手淘
距離天貓618還有一周不到的時間,但是在這一段時間里手淘又改變了頁面的位置,早在之前,手淘把聚劃算放在首頁,現(xiàn)在又把聚劃算的商品標簽做突出顯示。這無疑是今年618的又一個重要信號!那么今年618商家應該怎么玩呢?為了幫助商家更好地把握天貓618大促機遇,我們從海量信息梳理了最值得關注的幾點,僅供商家朋友參考。1、天貓618的“三段式“爆發(fā)今年天貓618被稱為“史上最大投入”618,據(jù)官方信息,將有超過50000個品牌千萬量級的商品參與。除了天貓行業(yè),淘寶天天特賣和淘寶行業(yè)也參與了今年的618大促。其中天天特賣聚焦產(chǎn)業(yè)帶,淘寶行業(yè)聚焦特色商家。今年的天貓618各項規(guī)模都在向雙11看齊。那么,如此大規(guī)模體量的大促活動,商家該如何把握節(jié)奏?今年的天貓主要分為三個階段,6.1-6.2全行業(yè)首輪爆發(fā),沖擊開門紅;6.13-6.18是最后沖刺階段。其中在品類日階段,天貓行業(yè)與聚劃算、天天特賣等營銷通道的節(jié)奏將保持一致。2、聚劃算比節(jié)奏更為重要的是方向。關注天貓618的商家不難發(fā)現(xiàn),今年618期間,聚劃算的位置尤其突出。不管是官方表態(tài)還是招商溝通,都在持續(xù)露出一個信號——要想在今年的天貓618大戰(zhàn)中占得先機,就不能不關注聚劃算的一系列活動。今年的天貓618,由聚劃算“掌門人”阿里營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛宣布啟動。以阿里的行事風格,這個安排絕非偶然。在過去兩個月里,阿里巴巴集團發(fā)布了營銷平臺大的策略,其中就有關于聚劃算的一系列動作。另外在商家側(cè),聚劃算公布了幾個小目標,其中最重要的3億新客計劃,同樣由聚劃算承接。3、爆款是核心在聚劃算的營銷通道中,自5月16日宣布天貓618啟動以來,聚劃算的每一條消息都與“千萬爆款團”相關,“千萬爆款團”顧名思義,就是成交達到千萬量級的爆款商品團。短短一周,“千萬爆款團”的聲量已經(jīng)追上戰(zhàn)績兇悍的聚劃算“賣空”、“歡聚日”等IP,甚至隱隱蓋過了一個月前盛大開啟的“淘寶吃貨”頻道。4、“千萬爆款團”的選品邏輯想要參加“千萬爆款團”只有入圍天貓618招商池的商家和商品才可以報名“千萬爆款團”,簡單理解就是優(yōu)中選優(yōu)。其次,報名“千萬爆款團”的商品需要兩個特質(zhì):1、爆款潛質(zhì),無論是已經(jīng)成為爆款的商品,還是有潛質(zhì)成為爆款的商品,都是重點招商對象;2、極致性價比,價格要有相當?shù)母偁幜?。目前報名有兩個通道:1、直接溝通聚劃算小二;2、通過行業(yè)小二提交報名申請。聚劃算在經(jīng)過這幾個月的調(diào)整終于趕在了天貓618之前調(diào)整完畢,經(jīng)過這幾個月的變革,相信聚劃算是這一次618大戰(zhàn)中致勝的關鍵了!
一起惠返利網(wǎng)2020-05-13 10:05:22494 次
很多消費者在使用手機淘寶購物時,往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關問題,比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答,這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布,若涉及違規(guī)就會被處罰,這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示被處罰,那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步:當問大家被禁言后可申訴,打開手淘在右上角有消息提示;第二步:點互動消息,這時會提示賬號被處罰;第三步:查看消息詳細提示,點“查看詳情”;這時會彈出違反了什么行為被處罰,處罰級別。第四步:頁面右上角有申訴入口,點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴,那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”,找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家,你在哪里查看申訴舉報的記錄?目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的,建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽,若申訴/舉報成立,相關內(nèi)容會進行屏蔽,舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久?問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示:處理結(jié)果沒有通知,您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除?親手淘商品詳情頁中問大家,店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論,若出現(xiàn)辱罵、污言穢語,等損壞社會文明風貌的行為,店鋪可以發(fā)起舉報申訴,審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除,若舉報不通過則不會提醒。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-23 10:09:39562 次
很多消費者在使用手機淘寶購物時,往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關問題,比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答,這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布,若涉及違規(guī)就會被處罰,這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示唄處罰,那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步:當問大家被禁言后可申訴,打開手淘在右上角有消息提示;第二步:點互動消息,這時會提示賬號被處罰;第三步:查看消息詳細提示,點“查看詳情”;這時會彈出違反了什么行為被處罰,處罰級別。第四步:頁面右上角有申訴入口,點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴,那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”,找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家,你在哪里查看申訴舉報的記錄?目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的,建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽,若申訴/舉報成立,相關內(nèi)容會進行屏蔽,舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久?問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示:處理結(jié)果沒有通知,您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除?親手淘商品詳情頁中問大家,店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論,若出現(xiàn)辱罵、污言穢語,等損壞社會文明風貌的行為,店鋪可以發(fā)起舉報申訴,審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除,若舉報不通過則不會提醒。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-20 11:35:06462 次
隨著移動設備的普及,淘寶移動端的搜索流量比pc端可大的多了,因此許多賣家在手淘上展開了激烈的流量競爭。但是流量并不是那么好獲取的,稍有不慎就會導致店鋪流量下降,甚至寶貝都搜索不到了1.寶貝被降權(quán),在經(jīng)營店鋪的過程當中總少不了對寶貝進行優(yōu)化,有可能是對寶貝的標題,主圖以及詳情頁內(nèi)容的優(yōu)化。但是不合理的優(yōu)化行為會被淘寶誤會從而降權(quán)。比如說頻繁的編輯修改寶貝的屬性。賣家可能修改了寶貝高權(quán)重的屬性部分,導致寶貝的權(quán)重下降。導致寶貝權(quán)重下降,寶貝的排名也會有所影響,寶貝的流量就下降了。尤其是寶貝的新品時期,是不建議編輯寶貝的,如果要編輯的話,在上架之前就應該考慮清楚,而不是在上架之后去頻繁的修改寶貝內(nèi)容。因為你的修改導致寶貝權(quán)重下降的話。那我們只有做一些挽救措施,比如說通過直通車的精準推廣,增加寶貝的展現(xiàn)量,提升寶貝權(quán)重,穩(wěn)定寶貝流量。2.淘寶的規(guī)則是瞬息萬變的,所以賣家在做優(yōu)化時要了解行業(yè)大盤的信息,了解這個行業(yè)發(fā)展的趨勢,因為如果是整個行業(yè)大盤流量下降的話,那么分給你的流量自然也會減少。3.另外寶貝的屬性填寫錯誤也是造成手機淘寶上搜不到寶貝的一個很大的原因。因為現(xiàn)在手機淘寶為了節(jié)省用戶的時間,將用戶的需求匹配的更加的精準,所以說屬性不對的寶貝是完全沒有搜索量的。4.寶貝已經(jīng)違規(guī)了,只是賣家一直沒有去處理。那么就會被降權(quán),排名就可能調(diào)到100頁之后,怎么在手機淘寶上也是幾乎找不到的。再就是我們知道寶貝或者店鋪一旦違規(guī)的話,要么寶貝被刪除,要么店鋪被屏蔽,同樣的自然在手機淘寶上是搜索不到的。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-07 11:05:52393 次
