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支付寶錢包
【一起惠訊】2月9日消息,一起惠獲悉,繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務大促的序幕,今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼,連通天貓一起發(fā)力,試圖提前上演一場移動端的雙11。據可靠人士透露,阿里巴巴方面已經開始部署38節(jié)的活動,除了賣貨之外,還將借助O2O從實物交易向服務實現(xiàn)過渡。該人士指出,阿里巴巴此前公布的2015年百川計劃實質上是在釋放信號,將各家App入駐到大淘寶的App上,是為了此次38節(jié)做鋪墊和實現(xiàn)。據一起惠了解,阿里百川計劃開放六大核心體驗,除了實現(xiàn)APP內的商品交易閉環(huán)外,還會將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力,完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)。“阿里需要跳開‘端’的限制,賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端。”這是去年10月份,阿里COO張勇對百川計劃的解釋。實際上,在O2O拓展方面,阿里巴巴已經展開多條業(yè)務線的測試:一是以天貓為核心,實現(xiàn)實物類商品交易線上與線下門店的關聯(lián);二是以淘寶為核心,以吃喝玩樂為撬點,去年38節(jié)“馬云請全國人民唱歌吃飯看電影”是其代表;三是支付寶,從金流的管控切入,不僅打通了零售品牌的O2O,還將家政、商超、打車等本地生活服務接入阿里的O2O大閉環(huán)之中,“不管線上線下,只要通過支付寶付款就好”?!叭ツ?8節(jié)淘寶的活動天貓參與有限,目前各個類目都分頭齊聚杭州,商討接下來的計劃如何讓天貓的O2O也參與進來?!蹦臣壹徠放齐娚特撠熑烁嬖V記者。在早先一起惠獲取的一份關于阿里集團O2O計劃中,已經提出企業(yè)全渠道零售解決方案,從PC到無線端,提供營銷、會員互動、訂單支持的全套解決方案,實現(xiàn)線上線下數據、商品、庫存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見,阿里O2O剛更側重于與天貓的結合。而早在2013年,天貓雙11期間,阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端,掀起一場O2O促銷風暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數據來看,全天成交金額為571億元,其中移動交易額243億元,是2013年移動交易額4.54倍,占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財報同樣驗證了成交移動化的大勢:阿里巴巴從移動端4季度已經獲得了64.20億元收入,比去年同期飆升了448%。不過,值得玩味的是,與移動端一路高漲相對應的,是2014年天貓市場GMV占比已經在31%這個點位上連續(xù)徘徊了3個季度(詳見《管窺阿里財報:天貓陷入低位徘徊無增長》,超鏈:http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml)。分析人士指出,相比天貓GMV的增長停滯,淘寶市場GMV的同比增長在上升。如果不考慮“刷單經濟”因素,或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務在往回倒流量。阿里巴巴近6個季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年,天貓從淘寶孵化而出,并作為拉攏品牌商提升整個網上零售市場份額的重要砝碼,對整個阿里巴巴業(yè)務的高增長都做出了重大貢獻。不過,整個零售市場正在觸頂,以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動,并未能直接減少品牌商的庫存壓力,相反,由于資源配置欠缺合理性,大量新的市場庫存又誕生,網絡零售市場的馬太效應也隨之加劇。因此,在部分商家看來,天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?!癘2O是阿里的O2O,不是商家的?!敝档米⒁獾氖?,阿里巴巴最新一季的財報也顯示,其營收262億元,不及彭博預期中值的276.4億元。巴克萊報告說,對于較預期放慢的天貓商品交易總額(GMV)增長以及整體收入增長表示失望,“如何快速盈利(Monetization)還是投資者最關注的?!惫ゃy國際分析師YouNa表示,阿里巴巴的營收不及預期。隨著越來越多的商戶開始在移動端APP做廣告,營收的增速可能會放緩。相對而言,移動端的收費和增長空間都不及PC端?;蛟S,當商家在一場場大促中陷入迷茫和反思之時,阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài),引起整合行業(yè)升級轉型。“盡量避開價格戰(zhàn)、做好服務,廠家對其支持會更多一些?!蹦臣译姶\營部門主管向記者在業(yè)內人士看來,天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動端,可以有效推動阿里巴巴進一步向無線化邁進,從而尋求新的增長點。另一方面,在淘寶和支付寶移動端均已經開啟本地生活服務入口后,天貓還仍然是以銷售實物類商品為主,其后也有必要完成一次過渡,增加更多的吃喝玩樂內容,從而更加接近線下的shoppingmall模式?!艾F(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項目,效果一般,還要引導客戶使用支付寶在線下手機支付,用戶體驗不好,每個銷售還要裝個導購寶?!蹦持閷氉杂衅放齐娚踢\營主管對這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導購寶頗有微詞,“你是消費者,喜歡導購員對著手機里的導購寶和你嘮叨嗎?”就該品牌商透露,為了完成天貓O2O支付寶支付的指標,又不能破壞用戶體驗,只好讓用戶耍開,再人工統(tǒng)計給天貓?!爸Ц秾毧埸c也比較高,相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務模式,開倒車?!贝送猓瑩碳曳答?,之前天貓的訂單,線下門店是沒有物流信息的,阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出,阿里最早的O2O布局,是自己做平臺,圈線下商戶去互動,但本質上還是信息流服務。實際上,阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下,特別是本地生活這個細分市場橫生的領域,是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽,為阿里和商家一起運營O2O做了實踐。某國際品牌代理商直言,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網絡,獲取地面二維網絡的用戶和交易數據。在形成新的閉環(huán)之后,阿里巴巴在線下放開商家來玩,從而無論線上到線下還是線下到線上,都可以經營互動?!跋葟目罩羞M入地面零售網絡,形成三維。然后獲取地網的用戶,綁定支付寶,交易信息。最終讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量?!鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。
一起惠2015-02-09 09:10:18751 次
