日前，QQ團(tuán)隊官方宣布，此前公布的LBS+AR紅包項目將于2017年1月正式推出。前不久，阿里巴巴旗下的支付寶已經(jīng)推出AR實景紅包玩法，如今騰訊緊隨其后，可以預(yù)見，今年春節(jié)，一場基于AR實景紅包的移動支付大戰(zhàn)將拉開。今年11月，QQ團(tuán)隊就曾對外公布過AR紅包項目，參與策劃的品牌合作招商已于11月初展開。據(jù)悉，QQ與支付寶紅包的玩法類似PokemonGo，操作簡單直接，擁有很強(qiáng)的互動性和趣味性。發(fā)紅包的人在指定位置通過實物隱藏好AR紅包，搶紅包的用戶通過地圖搜索紅包位置，并進(jìn)行AR實景掃描領(lǐng)取紅包。支付寶表示，AR實景紅包可以成為聚會時的小工具，增添更多的樂趣，讓人與人之間有更多線下互動。商家也可以利用AR實景紅包，結(jié)合“社交”與“營銷”的方式，增強(qiáng)與消費者之間的互動，提升商品的瀏覽率?；仡櫾?jīng)的紅包大戰(zhàn)：在2014年春節(jié)，微信紅包橫空出世，不僅從根本上撼動了支付寶“沒有對手”的絕對地位，還一度讓支付寶陷入“有支付無社交”的焦慮，致使今年急功近利的成果“圈子”成為支付寶的一大敗筆；2015年，以微信、支付寶和QQ為主要戰(zhàn)場，阿里騰訊正式進(jìn)入移動支付攻防戰(zhàn)，支付寶的口令紅包、群紅包等紅包功能就是那時候出現(xiàn)的;到了2016年，支付寶用1.69億拿下春晚，通過“集五?！钡姆绞剑瑖L試進(jìn)入社交+支付模式，當(dāng)時，強(qiáng)熱度的的“敬業(yè)?！钡谝淮螢橹Ц秾氃凇凹t包大戰(zhàn)”中搶占了優(yōu)勢。在普遍認(rèn)為今年春節(jié)將會是AR實景紅包大爆發(fā)的最佳契機(jī)的同時，騰訊方面還沒有透露關(guān)于微信支付在春節(jié)的玩法。有媒體猜測，微信紅包的玩法會和去年一樣，將秘密保留在最后一刻。

12月8日，騰訊和星巴克在廣州共同宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。作為雙方合作的核心之一，微信支付將自即日起接入星巴克中國大陸近2500家門店；同時，利用各自優(yōu)勢，將于2017年初共同在微信上開啟社交禮品體驗，為用戶帶來更多樣化的社交數(shù)字化消費體驗。星巴克近2500門店接入微信支付為了不斷提升顧客的星巴克體驗，雙方宣布自即日起，微信支付在星巴克中國大陸近2500家門店同步上線。今后，消費者可以在星巴克門店使用微信支付，和目前微信支付其他線下消費場景一樣，消費者點上飲品后，只需通過打開微信—我—錢包—付款，嘀一聲掃描后即可在3秒內(nèi)完成支付，告別以往現(xiàn)金、刷卡簽字等繁瑣的方式?！拔⑿排c星巴克的戰(zhàn)略合作，將通過微信平臺讓我們把獨一無二的星巴克零售體驗無縫傳遞給數(shù)億的中國微信用戶?！彬v訊高級執(zhí)行副總裁張小龍說,“我們很開心能成為星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域的合作伙伴首選，并期待能進(jìn)一步連接用戶，為其提供各式優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！蹦壳?，微信持續(xù)提升的商業(yè)連接能力已在多個行業(yè)打造了多個真實范本。公開數(shù)據(jù)顯示，以微信支付為核心的微信智慧生活解決方案更覆蓋了30多個行業(yè)超100萬線下門店。此外，微信支付倡導(dǎo)的無現(xiàn)金移動支付體驗也已在中國廣泛普及。用戶出行、購物、吃飯、旅游、交水電費等都可通過微信完成?；ヂ?lián)網(wǎng)女皇”MaryMeeker也在其公布的2016《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告中表示，微信支付已成為了國內(nèi)使用頻次最高的移動支付工具。禮品分享數(shù)字化社交化隨時隨地表情達(dá)意除了便捷的支付方式，雙方還將于明年初共同合作推出社交禮品體驗?！靶前涂撕万v訊擁有相似的價值觀，通過各自的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷增進(jìn)人與人之間的情感連接。我們非常高興與騰訊這樣一家在中國移動(微博)社交領(lǐng)域領(lǐng)先而又備受尊敬的公司達(dá)成合作。”星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示，“相信這一全新的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將發(fā)揮星巴克和微信的優(yōu)勢，共同締造一個真正線上線下緊密互通的社交心意傳遞體驗，以獨特而又極具影響力的方式加強(qiáng)我們與顧客的互動。正如星巴克實體卡在全球備受推崇一樣，我們希望在中國的數(shù)字平臺上，星巴克也能夠成為顧客的心意之選?！毙前涂藢⒊蔀橹袊准以谖⑿派贤瞥錾缃恍囊鈧鬟f體驗的零售品牌?；谖⑿诺纳缃粚傩?，中國的顧客可以選擇豐富多樣、心意十足的星巴克好禮，并在分享給朋友時通過添加特別的話語等送出祝福，更便捷地為自己表情達(dá)意。這些心意與美好回憶都將留存在對方的微信賬戶中，并可以隨時在星巴克門店進(jìn)行兌換，盡享獨特的星巴克體驗，真正實現(xiàn)心意分享的數(shù)字化、社交化。

