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操作流程
雖然說(shuō)現(xiàn)在的電商環(huán)境比以往嚴(yán)厲得多了,嚴(yán)厲打擊各種假劣產(chǎn)品,但還是有不少商家打擦邊球牟利,如果你在淘寶上花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)到假貨,一定要通過(guò)合理的渠道進(jìn)行維權(quán)。那么淘寶買(mǎi)到假貨怎么理賠?一、怎么理賠?淘寶平臺(tái)關(guān)于買(mǎi)到假貨怎么賠償以及相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的,目前平臺(tái)上賣(mài)家在開(kāi)店的時(shí)候都是進(jìn)行了假一賠三或者假一賠十的承諾的,而且新的淘寶平臺(tái)規(guī)則中提到,如果消費(fèi)者買(mǎi)到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請(qǐng)的。如果遇到商家不承認(rèn)的情況,可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,記住一定要保留證據(jù),因?yàn)樾《幚淼牧鞒淌琴I(mǎi)家先發(fā)起維權(quán),然后小二通過(guò)雙方的舉證判斷處理。如果買(mǎi)家成功維權(quán),那么小二要根據(jù)賣(mài)家是否加入假一賠三,加入的話(huà)買(mǎi)家至少會(huì)得到3倍賠償,然后這時(shí)候賣(mài)家出售假貨要扣分處罰,扣12-48分全店屏蔽。如果沒(méi)有加入假一賠三,買(mǎi)家會(huì)得到商品價(jià)值的30%的賠償并且得到退款。二、投訴電話(huà)是多少?但是有些年齡比較大的消費(fèi)者,不知道淘寶上的各項(xiàng)操作流程,于是想直接打淘寶的官方電話(huà)進(jìn)行溝通,這時(shí)候您可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線(xiàn)電話(huà):9510211。三、淘寶買(mǎi)到假貨處理方法1.保留憑證如果發(fā)現(xiàn)你買(mǎi)的商品是假貨,那么一定要保留相關(guān)憑證,例如正品之間的對(duì)比、權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明、正品銷(xiāo)售門(mén)店的證明等等,這些我們也都可以作為我們的憑證。2.聯(lián)系商家然后向淘寶客服出示相關(guān)的憑證來(lái)讓其進(jìn)行處理了,一般來(lái)說(shuō),當(dāng)我們?cè)谀贸隽宋覀兿嚓P(guān)的憑證之后,淘寶店鋪的客服也都會(huì)來(lái)給我們進(jìn)行處理,就比如像退貨、退款之類(lèi)的,因此如果我們買(mǎi)到了假貨,也可以通過(guò)聯(lián)系淘寶店鋪客服來(lái)進(jìn)行處理。3.讓淘寶平臺(tái)介入處理如果淘寶客服沒(méi)有給出一個(gè)能夠讓我們滿(mǎn)意的結(jié)果的話(huà),在這種情況下我們也就可以通過(guò)在淘寶網(wǎng)站里面或者是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)聯(lián)系淘寶平臺(tái)的客服,并且提交我們的相關(guān)證明和憑證,然后讓淘寶平臺(tái)介入進(jìn)行處理,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)對(duì)于假貨這樣的一種現(xiàn)象也是嚴(yán)厲打擊的,因此我們往往也都能夠得到一個(gè)滿(mǎn)意的處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-15 09:58:08535 次
最近很多朋友都在咨詢(xún)小編關(guān)于淘寶拍賣(mài)的信息,其實(shí)對(duì)于這方面的信息,小編也不是特別的了解,為了可以盡快的解決大家的疑惑,小編專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了相關(guān)方面的大神,現(xiàn)在就把收獲到的信息分享給大家,由衷希望可以幫助到親們,下面就一起來(lái)看看吧。一、繳納的規(guī)則?1、買(mǎi)家參與拍賣(mài)都需交納淘寶拍賣(mài)保證金。2、參加一筆拍賣(mài)交易,不管拍賣(mài)的價(jià)格和想要競(jìng)拍的該寶貝的件數(shù),都只需交納一次保證金。3、保證金按店鋪設(shè)置的保證金額交納。對(duì)于特殊的拍賣(mài)活動(dòng),淘寶會(huì)在活動(dòng)中予以說(shuō)明。4、在對(duì)拍賣(mài)商品確認(rèn)出價(jià)時(shí),如您的支付寶賬戶(hù)中有足夠的余額支付拍賣(mài)保證金,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)該筆款項(xiàng),并在支付寶賬戶(hù)余額中顯示為不可用余額,點(diǎn)此查看詳細(xì)淘寶拍賣(mài)操作流程。二、如何提交?1.點(diǎn)擊頁(yè)面的報(bào)名交保證金。2.填寫(xiě)競(jìng)買(mǎi)人身份信息(需要與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息一致)。3.選擇對(duì)應(yīng)的繳納方式。目前手機(jī)端支持儲(chǔ)蓄卡快捷、支付寶余額、余額寶方式支付,手機(jī)銀行目前不支持。如果手機(jī)上有交保限額,可以在電腦上使用網(wǎng)銀交保。三、什么情況不退?1.寶貝未競(jìng)拍成功(出局),待拍賣(mài)結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;2.競(jìng)拍成功后,買(mǎi)家在3天交易付款期內(nèi)及時(shí)完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;3.競(jìng)拍成功后,賣(mài)家主動(dòng)關(guān)閉交易,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;如您繳納的淘寶拍賣(mài)保證金已符合解限條件,但是系統(tǒng)還沒(méi)有給予解限,您可以聯(lián)系淘寶客服0571-88158198,淘寶收到后會(huì)盡快幫您處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-02 10:09:54833 次
操作方法01在唯品會(huì)上買(mǎi)了東西拿到貨后,發(fā)現(xiàn)不合適要退貨,又不想出去寄快遞怎樣申請(qǐng)唯品會(huì)上門(mén)攬退服務(wù)呢?02首先在全部訂單后找到要退貨的物品,點(diǎn)擊進(jìn)去,右下方會(huì)有申請(qǐng)售后,點(diǎn)擊進(jìn)入。03進(jìn)入后,上面會(huì)出現(xiàn)上門(mén)換貨、上門(mén)攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,選擇上門(mén)攬退就可以了。04進(jìn)入攬件服務(wù)后,就可以上門(mén)攬件退貨了,填寫(xiě)好寄件人地址后,快遞員到時(shí)候會(huì)直接跟你聯(lián)系的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:59:55468 次
在平時(shí)的購(gòu)物過(guò)程中,總是避免不了貨到后不滿(mǎn)意的情況,那么在為唯品會(huì)商城上面購(gòu)物后不滿(mǎn)意需要上門(mén)攬退服務(wù)的時(shí)候,該怎么操作呢?有什么操作流程?操作方法:01:在唯品會(huì)上買(mǎi)了東西拿到貨后,發(fā)現(xiàn)不合適要退貨,又不想出去寄快遞怎樣申請(qǐng)唯品會(huì)上門(mén)攬退服務(wù)呢?02:首先在全部訂單后找到要退貨的物品,點(diǎn)擊進(jìn)去,右下方會(huì)有申請(qǐng)售后,點(diǎn)擊進(jìn)入。03:進(jìn)入后,上面會(huì)出現(xiàn)上門(mén)換貨、上門(mén)攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,選擇上門(mén)攬退就可以了。04:進(jìn)入攬件服務(wù)后,就可以上門(mén)攬件退貨了,填寫(xiě)好寄件人地址后,快遞員到時(shí)候會(huì)直接跟你聯(lián)系的。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-27 10:07:171301 次
京東網(wǎng)上商城在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)一直有著不錯(cuò)的成績(jī),特別是京東的自營(yíng)式物流覆蓋了我國(guó)大部分地區(qū),同時(shí)在多個(gè)地方成立了物流集散中心和倉(cāng)庫(kù),特別是京東自營(yíng)店的配送速度相當(dāng)快。京東發(fā)展多年,不管是在物流還是售后服務(wù),都有比較完善的系統(tǒng)。接下來(lái)我們來(lái)了解一下京東退貨拒收相關(guān)的問(wèn)題。一.京東拒收會(huì)全額退款嗎?是的,會(huì)全額退款給買(mǎi)家。京東商品訂單拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京東售后退款審核成功后,京東商城售后會(huì)把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣(mài)家發(fā)貨,訂單會(huì)根據(jù)賣(mài)家是否包郵進(jìn)行退款受理,運(yùn)費(fèi)領(lǐng)外算的話(huà),不是質(zhì)量問(wèn)題需買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下:1.登陸京東app賬號(hào),在“我的”找到個(gè)人的訂單,查看全部訂單,然后找到你要退的商品,直接申請(qǐng)取消訂單。4.申請(qǐng)取消提交后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫(kù)的狀態(tài)提交申請(qǐng)退款,系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經(jīng)出庫(kù)但未裝車(chē)到配送站,再提交退款申請(qǐng)的話(huà),系統(tǒng)進(jìn)行退款審核后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款。3)如果退貨商品已經(jīng)出倉(cāng)庫(kù)并且在送達(dá)京東配送站的途中,要等到該商品在配送站截留,再退回倉(cāng)庫(kù)之后,取消的訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成審核。4)訂單派送拒收后,在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核退款申請(qǐng),完成退款。5)第三方賣(mài)家發(fā)貨,需要與店鋪賣(mài)家聯(lián)系協(xié)商退款事宜,查看顯示申請(qǐng)進(jìn)度,待賣(mài)家同意退款申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖:京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡,還有就是退到賬戶(hù)余額里。如果是在微信平臺(tái)的京東購(gòu)物中購(gòu)買(mǎi)商品,使用微信錢(qián)包支付的話(huà),退款后所返還的金額還會(huì)原路返回到微信的賬戶(hù)中。申請(qǐng)退款的流程需要一些時(shí)間,不是馬上到賬,所以買(mǎi)家需要耐心等待。如果買(mǎi)家一直沒(méi)有收到退款,且退款的訂單已經(jīng)超過(guò)了退款周期,買(mǎi)家可以聯(lián)系京東的客服進(jìn)行退款處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-15 10:02:45912 次
