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戰(zhàn)略
擁有Wi-Fi并連上電視,就能將電視變成電腦,可看網絡視頻和電視直播,強大的功能和實惠的價格讓互聯網盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度風光無限的盒子遭遇尷尬。隨著國家新聞出版廣電總局多次出手對互聯網電視以及盒子加強監(jiān)管,如今盒子不能看電視直播、不能回看電視,并且內容也開始縮水,不少視頻網站的TV版客戶端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出擊,不僅讓視頻網站的客廳戰(zhàn)略面臨變數,也讓盒子的未來發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網站TV版APP下架8月下旬以來,幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天,記者從愛家市場(注:是基于Android專門針對智能電視及電視盒的軟件平臺)了解到,截至目前,其已接到騰訊視頻、愛奇藝、PPTV聚力、暴風影音、樂視網、鳳凰視頻幾家視頻網站的通知,要求對相關應用做下架處理。據記者了解,騰訊視頻在視頻網站中動作較早,早在8月22日就向多家第三方應用商店發(fā)出了官方通知,緊急叫停了正在相關網站播放的騰訊視頻TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關通知;9月1日,愛奇藝、暴風影音、搜狐視頻、樂視網也表態(tài)要下架;9月2日,鳳凰視頻宣布下架。對于下架舉措的出臺,幾家視頻網站給記者的表態(tài)均是:嚴格貫徹國家新聞出版廣電總局對互聯網電視業(yè)務的整頓要求。根據國家新聞出版廣電總局的要求,互聯網盒子上播出的內容必須由內容服務牌照擁有方提供,同時要經過央視國際、百視通、杭州華數、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺七家集成業(yè)務牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網站主動要求應用商店下架APP的是,互聯網電視內容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示,牌照旗下的所有設備,包括長虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫、海美迪等盒子廠商、互聯網投影儀等設備將全面下架所有能連接互聯網的應用。而華數傳媒方面也表示,公司已經按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網站APP以及其他能連接互聯網的第三方電視應用。現狀部分下架并不徹底值得注意的是,上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網站中,僅騰訊視頻關閉得比較徹底,它在下架之外還同時關閉了互聯網電視客戶端的應用服務,即不管是否已安裝到本地,面對的統(tǒng)一結局都是無法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經下線并停止更新,呼吁用戶主動刪除,但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場。有TV市場人士向記者表示,“這實際上就是改了個名字,掩耳盜鈴。”據透露,除優(yōu)酷土豆外,搜狐視頻、愛奇藝都已陸續(xù)實施類似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據記者了解,如果用戶此前就已經在本地安裝這些視頻應用,或者利用外接USB手動安裝暴風影音、愛奇藝等,依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據悉,目前各播控平臺即牌照方所擁有的內容版權相對較少,以中國網絡電視臺CNTV為例,其版權資源中基本沒有美劇和日劇,電影版權數量也相對較少且部分是付費。各大TV版APP的下架,意味著用戶通過盒子或智能電視收看的影視資源開始減少。在賽迪顧問互聯網產業(yè)研究中心副總經理溫昕煜看來,此次視頻網站TV版APP下架和清理,其實是對《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》(181號文)規(guī)定的嚴格執(zhí)行,廣電總局要求,商業(yè)網站不能在盒子和互聯網電視上自建內容平臺,內容需經牌照方審核后方可播出。“此前相關規(guī)定并未執(zhí)行,盒子市場已經野蠻生長兩年,廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權,將客廳屏幕中的視頻內容納入自身監(jiān)管體系?!睖仃快险J為,廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網站提供內容,而是想通過提供平臺將內容源掌握在自己手里,所以對內容源的監(jiān)管將自然加強。歌華有線副總經理兼運營總監(jiān)羅小布告訴記者,廣電總局指出互聯網科技公司推出的盒子、互聯網產品違規(guī),并不是針對內容,其背后的核心是因為互聯網企業(yè)在設計盒子的時候給自己留下了入口,從而想推送什么就可以推送什么,可以隨時為自己的商業(yè)目的服務,這也留下了安全隱患,容易被攻擊。據他介紹,對于與視頻網站的合作,各有線運營商一直以來都是持開放的態(tài)度,以歌華有線為例,目前就與迅雷等多家視頻網站達成合作。影響盒子市場銷量大降受政策影響,一些企業(yè)的產品計劃也出現變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件,但最終變成聯盟發(fā)布,業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現,而樂視盒子也暫停銷售。政策嚴管下市場上盒子出貨量情況如何?愛家市場綜合自淘寶、京東、易迅等電商網站的數據顯示,銷售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷量仍然維持一個相對高位,但7月環(huán)比6月卻出現了大幅度下滑。以小米盒子為例,其統(tǒng)計的數據顯示,今年6月盒子出貨量還是70449臺,而7月則降至59677臺。此外,英菲克6月銷量為45168臺,而7月銷量報41941臺;天貓盒子銷量則持續(xù)維持在14000臺左右。在三網融合專家吳純勇看來,總體來看,影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè),受政策影響越明顯;而三無的山寨盒子或黑盒子短期內受到影響將有限。預測牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來,廣電總局的此輪整改集中在內容方、牌照方、硬件方三個層面,在內容上面是要求撤銷電視直播、清除了第三方視頻應用,“清除第三方應用雖然不至于讓視頻網站無緣客廳,但毫無疑問會對視頻企業(yè)現有客廳戰(zhàn)略產生影響?!睋ぃ壳皹芬?、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過智能電視機與機頂盒產品的組合來搶占客廳,樂視網、PPTV聚力是打造自有品牌,優(yōu)土、愛奇藝則是通過與牌照方和硬件方合作的方式,獨家內置內容并同時提供TV版APP。溫昕煜稱,以往視頻網站主要提供TV版專區(qū)運營,通過流量導入其互聯網平臺進行流量變現。但如果第三方應用的形式被徹底堵死,和牌照方合作就成為單純的內容提供,其品牌特征并不容易強化,這種通過流量導入平臺進行流量變現的商業(yè)模式將沒有那么實用。溫昕煜指出,內容仍是視頻網站的核心競爭力,牌照方將成為視頻網站爭搶的重點,在這個過程中,預計最后僅有少數幾家內容更優(yōu)質的網站與牌照方達成獨家合作。9月10日,愛奇藝TV版客戶端以銀河(愛奇藝)視頻客戶端身份回歸,是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯網電視集成播控平臺,并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網等多家內容。三網融合專家吳純勇告訴記者,雖然集成播控平臺牌照不再頒發(fā),只剩七家,但未來內容牌照預計將會在四十家左右,視頻網站將通過爭搶內容牌照方擴大自己在客廳屏幕上的市場份額。昨天,多家視頻網站向記者表示由于政策原因暫不便就此問題進行回應,但也有負責人私下向記者表示,目前各家都還是在觀望,只是在大方向上嚴守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數據顯示,今年上半年,國內智能電視滲透率已達到62.3%。在智能電視大行其道的時候,盒子還有多久的生存空間?在溫昕煜看來,雖然目前市場上銷售的電視基本都是具有互聯網功能的智能電視,盒子的市場空間主要是針對目前家庭中存量的非互聯網電視,但由于盒子價格便宜,操作簡單,作為過渡性產品仍然具有市場。吳純勇也認為,盒子和互聯網電視的定位并不一樣,相比互聯網電視,價格低廉的盒子更接近消耗品,其產品更新換代、硬件升級也將更加快速,未來功能也將越來越多元化。預計在未來七八年時間,都將出現盒子與互聯網電視并存的情況。
一起惠2014-09-15 10:03:34939 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網站Ebates后,資本市場對其表現出的利好傾向。作為業(yè)內一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴張,聚焦了全球互聯網人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內眾多海淘客熟知的返利購物網站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現,包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導購網站,該網站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網站購物的用戶數量已達250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務領域已經縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨大,擴張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯網消息和呼叫服務Viber。數日前,樂天則剛剛完成對美國網購數據分析公司Slice的收購,為再次進軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據了解,根據雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務,包括為在Ebates合作網站上購物的消費者提供的返利項目。針對這筆交易,業(yè)內人士普遍認為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個用戶基數,樂天在美國的零售市場相當于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴張之路也未必能一帆風順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪的圍追堵截。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會念經”的好戲。而與Ebates類似的國內返利類網站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網是最大的一家。該網站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數,每日獨立訪客超過300萬。返利網的返現合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點評團購、聚美優(yōu)品等400多家電商網站,以及4000多個知名品牌店鋪。據了解,返利網今年交易額可超過200億元,傭金收入會超過12億元,其中70%來源于移動app。
一起惠2014-09-11 08:31:15802 次
