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招商
12月1日消息,據(jù)獲悉,聚劃算日前公布了雙十二招商規(guī)則。據(jù)悉,此次2018年聚劃算雙12除了“商品團(tuán)”活動外,各個活動入口的商家報名時間為11月26日14:00:00—12月5日21:59:59;商品報名時間為11月26日14:00:00—12月7日21:59:59。具體報名節(jié)奏如下:此次聚劃算雙12活動時間節(jié)奏為:1)活動開團(tuán)時間:2018年12月12日00:00:00—2018年12月12日23:59:59;2)活動預(yù)熱時間:2018年12月08日00:00:00—2018年12月11日23:59:59。據(jù)悉,聚劃算雙12的招商范圍面向全類目,對天貓(含天貓國際)和淘寶商家同時進(jìn)行招商。值得注意的是,報名的天貓(含天貓國際)商家和商品必須是“2018年天貓雙12”活動入圍的商家和商品,報名的淘寶商家和商品必須是“2018年淘寶1212”活動入圍的商家和商品。在發(fā)貨規(guī)定方面,聚劃算規(guī)定活動期間消費(fèi)者付款的天貓及天貓國際訂單、淘寶網(wǎng)訂單,發(fā)貨時間要求與同期“2018年天貓/淘寶雙12”活動發(fā)貨規(guī)則保持一致。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-03 10:09:31341 次
11月19日消息據(jù)獲悉,淘寶雙12活動日前公布招商規(guī)則,并啟動商家報名。據(jù)悉,今年淘寶雙12的報名流程如下:值得注意的是,今年海選審核通過的賣家才有機(jī)會報名行業(yè)分會場;已經(jīng)通過2018年淘寶嘉年華海選的賣家可以直接報名2018年淘寶1212行業(yè)會場,不用再次報名海選;未報名/未通過2018年淘寶嘉年華海選報名的賣家,可以報名2018年淘寶1212海選補(bǔ)報,通過后即可報名會場,運(yùn)動鞋類目外圍招商截止時間2018年12月10日23:59:59。據(jù)悉,淘寶雙12主會場的內(nèi)容由各分會場內(nèi)的優(yōu)秀賣家及商品組成,商家無需主動報名,將通過各個分會場以賣家“賽馬”的方式選取入圍。分會場從種類上共分為行業(yè)分會場、特色分會場和業(yè)務(wù)分會場,均需要報名才有機(jī)會進(jìn)入。在活動價格規(guī)則方面,淘寶此次將針對雙12活動商品進(jìn)行活動前提價管控和活動價格保護(hù)。其中,活動前提價管控時間為2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59,要求參加2018年淘寶1212活動的商品,在活動預(yù)熱期不得大幅提價。商品在管控時間內(nèi)的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)相較于該商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)的平均值,上浮不得超過10%。活動價格保護(hù)管控時間為2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59,要求參加2018年淘寶1212活動的商品,在活動前及活動后的一定時間內(nèi),銷售價格不得低于活動價格。商品在管控時間內(nèi)的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)不得低于淘寶1212活動當(dāng)天最低銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)。在發(fā)貨規(guī)則方面,針對雙12的活動商品,淘寶規(guī)定2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期間買家付款的一般商品訂單,須在2018年12月21日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件;家具大件類商品,賣家應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。另外,值得注意的是,與雙11活動一致,淘寶雙12活動在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2018年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-21 09:49:40456 次
有信用卡使用經(jīng)驗的朋友都知道,信用卡通過網(wǎng)絡(luò)支付平臺進(jìn)行消費(fèi)是沒有積分的,所以,就會很渴望能夠有積分,畢竟積分是可以兌換禮物的,有些禮物還是很實用的,而現(xiàn)在,這樣的渴望就已經(jīng)成為現(xiàn)實,只要在微信支付里選擇信用卡支付即可。只要在微信搜一搜里面輸入微信支付積分即可搜索到相關(guān)內(nèi)容,目前支持通過微信支付也能獲得積分的信用卡發(fā)卡行有:招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、平安銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行和交通銀行這十家銀行,具體積分到賬時間還得看每家銀行的細(xì)則,但總歸是有積分的了。和使用POS機(jī)一樣的積分,也就是微信上通過信用卡消費(fèi)的積分是不會有變化的,另外,中信銀行和浦發(fā)銀行這兩家銀行的信用卡,通過微信消費(fèi)可以獲得雙倍積分,這也算是蠻好的福利了,那么這些積分有什么用處呢?積分的用處就是除了可以到不同銀行的信用卡中心兌換商品和服務(wù)外,還可以獲得無門檻兌換微信支付立減紅包,使用農(nóng)行的話還可以進(jìn)行ETC通行費(fèi)9折的月票,而精品秒殺的話則由微信支付積分權(quán)益月票,快捷支付周周搶、禾滿綠200元立減100元的優(yōu)惠券以及新客綁定消費(fèi)贈送積分,相對來說還是比較劃算的。微信積分將于領(lǐng)取積分權(quán)益月票的次月起60天內(nèi)調(diào)整至持卡人勾選的信用卡賬戶,領(lǐng)取時要務(wù)必保證卡片狀態(tài)正常,若持卡人為名下多張卡領(lǐng)取積分權(quán)益月票,需再次進(jìn)入欄目進(jìn)行選卡領(lǐng)取操作,微信支付積分權(quán)益月票僅當(dāng)月有效,次月請重新領(lǐng)取。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-19 09:56:46665 次
10月16日消息,微店日前召開雙11萬人啟動會,公布雙11期間的玩法及店長攻略。本次雙11,微店定位“11.11-微店有意思”主題。活動準(zhǔn)備時間為10月15日至10月31日,需要商家做好店鋪優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,同時熟悉平臺工具和玩法;11月1日至11月10日為活動引爆器,商家可設(shè)置好營銷工具,溝通老客戶,同時借助平臺補(bǔ)貼吸引新客戶;11月11日至11月13日則為活動爆單期。今年雙11活動中,微店作為平臺方,將提供大量平臺資源,包括主會場及爆品秒殺專區(qū)開放招商,分享流量資源。對于優(yōu)質(zhì)的店鋪,微店還將制定到頭條,加強(qiáng)轉(zhuǎn)化效果。此外,微店還將提供相應(yīng)的廣告優(yōu)惠活動。而對于店主,都有機(jī)會領(lǐng)取一個“紅包禮袋”,可將禮袋中的紅包定向發(fā)給客戶?;顒悠陂g,微店還將組織三大活動助店主們玩轉(zhuǎn)雙11,活動期間自10月8日至11月10日,凡參與官方組織的活動及互動,均有機(jī)會獲得進(jìn)入雙11主/分會場的名額,且僅限100個名額。另外,針對今年雙11活動,微店制定了一套系列課程,主要包含:活動前的基礎(chǔ)搭建、活動中的營銷玩法以及平臺的詳細(xì)玩法。商家也可通過加入店主組織及雙11商家群,接收最新的活動消息并參與互動。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-16 10:27:02282 次
過完國慶馬上就要迎來雙11全球購物狂歡節(jié)了。不知不覺雙11已經(jīng)是第10年了,11月11日再也不是那個代表著愁云慘淡的光棍節(jié),成為了全民翹首以盼的購物狂歡節(jié)。在這天,大家不僅期待著買買買,也期待著天貓雙11晚會,這個堪稱全球消費(fèi)者的“雙11春晚。2018年的雙11晚會會有怎樣的玩法呢?馬上跟著小編一起來看看吧!2018天貓雙11晚會營銷攻略今年的雙11招商項目不再以單獨(dú)會場頁面進(jìn)行流量分發(fā),而是與貓晩聯(lián)動,基于核心會場,將品牌流量直接導(dǎo)入到店。品牌可在三場營銷“接力賽”里面,提前派發(fā)雙11福利。超級福利場11月10日品牌可通過手機(jī)端跨屏搶紅包,搖一搖進(jìn)店玩法,給消費(fèi)者發(fā)福利。超級帶貨場10月16~11月8日品牌可以通過發(fā)放晉級紅包雨、限時集贊發(fā)福利、不定時彈出店鋪關(guān)注卡,實現(xiàn)加粉。超級收割場10月20~11月11日阿里媽媽將開放策略中心給品牌客戶,將天貓公域的數(shù)據(jù)開放,幫品牌做雙11投放策略指導(dǎo)??磥斫衲甑碾p11晚會會有超級多的福利,形式也是多種多樣,例如紅包雨、集贊發(fā)福利等。今年是雙11的第10年,天貓雙11晚會也是第四年舉辦了,經(jīng)過往年的經(jīng)驗,在營銷想法在玩法上都會比以往豐富,所以大家還是可以期待的,特別是會有超級多的明星大咖加入。2018雙11為了幫助品牌最大化收個商業(yè)價值,阿里媽媽也啟動了雙11招商項目,從10月16日起,一直在11月11日,品牌方會在超級福利場、超級帶貨場、超級收割場中,在淘寶直播、微淘、優(yōu)酷、一線衛(wèi)視等陣地同步狂歡。今年的天貓雙11狂歡晚會會在11月10日的晚上播出,大家可以在衛(wèi)視頻道、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器等渠道都可以看直播。小伙伴們在關(guān)注購物的同時千萬不要忘記了紅包雨的發(fā)放時間,祝大家雙11購物愉快!更多淘寶活動歡迎關(guān)注開淘網(wǎng)。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-08 10:18:49413 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會,向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會場完全實現(xiàn)千人千面,移動端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄,實現(xiàn)個性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制:報名參與“賽馬”機(jī)制的商家,以小時或自然日為周期進(jìn)行競爭,指標(biāo)勝出者即可晉級,從各品類的資源賽道升級至各大BIGDAY會場、各品類會場、乃至大促主會場。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級的考核指標(biāo),平臺將向商家實時反饋賽馬資源,并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時,也會更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報、直播等渠道開展內(nèi)容營銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號和店鋪動態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運(yùn)營的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動的合作,即日起均已向商家開放招商和報名。另據(jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺,將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁,并按出資比例自動扣費(fèi)。東聯(lián)計劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計劃投放時間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎勵比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應(yīng)增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評分(DSR)基礎(chǔ)上升級而成的京東平臺風(fēng)向標(biāo),完整了模型算法的升級,新增了聚焦消費(fèi)體驗全環(huán)節(jié)指標(biāo),并對呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。(京東平臺風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺價值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型)作為京東平臺店鋪綜合服務(wù)能力評分模型,升級后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評分成為今年11.11的活動準(zhǔn)入要求:商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報名參加活動;各活動、頻道等會根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評分也將成為商家報名大促活動的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。平臺對大促期間商家的發(fā)貨時效也進(jìn)行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時,為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù),京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉配9月起開始盤貨,進(jìn)行商品入倉準(zhǔn)備;10月進(jìn)行爆款入倉工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測算好物流配送費(fèi)用;大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作??头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復(fù)盤,預(yù)估今年的客服咨詢量,并安排好臨時客服以備需要;進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作,講解大促玩法、平臺服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智(機(jī)器人客服)并完善語料庫,避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時而造成的接單流失情況,影響客戶體驗。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板,并制定應(yīng)對方案;同時,與客服準(zhǔn)備工作類似,需在大促開始前預(yù)測店鋪的售后咨詢量,并相應(yīng)配備客服人力,加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后,需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無法參加活動提報。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn),學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時處理糾紛問題,并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35429 次