淘寶眾籌,是阿里旗下唯一的一家的眾籌平臺(tái),那么如果發(fā)生了購(gòu)買(mǎi)后我不喜歡或者購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤等等一系列的原因想要退款,那么淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?我們今天來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下。那么淘寶眾籌可以退款嗎?毫無(wú)疑問(wèn),淘寶眾籌是可以退款的。既然如此,要如何退款呢?第一步,首先我們要進(jìn)入淘寶眾籌的首頁(yè),放在右上方的【我的眾籌】;第二步,通過(guò)點(diǎn)擊【我的眾籌】的下拉框里【我支持的項(xiàng)目】;第三步,點(diǎn)擊進(jìn)入【我支持的項(xiàng)目】里就能看到【我支持的】;然后選擇【退款申請(qǐng)】之后按照步驟提示就可以了。那么淘寶眾籌的一些具體操作流程是什么呢?第一點(diǎn),如果淘寶眾籌的商品還在籌款期內(nèi)的話(huà),用戶(hù)只需要在申請(qǐng)退款后,等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款,那么款項(xiàng)就會(huì)自動(dòng)退回到支持者用戶(hù)的支付寶或者銀行卡。第二點(diǎn),如果淘寶眾籌的商品在眾籌結(jié)束后但還未發(fā)貨的話(huà),用戶(hù)在申請(qǐng)退款后,等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款,但是要注意的是,只有商品的尾款會(huì)自動(dòng)打入用戶(hù)的支付寶之內(nèi),而訂金金額只能由賣(mài)家手動(dòng)轉(zhuǎn)入到用戶(hù)的支付寶,一定要記得保存好轉(zhuǎn)賬記錄或者是憑證哦。舉個(gè)例子:買(mǎi)家用戶(hù)買(mǎi)了一款500元的眾籌商品,假設(shè)賣(mài)家發(fā)起項(xiàng)目是審核通過(guò)后設(shè)定的項(xiàng)目訂金比列為50%,那么買(mǎi)家用戶(hù)在眾籌結(jié)束后商品還沒(méi)發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款,賣(mài)家點(diǎn)擊了確認(rèn)退款后,250元會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退回到買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi),而剩下的250元?jiǎng)t需要賣(mài)家在確認(rèn)退款后的24小時(shí)內(nèi)將250元的訂金金額轉(zhuǎn)入買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi),并且留言備注:淘寶眾籌XX(項(xiàng)目標(biāo)題)退款尾款。第三點(diǎn)呢,如果是在眾籌結(jié)束后,已經(jīng)收到了商品,那么就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款和維權(quán),若是商品因?yàn)橘|(zhì)量、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、發(fā)貨延遲等原因要求全額退款的話(huà),流程與第二點(diǎn)是一致的。以上就是小編整理的關(guān)于淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式,不知道大家看明白了嗎?其實(shí)只要商品真的有問(wèn)題,然后保留好證據(jù),還是能夠正常退款的哦。
2019-05-22 09:24:03608 次
近期一起惠小編為大家介紹了一些支付寶保險(xiǎn)的加入方法,像是好醫(yī)保、相互保等等,有人問(wèn)相互保加入了能不能退保?下面就為大家簡(jiǎn)單的解答一下,一起來(lái)了解學(xué)習(xí)一下吧!問(wèn)題:支付寶相互保怎么退保?退出后對(duì)芝麻信用有影響嗎?回答:加入支付寶相互保后如果是正常退出的話(huà)不會(huì)對(duì)芝麻信用造成什么影響的,但如果是沒(méi)有按約定分?jǐn)偙U辖鸬仍蚨孕型顺觯蔷蜁?huì)對(duì)芝麻信用分造成負(fù)面影響,而且下次不能再申請(qǐng)加入相互保了。所以不能隨意退出相互保,在退出之前要先把已經(jīng)公示的分?jǐn)傎M(fèi)用付了再退出來(lái),其它自動(dòng)退保都不會(huì)影響芝麻信用的。支付寶相互保自動(dòng)退保的情況:1、加入后年滿(mǎn)60周歲;2、成功申領(lǐng)保障金;3、不符合相互保加入條件。加入支付寶相互保后可以隨時(shí)退出。但退出不當(dāng)可能會(huì)給芝麻信用帶來(lái)負(fù)面影響,如果退出之前沒(méi)有公示的案例那么可以自行退出,有的話(huà)需要分?jǐn)傊笤偻顺?,此外在退出前如果名下有子女的需先將子女退出成功本人才能退出。支付寶相互保主?dòng)退出操作流程:1、通過(guò)“支付寶-我的-螞蟻保險(xiǎn)-相互?!钡穆窂竭M(jìn)入;2、進(jìn)入相互保頁(yè)面后點(diǎn)擊“頭像”進(jìn)入保障詳情;3、點(diǎn)擊“放棄保障”后再點(diǎn)“退出”即可。注:退出相互保保障終止且無(wú)法享受任何服務(wù),若再次加入后重新計(jì)算90天等待期。支付寶相互保退出后有什么影響加入支付寶相互保便能享受相應(yīng)的保障,如果選擇退出有以下影響:1、保障終止,確診惡性腫瘤或重癥疾病也無(wú)法獲得保障金;2、退出時(shí)已公示的案件對(duì)應(yīng)的每期分?jǐn)偨痤~仍需支付;3、退出后再次加入需要重新計(jì)算等待期(90天);4、成員退出,由成員本人申請(qǐng)加入的其他人要提前退出。以上就是今天小編要為大家解答的關(guān)于相互保如何退保,退保又有什么影響的相關(guān)內(nèi)容了,相互保是可以隨時(shí)退出的,但大家一定按照流程操作,不然會(huì)對(duì)芝麻信用分有負(fù)面影響,有需要的大家可以仔細(xì)的閱讀一下今天的文章,希望可以幫助到你們。
2019-05-16 09:30:49553 次
我們?cè)谔詫毶厦尜?gòu)物的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)一次性購(gòu)買(mǎi)幾款商品,然后再將不同店鋪的商品進(jìn)行合并支付,可是在拼多多上面之前是行不通的,原因是它不像淘寶一樣有購(gòu)物車(chē)這個(gè)功能,那么就在近期上線(xiàn)了這個(gè)操作。其實(shí)拼多多合并支付的意思就是指兩個(gè)及兩個(gè)以上不同商家合并在一起支付,另外拼多多是沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的,也就無(wú)法暫時(shí)保存想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝,如果是在同一個(gè)店鋪看中了兩個(gè)不同的商品,要想發(fā)一個(gè)快速也只能分開(kāi)拍下付款,要是想要讓客服發(fā)一個(gè)包裹的話(huà),那么就可以跟拼多多客服人員聯(lián)系,要求發(fā)送一個(gè)包裹。而現(xiàn)在不一樣了,拼多多的合并支付已經(jīng)上線(xiàn)了,就意味著在拼多多上面也可以合并付款了,讓拼多多的購(gòu)物變得更加的方便快捷了。具體操作流程如下:大家可以打開(kāi)拼多多app-個(gè)人中心-商品收藏,右下角即可看到“合并支付”的按鈕。有什么用?其實(shí)這個(gè)支付功能在很多程度上提升了客戶(hù)的體驗(yàn)感,也能大大的增加拼多多商戶(hù)的訂單量,因?yàn)槠炊喽嗪喜⒅Ц豆δ苡幸粋€(gè)要求,那就是只能對(duì)已經(jīng)收藏的寶貝進(jìn)行合并支付,那這就很好的引導(dǎo)了顧客收藏商品,另外商家也可以設(shè)置好店鋪的推薦位,以及把跟店鋪主商品相關(guān)聯(lián)的商品設(shè)置好。比如說(shuō)引流款則可以搭上利潤(rùn)款、新款和爆款商品等,這樣就能夠合理的幫助商家們分配利潤(rùn),讓進(jìn)店的流量最大化利用,而且還能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化和客單價(jià)。另外商家在打開(kāi)商家管理后臺(tái)之后,還可以尋找營(yíng)銷(xiāo)工具中的優(yōu)惠券,然后能夠看到后臺(tái)新增的全店立減券和全店滿(mǎn)減券,前者其實(shí)就跟多件優(yōu)惠活動(dòng)差不多,能夠很好的幫助店鋪提升客單價(jià),而后者則是大件優(yōu)惠,目的是促進(jìn)轉(zhuǎn)化。要是合并支付能夠結(jié)合多件優(yōu)惠跟滿(mǎn)減券一起使用的話(huà),又可以有效的提升店鋪高達(dá)20%的成交。另外商家也要優(yōu)化客服話(huà)術(shù)并且積極引導(dǎo)買(mǎi)家湊單,比如說(shuō)告訴買(mǎi)家合并支付的操作流程,另外店鋪如果有優(yōu)惠券的話(huà),也要告知消費(fèi)者,刺激他們消費(fèi)下單。其實(shí)拼多多合并支付就是為了讓商家們能夠更好地提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),而對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),也希望擁有這樣的方式可以付款,因?yàn)槊恳淮蜗聠尉透犊钜淮螘?huì)讓買(mǎi)家們覺(jué)得特別的麻煩。
一起惠2019-04-18 09:40:26488 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財(cái)報(bào)顯示,在上季度,阿里國(guó)際零售業(yè)務(wù)和國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)營(yíng)收達(dá)80億元,占集團(tuán)總營(yíng)收的7%。通過(guò)投資、自建平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施搭建,阿里正不斷把自己在中國(guó)的電商經(jīng)驗(yàn)輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營(yíng)收相比(上季度阿里實(shí)現(xiàn)1172.78億元營(yíng)收),阿里國(guó)際電商業(yè)務(wù)仍是一個(gè)有待成長(zhǎng)的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄略谌ツ陮?duì)外公開(kāi)的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣(mài)往世界,而是從世界賣(mài)往世界,由此誕生一個(gè)真正全球化的平臺(tái)。而這一切的基礎(chǔ),則是當(dāng)下阿里電商出海的版圖。速賣(mài)通:改變購(gòu)物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線(xiàn)于2010年4月的全球速賣(mài)通是覆蓋國(guó)家范圍最廣的零售平臺(tái)之一。