隨著手淘流量的入口越來越多,手淘首頁各板塊的位置也越來越受到重視,其中手淘“猜你喜歡”的板塊是手淘首頁中流量最大的入口之一。那么作為賣家想要自己店鋪的產(chǎn)品出現(xiàn)在這個位置,首先得知道這個板塊的商品是怎么樣形成的,什么樣的商品才能出現(xiàn)在這里呢?主要是通過下面這幾點寶貝才會出現(xiàn)在猜你喜歡板塊:1、最近的瀏覽痕跡你的瀏覽歷史記錄代表了你最近的需求,比如你近期在手淘端搜索了關鍵詞:羽絨服,并且瀏覽了幾家店鋪的寶貝。那么當你打開手機淘寶的時候,在“猜你喜歡”板塊,就會推薦你瀏覽的相似款式羽絨服給你。2、最近在淘寶上的購物行為軌跡比如你家近期在裝修,在淘寶上買了很多裝修用品類的東西,臺燈、墻紙、書桌、沙發(fā)等等,淘寶會根據(jù)你近期的購買記錄,會判斷出你可能需要的需求,然后根據(jù)你的購買記錄推薦相關產(chǎn)品,然后在猜你喜歡板塊就有可能出現(xiàn)其他的一些家庭裝修可能會用到的東西。3、季節(jié)性的熱銷寶貝比如快到圣誕節(jié)了,而你之前也有購買或者流量過的記錄時,當你打開手淘APP,淘寶就又可能會推薦圣誕節(jié)的相關產(chǎn)品給你。也是會出現(xiàn)在手淘猜你喜歡的地方。4、直通車定向投放的產(chǎn)品當你看到“HOT”標志的寶貝出現(xiàn)在猜你喜歡板塊的時候,這就是直通車定向推廣的寶貝。手淘猜你喜歡大致就是從以上四點中體現(xiàn)出來的,只有知道了猜你喜歡板塊體現(xiàn)的方式才好對癥下藥去讓自己店鋪寶貝出現(xiàn)在這個地方。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-28 10:21:27471 次
淘寶對于我們而言是一個在線購物平臺,現(xiàn)在很多人都已經(jīng)習慣了網(wǎng)購,我想大多數(shù)人都知道淘寶平臺每一一個訂單的訂單號都是不一樣的,那么這個訂單號查詢有什么用呢?該怎么查詢訂單號呢?今天小編就和大家一起來了解一下吧!1.如何查詢淘寶訂單號想要查詢淘寶訂單號其實可以這樣做,如果是用手機查詢,我們先點擊我的淘寶,然后在已經(jīng)購買的商品中會找到我們購買的對應寶貝,點擊一下訂單就可以在寶貝相關信息的下方位置找到淘寶訂單號,后面有一個復制的按鈕,雖然平時基本用不到,不過一旦出現(xiàn)需要用到這個淘寶訂單號的時候直接復制就可以使用了。2.更改快遞消息用到淘寶訂單號淘寶商家會在我們下單付款之后安排發(fā)貨,而在發(fā)貨過程中可能會有快遞信息不更新的情況,這種情況一般有兩種情況,一個是淘寶后臺的物流信息沒有及時更新,還有就是快遞在途中出現(xiàn)了問題沒有及時更新,對于這種情況我們就需要用到淘寶訂單號,商家會把訂單號提供給快遞公司或者物流公司,然而對應的物流或快遞公司會修正物流消息。3.寶貝退換貨個人感覺這是淘寶訂單號對買家來說最大的價值了,因為我們在需要退換貨的時候商家都會提示我們寫一個小紙條標記我們的訂單號和會員名,所以針對買家來說,可能平時也用不到訂單號,但是一旦出現(xiàn)退換貨的情況時就需要用到訂單號了。淘寶訂單號其實是賣家交易過程中的一個重要依據(jù),它不僅僅是淘寶商家與顧客交易的依據(jù),也是淘寶店主與物流快遞之間的依據(jù),淘寶商家需要用到淘寶訂單號做客戶管理和物流走向的統(tǒng)計,從這個角度來看,淘寶訂單號對于淘寶賣家的作用和價值還是比較大的,應該得到重視和關注。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-29 10:21:45940 次
為了讓更多的人使用淘寶網(wǎng),所以淘寶網(wǎng)也出了手淘拉新活動。新用戶指的是第一次使用手機淘寶的新用戶。對于推薦人和新人都都會有一定的獎勵機制。所以這樣一來就有不少人賺到了錢。今天我們就一起來了解一下手淘拉新教程以及其中的賺錢之法。一起來和開淘小編看看吧!一、手淘拉新教程1.首先先看看你的親朋好友有沒有使用過手淘,可以面對面的教他下載手淘,然后分享拉新活動的鏈接,然后他們就能獲得十元紅包。在購買產(chǎn)品時獲得一定的折扣。而且新人還能額外領取188禮包,福利還是很多的?;蛘吣憧梢詫⒗禄顒拥幕顒禹撁娣窒淼皆S多平臺當中。尤其是分享給你熟悉的人,當然也包括是一些從未使用過手淘的新人。這樣一來他們既獲得了紅包,同時又是心甘情愿的參與活動。我們也能獲得手淘的獎勵。且對于通過活動頁面參與進來的新人將會有90天的行為跟蹤。只要他購買產(chǎn)品或者是復購產(chǎn)品,對于推廣人來說都是有獎勵的。而手淘拉新賺錢就是去賺這些手淘獎勵。1.拉新的CPA費用,50元封頂。主要內(nèi)容包括當日拉新,如果有1到3人,那就獎勵10元/人。當日拉新拉到4到9人。獎勵20元/人。拉新當日拉到十人以上。獎勵30元/人。而且新用戶如果綁銀行卡的話,在人數(shù)的基礎上,另外加20元/人。2.新用戶的復購行為所帶來的CPS額外獎勵,但是20元封頂。這樣算是一種負購補貼,這樣可以得到五元,十元,二十元不等的復購補貼。是付過,而且必須是在手淘上下單的,并且在次月底前完成最后的確認收貨。所以拉新賺錢取決于你所推廣的人數(shù),以及推廣人數(shù)購買產(chǎn)品的次數(shù)。推廣人越多,獎勵越多,同時復購行為越多,額外獎勵也越多。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-18 10:13:49964 次
618當天,盒馬官方微博貼出了逍遙子張勇宣布阿里組織架構(gòu)升級的一封,信中用醒目的熒光粉圈出了調(diào)整的第4條,并附上了一句話:“我眼神不太好,幫忙看看老逍全員信里這句寫的啥?”看完這條微博,任誰都能想象到盒馬工作人員驕傲、自豪又略帶嘚瑟的小表情。從原本屬于創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群的盒馬,升級為獨立事業(yè)群,確實值得驕傲一陣子。張勇在這次組織架構(gòu)升級的信中,明確指出“盒馬升級為獨立事業(yè)群,侯毅(老菜)繼續(xù)擔任盒馬總裁,向我匯報?!睆?018年4月28日,盒馬一口氣開了10家店,門店數(shù)量隨之攀升至45家到目前已開出近160家門店,盒馬正在“奔跑”中。據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)顯示,運營1.5年以上的門店單店坪效超過5萬元,單店日均銷售額達到80萬,這個數(shù)字遠超過傳統(tǒng)超市。盒馬作為阿里新零售的重要棋子,也一直是阿里新零售的樣本,而此次“拔高”,除了盒馬本身的發(fā)展和成績外,還透露了哪些信號呢?信號1新零售或?qū)⑦M入深水區(qū)“盒區(qū)房范圍內(nèi)0門檻免費配送?!薄笆謾C點點,最快30分鐘收貨?!焙旭R這個做新零售,憑借“盒區(qū)房”概念,一不小心在房地產(chǎn)上有所建樹。盒區(qū)房的“盒”指的是當今炙手可熱的新零售網(wǎng)紅店——盒馬鮮生。盒馬鮮生最大的一個特點是,能為周邊3公里內(nèi)的居民提供無門檻、免運費、最快30分鐘送達的服務,如果你的房子周邊3公里內(nèi)有盒馬,就可以視為“盒區(qū)房”?!昂袇^(qū)房”被大眾接受并受追捧,實際上就是驗證了新零售理論?!昂旭R是平地起高樓,銀泰是舊城改造?!睆堄略谏虾3鱿y泰三位一體大會時打了這樣一個比方。實際上,盒馬與銀泰也正在變得越來越像。兩者變得相似的基礎便基于對新零售的理解。新零售是以消費者需求為中心,將傳統(tǒng)的“貨-場-人”模式變?yōu)椤叭?貨-場”模式。過去三年,銀泰首先從“人貨場”中的“人”切入,完成了數(shù)字化會員累積,使得對這些客戶可觸達、可識別、可運營。目前,銀泰正在進行貨品的數(shù)字化,通過對貨的洞察,進行人貨的適合匹配,讓整個經(jīng)營效率獲得提升。銀泰最終要完成的,是對整個商業(yè)場景的數(shù)字化重構(gòu)。也就是說,銀泰商業(yè)在通過數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,解決零售系統(tǒng)中最根本的效率問題。從百貨發(fā)展至“百貨+購物中心+電子商務”的“新銀泰”模式,可以說銀泰已經(jīng)成為傳統(tǒng)而又厚重的百貨行業(yè)中,一個成功的轉(zhuǎn)型樣本。據(jù)了解,5月底,有媒體報道,銀泰已經(jīng)開始對行業(yè)輸出“銀泰模式”。盒區(qū)房與銀泰模式,僅是新零售業(yè)態(tài)“試驗田”的切片。旨在解決傳統(tǒng)線上和線下兩大消費場景的發(fā)展瓶頸的“新零售”概念,2016年被提出后,質(zhì)疑聲和“偽命題論”就不絕于耳。但是,從之后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)實與預料到的瓶頸出入并不大。商務部和Wind的數(shù)據(jù)顯示,我國零售行業(yè)近幾年同比增速按業(yè)態(tài)分,都出現(xiàn)了較為明顯的放緩現(xiàn)象,其中便利店、購物中心以及超市的發(fā)展速度保持較高,在2016年同比增長分別達到7.7%、7.4%以及6.7%。百貨店和專業(yè)店增速較慢,2016年分別是1.3%和3.1%。整體而言,實體零售行業(yè)發(fā)展緩慢,進入了瓶頸期。實體零售行業(yè)發(fā)展緩慢外,線上的零售也進入了疲軟期。知萌咨詢發(fā)布的《2018年中國消費趨勢報告》顯示:我國網(wǎng)絡零售總額發(fā)展迅猛,但是增長速度也在逐漸趨緩,增長速度從2012年68.7%,下降至2017年的46.8%。除此之外,電商的獲客成本也在不斷攀高,2014年京東的獲客成本是82元,到2016年則上升為148元,而到2018年,整個電商行業(yè)的平均單個用戶的獲客成本已經(jīng)超過200元。增長瓶頸、天花板等觀點和質(zhì)疑,一直都存在。比如,曾有人向張勇提出消費升級已經(jīng)觸頂?shù)挠^點,張勇則當場表示,還有很多用戶需求沒有得到滿足,只是由于消費者形成了習慣,所以尚未意識到。了解了上述背景后,再來看這次盒馬被“拔高”的動作。這次“獨立”對盒馬來說,意味著盒馬在獲得阿里集團的支持力度、資源方面還將加強,在戰(zhàn)略決策方面也會擁有更大的自由度。而站在阿里的角度來看,或許是在盒馬這一“試驗田”看到了未來趨勢和收獲了經(jīng)驗后的一次重點發(fā)力。《增長黑客》中有一個“啊哈時刻”的概念,指的是用戶認識到這個產(chǎn)品對他們來說為什么不可或缺。一般來說,企業(yè)都會在等到“啊哈時刻”后,再增加投入、追求規(guī)模增長。據(jù)透露,盒馬今年會加速布局,除了在上海、廣州等一線城市開店外,還將繼續(xù)布局武漢、南京等熱門城市,有望在上半年全國門店數(shù)量突破180家。在該理論下再來審視阿里“拔高”盒馬這一決策,不難感受到一個信號:阿里或?qū)⑷姘l(fā)力新零售,而新零售也或?qū)⒃诎⒗锏膸酉逻M入深水區(qū)。信號2“大中臺”下,被孵化的或許不止一個盒馬對大部分C端消費者而言,看到的盒馬是一個“能吃的水族館”,是一個只要在覆蓋范圍內(nèi)下單一根冰棍也給免費送到家的APP?!叭恕钡捏w驗是新零售中的關鍵詞之一,但,在新零售中被重構(gòu)的還有“貨”和“場”。侯毅曾向媒體這樣闡述和定位盒馬:以消費者需求為導向,利用阿里強大的基礎數(shù)據(jù)能力、海量云計算能力、會員和支付體系,圍繞成本與效率、體驗與服務,重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。而這便是盒馬得以成功孵化的戰(zhàn)略底層架構(gòu),也是我們要講的盒馬“拔高”孵化成果的第二個信號。從上帝視角來看,2015年的阿里為如今的現(xiàn)狀埋下了草蛇灰線。