掃描
【一起惠訊】微信的“連接”觸角已經(jīng)正式開始伸向商用wifi領(lǐng)域。一起惠獲悉,微信正在開發(fā)“掃一掃wifi”功能,介入線下商戶(包括餐飲、零售業(yè)態(tài))的無線網(wǎng)絡(luò)連接。知情人士透露,微信近期一直在低調(diào)接觸一批第三方商用wifi服務(wù)商,包括潮wifi、邁外迪等,借助這類服務(wù)商已有的線下商戶資源,迅速拓展“掃一掃wifi”業(yè)務(wù)。對于是否正在與微信合作這一項目,潮wifi創(chuàng)始人卜凱軍并未正面回應(yīng)一起惠。但有杭州地區(qū)微信用戶透露,當(dāng)?shù)匾患乙员娀I方式創(chuàng)立的“123茶樓”已經(jīng)開始測試“掃一掃wifi”功能。如果不出意外,該茶樓正是上文所提到的項目測試點之一。據(jù)了解,目前123茶樓的顧客可以通過掃描店內(nèi)二維碼,直接連接店內(nèi)wifi,并進入123茶樓微信公眾號關(guān)注頁面。連接wifi后,在微信消息頁面頂部將有灰色區(qū)域顯示“正在使用掃一掃wifi”,形式類似掃描二維碼進入微信網(wǎng)頁版后的“網(wǎng)頁微信已登錄”。一起惠聯(lián)系到123茶樓負責(zé)人張承,其證實了該消息,并介紹,123茶樓其實早已經(jīng)接入wifi,但以前的連接流程相對復(fù)雜,需要錄入相關(guān)信息,經(jīng)過3~4個步驟才能最終連接上wifi。今年10月20日左右,123茶樓正式上線“掃一掃wifi”功能,實現(xiàn)掃描二維碼就可接入wifi。有消息人士稱,除了杭州的123茶樓,上海的水星家紡、深圳的佐卡伊也是微信“掃一掃wifi”的測試商戶。上述兩家商戶相關(guān)負責(zé)人都向一起惠確認了該消息,不過水星家紡方面表示該項目還沒有正式啟動。而佐卡伊官方微信負責(zé)人則透露該項目已經(jīng)測試了一段時間。上述負責(zé)人介紹,門店顧客連接上佐卡伊wifi之后,將進入一個品牌頁面,該頁面有領(lǐng)取紅包、關(guān)注公眾號、品牌介紹、查看優(yōu)惠等多個功能。據(jù)其介紹,這一功能的實現(xiàn),將是佐卡伊實現(xiàn)O2O的關(guān)鍵一步?!拔⑿艗咭粧哌Bwifi功能若能普及起來,那么原有通過輸入手機號或者注冊名、驗證碼登錄wifi的認證方式很有可能將被取代?!庇袠I(yè)內(nèi)人士這樣預(yù)測。不過截至目前,微信官方并未發(fā)布任何關(guān)于“掃一掃wifi”的公告或信息。
一起惠2014-10-29 09:25:441070 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應(yīng)用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無論是要簽單確認、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付?!盨oftcard移動支付應(yīng)用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份,這款應(yīng)用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容。坎達斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機錢包?坎達斯瓦米稱,手機錢包應(yīng)用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應(yīng)用也可以更好的控制財務(wù)狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權(quán)交易,同時享受折扣或得到積分。錢如何流動?當(dāng)前的多數(shù)智能手機錢包應(yīng)用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術(shù),但某些應(yīng)用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務(wù)信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應(yīng)用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應(yīng)用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應(yīng)用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活A(yù)pplePay,便可在購物應(yīng)用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務(wù),整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,ApplePay會為你的設(shè)備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風(fēng)險。可是,這項技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護,以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務(wù),ApplePay將會飛速普及。使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當(dāng)勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付。“一觸即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機??墒?,使用這些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應(yīng)用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會在其服務(wù)器上加密和儲存用戶的財務(wù)信息,該應(yīng)用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權(quán)交易”,并對這些交易進行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當(dāng)你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應(yīng)用輕松獲得積分和折扣。使用地點:任何接受免觸支付的實體店。支持手機:Android2.3或以上版本的智能手機;Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應(yīng)用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務(wù)信息,以便于只有Softcard應(yīng)用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確??ㄆ畔⒉粫l(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應(yīng)用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應(yīng)用結(jié)賬。使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機:Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應(yīng)用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應(yīng)用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標,展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進行保護。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應(yīng)用的適用范圍更廣。使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應(yīng)用把會員卡和預(yù)付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應(yīng)用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應(yīng)用完成的交易額達到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應(yīng)用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應(yīng)用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應(yīng)用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應(yīng)用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機設(shè)定密碼。2.下載一款應(yīng)用,可以在丟失后尋找手機。當(dāng)你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應(yīng)用(盡管所有應(yīng)用都應(yīng)遵循這一建議)。檢查應(yīng)用的評級和權(quán)限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應(yīng)用。4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021022 次
昨天,微信在錢包里新增了刷卡功能,第一時間查看了下。從今天開始可以支持的商家:DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365。開通刷卡功能之后,再點擊刷卡會顯示以下的條形碼和二維碼,商戶帶掃碼功能的POS機可直接掃描目前可選擇零錢和已綁定儲蓄卡支付,暫不支持信用卡。條形碼和二維碼除了每分鐘自動更新外,在刷卡頁的手機屏幕上隨意滑動,也可隨時更換條形碼和二維碼,保護用戶財產(chǎn)安全。和騰訊內(nèi)部相關(guān)人士溝通了下,了解到一些情況,分享給大家:1、微信提供接口,想要擁有此功能的商家,自己去申請接口,并自行完成開發(fā)即可(不過目前還未完全開放申請)。2、硬件支持,最好是能支持紅外掃碼的硬件掃描設(shè)備,激光掃碼比較麻煩,因為屏幕反光的原因,只有少部分比較貴的激光掃碼槍支持。3、目前300塊錢以下的不需要輸入支付密碼。4、特別適合超市、便利店這類排隊較多,而且消費不高的場所。我們知道超市、便利店原本就有掃碼設(shè)備,以前掃商品條形碼時可以識別出具體的商品是什么,現(xiàn)在掃微信上的支付條形碼時,系統(tǒng)識別出是微信的,就通過微信提供的接口走支付功能即可。5、目前還不支持在掃碼支付完成后,推薦關(guān)注商家公眾號,不過很快就會實現(xiàn)。而且有可能的話,還可以將公眾號和商家原有CRM打通,就可實現(xiàn)類似招商銀行信用卡的功能,我們支付完畢后,商家公眾號自動下發(fā)我們購買的商品,我們還可以隨時查詢以往的購物記錄,實用且環(huán)保,商家還可以借助公眾號做一些用戶維護。其實支付寶也早就在布局此項功能,以杭州、上海向周圍輻射,而我相信微信一定會以廣州、深圳為中心向周圍輻射。微信此舉意在爭奪線下支付市場,這將是微信改造傳統(tǒng)行業(yè)真正落地的重要一步。當(dāng)以后支持微信掃碼支付的商家越來越多,我們出門真的就不用帶“真”錢包,有微信或支付寶錢包就夠啦!
