【編者按】跨境電商產(chǎn)品中，眼鏡是一個特殊的品類，雖然利潤高，但供應(yīng)鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠(yuǎn)視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品，因此，很少有人能從這個細(xì)分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例，去年其銷售額達(dá)到2000多萬歐元，今年的目標(biāo)是4000萬歐元。短短兩年時間，增長翻番，不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網(wǎng)站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商，公司總部位于天津，并在上海成立了鏡片加工團(tuán)隊(duì)，也在北美和歐洲多國設(shè)立了運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。為了體現(xiàn)專業(yè)性，蒲尚科技同時運(yùn)營著多個網(wǎng)站，針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理?xiàng)罾砻髡劦溃骸把坨R這個品類更適合做自建網(wǎng)站，去第三方平臺開店很難，因?yàn)樽霾涣硕ㄖ苹a(chǎn)品，只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片，十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金?！币黄鸹萘私獾剑焉锌萍荚谟?、法、德等西歐國家均設(shè)有分公司，美國由于橫跨東西海岸，管理難度大，則與第三方服務(wù)商合作，采取“先吃歐洲，再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說，消費(fèi)者從線下到線上的購物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，蒲尚科技選擇專注歐美市場，暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說，目前其處于品牌積累期，需要找到有一定基礎(chǔ)、消費(fèi)者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?！叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠，歐美眼鏡消費(fèi)與國內(nèi)不一樣，驗(yàn)光和配鏡分開，實(shí)體店的眼鏡價格貴得嚇人，一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元，在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金，在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機(jī)。“歐美的眼鏡主要是貴在人工上，而不是產(chǎn)品本身，我們就在人工費(fèi)上省下一大筆，而且產(chǎn)品成本也更低，這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢?！睏罾砻髦赋?。目前，蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌：一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌，一個是針對年輕人的潮牌，另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線，即所有產(chǎn)品從中國到國外后，由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計(jì)、包裝，完全掩蓋“中國制造”的痕跡，以贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗(yàn)光單，或填寫驗(yàn)光信息及醫(yī)生證明，網(wǎng)站將嚴(yán)格按照流程打電話向醫(yī)生確認(rèn)。這不僅是其打造品牌、加強(qiáng)口碑傳播的途徑，也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”，讓醫(yī)生給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成，另一方面通過醫(yī)生給予消費(fèi)者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處，達(dá)到兩全其美的效果。自建海外倉產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示，對眼鏡產(chǎn)品來說，建海外倉的成本低，一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此，海外倉對其來說十分有利，不僅可以節(jié)省物流時間，也方便產(chǎn)品的本土化加工?！肮緯鶕?jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn)，主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨，溫州做中端貨，江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會提前運(yùn)到海外倉，由當(dāng)?shù)貑T工來做再設(shè)計(jì)和后期加工?！彼劦?。據(jù)楊理明介紹，蒲尚科技的海外團(tuán)隊(duì)都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高，招聘壓力相對較大，但是這種投入是值得的。因?yàn)?，無論是思維模式，還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實(shí)現(xiàn)本土化，利于形成品牌效應(yīng)。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國，這是其于去年10月才正式進(jìn)入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別，眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門檻相當(dāng)高，而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè)，醫(yī)療體系也相對復(fù)雜。一直以來，法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照，直到去年12月才通過一個法案放寬了政策，要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照，但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露，雖然門檻高，但法國這樣的小市場競爭不激烈，相對好做，而且法國本土同行與其相比，成本優(yōu)勢差很遠(yuǎn)。無論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控，還是定制成本，蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此，蒲尚科技的法國分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作，成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源，短短幾個月時間，蒲尚迅速打開了市場，目前法國業(yè)務(wù)占比已達(dá)到了20%左右。初嘗印度市場低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解，蒲尚科技打開歐美成熟市場后，今年開始拓展印度市場，推出獨(dú)立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來看，發(fā)展相對順利。楊理明表示，印度市場最大的困難有兩個：一是物流問題，二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙，所有做電商的都會面臨，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長的過程?？蛦蝺r低則是居民消費(fèi)水平和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面，蒲尚科技與出口易合作，借用其在東南亞、南亞市場的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)高效管理，物流時間控制在了7至10天。而且，由于定制化產(chǎn)品對物流時間要求不高，消費(fèi)者愿意等一兩個星期，從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度，蒲尚也將在印度建立海外倉來加強(qiáng)控制。對于客單價問題，楊理明指出，蒲尚科技在印度的客單價約為50美金，這無法與歐美市場相提并論。因此，蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨(dú)創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結(jié)果來看，低端產(chǎn)品在印度十分暢銷，有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費(fèi)的調(diào)研顯示，歐美消費(fèi)者平均一年半換鏡片、鏡框，一年換鏡片，一年半換鏡框。但實(shí)際情況是，消費(fèi)者換眼鏡的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個數(shù)據(jù)，蒲尚科技的最高紀(jì)錄是一個消費(fèi)者一個月時間內(nèi)買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠，老外對待眼鏡和中國人不一樣，不把它當(dāng)近視輔助工具來看，而是當(dāng)做一種時尚，根據(jù)不同的服飾搭配來換眼鏡，不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此，這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機(jī)。此外，蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個特殊的功能，可以讓消費(fèi)者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費(fèi)十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費(fèi)者對著攝像頭，經(jīng)過三維掃描定位，系統(tǒng)自動進(jìn)行面部識別，然后屏幕上就能顯示消費(fèi)者戴上這幅眼鏡的效果。這項(xiàng)“特異功能”吸引了很多消費(fèi)者，他們看到自己試戴眼鏡的效果后，拍照上傳到Facebook，帶來很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時，這也提升了購物體驗(yàn)，解除了消費(fèi)者從網(wǎng)上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上，蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站，依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據(jù)了解，這種營銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%，但從長遠(yuǎn)的老用戶積累和口碑傳播來看，效果遠(yuǎn)高于這個數(shù)字。因?yàn)?，對其來說，重要的是重復(fù)購買和老客戶的積累，這是個比較漫長的過程。

4月14日晚間消息，蘇寧今日首次對外公布了醞釀1年之久的“S-TV計(jì)劃”，該計(jì)劃將改變以往工廠主導(dǎo)，被動售賣的經(jīng)營模式，采用用戶主導(dǎo)、技術(shù)驅(qū)動、反向定制的模式，近期首批基于“S-TV計(jì)劃”的世界杯系列定制彩電將集中上市。蘇寧云商集團(tuán)總裁金明介紹說，蘇寧將改變工廠生產(chǎn)什么就賣什么的固有思路，打破廠商不拿降價促銷資源就無法營銷的傳統(tǒng)思維，改掉產(chǎn)品參數(shù)技術(shù)指標(biāo)機(jī)械化單向推薦方式，變革產(chǎn)品采購多以求多求全的供應(yīng)體系模式。金明透露，蘇寧正在做這樣一件事：通過大數(shù)據(jù)挖掘不同用戶群體對產(chǎn)品的個性需求，持續(xù)性跟蹤最新技術(shù)潮流和消費(fèi)趨勢，直接主導(dǎo)滿足個性化市場需求的產(chǎn)品功能配置設(shè)計(jì)，反向向品牌廠商進(jìn)行產(chǎn)品的個性化定制、規(guī)?；a(chǎn)和集中性采購。金明表示，蘇寧將在彩電品類上推出“S-TV計(jì)劃”，即蘇寧運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘線上線下用戶的個性化需求，對相似需求的用戶族群進(jìn)行分類，然后通過規(guī)?；ㄖ坪腿嵝曰a(chǎn)的方式，為各類用戶提供最契合自身需求的電視產(chǎn)品。在蘇寧黑電事業(yè)部總經(jīng)理常江看來，不同消費(fèi)群體、不同使用環(huán)境對電視功能的需求都大不相同，電視機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，只是在功能和屏幕尺寸上做堆砌，對于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的到來反應(yīng)淡漠，以至于智能電視發(fā)展數(shù)年依然無法做到易用、好用，絕大部分用戶手握智能電視遙控器，依然將其當(dāng)作普通電視使用。常江告訴記者，現(xiàn)在有許多消費(fèi)者希望自行省去部分彩電用不到或者不必要的功能，提高產(chǎn)品的性價比。因此，彩電的精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集、個性化定制、柔性化生產(chǎn)、品牌化營銷的大幕正徐徐開啟，蘇寧的“S-TV計(jì)劃”也孕育而生。常江指出，目前的定制服務(wù)還主要是廠家列出可選菜單讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇，只是渠道定制并非用戶定制，是企業(yè)為避免價格沖突而采取的一種措施?！疤K寧的‘S-TV計(jì)劃’是一種基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化地挖掘用戶個性化需求的品牌化定制，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行功能上的獨(dú)特配置，比如針對游戲用戶的電視定制、針對世界杯球迷的電視定制等?！睋?jù)了解，傳統(tǒng)電視實(shí)現(xiàn)銷售后除了質(zhì)量問題帶來售后維修，基本上不再和消費(fèi)者發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，而蘇寧“S-TV計(jì)劃”則是賣出電視之后，與消費(fèi)者進(jìn)行互動，為他們提供的后續(xù)內(nèi)容服務(wù)才剛剛開始。常江表示，后期蘇寧銷售的彩電將不再單純向用戶展示產(chǎn)品型號，而是形成別墅系列、賓館系列、出租屋系列、白領(lǐng)系列、游戲系列、影院系列等不同特性的產(chǎn)品集群，賦予差異化的產(chǎn)品標(biāo)簽，便于用戶選擇。據(jù)常江介紹，蘇寧“S-TV計(jì)劃”首批系列產(chǎn)品將是專門針對世界杯球迷定制的。另外，近期還將針對上班點(diǎn)播族推出夏普S1。

