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“給我一個(gè)吻,可以不可以?”在這個(gè)性感小紅唇的背后,藏著超過(guò)2000萬(wàn)的用戶(hù)、2000余名美妝達(dá)人、60萬(wàn)日活用戶(hù)以及百萬(wàn)條美妝短視頻。從無(wú)人問(wèn)津到行業(yè)風(fēng)口,這個(gè)成立于2015年——靠著UGC美妝短視頻起家——去年8月拿下6384萬(wàn)美元C輪融資的內(nèi)容電商平臺(tái),小紅唇現(xiàn)在有話要說(shuō)。和諸多美妝垂直社區(qū)不同,小紅唇在上線初就確定以UGC內(nèi)容為主?!癠GC內(nèi)容是具有生命力和創(chuàng)造力的。從用戶(hù)的角度出發(fā),說(shuō)用戶(hù)的語(yǔ)言,這比傳統(tǒng)的電視購(gòu)物更具感染力。用戶(hù)越來(lái)越聰明,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)是不行的,用戶(hù)不再是追求絕對(duì)低價(jià)。”小紅唇創(chuàng)始人姜志熹說(shuō)道。小紅唇創(chuàng)始人姜志熹在姜志熹看來(lái),第一梯隊(duì)的電商是在幫用戶(hù)解決買(mǎi)不買(mǎi)得到和便不便宜的問(wèn)題,內(nèi)容電商是在解決推薦和發(fā)現(xiàn)商品的問(wèn)題。相比而言,內(nèi)容電商的效率也更高,小紅唇選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,避免在流量變現(xiàn)上與淘寶京東產(chǎn)生正面競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛镁揞^的方法是無(wú)法打敗巨頭的。不過(guò),巨頭們也慢慢認(rèn)識(shí)到,平臺(tái)只具備單純的購(gòu)買(mǎi)功能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的粘性不高。為了占據(jù)用戶(hù)更多的時(shí)間,他們也在想盡一切辦法。借此東風(fēng),短視頻市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年自由發(fā)育后,從去年開(kāi)始逐漸被推上了風(fēng)口浪尖,也成為各大平臺(tái)搶奪用戶(hù)時(shí)間的工具。例如,淘寶今年力推短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)——映象淘寶,該平臺(tái)上傳審核通過(guò)的短視頻,將會(huì)以標(biāo)簽的形式被分發(fā)到手淘多個(gè)導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景,如有好貨、每日好店、必買(mǎi)清單、愛(ài)逛街、猜你喜歡、淘部落等。不過(guò),開(kāi)始涉足內(nèi)容的大玩家們并沒(méi)有選擇直接和個(gè)人內(nèi)容生產(chǎn)者合作,而是選擇重點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶植。因?yàn)楹蛡€(gè)人相比,MCN可以為這些大平臺(tái)提供更規(guī)?;鸵?guī)范化的內(nèi)容,而且在管理控制上也更為簡(jiǎn)單。小紅唇在去年8月份成為了微博重點(diǎn)合作扶持的MCN機(jī)構(gòu)。微博會(huì)為合作的MCN機(jī)構(gòu)持續(xù)的提供流量,他們也可以在微博上直接進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。而與淘寶的合作則和微博不同,“淘寶一方面會(huì)邀請(qǐng)小紅唇的達(dá)人入駐,另一方面小紅唇商城可以利用自身的美妝供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),直接和淘寶對(duì)接開(kāi)旗艦店,雖然交易需要走在淘寶上,但是我們并不排斥。淘寶提供流量,我們來(lái)提供內(nèi)容和商品?!苯眷湔f(shuō)道。那么,在為淘寶等平臺(tái)提供內(nèi)容支撐的同時(shí),定位于“社區(qū)+電商”的小紅唇會(huì)不會(huì)導(dǎo)致自己平臺(tái)達(dá)人和用戶(hù)的流失呢?對(duì)此,姜志熹并不擔(dān)心,他認(rèn)為原因共有以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)容根源還是掌握在小紅唇等MCN機(jī)構(gòu)手里,一個(gè)App的所有關(guān)系鏈和內(nèi)容無(wú)法全部搬到另一個(gè)平臺(tái)上去。小紅唇在和愛(ài)逛街合作時(shí)發(fā)現(xiàn),雙方對(duì)內(nèi)容的需求存在偏差。比如小紅唇生產(chǎn)的內(nèi)容100%都符合自己的平臺(tái),但只有20%適合愛(ài)逛街,要想觀看剩下80%的內(nèi)容,用戶(hù)還是需要來(lái)到小紅唇。第二,小紅唇在先期掌握了粉絲關(guān)系,還可以提供和淘寶相比差異化的價(jià)值??赡苡胁糠值男〖t唇達(dá)人入駐淘寶,但是自有平臺(tái)上還會(huì)有更多的達(dá)人在進(jìn)行推薦。第三,在購(gòu)買(mǎi)商品方面,小紅唇也具有自營(yíng)優(yōu)勢(shì)。小紅唇可以通過(guò)沉淀的用戶(hù)關(guān)系和數(shù)據(jù),為用戶(hù)推送他們喜歡的達(dá)人動(dòng)態(tài),到達(dá)用戶(hù)的路徑和粉絲路徑都是多元的。第四,在用戶(hù)構(gòu)成方面,小紅唇的用戶(hù)更加垂直,內(nèi)容和討論也更加專(zhuān)業(yè)。此外姜志熹還表示,MCN只有兩種形態(tài),一是掌握內(nèi)容或供應(yīng)鏈,去和大平臺(tái)進(jìn)行合作;二是在合作的同時(shí),也成長(zhǎng)為垂直平臺(tái)。MCN和大平臺(tái)是互相拉動(dòng)、相輔相成的關(guān)系。目前巨大的流量還集中在淘寶、微博等大平臺(tái)上,小紅唇這類(lèi)的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司可以借助和大平臺(tái)的合作來(lái)引流。同時(shí),淘寶、微博等大平臺(tái)也需要小紅唇這種垂直機(jī)構(gòu)的幫助,打造整個(gè)生態(tài),未來(lái)的中國(guó)也許會(huì)誕生很多這種類(lèi)型的垂直機(jī)構(gòu)。不過(guò),小紅唇雖然已開(kāi)始為淘寶、微博等大平臺(tái)輸送內(nèi)容和達(dá)人資源,但它的野心卻不僅是如此。據(jù)悉,在今年6月1日,小紅唇正式宣布收購(gòu)韓國(guó)快時(shí)尚彩妝品牌珂曼(CAREMILLE),收購(gòu)交易總價(jià)值為數(shù)千萬(wàn)人民幣。姜志熹在簽約儀式上稱(chēng),此次收購(gòu)韓國(guó)珂曼是小紅唇美妝新國(guó)貨戰(zhàn)略的重要組成部分,小紅唇將整合珂曼韓國(guó)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力,通過(guò)全球采購(gòu)的模式匯聚亞太地區(qū)的原材料和生產(chǎn)工藝。在未來(lái)3-5年,小紅唇將努力孵化若干個(gè)美妝新國(guó)貨品牌,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建變美服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。此外,小紅唇方面還透露,小紅唇的首家線下體驗(yàn)店將在7月開(kāi)業(yè),位于北京朝陽(yáng)區(qū)龍湖長(zhǎng)楹天街。而龍湖——這家老牌地產(chǎn)公司,也正是小紅唇的投資方之一。小紅唇首家線下體驗(yàn)店正在裝修中姜志熹表示,小紅唇的線下店不是傳統(tǒng)意義上的線下店。小紅唇將打通線上線下,除了讓顧客體驗(yàn)商品之外,也可以提供相關(guān)的化妝服務(wù)。達(dá)人在線上是老師,在線下同樣可以是老師,小紅唇不僅要告訴消費(fèi)者買(mǎi)什么,也可以通過(guò)線下店構(gòu)建整套的服務(wù)和培訓(xùn)體系。
一起惠2017-06-13 09:19:32409 次
過(guò)去數(shù)年,成名的互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)分散職能部門(mén)、打造獨(dú)立品牌的故事屢見(jiàn)不鮮,估值已經(jīng)超過(guò)百億美元的今日頭條也不例外,從早期階段的內(nèi)涵段子,到紛繁復(fù)雜的各類(lèi)戰(zhàn)略投資和收購(gòu),再到如今內(nèi)部孵化的火山小視頻和抖音,頭條儼然已是集團(tuán)作戰(zhàn)。而在今日,頭條又為其最重要的短視頻業(yè)務(wù)子品牌“頭條視頻”更名,推出獨(dú)立品牌“西瓜視頻”。西瓜視頻為了更好得扶持短視頻這一廣告主和讀者都青睞的內(nèi)容形式,早在一年前,頭條就把原有資訊內(nèi)容中的PGC短視頻分割出來(lái),推出了頭條視頻APP。這款定位個(gè)性化推薦的短視頻平臺(tái),依舊像今日頭條主APP一樣通過(guò)算法分析用戶(hù)的瀏覽量、觀看記錄、停留時(shí)間等進(jìn)行視頻推薦,在頭條雄厚的用戶(hù)基礎(chǔ)和足夠的推廣力度下,一年后DAU已破千萬(wàn)。頭條視頻在AppStore總榜排名變化情況數(shù)據(jù)如此卓越是頭條敢于把這款產(chǎn)品拋棄“頭條”標(biāo)識(shí)的底氣,據(jù)西瓜視頻負(fù)責(zé)人張楠介紹,新品牌的Slogan為“給你新鮮好看”,而西瓜視頻之所以要升級(jí)為獨(dú)立品牌,是希望在短視頻行業(yè)擁有更清晰的品牌辨識(shí)度。2016年,短視頻行業(yè)全面爆發(fā),BAT先后入場(chǎng),發(fā)生融資超過(guò)30筆,今日頭條也正式將短視頻列為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重心;同年年9月,CEO張一鳴在頭條號(hào)創(chuàng)作者大會(huì)宣布,將拿出10億元補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作者,還舉辦了新媒體短視頻獎(jiǎng)項(xiàng)“金秒獎(jiǎng)”;此次把頭條視頻把更名為西瓜視頻,無(wú)疑是頭條對(duì)短視頻領(lǐng)域的又一次升級(jí)調(diào)整。為了推廣新品牌,頭條在北京推出掃碼送西瓜活動(dòng)據(jù)悉,西瓜視頻將主要從扶持原創(chuàng)作者計(jì)劃、全新升級(jí)原創(chuàng)作者平臺(tái)等方面發(fā)力短視頻業(yè)務(wù),其目標(biāo)是坐穩(wěn)PGC短視頻獨(dú)立APP第一的位置;而為了宣傳推廣新品牌,即日起,西瓜視頻將聯(lián)合全北京120家果多美、百果園水果店,30萬(wàn)顆西瓜連送10天,掃描每個(gè)西瓜上的二維碼,即可觀看一支由Papi醬、黑男、一條、二更、辦公室小野等知名短視頻博主詮釋“新鮮感”主題的短視頻。至此,頭條在短視頻領(lǐng)域的布局已經(jīng)足夠清晰。新更名的西瓜視頻發(fā)力PGC,火山小視頻立足直播和UGC,抖音則聚焦新型式的音樂(lè)短視頻社交,再加上在海外收購(gòu)的Flipagram等知名短視頻社區(qū),頭條算是在短視頻上下了重注了,能否就此讓頭條業(yè)務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階,只能留給時(shí)間揭曉答案了。
一起惠2017-06-09 09:15:50662 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)?,使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),由于之前經(jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資,俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買(mǎi)東西上,這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說(shuō),這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá),很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴(lài)進(jìn)口,所以,很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來(lái)源國(guó)中,中國(guó)占比52%,美國(guó)占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來(lái)都以?xún)晌粩?shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認(rèn)為,它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。日前,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢(xún)——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶(hù)體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過(guò)這份報(bào)告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)很大,且流行跨境網(wǎng)購(gòu)。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測(cè),至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí),俄羅斯國(guó)土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口,無(wú)論從時(shí)間或成本來(lái)說(shuō)都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國(guó),州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語(yǔ)言:俄語(yǔ)GDP:$3.7萬(wàn)億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國(guó)際油價(jià),被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng),和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù),使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí),變得更加猶豫。一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲,不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同,他們對(duì)于線上購(gòu)物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來(lái)的,是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無(wú)出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)?,使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且,俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買(mǎi)東西上,因?yàn)橹敖?jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資。有趣的是,對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來(lái)說(shuō),有報(bào)道說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢(qián),也很喜歡買(mǎi)外國(guó)的時(shí)尚奢侈品??偟膩?lái)說(shuō),在俄羅斯做生意比較復(fù)雜,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)表示了樂(lè)觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場(chǎng)總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動(dòng)端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動(dòng)端線上購(gòu)物人數(shù):約850萬(wàn)線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過(guò),這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌,繼續(xù)以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲,普遍認(rèn)為,俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)??萍紳B透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%,8400萬(wàn)俄羅斯16歲以上的人口聲稱(chēng)他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)僅為4330萬(wàn)。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊(cè)用戶(hù)分別已經(jīng)達(dá)到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務(wù)方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布,比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測(cè),至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營(yíng)銷(xiāo)與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語(yǔ)言和文化,這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與世界其他地方的有所不同,恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要,而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必需。(俄羅斯前15位線上購(gòu)物網(wǎng)站,以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì))在增加顧客的可見(jiàn)性方面,三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量,通過(guò)SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見(jiàn)度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來(lái)評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專(zhuān)為SEO專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個(gè)詞組選取工具,既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒(méi)有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營(yíng)銷(xiāo)工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷(xiāo)選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng),越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始將他們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說(shuō),俄羅斯電商需要通過(guò)小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來(lái)達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的推薦是,在俄羅斯,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁(yè)面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息,表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶(hù)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況,2016-2020)俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者,總體來(lái)說(shuō),他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽(yù)好,是奢侈品牌,而且是國(guó)際大牌的時(shí)候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來(lái),俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢(qián),不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來(lái)說(shuō)俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個(gè)人信息,因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺(jué)得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒(méi)有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用,不過(guò)好的一點(diǎn)是,政府已經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來(lái)改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ),根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年??偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無(wú)記名方式直接選舉出來(lái)。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁,也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲,引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注,也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。著名的英國(guó)零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng),因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來(lái)的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢,還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過(guò)了其中的機(jī)會(huì)?可能的經(jīng)濟(jì)后果包括:當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達(dá)到過(guò)16.7%)商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低,企業(yè)需要考慮預(yù)算問(wèn)題,并縮減開(kāi)支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升,將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下,顧客的行為也有所變化,危機(jī)情緒如果增加,購(gòu)買(mǎi)下降不可避免。