一起惠2014-09-15 09:58:591067 次
【一起惠訊】8月26日消息,日前,一位業(yè)內(nèi)人士在微博中透露,新一版微信或?qū)⑸暇€“卡券”頻道,并曝光了“卡券”的位置在微信原有頻道“錢包”的下方。據(jù)一起惠了解,騰訊微信支付運營總監(jiān)黃麗在之前舉辦的醫(yī)藥電商大會中也透露,新版微信中將會出現(xiàn)類似會員卡集合的企業(yè)入口,即“卡券”頻道。黃麗表示,微信將會為商家提供會員服務(wù)的功能?!拔⑿趴梢园褧T卡進行數(shù)據(jù)化,可以變成微信里面的虛擬會員卡,這都將在卡券這個功能中實現(xiàn)?!庇纱丝梢?,卡券不僅可以記錄用戶的行為和數(shù)據(jù),還可以承載用戶的優(yōu)惠活動以及權(quán)益體系,并且和實體卡關(guān)聯(lián),實現(xiàn)線上組織、線下消費。“每個用戶在商家的線下店鋪或者在線上辦理會員卡之后,用戶的所有消費行為都會激活微信中卡券這個入口。”黃麗指出,卡券頻道將會顯示用戶所有的會員卡,未來用戶可能不再需要錢包、卡包,支付和會員卡功能都能通過微信實現(xiàn)。黃麗直言,微信將通過卡券等功能幫助商家實踐O2O,但是微信不會做一個很重的O2O?!拔覀儾幌M碳抑挥写蛲ㄎ锪鳌⑴渌汀㈤T店、電商渠道、支付等所有環(huán)節(jié)才能做O2O,這樣造成商家的負擔(dān)很大。”黃麗介紹,商家通過微信可以獲得和用戶直接溝通的能力,發(fā)虛擬會員卡的能力,還有營銷能力,支付能力,所有這些能力都是單獨的模塊?!吧碳铱梢愿鶕?jù)需求自由選擇微信上的功能模塊,微信希望將各種功能下沉到商家和渠道。”實際上,據(jù)一起惠了解,騰訊此前就曾推出微生活會員卡服務(wù),用戶通過線下二維碼掃描實現(xiàn)對商鋪的關(guān)注后,可直接將店鋪會員卡收集到統(tǒng)一的卡包之中。而在投資大眾點評后,騰訊還將微生活會員與大眾點評實現(xiàn)整合,微生活會員將可能直接使用大眾點評的預(yù)訂、外賣、點餐等服務(wù)。微生活會員卡所服務(wù)的商家則能通過微信、大眾點評等多平臺觸達用戶。不過,相比微信卡券,微生活會員卡更多的是針對線下的餐飲、影視、娛樂等本地化服務(wù),前者則瞄準了現(xiàn)有的零售體系下的傳統(tǒng)品牌商。藉此,微信已初步完成對線下實物消費(微購物)和非實物消費(微生活)兩條路線的O2O布局,并將其統(tǒng)一在微信應(yīng)用下,獲得流量。多位業(yè)內(nèi)人士曾向一起惠反映,此前的微信‘購物’入口目前仍然是中心化的電商模型,并不能將微信的社交威力更好地體現(xiàn)并釋放出來?!跋啾戎拢ㄈN近消費者的偏好,使得品牌與用戶之間的距離被進一步縮短?!蹦橙沼每煜放粕烫寡裕ㄈ梢宰屍放圃谖⑿派嫌辛烁鞔_的歸宿,個性化的流量價值有望匹配更加精準。
一起惠2014-08-26 15:01:16876 次
【一起惠訊】天貓自去年“雙11”開始聯(lián)合線下3萬家實體店大促開始,便全面啟動O2O戰(zhàn)略?,F(xiàn)在,這一玩法將持續(xù)提速。昨日消息,有知情人士向一起惠提供線索,稱天貓社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點將進一步擴充,其聯(lián)手的目標,將從原先的自營連鎖店擴張到收費加盟模式?!跋氤蔀樘熵埦€下店?商戶只需掏1980元即可?!?980元的誘惑如此具有誘惑力的價格,的確可以此刺激不少線下中小商戶。該人士指出,天貓已經(jīng)將自提點業(yè)務(wù)外包給第三方,也即意味著天貓O2O執(zhí)行中,涉及到自提業(yè)務(wù)的部分,由當(dāng)?shù)卮砩掏瓿删€下拓展。據(jù)悉,該天貓自提業(yè)務(wù)此前主要面向浙江地區(qū),代理商所能觸及到的寧波、紹興、嘉興、連云港、臺州等地均有涉及,旨在把當(dāng)?shù)氐纳坛?、便利店,變身統(tǒng)一的天貓線下社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點。“我聽說很快就會啟動全國性的招商大會,屆時第三方代理會把相關(guān)業(yè)務(wù)打包給加盟商?!毕⑷耸恐赋觯麄€過程由代理商一手操辦,至于1980元的價格是由天貓制定,還是加盟商自作主張,尚未有明確消息。所謂“打包”,據(jù)接洽加盟的線下合作伙伴透露,主要是指貨物代收自提、線下導(dǎo)流,以及各種便民服務(wù)等增值業(yè)務(wù)。從雙方合作的商業(yè)模式上看,更多的是側(cè)重天貓為線下加盟商提供導(dǎo)流,即加盟商花費1980元主要是用來購買線上流量資源。同時,加盟商則可以為天貓網(wǎng)購人群提供自提服務(wù),加強用戶粘性。此外,商戶表示,代理商承諾,辦理加盟手續(xù)之后,線下店鋪會接入統(tǒng)一標識,如帶有“天貓自提點”或“天貓加盟店”字樣的燈箱。雖然上述消息尚未獲得天貓官方認定,但據(jù)一起惠了解,天貓于2013年就開始謀劃線下網(wǎng)點自提業(yè)務(wù),并在北京、上海、東莞、嘉興、武漢、杭州等超過20個城市接近3000家便利店、社區(qū)物業(yè)合作。天貓方面曾承諾,天貓、淘寶用戶下單后,可選擇就近授權(quán)指定的天貓服務(wù)站,來解決小長假代收貨問題。天貓社區(qū)服務(wù)站將在包裹到站后,檢驗包裹完整性后掃描簽收錄入系統(tǒng),隨即系統(tǒng)發(fā)短信和密碼通知消費者前往取件。在包裹到站5天內(nèi),服務(wù)站予以免費保管,消費者可在期間憑借證件及密碼上門自提。是激進?還是深謀遠慮?不過放低加盟門檻,也讓外界對此持有疑慮,天貓如此不計成本地拓展線下布局,是否過于激進?“如果只是單純的收發(fā)貨,最多只能看到天貓為商家?guī)サ睦?,顯然,天貓做O2O不可能只是貪圖1980塊加盟費這么簡單?!痹谏碳铱磥?,天貓以加盟模式擴張O2O的企圖心必是很大的一盤棋。從大的格局上判斷,傳統(tǒng)零售領(lǐng)域中,百貨、購物中心、商超依靠自身能力,基本完成電子商務(wù)化。進入2014年,區(qū)域性電商開始迅速成長,O2O模型百花齊放。便利店成為電商眼中炙手可熱的新興市場。不過,無論是天貓服務(wù)站,還是京東、亞馬遜與各個便利店展開的合作,基本上還圍繞著代收貨和自提業(yè)務(wù)為主,綁定在最后一公里的配送環(huán)節(jié)上,能夠提供的增值服務(wù)尚且有限。而自下而上的傳統(tǒng)連鎖便利店“觸網(wǎng)”則以順豐嘿客、中石化易捷為代表。這種新型的便利店,更加強調(diào)虛擬展示和體驗,從而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在有限空間中提供更多的SKU,最終逐漸走向平臺化。但從成效上判斷,這種新型模式創(chuàng)意有余、噱頭十足,但仍然欠缺客流和實際轉(zhuǎn)化?!拔磥淼谋憷闛2O模式一定是基于大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)公司提供抓取技術(shù),并進行數(shù)據(jù)分析,傳統(tǒng)門店則負責(zé)將商品和客戶信息開放給電商平臺?!毕⑷耸糠治?,目前天貓便利店O2O已經(jīng)為未來的線下大數(shù)據(jù)整合做好了幾項準備:第一,金流。支付寶也馬不停蹄地在線下開疆僻壤,單是與各類便利店達成的移動支付合作,就已經(jīng)突破兩萬家。包括美宜家、紅旗連鎖、7-11等,用戶在便利店消費,可以通過支付寶進行掃碼支付。由此可見,不排除天貓O2O服務(wù)網(wǎng)點未來會有線下收單等其他業(yè)務(wù)接入。這即意味著將來支付寶將成為連接線上線下重要的流量入口。第二,信息流。阿里自上半年開始,在無線方面持續(xù)發(fā)力,推進用戶消費行為從PC端向手機端轉(zhuǎn)移。圍繞著手機淘寶和傳統(tǒng)零售推進的“千軍萬碼”“碼上淘”策略,可以進一步向線下便利店滲透,從而完成商品展示虛擬化,購物流程網(wǎng)絡(luò)化,提升便利店的運營效率的同時,將線下零售大數(shù)據(jù)收獲囊中。第三,物流。隨著電商“下鄉(xiāng)”進程的加速,便利店可以成為連接消費者的最佳觸角。在O2O的倒逼之下,便利店的供應(yīng)鏈將逐步電商的配送網(wǎng)絡(luò)相融合,提升整個物流行業(yè)的運輸效率。而這也是菜鳥未來三五年要做的事??瓷先トf事俱備,1980元,這真的能讓天貓理想中的O2O更進一步嗎?
