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扣費(fèi)
1、犯罪嫌疑人冒充電商平臺(tái)客服(淘寶、天貓、京東、小紅書、拼多多、閑魚等),謊稱被害人購(gòu)買的物品出現(xiàn)問題,以可給予被害人退款、理賠、退稅等為由,誘導(dǎo)被害人泄露銀行卡和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息,將被害人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)走。2、或者因商品質(zhì)量原因?qū)е陆灰桩惓?,將凍結(jié)被害人賬戶資金,讓被害人將資金轉(zhuǎn)入指定的安全賬戶實(shí)施詐騙;3、或以誤將被害人升級(jí)為會(huì)員、誤將被害人授權(quán)為代理、誤給被害人辦理了商品分期業(yè)務(wù)等,如不取消上述業(yè)務(wù)將扣費(fèi)為由,誘導(dǎo)被害人轉(zhuǎn)款,實(shí)施詐騙;4、或以被害人會(huì)員積分、芝麻信用積分不足不能退款為由,讓被害人提高會(huì)員積分進(jìn)行貸款,并指引被害人將貸款向指定賬戶匯款實(shí)施詐騙。防范電信詐騙一定要牢記!1、不輕信、不點(diǎn)鏈接、不轉(zhuǎn)賬、不支付。2、網(wǎng)絡(luò)刷單是違法行為,任何要求墊資的網(wǎng)絡(luò)刷單都是詐騙。3、凡是在電話中索要銀行卡信息及驗(yàn)證碼的,一律是詐騙。4、凡是讓你開通網(wǎng)銀接受檢查的,一律是詐騙。5、凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息的,一律是詐騙。6、所有短信,要求點(diǎn)擊鏈接的,一律刪掉。7、微信不認(rèn)識(shí)的人發(fā)來的鏈接,一律不點(diǎn)。一定要牢記“三不”的防騙宗旨:“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,遭遇電信詐騙時(shí)要注意保存證據(jù),一旦被騙,要及時(shí)撥打110報(bào)警?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-08-05 10:10:07617 次
隨著支付寶、微信的普及,網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式由最初的網(wǎng)銀支付,到現(xiàn)在的多種支付方式任你選擇,拼多多這個(gè)平臺(tái)也是這樣,付款的時(shí)候可以選擇微信支付、支付寶支付、QQ錢包支付,微信支付還有兩種方式,一種是自己直接支付,還一種是找微信好友代付,那么大家就會(huì)問了微信付款安全嗎?拼多多微信支付還是很安全的,在使用微信支付的過程中,只要你的支付密碼不泄露,就不會(huì)有安全問題,打個(gè)比方,你的銀行卡丟失了,別人撿到了,在不知道你的密碼的情況下能夠查到里面有多少錢嗎?能夠使用你的銀行卡嗎?都是不能的,所以只要保護(hù)好你的支付密碼就很安全。但是這里有一個(gè)50元內(nèi)免密支付,也就是說如果你買的商品單價(jià)小于50元,你用微信支付的時(shí)候就不需要密碼,直接就付款了,這個(gè)很令人擔(dān)心,那么怎么取消免密支付呢?1、打開微信登錄,進(jìn)去后找到錢包選項(xiàng),然后點(diǎn)擊進(jìn)入到錢包菜單,點(diǎn)擊右上角的方形圖標(biāo),點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)入到支付中心;2、支付中心的第二項(xiàng)支付管理,點(diǎn)開進(jìn)去,在這個(gè)下面下方有一個(gè)自動(dòng)扣費(fèi)的選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去;3、進(jìn)去之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)第一項(xiàng)就是拼多多訂單免密支付,然后你點(diǎn)開進(jìn)去,下面有一行紅色字體關(guān)閉服務(wù),你點(diǎn)擊關(guān)閉就行了,關(guān)閉之后會(huì)顯示已停用,下面還有個(gè)刪除的選項(xiàng),直接刪除就可以。這樣將免密支付刪除后,你再使用微信支付的時(shí)候就會(huì)讓你輸入密碼了,你保護(hù)好自己的密碼,使用微信付款就會(huì)很安全的。
一起惠2019-04-18 09:43:312858 次
對(duì)于常常在淘寶購(gòu)物的買家來說,開通了訂單險(xiǎn)的店鋪更容易獲得他們的青睞,在這樣的店鋪里購(gòu)物會(huì)更加放心。但是對(duì)于新開店鋪的淘寶店長(zhǎng)來說,淘寶訂單險(xiǎn)、訂單險(xiǎn)保費(fèi)都是比較陌生的名詞。對(duì)于這點(diǎn),我們下面來做一下解釋。首先什么是訂單險(xiǎn)?訂單險(xiǎn)是淘寶官方聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為淘寶賣家定制的保險(xiǎn)。賣家開通訂單險(xiǎn)后,不需要繳納資金抵押,就能加入消保服務(wù)。后面根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)過程中成交的訂單繳納一定比例費(fèi)用,如果沒有成交的話,那就不會(huì)繳費(fèi)。而且隨著店鋪的運(yùn)營(yíng)健康程度、信用情況,繳費(fèi)比例還會(huì)變得更低。對(duì)于賣家來說無疑是一個(gè)打優(yōu)勢(shì)。同時(shí)開通訂單險(xiǎn)對(duì)于淘寶買家來說,也是相當(dāng)于給了他們一顆定心丸。一方面可以讓買家感受到店鋪的誠(chéng)意、貼心的保障服務(wù),另一方面他們的每個(gè)訂單,都享受全程無憂安心購(gòu),會(huì)由保險(xiǎn)公司來為他們做擔(dān)保遇到問題,保險(xiǎn)公司幫解決。這在無形中加強(qiáng)了買家對(duì)店鋪的信任度。關(guān)于淘寶訂單險(xiǎn)保費(fèi),就是賣家為店鋪成交的訂單所繳的保險(xiǎn)金額,每月每個(gè)商家8元封頂。保費(fèi)的收取規(guī)則在去年年底有了一定的變更:1、從原本的每筆訂單繳納訂單險(xiǎn)保費(fèi)變更為按天匯總收費(fèi)。也就是按照前一天所有成交的訂單金額總和乘以費(fèi)率來收取保費(fèi)。2、對(duì)于新開通和退出訂單險(xiǎn)的賣家來說,當(dāng)日新開通之后的訂單才會(huì)計(jì)入收取保費(fèi)的訂單,開通之前完成的訂單是不收取保費(fèi)的;同樣的,對(duì)于退出訂單險(xiǎn)的店鋪。當(dāng)天退出訂單險(xiǎn)之前的訂單是計(jì)算保費(fèi)的,退出訂單險(xiǎn)之后的訂單是不計(jì)算的。最后關(guān)于淘寶訂單險(xiǎn)保費(fèi)要特別提醒的是:賣家朋友一定要保持店鋪所綁定支付寶賬戶的余額充足,支付寶會(huì)自動(dòng)扣除淘寶訂單險(xiǎn)保費(fèi),如果超出30天沒有扣費(fèi)成功,店鋪就會(huì)被清退出訂單險(xiǎn)。所以各位店長(zhǎng)一定要注意哦!
一起惠2019-04-02 09:24:17424 次
現(xiàn)如今人們不論是出行還是做什么,首先需要考慮的都是方便和快捷。要知道現(xiàn)在有車的人是越來越多了,有時(shí)候停車也是會(huì)產(chǎn)生很多的煩惱的,那么支付寶最近推出的新功能是什么?首先要提示小伙伴們的就是,支付寶非常貼心推出的新功能都是有關(guān)于車輛這方面的哦,所以不得不說的就是家里有車的小伙伴就能夠享受到這個(gè)新的福利了。要知道我們出門在外停車的時(shí)候總會(huì)不得不發(fā)生一些不愉快的事情,有時(shí)候?qū)嵲跊]有辦法只能夠?qū)⒆约旱能囃T趧e人需要出去的道路上,這樣在別的車輛需要出行的時(shí)候就需要您先將自己的車開走。一般情況下,為了解決這個(gè)情況大部分的車主都會(huì)選擇的就是將自己的電話號(hào)碼放在車頭或者是一些能夠醒目的看到的位置。雖然說能夠有效的解決掉這種需要自己挪車的情況,但是還是將自己的個(gè)人信息給泄露了,也是一件非常不好的事情,所以支付寶最新推出的挪車碼就能夠有效的避免這個(gè)情況了。車主只需要生成了專屬于自己的挪車碼,那么別的用戶只需要掃碼您放在車上的二維碼就能夠得到一個(gè)虛擬的電話號(hào)碼。這個(gè)時(shí)候在對(duì)這個(gè)虛擬的號(hào)碼來進(jìn)行撥打的話,就能夠直接的聯(lián)系到您了哦。其次就是車牌付的功能,也是非常的實(shí)用的,不過目前也就只有一些國(guó)內(nèi)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)才能夠經(jīng)常的看到。我們都知道在上下班的高峰期的時(shí)候,從停車場(chǎng)出來的話,車輛是非常的多的,并且有些停車場(chǎng)還需要取卡找零錢這些,就非常的麻煩還有耽誤時(shí)間了。那么在這個(gè)時(shí)候如果使用車牌付的話,也就是直接的掃描您車頭的車牌號(hào)碼進(jìn)行再支付寶扣費(fèi)之后,就能夠快速的回家了。最后要說的一個(gè)罰單繳費(fèi)的功能了,要知道支付寶這么貼心的一個(gè)App怎么會(huì)錯(cuò)過這么一個(gè)能讓廣大的有車一族快速的處理自己罰款的一個(gè)服務(wù)呢。要知道現(xiàn)如今有很多的罰單都是可以在支付寶中的附加小功能來進(jìn)行操作和繳納罰款的,這樣就不用到各個(gè)指定的地點(diǎn)來進(jìn)行辦理有效的節(jié)省了大家的時(shí)間喲。不過值得提醒大家的就是,目前這個(gè)功能也只有極少數(shù)的城市能夠使用,不過大家也別著急,心急吃不了熱豆腐,畢竟這個(gè)支付寶新功能也還是會(huì)遲早能夠普及到各個(gè)的城市的哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-14 09:42:33450 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國(guó)各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會(huì),向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會(huì)場(chǎng)完全實(shí)現(xiàn)千人千面,移動(dòng)端首頁(yè)也根據(jù)用戶瀏覽和購(gòu)買記錄,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制:報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家,以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),指標(biāo)勝出者即可晉級(jí),從各品類的資源賽道升級(jí)至各大BIGDAY會(huì)場(chǎng)、各品類會(huì)場(chǎng)、乃至大促主會(huì)場(chǎng)。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級(jí)的考核指標(biāo),平臺(tái)將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源,并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營(yíng)銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí),也會(huì)更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號(hào)和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運(yùn)營(yíng)的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作,即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另?yè)?jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺(tái),將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁(yè),并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應(yīng)增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評(píng)分(DSR)基礎(chǔ)上升級(jí)而成的京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),完整了模型算法的升級(jí),新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo),并對(duì)呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。