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支付寶
2018年3月,京東金融高達(dá)130億的B輪融資的消息就“引爆投資圈”,據(jù)稱(chēng)領(lǐng)投的是中金、中糧等巨頭,并于3月底簽署法律文件、4月完成打款,投后估值1650億~1900億。2018年7月12日,京東金融正式宣布:已與中金資本、中銀投資、中信建投和中信資本等簽署了涉資130億的《增資協(xié)議》,9月底之前完成打款,投后估值1330億。時(shí)間拖了四五個(gè)月,估值縮水20%,說(shuō)明投資圈對(duì)京東金融存在較大分歧,即便估值降至1330億也只獲得部分投資人認(rèn)可。京東金融“脫胎”始末京東金融成立于2013年10月,年末推出的第一個(gè)產(chǎn)品屬于“池保理業(yè)務(wù)”名為“京寶貝”。所謂“池保理業(yè)務(wù)”,是指供應(yīng)商將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商獲得資金融通?!熬氊悺钡闹饕?wù)對(duì)象是京東自營(yíng)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商。例如京東欠某供應(yīng)商100萬(wàn),供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)困難,通過(guò)申請(qǐng)“京寶貝”可以獲得50萬(wàn)~80萬(wàn)貸款,按日計(jì)息。2014年10月,京東又推出了面向開(kāi)放平臺(tái)第三方供應(yīng)商的“京小貸”業(yè)務(wù),最高額度500萬(wàn)元,放款到京東錢(qián)包。京東2015年報(bào)披露,與金融產(chǎn)品相關(guān)應(yīng)收賬款余額為64億元,相當(dāng)于營(yíng)收的3.5%。2016年1月,京東金融完成A輪融資。紅杉中國(guó)、嘉實(shí)投資、太保合共投入66.5億、獲得14.26%股權(quán),投后估值466.5億。2016年末,與金融產(chǎn)品相關(guān)應(yīng)收賬款余額為143億元,相當(dāng)于營(yíng)收的5.5%。2017年3月,京東金融被徹底剝離,對(duì)價(jià)為143億現(xiàn)金。京東不再持有任何股權(quán),但京東金融的實(shí)際控制人仍為劉強(qiáng)東。相當(dāng)于用143億元買(mǎi)下一個(gè)內(nèi)有143億元的錢(qián)包。一年后這“錢(qián)包”值1200億!假如國(guó)有企業(yè)一把手這么干,性質(zhì)就嚴(yán)重了。京東股東對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷,說(shuō)明2017年京東金融對(duì)他們而言輕如鴻毛。大洋彼岸的他們可知如今,與京東沒(méi)有股權(quán)關(guān)系的京東金融值200億美金,比京東的三分之一還多?2018年3月開(kāi)始的B輪融資,7月份最終落實(shí)全部投資者,133億資金將于三季度結(jié)束前到賬,投前估值1200億。此間有投資機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)“京東金融市價(jià)1200億,8折拿貨,按960估值進(jìn)場(chǎng)”,但真實(shí)性無(wú)法確認(rèn)。等京東金融提交招股說(shuō)明書(shū)時(shí),才能真相大白。曾經(jīng)是“溫室里的花朵”京東金融的支柱業(yè)務(wù)至今仍是供應(yīng)鏈金融和消費(fèi)金融。供應(yīng)鏈金融兩大主要產(chǎn)品是“京寶貝”和“京小貸”,它們的規(guī)模、成因與京東應(yīng)付賬款有“微妙關(guān)系”。2014年~2017年京東應(yīng)付賬款平均賬期分別為41天、44天、52天和59天。截至2017年末,京東應(yīng)付賬款743億,為2013年同期的675%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為61.1%。應(yīng)當(dāng)注意的是,京東只有在收取消費(fèi)者貨款之后、支付供應(yīng)商之前才會(huì)形成“應(yīng)付賬款”。但對(duì)供應(yīng)商而言,把商品放到京東倉(cāng)庫(kù)之時(shí)就已開(kāi)始面臨資金壓力了。2014年~2017年京東存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為34.8天、36.4天、37.6天和38.1天。截至2017年末,京東存貨417億,為2013年同期的653%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為59.9%。綜上所述,截至2017年末,京東應(yīng)收賬款及存貨合計(jì)1160億,為2013年同期的667%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為60.7%。按2017年的平均數(shù)據(jù),一批貨物進(jìn)入京東倉(cāng)庫(kù)后38天才能賣(mài)完,京東確認(rèn)應(yīng)付賬款后供應(yīng)商還要等59天,總共要等97天才能收回貨款!供應(yīng)商資金緊張與京東壓貨、壓款存在因果關(guān)系;供應(yīng)商資金張是京東供應(yīng)鏈金融增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力;供應(yīng)商從京東貸到的錢(qián),本質(zhì)上就是京東欠供應(yīng)商的!截至2015年末,京東供應(yīng)鏈金融的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)覆蓋了10%的商家。京東消費(fèi)金融始于2014年2月上線(xiàn)的“京東白條”。京東金融投資建議書(shū)提供了4個(gè)季度的白條交易金額(GMV)。其中2015年Q2的白條GMV達(dá)到50億,占同期GMV的4.4%。而2014年Q3的“白條滲透率”僅為1.5%。2015年12月的這份《投資建議書(shū)》顯示,2015年Q2白條活躍用戶(hù)約為160萬(wàn)個(gè)。平均每位活躍用戶(hù)貢獻(xiàn)了3000元白條交易金額,而同期京東商城活躍用戶(hù)一個(gè)季度的花銷(xiāo)約950元??梢酝茰y(cè):白條用戶(hù)主要是那些購(gòu)買(mǎi)“大件”3C(特別是手機(jī))的消費(fèi)者。(摘自2015年12月《京東金融投資建議書(shū)》)把上面這個(gè)圖表中的“白條季末余額”與“季末消費(fèi)者預(yù)付”對(duì)比,發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:客戶(hù)預(yù)付遠(yuǎn)大于白條余額。理論上講,京東不需要融資就有錢(qián)向消費(fèi)者“放貸”?!胺刨J”為啥打引號(hào),因?yàn)榭赡芨静恍枰刨J。根據(jù)“京東白條”業(yè)務(wù)流程,從用戶(hù)消費(fèi)之時(shí)就開(kāi)始計(jì)息,但京東并沒(méi)有立即向供應(yīng)商支付貨款。假如賬期是60天,只要用戶(hù)在60天內(nèi)還清欠款,京東金融可以不出一分錢(qián)白賺利息。假如用戶(hù)12個(gè)月還清,京東金融也能省2個(gè)月的資金成本。(摘自2015年12月《京東金融投資建議書(shū)》)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的三個(gè)“命門(mén)”是獲客難、資金成本高、資產(chǎn)端缺少靠譜的項(xiàng)目。每獲得一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)的成本高達(dá)數(shù)百元;承諾給投資者的年化利息很少低于12%,18%、20%也很常見(jiàn)(這是互金平臺(tái)的資金成本);收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)較低的項(xiàng)目哪里找?別的不說(shuō),假設(shè)京東金融4億注冊(cè)用戶(hù)300元一個(gè)地去拉,要花1200億,B輪投前估值可能就來(lái)自這道簡(jiǎn)單的算術(shù)題。孕育于京東生態(tài)圈中的京東金融,至少在獲客成本和資金成本方面,較其它互金公司有極大優(yōu)勢(shì),資產(chǎn)端的風(fēng)險(xiǎn)也小得多。但壞帳率高于螞蟻金服。假如不看拼多多與微信的寄生關(guān)系,成立第三個(gè)年頭交易金額做到1400億、用戶(hù)接近3億,這家電商真神了。同樣,單看2013年底才成立京東金融也是神一樣的存在。但壓著供應(yīng)商的款向供應(yīng)商放貸,收了一部分客戶(hù)的無(wú)息預(yù)付款向另一部分客戶(hù)放貸,不立即向供應(yīng)商付款卻立即向白條用戶(hù)計(jì)息。這些都不是正大光明的商業(yè)模式,而且離開(kāi)京東生態(tài)圈根本玩不轉(zhuǎn)。京東金融這株“溫室里的花朵”還是“妖花”。本文無(wú)意做任何道德評(píng)判,但“溫室”是有天花板的,京東商城規(guī)模擴(kuò)張已經(jīng)放緩,京東金融必須“走出去”,這是拆分的首要原因。個(gè)人資產(chǎn)水漲船高、200億私募到手、有機(jī)會(huì)到A股“割菲菜”,這是拆分的另一個(gè)重要原因。離開(kāi)“溫室”與其它互金公司一樣高成本獲客、一樣高成本融資,一樣到資產(chǎn)端尋尋覓覓……京東金融能否繼續(xù)“茁壯成長(zhǎng)”有待觀察?!叭ソ鹑诨敝粻?zhēng)朝夕2013年10月京東金融成立時(shí)的定位就是“一站式在線(xiàn)投融資平臺(tái)”,宗旨是“為用戶(hù)創(chuàng)造更多消費(fèi)”以及“陪伴中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展”,其實(shí)就是消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融。2014年1月提交招股文件中稱(chēng):“我們的業(yè)務(wù)規(guī)模無(wú)疑會(huì)令我們成為互聯(lián)網(wǎng)金融的活躍參與者。我們已經(jīng)推出多種金融產(chǎn)品,包括為供應(yīng)商服務(wù)的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品?!卑俣取熬〇|金融”獲得的第一條結(jié)果就是“京東金融_互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)投資平臺(tái)_風(fēng)控嚴(yán)格_安全放心?!钡诙l是“京東金融-中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)|能賺閃借會(huì)花!”第三條是已經(jīng)修正的“百度百科”,上來(lái)一句“京東金融“定位為服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的科技公司?!钡诙浔懵读笋R腳:已建立起十大業(yè)務(wù)板塊——企業(yè)金融、消費(fèi)金融、農(nóng)村金融、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、證券、眾籌眾創(chuàng)、金融科技、海外事業(yè)。2015年12月《投資建議書(shū)》對(duì)京東金融業(yè)務(wù)布局歸納如下:2018年京東金融重組為“個(gè)人服務(wù)”和“企業(yè)服務(wù)”兩大群組,11個(gè)業(yè)務(wù)版塊,但其中只有“金融科技業(yè)務(wù)部”算是“服務(wù)金融機(jī)構(gòu)”的部門(mén)。好比走進(jìn)“XX科技公司大廈”,看到各間辦公室門(mén)上掛著“XX金融”、“證券”、“保險(xiǎn)”這樣的牌子,會(huì)以為進(jìn)錯(cuò)大廈了。京東金融試圖“去金融化”有兩方面的原因:一是定位為金融公司將面臨嚴(yán)厲的監(jiān)管,并且把自己放到與強(qiáng)大的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的位置,九死一生。再說(shuō)想干金融也得有牌照呀,看看京東金融拿到什么牌照、沒(méi)拿到什么牌照。自己做不了金融機(jī)構(gòu)只能“服務(wù)金融機(jī)構(gòu)”。二是估值。金融機(jī)構(gòu)估值水平遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)公司。以眾安在線(xiàn)為例,2016年人保財(cái)險(xiǎn)已賺保費(fèi)和凈利潤(rùn)分別為眾安的84倍和1923倍。眾安在線(xiàn)上市后,市值一度達(dá)到人保的二分之一!中國(guó)不缺巨型金融機(jī)構(gòu),最新世界500強(qiáng)中有10家中資金融機(jī)構(gòu),京東金融們沒(méi)來(lái)由往它們堆里扎。因此對(duì)外宣示自己是“金融科技公司”,“為金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)能力”成為風(fēng)潮。京東金融原本是B2C,B是京東金融,C是中小企業(yè)或個(gè)人消費(fèi)者。2018年初CEO陳生強(qiáng)在博鰲亞洲論壇稱(chēng),京東金融的核心商業(yè)模式是B2B2C(中間多出來(lái)的B是金融機(jī)構(gòu)),盈利模式也要從資產(chǎn)方式獲利變成服務(wù)方式獲利。將來(lái)要輸出給金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力從何而來(lái)?當(dāng)然要在實(shí)際研發(fā)與運(yùn)營(yíng)中逐步積累,需要真實(shí)場(chǎng)景下的海量經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。閉門(mén)造車(chē)的“金融科技”很難被金融機(jī)構(gòu)所接受。京東金融2017年活躍用戶(hù)僅1800萬(wàn),100多億營(yíng)收主要來(lái)自消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融,為金融機(jī)構(gòu)提供科技服務(wù)收入“上億”,也就是1%左右。截至2018年3月31日,支付寶已經(jīng)服務(wù)了約8.7億活躍用戶(hù),其中國(guó)內(nèi)活躍用戶(hù)數(shù)已達(dá)5.52億。目前技術(shù)服務(wù)已經(jīng)與金融收入相當(dāng),預(yù)計(jì)2020年后者將跌到10%左右。相比之下,盡管京東金融從善如流,方向感和路徑都對(duì),但起點(diǎn)低、起步晚,搞不好會(huì)“一步趕不上、步步趕不上”。在京東金融分拆過(guò)程中,與投資者簽署的協(xié)議包含贖回條款。主要內(nèi)容是假如京東金融未在約定期限內(nèi)上市(QualifiedIPO),需要在180天內(nèi)向投資者贖回股權(quán)并按年息8%支付利息。據(jù)悉協(xié)議規(guī)定的最后上市限期為2020年(未經(jīng)官方證實(shí))。A股遠(yuǎn)不如香港好混,眾安的“金融科技”概念和小米的“互聯(lián)網(wǎng)公司”定位,并未被香港監(jiān)管機(jī)構(gòu)質(zhì)疑,致使部分投資者入甕,小米市盈率甚至比騰訊還高一大截。但小米想在A股獲得“互聯(lián)網(wǎng)公司”標(biāo)簽卻被證監(jiān)會(huì)“84問(wèn)”撅了回來(lái)。2020年,京東金融要證明自己不是金融機(jī)構(gòu)而是金融科技公司,只有拿營(yíng)收結(jié)構(gòu)說(shuō)話(huà),打不了馬虎眼。2017年才1%,2020年要高于50%,難度非常大。套用一句非常俗的話(huà)——留給京東金融的時(shí)間不多了。
一起惠2018-07-24 11:21:09574 次
自從螞蟻微貸和支付寶聯(lián)手推出螞蟻花唄這款信貸產(chǎn)品之后,這款產(chǎn)品受到越來(lái)越多的青年購(gòu)物一族的喜愛(ài),喜歡購(gòu)物的用戶(hù)沒(méi)錢(qián)沒(méi)關(guān)系,花唄可以讓你按揭,每月只需要按時(shí)還款就行,不過(guò)按時(shí)還款有人都覺(jué)得壓力大,所以螞蟻花唄又可以還最低還款,那么螞蟻花唄最低還款算逾期嗎?花唄最低還款是指為用戶(hù)提供的一種新的還款方式,您在還款時(shí)可根據(jù)需求選擇還款金額,還清最低還款額后,剩余未還款本金從到期還款日的次日開(kāi)始計(jì)算循環(huán)利息,日利率0.05%,并記入下月賬單。最低還款額=10%交易本金(本期新增的消費(fèi)本金分期轉(zhuǎn)出-退款)+100%賬戶(hù)內(nèi)所有未結(jié)清的分期交易單期+100%費(fèi)用(含手續(xù)費(fèi))+100%逾期歷史賬單剩余未還款+100%利息(含罰息),所以大家可以放心,使用花唄最低還款后,不計(jì)算逾期,每月賬單出賬后的總還款金額≥最小還款額,則不屬于逾期;若<最小還款額,則在到期還款日后記為逾期。而且最低還款是可以設(shè)置自動(dòng)的,開(kāi)啟花唄自動(dòng)最低還款后,系統(tǒng)將在還款日當(dāng)天(9號(hào)或10號(hào))自動(dòng)計(jì)算您當(dāng)月應(yīng)還的最低還款額,并自動(dòng)扣除。舉個(gè)例子:花唄君每月還款日為9號(hào),6月賬單金額1000元,按規(guī)則計(jì)算假設(shè)最低還款額為100元。若未開(kāi)啟最低還款,在還款日10號(hào)當(dāng)天系統(tǒng)將自動(dòng)扣款1000元,若開(kāi)啟后系統(tǒng)將扣款100元,剩余未還款本金記入7月賬單。雖然最低還款看著是減低了用戶(hù)的壓力,但是錢(qián)不管多久總會(huì)還的,而且該還的沒(méi)還的話(huà)是會(huì)算利息的,所以無(wú)形中還是增加了更多的壓力,并且最低還款次數(shù)多了不利于花唄提現(xiàn),所以大家能按時(shí)還的話(huà)還是最好按時(shí)還完。