4月12日，化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模，然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是，聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今，僅融資約1300萬美元。截至2013年底，聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利，且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中，“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動公司前行，而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示，截至2013年底，該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個季度。以此推算，聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是，2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期，比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東，深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯，以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標(biāo)，隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是，陳歐傾向于自我造血?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過，10月12日上午，陳歐在微博上表示：“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄，越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本，那就是盈利并活下來，只有這樣，行業(yè)才能共贏?！本勖纼?yōu)品招股說明書顯示，2012年第二季度該公司已盈利，且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬美元，2013年凈利額同比增長近6倍，沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng)，成立于2010年3月，到2012年第二季度盈利時，僅成立近2年，且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東，2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元，京東向SEC提交的F1更新文件顯示，2013年京東凈虧損4990萬元人民幣，總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣：巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道，究其原因，可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講，聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn)，中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額，在聚美優(yōu)品成立時的2010年，達(dá)到1362億元，2013年幾乎翻倍至2209億元，2018年預(yù)計(jì)更會沖高至4318億元，市場容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間，線上美妝電商的份額也會逐漸上升，由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%，到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長至21.9%。化妝品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量，為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元，飆升至2013年的8.17億美元，上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外，化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示，該公司2013年毛利率為24.5%，值得注意的是，2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%，一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們，主要緣于其銷售結(jié)構(gòu)，即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌，一般毛利率可達(dá)70%；相應(yīng)地，另外約85%的第三方代理品牌，毛利率相對較低，從而拉低了總體毛利率?；瘖y品的毛利率較高，伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高，提升獨(dú)家品牌占比，在運(yùn)營效率基本保持的情況下，其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面，在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下，聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng)，而另一方面，聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力，這可從電商所在的新客獲取成本、市場費(fèi)用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面，鑒于化妝品單位體積小，從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面，相較于3C、服裝等品類，成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示，該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%，呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面，2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元，而為64元，前者僅為后者的近六成。市場費(fèi)用方面，聚美優(yōu)品招股書顯示，該公司2011年～2013年市場費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來，2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%，即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是，主打自有品牌的樂蜂，毛利率接近30%，超過聚美優(yōu)品的24.5%，不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元，區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力，不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月，從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng)，當(dāng)時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon，后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象，然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲，而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告，迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表，陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通，他們認(rèn)為，產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維，以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等，皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象，然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式，成本相對較低，且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示，客戶量方面，2011年、2012年、2013年，聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬，回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%；訂單量方面，2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單，每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右，其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示，聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月，聚美優(yōu)品交易總額中，來自移動端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%，2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈，甚至整個IT圈，移動端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn)，也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一，這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東，鑒于自身移動端布局的不力，從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地，騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭，微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因，除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外，也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時，受限于移動端屏幕尺寸的原因，產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題，一直較為困惑，但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式，每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程，以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡便的瀏覽體驗(yàn)，更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說，也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類，化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少，比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家，但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況，也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外，聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性，易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外，聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年，以交易總額為評價標(biāo)準(zhǔn)，聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高，自身越受益。基于此邏輯，據(jù)記者了解，在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下，聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟，自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于：力爭將每一個進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲的SKU，都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼，且這個防偽碼只能使用一次，掃后便作廢，以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時，消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描，即時進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系，通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假，從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境，打消消費(fèi)者對假貨的疑慮?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金，擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌，股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動，包括建立更多的實(shí)體店，增加獨(dú)家商品范圍，擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)，提升物流保障能力，增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng)，以及其他一些企業(yè)支出，包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。

【一起惠訊】4月14日消息，一起惠日前獲得消息，微信“我的銀行卡-精選商品”頻道將于近期完成一次改版，將原有的“精選”板塊更換為“發(fā)現(xiàn)”（具體名字還未最終確定），作為京東商品的展示平臺。而該欄目除了位于“我的銀行卡”下，還將在原微信“發(fā)現(xiàn)”頻道下設(shè)置入口，與朋友圈、游戲等功能并列。據(jù)了解，目前微信“我的銀行卡-精選商品”下主要分為三部分：精選、品牌、聚惠。其中，精選欄目主要是一些數(shù)碼、生活類單品，主要由易迅網(wǎng)提供。日前，騰訊電商無線部門相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露，在4月30日左右，精選欄目將正式更改為“發(fā)現(xiàn)”，或者與此接近的名字。上述負(fù)責(zé)人介紹，“發(fā)現(xiàn)”將主要銷售兩類產(chǎn)品：一是品牌商新品發(fā)布，目前已經(jīng)與華為、三星、聯(lián)想、小米等品牌達(dá)成合作，進(jìn)行新品發(fā)布。其中，華為將成為首個在發(fā)現(xiàn)頻道發(fā)布產(chǎn)品的手機(jī)廠商，具體會在5月初正式上線。另一類則是“新奇特”的產(chǎn)品，不一定是大品牌，但產(chǎn)品要有調(diào)性。根據(jù)騰訊發(fā)布的招商信息，發(fā)現(xiàn)欄目接受的產(chǎn)品類型包括三種：1、首發(fā):暫時只接受數(shù)碼、運(yùn)動等引起用戶共鳴及傳播規(guī)模的標(biāo)類商品首發(fā)（舉例：iphone6、華為榮耀、小米、nike等）2、明星合作：明星代言系列、明星設(shè)計(jì)系列、電影/電視劇合作資源等等（舉例：韓都衣舍全智賢代言系列、七格格劉力揚(yáng)設(shè)計(jì)系列等）3、新潮單品/主題：單品推薦+主題包裝，單品推薦主打新科技、新面料、新風(fēng)格、新設(shè)計(jì)等相對小眾，奠定欄目基調(diào)的單品；主題包裝主打款式新潮好看，應(yīng)季及符合潮流趨勢的單品。在商戶方面，發(fā)現(xiàn)欄目提出的要求包括：1、首發(fā)類商品要求a.類目暫僅限數(shù)碼、運(yùn)動等標(biāo)類；b.單品首發(fā)及系列首發(fā)均可；c.必須早于全網(wǎng)至少3天發(fā)布（品牌官網(wǎng)至少同步）；d.單件庫存不得少于100；e.價格需至少與官網(wǎng)同步，且有附加的微信專享福利；f.必須有移動商詳裝修，包括但不限于a.噱頭文案包裝b.商品基本參數(shù)c.多圖展示（多角度+細(xì)節(jié)圖）。2、單品/主題類商品要求a.類目包括但不限于服飾鞋包、數(shù)碼運(yùn)動、家居食品、珠寶配飾、圖書音像等；b.有噱頭的，吸引眼球的，應(yīng)季的，特別設(shè)計(jì)/風(fēng)格單品；c.必須100%實(shí)拍；d.單件庫存不得少于50；e.價格須為日常銷售價的8折包郵，且保證全網(wǎng)最低價（數(shù)碼、圖書類目保證全網(wǎng)最低價即可）；f.帶評價的商品優(yōu)先，帶差評的商品不允許進(jìn)入；g.主題頁面單品不少于30款；h.必須有移動商詳裝修，包括但不限于a.噱頭文案包裝b.商品基本參數(shù)c.尺碼對照（非標(biāo)類）d.多圖展示（多角度+細(xì)節(jié)圖）。據(jù)騰訊官方介紹，“我的銀行卡-精選商品”渠道擁有百萬級別的流量，以及UV價值均值超過5的用戶。

