5月20日消息，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格周二表示，公司將推出一項(xiàng)名為“Shops”的服務(wù)，讓企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展示和出售產(chǎn)品。此項(xiàng)服務(wù)將對(duì)商家免費(fèi)開放，不收取銷售費(fèi)用及掛牌費(fèi)。商家通過選擇產(chǎn)品上傳，并定制商店封面外觀即可開店。Facebook希望借此提高消費(fèi)者參與度和廣告銷售收入。用戶可從Facebook或Instagram頁面訪問Facebookshops并進(jìn)行下單，并可通過WhatsApp、Messenger或InstagramDirect向商家發(fā)送信息，以提問、獲得支持、跟蹤送貨等。并且，F(xiàn)acebook表示已經(jīng)在測(cè)試直播購物功能，預(yù)計(jì)在未來幾個(gè)月進(jìn)行更廣泛地推廣。賣家、品牌和創(chuàng)作者能夠在直播上線前，從自己的Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品，這些產(chǎn)品將顯示在視頻的底部，觀看視頻的用戶可點(diǎn)擊了解更多信息并購買。Facebook還表示，將與Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、TiendaNube和Feedonomics等合作伙伴進(jìn)行更緊密地合作，為小企業(yè)提供所需的支持。同時(shí)，F(xiàn)acebookshops也在進(jìn)行智能化的嘗試，以創(chuàng)造“社交第一”的購物體驗(yàn)。比如，F(xiàn)acebook正在推出“通用產(chǎn)品識(shí)別模型”，它通過人工智能來識(shí)別平臺(tái)圖片中的消費(fèi)品，包括家具、快時(shí)尚商品、汽車等，使其可以被購買。未來還會(huì)有Facebook“人工智能時(shí)尚設(shè)計(jì)師”，可以基于用戶的衣櫥和日常搭配習(xí)慣，根據(jù)天氣狀況或日程安排，為用戶提供個(gè)性化購物建議等。

4月26日，據(jù)獲悉，日前，美國社交媒體巨頭Facebook表示，將以約57億美元的價(jià)格收購印度信實(shí)工業(yè)（RelianceIndustriesLtd.）約10％的股份，而這也是自六年前收購WhatsApp以來其最大的一筆投資。據(jù)外媒稱，在此次交易之后，F(xiàn)acebook將在印度發(fā)力電商，以此來與亞馬遜印度和沃爾瑪?shù)冗M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)該協(xié)議，F(xiàn)acebook旗下WhatsApp的支付平臺(tái)將與RelianceIndustries的電子商務(wù)初創(chuàng)公司JioMart匹配，將幫助近3000萬家印度家庭式線下零售商店進(jìn)行數(shù)字支付。扎克伯格表示，疫情之后，會(huì)迎來線下零售商的數(shù)字化發(fā)展時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，WhatsApp將可能會(huì)從應(yīng)用程序過渡到“平臺(tái)”，除了原有的社媒功能外，商業(yè)和支付也已成為其戰(zhàn)略的組成部分。在過去兩年中，F(xiàn)acebook和WhatsApp也一直在努力吸引印度中小企業(yè)。外媒表示，F(xiàn)acebook希望利用RelianceJio在印度二線城市和農(nóng)村消費(fèi)者中的影響力來擴(kuò)大市場(chǎng)，同時(shí)，Reliance也將利用Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專長來構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)外媒稱，通過此次交易，Reliance與Facebook將創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。且通過與JioMart的商業(yè)協(xié)議，WhatsApp可以為Facebook提供更深入、豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)，提升Facebook在電商領(lǐng)域的消費(fèi)者洞察力。除了Facebook，亞馬遜也選擇了通過推動(dòng)與當(dāng)?shù)亓闶凵痰恼?，擴(kuò)大其在印度的擴(kuò)張戰(zhàn)略。在Facebook宣布57億美元投資RelianceJioPlatforms的第二天后，亞馬遜表示，其正在擴(kuò)大印度當(dāng)?shù)鼐€下零售商在亞馬遜上開店的計(jì)劃。據(jù)亞馬遜稱，一旦疫情結(jié)束，印度恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，它們會(huì)重新調(diào)整計(jì)劃來帶領(lǐng)更多實(shí)體零售商進(jìn)行線上銷售轉(zhuǎn)型。亞馬遜表示，該計(jì)劃在過去六個(gè)月中處于試點(diǎn)階段，但隨著疫情的擴(kuò)散，印度對(duì)于食品等生活必需品的需求不斷增加，決定正式啟動(dòng)該計(jì)劃。同時(shí)作為該計(jì)劃的一部分，亞馬遜印度市場(chǎng)副總裁戈帕爾·皮萊宣布追加投資1億盧比，以培訓(xùn)和幫助零售企業(yè)進(jìn)行線上化改造?！拔覀冋J(rèn)為，即使印度疫情封鎖結(jié)束后，線下商店的客流量預(yù)計(jì)仍將保持較低水平，該計(jì)劃的實(shí)施方式可以為線下零售商在獲取更多流量方面發(fā)揮關(guān)鍵作用?！逼とR說道。據(jù)外媒稱，亞馬遜此次計(jì)劃面向是各種規(guī)模的零售商，涉及電子，食品，時(shí)尚等各個(gè)領(lǐng)域，該計(jì)劃允許零售商自己、第三方物流，以及亞馬遜的履行渠道運(yùn)送訂單。目前，亞馬遜已經(jīng)簽下了5000多家零售商，包括塔塔（Tata）等大型印度零售商。據(jù)了解，此前亞馬遜在一月份曾表示，其將在未來五年內(nèi)投資10億美元，帶領(lǐng)100萬家微型、中小型企業(yè)上線銷售，而亞馬遜此次的本地零售商店計(jì)劃則是其中的一部分。

如往年一樣，該報(bào)告結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、趨勢(shì)分析和調(diào)查研究，對(duì)這個(gè)迅猛發(fā)展的世界做了詳細(xì)的分析，其中就包括全球零售和電子商務(wù)趨勢(shì)發(fā)展。美國電商銷售增長速度放緩報(bào)告的第二部分是關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，米克爾指出，美國的電商銷售增長速度有所放緩，2019年第一季度同比增長12.4%，高于2018年第四季度的12.1%。實(shí)體零售增長速度僅為2%，電子商務(wù)在零售市場(chǎng)的份額持續(xù)增長，2019年已達(dá)到零售總額的15%。調(diào)查顯示，2019年電子商務(wù)的增長不僅僅局限于常規(guī)的模塊，如線下轉(zhuǎn)線上銷售或消費(fèi)者訪問零售商的自有網(wǎng)站購物。相反，米克爾表示，現(xiàn)在越來越多的購物app和服務(wù)模式出現(xiàn)，線下零售實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，電子商務(wù)目標(biāo)群體越來越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》中列出的電子商務(wù)和零售業(yè)三大趨勢(shì)。一．時(shí)尚和美容品牌在Instagram實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售目前，社交商務(wù)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。例如，Instagram推出了Checkout電子支付功能，用戶可以直接在Instagram上購買各類品牌的推廣產(chǎn)品。在Checkout推出之前，各大品牌——尤其是時(shí)尚和美容品牌已經(jīng)通過Instagram實(shí)現(xiàn)了規(guī)模銷售，現(xiàn)在這項(xiàng)新功能可以讓賣家更加直接地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來更棒的購物體驗(yàn)。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下，即社交和通訊應(yīng)用與電子商務(wù)和購物密切融合。例如，2014年韓國通訊應(yīng)用KakaoTalk就引入了移動(dòng)支付和數(shù)字錢包服務(wù)KakaoPay，日本的通訊應(yīng)用Line也在2014年推出了支付服務(wù)LinePay，而最近幾個(gè)月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元，并與Visa展開合作，讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款，哪怕是不支持該服務(wù)的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實(shí)現(xiàn)在Instagram上購物，它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點(diǎn)WhatsAppPay功能，目前正準(zhǔn)備向歐洲擴(kuò)展，其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點(diǎn)地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費(fèi)者帶來新的支付體驗(yàn)。