素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的浙江義烏青巖劉村，隨著國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在本月的考察再度成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。這個(gè)每棟居民樓里都有淘寶店的村莊，在吸引著全國(guó)各地的年輕人前來(lái)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，自身的發(fā)展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青巖劉村需要做出的抉擇。11月19日，在浙江考察的李克強(qiáng)總理一下飛機(jī)就來(lái)到義烏青巖劉村，在不到一個(gè)小時(shí)的行程里，視察了兩家網(wǎng)店及一家快遞公司。青巖劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網(wǎng)店，將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元?？偫淼牡絹?lái)，讓這個(gè)素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的村莊進(jìn)入更多人的視野。青巖劉村如何煉成“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，北京青年報(bào)記者趕赴義烏進(jìn)行調(diào)查。親歷小區(qū)里到處都是打包貨物的“嗞啦”聲青巖劉村，在地圖上位于義烏市郊。北青報(bào)記者根據(jù)地圖所指，走到青巖劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風(fēng)情。但是這個(gè)村并不是一個(gè)真正的村莊，沒(méi)有村口的大槐樹(shù)，也沒(méi)有寬敞的農(nóng)家院，而是一個(gè)現(xiàn)代化的居民小區(qū)。小區(qū)里一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，并沒(méi)有什么“網(wǎng)店第一村”的氣息。但只有走進(jìn)去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊的不一樣。這里每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉(cāng)庫(kù)。居民樓之間大大小小的貨車(chē)來(lái)回穿梭。當(dāng)你走在小區(qū)里，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶(hù)打包貨物撕扯膠帶的聲音?！鞍滋鞆耐膺吥憧床怀鰜?lái)什么的，你去挨家挨戶(hù)敲門(mén)就知道了，全是開(kāi)淘寶店的。白天他們就待在屋里談客戶(hù)，接訂單。到了下午四五點(diǎn)鐘才出門(mén)發(fā)貨，那個(gè)時(shí)候才熱鬧呢?！币晃淮迕窀嬖V北青報(bào)記者。據(jù)青巖劉村黨支部書(shū)記毛勝平介紹，青巖劉村占地28萬(wàn)平方米，2005年改造平房變?yōu)闃欠浚?010年改為社區(qū)，村民變?yōu)榫用?。青巖劉村現(xiàn)有居民1706人，但從事電商行業(yè)的人口超過(guò)15000人。來(lái)自全國(guó)各地的年輕人聚集在這里，經(jīng)營(yíng)了2800多家網(wǎng)店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元。雙十一期間，青巖劉村日均接單10萬(wàn)，銷(xiāo)售額突破1億，忙得不可開(kāi)交，有些網(wǎng)店把貨物都堆到了路上，用了幾天時(shí)間才打包完。發(fā)展最初就是為了把房子租出去青巖劉村，原本只是一個(gè)1500人的小村子，人均年收入不到1萬(wàn)元錢(qián)。但五六年間就成為“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，人均收入達(dá)到了五六萬(wàn)元。這個(gè)改變是如何實(shí)現(xiàn)的？村黨支部書(shū)記毛勝平說(shuō)，這是天時(shí)地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運(yùn)市場(chǎng)和日用品批發(fā)市場(chǎng)，到后來(lái)是村里抓住了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)。據(jù)毛勝平介紹，青巖劉村原本是個(gè)市郊的村莊，2005年進(jìn)行了舊城改造。土地被征收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶(hù)籍分給了每位村民。由于青巖劉村緊靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)和義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)，因此很多在附近做生意的人愿意到青巖劉村租房。沒(méi)有了土地的青巖劉村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危機(jī)到來(lái)，義烏小商品批發(fā)經(jīng)濟(jì)也受到了巨大的影響。同時(shí)義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)也遷到了別處，青巖劉村的租客越來(lái)越少。為了吸引租客，村民互相競(jìng)爭(zhēng)，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來(lái)越少，又惡意競(jìng)爭(zhēng)，村委會(huì)也很著急。怎么把房子租出去，增加村民的收入，是村委會(huì)最重要的任務(wù)。當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱(chēng)為“淘寶大學(xué)”的義烏工商學(xué)院開(kāi)設(shè)了淘寶專(zhuān)業(yè)，這所學(xué)校的學(xué)生在淘寶上的業(yè)績(jī)可以折算成實(shí)踐課的學(xué)分。當(dāng)時(shí)義烏工商學(xué)院的副院長(zhǎng)賈少華提議青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”，這個(gè)提議得到了當(dāng)時(shí)村主任劉銀山的支持。于是村里抓住了這個(gè)苗頭，和義烏工商學(xué)院開(kāi)展了合作，通過(guò)開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)班，建立大學(xué)生實(shí)踐基地，婦女培訓(xùn)班等手段，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)，首先得有網(wǎng)絡(luò)。2010年，村里主動(dòng)尋求電信合作，實(shí)現(xiàn)了4兆光纖入戶(hù)，投入50萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)還有一些村民不支持。但這一舉措確實(shí)給網(wǎng)商帶來(lái)領(lǐng)先其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也成為青巖劉村的一大優(yōu)勢(shì)。之后，村里又對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)升到了每戶(hù)100M，室外WIFI的全覆蓋。隨后，在青巖劉村，快遞、攝影、網(wǎng)絡(luò)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)外包等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。青巖劉村成了很多創(chuàng)業(yè)者慕名而來(lái)的地方，一臺(tái)電腦再租間房子就能創(chuàng)業(yè)吸引著全國(guó)各地的年輕人，青巖劉村逐漸成為名副其實(shí)的“中國(guó)網(wǎng)店第一村”。未來(lái)保住“網(wǎng)店第一村”的挑戰(zhàn)其實(shí)，網(wǎng)店第一村的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，現(xiàn)在青巖劉村的流動(dòng)率很大。