(京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺(tái)價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型)作為京東平臺(tái)店鋪綜合服務(wù)能力評(píng)分模型,升級(jí)后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評(píng)分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求:商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加活動(dòng);各活動(dòng)、頻道等會(huì)根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評(píng)分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評(píng)分需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對(duì)以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購(gòu)、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí),為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù),京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉(cāng)配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉(cāng)配9月起開始盤貨,進(jìn)行商品入倉(cāng)準(zhǔn)備;10月進(jìn)行爆款入倉(cāng)工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測(cè)算好物流配送費(fèi)用;大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作??头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復(fù)盤,預(yù)估今年的客服咨詢量,并安排好臨時(shí)客服以備需要;進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作,講解大促玩法、平臺(tái)服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智(機(jī)器人客服)并完善語料庫(kù),避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況,影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板,并制定應(yīng)對(duì)方案;同時(shí),與客服準(zhǔn)備工作類似,需在大促開始前預(yù)測(cè)店鋪的售后咨詢量,并相應(yīng)配備客服人力,加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后,需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn),學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題,并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽(yáng)、深圳等地的11·11商家大會(huì)即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35395 次
鄭州空姐、樂清女孩,兩名女性搭乘滴滴順風(fēng)車先后遇害,讓滴滴公司陷入輿論漩渦。8月27日零點(diǎn)起,滴滴順風(fēng)車在全國(guó)范圍內(nèi)下線整改,而在下線4小時(shí)前,福州4名乘客搭乘滴滴順風(fēng)車遭遇車禍。據(jù)福州廣播電視臺(tái)報(bào)道,8月26日晚上,4名乘客坐滴滴順風(fēng)車從連江縣前往福州途中發(fā)生事故,4人及司機(jī)均受傷。近年來,乘客用滴滴打車發(fā)生交通事故屢見不鮮。在此類侵權(quán)責(zé)任糾紛中,滴滴平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?澎湃新聞搜索中國(guó)裁判文書網(wǎng),搜索到2015年以來的38份判決,其中12份判決涉及順風(fēng)車。這些判例中,認(rèn)定滴滴方面無需承擔(dān)賠償責(zé)任的有24例,約占63%;認(rèn)定滴滴方面應(yīng)擔(dān)責(zé)的有8例,約占21%;另有6例的當(dāng)事方在宣判前達(dá)成了和解。這些判例勾勒出滴滴的應(yīng)訴策略——在法庭上始終堅(jiān)持無過錯(cuò),但不排斥與原告方協(xié)商和解。而在訴訟博弈中,滴滴平臺(tái)是否屬于居間服務(wù)、其行為是否構(gòu)成侵權(quán),往往成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。多數(shù)判例判滴滴不擔(dān)責(zé),順風(fēng)車多被認(rèn)定屬居間服務(wù)在濟(jì)南市天橋區(qū)清河北路,去年8月曾發(fā)生一起致1人死亡的交通事故。2018年1月,天橋區(qū)法院對(duì)此案作出民事判決。法院審理查明,山東濰坊人孫建駕駛電動(dòng)車與張明駕駛的小車發(fā)生碰撞,受傷的孫建兩天后治療無效死亡。交警部門認(rèn)定孫建承擔(dān)事故主要責(zé)任,小車車主張明承擔(dān)次要責(zé)任。事發(fā)時(shí),張明正根據(jù)訂單進(jìn)行滴滴順風(fēng)車搭載業(yè)務(wù)。事發(fā)后,死者家屬向法院起訴張明和兩家公司——滴滴出行科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱滴滴公司)、北京運(yùn)達(dá)無限科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京運(yùn)達(dá)科技公司)。這兩家企業(yè)都是北京小桔科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京小桔科技公司)的子公司。小桔、滴滴、運(yùn)達(dá)這三家公司在訴訟中的主體資格,在訴訟中很容易被混淆。多份裁判文書顯示,北京小桔科技公司是滴滴出行APP的設(shè)計(jì)者和開發(fā)者,滴滴公司是滴滴出行平臺(tái)中快車、專車等網(wǎng)約車項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)主體;順風(fēng)車項(xiàng)目則由北京運(yùn)達(dá)科技公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。在孫建死亡一案的侵權(quán)責(zé)任糾紛中,原告方要求三被告支付醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金等共30多萬元。天橋區(qū)法院的判決采信了被告北京運(yùn)達(dá)科技公司的觀點(diǎn),認(rèn)為北京運(yùn)達(dá)科技公司并非承運(yùn)人,僅提供居間服務(wù),在本案中無侵權(quán)行為,亦無過錯(cuò),故兩被告滴滴公司和北京運(yùn)達(dá)公司均不承擔(dān)賠償責(zé)任。何謂居間合同?我國(guó)合同法規(guī)定,居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。居間合同俗稱“中介服務(wù)合同”。2017年8月,北京市通州區(qū)法院作出的一份判決書,判決滴滴快車出事故后,滴滴公司不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該案中,原告李宏曾搭乘袁毅駕駛的“滴滴快車”,在交通事故中受傷致殘。當(dāng)?shù)亟痪块T認(rèn)定,袁毅和事故中另一車輛的駕駛員均負(fù)事故同等責(zé)任。滴滴公司認(rèn)為,在網(wǎng)約車模式下,司機(jī)和平臺(tái)屬于新型合作關(guān)系,司機(jī)自愿注冊(cè)、自由接單,平臺(tái)不存在支配和控制。另外,交警出具的交通事故認(rèn)定書也未將滴滴列為事故當(dāng)事人和責(zé)任方,故滴滴公司沒有侵權(quán)行為,不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。判決書顯示,原告李宏要求滴滴公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的請(qǐng)求,未獲得法院支持。澎湃新聞從中國(guó)裁判文書網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),在交通事故責(zé)任糾紛中,原告起訴滴滴公司、北京小桔科技公司或北京運(yùn)達(dá)科技公司的案例,2015年至今已產(chǎn)生裁判文書52份——14份裁定書、38份判決書。在14份裁定書中,因達(dá)成調(diào)解、訴訟主體不適格等原因撤訴的有7起,其他裁定涉及管轄權(quán)、程序變更、補(bǔ)正筆誤等事項(xiàng)。在38份判決書中,法院認(rèn)定滴滴方面無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,有24份判例。其中涉及順風(fēng)車的12份判決,有10份認(rèn)定滴滴方面不用擔(dān)責(zé)。相關(guān)法院認(rèn)為,順風(fēng)車不屬于網(wǎng)約車,運(yùn)營(yíng)方只是提供合乘信息服務(wù),其收取的服務(wù)費(fèi)用也比快車等網(wǎng)約車要少,屬于居間服務(wù),在侵權(quán)事故中并無過錯(cuò)。有法院認(rèn)為滴滴應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有法院判滴滴擔(dān)責(zé)70%中國(guó)裁判文書網(wǎng)公布的38起交通事故責(zé)任糾紛判例中,認(rèn)定滴滴方面應(yīng)承當(dāng)責(zé)任有8起。最近一起是2018年4月16日昆明市呈貢區(qū)法院作出的判決。這起交通事故發(fā)生在2017年1月22日。20歲的趙景使用滴滴出行軟件搭乘蘇勇駕駛的順風(fēng)車,途中順風(fēng)車與一輛貨車發(fā)生碰撞,趙景受傷被送醫(yī)院搶救,后來經(jīng)鑒定構(gòu)成九級(jí)傷殘。交警出具的事故認(rèn)定書認(rèn)定蘇勇承擔(dān)事故主要責(zé)任。此后趙景向法院起訴,請(qǐng)求判北京小桔科技公司和蘇勇連帶承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、殘疾賠償金等共19萬多元。昆明市呈貢區(qū)法院審理后認(rèn)為,順風(fēng)車運(yùn)費(fèi)由滴滴平臺(tái)根據(jù)路程遠(yuǎn)近決定,滴滴公司還決定賬戶資金流通時(shí)間且自動(dòng)劃扣費(fèi)用,無需駕駛員同意,滴滴公司收取10%的服務(wù)費(fèi)。其次,雖然滴滴平臺(tái)不指派具體車輛進(jìn)行承運(yùn),但對(duì)簽約的車輛有明確的審查管理義務(wù),對(duì)車主及合乘乘客也進(jìn)行一定的管理。比如,滴滴出行APP提供的《順風(fēng)車服務(wù)協(xié)議》規(guī)定:車主在合乘過程中不應(yīng)出現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算,出行費(fèi)用的分擔(dān)將根據(jù)順風(fēng)車平臺(tái)列明的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;順風(fēng)車平臺(tái)受理用戶的投訴并進(jìn)行調(diào)查,在爭(zhēng)議解決前暫停向車主支付相關(guān)合乘費(fèi)用。被告北京小桔科技公司辯稱,其僅提供居間服務(wù)。呈貢區(qū)法院對(duì)此并不認(rèn)同。該院認(rèn)為,居間合同關(guān)系中的居間人,對(duì)委托人與第三人之間的合同沒有介入權(quán),而滴滴公司的行為已超越普通居間人的服務(wù)范圍,因此不能將其簡(jiǎn)單地定性為居間服務(wù)。法院還指出,乘客通過滴滴軟件預(yù)約車輛,內(nèi)心所信賴的是滴滴出行平臺(tái)。對(duì)于大眾信賴、使用度較高的服務(wù)平臺(tái),就其社會(huì)功能來說,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。