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會(huì)上，馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs，讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產(chǎn)品。雖然扎克伯克并未詳細(xì)說明它的具體操作模式，但將其與WhatsAppPay結(jié)合，幫助企業(yè)通過WhatsApp銷售產(chǎn)品并不是霧里看花。現(xiàn)在人們?cè)谶@些應(yīng)用程序上花費(fèi)大量的時(shí)間，而將電子商務(wù)和支付功能與社交和通訊應(yīng)用結(jié)合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場(chǎng)上擺攤：為什么不到大家都在的地方，讓他們一邊社交一邊購物呢？而中國的微信就證明了這一觀點(diǎn)。自2015年推出微信支付以來，微信在支付方面取得了巨大的成功，小商戶也可以通過微信銷售自己的產(chǎn)品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過數(shù)字化管理在市場(chǎng)上突出重圍，目前服務(wù)覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示，盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”，但是多數(shù)初創(chuàng)公司都是“效率低，成本高”，不同的零售商要求的配送服務(wù)也不同，因此Rappi的理念便是“配送時(shí)間不超過30分鐘，價(jià)格不到1美元”。據(jù)ZDNet報(bào)道稱，Rappi目前正在推出其自有平臺(tái)，產(chǎn)品和服務(wù)多樣，從雜貨和送餐到摩托車租用一應(yīng)俱全。另一家成功打開物流市場(chǎng)的公司是印尼電商公司Tokopedia，它最出名的產(chǎn)品便是TheMarketplace，這是一個(gè)C2C平臺(tái)，讓個(gè)人和小微商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計(jì)劃將印尼1.7萬個(gè)島嶼上的所有商家聯(lián)合起來，因?yàn)檫@些商家因?yàn)楦甙旱暮竭\(yùn)成本，無法滿足其他地區(qū)的市場(chǎng)需求。米克爾指出，數(shù)字化管理和快速配送需求正在迅猛增長，本土商戶可以通過線上銷售擴(kuò)大業(yè)務(wù)，以低廉的價(jià)格和快速交付將電子商務(wù)推向更多市場(chǎng)。三．中國：生鮮“新零售”模式今年，米克爾將目光聚焦在中國的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新，并根據(jù)服務(wù)水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生（Freshippo）和京東的7Fresh，它們都是中國線下“新零售”模式的先驅(qū)。這兩家零售商都擁有并經(jīng)營著線下商店（盒馬鮮生的實(shí)體店超過135家），消費(fèi)者可以在app上下單支付，然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌，它們?cè)谧约旱膽?yīng)用app上展示每日的新鮮商品，買家下單以后，它們會(huì)從就近的倉庫發(fā)貨，并在30分鐘內(nèi)送貨上門。這些品牌都是只有倉庫，沒有實(shí)體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商，用戶通過應(yīng)用程序或使用微信小程序團(tuán)購，然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同，他們沒有倉庫，而是幫助特許經(jīng)營的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結(jié)合體，用戶在app上下單，然后合作的商家負(fù)責(zé)送貨。此類零售商包括美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)和京東到家，他們負(fù)責(zé)30分鐘內(nèi)送貨服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，百度董事長李彥宏在中國發(fā)展高層論壇上表示，中國用戶在個(gè)人隱私方面更加開放，一定程度上愿用隱私換方便和效率，但百度也會(huì)遵守相應(yīng)法規(guī)規(guī)則。面對(duì)對(duì)方的發(fā)問：“面對(duì)隱私等等，中國醫(yī)療改革還需要能夠更加創(chuàng)新地利用這些數(shù)據(jù)，您對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)怎么看？”李彥宏稱：“將各個(gè)數(shù)據(jù)來源放在一起，它的威力和能力將會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)上升，與此同時(shí)我們也非常重視隱私問題，以及包括數(shù)據(jù)的保護(hù)問題。在過去幾年當(dāng)中，中國也越來越認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，也一直在加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)。在這一個(gè)過程當(dāng)中，我想中國人更加開放，或者說對(duì)于這個(gè)隱私問題沒有那么敏感。如果說他們?cè)敢庥秒[私換或者交換便捷性或者效率的話，很多情況他們是愿意這么做的。對(duì)于我們來說，我們當(dāng)然要遵循一系列的原則，就是說如果我們認(rèn)為用這一個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)讓所有人受益，而且他也愿意讓你使用這一個(gè)數(shù)據(jù)的話，我們會(huì)使用的?！保ㄗ?圖片來源于品途商業(yè)評(píng)論原文，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除。)該言論一出，引起微博不小的震動(dòng)。大多網(wǎng)友都不滿李彥宏代表中國用戶發(fā)出這樣的隱私言論，還有不少人留言稱“快把谷歌放進(jìn)來吧”。也有人表示，用“中國用戶愿意用隱私換效率”這種言論有點(diǎn)斷章取義。在新浪財(cái)經(jīng)發(fā)起的微博投票“李彥宏稱中國人愿意用隱私換便利，你認(rèn)可他的觀點(diǎn)嗎？”當(dāng)中，82.4%的人認(rèn)為“呵呵，我的隱私不容任何侵犯”；認(rèn)為“有便利的話，可以用隱私換”的人僅占7%。根據(jù)知微傳播分析的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)友對(duì)李彥宏言論的看法不一，正面關(guān)鍵詞有徹底、精彩、開放、明了、勇氣等；負(fù)面高頻詞有費(fèi)解、腐爛、怒、倒閉等等。前段時(shí)間，F(xiàn)acebook因泄露用戶隱私影響美國大選等事件徹底激怒了美國民眾。為此，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)周日在英國《觀察家報(bào)》、美國《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙上登廣告，就公司的“背信”行為道歉。Facebook事件尚處于敏感期，百度正面臨著一場(chǎng)危機(jī)，如果操作不慎，很有可能是一場(chǎng)災(zāi)難。

Facebook承諾說要改變“消息流”（NewsFeed）的呈現(xiàn)方式，為此它決定遠(yuǎn)離付費(fèi)內(nèi)容，朝著人際交互的方向前進(jìn)?，F(xiàn)在Facebook又向用戶發(fā)起提問，問他們信任什么新聞機(jī)構(gòu)。為了清理假新聞，F(xiàn)acebook讓用戶給他們信任的新聞機(jī)構(gòu)排序。根據(jù)新聞源在信任榜單上的排行，F(xiàn)acebook會(huì)對(duì)新聞的優(yōu)先順序進(jìn)行調(diào)控。最近，F(xiàn)acebook向用戶發(fā)起調(diào)查，看看哪些新聞源最可靠。讓用戶給新聞機(jī)構(gòu)排序可以排除偏見，F(xiàn)acebook的目標(biāo)是將消息流中的新聞數(shù)量從5%降到4%。扎克伯格表示：“我向我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提出要求，讓他們確保新聞是可信的、有益的、本地化的。下周我們將從可信新聞源開始。今天的世界有太多嘩眾取寵、誤導(dǎo)視聽、兩極分化的信息。有了社交媒體的支持，人們傳播信息的速度比以前更快了，如果我們不能解決這些問題，問題就會(huì)被放大?！痹瞬襁€說，調(diào)查時(shí)會(huì)問那些熟悉新聞源的用戶，問他們新聞源是否可信。如果用戶不熟悉新聞源，就會(huì)被剔除。他還說，一些新聞源被定期關(guān)注它的用戶所信任，還有一些新聞源，即使沒有關(guān)注它的人也信任。扎克伯格希望能借此提高“消息流”中的新聞質(zhì)量。