在手機(jī)上做了10年，UC在一個并不算合適的時機(jī)殺入了PC瀏覽器市場，在同一天，360對手機(jī)瀏覽器進(jìn)行了大改版。PC第一的瀏覽器發(fā)力移動，移動端第一的瀏覽器殺入PC，雙方不可避免地要有一場惡戰(zhàn)，360手里的牌很明確——PC瀏覽器導(dǎo)流、分發(fā)渠道推薦、安全衛(wèi)士帶動。UC優(yōu)視總裁何小鵬放言今年UC要在PC端進(jìn)入第一陣營，然而在PC端基礎(chǔ)幾乎為0的UC，要拿什么來對抗360？UC突破點(diǎn)：跨屏、移動、阿里從產(chǎn)品看，UC瀏覽器在跨屏互動上確實(shí)下了不少功夫，除了個人書簽和瀏覽數(shù)據(jù)的同步外，還支持通過二維碼掃描連接手機(jī)于PC瀏覽器，連接后可以發(fā)送文字和文件，并支持遠(yuǎn)程管理和安裝應(yīng)用。在電視端，UC瀏覽器支持通過手機(jī)版控制電視版，并優(yōu)化了淘寶購物和支付體驗(yàn)，把不適合在電視上完成的環(huán)節(jié)交給手機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)跨屏瀏覽。從產(chǎn)品看，UC瀏覽器的突破點(diǎn)在于：1、產(chǎn)品體驗(yàn)，在產(chǎn)品上UC瀏覽器做了諸多創(chuàng)新，包括云端加速、免費(fèi)WiFi、大圖速覽、鼠標(biāo)預(yù)讀、紅杏出園等，用何小鵬的話說，PC瀏覽器市場太穩(wěn)定，已經(jīng)很久沒有變化，各家賺錢能力也都挺好，就把精力放在了去開拓其他疆土上，現(xiàn)在的UC在PC瀏覽器市場就是一條鯰魚，希望未來成為一條鯊魚；2、跨屏，事實(shí)上UC瀏覽器無論是PC版還是電視版，都不是單一的產(chǎn)品，而是可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)跨屏互動的產(chǎn)品，這一跨屏優(yōu)勢可以通過一致的服務(wù)把用戶黏在UC的平臺上，而盡管360和QQ瀏覽器也有多屏版本，不過并沒有把互動性作為賣點(diǎn)；3、手機(jī)帶動，此次發(fā)布會上，何小鵬強(qiáng)調(diào)手機(jī)仍然是UC多屏互動戰(zhàn)略的核心，在移動端5億的用戶量可以通過跨屏體驗(yàn)的方式導(dǎo)入到PC端，從而帶動PC端份額的增長；4、阿里撐腰，此次發(fā)布的PC瀏覽器是原阿里巴巴旗下淘寶瀏覽器重新開發(fā)改進(jìn)而來，在阿里進(jìn)軍瀏覽器失利后，干脆將這一重任交給了最擅長做瀏覽器的UC，希望通過多屏互動找到新的突破點(diǎn)。同時何小鵬總結(jié)指出，第一位的還是速度，在手機(jī)上很多指標(biāo)是圍繞瀏覽速度做的，這些指標(biāo)沒有帶到PC上，如何不同場景速度都能夠做到快速最快。PC端形勢嚴(yán)峻UC或留底牌現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)仍然非常初級，盡管有數(shù)個功能創(chuàng)新，不過功能創(chuàng)新很容易被對手“抄越”，如何保持比對手更快的創(chuàng)新速度對UC來說是一大挑戰(zhàn)，UC瀏覽器的團(tuán)隊(duì)是合并了UC內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和淘寶瀏覽器團(tuán)隊(duì)而成，目前規(guī)模為數(shù)十人，對于沒有PC端經(jīng)驗(yàn)的UC來說，這是一個考驗(yàn)。此外，360在PC端有用戶規(guī)模龐大的安全產(chǎn)品帶動，已經(jīng)成功建立了安全-瀏覽器-搜索三級火箭，而UC在PC端缺乏強(qiáng)有力的拉動者，何小鵬說從移動進(jìn)入PC是順風(fēng)，未來PC互聯(lián)網(wǎng)會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一部分，按照這一邏輯，手機(jī)端將對PC產(chǎn)生一定的拉動作用，不過具體能夠有多大的拉動仍然有待驗(yàn)證。同時隨著UC瀏覽器涉足PC端手機(jī)管理和應(yīng)用分發(fā)，與360手機(jī)助手、豌豆莢等產(chǎn)品的競爭也將日益加劇，對UC來說戰(zhàn)線從移動端拉長到了PC端，將面臨腹背受敵的情況，一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的UC如何去與這些已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的對手抗衡，也是留給何小鵬和俞永福的一個難題。360的手機(jī)瀏覽器仍然延續(xù)安全路線，而隨著UC進(jìn)軍PC，與獵豹、QQ瀏覽器、360競爭關(guān)系日趨明顯，這些競爭關(guān)系未來是否會影響UC與這些安全廠商的合作？何小鵬稱完全不合作的情況是極少的。不過從現(xiàn)在的趨勢看，這些主流安全廠商能夠給到UC多大的支持仍有懸念。UC優(yōu)視CEO俞永福此前對網(wǎng)易科技表示，做PC瀏覽器是謀定而后動的事情，UC謀了整整一年時間，一定是在這方面找到了一些突破的方式和手段才會去做。這個市場的競爭是一場持久戰(zhàn)，現(xiàn)在來斷言成敗或許還太早，俞永福說：“這個仗打完一年，你估計(jì)就能看出來我們的打法?！奔热桓以谶@個時機(jī)殺入PC，或許UC手中還有未亮出來的底牌。

【一起惠訊】4月10日消息，蘇寧易購不久前上線了按點(diǎn)擊付費(fèi)的營銷工具“生意通”。與淘寶直通車相類似，蘇寧易購生意通采用CPC模式，商戶通過競價排名方式，來獲得分類列表頁和搜索結(jié)果頁的廣告位。從蘇寧易購給出的報價來看，生意通采用0.01元的起步價格與淘寶直通車0.05元CPS模式相比還是相當(dāng)劃算。此外，蘇寧易購整個四月份都圍繞著生意通的推廣營銷開展大規(guī)模的充值送金額的活動。為了更好的鼓勵和指導(dǎo)商家使用，蘇寧易購還特別在選款、流量提升、產(chǎn)品頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、店內(nèi)促銷引流等多個方面給予培訓(xùn)。另一方面，為了完善營銷體系，蘇寧易購?fù)酵瞥隽藞D片類廣告位競價投放平臺“聚客寶”，以CPT的付費(fèi)方式，在蘇寧易購輪播焦點(diǎn)圖、預(yù)售、樓層廣告等位置推薦商品和店鋪。業(yè)內(nèi)人士分析，蘇寧易購此舉意在營銷層面，打造獨(dú)有的生態(tài)體系，從而先完成易購站內(nèi)營銷資源的布局，從流量上獲得更多的增值和變現(xiàn)。與此同時，電商直通車模式一直是追求銷量的商家的不二法門，在給商品帶來曝光量的同時，精準(zhǔn)的搜索匹配也給商家?guī)砹司珳?zhǔn)的潛在的買家。這種引流手段已經(jīng)在淘寶和天貓無數(shù)次被驗(yàn)證。而蘇寧的老對手京東也在2013年年初推出了類“直通車”業(yè)務(wù)——京東快車。當(dāng)然，競價排名的廣告位也會讓平臺營銷環(huán)境變得更加殘酷，商家之間馬太效應(yīng)的加劇。而作為平臺而言，無論是蘇寧易購還是天貓?zhí)詫殻瑒t可借此斬獲頗豐。一起惠查看以往資料顯示，淘寶2012年整體廣告收入仍以172.2億元屈居百度之后。但在2012年第三季度，淘寶系的廣告營銷單季收入曾一度超過百度，以63億元的營收規(guī)模，成為網(wǎng)絡(luò)廣告營銷第一平臺。顯然，以淘寶為代表的垂直搜索廣告市場份額卻在不斷擴(kuò)大，成為僅次于搜索引擎廣告的重要媒體。有相關(guān)預(yù)測指出，2015年，電商平臺廣告將和搜索引擎廣告市場份額持平，均達(dá)到32.6%；2016年，電商廣告規(guī)模將首度超過搜索引擎，成為最大的廣告投放平臺。

我們收到了著名的閱后讀服務(wù)提供商Pocket（以前叫ReaditLater）發(fā)來的確認(rèn)函：Pocket將正式登陸中國大陸和港澳臺市場，推出官方簡體、繁體中文的Pocket服務(wù)和客戶端版本。Pocket是世界上最受歡迎的文章保存“閱后讀”應(yīng)用之一，可以在用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容，但卻沒有足夠時間詳細(xì)閱讀時，將其保存在用戶賬戶中。Pocket能夠?qū)⒕W(wǎng)頁或文章以更簡介、美觀，去除廣告的排版顯示出來，并且一次聯(lián)網(wǎng)直接保存，方便用戶脫機(jī)閱讀。Pocket曾經(jīng)被蘋果AppStore、GooglePlay商城、WIREDMagazine等評為iPhone、iPad和Android最佳應(yīng)用程序。盡管在過去，中國大陸和港澳臺地區(qū)用戶一直可以保存任意語言的內(nèi)容到Pocket服務(wù)，但從今天——4月9日起，Pocket將推出后臺的全新增強(qiáng)型中文分析器，以及重新翻譯的應(yīng)用界面，讓中國用戶用的更加舒心。在此次新版發(fā)布之后，Pocket將真正成為橫跨12種語言（單算繁體中文13種）的國際級閱后讀服務(wù)。支持的語言包括：英語、簡體中文、繁體中文、韓語、日語、德語、波蘭語、葡萄牙語、法語、意大利語、荷蘭語、西班牙語以及俄語。根據(jù)TECH2IPO/創(chuàng)見和Pocket方面的溝通，我們也了解到了一些關(guān)于本次打入中國市場的相關(guān)信息。1）Pocket目前還沒有在中國以及大中華區(qū)部署實(shí)體或虛擬的主機(jī)。盡管現(xiàn)在在較好的網(wǎng)絡(luò)條件下，Pocket的文章保存-加載速度還是可以接受的，該服務(wù)也沒有被墻。但服務(wù)器仍在國外，服務(wù)質(zhì)量以及可獲取程度勢必略打折扣。2）大中華區(qū)沒有員工。Pocket全員14人在硅谷工作，在除了美國以外的任何地方?jīng)]有任何其他工作人員。這也就意味著，用戶反饋說不定還得寫英文，才能讓人看得懂。當(dāng)然，Pocket的服務(wù)質(zhì)量還是很不錯的。3）中國區(qū)服務(wù)與美國/國際服務(wù)沒有差別。當(dāng)然，除了應(yīng)用界面的本地化以外。現(xiàn)有的賬戶與未來的“中國區(qū)”賬戶是互通的，或者說根本沒有區(qū)別（這個問題相信使用印象筆記的朋友們應(yīng)該頭疼過）。理論上講，從今天開始，中國用戶打開Pocket應(yīng)用就應(yīng)該可以自動轉(zhuǎn)換為中文版。4）中國區(qū)每天新增用戶大約在20000名左右。對于具有閱后讀功能需求的用戶來說，大部分都對Pocket以及它的前身ReadItLater有所了解，因此，Pocket在華用戶數(shù)據(jù)還是比較好看的。在中國，Pocket的其他競爭對手包括搜狐隨身看，印象筆記中國版等。5）在Instapaper中，每一個用戶都成為應(yīng)用內(nèi)社群的一個個體，能夠在社群內(nèi)互相推薦文章，分享閱讀列表等。而Pocket目前也有整合這個功能的行動。在本次更新中，他們將在文章分享功能中加入一個“分享給好友”的按鈕，用戶可以輸入好友的Pocket用戶名進(jìn)行直接分享。同樣，這個功能對中國用戶開放。6）社交網(wǎng)站連接功能目前僅對Google賬戶開放，不過Pocket在郵件回復(fù)中表示未來將在Pocket中加入新浪微博和QQ賬號連接登陸的方式。從今天開始，中國大陸的用戶將可以在iOS和Android移動設(shè)備的商城中，找到對應(yīng)的Pocket中國大陸版。同時，用戶也可以在官網(wǎng)中找到對應(yīng)操作系統(tǒng)的下載鏈接。顯然，作為繼Uber、LinkedIn等之后又一位正式進(jìn)入中國市場的美國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，Pocket將獲得直接面對中國廣袤市場的絕妙發(fā)展機(jī)會。

