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技術(shù)
京東新孵化的SevenFresh生鮮超市已經(jīng)在京正式營業(yè),這個同樣采用“餐飲+購物”模式的生鮮超市,被看作是京東對標(biāo)“盒馬鮮生”的利器。但其實京東的野心,不只是這么簡單。日前,有知情人士向小編獨家爆料,稱京東提出的“無界零售”將以更為融合的形式出現(xiàn),其首個旗艦項目秘密落地中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)的外高橋板塊,實場選址面積超過1萬平方米?!皳?jù)內(nèi)部猜測,該項目代號或被稱為‘京東匯’?!痹撊耸糠浅I髦氐恼f道。上述人士還透露,該旗艦項目包含了京東全球購的跨境商品、大數(shù)據(jù)甄選區(qū)域特需商品等,商品類目包括家居、家電、食品、日常雜貨和時尚服裝等,涵蓋了京東線上的全品類產(chǎn)品。此外其還整合了文化、旅游、金融等跨界服務(wù),而京東剛剛在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中?!熬〇|的這個旗艦項目在重點強調(diào)體驗式服務(wù)。京東想在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務(wù)體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面進行發(fā)力,同時京東的無人機、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現(xiàn)?!泵玫降木〇|?據(jù)該消息人士透露,京東籌備的這個旗艦項目,目標(biāo)十分明確,就是想創(chuàng)造一個“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”?!熬〇|想通過線上與線下的融合,讓曾經(jīng)虛擬世界中的線上交易變成可直接觸碰的線下體驗?!北先耸楷F(xiàn)場勘測,該項目所在的物業(yè)樓層已經(jīng)全部清空,即將進行裝修改造,預(yù)計將在2018上半年正式對外公開。小編經(jīng)過多方了解后得知,這個命名為“京東匯”的項目其實已經(jīng)籌備了近一年時間,被京東定位為目前“無界零售”最大規(guī)模的落地嘗試,也被內(nèi)部寄予厚望。一位參與項目的相關(guān)合作伙伴告訴小編,“京東匯”上海自貿(mào)區(qū)項目中會更突出全場景消費體驗,還會結(jié)合京東研發(fā)的“黑科技”,來提升消費者的認知效率。比如,讓消費者可以在場景化的廚房和客廳環(huán)境中完整體驗各類商品與技術(shù),并直接購買。此外,據(jù)可靠人士提供的最新信息顯示,“京東匯”項目還極有可能引入了京東X事業(yè)部所研發(fā)的京東X無人超市,以及無人收銀、智能購物車等技術(shù)。此前,小編曾在京東總部探訪過京東X無人超市,其將人臉識別作為用戶進門的憑證,在初次進入時需綁定用戶身份和支付信息。在購物和支付過程中,京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術(shù),用戶挑選商品后直接通過結(jié)算通道走出超市即可完成購物流程。如果消息屬實,京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū)和SevenFresh都將是“京東匯”項目的重要組成部分。其中,SevenFresh的經(jīng)營模式或?qū)㈩愃朴诒本┮嗲f店,仍以“餐飲+超市”為主要經(jīng)營模式。但京東全球購產(chǎn)品體驗區(qū),則與傳統(tǒng)的跨境體驗店不同,其背靠上海保稅區(qū),可以形成“前店后倉”的跨境O2O模式。前店后倉背靠上海自貿(mào)區(qū)小編了解到,“前店后倉”是將人、貨、場中的貨與場結(jié)合的最為緊密的一種形式,也是對跨境電商供應(yīng)鏈前端倉儲形式與功能的重新賦能,通過物流結(jié)合商流來促進效率。一些保稅區(qū)和跨境進口企業(yè)為了更好地發(fā)揮體驗店的體驗功能,讓消費者了解跨境進口的模式和流程,將店面設(shè)在保稅倉附近,“前店后倉”隨之而生。在剛剛過去的2017年,無論是沃爾瑪線上商城與門店的結(jié)合、亞馬遜對全食的收購,還是阿里巴巴收購百聯(lián)、高鑫,都可以看做是對店倉模式與流量結(jié)合的前戰(zhàn)。小編多方證實發(fā)現(xiàn),京東已將該項目的跨境電商保稅倉設(shè)在了上海自貿(mào)區(qū)外高橋保稅物流園區(qū),實用面積1萬平方米。值得注意的是,上海自貿(mào)區(qū)是2016年3月上海首批頒牌的跨境電子商務(wù)示范園區(qū)。據(jù)悉,園區(qū)已于2017年8月完成跨境電商保稅進口試單,現(xiàn)已經(jīng)正常通關(guān)發(fā)貨?!熬〇|全球購產(chǎn)品體驗區(qū)能夠破解跨境進口商品‘只能看不能買’的尷尬,用戶下單后,保稅倉的京東機器人和無人機將進行揀貨、分揀,并進入清關(guān)流程,通過京東物流送達店內(nèi)。消費者只需等待不長的時間,就可以拿到清關(guān)完成的進口商品了?!北6悈^(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹道。“京東匯自貿(mào)區(qū)的‘前店后倉’模式走通后,將會向全國其他保稅區(qū)做復(fù)制,推動跨境進口電商行業(yè)整體的發(fā)展。體驗與銷售的結(jié)合還會吸引更多的海外品牌進駐‘京東匯’自貿(mào)區(qū)項目,在幫助海外商品進入中國市場的同時,也可促進自貿(mào)區(qū)的發(fā)展?!睒I(yè)內(nèi)人士如此評價。貓狗的“貼身肉搏戰(zhàn)”有不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士表示,“京東匯”依托“店倉一體”和京東供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢,在上海自貿(mào)區(qū)項目成功落地后,可以對京東線上平臺進行線下補充。整個項目模式一旦測試成功,其依托于“店倉一體”的京東物流線下網(wǎng)絡(luò)也可以得到升級。未來京東很有可能會通過快速復(fù)制類似模式進行廣泛布局并搶灘市場。不過,“京東匯”首個項目背靠的是具有十分特殊地理條件的上海自貿(mào)區(qū)和保稅區(qū),未來復(fù)制時,京東也必須在布局非自貿(mào)區(qū)和非保稅區(qū)時進行靈活應(yīng)對。此次京東在上海自貿(mào)區(qū)外高橋森蘭落地的“京東匯”項目,距離盒馬鮮生全國第一家門店——金橋廣場店僅有幾公里的路程。有趣的是,在森蘭商都的負一層,還開著一家歐尚超市,而歐尚超市的控股企業(yè)高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。這樣一來,京東和阿里在線下展開近距離“貼身肉搏戰(zhàn)”似乎是在所難免了?!皬倪x址自貿(mào)區(qū)到全品類商品,看來京東對這場‘肉搏戰(zhàn)’已經(jīng)做好了準(zhǔn)備?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編說道。不過,京東方面也向小編表示,本次選址和落地并不是針對友商的市場行為,而是在經(jīng)過多方考慮后才作出的選擇。“主要目的仍是為了實踐京東所提出的‘無界零售’,進行線上線下的全面融合?!彪m說是“實踐”,但線下戰(zhàn)場的硝煙四起,的確是不可忽略和否認的。昨天,盒馬鮮生宣布今年將在北京新開30家門店,一月初就將連續(xù)新開兩店,其中一家亦莊店正位于京東總部附近。同時,在京東7FRESH首店開業(yè)的當(dāng)天,同樣設(shè)有餐飲區(qū)域的蘇寧版生鮮超市——“蘇鮮生”三店同開,其中一家店也位于北京。在新業(yè)態(tài)的嘗試中,永輝超級物種可謂是在去年和“盒馬鮮生”平分秋色,再加上騰訊入股,京東又孵化出線下新物種,線下市場的競爭和對壘想必會更加激烈。關(guān)于京東匯自貿(mào)區(qū)項目的落地和推進,小編也將進行持續(xù)的追蹤和推進。2018年零售市場,看起來也許會更加熱鬧。
一起惠2018-01-05 09:36:52470 次
跨境電商、跨境物流與跨境支付,總是不可避免地被聯(lián)系在一起,相親相愛。而隨著跨境電商的“野蠻生長”,跨境支付的難題愈發(fā)凸顯,對于跨境電商平臺、賣家來說,或許只有搞定了關(guān)鍵的跨境支付問題,在新的一年里才能夠賣得開心。對此,小編與寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇進行了一場對話。作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,寶付在跨境支付領(lǐng)域有著獨有的經(jīng)驗與解決方案,這也許會給大家?guī)砘蚨嗷蛏俚膸椭#▽毟犊缇呈聵I(yè)部總經(jīng)理林勇)跨境支付前景廣闊但要入局并不容易近年來,跨境電商發(fā)展火熱,作為其痛點之一的跨境支付越來越受到關(guān)注。跨境電商平臺Kingsouq董事長曹英杰就曾直言,在中東地區(qū)做電商,物流不是難題,最大的難題還是支付。中東地區(qū)大概有80%的人更愿意接受貨到付款,而這,也給跨境支付企業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)機遇。中國郵政速遞數(shù)據(jù)顯示,2016年中國出口跨境電商交易規(guī)模達到5.5萬億元,同比增長22%。在2017年上半年,跨境電商通過郵政渠道直發(fā)類包裹數(shù)據(jù),同比增長30%以上。這也就意味著,跨境支付的需求也是呈上升趨勢的?!翱缇持Ц妒且粋€藍海市場,門檻較高?!痹诹钟驴磥恚胍刖诌@個市場分一杯羹,還是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合規(guī)性和資金的風(fēng)險環(huán)節(jié)?!蓖瑫r,他表示,做跨境支付市場需要熟悉目標(biāo)國家的監(jiān)管政策,配合當(dāng)?shù)卣O(jiān)管,加強反洗錢系統(tǒng)建設(shè),這樣才能把業(yè)務(wù)長遠發(fā)展。在被問及寶付解決客戶需求遇到的最大困難時,林勇認為是如何滿足客戶的個性化需求?在他眼中,跨境電商領(lǐng)域里客戶的需求總是多種多樣、五花八門的,想要滿足客戶的個性化需求,并不是一件易事。但是,寶付為此也做出了很大努力。在實際操作上,寶付將客戶需求進行收集整理,做共性分析以及產(chǎn)品規(guī)劃,在后續(xù)推出的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中加以實現(xiàn),進而滿足對大多數(shù)客戶的需求,這也需要一定時間做產(chǎn)品的更新迭代。針對B2B與B2C提供差異化解決方案林勇向小編透露,目前寶付跨境支付的主要產(chǎn)品有:一、幫助進口電商對外結(jié)算的購付匯產(chǎn)品;二、幫助出口賣家收錢到國內(nèi)的收結(jié)匯產(chǎn)品。同時,寶付擁有中國人民銀行辦法的第三方支付許可以及國家外匯總局批復(fù)的跨境外匯試點資質(zhì),提供國內(nèi)365天實時結(jié)算系統(tǒng)。在跨境電商行業(yè),B2C是主流,但是B2B是未來的大方向,那么針對這兩種不同的模式,寶付會提供怎樣的解決方案呢?林勇向小編介紹,B2B企業(yè)規(guī)模相對較大,跨境交易以大額、低頻為交易特點,支付公司多以支付通道的方式為企業(yè)提供服務(wù)。而B2C商戶的交易特點是,小額高頻,痛點是融資難,對此,寶付提供在線收付款、交易管理、結(jié)算及對賬,并整合集團資源提供應(yīng)收賬款貼現(xiàn)等金融解決方案。此外,林勇還表示,在跨境支付領(lǐng)域,寶付還是個新成員,但寶付會嚴(yán)格按照國家外管局的要求以及合作銀行的反洗錢要求進行產(chǎn)品設(shè)計,保證在合規(guī)環(huán)節(jié)做到更好。不打費率價格戰(zhàn)做好產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵目前,很多第三方支付企業(yè)都將收款費率從過去普遍2.0%下調(diào)到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下調(diào)到0.5%,以借此來搶占市場份額。因為在大多數(shù)第三方支付企業(yè)眼中,費率越低,往往意味著企業(yè)更具有競爭力。Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理陳國山曾經(jīng)這樣說過,“費率越來越低已經(jīng)成為全球趨勢,跨境支付的需求量也在不斷上升,現(xiàn)在商戶可以擁有多個渠道進行收款,競爭開始增多,于是費率就越做越便宜?!比欢?,林勇卻對費率價格戰(zhàn)有著自己的看法?!氨绕饍r格競爭,寶付更希望通過自己的產(chǎn)品和服務(wù),來贏得這個市場?!痹谡劶百M率價格戰(zhàn)時,林勇表示,有競爭是好事情,這說明了跨境支付市場潛力足夠大。他還更加強調(diào),價格競爭是每個行業(yè)都有的現(xiàn)象,競爭能夠給客戶帶來更多的利益,同時,也更加能夠督促寶付在產(chǎn)品和服務(wù)上面有更多的創(chuàng)新。林勇告訴小編,寶付目前的收款費率與市場上的平均水平基本一致。他認為,好的產(chǎn)品和服務(wù)才是最終贏得用戶的關(guān)鍵,不會貿(mào)然打“價格戰(zhàn)”。