隨著行業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多，在競(jìng)爭(zhēng)中失利的小商戶(hù)只能被淘汰。在青巖劉村，也有一些做不下去的小商戶(hù)紛紛離開(kāi)。有學(xué)者曾表示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中兩成大賣(mài)家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣(mài)家搶占剩下的20%。一些小賣(mài)家長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，最終就會(huì)倒閉。而青巖劉村還有一部分流失的是大賣(mài)家。因?yàn)榍鄮r劉村是個(gè)居民區(qū)，每個(gè)房間大的也就一百多平，對(duì)于一些做大的企業(yè)是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開(kāi)。采訪(fǎng)中，很多商戶(hù)表示，青巖劉村適合創(chuàng)業(yè)，但做大后肯定會(huì)離開(kāi)。總理的到來(lái)，讓青巖劉村得到了前所未有的關(guān)注。保住“中國(guó)網(wǎng)店第一村”的名也給村里的管理者帶來(lái)了不小的壓力，而倉(cāng)儲(chǔ)，正是擺在他們面前一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。對(duì)此，村里有了兩種觀(guān)點(diǎn)。有一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，村里土地資源有限，在這有限的土地空間內(nèi)難以開(kāi)辟大的倉(cāng)儲(chǔ)空間。因此應(yīng)該把村子定位在“培養(yǎng)網(wǎng)商的孵化器”，工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，服務(wù)草根階層，多關(guān)心他們，解決他們創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際困難。而做大的電商就只能任其流失。而另外一種觀(guān)點(diǎn)則是認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現(xiàn)在青巖劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上越做越大才能真正留住這個(gè)招牌。因此不能把青巖劉村定位在“孵化器”上，應(yīng)該幫助大的商家解決倉(cāng)儲(chǔ)和物流的問(wèn)題。“任何行業(yè)的發(fā)展都是以大的帶動(dòng)小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個(gè)行業(yè)里起不到什么作用?！币幻诹x烏其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴北青報(bào)記者，其實(shí)整個(gè)義烏到處都是電子商務(wù)，走進(jìn)任何一個(gè)小區(qū)，里面都會(huì)有住在居民樓里的淘寶戶(hù)。因?yàn)榱x烏本身就有發(fā)達(dá)的貨源和物流，在這里你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒(méi)有你找不到的快遞，沒(méi)有到不了的地方，因此義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！皠e的城市難說(shuō)，但在義烏，任何一個(gè)小區(qū)或者村都可以復(fù)制青巖劉村的發(fā)展模式。”青巖劉村是不是一直能成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，保住第一的招牌，確實(shí)在考驗(yàn)著管理者。人物故事童志達(dá)：自創(chuàng)品牌年收入近千萬(wàn)童志達(dá)，是15000多名電商從業(yè)人員中的普通一員，他在青巖劉村27號(hào)樓1單元一層做旅行收納包B2B業(yè)務(wù)。這一周他的店迎接了十幾撥考察團(tuán)和媒體，因?yàn)?9日傍晚，李克強(qiáng)總理視察的第一家店就是這里。童志達(dá)，80后，浙江建德市人。大學(xué)畢業(yè)后做業(yè)務(wù)員，但每個(gè)月只有800塊錢(qián)的基本工資，房租都是跟同學(xué)借。拮據(jù)的日子過(guò)了一段時(shí)間之后，幾個(gè)同學(xué)一塊湊了幾千塊錢(qián)來(lái)到青巖劉村創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始第一年也沒(méi)什么想法，就按季節(jié)賣(mài)雜貨，什么好賣(mài)賣(mài)什么，過(guò)段時(shí)間就換。有點(diǎn)盈利，但交個(gè)房租手里基本就沒(méi)什么錢(qián)了，生活上能省則省。隨著時(shí)間的累計(jì)，經(jīng)驗(yàn)、貨源和客戶(hù)都摸得比較熟了，四年間財(cái)富慢慢積累起來(lái)。從去年開(kāi)始，童志達(dá)開(kāi)始做旅行收納包批發(fā)，并有了自己的品牌。去年年銷(xiāo)售量達(dá)到了七百萬(wàn)，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到千萬(wàn)。童志達(dá)說(shuō)，當(dāng)時(shí)青巖劉村最吸引創(chuàng)業(yè)者的地方就是背靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)。僅有幾百米距離的貨運(yùn)市場(chǎng)為青巖劉村提供了極其方便的物流。而隨著網(wǎng)店的集聚，快遞公司不斷進(jìn)入也使這個(gè)地方的物流極其發(fā)達(dá)。楊耀暉：90后創(chuàng)業(yè)一年月入翻番楊耀暉，90后，浙江臺(tái)州人。他住在27號(hào)樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)之后就來(lái)到了青巖劉村。他說(shuō)，在上學(xué)時(shí)就從來(lái)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)后要老老實(shí)實(shí)上班，一心想創(chuàng)業(yè)。剛好老婆是義烏本地人，在網(wǎng)上查到青巖劉村后，楊耀暉被青巖劉村強(qiáng)大的物流體系和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引，帶著10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本慕名而來(lái)。兩人最開(kāi)始是做皮帶生意，業(yè)績(jī)不溫不火。今年有了小孩兒后，由于老婆喜歡給小孩子打扮，經(jīng)常買(mǎi)童裝就決定改行賣(mài)童裝，小兩口和一歲的寶寶經(jīng)?？痛Ｌ兀H自試穿所賣(mài)童裝和親子裝。沒(méi)想到這一轉(zhuǎn)型帶來(lái)了可喜的成績(jī)。僅僅4個(gè)月，楊耀暉的童裝店銷(xiāo)量就成倍增長(zhǎng)。第一個(gè)月銷(xiāo)售額2萬(wàn)，第二個(gè)月4萬(wàn)，第三個(gè)月12萬(wàn)，第四個(gè)月22萬(wàn)，十一月數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但結(jié)果也一定頗為驚艷。創(chuàng)業(yè)僅僅一年就取得這樣的成績(jī)是楊耀暉從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的，現(xiàn)在也經(jīng)常成為老師和同學(xué)議論的對(duì)象。不過(guò)，隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，楊耀暉也感受到不小壓力。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，售前、售后、運(yùn)營(yíng)、打包等等業(yè)務(wù)都是自己和老婆兩個(gè)人來(lái)完成的，用他的話(huà)就是“兩個(gè)人干十個(gè)人的活”。楊耀暉正在計(jì)劃著做大，招人，有自己的品牌。