昆明市呈貢區(qū)法院遂作出判決,判被告北京小桔科技公司在本次交通事故中承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,向原告趙景賠償經(jīng)濟(jì)損失16470.7元。從判決滴滴方面承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的8起判例來看,法院主要認(rèn)為,滴滴運(yùn)營(yíng)方收取費(fèi)用獲得一定的車輛運(yùn)行利益,故在車輛運(yùn)行過程中造成損害后果時(shí),其也應(yīng)在獲利范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。有的法院還在判決書中引用了交通運(yùn)輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第十六條的規(guī)定:“網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合法權(quán)益?!敝劣诘蔚畏矫娉袚?dān)責(zé)任的比例,有4例判決判滴滴方面承擔(dān)連帶責(zé)任,另外4例判滴滴方面擔(dān)責(zé)的比例分別為10%、20%、50%、70%。滴滴方面承擔(dān)70%賠償責(zé)任的案例,是由北京市西城區(qū)法院2017年10月9日判決。該院審理查明,26歲的尹華搭乘滴滴發(fā)生交通事故,導(dǎo)致受傷殘疾。滴滴司機(jī)被交警認(rèn)定承擔(dān)事故主要責(zé)任。西城區(qū)法院認(rèn)為,滴滴司機(jī)在發(fā)生事故時(shí),是執(zhí)行滴滴出行平臺(tái)發(fā)送的約車任務(wù),該用車服務(wù)合同系原告與滴滴公司達(dá)成的,并由該網(wǎng)約車平臺(tái)簽約司機(jī)執(zhí)行,故首先應(yīng)由滴滴公司向原告承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院遂判決滴滴公司按70%的責(zé)任比例,賠償原告尹華醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金等損失13萬多元。滴滴的應(yīng)訴策略:堅(jiān)稱無錯(cuò),多次墊付醫(yī)藥費(fèi)后要求返還網(wǎng)約車、順風(fēng)車是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的新生事物,對(duì)于由其引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任訴訟,各地法院也在探索。澎湃新聞分析三年來的52份裁判文書發(fā)現(xiàn),雖然多地法院在裁判尺度、侵權(quán)定性上出現(xiàn)差異,但作為被告或第三人的滴滴運(yùn)營(yíng)方,在法庭上始終堅(jiān)持自己無過錯(cuò),不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。梳理52份裁判文書,可以窺見滴滴的一些應(yīng)訴策略。首先,滴滴方面的三家公司北京小桔科技公司、滴滴公司和北京運(yùn)達(dá)科技公司,在網(wǎng)約車和順風(fēng)車的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)方面扮演的角色不同。訴訟中一些原告對(duì)此掌握不全面,滴滴方面經(jīng)常指出對(duì)方起訴的被告主體不適格。對(duì)于交通事故發(fā)生時(shí)的車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài),滴滴方面一直比較重視。比如,如果事故發(fā)生時(shí),滴滴司機(jī)未接單或者乘客已下車,滴滴方面會(huì)明確指出此非網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)狀態(tài),平臺(tái)不可能承擔(dān)責(zé)任。在庭審中,滴滴方面會(huì)堅(jiān)持幾個(gè)主要觀點(diǎn):居間服務(wù)、不是承運(yùn)人、無過錯(cuò)。此外,雖然在法庭上態(tài)度鮮明,但滴滴方面對(duì)調(diào)解、和解并不排斥。至少有6起判例,滴滴方面通過支付相關(guān)費(fèi)用、人道主義補(bǔ)償?shù)刃问剑c原告方達(dá)成和解,此后原告撤回對(duì)滴滴的起訴。另外值得注意的是,交通事故發(fā)生后,對(duì)于治療經(jīng)費(fèi)有困難的一些傷者,滴滴方面常墊付醫(yī)藥費(fèi)用。而在一些判例中,滴滴辯稱自己無過錯(cuò)的同時(shí),會(huì)要求退還此前墊付的資金。在河南新鄭市法院2017年12月30日判決的一起案件中,被告滴滴公司堅(jiān)稱自己無侵權(quán)行為的同時(shí),要求原告返還此前墊付的醫(yī)療費(fèi)8.5萬元。這一訴求得到支持,法院判決原告十日內(nèi)返還滴滴方面8.5萬元。湖南湘潭縣法院2018年1月23日判決的一起案例中,第三人滴滴公司要求原告返還墊付的醫(yī)療費(fèi)用20.3萬元。法院認(rèn)定滴滴公司并非承運(yùn)人,不用承擔(dān)賠償責(zé)任,而對(duì)于返還墊付款的訴求,法院認(rèn)為“應(yīng)另行提起訴訟”。在成都市中院審理的一起上訴案件中,滴滴公司要求返回墊付款未獲得支持。該案的交通事故中,23歲女孩董婉通過滴滴軟件乘坐順風(fēng)車,途中遭遇交通事故導(dǎo)致三處十級(jí)傷殘。滴滴公司墊付了9.8萬元醫(yī)療費(fèi)。2017年7月,作為此案一審第三人的滴滴公司上訴,要求原告返還墊付款。成都市中院認(rèn)為,滴滴此前墊付的9.8萬元,已與順風(fēng)車司機(jī)一方應(yīng)承擔(dān)的8萬多元予以品迭。“至于誰是具有返還義務(wù)的責(zé)任方,滴滴公司可以依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定另行主張權(quán)利?!敝劣诩s1.2萬元的余款,成都中院認(rèn)為,因原告后續(xù)治療還需費(fèi)用,一審法院從保護(hù)當(dāng)事人利益、減少訴累的角度出發(fā),將應(yīng)退回的墊付款部分暫不退回,也并無不可。2017年9月,成都市中院駁回了滴滴公司的上訴。
一起惠2018-08-31 09:32:03497 次
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,ofo小黃車存在“異??圪M(fèi)”問題,包括“為開鎖扣費(fèi)”、“包宿先扣費(fèi)”等。隨后,ofo針對(duì)此問題進(jìn)行回應(yīng)稱,確認(rèn)大約有2%左右的報(bào)修后錯(cuò)誤扣費(fèi)并沒有退費(fèi),公司將緊急商討和測(cè)試更合理的產(chǎn)品流程。以下為回應(yīng)全文:
一起惠2018-07-02 09:48:36262 次
馬云老師說過:“跟假貨的斗爭(zhēng),就是跟人性的陰暗面做斗爭(zhēng),這是一場(chǎng)永久性的戰(zhàn)爭(zhēng)?”對(duì)照人性就不難理解,任何賣家都存在售假、摻假的可能性;一些商家抱著正真的經(jīng)營(yíng)理念,但當(dāng)其他售假商家通過“野路子”牟利,他們會(huì)不會(huì)被帶偏?如果電商平臺(tái)缺乏“性本惡”式的制度防范,假貨問題勢(shì)必層次不窮。與流量和GMV的升降浮動(dòng)相比,平臺(tái)是否存在假貨以及如何構(gòu)建打擊售假販假的制度體系才是如今電商的生命線,2014年聚美優(yōu)品爆出假貨危機(jī)之后市值一度蒸發(fā)90%就是前車之鑒。淘寶曾在2015年得出的假貨負(fù)口碑的教訓(xùn)是“每賣出一件假貨,阿里失去5個(gè)客戶”,沒有哪個(gè)消費(fèi)者愿意以正品的價(jià)格買到假冒偽劣商品,現(xiàn)在更甚。筆者記得以前阿里打假得罪的商家曾發(fā)起“十月圍城”、在香港設(shè)靈堂攻擊阿里,甚至一些因銷售違禁產(chǎn)品被封店的商家對(duì)阿里高管進(jìn)行人身威脅,馬老師隨時(shí)攜帶的武林高手做保鏢的傳統(tǒng)或許正源于此。歷史總是驚人的相似,發(fā)展迅速的新電商平臺(tái)拼多多由于對(duì)售假及虛假發(fā)貨的問題商家的嚴(yán)格處理,也遭至部分受罰商家的劇烈反彈和沖擊,一些商家集結(jié)拼多多上??偛渴就棺h,輿論對(duì)此或添油加醋、或冷嘲熱諷、或看熱鬧不嫌事多,導(dǎo)致事態(tài)真相和初衷有所模糊化。平心而論,中國(guó)電商發(fā)展史中“打假”無疑是濃墨重彩又五味陳雜的重要一章,拼多多的打假或許是時(shí)候該向阿里取經(jīng)了。▍一、做好心理準(zhǔn)備:打假是得罪商家的活!根據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)制作的“中國(guó)售假地圖”曾讓人大跌眼鏡,GDP越高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越高的省份反而造假、售假率越高,由于造假、山寨、高仿等某種程度上成為深入經(jīng)濟(jì)肌體的“特色”之一,原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力不足的結(jié)構(gòu)性難題的確需要“先模仿再超越”,還是馬老師有水平,他創(chuàng)造了一個(gè)詞叫做“帶假修真”。扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)了,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的假貨流通渠道大多是網(wǎng)絡(luò),使得電商平臺(tái)不得不成為整個(gè)社會(huì)打假的主力。打假本是“符合消費(fèi)者利益至上”的正義和合法性的,但是平臺(tái)在操作過程之中,要扮演將是“舉刀”角色,勢(shì)必會(huì)傷及一些操作不合規(guī)的商家利益,總理都說了,“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還要難!”拼多多在2年半時(shí)間增長(zhǎng)3億用戶,正成為《黑客增長(zhǎng)》及首席增長(zhǎng)官(CGO)奉為圭臬的商場(chǎng)案例,而爆發(fā)式增長(zhǎng)背后意味著打假手段需要同步跟上,這使得拼多多的打假讓商家的痛感和代價(jià)更明顯。拼多多創(chuàng)始人黃崢曾在接受《財(cái)經(jīng)》雜志專訪時(shí)說過:“拼多多在短時(shí)間內(nèi)會(huì)面臨淘寶10年面臨的所有問題?!边@個(gè)里面最大的問題無疑就是平臺(tái)如何治理假貨和“制度化打假”。今年6月中旬,被拼多多平臺(tái)處罰的14名問題商家鬧事風(fēng)波,被一些媒體解讀為“商家苛政”,或干脆被冠上了“拼多多靠罰款致富”的奇葩標(biāo)題。不過,這波售假商家的泄憤操作,對(duì)比2011年爆發(fā)淘寶的“十月圍城”事件,還是小巫見大巫。當(dāng)時(shí)淘寶發(fā)布“假一賠五”規(guī)定,把商鋪的違約保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)全線提升,就有4萬商家通過YY語音集結(jié),采取拍賣商品給差評(píng)的方式?jīng)_擊整個(gè)淘寶電商經(jīng)營(yíng),而組織者正是由于被淘寶驅(qū)逐的商家、或因?yàn)槭奂倭P款的商家,甚至在論壇中“誓言不搞死淘寶決不罷休”的謾罵聲。拼多多打擊售假政策更為“嚴(yán)苛”,意在提升造假、售假成本,堵住假貨產(chǎn)生的源頭。根據(jù)拼多多平臺(tái)協(xié)議,一旦發(fā)現(xiàn)商品疑似假冒,拼多多將采取下架商品、限制提現(xiàn)等措施,并將店鋪保證金增加至問題商品歷史總銷售額的10倍,全部賠付給消費(fèi)者。俗話說,開網(wǎng)店買的不是商品是“圖片”,針對(duì)電商行業(yè)中商品描述與實(shí)不符的情況,拼多多依然堅(jiān)持了“零容忍”原則,按照過去9個(gè)月總銷售額的三倍對(duì)犯規(guī)商家進(jìn)行處罰。電商發(fā)貨速度直接決定了快遞到手的時(shí)間,物流也是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),拼多多規(guī)定商家必須在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,否則視為虛假訂單。打假得罪人的活,拼多多下了狠心!心太軟的電商平臺(tái)注定是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。▍二、鐵腕式打假,能否在全電商行業(yè)推行?馬云曾說:“假貨就像病菌存在周圍的空氣里,你回避空氣里的細(xì)菌試試?對(duì)待病菌的正確態(tài)度,就是承認(rèn)它,然后打敗它!”