從去年的PokemonGo開始，AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè)，但卻一直未迎來一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫，它已經(jīng)冷了，甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此，蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上發(fā)布了AR開發(fā)平臺(tái)ARkit，同月確認(rèn)收購一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國技術(shù)公司；而Facebook也今年推出了其AR平臺(tái)CameraEffects，并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會(huì)上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會(huì)是今年Facebook發(fā)展的重點(diǎn)。所以，我們搜集了來自各個(gè)領(lǐng)域的AR實(shí)際應(yīng)用，從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀，究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫，我們一看便知。美妝在美妝市場(chǎng)，僅在近幾個(gè)月，就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫，包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下，這些品牌使用AR的套路基本一致，都是通過在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的妝容供消費(fèi)者體驗(yàn)，目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等，幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹，化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力，同樣也能拉動(dòng)銷售額，當(dāng)前已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作?？梢娒缞y品牌對(duì)于AR的熱情程度。的確，試妝應(yīng)用為這些品牌的消費(fèi)者帶去了一定便利。以往，消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊，過程繁瑣不說，就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證；而線上用戶則觸摸不到實(shí)物商品，僅憑圖片以及文字描述也難使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外，美妝品牌還可以借此手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶喜好同時(shí)判斷產(chǎn)品市場(chǎng)反響。紐約數(shù)字情報(bào)公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為，AR技術(shù)將會(huì)于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以，AR在美妝市場(chǎng)的應(yīng)用目前來看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項(xiàng)研究報(bào)告，消費(fèi)者在零售店里購物時(shí)，如果他們進(jìn)了試衣室，就有67％的可能性會(huì)實(shí)際購買。所以，與美妝界的試妝應(yīng)用類似，鞋服市場(chǎng)通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解，英國快時(shí)尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應(yīng)用（TopshopVirtualRealityDressingRoom），并且在用戶轉(zhuǎn)身時(shí)還能看到背部效果；優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場(chǎng)店推出了UniqloMagicMirror（優(yōu)衣庫魔鏡）只需簡(jiǎn)單地按動(dòng)按鈕，就能變換衣服的顏色；鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler，用戶只需將將攝像頭對(duì)準(zhǔn)腳，就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術(shù)另外，美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費(fèi)者參與黑色星期五的活動(dòng)，曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray，讓用戶可通過該應(yīng)用看到宣傳冊(cè)模特穿內(nèi)衣時(shí)的樣子。據(jù)Moosejaw表示，也是這個(gè)應(yīng)用，讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%，同期增長37%。家居今年6月，蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一；7月，美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)應(yīng)用Lowe’sVision，它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用，可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品；8月，美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi)，首次將AR體驗(yàn)與購物場(chǎng)景進(jìn)行融合；而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用，能讓用戶于購買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷……家居零售，線下店鋪面積過大，用戶找起商品時(shí)吃力，而線上由于無法感受真實(shí)商品的尺寸以及匹配度等問題，會(huì)導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)不佳，然而通過AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問題。也因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo，還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前，這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作，通過智能手機(jī)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”，其玩家可以扮演建筑工人，以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己，屏幕會(huì)顯示自己穿著建筑工人的衣服，當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時(shí)候，他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實(shí)世界中。另外，去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機(jī)應(yīng)用iButterfly（將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動(dòng)制成蝴蝶待用戶捕捉）等，都是將營銷活動(dòng)做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然，還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用，如美、Faceu等。在藝術(shù)方面，曾有技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出過名為街道博物館的App，其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實(shí)街景結(jié)合，走在倫敦街頭，打開App即可在屏幕中體驗(yàn)古老與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景交織的感覺。教育據(jù)了解，專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊(duì)Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團(tuán)隊(duì)聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計(jì)師，開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用，并且可iOS以及Android用戶可同時(shí)使用。