昨日,同程旅游(以下簡稱同程)在北京召開發(fā)布會,宣布斥資50億元再送出1億張門票,開啟中國景點門票1元時代。同程CEO吳志祥稱,未來會將“1元門票”常態(tài)化。今年春節(jié)前后,攜程和同程掀起一輪景區(qū)門票價格戰(zhàn)。隨著攜程4月2億美金入股同程,業(yè)界本以為雙方將休戰(zhàn)、市場將進入平穩(wěn)期。但同程網推出的“1元門票”無疑又重燃價格戰(zhàn)火。今年前半年,大至攜程,小到驢媽媽均跟進1元門票。從剛剛發(fā)布的2014年第二季度財報來看,在線旅游市場正式進入“以時間換空間”的惡戰(zhàn)階段。行業(yè)龍頭攜程當季凈營收同比增長38%,但歸屬于股東的凈利潤則同比下滑36%;去哪兒的凈收入同比增長127.3%,歸屬于股東的凈利潤虧損4.2億元人民幣;剛剛上市的途牛凈收入同比增長84.9%,凈利潤虧損1.29億人民幣。而在財報中,各家公司對于虧損和利潤下滑的解釋均出現營銷、渠道成本的大幅上升。同程盡管沒有上市,無詳細財務數據可查,但吳志祥表示,接下來同程依然會戰(zhàn)略性虧損,直至移動端業(yè)務做成行業(yè)老大。在線旅游市場似乎正在重走當年的“電商大戰(zhàn)”之路。一個顯著特征便是,大手筆燒錢營銷,搶奪用戶。吳志祥表示,僅去年,在線旅游整個行業(yè)返還給用戶(一種營銷方式)的金額就超過20億元。而一位接近攜程的人士向21世紀經濟報道記者透露,攜程已經備足“彈藥”,將于第四季度發(fā)起一輪價格戰(zhàn)。在線旅游市場的另一特征則是資本運作更加密集。攜程近四個月陸續(xù)入股同程、途牛、華遠國旅,同時接受了Priceline5億美金的投資。此外,騰訊投資同程,阿里入股佰程網。電商行業(yè)經過幾年的激烈爭奪,“天下”初定。那么,在線旅游市場最終格局將如何確定?燒錢大戰(zhàn)旅游市場研究咨詢機構勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》顯示,2013年中國旅游市場總交易額約為29475億元,其中在線旅游市場交易額約為2522億元,滲透率僅8.6%。市場空間巨大是各大巨頭紛紛入局的重要原因之一,與2010年前后的電商行業(yè)類似。從行業(yè)格局來看,當時的電商行業(yè),阿里一家獨大,京東正在崛起,騰訊、唯品會、聚美優(yōu)品等均加入戰(zhàn)局,垂直電商更不計其數。目前的在線旅游市場,同樣出現攜程領先一步,去哪兒、同程、途牛等來勢洶洶,而窮游、驢媽媽、馬蜂窩等也開始加大推廣力度。從競爭結果看,電商企業(yè)或憑模式(如唯品會的閃購、京東的自營),或憑細分領域(如聚焦護膚品的聚美優(yōu)品),或借規(guī)模和服務(如京東物流)在市場占據一席之地。但電商的幾年惡戰(zhàn)中,資本是最大的驅動力。據公開數據顯示,京東在上市之前的5輪融資近30億美元,其它電商同樣經歷過多輪融資。而這部分資金絕大部分投入到營銷推廣、吸引用戶和構建配送物流體系中。在線旅游市場之前也曾通過返現等方式在機票、酒店等業(yè)務上進行營銷投入,隨著騰訊、百度和阿里的入局,營銷大戰(zhàn)迅速升級。今年以來,原本堅持先盈利的同程在先后獲得騰訊、攜程近20億元投資后,開始大力推廣其首創(chuàng)的1元門票。據吳志祥表示,截至目前,僅此一項活動,5個月已投入5億元。這相當于每個月“燒”1億元,從而開始進入戰(zhàn)略性虧損軌道。而此次又通過招商銀行授信50億元,繼續(xù)投入1元門票,同時還在“10元酒店”等方面開始投入。從攜程、途牛和去哪兒的二季報看,其在銷售、推廣營銷和研發(fā)費用等一些方面的同比增長顯然超過了營收增長,長期來看,對資金的需求不言而喻。此外,在線旅游市場的競爭處于移動互聯網發(fā)展的成熟時期,各大在線旅游公司在爭奪PC用戶的同時,也在搶占用戶的手機屏幕。上述各家公司之前接受21世紀經濟報道記者采訪時均表示,將聚合整個公司資源推動移動端的發(fā)展。一位在線旅游公司高管向21世紀經濟報道記者透露,現在在線旅游公司通過網上獲取一個用戶的價格平均在50元左右,如果從0開始,達到2億用戶,至少需要100億的投入,因此,沒有資本參與,這場游戲的結局將和團購一樣。線下360模式以虧損方式迅速搶占市場似乎成為互聯網行業(yè)的標準途徑。實物電商經過一輪資本血拼之后,京東、唯品會等崛起;生活類電商,如團購網站,在經歷“千團大戰(zhàn)”之后所剩無幾。同樣涉及線上線下的在線旅游是否會重蹈團購覆轍?從目前的態(tài)勢來看,類似團購當時的“千團大戰(zhàn)”,各大在線旅游網站依然是通過補貼用戶的方式進行資金投入。吳志祥之前接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,這種方式只是一種營銷模式,而不是一種商業(yè)模式,長期來看無法持久,風險極大。因此,他試圖將“1元門票”打造成一種商業(yè)模式,類似360的免費引流,依靠其它延伸服務盈利的模式。不同的是,360所處的安全軟件是純互聯網產品,流量變現也是通過純線上的方式,比如游戲分發(fā)。但在線旅游則涉及線下,如景區(qū)、酒店等,鏈條長、模式重。若保證門票供應商利益,由平臺補貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應商承擔“1元門票”的差價損失,同樣不成立。吳志祥表示,同程目前首創(chuàng)了“四方共贏”模式,試圖從產業(yè)鏈中尋找攤銷成本的可能性。這四方包括同程、景點、游客和合作伙伴。以一張1元門票為例,如果票面價格為100元,差價99元將由多方承擔,比如景區(qū)基于營銷需求承擔一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯名卡,其卡可以參與1元門票活動)、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔一部分,因為開卡行得到了一個用戶。因此,同程作為平臺方承擔的實際費用遠低于99元。吳志祥并未透露各方具體的成本承擔比例。而“1元門票”可助同程以較少的投入獲取用戶。吳志祥透露,線上獲取一個用戶的成本為幾十元,而同程目前開始與一些消費品商家聯合促銷,以資源互換、不涉及資金來往的方式獲取用戶,成本大大降低。發(fā)布會當日,同程網與招商銀行發(fā)布了M+聯名卡。鄭州黃河風景名勝區(qū)和洛陽欒川雞冠洞景區(qū)相關負責人接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,他們看重的是同程的互聯網營銷效應,內地景區(qū)對數字營銷不熟悉,需要借助平臺,更重要的是這種推廣成本遠遠低于傳統(tǒng)的硬廣方式。同程網試圖以此維持1元門票活動,進而搶占用戶,吳志祥稱為同程模式,以單點突破,進而延伸其它服務。按照360模式,用戶一旦積累到一定規(guī)模,將面臨變現問題。吳志祥向21世紀經濟報道記者表示,未來同程網形成一個流量平臺,可以和大眾點評這樣的企業(yè)合作,提供休閑旅游中的餐飲等周邊服務,以此獲得收益。值得注意的是,同程與大眾點評同屬騰訊系。將線上的免費模式移植線下,同程網試圖在激烈的競爭中另辟蹊徑,構建自己的護城河,但延伸服務的收益是否涵蓋引流的成本,將需要吳志祥極大的平衡能力。同時無論前端引流,還是后端變現,涉及如此長的鏈條,依然是同程不得不面對的問題。
一起惠2014-09-03 11:25:22683 次
【一起惠訊】9月3日消息,據知情人士透露,針對部分類目,京東就組織架構上已著手啟動新一輪調整,以期解決自營與POP(開放平臺)兩種經營模式左右互博的問題,并實現優(yōu)勢互補。其最可能實施的方案,是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營POP雙線并一線某專營店經銷商告訴一起惠,其所屬的日用百貨類目的管理結構上已經開始有了變化,部分子類目的POP部門與自營合并,從而成為一個部門之下的兩個團隊?!邦A測感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構,至于上層有沒有調整很難說,但是按照類目來分的采銷(自營)和POP這個級別已經是一個總監(jiān)來管理,或者總監(jiān)更上一級?!睋潮=∑菲放粕碳彝嘎吨赋觯捎诮M織架構變化,人事方面也會跟進調整,其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據一起惠了解,京東POP平臺此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份,京東為上市做出最重大人事調整,蕢鶯春擔任京東收購的新拍拍總裁,POP交由開放平臺事業(yè)部總經理辛利軍負責;同時,藍燁則兼任京東采銷主管。對此,京東官方表示,京東并沒有進行自營和POP管理結構的調整,只是內部在品類劃分上稍做變動。至于這種“變動”,京東稱,已經有一段時間,包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)全部轉到POP。“京東兩種經營模式的融合,最好的策略是根據類目的受眾人群消費特點來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝,京東一定會以POP為主,自營為輔;3C可能就是直營,禁止或者限定POP店鋪數量來控制,僅僅做補充?!庇袠I(yè)內人士建議,京東比較好的方式就是抓大放小,大的類目和支持做自營,小的放開做POP。京東想往自營拉商家?隨著京東內部管理結構上的變革,商家層面則伺機而動,應對新的變化?!白蠲黠@的感受三點:一是資源重新分配,二是商家需要選擇與京東的合作模式,三是部分商家也要針對京東結構的變化調整電商業(yè)務的結構。”據某品牌商透露,京東此前針對部分品類向商家釋放信號,并在內部會議上初步滲透了自營和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級規(guī)劃。一位與會商家提供的線索來看,京東將從基礎運營、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個步驟逐步實現部分類目自營和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱,京東將提升品牌的展現和曝光,同時享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務,增強品牌誠信度?!耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源,京東也會對兩套經營體系的相互引流作出調整?!贝饲?,由于京東早期主打3C數碼,因此在其他類目上前段的展示上相對偏弱,這也遭到了部分POP商家的詬病。對于開放平臺這一模式而言,商家顯然對流量分配機制格外在意。“京東的設想是未來自營商品和POP商品聯合促銷,像品牌團、為新品牌特賣等,包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務艙等也會聯合推廣?!币晃簧碳腋嬖V一起惠,這樣的變化意味著,資源將按照類目重新分配,京東自營和POP都可以平等地拿到資源,自營商家也可進行產品運營操作,POP的商家也會有更多機會參加到京東的整體活動?!氨热缫粋€首焦頁面類目里,既會有采銷商家也會有POP商家?!辈贿^,也有商家認為,京東此舉有意為擴充自營做鋪墊,把POP平臺上的好商家和爆款產品引入到自營。“那天開會,有個負責采銷的總監(jiān)去推銷了半天,采銷原來最大的優(yōu)勢是有活動有銷量,適合品牌廠家和大經銷商?!辈贿^,在商家眼里,京東自營模式毛利低、資金運轉慢、客戶數據不公開等因素,很可能制約商家向自營轉型,“更何況POP現在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營和POP兩邊均有銷售,其原有橫向的采銷和店鋪運營結構也將隨著京東的變化而變化?!八餍詮牟⒌揭黄?,成立一個京東業(yè)務部算了?!眲姈|心中的天平難忖度實際上,并非每個類目和品牌的商家均會在此輪調整中受到波及。比如某化妝品互聯網品牌主管就直言影響不大,因為京東化妝品領域并非主力平臺,而且越細分的市場人群越固定,屬于京東經營模式調整不會觸及的那一層?!熬〇|的重點還是3C和數碼,就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌,也可能只是順帶買一個而已?!币黄鸹菡{研了解到,相比組織架構調整,商家更加關心京東未來的走向。特別是此前洗護喂養(yǎng)等類目被京東強行關閉店鋪,轉做自營后,京東未來對自營和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京東集團CEO劉強東的若干“冰山一角”式的表態(tài),也讓3.8萬POP商家不斷揣測未來京東的走向。劉強東反復強調和肯定自營對于京東的價值,甚至盈利空間也來自于自營?!白誀I做了價值鏈條的一半,第三方只做了20%?!辈贿^,在最新的一次京東財報電話會議,京東對現有經營模式和經營效率做出了闡釋。京東認為,二季度銷售額達到630億元中真正的增長并非來自3C數碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務的日用百貨品類和開放平臺的增長?!凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I收呈現凈增長,而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平?!本〇|CFO黃宣德在電話會議上表示。此外,從一年一度的“618”活動中來看,以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對的營銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是,在自營品類中的家電、3C進行部分開放,吸引大型品牌的代理商、經銷商入駐京東平臺開店,從而為未來的O2O做部署?!皠姈|的心思是想突出京東的自營在B2C中的核心競爭優(yōu)勢,采銷管控能力既是零售的的本質,也是京東區(qū)別于天貓的最強門檻。”商家指出,所有人都在忖度“東哥”的心思,天平究竟向哪一邊傾斜。對此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出,京東當時從品類殺手(3C數碼)向橫向品類擴充,從自營轉向聯營,一方面其用戶能夠為其新品類帶來幾乎免費的流量,另一方面,高毛利品類和營收模式也會令促使其盡快盈利。但問題在于,京東同時做這兩件事,節(jié)奏感和時間點沒有把握好?!巴瑫r做造成的不利影響,一方面普通消費者的心目中,京東品牌的識別特征被弱化了;另一方面,每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好,平臺應該是對自營的一種補充,核心主體還是自己的主打商品?!秉S若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56711 次