一起惠2014-08-19 08:45:50761 次
【編者按】資深電商人士、素有“桃花島主黃藥師”美譽的黃若,在金盆洗手、遠離電商多年后,卻似乎仍然惦念著這片曾經(jīng)奮斗過的江湖。一起惠注意到,“黃老邪”此次重新審視電商時,零售業(yè)態(tài)已發(fā)生翻天覆地的變化:IPO榜單上,預(yù)留給京東、阿里巴巴的位子終于不必虛左以待;移動互聯(lián)網(wǎng)賦予電商新的增長紅利;品牌商開始在疾走中高談闊論“互聯(lián)網(wǎng)思維”;唯品會股價一路高走,成為二級市場最會賺錢的電商公司……面對風(fēng)起云涌的市場,電商高管、職業(yè)經(jīng)理人、操盤手應(yīng)該如何應(yīng)對與之而來的變化,特別如何在新的商業(yè)文敏能到來前,更加從容地在管理過程中做出最佳決策,黃若給出了獨到的建議。亦如黃若在新書《再戰(zhàn)江湖》中所言:“作為一名管理者,最為稀缺而關(guān)鍵的能力,在于宏觀戰(zhàn)略和具體執(zhí)行之間的連接。所謂的兩點一線,如果沒有一條實線串聯(lián),再好的布局和規(guī)劃,都是沒有價值的零碎星點。很多時候,我們有靈光一現(xiàn)的火花,更有執(zhí)行時推進十分努力卻依然效果不佳的困擾,單就一個點來看,它們都很正確,但從戰(zhàn)略到落地這條線是否規(guī)劃得連貫有節(jié)奏,往往決定成敗?!彪娚坦镜墓芾砉芾?,這是個被無數(shù)人討論過,無數(shù)書籍論述過的話題。行業(yè)不同,管理的方法自然不同,哪怕同一個行業(yè),不一樣的企業(yè)文化,也自然有不同的管理風(fēng)格。我喜歡把管理看成裁縫。就是說,一名好的管理者,特別是企業(yè)高管,應(yīng)當(dāng)是一位好裁縫。既然天下沒有兩個身材完全一模一樣的人體,在一名優(yōu)秀裁縫看來,也就不應(yīng)該有兩件完全相同的服裝。就拿阿里巴巴的管理來說,就與百度公司大不相同,喜歡的人說它能鼓舞士氣,有激情,又猛又持久的口號很貼近時代,不喜歡的人則認為近似宗教式的洗腦,本身就是反互聯(lián)網(wǎng)的。雖然都是零售,電商公司的管理,特別是與人相關(guān)的管理,與線下零售有很大不同。從最明顯處說,電商公司強調(diào)創(chuàng)新、開放,線下零售重視執(zhí)行、細節(jié)。以我較熟悉的大型連鎖零售業(yè)態(tài)來說,其業(yè)務(wù)遍布全國多省或者區(qū)域多城市,員工人數(shù)多,經(jīng)營網(wǎng)點分散。本著追求單一成本優(yōu)化和為顧客提供持續(xù)性的購物體驗,企業(yè)講求的是流程、標準化,各個環(huán)節(jié)的分解和環(huán)環(huán)相扣。這樣的管理體系,更多是工業(yè)時代的產(chǎn)物:能夠把一個收銀臺效率優(yōu)化到每小時800件掃描不算本事,挑戰(zhàn)在于能否把幾千臺收銀臺上的員工都訓(xùn)練得動作流暢人機協(xié)調(diào)。換一句話講,單點上的100分不足稱奇,需要的是幾千個點上都能達到95分。用簡單的數(shù)字公式,1000個95分的操作,其價值遠遠超過只有幾個明顯員工的100分。當(dāng)然優(yōu)秀操作者是要受到鼓勵的,但核心的,則在于平均值的提升。以前我在線下零售業(yè)從事運營管理時,很喜歡的一個方法是“平均準則”——theruleofaverage。這是我自己的經(jīng)驗總結(jié),在實際管理中很有效。所謂的平均準則,就是把一個統(tǒng)計數(shù)字的平均線作為起跑點,用來考評,促進低于平均線的人員或部門,例如說100家門店,平均的商品庫存天數(shù)是50天,當(dāng)30家門店庫存超過50天;或者人均客單價120元,有20家門店低于120元。那么我們需要針對性的分析這些低于(高于)平均線的店面、部門、人員,其中存在哪些問題,什么環(huán)節(jié)是客觀存在的(例如近期修路導(dǎo)致來客人數(shù)減少),什么環(huán)節(jié)是管理或操作方面做得不好,應(yīng)當(dāng)改善的。在實際工作中,這樣的方法十分有效,前提是管理者不能不問青紅皂白的一味指責(zé),而是要深入其中,了解實際情況,一起參與討論和改善。平均準則容易見效的內(nèi)在原因在于,我深信員工都有上進心,都希望自己和所在的團隊能夠做得出眾,至少不比別人差。當(dāng)你推動平均線以下的人或部門把目標努力達到平均線的時候,你正在一步步提升你的平均線,提高你的經(jīng)營效率,從95,到97,97.5。這里的關(guān)鍵在于要知道低于平均線的癥結(jié)所在并協(xié)調(diào)解決,很多時候需要自己去觀察、了解,而不是僅僅聽幾個別人的總結(jié)、匯報,這是管理者的首要功課。多年前我經(jīng)歷過一件事,至今記憶猶新。那時我還在線下負責(zé)零售店的運營管理,有一家新開的門店,收銀臺的收銀效率一直不高。區(qū)域總經(jīng)理反饋的消息是說員工新手多,操作還不熟練,換一句話說,這是培訓(xùn)端的問題。后來我到這家店呆了兩天,發(fā)現(xiàn)一個讓我震驚的情況,這家店開在地下一層,由于上下水的連接局限,員工廁所的坑位比其他門店少了近一半,更糟糕的是,工程部在裝修時沒有仔細研究,簡單的就把男女廁所的坑位數(shù)一應(yīng)減少了一半。這樣問題就來了,本來多少員工需要一個廁所位在開店計劃里是有依據(jù)可參照的。如今這么一半數(shù)減少下來,男員工的問題還不大,生理上的自然特征使得男性上廁所的平均時間短于女士(如果你是一位男士,什么時候你和你的女朋友逛商場期間上廁所,在沒有排隊等候的前提下,如果你出來以后發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在等你,那你就得上男科做檢查了)。主要的是零售門店男女員工的比例通常是3:7甚至2:8,加上場內(nèi)幾百名促銷員幾乎清一色的都是女員工,其結(jié)果大家可以想象得出:女員工上廁所每次都要排長長的隊,等候10分鐘是經(jīng)常的事。加上有些主管不近人情,上廁所時間長了還要被扣分處罰,導(dǎo)致很多收銀員上崗4個小時期間不敢喝水,就是怕上廁所等待時間過長被批評。了解到這個情況,我當(dāng)時被深深觸動了,自責(zé),這是作為管理者的疏忽。那天晚上我回到酒店,顧不得洗澡、吃飯,先坐下來寫了一篇很感性的短文,發(fā)到公司內(nèi)部:這一份失職的不安……解決的辦法呢?第二天我們商定,把鄰近的經(jīng)理辦公室拆掉,改成女廁所。順便提一句:大家可以留意一下,在大多數(shù)公共場所:商場、游樂園、體育館,女廁所門前的排隊現(xiàn)象十分普遍,這其實源于一個很愚蠢的設(shè)計:男女廁所的比例是一比一!這就是實體零售管理中的細節(jié)、執(zhí)行力,點滴處改善的空間?,F(xiàn)在時髦說互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)管理模式,這無疑有很多新理念,新價值觀。我很欣賞互聯(lián)網(wǎng)基因打造的電商企業(yè)那份開放和鼓勵創(chuàng)新的管理文化,其企業(yè)結(jié)構(gòu)大多比較扁平化,相較于等級森嚴,凡事層層報告的線下管理體系,這樣的風(fēng)格更適應(yīng)信息時代的管理要求。工業(yè)時代的管理是權(quán)威式的,自上而下的,員工們更習(xí)慣于仰視,而信息時代的特點是參與、分享,彼此之間更多是一種平視關(guān)系。職務(wù)大小通常只是責(zé)任的輕重,沒有太多尊卑貴賤(當(dāng)然對名人的個人崇拜,粉絲效應(yīng)則趨于放大)。這種工作氛圍很符合瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界。相比于機械的執(zhí)行,電商公司需要不斷的創(chuàng)新。自主自發(fā)、自我激勵的工作氛圍往往引領(lǐng)著一家企業(yè)在競爭環(huán)境中脫穎而出。在這方面,淘寶、亞馬遜中國,還有很多大小不一的淘品牌公司,都有員工激勵和開放式管理的創(chuàng)新。近兩年我在私募投資界服務(wù),拜訪過無數(shù)電商公司,有人問我怎么快速判斷一家企業(yè)在管理方面有沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,我半開玩笑的回答:一看彼此稱呼,動不動就手腫(總)腳腫(總)的,那是線下運作的典型特征。二看員工上下班,是不是要強迫打卡。打卡作為一項日常管理工具無可厚非,但如果你讓員工遲到就得扣錢,又如何要求他們有主人翁的責(zé)任感自發(fā)加班?大家都從有關(guān)報道中讀到過亞馬遜的披薩管理理念,即任何討論以一張披薩餅夠吃的任務(wù)為原則,也就是說,3~5人是開會討論問題的合適人員規(guī)模。這個傳說的真實性如何且不探究,但它體現(xiàn)的是扁平化的管理,充分的授權(quán)和決策的及時性。所以對很多希望轉(zhuǎn)型進入網(wǎng)上零售的傳統(tǒng)企業(yè)來說,經(jīng)營模式和人才結(jié)構(gòu)固然重要,但大的挑戰(zhàn)還在于怎樣接受互聯(lián)網(wǎng)的管理文化,你難以用一套工業(yè)時代的管理手段,去有效運作一家信息時代的企業(yè)。特別是在中國,絕大多數(shù)線下公司的創(chuàng)始人、老板,本身就成長于工業(yè)時代或者前工業(yè)時代,他們往往有毅力,有眼光,有執(zhí)行力,但更習(xí)慣于軍事化或半軍事化管理,85后、90后新新族群,未必習(xí)慣于這一套?;剡^頭來看,創(chuàng)新有余執(zhí)行不足,則是互聯(lián)網(wǎng)出身的電商公司最為普遍的管理薄弱環(huán)節(jié)。電商公司大多數(shù)人習(xí)慣于粗獷式的管理,用我的描述就是:六十分萬歲,干嘛要對細節(jié)處花那么多精力呢?錢,有的是(風(fēng)投機構(gòu)可以輸血),市場,大得很(網(wǎng)絡(luò)世界沒有邊界)。記得我在淘寶工作時,曾經(jīng)寫過一封內(nèi)部郵件:在我們快速向前奔跑的時候,請不要忘記綁緊自己的行裝,因為,掉在地上的金子,本身就是財富。有一個現(xiàn)象,在我自己經(jīng)歷的兩家電商公司均存在:開會基本沒有紀要,上次周會的決定下周碰頭時通常不做追蹤。這是很不良的習(xí)慣,既然大家花了那么多時間精力討論決定一件事,落實的情況如何,有哪些需要跟進的,多半不見追蹤落實。不信你翻翻自己曾參與的討論,有多少事項說了半天,再無下文了。這個方面,線下企業(yè)管理要扎實得多,僅僅連鎖運營的Actionplan(周行動計劃),列明事項內(nèi)容,牽頭人,完成時間表,每周定期回顧,這一點就足夠大多數(shù)電商企業(yè)借鑒的。很多時候我們過多沉醉于探討新模式、新市場、新手段,這當(dāng)然具有無限價值。但任何創(chuàng)新都需要落地,需要實施領(lǐng)域的細化、調(diào)整。有不少創(chuàng)業(yè)階段的B2C公司,幾乎每一年就要重新定義公司戰(zhàn)略、市場定位,這就好比在十字路口,往每個方向都走了五十米,幾番辛苦下來,卻發(fā)現(xiàn)自己還在原點徘徊。這個時候,你一咬牙往前走下去,遇到問題解決它而不是繞開它,往往會事半功倍。所以我們常聽到這樣的口號:創(chuàng)新是財富。我對此完全認可,不過更應(yīng)當(dāng)加上一句:執(zhí)行是收獲。有創(chuàng)新而缺乏執(zhí)行,就好比把財富撒在大街上。電商公司的管理,還有一個重要環(huán)節(jié)就是員工,特別是骨干員工的流動率。這個問題很多企業(yè)都注意到了,通常采用(積極的)員工業(yè)績獎勵或期權(quán)制度,乃至還有住房、子女教育津貼等方式來努力吸引優(yōu)秀員工,加之以(防御性的)競業(yè)禁止或者如果離職股權(quán)收回等等約束手段。但總體來說,效果并不理想,這個行業(yè)的員工流失率,和線下零售相比,依然高出很多。我很不贊同什么換一次工作窮三年,換一個行業(yè)苦十年的說法,這話聽上去十足的土財主口氣。在互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)價值不在幾處不動產(chǎn),多少機器設(shè)備,財富主要是員工的付出和耕耘。古人就有良禽擇木而棲的訓(xùn)誡,更何況在信息時代,人們追求更好的自我實現(xiàn),更豐富的勞動報酬,這是時代給予今天職業(yè)人的空間。你總不能一邊和投資人忽悠提高公司的估值進而拉升你的身價,一邊指望借來唐僧的緊箍咒把員工死死拽在你的手心。