截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費者并保持業(yè)績增長,這道事關生存的命題正考驗著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團隊、細化管理環(huán)節(jié)成為其切入點。全場低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴峻的生存考驗。最新的統(tǒng)計顯示,截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內人士看來,如何吸引消費者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息?!痹谕赓Y企業(yè)上班的80后白領舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀、家樂福、永輝在內的各大百貨、購物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個比一個大。比如,觀音橋商圈新世紀百貨世紀新都店去年12月26日到28日,推出活動:服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比,目前商場促銷活動的確更密集?!弊蛉?,新世紀百貨某商都相關負責人向商報記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時間比較長,且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢,所以大家非??粗兀蟠虼黉N戰(zhàn)也是必然。然而,面對密集的促銷戰(zhàn),消費者們卻感覺有些“?!?。舒暢就直言,“已經有點"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場打折成為常態(tài)之后,她已不再沖動消費,還是要根據需求才決定是否購物。“商場里商品的價格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習慣網上買。”作為80后的梁瀟告訴商報記者。多位主城大型百貨的高管也在商報記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動的力度很大,但對于消費者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績持平。”遠東百貨相關人士透露。從整個行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國內零售業(yè)第一門戶網站聯(lián)商網發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關店統(tǒng)計》。截至去年12月31日,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關閉201家門店,較2013年關閉35家增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。“上述數據從另一個側面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境:引客力度上不去,業(yè)績就無法保障?!弊蛉?,市零售商協(xié)會秘書長李運楊分析。調查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達方面就傳出信號:將關閉嚴重虧損的百貨大樓,并壓縮經營不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達將在全國范圍內關閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關閉的百貨中并未涉及重慶市場,但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達百貨的名字?!爸貞c們已經接到來自總部的調整通知?!弊蛉眨f州萬達廣場市場部人士向商報記者證實了這一消息。對于具體如何調整,萬州萬達廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務的比例,增強體驗式消費、減少拎包式消費仍是調整的大方向。去百貨化的不止萬達。昨日上午,商報記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負二樓的超市已經關閉?!俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時王府井還對商場的品牌架構做出了一些調整,同樣也將增加體驗式服務項目。購物中心:聯(lián)姻專業(yè)團隊昨日下午,當商報記者走訪英利國際廣場時發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場景相比,購物中心內稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個印著英利國際廣場,一個印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項目及儲備項目?!按笃河⒗麌H廣場購物中心或將迎來業(yè)態(tài)調整,并由大融城運營方接手?!弊蛉?,江北大融城方面負責人透露。據了解,此次調整后,商場的負一樓進駐多家平價小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預計今年上半年正式與消費者見面?!鄙鲜鲐撠熑送嘎丁!巴ㄟ^引入新的控股方,本意就是借股權結構調整來提振商業(yè)經營績效。”昨日,上海易居房地產研究院研究員嚴躍進分析,引入商業(yè)管理公司來強化商業(yè)運營的做法,一直是地產開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑。“對于此類商業(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項目。兩者的結合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴躍進表示。超市:細化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調整就是增加收銀臺,還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊的時間?!弊蛉?,當商報記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時,超市營業(yè)員介紹。商報記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),調整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設置了專柜,另外,在超市內設置了很清晰的產品類別的指示牌等?!按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元?!弊蛉眨贩渖徎ㄖ貞c方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進行升級調整。與此同時,商報記者打探到,目前新世紀超市的內部調整也進入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部。“不過,之前,新世紀百貨旗下各商都內的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎叮{整后,原商都內的超市在管理、核算、費用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關于超市以及卜蜂蓮花的調整動作看似小,但實質是從粗放式管理轉向專項明確責任劃分、服務環(huán)節(jié)精細化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費者??v深去百貨化效果有待檢驗“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經過去了,調整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)?!弊蛉?,市零售商協(xié)會秘書長李運楊表示,過去,由于科技不發(fā)達,價格信息不對等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費者前來消費。李運楊分析,電商的興起帶動價格信息透明化,加上消費趨向多元化,單一的價格促銷方式已難以滿足當前消費者的需求,“未來,零售商與供應商加強合作,整合資源及供應鏈條,提供性價比高的商品,才能真正重新吸引消費者?!薄爱斎?,我們也看到,去年以來,包括百貨、購物中心及超市在內的三路零售商也在以多種形式實施變革。”李運楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗。李運楊說,這是對體驗式的一種誤讀,體驗并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經營重心還是應回歸到對于商品的細心經營,因此,萬變不離其宗,強化商品運營和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59654 次
