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“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷售、平臺化銷售,如果覺得做跨境電商,只搭建一個平臺就OK,是不對的?!泵鎸Ψ侵奘袌觯绶侵薜闹Ц督鉀Q方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年,但非洲電商將會呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展)。”信息的公開透明,使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展,直接跳過了寬帶時代,進(jìn)入3G、4G時代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺的轉(zhuǎn)型。王科預(yù)測,非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間,這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),至少不能每個月虧損100萬,對整個業(yè)務(wù)壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達(dá)到90萬美金。首先要從實(shí)現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機(jī)會,切入整個非洲的貿(mào)易市場。支付繁雜?要做到支付寶的體驗(yàn)據(jù)了解,解決跨非洲支付,已經(jīng)成了每個要進(jìn)入非洲市場的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經(jīng)擁有6個國家的解決方案。KIKUU進(jìn)入非洲市場每到一個國家,首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機(jī)的占有率為30%,而手機(jī)錢包的占有率卻達(dá)到100%。面對非智能手機(jī),KIKUU與運(yùn)營商做API對接,將平臺的支付連接到手機(jī)錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運(yùn)營商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗(yàn)。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機(jī)號碼輸入到平臺,手機(jī)就會自動出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經(jīng)相當(dāng)成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對落后的二三線國家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機(jī)會。王科覺得,這就是KIKUU的市場,并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤。”王科告訴出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當(dāng)于電商的輔助產(chǎn)品,電商業(yè)務(wù)賺取的利潤可以補(bǔ)貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補(bǔ)貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過平臺的訂單帶動,將物流最后一公里毛細(xì)血管打通,快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡(luò)鋪起來。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細(xì)血管建立起來。預(yù)估,當(dāng)單量達(dá)到1萬/天時,基本可以在當(dāng)?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負(fù)責(zé)本地的配送、倉儲和服務(wù)。選擇非洲當(dāng)?shù)厝伺渌?,除了對地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金,而一個什么都不會的中國工人過去,一年除了20萬的人本費(fèi)還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場,貨物到港口后直接流轉(zhuǎn)配送,相當(dāng)于做本地配送。當(dāng)單量增加時,再接入合作伙伴或者更準(zhǔn)確的說是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后,出現(xiàn)的問題也比較基礎(chǔ),比如丟件。針對丟件和偷件問題,當(dāng)年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設(shè)備,但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當(dāng)作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負(fù)責(zé),然后一個個查件。引進(jìn)倉儲人才,縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進(jìn)物流人才,研究倉儲和配送情況,實(shí)現(xiàn)快件到集貨倉后當(dāng)天打包清空,等待第二天中午直接上飛機(jī)。目前,KIKUU平臺上95%跨境的貨,都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內(nèi)到達(dá)廣州集貨倉,在廣州倉庫將小件商品集成大件,其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個國家。再由當(dāng)?shù)氐奈锪?,將大包拆出來,對貨物進(jìn)行分揀配送?!耙院笠獙?shí)現(xiàn)將復(fù)雜的工作收回國內(nèi)解決掉,當(dāng)貨物到非洲流轉(zhuǎn)倉時,直接就是分配好的貨物,在當(dāng)?shù)刂苯优渌停蛘叩较乱粋€城市直接配送?!北镜貍}以后將成為標(biāo)配非洲當(dāng)?shù)氐膯T工對物流的知識了解甚少,也沒有相關(guān)的操作經(jīng)驗(yàn)。對于正規(guī)的SOP(標(biāo)準(zhǔn)化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問題。王科說,“在Q4我們會將國內(nèi)的SOP以及非洲當(dāng)?shù)夭煌毮艿母鱾€功能,包括物流系統(tǒng)準(zhǔn)備好,明年去非洲當(dāng)?shù)芈涞?。KIKUU將在每個國家設(shè)置不超過1000平米的流轉(zhuǎn)倉,當(dāng)天到達(dá)的貨物直接分發(fā)出去,海外實(shí)現(xiàn)直營模式。”對于跨境電商而言,空運(yùn)價格相對較高,當(dāng)貨物較重時,很可能出現(xiàn)商品價值和物流費(fèi)用的倒掛??者\(yùn)的價格和商品的價格要達(dá)到一個平衡點(diǎn),跨境才能長久,消費(fèi)者會更容易接受。當(dāng)海外倉落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標(biāo)里的標(biāo)類產(chǎn)品提前空運(yùn)過去,那樣海外倉和本地貨掙得就是運(yùn)費(fèi)。海運(yùn)如果量大的情況下,物流費(fèi)用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據(jù)KIKUU平臺的數(shù)據(jù)顯示,在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒有減少,而實(shí)際上,看相關(guān)的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品,即便支付運(yùn)費(fèi),在平臺價的基礎(chǔ)上加價50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個機(jī)會。相對于部分用戶的小b行為,跨境電商在當(dāng)?shù)亟▊}庫,將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售,再把運(yùn)費(fèi)砍半,相當(dāng)于賺取一半的運(yùn)費(fèi),商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺,貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費(fèi)者是可以接受的。轉(zhuǎn)型B2B去當(dāng)?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?!苯鼉赡?,拉美、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內(nèi)火了起來,但是相對而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口,卻分成33個國家,每個國家的法律制度不一樣,可以說,非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺得這是一個時機(jī),將非洲的小國家連接起來,趁還沒有大的電商進(jìn)入之前,首先占據(jù)這個市場。“我們主要策略是走農(nóng)村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國家,比如二線的加納和坦桑尼亞等。”拿中國舉例,一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務(wù),趁大的電商公司沒有輻射之前,將基礎(chǔ)架構(gòu)鋪設(shè)好,一旦聯(lián)合發(fā)力,就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商,非洲市場對于地攤貨并不感冒,普通的中非傳統(tǒng)貿(mào)易,一定沒有膽量將那些中高端產(chǎn)品運(yùn)往海外倉。因?yàn)橹懈叨水a(chǎn)品全是非標(biāo)品,非標(biāo)海外倉成功的可能性太小,但是非標(biāo)跨境一定可以做起來。據(jù)了解,整個非洲的消費(fèi)等級差異太大,一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現(xiàn)階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內(nèi)消費(fèi)升級,中國的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯的選擇。王科透露,當(dāng)平臺架設(shè)完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉;第二個,把中國的小品牌產(chǎn)品直接運(yùn)往非洲做貿(mào)易;第三,慢慢轉(zhuǎn)向B2B業(yè)務(wù)。KIKUU會集合一些供應(yīng)商,根據(jù)平臺的供應(yīng)商list可以促進(jìn)非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會在平臺上開放兩個端口,一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實(shí)現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解,KIKUU2015年進(jìn)入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機(jī)的持有率是30%,換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價差越大,去獲取一級信息的需求越強(qiáng)烈,反倒是購買欲越強(qiáng)烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費(fèi)卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團(tuán)隊(duì)到加納做本地淘寶。王科預(yù)測,將來本地淘寶做起來以后,跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年,KIKUU會成為中非的一個貿(mào)易門戶網(wǎng)站。
一起惠2017-11-01 09:31:40347 次
