疫情的推動，直播成為當(dāng)前很多企業(yè)都在嘗試的一種新營銷手段。面對這樣的新手段，企業(yè)要深度理解直播所能帶來的營銷價值，切忌只看表象，“盲目照搬”目前他人的的直播方式，要結(jié)合企業(yè)實際，正確發(fā)揮好直播的營銷作用。中國已經(jīng)進(jìn)入5G時代。5G時代，視頻化將成為一種非常重要的信息傳遞方式。這種視頻化的信息傳遞方式，將比以往的信息傳遞方式帶來很多重要的改變。將會形成更加全面、更加生動化、更大信息量的的信息傳遞。并且，圍繞這種基于在線化鏈接的社交方式，給營銷創(chuàng)新帶來了很多更有效率、更有價值的營銷手段。直播就是圍繞這兩個方面，創(chuàng)新出來的一種更有效率的營銷手段。一是圍繞視頻化傳播形成了更有效率的營銷推廣方式；二是基于在線化鏈接形成了更有效率的交易方式。基于這種定位，直播將成為未來企業(yè)的營銷標(biāo)配。企業(yè)需要從這兩個方面去更深入的探討和挖掘直播的營銷價值，更多的借助直播推動企業(yè)的營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。切忌“盲目跟風(fēng)”。如果不能深度理解直播，系統(tǒng)規(guī)劃好直播營銷體系，可能就將錯失直播帶來的營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型機(jī)會。甚至把一個好的模式做反了。從目前的發(fā)展趨勢看，未來的市場環(huán)境下，直播將會形成三支力量、三種模式：--網(wǎng)紅、明星直播；--素人直播；--企業(yè)、品牌直播。這三個群體、三種形式，存在不同的直播訴求，將會形成不同的直播模式。這里面最關(guān)鍵的是不同的主體做直播存在的訴求差異；由于訴求的差異，就決定了做直播追求的目標(biāo)是不一樣了；由于目標(biāo)不一樣，就決定了直播體系的布局、模式是完全不同的。關(guān)于網(wǎng)紅、明星直播：未來將會繼續(xù)是直播領(lǐng)域非常主要的一支力量，也會起到推動直播不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要作用。網(wǎng)紅、明星直播的訴求點主要是借助直播實現(xiàn)其流量資源的商業(yè)化變現(xiàn)。目前看，網(wǎng)紅直播主要形成兩大模式：品牌代言直播方式、公司化經(jīng)營直播方式。品牌代言直播就是為有關(guān)品牌做直播代言。幫助企業(yè)、品牌完成直播。譬如羅永浩最近做的幾次直播。也包括李湘、劉濤等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是這些網(wǎng)紅主播形成了公司化的運(yùn)作方式，他們有自己的貿(mào)易類商業(yè)公司，有自己的一套交易體系。他們把直播做成了一個主要的賣貨渠道。公司有專門的的供應(yīng)鏈組織體系。形成了一個新的以直播主要方式的電商形式。譬如薇婭、李佳琦等。目前看，網(wǎng)紅直播的賣貨邏輯主要依靠低價手段。這也是他們目前打造個人人設(shè)，形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。網(wǎng)紅、明星直播有他的優(yōu)勢，也存在問題。最突出的優(yōu)勢是具有超大的流量資源。問題是每一個網(wǎng)紅都會有專業(yè)局限性，采取的低價賣貨方式是否具有可持續(xù)性，他們目前的這種缺乏品類屬性的供應(yīng)鏈體系是否具有可行性。（任何的商業(yè)模式都需要圍繞目標(biāo)用戶需求做出科學(xué)的體系規(guī)劃，特別是商品體系規(guī)劃）。對企業(yè)來講，借助網(wǎng)紅直播可以發(fā)揮兩個方面的價值：一是品牌推廣，二是帶貨。結(jié)合不同的網(wǎng)紅如何配合做好直播營銷，需要企業(yè)針對自己和網(wǎng)紅的實際做好匹配和定位。關(guān)于素人直播：隨著直播的不斷發(fā)展，未來會有越來越多的人士步入到直播領(lǐng)域，拿起直播的工具。譬如在疫情期間，很多企業(yè)搞起了全員直播，目前也有很多人士借助抖音、快手等各種直播平臺在嘗試各種的直播賣貨。手機(jī)化直播已經(jīng)變成了一種“人人可為”的工具化手段。未來的營銷人員、店長、導(dǎo)購都需要拿起這一手段，用直播變成一種賦能的工具。觀察了很多的俗人直播，目前存在的最大問題是流量問題。大多導(dǎo)入直播間的流量非常少。素人直播未來可能會形成龐大的“直播大軍”。重點問題是如何借助各個直播平臺搭建自己的私域流量是做好直播的關(guān)鍵。如果沒有平臺的流量支持，很難在短時間內(nèi)成為一種有價值的賣貨方式。做好素人直播關(guān)鍵要如何增強(qiáng)做私域流量和用戶運(yùn)營的能力。借助各種裂變方式快速增長用戶基數(shù)，如何設(shè)計好一套完整有效的用戶運(yùn)營體系，促進(jìn)用戶留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購是素人直播面臨的比較大的挑戰(zhàn)。關(guān)于企業(yè)、品牌直播：面對5G視頻化時代，不論是品牌商、還是零售商都需要盡快布局視頻化營銷體系。企業(yè)、品牌布局視頻化營銷體系，是要建立一套自己的直播營銷體系，不只是如何和網(wǎng)紅主播、明星主播的合作問題。企業(yè)、品牌布局直播要從兩個方面做規(guī)劃：營銷推廣、賣貨。在當(dāng)前的市場結(jié)構(gòu)下，對大多企業(yè)、品牌來講，首先更應(yīng)該重視的是直播能產(chǎn)生的品牌推廣、營銷推廣價值。要抓住當(dāng)前的直播熱度，盡快布局以品牌推廣為主體的直播營銷體系。要與企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型相結(jié)合，搭建以新傳播、直播為主線的營銷體系。關(guān)于直播的賣貨，對大的品牌商來講，更需要把直播的賣貨做成整體現(xiàn)有渠道轉(zhuǎn)型的一個工具。對小的品牌商、創(chuàng)新品牌來講，直播可以成為目前的一個賣貨渠道。企業(yè)探討直播營銷方式，核心是要理清直播的流量屬性問題。是靠公域流量、商域流量，還是要搭建私域流量模式。目前，大多企業(yè)沒有建立用戶鏈接，沒有屬于自己的私域流量，只能依靠平臺的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的幾次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播體系是基于私域流量的直播方式，依托微信群、小程序直播。公域流量直播與私域流量直播有本質(zhì)的區(qū)別。未來企業(yè)需要形成基于自己的私域流量體系為主體的一套營銷體系，包括直播體系，兼顧或借助公域流量或商域流量。也或者講如何把公域流量、商域流量轉(zhuǎn)化成私域流量體系。

《人民日報》在人民時評《“直播帶貨”創(chuàng)新消費(fèi)方式》一文中提到：“線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級消費(fèi)培育壯大起來，使實物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)?！?月1日20點，央視新聞與中國家電連鎖零售巨頭國美零售聯(lián)合發(fā)起一場家電直播盛宴。本次直播，央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視Boys”將與國美零售總裁王俊洲為用戶帶來包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數(shù)碼3C等產(chǎn)品，并在這場直播中推出了前所未有的爆款商品全網(wǎng)超低價搶購活動。當(dāng)日20點，用戶可以通過央視新聞客戶端、國美美店微信小程序、拼多多、京東、抖音等平臺在線觀看、下單搶購?！凹铀傧M(fèi)回補(bǔ)，國美一直不遺余力?！蓖蹩≈薇硎荆皣琅c央視新聞聯(lián)合發(fā)起的這場直播將是實體零售企業(yè)在線上線下充分融合后的一場‘大秀’，這次直播國美將以新型消費(fèi)的形式與用戶互動，充分發(fā)揮國美在供應(yīng)鏈和規(guī)?；少徤系膬?yōu)勢，不遺余力地滿足被抑制的消費(fèi)升級需求和對美好生活向往的需求，帶動家電消費(fèi)回暖，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?！遍T店“秒變”直播間國美新型消費(fèi)小試牛刀直播帶貨從未像現(xiàn)在這樣火爆，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億，占網(wǎng)購用戶的37.2%，疫情帶來了消費(fèi)形式的改變，直播帶貨成為了“新型消費(fèi)”中的重要一環(huán)。線上利用社群蓄客、視頻直播引流，線下利用真實的體驗場景、豐富的SKU，以及下單后門店立即進(jìn)行半徑三公里的服務(wù)和配送，讓國美直播帶貨的轉(zhuǎn)化率取得了較高水平的同時，也探出了一條線上線下融合的新模式。星星之火可以燎原，個別門店的試點成功已經(jīng)在國美復(fù)制開來。目前，國美通過社群運(yùn)營和直播帶貨的方式，已經(jīng)組建超16萬個社群、觸達(dá)近5000萬用戶，全國2600多家門店白天營業(yè)，晚間則變成了“實景直播間”，充分發(fā)揮員工在家電領(lǐng)域的專業(yè)度，為用戶提供專業(yè)的咨詢、銷售和服務(wù)。國美僅“黑色星期伍”328超級直播一場活動便創(chuàng)造了上億元的銷售額。國美門店已經(jīng)從過去單一的“到店”銷售，進(jìn)化成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的四元模型，通過社群營銷、直播帶貨、微信秒殺等新型消費(fèi)方式滿足消費(fèi)需求。央視主播向國美總裁砍價明星商品超低價今年以來央視發(fā)起了多場直播帶貨，在央視新聞發(fā)起的“為湖北拼單”直播中，2個小時的直播共帶貨6100萬元湖北商品。與央視主持人的詼諧互動、與企業(yè)大佬面對面砍價是本次直播的一大看點。本次直播活將推出數(shù)十款明星產(chǎn)品全網(wǎng)超低價搶購活動，涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)廚房用品等多個品類。電視方面，TCL4K超高清全生態(tài)HDR智能電視、海信全面屏智能電視可以全面滿足用戶對于影音視聽方面的升級需求；冰洗方面，包括了市場上熱銷的海爾干濕分儲巡航殺菌冰箱、美的雙變溫智能除菌冰箱、美菱0.1度變頻風(fēng)冷無霜冰箱、小天鵝熱風(fēng)旋流洗烘一體機(jī)等多款爆品；廚衛(wèi)方面，方太水槽洗碗機(jī)、老板便攜式蒸箱。在近日全國氣溫沖擊30度的背景下，國美在這次直播中緊急備貨空調(diào)產(chǎn)品，包括了格力變頻1級能效時尚落地式空調(diào)、靜音壁掛式空調(diào)等多款商品，為用戶送去清涼。此外，還有九陽高速破壁料理機(jī)、德龍全自動咖啡機(jī)、摩飛多功能鍋等網(wǎng)紅爆品等著你。在保障供商品品質(zhì)的同時，國美全國物流網(wǎng)絡(luò)與門店三公里配送體系，將作為本次活動的服務(wù)供應(yīng)保障。有專家指出，新型消費(fèi)正在成為當(dāng)下主流的消費(fèi)方式之一，直播的背后需要有供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)的后端產(chǎn)業(yè)鏈支撐，方可進(jìn)一步做大“新型消費(fèi)”。國美做“新型消費(fèi)”的優(yōu)勢是2600多家門店和十幾萬的銷售人員，能夠以實體店為中心，利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進(jìn)行服務(wù)，快速響應(yīng)用戶需求。用戶剛剛看完直播下單，身邊的門店就能夠快速把貨送到用戶家中了。