一起惠2018-07-23 11:01:23544 次
騰訊在微信全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略上相當(dāng)直接明了:跟著(中國(guó)出境游客的)錢(qián)走。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是浪費(fèi)大好優(yōu)勢(shì)。微信支付國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主管GraceYin本月早些時(shí)候在香港的RISE大會(huì)上總結(jié)了騰訊的策略:哪個(gè)地方有中國(guó)游客,哪個(gè)地方就是我們的目標(biāo)。這是一個(gè)明智的策略,簡(jiǎn)單明了,可操作性強(qiáng)。目前,微信支付已經(jīng)進(jìn)入了25個(gè)國(guó)家。但它顯然也不夠野心勃勃。在那25個(gè)國(guó)家,該公司僅僅聚焦于商家一方——來(lái)接受來(lái)自中國(guó)游客的支付?!霸谖磥?lái)的三年里,除了香港和馬來(lái)西亞以外,我們沒(méi)有計(jì)劃在中國(guó)以外的地方做支付錢(qián)包。”GraceYin稱(chēng)。在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這太浪費(fèi)機(jī)會(huì)了。她的想法也可以理解。在中國(guó)本土市場(chǎng),微信毫無(wú)疑問(wèn)是一種現(xiàn)象,已經(jīng)變得無(wú)處不在,成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,根?jù)WeAreSocial和Hootsuite聯(lián)合發(fā)布的年度全球數(shù)字報(bào)告,在全球范圍,微信僅在3個(gè)國(guó)家是第一大聊天類(lèi)應(yīng)用。作為對(duì)比,WhatsApp在128個(gè)國(guó)家處于領(lǐng)先地位,而FacebookMessenger則在72個(gè)國(guó)家占據(jù)主導(dǎo)地位。就連Viber也比騰訊更加普及。不過(guò),那些應(yīng)用程序并沒(méi)有在其所在的所有國(guó)家都提供支付服務(wù)。盡管WhatsApp和FacebookMessenger擁有更多的用戶(hù),但微信生態(tài)圈有著各種各樣的服務(wù)——包括預(yù)訂酒店機(jī)票、共享單車(chē)、支付、小程序和新聞——因而稱(chēng)得上全球最強(qiáng)大的超級(jí)應(yīng)用。Facebook四年前以190億美元的天價(jià)將WhatsApp收歸門(mén)下,但這些年它并沒(méi)有好好利用這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),一直以來(lái)都沒(méi)有對(duì)它的功能進(jìn)行擴(kuò)展。(Facebook至少看到了該應(yīng)用的潛力,已經(jīng)決定通過(guò)在印度推出WhatsApp支付服務(wù)來(lái)展開(kāi)試驗(yàn)。該項(xiàng)目最近也在隱私問(wèn)題上遭遇一些障礙。)與此同時(shí),該社交網(wǎng)絡(luò)自有的FacebookMessenger應(yīng)用幾乎沒(méi)有什么創(chuàng)新。騰訊之所以沒(méi)什么興趣將微信支付推向更廣泛的市場(chǎng),是因?yàn)閷?duì)它而言,海外市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小。專(zhuān)注研究微信的科技咨詢(xún)公司ChinaChannel的創(chuàng)始人馬修·布倫南(MatthewBrennan)說(shuō),該應(yīng)用的總部員工說(shuō),只有20%的用戶(hù)屬于中國(guó)境外的注冊(cè)用戶(hù)。這個(gè)數(shù)字大概是2億。有業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得該數(shù)字有點(diǎn)難以置信,綜合來(lái)自全球數(shù)字報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)以及與其他行業(yè)人士的討論,他估計(jì)的數(shù)字在1億到1.5億之間。騰訊方面拒絕提供這方面的數(shù)據(jù)。擁有上億量級(jí)的全球聊天用戶(hù)是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),而不是一個(gè)無(wú)足輕重的市場(chǎng),不應(yīng)被忽視。根據(jù)LoupVentures的吉恩·蒙斯特(GeneMunsters)提供的數(shù)據(jù),蘋(píng)果移動(dòng)支付服務(wù)ApplePay只有1.27億用戶(hù),占iPhone用戶(hù)的16%。而ApplePay甚至稱(chēng)不上真正的錢(qián)包服務(wù)。蘋(píng)果最近在美國(guó)上線(xiàn)了ApplePayCash功能,說(shuō)明就連這家?guī)毂鹊僦Z公司也看到了P2P直接轉(zhuǎn)賬的潛力。日本的流行通訊應(yīng)用Line已經(jīng)加入了這股潮流,螞蟻金服也很有可能會(huì)嘗試讓支付寶進(jìn)一步國(guó)際化。據(jù)說(shuō),微信支付拓展國(guó)際市場(chǎng)可能會(huì)引發(fā)隱私和騰訊與中國(guó)當(dāng)局合作方面的擔(dān)憂(yōu)。然而,即便前不久出現(xiàn)了劍橋分析公司數(shù)據(jù)丑聞,用戶(hù)習(xí)慣告訴大家他們并不那么在意隱私問(wèn)題(即使他們應(yīng)該去關(guān)心)。當(dāng)人們看到一個(gè)功能更好更加齊全的聊天應(yīng)用時(shí),比如手機(jī)錢(qián)包,估計(jì)很多人都會(huì)轉(zhuǎn)投它的懷抱。因此,如果騰訊提供與國(guó)內(nèi)版一樣的功能,微信目前的1億至1.5億國(guó)際用戶(hù)規(guī)??赡軙?huì)在短期內(nèi)攀升至2.5億。有朝一日,“聊天+錢(qián)包”將會(huì)像“手機(jī)+攝像頭”那樣成為理所當(dāng)然的組合拳。騰訊在微信支付的國(guó)內(nèi)普及上做得極其出色。如果它沒(méi)有在全球范圍內(nèi)大展拳腳,那就是浪費(fèi)大好優(yōu)勢(shì)。
一起惠2018-07-23 10:55:32528 次
收銀臺(tái)上一個(gè)被翻爛的本子,里面記著各種電話(huà),康師傅方便面、旺仔牛奶、農(nóng)夫山泉、百事可樂(lè)等等,隨手翻翻,有時(shí)同一款產(chǎn)品甚至能看到幾個(gè)不同的電話(huà)號(hào)碼。這大概是全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家夫妻小店的真實(shí)情況,他們還有一個(gè)有趣的稱(chēng)呼,叫做螞蟻雄兵。手機(jī)玩的溜,互聯(lián)網(wǎng)化卻只有支付寶和微信支付“全國(guó)有近700萬(wàn)家小店,1-3線(xiàn)城市數(shù)量占比約50%,呈現(xiàn)出強(qiáng)集約化效應(yīng)。一線(xiàn)城市擁有全國(guó)6%的人口,共有53萬(wàn)家小店,占比7%;二線(xiàn)城市擁有全國(guó)19%的人口,共有114萬(wàn)家小店,占比16%;三線(xiàn)城市擁有全國(guó)21%的人口,共有181萬(wàn)家小店,占比25%?!毙清顿Y總監(jiān)魏坤告訴鋅財(cái)經(jīng)。別小看這些小店,他們幾乎貢獻(xiàn)了整個(gè)零售渠道40%的出貨量,其中約30%夫妻店盤(pán)踞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,46%在三線(xiàn)城市、縣級(jí)市。有意思的是,夫妻小店這個(gè)“硬骨頭”,早就被無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)公司反復(fù)啃食過(guò),但無(wú)論是供應(yīng)鏈賦能,或者無(wú)人零售,都沒(méi)有拿出過(guò)漂亮的成績(jī)單。店商互聯(lián)的突然倒閉和宣告破產(chǎn),曾獲雷軍投資,紅極一時(shí)的B2B快消品供應(yīng)鏈電商平臺(tái)店達(dá),也在去年的低調(diào)借著鹽改轉(zhuǎn)型?!胺蚱薜甑慕?jīng)營(yíng),一般就是兩口子,真再雇個(gè)人,賬算不過(guò)來(lái)?!惫?CEO萬(wàn)曉莉說(shuō),大部分夫妻店的店面都是自己的,但很難實(shí)現(xiàn)拓展和擴(kuò)張。然而,從2015年開(kāi)始,電商巨頭們就不約而同地打起了“夫妻店”的主意?!拔磥?lái)五年京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店,其中一半在農(nóng)村。”自劉強(qiáng)東去年高調(diào)宣布這一消息,已經(jīng)過(guò)去1年多。隨后,“天貓小店”的快速跟進(jìn),證明了阿里零售的同樣重視。去年鋅財(cái)經(jīng)曾有多篇文章報(bào)道過(guò),那么,這個(gè)被阿里和京東,視為線(xiàn)下流量最后入口,權(quán)利鏖戰(zhàn)的新戰(zhàn)場(chǎng),新零售的最后一塊硬骨頭,究竟有什么魔力?1、鐵公雞身上如何拔下一根毛?“他們精明的很?!滨r世紀(jì)創(chuàng)始人廖川跟鋅財(cái)經(jīng)分享了,有天他剛到老朋友王老板的夫妻小店,正好碰到一個(gè)年輕人打聽(tīng)隔壁店鋪情況?!澳愦螂娫?huà)給這個(gè)中介,這一代房子都是他在負(fù)責(zé)。”老王一邊嗑瓜子,一邊拿出一張中介名片,小伙子道了謝就走了。眼看小伙子走遠(yuǎn)了,廖川問(wèn)老王,隔壁店鋪明明也是他的,為何要多此一舉。老王風(fēng)輕云淡的回答道?!爸薪槭俏业艿苈?,這樣他能多業(yè)績(jī)?!逼鋵?shí),存活下來(lái)的夫妻小店或者社區(qū)便利店,比平臺(tái)更理解周邊用戶(hù)的需求,民間智慧,加上一點(diǎn)點(diǎn)土地紅利,他們就可以活得很滋潤(rùn)。而在選品和擺放之中,他們有更大的學(xué)問(wèn)?!磅r食作為全家、7-11的主要盈利產(chǎn)品,一來(lái)因?yàn)槊矢?;二?lái)這類(lèi)的商品力,并不依賴(lài)于品牌,更多依賴(lài)技術(shù)和和口感,賦予的渠道品牌力?!绷闶蹣I(yè)資深人士萬(wàn)德乾表示,夫妻小店和便利店不同,但增加商品毛利率,或是增加商品銷(xiāo)售的預(yù)期是相同的。這很好的解釋了為什么夫妻小店中,經(jīng)常有不知名品牌的洗發(fā)水、紙巾等的出現(xiàn),因?yàn)槊矢???恐@些“民間智慧”,夫妻小店依然能在電商的沖擊下活下來(lái),但巨頭不會(huì)無(wú)聊到去做現(xiàn)在或者未來(lái)都不能賺錢(qián)的事情。以杭州的社區(qū)生鮮店Mr.please為例,店主老張告訴鋅財(cái)經(jīng)潘越飛,商品算平均毛利率在20%-30%之間?!?月份開(kāi)張?jiān)嚑I(yíng)業(yè),9月份大概掌握了的這個(gè)小區(qū)的消費(fèi)規(guī)律,控制住了貨損,就開(kāi)始盈利了,現(xiàn)在每天能賣(mài)6000-8000左右?!遍_(kāi)業(yè)當(dāng)天的日營(yíng)業(yè)額近2萬(wàn),是相隔30米的鮮豐水果店日理想銷(xiāo)售額的2.5倍。但傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式,似乎這塊“硬骨頭束手無(wú)策”。據(jù)前京東O2O業(yè)務(wù)部高管分享,當(dāng)年京東曾對(duì)到家物流做過(guò)很多MVP實(shí)驗(yàn),當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)送餐有極大的需求但是不賺錢(qián),而后對(duì)到家服務(wù)的許多研究成果,在后續(xù)物流中也有應(yīng)用。O2O大戰(zhàn)之后,生活服務(wù)類(lèi)的項(xiàng)目大多悟出了一個(gè)道理,除了省錢(qián)沒(méi)有什么是剛需。這對(duì)客單價(jià)可能不超過(guò)20塊的夫妻小店來(lái)說(shuō),尤其適用。拿店達(dá)app來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)在蘇州做地推,靠著比傳統(tǒng)渠道價(jià)格更低的爆款產(chǎn)品紅牛作為切入點(diǎn),地推團(tuán)隊(duì)一次又一次地拜訪(fǎng)商家,說(shuō)服其安裝店達(dá)的app,第一天推了530多家店,7天一共推了3000家小店。轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):干線(xiàn)物流示意圖但問(wèn)題是,夫妻店的快消品是十分透明的生意,當(dāng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼過(guò)去,老板還是會(huì)拿起電話(huà),找到經(jīng)銷(xiāo)商的號(hào)碼,然后下一批訂單?!熬褪且?yàn)槔麧?rùn)低啊,稍不注重效率一兩個(gè)點(diǎn)就沒(méi)了?!钡赀_(dá)董事長(zhǎng)芮赟表示。這就產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模+流量的打法在這里無(wú)法試用。傳統(tǒng)夫妻小店商品的毛利率大概在10%,而且通常是和縣市級(jí)的代理商直接拿貨。轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):生活服務(wù)模式的配送示意圖假設(shè)服務(wù)商越過(guò)地區(qū)代理商,找到源頭供應(yīng)商,中間的差值就成了服務(wù)商的利潤(rùn)率,所以,去掉中間商,直接服務(wù)夫妻小店和供應(yīng)商,仿佛給人無(wú)限的想象空間。按照互聯(lián)網(wǎng)思維,這時(shí)候服務(wù)商只需要做三件事情:第一,研發(fā)連接雙方的APP;第二,在各地區(qū)建大型倉(cāng)庫(kù);第三,拉上四通一達(dá)做好配送。可問(wèn)題是,連京東和阿里都無(wú)法保證盈利的快消品供應(yīng)鏈,一個(gè)依靠第三方物流公司的平臺(tái),又應(yīng)該通過(guò)什么盈利?靠全國(guó)性的供應(yīng)鏈規(guī)模?轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):物流系統(tǒng)比看起來(lái)的復(fù)雜的多店商互聯(lián)似乎已經(jīng)給出了答案,但在店達(dá)的采訪(fǎng)中,芮赟并沒(méi)透露供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)整體盈利的跡象。單個(gè)地區(qū)供應(yīng)鏈無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利,推向全國(guó)只會(huì)虧的更多。而另外一個(gè)無(wú)法忽視的點(diǎn)在于,在夫妻小店的場(chǎng)景中,店主拒絕只接受一家供應(yīng)商服務(wù),他們的擔(dān)心很簡(jiǎn)單,未來(lái)有一天壟斷會(huì)帶來(lái)成本的提升。據(jù)萬(wàn)德乾透露,目前阿里零售通為夫妻小店供應(yīng)的商品比例,平均占比在30%??雌饋?lái),僅靠供應(yīng)鏈盈利并不太靠譜。2、要的多,不如挖的深“我們占了跨境商品客單價(jià)高的優(yōu)勢(shì)?!焙E目虲OO徐虹分享,海拍客平臺(tái)上的商品都通過(guò)京東物流配送到三四五線(xiàn)城市的母嬰店,一罐奶粉的配送成本,從保稅倉(cāng)到中部地區(qū),大概在15元左右,如果走大貨貿(mào)易的物流成本會(huì)再低一些。但這些成本在,夫妻店的快消品中是不敢想象的,即便和餓了么或者美團(tuán)這樣的眾包平臺(tái)的配送成本比,快消品的利潤(rùn)也實(shí)在是太低了。