4月3日消息，百度公司宣布獲得基金銷售支付牌照，將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務(wù)。今后，百度金融業(yè)務(wù)可利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢，涉足互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)，為用戶提供更加方便快捷的基金購買服務(wù)。民生證券研究院副院長管清友指出，百度的搜索引擎屬性是基金機(jī)構(gòu)很看重的?！盎蛟S不久后，網(wǎng)民便可在搜索中實(shí)現(xiàn)基金的"即搜即購"，這對購買者很方便，基金公司更多了一個便捷高效的銷售渠道?！倍S著百度加入市場競爭，一些小型第三方支付公司或?qū)⒀杆偈?yōu)勢，引發(fā)行業(yè)的大洗牌，基金銷售支付也將迎來“大佬”時代?；痄N售遇“瓶頸”搜索成突破契機(jī)中國的第三方基金銷售支付牌照，最早可追溯至2010年5月，匯付數(shù)據(jù)拿到首張牌照。而從2012年2月第三方基金銷售開閘后，首批“吃螃蟹”的試水機(jī)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)行了2-4年。從目前的銷售情況來看，這些第三方銷售機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)主要面臨著前期成本投入大、公信力尚待加強(qiáng)、上游產(chǎn)品簽約難度大、風(fēng)控能力薄弱等幾大挑戰(zhàn)。高昂的支付費(fèi)用、資金管理費(fèi)用以及營業(yè)稅等稅費(fèi)使得其利潤空間縮小。有分析機(jī)構(gòu)估算，與銀行渠道銷售基金相比，基金第三方銷售平臺的傭金費(fèi)用稍低。整體算下來，基金第三方銷售機(jī)構(gòu)可以拿到基金銷售額的1.2%至1.5%。預(yù)計(jì)第三方基金銷售機(jī)構(gòu)年銷售額達(dá)到20億元才能保證盈虧平衡。在市場競爭進(jìn)一步加劇的情況下，不少第三方基金銷售機(jī)構(gòu)的盈利情況卻不容樂觀。而從2010年至今，基金的整體銷售規(guī)模經(jīng)歷了起起伏伏，第三方銷售平臺的效果也沒有達(dá)到預(yù)期—據(jù)悉，支付寶拿到牌照后，各基金進(jìn)駐一個月僅售出300多萬元，讓機(jī)構(gòu)大跌眼鏡。進(jìn)入2013年，余額寶、百度理財(cái)、理財(cái)通等產(chǎn)品的相繼推出，讓貨幣基金的銷售爆炸式增長，但其他類型的基金依舊處于銷售瓶頸期。如何改變這種現(xiàn)狀？業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，百度的搜索引擎功能或?qū)⑻峁┩黄菩缘慕鉀Q方案。數(shù)據(jù)顯示，近年來，用戶的投資理財(cái)需求十分旺盛，相關(guān)金融產(chǎn)品數(shù)量和發(fā)行規(guī)模2010-2013年以年均40%以上的速度增長。而艾瑞和普益投資的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，投資理財(cái)產(chǎn)品線上化程度較低，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)使用金融業(yè)務(wù)的需求尚未滿足，2013年線上線下比為3:97，發(fā)展空間巨大。而來自百度的數(shù)據(jù)顯示，用戶每日在百度上搜索金融相關(guān)檢索詞的數(shù)量是3.3億次，其中銀行產(chǎn)品和證券&基金產(chǎn)品檢索占77%。因此，百度的黃金優(yōu)勢在于技術(shù)及“流量”：可以提供“即搜即用”的框計(jì)算、輕應(yīng)用等功能，提供“搜索習(xí)慣”的大數(shù)據(jù)分析，同時擁有百度地圖等基于LBS的各項(xiàng)生活服務(wù)—依托這些功能，百度可以為基金銷售提供更精準(zhǔn)客戶，可以為客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和便捷的基金推薦?！鞍俣鹊募尤牖?qū)?劫走"大量網(wǎng)上購買基金的用戶，同時，搜索引擎的便捷推薦功能也將開發(fā)一批新用戶。百度在買基金上顯然擁有其他公司不能比擬的優(yōu)勢?！币晃换鸱治鰩熯@樣認(rèn)為。資源優(yōu)勢聚攏基金銷售進(jìn)入“大佬”時代百度加入“基金銷售支付”隊(duì)伍后，加上阿里的支付寶、騰訊收購的財(cái)付通，BAT三家再次聚頭。可以想見，“移動理財(cái)”作為移動支付戰(zhàn)略的重要組成部分，BAT三家必將再次掀起強(qiáng)勢競爭。據(jù)證監(jiān)會網(wǎng)站最新披露的數(shù)據(jù)，截至2014年2月，獲批的為基金銷售機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)共有13家，分別為匯付數(shù)據(jù)、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、財(cái)付通、快錢支付、支付寶、證聯(lián)融通、深圳快付通、深銀聯(lián)易辦事、易付寶、網(wǎng)銀在線、壹卡會。加上此后披露的新浪及百度，目前已有15家機(jī)構(gòu)獲得資質(zhì)。其中，與匯付數(shù)據(jù)合作的基金銷售機(jī)構(gòu)最多，共有47家基金公司和3家獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)；銀聯(lián)電子與48家基金公司合作緊隨其后；通聯(lián)支付和支付寶則分別與37家基金公司合作；騰訊收購的“財(cái)付通”也對接了23家基金公司。蘇寧易付寶僅對接了2家基金公司，其余機(jī)構(gòu)合作對接的僅有1家基金公司。百度的加入顯然將迅速打破此格局。目前媒體透露的“百度理財(cái)”合作的基金公司中已包括華夏、嘉實(shí)、富國、廣發(fā)等，均為業(yè)界大佬或者某一細(xì)分投資領(lǐng)域的專家。業(yè)內(nèi)人士指出，基金是否愿意接入第三方平臺的評判標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個：一是否有利于自身銷售、招攬用戶；二是技術(shù)對接是否安全可靠。這兩點(diǎn)來看，百度作為搜索引擎，無論是PC端流量還是移動端流量都是行業(yè)冠軍，加上“百度理財(cái)”從2013年10月上線后，目前已積累的用戶數(shù)雖然一直未對外公布，但總體量應(yīng)該在千萬級別，此用戶量級也必將引發(fā)基金公司的爭相鏈接；而技術(shù)及安全性上，一直是百度的強(qiáng)項(xiàng)。因此，百度無疑是基金公司首選的合作伙伴。值得關(guān)注的是，獲得基金支付結(jié)算業(yè)務(wù)資格并不是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀求大發(fā)展的機(jī)構(gòu)的最終目標(biāo)。據(jù)悉，拿到“基金銷售支付牌照”后，百度將依此“盤活”和挖掘理財(cái)用戶資源，推出針對個人和商戶的推出理財(cái)?shù)脑鲋捣?wù)。這也是阿里長期布局支付寶、騰訊用微信對接財(cái)付通的重要因素。據(jù)此，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著百度的加入，以及“第三方基金銷售”作為移動支付的長期飯票屬性，BAT三家必將在該領(lǐng)域掀起一輪新競爭。而隨著優(yōu)勢資源的迅速歸集，用戶也將向優(yōu)勢企業(yè)聚攏，“基金銷售”、特別是網(wǎng)上基金銷售將迎來“大佬時代”。