范浩浩：一家快遞點(diǎn)日接單1萬(wàn)多范浩浩，也是90后，但他干快遞已經(jīng)有7個(gè)年頭，現(xiàn)在是中通快遞青巖劉村網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了，每天接單12000余個(gè)。范浩浩是浙江衢州人，高中沒(méi)有讀完，17歲就出來(lái)闖蕩，曾經(jīng)在上海賣(mài)過(guò)水果。18歲，在親戚的帶領(lǐng)下在青巖劉村做起了快遞員。當(dāng)時(shí)青巖劉村網(wǎng)店還不多，每天僅有100個(gè)單，但因?yàn)榈昀镏挥兴粋€(gè)快遞員，所以常態(tài)是從早上七八點(diǎn)鐘忙到晚上12點(diǎn)。快遞員風(fēng)里來(lái)雨里去很是辛苦，范浩浩也有過(guò)放棄的念頭，但經(jīng)過(guò)一些心理斗爭(zhēng)最終還是堅(jiān)持了過(guò)來(lái)。范浩浩名字聽(tīng)起來(lái)可愛(ài)，人也長(zhǎng)得很憨厚，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，拉攏了不少客戶(hù)。2008年開(kāi)始，范浩浩承包了整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，隨著青巖劉村網(wǎng)商的進(jìn)駐，店里的生意也越來(lái)越好?，F(xiàn)在他手下有7個(gè)業(yè)務(wù)員，有自己的車(chē)隊(duì)。最近幾天，店里日接單將近2萬(wàn)單，在所有快遞公司中排名也是數(shù)一數(shù)二。盡管已經(jīng)是老板了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶(hù)家中收貨，再運(yùn)到操作間卸貨打包。依靠著青巖劉村網(wǎng)店的興隆，范浩浩帶領(lǐng)著手下的弟兄也收獲頗豐。他計(jì)劃過(guò)一段時(shí)間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特產(chǎn)橘子非常便宜但賣(mài)不出去。電商給范浩浩的生活帶來(lái)了巨變，他希望這個(gè)新事物也能改變老鄉(xiāng)的生活狀態(tài)。

“easy家樂(lè)?！笔欠▏?guó)家樂(lè)福集團(tuán)旗下的便利店品牌。這家以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類(lèi)等常見(jiàn)品類(lèi)。據(jù)了解，上海閔行店工作人員已經(jīng)全部到位，第二家店則在籌備中。作為衡量城市商業(yè)發(fā)達(dá)程度的便利店業(yè)態(tài)，外資超市第一店家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)20年后謹(jǐn)慎涉獵。家樂(lè)福旗下“easy家樂(lè)?！毕轮軐⒃谏虾Ｔ嚑I(yíng)業(yè)。主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)概念的麥德龍也在上海試運(yùn)營(yíng)旗下的便利店。“賣(mài)場(chǎng)版”便利店也將成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的一股新勢(shì)力。外資巨頭開(kāi)便利店據(jù)了解，家樂(lè)福在全球不同國(guó)家有眾多業(yè)態(tài)，包括大賣(mài)場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣超市、便利店、倉(cāng)儲(chǔ)賣(mài)場(chǎng)、會(huì)員制量販店等。2003、2004年，家樂(lè)福先后將折扣超市迪亞天天和生鮮超市冠軍超市引入中國(guó)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)，不過(guò)，迪亞天天目前退守上海，冠軍超市在兩年試水后就撤出北京市場(chǎng)?！凹覙?lè)福在歐洲已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)小業(yè)態(tài)，現(xiàn)在只是把國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國(guó)內(nèi)。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，外資零售巨頭在國(guó)內(nèi)涉足的便利店業(yè)態(tài)并非首創(chuàng)，并且大賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī)不像前兩年優(yōu)異，小業(yè)態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展方向。與家樂(lè)福一樣悄悄進(jìn)入便利店領(lǐng)域的外資零售巨頭還有麥德龍，在麥德龍上海普陀店的邊上，一家80多平方米的“合麥家”便利店已經(jīng)悄然開(kāi)業(yè)，這是主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)的麥德龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)。麥德龍中國(guó)區(qū)總裁席龍表示，“合麥家”是一個(gè)類(lèi)似于便利店的業(yè)態(tài)，適合在學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院周邊等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)，并且未來(lái)會(huì)開(kāi)放加盟。選址因地制宜“便利店和大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)完全不同，選址是直接決定一家便利店是否成功的關(guān)鍵因素。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，選定了位置也就意味著確定了目標(biāo)客戶(hù)。同時(shí)，選址也很大程度上將決定一家便利店的成本。目前，家樂(lè)福和麥德龍都將上海首店落子現(xiàn)有的大賣(mài)場(chǎng)周邊，前者在閔行區(qū)有三家大賣(mài)場(chǎng)，后者則直接開(kāi)在了麥德龍普陀店周邊。“小業(yè)態(tài)更適合社區(qū)和寫(xiě)字樓，做一些精品品類(lèi)，自有品牌占有率高一些，都有利于在原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！庇蟹治鋈耸空J(rèn)為，便利店市場(chǎng)空間和消費(fèi)潛力很大，即使連鎖便利店已經(jīng)在市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì)，但這是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，新進(jìn)入者在品類(lèi)上差異化運(yùn)營(yíng)仍然有機(jī)會(huì)。來(lái)自北商商業(yè)研究院的分析顯示，便利店是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo)，隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn)，城市消費(fèi)路線(xiàn)也將發(fā)生變化，大業(yè)態(tài)往城市周邊走，成為全家一站式購(gòu)物的場(chǎng)所；城市中心小業(yè)態(tài)滿(mǎn)足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。這意味著，社區(qū)成為便利店的必爭(zhēng)之地，而前期便利店7-11、全家、好鄰居、快客等全國(guó)性和區(qū)域性連鎖便利店已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)位置，對(duì)于后進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，如何見(jiàn)縫插針來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。小業(yè)態(tài)時(shí)代來(lái)臨“賣(mài)場(chǎng)版”便利店在六年前就曾出現(xiàn)。