一瓶洗發(fā)水售價(jià)才20塊,更別說(shuō)2塊錢(qián)一罐的可樂(lè)了?!皡^(qū)域代理商的模式這么多年一直存在,就證明其供應(yīng)效率依然是最高效的?!比f(wàn)德乾在采訪(fǎng)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),他認(rèn)為,如果沒(méi)有提供其他增值服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)光靠類(lèi)似傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)整體盈利是幾乎不可能的。但不同的快消品適合不同的供應(yīng)鏈,以可樂(lè)這類(lèi)短供應(yīng)鏈為例,雖然在全國(guó)的生產(chǎn)廠(chǎng)超過(guò)10個(gè),但上海地區(qū)的廠(chǎng)就只負(fù)責(zé)上海地區(qū),出了上海,所有的條件都需要重新談過(guò)。鮮世紀(jì)零售B2C系統(tǒng)“根本沒(méi)有總部一說(shuō)?!绷未ㄕf(shuō),很多平臺(tái)和品牌的簽約都是胡扯,開(kāi)個(gè)會(huì)合個(gè)影,宣傳一做,還是要一個(gè)個(gè)代理商不停的跑。如果說(shuō)B2C的生意,用戶(hù)規(guī)?;?yīng)大于供應(yīng)鏈規(guī)?;男?yīng);那么B2B的生意,就是供應(yīng)鏈效應(yīng)大于用戶(hù)規(guī)?;?yīng)。“飲料即食在便利店的效率遠(yuǎn)高于B2C電商,在飲料類(lèi)、即食類(lèi)品類(lèi)的供應(yīng)鏈效率方面,到店的供應(yīng)鏈效率大大優(yōu)于B2C?!蔽豪ぬ貏e提到這一點(diǎn)?!吧疃群蛷V度最直接的體現(xiàn)就是財(cái)報(bào)的天壤之別,”廖川告訴鋅財(cái)經(jīng),2B的生意不適合燒錢(qián)和補(bǔ)貼,鮮世紀(jì)整體供應(yīng)鏈上是幾乎可以打平,甚至能夠微弱盈利。商品流和現(xiàn)金流示意圖“RetailisDetail?!边@也是廖川在采訪(fǎng)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一句話(huà)。所有的事情都源自細(xì)節(jié),商品毛利率,拆分到倉(cāng)庫(kù)、人員、物流,然后再一級(jí)級(jí)往下扣。“任何事情超過(guò)三步就會(huì)變得復(fù)雜和容易出錯(cuò),但是借助信息化和外部設(shè)備,員工只需要跟著提示做不會(huì)出錯(cuò)?!绷未ㄑa(bǔ)充,大到倉(cāng)庫(kù)位置,倉(cāng)庫(kù)形狀,小到商品擺放,如何拿貨,如何打包,都是一門(mén)學(xué)問(wèn)?!皝G框還是分揀,是要看商品的。”不同角色對(duì)科技的需求而物流也是件復(fù)雜卻不好掙錢(qián)的事?!叭绾喂?jié)約費(fèi)用,其實(shí)路線(xiàn)非常重要?!闭粕峡熹N(xiāo)COO王璐,在之前的采訪(fǎng)中表示,當(dāng)用戶(hù)下單后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店主位置,智能排線(xiàn)。就像外賣(mài)訂單一樣,假如一輛車(chē)有18個(gè)地點(diǎn),那么系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)劃好路線(xiàn)。司機(jī)在裝貨時(shí),也是按照先后順序來(lái)裝。最后一個(gè)裝上車(chē)的一定是最先送達(dá)的,這樣能節(jié)約卸貨時(shí)間。效率依然是這件事情的關(guān)鍵,除了之前提到的倉(cāng)庫(kù),在物流和配送體系中門(mén)道也不少。這也和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司想的不一樣。品牌方的地區(qū)供應(yīng)商,在地區(qū)的物流體系中有一個(gè)弊端,那就是物流末端的進(jìn)銷(xiāo)能力特別差?!耙?yàn)閱纹返脑颍ǔ9?yīng)商不會(huì)為了2、3箱可樂(lè)就配送,但是如果2箱百事可樂(lè),2箱可口可樂(lè),再加上幾箱農(nóng)夫山泉或者營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn),那我就送了?!绷未ㄑa(bǔ)充。據(jù)說(shuō),在最新的倉(cāng)庫(kù)中鮮世紀(jì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)做了升級(jí)對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),鮮世紀(jì)和掌上快銷(xiāo)就好像一個(gè)第三方服務(wù)公司,不僅幫著賣(mài)貨,還解決物流和倉(cāng)配的問(wèn)題,真正的化零為整。把上千種SKU,分類(lèi),規(guī)整,設(shè)計(jì)自己的體系,然后和品牌商已有的物流系統(tǒng)進(jìn)行磨合,從而取代從前的第三方服務(wù)公司,而非經(jīng)銷(xiāo)商體系。平臺(tái)需要自下而上的去和品牌方的物流磨合,創(chuàng)造效率,從而產(chǎn)生價(jià)值。“他們并不太需要科技?!痹谟匈滳EO白鴉看來(lái),單獨(dú)為夫妻店做小程序或者SaaS或者做一個(gè)小程序,都不是一個(gè)可行的生意,原因是他們不需要,或者他們根本用不到。對(duì)這樣的小店,金融和科技還略顯奢侈對(duì)于科技,這些夫妻小店們似乎也并不太感冒,而無(wú)人就更是奢侈。但金融的需求,卻是存在的。比如支付寶之前推行的收款碼和多收多貸計(jì)劃,就是能夠通過(guò)線(xiàn)下的掃碼支付,讓這一部分店主也能夠享受金融服務(wù),甚至還能在1688上賒貨。而大部分B2B平臺(tái)最后都切了供應(yīng)鏈,比如找鋼網(wǎng)。但這些事情,可能還沒(méi)有那么快發(fā)生在如鮮世紀(jì)或者掌上快銷(xiāo)這樣的平臺(tái)上。商業(yè)模式取勝的O2O,遇上了規(guī)?;?yīng)的B2B,終于要在新零售的時(shí)代中,找到出路。問(wèn)答鮮世紀(jì)創(chuàng)始人|廖川Q:全國(guó)性的復(fù)制有沒(méi)有可能性?運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)有哪些可以分享?A:區(qū)域先做深再做廣,這還涉及到管理極限的問(wèn)題,也涉及到是不是已經(jīng)有了模型再去拷貝。我們正在拷貝已有模式,逐漸進(jìn)行全國(guó)性擴(kuò)張。整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本控制在5.0%左右,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)盈利。覆蓋了20000個(gè)便利店,30個(gè)品牌商,平臺(tái)上共有3000-4000個(gè)SKU。從上海開(kāi)始,向蘇州、寧波、無(wú)錫等地拓展,已經(jīng)建立了五個(gè)信息化的物流營(yíng)運(yùn)中心。星瀚投資總監(jiān)|魏坤Q:有哪些數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié),在投資機(jī)構(gòu)的眼里,認(rèn)為這個(gè)賽道正在處在風(fēng)口上?A:眾所周知,隨著物聯(lián)網(wǎng)+和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的的不斷滲透,互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)走到末期,流量成本越來(lái)越高,各類(lèi)電商增長(zhǎng)趨勢(shì)都開(kāi)始放緩,零售、快消等行業(yè)的線(xiàn)上線(xiàn)下交易比例基本處于穩(wěn)定狀態(tài),而線(xiàn)下消費(fèi)仍有極大的市場(chǎng)空間。零售業(yè)資深人士|萬(wàn)德乾Q:日本便利店雖然單店盈利能力非常強(qiáng),但是整體依然處在虧損或微利狀態(tài),這是為什么?A:總部管理成本的問(wèn)題,因?yàn)槟壳暗娜笕障当憷?,在中?guó)市場(chǎng)依然處在初期拓展階段。在確保單店盈利(即保障加盟者盈利)的情況下,總部運(yùn)營(yíng)成本依然無(wú)法得到利潤(rùn)的整體正向指標(biāo)?!褚?guī)?;_實(shí)能夠帶來(lái)成本的下降,但如果模式本身無(wú)法盈利,虧損只會(huì)越來(lái)越大?!褚粋€(gè)瓶子塞滿(mǎn)乒乓球,還可以放巧克力豆,然后還能放下很多的沙子,排列和組合很重要,用更少的車(chē),跑更多的店,送更多的貨。
一起惠2018-07-19 10:45:35641 次
閑魚(yú)大家都知道是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的二手交易市場(chǎng),買(mǎi)家可以在上面直接開(kāi)店,不需要審核資質(zhì)等,只要有淘寶賬號(hào)都可以,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同樣是二手交易平臺(tái),但是是58同城推出的,那么轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚(yú)哪個(gè)用戶(hù)多,哪個(gè)比較好?從各大APP中心下載情況來(lái)看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)及閑魚(yú)兩者下載量其實(shí)差不多,真正的買(mǎi)家賣(mài)家基本兩個(gè)平臺(tái)都會(huì)看看,但從真正交易率來(lái)說(shuō),閑魚(yú)交易率比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要高很多,且閑魚(yú)用戶(hù)更新率也比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要高,那么兩者哪個(gè)更好一些呢?早知道閑魚(yú)的整個(gè)交易流程是依托于淘寶的,很順暢,信用度方面引入芝麻信用,支付寶擔(dān)保交易。構(gòu)建魚(yú)塘社區(qū)也是為了增加同城線(xiàn)下交易的幾率,提高商品的可信度。不久前閑魚(yú)依托于自己的菜鳥(niǎo)物流上線(xiàn)了在線(xiàn)叫快遞服務(wù),同時(shí)以?xún)?yōu)惠券抵扣形式促進(jìn)使用,解決了賣(mài)家零售商品時(shí)找快遞不方便,郵費(fèi)太貴等問(wèn)題。但大件物品的運(yùn)輸依然是個(gè)問(wèn)題,所以閑魚(yú)通過(guò)附近魚(yú)塘鼓勵(lì)大家大件物品同城交易。評(píng)價(jià)方面,買(mǎi)賣(mài)雙方可以互評(píng),可針對(duì)的是一次性交易物品的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)完全沒(méi)有參考價(jià)值,但是可以改成對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)累計(jì)信用值,這也是引用信用體系的一個(gè)解決方法。在以后交易過(guò)程中,也可以讓其他的賣(mài)家/買(mǎi)家看看這個(gè)人是否靠譜。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同樣引入芝麻信用,同時(shí)導(dǎo)入微信熟人關(guān)系,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以3C服務(wù)為切入點(diǎn),以C2B2C的模式收購(gòu)手機(jī)由官方人員質(zhì)檢后再賣(mài)給買(mǎi)家,增加了商品質(zhì)量的可信度,瞬間打開(kāi)了市場(chǎng)。同時(shí),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大件物品接入58速運(yùn)服務(wù),很好的解決了大件物品寄送郵費(fèi)太貴,物品運(yùn)輸途中被磕碰的問(wèn)題。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的評(píng)價(jià)體系就是針對(duì)個(gè)人而不是單次交易的物品。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)勝在強(qiáng)大的后臺(tái)和廣告效應(yīng),咸魚(yú)勝在年頭長(zhǎng),想賣(mài)東西最好兩個(gè)都用,不過(guò)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的交易率過(guò)低是最大的硬傷,目前個(gè)人用戶(hù)二次更新率也低(非商家),受58長(zhǎng)期以來(lái)不良口碑的影響,用戶(hù)對(duì)擔(dān)保方面較為擔(dān)心,雖然接入了芝麻信用,但真正敢在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下手的用戶(hù)很少,相對(duì)來(lái)說(shuō)閑魚(yú)還要比較可靠一點(diǎn)。
一起惠2018-07-18 10:06:02861 次
7月17日,拼多多更新了自己的招股書(shū),終于明確了發(fā)行價(jià)格和數(shù)量。將以每股16美元-19美元價(jià)格發(fā)行8560萬(wàn)股美國(guó)存托股票(ADS),最高融資18.7億美元,有望于7月26日登陸美納斯達(dá)克上市。騰訊和紅杉資本擬在此輪IPO中分別增持2.5億美金,其中前者將在IPO后持有17%的股份,繼續(xù)保持第二大股東的地位。今年排隊(duì)上市的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆,其中不乏像滴滴、小米、美團(tuán)、拼多多這樣大體量的企業(yè)。而拼多多可能是其中爭(zhēng)議最大的一家,支持者認(rèn)為存在即是合理,反對(duì)者則指責(zé)拼多多假冒偽劣嚴(yán)重、巨額虧損、流量依賴(lài)嚴(yán)重,質(zhì)疑模式能否持續(xù)。商品假冒偽劣問(wèn)題取決于發(fā)展策略和高層意志除了吐槽無(wú)處不在的砍價(jià)式分享騷擾之外,人們對(duì)拼多多意見(jiàn)最多的其實(shí)還是假冒偽劣商品問(wèn)題。有人甚至指責(zé),淘寶的很多廠(chǎng)商把陣地轉(zhuǎn)移到了拼多多,這種推測(cè)不是沒(méi)有可能,商家逐利追著流量跑很正常。我們不能說(shuō)拼多多在有意保護(hù)不良商家,但如此多的假冒偽劣商品問(wèn)題,拼多多作為平臺(tái)顯然無(wú)法推脫關(guān)系。在我看來(lái),假冒偽劣商品問(wèn)題并不是拼多多無(wú)法解決,而是它現(xiàn)在還沒(méi)有真正將其放在急迫解決的臺(tái)面上來(lái)。原因有這兩個(gè)方面:1、作為一個(gè)快速發(fā)展的公司,拼多多要做的事情很多,現(xiàn)階段可能沒(méi)有足夠的精力來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題;2、現(xiàn)階段解決這個(gè)問(wèn)題,可能會(huì)對(duì)其某些階段目標(biāo)(比如商家數(shù)量、GMV等關(guān)鍵指標(biāo))相違背,主觀上它更希望推遲到以后再來(lái)處理。不過(guò),假冒偽劣問(wèn)題非常容易傷害用戶(hù)體驗(yàn),成為隨時(shí)可能炸響的地雷。在之前春節(jié)的系列互聯(lián)網(wǎng)回鄉(xiāng)觀察中,我已經(jīng)接觸到不少人反映商品質(zhì)量不佳而逐漸棄坑的實(shí)例。而近一段時(shí)間,關(guān)于此類(lèi)問(wèn)題的批評(píng)報(bào)道也時(shí)不時(shí)在朋友圈刷屏,側(cè)面反映了事態(tài)不容忽視。當(dāng)然,目前這個(gè)危機(jī)還沒(méi)有大規(guī)模地爆發(fā),這是因?yàn)椋?、拼多多的主流目標(biāo)群體為三四線(xiàn)以下城市的中老年人用戶(hù),他們對(duì)此問(wèn)題的敏感性不如主流電商平臺(tái)的用戶(hù);2、用戶(hù)增長(zhǎng)尚有一定的空間,受到流量裂變進(jìn)坑的用戶(hù)遠(yuǎn)大于棄坑的用戶(hù)。但潛在用戶(hù)資源畢竟是有限的,當(dāng)增長(zhǎng)速度放緩時(shí),如果假冒偽劣問(wèn)題仍未得到解決,加上新用戶(hù)逐漸成熟變得對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)挑剔起來(lái),那么危機(jī)將會(huì)立即浮上水面。屆時(shí)用戶(hù)大量流失下降,隨之而來(lái)的是GMV和營(yíng)收受挫下跌。以拼多多現(xiàn)在的發(fā)展速度來(lái)估算,我推測(cè)最快明年年中就可能面臨這種現(xiàn)象。