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現(xiàn)在有很多的年輕人都喜歡用支付寶的螞蟻花唄跟螞蟻借唄,因為很方便,而且利息也不高,要是按時還還不需要利息。那么怎么關閉花唄自動付款?螞蟻花唄要如何關閉?想要知道的小伙伴不要著急,小編馬上就來為各位揭曉怎么關閉花唄自動付款?螞蟻花唄要如何關閉?1.怎么關閉花唄自動付款?怎么關閉花唄自動付款?這樣很簡答,大家趕緊來看看下面的內容吧!一、打開支付寶,進入【財富】頁面,點擊頂端個人賬戶一欄。二、進入【我的信息】后點擊【設置】。三、點擊【支付設置】。四、選擇【默認付款方式】。五、系統(tǒng)會自動列出所有可以使用的付款方式,現(xiàn)在螞蟻花唄排第一位,點擊列表后出現(xiàn)向下的箭頭,然后把螞蟻花唄順序下調即可。2.螞蟻花唄要如何關閉?很多人不想使用螞蟻花唄了,因此就想關閉螞蟻花唄,那么螞蟻花唄要如何關閉?1)在百度搜索框中搜索“支付寶”,在彈出的搜索結果中我們點擊第一項“支付寶知托付”,進入支付寶;2)然后會彈出登錄或者注冊界面,我們登錄自己的支付寶賬號;3)登錄后跳轉到支付寶主界面,我們點擊螞蟻花唄欄目下的“詳情”;4)接著彈出螞蟻花唄的界面,包含我們的需還款金額以及花唄額度,我們如果有欠款需要先還清欠款;5)還過后我們點擊關閉螞蟻花唄,再彈出的小提示中我們點擊殘忍拒絕;6)接著閱讀協(xié)議,并點擊同意協(xié)議并繼續(xù);7)然后就會提示我們花唄賬戶關閉成功。各位親愛的小主們,小編要跟各位講述怎么關閉花唄自動付款?螞蟻花唄要如何關閉的內容就到這了。希望對各位會有幫助,當然了,要是大家對文章還有好的提議的話,也可以隨時在一起惠返利網的這篇文章下面留言哦!
一起惠2017-08-26 08:50:45653 次
總有人把女性健康管理軟件“大姨嗎”記成“大姨媽”。今后可能不會再出現(xiàn)這種情況。今日,創(chuàng)始人柴可宣布“大姨嗎”正式更名為“大姨媽”。據“大姨媽”官方表示,改名主要是為了便于用戶搜索,還有一個原因是母公司已經獲得了“大姨媽”的商標。除此以外,柴可還宣布從2017年上半年開始,大姨媽已經實現(xiàn)全面盈利,全年營收規(guī)模將達到2.15億元,毛利潤將超過30%。目前“大姨媽”已有1.2億用戶。這是“大姨媽”成立以來首次正式公布運營數據,2016年受到融資困難質疑時,柴可曾公布稱:“截止到2016年7月其廣告與電商收入已達2015年全年收入的七倍有余?!睋私?,“大姨媽”成立于2012年,先后獲得真格基金、貝塔斯曼、紅杉、湯臣倍健等多家機構投資。2015年初“大姨媽”成立了電商子公司并上線了女性購物網站“美月購物”,做起了女性健康生活方式電商,主要銷售衛(wèi)生巾、情趣用品、以及個護類產品等。柴可在媒體采訪中曾表示,“大姨媽”花了8個月時間,自建了整個電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價、倉儲等等。5月20日,大姨嗎上線“周期購”產品,其中最基礎的就是每個月給用戶快遞當月衛(wèi)生用品。上線第二天,“周期購”的訂單數就達到了數萬。而美柚也是2015年開始做電商,其最早推出時尚社區(qū)電商柚子街,主營女裝、美妝、個護、家居、母嬰等品類。據美柚CEO陳方毅公布的數據顯示,2016年第二季度美柚凈利潤超過1000萬元,連續(xù)三個月實現(xiàn)凈利潤增長,月度增長率超過50%。營收來源由電商和廣告構成,分別創(chuàng)造了一半的營收。其中,廣告業(yè)務單月收入已經超過1000萬元,而電商業(yè)務月度GMV也已達到1億元。除了電商領域的嘗試外,2016年9月大姨媽App新增了“醫(yī)生問診”的板塊,該項服務由春雨醫(yī)生提供婦產科的醫(yī)生資源,在問診前可通過大姨嗎App進行病癥初選,創(chuàng)建問題后可以選擇由系統(tǒng)指派醫(yī)生或自己選擇專家。同期“大姨媽”還增加了基于定位的相關健康服務,如女性專項體檢、塑性、養(yǎng)生會所等服務。另外,在發(fā)布會上“大姨媽”聯(lián)合“第一財經商業(yè)數據中心(CBNData)”以及《健康時報》社,共同發(fā)布了2017年《中國女性生理健康白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。目前市場上共有31個女性生理健康App,提供數據記錄、資訊信息、健康社區(qū)功能的App最多?!栋灼凤@示,中國女性衛(wèi)生用品的網絡成交量連續(xù)兩年增幅超過30%,其中2015年同比2014年增長49.2%,2016年同比增幅為34.6%。女性私處護理液銷售量2015年度同比增長138%,2016年度同比增長38%。在計生用品線上購買數據中,平均客單價也在逐年增加,男女消費者購買占比為6:4。
一起惠2017-08-24 09:23:18438 次
2013年12月20日,亞馬遜中國第三方平臺賣家大會在北京召開,有超過800位在亞馬遜中國平臺上的中小賣家參與了此會議,會后,派代商道受邀參與了對亞馬遜中國副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國平臺上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運營總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務股份有限公司副總經理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開放平臺的中國策略在此次專訪中,亞馬遜中國副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對亞馬遜中國開放平臺的認識和理解,派代商道特將要點整理如下,以方便派友對亞馬遜中國開放平臺有一個客觀立體的認識和判斷。開放平臺概況根據副總裁方淦的介紹,亞馬遜中國的第三方開放平臺于2011年底開始運作,到目前整整兩年的時間,從增速上來看,已經成為了增長速度最快的全球第三方平臺之一。方淦坦言:“我們希望把在中國學到的知識帶到別的地方去?!币驗橹袊娚淌袌鍪窍鄬Ψ浅0l(fā)達的。亞馬遜中國今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長了170%,新賣家入駐數量增長了160%,第三方平臺的選品數量增加了70%。在物流方面,亞馬遜中國在中國大陸的亞馬遜物流系統(tǒng),是美國本土之外最完整的一個物流網絡。在中國有15個營運中心,有80多萬平方米的空間。亞馬遜在中國的物流倉儲基礎設施上的確投入了很多資金和精力來運作,除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外,也體現(xiàn)了亞馬遜對中國市場發(fā)展的一種信心和決心。全球開店“全球開店”是亞馬遜中國第三方平臺推出的一項極具特色的服務。自去年在廣州的一個活動上推出測試版以來,到今年,已經逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國主要針對英國、美國兩大市場,在未來將會開放更多的亞馬遜海外市場。全球開店的業(yè)務在今年獲得了超出預期的發(fā)展,在英國相對去年增長了500%以上的規(guī)模,美國也成長了幾乎200%。語言方面,亞馬遜中國有專門的客服團隊為中國商家解決海外市場的客服問題,也就是說,可以直接在中國本土用普通話跟中國的客服解決美國商場的問題。據使用全球開店業(yè)務的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹,全球開店業(yè)務中,買家支付通過信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用國外的本地銀行,也可以用亞馬遜提供的針對賣家的收錢的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,將貨物發(fā)完商家在國外本地的倉庫,然后由亞馬遜美國倉庫負責配送以及客服支持,這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問題。方淦介紹稱:“物流有兩種,第一是你可以直接從郵政寄東西到國外,但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進倉,這個流程我們也沒有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴,幫我們在中國建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨,怎么跟物流伙伴打一個出口的包,怎么出關,在美國怎么進關,到我們亞馬遜的倉庫里面去,這個流程,也是我們在今年打造出來的?!贝黉N的態(tài)度及商品推薦機制眾所周知,中國主流電商平臺大多是流量驅動型,因此促銷引流是一個重要的盈利手段,而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術、物流等基礎建設的發(fā)展。今年來,亞馬遜中國不再低調,也開始參加了一些促銷活動,據其官方稱,效果比較理想。方淦介紹說,我們從來沒有說不做促銷這個事,我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷,例如店慶、雙十一、雙十二等等,效果非常好,銷售翻倍增長。我們跟賣家做促銷的時候,有很嚴格的規(guī)定,有很嚴格的條件。因為這些要求跟我們自己的內部差不多,要做一定要做好。而在商品推薦機制上,有關于部分消費者說看不懂亞馬遜的商品推薦,因為在搜索結果中,排名第一的往往不一定是官方自營的、也不是價格最低的、也不是評價最好的。方淦的解釋是,推薦的標準可能包括價格、服務、反饋等很多項內容,尤其是客戶的評論。亞馬遜在評論方面跟很多平臺不一樣,我們不會把負面的去掉,只會去掉那些惡意的或虛假的評論,系統(tǒng)能夠鑒別出來。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都會是考量的因素。對傳統(tǒng)企業(yè)觸網的支持電商發(fā)展至今,傳統(tǒng)企業(yè)觸網的需求和呼聲是越來越高,對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來說,在線下已經有了一定的根基,而電商則是完全不同的一種思維模式,因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時候總會或多或少地碰到一些問題。在方淦看來,傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類,三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因為之前是做B2B,因為營銷、零售概念的缺失,現(xiàn)在要轉成B2C難度是很大的,亞馬遜中國也碰到了一些,也上線了一些,但發(fā)現(xiàn)轉型真的很難,他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店,想轉到線上。如果你是一個標準產品,很容易上線,并且可以節(jié)省很多投入的成本,直接用亞馬遜物流?!耙驗槲覀兊奈锪饔袃蓚€很好的功能,第一我們從供應鏈的角度來看,它不需要各個倉都存貨,根據大數據里面預測的需求,我預測哈爾濱用貨,我會提前把貨送到那去。另外從客服中心來講,他們不需要有電話客服中心,我可以幫他解決這個問題”方淦說。第三、線下的營銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標準品還好,做單項就有一定的難度,因為你要自己把這些東西做起來。方淦說:“這方面你可以利用我們的物流,我們的系統(tǒng)進行學習?!币子诓僮骱凸芸貋嗰R遜第三方開放平臺的一大特點,也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒有線上經驗的企業(yè),中郵普泰通信服務股份有限公司副總經理史新洪便坦誠地談到這一點。今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達成在線銷售蘋果產品的分銷合作,在亞馬遜上線銷售以后,一個多月,在無促銷推廣的情況下,產品銷售額達到了1750萬人民幣。
一起惠2017-08-21 08:50:34399 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗電子商務網站的信任可以定義為消費者在存在風險的互聯(lián)網市場環(huán)境對在線供應商的能力、服務和誠實的信心。傳遞、構建交易雙方信任的幾個重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網的一個最大的優(yōu)點就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、數百萬種的產品,通過“購物滿29元免運費”服務以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網購體驗。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進的運營網絡之一,目前有11個運營中心,分別位于北京(2個)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運營面積超過49萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網絡購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費者網購普遍關心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認為,網購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網絡商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍?、卓越亞馬遜的網站體驗下面主要從用戶的角度,從進入卓越亞馬遜購物結束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網站體驗。(一)購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征,根據群體需求不同設計了多種購物入口,針對性極強,購物入口的設計滿足以用戶為中心的設計原則。A、站內搜索?!罢緝人阉鳌边@個購物入口,主要針對于需求并不是非常清晰,但至少能夠對自己的需求進行關鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關鍵字組合提示,進一步引導用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費者,通過清晰的商品分類吸引消費者,查看進一步的詳細的商品列表,起到間接提高用戶轉化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費者提供的分層次排列的主題類索引,在一個大類的主題范圍內還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點列表,檢索相關信息。b、最受關注商品版塊,這個版塊列出消費者最關注的商品,方便網頁瀏覽者快速定位感興趣的目標市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時間消費者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設計原則。a、搜索相關性:只有標題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性。關鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產品名稱、產品功能、產品屬性、產品型號等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關性的原則,為用戶剔除了無關信息,快速查找到有價值的產品信息。b、類目相關性:在某個關鍵詞展示的商品里,經過關鍵詞過濾,也就是依據“搜索相關性”把標題里含有關鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價相關性:客戶覺得好的,認可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉化率,回頭客等人氣指標,就是在反映客戶評價的認可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務。這些都是客戶的一種評價,一種認可。買家認可程度越高,相關度就越大,排名就越好。評價相關性的搜索原則,為用戶提供了消費的借鑒。(三)瀏覽商品/對比價格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標,滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權益。