Daqrl團(tuán)隊(duì)表示，有了它，你就可以隨時(shí)隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu)，以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外，“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用，它可以對(duì)準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片，手機(jī)或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動(dòng)物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用，它可以通過卡片或馬克圖識(shí)別出各種各樣的動(dòng)物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前，美國的“受傷戰(zhàn)士計(jì)劃”（TheWoundedWarriorProgram）和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作，使用VuzixM300智能眼鏡，和CyberEyezAR軟件平臺(tái)幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解，這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以提供以下功能：放大物體（最大15倍）100多種語言的文本到語音對(duì)象識(shí)別超過160億個(gè)識(shí)別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識(shí)別產(chǎn)品面部情緒檢測(cè)其他有外媒報(bào)道，蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對(duì)AR技術(shù)的支持，當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時(shí)，將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機(jī)功能時(shí)，3D箭頭便會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中。圖片來源：環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報(bào)道指出，AR和VR市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將會(huì)在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示：“AR只會(huì)變得更火，因?yàn)閿z像頭將你的現(xiàn)實(shí)變成了幻想?！钡拇_，通過AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費(fèi)體驗(yàn)，并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn)，加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與，或許AR技術(shù)還不完善，但它看起來并不像技術(shù)泡沫。

印度被Facebook視為增長新用戶的重要市場(chǎng)，但他們最近的新動(dòng)作不是拉更多人上網(wǎng)，而是推移動(dòng)支付。這基本是個(gè)確定要做的事情了。Facebook最近還在發(fā)布新職位的招聘，目標(biāo)就是為了做新的支付功能。Facebook想找個(gè)印度市場(chǎng)上的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，工作內(nèi)容包括跟銀行合作，為WhatsApp提供支持服務(wù)。但WhatsApp在印度沒有設(shè)辦公室，新職位也要求在Facebook美國總部工作。印度科技新聞網(wǎng)站TheKen爆料稱，F(xiàn)acebook旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp將在半年內(nèi)上線移動(dòng)支付功能。WhatsApp沒有直接否認(rèn)。該公司發(fā)言人告訴CNN：“印度對(duì)WhatsApp是個(gè)很重要的市場(chǎng)，我們正試圖弄明白我們?cè)鯓幽軐?duì)印度數(shù)字化（DigitalIndia）的愿景做得更多?！痹趯?shí)際操作上，在WhatsApp內(nèi)購買商品的體驗(yàn)可能跟微信更相似。公司將可以入駐WhatsApp建立公眾號(hào)，給用戶發(fā)送信息、提供打折優(yōu)惠信息和購買鏈接。這是繼Messenger之后，F(xiàn)acebook在旗下第二個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用中增加支付功能，WhatsApp首先上線的是個(gè)人用戶之間的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。Messenger在2015年3月增加了同樣的個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，隨后在去年接入了更多的服務(wù)，例如打車服務(wù)Uber，跟現(xiàn)在的微信一樣。這可能也是WhatsApp以后會(huì)接入的服務(wù)。在印度推進(jìn)最主要的原因，可能跟當(dāng)?shù)赝七M(jìn)的新移動(dòng)支付系統(tǒng)有關(guān)系?！督鹑跁r(shí)報(bào)》引用知情人士稱，WhatsApp可能加入印度政府去年推出的移動(dòng)支付項(xiàng)目UnifiedPaymentsInterface(UPI)。這是個(gè)類似于微信支付、支付寶的服務(wù)，只需要印度智能手機(jī)用戶下載這個(gè)名為UPI的app，就可以完成線上轉(zhuǎn)賬、支付。幫助開發(fā)移動(dòng)支付系統(tǒng)UPI的公司iSPIRT稱，WhatsApp要上線的移動(dòng)支付功能只是在UPI這款移動(dòng)支付工具上換個(gè)用戶界面，沒有自己開發(fā)新的支付系統(tǒng)。當(dāng)然，印度是WhatsApp最大的市場(chǎng)、Facebook過去幾年在印度電商相關(guān)業(yè)務(wù)上的投資也能為新功能背書。在印度本土，有2億用戶在使用WhatsApp聊天、發(fā)圖片，同時(shí)也在做交易。CounterpointResearch分析師NeilShah稱：“我已經(jīng)看到人們銷售嬰兒服飾、藥物、藝術(shù)品和工藝品——它（WhatsApp）已經(jīng)變成了一個(gè)類似美國分類信息網(wǎng)站Craigslist般的平臺(tái)了?！币苿?dòng)支付業(yè)務(wù)看上去是WhatsApp想通過自己10億用戶賺錢的新辦法之一。這算是兌現(xiàn)了扎克伯格3年前的承諾，包括WhatsApp等Facebook旗下服務(wù)吸引到10億用戶量的時(shí)候，他們才會(huì)考慮賺錢的生意。

由于Messenger聊天機(jī)器人的錯(cuò)誤率高達(dá)70%，F(xiàn)acebook已決定削減對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人來處理一些特定任務(wù)。Facebook去年強(qiáng)化了其Messengerbot(聊天機(jī)器人)平臺(tái)，允許企業(yè)與Messenger應(yīng)用的龐大用戶群進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際應(yīng)用的人們，這可能是一個(gè)啟發(fā)。一些分析人士也稱：“人工智能近期所取得的新突破，將允許企業(yè)重組其支持和銷售運(yùn)營，甚至是改變其業(yè)務(wù)模式。”通過連接到Messenger的一個(gè)聊天機(jī)器人界面，人工智能程序?qū)⒛芙庸苤坝扇祟悇趧?dòng)力來完成的工作。事實(shí)上，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺(tái)時(shí)，對(duì)它的期許還遠(yuǎn)不止這些。種種跡象似乎都在表明，“第四次工業(yè)革命”(白領(lǐng)自動(dòng)化)即將到來。但日前有報(bào)道稱，F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)(包括Messengerbot)的投資，因?yàn)樗腻e(cuò)誤率高達(dá)70%，即用戶70%的請(qǐng)求都無法完成。英國企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認(rèn)為，F(xiàn)acebook不再“強(qiáng)調(diào)人工智能”是一個(gè)明智之舉。他說：“業(yè)界對(duì)人工智能的炒作有些離譜。人們認(rèn)為它在每一個(gè)領(lǐng)域都十分強(qiáng)大，都有幫助作用。但事實(shí)上，即使擁有這樣的技術(shù)，那也不是人工智能。遠(yuǎn)離人工智能，才是真正的幫助。”勞倫斯還稱：“對(duì)于基于人工智能的對(duì)話，甚至是‘聊天機(jī)器人’本身，都是一個(gè)極其可怕的錯(cuò)誤。我真的希望人們能把人工智能機(jī)器人放到一邊，沒人想和一個(gè)聊天機(jī)器人對(duì)話?！被贔acebookMessengerbot框架的第三方聊天機(jī)器人的表現(xiàn)同樣如此，因?yàn)槟苷嬲x懂人類用戶請(qǐng)求的技術(shù)還不夠成熟。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人，讓它處理一些特定任務(wù)。