【一起惠訊】微信紅包搭上央視春晚,似乎讓今年春節(jié)又有了一個期待。也是這個舉措,讓微信紅包在與支付寶錢包的比拼中賺取了更多的呼聲。不過,鋪天蓋地的春晚紅包活動介紹背后,到底誰是幕后“大金主”?一起惠根據各方提供的消息,拼出了此次微信春晚紅包的幾大贊助商面孔。據悉,今年與微信合作發(fā)放春晚紅包的品牌數量總共在15個左右。其中,“土豪”的傳統(tǒng)企業(yè)自然不會缺席這個大好的廣告時機。根據一起惠目前掌握的信息,青島啤酒、洋河酒業(yè)兩家傳統(tǒng)酒企都有可能加入這場營銷秀場。其中,洋河酒業(yè)此次發(fā)紅包主要為了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外,一起惠獲得可靠消息,在此次與微信合作發(fā)放春晚紅包的企業(yè)中,還有部分互聯(lián)網企業(yè),其中包括兩家騰訊投資的互聯(lián)網企業(yè):媽媽網和大眾點評網。其中,媽媽網是騰訊于2011年投資參股的母嬰社區(qū),近期開始涉足跨境電商業(yè)務;而大眾點評則是騰訊在2014年又一筆引發(fā)熱議的投資,此前已經在微信開辟了二級入口。而被騰訊熱捧了一年的滴滴打車、京東等“騰訊大家庭成員”是否會加入此次紅包大盛會,還不得而知。此次與春晚的合作,微信方面保持了一貫的神秘,但仍然有一些關于此次活動的情況開始散布。例如在網臺互動的形式上,今年與去年的最大不同在于,用戶從早到晚可以不定時參與多種春節(jié)創(chuàng)意小互動,讓網臺互動不僅是投票。另外,春晚節(jié)目主持人還將通過口播的方式提醒用戶參加活動,打開搖一搖搶紅包。再有,微信“搖一搖”入口還將有標示進行活動引導。在活動期間,品牌有兩種曝光形式:一是發(fā)紅包,一是發(fā)代金券。微信試圖通過這兩種形式激活“我的錢包”和“卡包”。據悉,從大年三十到大年初三,所有企業(yè)派發(fā)的禮金和禮品總價值將達數十億人民幣。而紅包領取方式上,微信春晚紅包采了“裂變式”,會由種子紅包和裂變紅包兩部分組成。也就是說,種子紅包發(fā)放到用戶手中后,用戶可以分享給朋友,實現(xiàn)裂變。據悉,春節(jié)期間,微信紅包的總曝光量將超過5億,其中將有數以億計的用戶搶到紅包。
一起惠2015-02-02 09:12:33793 次
在距離羊年春節(jié)還有三周之時,支付寶錢包最新8.5版本上線,APP圖標赫然出現(xiàn)“億萬紅包”字樣,而此前,微信也更新了最新的6.1版本,并對微信紅包頁面進行了優(yōu)化。支付寶與微信的紅包大戰(zhàn)蓄勢待發(fā)。2014年春節(jié),微信紅包一鳴驚人,被馬云稱為“偷襲珍珠港”。今年,支付寶錢包強勢發(fā)力,在8.5版本中專門加上紅包功能,顯然是想贏得這一場“中途島之戰(zhàn)”。除了微信錢包、支付寶錢包外,手機QQ、微博等也都在最新版本的產品里預留和加強了紅包功能入口,一場紅包大戰(zhàn)已不可避免。
一起惠2015-01-29 09:34:48634 次
【一起惠訊】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付寶錢包8.5版本中,阿里螞蟻金服旗下產品芝麻征信已經開始啟動公測,并開放移動入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務,這個早在2014年10月份就上線的項目,已經在PC端啟用二級域名。而就在今年1月份,中國人民銀行印發(fā)《關于做好個人征信業(yè)務準備工作的通知》在首批八家機構的名單中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中。《通知》要求其做好個人征信業(yè)務的準備工作,準備時間為六個月。一起惠注意到,如今在支付寶錢包率先公測的芝麻征信,已經從這款目前活躍用戶量超過1.9億(數據截至2014年10月)的App上豁開一道口子。與余額寶類似,這勢必成為又一個能夠讓支付寶錢包變得使用頻次更強的金融產品。目前,在新版支付寶錢包的腰部廣告欄和財富頁面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評分和多維度來考量一個用的信用情況。芝麻信用會根據當前采集的個人用戶信息進行加工、整理、計算后得出的信用評分,分值范圍是350到950,分值越高代表信用水平越好,較高的芝麻分可以幫助個人獲得更高效、更優(yōu)質的服務。芝麻分綜合考慮了個人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度的信息。用戶在支付寶錢包可以直觀看到上述五個維度的分布圖,未來授權芝麻信用獲取更多個人信息將可提高信用評分與個人信用狀況的吻合度。需注意的是,沒有任何一個單項信息能夠直接或完全決定個人的芝麻分,上述五個維度包含的內容如下:①信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史;②行為偏好:在購物、繳費、轉賬、理財等活動中的偏好及穩(wěn)定性;③履約能力:享用各類信用服務并確保及時履約;④身份特質:在使用相關服務過程中留下的足夠豐富和可靠的個人基本信息;⑤人脈關系:好友的身份特征以及跟好友互動程度有趣的是,用戶除了可以查看自己的信用值外,還可打開支付寶錢包通過輸入對方的手機號碼進行申請,經授權同意,即可看到對方的芝麻分數。從實際應用來看,芝麻征信已經在出行(租車)、住宿、金融(借款和分期)、購物(先試后付)、社交(婚戀和社交)等多個層面給予授權。相應的,每個被芝麻征信授權的應用層都會接入各類移動App,用戶向通過授信,使用每個App服務,則要滿足一定的芝麻分數。如租車業(yè)務中,車紛享、神州租車、微公交等將陸續(xù)接入;而住宿方面,阿里旅行(去?。⑿∝i短租等應用也在序列當中。據介紹,芝麻征信相當于一個人的互聯(lián)網背書,其通過分析大量的網絡交易及行為數據,可對用戶進行信用評估,這些信用評估可以幫助互聯(lián)網金融企業(yè)對用戶的還款意愿及還款能力做出結論,繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務。從實際操作上看,當一個用戶的芝麻分達到600分以上,其可以申請免押金租車,也可以在預定部分酒店時享受免押金服務,未來則還有可能提供消費分期的服務功能。此外,用戶之間也可以通過芝麻分了解彼此的信用水平,從而幫助個人做出更好的決策。比如拼車、租房時,查看對方的芝麻分以了解其信用水平,從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉,芝麻分目前還在公測階段,只邀請了部分用戶進行體驗,所以有些用戶的芝麻分暫時無法查看。但實際上,已有網絡高手破解出公測入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn),用戶通過新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過相關微博鏈接獲取邀請碼,并享用公測資格。這個隱藏的“彩蛋”可避開直接進入支付寶錢包芝麻征信入口所顯示的“敬請期待”字樣。
一起惠2015-01-29 09:26:53724 次