這說明電商是一個(gè)充滿各種商家經(jīng)營(yíng)形態(tài)的“大生態(tài)”,而要保證電商平臺(tái)的體內(nèi)健康循環(huán),就得有一套自愈機(jī)制,而電商平臺(tái)的打假不僅是為了消費(fèi)者合法權(quán)益,而且還是維護(hù)其他不售假、不販假商家的利益,這乃是平臺(tái)應(yīng)行之舉。每年315時(shí),阿里“滅絕師太”鄭俊芳都要亮出打假成績(jī),打假正是阿里從生態(tài)“體量”向“品質(zhì)”躍遷的強(qiáng)硬推手之一,只有打假才能為阿里面對(duì)越來越多主打正品行貨的各類電商網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。盡管電商平臺(tái)紛紛推出“假一賠三”、“假一賠五”,但是喊了多年,由于執(zhí)行不徹底、處罰不嚴(yán),不能給違規(guī)商家以震懾效果,一定程度上助長(zhǎng)了制假、售假者的囂張氣焰。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看,拼多多的“假一賠十”很剛直,拼多多平臺(tái)上所售產(chǎn)品如若出現(xiàn)一起售假的話,平臺(tái)將在此前歷史銷售總額的基礎(chǔ)上“假一賠十”,所扣費(fèi)用為“消費(fèi)者賠償金”,均支付給受損消費(fèi)者手上,平臺(tái)分文不取。真正率先把劉強(qiáng)東所說的,“要讓售假商家傾家蕩產(chǎn)”這一原則落到實(shí)處,清晰劃定這種“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”,不敢躍雷池一步的紅線意識(shí)。正是由于拼多多在治理上比其他平臺(tái)更加徹底和堅(jiān)決,使得一些油膩慣了的、心存僥幸的商家正自嘗苦果。售假商家的沖擊是拼多多售假戰(zhàn)績(jī)的曲折反映,根據(jù)《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》顯示,2017年拼多多主動(dòng)下架1070萬件疑似侵權(quán)商品,關(guān)閉消費(fèi)者投訴的758家售假店鋪,為966名消費(fèi)者提供了十倍全額賠付金;全年攔截4000萬條侵權(quán)鏈接,將95%售假商家拒之門外;設(shè)立1.5億消費(fèi)者保障基金處理售后糾紛并維權(quán)索賠。不要怪平臺(tái)太狠,只能說電商行業(yè)此前對(duì)假貨過于仁慈!▍三、電商新生態(tài)離不開打假,消費(fèi)者和誠(chéng)信商家是受益方想想電商平臺(tái)比較無奈,如果輕打輕放,則會(huì)被認(rèn)為打假不力;打假得力,被解讀為平臺(tái)逼迫商家的冷血苛政。每一個(gè)售賣假貨的商家背后,都存在一大批利益受損的消費(fèi)者,同樣,每對(duì)一個(gè)售賣假貨商家的容忍,也是對(duì)電商平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的傷害。所有看似不忍的同情,都是對(duì)踐踏底線的默許。不能因?yàn)槭奂偕碳业目拊V就選擇原諒,這乃是法律意識(shí)淡漠的表現(xiàn),這樣的同情是廉價(jià)并且有害的。我們要堅(jiān)定的支持阿里打假、京東打假,還要支持拼多多打假!越來越嚴(yán)的鐵腕打假在全行業(yè)推行有利于建立一個(gè)更為健康的電商消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)也是積極督促,盡管短期內(nèi)會(huì)對(duì)一些商家有“陣痛”,但這是發(fā)展應(yīng)有的代價(jià)。如何才能真正杜絕電商平臺(tái)假貨呢?筆者認(rèn)為有三點(diǎn)可取之處:打假的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品本身擴(kuò)大至整個(gè)供應(yīng)鏈,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面對(duì)打假進(jìn)行事前預(yù)防、制度防范、事后嚴(yán)懲等,真正做到“從無到有”的正本清源。假貨是行業(yè)共同敵人,在打假問題上,電商平臺(tái)應(yīng)該達(dá)成共識(shí),而非是借機(jī)拆臺(tái),阿里、京東、拼多多應(yīng)該像各個(gè)國(guó)家面對(duì)人類命運(yùn)共同體那樣拋開分歧,結(jié)成打假同盟戰(zhàn)線,像治理醉駕一樣打假。形成大數(shù)據(jù)打假、知識(shí)產(chǎn)權(quán)打假、與正規(guī)品牌商合作打假、消費(fèi)者客戶反饋、行業(yè)及媒體、工商行政執(zhí)法部門等全方面出擊,讓售假者無所遁形,讓售假商家如過街之鼠,人人喊打,用嚴(yán)格執(zhí)行的鐵腕制度才能讓電商行業(yè)真正服務(wù)消費(fèi)者和誠(chéng)信商家。想起一句話叫做“嚴(yán)是大愛”,電商平臺(tái)頂住壓力鐵腕式打假是豹變的開端,時(shí)間會(huì)證明這是明智的抉擇!
一起惠2018-06-26 09:59:53591 次
支付寶開了家“未來藥店”,以后拿藥直接刷臉支付就可以了。4月24日,支付寶與張仲景大藥房聯(lián)合推出的全國(guó)首家“未來藥店”在鄭州亮相,該店占地面積約200㎡,由原有藥店改造而成。據(jù)了解,這家店集合了刷臉支付、信用租賃、身份驗(yàn)證等先進(jìn)技術(shù)。在這家藥店中,用戶可以利用支付寶自帶的功能可以快速完成藥物購(gòu)買、身份認(rèn)證、預(yù)約掛號(hào)等一系列操作,如刷臉支付、通過電子社??ㄗ詣?dòng)扣費(fèi)、免押金租檢測(cè)器械、進(jìn)行遠(yuǎn)程健康咨詢等。當(dāng)用戶進(jìn)入到這家藥店買藥付款時(shí),需要先進(jìn)行刷臉驗(yàn)證,然后輸入支付寶綁定的手機(jī)號(hào),驗(yàn)證成功后即可進(jìn)行支付。而對(duì)于那些需要使用提供身份信息才能購(gòu)買的藥品,如果用戶忘記帶身份證,可以通過手機(jī)掃描支付寶二維碼,以刷臉方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。而除了用支付寶支付,用戶還可通過支付寶綁定電子社???,直接進(jìn)行在線支付。此外,這家藥店內(nèi)還設(shè)有24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)。從購(gòu)藥到支付再到取藥,通過刷臉支付可以實(shí)現(xiàn)全程無人化,大大降低24小時(shí)藥店的成本。據(jù)了解,這種24小時(shí)自助售藥機(jī)還將在火車站、校園等多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行投放。而支付寶芝麻信用、花唄分期、在線掛號(hào)功能也在該門店得到應(yīng)用。具體來說,用戶芝麻分達(dá)到600分,即可免押金租賃醫(yī)療器械,低于600則需要交付押金進(jìn)行租賃。而利用支付寶的花唄可以分期購(gòu)買貴重藥品,這樣一來可以不用再去購(gòu)買單價(jià)高、使用率不高的醫(yī)療器械產(chǎn)品,降低醫(yī)療壓力。此外,支付寶用戶還可以通過掛號(hào)小程序進(jìn)行名醫(yī)線上掛號(hào)、復(fù)診、健康咨詢等服務(wù)。除了到藥店外,用戶還能通過小程序在家下單,獲取上門送藥服務(wù)。以張仲景大藥房方為例,在鄭州三環(huán)以內(nèi)最快可以實(shí)現(xiàn)1小時(shí)送達(dá)。據(jù)了解,這類藥店還將在全國(guó)大規(guī)模復(fù)制。張仲景大藥房表示,今年下半年會(huì)把“未來藥店”復(fù)制到在全國(guó)新開的200家門店。對(duì)于這種“未來藥店”你怎么看,歡迎留言評(píng)論。
一起惠2018-05-28 09:00:02280 次
背靠著創(chuàng)新工場(chǎng),自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時(shí)宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等機(jī)構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資?!爸豢坎┦縿?chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去了。”創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國(guó)及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個(gè)部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場(chǎng)子公司,借助創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司。”徐輝笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),主要針對(duì)領(lǐng)域包括零售、保險(xiǎn)和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運(yùn)營(yíng)、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等。同時(shí),創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點(diǎn)解決方案,三個(gè)解決方案均以視覺識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購(gòu)買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識(shí)別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動(dòng)扣費(fèi)。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識(shí)別。掃描商品可實(shí)時(shí)顯示價(jià)格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項(xiàng)技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場(chǎng)景結(jié)合多方面因素來看,機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別兩種技術(shù)相對(duì)更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诒kU(xiǎn)、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場(chǎng)景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價(jià)方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計(jì)量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對(duì)比較容易復(fù)制和規(guī)?;漠a(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費(fèi),例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費(fèi)用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會(huì)選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場(chǎng)景都適合AI在談及目標(biāo)時(shí),徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個(gè)維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)?!拔覀兿M谶@零售、保險(xiǎn)和制造三個(gè)行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場(chǎng)景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)?!钡诙?,財(cái)務(wù)的目標(biāo)。“我們成立兩個(gè)月已經(jīng)有訂單,預(yù)計(jì)第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資。”第三,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?!