手續(xù)費
去年7月,本報曾以《返利網(wǎng)霸王條款頻受指責日沉淀資金或上億》為題報道了返利網(wǎng)站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時間過去了,這一現(xiàn)象不僅沒有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經(jīng)濟新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網(wǎng)官方推出了一項活動,通過該網(wǎng)站去蘋果官方商城購物,包括iPhone、iPad等全系列產(chǎn)品均返10倍F幣(51返利網(wǎng)虛擬貨幣,100F幣價值為1元)。考慮到一款售價為5288元的蘋果iPhone5s手機可以獲得約528元的返利,他便和另外四個朋友購買了1500多萬元的蘋果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡單。不僅返現(xiàn)到賬時間推遲到了4月3號,每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個工作日才能到賬。一個多月下來,他提取到的金額還不到1萬元。“我現(xiàn)在賬戶里的返利折合下來是79萬元,也就是我要1580天才能兌換完?!标愊壬f道。按照他的計算,79萬元要全部提取完需要12年。對此,51返利網(wǎng)方面昨日回復記者采訪稱,返利網(wǎng)每天需要處理返利會員數(shù)量非常多,處理需要時間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對可能存在安全風險的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網(wǎng)積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個工作日內(nèi)兌換相應的獎勵給會員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網(wǎng)與蘋果官網(wǎng)的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網(wǎng)站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網(wǎng)的“超級返”頻道購買蘋果iPhone/iPad全系列產(chǎn)品,網(wǎng)站將提供總額超過千萬元的補貼。但是,這一承諾并不如最初看起來那么美。陳先生經(jīng)營著一家淘寶店,主營蘋果類產(chǎn)品。他告訴記者,他與身邊的四個朋友加起來,在51返利網(wǎng)返現(xiàn)的金額高達150萬元左右,但是都無法兌現(xiàn)?!爱敃r網(wǎng)站的廣告頁面寫的是5288元返528.8元,但是實際返回來的是F幣,我們并不知情?!本W(wǎng)站接下來的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網(wǎng)站官網(wǎng)提交兌現(xiàn)申請,每天只能用50000F幣兌換50000個集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購物用支付寶付款時可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網(wǎng)兩個賬號中的其中一個賬號,目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個4月份,他申請兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過手機充話費花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請,截至記者昨日截稿時,依然顯示還在處理中。記者在該網(wǎng)站的兌換頁面看到一則“溫馨提示”,“申請兌換后,我們會在1~4個工作日內(nèi)發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個集分寶?!绷硗?,在上一筆兌換申請在處理中時,用戶并不能申請再次兌換。對此,陳先生表示難以接受:“這樣一來我兌換500元最少需要3天時間,79萬全部兌換完我估計要12年時間了?!庇捎诮痤~較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網(wǎng)客服。4月26日,他們終于收到了針對大額客戶的解決方案。據(jù)他透露,第一種方式是通過支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費;第二種方式則是用F幣購買京東、易迅等網(wǎng)站購物卡,然后去買黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實時可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網(wǎng)用戶的同意?!半p贏”模式存多種風險由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網(wǎng)屬于“第三方返利導購平臺”,通過引導消費者到與網(wǎng)站有合作電商網(wǎng)站購買商品。交易成功后,商家向返利網(wǎng)支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費者,一部分傭金作為公司經(jīng)營收入??此啤半p贏”的盈利模式,實質(zhì)則存在多種風險,其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯、提現(xiàn)設限等問題依然存在。記者查看了51返利網(wǎng)、返還網(wǎng)等多個消費返利網(wǎng)站的首頁,都沒有明確告知網(wǎng)站返錢的時間,只是含糊地標注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費者反映有時長達幾個月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單?!岸鄶?shù)時候不過是幾塊或幾十塊錢的返利,即使沒有返還也就算了,也懶得投訴?!本W(wǎng)購達人曹小姐向《每日經(jīng)濟新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網(wǎng)的提現(xiàn)方式模糊,經(jīng)常以積分或購物券的形式返回來?!伴_始看到返利網(wǎng)都是與支付寶和銀行卡綁定,覺得還有利可圖,后來慢慢就沒有興趣了。因為這些基本都是噱頭,天下哪有免費午餐呢?”IT法律人士趙占領在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,返利網(wǎng)站的本質(zhì)是購物導航,它的核心價值就是為合作的購物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高。“通過對返利提現(xiàn)設置種種限制來綁定用戶,這是由其盈利模式?jīng)Q定的?!钡?,他認為,從法律上看,返利網(wǎng)站需要在用戶體驗和商業(yè)價值之間做到一個平衡很難。網(wǎng)站對用戶權益進行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費者的利益。“傷害了用戶體驗,最終受損的還是網(wǎng)站自身。”返利網(wǎng)價值或逐漸收窄盡管存在種種的問題,但從法律角度來說,想要杜絕這些問題卻困難重重。去年7月,國家工商總局公布《九類典型網(wǎng)絡商品交易違法行為》中指出,返利網(wǎng)“利用格式合同做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費者權益。”記者注意到,盡管大多數(shù)返利網(wǎng)站對此并未進行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網(wǎng)此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬級別。51返利網(wǎng)2011年就獲得了來自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網(wǎng)站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺了《對于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類網(wǎng)站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。前者宣稱,將自行對消費者進行讓利優(yōu)惠,再在此基礎上返利。主流電商平臺的選擇,或許不得不迫使返利網(wǎng)站轉型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時認為,返利網(wǎng)站的最大價值在于幫助電商平臺獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網(wǎng)的價值也在漸漸喪失?!氨热缇〇|、1號店、當當網(wǎng)這類大型平臺,70%以上都是老用戶了,他們完全沒有必要再與返利網(wǎng)合作,付出額外的成本?!?/div>