人口整體負(fù)債增加,消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí),約6000萬(wàn)人。需要注意的是,俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門(mén)支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì),俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣,政府的近2000萬(wàn)雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過(guò)活。(俄羅斯本土及跨境零售銷(xiāo)售份額)財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門(mén),而不是行政部門(mén)管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過(guò)近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特,需要花時(shí)間來(lái)透徹的研究這一領(lǐng)域,尤其是俄羅斯的零售商意見(jiàn)一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)?,F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費(fèi)稅,所得稅,個(gè)人所得稅,采礦稅,國(guó)家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅,運(yùn)輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國(guó)司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺TO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在,跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車(chē)輛所得收入付10%,大部分收入款項(xiàng),包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%)。公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來(lái)說(shuō),俄羅斯并沒(méi)有判例法,法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判,在實(shí)際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上,地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來(lái)審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜,初看起來(lái),毫無(wú)疑問(wèn)很?chē)樔?,很多?xì)微之處都與國(guó)際常見(jiàn)的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見(jiàn)。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段,當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后,對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著,所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)(上議院)和國(guó)家杜馬(下議院)組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是,各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來(lái)促進(jìn)或是控制投資,最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來(lái)審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,最好是能尋求專(zhuān)業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會(huì)有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做,無(wú)論是配送物流,營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。不過(guò)如果電商選擇這樣做,那就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定,內(nèi)部運(yùn)作更可靠,經(jīng)濟(jì),而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清,另一半只做要求。注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定,日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無(wú)限期。股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開(kāi)股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒(méi)有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時(shí)間無(wú)限期。同有限責(zé)任公司一樣,管理決定在定期大會(huì)中決定,董事長(zhǎng)做日常決定。如果有超過(guò)50位股東,必須成立董事會(huì),也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告,相反的,公開(kāi)股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負(fù)債表。公開(kāi)股份有限公司也必須每年審計(jì),而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約,在負(fù)債的情況下,合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來(lái)償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對(duì)最低股本也沒(méi)有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體,也就是說(shuō)一旦有債務(wù),個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來(lái)償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇,讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí),仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口,無(wú)論從時(shí)間或是成本來(lái)說(shuō),這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且,這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū),兩大洲,顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷(xiāo)售的主要來(lái)源)總則最低限度,電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴,這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責(zé)任。在這里,運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多,很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng),跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤,許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務(wù)費(fèi)還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣(mài)有限數(shù)量的商品,通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,非常需要第三方的配合。另外,運(yùn)送公司也方便在出問(wèn)題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間,避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩??鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷(xiāo)售貨物,成本可能會(huì)超過(guò)收益。在這種情況下,尋求第三方倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法,沒(méi)有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購(gòu)買(mǎi)的原因)用戶(hù)體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿(mǎn)足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來(lái)的時(shí)候,就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場(chǎng)有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運(yùn)作。比如說(shuō),俄羅斯買(mǎi)家比起其他地方的顧客來(lái)說(shuō)喜歡在購(gòu)買(mǎi)之前跟賣(mài)家在線上交流,這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買(mǎi)東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁(yè)上,也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來(lái)咨詢(xún)或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過(guò)俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買(mǎi)東西。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō),大部分俄羅斯人希望他們買(mǎi)的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過(guò)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買(mǎi)“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢(shì)男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng),而且傾向于買(mǎi)不同種類(lèi)的東西,女性花更多時(shí)間逛購(gòu)物網(wǎng)站。汽車(chē)配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機(jī)和電腦,常常是男性買(mǎi)的,女性?xún)A向于買(mǎi)更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來(lái)自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些,會(huì)更精通最近的新科技,會(huì)更信任線上購(gòu)物和支付方式。這樣,他們自然會(huì)在線上花更多錢(qián)。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感,總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué),對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類(lèi)app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29531 次
其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒(méi)有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥(niǎo)系里樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務(wù)。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時(shí)無(wú)法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務(wù),等待菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴(yán)肅表達(dá):1.菜鳥(niǎo)已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢(xún);2.菜鳥(niǎo)要求順豐提供無(wú)關(guān)客戶(hù)隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個(gè)特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對(duì)不干物流開(kāi)始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥(niǎo)成立,定位打造“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥(niǎo)“全球智慧物流峰會(huì)”定義“重新連接”,菜鳥(niǎo)定義大數(shù)據(jù)重塑未來(lái)物流的戰(zhàn)略,全國(guó)的乃至海外的國(guó)際物流巨頭紛紛到位見(jiàn)證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會(huì)定義“連接升級(jí)”,全面升級(jí)到供應(yīng)鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應(yīng)鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)之爭(zhēng)引爆全行業(yè)及社會(huì)的關(guān)注。其實(shí)就在6月1日上午,美國(guó)摩根士丹利中國(guó)投資大會(huì)上,我正給海外的投資界解讀中國(guó)物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來(lái)中國(guó)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向和投資機(jī)會(huì)。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到幾個(gè)小時(shí)過(guò)后,菜鳥(niǎo)和順豐鬧掰了。按理常理,我應(yīng)該就此快速寫(xiě)一篇行業(yè)分享給大家,從專(zhuān)業(yè)的角度、客觀的立場(chǎng),以獨(dú)到的眼光給行業(yè)一個(gè)全新視覺(jué)。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進(jìn)行了一場(chǎng)解讀,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到火了,共150多萬(wàn)人上線看直播,同時(shí)在線峰值達(dá)11萬(wàn)人。我從10大方面解讀這場(chǎng)大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕。在完成直播過(guò)后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進(jìn)行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對(duì)行業(yè)的價(jià)值原則下,我再豐富了相關(guān)的內(nèi)容,定位《獨(dú)家解密:菜鳥(niǎo)與順豐鬧掰,暗藏中國(guó)物流大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進(jìn)入正題,對(duì)12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對(duì)各大企業(yè)意味著什么?這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的?1、IP重構(gòu)時(shí)代,流量紅利期已過(guò),互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),流量之爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過(guò)去的流量之爭(zhēng)是,BAT的流量入口。而今天,移動(dòng)互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過(guò)去式。2、用戶(hù)粘度+用戶(hù)精準(zhǔn)的畫(huà)像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來(lái)的流量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)粘度、用戶(hù)數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。電商時(shí)代在那里交易很重要,為新的社交電商時(shí)代,誰(shuí)與用戶(hù)關(guān)系最密切,誰(shuí)能夠抓住用戶(hù)的潛在需求,這是未來(lái)新零售時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來(lái)商業(yè)的入口:未來(lái)的商業(yè)最重要的價(jià)值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)僅僅是客戶(hù)地址和聯(lián)系方式信息,而用戶(hù)的畫(huà)像數(shù)據(jù),用戶(hù)未來(lái)的潛在需求的預(yù)測(cè),這是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心,阿里、京東都在競(jìng)爭(zhēng)布局,只不過(guò)阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價(jià)值:如果不做商業(yè),其實(shí)價(jià)值并不大。對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),其實(shí)最后一公里要做新商業(yè),其實(shí)有過(guò)“嘿客”失敗的案例,且不說(shuō)當(dāng)年的“嘿客”有點(diǎn)生不逢時(shí),過(guò)早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時(shí)候,社交商業(yè)還沒(méi)有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對(duì)待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動(dòng)的順豐優(yōu)選線下的布局,其實(shí)幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,對(duì)于“三通一達(dá)”快遞來(lái)說(shuō),更沒(méi)有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會(huì)在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國(guó)快遞企業(yè)300萬(wàn)的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達(dá)系不會(huì)玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,而阿里呢?而菜鳥(niǎo)了,菜鳥(niǎo)的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥(niǎo)的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥(niǎo)如此重視呢?順豐服務(wù)的是中高端用戶(hù),雖然順豐在菜鳥(niǎo)的流量非常少,但要記住,手機(jī)、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個(gè)的數(shù)據(jù)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶(hù)的價(jià)值意義重大。6、這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來(lái)宣示主權(quán)和保護(hù)權(quán)。TMD我作為用戶(hù),好無(wú)奈.....這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來(lái)于用戶(hù),而兩家對(duì)信息的所謂保護(hù)打起來(lái)了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),在你還在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的時(shí)候,數(shù)據(jù)被后臺(tái)抓取,后臺(tái)幾個(gè)合作關(guān)系的企業(yè)打起來(lái)了。二、菜鳥(niǎo)與順豐數(shù)據(jù)之爭(zhēng),給京東、EMS帶來(lái)怎么樣的機(jī)會(huì)?1、京東和順豐的站隊(duì):6月2日,劉強(qiáng)東為順豐站臺(tái),呼吁保護(hù)快遞信息,同時(shí)京東方面表示:京東開(kāi)始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個(gè)城市,日均訂單超過(guò)5萬(wàn)單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國(guó)26個(gè)城市,接入一萬(wàn)臺(tái)的豐巢智能快遞自提柜。無(wú)形中,京東和順豐真正實(shí)現(xiàn)一次站隊(duì)。2、從電商平臺(tái)角度看:現(xiàn)在是全渠道時(shí)代,品牌方可在京東上開(kāi)店、也可天貓上開(kāi)店、還可以在微電商領(lǐng)域開(kāi)店、以及線下店,那些高端品牌在天貓上開(kāi)店長(zhǎng)期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶(hù)引導(dǎo)到京東等其他平臺(tái)交易,其實(shí)是對(duì)京東利好。3、菜鳥(niǎo)與EMS的站隊(duì):這次順豐與菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)入口之爭(zhēng),菜鳥(niǎo)有意扶持EMS,EMS高興了,覺(jué)得是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。其實(shí)我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯(cuò)的。