(duì)不遜于移動(dòng)購物,甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長(zhǎng)趙國成運(yùn)用O2O搭建的體系,已經(jīng)成功占據(jù)移動(dòng)電源和移動(dòng)周邊設(shè)備的4成市場(chǎng)份額,成為O2O時(shí)代的新“隱形冠軍”。本屆年會(huì)上,品勝電子董事長(zhǎng)趙國成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚,就難點(diǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)迎來大爆發(fā),進(jìn)行激烈辯論?;贠2O和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點(diǎn)。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團(tuán)創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來?!究袋c(diǎn)三:傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化,個(gè)性化海淘快速崛起】但據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2014)》顯示,開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百強(qiáng)企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說明傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進(jìn)退,如何二次創(chuàng)業(yè)?星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)董事長(zhǎng)兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵(lì)耕現(xiàn)場(chǎng)分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢(shì)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。與跨境出口相比,今年以來更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進(jìn)口。今年天貓國際、亞馬遜、1號(hào)店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭(zhēng)奪,搶奪由中小電商辛苦打拼出來的市場(chǎng)。但“海淘”業(yè)務(wù)不是大就玩得轉(zhuǎn)的,而龐大的中國市場(chǎng)也不是僅僅只能容納下大平臺(tái),小電商照樣擁有春天,尤其是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的領(lǐng)域,更有巨頭無法入侵的優(yōu)勢(shì)?!昂L浴彪娚檀硌蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波,本屆年會(huì)上分享他眼中的未來“海淘”市場(chǎng)以及世界商店的未來場(chǎng)景?!究袋c(diǎn)四:網(wǎng)絡(luò)品牌避免“傳統(tǒng)化”,垂直電商風(fēng)光不再?】網(wǎng)絡(luò)品牌如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因?yàn)?,如果不轉(zhuǎn)型,這些網(wǎng)絡(luò)品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進(jìn)入中國服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會(huì),重點(diǎn)分享了網(wǎng)絡(luò)品牌的全新思考。而以美樂樂為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌,已經(jīng)突破線上線下的概念,通過每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢(shì)力最頑固的家居行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,美樂樂創(chuàng)始人高揚(yáng)分享了他的家居帝國的品牌發(fā)展路。大平臺(tái)上市占盡風(fēng)光,垂直電商風(fēng)光不再,垂直電商還有沒有前途?那什么才是垂直電商立足的根本?聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在年會(huì)上分享了對(duì)垂直電商未來發(fā)展路徑的思考。【看點(diǎn)五:新模式不斷涌現(xiàn),跨界合作成為熱點(diǎn)】眾所周知,在2014年,阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國上市,這也標(biāo)志著以平臺(tái)為代表的“一超多強(qiáng)”的電商格局基本確立。然而,也正因如此,資本市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)電商的注意力逐漸下降,未來還有哪些新的機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者呢?本屆年會(huì)上,在一個(gè)月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資,人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金,看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),期創(chuàng)始人任泉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就投資互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主題演講。另外,本屆年會(huì)還邀請(qǐng)到中國物品編碼中心主任,中國ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來零售和商品中的商業(yè)價(jià)值。【看點(diǎn)六:多種形式,坐而論道熱議風(fēng)口】據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解,本屆年會(huì)除了4日千人主會(huì)場(chǎng)外,5日還召開了8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng),即:賣家專場(chǎng)、品勝·當(dāng)日達(dá)·O2O專場(chǎng)、卓益集團(tuán)·跨境零售專場(chǎng)、千米網(wǎng)·品牌商專場(chǎng)、CyberSource·移動(dòng)電商專場(chǎng)、京東拍拍·2014思路電子商務(wù)服務(wù)年會(huì)、福田汽車·生鮮電商專場(chǎng)、2014中國第一屆電子商務(wù)智庫建設(shè)研討會(huì)。另外,思路網(wǎng)特意組織“思路門診”,為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點(diǎn),困惑點(diǎn),提供免費(fèi)指導(dǎo)交流。4日晚,組委會(huì)特意組織了9場(chǎng)山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長(zhǎng)。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共計(jì)有超過140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:33928 次
很多人看不懂小米模式,認(rèn)為小米靠得不過是奇技淫巧,不過是靠低價(jià)位來贏得目前的銷量而已,有什么前途?比專利,連國內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過,比對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制,能比得上三星?他們這些前輩都擋在前面,小米能怎么超越?縱使小米目前靠高性價(jià)比和營銷博得了銷量,以后怎么辦?它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,早就被華為、魅族、酷派、一加等手機(jī)品牌學(xué)到了,隨著國內(nèi)手機(jī)公司紛紛成立了電商品牌,而且專利技術(shù)還比小米厲害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不過是安卓的一層外殼而已,要是以后安卓閉源了,你分分鐘滅掉,怎么拼得過IOS和WP們?縱使成了第一,也不過名不符實(shí),空有銷量而已,這樣的品牌成了第一,就是中國科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個(gè)想法吧?首先,如果這么想,那說明你們的確不了解小米模式,認(rèn)識(shí)得很片面。小米一直強(qiáng)調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可大多數(shù)看不起小米的人一直認(rèn)為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過是小米的噱頭而已?;蛘哒J(rèn)為,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。這都是不對(duì)的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費(fèi),增值服務(wù)收費(fèi)。比如QQ,比如360,基礎(chǔ)的聊天、殺毒功能都是免費(fèi)的,那什么是賺錢的?比如QQ秀,或者是騰訊游戲,或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M(fèi)心在增值服務(wù)上收費(fèi),而不直接在QQ的聊天上,360的殺毒上收費(fèi)呢?而要將基礎(chǔ)功能做成免費(fèi)?答案很簡(jiǎn)單,為了鋪量,如果QQ的聊天,360的殺毒收費(fèi),恐怕用它們的人會(huì)很少。大家都有一個(gè)這樣的想法,收費(fèi)的不如免費(fèi)的,收費(fèi)的還要錢,萬一感覺不好豈不是白花了錢?而免費(fèi)的,哪怕差點(diǎn),好歹免費(fèi)啊,哪怕感覺不好,不用就是了,沒有一點(diǎn)損失。所以大家都往免費(fèi)的軟件上湊。而用在手機(jī)上是怎樣呢?那就是手機(jī)這個(gè)硬件免費(fèi),靠增值服務(wù),比如各種配件、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)??墒謾C(jī)硬件成本不像軟件的成本,攤在每個(gè)人頭上非常低,手機(jī)成本實(shí)實(shí)在在的需要材料。目前很難通過各種增值服務(wù)彌補(bǔ)硬件成本,那么怎么辦呢?有辦法,我手機(jī)貼近成本價(jià)發(fā)售,這樣也可以大量鋪量,并且可以靠各種增值服務(wù)賺錢,這樣就安全多了。小米模式就是這樣,簡(jiǎn)單的說,靠接近成本價(jià)的手機(jī)等硬件大量鋪量,并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),同時(shí)出售各種周邊產(chǎn)品,靠這些來賺錢。所以說,小米不(僅僅)是一家手機(jī)企業(yè),它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,而不是手機(jī)行業(yè)的巨頭,手機(jī)只是用來鋪量的手段而已,等到手機(jī)的量達(dá)到一定的層次,就可以靠手機(jī)里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢了。就像騰訊的QQ,本身不賺錢,但是用QQ的人太多了,于是騰訊靠各種增值服務(wù),比如游戲,比如QQ秀,會(huì)員等增值服務(wù)賺錢。QQ只是用來獲取用來獲取用戶流量的手段而已。小米想做的,就是從硬件領(lǐng)域,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。表面上看,小米是手機(jī)公司,其實(shí)它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的,就是在手機(jī)的量,準(zhǔn)確的說,是手機(jī)內(nèi)MIUI的量達(dá)到一定的層次后。靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),比如說電子書、視頻、游戲、各種軟件等賺錢。小米想通過接近成本價(jià)的硬件,強(qiáng)力介入硬件領(lǐng)域,由于巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這時(shí),就會(huì)有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大量賺錢了。所以,接下來,如果小米的手機(jī)銷量達(dá)到一定的量級(jí)以后,你會(huì)看到小米手機(jī)上會(huì)有越來越多小米自家的軟件,比如小米小說、多看閱讀、米聊,以后還有可能會(huì)有什么小米黃頁軟件、小米瀏覽器,小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的,手機(jī)硬件只不過是盒子,盒子賺不賺錢,有多少專利,小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè),或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而要從硬件領(lǐng)域,迂回進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?