在進行市場拓展時,寶付的著眼點更多在于提升用戶的需求。歸根到底,還是要把寶付的用戶服務(wù)做好,堅持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升用戶滿意度。展望未來全球化布局是重點跨境支付市場呈現(xiàn)一片藍海,但這里大多數(shù)而言指的應(yīng)該是國際支付。而寶付目前的業(yè)務(wù)還只是在中國布局,并沒有走向國外市場,不過,林勇表示,寶付已經(jīng)正在思考全球化布局了,他相信,在不久的將來,寶付會在全球擁有很多分公司、子公司?!拔覀兊脑妇笆浅蔀橐患胰虻膰H化的支付及金融服務(wù)公司。”說到寶付2018年在跨境業(yè)務(wù)方面有什么計劃時,林勇坦言,接下來寶付將會帶著國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)走出去,同時,寶付還將通過不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),幫助更多中國的跨境電商賣家更好地走出去。但是,寶付想要進軍國際支付市場,還需要注意一個必不可少的條件——獲得當(dāng)?shù)刂Ц杜普铡?jù)了解,寶付跨境支付是2017年首家獲批跨境外匯支付牌照的支付機構(gòu),從監(jiān)管部門的角度來說,這意味著寶付為此付出了很多的努力,才能得到監(jiān)管部門的認可。同時,這也有助于寶付合法合規(guī)地開展業(yè)務(wù),真正幫助跨境電商領(lǐng)域企業(yè)走向陽光化、正規(guī)化,實現(xiàn)共贏。但實際上,支付牌照在國外有相應(yīng)的監(jiān)管程序,每年都會有第三方檢查,對于支付平臺把控較為嚴(yán)格。跟國外支付牌照不同,國內(nèi)支付牌照會告訴你有什么標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于應(yīng)試一樣,能完成才能獲得審批。而國外監(jiān)管滲透率更高,支付企業(yè)要真正說明產(chǎn)品的形式以及為何是合規(guī)的,這樣海外機構(gòu)才能確認這家企業(yè)是否有資質(zhì)去確保資金安全。所以獲取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。對此,林勇表示,我們必須獲取當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普?,這樣才能在當(dāng)?shù)卮罅﹂_展業(yè)務(wù),長久的服務(wù)這些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和個人。最后,林勇還強調(diào),在保障資金安全的前提下,寶付將提供安全高效便捷的國際收款賬戶產(chǎn)品,進而提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低管理成本,這也是其布局國際支付市場的前提保證。
一起惠2018-01-03 09:39:04470 次
在剛剛過去的2017年,零售圈內(nèi)出現(xiàn)了很多新名詞,無人零售自然是其中之一。在整個無人零售業(yè)態(tài)中,相比無人便利店,無人貨架行業(yè)的熱度可謂是“后來居上”。短短半年時間,在資本助推下,玩家混戰(zhàn)、巨頭入場,搶地盤占地盤的大戲輪番上演。在經(jīng)歷了半年的野蠻生長后,無人貨架行業(yè)仍沒有出現(xiàn)清晰明朗的戰(zhàn)局,群雄爭霸、逐鹿中原,每一個入局者都不敢掉以輕心?!盁o人貨架的本質(zhì)還是零售,所以未來誰能掌握商品品質(zhì)、供應(yīng)鏈、用戶運營、優(yōu)質(zhì)點位布局和智能技術(shù)等核心競爭力將決定著誰能在最后主宰市場。”京東到家Go總經(jīng)理江軍說道。靠智能柜玩全場景今年9月份,小編曾發(fā)表過京東到家進軍無人貨架行業(yè)的相關(guān)文章。在當(dāng)時,京東到家無人貨架和市面上常見的開放式無人貨架并無太大差異,其可擺放在公司茶水間內(nèi),向員工提供零售飲料等商品。但在隨后的11月份,京東到家就宣布新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運營。京東到家Go完全不同于之前的開放式貨架,除了賣貨功能外,這臺貨柜自帶人臉識別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等功能。據(jù)了解,消費者在京東到家Go智能貨柜購物,共需要四步:人臉識別→掃碼開門→自主取貨→關(guān)門付款。在人臉識別成功后,消費者可使用京東到家App、京東App或微信進行掃碼。官方信息顯示,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜,目前已經(jīng)覆蓋了包括北上廣深在內(nèi)的全國10個以上主要城市,擁有了近萬個優(yōu)質(zhì)點位,進駐騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等企業(yè),預(yù)計服務(wù)人群已超過百萬。和常見的開放式無人貨架相比,京東到家Go明顯更具科技感,同時它的成本也不像普通貨架那樣“親民”了。在行業(yè)仍處于占點位拼規(guī)模的階段,京東到家緣何盯上成本更高的智能貨柜呢?江軍表示,普通的無人貨架只能布置在辦公室等封閉式場景中,但京東到家從一開始就想覆蓋全場景,滿足不同場景下的用戶需求。京東到家Go覆蓋場景可以延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓(xùn)機構(gòu)等有流動人群的開放空間內(nèi)。在他看來,全場景覆蓋可以影響消費者的決策,也可以長期培養(yǎng)和改變用戶消費習(xí)慣?!爱?dāng)京東到家Go的規(guī)模足夠大后,用戶會習(xí)慣用京東App和京東到家App掃碼購物。如果我們可以滿足消費者的所有需求,在他們的潛意識里就會想到要通過京東和京東到家買東西,這可能是比為京東引流更重要的事情。”背靠京東打硬仗據(jù)京東到家方面介紹,京東到家Go將與整個京東的供應(yīng)鏈體系進行協(xié)同,并共享京東到家平臺上沃爾瑪、永輝超市等商超資源,從而拓展商品品類和控制成本。同時,京東商城積累的消費數(shù)據(jù)也可以向京東到家Go提供指導(dǎo),“我們可以通過京東商城的數(shù)據(jù)初步了解用戶的消費習(xí)慣,可以知道哪些地方消費密集,用戶更需要哪些東西。在現(xiàn)在我們也在鋪設(shè)初期,規(guī)模擴大后,這個協(xié)同效應(yīng)會更加明顯?!苯娊榻B稱。其實,如果我們放眼整個線下零售,在過去一年出現(xiàn)的零售新業(yè)態(tài)中,似乎都還沒有規(guī)模足夠龐大的獨角獸。在整個無人貨架行業(yè)里,根據(jù)各家公司的官宣資料,布局點位最多的也僅有幾萬家,這個數(shù)量在業(yè)內(nèi)不少玩家看來都是遠遠不夠的。江軍也認為:“從整個零售行業(yè)來看,目前線下還沒有哪個公司有大規(guī)模的店鋪數(shù)量,這也導(dǎo)致線上線下的聯(lián)動并不容易。但是具有規(guī)模之后,會自然而然的聯(lián)動起來,甚至可以通過線下完善線上的數(shù)據(jù),使得用戶畫像更加精準(zhǔn)。”某零售業(yè)內(nèi)人士向小編表示,無人貨架主要受以下幾個因素影響:第一是深度的供應(yīng)鏈和運營能力,在鋪設(shè)大量點位后,如何保持運營效率的提高將成為每個玩家繞不過去的問題,正是所謂的“占江山易,守江山難”;第二,地面部隊的BD能力,要在擴張階段保持點位的鋪設(shè)速度;第三,品類的差異化拓展,在快消品毛利低的情況下,通過擴展生鮮品類可以拉升利潤等等?!熬〇|到家Go可以利用京東和達達的物流能力,實現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補貨?!苯娤蛐【幷f道,“京東在全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉,這能夠減少配送距離,提高補貨效率。目前,京東到家鋪設(shè)的部分無人貨架點位,已經(jīng)可以實現(xiàn)一日兩配。”行業(yè)亂戰(zhàn)不靠砸錢在整個無人貨架市場中,有些玩家已進入產(chǎn)品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,有些玩家則在技術(shù)、運營、選點等不同維度尋求差異化。據(jù)估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元,美團系、阿里系等多個派系的創(chuàng)業(yè)者相繼進場。在無人貨架的多個派系中,京東到家、順豐等公司的參戰(zhàn)都被看做是巨頭力量的代表。在這場混戰(zhàn)中,雖然背靠京東的供應(yīng)鏈和資金優(yōu)勢,但京東到家并不打算靠“砸錢”取勝?!霸义X絕對不是取勝的最好方式,縱觀歷史,有太多砸錢失敗的案例了。我們研究和鋪設(shè)智能設(shè)備,就是想在成本和門檻提高之后,大家不會在隨便擺放貨架,盲目搶占點位。再加上低成本的供應(yīng)鏈和物流配送優(yōu)勢,將線上線下能力打通,讓線下數(shù)據(jù)線上化,都會幫助我們建立一定的壁壘?!苯娬f道。此外,前文提及過的全場景布局也是江軍眼中的優(yōu)勢之一。不止一位零售從業(yè)者向小編表示,無人貨架行業(yè)的新入局者將沒有機會了。無人貨架的辦公室場景過于單一,行業(yè)天花板相對較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致僅為500~600億元。達達-京東到家CEO蒯佳祺曾表示:“京東到家Go是京東到家全場景消費戰(zhàn)略的重要一環(huán)。未來,我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),構(gòu)建完整的全場景、全時效、全品類的消費者購物需求解決方案?!痹诮娍磥?,京東到家Go正在尋找零售市場中的新增量。傳統(tǒng)商超到用戶的距離大致是3-5公里,便利店是500米,但用戶在0-500米區(qū)間的需求也應(yīng)該被滿足,智能貨柜是可以添補這個空白的。和傳統(tǒng)的自動售貨機相比,京東到家Go采用掃碼開門的取貨方式,取消了傳統(tǒng)自動售賣機的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復(fù)雜的機械結(jié)構(gòu),使其在同樣占地空間下可以擺放更多商品。談及明年的鋪設(shè)目標(biāo)時,江軍表示京東到家Go會在2018年開始大規(guī)模鋪設(shè)。“目前還沒有具體的數(shù)字目標(biāo),因為我們現(xiàn)在以鋪設(shè)智能貨柜為主,而智能貨柜在2018年的產(chǎn)能會快速爬坡,屆時,我們的優(yōu)質(zhì)點位的數(shù)量也會大規(guī)模增加?!?/div>
一起惠2018-01-03 09:37:05553 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務(wù)宣布以8400萬美元全資收購好鄰居以來,這個扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點燃業(yè)界對它“將會變成什么樣子”的期待。收購消息曝出兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個“會員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個新要素。1、生鮮或成標(biāo)配日前,小編實地探店發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標(biāo)店,這家約120平的好鄰居會員店引入了全新的綠色視覺效果。店內(nèi)除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個品項的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內(nèi)居民一日三餐的生鮮產(chǎn)品需求。而其生鮮業(yè)務(wù)由股東易果提供供應(yīng)鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達冷鏈配送體系。首家新店開出后,好鄰居CEO陶冶對外表示,位于北京農(nóng)科院的這家店并不是好鄰居升級改造的最終形態(tài),但店內(nèi)加入生鮮產(chǎn)品是在“順勢而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點據(jù)介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實現(xiàn)1小時內(nèi)將線上訂單配送至3公里范圍內(nèi)的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時達服務(wù)已開進北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉功能、幫助實現(xiàn)該服務(wù)的線下配送站點之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術(shù)和流量對接以及線上運營工作,雙方共同進行大倉、店面及商品數(shù)字化改造,以及線上線下技術(shù)控制中心的一體化方案。