最近一位朋友去海底撈吃飯,體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款,還跳出了一個優(yōu)惠選項(xiàng):“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”,他當(dāng)機(jī)立斷,積分抵扣——這頓飯不用掏錢??雌饋?,海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解,這些細(xì)節(jié)上的升級,是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃”的開始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天,海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺”浮出水面,對外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī),計劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建,而智慧餐廳,是海底撈對其IT系統(tǒng)云計算化升級后的最新頂層設(shè)計。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng),是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個著力點(diǎn)?!靶碌南到y(tǒng)在7月1號正式上線,十月底前完成全門店覆蓋。”海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東表示。通過海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié),內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著,此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來幾個新提升:1.優(yōu)化“千人千味”:滿足顧客個性化需求,幫助店員進(jìn)行個性化營銷比如優(yōu)化“千人千味”,在口味選擇上多出了部分選項(xiàng),同時對每種火鍋選材作出了一段精致說明,以前你可能只知道牛油麻辣火鍋,現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無法區(qū)分整份、半份價格的bug。2.“吃完就走”+自動開票:提升支付和開發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過支付寶自動支付,吃完就走,這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開環(huán)節(jié),也大大提升了開發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會員制:增設(shè)優(yōu)惠選項(xiàng),主動送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前,海底撈會員積分更多的是一種“隱性福利”,顧客不會主動關(guān)心,遇到不太主動的服務(wù)員,這一方面的福利就被忽略了。此次的升級強(qiáng)調(diào)會員制,為用戶粘性加分。事實(shí)上,運(yùn)用科技提供服務(wù),海底撈一直走得比較靠前,比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識別技術(shù),只要打過電話,下次再打就能準(zhǔn)確報出你的姓名、訂位信息和需求;曾打造視頻會議的高端定制服務(wù),遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋;也曾上線百度直達(dá)號平臺,用戶不僅可以訂餐、叫外賣,還能玩游戲和參與線下活動……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過分熱情”,或者“隱私被侵犯”,但用科技滿足個性化需求,已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級的大趨勢。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬海底撈升級的直接動因是成本事實(shí)上,這次海底撈的系統(tǒng)升級,正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問題?!拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多,后臺服務(wù)器比較復(fù)雜,運(yùn)維人員將近70多個人,僅一年的運(yùn)維成本就非常的高?!边@個運(yùn)維成本,據(jù)內(nèi)部人員估測,一年能達(dá)到3000萬。多年來,海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè),找了很多供應(yīng)商,搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯亂,不能同屬一支,海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,無法定位到底是哪一個系統(tǒng)出了問題。這一現(xiàn)象,在餐飲行業(yè),尤其是連鎖餐企,“癥結(jié)”尤為明顯:最初布局的IT系統(tǒng)太分散,數(shù)據(jù)基本割裂,在應(yīng)用層,建設(shè)周期長且各自為政,系統(tǒng)間無法聯(lián)動,缺乏全局的視角。“因此,從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化,才能解決企業(yè)根疾。”項(xiàng)目技術(shù)人員揭秘,“以海底撈為例,第一步是把傳統(tǒng)軟件上云,包括底層服務(wù)器,甚至終端,實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡化為單機(jī)操作,需要架設(shè)多臺服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺服務(wù)器,硬件存儲升級為海量數(shù)據(jù)庫云端存儲……在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成,解鎖數(shù)據(jù)的分析能力?!睋?jù)內(nèi)參君了解,海底撈接下來的計劃是搭建起會員營銷體系和智能門店運(yùn)營體系。智能門店運(yùn)營體系可以幫助海底撈的國內(nèi)和海外拓店計劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會變得更快:通過云端,用任務(wù)下發(fā)的方式,快速實(shí)現(xiàn)版本升級,以及灰度更新?!耙郧拔覀冇脙芍艿臅r間完成全球門店更新,現(xiàn)在只需要十幾分鐘?!鄙壑緰|說。內(nèi)參君得知,海底撈的系統(tǒng)升級后續(xù)計劃將在未來幾年陸續(xù)“上線”,聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營。來看看他們未來兩年的計劃:▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計劃如圖可見,海底撈優(yōu)化SaaS平臺只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開端。技術(shù)升級的背后:如何有效提升B端效率?巨頭的動向傳遞了什么?外行看熱鬧,內(nèi)行看趨勢和方法。海底撈技術(shù)上新后,除了在顧客端的有效升級外,通過對服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長端的后臺升級,效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對于餐企運(yùn)營來說,后者無疑是更重要的。兵馬未動糧草先行,在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場爆發(fā)后,目前餐飲行業(yè)開始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系,也引發(fā)了餐飲信息化市場的新契機(jī)。例如,客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu),并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對于餐企來說,也越來越重視這一塊的信息化建設(shè)??腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測,"今年將會是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長的拐點(diǎn)。在未來2~3年,商家會批量地對其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級,餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場滲透率也因此將推至高處。"一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,中國餐飲市場規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬億元、門店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍,但是中國的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度,還是6.2%的營業(yè)額集中度上,都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放,正是制約中國餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘?!昂5讚?用友”和寶信、中航信、樹根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似,通過企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲備,結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案,或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來一種新的商業(yè)模式。不過眼下,餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲,動輒百萬千萬,只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè),如何降低成本,為中小餐企提供技術(shù)方案,也是這個領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。
一起惠2017-10-28 09:29:38396 次
準(zhǔn)備好投入日益擴(kuò)大的平板電腦世界了嗎?除非您一開始就想好了具體的型號,否則,在眾多的設(shè)備中尋找適合您的平板電腦非常費(fèi)力。本平板電腦比較指南將幫您縮小選擇范圍,并在購買平板電腦時做出第一選擇,或第二選擇。如果您認(rèn)為您已經(jīng)找到了完美的平板電腦,您可以瀏覽Amazon.com,在眾多選擇中輕松完成購物之旅。接下來,我們將比較市場上最受歡迎的幾款平板電腦。一、蘋果公司帶有Retina顯示屏的iPad存儲容量:16GB、32GB、64GB、128GB價格:499美元起價沒有iPad,任何平板電腦對比都不能稱之為完整。自2010年上市以來,iPad以迅雷不及掩耳之勢席卷了整個市場,第四代和最新一代的iPad也是如此。蘋果公司最新的平板電腦搭載了令人瞠目的Retina顯示屏,可以顯示超清晰的圖像和色彩。從外觀上比較平板電腦,iPad的屏幕無疑是吸引您的突出特征。此外,iPad還配備了蘋果公司最新的處理器(A6X芯片),確保了即使是最消耗資源的應(yīng)用程序也能夠在iPad上順利運(yùn)行。只能使用Wi-Fi的iPad非常適合在家使用,或者,如果您擁有一臺智能手機(jī)或便攜式熱點(diǎn)設(shè)備,您可以通過手機(jī)或熱電設(shè)備連接iPad。但是,如果您沒有這些設(shè)備,而且您希望在路上上網(wǎng)沖浪,您可能想購買更貴的、支持4GLTE的iPad。此外,請牢記,每個月您必須支付使用移動數(shù)據(jù)的費(fèi)用。二、蘋果iPadMini存儲容量:16GB、32GB、64GB價格:329美元起價您是否在為喜歡iPad但因其太大不適合您頻繁外出和高度活躍的生活方式而苦惱?本平板電腦比較指南推薦您使用iPadmini。iPadmini是iPad的迷你版本,屏幕尺寸為7.9英寸,重量僅為0.68英鎊。您甚至感覺不到您攜帶了這款平板電腦iPadmini的一個缺點(diǎn)是缺少了Retina顯示屏(它有一個1024×748像素的屏幕)。它比同尺寸的谷歌Nexus7要貴得多。但是,如果您的郵件、待辦事項(xiàng)和其他數(shù)字活動與蘋果公司的生態(tài)系統(tǒng)緊密相關(guān),iPadmini可能是您更好的選擇。與iPad類似,iPadmini也有4GLTE版本,方便在路上訪問互聯(lián)網(wǎng)。三、谷歌Nexus7存儲容量:8GB、16GB、32GB價格:199美元起價目前市場上有不計其數(shù)的安卓系統(tǒng)的平板電腦,本平板電腦指南在這里不一一贅述。如果您期待純粹的安卓體驗(yàn),不帶任何定制軟件或制造商標(biāo)志,可以考慮谷歌的旗艦產(chǎn)品——7英寸的Nexus7。這款小型的平板電腦首次上市時,配有最新的安卓版本——4.1的JellyBean。目前,4.2的JellyBean升級版已投入使用,您可以期待安卓會很快推出適合您設(shè)備的版本。價格以199美元起步,如果您的預(yù)算緊張,Nexus7是非常不錯的選擇。如果您想要一臺能與手機(jī)連接的安卓設(shè)備,您可以考慮配備HSPA+功能的Nexus7,價格為299美元。四、谷歌Nexus10存儲容量:16GB、32GB價格:399美元起價如果您喜歡Nexus7,但更想要大屏幕,Nexus10可以滿足您的需求。Nexus10擁有可以與iPad相媲美的產(chǎn)品功能。它10英寸的屏幕擁有2560x1600的像素(與iPad2048x1536的分辨率相比),使Nexus10成為目前市場上顯示屏分辨率最高的平板電腦。Nexus10配有一個標(biāo)準(zhǔn)的微型USB端口,這意味這如果您丟失了充電線,您無需再花錢購買。此外,Nexus10還支持NFC技術(shù)下的移動支付。由于起步價僅為399美元,本平板電腦比較指南推薦預(yù)算不足者購買Nexus10。但要注意:這款平板電腦只能使用Wi-Fi,沒有3G或4G連接裝置。五、亞馬遜KindleFireHD存儲容量:16GB、32GB價格:199美元起價如果您的主要著眼點(diǎn)是亞馬遜的Kindle電子書、音樂和其它的數(shù)字內(nèi)容,沒有比KindleFire更適合您的平板電腦了。KindleFireHD是亞馬遜獲得廣泛成功的KindleFire后續(xù)產(chǎn)品。如要比較這兩款產(chǎn)品,KindleFireHD擁有1280x800的高清屏幕,是對KindleFire(屏幕像素為1024x600)產(chǎn)品的改進(jìn)。KindleFireHD的起步價為199美元,對于精打細(xì)算的買家而言,這是另一個不錯的選擇。六、亞馬遜KindleFireHD(8.9英寸)存儲容量:16GB、32GB、64GB價格:299美元起價您喜歡KindleFireHD,但認(rèn)為它7英寸的屏幕太?。磕梢钥纯磥嗰R遜8.9英寸的KindleFireHD。在比較這兩款平板電腦時,您會發(fā)現(xiàn),除了少數(shù)明顯差異外,8.9寸的KindleFireHD幾乎與7英寸的版本完全相同。8.9英寸版配有一個1920x1200像素的顯示屏,可以只通過Wi-Fi連接,也可以同時通過Wi-Fi和4GLTE連接。雖然8.9英寸的KindleFireHD更貴,但與類似的平板電腦相比,它還是很實(shí)惠的。七、微軟Surface(配有WindowsRT)存儲容量:32GB、64GB價格:499美元起價配有Windows操作系統(tǒng)和移動鍵盤,微軟Surface專為那些不僅僅用平板電腦看視頻或進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的人而設(shè)計。由于微軟Surface是平板和PC的二合一產(chǎn)品,不可避免會將其與Windows筆記本進(jìn)行比較。微軟Surface有兩種版本:便宜的微軟Surface(配有WindowsRT,起步價為499美元)和即將上市的微軟Surface(配有Windows8Pro,起步價較高)。本平板電腦對比只涉及平板電腦市場的冰山一角,您還可以在市場上找到更多的可能符合您需求的品牌和型號。在您搜尋信息之前,別忘了閱讀我們的平板電腦選購指南,以了解在選擇平板電腦時應(yīng)注意哪些產(chǎn)品特征。