首先,不說國外,單單說國內(nèi),硬件領(lǐng)域,就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有騰訊,百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果直接做硬件,或者互聯(lián)網(wǎng),那么就要面對(duì)直接和他們廝殺的結(jié)果,而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以,你們說,小米硬件專利比不過華為、三星這是對(duì)的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),的確會(huì)像你們所說的,無法取勝,因?yàn)橛布髽I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦?小米能做的,就是走這些巨頭沒走過的路!那條路沒走過?從硬件入手,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這條路,沒有人走過!于是小米選擇走這條路!華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺,小米會(huì)笑著說,對(duì)不起,我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你們找錯(cuò)人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,和你們不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)。那么,騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等,他們會(huì)和小米決斗嗎?小米可是掌控著硬件,目前就有超7000萬人用小米手機(jī),明年如果賣出去一億多臺(tái),那就有將近兩億臺(tái)小米手機(jī)。他們巴不得和小米合作,通過小米家的硬件平臺(tái)推廣自家的軟件呢。所以,為什么說不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比,因?yàn)樗鼈儗儆诓煌愋偷钠髽I(yè),所以你們說,小米硬件專利啊什么的不如華為蘋果等企業(yè),這些都是對(duì)的,但這又如何?小米本來就不打算在硬件領(lǐng)域深度發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標(biāo)啊。而要達(dá)成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標(biāo),就要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費(fèi),增值功能收費(fèi)這一思維,用在手機(jī)上就是手機(jī)免費(fèi),靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、周邊產(chǎn)品賺錢,這樣能夠極速鋪量。手機(jī)免費(fèi)不現(xiàn)實(shí),但接近成本價(jià)銷售還是可以的。小米于是便以接近成本價(jià)銷售它的手機(jī)等眾多硬件,價(jià)格低,對(duì)于百姓總有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如達(dá)到幾億層次,這時(shí),我在MIUI當(dāng)中預(yù)裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于有幾億人用小米的硬件,那么通過硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,你都用我家的硬件了,我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?所以,小米接下來會(huì)怎么做?小米接下來會(huì)將這一思維貫徹下去,硬件接近成本價(jià)銷售,隨著元器件價(jià)格下跌。一有利潤,馬上讓硬件降價(jià),再接近成本價(jià)銷售。這樣由于硬件很便宜,就會(huì)有很多人買,一旦miui用戶有了好幾億,那么,搭載在miui當(dāng)中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大展拳腳賺錢了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢,可以拿出一部分,補(bǔ)貼硬件成本。讓硬件價(jià)格再次下跌,硬件價(jià)格一旦下跌,那么性價(jià)比會(huì)更突出,就會(huì)有更多的miui用戶。有更多的miui用戶,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢就越可觀,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢越多,硬件價(jià)格就可以進(jìn)一步下降。這是一個(gè)良性循環(huán)。那么,最終,小米模式會(huì)演變成怎樣?那就是硬件完全免費(fèi)!靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢!試想一下,假設(shè)小米硬件完全免費(fèi),靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢。那么這時(shí),小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么,一臺(tái)免費(fèi),而且服務(wù)非常完善的手機(jī)和其他要錢、而且服務(wù)比不上小米手機(jī)的手機(jī),你會(huì)買哪一個(gè)?這就是三體中的降維打擊!一旦小米真的能做到這一步,基本上天下無敵了。硬件都免費(fèi)了,其他硬件企業(yè)還怎么和小米對(duì)抗???如果誰都用小米家的硬件,那么也非常容易通過小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),那么,這樣一個(gè)變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對(duì)抗?我知道,肯定有人有疑問,比如如果真實(shí)現(xiàn)硬件免費(fèi)?軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢夠彌補(bǔ)硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)花這么多錢?首先,買小米的人不止是買最高的配置的手機(jī),還有大部分人買紅米,對(duì)于小米來說,無論你買紅米還是小米都是一樣的,都收獲了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。拿紅米note來說,目前賣899,成本按800算,你如果每個(gè)月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付出100元,那么小米一年就能掙1200元,刨去硬件成本,小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就賺了400元。那么有人會(huì)說:我腦子有坑,一個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元?那我問你們,你們每個(gè)月充多少話費(fèi)?大部分人都有幾十塊吧?為什么你充話費(fèi)就舍得幾十塊?甚至很多人每個(gè)月話費(fèi)上百塊吧?在網(wǎng)上就舍不得一百塊?歸根結(jié)底,是大家還沒養(yǎng)成網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣,而卻有充話費(fèi)的習(xí)慣,這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達(dá)。十年后你再看看,大部分人每個(gè)月在網(wǎng)上付費(fèi)都有兩三百元,別說沒有這么多??措娮訒⒖措娪?、買桌面、看小說打賞、看短視頻、購物、聽歌、玩游戲、購買軟件等,現(xiàn)在很多人動(dòng)輒在玩游戲或者起點(diǎn)看小說購買道具、打賞作者上千元,雖然是少數(shù),但未來的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)不可想象有多發(fā)達(dá)。十年后,電子支付手段很發(fā)達(dá),隨手就能付費(fèi),大部分民眾也有網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣,硬件的那點(diǎn)成本不算什么的。如果平均每個(gè)人用兩百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說,如果小米做大了,還有廣告收入、軟件預(yù)裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會(huì)說,那這還不是羊毛出在羊身上,硬件免費(fèi)跟不免費(fèi)對(duì)于普通人來說不都一樣?最終都是從自己身上付費(fèi)。話可不能這么說,雖然羊毛出在羊身上,但窮人和富人都能免費(fèi)享受同樣的科技產(chǎn)品,唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)沒有富人多,但這也不算大的問題。不過是少玩幾個(gè)游戲,少看幾個(gè)視頻而已,但對(duì)于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下,假如有朝一日,最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品,這難道不算好事?窮人會(huì)自覺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上少付費(fèi),而富人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上傾向于多付費(fèi),這其實(shí)相當(dāng)于把富人的財(cái)富以一種獨(dú)特的方式分了一部分給窮人,讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以,如果,我是說如果,小米成功了,其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關(guān)的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作,硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件,軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術(shù)支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)支持;另一種可能,就是直接死一片。畢竟到那時(shí),要和小米相抗,除了一種可能,別無它法,那就是硬件免費(fèi)。但是硬件免費(fèi),需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過到那時(shí),小米攔在這條路前面,其他企業(yè)要越過去,就很難了。那么有人會(huì)說,那這樣其他企業(yè)怎么辦?其他企業(yè)會(huì)傾向于和小米合作。剛才說了,小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)。硬件領(lǐng)域的企業(yè)跟小米沒有直接利益沖突,它們會(huì)和小米合作,借助小米品牌巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣自家的硬件產(chǎn)品,比如小米手環(huán)、小米移動(dòng)電源、小米攝像頭、ihealth血壓計(jì),這些都不是小米公司生產(chǎn)的,但卻和小米公司合作,借助小米推廣它們的產(chǎn)品,而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈,以后在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不會(huì)和小米競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗鼈兿虢柚∶准矣布茝V自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以有人說miui做大了會(huì)遭到谷歌的打擊,這是不對(duì)的,因?yàn)樾∶准矣杏布?,小米做大了,谷歌?huì)更傾向于和小米合作,谷歌給小米提供開源的安卓和一系列技術(shù)、內(nèi)容支持,小米負(fù)責(zé)推廣他家的產(chǎn)品。所以,小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),入股百度旗下的愛奇藝,百度反而支持,為什么?因?yàn)榘俣冗€打算和小米合作,通過他家的硬件推廣自家的愛奇藝呢。所以,小米在硬件領(lǐng)域,會(huì)有強(qiáng)大的整合能力,隨著小米越來越強(qiáng)大,會(huì)有越來越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣這些硬件給小米網(wǎng)帶來的巨大流量以及賣掉后得到的利潤分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也會(huì)有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作,小米負(fù)責(zé)推廣,而他們給小米提供軟件技術(shù)支持、內(nèi)容支持、服務(wù)支持,讓miui變得更加強(qiáng)大。小米更有可能變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái),整合各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè),小米得到了完善的生態(tài)鏈,而各個(gè)企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來說miui,miui從技術(shù)上來說,不算牛逼,只是安卓的一層殼,但是,小米本來就沒打算靠miui的技術(shù)和ios、WP等操作系統(tǒng)比,它想做的,是在miui當(dāng)中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),因此和ios、塞班們,并不構(gòu)成直接的競(jìng)爭(zhēng),縱使有朝一日,安卓閉源了,那么自行演化就是了,閉源了對(duì)于國產(chǎn)一眾手機(jī)來說,就是安卓系統(tǒng)不再更新了,那么自己演化就行了,這影響又不算大,畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來吧?以前開源公布的那些源代碼,你還能把它從別人電腦中刪除掉?