另外,瀏覽的界面(包括風格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用戶在網上購買商品,最關注的無非是三個因素,價格、賣家信用、他人的購買經歷,所以在淘寶網的商品瀏覽界面,提供了多種按照價格、信用、銷量的排序,以及默認排序功能。且因信用、銷量這兩個維度,幾乎所有的用戶只關注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價格,可能部分用戶偏好高價格,部分偏好低價格,因此價格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對比商品價格、了解商品質量、賣家信譽提供了可行性條件。并且,將價格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實體店確認購買后放入購物車的行為。但是對消費者來說卻有不同的用途。由于實體店與網上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進商品—>收銀口—>付款,網上的購物車流程:選擇商品—>點擊購物車—>確認購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網上沒有收銀口這樣必經的實體步驟,用戶在家里或單位進行網上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進行對比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對比實體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設計給用戶帶來的好處,有以下幾點:1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車里可以找剛才拍下的商品,并且可以很方便地修改數量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費者對不同的商品進行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動消費的可能。(五)支付/體驗使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時間,減少訂購步驟,亞馬遜網站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設置默認配送地址和支付方式。設置成功后,在任意商品詳細頁面點擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會使用您默認的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網站用戶在交易結束之后,可以對店鋪和商品進行評價,亞馬孫卓越有一套專門的評價體系,可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價體系合理性:信用評價是交易雙方從買家拍下商品即可進行,并且雙方的評價會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因為害怕遭到報復性的差評,先做評價的衣服會比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價不會馬上生效和公開,要等對方都互評后才同時生效和公開,這樣交易雙方就可以根據自己的真實感受客觀地對交易進行評價,使得雙方不必擔心對方報復性的差評。亞馬遜卓越信用評價體系存在的弊端:1、買家未身份認證2、賣家對評價太過敏感3、把物流的因素歸結于商家(七)網站體驗總結做網站必須考慮用戶體驗,通過用戶使用后的良好體驗,使之成為網站忠實用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關注用戶體驗,通過對亞馬孫卓越的體驗,總結出以下幾點:1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設計符合界面設計的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個網站的風格都保持了一致性。每個同類頁面的界面風格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對比信息;主次原則:把握主次,突出主要內容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點關注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個頁面突出一個中心,在每一個頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進行瀏覽,可以很方便地進行顯示圖標的切換、按照價格、信用、銷量進行排序,按照地區(qū)等進行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個流程的每個步驟,都會明顯標識可以點擊的地方,操作前,操作可識別、結果可預知,操作時,操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設置懸浮的窗口,整個頁面看起來比較舒服。4、服務清晰。一個網站能夠提供哪些服務,在網站頁面布局、內容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務項目清晰明了。5、內容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時更新,不斷豐富網站內容,資訊、展會、產品、企業(yè)等信息。網站內容更新快,內容豐富,可以增加用戶對網站的黏性和依賴性。6、網站穩(wěn)定。網站服務器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數據,網站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗。如果網站長期不穩(wěn)定,用戶可能會決定放棄再次訪問你的網站,所以保持網站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據身邊的人長期使用購物網站的經驗來分析,亞馬孫卓越相對其他的購物網站,網站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-08-18 09:01:36458 次
8月17日消息,提升消費者的購物體驗,讓他們心甘情愿的買單——這是零售商們的心之所向,為此他們想了各種各樣的招數。日前,英國時尚電商ASOS宣布新推出視覺檢索功能,為消費者提供一種“所見即所得”的購物體驗。首批共有85000件商品支持該功能。據介紹,在英國市場,ASOS流量的80%以及訂單的70%都來自移動設備,另外,每個用戶每月會在ASOS移動應用上停留80分鐘左右。Asos的數字化產品總監(jiān)AndyBerks表示:“我們清楚ASOS的用戶在哪,并且知道他們每天如何與我們互動,所以我們希望可以一直給用戶一個更好的移動購物體驗。我們的最新技術——視覺搜索就是一個例子,打開移動設備就可在迅速捕捉到用戶想要的產品。”據其描述,視覺搜索功能在ASOS的搜索欄中顯示為一個相機圖標,用戶點擊后即可拍攝穿戴在他人身上的商品,同時也可搜索與之相似的商品。另外,用戶也可通過上傳照片來搜索相應或相似的商品。該公司指出,視覺檢索功能優(yōu)化了消費者對特定商品的搜索方式,可幫助用戶找到其所看到的商品。比如,用戶可以通過ASOS應用搜索朋友穿戴的某件商品,也可以是在社交平臺上看到的,或者是在雜志上看到的一張照片……對此,不少網友評興奮地評論道“WelldoneAsos”,并表示要馬上去試一試。此外,ASOS官方指出,目前公司還在加大投資改善網站建設,加快創(chuàng)新并提高網站敏捷度以改善PC端用戶的購物體驗。不過,值得注意的是,視覺檢索功能對ASOS及其消費者來說是個新鮮的東西,但中國消費對此恐怕并不陌生。據了解,早在2015年1月,國內電商平臺淘寶便上線了圖片搜索功能——“拍照購”,整整領先了ASOS至少兩年半時間。此外,2014年12月,京東還在其在iOS及安卓的新版APP上推出了語音商品搜索功能,用戶可通過語音口述的方式來搜索到想要購買的商品。無論是圖片搜索還是語音搜索,其目的都是為了簡化消費者尋找商品的過程,從而使用戶獲得更便捷的購物體驗。不過,相比中國的玩家們,剛剛上線圖片搜索功能的ASOS想要通過人工智能改善消費體驗恐怕還得再加把勁兒。
一起惠2017-08-17 09:21:00376 次
隨著電商的不斷發(fā)展,消費者已經從一開始的網上買衣服鞋子,網上買書籍日用品,逐漸開始接受在網上買手機數碼相機筆記本這樣的電子產品了。習慣網購的消費者認為網上的產品價格更低,選擇更多,此外,不少配備了自己物流的電商送貨速度也很快,這就比自己去實體店買方便多了。亞馬遜商城特點好的電商將跟蹤客戶端行為,以確保每個用戶每次訪問越來越適合他們的口味和習慣。這將增加用戶進行購買的可能性,在某些情況下,甚至會加快采購進程。更重要的是,它把更廣泛的產品和配合用戶感興趣領域的服務公開給用戶。亞馬遜就采用了這一理念,使用Cookie來記錄用戶登錄,對用戶的購物習慣進行跟蹤并存儲到服務器端。然后根據用戶的搜索記錄,來推薦他們關注或者可能關注的產品。如果您也喜歡這種簡潔的購物體驗,不妨進入亞馬遜商城瀏覽一下。筆記本市場上也是如此,近幾年來,除了全國各地的筆記本銷售實體店,筆記本電商也迅速崛起。最耳熟能詳的莫過于京東、亞馬遜這樣的B2C電商了,此外,還有不少小經銷商把店開在了淘寶網上。這些電商銷售的筆記本品牌齊全,型號多樣,報價透明。實體店就不具備這些優(yōu)勢,出于成本、地段鋪租等原因,實體經銷商往往囤貨不足,除了暢銷機型以外,很多機型都是缺貨狀態(tài)。而產品的報價也讓消費者云里霧里,經銷商往往會看人下菜碟,如果您的長相比較純良,自己去經銷商處買本很可能被宰。點擊Z.CN進入亞馬遜商城,登陸之后用戶就可以看到一個專門為你定制的首頁。這一動態(tài)地定制用戶體驗的方式,可以更好的為用戶服務。亞馬遜的首頁是簡潔的,這一點和國內同類網站差別很大。進入國內B2C網站,首先看到的必然是鋪天蓋地的各種促銷活動基本上都是鋪天蓋地的,形式也是五花八門的,色彩斑斕生怕不能吸引你的眼球。相比而言,亞馬遜的頁面則清淡得多,在看慣了華麗麗的廣告通欄的用戶眼里甚至略顯寒酸。這應該和國內外的用戶群體本身的素養(yǎng)有關。國內電商還處于激烈競爭的時期,更多的是打價格戰(zhàn)以低價策略來爭取用戶擴大市場。而國外的購物環(huán)境更成熟、理性,電商經過這么多年的發(fā)展,基本上已經過了競爭激烈為爭取用戶打破頭的時代,現(xiàn)在更多是提供更好的購物體驗來滿足用戶,就像一個專業(yè)、全面的大型超市,更多的是引導用戶找到想要的商品,明確告訴用戶有力度的一個價格,而不是像國內一樣通過各種各種的噱頭來轟炸用戶。網購筆記本注意事項電商為了吸引用戶,會將不少產品的價格調低。能買到這種真降價的產品自然是好事。不過,也有不少不良電商,會故意虛報產品原價,制造降價的假象。這就要求消費者在購買之前做足功課。不要被眼花繚亂的“促銷”“降價”字眼迷惑??粗幸豢町a品時,先動動手指查查電子賣場的經銷商報價,再和電商的價格作比較。
一起惠2017-08-17 08:58:47475 次
美國當地時間8月14日,京東公布了2017年第二財季報表。京東在該季度凈收入為932億元人民幣(約合137億美元),同比增長43.6%;凈利潤為人民幣9.765億人民幣(約合1.441億美元)。讓業(yè)內人士關注的是,公布財報的同時,劉強東宣布了開設奢侈品網購平臺的計劃,盡管沒有說明進一步詳情,但華爾街日報評論稱,京東此舉將加大競爭力度,與規(guī)模更大的對手阿里巴巴集團爭奪中國高端消費者。有備而來的京東京東此次宣布開設奢侈品網購平臺,并非毫無預兆。今年年初,京東把時尚業(yè)務從原先隸屬的服飾與家居業(yè)務部中拆分出來,成立單獨的時尚事業(yè)部,從組織構造上為做強奢侈品打下基礎。6·18期間,京東又上線了“京尊達”服務,快遞小哥不再是穿著T恤帶著頭盔、汗流浹背皮膚黝黑的形象,而是開著電動汽車、西裝革履還戴著白手套送貨??梢哉f,該服務已經為配送奢侈品而把物流的最后一環(huán)——送貨上門徹底給“改頭換面”了。緊接著,在6月22日,京東又宣布與購物平臺Farfetch建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,后者匯集了全球700多個頂尖買手店和品牌合作伙伴,擁有許多百貨進不到或不會進的秀款以及諸多小眾的設計師品牌的產品。京東向Farfetch投資3.97億美元,成為其最大的股東之一,劉強東也成為了Farfetch董事會的一員。而這次合作的目標之一,正是搭建一個全國奢侈品網購首選平臺。京東要做奢侈品電商平臺,繞不過去的還是與阿里的競爭。京東雖然在交易規(guī)模上拼不過阿里,但在奢侈品行業(yè)卻有獨特優(yōu)勢。今年4月京東服飾正式成為AAFA(美國服裝和鞋履協(xié)會)官方會員,而競爭對手阿里非但不是會員,而且還因假貨問題被AAFA兩次列入“惡名市場”名單,這讓京東口碑信譽要好于阿里。畢竟奢侈品行業(yè)是供應商主導的業(yè)態(tài),品牌的信任和青睞對于京東而言是一筆無形資產。章澤天作為京東公益基金會榮譽理事代表京東出席AAFA活動但阿里也開始轉型,在“淘寶模式”和奢侈品行業(yè)不可協(xié)調的矛盾之下選擇了“繞行”。今年8月初,阿里推出了一個奢侈品頻道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和瑪莎拉蒂在內的17個奢侈品品牌都有產品在該頻道上銷售。和其他頻道不同的是,LuxuryPavilion并不對所有用戶開放,而是根據用戶的奢侈品購買記錄而選擇目標消費者開放。奢侈品牌:入駐電商平臺,還是自建電商業(yè)務?海外奢侈品牌進入中國后面對的,是電商大潮下塑造的零售格局。電商化是必須的,但以何種形式打開電商渠道,如何在電商平臺和自建電商業(yè)務之間分配投入的資源,這一直考驗著奢侈品牌的對中國市場的創(chuàng)新性適應能力。電商化有助于奢侈品牌攻下中國市場麥肯錫的報告顯示,盡管傾向于網購是中國消費者的重要特征,但中國的奢侈品銷售僅有7%來自線上官方渠道,預計僅有16%的富??腿簳?017年增加線上奢侈品支出。顯然,靠官方自有電商和現(xiàn)有模式下的電商平臺,線上奢侈品銷售都難有起色。要突破這個瓶頸,就必須跳出在兩者之間進行選擇的死胡同。突破點可能是被新零售革新了的電商平臺。奢侈品如何電商化?舉例而言,在消費者眼中淘寶和天貓似乎都沒有什么變化。但實際上,內容生產已經改變了電商業(yè)態(tài)。最有力的證據就是,最為國內最大內容原產地的微博已經成為了淘寶最大的流量主,大量時尚博主、網紅創(chuàng)造的內容讓粉絲們“邊看邊買”。沒有互動性和傳播性的商品展示頁已經過時,奢侈大牌要加入的正是內容生產。“在中國,博主填補了網絡空白,遙遙領先于奢侈品牌與時尚雜志的動作?!狈▏屠桡y行證券部奢侈品分析師總結道。在其發(fā)布的中國十大時尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天與電商平臺微信上號稱擁有300萬粉絲數,根據FT的報道,今年情人節(jié)他通過微信一天之內將80只紀梵希限量版粉色Horizon手包售罄,創(chuàng)下17萬美元的銷售額。時尚博主的粉絲量和轉發(fā)量驚人除了內容之外,怎樣實現(xiàn)線上線下的互動來促進轉化,也是奢侈品打電商牌的另一個打法。比如借助所入駐的電商平臺上極具挑選性的頻道增加一些單品的曝光,或是從電商平臺的旗艦店獲得客戶“千人千面”的精準信息,從而帶動線下的單品銷售和精準營銷。品牌也可以通過一系列線下活動創(chuàng)造更多的內容,帶動線上的搜索和銷售。盡管電商化已經是奢侈大牌拿下中國市場的當務之急,但電商化本身不是目的,品牌影響力和銷售額才是。
一起惠2017-08-16 09:48:31400 次