一起惠2017-10-28 09:05:42416 次
再過一個月左右,維密(VictoriasSecret)中國首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績不好,現(xiàn)在來想讓中國姑娘們?yōu)槊利愘I單,也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在1000億以上,在整體的市場中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場規(guī)模約超過600億元。中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長帶動了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求,消費(fèi)者對內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對歸屬和情感價值的高層次需求,越來越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價值,關(guān)注消費(fèi)過程的體驗(yàn),消費(fèi)者購買中高檔內(nèi)衣的比例越來越大。國內(nèi)姑娘們對內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢而起,海淘平臺、代購等無奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說胸罩按平米算,比房價貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實(shí)是個大生意。國內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過問異性朋友對都市麗人怎么看,她說她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問題),她喜歡優(yōu)衣庫和Oysho。都市麗人:“中國內(nèi)衣第一股”的增長瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號稱“國內(nèi)首家快時尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國)控股有限公司在香港主板上市,被稱“中國內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團(tuán)門店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門店,且都市麗人占有國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對于都市麗人的業(yè)績有很大的正向刺激,從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績的巔峰,營收49.53億人民幣;2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營收來自向加盟商銷售產(chǎn)品,這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營零售方面的業(yè)績比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長迅速,是都市麗人的增長亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價對市場入侵,毛利不會高。都市麗人的凈利潤從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷售渠道及產(chǎn)品組合,進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報價就會越低。從2013年開始,都市麗人的門店速度和營收皆大幅上升,總采購成本同步上升,不過單量也會隨之上升,讓議價能力增強(qiáng),讓單位采購成本有所降低。從毛利率走勢看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷售下跌,必然有庫存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開始,每年都有兩個億以上的存貨增加,不過16年存貨增加了3.5個億,營收下跌,可見產(chǎn)品銷量也有同幅度下降。存貨是流動資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動帶來了一定的影響,經(jīng)營活動所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購加盟商庫存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題,而影響凈利潤大幅度下降的直接原因是過高的費(fèi)用支出。銷售及營銷費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升,主要是因?yàn)?,自營店數(shù)的增加,人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙0茨陥笾械呐?,都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報水平高,是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費(fèi)也是可觀的收入來源。如上圖示,15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升,而直營門店平均單店?duì)I收較大幅度上升,平均上漲17.5萬人民幣,這可能讓管理層有了樂觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營門店數(shù)量。從門店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長并沒有出現(xiàn),平均門店?duì)I收在下跌,根據(jù)年報顯示,虧損門店主要是街道門店和百貨門店開始出現(xiàn)虧損,同時大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開始都市麗人才是關(guān)閉虧損門店,但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績。綜上所述,國內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對市場需求的激進(jìn)預(yù)判,都市麗人面臨庫存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷會逐漸累積,電商有增長的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項(xiàng)舉措能否渡過難關(guān)業(yè)績下降,都市麗人聘請了多名新高管,以求改善集團(tuán)的管理。2017年,都市麗人做出一系列開源節(jié)流活動,削減16年運(yùn)營不佳的影響,尋求新的增長點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營店,上半年關(guān)閉了228家,同時翻新門店刺激客戶需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購價,溢價9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認(rèn)購而募集的資金總額為6億元,將用于銷售分銷渠道改革、收購和合并項(xiàng)目以及流動資金供給。復(fù)星入股的同時還與都市麗人的四個大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績對賭協(xié)議:營收方面要求都市麗人2017年同比增長不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長不低于9.18%。利潤方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后,2017年同比增長不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對賭要求,則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償,并且協(xié)議中還對四個大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時,將擔(dān)負(fù)業(yè)績承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報,今年上半年,都市麗人凈利潤同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團(tuán)獲委托為銷售代表及分銷商,以于中國透過線上、傳統(tǒng)營銷及分銷渠道,營銷及分銷KIMURATAN兩個品牌(愛情設(shè)計及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場認(rèn)可,其于日本逾40個城市擁有超過250家銷售分店。KIMURATAN的品牌包括愛情設(shè)計、BIQUETTE(貝開特)、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門店有售。都市麗人想開拓童裝市場作為新增長點(diǎn),二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報告,上半年?duì)I收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級品牌日,在京東總部的宣傳會上,都市麗人公布了今年線上7.5個億的業(yè)績目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計師身份親力解說產(chǎn)品,京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強(qiáng)東也親自站臺表示“對都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團(tuán)十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動曝光下,會有不錯的業(yè)績增長。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動合作品牌業(yè)績來展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn),京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動。消費(fèi)升級,中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門店覆蓋全國300個城市,大部分門店在百貨專柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計制造及營銷等,目前約有1500家直營門店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門店最多,但毛利率和產(chǎn)品價格都較低,定位大眾薄利多銷,但若產(chǎn)品賣不出去,運(yùn)作效率降低,渠道的運(yùn)營費(fèi)用會拖累企業(yè),低價定位也讓庫存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達(dá)到80%左右,品牌溢價能力較強(qiáng),不過也說明在同等價位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu),定位中高端,主力品牌價格都較高,但業(yè)績是三家公司中最穩(wěn)定的??傮w來看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過低,同等價位有更多選擇后,消費(fèi)者自然會選擇更符合價位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級,使原本“高價”的商品變得“低價”;二是對于非稀缺商品,細(xì)分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢,在操作上有優(yōu)勢,庫存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢,我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會被新女性拋棄吧。