2008年，Tesco在上海啟動(dòng)便利店業(yè)務(wù)TescoExpress；2009年，沃爾瑪便利店“Smartchoice（惠選）”在深圳低調(diào)試水；此后不到兩個(gè)月，永旺集團(tuán)宣布，該集團(tuán)首家便利店“迷你島（ministore）”將在山東亮相。盡管各家都對(duì)旗下便利店有精確的定位且制定了擴(kuò)張計(jì)劃，不過(guò)，上述項(xiàng)目均悄無(wú)聲息的結(jié)束。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，大賣(mài)場(chǎng)做小業(yè)態(tài)，有供應(yīng)鏈和采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，但彼時(shí)做便利店超出了零售市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展。而現(xiàn)在，大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)萎縮，零售商急需新的業(yè)務(wù)帶動(dòng)，同時(shí)，城市中即時(shí)快速的消費(fèi)需求大量出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，1-8月，便利店成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門(mén)類(lèi)，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù)，高于其他業(yè)態(tài)。這種趨勢(shì)早有苗頭，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與野村綜研（上海）咨詢(xún)有限公司聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》（2012-2013）顯示，2012年中國(guó)便利店企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模實(shí)現(xiàn)17%的增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高出百貨、大賣(mài)場(chǎng)等大型業(yè)態(tài)的增速。與之相對(duì)的是，大賣(mài)場(chǎng)在前幾年的快速開(kāi)店后，放慢了擴(kuò)張步伐，甚至開(kāi)始關(guān)店止損。“與動(dòng)輒投入上千萬(wàn)元的大賣(mài)場(chǎng)相比，便利店在房租、運(yùn)營(yíng)上投資成本不高，而且比較靈活，可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張?！睋?jù)北京商報(bào)記者了解，家樂(lè)福在上海的第二家便利店正在招募員工，馬上也可以開(kāi)業(yè)了。北京便利店存空間家樂(lè)福和麥德龍幾乎同時(shí)啟動(dòng)了便利店業(yè)務(wù)，更默契的是，它們都將便利店試水之地選在了上海，業(yè)內(nèi)人士分析，上述兩家企業(yè)總部都在上海，方便人員調(diào)配；另外，上海消費(fèi)者市場(chǎng)的包容性更強(qiáng)，城市規(guī)劃也更適合發(fā)展便利店。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年初對(duì)內(nèi)地26個(gè)大中型城市連鎖化便利店增長(zhǎng)率、飽和度、24小時(shí)比例和政策支持力度四個(gè)指標(biāo)綜合分析，得出相關(guān)城市的便利店指數(shù)排名。其中，深圳、東莞、太原名列前三；上海、廣州分列第六和第九位；北京排名倒數(shù)第二。北京街道過(guò)于寬闊不適合開(kāi)便利店、北京市場(chǎng)對(duì)便利店鮮食業(yè)務(wù)的管制較為嚴(yán)格，業(yè)內(nèi)對(duì)北京便利店發(fā)展滯后的一致看法是，“天生不具備便利店基因”，其實(shí)，北京便利店市場(chǎng)已經(jīng)暗潮洶涌。7月，全家便利店進(jìn)京，在首都機(jī)場(chǎng)和故宮都開(kāi)設(shè)了門(mén)店，實(shí)際上，為了能夠順利進(jìn)入北京市場(chǎng)，全家便利店在一年多前就已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備。全家進(jìn)入京城，也引發(fā)了北京便利店市場(chǎng)的蝴蝶效應(yīng)。深耕京城商業(yè)多年的7-11一改此前開(kāi)店謹(jǐn)慎的擴(kuò)張態(tài)度，不僅提速開(kāi)店，也首度松口選址要求，將通州、甚至北五環(huán)外均劃入選址范疇。后進(jìn)入者羅森甚至不惜巨額租金在高端商場(chǎng)銀泰中心、環(huán)球金融中心開(kāi)店。

【簡(jiǎn)介】FaveChic是新加坡一家專(zhuān)門(mén)做代購(gòu)的時(shí)尚電商網(wǎng)站，目標(biāo)客戶(hù)主要為女性消費(fèi)者，于2014年4月正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。這個(gè)網(wǎng)站目前有新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞三個(gè)分站。當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者可以在這個(gè)網(wǎng)站上買(mǎi)到來(lái)自類(lèi)似中國(guó)的淘寶、日本的樂(lè)天這些網(wǎng)站的時(shí)尚商品。目前，這個(gè)公司已經(jīng)建立了中國(guó)的辦公地點(diǎn)，并且還計(jì)劃在日本建立辦公地點(diǎn)。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴?，F(xiàn)在越來(lái)越多的人瞄準(zhǔn)電子商務(wù)，預(yù)計(jì)在今年全球的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值能達(dá)到5250億美元，像Rakuten和阿里巴巴一樣的電子商務(wù)的公司都開(kāi)始利潤(rùn)大增。那么這一領(lǐng)域還有沒(méi)有發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)呢？答案是肯定的。區(qū)域性的時(shí)尚電商平臺(tái)FaveChic由新加坡商人JohnWong創(chuàng)建，是一個(gè)海淘網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站集合了多個(gè)國(guó)家的時(shí)尚電商網(wǎng)站銷(xiāo)售的商品，比如日本的樂(lè)天、韓國(guó)的11st和中國(guó)的淘寶等，致力于幫助消費(fèi)者解決國(guó)際貨運(yùn)還有貨幣轉(zhuǎn)換問(wèn)題。JohnWong表示，F(xiàn)aveChic為消費(fèi)者解決了跨境支付和物流的問(wèn)題，所以消費(fèi)者就會(huì)很便捷的購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的商品。而且這些區(qū)域的消費(fèi)者根本不需要擔(dān)心關(guān)稅問(wèn)題，因?yàn)樵谶@些區(qū)域鞋服和包袋等商品是不需要關(guān)稅的。FaveChic把這些網(wǎng)站的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成本地的語(yǔ)言，不過(guò)目前僅僅是英語(yǔ)和印尼語(yǔ)。新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞的顧客可以使用當(dāng)?shù)氐呢泿刨?gòu)買(mǎi)商品，就像在本地的網(wǎng)站購(gòu)物一樣，而且還能享受退貨退款等。時(shí)尚代購(gòu)誕生記JohnWong之前一直在經(jīng)營(yíng)一家類(lèi)似雅虎的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Catcha，有十幾年的經(jīng)驗(yàn)。他曾經(jīng)帶領(lǐng)Catcha嘗試上市，但是沒(méi)有成功IPO。