都在高呼互聯(lián)網(wǎng)思維,請不要只挑對你有利的部分放大?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的擇業(yè)觀,意味著員工不再死抱一張固定的名片,意味著85后90后希望有更多嘗試和比對。所以我們要從觀念上正視,平均流動率高是這個時代的正?,F(xiàn)象,打一個不恰當(dāng)?shù)谋确?,現(xiàn)在的成功人物們很多都有第幾位第幾任女友,前任現(xiàn)任太太,為什么你就要求員工死守在你的這個二畝三分地。在這個問題上,與其強調(diào)留住一個人名在你的公司名冊里多少年,不如著意在其任職期間有更好的稱職表現(xiàn)和產(chǎn)出?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,員工與企業(yè)的關(guān)系正在從彼此一輩子,進化到相互攜手一陣子。好的公司與員工關(guān)系有如戀愛:愛你,真心的付出,離開你,良好的祝福。我的朋友許維有一句評論很地道:互聯(lián)網(wǎng)年代,唯一能夠留住員工的條件,就是公司的成長速度高于員工自己的成長速度。薪水、期權(quán)、合同,都非根本。因為,這是一個快速發(fā)展的時代。過去幾十年人類科技進步的成果,已經(jīng)超過了幾千年積累總和,那憑什么還要用以往的用人觀念去衡量新新代青年?注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,曾長期任職多家全球500強企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁并負責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團隊開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗,同時對東西方不同的企業(yè)體系及消費者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險投資業(yè)。
一起惠2014-07-16 17:13:03625 次
7月4日之前,微信群的功能更像一個QQ討論組,人人都可以拉好友入群,被拉的人也沒法拒絕,于是每天都會有成千上萬的人被拉進各式各樣的稀奇古怪的群,也有成千上萬的人因為受不了微信群中的鋪天蓋地的廣告和牛皮癬而憤然退群或直接屏蔽群消息。如今,微信群已經(jīng)成為了一個病態(tài)的、亂象叢生的的營銷陣地,牛鬼蛇神充斥其中,這里沒有溝通與交流,只有無止境的廣告、廣告、廣告!長此以往,勢必將大大傷害微信的用戶體驗感。大家一定要記住,微信是一款方便熟人和朋友交流的社交工具,溝通屬性才是微信的核心定位,無論是朋友圈還是微信群,過度營銷必然有損用戶體驗感,讓微信回歸社交本質(zhì)才是小龍此次大刀闊斧調(diào)整微信群規(guī)則的真實意圖。通過駿君的反復(fù)測試和各種小道消息的爆料,基本確定了微信群規(guī)則此番做了如下幾大調(diào)整:1、關(guān)于群人數(shù)和拉人權(quán)限:微信群的群人數(shù)上限依然分為40、100、150三個標準,在人數(shù)允許范圍內(nèi),群主和群友都可以拉好友入群;超過最高人數(shù)上限后,只有群主才可以拉人入群。理論上,只要對方同意入群,群主可以將他的所有好友都拉入群。2、關(guān)于入群邀請制:為了防止?fàn)I銷人員對“不明真相”的好友過度騷擾,動不動就把他們拉入各式各樣的稀奇古怪的群中,微信群特別開通了“入群邀請制”——你想拉別人進群時,只有對方同意,他才會被你拉入群。3、被邀請入超過100人群的好友必須是已開通微信支付的用戶。4、二維碼掃描入群功能在一定時期后會失效;超過100人時,將無法繼續(xù)通過掃描二維碼的方式邀請新人加入。下面,讓我們來深度解讀一下微信官方此次對微信群規(guī)則進行大刀闊斧改革的背后意圖究竟是什么?這有助于我們更好地判斷微信官方的政策走向以及微信營銷在未來3-6個月內(nèi)的發(fā)展態(tài)勢。正如我在電商課堂上所說,微信是一個生態(tài)圈,所有的游戲規(guī)則都是小龍和化騰們制訂的,你若想在微信這個生態(tài)圈中玩出花樣玩出精彩玩出成績,那就必須實時關(guān)注微信官方的最新政策動向和游戲規(guī)則。具體分析如下:一、調(diào)整后的微信群規(guī)則出臺后,很多“磚家”立馬給廣大奮戰(zhàn)在微營銷一線的苦逼運營者們支了一招,讓他們趕緊調(diào)動所有資源建成幾千人甚至上萬人的大群,具體策略是:建群,升級群人數(shù)上限,把團隊成員和小號拉入群中,再把自己的好友全部拉入群,不管別人通不通過;然后“高風(fēng)亮節(jié)”地退群,將群主身份以“接力棒”的形式傳遞給團隊成員,再讓這位團隊成員將自己的好友全部拉入群……不斷拷貝這種方式,直到拉完所有團隊成員的所有好友為止!那時,這個超級大群的總?cè)藬?shù)將是一個很恐怖的數(shù)字,用它來養(yǎng)活一個甚至幾個微信小店肯定是不成問題的!這樣的“奇謀”聽上去很美,但實操價值幾乎為零。因為規(guī)則調(diào)整后,你每次邀請好友入群,都是以私聊的形式推送消息給對方,而且永久地保存在你與對方的聊天記錄中。也就是說,如果對方對你這個人不感興趣,或者跟你還不是很熟的話,他不但不會加入你的群,而且還會將你與那些動不動就群發(fā)消息的人歸為一類,毫不客氣地將你屏蔽或拉黑掉。結(jié)果很明顯——你不但沒有能拉他入群,還因為被拉黑了而白白損失了一個朋友圈的“觀眾”,真是偷雞不成蝕把米!微信這樣設(shè)計,其實是想回歸一個純粹的強關(guān)系社交平臺。你有拉人入群的權(quán)利,別人當(dāng)然也有拒絕入群的權(quán)利。你的好友愿不愿意加入你的群,完全在于你跟他是什么關(guān)系?他對你的信任度有多高?你們之間的熟悉程度有多少?可以說,入群邀請制就是你和好友關(guān)系的“試金石”!還是那句話:拉人之前,請先把半熟關(guān)系炒熟,多花點心思在如何互動如何建立信任上,而不是在沒有跟對方一句話聊天的情況下,就很粗暴地拉人入群建“魚塘”!二、在入群邀請制的細節(jié)設(shè)計上,微信官方可謂良苦用心,與前段時間一刀切的限定個人粉絲數(shù)不能超過5000人的強勢規(guī)定不同,張小龍在微信群的規(guī)則調(diào)整上沒有一竿子把人打死——40人以下的微信群還是跟原來一樣,群主和群友都能拉人,而且不需要對方驗證,這有點像QQ討論組,為小范圍的朋友之間的交流而服務(wù);相比而言,超百人的微信群更像QQ群,除了關(guān)鍵詞搜索和管理員機制外,其他功能幾乎一模一樣,為偏重營銷的運營者量身打造!這是一個C2B的時代,微信現(xiàn)在也開始根據(jù)使用者的不同動機定制不同的游戲規(guī)則了。微信官方將用戶分為兩大類,一類是普通用戶,一類是形形色色的做營銷的人。一方面,微信要保證普通用戶的體驗感和滿意度,所以必須限制過度的營銷行為;另一方面,成為事業(yè)部之后,微信一直在謀求創(chuàng)收,這就必然會允許適當(dāng)?shù)臓I銷行為的存在。而區(qū)分和判定這兩類人的唯一標準就是好友數(shù)量和建群規(guī)模。通過這樣一個小細節(jié)我們發(fā)現(xiàn),在微信上做營銷是可以的,甚至是被默許的,但千萬不要過度!你每天雷打不動的“九宮格”圖片刷屏,只會讓別人看的麻木看的想吐看的想立刻把你拉黑!請記住,一切有損用戶體驗感的粗暴式的營銷行為,必然會被微信官方毫不留情地扼殺和打擊!三、在最新規(guī)則中,有一條很引人注目,那就是:被邀請入超過100人群的好友必須是已開通微信支付的用戶。其實這一點很好理解,因為微信正與支付寶打的水深火熱、不可開交,誰先成功搶占移動支付入口,誰就能給對方致命一擊。之前雙方砸了十幾個億引爆打車軟件大戰(zhàn)是為了搶占移動支付入口,現(xiàn)在微信將“是否開通微信支付”捆綁“加入百人大群資格”,也是為了搶占用戶的移動支付入口。請記住,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,只要用戶的消費習(xí)慣被培養(yǎng)出來了,接下來的事情就好辦了??偨Y(jié):關(guān)于微信群營銷,我還是強調(diào)“內(nèi)容為王,體驗至上”的八字準則。你一定要保證你在群中發(fā)的消息是對大家有價值的,這樣別人才可能耐心地看你的內(nèi)容。只有在他耐心地看完你的內(nèi)容的前提下,他才可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)和擴散!這是一個口碑營銷的必經(jīng)步驟。從現(xiàn)在開始,忘記營銷,忘記廣告,多提煉一些有趣、好玩、有噱頭、有故事、有調(diào)性的內(nèi)容,為大家?guī)r值,帶去感動,帶去快樂!讓他們記住你,信任你,擁護你。社會化媒體營銷時代,個人品牌非常重要,只有當(dāng)別人認可了你這個人,他才可能認可你背后的產(chǎn)品和服務(wù);別人買你的產(chǎn)品不僅是因為你的產(chǎn)品有多么多么的好,而是因為你是怎么樣的一個人。
一起惠2014-07-07 09:17:12887 次
近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付。同時,經(jīng)過前期的技術(shù)研發(fā),中國銀聯(lián)二維碼支付系統(tǒng)已開發(fā)完成,目前正與銀行商討合作推廣事宜。中國銀聯(lián)相關(guān)負責(zé)人對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,基于二維碼支付安全性問題尚未得到徹底解決,中國銀聯(lián)在市場上從未啟動過二維碼支付的商業(yè)應(yīng)用。即便二維碼支付因安全問題被央行叫停,記者了解到,包括支付寶和部分銀行并未放棄二維碼支付使用,央行也沒有對繼續(xù)使用二維碼支付的商家或機構(gòu)采取強制性或處罰性措施。銀聯(lián)仍堅持以卡支付近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付,中國銀聯(lián)一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,中國銀聯(lián)的二維碼支付本質(zhì)和移動支付NFC差不多,仍將堅持線下有卡(銀行卡)支付,只是把刷卡的過程轉(zhuǎn)化為掃碼。他還表示,中國銀聯(lián)即便是使用二維碼支付,仍會以線下支付為主,從業(yè)務(wù)合規(guī)的角度來說,按照央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,線下收單以卡支付為核心。一位接近中國銀聯(lián)的人士則向記者表示,中國銀聯(lián)的二維碼支付是以卡支付作為主要方案,不過,也不排除未來采用虛擬賬戶支付。中國銀聯(lián)會發(fā)揮布局線下商戶的優(yōu)勢,未來POS終端將具有生成二維碼功能,并很快鋪開,相較于二維碼線上支付,線下支付要更安全。中國銀聯(lián)技術(shù)專家徐靜雯博士介紹,中國銀聯(lián)研究出技術(shù)成熟、業(yè)務(wù)可行、且安全可控的解決方案并獲得監(jiān)管部門及合作機構(gòu)認可后,才會推出相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)記者了解,此前,銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)蒙古分公司于今年3月開始在全自治區(qū)范圍內(nèi)進行二維碼預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)推廣,截至5月中旬,分公司已在各地市中高檔酒店陸續(xù)布放了84臺二維碼預(yù)授權(quán)POS終端,交易筆數(shù)超過26000筆,交易總金額超過1800萬元。不過,中國銀聯(lián)方面人士向記者表示,內(nèi)蒙銀聯(lián)商務(wù)采用的創(chuàng)新方案只是幫助客人簡化了預(yù)授權(quán)完成這一步驟,并沒有替代刷卡支付。據(jù)了解,一般酒店完成這種訂單類交易的時候,分為兩個步驟:第一步是預(yù)授權(quán)需要刷卡,同時酒店前臺會記錄卡號、預(yù)授權(quán)號和訂單號;第二步是客人結(jié)賬的時候,需要做預(yù)授權(quán)完成,整個過程時間較長。