目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日，京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶刷單來賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告，京東已進(jìn)行內(nèi)部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺(tái)而起，在運(yùn)營的初始階段給電商平臺(tái)帶來過實(shí)際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)砜土?，同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場對(duì)于品牌的認(rèn)可，從而引起股價(jià)下跌。如果說，在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索，京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力。“淘寶搜索目前排名機(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名，一個(gè)是按銷量排名。銷量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷量質(zhì)量一個(gè)參考，通過排行榜，消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適，也是一個(gè)很重要的參考?！彼偻狙芯吭涸洪L丁道師說道。據(jù)了解，在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中，產(chǎn)品的銷量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo)，而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過刷銷量來人為控制。商家使用刷單這種手段來造就虛假的銷售盛況，滿足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷量的追求。對(duì)比花錢做廣告，刷銷量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場上刷單價(jià)格不一，一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣家評(píng)分體系，300單好評(píng)即為鉆石賣家，假設(shè)一個(gè)月刷滿3000單，即可升級(jí)為四鉆賣家，而所花費(fèi)用最多不超過三萬。而商家只需要在開始階段進(jìn)行刷單，之后銷售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過媒體多次曝光，發(fā)展勢(shì)頭依然難遏的原因?！叭缃駠鴥?nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，最少有幾百甚至數(shù)千家，服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷量、排名都有，刷各種各樣好評(píng)，一般來說我們?cè)诰W(wǎng)上看到的銷量、排名這些東西都可以通過技術(shù)刷得?！倍〉缼熛蚶碡?cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn)，“以前是虛假購買，一次弄幾十份，虛擬化的產(chǎn)品訂購幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購買。更高明的通過多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式，私底下動(dòng)作都不經(jīng)過淘寶檢測，也比較接近真實(shí)?！币晃凰螐臉I(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù)，長遠(yuǎn)來說不利于電商發(fā)展，因此，通過打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解，目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織，專門針對(duì)此類虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者，平臺(tái)主要按照商戶成交行為來劃分是否刷單，比如通過一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來辨別，如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息，很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái)，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”，會(huì)將檢測到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理，作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解，這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬-13萬量級(jí)。關(guān)于刷單，京東方面表示，一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上，在整個(gè)過程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對(duì)檢測以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個(gè)過程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期，店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中，為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問題沒有暴露之前，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問題暴露了之后，平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃，電商平臺(tái)的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠信。阿里上市之后，旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后，阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒有回復(fù)。盡管如此，面對(duì)刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱，2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門查獲虛假交易賣家約120萬家，占總賣家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元?！皩?duì)電商平臺(tái)來說，主要不是靠刷單帶來的營收，平臺(tái)本身就是裁判員，不會(huì)去倡導(dǎo)刷單，如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞。”中國電子商務(wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說道。

【一起惠訊】4月13日消息，一起惠獲悉，4月2日被阿里巴巴全網(wǎng)封殺的wonderflower櫻花電器，在被清退之后又以“JSUYIHA”、“SOULKEY”等變形商標(biāo)繼續(xù)在電商平臺(tái)上銷售。對(duì)此，阿里巴巴方面表示：“將會(huì)繼續(xù)不遺余力地全力推進(jìn)‘廣州櫻花’的清退工作，并積極配合執(zhí)法部門對(duì)線下生產(chǎn)廠家做定向打擊”。對(duì)廣州櫻花的處罰公告仍在阿里各平臺(tái)晾曬中。據(jù)一起惠了解，4月2日，阿里巴巴封殺“櫻花”家電之后，京東、蘇寧、1號(hào)店等國內(nèi)電商平臺(tái)在24小時(shí)之內(nèi)也下架了wonderflower旗下商品。櫻花電器真身“臺(tái)灣櫻花（SAKURA）”電商負(fù)責(zé)人表示，4月2日以來，臺(tái)灣櫻花（SAKURA）的自然流量增長近四成。此外，8年前曾因?yàn)樯虡?biāo)侵權(quán)與廣州櫻花打官司，但線下維權(quán)之路十分艱難。被阿里封殺的廣州櫻花電器阿里方面表示，此次全面清退wonderflower只是凈化消費(fèi)環(huán)境的一個(gè)前奏。家電行業(yè)是阿里打擊假冒偽劣的一個(gè)試點(diǎn)，未來將會(huì)有一系列重拳動(dòng)作。據(jù)一起惠了解，淘寶天貓聚劃算總裁行癲上任后，提出“要讓假冒偽劣無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”目標(biāo)，為此，3月底曾啟動(dòng)了對(duì)賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序，賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。4月2日，全面封殺“廣州櫻花”家電，如今又進(jìn)一步對(duì)“廣州櫻花”進(jìn)行清理。

4月3日，八部委聯(lián)合下發(fā)通知，宣布堅(jiān)決打擊違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)彩票，晚間23時(shí)，500彩票網(wǎng)發(fā)布停售公告。今年年初，三部委曾發(fā)布類似通知，并將3月1日作為自查自糾的期限，500彩票網(wǎng)于2月28日短暫停售，3月1日開售，并在之后宣布會(huì)在投注站進(jìn)行出票。以下為500彩票網(wǎng)公告內(nèi)容：500彩票網(wǎng)是國家財(cái)政部批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)彩票試點(diǎn)單位之一，根據(jù)財(cái)政部等八部委聯(lián)合發(fā)布的公告要求，以及相關(guān)負(fù)責(zé)人答記者問的政策闡釋，本站決定如下：1、遵照主管部門的統(tǒng)籌安排，積極配合推進(jìn)試點(diǎn)工作，網(wǎng)站的技術(shù)力量及工作重心將全部轉(zhuǎn)移至系統(tǒng)完善及測試等工作。2、自即日起暫停所有彩票銷售，停售前購買的彩票可正常開獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)，暫停期間我們也將照常提供提款服務(wù)，開獎(jiǎng)信息、彩票資訊、指數(shù)比分、數(shù)據(jù)圖表等。

【編者按】對(duì)于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說，貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會(huì)。幾乎聚集了天時(shí)地利人和：炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個(gè)母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭，新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢(shì)入局，眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn)，還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對(duì)于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說，似乎并不是好事。但梅珊向記者表示：“站在商家的角度，我很理解他們啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的做法，這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰，知道未來的道路是怎樣的?！蓖ㄟ^品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流，然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤，這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢(shì)是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸，可以充分了解用戶需求，從而獲得更多的盈利機(jī)會(huì)以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解，為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢(shì)，貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng)，并且逐步建立集合媽媽用戶的社群。“一網(wǎng)”即網(wǎng)站和移動(dòng)APP這些產(chǎn)品，“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”，中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹，“一屏”有兩個(gè)作用：第一，這是一個(gè)互動(dòng)廣告的載體；第二，可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?！拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類似于升級(jí)版的嘿客?！睋?jù)悉，無論在一二線城市還是三四線城市，仍存在著大量的個(gè)體母嬰社區(qū)店，貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對(duì)這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外，面對(duì)其他母嬰連鎖店鋪，貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源，以及場景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出，貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會(huì)將商品和服務(wù)進(jìn)行融合，為用戶提供全面的解決方案，營造一種新的親子關(guān)系。“社區(qū)店內(nèi)從周一到周末會(huì)舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動(dòng)，通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?！睋?jù)一起惠了解，貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動(dòng)線下社區(qū)店的第一期布局，打造一個(gè)數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗(yàn)證后，再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模?？繈寢尵銟凡孔龃笫氯珖鞯氐膵寢屓后w將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動(dòng)機(jī)，背后的真正推動(dòng)者。梅珊透露，該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展，而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者。“我們將在衛(wèi)視上推出一個(gè)電視節(jié)目，該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織，有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與?！泵飞航榻B，貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢(mèng)想、有情懷的媽媽成為加盟商，到線下開店。與此同時(shí)，貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化問題，通過系統(tǒng)將經(jīng)營者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息，方便進(jìn)行操作。梅珊直言：“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?！背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外，貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個(gè)龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出，數(shù)據(jù)激活不能只靠自己，要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商，幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù)，將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會(huì)會(huì)員的媽媽在成為加盟商后，也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?，擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出，貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念，線上社群和線下社群的集合，這是一個(gè)媽媽的俱樂部。“線下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn)，通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動(dòng)時(shí)候，我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上，這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?！庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求，所以也會(huì)將C2B的概念引入線下社區(qū)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個(gè)母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺(tái)，放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型，然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求，就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠，讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競爭。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供，貝備網(wǎng)不會(huì)在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià)，而是將利潤全部讓利給加盟商，保障加盟商的價(jià)格競爭優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)貝備網(wǎng)會(huì)對(duì)加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯：“如果你要賺銷售差價(jià)，加盟商再加價(jià)，最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠？”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合？據(jù)梅珊介紹，這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同。“我們可以為這些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案，所以我們直接達(dá)成合作，打掉中間商?！睋?jù)悉，2014年5月貝備網(wǎng)上線之后，一直默默構(gòu)建國內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國內(nèi)廠商大部分是為國外品牌做代工，同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán)，擁有較強(qiáng)的媒體資源，未來還將布局線下社區(qū)店，而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺(tái)直接面向消費(fèi)者，無論在線上平臺(tái)還是線下店鋪，貝備網(wǎng)都不會(huì)加價(jià)。在盈利方式上，貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新：每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后，倒扣20%的營銷推廣費(fèi)用?！爱?dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后再付款，這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷售，而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對(duì)接的精力?！泵飞赫劦健４饲?，由于品牌商并不能直接把控銷售渠道，所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營銷結(jié)合在一起，打消了品牌商的顧慮。“品牌商相當(dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺(tái)、線下貨柜直接將商品銷售給用戶，所以愿意為消費(fèi)者提供比市場上便宜10%的商品。”梅珊表示，貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉，現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%，未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會(huì)通過更輕的方式做海外購業(yè)務(wù)：直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購平臺(tái)合作。