4月23日消息，從字節(jié)跳動了解到，因認(rèn)為廣州市抖音電商科技有限公司未經(jīng)許可，擅自使用“抖音”“抖音”Logo等商標(biāo)，擅自注冊、使用“抖音”作為企業(yè)字號進(jìn)行虛假宣傳，涉及商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭，抖音官方將“廣州抖音公司”告上法庭，請求法院判令被告立即停止商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為，賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理費(fèi)用共計人民幣300萬元。該案于4月22日在廣州市越秀區(qū)人民法院公開開庭審理。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費(fèi)場景，鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲備式消費(fèi)，如同在國外，消費(fèi)者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個細(xì)節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個名字的誕生，就是一次品牌話題營銷。“品牌名字誕生后的10個月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個字的意思，我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費(fèi)者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?！爸灰a(chǎn)品有一點是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實上林盛從來不否認(rèn)，市場給到的標(biāo)簽，他認(rèn)為“在這個時代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報的采訪時曾言，如今在雪糕市場，沒有點噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進(jìn)貨時都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個人專屬的情感體驗。借助“峰終定律”（如果消費(fèi)者在一段體驗中的高峰和結(jié)尾時是愉悅的，那么他對整個體驗的感受就是愉悅的），提升消費(fèi)者在吃雪糕時的體驗值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因為鐘薛高幾乎沒有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個店員在銷售時，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計和服務(wù)，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個關(guān)鍵。而這些傳播方式實際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng)，價值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實上在這個階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū)，鐘薛高還不能實現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一，也是消費(fèi)者在線下購買商品的一個渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評，現(xiàn)場吸引的消費(fèi)者都排起了一條長隊。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點。同時擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開啟體驗式、社交化的消費(fèi)，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細(xì)看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費(fèi)者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會，并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個快節(jié)奏的時代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險”的信號。在這個快節(jié)奏的時代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識到你，但認(rèn)知到最終認(rèn)可，實際需要長時間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個月，鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計劃。據(jù)悉在2019年半年多的時間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個未知數(shù)。

3月18日消息，今日，抖音正式上線了一款名為“團(tuán)購”的營銷工具，主要服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家：通過認(rèn)證的企業(yè)號商戶創(chuàng)建團(tuán)購活動并添加至視頻中后，即可在抖音平臺與用戶進(jìn)行商品或服務(wù)交易，用戶瀏覽視頻時可以看到團(tuán)購活動，邊看邊買，快速下單（支持的團(tuán)購類型包括“物流配送”和“到店核銷”來兩種）。目前，企業(yè)申請開通團(tuán)購功能需滿足兩大條件：一是通過抖音平臺的企業(yè)號認(rèn)證，而是開通企業(yè)支付寶賬號，企業(yè)支付寶賬號的公司主體需與抖音企業(yè)號認(rèn)證主體一致。免費(fèi)開通后，抖音平臺不從團(tuán)購活動中抽取傭金，但用戶核銷后T+1天，結(jié)算到支付寶賬號時，支付寶會收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。從用戶端來看，用戶在算法推薦下刷到帶有團(tuán)購鏈接的短視頻，點擊鏈接后進(jìn)入團(tuán)購活動購買頁面，完成購買后，在訂單詳情里可查看券碼，到店核銷；同時也支持用戶線上購買團(tuán)購商品（偏實物類），由物流快遞（包括閃送和外賣）配送到家。針對到店核銷類訂單，商家可在抖音賬號后臺的團(tuán)購活動中點擊“團(tuán)購掃碼核銷”即可完成核銷；針對需物流配送的訂單，則可使用第三方跑腿、商家自配送或快遞物流完成配送。據(jù)測試發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購入口會出現(xiàn)在視頻內(nèi)賬號名稱上方、評論區(qū)上方，同時支持將團(tuán)購的鏈接分享給粉絲。此外，門店主頁還能夠添加代金券。據(jù)官方介紹，團(tuán)購功能意在幫助企業(yè)實現(xiàn)從視頻、直播到用戶購買的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過往有賬號做運(yùn)營，卻無法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。此外，“團(tuán)購”是抖音（中小企業(yè)護(hù)航計劃）“線上不打烊”活動的一部分，屬于3億流量扶持計劃之內(nèi)。

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國百貨市場風(fēng)云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚(yáng)，加速百貨市場新一輪數(shù)字化、場景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團(tuán)通過精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營、專業(yè)化經(jīng)營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團(tuán)又會為消費(fèi)者帶來什么呢？大手筆進(jìn)軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(tuán)(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購萬達(dá)百貨37家門店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗式消費(fèi)場景打造，開啟了百貨自營化經(jīng)營的第一步、重塑了新時代下全新的數(shù)字化升級消費(fèi)場景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進(jìn)入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟(jì)，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調(diào)性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計師等打造個性化定制商品，精細(xì)化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費(fèi)者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗。差異化營銷背靠大樹今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達(dá)令家等資源工具，強(qiáng)化社交玩法，通過數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實時跟蹤分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和變化，反向定制消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”，全面升級消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場景化為基點的體驗式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級等消費(fèi)體驗加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

12月4日消息，抖音日前發(fā)布《抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告》，對嚴(yán)重影響購物車商品分享內(nèi)容生態(tài)的違規(guī)視頻內(nèi)容、被分享的商品信息、賬號進(jìn)行盤查，并對部分違規(guī)賬號以及不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理。由通告可知，12月1日，抖音平臺共永久封禁9097個賬號，累計封禁521款商品。據(jù)發(fā)現(xiàn)，此次被封禁的違規(guī)賬號，從昵稱來看，有相當(dāng)一部分與養(yǎng)生有關(guān)。以下為通告抖音原文：抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告為維護(hù)抖音美好、正向的社區(qū)氛圍，打造有品質(zhì)、有價值的商品分享環(huán)境，抖音平臺對嚴(yán)重影響購物車商品分享內(nèi)容生態(tài)的違規(guī)視頻內(nèi)容、被分享的商品信息、賬號進(jìn)行了盤查?，F(xiàn)依據(jù)《抖音社區(qū)自律公約》、《抖音平臺禁止分享商品名錄》、《抖音達(dá)人主頁規(guī)范》及《抖音平臺商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容，對違規(guī)賬號、不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理，對觸碰平臺底線的內(nèi)容進(jìn)行管控。2019年12月1日，抖音平臺永久禁封9097個賬號，累計封禁521款商品。抖音平臺將繼續(xù)打擊破壞社區(qū)健康的獲利行為，并視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，進(jìn)行包括且不限于以下處罰：永久封禁賬號、永久封禁店鋪、永久封禁商品、關(guān)閉賬號商品櫥窗分享功能等。同時，為避免優(yōu)質(zhì)品牌商品被誤傷，號召品牌主動排查自己商品是否被惡意賬號批量發(fā)布，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可投訴至下列郵箱：st_shensu@bytedance.com。