9月26日消息,2018年天貓雙11商品預(yù)售商家報名已于9月25日12點(diǎn)開始。據(jù)了解,本次雙11預(yù)售商品價格,天貓方面要求,最低成交價不高于9月15日至11月10日期間最低成交價的9折。預(yù)售商品最低標(biāo)價要求不高于9月21日至11月26日期間最低標(biāo)價.對于本次預(yù)售商品價格,天貓方面給出了詳細(xì)要求,如下圖:對于本次預(yù)售的玩法,天貓也給出了說明,如下圖:據(jù)悉,本次雙11,商品預(yù)售商家報名時間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59,雙11預(yù)熱時間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59,雙11預(yù)售時間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對本次天貓雙11的商家預(yù)售報名可能遇到的問題做了羅列,如下:Q1:預(yù)售必須是新品嗎?答:不限制的,可以提交新產(chǎn)品,也可以提交線上已在售賣的商品。Q2:預(yù)售付定立減是什么?答:消費(fèi)者購買參加活動的預(yù)售商品時,可享受在預(yù)售商品價格上的立減優(yōu)惠。比如:預(yù)售商品2000元,定金100元,商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費(fèi)者下單后預(yù)售價減去200變?yōu)?800元,剩下尾款只需付1700元。Q3:雙11預(yù)售報名入口在哪里?答:您可從商家中心頂端“2018雙11來啦”圖片進(jìn)入雙11導(dǎo)航頁面,根據(jù)頁面中央圖片提示跳轉(zhuǎn)雙11招商頁,從“商品招商-預(yù)售商品”進(jìn)行預(yù)售商品提交。注意:歡樂總動員商家因無法參與預(yù)售,所以是看不到“預(yù)售商品”頁的。Q4:雙11預(yù)售開始后就不能售賣了嗎?答:預(yù)售定金支付期間是只能下定金的,不能全款售賣。Q5:報名預(yù)售相關(guān)信息填錯可以改嗎?答:提交審核但尚未審核通過時,可以撤銷報名,重新提交內(nèi)容。Q6:預(yù)售報名后還能退出嗎?答:審核通過后不能退出。Q7:預(yù)售可以加減庫存嗎?答:預(yù)售用的是您線上實際庫存,在預(yù)售預(yù)熱(10月19日10:00)前您可以增減庫存,預(yù)熱開始后只能加庫存,請使用“出售中的寶貝”頁面的小畫筆補(bǔ)庫存。Q8:預(yù)售訂單什么時候發(fā)貨?答:報名預(yù)售時候需要提交您的發(fā)貨時間,請按照您提交的時間及時發(fā)貨;天貓國際的訂單有最晚發(fā)貨時間的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9:預(yù)售商品可以同時報名正式商品么?答:可以,正式活動價不得低于預(yù)售報名價。Q10:預(yù)售有補(bǔ)報嗎?答:預(yù)售商品報名時間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持補(bǔ)報。Q11:預(yù)售商品可以用雙11購物津貼嗎?答:可以,尾款支付時候用。Q12:預(yù)售可以加購物車嗎?答:付定金后可加購物車,可以和其他預(yù)售尾款、正式活動商品合并支付。Q13:預(yù)售必須報名嗎?答:不強(qiáng)制參與,請根據(jù)店鋪實際需要提報。Q14:預(yù)售可以使用哪些優(yōu)惠折扣?答:支持付定立減、雙11購物津貼、品類券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等,都是在消費(fèi)者支付尾款時抵扣使用。Q15:預(yù)售沒付尾款的話定金會退嗎?答:在尾款支付未結(jié)束前,商家可在已賣出訂單中點(diǎn)擊“同意退定金給買家”,操作后買家申請定金退款會自動退。如果尾款支付已經(jīng)結(jié)束,而買家還沒有支付尾款的,定金會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。Q16:預(yù)售商品可以報多少個?答:對于可報名預(yù)售的商家,不強(qiáng)制限制提交預(yù)售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動報名頁面提示及系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。除此之外,一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運(yùn)費(fèi)險的類目,如下:整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、摩托車整車、實體服務(wù)、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、教育培訓(xùn)、餐飲美食、購物提貨券、消費(fèi)卡、休閑娛樂、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、生活娛樂充值、跑步機(jī)/大型健身器材、自行車整車、電動車整車、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、插花培訓(xùn)、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車鮮花、商務(wù)用花、鮮果籃(預(yù)定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設(shè)計服務(wù)、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運(yùn)、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務(wù)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲/鳴蟲、蝎類、蟋蟀、蜘蛛、鳥、其他寵物服務(wù)、水族服務(wù)、蟹、螺、蝦、魚、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務(wù)、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、隱形眼鏡/護(hù)理液、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)、保險、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、美容服務(wù)、個護(hù)服務(wù)、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎(chǔ)建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽光房、防水材料、O2O專用(天貓專用)、油漆、涂料(乳膠漆)、防水材料(新)、o2o特權(quán)訂金(天貓專用)、家裝其它、自動麻將機(jī)、麻將桌、乒乓球臺。
一起惠2018-09-27 09:08:11539 次
中美貿(mào)易摩擦升級正促使跨境電商往新市場遷移,新的平臺渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會。日前,德國樂天通過ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開始招募中國賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺相比,德國樂天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國樂天在中國僅招募100個賣家。據(jù)一起惠了解,德國樂天前身為Tradoria,該電商平臺于2011年被樂天集團(tuán)(Rakuten)收購,并在2012年更名為RakutenDe。在2017年,RakutenDe擁有超過7000家活躍零售商,銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬件。首次進(jìn)入中國市場,德國樂天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏?什么樣的賣家才適合德國市場和德國樂天這個平臺?針對上述問題,一起惠與德國樂天電商戰(zhàn)略顧問SebastianSchellenberger以及德國樂天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來華尋找德國樂天沒有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實力上看,德國市場是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到,目前,德國人口約8300萬(比英國多出近1700萬),為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國家。德國的人均GDP接近5萬美元,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%,在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬,是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國家。據(jù)歐盟統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年與2016年相比,德國電子商務(wù)增長了9.5%,在線零售850億歐元,預(yù)計2018年底將增長至930億歐元。現(xiàn)在,德國市場在歐洲B2C電商市場中排名第三,占據(jù)歐洲13.4%的市場份額。對于德國樂天來說,中國賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出,德國樂天來華招商是為了擴(kuò)展更多新品,而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶。“如果讓自己平臺的產(chǎn)品庫一成不變,甚至還容易失去已有用戶,因為其他平臺也會做我們已有的商品?!薄耙虼宋覀儊淼街袊M麑ふ夷切┰诘聡鴺诽鞗]有的產(chǎn)品?!盨tefanWinter補(bǔ)充說道。先招100個賣家“探路子”當(dāng)被問及什么樣的產(chǎn)品是德國樂天最期待在中國尋找的,SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道,中國的智能手機(jī)、無人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國非常受歡迎。他指出,有趣、新奇的產(chǎn)品在德國樂天都有市場。StefanWinter透露,為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品,德國樂天會根據(jù)市場分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時,每一個賣家都會擁有一個直接對接的客戶經(jīng)理,來幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國樂天跟中國賣家是一個合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂天在過去幾年的巨大品牌投資。樂天贊助了全球著名足球俱樂部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外,樂天最近也聘請了頂級球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂部全球性合作伙伴VisselKobe(神戶勝利船隊)踢球?!斑@些資源不僅提升了樂天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?!碑?dāng)然,平臺在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國樂天第一期招商僅招募100個賣家。對此,負(fù)責(zé)德國樂天中國區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示,根基比較扎實的電商平臺進(jìn)入中國市場時,通常在剛開始只會招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試,等這些賣家進(jìn)入平臺把鏈條中的很多問題解決了,才會開始大量招商。Alan告訴一起惠,等第一期的100個賣家走通這個平臺后,就會招募更多的賣家進(jìn)入等樂天?!爱?dāng)然,最先進(jìn)入的賣家會更容易賺到錢,因為競爭對手更少?!彼f道。攻下德國市場物流速度得過關(guān)100個賣家名額相當(dāng)于中國龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實際上,中國擁有各種各樣的賣家,有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家,有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家,也有做品牌的賣家。那么,什么樣類型的賣家才能在德國市場的競爭中脫穎而出呢?SebastianSchellenberger認(rèn)為,賣家的類型無所謂,德國樂天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然,他也指出,若賣家擁有一個品牌就更佳了?!耙驗槠放仆ǔR馕吨芴峁M足一個細(xì)分市場特殊需求的產(chǎn)品?!贝送猓聡鴺诽旆矫嬉仓赋?,賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外,還不需做好購物體驗。SebastianSchellenberger向一起惠指出,跟歐洲和美洲其他國家市場不同,德國的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價格去購買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在他們對購物體驗的要求上?!暗聡M(fèi)者對物流速度以及購物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格?!币虼?,海外倉成為進(jìn)入德國市場的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示,現(xiàn)在,電商的物流趨勢就是越來越快的配送速度。有的德國消費(fèi)者在買東西的時候會期待東西能3天收到,因此賣家必須意識到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以,為了達(dá)到這種快速的購物體驗,海外倉是必須的?!俺酥?,海外倉還能解決退貨的問題?!盨ebastianSchellenberge說道。當(dāng)然,SebastianSchellenberge也指出,新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫,做更多的嘗試去了解消費(fèi)者,再提供更好的服務(wù)。實際上,在進(jìn)入新平臺和新市場的時候,跨境電商賣家往往會先把自己在其他平臺在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺去銷售。“這是很靈活的做法。因為賣家也沒辦法100%確定一個市場的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測試市場后,賣家就能找到方向了?!盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。
一起惠2018-09-25 09:41:58464 次