但要注意兩點(diǎn):1、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥(niǎo)只是一個(gè)推薦的權(quán),真正的選擇那一家,商家說(shuō)了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個(gè)值得懷疑,因?yàn)槿绻茏龊?,早就做好了。但無(wú)論怎么樣,這確實(shí)是一個(gè)EMS證明自己能力的機(jī)會(huì),也是菜鳥(niǎo)的備份方案。三、微電商時(shí)代,電商平臺(tái)將失去價(jià)值,快遞企業(yè)絕對(duì)的商機(jī)微電商的發(fā)展,其實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社交電商、還是微商,從中國(guó)最大的微商服務(wù)平臺(tái)“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團(tuán)、云南白藥、立白集團(tuán)、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過(guò)3000萬(wàn)的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機(jī)會(huì)如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時(shí)代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關(guān)系(信任),重要的是誰(shuí)對(duì)關(guān)系長(zhǎng)期的維護(hù),建立長(zhǎng)期的信任+服務(wù)。2、用戶(hù)體驗(yàn)角度看:微電商是信任關(guān)系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺(tái)的監(jiān)管和服務(wù),數(shù)據(jù)是一個(gè)散亂的狀態(tài)。3、對(duì)快遞企業(yè)的機(jī)會(huì):快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,拿下這樣的市場(chǎng),是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。這個(gè)方面早期就在布局的中通做的很不錯(cuò),就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國(guó)投資大會(huì)上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會(huì),原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國(guó)物流行業(yè)的生態(tài)站隊(duì):“兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)”的關(guān)系揭秘今天的菜鳥(niǎo)、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈??偨Y(jié)一下,中國(guó)物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺(tái)的關(guān)系,分別是菜鳥(niǎo)(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺(tái)。1、兩大生態(tài)之一菜鳥(niǎo)系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動(dòng)物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥(niǎo)地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬(wàn)象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺(tái):日日順物流+蘇寧物流+運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)等;5)云倉(cāng):心怡物流+百世云倉(cāng)+蘇寧云倉(cāng)等;6)最后一公里:菜鳥(niǎo)驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個(gè)系主要是物流鏈?zhǔn)酵顿Y,沒(méi)有商業(yè)驅(qū)動(dòng),就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔(dān)、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線:則一物流;4)平臺(tái):G7+貨車(chē)幫+福佑卡車(chē)+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺(tái)之一順豐:快遞+冷運(yùn)+云倉(cāng)+供應(yīng)鏈+最后一公里綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),升級(jí)業(yè)務(wù)有最后一公里豐巢、云倉(cāng)、供應(yīng)鏈、冷運(yùn)等綜合的供應(yīng)鏈服務(wù)的體系。4、兩大平臺(tái)之一京東:京東物流子集團(tuán)定義智慧供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)。京東物流子集團(tuán)定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的綜合供應(yīng)鏈服務(wù),擁有六大運(yùn)營(yíng)平臺(tái):中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺(tái)支持包括各種人工智能驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)創(chuàng)新,如無(wú)人倉(cāng)+無(wú)人車(chē)配送等。內(nèi)幕關(guān)系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車(chē)幫等企業(yè)。評(píng):這是典型的一個(gè)“1對(duì)3”的商業(yè)站隊(duì)。五、馬云暗示未來(lái)每天10億包裹,這對(duì)物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥(niǎo)全球智慧物流大會(huì)上,馬云進(jìn)一步詮釋了新零售背后的商機(jī)和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥(niǎo)體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來(lái)5-6年,中國(guó)每天將有10億包裹的業(yè)務(wù)體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來(lái)成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術(shù)等全方面的準(zhǔn)備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢(qián)用到技術(shù)上去,把錢(qián)用到人才上去,而不是把錢(qián)用到市場(chǎng)上、拼殺上去...馬云的話暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶(hù)的鏈接,包括一線城市的貓超、二三線城市的零售通、農(nóng)村市場(chǎng)的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當(dāng)前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來(lái)我要拿每天10億的業(yè)務(wù)量,你們快遞不升級(jí),將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運(yùn)營(yíng)支撐:在智能化、在未來(lái)優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備方面,如果當(dāng)前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來(lái)你們的自我滅亡的根源。4、新零售對(duì)快遞物流企業(yè)服務(wù)定位:新零售時(shí)代的需求不是單一的物流運(yùn)營(yíng),是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。這一點(diǎn)很明確的說(shuō),是“三通一達(dá)”玩不轉(zhuǎn)的,這一點(diǎn)順豐是有這個(gè)能力的,但遺憾的是順豐未必聽(tīng)菜鳥(niǎo)的,所以在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實(shí)馬云是很想借力王衛(wèi)的:因?yàn)橥ㄟ_(dá)系根本沒(méi)有供應(yīng)鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎(chǔ),如何在菜鳥(niǎo)系里樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家跟著學(xué),最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個(gè)和菜鳥(niǎo)鬧掰的是順豐,而不是“三通一達(dá)”?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題前面已經(jīng)提及到,菜鳥(niǎo)和順豐的鬧掰,其實(shí)背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥(niǎo)做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動(dòng)這整個(gè)身體的運(yùn)動(dòng)。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開(kāi)菜鳥(niǎo)的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還未彰顯。3、“三通一達(dá)”大腿,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)末端的支撐,不會(huì)有深度的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來(lái)。為何順豐和菜鳥(niǎo)是先鬧掰?1、因?yàn)轫権S對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個(gè)中國(guó)快遞領(lǐng)域是最高的,雖然他們?cè)趹?yīng)用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價(jià)值,可能在整個(gè)快遞領(lǐng)域來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的。3、如果順豐都融入菜鳥(niǎo)了,對(duì)于其他快遞來(lái)說(shuō),自然就順?lè)?。七、?shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來(lái)的物流靠什么競(jìng)爭(zhēng)?未來(lái)的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個(gè)話題是物流行業(yè)企業(yè)應(yīng)該深度思考的話題。1、未來(lái)的物流企業(yè),不是靠運(yùn)力差價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)差價(jià)、作業(yè)差價(jià)來(lái)生存了?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息越來(lái)越透明了,商業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越薄。2、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái):資產(chǎn)是誰(shuí)的不重要,誰(shuí)能高效的應(yīng)用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運(yùn)營(yíng)的物流企業(yè)日子將越來(lái)越難過(guò)。3、未來(lái)的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務(wù)來(lái)盈利的時(shí)期,但要記住三點(diǎn):1)無(wú)數(shù)據(jù),不金融。沒(méi)有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應(yīng)鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費(fèi)金融。2)誰(shuí)靠近用戶(hù)越緊密,誰(shuí)的數(shù)據(jù)就越有價(jià)值,誰(shuí)就可能獲得更大的商業(yè)機(jī)會(huì),這就是為什么菜鳥(niǎo)、順豐越來(lái)越重視末端數(shù)據(jù)的價(jià)值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用能力,成為物流企業(yè)的考驗(yàn)。物流企業(yè)過(guò)去大三方物流,為什么日子難過(guò),而今天的平臺(tái)企業(yè),比如G7、運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)、貨車(chē)幫、云鳥(niǎo)等企業(yè)收到資本的寵愛(ài),本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價(jià)值。八、未來(lái)的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊(duì))未來(lái)的物流,是大數(shù)據(jù)時(shí)代的物流。誰(shuí)成為中國(guó)物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥(niǎo)一定是這樣定位的。但未來(lái)的商業(yè)肯定不是一家獨(dú)大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會(huì)站隊(duì)。還有一個(gè)信息,可能順豐與百度外賣(mài)也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來(lái),未來(lái)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物流競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài),其實(shí)就是阿里和騰訊的垂直細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。九、菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個(gè)話題很多朋友在問(wèn)?我覺(jué)得有必要單獨(dú)羅列出來(lái)。菜鳥(niǎo)的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來(lái)構(gòu)建的,前面的菜鳥(niǎo)物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥(niǎo)物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉(cāng)大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務(wù),而且運(yùn)營(yíng)規(guī)則由菜鳥(niǎo)打通。這是一個(gè)生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會(huì)化過(guò)程中兩端在延伸,上游會(huì)延伸到對(duì)供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),下游會(huì)延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)酱髷?shù)據(jù)。兩大平臺(tái)的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價(jià)值,當(dāng)然,可怕的肯定是菜鳥(niǎo)。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價(jià)值?未來(lái)物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價(jià)值,如果物流企業(yè)自己看,說(shuō)實(shí)話真看不出什么價(jià)值,至少看不透最大的價(jià)值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來(lái)看,價(jià)值有可以無(wú)限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價(jià)值,不僅僅是用戶(hù)的地址和聯(lián)系電話的價(jià)值,更是用戶(hù)需求畫(huà)像,用戶(hù)商業(yè)挖據(jù)的價(jià)值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價(jià)值,并不是配送線路和配載的價(jià)值,會(huì)結(jié)合城市消費(fèi),做社區(qū)零售、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值;3、卡車(chē)物流數(shù)據(jù)的價(jià)值:不僅僅是運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,實(shí)際上是對(duì)智能管車(chē)、后服務(wù)、金融、卡車(chē)融資租賃的價(jià)值,這個(gè)可是千億級(jí)以上的市場(chǎng);.....簡(jiǎn)單例舉一下這些,所以中國(guó)物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)會(huì)巨大,每一個(gè)懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來(lái)的價(jià)值?過(guò)去5年,中國(guó)物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運(yùn)力差價(jià)的投資,基本沒(méi)有回報(bào)率,真正互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來(lái)5年過(guò)后大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來(lái)的中國(guó)物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯(cuò),是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥(niǎo),已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個(gè)人覺(jué)得這不是好現(xiàn)象,一個(gè)健康行業(yè),應(yīng)該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來(lái)很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來(lái),這樣的中國(guó)物流在未來(lái)5年才是有意思的生態(tài)?!揪C述】今天的菜鳥(niǎo)和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實(shí)是必然,中國(guó)物流在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正在面臨全新的升級(jí)。其實(shí)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢(shì)所至,確也沒(méi)必要大驚小怪,早晚而已!我個(gè)人認(rèn)為,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越早越好,否則對(duì)中國(guó)的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥(niǎo)順豐的數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因?yàn)闆](méi)有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。這場(chǎng)生態(tài)之爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38699 次