這或許是拼多多急于現(xiàn)在上市的主要原因。從各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看,目前拼多多一切都處于事業(yè)的上升期,估值當(dāng)然也會(huì)很漂亮,而這對(duì)于黃錚來(lái)說(shuō)非常重要。當(dāng)然,我們也可以從另一個(gè)角度來(lái)理解,拼多多急于上市,或許也有先實(shí)現(xiàn)上市再快速回頭來(lái)解決平臺(tái)管理問(wèn)題的意圖。拼多多的商品偽劣和服務(wù)問(wèn)題能否解決,由其發(fā)展策略決定,某種程度上可以說(shuō)是取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的意志。目前它在拼上市,現(xiàn)階段急需做大的是規(guī)模,無(wú)論是用戶(hù)數(shù)量還是交易。而上市成功的話(huà),或許就能把精力放在管理上來(lái),側(cè)重于追求效率和質(zhì)量。而解決問(wèn)題的方式,除了大力整治現(xiàn)有平臺(tái),還很可能會(huì)培育新的交易平臺(tái)。這好比阿里把淘寶做大后,利用淘寶的流量和用戶(hù)來(lái)打造全新的天貓一樣。虧損不是問(wèn)題,有流量有份額實(shí)現(xiàn)贏利并不難還有不少人則擔(dān)心拼多多的虧損。既然現(xiàn)在有年2600億元這么大的GMV了,那就應(yīng)該有規(guī)模效應(yīng)能夠賺錢(qián),為何還在虧損呢?這的確是個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)不成做公益已經(jīng)被大家當(dāng)成了笑話(huà),不想著賺錢(qián)的企業(yè)肯定不是為投資人負(fù)責(zé)的好企業(yè)。細(xì)究起來(lái),拼多多現(xiàn)有的虧損問(wèn)題并不大,它具有較大的潛在盈利能力。原因如下:首先,拼多多現(xiàn)有虧損并不是業(yè)務(wù)性虧損,而是處于擴(kuò)張階段的策略性虧損。到處當(dāng)贊助商打廣告,拼多多為了快速上位花費(fèi)了不少的銀子。而這一切都是費(fèi)用,要記入運(yùn)營(yíng)成本表現(xiàn)為虧損。特別是在規(guī)模尚未達(dá)到之前,這筆費(fèi)用占比更是高得多。其招股書(shū)顯示,2017年拼多多投入銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)支的費(fèi)用為13.45億元,同比增長(zhǎng)近7倍,2018年一季度上述數(shù)據(jù)已經(jīng)攀升到12.17億元,接近去年全年水平。這也是今年一季度虧損2.8億元的主要原因。試想如果拼多多收斂一下激進(jìn)打法,今年一季度的市場(chǎng)費(fèi)用只花一半,很可能就實(shí)現(xiàn)近3億元的利潤(rùn)了。其次,拼多多的營(yíng)收還有很大的提升空間。拼多多目前整體傭金費(fèi)率只有1.4%,在電商行業(yè)中屬于較低水平,仍有提升的空間。對(duì)標(biāo)純平臺(tái)的天貓,除了手機(jī)等少數(shù)類(lèi)目外,后者的大多數(shù)類(lèi)目的傭金比率都在5%或更高。而京東和亞馬遜的第三方平臺(tái)傭金比率還要高一些,當(dāng)然這是因?yàn)樗鼈兊耐茝V廣告位較少,而且第三方平臺(tái)商品可以和自營(yíng)商品一起出現(xiàn)在搜索頁(yè)。作為平臺(tái),拼多多的傭金費(fèi)率應(yīng)該可以向天貓標(biāo)準(zhǔn)靠攏,在目前的基礎(chǔ)翻一倍到2.8%問(wèn)題不大。這意味著,將在同等GMV的情況下實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的翻番,而且費(fèi)率還控制在天貓之下。有人可能會(huì)說(shuō),拼多多客單價(jià)低難以支撐這么高的傭金比率。其實(shí)大家誤會(huì)了,低價(jià)很多情況下并不代表低毛利潤(rùn)率,商家是完全有能力覆蓋傭金成本的。大家千萬(wàn)不要以為我在教壞拼多多,這是必然的趨勢(shì),或許很快將會(huì)看到拼多多的具體行動(dòng)。此外,坑位費(fèi)、廣告費(fèi)也將是拼多多營(yíng)收的新來(lái)源。對(duì)于尾部和新商家來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)精準(zhǔn)的站內(nèi)廣告來(lái)打開(kāi)銷(xiāo)路是很必要的,平臺(tái)則從中獲得相應(yīng)廣告收入,拼多多只需學(xué)阿里和京東依葫蘆畫(huà)瓢即可。因此,只要有流量、用戶(hù)和市場(chǎng)份額,電商平臺(tái)想賺錢(qián)并不難。你看阿里,純平臺(tái)營(yíng)收和利潤(rùn)一路漲得飛快;再看京東,第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)同樣撐起了贏利的半邊天。作為新興的電商平臺(tái),拼多多要實(shí)現(xiàn)盈利并非難題。電商流量為王,沒(méi)有微信的話(huà)拼多多還能稱(chēng)王嗎?電商流量為王,但大家最關(guān)心的還是拼多多的流量。主要風(fēng)險(xiǎn)在于現(xiàn)有流量模式是否可持續(xù),如果失去微信支持,拼多多有沒(méi)有足夠的流量自我生生產(chǎn)能力。目前,社交電商基本上都依托于微信而存活,體量越大則風(fēng)險(xiǎn)越大。因?yàn)轶w量小的,尚有可能通過(guò)其他的社交應(yīng)用獲得對(duì)等的新流量。而體量大的平臺(tái)一旦出現(xiàn)斷流,則很難尋找新的流量來(lái)源。比如:去年鋅財(cái)經(jīng)報(bào)道之后,云集微店的公眾號(hào)被徹底封號(hào),就對(duì)其整體運(yùn)營(yíng)造成了不小的打擊,導(dǎo)致后者元?dú)獯髠?。微信目前的用?hù)數(shù)量突破了10億,已經(jīng)成為國(guó)民基礎(chǔ)應(yīng)用,也就是說(shuō)其用戶(hù)增長(zhǎng)天花板已經(jīng)觸及。而拼多多在挖掘移動(dòng)社交紅利人口上,效果非常顯著,已經(jīng)下沉到了縣鎮(zhèn)一級(jí)。根據(jù)招股書(shū)的披露,拼多多的用戶(hù)超過(guò)了3億人,可以說(shuō),它已經(jīng)挖掘了一半多的目標(biāo)用戶(hù)人群了。剩下的一小半,很大一部分集中在鄉(xiāng)村一級(jí),在物流基礎(chǔ)設(shè)施普及之前很難開(kāi)發(fā)他們?;蛘哒f(shuō),開(kāi)發(fā)的價(jià)值不大,因?yàn)楹芏嗟胤竭_(dá)不到人口規(guī)模而無(wú)法實(shí)現(xiàn)渠道下沉。也就是說(shuō),拼多多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利也即將到頂,下一步它將瞄準(zhǔn)什么樣的人群?拼多多目前還是依托微信產(chǎn)生的流量裂變,并帶來(lái)相應(yīng)的交易流水。由于騰訊的入股,我們通常把拼多多視為騰訊系,在微信體系享有一定的特權(quán),否則以拼多多的瘋狂分享可能早就被微信給封殺了。拼多多無(wú)法一直保持著野蠻生長(zhǎng)的特權(quán),因?yàn)槲⑿挪豢赡荛L(zhǎng)期犧牲用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)扶持拼多多。這意味著拼多多必須具備自我流量生產(chǎn)能力,換言之,脫離了微信的傾斜性支持如何生存?拼多多應(yīng)該意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,其策略開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變并已行動(dòng)。目前我觀察到有兩個(gè)看似微小但很重要的變化跡象:1、原來(lái)在幫好友砍價(jià)在微信中就可以,但現(xiàn)在必須在APP才能完成。很顯然拼多多開(kāi)始從微信向自己的APP導(dǎo)流,并試圖將用戶(hù)沉淀在APP上。2、目前在拼多多APP上,不少商品的拼團(tuán)低至2個(gè)人,而且可在拼多多直接上發(fā)起和加入。這與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的零售方式非常相近,實(shí)際上將用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻降至最低,目的是為了盡可能地促進(jìn)APP上的下單轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)和鞏固用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。拼多多在招股書(shū)中稱(chēng)其APP月活超過(guò)了一億,但沒(méi)有透露有多少交易是在拼多多APP上的閉環(huán)中完成的。如果拼多多能實(shí)現(xiàn)在自有APP上完成30-50%的交易額,就是非常大的成功。這意味著它有望擺脫對(duì)微信等外在流量的依賴(lài),具有較強(qiáng)的自我流量生產(chǎn)能力。由于相關(guān)數(shù)據(jù)尚未公布,拼多多流量實(shí)力究竟如何,目前只有它自己清楚。上市即已開(kāi)始,拼多多和淘寶必有一戰(zhàn)拼多多上市講了很多故事,電商、社交、阿里巴巴、京東、Costco和迪士尼,甚至還一度講了個(gè)電商版Facebook的概念。拋開(kāi)眾多概念不論,在移動(dòng)電商上拼多多的確有想象力,用戶(hù)和GMV同步快速增長(zhǎng)。但拼多多同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。拼多多的用戶(hù)多為增量市場(chǎng),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后的新用戶(hù),他們普遍的特點(diǎn)是年紀(jì)較大或是來(lái)自經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。那里多是阿里和京東尚未來(lái)得及下沉開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),拼多多提前搶占阿里和京東的潛在增長(zhǎng)空間。通常來(lái)說(shuō),業(yè)內(nèi)認(rèn)為京東的用戶(hù)平均購(gòu)買(mǎi)力略強(qiáng)于天貓,而天貓又高于淘寶。從拼多多現(xiàn)有情況來(lái)看,其用戶(hù)消費(fèi)特征與淘寶比較接近。之前的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn),卸載淘寶的用戶(hù)有50.3%流向了拼多多,而拼多多的卸載用戶(hù)中有78.3%流向了淘寶。在經(jīng)營(yíng)模式上,拼多多已經(jīng)基本放棄了自營(yíng),全面轉(zhuǎn)向了輕資產(chǎn)、高利潤(rùn)的平臺(tái)模式。這樣一來(lái),拼多多和京東錯(cuò)開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)身位。加上逐漸從拼團(tuán)回歸到傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式上來(lái),拼多多將與淘寶爭(zhēng)取相同的用戶(hù)和商家,因此決戰(zhàn)在所難免。拼多多全部身家都押在電商業(yè)務(wù),而淘寶是阿里最核心的兩個(gè)業(yè)務(wù)之一(另一個(gè)是支付寶),承擔(dān)著流量生產(chǎn)和商家培育的重任。對(duì)于兩者來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)誰(shuí)都輸不起的戰(zhàn)爭(zhēng)。目前來(lái)看拼多多的優(yōu)勢(shì)在于高成長(zhǎng)率,而淘寶則在服務(wù)和體驗(yàn)上占優(yōu)。對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),上市后最要緊的是,盡快解決平臺(tái)的假冒偽劣商品問(wèn)題,努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。
一起惠2018-07-18 10:01:18536 次
2018年,在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)明顯出現(xiàn)了貓眼電影、淘票票獨(dú)大的局面,其余二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)占有率被大量積壓。2018年春節(jié)淘票票出票份額最高達(dá)到43.6%,而貓眼電影在與微影時(shí)代合并之后也是來(lái)勢(shì)洶洶。而與這兩家平臺(tái)形成鮮明對(duì)比的是,糯米、時(shí)光網(wǎng)、萬(wàn)達(dá)電影APP、上海電影旗下的天下票倉(cāng)等二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)似乎都逐漸失去了“聲音”。7月5日,上海電影股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海電影”)發(fā)布公告稱(chēng),擬將全資子公司天下票倉(cāng)51%股權(quán)通過(guò)上海文化產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出讓?zhuān)瑨炫频變r(jià)預(yù)計(jì)為1.2189億元。雖然上海電影宣稱(chēng)此舉是為了“引入多元化戰(zhàn)略資本,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”,但仍有媒體迅速將其解讀為“二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)淪為棄子”。二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)真的只能淪為棄子嗎?筆者認(rèn)為事實(shí)并不這么簡(jiǎn)單。從票補(bǔ)大戰(zhàn)到入口與平臺(tái)之爭(zhēng),貓眼淘票票重定義在線(xiàn)票務(wù)價(jià)值目前在線(xiàn)票務(wù)份額已經(jīng)占據(jù)了全部票務(wù)市場(chǎng)的90%以上出票率,貓眼電影與淘票票依托龐大的用戶(hù)規(guī)模迅速進(jìn)化,發(fā)展起了以電影在線(xiàn)宣發(fā)為核心的商業(yè)模式。2018年截至7月11日,根據(jù)貓眼專(zhuān)業(yè)版數(shù)據(jù),貓眼電影主發(fā)行電影票房位列第2,淘票票僅有一部《南極之戀》,位居21位;聯(lián)合發(fā)行方面,淘票票發(fā)行票房已經(jīng)超過(guò)百億,位列第二,貓眼電影緊隨其后。在2018年以前,用”票補(bǔ)大戰(zhàn)”提升占有率是普遍做法,2015年貓眼電影曾經(jīng)獲得了超過(guò)70%的市場(chǎng)占有率,依靠廉價(jià)電影票獲取用戶(hù)成為見(jiàn)效極快的手段。只不過(guò),投入巨大的票補(bǔ)大戰(zhàn)并未帶來(lái)足夠的用戶(hù)粘性,最終成為平臺(tái)之間徒勞又不得不為之的一項(xiàng)投入。占據(jù)支付寶入口的淘票票、貓眼微影合并后占據(jù)微信入口的貓眼,也逐步將票務(wù)與其他入口聯(lián)系起來(lái)。同時(shí),貓眼專(zhuān)業(yè)版、淘票票專(zhuān)業(yè)版等面向B端的數(shù)據(jù)服務(wù)也先后面世。賣(mài)票行為本身早已被證明是難以盈利的,貓眼電影與淘票票的在線(xiàn)宣發(fā)商業(yè)模式,是建立在強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率,以及背后的騰訊、阿里巴巴的強(qiáng)大資源之上的。與貓眼、淘票票相比,其他票務(wù)平臺(tái)難以在線(xiàn)上入口、資源方面追趕上來(lái)。但從其他幾家票務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀來(lái)看,以萬(wàn)達(dá)為首的傳統(tǒng)電影公司并未放棄打造自己的在線(xiàn)票務(wù)業(yè)務(wù)。萬(wàn)達(dá)電影APP已經(jīng)到了6.0版本,萬(wàn)達(dá)2015年收購(gòu)的時(shí)光網(wǎng)也穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)著票務(wù)銷(xiāo)售,還開(kāi)發(fā)了衍生品等多元業(yè)務(wù)。在這個(gè)當(dāng)口,對(duì)萬(wàn)達(dá)、上影等電影公司而言,自己的在線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)的意義或許與貓眼電影、淘票票并不一樣。