會(huì)議指出，發(fā)展電子商務(wù)等新興服務(wù)業(yè)，是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要內(nèi)容，對(duì)于促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，減少流通成本，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)，改善民生，增加金融活力，促進(jìn)發(fā)展升級(jí)，具有重要意義。要?jiǎng)?chuàng)新政府管理和服務(wù)，積極支持電子商務(wù)發(fā)展，為其清障搭臺(tái)，在發(fā)展中規(guī)范和引導(dǎo)。一要簡政放權(quán)，放寬電子商務(wù)市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件。按規(guī)定將網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員納入社會(huì)保險(xiǎn)，給予同等就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化投融資機(jī)制，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資基金加大對(duì)電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的支持，放開外商投資電子商務(wù)業(yè)務(wù)外方持股比例限制。二要推動(dòng)電子商務(wù)與貿(mào)易流通、工業(yè)生產(chǎn)、金融服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展，創(chuàng)新和拓展面向“三農(nóng)”的服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營管理、跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)成長，建設(shè)促進(jìn)居民消費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)，支持實(shí)體店與電商、線上與線下協(xié)同發(fā)展。三要加強(qiáng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和信用體系建設(shè)，營造公平競爭的環(huán)境和舞臺(tái)，提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，完善網(wǎng)上交易投訴和維權(quán)機(jī)制，打擊網(wǎng)絡(luò)盜竊、詐騙等違法行為，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)交易安全。讓電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。

【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前？在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國的野心？又是什么原因，讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商，以此來重振fracora闖蕩中華的決心？且聽日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?！颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會(huì)社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品，為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前，日本協(xié)和株式會(huì)社借道進(jìn)口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中，協(xié)和統(tǒng)籌貨源，一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營，通過免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費(fèi)者手上，且價(jià)格跟日本商場價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn)：中國售價(jià)高出日本4倍其實(shí)，起初協(xié)和株式會(huì)社從沒想過用線上方式把fracora引入中國，但種種現(xiàn)實(shí)表明，海外品牌在中國線下，不好走。山田一二向記者說道，2014年，fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國市場，但卻遇到諸多問題，其中，產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?！叭绻胍ＷC協(xié)和株式會(huì)社在中國銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話，最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格，必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?！彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價(jià)高昂的原因：首先，協(xié)和株式會(huì)社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國進(jìn)行銷售，需要繳納海關(guān)關(guān)稅，這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次，在線下設(shè)店或設(shè)專柜，也要花費(fèi)大量的資金，再加上營銷推廣的成本，層層疊加，最后導(dǎo)致賣到中國消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人?！白鳛槠放品?，其實(shí)是不愿意在海外市場把價(jià)格定得這么高的?！鄙教镆欢f道，對(duì)于消費(fèi)者而言，過高的價(jià)格會(huì)影響他們的購買欲望，從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方，協(xié)和株式會(huì)社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià)，從而更好地服務(wù)于中國的消費(fèi)者。他表示，若要讓中國消費(fèi)者獲得較好的購買體驗(yàn)，fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外，山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說道：“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則，操作方式都不太一樣，有的進(jìn)口口岸通關(guān)會(huì)比較嚴(yán)格一點(diǎn)，有的會(huì)比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)。”所以說，在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里，中國進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后，協(xié)和株式會(huì)社決定調(diào)整自己的入華策略，把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮：價(jià)格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂，協(xié)和株式會(huì)社在電商合作上是如何策劃的呢？對(duì)此，山田一二說道，fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺(tái)。他解析說，入駐跨境電商平臺(tái)，協(xié)和株式會(huì)社就需要自建客服團(tuán)隊(duì)，作為外國企業(yè)在這方面會(huì)有一定的門檻。此外，協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流，還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺(tái)入華，在人力財(cái)力上的投資會(huì)很大?！白詈笪覀冞x擇通過直營的進(jìn)口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作，我們只需要提供貨源，其他的推廣及物流都由對(duì)方承擔(dān)?！彼f道，以授權(quán)直營進(jìn)口電商代運(yùn)營的方式入華，能最大化地節(jié)約其銷售成本，而且合作的進(jìn)口電商也會(huì)給fracora大量的流量支持，在推廣上如虎添翼。此外，山田一二也提到他對(duì)中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到，作為日本化妝品牌，其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的，但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為，如果一個(gè)電商平臺(tái)，如果存在假貨現(xiàn)象，那中國的消費(fèi)者就會(huì)想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí)，會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高，從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差。“很多電商平臺(tái)會(huì)進(jìn)行促銷打折活動(dòng)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非常混亂。實(shí)際上，對(duì)于一個(gè)品牌來說，價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000，而不打折時(shí)售價(jià)5000，這時(shí)消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜?！鄙教镆欢寡浴?duì)于很多中國電商平臺(tái)，其為了促進(jìn)流量的增長，會(huì)要求入駐的商家舉行促銷活動(dòng)，拉低價(jià)格以刺激銷售。而對(duì)于自營電商企業(yè)，品牌方都會(huì)對(duì)其有一定的銷售額要求，為了達(dá)到要求，或者拉到流量以獲取市場份額，自營電商會(huì)以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以，在選擇電商企業(yè)上，協(xié)和株式會(huì)社會(huì)更傾向于選擇那些會(huì)尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示協(xié)和株式會(huì)社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力，以及其對(duì)公司未來的想法和氣象員工的行動(dòng)能力。避諱：稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在，fracora已經(jīng)通過自營進(jìn)口電商正式接觸中國的消費(fèi)者了，對(duì)于未來的發(fā)展，山田一二表示十分樂觀。“之前，fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華，但因?yàn)榈赜虻南拗?，我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬人。而現(xiàn)在，我們通過電商網(wǎng)站進(jìn)入中國市場，我們的受眾就不會(huì)受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后，我們的銷售額會(huì)大增，預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額?！彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會(huì)一帆風(fēng)順，山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素：一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會(huì)社對(duì)電商的銷售額是沒有要求、也不會(huì)對(duì)電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌Ｍ娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動(dòng)作的促銷活動(dòng)，從而影響產(chǎn)品價(jià)值，這樣品牌方會(huì)得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大，存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了，那顧客就不能及時(shí)拿到貨，這樣就會(huì)損害用戶的購物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況，做好市場調(diào)研，一次對(duì)貨存量進(jìn)行預(yù)判。

3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒（行癲）當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件，強(qiáng)調(diào)“打假投入無上限”，與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗，要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對(duì)消費(fèi)者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時(shí)坦言，和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”，任何一家不良商家的存在，就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者，包括對(duì)阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情：與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人：今天是315。李克強(qiáng)總理在會(huì)見中外記者時(shí)表示：愿為網(wǎng)購“做廣告”，認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會(huì)活力“極大帶動(dòng)就業(yè)而且刺激了消費(fèi)”，中國經(jīng)濟(jì)會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”?？偫硗瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)購不會(huì)沖擊實(shí)體店，但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實(shí)體店，都要講究誠信，保證質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。此刻，阿里巴巴平臺(tái)的交易額占到了全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8%以上，每天產(chǎn)生數(shù)千萬個(gè)包裹，服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者。在這一年里，平臺(tái)“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達(dá)90%，極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣，淘寶網(wǎng)消費(fèi)者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個(gè)2014年，平臺(tái)共解決了708.4萬筆消費(fèi)者糾紛，大眾評(píng)審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力，更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊，能通過智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù)，將假冒侵權(quán)商品從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。2014年前三季度，阿里巴巴主動(dòng)刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件，但是我們不能因?yàn)槌煽兌湴?，必須承認(rèn)，我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品，還不能確保每個(gè)消費(fèi)者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意，也是我們100%的責(zé)任！所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場的重任，我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對(duì)有質(zhì)量爭議的商品，淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措，繼續(xù)擴(kuò)大“極速退款”人群的覆蓋范圍，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。315，我們非但不要抱怨各種指責(zé)，反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費(fèi)者長久以來的信任，感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商，感謝執(zhí)法機(jī)關(guān)、社會(huì)各界的志愿者，感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役！任何一家不良商家的存在，就是對(duì)熱情的消費(fèi)和消費(fèi)者，包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身，讓不良商家傾家蕩產(chǎn)，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家！也許這場戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)沒有停止的那一天，也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個(gè)人的想象，但我們深深知道：這是一場必須進(jìn)行的戰(zhàn)斗，值得用我們的青春去交換！淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日

從3月9日開始，天貓正式實(shí)施招商新政，定向邀請(qǐng)商家品牌入駐。這其中最大看點(diǎn)是，亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為？官方的解釋是“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”，而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是，清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”，天貓交出了571億元交易額的驕人成績單，不過，國家工商總局后來曝出的“假貨名單”，也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光，甚至引發(fā)了一場驚心動(dòng)魄的“口水戰(zhàn)”。而今，運(yùn)營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動(dòng)：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局，才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn)，而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺(tái)?！罢缴暇€將在4月?！眮嗰R遜中國方面告訴記者，在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示，“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?！薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜，上個(gè)世紀(jì)，WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?！币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者，這是一個(gè)從競爭對(duì)手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看，“網(wǎng)購平臺(tái)的建設(shè)就像蓋房子，受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限，不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩，網(wǎng)購平臺(tái)發(fā)展過程中所累積起來的問題就會(huì)浮出水面?！鄙虡I(yè)模式設(shè)計(jì)師姚研成給記者進(jìn)一步分析。2014年，天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件，當(dāng)時(shí)，阿里官方內(nèi)部通報(bào)中坦承，錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動(dòng)。到了羊年春節(jié)前夕，天貓還因“假貨名單風(fēng)波”，與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為，引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實(shí)質(zhì)行動(dòng)，即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過，天貓公關(guān)部人士對(duì)記者說，“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn)，這是兩個(gè)不相關(guān)的事情，引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?！贝饲埃?dāng)當(dāng)、國美、1號(hào)店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓，但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露，“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動(dòng)了天貓正版書的銷售；此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺(tái)運(yùn)營策略一出，人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說法，行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云，風(fēng)格和馬云很像，務(wù)實(shí)且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時(shí)就實(shí)行流量不平均主義，傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家；2008年就推出金牌賣家，2014年恢復(fù)已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任，強(qiáng)化對(duì)金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天，天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示，為了更好地優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，天貓?jiān)谡猩谭矫鎸⒉捎眯滤悸?，主?dòng)招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之，就是宣告天貓主動(dòng)關(guān)閉了商家自主報(bào)名申請(qǐng)入駐的通道?！疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档?，尤其是初創(chuàng)品牌，不做到一定規(guī)模，估計(jì)都會(huì)“無緣”天貓。記者注意到，面對(duì)這一變局，中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱，天貓未來將進(jìn)行更高的市場定位，更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門檻之后，意味著未來入駐的商戶會(huì)變少，平臺(tái)競爭也會(huì)相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進(jìn)一步提高網(wǎng)店品質(zhì)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力，也將是大勢(shì)所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手，且轉(zhuǎn)手標(biāo)價(jià)多低于評(píng)估價(jià)。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年，天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn)，增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求；2013年，天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻，比如，化妝品類開店公司的實(shí)收資本需高于500萬元人民幣；2014年，天貓入駐門檻繼續(xù)提升，美妝類商家注冊(cè)資金就被要求不能低于500萬元，入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。