對(duì)小米來說,miui甚至比手機(jī)更重要,因?yàn)樗休d著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想,所以說,哪怕你不用小米手機(jī)只要用miui,小米就很高興了。而小米手機(jī),是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的基石,你用紅米,或者小米3,小米2,小米4,對(duì)于小米來說都是一樣的,都收獲了一個(gè)用戶。硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機(jī),行,用小米平板,用小米電視也是一樣的。你連這些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對(duì)小米來說也是一樣的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的軟件,我也能盈利,,你在蘋果手機(jī)用多看閱讀等小米系的軟件,對(duì)小米來說同樣不錯(cuò)。而小米三駕馬車模式加上輕模式,讓小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng),比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等,都是不同的科技硬件領(lǐng)域,而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè),納入自己的生態(tài)鏈。而miui當(dāng)中集成的服務(wù)是與不同的軟件企業(yè)領(lǐng)域,比如小米黃頁、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式,讓小米行業(yè)整合能力很強(qiáng)大,同時(shí)能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有作為。很多人有疑問,小米目前的營收大部分來自硬件,為什么還標(biāo)榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來說,小米營收的確大部分來自硬件,那是因?yàn)檐浖突ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度,小米自己也沒想到,自己硬件鋪量的速度會(huì)有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,入門用戶最起碼要上億,才有能力發(fā)揮威力,小米目前用戶才7000多萬,因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營收趕不上硬件方面的營收,目前還只是第一個(gè)階段,硬件鋪量階段,第二個(gè)階段,軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段,第三個(gè)階段,硬件完全免費(fèi),軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個(gè)階段,以后硬件的營收比重會(huì)越來越少,與之相比,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收比重會(huì)越來越大,直到最后硬件負(fù)營收,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收額是天文數(shù)字,此時(shí)小米模式才完全展開。我為什么希望小米成功?因?yàn)槲矣X得小米真的有可能改變世界,如果它的模式完全展開。試想一下,免費(fèi)的硬件,完善的服務(wù),基本上已經(jīng)沒敵手了,畢竟有誰敢把自家產(chǎn)品完全免費(fèi)?假設(shè)小米成功了,那么小米所投資復(fù)制小米的那一眾國產(chǎn)企業(yè)也會(huì)因此而崛起,這難道不是中國的幸事?如果小米真的成功了,小米會(huì)帶領(lǐng)成千上萬的企業(yè)走出去,同時(shí)帶領(lǐng)成千上萬的國外企業(yè)走進(jìn)來,這對(duì)于中國崛起、更加開放是有幫助的。同時(shí),小米成功了,那么,也會(huì)有很多窮人們能夠用的起免費(fèi)的硬件,這對(duì)于減小貧富差距,難道不是一件好事?至于什么技術(shù)專利什么的,如果小米真的能成功的話,還愁沒有專利?你以為那些巨頭專利都是自家研發(fā)而來?靠收購各個(gè)企業(yè)足夠積累足夠的專利了。我希望小米能夠成功,因?yàn)槲蚁M?,有朝一日,硬件能夠完全免費(fèi),中國企業(yè)也能走向世界,中國也有許多站在科技巔峰的企業(yè),窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號(hào)實(shí)現(xiàn):讓更多人享受科技的樂趣。接下來簡(jiǎn)略地回答大家心里的一些疑問:首先,硬件完全免費(fèi)只是一個(gè)理想化的小米模式的最終結(jié)局。小米未必一定會(huì)走,也許硬件降價(jià)到一定程度,后來者無法追趕,小米就不降了。即使走也有可能通過另外一種方式,比如充米幣送手機(jī)、買手機(jī)送智能攝像頭,送米環(huán)等等價(jià)值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費(fèi)達(dá)到了一定的數(shù)量,小米自動(dòng)送你手機(jī)或其他硬件?;ㄥX買手機(jī)等過一段時(shí)間自動(dòng)返還相應(yīng)金額進(jìn)你的賬戶。有人說,我用小米手機(jī)不用收費(fèi)的軟件,光用免費(fèi)的。你能從軟件中賺到我的錢?也能啊,不然微信等軟件如何賺錢的?微信估值好幾百億吧?免費(fèi)軟件可以通過廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費(fèi)。有人說,我只用你的手機(jī),系統(tǒng)換掉,軟件也不用你的。你怎么賺錢?首先,軟件和系統(tǒng)也是有粘性的,比如QQ,你親戚朋友都使用QQ交流,你用其他的軟件就無法和他們很好的交流,如果小米成了巨頭,肯定也有很多類似的有粘性的軟件出現(xiàn),讓你無法用其他軟件,再說了,軟件分發(fā)、軟件預(yù)裝也是一種收入,你在小米手機(jī)上用其他軟件,也能賺到錢的,因?yàn)樾∶滋婺莻€(gè)軟件分推廣,不然你以為愛奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說系統(tǒng),如果miui的服務(wù)足夠好,好到無可替代,你會(huì)想著換其他系統(tǒng)?即使你狠下心把系統(tǒng)換了,可小米家就只有手機(jī)嗎?還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來還有可能有小米智能鎖、小米智能門、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的,那時(shí),想更換系統(tǒng),恐怕代價(jià)太高了。那么,又有兄臺(tái)有疑問,如果手機(jī)等硬件完全免費(fèi)。軟件、服務(wù)的收入能夠彌補(bǔ)硬件成本?未來是互聯(lián)網(wǎng)的世界的,電子經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)。你看見一篇文章寫得好,可以隨手打賞一些錢,比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便,點(diǎn)一下屏幕也許就能打賞。現(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費(fèi)的人不多,十年后你再看,電子支付非常發(fā)達(dá),隨手就能付費(fèi),幾乎每個(gè)人都會(huì)有付費(fèi)的服務(wù)的。你看見一個(gè)人唱歌唱的好,也可以打賞,一段視頻很搞笑,也可以隨手付小費(fèi)。就像現(xiàn)在的起點(diǎn)小說,動(dòng)輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬都有。未來手機(jī)網(wǎng)上支付極其方便,可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫東西、幫別人玩游戲都能賺錢,也能很容易就為某些服務(wù)花錢。看視頻、看小說、聽歌、手機(jī)桌面、玩游戲、買軟件、小米黃頁、分發(fā)軟件、預(yù)裝軟件、廣告收入、小米云服務(wù)、小米商城購物、手機(jī)人工智能助理、小米配件等等,有各種方式賺錢。未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá),而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,只要你用小米家硬件,它總有各種途徑賺到錢。有兄臺(tái)又問,沒看見小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛奇藝、和優(yōu)酷合作、收購了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說、WPS等軟件,以后還會(huì)有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說,你用了蘋果三星還會(huì)跑回去用小米手機(jī)嗎?是啊,假如有朝一日,小米手機(jī)價(jià)格低得令人發(fā)指,你會(huì)不會(huì)嘗試用用?還是繼續(xù)用昂貴的蘋果和三星呢?另外,你用miui,為了享受更好的適配,可能會(huì)使用小米手機(jī),你買了小米手環(huán),為了更好的體驗(yàn),可能會(huì)使用小米手機(jī)……小米家的各項(xiàng)產(chǎn)品,互相之間是有粘性的。有人說,小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭?那些行業(yè)巨頭沒必要打敗小米,小米有硬件基因,它們和小米合作,通過小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而小米可以得到它們的技術(shù)支持,這對(duì)雙方都有好處。
一起惠2014-12-03 09:52:43985 次
英國奢侈品電商My-wardrobe看來終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn),消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。2013年開始,My-wardrobe新聞不斷,伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團(tuán)隊(duì)的集體離職,包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認(rèn)為是該公司釋放的煙霧彈,實(shí)際上該公司在2013年便面臨破產(chǎn)。但是,私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購My-wardrobe母公司MeemiLimited,使得該電子商務(wù)公司免于在2013年即宣告破產(chǎn)。GrowthCapitalAcquisitions收購My-wardrobe后,2010年從My-wardrobe退出的聯(lián)合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營運(yùn)官,并準(zhǔn)備帶領(lǐng)這家電商走出困境。而2011年從英國高級(jí)百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時(shí)表示My-wardrobe定位過于高端,他將重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使My-wardrobe定位介于英國最大時(shí)尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間,增加競(jìng)爭(zhēng)力。此外,My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國際擴(kuò)張收縮至英國國內(nèi),AndrewCurran指出:“英國的增長(zhǎng)潛力已經(jīng)足夠巨大,我不明白我們?yōu)槭裁磿?huì)聚焦于以亞洲?!辈贿^AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個(gè)季度,他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實(shí)體精品店發(fā)展而成。網(wǎng)站于2010年獲得歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司BaldertonCapital接近600萬英鎊的投資,2011年再獲其注入230萬英鎊的資金。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,在截至2011年6月的一年里,月訪問量約90萬次的My-wardrobe通過國際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1300萬英鎊,同比大增75%。盡管如此,My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬英鎊。網(wǎng)站此后希望尋求第三輪融資,籌得300萬英鎊加速國際擴(kuò)張步伐,部分也將用于支付營業(yè)成本,填補(bǔ)虧損。但持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)從2013年十月開始惡化,當(dāng)時(shí)該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并,僅留下采購和銷售團(tuán)隊(duì)在諾丁漢處理必要業(yè)務(wù)。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設(shè)有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產(chǎn)之前,英國倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購,免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務(wù)旗下網(wǎng)站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示,奢侈品電商大規(guī)模破產(chǎn)在所難免,“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣,這種實(shí)際上是‘買手店’的運(yùn)營模式在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和零售環(huán)境下舉步維艱?!蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%,該集團(tuán)本月初發(fā)布的三季度及前九個(gè)月財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)在截至2014年9月30日前九個(gè)月銷售總計(jì)3.663億歐元,較去年同期3.193億歐元僅僅增長(zhǎng)14.7%,與分析師預(yù)期的全年18%的增速有相當(dāng)?shù)木嚯x,而集團(tuán)亦坦承要達(dá)到全年總銷售5.37億歐元和EBITDA5350萬歐元的目標(biāo)“有點(diǎn)“艱巨。Net-a-Porter亦開始涉足化妝品及更便宜的運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品?!凹哑肪W(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng),你還能聽到多少有關(guān)它們的聲音?你有多久沒有聽到有關(guān)該行業(yè)的融資消息了?”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境,中國自更不用說。“前幾年科技行業(yè)和電商行業(yè)火熱,吸引力大量的投資,但是電商亦有區(qū)別,奢侈品電商在中國的投資全部失敗,無一幸免,幸免的都是及早轉(zhuǎn)型的,像唯品會(huì)這樣的,其他的都是邊轉(zhuǎn)型邊苦苦掙扎?!蹦壳罢诖蟠驈V告的secoo.com寺庫網(wǎng)是近兩年唯一獲得新融資的中國奢侈品電商,今年7月該公司號(hào)稱獲得1億美元新融資,領(lǐng)投方為一直專注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners(簡(jiǎn)稱CMC)華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金,此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤古創(chuàng)富等基金進(jìn)行跟投。對(duì)于寺庫的新融資,零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度,“在中國整個(gè)行業(yè)就是燒錢,不會(huì)有成功的案例。”唐小唐表示,奢侈品的排他性讓電子商務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域門檻大大提高,目前中國所謂的奢侈品電商都有信任危機(jī),貨源、售假問題都很敏感,盡管有少數(shù)國際品牌參與合作,但是不可能得到推廣,另外電子商務(wù)行業(yè)的主要大眾消費(fèi)者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費(fèi)者仍然集中在實(shí)體店。除此之外國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦早早將觸角伸向中國,除此前提到的Yoox和Net-a-Porter,法國二手奢侈品交易平臺(tái)電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國市場(chǎng),加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國消費(fèi)者仍是全球最大的奢侈品消費(fèi)群體,但是唐小唐稱,高端消費(fèi)領(lǐng)域和整體經(jīng)濟(jì)收入、家庭可支配收入有很大關(guān)系,“就像中國不可能出現(xiàn)instagram這樣的社交應(yīng)用,中國消費(fèi)者目前沒有達(dá)到集體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)奢侈品的能力,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間亦不會(huì)達(dá)到。”
一起惠2014-11-29 09:50:581098 次
6天處理快遞5.4億件,最高日處理量1.026億件,投遞成功率超過94%……這是今年“雙十一”期間快遞公司交出的成績(jī)單?!半p十一”過后,快遞發(fā)展的腳步仍將加緊,預(yù)計(jì)未來5-10年快遞行業(yè)將繼續(xù)保持年均40%以上的高速增長(zhǎng)。數(shù)字的背后,是一個(gè)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)后正在逐漸步入高速發(fā)展的快遞行業(yè)。草臺(tái)班子正在一步一步成長(zhǎng)為正規(guī)軍。隨之而來,資本、模式角力下的快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將要到來。資本逐鹿現(xiàn)端倪“雙十一”前一周,“快遞新軍德邦掛牌轉(zhuǎn)讓股份”的消息傳出,并沒有引來許多人的關(guān)注,這條消息迅速淹沒在了“雙十一”前瘋狂的促銷信息中,但因此引發(fā)的國內(nèi)大型物流企業(yè)估值排行榜卻顛覆了很多人對(duì)快遞公司的認(rèn)知。德邦物流在上海聯(lián)交所掛牌轉(zhuǎn)讓其3.3250%的股份,叫價(jià)3.325億元。根據(jù)德邦物流掛牌轉(zhuǎn)讓股份的價(jià)格估算,德邦物流的估值100億元,排名第二。排名第一的是順豐,估值約為320億元。早于德邦,估值榜單上排名第四的宅急送于10月16日宣布引入復(fù)星集團(tuán)、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權(quán)投資基金五大投資者,戰(zhàn)略融資達(dá)10億元。這不是資本市場(chǎng)第一次與快遞行業(yè)傳出緋聞。早在2013年8月,元禾控股、招商局及中信資本等機(jī)構(gòu)以總投資80億的規(guī)模投資順豐,獲得不超過25%的股份。經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的10年,快遞業(yè)在2014年突然成為了資本市場(chǎng)的新寵兒。早期業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不足、盈利方式的單一以及口碑上的缺失,讓資本市場(chǎng)對(duì)國內(nèi)快遞行業(yè)在未來的盈利能力并不看好。在快遞業(yè)快速發(fā)展階段,大部分資本都將目光投向了光芒更為耀眼的電商,導(dǎo)致許多資本錯(cuò)失投資快遞行業(yè)的黃金期。紅杉中國基金總經(jīng)理劉星坦言,現(xiàn)在面對(duì)一個(gè)個(gè)年?duì)I業(yè)額幾十甚至上百億的快遞巨無霸,沒有單個(gè)項(xiàng)目出資上億元能力的資本是無法拿到入場(chǎng)券的。目前有入場(chǎng)資格的也就中信資本、弘毅、紅杉等幾家投資機(jī)構(gòu)。然而在千余家快遞企業(yè)中,獲得投資的公司僅寥寥數(shù)家。電商網(wǎng)購的持續(xù)火熱讓快遞行業(yè)的聚集效應(yīng)加速,快遞企業(yè)之間的并購與被并購預(yù)期放大,規(guī)模擴(kuò)展成為大型快遞企業(yè)共同訴求。在這背后,嗅覺敏銳的資本自然蠢蠢欲動(dòng)。在資本的支撐下,小型公司有被并購淘汰危險(xiǎn),大中型企業(yè)則大肆圈地,投資購買同業(yè)股權(quán)。2013年,快捷快遞以2200萬收購城市100快遞,隨后,2013年即獲得紅杉入股的中通快遞出資上億控股快捷速遞,占股90%。申通早在2012年就購買了天天快遞60%的股權(quán)。資本涌入后的擇汰讓中小快遞企業(yè)在繁榮中感受到了憂患。這種憂患同樣也有來源于政府釋放的信號(hào)。天天快運(yùn)運(yùn)管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向記者透露,國家郵政主管部門將著手培育3至4個(gè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的大型快遞企業(yè),行業(yè)將迎來兼并重組、整合洗牌的關(guān)鍵時(shí)期。這也在很大程度上促使天天快遞由原來的主營商務(wù)件、工業(yè)件轉(zhuǎn)做淘寶件。“在快件量持續(xù)40%的增速下,必須趕上同行的發(fā)展速度。國家首腦頻頻到訪龍頭快遞企業(yè),并提起與國際同行的競(jìng)爭(zhēng),傳達(dá)的信號(hào)已經(jīng)十分明顯。如果趕不上資本大潮也趕不上政府扶持,不能依靠行業(yè)中的影響力爭(zhēng)取到地方政府在政策上的優(yōu)惠,在這一輪快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,勢(shì)必將被淘汰?!痹撠?fù)責(zé)人說??梢灶A(yù)期,在未來的3至5年,在資本、市場(chǎng)、政府的三重作用下,快遞行業(yè)對(duì)發(fā)展速度和體量的追求將更加瘋狂,投入也將更加瘋狂。閉環(huán)O2O和細(xì)分市場(chǎng)將發(fā)力順豐“嘿客”在布局2000多家門店之后,電商平臺(tái)也在近期悄然上線?!昂倏汀本€上平臺(tái)上線后與線下“嘿客店”瞄準(zhǔn)社區(qū)生活品類,主要提供生鮮、母嬰、家電、家居等。至此,順豐已經(jīng)完成了快遞+冷鏈+電商直供+跨境物流+順銀金融+嘿客門店+嘿客電商的線上線下的O2O閉環(huán)布局。想要布局O2O閉環(huán)的不僅順豐一家。據(jù)知情人士透露,圓通未來將圍繞母嬰類產(chǎn)品做文章,運(yùn)營類似嘿客的圓通“媽媽店”。韻達(dá)則與連鎖便利店合作,介入O2O市場(chǎng)。與電商賠錢建物流不同,快遞在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)壓力下,收派環(huán)節(jié)的利潤已日趨攤薄,菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東等電商自建物流動(dòng)了快遞的奶酪??爝f公司也都看到了上游電商的盈利能力。圓通早在2008年建立了專注于銷售農(nóng)產(chǎn)品的“圓通新農(nóng)網(wǎng)”;中國郵政與香港TOM集團(tuán)于2008年創(chuàng)辦“郵樂網(wǎng)”??爝f電商都集中在生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、百貨等領(lǐng)域,避開傳統(tǒng)電商的服裝、3C等領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,會(huì)逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成快遞生態(tài)的O2O閉環(huán)。得益于最后一公里的優(yōu)勢(shì),相比于傳統(tǒng)電商,快遞公司更容易實(shí)現(xiàn)閉環(huán),一方面通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少攬派成本與管理成本占據(jù)比例最高,另一方面也能更好地做好質(zhì)量的管控。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),未來國內(nèi)大型快遞企業(yè)向綜合物流提供商轉(zhuǎn)型,布局閉環(huán)的生態(tài)將成為各大快遞龍頭的首選。而一些中型快遞企業(yè)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,專注于最后一公里的末端派送,小型快遞企業(yè)則向個(gè)性化轉(zhuǎn)型,給消費(fèi)者更多的選擇。細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者早已殺到。1996年成立的北青小紅帽以報(bào)刊、快遞投送為主,現(xiàn)在逐漸發(fā)展為社區(qū)有址投遞最后一公里的解決者。利用報(bào)刊、快遞寄遞形成的固定客戶群,進(jìn)而開拓票務(wù)、游戲卡等個(gè)性化服務(wù),并為宜家、可口可樂、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國聯(lián)通等眾多企業(yè)提供延伸服務(wù)。小麥公社則將市場(chǎng)定位于校園快遞,通過優(yōu)化快遞公司的資源配置,將自己變成一個(gè)落地的快遞超市。各種細(xì)分快遞在最后一公里派送中無一例外從用戶角度出發(fā),期望能夠?yàn)榭蛻籼峁└颖憬莸南M(fèi)體驗(yàn)。這就對(duì)其在最后一公里上布點(diǎn)和收派的合理性提出了更高要求,互聯(lián)網(wǎng)思維和新的管理方式的引入都有可能推動(dòng)快遞派送的革新。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),融合了電商及平臺(tái)概念的快遞企業(yè)估值上要比單一的實(shí)體物流企業(yè)要高;自建平臺(tái)物流企業(yè)估值,也不會(huì)比打造社會(huì)化開放平臺(tái)的物流企業(yè)高。作為零擔(dān)物流的佼佼者,德邦涉足快遞短短1年多時(shí)間就在估值中排名第二,被業(yè)界普遍看作是資本市場(chǎng)對(duì)未來快遞物流化中轉(zhuǎn)+直營終端派送發(fā)展模式的認(rèn)同。除了順豐、德邦、宅急送是直營管理之外,“四通一達(dá)”都是加盟模式??爝f公司總部負(fù)責(zé)體系和轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè),末端由加盟站點(diǎn)負(fù)責(zé)“最后一公里”收派。由于總部對(duì)站點(diǎn)的約束力有限,加之加盟商的實(shí)力不一樣,讓暴力分揀、時(shí)效延誤等問題屢禁不止。目前“三通一達(dá)”都在積極進(jìn)行直營化改造,但阻力依舊進(jìn)展緩慢。圓通號(hào)稱目前國內(nèi)省會(huì)城市實(shí)現(xiàn)直營,實(shí)際的約束力相當(dāng)有限?!凹用酥瓶爝f公司目前的升級(jí)集中在分撥中心上,終端只能靠單一的增加人員來緩解,沒有統(tǒng)一執(zhí)行力終究不是長(zhǎng)久之策?!币晃豢爝f公司負(fù)責(zé)人告訴記者,今年“雙十一”的快遞高速得益于中轉(zhuǎn)能力的大幅提升,在終端派送上仍有很大缺陷,這也導(dǎo)致部分快件被卡在了最后一公里的派送上。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),跨區(qū)域性的快遞企業(yè)進(jìn)行直營改造最少要投入10億。一快遞公司加盟商表示,加盟商并不是不愿意轉(zhuǎn)型直營,收歸直營就好比壯士斷腕,也不是每家公司都有這樣的實(shí)力。直營化改革進(jìn)程也是影響快遞上市進(jìn)程的一個(gè)重要原因??爝f企業(yè)在加盟模式下,每一家加盟商為獨(dú)立法人。在這種情況下財(cái)務(wù)報(bào)表無法合并,直接影響整體上市。為了達(dá)到上市公司的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),“四通一達(dá)”必須先完成直營化。今年獲得資本市場(chǎng)青睞的多是直營和平臺(tái)化快遞公司,原因之一就是其可控性和整體上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!翱爝f業(yè)已經(jīng)從一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)密集型行業(yè),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)與資本密集型行業(yè)。新的競(jìng)爭(zhēng)格局下,價(jià)格將不再是唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),兩種經(jīng)營模式在資本市場(chǎng)上的受重視程度未來將有可能直接表現(xiàn)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,或?qū)⒊蔀榭爝f企業(yè)最終能否脫穎而出的勝負(fù)手?!睒I(yè)內(nèi)人士分析說。