萬(wàn)達(dá)在線(xiàn)票務(wù)聯(lián)合影院資源,意在維護(hù)院線(xiàn)話(huà)語(yǔ)權(quán)貓眼電影帶有美團(tuán)的地推基因,所以在宣發(fā)上傾向于主控發(fā)行,把控上下游產(chǎn)業(yè)鏈;而淘票票背靠阿里巴巴的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),更希望經(jīng)營(yíng)成一個(gè)平臺(tái)性質(zhì)的宣發(fā)模式。貓眼淘票票借由線(xiàn)上資源進(jìn)入影視產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)行端,是由其互聯(lián)網(wǎng)特性決定的。萬(wàn)達(dá)影視聯(lián)合大地時(shí)代電影發(fā)行、廣州金逸影視傳媒、橫店電影院線(xiàn)共同投資五洲發(fā)行是萬(wàn)達(dá)影視發(fā)行業(yè)務(wù)的重要板塊,萬(wàn)達(dá)、大地、金逸、橫店等均是國(guó)內(nèi)前十院線(xiàn)公司。五洲發(fā)行成功發(fā)行的作品有《夏洛特?zé)馈贰督鈶n(yōu)雜貨店》《熊出沒(méi)·變形記》等。而另一家發(fā)行公司華影天下,則是華誼兄弟牽頭聯(lián)合微影時(shí)代和上海電影組成,微影時(shí)代同樣有萬(wàn)達(dá)的股份,上海電影的院線(xiàn)排名也在國(guó)內(nèi)前列。可見(jiàn)對(duì)萬(wàn)達(dá)電影等強(qiáng)勢(shì)的院線(xiàn)公司而言,發(fā)行業(yè)務(wù)的模式不同,依靠的并非在線(xiàn)票務(wù)占有率。并且因?yàn)樨堁?、淘票票建立的前期?yōu)勢(shì)過(guò)大,如果大量投入資金爭(zhēng)奪在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)份額,如今對(duì)萬(wàn)達(dá)而言已經(jīng)不是一個(gè)好的選項(xiàng)。但萬(wàn)達(dá)并未停止對(duì)旗下票務(wù)APP的支持。筆者經(jīng)過(guò)比對(duì),發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)電影APP的同場(chǎng)價(jià)格低于貓眼電影、淘票票、時(shí)光網(wǎng),而天下票倉(cāng)上更是沒(méi)有萬(wàn)達(dá)影院購(gòu)票入口。萬(wàn)達(dá)電影APP的另一個(gè)特點(diǎn)是有單獨(dú)影院賣(mài)品欄目:在APP中可直接手機(jī)下單萬(wàn)達(dá)影院的食品、與COSTA合作的咖啡等。由此筆者認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)電影APP不同于貓眼、淘票票的一個(gè)特點(diǎn)在于,它立足的基礎(chǔ)是國(guó)內(nèi)排行第一的萬(wàn)達(dá)院線(xiàn),目前起到的主要作用是鞏固并發(fā)展萬(wàn)達(dá)影院的會(huì)員規(guī)模,連接線(xiàn)下賣(mài)品資源。萬(wàn)達(dá)做電影APP深層次目的則需要聯(lián)合電影產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看:傳統(tǒng)模式中,排片對(duì)票房成績(jī)影響極大,而排片的話(huà)語(yǔ)權(quán)幾乎被全部掌握在院線(xiàn)端手中;而如今線(xiàn)上出票比例占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、貓眼淘票票又達(dá)成了壟斷線(xiàn)上票務(wù)之勢(shì)后,在線(xiàn)預(yù)售等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)將極大地影響后續(xù)排片,院線(xiàn)的話(huà)語(yǔ)權(quán)逐步被票務(wù)平臺(tái)侵占。對(duì)志在影視全產(chǎn)業(yè)鏈的萬(wàn)達(dá)電影而言,這顯然是一大隱患,因此在線(xiàn)票務(wù)就成為萬(wàn)達(dá)不可或缺的資源,存在就是最大的價(jià)值。收購(gòu)時(shí)光網(wǎng)也有這方面的意義。被萬(wàn)達(dá)收購(gòu)之后,時(shí)光網(wǎng)逐漸成為了一個(gè)影視資訊媒體、在線(xiàn)票務(wù)、影視衍生品銷(xiāo)售的聚合平臺(tái),明顯與功能較為單一的萬(wàn)達(dá)電影APP達(dá)成了互補(bǔ)態(tài)勢(shì)。二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)價(jià)值不在自身,在于背后公司的長(zhǎng)期布局而對(duì)院線(xiàn)不那么強(qiáng)勢(shì)的上海電影、華誼兄弟們而言,獨(dú)家的在線(xiàn)票務(wù)APP存在感也越來(lái)越小。二八效應(yīng)下用戶(hù)越來(lái)越集中于頭部平臺(tái),其他平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模很難擴(kuò)大。從天下票倉(cāng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,2017年天下票倉(cāng)的經(jīng)審計(jì)營(yíng)業(yè)收入為5592.82萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為2468.33萬(wàn)元,利潤(rùn)率相當(dāng)高。淘票票與貓眼電影因?yàn)闋?zhēng)奪市場(chǎng)的大量投入,此前公布的數(shù)據(jù)多為大量虧損,但天下票倉(cāng)的盈利顯然更多是因?yàn)榉艞壨度肫毖a(bǔ)獲取占有率的結(jié)果,目前來(lái)看,僅僅是依托上影旗下院線(xiàn)SFC資源的一個(gè)“低配版萬(wàn)達(dá)電影APP”。上海電影方面表示,“公司將為天下票倉(cāng)引入多元化戰(zhàn)略資本,加快其轉(zhuǎn)型升級(jí)。天下票倉(cāng)將發(fā)展成為基于提升用戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)的,具備整合線(xiàn)上票務(wù)、線(xiàn)下影院和其他‘場(chǎng)景娛樂(lè)’入口能力的,對(duì)接電影內(nèi)容與商業(yè)品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)需求的O2O垂直服務(wù)平臺(tái)。公司亦將借此平臺(tái)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)電影宣發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資和布局,從而帶動(dòng)現(xiàn)有的電影發(fā)行放映產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)的良性互動(dòng)并產(chǎn)生聚合效應(yīng)?!惫P者認(rèn)為,這番話(huà)只能視為一個(gè)美妙的愿景:主流的影視資本都已經(jīng)站隊(duì)完畢,天下票倉(cāng)相比淘票票、貓眼而言并沒(méi)有特殊的價(jià)值,頂多作為在線(xiàn)票務(wù)新入局者的儲(chǔ)備,新的戰(zhàn)略投資者很難達(dá)到阿里、騰訊、萬(wàn)達(dá)的量級(jí)。但從上海電影的角度來(lái)考慮,出售51%的股權(quán)卻是一件雙贏的事:一方面,公司2017年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)僅為8.82%,2017年Q1同比凈利潤(rùn)下滑-10.45%,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)陷入停滯甚至后退,天下票倉(cāng)的股權(quán)出售將為公司帶來(lái)新增約2.17億元投資收益、約1.88億元凈利潤(rùn),將大幅助力2018年度業(yè)績(jī)。另一方面,上影的出品發(fā)行業(yè)務(wù)從2017年至今也備受質(zhì)疑,2017年主出品的《鮫珠傳》票房?jī)H有1.13億元,《心理罪城市之光》2.24億元,這兩部電影投入規(guī)模較大,票房均低于預(yù)期。對(duì)上影來(lái)說(shuō),2018年是一個(gè)必須求變的時(shí)期,天下票倉(cāng)或許將成為一個(gè)改革契機(jī)??偠灾?,二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)的存在價(jià)值,并非在于平臺(tái)本身,而在于背后資本的地位和目標(biāo)。這也是二線(xiàn)票務(wù)平臺(tái)與貓眼電影、淘票票的最大區(qū)別。面對(duì)阿里“無(wú)上限投入”的宣言決心、貓眼電影聯(lián)合微信之后收割入口的態(tài)勢(shì),其他票務(wù)平臺(tái)背后并不存在這樣強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力,沒(méi)有投入,自然不會(huì)有產(chǎn)出。但對(duì)萬(wàn)達(dá)、上影這些院線(xiàn)勢(shì)力而言,旗下的票務(wù)平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)“種子”,現(xiàn)階段是攥在手里的一個(gè)潛在資源。至于能否發(fā)芽,就要看這些公司自身的長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局了。
一起惠2018-07-14 09:34:18551 次
如果使用支付寶借貸產(chǎn)品的用戶(hù)都知道,目前提供給大家的平臺(tái)還是比較多的,例如:有螞蟻借唄、支付寶安逸花、網(wǎng)上銀行等等,當(dāng)然目前大多數(shù)人在使用的產(chǎn)品就是螞蟻花唄和螞蟻借唄了,如果使用的是螞蟻花唄,在還款的時(shí)候大家可以進(jìn)行分期還款和最低還款兩種選擇,那么如果是最低還款可以拖幾個(gè)月呢,接下來(lái)小編就為大家解疑答惑。關(guān)于什么是螞蟻花唄分期和最低還款就不在這里和大家做詳細(xì)的介紹了,大家可以在本網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)文章的搜索學(xué)習(xí),有很多詳細(xì)介紹的文章。接下來(lái)還是進(jìn)入主題說(shuō)說(shuō)螞蟻花唄最低還款可以拖幾個(gè)月吧。一般如果大家選擇了最低還款,在當(dāng)月需要還款的額度都非常的少,那么這些還款金額會(huì)累積到下個(gè)還款日,在此期間未還款的部分還需要繳納一定的利息,到了下個(gè)還款日的時(shí)候,就需要大家一次性進(jìn)行支付結(jié)算了。例如:大家的花唄額度是1萬(wàn)元,在6月份的時(shí)候消費(fèi)了5000元,在7月9號(hào)需要大家還款的時(shí)候大家選擇了最低還款,還1000元,還剩下4000元未還,在7月份的時(shí)候大家又消費(fèi)使用了3000元,那么在8月份的還款賬單里面,大家需要一次性還款的金額是4000+3000+4000塊的利息部分,而且第二次還款的時(shí)候大家還是可以選擇最低還款,但是只支持3000元的部分操作最低還款,上月的金額不在支持此項(xiàng)操作,等于大家需要還款的金額是4000+利息部分+3000元的最低還款金額。從以上表述中不難看出,大家選擇了最低還款最多只能拖一個(gè)月,如果到了第二個(gè)月的賬單日,大家還不能將費(fèi)用繳納清楚的話(huà),就會(huì)產(chǎn)生逾期行為,關(guān)于逾期的處罰就是,平臺(tái)會(huì)將大家的不良記錄進(jìn)行申報(bào)至中國(guó)央行,然后就會(huì)影響到大家的征信記錄,在以后大家進(jìn)行借貸操作時(shí)都會(huì)產(chǎn)生不好的影響,所以大家在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),需要慎重的考慮,不要一下子超出自己的支付能力許多,導(dǎo)致自己無(wú)法償還,結(jié)果就得不償失了。
一起惠2018-07-13 09:46:29547 次
7月10日,餓了么宣布,“未來(lái)餐廳”年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破10億元,分布在全國(guó)30多個(gè)城市的數(shù)百家線(xiàn)下外賣(mài)門(mén)店,已孵化出多個(gè)年交易額千萬(wàn)級(jí)乃至億級(jí)的“外賣(mài)網(wǎng)紅品牌”,平均出餐時(shí)間3分鐘,坪效最高達(dá)普通餐廳的5倍。大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā),中央廚房標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)控食品安全,智能烹飪?cè)O(shè)備讓餐品“光速”出爐,再輔以蜂鳥(niǎo)分鐘級(jí)配送能力——餓了么精研3年的“未來(lái)餐廳”項(xiàng)目,是貫穿全鏈條的整套餐飲門(mén)店解決方案。餓了么表示,接下來(lái),這套解決方案將對(duì)所有餐飲商家開(kāi)放,賦能廣大外賣(mài)創(chuàng)業(yè)者?!拔磥?lái)餐廳”的未來(lái)感上線(xiàn)不到2年,就以2億元的年交易額,躋身國(guó)內(nèi)一線(xiàn)外賣(mài)品牌行列,“周大蝦龍蝦蓋澆飯”的爆紅史背后,“未來(lái)餐廳”的大數(shù)據(jù)選品及研發(fā)能力,居功至偉。餓了么“未來(lái)餐廳”孵化網(wǎng)紅品牌周大蝦龍蝦蓋澆飯據(jù)介紹,“未來(lái)餐廳”擁有專(zhuān)門(mén)的食品實(shí)驗(yàn)室,對(duì)市面上的爆款產(chǎn)品進(jìn)行味覺(jué)和嗅覺(jué)等指標(biāo)的量化分析,確定產(chǎn)品最佳口味。同時(shí),通過(guò)分析平臺(tái)消費(fèi)大數(shù)據(jù),“未來(lái)餐廳”還可為餐飲外賣(mài)品牌規(guī)劃出合適的定位,并根據(jù)每季度消費(fèi)者口味變化趨勢(shì)及時(shí)預(yù)判、推出新品。如此,“未來(lái)餐廳”能最大限度降低品牌初創(chuàng)階段的試錯(cuò)成本,這對(duì)于餐飲創(chuàng)業(yè)者尤為關(guān)鍵。運(yùn)用監(jiān)控系統(tǒng)和智能烹飪技術(shù),“未來(lái)餐廳”還能保證在嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn)下,將平均出餐時(shí)間控制在3分鐘以?xún)?nèi),僅為普通餐廳外賣(mài)出餐時(shí)長(zhǎng)的1/5?!拔磥?lái)餐廳”的餐品中心溫度必須超過(guò)75攝氏度,方可打包出餐具體而言,食品在中央廚房制作完成后,全程使用冷鏈配送到前置倉(cāng)即線(xiàn)下外賣(mài)門(mén)店。外賣(mài)門(mén)店員工只要一進(jìn)店,個(gè)人消毒、食品效期登記等每一項(xiàng)加工工序,都通過(guò)“未來(lái)餐廳”自主研發(fā)的app進(jìn)行全程監(jiān)控,臨保食品也會(huì)在app內(nèi)預(yù)警。結(jié)合24小時(shí)后廚直播,門(mén)店里每個(gè)食品安全環(huán)節(jié)被確保執(zhí)行到位。為提高線(xiàn)下外賣(mài)門(mén)店的出餐效率,“未來(lái)餐廳”還引進(jìn)大型智能蒸烤箱、嵌入式保溫柜等多種先進(jìn)食品加工設(shè)備,并合理規(guī)劃店內(nèi)加工動(dòng)線(xiàn),根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化迭代。全面融入阿里生態(tài)為探索線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的餐飲新零售,“未來(lái)餐廳”也開(kāi)始試水新型實(shí)體門(mén)店“筷馬熱食”。兼具堂食和外賣(mài)的筷馬熱食門(mén)店除品牌外賣(mài),筷馬熱食還開(kāi)辟了堂食和零售區(qū)域,滿(mǎn)足周邊白領(lǐng)用戶(hù)快捷的就餐需求。據(jù)了解,“筷馬熱食”首家門(mén)店開(kāi)張不到半年,月?tīng)I(yíng)收已超過(guò)50萬(wàn)元,坪效為周邊餐飲商戶(hù)數(shù)倍?!拔覀兿M^續(xù)修路搭橋,不斷完善餐飲外賣(mài)基礎(chǔ)設(shè)施,這樣創(chuàng)業(yè)者和品牌將能把更多精力放在產(chǎn)品和服務(wù)上?!别I了么“未來(lái)餐廳”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō),“這是‘未來(lái)餐廳’創(chuàng)立的初心,相信在下個(gè)10年,每個(gè)熱愛(ài)美食的人都能做得起、做得好外賣(mài)?!痹诒话⒗锸召?gòu)的3個(gè)月間,餓了么全面融入阿里生態(tài)。不僅直面手淘、支付寶等平臺(tái)的海量用戶(hù),還輸出自身的供應(yīng)鏈能力和物流配送能力。在不久前舉行的餓了么“夏季戰(zhàn)役”啟動(dòng)大會(huì)上,餓了么CEO王磊表示,將投入數(shù)十億元,圍繞商家賦能、即時(shí)配送和消費(fèi)者福利進(jìn)行“三大升級(jí)”。“餓了么不是自己在戰(zhàn)斗,這是阿里新零售生態(tài)各路縱隊(duì)的大規(guī)模、多兵種、集團(tuán)軍協(xié)同作戰(zhàn)?!蓖趵谕嘎?,接下來(lái),蜂鳥(niǎo)配送將進(jìn)一步向阿里生態(tài)內(nèi)各路新零售縱隊(duì)提供分鐘級(jí)配送支持。其中分布在全國(guó)各地的“未來(lái)餐廳”外賣(mài)門(mén)店有望作為蜂鳥(niǎo)前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)的一部分,成為遍布社區(qū)的生活服務(wù)站點(diǎn)。