新年伊始，尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日，來自北京商報(bào)的報(bào)道稱，奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人，這就意味著，尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽區(qū)三間房東路1號(hào)懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點(diǎn)進(jìn)行考察，懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋，“聽說他們（尚品網(wǎng)）裁員有一個(gè)多月了，三樓和四樓正在招租?！泵媾R外界猜疑，尚品網(wǎng)于昨日（2月5日）發(fā)布聲明，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行局部優(yōu)化和調(diào)整，但強(qiáng)調(diào)是企業(yè)經(jīng)營的正常行為。目前公司共有員工450余名，并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初，尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)槿谫Y未到位。有報(bào)道稱，2010年7月，尚品網(wǎng)正式上線，它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度，客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞，尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。一邊是中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模連年擴(kuò)大，一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下?；仡櫳莩奁冯娚獭暗归]潮”2011年，奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個(gè)月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資，至拉來招商銀行為其站臺(tái)；上線4個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄，完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額，如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長，2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運(yùn)營。5月27日，尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明：本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出，VIP尊享網(wǎng)也換管理層運(yùn)營，之后的一切運(yùn)營狀況，本人概不知悉。7月份，天品網(wǎng)被美麗說收購。此外，品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴(kuò)展方向突圍，要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國經(jīng)營報(bào)做出了歸納，目前市場尚存的奢侈品電商，唯品會(huì)轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站，已在美國上市；走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)尚百貨，拿到了菲拉格慕的授權(quán)；從網(wǎng)站活動(dòng)上看，淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運(yùn)營；第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運(yùn)營；專做二手奢侈品生意的寺庫雖然傳出業(yè)務(wù)下滑，但也在正常運(yùn)營中。而其他大多數(shù)電商運(yùn)營都不太好。事實(shí)上，資本市場對(duì)奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道：2010年是國內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段，投資者蠢蠢欲動(dòng)；2011年被看作奢侈品電商的“中國元年”，一時(shí)風(fēng)云四起，國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線；2012年算是奢侈品電商的洗牌之年，盲目跟風(fēng)者，大都折戟沉沙，市場前景晦暗不明；2013年，大浪淘沙之后的平靜，幸運(yùn)存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機(jī)會(huì)，寄望能走出困局。（數(shù)據(jù)來源：清科私募通）雖然在2014年，奢侈品電商重新獲得了資本市場的關(guān)注，但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一，假貨頻發(fā)，貨源難有保障2014年8月，由騰訊科技揭開的電商“售假門”，聚美優(yōu)品成其中主角。這場假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實(shí)，事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售，并對(duì)奢侈品銷售的運(yùn)營策略有很大改變，將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I或品牌商直接在平臺(tái)銷售為主。財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果：“中國個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%，并且擁有自己的假貨工廠。”。同樣，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購買奢侈品，因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺(tái)的潛規(guī)則。貨源問題也是中國奢侈品電商的一大難題。國內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價(jià)、折扣做法。在中國，奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價(jià)售賣損害品牌的價(jià)值，因此國內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會(huì)通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物，但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二，渠道多元化，大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴，轉(zhuǎn)化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺(tái)在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營方面投入增加，唯品會(huì)的品牌限時(shí)特賣，奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對(duì)奢侈品供應(yīng)商的吸引力，比不過綜合電商、電商特賣平臺(tái)這些渠道。另一方面，一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍，并不能說明他們輕視中國的奢侈品電商市場。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站，Burberry則入駐了天貓平臺(tái)。在未來，奢侈品電商會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì)：大集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái)，將旗下的品牌納入到自有平臺(tái)上去；個(gè)別的品牌會(huì)依托于像天貓這樣的高知名度的平臺(tái)。隨著形勢(shì)的發(fā)展，國內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機(jī)會(huì)渺茫。第三，跨境電商來襲，低價(jià)成為“殺手锏”根據(jù)北京商報(bào)道，在采買方式上，海外電商多用買手制，貨品買入后由公司承擔(dān)庫存壓力，貨品的銷售和品牌方再無關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，國內(nèi)奢侈品電商平臺(tái)，仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期，如到期貨品未銷售完，則返回給品牌方，庫存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以，價(jià)格是跨境電商和海外代購最大優(yōu)勢(shì)。平均估算下來，國內(nèi)奢侈品價(jià)格比國外至少高50%。即使是在天貓國際等平臺(tái)嘗試電商化的奢侈品牌，也比國外貴得多。這使得海淘代購等購買渠道得以兇猛生長。國外奢侈品電商也面臨著“生死危機(jī)”2013年，英國知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動(dòng)蕩的一年，首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職，接著其執(zhí)行總裁DavidWorby，交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時(shí)尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職，這對(duì)My-Wardrobe是個(gè)致命的打擊，而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)在2013年10月開始惡化，終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。到了2014年11月，有消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存，而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。英國倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn)，不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購，免于破產(chǎn)的尷尬境地，LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外，目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國的Net-a-Porter，前者為唯一上市的奢侈品電商，不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷，今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%。

新《商標(biāo)法》規(guī)定中國馳名商標(biāo)不能作為廣告進(jìn)行宣傳，但這并沒有打擊佛企申報(bào)中國馳名商標(biāo)的熱情。昨日，記者從市工商局獲悉，佛山又新增10件中國馳名商標(biāo)，總數(shù)已達(dá)134件，其中南海區(qū)擁有51件，占比近四成，在各區(qū)的馳名商標(biāo)中占比最多。在集體商標(biāo)方面，佛山已經(jīng)有21件，遍布內(nèi)衣、陶瓷、飲食、紡織等多個(gè)行業(yè)。去年增16件馳名商標(biāo)根據(jù)國家工商總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)發(fā)布的通報(bào)，廣東新怡內(nèi)衣集團(tuán)有限公司“莎蓮妮”“shaply”等10件商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，佛企申報(bào)馳名商標(biāo)的積極性較省內(nèi)其他城市高。2014年佛山新認(rèn)定中國馳名商標(biāo)16件，全部來自南海和三水，其中南海區(qū)新增中國馳名商標(biāo)11件，占據(jù)總量的68.75%，三水增加5件。截至目前，佛山已經(jīng)擁有中國馳名商標(biāo)134件，其中南海區(qū)擁有51件，占比近四成；禪城區(qū)擁有30件，順德區(qū)28件，高明和三水則分別有10件和15件。3內(nèi)衣品牌入選馳名商標(biāo)在此次入選的10件馳名商標(biāo)中，有5件商標(biāo)與裝備制造業(yè)相關(guān)。在2014年新增的16件商標(biāo)中，裝備制造業(yè)新增的馳名商標(biāo)就達(dá)7件。值得一提的是，此次認(rèn)定的中國馳名商標(biāo)中有3件屬于內(nèi)衣類別。據(jù)介紹，此前內(nèi)衣行業(yè)的馳名商標(biāo)認(rèn)定僅僅局限于司法審判過程中的認(rèn)定，多年來尚未有通過行政認(rèn)定的馳名商標(biāo)。此次，內(nèi)衣類馳名商標(biāo)終于實(shí)現(xiàn)了零的突破。