“太緊張了,半個小時的演講彩排了幾次,最終還是無法完成?!笨邕M進口電商平臺洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會的前夜,他因為過于認真反而說話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國買的皮鞋,以及一身燙過的休閑商務裝,提前來到了新聞發(fā)布會現場:在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會廳,能容納千人的場地擺了二十多張圓桌,來自全國的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現曾碧波忙得抽不出完整的交流時間,一坐下來就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說話的經典表情。那個時候,他告訴一起惠,還不宜對外說太多,大戰(zhàn)在前需要練內功。而跨境進口形勢就在四個月間發(fā)生了很大的改變:海關總署發(fā)布《海關總署關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》(以下簡稱56號公告),還沒有完整團隊的進口電商平臺就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時間的洋碼頭手機端高峰時一天能賣一百萬美金。曾碧波說,站在這個時間點上,他必須出來卡位了,用服務告訴中國消費者:到洋碼頭買國外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進口業(yè)務,他已經站在風口上準備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會上淘寶系對零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負責易趣網手機類目的時候就看到了互聯網的威力。摩托羅拉市場價5000元的一款新手機,易趣網上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質問,憑什么要破壞摩托羅拉的價格體系?!皩Σ黄穑也环竾?,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf當時自己只是小小屌絲,是互聯網打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來,在美國讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國人可以在網上享受同一合理價。2003年到2009年,在國內電商風刮得最熱的時候,有人甚至極端地認為未來線下零售不能再賣標準化產品了。就在這個時候,曾碧波按捺不住回國建立洋碼頭?!疤詫毢途〇|,只是改變了中國的零售業(yè),但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說我們竄貨。”曾碧波說,國外產品到中國賣得貴,不是因為交關稅(中國海關個人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國外品牌對中國消費者的態(tài)度不同?!巴瑯佣际侨耍瑸槭裁次乙K錢買一個Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場完全是內貿,與關稅無關。實際上是國外品牌在中國建立了分銷體系,利用高進入門檻實施歧視性定價,賺取了大量不合理利潤?!钡诙瑖H零售市場流通效率比國內流通市場流通效率高?!昂唵蝸碚f,Coach在中國定價5000元,進入打折周期需要3~4個季度,美國市場流通體系高度發(fā)達,上市時只能將價格定在100~150美金,不然目標用戶就會迅速被競爭對手搶走,然后經過一個季度左右時間就開始打折,兩個季度之內進入奧特萊斯做特價。”洋碼頭就是連接中國買家與歐美商戶的中間平臺,目前以海外具備零售資質的中小商戶為主。而手機端“掃貨神器”則是C2C平臺,目前有兩千多個當地的居民給中國消費者提供代購服務,他們有當地的信用記錄,當地的護照、當地的居住地址,他們把線下商場、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國消費者實時動動手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來,每天歐美、日韓品牌輪流開始競拍,不到1年的時間日銷售過萬美金,20%的轉化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價。這么漂亮的數字,曾碧波說洋碼頭根本沒用大數據、社交營銷等互聯網手段,不過就是站在了風口上:中國有3億的中產階級,每年出生1800萬嬰兒,他們需要國外的品牌。洋碼頭過去五年秘密練了什么功?實際上,洋碼頭過去五年的努力并不在互聯網上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國內電商平臺招商很容易,但跨境進口招商卻很難?!爸袊袌龊秃M馐袌鐾耆莾蓚€市場,中國一個產業(yè)起來只要三到五年,一個時代就結束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會因為中國有市場就加快步伐,這點與中國商人不同,中國人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬,明天我?guī)湍阗u一千萬,這是不得了的事情。但是對于歐洲的品牌商來說,他們一般是家族企業(yè),產量只有那么多,賣歐洲市場就可以了,對中國的大市場沒那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國的方式:一是找當地的零售商合作,而沒有一開始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國、法國、美國、日本、英國等地設立團隊,培訓海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說消費者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩?!皬娬{本土化,中國人用支付寶而不是萬事達卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來還會把微信添加進來,總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨。”有了貨之后是要解決配送問題。2009年曾碧波剛回國,完全不懂一個快遞從美國發(fā)到中國到底需要多少錢,用了兩年的時間跟很多貨代公司、空運公司、物流公司了解,大家動輒告訴他需要一二十美金。也就是說花20美金買一條褲子,結果運費也要20美金。“我把傳統(tǒng)國際物流中的每個環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國際物流服務。”曾碧波找到了很巧的方法——中國出口量太大了,飛機出去全是滿著。中國進口量太小了,飛機都是空著回來——曾碧波讓利用回來的空飛機載滿洋碼頭的貨物?!按蠹也乱徊侣迳即壙者\到上海,一公斤運價多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運費,而國內專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動,根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務量的快速增長,除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉庫外,接下來洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉。最后一個關鍵環(huán)節(jié)就是售后服務,洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權。中國消費者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團隊幫消費者海外維權?!拔覀兏鷼W美、澳洲當地的消費者權益保護機構都有合作,當地入駐我們洋碼頭的商家和個人買手都需要在這里面注冊。中國消費者受到任何權益上的侵害,享受的權益跟歐美當地的消費者是一樣的,不會因為你是中國國民,消費者權益就不保護。”曾碧波說,本土退貨,海外維權,這八個字他想了好久,是與同行競爭中他最滿意的利器??缇尺M口電商進入首輪卡位期2014年下半年開始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來說,取消平臺扣點費用以降低入駐門檻;在消費者的角度來說,9月份母嬰產品免物流費。之所以采取如此激進的做法,主要是因為曾碧波判斷跨境進口電商經過半年的刺激發(fā)展已經到了卡位期?!笆袌錾嫌幸恍┬盘栣尫懦鰜恚绻医裉煸俨怀鰜淼脑?,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機感推動我們在努力往前走。”8月份海關總署發(fā)布56號公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務的合法地位,其次非常清晰地告訴市場,中國消費者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個人自用貨品報關)。通常來說這個費用比貿易稅低太多了,比如3C類產品按貿易報關的費用是物品報關的四倍。“56號文公告對行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進口電商的產業(yè)升級,亞馬遜也加快推出了自己的服務政策,洋碼頭來有必要早行動。”曾碧波說小公司跟大公司競爭就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個信號,國內跨境進口電商熱度太高,團隊和供應鏈都沒建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會有許多電商平臺沖進來砸錢加劇競爭?!拔也慌峦兄g競爭,最怕有人拿出一筆錢來破壞規(guī)則,沒貨就大量走私,賄賂海關毫無底線,鋪天蓋地打廣告,結果消費者上來了卻沒好貨,配送時間要一個月,那就壞事了,消費者吐槽的不是某個網站,而是整個跨境進口行業(yè)?!比缃窨磥?,跨境進口電商的發(fā)展速度比曾碧波預計得快,他甚至認為三五年之后,國外零售商可能會開通中文網站做中國人生意,淘寶的海外代購賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會是跨境進口電商布局的關鍵階段?!?014年是媒體一頭熱,產業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢進來。2015年將會出現較大范圍的競爭,適合投資的項目也會增多。2016年到2017年競爭會白熱化,那個時候大家到處建倉,大打價格戰(zhàn),互相吐口水,全場免運費,什么競各種爭手段都會拿出來?!爆F在的洋碼頭是在與時間賽跑,在國內電商國際化不足、亞馬遜等國際電商本土化還不夠的時候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會在各大城市建立售后服務中心,部分消費者在當地就可以把貨退掉?!拔医o自己打分60分,希望過了兩年能達到85分,釋放中國消費者的消費力。”曾碧波說,零門檻海外購和無國界的零售是未來的發(fā)展趨勢,他最興奮的一刻是看到跨境進口電商把國內電商逼得危機四伏。至于競爭中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時只要洋碼頭做的事靠譜就會有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14832 次
