咚咚通訊（即咚咚短信/電話），可以促使商家與消費(fèi)者溝通便利、提高用戶體驗(yàn)及店鋪轉(zhuǎn)化、提升商家人效、降低商家成本，商家在咚咚工作臺上可實(shí)現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費(fèi)者，方便快捷；那么具體怎么玩呢？一起去了解一下吧！價格說明：①常規(guī)時期為階梯式充值包；②不定時促銷，具體參看充值頁面設(shè)置及使用介紹：1、界面/位置：咚咚工作臺聊天界面。2、使用設(shè)置三步驟：開通服務(wù)→充值→授權(quán)/設(shè)置（位置：客服管家kf.jd.com，見下文詳解）（1）第一步，開通服務(wù)?賬號要求：開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號；（所有京東客服子賬號都可以使用）?開通入口：咚咚工作臺聊天界面電話/短信圖標(biāo)，隨即鏈到相應(yīng)操作界面；也可直接登錄客服管家（網(wǎng)址：kf.jd.com）做設(shè)置。?開通服務(wù)：如下圖，客服管家-咚咚電話/短信頁面，一鍵啟用服務(wù)（2）第二步，充值?賬號要求：充值需使用店鋪主賬號?充值入口：同“開通服務(wù)”，充值同樣在“客服管家-咚咚電話設(shè)置”頁面操作，點(diǎn)擊充值.?進(jìn)入充值頁面：點(diǎn)擊“充值”后，頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功：充值成功后，在客服管家-咚咚電話/短信設(shè)置界面刷新，即可看到當(dāng)前剩余分鐘/條數(shù)。（3）第三步，授權(quán)/設(shè)置?賬號要求：電話授權(quán)/短信設(shè)置，仍然需要使用店鋪主賬號?授權(quán)/設(shè)置入口：同上，客服管家-服務(wù)商管理-咚咚電話設(shè)置/咚咚短信設(shè)置?授權(quán)（使用咚咚電話）：京東子賬號提示“您暫未開通權(quán)限”，即屬于未授權(quán)的問題——需使用主賬號授權(quán)客服賬號，綁定電話號碼，即可正常使用。注：1、設(shè)置綁定客服的座機(jī)或手機(jī)，號碼需填寫正確（客戶端屏蔽商家號碼，且不會額外收費(fèi)）；2、座機(jī)不能是分機(jī)號；普通座機(jī)需填寫區(qū)號，不能出現(xiàn)空格、短橫等符號；?設(shè)置短信模板：如下圖，發(fā)短信處短信模板為空，即屬于未設(shè)置短信模板的問題——需使用主賬號設(shè)置啟用短信模板，操作見圖示：3、使用：以上三步操作完成，即刻體驗(yàn)咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注：如無號碼顯示，由于消費(fèi)者賬號即未綁定手機(jī)號碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注：呼叫異常多為電話綁定的問題，具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注：咚咚短信，暫不支持自定義/群發(fā)，后期會做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā)：點(diǎn)擊新建群發(fā)，①選擇京東PIN/訂單號/手機(jī)號碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包（先下載模板）⑤提交4、相關(guān)說明：（1）設(shè)置權(quán)限：咚咚電話和咚咚短信的使用權(quán)不會默認(rèn)分配給客服，需要單獨(dú)設(shè)置授權(quán)客服賬號；可以按咨詢組整體開通授權(quán)，也可單獨(dú)為每個客服開通授權(quán)。（2）授權(quán)（即綁定客服電話號碼）：需要設(shè)定每個客服要使用的電話號碼，可以是手機(jī)/座機(jī)，但不能是分機(jī)號；支持不同賬號綁定同一號碼；電話號碼需正確填寫，座機(jī)號注意不能帶空格/橫杠等字符，否則會導(dǎo)致呼叫異常。（3）號碼顯示：咚咚電話功能會將雙方電話號碼進(jìn)行隱藏，商家端展示消費(fèi)者電話號碼前三位及后四位，其余星號隱藏；消費(fèi)者端不會展示商家綁定號碼（商家不必?fù)?dān)心私人電話泄露；同時，消費(fèi)者也無法回?fù)埽?，顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號的座機(jī)號碼；咚咚短信發(fā)送只消費(fèi)者端，顯示為“1069”開頭的號碼。（4）打標(biāo)：正常情況下，消費(fèi)者方來電顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號的座機(jī)號碼；對方手機(jī)有攔截軟件的情況下（下圖左），來電被達(dá)標(biāo)為“京東商家”字樣，不會被軟件攔截為騷擾電話；（5）支付：目前不支持貨款支付，可根據(jù)頁面引導(dǎo)，使用其他線上支付方式；（6）發(fā)票：用店鋪主賬號登錄操作，在充值頁上一級頁面可以查看訂單并選擇申請發(fā)票；①商家開具普通發(fā)票，直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后，發(fā)票會在一周左右寄出。（7）費(fèi)用：消費(fèi)者側(cè)不收費(fèi)；商家側(cè)的座機(jī)/手機(jī)不會再額外收費(fèi)，只會從購買的語音/短信包中扣除相應(yīng)的通話時長和短信條數(shù)；且充值后沒有使用期限。供應(yīng)商賬號：使用供應(yīng)商主賬號可以開通咚咚通訊服務(wù)，店鋪主賬號暫不能用（涉及“一品多商”等問題）。最后說一點(diǎn)關(guān)于設(shè)備的事情：外呼需綁定手機(jī)/座機(jī)號，如正常用手機(jī)/座機(jī)撥打電話一樣，不需額外置辦耳麥設(shè)備。目前采用“雙呼”模式，即運(yùn)營商發(fā)起呼叫，先呼主叫方（商家），主叫接聽后再呼被叫方（消費(fèi)者）。