當(dāng)然,好鄰居新店除了承接了來自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團、百度外賣等平臺的業(yè)務(wù)。目前,其來自天貓超市的訂單數(shù)量占據(jù)首位。線上訂單里,生鮮產(chǎn)品占比約在60%-70%,客單價平均在48元左右,幾乎是線下客單價的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農(nóng)科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能??拷浙y臺的門口位置排擺放了自助購物機和掃碼購復(fù)核機,前者可通過掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過好鄰居會員店小程序自助掃碼購物。店里也出現(xiàn)了一些簡單的AI智能應(yīng)用元素。比如,店內(nèi)攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對貨架進行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術(shù)的應(yīng)用是為了全面了解消費者,并為后續(xù)運營提供更好的解決方案,比如從過去店長經(jīng)驗式訂貨向智能輔助訂貨及自動化訂貨轉(zhuǎn)型。同時,通過店面消費者的動作圖像識別及購物數(shù)據(jù)的全渠道解析,還可以提高后臺深度學(xué)習(xí)能力,并將關(guān)聯(lián)推薦銷售及廣告增值等業(yè)務(wù)進行更深植入。據(jù)悉,好鄰居店內(nèi)的智能化服務(wù)系統(tǒng)由無人零售方案提供方fxBox(函數(shù)空間)提供,改造成本較低、實施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數(shù)空間全面展開店鋪的智能化改造合作,預(yù)計在北京100家以上的店面進行技術(shù)升級。4、首推會員制服務(wù)作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費成為會員,以享受商品價格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來,生活在門店周邊的家庭類消費客群,年消費金額如果在2000元左右,辦理會員卡會比較劃算。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前在沒有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費會員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴張計劃也已在進行中。根據(jù)鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對媒體的透露,其計劃是用一年時間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級,并在北京市場新開100家店。借助天貓超市在北京的大倉、易果生鮮的供應(yīng)鏈等阿里系資源,這一計劃并不是那么難。陶冶還對外表示,北京農(nóng)科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術(shù)、流量和運營上都已經(jīng)比較成型的,明年好鄰居在北京還會推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據(jù)悉,好鄰居今后每年會保持30%-40%的速度擴張,這意味著,每年至少增加100家。未來,其門店和線上頁面會針對不同社區(qū)和不同點位呈現(xiàn)不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產(chǎn)品會有不同程度的增加,生鮮、水果產(chǎn)品的SKU數(shù)占比會在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:47471 次
日前在動脈網(wǎng)未來醫(yī)療100強論壇上,騰訊覓影應(yīng)用中心主任吳明柱、阿里健康人工智能實驗室主任范繹、科大訊飛醫(yī)療常務(wù)副總經(jīng)理鹿曉亮分別對自家人工智能的業(yè)務(wù)進行了闡述。三家均身列國家首批新一代人工智能平臺,分別為:依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺、依托阿里云公司建設(shè)城市大腦國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺、依托科大訊飛公司建設(shè)智能語音國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。小編對于其演講的內(nèi)容做了整理,來看看這三家目前的布局。騰訊覓影的吳主任詳細介紹了騰訊覓影在醫(yī)療影像方面當(dāng)下布局與應(yīng)用,還闡述了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試:【以下為騰訊覓影吳明柱的演講內(nèi)容整理】騰訊覓影最主要是將騰訊沉淀的人工智能技術(shù)和圖象識別技術(shù)和醫(yī)學(xué)跨界融合,快速判斷醫(yī)療影像當(dāng)中的病灶信息,幫助醫(yī)療機構(gòu)更好更快發(fā)現(xiàn)疾病。這個產(chǎn)品今年8月份發(fā)布,目前已經(jīng)在全國幾十家三甲醫(yī)院得到了臨床的試用,另外和近百家三甲以上醫(yī)院達成了合作的意向。目前騰訊覓影主要支持肺癌篩查、食管癌、宮頸癌和乳腺癌篩查,以及糖尿病視網(wǎng)膜病變觀察。1:先說食管癌食管癌是我國五大癌癥之一,早期的食管癌通過微創(chuàng)手術(shù),患者基本上三到五天就可以出院,創(chuàng)傷比較小,并且花費比較少,治愈率達到90%以上。所以對食管癌來講,早發(fā)現(xiàn),早篩查非常重要。根據(jù)今天廣東省癌癥研究所發(fā)布的數(shù)據(jù),我國基層的食管癌篩查準(zhǔn)確率查不到10%左右。騰訊覓影做了什么呢?將一張食管的影像圖片傳到騰訊覓影模型當(dāng)中,在幾秒鐘之內(nèi)反饋這一張影像圖片是否有食管癌的高風(fēng)險,這個準(zhǔn)確率達到90%。這首先得益于訓(xùn)練的數(shù)據(jù),騰訊拿到將近百萬級的中國人在食管以及食管癌相應(yīng)數(shù)據(jù);另外我們也請了很多的??漆t(yī)生、專家級的醫(yī)生,能夠?qū)@些圖片進行標(biāo)注。對比基層的10%的準(zhǔn)確率,應(yīng)該說騰訊覓影對于提高基層醫(yī)院,甚至包括一些大的醫(yī)療機構(gòu)的早期食管癌的篩查的準(zhǔn)確率,是有非常大的提升作用。2:肺癌篩查領(lǐng)域早期肺癌篩查主要通過拍攝CT影像圖片,再在圖片當(dāng)中找到包括像肺結(jié)節(jié)這樣一些特征,最后判斷他良惡性。這個當(dāng)中有兩個問題,第一個早期肺癌的肺結(jié)節(jié)非常微小,甚至在毫米級,所以靠人工肉眼篩查非常費時費力;另一個肺部CT的影像圖片不是一張而是很多層,有的機器拍出來是200層,有的是300層,這樣并且不同的時期不一樣。騰訊覓影在這里面干了什么事情?第一步是幫助醫(yī)生找到肺結(jié)節(jié)和定位肺結(jié)節(jié)。把平面的CT變?yōu)槿S之后精準(zhǔn)定位到肺結(jié)節(jié),可以做到三毫米以上,并且這個準(zhǔn)確率能達到95%以上。第二步結(jié)合肺結(jié)節(jié)以及CT影像圖片當(dāng)中其他的一些病灶信息,來最后給出是否有肺癌的風(fēng)險,這個我們的準(zhǔn)確率能達到80%以上。3:眼部視網(wǎng)膜病變的篩查。對于糖尿病患者,因為胰島素變異原因,往往會引起眼部視網(wǎng)膜的病變,最后會造成一個不可逆的失明的風(fēng)險,對于這個糖網(wǎng),有不同分期,有的分五期,有的分六期,不同的階段治療的方式也不一樣。騰訊覓影也可以干兩件事情,第一塊拿到糖網(wǎng)的眼底照片之后,可以去判斷是否有糖網(wǎng)的風(fēng)險,這個準(zhǔn)確率達到98.8%,第二個可以判斷糖網(wǎng)處于幾期,準(zhǔn)確率達到75%。在上個月,我們也在重慶和69家西部的眼科聯(lián)盟一塊合作,利用騰訊覓影篩查糖網(wǎng)。4:除了醫(yī)療影像外騰訊覓影在利用NLP自然語音處理技術(shù)可以分析醫(yī)療機構(gòu),分析已有備注的信息,然后通過病例信息,將存量的病理信息進行結(jié)構(gòu)化,通過預(yù)測的模型和評估模型去做一些診斷的風(fēng)險和治療效果的預(yù)測。通過這樣一個模型,我們也可以給醫(yī)生多一個提醒,去降低誤診率。這個產(chǎn)品叫做AI輔診,這塊可以支持500多個病種,差不多覆蓋了大部分的科室,對于準(zhǔn)確率和風(fēng)險預(yù)測率來講數(shù)據(jù)也是不錯。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療開放四個方面的能力:第一入口的能力,用戶觸達;第二支付的能力;第三后端數(shù)據(jù)支撐的能力;第四醫(yī)療生態(tài)能力。5:互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的解決方案開放給醫(yī)療機構(gòu)這里的解決方案包括:微信在線醫(yī)事咨詢,依托騰訊微信平臺,和各個醫(yī)院醫(yī)生和患者聯(lián)結(jié)在一起,并且把看病的線上流程和線下流程進行打通,形成線上和線下互動。目前華西醫(yī)院、柳州工人醫(yī)院應(yīng)用效果也都不錯。騰訊覓影基于微信支付,把幾種不同醫(yī)療報銷的渠道全部打通。第一個和各地的人社把醫(yī)保支付和微信支付結(jié)合起來,第二個和國家的新農(nóng)合平臺打通了。第三個和很多商業(yè)保險公司打通,這樣患者只需要在微信平臺上做支付,并且可以做到實時各種保險實時結(jié)算。不說報銷過程,只說繳費過程,僅僅微信支付來用于醫(yī)療繳費這一項,我們就可以平均節(jié)省43.6分鐘。
一起惠2018-01-02 09:37:16507 次
展望2018年,考慮一下取消你的FAANG投資組合策略,所謂的FAANG股票,也即Facebook、Amazon、Apple、Netfix、Google,這些股票在2017年有一個井噴式上漲,上漲幅度高達73%。RenaissanceInvestmentManagement首席投資策略師邁克爾?施羅爾表示,其他的成長型股票也有吸引力,因為估值更加的便宜。根據(jù)FactSet的數(shù)據(jù),標(biāo)普500指數(shù)目前的點數(shù)相當(dāng)于未來12個月加權(quán)市盈率的18倍,高于一年前的16.5倍??v觀亞馬遜和奈飛如此高的估值,顯然投資者因為創(chuàng)新和銷售增長都得到了回報。而同時這兩家公司都顛覆了各自的行業(yè)。RenaissanceInvestmentManagement總部位于肯塔基州的科文頓,為機構(gòu)和私人客戶管理約50億美元的資產(chǎn),施羅爾是AMGRenaissanceLargeCapGrowthFund的經(jīng)理人。他在11月15日表示:“很多關(guān)注的重點放在市盈率超過30倍以上的超大型公司上,雖然我們的投資組合里也有這樣一些股票,但其他的組合價格更加的合理?!笔┝_爾于1984年加入RenaissanceInvestmentManagement,公司在1991年成立了大的成長型股票業(yè)務(wù)部。2009年又創(chuàng)立了AMGRenaissanceLargeCapGrowthFund,擁有1.82億美元的資產(chǎn)。根據(jù)晨星公司的數(shù)據(jù),截至10月31日,基金56只股票中有兩只是FAANG股票:第二位的蘋果公司和第十一位的Facebook。施羅爾指出了三家成長型的公司,并認為這些公司的盈利預(yù)測和自由現(xiàn)金流量都很有吸引力。這三家公司分別是應(yīng)用材料公司、拉姆研究公司和達樂公司。他表示應(yīng)用材料公司、拉姆研究公司都在日益增長,大型電腦硬件制造商比技術(shù)服務(wù)公司的股票更加具有價值。施羅爾表示應(yīng)用材料公司擁有更加寬泛的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而拉姆研究公司的股價則更加的便宜,同時最近一個季度的銷售額增長情況也很好。而達樂公司在實體零售商中是獨一無二的,今年有望增加1000家的門店,同時截至8月4日的第二季度銷售額增長率為2.6%?;仡櫘?dāng)前股市的整體估值情況,標(biāo)普500去年的市盈率在過去一年大幅上漲,但仍然低于20世紀(jì)90年代后期水平。不過施羅爾在兩個階段中看到的相似點是投資者對最大的科技公司都比較關(guān)注,這更加強調(diào)了他傾向于長期投資估值比較低的公司這一策略。他的另一個擔(dān)憂點是通貨膨脹率可能會上升,這會使得美聯(lián)儲“更加輕松”的加息。不過只要通貨膨脹得到緩解,施羅爾認為美聯(lián)儲的加息就不會阻礙股市的上漲。
一起惠2018-01-02 09:23:50300 次