【一起惠訊】9月2日消息,據一起惠了解,日前,國內進口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動戰(zhàn)略合作,通過該項目實現品尚紅酒的落地銷售和線下體驗,并解決最后一公里的配送難題。據悉,由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題,而且還將推出多種便民服務,有望充分匯集線下流量。所以,品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠,順豐嘿客會成為基于社區(qū)的銷售平臺,和天貓、京東一樣直接面對用戶。“未來用戶可以在順豐嘿客便利店內進行購物前的感受和體驗。雖然目前嘿客店內還沒有太多實物商品,但是隨著發(fā)展,這種情況一定會改變?!睆堓x軍坦言,嘿客背靠順豐集團擁有很強的品牌優(yōu)勢,而且目前擁有2000多家線下店資源,覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后,這將是品尚紅酒進行銷售渠道下沉的良好通路?!芭c此同時,順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質產品供應商,雙方一拍即合?!睋黄鸹萘私猓飞屑t酒的購買和營銷頁面已出現在嘿客便利店的電子終端上。消費者可以通過店內的網絡終端進行即時購買。同時,品尚紅酒還憑借展板在店內進行虛擬展示,每款產品都有對應的二維碼,用戶可以掃碼購買。張輝軍稱,用戶在嘿客便利店下單后,訂單會被提交到品尚紅酒的官方后臺系統(tǒng),然后被即時分配到當地最近的品尚紅酒線下店,接單的線下店將進行同城配送,通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內,則需品尚的總倉發(fā)貨。一起惠獲悉,品尚紅酒擁有100多家線下店,主要分布在省會和二三線城市,店內的產品適合大眾消費,價格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經打通,并統(tǒng)一進行會員管理。雖然品尚紅酒的線下店數量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比,但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補?!拔覀兠總€城市的線下店在某種程度上相當于倉庫,為當地訂單進行同城配送。”張輝軍解釋,順豐嘿客在一個城市內可能擁有很多家社區(qū)店,品勝紅酒可能每個城市只開設了一家線下店,但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配,張輝軍介紹,順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費和廣告費,廣告費即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進行展示所需的費用。根據品尚方面提供的數據,品尚紅酒擁有在線會員超過650萬,上百家線下實體店;2013年完成5億元銷售收入,歷經多輪風險投資;建有全國最大的葡萄酒專業(yè)物流體系,在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉儲基地。
一起惠2014-09-02 10:02:05556 次
昨天,藍色光標傳播集團日前發(fā)布公告稱,以自有資金收購了北京北聯偉業(yè)電子商務有限公司、杭州網營科技有限公司、上海凱詰電子商務有限公司三家業(yè)內知名電商代運營公司的部分股權。成立藍色光標電子商務有限公司,為品牌打造包括電商策略、產品、營銷、代運營的全渠道經營服務。北聯偉業(yè)是電子商務一體化服務商,為美國P&G集團、西班牙Inditex服飾集團、泰國KingPower免稅集團、Intel、ZTE等提供網絡品牌定位、電商視覺、運營策劃、數據服務、客戶服務、會員管理等整體托管服務。杭州網營科技客戶包括美素佳兒、lafuma、gant、金利來、十月媽咪、立邦漆、雷朋等。上海凱詰電子商務有限公司提供一站式電子商務解決方案,在母嬰,食品,旅游休閑領域尤其專注。2014年這三家公司預計將完成超過22億人民幣的產品銷售額。藍色光標電子商務(上海)有限公司CEO叢遠華表示,藍標電商及其合作伙伴,將依托藍色光標在公關、廣告、數字營銷等業(yè)務領域的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務模式,為品牌打造包括電商策略、產品、營銷、代運營的全渠道經營服務;同時,利用大數據、云計算,為品牌搭建電商運營的后臺支持平臺,全面匹配企業(yè)在CRM、EPR等各層面的需求。尤為重要的是,藍標電商將提供跨境電商的一站式服務——幫助國際品牌全面完成在中國電子商務市場上的重塑;幫助國內企業(yè)尋找全球經濟鏈條中的高價值。藍色光標傳播集團董事長兼CEO趙文權表示,集團的新戰(zhàn)略是“在幫助客戶取得商業(yè)成功的使命下,以基于商業(yè)智能的端到端整合營銷為核心,移動互聯的精準營銷和電子商務完整解決方案兩翼齊飛,底層是大數據平臺(DMP)”,藍標電商為全球和中國品牌提供的全程解決方案將貫穿企業(yè)商品設計、模式設計到電商代運營的全周期,并切入到銷售環(huán)節(jié)與客戶分享收益,真正做到了對效果負責及與客戶共成長。
一起惠2014-09-02 09:59:00804 次
作為家紡龍頭企業(yè),羅萊家紡已走出經營低谷,中期業(yè)績符合預期,下半年訂貨會取得高增長,加上去年同期基數低,業(yè)界普遍預計公司下半年業(yè)績向好。而在消費持續(xù)低迷的環(huán)境下,如何進一步提升盈利能力,為公司長效發(fā)展奠定基礎,這是業(yè)內品牌企業(yè)都在思考的問題,羅萊也正積極謀求商業(yè)模式轉型。三季度收入增速望達兩位數羅萊主品牌秋冬訂貨會同比增逾20%,日前獲悉,按計劃這部分訂貨大多會在三季度發(fā)出并確認收入,公司三季度收入兩位數以上增長沒有問題,全年收入增幅能否維持兩位數須看四季度補貨情況。公司今年業(yè)績觸底回升,但終端消費仍然低迷,上半年收入增幅有限,中期營收和凈利潤分別同比增3.17%、14.78%。其中二季度完成營收4.55億元,同比降1.67%,凈利潤5861.86萬元,同比增14.16%。羅萊家紡財務總監(jiān)兼董秘田霖表示,春夏訂貨會訂貨在一季度發(fā)出85-90%,二季度主要靠零售的補貨拉動。上半年公司毛利率同比增1.7%至44.8%。據介紹毛利率提升來自多方面:供應鏈改善,生產采購成本下降,新品訂貨占比提升,電商渠道的增長等。電商毛利介于直營和加盟之間,約比加盟高5%-10%。公司電商品牌LOVO上半年銷售增幅超過80%,但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。田霖稱,這一增速實際上是超預期的。公司今年有意控制主品牌線上銷售,逐步弱化羅萊背書對LOVO的影響。目前LOVO占線上銷售總額比例超過90%。值得一提的是,公司9月1日將與天貓合作推出集團品牌盛典,線上推廣公司旗下所有品牌。公司擬將羅萊、LOVO之外的其他品牌有計劃、有節(jié)奏地導入線上,擴大品牌影響力和市場占有率。開店方面,據田霖介紹,上半年新開了百余家店,但是羅萊兒童品牌渠道正進行調整,原來與羅萊品牌的合開店將部分關閉,新開形象店,店鋪調整對羅萊兒童當前業(yè)績也產生一定影響,待明年調整完畢后銷售會有更好的提升。預計全年公司所有品牌凈增店數將有100多家。希望與加盟商利益捆綁如今,跑馬圈地式的擴張模式已不適應當前形勢,各服裝家紡企業(yè)紛紛調整渠道,直營化轉型、加強終端控制力儼然成為品牌零售商未來發(fā)展方向。田霖向大智慧通訊社表示,現在的市場環(huán)境對企業(yè)的精細化管理提出了更高要求,公司謀求商業(yè)模式轉型,將與加盟商進行利益捆綁,合資運營部分渠道,提升整個公司對于零售終端的把控能力以及直營管理能力。田霖指出,利益捆綁方式包括合資成立子公司,由羅萊家紡控股,或者可換股,將終端直營化。具體方案還在設計中,要視加盟商經營能力、資質、經營規(guī)模特性不同設計不同方案?!斑@是公司一個重要的戰(zhàn)略調整,預計會是一個長期過程。希望下半年能與幾家優(yōu)質加盟商達成合作,明年將視具體效果擴大范圍?!碧锪胤Q,如果涉及到重大資產交易會及時公告。公司從去年底提出這一轉型戰(zhàn)略,半年來一直在進行市場調研,探討可能的合作模式,評估預期的效果,與優(yōu)質加盟商溝通。關于合作的意義,公司闡釋:一方面,有意愿、有能力拓展更多區(qū)域、更大市場的加盟商可以做大做強;另一方面,公司以此快速增強直營管理、零售管理,提升店鋪的運營能力,快速擴張空白市場。也可通過復制優(yōu)質加盟商的經驗,整合經營不善渠道或市場,使加盟商獲利同時也使得羅萊在一些非優(yōu)勢區(qū)域獲得領先位置,提升盈利能力。長期跟蹤羅萊發(fā)展的分析師對公司轉型意義極度認同,但也表示實施難度不小。分析人士指出,羅萊品牌加盟商銷售占比高達80%,許多大加盟商經營能力屬于業(yè)內一流,如何設計利益分成機制、形成雙贏甚至多贏的局面,還有很多工作要做。成為利益共同體后,未來公司O2O營銷、線上線下整合、扁平化管理實施進度均會加快,產品毛利率也有望增加,對數據的分析、零售活動的執(zhí)行以及公司形象維護均有益。
一起惠2014-08-29 08:53:11560 次
懷揣著“千億”目標,茅臺集團在多元化的道路上一路狂奔,其在房地產和金融領域的涉獵備受關注。茅臺集團昨天公布,2014年度第五次董事會,審議通過了關于提請集團支付1.53億用于成立茅臺建信投資基金管理公司,并投資3.57億用于發(fā)起母基金的議案,以及關于集團公司出資4000萬成立集團電子商務股份有限公司的議案。此前,茅臺剛剛宣布進軍三亞旅游地產。8月13日,茅臺集團預計總投資額約22億元的海南旅游地產項目,在三亞海棠灣開工奠基。這是繼其貴陽商業(yè)地產項目后在房地產業(yè)的又一動作。據茅臺相關負責人介紹,茅臺集團目前共有三個地產項目,分布在貴陽、北京以及海南。在白酒行業(yè)景氣度下滑之際,茅臺集團近年來的多元化發(fā)展,已涉足機場、證券投資、金融業(yè)等多個領域。在今年初曝出的茅臺集團國企改制方案中,其多元化涉及多個產業(yè)領域,計劃重點發(fā)展金融、文化旅游、創(chuàng)業(yè)投資等板塊,并分別培育子集團。茅臺集團董事長袁仁國曾對媒體表示,集團未來擬推動上市的公司包括旅游公司和物流公司。分析人士指出,茅臺集團多元化戰(zhàn)略是為了尋找新的業(yè)績增長點。作為貴州省的大型國企,茅臺曾被要求在“十三五”規(guī)化末期收入達到1000億元。啟動多元化戰(zhàn)略的還有五糧液。五糧液“掌舵人”唐橋在公司2013年度股東大會上表示,在做好白酒主業(yè)基礎上,還要發(fā)展其他投資回報合理的產業(yè),五糧液集團下屬股份公司正考慮多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
一起惠2014-08-28 09:07:18699 次
【一起惠訊】淘寶商城創(chuàng)始人、當當網前COO黃若將中國電商模式分為兩個半的時候(買賣模式+平臺模式+介于兩者之間的代銷模式),日日順O2O則創(chuàng)造出了電商新玩法——“D2D”。不過,對于這樣一種尚未探路、形似空中樓閣式的概念,在互聯網思維滿天飛的時代,是否如愿落地,則仍需時間檢驗。對此,一起惠與海爾日日順進行了一次深度交流,并了解到日日順作為第三方電商平臺實施D2D戰(zhàn)略的可行性和創(chuàng)新性。以下為日日順對D2D模式八個關鍵問題的解析和獨立思考:1.D2D是對過去電商行業(yè)快速變化中一種回顧式思考和梳理,區(qū)別于O2O單純的線上與線下的結合,D2D更注重工廠與消費者之間的關聯性。O2O的目的是整合線上線下的資源,解決渠道沖突,給用戶更好的體驗;D2D則是協(xié)助品牌與用戶更好地交互。2.D2D不是簡單的M2C。日日順會選擇某一類產品在網上先交互,了解客戶需求,然后生產定制化產品。緊接著,進入前期預熱,找到對個性化產品感興趣的用戶,然后通過限時特賣的方式,比如只用一天的時間銷售這款產品。最后,如果用戶繼續(xù),可以保證三個小時迅速上門安裝(該業(yè)務在日日順內部命名為“極速購”)。整個鏈條,從定制到安裝,僅需一天的時間即可。區(qū)別于一般的商業(yè)模式,其他商家購買和安裝是分離的,安裝需要預約。日日順在D2D的支撐下,送裝一體。3.日日順可以借助服務體系預判市場需求,這個區(qū)域能賣多少臺,就直接把庫存搬到送貨車上,從而提升配送時效。目前,日日順有9萬臺送裝一體車,可以準確判斷消費者所在區(qū)域,城市需求量大小。未來日日順的思路是,把這9萬臺送裝一體車變成物流版的“嘀嘀打車”,用戶可以搶單,搶到之后就往客戶家里送,從而做到速度最快,資源配置效率最大化。這也意味著,日日順的倉庫從固定變成流動,未來可能命名“車庫網”。這種模式十分適合應季的商品,比如夏天賣空調,用戶等不及要上門送貨、安裝、調試,如果付了錢以后,三個小時就到家門,用戶體驗是做到極致了。4.日日順這種極致設想的底氣(或者說殺手锏)是什么?日日順的判斷是:服務。用服務做翹板,掀開家居家電產業(yè)零售市場的一個豁口。而D2D則讓這個豁口變成一條快車道,最后形式在上面的物流、信息流、金流、人流都是日日順最終觸達消費者的重要環(huán)節(jié)。比如日日順最大的底氣,就是海爾強大的線下服務穿透力,且越往下越強。除了9萬輛微小車,海爾的3萬5千家加盟店,配以8萬人的服務兵團,這樣,日日順能夠非常快速地滲入到品牌本來碰不到的市場。比如某些品牌在二三級市場、或者四五級市場只有經銷商,沒有送貨能力,有的甚至連經銷商都沒有,日日順的物流體系可以覆蓋到。5.微小車看上去像是一個個的獨立經濟體,也可視作小型經銷商,這點很符合海爾張瑞敏提出的“人單合一”以及“小微創(chuàng)新”理論。