日前，抖音發(fā)布《關(guān)于購物車達(dá)人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示，平臺嚴(yán)禁達(dá)人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。11月21日消息，日前，抖音發(fā)布《關(guān)于購物車達(dá)人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示，平臺嚴(yán)禁達(dá)人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。同時，抖音方面表示，達(dá)人應(yīng)當(dāng)篩選有個人真實體驗的優(yōu)質(zhì)商品信息，禁止分享假冒偽劣或三無商品信息。此外，對于分享食品等關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品信息，達(dá)人應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注并嚴(yán)格篩選。對于違反規(guī)定的達(dá)人，抖音平臺將對其處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內(nèi)容、暫停或永久關(guān)閉商品分享功能、封禁抖音賬號，并同時處以不得提取全部未結(jié)算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理。以下是公告原文：基于國家法律法規(guī)規(guī)定、深入貫徹落實國家各項政策以及抖音平臺協(xié)議與規(guī)則的要求，為打造良好的抖音購物車分享環(huán)境，請各位購物車達(dá)人以個人真實體驗為基礎(chǔ)，分享精心挑選的好物及心得體會，嚴(yán)格注意以下問題：1、嚴(yán)禁分享國家法律法規(guī)禁止銷售或分享的商品信息，嚴(yán)禁分享《抖音平臺禁止分享商品目錄》限制的商品信息（包括但不限于違法違規(guī)商品、藥品、保健品、醫(yī)療器械等商品信息）；2、達(dá)人應(yīng)當(dāng)篩選有個人真實體驗的優(yōu)質(zhì)商品信息，禁止分享低質(zhì)、假冒偽劣或三無商品信息；3、達(dá)人分享商品信息的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)遵守《抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范》要求，禁止發(fā)布虛假或夸大等與商品信息不相符的內(nèi)容；4、對于分享食品等關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品信息，達(dá)人應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注，嚴(yán)格篩選，避免構(gòu)成對平臺用戶的誤導(dǎo)，給第三方造成損失。5、嚴(yán)禁刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。對于不符合上述要求的行為，平臺將處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內(nèi)容、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能、封禁抖音賬號，并同時處以不得提取全部未結(jié)算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理，堅決維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。打造綠色健康的抖音購物車分享社區(qū)，我們與大家共同努力。0

11月13日消息，京東雙11有近百個品牌下單量超過億元，其中兩個品牌超過百億。在線下，百萬門店參與京東雙11。其中，“物競天擇”項目覆蓋300家線下零售商，京東零售助手在15000家門店獲得活躍使用；11號當(dāng)天，5萬平方米的世界最大電器體驗店在重慶開業(yè)。在社交電商，獲得微信一級入口的京喜準(zhǔn)備了上億件1元爆款商品，觸達(dá)5億下沉新興市場用戶；“超新星計劃”激活6萬個社群、1000萬客群，其中，70%來自下沉新興市場；開普勒小程序則將兩萬個品牌商家推到超過3500萬的消費(fèi)者面前，下單量同比增長300%。今年京東雙11加大向下沉新興市場傾斜力度，京喜、產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品等活動使京東觸達(dá)下沉新興市場用戶。9月19日，京東旗下社交電商平臺“京喜”正式推出，成為京東進(jìn)擊下沉新興市場的重要載體。10月31日“京喜日”當(dāng)天就售出低價商品6000萬件。據(jù)獲悉，京東雙11前夕，京喜每天推出一個產(chǎn)業(yè)帶特色專場。目前，京喜已經(jīng)布局的全國100個產(chǎn)業(yè)帶，實現(xiàn)了工廠與下沉市場之間的無縫對接。另外，作為京東與品牌商聯(lián)合推出的線上線下“最后一公里30分鐘消費(fèi)”解決方案，“物競天擇”系統(tǒng)在沃爾瑪、永輝、步步高等超過300家零售商中推開。消費(fèi)者在京東下單，該系統(tǒng)將智能指派離消費(fèi)者最近的商超門店供貨，商家運(yùn)營成本平均節(jié)約50%以上，用戶最快30分鐘就會收到商品。京東雙11期間，京東零售助手也為京東及品牌伙伴的15000多家門店提供數(shù)字化的線下業(yè)態(tài)服務(wù)。京東新通路目前已打通從品牌商、渠道商、零售商到消費(fèi)者的B2B2C業(yè)務(wù)鏈條，形成B2B2C全鏈路平臺優(yōu)勢。整個京東雙11期間，京東邀請百大明星、網(wǎng)紅和達(dá)人直播。京東直播還面向所有主播開放公域流量，只要有貨、有直播即可獲得流量。京東直播對于優(yōu)秀主播、品牌根據(jù)排名、積分給予更多流量加持。在內(nèi)容電商，抖音、快手等數(shù)千場帶貨直播帶來超20億的曝光。

10月29日消息，2019年天貓雙11賣貨王爭霸賽于10月21日0點正式開啟。更新至10月29日9點38分的數(shù)據(jù)顯示，在“達(dá)人賣貨榜”中位居首位的是“初瑞雪每周末6點”，“辛有志辛巴818”暫居第二，“散打哥11月25日生日”位列第三；更新至10月29日16點14分的數(shù)據(jù)顯示，卡美啦、酷炫網(wǎng)絡(luò)、遙望網(wǎng)絡(luò)居“機(jī)構(gòu)賣貨榜”前三名。另外，更新至10月29日9點38分的數(shù)據(jù)顯示，在分平臺榜單中，抖音達(dá)人榜前三名分別是“李佳琦Austin”、“韓國媳婦大璐璐”、“陳三廢gg”；快手達(dá)人榜前三名分別是“初瑞雪每周末6點”、“辛有志辛巴818”、“散打哥11月25日生日”；微博達(dá)人榜前三名分別是“天生愛省錢”、“大亨”、“白菜分享君”。據(jù)了解，天貓雙11賣貨王爭霸賽面向所有參與淘寶聯(lián)盟2019天貓雙11推廣賣貨的淘寶聯(lián)盟站外內(nèi)容達(dá)人、機(jī)構(gòu)，根據(jù)達(dá)人或機(jī)構(gòu)累計引導(dǎo)的成交金額排名，評選出達(dá)人賣貨榜、機(jī)構(gòu)賣貨榜、超紅人氣榜及分平臺榜單。為展現(xiàn)淘寶聯(lián)盟站外達(dá)人機(jī)構(gòu)雙11帶貨的階段性成果，根據(jù)官方公開信息整理了更新至10月29日9點38分及16點14分的排行榜，數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止到前一天的累計引導(dǎo)成交金額取TOP，達(dá)人信息來源于CBNAData。該榜單還在持續(xù)更新中，不代表最終排行，僅供參考。注：達(dá)人賣貨榜：根據(jù)備案在內(nèi)容線的達(dá)人pid維度在活動期間累計引導(dǎo)成交金額降序排名。榜單每日更新，數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止到前一天的累計引導(dǎo)成交金額取TOP。機(jī)構(gòu)賣貨榜：根據(jù)備案在內(nèi)容線的機(jī)構(gòu)memberID維度在活動期間引導(dǎo)成交金額降序排名。榜單每日更新，數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止到前一天的累計引導(dǎo)成交金額取TOP。超紅人氣榜：根據(jù)備案在內(nèi)容線的達(dá)人pid維度在活動期間通過密令引導(dǎo)到超級紅包頁面的UV數(shù)據(jù)降序排名。榜單每日更新數(shù)據(jù)，統(tǒng)計截止到前一天的累計去重UV取TOP。分平臺達(dá)人榜：涉及媒體平臺包括抖音、快手、微博、全民、百度，通過以上各個內(nèi)容平臺上達(dá)人引導(dǎo)成交金額降序取TOP，榜單每日更新數(shù)據(jù)，統(tǒng)計截止到前一天的累計引導(dǎo)成交金額。

9月17日，據(jù)獲悉，蘇寧啟動合作伙伴大會，設(shè)有家電、消費(fèi)電子、快消、時尚百貨、拼購五大專場，正式拉開籌備雙十一的序幕。今年雙十一，蘇寧將重點發(fā)力S+級爆款、內(nèi)容電商、大聚惠、限時搶和下沉市場。據(jù)蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次雙十一，在品類維度上，蘇寧各細(xì)分類目集中雙方所有資源投入1-2款商品，進(jìn)行戰(zhàn)略合作；制定GMV承諾目標(biāo)，蘇寧與合作伙伴共同運(yùn)營推薦。同時，蘇寧也將S+貨品分為三塊：萬臺起步、確保GMV的爆款；擁有價格優(yōu)勢、提前入庫鎖庫、包銷的會場單品；高毛利的差異化產(chǎn)品。以上三類S+級商品，蘇寧將給予資金和物流上的配套支持。據(jù)悉，所有S+級商品將在10月31日前完成入庫、鎖庫流程，確保雙十一大賣。誘惑力十足，無疑讓“S+品牌”成為全場商家最關(guān)注的內(nèi)容。今年雙十一，蘇寧即將上線的養(yǎng)成類游戲，喂小魚，養(yǎng)鯨魚，升級自動贏取寶箱，可參與最終的鯨喜大獎抽獎；獅獅連萌，電商版連連看，零門檻參與，雙重現(xiàn)金獎勵刺激，日活拉新功能齊全。在11月10日，蘇寧直播晚會將和全網(wǎng)消費(fèi)者一起全民瓜分現(xiàn)金、百萬紅包雨、砍價團(tuán)高階玩法等。此外，今年雙十一，蘇寧還將為合作伙伴提供“直播排位賽”“抖音、快手帶貨”“榜單會場”和“榴蓮社區(qū)”四大內(nèi)容營銷場景。據(jù)悉，蘇寧直播擁有超過100間專業(yè)電商直播間，合作伙伴無論有人沒人，只要有貨，都能參與“直播排位賽”。站外流量方面，蘇寧打通抖音、快手兩大短視頻平臺，流量直達(dá)站內(nèi)商品詳情頁。雙十一期間，蘇寧還將為大聚惠和限時搶購提供專屬流量扶持。在優(yōu)化方面，雙十一的大聚惠支持跨店鋪、跨平臺組團(tuán)報名，批量導(dǎo)入，強(qiáng)化預(yù)熱階段，限時搶購設(shè)立“超級單品”全天展示。據(jù)了解到，蘇寧拼購數(shù)據(jù)顯示，下沉市場人群消費(fèi)力主要集中于家居日用、百貨、服飾和小家電。今年雙十一，蘇寧拼購將通過新穎社交玩法和社群工具，加速對下沉市場的滲透。玩法方面，818深受用戶歡迎的砍價團(tuán)，在雙十一將在社交端掀起新的砍價熱潮。