昨天,一張8.5版本支付寶錢包的內測截圖在網上流出。該截圖顯示,在新版本的支付寶錢包“探索”這一二級頁面下,出現(xiàn)了一個“我的朋友”選項,進入轉賬界面后,能夠直接發(fā)送語音、文字信息和表情。而此前,這個界面必須在轉賬的同時才能發(fā)送留言進行聊天??磥?,支付寶錢包在向社交工具方向擴展方面又前進了一步。從目前流出的截圖中還看不出“我的朋友”是基于原有的支付寶好友關系鏈,還是有新的認證或者好友添加通道。但是這一功能毫無疑問劍指微信轉賬,試圖用支付寶錢包代替即時通信軟件里的小額現(xiàn)金支付行為進一步加深移動支付“社交化”的屬性。記者就此向支付寶方面進行求證,對方證實支付寶錢包新版本即將上線,但對“社交化”不予置評。官方數據顯示,目前支付寶錢包活躍用戶已超過1.9億,如此龐大的用戶基數蘊藏著巨大的社交價值。有市場分析人士認為,與微信從社交向支付發(fā)展類似,支付寶錢包從支付向社交發(fā)展,意在布局未來的“社交支付”“社交金融”。從“親密付”和“曬十年賬單”的爆紅來看,支付寶錢包一旦建立起用戶間的社交關系鏈,不僅能極大地提升用戶黏性,更能為其母公司螞蟻金服的互聯(lián)網金融業(yè)務提供潛力巨大的營銷和支付平臺。從去年開始,支付寶錢包先后推出了“親密付”和“曬十年賬單”功能,探索利用支付打通社交關系鏈。2014年年初,微信紅包一炮走紅,被馬云形容為“偷襲珍珠港”,而微信在過去一年間利用熟人之間的社交關系,在移動支付領域斬獲頗多,線下的掃碼支付也獲得了越來越多的應用場景。而支付寶錢包低調內測聊天功能,被外界看作是馬云對微信準備許久的一次反攻。
一起惠2015-01-20 09:23:24553 次
【一起惠訊】2014年春節(jié)的微信紅包首秀還讓很多人記憶猶新,2015年,微信的“兄弟”手機QQ也按捺不住要玩一把紅包游戲了。日前,一起惠從多位品牌商處獲悉,騰訊內部正在密謀新的春節(jié)紅包計劃。與2014年微信紅包的純社交模式不同,手機QQ春節(jié)紅包將加入商業(yè)化元素,召集品牌商投廣告,借紅包做社交營銷。據了解,手Q的春節(jié)紅包計劃主要包含了2種玩法:通過群口令領取紅包、通過春晚投票領取紅包,采用的主要工具則是QQ錢包。群口令紅包,是指有用戶將QQ紅包分享到QQ群之后,其他用戶可以發(fā)送特定的語句(如“可喜可賀可口可樂”),然后獲取紅包。發(fā)放紅包的企業(yè)將獲得多個品牌曝光機會。領取了紅包的用戶可以再次分享到其他社交渠道。一起惠從商家處了解到,手機QQ的群口令紅包將只有8個企業(yè)合作席位,企業(yè)紅包投入最低為1000萬元。同時,手機QQ還有第二種紅包玩法,即春晚節(jié)目紅包。在這段時間,手機QQ用戶將在消息列表頁看到春晚投票搶紅包的入口,點擊進入后對各節(jié)目進行投票,投票之后獲得紅包。據悉,這一輪紅包發(fā)放中,將有更多企業(yè)席位,400萬元投入起步。企業(yè)有兩種方式參與:按照節(jié)目購買或者按照時段購買贊助權。知情人士透露,在正月初一,手機QQ實際上還會有一輪紅包發(fā)放,但具體方案還不得而知。實際上,此前就有消息稱,微信紅包今年將與春晚合作發(fā)放紅包,且同樣是將邀請企業(yè)參與,形式與上文中提到的手Q紅包發(fā)放非常相似。因此,在微信紅包第一年引爆社交圈之后,今年騰訊旗下的兩大戰(zhàn)車——手Q和微信將同時參與進來,將春節(jié)紅包帶向商業(yè)化。不過,無論是手Q還是微信的春節(jié)紅包,招商數量都并不大,需要投入的成本也相對較高,而且廣告形式偏品牌展示而非效果營銷(從商家提供的信息來看,此次手Q春節(jié)紅包為現(xiàn)金紅包,目前并不清楚是否包含引導用戶到線下消費的紅包形式)。因此,有商家認為,這一活動形式更適合“有錢任性”的大品牌商,而非“精打細算”的中小商戶。也有品牌商分析,相比起春晚的電視廣告,紅包這種方式給用戶的好感度會更高,畢竟電視廣告的費用是投給了媒體,而紅包的費用最終是到了消費者。2014年的春節(jié),微信紅包的橫空出世無疑是微信支付對阿里巴巴旗下支付寶錢包的高調挑釁。緊接著,滴滴打車的紅包開始鋪天蓋地撒在微信,無疑又為微信支付培養(yǎng)了用戶,風頭直蓋過跟快的綁在一起的支付寶。下半年,微信支付再次襲擊支付寶一直試圖滲透的線下零售領域,與多家便利店合作進行掃碼收銀。截至目前,支付寶錢包方面還未透露出其春節(jié)期間的用戶刺激計劃,是否會再次坐冷板凳,成為其與微信支付角力的一個看點。
一起惠2015-01-08 09:27:50753 次
繼進軍商務專車服務后,快的旗下一號專車日前再宣布推出企業(yè)版服務,為企業(yè)級用戶提供差旅解決方案,意味著該領域的競爭正從C端蔓延到B端。據了解,未來用戶使用企業(yè)版一號專車時,可以使用對公賬戶月結,無需自行支付和報銷,省去報銷流程。而對于企業(yè)而言,還能通過一號專車方面的大數據系統(tǒng)進行員工交通行為分析,進一步優(yōu)化差旅方案。一號專車CEO李祖閩向南都表示,金融、航空、酒店、IT、會展等領域都將是一號專車企業(yè)版的目標行業(yè)。據快的打車公布的在線支付“賬單”顯示,快的自去年12月正式引入支付寶錢包付車費至今一年的時間里,快的打車在線支付車費總交易額突破128億元,其中廣州達到13.1億元。
一起惠2014-12-29 09:23:47581 次
【編者按】有人說,歷史應該記住2014年12月12日,因為支付寶錢包的落地,讓線下收單業(yè)務發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場“占領大媽運動”,其瞄準的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實則掀起一場從“二維”到“三維”漸進,面對傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結算手段,以立體的方式鑿開線下大數據的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實體生意面對支付寶排山倒海的襲來,悸動還是亢奮?準備好了嗎?2014年雙12,網上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質,是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數據的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學會與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網成交額達到571億、線上消費占5%以上,但阿里巴巴的數據是線上二維的,與現(xiàn)實中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個核心要素:1聯(lián)接、2會員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實名用戶信息,以網上交易為主,擁有絕大多數網上交易數據,這是寶藏。這三億人其實都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網購人群,年輕人為主,社會消費的主力軍。但不可否認的是,95%的消費在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機客戶端,擁有上億裝機總量,每天的點擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴展的“服務窗”(類似微信公眾賬號),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉到支付環(huán)節(jié)的簡潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團隊基因,阿里系里只有支付寶團隊具有服務意識。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經驗。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個人認為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應用場景,姑且不論。重新評估O2O的幾個要素:“支付”作為第四個維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場、時間”都穿插在一起……我認為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價高頻的SKU進行補貼,撬開地面網絡,獲取地面二維網絡的用戶和交易數據。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機制原因,已經潰不成軍,其反擊還需要相當的時間。