支付寶口碑今日在杭州公布了今年雙12的整體情況。據(jù)支付寶介紹，今年參與支付寶口碑雙12的商家逾100萬家，活動從之前的24小時延長到了三天三夜(12月10日至12日)。據(jù)支付寶方面介紹，活動期間市民在指定場景用支付寶消費，能享受隨機(jī)立減或者全場五折(上有封頂)的福利優(yōu)惠。另外，今年雙12引進(jìn)了支付寶春節(jié)五福紅包的玩法。雙12期間，消費者用支付寶消費，還有機(jī)會集齊“口碑四寶”，贏取1212元現(xiàn)金紅包。今年的雙12覆蓋了更多的場景。除原有的餐廳、超市、便利店、電影院、美容美發(fā)之外，休閑娛樂、生活出行、婚慶攝影、運動健身、酒店景區(qū)、洗車保養(yǎng)等線下商家也都加入?！熬€下版雙11”支付寶口碑雙12今年已是第三屆?？诒脚_運營總監(jiān)朱曉蕾介紹說，今年雙12活動時間為12月10日-12日三天，覆蓋全國300多個城市，參與商家超100萬家，其中就包括家樂福、全家、肯德基、必勝客等連鎖品牌。國外一些國家同樣加入到了這場線下狂歡。今年的雙12吸引了新西蘭、美國、英國、法國、德國等16個國家和地區(qū)的6萬多家商戶參與，從紐約第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百貨，從新加坡RWS的米其林餐廳到臺北的士林夜市?！熬礃I(yè)福”再度來襲今年雙12的新玩法當(dāng)屬消費集寶。雙12期間，消費者用支付寶消費滿1元即有機(jī)會獲得“口碑寶寶”。這些“寶寶”可轉(zhuǎn)贈，可互換。只要集齊“吃寶”、“喝寶”、“玩寶”、“樂寶”四種“寶寶”，即可獲得1212元現(xiàn)金紅包(支付寶鉆石會員獎金翻倍，即2424元)為了增強(qiáng)趣味性，消費集寶活動還加入了新興的增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)元素。12月7日起，消費者在近1000家大型購物中心和商圈，如銀泰城、大悅城、凱德廣場等，只要掃描支付寶口碑雙12海報上的“1212”字樣，點擊畫面上出現(xiàn)的動態(tài)寶寶，即可提前參與集寶活動?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)走向線下今年雙12，各種互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)開始走向線下服務(wù)商家和用戶。專門為線下商家研發(fā)的消費保險開始出現(xiàn)，其中最有代表性的險種要數(shù)食品安全險和顧客人身安全險。食品安全險由螞蟻金服保險服務(wù)和國壽財險推出，商家為用戶投保后，如果用戶就餐后24小時發(fā)生食物中毒、腸胃炎等身體不適，就可以尋求理賠；顧客人身安全險則由螞蟻金服保險服務(wù)和中國人保推出，保障的是顧客在店內(nèi)的人身安全，比如顧客不小心滑倒受傷、燙傷等。針對線下商家推出的則是互聯(lián)網(wǎng)貸款“口碑貸”?？诒J由口碑和網(wǎng)商銀行聯(lián)合推出，屬于信用授信貸款服務(wù)，無需商家抵押。本次雙12，“花唄”也開始走入線下。口碑平臺的商家可以開通花唄，為顧客提供多樣化的支付選擇，支付寶的境外商家也將全面支持花唄。“雙12是支付寶口碑最好的練兵場，更是推動線下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的新動力。”口碑公司CEO范馳表示，線下商業(yè)正在進(jìn)入信息化、互聯(lián)網(wǎng)化與數(shù)據(jù)化的新階段。如果說雙11是電商的催化劑，那么雙12就是‘互聯(lián)網(wǎng)+線下商業(yè)’的助推器。

隨著摩拜單車進(jìn)入深圳，“共享單車”迅速走紅，成為市民綠色出行的一種新選擇。然而，就在這種新事物加快普及的同時，竟出現(xiàn)同行間惡意競爭：19日，有市民發(fā)現(xiàn)南山多輛摩拜單車二維碼無法掃描開鎖，仔細(xì)一瞧，發(fā)現(xiàn)這些二維碼被人用噴漆抹掉，車頭上則掛上了另一個共享單車品牌的二維碼。19日下午，摩拜單車已就此報警。今年開始出現(xiàn)的共享單車一進(jìn)入市場即迅速走紅。這種用手機(jī)即可實現(xiàn)預(yù)約、租用、付費的網(wǎng)約單車，解決了傳統(tǒng)城市公共自行車須提前辦理租車，必須在固定位置取車、還車等問題，很快成為市民“最后一公里”出行的新寵。不同的共享單車進(jìn)入深圳，本是讓市民樂見其成、可以更好享用綠色出行的好事。然而，昨天下午，有市民準(zhǔn)備取用摩拜共享單車時，竟然發(fā)現(xiàn)接連掃了5輛車的二維碼都無法識別，有的車上二維碼已被噴漆覆蓋，車頭卻出現(xiàn)另一個共享單車新品牌的二維碼識別卡。記者隨后向摩拜單車的深圳負(fù)責(zé)人了解到，他們的營運小哥19日中午在南山后海投放車輛時，正好遇到有人手持噴漆罐在他們的車輛上抹蓋二維碼，并同時掛上別的共享單車二維碼識別卡。當(dāng)他們上前制止時，噴涂者迅速離開了。針對這種惡意破壞行為，摩拜單車工作人員馬上報警，深圳公安也通過微博快速回應(yīng)：看到惡意破壞二維碼的行為請第一時間報警。并@那個新品牌企業(yè)：“這有點不耿直了”。不管蓄意破壞的調(diào)查結(jié)果如何，這些通過惡意破壞其他品牌二維碼的方式來進(jìn)行競爭的行為，已引發(fā)市民圍觀和吐槽。在深圳公安的微博下面，有網(wǎng)友留言：“服了，想做大靠自己的實力，做這樣的小動作也是醉了”、“有競爭挺好，但這種做法好賤”。有車友則表示，共享單車本來是利用新技術(shù)方便市民、造福綠色交通的好事，如果僅僅因為競爭就互相破壞，“損害的不只是車輛，更是對共享理念的傷害。”

據(jù)英國《每日郵報》11月16日報道，網(wǎng)絡(luò)電商亞馬遜16日上線手機(jī)客戶端最新功能“包裹透視(PackageX-ray)”，用戶掃描包裹上二維碼，即可瀏覽包裹內(nèi)所有物品，還可通過鏈接進(jìn)入亞馬遜商品頁查看詳情。該功能操作簡單，用戶只需打開最新版手機(jī)客戶端，點擊照相機(jī)圖標(biāo)，選擇“包裹透視”選項，掃描包裹二維碼即可。目前，透視功能僅支持iOS系統(tǒng)，另外，為安全起見，僅對訂單付款人開放。這項新功能是亞馬遜“黑色星期五”促銷計劃的一部分，今年，圣誕促銷季將超過35天，亞馬遜銷售額預(yù)計將穩(wěn)步上漲。

11月17日消息，“雙11”之后，又一個通過刷爆朋友圈的方式吸引網(wǎng)民眼球的事件，當(dāng)屬最近在地鐵火熱的“丟書大戰(zhàn)”了，活動的主要目的是為了向社會宣揚讀好書，而實際上有一些數(shù)據(jù)表明中國人是很愛書的。據(jù)當(dāng)當(dāng)方面給出的“雙11”戰(zhàn)報，在11月9日0點到11月11日17點，當(dāng)當(dāng)紙書銷售超5000萬冊，電子書銷售超1000萬冊，并且童書和家教書成為吸引80、90后父母的熱銷類目之一。據(jù)了解到，今年“雙11”開始前5分鐘，當(dāng)當(dāng)平均每秒賣出5000冊，以平均每本書200克計算，當(dāng)當(dāng)累計發(fā)貨的重量將超萬噸。根據(jù)當(dāng)當(dāng)統(tǒng)計的截至11月11日17點的“雙11全民最愛搶書榜TOP10”顯示，除了《活著》《這就是二十四節(jié)氣》《我們仨》《擺渡人》《好嗎好的》《地圖（人文版）》《追風(fēng)箏的人》《解憂雜貨店》等文學(xué)和社科類目外，育兒書籍《好媽媽勝過好老師2：自由的孩子最自覺》和科普童書《神奇校車·圖畫書版（全11冊）》也入榜。在玩法上，10月31日到11月1日，當(dāng)當(dāng)放出全品類滿減優(yōu)惠；11月2日-11月8日，當(dāng)當(dāng)開啟雙11商品預(yù)售；在11月9日-11月11日三天，還有具文化味兒的大咖直播課。在O2O方面，今年北京2000多輛公交車變身當(dāng)當(dāng)?shù)摹耙苿淤徫锷虉觥?，公交車?nèi)扶手及椅背后，掃描二維碼后消費者可以一鍵購爆品。據(jù)了解，不只是移動購物商場，未來當(dāng)當(dāng)計劃成為一個超級文化綜合體、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集散地?！爱?dāng)當(dāng)二手書平臺將出售不再發(fā)行的珍藏本或即時印刷的冷門書籍；當(dāng)當(dāng)影業(yè)將參與IP開發(fā)的電影；當(dāng)當(dāng)將出售IP衍生品，拍賣藝術(shù)品，文創(chuàng)百貨，和潮流設(shè)計師服飾?！爱?dāng)當(dāng)方面表示。當(dāng)當(dāng)成立于1999年，目前在國內(nèi)網(wǎng)上圖書零售市場中的市場占有率為45%。2015年全面，當(dāng)當(dāng)圖書銷售達(dá)110億碼洋（圖書標(biāo)價），占中國圖書近三分之一。目前，當(dāng)當(dāng)圖書事業(yè)部內(nèi)有負(fù)責(zé)選品的重點品采編部，該部門利用大數(shù)據(jù)幫助出版社前期選題判斷，指導(dǎo)實際生產(chǎn)，提升庫存轉(zhuǎn)化率。