一起惠2018-07-13 09:33:55593 次
花唄分期—還款流程花唄分期可支持自動(dòng)還款和主動(dòng)還款:方法一:自動(dòng)還款,支持支付寶余額、借記卡快捷、余額寶自動(dòng)還款;方法二:登錄www.alipay.com,選擇螞蟻花唄;進(jìn)入螞蟻花唄頁(yè)面,點(diǎn)擊【還款】;輸入還款金額,點(diǎn)擊確定后到收銀臺(tái)頁(yè)面,支持還款渠道:余額、余額寶、儲(chǔ)蓄卡快捷、儲(chǔ)蓄卡網(wǎng)銀?;蛘哌M(jìn)入支付寶手機(jī)客戶(hù)端,選擇螞蟻花唄,點(diǎn)擊“下月應(yīng)還”,進(jìn)入還款界面,點(diǎn)擊“還款”;支持還款渠道與PC端相同。
一起惠2018-07-12 09:35:13428 次
花唄分期---購(gòu)買(mǎi)流程(1)先查看分期資格:在寶貝詳情頁(yè),登錄淘寶賬戶(hù)查看是否有分期資格;(2)選擇購(gòu)買(mǎi)支持分期的商品。若在寶貝詳情頁(yè)或下單頁(yè)面看到花唄分期信息則說(shuō)明該商品支持;(3)若您消費(fèi)額度足夠,可通過(guò)“修改分期”選擇您需要的分期數(shù)3/6/9(是否免息,請(qǐng)以頁(yè)面顯示為準(zhǔn))。若消費(fèi)額度不足,則您暫無(wú)法購(gòu)買(mǎi)分期訂單;(4)提交分期訂單后會(huì)到支付寶收銀臺(tái)頁(yè)面,顯示您的分期數(shù)、每期還款金額及手續(xù)費(fèi)金額;(5)若無(wú)其他問(wèn)題,輸入支付寶支付密碼確認(rèn)付款即完成分期購(gòu)買(mǎi)。
一起惠2018-07-12 09:34:44405 次
花唄分期是由螞蟻花唄提供的賒購(gòu)服務(wù),消費(fèi)者本月支付,下月還款,還支持分期還款。三個(gè)特點(diǎn):(1)0首付,支持3、6、9期付款,學(xué)生支持12、18、24期付款;(2)最高可享受24期0手續(xù)費(fèi);(3)還款超方便;查看分期資格和額度路徑:1、【電腦端】-【支付寶】-【財(cái)富看板】-【螞蟻花唄】(新版支付寶);2、【手機(jī)支付寶】-【螞蟻花唄】;
一起惠2018-07-12 09:34:10459 次
2017年,中國(guó)的共享單車(chē)公司似乎一夜之間如雨后春筍般涌現(xiàn),各大城市的街道上擠滿(mǎn)了五顏六色的自行車(chē)。到2018年春天,成千上萬(wàn)輛這樣的自行車(chē)被遺棄在操場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)里,為攝影師貢獻(xiàn)好素材。不過(guò),盡管最初的熱潮已經(jīng)消退,但這場(chǎng)規(guī)模達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)大戰(zhàn)還遠(yuǎn)未結(jié)束,反而成為中國(guó)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊旗下的移動(dòng)支付系統(tǒng)支付寶和微信支付之間的又一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。維持這場(chǎng)斗爭(zhēng)所需的資金,包括自行車(chē)和其他很多的成本,顯然將會(huì)來(lái)自這些公司,贏家有望分羹中國(guó)的每一筆消費(fèi)交易。但是,共享單車(chē)怎么會(huì)卷入中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)的呢?這一切始于2014年,當(dāng)時(shí)由戴威領(lǐng)導(dǎo)的五名年輕大學(xué)生共同創(chuàng)立了ofo。到2015年,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩拜單車(chē)成立,到2016年,數(shù)十家其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也加入了戰(zhàn)局。它們的想法簡(jiǎn)單明了。通勤者需要在公交車(chē)站、地鐵車(chē)站、辦公室和家之間走過(guò)很短的距離,因此隨處可見(jiàn)的自行車(chē)會(huì)使得“最后一公里”的行程快速而輕松。為了滿(mǎn)足這一需求,自行車(chē)必須要大量提供,乘客需要找到它們,解鎖,并通過(guò)應(yīng)用程序付費(fèi),而不用擔(dān)心把它們送回特定的位置。公司追蹤它們的自行車(chē),并在此過(guò)程中收集了大量的數(shù)據(jù)。艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2017年,用戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)630%。風(fēng)險(xiǎn)資本大量涌入,其中包括紅杉資本(Sequoiacapital)、高瓴資本、螞蟻金服、貝塔斯曼亞洲(BertelsmannAsia)和淡馬錫控股(TemasekHoldings)。據(jù)另一家研究機(jī)構(gòu)CheetahResearch估計(jì),僅在2017年,就有40億美元投資于中國(guó)共享單車(chē)領(lǐng)域——約占當(dāng)年在中國(guó)投資的風(fēng)險(xiǎn)資本的10%。到2017年9月,據(jù)中國(guó)交通部門(mén)估計(jì),全國(guó)共有1600萬(wàn)輛共享單車(chē)投放到城市街道上。IDC中國(guó)研究經(jīng)理余雪估計(jì),兩家領(lǐng)先的公司——ofo和摩拜單車(chē)——占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額,每家都至少獲得了20億美元的融資。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù),至少有45億美元投資于中國(guó)四大共享單車(chē)公司,而中金投X的報(bào)告則稱(chēng)這一數(shù)字約為50億美元。到目前為止,中國(guó)還沒(méi)有哪家共享單車(chē)公司實(shí)現(xiàn)收支平衡,但有報(bào)道稱(chēng),摩拜單車(chē)、ofo和哈羅單車(chē)目前的估值都在10億美元以上。它們還得應(yīng)對(duì)城市政府施加的限制,由于街道上的廢棄自行車(chē)隨處可見(jiàn),政府非常不滿(mǎn)。財(cái)新網(wǎng)援引艾媒咨詢(xún)的一份研究報(bào)告稱(chēng),盡管預(yù)計(jì)2018年騎共享單車(chē)的人數(shù)將增長(zhǎng)14.6%,2019年將增長(zhǎng)逾17%,但共享單車(chē)是一項(xiàng)成本高昂的業(yè)務(wù)。除了購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)和在街上保持足夠多的自行車(chē)來(lái)方便使用的成本之外,還有持續(xù)不斷的維護(hù)費(fèi)用,公司也需要提供激勵(lì)優(yōu)惠來(lái)吸引騎車(chē)者選擇自己的自行車(chē),而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自行車(chē)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院投資教授杰弗里·陶森(JeffreyTowson)表示,在共享單車(chē)行業(yè),“資金就是武器?!薄澳闾澋帽葎e人多,你就能贏他們?!彼烙?jì),要實(shí)現(xiàn)盈利,共享單車(chē)公司每天需要用戶(hù)用三到五趟車(chē)。這就是它們需要財(cái)力雄厚的兩個(gè)巨頭阿里巴巴和騰訊的地方。兩家公司都試圖利用自己的投資和收購(gòu)交易,來(lái)將用戶(hù)引導(dǎo)到自己的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。另外,鑒于中國(guó)人更喜歡在線(xiàn)購(gòu)物和更愿意共享數(shù)據(jù),圍繞移動(dòng)支付系統(tǒng)的戰(zhàn)爭(zhēng)很值得一打。兩家知名風(fēng)投公司高瓴資本和KleinerPerkins在其2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)年度報(bào)告中指出,中國(guó)的移動(dòng)支付交易額已經(jīng)從2012年的近乎為零增長(zhǎng)到2017年的近16萬(wàn)億美元,其中支付寶占據(jù)54%的市場(chǎng)份額,微信支付占38%,其余的服務(wù)占8%。支付寶的份額在2014年高達(dá)84%。隨著阿里巴巴和騰訊越來(lái)越多地參與到共享單車(chē)市場(chǎng)中來(lái),戰(zhàn)局變得越發(fā)復(fù)雜,企業(yè)要燒掉更多的錢(qián),還造成了一些“傷亡”——2017年6月,在成立僅僅6個(gè)月后,重慶的悟空單車(chē)公司宣告關(guān)閉。由于沒(méi)有給旗下單車(chē)裝上GPS監(jiān)測(cè)器,它丟掉了90%的單車(chē)。與此同時(shí),有報(bào)道稱(chēng)ofo和摩拜單車(chē)最早的風(fēng)險(xiǎn)投資者曾希望兩家公司合并,可能是為了停止它們的巨額競(jìng)爭(zhēng)性支出。不過(guò),阿里巴巴和騰訊越來(lái)越多地介入該領(lǐng)域,終結(jié)了這一想法。浙江大學(xué)管理學(xué)院教授吳東指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正將共享單車(chē)視作“其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口”,它們收集的數(shù)據(jù)包括用戶(hù)信用和消費(fèi)習(xí)慣。由于阿里巴巴和騰訊的大量投資布局,那些生態(tài)系統(tǒng)正變得越來(lái)越復(fù)雜?!半S著眾多的共享單車(chē)公司紛紛消亡,剩下的公司將繼續(xù)燒錢(qián),直至其他人出局或者它們合并成一家?!眳菛|說(shuō)道。哈羅單車(chē)和永安單車(chē)于2017年合并,而后獲得了阿里巴巴及其附屬公司螞蟻金服的巨額投資。騰訊投資的摩拜單車(chē),在2018年4月被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以27億美元的價(jià)格收歸門(mén)下。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自身至少有20%的股份為騰訊所有。該筆收購(gòu)令美團(tuán)花掉了2017年約一半的營(yíng)收。與此同時(shí),ofo今年3月獲得了阿里巴巴牽頭的8.86億美元投資,而滴滴出行——其投資者包括阿里巴巴和騰訊——據(jù)報(bào)道正在考慮推出自有的共享單車(chē)服務(wù)。螞蟻金服在一份郵件聲明中表示,“我們期待著未來(lái)與更多的共享單車(chē)公司展開(kāi)合作,利用螞蟻金服的支付、風(fēng)險(xiǎn)管理和移動(dòng)平臺(tái)技術(shù),支持共享單車(chē)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展?!痹撀暶髟龍?bào)告數(shù)據(jù)稱(chēng),自2018年3月借助芝麻信用開(kāi)始免押金以來(lái),哈羅單車(chē)的用戶(hù)數(shù)量增加了70%,日訂單量也增加了一倍。ofo仍然是整個(gè)共享單車(chē)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,在“全球范圍”占有65%的市場(chǎng)份額。ofo發(fā)言人表示,該公司正在22個(gè)國(guó)家的250多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。摩拜單車(chē)說(shuō),它目前在18個(gè)國(guó)家的200多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),擁有2億注冊(cè)用戶(hù)和900萬(wàn)輛單車(chē)。7月5日,科技博客TechCrunch報(bào)道稱(chēng),摩拜單車(chē)的應(yīng)用程序?qū)⒈徽系矫缊F(tuán)的“超級(jí)”應(yīng)用中,后者擁有3.1億用戶(hù)。摩拜單車(chē)還通過(guò)取消押金和返還已經(jīng)支付的押金來(lái)吸引新用戶(hù),“為整個(gè)共享單車(chē)行業(yè)建立一個(gè)無(wú)門(mén)檻、零負(fù)擔(dān)和零條件的免押金標(biāo)準(zhǔn)?!比疸y全球財(cái)富管理公司分析師甘托利桑迪普·甘托里(SundeepGantori)表示,歸根結(jié)底,無(wú)論是共享單車(chē)還是其他領(lǐng)域,中國(guó)O2O商業(yè)世界的成功將取決于規(guī)模大小?!霸谥袊?guó)成為成功的O2O玩家的兩個(gè)主要壁壘,一個(gè)是獲取大量數(shù)據(jù)的渠道,另一個(gè)是有雄厚的財(cái)力來(lái)持續(xù)進(jìn)行投資。在這方面,我們認(rèn)為大型企業(yè)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),行業(yè)整合將會(huì)持續(xù)增多?!备释欣镏赋?。在那之前,預(yù)計(jì)中國(guó)各大城市的自行車(chē)會(huì)越來(lái)越多。
一起惠2018-07-10 10:42:08581 次
請(qǐng)您不要著急,如果您發(fā)現(xiàn)交易對(duì)方有欺詐行為,建議按照下列幾種情況核實(shí)處理:1、如果您發(fā)現(xiàn)交易的賣(mài)家有欺詐行為,且相關(guān)支付寶交易仍在進(jìn)行中,建議您及時(shí)申請(qǐng)退款操作,避免造成不必要是損失。退款的具體操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。若支付寶交易已經(jīng)結(jié)束,買(mǎi)家也可以發(fā)起相關(guān)投訴維權(quán),詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)此查看。2、如發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)的掌柜有出售違規(guī)商品的行為,打開(kāi)具體的商品頁(yè)面,點(diǎn)右上角的“舉報(bào)此商品”(舉報(bào)均是匿名的)。詳細(xì)操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。3、若相關(guān)詐騙款項(xiàng)已經(jīng)到對(duì)方賬戶(hù),因淘寶網(wǎng)非執(zhí)法機(jī)構(gòu),需由執(zhí)法機(jī)構(gòu)執(zhí)行處理,淘寶網(wǎng)會(huì)全力積極協(xié)助警方破案。建議您可以第一時(shí)間到您當(dāng)?shù)鼗蚴琴u(mài)家所在地的公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科報(bào)案,并攜帶您的匯款憑證等相關(guān)資料。如果金額較少,您也可以積極聯(lián)系其他的受騙會(huì)員,配合公安機(jī)關(guān)破案。同時(shí),請(qǐng)您盡快聯(lián)系淘寶客服熱線(xiàn),我們會(huì)對(duì)該會(huì)員淘寶賬戶(hù)做出緊急處理,以防止其他會(huì)員受騙上當(dāng)。提醒:選擇支付寶正常的交易流程操作,避免造成不必要的損失。4、如果您遇到有會(huì)員通過(guò)阿里旺旺發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站或木馬網(wǎng)站,您可以點(diǎn)此提供完整的阿里旺旺聊天記錄截圖進(jìn)行舉報(bào)。
一起惠2018-07-09 09:39:10517 次