所以,支付寶進入線下的第一波,動的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動銀行的奶酪??偨Y起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進入地面零售網絡,形成三維。2獲取地網的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒有交易,沒有實名會員,微信支付還要跑步前進才行啊。有個比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動互聯(lián)網,拉卡拉基本上武功全廢。因為商家透過便利店支付寶,會馬上知道:原來網上的用戶,就住在全家附近啊?原來網上買衣服的用戶,線下買85度C的某個面包?。窟@種大數據,線上線下交融的大數據,其威力巨大無比……再回到4個身份:1肉身,2網絡匿名身份,3權益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個身份。大媽,不太在意權益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個身份就都有了。當然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強關聯(lián)?!袄献渝X都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風暴已經來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03626 次
雙十二淘寶無線總成交占比高達45.8%。與雙十一同口徑的42.6%數字相比,無線成交占比繼續(xù)攀升。淘寶總裁張建鋒認為,今年雙十二的火爆說明“淘寶已經變成了一種生活方式”。支付寶從線上走到線下。無論是臨睡前用手機狂秒嬰兒用品的媽媽們,還是熱衷于汽車清洗、保養(yǎng)的男人幫,甚至那些在1212當天學會安裝支付寶錢包去超市“掃貨”的大爺大媽們,都感受到了今年雙十二與往年的不同。除了線上商品服務打折,在線下,有2萬家門店、近100個品牌參與了雙十二的活動,在12月12日當天使用支付寶錢包付款即可打5折(優(yōu)惠50元封頂),范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個日常消費場所。受到優(yōu)惠活動的刺激和新鮮支付方式的吸引,全中國的超市、便利店、餐館和出租車今天迎來排隊長龍,此次線下更為活躍的是中老年人群。雙十二當天8點,手機淘寶“全民開彩”活動正式啟動,一分鐘彩票被領取24萬注,到14:15分,6個小時內1323萬注彩票就被全部領走。而一位80后在朋友幫忙“開彩“之后也成功中得了千萬元大獎,成為最最幸運的參與者。淘寶總裁張建鋒表示,“淘寶網走過了11年,已經不再是傳統(tǒng)意義上的購物平臺,而轉化為綜合服務生活平臺,為用戶提供更豐富的生活消費,對很多人來說,淘寶已經是一種生活方式。隨著移動時代的來臨,我們會更充分地利用移動端的優(yōu)勢,重塑電商,重塑生活。”
一起惠2014-12-15 09:24:41628 次
【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包,也沒能像雙12一樣,讓出租車司機徹底地改變運營規(guī)則。在業(yè)界人士看來,這或許只能說明一個問題,那就是當時燒錢還不夠“人性”。一起惠從線下多個一線城市了解到,雙12期間,由于滴滴打車和快的打車兩家各占半壁江山的打車App開始大肆投放市場紅包,少則幾元,多則幾十元元,不僅乘客們“搶瘋了”,司機們也為了賺取更多的獎勵,放棄長線,轉為短程的多頻次載客。以滴滴打車為例,有司機向一起惠反饋,每單幾乎都會返給司機紅包,在利誘之下,部分司機樂于接受起步價范圍內的短程出租,如此累積,雙12當天單是紅包就已經賺足了三四百元。另一方面,滴滴打車在雙12當天的紅包力度極為夸張,不少司機都收到過一次性獎勵100元的紅包額度?!坝龅揭粋€司機,昨天滴滴打車獎勵了280元,還是沒怎么跑的情況下。他說滴滴打車不停有獎勵50元的單出現(xiàn),快的打車一天最多聽到一個獎18元的單?!币幻丝透嬖V一起惠。實際上,快的打車在這次較量中并非直落下風。此前,為了籌備雙12,支付寶錢包用大量的優(yōu)惠手段,將線下各類細分服務市場撕開流量入口??斓拇蜍嚲拖虺丝统兄Z,如使用支付寶錢包結算,則會減免起步價。這也讓全國海量乘客“嗨”起來,有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機用App招車。同樣,在紅包刺激下,司機也樂于接受類似的短程訂單。不過,快的打車免起步價的活動每個乘客ID只限兩次。此外,快的打車更多的返利乘客,對司機的照顧力度明顯不夠。另有部分乘客反映,由于支付時必須使用支付寶錢包的付款碼才能免起步價,很多人在不了解詳情的情況下,直接通過快的打車內嵌支付寶或支付寶錢包直接付款,仍然扣除了1元的象征性費用。而對于部分地區(qū)的乘客而言,起步價很低,使用紅包顯然更加劃算。值得注意的是,從12月12日下午開始,雙方角逐進入白熱化。滴滴打車率先開始發(fā)力,不斷通過短信等形式,向用戶派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車券,并鼓勵用戶避開高峰時段(16點之前)打車。隨機,快的打車則選擇在16點之后派發(fā)10元的紅包,乘客每使用快的打車打一次車,就會獎勵一個紅包,且不封頂。在這種針鋒相對的情形下,出租車司機則更加靈活機動。不少司機都同時車載兩部智能電話,并行開啟兩家公司的打車軟件?!罢l給的紅包多就接誰的單?!庇幸馑嫉那闆r是,由于快的打車給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎勵,所以乘客使用快的打車需求旺盛,但對司機而言,則更愿意接滴滴打車的“活兒”,因為回報豐厚。這兩種打車軟件的紅包大戰(zhàn)因側重點不同,也造成了雙12當天軟件召車的供需不平衡?!皽蕚溆每斓模诒本┢鸩絻r就能便宜14元,奈何司機久久不買賬?!背丝蜔o奈地表示。此外,據一起惠了解,滴滴打車的瘋狂獎勵下,很多出租車司機為了多搶單,拒載遠途的和路堵乘客,導致很多機場線訂單沒人接。還有一些有車一族,也在福利面前“繳械”,放棄自駕,而投奔打車?!伴_車還要找停車位,來回上班如果選擇快的打車,可以免費不說,油費也省了。另外,我還獲得了10元錢的打車紅包?!眱杉掖蜍囓浖臒X比拼背后是兩大“財團”不計成本的補貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車App輸血,前者用支付寶錢包強行向快的打車導流,后者則在近期宣布聯(lián)合多個投資方,為滴滴打車注入7億美元融資。實際上,滴滴打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響,并在春節(jié)前后進入白熱化階段。雙方一度最高補貼優(yōu)惠達到20元,隨后雙方對乘客和司機的補貼一再下調,并于5月份雙雙宣布取消乘客端補貼。雖然此后打車軟件紅包大戰(zhàn)遠離公眾視野,但消費習慣和市場格局基本已經確立。有數據顯示,截至今年6月,快的打車以53.57%的比例占據國內打車APP市場份額第一位,滴滴緊隨其后。但另有數據顯示,滴滴打車給出的數據是市場占有率為75%。顯然,統(tǒng)計口徑不一,也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài),實力的不相上下,燒錢造市的行為依舊上演。。滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍,單日訂單數最高曾達520萬。CEO程維稱,相比掙錢,更在乎用戶習慣的建立,因此有錢便不著急盈利??斓拇蜍囎匀ツ?2月正式引入支付寶錢包付車費,在線支付車費總交易額突破128億元。官方數字顯示,其雙12期間補貼總金額超過1.86億元,訂單突破1000萬。