2015年12月7日,阿里巴巴集團宣布組織結(jié)構(gòu)全面升級,建設整合阿里產(chǎn)品技術和數(shù)據(jù)能力的強大中臺,進而形成“大中臺,小前臺”的組織和業(yè)務體制。同時成立阿里巴巴集團中臺事業(yè)群,張建鋒擔任總裁,并且作為阿里集團和螞蟻金融服務集團統(tǒng)一中臺體系的總架構(gòu)師,全面負責兩大集團中臺體系的規(guī)劃和建設。阿里中臺事業(yè)群包括搜索事業(yè)部、共享業(yè)務平臺、數(shù)據(jù)技術及產(chǎn)品部。阿里這樣闡釋中臺:建立多維度、高密度、快處理的超級“數(shù)據(jù)池”,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過梳理、分析,更精準地描繪用戶畫像,包括人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等多個方面,從而為前臺制定策略、優(yōu)化創(chuàng)新提供強力支持。促使阿里下決心建立“大中臺”的核心原因主要有兩個:一是優(yōu)化大企業(yè)內(nèi)部的信息共享和協(xié)同合作;二是降低創(chuàng)新過程中的溝通成本,以營造利于創(chuàng)新的生態(tài)。這個大中臺架構(gòu),便是為了達到即時調(diào)用和支持創(chuàng)新的作用,高內(nèi)聚、松耦合是其中的關鍵。談新零售,談零售業(yè)的變革,只講“以消費者為核心”,不談如何做到以“以消費者為核心”便是真的耍流氓。研究新零售,需以零售業(yè)變革為切入點來分析大流通與大市場,做到商流、物流、信息流及資金流一體化。這是因為新零售變革離不開資金的支撐,其發(fā)展方向必須以市場為導向,必然需要信息的共享和交流,并最終通過物流完成銷售。盒馬對自己的定位是超市+餐飲+物流+APP的復合功能體。其內(nèi)部稱之為“一店二倉五個中心”,即一個門店,前端為消費區(qū),后端為倉儲配送區(qū),五個中心分別是超市中心、餐飲中心、物流中心、體驗中心以及粉絲運營中心。要做到以上種種“一體化”,與阿里“大中臺”戰(zhàn)略的另一個核心密切相關——共享服務體系。成立之初,盒馬這種線上線下一體化的系統(tǒng)又如何構(gòu)建?從物流WMS、ERP,到財務、門店POS、物流配送,再到APP、會員、支付、營銷,復雜程度遠超傳統(tǒng)電商及線下商超。體系的搭建,除了孵化中的團隊外,還有阿里的系統(tǒng)研發(fā)團隊的服務支撐。而這套體系和架構(gòu)下,正在被孵化的不止一個盒馬。信號3從1到N的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革命即將到來ToB是一個大趨勢。阿里本身就是一個toB同時toC的雙邊平臺,除阿里之外,從去年開始,從騰訊、京東到小米、美團,各大企業(yè)進入組織架構(gòu)調(diào)整高頻期,并針對性地制定各自的“B計劃”。目前來看,得以實現(xiàn)和輸出的“B計劃”,多數(shù)為在內(nèi)部嘗試并取得階段性成果項目的基礎上,進行總結(jié)、提煉和輸出,以服務和幫助更多的產(chǎn)業(yè)升級。盒馬與銀泰在新零售上搭建的樣板不只是“內(nèi)部消化”。據(jù)銀泰資料,銀泰63家商場已完成了全站上云,云上統(tǒng)一處理所有與零售相關的業(yè)務,實現(xiàn)了統(tǒng)一會員、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一結(jié)算。目前銀泰已經(jīng)完成了商品的數(shù)字化,門店內(nèi)上面全部線上線下同價,會員方面則與手淘、支付寶打通。從基于阿里云的云AP和IOT設備的熱力圖檢測系統(tǒng),到一線導購提供簡單好用的分析工具,銀泰的新商場操作系統(tǒng)已在西安開元、廈門國貿(mào)美歲兩個加入銀泰陣營的百貨上得到了驗證。阿里的曾鳴提出了S2B2C模式:C是個體消費者,S是平臺企業(yè)輸出的技術或經(jīng)驗所能提供的服務與價值,B則是產(chǎn)業(yè)端。當然,這里的B也可以換成G,也同樣適用。盒馬模式和銀泰模式的輸出模式便是S2B2C,這種模式與數(shù)字經(jīng)濟中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思路一致?!皵?shù)字經(jīng)濟界”近幾年形成了一個共識,既數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)是融合經(jīng)濟,實體經(jīng)濟是其中重要的一環(huán)。中國信通院的測算結(jié)果表明,數(shù)字經(jīng)濟融合部分占比不斷提升,2016年達到76%。融合部分日益成為數(shù)字經(jīng)濟的主體。根據(jù)中國信通院的分類,數(shù)字經(jīng)濟包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分:一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,也稱為數(shù)字經(jīng)濟基礎部分,即信息產(chǎn)業(yè),具體業(yè)態(tài)包括電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務業(yè)等。二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即國民經(jīng)濟各行各業(yè)由于數(shù)字技術應用而帶來的產(chǎn)出增加和效率提升。張勇在這次的郵件中表示,阿里巴巴此次組織升級旨在既保障創(chuàng)新,又保障阿里數(shù)字經(jīng)濟體的持續(xù)繁榮。而盒馬作為阿里未來意識、創(chuàng)新能力和強大組織設計結(jié)合產(chǎn)生的創(chuàng)新業(yè)務,這次在從戰(zhàn)略到組織架構(gòu)的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外,或許也是第三個信號——新零售方面,從0到1的基礎已建,接下來便是從1到N的行業(yè)性的數(shù)字化革命。處于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化臨界點的阿里,或許在2015年施行“大中臺”戰(zhàn)略時,就已經(jīng)洞察到了這一刻。管理學大師彼得·德魯克有句名言:重要的不是趨勢,而是趨勢的轉(zhuǎn)變。而盒馬這次被“拔高”已透露出趨勢的轉(zhuǎn)變。
2019-06-28 09:27:342658 次
6月26日消息,今年天貓618期間,聚劃算的同比成交增長達到86.5%,帶動的同比訂單增長更達到106%。據(jù)阿里巴巴方面透露,聚劃算帶動了天貓618三分之一的成交。在此期間,聚劃算在下沉市場中獲得了優(yōu)勢。6月25日,阿里巴巴“官宣”了天貓618的整體增長。天貓總裁蔣凡在天貓旗艦店2.0版發(fā)布會上透露,天貓618的實物GMV同比增長38.5%,手機淘寶的DAU(每日活躍用戶)在天貓618期間的同比增速也達到29%。據(jù)悉,聚劃算也為手機淘寶注入了重要的流量增長。手淘29%的DAU同比增速,創(chuàng)下2017年以來的最高記錄,也顯示出聚劃算對以下沉市場用戶為主的增量人群的挖掘能力。決勝下沉市場今年618的一個突出特點是,“下沉市場”成為兵家必爭之地。蔣凡透露,天貓618中,49%的購買用戶來自四五六線城市。其實在天貓618開始之前,阿里巴巴就展開排兵布陣,強化聚劃算。據(jù)了解,聚劃算雖曾經(jīng)是淘系的獨立事業(yè)部,但在2016年年底一度并入天貓,今年年初聚劃算重新從天貓獨立,變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營銷平臺,即營銷平臺事業(yè)部,也被習稱為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算,涵蓋了聚劃算、淘搶購、天天特賣等淘系的核心營銷工具。據(jù)悉,淘系今年的618策略,最重要的目標之一,就是最大限度地調(diào)動下沉市場用戶的購買熱情。據(jù)阿里巴巴方面透露,天貓618期間,聚劃算千萬級成交爆款超180個,百萬級成交爆款超4700個,銷量破萬件的單品超過4200個。“千萬爆款團”直接帶動了聚劃算交易額的高增長,618期間聚劃算交易額同比增長幅度達到89%,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過100%。品牌獲客的工具聚劃算全面重啟,進一步成為品牌的獲客工具。天貓618之前,聚劃算明確提出“為品牌帶來3億新客戶”的目標,這個目標最終成功達成。今年天貓618,有128個品牌躋身“億元俱樂部”,CPB、歐萊雅、屈臣氏、城野醫(yī)生、特侖蘇、匹克等逾百個品牌天貓618業(yè)績超過去年雙11,更有品牌銷售業(yè)績達到去年雙11的40倍。在這次促銷中躋身“億元俱樂部”的品牌,幾乎全部都參加了聚劃算的活動。此外,在今年的天貓618期間,有80%的核心品牌都在天貓上發(fā)布新品。為了讓“爆款”賣得更好,天貓有一套營銷方法論。在阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛看來,特賣模式是幫助品牌快速觸達新客戶的手段。事實上,下沉市場也有非常強勁的對品牌商品的需求,品牌商品一旦觸達下沉市場,同樣可以快速“吸粉”。數(shù)據(jù)顯示,6月25日參加天貓旗艦店發(fā)布會的400個品牌商,在天貓618期間的平均增速高達47%。賦能產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造新供給目前,手淘平臺上覆蓋超過7億消費者。為了滿足他們越來越多樣的偏好,淘系選擇以聚劃算為突破口。據(jù)了解,除了為傳統(tǒng)的頭部品牌帶來新客,聚劃算更將眼光放到了平臺上的中小商家身上,通過對其數(shù)字化改造,讓他們提供更多平價的商品,在滿足消費者多元需求的同時,也為中腰部商家創(chuàng)造更多的生意增量。同時,帶領商家進入聚劃算的產(chǎn)業(yè)扶持計劃。聚劃算旗下的天天特賣,補齊了產(chǎn)業(yè)帶商家在運營、技術和品牌能力上的短板,不僅能幫助他們借由數(shù)字化手段實現(xiàn)產(chǎn)品升級,還解決了它們貨品的銷售通路。另一方面,當這些產(chǎn)業(yè)帶商家走向前臺,許多消費升級的品類也第一次成功觸達下沉市場。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)業(yè)帶商家也在618期間斬獲4.66億個訂單。
2019-06-27 09:39:15582 次