目前淘寶平臺已經(jīng)進(jìn)入了雙十一活動的預(yù)熱和推廣期了，不少用戶發(fā)現(xiàn)今年淘寶雙十一的規(guī)則和玩法和去年的比較相似但是也有很多不同之處的，像是團(tuán)隊(duì)組建這塊就有所不同，目前還有很多用戶對這塊還不是很了解，不知道淘寶小黑群是干嘛的，接下來小編就為大家詳細(xì)介紹下，并和大家分享下小黑群的相關(guān)玩法和攻略。淘寶小黑群是平臺上雙十一活動期間推出的，專門針對淘氣值在600以上的女性用戶推出的一個團(tuán)建贏回血紅包的活動，達(dá)到條件的女性用戶可以邀請自己的閨蜜來組團(tuán)，最少需要邀請三位好友才可以組團(tuán)成功，組團(tuán)成功后，大家可以在這里進(jìn)行好貨分享，并創(chuàng)建雙一一購物清單，在活動規(guī)定的時間內(nèi)參與抽全額回血現(xiàn)金紅包活動，然后群內(nèi)的成員進(jìn)行現(xiàn)金紅包隨機(jī)瓜分，到雙十一當(dāng)天購物可以直接進(jìn)行抵扣使用。知道了淘寶小黑群是干嘛的之后，接下來小編在和大家分享下在哪里進(jìn)行小黑群的創(chuàng)建，具體的操作步驟如下：1、大家打開自己的手機(jī)淘寶界面，進(jìn)入首頁后在界面的底部位置有一個消息的功能選項(xiàng)，大家點(diǎn)擊這個功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面之后，如下圖所示：2、在上圖的界面中有上角位置有一個加號的功能選項(xiàng)，這時候大家點(diǎn)擊這個加號就會出現(xiàn)以下界面所顯示的功能選項(xiàng)，如圖：3、在這里大家看到有一個開啟小黑群的功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊這個功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面，如下圖所示：4、然后點(diǎn)擊上圖界面中的立即開啟功能選項(xiàng)，大家就可以成功的進(jìn)行小黑群的開啟了，但是到了這一步并不算小黑群組建成功，如下圖所示，界面中提示的內(nèi)容是至少邀請3個好友加入該群才算小黑群開啟成功的。

如今的閑魚平臺由于有了淘寶用戶的強(qiáng)大支撐，致使越來越多的用戶都涌向這個平臺，在這里進(jìn)行閑魚二手車或者是其他類產(chǎn)品的交易了。當(dāng)然隨著用戶的增加，平臺提供給用戶的服務(wù)也越來越多了，現(xiàn)在平臺上不但為大家提供閑魚信用收回服務(wù)，還為用戶提供驗(yàn)貨擔(dān)保的服務(wù)，這些服務(wù)不管是對于平臺上的賣家或者是買家都形成了一定的權(quán)益保障作用。今天小編就要和大家說說這個驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)的問題，如果賣家不走驗(yàn)貨擔(dān)保的話用戶還敢繼續(xù)操作購買商品嗎?首先來說說什么是閑魚驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)吧。比如買家在閑魚平臺購買一部二手手機(jī)，在購買手機(jī)的同時也操作購買了這項(xiàng)服務(wù)。買家在購買了這項(xiàng)服務(wù)之后，大家購買的手機(jī)第一時間不是寄給買家，而是寄給專業(yè)的驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)對于大家所購買的手機(jī)進(jìn)行檢測，并會出具一個檢測報告給大家，然后由機(jī)構(gòu)再次將機(jī)器寄送給買家手中。買家購買這項(xiàng)服務(wù)的好處是什么呢?因?yàn)橘徺I這個服務(wù)之后，會給大家一個驗(yàn)貨結(jié)果的，大家可以對照下是不是和賣家所描述的情況一致，不一致的話大家就可以砍價或者進(jìn)行申請退款操作，這樣賣家也無話可說，如果沒有使用這項(xiàng)服務(wù)，等到產(chǎn)生訂單糾紛的時候就說不清楚了。了解了以上內(nèi)容之后，用戶應(yīng)該知道了這項(xiàng)服務(wù)的重要性了，如果賣家不支持此項(xiàng)服務(wù)的話，一般情況下就說明對方的機(jī)器有問題，或者是價格比較虛高，大家購買起來肯定是不合算的。這種情況下小編建議大家還是謹(jǐn)慎操作購買，甚至是放棄購買的為好，今天就為大家總結(jié)到這里了，希望對大家有所幫助。當(dāng)然以上觀點(diǎn)只代表小編個人的看法，如果大家有不同的意見或建議歡迎在本文下發(fā)留言區(qū)進(jìn)行留言互動。