親,淘寶網(wǎng)上的正常交易,不存在“卡單”這個(gè)說(shuō)法。1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況,客服人員也不會(huì)電話(huà)或短信通知您退款;交易信息被泄露,請(qǐng)點(diǎn)此舉報(bào)2、訂單實(shí)際狀態(tài)請(qǐng)您以已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。3、淘寶官網(wǎng)網(wǎng)址是taobao.com,支付寶官網(wǎng)網(wǎng)址是https://www.alipay.com,請(qǐng)確保您登錄的網(wǎng)址第一個(gè)斜線(xiàn)“/”前域名是taobao.com或者alipay.com(如下圖);其他冒充淘寶、支付寶的網(wǎng)址都是釣魚(yú)網(wǎng)站。輸入賬戶(hù)和密碼時(shí),請(qǐng)留意鑒別。支付貨款正確路徑:我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝-找到拍下的交易-點(diǎn)擊付款,進(jìn)入支付寶付款頁(yè)面支付即可。買(mǎi)家防騙四小招:1、拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式,不要在陌生鏈接中付款,不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款;2、收到中獎(jiǎng)消息后請(qǐng)仔細(xì)辨認(rèn),淘寶網(wǎng)沒(méi)有“周年慶典”、“幸運(yùn)用戶(hù)抽獎(jiǎng)”等活動(dòng),官網(wǎng)活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)不需要繳納手續(xù)費(fèi)、快遞費(fèi);3、務(wù)必使用阿里旺旺溝通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權(quán)憑證;4、買(mǎi)什么拍什么——如果賣(mài)家給你一個(gè)其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子;更多安全保障建議關(guān)于淘寶交易安全版塊:點(diǎn)此查看如何舉報(bào)會(huì)員欺詐行為,請(qǐng)點(diǎn)此查看。淘小二建議買(mǎi)家朋友們進(jìn)入淘寶論壇,查看《防騙周刊》第24期:我真的被卡單了嗎?后續(xù)交易提高相關(guān)的警惕性。
一起惠2018-07-09 09:35:20408 次
北京時(shí)間7月9日早間消息,據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道,上月底,中國(guó)電子產(chǎn)品制造商小米前往美國(guó),向大型基金公司推介即將進(jìn)行的IPO(首次公開(kāi)招股)。美國(guó)投資者已經(jīng)知道作為全球第四大智能手機(jī)廠(chǎng)商、被稱(chēng)作“中國(guó)版蘋(píng)果”的小米。不過(guò),他們還有更多信息需要了解。CNBC的一名消息人士與約50家對(duì)沖基金和共同基金的管理者一同參加了小米的IPO路演。他表示,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的許多投資者對(duì)小米并不了解,只知道這是一家龐大的手機(jī)廠(chǎng)商。小米不同領(lǐng)域營(yíng)收情況兩年前,智能手機(jī)業(yè)務(wù)占小米營(yíng)收的80%,物聯(lián)網(wǎng)和生活方式業(yè)務(wù)占13%。小米的第三大業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),其中包括熱門(mén)的應(yīng)用商店、瀏覽器和流媒體音樂(lè)服務(wù)。該業(yè)務(wù)去年?duì)I收同比增長(zhǎng)51%,至99億元人民幣(15億美元)。小米董事長(zhǎng)雷軍希望,投資者能以這樣的方式去看待這家公司——“我們不僅僅是硬件公司。我們是一家由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司?!崩总娫谛∶咨鲜形募綆У囊环庑胖斜硎?。“小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,核心是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連接智能手機(jī)和智能硬件。我們的使命是不懈地以誠(chéng)信的價(jià)格打造出色的產(chǎn)品,讓全球所有人都能通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)享受到更美好的生活?!北局芪?,小米確定了IPO發(fā)行價(jià)17港元(2.17美元),融資額為47億美元。小米股票將于周一在香港股票交易所上市交易。IPO發(fā)行價(jià)對(duì)該公司的估值為540億美元。早些時(shí)候的報(bào)道顯示,小米最初的估值目標(biāo)是1000億美元。以目前的價(jià)格來(lái)看,投資者對(duì)小米的估值很顯然更像是一家硬件公司,而不是一家高利潤(rùn)率的軟件和服務(wù)提供商。參加路演的消息人士表示,大部分參會(huì)的投資者都不清楚小米也有大量應(yīng)用,以及基于谷歌Android、名為MIUI的智能手機(jī)操作系統(tǒng),這款操作系統(tǒng)的月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.9億。如果將小米與蘋(píng)果進(jìn)行比較,投資者往往會(huì)忽略一個(gè)事實(shí),即小米的軟件和服務(wù)并非只適用于小米手機(jī)。過(guò)去兩年,小米的毛利率增長(zhǎng)了兩倍以上。然而到去年,這個(gè)數(shù)字仍然只有13.2%,低于蘋(píng)果的38%和谷歌母公司Alphabet的57%。美國(guó)的基金經(jīng)理回避小米還有其他原因。硅谷FirsthandCapitalManagement首席投資官凱文·蘭蒂斯(KevinLandis)表示,對(duì)中國(guó)公司的投資可能會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。蘭蒂斯持有騰訊的股份,但他表示,許多中國(guó)公司的企業(yè)治理令人不安,而投資者也無(wú)法全面而透明地了解這些公司的業(yè)務(wù)。蘭蒂斯并未出席小米的路演。他表示:“人們對(duì)中國(guó)公司有根深蒂固的懷疑,害怕他們不會(huì)對(duì)你坦誠(chéng)相待?!彼岬搅税⒗锇桶?011年時(shí)的微妙舉措,當(dāng)時(shí)阿里巴巴將支付業(yè)務(wù)支付寶的控制權(quán)轉(zhuǎn)移給了屬于創(chuàng)始人馬云的一個(gè)獨(dú)立實(shí)體,從而從持有阿里巴巴大量股份的雅虎手中奪走了公司價(jià)值。蘭蒂斯表示:“如果你讓西方投資者對(duì)一家中國(guó)公司進(jìn)行估值,他們就會(huì)有點(diǎn)懷疑,這并不奇怪?!毙∶装l(fā)言人沒(méi)有對(duì)此置評(píng)。小米還面臨著許多競(jìng)爭(zhēng)威脅。除蘋(píng)果、華為、聯(lián)想和三星等大型智能手機(jī)廠(chǎng)商之外,小米還面臨著國(guó)內(nèi)低成本手機(jī)廠(chǎng)商vivo和OPPO的競(jìng)爭(zhēng)。從周一開(kāi)始,公開(kāi)市場(chǎng)投資者將首次有機(jī)會(huì)了解這家成立8年的公司的交易情況。蘭蒂斯表示,他將密切關(guān)注相關(guān)情況,看看是否會(huì)出現(xiàn)令人興奮的事情。大約4年前,他注意到騰訊的微信開(kāi)始火爆,因此投資了騰訊。騰訊股價(jià)自那時(shí)以來(lái)大幅上漲,目前已經(jīng)是全球市值排名第六的公司。蘭蒂斯表示:“我們必須找到一些被低估的公司?!?/div>
一起惠2018-07-09 09:29:38767 次
OFO最近的搞的"事"有點(diǎn)多。先是抵押家產(chǎn)式的借錢(qián),在新加坡打出挖幣廣告,看起來(lái)比較靠譜的事便是整頓了運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),5月初,ofo推出的車(chē)身廣告業(yè)務(wù),ofo不僅不敢砸錢(qián),還很需要錢(qián)。7月初,一鳴網(wǎng)注意到,ofo的app內(nèi)上線(xiàn)了一個(gè)新聞信息聚合功能模塊——看看,內(nèi)設(shè)看點(diǎn)、圖片、視頻、體育、財(cái)經(jīng)等頻道,圖文信息來(lái)源僅限新華網(wǎng)和央視網(wǎng)內(nèi)。該功能還有一個(gè)"讀報(bào)"的頻道,整合了《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的電子報(bào),可在線(xiàn)瀏覽當(dāng)天報(bào)紙文章。Ofo對(duì)此表示,"看看"是送給中國(guó)共產(chǎn)黨成立97周年獻(xiàn)禮。近日ofo在新奇欄目里增加了一個(gè)小游戲功能,目前上線(xiàn)了一款名為"天使的誕生beta"的養(yǎng)成類(lèi)游戲。Ofo方面表示,該功能目前處于測(cè)試階段,主要為增強(qiáng)用戶(hù)粘性,目前沒(méi)有通過(guò)游戲?qū)崿F(xiàn)盈利的計(jì)劃。網(wǎng)友們紛紛吐槽:要一邊騎車(chē)一邊刷新聞,一邊騎車(chē)一邊打游戲?讓用戶(hù)在一個(gè)騎車(chē)軟件上刷新聞,打游戲,ofo的做法可以用奇葩來(lái)形容了,工具類(lèi)的應(yīng)用做資訊與游戲不僅對(duì)提升用戶(hù)粘性起不了什么作用,反而會(huì)使得簡(jiǎn)潔清爽的頁(yè)面變得復(fù)雜,喧賓奪主弱化了APP主要的功能。義無(wú)反顧重蹈覆轍的ofo無(wú)獨(dú)有偶,在這個(gè)做法上,滴滴提供了前車(chē)之鑒。2015年,與快的合并后滴滴用戶(hù)多達(dá)兩億,滴滴希望利用自己龐大的用戶(hù)群變現(xiàn),很快安卓版的滴滴上線(xiàn)了游戲中心,為了推廣這一平臺(tái),滴滴在初期活動(dòng)中給在游戲升級(jí)的用戶(hù)贈(zèng)送大量?jī)r(jià)值不等的優(yōu)惠券,并迎合當(dāng)下游戲熱潮推出H5游戲。然而12月滴滴團(tuán)隊(duì)發(fā)出公告,游戲中心將于兩個(gè)月后停運(yùn)。究其原因,滴滴的應(yīng)用場(chǎng)景并不適合做游戲,打車(chē)時(shí)可以玩游戲也是間接暗示等車(chē)時(shí)間長(zhǎng).再則,缺乏游戲制作和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的滴滴團(tuán)隊(duì),游戲制作上粗糙,畫(huà)制差卡頓,用戶(hù)使用體驗(yàn)差。停運(yùn)印證了增強(qiáng)用戶(hù)粘性想法的失敗,為跑偏的想法畫(huà)上了句號(hào)。ofo與滴滴打車(chē)是同類(lèi)軟件,用戶(hù)的主要訴求都是打開(kāi)軟件很快騎車(chē)或是打到車(chē),以用戶(hù)訴求為核心,提供流暢而便捷的用戶(hù)體驗(yàn)才是其"主業(yè)"。從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),滴滴和ofo這種APP的產(chǎn)品邏輯是用完即走的,這是對(duì)自身效率的體現(xiàn),而在APP上玩游戲、看資訊有悖自身的商業(yè)邏輯。當(dāng)ofo推出資訊游戲時(shí),網(wǎng)友調(diào)侃道:能不能把車(chē)先修修?單車(chē)行業(yè),車(chē)才是核心,用戶(hù)的留存,決定下次使用何種單車(chē)出行,是受到之前的整個(gè)單車(chē)使用過(guò)程影響的。而APP只是起到輔助性的作用,強(qiáng)調(diào)功能性,即便沒(méi)有自身APP,共享單車(chē)也可以借住多流量平臺(tái)作為入口實(shí)現(xiàn)彼此共贏。在行業(yè)細(xì)分,專(zhuān)業(yè)化程度更高的今天,OFO在資訊方面只是萌芽階段的幼苗,論專(zhuān)業(yè)成熟程度比不上四大門(mén)戶(hù)的騰訊,新浪,網(wǎng)易,搜狐;論技術(shù)水平,趕不上依靠算法推送技術(shù)分發(fā)優(yōu)勢(shì)的后起之秀字節(jié)跳動(dòng),一點(diǎn)資訊等媒體。在游戲方面ofo也是望塵莫及,游戲行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多游戲產(chǎn)品生命周期短,更新迭代速度加快,騰訊和網(wǎng)易在市場(chǎng)上占有主要優(yōu)勢(shì),根據(jù)2017年游戲行業(yè)發(fā)展報(bào)告,由于硬件技術(shù)和用戶(hù)使用習(xí)慣的變化,用戶(hù)更注重游戲的體驗(yàn),網(wǎng)頁(yè)游戲所占市場(chǎng)份額不斷縮小,移動(dòng)端和客戶(hù)端所占份額上升,ofo內(nèi)簡(jiǎn)單的養(yǎng)成游戲,既與市場(chǎng)上過(guò)氣的游戲同質(zhì)化,又難以滿(mǎn)足日益挑剔的用戶(hù)口味,游戲板塊看起來(lái)更像一個(gè)食之無(wú)味,消耗內(nèi)存的雞肋。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加速收割,ofo忙著講故事從2015年至今,共享單車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷眾車(chē)鏖戰(zhàn),2017年進(jìn)入行業(yè)洗牌重組,部分企業(yè)倒閉,二三梯隊(duì)車(chē)企轉(zhuǎn)向三四線(xiàn)長(zhǎng)城市,形成摩拜和OFO雙寡頭的競(jìng)爭(zhēng)格局。激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,兩家也是元?dú)獯髠?。去年年中有傳聞OFO資金鏈斷裂,今年小黃車(chē)開(kāi)始瘋狂借錢(qián),2月初,ofo通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押的方式,換取了阿里巴巴17.7億元的借款;3月中旬,ofo又宣稱(chēng)以股權(quán)+債權(quán)的方式,獲得阿里領(lǐng)投、螞蟻金服等跟投的E2-1輪8.66億美元(約55億元人民幣)融資,其中包含了之前的借款。今年4月有消息稱(chēng)摩拜和OFO將合并,次日,OFO立馬回應(yīng)消息不實(shí)。第二天美團(tuán)宣布已經(jīng)收購(gòu)了摩拜。在美團(tuán)收購(gòu)摩拜時(shí),有媒體報(bào)道稱(chēng)摩拜每月要虧損人民幣5億元~6億元。市場(chǎng)投放量,車(chē)輛折損程度更高的ofo可能承擔(dān)著更重的虧損。到目前為止,ofo可能只支付了供應(yīng)商欠款(30多億元)的20%;最新一輪融資支撐不了多久。摩拜賣(mài)身給美團(tuán)后,ofo做了件讓人啼笑皆非的事,在ofo新加坡版的app界面上出現(xiàn)了"立即騎行,獲取GSE代幣!"的活動(dòng)廣告。而另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哈羅單車(chē)的處于開(kāi)掛狀態(tài),5月先是與支付寶推出芝麻信用650分以上免費(fèi)騎的活動(dòng),成功收獲了大批用戶(hù),次月便收收到了螞蟻金服集團(tuán)旗下的全資子公司上海云鑫創(chuàng)業(yè)投資有限公司以20億元的增資。南華早報(bào)消息稱(chēng),戴威今年5月已拒絕了滴滴方面的潛在收購(gòu)要約,并號(hào)召公司員工"戰(zhàn)斗到底"。此后ofo便推出了一系列商業(yè)化舉措,開(kāi)始做車(chē)身廣告以及APP上推送廣告,ofo的B2B業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邵毅在透露:"ofoB2B各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,目前兩個(gè)月的營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)1億元,然而這與沉重的債務(wù)相比還是被杯水車(chē)薪。6月,據(jù)媒體報(bào)道,ofo總部大規(guī)模裁員屬實(shí),總部整體裁員比例達(dá)到50%,海外市場(chǎng)主管張嚴(yán)琪離職,整個(gè)海外部門(mén)解散,ofo隨即否認(rèn)了這些消息。7月5日,背靠美團(tuán)這顆大樹(shù)的摩拜宣布在全國(guó)范圍內(nèi)免除押金,老用戶(hù)可以即時(shí)退押金。而此時(shí)的ofo已經(jīng)恢復(fù)了收取押金一段時(shí)間。在過(guò)去的一年,ofo在上海鳳凰自行車(chē),飛鴿自行車(chē)的訂單量在不斷壓縮;另一方面,ofo開(kāi)展廣泛的商業(yè)活動(dòng),做車(chē)身和APP廣告,收取押金,挖幣,甚至在APP上做起了外行的看點(diǎn)和游戲,ofo的未來(lái)在哪里?