1、拼多多全量下架散裝紙尿褲一起惠獲悉,拼多多宣布,在整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況明晰之前,將先行在整個電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。當(dāng)日,有視頻平臺發(fā)布“熱賣紙尿褲質(zhì)量問題調(diào)查”。視頻播出后,平臺管理層及品控團(tuán)隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進(jìn)行封店和凍結(jié)處理,如內(nèi)容屬實將做永久清退處理。平臺已將所涉相關(guān)線索和數(shù)據(jù)移送至當(dāng)?shù)毓ど獭①|(zhì)監(jiān)部門,盡快確認(rèn)最終事實并協(xié)助執(zhí)法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。在事實查清之前,平臺將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費(fèi)者啟動賠付綠色通道;在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前,平臺將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品,并愿聯(lián)合執(zhí)法部門推動整個產(chǎn)業(yè)的整治。2、小紅書將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞一起惠獲悉,小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。3、Newegg新蛋正式籌備赴美IPOA股上市公司聯(lián)絡(luò)互動(002280)召開股東大會,同意Newegg新蛋正式籌備赴美IPO事宜,并授權(quán)聯(lián)絡(luò)互動董事會負(fù)責(zé)具體工作。據(jù)一起惠了解,聯(lián)絡(luò)互動此次推進(jìn)Newegg新蛋美國IPO,是為了進(jìn)一步提升Newegg新蛋現(xiàn)有的業(yè)務(wù)能力。首先,上市募集來的資金將不斷擴(kuò)展產(chǎn)品類目,增加高毛利的SKU;其次,拓展全球電商版圖,增加印度、澳大利亞、東南亞等新興市場的市場占有率;第三,研發(fā)設(shè)計適用于新蛋平臺的支付系統(tǒng)。2016年9月底,聯(lián)絡(luò)互動以17.7億人民幣收購新蛋55.7%股權(quán),而2017年10月聯(lián)絡(luò)互動又推出名為“tt海購”的電商平臺。4、馬云宣布明年9月10日起不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂”的公開信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,屆時由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。阿里方面表示,10年前,阿里巴巴創(chuàng)建合伙人機(jī)制,來解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來擔(dān)當(dāng)力問題和文化傳承問題,以制度和人、文化的完美結(jié)合,讓公司得以健康持續(xù)發(fā)展。馬云在信中說:“我們相信只有建立一套制度,形成一套獨(dú)特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此,這十年來,我們從未停止過努力和實踐”。馬云認(rèn)為,阿里巴巴已經(jīng)“有足夠的自信和能力”迎接董事局主席的交接,這也標(biāo)志著阿里巴巴完成了從依靠個人特質(zhì)變成依靠組織機(jī)制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級。5、京東拼購被騙子盯上了一起惠獲悉,京東拼購商家信息平臺今天發(fā)布聲明稱,“被不少心懷叵測的不法人員盯上了”,社會上有一些不法分子假冒京東拼購的人員進(jìn)行招商,欺騙商家。京東拼購方面表示,近期收到不少商家朋友的反饋,社會上有一些不法分子假冒京東拼購招商/運(yùn)營人員的名義,開展招商大會、線下培訓(xùn)課,趁機(jī)要求商家朋友提供個人信息甚至繳納一定的費(fèi)用,進(jìn)行詐騙活動。甚至有人偽裝成京東拼購招商和商家教育的負(fù)責(zé)人,要求提供相關(guān)信息或者參與招商會并實施詐騙行為。京東拼購鄭重聲明,非官方的溝通渠道,尤其涉及索取費(fèi)用的要求,商家可不予理會并及時向京東反饋處理。6、淘寶短視頻App已開啟近日,有媒體從某MCN處獨(dú)家獲悉,淘寶短視頻App已經(jīng)上線,名稱并非此前一直誤傳的“獨(dú)客”,而是“鹿刻”。查詢AppStore的版本紀(jì)錄可知,這款A(yù)pp的上線時間為9月10日,但開發(fā)者落款并非淘寶,也不是阿里巴巴,而是杭州多項網(wǎng)絡(luò)科技公司。根據(jù)啟信寶的數(shù)據(jù),這家公司成立于2008年,由杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司百分百控股。在應(yīng)用商店里,多項科技目前僅有鹿刻一款A(yù)pp。8月31日,手淘進(jìn)行了一輪大改版前的灰度測試,簡而言之,就是將首屏以下內(nèi)容將全部改為信息流,向不同的消費(fèi)者進(jìn)行“千人千面”的推送。在整體方向上,視頻化是明顯的重點(diǎn)。此前淘寶總裁蔣凡在接受媒體專訪時更表示,未來淘寶很可能90%的內(nèi)容都由視頻來承載。在淘寶App上加大視頻比重還不夠,淘寶還需要一個獨(dú)立短視頻App來做各種內(nèi)容上的試驗。在應(yīng)用商店里,鹿刻的內(nèi)容說明是“生活消費(fèi)類短視頻App,致力于用戶購物以后的真實分享,提供問答幫助用戶解決生活中的問題?!?/div>
一起惠2018-09-17 09:21:34583 次
Logo是一個東西的標(biāo)志,網(wǎng)上開店的每個店鋪都有它獨(dú)特的logo,這樣方便與區(qū)別于其他店鋪,也能讓買家深深的記住該店鋪,這也是一種宣傳的手段,那么天貓店鋪怎么沒有l(wèi)ogo呢?天貓只是淘寶的一部分,淘寶分為B店和C店,淘寶C店就是普通的淘寶店,淘寶B店就是天貓的店,搜索的時候會顯示兩種店的商品,如果是天貓店(B店)的商品就會顯示天貓圖標(biāo),如果是普通淘寶店(C店)就不會顯示圖標(biāo)的。天貓店鋪的logo也可以更換,換了之后一般是有延遲的,30分鐘到2個小時吧,如果超過一天還是沒有看到的話,可能是系統(tǒng)的原因,可以換個游覽器再上架一次,如果還是不行聯(lián)系一下客戶。另外天貓店鋪logo只有旗艦店才會有,普通店鋪是沒有的。那么天貓旗艦店和專營店有什么區(qū)別呢?專賣店是指商家持品牌授權(quán)的文件在平臺、商城、商場等開設(shè)的店鋪,專賣店有以下幾種類型:1.經(jīng)營一個授權(quán)銷售品牌商品的專賣店;2.經(jīng)營多個授權(quán)銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店。而專營店是指商家經(jīng)營平臺同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪,專營店有以下幾種類型:1.經(jīng)營兩個及以上他人品牌商品的專營店;2.既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的專營店;3.經(jīng)營兩個及以上自有品牌商品的專營店。旗艦店則是指商家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))入駐平臺、商城、商場等開設(shè)的店鋪,旗艦店可以有以下幾種類型:經(jīng)營一個自有品牌商品的品牌旗艦店;經(jīng)營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人的品牌旗艦店;賣場型品牌(服務(wù)類商標(biāo))所有者開設(shè)的品牌旗艦店,在網(wǎng)上開設(shè)的旗艦店,有個品牌直銷的標(biāo)志。
一起惠2018-09-17 09:08:13336 次
9月12日消息,在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會上,速賣通平臺營銷負(fù)責(zé)人朱吉朗發(fā)表了《點(diǎn)亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點(diǎn)如下:1、今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點(diǎn),有幾個“升級”:第一,市場投入升級。第二,營銷玩法升級。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級。3、除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,重點(diǎn)會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點(diǎn)運(yùn)營。4、整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預(yù)售打頭陣。5、會要求非常有競爭力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時候,有機(jī)會在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當(dāng)天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機(jī)會抽到清空購物車的大獎。8、11月12日會做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品。9、今年整個控價策略比較嚴(yán)格,除了會場招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文:(有刪減)我的花名叫思轍,基本上我在阿里待了八年,有七年的工作經(jīng)歷都和雙11相關(guān),我在天貓有做過好幾屆雙11的PM,也在負(fù)責(zé)整個整合營銷的工作。到了AE剛剛做了828,大家可能聽我的聲音有點(diǎn)耳熟,因為828的商家PPT是我在講,今天終于見到真人了。對于雙11的重要性,不用多說。簡單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年,剛好是雙11的十周年,今年在整個雙11的過程中,其實最早雙11的第一屆2009年就在上個月老逍給我們做雙11KICKOFF的時候,他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場,還在跑客戶,就在那邊吃著涮鍋,就接到電話說這次活動非常好,服務(wù)器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程,也就是那時的歷史環(huán)境下有了第一次雙11,而且那時候名字還叫“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的,那時候有一個變化,我們把“網(wǎng)購”兩個字改了,叫“購物狂歡節(jié)”,因為那時候已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的商家和互聯(lián)網(wǎng)的品牌參與,越來越多的線下商家,越來越多的國際品牌,乃至現(xiàn)在非常熟悉在當(dāng)時還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中,所以“網(wǎng)購”兩個字已經(jīng)不能涵蓋雙11的內(nèi)涵,我們進(jìn)行了升級,叫“購物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后,我們不得不又改名字了,叫“全球狂歡節(jié)”因為那時候不僅有進(jìn)口還有出口,AE開始參與到雙11的過程中,海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11,后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日,自己所在國家也可以參與其中,所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個人感受來講雙11不是那一天,因為相信在座的各位已經(jīng)為雙11這一天準(zhǔn)備了很多東西,像剛才分享的帥哥,相信他的店鋪已經(jīng)在測款了,已經(jīng)在上新了,他的貨已經(jīng)在過程倉庫備貨了。其實我們第一個雙11的啟動會已經(jīng)在6月份開始了,因為那時候菜鳥的同學(xué)就過來找我們說今年雙11有多少的單,有多少的下單賣家,他需要測算物流體系。6月底思函到任之后,AE所有管理層開了兩天的閉門會議,我們?nèi)eview去年雙11的情況,制定今年雙11會怎么做。剛剛思函在講到的,包括魄天、天敖講到技術(shù)產(chǎn)品的準(zhǔn)備,國家差異化的玩法,以及在市場、流量上各種賦能準(zhǔn)備和動作,其實都是在雙11節(jié)點(diǎn)上將得到一次集中的檢驗。剛才講到了828,828已經(jīng)有很好的數(shù)據(jù)反饋。從828到雙11當(dāng)中,技術(shù)的團(tuán)隊一直在做“997”,就是朝九晚五加上周末,我們還好就是朝九晚六,今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”,就是全年最劃算的一次機(jī)會,雙11有很多的品牌和老買家回到平臺,這是做站外推廣和營銷非常重要的一次機(jī)會。之前AE同學(xué)問我們要做多少語言,我們算了要做13種,我們還會做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等,基本上覆蓋所有國家的語言。在國家差異化上講今年AE有國家差異化的團(tuán)隊,例如對特地市場,如何做地面營銷活動,例如對波蘭,波蘭的消費(fèi)者可能會喜歡怎樣的商品,波蘭當(dāng)?shù)赜惺裁礃拥暮献骰锇榭梢院臀覀円黄疬M(jìn)行雙11。雙11對當(dāng)?shù)氐奈锪骱献骰锇?、?dāng)?shù)氐你y行、當(dāng)?shù)氐陌儇浬坛埠苡信d趣當(dāng)中參與其中,我們國家團(tuán)隊正在11個國家進(jìn)行地面BD和談判,為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M(fèi)者的影響力。3億的網(wǎng)購用戶數(shù)是實數(shù),我們算了從10月21日開始到11月21日三周時間當(dāng)中,會有超過3億用戶訪問AE網(wǎng)站,算上了無線端和PC端。很多是老買家,但相信會有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動當(dāng)中。非常重要的一點(diǎn)是今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),像還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點(diǎn),有幾個“升級”:第一,市場投入升級。往年在海外市場分為兩部分:第一部分是天敖講的很多產(chǎn)品的玩法,很重要的一點(diǎn)是他的口袋里巨大預(yù)算會投入雙11的引流以及流量的部分;魄天講了幾大海外玩法,還有線下市場和當(dāng)?shù)鼐€上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作,這部分都是史無前例的。第二,營銷玩法升級。營銷玩法的部分,會在后面的PPT當(dāng)中詳細(xì)講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點(diǎn)。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級。因為我親身經(jīng)歷過天貓的雙11從PC到無線的切換,以及無線千人一面到個性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非??膳碌哪芰ΑR驗槲覀兠媾R的是分布在全球200多個國家和地區(qū),說著幾十種不同的語言,完全不一樣的消費(fèi)者。對于每一個用戶和商品之間,他們之間怎么進(jìn)行匹配,可以從人工預(yù)設(shè)一些路徑,但在實際過程中到底怎么做,我們會交給技術(shù)。所以在整個個性化算法中,我們會充分考慮當(dāng)?shù)赜脩魝€性化特征、消費(fèi)習(xí)慣以及當(dāng)?shù)氐募竟?jié)、算法模型,因為比方說現(xiàn)在在做招商的時候,DA的算法就在測算當(dāng)前賣得好的商品或者過去三個月賣得好的商品,未必是雙11賣得最好的商品,我們的數(shù)據(jù)團(tuán)隊正在進(jìn)行測算,看哪些商品在那個季節(jié)賣得更好。