那么既然在抖音會有那么多好看的小視頻，肯定就會有別的小伙伴喜歡在抖音發(fā)布視頻了。那么當(dāng)您發(fā)布的視頻都比較有意思或者是有吸引力的話，就擁有了不少的人喜歡看您的視頻成為您的粉絲，但是很多小伙伴并不知道粉絲多了能夠有什么用以及可以給您帶來什么。首先要提到的就是每個人的賬號在擁有了一定的影響力或者是公信力了以后呢，就算不做些什么單純的放在那里就都能夠擁有一定的品牌價值了。不過很多小伙伴們就在懷疑自己的賬號其實并沒有小編說的這么神奇，并且離品牌價值還差得遠(yuǎn)了，不過要知道實際上在您長期的對自己的賬號來進(jìn)行經(jīng)營就肯定是會有一定的價值的。先不說一些遠(yuǎn)的了，首先就是當(dāng)您的賬號累計了非常雄厚的一個的粉絲的基礎(chǔ)之后，并且在您發(fā)布的內(nèi)容能夠輕易的吸引到粉絲的興趣和喜愛的時候，那么在您進(jìn)行一個新的產(chǎn)品的推廣的時候肯定就會使您的粉絲對這個產(chǎn)品更容易和更加愿意去了解或者說是購買您所推廣的新產(chǎn)品的，那么其實這個就是您的賬號所能夠擁有的價值了。要知道在這個粉絲時代風(fēng)靡的今天來說呢，您所通過抖音所發(fā)布的視頻將自己的個人形象來進(jìn)行一個打造，所能夠獲得的知名度就可以很快的給自己帶來一筆不菲的收益了。要知道很多的網(wǎng)紅或者是達(dá)人，都會在自己爆紅了以后去推廣一些產(chǎn)品，或者是自己開個小店，甚至去接個廣告還有電影等等，所以說這個價值就能夠非常的明顯的體現(xiàn)出來了。再然后要說到的就是粉絲了，其實現(xiàn)如今很多的平臺對于粉絲是有著非常明顯的一個標(biāo)價的，可以將自己的粉絲來進(jìn)行一個變現(xiàn)。其實也就是通過一些渠道或者是一些平臺將自己的粉絲通過這些來進(jìn)行一個直接變現(xiàn)，這可以說是粉絲最直接的一個價值的體現(xiàn)了。最后就是引流了，要知道當(dāng)您所能夠擁有的粉絲達(dá)到了一定的高度的時候，就等于說是掌握了這個水管的水龍頭了，只要哪里需要就可以將這個流量給吸引到哪里去。所以說在您需要對一個新的產(chǎn)品來進(jìn)行推廣和宣傳的話，那么在這個時候想要去獲得一個非常好的基礎(chǔ)銷量是完全沒有難度的。

近日，抖音對外開放了一鍵發(fā)布API和抖音分享SDK，第三方平臺可以通過接入該功能，讓用戶直接發(fā)布內(nèi)容至抖音。目前用戶習(xí)慣先將圖片視頻處理完成下載保存后再上傳到第三方平臺，與其他用戶分享，抖音分享功能則可以大大簡化操作步驟，用戶將作品直接分享到抖音，以全屏視頻而非鏈接的形式直接呈現(xiàn)。以360旗下的視頻編輯產(chǎn)品快剪輯為例，用戶可以在使用快剪輯編輯視頻后一鍵分享至抖音。據(jù)介紹，目前在抖音上，每天由快剪輯分享而來的視頻播放量超過3億次。據(jù)悉，一鍵發(fā)布和分享功能在2019年3月開始上線，目前除各種視頻工具類應(yīng)用外，硬件拍攝設(shè)備，游戲類和電商類等超過200個應(yīng)用完成接入。此外，抖音也與傳統(tǒng)媒體合作，提供系統(tǒng)的短視頻解決方案，包括抖音熱點輸出，抖音一鍵發(fā)布和數(shù)據(jù)反饋，日前，蘇州廣播電視臺已完成接入。抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，第三方平臺通過抖音開放平臺的官網(wǎng)即可申請接入，目前抖音分享功能還在不斷完善中，后續(xù)會逐漸對外開放更多服務(wù)。

為了蘑菇街的上市，創(chuàng)始人陳琪已經(jīng)傷了不少人的心。眾所周知的，是去年底流血上市時與員工關(guān)于期權(quán)兌現(xiàn)的糾葛。25比1的折算比例徹底傷了老員工的心，奮斗八年等來的是別人一年年終獎的股票兌現(xiàn)，陳琪卻強(qiáng)硬地表示：“沒有義務(wù)對任何人財富自由的期望負(fù)責(zé)”。IPO八個月以來，陳琪說到做到，始終兌現(xiàn)自己的這句承諾——不對任何人的財富自由期望負(fù)責(zé)，包括投資人。相應(yīng)地，后者也只能用越來越低的股價來“回報”陳琪。截至美東時間8月29日，蘑菇街以2.55美元報收，市值僅剩2.73億美元，與剛剛上市時25.75億美元的最高市值相比，大跌近九成。反觀業(yè)務(wù)層面，越來越高的傭金比率一定程度上優(yōu)化了財務(wù)數(shù)字，卻給B、C兩端的用戶都帶來了不小的壓力。從員工到用戶，再到投資人……“鐵血”陳琪，不相信眼淚。最新發(fā)布的2020財年Q1財報中，除了營收下滑和持續(xù)的虧損，蘑菇街也并非無亮點可言。首先就是營收結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在此之前，蘑菇街的營收結(jié)構(gòu)很大程度依賴營銷服務(wù)收入，結(jié)構(gòu)過于單一，這也成為了此前面對資本市場難講故事的掣肘之一。而新一季財報顯示，蘑菇街2020財年第一季度總營收為2.489億元，其中傭金收入占比過半，為1.294億元，同比增長10.0%；營銷服務(wù)收入由2019財年同期的1.018億元同比減少12.3%至8920萬元，部分抵消了總營收的增長。傭金收入占比提高，營銷服務(wù)收入占比下降，結(jié)構(gòu)模型向好。但一個事實在于，傭金收入的增加并非完全由于營業(yè)額的大幅攀升，很大程度上源于蘑菇街把傭金比率提升到了一個新高度。蘑菇街CFO解釋到：“傭金收入的增加是由于直播業(yè)務(wù)的高速增長和更高的傭金率所致。隨著蘑菇街直播業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的提升，電商新良品服務(wù)范疇的擴(kuò)大，以及商城業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級，蘑菇街的傭金率還將得到持續(xù)改善。未來，傭金收入將持續(xù)推動蘑菇街總收入增長，直播業(yè)務(wù)將在平臺業(yè)務(wù)中扮演更重要的角色?！备鶕?jù)財報公布的數(shù)字，蘑菇街的傭金比率已經(jīng)提升至5%-20%，這在電商領(lǐng)域中顯然是一個不低的比例。公開資料顯示，目前包括天貓、京東、蘇寧、拼多多在內(nèi)的電商平臺中，傭金比率根據(jù)品類存在不同程度的浮動，但大多數(shù)不超過10%。其中服飾、鞋類箱包、珠寶配飾、化妝品的傭金比率普遍在2%-8%之間不等，這樣看來蘑菇街5%-20%的傭金比率確實過高了。過高的傭金比率帶來的最直觀影響就是貨品成本的攀升，賣家需要以更高的單價換取平臺內(nèi)流量，買家也難買到性價比更高的商品，長期來看對平臺上的買賣雙方都算不上一件好事。所以，表面上看蘑菇街的營收結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，但從長遠(yuǎn)來看卻暗含隱憂。財報透露出來的第二個亮點，也是對蘑菇街來說更重要的一個亮點就是直播業(yè)務(wù)帶來的GMV攀升。財報顯示，2020財年第一季度蘑菇街平臺GMV（成交總額）為41.72億元，同比增長2.6%，其中時尚內(nèi)容的重要載體和時尚商品銷售的高效轉(zhuǎn)化場景直播業(yè)務(wù)錄得GMV13.15億元，同比大增102.7%，占平臺GMV總量升至31.5%，較去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12個月期間，現(xiàn)場視頻直播（LVB）業(yè)務(wù)的活躍買家同比增長90.4%至270萬，該業(yè)務(wù)的平均移動月活用戶（MAU）同比增長40.6%。直播業(yè)務(wù)的快速增長，是蘑菇街堅持講給市場的資本故事。但顯然，直播業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了快速增長之后，也幾近觸達(dá)天花板。最直觀的一點就是與之匹配的平臺整體月活增長乏力。根據(jù)此前蘑菇街公布的年度財報可以看到，截至2019年3月31日的前12個月，蘑菇街平臺的年度活躍用戶數(shù)相較于上年同期變動不大，為3280萬，且相較于2018年12月31日公布的3450萬減少了170萬。事實上，在活躍用戶數(shù)量達(dá)到3000萬級別后，該數(shù)字一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。也就是說，直播帶來的數(shù)據(jù)增長目前來看還是在“吃老本”，蘑菇街始終缺少一個更大的流量池來為直播做供給，目前的GMV還是在老用戶的復(fù)購率上做持續(xù)發(fā)力，拉新層面后勁不足。況且，在直播業(yè)務(wù)層面，陳琪也再難拿出可行性方案緩解公司的增長壓力。從目前市場上直播帶貨的邏輯來看，無論是淘寶、京東還是拼多多都是基于自身龐大的流量池以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，直播是為GMV服務(wù)的手段之一。而以抖音、快手等短視頻為主的直播平臺來看，其發(fā)力點均放在以孵化內(nèi)容培養(yǎng)紅人的方向，最終亦導(dǎo)向搭建流量壁壘。反觀蘑菇街目前的做法，似乎有些兩不相靠。供應(yīng)鏈層面自始至終未見大的進(jìn)展，而立志扶持的紅人主播亦被證實是“借”來的，并未與平臺形成任何勞務(wù)合作關(guān)系?！叭恕迸c“貨”，蘑菇街一個都沒有抓牢。在發(fā)布2020財年Q1財報時，陳琪這樣解釋：“蘑菇街計劃通過三項關(guān)鍵舉措繼續(xù)加快直播業(yè)務(wù)發(fā)展，一是繼續(xù)加強(qiáng)直播業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是快速提升活躍主播總數(shù)以及可觀看的直播內(nèi)容時長，三是幫助主播拓展多樣化的貨幣化方式，以便更好地發(fā)揮KOL的才能和創(chuàng)造力。未來，蘑菇街直播業(yè)務(wù)對GMV的貢獻(xiàn)將越來越高?！眱H浮于方法論而少了可行性方案的解釋，難以給投資人帶來信心。所以，針對蘑菇街股價直線下挫的事實，陳琪除了“技術(shù)性的方式解決”和“與媒體溝通”外，再難拿出合理的解決方案。