但是9萬輛車跑出去,成本不低,如何提高運轉效率,合理的預判和訂單分配是基礎,否則一旦出現各種空跑,物流界“嘀嘀打車”的故事就只能是空談。對此,日日順的解釋是,微小車是流動的經銷商,庫存是提前分配的。通過交互的介入,日日順會預判哪些區(qū)域需要多少商品,之后按需生產。比如青島賣500臺,日日順的微小車領取訂單和商品,可以分解至區(qū)。因為D2D本身就是一個定制產品,所以是限量,這臺車上的商品賣完就沒了。6.日日順D2D另一個與眾不同是,將產品與服務區(qū)分開來。即商品價格是絕對透明的,同時服務是差異化的,其他平臺不具備的,包括品牌商和供應商都沒有能力去整合的服務體系。個性化定制和服務體系的搭建非常重要,服務不能匹配個性化需求,就不能更好地體現競爭力。日日順舉例稱,一些類似浴盆、馬桶這樣的建材產品,用戶在下單之前主要是猶豫尺寸是否合適,自己不夠專業(yè)則不懂丈量方式。那么,日日順就抓住這個用戶需求的痛點,上門幫助用戶測量。再比如,像買瓷磚或者買地板,家中鋪多少塊地板是合適的,日日順通過交互,可以為用戶直接測算。7.D2D不僅僅搞定了消費者端的需求,也解決了供應商和渠道之間的矛盾。而這一點,正式過去階段,業(yè)界廣泛討論的O2O可能會造成的困擾,即線上線下管道沖突。日日順認為,電商不應給傳統(tǒng)零售帶來更多內耗,而是加分,對原有的內部體系有所補償。為此,日日順制定的政策是推出“1+N”(1家品牌旗艦店+N個品牌專營店)的銷售模式。在一起惠看來,1+N模式實際上早先已經廣泛曝光,但背后的真實目的并沒有解析得太清楚。實際上,這種開放平臺上的招商基礎,與早年間,黃若創(chuàng)辦淘寶商城(現天貓)時采用的“1+3”策略的初衷如出一轍。只不過,彼時淘寶商城主要解決的是假貨、竄貨,管控商家質量,完成的是從良莠不齊的C2C模式,向可控的B2C模式轉型;而現在的1+N主要針對經銷商的抵觸情緒重新制定的利益分配機制。“如果品牌商想要規(guī)范經銷商,做一個完整的電子商務體系,到日日順來。只要經銷商進來,產品內容、營銷活動、價格都有廠商來定,在線上線下把經銷商體系管理起來?!睋杖枕樂矫娼榻B,某地板家具品牌接入日日順,把線下4000等多個經銷網店全部搬到日日順,同時,這4000家線下店還可以差異化地銷售日日順平臺上的其他產品(非地板類),資源瞬間得到有效利用,規(guī)模也可以迅速提升。8.日日順并沒有打算把這種D2D作為一種小范圍的試錯之舉,而是戰(zhàn)略考量,最終是要平臺化的。即日日順在思考這種模式的前提,不是單一為了解決某一款個性化產品的銷售,而是變成一種機制,一種標準化的服務可以支撐起所有的產品。據日日順透露,日日順關于D2D模式,包括個性化定制、預售、快速供應鏈整合、微小車配送這些環(huán)節(jié)已經操練已久。在7月份已經啟動首輪銷售。
一起惠2014-08-27 16:23:25714 次
百貨企業(yè)面臨的壓力越來越大。近日,百貨零售企業(yè)王府井發(fā)布的2014年上半年財報顯示,公司上半年實現營收94.33億元,同比下滑5.97%;凈利潤為3.78億元,同比略增2.07%。今年一季度王府井營收也出現下滑,實現營業(yè)收入52.40億元,同比下降4.97%,凈利潤為2.23億元,同比增長0.45%。記者在梳理王府井半年報發(fā)現,上半年王府井的理財產品收益頗豐,收益為5853萬元,占凈利潤近15.5%,彌補了零售業(yè)務帶來的下滑。電商公司續(xù)虧1971萬元日前,王府井公布了2014年上半年財報,實現營業(yè)收入94.33億元,同比下降5.97%;凈利潤為3.78億元,同比增長2.07%。但扣除非經常性損益的凈利潤為3.16億元,同比下降10.84%。對于業(yè)績下滑的原因,王府井方面表示,持續(xù)低迷的市場環(huán)境、日趨加劇的競爭態(tài)勢以及快速攀升的成本費用,給全行業(yè)以及公司經營帶來巨大壓力。為了應對不利局面,《每日經濟新聞》記者從王府井集團獲悉,8月12日王府井召開戰(zhàn)略轉型大會,宣布全面啟動戰(zhàn)略轉型,不再以傳統(tǒng)百貨的經營模式開店,將發(fā)展重點轉向購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài),同時對于供應商進行深度聯營,逐步提升自營商品比重。實際上,去年王府井就宣布進行全渠道轉型,上線王府井網上商城,聯合麥肯錫和IBM公司規(guī)劃互聯網轉型戰(zhàn)略,推出了王府井APP平臺和微信服務號,并與微信進行O2O(線上到線下)戰(zhàn)略合作等。但如今看來,轉型效果并不明顯。財報顯示,今年上半年王府井電商公司繼續(xù)虧損1971萬元,而去年已經虧損了2775萬元。北大縱橫咨詢合伙人陶文盛在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,不管是做購物中心,還是奧特萊斯,都需要進行業(yè)態(tài)組合,而轉型需要一個過程,不可能馬上見效果。全渠道尤其是O2O對人才和管理要求非常高,國內目前還沒有看到成功的案例,基本上都是在迎合資本市場的需求炒作概念。理財收益貢獻大資料顯示,王府井從1996年率先開啟跨區(qū)域百貨連鎖發(fā)展,到目前已完成初創(chuàng)階段的工作,成功在中國七大經濟區(qū)域完成門店網絡布局。記者梳理王府井中報發(fā)現,上半年王府井在華北地區(qū)、華中地區(qū)、華南地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)、華東地區(qū)、東北地區(qū)上述7個區(qū)域中只有兩個實現了營收增長,其他全部下滑。其中,以北京為首的華北地區(qū)下滑最為嚴重,上半年營業(yè)收入實現36.55億元,同比下滑13.06%。截至上半年,王府井在全國擁有29家門店,其中大本營北京有5家門店,在一級省會城市開設的門店有14家,在二、三線城市開設的門店有10家。財報顯示,今年上半年,王府井主營百貨零售批發(fā)業(yè)務的子公司18家中有7家處于虧損狀態(tài),分別是株洲王府井百貨公司、福州王府井百貨公司、撫順王府井百貨公司、湛江王府井百貨公司,鄭州王府井百貨公司、焦作王府井百貨公司,北京海文王府井百貨公司。其中,福州王府井百貨公司虧損最為嚴重,上半年虧損額多達3400多萬元,而其他公司基本上都在千萬元上下。值得一提的是,雖然業(yè)績下滑嚴重,但是王府井凈利潤并沒有下滑太多,這主要是因為來自理財產品的收益貢獻頗大。記者注意到在上半年凈利潤中王府井有約近15.5%的凈利潤來自理財產品收益。王府井中報顯示,在投委托理財項目累計投資金額為15.8億元,截至2013年12月31日占公司歸屬于母公司所有者權益的25.23%。當然,投資數額大收益也不小。在財報中非經常性損益項目和金額欄目中顯示,王府井委托他人投資或管理資產的收益為5853萬元,在凈利潤中占比約15.5%。換句話說,今年上半年,王府井將近15.5%的凈利潤是理財產品收益貢獻的。
一起惠2014-08-26 15:01:47568 次
【一起惠訊】日前,有臺灣媒體爆料稱,阿里巴巴和騰訊有意以入資的方式,與藍天集團旗下連鎖電腦賣場百腦匯進行O2O合作。令人心生疑問的是,而今的數碼商城業(yè)態(tài),已經被電商沖擊得江河日下,阿里巴巴和騰訊究竟是看中了這塊“雞肋”的什么?某數碼商城集團CIO(深喉)向一起惠道出原委。一起惠:阿里巴巴下半年有意入股百腦匯3成,騰訊對百腦匯也是虎視眈眈。這個消息有聽說嗎?深喉:剛剛看到。有些出乎意料。百腦匯這種數碼商城的業(yè)態(tài)已經是走下坡路了,看不出有入股或者投資的價值。一起惠:阿里巴巴上半年也投資了銀泰商業(yè),傳統(tǒng)零售正在被互聯網公司“吞噬”,雖然都受到了電商沖擊,但是瘦死的駱駝比馬大,顯然這塊“雞肋”還食之有味。深喉:從這個角度剖析,這筆交易最有可能看中的不是數碼商城本身,而是百腦匯占據的核心商圈。趁著這幾家數碼商城都顯露出疲態(tài),低價買進,還是劃算的。一起惠:互聯網企業(yè)變成地產開發(fā)商,先趁虛而入,占據有利地形,但未來發(fā)展上則不以數碼電腦為核心。深喉:是的。這兩家互聯網企業(yè)的介入,會重新把地皮炒熱。一起惠:數碼商城是否已經開始自身的電子商務化建設?深喉:這類的公司都在做嘗試,但是跟傳統(tǒng)企業(yè)做電商很難成功一樣,有很多的難處。一起惠:難處來自于哪里?深喉:第一是團隊,理念從傳統(tǒng)商業(yè)轉換到電商,很不適應。第二是數碼商城本身不是渠道或者貨源的控制方,只提供場地,典型的“二房東”,產品控制力偏弱。第三,做電商需要很大的投入,在數碼行業(yè)毛利率普遍偏低的情況下,公司會不會投入很大力氣做電商?一起惠:一邊是遭遇電商夾擊,一邊線下業(yè)務也在萎靡,數碼商城這種業(yè)態(tài)未來路在何方?會不會消失?深喉:不會。數碼這個品類未來會越來品牌化、精品化。當然,在線下大賣場中,體量一定會收縮。我最新思考的概念是,電腦城未來會不會成為一個O2O綜合體?不只是數碼,引進各種業(yè)態(tài),更注重線下體驗。O2O的概念大家提的都比較多,但真正能夠落地,必須是和線下占據有利地理位置的實體去合作才能做成。這也是阿里巴巴、騰訊為什么會投資百腦匯,先占據核心商圈,然后拓展O2O的戰(zhàn)略。一起惠:據了解,百腦匯、頤高這樣的數碼商城選址未必都在核心商圈。深喉:肯定不是像杭州武林廣場的那種,太貴了。只有做商業(yè)地產,做百貨的零售企業(yè)可能會選擇在絕對核心商圈選址。毛利率非常高的行業(yè)才能制成。而數碼商城則可能選擇相對核心的位置。一起惠:數碼商城在線下的毛利率能有幾成?深喉:對外我們通常說5%左右,實際上在10%以內。數碼商城的主要收入來源就是租金、戶外廣告費、活動費。一起惠:你們目前對數碼商城這個業(yè)態(tài)的未來應該是看得很清楚明白的?做電商或者O2O還有沒有希望深喉:我們自己看得很明白,也在不斷做新的嘗試。最主要的兩個方向,一個是原有核心業(yè)務的電商模式該如何走,另一個是整個集團業(yè)務重心的戰(zhàn)略轉移。希望是有的。這個商圈是我的,我站住了,資源不開放,不讓你進來,你就很難進入。當然,線上也會有品牌、商家轉戰(zhàn)到京東、天貓,但線下必須也要依賴渠道,用戶必須到線下的商圈里體驗。一起惠:3C數碼對線下體驗是否有很強烈的需求?深喉:我們在轉型,未來叫“新商業(yè)”。不單是3C數碼,不是電腦城。可以向其他任何可能的產業(yè)去擴展。我可以在數碼城里面、街邊,乃至商圈掌控范圍之內開咖啡館,在一樓開小百貨超市,營業(yè)了一段時間,客流都很大。一起惠:O2O綜合體里,業(yè)態(tài)的多樣化帶來客流的多樣化,也會最終變成收入的多元化。但另一方面,會稀釋原有的3C數碼占比,接近一個什么樣的比例是合理的?深喉:沒有設定要到什么比例。只是最終目的要掙錢,要商戶跟著我們一起掙錢,要把規(guī)模做上去,這是一個樸素的商業(yè)思想。一起惠:商戶不再跟著數碼商城一起玩的標準是什么?深喉:一年比一年掙錢少,或者很難掙到錢了,就會退租。所以,傳統(tǒng)零售,包括數碼商城也在和商戶一起創(chuàng)新,比如移動互聯網,我們幫助商戶做微信公眾號開發(fā),做微店,一起來做銷售。跟阿里巴巴也會做O2O的業(yè)務合作,與銀泰和阿里巴巴的模式幾乎相同。
一起惠2014-08-20 14:26:27493 次
【一起惠訊】跨境電商Meritline從創(chuàng)立之初開始就一直采用多品類同步發(fā)展的模式,是典型的綜合品類外貿B2C代表。日前,其深圳公司負責人向一起惠表示,Meritline正逐步縮緊品類,未來將把重心放在幾個優(yōu)勢類目上。同時,家居品類將成為其發(fā)力的重要方向。據悉,Meritline的跨境電商業(yè)務起步較早,最初的定位就是“綜合購物網站”、“百貨商城”,因此,網站有大量的SKU,3C產品、鞋服、婚紗、美容、珠寶配飾、安防設備、汽配、游戲、辦公用品、家居用品等,涵蓋了數十個大品類。但是,隨著市場競爭越來越激烈,產品利潤不斷下降,綜合品類模式的弊端也開始暴露。因此,Meritline對產品定位做了調整,決定將分散的注意力集中起來,放在電子產品、珠寶首飾、運動戶外、家居產品等幾個優(yōu)勢類目上。該負責人指出,這幾個重點運營的品類都是其在供應鏈把控和市場推廣上都擁有絕對優(yōu)勢的品類。而且,Meritline想通過這種方式突出產品特色,不僅要選擇高毛利的產品,也要選擇符合中國小包業(yè)務的產品,同時還要符合網站的定位。上述人士向一起惠透露,除了以往幾個輕車熟路的優(yōu)勢品類外,家居品類將成為Meritline未來的一個特色業(yè)務。目前,Meritline已與一家主營家居產品的蘇州跨境電商公司合并,這在很大程度上為其家居品類加足了馬力。此外,由于公司總部位于美國,最大的市場也在北美,經過近10年的發(fā)展,其在美國的倉儲物流運作已非常成熟,而這種海外倉的模式也為家居品類的發(fā)展掃除了障礙。Meritline方面告訴一起惠,從其自身的經驗來講,相比垂直B2C,運作綜合品類跨境B2C的難點主要有三個方面:一是品類多會使得采購效率降低,采購成本增高,而且很難面面俱到地把控好每個品類商品的質量;二是多個品類同時運作會分散注意力,不易駕馭好價格,不如單一品類來得簡單;三是由于單個包裹平均運費高、直發(fā)成本大,物流成本就會更高,導致售價上漲,競爭力下降。因此,縮緊品類對Meritline來說也是一種基于戰(zhàn)略性的考慮。通過這一舉措,Meritline可以集中火力“攻破重點防線”,也可以避免資源的浪費。