內(nèi)蒙古銀聯(lián)商務(wù)的二維碼方案是簡化預(yù)授權(quán)完成這個過程。二維碼支付仍在使用?2014年3月13日,央行下發(fā)緊急文件《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》,叫停的條碼(二維碼)支付服務(wù)。不過,《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,支付寶和一些銀行仍并未暫停二維碼支付,用戶可以繼續(xù)使用。用戶使用支付寶錢包掃描淘寶和天貓商城二維碼,即可輸入密碼支付,而不少大銀行和股份制銀行的手機銀行APP里也已嵌入了二維碼支付功能。2013年4月,中信銀行把二維碼支付與NFC支付、全網(wǎng)收單等一同被整合進了名為“異度支付”的產(chǎn)品里,工行、建行、浦發(fā)、民生等銀行也在手機銀行APP中添加了二維碼支付功能。各大支付機構(gòu)都不愿意放棄二維碼支付市場,中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人徐雨文向記者表示,支付機構(gòu)推出二維碼是市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的必然需求,不過仍需衡量支付風(fēng)險與支付便利性?!把胄胁⑽赐耆型6S碼作為支付載體的方式,但央行需要把控總體的風(fēng)險水平,如二維碼支付的限額、使用場景等?!贝饲?,支付寶公關(guān)王子凌向記者表示,二維碼作為一種信息接口,本身不存在安全問題,支付寶錢包也只能讀取本公司商品的二維碼信息。一位前支付寶掃碼業(yè)務(wù)負責(zé)人也向記者表示,支付寶二維碼支付在目前的使用場景中是安全的。不過,支付機構(gòu)也在加大安全方面的投入。4月9日,支付寶在北京宣布將聯(lián)合多方共建安全基金,首批投入4000萬元。財付通也要求微POS二維碼支付硬件廠家提高安全等級。
一起惠2014-07-07 09:04:12632 次
【一起惠訊】6月18日消息,被阿里巴巴全資收購之后,UC“阿里化”趨勢開始凸顯。一起惠了解到,神馬搜索日前正式上線掃碼比價功能,大有迎合阿里巴巴近期“碼上淘”戰(zhàn)略的意味。據(jù)悉,UC瀏覽器在最近更新的版本中,增加了一項掃碼比價功能,用戶可以掃描商品二維碼或者條形碼獲取商品信息(包括商品名稱、商品碼、參考價、生產(chǎn)商等),同時神馬搜索還將呈現(xiàn)來自線上、線下不同渠道的同一商品價格比較。一起惠了解到,目前該掃碼比價功能的價格數(shù)據(jù)主要來自兩個渠道,線上價格主要來自阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng),而線下價格則主要來自掃碼軟件開發(fā)商靈動快拍。值得注意的是,除了上線掃碼比價功能,神馬搜索在最新版本中還進行了一個不可忽視的調(diào)整:合并地址欄和搜索欄。這意味著,用戶以后可以直接在地址欄進行關(guān)鍵詞搜索,而默認的搜索工具即神馬搜索。很明顯,UC要最大限度地將用戶引導(dǎo)到神馬搜索。而神馬搜索也在不遺余力地為阿里系電商平臺導(dǎo)流。用戶搜索商品名稱、品牌名稱,都會優(yōu)先呈現(xiàn)淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)的商品鏈接,并直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)網(wǎng)頁進行購買。
一起惠2014-06-18 11:59:58672 次
【一起惠訊】5月13日消息,步步高商業(yè)股份有限公司12日發(fā)布公告稱,公司擬以自有資金出資10,000萬元人民幣,設(shè)立全資子公司“步步高支付科技有限責(zé)任公司”,主要經(jīng)營貨幣匯兌、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行與受理(僅限線上實名支付賬戶充值)等業(yè)務(wù)。此外,步步高還公布了已經(jīng)全資收購了南城百貨的消息,本次收購?fù)瓿珊?,實際控制人仍然為王填。步步高此次設(shè)立全資子公司“步步高支付”,在業(yè)內(nèi)人士看來主要也是為其O2O布局的閉環(huán)補齊重要一塊兒。據(jù)一起惠了解,步步高的O2O全渠道計劃中,將整合PC+手機APP+微信購物+線下渠道;全業(yè)態(tài)的O2O即,購物中心、百貨、超市、電器、便利店各業(yè)態(tài)線上線下打通;全品類的O2O即,商超品類+百貨品類+生活服務(wù)。全品類的服務(wù)不僅僅包括了百貨、超市等各類商品服務(wù),更涵蓋了日常生活服務(wù)。以此,步步高希望實現(xiàn),客戶可以在步步高任何一家店(無論線上線下)購買,步步高集團的所有商品(無論線上線下,無論超市或便利店),可以在所有門店或在線上付款,可以選擇在任何一個步步高門店提貨,或選擇送貨上門到本地任何地址。按照步步高此前的設(shè)想,客戶在實體店通過手機掃描商品上的條形碼或二維碼的方式選購實體店商品,并可通過手機支付完成交易。而設(shè)立自己的支付公司后,業(yè)內(nèi)認為,未來將很可能開發(fā)出自己的支付產(chǎn)品,一方面對互聯(lián)網(wǎng)金融可以有更多嘗試,另一方面,也會降低在支付環(huán)節(jié)被競爭對手捕獲用戶數(shù)據(jù)的風(fēng)險。
一起惠2014-05-13 19:35:37775 次
【一起惠訊】電商市場的轉(zhuǎn)化已經(jīng)打亂了原有國內(nèi)服裝品牌的發(fā)展節(jié)奏,而傳統(tǒng)線下服裝品牌也在亂世中默默更迭,一部分品牌正在潛行。哪些品牌會成為未來市場新的重要力量?一起惠發(fā)現(xiàn),東莞的服裝公司搜于特旗下“潮流前線”,在幾年時間內(nèi)在全國范圍內(nèi)開出1800多家門店,覆蓋西藏、新疆等地。而依靠其產(chǎn)品和價格的優(yōu)勢,繞開一線城市,快速打開并占領(lǐng)了部分三、四線市場。這樣的創(chuàng)新思路值得借鑒。觀察品牌,潮流前線的創(chuàng)新點主要有這樣幾個:新戰(zhàn)略之一:直接從三四線城市樹品牌不在一線競爭潮流前線一出生就專注于國內(nèi)青春休閑服三四線市場,在業(yè)內(nèi)率先提出“時尚下鄉(xiāng)”概念,被定位為“大眾時尚”。目前,搜于特覆蓋中國城市門店數(shù)量達到1800多家。該品牌把握了一個新的趨勢,低端制造“沒落”和低端消費“崛起”。潮流前線的目標細分市場上,幾乎沒有單一品牌有很大的影響力,藍海特征明顯,市場及渠道空間不是問題。但由于搜于特在市場鋪的范圍非常廣,加之原本一二線服裝品牌開始下沉,森馬、美特斯邦威等開始和潮流前線產(chǎn)生直接競爭。但由于潮流前線在終端的價格比一二線城市下沉過來的品牌低30%左右,所以基本穩(wěn)固住了自己的地位。新戰(zhàn)略之二:要做雙線并行的O2O模式作為一個主打三四線城市用戶的服裝品牌,搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”,現(xiàn)在基本上所有產(chǎn)品在手機終端上都可以看到,并且網(wǎng)上網(wǎng)下同價,新的模式兩個品牌都有。為了解決門店和公司總部的分成問題,加入了O2O隊伍的潮流前線每個店都有自己的二維碼,消費者掃描二維碼后會成為該店的推薦用戶,只要是這個消費者購買潮流前線的衣服都認定為該店的銷售業(yè)績。目前已經(jīng)采用這樣思路的品牌并不多,利用微信做的比較好的品牌就是綾致的幾家,而綾致也是只在部分城市的部分直營店里在嘗試。新戰(zhàn)略之三:統(tǒng)一采購委托加工潮流前線的母公司搜于特實行面料統(tǒng)一采購的委托加工模式,這一個模式的優(yōu)勢很明顯:降低綜合成本,保持價格和質(zhì)量優(yōu)勢的均衡;通過控制上游部分供應(yīng)鏈流程還能提升反應(yīng)速度。潮流前線的這一做法算是傳統(tǒng)服裝行業(yè)十分少有的做法,自主面料采購的策略主要也是為了建立起從供應(yīng)商到消費者的“產(chǎn)業(yè)鏈價值”競爭優(yōu)勢。
一起惠2014-05-08 11:38:39744 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面?!艾F(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P(guān)負責(zé)人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內(nèi)容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付?!跋喈?dāng)于通過掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當(dāng)了收單機構(gòu)的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應(yīng)21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務(wù),財付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機構(gòu)都會遵循央行的指導(dǎo)意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳埃敻锻ㄒ厌槍ι婕暗南嚓P(guān)業(yè)務(wù)和合作進行了逐步有序的暫停處理。“二清”平臺資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構(gòu)的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈?dāng)于威富通做了一個‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風(fēng)險,有違規(guī)之嫌。”一位財付通二維碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔(dān)了銀聯(lián)和收單機構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行。“威富通最開始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎荆瑫和6S碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內(nèi)和國際都有一套很嚴格的標準,相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風(fēng)險比較大?!必敻锻ü俜交貞?yīng)稱,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構(gòu)等共同探討二維碼支付標準制定。”“二維碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線。”一位第三方支付人士認為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應(yīng)商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機構(gòu)負責(zé),銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔(dān)開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了?!鄙鲜鲐敻锻ù砩陶f。前述《辦法》規(guī)定,收單機構(gòu)同時提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對二者分別管理;收單機構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。“收單業(yè)務(wù)被層層外包,導(dǎo)致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質(zhì)的審查。”一位傳統(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導(dǎo)規(guī)定,收單機構(gòu)通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%。”代理商透露,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構(gòu)對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構(gòu)從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%?!懊總€行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患壌硐旅孢€有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌。”一位財付通代理商表示。財付通一家一級代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患壌砩特撠?zé)人稱,“公司是專門為這個代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈?,財付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應(yīng)稱,“對于合作伙伴的合法權(quán)益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02636 次