據(jù)《南華早報》報道，在短視頻應(yīng)用席卷中國互聯(lián)網(wǎng)市場之后，短視頻主流應(yīng)用快手和抖音開始在部分用戶中測試長視頻服務(wù)。從本月開始，快手的一些用戶可以上傳長達(dá)10分鐘的視頻。報道稱，這項新功能未來將對所有用戶開放，但目前大多數(shù)用戶只能通過該平臺上錄制長度為11秒到57秒的視頻?？焓志芙^就新視頻功能及其開發(fā)長視頻服務(wù)的計劃置評?？焓忠云淞餍械囊曨l特效和惡作劇剪輯功能廣受中國小城鎮(zhèn)用戶歡迎。據(jù)2017年時任快手首席內(nèi)容官曾光明寫給科技媒體的一篇文章，快手通過人工智能測試用戶行為，最初確定了57秒的視頻時間限制。而在北京字節(jié)跳動運(yùn)營的抖音平臺上，4月25日起允許所有用戶錄制60秒的視頻。而一些擁有大量粉絲的用戶自6月份以來可以上傳長達(dá)15分鐘的視頻。與此同時，抖音鼓勵視頻博主創(chuàng)作更長更豐富的內(nèi)容。據(jù)報道，凡視頻創(chuàng)作者制作超過30秒的高質(zhì)量原創(chuàng)視頻，將獲得流量支持和賬戶已驗證的狀態(tài)。隨著中國短視頻市場的競爭日趨激烈，快手抖音等平臺發(fā)現(xiàn)，它們需要向長視頻擴(kuò)展，以期在中國8.29億網(wǎng)民中掀起下一輪社交媒體熱潮。字節(jié)跳動甚至通過其國際版抖音TikTok應(yīng)用在海外推廣短視頻，用戶可以在15秒的共享視頻中隨著流行歌曲和音樂跳舞、做動作或者對口型。TikTok連續(xù)五個季度成為iOS應(yīng)用商店下載量最多的應(yīng)用。擁有120萬粉絲的抖音賬號Xue_Zhang是上月解鎖15分鐘長視頻功能的用戶之一。這名用戶只愿透露自己姓安，他上傳了有關(guān)自己祖父母日常生活的視頻，其中許多獲得了超過100萬個贊?！斑@個新功能目前并沒有真正影響我的使用方式，但我將來可能會用到它……也許會拍一部紀(jì)錄片，”安說。長格式視頻受到了專業(yè)視頻創(chuàng)作者的歡迎，其中包括微電影導(dǎo)演趙海波，其在快手上有超過41萬的粉絲。“你很難在十幾秒的時間里講完一個故事，”?趙海波說，他也是中國陜西省榆林微電影協(xié)會主席。在快手于7月8日啟用賬號新功能之前，由于平臺對視頻時間的限制，他不得不將15分鐘的微電影分成幾集?！伴L格式視頻功能肯定會引起行業(yè)洗牌，”趙海波說，“最大的變化是，現(xiàn)在你可以找到更多在快手上講述短故事的專業(yè)團(tuán)隊。他們正試圖吸引更多粉絲，探索新的商業(yè)模式。”趙海波補(bǔ)充說，目前在快手上發(fā)布音樂視頻和微電影等較長格式的內(nèi)容要方便得多，進(jìn)貨他將考慮制作更高質(zhì)量的付費(fèi)內(nèi)容。字節(jié)跳動于7月9日披露，其抖音平臺日活躍用戶超過3.2億，快手副總裁王強(qiáng)今年5月份表示，其平臺日活躍用戶超過2億。