2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)?當(dāng)天貓賣(mài)家在促銷(xiāo)的時(shí)候,可以用直通車(chē)促銷(xiāo),618快來(lái)了,在這一天可以運(yùn)用直通車(chē)促銷(xiāo),那么2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)的相關(guān)解答,希望能幫助淘寶賣(mài)家。2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)?一、蓄水期1、開(kāi)啟廣泛匹配直通車(chē)關(guān)鍵詞建議開(kāi)啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測(cè)試的準(zhǔn)確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質(zhì)人群”,增加寶貝對(duì)高質(zhì)量消費(fèi)者的曝光;添加“同類(lèi)店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫(huà)像,添加“自定義人群”,圈定更多目標(biāo)人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選擇合適的精準(zhǔn)人群投放才能達(dá)到好的效果3、使用關(guān)鍵詞推薦在添加關(guān)鍵詞時(shí)不妨使用“關(guān)鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準(zhǔn)備期的選詞思路可以寬泛一些,多測(cè)試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時(shí)期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個(gè)詞都適合的。二、預(yù)熱期1、用好精選人群對(duì)瀏覽未購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品的訪客、相似店鋪的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價(jià)比例,同時(shí)創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購(gòu)率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標(biāo)簽的同時(shí),對(duì)高購(gòu)買(mǎi)頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取相對(duì)高質(zhì)量、高匹配度的人群,進(jìn)一步穩(wěn)固店鋪流量。預(yù)熱期階段,關(guān)鍵詞匹配以精準(zhǔn)匹配為主。3、關(guān)注預(yù)算建議由于搜索量上漲明顯,這一時(shí)期容易出現(xiàn)計(jì)劃日限額不足或賬戶(hù)余額不足的情況。建議在預(yù)算建議功能中設(shè)置余額提醒或自動(dòng)充值或者設(shè)置日限額不限。4、關(guān)注關(guān)鍵詞的出價(jià)618期間ppc都會(huì)上漲,所以關(guān)鍵詞的出價(jià)也會(huì)上漲。對(duì)于一些高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的詞可以提升出價(jià)穩(wěn)定排名提升流量,關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價(jià)和推薦出價(jià)去調(diào)整的同時(shí),還要考慮平時(shí)的出價(jià)區(qū)間。以免出現(xiàn)一個(gè)詞把花費(fèi)全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內(nèi)商品放入購(gòu)物車(chē)的訪客、收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客、領(lǐng)用618購(gòu)物券的訪客、領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點(diǎn)溢價(jià),以獲取流量為第一要?jiǎng)?wù)2、用好熱搜關(guān)鍵詞618當(dāng)天搜索流量大,關(guān)鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個(gè)詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時(shí)添加點(diǎn)擊詞和轉(zhuǎn)化詞,出價(jià)高一點(diǎn)來(lái)?yè)屨剂髁揩@取轉(zhuǎn)化。3、設(shè)置投放時(shí)間618當(dāng)?shù)刂蓖ㄜ?chē)是主要的流量獲取工具,但是當(dāng)天流量競(jìng)爭(zhēng)激烈一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞調(diào)整是不現(xiàn)實(shí)的,也不可能在618的12點(diǎn)爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時(shí)折扣上進(jìn)行優(yōu)化。注意:1.活動(dòng)前20天開(kāi)始逐步拉低分時(shí)折扣溢價(jià)比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時(shí)折扣的過(guò)程中不能降低流量必須相應(yīng)的提高關(guān)鍵詞出價(jià);3.分時(shí)折扣溢價(jià)方法需要在5月前計(jì)劃分時(shí)折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)直接提高分時(shí)折扣快速搶奪直通車(chē)流量入口。全店:在6月1日開(kāi)始到618前最后一天這段時(shí)間內(nèi),流量越來(lái)越貴,買(mǎi)家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購(gòu)買(mǎi)哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時(shí)出現(xiàn)在買(mǎi)家面前,吸引買(mǎi)家收藏和加購(gòu),已經(jīng)收藏和加購(gòu)過(guò)的用戶(hù)配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買(mǎi)家最終決定購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預(yù)熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關(guān)注精選人群節(jié)后關(guān)注店內(nèi)商品放入購(gòu)物車(chē)的訪客、收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客、高購(gòu)買(mǎi)頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚(yú)。2、持續(xù)推廣大促結(jié)束后點(diǎn)擊單價(jià)快速下降,但是回報(bào)率依然保持在高位,這一時(shí)期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預(yù)熱??偨Y(jié):在618開(kāi)始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,以收藏加購(gòu)為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車(chē)預(yù)熱準(zhǔn)備、穩(wěn)步提升直通車(chē)流量、防止直通車(chē)PPC上升過(guò)快。所以618蓄水期直通車(chē)是一個(gè)系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動(dòng)亮點(diǎn)曝光1、天貓618限時(shí)秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個(gè)時(shí)段,整點(diǎn)開(kāi)搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權(quán)定金,5月30日-6月20日?;顒?dòng)期間,用戶(hù)在線拍下特權(quán)訂金商品,并在指定時(shí)間內(nèi)完成核銷(xiāo),可享受膨脹金額等權(quán)益。4、天貓618喵生鮮會(huì)場(chǎng)滿(mǎn)299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進(jìn)入到喵鮮生活動(dòng)會(huì)場(chǎng)參與活動(dòng)。5、食品/洗護(hù)會(huì)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)值抽獎(jiǎng),6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶(hù)參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券。六、2017天貓618活動(dòng)—年中大促紅包玩法從6月7日開(kāi)始,天貓618紅包派送開(kāi)啟。凡參與天貓618紅包活動(dòng)的用戶(hù),其淘寶帳號(hào)應(yīng)當(dāng)綁定有效的手機(jī)號(hào)碼、已綁定經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的支付寶帳號(hào),否則不能參加2017天貓618紅包活動(dòng)?;顒?dòng)期間,符合條件的用戶(hù)通過(guò)媒體推廣渠道進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面即可參與活動(dòng)抽獎(jiǎng)。天貓618活動(dòng)紅包玩法規(guī)定:1.活動(dòng)期間,符合條件的用戶(hù)參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得天貓購(gòu)物券,天貓購(gòu)物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶(hù)參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),還將有機(jī)會(huì)獲得菜鳥(niǎo)支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動(dòng)期間,每個(gè)用戶(hù)每天最多有3次參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)?天貓賣(mài)家在618這天需要用到直通車(chē)促銷(xiāo),提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率,進(jìn)而提高銷(xiāo)售率,2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)呢?以上就是小編整理的關(guān)于2017天貓618大促直通車(chē)怎么開(kāi)的相關(guān)解答
一起惠2017-05-31 09:05:17773 次
近日,法國(guó)奢侈品集團(tuán)LVHM新推出了一個(gè)酒類(lèi)電商平臺(tái)Clos19,它賣(mài)酒、做內(nèi)容、提供體驗(yàn)、包宴會(huì)等等,圍繞酒做了一系列的事情。這不禁將我們的視線吸引到國(guó)外的酒類(lèi)電商上來(lái),不管是玩法,還是發(fā)展前景,似乎都與國(guó)內(nèi)同行的狀況形成鮮明對(duì)比。從Clos19說(shuō)起LVHM要做的這個(gè)酒類(lèi)電商平臺(tái)名為Clos19。拆解來(lái)看,Clos在法語(yǔ)中意為“葡萄園”,而數(shù)字“19”則代表著LVHM成立的19世紀(jì)。其總部設(shè)在倫敦,雖然背靠著LVHM這棵大樹(shù),但運(yùn)營(yíng)方式與一般創(chuàng)業(yè)公司大同小異,工作人員目前僅有10人。Clos19官網(wǎng)截圖追溯LVHM賣(mài)酒的歷史,可以了解到,在1987年,“頂級(jí)時(shí)裝與皮革制造商”路易·威登(LouisVuitton)與“酒業(yè)家族”酩悅·軒尼詩(shī)(MoetHennessy)正式合并為L(zhǎng)VHM(酩悅軒尼詩(shī)-路易威登集團(tuán)MoetHennessy-LouisVuitton)集團(tuán)。在該集團(tuán)2017年一季度財(cái)報(bào)中,酒類(lèi)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額同比大漲16%至11.96億歐元(約合92.4億元)。另外,集團(tuán)旗下的70個(gè)品牌中,酒類(lèi)就占了三成以上。除了賣(mài)酒,Clos19還會(huì)做一些與情懷相關(guān)的事。比如提供五花八門(mén)的體驗(yàn)活動(dòng),在北冰洋品酒、LVMH旗下的香檳酒廠參觀活動(dòng),以及冰雪主題的飲料“南極之旅”等。另外,這個(gè)網(wǎng)站還做了一個(gè)名為JOURNAL19的內(nèi)容專(zhuān)欄,講述與喝酒有關(guān)的故事。同時(shí),還提供餐飲外包服務(wù),可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚禮活動(dòng)。不過(guò),Clos19上線初期只對(duì)英國(guó)開(kāi)放,今年夏天將在德國(guó)推出,而后會(huì)陸續(xù)在更多國(guó)家上線。國(guó)外的酒類(lèi)電商都怎么玩?雖說(shuō)LVMH已有幾百年的賣(mài)酒經(jīng)驗(yàn),但做酒類(lèi)電商還是頭一回,相比而言,其他玩家的花樣更多。美國(guó)的Minibar更像一個(gè)酒類(lèi)B2B交易平臺(tái),她不直接賣(mài)酒給消費(fèi)者,而是與當(dāng)?shù)鼐€下商家合作,承諾1小時(shí)內(nèi)送達(dá),并按照月交易量向這些賣(mài)家收費(fèi)。它還會(huì)做酒的推薦服務(wù),并開(kāi)發(fā)了一款付費(fèi)App,收錄了110種雞尾酒的做法。Drizly是一款移動(dòng)端的按需訂購(gòu)酒類(lèi)電商App。它可以在20-40分鐘之內(nèi)將你需要的啤酒、紅酒、烈性酒送至家門(mén)口。據(jù)公開(kāi)資料顯示,Drizly的總?cè)谫Y額達(dá)3500萬(wàn)美元(約2.4億元),目前已和200多家零售商建立了合作,可以幫助他們擴(kuò)大銷(xiāo)售半徑,獲取更多來(lái)自線上的訂單。還有一些酒類(lèi)電商玩閃購(gòu)。比如,Lot18會(huì)定期推出一些高檔限量的葡萄酒、酒具和美食供會(huì)員限時(shí)搶購(gòu)。也有將平臺(tái)做成眾籌模式的,比如NakedWines,用戶(hù)可以通過(guò)該平臺(tái)投資釀酒商,每個(gè)月支付20美元會(huì)員費(fèi)便可獲得零售價(jià)的一定折扣。目前,NakedWine平臺(tái)已有15萬(wàn)個(gè)會(huì)員,眾籌總額超過(guò)4000萬(wàn)美元,總共投資了130家獨(dú)立釀酒商。另外,還有平臺(tái)不直接賣(mài)酒,而是提供與酒相關(guān)的專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)。你打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能收到來(lái)自專(zhuān)家的“問(wèn)候”,他們可以給你介紹、推薦以及解答一些關(guān)于酒的問(wèn)題。美國(guó)酒類(lèi)電商平臺(tái)Wine.com官網(wǎng)截圖這些平臺(tái),有的擁有自己的莊園,有的則是與品牌商合作。不過(guò),包括剛上線的Clos19在內(nèi),多數(shù)還只服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),很難在國(guó)際范圍內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)??傮w而言,這些“歪果”的酒類(lèi)電商平臺(tái)在賣(mài)酒之外,總是能想到五花八門(mén)的玩法,包括內(nèi)容輸出、速遞服務(wù)、眾籌、會(huì)員、定制等,并且通過(guò)這服務(wù)與商戶(hù)、消費(fèi)者形成很頻繁的互動(dòng)。國(guó)內(nèi)的酒類(lèi)電商恐怕有點(diǎn)頭大國(guó)外的酒類(lèi)電商雖然沒(méi)有規(guī)模特別大的,但總體而言還是做得風(fēng)生水起?,F(xiàn)在,全球最大奢侈品集團(tuán)也已盯上了這塊肥肉,足以說(shuō)明點(diǎn)什么。不過(guò),在國(guó)內(nèi),酒類(lèi)電商的發(fā)展就不那么樂(lè)觀了。目前,自有業(yè)務(wù)超過(guò)10億元規(guī)模的酒類(lèi)電商企業(yè)包括酒仙網(wǎng)和1919酒類(lèi)直供(以下簡(jiǎn)稱(chēng)1919)。從2012年下半年開(kāi)始,許多酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入電商領(lǐng)域,比如茅臺(tái)、五糧液、洋河等。1919酒類(lèi)直供官網(wǎng)截圖據(jù)了解,這兩家都是從酒類(lèi)商品的線上B2C業(yè)務(wù)起家,隨后逐步拓展B2B業(yè)務(wù)。不過(guò),酒仙網(wǎng)著力在B2B+定制酒方向,開(kāi)拓了B2B模式下的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“酒仙團(tuán)”和O2O模式下的酒到家業(yè)務(wù)“酒快到”。而1919則是以平臺(tái)化+O2O生態(tài)圈的方式擴(kuò)張,目前圍繞其O2O系統(tǒng),已經(jīng)初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁倉(cāng)庫(kù)APP等9個(gè)業(yè)務(wù)入口。酒仙網(wǎng)官網(wǎng)截圖對(duì)于酒的種類(lèi),國(guó)內(nèi)外也有很大的不同——國(guó)內(nèi)酒類(lèi)電商平臺(tái)主要是做白酒。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),目前一萬(wàn)億的酒水消費(fèi)市場(chǎng)中,白酒占了近7成。此外,從業(yè)績(jī)來(lái)看,國(guó)內(nèi)的酒類(lèi)電商平臺(tái)似乎并不那么樂(lè)觀。日前就有消息爆出,樂(lè)視控股的酒類(lèi)電商網(wǎng)酒網(wǎng)宣布退出新三板。從2016年8月24日掛牌至今,僅8個(gè)月時(shí)間,成為了酒類(lèi)新三板公司中的首家摘牌企業(yè)。據(jù)魔股研究院統(tǒng)計(jì),截至目前,在新三板酒類(lèi)電商中,名品世家以3047.56萬(wàn)元盈利成為酒類(lèi)電商中唯一一家盈利的企業(yè)。另除去名品世家及還未披露年報(bào)的酒仙網(wǎng)、鏈酒科技,其余酒類(lèi)電商全部處于虧損狀態(tài)。品尚匯、紅酒世界、酒便利、1919去年分別虧損567萬(wàn)元、3458萬(wàn)元、5209萬(wàn)元、8387萬(wàn)元。對(duì)于國(guó)內(nèi)酒類(lèi)電商的發(fā)展形勢(shì),有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),目前個(gè)人在線上買(mǎi)酒的習(xí)慣尚未大規(guī)模培養(yǎng)起來(lái)。從2013年白酒行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期到今天,整個(gè)酒類(lèi)消費(fèi)群體的線下購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣一直沒(méi)有改變?!斑@個(gè)問(wèn)題如果不能解決,B2C電商模式很難盈利。”盡管如此,還是不能否認(rèn)國(guó)內(nèi)酒類(lèi)電商行業(yè)的巨大潛力。有公開(kāi)報(bào)告顯示,酒類(lèi)電商未來(lái)可能會(huì)朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展:首先就是“引進(jìn)國(guó)外葡萄酒”。由于國(guó)內(nèi)的白酒格局基本已成定勢(shì),但隨著80后、90后新消費(fèi)群體興起,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)呈抬頭之勢(shì)。而進(jìn)口葡萄酒想要打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),同樣也需獲得酒類(lèi)電商平臺(tái)的支持。其次是“定制酒逐漸興起”。此前,垂直酒類(lèi)電商最初靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)獲取流量,價(jià)格要比線下渠道便宜5%~10%左右,這也使得他們與傳統(tǒng)線下酒企形成對(duì)峙之勢(shì),而定制這種形式將緩和線上線下的矛盾并利于行業(yè)發(fā)展。譬如酒仙網(wǎng)和瀘州老窖合作的“三人炫”,以及傳聞中的茅臺(tái)將與某平臺(tái)電商巨頭聯(lián)合定制一款小容量飛天茅臺(tái)等。最后是“B2B模式越來(lái)越受重視”。如今,許多開(kāi)始做O2O、B2C的酒類(lèi)電商轉(zhuǎn)而深耕B2B,因?yàn)?,相?duì)于物流、獲客成本都更高昂的C端生意,發(fā)展B端商戶(hù)的可獲利性更大。酒類(lèi)電商在B端發(fā)力,既可加速渠道信息的透明,又可減少中間流通渠道和中介費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏。結(jié)語(yǔ)以Clos19為首的國(guó)外酒類(lèi)電商與國(guó)內(nèi)的酒類(lèi)電商,完全是兩個(gè)江湖。各有各的規(guī)則,各有各的無(wú)奈,也各有各的英雄氣息。而這兩個(gè)江湖會(huì)不會(huì)有接軌的一天,也是我們更加期待的。
一起惠2017-05-27 08:56:13538 次
京東618全民年中購(gòu)物節(jié)是什么活動(dòng)?618全民年中購(gòu)物節(jié)是大家最近期待的。是不是又在購(gòu)物車(chē)?yán)锛恿撕芏嘈膬x的商品等到618全民年中購(gòu)物節(jié)下單呢?京東618全民年中購(gòu)物節(jié)是什么活動(dòng)?京東618全民年中購(gòu)物節(jié)有什么意義?京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開(kāi)序幕。據(jù)京東披露,京東開(kāi)普勒計(jì)劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買(mǎi)、愛(ài)奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信、玖富商城等將會(huì)同時(shí)舉行618全民年中購(gòu)物節(jié)主題促銷(xiāo)活動(dòng)。今年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺。徐雷表示,未來(lái)的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無(wú)處不在的線上線下空間,零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來(lái)。京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類(lèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M(fèi)者驅(qū)動(dòng),將消費(fèi)者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購(gòu)和供應(yīng)關(guān)系變成了協(xié)同合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)了品牌商的勢(shì)能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機(jī)會(huì);最后就是618的整體組織由過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)變成了技術(shù)驅(qū)動(dòng),不再由個(gè)人決定為用戶(hù)推薦什么商品、采購(gòu)什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)分析和人工智能進(jìn)行推薦。京東聯(lián)動(dòng)線上線下,引入消費(fèi)者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國(guó)零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的角色轉(zhuǎn)變。京東618全民年中購(gòu)物節(jié)是什么活動(dòng)?京東618全民年中購(gòu)物節(jié)有什么意義?以上就是京東618全民年中購(gòu)物節(jié)活動(dòng)意義的介紹,希望大家多多關(guān)注一起惠返利網(wǎng),看更多關(guān)于京東618全民年中購(gòu)物節(jié)的內(nèi)容。
一起惠2017-05-27 08:44:041122 次