使用支付寶平臺的用戶都知道這個平臺為大家提供的服務(wù)項(xiàng)目太多了，除了支付寶乘車碼此類的日常出行服務(wù)之外，平臺自2017年開始還大量推出了保險了服務(wù)，大家可以在這里為自己或者是家人購買大病保險。最近平臺用戶發(fā)現(xiàn)在保險的功能板塊有推出了一個新的險種叫做支付寶相互保，這個相互保具體是什么，該如何購買使用呢，接下來大家就和小編一起來學(xué)習(xí)下吧。目前支付寶相互保還在預(yù)熱過程中，官方給予此種保險的介紹的內(nèi)容不多，大家從活動界面來看是完全不知道這款產(chǎn)品到底是干嘛的，但是大家從支付寶官方的活動海報上，還是可以挖掘出來一些比較重要的信息的，在相互保的宣傳界面里面，大家可以看到這些關(guān)鍵詞有“平時一毛錢，大病變30萬”、“螞蟻保險”、“芝麻信用”、“信美相互”，“先用后給錢”等等信息的出現(xiàn)，如下圖所示：大家從以上這些宣傳信息中不難看出，支付寶相互保應(yīng)該是“由信美相互和支付寶聯(lián)合推出的一款先用后給錢的、1毛錢起投的相互分?jǐn)傤愋偷谋ｋU產(chǎn)品”，而且這款產(chǎn)品應(yīng)該比寶貝守護(hù)計(jì)劃適用人群更廣。說白了支付寶相互保依然是一款保險服務(wù)產(chǎn)品，只是他的投保門檻較低，而且還可以先用錢后給錢的保險產(chǎn)品。最后在和大家說說怎么購買和使用支付寶相互保產(chǎn)品吧。這款產(chǎn)品從9月28日到10月7日可以開始預(yù)約了，在這段時間操作預(yù)約的用戶還有現(xiàn)金紅包可以拿，目前參與此類保險投保的用戶需要芝麻信用積分達(dá)到650以上的用戶才可以，達(dá)到條件的用戶可以在支付寶手機(jī)端首頁界面輸入相互保，點(diǎn)擊搜索就會出現(xiàn)相關(guān)鏈接，然后點(diǎn)擊進(jìn)行到相互保界面就可以直接操作投保了。

10月17日消息，據(jù)獲悉，今日，在選購京東自營商品時，商品頁面新增了一個“自營放心購”標(biāo)識。據(jù)悉，此標(biāo)識包含了送裝一體、閃電退款、上門換新等多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，以及配送延時補(bǔ)貼、發(fā)貨延時補(bǔ)貼、優(yōu)鮮賠、寵物嘗新、隨心換、亮點(diǎn)換新、以換代修等十余項(xiàng)京東售后特色服務(wù)。據(jù)了解，“自營放心購”是京東對現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行了整合后，重新生成的全新服務(wù)項(xiàng)，覆蓋了網(wǎng)購中售前選購、售中送裝、售后退換等各個環(huán)節(jié)。也將作為全新的服務(wù)IP，在用戶產(chǎn)生服務(wù)需求時為其提供精準(zhǔn)的服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。京東方面表示，隨著11.11的臨近，“自營放心購”的上線更是提升了用戶權(quán)益，讓用戶在買買買的同時，也能夠快速決策，放心去購。另據(jù)京東方面介紹，針對消費(fèi)者在網(wǎng)購時難免出現(xiàn)的一些問題，“自營放心購”打造的一系列服務(wù)為：1.補(bǔ)貼系列服務(wù)（發(fā)貨延時補(bǔ)貼、配送延時補(bǔ)貼、安裝延時補(bǔ)貼）對購買產(chǎn)品實(shí)際發(fā)貨、配送及安裝時間有所延后的用戶，給予京豆或京券形式的補(bǔ)貼；2.無憂系列服務(wù)（紅屁屁無憂、過敏無憂、護(hù)眼無憂）針對醫(yī)療保健、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類，用戶在商品的使用過程中，如若出現(xiàn)過敏或者不舒適現(xiàn)象，也將直接享受京東的退換服務(wù)；3.上門換新系列服務(wù)（隨心換+以換代修）服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象，用戶也可以在線提交換貨申請，配送員上門取件的同時將為用戶更換全新商品，大大減少退換貨的操作周期。除了特色服務(wù)，“自營放心購”涵蓋的多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)也形成“基礎(chǔ)服務(wù)+特色服務(wù)”雙線并齊的服務(wù)矩陣，可實(shí)現(xiàn)“閃電退、隨心換、極速修、無憂保障”四大目標(biāo)。所有擁有“自營放心購”標(biāo)識的京東自營產(chǎn)品，除是嚴(yán)格篩選出外，會隨著用戶需求等主客觀因素進(jìn)行周期性迭代升級，從運(yùn)營方式上確保用戶可以獲得服務(wù)保障。京東方面還表示，此次布局服務(wù)IP化，為的是通過“自營放心購”的打標(biāo)對服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化獨(dú)立運(yùn)營。服務(wù)與產(chǎn)品不同，受眾廣泛，需求繁雜，而服務(wù)的IP化通過具象化的IP為其代言，有利于統(tǒng)籌規(guī)范、多點(diǎn)對標(biāo)，將服務(wù)人群從泛眾向精眾細(xì)分。