一起惠2014-11-29 09:48:44837 次
提到同性戀地緣社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Grindr,如果自己沒有用過這款應(yīng)用,許多廣告商或許都不知道,這款同性戀社交應(yīng)用的廣告業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,而且其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也具備相當(dāng)可觀的前景和可能性。Grindr目前在全球192個(gè)國家共擁有近1000萬名用戶,其勢(shì)要成為全球最大的純男性移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。Grindr致廣告商的文件中,將這些收入超出平均水平的用戶形容為“懂科技的有錢人”,相比異性戀和直男,其用戶在產(chǎn)品和服務(wù)上的開支更高,并可能還有未來的旅游計(jì)劃,對(duì)于廣告上來說,這就是個(gè)理想的目標(biāo)群體。然而,在Grindr投放廣告,廣告商還會(huì)面臨潛在的品牌推廣風(fēng)險(xiǎn),該應(yīng)用主要被用來尋找一夜情等,但用戶在交談時(shí)通常會(huì)使用一些挑釁式語言,不過Grindr的審查人員小組會(huì)嘗試將這些不文明詞匯占選出來。今年8月,Grindr出現(xiàn)了一次安全故障,致使用戶的位置信息可以輕易被第三方發(fā)現(xiàn)。自那以后,Grindr便關(guān)閉了距離顯示功能,通過該功能,用戶可以看到潛在對(duì)象與自己目前的距離。此外,還有一些人利用Grindr應(yīng)用程序進(jìn)行毒品交易。BI在對(duì)Grindr的CEO喬爾·西姆凱(JoelSimkhai)進(jìn)行電話訪問時(shí)提問道,該公司如何確保廣告商能夠在一個(gè)安全的應(yīng)用程序環(huán)境中發(fā)布廣告。西姆凱表示,“我們擁有一組審查人員,他們會(huì)對(duì)你所提到臟話等進(jìn)行審查,并對(duì)你所提到的事情(販毒)進(jìn)行監(jiān)視。Grindr禁止這些行為出現(xiàn),而且我們也遵守iTunes和GooglePlay的指導(dǎo)規(guī)定。我們?cè)谶@方面十分警惕?!彼硎荆俺宋覀冇腥藛T在監(jiān)控,我們也同樣能夠?qū)V告商品牌出現(xiàn)的位置進(jìn)行控制,他們是接受的。我認(rèn)為,并不是所有品牌都能在Grindr上廣告。但是,這些廣告并非限制級(jí)內(nèi)容,廣告中或許會(huì)有肌膚裸露等畫面出現(xiàn),不過,我們本就如此?!蹦壳盀橹?,已有不少品牌決定在Grindr投放廣告,除了受益于Grindr位置廣告服務(wù)的小型本地企業(yè)外,還包括一些大品牌,比如Uber、Airbnb、奧迪、Groupon、菲亞特、LiveNation及DollarShaveClub等。Grindr提供的廣告形式包括,傳統(tǒng)的橫幅廣告、基于文本的廣播信息(用來向內(nèi)部用戶推送本地信息,或臨近的特殊活動(dòng))、以及一個(gè)全新的全頁面彈出廣告(用戶滑動(dòng)屏幕查看檔案或關(guān)閉應(yīng)用時(shí),該廣告便會(huì)出現(xiàn))等。廣告商可以通過廣告網(wǎng)絡(luò)或直接通過Grindr的10人全球銷售團(tuán)隊(duì)購買這些廣告服務(wù)。Grindr的吸引力是什么?西姆凱表示,“如果你想要以男性,或者男同性戀作為目標(biāo)受眾,我們無疑就是首選。在同性戀市場(chǎng),我們的規(guī)模無人可比,也沒有人具備我們這種實(shí)力,能夠提供這些廣告模式類型。”雖然并未透露具體的數(shù)字,但西姆凱表示,截至今年10月的一年里,公司的廣告營收同比增長(zhǎng)118%,占該公司總營收的25%。該公司其余營收則來自Xtra廣告移除購買服務(wù)。西姆凱表示,在iTunes應(yīng)用商店,Grindr是最受歡迎的付費(fèi)社交應(yīng)用程序。未來的盈利機(jī)會(huì)不過,對(duì)于未來的Grindr來說,廣告和訂購業(yè)務(wù)或許將不會(huì)成為其單一的營收來源。西姆凱深刻意識(shí)到Grindr應(yīng)用程序接口(API)及數(shù)據(jù)的價(jià)值,他或會(huì)向其他公司提供這些數(shù)據(jù)的授權(quán)。西姆凱說道,“我們可以將部分API數(shù)據(jù)共享,但不是所有,我們不會(huì)泄露任何個(gè)人信息。我們有意與其他公司就數(shù)據(jù)、位置及所知而來的機(jī)遇進(jìn)行商談?!绷硗?,他還透露,Grindr此前已經(jīng)與一些公司就潛在的收購提案進(jìn)行了接觸,而且“這也是未來我們十分歡迎的一件事?!弊詮纳显绿O果公司CEO蒂姆·庫克(TimCook)正式出柜后,在商界中打滾的同性戀人士檔案便備受關(guān)注。作為從商的同性戀,對(duì)于庫克出柜這件事,西姆凱表示,“一名同性戀掌管著全球市值最高的企業(yè),就只是這一件事,對(duì)所有人來說,就已經(jīng)是個(gè)大新聞了。這說明,男同性戀在商界也能取得成功,他們能夠賺很多錢,而且也沒有理由可以將男同性戀提出商業(yè)界,因?yàn)槟隳軌蚩吹剿麄兯鶐サ木薮髢r(jià)值,這讓像我這樣的同性戀者,覺得非常驕傲?!?/div>
一起惠2014-11-28 09:17:52683 次
我在烏鎮(zhèn)參加了全球互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì),在這個(gè)會(huì)議上有馬云,也有蘋果公司的高級(jí)副總裁。主持人拋出了一個(gè)問題,說:“雷軍,你說你有一個(gè)目標(biāo),要用5到10年的時(shí)間,做成智能手機(jī)市場(chǎng)份額的全球第一?!蔽颐χc(diǎn)頭,我的確說過。但是他沒有問我,他去問蘋果公司的高管,說:你怎么看?這個(gè)蘋果公司的高管也很厲害,他說:“EasytoSay,HardtoDo”(說起來簡(jiǎn)單,做起來難)。在那一刻,我覺得很尷尬,主持人說:“雷軍,你怎么想?”小米創(chuàng)始人雷軍冷靜了一下,我說:“馬云在阿里巴巴上市的那一刻,說過一句話,‘夢(mèng)想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?’”講完馬云這句名言以后,我又補(bǔ)了一段話。我說四年多前“小米”剛剛創(chuàng)業(yè),在中關(guān)村,十來個(gè)人,七八條槍,要去做手機(jī),有誰相信我們能贏呢?誰又想過這十來個(gè)人的小公司,用了不到3年時(shí)間,在這個(gè)市場(chǎng)里面殺到了全中國第一,全球第三?當(dāng)我們今天有這樣的業(yè)績(jī),有這樣的起跑線,我覺得我們總應(yīng)該有一點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想,用5到10年時(shí)間殺到全球第一吧。對(duì)嗎?原來我們排在100名開外。夢(mèng)想還是要有的,那四年前我夢(mèng)想的動(dòng)力來源于哪里呢?其實(shí)辦“小米”對(duì)我來說是一個(gè)很難很難的事情,為什么呢?是因?yàn)槲以诖酥坝行覅⑴c了金山軟件的創(chuàng)辦,今天我依然是金山軟件的董事長(zhǎng)和大股東,而且我還有幸辦過一個(gè)電子商務(wù)公司,叫卓越網(wǎng),后來賣給了亞馬遜,應(yīng)該說我的人生也足夠了。所以,在金山IPO之后我退休了,還干了三四年的投資,而且做天使投資,業(yè)績(jī)還不錯(cuò),絕對(duì)能排上中國天使投資界的第一排。是什么樣的動(dòng)力使我下定決心去干這么累的一件事情呢?一天晚上從夢(mèng)中醒來,我問了自己一個(gè)問題:我40歲了,在別人眼里功成名就,已經(jīng)退休了,還干著人人都很羨慕的投資,我還有沒有勇氣去追尋我小時(shí)候的夢(mèng)想?我覺得歲數(shù)越大,談夢(mèng)想越難。大家現(xiàn)在都是最有夢(mèng)想的時(shí)候,你們到了40歲的時(shí)候還有夢(mèng)想嗎?面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),還有幾個(gè)能笑對(duì)今天,笑對(duì)明天呢?我當(dāng)時(shí)問我自己,還有沒有勇氣去試一把。這么試下去風(fēng)險(xiǎn)很高,有可能身敗名裂,有可能傾家蕩產(chǎn),而且更重要的是,我在別人眼里已經(jīng)是一個(gè)成功者,我需要冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)去做這么艱難的一件事情嗎?其實(shí)我真的猶豫了半年時(shí)間。最后我覺得這種夢(mèng)想激勵(lì)我自己一定要去賭一把,只有這樣做,我的人生才是圓滿的,至少當(dāng)我老了的時(shí)候,還可以很自豪地說:“我曾經(jīng)有過夢(mèng)想,我曾經(jīng)去試過,哪怕輸了。”我18歲的那一年,無意之中在圖書館看了一本書,改變了我一生。那是1987年,我上大學(xué)一年級(jí),那本書叫《硅谷之火》,講述的是上世紀(jì)70年代末、80年代初,硅谷的英雄創(chuàng)業(yè)的故事,其中主要的篇章就是講喬布斯。我記得90年代比爾·蓋茨很成功的時(shí)候,他講“我不過是喬布斯第二”,喬布斯在80年代就已經(jīng)如日中天。當(dāng)時(shí)看了這本書,激動(dòng)的心情久久難以平靜。我在武漢大學(xué)的操場(chǎng)上,沿著400米的跑道走了一圈又一圈,走了好幾個(gè)通宵,我怎么能塑造與眾不同的人生?我想的更多的是,在中國這個(gè)土壤上,能不能像喬布斯一樣辦一家世界一流的公司?我覺得只有這樣,你才無愧于你的人生,才會(huì)使你自己覺得人生是有價(jià)值、有意義、有追求的。夢(mèng)想放到口頭上是沒有用的,怎么能夠落到實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中?我當(dāng)時(shí)給了自己第一個(gè)計(jì)劃:兩年修完大學(xué)所有的課程。我是當(dāng)時(shí)武漢大學(xué)為數(shù)不多的雙學(xué)位獲得者,而且我絕大部分的成績(jī)都是優(yōu)秀,在全年級(jí)一百多人里排名第六。有夢(mèng)想是件簡(jiǎn)單的事情,關(guān)鍵是有了夢(mèng)想以后,你能不能把這個(gè)東西付諸實(shí)踐,你怎么去實(shí)踐,你怎么給自己設(shè)定一個(gè)又一個(gè)可行的目標(biāo)?當(dāng)然,有了這樣的目標(biāo)還不夠,因?yàn)橐晒Σ皇且患?jiǎn)單的事情,需要你長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)韌不拔,百折不撓。我在40歲的時(shí)候,沒有忘記18歲的夢(mèng)想,我去試了。我經(jīng)常跟很多年輕人交流夢(mèng)想。我自己特別喜歡一句話,叫做“人因夢(mèng)想而偉大”。只要你有了夢(mèng)想,你就變得與眾不同。周星馳也講過一句名言,叫“人沒有夢(mèng)想,和咸魚有什么差別”。所以你關(guān)鍵要有夢(mèng)想,有了夢(mèng)想是你邁向成功的第一步,有了第一步以后,你一定要為自己的夢(mèng)想去準(zhǔn)備各種堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談到夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),我最近還有一句話挺出名的,也是我抄來的,叫“站在風(fēng)口上,豬都會(huì)飛”,聽說過嗎?就是說你要成功,要找臺(tái)風(fēng)口。我其實(shí)想表達(dá)兩層的意思,第一,沒有堅(jiān)實(shí)的基本功,沒有勤奮是成功不了的;第二,有了勤奮,有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也不一定能成功。還需要什么呢?還需要臺(tái)風(fēng)口。還需要把握大的發(fā)展機(jī)遇,把這個(gè)機(jī)遇把握好,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),你才有機(jī)會(huì)成功。
一起惠2014-11-28 09:15:55698 次