一起惠2017-10-27 09:16:54307 次
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一起惠2017-10-27 09:02:17375 次
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一起惠2017-10-26 16:22:111437 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計超過1.5個億,注冊機(jī)構(gòu)及講師累計超過100萬,平臺總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時講師們做微信講座中的聽課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒有意識到知識付費(fèi)未來的市場。推出付費(fèi)功能后,后臺數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學(xué)堂、【超級爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財?shù)取3似胀▊€人講師,千聊也吸引了微信五百強(qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國教育報、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識付費(fèi)開始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構(gòu)建人類智慧庫,共享人類智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會,物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會資源分配才會更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會共享知識。教育共享是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會就會存在知識盈余,這些知識盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個平臺上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識集中到一個平臺上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學(xué)習(xí),從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢時,朱峻修說:“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個功能,很有可能一周后競品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計超過1.5個億,其中有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊把平臺上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計劃”已經(jīng)對接1200多名頭部老師。作為一款知識分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識分享者為自己的粉絲或知識消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時間和地域跨度的問題,在未來可能會成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時間問題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會經(jīng)常舉辦線下活動,主要是讓平臺上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過面對面的方式,一方面向平臺老師匯報千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對微信生態(tài)依賴過大時,朱峻修表示微信不僅僅是一個社交工具,它已經(jīng)成為一個“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個操作系統(tǒng)下運(yùn)營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時,還會在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),在工具測更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03493 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨(dú)立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗(yàn)證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫?!皩τ诮衲?duì)I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個零予以批準(zhǔn)的。”曾碧波笑稱。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠(yuǎn)超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場面對的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場。相對應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計劃,從認(rèn)證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機(jī)會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋?,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費(fèi)市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動力是價格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費(fèi)者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購物?!跋M(fèi)者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場景式的共鳴。“跨境商品和中國消費(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心。”曾碧波指出,傳統(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試?!把蟠a頭會建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強(qiáng)?!薄拔磥磉€是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂τ谠擁?xiàng)目的具體計劃,曾碧波表示,洋碼頭計劃自建的體驗(yàn)中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成。”他直言,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53314 次
亞馬遜中國今天宣布推出兩款最新Kindle電子書閱讀器和兩款Fire平板電腦。這四款最新上市產(chǎn)品分別是一款旗艦級Kindle電子書閱讀器KindleVoyage和另一款針對學(xué)生人群的Kindle電子書閱讀器;同時上市的還有兩款新一代Fire系列平板電腦—全新FireHDX8.9和FireHD7。中國作為第一批上市國家與美國和其他幾個國家同步預(yù)售,屆時中國的消費(fèi)者將有機(jī)會第一時間體驗(yàn)到這兩款傾情打造的Kindle電子書閱讀器所帶來的至臻完美的閱讀感受和最新Fire平板電腦帶來的極致視聽盛宴。全新Kindle電子書閱讀器:2013年在中國發(fā)布的兩款KindlePaperWhite電子書閱讀器上市伊始便受到中國消費(fèi)者的歡迎和喜愛。亞馬遜為了滿足來自于廣大消費(fèi)者的不同需求,今天在中國推出的另外兩款全新電子書閱讀器將作為KindlePaperWhite的絕佳補(bǔ)充,從而進(jìn)一步擴(kuò)充Kindle電子閱讀器的產(chǎn)品系列。亞馬遜KindleVoyage電子書閱讀器是亞馬遜在全球推出的全新電子書閱讀器產(chǎn)品,也是亞馬遜推出的迄今最輕薄、最先進(jìn)的電子書閱讀器。這款厚度7.6毫米,僅重180克的Kindle設(shè)備擁有分辨率高達(dá)300ppi的超清晰顯示屏、智能調(diào)節(jié)閱讀燈、創(chuàng)新的【壓敏式翻頁鍵】、內(nèi)置WiFi,讓讀者真正享受“乘天地、游無窮”的完美閱讀體驗(yàn)。亞馬遜為中國的消費(fèi)者量身定制了一款珍藏限量版套裝,除了亞馬遜新推出的這款旗艦產(chǎn)品-KindleVoyage電子書閱讀器外,套裝還包括專屬折疊式真皮保護(hù)套,電源適配器及Kindle電子書券。與KindleVoyage同時上市的另一款全新Kindle電子書閱讀器,定位于學(xué)生人群,是學(xué)習(xí)的好幫手。這款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電子書閱讀器配備全觸摸顯示屏,小巧輕盈,便于攜帶,可以放到書包或口袋里,隨時隨地閱讀。這款產(chǎn)品內(nèi)置英漢詞典、生詞本等學(xué)習(xí)工具,同時我們也準(zhǔn)備了豐富的英文原版書和學(xué)習(xí)輔助書籍。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫?貝索斯表示:“我們的使命是讓讀者在拿著一個Kindle讀書的時候,完全忘記手里拿著一個電子產(chǎn)品,而真正沉浸在內(nèi)容本身。KindleVoyage讓我們向這一偉大的使命又邁進(jìn)了巨大的一步。這款設(shè)備具備最輕薄的設(shè)計、最高的分辨率和對比度、創(chuàng)新的【壓敏式翻頁鍵】,以及其他讀者最喜歡的Kindle的功能。包括轉(zhuǎn)瞬即得的圖書、避免眼部疲勞、無眩光、在強(qiáng)光下依然能夠進(jìn)行舒適的閱讀,以及長達(dá)數(shù)周的電池續(xù)航能力等。KindleVoyage是完全從讀者需求出發(fā)、為讀者設(shè)計的一款電子書閱讀器。”亞馬遜全球副總裁,Kindle中國區(qū)總經(jīng)理張文翊女士表示:“亞馬遜中國始終致力于為中國的讀者帶來全新的閱讀體驗(yàn)。全新的KindleVoyage電子書閱讀器是我們迄今最先進(jìn)的電子書閱讀器,我們希望通過我們的努力讓中國的讀者能夠更加熱愛閱讀。這次的全球同步上市就是亞馬遜對于中國消費(fèi)者的承諾,我們希望中國的讀者能夠第一時間體會到全新Kindle電子書閱讀器帶給他們最純粹的閱讀體驗(yàn)。未來,我們還將進(jìn)一步擴(kuò)充Kindle中國電子書店的圖書選品,為讀者提供更為豐富和優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容”。新一代Fire平板電腦:全新FireHDX8.9平板電腦將旗艦級高通驍龍四核處理器、前后雙攝像頭、8.9英寸超高清顯示屏、以及最新一代杜比全景聲音效融于非凡輕盈的機(jī)身中,外型驚艷、性能超群,質(zhì)量可靠。為游戲、視頻或是音樂打造豐富澎湃的影音享受;同時全新升級的FireOS4.0操作系統(tǒng)操作直觀、簡潔,系統(tǒng)整合Kindle電子書店和亞馬遜應(yīng)用商店,為用戶帶來豐富的內(nèi)容選擇。而全新的FireHD7平板電腦也憑借著其直觀易用的操作界面,色彩絢麗的七英寸高清顯示屏(216ppi,更好的色彩還原能力和更高的亮度),以及運(yùn)行速度高達(dá)1.7GHz的四核處理器同樣成為您全家樂享精彩視聽內(nèi)容的絕佳伴侶。另外FireHD7配置的家長監(jiān)護(hù)功能則能夠幫助家長防止兒童接觸到不良內(nèi)容和避免意外花費(fèi)。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫?貝索斯表示:“我們的團(tuán)隊(duì)將大量技術(shù)和創(chuàng)新融入新一代FireHDX8.9這一產(chǎn)品。這款平板電腦配備超高清顯示屏、強(qiáng)勁的四核處理器、強(qiáng)大的圖形引擎、卓越的杜比全景聲以及迅疾的WiFi連接和非凡輕盈的機(jī)身。FireHDX8.9整合了同類最佳的硬件與FireOS4獨(dú)家功能與服務(wù)。亞馬遜中國應(yīng)用商店同時也得到了中國開發(fā)者的大力支持,目前應(yīng)用商店內(nèi)囊括了市場上最受歡迎的應(yīng)用和游戲(如神偷奶爸、神廟逃亡、百度音樂、豆瓣FM、搜狐視頻HD、風(fēng)行視頻HD、新浪微博HD、有道詞典、搜狗輸入法HD等)。所有進(jìn)入亞馬遜中國應(yīng)用商店的應(yīng)用和游戲都經(jīng)過亞馬遜全球團(tuán)隊(duì)反復(fù)審核和精挑細(xì)選,從而能夠保證每一款應(yīng)用都帶給中國的消費(fèi)者最佳的使用體驗(yàn)。風(fēng)行網(wǎng)總裁唐柯表示:風(fēng)行網(wǎng)和亞馬遜有著共同的使命和追求極致用戶體驗(yàn)的決心,雙方共同致力于科技與文化的融合。亞馬遜與風(fēng)行網(wǎng)一直是彼此信賴的伙伴,基于彼此間共同的發(fā)展和成長。希望未來雙方能有更廣闊的合作契機(jī)和可能。