1.可以通過哪些途徑下載掌上1號店？1）下載方式一：訪問（http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261），根據(jù)機(jī)型選擇iphone或android安裝包到電腦，并通過數(shù)據(jù)線安裝到手機(jī)。2）下載方式二：iphone用戶，通過appstore搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝；android用戶，通過androidmarket搜索"1號店"，找到掌上1號店客戶端并下載安裝。3）下載方式三：打開手機(jī)瀏覽器，訪問m.yhd.com，選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號店客戶端會收取費用？掌上1號店的下載是完全免費的，只會在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時候由當(dāng)?shù)剡\營商收取您基本的上網(wǎng)流量費，建議您開通包月套餐，詳情請咨詢當(dāng)?shù)剡\營商。3.怎樣把下載的掌上1號店安裝到手機(jī)？您可以先下載軟件安裝包到電腦上，然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機(jī)上。4.什么樣的手機(jī)可以下載掌上1號店？如果您的手機(jī)是iphone，歡迎下載掌上1號店iphone版；如果您擁有一款android手機(jī)，歡迎您下載掌上1號店android版；如果您使用平板電腦，也可以選擇相應(yīng)版本；如果您的手機(jī)既不是iphone也不是android，歡迎用手機(jī)訪問wap版掌上1號店（m.yhd.com），享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置？打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，否則會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯誤，掌上1號店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時打開掌上1號店會比較慢？使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時，由于帶寬限制，頁面加載速度較慢，您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)程序運行速度較慢時，建議您關(guān)閉一些正在運行的其他程序。7.掌上1號店如何升級？軟件啟動的時候會有系統(tǒng)提示：發(fā)現(xiàn)新版本，是否更新！建議您更新版本，以便更快更好地使用我們的服務(wù)！同時，您可以通過更多里的版本檢測，手動檢查是否有最新版本。4.2功能性問題1.掌上1號店可以做什么？掌上1號店是手機(jī)版的1號店，只需輕輕撥動手指，躺在床上就能將超市搬回家！1）條形碼掃描：當(dāng)你對商品價格猶豫時，當(dāng)你因為商品類目繁多查找繁瑣時，啟動條碼掃描，輕松找出你想要的商品并完成購買；2）一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號店注冊的賬戶在1號店能用？可以的。手機(jī)端和PC端是完全互通的，在客戶端上注冊的賬戶在電腦上的1號店也能使用；同樣，如果您已經(jīng)在電腦上注冊了1號店的賬戶，在客戶端可以直接登錄使用，無需再次注冊。3.掌上1號店能查看電腦上的訂單？可以。掌上1號店和PC端1號店完全互通，可以查看在電腦上下的訂單，查看購物車、收藏夾里的商品，同樣，通過掌上1號店下的訂單，收藏的商品，電腦上也可以查看。4.掌上1號店支持哪些付款方式？支持貨到付款，網(wǎng)上支付（商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付）5.掌上1號店支持哪些地區(qū)購買？和1號店一樣，掌上1號店購買的范圍覆蓋至全國各地。6.手機(jī)不支持條形碼掃描怎么辦？如果您的手機(jī)沒有攝像頭，或者攝像頭不支持自動對焦，則不能進(jìn)行條形碼掃描，不過沒關(guān)系，當(dāng)系統(tǒng)檢測到您的手機(jī)不支持時，會切換到手動輸入條碼的頁面，只需手動輸入條形碼編號，同樣能快速檢索出商品。7.為什么會下單不成功？下單不成功有多種原因，可能是當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)情況不好，建議您到信號更好的區(qū)域進(jìn)行操作；也可能是因為您購買的某些商品不支持貨到付款，建議您從購物車?yán)飫h除該商品再進(jìn)行操作，給您帶來的不便，敬請見諒！8.手機(jī)上下的訂單可以修改？1號店不提供修改訂單的功能，請您在下訂單前仔細(xì)核對訂單信息，確認(rèn)無誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容，可取消您當(dāng)前訂單，重新購買。9.如何取消訂單？當(dāng)您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下，可取消訂單，否則，如果商品已經(jīng)發(fā)貨，則訂單不能取消。

如何使用無限1號店？1）下載掌上1號店客戶端如上描述過的方法下載iphone版或android版掌上1號店客戶端。2）使用掌上1號店掃描海報商品3）購買海報商品，完成購買

如何下載掌上1號店？IPhone訪問：iphone或ipad用戶，請至appstore搜索"1號店"，就能找到"掌上1號店"客戶端，并免費下載安裝；Android訪問：android或androidpad用戶，請至androidmarket或其他android應(yīng)用商城，搜索"1號店"，就能找到"掌上1號店"客戶端，并免費下載安裝；其他方式：如果您的手機(jī)不支持iphone或android客戶端，可在手機(jī)瀏覽器輸入"m.yhd.com"，通過wap方式訪問掌上1號店。如何使用掌上1號店？1）啟動掌上1號店客戶端2）如何完成購買？通過分類、搜索、掃描等方式找到的商品，可直接加入購物車，完成手機(jī)下單，等著送貨上門就可以了。

網(wǎng)購神器——掌上1號店（1號店手機(jī)版），目前已推出iPhone、Android、iPad、AndroidPad、WAP五個版本，把一座大型超市輕松地裝進(jìn)你的手機(jī)，美食、百貨、3C數(shù)碼、服裝樣樣齊全，動動手指就送到您家，為您省錢省力更省時間！特色描述：*業(yè)界良心*1掌柜賣的所有商品均為正規(guī)渠道進(jìn)貨，請您放心購買！*話費充值*隨時為你的手機(jī)充話費，不但價格大有驚喜，還不會不定期派發(fā)禮券！*付款隨心*貨到付款、貨到刷卡、支付寶、銀聯(lián)、財付通、網(wǎng)銀，這些1掌柜通吃了……*每日特惠*每日早晚各一款驚喜特價商品等你發(fā)現(xiàn)！*橫掃千軍*支持條碼/二維碼掃描購買*橫福天降*強(qiáng)化“一起搖”功能，RP好可以直接搖出個免費iPad*支持團(tuán)購*支持1號團(tuán)購，而且有更好的手機(jī)專享價等著你*物流監(jiān)控*支持物流查詢,隨時了解你的包裹狀態(tài)*購物足跡*買了再買更方便！