一起惠2014-12-15 09:20:24739 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進入物美超市收銀系統(tǒng),消費者在物美超市消費,可用支付寶錢包結賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達成合作,淘寶雙12活動期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺使用支付寶錢包結賬,可以打9折,雙12當天支付寶結賬則全場5折,但這兩個時間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個個人ID(身份證、手機號碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當天的前100萬名用戶。“打折優(yōu)惠部分由支付寶平臺補貼,商家并不為此埋單?!睋?,淘寶雙12結束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗后得知,消費者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進行掃描付款。據物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費者還會受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內,物美超市已經開設服務窗(類似微信公眾賬號)。用戶可在物美超市官方賬號中通過LBS,查詢附近門店,也可實現(xiàn)活動咨詢、會員溝通等服務。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農工商超市、世紀聯(lián)華等在內的全國各地多家超市均設有雙12優(yōu)惠,且活動方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動售貨機等多種業(yè)態(tài)利用5折活動刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動頁面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據地圖查找具體的地理位置,從而引導用戶到店消費。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對此,業(yè)內人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費場景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費服務,DQ、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等包括超市、便利店在內的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371870 次
繼海外退稅后,支付寶跨境服務再下一城。12月1日,支付寶宣布推出“海外交通卡”服務,讓用戶出境旅行可用支付寶錢包秒購海外交通卡,解決出境旅游的交通出行煩惱。這一服務率先覆蓋新加坡、泰國、澳門三地,韓國等國家地區(qū)也將陸續(xù)開通。支付寶介紹,新推出的“海外交通卡”將以電子券形式實現(xiàn)購卡。用戶只要進入支付寶錢包的“境外游”應用或者“境外游”服務窗,選好所需的目的地交通卡及面額,輸入支付密碼即可1秒購買。用戶到達境外后,在指定網點打開支付寶錢包“電子券”,點擊未領取的交通卡并出示手機,讓工作人員掃描手機界面上的條碼,就可以領取實體交通卡使用。整個購卡流程全部在手機完成,不用在網點排隊,也無需任何外幣現(xiàn)金操作,更關鍵的是,退卡以后,卡內資金還能直接退回支付寶,免除外幣找零的麻煩。據悉,新加坡Nets卡、泰國Rabbit卡、韓國T-money卡和澳門通卡已與支付寶達成“進駐”合作,其中,新加坡NETS更是早在今年6月就跟支付寶開始進行了合作。目前,除韓國T-money卡會在稍晚一點時間上線外,其它三種海外交通卡已經在支付寶錢包正式發(fā)售。近年,隨著自由行的興起,中國游客對境外公共交通的需求日益旺盛。世界旅游城市聯(lián)合會資料顯示,中國游客在境外旅游時,最關心的問題之一就是城市交通情況,而且他們在境外旅行時更傾向乘坐公共交通。然而,由于對境外交通卡使用情況及購買渠道不熟悉,而現(xiàn)金購票又太麻煩,再加上語言障礙,導致許多用戶在境外都沒有享受到公共交通的便捷?!巴ㄟ^移動技術,我們可以將海外交通卡服務整合到用戶身邊,為中國人的海外出行帶來一些微小而美好的改變。”螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹,支付寶是全球最大的移動支付公司,旗下移動支付平臺——支付寶錢包的用戶數已達到1.9億。今年以來,支付寶加速全球化布局,先后推出海外退稅、國際匯款等服務。目前,圍繞中國消費者跨境旅行消費,支付寶已筑起一個從機票酒店預定、國際匯款,到交通卡出行,再到購物退稅的全流程跨境移動服務體系,為在線跨境旅游消費創(chuàng)造了極大的便利。中國旅游研究院發(fā)布的報告顯示,2013年中國出境旅游規(guī)模達到9819萬人次,同比增長18.0%;出境旅游消費1287億美元,同比提升26.8%。中國已成為世界第一大出境旅游客源市場與第一大出境旅游消費國。國內旅游機構預測,今年我國出境游群體將超過1億,其中自由行占比將持續(xù)增大。
一起惠2014-12-03 09:26:26698 次
【一起惠訊】12月2日消息,據一起惠了解,都都寶將同支付寶合作推出移動充值公交卡功能。支持NFC功能的Android手機均可以通過支付寶錢包進行充值,未來iPhone6亦將很快加入此項功能。統(tǒng)計顯示,中國目前數百個城市建立了智能公交卡系統(tǒng),發(fā)卡量超過4.5億張。龐大的公交卡用戶群因為充值難而受到不同程度的困擾。該合作達成以后,公交卡用戶只需打開自己的支付寶錢包,將公交卡靠近有NFC功能的手機便可完成充值。為此,都都寶市場部負責人李國玉對一起惠表示,在都都寶同支付寶合作后,都都寶覆蓋到的深圳、廈門、重慶、青島、哈爾濱、寧波、南昌等多個城市的公交卡用戶都可以享受到該項充值服務。李國玉同時表示,都都寶將來要打造公交卡線下小額消費服務模式。而想要公交卡用戶線下消費方便首先就要做到充值方便。與支付寶的合作就是基于對支付寶6億用戶的看重和移動充值業(yè)務對用戶便捷順暢的服務。此前,都都寶董事長何宗盛在接受媒體采訪時亦表示,通過NFC手機充值公交卡可以做到隨時隨地充值,同時帶動公交卡線下消費使用,從而提高公交卡現(xiàn)金流和消費使用量。對于支付寶方面,業(yè)內人士表示,支付寶錢包目前雖然活躍用戶數很多,但它一直被詬病用戶粘性不強。因此,支付寶肯定希望能通過不斷加強便民服務,讓更多線下商戶通過改造適應“支付寶”,從而提升用戶粘性。而此次和都都寶合作的移動充值服務,就是這種想法的延續(xù)。資料顯示,都都寶是由建億通公司研發(fā)、運營的“都都寶城市公交一卡通網上充付平臺”,是全國接入多城市公交一卡通網上充付平臺。建億通(北京)數據處理信息有限公司成立于2008年,注冊資金1億元,是城市一卡通增值服務專業(yè)提供商。
一起惠2014-12-02 16:14:21735 次
【一起惠訊】10月27日消息,休閑零食品牌百草味表示,去年雙十一當天,其銷售額為2141萬,今年雙十一的目標是實現(xiàn)5倍增長。除了營銷手段上的新花樣,百草味還打出了“111光速物流”的口號,將從物流服務上發(fā)力雙十一。百草味相關負責人向一起惠指出,電商品牌的競爭早已突破“價格導向”的局限,變得更加全面和激烈,同時,電商食品領域所釋放出的倍增紅利又吸引著眾多商家加入,如何在競爭中擴大成長,成為了現(xiàn)實的問題?!皩Π俨菸抖?,品牌建設的升級可謂是‘蓄謀已久’,而雙十一大促這樣的活動是一個好機會?!睋?,今年雙十一大促活動,百草味邀請了亞洲男星吳尊加入,將于10月28日在杭州銀泰城舉行“吃貨挑戰(zhàn)賽”,希望達到從線下帶到線上的傳播效應。該負責人表示,每年雙十一,物流不給力造成的爆倉和延時最令人詬病。所以,活動未至,物流大戰(zhàn)必須先行,這也是百草味今年的備戰(zhàn)重點。據其介紹,目前,百草味已在全國陸續(xù)開啟了7大倉庫,遍及杭州、重慶、北京、廣州等地。近萬平米的倉庫22度恒溫儲存,并可實現(xiàn)自動化打包、發(fā)貨的流程。為此,百草味還提出了“111光速物流”概念,而這也將成為其在今年雙十一的重要宣傳點。一起惠了解到,百草味的“111光速物流”概念包括“一觸即發(fā)”、“一覺即到”、“一覽無遺”三個標準:“一觸即發(fā)”是指付款訂單可在2小時內發(fā)貨,“一覺即到”是指80%訂單可做到今日發(fā)貨明日到達,“一覽無遺”則是指全數攬件,一個不少。該負責人還指出,阿里內部對今年雙十一手機淘寶的銷售占比預估將超過50%。除了手機天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺外,阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中,且在活動中天貓會員手機端可優(yōu)先購。因此,無線端必是商家競爭的重中之重。百草味兩個月前就開始對無線客戶做相應的調研,按照無線用戶的購物屬性及無線平臺的特性,編排制作每款主推商品的無線詳情頁,以提高轉化率。在廣告投放上,百草味已提前在各個端口進行測試,并與不同類目的商家合作包裹DM單頁上的二維碼活動,還開發(fā)了互動游戲作為外部客戶引流方式。