王健林曾寄予厚望的萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團,現(xiàn)在正面臨著生存艱難的局面。12月28日,有知情人士對小編表示,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團(以下簡稱“萬達網(wǎng)科”)從當(dāng)天開始大規(guī)模裁員,據(jù)稱要從目前的6000名員工裁至300名,即只保留職能部門,這意味著網(wǎng)科人員將從最高峰削減95%。口頭通知員工簽字離職,不簽的會將合同快遞到家“今天一早到公司,上級領(lǐng)導(dǎo)就通知要裁員,領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的人在房間里,把員工一個個單獨叫過去談話,并且告訴我們簽不簽協(xié)議都一樣要走人,不簽協(xié)議也沒用,公司會單方面終止合同。如果不簽的話,會把合同快遞到家庭地址?,F(xiàn)在已經(jīng)通知1000多名員工了?!鄙鲜鲋槿耸繉π【幈硎?,“集團現(xiàn)在不僅項目都停了,而且還拖欠供應(yīng)商的款項?!毙【帿@得的這份《勞動合同解除通知》內(nèi)容顯示,公司與員工從2018年1月1日起解除勞動合同,此外,萬達網(wǎng)科向離職員工支付1個月工資作為代通知金,支付2個月工資作為補償金,萬達網(wǎng)科為員工繳納的社會保險到2017年12月為止。但對于繳納社保這一條,有萬達網(wǎng)科的前員工稱,在6月份離職的員工曾表示,之前萬達網(wǎng)科承諾社保交到下個月(即7月份),但實際上并未交足。同時,萬達網(wǎng)科要求員工提交個人提交的辭職申請。內(nèi)容顯示,“因個人原因,我要求從2018年1月1日起解除與公司于X年X月X日簽訂的《勞動合同書》,終止與公司的勞動關(guān)系,并終止全部的勞動待遇……即日起,我的行為與公司無關(guān),不會發(fā)表對公司不利的言論等?!眲趧雍贤獬ㄖo職申請勞動合同解除證明協(xié)議“他們口頭上說簽不簽都一樣,并且沒有任何公司官方形式通知或者郵件通知,就是HR拿著協(xié)議找你一個一個聊,當(dāng)面就說你只是個別情況?!痹撝槿耸勘硎?,“連領(lǐng)導(dǎo)都通知了,讓被裁的領(lǐng)導(dǎo)和普通員工談,萬達網(wǎng)科的整塊業(yè)務(wù)要砍掉。當(dāng)時好多人都是被16薪(年收入=16個月月薪)忽悠進來的。”小編獲悉,目前還未簽署協(xié)議的員工有著“N+1+4”的訴求。該知情人士解釋所謂的N+1+4的意思是,N+1是裁員賠償,4是年終獎,也就是說一年有16薪。然而現(xiàn)在被要求在12月30日之前全部走人,也就是說員工根本拿不到年終獎的4薪。小編看到的已經(jīng)簽署“辭職文件”的名單里,除了已經(jīng)在萬達網(wǎng)科工作一年以上的員工,甚至在今年4月份、5月份新進來的員工也在其中,有部分員工已經(jīng)簽署了文件并被標(biāo)注為:2017年12月28日離職,在崗時間僅有半年左右。此前曾有報道稱,萬達網(wǎng)科要裁員70%,裁員的標(biāo)準(zhǔn)是尚在試用期的員工沒有理由的一律不給轉(zhuǎn)正,直接走人;有審計問題的,比如在2016年雙十一中有刷單情況的走人;年終考核B以下的走人。“考核標(biāo)準(zhǔn)一改再改,我的年中考核在B以上還是走人了?!鼻笆鲋槿耸勘硎荆f達網(wǎng)科在更改員工的考核標(biāo)準(zhǔn)上采取,如果原來是ABC檔次,C以上合格。但同樣的分數(shù)會改成A+、AB+,原來的A就變成了B+。其實,萬達網(wǎng)科裁員的消息此前已經(jīng)被爆出。12月21日,萬達網(wǎng)科公有云服務(wù)板塊被爆出部分業(yè)務(wù)部門解散的消息。消息稱,萬達云公司銷售部、市場部、解決方案部等部門解散,解散的原因則是公司與IBM的合作談判并不順利。而僅僅在4個月前,萬達還公布了云服務(wù)在今年年底邀請試用的時間表。小編了解到,人員調(diào)整的消息基本可以確認,但并不清楚調(diào)整是否涉及公有云板塊所有員工。當(dāng)時有萬達內(nèi)部人士稱,這個(與IBM合作)項目仍在正常進行,下一步,萬達還將繼續(xù)推進IBM公有云技術(shù)在中國的落地。關(guān)于此次調(diào)整,是雙方在合作推進中,根據(jù)實際情況,在角色定位、推進節(jié)奏及責(zé)任義務(wù)作出的相應(yīng)調(diào)整。王健林曾宣布萬達網(wǎng)科要在2020年實現(xiàn)整體上市萬達網(wǎng)科科技集團是萬達集團在進行第四次轉(zhuǎn)型時的成果。萬達網(wǎng)科旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊:包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。就在10月26日,萬達網(wǎng)科旗下的飛凡APP還進行了功能升級。彼時,萬達網(wǎng)科稱,飛凡APP發(fā)布以“逛”為核心定位的全新產(chǎn)品版本,引導(dǎo)用戶從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”的真實生活和社交體驗中。2016年10月,萬達集團將萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團從萬達金融集團中分拆獨立出來,分拆之后,原萬達金融集團旗下的保險、投資業(yè)務(wù)歸于新萬達金融集團,而旗下的飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、海鼎公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司歸于萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團。萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團總裁由原萬達金融集團總裁曲德君擔(dān)任。萬達金融集團董事長兼總裁由廣發(fā)銀行原董事長董建岳擔(dān)任。按照網(wǎng)絡(luò)科技集團官網(wǎng)的介紹,網(wǎng)絡(luò)科技集團的愿景是將實業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,做成大型開放型平臺公司,以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、場景應(yīng)用等技術(shù)為實體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級,為消費者提供生活圈消費服務(wù)。此外,王健林更是為萬達網(wǎng)科組建了一支豪華的高管隊伍。今年2月,萬達網(wǎng)科的高管團隊基本組建完畢,曾在北京銀行擔(dān)任副行長的趙瑞安任萬達網(wǎng)科副總裁一職;曾在谷歌擔(dān)任全球副總裁的劉允任萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團副總裁兼首席運營官(COO);曾任微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長的楊曉松任萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團副總裁兼首席技術(shù)官(CTO);曾任微軟大中華區(qū)副總裁的徐輝任萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團副總裁;曾任VISA中國區(qū)副總經(jīng)理的王濟濤任網(wǎng)絡(luò)集團高級總裁助理;曾任PayPal中國區(qū)首席財務(wù)官的梁嘉聲任網(wǎng)絡(luò)集團高級總裁助理。此前曾有知情人士告訴小編,王健林對網(wǎng)科集團的期望值是比較高的。但萬達網(wǎng)科的業(yè)務(wù)模式梳理的不清楚,除了金融科技板塊有利潤之外,其余的板塊業(yè)務(wù)一直都不清晰。其實對于萬達網(wǎng)科業(yè)務(wù)模式的問題,王健林也曾在萬達集團2017年的團拜會上提過。當(dāng)時王健林稱,目前除了網(wǎng)絡(luò)和金融公司(即萬達網(wǎng)科),其他公司的業(yè)務(wù)板塊基本成型,業(yè)務(wù)模式也看得清楚了。值得注意的是,王健林在當(dāng)時就強調(diào),2017年將是萬達網(wǎng)科關(guān)鍵的一年。數(shù)據(jù)顯示,2016年,網(wǎng)絡(luò)集團收入41.9億元,完成計劃的103%;金融集團收入213.5億元,完成計劃的127.7%。王健林在2016年萬達集團的年會中的講話中表示,2017年網(wǎng)絡(luò)集團收入要達到65億元,金融集團收入達到265億元。王健林對于萬達網(wǎng)科的期望不僅停留在簡單的收入要求上。在萬達集團2016年的年會上,王健林表示,集團批準(zhǔn)了萬達網(wǎng)科2017年至2019年的發(fā)展計劃,同時批準(zhǔn)五年資金計劃。按照這個計劃,萬達網(wǎng)科要力爭2018年實現(xiàn)整體贏利,2020年利潤過百億,實現(xiàn)萬達網(wǎng)科的整體上市。的確,王健林在為萬達網(wǎng)科尋找資金。王健林曾表示,萬達網(wǎng)科計劃募資100億元,在2017年上半年要完成示范項目和估值評估報告,三季度開始私募。王健林稱,“要找好的投行和投資人,不是完全找朋友圈,不能完全找財務(wù)投資人。”愿景是美好的,現(xiàn)實是殘酷的。9月份,小編從知情人士處獲悉,萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團推遲原定于今年進行的15億美元融資方案,時間推遲到至少2018年年初。
一起惠2017-12-29 09:31:53582 次
12月29日消息,小編獲悉,酷派前CEO劉江峰近日公布新投資動態(tài),跨界投資成立優(yōu)點科技,從智能鎖切入智能家居行業(yè)。據(jù)悉,優(yōu)點科技首款消費級智能鎖將于明年3月份聯(lián)合錘子科技一同推出,并由羅永浩親自站臺。據(jù)了解,離開酷派后,劉江峰在深圳召集一幫老部下,快速組建團隊,目前已有60多人,在戰(zhàn)略投資國內(nèi)智能鎖龍頭品牌凱迪仕之后,還全資收購了芝麻云鎖。劉江峰目前是優(yōu)點科技第一大股東、董事長,擁有自己的供應(yīng)鏈和工廠。據(jù)介紹,優(yōu)點科技采用凱迪仕家用鎖的技術(shù)和供應(yīng)鏈,推出適應(yīng)長短租公寓市場不同運營需求的產(chǎn)品套餐,讓公寓品牌商在產(chǎn)品功能、成本以及使用場景上有多種選擇。并與華為openlife、三大運營商密切合作,在NB-IoT領(lǐng)域率先發(fā)力,推出NB-IoT智能門鎖和網(wǎng)關(guān)。小編了解到,前期,優(yōu)點科技主要集中于2B長租市場,目前優(yōu)點科技2B的業(yè)務(wù)已經(jīng)與我愛我家、自如等進行戰(zhàn)略合作。明年3月份將面向大眾消費市場推出的智能鎖主打2000-3000元左右價位,主打功能覆蓋指紋、刷身份證、聲控、人臉識別等。據(jù)悉,智能云鎖另外還有一些科技新功能,比如自動感知門外陌生人并拍照、報警;還可以在家中老人半天不行動的時候,向親人發(fā)信號預(yù)警等。據(jù)行業(yè)人士分析,智能門鎖作為智能家居的入口級產(chǎn)品,在使用頻次和用戶黏性上都非常高。智能門鎖相對于傳統(tǒng)門鎖,更為適合老年人及兒童使用,避免傳統(tǒng)的丟失鑰匙等行為。目前,日韓的智能門鎖市場滲透率高達80%,而中國智能門鎖市場的滲透率不足5%,加之每年新增住房數(shù)仍將保持相對較高的活力,智能門鎖在國內(nèi)潛在市場巨大。據(jù)騰訊科技報道,作為優(yōu)點科技的第一大股東,劉江峰跟隨華為征戰(zhàn)多年,一年里把華為榮耀做成年銷售額24億美元,躋身互聯(lián)網(wǎng)手機頭部陣營。2015年,劉江峰放下榮耀,轉(zhuǎn)戰(zhàn)多點電商,2016年8月入職酷派CEO,10月底就爆出樂視資金告急,原先樂視整合酷派與樂視手機戰(zhàn)略擱淺。歷經(jīng)諸多電商、智能手機紅海競爭之后,一臉輕松的劉江峰說,現(xiàn)在出錢、出力,更多精力投入到智能云鎖,并將以智能云鎖為切入點,進入智能家居行業(yè)。優(yōu)點科技方面表示,明年將與各大地產(chǎn)商(碧桂園,萬科,龍湖等)達成合作,打造智慧社區(qū),并與各大運營合作,在NB-IOT上發(fā)力,為人工智能大數(shù)據(jù)的應(yīng)用奠定堅實的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。同時還要加入錘子生態(tài)鏈,打造安全便捷的新一代智能鎖。
一起惠2017-12-29 09:23:55392 次