在最新聊到的內(nèi)容中,張瑞敏特別強(qiáng)調(diào)了海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨的變化和挑戰(zhàn),即在生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)創(chuàng)客平臺(tái)之間如何做出選擇。張瑞敏用唐太宗和道德經(jīng)作比喻,來佐證創(chuàng)業(yè)必須不斷否定自己,且與過去的成績(jī)“斷舍離”。在張瑞敏看來,海爾已經(jīng)完成了從一個(gè)封閉的科層制組織向一個(gè)開放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)客平臺(tái)搭建后,海爾可向社會(huì)開放U+智慧生活的API,讓每一個(gè)創(chuàng)客都可以在此基礎(chǔ)上延伸開發(fā)產(chǎn)品。同時(shí),海爾向社會(huì)開放供應(yīng)鏈資源,每一個(gè)供應(yīng)商和用戶都可以參與海爾全流程用戶體驗(yàn)的價(jià)值創(chuàng)造?!斑^去海爾是海,現(xiàn)在海爾是云。海再大,仍有邊際。云再小,可接萬端?!被蛟S是受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,張瑞敏對(duì)于未來開放平臺(tái)的定義與馬云類似,更傾向于生態(tài)系統(tǒng),平臺(tái)和創(chuàng)客都在這一去中心化的時(shí)代裂變。以下是張瑞敏的內(nèi)部講話全文:人類社會(huì)的每一次繁榮進(jìn)步都離不開科技的突破,但人類文明的每一次飛躍發(fā)展更離不開思想的解放。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)帶來指數(shù)科技的繁榮,我們又一次站在了時(shí)代的風(fēng)口,就在大工業(yè)發(fā)展正在把每一個(gè)個(gè)體變成機(jī)器部件的最危急關(guān)頭,時(shí)代列車轉(zhuǎn)入一個(gè)新的軌道,“零距離”、“去中心化”、“分布式”的互聯(lián)網(wǎng)思維把我們帶進(jìn)一個(gè)充滿生機(jī)與挑戰(zhàn)的人人時(shí)代,一個(gè)人人創(chuàng)客的時(shí)代。歷經(jīng)三十年的創(chuàng)新發(fā)展,海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠成長(zhǎng)為今天的全球白電第一品牌,在全球,海爾擁有數(shù)以億計(jì)的用戶,每天,十幾萬臺(tái)海爾產(chǎn)品進(jìn)入全球市場(chǎng)。人類工業(yè)文明的先進(jìn)成果成就了海爾的今天,讓海爾得以在短短三十年的時(shí)間走過傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國家企業(yè)百年的道路。我們追上了曾經(jīng)奉為經(jīng)典的榜樣,同時(shí)也失去了可資借鑒的標(biāo)桿。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們剩下唯一沒有被時(shí)代拋棄的武器是永遠(yuǎn)的兩創(chuàng)精神,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)創(chuàng)新。唐太宗曾經(jīng)問群臣,創(chuàng)業(yè)與守成孰難?他心里的答案是,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。海爾的企業(yè)文化對(duì)這個(gè)問題的回答是,如果把創(chuàng)業(yè)和守業(yè)割裂來看就永遠(yuǎn)沒有正確的答案,唯一的出路是只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神的天敵是自己曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)和思維定勢(shì),《道德經(jīng)》云,勝人者有力,自勝者強(qiáng)。海爾文化的基因只有一個(gè)密碼,那就是自以為非。企業(yè)如此,每一個(gè)人也是如此。因?yàn)?,在互?lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)人都是自己的CEO,每一個(gè)人都應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)家。創(chuàng)業(yè)家,與企業(yè)家只有一字之差,其內(nèi)涵和本質(zhì)卻有天壤之別。企業(yè)家還是以企業(yè)為中心,而創(chuàng)業(yè)家卻是以用戶為中心。企業(yè)家以創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務(wù)為使命,而創(chuàng)業(yè)家以創(chuàng)造用戶最佳生活體驗(yàn)為中心。企業(yè)家以規(guī)模和利潤為成就標(biāo)尺,而創(chuàng)業(yè)家以用戶資源和粉絲為榮耀北斗。企業(yè)家以管理和控制為權(quán)力之杖,而創(chuàng)業(yè)家以自組織為魔法寶盒。成千上萬人成就一個(gè)企業(yè)家,而每一個(gè)創(chuàng)新的個(gè)體都可以成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家。正所謂“破一微塵出大千經(jīng)卷”。創(chuàng)業(yè)家。在海爾的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上,你的名字叫創(chuàng)客。三十年,既輕如塵芥彈指可揮去,三十年,又重如山丘難以割舍。其區(qū)別在于,你是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)還是生產(chǎn)創(chuàng)客的平臺(tái)。海爾選擇的是,從一個(gè)封閉的科層制組織轉(zhuǎn)型為一個(gè)開放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),從一個(gè)有圍墻的花園變?yōu)槿f千物種自演進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)客。在你創(chuàng)業(yè)激情勃發(fā)的視野里,海爾的名字叫做創(chuàng)客公地。創(chuàng)業(yè)初期,我們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)的是海爾牌產(chǎn)品,進(jìn)而,我們以向社會(huì)提供海爾牌服務(wù)為宗旨,今天,我們向社會(huì)開放海爾的資源,為創(chuàng)客們提供的將是海爾牌的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。在表層意義上,海爾向社會(huì)開放U+智慧生活的API,每一個(gè)創(chuàng)客都可以在此基礎(chǔ)上延伸開發(fā)產(chǎn)品。在深層意義上,海爾向社會(huì)開放供應(yīng)鏈資源,每一個(gè)供應(yīng)商和用戶都可以參與海爾全流程用戶體驗(yàn)的價(jià)值創(chuàng)造。在本質(zhì)意義上,海爾向社會(huì)開放機(jī)制創(chuàng)新的土壤,搭建機(jī)會(huì)均等結(jié)果公平的游戲規(guī)則,呼喚利益攸關(guān)各方共建共享共贏。自2005年以來,海爾就已經(jīng)開始人單合一雙贏模式的探索和試錯(cuò),為此,我們不惜放棄對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效的單一追求。在沒有標(biāo)桿的摸索中,我們寧愿承受外界的質(zhì)疑和批評(píng)。但我們沒有輕言放棄。因?yàn)楣膭?lì)我們堅(jiān)持下去的不是成功,而是對(duì)時(shí)代精神的求索。1994年,海爾創(chuàng)業(yè)十周年之際,我曾寫過一篇文章,文章的名字叫海爾是海。今天,我想說,海爾是一朵云,海再大,仍有邊際。云再小,可接萬端。開放,開放,再開放。今天,在海爾的云創(chuàng)平臺(tái)上,已經(jīng)孕育和孵化出一百多個(gè)創(chuàng)客小微,他們既有海爾的在冊(cè)員工離開企業(yè)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè),也不乏社會(huì)上的創(chuàng)業(yè)者來海爾平臺(tái)的在線創(chuàng)業(yè)者。他們值得贏得尊重,我也要向他們表示感謝。因?yàn)?,海爾的?chuàng)業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型本身也是一種創(chuàng)業(yè),作為平臺(tái)的海爾,不是三十年歷史的海爾,而是一個(gè)初生的嬰孩,一輪初升的朝日,每一個(gè)在海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客,你們既是平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)也是平臺(tái)的建設(shè)者。致敬,創(chuàng)客!致敬,偉大的創(chuàng)客時(shí)代!
一起惠2014-11-27 09:36:44754 次
花2700元買張機(jī)票,退票卻只能收回100多元,如此巨大的落差,令北京市消費(fèi)者張瑜(化名)直呼“不能接受”。近日,曾經(jīng)一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)問題而備受質(zhì)疑的攜程旅行網(wǎng)再次曝出退票糾紛。11月13日下午,張瑜在攜程手機(jī)上為家人訂購了一張14日晚從三亞飛北京的海航經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,加上稅費(fèi)總共支付了2735元。由于家人臨時(shí)有事需要更改行程,14日下午他決定退掉機(jī)票。完成退票操作后,張瑜打電話與攜程客服人員進(jìn)行確認(rèn),此時(shí)他被告知,所預(yù)訂的其實(shí)是攜程的一個(gè)“旅行套餐”,其中包含了一張三亞飛北京的機(jī)票以及10萬積分的旅行優(yōu)惠券,并且按照該套餐規(guī)則規(guī)定不能進(jìn)行更改與退票?!叭绱艘粊?,攜程最后退給我的只能是110多元的其他部分稅費(fèi),但是我所訂購的是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,海航方面稱飛機(jī)起飛前只收取5%的退票費(fèi),那剩下的錢去哪里了?此外,相比于正常的全價(jià)機(jī)票價(jià)格,攜程又疑似多收了300元左右的其他費(fèi)用,為什么?”這樣的收費(fèi)“規(guī)矩”,令張瑜滿心疑惑。海航的退票款被誰截留了“‘旅行套餐’在購買的時(shí)候已經(jīng)提示了您,是不能更改、不能退票的。”在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員如此回復(fù)。在與攜程方面溝通無果后,張瑜又撥通了海航的客服電話。海航客服人員在查詢了張瑜的訂單信息后表示,張瑜所購買是一張經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,按照海航的相關(guān)規(guī)定,在飛機(jī)起飛前退票,應(yīng)該只收取5%的手續(xù)費(fèi)?!斑@張機(jī)票的票面價(jià)格是2310元?!焙:娇头藛T告訴張瑜,“按照5%的手續(xù)費(fèi)來計(jì)算,應(yīng)該收取116元的退票費(fèi),即使是起飛之后的退票費(fèi)也只應(yīng)收取票價(jià)的10%,不可能只退您100多元?!痹趶堣た磥?,他是在飛機(jī)起飛前進(jìn)行的退票處理,這也就意味著,攜程原本應(yīng)該退給他將近2200元?!皵y程卻聲稱只退給我110多元,那么剩余的2000元差價(jià)又去了哪里呢?”張瑜對(duì)此頗為不解。對(duì)于張瑜的上述疑問,法治周末記者致電攜程進(jìn)行詢問,但對(duì)方并未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,事實(shí)上,如果攜程向航空公司提交了退票申請(qǐng),退票成功后的剩余金額原則上是會(huì)退還到攜程那里的。“由于交易平臺(tái)是訂票主體,所以航空公司退還的機(jī)票錢一般會(huì)返還給攜程等平臺(tái)?!北本┦兄秀y律師事務(wù)所合伙人葛友山律師告訴法治周末記者,“因此扣除手續(xù)費(fèi)后的那部分資金應(yīng)該退還給消費(fèi)者?!?0萬積分“含金量”幾何“既然三亞飛北京的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)是2300多元,為什么攜程要賣我2700元?”這是張瑜心中的又一個(gè)疑問。在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員回復(fù)稱,“您購票時(shí)應(yīng)該是已經(jīng)沒有機(jī)票可買了,這個(gè)是我們額外申請(qǐng)到的票,當(dāng)時(shí)在其他地方是買不到這個(gè)票的。”這樣的解釋并沒能打消張瑜的疑慮。他猜測(cè)是因?yàn)槎嗔怂^“10萬積分優(yōu)惠券”的緣故。如果是這樣,那么攜程的10萬積分優(yōu)惠券,到底價(jià)值幾何?攜程客服人員在錄音中表示,積分可用于攜程國內(nèi)旅游和出境游產(chǎn)品抵扣票款,有一定使用規(guī)則,即每單只限用一次優(yōu)惠券,滿5000減100。上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,優(yōu)惠券的使用存在諸多限制條件,如“滿5000減100”的使用原則,就意味著消費(fèi)者只有在購買滿50000元產(chǎn)品時(shí)才能將這筆積分全部用掉,這樣的優(yōu)惠券顯然含金量并不高?!岸野凑障M(fèi)者的說法,票是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,攜程在銷售的時(shí)候,又在航空公司規(guī)定的基礎(chǔ)上加了300元?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,“這在民航相關(guān)規(guī)定中是不允許出現(xiàn)的,機(jī)票最終價(jià)格不允許超過航空公司給出的全價(jià),這一點(diǎn)攜程難免存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸窟M(jìn)一步解釋稱,根據(jù)民航總局規(guī)定,任何在經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)銷售的行為,均屬違規(guī),一經(jīng)查實(shí),航空公司可能會(huì)終止與其合作,民航管理部門也有可能會(huì)吊銷代理商的相關(guān)執(zhí)照。