還有一個關(guān)鍵的部分是828的過程中,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過這一系列的產(chǎn)品技術(shù)升級,828報名單個商品的曝光次數(shù)大概增長了30%,具體的數(shù)字應(yīng)該是原來日常大促應(yīng)該有X的曝光值,在828當(dāng)中因為更精準(zhǔn),因為有更多的消費(fèi)者看到,整個曝光次數(shù)增長了30%,這些都是產(chǎn)品技術(shù)在升級過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個東西肯定會想今年的雙11會變成了兩天,而且把開始時間放在了悉尼時間的0點(diǎn)。因為每次AE的雙11都是按照美國西部時間開始,所以美國西部時間11月11日開始,意味著地球上一半的國家和地區(qū)雙11已經(jīng)過去了20%。而且我們看去年雙11復(fù)盤的時候,有20%-30%的用戶在預(yù)熱期間有加購的行為,但或早或晚來到了我們的會場,但偏偏沒有在產(chǎn)品價格生效的時間點(diǎn)上回來,他們完美的錯過了雙11,可能因為時區(qū)或者其他原因。因為全球有24個時區(qū),你說11:11到底是哪個時間點(diǎn)的11:11了,所以我們進(jìn)行了時間的調(diào)整,無論是哪一個消費(fèi)者的11:11,只要他來我們都在線,所以今年我們把雙11的開賣時間從悉尼時間11:11到0點(diǎn)正式開賣,到11月12日23:59分結(jié)束,覆蓋每個時區(qū)。除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,我們重點(diǎn)會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點(diǎn)運(yùn)營。重點(diǎn)運(yùn)營分三部分:一是算法層面會根據(jù)國家的差異,根據(jù)國家表現(xiàn)比較好的商品以及設(shè)置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機(jī)會;如果設(shè)置了相應(yīng)國家的包郵,可能更有機(jī)會入選當(dāng)?shù)貒业奶厣珪鲆约霸谕扑]過程中進(jìn)行露出;二是BD團(tuán)隊正在各個國家和當(dāng)?shù)厥袌?、?dāng)?shù)睾献骰锇橐约爱?dāng)?shù)刂Ц肚勒労芏嗪献?,比方說paypal,paypal同學(xué)會在美國做市場推廣,他們會針對美國的客戶做AE雙11的推廣活動,使用paypal會得到支付立減的機(jī)會,我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶,這樣會給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度,買家可以得到更多的優(yōu)惠機(jī)會,而且這個機(jī)會是由支付機(jī)構(gòu)提供。在整個營銷過程中,社交媒體的全面覆蓋,這一次會在剛才提到的主要國家動員當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅,每個國家都有一個網(wǎng)紅國家隊。因為綜合測算發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅的社交轉(zhuǎn)化,無論是在拉新上還是在轉(zhuǎn)化上,特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個例子,828的時候,我們在Youtube上找了一個達(dá)人做了開箱理論的頻道做了一只投放,那只視頻在短短三天當(dāng)中有100萬的播放,100萬播放當(dāng)中有3萬人直接點(diǎn)擊相應(yīng)的link來到了AliExpress的站內(nèi),3萬人當(dāng)中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過,就是有一半是新用戶。那個網(wǎng)紅不便宜,但從整個拉新成本和引流成本來算,是非常的劃算,比某些渠道當(dāng)中的投放更加有效率。之前我們做Blrock(音)的超級品牌日會發(fā)現(xiàn)垂直網(wǎng)站會帶來更多的精準(zhǔn)流量,所以今年我們的策略會覆蓋主流國家當(dāng)中特別分享購物類的網(wǎng)紅滲透各個行業(yè),請他們作為雙11類似代言人的角色,幫助消費(fèi)者挑好的商品發(fā)布到社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,往站內(nèi)進(jìn)行引流。更重要的是今年我們支付了cupang(音)的功能,網(wǎng)紅也會發(fā),所以有更多人會拿到優(yōu)惠券到站內(nèi)進(jìn)行投放。第二個就是物流和渠道覆蓋當(dāng)中,除了剛才提到有支付立減,在銀行和支付渠道當(dāng)中,比如俄羅斯郵政,郵政網(wǎng)點(diǎn)都會張貼雙11的海報,在很多自提點(diǎn)、郵政合作伙伴和銀行當(dāng)中都會把他們的用戶貢獻(xiàn)出來,做精準(zhǔn)的用戶。我們還會核心地下地標(biāo)事件打造,和當(dāng)?shù)氐囊魳饭?jié)等等合作,都是提高當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑR酝蚍ǘ际且浴翱哲姟绷髁看蚍ê屯茝V為數(shù),但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊”,有“地面部隊”在地面做各種各樣的活動,這些積累都會沉淀到系統(tǒng)當(dāng)中,就像剛才天敖介紹的網(wǎng)紅平臺,哪些網(wǎng)紅靠譜、數(shù)據(jù)好不好都會積累在平臺當(dāng)中,往來商家自己想用的時候也可以找到系統(tǒng),投想要的網(wǎng)紅,更加方便的進(jìn)行合作。整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預(yù)售打頭陣,因為828是第一次預(yù)售上線,有參加預(yù)售的商家麻煩?為什么我們會推出預(yù)售的商品?從828的預(yù)售當(dāng)中,因為法律的問題,國內(nèi)不退預(yù)售定金。因為法律的問題,海外定金不能做不能退,在預(yù)售可退的情況下,還有70%的用戶支付了尾款。同時支付尾款的70%用戶當(dāng)中,又有高達(dá)60%的用戶又買了別的商品,所以預(yù)售又是很好的預(yù)熱和蓄水的工具,我們會要求非常有競爭力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。預(yù)售在未來的場景當(dāng)中還會做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法,都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標(biāo)、狂歡城都會上線,這時候紅包雨也會如期而至,就是平臺的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購物券??绲曩徫锶彩窃?28進(jìn)行了使用,發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高,他的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在把平臺上超過100元購物券直接式翻倍??绲曩徫锶窬褪?0減10或者是59減20的會尋找其他店鋪的商品做整單,因為我們驗證效率非常高,所以也會在雙11過程中請商家繼續(xù)設(shè)置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時候,有機(jī)會在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬美金的紅包,有點(diǎn)像集五福的玩法,就是用戶連續(xù)來7天,如果有1萬人,在雙11當(dāng)天就可以拿到100塊的紅包,如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會預(yù)熱期回訪吸引更多的用戶來領(lǐng)優(yōu)惠券。整個開賣的時間會從11月11日到11月12,也有節(jié)奏的錯開。在11月11日全站有一個玩法叫整點(diǎn)清空購物車,我們告訴用戶在11月11日當(dāng)天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機(jī)會抽到清空購物車的大獎。這個玩法核心的功能是在前面預(yù)熱過程中請用戶進(jìn)行加購,同時在雙11趕緊回來,趕緊買單。11月12日會做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品,這個詳細(xì)情況會在后面幾天的行業(yè)分會場進(jìn)行解釋。這件事的價值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進(jìn)行引流的商家,在那些時間點(diǎn)當(dāng)中就可以獲得更加集中的流量。同時在11月11日我們還會發(fā)比較大額的滿減紅包,吸引用戶在最后幾個小時進(jìn)行沖刺。預(yù)售和砍價都比較熟悉,剛才也進(jìn)行了介紹。我介紹一下CouponCode,老外都比較喜歡用CouponCode券的形式,他們不是特別喜歡領(lǐng)券,特別在美國的市場當(dāng)中。CouponCode可以提前在網(wǎng)紅渠道和媒體渠道當(dāng)中發(fā)放,用戶可以所用。第三個是支付立減,這和商家沒有關(guān)系,這和支付機(jī)構(gòu)有很多的關(guān)系,剛才簡單提到了在本地銀行會推支付立減,就是在雙11用這張卡會有支付立減,這會引來更多的用戶給用戶更多的權(quán)益。在整個商家的營銷過程中,還有三個非常重要的工具:一是跨店滿減券,設(shè)置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機(jī)會,增加銷售,同時跨店滿減券基本上會在所有的路徑當(dāng)中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級券的功能,所以設(shè)置滿減的機(jī)會。第二,單店優(yōu)惠券,今年雙11當(dāng)中我們會以couponcentre的形式,獲得更多的流量。第三,會員定向優(yōu)惠券,這就是商家自己發(fā)給老用戶。因為老用戶的召回從我的視角看來,這是雙11當(dāng)中最重要的工作。因為我們看過去年雙11當(dāng)天回訪老用戶的占比雖然不高,但占整個平臺GMV的占比非常高,對每一個商家來講,老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪,如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵,可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵大家用店鋪無論是通過push還是EDM,或一些網(wǎng)紅和站外投放,盡量給老用戶設(shè)置權(quán)利。還有一件事是商家馬上可以做的,我們UED準(zhǔn)備了雙11邀請函,大家從9月底開始在隨箱的包裹當(dāng)中,那是一個官方設(shè)計的邀請函,反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵商家在9月份在隨單包裹當(dāng)中發(fā)邀請函,告訴用戶雙11回來準(zhǔn)備了店鋪哪些的特別活動,希望雙11當(dāng)天可以回來,這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會比較關(guān)心招商,其實預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報名的商家,請趕快看一下。會場的招商部分會在9月13日(明天)開啟。本次招商當(dāng)中,除了平臺招商限時限量之外,我們同樣有店鋪招商的概念,就是限時限量和全店鋪,這個招商會在9月20日開啟,對于商家來講怎么樣拆分自己的貨品,哪些做限時限量,哪些參加全店鋪,這是大家需要重點(diǎn)考慮的部分。接下來兩個月的時間中,如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個控價策略比較嚴(yán)格,除了會場招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天,用一個真實的折扣價格給消費(fèi)者更好的回饋,獲得更多的新用戶。用戶召回已經(jīng)展開了,第二件事非常重要,就是大家的盤貨和選品,剛才講了這么多營銷玩法、合作以及產(chǎn)品技術(shù)做的所有一系列優(yōu)化工作,提升寶貝的曝光等等,最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費(fèi)者想要的。我們看日常動銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報名,真正的動銷商品的比例還是相對比較低的??赡艽蠹以谧约旱倪\(yùn)營經(jīng)驗當(dāng)中,店鋪里可能有一些商品是拿來引流的,賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好,引進(jìn)來流量之后如何更好的應(yīng)用,那些品在國家和觸達(dá)消費(fèi)者當(dāng)中有沒有優(yōu)化,這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺,在舞臺上表演和收獲的是各位,我們只是搭臺的人。第三個很重要的是權(quán)益的設(shè)置了,玩法比較多,會有跨店優(yōu)惠券??绲陜?yōu)惠券的報名在直播的時間點(diǎn),跨店優(yōu)惠券的報名口已經(jīng)開了,還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權(quán)益以及手工會玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等,請大家充分發(fā)揮想象力。因為在那一段時間當(dāng)中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺當(dāng)中,瀏覽大家的商品,希望大家可以留住這些客戶。先做個簡單的回顧吧。今年雙11會從10月20日開始啟動,大盤的銷售都沒有透露,一直到10月21日才會顯現(xiàn),但一部分預(yù)售會從10月20日開始,10月29日所有都會投標(biāo),算法都會向大促的活動商品傾斜,這些商品會獲得更多的曝光。平臺各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點(diǎn)清空都是為了讓大家可以有更多的商品,可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個階段,預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,會場招商會從9月13日開啟,店鋪的招商會9月20日開啟。因為這一次整個時間的變化,所以大家在具體操作的時候,在座的都是管理者和店鋪等等,可能需要提醒大家,一定check時間。因為整體時間是按照悉尼時間,但系統(tǒng)時間還是按照美國時間設(shè)置,希望大家做個提醒。雙11只是接下來眾多平臺活動當(dāng)中的一個,雙11的報名結(jié)束也就是在11月20日左右,黑五的報名就會開始了,我團(tuán)隊當(dāng)中有一個剛剛做了黑五的營銷方案。黑五結(jié)束之后又會有非常重要的圣誕、新年,對于俄羅斯和部分歐洲市場非常重要的圣誕和新年,后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會員營銷活動。平臺動作不斷,整個節(jié)奏非???,也是我們希望抓住各個消費(fèi)節(jié)點(diǎn)當(dāng)中消費(fèi)者旺盛的購物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時,每一個大促節(jié)點(diǎn)都是產(chǎn)品、玩法以及各種商家工具的升級和玩法,雙11結(jié)束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數(shù)據(jù)化的選品能力、引流能力以及數(shù)據(jù)化承接的能力當(dāng)中都有更多的升級和提升。最后,祝大家雙11能夠大賣!我還是重復(fù)一下,AE所有的小二都是幫大家搭舞臺,最后那48小時在舞臺上希望表演,在全球消費(fèi)者面前表演的都是在座的各位,所以希望我們能夠一起攜手打一個漂亮的配合,祝大家雙11大賣!謝謝!