近期,淘寶聯(lián)盟手機APP中的“渠道與場景”頁里,悄然出現(xiàn)了“淘匯鄰小店”的身影。根據(jù)頁面的簡單介紹,淘匯鄰小店目前屬于邀請制,能夠幫助用戶“輕松打造社區(qū)小店,線上線下都賺錢?!秉c擊進入后,官方為淘匯鄰小店給出的定義是“一個基于線下社區(qū)鄰里關系賣貨的淘寶社區(qū)平臺“,服務社區(qū)用戶,幫助團長實現(xiàn)”0成本+0庫存“開店。熟悉的模式描述和下方的亮點提示似乎都在顯示:阿里的社區(qū)拼團來了。社區(qū)拼團的本質(zhì)是零售生意。理論上看,阿里在零售生態(tài)中完善的基礎設施沒有理由支撐不起社區(qū)拼團。騰訊對社交場景的占領使得微信成為社區(qū)拼團的主賽道,在這樣一個增量市場中,在“貨“和”場“中有著更多積累的阿里如何利用好手中的牌,不得不說是個有趣的看點。淘匯鄰≠社區(qū)拼團一起惠了解到,在一定的規(guī)則下,團長可入駐淘匯鄰進行選品,生成屬于個人的線下店鋪,將店鋪或單品分享給客戶,賺取傭金。未來,團長可以自定義海報、易拉寶等線下營銷物料。此外,淘匯鄰支持下級代理管理,團長可直接為代理生成店鋪。供應鏈方面,淘匯鄰的商品庫目前采用淘寶聯(lián)盟的庫,淘寶聯(lián)盟會針對性地進行二次優(yōu)化。提供了工具和資源的支持,阿里媽媽對團長的選拔提出了要求:團長需要有一定規(guī)模的線下資源和場景,比如門店量等等,團長需要借助自己原本業(yè)務的資源,結(jié)合淘寶客體系來分銷淘系商品。阿里媽媽相關業(yè)務負責人透露,每一次團長的引入,都需要商務進行審核,嚴控準入機制。在代理商品的方法上,不同團長實行的模式也不盡相同。有的是接入淘客商品讓導購員賣貨,增加導購員收入;有的則是把線下交易翻到線上,通過淘寶聯(lián)盟的體系管理導購員矩陣。阿里媽媽相關負責人向一起惠表示,淘匯鄰是在淘系生態(tài)下,針對線下場景中淘客業(yè)務的補充,基于新零售業(yè)態(tài),為淘系帶來更多下沉市場增量用戶,為那些能觸達廣闊三四線城市的淘客,提供更適合業(yè)務場景的新零售平臺。事實上,阿里方面并不認為淘匯鄰與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)拼團有關聯(lián)。在阿里方面看來,淘匯鄰本身就是基于淘寶客體系搭建的小店店主私域營銷陣地,賣的貨都是淘系(淘寶客)的商品,主要目的是通過線下人群為淘寶帶來更多新增流量和新增用戶,為淘寶搭建更堅實的外部營銷陣地。其中,團長本身就是淘寶客,除了權(quán)益和權(quán)限管控外,還有更多的合作機制及規(guī)則。在阿里方面看來,除了表明上的工具共性,淘匯鄰的底層邏輯和終極目標都和社區(qū)拼團大相徑庭。僅僅從社交動作產(chǎn)生的場景來看,淘匯鄰就和社區(qū)拼團有著明顯的區(qū)別:除了微信群,線下物料(DM單易拉寶)、店主口說、淘密令等都可以是淘匯鄰的入口,且動作可在導購員賣貨、店主賣貨、校園學生賣貨、快遞員賣貨等多種復雜線下場景觸發(fā)。相較而言,社區(qū)拼團的動作和場景相對更為集中且單一。阿里媽媽相關業(yè)務負責人表示,在新零售業(yè)態(tài)下,聯(lián)盟這套分級跟蹤和分傭體系,是線下渠道迫切需要的,如何讓導購員賺錢,如何挖掘更多價值是淘匯鄰想要探索的方向。淘匯鄰底層邏輯:輕店鋪除了上述信息,一起惠還從阿里官方處了解到,淘匯鄰底層用的是輕店鋪邏輯,淘寶聯(lián)盟在其基礎上做了一些加工。無獨有偶,在今天(6月25日)舉行的天貓旗艦店2.0升級發(fā)布會上,品牌輕店被認為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運營的新工具。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠表示,品牌輕店是在旗艦店里挖出的一個線下門店入口,在一定的業(yè)務前提下,商品、交易、履約都可以基于品牌輕店提供LBS服務。事實上,輕店鋪并不是新事物。早在去年3月就有消息稱淘寶正在籌備上線小程序,希望給手淘用戶提供一個即用即走的場景。淘寶官方回應表示,這只是品牌號的一個新功能,要通過這項功能整合交互體驗、消費信息、線下門店等功能。去年9月,淘寶開始正式內(nèi)測名為“輕店鋪”的功能。當時,“輕店鋪“利用淘寶小程序的形式,幫助個人活企業(yè)進行開店的工具,具有群聊、發(fā)文章、門店導航等功能。據(jù)一起惠了解,當時的“輕店鋪”功能將淘寶現(xiàn)有店鋪功能中的碎片化場景(直播、微淘等)打包整合成為了一個信息塊,用戶在手淘應用內(nèi)搜索該品牌時,會彈出一個整合的信息結(jié)果。今天,一個高頻的案例是,在手淘主搜搜索星巴克時彈出的星巴克中國小程序,就是一個星巴克的輕店鋪。(該案例與淘寶聯(lián)盟、淘匯鄰無關)此前,星巴克的店鋪小程序只是將頁面調(diào)整成了類似小程序的設計,但實質(zhì)上并不是小程序,僅僅是頁面相似而已。在經(jīng)過完全小程序化改造后,星巴克“輕店鋪“可以在手淘和支付寶無縫同步。相對于星巴克的復雜“輕店鋪“,個人”輕店鋪“則顯得樸素得多。在一個個人輕店鋪中,整個店鋪均采用頭圖+標題+價格的方式流水呈現(xiàn)商品,并無其他特殊設置。淘寶公關曾表示,小程序能將手淘中──包括客戶端交互體驗、淘寶消費信息、LBS、數(shù)據(jù)分析等各項功能賦能給品牌主及其線下門店、品牌服務者、第三方ISV等,幫助品牌更好觸達和服務消費者──這些能力也都是輕店鋪可以提供的。從這個角度看,淘匯鄰的營銷工具屬性再次凸顯。連鎖品牌店主可以成為“團長“,通過輕店鋪穿透線上線下,淘匯鄰則作為線下營銷端點,激活導購主動性,刺激消費者下單。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露,當前輕店鋪主攻強到店心智,淘匯鄰或許是其承載方之一。依然社區(qū)拼團淘匯鄰并非強社區(qū)拼團邏輯的產(chǎn)品,但其工具能力似乎也可作為社區(qū)拼團的武器。事實上,今年阿里在社區(qū)拼團賽道發(fā)力頻頻。今年一月,一起惠發(fā)現(xiàn),手機淘寶上出現(xiàn)了一個類似社區(qū)拼團的業(yè)務入口——“驛站團購”。用戶可在手機淘寶上的搜索框里輸入“驛站團購”,然后選擇周邊的菜鳥驛站地址,就會出現(xiàn)可購買的團購商品列表,團購成功后可憑借提貨碼去該菜鳥驛站提貨,貨物次日達。彼時,驛站團購的供應鏈尚不明晰。今年六月,一起惠獲悉,社區(qū)拼團企業(yè)十薈團已接入1688(采源寶)和零售通,并計劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,與1688的合作方面主要是商品合作,平臺上有工廠的商家經(jīng)過1688的篩選被對接給十薈團。十薈團CEO王鵬表示,十薈團與菜鳥合作的方式主要是“十薈團輸出商品,而菜鳥驛站或媽媽驛站提供自提點服務(類似于零售通的合作)?!碧詤R鄰終究是基于線下熟人關系賣貨的平臺,服務對象除了線下導購,也包括社區(qū)用戶。對于“貨”不是問題的阿里來說,通過一個橋頭堡打開線下社交的人和場,為三年成交額翻番的“壯志”添磚加瓦顯得意義非凡。淘匯鄰是一個平臺和工具,團長如何使用有其充分靈活性,阿里在社區(qū)場景的想象空間依然值得期待。淘匯鄰不是社區(qū)拼團,但它與阿里的社區(qū)拼團生意如何配合,或許是另一個有意思的話題。
2019-06-26 09:22:09813 次
一年一度的“6·18”購物盛宴已經(jīng)落下帷幕。從各電商平臺公布的成績看來,這場年中狂歡的盛況似乎更勝往年。今年6·18期間,電商平臺推出了“拼團購”和“發(fā)新品”等新玩法,在補貼發(fā)放上也紛紛引入游戲互動機制,更重視用戶的交互與留存。電商平臺在6·18期間各顯獲客神通,行業(yè)的頭部格局又會呈現(xiàn)出怎樣的競爭態(tài)勢?極光大數(shù)據(jù)(AuroraMobile,NASDAQ:JG)選取了手機淘寶、拼多多、京東、唯品會、蘇寧易購5款主流電商應用,從滲透率、日活、競品重合度、用戶獨占率等指標考量各平臺的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。1.手機淘寶量級優(yōu)勢明顯尤其受25歲及以下年輕人群青睞截至2019年6月12日,手機淘寶的全網(wǎng)滲透率達到57.2%。其次是拼多多和京東,兩款應用的全網(wǎng)滲透率依次為36.7%和26.8%。手機淘寶的滲透率優(yōu)勢在二線及以上、三線及以下城市人群中也得到延續(xù):截至6月12日,手機淘寶在二線及以上城市人群中的滲透率達59.9%,對三線及以下城市人群的滲透率也達54.8%。拼多多對三線及以下人群的滲透率為39.5%,高于其36.7%的全網(wǎng)水平。與此同時,京東在二線及以上城市人群中的滲透率為31.9%,同樣高于其26.8%的全網(wǎng)水平。針對25歲及以下年輕群體的分析顯示,手機淘寶對該人群的滲透率達70%,顯著高于57.2%的全網(wǎng)水平。與此同時,拼多多對該群體的滲透率為32.3%,京東則為28.7%。對19年6月1日至12日期間各電商應用的DAU均值進行分析后,我們發(fā)現(xiàn)手機淘寶的活躍用戶在高、低線城市的分布相對均勻,各占五成左右。在統(tǒng)計周期內(nèi),拼多多的全網(wǎng)DAU約為手機淘寶的45%,其活躍用戶更多分布在三線及以下城市。與此同時,京東的全網(wǎng)DAU約為手機淘寶的20%,活躍用戶更多分布在二線及以上城市。2.手機淘寶用戶獨占率高拼多多京東用戶十有八九也用手淘對頭部平臺而言,用戶的重合不可避免。在這個情況下,考量各平臺用戶對于競品的安裝比例和各平臺的用戶獨占率也許能更直觀地反映競爭格局。在手機淘寶用戶中,有46.2%同時安裝了拼多多,41.3%同時安裝了京東。在拼多多用戶中,有80.1%的用戶同時安裝了手機淘寶。京東、唯品會、蘇寧易購用戶對手機淘寶的安裝比例均在90%以上。與此同時,拼多多與京東也有著體量龐大的重合用戶:37%的拼多多用戶在設備上安裝有京東應用端,京東用戶中也有46.6%為拼多多用戶。對手機淘寶、拼多多和京東的用戶群體進行兩兩交叉分析,我們可以進一步看出各電商平臺之間的用戶獨占和重合情況。在手機淘寶與拼多多的用戶并集中,有48.2%屬于淘寶獨占用戶,10.3%屬于拼多多獨占用戶,剩余的41.5%則屬于重合用戶。在手機淘寶與京東的用戶并集中,重合用戶占比39.5%,手機淘寶的獨占比例為56.2%,京東獨占比例4.3%。拼多多與京東的重合用戶占比相對較低,僅為26%。在用戶并集中,拼多多的用戶獨占比例為44.3%,京東則為29.7%。針對二線及以上城市用戶分析可以發(fā)現(xiàn),手機淘寶的用戶獨占率與另外兩款平臺相比優(yōu)勢依然顯著,其獨占用戶比例均在50%以上。在京東與拼多多的二線及以上城市用戶并集中,京東的獨占比例達37.1%,與全網(wǎng)相比提升明顯。拼多多的用戶獨占比例為35.3%。在手機淘寶與拼多多的三線及以下城市用戶并集中,兩款應用的重合用戶占比為44%。手機淘寶的用戶獨占比例為43.3%,拼多多則為12.7%。與京東的交叉分析中,手機淘寶在三線及以下城市的用戶獨占比例攀升至62.1%,京東的獨占比例為4.2%。與京東相比,拼多多在三線及以下城市的用戶獨占比例上升明顯。在三線及以下城市用戶并集中,拼多多的獨占比例達52.9%,京東的獨占比例為22.7%。
2019-06-21 09:29:29719 次