現(xiàn)在我們使用手機(jī)支付都很方便，支付寶、微信都有支付功能，今天開淘網(wǎng)小編要和大家講的是微信的收付款功能，大家都知道，微信收款是會生成一個二維碼的，只要掃一掃就可以完成支付，那么這個二維碼會失效嗎?問題：關(guān)于微信支付二維碼失效的問題?最近在籌備一個活動，要使用微信支付。我在發(fā)起微信支付的AA收款后，試圖把二維碼貼到一個報名的網(wǎng)頁上，但每次一貼上去這個二維碼就自動失效了。試了幾次都是如此。如果不貼到網(wǎng)頁上，而只是保存在本地，用微信掃一下，還是可以用的。但是一旦貼到網(wǎng)頁上發(fā)布后，就立刻不能用了。請問這是什么原因呢?是屬于微信的安全策略嗎?如果是的話，是出于何種考慮呢?回答：會失效，時間為1天。微信二維碼收款：請依次操作：“我”-“設(shè)置”-“關(guān)于微信”-“檢查新版本”，如果不是會提醒升級;點(diǎn)擊右上角的“+”號，選擇紅框處選項(xiàng);找到屆面中的”設(shè)置金額“并點(diǎn)擊;在”設(shè)置金額“中依次輸入相關(guān)數(shù)據(jù)文字信息;再設(shè)置完金額及備注后，生成收款的二維碼;將生成的二維碼發(fā)給需要向你支付的朋友，或是面對面掃描完成支付;指尖長按住生成的二維碼，會出現(xiàn)”保存二維碼到手機(jī)“，將二維碼進(jìn)行保存。受政策規(guī)范影響，二維碼屬于線下支付交易，如果通過網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)會評估受控，以防止一些線上灰色產(chǎn)業(yè)地帶通過這種方式洗錢逃稅等，如果一些需要線上交易的必須通過線上的通道去申請備案和調(diào)用接口。1、收付款的二維碼是動態(tài)的，2、生成的二維碼3分鐘后自動失效，3、如果無法完成操作的話必須重新生成二維碼。今天為大家解答了微信收款二維碼會不會失效的問題，答案是二維碼是會失效的，因?yàn)檫@涉及到線下交易，為了保護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全，收款二維碼是有時效的，過了時效就必須重新生成才能使用。

2018年是天貓雙十一活動10周年慶典，相信活動福利會很多，作為買家的我們都想下單后就立馬收到商品，但是基本是不可能是事情，每年的雙十一是物流最忙的時候，那么2018雙11最晚什么時候發(fā)貨?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”處理)。未按約定時間發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)20號有無點(diǎn)擊發(fā)貨&25號有無攬件信息來判定，只要有一項(xiàng)不滿足，則成立。沒有按照發(fā)貨和約時間發(fā)貨或淘寶72小時內(nèi)發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨，若買家未申請退款系統(tǒng)不會退款;只有買家申請退款才會享受極速退款。2018年11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立，其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立。雙十一當(dāng)天買家16:00前下單并確認(rèn)付款的時效訂單，于當(dāng)日20點(diǎn)前操作發(fā)貨，完成與保障速遞物流公司的攬收交接。但是生鮮類的商品，商家只要在25號前點(diǎn)擊發(fā)貨并有物流攬收記錄即可。

今年雙十一已經(jīng)確定會有飛豬的參與，所以喜歡旅游的朋友們應(yīng)該非常關(guān)心這次活動會有什么優(yōu)惠，具體有哪些活動可以參與，所以小編搜集了相關(guān)資料，給大家提前展示下今年雙十一的讓利活動。雙十一是一年一度的消費(fèi)者的節(jié)日。2018年，在消費(fèi)升級以及新零售的驅(qū)動下，“飛豬”將與阿里集團(tuán)各公司及各合作伙伴一起，為雙十一盛宴繼續(xù)奉上旅行消費(fèi)的大餐。今年，飛豬雙十一不僅致力于為消費(fèi)者打造一場高性價比的旅行狂歡，也為商家合作伙伴提供一個更富價值的平臺。讓利政策：以紅包、“雙十一購物津貼”為主。正式活動日期：2018年11月11日00:00:00—2018年11月11日23:59:59。二、活動節(jié)奏2)要求賣家設(shè)置跨店滿減：滿199減10。2018年淘寶冬上新活動跨店滿減使用的范圍是所有參與2018年淘寶冬上新活動的商品，從2018年9月21日00:00:00至2018年10月13日23:59:59開始設(shè)置，使用時間是2018年10月12日00:00:00至2018年10月13日23:59:59;3)賣家因?qū)徍宋赐ㄟ^、或被清退活動、或自行撤銷活動等原因，不想繼續(xù)發(fā)放店鋪紅包或跨店滿減的，賣家需自行刪除店鋪紅包或跨店滿減(在【淘營銷平臺——我的工作臺——營銷活動】中進(jìn)行操作)。已發(fā)放的店鋪紅包可在活動期內(nèi)正常使用。4)要求賣家裝修淘寶店鋪承接頁待更新如果某個商品我已經(jīng)成功報名外圍，那么我還可以報名行業(yè)分會場么?答：可以，某個商品報名了外圍后，仍可以繼續(xù)報名行業(yè)分會場。會場入圍后外圍會被清退，會場不通過的則外圍保留;本次冬上新活動銷量是否計(jì)入主搜?答：冬上新活動商品在活動期間的活動銷量均不計(jì)入主搜。本次冬上新活動是否計(jì)入歷史最低價?答：冬上新活動商品在活動期間產(chǎn)生的活動拍下價在淘寶營銷平臺不計(jì)入歷史最低價。以上就是一些今年的冬上新活動的詳細(xì)玩法了，和大部分活動一樣，這個活動也有門檻和相關(guān)的要求，淘寶官方會主動邀請一些符合條件的賣家們，如果你不想?yún)⒓右部梢赃x擇忽略邀請哦。