已經不止一個公眾號反饋打開率下降的問題了。一位移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號數據也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導致內容創(chuàng)業(yè)項目估值的下降,更有可能形成內容運營者的挫敗感。”很多人將其歸因于公眾號數量爆棚攤薄了流量紅利,以及內容創(chuàng)業(yè)者輸出內容質量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺算法的調整,算法調整將直接影響到用戶朋友圈的內容呈現(xiàn)。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“從2017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時,微信在朋友圈分享機制上也做出了調整,很多文章可能會觸達不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內容你分享了,但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號的推送內容,也有關注的用戶看不到?!鄙鲜霰先耸空f道,咪蒙在禁言風波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號似乎有意進行千人前面的精準推送,創(chuàng)作者可在后臺對用戶打上比現(xiàn)在更為精準的標簽?!坝袔讉€大V被叫到微信總部征詢意見。”但此說法最終并未得到最終證實。除了早期的陌生人查看朋友圈和關閉朋友圈的功能外,幾個月之前,微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設置某條朋友圈的互動不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項這一舉措——將用“半年內無單聊”“無共同小群”和“半年內沒有回復過他(她)的朋友圈”這三個維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點擊后可以進行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關人士表示,微信推出這個隱私功能后,也可以通過用戶做精準篩選,以此來豐富后臺的數據模型?!笆艽擞绊?,如果一個用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯(lián)系的朋友可能會看到十條,而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條?!睂Υ耍⑿殴俜街换貜头Q:“產品功能還在灰度中,會根據用戶反饋不斷調整?!敝劣诤笈_是否會自動影響朋友圈內容的展現(xiàn),微信方面則沒有回復。據上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動態(tài)了。微信在后臺會根據相關數據閾值,來判定用戶之間的關系,并以此為依據來把控用戶朋友圈內容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數據模型的精準性。微信之所以在朋友圈上越來越謹慎,或許是因為朋友圈也是微信最重要的底線?!芭笥讶σ坏┍惶鄾]營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負面價值觀的信息所污染,可能會直接影響微信的打開率和用戶使用時長,連小程序都還不能在朋友圈直接分享。”微信在擔心什么?有公開數據顯示,微信全球月活躍用戶已經超過9億;“互聯(lián)網女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網趨勢報告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國第一,中國用戶每天花在微信上的時間高達9億小時。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動應用的總使用時間為31億小時;自媒體聯(lián)盟SEE調研數據顯示,在大多數城市用戶的手機耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數據都顯示,經過野蠻成長期,微信已經成長為占據中國用戶使用時長最多的移動App。在大把占據國民時間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔心什么?為何不斷在調整內部的數據模型和算法呢?據爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點:第一,微信用戶增長遇到達到瓶頸。微信的月活躍用戶數超過9億人,新用戶增量已經達到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時,微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時長。第二,微信可能要對流量進行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調整,限制不恰當的內容在微信朋友圈中的傳播,從而達到洗牌的目的。第三,微信要強化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構成越發(fā)復雜。除了經常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關系較為疏遠。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內容,讓不熟的人發(fā)布的內容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動性強、誘導分享、傳播速度快等特點,很容易大范圍地占領朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數,也就可以達到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內容獲取的自主權交給了用戶自己。這也意味著,由于每個人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內容也全然不同,微信的內容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關注大量的微信公眾號之后,可能會接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機器算法,來更好的調節(jié)用戶接受內容的方式?!斑@一點和‘頭條’所倡導的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?!闭l的蛋糕要被動了?不論微信是出于何種目的,調整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點原因,都將對微信自媒體產生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率?!叭绻裉煲粋€公眾號的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會打開它當天的文章。如果一段時間公眾號的新增用戶變少,那這段時間它的文章打開率可能都會變低。”有業(yè)內人士向小編表示。而朋友圈內容將根據用戶關系呈現(xiàn)的調整,也會對微信公眾號的增長產生影響。朋友圈是微信公眾號內容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時今年也被不少業(yè)內人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識付費之外,大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎,以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當新用戶增量放緩,公眾號打開率降低時,商品能夠觸達的用戶數量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機會變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來商業(yè)化會傾向于考慮到不同場景和小程序關聯(lián)在一起,而不是微信公眾號和朋友圈?!贝饲霸斜先耸扛嬖V小編,微信正在內測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關的無效信息,避免弱關系信息對強關系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時可能會誤傷部分有效信息?!鞍肽陜葲]有聯(lián)系的好友,但他分享的信息對我來說可能是有用的。”此外,微信的本質是社交,社交的本質是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關系以及熟人社群基礎上進行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬,跨界連接更多的不同的領域,這種互聯(lián)網社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對此,也有業(yè)內人士猜測,最直接的方式是用戶可以在“設置”中增加“接收全部好友的朋友圈內容”選項,讓用戶的朋友圈可以恢復到原來的樣子,看到全部的朋友圈內容。而微信這樣的調整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質量,做過對信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質量、低互動內容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費的會員不僅能屏蔽更多低質量信息,還有一項功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機會。其實,微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06368 次
1、對于騰訊互聯(lián)網流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數據來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數據可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)模化的發(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)模化,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數據和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)模化發(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-08-14 09:51:15412 次
京東快車收費標準是什么呢?關于京東快車的付費推廣我想很多朋友都知道不用我多說了,但是很多朋友不知道京東快車收費標準是什么,今天小編就把京東快車收費標準分享給親們希望可以幫助到親們哦。京東快車是京東付費推廣的一個工具,既然是付費當然是要以點擊量收取費用。用來店鋪引流,和增加產品銷售。大家都知道京東快車有幾個重要的維度,就是點擊率、轉化和產出比ROI,還有關鍵詞選詞。那么京東快車收費標準是什么呢?京東快車收費標準根據推廣方式算法不一樣:京東快車,頻道頁按展現(xiàn)付費競價模式,搜索頁按點擊付費競價模式。廣告資源位,按展位和套餐類型價格不一樣,需參照京東廣告資源價位表。團購是不要錢,但沒達到設定目標有資源懲罰(或者停報團購1個月)。其他推廣方式,按具體情況而定。1、推薦廣告位固定CPC(按點擊)計費,京準通商家自定義輸入推薦位出價,最低出價0.1元/點擊,出價金額最多保留小數點后一位?;诰释ê笈_實時數據生成【出價建議】,商家可查看相應類目的今日出價和近7天出價統(tǒng)計圖表,有效幫助合理出價。2、京東頁面上各處的banner位置。購買方式:聯(lián)系各運營購買。購買建議:性價比極低,品牌沒有達到一定規(guī)模前不要購買。近期京東域名更換,京東流量質量比較低,建議不要購買。3、首頁單品:首頁各位置的單品位置。購買方式:月初的時候聯(lián)系類目負責人提報購買。購買建議:瘋狂搶購流量一般有3-5萬左右,超毅臺燈單品流量一般在5000-10000,綜合考慮性價比,A套餐投資回報率最高。4、在商品搜索頁及三級列表頁頂部丶左側及底部的單品廣告位。購買方式:通過快車后臺進行投放。下面是大致的投放流程。京東投放方式主要有按日買斷丶CPC丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時修改出價。CPC可以隨時調整出價。快車還不成熟,建議觀望下。不過做新品人氣度可以試水快車親們今天的分享就暫時先到這里了,關于京東快車收費標準是什么呢?這個問題相信認真閱讀過小編分享的親,應該已經了解了,若是親們覺得題刻提升自身的經驗或者能力,建議您保存或者收藏一下這篇文章哦,更多相關話題和資訊盡在一起惠返利網。
一起惠2017-08-11 08:50:59604 次
這個夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個能讓豬飛起來的風口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對于簡單、便捷的本性追求。同時,語音又是連接物聯(lián)網的橋梁,家庭場景的價值將被更深挖掘,家居產品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構,帶來全新的品牌機會。因此,智能音箱是一個不得不關注的高地。小編梳理了關于該產品的十個關鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機交互的最先進成果——語音交互,這一方式符合人類對降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機交互演進的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個交互需要多少時間,答案是顯然的。人類解決聲音產品的歷史迭代,經歷了一個怎樣的過程?如果我們把時間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機的發(fā)明,使得音樂第一次進入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動動嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進一步減少了。因此,從音樂產品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認為,智能音箱是虛擬個人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術在消費領域的應用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會看到各種各樣人工智能的報道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實很多都是一些2B的應用,而在2C領域有一個大家經常聽到的類別,那就是虛擬的個人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計算機的科學家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個機器,能夠像人一樣,跟人進行自然的對話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產品,當然還有很多別的產品或技術,但這可能是大眾關注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現(xiàn)之前,可能更多是算法,主要是政府或者學術界在研究算法,把自然語言處理、計算機視覺、圖像識別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對語音助手的討論或者期待。我相信,當時所有人買了一個iPhone拿回家,第一件事情可能就是調戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實,在過去很多時候都是這么一個場景。但是,不管怎么樣,大家確實看到了大眾對于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個產品。其實在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術上做了很多很多嘗試,也做了很多產品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實Apple的用戶教育能力是非常強的,所以在這之后基本上引起了整個虛擬個人助理的熱潮。另外一個時間點我覺得比較關鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個人助理都是在手機上的體現(xiàn),但是其實很多人只是調戲一下,顯得自己的智商比機器還高,很放心,基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機之后一個唯一超過一千萬量的產品,有比較高頻的人機交互產品。。