一起惠2014-05-05 10:04:21957 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P負責人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務推廣,“包括拓展商戶、提供技術支持和相關服務”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內(nèi)容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務的信息,設備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付。“相當于通過掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當了收單機構的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務,財付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機構都會遵循央行的指導意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳?,財付通已針對涉及的相關業(yè)務和合作進行了逐步有序的暫停處理?!岸濉逼脚_資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈斢谕煌ㄗ隽艘粋€‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風險,有違規(guī)之嫌?!币晃回敻锻ǘS碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》,收單機構應建立資金結算風險管理制度,不得挪用特約商戶待結算資金;建立收單交易風險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔了銀聯(lián)和收單機構的雙重角色,返還給商戶的資金應由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行。“威富通最開始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎荆瑫和6S碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內(nèi)和國際都有一套很嚴格的標準,相關設備和技術都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術門檻很低,所以風險比較大?!必敻锻ü俜交貞Q,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構等共同探討二維碼支付標準制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線。”一位第三方支付人士認為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應;威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機構負責,銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了。”上述財付通代理商說。前述《辦法》規(guī)定,收單機構同時提供收單外包服務的,應對二者分別管理;收單機構作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。“收單業(yè)務被層層外包,導致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質(zhì)的審查。”一位傳統(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導規(guī)定,收單機構通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎叮@種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%。“每個行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的。”上述從事傳統(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患壌硐旅孢€有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌。”一位財付通代理商表示。財付通一家一級代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患壌砩特撠熑朔Q,“公司是專門為這個代理業(yè)務成立的,現(xiàn)在業(yè)務暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈螅敻锻ㄒ焉暇€的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應稱,“對于合作伙伴的合法權益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02636 次
IPO前夜,京東需要給資本市場講一些比賣數(shù)碼家電更激動人心的故事,騰訊入股是一件,互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底,劉強東在“中關村100”企業(yè)家俱樂部和李彥宏、雷軍等大佬一起開研討會時,曾放出豪言,稱京東未來70%的利潤都將來自金融;而今年以來,京東在金融方面確實是動作不斷:京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、小金庫……基本上是阿里有的,京東要有,阿里沒的,京東也要有。最新的一個動作是在4月15日,上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品,年化現(xiàn)金支付比率為8.8%,號稱京東金融首款“超級理財”。京東金融,聽上去,看上去,好像都很生猛的樣子??墒牵L期以貨到付款為主,連網(wǎng)絡第三方支付都沒怎么玩過的京東,真能把金融做得這么牛逼?。靠倸w有點將信將疑。本文粗略解構下京東金融,上篇主要關于toC業(yè)務,下篇則是toB業(yè)務。雙端皆有布局雖然從2012年開始,京東就和銀行接觸,開始謀劃一些金融業(yè)務,并且通過收購網(wǎng)銀在線拿下了一個第三方支付工具,但京東金融真正起步應該是2013年7月。當時,金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務中正式獨立了出來,而且連續(xù)申請了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照,還有財務咨詢牌照;在金融這樣一個強監(jiān)管的領域,有牌照,才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務范圍上看,京東金融在toB端和toC端,雙端皆有布局。上篇:TOC業(yè)務很明顯,京東toC端的業(yè)務就是全面向阿里看齊的節(jié)奏:網(wǎng)銀在線類似支付寶,小金庫類似余額寶,京東白條類似虛擬信用卡,京東8.8類似淘寶理財。雖然,互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞,余額寶示范效應下,很多人躍躍欲試,但其實,這行門檻很高,賺錢很難,對于京東而言,我覺得,一個很大的掣肘,是規(guī)模問題。1)消費金融:數(shù)據(jù)不夠,風控亞歷山大京東白條,我身邊沒一個人申請到,門檻好像很高。一方面,業(yè)務剛上,要慢慢鋪開可以理解,但另一方面,我相信也是京東風控壓力比較大的原因。京東白條是類信用卡業(yè)務,原理是利用用戶在電商平臺上留下的數(shù)據(jù)來判斷個人信用,并給予授信額度,商業(yè)模式也和信用卡類似,靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事,聽著比較高大上,但實際上,這很難,且現(xiàn)階段,效果很可能還不如銀行。你有沒有房、有沒有車、有多少收入、信用怎么樣,這是給予用戶授信額度時,機構需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意,實際上,銀行會回去翻查你很多信息,在中國,銀行是有很多特權的,能查到的東西超乎很多人的想象。比如說判斷你有沒有房,銀行會去查你的央行征信報告,如果你曾經(jīng)在銀行辦過房貸,這條信息是很可能被銀行寫進央行征信報告,這個,京東查不了;還有可能,銀行和市級房管局搞好了關系,接入了對方信息,你有沒有房,也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒有房?看你買了裝修材料,估摸著你可能買房了。和銀行比,各位覺得哪個準?阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來遲,其實不僅僅是監(jiān)管原因,風控難度,也是一個因素。阿里平臺上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的,無論是實名認證的用戶量,地址庫,還是活躍程度,支付寶對接的銀行卡等等。阿里尚且犯難,京東的挑戰(zhàn)應該更大。而且,某種程度上,京東的風控還必須做得比阿里更好,因為,京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知,支付寶推的“虛擬信用卡”,前一段被央行叫停了,而看著類似的京東白條卻躲過了監(jiān)管。原因是,京東白條不是一款金融產(chǎn)品,而是“賒銷”模式。阿里是平臺,不是直接的賣家,虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資,所以是金融產(chǎn)品,央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管;但京東自己是賣家,白條實質(zhì)是個“賒銷”憑證,而非金融產(chǎn)品,你去店里買東西,人家愿意晚兩天收你錢,這事兒央行可管不著,非要找監(jiān)管機構,那應該是工商局,然后,賒銷這事兒不犯法啊,所以工商局也不會來取締。賒銷讓京東白條躲過了金融監(jiān)管,但是,也有弊端。監(jiān)管,也不都是添堵,很多時候也是有紅利的:如果虛擬信用卡你不還,你就是欠銀行的錢,這事兒會被寫進央行征信報告的,這個影響大家明白的,會影響你日后的各種借貸行為;可是京東白條你不還,你是欠京東錢,此事不會進征信報告,京東基本拿你沒轍,甚至連封殺你在京東上購物都做不到,你重新申請個賬號就好了,這又不用實名驗證。京東只能去法院告你,問題是,就幾千塊錢的事兒,打個官司未免太勞師動眾了。用戶的違約成本太低了,京東要控制壞賬率,就只有挑選更高質(zhì)量的用戶,此時,如果平臺數(shù)據(jù)有限,風控就真的是亞歷山大了。要知道,銀行的風控能力并不弱,加上強約束力,網(wǎng)點催收能力,很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過1%。為什么在京東白條上線后,大批用戶吐槽申不到,其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級會員,還有人吐槽似乎只有用信用卡付過錢的才能申到。原因應該就在于京東沒這么強的風控,萬一壞賬率太高,承受不起,而已經(jīng)用信用卡付過錢的,這是銀行已經(jīng)把過關的客戶嘛,質(zhì)量自然高點。2)個人理財:潛在用戶不夠,產(chǎn)品不好賣小金庫類似余額寶,對接的也是貨幣基金,不必多說。