京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門成立近一年后，在租房市場邁出了重要一步。9月28日，京東官方微信消息稱，京東房產(chǎn)在近日上線了“京東直租”業(yè)務(wù)，開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)租房模式，為消費(fèi)者提供從裝修配置到前期看房、租后管理、安心退租等貫通租房全流程的服務(wù)。京東直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京東方面稱，與京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國際社區(qū)、萬科泊寓、龍湖冠寓、遠(yuǎn)洋邦舍、魔方集團(tuán)等。目前，熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入京東直租，初期在北京上線了近2000間房源。未來，京東租房將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作，業(yè)務(wù)將快速覆蓋全部一二線城市。對于消費(fèi)者普遍關(guān)心的租房安全、房屋空氣質(zhì)量、入駐退租等問題，京東提出了相應(yīng)的解決方案。京東方面稱，直租房源將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行除甲醛操作，讓消費(fèi)者健康安心入住。為了保障居住安全，京東直租房屋每入住一位新租客，都將更換新的鎖芯和鑰匙，整租用戶直接更換防盜門鎖芯。在入住、退租服務(wù)方面，京東直租從消費(fèi)者來電接聽到帶看房有一套完善的服務(wù)流程，用戶可以選擇方便的時間實(shí)地查看房源。同時，京東直租為消費(fèi)者提供了靈活的付款方式，部分房源還可享受免押金待遇。此外，京東直租承諾房屋質(zhì)量問題無責(zé)換租、退租金額7個工作日返還，免除消費(fèi)者后顧之憂。京東的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在2017年10月正式上線。上線初期，京東官方的數(shù)據(jù)顯示，京東商城房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐，涉及2027個項(xiàng)目，覆蓋超過20個城市。京東對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)設(shè)定了宏大的發(fā)展目標(biāo)，稱要在5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。京東房地產(chǎn)部總經(jīng)理曾伏虎曾表示，京東房產(chǎn)的定位是大地產(chǎn)時代的服務(wù)平臺，“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務(wù)我們都會覆蓋。在服務(wù)平臺上強(qiáng)調(diào)的是連接、賦能和定制，建立連接可以很好地幫助房地產(chǎn)商完成獲客，而賦能和反向定制解決的正是運(yùn)營的難點(diǎn)”。

“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力，從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀，變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來，以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢在必行?！皣H倒?fàn)敗爆F(xiàn)身據(jù)一起惠了解，今年8月份，1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國以及越南考察，發(fā)現(xiàn)了“國際倒?fàn)敗边@個群體。所謂“國際倒?fàn)敗?，即東南亞華人或華裔通過1688從中國進(jìn)行采購，然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到，當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn)，在“一帶一路”沿線國家、地區(qū)，中國供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語言，連接全球消費(fèi)者，幫助沿線國家的中小賣家，或者SME（中小型企業(yè)）獲得盈利的機(jī)會。比如，他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳?，發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的，甚至直接在1688上采購雨傘成品，拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商?！耙郧坝幸环N說法，把中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞，可能對中國造成威脅?！