據(jù)速賣(mài)通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣(mài)通海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1.5億,全球范圍內(nèi)每月訪問(wèn)量超2億,用戶(hù)已遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的十大國(guó)家。(阿里全球速賣(mài)通官網(wǎng)主頁(yè))目前,速賣(mài)通平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團(tuán)、直播等多種中國(guó)電商的玩法,在平臺(tái)的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺(tái)。但這并不是速賣(mài)通的初始原貌。速賣(mài)通平臺(tái)的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點(diǎn)在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負(fù)責(zé)全球速賣(mài)通業(yè)務(wù)。隨后,戴珊即宣布了速賣(mài)通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購(gòu)物平臺(tái)往生活平臺(tái)發(fā)展?!八儋u(mài)通的邏輯將從購(gòu)物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度?!贝魃赫f(shuō)道。這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣(mài)通的業(yè)務(wù)聚焦點(diǎn)。在去年9月,速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)對(duì)外公布了速賣(mài)通未來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的方向:第一,給用戶(hù)帶來(lái)全新的生活方式。未來(lái)速賣(mài)通不僅僅是買(mǎi)東西的平臺(tái)而且是海外消費(fèi)者獲得快樂(lè)的平臺(tái)。因此速賣(mài)通會(huì)利用更豐富的商品庫(kù)提升消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進(jìn)行合作。第二,成為商家海外市場(chǎng)版圖運(yùn)營(yíng)主陣地。速賣(mài)通將幫助商戶(hù)做好品牌建設(shè),給商戶(hù)提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個(gè)關(guān)注重心是相輔相成的。過(guò)去,歐美電商平臺(tái)主要基于搜索算法等邏輯來(lái)進(jìn)行平臺(tái)搭建。因此,性?xún)r(jià)比越高的商品,在平臺(tái)搜索上是越有優(yōu)勢(shì)的。但對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),性?xún)r(jià)比并不一定是其最重點(diǎn)關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺(tái)變成一個(gè)生活平臺(tái),則更像是阿里在中國(guó)的電商打法。在中國(guó),阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開(kāi)發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶(hù),讓品牌通過(guò)直播、微博、社群等多種方式給用戶(hù)種草。與之相對(duì)應(yīng),速賣(mài)通開(kāi)始擴(kuò)展社交玩法,也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada:強(qiáng)調(diào)私域意識(shí)跟速賣(mài)通相比,阿里旗下的Lazada在擴(kuò)展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線(xiàn),在印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、以及越南設(shè)有分部,擁有40多萬(wàn)賣(mài)家,數(shù)千個(gè)品牌合作伙伴和100多個(gè)物流合作伙伴。(Lazada馬來(lái)西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)Lazada的投資額總計(jì)已達(dá)到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開(kāi)始主要是對(duì)其進(jìn)行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對(duì)外公開(kāi)2019年的戰(zhàn)略,私域意識(shí)和品牌成為其今年關(guān)注重點(diǎn)。當(dāng)然,與天貓和速賣(mài)通等電商平臺(tái)相比,Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級(jí)”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國(guó)上線(xiàn)紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實(shí)現(xiàn)直播功能。明顯,在內(nèi)容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時(shí),Lazada也在為商家提供了一系列私域運(yùn)營(yíng)工具,并不斷培養(yǎng)商家運(yùn)營(yíng)店鋪、經(jīng)營(yíng)粉絲、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等意識(shí)。Lazada方面表示,希望通過(guò)這些功能,把Lazada從一個(gè)賣(mài)貨平臺(tái)往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過(guò)大促季節(jié)實(shí)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬(wàn)名,也有商家通過(guò)視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺(tái)關(guān)鍵項(xiàng)目之一。Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標(biāo)成為全球品牌開(kāi)拓東南亞的平臺(tái)。去年LazMall已經(jīng)獲得多個(gè)國(guó)際品牌的進(jìn)入?!癓azada的出海品牌才剛剛開(kāi)始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運(yùn)營(yíng)的品牌,而且更偏向于國(guó)際品牌。中國(guó)品牌是Lazada想要走的第一步,因?yàn)橹袊?guó)制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁袊?guó)有很多有品質(zhì)的品牌,在東南亞市場(chǎng)有很大的機(jī)會(huì)。”印井向一起惠說(shuō)道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣(mài)通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對(duì)外發(fā)布的項(xiàng)目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個(gè)通道:一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道,具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產(chǎn)品為天貓?jiān)贚azada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運(yùn)營(yíng)的跨境模塊。值得注意的是,速賣(mài)通和Lazada平臺(tái)在中國(guó)招募的除了品牌商還有貿(mào)易商(跨境電商內(nèi)俗稱(chēng)“賣(mài)家”),而對(duì)于天貓出海項(xiàng)目,其產(chǎn)品均來(lái)自于淘系。天貓出海的目標(biāo)則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標(biāo)為例,據(jù)天貓進(jìn)出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運(yùn)上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過(guò)機(jī)器翻譯將出海的商品進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”。阿里國(guó)際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺(tái)相比較,阿里國(guó)際站的特殊性在于其為B2B平臺(tái)。(阿里巴巴國(guó)際站官網(wǎng)截圖)在阿里國(guó)際站上的商戶(hù)分為兩種:一種為定制類(lèi)工廠,即海外采購(gòu)商通過(guò)阿里國(guó)際站找到工廠進(jìn)行詢(xún)盤(pán),然后再下訂單,工廠生產(chǎn)商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣(mài)家,供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨,采購(gòu)商直接購(gòu)買(mǎi)。在跨境零售領(lǐng)域,商戶(hù)發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國(guó)通過(guò)郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費(fèi)者手上。但對(duì)于跨境B2B來(lái)說(shuō),無(wú)論是供應(yīng)商還是采購(gòu)方甚至是貿(mào)易流程,均擁有非常大的區(qū)別??缇矪2B的供應(yīng)商大多為工廠,而采購(gòu)方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購(gòu)方一次采購(gòu)的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個(gè)海運(yùn)貨柜為單位)。因此,通??缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式,并通過(guò)外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國(guó)際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過(guò)阿里旗下的“一達(dá)通”公司進(jìn)行,申報(bào)主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶(hù)可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報(bào)主體或者以“一達(dá)通”為申報(bào)主體。