10月26日消息，據(jù)了解到，近日，移動社交一站式服務(wù)商微盟旗下智慧餐廳宣布，微盟“門店助手”APP正式上線。據(jù)悉，門店助手APP是微盟·智慧餐廳面向餐廳開發(fā)的一款協(xié)助商家運營的移動管理APP，目前上線的1.0版本主要提供訂單管理、優(yōu)惠買單、卡券核銷三大核心功能。在之前的微信點菜、微信優(yōu)惠券買單等使用場景上，餐廳操作流程較復(fù)雜。通過門店助手APP，餐廳可在手機(jī)實現(xiàn)點餐、外賣、自提訂單的受理；消費者使用優(yōu)惠券買單時，服務(wù)員通過該APP，使用“掃一掃”功能掃描消費者出示的優(yōu)惠券二維碼，即可完成核銷。此外，該APP還提供了卡券核銷記錄實時查詢的功能，方便服務(wù)員確認(rèn)支付信息。微盟智慧餐廳負(fù)責(zé)人林縉介紹，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，餐飲企業(yè)的移動管理需求也越來越突出。通過應(yīng)用門店助手APP，餐廳的訂單管理、卡券核銷將不再局限于收銀臺或者系統(tǒng)后臺。為進(jìn)一步滿足商家需求，微盟·智慧餐廳的門店助手APP將逐步完善會員服務(wù)與數(shù)據(jù)功能。據(jù)悉，微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務(wù)于線下餐廳的O2O解決方案，通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶，挖掘客戶價值，促進(jìn)二次消費。微盟智慧餐廳還可實現(xiàn)微信外賣、點菜、支付等一站式服務(wù)，以及線下餐廳和線上商家自有微信公眾號的對接。

1.請在提交訂單頁面，在"索取發(fā)票"前打鉤，選擇增值稅專用發(fā)票；2.為使顧客能及時有效地使用增值稅專用發(fā)票，請詳細(xì)填寫公司名稱、地址、電話、稅號、開戶銀行和帳號，注意所填的內(nèi)容須與納稅信息一致。首次開具增值稅發(fā)票的顧客請在提交訂單后，至"我的1號店"—"在線補(bǔ)開發(fā)票"—"增值稅發(fā)票"根據(jù)頁面提示上傳加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證正副本、一般納稅人資格證書、開戶許可證掃描件；請注意：每個1號店賬號原則上只能關(guān)聯(lián)一個增值稅專用發(fā)票資質(zhì);增值稅專用發(fā)票的內(nèi)容只能開具商品明細(xì)。給您帶來不便請您諒解。（1）公司名稱必須為您公司營業(yè)執(zhí)照上的名稱。（2）稅務(wù)登記號是您公司《稅務(wù)登記證》的編號，一般為15位；三證合一的公司請?zhí)顚懡y(tǒng)一社會信用代碼即可，請仔細(xì)核對后輸入。（3）注冊地址必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址，公司電話應(yīng)填寫注冊電話；（4）開戶銀行必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行，銀行賬號必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號。（5）1號店根據(jù)您輸入的信息開具增值稅專用發(fā)票，如影響認(rèn)證抵扣，1號店不會受理重新開具增值稅專用發(fā)票的要求，請務(wù)必認(rèn)真校對所填開票信息。3.根據(jù)國家稅務(wù)總局增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定，商業(yè)零售企業(yè)的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用的部分）、化妝品等消費品不開具專用發(fā)票（國稅發(fā)【2006】156號）。因此，若您采購上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專用發(fā)票。4.購買禮品卡的訂單和通過禮品卡支付的訂單都無法開具增票5.增票寄回重新開具的，都需要顧客在包裹中附上說明，需提供內(nèi)容如下：發(fā)票代碼xxx，發(fā)票號碼xxx，退回原因，重新開具的要求，發(fā)票寄回信息：收件人姓名、電話、地址、郵編、公司全稱、郵編、；如果您未填寫此項，1號店將以收貨地址作為發(fā)票的郵寄地址，同時為了及時與您聯(lián)系請?zhí)峁┲本€聯(lián)系方式。上海寄回地址：上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號1樓小郵局轉(zhuǎn)財務(wù)部增票組。溫馨提示：1）若您的訂單下單時未申請增值稅發(fā)票，事后需要補(bǔ)開增值稅發(fā)票，請至"我的1號店"—"在線補(bǔ)開發(fā)票"—"補(bǔ)開發(fā)票"頁面，根據(jù)提示上傳加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、一般納稅人資格證書（若無一般納稅人資格證書，可以提供其他公司給本公司開具的3個月內(nèi)的增票）、開戶許可證掃描件，并填寫相應(yīng)信息；若填寫信息與證件上信息不符，少填，漏填，將被拒絕；2）增值稅發(fā)票開具時限：增值稅發(fā)票將在訂單成功收貨10個工作日開出，且沒有退換貨記錄，開出后由圓通快遞發(fā)出；下單后30天未申請開具增值稅專用發(fā)票的，將不再受理開具增票申請；3）若您需普票換成增票，請在下單后的30天內(nèi)，聯(lián)系1號店客服操作，逾期將無法受理，敬請諒解4）運費在發(fā)票內(nèi)展示為：配送服務(wù)費。5）購買入駐商家的商品請聯(lián)系商家確認(rèn)是否可開增值專用發(fā)票。6）消費者取得“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照后，只需上傳營業(yè)執(zhí)照和銀行開戶行圖片即可。