【一起惠訊】4月3日消息，國內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn)日前向一起惠透露，公司正朝著集團(tuán)化方向發(fā)展，已經(jīng)成立O2O子公司“信柏科技”，卡位O2O大數(shù)據(jù)，協(xié)助傳統(tǒng)零售業(yè)的線下數(shù)據(jù)挖掘和分析。百分點(diǎn)作為一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，此前一直專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)整合以及和個性化推薦，已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展，以及傳統(tǒng)零售加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，百分點(diǎn)從去年就開始專注于O2O大數(shù)據(jù)的開發(fā)和管理能力，提前布局O2O大數(shù)據(jù)市場。據(jù)一起惠了解，剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團(tuán)旗下銀泰百貨和銀泰網(wǎng)均是百分點(diǎn)的重要客戶。特別是銀泰百貨，自去年以來，率先接入百分點(diǎn)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)，并針對線下客戶人群，開展一系列的定位、數(shù)據(jù)分析，從而更好地掌握實(shí)體店鋪內(nèi)的動線和消費(fèi)者行為軌跡。百分點(diǎn)創(chuàng)始人兼董事長蘇萌向一起惠介紹，很多傳統(tǒng)企業(yè)不僅缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)與管理能力，甚至不了解自己企業(yè)內(nèi)部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價值的數(shù)據(jù)傳統(tǒng)零售業(yè)收集數(shù)據(jù)的方式極為有限，也非常傳統(tǒng)，必須借助“外腦”的力量來完成自身數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、應(yīng)用，以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強(qiáng)調(diào)，百分點(diǎn)相比其他數(shù)據(jù)公司或營銷公司的優(yōu)勢在于，第一，百分點(diǎn)是一家應(yīng)用導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，以百分點(diǎn)推薦引擎和分析引擎為代表的大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)過多次迭代已成熟并市場化。第二，百分點(diǎn)是一家技術(shù)基因濃厚的互聯(lián)網(wǎng)公司，在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化；第三，百分點(diǎn)五年以來積淀的對消費(fèi)者偏好的理解和洞察已成為最有價值的云數(shù)據(jù)平臺。在保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下讓數(shù)據(jù)被更多的企業(yè)交叉復(fù)用，一定是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時代最耀眼的特征。目前，傳統(tǒng)零售業(yè)對于O2O、大數(shù)據(jù)的興趣越來越濃厚，傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)正處于爆發(fā)前夜。此前，萬達(dá)、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)購物中心、百貨商場、大賣場等業(yè)態(tài)都開始自行探索O2O的商業(yè)模式，并借勢移動互聯(lián)網(wǎng)，真正掌握會員、商品等核心數(shù)據(jù)，并根據(jù)畫像、標(biāo)簽等方式，指導(dǎo)企業(yè)更好的掌握消費(fèi)者行為偏好。萬達(dá)董事長王健林也曾強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)、大會員體系，盡可能多地將客流量轉(zhuǎn)化成會員，把會員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好等建立和掌握起來，對會員消費(fèi)行為作出精確分析，是萬達(dá)電商全新的商業(yè)模式。據(jù)悉，數(shù)家國內(nèi)知名傳統(tǒng)零售商均與百分點(diǎn)達(dá)成合作。而百分點(diǎn)新公司“信柏科技”也由百分點(diǎn)CEO柏林森親自掛帥?！爸悄苁謾C(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓線下消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可以量化。這也為傳統(tǒng)零售業(yè)改變營銷模式，提高效率，掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變?！卑亓稚赋?，信柏科技接下來要做的事情，就是為萬達(dá)、銀泰這樣的傳統(tǒng)企業(yè)在每一個營銷觸點(diǎn)上引發(fā)商機(jī)，讓線下也具備成為流量入口的實(shí)力。一起惠了解到，百分點(diǎn)已先后獲得兩輪融資。分別來自IDG資本和名信中國成長基金720萬美元的A輪投資，以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯(lián)合投資的1000萬美元B輪融資。據(jù)柏林森透露，百分點(diǎn)為了更好的服務(wù)傳統(tǒng)零售企業(yè)，將著重在O2O硬件商家、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備廠商方面展開收并購動作。

【編者按】O2O無疑是過去一年服裝行業(yè)最為炙手可熱的關(guān)鍵詞之一，如果哪家不談幾句電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)，都不好意思出來露面。但真的做好O2O，遠(yuǎn)不止喊喊口號那么簡單。【一起惠訊】在服裝行業(yè)公認(rèn)O2O做的比較領(lǐng)先的是美邦服飾。美邦的電商起步較早，2009年末即已開始搭建電商平臺（邦購網(wǎng)），在O2O剛剛興起的2013年，美邦率先將O2O戰(zhàn)略落地。2014年，美邦全新開設(shè)的重慶新華國際店已實(shí)現(xiàn)了諸多別家品牌還停留在概念上的功能。如美特斯邦威在每個樓層都配置了“時尚搭配”互動裝置，顧客只要掃描任一款衣服的條形碼，該裝置即刻會給出自己的搭配意見，在店內(nèi)的試衣間區(qū)域，時尚導(dǎo)購?fù)ㄟ^內(nèi)置在Ipad上的搭配系統(tǒng)，給到顧客所試穿衣服的搭配建議，顧客可以先睹搭配效果再進(jìn)行試衣，如果滿意，則可通過時尚導(dǎo)購IPAD上的云支付系統(tǒng)，直接用支付寶或微信進(jìn)行支付。產(chǎn)品調(diào)撥、配送也已“落聽”。顧客在店內(nèi)需要的任意商品出現(xiàn)缺色斷碼，都可以將訂單下發(fā)到其他店鋪，并且送貨到家。與這些功能同步實(shí)現(xiàn)的還有很多，除了解決物理空間限制、搭配選衣難等問題外，美邦認(rèn)為，真正做好O2O還需要在宏觀上給以足夠的重視，比如一把手重視程度、團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)思維、以及在零售過程中所涉及各環(huán)節(jié)的利益分配等。一起惠此前與美邦進(jìn)行了深入的溝通，以下就對美邦服飾O2O六大策略進(jìn)行一個全面的解讀：第一：集團(tuán)董事長十分重視電商業(yè)務(wù)美邦服飾董事長周成建對新事物具備極高的敏銳程度，2013年10月，美邦就正式發(fā)布O2O戰(zhàn)略，提出做“互聯(lián)網(wǎng)裁縫”的理想。在此之后，周成建親自主持O2O項(xiàng)目計(jì)劃的規(guī)劃并大力推進(jìn)實(shí)施，對美邦O2O戰(zhàn)略的落地起到了關(guān)鍵性的推動作用。第二：整合互聯(lián)網(wǎng)思維把握消費(fèi)者變化在美邦看來，企業(yè)對O2O的認(rèn)知不能只停留在操作層面，其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維才更為關(guān)鍵。作為面向年輕人群的服裝品牌，美邦對于歐美快時尚的學(xué)習(xí)和對O2O的運(yùn)營中都特別注重了目標(biāo)消費(fèi)者的需求，通過快速把握消費(fèi)者需求，尤其是對從O2O中獲得的大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，來不斷修正產(chǎn)品設(shè)計(jì)與購物體驗(yàn)設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者更樂意購買自己的產(chǎn)品。第三：線上線下孰輕孰重：雙線發(fā)展做O2O的一個誤區(qū)是專攻線上、忽視線下，例如認(rèn)為線下就是試衣間，無需做過多投資。但美邦認(rèn)為，線上雖然便利，線下購物的社交功能和休閑體驗(yàn)卻是線上難以媲美。不論線上還是線下，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)才是終極目標(biāo)。自發(fā)布O2O戰(zhàn)略以來，美邦服飾一直將其與店鋪的升級改造結(jié)合在一起。去年在全國陸續(xù)推出多家體驗(yàn)店，店面設(shè)計(jì)均植入當(dāng)?shù)匚幕?，如廣州的“花房”概念，杭州的“中央車站”風(fēng)格，成都的“寬窄巷子”元素等，打造情景式購物體驗(yàn)。店內(nèi)除了提供多種O2O功能服務(wù)外，還都設(shè)置了休閑區(qū)，提供咖啡小食。新開業(yè)的重慶新華國際店更是將新銳藝術(shù)工場搬進(jìn)了店鋪里。第四：激勵線下幫助推廣線上做好利益分配對于一家擁有超過5000家門店，既有直營也有加盟的傳統(tǒng)服裝品牌商而言，如何激勵線下門店來幫忙推廣線上服務(wù)是一個難點(diǎn)。美邦的做法是，先直營示范，再促成加盟參與，同時對線上服務(wù)的推廣計(jì)入線下門店的考核激勵中，讓線下店更愿意推廣線上服務(wù)。第五：O2O自身需要不斷迭代升級目前常見的O2O包括掃碼加會員或者店鋪買單時使用線上支付方式等，美邦在去年的杭州店就已實(shí)現(xiàn)了相關(guān)功能。而今年的重慶店更進(jìn)一步，店內(nèi)不同地方的WIFI可以記錄消費(fèi)者的行走路線和停留時間以供“大數(shù)據(jù)”分析，同時在店內(nèi)增配了時尚導(dǎo)購員，可推薦搭配，還可在Ipadmini上查看搭配效果，簡化試衣步驟。同時，線上邦購網(wǎng)也和線下店鋪的全面打通，開通了線上預(yù)約線下試衣，而線下店內(nèi)看中的衣服就算缺碼，也可以掃描商品二維碼直接到線上購買，回家坐等收貨。