霸诮M織層面,我們堅(jiān)持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅(jiān)持有75%以上的技術(shù)人員。同時(shí)我們會(huì)適當(dāng)加強(qiáng)工程、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部?!痹诮徽劦倪^程中,徐輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新奇智對(duì)場(chǎng)景的選擇會(huì)非常謹(jǐn)慎,并不是所有場(chǎng)景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費(fèi)很多資源、時(shí)間、精力、財(cái)力等,因此選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)比較謹(jǐn)慎。”徐輝說道,如果選擇了一個(gè)錯(cuò)誤場(chǎng)景,即使這個(gè)場(chǎng)景蘊(yùn)藏著很大的生意機(jī)會(huì),但對(duì)客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費(fèi)。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)考慮五個(gè)要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場(chǎng)景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營(yíng)銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測(cè)中國(guó)2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動(dòng)。高盛也曾預(yù)測(cè),2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國(guó)制造2025是中國(guó)全面智能化升級(jí)制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國(guó)成為制造強(qiáng)國(guó)的重點(diǎn)突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運(yùn)營(yíng)模式、已有利潤(rùn),都會(huì)成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司?!八詡鹘y(tǒng)企業(yè)擁抱AI時(shí)代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴?!痹贏I大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動(dòng)的科技公司。“AI+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場(chǎng)景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機(jī)混合,完成降本增效?!毙燧x表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場(chǎng)。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場(chǎng)景來構(gòu)筑人貨場(chǎng)三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻??萍?、招商局集團(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案?!拔覀兿MM(jìn)行市場(chǎng)覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對(duì)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和了解后,會(huì)先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場(chǎng)景。在這個(gè)條件下,我們會(huì)先聚焦優(yōu)勢(shì),在一個(gè)客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)。”
一起惠2018-05-23 09:31:59470 次
線下新零售之路,有人歡喜有人愁。亞馬遜剛剛宣布要開更多的無人商店,沃爾瑪則決定關(guān)閉無人收銀結(jié)賬應(yīng)用Scan&Go。沃爾瑪2014年開始測(cè)試Scan&Go,今年1月,決定增加一百家可使用Scan&Go的門店。但在擴(kuò)大應(yīng)用范圍四個(gè)月后,沃爾瑪決定關(guān)閉這個(gè)支付應(yīng)用。沃爾瑪發(fā)言人RaganDickens回應(yīng)關(guān)閉應(yīng)用的原因:參與度很低。沃爾瑪推出掃碼支付應(yīng)用,意在跟上智能手機(jī)支付潮流,卻沒能討到顧客歡心。同樣都是無人收銀結(jié)賬,為什么沃爾瑪?shù)膽?yīng)用遇冷,而亞馬遜的小店卻越開越多?商店的規(guī)模不同,消費(fèi)場(chǎng)景也不同。亞馬遜的無人商店AmazonGo,是小雜貨店規(guī)模。根據(jù)消息透露,芝加哥店的店內(nèi)面積為635平方英尺(約59平方米)。顧客進(jìn)店時(shí)使用手機(jī)應(yīng)用程序掃描,人工智能會(huì)自動(dòng)記錄顧客從貨架上拿走的商品并自動(dòng)扣費(fèi)。顧客的消費(fèi)方式更像是在便利店中拿了需要的飲料就走。而沃爾瑪?shù)南M(fèi)場(chǎng)景是大型超市,顧客可能會(huì)逛很長(zhǎng)時(shí)間,選購(gòu)一段時(shí)間的所需的生活品,商品的數(shù)量和種類會(huì)更多。顧客自主使用手機(jī)掃碼支付,并沒有比傳統(tǒng)的收銀通道方便。試想你在超市買了幾十件商品,比起自己用手機(jī)一件件掃碼支付,你可能更愿意在收銀通道等一等,讓收銀員為你服務(wù)。不難看出,亞馬遜AmazonGo的支付技術(shù)更智能和方便,但AmazonGo還只是亞馬遜線下無人零售概念的嘗試,目前只計(jì)劃在2018年內(nèi)再開6家店。亞馬遜未來會(huì)把AmazonGo開成隨處可見的線下便利店,還是僅僅作為宣傳概念店,還是未知數(shù)。沃爾瑪?shù)臒o人收銀結(jié)賬要大范圍推廣使用,“亞馬遜式”人工智能記錄扣費(fèi)顯然不適用。回到Scan&Go這個(gè)應(yīng)用本身,顧客結(jié)賬體驗(yàn)并沒有很好。在GooglePlay中用戶反映應(yīng)用更新出錯(cuò)、支付過后無法找到收據(jù)等問題。無收銀結(jié)算應(yīng)用不好用,也是顧客對(duì)它如此冷淡的原因。國(guó)內(nèi)的沃爾瑪?shù)膾叽a結(jié)賬通道,則是運(yùn)用微信小程序。在掃碼完成支付后,還需要在出口處再次被機(jī)器“掃”,有在場(chǎng)工作人員引導(dǎo)操作,整個(gè)過程并沒有非常方便。同樣會(huì)遭遇Scan&Go一樣的尷尬,如果購(gòu)買較多商品,顧客逐件掃碼支付,結(jié)賬效率低。今年3月,國(guó)內(nèi)沃爾瑪部分門店暫停使用支付寶。由于京東和沃爾瑪?shù)年P(guān)系密切,沃爾瑪?shù)男袨楸灰暈檎娟?duì)“騰訊系”,損害了消費(fèi)者自主選擇支付方式的權(quán)益。沃爾瑪若堅(jiān)持店大“欺”客,不重視顧客的支付體驗(yàn),消費(fèi)者自會(huì)用腳投票,畢竟阿里現(xiàn)在也手握大潤(rùn)發(fā)了。
一起惠2018-05-23 08:53:01344 次
在大本營(yíng)西雅圖開設(shè)無人超市四個(gè)月后,亞馬遜宣布AmazonGo將在今年晚些時(shí)候擴(kuò)張至舊金山和芝加哥。亞馬遜的聲明正值舊金山媒體報(bào)道稱,AmazonGo商店可能會(huì)登陸該市的聯(lián)合廣場(chǎng)街區(qū)。最近,亞馬遜已經(jīng)開始在舊金山和芝加哥招聘店長(zhǎng)。2月份,有媒體稱亞馬遜計(jì)劃在今年開設(shè)最多六家新的AmazonGo商店,并稱亞馬遜已經(jīng)確定在洛杉磯開店。當(dāng)時(shí),外界并不清楚亞馬遜是否還計(jì)劃在其他城市開店。在內(nèi)測(cè)一年之后,首家AmazonGo在今年1月正式向大眾推出。它配備了數(shù)百個(gè)攝像頭和傳感器,但沒有收銀員。商店允許顧客從貨架上直接拿起三明治、飲料和其他食品,然后徑直走出去,而不用排隊(duì)付錢。在進(jìn)門的時(shí)候,顧客需先掃描他們的手機(jī),然后亞馬遜會(huì)在他們離開后自動(dòng)為其購(gòu)買的物品扣費(fèi)。無人商店是亞馬遜的一項(xiàng)嘗試,目的是在食品和飲料品類中搶占更多的銷售份額,目前這些產(chǎn)品仍以實(shí)體銷售為主。專家們認(rèn)為,AmazonGo還為亞馬遜提供了極具價(jià)值的客戶數(shù)據(jù),可以幫助其在線業(yè)務(wù),此外這種無需排隊(duì)的技術(shù)還能促進(jìn)消費(fèi)者支出,因?yàn)橛脩粼陔x開商店之后才知道其訂單總額。與此同時(shí),人們也在關(guān)注AmazonGo對(duì)就業(yè)的影響。盡管AmazonGo沒有收銀員,但它有員工在店面的廚房里為客戶準(zhǔn)備新鮮事物,此外它還迎賓員,以及一個(gè)在酒品區(qū)檢查客戶身份的人。
一起惠2018-05-16 08:45:23273 次
境外購(gòu)物有什么技巧⒈〉Mom計(jì)劃有什么好處;⒉〉如果你正在Prime的一個(gè)月試用期內(nèi);⒊〉請(qǐng)停止試用Prime服務(wù);⒋〉已經(jīng)是Prime的用戶可以加入Mom計(jì)劃;⒌〉這個(gè)計(jì)劃是針對(duì)家里有寶寶的人設(shè)計(jì)的增值會(huì);⒍〉如果發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)了;⒎〉如果賬號(hào)在過去13個(gè)月內(nèi)沒有用過Prim;⒏〉一般在3-5天就會(huì)退回到信用卡上的;境外購(gòu)物攻略資源境外購(gòu)物攻略技巧Q1:什么是AmazonMom計(jì)劃?海淘網(wǎng)站大全這個(gè)計(jì)劃是針對(duì)家里有寶寶的人設(shè)計(jì)的增值會(huì)員計(jì)劃,并不是只有媽媽才可以加入哦。如果你是爸爸、爺爺奶奶或者是哥哥,只要有照顧小孩都可以免費(fèi)加入。加入這個(gè)計(jì)劃后可以享受3個(gè)月的免運(yùn)費(fèi)2日送達(dá)的優(yōu)惠(2-DayFreeShipping),也會(huì)有各種母嬰類折扣促銷,還能享受買尿片和濕巾8折優(yōu)惠!圖文海淘教程Q2:AmazonMom計(jì)劃有什么好處?海淘哪家好購(gòu)物有各種優(yōu)惠折扣Q3:AmazonMom計(jì)劃可以反復(fù)參加嗎?有用戶想要反復(fù)試用3個(gè)月的免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃,小編在這里強(qiáng)烈不建議。首先,amazon規(guī)定是每個(gè)賬號(hào)只有1次的加入Mom試用3個(gè)月免運(yùn)費(fèi)特權(quán)。其次,反復(fù)申請(qǐng)新賬號(hào),如果被amazon查到后果很嚴(yán)重哦,對(duì)方有權(quán)從你的信用卡收取79美金的年費(fèi)哦!最不好的影響是影響了中國(guó)用戶的信用哦,所以建議大家還是不要這么做!Q4:如何加入AmazonMom計(jì)劃?加入后如何及時(shí)取消AmazonMom計(jì)劃?請(qǐng)看下文中的介紹,有分解圖一一注明。Q5:已經(jīng)是Prime的用戶可以加入Mom計(jì)劃享受3個(gè)月Two-Day免運(yùn)費(fèi)嗎?說說海淘那點(diǎn)事兒如果賬號(hào)在過去13個(gè)月內(nèi)沒有用過Prime、沒有加入過Mom計(jì)劃、沒有加入過Student計(jì)劃,那么現(xiàn)在可以享受免費(fèi)3個(gè)月的Prime二日送達(dá)服務(wù)和Mom產(chǎn)品8折。如果你有用過上述3項(xiàng)之一,那加入是會(huì)被扣79美金費(fèi)用的。如果發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)了,請(qǐng)停止試用Prime服務(wù),寫郵件與客服聯(lián)系,要求Refund退款即可,一般在3-5天就會(huì)退回到信用卡上的。如果你正在Prime的一個(gè)月試用期內(nèi),加入Mom的話不會(huì)延長(zhǎng)到3個(gè)月,還是繼續(xù)保持Prime之前的1個(gè)月試用期哦!