一起惠2014-08-19 08:46:56629 次
【一起惠訊】天貓自去年“雙11”開始聯合線下3萬家實體店大促開始,便全面啟動O2O戰(zhàn)略。現在,這一玩法將持續(xù)提速。昨日消息,有知情人士向一起惠提供線索,稱天貓社區(qū)服務網點將進一步擴充,其聯手的目標,將從原先的自營連鎖店擴張到收費加盟模式。“想成為天貓線下店?商戶只需掏1980元即可?!?980元的誘惑如此具有誘惑力的價格,的確可以此刺激不少線下中小商戶。該人士指出,天貓已經將自提點業(yè)務外包給第三方,也即意味著天貓O2O執(zhí)行中,涉及到自提業(yè)務的部分,由當地代理商完成線下拓展。據悉,該天貓自提業(yè)務此前主要面向浙江地區(qū),代理商所能觸及到的寧波、紹興、嘉興、連云港、臺州等地均有涉及,旨在把當地的商超、便利店,變身統(tǒng)一的天貓線下社區(qū)服務網點?!拔衣犝f很快就會啟動全國性的招商大會,屆時第三方代理會把相關業(yè)務打包給加盟商。”消息人士指出,整個過程由代理商一手操辦,至于1980元的價格是由天貓制定,還是加盟商自作主張,尚未有明確消息。所謂“打包”,據接洽加盟的線下合作伙伴透露,主要是指貨物代收自提、線下導流,以及各種便民服務等增值業(yè)務。從雙方合作的商業(yè)模式上看,更多的是側重天貓為線下加盟商提供導流,即加盟商花費1980元主要是用來購買線上流量資源。同時,加盟商則可以為天貓網購人群提供自提服務,加強用戶粘性。此外,商戶表示,代理商承諾,辦理加盟手續(xù)之后,線下店鋪會接入統(tǒng)一標識,如帶有“天貓自提點”或“天貓加盟店”字樣的燈箱。雖然上述消息尚未獲得天貓官方認定,但據一起惠了解,天貓于2013年就開始謀劃線下網點自提業(yè)務,并在北京、上海、東莞、嘉興、武漢、杭州等超過20個城市接近3000家便利店、社區(qū)物業(yè)合作。天貓方面曾承諾,天貓、淘寶用戶下單后,可選擇就近授權指定的天貓服務站,來解決小長假代收貨問題。天貓社區(qū)服務站將在包裹到站后,檢驗包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng),隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費者前往取件。在包裹到站5天內,服務站予以免費保管,消費者可在期間憑借證件及密碼上門自提。是激進?還是深謀遠慮?不過放低加盟門檻,也讓外界對此持有疑慮,天貓如此不計成本地拓展線下布局,是否過于激進?“如果只是單純的收發(fā)貨,最多只能看到天貓為商家?guī)サ睦?,顯然,天貓做O2O不可能只是貪圖1980塊加盟費這么簡單?!痹谏碳铱磥恚熵堃约用四J綌U張O2O的企圖心必是很大的一盤棋。從大的格局上判斷,傳統(tǒng)零售領域中,百貨、購物中心、商超依靠自身能力,基本完成電子商務化。進入2014年,區(qū)域性電商開始迅速成長,O2O模型百花齊放。便利店成為電商眼中炙手可熱的新興市場。不過,無論是天貓服務站,還是京東、亞馬遜與各個便利店展開的合作,基本上還圍繞著代收貨和自提業(yè)務為主,綁定在最后一公里的配送環(huán)節(jié)上,能夠提供的增值服務尚且有限。而自下而上的傳統(tǒng)連鎖便利店“觸網”則以順豐嘿客、中石化易捷為代表。這種新型的便利店,更加強調虛擬展示和體驗,從而利用互聯網技術在有限空間中提供更多的SKU,最終逐漸走向平臺化。但從成效上判斷,這種新型模式創(chuàng)意有余、噱頭十足,但仍然欠缺客流和實際轉化?!拔磥淼谋憷闛2O模式一定是基于大數據,互聯網公司提供抓取技術,并進行數據分析,傳統(tǒng)門店則負責將商品和客戶信息開放給電商平臺?!毕⑷耸糠治觯壳疤熵埍憷闛2O已經為未來的線下大數據整合做好了幾項準備:第一,金流。支付寶也馬不停蹄地在線下開疆僻壤,單是與各類便利店達成的移動支付合作,就已經突破兩萬家。包括美宜家、紅旗連鎖、7-11等,用戶在便利店消費,可以通過支付寶進行掃碼支付。由此可見,不排除天貓O2O服務網點未來會有線下收單等其他業(yè)務接入。這即意味著將來支付寶將成為連接線上線下重要的流量入口。第二,信息流。阿里自上半年開始,在無線方面持續(xù)發(fā)力,推進用戶消費行為從PC端向手機端轉移。圍繞著手機淘寶和傳統(tǒng)零售推進的“千軍萬碼”“碼上淘”策略,可以進一步向線下便利店滲透,從而完成商品展示虛擬化,購物流程網絡化,提升便利店的運營效率的同時,將線下零售大數據收獲囊中。第三,物流。隨著電商“下鄉(xiāng)”進程的加速,便利店可以成為連接消費者的最佳觸角。在O2O的倒逼之下,便利店的供應鏈將逐步電商的配送網絡相融合,提升整個物流行業(yè)的運輸效率。而這也是菜鳥未來三五年要做的事。看上去萬事俱備,1980元,這真的能讓天貓理想中的O2O更進一步嗎?
一起惠2014-08-19 08:45:50763 次
當前經濟平穩(wěn)運行,但仍面臨很多風險和挑戰(zhàn),下行壓力和困難在一段時期內會持續(xù)存在。企業(yè)要沖出傳統(tǒng)發(fā)展方式的“重圍”,實現提質增效的“新生”,就不能坐等觀望。隨著市場變得異常激烈,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網企業(yè)的跨界合作更是為市場注入了新鮮的血液。2014年8月12日,陽江市銀鷹電器有限公司與慧聰家電網結為戰(zhàn)略合作伙伴,實現品牌營銷推廣,達到資源整合。慧聰網是國內B2B商務平臺,而慧聰家電網是慧聰網的子網之一,憑借線上線下資源在家電行業(yè)縱深發(fā)展。作為中國的民營企業(yè),自1979年銀鷹成立以來,歷經35年的錘煉,產品經銷至全球50多個國家,用戶與沃爾瑪、宜家都有不錯的合作。此次的強強合作,將為家電企業(yè)注入新的思想?;勐敿译娋W副總經理郭曉歡表示,銀鷹電器與慧聰家電網的戰(zhàn)略合作具有代表性意義,過去十多年,慧聰家電網秉著服務中小企業(yè)為發(fā)展宗旨,不斷得到家電行業(yè)的認可,相繼與海信、美的、海爾、TCL、長虹、索尼等國內外大型企業(yè)合作,慧聰家電網也得益于這些企業(yè)的認可開始向中大型企業(yè)靠攏,銀鷹電器作為一家品牌企業(yè),便是一個很好的證明。對于多年來深耕國外市場的銀鷹集團而言,在不斷加劇的市場競爭中,家電企業(yè)想要進軍國內家電市場,擁抱互聯網已成為必然趨勢。銀鷹集團總經理麥橋意識到,產品+營銷的組合拳尤為重要。企業(yè)要把重心放在產品研發(fā)上,而營銷,則可以借助慧聰網平臺為企業(yè)分擔精力,專注產品,才是企業(yè)的立足之本?!霸浐同F在,制造能力是中國企業(yè)征戰(zhàn)世界的利器,而未來,領先的核心技術才是制勝的關鍵?!睘榱藢a品做到更極致,銀鷹電器投入巨資將“分子共振加熱技術”這一由華南理工大學教授蒙繼龍發(fā)明的專利技術產品化,生產出分子共振爐。在現場,蒙教授表示,將該研究成果交由銀鷹集團便是看重銀鷹的管理及研發(fā)能力。蒙教授也希望借銀鷹集團這個平臺將“節(jié)能、環(huán)保、安全”的分子共振爐這一國際領先的產品向全球同步推廣。此次銀鷹電器攜手慧聰家電網結成年度戰(zhàn)略合作伙伴關系,就是希望企業(yè)能夠在國內市場大施拳腳,提升企業(yè)品牌以及在營銷推廣上有所成就。相信,在雙方的共同努力下,一定能強強聯合實現雙贏。
一起惠2014-08-13 11:38:53679 次
【一起惠訊】8月13日消息,日前,跨境電商平臺全球速賣通再次針對運動行業(yè)發(fā)起“我有品牌貨”的招募活動。據悉,此次招募將重點面向國際品牌。據一起惠了解,從速賣通平臺的發(fā)展來看,運動行業(yè)目前是與服裝、3C平行發(fā)展的行業(yè),買家搜索量居平臺前三位。因此,速賣通將把運動行業(yè)作為一個重點行業(yè)進行運營。速賣通指出本次招募中,平臺將重點面向Nike、Adidas、Reebok、Puma、Converse、Mizuno、Asics等國際運動品牌。只要賣家擁有這些品牌的正品并符合平臺入駐申請要求,通過入駐流程后便可將產品發(fā)布上線。據悉,今年年初,速賣通推出“我有品牌貨”的招募計劃后,便不斷針對各個行業(yè)招募品牌貨賣家及品牌商。其對運動行業(yè)也進行了調整,在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè),放到與服裝行業(yè)平行的戰(zhàn)略位置。在賣家扶持上,速賣通表示將投入大量資源支持品牌商品。平臺投入了獨立的營銷資源及流量資源,還在今年年初推出了賣家助力計劃,優(yōu)秀的商家有機會入選2014年速賣通運動行業(yè)“千萬級賣家”發(fā)展支持計劃。不過,品牌貨的招募也帶來了更大的仿品、假貨問題。有賣家向一起惠爆料,速賣通平臺上已經認證的正品耐克品牌鞋,其實大多是莆田貨,就連運動行業(yè)TOP1居然也是賣假耐克的,標題都沒有NIKE?!捌脚_這樣做只不過是讓可以拿到認證的賣家來賣假貨罷了。平臺賣的那些NIKE鞋全都是幾十美金一雙,正品怎么可能這個價?都是從福建拿的貼牌貨?!绷硪晃毁u家也反應道。據其透露,在素有“外貿淘寶”之稱的速賣通平臺,假貨、仿貨早已不是新鮮事,更令人驚訝的是,在這種環(huán)境下,仿牌往往更容易火。商家告訴一起惠,對于這些仿貨、假貨,目前速賣通并沒有一個很好的方案來解決,而且也并沒有要加大治理力度的傾向?!八儋u通的品牌貨賣家扶持計劃也只是在為大賣家的仿牌助威,而小賣家死路一條。”
一起惠2014-08-13 11:36:46658 次
【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯網背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯網的視角里,被解構的不僅僅是手機、運營商、空調、洗衣機,電視機也已不再單以產品的姿態(tài)呈現。因此,雖然已經賣了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機感。當曾經出現在科幻題材中的各類“點石成金”的物件,都將以互聯網的形態(tài),成為無處不在的所在,800個億的營業(yè)收入也只是一團數字。如何從一個屏幕背后,衍生出更綿長的產品和服務能力,將決定品牌能否走得更加長遠。以下為TCL集團副總裁、多媒體CEO郝義首次對外披露TCL在互聯網轉型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營業(yè)利潤28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機在全球整個份額是第五名,同時我們也是全球第五的液晶面板的生產商?,F在公司有6.8萬員工,在全球范圍內有10多個研發(fā)中心,有80多個國家有我們的銷售機構和合作伙伴的機制,有20多個制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產業(yè),我們叫做“5+5”的產業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團、做OEM業(yè)務的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產、投資、IT產品分銷等等。大變革來了現在,互聯網產業(yè)紛紛進入電子行業(yè)里面來,跨界融合。產品之間,比如手機、Pad、電視的互動,甚至未來其他的家用產品,比如路由器、智能插座都有互動的機會。而顯示行業(yè)不斷的升級寬帶,不斷從視覺銷售以及科技配置方面進一步的升級和迭代。大家應該能體會到硬件、軟件、服務和內容已經開始變成整體概念,而不再簡簡單單的是硬件賣硬件,軟件賣軟件,內容賣內容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢。同時,大家也感覺消費者個體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗,追求更極致的、彰顯個性的體驗正在形成。以前從產品到內容都是有一定的限制的,這也是通過技術,諸如語音、體感、交互,能夠讓大家實現的體驗。在互聯網行業(yè)里面,各種產品之間的界限會越來越模糊,大家想無時無刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗到的東西),通過不同的終端呈現出來,這個也是現在科技發(fā)展的結果。那么,在智能互聯的時代里面TCL在做什么?首先一定要與時俱進,要真正的跟上時代的步伐。今年年初的時候,我們提出了一個重要的轉型概念,叫“雙+”轉型,就是智能+互聯網、產品+服務這兩個維度來做主要的轉型。在智能+互聯網的時代,橫向上,我們在產品和服務方面做進一步的延伸和進一步的升級。而所有中間交互的地方就是用戶,通過用戶來得到真正的體驗,縱向的話,真正落地的是一個基于智能產品以及基于互聯網服務的概念。現在行業(yè)里面有幾類企業(yè),一類是比較硬的企業(yè),一類是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說蘋果,其實蘋果也是很硬的一個企業(yè),以前也是做電腦的。我們怎么做過渡呢?我們會從硬的,從芯片、設計、元器件到制造、渠道分銷而達到用戶。但是我們發(fā)現,在現在這個行業(yè)里面,你達到用戶了以后,通過這個硬件的設備得到了用戶還不夠,因為用戶還需要更多軟的東西,更多的內容,更多的服務,更多其他的需求。