一起惠2014-10-27 09:28:251115 次
支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網的高調宣傳?!白鲂∥⒔鹑冢⒉皇俏覀兿胱鼋鹑?,不是想賺錢,而是想做信用體系。”阿里巴巴董事局主席馬云的這番說辭當年看來頗為夸大,卻也漸漸走向現(xiàn)實。北京商報記者昨日獲悉,阿里巴巴小微金服正通過“芝麻信用”平臺以及多款內測中的“信用支付”產品構建“信用金融”體系。業(yè)內稱,現(xiàn)在互聯(lián)網金融影響到普通消費者,重構涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。不只是征信業(yè)務支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網的高調宣傳?!爸ヂ樾庞谩笔鞘褂?億多實名個人、3700多萬戶中小微企業(yè)數據,整合網上銀行、電商、社交、招聘、婚介、公積金社保、交通運輸、搜索引擎,最終聚合形成個人身份認證、工作及教育背景認證、軟信息等維度的信息。這多少類似于業(yè)界對個人征信業(yè)務的描述。征信市場尤其是個人征信市場是金融從業(yè)者口中的香餑餑,按照宏源證券分析師的預測,中國個人征信市場空間為1030億元,而目前個人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模才20億元。但被小微金服否認,“‘芝麻信用’目前仍是一個實驗性的平臺,具體產品形態(tài)未定,更恰當的描述是基于大數據的互聯(lián)網信用平臺”。該人士舉例指出:“征信只是瞄準信貸業(yè)務,而‘芝麻信用’對接婚戀網站可以查證相親用戶靠不靠譜,對接餐飲企業(yè)可以查證訂餐用戶會否經?!砒澴印?,非單純財務信用體系?!毙庞卯a品躍躍欲試“芝麻信用”除了官網之外別無訊息,倒是幾款信用支付類產品的緋聞再度甚囂塵上。有知情人士稱,支付寶錢包即將上線一款“2000元透支額度”的信用支付產品,但適用人群和時間、空間范圍均未曝光。而早在7月,一次產品測試失誤使得一款名為“信任寶”的信用支付產品在支付寶錢包中短暫上線。支付寶公關部相關人士昨日對上述產品信息“不予置評”,但確認支付寶內部一直在測試多款信用支付類產品,“但目前的用戶體驗不甚理想,未來到底以何面目示人難以預測”。支付寶與信用支付的淵源已久,胡曉明等小微金服高管去年就透露了信用支付業(yè)務方向,但一直未能落地。今年3月,支付寶曾與中信銀行合作“虛擬信用卡”,但該業(yè)務仍偏重銀行主導,支付寶只作為發(fā)卡依托和渠道。而且,這一嘗試亦被央行叫停。“小微金服目前此類產品的重點是‘天貓分期’。”小微金服的這一業(yè)務與“京東白條”相似,更偏重賒購信用服務。馬云的信用生態(tài)論值得注意的是,“讓信用等于財富”是“芝麻信用”的官方口號,這與馬云當年“未來信用就等于財富,我們的興趣在這里”的宏愿如出一轍?!爸袊F(xiàn)在不缺金融機構,但是缺少信用體系”,馬云如是說。前述小微金服人士也強調,“‘芝麻信用’是一個底層的系統(tǒng),而所謂信用支付、虛擬信用卡等是面向個人消費者的具體產品”。此前曾有分析人士認為,馬云的金融版圖將涵蓋三層體系:小貸業(yè)務為主的供應鏈金融;余額寶、招財寶代表了投資理財金融以及最后實現(xiàn)的征信、信用支付代表的信用消費金融。張毅也認為,以前信用體系的主要作用是將企業(yè)引到互聯(lián)網,使企業(yè)有在互聯(lián)網做生意的保障,追求的是企業(yè)信用。而現(xiàn)在互聯(lián)網金融影響到普通消費者,過去的企業(yè)信用體系不能滿足個人(或者小商家)的需求,而這部分人群有著高漲的消費、投資和信貸熱情。因此,重構一個涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。在艾媒咨詢集團董事長張毅看來,信用支付是大勢所趨,“一定會有更多的互聯(lián)網企業(yè)參與投入到信用支付業(yè)務中,尤其是電商及大型互聯(lián)網網站”。張毅說,“互聯(lián)網行業(yè)在未來80%的利潤將會來自于互聯(lián)網金融,這也是互聯(lián)網企業(yè)紛紛加入的原因”。
一起惠2014-10-11 08:52:10679 次
在新購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長假“賣萌”賺人氣的同時,試水“O2O”的不在少數。記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領走。實體店與電商在價格驅動上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗成為關鍵點。雙線挖掘“共贏點”新購物方式對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業(yè)務、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰(zhàn)略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅。據了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網站推出現(xiàn)金券團購外,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式。“十一”長假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯(lián)網思維下的數據資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現(xiàn)了O2O的合作,2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒T卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包,取得開門紅。實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此?!昂献鞯幕c在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P負責人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。大數據時代,互聯(lián)網思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。價格驅動差距縮小網購作為如今消費的主要渠道之一,價格成為消費者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網平臺的合作共榮,消費者除了領略到全新的購物體驗外,商品的價格優(yōu)勢同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網購平臺的價格驅動在逐漸縮小。從去年電商與實體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價格上的差距有了縮小的趨勢,而實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。目前,實體門店拓展O2O的過程中,價格更是關注點。