工商總局“白皮書”公布后，阿里巴巴集團(tuán)因涉嫌“隱瞞受到監(jiān)管部門調(diào)查”等問題，在美國遭到集體訴訟，有7家律所介入。有律師認(rèn)為，此前工商總局“白皮書”仍可作證據(jù)。7家美國律所已介入調(diào)查自1月27日，淘寶官方微博質(zhì)疑工商總局抽檢結(jié)果開始，被廣泛關(guān)注的阿里巴巴和工商總局的“過招”告一段落，不過，阿里巴巴還面臨更多麻煩。據(jù)外媒昨日?qǐng)?bào)道，阿里巴巴在美遭到集體訴訟，被指控發(fā)布誤導(dǎo)性聲明并隱瞞受到監(jiān)管調(diào)查的情況。美國律所RobbinsGellerRudman&DowdLLP上周五宣布以涉嫌違反證券法為由將阿里巴巴及其部分高管告上紐約聯(lián)邦法院。該律所認(rèn)為阿里巴巴上市前，公司高管曾與中國國家工商總局官員進(jìn)行會(huì)議，監(jiān)管方提出該公司可能存在非法商業(yè)行為，但阿里巴巴并未披露相關(guān)消息。在工商總局的會(huì)議記錄中，提到阿里旗下淘寶銷售假貨等問題。據(jù)外媒報(bào)道，目前已有7家美國律所表示將介入調(diào)查。外媒引述阿里巴巴發(fā)言人的回應(yīng)稱：“阿里巴巴認(rèn)為訴訟中指控的罪名缺乏法律依據(jù)，公司將積極抗辯。”阿里集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日對(duì)新京報(bào)記者表示，目前公司并未對(duì)上述事件進(jìn)行表態(tài)。近期，2014年在美上市的阿里巴巴股價(jià)備受打擊。阿里巴巴發(fā)行價(jià)為68美元，上市第一天開盤價(jià)高達(dá)92.7美元。2015年1月26日收盤價(jià)103.99美元，到1月30日時(shí)，收盤價(jià)為89.08美元，四個(gè)交易日總市值蒸發(fā)約367.53億美元。律師稱工商總局無權(quán)決定“白皮書”效力1月28日，國家工商總局曾公布一份對(duì)阿里巴巴集團(tuán)行政指導(dǎo)的“白皮書”，稱阿里巴巴存在5大問題。不過1月30日，國家工商總局稱上述“白皮書”實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄，不具有法律效力。當(dāng)天國家工商總局局長張茅會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云，雙方同意聯(lián)手打擊假貨，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。中國律師郝俊波于1月30日公開發(fā)布阿里巴巴投資者的集體訴訟征集令。郝俊波昨日對(duì)新京報(bào)記者表示，工商總局沒有權(quán)利決定“白皮書”無法律效力，核心問題是淘寶售假等問題是否是事實(shí)。他認(rèn)為，阿里涉嫌“未向投資者披露不利信息”。據(jù)郝俊波介紹，目前律師們所懷疑的是阿里巴巴是否和某些官員或董事違反了美國1934年證券交易法。郝俊波稱，目前已有投資者委托其進(jìn)行訴訟。與此同時(shí)，北京市問天律師事務(wù)所主任合伙人張遠(yuǎn)忠也對(duì)新京報(bào)記者表示，盡管工商總局說白皮書不具有法律效力，但白皮書中的內(nèi)容仍將起到證據(jù)的作用。律師可將其提交至美國法院，并按照白皮書的思路進(jìn)行調(diào)查。張遠(yuǎn)忠認(rèn)為，如果白皮書中的內(nèi)容確實(shí)發(fā)生在阿里上市前，阿里可能涉嫌虛假陳述、欺詐上市，將面臨美國監(jiān)管方的嚴(yán)重處罰。背景多家中概股曾遭集體訴訟據(jù)外媒報(bào)道，“圍攻”阿里巴巴的美律所達(dá)7家。查詢這幾家律所代理過的案件發(fā)現(xiàn)，近年來，他們都有對(duì)中概股發(fā)起訴訟的記錄。這幾家律所所調(diào)查或起訴的中概股公司，涉及中石油、新東方、分眾傳媒、蘭亭集勢(shì)、世紀(jì)互聯(lián)、聚美優(yōu)品、安博教育、龍威石油，其中集體訴訟居多。這些案件的最終結(jié)果，多以和解和尚不明確告終。2012年7月，美國7家律師事務(wù)所向新東方發(fā)起集體訴訟，指控新東方發(fā)布了虛假和誤導(dǎo)信息，包括財(cái)務(wù)報(bào)表夸大了資產(chǎn)規(guī)?；蛘攥F(xiàn)金流。訴訟目前仍未有明確結(jié)論。2014年5月聚美優(yōu)品在紐交所上市，7個(gè)月后遭PomerantzLLP發(fā)起集體訴訟，指控聚美優(yōu)品及其特定高管向投資大眾發(fā)布了錯(cuò)誤的、誤導(dǎo)性的聲明。隨后4個(gè)月里，聚美優(yōu)品市值縮水60%以上，但該案至今尚未有定論。蘭亭集勢(shì)是為數(shù)不多公開承認(rèn)存在虛假和誤導(dǎo)聲明，而已賠償和解的公司。2013年8月美國4家律師事務(wù)所發(fā)起集體訴訟，指控蘭亭集勢(shì)作出了虛假和誤導(dǎo)性聲明。2014年9月，蘭亭集勢(shì)宣布以155萬美元就集體訴訟達(dá)成和解。新京報(bào)記者劉素宏大事記1月27日，淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)了一條題為“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二心聲”的長微博，質(zhì)疑1月23日工商總局發(fā)布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測的采樣、抽檢程序存在問題。上述監(jiān)測結(jié)果顯示，淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。1月27日，國家工商總局新聞發(fā)言人表示，“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測是評(píng)估市場風(fēng)險(xiǎn)、警示違法經(jīng)營的重要工作方式”，工商總局網(wǎng)監(jiān)司一直是秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法。1月28日，國家工商總局官網(wǎng)發(fā)布一份對(duì)阿里巴巴行政指導(dǎo)的“白皮書”，指出其存在5大問題。隨后，淘寶發(fā)布聲明，稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮“情緒執(zhí)法”，決定向工商總局正式投訴?！鞍灼碑?dāng)晚被撤。1月30日，工商總局稱上述“白皮書”實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄，不具有法律效力。國家工商總局局長張茅會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云，馬云表示，阿里巴巴將配合政府打假，加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢。

淘寶“叫板”國家工商總局一事昨天有了最新進(jìn)展。國家工商總局局長張茅在工商總局親自會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云，在經(jīng)過幾個(gè)回合的“交手”后，雙方做出和解姿態(tài)。工商總局局長對(duì)阿里既進(jìn)行了肯定，又指出其問題。馬云則表示，將積極配合政府部門，加大投入打假。據(jù)了解，在會(huì)見中，張茅肯定了電子商務(wù)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用，以及阿里巴巴在消費(fèi)維權(quán)、凈化營商環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)自律等方面做出的積極努力。但張茅同時(shí)也指出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還存在一些問題，需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式，建立溝通和互動(dòng)機(jī)制，更好地規(guī)范和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。馬云則表示，目前我國的網(wǎng)購市場是一個(gè)新興市場，發(fā)展迅速，需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。馬云稱阿里一直致力于打擊假貨，并全力以赴解決假貨難題。下一步阿里公司將積極配合政府部門，加大資金、技術(shù)等方面的投入，進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)原有專業(yè)打假團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢，與執(zhí)法部門共同聯(lián)手，切實(shí)有效地解決現(xiàn)實(shí)問題。雙方都認(rèn)為，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，是網(wǎng)監(jiān)部門與電商平臺(tái)的共同意愿。雙方將加強(qiáng)溝通，共同探索網(wǎng)絡(luò)市場管理模式，構(gòu)建社會(huì)共治新格局。監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，公平公正依法履職，依托大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升監(jiān)管水平。電商平臺(tái)則需要進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任，尋求創(chuàng)新機(jī)制，自律自強(qiáng)，依法依規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展?！龉ど炭偩执饲鞍l(fā)布“白皮書”無法律效力國家工商總局新聞發(fā)言人還就“白皮書”一事做出說明，該新聞發(fā)言人表示，去年7月16日，工商總局網(wǎng)監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團(tuán)行政指導(dǎo)座談會(huì)，目的在于指導(dǎo)、督促阿里巴巴集團(tuán)加強(qiáng)自律，凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者合法權(quán)益。網(wǎng)監(jiān)司根據(jù)座談會(huì)的會(huì)議記錄，于1月28日發(fā)布了《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》。其實(shí)質(zhì)是座談會(huì)的會(huì)議記錄，并不是白皮書，該記錄不具有法律效力。■新聞回放阿里工商纏斗1月23日國家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》，顯示淘寶的樣品正品率最低，僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二的心聲”的公開信，指出監(jiān)測報(bào)告在抽樣的多少、抽檢的程序等方面存在問題，并向工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮喊話，“您違規(guī)了，別吹黑哨”。1月27日晚國家工商總局新聞發(fā)言人正式做出回應(yīng)，稱定向監(jiān)測不存在問題。1月28日上午工商總局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》，指稱阿里系平臺(tái)存在五大問題，分別是主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存在缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等。1月28日下午淘寶發(fā)出聲明，稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮存在程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法等問題，并向工商總局投訴劉紅亮。

幾筆瘋狂融資后，母嬰電商再次成為了行業(yè)寵兒。2014年1月寶寶樹獲得融資拉開序幕，隨后辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)站先后宣布融資。今年年初，貝貝網(wǎng)宣布融資1億美元，估值達(dá)到10億美元。融資背后則是母嬰電商飛速增長的龐大市場。有數(shù)據(jù)顯示，2013國內(nèi)0-6歲嬰兒人數(shù)已經(jīng)在1.4億左右，加上二胎政策的放開，這個(gè)數(shù)字將進(jìn)一步攀升。但有三大難題依然將在很長一段時(shí)間內(nèi)困擾母嬰電商，如果不能解決，或許母嬰電商將無法擺脫“紅孩子”詛咒，委身豪門會(huì)成為他們的最佳出路。垂直電商魔咒貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫曾公開將貝貝網(wǎng)定位為分眾電商，意為專門針對(duì)某個(gè)特定人群做B2C。和傳統(tǒng)垂直電商相比，張良倫定義的分眾電商更注重細(xì)分人群而不是細(xì)分品類。張良倫如此定義貝貝網(wǎng)也在情理之中，畢竟在國內(nèi)電商行業(yè)，綜合類電商一直處于主導(dǎo)地位，而垂直電商卻命運(yùn)多舛。以母嬰電商曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)先者紅孩子為例，這家以電商結(jié)合目錄銷售的網(wǎng)站于2004年上線，巔峰時(shí)紅孩子在全國發(fā)行超過百萬份的母嬰產(chǎn)品目錄。但隨著2008年1號(hào)店開通母嬰頻道，亞馬遜、京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途C合電商平臺(tái)也先后開通母嬰頻道，曾經(jīng)輝煌的紅孩子終于無法抵抗壓力。2012年7月，紅孩子被爆出虧損嚴(yán)重后被蘇寧收購。垂直電商和綜合平臺(tái)相比的優(yōu)勢(shì)是能夠聚焦細(xì)分市場，對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的理解更為深刻，更容易做出特色產(chǎn)品，但殘酷的現(xiàn)實(shí)是一大批曾經(jīng)輝煌的垂直電商早已不復(fù)存在或已轉(zhuǎn)型綜合電商，這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)一站式購物有著天然的需求。更殘酷的是即便轉(zhuǎn)型綜合電商，貝貝網(wǎng)比紅孩子和凡客面臨的市場競爭還要激烈?，F(xiàn)在存活的幾家大型電商平臺(tái)，都是在十年電商瘋狂搏殺中生存下來的佼佼者，無論資金還是人力以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制能力，都不是貝貝網(wǎng)等母嬰垂直電商所能抗衡。品類選擇兩難在綜合類電商平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)擊之外，母嬰電商在品類選擇方面也是困難重重。目前母嬰電商主要銷售標(biāo)品與非標(biāo)品兩大品類，其中標(biāo)品為紙尿褲、奶粉等，標(biāo)準(zhǔn)化程度高又是消耗品，十分適合網(wǎng)絡(luò)銷售。有母嬰電商從業(yè)者對(duì)騰訊科技表示，目前奶粉以及紙尿褲大概占據(jù)了整個(gè)行業(yè)銷售額的三分之一，在部分垂直電商則能占到一半以上。但如此龐大的銷量卻很難為母嬰電商帶來利潤，以最重要的奶粉為例。由于受到追捧的品牌極少，現(xiàn)在行業(yè)仍處于賣方市場，而這些奶粉品牌對(duì)電商渠道并不感冒，電商渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中并沒有話語權(quán)。一些母嬰電商看到了這一點(diǎn)，將目光轉(zhuǎn)向以童裝童鞋童車為代表的非標(biāo)品品類，這些品類相對(duì)品牌數(shù)量較多，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度不高，電商渠道能夠占據(jù)一定話語權(quán)，貝貝網(wǎng)就有70％以上的品類屬于非標(biāo)品。但和標(biāo)品相比，此類商品用戶對(duì)體驗(yàn)要求很高，打動(dòng)消費(fèi)者很難。孕婦護(hù)膚品牌親潤C(jī)EO聶曉鋒就曾公開表示：“其實(shí)網(wǎng)商的日子也并不是那么好過，好賣的不賺錢，賺錢的不好賣，也很掙扎。”另外必須要引起母嬰電商從業(yè)者注意的是，母嬰類用品在品質(zhì)上要求極高，國內(nèi)奶粉多次爆出事故，讓業(yè)內(nèi)的信任感已經(jīng)降到冰點(diǎn)，如果再有類似“三鹿”的事件爆發(fā)，將會(huì)對(duì)行業(yè)造成毀滅性打擊。線下店發(fā)力在內(nèi)憂外患之外，母嬰電商還要面臨線下實(shí)體店的強(qiáng)烈擠壓。北京麗家寶貝董事長蔣濤表示電商不會(huì)讓線下沒銷量：“因?yàn)楫?dāng)電商令客戶們的消費(fèi)通路更加通暢之后，反倒會(huì)增加他們的購物頻次。”和母嬰電商相比，傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標(biāo)品以及體驗(yàn)方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。有長期網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的新晉母親對(duì)騰訊科技表示，奶粉以及紙尿褲等標(biāo)品會(huì)考慮電商渠道購買，但是非標(biāo)品還是會(huì)考慮去線下體驗(yàn)店購買。這位80后媽媽還對(duì)騰訊科技表示，考慮到輻射因素，已經(jīng)大量減少線上購買的數(shù)量。騰訊科技在近期走訪了北京多家綜合性購物中心，幾乎每家購物中心都會(huì)有母嬰品類的體驗(yàn)館存在且人流較多。據(jù)騰訊科技了解，這種體驗(yàn)館內(nèi)不僅售賣母嬰相關(guān)用品，還會(huì)推出體驗(yàn)式的小課堂，進(jìn)行各種培訓(xùn)，除此以外還會(huì)經(jīng)常舉行一些親子活動(dòng)。有母嬰行業(yè)專家對(duì)騰訊科技表示，現(xiàn)在大多數(shù)新晉父母缺乏照顧嬰兒經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)式生活館可以在這方面做有效補(bǔ)充。