而在外綜服務(wù)平臺(tái),無(wú)論企業(yè)選擇誰(shuí)做自己的申報(bào)主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當(dāng)然,阿里國(guó)際站也不斷通過(guò)數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國(guó)際站關(guān)注的為“人貨場(chǎng)”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先,關(guān)于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶(hù)資產(chǎn)管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫(kù)存商品、產(chǎn)品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過(guò)數(shù)字儲(chǔ)備,Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲(chǔ)備。另一方面,通過(guò)數(shù)字化的方式去存儲(chǔ)現(xiàn)有客戶(hù)需求。Alibaba.com為客戶(hù)提供一個(gè)數(shù)字化客戶(hù)資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全世界對(duì)你商品感興趣的買(mǎi)家圈住,比如,買(mǎi)家通過(guò)查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通,可以在線(xiàn)上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀將賣(mài)家現(xiàn)有能力觸達(dá)到可能成為的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。達(dá)摩院為國(guó)際站提供了智能翻譯技術(shù),目前可以識(shí)別43種語(yǔ)向,讓買(mǎi)賣(mài)雙方溝通無(wú)憂(yōu)就是賦能方式之一。其次,關(guān)于“貨”的方面,從貿(mào)易的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,除了賣(mài)家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,買(mǎi)家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此,賣(mài)家通過(guò)商品的數(shù)字化重構(gòu),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力?!皥?chǎng)”方面,張闊認(rèn)為有兩方面:第一,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)溝通、履單。目前國(guó)際站已經(jīng)通過(guò)多媒體的方式,以及公共和私域結(jié)合的方式,讓賣(mài)家和買(mǎi)家更匹配。第二,參加線(xiàn)下展會(huì),將所有參展的商家的商品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,并通過(guò)數(shù)字化的方式讓線(xiàn)上幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的買(mǎi)家可以和商戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),讓“場(chǎng)”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專(zhuān)供:改變“展示模式”1688本身為國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái),但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國(guó)有一批貿(mào)易型跨境電商賣(mài)家利用1688平臺(tái)采購(gòu)貨源,然后把采購(gòu)的產(chǎn)品通過(guò)亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等跨境零售平臺(tái)賣(mài)給海外消費(fèi)者。為了全球電商賣(mài)家數(shù)字化現(xiàn)貨采購(gòu)服務(wù)的需求,1688跨境專(zhuān)供于2017年3月上線(xiàn)。在2018年,1688跨境專(zhuān)供年度GMV增長(zhǎng)超過(guò)120%,買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)100%,為全球超過(guò)100萬(wàn)速賣(mài)通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺(tái)商家提供服務(wù)?!具^(guò)去一年,1500萬(wàn)全球采購(gòu)商活躍在1688跨境專(zhuān)供,其中1100萬(wàn)來(lái)自移動(dòng)端同比超過(guò)1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上,1688跨境專(zhuān)供目前有兩個(gè)重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營(yíng)銷(xiāo)、支付、流通的能力,與此同時(shí),聯(lián)合速賣(mài)通和Lazada等平臺(tái),打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專(zhuān)供除了給中國(guó)賣(mài)家提供貨源外,也通過(guò)Lazada商家后臺(tái)的貨源推薦,把中國(guó)的貨源推薦給海外的賣(mài)家。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,涉及的整個(gè)供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專(zhuān)供需要重點(diǎn)解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣(mài)家。1688跨境專(zhuān)供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專(zhuān)供自動(dòng)把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣(mài)家。比如速賣(mài)通和1688跨境專(zhuān)供合作的“橙風(fēng)計(jì)劃”就是產(chǎn)品自動(dòng)匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計(jì)劃”中,1688跨境專(zhuān)供會(huì)按照國(guó)家屬性劃分國(guó)家商品庫(kù)。然后,1688跨境專(zhuān)供會(huì)根據(jù)速賣(mài)通賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)情況,給速賣(mài)通賣(mài)家后臺(tái)做貨源推薦和貨源匹配,每個(gè)速賣(mài)通賣(mài)家后臺(tái)看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05493 次
國(guó)慶馬上就要來(lái)了,你還在一個(gè)一個(gè)給店鋪商品掛店鋪通知嗎?廢話(huà)不多說(shuō),裝吧批量公告上線(xiàn)國(guó)慶延時(shí)發(fā)貨通知一鍵掛更多精美模板等你用起來(lái)。下面跟隨一起惠小編一起去看看具體的操作流程是什么!操作說(shuō)明:第一步:創(chuàng)建發(fā)布模塊版式第二步:編輯版式,批量發(fā)布的模塊可置于線(xiàn)上商品詳情內(nèi)容頭部或尾部,編輯完成后,保存退出。第三步:點(diǎn)擊批量發(fā)布,進(jìn)行商品選擇。勾選商品后確認(rèn),查看發(fā)布結(jié)果點(diǎn)擊批量發(fā)布,選擇商品第四步:點(diǎn)擊查看商品,查看該模板批量發(fā)布功能運(yùn)營(yíng)于哪些商品。說(shuō)明:POP模式支持,京東自營(yíng)模式暫不支持。京東商家延遲發(fā)貨報(bào)備功能怎么用?為了提升客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),優(yōu)化商家售后服務(wù)能力,改善平臺(tái)整體發(fā)貨效率。京東商家延遲發(fā)貨報(bào)備功能于2017年4月17日已正式上線(xiàn),此功能上線(xiàn)后商家可通過(guò)“商家后臺(tái)-訂單管理-延遲發(fā)貨報(bào)備”端口按照實(shí)際需求進(jìn)行報(bào)備。提報(bào)備單后京東將于1個(gè)工作日內(nèi)給予審核意見(jiàn)(具體操作詳見(jiàn)下方“延時(shí)發(fā)貨報(bào)備-商家使用手冊(cè)”)。報(bào)備異常因素目前僅限以下幾種:國(guó)家大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題、停電、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)搬遷等特殊事項(xiàng),請(qǐng)商家進(jìn)行報(bào)備時(shí),商家需提供相關(guān)證明,同時(shí)商家在店鋪?lái)?yè)以及商詳頁(yè)設(shè)置延遲發(fā)貨公告,以便客戶(hù)及時(shí)了解(商家與用戶(hù)達(dá)成一致的訂單不需此設(shè)置)。京東商家延遲發(fā)貨違約單的京東申訴期同樣為7個(gè)自然日,申訴時(shí)可提供相關(guān)證明文件,例如:與用戶(hù)的聊天記錄截圖、停電公告等文件。若用戶(hù)已點(diǎn)擊過(guò)“我要催單”且訂單物流狀態(tài)仍未更新,用戶(hù)再次點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)至賣(mài)家咚咚對(duì)話(huà)框,并且系統(tǒng)自動(dòng)提示“我于XX時(shí)間提交了催單申請(qǐng),請(qǐng)幫忙查看最新進(jìn)展“,此時(shí)請(qǐng)商家務(wù)必關(guān)注此類(lèi)用戶(hù)(投訴傾向嚴(yán)重),給予回復(fù)并盡快發(fā)貨。
一起惠2018-09-26 09:31:05349 次