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領取到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡,其中有30元為全場通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會員特權。新百相關負責人告訴記者,以購買當季品牌女鞋為例,一般價格在800元左右,參與商場活動一般會有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300塊錢左右。這個過程中消費者不僅買到物美價廉高品質的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內人士看來,實體百貨門店拓展O2O的過程中,與網購的價格差距越來越小。然而,實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。此外,記者從新百了解到,該商場曾與阿迪達斯做過一場滿500元減250元的活動,5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網購也少見,關鍵是品質過關。體驗是制勝點實體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗是電商平臺所不具有的。近幾年來,單體百貨在購物中心化上做了很大的努力,力圖在購物體驗上取得進一步的提升。不少商場也趕在“十一”長假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時,提升餐飲比例。正如業(yè)內人士所言,衣服可以網上買,吃飯不能在網上吧。對于此次新百高起點高規(guī)格的O2O實踐的落地,在南京新百集團副總裁、新百中心店總經理吳曉梅看來,用“順市而上,逆勢成長”八個字解讀再合適不過。“順著市場規(guī)律走,把握消費脈搏,將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網思維、O2O模式有機融合,練好內功的同時注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調整期彎道超車?!睋暇┬掳俚臄祿@示,7天長假期間,哈根達斯、星巴克、外婆家、避風塘等業(yè)績同比增長近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務配套的潛能。抓住家庭消費80%由女性決定的關鍵點,新百圍繞“她經濟”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補,服飾類中女性商品的消費占比超過三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩風吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績前五強,成為全館成長最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00617 次
【一起惠訊】在滴滴、快的兩個App之外,打車領域實際還有一個隱秘的巨頭級玩家——銀聯(lián)。一起惠了解到,中國銀聯(lián)旗下銀聯(lián)商務與中信銀行合作推出的迷你POS收款方式已漸漸在部分出租車擴散開,與此同時,銀聯(lián)商務開發(fā)的收款App也試圖搶占司機手機屏幕的位置。據悉,中信銀行和銀聯(lián)商務合作的這款出租車POS機在今年6月份正式于北京地區(qū)推出,主要在北方出租公司推行。一起惠了解到,北京漁陽等出租車公司近期也已經開始配置了這款POS機。值得注意的是,與這款POS機配套的還有一個司機端的App“北京銀商出租車”,開發(fā)者為北京銀聯(lián)商務有限公司。一位北京地區(qū)的出租車司機告訴一起惠,在使用銀聯(lián)POS機收款時,需要與上述App配合使用。據其介紹,該App通過藍牙與POS機連接,支持收款、余額查詢、訂單明細查詢和簽到等功能。一起惠注意到,銀聯(lián)和中信銀行推出的這款POS機不僅支持普通的銀行刷卡,還支持銀聯(lián)閃付(NFC支付方式),乘客將支持閃付的卡在POS機感應區(qū)輕輕一揮就能完成支付,不需要輸入密碼。不過,與滴滴打車、快的打車不同的是,“北京銀商出租車”App并沒有通過現(xiàn)金補貼的方式來激勵司機使用,上述司機稱,銀聯(lián)和中信銀行方面給的“好處”是可以通過簽到、收單等方式來換取一些糧油類生活用品。這些措施似乎并沒有給司機帶來太大激勵。據上述司機表示,其目前很少使用該POS機收單,而且通過App與POS機連接還比較麻煩,經常會出現(xiàn)連接不上的情況。但不可否認的是,未來出租車內支付的形態(tài)已經被打車App和銀聯(lián)改變。以滴滴打車為依托的微信支付、以快的打車為依托的支付寶錢包、以銀聯(lián)為依托的刷卡支付,都將讓現(xiàn)金支付成為一種越來越罕見的支付方式。
一起惠2014-09-29 11:49:17765 次
昨天,微信在錢包里新增了刷卡功能,第一時間查看了下。從今天開始可以支持的商家:DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365。開通刷卡功能之后,再點擊刷卡會顯示以下的條形碼和二維碼,商戶帶掃碼功能的POS機可直接掃描目前可選擇零錢和已綁定儲蓄卡支付,暫不支持信用卡。條形碼和二維碼除了每分鐘自動更新外,在刷卡頁的手機屏幕上隨意滑動,也可隨時更換條形碼和二維碼,保護用戶財產安全。和騰訊內部相關人士溝通了下,了解到一些情況,分享給大家:1、微信提供接口,想要擁有此功能的商家,自己去申請接口,并自行完成開發(fā)即可(不過目前還未完全開放申請)。2、硬件支持,最好是能支持紅外掃碼的硬件掃描設備,激光掃碼比較麻煩,因為屏幕反光的原因,只有少部分比較貴的激光掃碼槍支持。3、目前300塊錢以下的不需要輸入支付密碼。4、特別適合超市、便利店這類排隊較多,而且消費不高的場所。我們知道超市、便利店原本就有掃碼設備,以前掃商品條形碼時可以識別出具體的商品是什么,現(xiàn)在掃微信上的支付條形碼時,系統(tǒng)識別出是微信的,就通過微信提供的接口走支付功能即可。5、目前還不支持在掃碼支付完成后,推薦關注商家公眾號,不過很快就會實現(xiàn)。而且有可能的話,還可以將公眾號和商家原有CRM打通,就可實現(xiàn)類似招商銀行信用卡的功能,我們支付完畢后,商家公眾號自動下發(fā)我們購買的商品,我們還可以隨時查詢以往的購物記錄,實用且環(huán)保,商家還可以借助公眾號做一些用戶維護。其實支付寶也早就在布局此項功能,以杭州、上海向周圍輻射,而我相信微信一定會以廣州、深圳為中心向周圍輻射。微信此舉意在爭奪線下支付市場,這將是微信改造傳統(tǒng)行業(yè)真正落地的重要一步。當以后支持微信掃碼支付的商家越來越多,我們出門真的就不用帶“真”錢包,有微信或支付寶錢包就夠啦!
一起惠2014-09-15 09:58:591067 次
昨日晚間消息,阿里巴巴集團宣布,晉升集團首席運營官張勇為集團執(zhí)行副總裁。阿里巴巴集團執(zhí)行副總裁張勇張勇2007年加盟阿里巴巴集團,2011年擔任淘寶商城總裁,領導創(chuàng)建天貓,如今天貓已成為阿里巴巴重要的現(xiàn)金奶牛,天貓商城總交易額增長速度也快于淘寶網。阿里巴巴第二季度營收增長很快,尤其是傭金增長明顯,從上年同期的18.80億元增長114.1%,至40.26億元(約合6.49億美元),主要由于天貓商城總交易額同比增長80.7%。阿里巴巴集團和小微金服還晉升吳敏芝、井賢棟、樊路遠三人為集團資深副總裁。其中,國際事業(yè)部總裁吳敏芝2000年加入阿里巴巴,近兩年帶領阿里巴巴國際事業(yè)部,孵化出速賣通業(yè)務,為阿里巴巴跨境貿易業(yè)務打下了良好的基礎。小微金服共享平臺事業(yè)群總裁兼CFO井賢棟2005年加入阿里巴巴,積極建設小微的生態(tài)圈并推動小微生態(tài)圈的發(fā)展。小微金服國內事業(yè)群總裁木華黎2007年加入支付寶,2013年帶領團隊推出余額寶等互聯(lián)網金融產品;并在隨后改版支付寶錢包,使支付寶錢包用戶呈現(xiàn)快速增長。
一起惠2014-09-03 11:25:58541 次
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