這樣，用戶也不會(huì)因?yàn)樽詣?dòng)化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對(duì)于Facebook在人工智能領(lǐng)域的努力意味著什么呢？將來聊天機(jī)器人還能否成為Facebook的一個(gè)有意義的工具呢？了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶和提高精準(zhǔn)廣告方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過使用人工智能掃描用戶的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點(diǎn)贊、連接應(yīng)用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook將能夠生成用戶的數(shù)字檔案，從而提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)。2013年，F(xiàn)acebook專門成立了“Facebook人工智能研究實(shí)驗(yàn)室”(FAIR)，致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來，F(xiàn)AIR推出了Messenger應(yīng)用。2014年，F(xiàn)acebook強(qiáng)制要求用戶下載獨(dú)立版Messenger應(yīng)用。此舉為Messenger成為一個(gè)“平臺(tái)”奠定基礎(chǔ)，隨后，Messenger開始支持打車、移動(dòng)支付、游戲和其他服務(wù)。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS)，從而來對(duì)抗蘋果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應(yīng)用商店。Facebook的下一步動(dòng)作應(yīng)該是用Messenger聊天機(jī)器人來取代各項(xiàng)應(yīng)用，如果成功，將徹底顛覆當(dāng)前的移動(dòng)應(yīng)用商店模式。聊天機(jī)器人是個(gè)早產(chǎn)兒理論上講，一個(gè)業(yè)務(wù)聊天機(jī)器人能夠回答問題，做出購買建議，處理訂單，向用戶發(fā)送物流信息更新。對(duì)于用戶而言，與這些機(jī)器人對(duì)話，要比在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)“滾屏”和“點(diǎn)擊”更加自然。同時(shí)，企業(yè)所需的人類客服數(shù)量也將減少，從而降低成本。自Facebook開放Messengerbot以來，銀行和航空公司等企業(yè)積極開發(fā)虛擬軟件助手與用戶互動(dòng)。截至去年9月，開發(fā)者已開發(fā)出了3萬個(gè)聊天機(jī)器人。但與谷歌在過去幾年所遭遇的“低質(zhì)量應(yīng)用”問題一樣，F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問題，充斥著低質(zhì)量的聊天機(jī)器人?！按种茷E造”的機(jī)器人可能惹惱用戶，損害公司形象。為此，F(xiàn)acebook認(rèn)為，與繼續(xù)擴(kuò)展整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)相比，縮減Messenger機(jī)器人規(guī)模更可行。Facebook早應(yīng)看到今天基于人工智能的聊天機(jī)器人是有局限性的，這一點(diǎn)早在Facebook去年推出聊天機(jī)器人API(應(yīng)用編程接口)時(shí)就已經(jīng)很明了。例如，微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機(jī)器人Tay。當(dāng)天，Tay就開始發(fā)表有關(guān)種族和性別歧視的評(píng)論，迫使微軟讓Tay下線，并公開道歉。在推出聊天機(jī)器人之前，F(xiàn)acebook的人工智能技術(shù)也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(dòng)(NewsFeed)服務(wù)根本無法識(shí)別虛假新聞，其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關(guān)注。愛迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱：“當(dāng)Facebook試圖‘自動(dòng)化’其系統(tǒng)時(shí)，一切就開始向錯(cuò)誤靠攏?！睖厣€稱：“Facebook雖然招募了許多人工智能人才，但已經(jīng)很長時(shí)間沒有致力于人工智能研究了，因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領(lǐng)頭羊。”下一步將何去何從？雖然出師不利，但短期內(nèi)Facebook可能還不會(huì)停止投資聊天機(jī)器人。在下個(gè)月的F8開發(fā)者大會(huì)上，預(yù)計(jì)Facebook會(huì)公布新的人工智能計(jì)劃。這其中可能會(huì)包括提高其Messenger機(jī)器人的質(zhì)量，而不是數(shù)量。此外，F(xiàn)acebook還可能將聊天機(jī)器人引入到Messenger其他更多功能中，如支付和游戲等，以提升Messenger作為一項(xiàng)獨(dú)立平臺(tái)的吸引力。

這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點(diǎn)的好時(shí)候，這個(gè)在內(nèi)地壓根就打不開的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國市場(chǎng)，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時(shí)間了。今年，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過7億了，但據(jù)《財(cái)富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國活躍用戶還是只有1000萬。那么這段日子，Twitter到底都在中國都做了些什么呢？其實(shí)答案并沒有太出乎意料，和宣布入香港時(shí)的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來的，如今的它依然忙著擴(kuò)充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國門、需要社交媒體助陣的中國企業(yè)們。因此Twitter香港團(tuán)隊(duì)的人力配置主要以廣告銷售為主。今年，Twitter又宣布認(rèn)命了首位中國區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過解放軍初級(jí)工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時(shí)候發(fā)的推文在這場(chǎng)年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國、歐洲、印度等地區(qū)和國家的意愿，它們需要一個(gè)在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺(tái)作為宣傳據(jù)點(diǎn)，去贏得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。如果你登陸Twitter，會(huì)發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊(cè)時(shí)間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒有傷害到諸位觸達(dá)海外消費(fèi)者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個(gè)小時(shí)就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開始，國內(nèi)企業(yè)出國的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無人機(jī)、平衡車、旅游外宣都多了起來?！谷A為的Twitter企業(yè)賬號(hào)在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國的旅途中，Twitter就是個(gè)關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌?chǎng)的認(rèn)知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂視進(jìn)駐Twitter是在2015年10月，那時(shí)它正在進(jìn)軍印度。在兩個(gè)月時(shí)間里，樂視通過Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬個(gè)粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達(dá)1.2萬次。除此以外，聯(lián)想去英國、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體機(jī)構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個(gè)專門呈現(xiàn)中國客戶作品的賬號(hào)，名叫TwitterAdCN。