在那之后,大家其實就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經,或者說正在進入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認為單一的一個設備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設備,都會是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點,但是它絕對不會成為80%都靠語音交互方式。設備無論是耳塞也好,還是車載的設備也好,還是未來的AR、VR的設備也好,可能都會是虛擬個人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產品形態(tài)最早在美國出現(xiàn),這與當地的音樂消費習慣密切相關,極高的用戶粘性使人工智能技術不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機。在北美,大家習慣了背景式的、實時存在式的播放,在任何一個生活場景里面都會有音樂的存在。落實到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時候,其實用戶對于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動播放音樂的產品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個主動獲取信息、獲取音樂,成為一個流量的入口。慢慢地,技術的迭代使得它開始加入了家居其他產品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進入了這樣一個產品競爭的賽道。巨頭的進入使得產業(yè)的升級就會加快,服務的完善就會加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個現(xiàn)象級的產品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內,就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進來了呢?李志飛從技術和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術角度說,智能音箱是一個語音交互特別有意思的產品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現(xiàn),如果你要使語音交互有用,要具備幾個條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因為Googleglass當時很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機現(xiàn)在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當時看DAU(日活躍用戶數量),比如手機語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個用戶有60個用戶會用語音進行交互;Googleglass是80%,因為它沒有別的交互方式??偨Y起來,我覺得這三點是語音交互能不能得到應用一個基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個好的交互方式。這三個條件都很重要,Googleglass單獨看DAU很高80%,但是這個硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認為家居第一是私密的,第二我認為它有一定的使用場景。在技術層面,它代表不同的維度。舉個例子,我們講語音識別的遠場近場,可能手機和手表,可能大于30厘米的距離,實際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個基本上也是1米的距離。但是,音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實技術上是一個很有意思的場景,以前所有的語音識別收集數據都是離麥克風這么近或者更近,可能很少有人那么遠的,而且需要遠場喚醒,因為你不能手去弄它。而且在家里有多輪對話,家里小孩可能喜歡對話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術上,它是語音交互獨一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車里、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機上,已經很多開始用語音,未來家里可能直接用對話進行搜索,所以肯定是入口的一個東西。包括內容消費,比如現(xiàn)在很多音樂、音頻,這種內容可能未來都收費,這個是智能音箱可能是很重要的消費場景,所以也是一個內容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因為你很難想象,每個空調本身自己放遠場識別的語音識別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個電視、音箱,每一個電飯煲、掃地機器人都配備遠場的語音交互非常智能的服務。我覺得智能音箱可能是從一個中心,它背后去控制各種設備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點在哪里?(李志飛)有的人拼性價比,硬件供應鏈能力比較強,打低價,把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯,全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準、對話更深,這個可能是我們比較重要的一個點;有的人是說,有內容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個打內容;有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實沒有一個選手全都具備了,當然市場上確實可能有那么3-4家,每一個都有自己稍微比較強一點的地方,可能拿著這個點不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據外媒報道,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產品是很難做好的,一定得有一個屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時候把手機打開,這其實是一個可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機的屏幕,在有必要的時候,還是打開手機做一些操作,這可能是比較漸進式、現(xiàn)實的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個很重的設備,我打開它會覺得,把這么大的一個屏幕一打開,就是為了控制一個空調或者怎么樣,我覺得這個事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認為它會成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調,我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個什么樣的結果,最后我看到什么東西,這個是不太現(xiàn)實的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設想是,智能音箱將控制整個家,難道真的只有這一個入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個音箱,或者在各處有不同的設備?首先,我認為,不會是唯一的設備,但我也不同意每一個設備都會有自己遠場語音交互的能力。因為成本方面不合理,比如加50元或者100元給空調做遠場語音交互,就為了控制開關溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問題??梢跃瓦x小設備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個新的設備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個特色,其實我們今天定義的屋里(遠場語音交互)是不是有必要?因為可能房間有8個設備,我走到哪都有。8.國內智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時間內達到什么千萬級別的量,很難。今年整個市場差不多能達到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調或者墻上的一個鐘,成為一個入口設備,我覺得都比較類似。每個房間可能形式都會不一樣,在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關的這種,所以這種是有可能會變化的。但是不管怎么樣,尤其對我們這樣的公司來說,我們還是把這個軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個載體,我們找到一個大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內普及嗎?宋少鵬認為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導致智能音箱在國內的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費者需要一個什么樣的智能音箱?中美消費者對于音樂消費的DNA是不同的。美國音樂消費從聽收音機開始的。收音機是什么呢?收音機是電臺、radio,一個一個電臺播放的是按照曲風、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認為北美的音樂消費DNA是源于流媒體。中國的音樂消費者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內容,才去把它放到收錄機里面聽音樂。聽的內容是一般是一個歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風,還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個歌手或者某一首歌。所以,我們認為中國音樂消費者的DNA是源于那個時候的盒帶式的播放,是一種點播式的。我們認為這就是兩地音樂消費的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現(xiàn),我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因為用戶要點播。在Spotify上你要到二級菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費DNA是點播式的,需要實時確定我要聽這個、我要聽那個。由此導致兩地的消費者對于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認為在中國點播會是一個非常強的需求,將會是一個常態(tài),點播會帶來技術上的需求,它包括更強大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識圖譜,以及更完善的音樂版權和曲庫。同時,中美兩地的消費者消費的場景也有很大的不同,挑兩個例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調通常都是中央空調,通過每個房間的溫控來控制空調的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調,每一個空調都有單獨的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個智能家居的中控,它對于空調的接口、控制場景和體驗是不同的。2、在北美消費者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認為,在中國做智能音箱,一定不能復制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費者的需求,落實消費者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產品有多遠?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個人助理產品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強調,從技術實現(xiàn)的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術。從技術的角度,如果說我們去看整個技術的發(fā)展,在四年前,語音識別本身就是整個瓶頸,如果語音識別都不準,后面的理解、內容都沒有有什么用?但是到今天,語音識別的技術本身已經發(fā)展到一定程度,不會成為這個虛擬個人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個經驗,當你去調戲SIRI或者是調戲各種音箱的時候,第一輪沒什么問題,當你跟它進行一個對話,你把句式換一換,或者說你再特意調戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個確實是自然語言理解以及對話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個特別有意思的悖論,一方面計算機可以創(chuàng)造一個程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現(xiàn)計算機非常聰明。但是另外一方面,計算機都不能像一個5歲的小孩一樣跟你進行一個正常的對話。我認為最核心的是我們今天計算機沒有對物理世界和常識有建模、理解。2、用戶場景角度。因為虛擬個人助理或者是語音交互要得到使用,其實就是看你有什么樣的場景,用戶是調戲一下就走,還是說真正有活躍度。當用戶打開這個機器,每天有多少比例會用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機。
一起惠2017-08-09 09:29:56507 次