一起惠2018-03-16 09:17:14403 次
經(jīng)過為期一年多的測(cè)試后,亞馬遜的免結(jié)賬雜貨店將于本周一面向公眾開放,進(jìn)一步推進(jìn)這個(gè)有望改變實(shí)體零售業(yè)的項(xiàng)目。這家位于西雅圖的雜貨店名為AmazonGo,它依靠攝像頭和傳感器來追蹤消費(fèi)者從貨架上拿走和放回的商品。收銀臺(tái)則變得多余——消費(fèi)者可以在離店后使用系統(tǒng)中登記的信用卡結(jié)賬。對(duì)傳統(tǒng)雜貨店來說,此舉標(biāo)志著這家全球最大零售商向它們發(fā)起了又一場(chǎng)顛覆行動(dòng)。值得注意的是,亞馬遜去年才剛剛花費(fèi)137億美元收購(gòu)了高端連鎖超市全食超市。由于很多消費(fèi)者都討厭排長(zhǎng)隊(duì)結(jié)賬的購(gòu)物體驗(yàn),所以如果一家公司能夠消除這樣的等待時(shí)間,必然可以擁有優(yōu)勢(shì)。亞馬遜并未披露是否會(huì)在更多地方開設(shè)AmazonGo,但該公司重申,他們不準(zhǔn)備在規(guī)模更大、更復(fù)雜的全食超市內(nèi)增加這項(xiàng)技術(shù)。AmazonGo于2016年12月6日面向亞馬遜員工開張測(cè)試。亞馬遜當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)可能會(huì)在2017年初面向公眾開放。但知情人士表示,該公司遇到了一些挑戰(zhàn),包括如何正確識(shí)別體型相似的購(gòu)物者身份。在測(cè)試期間,當(dāng)兒童被帶入店面后,經(jīng)常會(huì)把物品放到錯(cuò)誤的地方,引發(fā)混亂。AmazonGO副總裁吉娜·普瑞尼(GiannaPuerini)在接受采訪時(shí)表示,西雅圖的這家店在測(cè)試階段進(jìn)展順利,這個(gè)都?xì)w功于之前4年的相關(guān)工作。這家店面積約為167平方米,想要進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)物,首先需要下載AmazonGo智能手機(jī)應(yīng)用,并通過一個(gè)驗(yàn)票閘門。進(jìn)入店內(nèi),首先看到的是可以直接食用的午餐食品,接著則能看到肉類和餐具等雜貨。有一名亞馬遜員工會(huì)在紅酒和啤酒區(qū)檢查消費(fèi)者的身份證。上方有很多黑色攝像頭,貨架上還有重量傳感器,幫助亞馬遜探測(cè)究竟是哪些人取走了貨物。如果有人拿著商品返回閘門,其關(guān)聯(lián)帳號(hào)就會(huì)扣費(fèi)。如果消費(fèi)者把商品放回貨架,亞馬遜就會(huì)從其虛擬購(gòu)物車中將商品刪除。除了結(jié)賬流程外,店內(nèi)的多數(shù)體驗(yàn)都跟常規(guī)雜貨店相似。盡管一向以動(dòng)態(tài)定價(jià)著稱,但亞馬遜還是在店內(nèi)使用了傳統(tǒng)的印刷價(jià)簽。
一起惠2018-01-22 09:31:12315 次
現(xiàn)在電話費(fèi)的充值有很多渠道,比如微信充值,并且現(xiàn)在還非常人性化的推出了微信親密充這個(gè)業(yè)務(wù),就是可以幫助自己的親朋好友去充值話費(fèi),還可以進(jìn)一步設(shè)置為固定的時(shí)間點(diǎn)去充值,那么會(huì)自動(dòng)去扣費(fèi)嗎?請(qǐng)看小編的具體分析!在這個(gè)無現(xiàn)金消費(fèi)的年代,最深的愛莫過于為她開通親密付了。支付寶作為第三方支付平臺(tái),越來越多的線上消費(fèi)和線下消費(fèi)都支持支付寶支付。微信小程序的親密充是最近推出的功能,在親密充里可以設(shè)置親人的手機(jī)號(hào)碼上去,支持多個(gè)親人手機(jī)號(hào)碼,設(shè)置好親人手機(jī)號(hào)碼后就可以設(shè)置自動(dòng)充值和金額,如果不想自動(dòng)充值也可以設(shè)置成提醒充值,這樣到達(dá)指定日期后微信就會(huì)發(fā)信息通知你該充值了。支付寶可以讓你為愛人、父母等開通親密付功能。只需輸入對(duì)方的支付寶賬號(hào),選擇額度(每月額度100——200000元可選)。這樣對(duì)方通過支付寶付款時(shí),將從你的賬戶扣款。另外,如果你是妹子也可以求開通親密付功能。作為國(guó)內(nèi)另一個(gè)第三方支付平臺(tái)——微信支付。我們依然可以為他人開通親密付功能。而不同于支付寶的是,微信更準(zhǔn)確的來說是“親密充”,只能給他人充話費(fèi)。通過微信錢包進(jìn)入手機(jī)充值頁(yè)面,點(diǎn)擊底部的親密充。我們可以添加多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,并且為每個(gè)手機(jī)號(hào)碼添加相應(yīng)的標(biāo)簽。充值時(shí)可以選擇多個(gè)添加好的號(hào)碼進(jìn)行充值。我們可以設(shè)置充值金額。還可以開啟充值提醒。微信親密充和充值區(qū)別在哪?微信的親密充是最近推出的功能,在親密充里可以設(shè)置親人的手機(jī)號(hào)碼上去,支持多個(gè)親人手機(jī)號(hào)碼,設(shè)置好親人手機(jī)號(hào)碼后就可以設(shè)置自動(dòng)充值和金額,如果不想自動(dòng)充值也可以設(shè)置成提醒充值,這樣到達(dá)指定日期后微信就會(huì)發(fā)信息通知你該充值了。另外支持自動(dòng)充值非常的方便。寫上你親人的手機(jī)號(hào)碼,填寫完手機(jī)號(hào)碼后可以在最底下寫上充值提醒短信。寫完就可以點(diǎn)擊打開【余額查詢】進(jìn)去查詢?cè)撚H人還有多少話費(fèi),注意該功能有的地區(qū)移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼暫時(shí)不支持查詢。如果大家在微信里面設(shè)置了親密充值的話,并且是固定時(shí)間自動(dòng)充值的話,那么是會(huì)自動(dòng)扣錢的,這樣就不要擔(dān)心每個(gè)月的話費(fèi)不足了,這樣的設(shè)置,省下了很多的事情,因?yàn)榉凑總€(gè)月都是需要去交納手機(jī)費(fèi)的,所以小編覺得這個(gè)功能還蠻好的呢!
一起惠2018-01-19 09:08:18543 次
近兩年來,共享單車的野蠻生長(zhǎng),給城市環(huán)境和行業(yè)發(fā)展造成混亂。今年八九月份,上海、北京等地相繼發(fā)布禁投令,明確禁止共享單車?yán)^續(xù)投放。其中,上海嚴(yán)厲規(guī)定違者“將作為嚴(yán)重失信行為納入企業(yè)征信檔案”;北京也特別提出“車輛不得設(shè)置商業(yè)廣告”。但看起來,這紙禁令沒有產(chǎn)生多大威懾作用?!吧嫌姓撸掠袑?duì)策”的事情時(shí)有發(fā)生。11月13日,北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道,摩拜單車無視投放禁令,目前繼續(xù)向市面上投放新車。在北京臺(tái)報(bào)道前,就有網(wǎng)友爆料稱,在北京市海淀區(qū)西二旗地鐵站等區(qū)域,突然出現(xiàn)一批摩拜10月份最新上市的Newlite車型。摩拜近日聯(lián)手電影《正義聯(lián)盟》合作推出的“正義英雄車”,也規(guī)?;爻霈F(xiàn)在大街上,車身上電影宣傳海報(bào)十分醒目。據(jù)媒體報(bào)道,這種情況在上海也大量存在,同煌路等地的交警沿路巡查違停車輛,就發(fā)現(xiàn)多輛9月份生產(chǎn)的摩拜新車在街邊??俊S幸馑嫉氖?,在禁令發(fā)布之初,摩拜當(dāng)即表示全力支持配合職能部門決定。但僅僅過了兩個(gè)月,摩拜就被曝自我打臉。當(dāng)然,摩拜并沒明目張膽地投放,而是虛晃一槍,偷偷摸摸地進(jìn)行。媒體曝光的資料顯示,在北京東五環(huán)外一處車輛維修和新車組裝工廠,有工作人員正在批量組裝新車,其中不乏摩拜近日悄悄投放的《正義聯(lián)盟》廣告車。據(jù)北京臺(tái)暗訪,其運(yùn)作流程大概是:一方面在此將從各處運(yùn)來的故障車進(jìn)行維修;另一方面新車的零部件也被運(yùn)送到此,就地組裝,然后新舊車混合投放市場(chǎng)。借助這種“明修棧道,暗渡陳倉(cāng)”的方式,摩拜新車順理成章地投放到市面上。業(yè)績(jī)不振市場(chǎng)份額下滑在多地相繼頒布禁令,對(duì)共享單車野蠻生長(zhǎng)保持“嚴(yán)打”態(tài)勢(shì)下,摩拜為何要頂風(fēng)作案?對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn)和有可能帶來的違規(guī)成本,摩拜應(yīng)該是心知肚明的。但受困于自身業(yè)績(jī)壓力,不得不選擇“鋌而走險(xiǎn)”。共享單車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在加劇,集中化程度進(jìn)一步提升。而摩拜顯得后勁不足,市場(chǎng)份額不斷下滑。據(jù)第三方權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢最新發(fā)布的《2017年夏季中國(guó)共享單車市場(chǎng)研究報(bào)告》,無論是品牌知名度、活躍用戶份額占比,還是用戶滿意度,摩拜均處于明顯下風(fēng),被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開了差距。以活躍用戶份額為例,處于行業(yè)第二的摩拜占比34%,落后于行業(yè)第一將近有20個(gè)百分點(diǎn)。在這種壓力之下,摩拜不得不采用新舊車混搭投放的方式來提升業(yè)績(jī)。當(dāng)然,摩拜的業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,與其說是競(jìng)爭(zhēng)慘烈所致,倒不如說是自身根基不牢。在“四年免維護(hù)”的承諾下,摩拜單車過于強(qiáng)調(diào)車輛的結(jié)實(shí)耐用,卻忽略了用戶最看重的舒適度,其主打的兩款車型被用戶吐槽騎行費(fèi)力、輪胎打滑、雨天甩泥,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差。作為與硬件配套的軟件產(chǎn)品,摩拜單車APP漏洞不斷,小規(guī)模宕機(jī)暫且不提,僅大規(guī)模宕機(jī)事故就至少發(fā)生了六起,被網(wǎng)友戲稱為“姨媽宕”。另外,APP計(jì)費(fèi)混亂、多扣費(fèi)、虛報(bào)騎行里程、客服體系形同虛設(shè)、押金謊言等問題也不斷出現(xiàn)。這些問題導(dǎo)致摩拜使用次數(shù)降低、用戶增長(zhǎng)緩慢。資金告急不得不冒險(xiǎn)創(chuàng)收天下熙熙,皆為利來。實(shí)際上,摩拜不惜冒險(xiǎn)違規(guī)投放新車,還有一個(gè)直接原因,就是迎合金主需要。作為共享風(fēng)口最先入局者之一,摩拜融資能力驚人。截止到目前,融資總額已超過10億美元。但在大力融資的同時(shí),摩拜也在瘋狂燒錢。一方面,摩拜的重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式嗜金如渴。從車輛生產(chǎn)成本來說,雖然摩拜通過量產(chǎn)、與三方代工廠合作等方式,將每輛單車的成本從6000元降低到了1800元,但仍遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。以目前摩拜累計(jì)投放500萬輛計(jì)算,僅制造費(fèi)用就高達(dá)90億元,這個(gè)數(shù)直接超過了摩拜融資數(shù)額。另一方面,玩跨界是個(gè)燒錢無底洞。在融到錢后,摩拜儼然變身成暴發(fā)戶,四處出擊,相繼大手筆投資餐飲行業(yè),成立城市出行開放研究院,發(fā)布大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)“魔方”。每一個(gè)項(xiàng)目,都是燒錢的買賣。受制于企業(yè)基因,這些投資能換來多少收益目前仍是個(gè)疑問。鑒于自身造血能力匱乏,摩拜廣泛開源創(chuàng)收,這次與電影《正義聯(lián)盟》合作,“舍身成仁”投放最新的廣告車,也是重壓之下的不得已而為之。
一起惠2017-11-15 09:25:14290 次
繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后,芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”,上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國(guó)首家應(yīng)用“信用就醫(yī)”服務(wù)的醫(yī)院。以首家開通“信用就醫(yī)”的上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院為例:芝麻信用滿650分的用戶,在醫(yī)院支付寶生活號(hào)“門診服務(wù)”中選擇“開通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費(fèi)?!靶庞镁歪t(yī)”用戶完成掛號(hào)預(yù)約后可直接就診、取藥,每項(xiàng)檢查過后,花唄自動(dòng)扣費(fèi)。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估,信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時(shí)間。在極大方便患者的同時(shí),這也給醫(yī)院資金管理提供了保障。“對(duì)于類似口腔科這種先看病、后繳費(fèi)的診療項(xiàng)目,信用就醫(yī)、自動(dòng)扣款有效避免了逃費(fèi)現(xiàn)象?!彼f。據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進(jìn)行了初次探索,試點(diǎn)上線“先診療,后付費(fèi)”服務(wù),取得了不錯(cuò)的效果:節(jié)省了3/4的排隊(duì)時(shí)間,平均提升患者滿意度13%。王博透露,未來螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。讓人期待的是,基于ZOLOZ(螞蟻?zhàn)袅_)提供的金融級(jí)人臉識(shí)別技術(shù),在醫(yī)院場(chǎng)景下,從技術(shù)層面出發(fā),未來通過生物識(shí)別技術(shù)識(shí)別用戶身份可以實(shí)現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱,已經(jīng)有超過2650家醫(yī)院加入支付寶未來醫(yī)院計(jì)劃,通過在支付寶內(nèi)提供實(shí)名掛號(hào)、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢等服務(wù)超過3.5億人次。王博回顧了未來醫(yī)院上線三年的進(jìn)展:2014年5月,首家未來醫(yī)院發(fā)布上線;2015年6月,首家藥品在線配送;2016年推出電子就診卡,同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動(dòng)支付;12月推出蟻盾防黃牛軟件;今年8月、9月,在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地,同時(shí)正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序,醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)場(chǎng)景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36308 次