京東快車(chē)其實(shí)就象淘寶的直通車(chē)一樣,雖然能快速帶來(lái)直接的流量,但也需要付費(fèi),是種燒不起的推廣工具。那么京東快車(chē)如何操作?在操作流程中需要注意哪些問(wèn)題呢?跟隨一起惠小編一起去了解一下吧!第一步:京東選品試想下,咱們所選的品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,即便是人為刷數(shù)據(jù)把商品推到了hot,都會(huì)因?yàn)槲覀兊狞c(diǎn)擊率和ROI跟不上系統(tǒng)配比的流量而使質(zhì)量分不斷的掉,從而排名也會(huì)跟著掉。這種情況下,我們你要維持目前的hot位置就需要不斷的刷點(diǎn)擊率和ROI、不斷的提高價(jià)格,其實(shí)這種結(jié)果并不是我們想要的,這樣只會(huì)讓自己更加的累和痛苦,甚至到對(duì)快車(chē)失望。因此我們選品的時(shí)候一定要參考如下幾個(gè)維度:爆款、評(píng)價(jià)數(shù)/好評(píng)率、庫(kù)存是否充足、商品品質(zhì)、價(jià)格、競(jìng)品。第二步:計(jì)劃創(chuàng)建1.選擇合適的投放時(shí)間剛開(kāi)始的時(shí)間建議24小時(shí)候通投,后續(xù)可以根據(jù)計(jì)劃的表現(xiàn)狀況來(lái)選擇性的主攻表現(xiàn)比較好的時(shí)段。這里想要補(bǔ)充一句就是,務(wù)必根據(jù)我們自身實(shí)力(預(yù)算)去投放,正常來(lái)說(shuō)流量高峰期(數(shù)據(jù)羅盤(pán)查看)的競(jìng)爭(zhēng)大,出價(jià)自然會(huì)被抬高,如果預(yù)算有限就避開(kāi)高峰期去搶一些冷門(mén)的時(shí)間段,如預(yù)算充足那就養(yǎng)好我們的商品質(zhì)量分去24小時(shí)候卡hot位置。建議:針對(duì)時(shí)間段進(jìn)行投放,上午8:00——23:00時(shí)間段投放,凌晨0:00——7:00可以禁停投放。2.人群定向非常重要這也是快車(chē)中比較難于把控的一個(gè)重要因素,并不是我們卡了hot位置就是所有人都看得到,這個(gè)位置僅僅只是給我們投放的人群看的,非我們投放人群是看不到的(不同人同一時(shí)段搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,廣告位置展現(xiàn)的單品都不同)。如果把人群放大一點(diǎn),這樣看到的人就多,這樣理解沒(méi)錯(cuò),但是要想想人群放大,展現(xiàn)會(huì)很大,如果你的點(diǎn)擊量和ROI跟不上會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的質(zhì)量分掉,最后的結(jié)果就是這個(gè)計(jì)劃刪除重新再來(lái),所以對(duì)于人群范圍及精準(zhǔn)度的把控非常重要。建議:人群定位縮小,范圍精準(zhǔn)度要把控一下。3.京東快車(chē)關(guān)鍵詞選擇不同關(guān)鍵詞代表著不同的消費(fèi)群體,所以選詞也是另外一種人群投放,前期操作不建議選擇太多關(guān)鍵詞(太多關(guān)鍵詞你認(rèn)為刷數(shù)據(jù)刷不過(guò)來(lái)),一般選擇10個(gè)左右的詞匯比較合適,這些詞中建議先攻小詞,因?yàn)樾≡~容易上hot位置,大詞可以先通過(guò)刷點(diǎn)擊率和ROI累積他的質(zhì)量分,當(dāng)大詞的質(zhì)量分有一定水準(zhǔn)之后再加點(diǎn)價(jià)格就很容易沖上hot位置。選詞方法做個(gè)總結(jié):文本搜索款選詞、文本熱搜推薦詞、快車(chē)SKU推薦詞、行業(yè)熱詞(競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)=關(guān)鍵詞下商品數(shù)量/搜索指數(shù))、熱銷(xiāo)TOP50單品前5關(guān)鍵詞、淘系詞導(dǎo)入、服務(wù)市場(chǎng)第三方軟件推薦詞等。關(guān)鍵詞匹配模式:切詞匹配大于短語(yǔ)匹配大于精確匹配。建議:關(guān)鍵詞選擇數(shù)量不要太多,可參考市場(chǎng)上的一些第三方軟件,可以嘗試一下冷詞新詞進(jìn)行分析選擇。4.推薦位出價(jià)通過(guò)類(lèi)目分類(lèi)篩選進(jìn)去的搜索結(jié)果頁(yè),在PC端上面、左側(cè)和底部的廣告位就是推薦位出價(jià)的廣告位(APP、微信、手Q也是類(lèi)目,在首頁(yè)最底部有分類(lèi)選項(xiàng))。按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn),推薦位會(huì)有非常大的展現(xiàn)和點(diǎn)擊量,如果出價(jià)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致巨大的消耗,自己平時(shí)操作的時(shí)候都是將推薦位出價(jià)盡量調(diào)低,降低推薦位展現(xiàn)、達(dá)到提升整體計(jì)劃的點(diǎn)擊率、從而達(dá)到減少消耗和提升質(zhì)量分完美效果。對(duì)于關(guān)鍵詞出價(jià)把握不準(zhǔn),我們可以通過(guò)SKU推薦詞,里面有關(guān)鍵詞的行業(yè)平均價(jià)格,出價(jià)后查看關(guān)鍵詞的排名,根據(jù)排名的變化而調(diào)整價(jià)格。當(dāng)自己添加的關(guān)鍵詞,會(huì)有一個(gè)出價(jià)參考,這個(gè)參考浮動(dòng)太大,不太具有參考意義,可以做個(gè)7折左右的處理。無(wú)線(xiàn)出價(jià)=無(wú)線(xiàn)出價(jià)系數(shù)*PC端出價(jià),目前京東PC和無(wú)線(xiàn)端無(wú)法分開(kāi)投放,只能分別做側(cè)重,如果要側(cè)重?zé)o線(xiàn)則降低PC端出價(jià)(PC端展現(xiàn)減少,有利于提升無(wú)線(xiàn)的點(diǎn)擊率),提高無(wú)線(xiàn)出價(jià)系數(shù),如要側(cè)重PC也是同樣的操作道理。最后想要更好的推廣效果。建議各位賣(mài)家朋友可以嘗試一下通過(guò)最近的下單量的數(shù)據(jù)觀測(cè),可以側(cè)重一下無(wú)線(xiàn)端的出價(jià),無(wú)線(xiàn)端的側(cè)重量可以提高流量帶來(lái)成交量的上升。建議嘗試開(kāi)通手機(jī)微店奧。
一起惠2018-09-21 09:56:46459 次
飛豬是一款比較流行的旅行必備APP,它經(jīng)常會(huì)推出一些特價(jià)的機(jī)票,而且購(gòu)票不僅便宜還很方便。很多人想知道在飛豬買(mǎi)機(jī)票后可不可以開(kāi)發(fā)票,答案是可以的,小編整理了一下飛豬買(mǎi)機(jī)票申請(qǐng)發(fā)票的流程,趕緊來(lái)看看吧!飛豬買(mǎi)機(jī)票后如何申請(qǐng)發(fā)票?1.首先打開(kāi)支付寶APP知道飛豬旅行;2.打開(kāi)支付旅行,點(diǎn)擊左上角的按鈕,找到我的訂單;3.在訂單列表中找到購(gòu)買(mǎi)的航班機(jī)票,打開(kāi);4.打開(kāi)后會(huì)看到右邊有一個(gè)“報(bào)銷(xiāo)憑證”的選項(xiàng);5.在下放點(diǎn)擊“補(bǔ)開(kāi)報(bào)銷(xiāo)憑證”;6.填寫(xiě)您的公司信息,主要是公司抬頭“公司名字”,以及稅號(hào)等信息,然后提交;申請(qǐng)之后只要支付10元的郵寄費(fèi),會(huì)在支付后提示您發(fā)票可以在哪天寄到。以上的操作流程大家都清楚了嗎?還有不懂的可以繼續(xù)瀏覽一起惠返利網(wǎng),在搜索框搜索您想要了解的內(nèi)容即可哦。
一起惠2018-09-21 09:38:421059 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購(gòu)物節(jié)戰(zhàn)績(jī):跨境總單量增長(zhǎng)6倍近日,東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)Shopee發(fā)布2018年度9.9超級(jí)購(gòu)物節(jié)成績(jī)單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)及越南七大站點(diǎn),截至9月9日早上7點(diǎn)43分,商品銷(xiāo)售件數(shù)已超過(guò)去年當(dāng)日成績(jī)。24小時(shí)總訂單量超580萬(wàn)單,較去年同期翻了3倍;當(dāng)天共售出1500萬(wàn)件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國(guó)跨境賣(mài)家在9.9購(gòu)物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實(shí)現(xiàn)6倍增長(zhǎng)記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣(mài)的三個(gè)品類(lèi)。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔(dān)任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團(tuán)、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家建立社交商務(wù)伙伴關(guān)系。在普京企業(yè)家圓桌會(huì)上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書(shū)出新規(guī)將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱(chēng)9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對(duì)化妝品、保健品、食品類(lèi)商品的內(nèi)容描述展開(kāi)全面清查。小紅書(shū)方面表示,近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分店鋪對(duì)商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類(lèi)商品問(wèn)題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務(wù)可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開(kāi)通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶(hù)的訂單情況,將同一買(mǎi)家跨店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來(lái)自不同賣(mài)家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣(mài)家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過(guò)15天,優(yōu)質(zhì)商戶(hù)可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝睿虘?hù)可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開(kāi)通Wish郵賬戶(hù),并綁定商戶(hù)賬戶(hù);2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶(hù)選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構(gòu)貨源與平臺(tái)關(guān)系橙風(fēng)計(jì)劃推國(guó)家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團(tuán)Aliexpress與1688跨境專(zhuān)供聯(lián)手為中國(guó)跨境電商賣(mài)家量身打造的在線(xiàn)選品頻道“橙風(fēng)計(jì)劃”,于今日正式推出國(guó)家商品館。據(jù)悉,國(guó)家商品館首先上線(xiàn)6個(gè)國(guó)家館,包括俄羅斯、美國(guó)、中東、巴西、西班牙、法國(guó),均為速賣(mài)通重點(diǎn)覆蓋區(qū)域,通過(guò)對(duì)國(guó)家館的分類(lèi),抓取有商品精準(zhǔn)匹配給商家,提供個(gè)性化商品。另外,國(guó)家商品館可以聚合數(shù)據(jù),打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復(fù)鋪貨的數(shù)量以及銷(xiāo)售量,通過(guò)商品熱銷(xiāo)指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺(tái)。