5月25日,京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開(kāi)序幕。據(jù)京東披露,京東開(kāi)普勒計(jì)劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買(mǎi)、愛(ài)奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信、玖富商城、一起惠返利網(wǎng)等將會(huì)同時(shí)舉行618全民年中購(gòu)物節(jié)主題促銷(xiāo)活動(dòng)。京東集團(tuán)CTO徐雷在講話中稱(chēng),今年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺。徐雷表示,未來(lái)的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無(wú)處不在的線上線下空間,零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來(lái)。今年的618,京東的新玩法將從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售這五個(gè)方面入手。在技術(shù)+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個(gè)性化”打造消費(fèi)者的專(zhuān)屬商品推薦;同時(shí)還將結(jié)合ARVR技術(shù)與消費(fèi)者開(kāi)展互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,京東智慧物流旗下的無(wú)人車(chē)、分揀機(jī)器人等都將在618投入使用;在品牌+零售環(huán)節(jié),京東將于6月6日聯(lián)合百大中國(guó)品牌推出“超級(jí)中國(guó)品牌盛典”;14個(gè)知名品牌將攜手明星代言人與消費(fèi)者開(kāi)展深度互動(dòng);在IP+零售環(huán)節(jié),京東在618期間將會(huì)與樂(lè)高、迪斯尼和變形金剛開(kāi)展粉絲狂歡活動(dòng);在金融+零售環(huán)節(jié),京東在今年618首次推出線上線下的白條產(chǎn)品,并將推出多種消費(fèi)保險(xiǎn)助力消費(fèi)者品質(zhì)購(gòu)物;在多終端+零售環(huán)節(jié),開(kāi)普勒合作伙伴將全面參與618購(gòu)物節(jié)。京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門(mén)店和異業(yè)合作點(diǎn)將同時(shí)展開(kāi)促銷(xiāo)與回饋活動(dòng),全國(guó)1700家京東幫服務(wù)店、近5000家京東家電專(zhuān)賣(mài)店以及各類(lèi)京東體驗(yàn)店也會(huì)全面參與618.京東營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示,京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類(lèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M(fèi)者驅(qū)動(dòng),將消費(fèi)者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購(gòu)和供應(yīng)關(guān)系變成了協(xié)同合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)了品牌商的勢(shì)能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機(jī)會(huì);最后就是618的整體組織由過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)變成了技術(shù)驅(qū)動(dòng),不再由個(gè)人決定為用戶(hù)推薦什么商品、采購(gòu)什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行推薦。京東打造五極“X+零售”,聯(lián)動(dòng)線上線下,引入消費(fèi)者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國(guó)零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的角色轉(zhuǎn)變。
一起惠2017-05-26 10:08:21736 次
最近,天貓APP升級(jí)了,更加精簡(jiǎn)與個(gè)性化了。據(jù)公號(hào)“零售渠道觀察”報(bào)道,天貓此次改版核心的變化有三條:一、大幅刪減首頁(yè)場(chǎng)景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級(jí)為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁(yè)底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。先來(lái)兩個(gè)直觀的畫(huà)面給大家看看。圖:手機(jī)端天貓首頁(yè)手機(jī)版天貓搜索頁(yè)天貓改版后,一方面,弱化了首頁(yè)中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場(chǎng)景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個(gè)性化推薦為主的品牌、官方主題等場(chǎng)景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時(shí)尚電商內(nèi)容機(jī)構(gòu)“種草”了解到,這僅僅是一個(gè)開(kāi)端而已,接下來(lái)淘寶與天貓的內(nèi)容入口還會(huì)不斷有變化。變化一:機(jī)器推薦更人性化,減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼,淘寶和天貓的內(nèi)容有兩種推薦通道:一種是機(jī)器推薦,另一種是人為挑選。實(shí)際上,今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內(nèi)容推薦,大部分內(nèi)容機(jī)器審核完了就直接推薦,同時(shí)也有一些內(nèi)容需要人為審核和推薦。與純內(nèi)容平臺(tái)今日頭條不同的是,淘寶是直接產(chǎn)生交易的地方,淘寶達(dá)人能直接從由內(nèi)容產(chǎn)生的交易中得到傭金,因此會(huì)有更多達(dá)人去研究淘系的推薦機(jī)制,想盡一切辦法被推薦賺取利潤(rùn)。如果機(jī)器人不是足夠智能的話,很容易就被人鉆了空子,挑選出來(lái)的內(nèi)容只是機(jī)器喜歡,而人不喜歡?!斑^(guò)去在淘寶會(huì)寫(xiě)‘八股文’的達(dá)人才活得好,后面機(jī)器人推薦更智能化,真的用心做好內(nèi)容的人機(jī)會(huì)更大?!睂O臏說(shuō)。更有甚者,有些達(dá)人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來(lái)收費(fèi),淘寶上充斥著互相抄襲的內(nèi)容。“說(shuō)實(shí)話,就是和線下電線桿上貼小廣告一樣,你看到的時(shí)尚帖子說(shuō)不定是大媽抄來(lái)的?!睂O臏告訴毒眼,有的達(dá)人瘋狂抄襲發(fā)帖,老板一年賺千萬(wàn)也不足為奇。一位已經(jīng)做了一年的淘寶達(dá)人評(píng)論說(shuō),畢竟,淘寶是一家電商平臺(tái),他擅長(zhǎng)給人打標(biāo)簽,也擅長(zhǎng)做千人千面的產(chǎn)品推薦,但是他們的不是內(nèi)容平臺(tái),一開(kāi)始沒(méi)有成熟的機(jī)制去衡量?jī)?nèi)容的好壞。對(duì)此,孫臏向毒眼透露,從2017年下半年開(kāi)始,淘寶和天貓的產(chǎn)品組就在改進(jìn)入口推薦機(jī)制,已經(jīng)有成績(jī)出來(lái)了。一旦機(jī)器人對(duì)內(nèi)容的識(shí)別度提高之后,公平公開(kāi)的內(nèi)容推薦機(jī)制更易建立?!疤詫氝_(dá)人的傭金賺得多不多,現(xiàn)在最關(guān)鍵的不在于內(nèi)容制作高低,而在于能上什么渠道,比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買(mǎi)清單’,一年賺幾百萬(wàn)是小菜一碟?!币粋€(gè)母嬰行業(yè)的淘寶達(dá)人告訴毒眼,淘寶的機(jī)器人推薦機(jī)制更完善,這更有利于內(nèi)容生產(chǎn)者安心做好內(nèi)容。手機(jī)淘寶首屏,除了推薦阿里旗下APP外,全部?jī)?nèi)容化了變化二:淘寶更加注重人以群分,千人千面的內(nèi)容得以真正落實(shí)。千人千面的內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是更懂你屬于哪類(lèi)人。和天貓的上述改版一樣,淘寶在公域中也會(huì)增加人群Card,你是哪一類(lèi)人就會(huì)看到相對(duì)應(yīng)的人群Card。而過(guò)去淘寶的內(nèi)容板塊是僵化的,用類(lèi)似于做雜志欄目的手法填充內(nèi)容?!昂觅u(mài)的內(nèi)容板塊是有限的,淘寶也有業(yè)績(jī)壓力,他們肯定會(huì)推成交量大的類(lèi)目,那達(dá)人也會(huì)琢磨淘寶那邊的心思,少數(shù)人關(guān)注的產(chǎn)品就不做了。”種草孫臏表示。二是在內(nèi)容表現(xiàn)形式上,不會(huì)硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類(lèi)型淘寶就推薦什么給你。“淘寶在測(cè)試用戶(hù)對(duì)短視頻的反饋,鼓勵(lì)品牌商在店鋪、產(chǎn)品詳情頁(yè)放短視頻,首頁(yè)也會(huì)做一些短視頻推薦。”據(jù)淘寶達(dá)人反饋,自淘寶表示要做短視頻后,一批淘寶達(dá)人開(kāi)始做短視頻,因?yàn)橄啾葓D文和直播,短視頻是新的,能得到淘寶更多的流量支持?!坝械倪_(dá)人看中了商品,先自討腰包給商家做短視頻,看重的就是淘寶給短視頻的紅利?!弊兓何⑻栽黾愚D(zhuǎn)發(fā)功能,允許品牌做品牌號(hào)。孫臏告訴毒眼,淘寶還有幾個(gè)功能上可能的變化。一是過(guò)去品牌商只要做達(dá)人號(hào),一旦查實(shí)就會(huì)被封,品牌無(wú)法直接觸達(dá)公域流量,后面天貓會(huì)允許品牌商做類(lèi)似于達(dá)人品牌號(hào),讓品牌商更好地運(yùn)營(yíng)自己的粉絲。對(duì)此,有些淘寶達(dá)人并不看好品牌商自己做內(nèi)容推薦?!捌放粕套约鹤鰞?nèi)容推薦,肯定沒(méi)那么中立,只說(shuō)自家產(chǎn)品好?!倍翘熵埰煜驴蛻?hù)端“貓客”改版。過(guò)去貓客首頁(yè)和淘寶一樣,是各種豆腐塊的資源位,現(xiàn)在改成直接賣(mài)精選產(chǎn)品。改版后的貓客首頁(yè)三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)淘寶時(shí),可能會(huì)收到一個(gè)閃屏推薦,這個(gè)閃屏推薦在淘寶內(nèi)部被稱(chēng)為“小黑盒”?!疤舫龅氖蔷x中精選的商品?!彼氖沁B接商家與達(dá)人的中介平臺(tái)微任務(wù)和眾媒合并。孫臏透露,淘寶和天貓的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)開(kāi)始出現(xiàn)上述變化,對(duì)商家和服務(wù)商來(lái)說(shuō)都是利好的事情,讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說(shuō)法是:“過(guò)去做內(nèi)容比較苦,淘寶不同的位置對(duì)內(nèi)容有不同的要求;而且你費(fèi)心做好的內(nèi)容不一定被推薦,按照效果付費(fèi)服務(wù)商不肯干,按照制作費(fèi)付費(fèi)又不一定能保證效果?!币簿褪钦f(shuō),淘寶內(nèi)容機(jī)制改變之后,好內(nèi)容就能得到展現(xiàn),服務(wù)商也愿意按照GMV來(lái)計(jì)算傭金了?!鞍凑罩谱魇召M(fèi),我像是廣告公司。但是如果按照效果收費(fèi),商家不用關(guān)心具體的執(zhí)行細(xì)節(jié),按照結(jié)果付費(fèi)就好了,這樣整個(gè)市場(chǎng)才可以真正做起來(lái)?!睂O臏預(yù)測(cè),下半年真正懂內(nèi)容又懂運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商會(huì)發(fā)展速度更快。(圖片來(lái)源于原文配圖,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-25 09:18:23476 次
很多人并沒(méi)有注意到,天貓App一狠心,做了一件非常挑戰(zhàn)自我的事情——完全的去中心化。這意味著,天貓不再想著用同一宴席去討好所有人,盡管這可能是一桌滿(mǎn)漢全席。這次的千人千面來(lái)的徹底,徹底到悄無(wú)聲息。如果你現(xiàn)在打開(kāi)這款最新版本的App,在首頁(yè)幾乎看不到什么大的流量入口,直愣愣放在眼前的就一個(gè)全新全異的界面,所有的商品信息都是基于算法,源自個(gè)性化的推薦。這樣的場(chǎng)景,在我們熟知的另一款淘寶App上,至少要向下滑動(dòng)三四屏才能觸碰到。去中心化是個(gè)非常難得的選擇。要知道,阿里巴巴擁有5.7億移動(dòng)用戶(hù),他們的活躍用戶(hù)會(huì)每天打開(kāi)7次手機(jī)淘寶。雖然沒(méi)有公開(kāi)天貓的具體數(shù)字,但可想而知的是,這個(gè)超高流量電商平臺(tái)在過(guò)去幾年里,一直是網(wǎng)購(gòu)的最主要通道,存在著巨大的虹吸效應(yīng)。而正是基于這樣的儲(chǔ)備,才會(huì)造就千億級(jí)別的單日銷(xiāo)售神話,才會(huì)為其流量變現(xiàn)提供巨大的支撐。但自從去年雙十一開(kāi)始,這家公司的管理者就開(kāi)始呼吁“千人千面”。盡管毒眼從部分品牌商那里聽(tīng)到了若干抱怨,諸如千人千面會(huì)讓流量更加分化,達(dá)不到集中式入口集中式營(yíng)銷(xiāo)的爆發(fā),這直接導(dǎo)致了這些品牌商在參與天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中無(wú)法釋放更多的勢(shì)能。不過(guò),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇對(duì)此的態(tài)度是堅(jiān)決的。他指出,千人千面在無(wú)線時(shí)代已經(jīng)變成一個(gè)必然。“無(wú)線時(shí)代信息瀏覽方式的轉(zhuǎn)變,商品只能夠展現(xiàn)在五六寸的手機(jī)屏幕上,這時(shí)候,如果讓幾億人同時(shí)看到一樣的東西,那一定會(huì)有大量的人是不滿(mǎn)意的。所以,無(wú)線時(shí)代幾乎逼著你去使用大數(shù)據(jù)猜測(cè)每一個(gè)人的喜好?!卑岩豢預(yù)pp內(nèi)容的決策權(quán)交給用戶(hù),讓他們自定義自己想要看到的內(nèi)容,而不再是千篇一律,已經(jīng)成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律。但就像阿里巴巴這樣的大公司,牽一發(fā)而動(dòng)全身,很多正確的選擇一定會(huì)觸動(dòng)很多參與者的利益。這其間,是要考驗(yàn)一家公司是否有足夠的智慧和遠(yuǎn)見(jiàn),也要考驗(yàn)它是否有足夠的合適的方法和策略。先說(shuō)說(shuō)遠(yuǎn)見(jiàn)和智慧。毒眼這些年已經(jīng)聽(tīng)很多公司喊了很多年“去中心化”,有的是希望通過(guò)去中心化的方式來(lái)顛覆PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,打破一元格局;有的是希望用新的方式去順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的必然,樹(shù)立新典范。但可惜的是,毒眼并沒(méi)有看到這些呼聲很高的公司獲得太多突破性甚至實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。舉個(gè)最近的例子,譬如小程序。有些商家對(duì)這款微信工具的評(píng)價(jià)很一般,高雅一點(diǎn)的描述,稱(chēng)之為“禁欲”。其帶來(lái)最直接的失落感是,小程序并沒(méi)有充當(dāng)流量入口這樣的角色,特別是在流量紅利日趨稀薄的今時(shí)今日。多么的可笑,那些成天喊著去中心化的公司,還是戴著老花鏡去看待小程序,寄希望于一個(gè)巨大的流量管道,裹挾海量用戶(hù)的潮汐,來(lái)解決當(dāng)下的問(wèn)題。如此“變法”,多少有些短視。“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還難。”那些喊著去中心化的公司可能只考慮到了外部因素,以為因勢(shì)利導(dǎo)即可扶搖直上,但卻忽視了根本——內(nèi)部基因的阻力。如果你是一家在PC時(shí)代活得很好的公司,過(guò)去的成功就是如今最大的陷阱。比如對(duì)集中式流量爆發(fā)的期待,比如押寶一年一次的雙十一,比如更愿意在大型電商平臺(tái)投廣告,比如希望所有的人群都是你的用戶(hù)……不一一枚舉,但這些都是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者賴(lài)以生存的不二法門(mén),沒(méi)有理由相信它是錯(cuò)的。但毒眼要提醒諸位的是,發(fā)跡于此,也須注定毀滅于此。人年幼的時(shí)候,尋求的是共性,因?yàn)楣残允菍?duì)身份最好的識(shí)別,才能給一個(gè)尚未發(fā)育的人安全感。因此,幼年時(shí)的需求端會(huì)希望和別人一樣,你有的我也要有。但當(dāng)他成熟之后,一定開(kāi)始注重差異性,因?yàn)椴町愋圆朋w現(xiàn)了存在感,你有的我不想有。如果手機(jī)殼可以千千萬(wàn),那手機(jī)里的內(nèi)容就一定是定制化、個(gè)性化、差異化的,甚至一個(gè)App中加載的內(nèi)容也一定是“遠(yuǎn)近高低各不同”,才更有趣些。每一個(gè)優(yōu)秀的廚師都應(yīng)該記住,拿手好菜固然重要,但恰恰是一魚(yú)多吃,才能讓不同口味的人都為你點(diǎn)贊。因此,對(duì)用戶(hù)最好的尊重,不是追求多么極致的用戶(hù)體驗(yàn),而是把每個(gè)用戶(hù)都當(dāng)成不同的人去看待。而隨意給用戶(hù)貼標(biāo)簽,隨意給自身做定位的企業(yè),一定是未來(lái)商業(yè)時(shí)代最大的蹩腳。再說(shuō)說(shuō)方法和策略。去中心化,不一定是沒(méi)有中心。盡管要觸及靈魂,改造基因,但并非和母體徹底決裂。天貓App沒(méi)有裂變成無(wú)數(shù)個(gè)黑貓白貓,而是把一只貓的原型放在消費(fèi)者面前,任由消費(fèi)者打扮就好。被熱炒的社交電商,不再依托于集中式的入口,從坐商變行商,游走于民間,但在線的體現(xiàn)方式,仍要寄居在微信這個(gè)大生態(tài)體系之中。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基于連接發(fā)生作用。因?yàn)檫B接,信息孤島會(huì)被打破;因?yàn)檫B接,不同區(qū)塊之間才能產(chǎn)生新的信任乃至交易。畢竟用一條引水渠去讓所有人都汲取營(yíng)養(yǎng),是不可能的。馬太效應(yīng)最大的缺憾,是無(wú)法讓經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)末梢感受到真正的活力,大多數(shù)我們看到的綺麗都是來(lái)自一葉障目。但去中心化絕對(duì)不是回歸到信息孤島的時(shí)代。而是連接信息孤島的方式從過(guò)去集中灌溉變成了養(yǎng)分共享。在共享的過(guò)程中,你中有我,我中有你,完成整個(gè)人類(lèi)的在線連通。封閉的系統(tǒng)中充滿(mǎn)了小農(nóng)思想和主宰意味,每當(dāng)出現(xiàn)封閉,就注定會(huì)衍生出更多的中心化胚胎,中間長(zhǎng)出參天大樹(shù),只會(huì)讓河流干涸得更快。為此,去掉集中的導(dǎo)流管道,放開(kāi)那些利益集團(tuán)的把關(guān)人,把選擇權(quán)交給用戶(hù),才可能是最精準(zhǔn)的選擇。對(duì)此,毒眼從來(lái)不信“父系算法”,而是相信大數(shù)據(jù)的力量,傳承的基因要在這里被打破。讓市場(chǎng)本身發(fā)揮更大作用,而不是計(jì)劃式的經(jīng)濟(jì)組織方式,不斷的去人為干預(yù)。毒眼相信,越來(lái)越多的優(yōu)秀公司,懂得采山之靈氣、琢水之芳華,也懂得弱化人的主導(dǎo)因素,更尊重用戶(hù)的價(jià)值。把所有的命門(mén),消滅在未來(lái)商業(yè)的浪潮到來(lái)之前。
一起惠2017-05-24 09:35:15541 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時(shí)放出最新版V6.0.0版本。按照官方說(shuō)法,新版本一改往常產(chǎn)品風(fēng)格,進(jìn)行了全面的調(diào)整。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),此次改版的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:一、大幅刪減首頁(yè)場(chǎng)景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級(jí)為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁(yè)底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁(yè)以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁(yè)卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁(yè)去除了充值中心、免費(fèi)試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁(yè)頂部導(dǎo)航菜單入口,僅保留會(huì)員積分(原積分樂(lè)園)、天貓超市、天貓國(guó)際、聚劃算等導(dǎo)航菜單;場(chǎng)景頻道方面,去除必?fù)?、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國(guó)際海淘、愛(ài)生活、品牌特賣(mài)、熱門(mén)行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁(yè)各種場(chǎng)景卡片,取而代之的是一系列個(gè)性化推薦商品、節(jié)日主題活動(dòng)等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁(yè)卡片對(duì)比二、新增“品牌”底部導(dǎo)航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導(dǎo)航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關(guān)鍵詞,如手機(jī)、筆記本、蘋(píng)果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來(lái)看,天貓App此次可謂是進(jìn)行了大幅度精簡(jiǎn)。一方面,弱化了首頁(yè)中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場(chǎng)景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個(gè)性化推薦為主的品牌、官方主題等場(chǎng)景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對(duì)于商家而言,天貓App全面升級(jí)后,平臺(tái)將主要提供內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達(dá)人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí),并借助平臺(tái)對(duì)接到更加有限的推薦場(chǎng)景下,從而實(shí)現(xiàn)深度品牌營(yíng)銷(xiāo)。而在這場(chǎng)“瘦身行動(dòng)”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級(jí)菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢(shì)必有所下滑,平臺(tái)似乎也在有意引導(dǎo)用戶(hù)從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運(yùn)營(yíng)。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無(wú)論是平臺(tái)還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近5000場(chǎng)。而在雙12當(dāng)天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶(hù)觀看時(shí)長(zhǎng)也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費(fèi)者平臺(tái)總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費(fèi)類(lèi)直播的定位不會(huì)變,但2017年會(huì)在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進(jìn)行升級(jí)。對(duì)于此次合并,天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認(rèn)為,2016年淘寶客的“叫賣(mài)式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會(huì)更加平衡。“從市場(chǎng)反饋來(lái)看,現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶(hù)問(wèn)題、做產(chǎn)品測(cè)評(píng),不會(huì)再像2016年底那樣大肆請(qǐng)明星做直播了?!