不過(guò)這個(gè)網(wǎng)站卻在很多網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中存活了下來(lái)，直到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成這個(gè)時(shí)尚零售商的網(wǎng)站。JohnWong在2002年開(kāi)始從事零售業(yè)，他調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者比男性消費(fèi)者更愛(ài)花錢(qián)，而且時(shí)尚商品的利潤(rùn)很高，所以他在2003年成立了一家店鋪叫做AboveFashion，并且開(kāi)設(shè)了好幾家連鎖店。但是實(shí)體店的生意受到房地產(chǎn)公司和百貨商店的制約，房租上漲和商城管理模式的不斷創(chuàng)新使得AboveFashion的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難。所以他在2004年進(jìn)入到了電子商務(wù)領(lǐng)域，主要在ebay和亞馬遜上進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)尚商品，從事海外業(yè)務(wù)。2008年JohnWong還將業(yè)務(wù)拓展到了中國(guó)，從中國(guó)進(jìn)貨然后銷(xiāo)售到美國(guó)英國(guó)澳大利亞等地，并且在這段時(shí)間還拓展了商品品類(lèi)。但這時(shí)候他又發(fā)現(xiàn)依附于平臺(tái)會(huì)有很多受制約的地方，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)由于展示費(fèi)和轉(zhuǎn)化費(fèi)用的制約，他們的利潤(rùn)一直上不去。而且平臺(tái)為了幫助小賣(mài)家，還會(huì)限制大賣(mài)家的發(fā)展。鑒于以上種種原因，JohnWong決定建立自己的網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)零售平臺(tái)FaveChic，在這一區(qū)域?qū)Ｗ⒂谛屡d的市場(chǎng)。從最初產(chǎn)生這種想法到初步建成模型，花了一年的時(shí)間，直到今年4月份的時(shí)候FaveChic上線(xiàn)。做好區(qū)域間時(shí)尚資源配置JohnWong表示，建立FaveChic的目的就是為了平衡生產(chǎn)過(guò)剩和需求過(guò)剩的市場(chǎng)。新興國(guó)家的電商市場(chǎng)由于缺少供貨方，不能滿(mǎn)足顧客的需求，但是同時(shí)也有產(chǎn)能很高的國(guó)家，所以FaveChic就出現(xiàn)了。FaveChic就是為了消除跨境交易中的障礙誕生的，擁有成熟的電商平臺(tái)的國(guó)家有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)這些不成熟的市場(chǎng)，消費(fèi)者也有了更多的選擇。FaveChic目前擁有網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)APP，用戶(hù)可以在網(wǎng)站上瀏覽超過(guò)30000種時(shí)尚商品，主要面向女性消費(fèi)者，支付方式可以選擇PayPal和當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬和電子銀行等。FaveChic上所有商品的價(jià)格都包含了國(guó)際貨運(yùn)的運(yùn)費(fèi)。在處理訂單方面，F(xiàn)aveChic采取的是以下方式：為了保證網(wǎng)站上的商品都有貨，他們把同一個(gè)國(guó)家的不同的客戶(hù)的訂單都合并成一個(gè)大的訂單，然后再通過(guò)空運(yùn)來(lái)進(jìn)行跨境運(yùn)輸。當(dāng)消費(fèi)者下了一個(gè)訂單，F(xiàn)aveChic就會(huì)在國(guó)外的網(wǎng)站下同樣的訂單，并且由于超快的物流，有時(shí)第二天就能送到FaveChic的集散地。當(dāng)FaveChic收到貨以后會(huì)進(jìn)行初步的檢查，比如顏色和尺寸等，以確定貨物滿(mǎn)足顧客的需求。然后連同其他的訂單一起發(fā)貨給目的地國(guó)家，當(dāng)?shù)竭_(dá)目的地國(guó)家之后再分開(kāi)發(fā)送給消費(fèi)者。這種模式的好處是節(jié)省了倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用和進(jìn)貨費(fèi)用。東南亞三叉戟協(xié)同發(fā)力與其他只關(guān)注一個(gè)市場(chǎng)的電商不同，F(xiàn)aveChic創(chuàng)立之初就在3個(gè)國(guó)家推出了試點(diǎn)。JohnWong解釋說(shuō)是因?yàn)檫@樣不用建立倉(cāng)庫(kù)和物流，所以只需要有了合理的經(jīng)營(yíng)模式就可以在很多地方展開(kāi)。但是首先推出的這三個(gè)市場(chǎng)新加坡、馬來(lái)、印尼都處在不同的電商水平。新加坡雖然地方小但是電商發(fā)展很充分，支付設(shè)施十分完善；馬來(lái)西亞的電商得益于新興的很多閃購(gòu)網(wǎng)站，也發(fā)展十分平穩(wěn)；而印尼作為三個(gè)國(guó)家中最大的也是FaveChic最關(guān)注市場(chǎng)，因?yàn)樗麄冞€處于發(fā)展的初期階段，還處于低信用卡使用率和網(wǎng)上銀行的初級(jí)階段。FaveChic在三個(gè)國(guó)家投入了數(shù)量相當(dāng)?shù)馁Y金，但是結(jié)果卻不盡相同。印尼的新注冊(cè)用戶(hù)每日增長(zhǎng)的最多，但是點(diǎn)擊廣告的收入最低，之后是馬來(lái)新加坡。馬來(lái)西亞擁有最大的支付基數(shù)，新加坡的客單價(jià)最高，因?yàn)樾录悠碌南M(fèi)能力最強(qiáng)。這也是一個(gè)有趣的現(xiàn)象，如果只在一個(gè)國(guó)家做的話(huà)，是不能發(fā)現(xiàn)這種情況的。社交為用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)足感除了購(gòu)物，F(xiàn)aveChic還有社交的元素在里面，顧客可以上傳和分享他們喜歡的時(shí)尚物品。和Twitter類(lèi)似，用戶(hù)之間還可以互相follow并且查看對(duì)方的動(dòng)態(tài)。而且FaveChic還雇傭了一些時(shí)尚博客寫(xiě)手，只要注冊(cè)FaveChic就會(huì)自動(dòng)關(guān)注他們。此外，F(xiàn)aveChic還允許兩個(gè)用戶(hù)在不同的設(shè)備上瀏覽同樣的網(wǎng)頁(yè)，制造一種“一起逛街”的概念。JohnWong希望以這種社交元素將他們的網(wǎng)站與其他購(gòu)物網(wǎng)站區(qū)別開(kāi)來(lái)，他們既不是Zalora也不是Instagram。他們奉行一種3C原則：滿(mǎn)足感（content）、交流（communication）和商業(yè)化（commerce）。他們堅(jiān)信可以利用先有的用戶(hù)帶來(lái)更多的用戶(hù)，而且也希望借移動(dòng)端在未來(lái)市場(chǎng)上有所作為。但是他表示運(yùn)營(yíng)FaveChic還是有兩個(gè)問(wèn)題需要擔(dān)心，一是鑒于高昂的市場(chǎng)費(fèi)用，如何獲取更多的用戶(hù)；二是如何說(shuō)服投資者來(lái)給自己投資。因?yàn)樗幌馴alora一樣有自己的倉(cāng)庫(kù)，也不像淘寶一樣有自己的物流，他們希望通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)的形式做一個(gè)獨(dú)特的代購(gòu)網(wǎng)站。目前，這個(gè)公司已經(jīng)建立了中國(guó)的辦公地點(diǎn)，并且還計(jì)劃在日本建立辦公地點(diǎn)。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴。