這個(gè)賬號(hào)是用中文維護(hù)的，時(shí)不時(shí)會(huì)放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場(chǎng)的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價(jià)方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達(dá)成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競(jìng)標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價(jià)格，有的是按天計(jì)費(fèi)。」Twitter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現(xiàn)，并購買DSP廣告展示位；Tellapart主要對(duì)接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營銷公司。眼下，Twitter的業(yè)績?cè)鲩L的確很大程度上都是靠廣告收入來拉動(dòng)的。在2016年第三季度，Twitter整體營收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)美國Adage網(wǎng)站報(bào)道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗(yàn)證了這場(chǎng)收購的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場(chǎng)上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說道：“Twitter只有一個(gè)產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個(gè)不同的選擇?！边@個(gè)道理對(duì)中國客戶同樣適用，事實(shí)上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財(cái)季電話會(huì)議上表示：「人們認(rèn)為Facebook完全沒有進(jìn)入中國，但實(shí)情并非如此。我們的消費(fèi)者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實(shí)已經(jīng)是我們最大的廣告市場(chǎng)之一。」Twitter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時(shí)髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Lan強(qiáng)調(diào)了Twitter的最大特點(diǎn)——實(shí)時(shí)性。這使得Twitter的媒體屬性更強(qiáng)。2015年2月11日，Twitter收購了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無論是從頁面的視覺效果來看還是文字、圖片、視頻的組合功能來看，都更像一個(gè)可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺(tái)上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時(shí)尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機(jī)構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號(hào)可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個(gè)方向上靠，比如裁員計(jì)劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團(tuán)隊(duì)，為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個(gè)簡(jiǎn)化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個(gè)方面。簡(jiǎn)化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合?！筎witter在體育賽事上的爭(zhēng)取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報(bào)道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來透露，這給雙方帶來了千萬美元級(jí)別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛國者隊(duì)在超級(jí)碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬次。」除了廣告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長點(diǎn)。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費(fèi)者公司能夠提供幫助的活躍時(shí)間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動(dòng)化和人工服務(wù)的程序。這可能會(huì)解決一部分中國科技企業(yè)的海外服務(wù)問題。Lan說：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號(hào)是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個(gè)功能。」據(jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開始盈利。

8月24日消息，在第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，獵豹移動(dòng)方面透露，內(nèi)容產(chǎn)品的營收占比只有1%，但公司將對(duì)其重點(diǎn)發(fā)展。CEO傅盛說，獵豹移動(dòng)之所以要做內(nèi)容是看重它帶來的留存時(shí)長。財(cái)報(bào)顯示，7月，獵豹移動(dòng)最近推出的自主研發(fā)的直播產(chǎn)品Live.me位列GooglePlay美國地區(qū)社交榜前五名，最近還進(jìn)入iOS美國地區(qū)社交榜前十名。談到為什么做直播，傅盛在電話會(huì)議中指出，直播符合全世界共同的需求，未來它和視頻的界限會(huì)模糊?！爸辈ナ且粋€(gè)大未來，這點(diǎn)大家有共同認(rèn)知，F(xiàn)acebook的扎克伯格也說過直播是這些年讓他最激動(dòng)的產(chǎn)品。我相信，這個(gè)對(duì)全世界的需求是一致的，直播和視頻的界限會(huì)模糊?！背瞬季种辈?，今年第二季度獵豹移動(dòng)以5700萬美元收購了全球移動(dòng)新聞服務(wù)運(yùn)營商N(yùn)ewsRepublic。根據(jù)AppAnnie的數(shù)據(jù)，7月，NewsRepublic闖入GooglePlay美國地區(qū)新聞雜志類排行榜前三名。傅盛稱，獵豹移動(dòng)正在經(jīng)歷從移動(dòng)工具產(chǎn)品模式到移動(dòng)內(nèi)容平臺(tái)模式的轉(zhuǎn)型，對(duì)轉(zhuǎn)型的前景他充滿信心?！矮C豹移動(dòng)將以超過6億全球移動(dòng)MAU為基礎(chǔ)，支撐起公司的內(nèi)容戰(zhàn)略，為用戶提供更加豐富多彩的個(gè)性化內(nèi)容，并將獵豹打造成為全球超一流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司之一。”但是，目前包括Live.me、NewsRepublic等在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)品在獵豹總收入中的占比只有1%，傅盛依然持樂觀態(tài)度：“我們整個(gè)業(yè)務(wù)，不管是Live.me，還是NewsRepublic都才剛剛開始。但是，我認(rèn)為憑借我們工具產(chǎn)品的導(dǎo)流能力，只要產(chǎn)品再完善一些，應(yīng)該成長會(huì)非?？?。”就為什么獵豹移動(dòng)要花大力氣做內(nèi)容產(chǎn)品，傅盛說：”我們認(rèn)為內(nèi)容產(chǎn)品可以直接增加我們工具產(chǎn)品的時(shí)長，比如類似于我們CleanMaster里面清理完畢有一個(gè)結(jié)果頁，如果加上直播內(nèi)容的話它的時(shí)長就會(huì)明顯地增加。Live.me的時(shí)長大約為40分鐘?！案凳⑦€透露，獵豹移動(dòng)在印度的新聞產(chǎn)品NewsRepublicIndia雖然上線時(shí)間不長，但是時(shí)長可觀，收入能力大約是工具類產(chǎn)品的10倍以上。