睂O臏說(shuō)道。事實(shí)上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會(huì)更注重于品牌的曝光。這一點(diǎn),在阿里巴巴最新的財(cái)報(bào)中也有說(shuō)明。根據(jù)阿里巴巴2017財(cái)年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長(zhǎng)47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來(lái)了不同的價(jià)值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動(dòng)的內(nèi)容,帶動(dòng)了活躍用戶(hù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來(lái)搭建平臺(tái)。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對(duì)更加簡(jiǎn)化,去中心化明顯,且主要強(qiáng)調(diào)通過(guò)算法來(lái)進(jìn)行個(gè)性化推薦并觸達(dá)消費(fèi)者。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,隨著天貓對(duì)于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問(wèn)題是,下一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36426 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類(lèi)自媒體差評(píng)在2016年上半年正式走上電商之路,開(kāi)了個(gè)“差評(píng)黑市”。當(dāng)時(shí)距差評(píng)公眾號(hào)成立僅不到一年,差評(píng)經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)。從“吐槽”到電商差評(píng)?一個(gè)噴過(guò)BAT,懟過(guò)蘋(píng)果,把所有科技相關(guān)企業(yè)都放在準(zhǔn)星之內(nèi)的微信公眾號(hào),一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評(píng)的人或事,就會(huì)毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒(méi)有唯美畫(huà)風(fēng),沒(méi)有心靈雞湯,差評(píng)的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評(píng)團(tuán)隊(duì)只有差評(píng)君一個(gè)人的時(shí)候,他也會(huì)堅(jiān)持回復(fù)每一條留言,保持與粉絲的互動(dòng),正是這樣一個(gè)俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評(píng)的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關(guān)注科技,和差評(píng)有相同的價(jià)值觀。不過(guò),犀利的文風(fēng)給差評(píng)帶來(lái)過(guò)不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對(duì)問(wèn)題,差評(píng)保有一貫的詼諧,如針對(duì)“被抄襲”,差評(píng)用一張“難道差評(píng)君是張無(wú)忌,六大門(mén)派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運(yùn)營(yíng)了將近一年的時(shí)候,差評(píng)公眾號(hào)已經(jīng)積累了近90萬(wàn)粉絲。此時(shí)的差評(píng)開(kāi)始思考如何價(jià)值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營(yíng)收,過(guò)于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗(yàn)。最終,面對(duì)“七個(gè)公眾號(hào)里就有一個(gè)在做電商”的熱潮,差評(píng)還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評(píng)最初不求盈利,只是盡可能幫用戶(hù)找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點(diǎn)設(shè)定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評(píng)的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專(zhuān)門(mén)的推文推薦商品,將消費(fèi)者引導(dǎo)到公眾號(hào)內(nèi)置商城“黑市”;同時(shí),開(kāi)一家淘寶店,不過(guò)不作為主戰(zhàn)場(chǎng)。然而,事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,起初電商成績(jī)“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個(gè)月后,一款單價(jià)為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評(píng)看到了希望,并開(kāi)始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術(shù)創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類(lèi)似雙面膠,通過(guò)它可以將手機(jī)、iPad等貼在墻上,讓用戶(hù)邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點(diǎn)達(dá)到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學(xué)生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對(duì)科技感興趣的人,消費(fèi)力不強(qiáng),相對(duì)理性。因此,差評(píng)放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價(jià)不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問(wèn)題陸續(xù)出現(xiàn)?!半娚炭此坪?jiǎn)單,但有很多細(xì)枝末節(jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會(huì)對(duì)后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?!辈钤u(píng)電商負(fù)責(zé)人Allen表示,慢發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)都會(huì)引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫(xiě)得不好也會(huì)掉粉。Allen認(rèn)為,自媒體到電商的過(guò)渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點(diǎn)需要注意:(1)找準(zhǔn)定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動(dòng),即便在商言商,也要站在用戶(hù)角度思考。他將差評(píng)成功過(guò)渡到電商形容成“運(yùn)氣”,但實(shí)際上,很多細(xì)節(jié)都是不容忽視的。比如做活動(dòng),設(shè)計(jì)差評(píng)專(zhuān)屬包裝盒,為粉絲寫(xiě)祝福卡片,送禮物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利。”讓流水翻倍的決定目前,差評(píng)電商團(tuán)隊(duì)10人,黑市中共有約100個(gè)SKU;公眾號(hào)粉絲超過(guò)100萬(wàn),每篇推文能帶來(lái)平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時(shí)轉(zhuǎn)化可達(dá)到10%。據(jù)介紹,差評(píng)并沒(méi)有選擇一般自媒體大號(hào)的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉(cāng)庫(kù),同時(shí)負(fù)責(zé)選品、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等,只有部分客單價(jià)2000元以上的商品會(huì)采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評(píng)電商如今的月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)元,毛利近30%。不過(guò)小編注意到,今年年初,差評(píng)對(duì)外公布的月流水還僅有100萬(wàn)元,為何在短短五個(gè)月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績(jī)翻翻的原因,其實(shí)是新增的2B業(yè)務(wù)?!肮娞?hào)的轉(zhuǎn)化,在沒(méi)有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評(píng)有自建倉(cāng)庫(kù)作為基礎(chǔ),不僅將商品賣(mài)給粉絲,也開(kāi)始將商品賣(mài)給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評(píng)不算頭部大號(hào),但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達(dá)到了兩倍于當(dāng)前粉絲量的大號(hào)。因此,差評(píng)可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷(xiāo)給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會(huì)選擇在差評(píng)首發(fā),差評(píng)做過(guò)銷(xiāo)售測(cè)試后,憑借實(shí)際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個(gè)月下來(lái),差評(píng)2B業(yè)務(wù)的流水已經(jīng)基本可以達(dá)到2C業(yè)務(wù)。Allen坦言,由于科技類(lèi)目整個(gè)行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買(mǎi)到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評(píng)方面認(rèn)為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶(hù)了解到自己,差評(píng)即將推出PC官網(wǎng)和App,未來(lái)兩個(gè)月即可上線。而今年的重點(diǎn),也會(huì)更多放在分銷(xiāo)和淘寶。此外,為了彌補(bǔ)科技類(lèi)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率低的不足,差評(píng)還將在6~7月份上線食品類(lèi)目,主營(yíng)新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱(chēng),“差評(píng)會(huì)讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個(gè)宇宙的感覺(jué)?!保▓D片來(lái)源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50455 次
京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?很多朋友可呢個(gè)已經(jīng)提說(shuō)了京東618活動(dòng);今天小編給大家詳細(xì)介紹京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽。附上關(guān)于京東618活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)答。618年中大促作為京東的主場(chǎng),力求全站營(yíng)造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶(hù)購(gòu)物興趣;同時(shí),也希望通過(guò)打標(biāo)和換膚來(lái)有效標(biāo)識(shí)大促優(yōu)質(zhì)商品,強(qiáng)化用戶(hù)的促銷(xiāo)感知。因此,本次618打標(biāo)項(xiàng)目,在年貨打標(biāo)基礎(chǔ)上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標(biāo)和換膚的標(biāo)準(zhǔn)更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報(bào)流程,擴(kuò)大了換膚商品數(shù)量,本次打標(biāo)和換膚統(tǒng)一提報(bào),系統(tǒng)將在打標(biāo)商品上進(jìn)行“是否參與直降/滿(mǎn)減等促銷(xiāo)”的判斷篩選來(lái)進(jìn)行換膚。3、APP新增了個(gè)性化推薦位商品打標(biāo),將在首頁(yè)、空購(gòu)物車(chē)頁(yè)、我的京東等頁(yè)面露出,更全面地營(yíng)造大促氣氛。本次打標(biāo)項(xiàng)目預(yù)計(jì)支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁(yè)、商詳頁(yè)打上618標(biāo)簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標(biāo)簽簡(jiǎn)介:1、標(biāo)簽上線時(shí)間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標(biāo)簽露出頁(yè)面:搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(促銷(xiāo)橫條)APP搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)、個(gè)性化推薦位(標(biāo)簽)M搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)IPAD搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽)微信搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)手Q搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁(yè)、列表頁(yè)、詳情頁(yè)2、APP/M/微信/手Q搜索頁(yè)、詳情頁(yè)3、IPAD搜索頁(yè)4、個(gè)性化推薦頁(yè)二、京東618打標(biāo)活動(dòng)征品流程:1、報(bào)名時(shí)間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報(bào)名截止之后,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉報(bào)名入口,請(qǐng)各位商家及時(shí)登錄活動(dòng)提報(bào)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行報(bào)名,以免錯(cuò)過(guò)活動(dòng)報(bào)名時(shí)間;2、報(bào)名入口:登錄商家后臺(tái)shop.jd.com——活動(dòng)報(bào)名——聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),選擇【京東618打標(biāo)活動(dòng)】進(jìn)行提報(bào);3、提報(bào)權(quán)限:在征品時(shí)間內(nèi),商家可直接進(jìn)入提報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行提報(bào);商家運(yùn)營(yíng)可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報(bào)的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷(xiāo);3)若為POP商品,店鋪綜合評(píng)分需在9.38分以上;4)評(píng)論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標(biāo)活動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題解答:a)商家登錄商家后臺(tái)無(wú)法查看到聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè)?解答:請(qǐng)商家以主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)系統(tǒng);b)提報(bào)商品時(shí)提示該商品不屬于該采銷(xiāo)人員/商家名下的商品?解答:請(qǐng)確認(rèn)該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷(xiāo)售員名下時(shí),其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)員頁(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行提報(bào)操作;c)提報(bào)商品時(shí)提示商品資質(zhì)不符合活動(dòng)要求?解答:該sku未滿(mǎn)足以下的商品資質(zhì):1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷(xiāo);3)評(píng)論數(shù)1條以上;d)商家提報(bào)時(shí),提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求?解答:商家的店鋪綜合評(píng)分未達(dá)到9.38分以上。報(bào)名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?不知道大家看了以上對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)的介紹,有沒(méi)有對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽有更清晰的倆姐呢?希望對(duì)大家有幫助吧!繼續(xù)關(guān)注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30720 次
在上線五個(gè)月后,這個(gè)被網(wǎng)易捧在手心兒里的項(xiàng)目——網(wǎng)易美學(xué)終于揭開(kāi)了面紗,正式公開(kāi)“露面”了。網(wǎng)易美學(xué)是網(wǎng)易旗下的首個(gè)垂直美妝社區(qū),在今天舉行了上線以來(lái)首個(gè)發(fā)布會(huì)。網(wǎng)易CEO丁磊不僅前來(lái)站臺(tái),還在現(xiàn)場(chǎng)表示:大家對(duì)美的追求已不僅停留在臉部,還延伸到了更廣義的身體層面。但在這個(gè)時(shí)代,普通人對(duì)美既缺少認(rèn)識(shí),也缺少話語(yǔ)權(quán),你的妝容和打扮美不美、時(shí)不時(shí)髦是由時(shí)尚KOL、美妝KOL和美容師說(shuō)了算的。同時(shí),市面上大多數(shù)的美妝、護(hù)膚、美體知識(shí)的水分都太多了,它實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成另一種性質(zhì)的“地?cái)偝晒W(xué)”,對(duì)大家失去了指導(dǎo)價(jià)值,到現(xiàn)在中國(guó)都沒(méi)有一款平臺(tái)可以真正地服務(wù)好用戶(hù)變美的需求。在網(wǎng)易美學(xué)之前,美妝類(lèi)目的垂直市場(chǎng)中早有不少競(jìng)爭(zhēng)者闖入,例如小紅書(shū)、美芽、抹茶美妝、小紅唇等等。網(wǎng)易在這個(gè)時(shí)候才殺入市場(chǎng),究竟還能有多大的想象空間呢?據(jù)介紹,2013年-2016年美妝總零售交易規(guī)模增長(zhǎng)率>20%,美妝線上渠道交易規(guī)模增長(zhǎng)率33%。在2016年,中國(guó)化妝品總零售規(guī)模達(dá)到了近6000億。同時(shí),在化妝品領(lǐng)域,2014年美國(guó)、日本、韓國(guó)的人均消費(fèi)是239美元、292美元和220美元,中國(guó)只有35美元,存在6-8倍差距。但是,這個(gè)消費(fèi)差距正在被年輕的消費(fèi)群體所逆轉(zhuǎn)。據(jù)網(wǎng)易美學(xué)負(fù)責(zé)人王詩(shī)沐介紹,目前中國(guó)新生代消費(fèi)者每年在美妝上的消費(fèi)預(yù)算在全球都處于領(lǐng)先位置,中國(guó)人均預(yù)算為77美元,其中14~18歲消費(fèi)者人均預(yù)算為71美元,19~24歲消費(fèi)者人均預(yù)算為85美元,是同年齡段的美國(guó)和法國(guó)用戶(hù)的兩倍多。除此之外,讓網(wǎng)易選擇切入這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的原因還在于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為偏向口碑化。王詩(shī)沐稱(chēng),有70%的受訪者表示完全不受明星代言或植入式廣告的影響,相對(duì)于廣告,他們更信賴(lài)網(wǎng)友的使用評(píng)價(jià)和朋友家人的推薦。那么,網(wǎng)易美學(xué)究竟會(huì)做些什么,才能和其他平臺(tái)區(qū)分開(kāi)呢?王詩(shī)沐介紹,網(wǎng)易美學(xué)的三大核心是:權(quán)威專(zhuān)業(yè)、高效決策及垂直社交。圍繞這些目標(biāo),網(wǎng)易美學(xué)的戰(zhàn)略將從以下三點(diǎn)展開(kāi):一、建立專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,囊括全球產(chǎn)品庫(kù);二、建立美妝數(shù)據(jù)風(fēng)向標(biāo);三、集結(jié)最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化UGC。王詩(shī)沐表示,網(wǎng)易美學(xué)不僅邀請(qǐng)了美妝美體的KOL,還邀請(qǐng)諸多專(zhuān)業(yè)人士,如皮膚科醫(yī)師、配方師、博士、瘦身專(zhuān)家、行業(yè)知名彩妝師等入駐。網(wǎng)易美學(xué)在選擇合作的認(rèn)證達(dá)人時(shí),判定標(biāo)準(zhǔn)不單純是粉絲量,更多是以?xún)?nèi)容本身來(lái)確定專(zhuān)業(yè)程度,給予KOL認(rèn)證。同時(shí),網(wǎng)易美學(xué)還會(huì)整合網(wǎng)易系資源,幫助目前大眾認(rèn)知還不高的達(dá)人、愛(ài)好者成長(zhǎng),獲得更多關(guān)注。目前,網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品庫(kù)包括了30萬(wàn)SKU數(shù)據(jù),并與攜程全球購(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,網(wǎng)易美學(xué)和攜程全球購(gòu)的會(huì)員權(quán)益或?qū)⒐蚕?,網(wǎng)易美學(xué)上的優(yōu)質(zhì)PGC和UGC內(nèi)容會(huì)輸出到攜程全球購(gòu),雙方還會(huì)共同選撥美妝KOL入駐平臺(tái)。攜程全球購(gòu)CEO高翔希望雙方可以通過(guò)技術(shù)大數(shù)據(jù)分析,對(duì)通過(guò)時(shí)間和空間的計(jì)算,幫助用戶(hù)在旅行中用最短的時(shí)間找到信息,快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)決策。而提高用戶(hù)的決策效率也是網(wǎng)易美學(xué)的發(fā)展重點(diǎn)。據(jù)悉,以往用戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間要在3天左右,用戶(hù)從社交平臺(tái)、電商平臺(tái)搜集信息,甄別信息,鎖定目標(biāo)來(lái)回對(duì)比,再最終決定買(mǎi)哪款產(chǎn)品。但王詩(shī)沐稱(chēng),網(wǎng)易美學(xué)APP通過(guò)產(chǎn)品的聯(lián)合測(cè)評(píng)合輯可以迅速縮小選購(gòu)范圍,用戶(hù)只需要30分鐘甚至更少時(shí)間,就可以決策購(gòu)買(mǎi)。談及UGC內(nèi)容,王詩(shī)沐則表示:“UGC內(nèi)容是網(wǎng)易美學(xué)社交之路的基礎(chǔ)和開(kāi)始,未來(lái)的社交一定是基于內(nèi)容的創(chuàng)造。而知識(shí)是能夠提供價(jià)值的載體,在美妝領(lǐng)域,面對(duì)用戶(hù)需求如此之高的,權(quán)威內(nèi)容卻很少的境況,美妝知識(shí)的價(jià)值就變得尤為重要,它能夠吸附流量。”