京東8.8,之前牛皮吹得挺大,高收益,創(chuàng)新啊啥的,但實際上,這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金,怪只怪以前金融離我們太遠,出個不一樣的,大家就以為是創(chuàng)新,其實,在工行、交行等,同類產(chǎn)品已經(jīng)賣很久了。京東8.8不保本,每個月支付比率為年化8.8%,年化收益率浮動,如果達不到8.8%,就會拿你的本金出來先給你。收益有可能比貨幣基金高,但風險性也會明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下,顯示目前混合基金有251只,近一年,年化收益率為正的,是152只,比目前余額寶收益率高的大概是105只,占比42%。還不錯對吧?但是,又看了下近6個月的收益,收益為正的,就只剩69只了,不足三成。汗??磥磉@半年國內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當中,京東8.8的運營方國泰基金有7只,近一年,最賺錢的凈值增長10.66%,最虧錢的跌了15.55%,近6個月,是全虧……所以,京東8.8收益有高于余額寶的可能,但可能性有多大呢,大家自己掂量。從銷售效果看,京東8.8是4月15日上線的,京東連續(xù)兩天,首頁一直是置頂廣告,我16日買了100元,18日登陸,還是可以買。這個基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模,賣兩天都賣不完,除了產(chǎn)品本身風險高于貨幣基金這個因素(其實能接受高風險產(chǎn)品的人還是有很多的),關鍵,我覺得還在于京東能撬動的潛在理財用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財用戶量(穩(wěn)健性)——理財用戶量(激進型),我感覺,這三種是形成金字塔形狀的,支付是底層。仔細想想,有多少人在京東是在線支付的,有多少人熟悉網(wǎng)銀在線,有多少人信任它是安全的?網(wǎng)銀在線對接了多少銀行,有多少支付場景?網(wǎng)銀在線的移動客戶端有多少裝機量?支付寶積累了十年,8億注冊用戶,3億實名認證A類用戶,移動端裝機過1億,且用戶對其認知是偏金融屬性的,這,是余額寶能賣得動的基礎。此前支付寶賣預期年化7的保險理財產(chǎn)品,保本是2.5%,其實也有最終受益低于余額寶的可能,但是,8.8億,5分鐘售罄。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新,難度還比較大,主要還是渠道的優(yōu)化,但即使是淘寶那么大的流量,賣理財產(chǎn)品,效果都很一般(因為這說到底是基金公司在賣,不是支付寶在賣),京東要做,難度更可想而知,而如果網(wǎng)銀錢包用戶量,對接銀行,支付場景等等上不去,理財產(chǎn)品必然會很很難賣。C端的業(yè)務,對規(guī)模非常倚重,用戶數(shù)據(jù)規(guī)模不夠,風控會很難,潛在用戶量不夠,賺錢會很難。余額寶一年的管理費是0.3%、托管費是0.08%,銷售服務費是0.25%,總共也就是0.63%,余額寶都賣成這樣了,天弘基金去年還沒扭虧呢。京東金融,是個好故事,可是,如果突破不了規(guī)模掣肘,那好故事要變成好生意,真心難,起碼,靠C端業(yè)務為京東集團貢獻利潤,不太現(xiàn)實。那么,靠B端業(yè)務呢?下篇,來說說toB端的業(yè)務。京東ToB端的業(yè)務目前主要是向供應商放貸,理財方面雖有規(guī)劃,但目前尚未啟動。什么是供應鏈金融?京保貝的業(yè)務,屬于“供應鏈金融”。供應鏈金融其實是銀行傳統(tǒng)業(yè)務,挺復雜的,如果簡單地根據(jù)供貨商所處的不同階段,大體可以如圖所示分為四種:前三種從左到右,風控難度依次遞減,授信額度一般也會依次提高;理由很簡單,企業(yè)有訂單,不代表一定能交貨,交了貨也不一定賣得掉,拿得到貨款,所以通常訂單不如入庫單靠譜,入庫單又不如應收賬款靠譜。第四種,風控難度最高,因為此時供應鏈已結束,企業(yè)手里沒有現(xiàn)成單據(jù)可以提供,只能告訴銀行,我以前如何如何,我很有信用,屬于純信用貸款了。當然,在實操時,上述四種往往會有融合,因為企業(yè)手里可能會同時有訂單、存貨、應收賬款,和信用。供應鏈金融的本質(zhì),是協(xié)調(diào)供應鏈上對現(xiàn)金流的爭奪問題。因為在現(xiàn)代商業(yè)中,很多時候不是一手交錢一手交貨的模式,還有預付和賒銷,現(xiàn)金會在強勢的一方手里停留更長時間,引入供應鏈金融,可以緩解弱勢一方的資金壓力。京保貝:類沃爾瑪模式在國外,供應鏈金融的標桿是沃爾瑪,劉強東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣,據(jù)他說,沃爾瑪凈利潤45%是來自金融業(yè)務,而京東目標是做到70%。京東金融toC的業(yè)務是向阿里看齊,toB的,我覺得確實更類似沃爾瑪。原因在于,京東和沃爾瑪都是零售商,要批量采購、建倉囤貨,要和供應商結算貨款;而阿里不是,阿里是純平臺,貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上,京東和沃爾瑪做供應鏈金融的底子是比阿里好的,因為他們自己就是采購方、倉庫、和應收賬款的付款方,在這些單據(jù)的真實性認定上,他們會比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢;銀行要靠人肉識別,阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來猜,相對來說,京東的風控要更好做。不過,有意思的是,業(yè)內(nèi)對阿里小貸稱贊有加,對京保貝卻一直頗有微詞,在他們看來,阿里不欠賣家錢,而京東壓賬期是出了名的,欠你錢再給你貸款,這事兒聽著有點怪怪的。。供應商要么忍受賬期,損失利息,要么付出利息讓錢快點到賬,以便再生產(chǎn),橫豎是被京東欺負了。其實,這和我說京東底子好并不矛盾。一方面,京東風控能力有限,京保貝此前只做了最簡單的應收賬款融資,欠你錢又借你錢的感覺特別明顯,今年,京東已經(jīng)擴大到了入庫單;另一方面,供應鏈上強勢一方得利是必然的,只是體現(xiàn)方式會不同,京東體現(xiàn)在了賬期上,阿里賬期很好,但是賣起直通車、鉆展等各種營銷工具,那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務時,我說規(guī)模是京東金融的最大掣肘,這一點放在B端業(yè)務,我覺得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實體經(jīng)濟的規(guī)模強相關的,年化10%,或者更高的利率把錢拿去,要是產(chǎn)生不了更高的收益,這不虧了么,不如不借。京東2013年的銷售規(guī)模,之前說1000億,財報上的凈營收寫的是693億,好吧,按1000億算。淘寶天貓呢,去年大概是1.6-1.7萬億,掐掉刷單、賣理財產(chǎn)品一類的水分,再怎樣,1萬億總是有的;知道沃爾瑪是多少么?4692億,注意,是美刀!換算成人民幣,超過2.9萬億!沃爾瑪能靠金融業(yè)務賺錢,和它背后的銷量有很大關系,銷量高,供應商的融資需求才越大,因為需要很多錢去生產(chǎn)和運輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億,除去阿里巴巴B2B的20億,淘寶平臺大概就是100億規(guī)模。萬億銷量也就是催生出百億貸款規(guī)模?為啥,因為有意愿借錢,并且有能力還錢的人,沒那么多啊。這樣的人,還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢的,銀行雖然動作慢,但在中國特殊的金融體制下,他們畢竟資金成本低啊,不是所有人借錢都是急吼拉吼,要當天就借出來的。。據(jù)我所知,在阿里小貸借貸量比較大的客戶,有不少也是銀行客戶,如果急需,就從阿里借,不急,還是去銀行。京東風控比阿里簡單,但是,京東的供應商相對于淘寶賣家也比較大,這些企業(yè)從銀行拿到錢會更容易?;ヂ?lián)網(wǎng)金融其實是很難做的,目前基本就是個從銀行撿漏的活?;氐骄〇|,京東銷量就算是1000億,能支撐多大的貸款余額規(guī)模?此前,京東公布過一個數(shù)字,說京保貝上線一個月,累放10億,累放這個說法參考價值不大,阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還,可以算累放,借出去幾個月,也是累放,但產(chǎn)生的利息收入會差很多,計算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額,資金成本大概7-8個點,貸出去是18個點,利差有10個點,粗略算,去年等于賺10億利差(實際要更小,因為100億不是均值,是年末的數(shù)字),這基本也就是養(yǎng)活自己的水平,還不能為集團貢獻太多利潤,因為這收益要覆蓋壞賬和運營成本(機器、人力、數(shù)據(jù)購買等),只有規(guī)模持續(xù)放大,到一定量級,那么運營成本被攤薄,才能開始賺大錢。同理,京保貝如果規(guī)模不夠,也是賺不了錢的。金融,其實是個規(guī)模效應很強的產(chǎn)業(yè),國內(nèi)銀行的凈利差3個點都不到,比阿里小貸少多了哦,但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤,量大啊。。。京東金融,故事不錯,起碼比奶茶那個好,而且,這有可能從好故事成長為好生意,值得往下講。但是,無論是toC的業(yè)務還是toB的,規(guī)模都是其面臨的難題,無規(guī)模,不成活,量上不去,劉強東說的七成利潤靠金融,可就是吹牛不怕事大了。
一起惠2014-04-21 09:59:57795 次