【一起惠訊】4月2日獨(dú)家消息，原來的淘寶化妝品超級大店NALASHOP化妝品商城已經(jīng)并入最新美妝商城“麗子”旗下。據(jù)一起惠了解，麗子商城是在原有的NALA商城基礎(chǔ)上升級而成。原有NALA商城目前已經(jīng)停運(yùn)，而原來的商城在經(jīng)營產(chǎn)品上與現(xiàn)在的NALA天貓店、NALA淘寶店接近。不過，此次全新上線的麗子商城形式一改此前的傳統(tǒng)式的B2C商城結(jié)構(gòu)。整合了博客、食品、產(chǎn)品、團(tuán)購等多種頁面方式進(jìn)行產(chǎn)品推薦。一起惠發(fā)現(xiàn)，麗子相比較傳統(tǒng)的化妝品B2C商城，主要進(jìn)行了產(chǎn)品精編，如將此前熱播韓劇《來自星星的你》女主角千頌伊所用的六款口紅進(jìn)行小專題方式推薦。對于每款產(chǎn)品，麗子編輯會進(jìn)行比較精煉而活潑的描述，而頁面下面會有用戶的詳細(xì)評價。在產(chǎn)品專題頁面，對應(yīng)的會有產(chǎn)品入口和價格，用戶點(diǎn)擊后會進(jìn)入該產(chǎn)品的詳情頁。一位淘寶美妝自有品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠：“這個做法很明顯是在提高轉(zhuǎn)化率?！睋?jù)其分析，化妝品網(wǎng)購存在的一個問題是產(chǎn)品很多，用戶往往很難甄選適合自己的產(chǎn)品，也很難把握產(chǎn)品真正的優(yōu)勢。麗子以文字+產(chǎn)品精編的形式發(fā)布產(chǎn)品，比較容易觸動消費(fèi)者內(nèi)心，形成轉(zhuǎn)化。該人士透露，此前運(yùn)動品網(wǎng)購商城優(yōu)個網(wǎng)在這方面一直做的較好，每款產(chǎn)品都有專業(yè)的編輯進(jìn)行形象的描述，往往做一些類比，之后的經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)對轉(zhuǎn)化有很好的帶動效果。據(jù)了解，麗子是辛巴信息科技（杭州）有限公司、香港NALASHOPINVESTMENTCORP.、經(jīng)緯創(chuàng)投中國等聯(lián)合投資、提供全球美妝零售與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售公司。旗下有麗子化妝品零售官網(wǎng)，娜拉（NALA）化妝品零售品牌、農(nóng)草堂保健品零售品牌。同時還有美麗工匠、美麗法則、理膚師、柏羽等自主化妝品品牌。麗子代理和銷售的國內(nèi)外知名化妝品品牌超過300余種，目前累計(jì)購買用戶超過500萬人。麗子公司旗下NALA淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店分別是淘寶和天貓上最大的化妝品零售品牌之一。

【一起惠訊】3月21日剛上線的“國家隊(duì)”搜索引擎中國搜索日前上線了購物頻道，整體功能類似于百度的微購，用戶可進(jìn)入中國搜索購物頻道挑選商品和購買，但暫時不能實(shí)現(xiàn)在搜索結(jié)果中完成購買。目前，中國搜索購物頻道包含3C數(shù)碼、服飾鞋包、食品飲料、家居個護(hù)等。合作的商家包括了京東商城、1號店等綜合電商平臺，此外包含了大量網(wǎng)絡(luò)品牌和新生小品牌。在購物頻道中，中國搜索購物頻道并沒有像一般電商平臺那樣按照多商品集中呈現(xiàn)的方式進(jìn)行首頁陳列，而是以瀑布流方式整合了部分團(tuán)購產(chǎn)品或品牌爆款。此外，搜索頁面還上線了商城導(dǎo)航欄目，為目前主流的綜合B2C和垂直B2C進(jìn)行流量引導(dǎo)。除了中國搜索增加了購物頻道外，一起惠發(fā)現(xiàn)，在其站內(nèi)還整合了房產(chǎn)服務(wù)平臺、食品服務(wù)平臺、家居服務(wù)平臺和游戲推薦平臺。據(jù)了解，中國搜索是“搜索國家隊(duì)”重新整合后推出的產(chǎn)品，由盤古搜索和即刻搜索合并而成。和普通商業(yè)搜索相比增加了國情、理論等垂直搜索內(nèi)容。

【編者按】對于起步晚、基礎(chǔ)薄弱的外貿(mào)賣家來說，要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重，既無法與同行大商家PK，也跟不上變化多端的市場節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢？外貿(mào)商家SreamPrice借移動電商平臺wish翻身的案例或?qū)⒆屛覀兛吹揭环N新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿(mào)商家，主營電子產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品，從2009年起從事外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)，2011年才開始做外貿(mào)零售業(yè)務(wù)。目前，SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺都有投入，但效果都不太理想，正如其對自己的評價：起步晚，基礎(chǔ)薄弱。2013年，SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后，開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個主打歐美市場的移動購物平臺，賣家有一半來自中國，其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到，以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺的市場數(shù)據(jù)分析，總在追趕，卻一直掉隊(duì)，非常被動。一方面，自身力量薄弱，與同行相比缺乏競爭優(yōu)勢，對海外市場動向的把控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；另一方面，有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路，那就是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，去奪取同行還來不及顧及的移動用戶。根據(jù)wish產(chǎn)品分享平臺給出的熱門產(chǎn)品數(shù)據(jù)，SreamPrice可以有針對性、有預(yù)見性地選擇產(chǎn)品來聚焦推廣，獲得了良好的效果。從2013年10月起，其在wish移動渠道的銷量大漲，目前已占到零售總業(yè)務(wù)60%以上的份額。據(jù)介紹，從歐美市場來看，移動消費(fèi)需求比較大，而且移動端的交易具有一定的沖動性，因此，轉(zhuǎn)化率比PC端更高，利潤也更高。SreamPrice曾經(jīng)做過一個測試，拿相同的產(chǎn)品在wish和eBay銷售，定價相同的情況下，wish比eBay賣的更好。之后，其對該產(chǎn)品在eBay的價格下調(diào)20%，發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷售得好。最后，其對該產(chǎn)品在wish的價格上調(diào)20%，結(jié)果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白，類似wish這種移動電商平臺并不以價格取勝，與PC端的競爭不在于產(chǎn)品本身，而在于用戶習(xí)慣和消費(fèi)群體的差異，以及產(chǎn)品展示方式的差異。因?yàn)?，移動用戶相對更有個性，往往是看到自己喜歡的東西就下單，而不會過多地去對比。此外，由于移動端的特殊性，wish主動向用戶推薦產(chǎn)品，并通過用戶點(diǎn)贊和分享的情況來判斷流行趨勢，然后將這些信息反饋給賣家，讓賣家對市場需求的把控更為準(zhǔn)確。目前，SreamPrice一半以上的訂單來自美國，其次是英國、意大利等歐洲國家，以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面，移動電商在歐美國家的發(fā)展相對成熟，另一方面wish在歐美，尤其是美國有較好的基礎(chǔ)。比如，wish與當(dāng)?shù)匚锪魃毯献?，推出了一個名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案，并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此，SreamPrice在wish平臺的業(yè)務(wù)使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結(jié)合的方式。一起惠了解到，SreamPrice負(fù)責(zé)wish業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在僅有6人，但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)很快將擴(kuò)大一倍以上。根據(jù)市場數(shù)據(jù)反饋，其正在進(jìn)行產(chǎn)品線的拓展，新的方向?qū)◤N房用品、文具等，未來有望嘗到更多移動購物趨勢帶來的甜頭。