8月6日晚間消息,在極客公園奇點創(chuàng)新者峰會上,羅永浩在現(xiàn)場透露,錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外,羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計劃,他表示在未來一段時間內,將帶領一支120人左右的團隊做出一個革命性的新系統(tǒng)。這個新系統(tǒng)將整合人工智能技術,顛覆現(xiàn)有的“鼠標+鍵盤”交互模式,將日常辦公效率提升200%。對話開始,兩人首先談到了外界關注的堅果Pro的銷量問題。羅永浩表示,既沒有知乎上流傳的20萬臺低,又沒有傳言的200萬臺高,“總是到一定總結階段再跟大家說真實的數字,希望大家原諒我,我們不能報假數字也不能報真數字?!睂τ趫怨鸓ro發(fā)布會上的情緒失控,羅永浩也進行了解釋。他稱每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,在堅果Pro發(fā)布會上也有了不可控的抖動?!拔耶敃r有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說‘有一天當煞筆也在用的時候’,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我‘事故性的抖動’,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的?!被仡櫰疱N子科技的創(chuàng)業(yè)歷程,羅永浩分享了他認為“最兇險的2016年”時的情形。他透露,當時確實有公司要收購錘子,是在沒談成之后才發(fā)微博回應是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉,經歷了兩次發(fā)不出工資:第一次是三天,羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā);第二次是中午12點人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了,在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個小時,結果銀行的錢就到帳了?!拔伊粲泻笫值?,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生?!绷_永浩說,為了錘子科技,他最多的時候曾借了9600多萬元放到公司。在堅果Pro發(fā)布之后,錘子科技的狀況得到了改善。在當時發(fā)布會后的采訪中,羅永浩說自己對公司2017年實現(xiàn)盈利相當看好,“盈利概率95%以上吧,除非天災人禍。我們還有兩個沒有發(fā)布的產品,在一塊的話,就算手機沒錢賺,靠那兩個也行?!倍谶@次對話中,羅永浩進一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來的規(guī)劃?!耙驗閳怨鸓ro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經正規(guī)的,已經上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產品,成為正規(guī)的廠商?!背巳谫Y之外,他還透露,在未來一段時間自己將帶領一個120人左右的團隊研發(fā)一個“即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)”,“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。”羅永浩表示,這個系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。(張?。┮韵聻榱_永浩與張鵬對話實錄:張鵬:相信下一位來的嘉賓得到都會很期待,就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩,我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源,而且和“鵬友說”也特別有淵源,因為他是參加東半球演說最多的一位企業(yè)家。他來到我們這里面,我對他的印象也很深刻,當年第一次參加極客公園時,羅老師剛剛進入科技圈,他的感覺是初試鶯啼,當時獲得了最佳用戶體驗獎,當時他在臺上揮著雙手說我得的是“用戶體驗獎”,我當時心里想好不成熟啊。后來又有變化了,羅老師已經平穩(wěn)地說我已經是“武林中人了”,平常跟大家不生氣不著急,有人挑戰(zhàn)我,你注意不要傷到你自己,越來越成熟。今年大家知道,效果很好,所以羅老師的環(huán)境又有變化,今天如果給他個定義我就“山丘之王”,如果你不知道山丘之王是什么梗,自己搜索一下,總之是個非常強的戰(zhàn)士,這點記住就好。羅老師不斷地有變化,我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài),以及錘子會是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會怎么來利用,下面有請錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師,有請!我們冷靜一下說說,回到正題,請你來,我覺得大家關心的第一個話題,一定是堅果Pro到底賣了多少臺?羅永浩:其實我們前面講過這個道理,就是說手機廠商階段性地宣布這個是有原因的,因為我們堅果Pro剛發(fā)布的時候,網上說當天賣了50萬,當天賣了100萬,當天賣了200萬,各種說法都有,雖然官方說40萬臺不限貨,但也有當天有賣200萬臺的說法。作為廠商角度來說,我們不報注水的量,所以,我們希望到一定階段總結一下這個量,因為有媒體說我們當天就賣了幾十萬還有一周賣了二百萬臺的說法。事實上,這給我們帶來一個好處,本來和我們合作持觀望態(tài)度的,看到媒體報道以后很興奮,找到我們給我們秀了很多新技術,這對我們做下一代技術有很多好處。所以過來跟我們講,聽說你們一周賣了200萬貨等等,他有這樣開場白時我們總是不置可否,用濃重的鼻音說你有什么事兒嗎?后來就談得很順暢。所以,我們沒有去澄清其實沒有那么多。后來有人在知乎還是哪里,有一些知乎上的“科學家”說我們只買了20萬部,這就使得我們變得非常尷尬,因為你要報真實的數字,坦率地講,比他們說的這個數字要多得多,但又沒有前面的多,前面沒有澄清的問題后面再澄清的時候這個數字你怎么說都有問題,但又不能說假數字。所以,對我們來講,其實比這個還要復雜得多。不刷榜光講數字總是到一定總結階段再跟大家說真實的數字,希望大家原諒我,我們不能報假數字也不能報真數字,只能到一個階段總結的時候我們報一個真數字。張鵬:羅老師的功力就在這兒,他什么都沒說,但說了5分鐘。羅永浩:這是企業(yè)家的必修課。原來我做演講嘉賓的時候不需要這樣的要求。張鵬:不難為你,作為企業(yè)家不容易,但肯定還是要面對這個產品大家的評論,我們其實收集了很多網上大家對你這個產品的好評和差評,各種都有,你看看哪個?羅永浩:先聽好的吧。張鵬:你挑一條點評點評,你覺得哪條說的有道理。羅永浩:“和閃念膠囊比,市面上大部分XX助手就想個傻X”。是的。張鵬:你挑三個說的最對的。羅永浩:指紋解鎖不是我們的能力,是我們供應商的能力,這不是我們的功勞,“設計者一定屬于不折不扣的完美主義者”,是啊?!案哳佒怠?,怎么說的都是我們知道的呢?續(xù)航成績是這樣的。張鵬:“拿到手的時候就像追了多年的女孩終于答應自己一樣”。羅永浩:我們這么便宜的機器你買來就完了嘛,尤其今年不缺現(xiàn)貨,以前發(fā)布會講完之后缺現(xiàn)貨,現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨,我想你追求了多年的姑娘沒有答應你,要不然不至于。張鵬:這里每條都可以點評。羅永浩:我無所謂。大下巴確實比較大,因為腦門比較小,所以,它不是把下巴作大了,而是把腦門做小了,所以顯得下巴大一點,這很正常?!昂谶吀腥恕保@是個誤會吧?我們說黑邊是假裝沒有邊的,我們的顏色有好幾種,像黑色的本來就是黑色的,你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現(xiàn)沒有黑邊,很多人看白色沒有黑邊,說黑邊感人是因為酒紅色的機器版本他們有些誤會,誤會就誤會,沒事,我們是企業(yè)家,被誤會是我們的日常工作?!斑吘変J利”,是這樣的,因為當時我們講的是圓滑當道時代的銳利異類,最后我們是這么做的。“割手”,我覺得這是撒嬌話,充其量是硌手,雖然有人手上貼滿了邦迪,拿我的手機說割手,但我認為這個攻擊也不是惡意的,善意的調侃也可以?!鞍b盒里沒有原裝耳機”,因為耳機是便宜的,如果賣5288元的手機我送你兩個耳機。我們國內的企業(yè)家做實業(yè)還是很不容易的,你說要賣5000多他說你缺德,你賣1000多他說你不送耳機,但這是可以理解的,我們必須要經歷這個階段,有時候要付出一代人或兩代人的時間,但我們還是堅信國產手機品牌還是能成為國際化的品牌,我們對此充滿了信心。雖然外國廠商品牌賣5288你不覺得貴,國產品牌單價賣5288元,可能會把全國人民都得罪了,但我們還是能心悅誠服地接受,因為我們是企業(yè)家嘛?!肮δ茈[藏太深”,我們有一些高級的功能,就是所謂按臺灣的話“進階”的功能是隱藏的,因為我們不希望手機顯得過于復雜,如果把這些功能擺在桌面上,賣給大眾消費,比如說我媽媽、姐姐這樣的消費者看到這個復雜的功能會對機器產生畏懼的心理,但對進階、極客公園型的用戶,對這些人來講,他怎么都能挖出來,何況我們官方還用一些替補,教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網上了,相信對大家有一些幫助,也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的,我們不希望一個所謂的小白用戶打開這個機器的時候覺得它是個很復雜,專業(yè)的設備?!凹せ盍司筒荒芡素洝?,這很正常嘛,激活了就不能退貨了。張鵬:反正在這兒都找不出什么破綻,我們趕緊轉移陣地,進入下一個環(huán)節(jié)。這次手機發(fā)布會能否開好?羅永浩:每次來都這么說。張鵬:因為發(fā)布會我們覺得開得很成功,有主觀因素,客觀因素,各種因素都有。羅永浩:客觀因素是什么?張鵬:一會兒再告訴你,主觀因素正準備問你,之前好幾次你開發(fā)布會都說自己開成了,這次開發(fā)會之前那一個夜晚,你當時腦子里面進行什么樣的思維活動,給我們回想一下。羅永浩:好像也沒有什么思維活動,就是不停地改PPT。張鵬:沒有緊張焦慮嗎?你當時最擔心,最看重的是什么呢?羅永浩:每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,緊張焦慮的同時修改PPT。張鵬:發(fā)布會前夜的主題就是修改PPT。羅永浩:今年沒有在上海搞的原因,上兩次發(fā)布會都在上海的梅賽德斯中心搞的,梅賽德斯中心給人一個很大的壓力,就是在我住的洲際酒店還是什么酒店,酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂,所以一般早晨天亮的時候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們(發(fā)布會觀眾)說,現(xiàn)在我壓力太大,把發(fā)布會取消,我每年都有這個(焦慮)。這次在深圳搞的時候,房間里是在會展中心,看不到體育場,所以好一些。所以,吸取教訓我們在上海梅賽德斯中心搞的話,張鵬:不住酒店了。羅永浩:總之,我會住在窗戶里看不到圓頂的房間好一點。總之就是焦慮。張鵬:說明之前壓力挺大的。羅永浩:同時很興奮,我們一發(fā)布觀眾高興成那個樣子,這個是沒有什么懸念的,一想到這個我也很興奮,也為他們高興。張鵬:發(fā)布會上其實有一個大家印象非常深的,制作的發(fā)布會也非常成功,就是你當時的情緒在那個時候確實……羅永浩:有點失控我知道。張鵬:不不,有點抖動。羅永浩:它其實有兩次不可控的抖動所以還是失控。張鵬:你講講吧,并不是特別興奮。羅永浩:其中有一個抖動,因為抖動特別厲害,所以有一次措詞不是很精準。我當時有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說“有一天當煞筆也在用的時候”,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我“事故性的抖動”,導致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。激動哽噎的部分,其實這一事兒。另一件事兒,你知道我們今年發(fā)布會設了一個反轉劇情的戲劇化劇情設計。原來的計劃是,我們原來想秀一個長的和iPhone6一模一樣的東西,就是和中國99%手機長的一模一樣的東西。秀了之后,我堅信支持我們的群體會感到失望,因為他們希望我們做的是不一樣的東西,如果我們做的和……張鵬:友商?羅永浩:和iPhone長的一模一樣絕大多數中國友商一模一樣的話他們一定會失望,這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場出了兩個意外,第一我們先秀了一個長的和iPhone6一模一樣的東西,下面鴉雀無聲很冷,大家很失望這是很可能的。第二因為事先彩排演練不足,導致有點拖沓,這和之前秀了一個假的,再秀一個反轉的是很危險的事情,因為現(xiàn)場直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉是非常好的,因為中間拖沓,雖然現(xiàn)場的觀眾未必會流失,但往上看直播的會流失,這兩步中間拖沓之后我們很緊張,雖然臺下我們看似輕松自如,但每一年都處于非常緊張,瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉,我亮出真的設計的時候,我想象中下面會驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興,但他們的反應還是遠遠超出了我的期待。所以,這導致的結果是,因為他們的反應,熱烈程度遠超我的想象,所以我心情激動,我很高興,我產生了強烈的“我就知道你會這樣,沒白疼你們”,因為太強烈了,就有點失控,所以抖動了一下。抖動了一下好像也沒有壞處,最大的壞處是抖動完了說了那句不該說的話,操作有瑕疵。張鵬:不錯,在今天這個場合還原了一下當時該說的話。這個事實很多人需要了解,我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩:顯得有變化。張鵬:還是本性難移。羅永浩:對對。張鵬:外界的呈現(xiàn)至少是這樣,比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強,懟回來的還得懟回去,不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩:對,他捅一刀我捅十刀。張鵬:今年產品出來之后,好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩:顯得。張鵬:看怎么顯得,有人說他手機割手,可以削皮,我們來看看是怎么回事。羅永浩:這有什么好看的,要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來。張鵬:武林高手的境界確實不一樣,面臨人家的挑戰(zhàn)(準備)很充分。我特別想了解,你當時并不是很憤怒“一看你這是黑我”,你甚至是微笑著拿著手機說“對呀,是能削”,你當時是用不同的方式,你怎么選擇用這種方式?羅永浩:其實早幾年的時候,即使用錯的方式,別人說我和優(yōu)酷面對面地對峙,那種形式也和你們想的不一樣,也和我想的不一樣,當初去對峙的時候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對峙的時候我意淫的畫面,我和對方都來到現(xiàn)場,我笑咪咪地指出人家的手腳,全部戳穿他,全程風度很好,面帶微笑。等到他無地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯誤上帝是會原諒你的,沒事兒,你還年輕,還有的是可以改的機會,只要你走正道,大家都是歡迎的”,我本來意心的畫面是這樣的,但當時我在工廠盯了兩個半月生產,每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài),雖然我面對面地對峙,依然風度良好,處理得非常妥貼,待人接物春風拂的畫面,但真一見到對方的時候我就情緒失控了。所以,我腦子里沒有嚴格按照劇本進行,而是全程都是兇巴巴的,非常惡劣地、兇狠地進行了對峙。這導致的結果是,面對公眾時,我們講不講道理呢,肯定是基礎,同時表現(xiàn)的是不是有風度,是不是溫文爾雅,是不是溫和同樣都非常重要,不是你認為對了就對了。這處理得很糟糕,我現(xiàn)場甚至都沒有意識到。因為對峙結束之后,我回去看視頻時,只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結果對峙前我們倆的支持率是1:1,對峙后是2:1,我就從1:1變成2:1,但在我意淫結果里應該是9:1,出現(xiàn)2:1就是非常失敗的事情。從此以后,公司有公關團隊對我職業(yè)技能進行了培訓。我們甚至從香港請來專門給企業(yè)家做公關應對培訓的講師對我們管理層上過課,所以有所改善,但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣,因為他們老拿削皮的事情惡搞,有一些是善意的,有一些是惡意的,這帶來的問題是,如果我們再找一個貌似惡意的揪過來和他面對面對峙,要求像視頻里說“再給我削一遍”,他就慢慢地演一遍,又會給我們帶來公關危機和災難,我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓,而且現(xiàn)在攻擊型人格的內分泌減少了一些。這是綜合的結果,這也是我們考慮企業(yè)家成長的必經之路。張鵬:回應的方式上更游刃有余了,大家觀點表達但又沒有懟回去的感覺,還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點,大家注意沒有,他在削的時候,旁邊有個男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你,那個人就是我們接下來要談的主題任務——老羅終于在他的背后有一位男人。這個老羅背後的懶人就是吳德周,我們最近感覺到,吳德周你也會經常提到,對他的夸獎、感謝溢于言表,我和老吳聊,經常會感覺到他臉上有一點點泛紅。我想問問,為什么老吳這么重要?羅永浩:因為從2012年初,大家都覺得我們企業(yè)比較特殊,比較奇葩,雖然我們是個初創(chuàng)企業(yè),相聲演員做的科技公司,但這個公司長板比500強還長,短板比500強還短,這是大家的看法。長板部分是我負責的,短板部分一直以來是我非常焦慮的,好幾年都搞不定的。德周來了之后,因為他是研發(fā)工程出身,又在大企業(yè)里經歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機,一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進,以至于拿到國外都有強力競爭力的產品,這個研發(fā)全過程他都是經歷過的。