費用組成質(zhì)檢費：入駐1號店商家的資質(zhì)由第三方公司進(jìn)行審核，費用為第一個品牌300元人民幣，每超過一個品牌增加50元。質(zhì)檢若不通過，質(zhì)檢費用不退還。保證金：1號店經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照1號店的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向1號店及消費者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及品牌不同，明細(xì)參考“資費列表”。平臺使用費：商家在1號店經(jīng)營必須按自然年繳納平臺使用費，2015年平臺費為740元/月，質(zhì)檢審核通過的次月開始計費。技術(shù)服務(wù)費扣點：商家在1號店經(jīng)營需要按照其銷售額（不包含運費）的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費，扣點根據(jù)商品類目會有不同，明細(xì)參考“資費列表”。資費標(biāo)準(zhǔn)：1號店2016年技術(shù)服務(wù)費扣點細(xì)則一級類目二級類目技術(shù)服務(wù)費扣點三級類目技術(shù)服務(wù)費扣點平臺使用費保證金服裝服飾女裝6%740元/月1萬起男裝6%740元/月1萬起鞋靴6%740元/月1萬起箱包6%740元/月1萬起內(nèi)衣及配件6%740元/月1萬起運動戶外山地/公路/便攜自行車2%740元/月1萬起電動車/電動車配件2%其他6%珠寶飾品黃金/K金/鉑金鉑金/PT2%740元/月3萬起k金new2%其他1%貴重寶石/翡翠玉石3%740元/月3萬起時尚表/國產(chǎn)表/日系表/瑞表5%740元/月2萬起鉆石/珍珠3%740元/月3萬起眼鏡/禮品/zippo/煙具6%740元/月2萬起飾品/流行首飾/時尚新品6%740元/月2萬起工藝藏品3%740元/月2萬起美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體6%740元/月2萬起護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2萬起彩妝/香氛/美容工具6%740元/月2萬起家居百貨家具家裝建材五金4%740元/月1萬居家日用6%740元/月1萬收納洗曬5%740元/月1萬清潔用品紙制品3%740元/月1萬家庭清潔護(hù)理3%衣物清潔護(hù)理3%其他5%740元/月1萬運動保健6%740元/月1萬廚房用品6%740元/月1萬汽車用品2%740元/月1萬（整車10萬）家紡及家飾6%740元/月1萬鮮花速遞/綠植園藝6%740元/月1萬寵物6%740元/月1萬食品糧油干貨3%740元/月2萬茶葉4%740元/月2萬糖巧餅糕罐4%740元/月2萬休閑食品4%740元/月2萬堅果蜜餞4%740元/月2萬沖飲乳制品4%740元/月2萬酒水滋補(bǔ)保健酒5%740元/月2萬起其他4%進(jìn)口食品進(jìn)口食用油4%740元/月2萬進(jìn)口飲用水/飲料4%進(jìn)口米面/面粉/雜糧4%進(jìn)口乳制品4%其他5%醫(yī)藥保健保健品/成人用品5%740元/月2萬傳統(tǒng)滋補(bǔ)品（詳見備注）5%740元/月2萬起家庭器械3%740元/月2萬OTC藥品3%740元/月20萬生鮮冷鏈烘焙甜品/冷面熟食/熏腸香腸/腌制泡菜5%740元/月5萬低溫乳品/速凍食品/肉禽蛋蛋/冷鮮肉肉/海鮮水產(chǎn)4%果蔬新鮮水果/新鮮蔬菜4%票券票券3%母嬰輔食2%740元/月5萬起母嬰營養(yǎng)2%740元/月1萬奶粉系列2%740元/月5萬起防尿用品2%740元/月5萬起洗護(hù)3%740元/月1萬哺育用品3%740元/月1萬健康安全品5%740元/月1萬媽媽用品母乳喂養(yǎng)3%740元/月1萬孕媽洗護(hù)3%待產(chǎn)系列3%束腹帶/產(chǎn)婦瘦身塑體衣3%其他5%清潔用品3%740元/月1萬童車童床汽座5%740元/月1萬紡織用品6%740元/月1萬玩具5%740元/月1萬童裝童鞋童內(nèi)衣配件6%740元/月1萬起嬰幼兒服飾6%740元/月1萬3C手機(jī)2%手機(jī)主機(jī)740元/月3萬手機(jī)配件、運營商740元/月1萬數(shù)碼2%數(shù)碼影像740元/月3萬時尚影音（MID平板電腦、MP3/MP4、電子書3萬，其余1萬）740元/月1萬起數(shù)碼配件、智能設(shè)備740元/月1萬電腦辦公2%主機(jī)3萬外設(shè)產(chǎn)品、存儲產(chǎn)品、周邊配件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟件、辦公文儀、家具/禮品、學(xué)生文具740元/月1萬辦公打印/耗材（打印機(jī)、一體機(jī)、投影機(jī)、考勤機(jī)、掃描儀、點鈔機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、復(fù)印機(jī)、塑封機(jī)、擴(kuò)音器、支付設(shè)備/POS機(jī)3萬，其余1萬）740元/月1萬起小家電個護(hù)健康（不含電動剃須刀）3%740元/月3萬電動剃須刀2%廚房電器、生活電器2%大家電2%740元/月3萬影音視聽740元/月1萬電器附件740元/月1萬虛擬旅游酒店2%740元/月2萬教育培訓(xùn)1%740元/月2萬美容養(yǎng)生1%740元/月2萬餐飲美食1%740元/月2萬健康服務(wù)1%740元/月2萬休閑娛樂1%740元/月2萬備注：傳統(tǒng)滋補(bǔ)保證金中，蟲草、鹿茸、燕窩、石斛、魚翅、靈芝6個品種原材料保證金是5萬元，其他2萬元。說明：部分類目按照品牌情況以及國家相關(guān)部門規(guī)定將設(shè)置階梯保證金，具體請咨詢對應(yīng)品類的招商經(jīng)理。海購商家費用如下：大類明細(xì)類目保證金平臺使用費傭金扣點服裝服飾女裝9W8880元/年6%男裝9W8880元/年6%鞋靴9W8880元/年6%童裝9W8880元/年6%箱包9W8880元/年6%內(nèi)衣及配件9W8880元/年6%運動戶外9W8880元/年6%珠寶飾品金飾/投資黃金9W8880元/年1%鉆石/翡翠/珍珠9W8880元/年2%品牌手表/鬧鐘9W8880元/年5%眼鏡9W8880元/年6%流行飾品/銀飾品9W8880元/年6%其他配件9W8880元/年6%美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體9W8880元/年6%護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭9W8880元/年6%彩妝/香氛/美容工具9W8880元/年6%家具百貨家具家裝五金6W8880元/年4%居家日用6W8880元/年5%收納洗曬6W8880元/年5%清潔用品6W8880元/年5%運動保健6W8880元/年6%廚房用品6W8880元/年6%汽車用品6W8880元/年2%家紡及家飾6W8880元/年6%寵物6W8880元/年6%食品果蔬冷鏈6W8880元/年2%糧油干貨6W8880元/年3%茶葉6W8880元/年4%糖巧餅糕罐6W8880元/年4%休閑食品6W8880元/年4%堅果蜜餞6W8880元/年4%沖飲乳制品6W8880元/年4%營養(yǎng)保健9W8880元/年5%酒水9W8880元/年5%進(jìn)口食品6W8880元/年5%母嬰輔食9W8880元/年2%母嬰營養(yǎng)9W8880元/年2%奶粉系列9W8880元/年2%防尿用品9W8880元/年2%洗護(hù)9W8880元/年5%哺育用品9W8880元/年5%健康安全品9W8880元/年5%媽媽用品9W8880元/年5%清潔用品9W8880元/年5%童車童床汽座9W8880元/年5%紡織用品9W8880元/年6%玩具9W8880元/年6%嬰幼兒服飾9W8880元/年6%3C3c/手機(jī)6W8880元/年2%3c/數(shù)碼6W8880元/年2%3C/電腦6W8880元/年2%3c/小家電6W8880元/年2%3c/大家電6W8880元/年2%3c/辦公6W8880元/年2%

10月8日消息，據(jù)獲悉，繼在杭州試點坐公交刷支付寶后，支付寶又出新招，在杭州試點繳稅服務(wù)。據(jù)悉，杭州市地稅局西湖稅務(wù)分局已于今日開始試點支付寶繳納稅（費），繳費者只需在辦稅大廳打開支付寶，對準(zhǔn)屏幕上的二維碼進(jìn)行掃描，就能用支付寶貝繳稅，整個過程可在5秒鐘內(nèi)完成。據(jù)了解到，在繳稅功能之前，支付寶曾在今年8月在杭州試行刷支付寶乘坐公交功能，乘客只要打開支付寶城市服務(wù)，點擊“公交支付”，將產(chǎn)生的“二維碼”靠近公交掃碼器刷碼，聽到“叮咚”聲音即可。此外，滬杭甬高速公路方面還曾透露，將在200個出口收費車道上線支付寶繳費功能，覆蓋滬杭高速、杭甬高速、上三高速的所有出口收費車道，為來往車輛提供便捷的高速費支付服務(wù)，提升通行效率。