一起惠2017-05-17 10:38:31410 次
日前,亞馬遜中國(guó)披露其跨境電商業(yè)務(wù)成績(jī)單。據(jù)亞馬遜中國(guó)數(shù)據(jù)顯示,自2014年10月正式開(kāi)通跨境直郵以來(lái),中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)亞馬遜跨境直郵商品總量已近1700萬(wàn)件。2017年第一季度,亞馬遜海外購(gòu)商店銷(xiāo)售額是兩年前同期的11倍。同時(shí),在亞馬遜“全球開(kāi)店”的助力下,越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家通過(guò)亞馬遜拓展全球業(yè)務(wù)。目前,亞馬遜海外購(gòu)商店涵蓋亞馬遜美國(guó)、亞馬遜英國(guó)和亞馬遜日本的商品,而亞馬遜海外購(gòu)Prime商品已逾600萬(wàn)。據(jù)悉,亞馬遜Prime在中國(guó)提供全球首個(gè)跨境訂單全年無(wú)限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)。最近,亞馬遜中國(guó)還上線了“Prime會(huì)員優(yōu)先購(gòu)”功能,即亞馬遜中國(guó)的Prime會(huì)員可以提前30分鐘選購(gòu)秒殺活動(dòng)。另外,亞馬遜中國(guó)還發(fā)布了全新的Prime會(huì)員專(zhuān)屬頁(yè)面,向亞馬遜中國(guó)Prime會(huì)員推薦品牌。亞馬遜于2012年在中國(guó)推出“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù),目前包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本和墨西哥在內(nèi)的海外站點(diǎn)已向中國(guó)賣(mài)家全面開(kāi)放,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)賣(mài)家已加入了亞馬遜“全球開(kāi)店”。在2015年4月,AmazonBusiness于美國(guó)發(fā)布,上線一年的線上成交額高達(dá)10億美元。2016年底,亞馬遜全球開(kāi)店面向中國(guó)賣(mài)家推出“AmazonBusiness賣(mài)家招募計(jì)劃”,幫助其直接服務(wù)于美國(guó)和歐洲的企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。據(jù)亞馬遜方面表示,AmazonBusiness的入駐賣(mài)家逾45000家,完成亞馬遜站內(nèi)超過(guò)半數(shù)的商業(yè)采購(gòu)訂單。此外,亞馬遜方面還表示,其在2017年的“全球開(kāi)店”戰(zhàn)略將圍繞四大戰(zhàn)略重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),其中包括:持續(xù)招募中國(guó)賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜美國(guó)、德國(guó)與英國(guó)站點(diǎn)的AmazonBusiness;持續(xù)通過(guò)提升賣(mài)家的產(chǎn)品品質(zhì)提高用戶(hù)體驗(yàn);優(yōu)化品牌管理工具與解決方案,幫助中國(guó)賣(mài)家通過(guò)“全球開(kāi)店”打造“全球品牌”;推動(dòng)制造業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型,幫助中國(guó)制造企業(yè)通過(guò)跨境電商出口直接觸及全球消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
2017-05-16 10:20:54533 次
排隊(duì)IPO、開(kāi)線下店、孵化子品牌……曾經(jīng)輝煌一時(shí)的淘品牌們,或?yàn)楣?,或?yàn)槭?,紛紛開(kāi)始了他們新的探索。80后的楊益華就是其中之一。2006年,楊益華創(chuàng)辦了曾經(jīng)108家淘品牌中惟一一家戶(hù)外品牌“鷹巖戶(hù)外”,開(kāi)始了他的戶(hù)外電商之路。行裝CEO楊益華2011年雙11,當(dāng)時(shí)的108家淘品牌,總計(jì)成交3.356億元,占整個(gè)淘寶商城成交額的10%,平均單店成交308萬(wàn)元。這是淘品牌鼎盛時(shí)期的標(biāo)志之一,楊益華也從中嘗到了甜頭。在2008年到2012年期間,鷹巖戶(hù)外一度蟬聯(lián)雙11和年度戶(hù)外類(lèi)目第一名。時(shí)間到了2012年,傳統(tǒng)品牌逆襲上位。曾經(jīng)在雙11中風(fēng)光無(wú)限的淘品牌,逐漸喪失平臺(tái)話語(yǔ)權(quán)。在當(dāng)年雙11銷(xiāo)售額TOP10的品牌中,也僅有裂帛、茵曼兩個(gè)淘品牌上榜。對(duì)于彼時(shí)的楊益華而言,也面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇以及流量成本高走的尷尬處境。2013年9月,楊益華跟他的團(tuán)隊(duì)商議決定放棄原有的電商模式,另尋他路。楊益華發(fā)現(xiàn),在組織戶(hù)外活動(dòng)時(shí),戶(hù)外領(lǐng)隊(duì)對(duì)于裝備推薦的需求很強(qiáng),這也讓他萌生了搭建平臺(tái),對(duì)接領(lǐng)隊(duì)及品牌商的想法。也因?yàn)榇?,楊益華和他的團(tuán)隊(duì)從淘品牌跨越到了戶(hù)外平臺(tái)陣營(yíng)。行裝的賦能模式楊益華自稱(chēng)楊賦能,意在賦予戶(hù)外領(lǐng)隊(duì)以無(wú)限能量之人,而這也是行裝要做的事。2015年11月,行裝微信商城正式上線。資料顯示,行裝定位為戶(hù)外旅行裝備精選平臺(tái),主要整合領(lǐng)隊(duì)及俱樂(lè)部資源,并幫助其實(shí)現(xiàn)與戶(hù)外品牌商的對(duì)接,提供全方位的新零售設(shè)計(jì)化服務(wù)。從行裝APP結(jié)構(gòu)來(lái)看,無(wú)論是品牌館、團(tuán)購(gòu)還是特賣(mài)等版塊,行裝跟其他垂直B2C商城并無(wú)太大區(qū)別。行裝APP截圖但楊益華表示,行裝APP的存在更多是為迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在去年行裝的7000萬(wàn)元銷(xiāo)售額里,95%以上是在領(lǐng)隊(duì)店里產(chǎn)生的,且?guī)缀跞慷际窃诰銟?lè)部活動(dòng)、俱樂(lè)部場(chǎng)景上產(chǎn)生的。也即是說(shuō),行裝嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是一個(gè)戶(hù)外裝備分銷(xiāo)商城。作為在戶(hù)外市場(chǎng)具有一定影響力的個(gè)體,領(lǐng)隊(duì)將扮演廣告商的角色,將戶(hù)外品牌商的商品分銷(xiāo)給其輻射范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)戶(hù)外人群,以較低的成本獲客。具體而言,領(lǐng)隊(duì)可以在行裝上開(kāi)設(shè)微店,從商品庫(kù)里挑選商品并推薦給戶(hù)外愛(ài)好者。根據(jù)商品利潤(rùn)的高低,品牌商提供給領(lǐng)隊(duì)的傭金占售價(jià)的15%~40%之間。楊益華認(rèn)為,對(duì)于品牌商而言,最大的價(jià)值并不是賺取領(lǐng)隊(duì)渠道的這一部分錢(qián),而是全國(guó)數(shù)萬(wàn)戶(hù)外領(lǐng)隊(duì)所帶來(lái)的品牌背書(shū)。“行裝要做的,就是幫品牌商把戶(hù)外店開(kāi)到各城市的戶(hù)外領(lǐng)隊(duì)及俱樂(lè)部手里,讓每個(gè)領(lǐng)隊(duì)手機(jī)APP里都有他們的戶(hù)外店。相當(dāng)于,我們把戶(hù)外裝備領(lǐng)隊(duì)這件事滲透到了整個(gè)戶(hù)外行業(yè)的毛細(xì)血管中。”楊益華說(shuō)道。萬(wàn)店計(jì)劃截至2017年4月,行裝合作的俱樂(lè)部有5000多家,領(lǐng)隊(duì)微店9000多家,入駐品牌300余個(gè)。行裝店主已覆蓋全國(guó)34個(gè)省份,甚至臺(tái)灣、美國(guó)、新西蘭等海外國(guó)家也有店主加入。領(lǐng)隊(duì)及俱樂(lè)部資源獲取方面,行裝目前主要依靠原有的存量用戶(hù),其次通過(guò)俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)介紹。“原來(lái)的老客戶(hù)有40萬(wàn)~50萬(wàn)左右,其中有將近一兩萬(wàn)個(gè)戶(hù)外俱樂(lè)部,有合作意愿的領(lǐng)隊(duì)約三四千人,這是主要來(lái)源?!鄙唐饭?yīng)鏈方面,行裝專(zhuān)供商品由平臺(tái)負(fù)責(zé)發(fā)貨,其他部分商品由品牌商直接發(fā)貨。此外,平臺(tái)提供包括客服、物流、售后等商品銷(xiāo)售的后端支持。之所以選擇從領(lǐng)隊(duì)切入,楊益華告訴小編,行裝主要從三個(gè)方面去考慮:其一,現(xiàn)階段領(lǐng)隊(duì)、俱樂(lè)部的裝備導(dǎo)購(gòu)需求并未被滿(mǎn);其二,通過(guò)領(lǐng)隊(duì)可以很好地對(duì)接品牌商與戶(hù)外專(zhuān)業(yè)人群;其三,傳統(tǒng)B2C電商流量成本高,戶(hù)外品牌可拓展的渠道有限。線下方面,小型戶(hù)外店可入駐品牌數(shù)量有限,再者商場(chǎng)品牌終端銷(xiāo)售價(jià)格偏高。據(jù)悉,行裝今年將聚焦于將戶(hù)外活動(dòng)路線、裝備以及內(nèi)容打通,實(shí)現(xiàn)三者的利益共享,且均將以去中心化的形態(tài)存在。每周,行裝都會(huì)組織領(lǐng)隊(duì)或俱樂(lè)部進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的輸出聚集戶(hù)外專(zhuān)業(yè)人群,并最初促成交易的產(chǎn)生。線下方面,行裝擬與俱樂(lè)部合作,推動(dòng)“萬(wàn)店計(jì)劃”。據(jù)了解,行裝線下店將有俱樂(lè)部店中店以及行裝體驗(yàn)店兩種形式存在。俱樂(lè)部可在店中店中陳列專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,行裝體驗(yàn)店則將主要分布于戶(hù)外俱樂(lè)部周邊,且兩者均將與戶(hù)外活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合。近十年來(lái),戶(hù)外運(yùn)動(dòng)正逐漸被民眾所認(rèn)可和接受。中國(guó)的戶(hù)外用品行業(yè)也保持每年兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。此外,2010年起,電商渠道開(kāi)始發(fā)力,戶(hù)外商家數(shù)量與銷(xiāo)售額均逐年攀升。根據(jù)COCA統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年我國(guó)戶(hù)外用品年零售總額為221.9億元,較上年同比增長(zhǎng)10.51%,但增長(zhǎng)率較上年同期下降約0.73個(gè)百分點(diǎn)。2016年,增長(zhǎng)速度進(jìn)一步放緩,中國(guó)戶(hù)外用品市場(chǎng)整體零售總額約232.8億元,同比增長(zhǎng)僅4.91%。戶(hù)外品牌方面,截至2015年,國(guó)內(nèi)戶(hù)外市場(chǎng)品牌總數(shù)達(dá)到955個(gè)(其中國(guó)內(nèi)品牌507個(gè),國(guó)外品牌448個(gè)),較上年同比增長(zhǎng)1.06%,但增長(zhǎng)率同比下降5個(gè)百分點(diǎn),增長(zhǎng)速度相對(duì)有所減緩。整體來(lái)看,戶(hù)外行業(yè)未來(lái)兩年仍具持續(xù)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)的可能性,但由于先前粗放式的發(fā)展,戶(hù)外品牌品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)將變得尤為激烈。對(duì)于品牌商而言,如何實(shí)現(xiàn)品牌及渠道的升級(jí),或?qū)⒊蔀闆Q勝的關(guān)鍵。楊益華告訴小編,品牌商無(wú)論在傳統(tǒng)線下渠道還是電商渠道,渠道成本都要達(dá)到30%~40%,并且這筆費(fèi)用是動(dòng)態(tài)變化的,品牌商需要通過(guò)競(jìng)價(jià)來(lái)獲取搜索、展示及活動(dòng)流量。他認(rèn)為,傳統(tǒng)電商是用戶(hù)流量的中介,商家與商家更多的不是在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,而是展現(xiàn)在用戶(hù)面前的能力。線下渠道也是一樣,也是眾多商場(chǎng)品牌通過(guò)地段來(lái)獲客,并最終末位淘汰。“與淘寶不同的是,行裝只做一半,另外一半在俱樂(lè)部和領(lǐng)隊(duì)。我們是成就中國(guó)幾萬(wàn)個(gè)戶(hù)外俱樂(lè)部和領(lǐng)隊(duì),幫助每一個(gè)弱小的個(gè)體,幫助他們成為行業(yè)中具備線路裝備與內(nèi)容生產(chǎn)的分布式俱樂(lè)部的存在?!睏钜嫒A說(shuō)道。
一起惠2017-05-15 11:39:22568 次
蘇寧易購(gòu)是時(shí)下非常熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),出售的商品以數(shù)碼家電為主,目前已經(jīng)覆蓋書(shū)籍、美妝、百貨等等多個(gè)品類(lèi),那么蘇寧易購(gòu)上有沒(méi)有假貨呢?蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站,而蘇寧電器是國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖企業(yè),擁有幾十年的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)積累不少的口碑,擁有強(qiáng)大的品牌實(shí)力和信譽(yù),因此蘇寧易購(gòu)也是很值得信賴(lài)的。蘇寧易購(gòu)有沒(méi)有假貨?這得分情況討論。首先說(shuō)的是蘇寧易購(gòu)的自營(yíng)商品。自營(yíng)商品也就是蘇寧易購(gòu)直接從廠家進(jìn)貨、自己做經(jīng)銷(xiāo)商的商品,這些商品占據(jù)蘇寧易購(gòu)絕大部分。自營(yíng)商品是絕對(duì)百分百正品的,不可能會(huì)有假貨的,蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品由蘇寧親自提供售后服務(wù)和正品保障,以蘇寧多年的信譽(yù)做保證,因此可以完全放心的。其次說(shuō)的是第三方入駐商家的商品。第三方入駐商家的商品,指的是蘇寧易購(gòu)提供一個(gè)平臺(tái),讓有實(shí)力的私人賣(mài)家進(jìn)駐,出售他們自家代理的商品,入駐的時(shí)候簽訂約束協(xié)議,承諾必須出售正品行貨。雖然有簽訂過(guò)協(xié)議,但是蘇寧易購(gòu)也不可能對(duì)第三方賣(mài)家每一件商品都進(jìn)行檢查驗(yàn)證,某些第三方賣(mài)家有可能會(huì)參雜著部分有問(wèn)題的商品出售,這也是有可能的,所以蘇寧易購(gòu)第三方入駐商家的商品不能完全保證沒(méi)有假貨的。蘇寧易購(gòu)有沒(méi)有假貨呢?是有可能有的,主要是第三方賣(mài)家約束困難,而且不能確定第三方賣(mài)家的貨源來(lái)源,存在一定的弊端,所以推薦大家選擇自營(yíng)商品購(gòu)買(mǎi)的,購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品不但可以避免買(mǎi)到假貨,而且可以享受蘇寧易購(gòu)直接提供的售后服務(wù),一舉兩得。
一起惠2017-05-15 11:26:23814 次
昨日,京東正式對(duì)外發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,希望將供應(yīng)鏈管理、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)共享給各方合作伙伴;從產(chǎn)品定制、網(wǎng)絡(luò)接入、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)體系等方面,實(shí)現(xiàn)全面整合,共建未來(lái)消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)。京東方面表示,京東智能基于Joylink物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、京東智能開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)、行業(yè)解決方案落地渠道來(lái)打造智能生活服務(wù)場(chǎng)景入口,智能設(shè)備數(shù)據(jù)手機(jī)分析平臺(tái)。目前,京東智能物聯(lián)技術(shù)平臺(tái)涵蓋了100多個(gè)一線品牌、1000多類(lèi)商品以及700多萬(wàn)種的智能設(shè)備。在產(chǎn)品層面,京東物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略未來(lái)推出的產(chǎn)品將支持免費(fèi)接入Joylink物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。據(jù)介紹,該協(xié)議已對(duì)接200多家國(guó)內(nèi)外主流廠商,覆蓋42個(gè)品牌類(lèi),產(chǎn)品數(shù)量達(dá)2000多個(gè)。京東集團(tuán)CTO張晨表示,京東在平臺(tái)流量資源和技術(shù)研發(fā)方面具有深厚的實(shí)力,更承擔(dān)著智慧物聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)聚合者和推動(dòng)者的重要角色,有責(zé)任和義務(wù)凝聚產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、助推物聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)級(jí)領(lǐng)域的快速發(fā)展。值得一提的是,智能家居產(chǎn)品作為物聯(lián)網(wǎng)的入口之一,長(zhǎng)期以來(lái)都是巨頭爭(zhēng)搶的目標(biāo)。而就在京東發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的同一天,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東宣布,京東歷時(shí)3年研發(fā)的智能冰箱即將上市。據(jù)劉強(qiáng)東介紹,這款冰箱內(nèi)置雙攝像頭和圖像識(shí)別技術(shù),能夠了解用戶(hù)冰箱里儲(chǔ)存著什么食材,并提醒用戶(hù)相應(yīng)的食材有效期;同時(shí)根據(jù)用戶(hù)的飲食習(xí)慣、冰箱食材存量情況推薦購(gòu)買(mǎi)和完成下單,還能根據(jù)現(xiàn)有食材推薦烹飪菜譜。
一起惠2017-05-11 09:50:50462 次