一起惠2017-10-26 09:00:06461 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”(點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實(shí)際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ?,一律會帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子(就是說,很多其實(shí)是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶,誤以為是好友舉報了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊(duì)京東,掐死天貓?zhí)詫殹1环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點(diǎn)給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知,以平臺部分功能維護(hù)的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當(dāng)時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機(jī)對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),達(dá)到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自???也不能這么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點(diǎn)亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入,并為你“點(diǎn)亮”,你就會有一個待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享?;鹁婕t包強(qiáng)勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點(diǎn)亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來點(diǎn)了(這時候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包,就要去給別人點(diǎn)亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點(diǎn)亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴(kuò)散出去,拉更多人進(jìn)來(讓更多人知曉)就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?,不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂?,用戶A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點(diǎn)亮了一個。BCD作為新用戶進(jìn)來,也會得到五個待點(diǎn)亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點(diǎn),這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點(diǎn)了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點(diǎn)亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點(diǎn),可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點(diǎn)亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”。現(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實(shí)非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)。火炬紅包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計者?。?。為了快速達(dá)成100個紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達(dá)成100個紅包的任務(wù),TA加入了N個互點(diǎn)群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),評論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),就夠處理一波人了的。實(shí)際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點(diǎn)亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點(diǎn)”,如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù),但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹(jǐn)慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38518 次
10月24日,獨(dú)立跨境電商平臺洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_效率和用戶體驗(yàn)上,通過供應(yīng)鏈整合、買手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級,同時啟動城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線城市,以更好地服務(wù)更多的國內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶數(shù)量達(dá)到了4800萬,認(rèn)證買手商家超過6萬名,分布于美國、英國、日本、韓國等83個國家。對于實(shí)現(xiàn)盈利,曾碧波總結(jié)為兩個方面:1、營收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時要保證商家不流失其實(shí)非常考驗(yàn)平臺對于兩端的價值。在買家端,洋碼頭的客單價在400元左右,說明買家對于價格并不十分敏感;而在買手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動運(yùn)營方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺型電商,同時自建貝海國際物流。平臺是輕模式,人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右,但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn),洋碼頭已經(jīng)和國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開合作,逐個優(yōu)化每一條線路以降低物流成本??缇畴娚踢M(jìn)入中場的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前,稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),加上資本寒冬,整個行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場,下半場還遠(yuǎn)沒有到來,隨著市場推動,當(dāng)國內(nèi)40%-50%的人都開始跨境購物的時候,跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來。根據(jù)洋碼頭的定位,曾碧波把中場的考驗(yàn)分為三個方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品,標(biāo)品品類會被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個優(yōu)勢品類,洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動等品類進(jìn)行拓展,原因在于消費(fèi)者由于對生活品質(zhì)提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個品類的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計劃,提供選品、清關(guān)、營銷、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系,同時通過大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,幫助國外的上游買手更高效地和中國市場對接。3、效率,服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣,以及物流速度問題。對此,洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費(fèi)者和買手商家之間購物糾紛的解決和在指定時間內(nèi)可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達(dá)到78.3%,預(yù)計仍能維持高速增長,尤其是二三線城市的消費(fèi)人群,已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火,對此,洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線下的“洋物運(yùn)動”,并且將試水線下的購物體驗(yàn)中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線城市的專利,洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線市場,圍繞各省省會、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計劃,通過‘洋物運(yùn)動’和‘體驗(yàn)中心’等線下方式將跨境購物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32260 次
一、亞馬遜退貨流程1、登錄在線退換貨中心,點(diǎn)擊【退換商品】按鈕。提示:以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理:全部辦理:圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運(yùn)動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理:家居裝修、手機(jī)通訊、個護(hù)健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。2、選擇您需要退貨的商品。3、輸入您需退回的商品數(shù)量,選擇【退貨原因】,您可在備注中填寫詳細(xì)描述。4、根據(jù)您的實(shí)際情況完成以下操作:如果退貨商品屬于亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品,請直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品,請點(diǎn)擊【提交申請】。注意:部分入駐賣家需要查看您的退貨請求,并與您聯(lián)系,指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請求后沒有收到入駐賣家回復(fù),您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程,請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。5、選擇您需要的退貨方式。退貨地址:在線退換貨中心默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如需更改,請?jiān)谶x擇地址下方點(diǎn)擊【選擇其他地址】。如需新增地址,可以進(jìn)入我的帳戶,打開設(shè)置頁面,點(diǎn)擊【管理地址簿】添加新地址,隨后將其選為退貨地址即可。對于支持上門辦理退貨的商品:配送員會在4天左右上門取貨,請您保持電話的暢通,并保持商品完好。成功取貨后,商品約在3個工作日內(nèi)返回亞馬遜庫房。對于不支持上門辦理退貨的商品:請您按照在線退換貨中心要求打印退貨標(biāo)簽放入包裹中,并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房(庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。6、點(diǎn)擊【繼續(xù)】即完成了整個在線退貨操作。二、亞馬遜退貨注意事項(xiàng)1、如果您需要自行寄回商品,為了確保您收到正確的退款,請勿將多個訂單或多個包裹的商品放在同一個包裹中。2、所退回商品必須有良好的包裹包裝(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),推薦您可以重新使用亞馬遜發(fā)貨時的包裝材料,如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務(wù)必放入足夠的填充物。3、符合亞馬遜退換貨政策的商品,經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以接受后,一律不再收取額外退換貨費(fèi)用(包括退貨配送費(fèi)等)。由亞馬遜原因造成的商品退貨,亞馬遜會返還一部分發(fā)貨時所產(chǎn)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因造成的商品退貨,已支付的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于退換貨配送費(fèi)執(zhí)行細(xì)則,請看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。更多詳情請參照如何退款頁面。4、超出無理由退換貨期限后,對于手機(jī)、電腦、大家電等需要檢測報告退貨的商品,請聯(lián)系客服處理。