想必各位近期挺聊天寶聽得比較多吧?但是又不太清楚這到底是什么東西?有什么用?為了幫助各位更好的了解這個東西,小編也去科普了一下,其實就是一款聊天軟件,具體的作用請接著往下看!聊天寶其實就是一款社交軟件呢!這款新產(chǎn)品實際上是子彈短信升級版,安裝聊天寶后,原有的子彈短信app將被覆蓋,用戶在子彈短信上的聊天記錄也自動被同步至聊天寶。有什么用?1、聊天界面支持視頻消息發(fā)送,并且用戶錄制視頻時,語音可自動轉(zhuǎn)化成文字附在視頻下。2、熟朋友/生朋友,添加好友時,可對該聯(lián)系人進行分類。生朋友單獨不會有消息通知,并且朋友圈內(nèi)容互相不可見。3、無站隊分享,支持天貓、手淘、今日頭條、抖音、火山小視頻鏈接一鍵分享至聊天寶,同時上述應用將在分享入口增加聊天寶。4、支持多設備同時登陸,包括多個手機同時在線。5、更長的云端存儲,快如科技強調(diào),對話中發(fā)送的文件、圖片、視頻有一個月的云端存儲時間,文字信息則有1年的存儲時間。6、wifi環(huán)境自動下載對話流中的文件,4G環(huán)境則需要手動點選。7、全局快捷操作懸浮球,類似iOS系統(tǒng)中的手機懸浮球,用戶無需進入APP界面即可快速發(fā)送消息,添加加好友,顯示支付寶二維碼。此功能于1月25上線,且目前僅能提供安卓版本,8、聊天寶專屬表情包。9、添加好友時,“你掃我”和“我掃你”處在同一個界面。此外,快如團隊還強調(diào)了聊天寶在陌生人社交方面做了改進,基于答題對用戶進行匹配度測算。用戶在聊天寶應用內(nèi)聊天、閱讀新聞、添加好友、購物都可獲得金幣收益,金幣按照一定比例可被兌換成現(xiàn)金。聊天寶雖然擁有特別多的功能,還能夠讓用戶賺金幣,這肯定也能給吸引不少的小伙伴呢,大家要是感興趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去體驗一下,看看跟常用的微信有什么區(qū)別。
2019-05-31 09:21:01503 次
不管是在哪個電商平臺,流量都是各位電商經(jīng)營者所共同關注的話題。每個電商人在爭取紅利期的流量,但是隨著社會的增長,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)領域得到了快速地發(fā)展,流量紅利期早已遠去。淘寶網(wǎng)為了讓商家更好的分配到流量,將手機淘寶進行了大改版,上線了很多新的版塊,極有家就是其中一個。入駐極有家收費嗎?有哪些規(guī)則?首先是商家們比較關注的入駐極有家需不需要收費的問題。一起惠小編想要告訴大家的是,極有家的平臺是不會收取入駐的費用的,交易也不會收取傭金哦,望各位淘寶商家們熟知。入駐極有家有哪些規(guī)則?第一,角色資質(zhì)規(guī)則。不管是哪個平臺商家要入駐都需要符合條件或者資質(zhì)才能成功入駐的。入駐極有家必須要是品牌庫中有的品牌商家才能報名。品牌商家入駐又分為兩種情況,第一種就是品牌直營的商家,這類商家入駐的話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)的稅負登記復印件、商標注冊證等各種證件;另外一類商家就是非品牌直營的商家。這類商家必須要提供品牌方授權(quán)的商標權(quán)人出具的授權(quán)書哦。具體的要求資質(zhì)要求大家可以在淘寶后臺進行查閱。第二,運費規(guī)則。只要是入駐了極有家的大件產(chǎn)品,必須要免費送裝,且送貨入戶哦。是否包郵的話還看商機自己的設置了。第三,搜索排序規(guī)則。不止是淘寶整個搜索框的產(chǎn)品排名,入駐了極有家的產(chǎn)品也是有排名得哦。但是排名參考的數(shù)據(jù)和淘寶搜索排名是一樣的。所以想要在極有家上排名排名靠前,寶貝的基本功,以及服務、人氣、銷售等等都是需要參考的數(shù)據(jù)。第四,重復報名規(guī)則。很多商家經(jīng)常遇到第一次報名極有家不通過,然后去申請第二次,不能馬上就去申請,是有一定的時間的。在審核未通過的備注中會有詳細的時間說明。第五,清退規(guī)則。最后就是清退規(guī)則了,入駐的時候有條件限制,如果入駐了之后,產(chǎn)品不按照規(guī)定,觸碰違規(guī)的操作的話,將直接被清退。像是DSR評分不達標的都會被清退的哦。上面關于極有家入駐費用以及入駐規(guī)則大家應該都了解清楚了。極有家也是手淘上一個流量高轉(zhuǎn)化好的版塊,商家們可以申請入駐,爭取到更多的流量哦。
2019-05-30 09:26:07699 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬爆款打call團”玩法。通過聚劃算,天貓平臺預計每天產(chǎn)生10個“千萬爆款團”、100個“百萬爆款團”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱將通過聚劃算新客計劃,在今年618期間累計為品牌商家?guī)?億新用戶。粗看上述打法預報,聚劃算的強勢出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過去兩年多時間內(nèi),不再承擔淘系關鍵節(jié)點的重要功能。今年以來的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點?聚劃算聚變重回臺前的聚劃算說不上逆襲,因為它早已經(jīng)歷過輝煌。在當年“千團大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國最大團購網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱為阿里電商的三駕馬車。傳統(tǒng)團購模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開始了一場蟄伏──當年無聚劃算不購物的一批鐵粉,也逐漸習慣了沒有聚劃算的日子。這場蟄伏在2019年3月21日晚被公開打破。在當天舉辦的“2019中國品質(zhì)惠經(jīng)濟盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級為“阿里集團品質(zhì)惠經(jīng)濟戰(zhàn)略窗口,全球消費者品質(zhì)惠生活首選購物平臺”,并宣布未來要孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個下沉城市。當晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標:第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費者可以買到品質(zhì)好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動作開始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購、天天特賣)在第一頁獲得了顯要位置的多個宮格,無需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進入專區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開啟五大品牌扶持計劃,為品牌商家提供下沉市場新客獲取、超級單品爆發(fā)、量販包銷、子品牌發(fā)展、尾貨清倉等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國貨計劃,提出要協(xié)助全國1000個產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級,聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動,宣布今年618由聚劃算唱起主角。……阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部市場總監(jiān)蘇譽向一起惠表示:過去幾個月內(nèi),聚劃算的一系列動作都指向盤活平臺資源及提升流量效率,意在“為下沉市場組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實上,近期的密集調(diào)整堪稱大淘系幾年來最大規(guī)模的運營升級。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認定,但為什么是聚劃算、聚劃算會怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”,分別是:1.天貓平臺交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個年銷售額超10億的新品牌;3.保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長;4.品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地。其中,和聚劃算密切相關的,正是第三條“保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來自新客,而這些新客近一半都來自下沉市場。根據(jù)阿里巴巴2019財年第四季度財報,淘寶天貓在過去一財年內(nèi)新增的超1億新用戶中,77%都來自下沉市場,這些新增用戶都有可能依靠聚劃算的導流成為品牌新客?;乜创饲熬蹌澦惆l(fā)布的五大品牌扶持計劃,品牌新客計劃作為序號排名第一的扶持計劃,也不意外地得到了最翔實的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計劃旨在幫助品牌獲取下沉市場增量用戶。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必搶,幫助品牌實現(xiàn)站內(nèi)站外全域運營和性價比人群的全面覆蓋。同時,品牌新客計劃也將嘗試通過城市歡聚日、城市購物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對三四線城市用戶進行精準觸達。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對下沉市場的新客虎視眈眈。一個例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣家參加聚劃算/淘搶購活動的合理預期和評估參考因素之一是商品活動價為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣家參與聚劃算、淘搶購期間,商品活動價高于任一中國市場電子商務平臺中,賣家及其關聯(lián)方控制的各類型店鋪的同款商品價格(含拼團價格)的,聚劃算/淘搶購將取消當次商品活動權(quán),并對相關賣家的營銷平臺分值進行扣分。