哈羅單車宣布完成10億元人民幣(約為1.53億美元)的D2輪融資,本輪由復(fù)星領(lǐng)投、GGV(美國紀(jì)源資本)等跟投。此前的12月4日,哈羅單車剛剛宣布完成D1輪3.5億美元的融資。哈羅單車的本輪投資方、復(fù)星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團副總裁兼董事總經(jīng)理叢永罡透露,復(fù)星在為期數(shù)月的行業(yè)調(diào)研之后決定投資哈羅單車,是看好其通過技術(shù)提升運營效率的能力以及未來國內(nèi)更廣泛城市用戶對共享單車的實際需求熱度。叢永罡說:“調(diào)研發(fā)現(xiàn),三線及以下城市擁有巨大的立體化出行市場空間,用戶需求特點與一線大城市不盡相同。哈羅單車擁有優(yōu)秀的管理團隊、清晰的戰(zhàn)略方向和精細化的運營模式,我們相信其有能力提升所在城市的公共出行服務(wù)效率、自身業(yè)務(wù)也將呈現(xiàn)持續(xù)、健康的增長態(tài)勢。”復(fù)星高級副總裁兼復(fù)星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團總裁潘東輝表示,復(fù)星近年來在衣食住行方面均有深度的產(chǎn)業(yè)布局,復(fù)星視哈羅單車為整個生態(tài)系統(tǒng)中的超級物種和重要家庭客戶入口,預(yù)期哈羅將與復(fù)星生態(tài)中其他成員在大數(shù)據(jù)、金融、旅游、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域能產(chǎn)生較大的價值協(xié)同。截至2017年12月22日,哈羅單車已經(jīng)進入150多個城市,注冊用戶達8,800萬,日訂單超1,000萬,同時還進入了140多個景區(qū)。飛速發(fā)展的海量用戶和騎行數(shù)據(jù),也為立體化共享出行布局奠定了重要基礎(chǔ)。目前,哈羅團隊所明確的“3510”的立體化共享出行戰(zhàn)略已經(jīng)開始在不少城市落地,將分別代表3公里、5公里、10公里及以上的共享出行工具融入細分化的出行場景中,包括城市全方位立體交通解決方案,為用戶提供更多元化的出行方式選擇和全方位智慧出行體驗,解決城市用戶短、中、長途出行需求。附:哈羅單車融資表2016.11:宣布完成A輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投、JoyCapita愉悅資本、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投。2017.1:宣布完成A+輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投跟投。2017.4:完成B輪融資,成為資本領(lǐng)投,老股東跟投。2017.6:完成B+輪融資,威馬汽車戰(zhàn)略投資。2017.10:哈羅單車與永安低碳科技合并,完成C輪融資,引進螞蟻金服、深創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)。2017.12.4:哈羅單車宣布完成3.5億美元的D1輪融資,投資方為螞蟻金服、威馬汽車、成為資本、富士達等多家知名投資機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)資本。
一起惠2017-12-28 09:41:34417 次
12月27日消息,小編獲悉,日前,獵豹移動旗下豹便利確認布局無人貨架領(lǐng)域,并公布其運營成績:豹便利從11月中旬正式開始運營,已經(jīng)進駐三十多個一線、二線城市,預(yù)計本月底完成1萬個點位的覆蓋。據(jù)了解,豹便利的線下團隊來自美團外賣的創(chuàng)始團隊,如今擴充到近千人的規(guī)模。而獵豹移動在移動廣告、個性化推薦、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)方面為其提供相應(yīng)的技術(shù)儲備。此前,獵豹移動CEO傅盛在公開場合表達過對新零售的看法,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的格局已定,后互聯(lián)網(wǎng)時代到來。在后互聯(lián)網(wǎng)時代,線下紅利期的到來成為重要特征。對于企業(yè)來說,傳統(tǒng)的單點突破思維不再適用,需要圍繞用戶需求,不斷擴充產(chǎn)品品類,深挖用戶價值。在這個過程中,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)給自己設(shè)限,要更關(guān)注內(nèi)核而非邊界,否則就會喪失機會。某業(yè)內(nèi)人士表示,對于獵豹移動來說,AI的技術(shù)方案是基礎(chǔ)主線,布局無人貨架,是獵豹的人工智能技術(shù)在新零售場景的應(yīng)用。無人貨架是個全新的戰(zhàn)場,不需要自有的零售代理商基礎(chǔ),完全是終端市場需求決定供應(yīng)鏈改革的新玩法,而在這其中,人工智能發(fā)展下的大數(shù)據(jù)分析、個性化推薦“千人千柜”、圖像識別等技術(shù)成為關(guān)鍵。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前中國有不下5000萬個辦公室空間點位,意味著未來無人辦公室無人貨架的市場空間價值不下300—500億消費價值。
一起惠2017-12-28 09:39:29431 次
12月27日消息,小編獲悉,位于成都、北京、南京的三家蘇鮮生精品超市,將于12月29日同時開業(yè)。據(jù)悉,除了即將開業(yè)的三家外,蘇鮮生此前已經(jīng)落地了三家門店,首家開在徐州,另外兩家位于南京和安徽滁州。(成都蘇鮮生精品超市)據(jù)介紹,除常規(guī)商品外,蘇鮮生精品超市內(nèi)還設(shè)有餐飲專區(qū)、鮮花專區(qū),其中水產(chǎn)特色品類之一,占商品總量的5%,進口水果采用“原產(chǎn)地直采”模式。同時打通線上線下,消費者可在其官微或“蘇寧易購”APP實現(xiàn)在線下單,覆蓋范圍內(nèi)即可享受服務(wù)。除此之外,蘇鮮生精品超市還依托蘇寧云商集團的會員、客服、物流支持。此前,蘇寧超市在成都春熙路、奧萊和雙楠開設(shè)了三家門店。據(jù)蘇寧超市內(nèi)部人士透露,位于成都春熙路的蘇寧超市門店,是蘇寧營業(yè)額最高的一家線下超市。而眼下即將開張的蘇鮮生精品超市,是在原來奧萊店基礎(chǔ)上進行的升級改造。(蘇鮮生精品超市是蘇寧智慧零售產(chǎn)品中的一部分)據(jù)了解,目前蘇鮮生精品超市已經(jīng)實現(xiàn)了自助購。消費者可以通過蘇鮮生微信號實現(xiàn)在線支付,支付完成后,即可前往自助收銀通道打印小票,在超市出口處核實商品,就可以走出賣場,節(jié)省在收銀臺排隊的時間。而蘇寧無人店的刷臉支付技術(shù),也會在不久的將來推廣至蘇鮮生精品超市。在前不久蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約儀式”上,蘇寧云商副董事長孫為民宣布,2018年,蘇鮮生精品超市將新開50家線下門店,2020年累計達到306家店,覆蓋全國各大重點城市。
一起惠2017-12-28 09:37:43299 次
誰都想成為下一個滴滴。顯然,王剛也希望在物流業(yè),貨車幫與運滿滿在合并后,能夠企及滴滴的高度。貨車幫與運滿滿,都曾是貨運物流領(lǐng)域的翹楚,也因為業(yè)務(wù)的競爭關(guān)系有過水火不容廝殺。但最終還是在資本與地方政府的撮合下,于11月27日宣布合并。“今天其實運滿滿跟貨車幫走在一起,說白了本質(zhì)上是大數(shù)據(jù)需要我們走在一起?!?2月20日,在綜合交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)國家工程實驗室貴陽研發(fā)中心成立儀式上,滿幫集團總裁兼運滿滿CEO張暉談到了雙方合并的重要原因。張暉同時表示,以前公路貨物運輸?shù)臄?shù)據(jù)都是不完整的,今天兩家公司走到一起相對完整了,而現(xiàn)在的滿幫集團會擁有更大的數(shù)據(jù),就可以更好的為這個行業(yè)的客戶服務(wù)。同日,首次以滿幫集團董事長兼CEO身份亮相的王剛也贊同了張暉的觀點,“合并是比競爭更大的生產(chǎn)力”。王剛在致辭中表示,非常看好貨車幫與運滿滿合并后的發(fā)展前景。他認為,兩大平臺擁有海量的信息與數(shù)據(jù),但作為一家平臺型公司,滿幫未來不能只靠規(guī)模,要尋找自己的核心競爭力。他還舉例滴滴稱,“滴滴過去五年的發(fā)展無數(shù)次證明,即便依靠最初的粗放式增長、補貼可以做到最大的規(guī)模,但最終能成為核心競爭力的還是技術(shù)?!倍鮿傄苍谘葜v中闡述了滿幫集團的未來戰(zhàn)略?!拔磥韼啄?,滿幫集團將著力1.0、2.0和3.0戰(zhàn)略”。王剛介紹,滿幫的1.0戰(zhàn)略就是繼續(xù)夯實信息平臺,讓平臺輻射范圍更廣泛;2.0戰(zhàn)略將會攻堅交易平臺,并繼續(xù)拓展以車后服務(wù)為主的增值服務(wù)領(lǐng)域;3.0的戰(zhàn)略目標(biāo)則是要實現(xiàn)平臺型公司到智慧型公司的轉(zhuǎn)變。實際上,新成立的滿幫集團要想達到滴滴的行業(yè)地位,顯然不能依靠對滴滴模式的單純復(fù)制,公路物流與移動出行的場景有很多不同,最基本的問題就是滿幫不應(yīng)像滴滴、Uber那樣做簡單的人車匹配。通過大數(shù)據(jù)與人工智能降低貨車司機的空駛率、提高貨運效率,打造一個連接人、車、貨三個維度的超級數(shù)據(jù)平臺,才是合并后的貨車幫與運滿滿的發(fā)展方向。關(guān)于公司愿景,王剛在發(fā)言中說,“希望從平臺型公司變成一家智慧型公司轉(zhuǎn)變?!倍劣诖蛟炱脚_型公司的“方法論”,王剛談到:所謂平臺型公司,首先是規(guī)模,二是技術(shù)。而技術(shù)才是核心的。王剛回顧稱,貨運+互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),曾經(jīng)是“靠拳頭帶來的行業(yè)”;而最終,“我們從拳頭型的公司到智慧型公司的轉(zhuǎn)變,只要我們進行了智慧型的轉(zhuǎn)變,我們就有能力成為一個生態(tài)型的企業(yè),那是我們最后的愿景?!贝送?,王剛還透露了兩家公司合并后集團定名為“滿幫”寫的緣由:滿幫,取自運滿滿的“滿”和貨車幫的“幫”。首先是因為我覺得必須對這兩家有傳承,如果起一個額外的名字就否定了我們的過去,有今天是所有人努力的結(jié)果?!皾M幫”有什么好的寓意呢?我們當(dāng)初起的時候就想“實心實意地幫助別人”,這就是底層的價值觀,全心全意的幫助你。這個價值觀就是我們公司的價值觀?!?/div>
一起惠2017-12-27 09:44:12425 次
餓了么、一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、餐飲企業(yè)、行業(yè)協(xié)會在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟共同公布了首批“安心名錄”,對一次性餐盒進行審核篩選。餓了么首席食品安全官王三虎表示,在北京市食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下,餓了么對一次性餐盒的食品安全指標(biāo)進行了專項抽檢監(jiān)測,共采集30家一次性餐盒生產(chǎn)企業(yè)、52家在線商戶、58批次一次性餐盒,按照國家標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進行檢測。結(jié)果顯示,56批次餐盒合格,2批次餐盒不合格。網(wǎng)絡(luò)訂餐供應(yīng)鏈聯(lián)盟對參選生產(chǎn)企業(yè)提出了誠信經(jīng)營、提供3個月內(nèi)質(zhì)檢和安全的第三方檢測報告、接受聯(lián)盟抽檢等一系列準(zhǔn)入要求。首批共優(yōu)選出24家企業(yè)的產(chǎn)品。餓了么方面表示,對于入選“安心名錄”的企業(yè),餓了么聯(lián)合中國包裝聯(lián)合會用戶委員會,在國家塑料制品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心等單位的技術(shù)支持下,進行定期復(fù)核審查,對于不誠信的企業(yè)會移出“安心名錄”;對市場流通的一次性餐盒進行質(zhì)量和安全指標(biāo)盲抽檢測,不合格的產(chǎn)品也會直接移出“安心名錄”。同時,餓了么通過飛鳥學(xué)堂、商家學(xué)院、有菜平臺等渠道對平臺商戶進行一次性餐盒相關(guān)知識的培訓(xùn),并聯(lián)合中國包裝聯(lián)合會和降解塑料協(xié)會開展消費者知識培訓(xùn)及普及一次性餐盒環(huán)保理念。
一起惠2017-12-27 09:43:00532 次