【一起惠訊】雖然順豐極力想低調(diào)打造自己的便利店業(yè)務(wù)，但總有消息不斷作證，顯示出這家快遞公司布局線(xiàn)下消費(fèi)市場(chǎng)的野心。有知情人士透露，順豐正在醞釀第三代線(xiàn)下連鎖店，定位為社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，以O(shè)2O模式，力求未來(lái)落地三萬(wàn)家。這樣的布局似乎有點(diǎn)耳熟能詳。據(jù)一起惠了解，順豐此前曾瞄準(zhǔn)CBD商圈和生活社區(qū)，推出名為“嘿店”的線(xiàn)下連鎖便利店，其目標(biāo)數(shù)量也是三萬(wàn)家。從爆料人透露的信息來(lái)看，新型順豐店命名上與“嘿店”并無(wú)關(guān)聯(lián)，同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū)，提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。從布局規(guī)模上看，第一批順豐店將設(shè)置300家，6月份落地1500家，年底將達(dá)4000家，而未來(lái)終極目標(biāo)正是上文中所描述的三萬(wàn)家。種種巧合的跡象表明，此次順豐第三代線(xiàn)下連鎖店，正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級(jí)。新順豐店室內(nèi)結(jié)構(gòu)和裝潢，與蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店十分相近。除了商品展示功能外，還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場(chǎng)所，如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動(dòng)專(zhuān)區(qū)，顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí)，新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻，用戶(hù)可在該場(chǎng)景下直接使用移動(dòng)終端完成掃描，并獲得相關(guān)產(chǎn)品信息，從而以更優(yōu)的空間呈現(xiàn)更多商品的陳列，從而提高坪效。值得注意的是，在效果圖里，有一個(gè)優(yōu)衣庫(kù)的服裝展位和促銷(xiāo)信息，和廣告極為相近，說(shuō)明順豐有意在向廣告展示等多種營(yíng)收方式靠攏。此外，順豐還配有支付場(chǎng)所，包括店內(nèi)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)充值、水電繳費(fèi)等均可店內(nèi)實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，順豐線(xiàn)下店是介于實(shí)體與虛擬、購(gòu)物和體驗(yàn)之間，基于互聯(lián)網(wǎng)和O2O思維打造而成。如果可以結(jié)合順豐已有的核心配送業(yè)務(wù)，拓展自提點(diǎn)，送貨上門(mén)等服務(wù)，其覆蓋廣度、用戶(hù)粘性、配送效率等商業(yè)價(jià)值將進(jìn)一步被放大。更為重要的事，順豐可以借此從一家以快遞和供應(yīng)鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線(xiàn)上已開(kāi)設(shè)的電商平臺(tái)順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來(lái)巨大的用戶(hù)增量。實(shí)際上，無(wú)論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”，都不是順豐首次介入便利店。據(jù)悉，從2011年開(kāi)始，順豐便籌謀跨界便利店，并宣稱(chēng)要在全國(guó)建1000家便利店。但彼時(shí)，天時(shí)地利人和并沒(méi)有站在順豐這一邊。由于這個(gè)連鎖零售的“門(mén)外漢”，拓展便利店的步伐逐漸停滯不前，部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士分析，便利店擴(kuò)張面臨房租、人員、水電等一系列成本，且國(guó)內(nèi)尚無(wú)哪家便利店可一家獨(dú)大，圍繞方圓幾公里內(nèi)的區(qū)域連鎖通常相互競(jìng)爭(zhēng)，能否吸引到足夠的客流，將直接決定了順豐店模式能否可行。

【編者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌絲”一族，究竟有多少人和他們一樣境遇？4個(gè)億！是的，在中國(guó)，公交卡發(fā)卡量已達(dá)到4個(gè)億，這個(gè)數(shù)字幾乎等同于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者信用卡的持有量。當(dāng)然，這4億張卡片中蘊(yùn)藏的商機(jī)不僅僅是為了滿(mǎn)足人們的日常出行，只要它能夠變身成支付工具，又一個(gè)線(xiàn)下“支付寶”的故事就要誕生了。城市之間不能“一卡通”建億通是一家港資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從08年至今一直專(zhuān)注于城市一卡通多領(lǐng)域增值服務(wù)的研發(fā)，是城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。它現(xiàn)在要在全國(guó)主要城市開(kāi)疆僻壤，讓不同地域、不同管理模式下的城市一卡通變成一張真正的支付網(wǎng)絡(luò)?！霸谙愀郏诉_(dá)通卡共計(jì)2300萬(wàn)張，每天可以產(chǎn)生消費(fèi)額1.4億港幣，其中通過(guò)八達(dá)通卡小額支付占比50%?！苯▋|通市場(chǎng)總監(jiān)李國(guó)玉告訴一起惠，在香港乘客看來(lái)，八達(dá)通卡里的資金僅有一半是用來(lái)乘車(chē)。但是，在大陸地區(qū)，情況則沒(méi)有那么樂(lè)觀(guān)。特別是不同的行政區(qū)域下不同的交管系統(tǒng)、通卡公司想法各異。目前，在國(guó)內(nèi)使用一卡通，無(wú)論是乘坐交通工具還是線(xiàn)下消費(fèi)，多數(shù)還僅限本市，僅有極個(gè)別的地區(qū)在住建部的牽頭下實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)。李國(guó)玉指出，從技術(shù)層面，城市之間采用不同的后臺(tái)系統(tǒng)；從管理上，各自交管部門(mén)下發(fā)不同的補(bǔ)貼政策，如果讓一卡通可以跨區(qū)域進(jìn)行消費(fèi)，那么，其間除了要突破技術(shù)關(guān)口，還要擺平各方利益。比如坐公交，北京4毛錢(qián)，全國(guó)最低，但在上海，坐地鐵，只有9折……顯然，在地方保護(hù)色彩的籠罩下，誰(shuí)也不愿意“肥水”外流。更重要的一點(diǎn)是，對(duì)比香港八達(dá)通卡50%的小額支付比例，北上廣深四城一卡通非交通消費(fèi)占比均不超過(guò)20%，深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小額消費(fèi)占比甚至僅僅1%。巨大的市場(chǎng)真空，讓建億通這樣的公司看到了機(jī)遇。如何將這些散落各地的城市公交卡系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相互連接，最終實(shí)現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的互通？建億通的做法有點(diǎn)像“銀聯(lián)”，只是手段更加互聯(lián)網(wǎng)化。無(wú)論市民手中持有的是哪個(gè)城市的一卡通，只要通過(guò)建億通的“都都寶城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”，即可完成卡片識(shí)別、充值和刷卡消費(fèi)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)城市一卡通異地消費(fèi)與充值。把小額支付玩到極簡(jiǎn)想要促進(jìn)持卡小額消費(fèi)并非那么容易的事情。如果把一卡通和銀行借記卡、信用卡、支付寶錢(qián)包、微信支付等眾多支付工具放到一起，想要在結(jié)算的一瞬間勝出，一卡通必須給用戶(hù)一個(gè)足夠理由。簡(jiǎn)單直接是決定因素，只有這樣，才會(huì)讓用戶(hù)在消費(fèi)決策中，果斷、豪不猶豫地用一卡通進(jìn)行結(jié)算。所以，建億通從最開(kāi)始就沒(méi)打算把目標(biāo)設(shè)定成和銀行、第三方支付搶生意，而是剛好在“零錢(qián)”消費(fèi)層面做了補(bǔ)充。