5月11日,應(yīng)邀走訪了位于美國(guó)西雅圖的亞馬遜總部,并到亞馬遜書(shū)店看了看。不得不說(shuō),亞馬遜書(shū)店真的有些“新零售”的意思。我們熟悉的書(shū)店,不論是種類(lèi)多而全的新華書(shū)店,還是裝修精致有咖啡角的文藝書(shū)屋,通常都是排列整齊的書(shū)架,按類(lèi)碼放的書(shū)籍,以及跟便利店類(lèi)似的收銀臺(tái)。不過(guò),亞馬遜書(shū)店給我最直觀的印象是,它把亞馬遜線上的圖書(shū)頻道整個(gè)搬到了線下。一進(jìn)入書(shū)店,首先看到的是名為“HighlyRated”的精選圖書(shū)專(zhuān)柜。與傳統(tǒng)書(shū)店不同的是,這里精選的標(biāo)準(zhǔn)不是暢銷(xiāo)與否,而是亞馬遜網(wǎng)站上的書(shū)籍評(píng)分。上這個(gè)書(shū)架的圖書(shū),首先需要滿(mǎn)足用戶(hù)評(píng)分在4.8或以上的基本條件,再由書(shū)店店員綜合預(yù)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)量排行、第三方網(wǎng)站評(píng)分以及大數(shù)據(jù)等因素,選出適合的書(shū)籍。就像線上商店圖書(shū)頻道的首頁(yè)一樣。在亞馬遜書(shū)店,書(shū)籍的陳列方式也與眾不同。在傳統(tǒng)的書(shū)店里,由于書(shū)籍太多,基本上所有的書(shū)都是書(shū)脊朝外密密麻麻得碼在書(shū)架上的。因此顧客只能看到書(shū)名、作者和出版社,看不到封面的圖案及文字。目光掃過(guò)時(shí)能獲得的信息較少,用戶(hù)很容易和自己可能喜歡的書(shū)擦肩而過(guò)。一眼看到所有圖書(shū)的封面亞馬遜書(shū)店則不同,所有圖書(shū)都是封面朝外疊放在書(shū)架上。好看或是設(shè)計(jì)獨(dú)特的封面會(huì)大大增加顧客翻閱圖書(shū)的幾率,也就在一定程度上增加了轉(zhuǎn)化率。這種擺放方式還使圖書(shū)下面的標(biāo)簽上能夠容納很多內(nèi)容,例如書(shū)籍介紹、書(shū)名作者、網(wǎng)站評(píng)分、評(píng)論數(shù)量及條形碼等,讓顧客能夠更直觀地了解到書(shū)籍的有關(guān)信息。一句話描述一本書(shū)而這個(gè)條形碼,則類(lèi)似跨境O2O體驗(yàn)店的二維碼,通過(guò)亞馬遜App掃描后,可以直達(dá)這本書(shū)的商品詳情頁(yè)。App掃碼后直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面值得一提的是,中國(guó)地區(qū)的亞馬遜App也可以直接掃描條形碼,如果這本書(shū)在亞馬遜中國(guó)或亞馬遜海外購(gòu)上有售,則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)。同時(shí),有的書(shū)架上,還配有一部Kindle,用于預(yù)覽相應(yīng)書(shū)籍的Kindle版本。小小kindle,只能摸摸,不能抱走書(shū)店的墻上還設(shè)置了一些掃碼器,可以讀取圖書(shū)背面的條碼。讀取后,會(huì)在掃碼器的屏幕上顯示圖書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格以及Prime會(huì)員享受的價(jià)格。Prime會(huì)員價(jià)與原價(jià)的差額有時(shí)候很感人看到這個(gè)優(yōu)惠的幅度,一沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了Prime會(huì)員的人也不在少數(shù)吧。不得不說(shuō)是一種非常機(jī)智的會(huì)員推廣手段。據(jù)了解,美國(guó)亞馬遜的Prime會(huì)員相比中國(guó)的Prime會(huì)員多了不少權(quán)益,圖書(shū)價(jià)格的優(yōu)惠也是其中之一。此外還有視頻、音樂(lè)、有聲讀物、閱讀、照片存儲(chǔ)等多種服務(wù)。中國(guó)Prime會(huì)員的權(quán)益目前還僅限于電商方面。要說(shuō)跟線上書(shū)店最相似的一點(diǎn),要說(shuō)相似圖書(shū)推薦這一板塊了。我們都知道,亞馬遜網(wǎng)站的圖書(shū)詳情頁(yè)中,會(huì)根據(jù)本書(shū)的類(lèi)型來(lái)為用戶(hù)推薦與之相關(guān)的書(shū)籍。亞馬遜書(shū)店復(fù)制了這一點(diǎn)。書(shū)店里有幾個(gè)書(shū)架,有著“Ifyoulike,you’lllove…”的標(biāo)志。根據(jù)標(biāo)志左面的書(shū)籍類(lèi)型或主題,書(shū)店為讀者推薦標(biāo)志右面的三本書(shū)。是不是多少解決了一些,在書(shū)店里找不到相同主題或類(lèi)型書(shū)籍的煩惱呢?最后到了結(jié)賬付款的環(huán)節(jié)。除了美國(guó)商店都會(huì)支持的現(xiàn)金和信用卡支付外,亞馬遜書(shū)店還支持“App付款”這一有趣的方式。亞馬遜書(shū)店力推App掃碼支付將選購(gòu)的圖書(shū)向收銀員出示后,用亞馬遜App掃描一個(gè)二維碼,就可以使用App上的付款方式來(lái)付款了。這樣,付款方式就不僅限于信用卡了,亞馬遜儲(chǔ)值卡、賬戶(hù)余額都可以用來(lái)在亞馬遜書(shū)店支付。不過(guò),書(shū)店的店員介紹說(shuō),可能是版本原因,包括中國(guó)在內(nèi)的部分國(guó)家的亞馬遜App還不能很好地支持亞馬遜書(shū)店的App付款。是否能使用中國(guó)區(qū)亞馬遜App特有的微信、支付寶支付,也暫時(shí)不得而知了。綜上所述,我們可以看到亞馬遜書(shū)店在線下體驗(yàn)和線上線下融合方面做出了很大的創(chuàng)新,甚至與“新零售”中的某些要素不謀而合。但亞馬遜書(shū)店的面積和這種書(shū)籍陳列的方式,也大大限制了它的書(shū)籍?dāng)?shù)量。對(duì)此,亞馬遜書(shū)店也有應(yīng)對(duì)方法。據(jù)店員介紹,亞馬遜書(shū)店每周會(huì)對(duì)整個(gè)書(shū)店陳列的書(shū)籍進(jìn)行一次更新,讓顧客每周來(lái)逛書(shū)店時(shí),看到的書(shū)都不同,每周都有新的體驗(yàn)。這就像我們?cè)诠渚€上書(shū)店,每次刷新時(shí)都會(huì)刷出不同書(shū)籍一樣,只不過(guò)亞馬遜書(shū)店的刷新頻率變成了每周一次。是不是神似線上書(shū)店的體驗(yàn)?亞馬遜書(shū)店的體驗(yàn)還不局限于圖書(shū)方面。亞馬遜的平板電腦KindleFire、新的智能硬件Echo以及電視機(jī)頂盒FireTV都可以在亞馬遜書(shū)店進(jìn)行體驗(yàn)。amazonkindlefire最新黑科技——搭載了人工智能Alexa的智能硬件Echo亞馬遜電視機(jī)頂盒fireTV看書(shū)之余跟Alexa聊聊天,也是個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)吧。亞馬遜書(shū)店給人耳目一新和花里胡哨的感覺(jué),卻并不只是一個(gè)面子工程。在這里,電商和實(shí)體書(shū)店進(jìn)行了最大限度的融合:線下的直觀體驗(yàn)、線上的陳列和推薦方式、多樣化的支付系統(tǒng)、對(duì)Prime會(huì)員的安利,一切都自然而有序,幾乎找不到無(wú)用的部分。在書(shū)籍的供應(yīng)、大數(shù)據(jù)的運(yùn)用、商品價(jià)格、用戶(hù)管理和服務(wù)等方面,亞馬遜書(shū)店也與線上書(shū)店進(jìn)行了聯(lián)通,兩者的界限不再明顯。有人說(shuō),亞馬遜是一家靠科技和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的公司。對(duì),亞馬遜書(shū)店就是活生生的例子。有人說(shuō),亞馬遜書(shū)店成本很高,不會(huì)為亞馬遜帶來(lái)任何直接的收益。沒(méi)錯(cuò),但它已經(jīng)占據(jù)了用戶(hù)的心智,讓光顧過(guò)的人都眼前一亮。我們提出了“新零售”的概念,卻是亞馬遜用亞馬遜書(shū)店和AmazonGo一一進(jìn)行了實(shí)踐。而我們,從中學(xué)到了什么?
一起惠2017-05-11 09:40:45465 次
四年時(shí)間,女性社群趁早用120個(gè)讀書(shū)會(huì),78個(gè)跑團(tuán),2個(gè)自營(yíng)品牌和多個(gè)自媒體大號(hào)締結(jié)了超過(guò)300萬(wàn)讀者、50萬(wàn)線上買(mǎi)家、30萬(wàn)線下死忠粉,整個(gè)體系觸達(dá)超過(guò)600萬(wàn)人。如今,這個(gè)巨大的社群團(tuán)體做了一個(gè)重要決定,變身平臺(tái)——推出趁早App,通過(guò)“知識(shí)付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對(duì)社群價(jià)值的雙重開(kāi)發(fā)女性勵(lì)志品牌趁早成立于2013年,通過(guò)微博、微信等平臺(tái)運(yùn)營(yíng),擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊(cè)”和運(yùn)動(dòng)服飾品牌“ShapeYourLife”并通過(guò)主流電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。然而,用戶(hù)、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺(tái)的狀態(tài)過(guò)于“粗糙”,趁早希望把控整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁(yè)及商城頁(yè)趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級(jí)。靈魂方面,趁早會(huì)作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識(shí)付費(fèi)”版塊,覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)三個(gè)方向;而肉體方面,趁早會(huì)基于內(nèi)容對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層,精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,計(jì)劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為,做好電商有兩個(gè)重要條件:(1)掌握消費(fèi)者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經(jīng)通過(guò)自有品牌吸引了超過(guò)50萬(wàn)買(mǎi)家,積累了一定的消費(fèi)行為偏好,后續(xù)還會(huì)通過(guò)大量?jī)?nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化;對(duì)于低成本拓展SKU,趁早也有了計(jì)劃,即通過(guò)品牌授權(quán)或者OEM,做輕供應(yīng)鏈,不讓自營(yíng)品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識(shí)付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢(qián)。靈魂包括讀書(shū),肉體包含運(yùn)動(dòng),金錢(qián)包括理財(cái)?shù)?,這些既是知識(shí)付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容,也是渠道電商要在未來(lái)引入的產(chǎn)品類(lèi)型。她解釋稱(chēng),趁早是一個(gè)具有強(qiáng)價(jià)值觀的產(chǎn)品,但價(jià)值觀是務(wù)虛的,應(yīng)用場(chǎng)景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過(guò)讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景吸引了一大批社群,未來(lái)趁早需要讓社群的行為可觀測(cè)、分層,以創(chuàng)造出更多價(jià)值。目前,趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容,上線兩個(gè)月以來(lái),注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)20萬(wàn),付費(fèi)用戶(hù)占比超過(guò)60%。戳破知識(shí)付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)知識(shí)的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái),但這些平臺(tái)大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識(shí)付費(fèi)”,內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高,最終只能成為飯桌上的談資,類(lèi)似于報(bào)紙的功能——消磨時(shí)間?!澳銢](méi)讀過(guò)的書(shū)我來(lái)幫你讀,你沒(méi)去過(guò)的地方我來(lái)幫你描述,這一層級(jí)的內(nèi)容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識(shí)普及,變相出版并不是知識(shí)學(xué)習(xí)?!弊屚鯙t覺(jué)得可怕的是,很多用戶(hù)并沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題所在?!按罅繙\顯的內(nèi)容打著提供知識(shí)的旗號(hào),粉飾出一種假象,讓用戶(hù)以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過(guò)的東西根本不能消除焦慮,往往會(huì)越學(xué)越焦慮?!彼榻B,趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同,會(huì)讓用戶(hù)在“知道”的基礎(chǔ)上,還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為,真正有意愿成長(zhǎng)的用戶(hù)不止需要知識(shí)普及,還需要成熟的方法論和實(shí)踐,于是便將知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的分類(lèi)和分層,并會(huì)輔以激發(fā)用戶(hù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對(duì)賭激勵(lì)計(jì)劃王瀟告訴記者,真正的知識(shí)學(xué)習(xí)是反人性的,但好學(xué)生之所以能夠堅(jiān)持下來(lái),是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵(lì)、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制,包括喚醒天使、對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)等,幫助用戶(hù)在“做到”的過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)?!拔覀兊闹R(shí)付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù),”王瀟表示,“趁早會(huì)基于用戶(hù)的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo),為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具?!蹦孟屡匀肯M(fèi)的野心按照計(jì)劃,趁早盈利方式有三種:(1)內(nèi)容付費(fèi),包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi);(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)收,渠道電商也將在2017年下半年啟動(dòng)。王瀟坦言,內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異?!白鰞?nèi)容電商可以生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品然后無(wú)限復(fù)制,但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心,這是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)。”為了連貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,趁早“內(nèi)外兼修”:對(duì)內(nèi),成立趁早“靈魂委員會(huì)”群策內(nèi)容主題;對(duì)外,利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容,并外請(qǐng)符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹,社群和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路不同。社群用戶(hù)分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿(mǎn)足不同的需求,他們只能通過(guò)各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開(kāi)始了人和服務(wù)的連接?!皟?nèi)容讓人天然分層,也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場(chǎng)景越多,就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶(hù),以?xún)?nèi)容場(chǎng)景為單位,讓每個(gè)場(chǎng)景下的同類(lèi)相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的?!蓖鯙t補(bǔ)充道。她堅(jiān)定地表示,趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng),是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對(duì)趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂(lè)詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng),于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示,消費(fèi)升級(jí)的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷(xiāo)售形式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者,消費(fèi)者更挑剔了,但仍然追求性?xún)r(jià)比。他認(rèn)為,“做消費(fèi)升級(jí)的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因,有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價(jià)值觀和文化背書(shū)、人格屬性和定制感?!蓖鯙t則更加具化了她對(duì)消費(fèi)升級(jí)的看法,“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?,而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級(jí)?!蓖鯙t毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個(gè)時(shí)代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成。“之前兩個(gè)自有品牌只切出了女性一天中的1.5個(gè)小時(shí),還有很多場(chǎng)景可以切入?!彼硎荆迷绲睦硐霠顟B(tài)是每天陪伴用戶(hù)2~4小時(shí),甚至成為女性用戶(hù)個(gè)人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺(tái)數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)?!拔磥?lái),趁早能通過(guò)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的偏好,為用戶(hù)推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?!彼硎?,很可能在2018年,趁早就可以基于AI技術(shù),成為一個(gè)讓女性離不開(kāi)的工具。以下為趁早粉絲專(zhuān)屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時(shí)間“敷面膜”嗎,會(huì)不會(huì)有疲倦的時(shí)候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫(xiě)作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專(zhuān)注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個(gè)戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當(dāng)然會(huì)有出現(xiàn)身體疲勞,但目標(biāo)的堅(jiān)定會(huì)令疲勞迅速恢復(fù);戰(zhàn)略方向迷惘的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)意識(shí)疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質(zhì)變和飛躍才會(huì)發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個(gè)大的時(shí)間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個(gè)人擁有相等的可支配時(shí)間,時(shí)間也并不是絕對(duì)公平的,人需要知道怎樣在單位時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如,在這個(gè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)注和極致的前提下,我會(huì)選擇不做家務(wù),因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來(lái)說(shuō),這些事沒(méi)有價(jià)值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會(huì)相差太多,只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn),我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),您在生活中真的會(huì)奉行這些理念么?王瀟:我在寫(xiě)下每一句話的當(dāng)時(shí),都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒(méi)有發(fā)生變化,不過(guò)翻看9年前我寫(xiě)下的文章,還是有一些觀點(diǎn)會(huì)略有改變,不過(guò)我保證,當(dāng)時(shí)我一定是非常真誠(chéng)的。記者:價(jià)值觀不分對(duì)錯(cuò),不過(guò)趁早最初就在輸出某一種價(jià)值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性?王瀟:價(jià)值觀的確沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,但在一個(gè)時(shí)代和趨勢(shì)下,一定有一些價(jià)值觀是占據(jù)上風(fēng)的,會(huì)更多的獲得收益。一個(gè)人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個(gè)社會(huì)中的既得利益和別人會(huì)有區(qū)別。人類(lèi)社會(huì)是從叢林過(guò)來(lái)的,優(yōu)勝劣汰。有人覺(jué)得我的輸贏心太強(qiáng),但想象時(shí)光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅(jiān)持訓(xùn)練的跑得更快的我會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。如今我們很少遇到生死問(wèn)題,但仍會(huì)有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價(jià)值觀,但在時(shí)代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類(lèi)會(huì)彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會(huì)幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者:從面向大眾視野開(kāi)始,您的角色一直在變化。這個(gè)過(guò)程中,您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時(shí)候我不知道自己應(yīng)該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學(xué)了播音;后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專(zhuān)業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關(guān)公司,幸運(yùn)的是過(guò)程中我學(xué)到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候,人可以做的選擇并不多。但后來(lái)去時(shí)尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗(yàn);趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個(gè)人經(jīng)歷,是被動(dòng)選擇到主動(dòng)選擇的一個(gè)過(guò)程。記者:互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調(diào)節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個(gè)階段、每個(gè)領(lǐng)域都一定會(huì)遇到更優(yōu)秀的人,可能會(huì)給自己帶來(lái)焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣,第二是主要是在自己的時(shí)間軸和進(jìn)階上和自己比對(duì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步,就可以得到快樂(lè)。
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