【一起惠訊】1月29日晚間消息，一起惠獲悉，針對(duì)年底“航班取消”詐騙短信頻發(fā)的情況，出行App應(yīng)用航班管家專門在其客戶端推出了“機(jī)票短信檢察官”功能。據(jù)一起惠了解，乘客在收到疑似詐騙短信后，將短信內(nèi)容復(fù)制到“航班管家”App中，就能立即識(shí)別信息真?zhèn)?，并提示所乘坐航班的真?shí)狀態(tài)和航空公司官方客服電話，而且在客戶端中可以直接撥通官方客服進(jìn)行確認(rèn)。據(jù)介紹，航班管家的“機(jī)票短信檢察官”功能是國內(nèi)首個(gè)推出的防短信詐騙功能的出行類App。此前，12306數(shù)據(jù)泄露事件中，航班管家旗下品牌高鐵管家制作的“泄露賬號(hào)查詢”H5頁面曾在朋友圈中被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。臨近年底，利用航班取消、改簽、退票等虛假短信的手段，誘騙消費(fèi)者上當(dāng)?shù)氖录乙妶?bào)端。近期，隨著回家、旅游出行人數(shù)逐漸增多，不少騙子也看準(zhǔn)了這個(gè)時(shí)機(jī)，利用400電話假冒航空公司客服，在航班起飛前向乘客發(fā)送短信，告知航班因故取消，需要改簽，乘客需立即回?fù)茈娫?。?dāng)電話接通后，又以各種方式騙取乘客信任，繼而將銀行卡信息泄露給對(duì)方，造成財(cái)產(chǎn)損失。

傳相關(guān)部門稱僅為抽查無需過度解讀針對(duì)上周國家工商總局網(wǎng)購商品正品率的抽檢結(jié)果，昨日，淘寶網(wǎng)官方微博發(fā)表圖文微博，對(duì)該抽檢報(bào)告的程序、標(biāo)準(zhǔn)和邏輯提出了多個(gè)質(zhì)疑。公開信聲稱這是針對(duì)淘寶賣家的“精準(zhǔn)打擊”1月23日，工商總局在其官方網(wǎng)站上，發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》。報(bào)告顯示，2014年8月至10月，國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測，共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中，淘寶網(wǎng)樣本51個(gè)，正品率為37.25%。淘寶對(duì)被定義為正品率不足四成的結(jié)果不服。對(duì)此，淘寶網(wǎng)公開信六問工商總局網(wǎng)監(jiān)司，其中包括六家網(wǎng)站為什么抽樣的數(shù)量完全不同？對(duì)于一個(gè)偌大的網(wǎng)上商城，可以只抽一件就得出該商城非正品率百分之百的結(jié)論嗎？正品、非正品完全不是一個(gè)法律上的概念，并且其內(nèi)涵沒有確定的共識(shí)，為什么非要使用這樣一個(gè)沒有法律依據(jù)且很不明確的定義來執(zhí)法？雙十一期間，網(wǎng)監(jiān)司另一次檢測的結(jié)論大約是百分之三點(diǎn)幾的假冒商品，為什么時(shí)隔兩個(gè)月，同一部門針對(duì)同一件事就得出41%另一個(gè)差距如此大的結(jié)論？這封公開信認(rèn)為，根據(jù)國家工商行政管理總局令第61號(hào)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》第17條的規(guī)定，抽樣檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)保證被抽樣人的復(fù)檢申訴權(quán)利，但國家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司存在違規(guī)。據(jù)了解，在此之前，國家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司還曾在2014年12月11日發(fā)布雙十一網(wǎng)購抽檢結(jié)果，但是，不管是當(dāng)時(shí)的抽檢中，還是此后在2015年1月公布的抽檢中，許多賣家并沒有收到抽檢結(jié)果通知，也沒有告知當(dāng)事人有申請(qǐng)復(fù)檢的權(quán)利，就直接向社會(huì)公開，顯然程序失當(dāng)。更為讓淘寶不可理解的是，網(wǎng)監(jiān)司在一個(gè)月前剛剛發(fā)布過一個(gè)全國網(wǎng)絡(luò)商品抽檢結(jié)果。2014年12月11日，網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布對(duì)2014年雙十一網(wǎng)購進(jìn)行的抽檢，在207批次的樣品中，大部分為合格真品，發(fā)現(xiàn)的假冒商品占總樣品的3.6%；而本次監(jiān)測的結(jié)果是，非正品率高達(dá)41.3%。同一個(gè)部門發(fā)布，差別卻多達(dá)十倍以上。該公開信稱，這份報(bào)告無論從何角度而言都像是工商總局網(wǎng)監(jiān)司針對(duì)淘寶賣家的一次定點(diǎn)定向的“精準(zhǔn)打擊”。其他被波及的平臺(tái)，只是為了構(gòu)建報(bào)告的多樣性而存在，其核心目的在于對(duì)淘寶及淘寶平臺(tái)運(yùn)營者阿里巴巴集團(tuán)實(shí)施定向打擊。媒體報(bào)道：工商總局回應(yīng)整個(gè)過程合理合規(guī)有媒體報(bào)道，昨日國家工商總局對(duì)淘寶提出的異議進(jìn)行了回應(yīng)稱，此次抽查的目的，是為了發(fā)現(xiàn)并打擊電商中的違規(guī)情況，與此前雙十一、雙十二的抽查目的不一樣，所以數(shù)據(jù)上有偏差，是正常情況；抽查是由工商總局委托第三方機(jī)構(gòu)開展的，總局只是提出抽樣調(diào)查的目的和要求，具體操作都由第三方機(jī)構(gòu)開展，不同機(jī)構(gòu)在抽查的操作過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)偏差也很正常，整個(gè)過程都是合理合規(guī)的。該媒體稱，工商總局表示，這次的數(shù)據(jù)并不是為了反映電商整體假貨的環(huán)境有多差，而僅僅是一次抽查結(jié)果的數(shù)據(jù)，不能過度解讀。

尊敬的用戶：大家好，關(guān)于近期收到很多用戶反應(yīng)，通過正常下單，跟不上訂單，經(jīng)過技術(shù)性排查，發(fā)現(xiàn)被進(jìn)行了劫持，導(dǎo)致訂單無法跟蹤，常見的手段是，DNS間斷性劫持，證據(jù)收集較難，影響極其惡劣，為共同維持好CPS秩序，請(qǐng)大家積極共同打擊劫持。凡提供劫持視頻用戶者，丟失訂單返利由一起惠進(jìn)行全額賠償，另外獎(jiǎng)勵(lì)最低50元。視頻錄制要求：1.采用錄頻工具，在通過一起惠去商城正常下單時(shí)，發(fā)現(xiàn)連接被劫持，錄下視頻證據(jù)即可。2.關(guān)于連接參考，請(qǐng)參看，http://m.55maoab.cn/article/view-1723.html3.視頻錄制好后，請(qǐng)將用戶名：視頻發(fā)至service@178hui.comDNS劫持案例參考：一起惠返利網(wǎng)2014年12月18日