一起惠2017-10-25 09:20:12347 次
最近看到論壇里不少惠友在亞馬遜購物時遇到了麻煩,我也曾經(jīng)有過類似的不快愉快經(jīng)歷,不過,他們有在線客服,有郵件聯(lián)系,也有電話聯(lián)系三種方式可供選擇!下面我主要說一下,電話聯(lián)系方式.因?yàn)槲乙彩菬o意中找到的.試著操作了一下,是要自己填寫手機(jī)號碼的.誰知道提交沒一分鐘,手機(jī)就響了,接聽,應(yīng)該是免費(fèi)的吧?現(xiàn)發(fā)圖,大家看一下,有經(jīng)驗(yàn)的朋友可給我指出不足.謝謝!進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站后,右邊有:點(diǎn)擊新手上路后:點(diǎn)擊聯(lián)系我們后:大家可以自己選擇問題類型,選擇具體問題:最后這個,我比較喜歡,直接接聽亞馬遜的電話:400-810-5666大家看一下吧,如果對你們有幫助的話,我非常開心;如果我操作的比較麻煩,請大家指出;
一起惠2017-10-23 09:56:03674 次
卓越亞馬遜網(wǎng)怎么樣,里面書的質(zhì)量好嗎,一直有一些自己喜歡的書要買回家,可是新華書店的書實(shí)在太貴,去一些小牌的書店又擔(dān)心買到盜版,知道發(fā)現(xiàn)卓越亞馬遜網(wǎng)站后,我的書就都開始從卓越網(wǎng)里面購回來了,發(fā)貨速度快,書都是正版,很是讓我滿意!我們同事看見我在網(wǎng)上買到如此優(yōu)質(zhì)的書,也都開始在卓越網(wǎng)上買書了。卓越亞馬遜還經(jīng)常有熱門圖書促銷活動和出版社的打折活動,在選購到自己喜歡的書籍后還可以意外的收到當(dāng)季的暢銷書,真的很實(shí)惠。買書后覺得不錯,就對卓越亞馬遜很放心,又開始在網(wǎng)上選購其他類別的商品,同事還買了一部三星的手機(jī),安卓操作系統(tǒng)的,很是比市面上的還便宜了幾百塊,一直很好用。還有些小飾品,既精致又漂亮。在卓越亞馬遜購物后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的送貨速度也快,還有重要的一點(diǎn),在網(wǎng)站內(nèi)買東西隨你買多少都是全包運(yùn)費(fèi)的哦。運(yùn)貨員的態(tài)度超贊!和其他網(wǎng)站收費(fèi)的運(yùn)貨員相比,好多了。而且,要是書本不巧有些瑕疵,也是可以退貨的,總之服務(wù)都很好。還記得以前讀大學(xué)在上面買了幾本書,還送了我小禮物,很是高興啊?,F(xiàn)在卓越亞馬遜已經(jīng)成為老牌購物網(wǎng)站,從最開始單純的圖書到現(xiàn)在各類商品齊全的綜合電子商務(wù)網(wǎng)站,我也從普通會員升級到VIP會員,這也是少數(shù)讓我和我們同事一直信賴的購物網(wǎng)站。而且卓越網(wǎng)也不斷與時俱進(jìn),今年還啟用了“一鍵下單”的功能,這使我們在手機(jī)購物時方便了不少,隨時隨地可以開開心心的購物。卓越網(wǎng)的書怎么樣,質(zhì)量好嗎,卓越亞馬遜網(wǎng)老牌子,那么卓越網(wǎng)東西是正品嗎,口碑又好,方便,快捷??隙ㄊ亲屛覀兎判牡恼罚俏覀円恢币詠砭W(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站。
一起惠2017-10-23 09:53:00421 次
電商的快速發(fā)展促使原本單調(diào)乏味的物流行業(yè)發(fā)生了巨大變化。而當(dāng)所謂的新零售時代來臨,倉儲物流的智能化也成了供應(yīng)鏈創(chuàng)新過程中至關(guān)重要的一環(huán)。這時,一批智能物流服務(wù)商開始登上歷史舞臺,他們把機(jī)器人產(chǎn)品和人工智能技術(shù)運(yùn)用到物流倉儲中,以實(shí)現(xiàn)柔性自動化和更快速的反應(yīng)能力。Geek+就是這樣一個定位為“機(jī)器人智能物流專家”的企業(yè)。其于2015年年初成立,服務(wù)領(lǐng)域包括電商、3PL、快遞、商超、醫(yī)藥、汽車等眾多零售、物流和工業(yè)制造類企業(yè),目前已為包括天貓、唯品會、蘇寧在內(nèi)的20多個客戶的倉庫部署了近1000臺機(jī)器人。2017年8月,由Geek+部署實(shí)施,位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫正式投入運(yùn)營。這對Geek+而言是個標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)?!皬牟渴鸬巾?xiàng)目投入運(yùn)營只用了55天,創(chuàng)造了‘貨到人’倉庫部署實(shí)施的最快紀(jì)錄,同時也意味著我們的智能倉儲物流解決方案在電商行業(yè)的應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制?!盙eek+相關(guān)負(fù)責(zé)人向小編指出。機(jī)器人如何應(yīng)用于電商倉儲物流?據(jù)Geek+方面介紹,電商行業(yè)的倉儲物流主要著面臨兩大挑戰(zhàn):訂單處理難度大和訂單響應(yīng)時效高。具體而言,電商行業(yè)的倉儲物流以分為主、以存為輔,訂單履行效率是關(guān)鍵。海量SKU導(dǎo)致存儲深度淺且有波動,出入庫流量大要求效率高、差錯率低,海量訂單使得訂單行少且深度淺,同時存在季節(jié)波動。因此,其重點(diǎn)和難點(diǎn)是大規(guī)模高效精準(zhǔn)拆零揀選。針對這些特性,Geek+推出了“貨到人”智能倉儲物流解決方案。“以前都是人穿梭在倉庫中尋找商品(即‘人到貨’),無法精準(zhǔn)定位,效率低,且人工操作還有很多不可控因素。現(xiàn)在我們用機(jī)器人在倉庫撿貨,它接到訂單指令后,按照最短路徑直接把貨架搬運(yùn)到人工撿貨點(diǎn)(即‘貨到人’)。”Geek+相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。(Geek+的倉庫機(jī)器人)以其與電商倉配供應(yīng)鏈企業(yè)三當(dāng)家的合作為例。此次部署的三當(dāng)家倉庫機(jī)器人為Geek+所研發(fā)生產(chǎn)的P500機(jī)器人,最大舉升重量500kg,使用二維碼導(dǎo)航和紅外避障,根據(jù)系統(tǒng)上層指令完成自動揀貨任務(wù),還具有智能路徑規(guī)劃、自主導(dǎo)航、自動避障等功能。智能揀選系統(tǒng)通過移動機(jī)器人搬運(yùn)貨架到揀選人員,揀選人員只需根據(jù)顯示屏和播種墻電子標(biāo)簽的提示,從指定貨位揀取相應(yīng)數(shù)量的商品放入訂單箱。(Geek+機(jī)器人在三當(dāng)家倉庫搬貨架的運(yùn)行場景)據(jù)悉,在這個位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫內(nèi),機(jī)器人數(shù)量為50,共1185組貨架,30810個儲位,倉庫以泛生活類目平價商品為主。整個倉庫共7個揀選工位,3個上架工位,整倉使用“貨到人”揀選系統(tǒng),揀選效率可達(dá)到600件/h,上架效率達(dá)到800件/h,日均活躍SKU為5500。智能化帶來了什么改變?Geek+方面向小編表示,相比傳統(tǒng)人工作業(yè)方式,機(jī)器人“貨到人”系統(tǒng)在上架、理貨、訂單揀選的環(huán)節(jié)中都大幅度提升了作業(yè)效率。在上架/理貨環(huán)節(jié)中,機(jī)器人系統(tǒng)通過“貨到人”方式優(yōu)化揀貨效率至人工的1.5倍。在訂單揀選環(huán)節(jié)中,可將效率提高至人工揀貨的2-3倍。1、貨架改良三當(dāng)家倉庫原來采用輕型隔板貨架,高度為1.8m,在部署“貨到人”倉庫后,貨架統(tǒng)一更換為機(jī)器人貨架,高度提升至2.2m,大大提升了倉庫的存儲容量。機(jī)器人揀選系統(tǒng)的存儲能力比普通隔板貨架高約35%,且整個倉庫沒有揀貨員行走,無需設(shè)立過多主通道。同時,貨架擺放密度高也使得倉庫面積的利用率大大提升。另外,“分散存儲+隨機(jī)存儲”的方式將同一種商品分散到不同貨架的不同貨位,讓同一個貨架上的SKU組合盡可能多,可提升庫位利用率。(三當(dāng)家倉庫改良后的貨架)2、退供貨流程優(yōu)化三當(dāng)家為多家電商企業(yè)提供倉儲物流服務(wù),主要采用電商特賣模式。電商客戶將商品存入三當(dāng)家倉庫,通過各自平臺進(jìn)行為期7-14天特賣,特賣期結(jié)束后,如有剩余庫存,三當(dāng)家倉庫則進(jìn)行退供流程,將存貨原路退還給相應(yīng)的供應(yīng)商。Geek+的“貨到人”系統(tǒng)可通過優(yōu)化上架策略,將同一品牌商品上至同一貨架或貨位,并根據(jù)商品銷售熱度合理安排貨架排布。在特賣期結(jié)束后,可直接按品牌將商品退回至供應(yīng)商,節(jié)省了商品退供所需的時間和成本。3、軟件算法策略完善Geek+的機(jī)器人后臺管理系統(tǒng)分為5大主要功能模塊:軟件系統(tǒng)的架構(gòu)主要包括機(jī)器人調(diào)度平臺、智能倉庫管理模塊、算法仿真平臺。其中,機(jī)器人調(diào)度平臺可與客戶WMS/MES對接,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)靈活拓展各種揀選、搬運(yùn)和分揀的解決方案。智能倉庫管理模塊可獨(dú)立作為WMS幫助客戶管理庫存、訂單并實(shí)現(xiàn)各種優(yōu)化策略。算法仿真平臺用以驗(yàn)證各種算法效率及對業(yè)務(wù)場景的適配性,確保系統(tǒng)效率最優(yōu)。4、業(yè)務(wù)流程可根據(jù)實(shí)際作業(yè)情況靈活調(diào)整機(jī)器人系統(tǒng)可根據(jù)不同作業(yè)的業(yè)務(wù)點(diǎn)切換為不同流程;工位模塊可在上架、揀貨、盤點(diǎn)中切換;流程可切換為日常流程和促銷流程;貨架的尺寸和形式也可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性進(jìn)行調(diào)整。此外,小編了解到,在傳統(tǒng)商超的轉(zhuǎn)型升級方面,Geek+的機(jī)器人智能倉儲物流也有不少實(shí)際應(yīng)用案例,如聯(lián)華超市。2017年3月,Geek+開始與聯(lián)華超市共同部署“貨到人”機(jī)器人倉庫,7月開始正式運(yùn)營。據(jù)Geek+官方透露,該超市倉庫項(xiàng)目一期機(jī)器人數(shù)量為30余臺,貨架數(shù)量達(dá)到400多組,儲位數(shù)量約為12000,商品類目以食品為主,作業(yè)信息為B2B門店訂單揀選,每個工位的規(guī)劃能力為300行/小時(是傳統(tǒng)人工作業(yè)效率3倍左右)。“我們針對商超行業(yè)特有的倉庫作業(yè)特點(diǎn),使機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多批次、小批量的門店補(bǔ)貨,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日配送的門店從全部門店數(shù)量的40%提高到70%,同時減少庫存量,保證了門店業(yè)務(wù)的發(fā)展,也應(yīng)和了時下的‘新零售’趨勢。”
一起惠2017-10-19 09:30:35350 次