眲㈨嫡f道，“然而，整個供應(yīng)鏈和價值鏈并不像擔(dān)心的那樣，要么你賺，要么我賺，而是通過數(shù)字化的方式，把中國的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來。”那么，在1688平臺上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢？劉淼稱，主要分為兩類：一類是在速賣通、Lazada等平臺經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品，把成百上千的商品上架到電商平臺進(jìn)行測款和銷售，是一個非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后（甚至95后）創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者，一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示，對于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒?fàn)敗倍裕绻翘詫氋u家或者天貓賣家，在線下可以找到貨源。但跨境的商品，他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源，因?yàn)橹袊]有批發(fā)市場賣跨境貨源，他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個核心痛點(diǎn)：第一，以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式，時效慢。以速賣通賣家為例，他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò)，使中國商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此，菜鳥國際和阿里平臺正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)，在物流時效上賦能小b商家。第二，不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今，淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后，進(jìn)行設(shè)計(jì)改款，可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣，兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國內(nèi)的這個基礎(chǔ)，1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn)，并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是，1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個”全球工廠“的項(xiàng)目，并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認(rèn)證，比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務(wù)等。另外，1688跨境專供會考察工廠的實(shí)力，包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三，貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺收到的是美元，以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯，從而采購、支付物流費(fèi)用。但如今，跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級，因此，1688跨境專供推出了跨境寶，幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺采購。”除了解決這三個最主要的痛點(diǎn)，我們還有各種技術(shù)的服務(wù)，功能工具化的服務(wù)，來方便跨境電商商家，使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上?！皠㈨笛a(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，1688平臺上每天有5000萬的數(shù)字化商品，保持快速、實(shí)時的更新。另外，平臺上50萬賣家在賣的，明顯不是針對中國消費(fèi)者售賣的商品。對于購買這些商品的小b商家，1688并不只是一個貨源平臺，而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么，數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢？劉淼稱，在1688采購的賣家對于“圖搜”功能的使用頻率非常高，他們會到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價格進(jìn)行對比，然后采購。