另一個例子是,天貓最近宣布了一則價格規(guī)則升級的消息,取消平臺活動報名時的原有最低成交價規(guī)則校驗門檻,增加基于“商品價格力”的流量調(diào)控,并推出消費者價格保護服務。據(jù)悉,“商品價格力”是指活動預計普惠成交價與校驗期內(nèi)最低成交價之間的差異。新規(guī)對該指標的應用是,預計普惠成交價高于校驗期內(nèi)最低成交價將直接影響商品搜索、推薦、會場等公域流量的獲取。越是對商品價格“斤斤計較”,就越能收割廣袤的下沉市場,這一點已經(jīng)在其他電商平臺得到了精彩的驗證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價,顯然是為了提前圈住尚未被納入其領地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺全年的核心任務。如何通過全新聚劃算獲取新客,將會是下一階段商家關注的重點。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個方向:第一個是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購、天天特賣等已經(jīng)進行了底層打通,聚劃算未來將會和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點是針對整個城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營銷IP“城市歡聚日”,使地方消費者獲得情感上的認知感。此外,通過舉辦3到8線的低線城市的“城市購物PK賽”,品牌可以透過本地化媒體與消費者對話,促進新客獲取。第三點是針對品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣空”IP和品牌歡聚日,均通過聚焦品牌在活動當天的爆發(fā)力系數(shù)增長,獲取新客。第四點是新消費市場增量下的新客獲取。蘇譽向一起惠表示,目前仍有非常多的消費力市場沒有得到滿足,這些市場大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒有辦法觸達到這些市場里的消費者。今年,聚劃算將推出一個叫做品牌聚星的計劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性價比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性價比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動低線城市里的新消費市場,獲取新客。第五點是通過建立品牌的生命周期場景獲取新客,例如尾貨出清及特賣,代表案例為“周末吾折天”專場活動。在5月5日舉行的一場周末吾折天中,單天即售出了3000萬件商品。最后一點就是天貓618的主要打法“千萬爆款團”,平臺精選最具爆款潛質(zhì)和性價比的好貨,同時啟動強力度補貼,集中流量打爆銷量,從而獲取品牌新客。拋開平臺和行業(yè)的角度審視聚劃算,對商家來說最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點上按照品類的維度進行合作和拓展。同時,針對已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺也會放出更大的補貼來幫助品牌實現(xiàn)億元單品的目標。蘇譽表示,核心商家要拿出的只有兩點:一是最好的價格,即全網(wǎng)最低價;二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽看來,商家只需要做好這兩點,就有很大機會享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補貼方面,阿里內(nèi)部相關人士表示暫時不能透露太多,但承諾絕對是“有史以來上半年補貼力度最大的一次”?!捌鋵嵔衲?18已經(jīng)是天貓的主場了,”他說,“而聚劃算是今年618的主場。”
2019-05-29 09:22:59531 次
經(jīng)過兩年的孕育,從業(yè)者們開始意識到,相比執(zhí)著于“新零售”和“智慧零售”之間的概念辨析,當前階段更考驗行業(yè)智慧的,是如何將這些理論落地跑通,如何真正地用理論找到業(yè)績的增量。一個不可忽略的事實是,在電商和移動互聯(lián)網(wǎng)的加持下,消費者的購物習慣正在發(fā)生改變,諸多品牌需要正視門店客流正在下滑的狀況。在這樣的背景下,品牌必須不斷調(diào)整和消費者互動的方式,實時感知客戶喜好和習慣的變化,才能在拉新的同時保證老客的激活。在這條路上,已經(jīng)出現(xiàn)了不少探索者。先將目光拉回2013年,時任美特斯邦威CIO的閔捷曾在內(nèi)部主導了一個名為“時尚顧問”的項目,力圖通過加強導購的專業(yè)性和數(shù)字化來尋找門店增量。2015年,閔捷創(chuàng)立了消費者運營服務平臺驛氪,其很多的產(chǎn)品設計思路也正源自與當年那個內(nèi)部測試的項目。驛氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷離交易更近回頭看向六年前的“時尚顧問”項目,當時微信聊天、社群尚未有今天這么方便,用戶和導購心智也不成熟,時尚顧問主要從事門店內(nèi)的活動和管理,為消費者提供搭配建議等個性化服務,來促進門店的轉(zhuǎn)化成交。在社交工具愈發(fā)成熟的今天,閔捷想讓導購發(fā)揮更大的銷售和營銷價值的構(gòu)思終于有了落地生根的土壤。在為不同類型的客戶提供服務的過程中,閔捷持續(xù)地看好導購的價值,一直在思考如何讓導購突破門店時間和空間的限制。電商解決了顧客隨時可買的問題,而驛氪則想解決導購隨時可賣的問題。在2015年7月,驛氪發(fā)布了第一版門店管理和運營的工具——營銷助手,門店導購可使用該App查看門店經(jīng)營中的各類數(shù)據(jù),各個區(qū)域的管理者也可以多角度了解門店運營情況等等。目前,驛氪所覆蓋的客戶包括影兒、拉夏貝爾、九牧王、奧康、夢潔、王府井等等,并已支持超過2億消費者在微信卡包中開卡。在驛氪第一代產(chǎn)品面世之初,導購還并未得到和今天一樣的重視。彼時,還未有和微信打通的企業(yè)微信,以及張小龍口中的“人即是服務”,也未有新零售的概念以及和手淘打通的釘釘。此刻,龐大的導購軍團已站在零售改革的風口,應和行業(yè)的變化發(fā)展,驛氪在近日對其門店運營的管理工具和產(chǎn)品進行了最大規(guī)模的迭代。一起惠了解到,驛氪在設計門店運營工具時主要圍繞以下四個方面:第一,和交易連接的更緊,導購可以更方便的看到數(shù)據(jù),例如小程序商城的實時訂單,讓導購了解訂單的進行情況;第二,把核心的會員任務和待辦任務做突出顯示,讓導購打開APP就知道做什么;第三,讓每個導購可以自定義工作臺,實現(xiàn)導購工作臺的千人千面;第四,增加更多的高級任務,例如待辦和回訪任務等,讓導購知道哪些用戶要流失,針對性地去維系。對于這次的產(chǎn)品升級,閔捷概括總結(jié)為四個字:離錢更近。作為一個ToB的服務商,驛氪所做的APP不是為了讓導購拼命打開,而是讓導購一打開App就能直觀地看到業(yè)績情況,不用自己去后臺查看數(shù)據(jù),同時能及時響應小程序?qū)崟r訂單,防止訂單和客戶流失。“導購能做什么呢?對于品牌來說,導購一是能夠提供服務,靠提供服務來帶動商品銷售,二是能夠做數(shù)據(jù)采集,采集精準的客戶標簽,更好的執(zhí)行總部下發(fā)的任務?!遍h捷向一起惠表示。要將會員標簽化毋庸置疑,品牌并不希望導購把顧客的數(shù)據(jù)和資源留在個人微信里,伴隨著品牌數(shù)字化進程和各種工具的出現(xiàn),導購離職會帶走顧客這件事兒正在得到改善。據(jù)介紹,門店導購可以在營銷助手App里的標簽庫里為顧客選擇細分標簽,并要及時發(fā)現(xiàn)會員的行為變化,保證標簽的動態(tài)更新。目前,一些品牌開始將會員標簽的覆蓋度和準確度納入導購的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費數(shù)據(jù)進行匹配抽查,測試會員的購買行為和標簽維度是否匹配。在有了標簽以后,系統(tǒng)可以自動對會員進行分組,向目標客戶派發(fā)優(yōu)惠券等。為了保證后續(xù)營銷動作的精準性,打標簽的環(huán)節(jié)就尤為重要,當標簽數(shù)量足夠豐富和精準,其可發(fā)揮的數(shù)據(jù)價值也就越大。值得注意的是,和身高、年齡等基礎信息數(shù)據(jù)不同,消費者的購買行為數(shù)據(jù)是存在保鮮期的,購買數(shù)據(jù)并不一定是真實的客戶數(shù)據(jù)。顧客在不斷發(fā)生變化,品牌不能以單一滯后的購買數(shù)據(jù)去定義客戶的行為。如何保證數(shù)據(jù)的新鮮度,也是考驗品牌和導購的難題之一。但伴隨著AI算法的不斷演化,未來導購打標簽的環(huán)節(jié)是否可以自動化?機器又能否代替導購為品牌提供更為準確的標簽體系呢?對此問題,閔捷的答案是否定的?!澳壳斑@件事在時尚類目里做不了。時尚類目需要的會員標簽是基于發(fā)型、身高、體型和消費者的購物習慣等建立的,機器暫時沒有這種學習能力。其實對消費者來說,最重要的不是在于衣服本身,而是在于讓人看上去好看,這需要導購的判斷和主動性?!遍h捷認為,導購天然具備賣貨潛質(zhì),但微商不一定都具備賣貨潛質(zhì)。相較之下,線下更容易建立信任,導購更了解產(chǎn)品,了解怎樣和顧客聊天、如何互動引導,并可以判斷產(chǎn)品是否適合顧客等等。同時,導購背后還有整個品牌的產(chǎn)品服務體系做背書,且越是高客單的商品越需要服務。對于零售業(yè)來說,處于神經(jīng)末梢上的導購一直是最大的服務載體,能夠最直接地觸達客戶,也是品牌和客戶的連接點,到今天導購的角色并未發(fā)生實質(zhì)性的變化。但不可否認的是,工具的出現(xiàn)和連接的在線化,使得導購的工作場景和方式正在改變?!捌鋵嵖偪土魇菦]有變化的,門店客流之所以下滑是因為客戶和品牌交流的場景發(fā)生了改變,更多的人來自離店場景。門店的客流已經(jīng)發(fā)生了改變,但很多門店還是要求導購上班不準用手機,這就是沒有思考到零售環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,品牌和消費者的觸點發(fā)生了改變?!遍h捷分析稱。一起惠了解到,在客流和場景的改變下,已經(jīng)開始有先行者在創(chuàng)造新的場景和新的觸點,以此謀求新增量。例如,家紡品牌夢潔非門店營業(yè)時間的訂單已經(jīng)接近一半,同時有六成的SKU是小程序特有,和門店商品形成互補。得會員者得天下除了對門店運營工具進行改版外,驛氪還在近日推出了付費會員工具。據(jù)介紹,驛氪所提供的會員權(quán)益工具類似于平臺的付費會員,除了折扣外,品牌還可提供其他的合作權(quán)益,能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨界會員合作,因為商品權(quán)益絕不是讓品牌單方面折扣讓利。