12月27日,景域集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華在全員郵件中宣布,景域文化獲得新一輪約為26.33億人民幣投資,本次投資由豐盛控股通過收購第三方有限合伙企業(yè)的方式完成。公開資料顯示,南京豐盛集團是一家多元化綜合型產(chǎn)業(yè)控股集團,業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、新能源、醫(yī)療器械、健康服務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、貿(mào)易礦產(chǎn)、海外投資領(lǐng)域。今年9月21日,景域文化曾完成10億人民幣融資,投資方是眾邦產(chǎn)融控股等。今年1月3日,驢媽媽母公司景域集團發(fā)內(nèi)部信,宣布景域文化申請終止新三板掛牌。洪清華在給員工的內(nèi)部郵件中透露,終止新三板掛牌是“為了公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和為下一步更大更遠資本運作服務(wù)。”10月18日,針對近日錦江國際掛牌轉(zhuǎn)讓所持景域(驢媽媽母公司)股份一事,景域集團今日正式做出回應(yīng),稱景域文化2018年會盈利,同時將在海外上市,極有可能在香港。在此次宣布獲得新一輪融資的內(nèi)部郵件中,洪清華表示,即將到來的2018年是景域的標(biāo)桿年、效率年和IP成效年,將加大在用戶服務(wù)、標(biāo)桿項目產(chǎn)品上的投入規(guī)模?!绑H媽媽集團、旅游目的地運營集團、旅游智慧經(jīng)濟集團將會有更多標(biāo)桿性項目和產(chǎn)品推出,會為游客帶來更極致的體驗,為客戶創(chuàng)造更深度的價值,也將助推景域集團從經(jīng)營“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營“用戶”的軌道上來?!蓖瑫r,公司將持續(xù)其一貫的IP戰(zhàn)略,通過內(nèi)部三大集團相互賦能、外部合作伙伴互贏協(xié)作,加快構(gòu)建IP矩陣并落地,引領(lǐng)國內(nèi)旅游消費升級變革,助力“全域旅游”建設(shè)。洪清華表示,“經(jīng)過兩年的探索和實踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度?!币韵聻楹榍迦A內(nèi)部郵件全文:擁抱2018全體景域人,各位兄弟姐妹:大家好!告訴大家一個好消息:豐盛控股發(fā)布公告,將通過收購設(shè)立的第三方有限合伙企業(yè)的方式,成為景域文化合伙人,有限合伙企業(yè)投資總金額約26.33億元人民幣。豐盛控股是一家全球性健康旅游生活服務(wù)商。這是繼今年9月20日寧波眾邦產(chǎn)融控股公司投資10億后,景域又一次有新的合伙人加盟。我曾經(jīng)告訴大家,產(chǎn)融結(jié)合是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,我們除了下功夫做好內(nèi)生增長,將會越來越多借助資本力量實現(xiàn)我們的夢想。2018年是景域創(chuàng)業(yè)14年,驢媽媽創(chuàng)辦10周年,我們將以嶄新的姿態(tài)、滿腔的斗志擁抱即將到來的2018!2018年是景域標(biāo)桿年。驢媽媽集團、旅游目的地運營集團、旅游智慧經(jīng)濟集團將會有更多標(biāo)桿性項目和產(chǎn)品推出,三大集團的總裁都會兼任首席體驗官。這些標(biāo)桿性的項目和產(chǎn)品將會為游客帶來更極致的體驗,為客戶創(chuàng)造更深度的價值,也將助推景域集團從經(jīng)營“流量”徹底轉(zhuǎn)換到經(jīng)營“用戶”的軌道上來。曾有客戶表揚驢媽媽說“除了我媽,就是驢媽”,我們要將這一樸實的稱贊和期望貫徹執(zhí)行到每一個產(chǎn)品、每一次服務(wù)里。滿意、驚喜、感動,既是我們自己對工作的原則要求,更是對顧客和用戶的鄭重承諾。2018年是效率年。深度貫徹“以客戶為中心,以奮斗者為本,以協(xié)作促效率”的景域核心價值觀,三大集團要融會貫通,相互賦能,分工協(xié)作,進一步構(gòu)筑景域全產(chǎn)業(yè)鏈運營的“護城河”和競爭優(yōu)勢。同時,景域集團要與所有合作伙伴互贏協(xié)作,遵循“天空法則”,形成更多戰(zhàn)略聯(lián)盟。2018年驢媽媽要強化線下的經(jīng)營技術(shù),大幅提高1000多家門店效率,為71家子公司賦能。讓線下經(jīng)營所產(chǎn)生的能量與線上形成有效的互動互補,以堅定的決心和信心,走通旅游新零售模式。2018年是IP成效年。2016年是景域集團IP開局之年,我們第一次將產(chǎn)品IP、服務(wù)IP和渠道IP作為景域集團發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過二年的探索和實踐,2018年將是全面見證IP戰(zhàn)略成效的關(guān)鍵年度。我們剛剛成立IP內(nèi)容事業(yè)部,目的地運營集團將全面實施IP100計劃,景域IP研究院也即將面世。驢媽媽已經(jīng)推出的康旅卡系列產(chǎn)品,將會成為驢媽媽最大IP,讓所有會員:一卡在手,旅行無憂。親愛的兄弟姐妹們,相信什么,就會看見什么;堅持什么,就會收獲什么。讓我們手拉手,肩并肩,在即將到來的2018年,去共同書寫屬于景域人的光榮與夢想!提前祝大家元旦快樂!你們的老洪2017年12月27日
一起惠2017-12-27 09:40:38381 次
在瘋狂追逐、遍地紅利之后,跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,市場告別野蠻生長趨向成熟,盡管前景依然樂觀,但中小型電商已然在面臨殘酷的清洗,資源、份額開始向市場領(lǐng)軍企業(yè)集中,內(nèi)部管理能力強、有核心競爭力,能夠踏準(zhǔn)市場節(jié)奏的企業(yè)才能勝出。面對變化,跨境電商環(huán)球易購?fù)七M智能運營。管理智能化、自動化成先發(fā)優(yōu)勢近年來,跨境出口電商交易規(guī)模增速維持20%以上,2016年規(guī)模已達5.5萬億元,B2C僅占跨境出口市場17%的份額,但占比在迅速提升,目前B2C市場處于高度分散的狀態(tài)。據(jù)了解,目前環(huán)球易購出口平臺合計注冊用戶數(shù)量超過1億人,超過5000個優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作資源,在線產(chǎn)品SKU超過50萬,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球逾200個國家和地區(qū),以其在技術(shù)、大數(shù)據(jù)、品牌、規(guī)模、推廣、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢,未來有更強的增長勢能。圖1:環(huán)球易購全球客戶分布TOP10面對新興市場,環(huán)球易購擬建立一個跨境電商的生態(tài)體系。環(huán)球易購在跨境電商業(yè)內(nèi)開始布局以提升內(nèi)部效率和客戶體驗為核心的智能化、自動化運營管理。全面推行自動化管理升級據(jù)了解,環(huán)球易購?fù)度爰夹g(shù)研發(fā),并自主研發(fā)了營銷、交易、供應(yīng)鏈管理等多套系統(tǒng),已累計獲得近50項自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、財務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程,并實現(xiàn)了訂單審核、分配、客戶服務(wù)、產(chǎn)品刊登、倉庫分揀、出庫作業(yè)等多套自動和半自動應(yīng)用。近半年來,環(huán)球易購對IT自動化管理全面升級,推行自動化優(yōu)化項目并持續(xù)改善,由人管人的小團隊的管理模式升級為人管系統(tǒng),系統(tǒng)管人的現(xiàn)代化管理體系。圖2:環(huán)球易購近期舉行的自動化項目頒獎典禮在供應(yīng)鏈方面,環(huán)球易購在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)自動化,在豐富了供貨關(guān)系的同時,全面節(jié)省了人工環(huán)節(jié),減少信息錯誤,提高了工作效率。其中,采購部分系統(tǒng)自動發(fā)起的SKU競標(biāo)覆蓋了50%的供應(yīng)商;訂單自動化中,小金額訂單基本全部覆蓋;系統(tǒng)自動生成合同的覆蓋與準(zhǔn)確度高達100%,僅此項系統(tǒng)就為采購員人均節(jié)省時間80分鐘/天。在客服售后方面,環(huán)球易購為全球客戶提供7x24小時的全天候服務(wù),公司使用機器人客服處理了60%的常規(guī)問題,自動回復(fù)一次性解決率、覆蓋率大幅提升,也使得人工客服效率提升20%。整體優(yōu)化了售后流程與用戶的操作體驗,自助售后的便捷高效性得以提升,售后業(yè)務(wù)處理效率提升38%。目前,郵件1小時響應(yīng)率達50%,24小時響應(yīng)率達100%。同時,小語種售后響應(yīng)效率也快速提升,能提供西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語、法語、阿拉伯語等小語種服務(wù),保證了用戶的無障礙溝通。據(jù)了解,環(huán)球易購后續(xù)還將持續(xù)加大在公司全業(yè)務(wù)鏈條自動化管理的投入,包括投資建設(shè)自己的倉儲體系和全自動倉儲配送中心等??梢灶A(yù)期的是,智能運營的推進將給環(huán)球易購提供強勁動力和效率保證,未來將進一步鞏固環(huán)球易購跨境電商龍頭的領(lǐng)先優(yōu)勢,為公司“打造惠通全球的跨境電商新零售生態(tài)”加碼。
一起惠2017-12-27 09:39:21334 次
12月25日消息,小編獲悉,亞朵與騰訊QQ超級會員聯(lián)合召開發(fā)布會,宣布達成戰(zhàn)略合作,共同推動會員權(quán)益互通。據(jù)了解,這是亞朵首次與互聯(lián)網(wǎng)BAT級別品牌的深度合作。亞朵方面表示,如今已經(jīng)進入“新住宿時代”,酒店業(yè)必然從經(jīng)營房間轉(zhuǎn)化經(jīng)營人群。對人群的經(jīng)營將日益呈現(xiàn)社群化特征,而品牌是最天然的社群標(biāo)簽,是亞文化的根據(jù)地。此次跨界,與擁有相同價值觀的品牌進行合作,希望用設(shè)計語言讓品牌以最自然的方式與粉絲對話。據(jù)透露,亞朵·QQ超級會員酒店將于2018年6月開業(yè)。QQ的企鵝形象早已深入人心,在這家酒店里可看到、觸摸到可愛的企鵝,甚至和企鵝睡在一起,是最起碼的體驗。據(jù)介紹,這家IP酒店將會應(yīng)用線上AR看房、自助刷臉入住以及智能門鎖等各種黑科技,從預(yù)訂環(huán)節(jié)就為用戶提供更加便捷的體驗,利用騰訊的技術(shù)優(yōu)勢及亞朵的酒店運營大數(shù)據(jù),深度感知用戶的各種需求。未來,亞朵與QQ超級會員還將在會員互通的層面上開發(fā)更多新玩法,并且融入到這家即將面世的IP酒店中。
一起惠2017-12-26 09:45:49323 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢正在為汽車交易平臺和中小車商帶來機會。此前,汽車交易平臺好像做了一場大夢,夢里有“流量為王”、“直營商城”和“去掉中間商”。夢醒時,大家突然意識到線下的重要性。于是又爭相向下滲透。當(dāng)汽車交易平臺遇到線下的中小汽車經(jīng)銷商(下稱“中小車商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會選擇為中小車商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車新零售的大搜車正在持續(xù)向中小車商釋放友好信號。用大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說,他要做的事情就是給車商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們曾宣稱要堅持向車商賦能一百年。今年6月至今,大搜車悄然開了300多家彈個車體驗店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時,對于外界來說可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車商卻早已化身“彈軍”,被平臺帶著跑了很遠一段距離。要為中小車商賦能的還有賣好車、省心寶、牛牛汽車等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺。其實,無論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車流通領(lǐng)域貢獻新的玩法。而后,新的玩法很可能會大幅提升中小車商的交易效率,讓他們遠超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對比汽車交易平臺發(fā)展初期的魯莽和沖動,這一次,平臺正變得低調(diào)謙卑,不斷通過技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車商的險境“全國的綜合經(jīng)銷商預(yù)計有10萬家左右,這個數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶拜訪出來的?!痹谑⌒膶毱嚬ぷ鞯姆f杰說。雖然她還用著陜西老家的手機號碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬家綜合經(jīng)銷商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對于經(jīng)銷商尤其是二手車商來說,很多都是當(dāng)?shù)氐娜司R驗?,他們必須把賬算得特別清楚,否則就會虧錢干不下去。但是,即使被稱為人精,相比平臺,一個車商的力量仍然有局限性。據(jù)車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車置寶平臺上交易量最高的客服,一個月能成交一百多臺二手車,相當(dāng)于十個車商的成交量。更讓經(jīng)銷商尷尬的是,一些二手車C2C平臺的口號就是要“沒有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語。照此計算,三個月內(nèi)的成交量將達到132480臺,相當(dāng)于每月成交44160臺。C2C的模式是讓兩端用戶通過平臺直接交易,從而去掉了中間商賺差價的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車商的激烈抵制?!