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及國(guó)家主權(quán)基金(RDIF)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,項(xiàng)目簽約后,B2B事業(yè)群會(huì)整合資源與俄當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái),該集群內(nèi)的阿里巴巴國(guó)際站、AE(速賣(mài)通)等業(yè)務(wù)單元從事跨境電商業(yè)務(wù)。其中,速賣(mài)通今年的海外累計(jì)買(mǎi)家數(shù)已達(dá)到1.5億,大部分用戶(hù)集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠(yuǎn)覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結(jié)合了技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競(jìng)爭(zhēng)力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團(tuán)參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來(lái)西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來(lái)西亞的銷(xiāo)售和服務(wù)稅(SST)取代了貨物和服務(wù)稅(GST)。其中,銷(xiāo)售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收,服務(wù)稅按6%的稅率征收。SST征收對(duì)象為應(yīng)稅人在馬來(lái)西亞制造并銷(xiāo)售的產(chǎn)品以及進(jìn)口到馬來(lái)西亞的貨物。另外,企業(yè)關(guān)于進(jìn)出口應(yīng)納稅服務(wù)須繳納服務(wù)稅。其中,應(yīng)稅人是指年?duì)I業(yè)額超過(guò)50萬(wàn)馬幣(約825618人民幣)的應(yīng)稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應(yīng)稅勞務(wù)的提供者,同時(shí)也包括提供納稅服務(wù)的人,如酒店、保險(xiǎn)、俱樂(lè)部、博彩、電信、法律、會(huì)計(jì)、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,都需要根據(jù)2018年服務(wù)稅法來(lái)登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊(cè)人員,在注冊(cè)SST時(shí)必須通過(guò)mysst系統(tǒng)在線(xiàn)進(jìn)行注冊(cè),通過(guò)該系統(tǒng)注冊(cè)的一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)獲得批準(zhǔn),如果需要驗(yàn)證程序,可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關(guān)人士,不論營(yíng)業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報(bào)表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據(jù)悉,SST報(bào)表必須每?jī)蓚€(gè)月提交一次給馬來(lái)西亞皇家海關(guān)(RMCD)。服務(wù)跨越稅改時(shí)期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長(zhǎng)申請(qǐng)一個(gè)特定的應(yīng)納稅期限(如與財(cái)政年度末一致),但必須在應(yīng)納稅期間結(jié)束后的下一個(gè)月的最后一天提交首次退回,如未按時(shí)提交,則會(huì)在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內(nèi)為15%,90天后為40%。速賣(mài)通公布新成績(jī):海外買(mǎi)家突破1.5個(gè)億近日消息,阿里巴巴速賣(mài)通宣布,海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1.5億。速賣(mài)通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線(xiàn)交易平臺(tái)。經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,速賣(mài)通已吸引了全球1.5億買(mǎi)家。這意味著,自去年4月速賣(mài)通累計(jì)買(mǎi)家數(shù)突破1億以來(lái),平臺(tái)新增了5000萬(wàn)用戶(hù)。數(shù)據(jù)還顯示,全球范圍內(nèi)每月訪問(wèn)速賣(mài)通的消費(fèi)者超過(guò)2億。2018年,速賣(mài)通全球市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,已滲透220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在剛剛結(jié)束的速賣(mài)通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達(dá)252%??夏醽唶?yán)查拆包避稅東非共同體進(jìn)口稅普漲肯尼亞標(biāo)準(zhǔn)局(KEBS)于近日修訂了關(guān)于(CIF)價(jià)值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運(yùn)多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運(yùn)單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達(dá)肯尼亞,如沒(méi)有進(jìn)口前檢查證書(shū)(pre-inspectioncertificate)或標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC),則會(huì)產(chǎn)生查驗(yàn)費(fèi)。查驗(yàn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下圖:連連支付推“330”計(jì)劃未來(lái)三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶(hù)開(kāi)放日上,首次正式對(duì)外宣布“330”計(jì)劃。未來(lái)三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬(wàn)跨境電商賣(mài)家,構(gòu)建全球性跨境電商服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)構(gòu)想,連連支付圍繞跨境賣(mài)家的需求,將各類(lèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、服務(wù)商引入到跨境電商服務(wù)平臺(tái)中,產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣(mài)家通過(guò)一個(gè)賬戶(hù),就能在平臺(tái)上采買(mǎi)貨品、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開(kāi)啟外卡收單服務(wù),以解決跨境收款“最初一公里”的問(wèn)題,為跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家提供更全面的金融科技服務(wù),覆蓋出口跨境電商領(lǐng)域的“最后一個(gè)角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標(biāo)鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬(wàn)億元、跨境支付年交易額超過(guò)數(shù)千億元的巨型國(guó)際支付機(jī)構(gòu)。Anker新開(kāi)有贊小程序商城近日,Anker近期上線(xiàn)“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術(shù)支持。小程序內(nèi)包含移動(dòng)電源、多口充電器、充電線(xiàn)數(shù)據(jù)、影音設(shè)備四個(gè)種類(lèi),共計(jì)22個(gè)商品。同時(shí),商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)。目前來(lái)看,商城仍處于運(yùn)營(yíng)初期階段,每個(gè)商品上架的數(shù)量并不多,平均維持在15至100個(gè)。
一起惠2018-09-17 09:10:43533 次
9月12日消息,今日,Wish宣布開(kāi)通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶(hù)的訂單情況,將同一買(mǎi)家跨店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來(lái)自不同賣(mài)家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣(mài)家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過(guò)15天,優(yōu)質(zhì)商戶(hù)可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?,商?hù)可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開(kāi)通Wish郵賬戶(hù),并綁定商戶(hù)賬戶(hù);2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶(hù)選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單賣(mài)家可以通過(guò)Wish郵創(chuàng)建EPC物流單,也可以通過(guò)馬幫、普源、通途、ECPP、芒果店長(zhǎng)、店小秘等ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作。
一起惠2018-09-13 09:10:12361 次