如果說拓寬導購的服務邊界是在為品牌鎖住導購,降低離職率,那么付費會員的本質(zhì)就是鎖定消費和顧客。如果消費者認可品牌,他就會通過付費來鎖定長期權(quán)益,也可以說,付費會員可以甄別消費者的忠誠度。品牌要為消費者提供高價值的會員權(quán)益,持續(xù)地引導顧客消費?!捌放圃谟嬎惬@客成本時,要看新客是進行了單次交易還是多次交易。如果一個顧客只買了一單,那獲客成本自然很高。在未來,得會員者得天下?!薄癈ostco和云集模式很大一部分收益來自會員費,這對品牌也有借鑒意義,鎖定會員提高增收。同時,Costco和云集都在精選SKU。消費者可以加速購買決策,還可提升供應鏈效率,降低成本?!遍h捷向一起惠表示。相比其他工具,閔捷認為驛氪最大的不同在于它的數(shù)據(jù)能力,以及希望幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池的初衷?!皩з徲檬裁垂ぞ咧皇潜韺拥谋憩F(xiàn)形式,核心能力仍是在背后的數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)PC后臺+小程序+H5商城+前端APP工具,打通整個數(shù)據(jù)流程才是關鍵?!痹隗A氪描繪的品牌私有的數(shù)據(jù)池中,品牌可以匯集全渠道的會員數(shù)據(jù),并能夠加以運用尋找增量。為了達成這個初衷,目前驛氪搭建了以CRM數(shù)據(jù)管理總臺和門店管理工具營銷助手App為核心,以H5商城、小程序商城和廣告系統(tǒng)為表現(xiàn)形式,以導購分銷和全員分銷為拓展路徑的服務體系。在這套體系之下,系統(tǒng)可以結(jié)合零售場景把數(shù)據(jù)變成標準化的模型,來為導購和門店服務?!昂诵牟皇菍з徥稚嫌袥]有一個可使用的App,而是在于App背后的底層數(shù)據(jù)支持和零售流程管理的支持?!睆捏A氪創(chuàng)立至今,閔捷曾多次強調(diào)過品牌和消費者的關系分為三個階段:建立關系、經(jīng)營關系和持續(xù)關系。在這三個階段中,經(jīng)營關系更為重要,這一環(huán)節(jié)關系到品牌可以從現(xiàn)有的存量中找到增量。對于品牌來說,大家手中已經(jīng)有很多會員,把會員在線化是最關鍵。而經(jīng)營關系也是為了能夠持續(xù)關系,經(jīng)營關系是種草,持續(xù)關系則是收獲。閔捷表示,騰訊為零售業(yè)提供了七種工具,但在工具背后還需要更多的數(shù)據(jù)支持?!耙粋€房子建好,還需要配套的水電和物業(yè)的服務。數(shù)據(jù)就是電和水,數(shù)據(jù)就是讓品牌導購和整個組織都能有針對性的去協(xié)同。用什么工具不重要,用什么樣的方式獲客,用什么樣的方式去為消費者提供服務才是重點?!币黄鸹萘私獾?,在未來驛氪會圍繞零售的場景和數(shù)據(jù)繼續(xù)深挖?!皵?shù)據(jù)最為重要,驛氪要幫助品牌更好的了解數(shù)據(jù)。品牌知道自己有一千個會員不是核心,而是要知道有多少會員是本月過生日、哪些會員多長時間沒回來購買了、最近上新的商品是匹配哪些客人的等等細節(jié)?!痹谀瓿醯膬?nèi)部總結(jié)中,閔捷曾表示在2019年要幫助20個品牌的小程序成交過億?!敖衲昕梢赃_成這一目標,明年在此基礎上增長4-5倍是沒有問題的。驛氪要幫助品牌離消費者更近,離交易更近,找到增長,這是我們最重要的事情?!?/div>
2019-05-27 09:29:00490 次
5月21日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛透露,在今年的天貓618期間,八成核心品牌將在天貓發(fā)布新品。而聚劃算將成為今年天貓618的關鍵。阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛此前,阿里巴巴已表示,為了打造品牌商家最大增長機會,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊,從而成為“史上最大規(guī)模的天貓618”。據(jù)介紹,今年的天貓618,是聚劃算打通淘寶和天貓營銷平臺之后的第一個618。今年3月以來,聚劃算再度被阿里生態(tài)置于廣場中央,啟動全新一輪升級——聚劃算不再僅僅作為天貓營銷工具,而變成打通淘寶天貓的大淘系營銷平臺。在手機淘寶頁面上,聚劃算獲得了首屏左欄的多個推薦位,背后是大淘寶戰(zhàn)略的調(diào)整。阿里方面表示,淘系資源的整合,下沉通道的拓展,供給側(cè)的深度改造和價格體系的重構(gòu),成為聚劃算賦能商家并惠及消費者的四大支柱。其一,聚劃算打通了淘寶和天貓兩大平臺,強化了大淘寶的生態(tài)效應。聚劃算、淘搶購、天天特賣三品牌深度融合后,在手淘首頁獲得顯著推薦位,提升聚劃算平臺的營銷效率。其二,依托阿里巴巴的體系化優(yōu)勢,聚劃算成功幫助許多產(chǎn)品打入下沉市場。其三,聚劃算完成對上游生產(chǎn)者的反向賦能,通過供應鏈改造提升效率,去年起,淘寶天天特賣先后推出了“天天工廠”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計劃,要在三年時間內(nèi)數(shù)字升級10000家工廠和100個數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。天天特賣自主研發(fā)了一套“數(shù)據(jù)大腦”,能夠根據(jù)用戶反饋判斷商品趨勢,進而指導商家生產(chǎn),減少測款、賭款的風險。其四,聚劃算幫助重構(gòu)價格體系,為消費者帶來最大實惠。
2019-05-23 09:25:47571 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗,在今日上線。今天上午,部分淘寶的活躍分享用戶收到了“淘小鋪”邀約碼,用戶填寫邀約碼后就能開通有別于淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來了一起惠了解到,用戶必須有邀請碼才可開通淘小鋪,用戶下載淘小鋪成為掌柜后,可自行選擇商品上架,銷售商品后即可獲得相應比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶產(chǎn)品平臺事業(yè)部運營總監(jiān)姚偉表示,淘寶的7億多用戶中,活躍著大量愛分享、喜歡參與評論或發(fā)表“買家秀”的消費者,淘寶平臺上每天也有大量新開店賣家在尋求商品觸達消費者的途徑。而這些活躍消費者和新開店賣家就是淘小鋪首批邀約對象。用戶注冊淘小鋪后可發(fā)現(xiàn),其App首頁包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣”、“限時折扣”和“熱銷榜”等板塊,還可在首頁直接查看貨品分類和店鋪業(yè)績等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據(jù)了解,淘小鋪將建設一個專屬供貨中心,將供應鏈企業(yè)的商品納入商品池之中,供小鋪掌柜挑選。在整個流程中,淘小鋪掌柜只負責分享商品和推薦,淘小鋪的供貨商需要負責發(fā)貨和承擔售后工作。截至目前,已有超過400家品牌、1000家供應商,加入到淘小鋪的貨品池之中。此外,淘小鋪的掌柜可在商品價格旁查看每件商品銷售后可獲得的收益金額。從銷售后的收益比例來看,大多介于商品定價的8%-20%之間。一起惠體驗后發(fā)現(xiàn),目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進行分享,用戶復制口令打開手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品,以及推薦人的淘小鋪。同時,一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設置了限時活動——推薦人任務。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請碼給被推薦人,被推薦人憑邀請碼入駐后即開啟任務。開啟任務后,推薦人可將自己收藏的貨品分享給對方,被推薦人自購任意商品即代表任務達成。任務達成后,推薦人可獲得平臺額外獎勵。同時,被推薦人等級達到L3“資深掌柜”時,任務將結(jié)束。供應鏈側(cè)是重點在談及孵化淘小鋪的初衷時,姚偉向一起惠解釋稱,淘小鋪并不是想做社交電商,而是在電商貨品運營能力重組的時候,淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入,讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入,一起完善整個淘系現(xiàn)有的生態(tài)?!疤詫毢吞熵堃呀?jīng)集合了很多商品和品牌資源,我們希望把一些好的品牌和供應鏈資源聚合起來,賦能給普通人,降低他們的參與門檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源,用戶只需要通過關系鏈來變現(xiàn)和銷售就可以。相比淘寶‘我要開店’而言,淘小鋪能夠支持開店能力沒那么強的普通人?!币ソ榻B道。在這個過程中,淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運營能力的供應鏈端,另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒有開店經(jīng)驗和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者,淘小鋪正是要搭建平臺來降低兩端的準入門檻。在淘小鋪看來,很多可以孵化自有品牌的生產(chǎn)型企業(yè)以及工廠農(nóng)場在進入電商領域時,需要先組建運營團隊先做好商品的數(shù)字化,同時還要再運營和引流,這對沒有電商運營經(jīng)驗的生產(chǎn)型企業(yè)來說仍存在一些難度。“在淘小鋪平臺上,供應商需要提交資質(zhì)進行企業(yè)入駐。入駐后,供應商只需要做簡單的商品發(fā)布,設置價格和收益比例。這樣一來,我們可以讓線下的品牌經(jīng)銷商、有特色的工廠、農(nóng)場都加入其中。在發(fā)展成熟后,淘小鋪也希望幫助有生產(chǎn)能力的廠商來孵化自有品牌,幫助一些不知名但有質(zhì)量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來?!币ケ硎?。