艾F(xiàn)市場存在擾亂行業(yè)經(jīng)營秩序的電商,在市場里拍攝車輛照片,名為幫買幫賣,實為交易信息截留,斷我們二次銷售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請直接拒絕其采集信息或者通知保安來處理?!辈痪们?,浙江方林二手車市場貼出這樣一條通知。除了平臺,新興造車公司也在試圖繞開更上游的經(jīng)銷商。蔚來汽車的經(jīng)銷渠道將全部采用直營策略。小編從蔚來汽車的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車點已經(jīng)建設(shè)完成。接下來,在北京和上海等地區(qū)的銷售和售后很可能也將主要通過提車點完成。蔚來汽車之外,車和家和小鵬汽車均選擇了汽車直銷的方式,而不會自建4S店渠道。這對于國內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷體系來說,無疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺和技術(shù)逐漸滲透到汽車交易中,擁抱變化的經(jīng)銷商也許會拿到打開新世界大門的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車商,即使本身過得不錯,卻有可能因為跑得不夠快而掉隊,甚至被快節(jié)奏的時代無聲甩開。二、自救與他救聰明的車商自然不會坐等關(guān)門。這些年,車商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠超常人的理解。一個最直觀的例子是,通常情況下,用戶進入一家汽車網(wǎng)站后,總是會看到極為豐富的車輛信息。許多人可能不會意識到,各家網(wǎng)站的車輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會同時與汽車之家、易車、太平洋汽車網(wǎng)等平臺進行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷商,出于成本考慮,他們可能不會在大的流量平臺做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級車商,也會通過微信朋友圈推廣售車信息。此外,一些嗅覺更敏銳的車商,會前往全國各地,以尋找新興汽車交易平臺,獲取平臺發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國B2B模式新車電商行業(yè)研究報告》顯示,電商平臺正在分別從“主機廠—消費者”、“區(qū)域代理商—消費者”、“二級代理商—二級代理商”三個環(huán)節(jié)進行著滲透。在這一滲透過程中,除自建門店以形成的渠道體系外,汽車交易平臺還會通過提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷商等方式來完成渠道建設(shè)。上個月,湖北宜昌的車商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個區(qū)的一車購加盟代理權(quán)。一車購是省心寶汽車旗下的經(jīng)銷商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過,加盟后,喻春瑩的門店必須換上一車購招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷商也將統(tǒng)一標(biāo)識。作出這一決定并不簡單,喻春瑩從去年年底了解到一車購,今年年底才選擇加入,中間歷時近一年。“許多經(jīng)銷商會自己開車或坐飛機來重慶了解加盟細節(jié),能看出來很想加盟,但還是會來來來回回考察很多次?!狈f杰說。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說,即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺在初期也完全可以不去計較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營門店的平臺高管人士稱,計算門店租金、銷售人員等各項費用后會發(fā)現(xiàn),銷車?yán)麧櫴强梢愿采w店鋪租金等各項成本的,而且還能提高客戶的購車體驗。“這兩年,交易服務(wù)平臺對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的交易效率有一些提升,不能說完全消除了信息不對稱,但是讓經(jīng)銷商參考的附加值更高了?!奔悟E名車的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車交易平臺。他還記得以前一些平臺上的信息非常混亂,讓人根本不敢相信。汽車交易平臺與經(jīng)銷商不斷形成聯(lián)系。對于偏重線下體驗的汽車交易來說,一部分平臺玩家逐漸意識到,實體門店是汽車線上交易閉環(huán)中必須補全的一環(huán)。由此,汽車經(jīng)銷商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷商,開始成為許多汽車交易平臺想要合作的資源?!笆f個汽車經(jīng)銷商的尊重,比多少億美金值錢一億倍。”喜歡寫作和收藏手辦的賣好車創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說。三、向車商提供武裝“去年156臺,今年接近260臺?!币晃慌c大搜車合作的山東孫姓車商在微信上簡短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說自己在去年底開始使用大搜車的大風(fēng)車軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車,尤其是軟件的銷售線索、客戶反饋等功能。車商孫先生是得到平臺加持的案例之一。能夠做到這樣的成績,恐怕在于,平臺已經(jīng)可以比車商更加清楚汽車交易鏈條中的痛點——“車源和資金”。一般來講,要提升經(jīng)銷商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車車源看,目前,汽車交易平臺主要通過向主機廠直采車源、從4S店手中購買車源等方式,向中小車商提供車源。這一過程中,平臺相當(dāng)于主機廠的大客戶,直接與主機廠或4S店進行談判?!爸鳈C廠會看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購1千多臺車,需要先付全款給到主機廠,他們才會把車本給到我們。主機廠需要你的資金很強,才會賣給你。”花生好車公關(guān)總監(jiān)趙文圣說。在新車電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對來說并不是很順利。小編了解到,除汽車之家、易車的自營電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅持做B2C電商的平臺,也多把此類業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車車源的,目前來看,大多是B2B模式平臺。這也是賣好車、省心寶、牛牛汽車等新車B2B電商平臺,不斷開放各種免費資源,吸引車商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個視角看,車商也需要平臺提供的先進技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車已不是新車電商平臺的專屬品。二手車交易平臺也在進入這片空間。優(yōu)信、大搜車、瓜子都是從二手車切入,進而延伸出新車銷售服務(wù)的平臺。與新車B2B電商不同的是,他們更傾向與通過融資租賃的形式進行新車交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車商沈偉航進入汽車行業(yè)。他曾和賣好車、車鎮(zhèn)、車行168和海淘車都有過接觸,目前合作最深的是賣好車?!昂唾u好車的合作,從今年來看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進入這個行業(yè)不久,賣好車的前期像運維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f。截至今年9月底,賣好車宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團隊。接下來,需要做的是擴大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉儲的錢再賺回來。除了直接提供車源和資金,平臺還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車購項目僅是其中啟動較晚的一類,其它如網(wǎng)車、易鑫旗下“開走吧”等也選擇了車商加盟的方式?!捌嚭推渌袠I(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會力量,加盟模式會聚集當(dāng)?shù)氐牧α浚鳈C廠這么多年沒有采取直營的方式,還是有他的道理的?!本W(wǎng)車創(chuàng)始人兼CEO戴其其說。今年5月,網(wǎng)車提出招募經(jīng)銷商的城市合伙人計劃,據(jù)戴其其透露,此項目現(xiàn)在已覆蓋21個省市的300家車商門店,明年計劃達到1000家?!按蠹叶荚谔剿鹘?jīng)銷商加盟的模式,我們與別的平臺不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會給車商提供品牌的賦能,幫助車商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程?!薄靶萝囶I(lǐng)域采用加盟方式是因為,線下店可以通過門檻較高的車源來掌控?!币回埰嚲W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說。但當(dāng)被問及是否會隨著瓜子二手車、大搜車這樣些平臺的興起,將經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時,王輝宇明確回復(fù)稱,“不會,他們還是沒弄到汽車行業(yè)真正的痛點上?!辈贿^,有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車正在醞釀一項宏大的計劃,且已經(jīng)具備向主機廠拿到部分極為優(yōu)惠車型的能力,這對于車商來說,或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:20412 次
12月25日消息,日前,億邦2017社群經(jīng)濟年會在廣州召開。會上,順逛微店CEO宋寶愛發(fā)表了“布局物聯(lián)網(wǎng)大平臺”相關(guān)主題演講,并與在座行業(yè)精英、專家學(xué)者分享了順逛對社群經(jīng)濟的探索歷程和心得。同時,順逛還參與了同期舉行的中國智慧三農(nóng)大會以及全民萬企精準(zhǔn)扶貧行動發(fā)起儀式,發(fā)揮社群交互平臺優(yōu)勢,助力農(nóng)特產(chǎn)上行。發(fā)言中宋寶愛指出,后電商時代,傳統(tǒng)電商的局限性逐漸顯露,面對日趨個性化、多元化的消費需求,以低價促銷為主的傳統(tǒng)營銷對消費者的滲透力減弱;同時,線上線下各自為戰(zhàn)引發(fā)利益之爭,導(dǎo)致產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)下滑。在此背景下,順逛率先提出“對內(nèi)聚焦驅(qū)動店轉(zhuǎn)型、對外聚焦做社群交互”,創(chuàng)新“三店合一”模式重塑人貨場格局。據(jù)悉,在“三店合一”驅(qū)動下,順逛前端打通線上店、線下店、微店,后端建立“前店后廠”的全生態(tài)供需閉環(huán),讓用戶直接參與研發(fā)、營銷、服務(wù)等各環(huán)節(jié)。今年11.11期間,順逛提出打造家庭個性化定制解決方案,當(dāng)天創(chuàng)下銷售額2.5億元、同比增長247%、話題交互突破8萬個的紀(jì)錄。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一方面,以用戶需求驅(qū)動的“社群+”正在成為消費市場的主流趨勢,另一方面,城鄉(xiāng)間的信息技術(shù)發(fā)展差距也導(dǎo)致了城市與農(nóng)村拉開了一條數(shù)字鴻溝,出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品“有貨無單”和消費者“有單無貨”的矛盾。順逛開啟社會化開放平臺戰(zhàn)略,通過創(chuàng)新C2M模式將家電平臺升級為跨界社群生態(tài)開放平臺,憑借全流程產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢充當(dāng)起優(yōu)質(zhì)社會化資源與消費市場的媒介?!斑@正是順逛作為社群交互平臺去中心化、去中介化的優(yōu)勢所在,也是順逛應(yīng)該擔(dān)負起的社會責(zé)任?!彼螌殣郾硎?。此外,順逛與建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行創(chuàng)建了首個社群金融服務(wù)體系,并聯(lián)合海爾消費金融等推出了順逛白條等一系列金融解決方案。
一起惠2017-12-26 09:39:43365 次