攜程網(wǎng)今天發(fā)布了截至2017年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長(zhǎng)42%,環(huán)比增長(zhǎng)23%;歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元,同比增幅高達(dá)50倍左右。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)顯示,17名分析師平均預(yù)期,按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,攜程網(wǎng)第三季度每股收益為0.24美元。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元),超出分析師預(yù)期。另外,15名華爾街分析師平均預(yù)期,攜程網(wǎng)第三季度營(yíng)收為11.5億美元。攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),也超出分析師預(yù)期。2017年第三季度業(yè)績(jī)概要:-攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長(zhǎng)42%,環(huán)比增長(zhǎng)23%;-攜程網(wǎng)第三季度歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元;-攜程網(wǎng)第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁;-攜程網(wǎng)繼續(xù)加強(qiáng)自身在低線城市中的領(lǐng)先地位;-攜程網(wǎng)的國(guó)際業(yè)務(wù)一直都保持著旺盛的增長(zhǎng)動(dòng)能。高管點(diǎn)評(píng):“我們?cè)诘谌径仍俅稳〉昧藦?qiáng)勁的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),在產(chǎn)品、服務(wù)和科技方面多年的投入鞏固了攜程對(duì)用戶和供應(yīng)商合作伙伴不可取代的價(jià)值定位?!睌y程CEO孫潔說,“以客戶為中心是攜程的核心價(jià)值觀,未來公司將竭盡所能盡一切所能去持續(xù)秉承這一原則。”正如攜程執(zhí)行董事會(huì)主席梁建章所言,攜程的根基在于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新、一站式服務(wù)體驗(yàn)、業(yè)界一流的全天候客服。梁建章說,“我們?cè)谶^去這些年取得了飛速地發(fā)展取得的進(jìn)步是巨大的,然而仍然只觸及了這只是全球旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)的冰山一角。我們?cè)谧猿闪⒁詠砣〉眠^去積累了的成功的經(jīng)驗(yàn),未來我們將保持好奇心和創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,不斷鞏固我們的競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!?017年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展:攜程網(wǎng)2017年第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為人民幣79億元(約合12億美元),比去年同期增長(zhǎng)42%,比上一季度增長(zhǎng)23%。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為人民幣28億元(約合4.24億美元),比去年同期增長(zhǎng)36%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)22%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣34億元(約合5.15億美元),比去年同期增長(zhǎng)41%,主要由于訂票量增長(zhǎng)以及合并了Skyscanner自2016年12月31日以來的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)15%,主要由于訂票量增長(zhǎng)以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣10億元(約合1.55億美元),比去年同期增長(zhǎng)27%,主要來源于團(tuán)隊(duì)游和自由行業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)69%,主要由于受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣2.03億元(約合3000萬美元),比去年同期增長(zhǎng)22%,這種增長(zhǎng)主要來源于旅游產(chǎn)品覆蓋范圍的擴(kuò)大。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)2%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的毛利率為83%,相比之下2016年同期為78%,上一季度為82%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用為人民幣22億元(約合3.28億美元),比去年同期增長(zhǎng)18%,主要由于產(chǎn)品開發(fā)人員相關(guān)費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)7%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為28%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為25%,與2016年同期和上一季度的27%相比有所下降。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為人民幣24億元(約合3.57億美元),比去年同期增長(zhǎng)58%,主要由于銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)增加。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)19%。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為30%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為30%,與2016年同期的26%相比有所上升,與上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用為人民幣6.74億元(約合1.01億美元),比去年同期增長(zhǎng)25%,主要由于管理人員相關(guān)費(fèi)用和顧問費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)11%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為9%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為7%,與2016年同期和上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣14億元(約合2.04億美元),相比之下去年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣4.47億元,上一季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣6.45億元。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣17億元(約合2.62億美元),相比之下去年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣10億元,上一季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣12億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為17%,相比之下2016年同期為8%,上一季度為10%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為22%,相比之下2016年同期為18%,上一季度為18%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的所得稅支出為人民幣3.13億元(約合4700萬美元),相比之下去年同期的所得稅支出為人民幣2.21億元,上一季度的所得稅支出為人民幣5.29億元。攜程網(wǎng)有效稅率的同比變化,主要是來自于享受優(yōu)惠稅率的特定子公司的稅收差別以及不可抵扣費(fèi)用。攜程網(wǎng)2017年第三季度歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于攜程網(wǎng)股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元)。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度經(jīng)稀釋的每存托憑證盈利為人民幣2.70元(約合0.41美元)。截至2017年9月30日,攜程網(wǎng)的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金及短期投資余額為人民幣470億元(約合70億美元)。業(yè)績(jī)展望:攜程預(yù)計(jì)2017年第四季度凈營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率約為25-30%。該預(yù)測(cè)反映了攜程根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)所做出的初步判斷并有可能發(fā)生調(diào)整。電話會(huì)議:財(cái)報(bào)發(fā)布后,攜程管理團(tuán)隊(duì)將于美國(guó)東部時(shí)間11月1日晚8點(diǎn)(上海/香港時(shí)間11月2日上午8點(diǎn))召開財(cái)報(bào)電話會(huì)議,收聽電話會(huì)議的電話號(hào)碼如下:美國(guó):+1.888.268.4180國(guó)際:+1.617.597.5485密碼:73194124#預(yù)登記請(qǐng)點(diǎn)擊下列鏈接:https://www.theconferencingservice.com/prereg/key.process?key=PU4LBP6UX2017年11月9日前,可撥打以下電話收聽電話會(huì)議錄音:美國(guó):+1.888.286.8010國(guó)際:+1.617.801.6888密碼:32849003此外,攜程網(wǎng)站投資者關(guān)系頻道http://ir.ctrip.com將進(jìn)行電話會(huì)議網(wǎng)絡(luò)直播,并提供錄音,錄音將在網(wǎng)站上保留12個(gè)月。股價(jià)變動(dòng):當(dāng)日,攜程網(wǎng)股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌0.34美元,報(bào)收于47.55美元,跌幅為0.71%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間18:28(北京時(shí)間2日6:28)的盤后交易中,攜程網(wǎng)股價(jià)上漲1.45美元,至49.00美元,漲幅為3.05%。過去52周,攜程網(wǎng)的最高價(jià)為60.65美元,最低價(jià)為39.71美元。
一起惠2017-11-02 09:28:46289 次
距離淘寶雙十一活動(dòng)已經(jīng)沒有多少天了哦,很多的淘寶賣家在猶豫要不要去制定雙11直通車推廣計(jì)劃,如果還在猶豫的話,可以往下看看小編的介紹,小編會(huì)告訴你雙11要不要開直通車哦,趕快來看看吧!雙11要不要開直通車?雙11開直通車是可以的哦,雙十一相對(duì)來說直通車競(jìng)爭(zhēng)比較劇烈一些,點(diǎn)擊直通車關(guān)鍵詞出價(jià)也要相對(duì)高一些才能獲得流量哦。雙11開直通車有以下幾個(gè)好處:1、店鋪引流,提高店鋪和產(chǎn)品的人氣,銷量等。2、增加搜索權(quán)重,直通車可以提高店鋪的搜索權(quán)重,可以說,淘寶推出的付費(fèi)的工具,我們順應(yīng),還是有好處的。3、測(cè)款,直通車可以快速測(cè)款。雙11直通車怎么開?一、千年都要重視的直通車質(zhì)量得分質(zhì)量得分影響因素:創(chuàng)意質(zhì)量,相關(guān)性,買家體驗(yàn)。相關(guān)性:屬性相關(guān)性,類目相關(guān)性,文本相關(guān)性。買家體驗(yàn):主要針對(duì)收藏,加購(gòu),轉(zhuǎn)化,旺旺響應(yīng),服務(wù)反饋,賬戶整體投放效果。創(chuàng)意質(zhì)量:影響因素主要包括創(chuàng)意的直通車點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率等,在創(chuàng)意這一方面現(xiàn)在有了輪播和優(yōu)選可以選擇。在圖片測(cè)試階段可以設(shè)置輪播,讓創(chuàng)意公平的出現(xiàn)展示機(jī)會(huì)來測(cè)試點(diǎn)擊和點(diǎn)擊反饋效果。二、質(zhì)量得分優(yōu)化技巧一般在優(yōu)化關(guān)鍵詞的時(shí)候,小編建議將無線端質(zhì)量得分低于6分沒點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪除,轉(zhuǎn)而添加無線端質(zhì)量分比較高的關(guān)鍵詞。新推寶貝初期在關(guān)鍵詞的出價(jià)上,對(duì)無線端質(zhì)量分比較高的出價(jià)也會(huì)相對(duì)較高。在質(zhì)量得分比較高的前提下,新推寶貝的出價(jià)高點(diǎn)有利于較快的引入流量,在高質(zhì)量分的情況下,扣費(fèi)不會(huì)很高,又能快速的引流。三、直通車點(diǎn)擊率雙11點(diǎn)擊率怎么搞,前面講的不少。說起點(diǎn)擊率,除了考慮流量的精準(zhǔn)度,小編重點(diǎn)要說的就是推廣圖:第一,推廣主圖給力、養(yǎng)眼、吸引眼球;第二,折扣后的價(jià)格展示,優(yōu)惠力度;第三:文案要突出了產(chǎn)品特色,有效把產(chǎn)品賣點(diǎn)烘托出來,這僅次于圖片對(duì)點(diǎn)擊率的影響。大家看完以上的內(nèi)容就會(huì)知道雙11要不要開直通車了,根據(jù)小編的了解,雙11開直通車有很多的好處哦,具體的好處在以上的內(nèi)容中為大家說明了,所以各位賣家不要猶豫了哦。敬請(qǐng)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2017-10-27 08:55:29486 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運(yùn)營(yíng)再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復(fù)的運(yùn)營(yíng)過程中,有一個(gè)小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購(gòu)——美工機(jī)器人。運(yùn)營(yíng)人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái),便可完成自動(dòng)排版、切割、上架,并鋪貨到各個(gè)電商平臺(tái)。說簡(jiǎn)單點(diǎn),這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報(bào)一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)在云端幫你上架,并生成一張?jiān)O(shè)計(jì)排版美觀的產(chǎn)品詳情頁(yè)。什么時(shí)候機(jī)器人也可以做設(shè)計(jì)與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習(xí)羽說,他也可以對(duì)外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機(jī)器人服務(wù),即便是強(qiáng)悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價(jià)值的客戶,深繪一樣會(huì)收他們錢。美工機(jī)器人長(zhǎng)啥樣習(xí)羽是一個(gè)很典型的技術(shù)型CEO,其實(shí)并不擅長(zhǎng)吹牛和閑聊。一個(gè)新員工告訴編輯,有次會(huì)議中忽然天起大風(fēng)吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風(fēng)真大,而習(xí)羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習(xí)羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲(chǔ)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習(xí)羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個(gè)很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動(dòng)性非常大?!斑@注定是一個(gè)不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會(huì)往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個(gè)問題,在習(xí)羽這里,簡(jiǎn)單理解只要分三個(gè)步驟就可以解決。第一步,通過一個(gè)具備學(xué)習(xí)能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?!斑^去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進(jìn)入一個(gè)新的世界,機(jī)器人也能像人一樣看懂素材?!