一起惠2018-07-09 09:22:45901 次
閑魚(yú)作為和淘寶相關(guān)聯(lián)的二手平臺(tái),當(dāng)你在淘寶的買(mǎi)的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣(mài)的時(shí)候,就可以使用閑魚(yú),因?yàn)槭墙灰孜锲返亩制脚_(tái),閑魚(yú)不像淘寶天貓管理的比較嚴(yán)謹(jǐn),閑魚(yú)退款次數(shù)是多少?今天開(kāi)淘網(wǎng)小編就來(lái)為大家開(kāi)扒!閑魚(yú)買(mǎi)家可以申請(qǐng)退款多少次?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,只要賣(mài)家拒絕可以一直申請(qǐng),但是不用這樣,可以第一次賣(mài)家拒絕就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚?,因?yàn)槟阋恢鄙暾?qǐng)退款,賣(mài)家不同意15天后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入淘寶介入,早一天介入早一天解決問(wèn)題。淘寶對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難。“申請(qǐng)退款”前提是買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買(mǎi)彩票呢!!作為閑魚(yú)賣(mài)家沒(méi)有誰(shuí)喜歡退款退貨,這一般意味著:*商品需要再次銷(xiāo)售,延長(zhǎng)出貨回款周期;*商品更舊,更加貶值;*買(mǎi)家是老刀手,借機(jī)砍價(jià);*買(mǎi)家居心叵測(cè),可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之,申請(qǐng)退款的信號(hào)彈升起時(shí),一場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚(yú)上退款無(wú)非兩種情況:1.雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎(jiǎng)還低),運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付;2.雙方協(xié)商不果,買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng),要求淘寶介入,通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等,大眾評(píng)審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等,在賣(mài)家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無(wú)誤,同意退款,貨款回到買(mǎi)家支付寶或來(lái)源(例如信用卡支付是不能退回支付寶,只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果:1)賣(mài)家認(rèn)可,貨到確認(rèn),退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣(mài)家不認(rèn)可裁定,貨到不收直接退回,需要買(mǎi)家再次申請(qǐng)介入,最好的結(jié)果是淘寶強(qiáng)制執(zhí)行退款,買(mǎi)家貨款雙收,但是這樣一般會(huì)反復(fù)折騰很久;3)賣(mài)家認(rèn)或不認(rèn)裁定,在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對(duì)、貨破損),雙方要反復(fù)提交證據(jù)給淘寶進(jìn)行判定,最終結(jié)果參見(jiàn)2)總的看來(lái),淘寶的規(guī)則還是傾向于維護(hù)買(mǎi)家的利益,但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關(guān)系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說(shuō)的“申請(qǐng)退款”前提是買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨、買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨、買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買(mǎi)彩票呢!!閑魚(yú)不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚(yú)上交易經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)分享=====================與其貨到手后因?yàn)榉N種原因退貨退款,不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚(yú)上有買(mǎi)有賣(mài),除了最近這一次之外,其它十幾次交易都非常順利愉快,不夸張的說(shuō),我的(閑魚(yú))相互評(píng)論,好看得跟刷單刷出來(lái)的似的!知道這是買(mǎi)賣(mài)東西,不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項(xiàng):1.誠(chéng)實(shí)。作為賣(mài)家時(shí)我堅(jiān)持一定把出售品的信息寫(xiě)得非常詳細(xì),到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認(rèn)為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性),能拍多清晰拍多清晰,還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問(wèn)題的賣(mài)家做法,有時(shí)可能貪便宜不成蝕把米!買(mǎi)家真的不是來(lái)找完美二手貨的,但你不應(yīng)該誤導(dǎo)買(mǎi)家提高期望值。同樣,做為買(mǎi)家時(shí),我就很注重賣(mài)家信息是否詳實(shí),看到那些懶得一個(gè)字都不寫(xiě)、圖用網(wǎng)上扒來(lái)的,東西和價(jià)格再動(dòng)心我也不碰。況且,淘寶也出臺(tái)了閑魚(yú)商品的發(fā)布要求,作為發(fā)生糾紛時(shí)裁定的依據(jù),只是很多人從來(lái)不看一眼:淘寶規(guī)則詳細(xì)的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時(shí)反而是對(duì)賣(mài)家有利的證據(jù),反之,嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚(yú)消息、QQ等皆可采用);無(wú)論買(mǎi)賣(mài),交易之前我都會(huì)跟對(duì)方認(rèn)真地交流一下,把對(duì)貨品的疑問(wèn)提前解決,這也是雙方交換信息、估量對(duì)方是否是合適交易對(duì)象的好機(jī)會(huì);上次我賣(mài)出一把青軸天機(jī)鏡,我跟買(mǎi)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)有兩個(gè)不常用的鍵不靈,需要拆軸才能解決,如果他不懂怎么改就沒(méi)必要下手,否則到手里總會(huì)為兩個(gè)小故障心里有疙瘩,拆換軸的額外開(kāi)銷(xiāo)我也給他算了,對(duì)方很認(rèn)真地考慮了一天,最后還是買(mǎi)了,到手后表示非常滿(mǎn)意。3.擦亮雙眼不要沖動(dòng)消費(fèi)。閑魚(yú)上有些東西超級(jí)便宜,這是它吸引人的特色之一,不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚(yú)交易,閑魚(yú)不同于淘寶天貓的地方在于賣(mài)家是個(gè)體,沒(méi)有像淘寶開(kāi)店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請(qǐng)退貨,買(mǎi)家憑自己的快速退款等級(jí)可以在賣(mài)家同意退款時(shí),即時(shí)就收到淘寶墊付的退款),淘寶對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難。因此,對(duì)于某些類(lèi)商品,我是不建議(不論你作為買(mǎi)家或賣(mài)家)在閑魚(yú)上交易:第一類(lèi)有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷(xiāo)售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型,其它的霜水膏粉……我覺(jué)得任何人都很排斥別人接觸過(guò)的(哪怕只有一次),哪怕你是港澳代購(gòu)、國(guó)外免稅店來(lái)的、限量版、正品得不能再正,只要買(mǎi)家到手拆了封,你就很難再賣(mài)掉——雖然我看到真的有人賣(mài)用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買(mǎi)家以非正品等(難以驗(yàn)證的)理由退貨,退到手后還是不是你的原物,仔細(xì)考慮一下吧第二類(lèi)做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應(yīng)”心理的如衣褲鞋帽,什么七新九新,只要是穿過(guò)的,準(zhǔn)備開(kāi)價(jià)一百以下你不如送身邊的親戚朋友了,還有開(kāi)價(jià)十塊的?不是逗我吧?夠運(yùn)費(fèi)嗎?舍不扔就捐了吧。這類(lèi)商品出售慢不說(shuō),到手不起糾紛的簡(jiǎn)直少之又少,一方面是賣(mài)家有意隱瞞了一些缺陷信息(開(kāi)線(xiàn)、抽絲、磨損、色差),另一方面買(mǎi)家往往帶著美化濾鏡盼商品,等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距,再一想這是別人用過(guò)的舊物,頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類(lèi)運(yùn)輸途中可能出問(wèn)題的,易碎的、易變形的、太大的太重的、買(mǎi)家太遠(yuǎn)運(yùn)費(fèi)高的……后二者簡(jiǎn)直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個(gè)東西我不怎么喜歡\路上出了破損,我退給你雙方運(yùn)費(fèi)都浪費(fèi)了,你不如讓我XX元,我就勉強(qiáng)收了咱們省得折騰?!蹦阏f(shuō)你是愿意折騰一圈N天后退回來(lái)重新找買(mǎi)家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類(lèi)這類(lèi)商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù),那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說(shuō)閑魚(yú)了,就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說(shuō),不管閑魚(yú)退款次數(shù)限制是多少,我們?cè)谫I(mǎi)賣(mài)二手商品時(shí)也要擦亮我們的雙眼,因?yàn)橐坏┚S權(quán)開(kāi)始,會(huì)很麻煩,而且需要保存證據(jù),跨度時(shí)間長(zhǎng),所以買(mǎi)之前一定要看清楚再買(mǎi)。今天的閑魚(yú)相關(guān)內(nèi)容分享到這里了,還想了解更多的內(nèi)容,請(qǐng)多多在站內(nèi)搜索哦!
一起惠2018-07-06 08:51:001352 次
支付寶有余額寶消費(fèi)紅包這是大家都知道的事,消費(fèi)紅包在線(xiàn)下實(shí)體店付款的時(shí)候可以當(dāng)現(xiàn)金抵扣使用,消費(fèi)紅包是支付寶紅包活動(dòng)升級(jí)之后再次火爆起來(lái)新增的,每天可以領(lǐng)兩個(gè)紅包使用,那么有時(shí)候余額寶消費(fèi)紅包無(wú)法使用是怎么回事呢?要知道余額寶消費(fèi)紅包的兩個(gè)具體使用規(guī)則:①余額寶中的資金需大于紅包的金額以及消費(fèi)金額;②消費(fèi)金額需要大于紅包金額。余額寶消費(fèi)紅包可用于在消費(fèi)交易付款時(shí)選擇"余額寶”抵扣付款金額,線(xiàn)下消費(fèi)、線(xiàn)上付款(含實(shí)體店交易、淘寶購(gòu)物,水電煤繳費(fèi)、信用卡還款等,但不包括虛擬類(lèi)目的產(chǎn)品或服務(wù)場(chǎng)景)均可使用。注:虛擬類(lèi)目包含手機(jī)充值,理財(cái)產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品,花唄與螞蟻借唄還款,電影票,Q幣點(diǎn)卡,影視會(huì)員業(yè)務(wù),游戲視頻網(wǎng)站服務(wù),數(shù)字娛樂(lè)服務(wù),天貓點(diǎn)券,公益捐贈(zèng),門(mén)]票,演出票,機(jī)票,交通票,酒店,度假,簽證,簽證度假,教育培訓(xùn),外賣(mài),到家及其他電子憑證類(lèi)交易。線(xiàn)下付款時(shí),如需使用余額寶消費(fèi),請(qǐng)確保余額寶是優(yōu)先付款的方式,可登錄支付寶手機(jī)客戶(hù)端-(我的]-(設(shè)置]-[支付設(shè)置]中,調(diào)整扣款順序。如有其他紅包,優(yōu)先使用線(xiàn)下支付優(yōu)惠紅包,再使用余額寶消費(fèi)紅包,但注意需要確保線(xiàn)下支付優(yōu)惠紅包抵扣后的消費(fèi)金額仍然滿(mǎn)足余額寶消費(fèi)紅包的使用規(guī)則。余額寶消費(fèi)紅包不可疊加使用,一筆交易僅能使用一一個(gè),并且退款時(shí)紅包如未過(guò)期會(huì)一并退回。如果符合使用規(guī)則,仍無(wú)法使用,那么只能是下面的兩個(gè)原因了:第一個(gè)就是交易不符合,一般來(lái)說(shuō)支付交易會(huì)根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)買(mǎi)賣(mài)雙方和實(shí)際交易情況來(lái)確保交易真實(shí)有效,以便評(píng)估是否支持紅包抵扣,人為是無(wú)法干預(yù)的,請(qǐng)以付款頁(yè)面顯示為準(zhǔn);還有一個(gè)原因就是商家不支持,商家不支持的話(huà)無(wú)論如何都是用不了的,只能換其他商家使用紅包了。
一起惠2018-07-03 09:47:09562 次
在融入阿里3個(gè)月后,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、餓了么CEO王磊今日在餓了么“夏季戰(zhàn)役”啟動(dòng)大會(huì)上表示,餓了么將升級(jí)為新零售時(shí)代的本地生活服務(wù)核心平臺(tái)?!霸诮酉聛?lái)兩個(gè)月,我們將投入數(shù)十億元,完善整個(gè)餐飲外賣(mài)體系,提升本地生活服務(wù)平臺(tái)能力?!苯衲?月,阿里巴巴集團(tuán)宣布聯(lián)合螞蟻金服將以95億美元收購(gòu)餓了么。收購(gòu)?fù)瓿珊?,阿里也在將各種內(nèi)部資源投入餓了么。比如手機(jī)淘寶、支付寶等平臺(tái)的用戶(hù)可以領(lǐng)取餓了么卡券;天貓?zhí)詫毜摹?8會(huì)員”也能同步享受到餓了么的服務(wù);餓了么近日還聯(lián)合零售通開(kāi)辟天貓小店線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)新模式。零售通的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)可以和餓了么的本地生活流量入口和分鐘級(jí)配送相結(jié)合。而在夏季,優(yōu)惠活動(dòng)是每年外賣(mài)市場(chǎng)的主題,餓了么今日舉行“夏季戰(zhàn)役”啟動(dòng)大會(huì)。王磊表示,這個(gè)夏季餓了么將全面出擊,圍繞商家賦能、即時(shí)配送和消費(fèi)者福利進(jìn)行“三大升級(jí)”,在商家服務(wù)和消費(fèi)者福利等環(huán)節(jié)獲得了來(lái)自阿里的資源支持。“阿里的決心,就是餓了么的信心?!蓖趵谡f(shuō),“所以,餓了么不僅要打贏這場(chǎng)‘夏季戰(zhàn)役’,而且要成為本地生活服務(wù)新零售時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者?!薄霸诮酉聛?lái)兩個(gè)月,我們將投入數(shù)十億元,完善整個(gè)餐飲外賣(mài)體系,提升本地生活服務(wù)平臺(tái)能力,提高外賣(mài)小哥的收入,餐飲商家也會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的讓利和來(lái)自整個(gè)阿里新零售體系的賦能?!蓖趵诒硎尽T谌涨暗姆澍B(niǎo)代理商大會(huì)上,王磊表示,即時(shí)配送市場(chǎng)體量越來(lái)越大,基礎(chǔ)性作用越來(lái)越明顯,已不再只是一個(gè)服務(wù)于外賣(mài)交易的履約環(huán)節(jié),將成長(zhǎng)為與傳統(tǒng)物流一樣的商業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。目前,蜂鳥(niǎo)在全國(guó)分布有3000個(gè)配送站點(diǎn),結(jié)合餓了么內(nèi)部孵化項(xiàng)目“未來(lái)餐廳”的數(shù)千家線(xiàn)下實(shí)體店和聯(lián)營(yíng)便利店,蜂鳥(niǎo)已逐步建立起下沉到社區(qū)一線(xiàn)的餐飲外賣(mài)前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)透露,在接下來(lái)幾個(gè)月內(nèi),以“夏季戰(zhàn)役”為契機(jī),蜂鳥(niǎo)配送將進(jìn)一步向阿里生態(tài)內(nèi)各路新零售縱隊(duì)輸出運(yùn)力,接入“分鐘級(jí)配送”。例如蜂鳥(niǎo)很快將以“24小時(shí)送、24分鐘達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)藥配送服務(wù)。“餓了么現(xiàn)在站在兩個(gè)大風(fēng)口上,一個(gè)是新零售的風(fēng)口,一個(gè)是本地生活服務(wù)的風(fēng)口?!蓖趵谠陴I了么“夏季戰(zhàn)役”啟動(dòng)大會(huì)上說(shuō)。“餓了么將和阿里新零售生態(tài)各路縱隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)?!?/div>
一起惠2018-07-03 09:04:18610 次