所以,如果我們錘子科技發(fā)展過程中,能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話,有望使得我們這個公司長班和短板都有機會和500強爭長短。所以,對我來講,能進來這么一個人是夢寐以求的事情,但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實現(xiàn)了這個。他進來以后,我有些失控的情緒表達也是可以理解的。張鵬:老吳的加入,這也是讓你能夠峰回路轉的關鍵原因,這次整體在硬件方面都非常順利?羅永浩:是的,這次堅果Pro出來之后,我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無前例得好。張鵬:返修率史無前例得低。羅永浩:是的,史無前例得低。剛才口誤了。這批產品出來,是我們發(fā)布歷史上速度最快的,很短時間內幾十萬部同時發(fā)出去的結果是,如果它有很多問題會暴露得非??膳拢覀儚氖酆缶S修數據來看是非常非常健康的,比歷史上平均數據要低好幾倍。我們去看一個手機硬件研發(fā)的那些硬指標,比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標來看,半數以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準,相比過去幾年艱難掙扎來講,這是個質的變化。張鵬:我有一句話特別高興,你旁邊有個好的伙伴,這是你的收獲。但其實在過去一年里也還是有一些不順的事兒,當年有很多人說要收購你。羅永浩:2016年是最兇險的。張鵬:融資也不順利,你自己當時好像說過心態(tài)不好,要被收購做產品經理了。在那一瞬間,你認為是不是2016年扛過來非常艱難?羅永浩:是,2016年是最兇險的一年。這里面很有意思,“XX收購錘子,老羅淡定回應斥其為謠言”,XX收購錘子是真的,但我在發(fā)微博回應是謠言,那是真沒談成以后發(fā)的;我們說要倒閉這也是很接近的一項,差一點要倒閉了,創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣,有幸經歷了兩次發(fā)不出工資,第一次是三天,我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā),那次是周五還是周四,說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論,要么說實話,要么編一個像一點的,怎么編這樣的。張鵬:錘子的員工智商都很高呀。羅永浩:真相是這樣的,因為這時候第一不適合講真話,因為有很多同事很單純,他就埋頭干他的活,如果告訴他下周,他會埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個狀態(tài)很重要,因為我留有后手的,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預算內是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生。順便給大家普及一下,為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉,為什么又失蹤了呢?因為他最后搶救公司的時候跟黑社會借了高利貸,這是很可怕的,你跟黑社會借了高利貸還不上的話,他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊,卸左大腿還是右大腿,使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了,他不是要賴掉那些工資。我們雖然當月沒有發(fā)工資,但有一些庫存,最極端的情況下可以割肉轉讓賣掉,工資發(fā)出去再完成倒閉程序的,我心里是有這個底氣,如果跟全體員工說發(fā)不出工資,那公司人心惶惶,大家就沒法正常進行工作了,所以我們不得不撒這個謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉讓一定能把這些貨甩出去的。第二,我們編的理由其實非常好,但是因為他們不懂銀行運作的,一致認為借款不好,其實銀行到帳晚幾天是常有的事兒,本來這批貨款沒有到,本來編得很好,結果他們不知道銀行是怎么運作的,還以為銀行從來不會出任何問題,就說我借口編的不好。所以,我這個產品經理被認為編了普遍很不好的借口,我很羞愧,但過來了。第二次非常倒霉,本來我們整個創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了,因為我們這種經驗不需要很多次。中午12點,人力資源的孩子給我發(fā)微信,說今天又是發(fā)不出工資了,又是10號,所以建議早一點說,不要下班的時候才說,下班的時候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下,那時候是真的應該有一筆貨款該到銀行沒有到,我沒有任何撒謊。他說了這個話以后我猶豫了一下,說好吧,你說的也對,下班的時候再說大家會惱怒,就說早一點說得了。結果非常生氣的時候,人力資源當時給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了,又說銀行系統(tǒng)的故障。結果剛發(fā)完,連一個小時就不到,結果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了,告訴我可以發(fā)工資了,你知道那時候我的心情,又只好通知大家,你看真的是銀行問題,現(xiàn)在到帳了。所以,我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚,事后說起來是笑話,當時是血淚,當處在血淚之中的時候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個管理層在后面幾個小屋里開會,也像今天和你開玩笑一樣,雖然心里怕的要命,但開完了心情好很多。如果你們將來創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時候一定要硬著頭皮開玩笑,你看美帝國主義拍的好萊塢那些大片,在戰(zhàn)場上大家生死存亡大家還開玩笑,有人說這是美國英雄主義瞎渲染,把這些人弄的好像特別不懼生死似的,其實是我們處在那樣的情況下開個玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬:老羅非常不容易。他有一句話自己說過,他可能自己都不記得,有一次我和他聊過,他當時說得擲地有聲,如果有一個創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法,你可能當時都不太記得這個話了,但你說的時候其實也挺平靜,但對我來講也是個創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到,因為我知道你當時大概是什么情況和狀況,更關鍵是,在之后,其實老羅為了救公司做了很多事兒,我看看當時你把各種直播平臺,各種內容付費平臺,不管是為了公司品牌,甚至他會給你預付錢,給你打一點錢過來緩解一下資金壓力,會把所有的錢放到這里,你一個企業(yè)家要把所有的錢拿過來干這個事兒,一般人體驗不到,但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個決定的時候是怎么想的,就沒有覺得這個事兒有點太過了嗎?羅永浩:其實還好。我是有過那種特別沖動地想著,不管怎么樣挺到最后一刻,最后一秒的想法。實際操作的時候也有專業(yè)人士給我指點,所以我們是嚴格按照國家的破產清算那個程序,讓法務、財務過來給我們管理層做了一輪培訓,公司怎么樣倒閉才不會給國家、人民和同事帶來負擔,我們有一整套流程訓練。做過之后再往下做的時候,我個人之前跟媒體也講過,最多的時候差不多借了9600多萬搶救這個公司,包括個人出去賣身,賣了幾千萬放到公司里救公司,這些事情都做了。這里面固然有感情的因素,但基本還是基于理性判斷做的這個事情,因為對于我個人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來講,如果手機斷掉,我必須在下一個人機交互革命來臨之前重新?lián)炱饋?。所以,我們必須有個優(yōu)秀的團隊,如果這個優(yōu)秀團隊刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢,然后再殺回手機。這個規(guī)劃我都算過,但這個時間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產出比還不如現(xiàn)在把公司救活來得理智。所以,我們反復權衡,每天壓力大得要命,緊張的時候指尖也是發(fā)麻的,還是把它硬扛下來。有人說我五年的心血在這公司,所以不惜一切去挺住它,這個感性的部分或多或少是有的,但整體的判斷還是比較理性的結果。當時我說過,如果我欠發(fā)工資一個月、兩個月,手里的庫存清了之后是不發(fā)工資的,這樣既不會產生群體性事件,也不會產生作為收入比員工高得多的人,說白了你作為相對富裕的人欠了一堆相對窮的人的錢這個事兒無論如何都說不過去的。所以,這部分的預算是留足了,只是說要不要走到那一步,真的走到那一步一定是做破產清算的。我不對別的企業(yè)談這個對錯,別人說,我肯定不會用我擅長煽動,蠱惑人心的能力,讓我600、700個同事在連續(xù)三個月、六個月發(fā)不出工資的情況下請求他們跟我走下去,這種事情我是不會去做的,因為這個錢不付了,會有相當長時間這個事兒是沒法交代的,等到不缺錢了,你連本帶息對他進行補發(fā),對他的生活已經沒有意義了,對他造成的損失已經無法挽回了。所以,我們算了手頭的庫存和清算完了以后能不能足夠發(fā),如果兩個月發(fā)不出工資就請他們挺挺,能挺三個月就發(fā)三個月,再多沒有了,我們一定會請求破產清算,第一步把工資發(fā)了,第二步把銀行的還了,我們有一整套流程,當時我們整個演練過,不是非理性的。張鵬:也還是有理性的,但在這個過程中也還是非常艱難的。羅永浩:是的。張鵬:今天說起來,大家都很開心,各種歡聲笑語,實際在這個過程中心里感受還是不一樣。如果當年你真的被并購了,可能新聞就會變成這樣了,你進入了某某體系,那個體系本身也很強大,也許堅果Pro人家?guī)湍憔?00萬了,那個體系人家用戶就會認同Smartisan開始刷機了,也許你說做個產品經理最開心,也許更適合。羅永浩:那也沒有什么不好的,更實際地造福社會。張鵬:現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個層面,堅果Pro上市之后,大家看到之后有的覺得好,有的覺得有疑問,不管怎么樣還在這件事兒里。曾經你做收購時已經做好準備但沒有成。今天堅果Pro到今天,這個心理的變化,過山車,到現(xiàn)在你怎么看?覺得今天你這個狀態(tài)和那個狀態(tài),哪個讓你覺得更舒適一點?羅永浩:我其實不是特別確定,因為對我來講做個好產品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動力。所以,是不是這個企業(yè)做這個產品必須我是老板這件事兒是可以商量的,不是說一定要我是老板才行。我其實當時談收購,談兼并的時候,和談收購的巨頭老板談的時候,他們問我希望后面是個什么樣的關系,我想或多或少他們也擔心,比如我加入他們團隊之后,作為一個六老板、七老板,風頭蓋過大老板,那么這個大老板心里也會有壓力。他溝通的時候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以,我們經常溝通時他會問我這個問題,但我回答時也很誠實,作為產品經理我本質是更開心,比做企業(yè)家更開心。如果我們將來的關系能是馬化騰和張小龍的關系,這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做,順利說一下,今天這個場合說一下這個也挺好的,你們可能只知道堅果Pro我們賣的好,活過來了,但到底做了多大的轉變,公關部門沒有商量過,我不知道能不能講這個東西,之后我們也會開正式的新聞發(fā)布會跟大家宣布一下。因為堅果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經正規(guī)的,已經上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產品,成為正規(guī)的廠商。至于更具體,更詳細的狀況我們一兩個月后會有個新聞發(fā)布會,配套供應商大會,到時候邀請媒體朋友產品參加,共同見證這個歷史性的時刻。本來沒有這個計劃的,一看到鵬總和你們我就又抖動了。張鵬:公關部不要怪我,這事兒不賴我,是老羅自己抖動的。羅永浩:這個企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)碜畲蟮挠鋹偸钱a品方面我不需要指手劃腳,而不是其他的東西,對我來說這是產品經理最大的愿望。張鵬:說到產品,我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產品。你一直非常自信,但這個過程還是挺曲折的。我想了解的是,如果今天去看這個曲折的過程,雖然今天我們又快到沿岸了,但這個曲折的過程到底是什么原因?如果反過頭來說的話。羅永浩:性格比較直,作為企業(yè)家這個身份的轉換是需要一些職業(yè)技能訓練的,沒有訓練就匆匆上崗,導致公關方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外,面對公眾的企業(yè),原則上要盡可能讓朋友多一些,敵人少一些,因為我們沒有太注意這些,導致前期無端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會那么不堪,充其量他們會討厭我,但沒有想到會黑我,這是我對人性有時候估計的以比較高尚的人去妄加揣測這些不正常的人。所以,會有這方面技術上的偏差,這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分,坦率地說也沒什么太多可檢討的部分,因為我本來是說相聲的去做科技公司。張鵬:你還能指望我怎么樣?羅永浩:不是,有一句歌詞“沒有人會隨隨便便的成功”,所以,過程里該付的學費,該上的課,這是必經之路,這是繞不開的。張鵬:該曲折還是得曲折。羅永浩:這是沒有辦法的事情。還有我個人性格上的特點,我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴重的特點,還有我攻擊型人格,喜歡和人對峙,對抗,這都是職業(yè)身份轉換過程中沒有及時調整自己,這是我應該檢討的部分。我還有社交恐懼癥,我去談人、挖人的時候下意識會出面得少。張鵬:總之,在這件事兒上,一定有個成長的過程,太速成不太可能。羅永浩:而且這個行業(yè)技術資金門檻比較高。張鵬:是的。當錘子手機沒有做出的時候,SmartisanOS就開始吸引大家的注意,這個操作系統(tǒng)經歷了幾波進步,最開始的時候,從我的感覺,我們第一次聊,九宮格,圖標我全部畫一遍,在小的局部利,比如鬧鐘、倒計時、計時器有很人性化的設置;到2.0時里面就有更進一步的東西,比如你的遠程協(xié)作、云搜索加進去;3.0的時候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化,一開始是審美的角度,后來是效率,有人說錘子是不是有進步思維或者里面是不是有主旋律,你把這個還原還原。羅永浩:我們想做最易用,最人性化大的系統(tǒng),這個大的原則從來都沒有變化過,只是在初期的時候,因為對于市場上,你做的是大眾消費品,不是小眾的,所以對于市場上的消費者和用戶有可能更好,但高度差異化東西的接受程度,由于經驗的缺乏所以計算得不是特別準確,所以我們做了一些會有個性化的東西。今天我們會把個性化的東西保留,還是保留在設置里,如果打開會有變化,如果不打開從別的機器上轉過來也沒有太多的學習成本,這是中國企業(yè)一直需要調整的。到中期沒什么可說的。到了中后期,我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能,其實是漸漸意識到做一些提高效率的東西會比提高愉悅感受的東西有時候更重要,因為提高愉悅的感受可能一部分特別敏感,另外一部分無感。但提高效率這個事兒無論任何人都是敏感的。所以,我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個三個不同的時期我們本質上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng),做到今天我認為,事實上我們也已經做到了,如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng),但不試用,這既是我的損失也是他的損失,這是命運的安排,我相信只要我埋頭把產品做好,有一天他們不喜歡也會用的。說到這兒我得說說人工智能,因為上次咱們倆閑聊的時候,你說注意到最近一年,所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時不談人工智能都好像我是最后一個了。