睓C(jī)器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習(xí)羽說,美工機(jī)器人就好比一個(gè)孩子,你不斷地訓(xùn)練和強(qiáng)化機(jī)器人識(shí)別圖片當(dāng)中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動(dòng)作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復(fù)的訓(xùn)練之后機(jī)器人就會(huì)懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計(jì)師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)樣本,并通過代碼寫入模板,令機(jī)器人形成記憶和認(rèn)知,下一次機(jī)器人就會(huì)按照人教給他的邏輯進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別操作?!吧罾L是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點(diǎn),可以被拆分成若干客觀性的觀點(diǎn),并且將這些客觀性觀點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)化計(jì)算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機(jī)器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計(jì)算機(jī)語言的方式告訴機(jī)器人各種設(shè)計(jì)和排版規(guī)則,比如詳情頁(yè)排版時(shí)第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報(bào)圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機(jī)器人將這諸多細(xì)小的客觀規(guī)則學(xué)會(huì)之后就會(huì)做出主觀審美設(shè)計(jì)的事情。”圖:機(jī)器人讀懂圖片中的人物姿勢(shì)、服裝主體,再根據(jù)姿勢(shì)做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁(yè)模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時(shí)錄入商品資料、上傳圖片素材,自動(dòng)排版生成詳情頁(yè),并一鍵鋪貨到各大電商平臺(tái)。習(xí)羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個(gè)動(dòng)作即可:一是手動(dòng)在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號(hào)、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機(jī)器人在云端完成商品詳情頁(yè)的排版、切割、導(dǎo)出和上貨等一系列動(dòng)作。圖:使用深繪美工機(jī)器人的兩個(gè)步驟一個(gè)普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機(jī)器人,根據(jù)不同復(fù)雜度,最快的時(shí)候可能只要3分鐘?!吧闲略蕉啵?jié)省的時(shí)間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計(jì),一款商品詳情頁(yè)在智能設(shè)計(jì)排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?!绷?xí)羽說,這讓自己非常有底氣向客戶收費(fèi),且系統(tǒng)的費(fèi)用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機(jī)器人生成的移動(dòng)端部分產(chǎn)品頁(yè)除了節(jié)省時(shí)間外,習(xí)羽說,他的美工機(jī)器人把美工這項(xiàng)高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個(gè)人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計(jì)排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會(huì)更多。習(xí)羽說,美工機(jī)器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡(jiǎn)至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機(jī)器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習(xí)羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習(xí)羽說,深度學(xué)習(xí)是人工智能的一個(gè)小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應(yīng)用產(chǎn)品并不多?!艾F(xiàn)在談深度學(xué)習(xí),吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因?yàn)樾袠I(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場(chǎng)景很少?!痹诹?xí)羽看來,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用還處在非常初級(jí)的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟?!澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對(duì)話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因?yàn)檫@中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時(shí)間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵?shí)到制作服裝電商產(chǎn)品詳情頁(yè)這一細(xì)小的應(yīng)用中,雖然前文中提到實(shí)現(xiàn)機(jī)器人操作上只需三個(gè)步驟,但習(xí)羽說實(shí)現(xiàn)這三步是非常艱難。“難就難在,美工機(jī)器人是一個(gè)深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計(jì),且在各個(gè)領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累?!币虼?,習(xí)羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會(huì)碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習(xí)羽也并不擔(dān)心。“深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們?cè)诜?wù)客戶的同時(shí),也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學(xué)習(xí)模型,從而得出更高的識(shí)圖精度以及獨(dú)有的更具價(jià)值的行業(yè)數(shù)據(jù)?!蹦敲船F(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機(jī)器人又能智能到什么程度?習(xí)羽說,包括美工機(jī)器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達(dá)到100%精準(zhǔn),但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時(shí)喜歡用的美圖應(yīng)用,加一個(gè)動(dòng)物耳朵在頭上,位置有點(diǎn)偏等對(duì)用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準(zhǔn)度,一旦出錯(cuò)都可能影響客戶的利益?!币虼耍罾L的美工機(jī)器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機(jī)器人生成的詳情頁(yè)上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁(yè)是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學(xué),用戶操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)背后是強(qiáng)大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個(gè)部門,每個(gè)部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計(jì)劃銷售5000萬。深繪還會(huì)做什么5000萬只是一個(gè)開頭而已。習(xí)羽說電商美工機(jī)器人大概有30億的市場(chǎng)規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個(gè)市場(chǎng)的三分之一的話,僅是美工機(jī)器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場(chǎng)中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對(duì)美工機(jī)器人的需求強(qiáng)烈,且付費(fèi)意愿高。習(xí)羽透露,深繪也針對(duì)小型商家提供服務(wù)?!熬€上成規(guī)模的服裝商家不會(huì)超過2000家,其中小商家居多。針對(duì)這部分商家,我們可以給他們提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化打包式的服務(wù),采取類似QQ會(huì)員的收費(fèi)方式,小商家可以租用一個(gè)深繪的賬號(hào),通過充值,租用模板,上新扣費(fèi)的方式來使用美工機(jī)器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費(fèi)幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個(gè)商家都有自己的登錄賬號(hào)。圖:深繪給小商家用的公用模板庫(kù)截圖光吃國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還不夠,深繪還會(huì)考慮進(jìn)入海外服裝電商市場(chǎng),尤其是韓國(guó)和日本?!叭枕n服裝企業(yè)對(duì)美工機(jī)器人的需求更強(qiáng)烈,尤其是設(shè)計(jì)相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力?!绷?xí)羽說,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時(shí)代會(huì)有所改變。美工機(jī)器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計(jì)美學(xué)之外,深繪最近又增加了一個(gè)新的標(biāo)簽:數(shù)據(jù)美學(xué)。深繪智能方面透露,最近幾個(gè)月深繪還做了一個(gè)數(shù)據(jù)開放平臺(tái),數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場(chǎng)上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱?dāng)我們積累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時(shí),這些數(shù)據(jù)有什么價(jià)值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應(yīng)用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品?!绷?xí)羽表示,積累數(shù)據(jù)會(huì)讓深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時(shí)代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥?,那么其它環(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會(huì)上,劉強(qiáng)東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會(huì)是驅(qū)動(dòng)京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢(mèng)是這樣做的:“比如你在北京,飛機(jī)起飛之前可以在京東下一個(gè)訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計(jì)算到在什么時(shí)間、哪個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),通過無人車把香水送給你??赡苣菚r(shí)你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付?!睂?duì)京東依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁(yè)面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機(jī)器人小G、面部支付……阿里一直在推動(dòng)人工智能在商業(yè)上面的應(yīng)用,其中面部支付還被《麻省理工科技評(píng)論》評(píng)為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評(píng)論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動(dòng)者成為唯一入選的兩家中國(guó)公司。習(xí)羽說,人工智能的真正應(yīng)用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場(chǎng)普及,依然處在初級(jí)階段。“拿客服機(jī)器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時(shí)候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點(diǎn)的問題機(jī)器人就不會(huì)回答,因?yàn)榭头C(jī)器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機(jī)器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫?jí)階段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強(qiáng)東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對(duì)不低。京東財(cái)報(bào)顯示,其2016年前三季度39.13億,預(yù)計(jì)全年會(huì)在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財(cái)年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營(yíng)收12.4%。習(xí)羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細(xì)節(jié)會(huì)被改變,其中也包括零售?!斑^去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計(jì)和輸出這幾個(gè)動(dòng)作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會(huì)令電商發(fā)生巨大改變。”而且,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細(xì)分應(yīng)用中改變世界?!半娚屉m然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了?!?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56615 次
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