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費wifi下一盤更大的棋?;诖耍蛏虘籼峁o線路由器的服務(wù)商也開始騷動起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團購行業(yè)的美團、高朋都試圖切入這一市場。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時候,它正準備通過前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動互聯(lián)網(wǎng),組建團隊開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標簽。“潮點”在哪里?既然要標榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個特點:1、通過關(guān)注商戶微信號連接wifi熱點。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶搜索wifi熱點——連接熱點——掃描商戶提供的二維碼,關(guān)注商戶公眾號。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報道過的高朋網(wǎng)相似,不同點在于,高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號yeahwifi,而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號。2、搭配后端CRM營銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實現(xiàn)線上線下互動;第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個重要的工具就是營銷管理后臺,商戶可以在該后臺看到經(jīng)營分析、客流統(tǒng)計(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計、訪客列表(QQ號或手機號)等參數(shù),進行有針對的營銷,提高回頭率和客單價。在營銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個重要平臺是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時候,可以關(guān)聯(lián)默認的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點或者微信官網(wǎng)??焖贀屖袌霾穭P軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會往這個市場擠?!斑@場比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對市場需求把握得準?!彼榻B,目前市場覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國的熱點數(shù)量在2萬左右。潮wifi的目標是在三年內(nèi)鋪到100萬個熱點。卜凱軍預(yù)計,下個月路由器出貨量日均可以達到500個。為了快速拓展市場,潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶,因此拓展起來會更加快速。非商戶類合作機會目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場所的wifi服務(wù)實際上也存在大量的合作機會,例如公交車、長途巴士、高鐵等?!坝绕涫情L途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場所提供wifi熱點,對潮wifi來說,也存在很大的機會。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點都在廣告展示,而潮wifi會著眼在020對接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40850 次
因為鞋子不合腳而走路體態(tài)怪異,因為鞋子頻頻夾腳疼痛不安,或是因為喜歡的鞋子質(zhì)量太差而走路極不舒服,這樣不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會困擾著我們?,F(xiàn)在,總部位于紐約的技術(shù)公司Sols想要通過為用戶打印個性化的鞋墊來解決這類問題。雖然市場切入點很小,但Sols仍得到了資本市場的認可。Sols近日獲得了由RREVentures等聯(lián)合投資的600萬美元A輪投資。此前,他們曾獲得175萬美元天使融資,投資人包括著名風(fēng)投公司LuxCapital、RothenbergVentures以及RREVentures等。這家利用3D打印技術(shù)打印定制化化矯形器技術(shù)公司,成立于2013年。創(chuàng)始人之一的KeganSchouwenburg曾有過制鞋工廠的工作經(jīng)驗,自己也經(jīng)常飽受鞋子不合腳之苦。鑒于這個問題,Schouwenburg和JoelWishkovsky(現(xiàn)COO)聯(lián)合創(chuàng)立了Sols。Sols為用戶提供了極為簡單方便的解決方案。用戶只需下載Sols的應(yīng)用,通過手機攝像頭掃描腳部,上傳圖片。Sols就可以自動進行數(shù)據(jù)分析與驗證,為用戶建立腳部模型,按照用戶選定的顏色,打印出一雙矯正鞋墊,郵寄給用戶。Sols使用的是一種抗菌尼龍材料,同時用戶可以自行修改其成分比,自行定制鞋墊的柔軟度和牢固度。通過Sols打印的鞋墊能夠調(diào)整自己的形狀,用戶在行走時可以節(jié)約大約75%的能量,幫助用戶更舒適地行走。目前,Sols公司已試點通過醫(yī)療渠道銷售3D鞋墊,后期很可能融入零售渠道,未來用戶很可能在鞋店即可現(xiàn)場打印一雙合腳又保健的鞋墊。3D打印在個性化生產(chǎn)以及其他專業(yè)化領(lǐng)域有著不可估量的前景,鞋墊只是一例,不過這個切入點還是讓人有些意外的。除了鞋墊,我能想到的比如帽子、內(nèi)衣也屬于可供挖掘的領(lǐng)域。
一起惠2014-04-22 10:05:27647 次
【編者按】跨境電商產(chǎn)品中,眼鏡是一個特殊的品類,雖然利潤高,但供應(yīng)鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品,因此,很少有人能從這個細分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例,去年其銷售額達到2000多萬歐元,今年的目標是4000萬歐元。短短兩年時間,增長翻番,不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網(wǎng)站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商,公司總部位于天津,并在上海成立了鏡片加工團隊,也在北美和歐洲多國設(shè)立了運營團隊。為了體現(xiàn)專業(yè)性,蒲尚科技同時運營著多個網(wǎng)站,針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理楊理明談道:“眼鏡這個品類更適合做自建網(wǎng)站,去第三方平臺開店很難,因為做不了定制化產(chǎn)品,只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片,十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金?!币黄鸹萘私獾?,蒲尚科技在英、法、德等西歐國家均設(shè)有分公司,美國由于橫跨東西海岸,管理難度大,則與第三方服務(wù)商合作,采取“先吃歐洲,再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說,消費者從線下到線上的購物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng),因此,蒲尚科技選擇專注歐美市場,暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說,目前其處于品牌積累期,需要找到有一定基礎(chǔ)、消費者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?!叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠,歐美眼鏡消費與國內(nèi)不一樣,驗光和配鏡分開,實體店的眼鏡價格貴得嚇人,一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元,在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金,在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機?!皻W美的眼鏡主要是貴在人工上,而不是產(chǎn)品本身,我們就在人工費上省下一大筆,而且產(chǎn)品成本也更低,這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢?!睏罾砻髦赋觥D壳?,蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌:一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌,一個是針對年輕人的潮牌,另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線,即所有產(chǎn)品從中國到國外后,由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計、包裝,完全掩蓋“中國制造”的痕跡,以贏得消費者的信任。消費者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗光單,或填寫驗光信息及醫(yī)生證明,網(wǎng)站將嚴格按照流程打電話向醫(yī)生確認。這不僅是其打造品牌、加強口碑傳播的途徑,也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”,讓醫(yī)生給消費者推薦產(chǎn)品,一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成,另一方面通過醫(yī)生給予消費者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處,達到兩全其美的效果。