羅永浩:為了配合今天活動的主題我也想講講我的看法,因為我們過去半年左右,無論是手內嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件,在研發(fā)這個的過程中,和國內人工智能方面最強的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數都有接觸,接觸下來發(fā)現(xiàn)一個比較可喜的現(xiàn)象,就是所有這些公司都原以為我們產品提供技術支持,相信因為我們在產品方面可能賣的量不是足夠大,但擅長“忽悠”,擅長制造傳播和影響力,相信和這個有一定的關系。這帶來一定的好處,我們后續(xù)的產品和人工智能做深度整合時比較樂觀的一點,雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面,自己每一項都是最強的,但經過我們產品經理和測試公司嚴格試用后發(fā)現(xiàn),明顯你這部分強人家那部分強,但因為他是巨頭或者一些小公司已經站隊,成了某巨頭的陣營,所以,他們使用這些技術的時候不可避免的,如果我是A陣營的就從頭到腳用A的技術。這樣帶來的壞處是,這項技術明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊,這使得很多公司會和我們合作,我們在每個板塊上都是用國內最好的,當然國際上有最好的我們也會用。張鵬:你們會和他們合作?羅永浩:是的,這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強調一點,很多產品經理做產品時有一個誤解,當人工智能變得足夠聰明時,人機交互就不需要了,這是完全錯誤的想法,今天機器不夠聰明,我們不得不以聰明的方式使得人機交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明,你就不需要設計一個聰明的讓人來為它服務,因為已經足夠聰明。無論設計師、產品經理還是普通消費者都有這樣的觀點,但我認為這是完全錯誤的,最終人工智能像人一樣聰明時表現(xiàn)出來的形態(tài)、氣質、特征、為你服務時采用的方式方法和態(tài)度都是人設計出來的,你設計這個的過程中,想象一下你見過糟糕的服務員和好的服務員的天壤之別,但智力都是人類的水平。當我們把人工智能有一天設計得和人一樣聰明時,它為你服務,提供的產品仍然有自己缺點,好的是誰做的呢?當然是像我這樣的產品經理做出來的。那些爛的是誰做出來的呢?常常是那些技術很先進,但對于人機交互,什么是細膩人性化感受方面,比較鈍的技術巨頭型的公司做出的。從這個意義上,一個良好的社會有了精細的分工之后,技術型的公司做技術的事兒,產品型的公司做產品的事兒。對于未來,無論技術怎么變遷,對我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對的,但我們是這樣的信念,希望拿這個和你們分享一下。張鵬:在AI里面和手機是有關系的,包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經有這樣的跡象,你今年肯定要發(fā)T3了?羅永浩:不一定叫T3。張鵬:你在這上面會有什么相關透露的?羅永浩:在系統(tǒng)里會做深度的整合,真正重量級的東西會在明年春天,最晚明年夏天發(fā)布的一個東西是我自己帶的一個120人的團隊,甚至這個團隊可能不在北京,多半會在成都。這個團隊會有120人左右的規(guī)模,9-10個月時間做個非常非常不一樣的系統(tǒng)出來。這個系統(tǒng)即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)。最初我們和機器交互的方式是用鍵盤,再后來圖形界面出來之后是用鼠標+鍵盤,成熟了之后,我們在鼠標和鍵盤之間用了高效率的互動整合的方式,使得這個效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后,觸控設備高度符合,看到哪兒點那兒就對了。再下一步我們整合了語音識別,實際我們在手機操作系統(tǒng)語音識別方面可以說借助訊飛的技術走的比較早了,也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能的東西,三者整合起來,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來8-10個月最主要的工作。所以,我們會在明年春天最晚夏天發(fā)布這個事情。張鵬:經常時不時地重新定義。時間過得挺快,我估計大家都已經很餓了,我很不好意思再聊太多,雖然我們都想再多聊。最后一個問題是,經過這么多的艱難曲折,2016年這么多的波峰波谷,你認為現(xiàn)在錘子是進入“面朝大海,春暖花開”的感覺嗎?你在這樣的畫面下,這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來會是什么樣的感覺?羅永浩:我認為過去幾年一直是面朝大海的,因為一直有追求、雄心壯志的,所以一直是面朝大海的。但有的時候是驚濤駭浪,有的時候是腥風血雨,有的時候看起來比較愉悅的樣子,只是這個區(qū)別,但一直是面朝大海的。從另一個角度,你剛才提到春暖花開,我們認為這幾乎是不可能的,因為科技行業(yè)一旦走進去就是一條不歸路,只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來,所以,春暖花開我們是不想的,對我們來講,春暖花開就是退休的時候,否則永遠沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對于別的行業(yè),傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的,像可口可樂這樣的汽水,100年以后它是第一還永遠是第一,如果我們有機會穿越100年來到地球看,我相信可口可樂還是巨頭,但見過硅谷的,中國這些科技巨頭我估計99%都倒閉了,換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來,貌似是個傷感的東西,其實從整個人類角度看是非常好的主題,因為傳統(tǒng)行業(yè)里,正是做不出革命,做不出突破,做不出創(chuàng)新,只要人類基因對于糖的需求是恒定的,可口可樂是第一的話那永遠是第一。在科技行業(yè)里,來自以色列的幾個小伙子,南非的幾個小姑娘,或者來自中國大陸的幾個相聲演員顛覆一個行業(yè),結束一個時代這種事情是經常會發(fā)生的,從這個意義上,我認為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方,也就是說這個行業(yè)沒有百年老店,說明創(chuàng)新者是有機會的。如果一個行業(yè)兩百年、三百年被一個財團,被一個巨頭,被一個已經毫無進取心的巨頭始終把持局面的話,那才是真正悲哀的事情。從這個意義上,我們從事科技行業(yè)的人應該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒,只要你在這個位置上一天就沒有春暖花開,永遠……張鵬:但是可以面朝大海。羅永浩:對,可以面朝大海,但不要妄想春暖花開,春暖花開只能到退休的時候或者是倒閉的時候。張鵬:這種感覺有點說到本質,創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開,歸根到底面朝大海的感覺是第一的,但我們只有面朝大海才能最終實現(xiàn)自己難得的機遇,在科技領域做一些有意思的事兒,今天特別感謝老羅來到現(xiàn)場非常坦誠地給我們展示他的思考和變化,我也非常開心,能夠在后面更好更開心地做自己的產品。最后送給他一句話,面朝大海不負時光,錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅!
一起惠2017-08-07 09:38:02496 次
京東商城是中國最大的綜合網絡零售商,目前擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數萬個品牌百萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過50萬單,網站日均PV超過1億。那么朋友們,知道如何在這眾多繁雜的京東商城的商品中選購到自己喜歡的,適合自己的東西呢?要不要和小編一起來看看這個京東商城商品選購技巧呢?一、可通過關鍵詞快速搜索商品二、利用導航查找,可進入相應頻道根據分類查找,或利用快捷導航查找,也可在首頁熱門分類中查找三、巧用條件篩選查找朋友們,這樣是不是很簡單呢?而且現(xiàn)在通過一起惠返利網去京東商城下單,不僅僅有免費的優(yōu)惠券可以領取,還可以獲得2.16%的現(xiàn)金返利哦,朋友們,趕緊試試吧!
一起惠2017-08-04 09:27:07419 次
8月2日消息,今天上午有讀者反應稱,在天貓國際搜索Blackmores(澳佳寶),搜不到Blackmores官方海外旗艦店了。登陸天貓國際確認后發(fā)現(xiàn),旗艦店目前已經下架了所有商品。Blackmores官方海外旗艦店公告表示:“店鋪于2017年8月1日起暫停營業(yè),店鋪產品將做暫時下架處理,給親帶來不便,敬請諒解?!睋槿耸客嘎?,Blackmores在今年7月份與天貓國際簽下了更加深度的合作,為了繼續(xù)在中國市場做大,Blackmores計劃更換更為合適的服務商以應對業(yè)務發(fā)展。因此天貓國際官方旗艦店的經營受到一定影響,暫時停業(yè)。該人士表示,內部調整結束后,Blackmores官方海外旗艦店會以更好的面貌繼續(xù)營業(yè)。今年7月20日,Blackmores全球CEOChristineHolgate、Blackmores亞洲區(qū)總部董事長PeterOsborne及Blackmores中國區(qū)總經理張杰等一行人來到阿里巴巴杭州總部,就在華業(yè)務合作的戰(zhàn)略升級進行了探討。雙方將在“BlockChain區(qū)塊鏈”方面展開合作,來應對食品供應鏈中的欺詐現(xiàn)象,以此把控商品質量。同時,天貓國際今年5月發(fā)起的“全球原產地溯源計劃”也是此次探討的重點。此次旗艦店暫停營業(yè)和服務商的更換或許也是雙方業(yè)務深化的一部分,但下架店鋪全部商品也會對天貓國際用戶體驗造成一定的影響。Blackmores(澳佳寶)是中國消費者熟知的澳洲保健品品牌。2016年下半年,Blackmores的銷售額為3.22億澳元,在中國大陸產生的銷售額達到了6400萬澳元,其中跨境電商是其在中國市場的主要銷售方式(不包括代購、海淘及其他渠道)。
一起惠2017-08-03 09:20:46424 次
親愛的惠友們:福利時間到了!千呼萬喚始出來,各位翹首以盼的一起惠微信公眾號出爐啦,每周精選最值得購買的信息分享給大家,都是干貨,不可錯過的大優(yōu)惠。一起惠微信公眾號國美5元紅劵刮刮卡活動開始了,進入一起惠微信公眾號輸入“刮刮卡”關鍵字,點擊進入刮刮卡抽獎頁面即可參與抽獎。只要是一起惠注冊會員關注一起惠微信公眾號就有可能獲得獎品。來吧,試試你的手氣。微信掃描下方二維碼或搜索微信號關注:yiqihuifanli一起惠返利網2017年8月2日
一起惠2017-08-02 14:11:55592 次
天貓奢侈品虛擬AppLuxuryPavilion——即天貓奢侈品頻道上線,實行品牌定向邀約制,限量對品牌開放,天貓表示,該頻道未來將打造成全球最大的品牌自營奢侈品線上平臺。這是天貓針對奢侈品的全套營銷方案。據了解,該虛擬APP針對精準目標消費者做定向展示,目前僅部分88超級會員和奢侈品消費者定向可見。天貓將基于奢侈品牌的目標用戶畫像,做千人千面的個性化展示。品牌詞的搜索體驗也完全根據品牌要求進行定制化?!霸絹碓蕉嗟纳莩奁放葡Mㄟ^新零售的技術和大數據,帶來商業(yè)模式創(chuàng)新并觸達年輕消費者。”天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云表示,奢侈品品牌將利用阿里大數據和技術支持在全域用戶精準營銷、品牌數字創(chuàng)新營銷、全渠道打通等新零售場景中獲得年輕用戶。曾被奢侈品牌抗拒的電商,如今已成為其重要的渠道。近期財報顯示,中國市場尤其是線上,正成為burberry、LVMH等品牌的新增長點。麥肯錫咨詢聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會FondazioneAltagamma發(fā)布的《奢侈品數字營銷觀察年度報告》預測,線上奢侈品銷售市場份額將在2020年翻倍至12%,2025年這一比例將升至18%。阿里希望通過品牌營銷和內容運營,使天貓不僅成為銷售平臺,也成為奢侈品牌營銷和消費者運營的主陣地。
一起惠2017-08-02 09:23:35364 次
大家都知道最近拼多多可謂是火爆了,那么大家知道拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?如果對這兩個問題還一頭霧水的話,那就跟上小編我的腳步一起來看看拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?1.拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多是能夠搜索店鋪的。你關注公眾號里面肯定就有了,點擊進去就看到網址了。2.怎么在拼多多搜索店鋪?1)首先打開微信,選擇通訊錄,再選擇公眾號。2)在公眾號內找到并選擇拼多多。3)進入拼多多后,再選擇進入商城。4)在拼多多商城內,選擇下端的搜索。輸入你想要逛的拼多多店鋪名字。5)拼多多商城顯示出分類的各種商品。3.拼多多有何功能?拼多多有何功能?拼多多是一種全新的網上購物模式,是真正意義上的團購。用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優(yōu)質商品。我們的初衷很簡單:凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西。我們深入最源頭的供應商,進入市場第一線,優(yōu)選最靠譜的商品。我們在乎每一個用戶的反饋??头F隊日夜陪伴,力求第一時間解答疑問。我們希望拼團是一種生活方式,能夠拉進您與身邊人的距離。我們作為一個平臺,會幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網最低價。我們會不定時舉行最火爆的活動,0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質商品。我們作為一個平臺,會幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網最低價。我們會不定時舉行最火爆的活動,0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質商品。