一起惠2018-09-13 09:05:48473 次
京東白條套現(xiàn)流程存在嗎現(xiàn)在很多年輕人都會在京東網(wǎng)購,而京東白條是京東針對會員的一種增值服務(wù),可實現(xiàn)“先消費(fèi),后付款”的全新支付方式,那么京東白條如何套現(xiàn)是否存在?答案是否定的,京東白條套現(xiàn)流程不存在,京東白條套現(xiàn)和信用卡套現(xiàn)一樣屬于違規(guī)行為。利用白條進(jìn)行套現(xiàn)可能會導(dǎo)致白條額度被收回或影響自己的信譽(yù)度,甚至違反信用卡的相關(guān)使用條款。京東白條與螞蟻花唄類似都屬于互聯(lián)網(wǎng)賒購產(chǎn)品。早在2014年初,京東白條已經(jīng)上線內(nèi)測,而不久之后,支付寶和騰訊也相繼準(zhǔn)備推出虛擬信用卡,但最終難產(chǎn)只有京東白條存活。其中的原因在于京東白條實際上只是等于京東提前提供自己的產(chǎn)品供消費(fèi)者使用,這種行為只是等于用戶先使用后付款,而京東并無墊付資金,僅僅是計入應(yīng)收款項。京東白條套現(xiàn)方法有嗎京東白條套現(xiàn)屬于違規(guī)行為,此前網(wǎng)上的各種違規(guī)套現(xiàn)已經(jīng)陸續(xù)被禁。近日,招商銀行、交通銀行相繼暫停京東白條的信用卡還款通道,京東白條再次面臨質(zhì)疑。許多用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),目前在京東商城購物,快捷支付通道中已經(jīng)不能綁定上述兩家銀行信用卡。我愛卡主編董崢稱:本身京東白條產(chǎn)品并無問題,現(xiàn)在的問題是在還款環(huán)節(jié)中出現(xiàn)一些紕漏(可能與京東白條套現(xiàn)有關(guān)),這兩家銀行應(yīng)該考慮的是還款過程中產(chǎn)生的紕漏,所以才在政策上有一些調(diào)整。雖然京東金融回應(yīng)稱,目前與國內(nèi)各大主流商業(yè)銀行合作情況良好。不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為未來不排除其他銀行跟進(jìn)的可能。在這里,一起惠鄭重提醒各位網(wǎng)友,請勿輕信網(wǎng)上不法的“京東白條提現(xiàn)服務(wù)”,容易造成信用污點(diǎn)的同時,也極有可能給自己帶來財產(chǎn)損失。
一起惠2018-09-12 09:41:30511 次
一年一度的雙十一報名又熱火朝天的開始了,每年的雙11,都是賣家必須抓住的流量大潮。2018年淘寶嘉年華是集全淘寶之力讓消費(fèi)者全民瘋搶的節(jié)日,同時也是賣家的盛宴。今年的淘寶嘉年華活動,淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端同時發(fā)力,攜手賣家共進(jìn),為消費(fèi)者打造淘寶嘉年華盛宴,共同創(chuàng)造美好購物體驗。一、活動報名流程二、活動流量資源支持1、淘寶網(wǎng)PC首頁焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點(diǎn)圖等好位置;2、無線端手機(jī)淘寶會支持淘寶嘉年華活動,部分手機(jī)淘寶資源位將實現(xiàn)個性化投放,流量會更加精準(zhǔn)有效;3、淘金幣、天天特價等熱門市場會透出淘寶嘉年華活動商品;4、淘寶客推廣帶來的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。此次淘寶嘉年華活動,淘寶網(wǎng)依然會用非常精準(zhǔn)有效的優(yōu)質(zhì)流量來支持各位參與活動的賣家,期待各位賣家能夠達(dá)到自己理想的經(jīng)營目標(biāo),具體資源支持以正式招商宣布的為準(zhǔn),請知悉。所有的流量入口,都會成為雙11的流量優(yōu)待來源,都只為所有賣家能在這次活動中,達(dá)到最好的效果。三、海選招商要求賣家須同時滿足以下條件:1、必須是淘寶網(wǎng)賣家;2、符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》;3、本自然年度內(nèi),未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;4、本自然年度內(nèi),不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;5、店鋪未涉及廉正調(diào)查;6、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達(dá)到II類支付帳戶;7、除以上之外,還須符合各分會場的其它招商要求(詳見各分會場招商帖)。注:1)對于符合上述條件的賣家,淘寶將擇優(yōu)審核通過;2)賣家若不再符合活動報名要求,將被清退出活動。四、會場報名流程介紹注:1、海選審核通過的賣家才會有機(jī)會報預(yù)售和行業(yè)分會場2、黑馬會場具體規(guī)則和招商時間待更新五、注意事項淘寶可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在開淘網(wǎng)頁面上。各位賣家可以根據(jù)實際情況去報名,選擇對應(yīng)的會場,也預(yù)祝各位賣家在今年的雙十一能大豐收。
一起惠2018-09-07 08:46:10441 次
菜鳥成立至今,馬云已經(jīng)在各種場合一再申明“菜鳥不做快遞”。然而,一個由菜鳥直營的落地配品牌卻已悄然問世。菜鳥直營的物流業(yè)務(wù)有知情人士向一起惠爆料,菜鳥已經(jīng)牽頭其并購的幾家落地配公司(上海萬象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門以及陜西黃馬甲)成立了“新零售配送聯(lián)盟”,在全國鋪設(shè)五大區(qū)直營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新零售。而這支具備強(qiáng)大區(qū)域配送能力的隊伍,會在年底前以一個新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。據(jù)了解,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,其與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。一位接近“新配盟”的知情人士向一起惠展示了招商信息,內(nèi)容展示了“新配盟”的主營配送業(yè)務(wù):(1)B2C:支持當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、隔日達(dá)、預(yù)約配、代收貨款、簽單返還、上門退換貨等;(2)B2b:即省內(nèi)/同城倉到店配送服務(wù)。(3)O2O:即門店到家即時配,支持半小時達(dá)、一小時達(dá)、兩小時達(dá)等。據(jù)介紹,“新配盟”已經(jīng)完成華東(江浙滬皖)、華北(京津冀)、華南(粵桂閩瓊)、華中(湘鄂豫贛)、西南(云貴川渝)五大直營區(qū)域的覆蓋,其它地區(qū)也在逐步拓展。上述人士還透露,事實上“新配盟”在今年618期間就已經(jīng)投入運(yùn)營了,不過預(yù)計在年底才會對外發(fā)布獨(dú)立的自有品牌。而到2020年,其業(yè)務(wù)中非天貓系訂單占比將超過50%?!叭f象物流的落地配業(yè)務(wù)已經(jīng)全部賣給了菜鳥,而且都會被納入新配盟?!币晃唤咏f象物流高層的業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露稱,菜鳥并購萬象、整合進(jìn)新配盟的事情目前正處于交割階段,估計很快將交割完畢,具體信息還不方便對外。圖片來自某落地配公司高層喵遞宅配的重生?目前,菜鳥方面還未通過官方公布新盟配相關(guān)的信息。一起惠就“新配盟”詢問了菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人,也并未得到回復(fù)。不過,公開資料中還是可以找到一些“蛛絲馬跡”。在搜索引擎中鍵入“新配盟”,會出現(xiàn)了一系列相關(guān)的招聘信息:菜鳥新配盟兼職人員、浙江新配盟供應(yīng)鏈管理有限公司派件員、阿里新配盟物流生產(chǎn)組長、阿里新配盟倉庫操作員、分揀員、物流統(tǒng)計員等。據(jù)觀察,這些信息大多發(fā)布在今年5月,也就是菜鳥并購多家落地配公司之后。而在社交平臺中,也已經(jīng)有一些個人賬號,將自己的備注信息標(biāo)注為“菜鳥新配盟”,“新配盟:專注新零售B2C宅配”等。貼吧中的信息顯示新配盟與菜鳥并購的落地配公司晟邦物流和萬象物流有關(guān)“新配盟的業(yè)務(wù),菜鳥早就在籌備做了,喵遞就是原型。當(dāng)時喵遞剛剛注冊,還沒正式對外就被媒體曝光了,所以這件事才暫時擱置下來?,F(xiàn)在的新配盟就是當(dāng)時喵遞要做的。”一位接近菜鳥的知情人士如是說。今年2月,一個名為“杭州喵遞宅配科技有限公司”(簡稱“喵遞”)的企業(yè)出現(xiàn),經(jīng)營范圍包括物流數(shù)據(jù)采集、處理和管理,物流供應(yīng)鏈管理,物流方案設(shè)計,物流信息處理及咨詢;海陸航空國際貨物運(yùn)輸代理,海關(guān)預(yù)錄入、進(jìn)出口貨物報關(guān)代理家電、家居用品、健身器材、衛(wèi)生浴具;倉儲服務(wù),普通貨運(yùn),貨運(yùn)代理等。根據(jù)公開資料,喵遞由菜鳥100%控股,隸屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下,由菜鳥直管,整合其參股的落地配企業(yè),從江浙滬開始試點(diǎn)服務(wù)。只是,喵遞始終沒有面向C的服務(wù)入口。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),近期,喵遞的工商信息變更中重點(diǎn)增加的“食品銷售”,似乎也預(yù)示著其業(yè)務(wù)的明朗化。一起惠注意到,上述阿里新盟配倉庫操作員的招聘信息,正來自菜鳥并購的企業(yè)之一——南京晟邦物流有限公司。值得關(guān)注的是,南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流有限公司、杭州喵遞宅配科技有限公司、重慶新配盟物流有限公司等,已經(jīng)被李武昌、謝楊長等幾位共同高層連接起來。其中,李武昌同時系杭州喵遞宅配科技有限公司、南京晟邦物流有限公司、浙江芝麻開門供應(yīng)鏈管理有限公司、成都東駿快捷物流有點(diǎn)公司法人,而謝楊長既是重慶新配盟物流有限公司的法人,又是貴州東駿快捷物流有限公司和昆明東駿物流有限公司的高管。圖片來自天眼查可見,喵遞和新配盟背后的聯(lián)系,也是有據(jù)可查的。即將完整的菜鳥版圖成立五年來,菜鳥相繼投資了百世、日日順、心怡、全峰、圓通等,將運(yùn)滿滿、東駿快捷等納入阿里系,負(fù)責(zé)最后一公里的餓了么、點(diǎn)我達(dá)、速遞易也已經(jīng)被收入囊中,而今年年初,又收購了五家落地配企業(yè)。自此,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)以物流基礎(chǔ)搭建者的角色,逐漸將倉儲、干線運(yùn)輸、物流地產(chǎn)以及最后一公里的配送都逐漸納入了自己的版圖。一位快遞行業(yè)資深人士指出,菜鳥的“新配盟”不僅可以補(bǔ)充其區(qū)域配送能力,更重要的意義是成為菜鳥全新城市配送體系的“一塊重要拼圖”。“菜鳥業(yè)務(wù)已經(jīng)貫穿了倉儲、干線物流、快遞甚至最后一公里配送,落地配是緊缺并且非常具有戰(zhàn)略意義的一環(huán)。”該人士強(qiáng)調(diào),落地配企業(yè)的根本優(yōu)勢在于城市倉到店之間的配送,而店到家之間已經(jīng)有蜂鳥和點(diǎn)我達(dá)等嫡系團(tuán)隊了,補(bǔ)齊落地配就是一套完整的城市配送網(wǎng)絡(luò)。上述人士表示了他對新配盟成熟運(yùn)轉(zhuǎn)的期待:“在新配盟補(bǔ)足城配網(wǎng)絡(luò)之后,它能提供的服務(wù)可能更多,包括豐富菜鳥驛站的功能、支持智能快遞柜的運(yùn)營、維護(hù)天貓的無人收貨機(jī)等。“阿里正不斷強(qiáng)調(diào)通過物流對人貨場進(jìn)行重新連接和改造,全球商品的72小時必達(dá),還有城市配送的1小時、半小時達(dá)都會成為標(biāo)配?!币晃浑娚绦袠I(yè)人士非常認(rèn)可阿里在終端配送方面的動作,“高效的城市配送對提升時效的意義不言而喻,新配盟更是重要的一環(huán)?!绷硪晃晃锪鲗<覄t表示,菜鳥做新配盟這一步棋“一箭雙雕”:既可以用直營模式提升阿里系包裹在城市中的配送質(zhì)量,又可以逐漸稀釋掉快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量,讓菜鳥對快遞終端業(yè)務(wù)的依賴逐漸減少?!霸究爝f企業(yè)70%的業(yè)務(wù)就來自阿里系,當(dāng)新配盟分流其一定城配業(yè)務(wù)量之后,很可能讓快遞公司淪為干線物流。”該專家補(bǔ)充道。他指出,快遞行業(yè)很可能面臨著一場“自身定位”危機(jī),這也是快遞企業(yè)都急于尋找高自由度訂單的原因?!拔磥聿锁B和各方合作伙伴之間的關(guān)系恐怕會變得更加微妙?!?/div>
一起惠2018-09-06 09:15:52857 次