據(jù)悉,中國航協(xié)于2014年1月17日下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決杜絕航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)加價(jià)銷售行為的緊急通知》,要求銷售代理企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)格法”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)任何損害消費(fèi)者利益的行為。面對(duì)上述質(zhì)疑,攜程華北區(qū)公共事務(wù)部工作人員閆鑫在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,對(duì)于客人反映為何“旅行套餐”價(jià)格高于經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票全價(jià),這是由于該套餐產(chǎn)品包括了機(jī)票和最高可抵扣2000元、在有限期內(nèi)可反復(fù)使用的旅行優(yōu)惠券,屬于組合產(chǎn)品,可為旺季出行的旅客帶來實(shí)惠,所以不存在加價(jià)銷售。攜程被指有違規(guī)嫌疑“‘旅行套餐’的操作與預(yù)訂規(guī)則,符合目前的行業(yè)慣例,旅客在預(yù)訂套餐產(chǎn)品時(shí),預(yù)訂界面有著非常詳細(xì)的產(chǎn)品說明,方便旅客了解所預(yù)訂套餐產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定?!遍Z鑫表示。閆鑫告訴法治周末記者,由于“旅行套餐”產(chǎn)品不同于普通單獨(dú)購買的機(jī)票產(chǎn)品,旅客選擇時(shí)需遵循套餐產(chǎn)品整體的退訂和更改規(guī)則,規(guī)則由攜程供應(yīng)商制定,具體細(xì)則以產(chǎn)品實(shí)際顯示為準(zhǔn)。需提醒旅客注意的是:“旅行套餐”是為有旅游需求的旅客定制的,預(yù)訂時(shí)建議旅客詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,如果不符合自己的出行需求,可選擇其他相關(guān)產(chǎn)品。張瑜也回憶起,當(dāng)初在訂購機(jī)票時(shí)自己確實(shí)看到了攜程的這一提示,不過當(dāng)時(shí)并未過多留意。但他也質(zhì)疑,這樣的規(guī)則制定究竟是否合理?中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任向海龍?jiān)诮邮芊ㄖ沃苣┯浾卟稍L時(shí)表示,攜程網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票銷售代理服務(wù),雙方成立合同關(guān)系;攜程網(wǎng)限制消費(fèi)者退票、改簽以及減少支付退票款數(shù)額的主要依據(jù)是攜程網(wǎng)所提供的關(guān)于特定機(jī)票的使用規(guī)則,在消費(fèi)者購買該機(jī)票時(shí)這些規(guī)則實(shí)際構(gòu)成攜程網(wǎng)與消費(fèi)者之間的協(xié)議條款,但該條款屬于攜程網(wǎng)單方面制定、提供的合同格式條款。我國合同法第三十九條規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說明;第四十條中規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無效。而新消法第二十六條中也規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?!皵y程網(wǎng)作為專業(yè)從事機(jī)票、酒店等旅行服務(wù)的大型企業(yè),其經(jīng)營應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行?!毕蚝}堈J(rèn)為,“這起事件中,攜程網(wǎng)提供的套餐機(jī)票服務(wù)屬于自主經(jīng)營范疇,但是其以單方合同格式條款的方式,限制了消費(fèi)者在退票、退款方面的權(quán)益,違背了交易的公平性原則,造成了消費(fèi)者利益損害,該類行為應(yīng)受到管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)法律的管理和規(guī)制?!比涨?,中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李軍在中國航協(xié)銷售代理分會(huì)的會(huì)議上指出,機(jī)票代理加價(jià)銷售、利用捆綁搭售抬高票價(jià)等行為屢禁不止,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者與航空公司利益,航協(xié)將依照民航局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范航空客貨銷售代理市場(chǎng)的意見》,制定相關(guān)措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)票代理的監(jiān)管。消費(fèi)者應(yīng)提高維權(quán)意識(shí)中國人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海認(rèn)為,該事件反映出了套餐消費(fèi)不透明的問題,企業(yè)應(yīng)該按照消費(fèi)者購買套餐里機(jī)票所占價(jià)值比例給予公平合理退費(fèi)。葛友山告訴法治周末記者,消費(fèi)者遇到上述情況,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán),主要途徑有以下幾種:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。張瑜表示,在與攜程方面溝通無果后,他也通過315投訴熱線進(jìn)行了咨詢與投訴。“經(jīng)核實(shí),客人購買的是攜程推出的‘旅行套餐’產(chǎn)品??紤]到此次客人第一次購買攜程‘旅行套餐’,對(duì)產(chǎn)品還不熟悉,經(jīng)與客人良好溝通,攜程將按航司標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi),客人表示接受?!遍Z鑫表示。然而在現(xiàn)實(shí)中,張瑜的遭遇并非個(gè)例。新浪微博昵稱為“萬里88088”的網(wǎng)友日前也發(fā)表狀態(tài),稱“本來其他任何航空公司當(dāng)天定票都屬于可以作為費(fèi)票處理,結(jié)果攜程現(xiàn)在回復(fù)僅僅因?yàn)楦娇展竞炇饍?nèi)部協(xié)議,導(dǎo)致只能退還100多塊錢的燃油費(fèi)。然后打電話詢問,對(duì)方不能提供任何法律依據(jù)的文件,真的很想知道,天理何在,道理何在,法律何在?”據(jù)了解,攜程此前就一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)等問題備受質(zhì)疑。今年7月,央視就曝光了攜程旅行套餐的“糊涂賬”,稱其千元機(jī)票退完不夠600元;11月初,攜程又被曝出同樣價(jià)格同等艙位的機(jī)票不允許改簽,而航空公司官網(wǎng)則顯示僅收取10%的手續(xù)費(fèi),成都市民對(duì)此表示“想不通”。因此在向海龍看來,當(dāng)前信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易中的交易一方利用合同格式條款損害相對(duì)方權(quán)益的現(xiàn)象普遍存在,針對(duì)此,一方面需要消費(fèi)者敢于、善于通過協(xié)商交涉、投訴舉報(bào)或司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益;同時(shí)也需要媒體、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮和行使監(jiān)督、管理職能,規(guī)范經(jīng)營主體的行為,保障交易各方合法權(quán)益;更重要的是,各市場(chǎng)經(jīng)營者提高意識(shí)并積極改善經(jīng)營行為,提高自律能力,提升服務(wù)水平,在經(jīng)濟(jì)效益和公平效率之間實(shí)現(xiàn)平衡。
一起惠2014-11-27 09:33:281064 次
阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄,本應(yīng)該來說并不缺錢,不過令人想不到的是,就在上市后,阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認(rèn)為,這和海外資金使用的成本有關(guān),發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算?;仡櫚⒗锇桶偷臍v史,阿里巴巴自從成立以來,一直是資本的高手,在阿里巴巴的業(yè)務(wù)以外,“玩錢”的水平也是世界上數(shù)一數(shù)二的。這些資本運(yùn)作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴(kuò)張業(yè)務(wù)。下面我來就來簡(jiǎn)單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢”的。創(chuàng)業(yè)伊始,集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人們都知道阿里巴巴成立在1999年,那個(gè)時(shí)候電子商務(wù)剛進(jìn)入中國,網(wǎng)購似乎還是個(gè)難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬人民幣,成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務(wù)于中小企業(yè),主要做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),給他們提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會(huì)員、零信息開始,7月份會(huì)員3.8萬名,9月后會(huì)員8萬名,買賣信息20萬條,日新增信息800條,1999年年底時(shí),阿里巴巴的會(huì)員人數(shù)已超越10萬。第一輪投資隨著公司的壯大,最初籌集的50萬已經(jīng)消耗殆盡,這時(shí)候阿里巴巴雖然沒錢,但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因?yàn)橄M玫礁嗟暮M赓Y源以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資先后拒絕了38位投資人,最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下,得到了著名風(fēng)投公司高盛看重,并在高盛的帶頭下,聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬美元,這500萬美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年,1999年秋,亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬美元,希望占有30%股權(quán),這時(shí)候剛剛得到天使投資的阿里,在馬云看來并不缺錢,最終在軟銀的牽頭情況下,軟銀聯(lián)合富達(dá)、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機(jī)構(gòu)總共投資2500萬美元,其中接受軟銀2000萬美元的投資。2000年初這個(gè)時(shí)期屬于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,雨打股市,每況愈下,納斯達(dá)克指數(shù)開始暴跌,長(zhǎng)達(dá)兩年的熊市寒冬開始了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司陷入困境,這個(gè)時(shí)期的最初的電子商務(wù)網(wǎng)站8848宣布關(guān)閉。易趣被美國ebay收購,但是阿里巴巴卻因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)先后獲得的3000萬美元投資安然度過了嚴(yán)冬。那個(gè)時(shí)候,全社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一種不信任,阿里巴巴盡管不缺錢,業(yè)務(wù)開展卻十分艱難。馬云提出關(guān)門把產(chǎn)品做好,等到春天再出去。冬天很快就過去了,互聯(lián)網(wǎng)的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開始慢慢到來。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線,開啟了中華大地的淘寶時(shí)代。2004年2月,經(jīng)過2003年一年的發(fā)展,阿里完成了他的第三輪融資,總共從包括軟銀、富達(dá)創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬美元,其中日本軟銀6000萬美元。三輪融資過后,馬云及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然是阿里巴巴的第一大股東,占47%的股份,第二大股東為軟銀,約占20%,富達(dá)約占18%,其他幾家股東合計(jì)約15%。2005年8月,雅虎以投資十億美元加整個(gè)雅虎中國換購阿里巴巴40%股份??恐@些投資在2007年11月6日,阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市,正式登上全球資本市場(chǎng)舞臺(tái)。據(jù)中鋁網(wǎng)統(tǒng)計(jì),11月6日10時(shí),港交所開盤,阿里巴巴以30港幣,較發(fā)行價(jià)13.5港元漲122%的高價(jià)拉開上市序幕。小幅震蕩后,隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤,較發(fā)行價(jià)漲了192.59%,成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”,創(chuàng)下香港7年以來科技網(wǎng)絡(luò)股神話。當(dāng)日,阿里巴巴交易筆數(shù)達(dá)到14.4萬多宗。