9月18日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish宣布自2016年10月10日開始，或?qū)⑨槍ρ訒r發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)了解，Wish的延時發(fā)貨指標(biāo)指從下單到第一次掃描獲取物流數(shù)據(jù)記錄之間的時間超過五天；延時發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。Wish方面稱，實施該政策，主要是為了向用戶提供更好的用戶體驗，所以為了避免賣家收到該政策影響，Wish方面建議商戶為所有訂單提供有效的物流追蹤單號并及時履行訂單。實際上，這并不是今年來Wish首次出臺新政來推動賣家提供本身用戶體驗了。在今年8月，Wish宣布為了鼓勵商戶使用經(jīng)過授權(quán)的物流承運商，于8月上旬實施兩條針對非授權(quán)物流承運商商戶的新政：自2016年8月8日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運商，其將承擔(dān)所有退款造成的損失。此外，從2016年8月15日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運商，也無法再提供物流跟蹤號，同時商戶需承擔(dān)所有退款造成的損失。除此之外，在今年8月底，Wish也宣布增設(shè)兩個新的數(shù)據(jù)指標(biāo)——“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”。目前，該兩項新指標(biāo)可以從Wish商戶平臺內(nèi)“業(yè)績-物流表現(xiàn)”內(nèi)進(jìn)行查看。該兩項新增指標(biāo)顯示功能或為延時發(fā)貨新政打下基礎(chǔ)。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動購物平臺。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺上售賣的主要為小件物品。去年平均每個Wish用戶在平臺上購物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到，從去年開始Wish不斷在提高用戶體驗并提高賣家要求。在今年3月甚至開通實現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長訂單履行時間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。