自建海外倉產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示,對眼鏡產(chǎn)品來說,建海外倉的成本低,一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此,海外倉對其來說十分有利,不僅可以節(jié)省物流時間,也方便產(chǎn)品的本土化加工?!肮緯鶕?jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn),主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨,溫州做中端貨,江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會提前運到海外倉,由當(dāng)?shù)貑T工來做再設(shè)計和后期加工。”他談道。據(jù)楊理明介紹,蒲尚科技的海外團隊都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高,招聘壓力相對較大,但是這種投入是值得的。因為,無論是思維模式,還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實現(xiàn)本土化,利于形成品牌效應(yīng)。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國,這是其于去年10月才正式進入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別,眼鏡行業(yè)準入門檻相當(dāng)高,而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè),醫(yī)療體系也相對復(fù)雜。一直以來,法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照,直到去年12月才通過一個法案放寬了政策,要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照,但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露,雖然門檻高,但法國這樣的小市場競爭不激烈,相對好做,而且法國本土同行與其相比,成本優(yōu)勢差很遠。無論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控,還是定制成本,蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此,蒲尚科技的法國分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作,成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源,短短幾個月時間,蒲尚迅速打開了市場,目前法國業(yè)務(wù)占比已達到了20%左右。初嘗印度市場低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解,蒲尚科技打開歐美成熟市場后,今年開始拓展印度市場,推出獨立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來看,發(fā)展相對順利。楊理明表示,印度市場最大的困難有兩個:一是物流問題,二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙,所有做電商的都會面臨,因為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長的過程。客單價低則是居民消費水平和國家的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面,蒲尚科技與出口易合作,借用其在東南亞、南亞市場的物流網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)高效管理,物流時間控制在了7至10天。而且,由于定制化產(chǎn)品對物流時間要求不高,消費者愿意等一兩個星期,從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度,蒲尚也將在印度建立海外倉來加強控制。對于客單價問題,楊理明指出,蒲尚科技在印度的客單價約為50美金,這無法與歐美市場相提并論。因此,蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結(jié)果來看,低端產(chǎn)品在印度十分暢銷,有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費的調(diào)研顯示,歐美消費者平均一年半換鏡片、鏡框,一年換鏡片,一年半換鏡框。但實際情況是,消費者換眼鏡的頻次遠遠高于這個數(shù)據(jù),蒲尚科技的最高紀錄是一個消費者一個月時間內(nèi)買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠,老外對待眼鏡和中國人不一樣,不把它當(dāng)近視輔助工具來看,而是當(dāng)做一種時尚,根據(jù)不同的服飾搭配來換眼鏡,不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此,這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機。此外,蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個特殊的功能,可以讓消費者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費者對著攝像頭,經(jīng)過三維掃描定位,系統(tǒng)自動進行面部識別,然后屏幕上就能顯示消費者戴上這幅眼鏡的效果。這項“特異功能”吸引了很多消費者,他們看到自己試戴眼鏡的效果后,拍照上傳到Facebook,帶來很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時,這也提升了購物體驗,解除了消費者從網(wǎng)上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站,依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據(jù)了解,這種營銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%,但從長遠的老用戶積累和口碑傳播來看,效果遠高于這個數(shù)字。因為,對其來說,重要的是重復(fù)購買和老客戶的積累,這是個比較漫長的過程。
一起惠2014-04-16 09:41:10673 次
【一起惠訊】雖然順豐極力想低調(diào)打造自己的便利店業(yè)務(wù),但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費市場的野心。有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區(qū)生活服務(wù)平臺,以O(shè)2O模式,力求未來落地三萬家。這樣的布局似乎有點耳熟能詳。據(jù)一起惠了解,順豐此前曾瞄準CBD商圈和生活社區(qū),推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標數(shù)量也是三萬家。從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關(guān)聯(lián),同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。從布局規(guī)模上看,第一批順豐店將設(shè)置300家,6月份落地1500家,年底將達4000家,而未來終極目標正是上文中所描述的三萬家。種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。新順豐店室內(nèi)結(jié)構(gòu)和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設(shè)了更多的體驗場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關(guān)產(chǎn)品信息,從而以更優(yōu)的空間呈現(xiàn)更多商品的陳列,從而提高坪效。值得注意的是,在效果圖里,有一個優(yōu)衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。此外,順豐還配有支付場所,包括店內(nèi)消費、網(wǎng)絡(luò)支付、手機充值、水電繳費等均可店內(nèi)實現(xiàn)。由此可見,順豐線下店是介于實體與虛擬、購物和體驗之間,基于互聯(lián)網(wǎng)和O2O思維打造而成。如果可以結(jié)合順豐已有的核心配送業(yè)務(wù),拓展自提點,送貨上門等服務(wù),其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業(yè)價值將進一步被放大。更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應(yīng)鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線上已開設(shè)的電商平臺順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。實際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據(jù)悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。但彼時,天時地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士分析,便利店擴張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內(nèi)尚無哪家便利店可一家獨大,圍繞方圓幾公里內(nèi)的區(qū)域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
一起惠2014-04-16 09:35:00817 次