有人辭官歸故里,有人星夜趕科場。在主打“極簡主義”、“高品質(zhì)”的日本生活百貨品牌——無印良品在中國市場節(jié)節(jié)敗退的時候，一些起于中國本土，模式類似于無印良品的低端生活百貨品牌卻在大踏步地擴(kuò)張、迅猛進(jìn)擊。2019年6月，無印良品母公司——良品計劃官網(wǎng)發(fā)布的財報顯示，繼2018年3月至11月，無印良品在中國內(nèi)地銷售額同比下降9%之后，2019年的第一季度無印良品在中國市場銷售額同比下降3.9%。實際上，無印良品早在2017年就開始在中國市場遭遇增長困境，營收從同比增長超過20%到變成增幅為負(fù)。而就在無印良品公布最新財報的前后，6月10日，以“故宮彩妝”、“故宮睡衣”、“故宮火鍋”、“故宮咖啡”火爆網(wǎng)絡(luò)的故宮博物院迎來了新的合作伙伴——名創(chuàng)優(yōu)品。雙方宣布在生活百貨、文具、飾品等7大品類聯(lián)合開發(fā)多達(dá)159款產(chǎn)品。按照官方的介紹，名創(chuàng)優(yōu)品是由日本設(shè)計師三宅順也和中國青年企業(yè)家葉國富在東京共同創(chuàng)辦日本設(shè)計師品牌，不過在中國，它卻被不少用戶稱之為“十元店”品牌。與2005年就進(jìn)入中國，至今只有200多家門店的無印良品相比，成立于2013年的名創(chuàng)優(yōu)品實屬后輩，但發(fā)展勢頭更猛。按照名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富披露的數(shù)據(jù)，在2018年，名創(chuàng)優(yōu)品在全球79個國家和地區(qū)開設(shè)了3500多家門店，營收170億元，員工突破30000人。名創(chuàng)優(yōu)品的彪悍發(fā)展并不是孤例。在它的背后，一大批商業(yè)模式、產(chǎn)品種類、店面布局、甚至是Logo都極為類似的“XX優(yōu)品”、“XX”生活、“XX”時尚正在遍地開花。1“十元店”的價值2016年1月的某一天，建筑面積近兩萬平方米的廣州體育館2號館迎來了一場盛大的公司年會，一家名叫“賽曼控股集團(tuán)”的公司在這里擺了300多個圓桌，參與年會的是該公司3000多名員工。作為賽曼控股集團(tuán)的創(chuàng)始人，葉國富對這樣的陣仗很自豪。他認(rèn)為，能在廣州體育館體育館開年會的企業(yè)，不僅要有實力，而且要舍得花錢，這樣的企業(yè)不僅在廣州就算在全國也寥寥無幾。創(chuàng)業(yè)家在一篇文章里描述了當(dāng)時的情形：在年會上穿著西裝、白襯衣，戴著耳麥的葉國富對著大屏幕上的一張照片向員工喊話——“大家看大屏幕上這張照片，能不能找到你認(rèn)識的人？站在我后面的是馬云，還有史玉柱、馮侖?！弊鳛橘惵毓杉瘓F(tuán)旗下的品牌，彼時成立僅三年的名創(chuàng)優(yōu)品已然成為零售市場上的大黑馬，其已在全球開出1100多家門店，2015年實現(xiàn)了銷售額50億元，當(dāng)時預(yù)計2016年將實現(xiàn)100億元銷售額。在隨后的幾年，名創(chuàng)優(yōu)品每年的門店數(shù)、營收、員工人數(shù)都在不斷擴(kuò)張，年會的規(guī)模也變得越來越大。等到2019年1月的時候，這家公司年會的地點已經(jīng)從廣州體育館換到了場館更新、面積更大的保利世貿(mào)博覽館。名創(chuàng)優(yōu)品的狂飆猛進(jìn)是“十元店”生活百貨品牌在中國快速發(fā)展的一個縮影。與名創(chuàng)優(yōu)品的高調(diào)不同，一些名不見經(jīng)傳的“十元店”品牌增長速度也十分驚人，但他們選擇了悶聲發(fā)大財。以一家名為“三福時尚”(SanFu)的品牌為例，這個總部位于自福建省福州市的快時尚品牌在2018年全國門店達(dá)到900家左右，除了西藏之外，國內(nèi)各個城市都已經(jīng)開設(shè)了門店，“營收也過百億了”，零售行業(yè)人士李璇向全天候科技透露。然而對于一線城市的精英來說，幾乎沒有多少人聽說過三福這個名字聽起頗為“土氣”的品牌?！耙痪€城市不是三福時尚這樣的‘十元店’品牌的主打市場”，一位目前就職于三福時尚的員工白爍解釋。他稱，目前三福在北京和上海的布局還比較少，目前“北京只有兩家店，而且都在南四環(huán)外。”另外一個原因是，包括名創(chuàng)優(yōu)品等品牌也很少做推廣，“獲客更多的是靠口口相傳，靠高密度的門店展示，而很少會做廣告?！毕啾冗M(jìn)入一線城市，“十元店”品牌們還是更愿意深耕二、三線城市。白爍表示，目前三福時尚在北方的重心就是河北、東北和陜甘寧一帶，主要是進(jìn)行市一級城市的布局，比如在河北，2019年三福時尚還會新開十幾家門店。白爍2014年大學(xué)畢業(yè)，當(dāng)時他加入三福時尚時，這家公司在全國大概有400-500家，現(xiàn)在已經(jīng)有了800-900家店了，“三福時尚基本上都是直營店，擴(kuò)張快是因為基本上每家店都能賺錢?！敝鞔虼箫椘泛蜕畎儇涱惖摹笆辍狈e極布局的背后，是二、三線市場的需求的不斷爆發(fā)。以三福時尚在河北邯鄲的一家店為例，這家位于邯鄲市叢臺區(qū)和平路的街邊店面積大約在600平米左右，一年的銷售收入高達(dá)2000萬元，毛利率高達(dá)50%以上。李璇也認(rèn)為，不少貌不驚人的“十元店”實際上盈利都非?？捎^，“整體來講，這些‘十元店’的利潤和營收甚至要普遍高于李寧、森馬等服裝品牌的門店”。但對于這些數(shù)據(jù)，它們都非常低調(diào)，很少會對外公布，即便是公布也都有意說的少一些，“因為涉及到稅收的問題”。行外人有時候會看不上“十元店”，低估了“十元店”的市場潛力。葉國富也曾經(jīng)透露，名創(chuàng)優(yōu)品在其家鄉(xiāng)湖北十堰開一家門店的時候，當(dāng)?shù)氐恼I(lǐng)導(dǎo)看不懂——“你這個東西10塊錢，全部都算利潤也就10塊錢，靠什么賺錢？”葉國富稱，在一線城市，名創(chuàng)優(yōu)品做的好的門店，每天的購物人數(shù)可達(dá)2000人，按照客單價30元計算，一天的營業(yè)額就是6萬元，一個月就是180萬，“很多很有名的服裝品牌，在頂級購物中心，一個月才做20萬業(yè)績?！苯陙?，市場價值被挖掘出來后，一些“十元店”品牌也開始受到資本的青睞。2018年9月，名創(chuàng)優(yōu)品宣布與騰訊、高瓴資本簽署關(guān)于合共10億元人民幣的戰(zhàn)略投資協(xié)議，這也是名創(chuàng)優(yōu)品自2013年創(chuàng)立五年來首次引入外部資本。幾乎同時，京東旗下的京東到家也宣布與名創(chuàng)優(yōu)品展開戰(zhàn)略合作，二者合作的門店數(shù)量將達(dá)到800家。融資完成后，2019年1月，名創(chuàng)優(yōu)品喊出了“百國千億萬店”的中期目標(biāo)，即到2022年實現(xiàn)進(jìn)駐全球100個國家和地區(qū)、全球門店數(shù)量達(dá)到10000家，且營收超過1000億元。瞄準(zhǔn)“十元店”賽道的不僅是騰訊、高瓴資本和京東。2019年3月，生活家居領(lǐng)域的新零售品牌NOME對外宣布已于2018年底完成6億元B輪融資，該輪投資由紅杉資本和華興資本共同領(lǐng)投，天圖資本、今日資本跟投。NOME的創(chuàng)始人陳浩被稱為“投資女王徐新投過的年齡最小的創(chuàng)業(yè)者”。他表示，融資后將拿出4億元投入新業(yè)務(wù)，其新業(yè)務(wù)就包括“諾米超級“十元店”，“我們就做全場十元，全場（商品單價）不超19.9元”。而僅僅在一年前，在和名創(chuàng)優(yōu)品因“NOME”商標(biāo)而掐架的時候，陳浩還表示，新生產(chǎn)力注定會埋葬落后、腐朽的舊生產(chǎn)力，“廣州阿富”及其代表的“十元店”商業(yè)模式，將被新零售革命所拋棄。李璇認(rèn)為，資本對于“十元店”的垂青不僅僅是看中了其巨大的盈利空間和新零售的玩法，還包括其強(qiáng)大的流量入口的價值。名創(chuàng)優(yōu)品的官方數(shù)據(jù)顯示,其所有門店的年客流量近10億,消費(fèi)人次達(dá)到3億。白爍也透露，在他所在的一家門店，每天的客流量都在千人以上，如果趕上雙休日或者節(jié)假日，人氣更高。由于“十元店”的消費(fèi)者大部分是18—35歲的女性用戶，包括高中生、大學(xué)生以及白領(lǐng)用戶，她們恰恰是整個零售市場都在爭奪的優(yōu)質(zhì)群體。除了騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司看中“十元店”的流量入口，傳統(tǒng)的商圈也對“十元店”品牌青睞有加，希望借此提升人氣。名創(chuàng)優(yōu)品在2019年初宣布進(jìn)駐萬達(dá)廣場的門店數(shù)量突破100家，正式成為萬達(dá)“百家俱樂部”的一員。白爍透露，此前三福時尚也已經(jīng)跟一家全國性的購物中心簽署了合作協(xié)議，“未來它各地的購物中心都會邀請我們?nèi)腭v”。2爆紅秘訣似乎無論何時，走進(jìn)各種品牌的“十元店”，里面都擠滿了正在挑選商品的顧客。“你有沒有想過在拼多多、淘寶等電商已經(jīng)高度發(fā)達(dá)的今天，十元店為什么還這么火爆？”白爍問。在他看來，“十元店”爆紅背后，是年輕人群消費(fèi)意識的覺醒+社交媒體對流行時尚的助推+“十元店”品牌運(yùn)營“共謀”的結(jié)果。