【一起惠訊】12月9日消息，日前，有消息人士透露，從12月1日開始，淘寶網(wǎng)加大了對(duì)刷單行為的打擊，尤其瞄準(zhǔn)了“小號(hào)”-——即2014年專門為刷單而開通的淘寶賬戶。該消息人士表示，淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)疑似刷單的淘寶賬戶打上“異常”的標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽只有淘寶后臺(tái)才能看到，商家和用戶均看不到。如果異常賬戶被淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)存在大量確鑿的刷單證據(jù)，則會(huì)被封號(hào)?！?2月1日起，淘寶網(wǎng)加大了抽查力度，被封的‘淘寶小號(hào)’不斷增加?！痹摌I(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在很多商家進(jìn)行刷單都不再通過“小號(hào)”，而是選擇注冊(cè)時(shí)間超過3年、每周購物的頻次不超過5次、等級(jí)達(dá)到黃鉆的淘寶賬戶。消息人士解釋刷單賬戶之所以容易被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，是由于作為“刷手”掌握的淘寶賬戶有限，但是只有多刷才能賺錢，所以如果某一個(gè)淘寶賬戶單周訂單數(shù)量超過100單可能就會(huì)被判定為異常?！疤詫毦W(wǎng)檢查刷單的系統(tǒng)是很強(qiáng)大的，但是提報(bào)上去的疑似刷單行為的數(shù)量巨大，淘寶判定刷單的部門難以去一一檢查，只能從提報(bào)的疑似刷單行為中進(jìn)行抽查?！毕⑷耸恐毖裕詫毦W(wǎng)現(xiàn)在增加了抽查的比例。此外，消息人士提到了一個(gè)關(guān)鍵信息“白名單”，這個(gè)名單上面不乏某些銷售額巨大的KA商家，這些商家被直接從淘寶檢查刷單的系統(tǒng)中剔除。對(duì)此，有商家表示不滿，因?yàn)檫@些大商家或罔顧淘寶信任，反而會(huì)因此“獲得刷單特權(quán)”。該消息人士還透露，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)對(duì)移動(dòng)端刷單的監(jiān)管還不是很嚴(yán)謹(jǐn)，但是刷單的入口過于單一還是有可能被監(jiān)測到。關(guān)于淘寶網(wǎng)近期打擊刷單的舉措，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，即將到來的雙12大促并沒有太大的銷量壓力，所以面對(duì)外界對(duì)于刷單行為的關(guān)注，淘寶網(wǎng)必然選擇嚴(yán)厲打擊。據(jù)一起惠了解，此前，雙11期間，阿里巴巴也進(jìn)行了一系列打擊虛假交易的行為。