比特幣自動取款機(ATM)好像特別鐘愛咖啡廳。3月15日,香港首臺比特幣ATM被授權(quán)給一家咖啡廳使用;3月8日,韓國首臺比特幣ATM亮相首爾的一家咖啡廳;2月28日,加拿大第一臺比特幣ATM也安放在一家咖啡廳的旁邊;今天,中國首臺比特幣ATM也將出現(xiàn)在上海張江的一家咖啡店內(nèi),而在它正式“入職”之前,《第一財經(jīng)日報》記者昨日率先體驗了這臺比特幣ATM,并且完成了這臺機器上的第一筆購買比特幣的交易?!拔覀冞@臺ATM只可以用現(xiàn)鈔來購買比特幣,但是不可以拿比特幣兌換現(xiàn)鈔,所以說它是比特幣自動取款機是不準確的,它更像一臺自動售貨機?!北忍貛胖袊鳦EO李啟元向《第一財經(jīng)日報》記者介紹道。擺在我們面前的這臺白色機器相比銀行的ATM來說個頭要小許多,但卻非常重,需要兩個成年男人使不小的力氣才能抬起來。李啟元告訴《第一財經(jīng)日報》記者,這臺機器是在去年購入,售價大約為幾萬塊人民幣?!皠傎I回來的時候,它就是一塊磚頭,沒有辦法實現(xiàn)任何功能,我們要針對這臺機器進行相應(yīng)的程序開發(fā),現(xiàn)在這臺機器已經(jīng)對接上了我們的系統(tǒng),匯率也是按照我們系統(tǒng)上的價格來計算的?!崩顔⒃f。那么,這臺機器到底應(yīng)該如何操作呢?首先,需要一個比特幣中國(BTCChina)的賬號,找到自己的錢包二維碼將它打印出來(或者下載到手機中),按下ATM屏幕上的“START”鍵,然后在信息讀取區(qū)域掃描二維碼,插入現(xiàn)鈔,就可以購買相應(yīng)金額的比特幣了。當(dāng)然,購買到的這些比特幣會自動發(fā)送至你的錢包中去,而不是“吐出”比特幣。雖然非常有趣,但這臺機器的效率卻并不高,由于比特幣協(xié)議的約束,大約10分鐘才能在錢包記錄上看到第一個“確認”,而一筆比特幣交易的正式完成則需要6個確認,這就意味著一個小時候之后才能真正在錢包中“看到”購買到的比特幣。相比較而言,比特幣中國開發(fā)的手機ATM的效率要高得多。“由于交易是在我們的系統(tǒng)內(nèi)部完成,不需要連接到ATM機器制造商的系統(tǒng),所以我們是即時到賬的。”李啟元對《第一財經(jīng)日報》記者介紹道,目前手機ATM只開發(fā)了網(wǎng)頁版本,未來還會考慮開發(fā)APP。而手機ATM的操作也十分簡便,非常適合點對點的比特幣交易,對于使用手機ATM的人來說,他可以從購買者處直接收取現(xiàn)金,也可以通過第三方支付以及銀行轉(zhuǎn)賬的方式收費,然后把比特幣直接打入購買者的錢包。也就是說,購買者本人并不需要懂得手機ATM的操作方式,但至少仍然需要一個比特幣中國的注冊賬號?!兜谝回斀?jīng)日報》記者同樣進行了體驗,在登錄手機ATM后,可以看到一些基本信息,例如有多少余額的比特幣、價值多少人民幣、錢包的二維碼和錢包賬戶地址等,如果是首次登錄,還需要設(shè)置一個4位數(shù)的密碼。點擊“ATM”功能,可以輸入想要法定貨幣金額,系統(tǒng)將自動算出價值多少比特幣,輸入購買者的電話號碼后點擊下一步,購買者將會收到一條確認短信,將短信提供的4位數(shù)密碼告知賣方,賣房輸入密碼按下確認就可以完成交易,當(dāng)然買方還需要支付相應(yīng)數(shù)額的現(xiàn)金。在手機ATM的設(shè)置中,賣方可以自由設(shè)置收取手續(xù)費的比例(1%~10%),這意味著賣方可以通過售出比特幣獲得一點微利;還可以設(shè)置不同國家和地區(qū)的貨幣,從港幣到美元,從日元到歐元應(yīng)有盡有,在全世界范圍內(nèi)都可以使用。“非常有趣,不是嗎!”李啟元告訴本報記者,他認為這兩個產(chǎn)品的發(fā)布將會大大降低購買比特幣的門檻,讓普通人也可以非常方便地購買到比特幣,而玩比特幣也不將只是投機者的專利。
一起惠2014-04-15 10:28:34732 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標,隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計凈利額達837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計更會沖高至4318億元,市場容量從而達到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計將增長至21.9%。化妝品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨家品牌,一般毛利率可達70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨家品牌占比,在運營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強,而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團購網(wǎng)站團美網(wǎng),當(dāng)時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon,后于2011年在千團大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠地產(chǎn)的任志強、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻占比已達到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點,也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標準,聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿嫞瑩?jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費者對假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實體店,增加獨家商品范圍,擴大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46894 次
別在微信上玩各種測試了。昨日,上海市信息安全協(xié)會發(fā)布警示,最近在微信朋友圈里流行算命,測身份、甚至算出軌幾率等游戲,這些名義上是玩測試游戲,而實際上則很可能是在盜取個人信息。通過上傳者在各類游戲中主動輸入的各種私人信息,后臺可以據(jù)此拼湊出完整的數(shù)據(jù),而此時個人的手機銀行和支付寶等網(wǎng)絡(luò)工具將會首當(dāng)其沖受到威脅。很多人會隨手轉(zhuǎn)發(fā)游戲鏈接近日,微信朋友圈經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的信息,比如輸入自己的名字,就可以測出自己的前世今生。一名經(jīng)常玩類似游戲的市民表示,在網(wǎng)上做這些實驗完全是出于好玩的心態(tài)。而玩過此類游戲的人都知道,如果想知道結(jié)果,用戶往往需要輸入姓名、性別、生辰八字、手機號碼等多重信息。以微信朋友圈里一個輪盤測試游戲的鏈接為例,屏幕上出現(xiàn)了一個五彩輪盤,將出軌概率分為“你若出軌,美人魚都會劈腿”、“重感情又自律”、“出軌是家常便飯”,“你沒勇氣那么做”等一共12個等級。在對話框中輸入自己的網(wǎng)名,點擊“開始測試”,大約5秒鐘后手機屏幕中央便會出現(xiàn)測試結(jié)果,并會建議你將鏈接分享到朋友圈中,很多人因為覺得好玩會忍不住隨手轉(zhuǎn)發(fā)。朋友間互傳更易獲得信任在上海電信信息安全主任審核員黃建文看來,玩這樣的游戲,無異于主動上傳個人隱私?!斑@種游戲會在后臺盜取手機號碼,再與你輸入的名字匹配,從而盜取你的姓名和手機號碼信息。如果在此之后你再使用手機銀行,支付寶等工具那就更可怕了?!秉S建文說,通過不同的游戲形式,能讓用戶主動上傳姓名、性別、生辰八字、手機號碼、生日甚至銀行卡號等信息,只不過用戶不知道自己的信息就這樣被后臺偷走了?!巴ㄟ^搶紅包,掌握手機號和銀行卡號;通過算命,又能獲得真實姓名、性別、生日等?!秉S建文說,通過不同的游戲獲得的信息能拼湊成大而全的數(shù)據(jù)。除了盜取信息的風(fēng)險外,有的游戲或測試網(wǎng)站還會偷偷向用戶手機植入木馬程序。這和此前頻頻曝光的“手機掃描二維碼致淘寶賣家支付寶錢款遭洗劫”的情況類似。此外,用戶手機還可能遭遇暗中被扣話費的風(fēng)險。目前,這些趣味測試網(wǎng)頁多數(shù)是通過微信、微博等社交網(wǎng)站互相傳播,由于這些網(wǎng)絡(luò)占卜的測試鏈接多數(shù)是認識的人之間互相分享的,所以比起突然出現(xiàn)的陌生彈出窗口更容易獲得信任。市民急需提高信息安全意識對此,延安路社區(qū)警務(wù)室貼出告示——各位居民,最近微信上各種讓您輸入名字的算命,測身份,算出軌的游戲很多,建議大家一定要提高警惕,這種游戲會在后臺獲取您的手機號碼,再讓你輸入你的名字去匹配,從而盜取你的姓名和手機號碼信息,如果你再使用手機銀行,支付寶就更可怕了。黃建文說,隨著“2000萬開房信息泄露”、“心臟流血”漏洞等一系列信息安全事件頻繁被曝光,處于信息化洪流中的機構(gòu)和市民都急需信息安全素養(yǎng)的提升。
一起惠2014-04-13 09:49:31631 次
在手機上做了10年,UC在一個并不算合適的時機殺入了PC瀏覽器市場,在同一天,360對手機瀏覽器進行了大改版。PC第一的瀏覽器發(fā)力移動,移動端第一的瀏覽器殺入PC,雙方不可避免地要有一場惡戰(zhàn),360手里的牌很明確——PC瀏覽器導(dǎo)流、分發(fā)渠道推薦、安全衛(wèi)士帶動。UC優(yōu)視總裁何小鵬放言今年UC要在PC端進入第一陣營,然而在PC端基礎(chǔ)幾乎為0的UC,要拿什么來對抗360?UC突破點:跨屏、移動、阿里從產(chǎn)品看,UC瀏覽器在跨屏互動上確實下了不少功夫,除了個人書簽和瀏覽數(shù)據(jù)的同步外,還支持通過二維碼掃描連接手機于PC瀏覽器,連接后可以發(fā)送文字和文件,并支持遠程管理和安裝應(yīng)用。在電視端,UC瀏覽器支持通過手機版控制電視版,并優(yōu)化了淘寶購物和支付體驗,把不適合在電視上完成的環(huán)節(jié)交給手機,從而實現(xiàn)跨屏瀏覽。從產(chǎn)品看,UC瀏覽器的突破點在于:1、產(chǎn)品體驗,在產(chǎn)品上UC瀏覽器做了諸多創(chuàng)新,包括云端加速、免費WiFi、大圖速覽、鼠標預(yù)讀、紅杏出園等,用何小鵬的話說,PC瀏覽器市場太穩(wěn)定,已經(jīng)很久沒有變化,各家賺錢能力也都挺好,就把精力放在了去開拓其他疆土上,現(xiàn)在的UC在PC瀏覽器市場就是一條鯰魚,希望未來成為一條鯊魚;2、跨屏,事實上UC瀏覽器無論是PC版還是電視版,都不是單一的產(chǎn)品,而是可以通過手機實現(xiàn)跨屏互動的產(chǎn)品,這一跨屏優(yōu)勢可以通過一致的服務(wù)把用戶黏在UC的平臺上,而盡管360和QQ瀏覽器也有多屏版本,不過并沒有把互動性作為賣點;3、手機帶動,此次發(fā)布會上,何小鵬強調(diào)手機仍然是UC多屏互動戰(zhàn)略的核心,在移動端5億的用戶量可以通過跨屏體驗的方式導(dǎo)入到PC端,從而帶動PC端份額的增長;4、阿里撐腰,此次發(fā)布的PC瀏覽器是原阿里巴巴旗下淘寶瀏覽器重新開發(fā)改進而來,在阿里進軍瀏覽器失利后,干脆將這一重任交給了最擅長做瀏覽器的UC,希望通過多屏互動找到新的突破點。同時何小鵬總結(jié)指出,第一位的還是速度,在手機上很多指標是圍繞瀏覽速度做的,這些指標沒有帶到PC上,如何不同場景速度都能夠做到快速最快。PC端形勢嚴峻UC或留底牌現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)仍然非常初級,盡管有數(shù)個功能創(chuàng)新,不過功能創(chuàng)新很容易被對手“抄越”,如何保持比對手更快的創(chuàng)新速度對UC來說是一大挑戰(zhàn),UC瀏覽器的團隊是合并了UC內(nèi)部團隊和淘寶瀏覽器團隊而成,目前規(guī)模為數(shù)十人,對于沒有PC端經(jīng)驗的UC來說,這是一個考驗。此外,360在PC端有用戶規(guī)模龐大的安全產(chǎn)品帶動,已經(jīng)成功建立了安全-瀏覽器-搜索三級火箭,而UC在PC端缺乏強有力的拉動者,何小鵬說從移動進入PC是順風(fēng),未來PC互聯(lián)網(wǎng)會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一部分,按照這一邏輯,手機端將對PC產(chǎn)生一定的拉動作用,不過具體能夠有多大的拉動仍然有待驗證。同時隨著UC瀏覽器涉足PC端手機管理和應(yīng)用分發(fā),與360手機助手、豌豆莢等產(chǎn)品的競爭也將日益加劇,對UC來說戰(zhàn)線從移動端拉長到了PC端,將面臨腹背受敵的情況,一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的UC如何去與這些已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的對手抗衡,也是留給何小鵬和俞永福的一個難題。360的手機瀏覽器仍然延續(xù)安全路線,而隨著UC進軍PC,與獵豹、QQ瀏覽器、360競爭關(guān)系日趨明顯,這些競爭關(guān)系未來是否會影響UC與這些安全廠商的合作?何小鵬稱完全不合作的情況是極少的。不過從現(xiàn)在的趨勢看,這些主流安全廠商能夠給到UC多大的支持仍有懸念。UC優(yōu)視CEO俞永福此前對網(wǎng)易科技表示,做PC瀏覽器是謀定而后動的事情,UC謀了整整一年時間,一定是在這方面找到了一些突破的方式和手段才會去做。這個市場的競爭是一場持久戰(zhàn),現(xiàn)在來斷言成敗或許還太早,俞永福說:“這個仗打完一年,你估計就能看出來我們的打法。”既然敢在這個時機殺入PC,或許UC手中還有未亮出來的底牌。
一起惠2014-04-12 12:15:09706 次