比特幣自動取款機(ATM)好像特別鐘愛咖啡廳。3月15日,香港首臺比特幣ATM被授權給一家咖啡廳使用;3月8日,韓國首臺比特幣ATM亮相首爾的一家咖啡廳;2月28日,加拿大第一臺比特幣ATM也安放在一家咖啡廳的旁邊;今天,中國首臺比特幣ATM也將出現(xiàn)在上海張江的一家咖啡店內(nèi),而在它正式“入職”之前,《第一財經(jīng)日報》記者昨日率先體驗了這臺比特幣ATM,并且完成了這臺機器上的第一筆購買比特幣的交易?!拔覀冞@臺ATM只可以用現(xiàn)鈔來購買比特幣,但是不可以拿比特幣兌換現(xiàn)鈔,所以說它是比特幣自動取款機是不準確的,它更像一臺自動售貨機?!北忍貛胖袊鳦EO李啟元向《第一財經(jīng)日報》記者介紹道。擺在我們面前的這臺白色機器相比銀行的ATM來說個頭要小許多,但卻非常重,需要兩個成年男人使不小的力氣才能抬起來。李啟元告訴《第一財經(jīng)日報》記者,這臺機器是在去年購入,售價大約為幾萬塊人民幣?!皠傎I回來的時候,它就是一塊磚頭,沒有辦法實現(xiàn)任何功能,我們要針對這臺機器進行相應的程序開發(fā),現(xiàn)在這臺機器已經(jīng)對接上了我們的系統(tǒng),匯率也是按照我們系統(tǒng)上的價格來計算的。”李啟元說。那么,這臺機器到底應該如何操作呢?首先,需要一個比特幣中國(BTCChina)的賬號,找到自己的錢包二維碼將它打印出來(或者下載到手機中),按下ATM屏幕上的“START”鍵,然后在信息讀取區(qū)域掃描二維碼,插入現(xiàn)鈔,就可以購買相應金額的比特幣了。當然,購買到的這些比特幣會自動發(fā)送至你的錢包中去,而不是“吐出”比特幣。雖然非常有趣,但這臺機器的效率卻并不高,由于比特幣協(xié)議的約束,大約10分鐘才能在錢包記錄上看到第一個“確認”,而一筆比特幣交易的正式完成則需要6個確認,這就意味著一個小時候之后才能真正在錢包中“看到”購買到的比特幣。相比較而言,比特幣中國開發(fā)的手機ATM的效率要高得多。“由于交易是在我們的系統(tǒng)內(nèi)部完成,不需要連接到ATM機器制造商的系統(tǒng),所以我們是即時到賬的?!崩顔⒃獙Α兜谝回斀?jīng)日報》記者介紹道,目前手機ATM只開發(fā)了網(wǎng)頁版本,未來還會考慮開發(fā)APP。而手機ATM的操作也十分簡便,非常適合點對點的比特幣交易,對于使用手機ATM的人來說,他可以從購買者處直接收取現(xiàn)金,也可以通過第三方支付以及銀行轉賬的方式收費,然后把比特幣直接打入購買者的錢包。也就是說,購買者本人并不需要懂得手機ATM的操作方式,但至少仍然需要一個比特幣中國的注冊賬號。《第一財經(jīng)日報》記者同樣進行了體驗,在登錄手機ATM后,可以看到一些基本信息,例如有多少余額的比特幣、價值多少人民幣、錢包的二維碼和錢包賬戶地址等,如果是首次登錄,還需要設置一個4位數(shù)的密碼。點擊“ATM”功能,可以輸入想要法定貨幣金額,系統(tǒng)將自動算出價值多少比特幣,輸入購買者的電話號碼后點擊下一步,購買者將會收到一條確認短信,將短信提供的4位數(shù)密碼告知賣方,賣房輸入密碼按下確認就可以完成交易,當然買方還需要支付相應數(shù)額的現(xiàn)金。在手機ATM的設置中,賣方可以自由設置收取手續(xù)費的比例(1%~10%),這意味著賣方可以通過售出比特幣獲得一點微利;還可以設置不同國家和地區(qū)的貨幣,從港幣到美元,從日元到歐元應有盡有,在全世界范圍內(nèi)都可以使用。“非常有趣,不是嗎!”李啟元告訴本報記者,他認為這兩個產(chǎn)品的發(fā)布將會大大降低購買比特幣的門檻,讓普通人也可以非常方便地購買到比特幣,而玩比特幣也不將只是投機者的專利。
一起惠2014-04-15 10:28:34732 次
昨日,被稱為港股新一代“股王”的騰訊控股上演跳水行情,盤中最大跌幅達7.6%,創(chuàng)2011年10月以來最大單日跌幅,總市值也跌破萬億港元,并連累其他科技股和游戲股大跌。業(yè)界普遍認為,受到央行叫停二維碼支付等政策影響,騰訊正在打造的O2O商業(yè)夢想嚴重受挫。昨日表現(xiàn)以來最大單日跌幅昨日,騰訊控股早盤低開低走,盤中最高跌7.6%,最低觸及513港元,創(chuàng)2011年10月以來最大單日跌幅。最終報收521.5港元,下跌5.866%,市值為9720.76億港元,跌破了萬億港元市值。騰訊高臺跳水與此前的高歌猛進形成了巨大反差。今年以來,憑借微信以及全面布局移動電商業(yè)務,騰訊在資本市場炙手可熱,股價曾突破630港元。然而,自本月10日騰訊公布入股京東消息以后,騰訊控股就下跌不止。14日,央行出手叫停了二維碼支付和虛擬信用卡等業(yè)務,資本市場普遍看淡騰訊,認為“騰訊精心編織的O2O商業(yè)夢基本上要泡湯了”。與此同時,自央行出手干預市場的一周多來,港股的內(nèi)地銀行股迎來漲聲一片,顯示市場資金從新經(jīng)濟概念股又回流到傳統(tǒng)金融股。原因上有監(jiān)管“緊箍咒”下有業(yè)績增速降在互聯(lián)網(wǎng)金融加強監(jiān)管的宏觀背景下,比特幣、二維碼支付、虛擬信用卡,都成為了牽動金融監(jiān)管政策大變的導火索,首當其沖的就是微信支付,這使得騰訊精心打造的商業(yè)鏈條將斷掉“支付”一環(huán)。在業(yè)界看來,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展已經(jīng)帶來了相關機構的管理瓶頸。尤其是隨著大量網(wǎng)絡平臺的線上服務規(guī)模擴大到一定程度,風險控制的壓力會急劇增加,而現(xiàn)行監(jiān)管體系無法完全覆蓋,專家認為適度的混業(yè)監(jiān)管或是未來的一個選擇,但涉及相關立法和監(jiān)管體系的變化,需要較長時間,程序性問題會有很多,這些都會拖慢微信的商業(yè)步伐。微信活躍用戶增長停滯除了受到監(jiān)管政策影響,自身業(yè)績“沒那么漂亮”也是影響其股價下跌的重要因素。從騰訊2013年全年業(yè)績看,該公司2013年凈利潤155億,同比增長22%,這一增速是五年來最低。而備受投資者關注的是:微信純社交活躍用戶已增長停滯。數(shù)據(jù)顯示,微信月活躍用戶數(shù)的標準,已從每個季度的最后一個月在微信或Wechat上至少發(fā)送一條信息,變?yōu)椋褐辽侔l(fā)送一條信息,或至少登錄一次微信上的游戲中心,或至少更新一次朋友圈。這意味著,騰訊對微信的月活躍用戶數(shù)的計入方法放寬了,連登錄一次游戲中心或更新一次朋友圈,也算“活躍用戶”,意味著騰訊社交活躍用戶的增長可能并沒有那么樂觀。后市短期或受挫長期仍看高至700港元盡管近期遭遇重挫,但業(yè)界對騰訊前景仍多數(shù)看好。一方面,政策風險將逐步釋放。就在本周一,央行對外表示暫停相關業(yè)務是意在風險防控而不是終止,未來將在進行充分論證的基礎上,按照試點先行的原則開辦相關業(yè)務。這些表態(tài)意味著騰訊的O2O商業(yè)計劃只是暫時減緩,一旦“微信支付”獲得監(jiān)管層同意后大力鋪向市場,騰訊借助O2O業(yè)務又將實現(xiàn)快速增長。高盛預計,騰訊的主營業(yè)務手機游戲今年可以貢獻66億港元收入,作為騰訊O2O中的重要一環(huán),微信支付將在2017年獲得423億港元手續(xù)費收入。高盛以市盈增長率1.2倍計算,將騰訊18個月目標價由450港元上調(diào)至700港元。隱憂微信商業(yè)預期被透支拿下搜狗、大眾點評和京東之后,傳聞稱騰訊還將以3億美元以及微信入口,來換取優(yōu)酷土豆20%股權。雖然兩家公司官方昨日均對記者表示“不予置評”,但消息人士透露,兩家確實在談。知名IT經(jīng)理人王冠雄認為,騰訊將繼續(xù)采取這種“微信嫁女”的模式,通過投資來擴充平臺實力,同時拉動業(yè)績增長。一家第三方支付人士認為,現(xiàn)在騰訊的策略似乎是“變現(xiàn)+補充微信場景”。騰訊一直在做“加法”,在微信上創(chuàng)造各種商業(yè)場景;同時騰訊也在做“減法”:電商交出去了,搜索交出去了,現(xiàn)在又將把視頻交出去。也有人認為,騰訊近期的多筆收購,其實對微信商業(yè)預期的一種透支,通過投資入股等資本手段,提前將微信流量變現(xiàn)?!膀v訊把不良資源打包出售給行業(yè)內(nèi)的領先者,這是徹底放棄這些領域,也等于把自己的未來給斷送了?!庇行袃?nèi)人士如此評價。
一起惠2014-03-28 11:02:44872 次
3月27日訊,物產(chǎn)中拓內(nèi)部人士表示,公司電子商務平臺中拓鋼鐵網(wǎng)定位于第二方電子商務平臺(B2B),于2013年投入運營,目前尚處于培育期,2013年全年成交量達30多萬噸。大智慧通訊社是在投資者互動平臺上獲得上述信息的。上述人士表示,目前電商平臺上的支付采用傳統(tǒng)的線下支付渠道,客戶可自由選擇網(wǎng)銀、承兌、刷POS、轉賬支票等多種支付方式。電商平臺交易暫不收取任何交易手續(xù)費、會員服務費和保證金。
一起惠2014-03-28 11:02:17843 次
【一起惠訊】3月25日消息,一起惠獨家獲悉,eBay剛剛對賣家政策做了重要更新,宣布將啟用一個全新的衡量標準——“不良交易率”,即eBay將收集常見的買家對交易不滿的反饋,并計算此不良交易占所有成功交易的比例,以此評估賣家的表現(xiàn)。此次政策更新將于今年8月20日正式生效。據(jù)一起惠了解,目前eBay對于賣家表現(xiàn)的考核主要基于三個方面:賣家?guī)舻暮迷u率、賣家服務評級(DSR)和買家保障糾紛次數(shù)。若賣家表現(xiàn)達不到eBay給出的最低標準,會受到在線物品被移除、帳號受限制甚至凍結的懲罰。其中DSR(DetailedSellerRatings)包括以下四項內(nèi)容,如實描述(Itemasdescribed)、溝通(Communication)、運輸時間(Shippingtime)和運費與手續(xù)費(Shippingandhandlingcharges)。而在新的政策更新后,最大的變化是,DSR中,獨立的分項考核將被統(tǒng)一的不良交易率考核替代。一起惠摘取了此次政策更新中最重要的6個變化加以分析:第一,移除了溝通(Communication)和運費與手續(xù)費(Shippingandhandlingcharges)的低分考核。從上圖可以發(fā)現(xiàn),此前在eBay的不同站點,買家給予賣家在四個考核項的平均分數(shù)低于或等于2分,會被eBay算為低分,受到eBay的處罰。一位在eBay上經(jīng)營多年的中國賣家對一起惠表示,此項改變對于經(jīng)營跨境電商的賣家更公平,是項利好,因為減少了語言、時差和國際運費導致的賬號評分影響?!皩嶋H上對于中國賣家?guī)缀鯖]有什么直接影響,因為據(jù)我所知,大多數(shù)中國賣家在這兩項評分上都沒問題,問題主要出在如實描述準確性和運輸時間上。”該賣家表示。第二,運輸時間(shippingtime)一項不再將2分作為低分評價。上述賣家對一起惠表示,此項改變對于eBay上進行跨境經(jīng)營的賣家十分利好,有利于提高賣家的物流合格率,因為跨國交易在運輸?shù)倪^程中會出現(xiàn)很多不可抗的干擾因素,從而導致配送的延遲。第三,如實描述(itemasdescribed)一項評分為3分,也將計為不良交易。一位熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示,在新增的“不良交易率”的衡量標準下,“如實描述”被首先納入考核選項,表示未來eBay對于商品質(zhì)量的控制更為嚴格了,這會淘汰掉一大批在eBay上賣低質(zhì)量低價格產(chǎn)品的賣家。另外,這個改善對服飾類的影響比較大,因為這類產(chǎn)品很容易有色差。第四,加入了賣家因自身原因而取消交易的考核。一起惠了解到,通常情況下,賣家“因自身原因而取消交易”是由于產(chǎn)品無貨或看到拍賣價格較低,交易可能導致虧損等原因,但之前eBay對于這點只是有所限制,并沒有事實上的處罰。另外,在流程上,賣家取消交易并不需要與買家溝通。