9月3日消息,一起惠獲悉,天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點(diǎn)正式開啟,屆時所有商家均可報名,報名結(jié)果將于9月12日14點(diǎn)公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時,據(jù)接近天貓的相關(guān)人士爆料,天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐,價格從150萬到750萬不等,具體情況如下:A套餐-1環(huán):商家需投入750萬,共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置(價值500萬),主互動資源位(價值200),手淘首焦(價值50萬)。另外還會獲贈會場定制坑位(價值60萬)、生意參謀數(shù)據(jù)看板和數(shù)據(jù)銀行人群包;B套餐-2環(huán):商家需投入350萬,共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置(價值250萬),主互動資源位(價值50萬),手淘首焦(價值50萬)。同時還會獲贈會場定制坑位(價值25萬)和數(shù)據(jù)銀行人群包;C套餐-3環(huán):商家需要投入150萬,共有120個席位。商家可獲得的對應(yīng)權(quán)益為:狂歡城3環(huán)位置(價值120萬),手淘首焦(價值30萬),同時還可獲得額外贈送的數(shù)據(jù)銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段,分別是:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點(diǎn)海選公布結(jié)果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預(yù)售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段,分別為:造勢期:10月20日到10月30日(預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預(yù)熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上,天貓總裁靖捷在開場演講中指出:2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年,新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關(guān)鍵詞。同時,天貓透露,2018雙11晚會也將全面升級。同時,天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉曾透露,今年雙11期間,天貓智慧門店將提供預(yù)約到店、極速送達(dá)等更多到家服務(wù)功能。此外,在客服方面,阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應(yīng)用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務(wù)。在2017年雙11當(dāng)天,店小蜜機(jī)器人對話量超過1億次,接待人次占全網(wǎng)接待用戶的12%,咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知,去年的雙11海選從8月28日海選開始,9月5日公布海選結(jié)果;9月5日-9月11日補(bǔ)充門檻;9月21日-9月29日預(yù)售申報;10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報,其中10月19日開啟預(yù)售預(yù)熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據(jù)統(tǒng)計,2017年天貓雙11以總交易額1682億元,8.12億單,無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作,一起惠將持續(xù)為您關(guān)注。
一起惠2018-09-05 09:27:29403 次
2018年天貓雙11商家海選已經(jīng)啟動報名,雙11招商規(guī)則也正式對外發(fā)布。在天貓雙11的第十年,又將出現(xiàn)哪些變化和新玩法?一起惠現(xiàn)將今年天貓雙11招商規(guī)則的重點(diǎn)整理如下:在活動時間的節(jié)奏方面,商家海選報名在9月4號正式開始,正式活動時間為11月11日當(dāng)天;在商品申報細(xì)則上,參加雙11正式活動的商家在申報活動商品時,天貓會根據(jù)其過往參加營銷活動的情況,對申報商品數(shù)量進(jìn)行限制;在“雙11購物津貼”的選擇上,商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元,去年為三檔;在流量支持方面,雙11期間,天貓不會靠向商家收費(fèi)、售賣天貓流量資源為天貓平臺牟利,但系統(tǒng)會從商家對天貓消費(fèi)者的專注程度等維度出發(fā),來分配和管理天貓資源;在發(fā)貨時間上,11月11號-11月17號期間成交的訂單,需要在11月20日前發(fā)貨;11月18號-11月20號期間成交的訂單,要在72小時內(nèi)完成發(fā)貨;在價格保護(hù)期方面,2018雙11活動結(jié)束后15天內(nèi)為價格保護(hù)期。以下為2018年天貓雙11招商規(guī)則詳細(xì)內(nèi)容:一、天貓雙11整體時間節(jié)奏一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點(diǎn)海選公布結(jié)果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預(yù)售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段:造勢期:10月20日到10月30日(預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預(yù)熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。二、商品申報原則據(jù)介紹,參加雙11正式活動的商家在申報商品數(shù)量時,天貓會結(jié)合以往其參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況,對商品申報數(shù)量進(jìn)行限制。雙11歡樂總動員商家最多可自主選擇三個商品申報參加2018雙11。相比而言,在2017年雙11活動中,天貓沒有對參加正式活動商家的商品申報數(shù)量做出限制。三、“雙11購物津貼”2018年雙11期間,商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元。參加天貓雙11商家都需要選擇此項優(yōu)惠作為雙11期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件。而去年雙11,商家可以選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻共有三檔,分別為每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。在2017年雙11活動時,也有多位消費(fèi)者曾表示,促銷規(guī)則過于復(fù)雜,有點(diǎn)“眼花繚亂”。規(guī)則中表示,用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時,在單品優(yōu)惠后,相同滿減門檻商品的貨款總額達(dá)到對應(yīng)購物津貼的滿減門檻時,即可進(jìn)行抵扣使用。四、流量支持除天貓自身資源外,天貓雙11將繼續(xù)聯(lián)動阿里系其他資源,包括淘寶、支付寶、阿里旺旺、一淘、UC瀏覽器、優(yōu)酷、餓了么、釘釘、口碑、飛豬和零售通等,還將聯(lián)動外部媒體、線下媒體和電視廣告資源等。天貓方面表示,雙11期間,天貓不會向商家收費(fèi)、不會售賣天貓流量資源為天貓平臺牟利,但是商家不是成功報名就能獲得天貓的流量(包括頁面排序、會場資格等)。據(jù)介紹,2018雙11活動期間,系統(tǒng)會將商家對天貓消費(fèi)者的專注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類豐富度等作為科學(xué)分配、管理天貓資源的重要評估維度。如果商家對天貓消費(fèi)者的關(guān)注度不足、商品優(yōu)惠力度不足,甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優(yōu)勢,系統(tǒng)可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費(fèi)流量,或直接取消商家的雙11會場資格等天貓珍稀且免費(fèi)的流量。此外,系統(tǒng)還會將2018雙11在內(nèi)的天貓營銷活動和搜索結(jié)果等流量資源提供給合適的品牌和商家,綜合評估的維度包括商家服務(wù)能力、產(chǎn)品競爭力、價格、信用度、誠信度和對天貓消費(fèi)者的專注度等。五、發(fā)貨時間規(guī)則中表示,11月11日-11月17日期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2018年11月20日結(jié)束前發(fā)貨。11月18日-11月19日期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨。值得注意的是,過去天貓只對11月11日-11月17日期間的訂單發(fā)貨時間進(jìn)行特殊說明,并未對17號之后的訂單發(fā)貨時間做出限制。六、價格保護(hù)期天貓表示,2018雙11活動結(jié)束后15天內(nèi)(11月12日00:00:00-11月26日23:59:59)為價格保護(hù)期。在此期間,參加過2018雙11活動的商品售價不得低于雙11正式活動價格或預(yù)售價格。如有商品違反此價格約定的,天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,予以一般違規(guī)行為扣六分處理。同時,商家需要注意,活動后15天內(nèi),消費(fèi)者實付款的金額不能低于雙11當(dāng)天的實付款金額,如有違反的,消費(fèi)者有權(quán)申請差價補(bǔ)償。天貓建議商家在活動結(jié)后的15天內(nèi)關(guān)注商品價格及優(yōu)惠的設(shè)置情況,避免不必要的降價產(chǎn)生。雙11期間,除了招商規(guī)則之外,每年的流量情況也都備受關(guān)注。傳統(tǒng)電商的流量紅利干涸,分蛋糕的玩家越來越多,流量不斷被稀釋,天貓雙11的“一線”流量資源位,早已成為商家們的“兵家必爭之地”。一起惠獨(dú)家獲悉,今年天貓雙11品牌商務(wù)合作的具體方案已經(jīng)出爐,其中包括頂級合作套餐包、互動營銷、明星合作、內(nèi)容IP合作、天合置換和潮流盛典等多個部分。其中,頂級合作套餐包含鉆石套餐、白金套餐和黃金套餐,招商對象僅限雙11活動商家,且ka以上商家,ska/gska優(yōu)先。在頂級合作套餐中,鉆石套餐定價1811萬,席位5個;白金套餐定價1411萬,席位10個;黃金套餐定價1111萬,席位15個。頂級套餐中包括的資源大致有互動城1環(huán)位、主互動資源位、T.O.P資源包、紅包雨資源和趨勢榜單直播等等。同時,曾有商家向一起惠爆料,天貓雙11互動營銷合作中共包括ABC三組套餐,價格從150萬元到750萬元不等,互動招商的單項選擇共有兩項,分別為狂歡城4環(huán)和切紅包活動。其中狂歡城4環(huán)位置共有1200個,費(fèi)用為10萬元,切紅包活動將在11月8號-11月10號期間進(jìn)行,每個紅包雨場次由品牌冠名,用戶中獎后強(qiáng)引導(dǎo)進(jìn)店領(lǐng)取,席位共有60個,定價為66萬元。還有商家向一起惠透露,天貓雙11所提到的天合置換是指通過曝光置換、引流置換和貨品置換等方式換取天貓雙11活動中的對應(yīng)資源位。同時,天貓雙11囊括多種明星合作玩法,例如:明星密令玩法,明星在微博等社交平臺發(fā)布密令,引導(dǎo)用戶在手淘搜索密令,進(jìn)店獲取紅包等權(quán)益;狂歡城明星玩法,明星發(fā)微博發(fā)放專屬“明星卡”,引導(dǎo)粉絲來到品牌狂歡城,如果用戶領(lǐng)到明星卡,進(jìn)店玩游戲后可得到額外金幣,并參與品牌開獎。此外,天貓還將與《無敵破壞王2》等多個電影IP進(jìn)行合作。一起惠得知,今年的潮流盛典將在水立方舉行,包括1場主題秀、2天互動展和16天會場承接,還將增加主秀的內(nèi)容互動、互動到店和第二解說間的新形式。以下為天貓雙11招商規(guī)則詳細(xì)解讀:
一起惠2018-09-05 09:20:59503 次