【一起惠訊】當(dāng)攜程、去哪兒等OTA大塊頭紛紛押寶移動端的時候，航班管家等創(chuàng)業(yè)型旅游產(chǎn)品在做怎樣的努力？一起惠日前與航班管家CEO王江做了深度溝通，了解到航班管家在社交化、用戶拓展、商機(jī)尋找等三個方面所做的產(chǎn)品調(diào)整和試錯。社交化航班管家在社交方面所做的嘗試主要有兩個方面，一是基于微信好友的信息傳遞，一是基于機(jī)場的陌生人社交。據(jù)王江介紹，航班管家目前在微信的主要營銷方式是好友間卡片傳遞。比如用戶將自己選好的航班號或座位號分享給同行的好友，其好友可以選擇同航班、相鄰座位?！翱ㄆδ軓?qiáng)調(diào)的不是人際關(guān)系的建立，而是在已有人際關(guān)系前提下的信息傳遞?！钡珜?shí)際上航班管家也嘗試過“建立人際關(guān)系”的社交方式，例如機(jī)場漂流瓶，但這一功能效果并不好，航班管家最終選擇了放棄。另外，王江還透露，航班管家正在設(shè)想一項(xiàng)基于老人出行的社交功能，用戶可以在航班管家發(fā)出需求，召集其它用戶幫助將要出行但不熟悉機(jī)場手續(xù)辦理流程的父母或長輩，與其父母同在一個機(jī)場或航班的其它用戶可以應(yīng)答。新用戶覆蓋用戶覆蓋方面，航班管家所做的嘗試包括：更多女性用戶的吸引，以及低頻次用戶的留存。王江介紹，航班管家的用戶結(jié)構(gòu)一致以來是男性用戶更多，女性用戶更少。此前，王江在參加《贏在中國藍(lán)天碧水間》時曾透露，在航班管家的用戶中，80%都是男性，只有20%是女性。王江還未參加節(jié)目的嘉賓發(fā)布任務(wù)，設(shè)計(jì)三張海報以俘獲女性用戶的心?！翱孔V、貼心且不乏情趣”是王江認(rèn)為能夠俘獲女性用戶的幾個關(guān)鍵詞。他認(rèn)為，女性用戶出行會更加注重安全感，心理方面也需要更加細(xì)膩的照顧。例如，在航班延誤的情況下，不僅要及時告知用戶延誤情況，還需要考慮延誤之后如何安撫用戶的心情。而對于使用頻次低的用戶，航班管家也在嘗試通過微信來覆蓋和留存。王江表示，航班管家目前在微信方面的產(chǎn)品開發(fā)并不多，只是做過一些輕度的效果嘗試，例如用戶發(fā)送自己所在的位置，航班管家顯示周圍的酒店，發(fā)送自己的航班號，顯示航班的相關(guān)實(shí)時狀態(tài)。此外，在微信頻頻接入大眾點(diǎn)評、嘀嘀打車、1號店等第三方應(yīng)用的背景下，王江認(rèn)為出行類的應(yīng)用也有可能成為微信合作的一個類目。他認(rèn)為能與微信合作肯定會是一個給應(yīng)用加分的項(xiàng)目，但前提是產(chǎn)品得足夠好。“況且我們的同行有更強(qiáng)大的企業(yè)如攜程、去哪兒，雖然我們在某些方面已經(jīng)超越他們，但還需要時間去證明自己。”“機(jī)場經(jīng)濟(jì)”一起惠注意到，航班管家在機(jī)場經(jīng)濟(jì)的挖掘上曾下了不小功夫。在“機(jī)場”頻道，航班管家試圖整合機(jī)場內(nèi)的商戶，以及機(jī)場周邊的商機(jī)，例如機(jī)場內(nèi)商戶的導(dǎo)航、機(jī)場酒店預(yù)訂、機(jī)場接送機(jī)等。王江分析，在機(jī)場這個封閉環(huán)境內(nèi)，用戶一個重要的需求是打發(fā)無聊時間，閱讀、交流、購物、餐飲都是能夠滿足這個需求的商業(yè)形態(tài)。航班管家在這一需求上能夠扮演的角色就是導(dǎo)引，引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)周圍消遣時間的地方。據(jù)王江介紹，一方面，航班管家與機(jī)場方面合作獲取機(jī)場平面圖，另一方面也與機(jī)場內(nèi)的商戶合作，例如Gucci包特惠，以及與COSTA咖啡合作的航班管家用戶免費(fèi)升大杯優(yōu)惠。不過，這種基于機(jī)場周邊商機(jī)開拓的功能在用戶方面的反饋似乎并不樂觀。一起惠了解到，在最新升級的版本中，航班管家將機(jī)場這個版塊的功能隱藏到了一個層級更深的頻道中。“我們的產(chǎn)品一直處在這種試錯，觀察用戶需求變化，然后做出調(diào)整的過程中?！蓖踅硎?。微信分享營造噱頭在王江看來，不同類型OTA的出現(xiàn)最重要的意義在于培養(yǎng)用戶，壯大了在線旅游市場，而對于未來OTA之間的競合關(guān)系，他表示還無法預(yù)測。但他強(qiáng)調(diào)，航班管家會走與攜程、去哪兒不一樣的路，例如在收入模式上，機(jī)票、酒店將只是航班管家收入的一部分，其會摸索更多的商業(yè)模式。至于具體還會有哪些收入模式，王江并沒有介紹。不過一起惠注意到，航班管家此前曾增加了一個“機(jī)場大屏幕”服務(wù)，向用戶提供全國各機(jī)場航班進(jìn)出港實(shí)況，但用戶需要通過購買或者向朋友推薦航班管家App的方式來獲取該功能。不過，王江笑言，這一功能更大意義上是一個噱頭，主要目的在于激勵用戶向微信好友分享航班管家，并沒有想要通過該功能實(shí)現(xiàn)多少銷售。實(shí)際上真正為該功能付錢的用戶也并不多。

【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開通公眾號之后，入駐“我的銀行卡”成為一種新的時髦。一起惠了解到，包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評、1號店、唯品會、美麗說、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員，微信這一頻道初步顯露出開放平臺的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉，最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng)，以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著，2013年底，嘀嘀打車在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”，并很快掀起一股微信打車風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評、1號店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說和唯品會。2014年初，美麗說CEO徐易容在一封致合作商家的公開信中透露，美麗說與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案，將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開設(shè)時尚購物入口，推薦美麗說的流行精品。然而截至目前，“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說的身影。唯品會CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報發(fā)布后的電話會議中透露，唯品會將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊，合作閃購內(nèi)容，主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見，微信正在通過整合其它電商平臺的方式搭建一個全新的移動端開放平臺。移動電商資深人士、《決戰(zhàn)移動電商》作者周翔分析認(rèn)為，微信正在通過微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品，形成一個完整的鏈條?；驈?fù)制QQ網(wǎng)購模式值得注意的是，微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購的開放平臺發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解，此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購時期就主要采取了“特許經(jīng)營”的方式，即在3C、運(yùn)動鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營。而從“我的銀行卡”目前的情況來看，則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購策略的趨勢，服裝類的唯品會、食品類的1號店、生活服務(wù)類的大眾點(diǎn)評、電器類的易迅，都成為類目的代表進(jìn)駐微信。不過已經(jīng)公開宣布將入駐微信的京東未來將以何種形式呈現(xiàn)，與易迅網(wǎng)以何種方式整合，還是個未解之謎。另外一個值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問題。根據(jù)唯品會沈亞的介紹，在與微信的合作中，主要涉及的費(fèi)用是兩個方面，一是入駐微信平臺的傭金，傭金率在10%以下；另一個是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口，但其前景并非高枕無憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱，一方面，微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限，習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購物；另一方面，“藏”在我的銀行卡頻道下，難免讓用戶的購物體驗(yàn)層級太深。因此，入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收，還難下定論。

【一起惠訊】3月28日消息，在電商領(lǐng)域“一直很安靜”的金鷹商貿(mào)集團(tuán)開始發(fā)出聲音。日前，金鷹商貿(mào)高層公開表示，電商的發(fā)展已經(jīng)給公司業(yè)務(wù)造成較大損失，未來有意通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反擊。金鷹商貿(mào)董事長王恒在全年業(yè)績記者會上表示，國內(nèi)電商高速發(fā)展，預(yù)計(jì)已對公司營業(yè)造成15%的損失，公司未來將積極開拓O2O電商平臺作為應(yīng)對。金鷹首席信息官兼副總裁王明遠(yuǎn)則透露，公司去年在發(fā)展線上業(yè)務(wù)投入約4000萬元人民幣，未來會繼續(xù)投入資金。而對于具體的電商規(guī)劃，金鷹商貿(mào)的大方向認(rèn)準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O。王明遠(yuǎn)表示，金鷹對O2O概念已經(jīng)思考了很久，覺得O2O不是簡單的一個線上下單、線下取貨這么簡單，一定要實(shí)現(xiàn)移動化、社交化?！鞍儇涃u場如果有可能逆襲純電商企業(yè)，我覺得移動終端會是一個最大的機(jī)會?！币黄鸹萘私獾?，實(shí)際上金鷹已經(jīng)開始在移動互聯(lián)網(wǎng)方面邁出步伐。早在2012年，金鷹商貿(mào)上線了自己的移動客戶端“掌上金鷹”，據(jù)王明遠(yuǎn)透露，目前掌上金鷹App的總下載量已經(jīng)超過110萬。據(jù)悉，掌上金鷹的主要功能集中在商場活動信息發(fā)布、商品推薦、積分兌換等方面，不過目前無論是品牌折扣還是商品推薦，掌上金鷹都不支持用戶在線下單，只給用戶提供商品具體位置，引導(dǎo)用戶到線下消費(fèi)。除了獨(dú)立的移動客戶端，掌上金鷹還有計(jì)劃在線下推出手機(jī)支付形式。據(jù)其官方透露，公司今年將全面推出手機(jī)支付及手機(jī)電子券。王恒預(yù)計(jì)，金鷹今年會有逾50%的柜臺可使用移動支付收銀，未來還將投入約4000萬元人民幣，以改善業(yè)務(wù)電子化。