要在產品中呈現的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時,還有另外一類企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂視,以前是做內容的,是從軟的角度,做了內容,發(fā)現內容還不夠,要更多的消費者和用戶看到我的內容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)砀嗟挠布a品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂視的電視,這都出現了新的商機。還有一類是從中間切入,先通過某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動得到了用戶以后,再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關鍵的,是給用戶提供打包的體驗。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務和內容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費者需求里面,無論你往哪個方向走,要讓消費者評判,他所得到的體驗怎么樣,這個最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務和內容方面做了不少積累。TCL互聯網早在2007年就開始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉型打下了一個基礎。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉型:①TCL家庭娛樂終端,包括彩電、游戲機、OTT、IMAX等家庭娛樂產品;同時還有智能娛樂終端,包括手機、平板、智能穿戴、智能設備等;還有智能的健康家電,智能空調、智能冰箱、智能洗衣機等,組成了一個智能家居整體的硬件圖。②底下還有應用層面,所有的智能硬件圖,其實一切都要基于云,個人云及家庭云,以及后臺整體的運營平臺為基礎,大數據一定在這個里面扮演著很重要的角色。③大數據包括TCL應用服務平臺的搭建,包括內容服務的發(fā)展、O2O(TCL集團孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務,這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產品+服務大的版圖。我在集團是負責彩電,在兩年前的時候大家覺得彩電是一個夕陽產業(yè),突然發(fā)現彩電現在變成了一個非常熱門的、大家都沖進來的行業(yè)。為什么呢?因為大家都發(fā)現,它是家庭里面最主要的一個入口。對于這個入口來說,我們能夠為家庭用戶提供什么?其實更多的是一個全方位的娛樂解決方案。因為畢竟看電視是為了看視頻、看內容、看新聞、看綜藝,無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己,娛樂家庭。想象一下,你到了家里面,一個最基本的動作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂,而彩電將是一個最重要的娛樂設備。未來TCL要給大家?guī)硎裁??一定要更好玩、更好看、更好用的體驗,即產品+服務。服務層面上,我們不僅僅像原來的電視臺了,還會有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進來。在產品的角度,加入更多的智能互聯原色、更多的操控體驗,能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看,所以說整體打包是一個綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉型,我們也在不遺余力地做改善和轉型的工作,未來的定位則是一個全球化的娛樂科技企業(yè)。大數據如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉型的過程當中,產生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個偉大的“智能+互聯網、產品+服務”的規(guī)劃,一切都基于底層的數據。因為我們對用戶要有了解,對我們的企業(yè)、經營要有了解,對產品要有了解。如果對用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產品賣出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號碼。說白了,是在這個層面孤獨的做著我們自己的事情,而現在發(fā)現,我們在每一個環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動,而中間的橋梁就是大數據。這是我們企業(yè)在經營過程當中的一個簡單的價值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產品規(guī)劃、研發(fā)設計、制造、銷售、物流、服務,再到應用,整體給用戶提供一個體驗,每一個環(huán)節(jié)都和數據有著很強相關的概念。比如說產品規(guī)劃,如何能夠為用戶真正的規(guī)劃出更個性化的、定制化的產品?以前做不到,光靠到外面做一點點服務根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過整個的在生產過程中的大數據,與質量相關的連接,能夠把我們產品質量和產品功能做得更強大。而銷售就更別提了,如何能夠把個性化的精準營銷,能夠讓用戶第一時間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗的角度,讓他體驗到第一步的服務。之后是售后,更是未來把產品的應用和服務進一步延伸的重要橋梁。這是一個整體的基于大數據的全價值鏈。換句話將,以前如果把產品從設計到制造,到賣出去,整個鏈條是1到10的話,銷售完成之后就到9了,剩下一個10就是售后服務。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質量問題,或者是鬧事,這是以前的體驗。但是現在不一樣了,現在可能我把這個東西賣出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務、硬服務、應用升級、更多的體驗,乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經營模式,賣一臺電視,其實是很郁悶的一件事。一個質量很好的產品,誰不想買回去用十年八年的呢?不像手機半年就可以換一部。但是現在通過數據化的分析,進一步和用戶的互動,買了電視可能只是第一步。而這個里面有更多的我們在內容上、運營上,有更多相關的產品和服務上面的玩法,我們和用戶的接觸點也會越來越多。這一切都只是一個后續(xù)的開始,真的是把我們企業(yè)原來的產品生命周期無限的往下延長。在這里面很多用戶需求都是要通過數據挖掘出來的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西?要來上網,要來感覺更多4K的體驗,或者說要有更多的教育、游戲的內容。我們有一個管理者,他的名字叫Kelvin,他設計了一個技術路徑,我們申請了一個專利叫KelvinTV技術,后來簡稱叫KTV。這個技術是什么呢?就是A清早起來以后,站到這個電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁?就是你不能在你有限的時間里面看到你想看的東西,每個人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時間和電視的內容不吻合,不匹配,電視臺強行的就讓你看這幾個內容。未來通過這種整體的數據分析,當他站到這個電視面前的時候,就知道早晨起來8點鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當他拖著疲憊的身軀,晚上九點鐘坐到那里的時候,大片出現了,綜藝節(jié)目出現了。晚上11點以后,可能一些愛情動作片要出現了,因為A有這個愛好。同樣,清早A離開家以后,他的老婆10點鐘坐到電視面前的時候,哄小孩去喝牛奶,購物頻道就會推送出來了,如果這個時候出現了愛情動作片的話就不合適了。這種體驗,其實是未來我想都是以前在看科幻片的時候才有的東西。但是現在我覺得我們的企業(yè)其實很偉大,讓大家一起通過合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗,這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯網產品+服務轉型的過程當中要做的事。怎么去實現剛才所規(guī)劃的所有場景?其實我們和合作伙伴百分點雙方的團隊也是經過了各種各樣的場景測試、模擬、溝通和設計,整個合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數據的平臺,我們彩電賣到上億臺,不是上億個家庭住址和上億個家庭的電話,而是更多的運營用戶、活躍用戶,或者真正能夠為用戶帶來價值的數據。整體搭建一個大型的數據平臺以后,基于整個多維度的大數據分析、洞察和挖掘。另外我們會從全渠道智能化營銷的角度,來把剛才所有產品層面實現出來,給用戶提供一個全方位、個性化的服務體驗,這也是我們要做的事情。仔細想想,這件事看起來很技術,其實真的是很偉大的一個概念。其實大數據的確在改變每個人的生活,可能所有周邊的東西都會變得更智能,它會讓你的體驗,真的是你一抬手可能這杯水就來了,你一轉身,一個你所想看到的東西,一個內容就出現在你的面前。也就是說,整個人類的生活方式都會因為這種大數據的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個性化的,體驗更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:16761 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,國美在線對其移動端APP進行了改版和升級,一起惠了解到,配合此番新版本的推出,國美在線還推出了“20億元現金券”的手機端促銷活動。據介紹,此次國美在線APP的改版主打“掌上專享”、“搶購預告”和“分享”、“搖搖美”等新功能。其中,“掌上專享”將給國美在線移動端的用戶提供專享價格;“搶購預告”將會提前預告促銷活動的內容。而通過新版本中的“分享”功能,用戶可以將在國美在線看到的商品分享到微博、微信朋友圈中。業(yè)內人士分析,國美在線APP兩周年慶并非只是單純的產品促銷,其根本的是要借產品促銷打開移動社交購物的大門。國美在線方面表示,從2012年上線到現在兩年的時間里,國美在線移動端APP先后上線了移動支付、微信支付以及新增的分享功能,活躍用戶數突破千萬,銷售額占比達到30%,轉化率超了PC端。而據一起惠了解,國美集團董事長牟貴先曾提到,發(fā)力移動互聯是提出國美在線發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,移動端在國美在線整體O2M布局中處于樞紐位置,對于國美在線的未來有著重要意義。
一起惠2014-08-12 08:29:39756 次