eBay大中華區(qū)方面對一起惠表示,此舉主要是為了讓買家能夠在eBay上消費更多,同時也應引起eBay跨國賣家對他國消費習慣和國內(nèi)消費習慣的注意。第五,增加了買家開啟“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量的考核。據(jù)一起惠了解,一直以來,eBay對于“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量原本就有考核?,F(xiàn)在將這兩項算入不良交易率的考核中,增加了考核的權重,表明eBay對于這兩項的控制更為嚴格。此前eBay公布的數(shù)據(jù)顯示,這兩個考核項是跨國賣家最容易出錯的地方,所以此處的更新賣家尤其需要重視。第六,買家已做出的中差評將計入不良交易率。與之前不同,即便經(jīng)溝通后買家將評價修正為好評,該筆交易仍將被計入不良交易率。eBay大中華區(qū)解釋,此舉主要是為了防范賣家濫用修改評價功能而侵害買家利益。一起惠發(fā)現(xiàn),對于此條規(guī)定,賣家的反應較大,且褒貶不一。一位業(yè)內(nèi)人士指出,由于溝通后修改為好評也會被計入不良交易率,這讓賣家“沒有退路”,會促進賣家更注意用戶體驗,爭取一次就拿到好評,這對買家來說是利好,會提高買家滿意率,長遠來看對于賣家來說也是有益的。但也有不少eBay上的中國賣家表示了對此項規(guī)定的不理解。一位賣家對一起惠表示,若此項規(guī)定落實,那么修改好評就只能提高下好評率的數(shù)字,而無實質(zhì)性作用。那么未來賣家就不會因為想要提高賬號表現(xiàn)而選擇退款退貨讓客戶修改差評,這樣就會造成eBay上賣家好評率的整體降低。同時由于少了賣家退貨退款,買家的滿意度也會有整體的降低,““以前,賣家為了賬戶評分高一點,好評率好看一點,常常不惜一切代價,退款、重發(fā)不在話下,還要好話說盡低聲下氣去求客戶高抬貴手。如今,如果中差評修改成好評都計入不良率,那么必然會打擊賣家修改中差評的熱情,所以退款不退了、重發(fā)不發(fā)了,你愛差評就差評吧,從而導致買家的購物體驗降低,這是必然的?!痹撡u家說道。上述熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示,綜合來看此次eBay的政策更新,取消DSR單項考核,代之以不良交易率的整體考核指標,在一定程度上,有替賣家“松綁”的意思,以后賣家不用再力爭每一項都達標。但eBay又新增加了幾項考核數(shù)據(jù),并加大了部分指標的考核力度,所以因此總體上來說,eBay對賣家的要求更嚴格了。而這種嚴格,從長遠來看是好的,也是eBay必經(jīng)的階段,但很有可能在短時間內(nèi)對賣家的運營造成一定影響?!癳Bay這次調(diào)整完之后,會進一步刷掉通過小包發(fā)貨,賣低價低質(zhì)產(chǎn)品的中國賣家,促進了eBay賣家的洗牌。”該人士說道。eBay大中華區(qū)相關負責人對一起惠表示,此次新增“不良交易率”的考核和部分考核標準的調(diào)整,根本原因是為了幫助賣家更有針對性地提升服務質(zhì)量來贏得買家?!耙驗樵陂L期的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),90%的用戶會因買到的物品與描述不相符而抱怨;54%的用戶會因賣家無貨可賣而不滿;47%的用戶認為沒有按時收到物品是他們不再購買的主因。這些因素共同降低了買家的購買頻率,甚至直接導致買家離開?!痹撠撠熑苏f道。上述負責人表示,針對此次政策更新,eBay已經(jīng)給出了足夠長的時間供賣家調(diào)整,3月25日-8月19日,eBay仍將沿用舊的考核體系。另外自4月16日起,賣家將可以通過“新版賣家成績表”預覽其賬號在新標準下的表現(xiàn)。
一起惠2014-03-25 10:32:081029 次
【一起惠訊】3月14日消息,圓通快遞宣稱,騰訊系電商平臺賣家在3月份使用圓通發(fā)貨,將手續(xù)費率從1%降低至0.1%,最低可達3元每單。據(jù)悉,此次面向的騰訊電商賣家,主要是指拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購兩個平臺,選擇圓通快遞貨到付款的訂單。一起惠了解到,這輪促銷活動將維持整個3月份,且支持圓通全國范圍的貨到付款。目前,騰訊電商系主要包括拍拍、QQ網(wǎng)購和易迅。今年3月份,騰訊用2.14億美元收購15%的在外普通股流通股,同時,京東將收購騰訊B2C平臺QQ網(wǎng)購和C2C平臺拍拍網(wǎng)的100%權益、物流人員和資產(chǎn),以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權和購買易迅網(wǎng)剩余股權的權利。值得注意的是,在這場交易后,易迅旗下物流板塊也將打包賣予京東,并于京東自有物流完成合并。
一起惠2014-03-14 10:03:24710 次
“是不是以后我都不用再帶會員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務臺,仔細詢問著工作人員,她剛剛用手機申領了一張“虛擬會員卡”,工作人員提議可以充1000元試試看,“充進去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f。今后,你卡包里的卡槽會要空一些了。眼下,不少百貨店都在利用手機終端發(fā)放“虛擬會員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實現(xiàn)了儲值、支付的功能,并且在4天時間里,有40萬客人用手機注冊了這張卡。銀泰寶虛擬會員卡不過,對于這種全新的線下支付方式,習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來說:“虛擬會員卡會方便些,但我憑什么把錢充到里面?”4天注冊40萬張,搶的是手機互聯(lián)網(wǎng)用戶對于很多百貨店的老客人來講,想要接受“銀泰寶”仍需要時間。昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶服務中心前擠了不少人,都是來咨詢怎么使用“銀泰寶”這張?zhí)摂M會員卡的,對于習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。在現(xiàn)場成功申請“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露,“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來,4天時間就被注冊掉了40萬張,那么,短時間產(chǎn)生如此龐大的用戶,他們都是哪些人?“我們根據(jù)后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一個有意思的事情,40萬張?zhí)摂M卡里,有10%的客人是在凌晨零點到一點通過支付寶往卡里充值的?!便y泰集團企劃部門的林先生說。很顯然,這部分客人是習慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對實體店產(chǎn)生強大沖擊的今天,百貨店用這種順勢而為的方式,想要把互聯(lián)網(wǎng)消費者和實體店轉向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費,銀行該著急了?如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡,全部能打包到手機里,用的時候只要出示一下就好,那么購物會不會變成一件更輕松的事?這個假設很多百貨店都在心里醞釀過,除了能簡化刷卡、打折的流程,讓客人感到新鮮,商業(yè)大佬們在心里還打了一個算盤。傳統(tǒng)情況下,客人如果使用信用卡結算,會因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費,去過街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費一般會由客人自己承擔,而在大商場里,這筆費用則全部由百貨店來承擔,并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付,有望讓這一筆費用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和支付寶達成合作,通過“銀泰寶”結算的每筆費用,手續(xù)費將不到1%。那么簡單算一下,一家年銷售額在30億元左右的百貨店,如果50%的銷售是通過信用卡結算的,將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費,如果換做支付寶來結算,這筆費用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會員卡適用于線下29家門店,能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外,百貨店每張會員卡都有工本費,消費者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費用,虛擬會員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實體卡的制作費用。疑惑:“充錢拿紅包”有多大吸引力?在采訪中,有不少80后消費群體仍然對“銀泰寶”充滿疑惑,他們表示“充錢進去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團為了推廣“銀泰寶”,對3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶,發(fā)放2%的紅包?!捌鋵?,不管是實體卡還是虛擬卡,都不會影響我去不去百貨店購物,可能虛擬會員卡會方便些,但是我憑什么把錢充到卡里面?”80后的邵小姐說,“除非錢放到里面會增值啊?!卑儇浀甑臅T卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對這樣的猜測作出明確回應,但是打開“銀泰寶”頁面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項,可以查詢“昨日增利”、“累計增利”等內(nèi)容。增值活動對百貨店的客人來說并不陌生,不少門店促銷時都會推出諸如“預付1000元,增值到1200元”的活動。不過,銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應是否會有“年化收益”這樣的增值服務,但業(yè)內(nèi)人士分析:如果只是2%的增利,和現(xiàn)在市面流行的各種理財產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢,和其他百貨店動不動20%的增值券活動也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消費無法變現(xiàn),這一點對年輕人并沒有多大吸引力。