9月10日消息,一起惠獲悉,天貓日前發(fā)布新增《天貓保值回購(gòu)服務(wù)規(guī)范》公示通知,用戶(hù)可以在權(quán)益有效期內(nèi),進(jìn)入訂單詳情頁(yè)提交該商品回購(gòu)的申請(qǐng)。據(jù)悉,本服務(wù)規(guī)范首次生效于2018年9月14日。據(jù)了解,保值回購(gòu)是指:天貓會(huì)員在天貓平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“保值回購(gòu)”字樣或服務(wù)標(biāo)識(shí)的手機(jī)商品,在權(quán)益有效期內(nèi),可進(jìn)入訂單詳情頁(yè)提交該商品回購(gòu)的申請(qǐng)。符合回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)底部附表)的商品,天貓合作回收商將按保值回購(gòu)權(quán)益承諾的回購(gòu)價(jià)值予以回收。但用戶(hù)的淘寶賬號(hào)因任何原因被注銷(xiāo)、凍結(jié)無(wú)法正常使用的,則相應(yīng)保值回購(gòu)權(quán)益失效。權(quán)益有效期為:從商品確認(rèn)收貨日后的第366天至第395天內(nèi)(即一年后的30天內(nèi))可在訂單中發(fā)起保值回購(gòu)申請(qǐng)?;刭?gòu)成功后則代表權(quán)益已使用,權(quán)益發(fā)起入口關(guān)閉。逾期未使用則權(quán)益作廢?;刭?gòu)方式為:在權(quán)益有效期內(nèi),通過(guò)已購(gòu)買(mǎi)的寶貝訂單詳情頁(yè)在線(xiàn)上發(fā)起申請(qǐng),天貓授權(quán)的回收商將安排快遞上門(mén)取件或回收商直接上門(mén)取件,如用戶(hù)選擇自行聯(lián)系快遞郵寄,需聯(lián)系回收商(客服電話(huà):4006612099)確認(rèn)。回購(gòu)金額計(jì)算:用戶(hù)下單實(shí)際支付價(jià)格*承諾的折扣率。如:下單實(shí)際支付8000元,承諾的折扣率為7折,則回購(gòu)金額為:8000*0.7=5600元?;刭?gòu)款支付:舊機(jī)回購(gòu)驗(yàn)機(jī)結(jié)束后,回收商向用戶(hù)支付舊機(jī)回購(gòu)款。值得注意的是,當(dāng)同一用戶(hù),單筆訂單購(gòu)買(mǎi)多件商品的,則用戶(hù)每次僅能發(fā)起單件商品的回購(gòu)申請(qǐng),完成回購(gòu)后,方可發(fā)起第二次回購(gòu)申請(qǐng);就帶有保值回購(gòu)權(quán)益的商品訂單發(fā)起并完成全部或部分退貨的,則保值回購(gòu)權(quán)益將全部無(wú)法享受。同一用戶(hù),是指淘寶賬戶(hù)、支付寶賬戶(hù)、收貨人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等與用戶(hù)身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似、通過(guò)特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效等情形的,均將被認(rèn)定為同一用戶(hù)。同時(shí),回購(gòu)的商品需與購(gòu)買(mǎi)時(shí)的商品一致,若用戶(hù)寄回的商品與訂單商品不一致,則回收商可拒絕該回購(gòu)交易;用戶(hù)還需提供該商品購(gòu)買(mǎi)所附帶的發(fā)票,與回購(gòu)商品同時(shí)寄回給回收商;電子發(fā)票可打印或以電子文件的形式提供,發(fā)票遺失、非訂單商品對(duì)應(yīng)的發(fā)票、虛假發(fā)票等發(fā)票異常情況,回收商有權(quán)拒絕該回購(gòu)交易。據(jù)了解,用戶(hù)還可以享受以下保障:1.驗(yàn)機(jī)時(shí)效保障:回收商原則上應(yīng)在收到舊機(jī)的48小時(shí)內(nèi)驗(yàn)機(jī)檢測(cè)完畢。2.回購(gòu)款發(fā)放時(shí)效保障:回收商將在驗(yàn)機(jī)完成后的48小時(shí)內(nèi)把回購(gòu)款發(fā)放至用戶(hù)支付寶賬戶(hù)。3.用戶(hù)自寄時(shí)效:用戶(hù)提交回購(gòu)申請(qǐng)訂單后,回收商10天內(nèi)未收到舊機(jī),經(jīng)回收商短信或電話(huà)通知,用戶(hù)無(wú)特殊反饋,則回收商有權(quán)關(guān)閉該訂單。具體操作流程為:一起惠還從公告中整理了以下回購(gòu)須知:1.回購(gòu)款發(fā)放規(guī)則如果回收商檢測(cè)結(jié)果符合保值回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),則檢測(cè)完成后48小時(shí)內(nèi)支付回購(gòu)款。如果回收商檢測(cè)結(jié)果不符合保值回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),回收商將電話(huà)聯(lián)系與用戶(hù)確認(rèn),說(shuō)明情況,用戶(hù)可以選擇退回手機(jī),或者回收商與用戶(hù)協(xié)商價(jià)格回收,相應(yīng)保值回購(gòu)權(quán)益不再享受。2.交易逆向流程說(shuō)明一旦用戶(hù)已與回收商確認(rèn)回購(gòu)交易,回購(gòu)訂單履行完畢的,將無(wú)法退還機(jī)器(包含一起郵寄的相關(guān)所有配件)或取消回購(gòu)申請(qǐng)。如用戶(hù)在提交回購(gòu)申請(qǐng)后訂單履行完畢前擬取消訂單的,回收商將舊機(jī)以及原包裝通過(guò)快遞郵寄給用戶(hù)。3.檢測(cè)過(guò)程中是否需要拆機(jī)的說(shuō)明回收商收到舊機(jī),檢測(cè)的過(guò)程中為了確認(rèn)機(jī)器是否存在進(jìn)水和拆修等情況,對(duì)于iPhone手機(jī)可能會(huì)打開(kāi)機(jī)器后蓋或前蓋進(jìn)行檢查。4.舊機(jī)貨物處置的說(shuō)明交易完成后,回收商將對(duì)舊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)格式化,對(duì)舊機(jī)數(shù)據(jù)不作保留和備份,并對(duì)舊機(jī)享有處置權(quán)。5.選擇上門(mén)取件方式進(jìn)行交易,快遞費(fèi)的承擔(dān)問(wèn)題無(wú)論交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收商承擔(dān)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi);郵寄機(jī)器請(qǐng)選擇快遞到付,用戶(hù)寄出時(shí)產(chǎn)生的包裝費(fèi)用和保價(jià)費(fèi)用,需用戶(hù)自行承擔(dān);寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器產(chǎn)生的郵費(fèi)由用戶(hù)自行承擔(dān)。6.驗(yàn)機(jī)費(fèi),由回收商全額承擔(dān)。7.用戶(hù)機(jī)器寄出之后的保障(1)機(jī)器安全保障:回收商是和公安聯(lián)網(wǎng),并且合法備案的,如果有任何問(wèn)題回收商會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)案。(2)隱私安全保障:為保障用戶(hù)的隱私數(shù)據(jù)的安全,完成交易后,回收商將以國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)清除服務(wù),清理過(guò)程全程錄像監(jiān)控,清理方式包括但不限于以下內(nèi)容:清除電子產(chǎn)品一切相關(guān)賬號(hào)及密碼;恢復(fù)出廠重置電子產(chǎn)品,并通過(guò)信息重復(fù)覆蓋技術(shù)保障信息不可恢復(fù);檢查、清除并銷(xiāo)毀電子產(chǎn)品附帶的存儲(chǔ)卡、SIM卡等任何存信息存儲(chǔ)卡。附表:保值回購(gòu)驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)
一起惠2018-09-11 08:58:15427 次
在淘寶上申請(qǐng)退款退貨是很常見(jiàn)的事情,賣(mài)家也要經(jīng)常處理這些售后問(wèn)題。但對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),淘寶商品退款多久能收到現(xiàn)金,對(duì)于自己買(mǎi)到的不滿(mǎn)意不合適的商品怎么樣發(fā)起退款退貨,具體流程是什么呢?申請(qǐng)【退款/售后】流程匯總提示:當(dāng)您的訂單存在問(wèn)題需要退款/售后,建議您優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家咨詢(xún),賣(mài)家會(huì)積極幫您解決您的問(wèn)題;若您和賣(mài)家無(wú)法協(xié)商一致,建議您按照您的訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。訂單顯示為“買(mǎi)家已付款”申請(qǐng)退款:1.請(qǐng)您來(lái)到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】,找到您需要申請(qǐng)退款的訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】;2.選擇您退款的原因,查看退款金額后提交申請(qǐng)。溫馨提示:“買(mǎi)家已付款”狀態(tài)下,申請(qǐng)退款金額為全額退款;3.提交申請(qǐng)后請(qǐng)您耐心等待賣(mài)家處理,您也可以選擇【修改退款申請(qǐng)】和【撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)】。注:如果賣(mài)家同意退款,在您申請(qǐng)退款后48小時(shí)內(nèi),賣(mài)家對(duì)退款申請(qǐng)逾期不處理或同意退款申請(qǐng)。訂單顯示為“賣(mài)家已發(fā)貨”申請(qǐng)退款:1.請(qǐng)您來(lái)到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】,找到您需要申請(qǐng)退款的訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】;2.根據(jù)您的需求選擇“退貨退款”或“僅退款”;3.提交申請(qǐng)后請(qǐng)您耐心等待賣(mài)家處理,您也可以選擇【修改退款申請(qǐng)】和【申請(qǐng)?zhí)詫毥槿搿?,申?qǐng)?zhí)詫毧头槿胄柙谫u(mài)家拒絕您的退款申請(qǐng)后才可以操作哦。注:退款/退貨申請(qǐng)成功,在您申請(qǐng)退款后的5天,賣(mài)家逾期不響應(yīng)退款申請(qǐng),默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議中的約定直接退款給買(mǎi)家或者進(jìn)入到退貨程序。賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng),會(huì)員可以選擇“修改退款申請(qǐng)”或者“要求淘寶介入處理”。訂單顯示為“等待買(mǎi)家付款”:1.該狀態(tài)表示您還沒(méi)有成功“付款”,買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商后可以關(guān)閉交易,或者讓賣(mài)家關(guān)閉或系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉;2.如果您發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài),請(qǐng)不要擔(dān)心,支付寶會(huì)在第二個(gè)工作日和銀行對(duì)賬退回您重復(fù)支付的錢(qián)款。注:買(mǎi)家每天關(guān)閉交易的操作次數(shù)會(huì)有5次限制,操作滿(mǎn)5次后就只能由賣(mài)家操作關(guān)閉了。訂單顯示為“交易關(guān)閉”:此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束,無(wú)法申請(qǐng)退款。具體情況為:1.您拍下商品后未付款,后續(xù)由賣(mài)家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易。2.您申請(qǐng)退款成功,錢(qián)款正在退回或已經(jīng)退回您的賬戶(hù),交易關(guān)閉。注:如果您發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài),請(qǐng)不要擔(dān)心,建議您第二個(gè)工作日關(guān)注交易狀態(tài),無(wú)需另外支付,如第二個(gè)工作日交易狀態(tài)仍未變更,款項(xiàng)會(huì)按照以下退回方式退還給您!點(diǎn)此查看海外及港澳臺(tái)地區(qū)支付方式退款&退回時(shí)間。查看我的退款申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度:若需要查詢(xún)已發(fā)起的退款申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度,您可以直接查看具體訂單的退款狀態(tài)。維權(quán)發(fā)起后如何查看處理進(jìn)度:買(mǎi)家可以登錄到:“我的淘寶”>>“退款維權(quán)”>>“售后管理”/"退款管理",在“淘寶售后服務(wù)記錄”/“我申請(qǐng)的退款”中找到對(duì)應(yīng)的維權(quán)點(diǎn)擊“查看詳情”。不同訂單狀態(tài),退款的方式也不一樣,具體要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定。淘寶商品退款多久能收到現(xiàn)金也要根據(jù)您的訂單來(lái)判斷,不過(guò)只要發(fā)起正常的退款退貨流程,買(mǎi)家的權(quán)益都能得到維護(hù)。