華興資本聚焦“家裝”行業(yè),發(fā)布了家裝行業(yè)研究報告,從市場規(guī)模及主要參與者、行業(yè)格局演變、海內(nèi)外家裝市場及上市、創(chuàng)業(yè)企業(yè)情況等多重維度,解析了行業(yè)趨勢。報告指出,家裝行業(yè)集中度分散的行業(yè)格局,一方面是由于地域和城市需求差異造成,更重要的原因則在于原有的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式下管理和生產(chǎn)的半徑都非常短,項(xiàng)目的管控和周轉(zhuǎn)能力都十分有限,品牌溢價困難,龍頭的規(guī)模天花板顯著??偨Y(jié)而言,家裝行業(yè)集中度低的根源性原因有:1.產(chǎn)品和服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化,難以實(shí)現(xiàn)高效快速復(fù)制2.個性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的矛盾無法調(diào)和,市場覆蓋度有限3.施工質(zhì)量不穩(wěn)定,信任感建立困難,品牌溢價難度高為突破目前的行業(yè)格局,整體行業(yè)需要進(jìn)行至少三層次的變革:首先,商業(yè)模式變革實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化對原有不透明不規(guī)范,通過吃差價和增項(xiàng)收費(fèi)的盈利模式進(jìn)行變革,只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和定價才具備復(fù)制的可能性。同時將分散在設(shè)計師和施工隊(duì)手中、不標(biāo)準(zhǔn)不確定的利潤獲取方式變?yōu)榧械拇笠?guī)模采購,去除中間環(huán)節(jié),使盈利模式更標(biāo)準(zhǔn)可控。從2013、2014年開始興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝就是在解決這一問題,大量新型標(biāo)準(zhǔn)化家裝產(chǎn)品的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,同時也展現(xiàn)了更快的規(guī)模增長能力,多家新創(chuàng)業(yè)在一兩年內(nèi)都紛紛突破20億的規(guī)模瓶頸,這是傳統(tǒng)家裝企業(yè)通過10年才達(dá)到的水平。其次,在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝的工業(yè)化這一層次的變革將會使家裝這個產(chǎn)品脫離第一層次僅僅是營銷層面的標(biāo)準(zhǔn)化,而在實(shí)際的生產(chǎn)層面實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。通過技術(shù)手段對裝修工藝的模塊化拆分和組裝,使需求的多樣化在保持標(biāo)準(zhǔn)化效率的前提下得到滿足。這需要利用技術(shù)對供應(yīng)鏈體系和管理系統(tǒng)進(jìn)行全方位的提效。這將使家裝公司從以往的人力和手藝驅(qū)動變成技術(shù)改造驅(qū)動。具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系的公司將會有能力整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,擁有更完整產(chǎn)品的交付能力。最后,產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來的施工機(jī)器化產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來的施工機(jī)器化將會徹底補(bǔ)上行業(yè)人工短缺,手藝質(zhì)量不穩(wěn)定的最后一塊短板,使口碑的積累變得更有可能。從而使品牌的溢價變得更有價值,產(chǎn)業(yè)向大公司、大品牌集中。商業(yè)模式變革:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品從2014年開始,家裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)起云涌,出現(xiàn)大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為切入點(diǎn)進(jìn)入家裝大市場,傳統(tǒng)家裝行業(yè)也紛紛發(fā)展旗下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),使得裝修這個傳統(tǒng)行業(yè)一下子又走上了新的風(fēng)口浪尖。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)最大的改變在于對前端產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化和透明化處理,這使得營銷階段的客戶訂單轉(zhuǎn)化率提高,降低了獲客成本。傳統(tǒng)模式下獲客由于主要靠人海戰(zhàn)術(shù),客戶到店訂單轉(zhuǎn)化率在15%-30%之間,單客成本約占合同金額的30%,按客單價10萬計算,獲客成本約為3萬。而互聯(lián)網(wǎng)模式下由于將產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)套餐化和價格透明化,到店訂單轉(zhuǎn)化率提升到40%-60%,獲客成本降低到700元/單。生產(chǎn)模式變革:內(nèi)裝工業(yè)化即用工業(yè)化生產(chǎn)的方式進(jìn)行內(nèi)裝。在國外發(fā)達(dá)國家的成熟體系是將傳統(tǒng)現(xiàn)場施工的模塊通過工廠智能化、機(jī)械化、系統(tǒng)化生產(chǎn),經(jīng)過進(jìn)一步打磨處理之后,將成品搬到現(xiàn)場進(jìn)行組裝。瑞典新建住宅中占裝配化裝修的比例已達(dá)到80%。日本也是裝配式裝修技術(shù)成熟的大國。在我國,裝修的工業(yè)化發(fā)展首先遇到的瓶頸是建筑裝配化程度不高,其次是房屋精裝修交付比例也不高,這二者占總體新建房屋的比例都不到20%。目前雖然裝配化裝修由于在環(huán)保、生產(chǎn)效率等各方面顯而易見的優(yōu)勢得到了政策層面的鼓勵和支持,但實(shí)操層面仍然只是在一些公租房和寫字樓等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)。施工技術(shù)革命:未來尤可期國外工業(yè)機(jī)器人龍頭鮮有開發(fā)裝修領(lǐng)域家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝工業(yè)化后已經(jīng)可以大幅度提升行業(yè)整體的出品品質(zhì),在工業(yè)化的基礎(chǔ)上,施工機(jī)器化可以將過程質(zhì)量再次提升。對于家裝這樣一個面臨人工成本上升,手工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的行業(yè),生產(chǎn)過程的工業(yè)化+機(jī)器化將是改變行業(yè)競爭格局的終極武器。從目前國際上工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展來看,工業(yè)機(jī)器人主要應(yīng)用在汽車和電子領(lǐng)域。歐洲及日本領(lǐng)先的四大工業(yè)機(jī)器人公司主要產(chǎn)品也大都分布在汽車、醫(yī)療和金屬加工領(lǐng)域。海外領(lǐng)先工業(yè)機(jī)器人公司在裝修領(lǐng)域并未見大力的布局,主要原因在于國外在生產(chǎn)階段的工業(yè)化、裝配化已經(jīng)非常成熟,集約化裝修的效率非常高,對施工階段標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器化需求偏弱,這導(dǎo)致施工的機(jī)器人開發(fā)因?yàn)樾枨蟮牟蛔愣M(jìn)步緩慢。全球機(jī)器人銷量行業(yè)占比政策扶持國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展,家裝龍頭加速布局未來隨著我國人口紅利的消退,勞動力人口占比持續(xù)降低,而勞動力工資則出現(xiàn)超于GDP增速的增長態(tài)勢。我國作為一個制造業(yè)大國,在人力上的優(yōu)勢在逐漸消退。因此發(fā)展國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人提高勞動生產(chǎn)率也被提升到了重要的戰(zhàn)略層面。國家在政策上出臺了多項(xiàng)政策鼓勵國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展。2016年4月,工信部、發(fā)改委和財政聯(lián)合對外布了中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020),規(guī)劃目標(biāo)是到2020年國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到10萬臺,復(fù)合增長率約為29%。國內(nèi)家裝領(lǐng)域由于市場的差異導(dǎo)致國際巨頭對裝修機(jī)器人的開發(fā)投入不足,反而成為企業(yè)有利的突破口。裝修機(jī)器人在施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益上的顯著優(yōu)勢已經(jīng)吸引了國內(nèi)家裝行業(yè)龍頭公司的注意,全筑、廣田等都已經(jīng)開始采取各種方式進(jìn)行家裝機(jī)器人的研發(fā),對行業(yè)的未來進(jìn)行布局。隨著產(chǎn)業(yè)巨頭的資金投入以及國家政策的扶持,裝修機(jī)器人未來的發(fā)展值得期待。裝修機(jī)器人經(jīng)濟(jì)效益顯著目前國內(nèi)裝修機(jī)器人的開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域集中在墻面噴涂,長沙萬工機(jī)器人公司2016年開發(fā)出第一款墻面施工機(jī)器人,可以實(shí)現(xiàn)墻面的噴涂和造型。施工機(jī)器人除了在操作的標(biāo)準(zhǔn)化上有顯著的優(yōu)勢,大規(guī)模使用機(jī)器人代替人工在經(jīng)濟(jì)上也可以起到節(jié)省人力節(jié)約成本的作用。在海外家裝市場方面,跟我國有兩個突出的不同點(diǎn):新房精裝修比例高:歐美國家新建住宅的精裝修比例達(dá)到80%以上,我國目前大約不到20%。人工成本高:大部分家庭在二次裝修時自己動手參與率高。這兩點(diǎn)特性使得海外市場中裝修的業(yè)務(wù)大都合并在建筑公司里作為一個部門存在,體現(xiàn)在資本市場上裝修行業(yè)的大型上市公司都是以家居及建材賣場的形式出現(xiàn),而沒有獨(dú)立成規(guī)模的裝修公司。美國創(chuàng)業(yè)市場上家裝領(lǐng)域的公司主要為網(wǎng)絡(luò)平臺撮合型,而非垂直執(zhí)行型,代表公司有Houzz和Porch。日本市場則由建筑商和開發(fā)商主導(dǎo)裝修領(lǐng)域,大集團(tuán)下多種業(yè)務(wù)并存,覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,裝修只是其中的一個子業(yè)務(wù),大和房建和積水建筑的家裝業(yè)務(wù)占比分別為2.8%和6.6%。美國家裝領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司以網(wǎng)絡(luò)撮合為主
一起惠2017-10-16 09:32:33328 次
一、如何提交退換貨申請目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進(jìn)行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時間同時可根據(jù)個人時間隨時進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測報告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請被受理后7個工作日左右,商品會退回庫房。您的款項(xiàng)會在商品入庫完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫房然后才能進(jìn)行退貨處理。
一起惠2017-10-14 09:01:26342 次
無人零售風(fēng)口正盛。最近,無人零售解決方案提供商YITunnel雙喜臨門:獲得了百度風(fēng)投和峰尚資本的數(shù)千萬元天使輪投資、第一家自主科技的類“AmazonGo”無人貨架超市將在海航大廈總部首發(fā)商用?!拔覀儎偳羞M(jìn)來的時候,無人零售還一點(diǎn)風(fēng)都沒有?!闭勂餣ITunnel,創(chuàng)始人吳一黎有時會覺得天道有命,“一不小心就踩上風(fēng)口了?!眳且焕枋乔迦A軟件學(xué)院的首批畢業(yè)生,畢業(yè)后在甲骨文和IBM工作,有著超過8年的技術(shù)及零售經(jīng)驗(yàn),期間還有過兩次個人創(chuàng)業(yè)。除了高大上的KA零售經(jīng)驗(yàn),也有過接地氣的零售嘗試。2015年,離開IBM再次創(chuàng)業(yè)的吳一黎一定沒想到,兩年后的自己會在最擅長的領(lǐng)域,一路淌進(jìn)新零售變革的大潮。YITunnel的智能結(jié)算臺抓住了機(jī)器取代人工的新趨勢,全面取代零售商超的收銀員是吳一黎和他的團(tuán)隊(duì)想做到的事兒。一塊顯示屏、5個攝像頭、電子秤以及一個服務(wù)器,組成了YITunnel智能結(jié)算臺的全部硬件。顧客把商品放到結(jié)算臺上就會顯示商品種類、數(shù)量及價格,全部擺放并識別完畢后即可使用微信或者支付寶進(jìn)行支付。另一方面,YITunnel可提供基于人臉識別的防盜系統(tǒng)。消費(fèi)者在購物的全環(huán)節(jié)都會受到監(jiān)控,如果出現(xiàn)了盜竊現(xiàn)象,將被自動拉入黑名單。小編了解到,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))技術(shù)進(jìn)行商品識別的深度學(xué)習(xí),5個攝像頭作為“眼睛”來識別商品。無數(shù)次的識別和學(xué)習(xí)才能讓機(jī)器真正從各角度“認(rèn)識”商品。小編對這款智能結(jié)算臺進(jìn)行了試用,將已經(jīng)錄入的商品擺上結(jié)算臺后,屏幕上立即顯示出了物品名、重量和單價。機(jī)器支持不同類型的標(biāo)品同時擺放,經(jīng)過試驗(yàn),同時擺上巧克力、汽水和薯片均能被快速識別。而水果、蔬菜這樣的非標(biāo)品,則需要按照種類分別稱重,無法同時進(jìn)行結(jié)算。識別單個商品識別多個商品并掃碼結(jié)賬未來期望形態(tài),“看一眼就走”據(jù)了解,YITunnel智能結(jié)算臺的識別準(zhǔn)確性已經(jīng)超過99.7%,單個物品辨識速度為0.02秒,錯誤率僅為0.3%,可識別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬個常見品類。預(yù)計2018年后,可識別的SKU將擴(kuò)展到3萬個以上。“我們那一屆就30個人,算是中國最開始做圖形學(xué)研究的一批人?!盰ITunnel技術(shù)團(tuán)隊(duì)中最核心的20人,幾乎都是吳一黎的清華校友。在關(guān)鍵的算法標(biāo)注上,YITunnel在四川組建了規(guī)模達(dá)120人的專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì),已經(jīng)對超過200萬張商品照片進(jìn)行了標(biāo)注。