很多人看不懂小米模式，認(rèn)為小米靠得不過是奇技淫巧，不過是靠低價(jià)位來贏得目前的銷量而已，有什么前途？比專利，連國內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過，比對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制，能比得上三星？他們這些前輩都擋在前面，小米能怎么超越？縱使小米目前靠高性價(jià)比和營銷博得了銷量，以后怎么辦？它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，早就被華為、魅族、酷派、一加等手機(jī)品牌學(xué)到了，隨著國內(nèi)手機(jī)公司紛紛成立了電商品牌，而且專利技術(shù)還比小米厲害，小米以后怎么玩？靠miui？miui不過是安卓的一層外殼而已，要是以后安卓閉源了，你分分鐘滅掉，怎么拼得過IOS和WP們？縱使成了第一，也不過名不符實(shí)，空有銷量而已，這樣的品牌成了第一，就是中國科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個(gè)想法吧？首先，如果這么想，那說明你們的確不了解小米模式，認(rèn)識(shí)得很片面。小米一直強(qiáng)調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可大多數(shù)看不起小米的人一直認(rèn)為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過是小米的噱頭而已?；蛘哒J(rèn)為，所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。這都是不對(duì)的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)。比如QQ，比如360，基礎(chǔ)的聊天、殺毒功能都是免費(fèi)的，那什么是賺錢的？比如QQ秀，或者是騰訊游戲，或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M(fèi)心在增值服務(wù)上收費(fèi)，而不直接在QQ的聊天上，360的殺毒上收費(fèi)呢？而要將基礎(chǔ)功能做成免費(fèi)？答案很簡單，為了鋪量，如果QQ的聊天，360的殺毒收費(fèi)，恐怕用它們的人會(huì)很少。大家都有一個(gè)這樣的想法，收費(fèi)的不如免費(fèi)的，收費(fèi)的還要錢，萬一感覺不好豈不是白花了錢？而免費(fèi)的，哪怕差點(diǎn)，好歹免費(fèi)啊，哪怕感覺不好，不用就是了，沒有一點(diǎn)損失。所以大家都往免費(fèi)的軟件上湊。而用在手機(jī)上是怎樣呢？那就是手機(jī)這個(gè)硬件免費(fèi)，靠增值服務(wù)，比如各種配件、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)?？墒謾C(jī)硬件成本不像軟件的成本，攤在每個(gè)人頭上非常低，手機(jī)成本實(shí)實(shí)在在的需要材料。目前很難通過各種增值服務(wù)彌補(bǔ)硬件成本，那么怎么辦呢？有辦法，我手機(jī)貼近成本價(jià)發(fā)售，這樣也可以大量鋪量，并且可以靠各種增值服務(wù)賺錢，這樣就安全多了。小米模式就是這樣，簡單的說，靠接近成本價(jià)的手機(jī)等硬件大量鋪量，并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)出售各種周邊產(chǎn)品，靠這些來賺錢。所以說，小米不（僅僅）是一家手機(jī)企業(yè)，它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭，而不是手機(jī)行業(yè)的巨頭，手機(jī)只是用來鋪量的手段而已，等到手機(jī)的量達(dá)到一定的層次，就可以靠手機(jī)里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢了。就像騰訊的QQ，本身不賺錢，但是用QQ的人太多了，于是騰訊靠各種增值服務(wù)，比如游戲，比如QQ秀，會(huì)員等增值服務(wù)賺錢。QQ只是用來獲取用來獲取用戶流量的手段而已。小米想做的，就是從硬件領(lǐng)域，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。表面上看，小米是手機(jī)公司，其實(shí)它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的，就是在手機(jī)的量，準(zhǔn)確的說，是手機(jī)內(nèi)MIUI的量達(dá)到一定的層次后?？寇浖突ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)，比如說電子書、視頻、游戲、各種軟件等賺錢。小米想通過接近成本價(jià)的硬件，強(qiáng)力介入硬件領(lǐng)域，由于巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這時(shí)，就會(huì)有很多人用，而一旦有很多人用小米的硬件，小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大量賺錢了。所以，接下來，如果小米的手機(jī)銷量達(dá)到一定的量級(jí)以后，你會(huì)看到小米手機(jī)上會(huì)有越來越多小米自家的軟件，比如小米小說、多看閱讀、米聊，以后還有可能會(huì)有什么小米黃頁軟件、小米瀏覽器，小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的，手機(jī)硬件只不過是盒子，盒子賺不賺錢，有多少專利，小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè)，或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而要從硬件領(lǐng)域，迂回進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？首先，不說國外，單單說國內(nèi)，硬件領(lǐng)域，就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有騰訊，百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如果直接做硬件，或者互聯(lián)網(wǎng)，那么就要面對(duì)直接和他們廝殺的結(jié)果，而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以，你們說，小米硬件專利比不過華為、三星這是對(duì)的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，的確會(huì)像你們所說的，無法取勝，因?yàn)橛布髽I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦？小米能做的，就是走這些巨頭沒走過的路！那條路沒走過？從硬件入手，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這條路，沒有人走過！于是小米選擇走這條路！華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺，小米會(huì)笑著說，對(duì)不起，我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你們找錯(cuò)人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，和你們不構(gòu)成直接競爭。那么，騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等，他們會(huì)和小米決斗嗎？小米可是掌控著硬件，目前就有超7000萬人用小米手機(jī)，明年如果賣出去一億多臺(tái)，那就有將近兩億臺(tái)小米手機(jī)。他們巴不得和小米合作，通過小米家的硬件平臺(tái)推廣自家的軟件呢。所以，為什么說不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比，因?yàn)樗鼈儗儆诓煌愋偷钠髽I(yè)，所以你們說，小米硬件專利啊什么的不如華為蘋果等企業(yè)，這些都是對(duì)的，但這又如何？小米本來就不打算在硬件領(lǐng)域深度發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標(biāo)啊。而要達(dá)成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標(biāo)，就要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費(fèi)，增值功能收費(fèi)這一思維，用在手機(jī)上就是手機(jī)免費(fèi)，靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、周邊產(chǎn)品賺錢，這樣能夠極速鋪量。手機(jī)免費(fèi)不現(xiàn)實(shí)，但接近成本價(jià)銷售還是可以的。小米于是便以接近成本價(jià)銷售它的手機(jī)等眾多硬件，價(jià)格低，對(duì)于百姓總有很大的吸引力的，等到用的人多了，比如達(dá)到幾億層次，這時(shí)，我在MIUI當(dāng)中預(yù)裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于有幾億人用小米的硬件，那么通過硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，你都用我家的硬件了，我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)？所以，小米接下來會(huì)怎么做？小米接下來會(huì)將這一思維貫徹下去，硬件接近成本價(jià)銷售，隨著元器件價(jià)格下跌。一有利潤，馬上讓硬件降價(jià)，再接近成本價(jià)銷售。這樣由于硬件很便宜，就會(huì)有很多人買，一旦miui用戶有了好幾億，那么，搭載在miui當(dāng)中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大展拳腳賺錢了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢，可以拿出一部分，補(bǔ)貼硬件成本。讓硬件價(jià)格再次下跌，硬件價(jià)格一旦下跌，那么性價(jià)比會(huì)更突出，就會(huì)有更多的miui用戶。有更多的miui用戶，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢就越可觀，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢越多，硬件價(jià)格就可以進(jìn)一步下降。這是一個(gè)良性循環(huán)。那么，最終，小米模式會(huì)演變成怎樣？那就是硬件完全免費(fèi)！靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢！試想一下，假設(shè)小米硬件完全免費(fèi)，靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢。那么這時(shí)，小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么，一臺(tái)免費(fèi)，而且服務(wù)非常完善的手機(jī)和其他要錢、而且服務(wù)比不上小米手機(jī)的手機(jī)，你會(huì)買哪一個(gè)？這就是三體中的降維打擊！一旦小米真的能做到這一步，基本上天下無敵了。硬件都免費(fèi)了，其他硬件企業(yè)還怎么和小米對(duì)抗?。咳绻l都用小米家的硬件，那么也非常容易通過小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，那么，這樣一個(gè)變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對(duì)抗？我知道，肯定有人有疑問，比如如果真實(shí)現(xiàn)硬件免費(fèi)？軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢夠彌補(bǔ)硬件的成本？比如小米4，1999，怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)花這么多錢？首先，買小米的人不止是買最高的配置的手機(jī)，還有大部分人買紅米，對(duì)于小米來說，無論你買紅米還是小米都是一樣的，都收獲了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。拿紅米note來說，目前賣899，成本按800算，你如果每個(gè)月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付出100元，那么小米一年就能掙1200元，刨去硬件成本，小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就賺了400元。那么有人會(huì)說：我腦子有坑，一個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元？那我問你們，你們每個(gè)月充多少話費(fèi)？大部分人都有幾十塊吧？為什么你充話費(fèi)就舍得幾十塊？甚至很多人每個(gè)月話費(fèi)上百塊吧？在網(wǎng)上就舍不得一百塊？歸根結(jié)底，是大家還沒養(yǎng)成網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，而卻有充話費(fèi)的習(xí)慣，這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達(dá)。十年后你再看看，大部分人每個(gè)月在網(wǎng)上付費(fèi)都有兩三百元，別說沒有這么多。看電子書、看電影、買桌面、看小說打賞、看短視頻、購物、聽歌、玩游戲、購買軟件等，現(xiàn)在很多人動(dòng)輒在玩游戲或者起點(diǎn)看小說購買道具、打賞作者上千元，雖然是少數(shù)，但未來的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)不可想象有多發(fā)達(dá)。十年后，電子支付手段很發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，大部分民眾也有網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，硬件的那點(diǎn)成本不算什么的。如果平均每個(gè)人用兩百元，一年也能有2400，那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說，如果小米做大了，還有廣告收入、軟件預(yù)裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會(huì)說，那這還不是羊毛出在羊身上，硬件免費(fèi)跟不免費(fèi)對(duì)于普通人來說不都一樣？最終都是從自己身上付費(fèi)。話可不能這么說，雖然羊毛出在羊身上，但窮人和富人都能免費(fèi)享受同樣的科技產(chǎn)品，唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)沒有富人多，但這也不算大的問題。不過是少玩幾個(gè)游戲，少看幾個(gè)視頻而已，但對(duì)于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下，假如有朝一日，最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品，這難道不算好事？窮人會(huì)自覺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上少付費(fèi)，而富人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上傾向于多付費(fèi)，這其實(shí)相當(dāng)于把富人的財(cái)富以一種獨(dú)特的方式分了一部分給窮人，讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以，如果，我是說如果，小米成功了，其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關(guān)的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作，硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件，軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術(shù)支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)支持；另一種可能，就是直接死一片。畢竟到那時(shí)，要和小米相抗，除了一種可能，別無它法，那就是硬件免費(fèi)。但是硬件免費(fèi)，需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過到那時(shí)，小米攔在這條路前面，其他企業(yè)要越過去，就很難了。那么有人會(huì)說，那這樣其他企業(yè)怎么辦？其他企業(yè)會(huì)傾向于和小米合作。剛才說了，小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)。硬件領(lǐng)域的企業(yè)跟小米沒有直接利益沖突，它們會(huì)和小米合作，借助小米品牌巨大的流量優(yōu)勢(shì)推廣自家的硬件產(chǎn)品，比如小米手環(huán)、小米移動(dòng)電源、小米攝像頭、ihealth血壓計(jì)，這些都不是小米公司生產(chǎn)的，但卻和小米公司合作，借助小米推廣它們的產(chǎn)品，而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈，以后在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不會(huì)和小米競爭，因?yàn)樗鼈兿虢柚∶准矣布茝V自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以有人說miui做大了會(huì)遭到谷歌的打擊，這是不對(duì)的，因?yàn)樾∶准矣杏布?，小米做大了，谷歌?huì)更傾向于和小米合作，谷歌給小米提供開源的安卓和一系列技術(shù)、內(nèi)容支持，小米負(fù)責(zé)推廣他家的產(chǎn)品。所以，小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，入股百度旗下的愛奇藝，百度反而支持，為什么？因?yàn)榘俣冗€打算和小米合作，通過他家的硬件推廣自家的愛奇藝呢。所以，小米在硬件領(lǐng)域，會(huì)有強(qiáng)大的整合能力，隨著小米越來越強(qiáng)大，會(huì)有越來越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作，而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣這些硬件給小米網(wǎng)帶來的巨大流量以及賣掉后得到的利潤分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也會(huì)有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作，小米負(fù)責(zé)推廣，而他們給小米提供軟件技術(shù)支持、內(nèi)容支持、服務(wù)支持，讓miui變得更加強(qiáng)大。小米更有可能變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)，整合各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)，小米得到了完善的生態(tài)鏈，而各個(gè)企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來說miui，miui從技術(shù)上來說，不算牛逼，只是安卓的一層殼，但是，小米本來就沒打算靠miui的技術(shù)和ios、WP等操作系統(tǒng)比，它想做的，是在miui當(dāng)中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此和ios、塞班們，并不構(gòu)成直接的競爭，縱使有朝一日，安卓閉源了，那么自行演化就是了，閉源了對(duì)于國產(chǎn)一眾手機(jī)來說，就是安卓系統(tǒng)不再更新了，那么自己演化就行了，這影響又不算大，畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來吧？以前開源公布的那些源代碼，你還能把它從別人電腦中刪除掉？對(duì)小米來說，miui甚至比手機(jī)更重要，因?yàn)樗休d著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想，所以說，哪怕你不用小米手機(jī)只要用miui，小米就很高興了。而小米手機(jī)，是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的基石，你用紅米，或者小米3，小米2，小米4，對(duì)于小米來說都是一樣的，都收獲了一個(gè)用戶。硬件＋軟件＋互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機(jī)，行，用小米平板，用小米電視也是一樣的。你連這些也不用？哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對(duì)小米來說也是一樣的，哪怕你miui也不用，你只要用我家的軟件，我也能盈利，，你在蘋果手機(jī)用多看閱讀等小米系的軟件，對(duì)小米來說同樣不錯(cuò)。而小米三駕馬車模式加上輕模式，讓小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)，比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等，都是不同的科技硬件領(lǐng)域，而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè)，納入自己的生態(tài)鏈。而miui當(dāng)中集成的服務(wù)是與不同的軟件企業(yè)領(lǐng)域，比如小米黃頁、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等，和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式，讓小米行業(yè)整合能力很強(qiáng)大，同時(shí)能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有作為。很多人有疑問，小米目前的營收大部分來自硬件，為什么還標(biāo)榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來說，小米營收的確大部分來自硬件，那是因?yàn)檐浖突ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度，小米自己也沒想到，自己硬件鋪量的速度會(huì)有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，入門用戶最起碼要上億，才有能力發(fā)揮威力，小米目前用戶才7000多萬，因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營收趕不上硬件方面的營收，目前還只是第一個(gè)階段，硬件鋪量階段，第二個(gè)階段，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段，第三個(gè)階段，硬件完全免費(fèi)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個(gè)階段，以后硬件的營收比重會(huì)越來越少，與之相比，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收比重會(huì)越來越大，直到最后硬件負(fù)營收，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收額是天文數(shù)字，此時(shí)小米模式才完全展開。我為什么希望小米成功？因?yàn)槲矣X得小米真的有可能改變世界，如果它的模式完全展開。試想一下，免費(fèi)的硬件，完善的服務(wù)，基本上已經(jīng)沒敵手了，畢竟有誰敢把自家產(chǎn)品完全免費(fèi)？假設(shè)小米成功了，那么小米所投資復(fù)制小米的那一眾國產(chǎn)企業(yè)也會(huì)因此而崛起，這難道不是中國的幸事？如果小米真的成功了，小米會(huì)帶領(lǐng)成千上萬的企業(yè)走出去，同時(shí)帶領(lǐng)成千上萬的國外企業(yè)走進(jìn)來，這對(duì)于中國崛起、更加開放是有幫助的。同時(shí)，小米成功了，那么，也會(huì)有很多窮人們能夠用的起免費(fèi)的硬件，這對(duì)于減小貧富差距，難道不是一件好事？至于什么技術(shù)專利什么的，如果小米真的能成功的話，還愁沒有專利？你以為那些巨頭專利都是自家研發(fā)而來？靠收購各個(gè)企業(yè)足夠積累足夠的專利了。我希望小米能夠成功，因?yàn)槲蚁Ｍ?，有朝一日，硬件能夠完全免費(fèi)，中國企業(yè)也能走向世界，中國也有許多站在科技巔峰的企業(yè)，窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號(hào)實(shí)現(xiàn)：讓更多人享受科技的樂趣。接下來簡略地回答大家心里的一些疑問：首先，硬件完全免費(fèi)只是一個(gè)理想化的小米模式的最終結(jié)局。小米未必一定會(huì)走，也許硬件降價(jià)到一定程度，后來者無法追趕，小米就不降了。即使走也有可能通過另外一種方式，比如充米幣送手機(jī)、買手機(jī)送智能攝像頭，送米環(huán)等等價(jià)值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費(fèi)達(dá)到了一定的數(shù)量，小米自動(dòng)送你手機(jī)或其他硬件?；ㄥX買手機(jī)等過一段時(shí)間自動(dòng)返還相應(yīng)金額進(jìn)你的賬戶。有人說，我用小米手機(jī)不用收費(fèi)的軟件，光用免費(fèi)的。你能從軟件中賺到我的錢？也能啊，不然微信等軟件如何賺錢的？微信估值好幾百億吧？免費(fèi)軟件可以通過廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費(fèi)。有人說，我只用你的手機(jī)，系統(tǒng)換掉，軟件也不用你的。你怎么賺錢？首先，軟件和系統(tǒng)也是有粘性的，比如QQ，你親戚朋友都使用QQ交流，你用其他的軟件就無法和他們很好的交流，如果小米成了巨頭，肯定也有很多類似的有粘性的軟件出現(xiàn)，讓你無法用其他軟件，再說了，軟件分發(fā)、軟件預(yù)裝也是一種收入，你在小米手機(jī)上用其他軟件，也能賺到錢的，因?yàn)樾∶滋婺莻€(gè)軟件分推廣，不然你以為愛奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說系統(tǒng)，如果miui的服務(wù)足夠好，好到無可替代，你會(huì)想著換其他系統(tǒng)？即使你狠下心把系統(tǒng)換了，可小米家就只有手機(jī)嗎？還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來還有可能有小米智能鎖、小米智能門、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的，那時(shí)，想更換系統(tǒng)，恐怕代價(jià)太高了。那么，又有兄臺(tái)有疑問，如果手機(jī)等硬件完全免費(fèi)。軟件、服務(wù)的收入能夠彌補(bǔ)硬件成本？未來是互聯(lián)網(wǎng)的世界的，電子經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)。你看見一篇文章寫得好，可以隨手打賞一些錢，比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便，點(diǎn)一下屏幕也許就能打賞?，F(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費(fèi)的人不多，十年后你再看，電子支付非常發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，幾乎每個(gè)人都會(huì)有付費(fèi)的服務(wù)的。你看見一個(gè)人唱歌唱的好，也可以打賞，一段視頻很搞笑，也可以隨手付小費(fèi)。就像現(xiàn)在的起點(diǎn)小說，動(dòng)輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬都有。未來手機(jī)網(wǎng)上支付極其方便，可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫東西、幫別人玩游戲都能賺錢，也能很容易就為某些服務(wù)花錢?？匆曨l、看小說、聽歌、手機(jī)桌面、玩游戲、買軟件、小米黃頁、分發(fā)軟件、預(yù)裝軟件、廣告收入、小米云服務(wù)、小米商城購物、手機(jī)人工智能助理、小米配件等等，有各種方式賺錢。未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)，而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，只要你用小米家硬件，它總有各種途徑賺到錢。有兄臺(tái)又問，沒看見小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛奇藝、和優(yōu)酷合作、收購了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說、WPS等軟件，以后還會(huì)有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說，你用了蘋果三星還會(huì)跑回去用小米手機(jī)嗎？是啊，假如有朝一日，小米手機(jī)價(jià)格低得令人發(fā)指，你會(huì)不會(huì)嘗試用用？還是繼續(xù)用昂貴的蘋果和三星呢？另外，你用miui，為了享受更好的適配，可能會(huì)使用小米手機(jī)，你買了小米手環(huán)，為了更好的體驗(yàn)，可能會(huì)使用小米手機(jī)……小米家的各項(xiàng)產(chǎn)品，互相之間是有粘性的。有人說，小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭？那些行業(yè)巨頭沒必要打敗小米，小米有硬件基因，它們和小米合作，通過小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而小米可以得到它們的技術(shù)支持，這對(duì)雙方都有好處。