一起惠2018-08-24 10:27:11356 次
我們?cè)谑褂弥Ц秾毜臅r(shí)候,在首次的時(shí)候需要安裝這個(gè)數(shù)字證書(shū),那么這個(gè)東東的具體作用是什么呢?估計(jì)大家還不能一次性說(shuō)清楚,其實(shí)我們要使用按照這個(gè)數(shù)字證書(shū),首先還需要去申請(qǐng),具體如何申請(qǐng),下文也會(huì)講解,一起來(lái)了解下吧!支付寶數(shù)字證書(shū)是由支付寶通過(guò)與公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家密碼管理局等機(jī)構(gòu)認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,采用數(shù)字簽名技術(shù),頒發(fā)給支付寶客戶(hù)用以增強(qiáng)支付寶客戶(hù)賬戶(hù)使用安全的一種數(shù)字憑證,并根據(jù)支付寶客戶(hù)身份給予相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源訪問(wèn)權(quán)限。數(shù)字證書(shū)相當(dāng)于開(kāi)啟網(wǎng)上保險(xiǎn)箱的鑰匙,以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字加密傳輸電子憑證的方式有效地對(duì)賬戶(hù)使用者進(jìn)行確認(rèn),幫助支付寶確認(rèn)使用者是否合法,增強(qiáng)賬戶(hù)使用的安全。與物理鑰匙不同的是,數(shù)字證書(shū)還具有安全、保密、防篡改的特性,可對(duì)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行有效保護(hù),增強(qiáng)傳遞的安全。具體的功能有以下兩點(diǎn):1、使用支付寶的數(shù)字證書(shū),客戶(hù)在支付寶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起的我要付款即時(shí)到賬交易限額是20000元;2、客戶(hù)安裝了數(shù)字證書(shū)后,即使被黑客竊取了賬戶(hù)和密碼,如果他沒(méi)有您的數(shù)字證書(shū),也無(wú)法動(dòng)用您的賬戶(hù);就算黑客監(jiān)控了您的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,也無(wú)法破譯您傳輸?shù)膬?nèi)容。如何申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書(shū)?1、若您是單獨(dú)登錄支付寶賬戶(hù)操作,請(qǐng)進(jìn)入支付寶網(wǎng)站—安全中心—安全產(chǎn)品—安全證書(shū)—申請(qǐng),選擇“數(shù)字證書(shū)”,按照頁(yè)面提示申請(qǐng)證書(shū)即可,具體操作流程請(qǐng)點(diǎn)此查看。2、若您是在購(gòu)物過(guò)程中跳轉(zhuǎn)到支付寶賬戶(hù),在使用余額付款時(shí),頁(yè)面提示您需要申請(qǐng)證書(shū)的情況,請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)證書(shū)”,具體申請(qǐng)流程請(qǐng)點(diǎn)此查看。注:1、小寶提醒您不要在公共場(chǎng)所(如:網(wǎng)吧)申請(qǐng)證書(shū),同時(shí)為保障您賬戶(hù)安全,建議您及時(shí)申請(qǐng)證書(shū)哦。2、一個(gè)賬戶(hù)只可申請(qǐng)一個(gè)證書(shū),一臺(tái)電腦可下載多個(gè)證書(shū)。3、證書(shū)申請(qǐng)成功后,您可登錄支付寶賬戶(hù)——我的支付寶,即代表已成為證書(shū)客戶(hù)。其實(shí)支付寶的數(shù)字證書(shū)就是一個(gè)保障用戶(hù)賬號(hào)安全的東西,就是可以讓自己在支付寶里面的交易更加的安全,畢竟支付寶里面或多或少都是有錢(qián)的,所以這個(gè)是很重要的事情,如果各位還沒(méi)有申請(qǐng)安裝,可以按照上文的步驟去安裝即可!
一起惠2018-08-23 10:31:032046 次
5月28日消息,天貓日前發(fā)布《天貓以舊換新服務(wù)規(guī)范》。此次規(guī)范對(duì)以舊換新的服務(wù)進(jìn)行了定義,即“以舊換新”、“信用回收”、“普通回收”,以及對(duì)操作流程及申請(qǐng)條件作出說(shuō)明。據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶(hù)可通過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶(hù)與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過(guò)天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶(hù)發(fā)放折扣優(yōu)惠券?!靶庞没厥铡狈?wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對(duì)通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證的用戶(hù),可享受信用預(yù)付。即用戶(hù)回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門(mén)取件訂單。“普通回收”為針對(duì)未通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證但用戶(hù)不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。(以舊換新操作流程)了解到,現(xiàn)階段信用回收服務(wù)僅對(duì)芝麻分600分及以上的用戶(hù)開(kāi)放,芝麻分600分以下的用戶(hù)可通過(guò)普通回收流程回收舊機(jī),并且,同一用戶(hù)每月僅限申請(qǐng)2筆信用回收訂單(含下單后取消的訂單數(shù)),同一身份證視為同一用戶(hù)。值得注意的是,規(guī)定中明確表示,無(wú)論交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器除外)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
一起惠2018-05-29 10:23:06495 次
申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)具體操作流程:步驟一、點(diǎn)擊京東首頁(yè)右上角【我的京東】;(如下圖)步驟二、點(diǎn)擊左側(cè)【客戶(hù)服務(wù)】-【價(jià)格保護(hù)】即可進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面;(如下圖)步驟三、在申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)處,輸入訂單號(hào),點(diǎn)擊【申請(qǐng)】。(如下圖)
一起惠2018-05-16 09:31:39291 次
隨著天貓超市的服務(wù)升級(jí),在線(xiàn)購(gòu)物并送貨上門(mén)的形式得到了更多人的認(rèn)可,而且在線(xiàn)購(gòu)物還有一些低價(jià)優(yōu)惠,更是得到了不少消費(fèi)者的青睞。最近聽(tīng)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)天貓超市卡有很多優(yōu)惠,所以好多消費(fèi)者都想了解這個(gè)信息,參與購(gòu)買(mǎi),但是有擔(dān)心天貓超市卡有沒(méi)有密碼設(shè)置問(wèn)題,今天小編就為大家答疑解惑。首先來(lái)看看如何購(gòu)買(mǎi)天貓超市卡,具體步驟如下(這邊主要說(shuō)下手機(jī)端的操作流程):第一步:用你的賬號(hào)和密碼登錄手機(jī)淘寶APP第二步:找到天貓超市的功能板塊點(diǎn)擊進(jìn)入界面第三步:進(jìn)入界面之后,在頁(yè)面的最下方,有幾個(gè)選項(xiàng)功能欄,最后一個(gè)是我的,點(diǎn)擊我的這個(gè)選項(xiàng)欄進(jìn)入界面,如下圖所示:第四步:在上圖的界面中有個(gè)超市卡的選項(xiàng),直接點(diǎn)擊這幾個(gè)字進(jìn)入界面,就是購(gòu)買(mǎi)天貓超市卡的界面了,如下圖所示:按照以上步驟操作就可以購(gòu)買(mǎi)超市卡了,目前的充值優(yōu)惠活動(dòng)是充500送20,充1000送50,充3000送180,充10000送1000。了解了這些接下來(lái)就看看天貓超市卡的密碼問(wèn)題。天貓超市卡是有密碼的,但是這個(gè)密碼是系統(tǒng)自帶的,并不能自己進(jìn)行密碼的設(shè)置,就和大家在線(xiàn)下各大超市購(gòu)買(mǎi)超市購(gòu)物卡是一個(gè)道理。在這里和大家說(shuō)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了超市卡,卡號(hào)卡密如何綁定在自己的賬戶(hù)里。第一步:天貓超市我的賬戶(hù)功能里面,找到超市卡的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后就能看到已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)到的超市卡,然后,在這個(gè)界面有個(gè)綁定超市卡的選項(xiàng),如下圖所示:第二步:進(jìn)入這個(gè)選項(xiàng),就可以直接綁定了,還可以在這里進(jìn)行享淘卡的綁定。第三步:如果是準(zhǔn)備將卡贈(zèng)送他人,需要在“已買(mǎi)到寶貝”-點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”-點(diǎn)擊“下載卡號(hào)卡密”-將卡號(hào)卡密發(fā)送給他人即可(該操作僅限電腦端)以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的,希望對(duì)大家有所幫助。目前天貓超市可以說(shuō)促銷(xiāo)優(yōu)惠還是比較多的,不光充值送,還有1元購(gòu),翻牌1分購(gòu),還有很多滿(mǎn)減的優(yōu)惠券等等活動(dòng),購(gòu)物還是很劃算的,大家可以關(guān)注一下。更多精彩資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注一起惠!
一起惠2018-04-03 08:53:51575 次
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