"海淘一族”的福音來啦！9月2日，廣東省首個基于電子口岸平臺的跨境電商商品溯源平臺在廣州空港經(jīng)濟(jì)區(qū)正式啟動上線。通過該平臺，每件跨境商品將貼上唯一的“身份證”二維碼，消費者可掃碼快速準(zhǔn)確地查詢到商品相關(guān)的21項溯源信息，有效解決跨境電商商品追溯難、維權(quán)難等問題?？缇成唐酚辛硕S碼“身份證”據(jù)廣州機(jī)場出入境檢驗檢疫局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺依托廣州電子口岸平臺優(yōu)勢與數(shù)據(jù)共享機(jī)制，利用公共數(shù)據(jù)交換平臺，以二維碼為載體，通過先進(jìn)的技術(shù)快速鏈接和處理，精確標(biāo)識商品的每一個單體，保證防偽溯源的便捷性及準(zhǔn)確性。企業(yè)在領(lǐng)到二維碼標(biāo)簽后，需在入倉理貨時將其粘貼到跨境商品的最小銷售包裝上，并登記標(biāo)簽與商品關(guān)聯(lián)信息。在出倉時再次掃描標(biāo)簽，即可關(guān)聯(lián)標(biāo)簽和運單。這樣，消費者在拿到商品后，通過二維碼掃描或網(wǎng)頁平臺（http://www.singlewindow.gz.cn/swcbec/goodsSourceSearch.jsp），便可方便地查詢商品的原產(chǎn)國、生產(chǎn)廠家、商品備案號、跨境電商平臺和電商企業(yè)信息、口岸物流信息等21項溯源信息。而通過該平臺，可讓企業(yè)和監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，監(jiān)管部門也建立了一個“源頭可溯、去向可查、責(zé)任可究”的高效監(jiān)管體系，全面提升空港跨境物流效率。筆者了解到，溯源信息平臺還可將檢驗檢疫部門收集的國內(nèi)外相關(guān)商品的質(zhì)量信息、疫情疫病信息、貿(mào)易性技術(shù)壁壘措施、口岸日常質(zhì)量監(jiān)管數(shù)據(jù)、各級專項質(zhì)量抽查數(shù)據(jù)、消費者投訴反饋信息有機(jī)結(jié)合，形成質(zhì)量安全的大數(shù)據(jù)，檢驗檢疫部門可依據(jù)大數(shù)據(jù)對商品進(jìn)行綜合風(fēng)險評估，并根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果分別采取風(fēng)險提示、風(fēng)險預(yù)警等風(fēng)險措施，實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)監(jiān)管。據(jù)了解，目前已有威時沛運集團(tuán)有限公司、薈星電商等兩家公司作為試點，率先使用溯源平臺，而中遠(yuǎn)航運等其他三家企業(yè)也在信息對接當(dāng)中。將建立不誠信企業(yè)“黑名單”據(jù)透露，在未來，跨境電商商品溯源平臺將推廣到廣州空港經(jīng)濟(jì)區(qū)所有跨境電商企業(yè)，并將追溯到海外，在海外廠家和原廠地都建立溯源體系，豐富跨境商品的溯源信息。而這些信息也會通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)入對跨境電商平臺和電商企業(yè)的監(jiān)管體系中。根據(jù)這些信息，廣州空港委和廣州機(jī)場出入境檢驗檢疫局還將研究建立企業(yè)推薦機(jī)制，實施以誠信評級為核心的企業(yè)分類管理，以商品風(fēng)險分析為基礎(chǔ)的商品分級管理。據(jù)介紹，屆時企業(yè)的誠信評級將分為一、二、三、四個級別，四類企業(yè)屬于不誠信企業(yè)，將進(jìn)入“黑名單”，定期向社會公布，并成為重點檢驗對象。廣州空港委副主任馮志堅在啟動儀式上表示，此前，空港經(jīng)濟(jì)區(qū)已經(jīng)實施了空港口岸查驗配套服務(wù)費改革試點、推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”、推進(jìn)“三互”大通關(guān)改革等措施，有效降低進(jìn)出口通關(guān)成本，提升口岸運作效率。作為“三互”大通關(guān)改革的一項重要內(nèi)容，跨境電商溯源平臺的上線運行，可疊加已有的政策創(chuàng)新優(yōu)惠，將進(jìn)一步釋放改革紅利，實現(xiàn)企業(yè)、監(jiān)管部門、政府三贏的局面。推動跨境電商行業(yè)健康發(fā)展據(jù)筆者了解，在今年上半年，廣州跨境電商增長進(jìn)出口總值51.3億元，增長94.6%，總體規(guī)模繼續(xù)位居全國試點城市前列。而空港經(jīng)濟(jì)區(qū)作為廣州跨境電商發(fā)展的“主戰(zhàn)場”之一，吸引了廣州白云國際物流有限公司、威時沛運、恒匯物流、中外運等多家大型跨境電商平臺及企業(yè)，為廣州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增添了新的增長點。但跨境電商商品質(zhì)量隱憂卻不容忽視。2015年，質(zhì)檢總局對通過跨境電商渠道進(jìn)口的兒童消費品開展質(zhì)量抽查，抽查不合格率達(dá)33%。與此同時，假貨的負(fù)面新聞也伴隨著跨境電商的發(fā)展而不斷出現(xiàn)，并呈增加之勢，嚴(yán)重?fù)p害了國內(nèi)消費者的權(quán)益。然而，與一般貿(mào)易相比，跨境電商有貿(mào)易碎片化、商品多樣化、交易虛擬化的特點，按傳統(tǒng)模式檢驗檢疫質(zhì)量監(jiān)管難度很大。而跨境電商商品溯源平臺通過對商品基本信息、電商企業(yè)信息、跨境物流信息、消費者信息進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，形成了商品從源頭到物流再到反饋的閉環(huán)監(jiān)管鏈條，有效解決跨境電商商品追溯難、監(jiān)管難、維權(quán)難等問題。目前已納入平臺試點的威時沛運集團(tuán)總裁助理王宏婕也表示，這種從源頭上為跨境商品品質(zhì)把關(guān)的做法，為消費者提供了質(zhì)量安全保障，同時也激勵跨境電商企業(yè)維護(hù)信譽(yù)、增強(qiáng)消費者信心，在一定程度上可以淘汰不良商家，從根本上推動整個行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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6月17日，受邀參加三星GalaxyC品鑒會。在活動閑余時，筆者曾聽到有人聊到三星電子是一家怎樣的公司。結(jié)果發(fā)現(xiàn)了個很有趣的現(xiàn)象，那就是三星工作人員和外部人士在對三星企業(yè)性質(zhì)的理解上出現(xiàn)了極大的反差。這種反差，大概能用下面的圖表示——作為一家屹立將近半個世紀(jì)的世界知名消費電子企業(yè)，三星電子在經(jīng)歷數(shù)次行業(yè)洗牌后，仍然能占據(jù)不小的市場地位，這不是沒有原因的。但若要討論三星究竟是一家靠什么驅(qū)動的企業(yè)，盡管眾說紛紜，至今卻似乎依然無法蓋棺定論。?兩種觀點的碰撞：營銷驅(qū)動VS技術(shù)驅(qū)動1、品牌營銷之強(qiáng)大，幾乎可以滲透到你的毛細(xì)孔回顧三星的歷史長河可以發(fā)現(xiàn)，從功能機(jī)時代開始，三星就已經(jīng)非常重視品牌和產(chǎn)品的推廣。三星于1993年起啟用手機(jī)品牌Anycall，取“隨意呼”之意，當(dāng)時三星策略是將其作為主品牌進(jìn)行推廣，形式大多以電視廣告為主，并邀請韓國國內(nèi)知名偶像為其產(chǎn)品代言。隨著Android系統(tǒng)的興起，三星在2010年前后進(jìn)行了一次極其重要的品牌策略調(diào)整：將企業(yè)名稱Samsung取代之前作為主品牌的Anycall，并啟用GALAXY子品牌。三星在進(jìn)入安卓時代后，在營銷方面的策略也在不斷改變，并在預(yù)算中大大投入營銷的比重。那么，三星在營銷方面的投入究竟到了一個什么程度呢？曾有媒體報道過，三星在2012年在營銷的投入不僅是競爭對手蘋果的N倍，甚至還大幅超過了同樣擅長營銷的可口可樂。而其在2013年全年的營銷預(yù)算，更是一度達(dá)到巔峰，高達(dá)140億美元，超過冰島全國GDP，甚至比谷歌收購摩托羅拉時花的錢還要多。而在營銷手段的創(chuàng)新方面，除了傳統(tǒng)廣告外，三星也在最近幾年開始陸續(xù)贊助國內(nèi)外體育比賽、游戲慶典、頒獎典禮等活動，在大量的韓劇中植入旗下最新旗艦，深入國內(nèi)社交媒體，觸電流媒體視頻廣告新技術(shù)，而最近發(fā)布的GalaxyC5/C7更是從產(chǎn)品層面狂打本土化營銷牌。三星在營銷方面的無孔不入，使其在短時期內(nèi)迅速崛起，從一批早期的Android廠商中脫穎而出，盡管這些年不乏失敗案例，例如水軍自問自答抹黑友商事件、代言人用iPhone推廣三星手機(jī)事件等。三星在營銷方面一擲千金的豪氣，的確讓其給不少人留下了營銷驅(qū)動的印象。不過通過仔細(xì)觀察，不難發(fā)現(xiàn)三星雖然采取的營銷手段非常與時俱進(jìn)，但是本質(zhì)上的營銷策略和形式卻依然偏向傳統(tǒng)，給人一種高高在上、不接地氣的感覺。而諸如OV、魅族等國產(chǎn)廠商們的營銷花樣卻越來越多，三星慢慢在喪失原本擁有的營銷這一絕殺武器。事實上，只是一味的投錢，卻不管實際效果如何的營銷老路已經(jīng)走不通。2、不斷積累技術(shù)，成為業(yè)界少有的自給自足的企業(yè)曾有網(wǎng)友開玩笑稱：“現(xiàn)在是個人就能做手機(jī)，但是絕大部分都是‘組裝廠’，真正能夠完全依靠自己制造一臺手機(jī)的公司沒有幾家?！弊鳛橐患蚁M電子企業(yè)，三星電子在整合現(xiàn)有資源和掌控產(chǎn)業(yè)鏈的能力非常出眾?，F(xiàn)在，拆開絕大部分廠商推出的手機(jī)，內(nèi)部都至少有一個元件是來自三星。顯示屏：三星SuperAMOLED顯示屏（簡稱SA屏）于近兩年在業(yè)界打出了足夠的名氣。無論是傳統(tǒng)的直面屏，還是新出的曲面屏，其從原本完全自用慢慢轉(zhuǎn)為向其他友商進(jìn)行出售。目前一大批國產(chǎn)廠商都已投入了AMOLED屏的懷抱，甚至明年蘋果也將選擇該屏幕，而傳統(tǒng)的LCD屏正在不斷被邊緣化。處理器：很早以前三星就已經(jīng)自產(chǎn)處理器，iPhone前幾代都是使用的三星處理器。三星啟用Exynos品牌后，其處理器的命名和迭代變得愈加規(guī)范，也將部分處理器給魅族使用。近年三星對SoC研發(fā)逐漸深入，其率先推出業(yè)界首款14nmFinFET制程處理器Exynos7420，后又推出擁有半自主核心的Exynos8890，并獨自承擔(dān)高通今年旗艦處理器驍龍820的全部代工。運行內(nèi)存：三星是全球最大移動DRAM生產(chǎn)商，安卓機(jī)運存的成倍升級的功勞，三星至少要領(lǐng)一份。盡管三星并沒有苛求每次首發(fā)某一容量的內(nèi)存（目前只有Note3全球首發(fā)過3GBRAM），但是它總會把最好的留在手上。據(jù)悉，即將于8月發(fā)布的Note7將首次配備10nm的6GBRAM，而此前推出的6GBRAM均采用20nm制程。攝像頭：雖然在手機(jī)攝像頭領(lǐng)域，大法要比三星更有存在感，但近兩年也有不少廠商轉(zhuǎn)投三星陣營。即使不用三星的攝像頭也沒關(guān)系，三星也愿意向其他廠商單賣自家的ISOCELL傳感器。除了今年旗艦S7配備自家1200萬像素ISOCELL攝像頭外，諸如360F4、ZUKZ2/Pro、OPPOR9等新機(jī)上都能見到其身影。閃存芯片：三星在閃存方面非常有經(jīng)驗，其除了生產(chǎn)智能手機(jī)的閃存芯片外，還會生產(chǎn)SSD固態(tài)硬盤和TF卡，是全球閃存十大品牌之一。三星在今年2月份宣布開始量產(chǎn)256GB閃存芯片，且連續(xù)讀寫的速度分別高達(dá)850MB/s和260MB/s，而即將發(fā)布的Note7將很有可能用上這枚芯片。除了在手機(jī)各元件自給自足外，三星近年也一直致力于研發(fā)各種“黑科技”。盡管有不少人對三星黑科技的實用性表示質(zhì)疑，但是三星一直沒有停下改變的腳步。瀏覽最近三星的研究成果，不難發(fā)現(xiàn)三星未來在技術(shù)的幾個發(fā)展基本方向。折疊屏：自從在曲面屏上嘗到甜頭后，三星在屏幕的研發(fā)上越來越上心，一個屏幕可以玩出各種花樣出來。前陣子就曝光了三星的一張折疊屏的專利圖，并有消息稱其將于明年推出首款折疊屏手機(jī)GalaxyX。虹膜識別：前幾年網(wǎng)上盛傳三星將用上虹膜掃描模塊，但最后都被紛紛打臉。直到今年，隨著三星Note7的即將發(fā)布，這一說法的真實幾率暴增。而日前，也有媒體曝光了該功能的專利圖，指出三星或?qū)⒉捎萌齻€攝像頭來生成虹膜信息。智能眼鏡：近日有消息顯示，三星正在開發(fā)一款功能定位或類似于谷歌眼鏡的智能可穿戴新品——三星Ahead。該產(chǎn)品被描述為一種可穿戴式的微型計算機(jī)，可能會具備獨立操作系統(tǒng)和顯示屏，不過目前只能確定其是一款戴在頭上的設(shè)備。?為什么三星無法樹立技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)形象？三星究竟是一家什么樣的公司？現(xiàn)在筆者可以給出自己的答案。在筆者看來，三星目前是一家披著營銷外衣的技術(shù)型企業(yè)。那么，為什么三星無法樹立技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)形象呢？1、雖有技術(shù)，但營銷仍占較大比重一般我們對技術(shù)驅(qū)動企業(yè)的理解，是指技術(shù)在這家企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，而其他的東西都要為技術(shù)服務(wù)，例如谷歌成立初期就是這類型（現(xiàn)在不一定了），其靠強(qiáng)大的搜索引擎技術(shù)迅速在該領(lǐng)域聲名鵲起。但三星顯然不屬于這類，因為三星手機(jī)在上世紀(jì)90年代時的口碑并不怎么好。消費者認(rèn)為當(dāng)時的三星手機(jī)徒有其表，只是長得好看，而功能創(chuàng)新不夠，質(zhì)量也一般，常出問題。三星為此進(jìn)行了一次比較有名的行動，就是把問題手機(jī)全部召回后銷毀，然后在生產(chǎn)環(huán)節(jié)加入抗壓測試等，從此三星手機(jī)在做工、質(zhì)量方面顯著提升。因此，最開始三星并非一家技術(shù)型企業(yè)，甚至相比技術(shù)內(nèi)在更要重視產(chǎn)品外表，因此其營銷方面格外的顯眼。后來為了鞏固其在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，三星電子開始進(jìn)行幾次轉(zhuǎn)型，成為了現(xiàn)在的營銷和技術(shù)混雜在一起的企業(yè)。畢竟現(xiàn)在這個時代，純粹的技術(shù)企業(yè)基本無法存活，而像三星這樣的模式才是真正的生存之道。2、企業(yè)策略多變，難以樹立統(tǒng)一的品牌形象前面說到，三星在這些年的發(fā)展中經(jīng)過了多次轉(zhuǎn)型。這里的轉(zhuǎn)型既有品牌標(biāo)識、內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變與更新，也有技術(shù)上的不斷積累。這樣做的好處是能夠刷新受眾對品牌的心智定位，打造更加高端的品牌形象；但缺點也很明顯，這樣會使這家公司給人感覺很“雜”，一會兒做技術(shù)，一會兒又搞營銷，最后反而兩個都落了空。在無法給受眾明確進(jìn)行定位的情況下，其企業(yè)及其產(chǎn)品在市場上就顯得非常尷尬。諸如像蘋果這樣產(chǎn)品驅(qū)動的公司，在過去的很長一段時間幾乎不搞營銷，其品牌號召力完全靠產(chǎn)品口碑堆出來的。而小米等國產(chǎn)廠商又以性價比為王牌，即使品牌力不夠強(qiáng)，至少價格實惠，也受到不少性價比狂魔的追捧。而三星的位置現(xiàn)在就置于這兩類廠商之間，再受到過去幾十年沉淀的形象的掣肘，使得這家韓國科技巨頭現(xiàn)在的企業(yè)轉(zhuǎn)型之路艱難重重。不過筆者也看到了三星努力想通過更先進(jìn)的技術(shù)來獲得消費者持續(xù)的期待，這種方法在現(xiàn)在創(chuàng)新疲軟的手機(jī)界能夠喚起一時的春天。但若從長遠(yuǎn)角度看，三星可能還是需要找準(zhǔn)今后的發(fā)展定位比較現(xiàn)實。三星GalaxyS7edge（G9350）32G版鉑光金移動聯(lián)通電信4G手機(jī)雙卡雙待驍龍820手機(jī)5688.00