【一起惠訊】3月27日消息，數(shù)量越來越龐大的微信公眾號正在成為創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)的新市場。一起惠了解到，國內(nèi)已經(jīng)開始出現(xiàn)不少微信公眾號的導(dǎo)航網(wǎng)站，試圖建立流量入口，為公眾號導(dǎo)入粉絲。據(jù)了解，微信主頁、微信公眾號導(dǎo)航、微信導(dǎo)航網(wǎng)、V信173以及近期高調(diào)上線的掃寶網(wǎng)等都試圖以導(dǎo)航的模式從微信公眾號中挖掘商業(yè)機(jī)會。此外，在移動端也開始出現(xiàn)了“微訊”這樣的公眾號導(dǎo)航類App。上述導(dǎo)航網(wǎng)站在模式上大致相似，均通過微信公眾號展示和推薦的方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注。而在關(guān)注的方式上，二維碼成為一個很重要的介質(zhì)——用戶可以直接掃描公眾號二維碼，從PC端轉(zhuǎn)到移動端。在導(dǎo)航指向方面，導(dǎo)航網(wǎng)站對用戶的導(dǎo)向分為兩種，一種是直接導(dǎo)向公眾號關(guān)注頁面，另一種是引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，同時獲取商戶優(yōu)惠券或者打折信息。而在商業(yè)模式方面，部分公眾號導(dǎo)航網(wǎng)站已經(jīng)初步具有應(yīng)用商店或者團(tuán)購導(dǎo)航的商業(yè)模式雛形——提供展示和推薦機(jī)會，收取相應(yīng)的費(fèi)用。今年3月份正式上線的掃寶網(wǎng)背后操盤手是微信第三方開發(fā)商北漢科技。此前，北漢科技的主要業(yè)務(wù)是“微商橋”，幫助商戶搭建微信官網(wǎng)。但隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，北漢科技發(fā)現(xiàn)其服務(wù)的客戶在微信官網(wǎng)搭建起來之后，還有一個很大的需求在于粉絲的吸引。因此，北漢科技試圖將服務(wù)拓展到粉絲的導(dǎo)入，這也成為掃寶網(wǎng)建立的一個契機(jī)。不過，要成為微信公眾號的流量入口，掃寶網(wǎng)必須先為自己引流。這意味著，營銷和引流將成為其最大的成本投入方向。掃寶網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)趙國旭向一起惠透露，掃寶網(wǎng)目前僅在百度的搜索引擎廣告費(fèi)用投入就已經(jīng)達(dá)到2000萬。巨大的投入背后必須有資本的支撐。掃寶網(wǎng)方面透露，其已經(jīng)獲得了800萬元風(fēng)險投資，其中包括一家來自騰訊旗下公司的投資。當(dāng)然，微信公眾號導(dǎo)航是否能像團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站一樣建立自己的商業(yè)模式，還有待觀察。一方面，如果本身沒有巨大的流量，導(dǎo)航網(wǎng)站很難吸引公眾號入駐，更難向其收取費(fèi)用。另一方面，公眾號導(dǎo)航是一種很難提高訪問深度的模式，用戶尋找到感興趣的公眾號，關(guān)注，之后的行為都將轉(zhuǎn)移到手機(jī)。因此，導(dǎo)航網(wǎng)站本身與用戶的互動存在天然的局限。再有，本身掌握著最全公眾號數(shù)據(jù)資源的微信，一旦自己搭建起公眾號導(dǎo)航，將成為現(xiàn)有導(dǎo)航的致命打擊。

【一起惠訊】日前，一起惠注意到，微信精選商城中已悄然為QQ網(wǎng)購開通入口，并采用限時特賣的模式，為品牌商提供更多的流量支持。目前，打開微信精選商城，可以看到“精選”“品牌”“聚惠”三個入口。其中精選條目下仍然是易迅網(wǎng)輸出的小家電、日用百貨、母嬰等商品，推薦商品數(shù)量由原先的每天15款增多至30款。在“品牌”一欄之中，微信精選商城則直接引入了QQ網(wǎng)購的品牌商，開啟限時折扣的搶購促銷，折扣力度大致在2到3折左右。一起惠看到，包括韓都衣舍、七匹狼、樂扣樂扣、初語、GXG、富安娜、達(dá)芙妮等國內(nèi)知名品牌均有入駐。這些品牌商品均可通過微信支付直接購買，而此前如果手機(jī)用戶為易迅網(wǎng)注冊用戶，其慣用收貨地址、聯(lián)系電話等發(fā)貨信息則會直接跳轉(zhuǎn)并顯示在微信支付頁面。據(jù)悉，QQ網(wǎng)購在去年就開始效仿唯品會模式，推出了“品牌會”頻道，此次與微信精選商城合作，因勢利導(dǎo)，為移動端口打開了一扇窗。由此可見，深藏在“我的銀行卡”下面的微信精選商城已成為騰訊電商移動化的重要節(jié)點(diǎn)。易迅網(wǎng)早在去年雙十一、雙十二期間就開始嘗試微信導(dǎo)流，并借助微信支付形成手機(jī)消費(fèi)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)日，微信精選商城獲得8萬訂單量，占易迅當(dāng)天訂單量的13%。而此后，微信精選商城則不斷擴(kuò)充品類，從數(shù)碼、家電，向母嬰、鞋服、日用百貨、酒水食品等擴(kuò)充。顯然，作為騰訊電商開放平臺業(yè)務(wù)的QQ網(wǎng)購入駐微信只是時間早晚的問題。不過，對于微信精選商城來說，接下來的挑戰(zhàn)則是是否要讓位京東。3月10日，騰訊正式宣布注資京東，而京東也順勢將騰訊旗下的拍拍、QQ網(wǎng)購納入麾下，同時，還持有易迅網(wǎng)少量股份。騰訊除了拿出2.14億美元之外，還承諾將為京東開放微信、手機(jī)QQ一級入口位置。這也意味著京東順利拿到了騰訊贈與的移動船票。關(guān)于微信入口之爭，隨著易迅的“自然死亡”和QQ網(wǎng)購融入京東POP體系，未來階段，精選商城最有可能讓京東獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。而屆時，京東+微信會以怎樣的新面容示人，前景又將如何，令人拭目以待。

【一起惠訊】3月12日消息，多位接近阿里巴巴的人士一起惠爆料，阿里巴巴已于日前完成了對深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)公司的全資收購，雙方正著手將彼此的業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合。對此，一起惠致電一達(dá)通高管，但對方表示不予置評，并稱一切以阿里巴巴方面的對外通知為準(zhǔn)。公開資料顯示，深圳一達(dá)通是國內(nèi)首家結(jié)合專業(yè)進(jìn)出口代理和電子商務(wù)功能的中小企業(yè)進(jìn)出口環(huán)節(jié)外包服務(wù)提供商，為中小企業(yè)提供通關(guān)、運(yùn)輸、保險、碼頭、外匯、退稅、融資、認(rèn)證等全程進(jìn)出口服務(wù)。據(jù)一起惠了解，2010年11月，阿里巴巴以一達(dá)通2011年利潤的20倍進(jìn)行估值，收購一達(dá)通65%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)了對其的控股。而此次，阿里巴巴則完成了對一達(dá)通剩余35%股份的收購。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，阿里巴巴的控股，卻并沒有換來雙方的優(yōu)勢資源進(jìn)行有效地整合，而是更多地讓一達(dá)通自由生長?！半p方的合作基于營銷層面，如阿里巴巴在廣東的銷售一般會向客戶重點(diǎn)推薦一達(dá)通的服務(wù)，而一達(dá)通則給予阿里巴巴國際站的供應(yīng)商免除服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠?！睂?shí)際上，阿里巴巴國際站已將推廣一達(dá)通的服務(wù)納入其2014年的重點(diǎn)規(guī)劃。而從去年11月起，阿里巴巴國際站的員工就已頻繁地飛往深圳，與一達(dá)通方面就業(yè)務(wù)的整合、產(chǎn)品的優(yōu)化進(jìn)行磋商。而關(guān)于為何阿里巴巴會選擇在此時完成對一達(dá)通剩余股份的收購，該人士分析，首先，阿里巴巴正在籌備上市，一達(dá)通則是阿里巴巴旗下少數(shù)有很強(qiáng)盈利潛力，并能保持盈利穩(wěn)定性的業(yè)務(wù)，完成對一達(dá)通的收購，有利于提高阿里巴巴上市時的估值。其次，過去一達(dá)通代理進(jìn)出口報關(guān)、退稅等綜合業(yè)務(wù)存在政策不明朗，阿里巴巴不敢過于深入地整合一達(dá)通。但從去年下半年起，政策的風(fēng)向開始轉(zhuǎn)變，國家開始重點(diǎn)扶持一達(dá)通類的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。今年3月初，國稅局剛剛下發(fā)公告，明確了外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的代理出口退稅資質(zhì)。此外，近兩年，阿里巴巴的外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和，傳統(tǒng)的信息服務(wù)逐漸喪失活力，“養(yǎng)”銷售人員的成本過大，所以阿里巴巴國際站迫切需要轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模型和盈利模式。一達(dá)通主打的外貿(mào)綜合服務(wù)則是一條很好的出路。一達(dá)通總裁魏強(qiáng)此前曾對一起惠表示，2013年一達(dá)通實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額40億美元，比去年同期增長117%，預(yù)計(jì)將在2013全國一般貿(mào)易出口排名中位列第四。同時，其客戶量突破14000家；融資總額超過60億元人民幣；純利或達(dá)1億元人民幣。

【一起惠訊】3月11日消息，一起惠了解到，美麗說日前已正式開通團(tuán)購頻道，但此前宣布將在微信開通的購物入口并未如期上線。據(jù)悉，美麗說團(tuán)購頻道在2月20日正式上線，涵蓋類目包括服裝、飾品、鞋包等，更新時間在每天上午十點(diǎn)。不過，美麗說年前將在微信開通的購物入口卻一直未上線。據(jù)了解，美麗說CEO徐易容在一封致合作商家的公開信中透露，美麗說與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案，決定將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開設(shè)時尚購物入口，推薦美麗說的流行精品，供微信用戶購買。美麗說方面還曾放出消息，為了加速上線與微信合作的項(xiàng)目，其相關(guān)團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間集體加班，發(fā)放平時十倍工資。但截至目前，上述購物入口并未出現(xiàn)在微信相關(guān)頁面。美麗說內(nèi)部人士向一起惠透露，該項(xiàng)目目前還在研發(fā)中，將于近期正式上線，具體時間還不方便透露。不過，雖然目前微信上還未出現(xiàn)美麗說的購物入口，但美麗說對微信支付的推廣卻不遺余力。根據(jù)美麗說方面的官方介紹，在美麗說完成購買，使用微信支付，每人每日首單可減10元。（前提是消費(fèi)者訂單實(shí)際支付金額累計(jì)滿20元。）用戶在支付頁面選擇微信支付后，支付時將自動減免10元，與與近期火熱的打車App推廣方式非常相似。