一起惠2017-08-02 08:42:11576 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復。但其實,餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據接近餓了么的業(yè)內人士透露,一直在嘗試高端化轉型的餓了么收購百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或將合并的傳聞。7月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進入尾聲,最快將在8月達成收購。但暫不清楚雙方具體的交易數額。為此,北京商報記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關負責人。餓了么方面僅表示,此消息為市場傳聞,不予置評。百度外賣方面則回應稱,對此事并不知情。據接近餓了么的有關人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購事宜談判,對于餓了么而言,收購百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對于正在向高端轉型的餓了么十分重要。而對于百度外賣而言,順豐并沒有外賣平臺的運營經驗,雙方雖有業(yè)務層面的交集,但沒有餓了么與百度外賣的業(yè)務交集大,而且雙方如果達成收購,將對餓了么在業(yè)務方面有很大的補充,百度外賣的議價空間也更大。從去年8月開始,百度外賣就開始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或將與百度糯米打包出售給美團,但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開表示,百度外賣將堅持獨立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開始接管百度外賣在全國多地區(qū)的送餐業(yè)務,可順豐最終也沒能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購消息,讓百度外賣出售事件再度反轉,雖然雙方最終能否達成收購還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購關系卻早有端倪。傳聞有跡可循今年的外賣行業(yè)動蕩不止,在中國食品產業(yè)評論員朱丹蓬看來,整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢。這其中主導因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數據顯示,目前美團外賣與餓了么的市場份額大約在35%左右,百度外賣的市場份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場份額方面看,三大外賣平臺共同占據近九成外賣市場份額。與此同時,三大外賣平臺之間的外賣商戶同質化問題已經十分嚴重。另外,國家以及各地相關監(jiān)管部門對于網絡食品交易的監(jiān)管越來越嚴格,這也將進一步加劇平臺商戶同質化的問題。外賣平臺若想盡早擺脫因同質化帶來的行業(yè)效率低等問題,平臺之間的整合將會是最有效的方式。事實上,餓了么與百度外賣此次的收購傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時就公開表示,外賣市場的競爭格局將會發(fā)生變化,在未來12-16個月中很可能會變成兩家。彼時,百度外賣與百度糯米直營轉代理風波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關系受到多方關注。當時,張旭豪在談及外賣市場的發(fā)展趨勢時表示,整個行業(yè)進入下半場,因此不能簡單追求量,而是要追求質,并表示,“百度外賣讓我們認識到品質的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國烹飪協(xié)會團體標準發(fā)布會上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網絡訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團體標準的起草單位,在中國烹飪協(xié)會指導下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內第一個配送箱(包)消毒標準。今年,三大外賣平臺相繼出臺各類標準,而這個餐箱標準,是目前惟一一個由兩家外賣平臺共同發(fā)布的。另外,據上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團點評、順豐等收購消息其實都有跡可循,但是最終未能達成收購的癥結主要是在百度糯米。“百度外賣、百度糯米構成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對外談判收購事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺的運營尤其是白領市場方面存在較大優(yōu)勢,并且具備較強的物流配送技術,對于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對于美團點評以及順豐而言意義不大,所以收購遲遲未能達成?!?月28日,百度公布了2017年二季度未經審計的財務報告,百度董事長兼CEO李彥宏公開表示,百度以人工智能為基礎驅動力來不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務,尤其是手機百度、搜索、資訊流等核心產品。同時為了發(fā)掘長期市場機遇,百度將繼續(xù)通過開放平臺與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅動型業(yè)務。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來在O2O領域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對此,上述接近餓了么人士認為,餓了么與百度外賣收購最終能否達成的關鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購資金的主要來源,同時此次收購也將強化阿里在O2O領域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進行一輪10億美元的融資,當時餓了么方面回應稱,市場傳聞,不予置評。但在6月,阿里巴巴集團向美國證券交易委員會(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團持有餓了么23%的股權。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動,有分析認為,這表明餓了么的其他股東也進行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時,就已經把口碑的外賣業(yè)務并入餓了么,與此同時,口碑開始從之前的外賣平臺向商戶服務商轉型,其中餐飲商戶是口碑重點發(fā)力的目標客戶,在這一點上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關業(yè)務,百度糯米業(yè)務則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來,并且與美團點評展開直面競爭。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國內最大的物流平臺之一順豐展開合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團點評合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開始“休假”,或將離職;同期百度外賣原物流負責人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或將賣給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個外賣餐箱標準2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35712 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結局。淘寶拼團有意無意地在貓窩順了點小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會意識到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈式反應。一切動作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內容時,先把鏈接去掉,引導買家通過淘口令登錄購買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經過淘寶客的推廣進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺站內流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺旗下的第一賺錢機器。阿里媽媽相關工作人員在接受采訪時表示“影響不大。”需要指出的是,通過不斷修改鏈接特征來繞過微信的識別的確不是什么技術上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時候沒人知道,但淘寶客和消費者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實上,微信一直保持著對淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因為微信的善意。不到兩個月,突圍再次宣告失敗。在此前的長期時間內,淘寶客們早已經積累了一身教授買家通過淘口令和復制鏈接的形式進店購買的本領,阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢?淘寶客們開始瞄準微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機器人”利用購物返利和多級分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內的優(yōu)質客戶,“它們在‘相互屏蔽’多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁?!斑@些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻了高達2000億元的GMV,總占比達6%。觸碰微信那根異常敏感神經的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網的營銷新玩法——拼團正式上線生效。根據淘寶網的定義,拼團是一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團模式,其實就是社交經濟。用戶將拼團購物鏈接轉發(fā)到微信群等場景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時間內實現(xiàn)拼團即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團模式能產生“病毒式”的傳播效應,在極低的成本下拉動新的用戶增長。以其代表拼多多為例,據披露,拼多多2017年5月的交易額已經過50億元,日訂單量過500萬,客單價20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領投的1.1億美元的B輪融資。另據未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達20億美金。拼多多的產品邏輯是:調動起用戶的社交關系拼團購買某一低于其他購物平臺價格的商品。比傳統(tǒng)團購自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個新的流量渠道,以銀泰西有、網易考拉為代表的零售巨頭對此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團賣紙巾,活動期間紙品類購買轉化率達48%,參團率達98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺河貍家的拼團項目在首頁上線……由于拼團模式和此前的流行的誘導轉發(fā)類似具有病毒性的傳播效應,促銷信息泛濫會嚴重影響微信生態(tài)的用戶體驗,因此即便是領投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團的朋友圈分享權限。其實,微信在2016年拼團模式起步之初就出臺了朋友圈謝絕拼團的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡單、粗暴的一招鮮可以在好友對話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會是鏈接的形式。據微店生態(tài)業(yè)內人士透露,微信要求拼團業(yè)者在頁面開發(fā)時就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術上進行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術手段實現(xiàn)了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實,可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個位置流動和展示。“自己人”都無法獲得的朋友圈露出,競爭對手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價的淘口令,如今竟然想透過拼團繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實際上,淘寶還沒來得及有大動作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團,除了保持了一貫對社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個入口,用戶可以搜索相關的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊藏的巨大想象空間和流量勢能就會瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報微信即將內測商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷?,想在存量市場中改變人貨場的競爭模式,需要挖掘新的流量或者改變原有流量的分發(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點都包括了?!币晃粋鹘y(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時候,會有C選項?!苯衲昴曛?,騰訊悄悄地上線了一個叫“覓魚”的導購網站,同時發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機端的APP。覓魚從全網抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺上,用戶可以直接點擊鏈接領券并下單購買。經過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導購網站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當作一個“姿態(tài)”性質的產品來宣揚騰訊的開放理念。未來,淘寶客或許依然會活躍在微信生態(tài)內,但是所有的商品展示和購買通道可能都要通過一個類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內的電商推廣思路和面貌或許會趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會用對開放的不同定義告訴你:我對大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13479 次
便捷的購物模式,讓我越來越喜歡網購了,以前只會在上面買一些衣服,鞋子呀,包包類的,現(xiàn)在可不同了,網購成了生活當中不可或缺的需求途徑,而我網上購物大多數都是在京東完成的,有的時候也會去一些別家網站看看,那只是比較一下價格呀什么的,最后下單還是通過給惠返利網在京東購買的。今年三月份,因為新房子在裝修,廚房,衛(wèi)生間里面的一些東東,老公說交給我,出于好奇和試試看的心態(tài),我在京東網上開始搜索,“廚”舊迎新,“衛(wèi)”您省心!京東第三屆廚衛(wèi)節(jié)3月5日盛大開幕,活動期間,油煙機、燃氣灶、熱水器、消毒柜四大品類全線出擊,京東價上再折扣,想不到的低價!同時,購買所有活動頁面內商品均可享受50元京券更換補貼。京東廚衛(wèi)節(jié),實惠你懂的!為助力第三屆廚衛(wèi)節(jié),我們特別準備了蓋樓活動,參與活動即有機會免費獲得名牌消毒柜,精美電水壺,購買廚衛(wèi)產品的網友蓋樓更有得到“免單”機會,趕快參與吧!這樣的一組網宣跳入我的眼簾,興奮的同時,我就開始認真的查看商品了,為了買到可靠的商品,我可是做足了功夫,去實體店看了一些品牌,拍下貨號款式之類的在網上比較,貨號查了一下沒有問題,然后我就去京東網購買了,為了保險起見我先買回了灶具,選擇的是貨到付款,流線體的設計很潮,主體銀色和我的黑色主調臺面剛好搭,火苗燃燒起來都是藍光,雙槍電子打火,嵌入式設計又穩(wěn)搞起衛(wèi)生來也更方便,關鍵是猛火模式燒菜太給力了,以前用的火力太小了,燒個菜把人都急死了。因為好用,在京東網購物就更放心了,后來衛(wèi)生間里面的東東差不也都在京東網買的了,我就說說座便器吧:這款箭牌馬桶,在實體開口就是1400塊,磨破嘴皮子店家說1200包安裝。晚上我在京東網上一查才知道只要986,加安裝50我還是賺了100多塊呢,2道防臭下水口,馬桶蓋是先進的靜音緩降設計,噴射虹吸讓沖洗更快更干凈,坐在上面上廁所都是一種享受!切身體會才知道京東網廚衛(wèi)正品了,現(xiàn)在網上購物我都是一起惠返利網去買的,更有6%的返利。如果你也有這方面的需要不防試試,注冊一個一起惠返利網,進入后選擇京東網就可以購買了,確認過后返利就會直接返到你的帳戶里面,第一次還有5元紅包送給你,提現(xiàn)低至10。
一起惠2017-07-28 09:01:32529 次
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