一起惠2014-03-14 09:59:491116 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員:大家好,關于目前一起惠功能不斷增多,同時也增加了許多實用方便的功能,但是對于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進行全部匯部,方便大家進行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://m.55maoab.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://m.55maoab.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時也可兌換實物商品。實物商品兌換地址:http://m.55maoab.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費)、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時間標準為三個工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊時姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標準是多少?答:一起惠提現(xiàn)標準為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財務處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下,等級越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎勵的紅包面額也就越大,如鉆石會員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎勵200元紅包:問:邀請好友注冊有獎勵么?答:目前邀請好友最高獎勵50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限,即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高,現(xiàn)在可以通過復制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)?,即自己用邀請鏈接自己注冊帳號刷獎勵,這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時每成功交易一筆、會按照返利金額進行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實物等。二、功能升級篇問:一起惠淘寶訂單返利結算時間為多久?答:一起惠淘寶確認為用戶收貨返回訂單,確認收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動確認、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結算時間為多久?答:因商城較多,部分商城結算時間有一定的誤差,最快的商城是1個月左右,例常見的主流商城京東商城結算時間,本月下單,次月40天左右結算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預計在6月10日左右結算,因為是結算當月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會覺得返利時間稍為有點長。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時丟單了,應該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時間為15分鐘左右,超過20分鐘請重新下,亞馬遜是次日早上10點前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關信息,如訂單商城、訂單號、訂單實付金額、訂單提交時間、訂單截圖以及丟單或結算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結算時顯示無效拿不到返利,應該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結算時被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號,實際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運費等),訂單提交時間以及該條無效訂單的相關情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會盡快為你核實,若訂單商家核實為有效訂單,我們將會做補單處理,返利金額將會補發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結算訂單時,我的訂單有的結算了,而有的未結算呢?答:一起惠在結算商城訂單時,是按照確認收貨時間算的,比如結算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時在京東商城確認收貨,那么這筆訂單將在結算16年3月訂單時進行結算,你也可以關注一起惠結算快訊發(fā)布的公告進行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結算時間而漏結算的,請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務時間是什么時候?為什么我有需要幫助的時候找不到客服。答:目前客服在線時間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會不會丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考:http://m.55maoab.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺如何使用?答:爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個優(yōu)惠信息分享平臺,讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實惠的價格入手需要的商品,為大家營造一個和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺首頁,搜索你需要的商品,我們將及時為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價商品。問:爆料平臺如何分享爆料?爆料有什么獎勵?答:當然,這不是讓您義務的來爆料,一起惠獨創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實惠超值的甚至是BUG類型的價格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當一個惠友購買后你獲得3元的返利,當100惠友購買后就是300元,當一千個網(wǎng)友一萬個網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關系,如商品的實際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關的喲。(爆料教程請點擊)問:爆料支持哪些平臺的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會員每天簽可免費領取5惠幣(相當于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費一個月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號等級設置階梯式兌換折扣話費,已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費,小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費,僅需90元返利即可兌換充值。目前每個用戶可以在一起惠兌換3次話費福利。其他實物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進行補充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0220873 次
支付寶的元宵節(jié)保險理財產(chǎn)品昨天上午10點正式開售,8.8億保險理財產(chǎn)品6分鐘內(nèi)售罄。不過,投資者有10天的猶豫期,10天內(nèi)退保將收取不超過10元的手續(xù)費。12名“土豪”各投100萬此次支付寶推出的元宵理財共兩款,均為保險理財產(chǎn)品,投資起點為1000元,分別對接的兩款萬能險:珠江匯贏一號和天安安心盈B款,鎖定期為一年,預期年化收益率為7%,保證本金,但并不保證7%的收益。不過,網(wǎng)民的投資熱情依然較高。根據(jù)支付寶官方數(shù)據(jù),第一輪活動中,總金額5.8億元的產(chǎn)品在開售3分鐘即售罄。隨后,支付寶緊急追加了3億元產(chǎn)品在下午1點開售,第二輪產(chǎn)品也在開售的2分31秒后被搶購一空。共有4.3萬投資者購買了“元宵理財”。其中在早上10點的第一波銷售中,有2.8萬用戶購買成功,其中有12人購買了總值100萬元(即1000份產(chǎn)品)的產(chǎn)品,而有6306人購買1000元(即1份)。昨天,余額寶概念股也再次飆漲。信達地產(chǎn)子公司領銳資產(chǎn)管理股份有限公司是天安人壽的第一大股東,昨天,信達地產(chǎn)實質(zhì)成為繼內(nèi)蒙君正之后的余額寶概念股,漲9.97%。承諾保本保底此次余額寶銷售的產(chǎn)品并非貨幣基金,而是引入了萬能險。萬能險就是除了同傳統(tǒng)壽險一樣給予保護生命保障外,還可以進行投資獲得收益,是比貨幣基金風險更高的投資品種。這次余額寶銷售的兩款產(chǎn)品承諾保本保底,就是說產(chǎn)品到期后,投資者將獲得100%的本金,以及2.5%的投資收益,超出2.5%的部分是不確定的。投資者最終獲得的收益可能跟7%持平,也有可能略有高低。此外,萬能險不存在申購、贖回的概念,如果提前要退出就是退保了,此次銷售的兩款產(chǎn)品均為一年期產(chǎn)品,不足一年退保需要繳納手續(xù)費,一年內(nèi)退保需要繳納3%。一年后退保則無需手續(xù)費。不過,這兩款產(chǎn)品還有10天的猶豫期。其中珠江匯贏一號自支付保費起10日內(nèi)可全部退保。天安安心盈B款10日內(nèi)退保將扣除不超過10元的保單手續(xù)費。