9月3日消息,一起惠獲悉,天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點(diǎn)正式開啟,屆時所有商家均可報名,報名結(jié)果將于9月12日14點(diǎn)公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時,據(jù)接近天貓的相關(guān)人士爆料,天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐,價格從150萬到750萬不等,具體情況如下:A套餐-1環(huán):商家需投入750萬,共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置(價值500萬),主互動資源位(價值200),手淘首焦(價值50萬)。另外還會獲贈會場定制坑位(價值60萬)、生意參謀數(shù)據(jù)看板和數(shù)據(jù)銀行人群包;B套餐-2環(huán):商家需投入350萬,共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置(價值250萬),主互動資源位(價值50萬),手淘首焦(價值50萬)。同時還會獲贈會場定制坑位(價值25萬)和數(shù)據(jù)銀行人群包;C套餐-3環(huán):商家需要投入150萬,共有120個席位。商家可獲得的對應(yīng)權(quán)益為:狂歡城3環(huán)位置(價值120萬),手淘首焦(價值30萬),同時還可獲得額外贈送的數(shù)據(jù)銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段,分別是:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點(diǎn)海選公布結(jié)果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預(yù)售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段,分別為:造勢期:10月20日到10月30日(預(yù)售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預(yù)熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上,天貓總裁靖捷在開場演講中指出:2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年,新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關(guān)鍵詞。同時,天貓透露,2018雙11晚會也將全面升級。同時,天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉曾透露,今年雙11期間,天貓智慧門店將提供預(yù)約到店、極速送達(dá)等更多到家服務(wù)功能。此外,在客服方面,阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應(yīng)用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務(wù)。在2017年雙11當(dāng)天,店小蜜機(jī)器人對話量超過1億次,接待人次占全網(wǎng)接待用戶的12%,咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知,去年的雙11海選從8月28日海選開始,9月5日公布海選結(jié)果;9月5日-9月11日補(bǔ)充門檻;9月21日-9月29日預(yù)售申報;10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報,其中10月19日開啟預(yù)售預(yù)熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據(jù)統(tǒng)計,2017年天貓雙11以總交易額1682億元,8.12億單,無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作,一起惠將持續(xù)為您關(guān)注。
一起惠2018-09-04 09:26:43364 次
近年來,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商已經(jīng)成為大勢所趨。各大電商平臺也在不斷挖掘產(chǎn)業(yè)帶資源,助力傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商,從而帶動中國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著產(chǎn)業(yè)升級,跨境電商從萌芽發(fā)展到現(xiàn)在,賣家的關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)從“獲取流量和渠道”、“供應(yīng)鏈升級”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)品質(zhì)量的提升”以及“品牌化打造”。而作為平臺方亞馬遜也許對這些問題更有發(fā)言權(quán)。近日,一起惠就傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商以及品牌化等問題與亞馬遜中國副總裁宋曉俊進(jìn)行了一次交流?!绑w驗-認(rèn)知-忠誠”或成品牌化新路徑據(jù)一起惠了解,在2017年12月底,亞馬遜全球開店發(fā)布“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案暨2018年亞馬遜全球開店戰(zhàn)略重點(diǎn),幫助中國賣家在從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型到新貿(mào)易時代的過程中,布局海外市場,打造國際品牌。然而,在平臺品牌凸顯的情況下,大多數(shù)買家因“亞馬遜”這個品牌會在平臺搜索“功能性”關(guān)鍵詞,而并非賣家引以為豪的“自有品牌”。賣家的品牌化之路到底如何走扎實,成為賣家心中的一個梗。宋曉俊告訴一起惠,其實這是一個錯誤的認(rèn)知。亞馬遜剛好有一個指標(biāo)對應(yīng)某產(chǎn)品在搜索時發(fā)生的動作。通過觀察消費(fèi)者是直接輸入的品牌進(jìn)行搜索還是從產(chǎn)品品類搜索兩種行為,來判斷品牌在亞馬遜上的成長速度。此外,據(jù)亞馬遜全球開店數(shù)據(jù)顯示,以在亞馬遜平臺上成長起來的品牌為例,消費(fèi)者通過搜索品牌進(jìn)入的占比提升非常迅速。宋曉俊稱,亞馬遜的招商經(jīng)理會通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)賣家在不同階段的運(yùn)營,分析產(chǎn)品的賣點(diǎn),推薦賣家使用不同的工具,包括店鋪運(yùn)營和廣告,從而提升品牌的知名度等。從營銷角度講,品牌化一般要經(jīng)歷認(rèn)知、體驗和忠誠三個階段。宋曉俊談跨境電商賣家的品牌化好像有些不一樣?!翱缇畴娚痰膬?yōu)勢縮短了傳統(tǒng)外貿(mào)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),使產(chǎn)品直接觸達(dá)消費(fèi)者,可以實現(xiàn)賣家與消費(fèi)者的實時互動?!彼螘钥”硎?,亞馬遜以產(chǎn)品本身的質(zhì)量為導(dǎo)向,通過產(chǎn)品以及賣家提供的服務(wù)讓消費(fèi)者先去感知,以使消費(fèi)者形成對這個產(chǎn)品甚至背后品牌的認(rèn)知。在有了消費(fèi)體驗以及對產(chǎn)品認(rèn)知后,會幫助、加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的重視度。值得注意的是,賣家可以在后臺看到消費(fèi)者的反饋,從而對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,最終使消費(fèi)者建立對品牌的忠誠度。這其實是讓消費(fèi)者“先體驗”“再認(rèn)知”從而“產(chǎn)生忠誠”的過程,可以讓品牌實現(xiàn)輕量化運(yùn)營,使品牌快速成長。轉(zhuǎn)型跨境電商的痛點(diǎn)和難點(diǎn)傳統(tǒng)制造業(yè)借助跨境電商轉(zhuǎn)型的過程中所遇到的難點(diǎn)較為典型和全面,除了品牌化,還主要存在于市場定位、運(yùn)營模式、海外市場開拓以及人才儲備這幾方面。目前跨境電商的商戶類型已經(jīng)從過去單一的貿(mào)易型企業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄖ圃焐獭①Q(mào)易商、品牌商甚至新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的多種類型企業(yè)。宋曉俊表示,針對不同的企業(yè),亞馬遜全球開店將根據(jù)制造商、貿(mào)易商及品牌商所面臨的不同挑戰(zhàn)和需求,提供全方位、定制化服務(wù)。對于制造商而言,這類企業(yè)擁有成熟的生產(chǎn)線與供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢。然而,傳統(tǒng)的制造廠商的供應(yīng)鏈?zhǔn)轻槍2B所做的,供應(yīng)鏈的靈活程度以及研發(fā)速度在跟進(jìn)B2C的業(yè)務(wù)時并沒有優(yōu)勢。在終端運(yùn)營能力上以及對終端消費(fèi)者的反應(yīng)速度仍需提高。因此,亞馬遜設(shè)立了專門針對制造商的招商團(tuán)隊,從產(chǎn)品選擇到運(yùn)營團(tuán)隊的搭建,到產(chǎn)品在各個站點(diǎn)上的發(fā)展以及投入品牌的打造方面,實現(xiàn)端對端的服務(wù)。對貿(mào)易商來說,其特點(diǎn)在于能夠迅速抓住消費(fèi)者的需求,考驗的是尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連接消費(fèi)者跟后端的供應(yīng)鏈。亞馬遜從去年開始推出了貿(mào)易商和制造商的“大賣家·制造商對接會”,幫助貿(mào)易商更準(zhǔn)確的找到高品質(zhì)供應(yīng)商,提供更加穩(wěn)定的服務(wù)給消費(fèi)者。對于品牌商而言,亞馬遜主要集中在品牌注冊、品牌保護(hù)和品牌推廣三個緯度,提供優(yōu)化品牌管理工具與解決方案,以輕量化投入助力其在海外市場打造、推廣并保護(hù)品牌。另外,宋曉俊補(bǔ)充道,一般來講,傳統(tǒng)的B2B企業(yè)要做轉(zhuǎn)型,需要付出大量的財力、人力、物力以及戰(zhàn)略決策的支持,而最重要的還是內(nèi)部決策人的思想意識的轉(zhuǎn)變。以“跨境電商園”撬動線上據(jù)一起惠了解,在今年亞馬遜全球開店中國戰(zhàn)略中,線下成為其不可缺少的一環(huán)。包括落地產(chǎn)業(yè)園區(qū)、舉辦賣家與制造商對接會、與政府、協(xié)會和服務(wù)企業(yè)一起打造一個更適合跨境電商發(fā)展的產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群等,都是以線下為根據(jù)地撬動線上的模式。在去年10月,亞馬遜全球開店宣布在杭州落地跨境電商園。亞馬遜全球開店發(fā)言人曾表示,希望以杭州為基礎(chǔ)再輻射到周邊區(qū)域,所以杭州跨境電商園一方面可以為杭州賣家服務(wù),另一方面也會為江浙滬賣家提供有效服務(wù)。而在今年5月,亞馬遜也正式在廈門落地跨境電商園,借此輻射整個海西經(jīng)濟(jì)區(qū)?,F(xiàn)如今,亞馬遜也已在寧波落地跨境電商園。宋曉俊稱,廈門、寧波、杭州跨境電商占比和傳統(tǒng)出口企業(yè)占比還有差距,說明跨境電商機(jī)會巨大,發(fā)展勢頭比較強(qiáng)勁。另外,這些城市的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)包括產(chǎn)業(yè)帶在亞馬遜站點(diǎn)上的優(yōu)勢品類契合度也相對較高。中國跨境出口的品牌正在不斷豐富,寧波作為一個制造業(yè)非常發(fā)達(dá)的城市,在跨境電商方面有自己的優(yōu)勢。亞馬遜中國副總裁宋曉俊在接受媒體采訪時表示,寧波跨境電商賣家在亞馬遜平臺上主要有兩方面特點(diǎn):第一,寧波賣家單店的平均銷售額、產(chǎn)品質(zhì)量以及經(jīng)營的合規(guī)程度等明顯高于其他地區(qū)賣家;第二,寧波賣家的品牌在亞馬遜平臺上的發(fā)展可圈可點(diǎn)。首先,像得力、方太、公牛等一些耳熟能詳?shù)闹袊放?,陸續(xù)在亞馬遜平臺上線,中國知名品牌的影響力也在全球擴(kuò)大;其次,比如樂歌、索邁、豪雅等一些新興品牌在亞馬遜完成了輕量化的發(fā)展戰(zhàn)略?!爱a(chǎn)品質(zhì)量是所有賣家在亞馬遜海外站點(diǎn)上制勝的重要因素,這也是我們看好寧波賣家在亞馬遜上發(fā)展的原因?!彼螘钥⊙a(bǔ)充說道。據(jù)一起惠了解,寧波目前有八個國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地,其中家具、家居、運(yùn)動、戶外、玩具、五金工具,還包括一些小家電等產(chǎn)品的競爭力較強(qiáng)。宋曉俊告訴一起惠,過去兩年亞馬遜全球開店與寧波政府開展了非常緊密的合作,包括去年與寧波綜試區(qū)簽署有關(guān)出口跨境電商業(yè)務(wù)的合作備忘錄。這些合作成果顯著,對于幫助寧波地區(qū)賣家轉(zhuǎn)型、升級,布局下一代貿(mào)易鏈,拓展全球市場起到了很大的助力作用?!傲硗?,寧波跨境電商園將充分借助寧波港優(yōu)良的跨境出口輻射能力,為寧波企業(yè)出口提供一站式服務(wù),并搭建本地化跨境電商出口產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群,助力品牌商、制造商和貿(mào)易商轉(zhuǎn)型升級,打造國際品牌,加速寧波跨境出口的發(fā)展?!彼螘钥≌f道。