建億通主打的就是小額消費(fèi)市場(chǎng)，而在這個(gè)梯度中，可以面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有一個(gè)——消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。“我并不覺(jué)得微信支付在線(xiàn)下的革命性和殺傷力有傳說(shuō)中那么強(qiáng)?！崩顕?guó)玉戲謔稱(chēng)，每天都在給家人洗腦，因?yàn)樘恰俺比恕?，春?jié)期間在紅包和打車(chē)應(yīng)用的刺激下，對(duì)微信支付“捧”得不得了，但卻也發(fā)現(xiàn)并非所有的場(chǎng)景都適合?！霸趯?shí)際消費(fèi)過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果在報(bào)攤買(mǎi)份兒報(bào)紙，在便利店賣(mài)瓶水，需不需要繁瑣地打開(kāi)微信，一級(jí)級(jí)跳轉(zhuǎn)進(jìn)去，掃碼，最后還要輸入支付密碼？不如直接掏兩個(gè)鋼镚兒更方便?！痹诶顕?guó)玉看來(lái)，小額消費(fèi)就是要把流程化繁為簡(jiǎn)，只有極簡(jiǎn)化的手段才是最佳的用戶(hù)體驗(yàn)。在同銀行卡、支付寶錢(qián)包、微信支付的比拼中，城市一卡通支付方式顯得更為便捷。另一個(gè)切中用戶(hù)“痛點(diǎn)”的是，持卡者絕對(duì)不會(huì)在一卡通里充更多的零錢(qián)。由于公交卡通常非實(shí)名制，沒(méi)有賬戶(hù)和密碼，所以，持卡者僅僅把它視作存放零錢(qián)的錢(qián)包，即便丟了也不會(huì)造成很大的損失。從數(shù)據(jù)上也能提供若干作證，4億公交卡日交易額僅為3億元，平均每張卡消費(fèi)額度不足1元。而北京地區(qū)，持一卡通線(xiàn)下小額消費(fèi)的客單價(jià)也不超過(guò)50元。最后一環(huán)的狙擊戰(zhàn)留給建億通唯一難題在于，如何讓消費(fèi)者甘心把口袋里的零錢(qián)轉(zhuǎn)化成為一張卡片。假設(shè)用戶(hù)在支付場(chǎng)景下，仍然熱衷于掏零錢(qián)，那么一卡通小額消費(fèi)只能是紙上談兵。為了避免意愿落空，建億通除了廣辟線(xiàn)下消費(fèi)渠道，還必須讓充值通道和消費(fèi)通路對(duì)接。這其實(shí)也是建億通的主營(yíng)業(yè)務(wù)，即為線(xiàn)下便利店、理發(fā)店、藥店、快餐店等零售場(chǎng)所提供成本低廉的充值和消費(fèi)終端設(shè)備，更好的培養(yǎng)C端用戶(hù)小額消費(fèi)習(xí)慣。在一起惠獲得的一份資料顯示，在香港地區(qū)有4500家服務(wù)供應(yīng)商可以接受八達(dá)通付款，單是讀寫(xiě)器和收費(fèi)終端就多達(dá)6萬(wàn)部。這也許是一個(gè)很好地推演。雖然現(xiàn)實(shí)與香港的情況相去甚遠(yuǎn)，但至少可以看到無(wú)數(shù)個(gè)“香港”正在蠢蠢欲動(dòng)。從政策上講，政府鼓勵(lì)一卡多用，按照李國(guó)玉的推算，在大陸地區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)模，以一個(gè)城區(qū)30萬(wàn)張卡規(guī)劃，至少要鋪設(shè)50-60個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這里面要涉及到房租、水電、人工、資金清算等各種成本。所以，建億通希望把產(chǎn)品做到低成本。正是B端產(chǎn)品成本極低化，才會(huì)使商戶(hù)愿意接入公交卡充值網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)也為C端用戶(hù)提供了便捷的充值方式。不過(guò)，在這個(gè)支付體系“最后一公里”的戰(zhàn)場(chǎng)上，原有的“發(fā)卡行”——通卡公司已經(jīng)做了布局?，F(xiàn)行一卡通城市中，有線(xiàn)下POS鋪設(shè)實(shí)施能力的不在少數(shù)。另一方面，支付寶、微信都在大力向線(xiàn)下推進(jìn)POS機(jī)，大批互聯(lián)網(wǎng)、年輕用戶(hù)涌入線(xiàn)下，將成為顛倒乾坤的決定因素。為了應(yīng)對(duì)這些新局面，建億通必須重新選擇和“巨頭”做敵人還是做朋友。同時(shí)，還必須更具互聯(lián)網(wǎng)的裝備和武器。目前，銀聯(lián)也正在積極推進(jìn)“閃付POS”，并逐步替代傳統(tǒng)POS機(jī)。這種“閃付”因?yàn)閾碛泻蚇FC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、非接觸式IC卡相同的通訊頻率，只需軟升級(jí)，便可支持城市一卡通小額支付需求。據(jù)介紹，建億通公司推出的公交卡充值A(chǔ)PP已經(jīng)成為部分城市NFC手機(jī)用戶(hù)的“充值利器”，并接入了包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付。同時(shí)該公司也在與TSM平臺(tái)服務(wù)商積極探討基于該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)NFC手機(jī)“空中發(fā)卡”功能，讓手機(jī)成為公交卡，將“閃付”進(jìn)行到底。接下來(lái)，建億通還會(huì)利用LBS定位，與合作伙伴展開(kāi)更多商業(yè)合作的可能性，比如社交分享、廣告平臺(tái)搭建，為線(xiàn)下商鋪帶來(lái)更多客流。

【一起惠訊】1月15日消息，一起惠獲悉，由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)（www.foxmall.ru)已于日前正式上線(xiàn)。網(wǎng)站目前以銷(xiāo)售3C數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品為主，包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車(chē)用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷(xiāo)售支持7種本地支付一起惠了解到，樂(lè)狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語(yǔ)市場(chǎng)，采用B2B模式銷(xiāo)售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶(hù)為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國(guó)中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣(mài)家在樂(lè)狐網(wǎng)采購(gòu)后，再銷(xiāo)售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類(lèi)，樂(lè)狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露，針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，樂(lè)狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線(xiàn)，未來(lái)則將陸續(xù)上線(xiàn)家居用品、汽車(chē)裝飾用品、戶(hù)外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面，樂(lè)狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線(xiàn)支付方式。此外，其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺(tái)Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，樂(lè)狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個(gè)月銷(xiāo)售額已近100萬(wàn)元。