實(shí)地考察時發(fā)現(xiàn)，1688上的供貨價基本是泰國、越南一級批發(fā)市場的1/3~1/2，這對于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?！皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上，其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照，在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠，并在中國工廠采購這么簡單。但是，這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式?！眲㈨到忉尫Q。再比如，去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈，1688跨境專供已經(jīng)測試成功第一個全球零庫存模式。美國消費(fèi)者在速賣通購買一條項(xiàng)鏈，賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉庫、不需要寄送包裹，而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解，除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外，1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒?fàn)敗边@樣一個很大的群體。在2017年，1688針對全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢，專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示，借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈，在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”，可以把中國商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合。“用行內(nèi)話講，跨境電商‘七分靠選品，三分靠運(yùn)營’，我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)?！币环矫?，1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱，“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力，讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺，減少商家在速賣通上的操作；也希望在不遠(yuǎn)的將來，讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣，做零庫存生意?！绷硪环矫?，1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺上直接用美金進(jìn)貨，不再需要把錢結(jié)匯到中國再采貨。另外，誠e賒等針對商家的資金支持以及權(quán)益將會進(jìn)一步開放。實(shí)際上，過去一年，1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對接。直到今年5月，1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對接。劉淼稱，“在將來3-6個月，1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，幫助海外商業(yè)數(shù)字化，甚至幫助中國貨源和中國供應(yīng)鏈出海?！彼f，現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費(fèi)者的行為洞察，為他們推薦1688跨境商品。今年10月份，賣家可以完成在速賣通后臺一鍵鋪貨；10月底，1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?！捌鋵?shí)，1688跨境專供和速賣通打通，是把1688從一個公開市場，變成速賣通每個商家自己的商機(jī)市場。”劉淼表示，現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場轉(zhuǎn)變成個性化匹配或者私密對接。比如，速賣通賣家可以通過直播的方式，看到1688工廠的第一手貨源，而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說，“這將是1688給速賣通平臺和賣家一個最有力的武器。而合作并不影響其他平臺的賣家在1688公開市場選購?！蓖艉Ｔ诠_演講時打了個比喻，“如果速賣通是左手，1688就是右手；速賣通是上半身，1688就是下半身；速賣通去到哪兒，1688一定會去到哪兒。1688是一個數(shù)字商行，百萬中國供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新，這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ)，也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?！?/div>