吳一黎對自己團(tuán)隊(duì)的商品識別技術(shù)非常自信,他們在研發(fā)過程中收獲了很多發(fā)明專利和軟件著作權(quán),最終形成了如今這套商品識別系統(tǒng)。吳一黎統(tǒng)一的會員標(biāo)識和精準(zhǔn)服務(wù)是用戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。吳一黎對小編表示,YITunnel在技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn)不同商超之間的會員身份識別,消除數(shù)據(jù)壁壘,幫助不同商超更有效率地進(jìn)行推廣營銷。YITunnel會在開放系統(tǒng)前征詢?nèi)腭v商家的意見,想要打造封閉會員體系的可以獨(dú)享會員數(shù)據(jù),而愿意加入開放云會員數(shù)據(jù)庫的商家也可以通過開放獲得更精準(zhǔn)的用戶畫像?!皵?shù)據(jù)都在云上,都會在合法的基礎(chǔ)上使用,我們充分尊重商戶的選擇?!笔状问褂们?,YITunnel智能結(jié)算臺需要一個耗時30秒的注冊,未來將支持注冊會員直接人臉識別結(jié)算,跳過掃碼過程。老人的會員可以綁定在子女身上,首次在子女的帶領(lǐng)下注冊后,可實(shí)現(xiàn)老人刷臉購物,子女賬戶自動支付。鋪設(shè)成本方面,YITunnel靈活的給出了兩種付費(fèi)方案以適應(yīng)不同規(guī)模商家的需要。零售商可以選擇一次性購買全套智能結(jié)算臺軟硬組件,直接獲得智能結(jié)算臺的所有權(quán),后續(xù)只需每年繳納約20%的售后維護(hù)費(fèi)用;零售商也可以選擇購買YITunnel提供的SAAS服務(wù),只需要繳納一定押金,通過租賃的方式來獲得YITunnel智能結(jié)算臺的使用權(quán)。據(jù)YITunnel介紹,由于技術(shù)成熟,無論選擇哪種付費(fèi)方式,都可以實(shí)現(xiàn)對市場上同類解決方案的價格優(yōu)勢?!耙院竽切〇|西統(tǒng)統(tǒng)都不存在!”吳一黎指著面前智能結(jié)算臺下方的“大屁股”──里面是它計算動力的核心──兩塊TATANXGPU組成的運(yùn)算服務(wù)器?!癟ITANX的單價不便宜,性能強(qiáng)發(fā)熱和耗電也大,商超一次性鋪設(shè)幾十臺,當(dāng)然它們完全可以承受這個成本,但我們還能做得更好?!眳且焕璞硎?,YITunnel的下一步要把計算能力云端化,未來將只有基礎(chǔ)前臺和強(qiáng)大的后臺云服務(wù),既能縮減商家成本,也帶來了更高的長時運(yùn)行穩(wěn)定性。據(jù)了解,目前部署YITunnel智能結(jié)算臺整體需要三個月時間,和企業(yè)部署一個系統(tǒng)時長大致吻合。但其操作非常簡單,對于員工和消費(fèi)者而言,基本是零培訓(xùn)。整個流程保持不變,只用YITunnel替換收銀員。部署之后,超市所有的購買和會員數(shù)據(jù)都實(shí)時存放在云端。除了YITunnel智能結(jié)算臺,吳一黎團(tuán)隊(duì)還做了一款基于圖像識別技術(shù)的智能貨架,采用“動作語義識別+人臉識別”的技術(shù)手段,通過打造“刷臉門禁系統(tǒng)+智能貨架”,達(dá)到“多人同時購物”,坪效最大化的同時,也能確保準(zhǔn)確性。消費(fèi)者注冊后刷臉即可進(jìn)店,拿完貨品后可以直接離店,自動結(jié)算。此外,防盜行為可以由商戶自定義,系統(tǒng)識別盜竊用戶后會自動報警,盜竊者再次進(jìn)店時也會進(jìn)行二次預(yù)警,降低貨損率。這個智能貨架方案將在本月部署在海航大廈的酷鋪智能無人值守便利店中并正式商用。小編了解到,類似的方案目前市面上也有提出者,但真正落地這還是第一家。YITunnel的YI取自《周易》的“易”,tunnel則是隧道的意思:“把科技商業(yè)化”是吳一黎認(rèn)為自己最擅長的事,取名“Tunnel”正是想打通科技與商業(yè)的“隧道”。在這個隧道里,智能收銀是外衣,數(shù)據(jù)化才是關(guān)鍵。從前臺看,自動識別、價格的動態(tài)調(diào)整、增強(qiáng)會員用戶體驗(yàn),減少人力成本、防盜損等是顯而易見的優(yōu)勢;從后臺看,完整的用戶購買和喜好數(shù)據(jù),理貨、庫存管理和供應(yīng)鏈的自動化等才是適應(yīng)新零售的核心?!拔覀兾磥硪龅綑C(jī)器人完全管理超市的全業(yè)務(wù)流程,把現(xiàn)在150人的管理團(tuán)隊(duì)減至15人以下。”這是吳一黎的心愿。
一起惠2017-10-11 09:52:33409 次
中國跨境電商宛如搭上疾速前進(jìn)的列車,在名為發(fā)展的道路上高速飛奔。要把握機(jī)遇抓取先機(jī),僅從個人角度去理解跨境電商的變化并不全面,若從服務(wù)商的角度去看跨境電商,沒準(zhǔn)看的更透徹。而作為一家全球活躍用戶達(dá)2.1億并有超過三分一用戶在中國商戶網(wǎng)站進(jìn)行購物的PayPal,其看到了不一樣的跨境電商世界,也在據(jù)此不斷進(jìn)行實(shí)踐與布局。不容忽視的B2B市場在PayPal2017中國跨境電商大會,PayPal北亞區(qū)副總裁兼總經(jīng)理胡柏迪分享了跨境電商最新的數(shù)據(jù)。他指出,在2016年,全球范圍內(nèi)跨境電商交易總額已經(jīng)達(dá)到13萬億元,在中國,2016年中國跨境電商貿(mào)易交易總額達(dá)到了人民幣6.3萬億元,同比增長近23%。PayPal北亞區(qū)副總裁及總經(jīng)理胡柏迪另外,根據(jù)市場調(diào)研公司ForresterResearch的統(tǒng)計,預(yù)計到2021年,全球有15%的電商銷售額來自跨境交易,其價值接近于人民幣3萬億元(4,240億美元),其中,中國在線跨境交易量的占比將達(dá)到40%。從PayPal的交易數(shù)據(jù)上看,跨境交易也是增長迅速。據(jù)胡柏迪透露,在2016年,跨境交易占PayPal交易總金額的22%;跨境支付占PayPal總交易次數(shù)的22%。而在過去兩年內(nèi),PayPal跨境交易量增長了41%。在這龐大的跨境電商交易額中,B2B的占比則是最高?!邦A(yù)計到2020年,B2B電商市場的價值會達(dá)到人民幣46萬億元,是B2C市場的一倍多。而2016年B2B行業(yè)市場規(guī)模占總貿(mào)易額的近九成,因此這塊市場是非常大的?!焙氐险f道。但對于PayPal而言,其看中的并不是傳統(tǒng)的B2B市場,而是越來越多的訂單碎片化小批量跨境B2B市場。胡柏迪告訴小編,PayPal本身一直都非常關(guān)注B2C這端的交易,但現(xiàn)在也看到很多小批量跨境B2B模式,每周大概就一兩千塊的訂單,這種訂單需要的是PayPal這樣的支付企業(yè)來進(jìn)行雙方保證服務(wù)?!皩τ贠EM模式的B2B市場,目前仍不是PayPal的主要市場,大宗B2B交易目前大部分仍在銀行進(jìn)行?!焙氐险f道。沒有中間商的世界并不完美當(dāng)跨境B2B市場巨大的潛力市場正待被挖掘之時,跨境B2C市場也正產(chǎn)生巨大的變化。其中,平臺直接連接工廠和消費(fèi)者成為這次巨變中的重要趨勢之一。如亞馬遜全球開店在去年下半年宣布上線的“制造+”項(xiàng)目和Wish的“星工廠”計劃,均是瞄準(zhǔn)將制造商發(fā)展成賣家的模式。PayPal中國區(qū)商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六但平臺方這些“去中間商”的項(xiàng)目會否影響到屬于大多數(shù)的貿(mào)易型跨境電商賣家呢?對此,PayPal中國區(qū)商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六則認(rèn)為至少在目前這個階段,跨境電商無論是做渠道、做垂直領(lǐng)域,還是專注于品牌,其中間環(huán)節(jié)還是有很多技術(shù)含量的?!安⒉皇钦f因?yàn)槲視a(chǎn),所以一定可以做電商,這中間包含很多復(fù)雜的環(huán)節(jié),有市場宣傳、找到客戶,提升物流服務(wù)、提升轉(zhuǎn)化率,最后買家變成一個忠實(shí)客戶,還得對他進(jìn)行長期的市場培育?!标懥绱苏f道。而她認(rèn)為,這些中間環(huán)節(jié),也是很多中國跨境電商賣家擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧皇嵌唐趦?nèi)這種平臺或者純粹制造商很快能學(xué)起來的?!爱?dāng)然,這樣的趨勢也正表明了中國跨境業(yè)務(wù)是一個藍(lán)海,把這個餅做大了,更多的人進(jìn)入其實(shí)是增強(qiáng)了中國品牌,或者中國制造在世界上的影響力。所以我覺得即使將來有大的制造商進(jìn)入這個市場,也只是一起把市場開拓得更為寬廣而已,我相信現(xiàn)有的跨境電商賣家依舊還會有他們存在和成長的空間?!彼f道。組織架構(gòu)建設(shè)和對外合作并行對于服務(wù)商來說,“服務(wù)”是要點(diǎn)。那在面對跨境B2B和B2C市場都在不斷變化過程中,服務(wù)商應(yīng)該怎么做好服務(wù)把握這個機(jī)遇呢?陸六六向小編介紹道,PayPal在中國區(qū)業(yè)務(wù)會根據(jù)跨境交易方向不同分為面向中國商戶的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)這個海淘消費(fèi)者的消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)。若從組織架構(gòu)上去區(qū)分,目前PayPal專注中國商戶服務(wù)的業(yè)務(wù)部門會分為前端業(yè)務(wù)部門和后端業(yè)務(wù)部門。陸六六透露,前端業(yè)務(wù)部門總部在上海,團(tuán)隊(duì)遍布深圳、關(guān)注、北京,主要服務(wù)當(dāng)?shù)氐纳虘?,跟商戶有更多的見面交流機(jī)會。而除了前端團(tuán)隊(duì),PayPal在中國還有龐大的后端團(tuán)隊(duì),其中包括PayPal的客服團(tuán)隊(duì)??头F(tuán)隊(duì)主要每天幫助商戶解決實(shí)際支付中碰到的問題,跟商戶接觸的形式可以是見面也可以是電話通話。除了前后端外,PayPal也設(shè)立了技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),因?yàn)镻ayPal是一家FinTech技術(shù)公司,所以本身有核心的風(fēng)控團(tuán)隊(duì),PayPal全球風(fēng)控很大一部分力量也是集中在中國。這部分團(tuán)隊(duì)主要做的是把商戶交易做得更全面,把風(fēng)險降到最低,把壞賬率降到最低?!斑@三個團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終給中國商戶提供整體服務(wù)。”陸六六說道。除了組織架構(gòu)建設(shè)外,積極與新的企業(yè)進(jìn)行合作也成為PayPal擴(kuò)展市場份額的重要手段之一。PayPal總裁兼首席執(zhí)行官DanSchulman指出,PayPal現(xiàn)在也在不斷拓展自己的合作伙伴關(guān)系,積極地與技術(shù)公司、移動公司、零售伙伴,乃至全球知名的社交平臺進(jìn)行合作。現(xiàn)在PayPal已經(jīng)與Facebook、Google、阿里巴巴、百度、銀聯(lián)、萬事達(dá)卡、VISA都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?!爸砸@樣做,是希望通過把PayPal的平臺接入合作伙伴的操作頁面和系統(tǒng),從而吸引到更多的潛在用戶選擇PayPal作為支付工具,為此,PayPal可以更好地建立起消費(fèi)者以及商戶之間的橋梁?!彼f道。
一起惠2017-10-11 09:33:31307 次
淘寶如何申請電子發(fā)票?申請的電子發(fā)票如何查看?隨著電子發(fā)票的興起很多時候我們網(wǎng)上購物,或者交易之后都不需要在申請紙質(zhì)發(fā)票了,只需要輕輕點(diǎn)擊申請電子發(fā)票就可以了,那么淘寶如何申請電子發(fā)票?申請的淘寶電子發(fā)票如何查看?對于這些問題,想要了解的朋友可以跟著小編一起看看淘寶如何申請電子發(fā)票的具體操作吧。一、淘寶如何申請電子發(fā)票關(guān)于淘寶如何申請電子發(fā)票這個問題,今天小編就以申請直通車發(fā)票為例給大家講述一下詳細(xì)的步驟,希望想要了解的朋友可以認(rèn)真閱讀哦。第一、我們登陸到天貓賬號,直接找到“賬房”,我們直接點(diǎn)擊“賬房”進(jìn)入“賬房”界面;第二、找到“票管理”點(diǎn)擊進(jìn)入,在這里找到“我申請的票”點(diǎn)擊,在此項(xiàng)的右側(cè),我們找到,已申請票——業(yè)務(wù)類型,點(diǎn)擊后,選擇直通車。第三、選擇直通車后,我們就可以選擇開票時間了,只能按月開,可以幾個月的一起選擇開;所有的選擇完畢后,我們就可以直接點(diǎn)擊右上角的“索取新票”,進(jìn)入“索取新票”后,核對所有信息完整無誤后,我們直接點(diǎn)擊“提交申請"就可以了。第四:天貓會在15個工作日寄回的。二、申請的電子發(fā)票如何查看1、首先打開熟悉的手機(jī)支付寶。在主頁面點(diǎn)擊“全部”圖標(biāo),在“便民生活”大類底部可以看到“發(fā)票管理”的選項(xiàng),打開“發(fā)票管家”;2、在“發(fā)票管家”中可以看到發(fā)票數(shù)量(張)和累計金額(元),點(diǎn)擊“我的發(fā)票”,就能看到最近購買物品的發(fā)票。3、點(diǎn)擊對應(yīng)的發(fā)票就能把需要的發(fā)票信息顯示出來,點(diǎn)擊底部的“查看發(fā)票原件”就能顯示出紙質(zhì)發(fā)票的圖片,和正規(guī)發(fā)票一樣。對于這篇針對“淘寶如何申請電子發(fā)票?申請的電子發(fā)票如何查看?”問題的分析,相信大家已經(jīng)了解了。如果親們還想了解更多關(guān)于淘寶如何申請電子發(fā)票?申請的電子發(fā)票如何查看?這方面的資訊,歡迎登錄一起惠返利網(wǎng)查詢?yōu)g覽和閱讀。若是親們覺得小編今天的分享比較有價值的話,可以贊一個的哦。
一起惠2017-10-11 09:10:04474 次