在日常工作中，白爍發(fā)現(xiàn)，他待過的幾家三福門店都有一個共同的現(xiàn)象——用戶當(dāng)中學(xué)生群體的比例正在增加，從初中生到大學(xué)生各個年齡段的學(xué)生都有，且年齡段還在不斷下探。“這些學(xué)生手中普遍有不少的零花錢，她們消費(fèi)的欲望和意識也在增長?！鄙缃幻襟w的流行，以抖音等為代表的短視頻社交媒體對流行時尚的推動，和對拉動年輕群體的消費(fèi)意識都有著巨大的影響力?！捌鸫a起到了推波助瀾的效果，有時候甚至能決定著她們的消費(fèi)喜好?！卑谞q認(rèn)為。但如何吸引這些用戶去消費(fèi)？最終還是要回歸到具體的運(yùn)營上。作為行業(yè)的資深人士，白爍深諳運(yùn)營的門道，“‘十元店’的運(yùn)營是一個復(fù)雜而精細(xì)的活兒，選址是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。”在很多人的印象里，“十元店”要么開在人流量大的火車站附近，要么開在消費(fèi)能力較低的低端社區(qū)、學(xué)校周圍，但真實的情況可能差了十萬八千里。在選址上，名創(chuàng)優(yōu)品也踩過坑。名創(chuàng)優(yōu)品在中國的第一家店開在靠近廣州火車北站的廣州花都區(qū)建設(shè)路步行街上。當(dāng)時葉國富認(rèn)為，這個地段非常符合名創(chuàng)優(yōu)品的定位——不僅擁有巨大的人流，而且人流大都屬于對價格特別敏感的人群，理應(yīng)是名創(chuàng)優(yōu)品的生存之地。但事實完全推翻了他的想法，這家店的銷售額甚至不到預(yù)期的三分之一。有了這個教訓(xùn)后，名創(chuàng)優(yōu)品開始將門店選址向商業(yè)中心靠近。如今在地圖上，以上海著名的南京東路步行街為中心進(jìn)行搜索，在方圓一公里左右，可以找到五家名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪。從南京東路步行街、北京西單、蘇州觀前街到一、二線城市的各種購物中心，以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的各種名目繁多的“十元店”悄然間攻占了租金最昂貴的黃金地段。之前，被很多“十元店”青睞大學(xué)周邊，現(xiàn)在也失去了吸引力；雖然大學(xué)生是“十元店”的消費(fèi)主力之一，但是寒暑假對于“十元店”來說是致命的打擊，這意味著一年之中有四個月將沒有什么生意?！啊辍F(xiàn)在的趨勢就是走向商圈和購物中心”，白爍提到，現(xiàn)在的趨勢是人們越傾向于一站式的購物，在一個地方吃喝玩樂，只有在這時候，“十元店”才值得去逛逛?！懊麆?chuàng)優(yōu)品、三福時尚等品牌現(xiàn)在已經(jīng)很少開街邊店哪怕是購物中心的街邊，而是開始入駐萬達(dá)廣場等購物中心”，李璇認(rèn)為，“十元店”在店面裝修上也開始走時尚化路線，在招牌、陳設(shè)上模仿優(yōu)衣庫、無印良品等品牌。選址和裝修之后，價格、SKU（庫存量單位）、更新頻率也是決定“十元店”能不能火起來的重要因素。10元錢的香水噴霧、5元錢的指甲油、1元錢的指甲刀、小發(fā)夾等便宜的商品是“十元店”吸引用戶的重要因素?！耙话銇碚f‘十元店’的價格往往只有超市的1/3到1/5，是商場的1/10”，白爍認(rèn)為，只有三倍以上的價格差距才能對用戶造成心理上的沖擊力。在低價之外，龐大的SKU和快速的更新頻率也是黏住用戶的武器。按照公開的數(shù)據(jù)，名創(chuàng)優(yōu)品每個店的SKU大概在3000左右。但是白爍認(rèn)為，三福時尚在SKU數(shù)量上比名創(chuàng)優(yōu)品“只多不少”，“我們除了大飾品和生活百貨類產(chǎn)品之外，還增加了服裝鞋包、化妝品等產(chǎn)品，SKU甚至接近上萬種?！碑a(chǎn)品更新速度也會影響到SKU的變化，“基本上網(wǎng)紅單品，10天之后就會出現(xiàn)在我們的店里”，白爍感慨，網(wǎng)紅產(chǎn)品的生命周期非常短，最多一個月就沒人買了，所以店鋪必須快速鋪貨快速周轉(zhuǎn)，否則貨就會砸手里。但如果速度夠快，趕上網(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)期，其帶來的收益也非?？捎^?！熬W(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)力很強(qiáng)，帶來的營收比我們預(yù)計還恐怖的多”，有一次他發(fā)現(xiàn)，自從自家店里一款小惡魔指甲油在抖音走紅之后，三天內(nèi)單一種顏色的產(chǎn)品就賣出去了幾萬支。3新挑戰(zhàn)一派盛世景象的“十元店”行業(yè)并非只有鮮花，沒有焦慮?！澳瓿蹰_會的時候，領(lǐng)導(dǎo)說今年預(yù)計可能是開業(yè)以來做的最差的一年”，白爍提到，對于今年自己所在的店鋪銷售目標(biāo)，他覺得壓力山大。不過，他提到，有壓力的不僅是三福時尚，幾乎所有的“十元店”品牌現(xiàn)在都不太好過，“其實從去年下半年到現(xiàn)在整個行業(yè)都不是很景氣，門店銷售額都在往下走或者持平。”大環(huán)境的變化是造成行業(yè)承壓的原因之一，雖然主打價格低廉的商品，但整體市場環(huán)境的壓力已經(jīng)讓“十元店”感受到了寒意?！笆辍钡漠a(chǎn)品價格低廉，用戶雖然不至于買不起，但是銷售數(shù)據(jù)不會說謊——用戶購買的頻率已經(jīng)降低了。由于“十元店”銷售的主要是搭配性的飾品，這些不是剛需產(chǎn)品，如果用戶感受到經(jīng)濟(jì)壓力，就會減少購買。用戶審美的快速變化也讓“十元店”們感到焦慮：一方面抖音等短視頻社交媒體的流行給“十元店”增加了一個帶貨的渠道，但這對其供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度是一種挑戰(zhàn)。對于名創(chuàng)優(yōu)品、三福時尚等擁有幾百上千家連鎖店的“十元店”品牌來說，網(wǎng)紅產(chǎn)品走馬燈式的快速變化對他們并不友好，它們更希望一個單品能夠長期走紅。相比小店“船小好調(diào)頭”，大店需要先做決策，然而訂貨，再給各店鋪鋪貨，流程變長導(dǎo)致需要更多時間，這往往會耽誤了賺錢的機(jī)會。白爍認(rèn)為，國內(nèi)的“十元店”品牌在供應(yīng)鏈上存在明顯的不足，不僅和國外的ZARA、優(yōu)衣庫等快消品的反應(yīng)速度相差很多，有時候反應(yīng)速度還不如格子鋪。不過他也承認(rèn)，有時候即便是流程夠快也無濟(jì)于事，因為發(fā)現(xiàn)訂貨也訂不到，“比如我們一次就定幾十萬件貨，工廠生產(chǎn)不過來，對方根本就不接訂單。”追逐網(wǎng)紅產(chǎn)品，也造成了不同品牌之間的產(chǎn)品的同質(zhì)化問題。從貨源來看，幾乎所有“十元店”的來源都差不多，比如服裝通常是在廣東生產(chǎn)的，飾品則大多來自浙江義烏。另一方面，由于新媒體運(yùn)營能力欠缺，“十元店”品牌們在掌控流行趨勢上有時候也比較被動，“不少品牌其實都成立了新媒體的部門試圖來運(yùn)營抖音、微博但最后發(fā)現(xiàn)效果并不好”，李璇表示。面對大大小小的挑戰(zhàn)，“十元店”們也在尋找新出路。在聚焦商業(yè)中心的同時，渠道下沉也是一個新的選項。白爍提到，三福時尚在鋪完市級的商業(yè)中心之后，今年已經(jīng)選擇將一些新的門店開始下沉到縣級。而類似于名創(chuàng)優(yōu)品這樣的品牌更是將版圖延伸到了海外。公開信息顯示，2015年名創(chuàng)優(yōu)品啟動了國際化戰(zhàn)略，到2018年，其在70多個國家開店超過1800多家。按照葉國富的計劃，到2022年，名創(chuàng)優(yōu)品的1萬家門店中會有7000家是海外門店。而在海外的拓張中，墨西哥、印度等人口眾多的發(fā)展中國家成為名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張的重點。其中，2018年在墨西哥已經(jīng)有近百家門店，2019年預(yù)計開業(yè)門店達(dá)到180家。而在印度市場，名創(chuàng)優(yōu)品2017年在印度開設(shè)了第一家線下店，截至2018年底，其已經(jīng)在印度開了近70家店。名創(chuàng)優(yōu)品首席業(yè)務(wù)發(fā)展官劉陽曾對外透露，公司已經(jīng)制定計劃——到2020年在印度的門店達(dá)到800家店，將瞄準(zhǔn)印度的三、四線城市。另外，不少常逛“十元店”的用戶近年來發(fā)現(xiàn)，過去主打大飾品的“十元店”近來在產(chǎn)品上都開始有一些新的變化。比如，他們上架了價格在百元以上的服裝、箱包等產(chǎn)品，或者在化妝品方面，區(qū)別于以往價格低廉的小眾化妝品，現(xiàn)在也開始走類似于屈臣氏的路線，賣一些知名品牌的彩妝，某些產(chǎn)品的價格已經(jīng)可以達(dá)到六、七百元。李璇認(rèn)為，這種變化是“十元店”品牌求變的信號。在他看來，這些品牌的理想很豐滿——其內(nèi)在邏輯實際上是“高頻帶低頻”——用復(fù)購率高、單價低的日常消費(fèi)品來帶動復(fù)購率低、單價高的耐用品銷售。然而，實際效果到底如何還有待觀察。比如，在賣化妝品的時候，“十元店”們需要和傳統(tǒng)的專柜競爭，但挑戰(zhàn)在于如何讓用戶對“十元店”的高檔商品產(chǎn)生信任感。接下來，狂飆與焦慮并行的“十元店”們將會走成什么樣子？現(xiàn)在可能沒人能100%說的準(zhǔn)。