【編者按】正如雷軍與董明珠年初的賭局,排除作秀因素,時至今日,的確悄然進入第三波變革周期:移動互聯網、O2O、去中心化、傳統(tǒng)零售轉型等核心話題正逐步占據從業(yè)者的視野。電商職業(yè)經理人更加關注未來還有哪些暗藏的機遇。對此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若以“座談老中醫(yī)”的視角,對現今電商行業(yè)把脈,并針對性地就接下來電商領域的幾個核心趨勢做了一一解讀。提問一:在去中心化的時代里,再看電商,它留給了哪一類企業(yè)機會?平臺式的電商是否還適合在去中心化的時代里生存?黃若:其實這個問題很好。首先,我們現在為什么要追求去中介化?因為在移動互聯網發(fā)生了革命性的變化。以前,在PC端,賣家制造一個擁有三千萬、五千萬用戶的機會非常小。下一個機會,應該尋找一個有幾十萬、幾百萬用戶量級,甚至更小的創(chuàng)業(yè)項目。小也可以做大項目。屈臣氏的體量比沃爾瑪千分之一不到,他的生命力難道沒有價值了嗎?屈臣氏的優(yōu)勢表現在哪里?第一,復購性很強,商品天然有很強復購性,使小的用戶群變大。第二,品牌性比較強,不一定是多大的品牌,但用戶對品牌的忠誠度和認可度比較高。例如保健品、營養(yǎng)品、藥妝,都非常典型。第三,用戶定位很清晰,比如說在人生的某一個階段有很強的購物需求,例如母嬰類的產品。這些都是有可能產生去中介化。當然,去中心化不是非此即彼。現在自媒體的出現也是去中介化的一個表現。以前在沒有微博、微信時,媒體人想做這些事情其實是很難的。但是因為有自媒體誕生,就非要說所有媒體人都得下崗,也不見得。所以電商要先看,先看3年5年之內,是否有很多去中介化的電商存在,仍待觀望。提問二:有些電商企業(yè)面臨的尷尬,有人說他像互聯網公司,有人說他是零售公司,如何看待這兩者之間的聯系?黃若:所謂的傳統(tǒng)和電商的人才組合,電商比較年輕,強調創(chuàng)新,傳統(tǒng)行業(yè)強調持續(xù),其實這兩者是缺一不可的。在強調創(chuàng)新的同仁面前,細節(jié)顯得很多余;在強調執(zhí)行的所謂線下的這些同仁面前,他們覺得機會永遠就是做出來的,不是靠標新立異想出來的。這個是最大的一個沖突。我的解決辦法其實很簡單,團隊搭配一定要兼顧兩邊,如果團隊中的一把手自傳統(tǒng)行業(yè),他的副手,或是下面的骨干必須是來自互聯網;反過來,如果一把手來自互聯網,那么底下的一定要來自傳統(tǒng)行業(yè)。你記住我下面這句話:既然碰撞不可避免,就讓碰撞在最基層的那個細胞單元去發(fā)生,而不要到上層去發(fā)生。到上層去碰撞就完了。比如,做運營的老大是互聯網人士,今天一早起去找傳統(tǒng)背景的做推廣的老大,然后你們去碰撞。假如我是這家公司的總裁,你們到我這里來碰撞,這個公司就完蛋了。所以,我們需要明白,在一定程度上,傳統(tǒng)企業(yè)出生的背景的人和互聯網出生背景的人一定會有碰撞,讓這個碰撞越在底下吸收越好,越在越底下震動會越小。提問三:電商上市公司越來越多,如何看待一個上市公司的財報,一打眼最注重哪些指標?黃若:我去看一家公司財務報表最在意什么問題?其實我最在意的是用戶構造,就是用戶的表現,對這個的關注度會搞過銷售的增長和利潤的增長。這種用戶表現包括:用戶的活躍度、平均購買頻次、購買轉化率,獲得用戶的平均成本,然后拿來去行業(yè)比較。我覺得,電商行業(yè)中,最能體現一家公司的能力往往是用戶的成本。至于說商品的采購、租兩個辦公樓之類的,都是次之的。提問四:京東在過去一個階段經營策略有所搖擺,從最早的自營,到后來的開放平臺。但近期部分品類,諸如母嬰,開始收縮,轉做自營。劉強東也在多個場合稱,自營才是京東未來的核心。如何看待B2C平臺如何平衡自營和聯營呢?黃若:我們先把這個話題拋開,跟大家做個一般分享。如果你在管理一家企業(yè),更多的時候我們討論這是個該不該做的事。其次,我們還要關心什么時候做?“Timeisanything.”即合適的時間做合適的事情。就是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的時局中,時間點的劃分非常重要。當當網當年犯了江湖大忌,就是從一個商品類別試圖擴充到N多個商品類別。因為圖書是一個小類別,所以一定要把握節(jié)奏。那時候,我一直在講,當當擴充品類是從“onetofew”,就是從1到有限的幾個,而不是從1到多。因為一個很小的圖書類別支撐不了30多個商品。同樣的道理,京東一定也會遇到類似的問題。京東從數碼電器發(fā)展而來,毫無疑問,體量一定要遠遠大于當當網的體量。但是,它從一個品類殺手要往外面擴充,時機選擇很關鍵。它同時在做兩件事情,一個是從一個品類擴展到N多個品類;另外一個是從直營擴展到聯營。這兩個戰(zhàn)略發(fā)展,任何一個都是正確的。從一個品類擴展到多個品類,它要解決的就是兩個問題:第一,用戶能夠給它的新的品類帶來幾乎免費的客戶資源;第二,一個低毛利的商品類別上,京東很難實現盈利,所以它往高毛利方向發(fā)展,這毫無疑問是正確的。它往這個平臺上面的突出,我們也能看出這其中的緣由,第一點,和從數碼網往百貨擴充一樣,它是用戶的輸出,用戶的進一步地獲?。坏诙?,它有這么多的倉儲配送系統(tǒng),能夠支持第三方商家的服務,而這種服務恰恰是天貓、淘寶在短期內很難和它競爭和抗衡的。但我還是覺得它在節(jié)奏感上出了一些問題。所謂的節(jié)奏感,我非常喜歡說“oneatatime”,就是在一定的時間,你只能專注地做一件事情。我覺得它這兩者,從數碼向其它商品類別的擴充和從直營向聯營的擴充,這兩個時間點沒有把握好,所以會導致幾個混亂:第一,普通消費者的心目中,京東品牌的識別特征被弱化了,最終顧客會覺得上京東到底要買什么?京東也有平臺,京東的平臺跟淘寶、天貓的平臺有什么不一樣,是因為它價格比淘寶低嗎?不見得。是因為它的產品比淘寶豐富嗎?也不是。是因為京東能統(tǒng)一配送嗎?好像也不是。第二,每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好。從長遠來講,我會覺得平臺應該是對自營的一種補充,這種補充更多的是邊緣的商品類別,核心主體還是自己的主打商品。提問五:如何看待看拍拍網以后的前景?黃若:關于拍拍和京東的合作,坦率地說,我非??春眠@次聯姻。京東模式強于后端的供應鏈和商品的配送,但是前端的表現形式上一直是落后于別的競爭對手。與騰訊的合作,不僅給京東理論上帶來了流量,更多可能是帶來了拍拍、QQ網購在前端表現方面的技能,包括他們的技術團隊。另一方面,這種結合使得京東有可能從原先“淘寶和其它電商公司”,變成“淘寶、京東和其它電商公司”。京東成了第一集團。而且,加上拍拍,京東已經進入了淘寶的領地,相反,淘寶進不了京東的領域。所以,不管你這個平臺做得怎樣,但是你已經在別人的土地上,你可以跟他抗爭。淘寶沒有自營,進入不了京東的供應鏈。從戰(zhàn)略上講,這毫無疑問肯定是占據了主動優(yōu)勢。但是,這次的結合,我最大的擔心其實是兩家公司文化的碰撞。在業(yè)界這么久了,我也知道陸陸續(xù)續(xù)有很多核心人員離開拍拍。當時的結合本身想追求1+1>2,但如果這些人陸陸續(xù)續(xù)地離開,會導致1+1<2。我個人愚見,京東有些過早地去斬斷了拍拍和騰訊的血緣。通常來講,合并一家公司最好的做法,是合并之后,讓它自己亂一亂,一年半、兩年以后,慢慢再收編。如果我是收購方的操盤手,我不會這么快地去把它收編。它已經是收為我的旗下了,給它換個臺子,早一點晚一點,何必那么匆忙呢。舉個例子,亞馬遜當年收編卓越,過了三四年,才把名字換成Amazon公司。當然,仁者見仁,智者見智。提問六:流量是電商主要的成功因素,新電商都用低成本來吸引流量,那么在移動端有沒有吸引流量的創(chuàng)新方法?黃若:總體上我們現在看到,移動在流量上還是洼地,它的流量獲取成本還是比較低的。移動流量獲取的趨勢跟PC有個不一樣的地方,那就是移動是非常典型的SNS獲取流量的渠道。我們在PC端人為地進行SNS來獲得流量,只能是一種輔助的方法。到現在為止PC端更多的流量還是靠廣告,硬廣推廣。雖然有微博,但是微博還是始終沒有占到PC端流量獲取的主力。所以,你打開任何一家大的PC電商公司,它的流量來源排名要不是硬廣、要不關鍵字、要不中小聯盟;在移動端就不一樣,移動端更多的是通過SNS,比如微信賬號,相互之間的互粉,更像是一個自媒體驅動的流量。提問七:目前的傳統(tǒng)零售企業(yè),諸如萬達、王府井、銀泰做電商,能否看到代表未來的趨勢?黃若:其實到現在為止,中國的傳統(tǒng)零售,在電商領域一直沒有很大的突破,可能唯一的一家公司算是蘇寧傳。這其中最根本的原因:傳統(tǒng)企業(yè)已經是一個現有秩序的的既得利益者,這種群體,它要逼到角落才會反抗。這是中國和美國最大的不同。對于美國,社會相對穩(wěn)定相對成熟,年增長率也相對緩慢的經濟形態(tài),傳統(tǒng)零售如果不做電商的話,是負增長。中國在過去的十幾年,雖然說有受到電商的沖擊,但是傳統(tǒng)零售照樣能夠維持每年10%—20%的正增長,所以,這種危險還沒有到來,它還沒有感受到所謂的切腹之痛。為什么中國的十大零售企業(yè)只有蘇寧一家是做電商的,其實快速增長的中國社會給了傳統(tǒng)零售很大的空間。往前看,有兩個不一樣的地方,傳統(tǒng)零售有兩種,一種是所謂“二房東”,像百貨公司、購物中心;第二是買賣式,像蘇寧、國美。我覺得前面那種情況,它受的沖擊會非常的強烈,這里面就包括各地的百貨公司。作為任何一個入駐的商家,一定會評估性價比。那么,傳統(tǒng)百貨業(yè)的性價比跟那些網上的“房地產公司”——電商平臺相比,是沒有什么優(yōu)勢的,無論是成本結構或是顧客資源,都比較令人擔憂。相反,傳統(tǒng)零售的買賣模式,因為掌握強有力的采購、庫存管理能力,暫時收到的沖擊還有限。提問八:如何看待小米的雷軍和格力董明珠的賭局?黃若:這個世界已經進入了一個多元化的時代,并不是一個非此即彼的世界。馬云和王建林的賭局、雷軍和董明珠,誰也不能證明誰比誰厲害??赡芪一畹?0歲了,我看事情就是比這些意氣風發(fā)的人看得要淡一點。現在的革命者,可能三步五步以外,有新的革命者一直在瞄準你。五十步笑百步吧,我其實更看好的是,未來是一個多元的世界。未來的商業(yè)形態(tài)一定是一個多元的商業(yè)形態(tài),不是說誰吃掉誰。以前的電商形態(tài)有一點很不好,就是非此即彼,你一定要戰(zhàn)勝誰,一定要沖過去。其實顧客本身是多元的,我們做零售也是多元。我喜歡說這一句話,顧客的多元性決定了我們作為零售的提供者必須給顧客多元的選擇。同樣是做零售商,你買一個東西送老丈人、送太太、送朋友,還是自己用,選擇的標準就是不一樣的。顧客喜歡多元化,所以不存在這個東西一定要戰(zhàn)勝另一個東西,這個行業(yè)本來就不存在壟斷性。
一起惠2014-08-11 09:53:32659 次
因為被揭發(fā)旗下鋼銀平臺交易量注水,上海鋼聯自昨日起開始停牌。近日有媒體報道稱,鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構交易底單來達到目的現象。而鋼銀業(yè)務員虛構交易單據的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿商購買;三是將不符合要求的底單PS。事實上,近年來上海鋼聯著力發(fā)展鋼材電商業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產品毛利率仍處于低位。三手法注水交易量據深交所公告,公共傳媒出現關于上海鋼聯的信息,可能對公司股票交易價格產生較大影響,據有關規(guī)定,上海鋼聯股票8月6日開市起臨時停牌,待公司通過指定媒體披露澄清公告后復牌。近日,有媒體發(fā)表了題為《起底上海鋼聯交易量造假術:鋼銀平臺的注水繁榮》的報道,稱上海鋼聯的鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構交易底單來達到目的現象。而鋼銀業(yè)務員虛構交易單據的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿商購買;三是將不符合要求的底單PS。鋼鐵電商人士表示,這是鋼銀內部管理問題,鋼銀給業(yè)務員撮合任務和提成激勵,而業(yè)務員用不正當手段來完成任務,并獲得高績效。這種模式顯然不能持久,且對上市公司而言風險極大。媒體從多位鋼銀業(yè)務員處得知,從今年7月開始,鋼銀不再給超額完成的撮合量提成。事實上,借著互聯網及電子商務的題材,上海鋼聯上半年在A股市場走出了一波大行情。上海鋼聯曾在8個月內走出5倍漲幅,名副其實成為A股市場第一大“妖股”。截止停牌前該股動態(tài)市盈率已經高達20892.4倍,除去虧損的公司之外,上海鋼聯是在盈利的上市公司之中動態(tài)市盈率處于最高位的公司之一。根據鋼銀交易平臺最新披露的數據,6月日均掛牌量1139.94萬噸,較5月增加18.77%,單天最高掛牌量1664.90萬噸。另外,在買家數量方面,6月鋼銀平臺新增買家2395噸,新增買入量22.34萬噸。鋼材服務毛利率僅1.46%近年來,上海鋼聯把鋼材電商發(fā)展為公司的業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產品毛利率仍處于低位。今年5月,上海鋼聯方面曾經在全景網互動平臺上表示,鋼銀平臺未來的盈利點不在交易本身,而是著眼交易過程中的服務。一方面鋼鐵貿易微利局面長期存在,一方面交易的各項成本又居高不下(資金成本、倉儲、物流成本),通過信息化手段,有望重新整合各個服務點,為客戶降本增效,也給公司帶來市場機會。上海鋼聯主營業(yè)務為以鋼鐵及相關行業(yè)信息服務為基礎的B2B電子商務服務。記者查閱上海鋼聯2013年年報發(fā)現,按行業(yè)分類,上海鋼聯信息服務業(yè)的毛利率為74.84%,但鋼材交易服務的毛利率僅為1.19%。另外,如果按產品分類來看,鋼材交易服務類別的毛利率在上海鋼聯的產品中也是最低的。而到了今年上半年,上海鋼聯的該項業(yè)務的毛利率也只為1.46%。產品的盈利能力也反映在業(yè)績上。上海鋼聯8月5日晚間發(fā)布的2014年半年度報告顯示,報內公司實現營業(yè)收入91,669.72萬元,比上年同期上升5.61%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤801,110.07元,較上年同期下降92.77%。導致凈利潤下降的原因在于,大宗商品交易鏈的服務環(huán)節(jié)眾多,構建電子商務生態(tài)鏈是項系統(tǒng)性工程,公司目前正處于對中長期競爭力的培育期,因此報告期內公司各項成本、費用出現了大幅上升。上海鋼聯在中期報告里表示,2014年加大對大宗商品電子商務生態(tài)鏈的戰(zhàn)略性投入,年初至下一報告期期末的累計凈利潤可能較上年同期出現大幅下降。上海鋼聯股票曾在8個月內走出5倍漲幅,成為A股市場第一大“妖股”,其旗下鋼銀電商平臺功不可沒。鋼銀作為上海鋼聯主要布局業(yè)務,其未來具備看點,券商也在不斷拉升鋼銀估值。但上海鋼聯證券部曾表示,鋼銀平臺在電子商務板塊談盈利還為時過早,這也符合互聯網公司的特點。在行業(yè)內人士看來,市場上現有鋼鐵電商平臺首先考慮如何擴大客戶占有率,通過為客戶提供免費服務,以期提高用戶粘性,在此基礎上完善供應鏈服務尋找盈利點。
一起惠2014-08-07 10:19:45677 次
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