12月26日消息,美國食品雜貨移動電商BoxedWholesale(以下簡稱Boxed)一向以各種自動化、智能化技術(shù)的應(yīng)用而知名,日前,它又上線了三個提升在線購物體驗的功能:AR工具、Facebook聊天機器人、拼團功能。Boxed表示,其ARView功能使用蘋果公司的增強現(xiàn)實平臺ARKit,它可以讓用戶對比商品的尺寸以及查看該商品放在屋里的占地大小。據(jù)悉,蘋果公司今年6月在開發(fā)者大會上推出的增強現(xiàn)實平臺ARKit,目前,運行ios11系統(tǒng)的iPone6S及更高級版本手機都可以實現(xiàn)AR功能。根據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù),到12月,59%的蘋果設(shè)備都運行了iOS11,而comScore的數(shù)據(jù)顯示,今年6月44.9%的美國智能手機持有者使用蘋果手機。也就是說,Boxed的AR功能可以為這部分蘋果手機用戶所用。而Boxed此次推出的FaceBook聊天機器人Bulky,則可以讓購物者實時追蹤訂單、建購物車、搜索產(chǎn)品。同時,該功能還與Boxed的智能復(fù)購功能(一種可以預(yù)測用戶什么需要補貨然后自動提醒用戶的功能)進行了整合。此外,Boxed發(fā)布的拼團功能讓用戶可以使用一個共享鏈接與其他人一起創(chuàng)建購物車,這樣就實現(xiàn)了“團購”。Boxed方面表示,這個功能主要是為那些可以組織團購的用戶群體設(shè)計的,比如大學(xué)生舍友、公司同事、家人親戚等。事實上,今年以來,Boxed在技術(shù)方面的投入遠不止這些。比如,今年年初,Boxed推出了一個耗費數(shù)千萬美元的倉庫自動化系統(tǒng),可以使14萬平方英尺的倉庫在不增加空間和人力的情況下,工作效率提升三倍。今年夏天,Boxed又發(fā)布了“智能復(fù)購功能”——SmartStockUp,該功能主要是基于Boxed數(shù)據(jù)科學(xué)家團隊自創(chuàng)的一種算法,可以通過用戶數(shù)據(jù)預(yù)測他們購買的東西大概什么時候會用完。也就是說,當(dāng)用戶購買日常生活用品余量不足時,Boxed可以向用戶發(fā)送對應(yīng)商品的復(fù)購提醒?;诖耍珺oxed還推出了該服務(wù)的升級版——Concierge,如果用戶愿意的話,可以選擇由Boxed根據(jù)預(yù)測情況提前履行訂單,自動向消費者配送商品以補貨。不過,Concierge功能主要是面向B端企業(yè)型用戶,比如,企業(yè)客戶可通過Concierge服務(wù)再訂購辦公用品或餐巾紙等商品。今年10月,Boxed的無人駕駛揀貨車也在新澤西州、達拉斯、拉斯維加斯以及亞特蘭大市等地的倉配中心亮相。該無人駕駛撿貨車可根據(jù)訂單尋找最佳揀貨路徑,并將貨物以最快速度運送至打包處,每小時大約可提升80%的工作效率。而后,Boxed還打算將這一技術(shù)應(yīng)用至補貨以及商品配送中。據(jù)億邦動力了解,Boxed是一家批發(fā)食品、日雜、辦公用品的電商,B2B訂單約占其總收入的20%。去年,其在線銷售額超過1億美元。目前,SKU約1600個,其中包括一部分自有品牌產(chǎn)品,超過49美元的訂單可以免費配送,且包裹都可以實現(xiàn)兩日內(nèi)送達。另據(jù)公開資料顯示,截至目前,Boxed總共獲得了四輪共計1.36億美元的投資,投資方包括雅虎創(chuàng)始人楊致遠成立的AMECloudVentures、美國運通公司(AmericanExpressVentures)、BassetInvestmentGroup、BessemerVenturePartners等。2015年11月,還曾有消息曝出阿里巴巴有意向該公司投資8000萬美元,但最終交易并未達成。
一起惠2017-12-26 09:32:53434 次
在座的各位,是不是已經(jīng)試過人臉解鎖手機了?是不是嘗試過刷臉購物了?玩過人臉識別的動物表情小游戲了沒?如果都有的話,那么想必咱們可以達成一個共識:AI在人臉這件事上已經(jīng)越來越精通了。如果說識別只是AI對人臉做出的第一件事,那么第二件事是什么呢?從種種跡象來看,答案只有一個,那就是給人換臉。當(dāng)然,AI不會真的去給人整容(至少目前不會),它能做的是在視頻里給人換臉。比如最近刷屏級的小視頻可能大家都已經(jīng)看過了。視頻中的女主角(確切的說是女主角的臉)是《神奇女俠》的扮演者蓋爾·加朵。但這當(dāng)然不是其本人出演了什么令人羞恥的小電影。而是有人用深度學(xué)習(xí)技術(shù)把蓋爾·加朵的臉替換到了原片女主角的身體上。乍看之下基本沒什么破綻,但其實兩個人是不怎么像的。這個ID叫做deepfakes的網(wǎng)友,始終致力于在Reddit上分享其利用AI技術(shù)制作的明星換臉小視頻。差不多所有當(dāng)紅的好萊塢女星都被他“炮制”了一遍。各位同學(xué)是不是感覺有點興奮?以后想看哪位明星的片子自己動手做就是了,甚至可以把自己的臉替換上去演對手戲,各種YY皆能成真??墒?,如果是你親戚朋友的臉被替換了呢?如果把犯罪現(xiàn)場所拍攝嫌疑人的臉換成你呢?如果在你不知情的情況下,不法分子發(fā)給你家人一段有你露臉的綁架視頻呢?當(dāng)我們不能相信自己的眼睛,各種混亂和罪惡的重量,絕對會大于那一點點違法的“福利”。換臉的恐怖之處,在于AI很簡單其實視頻換臉這件事也并不出奇了。耳熟能詳?shù)目赡芤獙佟端俣扰c激情7》里為了讓保羅·沃克回歸,片方用了替身+動態(tài)捕捉+CGI動畫的方式,以保羅的兩位弟弟為替身,最終讓觀眾的老朋友重新回到了大屏幕上。這樣的換臉技術(shù)雖然高超,卻并不讓我們擔(dān)憂。因為這是電影的藝術(shù)需要,必須要耗費大量人工與后期特效成本,并且要求專業(yè)的視頻剪輯技術(shù)才能實現(xiàn)。這意味著,這種精準(zhǔn)的換臉并不能出現(xiàn)在日常生活中,也不會給普通人帶來威脅。但AI在瓦解這一切。讓我們重新回到前面提到制作女星換臉小電影的deepfakes。這哥們不僅是個老司機,還是一位熱愛分享的“技術(shù)型活雷鋒”。他不僅免費發(fā)布了他的成果,還不厭其煩的分享了自己制作換臉視頻的教程,以及自己編寫的深度學(xué)習(xí)代碼和相關(guān)數(shù)據(jù)集……大概他的意思是,別再問我要誰誰的視頻了,你們自己做去吧……當(dāng)然,這哥們也不是專注女明星,上邊這張就是他分享的如何把尼古拉斯·凱奇換成川普的教程,大概其內(nèi)心深處也深諳中國的“表情包之道”。根據(jù)他的分享,制作一個明星換臉視頻非常簡單。以蓋爾·加朵的視頻為例,他首先會在谷歌、YouTube以及各種網(wǎng)絡(luò)圖集中收集蓋爾·加朵的各個角度的視頻和圖片。組成一個能滿足深度學(xué)習(xí)任務(wù)進行臉部替換的素材庫。然后他會通過TensorFlow上提供的機器視覺相關(guān)模型,學(xué)習(xí)和理解原版小電影中女主角的面部特征、輪廓、動作和嘴型等等。繼而讓模型在素材庫中尋找各種角度、各種表情下AI認為合適的圖片與視頻,對原本視頻進行替換。雖然可以看到,他做的視頻在很多細節(jié)上還是有瑕疵,不夠自然。但是大體一看已經(jīng)可以蒙混過關(guān),并且制作效果在日漸提高。這里隱藏的真正問題,在于利用開源的AI架構(gòu)進行視頻換臉這件事,不是太復(fù)雜太前衛(wèi)了,而是太簡單太容易了!為了驗證這點,我先后把deepfakes分享的視頻和代碼發(fā)給了三位從事機器視覺相關(guān)工作的朋友,得到的反饋基本一致:這東西毫無技術(shù)難度。只要會用TensorFlow的基礎(chǔ)功能,電腦顯卡不至于太爛,差不多幾個小時就可以搞出來一個。哪怕連編程基礎(chǔ)都沒有的人,跟著教程一步步走,搜集足夠多的素材,也可以自己搞出來換臉視頻。設(shè)想一下,當(dāng)你身邊某個仇人想要陷害你的時候,只要收集你的照片和自拍,就可以隨意把你和任何罪惡甚至骯臟的視頻結(jié)合到一起,然后在你的社交圈里散播的到處都是,那場面何其令人膽寒?這就像槍支可以無審查、無監(jiān)管的隨意買賣,并且價格低廉。在機器視覺開發(fā)的底層技術(shù)日益完善后,視頻換臉必然繼續(xù)在三個層面加強它的普及化:1.近乎無門檻使用。換臉相關(guān)的數(shù)據(jù)集、源代碼和架構(gòu),在今天只要有心就可以輕易找到,隨著技術(shù)的成熟,這種趨勢大概只會愈演愈烈。2.可以工具化。由于技術(shù)并不復(fù)雜,這個功能被工具化的可能性很大。也就是說不法分子可以把它做成一個應(yīng)用,購買了之后只要按要求添加視頻和希望替換人的圖像,就可以自動生成換臉視頻,達成真正的無門檻。3.欺騙性不斷增強:有相關(guān)AI從業(yè)者認為,deepfakes的視頻僅僅經(jīng)歷了初步的學(xué)習(xí)和替換過程,沒有進行修補和細節(jié)雕琢,就已經(jīng)獲得了很高的完成度。那么假如進一步結(jié)合對抗生成網(wǎng)絡(luò)進行修飾,大概就可以生成真?zhèn)坞y辨的視頻了??傊?dāng)我們知道照片可以PS之后,視頻也不再可信了。而且,不僅僅是視頻。山雨欲來:下一站是直播+換臉去年年初的時候,德國紐倫堡大學(xué)的相關(guān)團隊發(fā)布了一個應(yīng)用,也就是非常出名的Face2Face。這款應(yīng)用的能力,是通過攝像頭進行臉部追蹤,從而讓視頻里的人跟著你說話。由于其精準(zhǔn)的捕捉效果和實時化能力,F(xiàn)ace2Face在誕生之日起就引起了軒然大波。在其演示視頻下,無數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑這項技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、綁架勒索的幫兇,質(zhì)疑如果視頻電話的另一端,竟然不是你認識的那個人,那將會是多么恐怖的一件事。當(dāng)然了,F(xiàn)ace2Face目前是個封閉狀態(tài),用戶只能扮演其提供的角色嘗嘗鮮而已。但經(jīng)過了一年多的發(fā)展,直播中的臉部捕捉和替換技術(shù)也已經(jīng)大幅度提升。如今我們可以在直播平臺上看到實時替換的背景和道具,而利用AI在直播中進行臉部替換,也已經(jīng)是近在咫尺的一件事。與之相配合的,是AI進行聲紋識別與聲音合成技術(shù)也在突飛猛進。比如Adobe在近兩年陸續(xù)發(fā)布了新的聲音合成技術(shù)。普通人用AI來進行柯南用蝴蝶結(jié)完成的換聲,已經(jīng)不是多困難的事情。借助AI,直播中換臉和換聲正在同步向前跨越。那么帶來的影響會是什么呢?雙頭人開播?川普坐在白宮辦公室里跟你連麥?某當(dāng)紅小鮮肉在直播中跪著給你唱《征服》?沒問題,統(tǒng)統(tǒng)都可以。有沒有很開心?當(dāng)然,你跟直播平臺可能都開心了,小鮮肉卻不開心了。而換個角度想想,假如同樣的技術(shù)運用在視頻電話里呢?假如你接到的親人/朋友的視頻電話,套取你的隱私或者跟你借錢,事后竟然發(fā)現(xiàn)是陌生人處心積慮偽造的。假如一個人可以徹底偽裝成另一個人,還會有人開心嗎?當(dāng)我們打開手機電腦,發(fā)現(xiàn)一切都不是真的。真是挺喪心病狂的一件事。AI換臉并不難,由于多種應(yīng)用場景的存在和超高的娛樂性,我們也很難阻止它的到來。于是真正該讓我們頭疼的,大概就是深藏其中的法律問題與倫理陷阱?;究梢院芸孔V的說,今天國內(nèi)外的很多直播與視頻平臺,都在研發(fā)直播換臉技術(shù)。并且某些解決方案已經(jīng)相當(dāng)成熟。試想一下,換臉之后的當(dāng)紅女神與小鮮肉,整晚開直播說一些迎合獵奇心理的話,禮物還不多到把平臺擠爆了?——即使用戶明知是假的。當(dāng)然,正規(guī)直播平臺大概不敢這么做,使用這種技術(shù)會非常克制。但是假如有第三方插件可以做這件事呢?或者在缺乏監(jiān)管的地下直播/半地下直播平臺上呢?畢竟利益和獵奇可以驅(qū)使人去做各種事情,技術(shù)的門檻一旦解禁,滾滾而來的法律問題很可能決堤。這里隱藏的倫理陷阱,是肖像權(quán)這個東西可能會前所未有的復(fù)雜化。無論是明星還是普通人,大概都不希望被別人“易容”成自己的樣子來進行直播。但問題是,你如何證明ta易容的是你呢?或者說你如何證明你是你?我們知道,肖像權(quán)是指你本人拍攝的圖像和視頻。但是用你的面部數(shù)據(jù)搭建起來的AI模型還屬于你的肖像權(quán)范疇嗎?更困難的是,你根本無從證明AI搭建出來的肖像模型跟你有直接關(guān)系。畢竟深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練是在看不見的后端完成的,制作者大可以說是臆想出來,或者用跟你很像的人來搭建的。再或者只比你臉上多一顆痣,是不是就不是你了呢?更復(fù)雜的倫理情況還有很多,比如一個人享有故去親人的肖像權(quán)嗎?假如一個人希望用AI來重現(xiàn)已故的親屬,與亡者進行視頻通話,但另一個親屬卻堅決認為這是違法行為,那么到底該聽誰的?這還是基礎(chǔ)的倫理與法律矛盾,在這之外,是大把可以用AI換臉術(shù)進行的非法勾當(dāng)。比如詐騙、勒索、誣陷等等等等。總而言之,AI換臉術(shù)這件事在今天可以歸納為三句話:一、火是肯定要火的。二、亂是一定要亂的。三、如何監(jiān)管,大概是不知道的。哦對了,最后應(yīng)該說一下如何防止別人做出你的AI換臉視頻:不要發(fā)太多自拍。
一起惠2017-12-25 09:35:26418 次
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