【一起惠訊】12月2日消息，跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)宣布將于近期上線針對(duì)中高端產(chǎn)品的婚紗禮服行業(yè)精品館。據(jù)悉，該精品館目前已開始征集有意向經(jīng)營此類產(chǎn)品的賣家以及符合要求的產(chǎn)品。敦煌網(wǎng)方面指出，婚紗禮服行業(yè)的產(chǎn)品主要采用來圖定制的方式，買家通過官網(wǎng)參考圖片無法辨別產(chǎn)品的質(zhì)量檔次?！八裕榧喍Y服事業(yè)部決定開設(shè)婚紗禮服精品館，單獨(dú)展示中高檔次的婚紗禮服產(chǎn)品?！薄盎榧喍Y服精品館鼓勵(lì)并保護(hù)賣家自拍圖，打擊盜圖及惡性競爭行為，同時(shí)，也提倡賣家自主設(shè)計(jì)、單獨(dú)集合展示。這樣可以有效提升婚紗禮服產(chǎn)品的檔次及客單價(jià)?！倍鼗途W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)一起惠了解，該精品館類目將作為婚紗禮服二級(jí)類目展示，下設(shè)精品婚紗、精品禮服、精品伴娘裝、精品媽媽裝、精品兒童裝、精品新郎裝等類目。所有精品類目均為準(zhǔn)入類目，由行業(yè)經(jīng)理對(duì)賣家資質(zhì)和產(chǎn)品進(jìn)行審核。根據(jù)要求，入館產(chǎn)品須為中高端精品婚紗禮服產(chǎn)品，擁有自主設(shè)計(jì)版權(quán)或自拍外模圖，且每個(gè)賣家僅限3個(gè)ID準(zhǔn)入。此外，敦煌網(wǎng)方面還表示，賣家在申請(qǐng)加入精品館時(shí)，需向行業(yè)經(jīng)理提供精品產(chǎn)品正面原圖，審核后通過后才嫩獲取經(jīng)營權(quán)限。之后，行業(yè)經(jīng)理還將定期考核此類目的產(chǎn)品質(zhì)量，如果出現(xiàn)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)、以次充好或成交不賣等情況，產(chǎn)品將被移除。若同一ID的不合格產(chǎn)品數(shù)量累計(jì)超過10件，平臺(tái)將取消該ID在精品館類目的準(zhǔn)入權(quán)限。

在剛剛過去的“黑色星期五”網(wǎng)購狂歡節(jié)，阿里、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭在跨境電商領(lǐng)域的首次“交火”引人矚目。巧合的是，由國家質(zhì)檢總局牽頭的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法打假現(xiàn)場交流會(huì)，同一天在杭州召開。會(huì)議的主題只有一個(gè)，如何建立高效的全國協(xié)查機(jī)制，重拳打擊電子商務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。一位業(yè)內(nèi)人士分析，產(chǎn)品質(zhì)量問題是電商揮之不去的頑疾，若能正本清源，意味著現(xiàn)行的電商運(yùn)營生態(tài)將迎來格局震蕩，大量投機(jī)鉆營的違規(guī)網(wǎng)店將會(huì)洗牌。電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)查平臺(tái)已經(jīng)建成“按照國家質(zhì)檢總局‘邊研究、邊建設(shè)、邊運(yùn)行’的總體要求，國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心和國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心，已在杭州建成并投入使用，從而對(duì)電商產(chǎn)品質(zhì)量線上線下實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處的監(jiān)管機(jī)制”。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解，這兩大國家級(jí)中心，有著強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力，只要網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)某種商品的質(zhì)量投訴或差評(píng)，都可以被實(shí)時(shí)抓取。而阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國等10大電商巨頭的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，已與該中心聯(lián)網(wǎng)，電商平臺(tái)收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的任何投訴，都會(huì)在中心實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。監(jiān)管中心網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴后，就會(huì)追溯源頭，根據(jù)實(shí)際情況將投訴移送給店家、商家或廠家所在地的監(jiān)管部門，實(shí)現(xiàn)屬地查處。而投訴案件的處理過程，也會(huì)以“受理”“移送”“處理中”“處理完畢”的形式，在網(wǎng)上適時(shí)呈現(xiàn)，一目了然。多起產(chǎn)品質(zhì)量案件受到查處兩大中心雖然設(shè)立在杭州，但監(jiān)管的實(shí)際是全國電商產(chǎn)品質(zhì)量，而且納入?yún)f(xié)查平臺(tái)合作的電商，所占市場份額超過95%。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，協(xié)查平臺(tái)建成后已查處多起產(chǎn)品質(zhì)量案件，對(duì)充斥網(wǎng)店銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為起到了震懾作用。最典型的一個(gè)案例是今年2月，網(wǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)某電商平臺(tái)的尼特維爾旗艦店涉嫌生產(chǎn)銷售假冒偽劣羊絨針織服裝，同時(shí)該網(wǎng)店顯示的地址也查無此處。據(jù)此情況，執(zhí)法人員通過電商提供的網(wǎng)店實(shí)際地址、物流公司的發(fā)貨地址及公安系統(tǒng)索取IP地址等多種方式，鎖定該產(chǎn)品的生產(chǎn)商。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，尼特維爾旗艦店并非廠家直營，而是一位名叫林某某的個(gè)體戶，通過關(guān)系取得啟樂授權(quán)證明后在網(wǎng)上注冊(cè)經(jīng)營。被抽查到的羊絨針織服裝是林某某從桐鄉(xiāng)購入，私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址等標(biāo)簽后在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。目前，執(zhí)法部門已對(duì)尼特維爾旗艦店負(fù)責(zé)人林某某涉嫌冒用他人廠名廠址生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品進(jìn)行立案查處。網(wǎng)店面臨新一輪洗牌“前不久，國家有關(guān)監(jiān)管部門采取神秘買家從電商平臺(tái)買樣或從物流倉庫集中抽樣的方式，對(duì)359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，經(jīng)檢驗(yàn)合格率僅為73.9%，這種監(jiān)管力度、廣度在之前不曾有?！痹谡劦胶贾輧纱笾行钠脚_(tái)建設(shè)的情況時(shí)，這位不愿具名的人士表示，國家已在采取實(shí)際行動(dòng)壓縮網(wǎng)絡(luò)制假售假的空間，而電商巨頭也主動(dòng)投入這場“網(wǎng)絡(luò)打假”行動(dòng)中，這意味著網(wǎng)店面臨新一輪洗牌。據(jù)其分析，我國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，網(wǎng)店規(guī)模超過8000萬家，今年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)1.8萬億元，同比增長49.9%。從近年來網(wǎng)購?fù)对V居高不上且保持高速增長的態(tài)勢(shì)看，網(wǎng)購產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。電商平臺(tái)正不斷加大監(jiān)管力度，對(duì)違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)店輕則罰款，限制銷售行為，重則關(guān)閉自清門戶。若有一個(gè)百分點(diǎn)的網(wǎng)店存在問題而遭清理，全國將會(huì)消失網(wǎng)店80萬家，進(jìn)而對(duì)電商平臺(tái)依靠網(wǎng)店“輸血”的經(jīng)營生態(tài)產(chǎn)生震動(dòng)。不過他也表示，之前網(wǎng)絡(luò)大量充斥著假冒偽劣產(chǎn)品，在于源頭和終端監(jiān)督管控的缺失，現(xiàn)在及時(shí)補(bǔ)位后，電商會(huì)面臨一輪短暫而劇烈的陣痛，良藥苦口，這也是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展必然選擇。