社交和短視頻似乎是電商新流量“最后的稻草”。在抖音和快手對電商躍躍欲試，淘寶不斷加碼直播業(yè)務(wù)時，短視頻賣貨的可行性已無需再做過多的爭執(zhí)和討論。但如果把正當(dāng)紅的短視頻和同處風(fēng)口的社交電商聯(lián)系在一起，會將是一幅怎樣的圖景？又是否會產(chǎn)生流量疊加效應(yīng)？這個世界從來不缺少想象力，短視頻社交電商平臺紛來就成為了試吃螃蟹的先行者。日前，紛來宣布正式完成1000萬美元Pre-A輪融資，由中順易金融領(lǐng)投，恒盈投資和啟賦資本跟投，投后估值近1億美元。此前，紛來在2018年6月，完成了由歐陽雪初個人投資的3000萬元天使輪融資。打開紛來App，用戶可以發(fā)現(xiàn)這家剛剛?cè)雸龅男滦闳诤狭硕喾N元素：短視頻內(nèi)容、社交分銷、電商平臺……但看起來“集大成者”的紛來卻不想做電商版的“抖音”，也不想做短視頻版的“云集”，它想成為的是短視頻界的“滴滴”。短視頻行業(yè)的“滴滴”一起惠此前曾發(fā)表文章介紹了紛來平臺的基本運(yùn)營情況和玩法規(guī)則，在此不多做贅述。（詳情可點擊：電商版“抖音”來了）紛來將自己定義為一家向商家提供“短視頻眾包內(nèi)容制作+社交分享式流量營銷+自零售營銷通路”的零售服務(wù)企業(yè)。在有些繞口的三個特點描述中，最容易直觀理解的“短視頻眾包內(nèi)容制作”則是紛來目前的重要拓展方向。和抖音、快手等已擁有龐大流量的短視頻平臺不同，紛來的目標(biāo)內(nèi)容創(chuàng)作者大多是行業(yè)中長尾的“網(wǎng)紅”群體?？窟@些創(chuàng)作者生產(chǎn)和聚合內(nèi)容的同時，紛來也想幫助這個群體增加穩(wěn)定的收入來源。紛來將平臺上的內(nèi)容制作者命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶在注冊紛來后可自動成為紛來的代言人，代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利，還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。而紛來的代言任務(wù)是紛來和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻，通過審核后就可獲得代言費(fèi)。（紛來App截圖）“在評判短視頻帶貨時，我們不應(yīng)該只看重銷量。如果只看銷售數(shù)據(jù)，頭部網(wǎng)紅的優(yōu)勢毋庸置疑，但是我們要注意轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。很多頭部網(wǎng)紅的抽利很高，這對于合作的零售企業(yè)來講是不劃算的，商家賣貨還是為了掙錢，而不是把利潤都分給網(wǎng)紅們。同時，相比頭部網(wǎng)紅，中長尾人群更好管控，分潤機(jī)制也更健康，均是按照CPS機(jī)制來分配?！奔妬韯?chuàng)始人兼CEO于沛東表示。一起惠發(fā)現(xiàn)，在紛來設(shè)置的分配機(jī)制下，中長尾的網(wǎng)紅群體會更有動力去表達(dá)和創(chuàng)作。例如，對于僅有幾千粉絲的尾部網(wǎng)紅來說，他可以通過一個視頻幫助商家獲得幾千元的銷量，自己也有幾百元的收入。“雖然數(shù)值不大，但可以幫助很多內(nèi)容創(chuàng)作者邁出賺錢的第一步。”基礎(chǔ)設(shè)施的完備在推動各行各業(yè)的應(yīng)用變化，5G時代即將降臨，也給短視頻行業(yè)帶來更多的想象空間。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電商對于短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)和存儲方面均存在龐大需求，而商家也愿意為此買單，愿意為了銷售和傳播商品去制作更精良的內(nèi)容。同時，不少電商平臺也會給有短視頻描述的商品更多權(quán)重，內(nèi)因外因都在孕育和催生這個市場。于沛東認(rèn)為，短視頻時代雖然來臨，但很多商家仍不知道應(yīng)該如何去做，如何生產(chǎn)更精良的短視頻內(nèi)容，如何尋找最適合的內(nèi)容生產(chǎn)伙伴。而紛來看中了這個機(jī)會，想成為短視頻行業(yè)的滴滴，提供短視頻制作的對接服務(wù)，商家可以在紛來平臺上自由地尋找MCN機(jī)構(gòu)和有內(nèi)容生產(chǎn)力的達(dá)人。在內(nèi)容產(chǎn)出后，紛來希望幫商家進(jìn)行分發(fā)、進(jìn)行內(nèi)容傳播，來觸達(dá)更多消費(fèi)者，并通過后臺的數(shù)據(jù)分析工具來形成消費(fèi)閉環(huán)。“有邊界”的社交電商曾有某服裝品牌的電商負(fù)責(zé)人向一起惠表示，很多品牌和社交電商平臺的關(guān)系依然是“新瓶裝舊酒”，商家繳納服務(wù)費(fèi)、買流量買廣告和賣商品，但其實無法準(zhǔn)確了解到究竟是誰賣了貨和買了貨。紛來想解決這個問題。據(jù)介紹，紛來已向商家提供了多種數(shù)字分析和統(tǒng)計的工具。例如，商家可以了解到自己更適合哪種類型的短視頻創(chuàng)作者，可以查看用戶屬性、分部區(qū)域等細(xì)節(jié)信息，并了解用戶在哪個節(jié)點會產(chǎn)生裂變，什么內(nèi)容會吸引產(chǎn)生裂變等等。同時，商家可以在紛來后臺上看到用戶下單詳細(xì)信息，并了解究竟哪些代言人賣了多少貨，哪些代言人的傳播欲是最廣的，并通過這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)，找到更適合裂變傳播的人群。如果單從紛來App的前端看，這個平臺似乎有些重：短視頻平臺的內(nèi)容、社交電商的分銷和電商平臺的成交，每一個環(huán)節(jié)均有涉獵。但紛來自己并未想過要提供無邊界和周而全的服務(wù)?！拔覀兙褪窍胩峁┐楹系谌降膬?nèi)容生產(chǎn)服務(wù)，電商成交、社交裂變是一個自然而然的過程，并不需要我們做太多的工作?！庇谂鏂|反復(fù)強(qiáng)調(diào)，紛來并不想成為一個去刻意裂變的平臺。在他看來，紛來要建立一個真正開放的體系，要成為“有流量的零售工具”。一起惠得知，商家在紛來平臺上傳商品時，可以自己設(shè)置返利的空間和玩法，代言人可以根據(jù)返利情況自主選擇是否拍攝視頻、推薦好友和進(jìn)行自購等等。對于紛來而言，裂變和分享這個過程，是平臺、代言人和商家三方共同完成的，并不是只靠平臺自身來大力地推廣和宣傳。同時，商家還可以利用紛來工具對代言人進(jìn)行組織培訓(xùn)?！瓣P(guān)于商品銷售的培訓(xùn)其實不是我們的強(qiáng)項，如果商家感興趣有需求，我們可以提供工具。紛來最主要的功能是對接和連接，提供工具和設(shè)置規(guī)則，并不是每一件事都要去做?！庇谂鏂|向一起惠表示。不分新舊的“自零售”在今年1月初的產(chǎn)品發(fā)布會上，紛來提出了“自零售”概念——讓品牌靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長，讓每一個商家都有自己的零售渠道。紛來聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王仕江認(rèn)為，電商從1.0到3.0版本，從淘寶到拼單再到分享模式，讓紛來看到了新的機(jī)會。在自零售平臺上，每個人都變成新的鏈接節(jié)點，每個用戶都可以是一個品牌、廣告和銷售通路。零售不分新舊，但可以分公共渠道和自有渠道。而紛來一心想扮演的工具角色，就是幫助商家真正地掌握自己的銷售通路。據(jù)于沛東介紹，紛來平臺上的商家和供應(yīng)商主要有兩大訴求：尋找好內(nèi)容和建立自己的零售渠道?！霸谖磥恚覀兒茈y界定平臺和工具的概念和邊界。如果是抱著平臺心態(tài)去做事情，終究會被淘汰掉，應(yīng)該是抱著做工具的心態(tài)做平臺。工具可以提高效率，平臺可以有聚合效應(yīng)，所以不能只抱單一的思維，不能把一切都掌握在自己手里?！泵鎸u入紅海的短視頻市場和社交電商行業(yè)，紛來想從兩方面來建立核心優(yōu)勢。第一，通過短視頻服務(wù)和自零售服務(wù)快速切入市場，逐漸完善全品類供應(yīng)鏈，同時，隨著內(nèi)容和銷售的增長，不斷積累C端流量，最終成為一個可以讓商家自由選擇和分發(fā)流量的零售閉環(huán)。第二，基于區(qū)塊鏈和AI技術(shù)建造一個分布式的電商平臺。于沛東認(rèn)為，平臺的本質(zhì)是信息聚合，讓買賣雙方能夠更高效的交流。近幾年區(qū)塊鏈概念很火，原因在于區(qū)塊鏈的不可篡改和分布式的特點，這兩點能滿足多個節(jié)點的同時發(fā)布和交易?！胺植际狡脚_可以幫助市場回到一個良性和公平的環(huán)境中。紛來想‘干掉’傳統(tǒng)零售采購和電商運(yùn)營，因為他們在傳統(tǒng)零售渠道和電商渠道中是掌控著流量的，個人的意志和經(jīng)驗會決定流量的走向。紛來希望流量的情況不是平臺決定的，而是代言人和商家共同決定的。紛來搭建運(yùn)營體系，商家直接觸達(dá)消費(fèi)者和代言人，商品好壞與否是消費(fèi)者和代言人投票決定的，而不是根據(jù)主觀判斷來決定的。就像今日頭條用算法推薦新聞一樣，我們也想在商品領(lǐng)域做一件這樣的事?！睆挠Ｊ缴峡矗壳凹妬碇饕杖?nèi)容制作的服務(wù)費(fèi)，以及銷售轉(zhuǎn)化后的抽成費(fèi)用。據(jù)介紹，自去年11月上線至今，平臺注冊用戶超170萬，代言人數(shù)量超11萬，每天新增UGC內(nèi)容3000條以上，DAU達(dá)到4萬以上，合作商家超1000家，日銷售額超過45萬元。紛來在2019年的目標(biāo)是培養(yǎng)出一萬個月收入過萬的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，并完成全品類供應(yīng)鏈的建設(shè)，在年底變成覆蓋全品類的電商平臺。據(jù)一起惠了解，紛來本輪融資資金將主要用于三個方面：第一，平臺品類擴(kuò)展，增加SKU數(shù)量；第二，把控短視頻內(nèi)容導(dǎo)向，培養(yǎng)和招募KOL紅人資源，增強(qiáng)紛來作為一家短視頻電商平臺對資源的把控力；第三，用戶拓展和短視頻內(nèi)容及流量的分發(fā)。新場景會帶來新機(jī)會和新焦慮。短視頻行業(yè)似乎已經(jīng)蓄滿了一池公域流量，流量節(jié)點給了品牌和達(dá)人做“公域中之私域”的想象空間。雖然這個行業(yè)已經(jīng)不再缺乏案例和標(biāo)桿，但如何才能將現(xiàn)象級變?yōu)槌B(tài)，使嘗試變?yōu)闃?biāo)配，還需要更多類似于紛來的創(chuàng)新者們共同想象和塑造。