趙潮升透露，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將把樂(lè)狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國(guó)家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉(cāng)趙潮升介紹，在樂(lè)狐網(wǎng)的架構(gòu)中，深圳為產(chǎn)品中心，哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中心和物流中心，莫斯科則為客戶(hù)服務(wù)中心、海外倉(cāng)儲(chǔ)中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解，樂(lè)狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司，建立了開(kāi)放式展廳和實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)基地，并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳，整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此，樂(lè)狐網(wǎng)可以利用其海外倉(cāng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。正常情況下，樂(lè)狐網(wǎng)都會(huì)事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉(cāng)儲(chǔ)中心中，使用海外倉(cāng)發(fā)貨時(shí)，俄羅斯客戶(hù)下單后，最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉(cāng)無(wú)備貨時(shí)，來(lái)自深圳的貨物則將通過(guò)公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱，再通過(guò)多種對(duì)俄物流渠道分撥配送至俄羅斯，總物流時(shí)間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽線(xiàn)享受政策支持據(jù)了解，樂(lè)狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來(lái)著深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)，另4家來(lái)著龍江網(wǎng)商協(xié)會(huì)，總共投資了5000萬(wàn)元。目前，樂(lè)狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供。樂(lè)狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國(guó)云谷”的哈爾濱國(guó)際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示，之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱，是考慮到哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢(shì)?！爸袊?guó)對(duì)俄口岸沿黑龍江呈弧形排開(kāi)，而哈爾濱正處在這個(gè)扇面的圓心，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。另外要一次性招到如此多的俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，也只有在哈爾濱能辦到?！壁w潮升表示。另一方面，哈爾濱政府也給予了樂(lè)狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠，如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺(tái)，并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對(duì)接俄羅斯客商，建立“聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，及時(shí)溝通需求，為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開(kāi)通“綠色通道”。

日前，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品管理銷(xiāo)售的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，要求醫(yī)藥電商必須使用符合規(guī)定的藥品配送系統(tǒng)，不得委托申通、韻達(dá)等第三方快遞企業(yè)配送。中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)韋紹鋒表示，“要求醫(yī)藥電商有專(zhuān)業(yè)的藥品配送系統(tǒng)，這在幾年前就有規(guī)定，只不過(guò)當(dāng)時(shí)執(zhí)行不嚴(yán)，現(xiàn)在的《通知》又進(jìn)行了強(qiáng)化。這樣的規(guī)定使得網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，醫(yī)藥電商的發(fā)展將會(huì)裹足不前”。據(jù)了解，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的網(wǎng)站，應(yīng)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，“到目前為止，取得這兩證的網(wǎng)站有132家，但是實(shí)際真正營(yíng)業(yè)的不到10家”。國(guó)家規(guī)定申請(qǐng)開(kāi)辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè)，并且通過(guò)GSP認(rèn)證，有多家實(shí)體連鎖藥房；具備專(zhuān)業(yè)的信息化設(shè)備，能讓消費(fèi)者在網(wǎng)上方便、自主地下單；具備完善的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系。現(xiàn)在《通知》將藥品專(zhuān)業(yè)配送系統(tǒng)的問(wèn)題加以強(qiáng)化，專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥配送費(fèi)用高昂，網(wǎng)上銷(xiāo)售成本將會(huì)增加。“像天貓醫(yī)館這樣的網(wǎng)站，網(wǎng)上銷(xiāo)售排前三名的不是藥品，而是計(jì)生用品、隱形眼鏡還有阿膠等保健品。網(wǎng)上藥店很難承擔(dān)藥的配送成本，只能在對(duì)配送系統(tǒng)要求不嚴(yán)格的保健產(chǎn)品和日用品中盈利?！表f紹鋒介紹，現(xiàn)在獲得跨省經(jīng)營(yíng)的連鎖藥店有58家，跨省經(jīng)營(yíng)的藥店往往采用網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式?！锻ㄖ返某雠_(tái)，使得連鎖藥店跨省經(jīng)營(yíng)更加艱難。跨省經(jīng)營(yíng)物流配送成本很高，而且連鎖藥店在外省面臨本地藥店的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。韋紹鋒分析，網(wǎng)上藥店具有無(wú)房租、運(yùn)送快捷、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)，《通知》的出臺(tái)，網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢(shì)將消失。有的連鎖藥店因承擔(dān)不了物流配送的成本壓力，可能會(huì)實(shí)行在網(wǎng)上下單，讓顧客去實(shí)體藥店購(gòu)買(mǎi)的模式。而且像天貓醫(yī)館這樣的運(yùn)營(yíng)模式，醫(yī)藥商家和天貓醫(yī)館應(yīng)各自承擔(dān)一部分醫(yī)藥物流增加的成本，這樣藥價(jià)將會(huì)上漲。方便快捷、價(jià)格低廉等網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)將消失。