一起惠2014-02-17 08:45:48776 次
馬年春節(jié)將至,第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售則風生水起,這直接影響了實體商場購物卡的銷售。據(jù)調(diào)查,廣州主流百貨公司購物卡年底銷售同比下降三成左右,連鎖超市的降幅也達一兩成。購物卡不好賣了,逼得往年以買卡賣卡為生的“黃?!?,將目光轉向返點較高的第三方支付卡,到商場幫顧客付款刷卡折現(xiàn),其中一伙“黃?!卑肽晁⒘私?00萬元,保守估計賺取了20多萬元。受第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售量大增影響,廣州主流百貨公司自家的購物卡去年年底以來的銷售同比下降三成左右,連鎖超市自家購物卡的銷售降幅也達一兩成?!包S牛”新招:幫顧客付款賺取第三方支付高返點日前,市民姚小姐向記者報料,某百貨有個女孩到處幫人家湊數(shù)付款,忙得不可開交?!拔疫x中的一雙鞋1048元,而商場正在做400換1000元的活動,銷售人員開了單后就把一個女孩子叫過來,說可湊數(shù),讓我給448元的現(xiàn)金那位女孩。我就‘蒙查查’地給了現(xiàn)金,還以為撿到便宜?!币π〗阏f,過后一想,其實自己根本就不用湊數(shù),女孩的行為很奇怪。其實,這是“黃?!钡囊粋€賺錢新手法。阿桑(化名)告訴記者,她這幾個月就是忙于在百貨公司內(nèi),幫顧客付款賺錢。阿桑告訴記者,目前除了各家商場的購物卡,還有第三方支付卡,如壹卡會、匯通寶等。“第三方支付給的優(yōu)惠都比較大,如有第三方支付給的優(yōu)惠返點達到8%,買100萬元的卡可以省8萬元。而我們正是瞄準這豐厚的返點。”阿桑說,她并非獨自作戰(zhàn),而是團隊合作?!拔覀冑I下幾十萬元的卡后,瞄準正在做活動,又需要湊數(shù)的商場,分頭到商場幫顧客湊數(shù),我們幫他們拼單享受優(yōu)惠,由我們付錢,他們給我們現(xiàn)金。一方面,我們可將購物卡折現(xiàn),另一方面還可以賺取商場的積分兌換?!卑⑸_€說:“買卡賣卡的我也做,不過現(xiàn)在從我這買卡的人少了,這個生意很難做了?!庇猩虉鋈耸扛嬖V記者:“我們查過電腦資料,有一個‘黃?!臅T積分卡,半年就積分385萬分,意味著消費了385萬元,如果是刷了385萬元的第三方支付卡,保守估計可賺20多萬元。他們團伙還不止一張卡?!睕_擊商場購物卡銷售不過,該人士告訴記者,“黃?!钡纳鲜鲎龇▽ι虉鲇绊懞艽?。一方面,幫顧客湊數(shù),就影響了商場的促銷效果;另一方面,使用第三方支付卡,也蠶食了商場利潤,“刷第三方支付卡,商場還要給第三方支付公司手續(xù)費、優(yōu)惠等?!绷硪话儇洏I(yè)人士也表示,“黃?!边x擇第三方支付卡付款,是因為他們的返點高。如有一家公司近期購卡金額達30萬元的優(yōu)惠4%,購卡50萬元的優(yōu)惠5%,購卡達100萬元的甚至優(yōu)惠8%?!暗谌街Ц哆@種高返點也影響了商場購物卡的銷售?!痹撊耸空f。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州多家百貨公司購物卡的返點僅僅為0.5%~1.5%。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者,大型、主流百貨公司是不愿意加入第三方支付卡的,因為沖擊了自己的購物卡。小型百貨公司雖然也有自家的購物卡,但由于銷售不給力,為吸引更多客源,是愿意和第三方支付公司合作的?!暗谌街Ц犊ǖ膬?yōu)勢在于不僅返點高,商戶資源也很豐富,既有購物,也有餐飲、美容美發(fā)、加油等商家。一些企業(yè)可名正言順地以加油卡的名義購買這一類卡。商場的購物卡則只限于自家系統(tǒng),不能加入外面的商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱。對店商購物卡銷售影響最大的,還是很多單位停止購卡了。近日,不斷有政府、企事業(yè)單位等的工作人員向記者反映,今年單位都不敢發(fā)卡了,連年底聚餐也取消了。昨日,記者走訪多家大型百貨公司的團購禮品中心,發(fā)現(xiàn)跟往年不同,今年買卡即到即買,根本不用排隊,有的商場的工作人員閑到在玩手機。本地十大百貨少賣了10億元購物卡據(jù)記者調(diào)查,多家大型連鎖超市購物卡年底銷售同比下降一兩成,主流百貨公司同比下降幅度更是達到三成左右。有業(yè)內(nèi)人士表示,這段時間購物卡的銷售至少占全年購物卡銷售的兩三成。以此測算,廣州十大百貨每年銷售購物卡近百億元,意味著十大百貨少賣近10億元的購物卡。對此,店商也不斷出招應對。某老牌百貨公司為了提高購物卡的競爭力,去年開始提高購卡優(yōu)惠,現(xiàn)金買卡的返點從1%提至1.5%。有大型百貨公司負責人告訴記者:“如今政府、企事業(yè)單位、國企等單位的購卡業(yè)務基本停止了,我們只好加大對民企、外企的公關力度,主動上門推銷,爭取機團購物,不僅是積分卡,也包括實物,雖然成交單價不及以前,但也取得一定的效果。摩登百貨則不斷增加購物卡的含金量?!澳Φ且雵篮统兄?,購物卡也能在這些商家使用?!蹦Φ前儇浵嚓P人士介紹道。有廣州商業(yè)資深人士認為,限制三公消費,將改變購物卡的市場格局,從某種程度或將改變百貨業(yè)的競爭格局。百貨不能再靠售卡過日子了,更應注重個人消費。
一起惠2014-01-18 16:58:45824 次
【一起惠訊】12月26日消息,一起惠獲悉,蘇寧易購旗下第三方支付工具易付寶于昨日正式上線轉賬匯款業(yè)務。據(jù)蘇寧易購方面介紹,目前,蘇寧易付寶匯款轉賬業(yè)務將覆蓋國內(nèi)120多家銀行,最快1小時內(nèi)到賬,且在推廣期內(nèi),跨行、跨地區(qū)轉賬匯款免手續(xù)費。資料顯示,蘇寧易購最高支持單賬戶單日單筆5萬元以下的轉賬還款業(yè)務,不收取任何費用,且免費即時到帳。而目前其他第三方支付僅支持最高2萬元以下的轉賬還款免手續(xù)費,到賬日期可能需要1到2天。目前,易付寶銀行卡轉賬匯款服務支持的銀行數(shù)量已經(jīng)達到120家,快捷支付合作銀行已經(jīng)增至70家,覆蓋了包括工農(nóng)中建在內(nèi)的眾多國有銀行、全國性股份制銀行和部分區(qū)域性商業(yè)銀行、農(nóng)信社等銀行。據(jù)一起惠了解,今年12月初,阿里巴巴旗下第三方支付支付寶賬戶間轉賬將收取手續(xù)費,0.5元起收,10元封頂。屆時,目前支付寶賬戶間可享受的每月20000元的免費轉賬額度,也將被取消。
一起惠2013-12-26 10:59:50732 次
微信支付與支付寶錢包短兵相接之際,在線支付市場將迎來一重量級玩家——網(wǎng)銀在線。騰訊科技獲悉,網(wǎng)銀在線在被京東“雪藏”一年多后已重新出發(fā),最快年底或明年第一季度上線。網(wǎng)銀在線已在京東體系中發(fā)揮支付作用,并與中國銀行、建設銀行等進行網(wǎng)關關聯(lián)。目前京東已上線名為“京保貝”的3分鐘融資到賬業(yè)務,京東上萬家供應商可憑采購、銷售等數(shù)據(jù)快速獲得融資,3分鐘內(nèi)完成從申請到放款的全過程。隨著網(wǎng)銀在線重新上線,京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略正式展開,未來將陸續(xù)發(fā)布基金、保險、小貸金融等金融產(chǎn)品和服務。知情人士透露,京東小額貸款公司正走注冊流程,預計年底上線。京東還與83家基金公司達成合作,年底將上線一批基金產(chǎn)品,不過類余額寶項目不會作為京東互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略首選,京東互聯(lián)網(wǎng)金融重點依然是面向供應商推出金融服務包括提供融資和投資服務等。改造網(wǎng)銀在線與京東系統(tǒng)打通工商注冊資料顯示,網(wǎng)銀在線于2003年注冊成立,2011年5月獲得支付牌照,業(yè)務范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付和銀行卡收單。京東早在去年下半年已完成對網(wǎng)銀在線的收購,但在長達一年時間,網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。京東為何“雪藏”網(wǎng)銀在線?京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示,這也在于網(wǎng)銀在線此前一直未準備好。京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線的準備工作,包括網(wǎng)銀在線股權和法律架構變更,與京東賬戶、系統(tǒng)打通,各種互聯(lián)網(wǎng)金融牌照申請。如網(wǎng)銀在線在京東申請小額貸款牌照中就發(fā)揮關鍵作用。要申請牌照須有一個“干凈”公司在京東體系,為獨立法人組織,網(wǎng)銀在線正好符合條件,否則京東可能拿不到小貸業(yè)務牌照。網(wǎng)銀在線另一項工作是與中行、工行、建行、交行、農(nóng)行等20多家銀行達成合作,京東希望網(wǎng)銀在線連更多家銀行,使消費者使用任何一張銀行卡都可進行在線交易。網(wǎng)銀在線在京東的定位是作為京東全資子公司發(fā)展,與支付寶類似,未來不僅服務于京東自身業(yè)務,還會有其他特約商戶簽約。為此,網(wǎng)銀在線還在申請其他牌照。過去一年京東對網(wǎng)銀在線另一項改造是技術改造。京東高級副總裁李大學對騰訊科技透露,支付體驗是重要指標,當用戶決定用網(wǎng)上支付,點擊后支付成功率是多少很關鍵,在這個指標未做好前,京東不愿大力推廣網(wǎng)銀在線,因此京東過去不斷在做支付實驗。李大學指出,網(wǎng)銀在線是否能獲得成功,取決于其是否能給合作伙伴帶去更多價值,交易更智能,更個性化?!爱斁W(wǎng)銀在線支付體驗做得足夠好后,京東就可以開閘放水。隨著網(wǎng)銀在線用戶體驗優(yōu)化,明年京東將在支付領域發(fā)力。”防范阿里京東把控支付安全如今金融業(yè)務已成京東未來發(fā)展“四駕馬車”之一。網(wǎng)銀在線上線后,京東明年在互聯(lián)網(wǎng)金融領域無疑將投入更大力度。盡管網(wǎng)銀在線姍姍來遲,借助京東龐大交易額體量,國內(nèi)支付領域可能形成微信支付、支付寶錢包、網(wǎng)銀在線三足鼎力的競爭格局。那么,京東為何這么看重網(wǎng)銀在線?京東集團金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏對騰訊科技表示,第三方支付公司對于一個互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)來講非常重要,因為投資和融資前提條件是有賬戶。網(wǎng)銀在線是京東發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重點,京東金融服務須與網(wǎng)銀在線綁在一起。實際上,在很長時間京東并未意識到缺少支付工具的危害,還與支付寶達成合作。但京東去年主動終止與支付寶合作,通過收購網(wǎng)銀在線開始打造自己的支付體系。京東此舉更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握著大量用戶數(shù)據(jù),包括真實客單價、成交量、資金流向、退換貨率等,這些都是電商公司最為機密核心信息。尤其是支付寶屬于阿里,京東使用支付寶,不僅手續(xù)費用和單獨與銀行合作不相上下,還要時刻擔心交易記錄和用戶數(shù)據(jù)被阿里研究。在旗下支付工具做大后,京東就可以把客戶資源集中輸入,盡可能地避免外界通過其他支付工具向其內(nèi)部數(shù)據(jù)進行滲透。當然,網(wǎng)銀在線上線后并非就能一帆風順,當前支付寶占據(jù)PC端領先的市場份額。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信支付可能彎道超車。目前,一場線下場景和用戶習慣先機的戰(zhàn)役也已經(jīng)打響。相對來說,網(wǎng)銀在線是個新手,還有很多功課需要做。