據(jù)外媒報道稱，對于社交平臺來講最怕的就是用戶在使用一段時間之后蒸發(fā)不見，帳號變成僵尸帳號。為了避免這個問題，近日“閱后即焚”圖片分享應(yīng)用Snapchat想出一個新妙招，即給用戶付費。在社交媒體平臺，只有用戶利用你的平臺傳播內(nèi)容你的平臺才能算是好平臺。Snapchat敏銳地認(rèn)識到了這一點。當(dāng)你打開這款應(yīng)用時，它會直接啟動相機(jī)攝像頭，促使用戶立刻拍攝一段視頻或一張照片，很明顯這已經(jīng)不是一個讓用戶被動觀看內(nèi)容的平臺。而作為一個全球炙手可熱的平臺，這個顯然是他們的一個戰(zhàn)略，同時也起到了作用。但是對于Snapchat來講，接下來幾年的下一件大事就是吸引用戶的注意力。那Snapchat到底如何能夠做到吸引用戶不斷創(chuàng)造內(nèi)容？答案就是：給用戶付費。根據(jù)上周最新公開的專利申請文件顯示，美國“閱后即焚”圖片分享應(yīng)用Snapchat考慮采用“收入分成”的模式，由品牌向用戶支付內(nèi)容費用，利用這一方式吸引用戶在其平臺上不斷創(chuàng)造內(nèi)容?！芭e個例子來講，某個用戶的圖片被收錄到可口可樂贊助的畫廊，那么作為相應(yīng)的回報，用戶或許就可以獲得一定的費用?？赡苁枪潭ǖ馁M用，也有可能是按照瀏覽量支付費用，還有一種可能就是為用戶提供收入分成。”其實早在2014年12月，Snapchat就提交了這樣專利，但是直到近期才剛剛公開。該項專利中有很多內(nèi)容都是與算法、圖像和音頻識別有關(guān)，可以用戶掃描用戶的圖片和視頻。這其實也可以幫助Snapchat加強(qiáng)LiveStories的功能，該功能目前主要用于展示音樂節(jié)和體育比賽等的相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)下，LiveStories主要依靠人工手動管理內(nèi)容。然而很多公司經(jīng)常會提交各種專利，但能夠真正轉(zhuǎn)化成實際產(chǎn)品的卻很少。Snapchat拒絕對此發(fā)表評論。但是這項專利文件的確表明，Snapchat一直在考慮通過各種方法來保持用戶的參與度，吸引用戶在其平臺上分享創(chuàng)造內(nèi)容。事實上，任何一家社交網(wǎng)絡(luò)平臺在發(fā)展的過程中都會遇到類似的問題。Twitter在增加用戶的過程中也一直面臨這樣的問題，其日活躍用戶甚至已經(jīng)被Snapchat超越了。Facebook同樣沒有幸免，根據(jù)相關(guān)的資料報道顯示，2015年中Facebook用戶分享的原創(chuàng)帖子同比減少了5.5%，而“原創(chuàng)廣播分享”較上年同比下降了21%。