據(jù)一起惠了解,目前還在測試階段的淘小鋪還未開放公開招商和報名,而是針對各個類目組建招商和商品運營團隊,以內(nèi)部定向BD為主,當平臺模式運營成熟后,會將定向BD和公開報名招商相結(jié)合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示,淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專賣等字樣,系統(tǒng)會默認為會員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據(jù)介紹,淘小鋪還將結(jié)合消費者需求和淘小鋪掌柜的實際銷售情況,給供應鏈企業(yè)包括產(chǎn)品預期銷量、產(chǎn)品口碑等在內(nèi)的反饋,幫助供應鏈企業(yè)提前做好生產(chǎn)決策和產(chǎn)品線優(yōu)化,同時還將提供從倉儲物流到內(nèi)容服務的多方面服務。用戶自身關系鏈是關鍵在淘系生態(tài)中,“一鍵開店”已經(jīng)不是新鮮玩法了。此前,淘寶用戶就可以在手淘“我要開店”服務中注冊開店,但相比原有的開店體系,淘小鋪想提供更為全面的服務。在原來的開店模式下,普通人開店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等,而淘小鋪想為沒有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示,淘小鋪會尊重每個創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力,通過他們自身的渠道來完成銷售,淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色,也會聯(lián)合淘寶大學針對淘小鋪產(chǎn)品特點和新玩法,對應升級相應的培訓體系?!疤孕′伷脚_更多的是提供工具和賦能,平臺會推薦好的商品,幫你找到好的貨品。至于怎么賣、怎么樣去獲得用戶、怎么樣去做營銷,還是尊重每一個創(chuàng)業(yè)者自己的能力。”據(jù)介紹,和淘寶店相比,淘小鋪是一套獨立的新店鋪體系,兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的,淘小鋪商品會更多的依靠用戶自身的關系鏈進行傳播銷售?!敖酉聛砦覀円矔鶕?jù)實際情況,來考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進行結(jié)合。這可能要在未來某個成熟的節(jié)點,再來考慮升級流量機制和店鋪體系。淘小鋪還在一個持續(xù)探索的過程?!币ハ蛞黄鸹荼硎?。目前,淘小鋪采用輕應用的形式在手淘中展示,用戶可以在手淘上完成貨品分享,淘小鋪的購買行為最終需要在手淘中完成?!疤孕′佔鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路,普通的消費者打開后就是掌柜自己的店鋪,但后續(xù)我們也會做升級?!币パa充道。姚偉還強調(diào),淘小鋪不是淘客模式的升級,是讓消費者能參與淘寶平臺社區(qū)化的一次策略升級,還是一款淘寶用戶產(chǎn)品。值得注意的是,在今年天貓618期間,淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機會。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個號稱“史上最大規(guī)模的天貓618”中,初來乍到的淘小鋪掌柜將會以何種姿態(tài)參與其中,又將發(fā)揮何種勢能也值得觀察。
2019-05-23 09:18:06435 次
在淘寶上的代購店鋪可謂不計其數(shù)了吧!這也方便了不少的買家在淘寶上面選購國外的商品,尤其是以母嬰用品和護膚品為主,那么大家知道淘寶代購店具體的購物流程嗎?一起來看看吧!1、買家下單當買家在搜索商品,或者是相中了某一款代購商品之后,會下單購買,在這里,小編想告訴一些新手淘寶代購們說,千萬不要在一開始就囤太多的貨,因此店鋪剛剛開始生意會比較少,并且也要在產(chǎn)品的sku上面標明多少天后發(fā)貨,讓買家有心理準備,避免投訴。2、采購產(chǎn)品商家們根據(jù)之前標注好的發(fā)貨時間可以制作一個訂單表格,然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進行采購,如果有些商品出售得比較熱門的話,那么也可以多下單幾件,同時還要把快遞需要的時間都計算在內(nèi),一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時間內(nèi)送到消費者手里。3、郵寄到國內(nèi)當商品采購完了后,將會被郵寄到國內(nèi),因此需要在國內(nèi)有人幫忙郵寄,將收到的商品分別進行打包發(fā)貨,給已經(jīng)下單的各位顧客。4、申報關稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則,代購屬于盈利的店鋪,因此也需要申報關稅,而且還得依法納稅,如果是以個人的名義郵寄,那就得根據(jù)相關的規(guī)定,將超過額度的商品申報納稅,如果沒有納稅或者申請關稅,都將會被判為走私,這樣就會受到海關處罰,還得補繳稅款,要是有意拒交關稅,還會構(gòu)成走私或判刑。5、國內(nèi)快遞發(fā)給買家當商品寄到了國內(nèi)幫忙寄發(fā)快遞處時,就得把寄給顧客,寄完快遞之后就會有對應的快遞單,需要上傳到淘寶,幫助買家在第一時間知道購買商品的物流情況。6、買家確認收貨因為淘寶代購的商品很多都是不支持退貨的,也會在寶貝詳情頁中標注這一點,因此買家收到貨之后進行確認收貨,那么代購流程也就跟著結(jié)束了。代購的流程雖然要復雜一些,但是操作起來也沒有那么難,而且現(xiàn)在的淘寶代購店生意基本是都比較好,因此對淘寶開店有興趣的商家,不妨將淘寶代購店鋪作為考慮的范疇哦!因為很多買家對國外的一些商品還是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34520 次
寶天貓每年都會舉辦618年中大促和雙十一大促,兩個活動淘寶商城都很重視,同樣也會舉辦活動去迎接這些日子,那么這兩個的優(yōu)惠上面有何區(qū)別?淘寶618和雙11哪個便宜呢?相比較來說,雙十一的優(yōu)惠力度更加的大一點哦。首先我們要知道淘寶618大促是什么活動:淘寶618大促(即618年中大促),將被打造成與雙11相呼應的消費者狂歡節(jié)。是上半年天貓的一次全平臺大型活動。今年的粉絲狂歡節(jié)以[有特權(quán)才是主場]為口號,天貓聯(lián)合商家,一起給出高品質(zhì)的貨品和優(yōu)惠的價格進行促銷的活動?!熬x6個類目的尖貨商品,特價源源不絕,剁手生生不息。”,這是天貓以618粉絲節(jié)為契機推出的預售爆款清單,優(yōu)惠低至3折,預售將于5月30日開始,即先付定金鎖定優(yōu)惠福利,并需要在6月6日付尾款,發(fā)貨時間則在付款后的15天內(nèi)。對于感興趣的產(chǎn)品,可鎖定預售提醒通知,以便在第一時間搶到優(yōu)惠。然后要知道淘寶天貓雙十一活動是什么活動:雙十一期間,商家將獲得來自天貓、阿里集團及外部媒體的三方資源,同時,網(wǎng)商銀行還將攜手淘寶貸款,助力商家備戰(zhàn)。天貓表示,每個商家都僅有一次海選機會,未能成功入選者不可再次報名;審核通過但未簽訂運費險的商家,視為自動放棄雙11商家資格;已經(jīng)審核通過并簽訂運費險的商家,不支持退出活動。參加雙十一的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價與聚劃算價必須保持一致,否則將被同時強制修改為報名的最低價格。但參加聚劃算秒殺活動的商品,無法同時報名參加雙11活動,即使同時報名參加雙十一,也會被系統(tǒng)自動請退出招商名單。天貓表示,不會強制商家設置活動商品價格,但商家應確保所有價格真實有效,所有售價真實有效,不可在雙十一期間擅自提價、擅自提前結(jié)束活動。和往年不同的是,今年天貓將為消費者提供“11.11購物券”,天貓表示,這是專為天貓消費者開發(fā)的產(chǎn)品。報名參加“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,店鋪全店商品均須支持使用“11.11購物券”。最后看看區(qū)別是什么:1、“親媽”不同618大促原本是京東618周年慶活動,所以京東618大促才是“親媽”。淘寶天貓雙十一大促活動“親媽”卻是天貓。2、時間節(jié)點不同618大促之年中大促,雙十一大促是年終大促。3、宣傳力度不同根據(jù)往年的力度來看,618大促的宣傳力度和雙十一大促的宣傳力度是不一樣的!4、折扣力度不一樣5、玩法不一樣618便宜還是雙11便宜?這個問題相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的內(nèi)容中小編為大家進行了分析,兩個活動同樣都是有優(yōu)惠的,只是活動的類型不同,看完上面內(nèi)容就會知道答案了。
2019-05-06 09:33:15398 次
其實想想就能夠知道了,還是有很多的小伙伴其實對于超級推薦這個東西來說話,其實并不是算是非常的了解,其實就是我們平時在手淘中經(jīng)常能夠看到的,在推薦的場景中時常能夠看到的那種穿插在我們的原生形式信息中的那些用來推廣的產(chǎn)品。那么在我們的小伙伴們都知道了這個其實是一個能夠幫助我們來進行推廣的一種非常好的方式以后,我們要來說的肯定就是我們使用這個的時候所能夠獲得的優(yōu)勢這個方面了,畢竟如果沒有優(yōu)勢的話,肯定就不值得我們來進行投入了。首先一點就是肯定的就是能夠進行全場景的一個覆蓋,這樣子的話,其實算起來覆蓋的范圍就非常的廣了,甚至可以毫不猶豫的說是超過7億用戶,囊括手淘核心推薦渠道:猜你喜歡(首頁、購物車、支付成功)、微淘、直播廣場、有好貨,迎合消費者“逛“的需求,引爆您在推薦場景中的流量。其次就是能夠進行多創(chuàng)意的一個溝通了,首先不僅僅是能夠支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式,更是能夠讓我們擁有一個更加豐富多元化的的形式,來跟我們的消費者來進行溝通了。再者就是在數(shù)據(jù)技術驅(qū)動其實是非常的現(xiàn)金的,首先就是這個數(shù)據(jù)可以說是基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)來進行的推薦算法看,可以賦能全方位定向體系,從商品、店鋪、類目、內(nèi)容、粉絲等多維度,幫助您精準找到您的潛在消費者。最后就是在多維度價值的方面了,要知道淘寶的超級推薦的話,其實就是拜托原有的單一成交價值體系,從消費者運營視角出發(fā),提供消費者流轉(zhuǎn)、粉絲流轉(zhuǎn)價值,突出消費者生命周期價值(LTV),全面呈現(xiàn)推廣價值,幫助客戶實現(xiàn)品牌人群增長。總的來說,這個方式其實對于我們商家來說的話,其實在推廣上面的優(yōu)勢還是非常不錯的,不過我們在做這些的時候還是要先將我們商品的基本數(shù)據(jù)來維護好,這樣的話,不管怎么樣我們所能夠獲得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22419 次