2013-12-10 10:25:40863 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,支付寶錢包(手機支付寶)最新版本添加了余額寶信用卡賬單代扣功能,用戶可用余額寶中的資金對綁定支付寶的信用卡完成還款。余額寶方面指出,用戶只需把接收信用卡賬單的郵箱與支付寶關聯(lián),就可將賬單導入到支付寶,到期自動提醒,還可用余額寶還款。關于余額寶還款,用戶只需開通相關信用卡支付寶自動還款功能,并在設置中選擇余額寶作為支付方式,即可直接通過余額寶對信用卡進行還款。一起惠返利網(wǎng)了解到,打通余額寶與信用卡之間的關聯(lián),旨在為用戶提供可更多的余額寶充值資金,從而實現(xiàn)信用卡購物付款,余額寶還款的交易閉環(huán)。據(jù)悉,今年9月份起,支付寶已開始對電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續(xù)費。不過,在手機、Pad端使用支付寶錢包為信用卡還款,一律免收手續(xù)費。支付寶發(fā)布的2013年上半年信用卡還款數(shù)據(jù)顯示,用戶通過支付寶繳納信用卡還款的筆數(shù)同比增長了近6倍。2013年上半年所有信用卡還款金額中,約17.2%的資金流向招商銀行,還款額位居第一;交通銀行占16.3%,位居第二;廣發(fā)銀行以9.7%的占比排第三。而作為余額寶后端的天弘增利寶貨幣基金,其規(guī)模突破1000億元,開戶數(shù)超過2900萬戶。從成立至11月13日,該基金為投資者實現(xiàn)了7.88億元收益。
2013-11-26 12:05:041548 次
尊敬的用戶:經(jīng)過技術的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會員可同步登陸一起惠、原有的賬號、余額、積分、等級、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應的服務、無論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對一起惠的支持、若有任何問題、請聯(lián)系我們。常見問題解答一、我們有在網(wǎng)上了解上原58呴哩返利網(wǎng)存在諸多問題。答:一起惠密切關注原58呴哩返利網(wǎng)會員利益體系、我們承諾原58會員的余額、等級、積分將同步轉向一起惠,同時滿足一起惠提現(xiàn)標準,即由一起惠返利網(wǎng)支付。二、一起惠返利網(wǎng)可信么?答:一起惠返利網(wǎng)創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂山一起惠信息科技有限公司運營,國家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標準是什么?答:10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時內(nèi)到賬、最遲不超過48小時(工作日內(nèi))無任何手續(xù)費。四、什么是惠幣?有什么作用?答:即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進行返現(xiàn)金而設置、惠幣比值為(1元=100惠幣=100集分寶)五、58呴哩已被一起惠收購、對原58呴哩會員有什么影響?答:即在原58呴哩返利網(wǎng)的會員、等級、余額、積分不受影響。同時我們淘寶下單支持實時跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進行對比核實。功能提升、服務提升、我們將在用戶反應問題24小時內(nèi)處理。六、未盡羅列事項請以公告為準、有任何問題請聯(lián)系我們一起惠返利網(wǎng)2013年11月22日
2013-11-22 13:45:491963 次
8月8日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,阿里金融有望于下周推出信用支付,用戶在使用支付寶付款時不用再捆綁信用卡或者儲蓄卡,可以直接透支消費。息人士指出,阿里金融的支付寶信用支付主要有以下幾個特點:①用戶使用支付寶付款不用再捆綁信用卡或者儲蓄卡,能夠直接透支消費,額度最高5000元。②信用支付貸款資金由合作銀行提供,阿里巴巴旗下重慶商誠擔保公司提供全額擔保并承擔全部風險,支付手續(xù)費由商戶或客戶自行承擔,費用在0.8%-1%之間,信用支付擁有38天的免息期,逾期后實行基準利率50%的罰金。③如果出現(xiàn)逾期不還行為,阿里金融首先通過短信通知,隨后語音催收,最后是人工催收,甚至上門催收。對于催收一年之后仍不還款者,阿里金融將自行核銷,逾期一年以上的客戶為此付出的代價,是將被注銷支付寶賬戶。一起惠了解到,今年8月1日,支付寶發(fā)布了2013年上半年信用卡還款數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,用戶通過支付寶繳納信用卡還款的筆數(shù)同比增長了近6倍。目前,支付寶支持國內(nèi)37家銀行的信用卡還款,全部做到了當天還款當天到賬。其中25家銀行還支持通過支付寶進行賬單查詢。
2013-08-09 15:43:351269 次
原規(guī)定商城每月25、26號審核、27號到賬,因商家結算太慢,用戶利益受損,深表抱歉、對此,我們出臺即從8月1日起,訂單確認用戶提現(xiàn)即在24小時內(nèi)支付(特殊情況除外),最晚不超過72小時到賬。提升用戶體驗。同時從5月份起的訂單將不在扣除任何手續(xù)費用、獎勵制度請等待新的政策公告。大家若有任何問題,可咨詢財務審核工作人員,或者聯(lián)系我們電話:0833-2271213。感謝大家對一起惠的支持!
2013-07-17 12:49:411589 次
關于財務提現(xiàn)升級處理公告親愛的廣大會員:大家好,感謝大家一直支持一起惠,因目前訂單量較大,同時提現(xiàn)較多,不能集中處理,為了更好的給大家提供平臺,針對紅包獎勵、商城提現(xiàn)作出升級處理。具體如下:一、紅包獎勵1).普通等級享受100元提現(xiàn)獎勵4元紅包,200元提現(xiàn)享受7元紅包,500元提現(xiàn)享受20元紅包,1000元或以上提現(xiàn)享受獎勵50元紅包。10000以上獎勵7%例(提現(xiàn)100元+4元紅包=實際打款104元)2).黃金會員享受100元提現(xiàn)獎勵4元,200元提現(xiàn)享受8元,500元提現(xiàn)享受25元,1000元或以上提現(xiàn)享受獎勵60元。10000以上獎勵8%例(提現(xiàn)100元+4元紅包=實際打款104元)3).白金會員享受100元提現(xiàn)獎勵6元紅包,200元提現(xiàn)享受12元紅包,500元提現(xiàn)享受35元紅包,1000元或以上提現(xiàn)享受獎勵70元。10000以上獎勵9%例(提現(xiàn)100元+6元紅包=實際打款106元)4).鉆石會員享受100元提現(xiàn)獎勵8元紅包,200元提現(xiàn)享受15元紅包,500元提現(xiàn)享受40元紅包,1000元或以上提現(xiàn)享受獎勵80元紅包。10000以上獎勵10%(提現(xiàn)100元+8元紅包=實際打款108元)二、關于稅收目前稅收問題針對、亞馬遜、京東、1號店需扣除7%的手續(xù)費用,其它商城不用稅,100元以下免稅。三、商城提現(xiàn)升級1.為更好的服務大家,商城給出統(tǒng)一的打款時間為每月25號-27號。集中打款便于財務核對資料。28號后自動累計到下月。(25-26號各會員資料核對,27號集中打款)2.兌換在原由的不變,24小時內(nèi)處理紅包兌換、話費、Q幣兌換。(星期一至星期五)3.淘寶提現(xiàn)、每周星期五統(tǒng)一打款。四、實施時間1.即從4月1日開始執(zhí)行,請大家相互轉告。2.本月內(nèi)提現(xiàn)一般為兩個工作日到賬,同時遵守原有的紅包獎勵計劃。以上為本次升級內(nèi)容,因目前一起惠會員量大,訂單量大,提現(xiàn)金額較多,給財務工作帶來了很多不便,還請大家給予以理解與支持!祝大家網(wǎng)購愉快!一起惠官網(wǎng)2013年3月18日
2013-03-18 14:08:472401 次
一起惠為迎接新年,全網(wǎng)返利提升100%新年已經(jīng)進入了倒計時,大家都在忙著開始購物采購,又是忙碌的一年,為了迎接新年,讓用戶真正的購物省錢,一起惠于26日開始全網(wǎng)為進行十天的傭金提升.淘寶提升至90%,返利是多少我們就返給用戶多少,但是淘寶返利需要最后在這段時間的結算加入10%的手續(xù)費,如果提現(xiàn)為集分寶,將有7%的手續(xù)費.其它沒有費用,我們只提升10天,2月6號恢復,商城全線提升傭金返利100%,包括目前最高的京東,亞馬遜7%,蘇寧4%,1號店等,所有商城返利100%,只需要按照國家標準進行交納稅費.機會不是天天有,為迎接新年,大家要購物請趕快行動吧.一起惠提前預祝大家2013年新年快樂!注:以上依然按照紅包制度,提現(xiàn)100獎勵5元,500元獎勵20,1000元獎勵50元.2000元以上返利獎勵10%.一起惠官網(wǎng)2013年1月25日
2013-01-25 18:35:221886 次