一直以來，全球社交平臺(tái)Facebook創(chuàng)始人、CEO馬克·扎克伯格（MarkZuckerberg）都表現(xiàn)出對(duì)直播的極大興趣。在Facebook的2016年F8開發(fā)者大會(huì)上，扎克伯格也親自為大家演示了Facebooklive。但這次扎克伯格顯然想玩點(diǎn)不一樣的。美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月31日，扎克伯格在其Facebook個(gè)人主頁上公布，將于美國時(shí)間6月1日上午9點(diǎn)55分（北京時(shí)間6月2日中午12點(diǎn)55分），通過Facebooklive連線國際空間站（InternationalSpaceStation）的宇航員們，與他們互動(dòng)交流。扎克伯格會(huì)將全球網(wǎng)友想問宇航員的問題挑選后代表大家進(jìn)行提問。扎克伯格將與空間站的三位宇航員進(jìn)行20分鐘的對(duì)話。扎克伯格呼吁全球網(wǎng)友把想問宇航員的問題，留言在其更新的狀態(tài)下，他會(huì)在挑選后，代表大家進(jìn)行提問。三名宇航員中，杰夫·威廉斯（JeffWilliams）和蒂莫西·卡帕（TimothyKopra）來自美國宇航局，另外一位是來自來歐洲航天局的蒂姆·皮克（TimPeake）。目前扎克伯格的該條狀態(tài)已經(jīng)獲得了21萬的點(diǎn)贊，以及1.9萬的回復(fù)，網(wǎng)友們紛紛針對(duì)自己好奇的問題進(jìn)行提問。比如，月球上是不是真的存在特殊珍貴的礦物質(zhì)？國際空間站上的網(wǎng)速多快呢？能在國際空間站上觀看《權(quán)力的游戲》嗎？國際空間站是由美國國家航空航天局、俄羅斯聯(lián)邦航天局、歐洲航天局、日本宇宙航空研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、加拿大國家航天局和巴西航天局六個(gè)國際主要太空機(jī)構(gòu)聯(lián)合推進(jìn)的國際合作計(jì)劃，參與該計(jì)劃的共有16個(gè)國家或地區(qū)組織，耗資將達(dá)數(shù)百億美元。據(jù)科技媒體Engadget稱，空間站由36個(gè)組件組成，總重量為450噸，體積為1200立方米，使用太陽能電池，供電系統(tǒng)的功率超過50千瓦，空間站將由7名宇航員組成的乘員組在40萬米高度的軌道上長期飛行和工作，可容納15人同時(shí)進(jìn)行科學(xué)考察，使用壽命約為15年。

9月24日凌晨消息，美國西部時(shí)間9月23日10時(shí)，第八屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇在西雅圖召開，眾多知名的中美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出席，馬云、劉強(qiáng)東和貝佐斯等中美電商界代表也參與其中并發(fā)表講話，他們的觀點(diǎn)也成為電商界關(guān)注的話題。據(jù)悉，此次中美互聯(lián)網(wǎng)論壇，美方的出席人員包括微軟公司CEO薩蒂亞·納德拉、IBM公司董事長兼CEO吉尼·羅曼提、思科公司董事長錢伯斯、蘋果公司CEO蒂姆·庫克、Facebook公司CEO扎克伯格、亞馬遜公司CEO貝佐斯、高通公司CEO莫倫科夫、Intel公司CEO卡扎尼奇、AMD公司總裁兼蘇姿豐、領(lǐng)英聯(lián)合創(chuàng)始人霍夫曼、雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)、Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO切斯基等。中方出席人員則有阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、騰訊控股董事會(huì)主席兼CEO馬化騰、百度公司總裁張亞勤、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶、中國電科董事長熊群力、中國電子總經(jīng)理劉烈宏、京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東、奇虎360董事長兼CEO周鴻祎、搜狐董事局主席兼CEO張朝陽、新浪董事長兼CEO曹國偉、滴滴快的董事長兼CEO程維、曙光公司總裁歷軍、寬帶資本創(chuàng)始人兼董事長田溯寧、紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬等。據(jù)了解到，劉強(qiáng)東與微軟執(zhí)行副總裁沈向洋、中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長鄔賀銓等人在第一個(gè)環(huán)節(jié)分別發(fā)表主旨演講；馬云、馬化騰和UberCEO卡蘭尼克(TravisCordellKalanick)等人將圍繞“以技術(shù)和慈善公益驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”發(fā)表觀點(diǎn)；程維和張亞勤等人則將就“信息通信技術(shù)和傳統(tǒng)工業(yè)”的主題展開討論。

印度電商平臺(tái)Snapdeal正在被打造成印度當(dāng)?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀?，推?dòng)者不乏臺(tái)灣以及內(nèi)地企業(yè)。8月18日，鴻海旗下上市公司富智康集團(tuán)（02038.HK）宣布，將通過新加坡子公司W(wǎng)onderfulStars投資2億美元入股JasperInfotechPvt，該公司旗下?lián)碛胁⑦\(yùn)營印度電商巨頭Snapdeal，入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權(quán)。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認(rèn)將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal，獲得4.1%股份。事實(shí)上，早在今年3月份，印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進(jìn)行了50多分鐘的會(huì)談，內(nèi)容涉及電商平臺(tái)、支付及誠信體系、社會(huì)化物流、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，希望將其成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到“數(shù)字印度”計(jì)劃中。“與歐美成熟國家不同，往往在新興國家，電商反而發(fā)展快，因?yàn)槲锪魅肆Τ杀镜?，且?huì)節(jié)省店面銷售成本?！盜DC負(fù)責(zé)中國手機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告的高級(jí)分析師閆占孟對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度的電商渠道潛力接近30%，和中國市場(chǎng)相當(dāng)，已經(jīng)變成了一個(gè)不可或缺的渠道。而當(dāng)?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示，印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司，Snapdeal創(chuàng)始人庫納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。數(shù)字印度“造星”IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2013年以前，印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%，公開渠道的數(shù)字則在90%以上，除了信用卡普及率較低外，消費(fèi)者的購買習(xí)慣和糟糕的網(wǎng)絡(luò)讓電商的發(fā)展似乎并不順利，很難想象，即便是在機(jī)場(chǎng)或者五星級(jí)酒店這樣的地方，想找一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)“蹭一下”也并不容易。但如今，與10年前中國的電商市場(chǎng)一樣，現(xiàn)在的印度電商也在通過不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機(jī)，富士康掌門人郭臺(tái)銘更是在近期頻頻造訪印度市場(chǎng)，從多個(gè)領(lǐng)域?qū)τ《冗M(jìn)行投資?！拔覀兒芨吲d能投資Snapdeal，這一投資將促進(jìn)富智康關(guān)于‘?dāng)?shù)字印度’愿景的落地?！备恢强导瘓F(tuán)有限公司董事會(huì)主席童文欣指出，印度對(duì)富智康是一個(gè)極其重要的商業(yè)機(jī)遇，不僅是經(jīng)驗(yàn)積累，也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計(jì)劃之一。Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺(tái)之一，特別是移動(dòng)設(shè)備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團(tuán)的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國產(chǎn)手機(jī)廠商。富智康臺(tái)灣母公司鴻海內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示，與Snapdeal的合作將有機(jī)會(huì)銷售富智康代工的品牌。這些動(dòng)作似乎符合總理莫迪所推動(dòng)的“數(shù)字印度”計(jì)劃。今年7月初，莫迪在首都新德里啟動(dòng)“數(shù)字周”活動(dòng)，包括投入180億美元到2019年實(shí)現(xiàn)25萬座村莊通網(wǎng)絡(luò)，以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進(jìn)口，創(chuàng)造超過1億個(gè)就業(yè)崗位。Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫納爾巴爾認(rèn)為投資項(xiàng)目將促進(jìn)Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)，并同該國“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底，在Snapdeal在線市場(chǎng)上售出的商品總價(jià)值約為35億美元，而去年8月時(shí)僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元，是印度第四大最具價(jià)值初創(chuàng)公司，被當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為是未來有機(jī)會(huì)對(duì)標(biāo)中國阿里估值的公司。電商風(fēng)口下的隱憂在外界看來，Snapdeal趕上了好時(shí)機(jī)，搭上了印度電商市場(chǎng)急速增長的順風(fēng)車。目前Snapdeal擁有6000名員工，而去年8月僅為1300人。不過，對(duì)于電商風(fēng)口的未來發(fā)展，也有不少廠商表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機(jī)產(chǎn)品為例，實(shí)際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品。“印度的消費(fèi)者有很多的家庭時(shí)間，他們喜歡去線下購物，喜歡看到實(shí)物。”金立手機(jī)在印度齋普爾的一位國包商對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，印度市場(chǎng)地域的不同造就了各地復(fù)雜的情況，所以對(duì)電商的產(chǎn)品線要求要很寬，如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能，但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長就有渠道風(fēng)險(xiǎn)。“還有售后中心的問題，手機(jī)出了問題需要售后中心去處理，電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢(shì)。”上述國包商說，其在印度北部擁有80多個(gè)地市級(jí)代理商，覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn)，在他看來，電商渠道在未來有潛力，但是轉(zhuǎn)折點(diǎn)不在最近幾年。而曾經(jīng)深耕于印度市場(chǎng)的國產(chǎn)山寨手機(jī)代表廠商基伍負(fù)責(zé)人張文學(xué)則對(duì)記者表示，印度市場(chǎng)使用電子支付的比例并不高，消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息，沒有信用卡的消費(fèi)者比例可能超過60%。而對(duì)于印度政府，建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國的光纖網(wǎng)，但進(jìn)展緩慢。今年一季度，印度平均網(wǎng)速排名全球第115位，截至4月底，印度全國近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務(wù)。不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心，企業(yè)方面也在努力。印度的電商平臺(tái)如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費(fèi)者的線上購買興趣。而今年年初，阿里巴巴向印度移動(dòng)支付解決商One97集團(tuán)投資5.7億美金并獲得后者25%的股份，One97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬移動(dòng)錢包用戶?！爸Ц豆ぞ叩牟粩嗤晟朴型苿?dòng)印度電子商務(wù)的發(fā)展速度?！遍Z占孟對(duì)本報(bào)記者說。

沃爾瑪是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的代表性巨無霸企業(yè)之一，許多科技公司在市值不斷增長中，將超越沃爾瑪視為一個(gè)重要的里程碑節(jié)點(diǎn)。而在本周，全球最大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook，也在市值上將沃爾瑪甩在了身后。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，本周一，F(xiàn)acebook的公司市值超過了沃爾瑪，將標(biāo)普500指數(shù)中，沃爾瑪被“趕出了”市值十強(qiáng)榜單，F(xiàn)acebook取而代之。本周二，F(xiàn)acebook繼續(xù)拉大了和沃爾瑪?shù)氖兄挡罹唷＿@個(gè)市值上的超越，顯示出投資人對(duì)于成功科技股的“胃口不減”。在美國市值最高的公司名單中，蘋果、微軟和谷歌等公司名列其中，F(xiàn)acebook即將進(jìn)入他們的行列。按照周二的收盤價(jià)，F(xiàn)acebook的最新市值為2380億美元。當(dāng)天其股價(jià)上漲了3.7%，收于87.88美元。作為對(duì)比，沃爾瑪?shù)淖钚率兄禐?340億美元，其股價(jià)當(dāng)天下跌了22美分，收于72.57美元。在上市之后，F(xiàn)acebook曾經(jīng)陷入了一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的危機(jī)。不過扎克伯格帶領(lǐng)Facebook，成功闖入了移動(dòng)時(shí)代。其中，F(xiàn)acebook斥資220億美元收購全世界最大的手機(jī)聊天工具WhatsApp，以10億美元收購全美最受歡迎的手機(jī)照片分享工具Instagram，兩款產(chǎn)品后來的表現(xiàn)令人吃驚，這兩次并購被業(yè)界視為神來之筆。目前在全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)，F(xiàn)acebook已經(jīng)占據(jù)兩成。在傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之外，F(xiàn)acebook四處出擊，近期推出了手機(jī)新聞客戶端產(chǎn)品，另外其網(wǎng)絡(luò)視頻和視頻廣告業(yè)務(wù)快速增長，正在威脅到谷歌旗下的YouTube。在過去一年后中，F(xiàn)acebook的股價(jià)上漲了三分之一，而標(biāo)普500指數(shù)同期漲幅只有8.2%。Facebook幾乎每個(gè)季度的經(jīng)營業(yè)績都超出了華爾街分析師的預(yù)期。在最近一個(gè)季度，F(xiàn)acebook的利潤下滑了7%。扎克伯格表示原因包括美元升值、人員工資提高，以及Facebook需要在新項(xiàng)目新技術(shù)上投資。扎克伯格希望華爾街對(duì)于Facebook的發(fā)展保持耐心。從Facebook和沃爾瑪?shù)氖兄祵?duì)比上，也顯示出華爾街對(duì)于企業(yè)高增長前景給出的高估值。今年一季度，F(xiàn)acebook的收入為35.4億美元，只相當(dāng)于沃爾瑪該季度的凈利潤（33.4億美元），F(xiàn)acebook的體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及沃爾瑪。不過一季度，F(xiàn)acebook的營收增幅高達(dá)42%，沃爾瑪則出現(xiàn)了同比萎縮。值得一提的是，在美國以及全球公司市值榜單中，蘋果公司遙遙領(lǐng)先，其市值為7350億美元。

北京時(shí)間9月18日消息，據(jù)美國科技博客AllThingsD報(bào)道，F(xiàn)acebook人才流失仍在繼續(xù)，該公司視頻廣告項(xiàng)目經(jīng)理賈斯汀·沙弗爾(JustinShaffer)和公關(guān)經(jīng)理阿什利·贊迪(AshleyZandy)近日離職。Facebook視頻廣告項(xiàng)目經(jīng)理賈斯汀·沙弗爾為了改進(jìn)用戶體驗(yàn)，F(xiàn)acebook推遲發(fā)布視頻廣告，引發(fā)投資者不滿。Facebook今天宣布，主管視頻廣告的沙弗爾將于下周三正式離任。沙弗爾本人并未透露離職原因。不過，知情人士表示，他在公司的地位并未受到此事影響。2010年，F(xiàn)acebook收購了沙弗爾的創(chuàng)業(yè)公司HotPotato，他本人也隨之加盟。沙佛在公司內(nèi)口碑頗佳，曾負(fù)責(zé)社交群組Group及地理位置簽到服務(wù)Locations。消息人士稱，沙弗爾計(jì)劃開設(shè)一家風(fēng)投基金。另一位高管贊迪已在Facebook任職超過兩年，離職后將加盟阿里巴巴，參與國際企業(yè)事務(wù)，負(fù)責(zé)阿里巴巴在中國大陸以外市場(chǎng)的企業(yè)及財(cái)務(wù)溝通。Facebook上市后，盡管CEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)一再強(qiáng)調(diào)公司仍在繼續(xù)發(fā)展，其人才卻不斷流失。許多Facebook高管認(rèn)為公司規(guī)模過于龐大，轉(zhuǎn)投小型創(chuàng)業(yè)公司。