輸入交易系統(tǒng)的買賣盤為24.7萬宗,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀(jì)錄。按收盤價(jià)估算,阿里巴巴市值約280億美元,超過百度、騰訊,成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里的上市成為當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月:阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股,獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產(chǎn)品出現(xiàn),傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù),已經(jīng)不能支撐阿里巴巴業(yè)務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉(zhuǎn)到了B2CC2C上面,B2B業(yè)務(wù)對(duì)阿里巴巴來說已經(jīng)不是重點(diǎn),但是阿里是作為B2B型公司上市,退市以后就變成私人公司,轉(zhuǎn)型更容易。2012年6月8日,阿里巴巴正式摘牌退市,13.5港幣上市,退市時(shí)股價(jià)也是13.5港幣,相當(dāng)于來了一個(gè)5年的無息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化,在2012年2月,向6家銀行共借貸30億美元,其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實(shí)業(yè)銀行,每家銀行將承貸5億美元。退市后,馬云為首的管理層為了理順管理權(quán),更好的整合業(yè)務(wù),決定76億美元的價(jià)格回購雅虎的20%阿里股權(quán)。阿里成功退市以后,為了償還雅虎的76億美元,阿里巴巴向一系列PE基金和主權(quán)財(cái)富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。同年9月,獲得中投聯(lián)合中信資本、國開金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團(tuán)向美國證券交易委員會(huì)提交了IPO(首次公開招股)招股書,準(zhǔn)備在美國。阿里巴巴集團(tuán)本周一向美國證券交易委員會(huì)提交更新后的招股書文件顯示,該公司股票交易代碼為“BABA”,定價(jià)區(qū)間從每股60-66美元上調(diào)至每股66-68美元,原因是來自于投資者的需求表現(xiàn)強(qiáng)勁,并將發(fā)售3.2億股美國存托股票。2014年9月19日23:53在紐約證券交易所正式掛牌上市,完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”,發(fā)行價(jià)為每股美國存托股(ADS)68美元,以此計(jì)算阿里巴巴市值達(dá)到1748.28億美元,阿里巴巴最高融資規(guī)模達(dá)250億美元。截至收盤,阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報(bào)93.89美元,漲幅達(dá)38.07%。成為美國融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市,也讓馬云成功坐上了中國首富的寶座?!⒗锇桶统俗畛鮿?chuàng)業(yè)的艱難,可以說一直就不缺錢,投資就沒有斷過。也可以說一直在缺錢,因?yàn)榘⒗镆恢痹谘杆贁U(kuò)張中。2006年8月口碑網(wǎng)入駐淘寶,10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。2009年9月,投資5.4億美元購股萬網(wǎng)。萬網(wǎng)與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務(wù)。2010年1月,阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務(wù)SaaS(軟件及服務(wù))提供商VendioServices。2011年7月,阿里領(lǐng)頭美團(tuán)B輪5000萬美元融資。2012年11月,戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網(wǎng),布局O2O。2013年4月淘寶網(wǎng)聯(lián)合蝦米網(wǎng)推出邊聽音樂邊購物的服務(wù)。屆時(shí),淘寶用戶登錄購物時(shí),可直接點(diǎn)開嵌入的蝦米網(wǎng)音樂服務(wù)。2013年5月,以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德,并與今年2月以11億美元收購高德。阿里上市不久,如今又發(fā)債80億美元,獲550億美元訂單,超出預(yù)期近7倍,在投資者看來阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說永遠(yuǎn)都在缺錢,也正因?yàn)榇?,不斷的資本運(yùn)作,讓阿里巴巴從來沒有真正缺過錢。
一起惠2014-11-27 09:24:14790 次
“easy家樂?!笔欠▏覙犯<瘓F(tuán)旗下的便利店品牌。這家以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類等常見品類。據(jù)了解,上海閔行店工作人員已經(jīng)全部到位,第二家店則在籌備中。作為衡量城市商業(yè)發(fā)達(dá)程度的便利店業(yè)態(tài),外資超市第一店家樂福進(jìn)入中國20年后謹(jǐn)慎涉獵。家樂福旗下“easy家樂?!毕轮軐⒃谏虾T嚑I業(yè)。主打現(xiàn)購自運(yùn)概念的麥德龍也在上海試運(yùn)營旗下的便利店。“賣場(chǎng)版”便利店也將成為國內(nèi)零售市場(chǎng)的一股新勢(shì)力。外資巨頭開便利店據(jù)了解,家樂福在全球不同國家有眾多業(yè)態(tài),包括大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣超市、便利店、倉儲(chǔ)賣場(chǎng)、會(huì)員制量販店等。2003、2004年,家樂福先后將折扣超市迪亞天天和生鮮超市冠軍超市引入中國進(jìn)行本地化經(jīng)營,不過,迪亞天天目前退守上海,冠軍超市在兩年試水后就撤出北京市場(chǎng)?!凹覙犯T跉W洲已經(jīng)在經(jīng)營小業(yè)態(tài),現(xiàn)在只是把國外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國內(nèi)。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,外資零售巨頭在國內(nèi)涉足的便利店業(yè)態(tài)并非首創(chuàng),并且大賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)不像前兩年優(yōu)異,小業(yè)態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展方向。與家樂福一樣悄悄進(jìn)入便利店領(lǐng)域的外資零售巨頭還有麥德龍,在麥德龍上海普陀店的邊上,一家80多平方米的“合麥家”便利店已經(jīng)悄然開業(yè),這是主打現(xiàn)購自運(yùn)的麥德龍?jiān)谥袊袌?chǎng)的新業(yè)態(tài)。麥德龍中國區(qū)總裁席龍表示,“合麥家”是一個(gè)類似于便利店的業(yè)態(tài),適合在學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院周邊等場(chǎng)所經(jīng)營,并且未來會(huì)開放加盟。選址因地制宜“便利店和大賣場(chǎng)經(jīng)營完全不同,選址是直接決定一家便利店是否成功的關(guān)鍵因素?!痹跇I(yè)內(nèi)人士看來,選定了位置也就意味著確定了目標(biāo)客戶。同時(shí),選址也很大程度上將決定一家便利店的成本。目前,家樂福和麥德龍都將上海首店落子現(xiàn)有的大賣場(chǎng)周邊,前者在閔行區(qū)有三家大賣場(chǎng),后者則直接開在了麥德龍普陀店周邊?!靶I(yè)態(tài)更適合社區(qū)和寫字樓,做一些精品品類,自有品牌占有率高一些,都有利于在原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”有分析人士認(rèn)為,便利店市場(chǎng)空間和消費(fèi)潛力很大,即使連鎖便利店已經(jīng)在市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì),但這是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),新進(jìn)入者在品類上差異化運(yùn)營仍然有機(jī)會(huì)。來自北商商業(yè)研究院的分析顯示,便利店是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo),隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn),城市消費(fèi)路線也將發(fā)生變化,大業(yè)態(tài)往城市周邊走,成為全家一站式購物的場(chǎng)所;城市中心小業(yè)態(tài)滿足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。這意味著,社區(qū)成為便利店的必爭(zhēng)之地,而前期便利店7-11、全家、好鄰居、快客等全國性和區(qū)域性連鎖便利店已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)位置,對(duì)于后進(jìn)入者來說,如何見縫插針來贏得市場(chǎng)是一個(gè)必須解決的問題。小業(yè)態(tài)時(shí)代來臨“賣場(chǎng)版”便利店在六年前就曾出現(xiàn)。2008年,Tesco在上海啟動(dòng)便利店業(yè)務(wù)TescoExpress;2009年,沃爾瑪便利店“Smartchoice(惠選)”在深圳低調(diào)試水;此后不到兩個(gè)月,永旺集團(tuán)宣布,該集團(tuán)首家便利店“迷你島(ministore)”將在山東亮相。盡管各家都對(duì)旗下便利店有精確的定位且制定了擴(kuò)張計(jì)劃,不過,上述項(xiàng)目均悄無聲息的結(jié)束。在業(yè)內(nèi)人士看來,大賣場(chǎng)做小業(yè)態(tài),有供應(yīng)鏈和采購的優(yōu)勢(shì),但彼時(shí)做便利店超出了零售市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展。而現(xiàn)在,大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)萎縮,零售商急需新的業(yè)務(wù)帶動(dòng),同時(shí),城市中即時(shí)快速的消費(fèi)需求大量出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,1-8月,便利店成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門類,銷售額同比增長(zhǎng)超過兩位數(shù),高于其他業(yè)態(tài)。這種趨勢(shì)早有苗頭,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)與野村綜研(上海)咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報(bào)告》(2012-2013)顯示,2012年中國便利店企業(yè)銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)17%的增長(zhǎng),遠(yuǎn)高出百貨、大賣場(chǎng)等大型業(yè)態(tài)的增速。與之相對(duì)的是,大賣場(chǎng)在前幾年的快速開店后,放慢了擴(kuò)張步伐,甚至開始關(guān)店止損?!芭c動(dòng)輒投入上千萬元的大賣場(chǎng)相比,便利店在房租、運(yùn)營上投資成本不高,而且比較靈活,可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張?!睋?jù)北京商報(bào)記者了解,家樂福在上海的第二家便利店正在招募員工,馬上也可以開業(yè)了。北京便利店存空間家樂福和麥德龍幾乎同時(shí)啟動(dòng)了便利店業(yè)務(wù),更默契的是,它們都將便利店試水之地選在了上海,業(yè)內(nèi)人士分析,上述兩家企業(yè)總部都在上海,方便人員調(diào)配;另外,上海消費(fèi)者市場(chǎng)的包容性更強(qiáng),城市規(guī)劃也更適合發(fā)展便利店。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)今年初對(duì)內(nèi)地26個(gè)大中型城市連鎖化便利店增長(zhǎng)率、飽和度、24小時(shí)比例和政策支持力度四個(gè)指標(biāo)綜合分析,得出相關(guān)城市的便利店指數(shù)排名。其中,深圳、東莞、太原名列前三;上海、廣州分列第六和第九位;北京排名倒數(shù)第二。北京街道過于寬闊不適合開便利店、北京市場(chǎng)對(duì)便利店鮮食業(yè)務(wù)的管制較為嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)對(duì)北京便利店發(fā)展滯后的一致看法是,“天生不具備便利店基因”,其實(shí),北京便利店市場(chǎng)已經(jīng)暗潮洶涌。7月,全家便利店進(jìn)京,在首都機(jī)場(chǎng)和故宮都開設(shè)了門店,實(shí)際上,為了能夠順利進(jìn)入北京市場(chǎng),全家便利店在一年多前就已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備。全家進(jìn)入京城,也引發(fā)了北京便利店市場(chǎng)的蝴蝶效應(yīng)。深耕京城商業(yè)多年的7-11一改此前開店謹(jǐn)慎的擴(kuò)張態(tài)度,不僅提速開店,也首度松口選址要求,將通州、甚至北五環(huán)外均劃入選址范疇。后進(jìn)入者羅森甚至不惜巨額租金在高端商場(chǎng)銀泰中心、環(huán)球金融中心開店。
一起惠2014-11-24 09:40:28563 次
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