一起惠2018-09-04 09:20:50495 次
聚劃算99品牌歡聚盛典是聚劃算2018年大型全品類營銷活動之一,聚劃算將匯聚全網(wǎng)優(yōu)秀品牌,打造萬里挑一的歡聚會場。那么今年的聚劃算99歡聚盛典玩法有哪些呢?一、活動時間活動時間:2018年9月1日至2018年9月10日預(yù)熱時間:2018年9月1日00:00:00至9月8日23:59:59開團(tuán)時間:2018年9月9日00:00:00至9月10日23:59:59二、活動玩法“萬券齊發(fā)”是2018年聚劃算99歡聚盛典吸引用戶瀏覽點(diǎn)擊、提升加購收藏、品牌店鋪曝光、店鋪引流和開團(tuán)期沖高的重要抓手。1、玩法時間:2018年9月1日00:00:00至9月10日23:59:59;2、參與條件:1)5折券秒殺、7折超值券:必須是入圍“2018年聚劃算99歡聚盛典”品牌團(tuán)活動的天貓商家;2)精選好券:必須是入圍“2018年天貓99品牌歡聚盛典”活動的商家。3、具體玩法:符合參與條件的商家按照具體要求設(shè)置大額店鋪優(yōu)惠券的,將有機(jī)會通過“萬券齊發(fā)”會場進(jìn)行展示。4、展示位置:“99歡聚盛典”萬券齊發(fā)專屬會場。5、會場展示邏輯和時間:1)展示邏輯:綜合多維度(包括但不限于用戶的歷史購買行為、歷史瀏覽商品記錄、品牌影響力等)進(jìn)行展示,最終能否展示及具體展示位置以頁面實際為準(zhǔn);2)展示時間:A.5折券秒殺:2018年9月5日至2018年9月8日每天6場,2018年9月9日至2018年9月10日每天25場,每場3個;B.7折超值券:2018年9月1日至2018年9月4日每天30個,2018年9月5日至2018年9月10日每天51個;C.精選好券:2018年9月1日至2018年9月10日。6、券的使用有效期:2018年9月9日00:00:00至2018年9月10日23:59:59通過2018年聚劃算99歡聚盛典指定玩法招商入口設(shè)置的大額店鋪優(yōu)惠券,力度必須高于商家在其他渠道設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券力度,若有違規(guī),即取消會場展示資格。
一起惠2018-09-04 09:17:42465 次
地區(qū)不同打法不同,國家不同法規(guī)不同。以一套式方法論開拓全球市場固然行不通,以禁錮式實踐法去擁抱全球化已然是“死胡同”。雖然日本的線下零售已趨于完善,但是整體的國際化道路還是屬于“半封閉”狀態(tài),固有思維、拒絕接受新事物是其存在的最大的問題。危機(jī)意識似乎正是日本電商企業(yè)所缺乏的,在成熟的貿(mào)易模式下生存雖然穩(wěn)定,但很難突破自我,更不知“敵人”的強(qiáng)大。加上日本較小的交易體量,分食變得愈發(fā)艱難。以B2B平臺起步,作為綜合性電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營商的日貿(mào)通已深耕日本數(shù)年。近日,和其CEO吳鐵冰進(jìn)行了對話,吳鐵冰講述了中國企業(yè)進(jìn)入日本市場的一些門檻,分析了日本電商企業(yè)存在的弊端,并給想要進(jìn)入日本市場的中國企業(yè)提出了一些實質(zhì)性的建議。日本B2C交易額占中國1/10電商滲透率為5%據(jù)悉,2018年日本的電商規(guī)模達(dá)到了2萬億元,同期,中國的電商規(guī)模達(dá)到了20萬億元,是日本的整整十倍。另外,在2016年日本的電商滲透率僅有5.43%,推測2018年滲透率應(yīng)該在6%左右。同期,美國電商滲透率達(dá)到了7%,而中國目前已經(jīng)達(dá)到15%。據(jù)市場預(yù)測,目前日本電商經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,電商滲透率也在穩(wěn)步上升。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年日本的移動端覆蓋率為27.43%,2016年達(dá)到31.93%,呈現(xiàn)逐年攀升之勢。據(jù)數(shù)據(jù)推測,目前日本電商移動覆蓋率約為65%左右,發(fā)展迅速。另外,日本人均網(wǎng)購消費(fèi)金額很高。公開資料顯示,2017年日本人均網(wǎng)購的消費(fèi)金額為1164美金,相當(dāng)于中國人均消費(fèi)的2倍,并且超過了美國人均網(wǎng)購消費(fèi)1156美金。雖然日本的整體體量小,但是消費(fèi)潛力巨大,電商市場的發(fā)展空間很廣闊。吳鐵冰,正是因為中日之間存在語言壁壘和文化差異,這種天然形成之勢使其與歐美市場截然不同,值得專門去做。中國企業(yè)過于野蠻日本企業(yè)過于保守如果賣家想要在日本長久發(fā)展,不能用和在歐美市場一樣的打法。吳鐵冰強(qiáng)調(diào),日本市場有別于歐美市場,如果賣家只是一味的砸錢,只會得不償失。吳鐵冰,日本政府對中國企業(yè)“又愛又恨”。一方面,中國企業(yè)進(jìn)入日本市場促進(jìn)了日本電商、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的崛起,大大推動了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,中國企業(yè)進(jìn)入日本市場的打法過于野蠻,沒有顧及消費(fèi)者和市場的整體狀況,攪亂了日本市場的秩序。另外,中國企業(yè)還存在兩大問題。第一,中國很多賣家不懂日本消費(fèi)者的喜好,沒有根據(jù)市場需求作調(diào)整,自然做不起來;第二,人才團(tuán)隊薄弱,既懂日語又懂電商的人少之又少,專業(yè)知識嚴(yán)重匱乏。正是以上種種因素,大多數(shù)日本電商平臺不會接受中國的賣家入駐。吳鐵冰稱,雖然也聽說過日本樂天來中國招商,但是并沒有真正的官方招商團(tuán)隊開展相關(guān)工作。目前大部分中國賣家要在樂天開店,似乎只有通過他們官方認(rèn)定的運(yùn)營商去開分店或者出品模式,接受現(xiàn)有服務(wù)商的監(jiān)管。對此,吳鐵冰給出相關(guān)建議。他指出,日本的利潤空間很大,中國企業(yè)除了花時間花錢培養(yǎng)人才,最重要是要有耐心,只要制定了正確的計劃,3到5年之后肯定會有比較好的回報。關(guān)鍵是要端正態(tài)度,做好規(guī)劃,保持耐心,培養(yǎng)團(tuán)隊?!爱?dāng)然,不接受中國賣家入駐,除了考慮中國賣家存在的問題,日本本土的電商平臺自身也有一個重大弊端,那就是過于保守?!眳氰F冰說道,“雖然中國企業(yè)的進(jìn)入讓很多日本本土企業(yè)感到不安,但是他們還是不愿意去改變”。以消費(fèi)稅為例,如果是中國的企業(yè)入駐日本電商平臺,直接賣給日本消費(fèi)者,其實是不需要繳納消費(fèi)稅的,因為是海外的企業(yè)。但是樂天和雅虎等本土電商平臺沒辦法接受賣家不繳納消費(fèi)稅,所以就拒之于千里之外。這代表了日本一批保守的電商企業(yè)的想法。吳鐵冰補(bǔ)充說道?!胺涑病笔缴虡I(yè)結(jié)構(gòu)更有利于貿(mào)易商大多數(shù)中國企業(yè)更愿意找工廠合作,不愿意接受層層分銷,但是日本卻恰恰相反,日本企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了這種模式。日本傳統(tǒng)的分銷模式就是大商社逐級分銷或者專業(yè)商社鋪渠道。吳鐵冰表示,一直以來沿用的貿(mào)易形態(tài)就是,通過日本專門的外貿(mào)公司從其他國家采購商品,通過分銷渠道如該公司的百貨商場或者其他二級分銷商,再層層加價,最后到零售業(yè)。吳鐵冰,日本的分銷商一般都會分到三四層,并且屬于壟斷性的,大企業(yè)已經(jīng)控制了日本80%到90%的零售業(yè)態(tài)。不像中國地域遼闊,企業(yè)的地域性比較明顯。所以,對日貿(mào)易本身就是一個穩(wěn)定且生存率較高的貿(mào)易形式。而小的企業(yè)只能通過電商等渠道擴(kuò)充貨源,但是商品質(zhì)量無法監(jiān)控和把關(guān),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題無法要求索賠,甚至?xí)窟B關(guān)店。吳鐵冰表示,日本是全球最喜歡貿(mào)易服務(wù)的國家,這種穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)就像“蜂巢”,每一層的架構(gòu)都很穩(wěn)定,加上日本企業(yè)不愿意打破這種關(guān)系和生存環(huán)境,所以貿(mào)易商在日本更容易發(fā)展起來。“當(dāng)然,在日本推品牌也并非不行,但是需要投入大量的資金,不斷打廣告宣傳來引流。造勢是否到位,最后的結(jié)果就像亞馬遜和阿里在日本的差別,并且日本消費(fèi)者對品牌的接受程度還是很高的。”吳鐵冰說道。無論是貿(mào)易商還是品牌商,中國企業(yè)出海日本還屬于早期發(fā)展階段。吳鐵冰稱,很多賣家不了解日本市場,用歐美式的打法進(jìn)入日本,不僅是日本政府所擔(dān)心的,也是我們服務(wù)商所害怕的。吳鐵冰稱,日貿(mào)通的使命就是“讓中日之間沒有難做的生意”。針對以上種種問題,日貿(mào)通會在今年不斷擴(kuò)招亞馬遜團(tuán)隊,培養(yǎng)更多懂日語又懂電商的人才,以輸出服務(wù)為主。同時在人、資源、物等方面給業(yè)界提供更多的幫助。中國企業(yè)進(jìn)入日本市場須知當(dāng)然,無論賣家進(jìn)入哪個市場,都需要悉知當(dāng)?shù)氐乃幸?guī)定,尤其是在法律法規(guī)較為完善的日本,畢竟小心使得萬年船。對此,吳鐵冰給想要進(jìn)入日本市場的中國企業(yè)提出需要注意的各個事項,包括清關(guān)、外匯管制、消費(fèi)稅、知識產(chǎn)權(quán)、落地配。清關(guān)方面:日本的清關(guān)并不難,因為日本現(xiàn)有的法規(guī)很齊全,而且日本通關(guān)行業(yè)細(xì)分很清楚,服裝就管服裝,不會涉及其他品類。當(dāng)然也存在一定的風(fēng)險,特別是個人自用包裹近幾年大量增加,很多人低報價格甚至帶一些違禁品,海關(guān)那邊還是需要花時間查處并規(guī)范的。所以一定需要找有資質(zhì)且負(fù)責(zé)任的清關(guān)公司合作。外匯管制方面:日本的外匯管制還是很嚴(yán)格的,特別是匯到中國和朝鮮等國家,匯到朝鮮基本是禁止的。匯到中國相對不是那么嚴(yán),因為中日之間的貿(mào)易還是比較多的。但是由于其法律法規(guī)較為齊全加上日本相關(guān)從業(yè)人員恪守職業(yè)操守,一旦發(fā)生問題,就會被追究法律責(zé)任。吳鐵冰強(qiáng)調(diào),進(jìn)入日本的很多企業(yè)存在最大的問題就是如何把錢收回去。因為直接以包裹的形式寄到日本,沒有報關(guān)單沒有發(fā)票是無法退稅的,很多人都是做的對沖。有的甚至專門在香港或者美國注冊公司,以投資的名義來收款。迄今為止,這個問題銀行和政府都沒有給出完善的解決方案。消費(fèi)稅方面:消費(fèi)稅是日本最主要的稅務(wù)之一,但類似于亞馬遜這種海外商家模式,在日本政府看來就是典型的“逃稅”。在日本亞馬遜平臺上,賣家可以選擇標(biāo)出或者不標(biāo)出稅價,這完全取決于商家自己的意愿,因為亞馬遜也無法監(jiān)控該商家背后真實的經(jīng)營狀況,一般只有在日本本土有公司的企業(yè)才需要向日本政府交納消費(fèi)稅。另外很多在日本做獨(dú)立站的企業(yè),也是沒有繳納消費(fèi)稅的,雖然他們使用了日本的倉庫甚至是日本的銀行賬戶,但是通過和第三方支付公司合作,“平賬”將款匯回中國就不需要繳納消費(fèi)稅了。吳鐵冰表示,所有存在的漏洞都是由于日本的體量太小,隨著亞馬遜等平臺的不斷壯大,日本政府也開始逐漸重視,由于認(rèn)證流程比較繁瑣,需要一定的時間來完善和規(guī)范,目前還是屬于“失控”的狀態(tài),但是日本政府之后肯定會出臺越來越多的政策來規(guī)范海外電商平臺。知識產(chǎn)權(quán)方面:日本政府非常注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),日本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識也很強(qiáng),所以在日本很容易就侵權(quán)了。吳鐵冰表示,想要進(jìn)入日本的企業(yè)最好能夠研發(fā)自己的產(chǎn)品,不然被告后只能賠錢,這種情況還時有發(fā)生。從某種意義上講,日本對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)比美國還要嚴(yán)格。落地配方面:日本整體的物流行業(yè)非常發(fā)達(dá),較大的物流商有佐川,YAMATO、日本郵政,宅急便等,但是配送的成本很高。一般的配送價格在400日元到600日元之間(折合人民幣約24.5元到36.7元)。如果是文件型的メール便,價格會便宜點(diǎn),一般在200多日元。另外,在日本一次性簽收的概率很小。據(jù)統(tǒng)計,日本的平均妥投次數(shù)在1.5到1.7次左右。吳鐵冰,日本的電商發(fā)展還沒有催生快遞柜模式的普及,比較多的是便利店收貨,但收取的費(fèi)用也較高。
一起惠2018-08-31 09:35:54653 次
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